Les avis
Le 12/05/2024 à 20:53
Il s'agit spécifiquement de McSunday, cela coûtait deux fois moins cher et était deux fois plus cher, une vraie déception pour mes enfants. La réponse du chef d'équipe à qui j'ai expliqué à propos de la glace manquante était que d'autres clients s'en étaient plaints. . Je pense que c'est une mauvaise blague, si la tasse est suffisamment grande pour contenir plus de glace, alors il n'est pas approprié que le client lui donne une tasse presque à moitié pleine pour le double du prix.
Le 08/05/2024 à 12:42
Je n'ai pas trop aimé ça. Nos frites étaient encore à moitié crues et je n'ai pas trouvé l'ambiance invitante. Au moins les employés étaient gentils. Nous ne faisions que passer et ne reviendrions plus ici.
Le 07/05/2024 à 03:24
La commande via l'application n'a pas été enregistrée. Cela a pris 45 minutes, même si nous l'avons demandé deux fois au personnel.
Le 28/04/2024 à 08:03
Il n'y avait même pas de vestiaire pour les enfants ! J'ai dû concevoir que mon enfant change les couches sur la table, selon le personnel ou quelque part sur le sol ! Heureusement, le personnel de la salle de jeux vidéo a eu la gentillesse de me laisser changer mon enfant dans une pièce sécurisée. Impossible!! Soi-disant familial mais ne dispose pas d'un espace à langer pour bébé !
Le 25/04/2024 à 22:36
Nous avons attendu 25 minutes pour 2 burgers au poulet alors que tous ceux qui sont venus après nous les avaient déjà reçus
Le 21/04/2024 à 18:26
C'est maintenant la deuxième fois consécutive que nous commandons via l'application, récupéré chez McDrive et qu'un menu complet n'était pas là. Pour les commandes plus importantes (>50 €), nous avons constaté que les souhaits de nos clients n'étaient pas satisfaits. S'il y a un grand nombre de clients, il n'est en fait pas possible de vérifier que tous les articles sont complets dans le McDrive après leur réception. La qualité de la préparation des commandes s'est détériorée et continue de se détériorer.
Le 18/04/2024 à 18:44
La nourriture est généralement tiède ! Le service n'est pas très sympathique. Il n'y a pas de sièges décents.
Le 10/04/2024 à 10:38
C'est juste un McDonald's 👍🤩
Le 09/04/2024 à 16:19
Bon
Le 31/03/2024 à 12:50
C'était très propre et pas très fréquenté, la nourriture est arrivée rapidement et était bonne, mais les prix m'empêchent de venir plusieurs fois, donc je préfère aller dans un vrai restaurant et payer presque la même chose.
Le 29/03/2024 à 23:24
J'ai attendu 40 minutes pour ma nourriture, puis j'ai eu un hamburger sans pain.
Le 29/03/2024 à 17:28
Je suis essentiellement un habitué. De temps en temps, une sauce est oubliée, alors je vérifie toujours tout de suite pour l'obtenir. Je suis content de la nourriture, donc je suis un habitué. Beaucoup de nouveaux visages y travaillent depuis quelques temps et je suis vraiment agréablement surpris. Récemment par exemple, le jeune homme qui nous a fait remarquer, à ma fille et à moi-même, qu'on pouvait aussi commander directement en caisse, s'est montré très sympathique, car les bornes étaient complètement pleines. Personnellement, je pense que les employés sont bien meilleurs que ceux que j’y ai connus auparavant. Les tables pourraient être vérifiées et nettoyées plus souvent, mais si vous nous le faites savoir, tout sera nettoyé immédiatement. Jusqu'à présent, je n'y ai eu que de bonnes expériences. Vous pouvez toujours parler au personnel s'il manque quelque chose dans votre commande ou si la table n'est pas aussi propre. Cependant, je pense qu'il serait bien d'avoir une aire de jeux intérieure comme avant pour les plus petits, afin que les nains ne courent pas partout.
Le 29/03/2024 à 13:41
Pas très bien. Ce serait bien d’oublier encore une fois d’emporter un hamburger. Donc seulement 2 étoiles car le personnel est sympathique. Moins convivial et plus axé sur l’emballage de tous les produits que vous avez commandés.
Le 23/03/2024 à 13:27
J'ai dû attendre de 10h30 à 11h00 pour passer du petit-déjeuner à la nourriture
Le 13/03/2024 à 14:29
La nourriture est cool mais vous n'obtenez aucun retour :(
Le 29/02/2024 à 16:58
Cherchez d’abord une table propre…
Le 19/02/2024 à 17:52
Catastrophe absolue, le burger est froid et détrempé. Il manque des ingrédients (bacon). Plus jamais
Le 18/02/2024 à 15:14
Nous avons reçu notre nourriture (2 menus) rapidement. Dans l'ensemble, tout était bien. Voici cependant quelques petites critiques. Nous avons reçu notre nourriture dans un sac même si nous voulions manger au restaurant. Notre table était sale et j'ai dû faire un ménage de fortune avec des serviettes. Le Hamburger Royal TS n'était que tiède. La température était très bien.
Le 30/01/2024 à 14:08
Bonne journée! J'ai commandé aujourd'hui via l'application, puis je suis passé à la caisse 1. Salutation grossière et agacée. 2. J'ai scanné notre nourriture. J'ai commandé avec l'application en utilisant des coupons et j'ai obtenu un Bigmac gratuit pour 800 points. 3. L'employée ne pouvait pas nous accorder de réductions car elle ne pouvait pas manipuler l'appareil. Sa déclaration : Je ne peux rien y faire ! À mon avis, un employé doit être suffisamment compétent pour saisir correctement la commande d'un client. Elle a répété à plusieurs reprises qu'elle ne savait pas comment faire. Pas même des excuses. Elle nous a brutalement refoulés jusqu'à ce que nous lui disions de continuer à pousser. Rétrospectivement, cela a fonctionné. S'il vous plaît, faites mieux !
Le 22/01/2024 à 12:58
Le personnel hostile s'est trompé 3 fois ou il manquait des hamburgers
Le 16/01/2024 à 19:09
Encore une fois, c'est dommage d'emporter avec soi de la nourriture qui manque.
Le 08/01/2024 à 21:15
C'est très triste qu'ils ne sachent pas préparer leurs propres produits Nous avons apporté une mauvaise commande et nous n'avons pas voulu le faire correctement Je suis très déçu !
Le 01/01/2024 à 17:18
Malheureusement, le coin salon sentait l'urine, il était très sale et le sol était collant. Mon fils a bougé plusieurs fois jusqu'à ce qu'il puisse manger. J'ai longtemps pensé à le signaler au personnel en quittant le restaurant, mais ensuite je l'ai laissé tranquille car je ne pensais pas que la situation changerait... après tout, c'est votre lieu de travail et l'odeur et les stimuli visuels devraient y être perceptibles. La nourriture était impeccable et 😋 délicieuse.
Le 29/12/2023 à 11:58
J'ai commandé des plats à emporter tard hier soir et certaines choses ont été mal mises. Mauvaises sauces pour les nuggets et ce qui n'est pas possible, j'ai commandé des sacs à pizza et le paquet était dedans mais le paquet contenait des nuggets et pas de sacs à pizza, ce qui n'est pas du tout possible, nous étions tellement en colère à ce sujet. Les sauces ne fonctionnent pas non plus du tout car il nous est arrivé plusieurs fois de commander du sucré-salé et d'en recevoir d'autres. Je suis très déçu. Avant, c'était bien mieux et le service était plus agréable qu'aujourd'hui.
Le 17/12/2023 à 19:11
Nous venons de commander et n'avons pas reçu de reçu, puis nous avons remarqué qu'il manquait une grosse puce, que nous avons bien sûr payée. Je suis entré directement et on m'a simplement dit que je devais les commander à nouveau parce qu'ils n'étaient soi-disant pas inclus lors de ma commande. J'ai ensuite immédiatement commandé de nouvelles frites et accepté le fait que j'avais été escroqué de 3,69 €.
Le 17/12/2023 à 02:13
Les hamburgers et les frites du drive-in n'étaient que tièdes à plusieurs reprises. Plus jamais
Le 13/12/2023 à 18:43
Peu importe quand nous sommes ici. Quelque chose est toujours oublié. Doit ensuite être commandé à nouveau. Le milkshake n'a pas bon goût. Burgers froids et attente définitivement trop longue pour une chaîne de restauration rapide. C'est tellement bruyant là-bas qu'on en devient sourd. Vous ne pouvez pas avoir de conversation. C'est aussi parfois sale. Les concombres collent au plafond. Nous irons à Wipperfürth à l'avenir.
Le 11/12/2023 à 20:55
J'ai commandé de la nourriture à « manger ici » pour une famille de 4 personnes à 23 h 44. Procurez-vous une tente de table. La nourriture est venue et n'est pas venue. Quand nous avons demandé, notre nourriture était sur 2 plateaux sur le comptoir. Puis est arrivée l’annonce que nous n’étions plus autorisés à manger ici. Puisqu'il ferme à minuit.
Le 11/12/2023 à 18:59
La plupart des employés ne parlent pas du tout ou très mal allemand !!! Certains d'entre eux sont très incompétents !!! Pour la plupart, ils ne comprennent pas l’ordre et/ou les préoccupations. Je me demande juste comment on peut embaucher des gens qui ne parlent pas allemand ou qui parlent très mal l'allemand !
Le 09/12/2023 à 16:43
Commande incomplète Les hamburgers étaient glacés avec un grand menu savoureux, vous pouvez parfois oublier le grand savoureux, évidemment rien. oh oui et un shake de 0,4 qui était rempli à un maximum de 0,33.
Le 25/11/2023 à 20:15
Juste un magasin de jus, j'ai offert un Happymeal à ma fille aujourd'hui, les frites manquaient et nous avons eu du vieux fanta, donc du fanta qui n'a que le goût de l'eau, je suppose que le fanta a été laissé et les glaçons se sont dissous. Certainement une raison pour ne pas y retourner ! Vu les prix, je veux ce que j'ai commandé !
Le 21/11/2023 à 06:32
J'ai atterri dans cette branche par hasard et j'ai été agréablement surpris. Le personnel est très sympathique et les tables étaient nettoyées régulièrement. Dès le début, l'ensemble du restaurant a donné une impression de propreté et de propreté. La nourriture commandée est arrivée fraîche à table peu de temps après. N'importe quand ici encore.
Le 16/11/2023 à 16:51
La sauce burger est toujours étalée sur le pain et lisse
Le 09/10/2023 à 18:22
🚨 C'EST PARTI Gello chez McDonald's !! L’accord devrait être signé dans les prochains jours. Le joueur veut seulement signer pour le club, aucune autre option souhaitée du côté du joueur
Le 08/10/2023 à 20:57
J'y suis retourné et nous avons laissé 70 € et chaque fois que nous rentrions à la maison, il manquait toujours quelque chose. Laissez les employés apprendre à tout emballer correctement et ils doivent d’abord apprendre à lire. Donc une étoile. Tu ferais mieux de fermer ce magasin.
Le 04/10/2023 à 23:23
Y a plus rien à dire, c'est fini depuis 3h mais trz vendu 🤷🏻♂️
Le 02/10/2023 à 22:20
Délicieux comme toujours. les hamburgers étaient frais. Des frites et des nuggets aussi.
Le 27/09/2023 à 16:00
Je viens de commander un café au drive et j'ai attendu 15 minutes. La dernière fois que j'y étais et que j'ai commandé 2 burgers au poulet, ils étaient froids et secs.
Le 27/09/2023 à 07:07
J'ai commandé des plats à emporter au comptoir et je n'étais qu'un des trois clients du restaurant, donc pas de stress. 2 burgers de poulet et 1 grand Cola Zero pour 8,17 euros 😳. Et comme si ce n'était pas assez ennuyeux, le chef d'équipe me dit lors de la passation que j'aurais mieux fait de prendre un menu économique, 2 burgers de poulet et 1 gros Cola Zero et 1 frites moyennes - le tout pour seulement 5,99 euros. 😠 2,18 euros moins cher si j'avais simplement jeté les frites dont je n'avais pas besoin, McDonald's n'a toujours pas compris la RSE. Et le cola était imbuvable pour moi aussi. Il n'y a plus de pailles et l'ouverture du couvercle du gobelet ToGo est trop grande et ils avaient mis beaucoup de glace dans le cola sans me le demander. J'ai failli avaler un petit morceau de glace en conduisant et les autres morceaux de glace heurtaient mes dents de devant à chaque gorgée. Je n'en ai même pas bu 1/3 et n'ai bu le reste que lorsqu'il était complètement chaud 3 heures plus tard.
Le 25/09/2023 à 21:53
J'ai commandé ma nourriture à la maison et je l'ai ensuite récupérée. Cela s'est très bien passé. Temps d'attente court et personnel de service attentif
Le 22/09/2023 à 18:55
La nourriture était bruyante et chaude. On ne peut pas parler de service. Il y a des détritus partout, les chariots sont pleins de détritus, trop peu de personnel, tout le monde est irritable, c'est mon impression. Avant, c'était mieux.
Le 21/09/2023 à 18:47
Nous avons dû attendre 17 minutes pour notre petite commande. C'est pourquoi les marchandises ont été récupérées avec une attitude ennuyée. L'employée (bouclée, d'allure méridionale, supposée supérieure avec un besoin pathologique de reconnaissance) m'a crié dessus... puis je me suis retourné et je suis partie... et elle m'a encore crié dessus... le client est roi !! Depuis quand cries-tu après un inconnu ? Comme avec les animaux. GROSSIER. Cette femme ne devrait pas travailler dans le secteur des services... totalement déplacée là-bas.
Le 21/09/2023 à 17:01
Cette chaîne est de pire en pire. Offrir quelque chose comme ça pour l’argent est impressionnant. Si nos enfants n'étaient pas aussi fous de ce magasin à cause de la publicité, je n'y mettrais pas les pieds. Heureusement, les enfants grandissent et comprennent peu à peu ce qu'est le menu, comment et par qui il est préparé. ... ......
Le 18/09/2023 à 12:26
McDonald's comme on peut s'y attendre. Personnel sympa, temps d'attente courts, tout était super !
Le 11/09/2023 à 22:13
1 terminal de commande était défectueux. Le temps d'attente était donc un peu plus long. Assis dehors. Des zones plus ombragées seraient certainement bien accueillies. Mon Mc Fish était frais et délicieux. Du sel pour les frites était disponible sur demande. Propreté OK.
Le 04/09/2023 à 03:06
Comme toujours, très savoureux. Malheureusement, 1 étoile en moins car les cheeseburgers sont devenus si petits et un hamburger coûte désormais près de 2 €. Le café glacé au caramel est fortement recommandé et la caissière est également très sympathique. J'espère que vous rapporterez les pailles en plastique !
Le 31/08/2023 à 18:56
Le meilleur Big Mac de tous les temps avec 50 % de réduction sur le contenu.
Le 30/08/2023 à 23:51
L'intérieur est très moderne et agréable. Malheureusement, l'accès est très étroit. Personnel plutôt sympathique et compétent
Le 23/08/2023 à 19:03
15/04/24 : Commande incomplète. Le cheeseburger a disparu. 12/6/23 : Un autre Mc Rib manquait dans la commande aujourd'hui. C'est désormais la 4ème fois en quelques mois et les burgers sont de plus en plus chers et manquants. Parfois je me demande si les burgers sont vraiment oubliés ou si les clients se font systématiquement arnaquer ici Le magasin est propre, la nourriture est bonne. Cependant, il manque toujours quelque chose lorsque vous commandez à emporter. Très ennuyant.
Le 21/08/2023 à 10:26
Personnel peu aimable au petit matin, cordialement à la femme au comptoir. Vous n'avez plus envie de commander « plus ». Alors nous ferions mieux d'aller chez Citizen King où nous pourrons aller chercher le reste !
Le 18/08/2023 à 16:11
Le petit déjeuner ne fonctionne pas. Conserver propre. La main droite ne sait pas ce que fait la main gauche. Ne mangez que lorsque rien d’autre n’est disponible.
Le 16/08/2023 à 12:10
Le service n’est pas seulement long, mais très long. Ils ont annulé la commande déjà payée de mon ami et ont également prouvé qu'ils avaient tout donné et qu'il était libre, m'ont forcé à apporter ma commande que j'avais déjà apportée dans la voiture, ne se sont pas excusés et ont été extrêmement hostiles. Du coup, l’ambiance se gâte et l’envie de revenir une seconde fois disparaît. Et peut-être que j’ai déjà oublié, mais il semble qu’ils ne se soient même pas excusés après avoir remporté notre commande. C'est dommage qu'il n'y ait qu'un seul coquelicot dans cette ville. Je ne peux pas recommander cet endroit (
Le 12/08/2023 à 16:08
Des cheveux dans le Coca. Le double big Mac était inhabituellement amer. Et la sortie drive in est probablement conçue pour les SMAT
Le 05/08/2023 à 11:58
Incompétence, désorganisation, manque d'hygiène sont des mots-clés que l'on entend sans cesse au McDonald's de Gummersbach depuis des années, et ce titre y est défendu encore et encore. J'étais sur le point de déballer mon burger, j'ai vu les cheveux et j'ai tout de suite eu mal au cœur. Mais la caissière était très gentille.
Le 03/08/2023 à 14:13
Le service était correct mais la nourriture n'était pas du tout préparée comme je le voulais
Le 30/07/2023 à 20:28
C'est juste mauvais ! L'hygiène laisse beaucoup à désirer. Ici, les tables sont nettoyées à la main par le personnel de service ! Il manque des chiffons et des produits d'entretien. Service à table Attendez 15 minutes pour votre commande, c'est toujours bon. Personnel sur place peu sympathique. La nourriture n'est pas bonne du tout, mal préparée. Personnel débordé. Pas la qualité habituelle de McDonalds
Le 29/07/2023 à 19:59
Très bon, la nourriture n'était pas très bonne mais l'employé m'a demandé une cigarette et il a failli recevoir de la ganja de ma part
Le 21/07/2023 à 12:03
Les citoyens étaient secs et contenaient du cartilage. L'oignon et le fromage avaient l'air d'être restés assis depuis quelques heures. Les frites étaient détrempées et trop salées à certains endroits. Les nuggets de poulet avaient un goût correct. Mais j'en ai aussi mangé de meilleurs. Les boissons étaient bonnes (vous ne pouvez pas vous tromper 🤣). Les enfants pourraient jouer avec des tablettes. Le service était également bon.
Le 18/07/2023 à 20:20
Aimer
Le 15/07/2023 à 11:51
C'est juste McDonald's et tout le reste est disponible dans tous les magasins et les promotions sont également proposées ici. Malheureusement, le burger ou les frites ne sont parfois pas assez chauds. Mais le BicMäc est fortement recommandé 😉
Le 13/07/2023 à 17:54
Je ne savais pas que les nuggets de poulet étaient désormais vendus peu de temps avant d'être brûlés. Merci, je n'ai pas l'intention d'acheter à nouveau. 10€ pour la poubelle, merci
Le 13/07/2023 à 10:20
Travailleurs russophones, la commande a été passée rapidement, il y a un arrêt de bus à proximité
Le 05/07/2023 à 21:42
McDonald's n'est pas le même partout. J'étais ici deux jours de suite à des heures similaires, en fin d'après-midi. Les hamburgers étaient simplement giflés, les frites n'avaient pas le goût de graisse fraîche. L'entrée et le passage du DriveIn sont très étroits - un véritable défi avec une grosse voiture ; Malheureusement, la situation du stationnement est la même.
Le 03/07/2023 à 20:16
Malheureusement, il y a toujours quelque chose... Soit les bornes ne fonctionnent pas, elles sont souvent sales, la commande n'est souvent pas complète, le personnel se sent débordé, etc.
Le 02/07/2023 à 18:03
En fait, la glace et le joyeux repas étaient délicieux, mais les nuggets que nous avons commandés avec étaient durs et froids. Ils seraient simplement réchauffés plusieurs fois. Je travaille moi-même dans le secteur de la restauration et quelque chose comme ça ne marche pas
Le 19/06/2023 à 09:20
McDonald's de Gummersbach. En fait, nous aimons aller souvent chez McDonalds, mais les opinions diffèrent sur celui-ci. Parfois génial et tout le monde sympathique et parfois underground. Malheureusement, c'était vraiment mauvais la dernière fois. Pas de serviettes, pas de pailles même après avoir demandé 3 fois, des toilettes pas propres et tous les distributeurs vides...mmmm
Le 09/06/2023 à 19:02
Savez-vous réellement comment garnir un burger ?
Le 09/06/2023 à 02:31
Comme tout bon Mcd
Le 30/05/2023 à 13:36
Les frites sont beaucoup trop légères, les mauvaises sauces et le citoyen est complètement absent de la carte... Bien sûr, le reçu n’a pas été remis, vous n’avez donc même pas de poignée. Personne n’est non plus joignable par téléphone. Désormais nous n'irons à la compétition qu'avec la Krone, nous n'y aurons jamais autant de mal !
Le 21/05/2023 à 16:59
Absolument hostile, on voit que les employés n'ont tout simplement pas envie de faire leur travail, et cela se reflète également dans leur comportement envers les invités. Au Mc Drive, il faut presque prendre soi-même la nourriture au comptoir car la dame ne pense pas qu'il soit nécessaire de la servir ! De plus, si vous jetez un coup d’œil rapide dans le sac (il n’y avait aucune voiture derrière moi) pour voir si tout s’y trouve, on vous demandera immédiatement de continuer à rouler. Ne pas aller! J'éviterai les mc à l'avenir - le personnel de Burger King est bien plus sympa - ils connaissent aussi les mots merci et s'il vous plaît Pauvre MC Donald ! Dommage
Le 11/05/2023 à 10:42
Le Caramel Frappé était délicieux comme toujours. Le cheeseburger était également savoureux. Je ne comprends pas non plus pourquoi tout le monde se plaint des prix. Certains pensent-ils vraiment que l’inflation n’est un problème qu’ailleurs ? Les prix d'achat deviennent également de plus en plus élevés pour les fast-foods, qu'il s'agisse de Mc's, Burger King, etc. Ils ne peuvent rien y faire.
Le 08/05/2023 à 20:37
Sale, collant, bruyant et dégoûtant. McDonald's juste. Mais les enfants adorent ça, donc vous pouvez le faire de temps en temps.
Le 06/05/2023 à 00:53
C'est cool quand l'employé prend la commande et ne parle pas allemand 🤣🤣🤣, la commande était complètement fausse, rien de tout cela n'était bon ! Mauvais médecin
Le 23/04/2023 à 22:06
Sérieusement, je ne pense pas que les gens puissent compter là-bas... Comptez vos nuggets de poulet... Aujourd'hui, c'est la 10ème fois qu'ils mettent 19 morceaux dans une boîte de 20...
Le 18/04/2023 à 22:16
Toujours génial. Bonne nourriture, bonnes conditions. Tout est toujours là.
Le 17/04/2023 à 14:24
La nourriture ici est correcte, le soir j'ai eu un hamburger mou avec d'étranges frites froides - ce n'était pas sympa pour ceux-ci avec de vrais prix comparables à ceux d'un restaurant. Bien sûr, c'était le soir, mais le personnel était toujours impardonnablement arrogant. Vous ne pouvez pas toujours mal évaluer le restaurant sur la base d'une seule commande, mais je sais, grâce à toute une vie d'expérience, que McDonald's n'est malheureusement pas si bon ici. Ma devise est : « Mieux vaut aller tout de suite chez Burger King ! » (Obi Lagerhaus Dieringhausen : 2023).
Le 17/04/2023 à 14:17
La nourriture est bonne. De toute façon, McDonald's n'est pas connu pour proposer la meilleure nourriture au monde. Le stationnement peut être très étroit, surtout le soir, car il y a toujours beaucoup de monde, mais le parking lui-même est un peu trop petit pour ce nombre de clients.
Le 10/04/2023 à 18:06
La nourriture n'est souvent pas ce que vous voulez, surtout si elle est à emporter. Le service vit dans son propre monde, vous commandez en premier et récupérez en dernier, même si le tableau avec les chiffres était vide. Beaucoup d'espace, mais l'ambiance est comme dans un jardin d'enfants. J'ai récemment payé pour ajouter de la viande et de la sauce à un hamburger et je ne l'ai pas obtenu.
Le 06/04/2023 à 21:15
La moitié d'entre eux sont toujours oubliés, les burgers sont maltraités et quand on prend une glace ou un milkshake avec topping, ils ne mettent presque rien dessus ! Tout simplement déconseillé !!
Le 01/04/2023 à 18:03
La nourriture est généralement correcte. Ce qui est stupide, c'est qu'il n'y a pas d'option de changement. Donc malheureusement inadapté si vous avez un bébé à couches avec vous.
Le 28/03/2023 à 08:54
Mac décent si vous aimez la mac food, que dire d'autre, essayez les macribs :)
Le 17/03/2023 à 16:50
La nourriture et le personnel étaient super ! La nourriture était préparée de manière raisonnable (pas comme les autres) et n'a pas pris si longtemps. Le personnel était super et sympathique. Je reviendrai dans ce McDonald's quand je serai à proximité !
Le 12/03/2023 à 13:44
Envie de cheeseburgers et de frites McD deux fois par an ! Le processus de commande numérisé demande un certain temps d'adaptation pour les personnes âgées, mais il fonctionne toujours de manière classique. En résumé : malsain mais délicieux ! Et vous serez servi rapidement.
Le 27/02/2023 à 09:09
J'ai acheté un menu Big Tasty Bacon hier. 3 minutes en voiture de la maison. Quand nous sommes arrivés, tout était froid, pas seulement les frites (vous le savez déjà), même la viande du burger était glacée. Conclusion non comestible, 10 euros la poubelle.
Le 28/01/2023 à 22:28
Je n'ai jamais connu un service aussi médiocre et c'est risible pour un fast-food. Le personnel change et devient de plus en plus incompétent.
Le 23/01/2023 à 18:11
Oui, que dois-je dire ???? Le MC Donald à Gummersbach a ralenti. L'hygiène est un mot étranger !!!!!...des tables sales...et la nourriture est préparée par des employés qui ont les cheveux longs. Ses cheveux sont ouverts, sans tresse ni bonnet. Les aliments sont également préparés à mains nues...c'est-à-dire sans gants... La nourriture arrive rapidement... mais certains petits pains sont déjà durs sur les bords... et la salade est détrempée. Bien sûr, cela dépend aussi du jour. Malgré tout... pour de l'argent cher, la qualité et l'hygiène devraient et doivent être correctes. Sinon, MC D. sera comme les autres magasins où la télé diffusait le reportage.
Le 07/01/2023 à 18:20
Vous pouvez facilement le commander vous-même sur un écran tactile ou à la caisse. Tout a été apporté rapidement et délicieux.
Le 30/12/2022 à 15:29
Magasin vraiment de mauvaise qualité et sale. Heureusement, ce n'est pas le cas dans toutes les branches, mais Gummersbach a toujours été particulièrement mauvais. Devrait être évité.
Le 29/12/2022 à 20:59
Quand nous allons chez McDonalds, nous allons généralement au mcdrive. Mais peu importe que l'on le mange sur place ou à l'emporter, il faut toujours vérifier si tout est là, parfois ils oublient quelque chose...
Le 20/12/2022 à 18:48
Malheureusement, l'amabilité du personnel de service au drive-in laisse beaucoup à désirer 😕 La nourriture n'était pas vraiment fraîche non plus, une partie de la salade était déjà brune, ce qui est dommage. En fait, vous connaissez mieux McDonalds.
Le 12/12/2022 à 10:01
En principe, tout va bien. Ce qui m'a un peu manqué, c'est l'aire de jeux pour les enfants. Il y avait des écrans sur lesquels on pouvait taper ou les plus petits pouvaient peindre. Mais les chaises étaient si hautes que ma fille ne pouvait pas atteindre les moniteurs seule et ne voulait pas s'asseoir dessus.
Le 24/11/2022 à 20:44
Je viens de recevoir 5x McSundays, dont aucun n'était même à moitié plein. Avec l'augmentation des prix, je peux au moins m'attendre à obtenir une glace entière.
Le 21/11/2022 à 17:46
En tout cas, tout le monde le sait, beaucoup trop cher. Ensuite, ma fille a voulu l'autre jouet parce que sa sœur avait l'autre. Je l'ai envoyée pour qu'elle soit courageuse et qu'elle ait un sentiment d'accomplissement, pour ainsi dire, que cela valait la peine d'être courageuse pour lui demander si elle pouvait obtenir l'autre jouet. Un « non » fut la réponse. Ou bien elle était autorisée à échanger son jouet contre l'autre. Honnêtement, McDonald's Gummersbach : Cela vous dérange-t-il si vous refusez ces 20 centimes à un petit enfant simplement parce qu'il n'achète pas un Happy Meal de 5 € supplémentaires ? Elle voulait avoir les deux. Et pleuré amèrement. N’importe quelle autre nation aurait rendu cette petite fille heureuse. Je dirais : typiquement allemand. Mais l'employé n'avait pas l'air allemand. Ugh, c'est ce que je dis ! Honte à toi.
Le 13/11/2022 à 09:05
Bien entretenu, tout était très propre et bien rangé. Avant le service à table, la table était à nouveau nettoyée et désinfectée, comme il se doit.
Le 23/10/2022 à 19:06
Très antipathique, surtout envers les enfants ! Deux petits garçons à côté de nous attendaient leur nourriture et ont été très grossièrement invités à payer en premier par une femme qui avait une expression sur son visage comme si elle était forcée de travailler - incroyable ! Tout le reste et les autres employés allaient bien.
Le 10/10/2022 à 13:03
Haut
Le 09/10/2022 à 20:44
Classe basse et incompétent depuis des années. Vous pensez que ça ne peut pas être pire, mais vous êtes surpris à chaque fois. Toutes les autres branches sont bien meilleures :)
Le 07/10/2022 à 13:31
Une minute après la commande, la nourriture est arrivée chaude à table. Très bon service.
Le 07/08/2022 à 13:45
Ce restaurant franchisé a considérablement diminué au cours des trois dernières années. Chaque année, le service a diminué de 20 %. Maintenant, les horaires d'ouverture ont radicalement changé, le petit-déjeuner n'est probablement plus disponible, alors pourquoi ne pas arrêter de gérer un restaurant comme celui-là ?
Le 06/08/2022 à 11:39
Le soir, c'est plus une salle chauffée qu'un restaurant, et souvent sale. Je n'y ai jamais mangé de frites croustillantes et les burgers sont souvent froids. Le fromage semble souvent sortir du réfrigérateur. C’est comme ça et ça va rester parce que personne ne veut changer les choses. Peut-être que tu ne devrais plus y aller.
Le 19/07/2022 à 20:48
Excellent service et gens sympas. Je le recommande.. et toujours
Le 13/07/2022 à 17:24
Bien
Le 10/07/2022 à 11:59
Catastrophique! L'employé a couru après nous pour nous rapporter un burger manquant. Au cours du voyage, nous avons remarqué qu'il manquait 2 mctoasts, que nous avons reçus à la 2ème tentative. Les couverts pour les œufs brouillés manquaient complètement. Un hamburger, c'était faux.
Le 09/07/2022 à 06:48
Le parking est bien trop petit pour un restaurant comme celui-ci. Pour accéder à Mc Drive, vous devez vous tenir entre les voitures garées. Les clients n'ont alors très souvent plus de place pour sortir. La nourriture est toujours aussi bonne, à l'exception des frites, nous manquons toujours de sel. Le prix d'un Big Mäc n'est plus drôle. Fini sans coupon ou menu d'épargne.
Le 23/06/2022 à 19:29
J'y étais aujourd'hui avec ma petite-fille. Je trouve les colonnes de commande assez compliquées. Il était visible qu'il y avait beaucoup de personnel qui nettoyait les tables. Malheureusement, personne n’a regardé sous les tables. Il y avait beaucoup de déchets là-bas. Ma petite-fille a alors voulu glisser dehors. Je m'assois ensuite à une table. Là, j'ai pu observer un rat marchant sous les buissons. L’expérience me suffit pour les prochaines années.
Le 16/06/2022 à 16:44
Pour être honnête, la nourriture chez Mac est correcte, mais j'ai toujours l'impression que le personnel ne veut pas nous servir de clients, ils ont toujours cette attitude selon laquelle nous leur demandons de la nourriture et ne l'achetons pas avec notre propre argent.
Le 16/06/2022 à 16:00
Personnel désagréable, presque personne ne comprend bien l'allemand. La nourriture était bonne pour les normes de MC (préparation fraîche, souhaits particuliers exaucés). Il est souvent préférable de vérifier quelque chose au préalable en cas d'oubli
Le 16/06/2022 à 00:14
Mc Drive a eu des problèmes à 3 reprises. Ils aiment leur travail. Il n'y a pas eu de sauces au total 8 fois. De loin le pire magasin de tous ! Inégalé et peut faire ce qu'il veut. Plus jamais!
Le 10/06/2022 à 13:42
1 étoile, c'est encore trop pour le magasin. Après que ma fille et ses amis m'ont supplié de m'arrêter chez McDonald's, nous l'avons fait, sinon je n'entrerais pas dans ce magasin car il crie au manque de convivialité. En fait, les enfants avaient faim, nous allions chercher de la nourriture. Commencé avec la commande, employé nerveux qui a dû tout répéter 3 fois, il était pressé et se plaignait d'un ton dur :* RIEN D'AUTRE ?* Lorsque nous sommes allés chercher la nourriture à l'endroit suivant, comme toujours, il manquait quelque chose. Nous en avons été informés et les employés se sont plaints que nous devions partir rapidement car il y en avait d'autres derrière nous. J'aurais adoré jeter sa nourriture par la fenêtre ; si j'avais été seule, je l'aurais certainement fait aussi. Personnel hostile, non coordonné et négligé !
Le 29/05/2022 à 13:03
Commandé via l'application. J'ai tout terminé. Pas de longs délais d'attente. Le restaurant était propre. Distributeur de désinfectant à l'entrée. La musique était éteinte ? Personnel sympathique. Avec service aux tables. Tablettes pour que les enfants passent le temps. Nous disons merci.
Le 27/05/2022 à 18:00
Comment se fait-il que les employés ne comprennent pas l'allemand et que la commande doive être expliquée 10 fois !! Quelque part, il doit y avoir un certain niveau de compétence pour au moins communiquer. Quand je répète ma commande, les deux employés ukrainiens se regardent et se moquent de vous alors qu'il n'y a pas de quoi rire ici🤦🏼♂️ Je me sens arnaqué, comme tu es incompétent ! Ce manque de respect envers les clients est tout simplement terrible, je vais aussi me plaindre immédiatement auprès de McDonald's.
Le 23/05/2022 à 18:52
Expérience Mc Drive (Mc Flopp) J'étais heureux de manger à nouveau chez McDonald's après une longue période. Cependant, j'ai conduit sans manger. Le personnel de Mc Drive est, outre son manque d'amabilité, totalement incompétent techniquement et absolument pas accommodant. Nous voulions utiliser deux coupons différents provenant de 2 téléphones portables différents (et donc d'utilisateurs d'applications différents). Le premier coupon a fonctionné. Lorsque nous avons essayé de saisir le deuxième coupon, on nous a dit que cela ne fonctionnerait pas, même après plusieurs tentatives. Après nous être rendus au premier guichet, aucun des coupons n'a été accepté malgré une offre pour deux commandes. Il a été dit que le coupon avait déjà été utilisé ou qu'il n'était pas valable même s'il n'avait pas été utilisé une seule fois. Le personnel n'a pas été en mesure de nous accueillir avec une commande manuelle de manière accommodante. Nous sommes ensuite allés de manière décevante jusqu'à Burger King, où nous avons eu la commande entre nos mains au bout de 2 minutes et il n'y a eu aucun problème car ils voulaient utiliser le même coupon deux fois. Expérience absolument décevante chez McDonalds. Plus jamais.
Le 21/05/2022 à 10:01
D'accord
Le 17/05/2022 à 14:52
Ils n'ont généralement pas ou ne distribuent pas de sacs de transport, ce qui peut être extrêmement gênant si vous souhaitez emporter une commande importante avec vous. Certaines choses se vendent très souvent. Sinon, c'est très calme et pas aussi fréquenté que de nombreuses autres succursales McDonald's. Il existe également des iPad avec lesquels les enfants peuvent jouer :)
Le 15/05/2022 à 15:51
Peut-être embaucher 1 à 2 personnes qui parlent et comprennent l’allemand. Ainsi, je n'ai pas besoin de répéter ma commande 6 fois pour me tromper. Catastrophe! Au moins en service, les employés devraient probablement parler allemand.
Le 15/05/2022 à 10:10
Addendum 22 mai 2023 : Aujourd'hui vers 20h00 j'étais le seul client chez McDrive. J'ai seulement commandé un cappuccino. Montez et on me demande rapidement de vous arrêter et de vous garer sur la droite. Je refuse fondamentalement car mon miroir a déjà été touché une fois en raison de son étroitesse. Cette fois, on lui a dit d'avancer au moins un peu parce que l'horloge tournait. Je refuse encore. Puis une dame arrive et me dit que si ça prend plus de temps je dois me garer à droite. Je lui fais remarquer que personne n'est derrière moi et que le café aurait pu être prêt depuis longtemps. Je suis très ennuyé par cet endroit. J'aimerais que le patron intervienne mais il fait la même chose. Je l'ai regardé de près. Ce qui ne marche pas, c'est que je me fais insulter à chaque fois juste parce qu'ils ne contrôlent pas leur service... Malheureusement, on constate des difficultés de communication répétées avec les salariés. De plus, dans 9 visites sur 10, il vous est demandé de monter un peu pour que d'autres voitures puissent être desservies en même temps et qu'il n'y ait pas d'embouteillage à l'arrière. Dans un SUV, vous devez souvent attendre votre café sur le côté pendant que d'autres voitures passent avec leurs Happy Meals et endommagent presque la peinture. Si vous refusez de monter, les employés vous crieront dessus et vous insulteront. J'ai demandé à plusieurs reprises lors du passage en voiture de parler du sujet au patron. Pas recherché par les employés. McDonalds lui-même est génial.
Le 09/04/2022 à 23:40
Les tables sont toutes sales !! Personnel désagréable !!! Nous avions également commandé 2 McFrappé réguliers, mais nous les avons reçus et le contenu était trop de café. Ils n'étaient donc pas comestibles. Nous reviendrons si cela change
Le 08/04/2022 à 14:17
C'est incroyable à quel point cette branche est négligée. Cela commence par le personnel (les employés se déplacent en pantoufles) jusqu'aux toilettes sales et négligées, dont une seule des deux portes est verrouillable. La star revient au burger, qui était délicieux…
Le 06/04/2022 à 12:12
Aucun personnel anglophone n'est employé (aucun membre du personnel ne le sait, pas même quelques mots). Je dois utiliser des kiosques à tout moment.
Le 02/04/2022 à 18:50
4 produits sur 6 que je souhaitais commander étaient épuisés. Puis j'ai arrêté et je n'ai rien acheté. Ridicule Addendum : j'y étais à nouveau 3 semaines plus tard. Cette fois, la nourriture était entièrement disponible, mais il y avait une mouche dans les frites. C'était alors ça.
Le 27/02/2022 à 13:33
J'ai acheté des menus Kids pour les enfants...
Le 26/12/2021 à 23:26
J'y mange très rarement. Mais la nourriture est toujours bonne. Toutefois, si c'est à emporter, je vérifie attentivement. De temps en temps, il manquait quelque chose... mais seulement quand il était plein. Sinon tout était super.
Le 16/12/2021 à 20:11
Service très grincheux et antipathique. Parle un allemand à peine compréhensible. Les enfants ne l’ont pas du tout compris, moi je ne l’ai compris que partiellement. Les toilettes étaient une honte. Difficile à supporter à cause de l'odeur de l'urine. Personne n’a été contrôlé pour son statut vaccinal. Très très mauvais...
Le 06/12/2021 à 22:27
Je préférerais donner zéro 🌟. C'est incroyable combien de fois les commandes sont erronées. Très souvent, il manque des choses que nous avons payées mais qui n'ont pas été emballées. C'est comme ça qu'on gagne de l'argent !!!! Chaque fois, j'appelais parce que je ne voyais pas pourquoi je devais faire tout le chemin du retour. Les déclarations sont toujours les mêmes. Nous noterons votre nom et entrerons. Ensuite, vous y allez. Si notre nom n'existe pas, c'est la dernière chose. Cela n'est jamais arrivé chez Burger King. La dernière fois que j'étais avec toi, c'était à Gummersbach. Et à la fin, le personnel se moque même d'eux, comme ils viennent de le faire. Une grande salle de cinéma
Le 01/11/2021 à 17:27
En commandant en ligne, je dois malheureusement toujours faire la queue après 20 minutes d'attente en voiture. Ensuite, la nourriture est au moins fraîche. Pense! A la maison, j'ai découvert que seules les frites étaient chaudes, ce n'est pas possible. Mais ici, ils ont le monopole.
Le 07/10/2021 à 23:57
Triste! Comment pouvez-vous faire votre travail si mal ? Les hamburgers ont l'air d'avoir été vomis, les frites sont totalement molles et affaissées. Dégoûtant. La restauration rapide est correcte, mais il doit y avoir une certaine qualité, quelle que soit la gamme de prix ! Au drive, la moitié des choses que vous commandez ne sont pas mises dans le sac ou vous recevez la bouteille. Que diriez-vous d'une nouvelle gestion des services ? Peut-être que cela peut vous donner une idée de ce à quoi devrait ressembler l'alimentation.
Le 03/10/2021 à 08:05
Pure catastrophe 1 étoile, c'est déjà trop, le magasin fait faillite dès qu'il y a quelques clients supplémentaires qui veulent acheter quelque chose. Soit vous n'obtenez pas ce que vous commandez, soit vous obtenez autre chose. Alors, pourquoi commandez-vous ! Le pire, c'est quand on commande des Happy Meals pour les enfants. Il se rend alors compte qu'il contient des nuggets et a des enfants tristes parce qu'ils n'ont pas reçu les hamburgers qu'ils ont commandés. Vous devriez également travailler sur la gentillesse de certains employés. Un conseil serait de se concentrer sur la qualité globale plutôt que sur la quantité.
Le 15/08/2021 à 10:19
Je pense que c'est l'un des meilleurs endroits où être. Surtout quand un membre de votre famille vous offre une glace gratuitement. Les membres du personnel sont les plus gentils de tous et les prix des frites et du coca ne sont pas très justes maintenant, mais je l'accepte.
Le 20/07/2021 à 14:19
J'y suis allé 2 à 3 fois cette année et à chaque fois, quelque chose n'allait pas ou ce n'était tout simplement pas la bonne chose. La qualité s'est également sérieusement détériorée. De plus, il ne se passe presque rien et cela prend encore une éternité. Le problème a été résolu pour nous.
Le 15/07/2021 à 21:56
J'y suis donc allé plusieurs fois et le personnel a toujours réussi à gâcher ma commande. C'est juste ennuyeux et ils ont l'air de ne pas se soucier de leurs clients.
Le 11/07/2021 à 10:41
Avec le corona, vous devriez en fait accorder plus d'attention à la propreté. Il n'y a qu'une seule toilette réservée aux clients, la deuxième toilette, réservée aux hommes, était réservée au personnel. Les toilettes n'étaient pas propres, tout comme les tables. Il y avait des frites sur la poubelle dehors. Pendant tout le temps où nous étions assis dehors, je n'ai vu personne nettoyer les tables. J'ai décidé moi-même que je n'y mangerais plus.
Le 17/06/2021 à 11:43
Dans l'ensemble, un MC typique. + L'opération est rapide et les barrières linguistiques ne jouent pas un rôle majeur + La commande est généralement complète et complète (1 visite sur 20 se termine par le mauvais burger) + La nourriture est, comme on peut s'y attendre, typique des MC et a bon goût - L'amabilité du personnel pourrait être un peu meilleure, mais cela n'est pas toujours possible compte tenu de la charge de travail et de la clientèle parfois particulière Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où aller si vous avez besoin de quelque chose de rapide pour votre estomac et votre bien-être et que les calories n'ont pas d'importance.
Le 06/06/2021 à 00:27
Malheureusement, l'un des pires McD. J'ai connu le magasin presque toute ma vie et c'est toujours les mêmes problèmes. Souvent, la nourriture, surtout les frites, est tiède. De plus, à presque chaque commande, quelque chose est oublié, par exemple les jouets pour les enfants. De nos jours, on n'utilise le magasin que pour prendre une petite collation ; tout le reste est stressant et se passe généralement mal.
Le 30/05/2021 à 22:21
Pour moi, l'hygiène et la propreté sont ma priorité absolue dans une succursale McDonald's. Si vous allez aux toilettes, vous pourrez voir si la direction du restaurant fait attention à la propreté et à l'ordre. La propreté et l'hygiène des collaborateurs en disent aussi long sur l'état de l'agence et in fine sur la qualité de votre burger. Mais ici, à Gummersbach, tout est propre et net. Si vous aimez la restauration rapide, cette succursale McDonald's est faite pour vous. Également le 2/3. Visitez un très bon service client.
Le 03/02/2021 à 12:59
Haut
Le 09/01/2021 à 22:18
J'y étais aujourd'hui pour la première fois depuis des années et je comprends maintenant pourquoi je n'y suis pas allé depuis si longtemps. Les frites n'étaient pas salées et froides, le personnel parlait très mal allemand et les jouets manquaient dans le joyeux repas. MISE À JOUR : Toujours très mauvais même après deux ans. Vous commandez le chocolat végétalien Mcflurry et en obtenez un normal. Pour une commande plus importante, il manque la moitié. Les plaintes des clients ne reçoivent aucune réponse. Et les employés là-bas ne connaissent pas les mots comme bonjour, merci et au revoir. MISE À JOUR DEUXIÈME PARTIE : Un ami a reçu aujourd'hui une tasse Mcflurry qui était complètement vide. Vous êtes vraiment à court de mots maintenant. Chez Burger King à Gummersbach, les choses sont différentes, les plaintes des clients sont prises en charge et le personnel parle allemand.
Le 08/01/2021 à 17:13
La commande n'était pas complète, il manquait certaines choses. Entre autres, les jouets pour le Happy Meal et les boissons pour les deux enfants. Également un cola inclus avec un menu et un paquet de 20 nuggets de poulet. Il y avait beaucoup de monde et c'était pressé, vous n'aviez donc pas le temps de vérifier votre commande et le personnel n'était pas particulièrement sympathique non plus. Une grosse déception, surtout pour les enfants. Nous ne reviendrons pas dans ce McDonalds et ce n'est pas recommandé car ce n'était pas la première fois qu'il attirait une attention négative.
Le 31/12/2020 à 10:15
Nourriture de qualité habituelle, mais le week-end, surtout le soir, il faut beaucoup de patience. Les voitures du drive-in sont garées juste devant la rue. C'est bien que l'on puisse aussi passer commande, mais avec autant de monde, il est difficile de trouver une place de parking car il est difficile de passer la file d'attente du drive-in. Ceci est particulièrement ennuyeux lorsque l’on a très faim et n’a rien à voir avec la restauration « rapide ». Mais c’est comme ça. Ce n’est pas le cas tous les jours de la semaine et c’est en partie une conséquence de la situation actuelle.
Le 24/11/2020 à 20:21
A chaque fois pareil... Vous commandez via l'application. Alors récupérez-le là-bas Et chaque fois qu'il manque quelque chose... Pleurer... vraiment... Oui, nous avons vérifié grossièrement. Et rentrez chez vous. Ensuite, vous constatez presque qu'il manque encore quelque chose. Vous n'y retournerez plus. Je n’en ai vraiment plus le courage. Concentrez-vous un instant. Le menu MC comprend des frites !! Homme, homme, homme...
Le 27/09/2020 à 11:17
Employés sympathiques. La nourriture que l'on peut attendre de McDonalds. Grâce à Corona, agréablement vide.
Le 16/09/2020 à 22:48
Notre endroit « à emporter » pour le déjeuner du week-end ou lorsque nous sommes occupés et incapables de cuisiner à la maison. Notre nourriture réconfortante! Le personnel est sympa et il y a suffisamment de place.
Le 15/09/2020 à 11:06
Les tables ne sont souvent pas propres. C'est pourquoi j'emporte toujours ma nourriture avec moi. Et le pire pour moi, c'est que je dois vérifier chaque commande. Quelque chose est constamment oublié. C'est particulièrement dommage quand le magasin est plein.
Le 14/09/2020 à 02:09
Je voulais commander 20 nuggets avec mon ami tard dans la nuit. Malheureusement, peu avant 1 heure du matin, le personnel n'est plus sympathique et plus du tout compétent. Il faut une certaine habileté pour s'énerver et ensuite emballer les mauvaises sauces. 6 sauces, ce n'est vraiment pas grand-chose, mais se tromper autant est étonnant. Les gens avant nous ont été aux prises avec le même problème.
Le 12/09/2020 à 20:16
Meh
Le 24/08/2020 à 00:28
Les employés se tiennent dans la cuisine sans masque et ne respectent pas de distance minimale. Nous y sommes allés à 23h45, à la sortie il était indiqué que le magasin était ouvert jusqu'à 1h00 du matin, mais nous avons été enfermés à minuit. Il y avait au moins 5 clients à l'extérieur qui voulaient entrer et ont été brutalement renvoyés. S'il y avait eu un incendie, tous les clients qui se trouvaient à l'intérieur auraient pu mourir. La nourriture était froide et ils ne voulaient pas accepter de plainte. Impudence absolue. Cette visite était ma dernière là-bas ! Malheureusement, vous devez donner au moins une étoile ici...
Le 16/08/2020 à 15:35
J'ai commandé deux cappuccinos chez McDrive mais j'ai reçu deux cafés noirs. J'ai également commandé Mc Chicken - je ne l'ai pas eu. Malheureusement, je l'ai vu trop tard, étant déjà à des kilomètres de là... arrrggghhh... Alors mieux vaut vérifier votre commande immédiatement.
Le 09/08/2020 à 22:37
Le point culminant était le wifi gratuit pendant trois heures. M'a évité de sérieux délais de travail ! Merci McD!
Le 27/07/2020 à 10:04
#boycott Coupe du monde Qatar 2022 - McDonald's est sponsor Encore une fois reçu des produits incorrects/manquants chez McDrive. La frustration et la déception à la maison sont grandes. (Certaines choses que vous ne pouvez pas bien contrôler, comme le mauvais burger dans l'emballage. De la viande au lieu de légumes...) Une fois, je n'avais même pas de burger du tout... Il manque régulièrement des sauces. J'ai l'impression qu'il y a un taux d'erreur de 30 %. Cela ne fonctionne pas du tout. L'endroit est souvent sale. Dans l'ensemble, on a le sentiment que la main-d'œuvre n'a pas le pouvoir de travailler correctement. Probablement un salaire de misère et aucune motivation... Désormais, le magasin ne me verra plus. Si je travaillais comme ça, je perdrais mon emploi...
Le 29/05/2020 à 15:16
Tout d’abord, concernant le fonctionnement. Les gens qui y travaillent ont l’air de ne plus vouloir vivre. Je ne parle pas un peu allemand, la communication est nulle et puis il y a l'hostilité. On croirait que les employés ont été jetés hors des poubelles. Ensuite, il y a la nourriture. C'est la cinquième fois que je suis autorisé à revenir et à échanger mes citoyens parce qu'ils étaient rassis et froids et que le fromage ne fondait pas. Je sais automatiquement depuis combien de temps la boulette de viande est là. C'est fou. Au moins Citizen King se soucie davantage des clients. Et jusqu'à présent, je n'ai rien pu expérimenter là-bas, c'est pourquoi j'ai dû me plaindre. De moi aux autres clients, je préfère ne pas y aller. Pas recommandable !!
Le 06/02/2020 à 12:15
Complètement foiré mais personnel toujours sympathique! J'ai oublié les boissons, les frites ne sont arrivées que lorsque nous avons déjà mangé le reste. Je ne suis pas venu ici depuis longtemps ! Il faudra beaucoup de temps avant que cela ne se reproduise, espérons-le avec un meilleur personnel !
Le 29/12/2019 à 19:38
C'était mauvais. Je peux à peu près recevoir la commande et attendre mes plats à emporter. Au bout de 30 minutes, je me suis demandé pourquoi les gens qui arrivaient plus tard partaient plus tôt que moi. Alors je vais voir une femme derrière le comptoir et je lui demande ce qui ne va pas avec mon numéro 104. Vous devez d'abord payer. Super, j'ai pensé et pourquoi n'y a-t-il aucune indication à ce sujet ? Maintenant je sais pourquoi je n'y vais plus. Je suis ensuite allé chez Citizen King. J'étais de retour dans la voiture exactement après 5 minutes.
Le 28/12/2019 à 14:24
Restauration rapide standard comme toutes les succursales de cette chaîne. Propre et bien rangé. Les files d’attente pour la délivrance des marchandises ne sont pas très optimales et semblent écrasantes et répugnantes. Pas recommandable. Pas même quand il ne se passe rien. Le numéro d'attente est également disponible si vous étiez le seul client. Je déduis cela uniquement à cause de ce système gouvernemental, sans aucune raison impérieuse. Quiconque perd le fil des choses dans le secteur de la restauration et dans son propre magasin et le montre ouvertement devrait changer de secteur.
Le 01/12/2019 à 21:38
Comme prévu. Personnel sympathique et, comme d'habitude, service rapide. A table également. Mise à jour: Il ne faut pas oublier que vous pouvez faire frire très rapidement des galettes de burger végétaliennes sur du charbon de bois. Alors ceux-ci n’ont plus leur place sur un hamburger. J'étais vraiment ennuyé quand j'ai mordu dans le hamburger à la maison. J'ai eu la chance de ne pas me casser une dent. C'est une vraie impudence. Des choses comme ça ne marchent pas.
Le 26/11/2019 à 22:04
Le McDonald's le plus lent du coin. Il vaut mieux trier les sauces que servir les clients... ou discuter avec des connaissances... Les clients sont apparemment simplement ennuyeux. Il manque toujours des choses dans la commande... juste ennuyeux. La rénovation n'aide pas non plus, c'est dommage. Addenda 16 juillet 2020 Je suis encore tombé dans le piège... mcdrive a reçu des commandes complètement fausses, les employés sont devenus extrêmement hostiles.... Les employés portent une protection buccale et nasale comme un double menton.... Hygiène = 0..... ce magasin ne le fait pas ça ne marche pas du tout !
Le 24/11/2019 à 10:56
Je répéterais à nouveau le menu Big Mac.
Le 11/11/2019 à 01:10
Il manque quelque chose dans presque toutes les commandes ou quelque chose ne va pas. Le personnel n'est qu'en partie sympathique, à condition qu'il parle notre langue, ce qui est définitivement un frein à la communication. Certains employés ne connaissent rien des promotions proposées. C'est bien pire depuis la rénovation avec les écrans tactiles. Tout prend plus de temps. La restauration « rapide » fonctionne différemment.
Le 08/11/2019 à 22:21
Très mauvais service. Le menu n'est terminé qu'après la 4ème tentative. J'ai attendu environ 35 minutes pour la nourriture. Mais uniquement sur demande. Bien sûr, la nourriture était froide. Rarement j'ai été aussi mal servi
Le 05/10/2019 à 19:27
Magasin bien construit. Commander et payer via les présentoirs est très cool. Le fonctionnement est simple et la sélection est, comme toujours, très bonne. Seuls les personnages du Happy Meal pour enfants se trompent toujours. Le service est rapide et les tablettes pour les enfants sont compétitives. Il y avait probablement 15 enfants sur les 3 écrans lors de notre visite aujourd'hui. Les ennuis sont inévitables. Sinon nous sommes entièrement satisfaits et reviendrons certainement de temps en temps.
Le 29/09/2019 à 12:05
Sympa, chaîne YouTube : Blue4Two
Le 24/09/2019 à 13:55
Je dirais que dans la région de Gummersbach, MC Donald est ici, tout va bien. la commande sur place et même au drive était toujours complète et fraîche, même les frites sont croustillantes. Le personnel est sympathique et toujours attentif, ce qui est parfois assez inconnu lorsque je compare avec d'autres magasins. Dans l’ensemble, tout simplement génial. Le seul inconvénient est les longs temps d'attente, même aux heures normales de la journée, et vous devez attendre trop longtemps aux heures de pointe pour votre nourriture ici.
Le 07/09/2019 à 21:03
haut
Le 04/09/2019 à 18:27
Les toilettes sont tellement dégoûtantes ! Une odeur âcre d’ammoniaque. Soit vous avez mangé et vous avez vomi par dégoût, soit vous n'avez pas encore mangé et quittez immédiatement le magasin parce que vous avez perdu l'appétit. Quand les toilettes ressemblent à ça, on ne veut même pas imaginer le reste de l'endroit.
Le 23/07/2019 à 19:39
Il fait plus de 30°C dehors et le restaurant n'est pas climatisé. Les employés sont tout aussi motivés que moi en ce moment. En fait, pas du tout. Discuter semble plus important que servir et essuyer les tables est probablement surfait. Une autre chose qui fait partie d'une visite est d'aller aux toilettes. Le sol était si glissant que j'ai dû m'approcher plusieurs fois de l'urinoir. Je n'arrêtais pas de m'éloigner, même si le sol était sec. Enfin et surtout, le distributeur de savon était vide. Je ne peux donc donner qu'une étoile et ne recommande pas le restaurant.
Le 13/07/2019 à 13:55
Cadeau
Le 10/06/2019 à 20:37
J'ai attendu des heures et après plus d'une heure, il a fallu attendre encore un peu. Des dictons comme « Je ne peux pas vous dire ce qui se passe avec votre commande » ou « Oui, vous devez attendre », combien de temps s'il vous plaît ? Si vous attendez depuis plus d'une heure, d'autres attendent depuis plus d'une heure et demie. Charge ridicule. Rarement aura-t-on vu un magasin aussi débordé que celui-ci. J'ai demandé un remboursement et je suis allé dans un autre fast-food à proximité.
Le 28/05/2019 à 16:42
d'accord
Le 22/05/2019 à 08:33
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Le 19/05/2019 à 17:49
Bilan de juin 2023 : Commandé en ligne pour 28,06 € caution comprise Caution de 12,00 € restituée J'ai dû payer 18,06 € car j'avais commandé des articles réutilisables en ligne. Un employé incroyablement patient et compétent voulait d'abord les 16,06 euros corrects, mais ensuite un collègue supérieur lui a expliqué exactement à quel point il avait tort, ainsi qu'à moi. Malgré de multiples indices, aucune idée. Au final, j'ai d'abord demandé et reçu mon acompte, puis j'ai payé 28,06 euros pour ma commande. Au final, il y avait 3 personnes au terminal, malheureusement elles n'avaient pas le temps car j'aurais été curieux de voir combien de temps il leur fallait pour trouver la bonne solution. Évaluation de juillet 2019 : J'ai été très surpris aujourd'hui, ce que je voudrais également dire. Je suis venu surtout parce que l'enfant voulait un verre arc-en-ciel. Mais ceux-ci étaient déjà épuisés depuis la veille. Le premier collègue a immédiatement vérifié la livraison entrante, mais malheureusement sans succès. La deuxième dame a apporté tout ce que nous avions commandé et s'est excusée. La troisième collègue est venue et a dit qu'elle s'était organisée pour en obtenir auprès de la deuxième succursale. Très, très positivement remarqué. Note de mai 2019 : Si vous n'en voulez que la moitié et que vous voulez mal, alors vous êtes au bon endroit.
Le 21/04/2019 à 23:15
belles prestations
Le 03/04/2019 à 10:07
Service très rapide
Le 02/04/2019 à 12:40
Mmmm
Le 15/03/2019 à 11:38
Pour être honnête, je n’aime plus vraiment être là. Les choses sont oubliées. Un macaroni au poisson à 3,89 €. Vous n'avez pas entendu le coup de feu ? Comme il y en a peu...! Une étoile n'est donnée que pour que je puisse écrire un avis.
Le 18/02/2019 à 13:21
Personnel complètement désintéressé et après 10 minutes d'attente, la nourriture est arrivée juste chaude
Le 02/01/2019 à 01:34
D'accord
Le 20/12/2018 à 21:35
Vous pouvez commander rapidement et le repas vous sera apporté à votre table via une carte à puce que vous recevrez lors de votre commande. Le restaurant est très propre !!
Le 29/10/2018 à 11:10
Bonne nourriture
Le 27/10/2018 à 19:24
Super!!!!!!
Le 07/10/2018 à 12:32
Mc halte
Le 22/09/2018 à 08:54
Attendre trop longtemps
Le 13/09/2018 à 06:55
bon
Le 30/08/2018 à 12:16
Sans intérêt, c'est pas un restaurant mais une usine de malbouffe
Le 22/07/2018 à 22:10
Le sale McDonald's du coin. McFlurry était un liquide, pas de la glace. Ensuite, il leur faut 10 minutes pour ne pas en faire un nouveau. Ensuite, le personnel devient encore plus arrogant. La décharge reflète le désarroi qui règne dans le magasin. Même après rénovation, il reste un infirme gastronomique. Il y a un Burger King à 500 mètres avec un personnel sympathique et propre. Oh oui. Et encore une fois, j'ai été assez stupide pour essayer quelque chose de bien. La volonté de ma part était là. Mais honnêtement : je peux servir un tas d'ordures plus joliment que les employés du McDonald's Gummersbach ne peuvent servir un hamburger. Pour sortir le burger de sa boîte, il faut être chirurgien. Le hamburger est si négligemment dans votre emballage. On a l'impression qu'il a été lancé là-dedans à 5 mètres. Magasin vraiment médiocre.
Le 18/07/2018 à 19:00
Mc Donald s'arrête. ..
Le 17/06/2018 à 00:55
Beaucoup d'écrans, longs délais d'attente J'y étais encore aujourd'hui avec mon fils. Des écrans géants, des menus longs et des temps d'attente encore plus longs pour que la nourriture arrive. Conclusion de mon fils de 13 ans : Bientôt, nous roulerons 300 m plus loin jusqu'au Frittenbude, c'est plus rapide et c'est meilleur ! Bon garçon...
Le 15/06/2018 à 22:23
Tout est délicieux. C'est bon ici !!! Je mange ici très souvent. La nourriture est préparée avec de nouveaux meilleurs ingrédients. C'est délicieux. J'aime toujours manger ici. Je peux particulièrement recommander la glace.
Le 16/04/2018 à 11:26
Rapide Bon
Le 08/04/2018 à 20:24
Arrêt McDonald's..
Le 05/04/2018 à 13:31
D'accord
Le 11/02/2018 à 14:42
C'est devenu plutôt sympa après la rénovation et nous trouvons le nouveau système de commande très pratique pour gagner du temps d'attente, mais c'était la troisième fois que nous y allions après la rénovation et à chaque fois il manquait 3 à 5 choses. La gentillesse du personnel laisse parfois à désirer.
Le 12/01/2018 à 18:55
Nous étions toujours heureux de venir prendre un repas rapide. Mais depuis l'introduction du nouveau système de commande (vous commandez via un écran tactile, vous passez à la caisse pour payer et obtenez un numéro), cela a pris une éternité et il manque toujours quelque chose. Alors mon conseil : Si vous souhaitez emporter votre commande avec vous, vérifiez d'abord le sac, sinon vous aurez une mauvaise surprise à la maison.
Le 18/10/2017 à 05:46
Incroyablement, même après la rénovation, rien n'a changé. Ni à la caisse ni au drive, soit vous payez trop cher et vous n'obtenez pas tout, soit vous payez trop peu et obtenez quelque chose qui n'a pas été commandé. Il est tout simplement incompréhensible qu'on puisse effectuer un mauvais paiement alors qu'il est déjà calculé par la caisse et qu'il suffit de le lire. Dommage. Ce sera la dernière visite !
Le 15/09/2017 à 01:05
Un Mc'es tel que nous le connaissons. Bon avec modération...
Le 14/01/2017 à 21:59
Mise à jour: Il semble qu'un nouveau directeur général soit en poste. Les choses s’améliorent depuis le changement ! Merci au nouveau ! Les commandes sont complètes, la nourriture est toujours fraîchement préparée et les employés peuvent se dire bonjour et au revoir ;) Je garderai un œil dessus mais chapeau bas !
Le 11/07/2016 à 18:23
😊
Le 09/07/2016 à 21:25
Toujours une déception... La nourriture est souvent assez froide et une partie de la commande est souvent oubliée... 🤦🏻♂️ Addendum : malgré mes mauvaises expériences répétées, j'ai donné une autre chance au directeur général de McDonald's aujourd'hui... pour être à nouveau extrêmement déçu. Je viens de découvrir une tache de moisissure vert foncé sur mon pain à burger ! Eh bien, bon appétit 🙄
Le 23/01/2016 à 12:15
Entrée rapide, sortie rapide
💬 C'était un marché de Noël, mais il y avait beaucoup de plaisir à faire du bricolage et bien plus encore.
💬 Tout est très délicieux
💬 Gites
💬 Qu'est ce qui se passe avec toi? La dernière fois, il y avait des cheveux blancs dans la pizza. Aujourd'hui, je lui ai donné une seconde chance et j'ai commandé 2 pizzas. Les deux avaient un goût totalement aigre. Il l'a immédiatement recraché et a tout jeté. Ensuite, nous ne voulions pas en commander un nouveau !!!! Je ne sais pas si c'était du savon ou autre chose. Je ne commanderai plus ici à partir de maintenant 🤮
💬 C'est un restaurant idéal pour organiser des événements comme des réunions, des anniversaires, etc. car il dispose également d'un bowling à l'intérieur. Bonne nourriture aussi
💬 D'accord
💬 Bel endroit, malheureusement il y a trop de mayonnaise dans les salades
💬 La nourriture délicieuse a essayé Box kebab et le blé dur a adoré. À des prix abordables, de la bonne nourriture. Personnel sympathique. Le rapport qualité prix. Situé au coeur de la ville, facilement reconnaissable. Fortement recommandé, essayez au moins une fois. Ils proposent même des options végétariennes.
💬 C’est établissement est une catastrophe ! Je n’ai jamais vu ça, vous payer quasiment cent euros la nuit pour pouvoir dormir tranquillement quand à 8h du matin, les ouvriers viennent dans la chambre d’à côté pour réparer le balcon et donc mettre des coups de perceuse et de marteau dans les murs, pendant que vous êtes en train de dormir. La Reception vous expliquera que cela est tout à fait normal et que cela est dans son droit et qu’elle n’a pas à prévenir les clients a l’avance et en plus ce permette de mal parler au client ! Une plainte a été deposé !
💬 Un hôtel où vous vous sentez à l'aise et bienvenu dès la première seconde. Chambres très confortables, bons lits, service attentionné et affectueux et bonne nourriture. C'était la première visite, mais certainement pas la dernière. 100% recommandé !!