McDonald's Avis
📌 Am Ostbahnhof 9, 10243 Berlin - Allemagne
💬 1311 Avis
Avis sur McDonald's à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Berlin
Missy.m
Le 12/05/2024 à 13:08
1 / 5
C'est dommage de demander de l'argent pour aller aux toilettes !!
Viltec.
Le 04/05/2024 à 13:53
1 / 5
Une étoile car les toilettes coûtent 50 centimes même si elles sont commandées ici. Toliets avait aussi l'air rance...
Dilip.h
Le 03/05/2024 à 16:39
3 / 5
Ce que je n'aime pas, c'est que McDonald's en Allemagne facture l'utilisation des toilettes.
David.u
Le 02/05/2024 à 14:09
1 / 5
le fait qu’ils vous obligent à payer 0,50 centime pour aller aux toilettes même si vous êtes client est abusif. Il y a une dame là-bas qui ne vous laisse pas passer pour demander de l’argent, c’est dégoûtant.
Agata.l
Le 24/04/2024 à 11:43
1 / 5
Deuxième fois aujourd'hui, quand la dame plus âgée (cheveux courts, pas d'anglais, chef d'équipe ?) crie après les invités en allemand. Assez old school. 1ère fois, elle m'a facturé trop cher. 2ème parce que je mangeais « dans un espace fermé » qui n’était pas du tout fermé.
Your.c
Le 22/04/2024 à 21:54
2 / 5
Ici, le goût est bon, mais malheureusement, 617 secondes avant qu'un simple milk-shake à la fraise soit servi à table, c'est tout simplement trop long. Mardi 22 avril Commande à 23h39, service à table à 23h50
Zirpende.r
Le 15/04/2024 à 16:07
2 / 5
A part les employés débordés de cette chaîne, j'ai bien sûr remarqué qu'une dame très sympathique et en sueur (je pensais que les frites étaient donc trop salées) servait la nourriture et était un peu effrayée et anxieuse. En raison d'une entreprise de fortune, la dame des toilettes a été la première à le remarquer. J'ai trouvé vraiment sympa la façon dont elle m'a accueilli avec un sourire (sans dents) et a immédiatement demandé les 0,50 pesos. Malheureusement, comme je ne pouvais pas interpréter un mot (c'était peut-être parce qu'elle ne parlait pas clairement parce qu'elle avait encore environ 1,5 mangue dans les joues), j'ai facilement traversé la zone réglementée jusqu'aux toilettes pour hommes. C'était magnifique, sur les 5 urinoirs, 3 d'entre eux tiraient la chasse d'eau, les toilettes étaient bouchées et quand le porte serviette était vide et que je me suis rendu compte grâce à mes yeux d'aigle que tout était dans la poubelle trop remplie, j'ai su que ça allait se reproduire Pantalon essuyé. Mis à part le sol carrelé entièrement uriné, ce fut une expérience vraiment formidable qui devrait être un incontournable dans tout catalogue de voyage. Pour la dame des toilettes, tout ce que vous pouvez dire, c'est peut-être inhaler mentalement moins de Tiktok et mieux garder un œil sur son travail. Et bien sûr, si vous donnez un coup de pouce, vous serez félicité👍🏼
Erwin.i
Le 14/04/2024 à 15:53
1 / 5
La nourriture était bonne, mais il y avait un gars au hasard qui facturait des pièces pour les toilettes, il a même pris un café ailleurs, j'ai demandé au personnel et ils ont dit que c'était avec eux, ce qui semble louche.
Alex.
Le 13/04/2024 à 12:03
1 / 5
Le hall est sale, l'emballage de la nourriture est horrible, du ketchup a coulé dans un hamburger et il n'y en avait pas dans l'autre. La salade était servie dans un paquet, la fraîcheur n'était pas la première, elle n'avait pas l'air très bonne, ils ne l'ont pas mangée. De plus, aucun ustensile n'était fourni pour la salade. Autrement dit, vous devez manger avec vos mains ou avec une cuillère en bois pour le café))) McDonald's de cet endroit a perdu son service pour lequel il était célèbre. Je ne conseille pas. Essayez de visiter un autre endroit.
Marc.
Le 08/04/2024 à 03:55
5 / 5
Le personnel est super sympa et serviable, ce qui a vraiment agrémenté ma matinée ! :) <3
arash.a
Le 07/04/2024 à 00:40
1 / 5
J'ai commandé un plat à emporter et payé un menu double burger complet, mais ils ont raté mes frites (ou peut-être les ont retirées pour économiser plus d'argent et d'argent)… Je suis rentré à la maison et j'ai vu que le sac en papier contenait juste un hamburger !! ! C'est la première fois que je vis de telles choses dans un fast food.
fire_for_real.
Le 28/03/2024 à 14:03
5 / 5
Le meilleur McDonald's que j'ai jamais visité. Un deuxième étage pour une vue de dessus. Très propre. Même des coupons au dos du reçu. La nourriture fraîche aussi. Seulement recommandé.
Anis.e
Le 27/03/2024 à 23:02
1 / 5
La nourriture n'a aucun goût, plus un endroit et des tables sales
Yoana.i
Le 17/03/2024 à 00:26
5 / 5
Nourriture délicieuse, ce que l'on attend d'un bon McDonald's ! Très bons plats de menu et plats fraîchement préparés.
Piem.a
Le 11/03/2024 à 23:38
1 / 5
Responsable de nuit incompétent. Si l'incompétence mesurait 1,90 m et portait des lunettes, elle ressemblerait à Mario Something, le responsable de nuit de ce restaurant McDonald's. Comme nous avons dû attendre 25 minutes pour avoir notre nourriture, nous avons eu de nombreuses occasions de regarder l'homme au travail. A part rester debout et ramasser quelques frites de temps en temps, nous ne pouvions pas voir plus d'enthousiasme. Malheureusement, il a réagi de manière assez grossière et n'a pas pu parler lorsqu'on nous a servi un hamburger non comestible. Échec total. C’était peut-être aussi notre erreur de nous attendre à un repas à moitié correct au McDonald’s de l’Ostbahnhof à minuit.
I.
Le 09/03/2024 à 07:03
1 / 5
Sale… pas agréable personnel… Je suis venu aujourd'hui (samedi) à 8 heures du matin. MacDonalds était vide. Toutes les tables étaient sales. Certaines chaises sont également sales… Il était impossible de rester assis là. J'ai demandé à une dame travaillant chez Mac de nettoyer ma table – elle n'était pas contente de le faire. Elle a commencé à nettoyer avec le truc mouillé les autres tables puis est venue vers moi ))) le restaurant est vide 😂😂😂 Elle a nettoyé avec une serviette humide puis j'ai nettoyé avec la serviette sèche et c'était sale… Comment est-ce possible ? Pourquoi ne nettoies-tu pas les tables ?? Si certaines personnes n’en parlent pas, cela ne veut pas dire que ce soit comme ça. Ce n’est pas hygiénique…
Antonio.n
Le 06/03/2024 à 22:50
5 / 5
J'étais satisfait, je ne sais pas ce que les autres ont.
Viola..
Le 05/03/2024 à 12:43
1 / 5
Femme de toilette plus qu'antipathique !!!! Service 0!!!! Vous pouvez également payer après être allé aux toilettes !!! Dommage, pas comme ça !!!!
Jenny.
Le 04/03/2024 à 14:11
5 / 5
Toujours sympathique, vous laisse toujours utiliser les toilettes et la nourriture est délicieuse
Marvin.e
Le 02/03/2024 à 06:24
1 / 5
Après le concert de Kontra K, nous y avons mangé quelque chose, commandé via l'écran, et il n'y avait plus de notes. Le numéro a été mémorisé mais les employés étaient hostiles et débordés. Lorsque la nourriture était prête, j'ai voulu la récupérer et un employé m'a arraché la nourriture des mains et m'a crié où se trouvait ma note. Ensuite, ils devraient remplir les machines et les employés devraient être plus gentils en cas de stress, je n'y retournerai JAMAIS PLUS.
Dj.s
Le 01/03/2024 à 16:07
3 / 5
Juste avant le départ, récupérez quelques nuggets (40)‼️ ‼️ ‼️ Commandés à la borne libre service,... 😯Pas de bon de commande. Passez à la caisse, informez-nous, recevez votre commande peu de temps après et dirigez-vous rapidement vers la plateforme. Puis le réveil brutal dans le train..!! Sur 6 × sauces aigre-douces, seulement 2 dans le sachet. 🤦🏻♂️ Incroyablement, ils ne peuvent même pas faire ça. Quiconque sait lire a un net avantage.
door.u
Le 28/02/2024 à 22:28
1 / 5
Le pire endroit. Je pense que je dois rééduquer le responsable ici ^^hahaha J'ai posé une question en anglais, mais il a répondu en allemand, m'a défendu en allemand et a appelé les numéros de commande d'autres étrangers en anglais^^hahaha Il semble qu'ils ne puissent pas ignorez l’histoire après tout !
Matthias..
Le 22/02/2024 à 05:28
3 / 5
Le Big Mac était plus gros, je pense. C'était délicieux, mais l'expérience avec les toilettes n'était pas terrible. Tout le sol était collant même si la femme de ménage était assise devant la porte et voulait de l'argent.
David.a
Le 17/02/2024 à 22:41
2 / 5
Les frites sont molles et tièdes... L'ensemble du lieu n'est pas aux normes actuelles et rappelle plutôt la pire époque de McDonald's. À utiliser uniquement en cas d'urgence.
Phil.a
Le 10/02/2024 à 20:30
1 / 5
Ok pendant la journée, terrible le soir. 40 minutes d'attente pour un menu standard. Le patron ne semble pas s'en soucier du tout.
Kersch.e
Le 10/02/2024 à 06:43
1 / 5
En fait, j'ai toujours été très satisfait du restaurant. Personnel sympa et serviable, nourriture plutôt savoureuse (sauf que les pains à hamburger sont toujours trop sombres à l'intérieur). Jusqu'à jeudi dernier. J'ai eu une grave intoxication alimentaire à cause d'un FishMac. Depuis combien de temps était-il allongé là ? J'éviterai le magasin pour l'instant. ☹️
Steffen.�
Le 28/01/2024 à 21:10
5 / 5
Pas confortable mais personnel très propre, bien rangé et discipliné.
Fabian.
Le 24/01/2024 à 20:24
4 / 5
Je reviendrai un jour
Anette.a
Le 20/01/2024 à 17:10
5 / 5
Rarement ai-je reçu ma nourriture aussi chaude et aussi rapidement chez Mc
Hossein.
Le 14/01/2024 à 08:25
4 / 5
C'est juste à côté de l'Ostbahnhof et de la East Side Gallery. Le restaurant est propre. Il dispose de machines pour commander. Tard le soir, les délais d'attente sont très longs. La qualité de la nourriture doit être améliorée.
Lea.o
Le 12/01/2024 à 17:03
1 / 5
Je n'irai jamais là-bas, les machines tournent, pas d'aide, hostile
Michael.e
Le 02/01/2024 à 21:07
2 / 5
Bizarrement, il y avait toujours des travaux de maintenance sur les machines à glace lorsque les Polar Bears marquaient un but et vous receviez un milkshake gratuit. 🤨🤨
Börger.r
Le 02/01/2024 à 11:24
5 / 5
McDonald's est toujours très bon 🚨 Mais si vous avez l'impression d'essuyer les restes du sol avec le citoyen, c'est vraiment mauvais.🤢 et qu'en est-il de l'oignon, il ne doit être que légèrement frit,🚮 22h00 31/12/2023 Tu as vraiment gâché ma soirée de réveillon du Nouvel An 🚨🚯
Ben.u
Le 01/01/2024 à 10:12
5 / 5
Très savoureux, toujours rapide
Laura.e
Le 31/12/2023 à 18:30
4 / 5
Service rapide , restaurant très propre . Seul bémol: toilettes payantes !!!
Rafael.c
Le 29/12/2023 à 20:05
4 / 5
Temps d'attente un peu long lors de la commande, sinon ok
Ninny.r
Le 23/12/2023 à 06:25
1 / 5
Pas d'étoiles... très antipathique... ils ne disent même pas bonjour ou au revoir... la dame n'est pas d'origine allemande... est très antipathique... c'était la première et la dernière fois chez McDonald's
Florian.
Le 11/12/2023 à 23:10
5 / 5
Comme je l'ai dit, j'ai passé un meilleur moment chez McDonald's parce que les employés étaient polis et plus gentils.
FOX.
Le 09/12/2023 à 23:36
1 / 5
Probablement le fast-food le plus lent d’Allemagne ! 🤣
Constantine.o
Le 07/12/2023 à 11:58
1 / 5
L'un des MacDonalds les plus lents que je connaisse. Sérieusement, j'ai dû attendre plus de 20 minutes pour une simple commande et le restaurant n'était même pas plein.
Roman.r
Le 07/12/2023 à 10:00
5 / 5
Tout est allé vite et rien ne manquait, comme c'est l'habitude dans un McDonald's...
Pham.l
Le 04/12/2023 à 14:34
1 / 5
Le personnel est horrible, j'ai essayé de résoudre le problème, mais au lieu de nous écouter au moins, ils nous ont interrompus et ont proposé quelque chose de complètement différent. Je veux juste dire un immense merci à la fille qui m'a gentiment échangé un verre, je ne me souviens plus de son nom mais elle avait les cheveux longs attachés en queue de cheval et des piercings aux oreilles, merci beaucoup et je donnerais des conseils au reste d'entre vous d'être plus gentils avec les visiteurs. J'espère que tu changeras pour le mieux.
Christian.s
Le 03/12/2023 à 14:18
2 / 5
Dimanche après-midi. 15 heures Prendre un burger avant de partir ? Pas ici! Les tables sont sales et la nourriture met plus de 30 minutes à arriver après la commande. Mauvaise culture du feedback lorsqu'on le lui demande. La nourriture avait déjà été envoyée. Dans l’ensemble mal organisé.
Peter.h
Le 30/11/2023 à 21:23
5 / 5
Service très sympathique, nourriture typique de McDonald's, la nourriture a été apportée à table.
Mike.a
Le 24/11/2023 à 16:00
3 / 5
J'y ai commandé pour la deuxième fois, j'ai oublié toutes les sauces la première fois et aujourd'hui je vois sur la photo à quel point les hamburgers au poulet étaient délicieux. Les TS étaient bons. Merci pour ça
R.i
Le 23/11/2023 à 13:30
2 / 5
Ambiance...pas la faute du restaurant, c'est à la gare, il y a toutes sortes de gens et malheureusement aussi des SDF etc. qui sont un peu énervants mais le service est top, patient et très sympathique, employés au top et parfaitement sélectionnés.
Yulea.i
Le 19/11/2023 à 16:55
4 / 5
McCafe avait le même cheesecake de New York que chez lui, alors essayez plutôt leur gâteau au chocolat, c'était un délicieux gâteau. Le dessus en chocolat fait presque 1/3 d'épaisseur et vous pouvez le mordre comme un chocolat ! Ce n'est pas aussi confortable que le McDonald's du centre-ville mais assez confortable.
Siggi.
Le 18/11/2023 à 09:22
1 / 5
Presque sans mots ce McDonald's. Paternalisme lors du choix d'un siège. Restaurant rarement propre. Les employés pour la plupart... ah, tant pis.
Milan.r
Le 17/11/2023 à 01:20
1 / 5
Tôt le matin du vendredi 17 novembre 2023 vers 2 heures du matin, cette équipe de nuit était composée uniquement de travailleurs masculins, ils travaillaient tous extrêmement lentement, s'ennuyaient et sans gants. Est-ce normal de préparer et de toucher des aliments sans porter de gants ? Ou sont-ils simplement paresseux et ennuyés par ce travail ? Ils ont oublié d'ajouter de la sauce à nos frites + il manquait tout sauf la viande dans l'un des hamburgers (photo ci-jointe). Sérieusement, les hommes n’appartiennent pas à la gastronomie. Si vous ne pouvez pas exécuter une tâche aussi simple que mettre des gants lors de la préparation de la nourriture, ou prendre une sauce dans votre main sale et la mettre dans un sac en papier, alors que pouvez-vous faire d'autre correctement dans votre vie, je me demande. .
Daniel.r
Le 15/11/2023 à 17:58
5 / 5
J’ai été abordé par un homme ivre chez McDonald’s. Le jeune employé de McDonald's à la caisse a été très attentif et a réagi immédiatement et a résolu la situation avec confiance et calme. Un grand merci encore !
Zenith.a
Le 13/10/2023 à 16:22
5 / 5
Meilleur MacDonald en ville. Personnel accueillant, nourriture fraîche et ambiance agréable.
Angel.a
Le 03/10/2023 à 11:45
1 / 5
Une grosse affaire pour MacDonalds, presque 10 € au menu et le hamburger était du papier à cigarette, je l'ai commandé avec du bacon et Dieu merci, j'ai toujours une loupe avec moi pour voir où était le bacon.
Jonas.
Le 29/09/2023 à 06:22
5 / 5
Nourriture très chaleureuse et personnel très sympa. J'aime le design intérieur et il est également assez épuré.
Oleksandr.a
Le 26/09/2023 à 19:00
4 / 5
Vous pouvez manger ici aussi bien le soir que le week-end.
A.m
Le 23/09/2023 à 19:58
2 / 5
Le bigmac était un bigmac. Mais le cola était le pire que j'ai jamais bu dans ma vie avancée
Katharina.o
Le 20/09/2023 à 10:09
3 / 5
Pour dire quelque chose de gentil... mes cheeseburgers étaient frais et même chauds lorsqu'ils ont été livrés. Cependant, mes frites n'étaient PAS FRAÎCHES... probablement depuis la veille, elles venaient d'être à nouveau jetées dans la friteuse... dégoûtant
Yvonne.e
Le 20/09/2023 à 09:41
4 / 5
Malheureusement, c'était très très complet, mais la nourriture était correcte et c'est allé relativement vite.
Emily.a
Le 19/09/2023 à 08:36
4 / 5
Probablement la meilleure nourriture McDonald's que j'ai mangée à Berlin. Les nuggets McPlant étaient les plus juteuses et les plus savoureuses que j’ai jamais mangées. Les frites étaient également bonnes et ils m'ont donné les bonnes sauces. Super rapide, je n'ai pas attendu plus de 5 minutes. Il semble avoir été récemment rénové et est relativement propre. Le personnel était gentil. Malheureusement, les milkshakes n'étaient pas disponibles.
Stefan.r
Le 14/09/2023 à 08:26
4 / 5
Bon, que dire, il faut prendre un peu de temps chez McDonald's car c'est dans une gare, mais sinon il n'y a rien à redire à part qu'il faut payer 50 centimes pour aller aux toilettes
Darius.a
Le 10/09/2023 à 23:04
1 / 5
Je pensais que les critiques étaient exagérées, mais le service est honnêtement le pire que j'ai jamais connu chez McDonald's. Et c'est vraiment une réussite. C'est phénoménal à quel point une marque peut être bonne, qu'un magasin puisse exister malgré un service aussi médiocre 🤷🏼♂️
Maren.e
Le 10/09/2023 à 21:30
1 / 5
Nuggets VEGAN commandés. J'ai un mélange de viande et de nuggets à base de plantes. Le personnel ne s'en soucie pas du tout
Maria.a
Le 09/09/2023 à 21:23
1 / 5
C'est le pire McDonald's que j'ai vu de ma vie. J'ai commandé quelque chose et je ne l'ai reçu qu'après 1 heure et 20 minutes. Quand j'ai voulu demander, l'employé était très antipathique et irrespectueux. J'espère que ce McDonald's sera bientôt fermé.🤘 🏼
Matija.u
Le 08/09/2023 à 21:34
1 / 5
SERVICE ÉNORME !!! RESTEZ LOIN D'EUX. J'ai commandé la livraison et ils ont tout faux !!! il manquait aussi des choses. ne recommande pas, restez à l'écart. J'ai essayé de les appeler avant, mais je n'ai eu aucune réponse. SERVICE TRÈS MAUVAIS ET NON PROFESSIONNEL
Lea.a
Le 07/09/2023 à 15:54
1 / 5
Désolé les gars, mais ma copine et moi avons acheté une rafale de MC après quoi nous nous sommes sentis malades et avons eu mal au ventre comme rien d'autre. s'il te plaît, surveille ce que tu manges et où
Pass.a
Le 07/09/2023 à 13:39
1 / 5
Espace extérieur supprimé, dommage. Un des endroits où l'on ne peut même pas aller aux toilettes sans payer un supplément, très inconfortable.
Ally's.a
Le 03/09/2023 à 16:54
3 / 5
La nourriture est excellente et le restaurant en lui-même est très agréable à visiter, mais si vous voulez aller aux toilettes, le toiletteur insiste sur ses 50 centimes🤦♀️ Je n'avais absolument aucune monnaie, donc je n'avais pas le droit de le faire. faire la chose la plus naturelle au monde.
Malcolm.o
Le 03/09/2023 à 16:17
3 / 5
C'est incroyable de voir comment on peut préparer le même burger dans autant de pays différents, avec le même goût et la même texture.
Lena.e
Le 29/08/2023 à 20:26
1 / 5
Le pire McDonald's. Nous avons commandé quelque chose et n'avons reçu notre nourriture qu'au bout d'une heure. De plus, les bangs dans la machine avaient tous disparu. Lorsque nous avons demandé à un employé ce qui se passait, on nous a juste crié dessus, ce qui n'était pas très gentil. Après avoir mangé la nourriture tant attendue, nous avons été déçus, il y avait des cheveux dans la nourriture, certaines choses avaient un goût de moisi et maintenant vient le rebondissement de l'intrigue, chacun de nous avait des douleurs et des crampes d'estomac et parfois des nausées, ALORS S'IL VOUS PLAÎT, N'Y ALLEZ PAS
Loïs.u
Le 29/08/2023 à 11:00
4 / 5
Très bon. J’ai pris un burger BBQ cheese, c’était dingue. Y’a une dame qui fait payer les toilettes… elle est désagréable.
VLD.R
Le 23/08/2023 à 21:13
3 / 5
Eh bien, que devrais-tu écrire maintenant ? Simplement un McD, connu pour être en bonne santé, connu pour être sympathique, OK - c'est assez rapide, emplacement (?) - aussi bon qu'un emplacement de gare peut l'être.
Paul.o
Le 12/08/2023 à 23:24
2 / 5
Seulement 2 étoiles. Les tables étaient toutes sales, la nourriture était vieille, sèche, peu appétissante et dégoûtante. Besoin urgent de se rattraper, n'entrera plus dans ce restaurant. Le personnel amical était positif. Tout le reste est dommage !
dennis.o
Le 10/08/2023 à 19:51
1 / 5
Beaucoup de brûlures, la nourriture est sèche et brûlée ou molle et sale. 4 choses qui n'allaient pas dans 1 commande, il y avait de la moisissure dans le sac avec des morceaux de pommes du joyeux repas. non merci, je ne reviendrai plus jamais ici
rémi.o
Le 09/08/2023 à 11:13
1 / 5
Pas de service à table alors que nous avions le chevalet. Nous avons attendus 10 minutes avant de descendre chercher notre plateau qui nous attendais lui aussi… Aucunes boissons sur le plateau (elle ont dû se perdre en chemin). TOILETTE PAYANTE dans un McDo ? 🤣🤣 une honte!!! A fuire !
Tim.e
Le 01/08/2023 à 00:59
2 / 5
La commande a été commandée via la livraison à table. Quand rien n'est arrivé au bout de 15 minutes et que j'ai voulu demander, notre commande attendait d'être récupérée. Lorsque nous leur avons demandé, ils ont répondu que nous n'avions pas de numéro à la table, ce qui était faux. Burger était à moitié en morceaux dans la boîte et plutôt tiède. C'était bon après l'avoir remonté. Les faibles attentes de McDonalds ont été dépassées.
Günthoa.c
Le 30/07/2023 à 15:42
2 / 5
La visite là-bas a été très misérable. Cela a commencé avec les longs temps d'attente, lorsque la nourriture était prête, le Mc Flurry était déjà à moitié fondu. Les employés y avaient également mis les mauvaises choses, au lieu d'Oreo, il y avait des Smaties dans le Mc Flurry. Mais ce n'était pas tout : au lieu des nuggets normaux, ils ont mis les nuggets épicés dans la boîte. Le plus gros dommage, cependant, c'est la propreté. Apparemment, un verre a été renversé sur notre table, mais personne ne l'a nettoyé. Mais c'est à cela que cela ressemblait partout là-bas. Déchets au sol, sièges arrachés, etc. Les toilettes n'étaient pas meilleures, mais les clients devaient quand même payer un droit d'entrée de 50 centimes, ce que je trouve très audacieux ! Eh bien, les employés étaient peut-être gentils, mais c'était tout. Pas une super visite, je vous ferais réfléchir à deux fois si vous voulez vraiment y aller. Donc ça ne marche pas comme ça !
Dennis.r
Le 29/07/2023 à 15:31
4 / 5
C'était un très bon McDonald's. Propre et rapide La nourriture était fraîche et chaude. Tous les coupons ont été acceptés, le motif de la visite était la promotion BigMac à 1 €. J'aimerais y faire à nouveau une petite pause. Merci
Marcellus.a
Le 29/07/2023 à 00:52
1 / 5
Un coupon Double Big Mac Menu pour le prix d'un Big Mac Menu et je me retrouve toujours avec un Big Mac dans mon sac à emporter. Je vérifie toujours si les employés enchantés emballent tout correctement. Dois-je vraiment déballer les hamburgers pour voir si les employés font correctement leur travail ?! Ce n'est pas la première fois et les employés ne peuvent tout simplement pas se permettre leur arrogance et leur impolitesse. Ps : le burger était froid. Mais cela fait définitivement partie du coupon 😉
ajsa.i
Le 29/07/2023 à 00:15
1 / 5
Nouvel employé mais très gentil et travailleur à la caisse - la dame au comptoir était hostile, plus intéressée par les bavardages des employés que par le client. Malgré le service à table, j'ai dû aller chercher ma nourriture moi-même et demander plusieurs fois les 2 sauces pour le paquet de 9 nuggets. J'en ai eu 1, quand j'ai demandé la 2ème, elle m'a lancé la sauce, un peu agacée. Pas de paille avec le shake à la vanille - la dame a dit qu'ils n'en avaient pas. J'ai dû interrompre sa petite conversation. Le groupe à la table voisine a reçu sa nourriture de la part de la dame et a discuté.
Holzfäller.o
Le 28/07/2023 à 21:58
3 / 5
L'emplacement et la taille du restaurant sont louables. Bien qu'il se trouve dans une gare, le McDonald's possède même un grand deuxième étage. Lors d'une visite, il faut cependant être prêt à courir plusieurs fois au comptoir car les employés semblent assez confus et/ou travaillent de manière non coordonnée et il peut y avoir plusieurs malentendus et produits manquants sur le plateau.
Andriyan.v
Le 21/07/2023 à 13:51
1 / 5
La nourriture était très mauvaise, le burger au poulet avait un goût que je n'avais jamais goûté auparavant. À ma grande surprise, c'était aussi la première fois que je devais payer les toilettes dans un MickeyD, il y avait un gros mec à l'extérieur, debout comme un garde du corps et percevant l'entrée, ce n'était que 50 centimes, mais étant donné que le le but était d'y aller pour chercher de la nourriture et utiliser les toilettes tout en payant par carte, car je n'avais pas d'argent liquide, c'était assez décevant. Je ne recommande pas, il y a de meilleures options à la gare
Silvio.e
Le 20/07/2023 à 16:51
1 / 5
La commande et la livraison associée étaient une blague, la qualité des burgers était underground, plus jamais un euro pour un truc pareil🤮
Matthias.
Le 19/07/2023 à 00:39
1 / 5
Mauvais endroit. Nuggets de poulet pas croustillants. Frites dures
Schampuux2.
Le 05/07/2023 à 18:25
1 / 5
Une fois, j'ai commandé des hamburgers et des mecnuggets au poulet à la fin de la journée et je n'ai tout simplement pas reçu de sauce aigre-douce avec eux. De tels sous-humains.
Max.a
Le 02/07/2023 à 09:44
4 / 5
Jeudi, j'étais là pour faire une petite pause de mon voyage. Il existe des terminaux de commande et des caisses enregistreuses « normales ». Il n'y avait que quelques employés sur place lors de ma visite. La nourriture était toujours apportée à table rapidement. Il y a des sièges dans les zones inférieures et supérieures. Les toilettes sont gratuites, mais vous devez présenter votre reçu de McDonald's, sinon cela coûte 0,50 €.
PseudokruppProject.f
Le 30/06/2023 à 22:10
1 / 5
Vous commandez rapidement entre vos correspondances et à la fin vous voyez dans le train que vous vous êtes complètement trompés de nourriture, pas de sauces et complètement de mauvais burgers ! Le multiculturalisme est avec tout le respect que je vous dois, mais quand vous avez à plusieurs reprises des employés de service qui ne comprennent pas vraiment l'allemand, alors je me demande dans quelle ville je vis ! Merci pour rien!
Mathias.a
Le 25/06/2023 à 19:22
1 / 5
Mangez des boissons froides, tièdes, sans gazéification et sans glace. Personnel incompétent (la commande a été mal passée sans erreur mais a été commandée sur le hamburger. C'était la dernière fois que j'étais ici. 🤮🤮
wuslein.
Le 20/06/2023 à 21:11
5 / 5
Bon, ce n'est pas le magasin le plus beau, la place au rez-de-chaussée est assez limitée, il y a souvent beaucoup de monde, mais les employés se rattrapent largement et font de leur mieux. Vous n'avez jamais à attendre très longtemps, surtout lorsque vous commandez via l'application et que la nourriture est bonne. S'il y a une plainte, elle sera résolue rapidement et facilement. Le Happy Meal est souvent livré avec le mauvais jouet, mais sera échangé si possible sans réclamation. Lors de notre visite ce soir, un jeune homme, grand, mince, a littéralement lu nos souhaits dans nos yeux et a fait le bonheur de mon enfant. Je pensais que c'était vraiment génial et je n'avais jamais vécu ça comme ça auparavant. Merci encore pour cette opportunité !
Simon.
Le 16/06/2023 à 08:41
4 / 5
la zone supérieure pourrait être plus propre, morve ? Mayo ? aux fenêtres. Zone d'attente pour la nourriture mal conçue/trop étroite, dès qu'il y a plus de 5 personnes qui attendent, cela devient chaotique, surtout si l'affichage du numéro est cassé La nourriture est arrivée rapidement et était correcte.
Q-We.o
Le 15/06/2023 à 14:18
3 / 5
Ce McDonald's se trouve juste à l'intérieur de l'Ostbahnhof, il est facile de se procurer de la nourriture. Il a deux étages, le rez-de-chaussée propose quelques machines pour passer des commandes, ou vous pouvez simplement passer une commande avec le matériel. Il y a plus de sièges à l'étage supérieur. C'est propre et moins bruyant. Préparez quelques pièces si vous souhaitez utiliser les toilettes.
Ihor.o
Le 29/05/2023 à 16:21
1 / 5
1. Les sauces oubliées 2. Mauvais jouet mis dans Happy Meal 3. Les milkshakes ne sont pas disponibles 4. Verres à cola gratuits en rupture de stock
Juliàn.e
Le 28/05/2023 à 15:12
2 / 5
Pas de tasses = pas de glace et pas de boissons Le service est sympathique et propre, la direction n'a jamais travaillé dans le magasin.
Nicole.e
Le 21/05/2023 à 12:58
1 / 5
Le personnel est totalement débordé, on vous donne un plateau alors que vous l'avez commandé à emporter, ensuite il faut demander un sac et on a dû attendre une éternité pour la nourriture
Vita.i
Le 21/05/2023 à 12:57
1 / 5
Personnel totalement débordé donc le patron est déjà en train de traiter le menu... 20 minutes d'attente pour la nourriture, la sélection de verres n'est pas mise à jour au terminal donc vous n'obtenez que les verres dont vous ne voulez pas...
Jonathan.i
Le 20/05/2023 à 23:07
2 / 5
Un caissier complètement fou qui parlait à peine allemand ou anglais, a reçu une commande de plats à emporter complètement erronée et l'endroit était plein de fans de fair-play ivres. Ce n'est en réalité qu'une option d'urgence tard dans la nuit.
Beso.e
Le 18/05/2023 à 10:32
1 / 5
Super rigide pour une station MCes. J'ai attendu 10 minutes pour deux cheeseburgers et malgré la demande polie (car mon train arrive bientôt) de les remettre uniquement au comptoir, j'ai été informé qu'il y avait encore des commandes à venir. J'ai donc dû donner ma commande. Mais vous n'allez pas aux MCes pour le service...
Herby.
Le 15/05/2023 à 08:03
3 / 5
Il y avait beaucoup de monde ici et nous avons dû attendre longtemps. Mais les employés n’y peuvent rien : ils ont déployé beaucoup d’efforts. La nourriture était bonne.
Görkem.y
Le 05/05/2023 à 20:40
1 / 5
J'ai commandé via Uber Eats. La livraison était également rapide mais... il n'y avait aucune garniture nulle part, pas de laitue iceberg, pas de sauces, enveloppé uniquement avec de la viande, pas de sauces nulle part, juste des hamburgers secs, etc. Tu n'as pas honte ???!!!
PG.a
Le 22/04/2023 à 21:11
1 / 5
Un accueil désagréable. Une hôtesse qui crie sur les clients qui choisit les boissons de substitutions ne veut pas donner les sauces commandées. Ne veut pas donner de duplicata de factures qu'elle vient de jeter à la poubelle....et pour finir toilettes non accecibles. Commande pour 26 personnes!
Glenn.a
Le 18/04/2023 à 08:53
5 / 5
Bien mieux que leurs homologues britanniques. Les normes alimentaires sont plus élevées et les options de menu sont excellentes. Des hamburgers et des frites gaufrées vraiment intéressants !
Colin..
Le 08/04/2023 à 20:16
1 / 5
Attention, définitivement déconseillé. J'avais une commande pour accompagner 4 hamburgers. Comme je devais prendre mon train, je n'ai remarqué sur le quai qu'il manquait la moitié du sac. Je suis de retour et c'est pour ça que j'ai raté mon train. 40 minutes de plus pour rentrer à la maison. Comme j’étais assez en colère à ce sujet, vous pouvez imaginer mon humeur en conséquence. Mais le brave gentleman nommé « Chris » ou quelque chose comme ça a préféré venir avec arrogance et menace des agents des forces de l'ordre plutôt que de perspicacité. Le service client et les excuses pour un fonctionnement incorrect sont rares. J'aime aller à Mc'es, mais c'était la dernière fois que j'y allais. C'est une honte de traiter les clients comme ça !
Dominik.e
Le 02/04/2023 à 21:53
1 / 5
Personnel complètement incompétent. Le restaurant est occupé. Néanmoins, vous n’ouvrez qu’une seule caisse. Et puis vous mettez l'employé qui connaît le moins l'allemand. Il n’y a eu aucune réponse à la demande d’ouverture d’une deuxième caisse enregistreuse. Le chef d'équipe est vraiment complètement incompétent !
myriam.o
Le 02/04/2023 à 05:04
2 / 5
Ce n'est pas bien rangé, les tables ne sont pas nettoyées. Et il y a beaucoup de vagabonds autour du bâtiment. Ce qui donne un sentiment de malaise.
Fanny.c
Le 31/03/2023 à 08:24
3 / 5
L'ancienne salade du jardin apparaît désormais sur la table comme un petit tas de misère. Une ombre de lui-même. Tout a été optimisé, pas forcément pour le mieux.
Mr-.a
Le 29/03/2023 à 08:28
5 / 5
C'était très propre ici pour changer. C'était peut-être aussi dû à la grève des trains, qui faisait que c'était super vide. Le service était correct, les hamburgers étaient un peu cool, mais la glace était très bonne, comme d'habitude.
Helena.N
Le 27/03/2023 à 01:48
1 / 5
Pire Macdo du monde, un personnel qui tire la gueule des gens qui pue la pisse quand vous manger c’est le squat à clochards du coin sympa quand vous mangez. Burger sans goût, wrap humide et immangeable mais faut pas se leurré c’est une pompe à fric personne ne vas rien faire et nos avis ne seront jamais pris en compte !
Ali.
Le 26/03/2023 à 18:48
1 / 5
Le plus grand magasin de jus de fruits. L'un des pires Mcdonalds d'Allemagne. FFM Hauptbahnhof est roi. En Allemagne, on dirait : wallah, le hamburger n'avait pas bon goût. J'ai attendu une éternité pour le fast food puis il est devenu froid. Le Big Tasty Bacon le plus merdique que j'ai' J'ai déjà mangé. Même s'ils ont vendu leurs toilettes, c'est-à-dire que si vous n'avez plus votre reçu, vous devez payer 50 centimes pour pouvoir aller aux toilettes en tant que client. Effronté. Assez gênant si vous payez avec une carte et ne Je n'ai pas d'argent liquide, c'est le plus gros magasin sale. Bref, une quincaillerie très bien achalandée.
juzio69.
Le 08/03/2023 à 15:13
4 / 5
McDonald's est comme une chaîne, tout se passe toujours bien. Files d'attente énormes, donc une étoile en moins.
Dea.
Le 01/03/2023 à 06:23
1 / 5
J'ai mangé ici hier et j'ai littéralement une grippe à part entière aujourd'hui. L'endroit était globalement sale et le personnel entièrement indien est tellement incompétent. Vous pouvez voir une vue sur la cuisine, ils préparent les burgers sans gants, en touchant le fromage, la laitue et tout à mains nues !!!! 🤢 c'est absolument dégoûtant, la manière corrompue typique des Indiens de faire les choses - de la pire des manières possibles avec le moins d'effort possible et bien sûr en s'assurant qu'aucune règle n'est respectée car ils savent toujours mieux. Je les signalerai au Gesundheitsamt et j'espère qu'ils seront tous licenciés.
Micha.
Le 28/02/2023 à 09:27
1 / 5
Le restaurant n'a rien de gentil, froid et sans amour. Il y a beaucoup de détritus dans les coins/sol et personne ne se sent responsable, même s'il y avait suffisamment de personnel. J'ai commandé, entre autres, un double cheeseburger sans cornichon. Il est venu, applaudissant négligemment et froidement. Il y a des gens qui sentent *forte* et qui dorment sur les chaises longues du restaurant. Une de ces horribles machines de commande était en panne. Le pire magasin que je connaisse. Les numéros de commande sont criés haut et fort dans tout le magasin. Pas un endroit pour manger et se sentir à l'aise. La visite a eu lieu le 26 février 2023 à 20h15.
Mohammed.e
Le 25/02/2023 à 14:37
1 / 5
Le McDonald's le plus dégoûtant de toute ma vie... Viande ignoble, sèche et sentant mauvais, burger informe, frites froides et pas croustillantes. Même la mayo n'est bonne... De plus, l'hygiène est déplorable. Il fait sale partout : tables, sol et escaliers. Je suis tombé malade après les quelques bouchées avalées ici (je n'ai pas pu finir le repas) ; ce qui a gâché la fin de mon séjour à Berlin. Toilettes payantes. La chaîne devrait faire un contrôle et mettre ce franchisé hors d'état de nuire... Lorsque vous publiez un mauvais avis, se suivent des avis (fake) qui font la louange ce lieu.
Joe_.o
Le 16/02/2023 à 19:20
2 / 5
Il n'y avait plus de burgers vegan hier soir (18h), ce qui était dommage. Certaines tables étaient complètement jonchées de détritus, ce qui n'était pas mon truc.
Dragan.e
Le 15/02/2023 à 11:50
1 / 5
Épargnez-vous la tentative dans le magasin, personnel super antipathique vraiment effronté et insultant La nourriture est toujours mélangée ou échangée Il n'y a pas de sauces du tout ou alors elles sont parfois oubliées Et les burgers sont presque tous réchauffés.
Bill.u
Le 05/02/2023 à 10:41
5 / 5
Cette succursale s'est améliorée et surtout plus propre au fil des années. Le service s'est également considérablement amélioré et la gentillesse des employés est évidente. La nourriture était fraîche et chaude et la nourriture pouvait être livrée rapidement.
Privat.n
Le 04/02/2023 à 13:03
3 / 5
Positif : Service extrêmement sympathique, nourriture préparée rapidement et de manière attrayante, restaurant lui-même propre. Négatif : Toilettes sales (50c sont quand même facturés), boisson avec glace bien que commandée sans, frites froides et faibles. Il y a plus!
Markus.k
Le 21/01/2023 à 23:01
1 / 5
Nourriture commandée via l'application avec numéro de table. Mais rien n’a été proposé. Au bout de 20 minutes, j'ai demandé et reçu ma nourriture froide au comptoir. Service désert Allemagne.
erik.e
Le 17/01/2023 à 06:48
4 / 5
La nourriture était fraîchement préparée et arrivait toujours très rapidement. Commander à une table fonctionne également ici. Vous pouvez bien vous asseoir à l'étage.
Marcel.i
Le 05/01/2023 à 14:05
1 / 5
Employés assez hostiles et démotivés. Je ne me sentais pas à l'aise ici. Le sol des toilettes pour hommes est collant et il faut désormais payer pour pouvoir l'utiliser. Il est également incompréhensible que vous ne puissiez pas payer avec Amax dans cette agence.
Ghassan.b
Le 10/12/2022 à 17:13
1 / 5
Dans la pire succursale, les employés ont besoin d'environ 1 heure pour une commande. Il est difficilement possible que le service de livraison qui récupère la nourriture prenne autant de temps. Tout mon temps de travail a disparu à cause d'une seule commande. Vraiment la pire succursale de toute l’Allemagne. Si vous y allez, attendez-vous à un temps d'attente d'environ 1 heure. Je préférerais ne pas donner d'étoile si je le pouvais
Dontwearwhitetennissocks.3
Le 10/12/2022 à 00:21
1 / 5
Aujourd'hui, j'ai commandé un gros bacon savoureux, commandé avec un bon. Le bon comprenait également des pépites (dont je ne peux pas vraiment me plaindre tant qu'elles ne sont pas fabriquées à partir de petits poulets Bebi avec des plumes et ont le même goût). Il y avait aussi deux hamburgers au poulet qui étaient acceptables ! Mais le grand savoureux était tout sauf savoureux. J'ai spécifiquement commandé sans tomate pour que mon gros savoureux soit également savoureux et frais, mais la tomate a apparemment été simplement retirée comme une vidéo sur YouTube qui viole les réglementations d'Uber. Le fromage collait à l'emballage et j'ai dû vomir après (ce qui n'était pas dû à l'alcool, que je ne bois jamais normalement !). C'est juste une impudence totale que je ne puisse pas manger un gros savoureux frais même après l'excès, parce que cela semble être une tâche trop lourde pour les travailleurs de mcs ! En soi, c'était juste une belle visite chez mcs, mais la nourriture n'était pas très bonne ! Bon appétit et déconseillé !
Alexander.o
Le 29/11/2022 à 19:43
5 / 5
Standard McDonald's, du côté positif, je constate que pour un flux de personnes aussi important, ils servent assez rapidement. Ouvert tard, mais sachez que seules les portes de l'intérieur de la gare seront ouvertes le soir
Kamil.
Le 29/11/2022 à 18:50
1 / 5
Le service était catastrophique, la communication était difficilement possible, il a fallu appeler un troisième employé pour répondre à une simple question sur l'état de la commande. L'employé lit 5 fois les autocollants sur les sacs vides au lieu de compléter la nourriture commandée. Rien de prêt au bout de 10 minutes. Restauration rapide à la gare. J'ai ensuite dû me rendre au train et je n'ai pas pu récupérer la nourriture que j'avais commandée. Assez scandaleux.
Wilhelm.o
Le 21/11/2022 à 13:10
1 / 5
Les toilettes sont fermées, vous n’en avez pas besoin. Et puis utilisez les toilettes payantes en face moyennant des frais. Le burger est tiède, le fromage ne coule pas.
Stephan.a
Le 17/11/2022 à 20:11
1 / 5
Lorsque vous y faites livrer de la nourriture, quelque chose est constamment « oublié ». Cela s'est produit à plusieurs reprises. Si vous lisez d’autres commentaires, vous pourriez penser qu’il y a un système derrière cela.
Diana.e
Le 10/11/2022 à 14:15
3 / 5
Le service était moins bon. J'ai dû attendre longtemps pour avoir un morceau de gâteau, même si on pouvait le sortir par le bas. Les hamburgers étaient également meilleurs.
Justine.
Le 05/11/2022 à 21:20
1 / 5
Je voulais aller aux toilettes en tant que client, au début ils disaient que nous n'en avions pas, puis du coup ils étaient cassés. Même si nous étions déjà clients aux toilettes à l'heure du déjeuner. Je lui ai demandé gentiment et j'ai reçu une réponse grossière du caissier. C'est dommage que je n'y aille plus.
Robert.c
Le 03/11/2022 à 16:45
5 / 5
Alors maintenant, de vraies discussions : je suis client de McDonald's depuis des lustres et cette succursale s'est améliorée au cours des dernières années pour en faire l'une des meilleures que j'ai visitées. Extrêmement propre, restauration rapide, bonne qualité, articles corrects, personnel sympathique. Et tout cela malgré le fait que la clientèle de la Berlin Ostbahnhof est très douteuse. Chapeau bas, le responsable RH a tout fait ici. Reste comme ça!
Kimberly.a
Le 03/11/2022 à 13:46
1 / 5
Je dois dire que la plupart de la nourriture est jetée dedans, les sièges sont toujours occupés et super pleins, l'étage n'est presque jamais ouvert donc il n'y a pas de place, les toilettes (filles) ne sont pas hygiéniquement propres (ka..🤢 il y avait des traces sur le murs et toilettes)
Elke.a
Le 28/10/2022 à 15:54
2 / 5
2 étoiles seulement parce que je ne pense pas que le service soit correct. Vous revenez de vacances avec votre enfant et passez tout votre temps dans le train sans rien manger. Vous supposez que tout est là comme il se doit, et vous rentrez chez vous parce que votre enfant a faim, vous remarquez qu'il manque quelque chose et vous y allez seulement 3 heures plus tard pour le récupérer et vous ne l'obtenez pas, le relevé est de 3 heures trop tard. Désolé mais vous payez et ne recevez pas la marchandise. Et cela s'est produit à plusieurs reprises. Jetez toujours un œil dans les sacs !!
ea.
Le 28/10/2022 à 11:18
1 / 5
Livraison rapide, mais le burger est vieux et méchant plein de ketchup partout, ça a un goût de métal. La commande est arrivée sans 1 article (Chickenburger) et les frites sont également vieilles. Je ne commanderai plus jamais ici Le pire McDonald's d'Europe. Il doit être fermé
Dirk.i
Le 14/10/2022 à 11:42
1 / 5
Cette performance était médiocre. Veuillez garnir les hamburgers comme prévu.
Alfred.�
Le 20/09/2022 à 10:43
1 / 5
La nourriture était rapide mais était vieille. Le personnel ne parle pas bien anglais et a refusé d'essayer. Quand j'essaie de leur poser des questions, ils s'éloignent et m'ignorent. Rien à voir avec le service et l'hospitalité auxquels je m'attendais.
Ajwve.d
Le 12/09/2022 à 21:42
1 / 5
Bonne soirée, Je vais aller droit au but, les machines de commande ne fonctionnent pas, quand j'ai commandé un Bic Mac l'employée m'a demandé des frites ou [rien, elle n'avait pas parlé clairement]. Après quelques répétitions, elle roula des yeux et affichait une attitude effrontée. QUAND J'AI REÇU LE BICMAC, LE FROMAGE N'ÉTAIT PAS FONDU.
Benett.
Le 30/08/2022 à 15:02
1 / 5
Étage supérieur et toilettes complètement fermées même si c'était le milieu de la journée. Les employés crient dans le magasin pour annoncer les numéros des commandes terminées. Ceux-ci sont affichés sur un écran au-dessus du comptoir. Si les invités ne viennent pas seuls, le système semble fonctionner de manière inadéquate, ou vous pouvez appeler le numéro brièvement à un volume humain, tout en criant plusieurs fois. Comment peut-on manger en paix, sans parler de travailler ou de téléphoner, etc. !!
Do.u
Le 27/08/2022 à 21:56
1 / 5
Arnaquer! Gros menu mäc commandé et payé ! Quand nous sommes rentrés à la maison, le grand menu mäc n'était pas là ! Au téléphone, l'employé dit « tout le monde peut le dire » ! Service client 0 ! Je te donne le Big mäc, ne t'étouffe pas en mangeant !
Hasan.r
Le 16/07/2022 à 01:10
4 / 5
Une succursale McDonald's moyenne dans la zone d'entrée de la gare de l'Est de Berlin. La plupart des hamburgers sont fraîchement préparés et ont le goût qu'ils méritent. Le personnel est sympathique et poli. Malheureusement, ce n'est pas toujours complètement propre, ce qui est probablement dû à la méconnaissance de certains clients.
Henry.a
Le 12/07/2022 à 18:20
1 / 5
Pas particulièrement propre et assez vieux et battu. La plupart des tables sont fermées en bas et vous ne pouvez pas du tout vous asseoir à l'étage. Il n'y a guère de restaurant McDonald's plus désolé à Berlin.
dorina.r
Le 09/07/2022 à 09:46
5 / 5
des conneries🥰🥰
Benjamin.u
Le 08/07/2022 à 18:14
5 / 5
Des employés très, très gentils et réellement compétents. La commande était agréable et chaleureuse et traitée rapidement. La propreté a également été donnée. Je dirais l'un des meilleurs, sinon le meilleur, McDonald's que je connaisse.
ina.
Le 06/07/2022 à 20:21
1 / 5
Je n'ai jamais été dans un aussi mauvais McDonald's ! Mauvais employés, bruyants et impolis. Le paiement à la caisse prend un temps incroyablement long, même s'il y avait trois guichets, un seul était ouvert. Il n'y avait aucun employé à la caisse, ils ne sont arrivés qu'au bout d'un moment. Aucune glace ni frappé disponible. Le repas a duré longtemps, même 10 minutes d'attente pour un coca. Le personnel criait pour en demander un même si c'était avec un service à table. La branche était plutôt rance. Le sol était extrêmement collant. Le jouet a été oublié dans le HappyMeal. Dans l'ensemble la nourriture était juste médiocre, il y a mieux. Non recommandé.
K.a
Le 05/07/2022 à 13:33
3 / 5
Malheureusement, l'une des pires branches dans lesquelles j'ai jamais mangé. Bouclé au sommet et pas assez de sièges. J'ai commandé un service à table et j'ai quand même été appelé. Il manquait une demi-galette à mon fromage Hamburger Royale. Au moins, c'était rapide et la nourriture était chaude.
Lokesh.u
Le 02/07/2022 à 08:34
3 / 5
J'ai dû attendre 15 minutes pour un McFlurry car la machine ne m'a pas donné de reçu de paiement. Le personnel a essayé d'aider mais le service est trop lent ici.
Kilian..
Le 24/06/2022 à 17:46
4 / 5
Malheureusement, l'étage supérieur est actuellement fermé, seules la zone inférieure et l'espace extérieur sont ouverts. Ma commande a été traitée très rapidement, même si elle était relativement chargée. Les hamburgers étaient (de façon inattendue) chauds et savoureux. Une étoile en moins car il est difficile de trouver une place à cause des travaux.
Nabil.
Le 18/06/2022 à 12:34
1 / 5
Les toilettes ne sont ridicules que pour les clients, les employés restent là.
Mert.k
Le 16/06/2022 à 14:50
5 / 5
Je n'ai jamais eu un personnel aussi gentil et un burger aussi frais, délicieux et chaleureux (presque chaud). 🍔 J'ai commandé un Big Mac McDonald's préféré !!!!
Micha..
Le 09/06/2022 à 14:42
1 / 5
Aujourd'hui vers 15h j'ai commandé un BIG MAC MENU à emporter directement à la caisse du Mc Donald's Ostbahnhof Berlin. J’aurais volontiers jeté à nouveau aux pieds des employés un BIC Mac aussi « tiède » avec un peu de salade et 2 tranches de viande sèches. Comme je n'ai pas eu le temps de comparaître à nouveau, je le rends public ici. Le cola n'est pas très gazeux et les frites sont également tièdes et n'ont pas de mordant. McDonald's n'est plus ce qu'il était depuis des années. Et ici, l'entreprise doit penser à de nouveaux collaborateurs motivés... et à des produits qui, comme nous le connaissons, ont partout le même goût. Avec autant de mauvaises critiques, un MUST
R.u
Le 26/05/2022 à 14:26
5 / 5
Haut! Service ultra rapide. Personnel très sympathique. La propreté est très bonne pour le nombre de convives. Pas vraiment un client de restauration rapide mais c'était tout à fait correct. J'ai dû combler le temps d'attente et avoir un petit quelque chose à manger et à boire.
Yumeng.U
Le 20/05/2022 à 11:16
1 / 5
Le pire McDonald's d'Europe. 1. Il n'y a pas de toilettes ici, ce qui est vraiment gênant. 2. Impossible de choisir la livraison de nourriture au siège. 3. J'ai commandé une tarte aux fraises mais on m'a donné une tarte aux pommes sans m'en informer. Très déçu
Enrico.�
Le 01/05/2022 à 17:24
1 / 5
l'étage est bouclé. Pas de sièges Commandé avec service à table. Mais vous serez appelé pour le récupérer. La chaîne vers le bas est ouverte. Ensuite, on vous crie à l'étage que vous n'êtes pas autorisé à vous asseoir là. Ils paient un loyer au chemin de fer et vous n'êtes pas autorisé à l'utiliser. Les gars, continuez deux arrêts jusqu'à Ostkreuz, ou dans l'autre sens jusqu'à la gare principale
JM.
Le 16/04/2022 à 19:57
1 / 5
La pire succursale McDonald's que je connaisse. Le personnel n'a absolument aucun intérêt et est également hostile. 2 Mctoasts le matin prennent facilement 15 minutes. Le plus dur, c'est quand j'ai vu un pigeon marcher calmement dans la cuisine !!!! Tables constamment sales. Ce magasin est absolument dégoûtant.
Martin.t
Le 30/03/2022 à 13:41
1 / 5
Quiconque visite ce restaurant du groupe McDonald's peut immédiatement investir son argent dans la Spree. La seule bonne chose à propos de cet endroit, ce sont les hamburgers. Si vous appréciez un service médiocre, effronté et irrespectueux, vous êtes au bon endroit. Je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil dans aucune autre branche. Apparemment, le personnel non formé est le bienvenu ici. Les insultes du personnel envers les clients font partie du quotidien. Lorsque vous contactez le service client, vous êtes rebuté par les réponses automatisées. Éloignez-vous de cette branche !!!!!
Paul.
Le 04/02/2022 à 00:53
2 / 5
Malheureusement, les visites répétées chez McDonalds ont été décevantes. La succursale est petite et délabrée, le personnel semble désintéressé, paresseux et mal formé. Même si nous étions les seuls clients, cela prenait beaucoup de temps et il y avait évidemment des problèmes de communication entre le personnel. J'ai dû attendre plus de 10 minutes pour un milkshake à la fraise. Un autre jour, j'ai commandé un hamburger signature pour 7 € et c'était en dessous de la moyenne ou médiocre. À 15 minutes, il y a un burger extrêmement savoureux chez Burgermeister pour 5,90 € qui surpasse de loin le burger McDonald's en termes de qualité, d'expérience gustative, d'innovation et de rapport qualité-prix. Les moniteurs de commandes, qui étaient en fait une bonne idée, ont été, comme prévu, insuffisamment mis en œuvre par la société McDonalds dans cette branche, car ils étaient difficiles à utiliser et déroutants. Un de mes amis a été dépassé par l'appareil et le processus de paiement n'a pas été suffisamment expliqué. Un autre jour, le reçu n'a pas été imprimé à la machine alors que le paiement avait déjà été effectué et les employés ne se sont pas montrés intéressés par notre problème. Le Mc Café n'a été agrandi que sporadiquement et l'offre n'a pas pu suivre les grandes succursales modernes.
j.a
Le 01/11/2021 à 09:25
1 / 5
service épouvantable. payé par carte. J'ai dû poser des questions sur mon Fanta. puis j'ai dû revenir demander des pailles. est parti et à la place de ma tarte aux pommes 2,79 on m'a donné un chausson aux pommes 1,59. Perte d'argent et de temps. Cela semble être un problème courant de service épouvantable en regardant toutes les critiques. dégoûtant. Vous devez résoudre ces problèmes immédiatement
Daniil.
Le 30/10/2021 à 18:25
2 / 5
Horrible...
Klaus.r
Le 22/10/2021 à 08:37
3 / 5
Comme n'importe quel autre McDonald's. Et écoutez et laissez-vous surprendre : on y trouve la même nourriture et les mêmes boissons que dans les autres succursales :-) Pour le moment, cependant, à cause de Corona, seules les ventes hors domicile. Vous n'êtes pas autorisé à vous asseoir à l'intérieur. Les employés sont silencieux ; on n'entend généralement rien d'autre que « bonjour » ou « bon après-midi ».
Juliane.
Le 18/10/2021 à 19:03
1 / 5
Ce magasin a été un désastre, nous avons fait la queue à la caisse pendant 15 à 20 minutes aujourd'hui (il n'y avait personne devant nous) et avons été complètement ignorés par le personnel. Après qu'un terminal soit enfin libre de commander nous-mêmes, nous nous sommes assis. Peu de temps après, un employé est arrivé soudainement et a effrayé tout le monde avec les mots Hé les gars, j'ai besoin d'espace ici. Nous sommes restés dehors et avons vu de là qu'aucun nouveau client ne s'était assis pendant les 20 minutes suivantes. La moitié des salariés ne portent pas de masque ou ne le portent pas correctement.
Abood.a
Le 19/09/2021 à 17:13
1 / 5
Employés impolis qui parlent fort sans raison surtout aux gens qui travaillent chez Lieferando. Je ne l'ai jamais vu comme ça. Il n'est pas du tout recommandé de manger ici. Je n'ai rien à redire sur MC. 19/09/21 à 19h10
Ba.h
Le 22/08/2021 à 14:40
5 / 5
Belle succursale conforme à Corona, personnel sympathique et attentionné. Je ne vais pas souvent chez McDonald's, surtout pendant la pandémie, mais aujourd'hui il pleuvait et je cherchais un endroit relaxant pour m'asseoir à la gare et je l'ai trouvé à ma grande surprise chez McDonald's. Avec les trois G (vacciné, testé ou guéri), vous étiez autorisé à vous asseoir dans la zone intérieure bouclée. Si des gens entraient furtivement, ils étaient immédiatement contrôlés. La nourriture était préparée rapidement. Ça a juste le goût de McDonald's. Rien de spécial, pas très mauvais, comme toujours - en quelque sorte nostalgique et au goût d'enfance. Je ne peux donc pas me plaindre.
Frank.
Le 11/08/2021 à 07:34
4 / 5
McDonald's standard tel que vous le connaissez. Pas vraiment bien, ni vraiment mal non plus. Juste une saine médiocrité. Je n'ai eu aucune mauvaise expérience lors de mes 5 à 7 commandes. Les hamburgers étaient toujours frais.
Ilker.b
Le 26/07/2021 à 22:42
1 / 5
Merci pour la Big Tasty Bacon Patty sur mon hamburger. Personnel de cuisine vraiment démotivé/antipathique !
Ali.m
Le 22/07/2021 à 10:03
5 / 5
J'étais dans cette succursale le 21 juillet 2021 vers 18 heures et je voudrais en faire l'éloge. Le petit jeune homme à la caisse avec la barbe était très gentil et sympathique. Il a patiemment répondu à toutes mes questions et m'a également offert des friandises. En comparaison, les autres employés étaient très hostiles et pressés. J'aime revenir quand je vois ce joli visage à la caisse. D'autres devraient suivre son exemple. Cordialement
blue.o
Le 06/04/2021 à 22:55
1 / 5
Un échec total ! Cette branche me déçoit toujours. Pendant la pandémie, il y a beaucoup trop de monde et la distance n'est pas respectée, ce qui n'est pas étonnant que les marquages au sol soient à peine visibles. La plupart du personnel ne porte pas de masques et c'était sale. Il y avait des marques de pression sur le pain burger, c'est incroyable... Si l'état n'a pas changé lors de ma prochaine visite, j'appellerai les services de santé !
Klara.a
Le 01/11/2020 à 13:37
1 / 5
Le personnel ne s'est pas comporté de manière appropriée, mais il y a bien sûr toujours quelques exceptions. Une fois, j'y ai acheté un hamburger Filet-o-fish et il n'était pas comestible. On pouvait littéralement voir qu’il restait là pendant très longtemps. Ce n'était certainement pas frais. J'y suis retourné récemment et c'était tout simplement décevant aucune amélioration. Cet emplacement McDonald's n'est pas recommandé. Pas un seul burger n’est fait avec amour. Ils « CLAP » simplement tous les ingrédients du hamburger sur vous.
Peter.
Le 31/10/2020 à 21:53
1 / 5
Si un fast-food comme McDonald's annonce des heures d'ouverture jusqu'à 23h, je pense que c'est une impertinence que vous vous trouviez déjà devant les portes fermées à 22h35. La déclaration de l'employé selon laquelle il n'avait plus rien à manger serait plus crédible si l'on ne pouvait pas voir à travers les portes vitrées que les clients du magasin passaient toujours des commandes dans les colonnes de commande. Au moins, tu devrais avoir de la nourriture à emporter.
Lukas..
Le 25/08/2020 à 18:01
1 / 5
Frites froides, burgers mal emballés, chariots pleins, personnel peu aimable et démotivé. En bref : Déconseillé. Une vraie honte pour McD.
Je.a
Le 13/06/2020 à 09:42
1 / 5
Ne touchez pas! Tables sales le matin juste après l'ouverture ?! Un plateau sale m'a été servi. 30 minutes pour un chausson aux pommes. Le point fort était qu'un SDF qui harcelait tout le monde était toléré et aucun employé n'a rien fait ! La journée peut commencer - NON !
Bernard.i
Le 19/03/2020 à 15:37
4 / 5
Grande verrière , lumière, recettes originales de glaces
Sebastian.o
Le 01/03/2020 à 05:34
1 / 5
J'ai visité ce McDonald's à 6 heures du matin et je suis allé au comptoir et personne n'a fait attention à moi. Ensuite, j'ai commandé deux cappuccinos via écran pour manger ici. Après avoir attendu plus de 5 minutes, je suis allé au comptoir et j'ai demandé que le café soit emporté. Cela m'a été confirmé. Lorsque le café fut prêt, il ne fut pas emporté et était complètement froid. Nous avons dû le jeter car le train était presque en mouvement. Je ne sais pas ce qui se passe ici, mais soit tout le personnel est encore plongé dans un profond sommeil, soit il n'a tout simplement plus envie de rendre service depuis l'introduction des écrans.
Andrei.
Le 10/01/2020 à 13:19
1 / 5
N'y allez sous aucun prétexte, vous attendrez une heure pour votre commande !
Steffi.
Le 07/01/2020 à 18:14
1 / 5
Vous êtes vraiment la pire branche qui soit. Nous avons pensé qu'après la rénovation et l'introduction des commandes d'applications, quelque chose pourrait s'améliorer. Mais non. Encore moins de bacon et encore moins de frites qu'avant, où il y en avait toujours moins qu'ailleurs. Eh bien, au moins, le chat s'amuse dans le sac en papier !
Veronika.a
Le 07/01/2020 à 15:57
1 / 5
Voici mon Hamburger Royal avec du fromage et du bacon supplémentaires qui coûte 5 euros. C'était une commande à emporter donc je ne l'ai découvert qu'à la maison. Le burger de la collection Signature était également superdry. N'y achetez rien. Mise à jour : le support client a envoyé des excuses et un remboursement.
Alexej.v
Le 02/01/2020 à 16:33
1 / 5
3 J'ai attendu 40 minutes pour un café, je n'ai pas attendu et je suis parti. Endroit horrible !!!
Karen.e
Le 30/12/2019 à 00:03
1 / 5
Que je ne ris pas... c'est ouvert 24 heures sur 24 🤔 nous nous sommes juste tenus devant une porte fermée et avons été brutalement refoulés 😳😖 Retour un jour plus tard : nous sommes retournés chez MC Donald et avons parlé à un employé de l'incident de cette nuit-là. Elle nous a présenté ses excuses et a déclaré que l'employée était débordée. Nous avions le droit de choisir quelque chose à manger et à boire, pour lequel je lui donne 5 étoiles 👍👍👍👍👍☺️
Jean-Manuel.l
Le 15/11/2019 à 22:08
3 / 5
Fast Ford correct et propre
John.h
Le 15/11/2019 à 05:47
3 / 5
Le café s'est détérioré ces derniers temps. On dirait de l'eau teintée de gouache brune
C.
Le 14/10/2019 à 10:12
1 / 5
L'employé était très lent et totalement impoli. Elle aurait tapé le joyeux repas aux nuggets. Mais je voulais un cheeseburger. Le changement a été mal accueilli. Ma boisson n'avait pas de glace et était donc très chaude. Dans l'ensemble, la préparation des plats prend beaucoup de temps et votre convivialité diminue encore de minute en minute. Le restaurant lui-même était très sale et les toilettes étaient absolument insoutenables.
Florian.
Le 22/08/2019 à 21:46
2 / 5
Souvent de longues files d'attente et ce que je ne comprends pas du tout, c'est pourquoi la porte de droite à l'entrée du hall principal est toujours fermée. Toute personne normale l'utilise et ne comprend pas pourquoi il a été abattu. Incompréhensible! Il a été récemment rénové. Même si c'est bien que les terminaux de commande soient désormais là, je pense que l'espace est mal utilisé avec la disposition des tables.
Karakur.
Le 08/08/2019 à 06:43
5 / 5
Excellent McDonald's, j'ai vraiment tout aimé. Le hamburger bien cuit et le pain chaud étaient particulièrement délicieux.
Pablo.r
Le 04/08/2019 à 00:45
1 / 5
Les hamburgers sont brûlés en noir et ont le goût d'avoir été frits avant la chute du mur. Les frites ont le goût de frites au four cuites dans l'eau. Ne mange pas ici
Maxime.e
Le 01/08/2019 à 11:56
1 / 5
Burgers pas bons (le pain était dure) Personnel pas aimable dutout. Ne comprends pas notre demande et nous fais commander un menu XL sans nous demander notre avis. Je ne recommande absolument pas ce restaurant, passez votre chemin.
Akom.
Le 24/07/2019 à 16:35
5 / 5
Service très rapide , c'est super !
Ania.e
Le 06/05/2019 à 08:43
5 / 5
.Très propre et calme.Sat pendant 2 heures.Personnel très sympathique
Matthias.r
Le 11/04/2019 à 16:50
4 / 5
Eh bien, si vous avez rapidement faim, il y a McDonald's. Malheureusement, les alternatives sont rares à Berlin Ostbahnhof. L'employé a ouvert une troisième caisse, ce qui a réduit notre temps d'attente. Malheureusement, certaines personnes vont chez McDonald's sans aucune idée et réfléchissent ensuite seulement à ce qu'elles pourraient... peut-être... peut-être... peut-être... si elles pourraient vouloir manger et boire. C'est une horreur pour les gens qui font la queue derrière. Les hamburgers et les frites étaient assez frais et le personnel était sympathique.
Xu.e
Le 22/02/2019 à 10:15
1 / 5
Le personnel était si désagréable que j'ai sorti mon téléphone pour prendre une photo du menu et le personnel n'arrêtait pas de dire à haute voix : Non, non, non et tout le restaurant était sous le choc. Très désagréable et aigri mon impression de Berlin et de McDonald's.
Lydia.
Le 19/02/2019 à 19:32
5 / 5
Après un super concert, nous étions heureux de pouvoir y rester jusqu'au départ de notre train. La nourriture était délicieuse et nous avons reçu un service amical. Étant donné le mauvais comportement de nombreux clients, cela ne me surprend pas que certains d'entre eux ne soient pas traités de manière amicale et que ce n'est pas toujours propre.
Sveene79.S
Le 09/01/2019 à 17:26
1 / 5
À mon avis : Quiconque utilise Oliver Mix Systemgastronomie e. K. connaît le McDonald's de la gare du Jardin Zoologique, mais cette société sœur est déçue en matière de nourriture. Les Big Mac et Hamburger Royal fraîchement commandés sont vieux et secs. Le personnel est plutôt sympathique et serviable. Dommage
Qlli..
Le 20/12/2018 à 20:20
2 / 5
Le personnel est très gentil, mais enlève aussi la paix. A l'heure du déjeuner, vous pouvez facilement attendre 20 minutes, même s'il n'y a que 4 autres clients faisant la queue devant vous. Il n'y a pas non plus de machines pour commander soi-même. À mon avis, la propreté a toujours été correcte. Mais il existe de bien meilleurs Mäcces.
Nicolas.e
Le 26/08/2018 à 19:19
3 / 5
McDo normal (sale kipu)
Micke.r
Le 13/07/2018 à 20:51
1 / 5
Le service est extrêmement antipathique, aucune facture n'est émise et les toilettes sont fermées après 22 heures ainsi que la zone supérieure. Il y a des restes de nourriture et des emballages partout et la plupart des tables sont sales. Le sol est collant et les touristes sont menacés par la police s'ils se plaignent parce qu'ils ne peuvent pas utiliser les toilettes.
Lars.
Le 16/06/2018 à 14:36
5 / 5
Même s'il y a beaucoup de critiques négatives ici, je n'ai rien à redire. C'était la première succursale de nos vacances où je n'avais pas à attendre plus de 5 minutes pour ma nourriture. La préparation a été rapide et les employés étaient sympas aussi. Il y avait suffisamment de places assises ici et les tables et les chaises étaient également propres. Les toilettes étaient également propres. Je n'ai pas mangé de hamburger ici, juste des nuggets de poulet, mais ils étaient toujours chauds et savoureux. Même avec les nombreuses mauvaises critiques, j'ai connu des succursales bien pires à Berlin.
Salvatore.
Le 28/04/2018 à 12:21
1 / 5
Le seul McDonald's où si vous leur demandez ce que vous mangez généralement chez McDonald's, ils vous répondent qu'ils n'en ont plus. Bah
Missy.m
Le 12/05/2024 à 13:08
C'est dommage de demander de l'argent pour aller aux toilettes !!
Viltec.
Le 04/05/2024 à 13:53
Une étoile car les toilettes coûtent 50 centimes même si elles sont commandées ici. Toliets avait aussi l'air rance...
Dilip.h
Le 03/05/2024 à 16:39
Ce que je n'aime pas, c'est que McDonald's en Allemagne facture l'utilisation des toilettes.
David.u
Le 02/05/2024 à 14:09
le fait qu’ils vous obligent à payer 0,50 centime pour aller aux toilettes même si vous êtes client est abusif. Il y a une dame là-bas qui ne vous laisse pas passer pour demander de l’argent, c’est dégoûtant.
Agata.l
Le 24/04/2024 à 11:43
Deuxième fois aujourd'hui, quand la dame plus âgée (cheveux courts, pas d'anglais, chef d'équipe ?) crie après les invités en allemand. Assez old school. 1ère fois, elle m'a facturé trop cher. 2ème parce que je mangeais « dans un espace fermé » qui n’était pas du tout fermé.
Your.c
Le 22/04/2024 à 21:54
Ici, le goût est bon, mais malheureusement, 617 secondes avant qu'un simple milk-shake à la fraise soit servi à table, c'est tout simplement trop long. Mardi 22 avril Commande à 23h39, service à table à 23h50
Zirpende.r
Le 15/04/2024 à 16:07
A part les employés débordés de cette chaîne, j'ai bien sûr remarqué qu'une dame très sympathique et en sueur (je pensais que les frites étaient donc trop salées) servait la nourriture et était un peu effrayée et anxieuse. En raison d'une entreprise de fortune, la dame des toilettes a été la première à le remarquer. J'ai trouvé vraiment sympa la façon dont elle m'a accueilli avec un sourire (sans dents) et a immédiatement demandé les 0,50 pesos. Malheureusement, comme je ne pouvais pas interpréter un mot (c'était peut-être parce qu'elle ne parlait pas clairement parce qu'elle avait encore environ 1,5 mangue dans les joues), j'ai facilement traversé la zone réglementée jusqu'aux toilettes pour hommes. C'était magnifique, sur les 5 urinoirs, 3 d'entre eux tiraient la chasse d'eau, les toilettes étaient bouchées et quand le porte serviette était vide et que je me suis rendu compte grâce à mes yeux d'aigle que tout était dans la poubelle trop remplie, j'ai su que ça allait se reproduire Pantalon essuyé. Mis à part le sol carrelé entièrement uriné, ce fut une expérience vraiment formidable qui devrait être un incontournable dans tout catalogue de voyage. Pour la dame des toilettes, tout ce que vous pouvez dire, c'est peut-être inhaler mentalement moins de Tiktok et mieux garder un œil sur son travail. Et bien sûr, si vous donnez un coup de pouce, vous serez félicité👍🏼
Erwin.i
Le 14/04/2024 à 15:53
La nourriture était bonne, mais il y avait un gars au hasard qui facturait des pièces pour les toilettes, il a même pris un café ailleurs, j'ai demandé au personnel et ils ont dit que c'était avec eux, ce qui semble louche.
Alex.
Le 13/04/2024 à 12:03
Le hall est sale, l'emballage de la nourriture est horrible, du ketchup a coulé dans un hamburger et il n'y en avait pas dans l'autre. La salade était servie dans un paquet, la fraîcheur n'était pas la première, elle n'avait pas l'air très bonne, ils ne l'ont pas mangée. De plus, aucun ustensile n'était fourni pour la salade. Autrement dit, vous devez manger avec vos mains ou avec une cuillère en bois pour le café))) McDonald's de cet endroit a perdu son service pour lequel il était célèbre. Je ne conseille pas. Essayez de visiter un autre endroit.
Marc.
Le 08/04/2024 à 03:55
Le personnel est super sympa et serviable, ce qui a vraiment agrémenté ma matinée ! :) <3
arash.a
Le 07/04/2024 à 00:40
J'ai commandé un plat à emporter et payé un menu double burger complet, mais ils ont raté mes frites (ou peut-être les ont retirées pour économiser plus d'argent et d'argent)… Je suis rentré à la maison et j'ai vu que le sac en papier contenait juste un hamburger !! ! C'est la première fois que je vis de telles choses dans un fast food.
fire_for_real.
Le 28/03/2024 à 14:03
Le meilleur McDonald's que j'ai jamais visité. Un deuxième étage pour une vue de dessus. Très propre. Même des coupons au dos du reçu. La nourriture fraîche aussi. Seulement recommandé.
Anis.e
Le 27/03/2024 à 23:02
La nourriture n'a aucun goût, plus un endroit et des tables sales
Yoana.i
Le 17/03/2024 à 00:26
Nourriture délicieuse, ce que l'on attend d'un bon McDonald's ! Très bons plats de menu et plats fraîchement préparés.
Piem.a
Le 11/03/2024 à 23:38
Responsable de nuit incompétent. Si l'incompétence mesurait 1,90 m et portait des lunettes, elle ressemblerait à Mario Something, le responsable de nuit de ce restaurant McDonald's. Comme nous avons dû attendre 25 minutes pour avoir notre nourriture, nous avons eu de nombreuses occasions de regarder l'homme au travail. A part rester debout et ramasser quelques frites de temps en temps, nous ne pouvions pas voir plus d'enthousiasme. Malheureusement, il a réagi de manière assez grossière et n'a pas pu parler lorsqu'on nous a servi un hamburger non comestible. Échec total. C’était peut-être aussi notre erreur de nous attendre à un repas à moitié correct au McDonald’s de l’Ostbahnhof à minuit.
I.
Le 09/03/2024 à 07:03
Sale… pas agréable personnel… Je suis venu aujourd'hui (samedi) à 8 heures du matin. MacDonalds était vide. Toutes les tables étaient sales. Certaines chaises sont également sales… Il était impossible de rester assis là. J'ai demandé à une dame travaillant chez Mac de nettoyer ma table – elle n'était pas contente de le faire. Elle a commencé à nettoyer avec le truc mouillé les autres tables puis est venue vers moi ))) le restaurant est vide 😂😂😂 Elle a nettoyé avec une serviette humide puis j'ai nettoyé avec la serviette sèche et c'était sale… Comment est-ce possible ? Pourquoi ne nettoies-tu pas les tables ?? Si certaines personnes n’en parlent pas, cela ne veut pas dire que ce soit comme ça. Ce n’est pas hygiénique…
Antonio.n
Le 06/03/2024 à 22:50
J'étais satisfait, je ne sais pas ce que les autres ont.
Viola..
Le 05/03/2024 à 12:43
Femme de toilette plus qu'antipathique !!!! Service 0!!!! Vous pouvez également payer après être allé aux toilettes !!! Dommage, pas comme ça !!!!
Jenny.
Le 04/03/2024 à 14:11
Toujours sympathique, vous laisse toujours utiliser les toilettes et la nourriture est délicieuse
Marvin.e
Le 02/03/2024 à 06:24
Après le concert de Kontra K, nous y avons mangé quelque chose, commandé via l'écran, et il n'y avait plus de notes. Le numéro a été mémorisé mais les employés étaient hostiles et débordés. Lorsque la nourriture était prête, j'ai voulu la récupérer et un employé m'a arraché la nourriture des mains et m'a crié où se trouvait ma note. Ensuite, ils devraient remplir les machines et les employés devraient être plus gentils en cas de stress, je n'y retournerai JAMAIS PLUS.
Dj.s
Le 01/03/2024 à 16:07
Juste avant le départ, récupérez quelques nuggets (40)‼️ ‼️ ‼️ Commandés à la borne libre service,... 😯Pas de bon de commande. Passez à la caisse, informez-nous, recevez votre commande peu de temps après et dirigez-vous rapidement vers la plateforme. Puis le réveil brutal dans le train..!! Sur 6 × sauces aigre-douces, seulement 2 dans le sachet. 🤦🏻♂️ Incroyablement, ils ne peuvent même pas faire ça. Quiconque sait lire a un net avantage.
door.u
Le 28/02/2024 à 22:28
Le pire endroit. Je pense que je dois rééduquer le responsable ici ^^hahaha J'ai posé une question en anglais, mais il a répondu en allemand, m'a défendu en allemand et a appelé les numéros de commande d'autres étrangers en anglais^^hahaha Il semble qu'ils ne puissent pas ignorez l’histoire après tout !
Matthias..
Le 22/02/2024 à 05:28
Le Big Mac était plus gros, je pense. C'était délicieux, mais l'expérience avec les toilettes n'était pas terrible. Tout le sol était collant même si la femme de ménage était assise devant la porte et voulait de l'argent.
David.a
Le 17/02/2024 à 22:41
Les frites sont molles et tièdes... L'ensemble du lieu n'est pas aux normes actuelles et rappelle plutôt la pire époque de McDonald's. À utiliser uniquement en cas d'urgence.
Phil.a
Le 10/02/2024 à 20:30
Ok pendant la journée, terrible le soir. 40 minutes d'attente pour un menu standard. Le patron ne semble pas s'en soucier du tout.
Kersch.e
Le 10/02/2024 à 06:43
En fait, j'ai toujours été très satisfait du restaurant. Personnel sympa et serviable, nourriture plutôt savoureuse (sauf que les pains à hamburger sont toujours trop sombres à l'intérieur). Jusqu'à jeudi dernier. J'ai eu une grave intoxication alimentaire à cause d'un FishMac. Depuis combien de temps était-il allongé là ? J'éviterai le magasin pour l'instant. ☹️
Steffen.�
Le 28/01/2024 à 21:10
Pas confortable mais personnel très propre, bien rangé et discipliné.
Fabian.
Le 24/01/2024 à 20:24
Je reviendrai un jour
Anette.a
Le 20/01/2024 à 17:10
Rarement ai-je reçu ma nourriture aussi chaude et aussi rapidement chez Mc
Hossein.
Le 14/01/2024 à 08:25
C'est juste à côté de l'Ostbahnhof et de la East Side Gallery. Le restaurant est propre. Il dispose de machines pour commander. Tard le soir, les délais d'attente sont très longs. La qualité de la nourriture doit être améliorée.
Lea.o
Le 12/01/2024 à 17:03
Je n'irai jamais là-bas, les machines tournent, pas d'aide, hostile
Michael.e
Le 02/01/2024 à 21:07
Bizarrement, il y avait toujours des travaux de maintenance sur les machines à glace lorsque les Polar Bears marquaient un but et vous receviez un milkshake gratuit. 🤨🤨
Börger.r
Le 02/01/2024 à 11:24
McDonald's est toujours très bon 🚨 Mais si vous avez l'impression d'essuyer les restes du sol avec le citoyen, c'est vraiment mauvais.🤢 et qu'en est-il de l'oignon, il ne doit être que légèrement frit,🚮 22h00 31/12/2023 Tu as vraiment gâché ma soirée de réveillon du Nouvel An 🚨🚯
Ben.u
Le 01/01/2024 à 10:12
Très savoureux, toujours rapide
Laura.e
Le 31/12/2023 à 18:30
Service rapide , restaurant très propre . Seul bémol: toilettes payantes !!!
Rafael.c
Le 29/12/2023 à 20:05
Temps d'attente un peu long lors de la commande, sinon ok
Ninny.r
Le 23/12/2023 à 06:25
Pas d'étoiles... très antipathique... ils ne disent même pas bonjour ou au revoir... la dame n'est pas d'origine allemande... est très antipathique... c'était la première et la dernière fois chez McDonald's
Florian.
Le 11/12/2023 à 23:10
Comme je l'ai dit, j'ai passé un meilleur moment chez McDonald's parce que les employés étaient polis et plus gentils.
FOX.
Le 09/12/2023 à 23:36
Probablement le fast-food le plus lent d’Allemagne ! 🤣
Constantine.o
Le 07/12/2023 à 11:58
L'un des MacDonalds les plus lents que je connaisse. Sérieusement, j'ai dû attendre plus de 20 minutes pour une simple commande et le restaurant n'était même pas plein.
Roman.r
Le 07/12/2023 à 10:00
Tout est allé vite et rien ne manquait, comme c'est l'habitude dans un McDonald's...
Pham.l
Le 04/12/2023 à 14:34
Le personnel est horrible, j'ai essayé de résoudre le problème, mais au lieu de nous écouter au moins, ils nous ont interrompus et ont proposé quelque chose de complètement différent. Je veux juste dire un immense merci à la fille qui m'a gentiment échangé un verre, je ne me souviens plus de son nom mais elle avait les cheveux longs attachés en queue de cheval et des piercings aux oreilles, merci beaucoup et je donnerais des conseils au reste d'entre vous d'être plus gentils avec les visiteurs. J'espère que tu changeras pour le mieux.
Christian.s
Le 03/12/2023 à 14:18
Dimanche après-midi. 15 heures Prendre un burger avant de partir ? Pas ici! Les tables sont sales et la nourriture met plus de 30 minutes à arriver après la commande. Mauvaise culture du feedback lorsqu'on le lui demande. La nourriture avait déjà été envoyée. Dans l’ensemble mal organisé.
Peter.h
Le 30/11/2023 à 21:23
Service très sympathique, nourriture typique de McDonald's, la nourriture a été apportée à table.
Mike.a
Le 24/11/2023 à 16:00
J'y ai commandé pour la deuxième fois, j'ai oublié toutes les sauces la première fois et aujourd'hui je vois sur la photo à quel point les hamburgers au poulet étaient délicieux. Les TS étaient bons. Merci pour ça
R.i
Le 23/11/2023 à 13:30
Ambiance...pas la faute du restaurant, c'est à la gare, il y a toutes sortes de gens et malheureusement aussi des SDF etc. qui sont un peu énervants mais le service est top, patient et très sympathique, employés au top et parfaitement sélectionnés.
Yulea.i
Le 19/11/2023 à 16:55
McCafe avait le même cheesecake de New York que chez lui, alors essayez plutôt leur gâteau au chocolat, c'était un délicieux gâteau. Le dessus en chocolat fait presque 1/3 d'épaisseur et vous pouvez le mordre comme un chocolat ! Ce n'est pas aussi confortable que le McDonald's du centre-ville mais assez confortable.
Siggi.
Le 18/11/2023 à 09:22
Presque sans mots ce McDonald's. Paternalisme lors du choix d'un siège. Restaurant rarement propre. Les employés pour la plupart... ah, tant pis.
Milan.r
Le 17/11/2023 à 01:20
Tôt le matin du vendredi 17 novembre 2023 vers 2 heures du matin, cette équipe de nuit était composée uniquement de travailleurs masculins, ils travaillaient tous extrêmement lentement, s'ennuyaient et sans gants. Est-ce normal de préparer et de toucher des aliments sans porter de gants ? Ou sont-ils simplement paresseux et ennuyés par ce travail ? Ils ont oublié d'ajouter de la sauce à nos frites + il manquait tout sauf la viande dans l'un des hamburgers (photo ci-jointe). Sérieusement, les hommes n’appartiennent pas à la gastronomie. Si vous ne pouvez pas exécuter une tâche aussi simple que mettre des gants lors de la préparation de la nourriture, ou prendre une sauce dans votre main sale et la mettre dans un sac en papier, alors que pouvez-vous faire d'autre correctement dans votre vie, je me demande. .
Daniel.r
Le 15/11/2023 à 17:58
J’ai été abordé par un homme ivre chez McDonald’s. Le jeune employé de McDonald's à la caisse a été très attentif et a réagi immédiatement et a résolu la situation avec confiance et calme. Un grand merci encore !
Zenith.a
Le 13/10/2023 à 16:22
Meilleur MacDonald en ville. Personnel accueillant, nourriture fraîche et ambiance agréable.
Angel.a
Le 03/10/2023 à 11:45
Une grosse affaire pour MacDonalds, presque 10 € au menu et le hamburger était du papier à cigarette, je l'ai commandé avec du bacon et Dieu merci, j'ai toujours une loupe avec moi pour voir où était le bacon.
Jonas.
Le 29/09/2023 à 06:22
Nourriture très chaleureuse et personnel très sympa. J'aime le design intérieur et il est également assez épuré.
Oleksandr.a
Le 26/09/2023 à 19:00
Vous pouvez manger ici aussi bien le soir que le week-end.
A.m
Le 23/09/2023 à 19:58
Le bigmac était un bigmac. Mais le cola était le pire que j'ai jamais bu dans ma vie avancée
Katharina.o
Le 20/09/2023 à 10:09
Pour dire quelque chose de gentil... mes cheeseburgers étaient frais et même chauds lorsqu'ils ont été livrés. Cependant, mes frites n'étaient PAS FRAÎCHES... probablement depuis la veille, elles venaient d'être à nouveau jetées dans la friteuse... dégoûtant
Yvonne.e
Le 20/09/2023 à 09:41
Malheureusement, c'était très très complet, mais la nourriture était correcte et c'est allé relativement vite.
Emily.a
Le 19/09/2023 à 08:36
Probablement la meilleure nourriture McDonald's que j'ai mangée à Berlin. Les nuggets McPlant étaient les plus juteuses et les plus savoureuses que j’ai jamais mangées. Les frites étaient également bonnes et ils m'ont donné les bonnes sauces. Super rapide, je n'ai pas attendu plus de 5 minutes. Il semble avoir été récemment rénové et est relativement propre. Le personnel était gentil. Malheureusement, les milkshakes n'étaient pas disponibles.
Stefan.r
Le 14/09/2023 à 08:26
Bon, que dire, il faut prendre un peu de temps chez McDonald's car c'est dans une gare, mais sinon il n'y a rien à redire à part qu'il faut payer 50 centimes pour aller aux toilettes
Darius.a
Le 10/09/2023 à 23:04
Je pensais que les critiques étaient exagérées, mais le service est honnêtement le pire que j'ai jamais connu chez McDonald's. Et c'est vraiment une réussite. C'est phénoménal à quel point une marque peut être bonne, qu'un magasin puisse exister malgré un service aussi médiocre 🤷🏼♂️
Maren.e
Le 10/09/2023 à 21:30
Nuggets VEGAN commandés. J'ai un mélange de viande et de nuggets à base de plantes. Le personnel ne s'en soucie pas du tout
Maria.a
Le 09/09/2023 à 21:23
C'est le pire McDonald's que j'ai vu de ma vie. J'ai commandé quelque chose et je ne l'ai reçu qu'après 1 heure et 20 minutes. Quand j'ai voulu demander, l'employé était très antipathique et irrespectueux. J'espère que ce McDonald's sera bientôt fermé.🤘 🏼
Matija.u
Le 08/09/2023 à 21:34
SERVICE ÉNORME !!! RESTEZ LOIN D'EUX. J'ai commandé la livraison et ils ont tout faux !!! il manquait aussi des choses. ne recommande pas, restez à l'écart. J'ai essayé de les appeler avant, mais je n'ai eu aucune réponse. SERVICE TRÈS MAUVAIS ET NON PROFESSIONNEL
Lea.a
Le 07/09/2023 à 15:54
Désolé les gars, mais ma copine et moi avons acheté une rafale de MC après quoi nous nous sommes sentis malades et avons eu mal au ventre comme rien d'autre. s'il te plaît, surveille ce que tu manges et où
Pass.a
Le 07/09/2023 à 13:39
Espace extérieur supprimé, dommage. Un des endroits où l'on ne peut même pas aller aux toilettes sans payer un supplément, très inconfortable.
Ally's.a
Le 03/09/2023 à 16:54
La nourriture est excellente et le restaurant en lui-même est très agréable à visiter, mais si vous voulez aller aux toilettes, le toiletteur insiste sur ses 50 centimes🤦♀️ Je n'avais absolument aucune monnaie, donc je n'avais pas le droit de le faire. faire la chose la plus naturelle au monde.
Malcolm.o
Le 03/09/2023 à 16:17
C'est incroyable de voir comment on peut préparer le même burger dans autant de pays différents, avec le même goût et la même texture.
Lena.e
Le 29/08/2023 à 20:26
Le pire McDonald's. Nous avons commandé quelque chose et n'avons reçu notre nourriture qu'au bout d'une heure. De plus, les bangs dans la machine avaient tous disparu. Lorsque nous avons demandé à un employé ce qui se passait, on nous a juste crié dessus, ce qui n'était pas très gentil. Après avoir mangé la nourriture tant attendue, nous avons été déçus, il y avait des cheveux dans la nourriture, certaines choses avaient un goût de moisi et maintenant vient le rebondissement de l'intrigue, chacun de nous avait des douleurs et des crampes d'estomac et parfois des nausées, ALORS S'IL VOUS PLAÎT, N'Y ALLEZ PAS
Loïs.u
Le 29/08/2023 à 11:00
Très bon. J’ai pris un burger BBQ cheese, c’était dingue. Y’a une dame qui fait payer les toilettes… elle est désagréable.
VLD.R
Le 23/08/2023 à 21:13
Eh bien, que devrais-tu écrire maintenant ? Simplement un McD, connu pour être en bonne santé, connu pour être sympathique, OK - c'est assez rapide, emplacement (?) - aussi bon qu'un emplacement de gare peut l'être.
Paul.o
Le 12/08/2023 à 23:24
Seulement 2 étoiles. Les tables étaient toutes sales, la nourriture était vieille, sèche, peu appétissante et dégoûtante. Besoin urgent de se rattraper, n'entrera plus dans ce restaurant. Le personnel amical était positif. Tout le reste est dommage !
dennis.o
Le 10/08/2023 à 19:51
Beaucoup de brûlures, la nourriture est sèche et brûlée ou molle et sale. 4 choses qui n'allaient pas dans 1 commande, il y avait de la moisissure dans le sac avec des morceaux de pommes du joyeux repas. non merci, je ne reviendrai plus jamais ici
rémi.o
Le 09/08/2023 à 11:13
Pas de service à table alors que nous avions le chevalet. Nous avons attendus 10 minutes avant de descendre chercher notre plateau qui nous attendais lui aussi… Aucunes boissons sur le plateau (elle ont dû se perdre en chemin). TOILETTE PAYANTE dans un McDo ? 🤣🤣 une honte!!! A fuire !
Tim.e
Le 01/08/2023 à 00:59
La commande a été commandée via la livraison à table. Quand rien n'est arrivé au bout de 15 minutes et que j'ai voulu demander, notre commande attendait d'être récupérée. Lorsque nous leur avons demandé, ils ont répondu que nous n'avions pas de numéro à la table, ce qui était faux. Burger était à moitié en morceaux dans la boîte et plutôt tiède. C'était bon après l'avoir remonté. Les faibles attentes de McDonalds ont été dépassées.
Günthoa.c
Le 30/07/2023 à 15:42
La visite là-bas a été très misérable. Cela a commencé avec les longs temps d'attente, lorsque la nourriture était prête, le Mc Flurry était déjà à moitié fondu. Les employés y avaient également mis les mauvaises choses, au lieu d'Oreo, il y avait des Smaties dans le Mc Flurry. Mais ce n'était pas tout : au lieu des nuggets normaux, ils ont mis les nuggets épicés dans la boîte. Le plus gros dommage, cependant, c'est la propreté. Apparemment, un verre a été renversé sur notre table, mais personne ne l'a nettoyé. Mais c'est à cela que cela ressemblait partout là-bas. Déchets au sol, sièges arrachés, etc. Les toilettes n'étaient pas meilleures, mais les clients devaient quand même payer un droit d'entrée de 50 centimes, ce que je trouve très audacieux ! Eh bien, les employés étaient peut-être gentils, mais c'était tout. Pas une super visite, je vous ferais réfléchir à deux fois si vous voulez vraiment y aller. Donc ça ne marche pas comme ça !
Dennis.r
Le 29/07/2023 à 15:31
C'était un très bon McDonald's. Propre et rapide La nourriture était fraîche et chaude. Tous les coupons ont été acceptés, le motif de la visite était la promotion BigMac à 1 €. J'aimerais y faire à nouveau une petite pause. Merci
Marcellus.a
Le 29/07/2023 à 00:52
Un coupon Double Big Mac Menu pour le prix d'un Big Mac Menu et je me retrouve toujours avec un Big Mac dans mon sac à emporter. Je vérifie toujours si les employés enchantés emballent tout correctement. Dois-je vraiment déballer les hamburgers pour voir si les employés font correctement leur travail ?! Ce n'est pas la première fois et les employés ne peuvent tout simplement pas se permettre leur arrogance et leur impolitesse. Ps : le burger était froid. Mais cela fait définitivement partie du coupon 😉
ajsa.i
Le 29/07/2023 à 00:15
Nouvel employé mais très gentil et travailleur à la caisse - la dame au comptoir était hostile, plus intéressée par les bavardages des employés que par le client. Malgré le service à table, j'ai dû aller chercher ma nourriture moi-même et demander plusieurs fois les 2 sauces pour le paquet de 9 nuggets. J'en ai eu 1, quand j'ai demandé la 2ème, elle m'a lancé la sauce, un peu agacée. Pas de paille avec le shake à la vanille - la dame a dit qu'ils n'en avaient pas. J'ai dû interrompre sa petite conversation. Le groupe à la table voisine a reçu sa nourriture de la part de la dame et a discuté.
Holzfäller.o
Le 28/07/2023 à 21:58
L'emplacement et la taille du restaurant sont louables. Bien qu'il se trouve dans une gare, le McDonald's possède même un grand deuxième étage. Lors d'une visite, il faut cependant être prêt à courir plusieurs fois au comptoir car les employés semblent assez confus et/ou travaillent de manière non coordonnée et il peut y avoir plusieurs malentendus et produits manquants sur le plateau.
Andriyan.v
Le 21/07/2023 à 13:51
La nourriture était très mauvaise, le burger au poulet avait un goût que je n'avais jamais goûté auparavant. À ma grande surprise, c'était aussi la première fois que je devais payer les toilettes dans un MickeyD, il y avait un gros mec à l'extérieur, debout comme un garde du corps et percevant l'entrée, ce n'était que 50 centimes, mais étant donné que le le but était d'y aller pour chercher de la nourriture et utiliser les toilettes tout en payant par carte, car je n'avais pas d'argent liquide, c'était assez décevant. Je ne recommande pas, il y a de meilleures options à la gare
Silvio.e
Le 20/07/2023 à 16:51
La commande et la livraison associée étaient une blague, la qualité des burgers était underground, plus jamais un euro pour un truc pareil🤮
Matthias.
Le 19/07/2023 à 00:39
Mauvais endroit. Nuggets de poulet pas croustillants. Frites dures
Schampuux2.
Le 05/07/2023 à 18:25
Une fois, j'ai commandé des hamburgers et des mecnuggets au poulet à la fin de la journée et je n'ai tout simplement pas reçu de sauce aigre-douce avec eux. De tels sous-humains.
Max.a
Le 02/07/2023 à 09:44
Jeudi, j'étais là pour faire une petite pause de mon voyage. Il existe des terminaux de commande et des caisses enregistreuses « normales ». Il n'y avait que quelques employés sur place lors de ma visite. La nourriture était toujours apportée à table rapidement. Il y a des sièges dans les zones inférieures et supérieures. Les toilettes sont gratuites, mais vous devez présenter votre reçu de McDonald's, sinon cela coûte 0,50 €.
PseudokruppProject.f
Le 30/06/2023 à 22:10
Vous commandez rapidement entre vos correspondances et à la fin vous voyez dans le train que vous vous êtes complètement trompés de nourriture, pas de sauces et complètement de mauvais burgers ! Le multiculturalisme est avec tout le respect que je vous dois, mais quand vous avez à plusieurs reprises des employés de service qui ne comprennent pas vraiment l'allemand, alors je me demande dans quelle ville je vis ! Merci pour rien!
Mathias.a
Le 25/06/2023 à 19:22
Mangez des boissons froides, tièdes, sans gazéification et sans glace. Personnel incompétent (la commande a été mal passée sans erreur mais a été commandée sur le hamburger. C'était la dernière fois que j'étais ici. 🤮🤮
wuslein.
Le 20/06/2023 à 21:11
Bon, ce n'est pas le magasin le plus beau, la place au rez-de-chaussée est assez limitée, il y a souvent beaucoup de monde, mais les employés se rattrapent largement et font de leur mieux. Vous n'avez jamais à attendre très longtemps, surtout lorsque vous commandez via l'application et que la nourriture est bonne. S'il y a une plainte, elle sera résolue rapidement et facilement. Le Happy Meal est souvent livré avec le mauvais jouet, mais sera échangé si possible sans réclamation. Lors de notre visite ce soir, un jeune homme, grand, mince, a littéralement lu nos souhaits dans nos yeux et a fait le bonheur de mon enfant. Je pensais que c'était vraiment génial et je n'avais jamais vécu ça comme ça auparavant. Merci encore pour cette opportunité !
Simon.
Le 16/06/2023 à 08:41
la zone supérieure pourrait être plus propre, morve ? Mayo ? aux fenêtres. Zone d'attente pour la nourriture mal conçue/trop étroite, dès qu'il y a plus de 5 personnes qui attendent, cela devient chaotique, surtout si l'affichage du numéro est cassé La nourriture est arrivée rapidement et était correcte.
Q-We.o
Le 15/06/2023 à 14:18
Ce McDonald's se trouve juste à l'intérieur de l'Ostbahnhof, il est facile de se procurer de la nourriture. Il a deux étages, le rez-de-chaussée propose quelques machines pour passer des commandes, ou vous pouvez simplement passer une commande avec le matériel. Il y a plus de sièges à l'étage supérieur. C'est propre et moins bruyant. Préparez quelques pièces si vous souhaitez utiliser les toilettes.
Ihor.o
Le 29/05/2023 à 16:21
1. Les sauces oubliées 2. Mauvais jouet mis dans Happy Meal 3. Les milkshakes ne sont pas disponibles 4. Verres à cola gratuits en rupture de stock
Juliàn.e
Le 28/05/2023 à 15:12
Pas de tasses = pas de glace et pas de boissons Le service est sympathique et propre, la direction n'a jamais travaillé dans le magasin.
Nicole.e
Le 21/05/2023 à 12:58
Le personnel est totalement débordé, on vous donne un plateau alors que vous l'avez commandé à emporter, ensuite il faut demander un sac et on a dû attendre une éternité pour la nourriture
Vita.i
Le 21/05/2023 à 12:57
Personnel totalement débordé donc le patron est déjà en train de traiter le menu... 20 minutes d'attente pour la nourriture, la sélection de verres n'est pas mise à jour au terminal donc vous n'obtenez que les verres dont vous ne voulez pas...
Jonathan.i
Le 20/05/2023 à 23:07
Un caissier complètement fou qui parlait à peine allemand ou anglais, a reçu une commande de plats à emporter complètement erronée et l'endroit était plein de fans de fair-play ivres. Ce n'est en réalité qu'une option d'urgence tard dans la nuit.
Beso.e
Le 18/05/2023 à 10:32
Super rigide pour une station MCes. J'ai attendu 10 minutes pour deux cheeseburgers et malgré la demande polie (car mon train arrive bientôt) de les remettre uniquement au comptoir, j'ai été informé qu'il y avait encore des commandes à venir. J'ai donc dû donner ma commande. Mais vous n'allez pas aux MCes pour le service...
Herby.
Le 15/05/2023 à 08:03
Il y avait beaucoup de monde ici et nous avons dû attendre longtemps. Mais les employés n’y peuvent rien : ils ont déployé beaucoup d’efforts. La nourriture était bonne.
Görkem.y
Le 05/05/2023 à 20:40
J'ai commandé via Uber Eats. La livraison était également rapide mais... il n'y avait aucune garniture nulle part, pas de laitue iceberg, pas de sauces, enveloppé uniquement avec de la viande, pas de sauces nulle part, juste des hamburgers secs, etc. Tu n'as pas honte ???!!!
PG.a
Le 22/04/2023 à 21:11
Un accueil désagréable. Une hôtesse qui crie sur les clients qui choisit les boissons de substitutions ne veut pas donner les sauces commandées. Ne veut pas donner de duplicata de factures qu'elle vient de jeter à la poubelle....et pour finir toilettes non accecibles. Commande pour 26 personnes!
Glenn.a
Le 18/04/2023 à 08:53
Bien mieux que leurs homologues britanniques. Les normes alimentaires sont plus élevées et les options de menu sont excellentes. Des hamburgers et des frites gaufrées vraiment intéressants !
Colin..
Le 08/04/2023 à 20:16
Attention, définitivement déconseillé. J'avais une commande pour accompagner 4 hamburgers. Comme je devais prendre mon train, je n'ai remarqué sur le quai qu'il manquait la moitié du sac. Je suis de retour et c'est pour ça que j'ai raté mon train. 40 minutes de plus pour rentrer à la maison. Comme j’étais assez en colère à ce sujet, vous pouvez imaginer mon humeur en conséquence. Mais le brave gentleman nommé « Chris » ou quelque chose comme ça a préféré venir avec arrogance et menace des agents des forces de l'ordre plutôt que de perspicacité. Le service client et les excuses pour un fonctionnement incorrect sont rares. J'aime aller à Mc'es, mais c'était la dernière fois que j'y allais. C'est une honte de traiter les clients comme ça !
Dominik.e
Le 02/04/2023 à 21:53
Personnel complètement incompétent. Le restaurant est occupé. Néanmoins, vous n’ouvrez qu’une seule caisse. Et puis vous mettez l'employé qui connaît le moins l'allemand. Il n’y a eu aucune réponse à la demande d’ouverture d’une deuxième caisse enregistreuse. Le chef d'équipe est vraiment complètement incompétent !
myriam.o
Le 02/04/2023 à 05:04
Ce n'est pas bien rangé, les tables ne sont pas nettoyées. Et il y a beaucoup de vagabonds autour du bâtiment. Ce qui donne un sentiment de malaise.
Fanny.c
Le 31/03/2023 à 08:24
L'ancienne salade du jardin apparaît désormais sur la table comme un petit tas de misère. Une ombre de lui-même. Tout a été optimisé, pas forcément pour le mieux.
Mr-.a
Le 29/03/2023 à 08:28
C'était très propre ici pour changer. C'était peut-être aussi dû à la grève des trains, qui faisait que c'était super vide. Le service était correct, les hamburgers étaient un peu cool, mais la glace était très bonne, comme d'habitude.
Helena.N
Le 27/03/2023 à 01:48
Pire Macdo du monde, un personnel qui tire la gueule des gens qui pue la pisse quand vous manger c’est le squat à clochards du coin sympa quand vous mangez. Burger sans goût, wrap humide et immangeable mais faut pas se leurré c’est une pompe à fric personne ne vas rien faire et nos avis ne seront jamais pris en compte !
Ali.
Le 26/03/2023 à 18:48
Le plus grand magasin de jus de fruits. L'un des pires Mcdonalds d'Allemagne. FFM Hauptbahnhof est roi. En Allemagne, on dirait : wallah, le hamburger n'avait pas bon goût. J'ai attendu une éternité pour le fast food puis il est devenu froid. Le Big Tasty Bacon le plus merdique que j'ai' J'ai déjà mangé. Même s'ils ont vendu leurs toilettes, c'est-à-dire que si vous n'avez plus votre reçu, vous devez payer 50 centimes pour pouvoir aller aux toilettes en tant que client. Effronté. Assez gênant si vous payez avec une carte et ne Je n'ai pas d'argent liquide, c'est le plus gros magasin sale. Bref, une quincaillerie très bien achalandée.
juzio69.
Le 08/03/2023 à 15:13
McDonald's est comme une chaîne, tout se passe toujours bien. Files d'attente énormes, donc une étoile en moins.
Dea.
Le 01/03/2023 à 06:23
J'ai mangé ici hier et j'ai littéralement une grippe à part entière aujourd'hui. L'endroit était globalement sale et le personnel entièrement indien est tellement incompétent. Vous pouvez voir une vue sur la cuisine, ils préparent les burgers sans gants, en touchant le fromage, la laitue et tout à mains nues !!!! 🤢 c'est absolument dégoûtant, la manière corrompue typique des Indiens de faire les choses - de la pire des manières possibles avec le moins d'effort possible et bien sûr en s'assurant qu'aucune règle n'est respectée car ils savent toujours mieux. Je les signalerai au Gesundheitsamt et j'espère qu'ils seront tous licenciés.
Micha.
Le 28/02/2023 à 09:27
Le restaurant n'a rien de gentil, froid et sans amour. Il y a beaucoup de détritus dans les coins/sol et personne ne se sent responsable, même s'il y avait suffisamment de personnel. J'ai commandé, entre autres, un double cheeseburger sans cornichon. Il est venu, applaudissant négligemment et froidement. Il y a des gens qui sentent *forte* et qui dorment sur les chaises longues du restaurant. Une de ces horribles machines de commande était en panne. Le pire magasin que je connaisse. Les numéros de commande sont criés haut et fort dans tout le magasin. Pas un endroit pour manger et se sentir à l'aise. La visite a eu lieu le 26 février 2023 à 20h15.
Mohammed.e
Le 25/02/2023 à 14:37
Le McDonald's le plus dégoûtant de toute ma vie... Viande ignoble, sèche et sentant mauvais, burger informe, frites froides et pas croustillantes. Même la mayo n'est bonne... De plus, l'hygiène est déplorable. Il fait sale partout : tables, sol et escaliers. Je suis tombé malade après les quelques bouchées avalées ici (je n'ai pas pu finir le repas) ; ce qui a gâché la fin de mon séjour à Berlin. Toilettes payantes. La chaîne devrait faire un contrôle et mettre ce franchisé hors d'état de nuire... Lorsque vous publiez un mauvais avis, se suivent des avis (fake) qui font la louange ce lieu.
Joe_.o
Le 16/02/2023 à 19:20
Il n'y avait plus de burgers vegan hier soir (18h), ce qui était dommage. Certaines tables étaient complètement jonchées de détritus, ce qui n'était pas mon truc.
Dragan.e
Le 15/02/2023 à 11:50
Épargnez-vous la tentative dans le magasin, personnel super antipathique vraiment effronté et insultant La nourriture est toujours mélangée ou échangée Il n'y a pas de sauces du tout ou alors elles sont parfois oubliées Et les burgers sont presque tous réchauffés.
Bill.u
Le 05/02/2023 à 10:41
Cette succursale s'est améliorée et surtout plus propre au fil des années. Le service s'est également considérablement amélioré et la gentillesse des employés est évidente. La nourriture était fraîche et chaude et la nourriture pouvait être livrée rapidement.
Privat.n
Le 04/02/2023 à 13:03
Positif : Service extrêmement sympathique, nourriture préparée rapidement et de manière attrayante, restaurant lui-même propre. Négatif : Toilettes sales (50c sont quand même facturés), boisson avec glace bien que commandée sans, frites froides et faibles. Il y a plus!
Markus.k
Le 21/01/2023 à 23:01
Nourriture commandée via l'application avec numéro de table. Mais rien n’a été proposé. Au bout de 20 minutes, j'ai demandé et reçu ma nourriture froide au comptoir. Service désert Allemagne.
erik.e
Le 17/01/2023 à 06:48
La nourriture était fraîchement préparée et arrivait toujours très rapidement. Commander à une table fonctionne également ici. Vous pouvez bien vous asseoir à l'étage.
Marcel.i
Le 05/01/2023 à 14:05
Employés assez hostiles et démotivés. Je ne me sentais pas à l'aise ici. Le sol des toilettes pour hommes est collant et il faut désormais payer pour pouvoir l'utiliser. Il est également incompréhensible que vous ne puissiez pas payer avec Amax dans cette agence.
Ghassan.b
Le 10/12/2022 à 17:13
Dans la pire succursale, les employés ont besoin d'environ 1 heure pour une commande. Il est difficilement possible que le service de livraison qui récupère la nourriture prenne autant de temps. Tout mon temps de travail a disparu à cause d'une seule commande. Vraiment la pire succursale de toute l’Allemagne. Si vous y allez, attendez-vous à un temps d'attente d'environ 1 heure. Je préférerais ne pas donner d'étoile si je le pouvais
Dontwearwhitetennissocks.3
Le 10/12/2022 à 00:21
Aujourd'hui, j'ai commandé un gros bacon savoureux, commandé avec un bon. Le bon comprenait également des pépites (dont je ne peux pas vraiment me plaindre tant qu'elles ne sont pas fabriquées à partir de petits poulets Bebi avec des plumes et ont le même goût). Il y avait aussi deux hamburgers au poulet qui étaient acceptables ! Mais le grand savoureux était tout sauf savoureux. J'ai spécifiquement commandé sans tomate pour que mon gros savoureux soit également savoureux et frais, mais la tomate a apparemment été simplement retirée comme une vidéo sur YouTube qui viole les réglementations d'Uber. Le fromage collait à l'emballage et j'ai dû vomir après (ce qui n'était pas dû à l'alcool, que je ne bois jamais normalement !). C'est juste une impudence totale que je ne puisse pas manger un gros savoureux frais même après l'excès, parce que cela semble être une tâche trop lourde pour les travailleurs de mcs ! En soi, c'était juste une belle visite chez mcs, mais la nourriture n'était pas très bonne ! Bon appétit et déconseillé !
Alexander.o
Le 29/11/2022 à 19:43
Standard McDonald's, du côté positif, je constate que pour un flux de personnes aussi important, ils servent assez rapidement. Ouvert tard, mais sachez que seules les portes de l'intérieur de la gare seront ouvertes le soir
Kamil.
Le 29/11/2022 à 18:50
Le service était catastrophique, la communication était difficilement possible, il a fallu appeler un troisième employé pour répondre à une simple question sur l'état de la commande. L'employé lit 5 fois les autocollants sur les sacs vides au lieu de compléter la nourriture commandée. Rien de prêt au bout de 10 minutes. Restauration rapide à la gare. J'ai ensuite dû me rendre au train et je n'ai pas pu récupérer la nourriture que j'avais commandée. Assez scandaleux.
Wilhelm.o
Le 21/11/2022 à 13:10
Les toilettes sont fermées, vous n’en avez pas besoin. Et puis utilisez les toilettes payantes en face moyennant des frais. Le burger est tiède, le fromage ne coule pas.
Stephan.a
Le 17/11/2022 à 20:11
Lorsque vous y faites livrer de la nourriture, quelque chose est constamment « oublié ». Cela s'est produit à plusieurs reprises. Si vous lisez d’autres commentaires, vous pourriez penser qu’il y a un système derrière cela.
Diana.e
Le 10/11/2022 à 14:15
Le service était moins bon. J'ai dû attendre longtemps pour avoir un morceau de gâteau, même si on pouvait le sortir par le bas. Les hamburgers étaient également meilleurs.
Justine.
Le 05/11/2022 à 21:20
Je voulais aller aux toilettes en tant que client, au début ils disaient que nous n'en avions pas, puis du coup ils étaient cassés. Même si nous étions déjà clients aux toilettes à l'heure du déjeuner. Je lui ai demandé gentiment et j'ai reçu une réponse grossière du caissier. C'est dommage que je n'y aille plus.
Robert.c
Le 03/11/2022 à 16:45
Alors maintenant, de vraies discussions : je suis client de McDonald's depuis des lustres et cette succursale s'est améliorée au cours des dernières années pour en faire l'une des meilleures que j'ai visitées. Extrêmement propre, restauration rapide, bonne qualité, articles corrects, personnel sympathique. Et tout cela malgré le fait que la clientèle de la Berlin Ostbahnhof est très douteuse. Chapeau bas, le responsable RH a tout fait ici. Reste comme ça!
Kimberly.a
Le 03/11/2022 à 13:46
Je dois dire que la plupart de la nourriture est jetée dedans, les sièges sont toujours occupés et super pleins, l'étage n'est presque jamais ouvert donc il n'y a pas de place, les toilettes (filles) ne sont pas hygiéniquement propres (ka..🤢 il y avait des traces sur le murs et toilettes)
Elke.a
Le 28/10/2022 à 15:54
2 étoiles seulement parce que je ne pense pas que le service soit correct. Vous revenez de vacances avec votre enfant et passez tout votre temps dans le train sans rien manger. Vous supposez que tout est là comme il se doit, et vous rentrez chez vous parce que votre enfant a faim, vous remarquez qu'il manque quelque chose et vous y allez seulement 3 heures plus tard pour le récupérer et vous ne l'obtenez pas, le relevé est de 3 heures trop tard. Désolé mais vous payez et ne recevez pas la marchandise. Et cela s'est produit à plusieurs reprises. Jetez toujours un œil dans les sacs !!
ea.
Le 28/10/2022 à 11:18
Livraison rapide, mais le burger est vieux et méchant plein de ketchup partout, ça a un goût de métal. La commande est arrivée sans 1 article (Chickenburger) et les frites sont également vieilles. Je ne commanderai plus jamais ici Le pire McDonald's d'Europe. Il doit être fermé
Dirk.i
Le 14/10/2022 à 11:42
Cette performance était médiocre. Veuillez garnir les hamburgers comme prévu.
Alfred.�
Le 20/09/2022 à 10:43
La nourriture était rapide mais était vieille. Le personnel ne parle pas bien anglais et a refusé d'essayer. Quand j'essaie de leur poser des questions, ils s'éloignent et m'ignorent. Rien à voir avec le service et l'hospitalité auxquels je m'attendais.
Ajwve.d
Le 12/09/2022 à 21:42
Bonne soirée, Je vais aller droit au but, les machines de commande ne fonctionnent pas, quand j'ai commandé un Bic Mac l'employée m'a demandé des frites ou [rien, elle n'avait pas parlé clairement]. Après quelques répétitions, elle roula des yeux et affichait une attitude effrontée. QUAND J'AI REÇU LE BICMAC, LE FROMAGE N'ÉTAIT PAS FONDU.
Benett.
Le 30/08/2022 à 15:02
Étage supérieur et toilettes complètement fermées même si c'était le milieu de la journée. Les employés crient dans le magasin pour annoncer les numéros des commandes terminées. Ceux-ci sont affichés sur un écran au-dessus du comptoir. Si les invités ne viennent pas seuls, le système semble fonctionner de manière inadéquate, ou vous pouvez appeler le numéro brièvement à un volume humain, tout en criant plusieurs fois. Comment peut-on manger en paix, sans parler de travailler ou de téléphoner, etc. !!
Do.u
Le 27/08/2022 à 21:56
Arnaquer! Gros menu mäc commandé et payé ! Quand nous sommes rentrés à la maison, le grand menu mäc n'était pas là ! Au téléphone, l'employé dit « tout le monde peut le dire » ! Service client 0 ! Je te donne le Big mäc, ne t'étouffe pas en mangeant !
Hasan.r
Le 16/07/2022 à 01:10
Une succursale McDonald's moyenne dans la zone d'entrée de la gare de l'Est de Berlin. La plupart des hamburgers sont fraîchement préparés et ont le goût qu'ils méritent. Le personnel est sympathique et poli. Malheureusement, ce n'est pas toujours complètement propre, ce qui est probablement dû à la méconnaissance de certains clients.
Henry.a
Le 12/07/2022 à 18:20
Pas particulièrement propre et assez vieux et battu. La plupart des tables sont fermées en bas et vous ne pouvez pas du tout vous asseoir à l'étage. Il n'y a guère de restaurant McDonald's plus désolé à Berlin.
dorina.r
Le 09/07/2022 à 09:46
des conneries🥰🥰
Benjamin.u
Le 08/07/2022 à 18:14
Des employés très, très gentils et réellement compétents. La commande était agréable et chaleureuse et traitée rapidement. La propreté a également été donnée. Je dirais l'un des meilleurs, sinon le meilleur, McDonald's que je connaisse.
ina.
Le 06/07/2022 à 20:21
Je n'ai jamais été dans un aussi mauvais McDonald's ! Mauvais employés, bruyants et impolis. Le paiement à la caisse prend un temps incroyablement long, même s'il y avait trois guichets, un seul était ouvert. Il n'y avait aucun employé à la caisse, ils ne sont arrivés qu'au bout d'un moment. Aucune glace ni frappé disponible. Le repas a duré longtemps, même 10 minutes d'attente pour un coca. Le personnel criait pour en demander un même si c'était avec un service à table. La branche était plutôt rance. Le sol était extrêmement collant. Le jouet a été oublié dans le HappyMeal. Dans l'ensemble la nourriture était juste médiocre, il y a mieux. Non recommandé.
K.a
Le 05/07/2022 à 13:33
Malheureusement, l'une des pires branches dans lesquelles j'ai jamais mangé. Bouclé au sommet et pas assez de sièges. J'ai commandé un service à table et j'ai quand même été appelé. Il manquait une demi-galette à mon fromage Hamburger Royale. Au moins, c'était rapide et la nourriture était chaude.
Lokesh.u
Le 02/07/2022 à 08:34
J'ai dû attendre 15 minutes pour un McFlurry car la machine ne m'a pas donné de reçu de paiement. Le personnel a essayé d'aider mais le service est trop lent ici.
Kilian..
Le 24/06/2022 à 17:46
Malheureusement, l'étage supérieur est actuellement fermé, seules la zone inférieure et l'espace extérieur sont ouverts. Ma commande a été traitée très rapidement, même si elle était relativement chargée. Les hamburgers étaient (de façon inattendue) chauds et savoureux. Une étoile en moins car il est difficile de trouver une place à cause des travaux.
Nabil.
Le 18/06/2022 à 12:34
Les toilettes ne sont ridicules que pour les clients, les employés restent là.
Mert.k
Le 16/06/2022 à 14:50
Je n'ai jamais eu un personnel aussi gentil et un burger aussi frais, délicieux et chaleureux (presque chaud). 🍔 J'ai commandé un Big Mac McDonald's préféré !!!!
Micha..
Le 09/06/2022 à 14:42
Aujourd'hui vers 15h j'ai commandé un BIG MAC MENU à emporter directement à la caisse du Mc Donald's Ostbahnhof Berlin. J’aurais volontiers jeté à nouveau aux pieds des employés un BIC Mac aussi « tiède » avec un peu de salade et 2 tranches de viande sèches. Comme je n'ai pas eu le temps de comparaître à nouveau, je le rends public ici. Le cola n'est pas très gazeux et les frites sont également tièdes et n'ont pas de mordant. McDonald's n'est plus ce qu'il était depuis des années. Et ici, l'entreprise doit penser à de nouveaux collaborateurs motivés... et à des produits qui, comme nous le connaissons, ont partout le même goût. Avec autant de mauvaises critiques, un MUST
R.u
Le 26/05/2022 à 14:26
Haut! Service ultra rapide. Personnel très sympathique. La propreté est très bonne pour le nombre de convives. Pas vraiment un client de restauration rapide mais c'était tout à fait correct. J'ai dû combler le temps d'attente et avoir un petit quelque chose à manger et à boire.
Yumeng.U
Le 20/05/2022 à 11:16
Le pire McDonald's d'Europe. 1. Il n'y a pas de toilettes ici, ce qui est vraiment gênant. 2. Impossible de choisir la livraison de nourriture au siège. 3. J'ai commandé une tarte aux fraises mais on m'a donné une tarte aux pommes sans m'en informer. Très déçu
Enrico.�
Le 01/05/2022 à 17:24
l'étage est bouclé. Pas de sièges Commandé avec service à table. Mais vous serez appelé pour le récupérer. La chaîne vers le bas est ouverte. Ensuite, on vous crie à l'étage que vous n'êtes pas autorisé à vous asseoir là. Ils paient un loyer au chemin de fer et vous n'êtes pas autorisé à l'utiliser. Les gars, continuez deux arrêts jusqu'à Ostkreuz, ou dans l'autre sens jusqu'à la gare principale
JM.
Le 16/04/2022 à 19:57
La pire succursale McDonald's que je connaisse. Le personnel n'a absolument aucun intérêt et est également hostile. 2 Mctoasts le matin prennent facilement 15 minutes. Le plus dur, c'est quand j'ai vu un pigeon marcher calmement dans la cuisine !!!! Tables constamment sales. Ce magasin est absolument dégoûtant.
Martin.t
Le 30/03/2022 à 13:41
Quiconque visite ce restaurant du groupe McDonald's peut immédiatement investir son argent dans la Spree. La seule bonne chose à propos de cet endroit, ce sont les hamburgers. Si vous appréciez un service médiocre, effronté et irrespectueux, vous êtes au bon endroit. Je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil dans aucune autre branche. Apparemment, le personnel non formé est le bienvenu ici. Les insultes du personnel envers les clients font partie du quotidien. Lorsque vous contactez le service client, vous êtes rebuté par les réponses automatisées. Éloignez-vous de cette branche !!!!!
Paul.
Le 04/02/2022 à 00:53
Malheureusement, les visites répétées chez McDonalds ont été décevantes. La succursale est petite et délabrée, le personnel semble désintéressé, paresseux et mal formé. Même si nous étions les seuls clients, cela prenait beaucoup de temps et il y avait évidemment des problèmes de communication entre le personnel. J'ai dû attendre plus de 10 minutes pour un milkshake à la fraise. Un autre jour, j'ai commandé un hamburger signature pour 7 € et c'était en dessous de la moyenne ou médiocre. À 15 minutes, il y a un burger extrêmement savoureux chez Burgermeister pour 5,90 € qui surpasse de loin le burger McDonald's en termes de qualité, d'expérience gustative, d'innovation et de rapport qualité-prix. Les moniteurs de commandes, qui étaient en fait une bonne idée, ont été, comme prévu, insuffisamment mis en œuvre par la société McDonalds dans cette branche, car ils étaient difficiles à utiliser et déroutants. Un de mes amis a été dépassé par l'appareil et le processus de paiement n'a pas été suffisamment expliqué. Un autre jour, le reçu n'a pas été imprimé à la machine alors que le paiement avait déjà été effectué et les employés ne se sont pas montrés intéressés par notre problème. Le Mc Café n'a été agrandi que sporadiquement et l'offre n'a pas pu suivre les grandes succursales modernes.
j.a
Le 01/11/2021 à 09:25
service épouvantable. payé par carte. J'ai dû poser des questions sur mon Fanta. puis j'ai dû revenir demander des pailles. est parti et à la place de ma tarte aux pommes 2,79 on m'a donné un chausson aux pommes 1,59. Perte d'argent et de temps. Cela semble être un problème courant de service épouvantable en regardant toutes les critiques. dégoûtant. Vous devez résoudre ces problèmes immédiatement
Daniil.
Le 30/10/2021 à 18:25
Horrible...
Klaus.r
Le 22/10/2021 à 08:37
Comme n'importe quel autre McDonald's. Et écoutez et laissez-vous surprendre : on y trouve la même nourriture et les mêmes boissons que dans les autres succursales :-) Pour le moment, cependant, à cause de Corona, seules les ventes hors domicile. Vous n'êtes pas autorisé à vous asseoir à l'intérieur. Les employés sont silencieux ; on n'entend généralement rien d'autre que « bonjour » ou « bon après-midi ».
Juliane.
Le 18/10/2021 à 19:03
Ce magasin a été un désastre, nous avons fait la queue à la caisse pendant 15 à 20 minutes aujourd'hui (il n'y avait personne devant nous) et avons été complètement ignorés par le personnel. Après qu'un terminal soit enfin libre de commander nous-mêmes, nous nous sommes assis. Peu de temps après, un employé est arrivé soudainement et a effrayé tout le monde avec les mots Hé les gars, j'ai besoin d'espace ici. Nous sommes restés dehors et avons vu de là qu'aucun nouveau client ne s'était assis pendant les 20 minutes suivantes. La moitié des salariés ne portent pas de masque ou ne le portent pas correctement.
Abood.a
Le 19/09/2021 à 17:13
Employés impolis qui parlent fort sans raison surtout aux gens qui travaillent chez Lieferando. Je ne l'ai jamais vu comme ça. Il n'est pas du tout recommandé de manger ici. Je n'ai rien à redire sur MC. 19/09/21 à 19h10
Ba.h
Le 22/08/2021 à 14:40
Belle succursale conforme à Corona, personnel sympathique et attentionné. Je ne vais pas souvent chez McDonald's, surtout pendant la pandémie, mais aujourd'hui il pleuvait et je cherchais un endroit relaxant pour m'asseoir à la gare et je l'ai trouvé à ma grande surprise chez McDonald's. Avec les trois G (vacciné, testé ou guéri), vous étiez autorisé à vous asseoir dans la zone intérieure bouclée. Si des gens entraient furtivement, ils étaient immédiatement contrôlés. La nourriture était préparée rapidement. Ça a juste le goût de McDonald's. Rien de spécial, pas très mauvais, comme toujours - en quelque sorte nostalgique et au goût d'enfance. Je ne peux donc pas me plaindre.
Frank.
Le 11/08/2021 à 07:34
McDonald's standard tel que vous le connaissez. Pas vraiment bien, ni vraiment mal non plus. Juste une saine médiocrité. Je n'ai eu aucune mauvaise expérience lors de mes 5 à 7 commandes. Les hamburgers étaient toujours frais.
Ilker.b
Le 26/07/2021 à 22:42
Merci pour la Big Tasty Bacon Patty sur mon hamburger. Personnel de cuisine vraiment démotivé/antipathique !
Ali.m
Le 22/07/2021 à 10:03
J'étais dans cette succursale le 21 juillet 2021 vers 18 heures et je voudrais en faire l'éloge. Le petit jeune homme à la caisse avec la barbe était très gentil et sympathique. Il a patiemment répondu à toutes mes questions et m'a également offert des friandises. En comparaison, les autres employés étaient très hostiles et pressés. J'aime revenir quand je vois ce joli visage à la caisse. D'autres devraient suivre son exemple. Cordialement
blue.o
Le 06/04/2021 à 22:55
Un échec total ! Cette branche me déçoit toujours. Pendant la pandémie, il y a beaucoup trop de monde et la distance n'est pas respectée, ce qui n'est pas étonnant que les marquages au sol soient à peine visibles. La plupart du personnel ne porte pas de masques et c'était sale. Il y avait des marques de pression sur le pain burger, c'est incroyable... Si l'état n'a pas changé lors de ma prochaine visite, j'appellerai les services de santé !
Klara.a
Le 01/11/2020 à 13:37
Le personnel ne s'est pas comporté de manière appropriée, mais il y a bien sûr toujours quelques exceptions. Une fois, j'y ai acheté un hamburger Filet-o-fish et il n'était pas comestible. On pouvait littéralement voir qu’il restait là pendant très longtemps. Ce n'était certainement pas frais. J'y suis retourné récemment et c'était tout simplement décevant aucune amélioration. Cet emplacement McDonald's n'est pas recommandé. Pas un seul burger n’est fait avec amour. Ils « CLAP » simplement tous les ingrédients du hamburger sur vous.
Peter.
Le 31/10/2020 à 21:53
Si un fast-food comme McDonald's annonce des heures d'ouverture jusqu'à 23h, je pense que c'est une impertinence que vous vous trouviez déjà devant les portes fermées à 22h35. La déclaration de l'employé selon laquelle il n'avait plus rien à manger serait plus crédible si l'on ne pouvait pas voir à travers les portes vitrées que les clients du magasin passaient toujours des commandes dans les colonnes de commande. Au moins, tu devrais avoir de la nourriture à emporter.
Lukas..
Le 25/08/2020 à 18:01
Frites froides, burgers mal emballés, chariots pleins, personnel peu aimable et démotivé. En bref : Déconseillé. Une vraie honte pour McD.
Je.a
Le 13/06/2020 à 09:42
Ne touchez pas! Tables sales le matin juste après l'ouverture ?! Un plateau sale m'a été servi. 30 minutes pour un chausson aux pommes. Le point fort était qu'un SDF qui harcelait tout le monde était toléré et aucun employé n'a rien fait ! La journée peut commencer - NON !
Bernard.i
Le 19/03/2020 à 15:37
Grande verrière , lumière, recettes originales de glaces
Sebastian.o
Le 01/03/2020 à 05:34
J'ai visité ce McDonald's à 6 heures du matin et je suis allé au comptoir et personne n'a fait attention à moi. Ensuite, j'ai commandé deux cappuccinos via écran pour manger ici. Après avoir attendu plus de 5 minutes, je suis allé au comptoir et j'ai demandé que le café soit emporté. Cela m'a été confirmé. Lorsque le café fut prêt, il ne fut pas emporté et était complètement froid. Nous avons dû le jeter car le train était presque en mouvement. Je ne sais pas ce qui se passe ici, mais soit tout le personnel est encore plongé dans un profond sommeil, soit il n'a tout simplement plus envie de rendre service depuis l'introduction des écrans.
Andrei.
Le 10/01/2020 à 13:19
N'y allez sous aucun prétexte, vous attendrez une heure pour votre commande !
Steffi.
Le 07/01/2020 à 18:14
Vous êtes vraiment la pire branche qui soit. Nous avons pensé qu'après la rénovation et l'introduction des commandes d'applications, quelque chose pourrait s'améliorer. Mais non. Encore moins de bacon et encore moins de frites qu'avant, où il y en avait toujours moins qu'ailleurs. Eh bien, au moins, le chat s'amuse dans le sac en papier !
Veronika.a
Le 07/01/2020 à 15:57
Voici mon Hamburger Royal avec du fromage et du bacon supplémentaires qui coûte 5 euros. C'était une commande à emporter donc je ne l'ai découvert qu'à la maison. Le burger de la collection Signature était également superdry. N'y achetez rien. Mise à jour : le support client a envoyé des excuses et un remboursement.
Alexej.v
Le 02/01/2020 à 16:33
3 J'ai attendu 40 minutes pour un café, je n'ai pas attendu et je suis parti. Endroit horrible !!!
Karen.e
Le 30/12/2019 à 00:03
Que je ne ris pas... c'est ouvert 24 heures sur 24 🤔 nous nous sommes juste tenus devant une porte fermée et avons été brutalement refoulés 😳😖 Retour un jour plus tard : nous sommes retournés chez MC Donald et avons parlé à un employé de l'incident de cette nuit-là. Elle nous a présenté ses excuses et a déclaré que l'employée était débordée. Nous avions le droit de choisir quelque chose à manger et à boire, pour lequel je lui donne 5 étoiles 👍👍👍👍👍☺️
Jean-Manuel.l
Le 15/11/2019 à 22:08
Fast Ford correct et propre
John.h
Le 15/11/2019 à 05:47
Le café s'est détérioré ces derniers temps. On dirait de l'eau teintée de gouache brune
C.
Le 14/10/2019 à 10:12
L'employé était très lent et totalement impoli. Elle aurait tapé le joyeux repas aux nuggets. Mais je voulais un cheeseburger. Le changement a été mal accueilli. Ma boisson n'avait pas de glace et était donc très chaude. Dans l'ensemble, la préparation des plats prend beaucoup de temps et votre convivialité diminue encore de minute en minute. Le restaurant lui-même était très sale et les toilettes étaient absolument insoutenables.
Florian.
Le 22/08/2019 à 21:46
Souvent de longues files d'attente et ce que je ne comprends pas du tout, c'est pourquoi la porte de droite à l'entrée du hall principal est toujours fermée. Toute personne normale l'utilise et ne comprend pas pourquoi il a été abattu. Incompréhensible! Il a été récemment rénové. Même si c'est bien que les terminaux de commande soient désormais là, je pense que l'espace est mal utilisé avec la disposition des tables.
Karakur.
Le 08/08/2019 à 06:43
Excellent McDonald's, j'ai vraiment tout aimé. Le hamburger bien cuit et le pain chaud étaient particulièrement délicieux.
Pablo.r
Le 04/08/2019 à 00:45
Les hamburgers sont brûlés en noir et ont le goût d'avoir été frits avant la chute du mur. Les frites ont le goût de frites au four cuites dans l'eau. Ne mange pas ici
Maxime.e
Le 01/08/2019 à 11:56
Burgers pas bons (le pain était dure) Personnel pas aimable dutout. Ne comprends pas notre demande et nous fais commander un menu XL sans nous demander notre avis. Je ne recommande absolument pas ce restaurant, passez votre chemin.
Akom.
Le 24/07/2019 à 16:35
Service très rapide , c'est super !
Ania.e
Le 06/05/2019 à 08:43
.Très propre et calme.Sat pendant 2 heures.Personnel très sympathique
Matthias.r
Le 11/04/2019 à 16:50
Eh bien, si vous avez rapidement faim, il y a McDonald's. Malheureusement, les alternatives sont rares à Berlin Ostbahnhof. L'employé a ouvert une troisième caisse, ce qui a réduit notre temps d'attente. Malheureusement, certaines personnes vont chez McDonald's sans aucune idée et réfléchissent ensuite seulement à ce qu'elles pourraient... peut-être... peut-être... peut-être... si elles pourraient vouloir manger et boire. C'est une horreur pour les gens qui font la queue derrière. Les hamburgers et les frites étaient assez frais et le personnel était sympathique.
Xu.e
Le 22/02/2019 à 10:15
Le personnel était si désagréable que j'ai sorti mon téléphone pour prendre une photo du menu et le personnel n'arrêtait pas de dire à haute voix : Non, non, non et tout le restaurant était sous le choc. Très désagréable et aigri mon impression de Berlin et de McDonald's.
Lydia.
Le 19/02/2019 à 19:32
Après un super concert, nous étions heureux de pouvoir y rester jusqu'au départ de notre train. La nourriture était délicieuse et nous avons reçu un service amical. Étant donné le mauvais comportement de nombreux clients, cela ne me surprend pas que certains d'entre eux ne soient pas traités de manière amicale et que ce n'est pas toujours propre.
Sveene79.S
Le 09/01/2019 à 17:26
À mon avis : Quiconque utilise Oliver Mix Systemgastronomie e. K. connaît le McDonald's de la gare du Jardin Zoologique, mais cette société sœur est déçue en matière de nourriture. Les Big Mac et Hamburger Royal fraîchement commandés sont vieux et secs. Le personnel est plutôt sympathique et serviable. Dommage
Qlli..
Le 20/12/2018 à 20:20
Le personnel est très gentil, mais enlève aussi la paix. A l'heure du déjeuner, vous pouvez facilement attendre 20 minutes, même s'il n'y a que 4 autres clients faisant la queue devant vous. Il n'y a pas non plus de machines pour commander soi-même. À mon avis, la propreté a toujours été correcte. Mais il existe de bien meilleurs Mäcces.
Nicolas.e
Le 26/08/2018 à 19:19
McDo normal (sale kipu)
Micke.r
Le 13/07/2018 à 20:51
Le service est extrêmement antipathique, aucune facture n'est émise et les toilettes sont fermées après 22 heures ainsi que la zone supérieure. Il y a des restes de nourriture et des emballages partout et la plupart des tables sont sales. Le sol est collant et les touristes sont menacés par la police s'ils se plaignent parce qu'ils ne peuvent pas utiliser les toilettes.
Lars.
Le 16/06/2018 à 14:36
Même s'il y a beaucoup de critiques négatives ici, je n'ai rien à redire. C'était la première succursale de nos vacances où je n'avais pas à attendre plus de 5 minutes pour ma nourriture. La préparation a été rapide et les employés étaient sympas aussi. Il y avait suffisamment de places assises ici et les tables et les chaises étaient également propres. Les toilettes étaient également propres. Je n'ai pas mangé de hamburger ici, juste des nuggets de poulet, mais ils étaient toujours chauds et savoureux. Même avec les nombreuses mauvaises critiques, j'ai connu des succursales bien pires à Berlin.
Salvatore.
Le 28/04/2018 à 12:21
Le seul McDonald's où si vous leur demandez ce que vous mangez généralement chez McDonald's, ils vous répondent qu'ils n'en ont plus. Bah
- 🏪 Haus Deimann (122 Avis)
- 🏪 Il Ristorante Toskana Bad Schandau (876 Avis)
- 🏪 Pasha Kebab Stube (250 Avis)
- 🏪 Hotel zur Post (485 Avis)
- 🏪 Baba Lahmacun (18 Avis)
- 🏪 Balthasar (1275 Avis)
- 🏪 Restaurant Namaste Nepal (483 Avis)
- 🏪 Sumak Döner (265 Avis)
- 🏪 Die Alm (61 Avis)
- 🏪 Asia Imbiss Burgkunstadt (166 Avis)
💬 Il y a une ambiance vraiment conviviale et agréable ici. Le personnel est très attentionné et les escalopes sont super 😍. J'y retournerais immédiatement.
💬 On y mange bien à moins de 30€
💬 Merci, c'était délicieux et aux bons prix. Oui le sourire du service ajoute une étoile !! Sur un kilomètre on voit que le travail est un bonheur, merci beaucoup !
💬 Ne
💬 Excellent lahmacun simple pour 1 euro. Non ne passait pas par là et ils cuisinaient par douzaines. Ça sentait si bon que j'ai dû me retourner et en essayer un.
💬 Tout simplement sublime, le service était super. La nourriture était très savoureuse, de bonnes portions et je n'ai pas attendu longtemps pour la nourriture. J'ai adoré la musique qui ajoutait à l'ambiance. Je le recommande vraiment!
💬 Aujourd'hui je me suis plongé dans l'aventure Népal suite à une recommandation. Le restaurant est conçu avec beaucoup d'amour. En raison du petit nombre de places, la réservation est recommandée. Le personnel était très amical. Tous les plats étaient fraîchement préparés et très savoureux. Une grande carte avec de bonnes descriptions offre quelque chose pour tous les goûts. Lorsqu'ils sont servis, tous les plats sont nommés avec des caractéristiques spéciales et une consommation recommandée. Des ingrédients chauds et des alternatives sont également soulignés. La performance des prix est également très bonne. 1 entrée pour 2 personnes, 2 plats et 4 boissons pour un peu moins de 60 euros, c'est très raisonnable, d'autant que les portions sont vraiment généreuses. En résumé, je dois dire que je suis plus que positivement surpris et que ce n'était certainement pas ma dernière visite. Alternativement, le restaurant propose également un service de livraison. Un grand merci à nos hôtes !
💬 Nous avons mangé une assiette de kebab et avons été super satisfaits. C'était délicieux!!! Et pas un excellent service. Continuez s'il vous plaît!!! Ensuite, il y a la campagne pour que les sans-abri reçoivent ici un repas gratuit. Très honorable !!! Celui qui donne recevra. 👌🏼
💬 La performance des prix est définitivement correcte. A un très bon goût. Plats végétaliens également disponibles
💬 Ici, les légumes poussent devant la porte du magasin. Huit sièges confortables répartis sur deux tables invitent les invités à la terrasse verdoyante. Par mauvais temps, le restaurant peut accueillir environ 25 personnes à l'intérieur. Le service est extrêmement sympathique et arrangeant. La généreuse portion de riz frit au canard était vraiment bonne. Ma demande spéciale de thé vert a été exaucée, encore une fois avec plaisir. Le canard croustillant est un rêve, garni de sept types de légumes. A essayer absolument : La sauce chili rouge maison.