Avis sur Mercure Hotel Severinshof Koeln City à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Hotel Severinshof Koeln City à Cologne
Romain.o
Le 07/05/2024 à 13:18
Hôtel très agréable, chambre propre, calme et petit déjeuner avec des choix très variés.
Werner.
Le 07/05/2024 à 09:37
Le service pourrait être bien meilleur ! Lits/salle de bain bien. Chambre trop chaude.
FireStorm2901.
Le 04/05/2024 à 18:12
L'hotel est grand et trouver sa chambre n'est pas toujours facile (les couloirs sont tous les mêmes). Les chambres sont propres et modernes mais aussi petites (nb: contrairement à ce qui est indiqué sur booking, il n'existe pas de lit kingsize ; ils font tout au plus 1,6 metres). Le petit déjeuner et le restaurant sont pas mal mais le service est assez lent. De plus, la carte du resto est plutôt courte. Bref : un hôtel qui est pas mal mais qui est aussi un peu chère pour ce qu'il offre.
Raj.h
Le 29/04/2024 à 14:08
😊Excellent hôtel (week-end) en dehors des principaux sites touristiques et accès facile à pied ou en tramway depuis la gare. La réception a fait un effort pour accueillir mais le personnel de la salle de petit-déjeuner pourrait faire davantage d'efforts pour offrir un service avec le sourire, manquant de chaleur et d'envie. Cela vaut la peine d'explorer les restaurants éloignés du centre-ville principal, plus propres, moins chers et plus variés. 😒Malheureusement, une journée est plus que suffisante pour Cologne, il n'y a pas grand-chose à offrir à part la cathédrale et le musée de l'Eau de Colongne.
S.
Le 25/04/2024 à 21:34
Un hôtel décent à distance de marche des commodités locales, avec un parking souterrain sécurisé, le personnel était agréable et la chambre était de bon niveau et propre. Les principales raisons pour lesquelles je n'ai pas aimé cet hôtel étaient que le chauffage et la climatisation étaient très bruyants, ce qui rendait difficile le sommeil. Il n'y avait ni shampoing ni gel douche fournis. Le lit double avait 2 couettes simples et l'hôtel ne fournissait pas de fer à repasser dans ma chambre quand j'en avais besoin car ils avaient une « salle de fer » au dernier étage où je devais transporter un tas de vêtements pour aller et revenir du fer, ce qui était pas idéal du tout. Dans l’ensemble, ce n’est pas un mauvais hôtel, juste quelques points qui me plaisent.
Stephanie.o
Le 22/04/2024 à 01:23
J'ai été extrêmement choqué par le niveau de service d'un hôtel Mercure. Je reste toujours chez Mercure en tant que membre ACCOR Plus. A notre arrivée, on nous a dit que nous étions au dernier étage avec des escaliers pour y accéder. Le réceptionniste, un monsieur, n'a pas demandé si nous avions besoin d'aide. J'ai ensuite demandé s'ils pouvaient nous aider (deux femmes) à prendre nos sacs car ils étaient lourds et il a levé les yeux au ciel. Nous nous sommes dirigés vers notre chambre qui n'était pas à la hauteur de nos attentes. Il nous manquait une bouilloire. Ils ont apporté une bouilloire et puis il n'y avait plus de sucre, alors ils sont revenus. Pendant tout le séjour, il n'y avait aucun service. Le ménage était épouvantable. Ils redressaient notre lit et laissaient toutes les tasses sales dans la chambre. La chambre n'a jamais eu l'air propre. La seule bonne chose que je puisse dire à propos de cet hôtel, c'est son emplacement est pratique et le personnel du bar (le jeune homme était super). Je ne retournerais pas dans cet hôtel à l'avenir et je ne le recommanderais pas.
Najam.r
Le 15/04/2024 à 14:36
J'ai apprécié mon séjour ici ! Il se trouve à proximité de la rivière et à 36 minutes à pied de la foire de Cologne. Non loin du centre ville, calme et cosy. Le personnel est sympathique. Merci Emilia de m'avoir aidé lors de l'enregistrement et du départ.
Christos.a
Le 11/03/2024 à 22:11
Bon séjour, l'hôtel est situé à 10-15 min à pied de la vieille ville. Le petit déjeuner était bon, varié et de qualité. Les chambres sont simples mais spacieuses.
ferdi.u
Le 07/03/2024 à 14:55
Endroit et petit déjeuner parfaits
Y.C.e
Le 04/03/2024 à 19:39
L'emplacement est superbe, les lignes de métro n° 3 et 4 sont juste à côté de l'hôtel et la rue commerçante est accessible à pied. Vous pouvez également accéder aux magasins locaux de suppléments de vie à proximité.
STEFANIA.A
Le 18/02/2024 à 20:21
Nous avons séjourné à l'hôtel Mercure pendant 3 jours L'hôtel était très agréable et avec une bonne esthétique. À distance de marche, vous trouverez de nombreux restaurants et lieux touristiques. Le petit déjeuner était très savoureux, avec du choix ! La chambre était propre et soignée ! Mais malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience avec la baignoire dans la chambre car la baignoire elle-même est assez haute, alors quand j'ai fini ma douche en essayant de sortir et que j'ai marché sur la serviette par terre, j'ai glissé et je me suis cogné contre la vitre et le baignoire, heureusement mon partenaire était là à ce moment-là et m'a tenu dans ses bras, j'avais très peur, mon bras gauche, ma jambe, mon genou et l'auriculaire de ma main sont meurtris et me font très mal. Heureusement, rien de pire n'est arrivé ! De plus, mon partenaire s'est senti mal de ne pas me l'avoir fait savoir, car il a vécu exactement la même expérience, mais il a réussi à s'accrocher à la porte des toilettes et, heureusement, il n'est pas tombé aussi ! Je ne sais pas si on peut faire quelque chose, je dois juste le signaler ! Et enfin, je tiens à commenter que j'aurais aimé le mentionner à la réception en privé, mais la réceptionniste blonde (malheureusement je n'ai pas demandé son nom), même s'il parlait très bien anglais, ne vous a pas donné le sentir qu'il voulait vous écouter. C'est pourquoi j'ai choisi de le mentionner ici.
Ayman.l
Le 15/02/2024 à 10:17
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit avec un de mes amis. À notre arrivée, tout allait bien et nous avons même obtenu un surclassement de chambre en suite grâce à notre statut Gold et Platinum chez All Accor. Au moment du départ, mon ami a payé sa chambre sans m'en informer. Lors de mon départ, j'ai payé le montant total restant pour les deux chambres. Cela signifie que j'ai payé trop cher puisque mon ami a déjà payé sa chambre. J'en suis presque à 1 mois et l'hôtel ne montre pratiquement aucune aide ni urgence pour résoudre ce problème. Très déçu de la mauvaise communication avec l'hôtel afin de résoudre ce problème.
Jozi.a
Le 07/02/2024 à 23:30
Bel hôtel mais cher. Bon petit déjeuner . Travailleurs gentils et serviables.
Louise.i
Le 26/01/2024 à 10:11
Super expérience dans cet hôtel 4 étoiles. La chambre double standard était spacieuse et le lit très confortable. Le personnel était sympathique. Et le petit déjeuner était vraiment bon. Il y a beaucoup de choix et on peut s'en procurer jusqu'à 10h30 ce qui est rare mais très apprécié. Le centre-ville est à proximité, accessible en métro, en bus ou en 10 à 15 minutes à pied.
Ali.o
Le 19/01/2024 à 22:34
Le meilleur petit-déjeuner d'hôtel que j'ai jamais eu
Dieter.o
Le 05/01/2024 à 15:53
Très bon hôtel. Globalement rien à redire. Personnel sympathique et compétent, le personnel du bar est très bon. La nourriture au bar est à des prix abordables, de bonne qualité et de bon goût. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Les chambres sont spacieuses et propres, le chauffage fonctionne parfaitement. Quand je suis à Cologne, c'est un bon choix pour séjourner.
tom.e
Le 01/01/2024 à 23:09
le stationnement était bon excellent petit déjeuner, personnel très sympathique et serviable. personnel serviable à la réception La chambre elle-même, y compris la salle de bain, était très fatiguée. le quartier n'était pas génial.
Ben.s
Le 27/12/2023 à 15:31
Personnel très sympa et facilitant
Andy.o
Le 26/12/2023 à 18:28
Super hôtel, chambre propre et confortable. Le petit déjeuner était bon, plein de choix et de quantité. Le personnel de la réception parlait bien anglais, ils étaient très serviables et attentionnés.
Henri.i
Le 23/12/2023 à 08:43
Hôtel moderne et confortable, accueil aimable et sympathique, bonne situation non loin du Rhin et de la cathédrale de Cologne.
Utrecht.
Le 17/12/2023 à 11:42
L'emplacement de l'hôtel est bien. Le centre-ville est assez loin à pied mais il y a une station de métro juste devant l'hôtel. Les chambres sont simples mais assez sales. Notre chambre (406) a besoin d'entretien ; miroir rouillé, murs sales, beaucoup de calcaire dans la douche et les toilettes, ainsi que dans la bouilloire. Le buffet du petit déjeuner était simple mais bon, je recommanderais quand même d'aller ailleurs étant donné le prix élevé. Pour le prix que vous payez pour l’hôtel, tout ce qui précède correspond à ce à quoi nous nous attendions. Cependant, ce qui était vraiment décevant, c'était le service à la réception. Il y avait une énorme file d'attente au moment du paiement et une seule personne travaillait à la réception. Nous avons attendu plus de 45 minutes seulement pour payer. J'aurais honte si ce serait mon hôtel ! En plus de tout cela, lorsque nous avons finalement été réglés et que nous avons voulu quitter le parking de l'hôtel, le distributeur de billets était en panne et nous avons donc dû retourner à la réception et faire la queue > 45 minutes (!!!) pour payer le prix. parking. Plus jamais!!!!
Gerard.e
Le 09/12/2023 à 21:43
Hôtel reposant, pas compliqué, personnel discret, bien situé, proche du centre ville, de la cathédrale, des marchés de Noël. Petit-déjeuner fabuleux. Parking facile d'accès. Pour info, petit restaurant italien excellent à proximité, comme la bas.
Woud.i
Le 09/12/2023 à 15:45
Nous y allons chaque année au marché de Noël. Proche de tout 20 € de parking à l'hôtel toutes les 24 heures.
Haardik.u
Le 05/12/2023 à 12:12
Très bonne gestion, compréhension et coordination !
Alain.e
Le 05/12/2023 à 11:06
Tout ok sauf trop de bruit lorsque fenêtre entr'ouverte .
Malcolm.M
Le 25/11/2023 à 09:32
Excellent hôtel. Très propre, très confortable et l'emplacement était correct. Les lits sont très bons et fermes.
J.
Le 24/11/2023 à 08:36
Au mieux médiocre. Le petit type du personnel de la réception, aux cheveux noirs et aux lunettes, devrait être plus sympathique. Non professionnel, hostile et pourquoi être dans le secteur des services si vous n'aidez pas les clients à se sentir les bienvenus. La ventilation de la pièce est très bruyante, comme si elle était cassée. Je lui ai fait savoir en disant hé, je veux juste vous faire savoir que la ventilation est vraiment bruyante et je pense que c'est au-delà de son bruit normal. Je pensais juste que vous devriez le savoir. Ensuite, il m'a traité comme si je l'avais offensé ou comme si j'avais cassé le système de ventilation d'une manière ou d'une autre. J'essayais d'être utile en lui faisant savoir. De plus, lorsque j'ai dit que le prix du petit-déjeuner en ligne était inférieur aux 21 euros qu'il m'avait indiqué, il m'a dit que ce que j'avais vu en ligne n'était pas son problème. J'ai vu 19 euros, il m'en a cité 21. Puis m'a facturé 23 euros plus avec des taxes qu'il n'avait même pas mentionnées. Toutes les interactions n'étaient pas acceptables !!!! La chambre était au mieux digne d'un 3 étoiles. Je ne pouvais pas m'asseoir devant la chaise rembourrée à cause de la saleté des empreintes de pas et de la poussière. Pas le pire mais certainement plus un hôtel 3 étoiles médiocre qui a besoin de travaux.
Liliana.u
Le 20/11/2023 à 17:47
J'avais très froid dans la pièce au lieu de faire tous les efforts pour augmenter la température. Tenez-en compte lorsque vous déciderez d'y aller... pour être prêt
alper.o
Le 15/11/2023 à 08:58
Un hôtel incroyable avec un personnel très gentil et serviable. Très bon petit déjeuner. Visité pour une foire et j'aimerais y revenir bientôt. Hautement recommandé
Michel.O
Le 13/11/2023 à 14:09
Hôtel bien situé près du centre ville et de la gare, belle chambre et très bon petit déjeuner
Thomas.a
Le 31/10/2023 à 10:00
Bon emplacement, chambres agréables et propres. Le petit déjeuner était bon. Le seul point négatif était malheureusement un processus d'enregistrement très inefficace.
Eslam.l
Le 30/10/2023 à 20:03
l'hôtel est très agréable et abordable. l'emplacement est super pratique pour aller partout
Cretescu.o
Le 26/10/2023 à 14:09
Ils ont égaré et ont trouvé plus tard ma réservation (après avoir demandé le double du prix pour une nouvelle alors que j'étais à la réception) mais à la fin tout allait bien.
Lulwa.a
Le 19/10/2023 à 14:02
ils ne supportent pas assez la rafale, aujourd'hui à partir de 9 heures du matin, la perceuse était sur notre tête jusqu'à maintenant, ils travaillent toujours au 14ème étage et malheureusement, quand j'ai demandé à la réceptionniste, elle a dit que je n'avais aucune idée que vous puissiez descendre et on vous cherche une autre chambre !!! Service client médiocre de la part de la réceptionniste !
René.a
Le 18/10/2023 à 13:11
Excellent sur toute la ligne, l’accueil, la qualité de la chambre, la situation de l’hotel et aussi la gentillesse et la courtoisie du personnel. Le petit déjeuner buffet était vraiment digne de mention.
Daniel.i
Le 16/10/2023 à 16:35
Endroit parfait pour nous cette fois de l'ANUGA. EXCELLENT SERVICE, TRÈS BON PETIT DÉJEUNER, VISAGES SOURIANTS partout. J'avais l'impression d'être à la maison. A 50 mètres du TRAMWAY, à 20 mètres de l'accès au U-Bahn. 15 à 20 minutes à pied du HEUMARKT, cela dépend de la façon dont vous marchez ? 😉
eleni.i
Le 10/10/2023 à 21:21
Excellente chambre, très propre. Mon préféré était le restaurant ! J'ai essayé tous les plats principaux du menu. Voir les photos ci-jointes. Mes excuses pour la 3ème photo, j'ai plongé avant d'avoir eu la chance de prendre la photo. Bravo le chef !
Arpit.a
Le 03/10/2023 à 19:39
Hôtel sympa dans un excellent emplacement. Ce serait incroyable si le petit-déjeuner offrait quelques options supplémentaires.
Ruud.m
Le 28/09/2023 à 12:24
Severinshof est l'un des hôtels Mercure les plus agréables, avec des chambres, des salles de bains et des installations bien entretenues et spacieuses. Excellent petit déjeuner et l'Altstadt avec bars et restaurants à distance de marche
Muriel.a
Le 26/09/2023 à 13:49
Petit week-end en famille, avec nos enfants de 13 et 6 ans. L'hôtel propose une offre famille où la deuxième chambre est à moitié prix. A aucun moment nous n'avons imaginé qu'il s'agissait de chambres isolées. Aucune chambre n'est communicante dans l'hôtel. Première déception. Le frigo d'une chambre était défectueux. Nous le signalons mais le service de maintenance n'étant disponible que le matin (et le check-in se fait à partir de 15h00), seule la possibilité de changer cette chambre (et d'être encore plus séparés) nous est proposée. Nous refusons et tant pis pour le frigo. Aucun geste commercial ne sera fait. La salle de bain est minuscule et froide, elle correspond plus à un hôpital ou à une prison. Il y a du shampoing pour la partie douche/baignoire et du savon main près de l'évier. Pas de gel douche, de coton-tige, de bonnet de douche ou autre coton démaquillant. La cuvette du WC est dans un état lamentable et je vous invite vraiment à privilégier les toilettes qui se trouvent en bas des escaliers après le bar, beaucoup plus propres et agréables. La chambre n'est pas spacieuse non plus pour un 4* Il y a bien deux tiroirs et deux penderies mais pas d'étagère pour les vêtements. Le service à café, c'est juste une bouilloire et du café lyophilisé (lyophilisé dans un 4*, inutile d'en dire plus). Le ménage quotidien est correct, pas de poussière. Un papier vous propose de signaler les problèmes techniques et un autre de laisser un avis sur la chambre mais il n'y a pas de stylo bille (pas de stylo bille dans une chambre 4*, ok). Le personnel masculin de l'accueil est dédaigneux et hautain, très distant des soucis que vous pouvez rencontrer. Vraiment l'impression de les déranger, ces messieurs. Le petit-déjeuner: Pour ma part, j'ai très très bien mangé mais je valide quand même les reproches de mon mari sur le sujet, à savoir qu'il n'y avait pas de crêpes, pancakes, pains chocolat, beurre 1/2 sel; Quelques basiques manquaient. (Mais vraiment, moi j'ai bien mangé :-) ) Les réponses du propriétaire aux avis (Vous verrez si Mercure prend la peine de répondre à mon commentaire... ): Ca sent le ChatGpt à des kilomètres, une preuve de plus du manque d'investissement humain dans cet hôtel. L'hôtellerie devrait être une passion et quand c'est le cas, les clients le ressentent . En résumé, il n'y a pas mort d'homme mais au vu du pauvre rapport prix/prestations, allez dans un Ibis pour des prestations identiques moins chères, ou à l'Excelsior Ernst qui sera plus cher mais 5* largement méritées.
Philipp.u
Le 20/09/2023 à 15:24
Hôtel au top, très bien situé, très propre et personnel super sympa
Ken.t
Le 17/09/2023 à 12:24
Je séjourne souvent dans cet excellent hôtel de milieu de gamme.
Gopinath.R
Le 16/09/2023 à 20:02
En tant que non-fumeur complet, j'ai été très déçu de me voir attribuer une chambre grande mais très malodorante. La pièce sentait le tabac et la cigarette et j'avais des problèmes pour respirer et dormir dans la chambre.
Vincent.a
Le 12/09/2023 à 09:39
J'ai demandé une chambre calme. Ils m'ont mis à l'extérieur, avec une station de tramway juste en dessous de ma fenêtre.
Adam.u
Le 10/09/2023 à 10:45
Le personnel masculin plus jeune de la réception est déconnecté et insensible. Je n'ai reçu que des réponses inconsidérées avec plusieurs interactions. Seuls les hommes à la réception étaient le problème. La fille était très gentille. L'autre exception était l'homme plus âgé qui travaillait tôt le matin. Il était aussi très gentil.
Laura.
Le 04/09/2023 à 08:33
Accueil rapide. La chambre est grande, propre et calme. Le lit confortable. Il manque seulement la pompe de savon dans la douche (seulement du shampoing)
Frédéric.e
Le 22/08/2023 à 17:03
Avantages : l'emplacement dans la ville est bon, le lit était confortable et les boissons étaient bonnes (café en poudre, thé). Le sauna est vraiment bien : demandez au personnel de le réchauffer, entrez dans le sauna, il y a 3 niveaux sur lesquels on peut s'allonger (6 personnes peuvent s'allonger en même temps). Le personnel est expérimenté et gentil. Points négatifs : seulement du shampoing (pas de gel douche ?), le wifi était horrible, nous n'avons pas eu l'info pour mettre le Ne pas déranger accroché à notre porte donc le service ménage a frappé à 9h et 10h, il y a un mini-réfrigérateur il ne fait pas froid, le spa était vraiment froid et le niveau de l'eau est à peine au dessus de mes jambes (je mesure 1m65, 65kg). J'ai reçu un mail concernant un enregistrement anticipé sur ma réservation qui coûterait 100 euros de plus alors que j'avais déjà payé les chambres. Il s'agit de frais supplémentaires facultatifs pour obtenir les chambres plus tôt, mais cela n'a été expliqué clairement nulle part. J'ai dû appeler pour avoir une explication. L'appel n'a pas été long même si j'ai dû être redirigé vers le service client anglais mais ça fait quand même un peu louche de se faire demander 100€ la veille comme si c'était nécessaire à la réservation.
Tom.u
Le 21/08/2023 à 20:28
Le service de blanchisserie est un inconvénient, commande minimum de 50 € ou il faut payer 30 € de plus.
Julien.a
Le 20/08/2023 à 10:28
Ce n'est pas un hôtel quatre étoiles. Les chambres sont très vieilles et pas très propres. Le personnel est incapable de résoudre les questions ou les problèmes.
1Victorken.
Le 15/08/2023 à 15:56
la qualité de l'hôtel était super avec un personnel très sympathique. situé idéalement pour tous les sites touristiques mais également à proximité des zones résidentielles, loin des sites touristiques, nous exposant à une expérience locale vraiment étonnante.
Lyla.a
Le 15/08/2023 à 13:26
Nous sommes restés 3 nuits et l'hôtel a dépassé mes attentes. Le buffet du petit déjeuner était incroyable ! L'emplacement était proche de nombreux magasins et restaurants et l'arrêt/gare de train était situé juste devant l'hôtel, ce qui était très pratique !
Aleksei.e
Le 15/08/2023 à 11:59
Bon hôtel proche du centre-ville, mais pas dans le centre-ville mais à 15-20 minutes à pied. Le seul problème dans la chambre était qu'un seul des deux lits avait une prise murale à proximité. Le petit déjeuner était également bon, meilleur que celui de l'Ibis. Malheureusement, pas de flocons d'avoine, seulement des céréales. De plus, ils réapprovisionnent en thé/café dans la chambre, très sympa, mais ils le font vers 9 heures du matin et peuvent vous réveiller. Tout le monde n’est pas debout à cette heure, surtout après un voyage.
Der.a
Le 14/08/2023 à 22:57
Très bien situé à proximité d'Ubahn, chambres très propres, personnel sympathique et professionnel. Proche des supermarchés et d'une bonne variété de points de vente alimentaires
Arthur.m
Le 14/08/2023 à 08:11
De bons lits, de la bonne nourriture, pourraient utiliser une meilleure connexion wifi car ce n'était pas stable du tout. Gardez également un œil sur les propriétaires/conducteurs de véhicules électriques, il n'y a pas de point de chargement décent à proximité directe, celui présent n'a que deux branchements et était constamment occupé par un local.
Joseph.n
Le 11/08/2023 à 22:34
Le personnel est gentil et serviable. Il bénéficie d'un excellent emplacement, à proximité de la station de métro et à seulement quelques minutes du centre-ville.
Marina.u
Le 08/08/2023 à 12:59
Bon emplacement et bel hôtel. Cela pourrait nécessiter une modernisation. Pour un hôtel 4 étoiles, pas de shampoing (juste du nettoyant pour le corps) était une déception basique pour moi. Le coin bar était super et le personnel du bar était très sympathique et la nourriture était également très bonne.
Arnaud.o
Le 08/08/2023 à 09:19
La note aurait été meilleure s’il m’avait été offert le welcome drink en tant que membre. Ce fut d’ailleurs également le cas à Düsseldorf.
waiake.
Le 03/08/2023 à 09:11
La nourriture était un peu fade au menu du dîner et nous avons apporté une bouteille de vin en nous disant que nous ne pouvions pas l'obtenir ailleurs, mais nous l'avons trouvée au Mercure de Düsseldorf pour la moitié du prix !
fotis.o
Le 25/07/2023 à 19:51
Bel hôtel // calme // propre // petit déjeuner incroyable // trucs vraiment sympathiques
Sebastian.a
Le 17/07/2023 à 08:59
Endroit fantastique, personnel très sympathique et superbe emplacement pour explorer Cologne !
Christopher.i
Le 08/07/2023 à 09:00
Très bel hôtel près des stations de métro 3 et 4 et à environ 25 minutes à pied du centre de la ville. L'hôtel dispose d'un joli bar où s'asseoir en fin de journée et d'un restaurant proposant une sélection raisonnable de plats. Le petit déjeuner est très bon. Le personnel et très sympathique et serviable. J'étais dans la chambre 238, quelques petits reproches à ce sujet. L'éclairage de la salle de bain n'était pas idéal pour se raser. Il n'y a pas de prise sur le côté droit du lit et le guide des chaînes de télévision dans la chambre ne correspondait pas aux chaînes disponibles. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner pour un voyage à Cologne.
Aisha.l
Le 27/06/2023 à 20:53
Les chambres ont des meubles anciens avec des oreillers et des serviettes surutilisés, le service de chambre est mauvais, ils aident à peine pour toute demande, il n'y a pas de fer à repasser dans la chambre seulement une salle de fer au 4ème étage avec 2 fers à repasser pour tout l'hôtel. Lorsque nous avons demandé une couverture supplémentaire avant de dormir, la réceptionniste a déclaré que le personnel de nettoyage était disponible le matin et qu'elle ne pouvait pas l'apporter maintenant. Dans l’ensemble, le personnel de la réception est désagréable, les chambres n’étaient pas bien nettoyées, pas d’eau complémentaire, cela ne mérite pas un hôtel 4 étoiles.
Hadrien.u
Le 25/06/2023 à 01:22
J’ai trouvé cet hôtel moins confortable que les mercure habituels. 40min pour le check in alors qu’un second hôte fait de la paperasse au desk. Catastrophique en terme d’image…
Donald.r
Le 24/06/2023 à 13:12
En tant qu'anglophone, j'ai été satisfait du niveau élevé d'anglais parlé à l'hôtel. Tous ceux que j'ai rencontrés étaient polis, sympathiques et serviables. Les chambres étaient confortables et bien pensées et les appareils de plomberie modernes et efficaces. L'eau était chaude et abondante. L'éclairage de la pièce était suffisant et toutes les lumières pouvaient être contrôlées au côté du lit, un design très bien pensé pour ceux qui lisaient au lit. Le contrôle de la température était silencieux et la température était toujours confortable. L'air frais entrait par des fenêtres faciles à utiliser donnant sur la cour. L'emplacement était parfait et se trouvait à quelques pas du Dom, du marché central, de la charmante Severin Strasse et de la pittoresque Chlodwigs Platz. L'ambiance était celle d'un hôtel bien conçu avec une attention particulière portée aux nécessités et moins d'attention au luxe afin de maintenir les tarifs des chambres à un bon rapport qualité-prix. Le seul inconvénient, c'est que les chambres n'étaient pas très grandes bien que bien pensées.
Cerise.e
Le 16/06/2023 à 15:46
super accueil, très bel hôtel bien insonorisé Déjeuner excellent et personnel très sympa
Mégane.a
Le 15/06/2023 à 11:25
Établissement très bien placé et le parking souterrain est pratique mais vraiment super cher ! 38€ pour 2 jours. Il faut payer en espèce uniquement sur place ou remonter à la réception pour payer par carte et ils ont pas de partenariat avec eux, vraiment dommage. Accueil agréable. La chambre dans l'ensemble est pas mal mais les verres à pieds étaient sale et nous avons trouvé des cheveux dans le lit.
Andrzej.a
Le 11/06/2023 à 13:32
Bel endroit au centre. La rue Severin regorge de restaurants locaux et internationaux.
Samuel.
Le 11/06/2023 à 11:28
Hôtel correct, à environ 20 minutes à pied de tout ce que vous voulez voir à Cologne. Les chambres sont assez confortables, bien qu'elles datent d'environ dix ans à en juger par la décoration intérieure. Il y a un espace sauna, mais le personnel nous a dit qu'il n'était pas actif actuellement (en juin) et que nous devions les avertir une heure à l'avance afin qu'ils puissent allumer les équipements, ce qui nous a dissuadés d'essayer d'entrer. En parlant du personnel, parler anglais était clairement un problème pour eux, même si nous avons finalement réussi à mettre nos affaires en ordre, mais ils manquent de formation et d'étiquette appropriées pour traiter avec tout type de client. Un petit coup dur pour l'expérience d'un hôtel très sympa mais quand même cher.
Joeseth.a
Le 10/06/2023 à 11:23
A notre arrivée, le gars de la réception (qui semblait tout à fait compétent au-delà de son penchant pour le mensonge) m'a expressément dit que le petit-déjeuner était servi jusqu'à midi le samedi. Je me suis donc promené tranquillement, excité de commencer cette journée tout simplement magnifique avec un repas copieux (mais sain), à 10h55 pour découvrir qu'ils étaient en train de tout nettoyer ! Oh mon Dieu, j'étais mécontent. Le petit-déjeuner est une chose que j’attends avec impatience pour échapper à cette misérable existence qui m’a été accordée. je ne reviendrai pas
Otilia.l
Le 07/06/2023 à 15:04
Au total, ce fut un bon séjour. J'ai cependant un petit reproche à faire. Je suis un fidèle Accor et j'ai précisé lors du check in que j'ai effectué à l'avance que nous arriverions à l'hôtel vers 11h30, donc early check in, avec un enfant de 4 ans. Arrivés sur place, on nous a dit que la chambre n'était pas encore prête, on nous a donc dit de revenir à 15h. Ce n'est pas acceptable lorsque vous voyagez avec un petit enfant et qu'il fait très chaud dehors et que vous êtes tous très fatigués, d'autant plus que j'ai informé l'hôtel à l'avance que nous aurons besoin d'un enregistrement anticipé. De plus, j'ai demandé pour une bouteille d'eau dans la chambre (j'avais ça dans d'autres hôtels de la chaîne Accor) et la dame de la réception voulait me faire payer pour cela, alors j'ai dit non, merci. Je pense que vous devriez devenir plus flexible concernant vos politiques d'enregistrement anticipé, enfants et avantages dans la chambre, nous sommes au 21ème siècle et vous me demandez de l'argent pour une petite bouteille d'eau pour mon enfant, alors que J'ai payé 300 EUR à ton hôtel, allez. La prochaine fois, je pourrais choisir d'autres chaînes hôtelières.
Caio.a
Le 03/06/2023 à 13:58
Le personnel n'était pas accueillant, ils détournaient le regard à chaque fois qu'un invité passait. Mais je suppose que c'est un truc allemand. La chambre était très propre avec de grandes fenêtres et une belle douche.
Christian.c
Le 30/05/2023 à 13:51
Je suis resté 4 nuits. L'hôtel dispose d'un bar agréable et accueillant. Vous pouvez également utiliser la cour intérieure de l'hôtel, ce qui est également très agréable. Le déjeuner était varié et savoureux. La pièce était spacieuse et propre. Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience, tout le monde était serviable et sympathique.
Dominique.i
Le 20/05/2023 à 08:23
L hôtel Mercure de Cologne est particulièrement bien situé dans la ville, à deux pas du Rhin et du centre. Nous y avons été très bien accueillis, dans une chambre à la décoration sobre tout en étant bien équipée et silencieuse.
Bruce.i
Le 15/05/2023 à 12:56
Séjour agréable dans une chambre très propre avec trois modes de transports en commun juste à l'extérieur de l'hôtel. Egalement de nombreux restaurants accessibles à pied. (5-10 minutes)
Fermín.i
Le 09/05/2023 à 13:44
Pas si loin du centre touristique, mais une longue marche néanmoins. Le petit déjeuner était un peu cher, nous avons donc choisi de manger dehors chaque matin. Les chambres sont correctes pour leur prix.
Cornelia.a
Le 09/05/2023 à 10:07
Super hôtel, loin du quartier animé mais suffisamment proche pour faire tout ce que vous devez faire à Cologne. A une station de métro juste devant, ce qui est également un avantage supplémentaire. Le seul problème était que la pièce était ultra chaude et qu’il ne faisait pas si chaud dehors, donc je ne serais pas là en plein été. La climatisation ne semblait pas fonctionner, alors peut-être qu'ils ne l'utilisaient pas pendant les mois les plus froids, mais wow, il faisait assez chaud à chaque fois que nous entrions dans la pièce et nous devions ouvrir toutes les fenêtres et portes pour la rafraîchir. Le bonus est que le petit déjeuner était inclus
Flávia.l
Le 07/05/2023 à 02:41
Chambres confortables, petit déjeuner raisonnable. Le personnel était poli mais pas exceptionnellement gentil.
Jean-B.I
Le 05/05/2023 à 18:02
L’hôtel n’est pas loin du centre (j’en ai eu pour 20min à pied de la gare) et le buffet du petit est vraiment très bon et à juste prix. Pour un mercure, je m’attendais clairement mieux. J’ai trouvé l’accueil catastrophique, ma boisson de bienvenue m’a été facturé (je l’ai vu après coup). Je précise que je suis membre Platinium du programme voyageur d’accor. Ce n’est pas parce que j’étais en jogging basket que vous n’appliquez les avantages auxquels j’ai droit avec mon statut. C’était gênant! J’ai trouvé la chambre vieillotte et la literie pas terrible (matelas et hauteur du lit). Bref, je n’y reviendrais pas !
Nancy.i
Le 05/05/2023 à 17:13
L'hôtel est situé à 10 minutes à pied de la ville, ce qui était très pratique pour nous. Le personnel était très serviable. J'ai apprécié le temps passé au sauna
Valentina.n
Le 03/05/2023 à 19:24
C'était déjà la deuxième fois que nous choisissions cet hôtel pour ses très bons services, ses chambres confortables, son bon emplacement et son excellent petit déjeuner.
Dominique.o
Le 30/04/2023 à 10:11
Accueil très poli mais pas super chaleureux. Chambre fonctionnelle : tout y est, et bien agencé. Espace somme toute assez restreint et sans effet wouahou.
MANOJ.A
Le 29/04/2023 à 22:16
Bon hôtel et superbe emplacement, à côté de la gare
Ariane.e
Le 13/04/2023 à 18:24
Bon emplacement pour le musée du chocolat et juste à côté du U-Bahn Severinstraße, mais sinon emplacement pas particulièrement attrayant. Nous avions une suite junior pour voyager avec un petit-enfant. (d'autres options de chambre auraient signifié partager notre lit avec elle.) Service très sympathique et bon petit déjeuner.
Tom.a
Le 11/04/2023 à 21:10
Super hôtel à 20 minutes à pied de la gare centrale. Il y a aussi un arrêt de tramway juste devant. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien chauffées. Nous avons apprécié utiliser le sauna !
Sophie.a
Le 11/04/2023 à 09:22
Hôtel très bien tenue et personnel agréable
Toby.e
Le 16/03/2023 à 10:09
J'ai passé un agréable séjour lors d'un récent voyage de travail. L'emplacement était parfait pour se rendre en ville et également facilement rejoindre Koeln Hbf ou Deutz pour les voyages interurbains. Comme toujours, la chambre était spacieuse et propre, et c'était génial d'avoir accès à la salle de fitness pour évacuer une partie du stress de la journée !
Rock'On.r
Le 15/03/2023 à 13:58
Bel hôtel à un prix correct. Idéalement situé (à 10 minutes à pied du centre-ville, juste à côté d'une des stations de U-Bahn... Les chambres sont belles et le personnel est vraiment gentil et serviable. Il y a pas mal de savons de nuit, de collations tardives ou de petits restaurants à 5 minutes à pied.
Patrick.e
Le 21/02/2023 à 10:48
Très bon accueil à la réception et chambre confortable et agréable.
Danut.i
Le 20/02/2023 à 09:26
La chambre était propre et confortable, la pression de l'eau dans la douche était excellente, le petit déjeuner était bon, l'emplacement était pratique pour mes besoins, jusqu'à présent, rien à redire. La seule chose qui m'a vraiment dérangé, c'est le processus de départ. Je ne crois pas avoir jamais été témoin d'un processus de paiement plus lent, il a fallu 2 minutes rien que pour imprimer la facture, comme si, littéralement, j'ai dû attendre 2 minutes pour que l'imprimante démarre. Et la première fois que j'ai voulu avoir ma facture, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire et que ce serait fait le lendemain.
Marcel.r
Le 18/02/2023 à 15:15
Toujours agréable chambre a notre attente petit déjeuner toujours aussi bon , Et le personnel souriant agréable et disponible .Merci.
Kevin.a
Le 15/02/2023 à 11:55
L'hôtel est situé à environ 10 minutes du centre de Cologne. Il n'y a pas grand-chose dans les environs immédiats, donc dépendant des installations hôtelières. Le niveau de qualité de l'hôtel et du parking est bon. Le personnel a été très rigide dans son approche et tout ce que vous demandez doit être payé ! En payant 3 jours complets de parking, juste parce que nous avons dépassé ce délai d'une heure, on nous a demandé de payer un supplément !! Ce n'est pas un parking public mais un parking pour les résidents et d'ailleurs ce n'est pas bon marché !
Peter.d
Le 15/01/2023 à 19:03
Nous avons passé un bon séjour de 3 nuits, retrouvé des amis et visité certains sites touristiques de Cologne. Chambre spacieuse et lit confortable. À une autre période de l'année, le balcon (+ vue sur la cathédrale) aurait été un plus.
Linda.a
Le 10/12/2022 à 07:02
Super séjour. Chambre et literie très confortable. Excellent petit dejeuner. Personnel souriant et à l'écoute.
Ricardo.d
Le 06/12/2022 à 23:28
L'emplacement était excellent, car il se trouve à côté d'une route principale et d'une station de métro juste en face de l'hôtel. Mais là encore, c'était à 10 minutes à pied du centre-ville. Nous étions là pour visiter la foire de Noël.
Nicolas.o
Le 03/12/2022 à 23:02
Chambre pas du tout telle qu’on l’avait réservée. Personnel très antipathique et non professionnel. Pas d’eau chaude lors de notre séjour, ampoules qui ne fonctionnent pas dans la chambre, propreté limite. À déconseiller totalement ! Le manager n’est pas du tout présent pour sa clientèle.
Anusha.a
Le 03/12/2022 à 21:20
Les chambres étaient excellentes (propres et bien conçues), le personnel était vraiment sympa et l'emplacement était imbattable si vous souhaitez prendre les transports en commun pour vous rendre dans la ville principale ou acheter des cadeaux. Recommande fortement.
Anton.o
Le 18/11/2022 à 06:05
Il n'y avait pas d'eau chaude ! À mon avis, c'est très cher pour ce qu'ils peuvent offrir.
Aleksey.e
Le 09/11/2022 à 21:39
Positif : chambres propres, superbes installations, personnel très sympathique, excellent petit déjeuner Négatif : bruit de l'extérieur (S-bahn)
mahesh.a
Le 02/11/2022 à 09:46
Belles chambres, bon petit déjeuner et emplacement central
Roger.i
Le 01/11/2022 à 21:37
La chambre était super, tout comme le wifi puissant. Le personnel de la réception des dames est excellent à 110%, intelligent et serviable, les gars, plutôt comme des videurs de boîte de nuit, pas si polis ni attentifs aux clients.
Hüseyin.e
Le 31/10/2022 à 06:27
J'y suis allé lors d'un voyage d'affaires à Cologne. Avantages: - Bon emplacement ; juste à côté de la station de métro Severinstrasse et à proximité de la station de U-Bahn. - Moderne et épuré - Dispose d'un bar à l'intérieur pour des collations rapides et d'autres boissons Les inconvénients: - Le parking se trouve juste en dessous de l'hôtel et coûte 19,5 €. Pour de tels prix d'hôtel, le parking devrait être soit gratuit, soit au moins inférieur. - Il n'y a même pas de bouteille d'eau ou de boisson dans les chambres. Nous parlons d'un hôtel 4 étoiles.
Daniele.n
Le 30/09/2022 à 11:09
Le sauna ne fonctionne pas. Nous avons choisi cet hôtel à Cologne à cause du sauna. Patrick, l'homme à la réception a été extrêmement impoli avec nous et nous a dit c'est comme ça et nous a dit de trouver un autre endroit où passer la nuit. J'ai dit à l'autre employé (je ne me souviens plus du nom) à la réception que mon frigo ne fonctionnait pas. Il a dit : 'oui, lundi, je peux appeler quelqu'un pour réparer le problème.' J'ai répondu : 'Je resterai ici du vendredi au lundi matin' et l'homme a répondu : 'oui, je sais.'. J'ai demandé à changer de chambre et il a dit non. L'hôtel n'était pas plein. Il pourrait changer de chambre. Mais il ne voulait pas. Je prends des médicaments qui doivent être au réfrigérateur et ils n’ont rien fait. Expérience horrible. Ils ont presque détruit notre voyage avec ce comportement grossier.
Yasmine.i
Le 15/09/2022 à 09:06
L'emplacement est génial, juste à côté de la station de métro. Le service du bar était très sympathique ! Les chambres sont correctes, bien aménagées et propres. Sentez un peu de fumée et d'œufs au plat. L'enregistrement et le départ ont tous deux pris incroyablement longtemps. Processus très lent et inutile pour les deux. Y compris le temps d'attente, cela leur a facilement pris 15 à 20 minutes. Envisagez peut-être une option de paiement rapide.
L.
Le 05/09/2022 à 21:23
Il y a eu des aspects positifs et négatifs pendant notre séjour à l’hôtel. Le parking couvert était pratique et à un prix raisonnable. Le personnel était courtois et assez compétent. Je dis assez compétent, car le représentant nous a enregistrés sous le nom d'un autre client. Cela a pris un certain temps à résoudre. Notre suite junior était spacieuse, calme, sale et trop chère pour le rapport qualité-prix. Il y avait des cheveux longs sur une chaise, un anneau de moisissure autour du bouchon de l'évier, des insectes près de la lampe, des taches sur les rideaux et des chaises tachées. Les options de petit-déjeuner étaient copieuses et savoureuses, il y en avait pour tous les goûts : fruits, pâtisseries, pain, œufs, bacon, fromage, yaourts, jus de fruits. L'emplacement est génial. Vous pouvez prendre les transports en commun en moins de 2 minutes à pied ou marcher vers les sites les plus recherchés en 10 à 20 minutes.
Francisco.a
Le 02/09/2022 à 12:40
Bonne installation. Le bar est correct, avec une liste d'options assez bonne et courte. 4 étoiles car 3 heures avant le départ prédéfini, le service de chambre a frappé une fois et a ouvert la porte de notre chambre juste après, exigeant une notification forte de ma part indiquant que nous y étions toujours. Un message à la direction : assurez-vous que les horaires de caisse sont partagés avec tous. Acclamations
Shirl.a
Le 31/08/2022 à 12:27
Bon parking de l'hôtel excellent sous l'hôtel. Personnel sympathique et serviable. Bon emplacement à 10 minutes à pied du centre ville à proximité des musées également
Itamar.o
Le 28/08/2022 à 02:11
Bel hôtel. Le petit-déjeuner, la terrasse, le service et les grandes chambres avec balcon le rendent excellent. A noter : la salle de sport est très basique et le sauna était en panne lors de notre visite.
Marian.o
Le 23/08/2022 à 17:58
Les places de stationnement normales sont très petites et la sortie du parc est difficile. Ou alors je suis un mauvais conducteur.
Dianne.c
Le 22/08/2022 à 02:42
Je me suis seulement précipité pour utiliser les toilettes mais j'y retournerai car le restaurant a l'air bien. Une cour intérieure qui offre un répit paisible loin de l'agitation extérieure.
Nikorasu.
Le 16/08/2022 à 21:51
Bon séjour dans un hôtel Mercure de Cologne. L'employé a été très utile pour présenter l'eau de Cologne. La chambre est bien avec la climatisation.
Costa.
Le 14/08/2022 à 12:46
Super hotel, super personnel. Très proche du centre.
Tecio.i
Le 05/08/2022 à 19:17
L'hôtel et le personnel étaient extraordinaires. Surtout la réceptionniste qui s'est occupée de nous. La chambre est impeccable, le petit déjeuner était délicieux et ils nous ont même envoyé un gâteau pour fêter les 40 ans de mon mari. Tout était MERVEILLEUX !
William.a
Le 21/07/2022 à 20:25
Bon emplacement si vous voulez le métro. Boisson de courtoisie offerte à l'arrivée. Apparemment, les mesures de bière de Cologne sont de 20 millions. Assez choqué, je viens de la maison Hof à Munich. Il m'en fallait 20 pour correspondre à mon dernier verre ! Il faut être au 5ème niveau, soit 2 mises à niveau, sinon c'est moyen. Barman très impoli lorsqu'on lui demande poliment pourquoi ? A déclaré Das ist Cologne mesures. Déçu ! Cologne Alt Stadt magnifique à seulement 15 minutes. Allez-y le plus possible
Geoffrey.D
Le 19/07/2022 à 16:22
Merveilleux hôtel avec des chambres spacieuses et propres, un superbe petit-déjeuner buffet avec un grand nombre d'options et un bar confortable pour prendre un verre en toute tranquillité. L'hôtel est situé près du centre et dispose de transports en commun juste à côté, c'est donc un point de départ idéal pour explorer la merveilleuse ville de Cologne.
Frédéric.R
Le 09/07/2022 à 12:03
Très bon hôtel par son emplacement (proche du centre ville sans les inconvénients du bruit), par ses chambres ( nous avions une agréable chambre supérieure avec lit King size donnant sur le patio) et par le petit déjeuner (personnel vraiment agréable et efficace. Petit déjeuner varié et pantagruelique). Pour résumer je recommande vivement cet hôtel.
Miguel.i
Le 04/07/2022 à 07:51
Deuxième fois là-bas ces derniers mois. L'emplacement est excellent, très pratique pour visiter Cologne et avec de nombreuses cafétérias et magasins de l'autre côté du pont. Les chambres elles-mêmes sont spacieuses et bien tenues, et les espaces communs sont très agréables. Il s'agit d'une cour avec des plantes et des sièges dans lesquels passer du temps si vous avez envie de vous détendre. Le personnel était également extrêmement sympathique et serviable.
Bruno.e
Le 22/06/2022 à 16:09
Hôtel avec de très bonnes prestations. Un petit petit-déjeuner avec un buffet gargantuesque. Bon accueil avec le sourire. De nombreux commerces à proximité et stations de Tramway.
Timothy.n
Le 22/06/2022 à 03:15
L'emplacement de l'hôtel était tout simplement génial ; donnant sur un joli pont, services de transport et supermarché à proximité !
Florian.r
Le 25/05/2022 à 22:02
Les chambres sont ok, ventilation très bruyante, bruit ambiant dans la chambre h24. Personnel moyennement sympathique, porte de prison ou simplement désagréable selon la personne, pourtant je suis plutôt avenant. Salle de gym sans clim, et très mal équipée. Pour le prix, c'est très moyen !
Shirley.e
Le 19/05/2022 à 22:38
Promenade facile jusqu'à la cathédrale via la Hohe Strasse. Épicerie à proximité. Bouilloire dans la chambre. Chambre de bonne taille et excellent petit déjeuner.
lorena.a
Le 19/05/2022 à 03:58
La chambre était super sympa. J'ai demandé une chambre avec balcon et c'était super. On entend un peu le tram depuis la chambre mais ce n'était pas si mal. Bon service et petit déjeuner de bonne qualité et varié.
Amélie.l
Le 22/04/2022 à 08:48
Hôtel top top! Personnel très sympa malgré que nous parlons peu anglais et allemand! Chambre très simple mais cosy Petit déjeuner qui vaut son prix !! Bien situé, quartier calme, parking !
Hareesh.a
Le 18/04/2022 à 14:50
Les chambres étaient propres avec des équipements adéquats. Il y a une station de U-Bahn juste en face de l'hôtel et vous emmène à la vieille ville. Une salle de sport et un sauna sont également disponibles sur place.
Federico.a
Le 08/04/2022 à 00:19
Lorsque vous entrez dans le hall de l'hôtel, je peux dire qu'il est assez moderne et confortable. Le personnel est vraiment gentil et vous aide très bien. Les chambres sont un peu démodées, elles ont donc besoin d'être un peu rénovées pour être un peu mieux notées. D'ailleurs, l'espace est suffisant et le confort est plutôt correct. Une étoile de plus pour la préparation du petit-déjeuner et la disponibilité des aliments, confitures, pain et tout ce dont vous pourriez avoir besoin.
Ted.n
Le 04/02/2022 à 19:03
Personnel très professionnel, serviable, sympathique et efficace. Les chambres étaient confortables, d'autres équipements tels qu'un fer et une planche à repasser étaient également disponibles. Très bien situé, à quelques pas ou si le temps est mauvais, prenez le tramway pour rejoindre la ville. L'arrêt de tramway est à 20 mètres de l'hôtel. Très bons restaurants tous accessibles à pied. Je le recommanderais.
Marco.
Le 17/01/2022 à 14:32
Super hôtel offrant un excellent service. Très bien situé dans un quartier agréable. J'y retournerai !
arckpi.
Le 04/01/2022 à 08:39
Notre deuxième séjour ici - très agréable, comme la première fois. Je pense que nous avons eu un surclassement gratuit car la chambre était assez grande au 4ème étage - les très grandes sont au 5ème si je me souviens bien mais il faut prendre les escaliers pour atteindre le dernier étage - ce qui la rend très confortable. La terrasse est agréable - s'il ne pleut pas. Le quartier est calme même s'il y a une certaine circulation en provenance du pont Séverin. Mais la station de métro se trouve juste en face de la réception, c'est donc un avantage. Quoi qu'il en soit, c'est assez central, nous avons marché jusqu'à la cathédrale et retour. Il y a aussi un petit parking souterrain qui coûte 16 euros par jour - une bonne option si vous pensez en avoir besoin.
Cathy.a
Le 28/11/2021 à 18:27
Séjour superbe, chambre impeccable. Petit déjeuner à volonté et très varié,au top Bel établissement bien situé avec parking privé sécurisé. Merci et nous reviendrons , au plaisir..
Jafar.h
Le 15/11/2021 à 09:37
Positif : Chambre propre et confortable, trucs utiles. Négatif : sur booking.com le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix, il faut payer 19€ par personne et par jour pour le petit déjeuner ce qui à mon avis ne vaut pas le coup avec un petit déjeuner normal. Ils pourraient mettre 2 petites bouteilles d'eau dans la chambre à votre arrivée.
Consuelo.a
Le 13/10/2021 à 08:51
Les chambres sont belles et l'hôtel est très proche de l'arrêt U-Bahn, c'est pourquoi j'ai choisi cet hôtel quatre étoiles pour mon voyage d'affaires. De plus, il y a un gars à la réception qui est vraiment professionnel et accueillant. En plus de ces choses, je n'ai constaté qu'un manque d'organisation et de professionnalisme. Tout, de l'enregistrement à l'inscription au petit-déjeuner ou même au dîner dans leur restaurant, a pris un temps inutilement long, les demandes de cintres ou d'oreillers supplémentaires pour la chambre ont été mal prises et pas au sérieux de la part du personnel, le service de nettoyage de la chambre a été incohérent, les articles de toilette étaient absents et parfois après le ménage de notre chambre il manquait des serviettes. Aucune organisation du tout.
Domee.7
Le 09/10/2021 à 20:58
3 fois que j'y vais. Je le recommande. Proche de toutes commodités. Plein de restaurants.
David.l
Le 24/09/2021 à 16:56
Bon hôtel, très confortable et bon rapport qualité/prix. L'emplacement est idéalement proche du centre et de la cathédrale (une promenade facile) ainsi que de quelques commodités supplémentaires sur place.
Philippe.m
Le 02/02/2020 à 15:50
Très belles chambres. Sympathique accueil. Très proche du centre et du Dom.
Treena..
Le 19/01/2020 à 09:15
La chambre est très belle mais le restaurant (BF) propose peu de choix facultatifs.
Helen.i
Le 01/12/2019 à 22:56
Séjour vraiment agréable. L'hôtel est propre et confortable. Bon emplacement. Pas en plein centre, mais une agréable balade et vous êtes au cœur de la ville. Et c'est agréable de descendre jusqu'à la rivière et de se rendre au centre.
Philip.c
Le 22/11/2019 à 21:30
Un très bon hôtel d'affaires avec toutes les commodités dont vous avez besoin. Le jour de mon anniversaire, il y avait un petit gâteau dans ma chambre, tout simplement merveilleux. Le service était très bon. Encore et encore avec plaisir.
michael.a
Le 15/11/2019 à 08:50
Je ne saurais trop recommander cet hôtel, très bien situé, service fantastique, chambres propres et modernes.
Héléne.u
Le 11/11/2019 à 11:48
De belles chambres, des minis appart. Propreté ok, isolation ok.literie moyenne( draps bruyants et matelas moyens ). Pti dej copieux, variés,bon+et plats du Restaurant bons également.. salle de sport minimaliste (5appareils: stepper,vélos,rameurs.., et 1 de muscu ) mais suffisant pour un pti temps de sport. 1 Sauna. Personnel ok.
AVI.i
Le 17/10/2019 à 19:57
Bel emplacement. À distance de marche du centre. Service correct. Chambres propres
Martin.t
Le 17/09/2019 à 10:26
Belles chambres et service de chambre et personnel sympathique. La salle de sport n'est composée que de quelques machines en demi-cercle, quand je l'utilisais, des gens nus se promenaient là-bas, un peu bizarre...
Darius.
Le 26/08/2019 à 00:24
Très bel hôtel... Nous avons une chambre prestige avec balcon était génial... Le service Castumer est génial !!! Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable !! Pièces
Sandrine.e
Le 14/08/2019 à 11:15
Un hôtel très agréable, chambres spacieuses, petit déjeuner délicieux, varié et copieux. Juste à l'entrée du cœur de Cologne. Parking privé. Accueil sympathique
HOMe.o
Le 02/08/2019 à 06:11
Hôtel vraiment cool à environ 10 minutes à pied du centre-ville. Bel hôtel, chambres sympas et prix vraiment corrects
Emma.h
Le 19/07/2019 à 18:41
Je suis accompagnateur et mon groupe de 24 personnes a vécu ici 3 jours du 23 au 25 juin. Le deuxième jour, j'ai demandé à la réceptionniste de m'aider à organiser l'appel du matin. Et la dame a dit que nous ne pouvions pas définir d'appel le matin pour votre groupe, nous n'avions pas le temps de le configurer manuellement. Quelle réponse ridicule ! Heureusement, un manager m'a dit qu'il pouvait m'aider et m'a sauvé. C'est un bon hôtel mais le service est tout simplement normal. La formation aux matières devrait être améliorée. Et l'emplacement est très bon.
2.
Le 15/07/2019 à 08:40
Pas mal mais ne vaut pas un 4*. - Les gens à la réception sont sérieux mais peu amicaux. - Le stationnement est cher et il faut vraiment demander des informations sur son fonctionnement (17€/jour, il faut payer à la réception car au garage on ne peut payer qu'en espèces) - Les chambres sont correctes mais pas de haut niveau : petite salle de bain avec douche, lit king size petit (je me demande vraiment si c'est King), les oreillers sont juste un cauchemar (pas carrés et trop mous, ça me garde la tête au chaud mais me casse le cou) - Le spa et le fitness sont là mais pas vraiment attractifs - Le petit déjeuner est bon mais la partie sucrée pourrait être améliorée - La situation est géniale, très proche de la vieille ville
Vijayendra.i
Le 10/07/2019 à 09:42
Bon endroit pour séjourner dans la ville de Klon (Cologne). Très bien situé, avec station de bus et métro juste à côté. Bon petit déjeuner. Réception toujours souriante.
534.
Le 09/06/2019 à 13:54
Des gens professionnels et sympathiques à la réception, des chambres propres et un délicieux petit déjeuner. Néanmoins, de très bons burgers et de la bonne bière servis par le restaurant de l'hôtel. Selon moi, l'emplacement est très bon : proche des gares (il y a une station de métro en face de l'hôtel mais je n'ai pas dû marcher plus de 7 minutes pour rejoindre ma gare) et du centre historique où l'on peut se rendre en empruntant une rue avec de nombreux restaurants et magasins.
Danie.a
Le 31/05/2019 à 07:35
Très bel hôtel. Situé au milieu de tous les musées historiques lorsque vous utilisez les transports en commun. Le petit déjeuner est bon avec une variété d'options à choisir. Le personnel était très sympathique et serviable, spécialement le barman. La salle de gym peut être améliorée. Pas beaucoup d'options.
Julia.z
Le 16/05/2019 à 11:48
Je séjourne actuellement dans cet hôtel et je dois dire qu'il est impossible pour une femme enceinte de se reposer pendant la journée, toutes les demi-heures, un membre du personnel entre dans la chambre malgré le message Ne pas déranger sur la porte. Je me sens stressé parce qu'à chaque minute, quelqu'un peut entrer, s'il a besoin de changer de télévision, d'apporter de l'eau ou autre. Je veux dire, « Ne pas déranger » n’a qu’un seul sens, n’est-ce pas ? L'hôtel a certes ses avantages, mais ce dérangement permanent pendant le séjour a tué toute bonne impression.
Susan.l
Le 09/04/2019 à 22:22
Bel hôtel, suite junior très spacieuse, très bien situé, j'y retournerais sans hésiter.
Mark.o
Le 01/04/2019 à 07:53
Nous nous sommes retrouvés dans la rue, à 4 heures du matin, devant l'hôtel, dans un froid, sans accès à nos propres chambres !! Quand je suis arrivé vers 4 heures du matin un samedi soir (dimanche matin), il y avait également un autre invité dehors. Il attendait déjà depuis un moment. La porte principale était verrouillée, personne à la réception. Nous avons sonné et sonné… et sonné encore. J'ai frappé à la porte à l'ancienne. Rien n'a fonctionné. Après une éternité, nous avons finalement été secourus par un autre devin à l'intérieur de l'hôtel qui nous a ouvert la porte. Vraiment???? Quel genre d'hospitalité est-ce... Terrible expérience !!!! Le lendemain, j'ai demandé à parler à un responsable pour lui faire part du problème. Le réceptionniste m'a dit qu'il y en avait un pour me parler, ajoutant l'insulte à l'injure. J'espère sérieusement que quelqu'un qui embauchera la chaîne alimentaire lira ce message. On dirait que le personnel de cet hôtel Mercury suit une formation bien méritée !
Tinus.
Le 27/03/2019 à 20:16
Nous avons passé un agréable séjour ici. La chambre était propre et grande. La qualité des oreillers est très mauvaise. Le personnel était très sympathique et le petit-déjeuner propose une large gamme de produits. Nous avons effectué l'enregistrement en ligne avant notre arrivée à l'hôtel, mais cela ne s'est pas bien passé. L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement et est parfait pour un citytrip.
Miguel.e
Le 31/12/2018 à 14:34
Bel hôtel très bien situé, personnel très confortable et agréable. Pour un hôtel 4 étoiles, je dirais qu'ils devraient laisser un peu d'eau pour la première nuit et remplacer les produits de bain et le thé.
Jamie.e
Le 07/12/2018 à 22:35
Hôtel vraiment moyen. Dommage car nous séjournons beaucoup chez Mercure pour nos loisirs. Le petit déjeuner était TRES cher, 40€ pour deux personnes par nuit c'est très excessif. À moins de cinq minutes de la rue, dans les deux sens, se trouvent plusieurs cafés. C’est le premier hôtel Mercure dans lequel je séjourne où l’on ne reçoit pas de café gratuit de la machine à café de la réception, ni de bols de fruits ou de restes de viennoiseries. Le bar et le personnel sont fantastiques. Vraiment chaleureux et détendu, bien qu'un peu cher. De plus, certains membres du personnel n’étaient pas des plus « accueillants ». J'ai mis une note sur ma commande pour dire que c'était l'anniversaire de ma femme et qu'un petit geste de bonne volonté aurait été bien. Lorsqu’on y a été invité, le personnel a répondu « nous ne proposons pas cela ». C'est vraiment dommage, juste un une main pleine de chocolats aurait été génial. Je vais devoir repenser mon séjour ici. Bien qu'il s'agisse d'un cadre magnifique, moderne et propre, les touches raffinées font défaut et le personnel est un peu désagréable.
minette.a
Le 02/12/2018 à 15:39
Très bel hôtel. Propre. Le personnel sympa. Le restaurant propose une bonne carte et rapport qualité prix impeccable
David.o
Le 26/11/2018 à 19:34
Beaucoup plus sympa que le Mercure de la Friesenstrasse. Des chambres plus agréables et aucun problème avec la plomberie. Le personnel est sympathique et serviable. La nourriture au bar et au restaurant est comestible et intéressante (ils font une excellente salade César). Un endroit agréable où séjourner.
*Marie-Axelle*.-
Le 15/11/2018 à 23:06
L'enregistrement a pris une éternité. La chambre est agréable, confortable et assez spacieuse. Je me sens très bien ici. Le petit déjeuner n'est pas bon marché à 19 € mais fantastique comme dans de nombreux endroits en Allemagne.
Daniel.
Le 21/09/2018 à 19:29
Un très bon hôtel très bien situé avec des chambres propres et un bon bar. Je reviendrais ici.
Koen.s
Le 17/09/2018 à 18:16
Lors de la journée la plus chaude de 2018, j'étais très reconnaissant d'avoir ma chambre climatisée. Le petit-déjeuner était aussi très bon.
Magemo.a
Le 17/09/2018 à 00:30
Très agréable et très bien situé à proximité du tram. Chambres de bonne taille avec clim et personnel très aimable. Le prix grimpe pendant les évènements à la koelnmessse.
Matej.e
Le 02/09/2018 à 13:25
Super hôtel ! Très propre, le personnel était sympathique et excellent petit déjeuner !
Royaumiriel.
Le 25/08/2018 à 18:38
Chambres propres et modernes et service exceptionnel. Le petit-déjeuner est l'un des meilleurs petits-déjeuners d'hôtel que j'ai pris en Allemagne et le restaurant Relax à l'intérieur de l'hôtel propose une cuisine délicieuse. Un endroit très confortable où séjourner.
Wasdallos.
Le 15/06/2018 à 20:33
Génial! Franchement personnel et excellent petit déjeuner. De superbes chambres neuves et propres. Je reviendrais
Ann.a
Le 13/06/2018 à 10:07
Hôtel charmant, avec un personnel professionnel et accueillant. Impeccablement propre partout, emplacement très pratique pour les transports en commun trains/aéroport et à 15-20 minutes à pied de la vieille ville et de la cathédrale, etc. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner ici, donc je ne peux pas faire de commentaire, cependant, je réserverais à nouveau ce super hôtel lors d'une autre visite à Cologne. J'ai vraiment apprécié mon cadeau du 60e anniversaire de ma fille séjournant à l'hôtel Mercure.
Arne.e
Le 03/04/2018 à 12:04
Notre séjour dans cet hôtel était super. Il est situé à côté du métro et il y a un parking en dessous, vous pouvez donc laisser votre voiture ici et tout faire avec les transports en commun. Le personnel est vraiment sympathique et nous a aidé pour chaque question ou demande. Le petit déjeuner est également excellent, avec quelques choix de plats chauds. Les chambres sont propres et assez grandes. Super hôtel !
piak.
Le 23/01/2018 à 18:01
Situé juste à côté du U-Bahn, excellent pour se rendre à Koelnmesse pour une exposition. Il est situé légèrement en dehors du principal quartier commerçant et gastronomique, mais reste accessible à pied ou à quelques arrêts de métro. Le personnel est extrêmement poli, mais il n'y a généralement que deux réceptions ouvertes, donc aux heures de pointe, la file d'attente est courte. Chambre très propre, spacieuse et moderne. Le chauffe-eau et la pression sont excellents. J'ai vraiment apprécié mon séjour.
Ysbrand.r
Le 28/12/2017 à 17:33
Bon hôtel. Personnel sympa. Bon petit déjeuner. Pas même 10 minutes à pied du centre. Le seul inconvénient était le bruit du U-Bahn. Cependant, on s'y habitue après la première nuit.
Christian.c
Le 18/12/2017 à 20:06
Les chambres donnaient une impression confortable et propre. J'ai rendu visite à un client de l'hôtel là-bas.
Bill.i
Le 06/12/2017 à 12:06
Le personnel est vraiment sympa... la nourriture est excellente... mais la télévision a besoin de plus de chaînes anglaises et de superbes vues depuis le balcon... la noix a besoin d'une lumière là-bas !
Hayden.a
Le 22/11/2017 à 17:01
Très bel hôtel et à quelques pas du centre et de la cathédrale. L'hôtel était très agréable et le personnel était super. Les chambres étaient super et le lit était confortable. Comme toujours en Allemagne, vous devez faire votre propre lit !! Le seul point négatif est le temps nécessaire pour l'enregistrement et le départ, qui est ridiculement long.
Sowmyan.
Le 21/11/2017 à 10:49
Je l'ai utilisé pour une réunion - exceptionnellement cher. Sur la Severinstrasse, donc plein de restaurants à proximité. Dom est à environ 10-12 minutes à pied. Personnel serviable.
Vito.
Le 31/10/2017 à 10:32
Les chambres étaient propres et semblaient avoir été récemment rénovées. La douche est incroyable ! Le personnel était super sympa et serviable pour toutes nos demandes. L'hôtel est situé presque au centre de la ville, à environ 15 minutes à pied de la cathédrale et de la gare centrale et à proximité de la vie nocturne, donc l'emplacement ne pourrait pas être mieux que cela. La seule chose qui posait problème, c'était Internet. Nous étions situés au deuxième étage et le WiFi était un véritable cauchemar au point que j'ai dû passer aux réseaux mobiles pour obtenir mes billets d'avion.
BDescuves.
Le 15/10/2017 à 11:32
chambre au top, et emplacement parfait : a 10 secondes du metro et très proche a pied du centre ville ! vraiment bien ☺️
V.
Le 12/10/2017 à 23:17
C'est un hôtel 4 étoiles moderne et nous avons apprécié notre séjour là-bas. Nous avons payé un petit supplément pour les chambres « privilèges » avec notre adhésion Accor, ce qui nous a permis de partir tard à 16 heures et d'avoir une chambre très spacieuse avec balcon au 4ème étage. Il n'y a cependant pas beaucoup de vue. Le personnel de l'hôtel est généralement génial. L'Internet sans fil était bien. Il se trouve également à environ 15 minutes à pied de la cathédrale, dont environ la moitié dans les principales rues commerçantes. Le U-Bahn et les bus s'arrêtent juste à côté de l'hôtel (traversez la route et descendez les escaliers !). Les lignes 3 et 4 vous amèneront à Deutz. Le parcours du marathon de Cologne passe également juste devant l'entrée principale de l'hôtel !
Randy.h
Le 07/10/2017 à 13:39
J'ai séjourné ici pendant la Drupa 2016. Sympathique, propre, bon petit déjeuner, situé près de la gare centrale (à quelques arrêts de bus), à distance de marche de la gare et des chambres relativement grandes. Recommandé pour les visiteurs d'affaires.
Nicholas.u
Le 27/09/2017 à 20:03
La chambre était très propre et nous la garderons. Le petit déjeuner était excellent et le dîner était très savoureux (même si le dîner n'était pas inclus). Un parking gratuit était très utile et vous êtes à quelques pas de la cathédrale. Le seul problème que j'ai eu, c'est que la pièce d'origine avait été enfumée; ils m'ont immédiatement donné une nouvelle chambre. Dans l'ensemble, très bon service et nourriture.
Joséphine.y
Le 03/09/2017 à 19:04
Super sejour personnel tres accueillant hotel impeccable proper petit dejeuner top
Philippe.i
Le 13/08/2017 à 11:16
Hôtel agréable chambres confortables. Les chambres supérieures disposent d'un balcon, sympa si la météo en permet l'usage.
adrian.a
Le 27/07/2017 à 07:53
Pratique pour les transports en commun. Le personnel de la réception est accueillant et serviable. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le bar est un peu cher mais le personnel est attentionné et sympathique.
Michael.o
Le 24/07/2017 à 22:49
Je reviens tout juste de cet hôtel Bon emplacement, personnel excellent mais très médiocre en matière de nourriture sans gluten, score pour cette option. 1 Dans ce contexte, le petit déjeuner était bien trop cher
Sabrina.i
Le 12/07/2017 à 21:19
Super endroit mais l'oreiller et le lit étaient un peu inconfortables (même dans la suite supérieure choisie). Ils ont utilisé beaucoup d’eau de Javel et ma peau est devenue sensible.
Riki.z
Le 19/06/2017 à 16:10
Mauvais service et chambres pas confortables. Cela ne vaut pas la peine d'y rester. Les champignons dans la salle de bain des petites chambres pour le tarif de 130 euros la nuit sont ridicules.
Erkan.
Le 01/05/2017 à 00:06
Bel hôtel 4 étoiles propre, juste à côté de la gare si vous voyagez. Très pratique.
Abdullah.
Le 04/03/2017 à 09:21
C'est un bon hôtel quatre étoiles. J'y suis resté 4 nuits, j'y suis arrivé le 27 février, c'était Rose Monday Parade, ce qui rendait difficile l'accès à l'hôtel. Le personnel était sympathique et serviable dans de nombreux cas, le petit-déjeuner n'avait pas beaucoup de choses. Le plus parfait est l'emplacement car l'arrêt de bus et le tramway sont à quelques pas de la porte, si je revenais à Cologne, je pourrais sans aucun doute rester à nouveau au Mercure.
Michael..
Le 01/02/2017 à 01:02
Situé au centre-ville de Cologne, idéal pour visiter la ville. Les chambres sont superbes et spacieuses. Internet est correct et le petit déjeuner un peu cher. A part ça, c'est un super endroit où séjourner.
Hyuk.u
Le 19/01/2017 à 22:30
Utilisé le parking souterrain, prix raisonnable compte tenu de l'emplacement. Propre, lumineux et spacieux, fortement recommandé.
Ian.a
Le 22/11/2016 à 22:21
Personnel sympathique, bonnes chambres et douche supérieure. Le seul inconvénient, ce sont les routes très fréquentées et la ligne de tramway à l'extérieur.
Andy.k
Le 21/11/2016 à 21:00
Belle chambre, superbe salle de bain, personnel sympathique. A 15/20 mn du centre ville à pied.
Florian.a
Le 19/11/2016 à 22:02
Hôtel très agréable et calme. Petit dej très copieux (à volonté). Et en été il est très sympa de prendre l'apéro sur la terrasse de l'hôtel.
ingrid.o
Le 14/06/2016 à 22:12
Confortable et propre avec une large sélection de petit-déjeuner moyennant des frais supplémentaires. Le personnel de la réception était sympathique et serviable.
Jonathan.a
Le 03/06/2016 à 10:28
L'emplacement dispose d'un bon nombre de commodités et de commodités à proximité, mais est assez éloigné de la gare. Il se trouve à proximité des principales zones commerçantes. Les chambres sont assez grandes par rapport aux normes européennes et sont bien aménagées.
Petra.e
Le 15/05/2016 à 09:19
Beaux lits, salles de bains propres. Chambres assez spacieuses également. L'hôtel est dans un quartier calme.
Johan.o
Le 17/01/2015 à 16:39
Cologne Mercure Severinshof est horrible. L'accueil est en désordre. A la fois physique et organisationnel. Il manque de personnel, le paiement prend une éternité, trop d'employés sont hostiles et ne semblent pas apprécier leur travail (mauvaise embauche et mauvaise formation), mauvais retrait de carte de crédit, ticket de parking non réglé, prise de téléphone pour servir les clients à vie. Cet avis est basé sur 3 visites/6 nuits en décembre 2014 et janvier 2015.
Chul.u
Le 30/07/2014 à 16:20
Très bon service. Chambre simple et cosy. Chocolat sucré au réfrigérateur, personnel sympathique. J'adorerais y passer encore un peu de temps.
- 🏪 Festland (601 Avis)
- 🏪 Golden Lotus (10 Avis)
- 🏪 Givtbude Langeoog (737 Avis)
- 🏪 Ina's Imbiss (25 Avis)
- 🏪 Late Night Burger (146 Avis)
- 🏪 Mevlana Kebap (468 Avis)
- 🏪 Hotel Landhaus Mörsdorf (1509 Avis)
- 🏪 Bistro Sahara (250 Avis)
- 🏪 Pizza Pasta Buchholz (63 Avis)
- 🏪 Zur Kurve (8 Avis)
💬 Bon emplacement, beaucoup de gens mangent ici. La nourriture était plutôt bonne, malheureusement le Schnitzel n'était pas terrible. la pâte tombait de la viande et elle était trempée dans l'huile, de même que les pommes de terre qui l'accompagnaient. La salade était bonne, tout comme la soupe au crabe. Je recommande de s'en tenir à leurs fruits de mer. Le personnel était gentil.
💬 Nous étions des clients réguliers chez Golden Lotus et recevions généralement des sushis une fois par semaine. Malheureusement, ces dernières fois, nous étions de moins en moins satisfaits. Vendredi dernier, nous avons encore commandé des sushis pour le dîner. Appelé vers 18h15. Il devrait être récupéré à 19h15. Comme nous avons dû attendre plus de 30 minutes la dernière fois, nous sommes délibérément partis plus tard. Nous ne sommes donc arrivés à Golden Lotus qu'à 19h30 et avons encore dû attendre jusqu'à 19h50 pour notre commande. Seules excuses de l’employé : « Nous sommes désolés, nous sommes occupés. » Bien entendu, nous comprenons qu’il y a beaucoup à faire. Mais on ne sait pas quand l’exception devient la règle. D’un côté, vous préférez cuisiner vous-même ou commander ailleurs. Les excuses minimales en cas de répétition sont un petit cadeau, comme une bouteille de Coca-Cola, comme le font beaucoup d'autres. La qualité a également diminué. Jusqu'à présent, le saumon de l'Ura-Maki n'était pas seulement au top, mais aussi dans le rouleau. Désormais, le saumon est absent de l'Ura-Maki, mais il est proposé au même prix.
💬 Très bonne ambiance, excellent personnel de service et nourriture très savoureuse. Surtout, le burger est le meilleur de l'île, essayez-le absolument ! Seul bémol : la boutique ferme à 19h.... personne ne comprend ça 😄
💬 L'Imbiss d'Ina vaut tout simplement une visite ! La nourriture et Ina elle-même étaient absolument de première classe. Je suis toujours totalement ravi. Bien sûr, je reviendrai !
💬 J'y suis allé pour un dîner tard le soir et c'était absolument délicieux. Cela m'a rappelé un hamburger de style restaurant que vous pouvez trouver en Amérique. Les frites étaient croustillantes et uniformément salées. Le service était sympathique et rapide.
💬 Nous y sommes allés pour manger quelque chose à 2 heures du matin. Nous avons commandé deux lahmacun fraîchement préparés. Et c'était vraiment délicieux. Commandez certainement le Lahmacun
💬 Ce restaurant est chaleureux,et c est tres copieux !!! L hotel confortable!! Et les prix corrects!!! Le ptit déjeuner delicieux !! Et varié !!! J aime ce lieu.!!
💬 J'ai commandé une assiette de kebab pour moi ce soir et j'ai pensé que ce serait bien de m'offrir quelque chose après une journée fatigante. Malheureusement, j'ai également soigné mes cheveux à l'un des employés. J'ai arraché 4 cheveux. Je ne veux pas savoir combien j’en ai mangé. Très mauvaise expérience et je ne peux vraiment pas le recommander. Tu dois savoir
💬 bon travail
💬 Top pub de football pour votre bien-être, bière, schnaps, etc. selon vos envies de cœur bleu et blanc.