Avis sur Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz à Offenburg
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz à Offenburg
Bert.a
Le 14/05/2024 à 09:16
Super hôtel, surtout pour un voyage en transit ou si vous devez être sur place. Avec la piscine et le bien-être, vous pourrez vous détendre. Nous avons également pris un excellent repas au restaurant. Un environnement atmosphérique.
Stefan.o
Le 12/05/2024 à 14:11
Au brunch, il manquait des viennoiseries sucrées pour le petit-déjeuner. Les stocks de réveils étaient également insuffisants. Il n'y avait pas de cuisinier au repas qui veillait à ce qu'il y ait suffisamment de tout.
mojo.5
Le 12/05/2024 à 00:34
Les chambres vieillissent, mais ça va. Le petit déjeuner était également agréable et il y avait tout ce dont vous aviez besoin et un service très sympathique. Malheureusement, il n’y a aucune preuve d’un quelconque type d’élevage sur les œufs. WiFi non utilisable (chambre 117). Lorsqu'on m'a demandé, on m'a recommandé de m'asseoir dans le hall pour un meilleur accueil.
Geheim.g
Le 06/05/2024 à 08:28
Bruyant, crasseux, minable, rideau de douche, mauvais wifi, pas assez de personnel, 4 étoiles jamais, hôtel déconseillé
Laetitia.e
Le 05/05/2024 à 23:45
Très bon petit dej
Manon.a
Le 28/04/2024 à 10:46
Nous avons été très bien accueillis avec mes enfants en pleine nuit alors que notre voiture était tombée en panne. Merci
Chris.l
Le 22/04/2024 à 13:19
La seule chose que j'ai trouvée positive, c'est la gentillesse du personnel. Ma chambre sentait très désagréable et je sentais constamment les ressorts métalliques dans mes côtes sur le matelas. La salle de bain avait été très mal nettoyée, les joints étaient moisis, les cheveux dans la baignoire et dans le lavabo, la lunette des toilettes était aussi sale par le bas que dans une gare, etc. On n'osait pas entrer dans la chambre sans chaussures et les couloirs, surtout sur les bords, étaient également sales. Le petit déjeuner était correct et au déjeuner les serveuses étaient très sympathiques et attentionnées. C'était très bruyant dans la salle de conférence car il y avait beaucoup d'activité sur le terrain d'exposition et des chargeuses sur pneus et des chariots élévateurs circulaient constamment. Dans l’ensemble, je ne comprends pas 4* et je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
Julie.o
Le 27/03/2024 à 11:51
Lors de l'enregistrement, il y a eu quelques problèmes avec notre réservation en ligne (via reserving.com) mais le réceptionniste nous a quand même donné une chambre, donc c'était gentil de sa part de ne pas en faire un problème. Cependant j'aurais apprécié un accueil plus chaleureux de sa part, il semble un peu décalé et ne donne pas une bonne ambiance pour l'enregistrement dans un hôtel soi-disant 4 étoiles. Maintenant, à propos de l'hôtel lui-même, quelle horreur absolue. Les chambres sont vétustes, il y a des taches partout. Deuxièmement, notre chambre était ouverte et entrée plusieurs fois le matin, probablement par les femmes de ménage. Je ne comprends pas pourquoi cela se produit, une femme de ménage doit savoir si une pièce est vérifiée ou non. Quoi qu'il en soit, voici quelques photos. Je vais le laisser parler de lui-même.
Oliver.u
Le 21/03/2024 à 11:01
L'emplacement est très correct. Non loin du centre, à côté du parc des expositions et de l'autoroute. Les installations dans leur ensemble sont absolument vétustes. Les chambres ont besoin de plus qu'un rafraîchissement et ne sont malheureusement pas vraiment propres. Même avec de faibles attentes, j'ai été plutôt déçu et c'est définitivement trop cher. Le service, surtout à l'enregistrement, était médiocre - je ne me suis pas senti du tout le bienvenu. Du côté positif des choses, la qualité du service pendant le petit-déjeuner était absolument parfaite ! Surtout, Herr Lieb fait un travail fantastique. Il est super sympa, attentif, motivé et on sent qu'il aime son métier. Il mérite certainement une certaine reconnaissance au sein de l’équipe car il se démarque beaucoup.
Hans.e
Le 20/03/2024 à 10:52
Hôtel décent, bons lits, bon petit déjeuner. Pratique lorsque vous voyagez ou assistez à un événement à Messe Offenburg.
Trevor.o
Le 17/03/2024 à 22:46
En soi, c'est un hôtel solide. Mais on l'existait déjà dans des Mercure beaucoup plus modernes. Ma chambre était un peu vieille école, mais le lit était bien et tout était assez propre. Ma salle de bain a en fait été partiellement rénovée. Le gel douche/shampooing dans la douche était vide à l'arrivée et il y avait une lettre indiquant que vous pouviez ignorer le nettoyage et obtenir quelque chose en retour si vous étendiez un sac de jute. Il n'y a tout simplement pas de sac de jute. Le petit déjeuner était tout à fait correct, à l'exception des œufs brouillés qui rappelaient davantage le tofu. Cependant, c'était assez complet et il fallait donc demander si l'on pouvait s'asseoir à table. Les employés sont tous très gentils. La prochaine fois que j'apporterai un maillot de bain, tout le monde à Offenbourg semble très intéressé par la piscine couverte.
Stroe.o
Le 10/03/2024 à 23:05
Bel endroit!
Jean.i
Le 05/03/2024 à 18:44
Personnel moyennement agréable et accès pas facile.
Wolfgang.
Le 28/01/2024 à 17:39
Un très vieil hôtel. Le tapis vieillit déjà. Un distributeur de snacks est tombé et n'a pas pu être utilisé. Le petit déjeuner est vraiment copieux et le personnel est extrêmement sympathique et serviable. La piscine est agréablement chaude.
Heinrich.
Le 24/01/2024 à 07:59
Le personnel de l'hôtel est super. Très travailleur mais complètement en sous-effectif. Cela entraîne de longs délais d'attente à la réception et probablement aussi l'absence de professionnels travaillant en cuisine. Le bar de l'hôtel était fermé. La nourriture était plutôt de qualité snack, malgré les prix élevés. Pas fraîchement cuit, mais congelé. Les produits tels que la bière légère ou l'un des 3 vins blancs figurant au menu n'étaient pas disponibles. Les chambres ont un besoin urgent d'être rénovées : traces de moisissure et de graisse dans la salle de bain (toilettes), miroirs négligés, rideau de douche jaune, carrelage jaune, lit complètement usé, rideaux déchirés. Conclusion : Il ne s'agit pas d'un hôtel, mais plutôt d'un hébergement très modeste. Je ne comprends pas les commentaires précédents.
S.
Le 23/01/2024 à 23:06
Hôtel 4 étoiles ??? une mauvaise blague. Une rénovation s'impose de toute urgence. Le mobilier et l'intérieur de ma chambre ont probablement 20 ans et sont donc vétustes, sans parler de la salle de bain. Pour le prix, je m'attendais à mieux. Plus 12 € de frais de parking pour une nuit. Le personnel était très sympathique, mais je ne peux pas recommander cet hôtel dans cet état.
Sole.
Le 22/01/2024 à 21:37
J'étais invité au Mercure en décembre dans le cadre d'une conférence. Le personnel de la salle de conférence était très chaleureux, sympathique et serviable. Absolument professionnel. Je voudrais particulièrement mentionner M. Mitrovic, il a un œil pour le client et ses besoins. C'est ainsi que devraient être les hôtels.
Aleksandar.a
Le 14/01/2024 à 13:38
Les chambres ont besoin d'être rénovées. Super petit déjeuner
Sonia.
Le 07/01/2024 à 06:18
Parking : 15 euros par jour Chambre vétuste, traces de tasse de café sur le meuble, meuble collant donc impossible d'y poser nos affaires. Chambre pas propre. Finitures dégradées. Miroir salle de bain pas fait. Pas de chauffage en janvier ! La plus belle surprise : les chambres sont faites uniquement tous les deux jours. Donc pas de refourniture en café, papier toilette ect... Cela fait 20 ans que je passe 2 jours à Offenburg en janvier et cette année j'ai voulu tester le Mercure. Très mauvaise expérience. Les filles parlent seulement l'allemand et sans sourire.
Rody.u
Le 05/01/2024 à 13:44
Le resto est super les infrastructures sont pas mal par contre le personnel à la réception ne comprend ni l'anglais correctement ni le français et franchement incompétent c'est des débutants ça se voit
Dirk.
Le 05/01/2024 à 13:18
Les chambres sont soignées et propres. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. L'emplacement est génial. Vous pouvez accéder directement à la ville, prendre la B33 jusqu'à la Forêt-Noire et vous pouvez également accéder directement à l'A5.
Marko.a
Le 04/01/2024 à 10:20
La maison ne vaut aucun des 4 étoiles. A la réception, le paiement est exigé en priorité pour les prestations qui n'ont pas encore été fournies. Pour justifier cette situation, l'hôtel se plaignait du fait que les clients quittaient l'hôtel « par l'arrière » sans payer. La chambre était totalement usée. Moisissure sous la douche. Lits usés et globalement très inconfortables. Coin petit-déjeuner très vieux et usé. Œufs brouillés à base de poudre. Coin salon sale. Quitter la maison sans payer est bien sûr interdit. Cependant, étant donné l’impression générale, vous pouvez au moins comprendre l’optimisme insouciant.
Horatiu.d
Le 31/12/2023 à 08:37
Installations vieilles, mais toujours correctes. Les chambres ne sont nettoyées que tous les deux jours, mais ça va aussi. Personnel SUPER sympathique, gros éloges au personnel du restaurant, personne formidable, notamment M. Salah 👏👏👏
Lars.e
Le 27/12/2023 à 20:15
en fait, c'est un bon hôtel normal, mais le service de chambre n'est disponible que tous les deux jours - de manière inattendue, j'ai trouvé une chambre non faite après mon voyage d'anniversaire :-( La piscine est assez bonne, l'eau est propre, mais pourrait être 2 degrés plus chaude :-)
Andre.r
Le 26/12/2023 à 14:09
Nous sommes allés à l'hôtel pour un brunch avec d'autres familles le jour de Noël. La taille du buffet et le goût des plats proposés ne sont en aucun cas comparables au niveau tarifaire de 35 € par personne. correspondait. Nous avons été très déçus et nous attendions à beaucoup plus compte tenu de l'occasion et de la catégorie de l'hôtel. Les petits pains étaient fragiles/doux, pas de céréales/lait du tout. Sélection de saucisses très simple, œufs brouillés probablement à base de poudre ou de tetra pack. Le canard n'était pas mou et la viande était trop sèche. Le personnel a fait de gros efforts, mais le service pourrait clairement être amélioré. Notre société toute entière a eu cette impression. C'est dommage donc une seule étoile.
Rith.a
Le 25/12/2023 à 15:02
Nous sommes allés bruncher au Hofkammer de l'hôtel Mercure à Offenburg le jour de Noël. C'était très décevant ce que vous avez eu là. Cela n'a pas fonctionné pour remplir la nourriture, seulement lorsqu'on nous l'a demandé et conseillé, pas de confiture et le choix de saucisses et de fromages était très médiocre. Les plats chauds comprenaient deux types de volailles et de poissons. Cela aurait été encore meilleur s'il y avait eu des spaghettis à la bolognaise. La sélection de desserts était également très minime, tout comme la sélection de petits pains, composé d'une variété de petits pains froissés et de mini croissants au beurre, qui n'étaient remplis que sur demande répétée. Dans l'ensemble, il a vraiment besoin d'être amélioré pour un prix d'un peu moins de 35 € par personne. C'est effectivement dommage, car l'endroit est idéal pour un brunch. Le personnel de service est très sympathique, mais absolument mal organisé et ne voit rien par lui-même, par exemple ce qui doit être ajouté et ce qui peut être supprimé. Ce serait bien si vous pouviez utiliser de telles évaluations pour vous fixer des objectifs et faire mieux !
Felix.e
Le 25/12/2023 à 11:51
Nous avons été plus que positivement surpris par l'hôtel. L'emplacement est idéal pour se rendre aux marchés de Noël de Strasbourg et de Bâle, notamment pendant l'Avent. Bien entendu, Offenburg elle-même mérite également une visite. L'autoroute n'est qu'à quelques minutes. On ne les entend pas du tout dans l'hôtel. L'accès gratuit au spa pour tous les clients signifie que même les soirées froides et humides peuvent se terminer confortablement. Des massages peuvent également être réservés, mais nous n'avons pas pu le faire faute de temps. Le petit-déjeuner est un rêve qui ne laisse rien à désirer. Le restaurant et le bar sont également ouverts le soir. Le personnel était toujours sympathique et essayait de répondre à tous les souhaits des clients. Même pendant le Père Noël, il y avait un petit quelque chose devant les chambres. Nous reviendrons 😊
Christian.e
Le 15/12/2023 à 18:32
Très peu de serveurs et dépassés complètement lors du déjeuner..... déçu car hôtel déjà visité plusieurs fois......une petite rénovation serait bien
martin.t
Le 10/12/2023 à 11:18
L'hôtel est accessible depuis la gare en bus en 10 à 15 minutes environ. Ce n'est que le soir, après 20 heures, qu'il y a moins de bus. L'hôtel est très agréable, les chambres grandes et le petit déjeuner est très bon et varié. Le personnel très sympathique
Gabriele.e
Le 09/12/2023 à 19:39
A notre arrivée, la chambre était froide et sale, avec plusieurs toiles d'araignées visibles. Nous avons trouvé un invité indésirable sur le lit... une belle araignée ! (Pas même un petit..) En demandant de l'aide à la réception, je me suis retrouvé dans un grand embarras, car le gérant présent, avec arrogance et mépris, à la demande de changement de chambre, a commencé à nettoyer la chambre... la manière dont le problème a été traité n'est pas conforme aux un service clients d'un hôtel de ce niveau. Des événements imprévus peuvent survenir, mais tout dépend de la résolution des problèmes par le personnel.
Thorsten.r
Le 07/12/2023 à 14:00
Je reste dans un hôtel à Kahr pendant environ 90 jours. Je n'ai pas connu un hôtel aussi sale depuis longtemps. Les chaises du restaurant et de la salle sont totalement grasses. Cheveux précédents sous la douche. Gel douche et savon vides. La pièce a l'air totalement usée. La nourriture au restaurant ressemble à celle d'une cantine, buffet tiède avec des plats moyens à des prix chers. Service très lent et inattentif. Petit déjeuner... tables sales et vaisselle sale. Plus jamais cet hôtel...
Stéphanie.e
Le 05/12/2023 à 11:52
Pas de chauffage dans les chambres et petit déjeuner ravagé par le monde précédent et difficile de recharger le buffet car trop peu de personnel......mais bon c'est la première fois que c'est comme ça, plus de 10 ans que nous allons a cet hôtel Mercure.
Isabel.c
Le 04/12/2023 à 00:04
Tout d'abord le positif, l'homme à la réception était très sympathique mais ma chambre sentait la très, très vieille fumée de cigarette, les oreillers étaient très usés et petits, la salle de bain n'avait pas été nettoyée correctement depuis longtemps, les joints au maximum voir sur la photo étaient horribles et il faudrait le nettoyer, cheveux sur le sol des précédents etc. On n'osait pas entrer dans la chambre sans chaussures et les couloirs, surtout sur les bords, étaient également sales. Le service du soir était débordé et désorganisé. Lorsqu'on lui a parlé, elle a répondu en disant qu'elle viendrait immédiatement, mais n'est revenue que lorsque le collègue masculin a appelé pour que nous puissions commander. De même, vous ne dites pas pour que les invités remarquent que vous devez accorder une attention particulière à votre collègue de tel ou tel... le petit déjeuner était bon et au déjeuner les serveuses étaient très sympathiques et attentionnées. La salle de réunion était très froide. Dans l’ensemble, je ne comprends pas 4* et je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
SPROVIERI.R
Le 03/12/2023 à 19:05
Comme d'habitude è l'arrivée à l'hôtel j'ai perdu pas mal de temps contrairement è cz qui annonce Accord sur leur site. J'aurais du recevoir immédiatement la clef de la chambre comme prévu mais : La fille au check in disais ne pas avoir de carte de crédit ( comment j ai pu réserver sur le site sans la carte de crédit ?? ) donc il a fallu l'exhiber et l'introduire dan son ordinateur; ensuite remplir des formulaires etc etc. Le même problème je l'ai eu au Mercure De Colmar. Je pense que Accord devrais supprimer cette possibilité de check in 2 jours à l'avance car elle ne sert à rien.
maria.i
Le 26/11/2023 à 21:49
Personnel à la réception en dessous de tout. Très désagréable et à toute question vous répondant it is not my problem ...je considère cette attitude très peu commerciale et certainement pas client oriented!!Chambre(suite!!) glaciale! J'aime dormir au frais, mais dans une chambre d'hôtel on n'y fait pas qu'y dormir. Machine à café, .mais pas de café ! Tasse sale!! Et quand vous demandez à la réception les capsules..on vous envoie au restaurant..lequel vous signale que ce n'est pas de son ressort. Vraiment déçue de cet hôtel où j'y ai régulièrement logée mais qui à présent semble grappiller sur tout. Ceci ne s'arrête pas là..les chambres ne sont nettoyées qu'un jour sur deux pour soit disant une question d'écologie..mais où est l'écologie par rapport à la propreté ??? Je dirai plutôt une question de faire des gains complémentaires.
Edo.c
Le 20/11/2023 à 19:57
Vieux vieux et pas très propre.
Pascal.c
Le 18/11/2023 à 12:45
Incroyablement mauvais hôtel. Je n'ai aucune idée sur quel marché douteux les 4 étoiles ont été achetées. Le service est épouvantable, il faut plus d'une semaine pour envoyer un numéro de confirmation car la communication est un terme inapproprié avec le personnel. Taches douteuses dans le couloir (moquette complètement sale) la chambre sent mauvais. Un ami qui était à l'hôtel s'est fait dire à partir de 12h on a le droit de venir dans ta chambre et de te réveiller si tu n'as pas payé 😂 Je n'ai donc pas besoin de dire que le personnel de nettoyage entre et appelle directement la réception à 15h12. La flexibilité et la capacité de coopérer sont de toute façon un abus de langage. Il n'y a pas de rapport qualité/prix - comme je l'ai dit, je suis surpris de voir à quel point cet hôtel peut avoir 4 étoiles.
Antonio.a
Le 13/11/2023 à 12:16
Un emplacement idéal juste à côté du parc des expositions. Le service était très agréable et immédiatement utile, quel que soit le problème. Petit déjeuner et piscine 1A. La chambre est ok. Le plafond aurait pu être repeint par des professionnels et après la douche, toute la salle de bain nageait. Le prix est un peu trop cher à mon avis. Dans l'ensemble, c'est l'occasion d'y passer la nuit sur un salon.
Nailray.M
Le 26/10/2023 à 12:27
L'hôtel est loin d'être un 4 étoiles pour moi. La pièce a un besoin urgent d'un nouveau matelas, d'un nouveau tapis, de rideaux et peut-être qu'un exterminateur devrait venir. Je peux confirmer les insectes déjà documentés par d'autres ici. Je ne sais pas si ce sont des insectes, mais ils bourdonnent fort quand ils volent et ce n'est pas amusant quand on s'endort. Je ne peux pas dire grand-chose sur le personnel. Mais je n'ai pas trouvé cela désagréable.
Michael.i
Le 17/10/2023 à 14:50
L'hôtel commence à vieillir et les moquettes des couloirs et des chambres doivent être nettoyées de toute urgence. La salle de bain était correcte et avait l'air rénovée, mais toute la pièce pourrait être nettoyée plus en profondeur !!! L'employé du service du petit-déjeuner n'était vraiment pas ce que j'imagine être un employé attentif. Pourquoi? Si j'ai une demande et que je lui demande quelque chose, alors j'attends une réponse et je ne vous laisse PAS là et je vais chez un autre invité et je reste avec d'autres personnes. Je préfère ne pas écrire sur ce que nous avons vécu... un non absolu !!! L'hôtel devrait se demander s'il est sur la bonne voie...
Frank.
Le 11/10/2023 à 20:35
Tout était très satisfaisant, les employés étaient toujours gentils et serviables. Le service dans ma chambre et la propreté étaient super ! J'ai aussi trouvé que l'utilisation gratuite de la piscine en tant que client de l'hôtel était géniale ! Seul reproche : les nombreux prix différents pour une nuitée (allant d'environ 70 à environ 140 euros pour la même chambre). Je pense juste que cette gamme est trop grande. Mais encore une fois : je recommande sans hésiter votre hôtel « Mercure » !
Thomas.o
Le 07/10/2023 à 23:07
Pas du tout au niveau d'un Mercure !!! Je sejourne très régulièrement chez Accor Hotel pour le boulot, et ici c'est catastrophe Hôtel vieillot, literie très inconfortable et pas du tout au niveau, couette 1 personne pour 2, oreiller 0, ... !! Et parking facturé 12 euros / jour pour un hôtel en peripherie ! Jamais vu chez Mercure ! Très déçu
Jade.
Le 07/10/2023 à 20:40
Parking très cher, la literie n'est pas confortable du tout, couette 1 place uniquement et oreillers de piètre qualité. Decoration très vieille. Heureusement le receptioniste était sympa. Pas digne d'un Mercure..
Jan.o
Le 01/10/2023 à 09:55
hébergement parfait, excellent service et petit-déjeuner buffet incroyable, parking sécurisé et tout ce dont vous avez besoin dans la chambre - fortement recommandé !
Cedric..
Le 26/09/2023 à 20:14
Membre du programme fidélité Accor en France. Je séjourne malgré moi dans cet hotel. La chambre bruyante que ce soit exposition et clim… Un mercure dans son jus à fuir sauf experience hôtelière… le restaurant médiocre en plus des erreurs de commandes et une volonté de facturer des plats non commandés…. Sans doute la langue (Anglais Allemand) . De plus les plats commandés ne sont pas servis et remplacés par d’autres .. pour finir je réserve via le site Accor comme d’habitude avec un tarif validé et surprise au moment du paiement la veille 12€ de plus. Par principe….
M.
Le 14/09/2023 à 12:43
L'hôtel est assez vieux ainsi que les chambres et les meubles. Ne devrait pas être classé comme 4 étoiles. Pour moi, c'est un hôtel cher avec un tarif d'une étoile !
R.1.r
Le 12/09/2023 à 16:07
Hôtel assez vieillot bien que le personnel soit sympathique. Les chambres sont deprimantes et vu l implantation ce n est pas très joyeux ... la cuisine du self est assez bonne ... Déçu par un Hotel qui prétend avoir un certain standing
Claudine.o
Le 31/08/2023 à 09:24
Pour notre week-end à Eurocheval, c'était parfait. Parking gratuit à l'hôtel. Et 2 min. à pied pour aller à l'expo. Chambre spacieuse, petit déjeuner copieux
PS.n
Le 19/08/2023 à 21:58
proche du centre ville, l'hôtel est vieillot, moquette qui ne sent pas bon dans la chambre, personnel gentil et serviable. literie affaissée, peu d'oreillers, déco vieillotte...il suffirait de changer le mobilier, les rideaux qui laissent passer la lumière au petit matin, la couleur des murs.
Vinh.u
Le 19/08/2023 à 10:35
On a jamais demandé de range notre chambre il son venu range et j'ai perdu de affaires dans la chambre attention.
Stig.l
Le 11/08/2023 à 16:23
Nous aimons être au Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz lorsque nous fréquentons TeenStreet. Le personnel est sympathique et l'hôtel est propre. J'adore la piscine et le sauna.
Velandia-Coustol.�
Le 06/08/2023 à 15:44
À Offenburg nous avons séjourné dans ce bel hôtel Mercure, la qualité des chambres est à la hauteur de ce que l'on attend de la chaîne. Une piscine, un sauna et une petite salle de sport sont disponibles au dernier étage. Un regret cependant, le restaurant est une catastrophe... Allez manger ailleurs.
Lieke.m
Le 29/07/2023 à 10:24
Cet hôtel est très luxueux. Il dispose d'un parking privé, d'une piscine et bien d'autres choses. La porte, ainsi que celle de la salle de bains, ne peuvent cependant pas être verrouillées de l'intérieur. Mais la chambre était très grande et confortable. On nous a dit qu'il était possible de quitter le parking pour aller dîner et, en revenant, nous avons simplement reçu une autre carte que nous devions utiliser pour sortir à nouveau du parking. Cependant, lorsque nous avons essayé de partir le matin, la carte n’a pas fonctionné et nous n’avons pas pu sortir. J'ai dû entrer pour le réparer et le réceptionniste a fait quelque chose avec la carte. Après cela, il n’y a eu aucun problème et nous avons pu partir, mais comme nous étions pressés, ce n’était pas très pratique.
Ralf.l
Le 27/07/2023 à 21:36
Pour la chambre que j’ai eu , elle mériterais un bon coup de rafraîchissement . L’hôtel est juste bon pour une nuit . La literie est à revoir et attention le parking serait payant
laurent.o
Le 09/06/2023 à 19:57
Bien
Nass.
Le 30/05/2023 à 22:16
Déplacement professionnel. Service au top! Boisson et corbeille de fruit de bienvenue . Si vous souhaitez un massage les contacter pour prendre RDV ;) Parking payant : 12 euros
Elle.e
Le 19/05/2023 à 09:49
Les gens de service étaient gentils, le personnel très sympathique mais…. Le petit-déjeuner devrait être servi de 8h à 12h le week-end et les jours fériés, nous sommes arrivés à 10h et il était vide. Frau Kapitchi (?) s'est excusée et a promis que ce serait différent aujourd'hui et a insisté pour que nous venions entre 8h et 9h. Nous l'avons fait et il n'y avait PAS DE FRUITS, PAS DE PAIN POUR LE TOAST, etc…. Regarde les photos. Dans l'ensemble, l'hôtel était propre et convenable, mais pour 60 €, nous nous attendions à un bon petit-déjeuner. En plus de tout le reste, je suis entré dans la porte en VERRE banalisée et je me suis brisé la lèvre. Pas le pire, mais pas le meilleur. S'IL VOUS PLAÎT, n'oubliez pas que tous ceux qui paient devraient prendre un petit-déjeuner complet avant de servir le public.
Yvonne.L
Le 03/05/2023 à 18:28
J'ai passé 2 nuits dans cet établissement et c'est le pire hôtel que j'ai visité malgré mes 60 à 80 nuits hôtelières par année. A l'accueil, pas un sourire et aucune information n'a pu être obtenue sur les curiosités de la localité. Au petit déjeuner du premier jour, aucun café ne nous a été proposé, incroyable je n'ai jamais vécu cela auparavant. M'étant rabattue sur l'eau chaude pour un thé, il a fallu batailler pour obtenir 2 demi tranche de citron et subir l'agressivité de la collaboratrice. Je précise que le petit déjeuner n'est pas donné étant à 17.50€/pax. Dans la chambre, la femme de ménage laisse la vasselle sale sans la changer donc vous buvez le 1er jour seulement. CET HOTEL MERCURE EST UNE HONTE !! Je suis cliente de la chaîne Accor depuis très longtemps et ai réservé des Mercure, Novotel, Mc gallery et autres sur divers continents mais n'ai jamais fait un séjour aussi misérable.
Gerrit.a
Le 04/04/2023 à 08:43
Haut, haut, haut
Mar.y
Le 11/03/2023 à 10:25
Réceptionniste propre et sympathique, mais qualité du petit-déjeuner médiocre, pire café jamais vu dans ce genre d'hôtels.
michel.e
Le 07/03/2023 à 08:18
L'enregistrement a pris du temps, le service au restaurant a pris une éternité et la nourriture était très moyenne, des cheveux sur les draps et les serviettes de bain. Ils facturent 12 € pour le stationnement. L'emplacement est hors autoroute. Je ne reviendrai pas.
Simon.I
Le 23/11/2022 à 23:13
Parking payant 12€/nuit Porte de la chambre non insonorisée
Sander.a
Le 17/11/2022 à 09:29
Si vous recherchez un hôtel moderne et confortable, ne venez pas ici. Chambres très petites, très anciennes et à rénover il y a 20 ans. Ce n'est pas un séjour agréable et je ne reviendrai pas ici.
Norbert.f
Le 05/11/2022 à 08:15
J'ai dû passer une nuit. Je ne reviendrai pas là-bas, car cet hôtel est délabré et a connu des temps meilleurs. N'a pas honoré le statut d'hôtel Accor lors de l'enregistrement (par exemple, surclassement de chambre possible, pas de bon de boisson complémentaire) et parking coûteux. Pas impressionné
Manny.o
Le 05/10/2022 à 00:44
Bel endroit pour séjourner à Offenbourg.
Jurate.a
Le 04/10/2022 à 18:25
Chambres et petit déjeuner tout simplement parfaits !
Chantal.o
Le 25/09/2022 à 10:59
L'accueil est standard mais la propreté tant dans les chambres qu'au petit déjeuner laisse vraiment à désirer.Entre les toiles d'araignée les marques de verre sur les meubles du précédent client dans la chambre et le manque de nettoyage des tables entre chaque client au petit déjeuner je suis très surprise. Nous en avons fait part lors de notre départ ils nous on assurer qu'ils allaient faire le nécessaire. Espérons le.
Yves.r
Le 17/09/2022 à 11:58
Sympa accueillant hôtel propre a conseiller pour vos voyages en Allemagne
Paula.
Le 03/09/2022 à 14:19
J'ai perdu la confience en la chaîne Mercure. Cet hôtel était de très mauvaise qualité et bien sale. Dommage pour le nom Mercure...
Pierre.l
Le 27/08/2022 à 19:50
L'hôtel à besoin d'un bon rafraîchissement !!! Mercure, c'est trompeur !
Becca.i
Le 22/08/2022 à 20:44
Très bien situé, proche de tout ce dont nous avions besoin, choisi en raison de la proximité de l'autoroute. Le personnel était super et très serviable pour nos demandes. Les chambres étaient de bonne qualité mais auraient besoin d'être légèrement modernisées, la télévision et le sèche-cheveux se distinguaient par leur âge. La seule autre chose qui aurait pu être améliorée serait quelque chose de plus clair sur le fonctionnement du parking. Nous avons presque été facturés plus d'une fois car cela n'était pas expliqué sur notre réservation ni par la personne à qui nous avons demandé de l'aide pour le payer. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel lorsque nous serons dans la région !
Ghada.
Le 16/08/2022 à 20:34
Bon emplacement, accès facile depuis l'autoroute. Mais pas de piscine quand il fait 38 degrés dehors ! Même s'il y a des excuses affichées à l'ascenseur, je suppose qu'une compensation pour la gêne occasionnée ou peut-être des bons pour des boissons ou autres peuvent compenser l'absence de piscine par temps très chaud. Sinon l'hôtel est correct et propre
Ahmad.
Le 14/08/2022 à 11:22
L'hôtel propose des chambres spacieuses et de qualité correcte, nous avons opté pour les chambres confort surtout après un long trajet pour rejoindre Offenburg. Nous avons appelé l'hôtel pour réserver les chambres, surtout que les tarifs proposés étaient meilleurs qu'en ligne. Les réceptionnistes étaient très gentils et nous avons eu le parking complémentaire avec les chambres et la suite que nous avions réservées. Les chambres sont agréables et disposent d'une télévision, d'une salle de bain de bonne taille et de suffisamment d'espace pour ranger nos gros bagages et suspendre nos vêtements. Ils étaient propres et bien rangés à notre arrivée. Le sauna et la piscine étaient fermés pour cause de « problèmes techniques » et l'hôtel ne proposait que le petit-déjeuner dans son restaurant. Le petit déjeuner était correct mais le choix de café était limité au café instantané. Il existe plusieurs types de miel et de confiture. Pas d'options chaudes, à l'exception des œufs brouillés pré-préparés, qui avaient mauvais goût, et des œufs durs ; Dans l’ensemble, je pense que le petit-déjeuner peut encore être amélioré. Globalement, une bonne expérience avec des possibilités d'amélioration.
Patrick.a
Le 03/08/2022 à 21:37
Bon emplacement mais le restaurant était fermé et la piscine fermée pendant un mois À côté de l'autoroute, donc bonne connexion
Vefa.�
Le 28/07/2022 à 08:53
Chambre très propre et agréable avec balcon. Endroit agréable et calme. Personnel sympathique. Nous avons apprécié notre séjour. Comme point négatif, je dois mentionner que nous avons reçu quelques e-mails après la réservation en ligne indiquant que certains services comme la piscine ne sont pas disponibles pour des raisons techniques, ce qui n'est pas professionnel, ils devraient indiquer ces informations critiques avant de réserver pour les personnes qui pourraient être principalement intéressées par cela. service particulier.
Rasmus.a
Le 17/07/2022 à 10:52
Très bien situé pour ce dont nous avions besoin. Mais cela ressemble à l'hôtel Mercure dans lequel je séjournais en France (il y a 20 ans !!!), donc qui avait sérieusement besoin d'être rénové. Le ménage dans la chambre laisse beaucoup à l'imagination, la piscine et l'espace sauna fermés (une des principales raisons du choix de cet hôtel était la piscine et ils ne nous ont pas prévenus lors de notre réservation), le restaurant fermé le samedi soir (nous avons trouvé un meilleur restaurant un 15 minutes à pied de l'hôtel donc tout s'est bien passé, mais encore une fois pas informé lors de la réservation).
Graham.u
Le 03/07/2022 à 10:13
Arrivé à l'hôtel après 650 km de route, piscine fermée, restaurant fermé, seulement 2 oreillers dans la chambre ont dû aller à la réception pour en savoir plus. Seulement 2 dosettes de lait dans la chambre, je suis allée à la réception pour en savoir plus, aucune n'était disponible, alors j'ai demandé du lait frais et on m'a donné 1 cm dans une tasse à café. La climatisation dans la pièce était allumée mais n'émettait pas d'air frais entre 24 et 26 degrés toute la nuit. J'ai demandé à parler avec le directeur et la réponse a été c'est dimanche comme si j'avais posé une question stupide. Le petit déjeuner était fantastique, avec beaucoup de choix.
Éric.a
Le 19/06/2022 à 21:17
Le personnel et le service sont au niveau, par contre, les chambres ne valent pas les 4 étoiles.
Richard.o
Le 16/06/2022 à 16:26
Les chambres sont spacieuses, la déco sympa au niveau du lobby, la terrasse du restaurant est agréable, la piscine au 5ème étage est ouverte jusqu'à 8h ! L'emplacement est proche du centre-ville (Offenburg 5 minutes à pied). Super !
JohnW.Z
Le 26/03/2022 à 17:30
Hôtel agréable, calme post covid avec personnel sympathique, notamment le personnel du bar
Michel.h
Le 05/01/2022 à 20:17
C'est très bien et petite déjeuner est très bien servi
Claire..
Le 28/12/2021 à 11:44
Aucun membre du personnel ne parle français alors que nous sommes à quelques kilomètres de la frontière française...
Jonaraud.
Le 19/12/2021 à 09:54
Super hôtel, très bon accueil dommage que le personnel ne parle pas anglais
Guy.i
Le 04/12/2021 à 08:26
Belle chambre et bon service
Sergio.l
Le 28/11/2021 à 10:04
Nous y sommes passe pour la nuit du 27 au 28/11/20121 Nous sommes des habitué NOVOTEL mais plus rien de disponible à Strasbourg Donc vous voici ici Ce Mercure est en bas la fourchette basse du confort des hôtels All accord que nous connaissons . La literie n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles Les coussins vraiment pas bon 2 couettes pour un grand lit Ensemble de la chambre donne un look vieux ( années 90) Les rideaux ne permette pas de faire le noir total Petite TV 85€ la nuit ça reste en dessous des prix donc pour une nuit ça reste une bonne affaire Mais ne vous attendrez pas au confort d’un 4 étoiles en France . Particularité quand vous êtes aux toilettes vous pourrez vous admirer . Un première!
Romain.o
Le 14/11/2021 à 22:09
Très bon rapport qualité/prix. Une belle piscine et le personnel agréable. Hôtel très calme
Elisabeth.h
Le 04/11/2021 à 16:59
Nous avons réservé une suite soit disant situé au calme dans l’hôtel… et bien à notre surprise les suites sont situées face à l’ascenseur et à côté du distributeur de boissons ! Nous n’avons pas tous la même notion de calme !!!
Alex.
Le 18/10/2021 à 22:58
Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Le restaurant était fermé le soir mais le centre ville est à proximité. Les chambres sont correctes et suffisantes pour une escale.
Akli.A
Le 06/10/2021 à 18:14
Propre, silencieux, confortable Manque un peu de lumière au restaurant
Jean-Marc.e
Le 22/09/2021 à 18:23
Bien mais restaurant pas au niveau avec choix très réduit
johnlewensky.
Le 10/09/2021 à 23:49
3 jours à l'hôtel. 3 jours sans WiFi Pas d'internet dans la chambre Seulement 5 chaînes à la télé C'est un scandale pour le prix
Lukadam.
Le 26/08/2021 à 19:55
Hotel confortable mais un peu vieillot. Piscine tres agréable
Zubair.A
Le 19/08/2021 à 15:20
Hôtel pas digne d’un 4 étoiles , service de chambres nul voir inexistant , pour 4 étoiles les minibars étaient vides dans les 2 chambres. Je suis très déçu , je m’attendais a beaucoup mieux :(
Michaël.A
Le 19/08/2021 à 12:56
J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel l'hôtel se situe pas loin du centre-ville et a 30 minutes du parc d'attraction Europa Park Le personnel est très gentil ne parle pas français malheureusement mais j'ai réussi à m'en sortir avec les quelques mots en anglais que je connais l'hôtel dispose d'une piscine au quatrième étage les chambres sont confortables un peu vieillot il faudrait redonner un petit coup de frais à tout ça mais cela ne m'a pas empressé d'être satisfait de l'hôtel je vous le recommande surtout si vous prévoyez de séjourner à Europa Park pendant votre séjour en Allemagne
Bonjour.
Le 15/08/2021 à 22:35
Bonjour Ayant séjourné 3 nuits, n’a de nom Mercure que l’enseigne ! Hôtel vraiment vétuste. Moquette très sale, rideaux déchirés laissant passer la lumière, petit déjeuner très restreint que lait froid et œufs brouillés froid. En 3 jours aucun changement de serviette. Prestations très décevantes. La seule chose positive le personnel d’accueil fait de son mieux et semble très géné de la situation de leur établissement.
Justyna.
Le 08/07/2021 à 15:31
Ce n'est pas l'hôtel le plus moderne mais très propre. Petit déjeuner délicieux.
Mario.r
Le 25/02/2021 à 18:52
Haut
Jens.
Le 19/11/2020 à 13:43
Petit déjeuner sans valeur. Les chambres sont démodées.
Nisar.a
Le 12/11/2020 à 19:38
5 étoiles. Personnel sympathique. Le petit déjeuner était très bon. Les chambres étaient très propres.
anshuman.a
Le 29/09/2020 à 18:51
Endroit bon et confortable à peine à un kilomètre de la gare HBF. Peut venir à pied jusqu'à l'hôtel.
Cathy..
Le 25/09/2020 à 07:02
Hôtel très fatigué mais propre. Personnel sympa aussi. Je n'ai pas aimé la chambre. C'était aussi très bruyant à cause de la circulation routière.
David.l
Le 27/08/2020 à 17:37
Les chambres étaient passables, déçues de devoir payer 12 € pour garer une moto pendant la nuit. Bar fermé à 22h. Dans l’ensemble, ce n’est pas une expérience client particulièrement bonne.
Sylvain.R
Le 20/08/2020 à 16:35
La classe Mercure en mode germanique, c'est tout dire !
Aude.e
Le 19/08/2020 à 17:23
Désolé mais ce n'est pas un Mercure ! On en parle du petit déjeuner ? Pas de fruits, 2 yaourts qui se battent, tout petit croisant, jus d'orange en fontaine (pas pressé !), Pas de chaud (pas de bacon, saucisses ou autres), aucune variété ! Je suis très déçu ! Et lorsque que je demande d'annuler deux petits déjeuners on me dit que ce n'est possible ! Pourquoi ? Je ne sais pas ! Les chambres sont vieillot mais propre. Situation géographique pas top mais pour Europa Park cela suffit ! Ne mérite pas du tout ces étoiles ! Vraiment déçu.
Stefan.a
Le 14/08/2020 à 07:23
Proche de l'autoroute. Belles chambres confortables. Les prix sont bas par rapport à l'autre hôtel. Le parking coûte 12 euros par 24 heures. La chambre pour une personne avec parking inclus coûte environ 70 euros. L'endroit est calme et il y règne une atmosphère. Mais Internet n’est pas rapide et est souvent complètement absent. Mais ce n’est pas un gros problème pour les images globales.
Laetitia.e
Le 13/08/2020 à 11:01
Un hôtel parfait, accueil, chambre, literie, restauration au top. Attention le prix du parking reste tt de meme chère. Un super séjour.
Rodney.e
Le 17/07/2020 à 22:18
Hôtel Mercure de bonne qualité. Personnel très sympathique et serviable dans une belle partie de l'Allemagne, la Forêt-Noire et juste en face de Strasbourg
Rodney.e
Le 14/07/2020 à 07:25
Hôtel raisonnable
Bobby.e
Le 11/05/2020 à 02:50
Nous y avons passer 2nuits. Le petit déjeuner est génial et vaux tout à fait sont prix , hôtel très propre, très bonne literie. La piscine est très sympa (elle est au dernière étage)
Michel.r
Le 12/03/2020 à 08:42
Service moyen.. Restaurant peu mieux faire.. Et au bar personne pour vous servir un verre.
Aleph.a
Le 26/02/2020 à 19:19
Excellent hôtel très confortable mais le restaurant laisse à désirer
Giovanni.a
Le 05/01/2020 à 17:41
Chambre très spacieuse et le spa d une propreté exemplaire . C'est sure nous y retourneront . Belle alternative quand Tous les hôtels de Strasbourg sont complets où trop cher en période de Noël.
Alma.e
Le 25/11/2019 à 20:35
Vieilles chambres, petits insectes puants et bizarres à l'intérieur des chambres. Beaucoup de bugs. Bonne salle de bain. Lits confortables. Petite piscine. La réceptionniste aux cheveux blonds n'était pas polie et tellement arrogante. Nous n'avons pas eu de service de nettoyage en chambre du tout, elle a sauté notre chambre et nous n'avions pas de serviettes propres. Quand nous en avons demandé un, elle a dit qu'elle nous l'apporterait, mais elle ne l'a pas fait. Et nous avons dû le prendre seuls plus tard. Quoi qu'il en soit, si vous pouvez choisir un autre endroit, faites-le.
Arpit.h
Le 10/09/2019 à 14:27
C'est un bon hôtel. Elle a ses succursales partout en Europe. Le prix de l'hôtel zimmer n'est pas trop élevé Et vous pouvez également réserver une chambre en ligne.
amir.e
Le 24/08/2019 à 12:25
Super endroit, très propre et les chambres sont très belles et confortables. Le petit déjeuner est également super. La piscine sur le toit est agréable le matin et le soir. Très recommandé!
JG.o
Le 27/07/2019 à 12:52
Bonne qualité prix. Se trouve à 20 minutes à pieds du centre ville. Parquing privé payant. Accès facile.
Mohammed.l
Le 07/07/2019 à 23:06
Hôtel parfait équipe très sympa et petit déjeuner bête 😊👌
Beal.a
Le 18/06/2019 à 20:17
Difficile de se faire comprendre en français. Buffets limite ! Ou cru ou trop cuit. Assez bizzare. J y retournerai pas c est sur.
Francisco.a
Le 16/06/2019 à 14:12
Super hôtel, un peu vétuste il pourrait être rénové! La terrasse ai assez sympa. Petit bémol pour la chambre « suite » pour 3 adultes, celui qui dort dans le salon entend tout les bruits venant du couloir, la chambre se trouvant face aux ascenseurs et juste à côté du seul distributeur de l’étage! La piscine est pas mal pas très profonde mais agréable. Pour le petit déjeuner, c’était assez complet pas mal de choix.
Dmitriy.e
Le 30/05/2019 à 00:25
Hôtel horrible, chambres horribles, parking horrible, service horrible, mais très bon petit déjeuner. Le prix de la chambre est absolument déraisonnable. Dire que l’hôtel est surfait, c’est ne rien dire. Pas recommandé du tout !
Bilal.a
Le 27/05/2019 à 15:35
C'est bon pour une tournée de vacances
Christophe.a
Le 17/04/2019 à 07:34
Bon rapport qualité prix, dommage que le sauna ferme si tôt (21h).
Bill.a
Le 14/04/2019 à 19:19
Bon!
Ben.o
Le 27/03/2019 à 18:43
Bel endroit où séjourner, c'est tout
Claire.
Le 25/03/2019 à 21:32
Style un peu vieux mais les chambres sont spacieuses et nettoyées. Les appareils tels que le sèche-cheveux, la télévision, etc. sont également globalement modernes et fonctionnels. Le restaurant est également vraiment charmant et la cuisine est délicieuse ! Jusqu'à présent, la meilleure salade César que j'ai jamais essayée et croyez-moi, ce n'était pas ma première !
FREDERIC.O
Le 15/03/2019 à 09:43
Hotel confortable, tres silencieux. Juste un reproche : les oreillers sont bien trop petits !!!
Thomas.o
Le 13/03/2019 à 08:03
Certains sont amicaux, d’autres semblent confus. Les chambres semblent belles mais ont besoin d'être rénovées. comme si c'était un super hôtel pendant 20 à 30 ans mais qui a maintenant besoin d'être rénové.
jedla.e
Le 08/03/2019 à 20:13
Très bon hôtel, les chambres sont propres, le seul bémol étant que l'hôtesse d'accueil ne parlait pas français, heureusement que je parle anglais, bon rapport qualité/prix, près de la frontière française, assez satisfaite.
Adrian.o
Le 26/02/2019 à 10:19
Hôtel bien entretenu et pratique. Nous l'utilisons comme halte pour la nuit lors de longs trajets routiers, et c'est très pratique d'être à seulement 3 minutes de l'autoroute.
C.A...
Le 18/02/2019 à 21:27
Super hôtel terre-à-terre avec piscine et service très attentionné. Petit-déjeuner bon et solide, chambres propres et spacieuses et à distance de marche du centre-ville.
Andrejs.o
Le 13/02/2019 à 20:50
Chaîne hôtelière moyenne
DS.
Le 12/01/2019 à 18:07
Bel endroit pour passer la nuit
Nicolas.h
Le 06/01/2019 à 12:38
Éviter. Si vous avez un problème, vous êtes mort. Nous y sommes allés tôt le premier jour pour la piscine du 30 et du 31 avec notre fille. La piscine était fermée. Aucune information sur le site anglais ni français et aucune information lors de la réservation. Nous avons demandé à être réservé dans un mercure à proximité. Aucun moyen d'être transféré ou remboursé car il s'agit d'un hôtel franchisé ! Nous y avons passé nos journées pas comme prévu. Nous avons eu une compensation le lendemain 2 euros pour une piscine à 20mn à pied... un grand merci Accor et Mercure. Pour le reste je confirme la plupart des commentaires : le niveau de confort est en dessous des 4 étoiles et plutôt bruyant.
Hervé.h
Le 11/12/2018 à 21:07
Chambre spacieuse et petit déjeuner copieux. Espace wellnes dans l hôtel.
Doeon.i
Le 11/12/2018 à 07:41
Le lobby est correct et le personnel est sympathique. Le propriétaire de l’hôtel doit investir dans la conception et l’état des chambres ainsi que dans la nourriture du restaurant. J'ai séjourné au Mercure dans d'autres villes mais celui-ci n'était pas comparable. Le prix est cher par rapport à la qualité du séjour.
chiyi.u
Le 10/12/2018 à 18:13
Bel hôtel avec une chambre plus grande !!
A.e
Le 09/12/2018 à 18:28
beaucoup de souvenirs là-bas. merci!
Raphaël.h
Le 01/12/2018 à 16:38
Excellente situation - bon rapport qualité prix - très pratique pour le passage
Barbara.o
Le 25/11/2018 à 20:22
Hôtel très propre, lit confortable, petit dejeuner qui vaut son prix, avec beaucoup de choix. Pas déçue du tout.
Roel.
Le 19/11/2018 à 06:08
Entretien pas à la hauteur
Nougzar.o
Le 18/11/2018 à 11:32
Super
Bart.a
Le 09/11/2018 à 20:12
Très bon hôtel et petit déjeuner avec beaucoup de choix. 4 étoiles en raison des frais de stationnement que vous devez payer
Umut.a
Le 04/11/2018 à 16:25
Hôtel idéalement situé à 30 minutes de Strasbourg et 30 minutes d'Europabank. Facile d'accès, relativement propre, accueil souriant, serviable, chambres assez petites pour un Mercure, salle-de-bain assez vétuste mais propre. Piscine au 5ième étage avec un peut de vu aux alentours (mais pas grande chose). Conseil, cours pour les petits entre 10h et 12h, donc vaut mieux éviter ces tranches.
une.t
Le 04/11/2018 à 09:56
Plutôt satisfaisant, piscine un peu petite mais agréable petit solarium assez sympas mais il manque peut etre un jacuzzi , 2 sauna dont un infrarouge qui ne marche pas et un grand traditionnelles. Chambre spacieuse lit confortable.
jose.a
Le 02/11/2018 à 23:50
Juste sur le restaurant la qualité est suffisante le personnel est sympathique je n'ai pas testé l'hôtel.
Jeremy.a
Le 28/10/2018 à 22:07
Excellente prestation. Parfait rien à dire.
Philippe.h
Le 14/08/2018 à 09:54
Bel hotel, bon accueil en Français, infrastructure ok. Seul Bémol, Parking payant 10€/jours je trouve cela assez chers, meme trop chers
Vero.e
Le 06/08/2018 à 19:57
Hotel très propre , piscine génial et salle de sport. Pas de jacuzzi. Chambre climatisée et petit déjeuner tres bon avec beaucoup de choix.j'y suis déjà aller, je recommande.
Mike.a
Le 06/08/2018 à 19:07
C'était un endroit agréable où séjourner mais le wifi a besoin de quelques travaux. Un bon WiFi est tout pour moi !
David.i
Le 06/08/2018 à 18:36
La chambre d'hôtel était très propre. Le service était excellent et le wifi fonctionnait très bien. Le petit déjeuner était bon avec un bon choix.
KHALED.L
Le 15/07/2018 à 17:20
Très bel hôtel et restaurant
Valentin.o
Le 09/07/2018 à 12:41
D'accord !
Nabil.a
Le 06/07/2018 à 13:47
Pad mal mais le restaurant n'est pas bon du tout
Percy.a
Le 30/06/2018 à 11:11
La nourriture et le service étaient très bons.
DeWitt.l
Le 21/06/2018 à 13:03
J'ai adoré l'hôtel. J'ai adoré le spa
calin.e
Le 17/06/2018 à 18:38
D'accord
Kevin.e
Le 03/06/2018 à 21:07
Le lit était trop dur
audrey.b
Le 25/05/2018 à 18:55
Très bon hôtel. La deco n’est pas très moderne mais on s’y sent bien. L’accueil est toujours top et le service impeccable
Lars.o
Le 21/04/2018 à 21:39
Bon prix, restaurant sur place, distributeurs automatiques de collations à la plupart des étages, lit de bonne taille, superbe salle de bain avec baignoire.
renauld.a
Le 15/03/2018 à 07:21
Très bon moment bon acceuil personnels au petit soin.
Ahmad.i
Le 27/02/2018 à 11:43
La chambre était bien, propre et bien organisée. Le service de chambre est également bon et l'emplacement est très bon.
Céline.n
Le 03/02/2018 à 15:19
Bon hôtel
DIDIER.I
Le 24/01/2018 à 22:27
Tres bon acceuil et super chambre
John.o
Le 26/12/2017 à 20:32
Le bon le mauvais et le laid. Les points positifs : de belles et grandes chambres, le personnel est sympathique et le petit déjeuner était splendide. Le point négatif : nous avons dû payer un supplément pour le parking de l'hôtel et ce n'est pas donné - à 10 €/nuit. Le pire : ne tardez pas à prendre votre repas du soir, sinon on pourrait vous demander de quitter votre table avant d'avoir fini.
Robert.i
Le 09/12/2017 à 20:18
hôtel propre et merveilleux mais le wifi était faible dans la chambre
christopher.i
Le 22/11/2017 à 10:11
Pas mal mais un peu froid comme accueil
mickael.e
Le 07/11/2017 à 22:24
Bonne hôtel mais mériterait un petit coup de neuf. la literie fait trop de bruit. Mais le personnel est au petit soin pour nous
Serge.i
Le 30/10/2017 à 05:10
La qualité des services est très bien.
Sarah.�
Le 15/10/2017 à 01:06
Bon Placebo. Bon service
Jan.e
Le 09/10/2017 à 06:18
Emplacement très central et un bon restaurant
Daniel.i
Le 03/10/2017 à 18:06
Très bel hôtel
Sanjib.a
Le 05/09/2017 à 09:14
Excellent personnel
Antoine.A
Le 26/08/2017 à 18:03
Hôtel bien situé, chambre convenablement amenagee, salle de bain avec baignoire. Par contre les rideaux de la chambre ne sont pas assez opaques .
Céline.A
Le 23/08/2017 à 22:03
Très bon hôtel propre, calme et agréable. Nous avons pu profiter de la piscine avec une belle vue sur Offenbourg. Chambre très confortable et propre. Tout petit bémol : les oreillers sont un peu fins.
Evan.l
Le 15/08/2017 à 22:07
Personnel accueillant et multilingue. Super endroit pour séjourner dans la Forêt-Noire d'Allemagne.
Garth.a
Le 11/08/2017 à 09:50
Belle chambre, personnel sympathique, belle piscine couverte sur le toit.
Ziyad.a
Le 07/08/2017 à 17:30
Hôtel correct mais la climatisation de ma chambre sentait très mauvais. De plus, le lit double était essentiellement constitué de 2 lits simples attenants avec un petit espace au milieu et de 2 couvertures simples séparées. Le matelas était très bon marché avec des ressorts. Son emplacement et son personnel sont bons cependant.
jean.o
Le 05/08/2017 à 20:36
Très bon hotel, la chambre était assez grande, le lit confortable, la salle de bain également, accès à la piscine et au spa + mini bar (il faut demander les chaussons et les peignoirs à la réception) cependant, quelques éléments peuvent être améliorés pour la chambre plus au goût du jour (ridraux, moquette)
Wim.a
Le 25/07/2017 à 18:24
Bon hôtel d'affaires pour quelques nuits. De plus, c'est un excellent petit-déjeuner avec beaucoup de choix !
Corinne.o
Le 20/07/2017 à 09:30
Belle chambre suite spacieuse. Grande piscine au dernier étage. Restauration sous la forme de buffet bien garni. Service aimable et efficace.
Iscw.s
Le 16/07/2017 à 11:25
Bel endroit bonne situation ! Faire le ménage !
The.i
Le 03/07/2017 à 16:30
Endroit calme et agréable où séjourner
Yadira.o
Le 09/06/2017 à 08:12
Nouvelles installations, excellent endroit pour séjourner en famille.
Rikard.s
Le 06/05/2017 à 19:02
La clé de la chambre ne fonctionnait pas après le petit-déjeuner, je suis arrivé en retard à 2 heures d'une réunion à cause du problème, le petit-déjeuner et le déjeuner étaient bons mais aucun signe de ce qu'était la nourriture ou si c'était du laktos/sans gluten. La chambre elle-même était bien fraîche.
Francois.a
Le 02/05/2017 à 16:12
Un bon standard Accor.
Ramin.
Le 17/03/2017 à 04:10
Confortable pour passer une nuit et belle petite piscine...
MEDOUNE.I
Le 16/03/2017 à 20:28
Excellent hôtel
Marco.o
Le 08/03/2017 à 18:30
Haut
Matthew.l
Le 20/02/2017 à 18:35
Chambres propres et de bonne taille et personnel sympathique.
Brito.o
Le 08/12/2016 à 15:27
Hôtel qui mériterait un coup de jeune. Les chambres sont un peu vieillotes et pas très dignes de son supposé standing. Néanmoins le staff est accueillant et souriant et la propreté est au rendez-vous.
Maximilian.u
Le 16/10/2016 à 22:53
Réception joliment rénovée. Les chambres ont besoin d'un peu de travail.
Denis.r
Le 06/06/2016 à 06:47
La salle de bain n'était pas parfaitement propre et il n'y avait pas d'eau à l'arrivée.
Evan.i
Le 03/06/2016 à 23:07
Sans prétention mais propre et pratique. Tout a l'air assez neuf, même certaines parties du hall étaient en rénovation ou en construction lors de notre séjour. Pas grand-chose autour de l'hôtel. Vous avez absolument besoin d'une voiture si vous séjournez dans cet hôtel. Le petit déjeuner était assez correct, avec une bonne répartition de pain, de charcuterie, de yaourts et de vos œufs / saucisses standard, etc. Ils disposent d'une petite salle de sport (un tapis roulant et un vélo stationnaire), d'un sauna et d'une piscine au cinquième étage. Le personnel de l'hôtel était sympathique. Ils vous accueillent dans les couloirs et le personnel du café vous demande comment ils pourraient nous aider.
Alessandro.i
Le 12/12/2015 à 07:40
Bien et pratique pour un voyage d'affaires
- 🏪 Frittenwerk Dortmund (1983 Avis)
- 🏪 Ristorante Castello (436 Avis)
- 🏪 Troja Grill (130 Avis)
- 🏪 Gaststätte Baurnschenke (16 Avis)
- 🏪 Hotel Alpha (219 Avis)
- 🏪 Im Herzen Afrikas (3107 Avis)
- 🏪 MA'NA - Frühstück | Restaurant | Lounge (193 Avis)
- 🏪 Ferienwohnung Bürgin (5 Avis)
- 🏪 Moxy Berlin Airport (383 Avis)
- 🏪 Bistro Bad Laer identisch mit Nikoletta (442 Avis)
💬 Bonnes frites, endroit propre et confortable avec un service très sympathique.
💬 C'était la pizza la plus délicieuse !!! Merci beaucoup pour le délicieux dîner, mes enfants étaient heureux 🥰 👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
💬 Horrible, juste dégoûtant, j'ai commandé mon kebab sans choucroute et ils y ont mis de la choucroute et ont ajouté une salade que j'avais déjà commandée et elle s'est répandue dans tout le kebab et est arrivée trempée. Les frites et les glissants n'ont pas bon goût du tout. Vous commandez une canette de Coca et vous obtenez un verre de Coca qui est tout simplement horrible.
💬 Souper pub, je le connais depuis que je suis petite ! Convivial et gentil !
💬 Ascenseur en panne avec réception au 4ième étage.....pas cool. Salle de bain pas très propre. Emplacement idéal en pleine ville avec parking couvert (idéal pour nos motos) Proche restaurant et commerces dont une excellente boulangerie , BACKEREI SAILER, à quelques dizaines de mètres (excellent accueil et tout y est très bon)
💬 Très bonne nourriture, nous avons optés pour un mix plate pour 2 et avons eu du mal à finir tellement c'était copieux. Les injeras sont délicieux et le poulet bien épicé
💬 Nous voulions un petit-déjeuner copieux et complet, et bien sûr, le choix s'est porté sur un restaurant turc, car c'est là seulement qu'on peut avoir de tout en abondance. Nous avons pris ici un petit-déjeuner turc traditionnel. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. La nourriture est très savoureuse et joliment décorée.
💬 Très bel appartement ! Belle terrasse extérieure!
💬 Bel hôtel, près de l'aéroport. On ne l'entend pas dans les salles des avions. Le lobby est un endroit idéal pour se détendre (jeux de société à disposition). Lors de l'enregistrement, vous recevrez un coupon qui pourra être échangé au bar contre de la bière ou du vin. Le parking est très petit et toujours occupé. Se rendre de l'hôtel au centre-ville en taxi coûte 70 euros, mais il est situé à côté de l'autoroute, vous pouvez donc vous y rendre et repartir sans embouteillages.
💬 Bon restaurant grec Plats authentiques préparés Délicieux je recommande