Meliá Frankfurt City

Ioanna.e

Le 14/05/2024 à 14:02

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5 / 5

Bel hôtel, chambres spacieuses et très élégantes...belle vue et proche de la Messe

Lina.r

Le 10/05/2024 à 22:26

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5 / 5

Cher Alexandre, Merci pour cette belle soirée et votre excellent service!

Tim.

Le 05/05/2024 à 21:23

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5 / 5

Des employés super sympas qui vous aident immédiatement. Les chambres sont superbes avec une très belle vue. Le petit déjeuner était très bon. Nous reviendrons 💪

Sonja.u

Le 05/05/2024 à 19:09

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5 / 5

Initialement sceptique quant à la note moyenne de 4 étoiles sur Google, nous avons quand même réservé cet hôtel. Nos attentes ont été dépassées dans tous les domaines. Nous nous sommes sentis les bienvenus en tant qu'invités dès le premier instant. Un enregistrement anticipé à 11 heures a été possible sans aucun problème. La réservation du niveau en vaut la peine. La vue depuis la chambre, le salon du niveau et l'espace petit-déjeuner (au 15ème étage) est magnifique. Le petit déjeuner, dans une ambiance calme, est de très grande qualité et délicieux. Les chambres sont modernes, meublées selon des normes élevées et très propres. Nous avons passé une bonne nuit de sommeil dans le lit confortable. Vous n'entendez rien des chambres/couloirs voisins. Le personnel était sans exception sympathique, compétent et courtois. Le Meliá Frankfurt City est l'un des meilleurs hôtels que nous ayons jamais visités (et il y en a eu beaucoup dans la gamme 4* et 5*). Nous attendons avec impatience la prochaine visite!

Marcel.a

Le 04/05/2024 à 15:10

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4 / 5

Ce fut un excellent séjour dans la zone de niveau. Vue spectaculaire. Haut de petit-déjeuner. Malheureusement, seuls 2 des 4 ascenseurs fonctionnaient, nous devions donc parfois attendre 20 minutes pour accéder à la chambre. Mais nous reviendrons certainement car l'hôtel et la qualité sont top !

Heiko.

Le 04/05/2024 à 14:20

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2 / 5

Tout d'abord! Un très bel hôtel. Chambres très belles et propres. Cependant, pendant mon séjour, 2 des quatre ascenseurs étaient en panne et n'ont pas pu être réparés en 2 jours. Le personnel était habile et ignorant les plaintes de nombreux clients ! Attendre 1/2 heure pour l'ascenseur sans possibilité d'utiliser la cage d'escalier car les portes étaient fermées ! Parking pour 42 euros la nuit. Un peu raide !

Kim.t

Le 03/05/2024 à 06:06

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1 / 5

Bel hôtel en soi mais malheureusement déconseillé car l'enregistrement a été un désastre complet. Tout d'abord, vous ne trouvez pas 2 réservations sur 3 pour les âges et les chambres sont mal réparties. Malheureusement, il y a ici un manque total de professionnalisme. Cela fait maintenant 2 mois que je tente de récupérer un objet oublié dans la chambre. Malheureusement en vain. Le personnel essaie de vous faire croire que vous l'avez oublié ailleurs. Eh bien, pour faire court. Je n'y retournerais pas, vous pensez juste à oublier un téléphone portable, un ordinateur portable ou quelque chose de similaire.

Jacco.i

Le 30/04/2024 à 05:59

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4 / 5

Hôtel grand et assez récent. Belle chambre, une fenêtre peut s'ouvrir, ce qui est agréable. J'ai raté un thermostat, la pièce restait trop chaude

hannah.

Le 28/04/2024 à 11:32

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1 / 5

Personnel peu professionnel, surtout à la réception. Parlez avec condescendance aux clients en vous basant sur les apparences. Manque de connaissances dans le secteur hôtelier. Gros problème de communication avec les clients.

Santiago.g

Le 24/04/2024 à 15:44

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5 / 5

Les chambres sont bien meilleures que la plupart des 4* que je connaisse ces dernières années.