Avis sur McDonald's Restaurant à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's Restaurant à Berlin
Tim.e
Le 13/05/2024 à 21:25
C'est assez rapide (parfois il y a juste des exceptions où cela prend beaucoup plus de temps) mais sinon c'est une très bonne branche👌🏼
Benjamin.e
Le 12/05/2024 à 20:25
Nourriture commandée via Lieferando, 2 menus Big Mac ont été commandés dont 2 verres et ketchup et mayonnaise, malheureusement aucun verre n'est arrivé ici, encore moins la mayonnaise ou le ketchup !! On ne pouvait joindre personne par téléphone alors qu'on avait l'impression qu'il y avait 50 appels ! Plus jamais !!!!!
Mia.
Le 11/05/2024 à 00:51
J'ai dû attendre plus d'une demi-heure pour avoir ma nourriture. Quand je l'ai eu, il faisait froid.
Andreas.u
Le 08/05/2024 à 21:26
Super resto ! Très propre! La nourriture était fraîche !
Stephanie.c
Le 08/05/2024 à 20:05
Vérifiez simplement vos commandes. Surtout incomplet. Malheureusement, ce n'est pas la première fois. Commandé aujourd'hui pour une valeur de 25 euros et il manque le Royal TS Burger. 5 bons euros ont été jetés par les fenêtres pour rien. Merci beaucoup.
penailuj.
Le 07/05/2024 à 20:32
McDonald's ne peut tout simplement pas trouver d'exploitants décents pour ses restaurants à Berlin et proposer de bons hamburgers, etc. ; Dans d'autres villes, c'est bien meilleur. Le fait que dans 90 % des cas (dans mon cas), quelque chose manque ou ne va pas dans le sac lors de mes achats chez McDrive est extrêmement ennuyeux. Sans compter que les délais sont souvent extrêmement longs pour un fast-food. MAIS hier, toutes les mauvaises expériences ont été surmontées : 9 McNuggets « Plant » ont été commandés. Quand j'ai vérifié le sac, tout allait bien, quand je suis rentré à la maison, on a découvert qu'il n'y avait pas de nuggets McPlant dans le paquet, ni même quelque chose de végétarien... Il y avait un Royal TS dans le colis.
Gul.o
Le 04/05/2024 à 01:27
Je conduis là-bas longtemps tous les jours et il n'y a jamais de yaourt glacé et la machine est déjà propre à 23h ? Et c'est un vendredi presque tous les week-ends, donc tous les jours car les boissons chaudes, ce n'était même pas le moment ! Patron, s'il te plaît, prends-en soin, LG
Shawn.e
Le 30/04/2024 à 22:02
Pas si bien. C'est juste McDonald's...
Marcus.a
Le 28/04/2024 à 10:51
J'ai eu la mauvaise nourriture, puis j'ai nié avoir commandé un menu différent. La commande n'est pas livrée sur place. La commande prend également beaucoup trop de temps. Service peu amical - absolument déçu.
Olena.i
Le 25/04/2024 à 12:51
Délai d'attente des commandes très long avec 5 salariés et 3 clients présents. Les toilettes sont un sujet à part, vous pouvez les trouver dans la plante grâce à leur odeur. Et permettez-moi de mentionner que la nourriture n'était même pas chaude. Je ne recommande pas cet établissement
Siegfried.o
Le 22/04/2024 à 21:26
la nourriture était froide, Le personnel ne comprenait pas l'allemand ?
Henriette.i
Le 20/04/2024 à 08:42
Après avoir été ignorés dans le restaurant vide pendant 15 minutes, nous sommes partis.
varun.h
Le 13/04/2024 à 02:00
Les bons membres du personnel et le service sont très rapides.
T.
Le 10/04/2024 à 23:25
Long temps d'attente et tentatives de remise de marchandises anciennes et froides. Après avoir signalé ce défaut, vous vous retrouvez confronté à un personnel impudent qui tente de postuler sans vergogne la fraîcheur des marchandises, même si vous savez avec certitude par l'observation et le toucher qu'elles sont dans les rayons depuis longtemps et qu'elles ont déjà refroidi. Quiconque se permet d'employer du personnel grossier doit pouvoir se le permettre, même si cela signifie qu'il n'y aura plus de visite au restaurant à l'avenir. En fin de compte, en tant que client, c'est moi qui paie toutes les factures et tous les salaires, je peux donc m'attendre à toute impudence à votre égard. les clients sont interdits. Les opérateurs qui n’ont pas internalisé cela et ne peuvent pas l’appliquer ne méritent pas cette visite. Je vous recommande de visiter les succursales à proximité où vous serez accueilli avec convivialité plutôt qu'impolitesse.
REKHA.A
Le 09/04/2024 à 14:10
Je suis pleinement satisfait du service MacDonald et de la bonne nourriture. Macdonald fournit toujours des hamburgers frais et chauds? pommos dans les délais.
Dalina.a
Le 09/04/2024 à 12:52
La nourriture est toujours fraîche et nous parvient rapidement. Nous adorons venir dans ce restaurant, les gens qui travaillent ici sont super sympas et arrangeants !
sahar.a
Le 09/04/2024 à 12:51
Nourriture toujours rapide et fraîche, personnel sympathique. Heureux de revenir encore et encore
Erika.a
Le 05/04/2024 à 18:48
Ambiance agréable !! La nourriture est célèbre !! Service très sympathique !! J'aime aller ici🥰
Lilli.a
Le 04/04/2024 à 01:27
Trop bête pour traiter une commande de 2 burgers.
Peter.e
Le 30/03/2024 à 12:16
Le service était bon, à l'exception de petites erreurs lors du retour de l'argent et du fait que boire une mauvaise chose peut arriver. La seule chose qui ne fonctionne pas, c'est si vos aliments ont un goût de brûlé. J'ai eu le BTB froid et il avait un goût très carbonisé.
Ashley.c
Le 21/03/2024 à 10:40
Nous étions là et super déçus, notre tablette était pleine de sang car nous avions déjà entendu ça donc nous voulions savoir si c'était arrivé à quelqu'un d'autre
Janina.a
Le 19/03/2024 à 15:44
La commande était ok. Jusqu'à présent, tout est correct et dans les délais de valeur de maintien, même à la limite. Les toilettes (dames) sont vraiment mauvaises. Si l'étage inférieur a été nettoyé lors de la visite, les toilettes n'avaient probablement pas été nettoyées correctement depuis très longtemps ! A part les trucs dégoûtants (les sièges des toilettes étaient propres), ça sent extrêmement la vieille urine ! Et le sol colle facilement dans l’ensemble. Les toilettes doivent être nettoyées de toute urgence ! Sols, coins et murs !
Axel.t
Le 17/03/2024 à 21:35
J'ai laissé mon portefeuille sur un banc du local. J'ai pu le récupérer au commissariat voisin car un employé l'y a déposé. Tout était toujours là ! Même l'argent ! Très honnête et honorable! Merci beaucoup!
Noah.e
Le 07/03/2024 à 12:39
Manager très antipathique, il s'est moqué de moi pendant que je demandais de l'aide pour un problème, sauf que les burgers étaient froids et que le coca n'était pas apporté mais on m'a dit de le récupérer soi-même, pas un bon service (malheureusement je ne peux pas donner 0 des étoiles donc ça vaut le coup une étoile
Krystian.
Le 01/03/2024 à 16:25
Les toilettes sont vraiment sales. Pas de glace dans les boissons. Service à table rapide.
Abdul.l
Le 28/02/2024 à 19:18
Aucune critique, à mon avis, y a-t-il des erreurs de système ? travail fastidieux, notamment de cuisine et de nourriture, difficile pour le personnel et compliqué, la demi-étoile peut être mauvaise, son espace est très bon, il n'y a pas assez de places de parking
Robert.o
Le 28/02/2024 à 16:46
Alors honnêtement, pour l'argent, tu devrais manger autre chose, c'est de pire en pire, une fois par an, c'est déjà trop
Nino.i
Le 06/02/2024 à 19:05
Ils ne reçoivent jamais correctement les commandes. Il manque toujours quelque chose à la livraison. Affreux
Borstel.t
Le 29/01/2024 à 11:35
C'était un peu frais mais sinon savoureux sauf les frites
sascha.p
Le 27/01/2024 à 17:50
Très désordonné.
Unbekannt.l
Le 27/01/2024 à 05:54
Il faisait si froid qu'on a dû manger dans la voiture
Simone.l
Le 22/01/2024 à 11:56
La nourriture était correcte. Service sympa. Mais vraiment dégoûtant dans les toilettes. Je suis toujours malade. Pas une seule des trois toilettes n’était propre. Lorsque nous sommes entrés, il y avait 5 clients. Et nous n’avons rien vu d’aussi dégoûtant depuis longtemps.
Alexander.i
Le 14/01/2024 à 15:47
J'ai attendu 30 minutes pour enfin avoir ma nourriture. Incompréhensible
Igor.
Le 12/01/2024 à 13:52
La nourriture est standard. Très très froid au restaurant. Cela signifie également que les aliments refroidissent plus rapidement. Nous sommes morts de froid
Bernd.e
Le 10/01/2024 à 10:09
Le McD a connu des jours meilleurs. Et il faut aimer la nourriture. C'est ok pour la restauration rapide. Malheureusement, le burger était tiède. Mais c'était quand même bon. Les frites n'étaient pas aussi grosses que d'habitude et il faisait plutôt froid dans le magasin.
Andrea.�
Le 20/12/2023 à 13:51
La nourriture était délicieuse comme toujours
Bob.c
Le 16/12/2023 à 16:00
Après un tel service, l'envie d'aller chez McDonald's a complètement disparu. Non seulement ils ont récupéré la commande une troisième fois, ce qui n'était d'ailleurs pas énorme, mais ils ont également refusé de nous donner des pailles pour les boissons. Ils se disputent encore.
Deniz..
Le 10/12/2023 à 03:09
Tout le personnel devrait être remanié ! Personne ne se sent responsable du paiement ou de l’emballage de la nourriture. Personne ne sait ce que fait l’autre. Ils courent partout, impuissants, comme des petits enfants.
Jo.o
Le 09/12/2023 à 23:16
De la restauration rapide comme vous l'aimez. Pour ceux qui n'aiment pas les burgers, il y a la salade 🤣
Florian.r
Le 09/12/2023 à 12:55
Nous y sommes environ toutes les deux semaines. Le magasin est toujours sombre et peu attrayant. Aujourd'hui, nous avons attendu 17 (!) minutes pour que notre nourriture (à emporter). Arrivée à la maison : tout était froid. Ces gens-là sont incroyablement incompétents et la direction de l'agence n'est visiblement pas adaptée à ce type d'activité. Alors pourquoi tant de gens y vont ? Manque d'alternatives dans la région. Magasin de jus.
Björn..
Le 08/12/2023 à 19:36
Menu MC commandé. Une fois de plus, personne n'a reçu de serviettes au Mc Drive. À la maison, je buvais du cola, qui était juste de l'eau avec de l'eau gazeuse. On pouvait encore entendre un soupçon de saveur de cola. Comment cela peut-il arriver ? Tu ne remarques pas quand les trucs sont partis ? Peut-être vérifier régulièrement ? J'imagine qu'il y a aussi un affichage sur l'appareil à cet effet. Eh bien, cette branche est tout simplement la dernière et malheureusement elle ne s'améliore pas. La dernière fois, il manquait 2 cheeseburgers, mais je les ai payés. Malheureusement, je ne l'ai remarqué qu'à la maison. Aujourd'hui, six mois plus tard, j'ai voulu réessayer et j'ai été à nouveau immédiatement déçu.
Axel.u
Le 07/12/2023 à 18:34
Vous ne pouvez pas vous tromper là-bas.
Yusuf.�
Le 30/11/2023 à 10:04
J'ai attendu plus de 5 minutes à McDrive et personne n'a répondu... le club est nul...
LassDasGnu.n
Le 29/11/2023 à 13:18
Une branche meilleure que les autres. Le personnel est sympathique, c'est relativement propre (sauf quand certains clients se comportent comme des cochons), on peut commander aussi bien au terminal qu'à la caisse, il y a des toilettes accessibles et la nourriture est servie assez rapidement. Il y a aussi une salle de jeux pour les enfants, ainsi que des prises pour recharger les appareils mobiles. Malheureusement, il manque toujours du savon dans les toilettes des hommes.
Anna.r
Le 22/11/2023 à 09:04
Propre, confortable, spacieux. Personnel sympathique. Il existe des machines en libre-service.
Tim.
Le 21/11/2023 à 18:08
C'est juste McDonald's, à quoi vous attendez-vous.
Michelle.r
Le 21/11/2023 à 14:45
La nourriture n'était pas terrible pour une raison quelconque. Les tables et la salle de bain étaient très sales. Globalement très insatisfait
Julian.r
Le 19/11/2023 à 22:02
J'ai commandé deux menus et une glace, une boisson tiède et un menu froid sont arrivés. Merci pour ça! Le magasin de jus ne peut pas être recommandé.
Amin.a
Le 19/11/2023 à 16:57
Juste une mauvaise boutique. Les employés sont complètement débordés et de mauvaise humeur et la nourriture est généralement froide. Temps d'attente environ 20-30 minutes pour un « repas » simple Je ne comprends pas pourquoi McDonald's ne contrôle pas mieux les choses ici.
Nathalie.r
Le 18/11/2023 à 18:07
Il n'y a pas assez de personnel ! C'est terrible, les ouvriers sont épuisés, CE N'EST PAS DE LEUR FAUTE, Quand cela arrive, la nourriture est froide, pas fraîche et le pire c'est que les commandes sont fausses ! Il faut embaucher plus de personnel !
Julius.
Le 15/11/2023 à 20:34
Un McDonald's moderne au-dessus de la moyenne avec des terminaux de commande numériques et un balcon. Sur un terminal de commande, le rabat de l'imprimante se détache
Silke.e
Le 15/11/2023 à 20:33
Déconseillé, les burgers n'étaient pas bien garnis et les 🍟 étaient trop salés
Ahmad.a
Le 12/10/2023 à 22:56
Avec envie et joie, je commande un poulet mc végétalien à emporter. Dès mon retour à la maison, j'ai remarqué ce flop. Juste un pavé de viande végétalien et 2 tranches de pain !! Pas de salade, pas de sauce. Comment une chose pareille peut-elle arriver ?? Je ne sais pas si l'aide de cuisine ou le préparateur de burger dormait, ne me demandez pas. Le fait est qu’une telle chose ne devrait jamais être passive. Je pense que je suis fou.
Julian.a
Le 28/09/2023 à 23:36
Déchets remplis et sales. Les escaliers sont fermés depuis des semaines, il ne reste donc que les toilettes pour handicapés.
Zoey..
Le 26/09/2023 à 05:39
Il n'y a donc pas assez de place là-bas si vous y allez le soir (19h) le drive in est un mauvais choix 1. ça prend beaucoup de temps 2. il est difficile de repartir car la sortie et l'entrée ne font qu'un et puis plusieurs voitures vont au drive Si vous voulez entrer, vous ne pouvez pas sortir du drive et cela crée le chaos 🤷
letaiser.
Le 25/09/2023 à 09:34
Ça a l'air très sympa, on mange du fast food classique McDonald à chaque endroit, le personnel est très sympa et c'est bien qu'il y en ait un à proximité
madeleine.l
Le 22/09/2023 à 23:41
Avoir le 1er. J'ai attendu 30 heures et au téléphone, ils ont dit qu'il y avait un problème technique, stupide seulement lorsque le même délai de commande figurait sur le reçu, mais il n'a été traité que 45 minutes plus tard, puis il a fallu encore 45 minutes pour arriver froid. Merci
Jesko.
Le 14/09/2023 à 21:34
Nous y avons dîné avec nos 2 jeunes enfants le 8 août 2023. Nous avons dû attendre une éternité pour notre commande. Comme nous avons ensuite pris du temps - c'est censé être amusant - nous sommes restés là pendant 2h30. Nous avons désormais reçu une amende de 35 euros pour dépassement de la durée de stationnement sur le parking McDonald's. Impudence!
NiraK.
Le 13/09/2023 à 09:20
Comme dans d'autres branches habituelles de MD, les choses sont tantôt plus calmes, tantôt plus turbulentes. Tout le monde s'efforce de livrer rapidement ce qu'il commande. Nous avons remarqué que de plus en plus de personnel anglophone est employé ici. Cependant, ils étaient tous sympathiques et c'était propre aussi. 👍
Thomas.u
Le 10/09/2023 à 19:27
Désigne les commandes : Cela a déjà vraiment mal tourné à deux reprises. 1 x aucune commande reçue et maintenant seulement la moitié. 1x Lieferando, 1x Uber Ensuite, vous courez vers l'argent ici......... Le rendement doit être nettement meilleur.
Da.a
Le 23/08/2023 à 20:18
Il y a une longue file de voitures sur le parking, le drive-in est vide. La commande ne sera acceptée qu'une fois que la personne en face aura reçu sa nourriture. Afin de traiter 5 voitures entre la colonne de commande et le compteur 2, le processus de commande s'effectue une voiture à la fois, même si les deux compteurs sont occupés. Vous restez 10 minutes sur le parking, 5 minutes au comptoir de commande jusqu'à ce que quelque chose se passe et encore 5 minutes au comptoir deux. Bien entendu, aucun repas n’est préparé puisque vous venez de prendre la commande. Cela faisait longtemps que je n'avais pas connu une organisation aussi mauvaise. A manger dans le sachet de frites, il en manquait un tiers et il n'y avait pas de cola, le sirop était tout parti ou mal mélangé. Au total, 0 étoiles, mais malheureusement, Goggle ne peut pas faire ça
bum.u
Le 14/08/2023 à 09:27
Il n'y a ni savon ni poubelles dans les toilettes. Le distributeur de désinfectant devant les toilettes est vide. L'hygiène y est un mot étranger. Le café était délicieux.
K...
Le 06/08/2023 à 19:55
Nous sommes allés plusieurs fois dans cette agence, mais c'était la dernière fois pour nous (8 clients). La branche était extrêmement sale, les détritus étaient toujours sur les tables. La nourriture prenait une éternité à préparer, les hamburgers n'étaient ni bien préparés ni savoureux et enfin, il y avait en plus une « contravention avec une amende de 35 € » car nous restions « trop longtemps » au restaurant et nous garions donc dans le parking. parking trop longtemps. Cela peut également effrayer vos clients.
Djordje.j
Le 06/08/2023 à 00:21
De loin le pire McDonalds que je connaisse. C'est le seul de mon quartier qui fonctionne après 20h30 donc malheureusement j'y suis allé plusieurs fois. Et CHAQUE FOIS, ils parviennent à oublier quelque chose et à vous donner une commande incomplète. Et ils semblent toujours avoir un manager qui a évidemment besoin d'une formation en gestion de la colère.
Nini.o
Le 04/08/2023 à 23:19
Je viens d'y être - le personnel était très gentil, malheureusement la moitié d'entre eux manquaient. Nous avons jeté un coup d'œil superficiel, mais malheureusement, ce n'est qu'en rentrant à la maison que nous avons réalisé qu'il manquait quelque chose - c'est nul !
Roman..
Le 31/07/2023 à 13:06
Chaque action de l'application McDonalds est prise en charge ici et vous obtenez des points. Ce n’est pas une évidence dans les autres branches. Personnel très sympathique.
dilara.o
Le 22/07/2023 à 23:25
Toujours debout ici au mcdrive, nous avons échangé nos coupons sur 3 téléphones portables différents car nous sommes plusieurs personnes. Nous commandons comme ça depuis des années et l'homme ici, je pense que le gérant du magasin, était d'avis de le mettre en 4 commandes différentes. Nous avons donc pu payer 4 fois avec une seule carte au lieu de tout emballer en une seule commande. Vraiment inutile
masi.a
Le 09/07/2023 à 14:37
J'ai dû attendre 10 minutes pour que quelqu'un vienne à la caisse et il ne se passait rien. Je comprendrais que si au moins 2 ou 3 personnes commandaient quelque chose avant moi, mais même si personne n'était devant moi, c'est tout. Manger Normalement, la nourriture est toujours la même dans tous les McDonald's, malheureusement pas cette fois, elle avait un goût trop sec et la viande n'était pas comme d'habitude. Malheureusement, mon estomac n'a pas mis longtemps à dire laisse tomber et j'ai dû vomir beaucoup et par un beau dimanche ensoleillé, je peux m'allonger au lit avec mal au ventre, merci beaucoup
Nihat.a
Le 02/07/2023 à 21:49
Aujourd'hui, j'ai commandé 3 fois le menu Happy Meal pour les enfants. Malheureusement, il n'y avait pas de cadeau, pas de boissons et pas de sac de fruits dans le sac. Les employés l'ont fait exprès. Je ne reviendrai plus dans cette succursale.
Johnny.a
Le 27/06/2023 à 23:05
Un burger commandé a été oublié. Cela n'a été remarqué qu'à la maison, puis le burger a été livré à mon domicile avec de nombreux desserts en guise de compensation. C'est le service, une approche exemplaire pour faire face aux erreurs qui peuvent toujours survenir et l'appréciation du client.
Bo.e
Le 18/06/2023 à 23:42
Quiconque amène ses employés effrontés directement du foyer de réfugiés et insulte ses invités avec des gros mots ne devrait pas être surpris si les clients, espérons-le, restent à l'écart à un moment donné. Vous devriez éviter cette succursale ainsi que la succursale Indian Mcdoof sur Clayallee. Personne ne parle un mot d’allemand ! C'est dommage ce qu'est devenu Berlin...
Maryna.o
Le 10/06/2023 à 17:55
L'endroit n'est pas nettoyé ! hara dans la rue et dans l'immeuble, les climatiseurs sont tous éteints ! Les tables sont toutes couvertes de miettes et de jus, les chaussures collent au sol aussi sale soit-il !
S...
Le 08/06/2023 à 20:06
J'aime visiter le drive-in, les employés sont très sympathiques, jusqu'à présent tout s'est toujours très bien passé pour moi.
Daniel.e
Le 01/06/2023 à 17:16
Nous aimons toujours venir ici. La salle de jeux pour les enfants est super et le personnel est toujours très arrangeant. Haut!
Michael..
Le 31/05/2023 à 15:23
Comme tous les restaurants McDonald's, meublés de manière fonctionnelle et toujours de la bonne nourriture. Seules les toilettes de tous les restaurants McDonald's laissent à désirer. Pas très propre et très cassé.
Katarzyna.i
Le 30/05/2023 à 15:49
J'ai essayé d'attraper une paille sur le comptoir. Le directeur était occupé à parler à un employé. Il m'a attrapé et m'a dit sur un ton très désagréable que les pailles n'étaient données qu'aux personnes qui achètent des milkshakes. Je comprends le réchauffement climatique et la sauvegarde de l'environnement. Me donner l’impression que j’essayais de voler tout l’argent n’est pas une solution. Qu’est-il arrivé au fait d’être agréable et de traiter les clients comme vous souhaiteriez être traité ? Celui qui a promu ce type devrait être rétrogradé.
Mowgli,.e
Le 22/05/2023 à 18:16
Encore une blague. Quiconque lit ceci devrait absolument éviter la branche. L'hygiène et l'ordre dans le magasin sont épouvantables et le personnel défie toute description. Seulement des esclaves fraîchement arrivés par avion qui ne peuvent vraiment rien faire. Ils ne maîtrisent pas les produits ou les processus de travail, ne sont capables de s'exprimer que dans un anglais médiocre, voire pas du tout, et affichent une attitude négative et totalement démotivée envers le client, sans égal.
Julia..
Le 12/05/2023 à 19:20
Ici, une personne ne sait pas ce que fait l’autre. Le magasin est plein de détritus, le personnel est désemparé. J'ai fait la queue pendant des heures pour commander quelque chose, personne n'a fait attention à moi même s'il y avait suffisamment de personnel. Un milkshake 0,25 coûte 3,50€ 😅 non, plus jamais !
Jürgen.
Le 02/05/2023 à 16:39
La commande a pris trop de temps pour un trajet en voiture - pour seulement deux boissons et un croissant - il ne se passait presque rien là-bas.
Ellen..
Le 01/05/2023 à 19:44
Malheureusement, vous devez donner une étoile, mais les nombreuses critiques négatives ne semblent déranger personne ici... Totalement complet aujourd'hui, un des 4 rendez-vous à commander était cassé et il n'y avait pas de numéro sur le nôtre. Nous sommes donc allés au comptoir. Là-bas, nous avons d'abord été ignorés, puis nous avons expliqué que nous ne serions pas servis ici. C'est complet et il faut commander au terminal. Lorsque nous avons objecté que cela ne fonctionnait pas, il n'y a eu ni aide ni compréhension... Merci, puis nous sommes partis. Le magasin est vraiment désagréable et je n'y suis pas habitué, désolé ! Malheureusement, nous ne pouvons que confirmer que c'était très sale, un chaos complet derrière le comptoir et que les employés étaient débordés et impolis.
Stefan.e
Le 26/04/2023 à 22:21
Il y a eu des problèmes pour commander depuis la machine. Le personnel amical a pu vous aider. J’ai même tout mis sur la table. Les citoyens étaient classiques et bons.
Adam.a
Le 21/04/2023 à 19:11
La nourriture fut rapidement apportée à table. Malheureusement, le mauvais milk-shake. Quand je me suis plaint à la caisse, j'ai reçu du chocolat, de la vanille et une sauce au caramel au lieu de ce que j'avais commandé. Malheureusement, aucune serviette n'a été apportée et je n'avais pas envie de retourner à la caisse. Une table sur deux est pleine de miettes. Nous avons été nettoyés à notre départ, donc je suppose que nous n'avons pas eu de chance avec le cycle de 20 minutes.
Rapper.i
Le 20/04/2023 à 21:58
irrespectueux et juste triste ! J'ai commandé un cheeseburger et ils ont oublié la viande ! Je n'avais donc que du pain, du fromage, du concombre et du ketchup. Pour quoi dois-je payer 2 euros s'il vous plaît ? Très peu fiable !
Viktoria.
Le 07/04/2023 à 10:15
Le matin, pas de file d'attente au drive-in, nous voulions un cappuccino et avons attendu des heures. Ça ne peut pas être.
Daniel.�
Le 04/04/2023 à 11:02
Le magasin est toujours occupé, pas le plus joli, mais OK. Le service est bon, même s'il n'est pas particulièrement sympathique, mais on ne peut pas s'attendre à cela étant donné le stress auquel les employés sont exposés et leur salaire.
burcak.e
Le 03/04/2023 à 18:51
Malheureusement, le chef d'équipe Daniel est incapable de gérer son quart de travail. Une commande importante est exécutée par TOUS les employés en même temps. Pendant cette période, les commandes s’accumulent et chacun doit attendre au moins 30 minutes pour avoir sa nourriture ! Lorsqu'on lui a demandé s'il serait plus logique de diviser les employés pour que certains employés se concentrent sur les petites commandes et d'autres sur les grosses commandes, il a voulu m'accompagner ! Désolé, non, partez ! Non professionnel dans la gestion et également dans la communication avec les invités ! Je ne vais pas dans un fast-food si je dois attendre plus de 30 minutes pour 2 cheeseburgers. (Changer de chef car il est le seul à parler allemand ? Possible !)
Romina.a
Le 30/03/2023 à 18:39
Serait accusé de mentir. La machine de commande n’imprime pas de reçu. Et puis il manque quelque chose dans la commande. Quand nous en avons demandé plus, ils ont dit que nous mentions. Il n'y avait ni sauce ni mayonnaise. C'était la dernière fois que nous étions ici, ce n'est pas comme ça qu'on traite les clients.
Jasmin.�
Le 27/03/2023 à 22:36
Les employés ne sont même pas capables de garnir correctement les hamburgers. Il y avait une boulette de bœuf sur mon burger POULET. La prochaine fois, je préfère avoir faim plutôt que de donner encore plus de ventes à cette franchise. De plus, c'est désormais la 4ème des 4 commandes que cette succursale n'a pas pu traiter. Chaque commande était composée d'un maximum de 2 McMenues plus 2 hamburgers supplémentaires. Ce n’est donc pas une commande difficile. Malheureusement, rien de moins qu'une étoile n'est possible.
Oliver.i
Le 23/03/2023 à 21:27
La nourriture que l'on peut attendre d'un McDonalds. Cependant, je n'ai jamais vu des toilettes aussi sales dans un McDonald's. Le sol baignait d'urine, le siège ou le couvercle des toilettes était si lâche qu'il tombait presque. Mais de toute façon, tu n’as osé toucher à rien. Comme le personnel semble être plus occupé avec des affaires privées et que les toilettes sont à l'étage supérieur, nous n'aurons pas assez de temps pour vérifier si tout va bien.
sammo.u
Le 19/03/2023 à 01:26
J'ai commandé des plats à emporter pour 30 euros. 2 burgers et il manque la sauce. Ça arrive tout le temps. Les gars, vérifiez votre commande. Je ne reviendrai pas et je conseillerai à tout le monde de s'éloigner du magasin.
Manuel.c
Le 16/03/2023 à 23:40
Absolument mauvais. Créez vos propres horaires d'ouverture comme vous l'aimez !!! Fermeture plus de 2 heures avant l'heure d'ouverture officielle. Sans raison.
SeungYeop.e
Le 14/03/2023 à 22:56
C'était un très bon restaurant familial. Mais ces jours-ci, le personnel n'est pas sympathique. De nombreux employés ne travaillent pas efficacement et les déchets débordent.
Paul.u
Le 14/03/2023 à 14:49
Le pire restaurant McDonald's que je connaisse et j'en ai visité beaucoup ici à Berlin ! Les employés parlent peu ou pas allemand et sont très, très hostiles envers les clients qui ont des problèmes pour commander ! Ensuite, trois à quatre personnes manipulent chaque commande (pendant l'emballage), c'est pourquoi il en manque la moitié dans les sachets ou sur les tablettes. J'ai commandé un Tasty Bacon (BACON est dans le nom) et je l'ai eu sans bacon. Alors je leur fais savoir que j'aimerais en avoir un nouveau et on me sert à nouveau exactement le même (oui, le même, pas le même) burger et je suis aussi attaqué ! S'il te plaît! Si quelqu'un occupant un poste de direction dans cette franchise McDonald's lit ceci : nettoyez cet endroit ! C’est plus que dommageable pour la réputation de l’ensemble de la chaîne !
Torsten.a
Le 10/03/2023 à 10:37
Totalement absorbé, sale. Pas propre à 9h52 du matin ! Des conditions incroyables
Roman.e
Le 27/02/2023 à 16:25
La succursale est un peu sale. L'impression générale s'est un peu atténuée ces derniers temps. Ici, la direction doit effectuer des contrôles ponctuels et tester les achats/tests de repas.
Sophia.h
Le 22/02/2023 à 13:21
Parfois, ils oublient d’emporter quelques affaires ou ne vous comprennent pas bien. Les 🍔 sont super bons 👍 mais il y a aussi des endroits où on économise sur la sauce. Malheureusement, beaucoup de choses tournent mal de temps en temps avec la nouvelle équipe. Pourtant, c'est toujours délicieux.
Janine.
Le 03/02/2023 à 21:40
Non, cela ne doit vraiment pas être le cas. Les toilettes pour handicapés sont une imposition, il y a beaucoup de gens qui n'ont aucune décence et qui laissent leurs déchets partout, les employés sont débordés et doivent compter trois fois la monnaie rendue et les affaires du restaurant sont emballées pour être emportées. Non.
Timo.l
Le 26/01/2023 à 17:14
Une des branches les plus sales que j'ai vues jusqu'à présent... Il y a des restes de nourriture partout, des tables collantes, un sol sale. Lorsqu'on a demandé au chef d'équipe si c'était la norme, la réponse impertinente a été qu'il ne pouvait rien faire. Ce n'est qu'après 5 demandes malveillantes que nous avons récupéré notre argent et annulé la commande
Christina.o
Le 22/01/2023 à 18:14
J'y suis allé aujourd'hui et j'ai acheté notre nourriture à emporter! Au moins 5 personnes ont été employées pour le drive-in. Un (!!!) monsieur était responsable des clients à l'intérieur ! Notre Happy Metal était censé contenir des nuggets, mais c'était un hamburger 😡 et le jouet sélectionné n'y était pas 😡 - c'est génial que vous ne montriez à votre enfant que des choses non désirées à la maison !!! Des jouets pour bébés qui sont partis directement à la poubelle !!! Pourquoi pouvez-vous faire une sélection sur ce terminal si quelque chose d'INDÉSIRABLE est de toute façon emballé ??? De plus, il manquait toutes les sauces !!! 😡 Si le magasin accueille uniquement des clients drive-in, alors l'autre espace de vente devrait être fermé ! L'employé devait emballer les commandes et également traiter les clients à la caisse ! Pas étonnant qu'il y ait tant d'erreurs ! Mais bon, il y a suffisamment d’autres entreprises qui proposent des burgers ! Aucune recommandation pour ce magasin ?!!
Alexander.i
Le 06/01/2023 à 18:38
Très très insatisfait. Il suffit d'attendre 15 minutes pour une commande composée de trois articles. Les clients se présentent à la caisse pour payer et sont ignorés. Étant donné qu’il s’agit d’une entreprise américaine, les choses vont particulièrement mal ici. C'est pour ça que je ne donne qu'une étoile
lachsi.a
Le 16/12/2022 à 09:09
Malheureusement, ma visite hier (15 décembre) n'a pas été très bonne. Tout était complètement rempli d’ordures et de voitures pleines. Au-dessus et au-dessous. Dommage.
Pia.�
Le 11/12/2022 à 17:44
Une fois de plus, la commande est arrivée froide et détrempée. Malheureusement, la commande n'est toujours pas lue correctement. Au lieu des choses que vous avez commandées et payées, vous obtenez les mauvais produits qui ne sont pas comestibles. Malheureusement, 90 % des boissons sont toujours chaudes. C'est dommage qu'on ne puisse pas choisir dans quel restaurant utiliser Lieferando. Les choses au drive-in sont toujours chaudes et justes. Très dommage
Tora.h
Le 04/12/2022 à 12:24
Ils peuvent être occupés et oublier mon verre ou mes Pommes. Bien sûr, pourquoi pas, MAIS c'est déjà ma troisième expérience ici et j'ai l'impression que c'est trop. maintenant, j'ouvre toujours le sac en papier pour vérifier si ma commande est correcte😂
CG.r
Le 30/11/2022 à 22:35
J'ai attendu 7 minutes en voiture pour prendre la commande, j'étais le premier en ligne, puis j'ai attendu encore 5 minutes pour la nourriture, les frites étaient froides, le svhlange après moi n'avait pas bougé d'un mètre jusqu'à la fin du repas. Plus jamais
Y.
Le 30/11/2022 à 18:08
De nos jours, les gens ici attendent souvent leur nourriture pendant une demi-heure. Pour vous expliquer à quel point le travail est médiocre ici : j'ai commandé deux hamburgers, au bout d'une demi-heure ils sont arrivés et aucun des deux n'avait de viande. Pure déception ! C'était une bonne chose, mais malheureusement, l'incompétence l'a désormais dépassée.
Thomas.e
Le 25/11/2022 à 21:11
Je ne donnerais pas une étoile, mais ce n'est pas possible !!! Je ne m'attendais à rien et j'étais quand même déçu !! Service souterrain, longs délais d'attente, nourriture froide, le personnel qui court comme de la fausse monnaie, aucun processus incroyable pour un système de restauration... !!!!! Si vous avez un personnel comme celui-là, quittez le magasin !! Sans amour, sans passion, les gens ne se soucient de rien... c'est dommage j'ai toujours pensé que MC Donald était meilleur que BK mais tout était pareil
Melanie.h
Le 22/11/2022 à 07:21
Chaque fois que vous attendez éternellement votre nourriture FAST. En règle générale, quelque chose ne va pas lors de la commande ou de l'utilisation des coupons. Vient ensuite l’obstacle du paiement et du transfert du numéro de file d’attente. Mais même si tous ces obstacles ont été surmontés, vous devez attendre une éternité pour votre nourriture, qui généralement ne correspond pas à la commande ou est froide. Les choses sont souvent oubliées ou la qualité n'est tout simplement pas bonne du tout. Pire encore, personne ne se sent jamais interpellé lorsqu'il a besoin d'aide pour passer une commande, car le terminal a accepté le paiement mais n'imprime ni n'affiche le numéro de commande. Même lorsque vous parlez aux employés, ils ne comprennent souvent pas très bien l'allemand ou s'enfuient tout simplement. La convivialité est donc vraiment différente. Là non plus, ce n'est pas vraiment propre et bien rangé.
Ingo.i
Le 13/11/2022 à 09:59
Avant, la nourriture était bonne, mais maintenant elle n'a plus bon goût et n'a plus l'air bien. Des tables sales complètent le tableau. Il est difficile de croire que j'y ai fêté mon anniversaire avec mes enfants il y a 20 ans.
Cristian.
Le 13/11/2022 à 01:59
le gars vient de glisser la tasche aux pommes dans la boîte à mains nues, après avoir touché à tout (plateau, reçus...) Je n'ai pas contesté parce que je n'avais aucune envie de argumenter et parce que, ok, je peux donner à mon chien - mais je ne m'attendais certainement pas à un tel comportement.
Max.o
Le 08/11/2022 à 20:16
Je dois dire. J'ai essayé presque toutes les succursales McDonald's de Berlin/Brandebourg et celle-ci est la meilleure. Un employé a un jour fait une mauvaise commande et, au lieu de la jeter, le gérant a donné la nourriture à un sans-abri.
Hostility.
Le 02/11/2022 à 23:48
23 heures, 1 à 2 clients arrivent, mais vous restez 5 minutes au comptoir de commande du drive-in jusqu'à ce que quelqu'un remarque que 4 voitures attendent déjà... 2 doubles cheeseburgers et un burger au poulet sont commandés et facturés, le burger au poulet a un goût vieux, il n'y a presque pas de sauce ni de salade dessus et pour un peu moins de 8 €, vous obtenez un cheeseburger normal au lieu d'un double.
Frank.c
Le 26/10/2022 à 11:20
J'ai juste essayé de prendre un café et un morceau de gâteau. En fait, ce n'est pas difficile. Si vous aviez oublié de décongeler le gâteau, une communication facile aurait été formidable. Au lieu de cela, après 20 minutes d'attente, on m'a donné un gâteau complètement congelé recouvert de sauce. Ça aurait été drôle avec la caméra cachée ^^
Pamina.e
Le 22/10/2022 à 03:46
Désolé les gars mais pour la troisième fois consécutive les nuggets sont froids et immangeables (comme si ils avaient déjà trois jours) ! Une fois de plus, nous avons eu la version épicée au lieu des nuggets normaux. Comme toujours, les frites étaient totalement détrempées/peut-être même pas cuites et non salées. De plus, le BACON a été oublié dans un Big Tasty BACON ?! La meilleure partie de notre commande était l'eau et le spritzer aux pommes ! Je suis désolé mais cela ne doit pas être si difficile de lire et de compléter une commande correctement... Si le magasin avait été plein, nous aurions pu l'ignorer, mais il y avait peu de clients et même eux étaient totalement insatisfaits de la nourriture froide et du travail insalubre !! Mais comme il ne s'agissait pas d'un cas isolé mais plutôt de la norme, c'était définitivement la dernière fois pour nous.
Matteo..
Le 22/10/2022 à 03:41
De loin les pires expériences que j'ai eues ici. Les employés ne peuvent pas préparer et emballer correctement la commande. Exemple : 22/10/22 -> J'ai commandé 20 nuggets de poulet, j'ai reçu des nuggets de poulet épicés qui avaient le goût d'être là depuis la semaine dernière. Avec le Big Tasty Bacon, le bacon était oublié. Bref, plus que mauvais. J'aimerais pouvoir dire que c'était la première fois, mais c'est la norme ici. Les frites ont souvent un goût collant et non assaisonné. Les erreurs de commande sont monnaie courante ici et la satisfaction du client est probablement un mot étranger aux employés. *Par ailleurs, les points échangés contre les nuggets dans l'application McDonald's n'étaient pas remboursables. *Comment fait-on pour oublier le bacon en mangeant un Big Tasty BACON ?!! Eh bien, aujourd'hui, c'était définitivement la dernière fois que j'y étais. Au revoir avec Ö, au revoir.
Ralf.
Le 16/10/2022 à 19:03
Temps d'attente très long car tous les livreurs sont servis en premier. Au bout de 15 minutes nous avons eu notre nourriture, un Big Mac presque froid, un presque chaud. Nous n’en avons plus besoin pour l’instant.
HauAnVideos.
Le 08/10/2022 à 15:41
Catastrophe totale, attente de plus de 30 minutes, puis passage au comptoir, personne ne se sentait responsable, beaucoup d'employés mais tous complètement désorganisés. Après 45 minutes d'attente au total, nous avons reçu notre commande, mais elle n'était pas complète. Un coca a été renversé dans les escaliers du hall, personne n'en était responsable, quand nous sommes partis il était toujours là... Plus jamais ça
Rajendra.r
Le 02/10/2022 à 18:23
Bonne expérience, propre et bien géré, le personnel était très bon et sympathique, j'y suis allé le vendredi 30 septembre pour l'anniversaire de ma fille avec ses amis, le personnel de McD leur a accordé une très bonne attention et de très bons services. Bon travail merci.
Bilal.e
Le 29/09/2022 à 20:23
Ces employés ou futurs managers n’ont probablement jamais entendu parler du service. Mes enfants et moi nous sommes vu refuser une commande car je ne pouvais pas commander au terminal et souhaitais commander directement à la caisse. Le responsable m'a refusé d'accepter la commande. Que se passe-t-il chez McDonald's ???? Il y a aussi des gens qui ne savent ni lire, ni écrire, ni utiliser un terminal. Comment font-ils pour obtenir la nourriture qu'ils désirent ? Ou êtes-vous uniquement autorisé à parler à un Dr. Commander un titre chez vous ???? Pour être honnête, j'ai toujours aimé être avec toi mais c'est de l'histoire ancienne maintenant. Je ne visiterai plus aucun de leurs restaurants. Avec de vilaines salutations B.A.
Birgit.e
Le 18/09/2022 à 20:46
Y avait-il la dernière fois, un shake au chocolat sans goût, un Hamburger Royal au fromage sans mayonnaise, je peux aussi y acheter un hamburger, c'est moins cher. Le personnel a fait de gros efforts, mais les efforts seuls ne suffisent pas. Je préfère aller à la compétition.
Justina.a
Le 31/08/2022 à 11:20
Aujourd'hui, nous avons tout simplement eu le personnel le plus sympathique que nous aurions pu souhaiter, qui nous a même gentiment permis de prendre un shake au chocolat le matin. Très très sympa 👍
Elija.
Le 27/08/2022 à 20:00
Du point de vue alimentaire, nourriture McDonald's standard. Le seul problème était le personnel, j'avais un service à table et j'ai attendu 10 minutes jusqu'à ce que je marche jusqu'au comptoir et ma nourriture était là pendant 10 minutes. Si vous proposez un service à table, vous devez le faire correctement. L'employé était juste au téléphone.
Jens.e
Le 25/08/2022 à 21:48
Dans cette succursale, vérifiez toujours soigneusement si tout ce que vous avez commandé est là. Il n'est pas rare qu'il me manque quelque chose. Très ennuyeux quand vous devez y retourner à cause de hamburgers manquants ou quelque chose de similaire.
Michael.e
Le 14/08/2022 à 10:23
La succursale réalise probablement la plupart de ses ventes via la zone drive-in. Néanmoins, l’intérieur est également magnifiquement conçu. Malheureusement, il n'est actuellement pas possible de s'asseoir dehors. Selon Google Maps, il s'agit de la succursale McDonald's la plus proche de chez moi. Prévoyez donc de venir ici plus souvent. Le petit-déjeuner avec le McMuffin Bacon & Egg en particulier est l'un de mes préférés personnels :) Et même dans le monde entier :) Bien sûr, je garde toujours un œil sur les offres. Ça vaut le coup! Par conséquent : conseil clair 👍 Mise à jour : au premier étage, il y a un accès à un espace extérieur magnifiquement conçu. Cependant l'accès ne me semble pas accessible aux personnes handicapées (ascenseur par exemple)
Robert.a
Le 03/08/2022 à 23:36
Pas de chiens. Paiement par carte possible. Commande en ligne et sur écran possible. Donc pas ici encore si vite. 1. Sale. Les toilettes également. Le personnel n'a même pas salué ni demandé à l'un des caissiers (oui, vieille école). Personne n'a répondu aux questions. La barrière de la langue est particulièrement grande. Je connais le concept mais il n'y avait aucun service ici.
Fenris.o
Le 17/07/2022 à 19:04
Le magasin est une blague. J'ai attendu 30 minutes dans le drive. 2 personnes étaient devant moi et les deux commandes ont fait l'objet de plaintes. Pour un client même deux fois. Quand j'ai reçu mon sac, il manquait de la sauce, 2 cheeseburgers et une boisson. Lorsque je me suis plaint, un employé a dû venir faire un interprète car il ne comprenait pas des mots simples comme « sauce aigre-douce ». Quand j'étais un peu à l'écart et que j'ai voulu manger, j'ai remarqué qu'il manquait également les frites. Incroyable. J'y suis donc retourné et on m'a dit que je pourrais travailler chez McDonald's si je pouvais faire mieux.
Dannyextreme.
Le 17/07/2022 à 18:51
Horreur totale, les gens ne connaissent pas l'allemand et ont eu au moins une erreur dans chaque commande. Nous sommes restés là pendant 40 minutes jusqu'à ce qu'ils aient tout compris et qu'il n'y avait même rien de gratuit à cause de la perte de temps. Non recommandé
Andreas.i
Le 13/07/2022 à 20:38
Malheureusement, tout le restaurant est complètement sale !!!!!!!!!. Les tables sont pleines de détritus. Essuyez les tables et les sols, aucun. Des économies sont réalisées ici à chaque coin de rue. Si vous ne voulez rien attraper, il vaut mieux aller là où c'est propre.
Florian..
Le 08/07/2022 à 11:38
J'ai attendu plus de 10 minutes et personne n'est venu à la caisse. Le personnel m'a habilement ignoré. Quand j'ai demandé si je pouvais commander, j'ai haussé les épaules. La seule chose qui a fonctionné, c'est le drive-in. Puis je suis parti, absolument mauvais.
lila.0
Le 01/07/2022 à 13:15
Le magasin était ok. Les toilettes des femmes ne fonctionnaient pas du tout. J'ai failli devoir casser tellement elle sent le vieux pipi.
R..e
Le 17/06/2022 à 20:47
Chariots de stockage en désordre et surpeuplés, tas de déchets, tables pleines de taches. Ne faut-il pas également s'attendre aux règles d'hygiène les plus nécessaires dans les fast-foods ? Pas très appétissant.
Michael.c
Le 14/06/2022 à 12:42
J'ai attendu 5 minutes à la colonne aujourd'hui. Pas de réponse. Aucune réponse à la sonnerie. Puis Mac Donalds, votre commande s'il vous plaît. impudence. Pas même des excuses. Je ne parlerai pas du temps d'attente restant au deuxième guichet. Puis déballage... Le burger, qui coûtait près de 6 euros, n'était même pas correctement emballé et était tout boueux et siff (photo). Quelle impudence sans fond.
Yu.a
Le 28/05/2022 à 13:52
Les coupons ne sont pas acceptés ici, les stands numérotés ont tous été éloignés du restaurant pour que vous n'ayez pas à apporter la nourriture à table, c'est pourquoi un service McDonald's est délibérément éliminé ici. Pas de chaise enfant à l'étage, le sol est très glissant avec des tâches d'huile.
Lasse.e
Le 21/05/2022 à 18:44
Lors de ma visite, j'ai apparemment été sélectionné exclusivement comme participant à la nouvelle campagne Build-A-BigMac de McDonald's. Malheureusement, je ne savais pas à quel point j'avais de la chance jusqu'à ce que j'ouvre l'emballage et que je trouve tous les ingrédients du Big Mac mélangés ! Drôle de surprise. Sinon bien sûr, côté nourriture comme toujours, McDonald's, que dire, délicieux quand on a vraiment envie d'un burger galeux à nouveau, clair 4 étoiles !
S..e
Le 06/05/2022 à 20:57
Ce soir, les frites étaient très savoureuses, ni trop détrempées ni trop cuites? et le burger au pastrami barbecue était super savoureux. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que les jouets manquaient dans le menu pour enfants ou que sur 7 jouets parmi lesquels vous pouviez choisir, seulement 1 ou 2 choses étaient disponibles. Quelque chose est différent. Si la qualité reste comme ça, alors ce sera mon nouveau McDonald's préféré.
B...
Le 05/05/2022 à 22:50
Nous vivons à 5 minutes de ce McDonalds. Le chauffeur n'a pas réussi à arriver au bout d'une heure et a arrêté son trajet (sans blague). Pour rendre les choses assez amusantes, il y a aussi l'information selon laquelle il y a eu un contact téléphonique avec le chauffeur pendant une demi-heure. Il a entendu notre sifflet depuis le balcon, mais n'a pas pu trouver l'adresse. La conversation téléphonique ultérieure avec les supérieurs de la succursale McDonalds était tout aussi intellectuelle. Nous devrions maintenant demander un bon via Lieferando par email. Classe mondiale. Je ne sais pas si je dois pleurer ou rire.
F...
Le 13/04/2022 à 12:12
Nous venons ici environ une fois par mois, quand après une activité avec nos enfants, il ne nous reste tout simplement plus de temps pour cuisiner et nous devons le faire rapidement. « Rapide » est relatif ici. Malheureusement, on attend souvent longtemps sa commande et on a le sentiment que les employés derrière le comptoir sont débordés. De nombreux composants manquent souvent, il faut donc toujours se tourner vers des alternatives. Du moins, c'est souvent le cas avec les Happy Meals. Les toilettes sont vraiment mauvaises, je ne peux qu'être d'accord avec les avis négatifs ici.
pascha.e
Le 22/02/2022 à 23:34
S'il vous plait, fermez enfin cette boutique......ici Mon macrib... j'aimerais être menu mc.. État zéro ne vaut même pas une étoile cet endroit.. 6 sur 10 La commande est erronée.... j'en ai parlé je veux en savoir plus, je n'en parle pas 🤌😂le McDonald's le plus stupide de Berlin
Familie.a
Le 18/02/2022 à 14:02
Quiconque va chez McDonald's sait qu'il n'y a que de la mauvaise nourriture. Maintenant ce genre de commande, je ne suis plus là moi-même quand il faut faire vite. Conduisez simplement un peu plus loin et mangez un peu différemment.
Klaus.o
Le 08/02/2022 à 02:57
Mauvais magasin ! 1* c'est encore trop. J'y étais hier soir à 19h30 et je voulais juste un burger rapide à emporter : les machines de commande ne fonctionnaient pas, il fallait piocher comme on le ferait pour un steak cru (j'ai aussi vécu ça ailleurs, semble-t-il). être un problème de système). Ensuite, il m’a fallu 15 minutes pour finaliser ma commande ! Environ 6 à 8 employés se précipitaient autour du comptoir de préparation comme des poulets effrayés, complètement dépassés. Le résultat était un hamburger détrempé et assemblé que vous n'auriez pas commandé étant donné le prix et les tracas. Fondamentalement, le nom sarcastique de McDreck dit encore tout.
Harald.
Le 19/01/2022 à 19:19
Je n'ai utilisé ce McDonald's que pour récupérer une commande en ligne. La nourriture était encore chaude et savoureuse, comme toujours lorsque nous sommes rentrés à la maison (après 10 minutes de route). La situation du stationnement ici est un peu stupide car les clients de McDrive se tiennent à l'entrée des places de parking. Il n’y a là aucune séparation. Sinon : personnel assez rapide et sympathique.
Diana..
Le 28/12/2021 à 09:01
La nourriture est celle de McDonald's, donc tout à fait ok, mais les employés de la succursale sont complètement débordés. L'un ne pouvait pas calculer combien d'argent vous récupéreriez même si la caisse enregistreuse l'indiquait, l'autre ne savait pas de quoi était fait un Happy Meal, c'était également écrit sur le reçu et les autres étaient en quelque sorte impuissants. Le magasin n'était pas plein d'invités mais les 6 employés derrière le comptoir n'avaient aucune idée...
Sari.e
Le 27/12/2021 à 20:51
Comportement grossier et incompétent. La dame qui prétendait être la patronne s'est comportée comme des enfants immatures et a refusé de me servir de client parce que j'avais mis sur la table des faits selon lesquels les personnes de moins de 18 ans, c'est-à-dire les mineurs avec un test, étaient autorisées à dîner à l'intérieur en raison de mes origines. À mon avis , je n'ai pas non plus mangé à l'intérieur et il y avait des cheveux dans le hamburger. Un jeune homme qui prétendait être le patron, certainement la deuxième personne qui prétendait être le patron, a agi d'une voix menaçante sur mon ton habituel, a-t-il mentionné nous clarifions l'extérieur plus jamais Mc Donalds. VG vous ne serez jamais leaders avec ce style.
Birgit.n
Le 23/11/2021 à 19:16
Ils vérifient en fait si tout le monde a été vacciné ou rétabli. La commande n'est possible que via un grand écran. Plus au comptoir. Vous pouvez payer par carte ou en espèces au guichet. Il y a suffisamment d'espace dans la salle d'attente.
Michael.�
Le 27/10/2021 à 11:17
De temps en temps, je m'offre un repas. C'est toujours propre et l'équipe est sympathique et rapide. Grâce aux superbes distributeurs automatiques (4 pièces), vous pouvez faciliter la tâche des filles, des garçons et des plongeurs en commandant et en assemblant vos propres affaires. N'hésitez pas également à donner un pourboire
Aa.e
Le 19/10/2021 à 18:11
Méfiez-vous de l'arnaque au stationnement vidéo !!! 🚫 Quiconque entre dans le parking clients de ce McDonald's ou traverse le McDrive sera filmé (ou photographié) dès le départ, et le chronomètre ⏱️ se met à tourner, car quiconque dépasse le temps de stationnement maximum de 90 minutes reçoit automatiquement courrier de — ParkDepot-Munich— (!) Et cela ici à Berlin. >>> Une amende (« pénalité contractuelle privée ») de 30 EUR arrivera dans votre boîte aux lettres dans quelques jours. (!) Quiconque ne paie pas immédiatement sera contraint de payer par l'agence de recouvrement, majoré des frais de recouvrement, sinon des frais de justice, etc. <<< C'est ce que veut McDonald's, m'a-t-on répondu lorsque j'ai demandé au téléphone, même si vous traversez plusieurs fois le McDrive et que vous avez faim et commandez, l'horloge ne s'arrête que lorsque vous partez, peu importe combien et combien de temps vous mangez du Hamburger Royal. (!) Ici, le client n'est pas traité comme un « roi », mais plutôt comme un gibier équitable (une proie). Aucune trace de « parking clients ». PLUS JAMAIS !!! PLUS JAMAIS! ! ! [(-5*) moins cinq étoiles !] Vous pouvez vraiment vous épargner ces tracas ennuyeux. Cordialement
jaz.a
Le 04/10/2021 à 05:36
Une fois de plus cette branche montre son mauvais côté. Le personnel est complètement dépassé par le nouveau système. Trois personnes s'occupent d'une commande et beaucoup de choses sont souvent laissées de côté. Hier, j'ai envoyé mes enfants acheter quelque chose parce que j'étais en mauvaise santé et que je ne pouvais pas y aller moi-même. Lorsque les deux sont arrivés à la maison, nous avons découvert qu'il manquait deux hamburgers. Malheureusement, ce n'est pas la première fois. Les autres fois, nous nous sommes assis directement au restaurant et avons pu corriger l'erreur rapidement, mais bien sûr, si vous enlevez la nourriture, cela n'est plus possible. Très frustrant. Cela signifie que je dois d'abord démonter chaque commande sur place pour m'assurer que tout est là.
Lizzy.
Le 29/09/2021 à 21:35
Cela ne vaut pas la peine de commander via Lieferando, car la commande est reçue mais l'appareil est ensuite éteint selon les besoins. Et vous pouvez facilement attendre une heure pour votre nourriture si quelque chose arrive. Personne ne répond au téléphone, si vous avez de la chance, vous obtenez votre nourriture au bout d'une heure et demie.
its.a
Le 27/09/2021 à 00:25
Clean McDonalds, attendez-vous à plus. Parfois, vous devez attendre plus longtemps lorsque vous commandez à la caisse, car les employés ne vous voient pas debout à la caisse s'il n'y a pas d'employé à la caisse. Cela est dû à une vitrine mal placée qui bloque la vue de la cuisine vers la caisse afin que vous ne puissiez voir personne debout à la caisse depuis la cuisine.
cihad.i
Le 24/09/2021 à 18:35
Depuis le changement de propriétaire, le magasin est de pire en pire. Le 24 septembre 21, j'ai commandé quelque chose à manger au magasin pour environ 20 €. Au bout de 30 minutes, je n'avais toujours pas ma nourriture en main. Après avoir demandé plusieurs fois, une dame âgée a pris mon reçu dans sa main et a traité mon commande. Certains employés de l'agence se contentent de discuter au lieu de travailler.
Marina.u
Le 24/09/2021 à 09:30
Le personnel était complètement débordé. Les frites se sont retrouvées dans le sac dès le départ, même si la commande a mis 10 minutes à être récupérée après son annonce. La sauce sur le Mc Rib manquait complètement. Arrêtez peut-être à nouveau le service de livraison si vous n'êtes pas résilient. Après demande, les frites ont été échangées.
Sho.h
Le 07/09/2021 à 16:49
Danger. Au drive-in, vous obtenez toujours moins que ce que vous commandez. 9 commandes sur 10 sont incorrectes. Assurez-vous de vérifier avant le départ. Les boissons ne sont jamais pleines. Généralement déconseillé, malheureusement !
Heinrich..
Le 24/08/2021 à 09:11
Je ne peux que confirmer l'expérience choquante d'un autre utilisateur en matière de gestion des places de stationnement ! Même en tant que client et si vous êtes toujours dans le magasin, au bout de quelques jours il vous sera impitoyablement demandé de payer 20 € si vous stationnez plus de 90 minutes ! Ceci malgré le fait qu'il y avait encore suffisamment de places de parking gratuites sur place ! Depuis cette expérience négative, je boycotte cette succursale et n'y suis plus retourné depuis.
Sönke.n
Le 06/08/2021 à 10:14
Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander ce fast-food. Si vous restez plus de 90 minutes dans ce fast-food, vous recevrez dans quelques jours un courrier du gestionnaire du parking ParkDepot GmbH avec une facture de 20,00 EUR. Veuillez en tenir compte lors de votre prochaine visite dans ce restaurant.
Ömer.z
Le 27/04/2021 à 15:42
Chaque fois que je passe une commande importante chez McDonalds, la commande n'est pas complète - cela s'est produit 6 fois jusqu'à présent. Je pense que c'est une honte de devoir ensuite téléphoner pour recevoir ma commande. Le personnel doit être mieux formé.
J.
Le 02/03/2021 à 23:08
Avertissement! Prudence! Éloignez-vous de ce Mc's sur la Mecklenburgische Strasse, à Berlin Wilmersdorf. Ils savent pourquoi ils ne proposent que des paiements anticipés via Lieferando... ils collectent de l'argent et rien en retour. La livraison n'était pas comestible. Froid. Vraiment froid. Dégoûtant, desséché et insalubre. Une terrible imposition. J'ai commandé un menu nuggets et un menu burger. Je pourrais choisir les deux avec un demi-litre de Fanta chacun. C'est ce que j'ai commandé et payé. J'ai également commandé un Fanta supplémentaire de 0,5 litre. La livraison a pris 45 minutes, alors que 20 minutes avaient été promises en ligne. Comme je l'ai dit : FROID. De plus, il y avait une disposition absolument dégoûtante et peu hygiénique à l'intérieur du sac (voir photo) : la sauce barbecue était fourrée dans les frites. Absolument dégoûtant et insalubre. Je ne veux pas savoir combien de pièces et d'objets ont été touchés avant que le paquet de sauce ne soit fourré dans les frites. Mais voilà : au lieu de 3 Fantas, 3 Sprites ont été livrés. Après 20 minutes de sonnerie au téléphone, réponse peu amicale : Ce n'est pas possible qu'ils aient pu commander ça. Nous n'avons plus Fanta dans notre programme. Nous avons supprimé cela. Nous ne pouvons rien y faire. La deuxième photo est la preuve du mensonge de l'assistant du Mc. Vous pouvez certainement commander du Fanta et je ne vois pas de Sprite dans la sélection de boissons en ligne. Plus jamais McDonald's ! Bah.
Oleg.K
Le 14/01/2021 à 12:09
Je viens d'aller dans ce McDonald's. Je n'ai vraiment pas aimé l'attitude irrespectueuse. J'ai payé et attendu la commande, mais les ouvriers servaient d'autres personnes arrivées plus tard que moi. Au bout de 20 minutes, j'ai demandé « où est ma commande », la réponse a été « attendez ». Mais d'autres clients ont reçu leur commande en 2 minutes. J'ai dû annuler l'achat.
Sven.a
Le 30/12/2020 à 18:08
Que ce soit au McDrive ou au comptoir, les employés sont toujours sympathiques et servent de la restauration rapide le plus rapidement possible. Si la file d'attente est un peu plus longue, cela dépend de l'affluence et non de la lenteur du travail des salariés. Jusqu'à présent, j'ai toujours pu repartir heureux et rassasié😋👍
YoungJae.i
Le 07/09/2020 à 01:49
La plupart du temps, ils font des erreurs. Par exemple, j'ai commandé des plats à emporter et j'ai acheté de la nourriture sur place. ou une demande supplémentaire (sans sel, toujours avec du sel.) ne se produit pas seulement quelques fois, mais 8 fois sur 10 commandes. Il faut vérifier correctement.
Ece.r
Le 16/08/2020 à 15:14
Je ne donne que 2 étoiles à Mc Donalds car les ouvriers oublient toujours quelque chose, comme les boulettes de viande dans les burgers ou autres... il peut arriver que quelque chose soit oublié, mais pas toujours ! Et brièvement quelque chose sur la propreté. Les toilettes sont sales et extrêmement odorantes et les tables sont pour la plupart couvertes de miettes !
--.
Le 09/08/2020 à 16:48
Je l'ai moi-même vu plusieurs fois maintenant !!!! Sur la borne libre-service, les numéros du service à table sont simplement supprimés de la borne. Vous êtes donc obligé de faire la queue à la caisse. Et pourquoi tout cela ? Ils n'ont pas ou ne veulent pas gaspiller de personnel pour amener les choses à la table des gens. Le jour de la réouverture après rénovation, différents patrons de MC Donalds étaient présents. Tout le monde s'est donné une gentille tape dans le dos et il y avait beaucoup de personnel là-bas. Maintenant c'est comme avant. Vous venez de sauvegarder.
Janine.o
Le 03/08/2020 à 14:38
Malgré la modernisation, l'état y est parfois dégoûtant. Je ne m'attends certainement pas à des fleurs sur les toilettes, mais les toilettes étaient toutes sales. Il n'y avait aucun désinfectant dans la zone supérieure. Les serviettes non plus. La nourriture était correcte. Même s'il faut dire qu'ils oublient régulièrement quelque chose dans les commandes et ne sont pas très précis avec les boissons (en dessous de la capacité). Je n'y vais que via le drive-in.
Benji.�
Le 15/03/2020 à 15:04
Le détour typique pour une petite faim. Comme je viens dans cette région plusieurs fois par an et que le trajet prend beaucoup de temps, cette succursale est toujours mon premier arrêt à mon arrivée. Comme c'est l'habitude dans tout le pays, les sanitaires sont propres et le personnel sympathique. C'est donc pour moi l'endroit idéal pour un rafraîchissement rapide après plusieurs heures de route. Il n'y a rien de particulièrement positif ici, mais le décor uniforme de McDonald's ne le permet pas. Mais il n’y a rien de négatif non plus. Donc parfait si vous ne voulez pas avoir de surprises.
aicy1.
Le 08/03/2020 à 17:56
La zone inférieure du restaurant sent l'urine. Employé indien plus âgé extrêmement hostile et comme il y avait un peu plus de clients que d'habitude, beaucoup trop débordé. Personnel généralement trop peu qualifié. La nourriture n'était pas finie. Nous avons attendu 18 minutes. Et seulement après avoir demandé à nouveau où était ma nourriture. Après avoir demandé si je pouvais m'asseoir et leur demander de m'apporter de la nourriture, le caissier a dit non ! Le pire McDonald's que je connaisse... Et j'étais à Buxtehude.
Bernd.r
Le 27/02/2020 à 14:30
Toilettes très sales ! Ajout: Commandé via l'application aujourd'hui 2 février 2020 et récupéré au restaurant, ce qui s'est déroulé très rapidement. Malheureusement, il n'y avait pas de sauce sur le MC Rib. Comment cela peut-il arriver alors que de toute façon il ne se passait rien ???
Sabine.a
Le 07/02/2020 à 17:36
Plus de personnel germanophone serait approprié .......ou des cours. Ce serait bien si vous pouviez bien communiquer, ne vous fâchez pas, mais l'évaluation doit également être honnête. Le nouvel équipement est super, la propreté est entre 3+4, car certaines personnes n'arrivent tout simplement pas à se tenir 😶 et le personnel ne sait pas tout faire. La nourriture ? Nous n'avons pas besoin d'en parler, si vous aimez la restauration rapide... super. tout le monde connaît MD 😁
Jürgen.e
Le 01/02/2020 à 19:41
Des toilettes terriblement sales vous accueillent au rez-de-chaussée. Il y a 5 personnes importantes derrière le comptoir, une devant celui-ci qui doit attendre « éternellement » sans savoir pourquoi. Cappuccino tout à fait bien. D'ailleurs, il y a un restaurant plus raisonnable quelques pas plus loin.
Bernd.i
Le 25/01/2020 à 16:22
Un restaurant McDonald's à éviter si vous êtes pressé !!! Et ça à 16h00 quand il ne se passe plus rien !!! Le processus de commande prend beaucoup de temps au comptoir et encore plus la préparation des plats ! Il y a d'autres restaurants qui travaillent beaucoup plus vite que ces employés ici. En plus, la chambre d'hôtes est glaciale !!! Ici, on peut attraper froid ! Je ne viendrai plus jamais ici !!!
Elisa.
Le 19/01/2020 à 20:21
Même une étoile, c'est déjà trop. Nous avons attendu vingt minutes notre commande, qui a finalement cessé de s'afficher à l'écran. Après plusieurs demandes, notre commande n'était pas préparée, nous avons donc demandé notre argent et avons quitté le restaurant affamés et en colère. Je n'ai jamais connu un travail aussi chaotique.
Sabi.a
Le 17/01/2020 à 16:13
Restauration rapide à vitesse d'escargot ! J'ai attendu 5 minutes pour commander. Entre le moment où j'ai commandé et celui où j'ai reçu ma nourriture, cela a pris encore 12 minutes. La femme qui préparait la nourriture était si bruyante que la nourriture était froide. Ensuite, elle avait toujours les cheveux détachés et essuyait constamment la nourriture de manière dégoûtante. J'ai commandé ma salade sans tomates, quand elle a remarqué qu'il y avait des tomates dans la salade, elle les a simplement retirées. Tous les employés bruyants et démotivés. Le magasin est sale et dégoûtant. 0 étoiles de ma part !!!!!
Taxi.n
Le 09/01/2020 à 09:32
Totales Chaos:(
Senija.�
Le 08/01/2020 à 22:17
J'y étais vers 21 heures du soir. Même s'il ne se passait presque rien, le restaurant tout entier avait l'air complètement sale. Le sol était collant partout, les tables étaient pleines de restes de nourriture et et et... nous avons demandé à un employé de nous donner un chiffon. Il est venu et a essuyé notre table. Cependant, l'eau ne sentait pas très frais. Au lieu de nettoyer les autres tables en même temps, il disparut quelque part dans la cuisine. Alors qu'il préparait les sacs de McDonald's, un autre employé a donné un coup de pied dans une boîte en carton qui gisait sur le sol. Apparemment, cela ne le dérangeait pas. La boîte est restée là. Nos hamburgers étaient si froids que même le fromage ne fondait pas. Malheureusement, tout n'était pas très confortable et appétissant.
Sabine.o
Le 06/01/2020 à 20:44
J’ai beaucoup mieux aimé l’ancien état. L'aire de jeux pour les enfants, le coin cosy dans l'entrée et l'absence de distributeur de commande. Très inconfortable. Les employés sont toujours très gentils et arrangeants. C'est dommage que tout devienne vite plus impersonnel. Je n'y irai plus souvent. Mais je continuerai à m'offrir mon cappuccino depuis la voiture. C'est super savoureux
Jasmin.
Le 29/12/2019 à 09:34
Je suis venu ici pour prendre un café. Tout a été récemment rénové. Mais la propreté dans la partie supérieure laissait beaucoup à désirer.
Sebastian.�
Le 25/12/2019 à 12:34
Malheureusement, c'est devenu inconfortable après la rénovation. Éclairage très lumineux, pratiquement pas de sièges confortables. L’objectif semble ici clair : que le client ne s’attarde plus. Le personnel est sympathique mais les délais de traitement semblent assez longs. On ne comprend pas non plus pourquoi le café est soudainement servi uniquement dans des gobelets en papier. Autrefois, le café était servi dans des tasses, c'est la raison pour laquelle nous venions ici le matin pour prendre un café au petit-déjeuner. Nous allons maintenant chercher un nouveau magasin. C'est dommage car le café était vraiment savoureux.
Michal.o
Le 24/12/2019 à 09:51
Tout était super avant la rénovation, mais maintenant la qualité est absolument médiocre. Le café au drive-in est servi sans couvercle et les hamburgers semblent tièdes et ne sont que tièdes !
Im.e
Le 30/10/2019 à 00:23
Organisation 0/10 Vitesse 0/10 Nettoyage 2/10 Goût 7/10
Pascal.u
Le 29/10/2019 à 22:03
Le pire McDonalds de tous les temps, j'attends 20 minutes pour mon menu puis j'y vais et l'endroit était sale, je n'ai pas profité de mon moment chez McDonalds
xxx.x
Le 29/10/2019 à 20:22
Le pire McDonald's de Berlin, c'est vraiment sympa et propose un programme de soirée complet (durée de commande 25 minutes). Une autre chose qui mérite d’être mentionnée est l’environnement robuste. (regarde la photo).
Techno.a
Le 27/10/2019 à 16:04
Hey McDonald's, quelle économie sur le personnel et la qualité ! Une fois que nous sommes allés au McDonald's pour le zoo, nous avons attendu 20 minutes, il n'y avait pas de place car les gens restaient assis longtemps avec un café et le personnel ne faisait pas attention à eux, la nourriture arrivait et était froide, allons la changer ! Aujourd'hui nous avons décidé d'aller dans cette agence, la commande a été acceptée rapidement, mais ensuite ce sera intéressant 🧐 trouvé une place, assis ! Nous avons demandé trois fois au personnel d'essuyer la table sale, ils nous ont entendu une troisième fois, puis nous avons attendu 40 minutes pour notre commande, et voilà, toute la nourriture était froide ! Nous sommes allés changer deux burgers, le reste nous avons mangé froid car nous avions très faim ! Dans un tel stress, on pouvait entendre les employés commencer à se quereller entre eux ! Je ne sais pas à qui reprocher un service aussi médiocre et une nourriture aussi froide ! C'est de la nourriture et désolé ☝🏿 pas bon marché ! On vient manger vite et attendre plus longtemps que dans un restaurant et la deuxième fois dans différents établissements la nourriture est froide 👎👎👎👎👎👎👎👎 👎👎👎👎👎👎👎
K.r
Le 07/10/2019 à 20:29
C'est formidable lorsqu'un magasin a changé de propriétaire et qu'en très peu de temps, le client sait très clairement comment il peut s'offrir une Rolex (voir affiche) : les bons employés quittent le navire en perdition parce que la quantité prime sur la qualité... client le service est mis à 0. Et cerise sur le gâteau... le client n'a pas besoin d'être informé d'une fermeture totale pour cause de rénovation, il le saura lorsqu'il se trouvera devant des portes verrouillées. MERCI à l'ancienne super équipe et beaucoup de persévérance à la nouvelle équipe... peut-être que vous en aurez bientôt assez pour les 2 Rolex, alors vous savez pour quoi vous travaillez.
Noxyro.r
Le 19/07/2019 à 12:04
Je suis allé fréquemment dans ce restaurant McDonald's au cours des deux dernières années depuis que je travaille à proximité et je dois dire que, comparé à d'autres succursales, dans l'ensemble, ce restaurant était et est certainement l'un des pires que je connaisse. Auparavant, la nourriture était préparée extrêmement lentement et le nettoyage des tables laissait beaucoup à désirer. Après la rénovation et apparemment une nouvelle direction (nouveau personnel), le service est désormais rapide et au moins on ne mange plus de plats froids. C'est pourquoi le personnel travaille ici pour qui le mot service client est un mot étranger, en partie parce que le personnel ne comprend pratiquement pas l'allemand au-delà d'une commande normale. Aujourd'hui, cependant, le couronnement a été lorsque j'ai trouvé une pépite mordue (!) dans mon emballage de Chicken McNuggets à la maison, qui a apparemment fini à nouveau dans la friteuse (voir les photos pour la critique). Logiquement, je n'avais plus vraiment envie de manger les Chicken McNuggets par la suite et je n'ai réussi à manger que les frites avec un arrière-goût amer, puisque je sais que les frites et les nuggets sont préparés dans différentes friteuses. Une telle chose n'est tout simplement pas possible et est très discutable - cela laisse également ouverte la question de savoir ce qu'il advient de la nourriture des clients dans ce restaurant.
Leo.r
Le 13/07/2019 à 12:32
Je suis vraiment choqué, les tables collantes, les employés apathiques, les gens se plaignent si vous ne débarrassez pas votre table alors que le chariot est plein. Les gens menacent de vous bannir de la maison simplement parce que vous enlevez du lait 10 fois pour 3 cafés. Une impudence de la part d'une des pires succursales de McDonald's. Salutations au stupide directeur.
Sven.e
Le 02/07/2019 à 21:11
J'étais dans les toilettes des hommes aujourd'hui... Ce n'est pas possible ! Une odeur pire que celle des toilettes d'autoroute. Selon le programme de nettoyage, le nettoyage ne doit avoir lieu qu'une heure maximum à l'avance. Dégoûtant. Qu’est-ce que cela dit du reste de l’endroit ?
Tatjana.e
Le 09/05/2019 à 00:32
Je n'ai jamais vu un magasin aussi mal géré. Toutes les tables sont sales, tous les conteneurs vides, pas de serviettes disponibles. Le service est extrêmement lent. Vous attendez éternellement. Plus jamais. Vous devriez y envoyer le service de santé.
Frank.r
Le 03/05/2019 à 18:59
Personnel antipathique et débordé qui s'insulte devant les invités. Cela ne peut pas être pire. Malheureusement, il manque désormais quelque chose dans chaque commande, pas de jouets dans le Happy Meal, un petit shake au lieu du grand commandé. Malheureusement, la propreté laisse également à désirer. Pour moi, c'est désormais le pire McDonald's de Berlin.
Pa.u
Le 28/03/2019 à 23:41
Personnel parfois sympathique et très lent. Maintenant, presque plus personne ne parle allemand, le magasin est très sale, surtout les toilettes sont catastrophiques et dégoûtantes !! Les hamburgers ne sont souvent plus chauds. Aire de jeux pour enfants glacée et très sale !!! Les toilettes des femmes du 26 mars 2022 sentent les toilettes d'une aire de repos qui n'ont pas été nettoyées depuis longtemps. L'odeur de l'urine est insupportable. C'est pour cela que j'enlève une étoile aux deux précédentes.
Thomas.b
Le 23/02/2019 à 16:06
Malheureusement, ce n'était plus agréable là-bas, le chariot de retour était surpeuplé, la nourriture était devant, les tables étaient sales, ce n'était pas étonnant pour le chariot de retour. Sol coincé ! Une partie de la nourriture était froide, qui sait quel âge avaient les citoyens ? Un cas pour Wallraff ? Triste Malheureusement !
Christoph..
Le 17/02/2019 à 10:09
Je voulais commander un latte macchiato chez McCafe à 23 heures et on m'a dit de la manière directe et agréable de Berlin que les machines avaient déjà été nettoyées et que McCafe serait fermé à partir de 22 heures. Ensuite, j'ai simplement rejoint la file d'attente , a demandé, là Il y avait trois clients devant moi. Les employés sont absolument apathiques, le service rapide et amical est différent. Lorsque vous transportez les frites de la friteuse au comptoir, les frites tombent et se promènent dessus. C’est pareil derrière le comptoir, ainsi que dans les toilettes. Ma pire expérience avec la chaîne jusqu'à présent, je ne me perdrai plus dans cette branche, désolé.
Momo.i
Le 20/12/2018 à 01:20
Temps d'attente généralement courts, bonnes liaisons routières via l'autoroute. Personnel sympathique, mais là aussi, comme dans n'importe quelle autre succursale : avant de emporter, assurez-vous d'avoir tout ce que vous avez commandé. Il arrivait souvent qu'il manquait quelque chose. Branch est l'un des moins confortables, mais sinon ok.
Sebastian.
Le 01/09/2018 à 03:32
Lit
Tim.r
Le 14/08/2018 à 17:55
C'est plutôt propre, avec une ambiance agréable et un personnel sympathique. Mais pas de Wi-Fi et pas de prise de courant. :( Le burger n'avait pas très bon goût, mais SMOOTHIE AUX FRUITS GLACÉS LE CASSIS est vraiment génial ! Tu doit l'essayer!
J...
Le 22/07/2018 à 13:10
Pas recommandé du tout. Terriblement hostile. Nous aimions y aller. Y travaille une dame aux longs cheveux bruns et aux lunettes, mesurant environ 1,60 cm et non d'origine allemande. Parle turc ou quelque chose de similaire. Elle est constamment hostile et fait la grimace à chaque fois, vous pouvez donc voir son apathie dès le début. Puis complètement dépassée lorsque vous avez une demande supplémentaire, vous devez tout lui dire 3 fois, et elle devient alors encore plus effrontée et hostile. Il vaut mieux ne pas les lâcher sur les clients. Si elle n’en a pas envie, elle devrait rester à la maison. De plus, les gens oublient quelque chose ces derniers temps. Au cours des 4 dernières fois où nous y étions, tout était terminé une seule fois. Catastrophique. Autrefois, le personnel y travaillait principalement des Allemands, qui vous comprenaient et vous servaient de manière amicale. Maintenant, c'est une raison pour ne plus y aller.
Kiesel.e
Le 30/05/2018 à 09:30
J'ai passé une commande au terminal et je suis parti au bout de 45 minutes sans commander de marchandise. Les tables et les toilettes avaient l'air vraiment sales.
Robert.
Le 19/03/2018 à 11:50
J'ai juste dû attendre 20 minutes pour 2 MC Chicken. Caissier désagréable et négligé. Le sol du restaurant, tant à l’étage qu’au rez-de-chaussée, est complètement gras. Risque aigu de blessure !
Manfred.
Le 11/09/2017 à 16:30
Bien situé sur l'autoroute Personnel sympathique et visuellement soigné Si c'est le cas, seulement une courte attente Stationnement et entrée en voiture Le sol et les tables de la zone réservée aux invités sont nettoyés encore et encore Et pour les vraiment paresseux... le libre-service, c'est aussi enlever la saleté et les restes du chariot ! Et si vous renversez quelque chose, faites-le-moi savoir. Tout sera alors à nouveau propre plus rapidement Merci
Julia.o
Le 14/07/2017 à 19:07
Chaque fois que vous achetez de la nourriture dans cette succursale, les employés oublient toujours et à chaque fois de mettre une partie de la commande !!! Cela arrive à chaque fois !!! Vous passez une commande, vous la récupérez, vous rentrez chez vous, et il manque toujours quelque chose dans ce que vous avez commandé !!! Je trouve cela tout simplement épouvantable. Je paie mon argent pour une raison, mais pour le produit que j'ai commandé. Et pourquoi les employés sont si négligents et inattentifs à leur travail, je ne peux pas le comprendre. C'est horrible!!! Si vous ne voulez pas payer juste pour l'avion, alors je ne conseille à personne de passer une commande dans cette agence !!!
Christian.a
Le 03/07/2017 à 02:09
Repensé : L'ancienne ambiance n'était pas aussi agréable, mais plus confortable. C'est clairement trop clair, trop éclairé. Le repas dura longtemps. Internet fonctionne enfin. C'était propre aussi.