Les avis
Le 24/04/2024 à 12:37
L'hôtel est situé dans un endroit agréable avec un personnel sympathique. Les chambres sont vétustes et devraient bénéficier d'un surclassement. Nous avons dû nous doucher dans la douche avec pratiquement aucune pression d'eau.
Le 14/04/2024 à 21:53
Nous avons réservé cet hôtel pour les chambres climatisées. Après notre arrivée, nous avons allumé la climatisation et sommes allés dîner. À notre retour, notre chambre était encore très chaude !! Nous avons appelé la réception et on nous a dit que la climatisation ne fonctionnait que par temps très chaud. Soyez prévenu si vous aimez dormir dans une pièce plus fraîche ! Nous recherchons également un bar et après l'enregistrement, on nous a dit que le bar était fermé aujourd'hui, lors de notre réservation d'une nuit.
Le 30/03/2024 à 15:51
Il y a 4 chargeurs EV au parking -3.
Le 26/03/2024 à 22:26
Nous étions globalement satisfaits de notre choix d’hôtel. Il n’est pas proche du centre-ville et comme il y avait beaucoup de vent et de froid pendant notre séjour, nous avons un peu regretté de ne pas avoir choisi un hôtel plus central. Nous avons également trouvé l'accès à l'hôtel, surtout en voiture mais aussi à pied, un peu déroutant, car il faut passer sous un pont, mais faire aussi quelques virages et on continue à prendre le mauvais chemin au début. Mais lors de la réservation de notre logement, nous souhaitions un endroit avec un parking facile, et ce fut le cas (plusieurs places de parking disponibles, sur plusieurs étages, et pas exiguës). Comptez 20 euros par jour/nuit. Mis à part la distance (ce qui était acceptable quand il ne faisait pas aussi froid et venteux), la chambre était confortable et propre. Le personnel était également très sympathique mais professionnel. Le buffet du petit-déjeuner était également copieux et le week-end, il va jusqu'à midi, donc parfait si vous avez besoin de vous reposer. La vue de notre chambre était également très belle, nous pouvions voir le Rhin et la forteresse (et même quelques téléphériques !). Il y a aussi un restaurant mais nous ne l'avons pas essayé. Recommandé!
Le 13/03/2024 à 09:12
Brillant à tous points de vue. Chambres, nourriture, bar, petit déjeuner. Plus qu'heureux de revenir ici ! De plus, j'ai adoré le robot apportant de la nourriture !
Le 28/02/2024 à 17:44
Ambiance sympa
Le 27/01/2024 à 14:01
Le personnel était sympathique et très serviable, le service est très excellent et la nourriture était très délicieuse. Et ils ont un robot très cool qui aide le personnel. J'adorerais revenir.
Le 27/11/2023 à 13:59
Super hôtel. Bon service et petit déjeuner. A proximité de la promenade fluviale.
Le 26/11/2023 à 22:27
Pas de restauration ni de service de bar le dimanche dans un hôtel 4 étoiles. Être averti
Le 26/11/2023 à 20:09
Hotel bien placé à 8 mn à pied du centre ville. Chambre spacieuse confortable et calme. Petit dej 22€ /personne...
Le 06/11/2023 à 22:08
Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et confortables. L'emplacement et le petit-déjeuner sont corrects. Petit bémol, le restaurant est assez moyen.
Le 05/11/2023 à 16:49
Hôtel luxueux
Le 02/11/2023 à 21:52
La chambre était propre et bien aménagée et l'hôtel est situé dans un endroit pratique pour le centre de congrès. Cependant, j'ai constaté quelques lacunes dans la qualité du service fourni : * Plusieurs jours, la carte du petit-déjeuner a été ignorée et laissée accrochée à la porte, même si elle avait été distribuée à temps. Cela a provoqué des perturbations importantes, car cela signifiait que je ne pouvais pas prendre le petit-déjeuner comme prévu et que je devais me démener pour trouver une solution dans un délai limité. * Il convient d'être suffisamment averti, notamment lors de l'enregistrement, que le restaurant de l'hôtel est fermé certains soirs de la semaine. Je suis arrivé après un long voyage un dimanche, je me suis enregistré et lorsque j'ai essayé de commander un dîner, j'ai découvert que le restaurant était fermé. Un restaurant d’hôtel pour un hôtel 4 étoiles doit toujours proposer des alternatives à ses clients. * Les installations de remise en forme sont très limitées. Il y a une limite de deux personnes à la fois, et une seule personne peut utiliser tout type d'entraînement en résistance. De plus, les plafonds sont trop bas pour utiliser une corde à sauter ou un équipement similaire. Enfin, la ventilation est mauvaise, ce qui rend inconfortable l'exercice avec la porte fermée. * Le personnel de nettoyage a oublié à plusieurs reprises de réapprovisionner les articles de service tels que les tasses à café, les serviettes, etc.
Le 31/10/2023 à 20:04
Le personnel était sympathique, le petit déjeuner était incroyable (beaucoup de choix), l'emplacement est génial ! Le lit n'était pas aussi confortable que nous l'aurions souhaité (j'avais mal au dos chaque matin) et la chambre était un peu vieillotte.
Le 28/10/2023 à 19:27
Bon hôtel, avec un lit et des draps confortables. Chambre spacieuse et propre. Nous avons séjourné à l'étage Privilège, nous avions donc la vue la plus incroyable sur le Rhin et il y avait de bons équipements gratuits (2 bières, 2 coca-cola, 1 thé glacé, 1 bouteille d'eau, thé et café/expresso). Il y a un parking dans le même bâtiment de l'hôtel. 13 euros/jour. Mais même si vous avez payé le tarif journalier, si vous sortez et revenez le même jour, vous recevrez une autre carte et vous devrez payer À NOUVEAU le tarif journalier.
Le 19/10/2023 à 20:05
Si vous allez au restaurant/bar à vin d'à côté, rentrer dans l'hôtel par l'arrière est très gênant. L'emplacement de l'hôtel est loin du centre ville.
Le 18/10/2023 à 20:08
J'y ai passé 2 nuits. Ce n'était pas notre premier choix mais c'était acceptable et près du Rhin. Le buffet du petit déjeuner était bon. Les photos sont ci-dessous. Nous avons dîné au bar, ce qui était acceptable. Les boissons et cocktails étaient bien préparés. Mon reproche est que le service de chambre commençait à frapper aux portes vers 8 heures du matin. N'ont-ils pas de liste De qui part ou ne part pas un jour donné ? La réception m'a rapidement reproché, à moi et à mon invité, de ne pas avoir mis le panneau « Ne pas déranger » sur la porte. Ils ont également refusé de baisser le tarif de ma chambre de 10 % après avoir obtenu l'application et rejoint leur programme d'adhésion. Disons simplement que les chances que je revienne ne sont pas grandes. Acheteur, méfiez-vous de mes plus de 8 millions de téléspectateurs sur les réseaux sociaux.
Le 01/10/2023 à 17:58
Très bien situé le long du Rhin. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était délicieux !! Les seuls « inconvénients » que nous avions étaient l’horrible odeur d’égouts provenant de la salle de bain et notre chambre était extrêmement lourde (la climatisation fonctionnait à moitié).
Le 16/09/2023 à 17:03
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, idéalement situé au centre de Coblence. Le personnel de la réception mérite 10 étoiles, notamment Mohammed Ferooghi. Vivez en revenant ici. La chambre était spacieuse et luxueuse.
Le 13/09/2023 à 17:44
Cinq euros pour de la glace... de l'eau sous forme solide. Non, vous ne pouvez pas vous procurer un seau à glace comme dans tous les autres hôtels sous le soleil, mais vous êtes bienvenu pour venir chercher un seul verre de glace au bar. Si vous aimez être nickelé et terni, cet endroit est fait pour vous !
Le 03/09/2023 à 17:40
Nous avons séjourné au Mercure Koblenz au début d'un voyage en Allemagne. En tant que membre Gold, nous avons été surclassés dans une chambre Privilège au 10ème étage, avec une vue magnifique sur le Rhin. L'hôtel est idéalement situé pour le centre de Coblence, mais malheureusement, la promenade fluviale était fermée pendant notre séjour, donc la marche était un peu plus longue. Le personnel était très serviable et le service au bar était très bon, y compris des robots pour apporter notre repas. Le seul petit reproche, c'est que le menu à la carte n'était pas disponible le premier soir car un buffet était proposé (ce qui n'est pas notre préférence).
Le 29/08/2023 à 18:17
L'hôtel était propre, le personnel de l'hôtel (réception) était très gentil et serviable, et le prix du séjour à l'hôtel était raisonnable. Dans l’ensemble, bonne expérience.
Le 26/08/2023 à 10:13
Super endroit et intéressant
Le 22/08/2023 à 22:06
Très bel hôtel proche du centre ville à pied. Belle vue depuis notre chambre. Merci à toute l'équipe
Le 27/07/2023 à 21:59
Très bel hôtel près de la vieille ville. Facile à trouver et à distance de marche des principaux lieux à voir.
Le 26/07/2023 à 21:39
Bon hôtel. Nous avions une chambre avec une vue magnifique. Le petit déjeuner était bon et il y avait beaucoup de choix. Bon emplacement, à seulement 15 minutes à pied du Deutsches Eck
Le 23/07/2023 à 01:26
Si on veut être gentil, on pourrait dire que l'hôtel est vintage. Sinon...
Le 18/07/2023 à 07:16
Personnel sympathique. La chambre était propre et en bon état. Le lit était confortable. Bon petit déjeuner.
Le 15/07/2023 à 22:26
J'ai trouvé et tué un cafard dans ma chambre et je suis allé en parler au bureau ci-dessous. Au début, la personne était serviable. mais après avoir nettoyé le cafard et fermé la porte de ma chambre, je l'ai entendu se jeter dessus car ce n'était qu'un petit cafard. Il doit prendre les parasites bien plus au sérieux compte tenu du prix que vous payez pour une chambre ici.
Le 11/07/2023 à 00:13
Bien situé, belle vue sur le Rhin... Service accommodant...
Le 22/06/2023 à 09:15
Haut
Le 17/06/2023 à 20:18
Excellent emplacement par rapport au centre-ville, aux magasins, aux restaurants et aux sites touristiques ! Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel impeccable.
Le 17/06/2023 à 20:04
L'emplacement est très pratique pour à peu près tout ce dont vous avez besoin. Superbe vue sur la rivière !
Le 15/06/2023 à 22:18
Grand choix de plats au petit-déjeuner, chambres propres et spacieuses
Le 13/06/2023 à 23:04
-Réception incapable de donné des conseils avisés -table du petit déjeuner laissée dans la chambre en plein soleil toute la journée. Sortie de la chambre par nos soins en accord avec la réception. La table est restée toute la nuit dans le couloir. -La carte de commande du petit déjeuner non relevée. -Manque total d'ergonomie de la salle de bains etc...
Le 05/06/2023 à 21:06
Situé à distance de marche du Deutsches Eck. Certains intérieurs semblent un peu démodés, d'autres sont rénovés. Personnel amical et bonne reconnaissance de statut pour TOUS les membres. J'ai eu un très bon surclassement de chambre. Le restaurant était bien aussi, bon choix de bière pression et de vin. J'ai essayé juste quelques petits plats, la qualité était bonne. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner. Un parking souterrain public disponible offre des réductions aux clients de l'hôtel. C'était déjà notre deuxième séjour au Mercure Hotel Koblenz et nous reviendrons certainement.
Le 14/05/2023 à 17:57
Hôtel très bien situé, le personnel est charmant et j'ai eu la chance d'avoir une chambre avec vue sur le Rhin. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel. j'ai également dîner un soir sur place et les restaurant est d'un excellent rapport qualité prix.
Le 14/05/2023 à 17:38
J'ai trouvé l'hôtel bien pour visiter la ville. Les lits étaient confortables mais les chambres étaient trop chaudes et la température ne pouvait pas être ajustée, ce qui rendait le sommeil inconfortable. Le vin versé pour une boisson gratuite était si petit qu'il aurait pu être servi dans un verre à shot.
Le 06/05/2023 à 11:51
C'est un superbe hôtel bénéficiant d'un emplacement fantastique sur le Rhin. Le petit déjeuner était également très bien pris en charge et les chambres entièrement équipées. Je reviendrai certainement ici bientôt.
Le 03/05/2023 à 12:44
Excellent petit déjeuner. Bon service du personnel de la réception. Ils m'ont poliment fait savoir que les téléphones dans les chambres ne permettaient pas d'appeler à l'extérieur (jour de congé du standardiste ?), mais que si cela fonctionnait, cela coûterait (retenez votre souffle) 1,5 euro pour un appel local. C'est le premier hôtel 4* dans lequel je séjourne et qui facture 4 appels. Dans les années 1970, il était courant que les hôtels haut de gamme (Hilton) facturent et ajoutent également une prime abusive de 25 % sur les appels LD. C'est peut-être une pratique dans les zones métropolitaines : tous les hôtels 4* que j'ai utilisés récemment en Allemagne se trouvent dans des villes plus petites. Sinon, excellent séjour de 2 jours et la réception a été très utile avec la traduction, le stockage des bagages et le stockage des vélos. Merci.
Le 02/05/2023 à 22:01
Ce qui fait du Mercure Hotel Koblenz un très bon hôtel : - Chambre spacieuse et propre - Personnel sympathique - Bon petit déjeuner - Parking sous l'hôtel (13 euros par jour) - À distance de marche de l'Altstadt
Le 24/04/2023 à 10:53
C’est un excellent tarif journalier pour un hôtel ou autre. Outre les commodités, il y a ici un monsieur exemplaire et très patient nommé Daniel. Son souci du détail et la façon dont il m'a aidé de bout en bout ont été la marque d'un bon début pour mon séjour à Coblence, même si ce n'est que mon hôtel pour une journée :-)
Le 11/04/2023 à 19:18
Super hôtel, très proche du Rhin et à 5-10 minutes à pied de l'Altstadt et d'autres sites touristiques. La seule marge d'amélioration est le choix de la bière, souhaité pour une bière de Coblence, et la nourriture dégustée comme une nourriture pratique. Vous pouvez faire mieux, j'en suis sûr. Nous reviendrons.
Le 10/04/2023 à 11:15
L'hôtel est situé dans un endroit agréable.
Le 08/04/2023 à 19:33
Merveilleux hôtel. Chambres propres et service approprié.
Le 02/03/2023 à 12:25
service parfait ☺️
Le 26/02/2023 à 10:40
Excellent hôtel. Suis arrivé tard après quelques heures au circuit du nurburgring et l'accueil ainsi que la chambre ont été excellent. Si vous passez dans le coin n'hésitez pas. Je recommande fortement.
Le 14/02/2023 à 20:11
Un hôtel assez sympa mais des extras très chers avec petit déjeuner à 88€ et 33€ pour notre séjour de 2 nuits
Le 11/02/2023 à 15:44
Belle localisation et vue depuis la chambre. Tarif de stationnement cher et mauvaise odeur.
Le 06/02/2023 à 08:55
Très bien situé avec une vue fabuleuse sur la ville. Grande chambre avec lit confortable. Excellentes installations pour préparer du thé et du café. Petite salle de bain mais avec le luxe d'une baignoire et de magnifiques articles de toilette. C’est agréable de voir l’air « purifier » dans l’ascenseur. Bon wifi gratuit et rapide. Nous n’avons pas pris de petit-déjeuner car il était très cher et nous ne prenons généralement pas de repas copieux le matin. Le personnel de la réception était super.
Le 18/01/2023 à 15:41
C'est la première fois depuis 3 ans que je reviendrai au Mercure Coblence. En fait, mieux que je ne l'avais en tête
Le 15/01/2023 à 20:15
Bel hôtel propre, idéal pour les affaires, le petit déjeuner était correct ! La salle de remise en forme est très basique mais encore une fois, ok, même si ce n'est que pour quelques nuits, je l'utiliserais à nouveau la prochaine fois que je voyage pour le travail.
Le 14/01/2023 à 11:52
Sans doute le meilleur hôtel de Coblence, avec une vue magnifique sur le Rhin depuis certaines chambres. Chambres très confortables. Le réfrigérateur Privilège est une touche très agréable pour les membres de la carte de fidélité. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et toujours frais. Des chambres avec baignoire sont disponibles sur demande. Ma seule critique est que les 2 couettes simples posées sur le lit king size sont tout simplement trop petites pour me couvrir correctement et qu'en utilisant les deux hommes, il fait assez chaud pendant la nuit. Je préférerais une couette plus grande.
Le 04/01/2023 à 12:23
C'est un vieil hôtel avec très moins d'entretien. Le personnel et le petit déjeuner sont bons. Sauf un gars qui était très impoli. Le site Web dit pas de petit-déjeuner à 106 euros, l'homme dit 154 euros. Il est resté une nuit et voulait prolonger une autre mais il voulait que je paie 154 + 30 quand j'ai demandé pourquoi il avait dit que c'était le départ tardif du premier jour. Je lui ai demandé que nous voulions rester une nuit de plus, donc pas besoin de départ tardif, mais il a dit non, vous devez quand même payer. VOULEZ-VOUS OU PAS TRÈS RUDE. Coblence est une ville incroyable avec des gens extraordinaires. Je suis très déçu et triste d'être parti tôt car cette réception de l'hôtel MECURE m'a déçu et m'a fait me sentir comme un étranger. Je voyageais des États-Unis. Je ne réserverai jamais d'hôtel Mecure et ne le recommanderai jamais à mes amis ou à qui que ce soit.
Le 17/12/2022 à 09:43
Lit très spacieux, couettes confortables. Petit déjeuner hyper varié et adapté aux végétariens et intolérants. Super!
Le 24/10/2022 à 03:08
Le bâtiment est un peu vieillot par endroits, l'absence de climatisation rendait les chambres un peu chaudes la nuit. Le sauna et le hammam étaient hors service. L'enregistrement par le service de bureau était lent.
Le 13/10/2022 à 18:32
Personnel sympathique. Petit déjeuner savoureux. Pratique à pied du Hbf (15 minutes) ou des magasins.
Le 11/10/2022 à 08:42
Personnel vraiment agréable et serviable
Le 07/10/2022 à 18:11
Pas de bain à remous
Le 25/09/2022 à 19:03
Nous avons adoré Coblence et cet hôtel était un point de départ idéal pour explorer les jardins. Le meilleur moyen de sortir est de sortir du parking directement sur la promenade du Rhin, puis de passer devant les statues et les arbres en ville. Nous avons passé un agréable séjour :)
Le 16/09/2022 à 08:32
Nous avions une chambre avec une superbe vue sur le Rhin. Bon petit déjeuner et réception serviable.
Le 09/09/2022 à 19:15
Très bel hôtel
Le 24/08/2022 à 21:51
Je suis arrivé tard et l'hôtel a déjà annulé ma réservation sans me prévenir ! Ils n’ont pas pu fournir d’autre chambre et je suis très déçu, car j’ai payé tellement d’argent pour une flexibilité qu’ils ne sont pas en mesure de fournir !!!
Le 16/08/2022 à 13:40
Les chambres auraient besoin d'être rénovées. Ils doivent également se tenir au courant du contenu de leur application, car cela contredit ce qu’ils proposent.
Le 16/08/2022 à 00:21
Prix raisonnable et bon emplacement.
Le 14/08/2022 à 22:06
Je ne reviendrais jamais ici, nous avons été transférés dans quatre chambres différentes en essayant d'obtenir une chambre dotée de la climatisation en état de marche et qui ne sentait pas mauvais. Aucune réduction n’a été offerte pour la gêne occasionnée et, au final, nous n’avons jamais eu de chambre avec une climatisation fonctionnelle. Pas impressionné!
Le 14/08/2022 à 07:56
L'hôtel était très cher pour ce que c'est. La climatisation était très mauvaise et l'emplacement n'était pas près de la gare ni de la vieille ville. Je ne reviendrais pas ici.
Le 06/08/2022 à 19:31
Bon hôtel pour les voyages d'affaires. Excellent choix de petit-déjeuner et belles chambres propres
Le 27/07/2022 à 16:38
Hôtel moderne proche de la vieille ville. Bon service et chambres propres. Petit centre de remise en forme.
Le 16/07/2022 à 08:23
Le service est super ! Le mini-réfrigérateur de notre première chambre était cassé et ils nous ont immédiatement transférés dans une autre pièce sans aucun problème. Mon seul reproche est que la couverture était trop épaisse mais il n'y avait rien de plus fin, mais j'ai pu dormir malgré tout. Le lit était extrêmement confortable. En ce qui concerne l'emplacement, cet endroit est fabuleux. C'est juste à l'extérieur de la vieille ville (donc très calme et paisible) mais suffisamment proche pour pouvoir marcher confortablement jusqu'au centre. Il est également situé juste au bord de la rivière et il y a cette superbe passerelle (et piste cyclable) tout au long de la rivière pour pouvoir marcher et profiter de la beauté.
Le 01/07/2022 à 22:40
Très bel hôtel mais le petit moins, personne ne parlait français, et même si le personnel était sympathique, notre accueil a été plutôt compliqué à cause de la barrière de la langue. Pas de plan touristique pour se déplacer dans la ville, ni aucune documentation pour nous guider. Dommage. Sinon, accès parking facile, emplacement de l'hôtel pratique, belle vue, lit king-size ultra confortable et chambre équipée tout confort. Le plus que je retiens : sèche cheveux et miroir grossissant pour se maquiller : j'adore ! Petit déjeuner à 20 euros, ultra sympa, copieux et très diversifié. Rien à dire. Propreté du lieu : top Je recommande.
Le 15/05/2022 à 19:32
Très bel endroit idéalement situé pour se promener au coeur de la ville. Un petit problème de propreté de la chambre explique l'étoile manquante
Le 14/05/2022 à 17:03
Bruyant avec Windows ouvert, ma climatisation ne fonctionnait pas très bien. Le départ a duré 35 minutes, aucun personnel supplémentaire n'est alloué. Mais assez de parking et de belles chambres. Assez proche du vieil orteil. Pas de service de déjeuner. À côté de la Moselle du Rhin Halle
Le 11/05/2022 à 17:24
Pas beaucoup d'options à Vallendar, mais cet hôtel était un séjour très agréable. Les chambres étaient spacieuses, propres et le personnel était super sympa. J'ai entendu dire que certaines chambres avaient des problèmes avec la climatisation, mais la mienne allait bien ! Le petit-déjeuner est votre bon assortiment de base, et il y a aussi un très bel espace bar.
Le 06/05/2022 à 19:12
Hôtel confortable et propre dans un emplacement idéal. Notre chambre au 9ème étage avait une vue magnifique sur le palais voisin, le Rhin et la forteresse Ehrenbreitstein.
Le 17/04/2022 à 13:59
Sans surprise,c est du Mercure !
Le 07/03/2022 à 22:36
Bel endroit, belle vue, semble être un hôtel plus ancien mais propre, personnel très poli et serviable
Le 06/09/2021 à 15:33
Super endroit. Belles prestations. Faire le ménage. Personnel serviable.
Le 10/08/2021 à 16:05
Bon service 👍
Le 27/06/2021 à 09:54
Super hôtel dans un excellent emplacement. Nous y avons passé une nuit et le personnel était extrêmement sympathique et attentionné. Chambres propres avec un lit confortable (plus grand que d'habitude). La vue depuis la chambre sur la rivière est fantastique (voir photo). Forte recommandation !
Le 08/02/2021 à 23:23
Super séjour vraiment sympathique, bons prix, bonne nourriture, excellente position, sur la Moselle,
Le 21/10/2020 à 12:36
Très bien situé à côté de la rivière. Si vous êtes intéressé par une marche ou une course de 8 km, vous êtes directement au bord de l'eau et pouvez marcher ou courir le long du chemin de la rivière jusqu'au pont ferroviaire (à environ 3 km de l'hôtel), puis traverser de l'autre côté de la rivière. et revenez de l'autre côté sur 3 km puis revenez sur le pont routier qui vous ramène directement à l'Hôtel. (Environ 8 km de distance totale). Promenade très agréable. Après cela, vous avez mérité votre café et votre gâteau ! Stationnement facile de l'hôtel dans le parking à plusieurs étages à côté de l'hôtel. 13€ lors de votre séjour à l'hôtel. Ascenseur directement dans l'hôtel, donc parfait si vous avez beaucoup de bagages. Personnel très sympathique. Le café filtre au petit déjeuner est excellent. Des œufs préparés frais pour vous dans la salle du petit-déjeuner. Chambres et lit extrêmement confortables. 8 minutes à pied de l'Altstadt. Excellent rapport qualité/prix.
Le 16/10/2020 à 20:47
Service épouvantable. Personnel pas très serviable. Ils ne nettoient pas du tout les chambres pendant le séjour, affirmant que c'est la « politique corona ». Le personnel du bar était particulièrement désagréable, refusant de me donner un café à emporter, même lorsque j'apportais ma propre tasse de ma chambre. Je ne peux recommander cet hôtel à personne.
Le 12/10/2020 à 15:29
Bon hôtel mais le buffet du petit-déjeuner pendant une pandémie doit être évité
Le 01/08/2020 à 12:26
Hôtel vieillot de l'extérieur mais chambres toutes rénovées. Garage à vélo ! :)
Le 21/07/2020 à 14:30
Corona pris en compte, ce fut un séjour décevant. Les 2 étoiles sont pour la vue, l'emplacement et la gentillesse du personnel. Nous y sommes restés 7 jours et pendant ce temps, elle n'a pas été nettoyée, nous avions une chambre Privilège, qui comprend un minibar et du café, mais nous avons dû aller chercher des recharges à la réception et ainsi faire la queue et avoir l'impression d'avoir mendié. quelque chose que nous avions payé. C'était la même chose pour les serviettes. Pourquoi ne pas placer chaque matin devant la porte un ensemble complet de minibar et de serviettes, cela offrirait un séjour beaucoup plus confortable et offrirait éventuellement un ménage sur demande. Nous étions ensuite dans un hôtel à Hambourg et ils nous l'ont proposé. Il y avait un bourdonnement constant, même avec la climatisation éteinte. La moitié du personnel était désagréable, l'autre moitié était très serviable.
Le 11/07/2020 à 13:17
Il semble qu'à cause de covid, ils se sentent exemptés du nettoyage. 6 nuits avec les mêmes draps et pas de remplacement de serviettes (sauf si vous en faites la demande à la réception). Même une bouteille d'eau gratuite est un problème à fournir. Bel emplacement.
Le 26/06/2020 à 07:10
trucs sympathiques belle vue, mais malheureusement à cause de Covid 19, le bar était fermé. Je recommanderai cet hôtel pour ma prochaine visite de la ville de Coblence et pour vous les gars
Le 05/05/2020 à 14:43
Belle vue
Le 16/02/2020 à 08:53
Les chambres sont vieilles et en mauvais état : certaines sentent mauvais la cigarette ou le lavabo, les coiffeurs sont vieux et inutiles, les matrices en mauvais état... la liste est longue. De plus, le personnel est plutôt hostile et ne fait pas preuve de bonne volonté.
Le 07/02/2020 à 10:12
Propre et très pratique (proche de tous les restaurants et magasins de Coblence)
Le 30/01/2020 à 20:50
Fraîchement rénové, bien garni, gens gentils, excellent petit déjeuner
Le 28/01/2020 à 16:26
Bel hôtel bien situé dans le centre de Coblence. Pas trop loin de la gare. Leur petit déjeuner est très bon.
Le 20/01/2020 à 10:45
De très beaux marchés de noël bien décoré patinoire en plein air au top un super week end!!! L hôtel est propre et très beau en revanche le restaurant de l hotel nous a déçu mais le petit dejeuner était super donc ça compense! Personnel fort sympathique
Le 03/01/2020 à 19:27
Très bien
Le 04/12/2019 à 11:00
Les chambres sont belles. Fer et planche à repasser ne sont pas dans les chambres mais il y a une pièce au sous-sol et quelques-unes peuvent être prêtées à la réception. Le petit-déjeuner est également très bon et propose une variété d'options, également pour les végétaliens (lait de soja et d'avoine par exemple). Il y a du café mais ce n'est pas bon. Le restaurant de l'hôtel est cher et la nourriture est plutôt mauvaise. La salle de fitness est également très basique, ne dispose que de 3 machines - vous pouvez faire du cardio mais oubliez un entraînement musculaire. Le sauna, par contre, est agréable, il y a un sauna et un bain de vapeur.
Le 13/11/2019 à 17:46
Bon niveau parmi les hôtels !
Le 30/10/2019 à 02:18
Super hôtel et personnel. Très bons choix pour le petit-déjeuner et le dîner !
Le 29/10/2019 à 22:13
Bel hôtel avec un personnel très compétent et sympathique. Se promener dans la zone de l'hôtel peut s'avérer difficile au début, mais le personnel pourra vous expliquer comment atteindre le Rhin. Une fois sur place, il faut 15 minutes à pied pour rejoindre le quartier de Deutsches Eck. Excellent petit déjeuner et chambres très propres.
Le 06/10/2019 à 11:54
Ok, bien, je
Le 04/10/2019 à 18:25
Excellent hôtel et séjour, je le recommande vivement
Le 04/10/2019 à 11:21
Le personnel était sympathique et accueillant, les chambres étaient rénovées et très propres. L'emplacement offre une vue magnifique sur la rivière et est accessible à pied.
Le 16/08/2019 à 15:41
Élégant
Le 03/08/2019 à 19:38
Très bel endroit!
Le 24/07/2019 à 13:14
Une vue depuis chaque fenêtre hôtel très très sophistiqué
Le 18/07/2019 à 13:11
Expérience 5 étoiles pour un hôtel 3 étoiles
Le 18/06/2019 à 16:36
D'accord
Le 16/06/2019 à 23:40
La chambre sent un peu la cigarette mais à part ça, les lits sont confortables et une bouteille d'eau gazeuse gratuite a été laissée.
Le 15/06/2019 à 15:50
Ma femme et moi y avons séjourné dans le cadre de notre tournée Globus en Allemagne. L'hôtel était magnifique et le buffet du petit déjeuner était super. L'emplacement est incroyable car nous avons pu monter et descendre les rivières, voir l'université et les monuments. Coblence est une belle ville !
Le 09/06/2019 à 11:42
Perdu de touriste. Super endroit
Le 20/05/2019 à 15:18
Hébergement standard européen.
Le 08/05/2019 à 14:36
Super chambre et gens sympathiques dans l'hôtel. A proximité du joli centre
Le 07/05/2019 à 20:49
Des gens propres et des chambres conviviales. Ou quelque chose comme ça..
Le 20/04/2019 à 18:05
Bel emplacement, superbe vue.
Le 16/04/2019 à 16:09
Bon hôtel.. belle vue
Le 16/04/2019 à 09:52
Bon hôtel. Bon service. La salle de sport pourrait être meilleure. Super petit déjeuner.
Le 12/04/2019 à 17:35
Presque bien, mais pas de porteur
Le 04/04/2019 à 07:04
Super endroit où séjourner ! Personnel sympathique.
Le 26/03/2019 à 13:41
Emplacement idéal pour une escale de 24 heures à Coblence. La chambre était propre et entièrement équipée.
Le 17/03/2019 à 08:34
La salle de sport pourrait être meilleure
Le 01/03/2019 à 14:46
Excellent hôtel, il offre une vue fantastique sur les rivières et la nourriture était tout simplement superbe. Hautement recommandé
Le 12/02/2019 à 21:35
Bel hôtel au bord du Rhin, dans le vieux centre-ville de Coblence, avec toutes les attractions locales, dont Deutsches Eck. De nombreux châteaux historiques autour. Dispose d'un parking souterrain très utile pour les voyageurs. Petit déjeuner copieux et savoureux. Grands espaces. Profitez d'un court séjour.
Le 08/02/2019 à 09:47
Bel endroit, style années 80 mais bien entretenu. Je vais rester là-bas encore.
Le 19/01/2019 à 08:01
Belle vue mais le service n'est pas ce à quoi on peut s'attendre d'un hôtel 4 étoiles.
Le 04/01/2019 à 19:29
Bel hôtel moderne, très bien situé
Le 30/12/2018 à 14:05
Belle vue sur la rivière...
Le 17/12/2018 à 16:23
Cet hôtel m'a laissé une très mauvaise impression. La salle de séminaire sentait l'urine de chat. La nourriture était correcte, mais rien d'extraordinaire. EDIT : Cher personnel de l'hôtel, vérifiez auprès de votre client de conférence du 10ème étage le 08.12. Je suis sûr qu'ils corroboreront une odeur très drôle dans cette pièce.
Le 04/12/2018 à 22:09
Le prix est correct, bon service, les chambres sont très propres
Le 02/12/2018 à 12:32
2 nuitées dans cet hôtel et sans grande surprise très bien. Literie de qualité, propre, fonctionnel. Des boissons disponibles sur le palier dans un distributeur (pas trop sympa, mais pas trop cher). Petit déjeuner varié et chacun devrait trouver son choix. Le parking situé sous l'hôtel est payant mais pas excessif. N'oublez pas de demander à la réception de valider votre billet pour un tarid réduit. Si vous devez vous rendre à pied dans Koblenz demandez le chemin à la réception, cela vous évitera des centaines de mètres superflus. En 10 minutes à peine, vous êtes au Deutsches Eck. Nous avions oubliez dans la chambre des vêtements, la réception nous a renvoyé ceux-ci par recommandé, mais il nous a fallu un peu insister car nous avions peur de ne plus les revoir. Ils nous sont revenus sans soucis. Nous retournerons dans une période plus touristique sans soucis
Le 25/11/2018 à 16:25
Proche de tout ce qui compte à Coblence
Le 18/10/2018 à 18:04
Bel endroit où séjourner, également une belle vue sur la Moselle
Le 11/10/2018 à 09:09
Le lit était dur, la couverture était trop épaisse sans drap, le contrôle de la température ambiante n'était que partiellement efficace, la porte de la douche n'était que partiellement couverte et entraînait des éclaboussures excessives sur le sol de la salle de bain, le service du bar était très lent. Les ascenseurs sont très rapides. Nourriture et petit déjeuner très bons.
Le 15/09/2018 à 21:03
Belle vue, chambres soignées et propres. Incroyable petit-déjeuner buffet.
Le 12/09/2018 à 22:42
Très bien situé, super endroit, professionnel et rien à signaler. Superbes vues sur la rivière et à distance de marche [10 min] de la vieille ville de Coblence. À 3 km du village viticole juste à côté. (vérifier les heures d'ouverture)
Le 12/09/2018 à 11:34
Comme d'habitude, Mercure était excellent et tout était parfait. Chambre propre, confortable et calme avec un grand lit charmant. Enregistrement et départ rapides et faciles. Personnel sympathique. Et un très bon repas pour le dîner. C'est pourquoi je reviens sans cesse au Mercure.
Le 23/08/2018 à 12:35
Hôtel haut de gamme et bien géré.
Le 16/08/2018 à 10:51
Super hôtel !! Super endroit !!
Le 12/08/2018 à 02:58
Il y avait une canicule et la clim. n'a pas bien fonctionné, j'ai essayé deux pièces différentes.
Le 10/08/2018 à 07:55
La nourriture est vraiment bonne et les chambres sont propres et confortables. Service et personnel pas terrible. Pas très accueillant ni serviable.
Le 16/07/2018 à 02:09
Le meilleur hôtel de Coblence je pense !! Chambres propres, belle réception, super petit déjeuner rapide, belle vue, on pouvait voir le château depuis ma fenêtre. Il y avait un bon frigo et une télévision claire aussi. .. Cela valait le prix. Cela ne me dérange pas de passer un autre week-end. Je recommande cet hôtel !
Le 14/07/2018 à 13:27
Bel hôtel mais assurez-vous de savoir comment accéder au parking - vous partagez essentiellement le parking public de la Rhein-Mosel Halle mais les panneaux indiquant le parking Mercure sont petits et faciles à manquer et il faut quelques conjectures pour comprendre que vous devez le faire. entrez dans le parking public pour trouver un panneau Mercure Parking violet plus grand. Cela devrait certainement être plus visible sur les informations de réservation. A part ça, des chambres propres et agréables, donnant (dans notre cas) sur le Schlossgarten, très pratique pour se promener dans Coblence (en gros, il suffit de marcher le long du Rhin).
Le 29/06/2018 à 22:49
Brillant hôtel bien situé à côté du Rhin, près du Deutsches Eck et de la télécabine menant au fort Ehrenbreitstein. La nourriture est bonne, les chambres spacieuses.
Le 27/06/2018 à 20:32
De belles chambres ! Et les plus belles vues ! Le petit déjeuner était bon et le personnel était vraiment sympathique et serviable ! J'y retournerais sans hésiter !
Le 21/06/2018 à 10:31
Rien de spécial - pas mal mais pas bon non plus. La plus petite douche jamais vue ! Aucun charme. Comme séjourner au Holiday Inn plus ancien. Pas à distance de marche de la vieille ville. Cher pour ce que c'était. Nous essaierons ailleurs la prochaine fois.
Le 19/06/2018 à 20:17
Le WiFi ne fonctionne pas depuis deux jours. Le personnel ne peut pas dire quand cela fonctionnera à nouveau. Hôtel 4 étoiles et pas de WiFi, vraiment ?
Le 01/06/2018 à 22:45
Proche de la plupart des choses, de superbes chambres, mais je ne l'ai pas réservé.
Le 03/05/2018 à 06:35
Un endroit raisonnable. Propre et confortable. Pas spécial et un peu fatigué par endroits.
Le 30/04/2018 à 23:10
Bon service mais quelques problèmes mais réglés. Bon emplacement
Le 21/04/2018 à 16:06
Votre expérience Mercure standard. Chambres propres et calmes également. L'emplacement était très moyen et les ascenseurs ne fonctionnaient pas bien, ce qui rendait certaines personnes nerveuses. Superbes vues sur la rivière et la ville depuis les chambres selon le côté où vous vous trouvez.
Le 17/04/2018 à 07:22
Tout est d excellentes qualité, literie, petit déjeuner, espace spa , accueil
Le 07/04/2018 à 13:38
Chambres propres et spacieuses, personnel sympa et centre-ville à distance de marche
Le 02/04/2018 à 19:04
Bon emplacement à proximité du centre de la ville. Choix d'options pour la femme au petit-déjeuner. Chambres un peu petites mais propres
Le 26/03/2018 à 12:33
Lieu calme, chambre très propre, service 4*
Le 26/03/2018 à 11:05
Bel hôtel, jolie vue sur le Rhin. Service correct. Chambre propre et café, thé à disposition dans la chambre.
Le 23/03/2018 à 08:58
Toujours quelques petits problèmes. Bel hôtel avec un quartier parfait. Belle vue. Le point faible est la réception.
Le 06/03/2018 à 09:35
Comme mon voyage de vacances avec BM
Le 27/01/2018 à 19:41
Bel hôtel. Super petit déjeuner. Personnel sympathique. Situé à proximité des sites touristiques. Il y a eu une coupure d'eau principale sur la route pendant notre séjour et pas d'eau pendant 12 heures. La climatisation est faible.
Le 28/12/2017 à 16:32
Très bon buffet
Le 26/12/2017 à 17:12
Le stationnement sur place est payant et ce n'était pas clair sur place. A part ça, c'est un excellent hôtel mais complet la plupart du temps.
Le 23/11/2017 à 08:20
Près de la ville d'Alt Stadt, bonne nourriture, chambres, vues et installations. Accès facile au Rhin.
Le 30/10/2017 à 23:36
Déçu. L'emplacement au bord du Rhin est génial et cela devrait être un superbe hôtel 4 étoiles. Mais ce n'est pas le cas. Le service n'est vraiment pas bon. 3 photos ci-dessous : (1) de la moisissure au dessus du miroir de la salle de bain, (2) du verre ébréché pour que je me coupe la bouche, (3) une mention incroyable sur la porte d'entrée... nous avons dû attendre dans le froid une bonne pendant que la porte s'ouvre. C'est OK, mais pas 4 étoiles.
Le 21/10/2017 à 21:03
Super
Le 10/10/2017 à 11:55
Hôtel propre et calme. Le petit déjeuner était bon. Hôtel ancien avec chambres rénovées.
Le 08/09/2017 à 04:02
Endroit propre avec un bon service
Le 18/08/2017 à 18:24
Tout à été parfait, rien à redire. Plus que satisfait de mon séjour
Le 15/08/2017 à 08:34
Chambres propres. J'étais ici avec mes 2 enfants et ma femme et la chambre était assez grande pour tous. Le seul point négatif est le coût du petit déjeuner.
Le 14/08/2017 à 09:31
Bonne nourriture, chambres propres, situées juste au bord de la rivière.
Le 29/07/2017 à 08:32
Chambres spacieuses, belle vue sur le Rhin, à proximité du centre ville
Le 28/07/2017 à 16:19
La vue est incroyable, les chambres sont confortables.
Le 22/07/2017 à 08:15
Bon Hotel près du centre ville
Le 19/07/2017 à 06:24
Endroit plutôt sympa. Si vous restez au 10ème étage, vous pourrez regarder dans la chambre de votre voisin...
Le 18/07/2017 à 18:40
Personnel sympathique, chambre spacieuse, petit-déjeuner avec une grande variété de plats et de boissons, à proximité des restaurants. Je reviendrais la prochaine fois.
Le 08/07/2017 à 20:37
Disque avant très favorable
Le 16/06/2017 à 07:46
Bon hôtel ! Chambre agréable et confortable. Calme! Bon service et le bar était le bienvenu. La bière locale de Koblenzer est excellente.
Le 16/06/2017 à 05:37
Bel hôtel. Les chambres sont confortables et propres. Difficile de s'habituer à ne pas avoir de drap de dessus sur le lit ! Pas de débarbouillettes dans la salle de bain. Le buffet du restaurant pour le dîner n'était pas génial. Nourriture générique très fade. Lors de ma première nuit en Allemagne, j'espérais une cuisine plus traditionnelle, pas des pâtes fades et des sauces aqueuses, ainsi qu'un bar à salades de base et quelques autres choix.
Le 25/04/2017 à 01:48
Personnel agréable et sympathique excellent emplacement pas de vrai charme
Le 11/04/2017 à 03:04
C'est bon pour la conférence
Le 12/03/2017 à 20:57
L'hôtel est propre et le personnel sympathique, mais Internet est nul et il y a quelques points morts. Le petit déjeuner est un peu cher et le parking n'appartient pas à l'hôtel donc devient cher après 3 jours
Le 08/02/2017 à 00:00
Très bien situé à côté de la salle de concert, nourriture et service excellents.
Le 07/02/2017 à 15:18
Je dois donner 4 étoiles car pendant mon séjour, ils m'ont donné des serviettes trouées. Le personnel de l'hôtel est cependant très sympathique et connaît très bien l'anglais. Une sorte d'endroit romantique. Large choix pour le petit déjeuner.
Le 31/01/2017 à 18:32
Bon service. Chambre très grande et spacieuse. Très bonne douche. Belle vue. Pratique mais en fin de compte juste un autre hôtel d'entreprise sans personnalité.
Le 04/12/2016 à 10:09
Chambre propre et confortable, excellent emplacement, n'a eu affaire qu'à un seul membre du personnel et elle était serviable et agréable.
Le 16/11/2016 à 09:35
Les chambres étaient propres et le service était excellent !
Le 11/11/2016 à 17:29
Chambre Privilège très très spacieuse, avec vue magnifique sur le Rhin. Choix et qualité au buffet de petit déjeuner.
Le 31/10/2016 à 17:34
Bel endroit où séjourner avec de bonnes installations
Le 15/09/2016 à 17:44
J'aime l'hôtel en général. Bel emplacement et je pense que le service est correct. Mais comme j'ai eu ma chambre à 18 heures, elle n'était toujours pas nettoyée après le dernier visiteur.
Le 01/08/2016 à 03:06
Haut
Le 10/07/2016 à 18:10
Ce n'est pas acceptable qu'un hôtel 4* ait un Internet gratuit à 600kb/s et un Internet payant à 1,2mb/s ! Comment peuvent-ils facturer un Internet aussi horrible ? Le service est correct, le petit déjeuner est assez cher pour ce qu'ils ont à offrir.
Le 17/04/2015 à 14:35
La qualité du service, de la nourriture et des chambres de cet hôtel est très élevée. Essayez d'avoir une chambre avec vue pour couronner le tout. Cette région a beaucoup à offrir.
Le 08/10/2014 à 23:09
Un hôtel basique et sans prétention. Le service est sympathique et arrangeant. Les chambres sont petites et nues mais propres et confortables. L'emplacement est un peu bruyant (juste à côté d'un pont très fréquenté) et à une marche modérée (10-15 minutes) de la vieille ville.
Le 08/10/2011 à 21:00
Le personnel de la réception est très accueillant. Apéritif de bienvenue gratuit au bar. Nourriture délicieuse au restaurant
Le 31/01/2011 à 15:36
L'hôtel en lui-même n'est pas spectaculaire mais ce n'est pas mal non plus - ce que l'on peut attendre d'une grande chaîne hôtelière. L'emplacement est pratique, facile d'accès en voiture et à distance de marche du (vieux) centre-ville.
Le 18/12/2010 à 22:29
Endroit central. Bonne nourriture et chambres comme les Novotels, comme on peut s'y attendre de la part d'Accor.
💬 Le Gasthaus Schlee n'est certainement pas le restaurant le plus agréable, mais il est propre et bien rangé, le choix de plats est bon et suffisant. Il y a de la cuisine allemande ici, c'est-à-dire des plats comme le schnitzel, le Schäuferle, le sauerbraten ou similaire. La nourriture est bonne et les portions sont vraiment trop grandes. J'ai commandé le schnitzel et j'ai eu non pas un mais 3 schnitzels et une énorme portion de frites, une personne normale ne peut pas manger une telle portion en une seule fois. Mais le vrai problème était le temps d'attente. Nous sommes venus ici plusieurs fois et cela prenait toujours un temps relativement long avant d'avoir notre nourriture. Malheureusement cette fois c'était beaucoup trop long, il nous reste presque 80 minutes !!! J'ai attendu que nous ayons notre commande. Malgré toutes les excuses et excuses, à mon avis, c'est interdit et c'est pourquoi le service n'obtient que deux points. C'est dommage, mais peut-être que les performances seront meilleures lors de votre prochaine visite.
💬 Emplacement idéal pour faire du vélo et des promenades. Personnel très sympa. Des gens biens
💬 Très bel endroit pour discuter et prendre une glace. Les prix sont très raisonnables et les glaces sont fantastiques. J'ai apprécié la visite
💬 Nous avons adoré l’endroit ! Le décor ne paye pas de mine mais l’ambiance reste agréable. Les employés parlent italien entre eux, certains clients aussi. Les pizzas étaient excellentes et à un prix vraiment raisonnable : 25€ pour deux pizzas et une grande bouteille d’eau.
💬 Très bonne cuisine, déco intéressante, facile de se garer. Un peu plus cher, mais ça vaut le détour. Il y a un grand jardin derrière la maison, également recommandé avec des enfants. Carte des vins excellente, même pour ceux qui ont un budget plus serré... Service attentif et fonctionnement avec des gants blancs…
💬 J'aime vraiment les poke bowls ici. Des gens très sympathiques et le service de livraison est rapide. Beaucoup de légumes et de saumon, bonnes sauces. J'ai été ravi.
💬 Très bon endroit pour profiter et se reposer. Les propriétaires sont absolument polis et accueillants.
💬 J'ai bien dormi, tout était parfait
💬 Nous avons séjourné dans ce superbe hôtel familial pour de courtes vacances en mars. La nourriture et le service sont très bons. On y pense aussi aux enfants. C'est un hôtel plus petit, qui ne laisse rien à désirer en termes de bien-être. Des appartements de vacances sont également disponibles. Nous ne pouvons que le recommander et serions heureux de revenir.
💬 Meilleur dürüm que je n'ai jamais mangé. Galettes faites maison 😍 et la viande, un délice !