Avis sur Mercure Hotel Hannover City à Hanover
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Hotel Hannover City à Hanover
02April.
Le 13/05/2024 à 21:25
J'ai séjourné ici à plusieurs reprises. À quelques pas du métro à Aegideontorplatz. Chambres propres, personnel très sympa et un excellent petit déjeuner.
Anni.o
Le 12/05/2024 à 18:39
Bel hôtel dans un emplacement très central. Mairie et centre ville accessibles à pied. Arrêt de bus devant la maison, métro à proximité. Nous avions une chambre mansardée qui devenait assez vieille. Tout d'abord, je me suis cogné violemment la tête contre le toit en pente, de sorte qu'après quatre jours j'ai toujours un œil au beurre noir. Le lit est placé très maladroitement près de la lucarne. La douche n'a pas l'air très attrayante, le reste était ok. L'hôtel ne dispose que d'un seul ascenseur, ce qui entraîne de longs délais d'attente. La situation du stationnement est très difficile. Le parking est très cher (25 € par nuit) et ne dispose que de quelques places. Si vous devez sortir en voiture, le parking a disparu. Alors un bon conseil coûte cher car il n'y a que des places dans le quartier avec une durée de stationnement limitée. Le petit déjeuner est très bon, très copieux, mais il faut toujours discuter de la place avec la serveuse très sympathique, qui doit ensuite vous accompagner jusqu'à la table avec la mise des couverts. En tant que participant à un groupe, cela n’est en fait pas nécessaire car vous aimez vous asseoir avec le groupe. Ce que je trouve presque insultant, c'est qu'il faut payer le prix fort dès son arrivée. Nous n’avons jamais vécu cela auparavant. Vous payez généralement au départ. Les clients de Mercure City sont-ils si peu dignes de confiance ?
Jörg.i
Le 09/05/2024 à 07:11
Bon séjour, personnel très sympathique.
Hans.r
Le 04/05/2024 à 23:17
Je suis désolé de devoir le dire, même si les gens là-bas font certainement du bon travail : l'hôtel vieillit à certains endroits et devrait être rénové à l'extérieur et modernisé davantage à l'intérieur. Je ne pense pas que la moquette dans les couloirs et les chambres soit contemporaine. Acceptable pour une nuit lors d'un city trip... un interdit avec et pour la clientèle d'affaires. Lorsque j'ai demandé qui dans mon groupe s'était déjà enregistré, j'ai obtenu la réponse qu'ils n'étaient pas autorisés à me le dire pour des raisons de protection des données... !?!? Merci, je ne reviendrai pas ici.
Rachel.E
Le 02/05/2024 à 07:35
L’hôtel situé à côté du Rathaus et de son jardin est très beau et la chambre privilège avec un magnifique bow window donnant sur la tour du Rathaus est superbe et très bien équipée : machine à café Nespresso, bouilloire et mini-bar.
Kalen.a
Le 01/05/2024 à 15:12
Excellente valeur pour l'argent. Nous recommandons cet endroit pour à peu près n'importe quel usage.
A.i
Le 25/04/2024 à 00:14
Je me sens un peu en conflit en écrivant cette critique, mais uniquement parce que je voyage fréquemment à Hanovre et que je ne veux pas que le Mercure soit complet lors de mon prochain séjour ici. Je voyage beaucoup pour affaires, je séjourne dans de nombreux hôtels à travers le monde, mais j'ai rarement rencontré un environnement aussi formidable, un personnel formidable et une expérience globalement formidable. L'hôtel en lui-même est vraiment joliment conçu, les chambres sont superbes et la nourriture excellente, mais ce qui se démarque, c'est le personnel. Du personnel de la réception à l'équipe du restaurant et du bar, tous sont excellents, attentifs et réactifs et tout simplement adorables. Il convient de noter en particulier David (de Hongrie) et le reste du personnel du restaurant du soir (j'en nommerais d'autres mais je ne connais pas leurs noms) jusqu'au personnel du petit-déjeuner, tous sont également excellents. Je ne peux pas dire assez de choses positives à propos de ces gens, j'aimerais que tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné soient aussi bons.
Claudia.i
Le 23/04/2024 à 16:38
Quel bel hôtel ! L'emplacement à lui seul ne laisse rien à désirer. Les chambres sont modernes et chics, les salles de bain disposent d'une grande douche et sont extrêmement propres. Le bar ouvert tard le soir n'est pas seulement recommandé pour ses cocktails, mais son mobilier et son atmosphère garantissent une fin de journée parfaite. Nous avons apprécié le riche buffet du petit-déjeuner. Il n'y a pas de montagnes de crêpes gardées au chaud ; les clients peuvent y préparer leurs propres gaufres. Nous serions ravis de revenir!
Daniel.
Le 23/04/2024 à 00:04
Cette chambre sur la photo coûte 350 €. Une véritable arnaque de salon. Il n'y a pas d'autre façon de le décrire. La chambre était délabrée, le bureau était poussiéreux et le lit était très inconfortable. Dans la salle de bain, il y avait les premières taches de moisissure sur le mur
Nicole.r
Le 22/04/2024 à 07:55
Bon emplacement, propre, service très sympathique, petit déjeuner copieux.
Ines.e
Le 21/04/2024 à 19:28
Nous avons apprécié un service de première classe, notamment au petit-déjeuner. Martina Goslar et son équipe étaient super sympathiques et très orientées vers le service. Merci!
Niklas.
Le 18/04/2024 à 18:39
Chambres médiocres - propreté dans la salle de bain plutôt épouvantable. Bon emplacement, petit déjeuner excellent. Le service/réception était agréable, les prix de l'eau au kiosque de l'hôtel étaient très élevés. Tarif entreprise 114 € la nuit avec petit déjeuner.
Anna.a
Le 16/04/2024 à 18:13
J'ai séjourné au Mercure City pendant 3 nuits à cause du marathon de Hanovre. J'avais une chambre simple. La taille est tout à fait suffisante. Tout propre. Le matelas est un peu mou, mais les goûts varient. Néanmoins, j'ai très bien dormi dessus. La gentillesse du personnel est particulièrement remarquable. Tout le monde était très gentil tout au long. Le petit-déjeuner commençait à 5h30, ce qui était parfait pour nous, marathoniens. Ce n’est pas acquis. Nous savions par des amis que d'autres hôtels ne proposaient pas de petit-déjeuner plus tôt. L'emplacement de l'hôtel nous a également complètement convaincu. Il faut 10 à 15 minutes à pied depuis la gare principale. Pour tous ceux qui s'intéressent au marathon : on ne peut pas vivre plus près. Le seul point critique concerne le garage. Je n'ai pas conduit moi-même mais il n'y a pas beaucoup de places de parking. Cela vaut donc la peine d'être tôt.
Nuray.o
Le 15/04/2024 à 06:03
Hôtel bien situé et également très propre Bon service et personnel sympa
Uwe.l
Le 13/04/2024 à 18:35
L'emplacement et le petit déjeuner sont bons. Chambres vieilles et usées.
M.
Le 08/04/2024 à 12:16
J'ai séjourné ici pendant 4 nuits consécutives pour le travail à l'automne 2023. C'était élégant et la chambre était spacieuse et confortable. En tant que personne comme moi qui aime l'alcool, j'étais heureux que de la bière fraîche soit disponible 24 heures sur 24 à la réception. Il y avait un espace d'environ 5 cm dans la porte vitrée de la cabine de douche et le vestiaire était inondé d'eau après la douche. . C'est de ma faute, mais je ne savais pas comment allumer le chauffage dans la chambre... Il me semblait que je n'avais qu'à ouvrir le robinet d'eau chaude à côté de la fenêtre, mais le deuxième jour de mon séjour , la température a brusquement baissé, j'ai donc allumé le chauffage, je me demandais si ce n'était pas le moment de changer. J'ai trouvé étrange que le chauffage à air chaud du vestiaire soit réglé sur une minuterie de 15 minutes et s'éteigne immédiatement, mais j'aurais dû demander (mdr)
Lewis.u
Le 02/04/2024 à 08:51
Nous avons passé un agréable séjour dans ce Mercure ! Un grand merci au personnel (surtout Damian !) pour sa gentillesse et son aide dans l'organisation des choses. Je le recommanderais ☺️ L'hôtel se trouve également dans un très beau quartier de la ville, en face d'un parc et de la belle mairie, et également à proximité d'un grand lac, mais toujours à quelques pas du centre-ville.
Andreas.e
Le 26/03/2024 à 09:45
Bel hôtel Mercure avec une décoration intérieure intéressante. Accueil extrêmement sympathique. Les chambres sont assez grandes et tout est propre, comme il se doit. WIFI satisfaisant. Excellent petit-déjeuner buffet, la seule chose qui manquait était l'alternative au lait végétal. Je peux entièrement recommander le Mercure.
Martina.o
Le 25/03/2024 à 20:15
L'endroit idéal à Hanovre ! Ambiance agréable avec une attention aux détails. Une équipe super sympa qui travaille dans cet hôtel avec beaucoup de plaisir et de joie, des rires joyeux et une ambiance agréable accompagne le client tout au long de son séjour à l'hôtel !
Tinko.r
Le 19/03/2024 à 15:14
Je recommande vivement cet hôtel pour un week-end à Hanovre. Le rapport qualité-prix est excellent. Petit déjeuner très savoureux et personnel sympathique.
Eric.o
Le 19/03/2024 à 12:55
Un court séjour fantastique dans un bel hôtel avec un personnel sympathique. L'emplacement est parfait pour les visiteurs de la vieille ville et les explorateurs de Hanovre. Nous avons passé des journées reposantes et nous reviendrons certainement.
Michael.z
Le 18/03/2024 à 10:26
Tout allait bien, les employés étaient très sympathiques
Liane.a
Le 17/03/2024 à 22:59
Je recommande vraiment cet hôtel car c'est un hôtel où vous serez accueilli chaleureusement et avec amour. Le personnel de service, le personnel de la réception et les femmes de ménage sont tous très chaleureux et sympathiques et répondent à tous les souhaits des clients. On a l'impression d'être chez soi, c'est tout simplement génial et l'intérieur est aussi magnifique. Un grand merci au personnel
Axel.u
Le 16/03/2024 à 14:29
J'apprécie toujours mon séjour au Mercure City Hannover. La principale raison en est la contribution des collaborateurs, qui apportent toujours un haut niveau d'engagement professionnel et une touche personnelle.
Marion.e
Le 15/03/2024 à 14:40
Un personnel très amical et serviable, chambres propres et bien rangées avec téléphone, TV, WiFi, un petit-déjeuner buffet varié et délicieux... L'hôtel est situé au centre, Maschsee, la zone piétonne et la vieille ville sont facilement accessibles à pied. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
Silke.a
Le 12/03/2024 à 09:24
Le service est vraiment très peu familial ! Comme j'arrive avec un bébé dans quelques jours, j'ai demandé à l'avance s'il y aurait une chaise haute pour les bébés qui ne savent pas encore s'asseoir. Non, nous ne le faisons pas – vous devez apporter le vôtre. Le fait que je voyageais en train et que je ne pouvais donc pas emporter beaucoup de bagages avec moi n'a même pas été abordé. Vous comprenez certainement cela - non, je ne le comprends pas. Une chaise comme celle-ci coûte au maximum 50 € et doit bien sûr se trouver dans un hôtel qui propose également des lits bébé (!) pour les chambres.
Carolin.r
Le 06/03/2024 à 22:09
Personnel super sympathique, notamment le personnel de service le 6 mars 2024 (soir). Très central, à environ 10 minutes à pied du centre-ville. Chambres très propres et bien entretenues, nous aimerions revenir.
Daniela.o
Le 04/03/2024 à 18:47
Tout est génial ! Très bel hôtel avec un excellent emplacement ! Nous serons de retour!
Tolkunai.h
Le 04/03/2024 à 18:36
chambres confortables et propres, personnel sympathique, excellent service
Sarah.i
Le 03/03/2024 à 21:00
La chambre était propre, très élégante et confortablement meublée. Nous avons eu beaucoup de chance d'obtenir un surclassement gratuit vers une catégorie de chambre supérieure. L'hôtel dispose non seulement d'un restaurant comprenant un bar, un sauna, un parking et une salle de fitness, mais bénéficie également d'un emplacement idéal à quelques pas de la prochaine station de transports en commun (métro et bus). La raison pour laquelle je ne donne pas 10 points est qu'un bon inutile pour le tarif spécial a été demandé à l'arrivée. Cela a nécessité des efforts supplémentaires et n’était certainement pas idéal pour l’entreprise. Le lendemain, à la réception, un autre employé a confirmé que le bon n'était pas du tout nécessaire. Cependant, je ne blâme pas la personne à l'accueil le jour de son arrivée pour le malentendu, mais plutôt la source auprès de laquelle elle a obtenu la fausse information. D'ailleurs, je recommande toujours à chacun de réserver directement via le site officiel, c'est plus clair et on voit tout de suite le prix complet et les conditions tarifaires exactes.
Frollein.e
Le 01/03/2024 à 09:13
Nous avons séjourné une semaine au Mercure pour un séminaire et nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise. Sans exception, tout le monde était super sympathique et attentionné, les demandes spéciales ne posaient aucun problème et tout était toujours bien préparé. Les menus étaient très bons et nous aimerions revenir (si nous y sommes autorisés). Merci beaucoup à tous !
Claudia.o
Le 29/02/2024 à 15:40
Hôtel très joliment décoré avec une super ambiance. Excellent service et soin des invités. La convivialité est notre priorité absolue. Un pur programme de bien-être. Merci
Izabela.y
Le 26/02/2024 à 08:38
Nous avons choisi cet hôtel car les photos des chambres étaient très attrayantes. Malheureusement, ces résultats n’étaient pas convaincants dans la réalité. Très sombre et très petit. Je connais des petites chambres chez MotelOne mais pas chez Mercure. De plus, il n'y avait qu'un petit oreiller et pas de minibar approvisionné. Le sol de la chambre n'était pas non plus propre et les pantoufles n'étaient pas disponibles. La salle de bain était correcte. Malheureusement, une serviette avait du vieux sang dessus. Le soir, nous avons mangé au restaurant. La nourriture et le service étaient exceptionnels ! J'ai été totalement impressionné par les deux caves très accommodantes. Nous avons eu la même expérience au petit-déjeuner. Vraiment un super service ! Au vu des chambres et de la propreté, je ne choisirais probablement plus cet hôtel.
Michael.e
Le 21/02/2024 à 13:57
Personnel sympa. Chambres bonnes et propres. Assez central par rapport au centre-ville. Le Maschsee n'est pas loin non plus. Très bonne blanchisserie dans les chambres. 👍
Roland.a
Le 20/02/2024 à 09:37
Les chambres d'un hôtel 4 étoiles/chambre double sont très petites. La douche ne fonctionnait pas correctement (levier calcifié). Les équipements de la chambre sont bons, le petit déjeuner est bon. Service OK Prix du bar, etc. excessifs. Les prix du parking souterrain sont scandaleux.
Lobbyist.e
Le 14/02/2024 à 07:41
Très bel hôtel situé directement à la mairie ou au Maschsee. Il se trouve à environ 5 minutes à pied du métro (station Aegi). Il se trouve à environ 15 minutes à pied du centre-ville (Kröpcke). Les lits sont super. Les employés sont tous extrêmement sympathiques et serviables. Très bon petit déjeuner. Parfois, il y a différentes choses chaleureuses chaque jour.
Frank.k
Le 08/02/2024 à 19:41
Chambres fonctionnelles, petit déjeuner délicieux, 25 euros sont assez chers, personnel à la réception et au service du petit déjeuner très sympathique et serviable
Sandra.r
Le 24/01/2024 à 12:39
Mme Schmidt et son équipe créent une atmosphère très particulière : une hospitalité authentique, des idées pétillantes, une cuisine passionnante... J'aime toujours revenir.
HIGH.L
Le 23/01/2024 à 12:42
L'hôtel est tout simplement génial. Je suis tombé amoureux. Superbe vue, grande portée. Gare à proximité. Maschsee et la mairie sont à moins de 2 minutes. Le personnel est totalement aimant et sympathique. Chaleureusement accueilli au petit déjeuner, la chambre était très propre. Encore et encore
Karin.�
Le 20/01/2024 à 14:56
Très bel hôtel. Chambres propres, personnel très gentil, petit déjeuner buffet excellent. Tout ce que votre cœur désire. Nous réserverons à nouveau.
Rosi.t
Le 16/01/2024 à 08:22
Nous y étions avec un chien, un personnel très sympathique et super sympa😍L'emplacement était parfait, juste à côté du parc et à seulement 10 minutes à pied de la vieille ville. Les chambres étaient très propres et meublées de façon moderne. Le petit déjeuner était très bon. Notre chien était également autorisé dans la salle du petit-déjeuner et au Restaurant ♥️
Petra.o
Le 06/01/2024 à 13:59
Un bel hôtel ! Le restaurant est vraiment savoureux et le petit déjeuner était super ! Merci beaucoup et nous reviendrons!
ich.u
Le 03/01/2024 à 20:44
La pièce était très bruyante. La terrasse a été nettoyée bruyamment vers 8 heures du matin le matin du réveillon du Nouvel An. Les enfants jouaient très fort dans les couloirs. Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, mais malheureusement ce n'était pas la première fois. Nous étions invités deux semaines avant cet événement. On nous a d'abord attribué une chambre de qualité inférieure, qui a ensuite été corrigée. L'autre pièce était très bruyante. (Bruit de ventilateur venant du toit ou quelque chose de similaire) La température de l'eau chaude fluctue beaucoup, ce qui était très désagréable lors de la douche (l'eau devenait soudainement très chaude)
Stan.m
Le 29/12/2023 à 16:58
Hanovre est un bon endroit pour un court séjour, nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel. Les chambres sont propres, le lit est confortable et le petit déjeuner vous rassasie. Un parking souterrain est recommandé si vous arrivez en voiture, il vaut 20 € la nuit.
Jessika.l
Le 14/12/2023 à 15:40
Il y a une atmosphère très amicale et accommodante dans l'hôtel. La chambre était très chic/moderne et propre.
Daniel.�
Le 12/12/2023 à 10:12
Bel hôtel avec un bon service et agréable Personnel. Les photos des chambres sont très trompeuses pour la Chambre Double Privilège. Les lits et le canapé semblent beaucoup plus larges en proportion. Au lieu d'une ambiance lumineuse, tout était sombre et la faible lumière n'aidait pas à rendre la pièce (431) lumineuse. Comme c’est désormais une pratique courante, il fallait nettoyer la baignoire avant de l’utiliser.
Annette.r
Le 03/12/2023 à 16:33
Une très belle maison dans un endroit central mais pas trop bruyant. Les employés sont très sympathiques et on se sent immédiatement très à l'aise. Les chambres sont propres et dégagent une très bonne ambiance, tout comme toute la maison. Nous pensons que ce serait bien s'il y avait aussi un petit-déjeuner léger. Le prix du buffet n'est tout simplement pas adapté à une petite faim du matin.
Jürgen.i
Le 02/12/2023 à 20:45
Nous étions invités au Mercure Hannover pour la quatrième fois et cette fois encore, c'était la bonne décision, situé au centre, très propre et de première classe, personnel très attentionné. Le petit déjeuner est très bon, avec un large choix.
Dirk.u
Le 29/11/2023 à 09:41
Je vais régulièrement dans cet hôtel pour des raisons professionnelles au cours des 2 dernières années. Des chambres belles et surtout grandes (tout le contraire des chambres Ibis🤭). Pas vraiment bon marché, mais ça vaut vraiment le coup. Et le restaurant est également très bon.
Rostislav.o
Le 28/11/2023 à 09:32
L'hôtel est bien, mais essayez de parler du service avec votre personnel à la réception. Le soir, un employé a recommandé de laisser un reçu pour pouvoir le récupérer le matin avec une facture. Le lendemain l'autre l'a perdu et n'a pas cherché la solution (il dit qu'il ne travaille qu'ici et c'est une erreur de l'entreprise.... pourquoi, s'il travaille chez Mercure, il ne cherche pas la solution?). Pour le client, il suffit que les employés essaient de ne pas se cacher sous le nom de l'entreprise et essaient de parler et d'expliquer que ce n'est pas un problème du client.
Stephan.e
Le 21/11/2023 à 08:29
Mise à jour : il manque de nombreux équipements dans les chambres et les oreillers ne sont pas confortables. Service très sympathique et serviable. Malheureusement, notre chambre était au-dessus de l'entrée principale, donc il y avait beaucoup de bruit. Et cela malgré la chambre privilège. Les matelas doivent être remplacés. Service très sympathique, bon emplacement.
Uwe.a
Le 18/11/2023 à 11:26
Bon emplacement, service sympathique et chambre attrayante et propre...... Donc tout va bien... comme toujours
Altan.�
Le 17/11/2023 à 10:47
Bon hôtel dans un emplacement central. Chambres, service, petit déjeuner, tout est bon.
Sascha.o
Le 16/11/2023 à 19:46
Nous étions invités à l'hôtel Mercure pour la deuxième fois en novembre grâce à un séminaire et notre première impression s'est confirmée : Service haut de gamme, chambres superbes, ambiance géniale et nourriture délicieuse. Un merci spécial va à notre cher Christian, qui a rendu notre séjour très spécial grâce à sa manière attentive et serviable. Nous serions heureux de revenir une troisième fois. Merci pour tout et meilleures salutations ! Sascha Hille (Holgersson) Avec travail et apprentissage Detmold
Uba.r
Le 14/11/2023 à 08:46
Hôtel aménagé dans un bâtiment d'époque, mais méconnaissable à l'intérieur (des mezzanines ont été créées à partir des hauts plafonds). Les espaces communs sont petits et insuffisants pour un hôtel 4 étoiles (pour le petit déjeuner, petite salle self-service, avec files d'attente pour la cafétéria). Chambres grandes et propres, même si un peu froides. Eau chaude le matin difficile à réguler.
Oliver.e
Le 11/11/2023 à 22:48
Très bon petit déjeuner, personnel très gentil et courtois, la salle de bain de ma chambre était un peu étroite.
M..e
Le 05/11/2023 à 10:43
Hôtel relativement central à Hanovre. Personnel sympathique. Malheureusement, le service au bar a pris trop de temps. Le petit déjeuner n'a pas été pris à l'hôtel. L'hôtel est propre et convivial, mais montre clairement son âge dans certains coins. Chambre privilège suffisamment grande, suffisamment d'espace de rangement. La chambre avait un bureau, un minibar gratuit, un plateau/bouilloire, une télévision, un fauteuil et une table, un lit et des oreillers confortables, un sèche-cheveux et une douche. Les chambres vieillissent également, il y a une odeur de nourriture gênante provenant de la ventilation le midi et le soir. Les fenêtres des chambres pouvaient être grandes ouvertes. La propreté peut être meilleure par endroits. La chambre était calme et il n'y avait aucun bruit de la rue. Bon WiFi dans toute la maison. L'hôtel dispose d'une petite salle de remise en forme et d'un sauna à environ 90 degrés. Salle de détente convenablement aménagée. Des peignoirs sont disponibles, mais malheureusement pas de grandes serviettes. Les chiens sont autorisés dans l'hôtel. Parking, si le parking est gratuit, juste en dessous de l'hôtel. Sinon, veuillez vous adresser au parking couvert de l'Osterstrasse. Hôtel très bien situé sur le parc et à proximité de la nouvelle mairie. Le rapport qualité/prix est toujours correct. Paiement possible en espèces et par carte.
monica.o
Le 02/11/2023 à 14:22
Pour souligner l'efficacité du service et la convivialité de l'hôtel, tant à la réception qu'au restaurant. Très bel immeuble à côté du nouvel Hôtel de Ville, à deux pas de tout. Chambres fonctionnelles et confortables. Excellent petit déjeuner. Complètement recommandé.
Gerold.c
Le 30/10/2023 à 15:52
Pratiquement tout s'est bien passé, de la réservation jusqu'au départ. Le personnel avait toujours l'air sympathique et détendu.
Seungwoo.u
Le 23/10/2023 à 10:22
Personnel gentil et gentil. J'ai vraiment apprécié le séjour. Une salle de fitness est présente, bien qu'assez petite (un tapis roulant et deux vélos d'intérieur au moment de ma visite). La chambre était spacieuse et l'emplacement était parfait - juste à côté du nouvel appel de la ville et à proximité du lac et du centre-ville. Je reviendrai certainement.
Sandy-Josefine.�
Le 17/10/2023 à 10:06
Très agréable. Vin très savoureux ! Petit déjeuner très savoureux et personnel très courtois ! Les matelas sont trop durs pour moi mais tout le reste était super
Rolf.o
Le 07/10/2023 à 18:55
Situé au centre. Très propre, très sympathique. Petit déjeuner copieux et savoureux. Équipements: TV, WiFi, bouilloire, sèche-cheveux et le reste du standard comme serviettes, coffre-fort, etc. Avec parking souterrain payant. La hauteur sous barrot est cependant de 2 mètres et seulement deux espaces pour les fourgons ou similaires. Réception 24h/24.
Piotr.a
Le 01/10/2023 à 06:54
Le bâtiment de l'hôtel est ancien mais parfaitement rénové. Cela ressemble plus à un palais qu'à un hôtel. Les intérieurs sont décorés avec une attention aux détails et en même temps modernes. Excellent personnel tout au long du séjour. Le parking est assez petit et vous ne pouvez pas réserver de place.
Norbert.a
Le 20/09/2023 à 01:54
J'étais présent à un événement dans la grande salle de diffusion NDR à Hanovre. L'hôtel est très bien situé pour mes besoins. La salle de diffusion NDR est rapidement accessible à pied. Cela vaut également pour le Maschsee, le Theater am Aegi et les rues commerçantes centrales. Bien que dans l’ensemble mon séjour ait été satisfaisant, quelques petits points ont fait sourciller. Par exemple, dans la plupart des hôtels de la même catégorie de prix, il est d'usage de fournir une bouteille d'eau gratuite dans la chambre en guise de bienvenue. Apparemment pas au Mercure Hannover City. Un simple chausse-pied manquait également dans ma chambre. L'éclairage de la pièce était également un peu étrange. Il y avait un lampadaire et une lampe de table un peu faible dans la pièce, qui fournissaient trop peu de lumière à mon goût dans l'obscurité du soir. C'est bien que l'hôtel dispose d'un bar que vous pouvez toujours utiliser au retour d'un événement. Les cocktails étaient très savoureux. Le petit déjeuner était plutôt standard, même si je voudrais mentionner les nuggets de poulet et le riz au lait, rarement proposés dans les hôtels.
Yoshihiko.a
Le 14/09/2023 à 17:05
confortable. Si je reste dans la pièce où je peux voir la vue extérieure sur le parc, ce serait mieux. Merci pour l'hospitalité. Propre et confortable. Merci.
Edith.�
Le 14/09/2023 à 08:37
Bon emplacement dans la ville de Hanovre. A deux pas du Nouvel Hôtel de Ville de Hanovre. Vous devriez absolument le visiter et prendre le « train banane » jusqu'à la tour et profiter de la superbe vue sur Hanovre. De là, après une courte promenade à travers le Maschpark en passant devant le petit Maschteich, vous arrivez à la rive nord du Maschsee, avec les petits pédalos, les grands bateaux de la flotte blanche et les bateaux à voile et à rames. Quiconque est surpris par tant de « purée » doit savoir qu'il y a 100 ans, les gens s'y mouillaient les pieds. Ce n'est pas pour rien que le nouvel hôtel de ville, construit au début du siècle dans le style néoclassique, repose sur plusieurs milliers de piliers en chêne.
Jihan.s
Le 11/09/2023 à 09:03
C'est un super hôtel et le service de chambre et le service du petit-déjeuner sont fantastiques.
Ray.a
Le 10/09/2023 à 21:10
Très bien situé, belles chambres propres, personnel serviable et salles de conférence spacieuses. Le petit-déjeuner et le buffet d'affaires étaient parfaits✅✅✅✅ Ps ascenseur de voiture génial vers le parking souterrain🫶🏼🚗
M..
Le 09/09/2023 à 11:45
En fait, on se demande d'où vient la 4ème étoile. J'ai surtout été déçu par le service de réception. Pas d'accueil approprié, aucune explication sur l'endroit où se trouve quelque chose dans l'hôtel. Nous sommes maintenant très habitués à avoir une couverture et des gamelles pour notre chien dans la chambre, mais malheureusement il n'y en a pas ici non plus. Les articles de toilette sur place sont une déception totale et le petit-déjeuner est pour le moins gérable. Ce n'est absolument pas ce à quoi on pense avec 4 étoiles. Si le parking est plein (ce qui arrive très vite), vous devez payer très cher pour vous garer et vous ne pouvez qu'espérer trouver une place de stationnement dans la rue. J'attends au moins un chasseur ou un service de bagagerie à l'arrivée.
Ekkehard.u
Le 30/08/2023 à 17:02
Salle de bain pas tout à fait au goût du jour. Au Motel One (Hannover Opera), la salle de bain est plus moderne et plus fraîche. Nous avions une chambre avec balcon, très agréable, mais malheureusement il y avait des mauvaises herbes qui y poussaient. Si vous avez un balcon, vous devez le garder en ordre. Donc un gros point négatif à ce stade. Le petit déjeuner était excellent, juste surdimensionné, il n'est pas nécessaire qu'il soit si copieux. Alors regardez ce qui est peu demandé et laissez-le de côté. Ce serait bien s'il y avait une bouteille d'eau minérale dans les chambres, surtout par temps chaud en été, ce serait très agréable. Sinon, la chambre était correcte et assez spacieuse. Vos dames et messieurs de service ont été très sympathiques et attentionnés, il n'y a rien à redire. L'hôtel Mercure séjourne à Hanovre et nous y allons souvent, mais pour nous c'est un deuxième choix. Tant qu'il y a une chambre disponible au Motel One, on y réserve, d'autant plus qu'ils sont un peu moins chers et que l'emplacement est un peu mieux adapté à nos besoins.
R.
Le 29/08/2023 à 22:12
Très bel hôtel Chambres spacieuses , modernes et cosy Juste à côté d’un grand parc et du centre ville On a passé un très bon séjour
Heike.a
Le 29/08/2023 à 08:33
Très bel hôtel. Chambres fonctionnelles et très propres. Tous les employés sont très sympathiques et compétents. Le petit déjeuner est fortement recommandé. L'emplacement est également parfait. Bien qu'il soit au milieu de la ville, il est relativement calme.
Masen.b
Le 28/08/2023 à 08:09
Ici, j'évalue la période avant JC. 26/08-27/2023 et la chambre individuelle 539. Arriver tôt permet d'obtenir une place dans le petit parking souterrain pour 20 euros la nuit, assez attractif par rapport aux parkings environnants. Très bel accueil, personnel sympathique partout. Ma chambre simple était propre et fonctionnellement meublée. pour mon plus grand plaisir avec un très grand écran plat mural. Très bon lit Matelas de haute qualité. Ma chambre a une très petite salle de bain. vraiment petite mais suffisante pour une personne. Petit déjeuner très copieux... même jusqu'à 11h le week-end. L'emplacement de l'hôtel directement au Maschseepark et au Maschsee est idéal pour se rendre à pied au centre-ville ou au Maschsee pour se détendre. D'ailleurs, le stade de football est également rapidement accessible à pied. Transports publics à proximité immédiate. Je ne peux que recommander l'hôtel... et j'y reviendrai avec plaisir.
Sander.m
Le 23/08/2023 à 22:46
J'ai apprécié une belle visite d'une nuit à l'hôtel Mercure dans la ville de Hanovre. Les chambres étaient spacieuses et bien entretenues. Tout était propre et bien rangé. La climatisation fonctionnait. Un petit réfrigérateur et une télévision avec entrée HDMI étaient disponibles. L'endroit est un labyrinthe dès la première entrée. Couloirs vers Narnia furreal. Mais vous finirez par comprendre. Le petit déjeuner est cher mais bien varié et bien approvisionné. Un petit point d'attention pendant le petit-déjeuner était pour moi le personnel animé : leur précipitation m'a fait me sentir pressé. Une petite amélioration pourrait consister à déplacer l’enregistrement en dehors de la zone. Oh, et puis à propos du parking. Un petit parking souterrain est disponible sur place. 20 € par jour, ce qui est raisonnable je suppose au milieu de la ville. Mais l'endroit est trop serré. Si vous n'êtes pas à l'aise pour conduire votre voiture dans des espaces restreints, des piliers et d'autres voitures... Reconsidérez votre décision. Je l'ai fait entrer et sortir, pas de rayures. #fléchir
Ilona.e
Le 23/08/2023 à 16:13
L'hôtel est très moderne et bien entretenu. L'emplacement est idéal, le centre ville est accessible rapidement et le petit déjeuner est varié et délicieux. J'ai trouvé ennuyeux que nous ayons réservé la chambre « la plus belle » (chambre privilège = 151€/nuit) et que les distributeurs de savon comprenant shampoing et lotion pour le corps soient sur le sol de la douche ou tombent du lavabo car les supports étaient tous cassés et cassés étaient. Le joint de la cabine de douche laissait également s'échapper beaucoup d'eau, de sorte que la moitié de la salle de bain était sous l'eau après la douche. Cela peut certainement être mieux résolu
Nyanko.i
Le 20/08/2023 à 15:20
Nous sommes très satisfaits. Très bon rapport qualité prix, petit déjeuner et service. Chambres très belles et propres. Le personnel était compétent, courtois et sympathique. L'emplacement de l'hôtel est également génial. Le seul point négatif était qu'il n'y avait qu'un seul ascenseur, s'il y a beaucoup de monde qui arrive ou part, cela peut être problématique.
Feri.a
Le 18/08/2023 à 07:12
La salle de bain n'est pas du tout au goût du jour, la douche de ma chambre 214 était cassée, je n'ai pas pu me doucher du tout le soir de mon arrivée. J'ai déménagé dans la chambre d'à côté le lendemain, mais j'ai seulement été réconforté par un verre. La pression de l'eau était trop basse partout et la douche était trop petite et démodée ! Le bureau est trop grand pour la pièce et ne doit surtout pas être en verre. Cependant, je tiens à remercier la sympathique équipe et Mme Gül !
Thomas.e
Le 15/08/2023 à 22:37
En gros, ce n'est pas un mauvais hôtel. Personnel très sympathique. Bon petit-déjeuner buffet avec cependant des files d'attente parfois longues et donc des temps d'attente de plusieurs minutes. Dans notre chambre (503), il y avait un bruit de cliquetis provenant de la gaine de ventilation presque toute la nuit - très ennuyeux. Il n’était pas possible que nous soyons restés dans la chambre plus d’une nuit. La douche passe sporadiquement de la température normale au froid glacial, puis revient à la chaleur brûlante.
K.e
Le 08/08/2023 à 07:40
Un hôtel 4 étoiles très propre et de haut standing. Facile d'accès avec votre propre parking. Prix en ligne avec les niveaux actuels. Très amical. 7 août 2023
Andre.o
Le 06/08/2023 à 16:55
J'étais invité à l'hôtel pendant une nuit pour participer à un atelier à l'hôtel. L'hôtel est propre, bien rangé et accueillant. Les chambres sont propres et assez grandes. Le petit déjeuner était très varié et très savoureux. Le déjeuner qui nous a été servi était également très bon. Si je devais me plaindre à un niveau élevé : il y avait un mélange de chaînes de télévision à la télévision et par ex. Le NDR n'a pas pu être reçu du tout. Malheureusement, il n'y avait pas de toilettes au niveau de la salle de conférence - il fallait toujours aller au sous-sol. Il y avait un ascenseur jusqu'au sous-sol, mais sans obstacle peut aussi être défini différemment.
flo.e
Le 01/08/2023 à 14:43
J'y étais à partir du 28 juillet. jusqu'au 31.7. dans l'hôtel et je me suis senti très à l'aise. Emplacement central par rapport à la mairie, au Maschsee et au stade. Les transports en commun s'arrêtent juste devant la porte. La vieille ville et les halles du marché sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. Le buffet du petit déjeuner était suffisant, tout comme le service. Sauna et espace détente petits et agréables. Tout à fait adéquat. Une petite salle de fitness se trouve à côté. Je ne peux que recommander cet hôtel.
Sabine.e
Le 29/07/2023 à 11:51
Nous sommes arrivés pour une nuit parce que nous voulions aller à un concert. Est idéalement situé pour l'arène. Petite marche. Juste parfait. Le séjour s'est bien déroulé. Nous avons passé un excellent séjour
Udo.o
Le 17/07/2023 à 17:18
Nous avons utilisé l'hôtel comme lieu de séjour pour assister à un concert dans le stade de football ainsi que pour faire du tourisme. Cet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal pour les deux ! Service et hébergement très bons, même s'il a besoin d'une petite réparation ici et là. Mais comme je l'ai dit : il n'y a rien à redire en termes de service et de propreté - nous reviendrons certainement !
José.a
Le 17/07/2023 à 16:52
Veuillez noter que ma carte ACCOR n'a pas encore été créditée des points promerités paron séjour dans votre hôtel.
TheTimmic4.
Le 16/07/2023 à 13:23
service très sympathique à la réception et au restaurant, dîner très savoureux et petit-déjeuner buffet copieux et excellent. Des lits douillets, des chambres assez grandes pour les valises et un lit parapluie pour l'enfant. Il manquait peut-être encore une prise sur le lit.
M...
Le 15/07/2023 à 10:50
Positif : Très bon emplacement, chambres correctes et propres Négatif : Environnement très bruyant (rue/avec fenêtre ouverte), petit déjeuner beaucoup trop cher (21€) & qualité mal organisée et parfois cheap (petits pains durs, charcuterie pas chère & fromage qui roulait déjà) En plus de cela, il y a toujours de longs délais d'attente pour prendre le petit-déjeuner. Conclusion : l'hôtel est idéal pour dormir et faire des choses. Cependant, il est préférable de prendre le petit-déjeuner ailleurs car cela n'en vaut absolument pas la peine. Nous étions très ennuyés d’avoir dépensé autant d’argent.
Merle.i
Le 14/07/2023 à 11:52
Bel hôtel moderne, idéal pour une ou deux nuits. Bon petit déjeuner, personnel sympathique, chambre propre. Malheureusement, le parking souterrain était déjà plein à notre arrivée.
Achim.r
Le 12/07/2023 à 16:43
L'enregistrement a été rapide et très sympathique et le service le soir au restaurant était très agréable. Les collègues ont pris grand soin de nous en tant qu'invités. Je suis végétalien et mes collègues ont fait de leur mieux pour en tenir compte. Aujourd’hui, j’évalue les hôtels/restaurants selon qu’ils sont positionnés de manière contemporaine. À mon avis, les Hôtels Mercure pourraient encore s'améliorer ici.
Vincent.r
Le 04/07/2023 à 14:12
Nous avons passé un court séjour au Mecure Hotel Hannover City et en avons été très satisfaits, bon accueil avec des employés sympas. petit-déjeuner copieux et le soir, vous pourrez prendre un verre dans le salon.
Thomas.o
Le 30/06/2023 à 12:08
Je n'ai pas pu évaluer la chambre car nous y étions pour le petit-déjeuner. Le petit déjeuner était copieux, frais et délicieux. J'ai trouvé les employés très sympathiques. Je serais heureux de revenir.
Jens.a
Le 18/06/2023 à 21:15
Hôtel situé au centre, les chambres semblent un peu sombres mais propres. Salle de bain très petite, cuvette installée extrêmement profonde, parfaite pour les enfants mais les adultes mesurant 175 cm ne peuvent pas s'asseoir dessus. Sinon propre et excellent petit déjeuner. L'emplacement est parfait mais le prix est un peu trop élevé
Jessica..
Le 17/06/2023 à 21:26
Nous avons séjourné à l'hôtel en famille pour une nuit et avions une chambre privilège avec un lit supplémentaire sans frais supplémentaires. Le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et le check-out à midi nous a soulagé d'un certain stress. Toujours heureux et recommandé.
Claus.i
Le 16/06/2023 à 14:45
La pièce n'est pas très grande et la hauteur sous plafond n'est que d'environ 2,40 m. Cela semble un peu à l'étroit. La taille de la salle de bain est toujours correcte. Néanmoins, la pièce est meublée de manière très moderne. La zone d'entrée de l'hôtel est magnifiquement conçue. Le WiFi est disponible gratuitement avec acceptation des termes et conditions. Le petit déjeuner est copieux, typique d'un hôtel 4 étoiles. Le lac et le musée national de Hanovre sont accessibles à pied. Si vous souhaitez vous garer gratuitement, vous devriez jeter un œil au parking Maschsee.
KrokettenCarlos.
Le 13/06/2023 à 20:01
Hôtel très central. Personnel super sympa et très serviable. Le petit-déjeuner est également fortement recommandé et il existe également quelques alternatives végétaliennes. Un séjour très agréable.
Stefan.a
Le 06/06/2023 à 20:21
Passer un agréable séjour. Un peu compliqué de s'enregistrer au parking, j'ai dû d'abord me garer dehors. Malheureusement, la pression de l'eau dans la douche est très faible. Le client s'en est également plaint lors du paiement. C'est un point qui me fait réfléchir si je réserverais à nouveau.
Wo.o
Le 02/06/2023 à 15:26
L'hôtel est bien organisé et tous les employés connaissent leurs tâches. Ils sont sympathiques cependant. Les chambres sont meublées avec goût, modernes et pratiques. Le WiFi est disponible, facile à installer. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix pour les clients de l'hôtel. Le garage est en supplément. Les places de parking souterraines sont parfois très étroites. L'ascenseur pour voitures jusqu'aux places de parking du premier étage constitue un défi particulier. Mot-clé : tout est encore plus étroit ! L'emplacement de l'hôtel est central.
Madlen.c
Le 23/05/2023 à 14:23
Personnel sympathique à la réception et au buffet du petit déjeuner. Au petit-déjeuner, le personnel senior s'est révélé un peu hostile et autoritaire envers le personnel normal. Il ne devrait y avoir aucune hiérarchie notable. Il était clairement visible que chaque membre du personnel était conscient de ses tâches ! Il faudrait donc travailler là-dessus... Un petit verre de bienvenue n'aurait pas été mauvais (verre de vin ou similaire) Sinon, ce fut un séjour agréable.
Rebecca.�
Le 22/05/2023 à 09:14
L'emplacement de l'hôtel est génial, à quelques pas et vous êtes au centre avec de nombreuses possibilités de shopping. Les chambres étaient très propres, le personnel était très sympathique ! Le petit déjeuner était super !
Rainer.o
Le 21/05/2023 à 14:35
Nous recommandons J'ai demandé à l'avance si l'hôtel pouvait organiser quelque chose pour le 35ème anniversaire de mariage ! Oui, et cela s'est très bien passé après consultation : une table a été dressée avec amour pour le petit-déjeuner, y compris le bouquet de fleurs que nous avons commandé ! Le personnel de première heure et les dames de la réception 👍 Les chambres répondent pleinement aux attentes. L'emplacement est idéal pour le centre
Bryan.v
Le 15/05/2023 à 11:59
Un super hôtel, proche de la ville et très confortable. Presque tout est ici. Les chambres sont grandes avec des lits très confortables, du thé/café sont également disponibles, vous n'avez besoin de rien de plus (ni même d'une petite bouteille d'eau ?) Le petit déjeuner était le meilleur, froid/chaud, tout ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin et complet et suffisant. Il y a un bar, mais il faut être patient ici car il n'est pas toujours occupé. La bière était bonne et avait des prix normaux (pas de surprises trop chères).
Tommaso.r
Le 15/05/2023 à 08:29
Le petit-déjeuner et l'équipe du petit-déjeuner sont extraordinaires. Très sympathique et poli. Cependant, les installations de remise en forme ne peuvent pas être considérées comme telles. Si vous voulez faire du cardio, c'est bien mais d'un autre côté, le Maschsee n'est qu'à 2 minutes à pied où vous pourrez aller courir. Je préférerais soulever des poids. Dans la salle de bain de la chambre où je séjournais, je pouvais siffler à chaque fois que la lumière était allumée. Mais le personnel s'en fichait (ou me faisait sentir ainsi). Vraiment énervant. Il n'y a aussi qu'un seul petit ascenseur. Un jour, il n’y avait pas d’eau chaude du tout le matin. Lors de l'enregistrement, je devrais payer le petit-déjeuner deux fois par jour, si je ne l'avais pas remarqué.
Ines.z
Le 09/05/2023 à 10:48
Très bien situé près du parc, très central. Personnel généralement très sympathique, chambres/hôtel généralement très propres et confortables. Le petit-déjeuner était délicieux et les alternatives saines telles que le porridge au lait végétal et le pudding au chia, ainsi que diverses garnitures, méritent d'être soulignées de manière positive. C'était la première fois que je voyais ça dans un hôtel. La seule suggestion d'amélioration : le plafond de la salle de bain (chambre 417) aurait besoin d'être dépoussiéré en détail. La ventilation ainsi que le plafonnier Hallogène sont recouverts de couches de poussière très épaisses, désagréables à regarder.
frank.t
Le 09/05/2023 à 09:09
Comme vous pouvez le constater, le personnel est formé pour gérer des groupes de personnes plus importants. Que se passerait-il si les voyageurs en bus terminaient leur copieux petit-déjeuner de 4 heures dans le soi-disant salon avec une tasse ou un verre. Demandez simplement poliment et expliquez que vous n'avez pas nécessairement la place pour quelques centaines de personnes prenant le petit-déjeuner. Vous obtiendrez alors certainement une meilleure tranquillité d’esprit. Il se pourrait aussi que les gens quittent ensuite le terrain. Bien sûr, il faisait encore trop froid pour le banc du parc voisin. Même une promenade ferait du bien aux passagers du bus. Rire. Heureusement, nous étions en voyage d'affaires et nous avons vraiment tout aimé.
Tamás.�
Le 06/05/2023 à 11:37
Emplacement central, chambre confortable, bon petit déjeuner, propreté, parking privé. Le personnel de la réception semblait avoir commencé à travailler pour la première fois ce jour-là. Ils étaient maladroits, lents et encombrants, l'émission d'une facture pour plusieurs courses prenait environ 10 minutes. Je l'ai fait en 20 minutes.
Sascha.a
Le 05/05/2023 à 09:18
L'hôtel est idéalement situé pour explorer la ville de Hanovre. La proximité du Maschsee vous invite à une promenade relaxante. L'hôtel vieillit maintenant. La rénovation des chambres contribuerait à augmenter la note globale. La douche bourdonne et la fonction override du robinet n'a pas aidé à compenser cela. S'il y a déjà un kiosque à la réception et un réfrigérateur dans la chambre, ce serait bien d'avoir non seulement des tasses mais aussi des verres et un décapsuleur dans la chambre. Le personnel de nettoyage doit également emporter les ustensiles de nettoyage avec lui après le nettoyage et ne pas les poser sur la table.
Anonym.
Le 29/04/2023 à 15:18
Le petit déjeuner était bon. L'emplacement est également bon. Malheureusement, je n'ai pu dormir que de 2 heures du matin à 6 heures du matin. Avant et après cela, il y avait constamment des bruits forts provenant des autres visiteurs, alors je suis parti le lendemain soir parce que je ne voulais pas vivre une deuxième nuit avec si peu de sommeil.
Juri.u
Le 25/04/2023 à 22:01
Dans le parking souterrain, l'eau de pluie s'est infiltrée par la fente du toit sur la voiture fraîchement lavée et a laissé des traces de plâtre, etc. sur la peinture du capot. Le petit déjeuner était froid, même pas d'œufs au plat n'étaient proposés. Manques dans les petits pots en verre (portions de 20 grammes ???). Saucisses de Nuremberg et bacon simplement frits à la friteuse : insipides et gras ! Le petit-déjeuner était donc le pire depuis des années, même pas comparable à celui de certains hôtels 3 étoiles. Je suis très déçu de ce séjour !
C...
Le 24/04/2023 à 21:05
Nous y étions avec notre chien pendant 3 nuits début avril. Il y avait une très grande chambre pour 3 personnes. La seule chose qui me manquait était une étagère suffisamment grande dans la salle de bain, sinon beaucoup belle maison, pas trop grande, emplacement très central, à quelques minutes à pied du Maschsee ou de la ville ou de l'autre côté de la rue jusqu'au parc, ça n'aurait pas pu être mieux ! Très bon service!!! Les chiens sont autorisés dans la salle du petit-déjeuner et ils m'ont même demandé si je ne les avais pas avec moi. Belle carte des vins avec des prix absolument modérés, pour que vous puissiez toujours terminer la soirée confortablement
Léandre.
Le 22/04/2023 à 12:12
Personnel à l'écoute, un vrai plaisir. Danke.
Martin.u
Le 16/04/2023 à 04:41
Bon emplacement, à distance de marche de la ville. Service amical et courtois. Les chambres étaient nouvellement meublées, propres et suffisamment grandes.
M.
Le 06/04/2023 à 14:50
La chambre et la salle de bain pourraient être un peu plus modernes et par endroits un peu plus propres. Mais dans l’ensemble génial et idéal pour un long week-end en famille. Très bien situé, excellent petit déjeuner, excellent service, mais personnel : à l'intérieur d'un lit incroyable et serviable et dans la salle privilège, snack-bar gratuit avec réapprovisionnement quotidien. Je le recommande 👍🏼
Allan.o
Le 03/04/2023 à 11:03
L'accueil de bienvenue était chaleureux et souriant, les chambres étaient propres et spacieuses, comme demandé. Le petit déjeuner était vraiment fantastique avec tout ce qu'on pouvait demander.
Katrin.i
Le 22/03/2023 à 15:46
Je recommanderais cet hôtel à tout moment. Ma chambre était très bien entretenue et moderne. Le petit déjeuner était super. Une belle sélection et des horaires de petit-déjeuner agréables. Personnel très sympathique.
Frostiger.o
Le 21/03/2023 à 14:52
Le séjour a été très agréable, la chambre était moderne et tout était propre. Cependant, malheureusement, le choix d'alternatives végétaliennes/végétariennes était très restreint. Ce qui est louable, cependant, c'est que le porridge du petit-déjeuner est préparé avec du lait d'amande.
Süsser.u
Le 19/03/2023 à 20:55
- La bouilloire dans la chambre sentait mauvais et il y avait des cheveux dans la bouilloire - J'ai remis la bouilloire à la réception, mais je n'ai pas obtenu de véritable solution - Sinon le reste de la chambre n'était pas particulièrement propre non plus L'emplacement est bon, mais parce que l'hygiène de la chambre n'était pas correcte. Je ne voulais pas et je ne pouvais pas prendre le petit-déjeuner à l'hôtel.
Christian.o
Le 18/03/2023 à 18:02
Les chambres semblent un peu démodées. Pas de lumière centrale dans la pièce, mais un interrupteur pour celle-ci. En fait très calme vers la cour. Mais dès 6 heures du matin, on entend quelqu'un courir dans les escaliers et les meubles bougent. Très bien situé au nouvel hôtel de ville. Métro à pied en 5 minutes environ.
Emo.e
Le 04/03/2023 à 19:30
Les chambres sont assez petites. Serré pour deux personnes. Mais c'est propre et meublé simplement. L'eau potable n'était pas disponible. La salle de bain est également correcte. L'hôtel est facile à trouver. Il y a aussi un parking à l'extérieur mais c'est difficile à trouver. L'hôtel est à environ 10 minutes des centres commerciaux. Le personnel était poli. Le seul reproche concerne la taille des chambres. Peut-être aussi petit qu'une cage. Dommage.
Ralf.a
Le 23/02/2023 à 14:43
bon emplacement (également pour le stade de football). Chambre un peu petite mais correcte et propre. Personnel sympathique. Malheureusement le parking souterrain était déjà plein, petit bar sympa, le petit déjeuner était suffisant, le rapport qualité prix était correct
Cornelia.e
Le 20/02/2023 à 12:32
Un hôtel génial. Il est très central, mais vous êtes également juste à côté du Maschsee et pouvez vous y détendre. Les employés sont tous bien formés, attentifs et polis. Le restaurant est fortement recommandé : plats sélectionnés, service parfait.
Alexandra.o
Le 15/02/2023 à 14:02
J'ai fêté mes 60 ans à l'Hôtel Mercure en janvier 2023. Mme Sens avait déjà pensé à tout lors de la rencontre préliminaire. Les éventuelles allergies ou préférences des invités ont été interrogées, le déroulement de la célébration a été discuté en détail, qui a obtenu quelle chambre, les enfants et les chiens étaient également les bienvenus, etc. Toutes les préoccupations que j’ai ensuite soulevées par courrier électronique ont été rapidement et facilement intégrées à la célébration. Le jour de la fête, la table basse était joliment dressée et le service était très attentionné. Le soir nous avons continué avec un délicieux apéritif au bar et un bon repas dans la Salle Nollet. La salle est magnifique et a été convenablement décorée et éclairée. Nous avons pu facilement installer notre boîte photo dans la pièce voisine. La fête s'est encore terminée pour la journée au bar avec un bon cocktail. L'équipe de service était tout simplement géniale, que ce soit à la salle Nollet ou au bar. Le lendemain, il y avait un délicieux petit-déjeuner et la fête a pu se terminer confortablement car nous avons pu rester jusqu'à midi. Nous ferions à nouveau une fête de famille à tout moment dans cette ambiance extraordinaire, avec une équipe sympathique et de la bonne nourriture. Le rapport qualité-prix était également correct. Alors merci encore à toute l'équipe Mercure, je garderai de très bons souvenirs de mon anniversaire si particulier.
Jens.c
Le 11/02/2023 à 10:57
L'accès n'a pas été compliqué, le Mercure Hotel Hannover City dispose d'un parking souterrain où nous avons pu entrer directement. Tout a été simple à l'arrivée et au départ. Le personnel vous a également donné la possibilité de quitter brièvement le parking souterrain en voiture au milieu de la nuit, de manière agréable et polie. Les chambres étaient propres, le petit déjeuner était excellent (seulement certains membres de notre groupe avaient réservé). Pour moi, il n'y a qu'un seul point à déduire pour le fait qu'il y a un supplément pour le parking souterrain pour les clients qui paient déjà.
Stefanie..
Le 09/02/2023 à 20:01
Nous y étions pour un concert ce week-end. L'emplacement est parfait - en 10 minutes vous êtes au centre-ville et à deux pas se trouvent le nouvel hôtel de ville et le Maschsee. Les chambres sont propres et vous avez tout ce dont vous avez besoin. Le buffet du petit déjeuner est vraiment copieux et très savoureux. Une étoile en moins parce que - quand on est au bout du couloir, on est constamment réveillé par la porte de la cage d'escalier & parce que nous étions au lit jusqu'à 00h30 une nuit à cause de la maison voisine d'à côté - parce que ils étaient extrêmement bruyants. Sinon, c'est un hôtel vraiment agréable et confortable - j'adorerais revenir... juste dans une chambre différente la prochaine fois.
Isabel.l
Le 08/02/2023 à 12:28
Fin janvier, mes collègues/amis et moi avons eu la chance de pouvoir suivre un séminaire de cinq jours dans cet hôtel aménagé avec beaucoup de soin. Les chambres sont chics et propres et la nourriture, etc. était super. Nous nous y sommes sentis très à l'aise dès la première seconde. Cela était principalement dû au personnel extrêmement gentil et attentionné. Bien que tous les employés aient fait un excellent travail, nous souhaitons une fois de plus exprimer nos remerciements particuliers à Christian. Il était très attentionné, serviable et avait un grand sens de l'humour. Nous serions heureux de revenir et de vous recommander personnellement à tout moment. Cordialement!
frederic.i
Le 06/02/2023 à 07:58
tres bien pour toute la prestation - chambre et petit déjeuner
Uwe.s
Le 01/02/2023 à 14:01
C'est et reste mon hôtel préféré en Allemagne. Le service, le personnel, les chambres, la propreté, l'emplacement et tout ce qui l'entourait étaient TOP. Et cette fois, j'avais une si belle chambre. À bientôt.
Siranikan.a
Le 30/01/2023 à 09:40
Propre, confortable car situé au coeur de la ville. Excellent personnel de service, nourriture délicieuse, parking gratuit disponible. mais petit Si le parking est plein, il y a des parkings publics à proximité de l'hôtel. Nous avons garé notre voiture dans le parking de l'hôtel. Ensuite, promenez-vous et faites du shopping à Hanovre, chaque attraction touristique. Autour de l'hôtel C'est une commodité dont je suis très satisfait.
Volker.e
Le 28/01/2023 à 10:02
L'hôtel est progressivement rénové - j'aime beaucoup le nouveau design. Joli style, superbes couleurs. La chambre était spacieuse, tout ce dont vous aviez besoin était là. Le matelas était très bon, donc on pouvait dormir profondément. Le petit déjeuner était de grande qualité ; Je me demande simplement comment faire face à une charge élevée... Service très sympathique à tous les points de contact.
Andreas.�
Le 19/01/2023 à 08:26
Excellent hôtel avec un service exceptionnellement bon et un personnel très attentionné. Il y a aussi de belles chambres, un lobby très cosy et un bon petit déjeuner. Tout ça va, je reviendrai.
Jörg.
Le 17/01/2023 à 22:33
Le Mercure Hotel Hannover City est situé à côté de la mairie. Vous pouvez rejoindre le centre-ville très rapidement. Au coin de la rue se trouve la ligne 6 vers Messe Süd/Expo ou la ZAG Arena. De même ligne 7 jusqu'à Messe Nord. Les restaurants pour manger le soir sont accessibles à pied. - La réception n'a pas pu être atteinte en 2 tentatives. - Pas de chausse-pied dans la chambre - Le sèche-cheveux installé en permanence était défectueux. - Pas de liste de prix pour les boissons du minibar - Le parking coûte 20 euros (18 avec l'adhésion !), pas d'alternative gratuite depuis l'hôtel ! Par conséquent, la chambre par ailleurs joliment meublée ne reçoit que 4 étoiles de ma part. Il y a aussi une machine Nespresso, des tasses et des capsules de rhum, également sans étiquette de prix. Il n'y a qu'une seule prise sur le lit double. L'autre prise se trouve de l'autre côté de la pièce. Tant pis... Cependant, la première impression était correcte, malgré les restes de moisissure noire dans la douche. Le personnel, en revanche, était très sympathique et tout, du moins inspirant au vraiment exemplaire, était là. Il n’y avait ici aucune valeur aberrante absolue. C'est pourquoi je lui donne 5 étoiles, même si j'ai dû récupérer moi-même le sèche-cheveux de remplacement à la réception. Par la suite, je reviendrais dans cet hôtel à tout moment malgré les critiques mentionnées ci-dessus.
M..
Le 30/12/2022 à 11:56
L'emplacement est parfait, beau design, personnel sympathique. La salle de bain a besoin d'être rénovée, la ventilation ne fonctionne pas. Très bruyant, la télévision dans la pièce voisine et les invités pouvaient être clairement entendus lorsque la télévision était allumée. Si vous ouvriez la fenêtre, vous pouviez respirer mais vous ne pouviez pas dormir car la rue était trop bruyante. Si vous êtes jeune et n'avez pas besoin de confort, c'est un super hôtel.
Joachim.�
Le 14/11/2022 à 23:40
L'hôtel est très central, près de la mairie, dans un parc. Le service est très sympathique, vous pouvez déguster des plats savoureux au restaurant peu de temps avant la fermeture de la cuisine. Ma chambre était plutôt petite et simple, très business line, mais tout à fait suffisante pour de courts séjours.
Torben.e
Le 30/10/2022 à 23:08
Solide hôtel quatre étoiles en plein centre avec un emplacement à proximité du Maschsee. Lorsque je suis à Hanovre pour le travail, j'aime y être un invité. Le petit déjeuner est copieux et laisse peu à désirer. Divers journaux sont disponibles pour lecture pendant le petit-déjeuner. Créer la facture était un peu ennuyeux, j'ai donc dû payer le soir et la facture n'était prête à être récupérée que le lendemain matin.
J.
Le 28/10/2022 à 08:56
Petit déjeuner excellent et varié, service très agréable et les lits étaient également très bons. Toutefois, prix très flagrants au moment du salon. Après environ 300 m, vous arriverez à une station de métro.
Sandra.a
Le 20/10/2022 à 13:24
Le service et le personnel sont très appréciés ! Tout le monde était très sympathique et engagé. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Belle terrasse pour fumeurs juste à l'entrée. Du café, du thé, de l'eau et des petites friandises sont toujours disponibles dans la zone d'entrée. Vous pouvez difficilement (non, en fait pas du tout) le dépasser sans saisir quelque chose. Ils sont si délicieux et ils sont dans votre bouche en une seule bouchée. Ma chambre (507) était de taille correcte, la disposition des meubles et de la télévision pourrait être reconsidérée si l'occasion se présentait. Donc, si quelqu'un veut regarder la télévision depuis son lit, c'est un peu maladroit. Et : Le cinquième étage a été récemment rénové et de la moquette a été posée. Vous le sentez clairement et me laissez dormir avec la fenêtre ouverte (tolérable en octobre quand le temps est clair et sec. Mais s'il pleut ? Hmmm) Néanmoins : je reviendrai.
Falsche.
Le 15/10/2022 à 17:41
Chambre d'hôtel bonne et propre. La taille des chambres est particulièrement positive. Le service et le restaurant sont également vraiment excellents. Je réserverai à nouveau cet hôtel lors de mon prochain voyage d'affaires à Hanovre.
Johanna.
Le 04/10/2022 à 12:34
Un hôtel très agréable et pas trop grand. La chambre était propre et bien entretenue. Le personnel était très gentil et serviable, il y avait toujours le sourire aux lèvres. Si vous ne parvenez pas à trouver une place de stationnement dans l'une des rues latérales, un parking couvert est disponible. L'emplacement était parfait pour nous, ce n'était pas trop bruyant la nuit (chambre donnant sur la cour intérieure). Le Maschsee se trouve à seulement quelques minutes à pied. Le petit déjeuner n'est pas trop copieux et il y en a pour tous les goûts. Certains produits sont régionaux, ce que nous avons trouvé particulièrement appréciable. Nous avons passé un très bon séjour ici et nous serions ravis de revenir lorsque nous serons à Hanovre.
Kay.a
Le 28/09/2022 à 09:45
Je séjourne régulièrement ici pour des voyages d'affaires et j'en suis toujours très satisfait. Selon votre chance, la pièce est relativement spacieuse. Mais la raison pour laquelle j'ai délibérément déduit une étoile ici est due au nouveau concept de durabilité de la chaîne hôtelière. Il y avait autrefois une brosse à dents avec un tube de dentifrice refermable dans la salle de bain. Vous avez donc eu l'occasion d'utiliser cette brosse à dents plusieurs fois avant qu'elle ne soit usée. Maintenant, dans un esprit de durabilité, il y a une brosse à dents en bois avec du dentifrice dans le sac que l'on peut déchirer, ce qui est non seulement catastrophique en termes de sensation de brossage car on met du bois dans la bouche, mais le dentifrice ne peut pas être fermé encore une fois et finit à la poubelle. Ce n'est pas durable pour moi.
S...
Le 19/09/2022 à 10:09
La chambre était bien et la taille était correcte, le petit déjeuner était super 👍 Ce que je n'ai pas aimé, ce sont les filaments de poussière dans la salle de bain et le fait qu'il n'y avait pas de savon pour se laver les mains. Les bouteilles dans la salle de bain étaient toutes vides à l'exception du shampoing. C'est bien si vous apportez vous-même quelque chose avec vous. Mais là où je dis plus jamais, ce sont les frais de stationnement. Je trouve que 20 € pour une nuit dans le parking de l'hôtel est absolument excessif, c'est pourquoi je ne lui donne que trois étoiles.
Fam..o
Le 09/09/2022 à 07:47
Excellentes chambres, le parking est trop petit, la voiture doit donc être garée dans un parking général, à 5-10 minutes à pied. Personnel sympathique, petit déjeuner simple mais nutritif.
Timm.e
Le 05/09/2022 à 19:24
J'y étais le week-end de mai 2022. Belles chambres et excellent petit déjeuner buffet. Mais ce qui ressortait, ce sont les employés, qui étaient très motivés et engagés et qui vous ont toujours très bien accueilli.
Mirya.o
Le 19/08/2022 à 08:55
Nous avions une belle chambre avec de bons équipements et une machine à café à capsules et un personnel sympathique. L'emplacement central vous permet de rejoindre le centre-ville en seulement 10 minutes à pied. Nous avons été très satisfaits et reviendrons certainement dès que l'occasion se présentera.
Mehmet.o
Le 31/07/2022 à 17:15
Aucune recommandation Nous avons réservé le Mercure en raison de son emplacement. De là, le Maschsee est accessible à pied. L'hôtel et les chambres ne sont plus si neufs. Dans notre chambre, le drain de la salle de bain sentait mauvais. La climatisation ne fonctionnait pas correctement. Le matelas s'affaissait. Nous nous sommes garés dehors car le parking de l'hôtel est trop cher.
Michael.
Le 31/07/2022 à 12:45
Réceptionniste très polie Mme Koch, enregistrement très agréable avec un service très gentil et amical pour le client. J'ai rarement vécu cela jusqu'à présent. Chambre propre et élégante comprenant un minibar bien approvisionné. La douche à effet pluie montre quelques signes d'usure mais ne vaut guère la peine d'être mentionnée. Grand lit exceptionnel à un niveau 5 au lieu de 4 étoiles. Très sympathique et serviable si vous avez des questions.
Oxana.�
Le 30/07/2022 à 00:25
Pour la première fois dans l’histoire de mon voyage, j’ai rencontré un personnel aussi sympathique au bureau d’inscription. Nous avons été accueillis comme s'ils attendaient notre arrivée et nous ont accompagnés du garage à la réception. Un employé de l'hôtel a donné à notre fille une boîte de crayons de couleur et lui a laissé choisir une feuille avec une image à colorier. On nous a donné une chambre très spacieuse avec des draps et des serviettes confortables et incroyablement propres. Le sol est recouvert de moquette. L'hôtel dégage une agréable odeur fraîche de bergamote ! L'hôtel est situé à deux pas du centre, idéal. J'adorerais revenir ici ❤️
Sophie.e
Le 16/07/2022 à 21:12
Propreté des chambres négligeable. Personnel pas tres agréable(sauf quelques uns)sauna fermé. Chambre privilégie assez grande , petit déjeuner super 👍
Nina..
Le 15/07/2022 à 19:31
J'ai séjourné dans cet hôtel pour une conférence. Tout d'abord les points positifs : -L'emplacement de l'hôtel est très central -Le personnel de la réception était tous sympathiques -Les boissons dans la salle de réunion étaient réapprovisionnées de manière fiable à chaque pause Passons maintenant à quelques aspects négatifs : -Les chambres sont vétustes et la propreté laisse à désirer (taches des précédentes dans la salle de bain, tâches sur les meubles, plaque de verre fissurée sur la table, climatisation qui fonctionne à peine, liquide brun indéfinissable dans la douche, etc. ) -Les toilettes sont coincées derrière la porte ; Si vous avez de longues jambes, vous les accrochez probablement au mur ici, et vous courez également le risque de vous coincer dans le butoir de porte. - Les chambres sont assez bruyantes, au moins on entend chaque porte se fermer des voisins de chambre malgré la fermeture de la porte - La nourriture semblait bon marché et pas très savoureuse, et il n'y en avait pas assez ; Les végétariens n'avaient que des pâtes comme plat principal à chacun des trois jours -Certains membres du personnel de la salle à manger semblaient très démotivés et même hostiles Dans l’ensemble, à mon avis, le rapport entre prix et performances n’est pas du tout correct ici.
Martina.c
Le 03/07/2022 à 15:59
L'hôtel est situé au centre. Maschsee et les commerces sont accessibles en quelques minutes seulement. Le service est bon. Tout le monde est sympathique. Le nettoyage des chambres était également bon. La chambre Privilège était au-dessus de l'entrée. Cela peut être un peu agité la nuit. Petit déjeuner en terrasse par beau temps. Je peux recommander le Mercure à tout le monde
Natalia.e
Le 20/06/2022 à 23:23
Si vous avez besoin de louer un hôtel à Hanovre, je vous recommande celui-ci, vous serez satisfait ! J'ai été très bien accueilli en tant qu'invité ! Le service de tout le personnel est de première classe !!! Le personnel est accueillant et prend grand soin de chaque client. La chambre était propre, la literie est changée tous les jours et soigneusement nettoyée. En tant que réfugié d'Ukraine, ils ont très bien pris soin de moi et m'ont trouvé une chambre (j'apprécie ce genre de personnes, même si vous ne connaissez rien dans un pays étranger, le personnel vous raconte et vous montre tout d'une manière très touchante). ) !!! !!!!
Frank.a
Le 05/06/2022 à 18:45
C'est dommage...qu'on puisse SEULEMENT donner 5 étoiles ! Nous sommes totalement ravis pour la deuxième fois, car nous sommes un peu old school, nous avons à nouveau réservé par téléphone. Tout s'est parfaitement déroulé et complètement détendu. La chambre avec un grand balcon était super, comme la première fois. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et est constamment réapprovisionné. Super! Tous les employés que nous avons rencontrés étaient absolument professionnels, extrêmement sympathiques et courtois. (Réception, service petit-déjeuner, serveuse et room service) L'hôtel (ou la direction) a la chance d'avoir des employés aussi motivés. Nous tenons à remercier tout particulièrement Mme Baake, elle a fait vibrer tout le bar toute seule sans même la moindre trace de nervosité !! Étonnant...puisque nous avons dû observer des clients qui n'avaient apparemment pas de chambre d'enfant. CONCLUSION : 10 étoiles... Nous reviendrons certainement ! Salutations chaleureuses de la côte de la mer Baltique Jana et Frank Hamann
Martina.e
Le 30/05/2022 à 22:03
Bon rapport qualité-prix. Personnel courtois. Un copieux petit-déjeuner buffet. Le week-end, le petit-déjeuner est servi jusqu'à 11h30 et même si vous ne prenez votre petit-déjeuner qu'à 10h, vous pouvez trouver une place assise. L'hôtel est très proche du centre (env. 700 m) et peut être atteint rapidement à pied.
Marcel.
Le 27/05/2022 à 23:00
J'ai passé un long week-end dans cet hôtel avec mon mari. La chambre n'a pas grand chose à redire. Restaurant tout simplement mauvais. Il a dit que nous venions dîner, a choisi un plat, et bien ce plat principal était encore trop petit pour une entrée. Quand nous en avons parlé, ils ont répondu Je n'ai pas fait le menu non plus. Un autre serveur a dit qu'il ne fallait pas commander sur le menu des collations. 15,50 € l'amuse-bouche. Non recommandé
Martina.u
Le 11/05/2022 à 15:05
Séjour spacieux, salle de bain beaucoup trop petite. Toilettes derrière la porte et très basses. Non accessible aux personnes handicapées. À l'exception d'une jeune femme, le personnel n'était pas particulièrement sympathique. Pas satisfaisant de la part de la cuisine. Les petites demandes spéciales concernant la nourriture ont été rejetées. Emplacement très bon. Parking souterrain très petit et étroit.
Heinz.f
Le 03/05/2022 à 16:24
Super endroit. Les chambres sont raisonnablement équipées. Le petit déjeuner est très bon et le service est sympathique et serviable. Le bar de l'hôtel pourrait être ouvert un peu plus longtemps. Malheureusement, c'était fini vers 23 heures (5 étoiles pour le serveur persuadé de faire un tour final supplémentaire).
Marco.e
Le 20/02/2022 à 23:03
Nous avons séjourné au Mercure pour une nuit. L'hôtel est situé près du centre-ville et nous avons été globalement satisfaits. La maison elle-même et les chambres sont correctement équipées - standard normal. Le personnel amical doit être mentionné de manière très positive. Le petit déjeuner était très savoureux. Les gaufres fraîches sont particulièrement excellentes. Le dîner était également super. Ce n'est pas une grosse carte, mais une très bonne. Malheureusement, le parking est petit (malgré 2 niveaux) et également très étroit. Cependant, je dois retirer une étoile. Nous avions spécifiquement demandé une chambre avec baignoire. Et nous avons eu la « chambre princesse » avec baignoire. Mais cette « baignoire » est… enfin, certes un peu plus grande qu’une baignoire pour bébé mais pas beaucoup plus. Avec une hauteur d'environ 1,60 m, ma femme ne pouvait même pas s'asseoir correctement dans la baignoire avec les jambes tendues. Vous ne pouvez pas prendre un bon bain relaxant ici. Je ne pouvais prendre une douche que dans la baignoire, car elle est si petite. Nous avons été très déçus. J'ai failli lui retirer deux étoiles, d'autant plus que nous avions spécifiquement souligné qu'une baignoire était importante pour nous. Mais comme le reste - en particulier les employés - étaient très sympathiques, ce n'était qu'une étoile de moins.
Max.o
Le 20/02/2022 à 19:51
Les chambres sont propres et normalement meublées. Tu te sens bien. Le personnel de la réception est poli et vous aidera immédiatement si vous avez des questions. Le personnel de nettoyage est très gentil et aimable. La chambre d'hôtel a tout ce dont vous avez besoin, seule la salle de bain pourrait être mieux conçue. Le petit déjeuner est copieux mais pourrait nécessiter quelques petites choses supplémentaires, mais vous serez plus que rassasié. Quatre sur cinq étoiles.
Heidrun.n
Le 21/12/2021 à 23:35
Le service était très sympa. Les cuisses d'oie étaient bonnes, mais... à la nourriture 1 ! Les boulettes et les deux récommandées ont été facturées 1 € pour chaque boulette !!! Nous avons trouvé cela plus que gênant. Et les petites tranches de pain qui étaient auparavant servies - de la maison - n'étaient servies que sans aucune tartinade. Lorsque nous avons demandé, on nous a donné du beurre emballé comme au buffet du petit-déjeuner. Nous étions à court de mots... Nous n'avions jamais rien vécu de pareil et dans un si bon hôtel !!! La direction devrait y réfléchir.
Dirk.r
Le 07/11/2021 à 12:03
L'hôtel est idéalement situé. Maschsee, le stade, les musées, l'ancien hôtel de ville et le centre-ville sont accessibles à pied. Cependant, aucun bruit de circulation ne vous dérange. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner est propre, soigné, varié, bien que peu copieux. Ma chambre était également propre et très fonctionnelle avec un porte-bagages, un réfrigérateur, une télévision, un placard et une table de chevet. Seules la salle de bain et la moquette pourraient être un peu plus modernes, c'est la seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles. Néanmoins, je choisirai certainement à nouveau cet hôtel.
Sönke..
Le 22/08/2021 à 21:19
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel situé près de la nouvelle mairie. Vous pouvez rapidement rejoindre à pied le centre-ville et également le Maschsee. Notre chambre était meublée dans un style contemporain et donnait sur la cour intérieure. Cela le rendait très calme et vous pouviez dormir et vous détendre. La chambre et la salle de bain étaient très propres et tout allait bien. Les règles Corona ont également été prises au sérieux pendant notre séjour. En conséquence, tous les meubles ne se trouvent peut-être pas dans les chambres, mais la bouilloire que nous avions demandée par téléphone a été apportée au bout de 3 minutes. Cela ne va pas plus vite. Le personnel portait un masque à tout moment, était très attentionné et super sympathique. A la réception, vous avez immédiatement eu le sentiment d'être le bienvenu. Le petit-déjeuner a laissé une impression très positive : Si vous le souhaitez, vous pourrez également vous faire apporter le petit-déjeuner dans votre chambre. Pour ce faire, vous pouvez composer la veille au soir le petit-déjeuner de votre choix parmi la liste variée pour tous les goûts et le déposer à la réception et vous serez enchanté avec un immense plateau dans votre chambre le lendemain à la plage horaire convenue. À mon humble avis, le petit-déjeuner en chambre n'est en aucun cas inférieur à un petit-déjeuner buffet : ni en taille ni en présentation. Nous avons connu une situation complètement différente dans d’autres chaînes hôtelières. Dans l'ensemble, un excellent séjour. Vous serez heureux d'y revenir.
Al.O
Le 21/08/2021 à 12:33
Bien situé
Stephan.�
Le 19/08/2021 à 16:11
C'est un très bel hôtel abordable. Le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est très bon. Tant au niveau du choix des différents aliments que du goût ! Il y en a pour tous les goûts, végétariens et « mangeurs normaux ». L'hôtel est un peu à l'écart si vous êtes en déplacement la nuit et que vous voulez retourner dans votre chambre. Mais c’est aussi le seul « point négatif ».
Joerg.i
Le 13/08/2021 à 16:42
Hôtel légèrement sinueux non loin du Nouvel Hôtel de Ville. Ma chambre était meublée de manière fonctionnelle, avec un grand placard dans l'antichambre. Le bureau, un cadre en acier d'aspect aéré avec un plateau en verre, est presque trop petit pour moi : un ordinateur portable de 15 pouces et un classeur y tiennent ensemble. Le service était très sympathique et attentionné, malgré le grand nombre de clients à l'enregistrement, routiniers et polis. Tout était parfait au restaurant avec sa petite terrasse extérieure.
Mario.u
Le 09/08/2021 à 06:31
Super hôtel, très proche de la ville, avec un petit parc devant et de grands arbres de rue juste en face de l'hôtel. Il y a un bon restaurant en bas, avec même des sièges sous l'immense arbre, et le personnel est très sympathique et serviable. Lorsque ma chambre devenait trop bruyante à cause des voitures parfois bruyantes dans la rue, ma chambre était volontiers changée. Les chambres disposent d'un minibar et d'une bouilloire avec une sélection de thé et de café.
W..i
Le 31/07/2021 à 11:19
Hôtel très agréable. L'ensemble du personnel, de la réception au service dans le petit café en plein air, était gentil et sympathique. Approche personnelle et non artificielle. Les chambres avec tout le confort nécessaire, fonctionnent, sans climatisation bruyante. Super propre. Tout ce qui pourrait manquer nous serait proposé à la réception. (bouilloire etc). Le seul inconvénient est le prix élevé du petit-déjeuner, que nous n'avons pas remarqué et que nous ne pouvons pas juger. Sinon, l'hôtel peut être recommandé sans réservation et ce n'était certainement pas la dernière visite.
paul.r
Le 22/04/2021 à 20:22
Personnel très accueillant, déçu des chambres
sical8.
Le 20/07/2020 à 22:50
Hospitalité. Amabilité. Confort. Bonne localisation
Ramona.a
Le 15/06/2020 à 20:50
Nous étions à leur hôtel à un moment difficile. La gentillesse des employés était excellente. Aucun nettoyage des chambres n'a été effectué, ce qui avait également été indiqué au préalable. Mais maintenant, c'est le petit-déjeuner. Si nous avions su comment cela allait fonctionner, nous l'aurions annulé. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné. La même charcuterie tous les matins (4 jours), pas de véritable choix de petits pains. Oui, vous avez un chignon foncé et un chignon clair. Des croissants étaient également possibles, ainsi que des variantes de salade de fruits et d'œufs. Mais cela ne valait pas vraiment le prix.
Mike..
Le 15/03/2020 à 10:05
Bel hôtel, bon emplacement, parking gratuit juste à côté de l'entrée.
Stelios.
Le 06/03/2020 à 19:15
Nous étions vraiment excités ! Hôtel super bien entretenu, les chambres très modernes, propres et confortables ! Bain/douche... super ! Le petit déjeuner 🥞 est plus que parfait pour le prix !!! Le soir également, de délicieuses boissons 🍷 au bar avec un personnel très sympa ! Une demi-étoile déduite pour les frais de stationnement élevés !
Alex.a
Le 01/03/2020 à 20:55
Bel hôtel, très central, avec parking. Délicieux petit déjeuner, bon restaurant en bas. Calme et paisible
Lena.r
Le 23/02/2020 à 00:50
Bel hôtel. Chambres agréables et propres. Bon emplacement. Le petit déjeuner était très bon avec un choix varié et complet. Bon service. La salle de fitness était inadéquate, avec un équipement médiocre et ne pesait que 8 kilos. Généralement très petit. Les saunas viennent également d'être rénovés. Le parking était occupé en permanence, ce qui a conduit à une recherche ardue d'une place de stationnement.
Marcus.a
Le 05/01/2020 à 22:41
Hôtel récemment rénové avec un personnel super sympathique et professionnel. Malheureusement, les toilettes étaient très basses pour les personnes âgées, ce qui rendait difficile leur utilisation. Un essai serait utile ici. Le restaurant lui-même dispose de toilettes pour handicapés. Dans l’ensemble, une atmosphère de bien-être a été créée. Cela aurait été bien si le bar n'avait pas appelé pour les dernières commandes à 22 heures. Le problème de l’utilisation du sauna devrait également être résolu rapidement. Comme je ne les aurais pas utilisés moi-même de toute façon, il n’y a aucune déduction ici.
Dies&das.u
Le 21/12/2019 à 11:06
Le Mercure est recommandé. La zone d'entrée au rez-de-chaussée (avec réception et restaurant) est moderne, lumineuse et joliment conçue. Notre chambre était au 3ème étage. C'était bien meublé, mais la déduction vedette concerne les murs extrêmement fins de la pièce et les taches sur la moquette. On pouvait entendre les conversations des voisins. La grande télévision à écran plat est super et le lit avec sommier à ressorts était également très confortable. Nous avions réservé le petit-déjeuner au rez-de-chaussée. Il y avait vraiment tout ce que votre cœur pouvait désirer ici !👍🏼 Des petits déjeuners chauds aux gaufres faites maison en passant par divers yaourts et fruits. Le personnel de la salle du petit-déjeuner était super gentil et arrangeant. Un grand merci à la jeune serveuse aux longs cheveux blonds et aux tresses !
Docteur.l
Le 13/12/2019 à 11:06
Basique mais confortable. Bon rapport qualité/ prix.
Michael.l
Le 07/12/2019 à 12:07
Pour deux personnes en chambre double. Taille de la pièce suffisante. Il y a de l'espace, un petit bureau et un fauteuil dans la chambre. Les chambres elles-mêmes sont propres et le lit est confortable. Tous deux ont très bien dormi. Le petit déjeuner est très bon! Tout le monde trouvera son bonheur au buffet copieux. Si quelqu'un se plaignait, je ne pourrais pas le comprendre. Même le smoothie peut être préparé à volonté avec des fruits et légumes frais de votre propre création. Tellement bon! Note minimale : préférez les salières et poivrières aux petits sacs en papier. Le personnel était courtois et sympathique (réception, room service, restaurant). Et enfin, une très jolie décoration pour Noël ! Les gens aiment venir ici !
Uta.
Le 06/11/2019 à 07:15
L'hôtel est tout à fait correct. Le nettoyage des pièces, notamment de la pièce humide, devrait être mieux maîtrisé. Les toilettes derrière la porte de la salle de bain et le panneau de porte battante du côté des toilettes devraient certainement être plus propres dans un hôtel. La nuit de sommeil est également terminée dès que le premier invité quitte sa chambre... non pas parce que les invités sont inconsidérés, mais parce que les portes derrière les invités se ferment sans leur intervention. Cela peut être réajusté ⭐⭐😲 Sinon et à première vue, c'est un hôtel magnifique avec un emplacement parfait et un personnel sympathique qui nous a accueillis très courtoisement et nous a choyés. Nous serions heureux de revenir et de recommander la maison 🌍🐾Le sauna fonctionnera à nouveau 🔮
andre.a
Le 09/10/2019 à 19:04
Très bon hôtel, les chambres sont propres et le personel très sympathique.
Charlotte.
Le 12/08/2019 à 06:18
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement (près de la vieille ville et de Maschsee), idéal pour explorer la ville. Notre chambre était également propre et spacieuse, même si au cinquième étage le toit était partiellement incliné (il aurait été bien d'en être prévenu car nous sommes tous les deux assez grands !). Le coin bar est assez agréable, nous n’avons pas pris de petit-déjeuner ni de dîner ici. Dans l’ensemble, le rapport qualité-prix était correct, mais je ne le considérerais certainement pas comme un hôtel 4 étoiles. Il y a eu plusieurs petites déceptions telles que l'absence de revitalisant, de bonnet de douche ou de crème hydratante dans la salle de bain, un sèche-cheveux de mauvaise qualité, un minibar vide (littéralement juste un réfrigérateur) et pas de peignoirs. Pour moi, cela en fait au mieux un 3*. Nous avons également eu un problème pour mettre des boissons dans la chambre si vous aviez payé à l'avance. Ils avaient d'abord besoin d'une carte de crédit pour être enregistrée dans la chambre. C'était assez ennuyeux et aurait pu être signalé lors de l'enregistrement. Alternativement, ils pourraient simplement faire confiance aux clients pour qu’ils paient au moment du départ.
Andi..
Le 05/08/2019 à 16:21
Hautement recommandé. Nous y avons séjourné parce que c'était à 5 minutes à pied du Maschseefest. Nous avions une grande chambre avec un canapé lit pour notre fille. La chambre était plus que convenable en termes d'espace. Nous avions vue sur une rue secondaire, ce qui n'était pas particulièrement attrayant visuellement, mais qui était extrêmement calme. Le petit déjeuner était bien meilleur que jamais auparavant. À mon avis, une sixième étoile serait nécessaire ici. Je n’ai jamais goûté un petit-déjeuner aussi délicieux, nutritif, durable et sain. Le service à l'arrivée/au départ et au petit-déjeuner mérite également les 5 étoiles. Hébergement 5/5 Emplacement 5/5 Ambiance 5/5 Tarif 5/5 (140€ pour 3 personnes avec petit-déjeuner et parking couvert) Prestation 5/5 Petit-déjeuner 6/5 j'aimerais revenir Cordialement Famille K.
Anthony.e
Le 02/08/2019 à 14:01
Quand je suis à Hanovre, c'est mon endroit où séjourner. Le nettoyage a été amélioré depuis la dernière fois (très bien maintenant) et le mobilier de la chambre a reçu une belle amélioration. Joli cadeau de bienvenue et surclassement pour ma fidélité. Bon emplacement. Prix très compétitif. Je reviendrai.
Harley.a
Le 23/07/2019 à 20:54
Un hôtel très attrayant dans un très bon emplacement. Les chambres supérieures sont grandes et offrent un confort de bien-être. Personnel de la réception très agréable, poli et orienté service. Avec la possibilité de vous installer dehors sous un grand châtaignier pour prendre un petit-déjeuner, un déjeuner/dîner ou un verre, vous pourrez vous renforcer pour la journée ou récupérer de la journée. Le menu est petit, de qualité garantie, mais il y en a pour tous les goûts et varie selon les saisons. J'ai particulièrement apprécié le fait que les repas individuels soient également proposés en petites portions. Le buffet du petit-déjeuner peut servir tout type de petit-déjeuner. Le personnel attentif de la cuisine accorde une grande attention à une présentation attrayante et à un réapprovisionnement discret et opportun. Les faux pas des serveurs en formation, qui ne dressent pas les tables à temps, négligent les invités et ne prennent pas les commandes, sont un peu ennuyeux, mais ils n'enlèvent rien à l'impression générale, mais pas sur l'essentiel. J'aimerais revenir l'année prochaine.
Matt.a
Le 08/07/2019 à 21:27
En tant que membre d'un groupe de conférence qui s'est réuni à plusieurs reprises dans cet hôtel, je peux affirmer que j'ai toujours attendu avec impatience le buffet du petit-déjeuner. Le grand choix était et est toujours louable. Les offres de boissons sont également excellentes. La « carte snack » ou la carte du midi ou du soir est plutôt médiocre. Néanmoins, je reviendrai.
Stefan.a
Le 23/06/2019 à 20:24
L'un des hôtels les plus cool dans lesquels j'ai eu le plaisir de séjourner. Ambiance super sympa et personnel chaleureux et sympathique ! Toujours récurrent au bout de 5 ans et absolument et particulièrement recommandé. Il faut absolument ajouter le petit-déjeuner à couper le souffle. Rien ne manque et tous les souhaits sont essayés d'être exaucés. Même avec des attentes élevées, vous serez très satisfaits ici ! Il est bien trop rare de trouver un hôtel aussi bien coordonné de nos jours. Celui-ci a besoin de 5 étoiles+
Ine.o
Le 19/04/2019 à 07:53
Hôtel décent. La réception était gentille et serviable. Chambres propres et bien meublées. Lit confortable. Je l'ai trouvé très calme. Nous avons trouvé le petit déjeuner trop cher (près de 20 €) et n'en avons donc pas profité. Le soir, nous avons mangé au restaurant de l'hôtel. C'était bien, mais je n'y mangerais plus.
Alain.e
Le 26/03/2019 à 08:45
Excellent
emmanuel.a
Le 13/03/2019 à 09:30
Top le riesling bar
Birgit.e
Le 20/01/2019 à 21:28
J'ai réservé cet hôtel en raison de sa proximité avec l'Aegidientorplatz. Les chambres sont très propres et confortablement meublées. L'ambiance est une question de goût et il faut un certain temps pour s'y habituer. Le tapis rouge et les lampes rouges sont un peu audacieux. Les lits sont très confortables et les chambres ne sont pas trop petites. Une sélection de thé et de café ainsi qu'une bouilloire électrique sont disponibles gratuitement. Cependant, la bouteille d'eau dans la chambre coûte en supplément. Un réfrigérateur et la climatisation sont également disponibles. Dans la salle de bain propre avec une grande douche à l'italienne, vous trouverez du gel douche, du shampoing, de la lotion pour le corps, du savon, un sèche-cheveux et suffisamment de serviettes. Cependant, ce qui est ennuyeux lors d'un séjour prolongé, ce sont les toilettes très basses. Une réunion n'est guère possible, même si je ne mesure que 1,62 m. Le room service coûte 3 euros par commande. Le petit déjeuner est très bon! Vous y trouverez un large choix de plats chauds et froids. Le café est excellent ! Au restaurant de l'hôtel, vous trouverez une sélection petite mais raffinée de plats. Le parking souterrain sur place coûte 14 euros par jour en tant que membre du club et 18 euros sans club. Le personnel est très sympathique et serviable ! Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et avons réservé à nouveau cet hôtel pour notre prochain rendez-vous. Hautement recommandé!
Anna.
Le 02/01/2019 à 09:58
Le lit est confortable, la réception est toujours ouverte et serviable. De plus, le petit déjeuner est super. J'ai particulièrement aimé le coin bols et le presse-agrumes, le café était apporté à table. Malheureusement, les portes sont très fines, on entend donc clairement les gens passer et les chambres sont plutôt petites.
K..e
Le 14/12/2018 à 11:22
J'y suis resté plusieurs fois cette année. Il est également situé au centre, à 10 minutes du BHF. Les chambres sont propres et bien. Nourriture tout aussi fraîche et bonne. Malheureusement, il y a eu un changement dans la direction du restaurant de l'hôtel. Le nouveau directeur du restaurant est vraiment très étrange et pas vraiment personnel et professionnel. L'ancien chef (M. Hö...) était bien meilleur. Les serveuses y sont également très incohérentes dans leur service. Certains sont vraiment très bons et d’autres sont tout sauf gentils, bons et conviviaux.
Patrick.o
Le 05/07/2018 à 21:20
Très bel hôtel dans un bâtiment historique. Très moderne et propre à l'intérieur. Les chambres sont suffisamment grandes et joliment meublées. Le petit déjeuner était également copieux et frais. Seul le parking souterrain est très étroit et petit. Il y a cependant des places de parking dans le quartier. L'emplacement est très central, à seulement quelques minutes à pied du festival de tir ou de la vieille ville.
ZombieLadyClp.
Le 10/06/2018 à 13:46
Super hôtel avec un excellent emplacement. Il y a un parking couvert, mais avec un peu de chance, vous pourrez également trouver une place de parking dans la rue voisine. Le WiFi est bon, la nourriture et le service sont impeccables. Les chambres simples sont d'une taille acceptable, mais l'aménagement spartiate mais tout à fait satisfaisant et suffisant les rend parfaites. La salle de bain est petite mais agréable et tout à fait suffisante. Je reviendrais à tout moment !
Jean-Philippe.e
Le 15/05/2018 à 12:42
L'hôtel est très bien situé à côté de magnifique hôtel de ville. Chambre propre et moderne avec un prix correct :-)
stephane.e
Le 07/05/2018 à 20:09
Mauvais rapport qualité prix. Le parking fait 15 place à tout casser et coûte la maudique somme de 19€. C'est apparemment courant en Allemagne mais ils sont vraiment obligé de fournir des couettes à peine plus grande qu'un timbre poste?
Laetitia.d
Le 06/10/2017 à 08:13
Très bien placé
Thony.
Le 04/10/2017 à 11:14
Hôtel de très bonne qualité à proximité du centre petit bémol quand au parking facile d'accès mais ayant des cases plutôt étroites
Simon.a
Le 02/08/2017 à 08:16
J'ai apprécié mon séjour principalement grâce aux réceptionnistes exceptionnels. Avec seulement quelques améliorations mineures, l’hôtel pourrait obtenir 5 étoiles de ma part. Pro: - Personnel bien formé, sympathique et serviable. - Look moderne, chambres propres, bonnes salles de bains. - Excellent petit déjeuner (bien qu'assez cher) Escroquer: - Lits petits et simples dans les chambres simples - Parking terriblement petit impossible à naviguer - Pas d'eau dans le sauna et l'espace fitness (même pas à vendre)
R.i
Le 05/03/2017 à 20:02
Nous avons passé un excellent séjour. Bon rapport qualité prix pour la chambre. Par contre le petit déjeuner était un peu cher à mon goût. Le personnel était super sympa, la chambre était bien entretenue, propre et confortable. L'offre de restauration et de bien-être avait l'air bien mais nous n'avons malheureusement pas pu l'essayer. La douche n'était pas tout à fait au niveau du sol, donc mesurant près de 2 mètres, ma tête a presque heurté le plafond pendant que je prenais une douche. Cependant, cela ne devrait pas déranger la plupart d'entre vous ;) Dans l'ensemble, je ne peux que recommander cet hôtel et je m'en souviendrai pour mes prochaines visites.
Bacem.o
Le 17/11/2014 à 08:45
bien
- 🏪 "Zum Anker" (2 Avis)
- 🏪 Wacholderhütte (431 Avis)
- 🏪 By Ömer Abi (84 Avis)
- 🏪 Savanne Restaurant (447 Avis)
- 🏪 Gaststätte Turnerheim (252 Avis)
- 🏪 URFA KEBAB (87 Avis)
- 🏪 Eiscafé Iglu Neutraubling (721 Avis)
- 🏪 Rocky's Pizzaservice Annaberg-Buchholz (214 Avis)
- 🏪 Dua Kebap (166 Avis)
- 🏪 Memo Kebaphaus 63 Gröditz (186 Avis)
💬 C'est un restaurant où, du printemps à l'automne, quand il fait beau, vous pouvez vous asseoir, vous détendre et manger dehors dans le café en plein air, entouré de fleurs cultivées sur place dans de grands pots de fleurs. La cuisine propose une bonne cuisine maison allemande variée et divers plats du jour sont proposés.
💬 Nous étions au café. Des gens très sympas y travaillent. Gâteau délicieux. Assis sur le balcon, vous avez une belle vue, en dehors du parking. Un endroit très agréable pour faire une pause pendant la randonnée.
💬 La nourriture était vraiment délicieuse et le service était plus que bon. Bien qu'il soit proche de la gare, j'aime y manger avec ma femme ; on se sent en sécurité et à l'aise chez Ömer abi. Voilà pour encore des années de bonne bouffe.
💬 Pour nous, un début parfait avec le buffet du petit-déjeuner….très bon service !!! Le dîner était également varié et délicieux !
💬 Cuisine excellente, portions généreuses, très bon rapport qualité/prix. Service très sympathique. Bonnes options de stationnement. Les gens aiment manger ici !
💬 Meilleur snack à Neu Wulmstorf. Nous commandons ici régulièrement et avons essayé beaucoup de choses. Tout est délicieux et arrive chaud. Il convient de mentionner ces hamburgers super délicieux 🍔 personne dans la région ne peut les suivre.
💬 Ce glacier propose toutes les saveurs intéressantes et différentes que vous ne pouvez trouver nulle part. La glace est non seulement intéressante mais aussi très savoureuse. Si vous êtes dans la région de Ratisbonne, cet endroit vaut le détour pour déguster des délices !!
💬 Le temps d'attente est estimé à environ une heure, mais il a fallu deux fois plus de temps. La plupart de nos plats étaient froids et les légumes brûlés. Nous avions l'habitude de commander plus souvent, mais la nourriture est devenue très mauvaise et à des prix extrêmes. Nous ne commanderons certainement plus ici.
💬 Meilleure ville de pizza
💬 Super