Hôtel 🇩🇪

Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen

📌 An d. Pönt 50, 40885 Ratingen - Allemagne

3.8 / 5

💬 828 Avis

A propos de : Hôtel Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen à Ratingen

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen qui se trouve à An d. Pönt 50 à Ratingen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Ratingen en bas de page.

Horaire d'ouverture :

Les horaires




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Vendredi :
Samedi :
Dimanche :

Plan :

Services disponibles :

Les avis

Les dernier avis sur Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen à Ratingen

Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Sarah.a

Le 09/05/2024 à 22:41

1 / 5

Très mauvaise expérience, nous sommes une famille de 2 adultes + 9 ans + 1 an d'enfants. nous venons de quitter cet hôtel, il compte notre bébé de 1 an comme une personne et voulait doubler le prix de réservation et nous donner 2 chambres au lieu d'1. Je ne comprends vraiment pas comment une famille peut être séparée dans 2 chambres, pourquoi il n'y a pas d'exception nous sommes arrivés très tard le soir et nous partirons tôt le matin. Il nous a laissé partir à la recherche d'un autre hôtel sans aucun essai pour nous satisfaire avec au moins une réduction alors que mon bébé dormait sur mon bras.

Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Tom.

Le 07/05/2024 à 13:28

5 / 5

Un très bel hôtel pour notre objectif, facile d'accès. Personnel très sympathique, tout a fonctionné comme demandé.

Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5kourosh.

Le 06/05/2024 à 18:55

1 / 5

Le 28 avril, nous avons réservé une chambre pour deux nuits pour 2 personnes. À notre arrivée, on nous a donné une chambre pour une personne sans que nous le sachions. Le dernier jour, j'ai découvert que nous logions dans une chambre individuelle. c'était une erreur, mais comment ?? personne ne le sait non plus, le manager ne sait rien, le manager m'a demandé ce que je peux faire pour toi... Je trouve ça très ridicule. 😡La chambre avait une fuite importante sous le lavabo de la salle de bain. un gaspillage de mon argent. très mauvaise expérience avec cet hôtel c'est la deuxième fois première fois qu'ils nous proposent deux boissons gratuites qu'est-ce que je prends un verre je veux un bon service et cette fois je n'entends rien je conseille aux gens de ne jamais aller dans cet hôtel.

Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Hans-Georg.r

Le 28/04/2024 à 00:39

5 / 5

Très belle approche personnelle. Très arrangeant. Toujours sympathique !

Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Angelika.a

Le 23/04/2024 à 07:43

5 / 5

Tout allait bien. Merci encore.

Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Ivan.o

Le 16/04/2024 à 08:27

4 / 5

Un bon hôtel d'affaires dans une position stratégique. L'insonorisation pourrait être améliorée.

Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Ka.v

Le 26/03/2024 à 16:23

5 / 5

J'étais là pour le salon de la beauté et je dois dire : je n'avais rien à redire. La réception était polie et très agréable, la chambre était absolument propre, le matelas était confortable. Comme je dors généralement avec des bouchons d'oreille lorsque je suis absent, je n'ai remarqué aucun bruit de fond. J'ai été particulièrement agréablement surpris de constater qu'il n'y avait pas de frais de stationnement en tant que client de l'hôtel. Ce n’est plus une évidence de nos jours. À mon avis, le petit-déjeuner était copieux - je n'ai manqué de rien. Je n'exclurais pas une autre visite ☺️

Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Slawa.e

Le 22/03/2024 à 20:54

2 / 5

Personnel de réception très antipathique. Les chambres sont propres mais ne répondent pas aux normes 4*. Les murs de notre chambre étaient peints et il y avait des fissures. Il y a trop peu de prises, nous avons donc dû poser la bouilloire par terre pour faire bouillir l'eau. Le distributeur de shampoing ne fonctionnait pas. La conduite d'alimentation de la douche à effet pluie fuyait et projetait de l'eau bouillante sur le corps lors de la douche. Dans l'ensemble, l'hôtel reste tel qu'il était dans les années 90 à l'exception des salles de bains.

Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Gerald.u

Le 17/03/2024 à 00:49

3 / 5

Hôtel Mercure bien tenu, chambres suffisamment grandes et propres. Lors de la dernière arrivée tardive, l'homme à la réception était tout sauf sympathique, mais restait néanmoins sympathique comme membre Premium du 15/08, c'est-à-dire qu'il était probablement ennuyé de devoir procéder à un enregistrement le soir. On m'a donné une chambre différente de celle réservée. La plainte du lendemain matin n'a abouti à rien. Au lieu de s’excuser, tout ce qui a été dit, c’est « on pourrait rapprocher les lits ».

Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Sebastian.r

Le 09/03/2024 à 10:36

4 / 5

Bel hôtel, personnel très sympathique et professionnel, mais petit déjeuner pas très bon, sable les chambres devraient être rénovées.