McDonald's Avis
📌 Richard-Zanders-Straße 5, 51465 Bergisch Gladbach - Allemagne
💬 2207 Avis
Avis sur McDonald's à Bergisch Gladbach
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Bergisch Gladbach
Thomas.
Le 08/05/2024 à 23:19
4 / 5
C'est un McDonald's comme les autres. Pas de surprise. Grand parking.
Felice.
Le 27/04/2024 à 10:21
2 / 5
Je n'ai jamais attendu ma nourriture aussi longtemps qu'ici
San.i
Le 24/04/2024 à 19:16
1 / 5
La dernière fois, j'ai reçu un cola (je déteste le cola) au lieu du Fanta que j'avais commandé. Je viens de recevoir un Mc Rib (non comestible pour moi) au lieu du Mc Cristpy que j'avais commandé. Malheureusement, je ne m'en suis aperçu que maintenant, à la maison.... Merci pour les frites molles, le ketchup mayo à 9,99 € et la faim Il ne doit pas être si difficile d'obtenir un menu simple avec seulement 3 composants.
Alex.
Le 22/04/2024 à 21:15
4 / 5
La nourriture était bonne et les employés sont très gentils.
Babar.a
Le 15/04/2024 à 11:07
5 / 5
J'y suis presque tous les jours. Très bon endroit.
Ralf.e
Le 29/03/2024 à 05:32
5 / 5
Malheureusement, ce n'est plus si bon. Désolé
Birgit.e
Le 28/03/2024 à 08:42
4 / 5
La faim fut rapidement satisfaite.
Sabrina.
Le 24/03/2024 à 07:59
1 / 5
La branche la plus sale que j'ai jamais vue.
Colin.u
Le 23/03/2024 à 08:40
5 / 5
Je n'ai pris que deux cheeseburgers et un soda. Les cheeseburgers étaient assez bons et pour la plupart frais, mais pas aussi gros ou savoureux que les deux que j'avais au BK à Cologne. Le service était très sympathique et très rapide. Ce McDonald's était grand avec un deuxième étage et bien que la vue par les grandes fenêtres soit principalement obstruée par des arbres et des bâtiments et vers le parking, il était très propre et agréable à l'intérieur. Des sièges confortables et rembourrés sur des bancs, lumineux et un peu chaleureux.
A...
Le 19/03/2024 à 14:01
4 / 5
Cela avait le goût de Mäcces, que demander de plus. 👍🏻
Hans-Peter.e
Le 17/03/2024 à 19:31
3 / 5
Le plus gros inconvénient de la succursale BGL : 9 commandes sur 10 ne sont tout simplement pas complètes. De plus, la commande via l'application avec service à table ne fonctionne pas ici. Vous devez donc le récupérer vous-même.
Sina.c
Le 14/03/2024 à 11:20
2 / 5
J'ai commandé deux repas heureux et aucun d'entre eux ne contenait de jouet, ce qui était vraiment décevant.
Daniel.i
Le 20/02/2024 à 17:54
3 / 5
Les gens oublient toujours de mettre quelque chose lorsqu'ils commandent des plats à emporter... Il faut désormais vérifier chaque commande...
saskia.e
Le 20/02/2024 à 06:17
2 / 5
Les employés sont totalement antipathiques et pas vraiment compétents ! On peut y chercher longtemps de la motivation ! La nourriture est généralement incomplète et parfois froide !
Joe.e
Le 17/02/2024 à 20:22
1 / 5
Tout est froid. D'accord avec de la glace, mais pas avec des hamburgers, des frites ou des poches « chaudes ». Vraiment décevant et risible pour la franchise.
henrik.c
Le 31/01/2024 à 12:06
3 / 5
Cela a pris du temps et ce n'est plus bon, burger bancal et giflé ensemble. Non merci
haterohneSinn.
Le 15/01/2024 à 20:00
3 / 5
Le magasin est beaucoup trop étroit si vous devez attendre votre nourriture
Wolfgang.t
Le 13/01/2024 à 18:48
3 / 5
Les ennuis commencent lors de la commande. Les muffins aux bleuets sont exposés mais ne sont pas disponibles lorsqu'ils sont commandés par voie électronique. Le menu coupon avec 2 Mc Ribs n'apparaît pas non plus. Alors rendez-vous au comptoir pour commander. Nous avons des muffins ici mais pour les Mc Ribs, j'aurais besoin d'un code de mon application. Nous recevons 2 présentoirs de table pour 2 commandes. Ensuite, nous attendons… attendons…attendons…. Lorsque vous le demandez en caisse, nos menus sont là depuis un moment et portent des numéros différents (notamment ceux de la facture ;-)) Inutile de dire que la nourriture était tiède. Même si nous mangeons au restaurant, nous recevons uniquement les boissons dans des gobelets en papier. Lorsque nous avons demandé pourquoi il n'y avait pas de verres (macchiato tardif) et de tasse (café), nous n'avons pas obtenu de réponse, juste un haussement d'épaules.
Xiaoyu.i
Le 09/01/2024 à 11:07
1 / 5
Mauvaise performance. Les chansons de l'équipe n'étaient pas bonnes. De moins en moins de frites. Seulement une demi-portion.
Stefan.
Le 07/01/2024 à 17:13
4 / 5
Les Mäces locaux... depuis le changement de propriétaire, le personnel est devenu beaucoup plus détendu à mon avis... sinon, tout est comme n'importe quel autre McDonald's, comme il se doit.
Si.
Le 05/01/2024 à 21:22
4 / 5
Le temps d'attente est vraiment dur. McMenu et HappyMeal ont pris près de 20 à 30 minutes. Alors que les clients qui sont venus après nous ont été servis immédiatement.
Malik.b
Le 04/01/2024 à 19:58
1 / 5
S'il y avait 0 étoiles, je l'aurais utilisé, tout sauf le service était bon, celui que je voulais commander m'a dit que je devrais commander sur Lieferando même si j'appelle tout le temps et demande pourquoi ça ne marche pas, quand je veux payer l'application le dit. La commande est en cours de traitement, ce n'est pas le problème, c'est que j'attends depuis plus de 5 heures maintenant et j'en suis très triste.
{G-A-R}.e
Le 03/01/2024 à 08:22
5 / 5
Toujours gentil et sympathique. Un service rapide dès le drive-in. C'est comme ça que ça doit être. Des étoiles complètes pour tous les domaines
Berkan..
Le 02/01/2024 à 20:06
1 / 5
Totalement déçu ! Temps d'attente supérieur à 115 minutes et la nourriture est arrivée froide. Service client téléphonique médiocre - indifférent et pas d'informations claires. Pas recommandable !
Meine.e
Le 01/01/2024 à 15:26
1 / 5
Cela faisait longtemps qu'il n'avait pas commis la grosse erreur d'être allé manger ici. Temps d'attente de 20 minutes pour les plats froids et les mini portions. Nous aurions aussi pu aller dans un restaurant italien ou dans un bon restaurant turc. Je serais rassasié et heureux ! Plus jamais!
Frank..
Le 27/12/2023 à 20:38
2 / 5
Un lendemain de Noël vers 20h30, nous avons attendu environ 40 minutes : la restauration rapide est différente !!! Et : la nourriture est froide. Désolé : la branche est de pire en pire - même les décorations de Noël et le palmier à la sortie n'aident pas beaucoup
Najim.l
Le 25/12/2023 à 14:15
5 / 5
Haut
Nadine.e
Le 22/12/2023 à 19:09
1 / 5
Je suis ici depuis 25 minutes maintenant et j'attends toujours 2 happy foods et 2 cheeseburgers. Les délais d'attente sont catastrophiques ! Les gens qui ont commandé après moi et qui ont également eu deux Happy Meals ont eu leur tour avant moi. Quand j'ai demandé gentiment à la dame aux lunettes noires et aux cheveux roux, elle m'a ignoré et s'est simplement éloignée ! Impudence absolue ! Les temps d'attente sont souterrains et la communication et l'organisation du personnel peuvent vraiment être travaillées.
Michi.a
Le 10/12/2023 à 17:21
3 / 5
Eh bien... le service et le personnel sont toujours gentils et sympathiques mais la nourriture est de la restauration rapide et malheureusement préparée avec négligence... Je suis probablement trop gâtée pour ce repas.
Nina.o
Le 09/12/2023 à 19:31
3 / 5
Les employés oublient souvent des choses. Est très triste
Achmet.a
Le 15/11/2023 à 17:41
1 / 5
J'attends 129287217 minutes un burger et mon collègue seulement 2 secondes il en a plusieurs j'en ai 1 SEULEMENT !!
Cornelia.l
Le 05/11/2023 à 11:40
2 / 5
Le caissier n'est venu payer qu'après plusieurs demandes d'acceptation du paiement en espèces. Il ne voulait pas travailler et préférait utiliser son téléphone portable privé. Il y avait encore beaucoup trop de temps d'attente jusqu'à ce que la commande à emporter soit enfin prête, pas de hamburgers finis et au moment où ils étaient enfin prêts, les curlies étaient froids. Absolument impossible. Les employés continuaient à avoir les cheveux détachés et leurs mains n'étaient que rapidement essuyées avec une serviette. Aucune trace de lavage ou de désinfection des mains ! PAS RECOMMANDÉ DU TOUT !!!
Christina.y
Le 15/10/2023 à 12:27
5 / 5
Les hamburgers étaient très savoureux, chauds et frais. Le McCrispy fait ce qu'il promet ! Personnel super sympa
Rafo.�
Le 05/10/2023 à 20:55
1 / 5
Nous savons que tout est devenu plus cher Ce que je ne comprends pas chez Mc Donald. Les prix étaient également surtaxés. Qu'est-il arrivé à la viande, pourquoi est-elle devenue plus fine et moins 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔 Complètement ridicule Bic Mac était plus de la salade que de la viande
Alfred.i
Le 02/10/2023 à 06:31
1 / 5
Le fromage était glacé ! La même mauvaise qualité de nourriture à chaque fois. Cela semble être un problème structurel. Le burger lui-même s'effondre. Le personnel semble complètement stressé. Vous ne voulez même pas en parler.
Ralf.e
Le 30/09/2023 à 17:53
1 / 5
Le simple fait de commander via ces écrans est une imposition. Après vous être frayé un chemin et avoir choisi de payer à la caisse. Vous obtenez désormais un support de table avec le numéro de commande, que vous placez sur la table de manière à ce qu'il soit clairement visible. Mais si vous pensez que la nourriture sera apportée à table, vous attendrez l’heure de fermeture. Après avoir attendu un moment, vous vous dirigez vers le comptoir et voilà, le menu est prêt depuis un moment et est donc encore tiède. Conclusion : je ne reviendrai certainement pas ici et j'éviterai cette chaîne.
Katrin.i
Le 28/09/2023 à 06:13
5 / 5
Toujours sympa, rapide, simple, souvent avec des promotions et toujours délicieux ! Merci
Nathalie.c
Le 24/09/2023 à 15:09
1 / 5
J'ai commandé des MC Donalds à cet endroit... la nourriture est arrivée beaucoup trop tard et le hamburger était froid, eh bien, je pensais que les citoyens étaient mangés, donc ce n'était pas comme ça... donc je devrais le faire en un rien de temps, eh bien, et ma sauce au fromage manquait aussi🥲 C'était une arnaque dans les toilettes... LG Soyez plus intelligent
Steven.e
Le 24/09/2023 à 13:45
1 / 5
Un magasin absolument sale, comment un magasin peut-il être si sale et que personne ne s'en soucie, il y a des détritus partout et les tables sales sont insupportables. L'équipe de Wallraff devrait se présenter et pourra le fermer immédiatement.
Nadine.a
Le 23/09/2023 à 19:43
1 / 5
Personnel très antipathique et nourriture froide, mieux vaut ne jamais y retourner
ahmed.a
Le 22/09/2023 à 19:57
1 / 5
Vous devez attendre longtemps votre commande !(
Hans.a
Le 20/09/2023 à 19:06
1 / 5
J'y étais tard dans la nuit l'autre jour parce que tout le reste était fermé. La dernière fois que je suis allé chez McDonald's, c'était quand j'étais enfant et, du point de vue d'aujourd'hui, je trouve incroyable ce qui se passe ici. Les prix sont très élevés et la nourriture est le plus grand déchet industriel que j'ai jamais mangé. Ce bip stupide provenant de la cuisine (qui est en fait plutôt une station de réchauffement) est absolument ennuyeux. Quiconque y va et revient soit a des normes extrêmement basses, soit a complètement perdu le contrôle de sa vie. Je suis très surpris que cette franchise existe toujours, les clients sont-ils vraiment si stupides ?
Jörg.l
Le 18/09/2023 à 15:24
2 / 5
Très très sale, les tables du deuxième étage pleines de plateaux, le sol catastrophique, et les toilettes...beurk beurk!!!! Il était environ 18h00-18h30
David.a
Le 17/09/2023 à 18:22
1 / 5
Catastrophe absolue, délais d'attente impossibles. Personnel complètement débordé. Quiconque doit attendre longtemps est ici entre de bonnes mains.
David.a
Le 10/09/2023 à 18:09
2 / 5
C'est la deuxième fois consécutive que je vais au McDrive et à chaque fois quelque chose a été oublié. L'autre jour, nous avons oublié un cheeseburger lors de notre Happy Meal. Aujourd'hui, on nous a donné le Capri Sun et le Fruit Nonsense pour notre Happy Meal, qui n'était pas inclus dans un menu Hamburger Royal TS et le Coca n'était pas inclus. C'est pourquoi je le vérifie à chaque fois et ne peux que vous le recommander. Ils n'avaient que du McFlurry dans du yaourt et du chocolat, malheureusement plus de vanille mais je n'ai pas trouvé ça si tragique. Cela peut arriver parfois. Donc le service n'est pas très bon.
Frau.j
Le 05/09/2023 à 18:31
1 / 5
Je n'ai jamais attendu une commande aussi longtemps qu'aujourd'hui... Incroyable... Cela fait maintenant 20 minutes que j'attends encore. C'était la dernière fois que j'étais dans cette branche... Supplémentaire... Il manque des sauces, une frite et le jouet pour le Happy Meal...
Jessica.e
Le 05/09/2023 à 09:16
5 / 5
Il y a eu des problèmes avec la commande et le très gentil directeur de succursale a remboursé toute la nourriture en signe de bonne volonté ou l'a fait refaire. À tout moment.
Angela.
Le 03/09/2023 à 20:06
1 / 5
Il manque toujours quelque chose dans les commandes ou ne va pas. Sprite qui n'a que le goût de l'eau, il manque des jouets dans le Happy Meal, un McFlurry avec le mauvais ingrédient, un hamburger manquant et bien plus encore. Mieux vaut aller à Dellbrück si possible
Timm.r
Le 29/08/2023 à 20:43
1 / 5
Malheureusement, le service à table ne fonctionne pas du tout ici. C'est particulièrement bête quand on commande dans l'application et qu'on ne connaît pas le numéro appelé.
Rukahe.
Le 25/08/2023 à 19:27
3 / 5
La nourriture est bonne jusqu'à présent, mais parfois quelques commandes se mélangent et vous vous retrouvez avec la nourriture de votre prédécesseur dans votre sac.
Artur.
Le 03/08/2023 à 15:25
2 / 5
En principe, tout va bien, mais comme d'autres l'ont décrit, il arrive souvent que quelque chose soit oublié dans la commande ou que vous deviez simplement attendre extrêmement longtemps. Une expérience négative que j'ai eue est qu'en 2022 (heure d'hiver), un sans-abri se trouvait souvent chez McDonald's et se servait dans les poubelles pendant qu'il mangeait. Il était également étrange qu'il soit autorisé à rester à l'intérieur et à répandre son odeur unique dans le Mc's. Par conséquent, vous ne pouviez tout simplement pas profiter de votre nourriture et étiez parfois obligés de vous asseoir.
Laura.i
Le 02/08/2023 à 21:30
1 / 5
Avant, les choses allaient mieux. Un employé veut aider et donne des pourboires mais le caissier refuse son pourboire. L'odeur des toilettes ressemble à celle de la diarrhée des immortels. Manger froid, défectueux et provoquant des crampes d'estomac. Places de parking insuffisantes. Il y a déjà 4 véhicules de livraison et des voitures d'employés. Se garer sur le parking de la ville ?! Permis de stationnement requis ! Bon appétit à tous
Erik.c
Le 02/08/2023 à 18:42
1 / 5
Nourriture commandée à récupérer... énorme erreur... attendu plus de 20 minutes pour la nourriture... qualité... eh bien, je ne m'attendais pas à ce que ce soit comme annoncé, mais mes attentes ont été plus que déçues. ..le personnel fait ce qu'il peut... bien sûr au lieu du double BigMäc il n'y en avait qu'un normal dans le paquet... mais peu importe... les plats eux-mêmes sont une honte, en termes de qualité, d'ingrédients et prix... même dans le stand de currywurst le plus minable, le rapport qualité-prix est meilleur... désolé si j'écris plus, je recevrai une plainte pour insulte...
Yvonne.�
Le 31/07/2023 à 17:42
1 / 5
J'ai attendu 55 minutes pour la nourriture. Une partie n'allait pas et la moitié était déjà froide. Le commentaire de l'employé : Nous sommes désolés, mais cela arrive parfois. Merci pour rien!
Marcel.a
Le 23/07/2023 à 17:50
1 / 5
Encore une fois, il a fallu attendre une demi-heure pour votre commande et malgré la longue attente, la nourriture était froide ! Au lieu de commander un service à table, vous deviez récupérer vous-même votre commande au comptoir. Au comptoir, ils ont dit grossièrement, le service à table n'est pas offert. Je n'ai jamais vu de pire McDonald's.
Shahla.e
Le 22/07/2023 à 07:24
5 / 5
C'est si bon
Thomas.e
Le 09/07/2023 à 18:08
1 / 5
Rien ne fonctionne dans ce magasin ! Les frites sont presque aussi blanches que la neige du Groenland et fondantes. Les burgers tièdes et collants. Les temps d'attente, même s'il ne se passe presque rien, sont terribles. Ce n'est plus un cas isolé, c'est devenu la norme. Quand Henry Maske dirigeait encore le magasin, les choses étaient différentes. Apparemment, le franchiseur actuel n'a que des signes de dollar dans les yeux plutôt que de s'occuper des griefs. Les gars, il vaut mieux aller dans un restaurant italien pour une pizza ou dans un kebab. Vous pouvez obtenir une nourriture 20 fois meilleure pour le même prix !
L.w
Le 04/07/2023 à 04:19
2 / 5
Les montagnes de déchets qui surviennent, sans plastique ou non, sont immenses. La liberté du plastique est un stratagème pour éviter les couverts réutilisables obligatoires. Ce n'est tout simplement plus à jour. Certaines personnes s’en passent et font un travail supplémentaire juste pour éviter le gaspillage et puis quoi ?
Thimm.a
Le 29/06/2023 à 11:48
3 / 5
Je veux que le bon vieux temps revienne. Ne pas commander à la borne, ne pas avoir à tout vérifier, fromage fondu sur mon citoyen, etc...
Vanessa.h
Le 26/06/2023 à 16:58
2 / 5
Le McDrive le plus lent que je connaisse ! Je ne savais pas qu'il existait encore un McDonald's qui ouvrait à minuit, d'autant plus qu'on peut toujours commander en ligne 1 minute avant minuit et qu'ensuite, quand on veut le récupérer, on reste devant la porte verrouillée pendant un quart d'heure. une heure. Comme je l'ai dit, en tant qu'étranger, je n'ai pas fait attention à l'heure de fermeture - mais il n'y a eu aucun avertissement ni message ! J'ai l'habitude que le Golden M soit ouvert 24h/24 et 7j/7 🤷🏻♀️
toni.o
Le 26/06/2023 à 08:02
1 / 5
Malheureusement, tout comme à Dellbrück, la commande était incomplète. Mc Rib à 4,99 € non inclus. Et il n’y avait pas beaucoup de monde, donc ce n’était pas une situation stressante. Mais une fois que vous avez déjà déménagé, vous n'avez plus envie de conduire. Je commence à avoir le sentiment que les gens comptent là-dessus parce que c'est déjà arrivé plusieurs fois.
Nico..
Le 25/06/2023 à 19:19
5 / 5
Je ne peux pas vraiment juger l'ambiance chez MC Drive. La nourriture était bonne et tout était inclus dans le sac.
DDM.u
Le 25/06/2023 à 12:13
1 / 5
Il n'y a ici que du personnel incompétent. Chaque fois que des choses que vous avez payées manquent. Sans exception. Vraiment énervant
F..r
Le 20/06/2023 à 10:53
4 / 5
Cela pourrait être un peu plus propre, la nourriture est parfois froide, le service à table prend parfois plus de 25 minutes
Stefan.e
Le 10/06/2023 à 03:07
1 / 5
Le week-end, alors que je sortais de l'allée, je suis tombé sur le rétroviseur d'un conducteur qui attendait dans le parking qui attendait : il est tout simplement beaucoup trop étroit. Mal planifié ; mal construit.
basilis.i
Le 03/06/2023 à 13:24
1 / 5
Le service est un désastre complet, nous avons attendu 20 minutes pour passer une commande et encore 20 minutes se sont écoulées avant d'avoir la nourriture, totalement en sous-effectif et peu sympathique
Dilara.e
Le 03/06/2023 à 09:57
1 / 5
Terrible! J'y suis allé deux fois et à chaque fois j'avais des douleurs extrêmes au ventre, comme c'est sale, vous n'aurez plus jamais à travailler !
Tina.e
Le 31/05/2023 à 15:06
2 / 5
Au drive-in et au restaurant, vous attendez incroyablement longtemps votre nourriture. Jusqu'à présent, je n'ai parlé qu'à un seul employé sympathique. C'est la deuxième fois que j'ai des problèmes d'estomac après avoir mangé ici. Je préférerais aller à Overath ou à Cologne la prochaine fois.
Nikolas.h
Le 29/05/2023 à 18:22
3 / 5
Il n'y a plus de pailles pour les milkshakes, malheureusement !!! J'en voulais un au caramel…. Une idée stupide sans paille (voir photo) Comment je fais pour mélanger ça sans paille ? Les femmes là-bas ont simplement secoué la tête : « plus de paille ». Aujourd'hui, nous avons dû attendre une éternité au drive-in et on ne pouvait que secouer la tête et les regarder sombrer dans le chaos. C'est dommage, j'ai envie du vieux restaurant rapide McDonald's d'antan...!!! C'était coloré, drôle et rapide !!!!!!!
Petra.e
Le 29/05/2023 à 15:30
1 / 5
Je retourne chez McDonald's après une longue période, mais vous auriez pu vous épargner cela. Même si nous étions les seuls au comptoir, nous n'avons pas été servis. Au bout d'un moment, quelqu'un a eu pitié de nous et a pris notre commande. L'ordre a été apporté à la table sans paroles. Peut-être devraient-ils embaucher du personnel capable de parler également. Personnel désagréable et nourriture froide. Nous y étions la dernière fois
Marcel.u
Le 26/05/2023 à 20:10
1 / 5
Dommage. Commandez ici parfois. Sinon, ça a surtout fonctionné. Parfois un peu plus long que le délai de livraison indiqué. Mais la dernière commande était horrible. J'ai attendu plus de 2 heures. Magasin non joignable par téléphone. Il manquait 20 pépites. Pour une commande de 40€ c'est juste scandaleux
Lizosoma23.L
Le 20/05/2023 à 11:34
2 / 5
J'attends depuis très longtemps. Ils appellent des numéros simplement par la voix.
Heinz-Hubert.i
Le 19/05/2023 à 01:04
4 / 5
Restauration rapide comme prévu. Le restaurant est propre. Les commandes arrivent rapidement à table.
Mick.i
Le 18/05/2023 à 18:11
1 / 5
Toujours pareil dans le lecteur mc. Ils vous interrompent constamment et disent ensuite des choses erronées. Les frites sont presque crues. C'était vraiment la dernière fois !
Tanja.u
Le 18/05/2023 à 11:31
1 / 5
J'ai été totalement choqué quand j'étais là-bas !! C'était tellement sale là-bas !! Ils parlaient fort au fond de la cuisine et ne répondaient pas du tout aux clients !! Ma table était tellement sale que je l'ai nettoyée moi-même. Frites froides sans sel !! Première et dernière fois... le service de santé devrait y aller !!!!
vzc6higzhi.s
Le 11/05/2023 à 13:52
5 / 5
Métro
Liri.
Le 10/05/2023 à 16:38
1 / 5
Le personnel le plus antipathique que j'ai jamais connu !! (Homme chauve) Notre boisson, que nous avions commandée avec notre menu, n'était pas comme d'habitude. Nous avons gentiment demandé à l'employé qu'elle n'avait ni goût de caramel ni crème dessus, il s'en fichait, il a juste mis du sirop. dedans et la crème encore une fois laissée de côté, je ne comprends pas comment vous pouvez mettre un client si en colère après tout, vous payez pour cela !!
Mimi.
Le 03/05/2023 à 08:48
3 / 5
C'était comme toujours, bondé, chaotique, bruyant et surtout cher !!! Nous avons effectivement beaucoup aimé aller chez McDonald's de temps en temps, mais malheureusement nous avons remarqué, surtout ces 2-3 dernières années, que cela devient de plus en plus cher et que les burgers sont de plus en plus petits !!! Le Happy Meal a toujours été très populaire auprès des enfants et l'est toujours, mais les seuls jouets disponibles sont des cochonneries (malheureusement) !!!! Soit il est en carton, soit il n'a pas ce qu'il faut, et en plus il n'est apparemment plus possible de choisir... pourquoi ? Encore et encore, nous le faisons deux fois ou les enfants sont tristes parce qu'ils ne peuvent pas avoir le jouet qu'ils veulent. Pour nous cela signifie stress et discussion !!! Pas de dîner détendu au restaurant !!! Les pommes ont vraiment un goût de moisi, très, très étrange... elles sont censées être fraîches ?!? Je ne rigole pas!!! 😂 C'est dommage, tout ce que je peux dire, c'est s'il vous plaît, changez quelque chose dans votre concept, il ne peut pas s'agir uniquement de gagner de l'argent !!! Un retour aux années 90 serait bien, mais cela ne se produira probablement pas ! C'est dommage, nous n'y serons probablement plus clients, ce que je trouve très triste car nous gardons de bons souvenirs de McDonald's de notre enfance. Cela n'arrivera probablement pas avec nos enfants, malheureusement !!!
Soraya.a
Le 28/04/2023 à 11:19
4 / 5
Hier vers 20h00 il y avait une équipe (que nous pensons personnellement être la meilleure) avec deux dames blondes, l'une a toujours deux tresses, la seconde une queue de cheval. Les deux sont super sympathiques. Même lorsque les choses deviennent un peu stressantes, ils restent amicaux et veillent à ce que tout ce qui a été commandé soit là. D’une certaine manière, c’est meilleur quand l’équipe est là. Il y avait aussi un petit homme avec des lunettes qui était toujours utile pour moi et mon mari.
Aro.a
Le 27/04/2023 à 10:39
1 / 5
Service assez mauvais, la viande était pourrie, le pain était un peu blanc, je voulais du cola, j'ai eu du café même si je suis encore mineur, je n'ai pas eu tout ce que je voulais, je ne peux pas le recommander !!!!!!
Christian.o
Le 13/04/2023 à 18:26
1 / 5
La glace n'est qu'à moitié pleine, semble-t-il, selon la nouvelle formation. Un citoyen manquait. Une employée blonde aux cheveux tressés était très antipathique et semblait avoir choisi le mauvais travail.
vivyan.e
Le 01/04/2023 à 22:52
1 / 5
Au début, les MCs étaient plutôt bons, mais ça empire de temps en temps... Mon Mcflurry était déjà complètement liquide lorsque je l'ai reçu. La sauce était au fond (mon garçon, à quoi ça sert la sauce quand la glace est vide ?!) Et les Oreo Sprinkles - ils signifient probablement 5 grains de poussière sur le Mcflurry. Payer 4 € pour de telles bêtises, c'est déjà du remords. Donc, si vous voulez vous attendre à un délicieux Mcflurry après une fête, vous devriez chercher un autre MC que celui-là. PURE DÉCEPTION !
Cameron.t
Le 22/03/2023 à 11:52
2 / 5
J'y ai mangé. J'ai attendu longtemps le menu et puis les plats étaient froids : Big Mäc lau tiède, cheeseburger froid, frites froides. Le Sprite était déjà à moitié rempli d'eau, le sirop était probablement presque vide. Seul le cappuccino était vraiment chaud. Comme nous avions une pause déjeuner, j'ai juste mangé sans me plaindre car c'était presque fini à cause de la longue attente ! Ce McDonald's n'est pas recommandé !!!
Phillip.a
Le 19/03/2023 à 17:31
1 / 5
Personnel incompétent. Chaque fois que je visite pour des plats à emporter, je dois vérifier le sac avant de partir car il manque toujours quelque chose. La nourriture est un McD standard, mais ne demandez aucune personnalisation car cela ne sera pas fait. Ils offrent un service de livraison mais je ne sais pas pourquoi. La restauration rapide n'est pas rapide lorsqu'il faut 2 heures pour être livré et qu'il manque ensuite un Big Mac dans la commande à la livraison. Un Big Mac. Lieferando commande HK8LJO s'ils s'en soucient. J'aimerais pouvoir noter zéro étoile.
Cherry.o
Le 17/03/2023 à 19:39
5 / 5
La nourriture est correcte pour McDonald's. Ce qui est vraiment énervant à chaque fois qu'on le récupère chez McDrive, c'est qu'il manque toujours des choses qui ont été commandées et payées ! Certaines parties de la commande, et cela dure depuis des années.
Benjamin.o
Le 08/03/2023 à 13:39
3 / 5
Dans l'ensemble, la nourriture était correcte, mais pas aussi bonne en termes de rapport qualité/prix. L’inflation frappe fort ici. Personnellement, je préfère aller manger des burgers ailleurs et payer plus cher pour avoir une nourriture de bien meilleure qualité. En termes d'ambiance, c'est cependant un restaurant McDonald's au-dessus de la moyenne 👍🏻
M..t
Le 05/03/2023 à 21:20
3 / 5
Eh bien, McDonald's. Donc à chaque fois j'avais une commande manquante. Et il arrive aussi que les reçus se mélangent et que vous attendiez alors inutilement longtemps. Je pense que ce serait mieux s'il y avait plus d'employés là-bas, mais ils sont restés là et une équipe s'est formée au lieu d'avoir toujours de nouveaux visages et de nouvelles commandes manquantes.
Olga.o
Le 01/03/2023 à 18:50
5 / 5
Ce n'est pas de la nourriture bon marché :)
Thomas.a
Le 23/02/2023 à 10:30
5 / 5
Super équipe
Herr.l
Le 21/02/2023 à 20:22
5 / 5
Je doute que le processus via le terminal de commande fasse gagner du temps au client, mais il est certainement plus simple pour tout le monde. La nourriture est tout à fait correcte, le service est sympa.
Aly.u
Le 12/02/2023 à 12:16
4 / 5
C'est comme ce qu'on attend d'un MC Donalds 😂😂 Je déteste que mes doigts soient toujours aussi gras après avoir mangé là-bas et parfois les ouvriers sont très très hostiles ou perdus Mais cela dépend des personnes et pas du tout du restaurant ☺️
Anni.e
Le 02/02/2023 à 07:02
5 / 5
C'était le 1er février. là à l'heure du dîner. Tout était propre. Nourriture fraîchement préparée. Personnel sympathique. Les tables ont été essuyées et les sols ont été balayés sous nos yeux. Rien à redire.
Andrii.u
Le 28/01/2023 à 12:40
5 / 5
Je suis venu ici plusieurs fois. La nourriture est traditionnelle chez McDonald's. Vous pouvez vous asseoir à l'intérieur comme à l'extérieur. Il y a une petite aire de jeux. Nous avons particulièrement aimé les endroits dans la rue.
Paul.o
Le 24/01/2023 à 15:19
4 / 5
Beaucoup de places de parking devant la maison. Beaucoup de machines à commander. 2 étages. Service à table. Tout va bien
Sam.n
Le 17/01/2023 à 10:24
3 / 5
Si la journée a été stressante et que nous n'avons pas envie de cuisiner, nous y récupérons parfois quelque chose. Je n'y ai pas mangé depuis des années. Nous commandons généralement via l'application pour récupérer (comme ça, vous pouvez aussi cumuler des points ;)) et éviter le drive-in (généralement surpeuplé et c'est plus rapide à l'intérieur). Le service est plutôt sympathique, le taux d’erreur est nettement faible. Si vous êtes pressé ou si vous avez simplement envie de restauration rapide, je vous le recommande.
Julia..
Le 15/01/2023 à 16:14
1 / 5
Complètement dépassé. Et après avoir attendu 20 minutes pour une glace, nous sommes partis. Une employée ne portait pas de gants alors qu'elle faisait les crunchs avec ses mains sur la glace puis est retournée à la caisse 🤮
Barbara..
Le 10/01/2023 à 17:04
1 / 5
Nous avons commandé des menus spéciaux avec des cartes Monopoly, puis avons reçu des tasses normales et des employés hostiles nous ont dit qu'ils n'en avaient plus, même s'ils disaient que c'était impoli. Mieux vaut 0 étoiles
Oksana.h
Le 08/01/2023 à 14:55
2 / 5
Service très long, 20 minutes d'attente alors qu'il y avait 4 personnes en file d'attente À ce moment-là, le cheeseburger était déjà froid. Et ils oublient toujours d'inclure les sauces dans la commande.
Stefan.e
Le 27/12/2022 à 18:33
4 / 5
Que dire d'un fast-food... Personnellement, j'en ai besoin de temps en temps. Le goût est bon jusqu'à présent. Le personnel est généralement sympa.
ballexa.i
Le 27/12/2022 à 00:07
5 / 5
C'est toujours de la bonne nourriture, meilleure que celle que nous avons au Royaume-Uni. Tout a meilleur goût
Ne.e
Le 17/12/2022 à 08:40
4 / 5
Donc, en ce qui concerne la nourriture et l'ambiance, tous les McDonald's devraient être pareils et je n'ai rien trouvé de différent ici non plus. Le service semblait un peu débordé au moment de ma visite. Il manquait la cuillère et les codes Monopoly à mon grand latte macchiato que j'avais reçu dans un verre. Lorsque j'ai demandé, on m'a répondu que les codes ne seraient disponibles que si je commandais une tasse à emporter. Je ne comprends pas entièrement le raisonnement et je vérifierai dans d'autres succursales.
Arfan.a
Le 02/12/2022 à 23:11
5 / 5
MacDonald
Kima.
Le 02/12/2022 à 10:01
4 / 5
J'ai commandé via l'application et je l'ai récupéré chez Mc Drive. Tout a fonctionné sans aucun problème. 1 étoile en moins car j'ai dû attendre encore un peu.
Andre.o
Le 26/11/2022 à 00:14
1 / 5
Très mauvais!!!! Mauvais service derrière le comptoir. Tout d'abord, les employés parlent de quelque chose, tandis que le client voit sa nourriture et doit l'attendre 10 minutes. Service moisi Rien de coordonné La nourriture est déjà en vue et est restée au chaud pendant plus de 10 minutes en raison de problèmes de coordination !
Serg.e
Le 22/11/2022 à 20:20
5 / 5
👍
Denny.e
Le 01/11/2022 à 09:59
4 / 5
J'y étais le matin pendant les vacances. Il n'y a PAS de petit-déjeuner ici, même s'ils ouvrent tôt et que cette option a été répertoriée ici sur Google. C'était relativement vide et propre. La commande et le paiement au terminal se sont déroulés sans problème. La préparation a pris un peu plus de temps. Les produits étaient fraîchement préparés et étaient bons. La musique était un peu trop forte pour moi.
ratata.a
Le 22/10/2022 à 18:01
1 / 5
Des gens terribles, un service et des commandes erronées.
Mateusz.r
Le 22/10/2022 à 17:58
1 / 5
Ordre confus puis mal préparé après la colère.
Meteusz.r
Le 22/10/2022 à 17:52
1 / 5
Ils ont fait une erreur et je me suis trompé de burgers, et j'ai attendu plus de 20 minutes pour faire les suivants, le monsieur qui faisait des burgers surtout en colère a prolongé leur confection. J'ai eu ces hamburgers après plus de 20 minutes seulement après m'être rappelé une fois de plus que je les attendais. Après avoir reçu les hamburgers, il s'est avéré qu'ils s'étaient encore trompés, mais j'ai abandonné. En attendant ainsi, le reste de la nourriture avait refroidi et était déjà désagréable. Je ne recommande pas ce McDonald's.
Marco.r
Le 21/10/2022 à 11:17
1 / 5
Malheureusement, nous avons dîné ici aujourd'hui. Ce fut la pire visite chez McDonald's depuis longtemps. Dès que la commande a été apportée à la table, la serveuse avait une expression sur le visage comme si elle était forcée de travailler ici. Au lieu d'un fromage GrandBBQ, un vieux Big Rösti sec a été apporté. Après s'être plaint, le GrandBBQ a été amené. Cependant, ce n'était pas comestible. La sauce était comme de l'eau et coulait littéralement sur le burger. La tranche de fromage en tranches n'avait pas vraiment l'air bonne non plus. Le goût était immangeable
Sadija.k
Le 19/10/2022 à 14:54
1 / 5
Nous y mangions aujourd'hui et il y avait quelque chose de brun dans la viande et quand je l'ai vu, j'ai eu mal et j'ai vomi là-bas, dans les toilettes. Nous avons interrogé les gens à ce sujet et ils ont dit que c'était normal, que c'était probablement une sorte de gelée, qu'il y avait dans la chair, aucun aperçu, rien, même pas d'excuses. Je leur ai dit tout de suite qu'ils devraient faire plus attention, et puis tout ce qu'ils ont dit, c'est que nous passerions le cap.
Siiri.a
Le 10/10/2022 à 19:53
2 / 5
Les commandes ont été préparées rapidement, les frites étaient malheureusement tièdes et il manquait un peu de sel, les nuggets de poulet de 20 pièces n'étaient pas croustillants comme d'habitude, malheureusement certaines tables étaient en désordre. Chariot surpeuplé. Je n'ai pas trouvé de toilettes pour me laver les mains, seulement une chambre privée et une pièce pour changer bébé.
R...
Le 30/09/2022 à 17:25
1 / 5
J'ai eu deux cheeseburgers brûlés que j'ai jetés partout et les gens se sont moqués de moi. Les deux nouveaux cheeseburgers étaient accompagnés de sel supplémentaire, ce qui était une pure chicane. C'est une honte de traiter les clients comme ça, je ne mangerai plus jamais rien du magasin !
Klaus.i
Le 20/09/2022 à 07:15
1 / 5
Pas de milkshake depuis des lustres Visité à nouveau, plus de milkshake! On sait désormais que ce ne sont pas les machines de McDonald's qui tombent si souvent en panne, mais plutôt les employés qui ont la flemme de les nettoyer !!! Ceci est juste un message d'entretien pour des raisons d'hygiène. Une honte!
Se.a
Le 05/09/2022 à 16:41
4 / 5
Je suis venu ici en premier, c'est petit et agréable, de bons sièges et pas beaucoup de temps d'attente. Je le recommanderais à tout le monde si vous êtes dans la région et que McDonald's vient avec vous 🙃 Cordialement Sesa
Halil.o
Le 09/08/2022 à 22:04
1 / 5
Je ne donnerais même pas 1 étoile tellement sale, tables, toilettes etc. Pas normal. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
schettlock.
Le 27/07/2022 à 10:28
3 / 5
Toilettes 🚽 🚾, ben pour 11h ça pourrait être plus propre. Espace extérieur confortable. Malheureusement, il n'y a pas de fenêtres à l'étage supérieur, donc l'air est très mauvais. Personnel sympa
Jean-Jaque.e
Le 01/07/2022 à 15:08
2 / 5
Malheureusement, tous les employés ne respectent pas les recettes, alors vous vous retrouvez soudainement avec des oignons dans votre wrap. Ce n'est pas un problème pour beaucoup, mais pour les personnes allergiques, cela peut tourner mal.
Pippi.a
Le 16/06/2022 à 16:30
1 / 5
Henry Mask devrait avoir honte de lui-même ! Je n'ai jamais vu des toilettes aussi sales chez MC Donald's qu'ici à Bergisch Gladbach. Et c'est dans les toilettes des femmes.
Mark.o
Le 15/06/2022 à 12:46
2 / 5
Depuis le changement de propriétaire c'est juste une catastrophe !!! -3/4 de Flurry complet -C'est seulement lorsque vous récupérez le menu qu'on vous annonce que la glace au chocolat n'est plus disponible -Augmentation des délais d'attente à faible capacité -1/4 Le personnel ne peut pas gérer les critiques des clients -Tables avec déchets alimentaires C'est dommage qu'il n'y ait qu'un seul McDonald's à proximité. Et oui, nous allons à Overath de temps en temps parce que c'est bien meilleur !
Sophie.
Le 13/05/2022 à 18:54
1 / 5
Les milkshakes eux-mêmes sont vraiment savoureux, mais les miens y ont bu du café deux fois maintenant... Je ne sais pas du tout comment ça rentre là-dedans... D'ailleurs, la sauce au chocolat a souvent disparu 31 mai 2022 J'ai commandé un Mc Flurry avec 2 x Oreo et 1 x sauce au chocolat. En fait, c'était juste de la glace et pas de garniture quand j'ai demandé où se trouvait la sauce au chocolat et qu'elle manquait. On m'a dit que je devrais vraiment jeter un œil et la chercher. C'est là que réside l'erreur, si je dois chercher, il n'y en a clairement pas assez ! La garniture Oreo était également quasi inexistante et n'était constituée que de petits résidus farineux. Si la garniture est vide, à mon avis, cela devrait être signalé et ne pas simplement être complètement laissé de côté ! Mes frites étaient froides aussi ! La nourriture y est de pire en pire chaque jour, surtout le soir où il se passe beaucoup de choses !
A.
Le 22/04/2022 à 14:59
1 / 5
Aujourd'hui : Après 10 minutes d'attente à l'intérieur au comptoir sans me faire remarquer pour prendre ma commande, j'ai quitté cet endroit bondé, débordé et sale, frustré. Si vous traversez un drive-in complètement lent, ce McDonald's met en œuvre son propre concept consistant à commander TOUTES les voitures dans les zones d'arrêt complètement étroites après le paiement afin que la nourriture soit apportée après l'attente. Cela conduit à l'agression des voitures qui attendent derrière vous. Si vous avez de la chance, vous n'obtiendrez pas de frites détrempées ; les hamburgers ont généralement le goût d'être restés là pendant au moins 10 minutes. Maintenant que Burger King n'est plus mon entreprise depuis quatre ans, la question de McDonald's est désormais terminée pour moi aussi. Mais comme cela ne semble déranger personne puisque le magasin est toujours plein, la majorité semble satisfaite de ce niveau et de cette qualité. Les prix, qui ont augmenté de manière absolument excessive en raison de ce qu'on appelle l'inflation, ne semblent pas être un obstacle pour ce que vous en avez pour votre argent. Bon appétit à tous
Benedikt..
Le 15/04/2022 à 14:53
4 / 5
Jusqu'à présent, tout s'est toujours bien passé (sauf McDrive). La nourriture était toujours bonne et préparée rapidement, même lorsqu'il se passait beaucoup de choses. Comme vous pouvez le voir dans les critiques, cela peut toujours dépendre de votre forme/stress quotidien. Cependant, je critiquerais les zones d'attente McDrive, car théoriquement il y en a, mais selon le conducteur ou la voiture, elles sont très difficiles à utiliser ou bloquent/rendent la sortie difficile. L'arrivée et le départ auraient dû être mieux planifiés à l'époque.
Danijel.a
Le 02/04/2022 à 16:53
1 / 5
eh bien, même une étoile, c'est trop. pas d'ambiance McDonald's du tout. les commandes étaient un terminal de commande endommagé, une livraison désastreuse, un personnel de service incompétent. je dirais même pas de service client. le personnel se sent ennuyé de travailler. Je pense que le directeur général devrait penser à partir car il n'y a aucune motivation parmi les employés. je suis désolé de donner ma pire expérience à tous les gens qui travaillent dur dans le jardin. et je suis désolé car ce McDonald's vient de chez lui et son design a l'air plutôt bien. mais seule la beauté ne rend pas un client heureux…
Bianca.h
Le 01/04/2022 à 18:42
1 / 5
Catastrophique! Les sauces ou les accompagnements ont été oubliés une énième fois (!), mais dans la « performance » d'aujourd'hui, McDonald's GL s'est surpassé : Mauvais hamburger servi, les deux (!!) desserts oubliés et il manquait 7 (!!) trempettes de fromage au chili dans la boîte de fromage au poulet! (censé contenir 12 nuggets et 12 chili cheese dippers, mais le nôtre n'en contenait que 5 (!!)), accompagnements et burgers (bien sûr) froids, pas de serviettes. Avec de telles erreurs dans les commandes, on doit presque supposer que les employés ou le franchisé ont été inconsidérés. La fidélisation des clients ne semble pas être nécessaire ici. Si vous regardez le personnel « travailler » en attendant votre commande bâclée, vous souhaiterez suivre vous-même une formation complémentaire sur la façon de travailler efficacement. C'est le chaos total et complètement débordé, quel que soit le volume de clients et de commandes. Notre recommandation : si vous ne voulez pas vous passer du MC Donalds dans la région GL, vous devriez vous offrir les 5 minutes en voiture du MC Donalds Cologne Dellbrück ! Le service, le temps de préparation et la propreté sont bien meilleurs et les commandes sont fraîches et complètes !
Sabine.o
Le 21/03/2022 à 17:05
1 / 5
Je ne peux rien dire sur la succursale elle-même à Bergisch Gladbach, mais malheureusement sur la livraison de la nourriture !!! Commandé via Lieferando, la notification est arrivée rapidement, indiquant que la nourriture devait être livrée 4 heures et demie plus tard. Nous avions faim maintenant et pas depuis plus de 4 heures. J'ai donc appelé l'agence et on m'a dit que le chauffeur était toujours en route et que le prochain itinéraire était juste là - environ 20 minutes. Eh bien, ça se passait très bien... à partir de la 45ème minute, j'appelais constamment l'agence... personne ne répondait... après la 90ème minute, j'ai contacté quelqu'un qui m'a dit tout de suite : Vous avez déjà appelé. Le chauffeur a déjà appelé. je suis sur la route depuis longtemps... je vais appeler le chauffeur et lui demander ce qui se passe... après 95 minutes, la sonnette a sonné... la nourriture était bien sûr froide et collante... si nous ne le faisions pas Si nous avions eu si faim, nous aurions renvoyé la nourriture. Très triste... c'était la première et la dernière fois que quelque chose nous était livré. 25 euros pour un repas qui n'a pas bon goût et qui ne fait que remplir l'estomac, cela n'en vaut vraiment pas la peine.
Bernd.c
Le 10/03/2022 à 14:47
4 / 5
Apparemment, personne n'y va... C'est un incontournable pour les enfants de temps en temps
Sven.i
Le 09/03/2022 à 15:13
4 / 5
Les nouvelles machines de commande (pour moi) sont très pratiques, la nourriture est arrivée rapidement et l'ensemble du processus a été simple. La nourriture était déjà un peu refroidie mais pas froide, tiède je dirais. Si vous voulez McDonalds, vous pouvez recommander cette succursale spécifique.
Bilse.
Le 22/02/2022 à 20:47
1 / 5
Les Mcces les plus sales que j'ai jamais vu ! Même Francfort HBF est plus propre ! Nous nous sommes assis à l'étage supérieur et trois tables étaient occupées par des clients. Tout le monde avait commandé un service à table. Le personnel a livré à table trois fois et a constaté que presque toutes les tables étaient pleines de déchets, y compris le chariot pour les plateaux. Les poubelles des toilettes débordaient également. On ne peut que deviner quand ils ont été nettoyés pour la dernière fois !
Lars.c
Le 14/02/2022 à 11:33
2 / 5
Le cola était fade, je n'ai jamais connu ça auparavant. Ils ont également dit qu'il y avait une coupure de courant pendant mon séjour. Je pense que c'était plutôt un fusible car il ne faisait pas complètement noir. Quoi qu’il en soit, le personnel était complètement débordé, n’a pas fourni d’informations et n’a pas agi.
R.
Le 11/02/2022 à 21:36
1 / 5
Service épouvantable..
Bernd.
Le 02/02/2022 à 08:49
4 / 5
Payer à l’avance via l’application n’est pas une bonne idée. 2 commandes sur 3 n'étaient pas dans le système bien qu'elles aient été débitées ou ont été oubliées. Après vous être plaint au comptoir, vous obtenez (presque) ce que vous avez commandé, mais cela prend beaucoup de retard. Il est toujours préférable de payer sur place.
Y.
Le 01/01/2022 à 22:49
1 / 5
Bonne nourriture mais service spongieux, longs délais d'attente. Nous sommes vaccinés mais le gérant dit de nous renvoyer quand même car il ne fait pas d'exceptions pour laisser les gens manger à l'intérieur, même si des personnes vaccinées ont mangé à l'étage.
Tina.k
Le 04/11/2021 à 19:07
1 / 5
En fait, cette branche ne vaut même pas une étoile ! La nourriture était tiède et détrempée. Sans parler du personnel incompétent. Un supplément est commandé via l'écran de commande. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que tout était en stock parmi lequel vous pouviez choisir. Je n'ai toujours pas reçu le supplément et je n'ai pas reçu d'excuses pour le prix supplémentaire, encore moins une petite compensation ! Aucune trace de convivialité du service. Plus jamais!
Maximilian.e
Le 18/10/2021 à 16:32
5 / 5
Haut.
edgar..
Le 16/10/2021 à 13:16
1 / 5
Après un long moment, j'ai repris le McDrive. Cela prendra encore beaucoup de temps. Personnel antipathique. 10 minutes plus tard, à la maison, des burgers froids (pas tièdes). Voir aussi d'autres avis. Vous semblez également débordé au drive-in s’il y a plus de 2 voitures en file d’attente. Dommage
Sylvia.e
Le 13/10/2021 à 16:37
2 / 5
Malheureusement, ce n'était pas si bon. Le hamburger au bacon était froid, le bacon n'était qu'une très fine bande. Il était également sec car la sauce était très finement étalée dessus. Le service en lui-même n'était pas vraiment bon non plus. Nous n'y irons plus.
Jacqueline.r
Le 06/10/2021 à 19:01
1 / 5
Alors allez d'abord au drive, cela prend toujours du temps pour obtenir votre nourriture. Les employés à l'avant sont totalement antipathiques et incapables de faire leur travail. Mon mari était juste là, la dame était antipathique et nous a donné un ordre complètement faux. Au lieu d'un cheeseburger, d'un burger au poulet, d'un nugget de 9 morceaux et d'un gros burger barbecue savoureux avec deux frites, nous avons eu un wrap, un poulet MC, des nuggets de poulet en 6 morceaux et un big Mac. On n'aime pas le wrap ni le mc poulet, le big Mac c'est pas vraiment notre truc non plus, mais on n'a vraiment pas besoin de prendre encore 20 minutes de route pour revenir en arrière... on ne commandera plus jamais rien là-bas sans vérifier les sacs.
Ludwig.
Le 03/10/2021 à 20:11
1 / 5
On nous a d'abord dit que notre repas prendrait 3 minutes. Puis 3 minutes sont devenues 30 minutes. Je suis ensuite entré et j'ai demandé poliment si nous recevrions toujours notre nourriture aujourd'hui. L'employé s'est excusé et nous a donné 2 McFlurry et un sac de fraises en guise de compensation. Malheureusement, nous avons découvert chez nous qu'il manquait certaines parties de la commande, même si j'avais répété la commande en détail lorsque l'employé l'avait demandé. Pour couronner la soirée, la moitié de la commande était fausse.
Kim.
Le 09/08/2021 à 06:36
5 / 5
Ce week-end, nous étions au comptoir du drive-in et nous avons entendu une voix très amicale dans le haut-parleur, ce qui s'est encore confirmé lorsque nous sommes arrivés à la fenêtre. Il y avait une dame aux cheveux blonds roux qui était extrêmement sympathique, rapide à traiter et semblait très compétente. Nous espérons qu'il y aura davantage d'employés aussi sympathiques.
Javier.o
Le 18/07/2021 à 17:20
1 / 5
Commandé une fois pour une livraison pour 40€. Plus de la moitié manquaient à l’appel. Et maintenant pour la deuxième fois ???comment peux-tu manquer autant de choses ? Qui fait l'emballage pour vous lorsque vous commandez ? Un manchot aux yeux bandés ? Je ne pense pas, n'est-ce pas ?
Dell.o
Le 10/07/2021 à 16:36
4 / 5
Le personnel est sympathique, le temps de préparation pour les commandes plus importantes prend un peu plus de temps. Sinon, c'est très moderne et propre, mais rien de vraiment spécial en soi. Parce que cela ne m'intéresse pas, je ne peux pas juger si la machine à glace fonctionne.
Hei.n
Le 04/06/2021 à 12:46
4 / 5
Convivial et rapide, situation de stationnement pas toujours facile. Si les voitures s'entassent devant le comptoir McDrive, vous ne pouvez plus sortir de la première rangée de stationnement (règlement de rue à sens unique avec places de stationnement en pente). Si quelqu'un dans la file d'attente vous permet de sortir de l'espace de stationnement, vous ferez la queue jusqu'à ce que la file d'attente à McDrive soit suffisamment avancée pour que vous puissiez vous tourner vers la sortie.
Anita.o
Le 30/05/2021 à 14:51
1 / 5
Je viens de passer une commande à emporter et un de nos hamburgers a été oublié. Très déçu car je viens de m'en rendre compte à la maison. L'endroit n'avait pas l'air occupé et je pense qu'ils vérifient ce qu'ils ont dans le sac par rapport à la commande. Ce serait le minimum. Le personnel a probablement besoin d'une meilleure formation.....
Manuel.o
Le 17/05/2021 à 19:13
3 / 5
Ici aussi, il est temps d’ajuster la notation en fonction des nouvelles circonstances. Il faut dire ici que même McDonalds ne peut plus éviter un service de livraison. + Personnel sympathique + Les mesures d'hygiène Corona sont respectées au mieux o Vous obtenez la qualité McDonalds « habituelle ». Mais dans certains cas, cela peut aussi être pire o Pour moi personnellement, McDonalds n'est lucratif que s'il y a des promotions - Délais d'attente longs (au drive / et en magasin) - Si vous avez commandé dans le drive, vous devez vérifier la commande immédiatement, car (pour moi) vous ne recevez souvent pas une commande complète Dans l’ensemble, c’est un peu pire que ce à quoi on pourrait s’attendre de McDonald’s. Cela reste cependant une alternative (notamment pour les campagnes de verre et de bons d’achat)
Paulina.u
Le 29/03/2021 à 20:41
4 / 5
Tout est très propre, pas de longs délais d'attente, personnel sympathique. Les hamburgers et les frites étaient chauds. Le café au lait était très savoureux. Il y a une déduction d'étoiles pour le chiffre d'affaires désormais très faible aux pommes. L'espace extérieur était également propre et les poubelles n'étaient pas trop remplies. Il n'y a pas d'option pour nettoyer les terminaux de commande après le dernier client. Veuillez faire attention au nombre maximum de personnes autorisées. Sinon, nous avons été très satisfaits et aimerions revenir. Restez en bonne santé 🙂
M..a
Le 24/02/2021 à 21:35
3 / 5
Comme tous les autres produits standards de Mäckes... et les frites restent extrêmement chères si vous les commandez séparément. Jetez un œil à l'application et recherchez des offres - alors ça vaut le coup. Mais ça va pour manger. Rien de plus – non !
Farah.h
Le 25/01/2021 à 17:27
5 / 5
Savoureux
J.
Le 11/01/2021 à 03:16
1 / 5
Nouvelle critique de 11.6 : L'ordre était encore une fois incorrect aujourd'hui. Au lieu de grosses frites, il n'y en avait qu'une de taille moyenne. Une employée d'une cinquantaine d'années a de longues conversations privées (pas seulement aujourd'hui) au lieu de traiter les commandes rapidement. Lorsqu'on lui a parlé, elle a réagi de manière très sèche car elle sait qu'elle peut tout se permettre et que tout le monde semble être accepté ici et qu'aucune valeur n'est accordée à la qualité. Nous éviterons cette branche !!! 6 commandes sur 9 étaient défectueuses, la dernière fois le 10 janvier. Les pépites manquaient complètement. Cela frise le caractère systématique car cela arrive très souvent. Malheureusement, l'enfant aime manger ici😏
David.e
Le 15/10/2020 à 19:42
5 / 5
D'accord
Sky.t
Le 26/09/2020 à 18:42
3 / 5
Typiquement McDonald's
Erich.�
Le 20/08/2020 à 10:47
2 / 5
Personnel totalement non formé à la caisse, aucun responsable dans le coin qui le reconnaisse ! Les clients attendent et attendent et la direction regarde les nouvelles voitures de société dans le parking clients, qui occupent également des places de parking pour les clients ! Souterrain!
Mike.u
Le 06/01/2020 à 11:35
5 / 5
D'accord
Jürgen.u
Le 01/12/2019 à 15:17
5 / 5
Haut...
Mickael.a
Le 13/11/2019 à 15:33
5 / 5
Un macdo, ses toujours bon
Mo.n
Le 10/11/2019 à 18:24
1 / 5
Service lent.
Anja.o
Le 09/11/2019 à 22:10
3 / 5
Très central et le stationnement ne pose aucun problème non plus. Ce que j’ai trouvé génial, c’est que j’ai été informé d’une offre qui m’a permis d’économiser de l’argent. Malheureusement, il semble que le leadership fasse défaut. L'agence ne me semble pas vraiment bien entretenue et les commandes devraient être vérifiées car jusqu'à présent il manquait toujours quelque chose.
Swati.h
Le 08/11/2019 à 09:22
2 / 5
Mes enfants ne peuvent jamais acheter de glace ici... la machine à glace est toujours en panne... presque toujours... surtout en été... je ne sais pas pourquoi...
GSwJ9y.D
Le 26/10/2019 à 11:57
4 / 5
Un McDonald's étonnamment au-dessus de la moyenne, les burgers au poulet sont toujours croustillants, l'endroit est propre, le service est généralement rapide et je n'ai généralement aucun problème Si le Chickenburger TS revient il y aura 5 étoiles ^^
o.a
Le 23/10/2019 à 01:08
5 / 5
Très rapide
Thomas.a
Le 15/09/2019 à 15:37
2 / 5
J'y étais peu après midi aujourd'hui et je voulais quelque chose à emporter, c'était plein à craquer et une seule personne pouvait prendre la commande car toutes les autres caisses étaient inoccupées. Je voulais en avoir puis elle a continué à venir et elle ne peut pas me le donner ou cela ne peut pas se faire sans oignons, etc. Au final je viens de recevoir 4 articles sur 18 articles que j'ai commandés. C'est dommage qu'ils ne me voient plus. Vous ne recevrez aucun commentaire ici non plus Oh oui, l'inspection des aliments était également là et avait quelques points à redire
Herr.a
Le 06/08/2019 à 11:51
1 / 5
Le McDonald's le plus lent du monde
Barbara.
Le 24/07/2019 à 11:41
5 / 5
Haut
Lisa.l
Le 01/07/2019 à 14:48
4 / 5
La nourriture est comme toujours, le personnel était sympathique, la succursale a l'air moderne et lumineuse, beaucoup de sièges (y compris à l'extérieur). Beaucoup de stationnement et McDrive disponibles. Malheureusement, un point a été déduit car la nourriture n'était pas presque et malheureusement cela a pris trop de temps. Sinon j'adorerais y retourner 👍
Bastian.e
Le 18/06/2019 à 18:28
1 / 5
Restauration rapide sans fast
Chris.e
Le 07/06/2019 à 17:55
1 / 5
Temps d'attente super long !!! Processus non maîtrisés ! Donc - c'est dommage que vous ne puissiez pas donner zéro étoile - cette visite d'aujourd'hui a été un véritable désastre.
R...
Le 07/06/2019 à 17:17
1 / 5
Parfois, le bacon manque dans le hamburger, parfois dans la galette. Le temps d'attente est une horreur. Vous attendez plus de 20 minutes pour une glace ? Faut-il d'abord le faire frire ? Soit il n'y a pas assez de personnes travaillant sur l'équipe, soit les employés sont trop mauvais. À quoi ça sert? S'il vous plaît, appuyez sur la table. Malgré l'énorme affiche avec l'adresse e-mail, il n'y a aucune réponse aux e-mails de critique. Les photos ne datent pas des heures de pointe. Non, il ne se passait pas grand chose. Et donc McDonalds veut une étoile ?
Gabriel.h
Le 02/06/2019 à 07:41
5 / 5
Endroit cool pour manger de la restauration rapide
Ursula.a
Le 26/05/2019 à 18:51
2 / 5
Les hamburgers sont souvent préparés avec négligence. Vous n'aurez jamais les hamburgers que vous voyez sur les photos. Comme vous pouvez le voir sur la photo. Dommage.
Oliver.c
Le 26/03/2019 à 06:08
3 / 5
Lecteur MC
Thomas.t
Le 22/03/2019 à 15:23
5 / 5
Il y avait beaucoup de nourriture 🍴 Servie à table, excellent service mais plus jamais après le défilé du carnaval dans cette boutique. L'immense chaos et tout le monde a tout laissé sur la table pour ensuite le retrouver plus tard sous les tables. Et l'ambiance de carnaval que vous aviez apportée avec vous depuis votre téléphone portable 📱 était gratuite et à plein volume 🔉 Un son pur 🙄
Rika.�
Le 06/03/2019 à 09:52
3 / 5
C'est juste un McDonald's, ni vraiment meilleur ni pire que n'importe quel autre McDonald's. Ce que j'aime c'est qu'il y a vraiment beaucoup de places sur 2 étages. Mais il y a encore des progrès à faire en matière de propreté. Le personnel a toujours été sympathique et je n'ai rien à redire. L'espace extérieur n'est pas très grand et se trouve juste dans une rue animée, mais vous ne pouvez probablement rien y faire. Les longues heures d'ouverture sont géniales !
JP.
Le 01/03/2019 à 10:54
5 / 5
MCDONALDS
Razvan.r
Le 18/02/2019 à 07:05
5 / 5
Souper
Eric.a
Le 07/01/2019 à 16:29
4 / 5
Livraison rapide
sekis.e
Le 20/12/2018 à 06:15
5 / 5
Arrêt du MCS
Udo.a
Le 08/11/2018 à 17:41
1 / 5
Grit
BAMSR5.A
Le 29/09/2018 à 11:21
1 / 5
Une commande: Cappuccino avec un peu de mousse de lait, Un expresso avec beaucoup de mousse de lait a été livré. Le tout pour 2,99€, siroté une fois (voir photo) et la tasse est à moitié vide 😢ou à moitié pleine. Il ne faut pas blâmer le personnel pour cela, ils ont les meilleures machines à café italiennes, mais je ne connais pas la différence entre le cappuccino et le café latte. Mais ce que je reproche au personnel, c'est que les absurdités sont répercutées sur le client. En échange on m'a offert 2 portions de café au lait 😂
Daniel.s
Le 16/07/2018 à 20:31
3 / 5
C'est un McDonald's. Le personnel est sympathique. Pas de caisses automatiques. La salle à manger doit être nettoyée plus souvent. La salle de bain doit être nettoyée plus souvent. Cheeseburger savoureux.
Sarah.a
Le 15/07/2018 à 12:01
4 / 5
Bel endroit 👍
my.i
Le 07/07/2018 à 20:09
4 / 5
L'ouvert 24h/24 et 7j/7
Rosemarie.r
Le 13/06/2018 à 21:25
1 / 5
Le nouveau système de commande sur PC TERMINAL n'est pas destiné aux personnes âgées. Si vous n'êtes pas très doué en informatique, vous n'aurez rien à manger ici. De plus, les grincements constants pendant que vous attendez vous rendent fou. Depuis le changement, la propreté s'est également considérablement détériorée. Les tables restent sales et encombrées pendant des heures. C'est vraiment underground. Nous ne reviendrons pas ici de si tôt.
Ronald.e
Le 08/04/2018 à 11:17
2 / 5
La nourriture est bonne, mais les toilettes sont très sales.
Stephan.
Le 20/03/2018 à 19:36
4 / 5
Le Mc Café vaut toujours le détour, délicieux mais l'ambiance vieillit et la propreté n'est plus ce qu'elle était.
Jan.e
Le 18/02/2018 à 15:14
4 / 5
Depuis la rénovation, tout s'est beaucoup amélioré ! Vous n'avez même plus besoin d'attendre votre nourriture devant le comptoir. Vous recevez un gros jeton avec un numéro dessus, puis la nourriture arrive à vous. Cependant, la qualité reste la même, les sauces sont encore parfois desséchées, mais sinon tout est parfait !
Vrhla.e
Le 18/09/2017 à 17:32
4 / 5
d'accord
Thomas.o
Le 23/08/2017 à 19:58
5 / 5
Service agréable et paisible, longs temps d'attente - la cuisine ne fonctionne apparemment pas ici. Sèche-mains dans les toilettes hommes en panne (donc 4 points).
Volker.a
Le 08/06/2017 à 13:59
4 / 5
La guerre McDrive, OK.
Vince.l
Le 04/04/2017 à 12:04
2 / 5
Terrible après rénovation. Avant, c'était si beau et si confortable ici. Après la rénovation, j'ai l'impression d'être dans une station-service d'autoroute. Seulement deux caisses et des temps d'attente interminables. Mais il existe 4 bornes pour commander soi-même. Quelle connerie. C’est également devenu plus cher. J'éviterai cela à l'avenir.
Geht.u
Le 01/03/2017 à 05:22
3 / 5
Sérieusement les gens ??!! Lentement mais sûrement, votre service de livraison m’énerve vraiment !!! Toutes les quelques semaines, chaque fois que vous pensez, commandons quelque chose chez McDonald's, le service de livraison n'est pas disponible. Le divertissement est maintenant outrageusement cher (3 personnes plus de 50 €) et à chaque fois à l'heure du dîner, vous dites simplement non... nous ne livrons pas maintenant. Seulement quand cela nous conviendra à nouveau. Peut-être devriez-vous penser à plus de personnel pour ne pas aliéner les clients. Cet arbitraire est tout simplement trop 🤮
Tim.o
Le 20/02/2017 à 14:18
3 / 5
Un service plus net !
Priya.a
Le 27/12/2016 à 16:58
2 / 5
Pas pratique
Holloway.e
Le 26/12/2016 à 01:02
5 / 5
Ich halte es kurz : absolument incroyable !!! Personnel super sympa, cheesecakes délicieusement fous et ambiance super confortable ! J'y retournerais encore et encore et encore et...
Lukas.a
Le 22/12/2016 à 17:21
2 / 5
Mc halte..🙄
Andreas.a
Le 05/12/2016 à 21:49
1 / 5
C'est probablement l'un des pires restaurants McDonald's d'Allemagne. Après avoir rendu un BigTasty froid, le remplacement était tout aussi froid. Vu le prix, c'est une honte pour le client. Vous perdrez votre faim et vous n’aurez pas besoin de vous faire mal au ventre. Le service dans ce magasin est complètement débordé, que ce soit l'organisation ou juste le personnel, d'autres personnes doivent s'en soucier. Cela ne peut pas être mon travail. Je suis sûr que je ne reviendrai plus dans ce magasin. Si la branche responsable lit ceci, elle est invitée à m'écrire. Il serait préférable de poster ici ce qu'elle souhaite faire pour améliorer la qualité. Il s’agit non seulement de mieux fournir de la nourriture, mais également de réduire les délais d’attente. Cordialement Andreas Bach
Thomas.
Le 08/05/2024 à 23:19
C'est un McDonald's comme les autres. Pas de surprise. Grand parking.
Felice.
Le 27/04/2024 à 10:21
Je n'ai jamais attendu ma nourriture aussi longtemps qu'ici
San.i
Le 24/04/2024 à 19:16
La dernière fois, j'ai reçu un cola (je déteste le cola) au lieu du Fanta que j'avais commandé. Je viens de recevoir un Mc Rib (non comestible pour moi) au lieu du Mc Cristpy que j'avais commandé. Malheureusement, je ne m'en suis aperçu que maintenant, à la maison.... Merci pour les frites molles, le ketchup mayo à 9,99 € et la faim Il ne doit pas être si difficile d'obtenir un menu simple avec seulement 3 composants.
Alex.
Le 22/04/2024 à 21:15
La nourriture était bonne et les employés sont très gentils.
Babar.a
Le 15/04/2024 à 11:07
J'y suis presque tous les jours. Très bon endroit.
Ralf.e
Le 29/03/2024 à 05:32
Malheureusement, ce n'est plus si bon. Désolé
Birgit.e
Le 28/03/2024 à 08:42
La faim fut rapidement satisfaite.
Sabrina.
Le 24/03/2024 à 07:59
La branche la plus sale que j'ai jamais vue.
Colin.u
Le 23/03/2024 à 08:40
Je n'ai pris que deux cheeseburgers et un soda. Les cheeseburgers étaient assez bons et pour la plupart frais, mais pas aussi gros ou savoureux que les deux que j'avais au BK à Cologne. Le service était très sympathique et très rapide. Ce McDonald's était grand avec un deuxième étage et bien que la vue par les grandes fenêtres soit principalement obstruée par des arbres et des bâtiments et vers le parking, il était très propre et agréable à l'intérieur. Des sièges confortables et rembourrés sur des bancs, lumineux et un peu chaleureux.
A...
Le 19/03/2024 à 14:01
Cela avait le goût de Mäcces, que demander de plus. 👍🏻
Hans-Peter.e
Le 17/03/2024 à 19:31
Le plus gros inconvénient de la succursale BGL : 9 commandes sur 10 ne sont tout simplement pas complètes. De plus, la commande via l'application avec service à table ne fonctionne pas ici. Vous devez donc le récupérer vous-même.
Sina.c
Le 14/03/2024 à 11:20
J'ai commandé deux repas heureux et aucun d'entre eux ne contenait de jouet, ce qui était vraiment décevant.
Daniel.i
Le 20/02/2024 à 17:54
Les gens oublient toujours de mettre quelque chose lorsqu'ils commandent des plats à emporter... Il faut désormais vérifier chaque commande...
saskia.e
Le 20/02/2024 à 06:17
Les employés sont totalement antipathiques et pas vraiment compétents ! On peut y chercher longtemps de la motivation ! La nourriture est généralement incomplète et parfois froide !
Joe.e
Le 17/02/2024 à 20:22
Tout est froid. D'accord avec de la glace, mais pas avec des hamburgers, des frites ou des poches « chaudes ». Vraiment décevant et risible pour la franchise.
henrik.c
Le 31/01/2024 à 12:06
Cela a pris du temps et ce n'est plus bon, burger bancal et giflé ensemble. Non merci
haterohneSinn.
Le 15/01/2024 à 20:00
Le magasin est beaucoup trop étroit si vous devez attendre votre nourriture
Wolfgang.t
Le 13/01/2024 à 18:48
Les ennuis commencent lors de la commande. Les muffins aux bleuets sont exposés mais ne sont pas disponibles lorsqu'ils sont commandés par voie électronique. Le menu coupon avec 2 Mc Ribs n'apparaît pas non plus. Alors rendez-vous au comptoir pour commander. Nous avons des muffins ici mais pour les Mc Ribs, j'aurais besoin d'un code de mon application. Nous recevons 2 présentoirs de table pour 2 commandes. Ensuite, nous attendons… attendons…attendons…. Lorsque vous le demandez en caisse, nos menus sont là depuis un moment et portent des numéros différents (notamment ceux de la facture ;-)) Inutile de dire que la nourriture était tiède. Même si nous mangeons au restaurant, nous recevons uniquement les boissons dans des gobelets en papier. Lorsque nous avons demandé pourquoi il n'y avait pas de verres (macchiato tardif) et de tasse (café), nous n'avons pas obtenu de réponse, juste un haussement d'épaules.
Xiaoyu.i
Le 09/01/2024 à 11:07
Mauvaise performance. Les chansons de l'équipe n'étaient pas bonnes. De moins en moins de frites. Seulement une demi-portion.
Stefan.
Le 07/01/2024 à 17:13
Les Mäces locaux... depuis le changement de propriétaire, le personnel est devenu beaucoup plus détendu à mon avis... sinon, tout est comme n'importe quel autre McDonald's, comme il se doit.
Si.
Le 05/01/2024 à 21:22
Le temps d'attente est vraiment dur. McMenu et HappyMeal ont pris près de 20 à 30 minutes. Alors que les clients qui sont venus après nous ont été servis immédiatement.
Malik.b
Le 04/01/2024 à 19:58
S'il y avait 0 étoiles, je l'aurais utilisé, tout sauf le service était bon, celui que je voulais commander m'a dit que je devrais commander sur Lieferando même si j'appelle tout le temps et demande pourquoi ça ne marche pas, quand je veux payer l'application le dit. La commande est en cours de traitement, ce n'est pas le problème, c'est que j'attends depuis plus de 5 heures maintenant et j'en suis très triste.
{G-A-R}.e
Le 03/01/2024 à 08:22
Toujours gentil et sympathique. Un service rapide dès le drive-in. C'est comme ça que ça doit être. Des étoiles complètes pour tous les domaines
Berkan..
Le 02/01/2024 à 20:06
Totalement déçu ! Temps d'attente supérieur à 115 minutes et la nourriture est arrivée froide. Service client téléphonique médiocre - indifférent et pas d'informations claires. Pas recommandable !
Meine.e
Le 01/01/2024 à 15:26
Cela faisait longtemps qu'il n'avait pas commis la grosse erreur d'être allé manger ici. Temps d'attente de 20 minutes pour les plats froids et les mini portions. Nous aurions aussi pu aller dans un restaurant italien ou dans un bon restaurant turc. Je serais rassasié et heureux ! Plus jamais!
Frank..
Le 27/12/2023 à 20:38
Un lendemain de Noël vers 20h30, nous avons attendu environ 40 minutes : la restauration rapide est différente !!! Et : la nourriture est froide. Désolé : la branche est de pire en pire - même les décorations de Noël et le palmier à la sortie n'aident pas beaucoup
Najim.l
Le 25/12/2023 à 14:15
Haut
Nadine.e
Le 22/12/2023 à 19:09
Je suis ici depuis 25 minutes maintenant et j'attends toujours 2 happy foods et 2 cheeseburgers. Les délais d'attente sont catastrophiques ! Les gens qui ont commandé après moi et qui ont également eu deux Happy Meals ont eu leur tour avant moi. Quand j'ai demandé gentiment à la dame aux lunettes noires et aux cheveux roux, elle m'a ignoré et s'est simplement éloignée ! Impudence absolue ! Les temps d'attente sont souterrains et la communication et l'organisation du personnel peuvent vraiment être travaillées.
Michi.a
Le 10/12/2023 à 17:21
Eh bien... le service et le personnel sont toujours gentils et sympathiques mais la nourriture est de la restauration rapide et malheureusement préparée avec négligence... Je suis probablement trop gâtée pour ce repas.
Nina.o
Le 09/12/2023 à 19:31
Les employés oublient souvent des choses. Est très triste
Achmet.a
Le 15/11/2023 à 17:41
J'attends 129287217 minutes un burger et mon collègue seulement 2 secondes il en a plusieurs j'en ai 1 SEULEMENT !!
Cornelia.l
Le 05/11/2023 à 11:40
Le caissier n'est venu payer qu'après plusieurs demandes d'acceptation du paiement en espèces. Il ne voulait pas travailler et préférait utiliser son téléphone portable privé. Il y avait encore beaucoup trop de temps d'attente jusqu'à ce que la commande à emporter soit enfin prête, pas de hamburgers finis et au moment où ils étaient enfin prêts, les curlies étaient froids. Absolument impossible. Les employés continuaient à avoir les cheveux détachés et leurs mains n'étaient que rapidement essuyées avec une serviette. Aucune trace de lavage ou de désinfection des mains ! PAS RECOMMANDÉ DU TOUT !!!
Christina.y
Le 15/10/2023 à 12:27
Les hamburgers étaient très savoureux, chauds et frais. Le McCrispy fait ce qu'il promet ! Personnel super sympa
Rafo.�
Le 05/10/2023 à 20:55
Nous savons que tout est devenu plus cher Ce que je ne comprends pas chez Mc Donald. Les prix étaient également surtaxés. Qu'est-il arrivé à la viande, pourquoi est-elle devenue plus fine et moins 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔 Complètement ridicule Bic Mac était plus de la salade que de la viande
Alfred.i
Le 02/10/2023 à 06:31
Le fromage était glacé ! La même mauvaise qualité de nourriture à chaque fois. Cela semble être un problème structurel. Le burger lui-même s'effondre. Le personnel semble complètement stressé. Vous ne voulez même pas en parler.
Ralf.e
Le 30/09/2023 à 17:53
Le simple fait de commander via ces écrans est une imposition. Après vous être frayé un chemin et avoir choisi de payer à la caisse. Vous obtenez désormais un support de table avec le numéro de commande, que vous placez sur la table de manière à ce qu'il soit clairement visible. Mais si vous pensez que la nourriture sera apportée à table, vous attendrez l’heure de fermeture. Après avoir attendu un moment, vous vous dirigez vers le comptoir et voilà, le menu est prêt depuis un moment et est donc encore tiède. Conclusion : je ne reviendrai certainement pas ici et j'éviterai cette chaîne.
Katrin.i
Le 28/09/2023 à 06:13
Toujours sympa, rapide, simple, souvent avec des promotions et toujours délicieux ! Merci
Nathalie.c
Le 24/09/2023 à 15:09
J'ai commandé des MC Donalds à cet endroit... la nourriture est arrivée beaucoup trop tard et le hamburger était froid, eh bien, je pensais que les citoyens étaient mangés, donc ce n'était pas comme ça... donc je devrais le faire en un rien de temps, eh bien, et ma sauce au fromage manquait aussi🥲 C'était une arnaque dans les toilettes... LG Soyez plus intelligent
Steven.e
Le 24/09/2023 à 13:45
Un magasin absolument sale, comment un magasin peut-il être si sale et que personne ne s'en soucie, il y a des détritus partout et les tables sales sont insupportables. L'équipe de Wallraff devrait se présenter et pourra le fermer immédiatement.
Nadine.a
Le 23/09/2023 à 19:43
Personnel très antipathique et nourriture froide, mieux vaut ne jamais y retourner
ahmed.a
Le 22/09/2023 à 19:57
Vous devez attendre longtemps votre commande !(
Hans.a
Le 20/09/2023 à 19:06
J'y étais tard dans la nuit l'autre jour parce que tout le reste était fermé. La dernière fois que je suis allé chez McDonald's, c'était quand j'étais enfant et, du point de vue d'aujourd'hui, je trouve incroyable ce qui se passe ici. Les prix sont très élevés et la nourriture est le plus grand déchet industriel que j'ai jamais mangé. Ce bip stupide provenant de la cuisine (qui est en fait plutôt une station de réchauffement) est absolument ennuyeux. Quiconque y va et revient soit a des normes extrêmement basses, soit a complètement perdu le contrôle de sa vie. Je suis très surpris que cette franchise existe toujours, les clients sont-ils vraiment si stupides ?
Jörg.l
Le 18/09/2023 à 15:24
Très très sale, les tables du deuxième étage pleines de plateaux, le sol catastrophique, et les toilettes...beurk beurk!!!! Il était environ 18h00-18h30
David.a
Le 17/09/2023 à 18:22
Catastrophe absolue, délais d'attente impossibles. Personnel complètement débordé. Quiconque doit attendre longtemps est ici entre de bonnes mains.
David.a
Le 10/09/2023 à 18:09
C'est la deuxième fois consécutive que je vais au McDrive et à chaque fois quelque chose a été oublié. L'autre jour, nous avons oublié un cheeseburger lors de notre Happy Meal. Aujourd'hui, on nous a donné le Capri Sun et le Fruit Nonsense pour notre Happy Meal, qui n'était pas inclus dans un menu Hamburger Royal TS et le Coca n'était pas inclus. C'est pourquoi je le vérifie à chaque fois et ne peux que vous le recommander. Ils n'avaient que du McFlurry dans du yaourt et du chocolat, malheureusement plus de vanille mais je n'ai pas trouvé ça si tragique. Cela peut arriver parfois. Donc le service n'est pas très bon.
Frau.j
Le 05/09/2023 à 18:31
Je n'ai jamais attendu une commande aussi longtemps qu'aujourd'hui... Incroyable... Cela fait maintenant 20 minutes que j'attends encore. C'était la dernière fois que j'étais dans cette branche... Supplémentaire... Il manque des sauces, une frite et le jouet pour le Happy Meal...
Jessica.e
Le 05/09/2023 à 09:16
Il y a eu des problèmes avec la commande et le très gentil directeur de succursale a remboursé toute la nourriture en signe de bonne volonté ou l'a fait refaire. À tout moment.
Angela.
Le 03/09/2023 à 20:06
Il manque toujours quelque chose dans les commandes ou ne va pas. Sprite qui n'a que le goût de l'eau, il manque des jouets dans le Happy Meal, un McFlurry avec le mauvais ingrédient, un hamburger manquant et bien plus encore. Mieux vaut aller à Dellbrück si possible
Timm.r
Le 29/08/2023 à 20:43
Malheureusement, le service à table ne fonctionne pas du tout ici. C'est particulièrement bête quand on commande dans l'application et qu'on ne connaît pas le numéro appelé.
Rukahe.
Le 25/08/2023 à 19:27
La nourriture est bonne jusqu'à présent, mais parfois quelques commandes se mélangent et vous vous retrouvez avec la nourriture de votre prédécesseur dans votre sac.
Artur.
Le 03/08/2023 à 15:25
En principe, tout va bien, mais comme d'autres l'ont décrit, il arrive souvent que quelque chose soit oublié dans la commande ou que vous deviez simplement attendre extrêmement longtemps. Une expérience négative que j'ai eue est qu'en 2022 (heure d'hiver), un sans-abri se trouvait souvent chez McDonald's et se servait dans les poubelles pendant qu'il mangeait. Il était également étrange qu'il soit autorisé à rester à l'intérieur et à répandre son odeur unique dans le Mc's. Par conséquent, vous ne pouviez tout simplement pas profiter de votre nourriture et étiez parfois obligés de vous asseoir.
Laura.i
Le 02/08/2023 à 21:30
Avant, les choses allaient mieux. Un employé veut aider et donne des pourboires mais le caissier refuse son pourboire. L'odeur des toilettes ressemble à celle de la diarrhée des immortels. Manger froid, défectueux et provoquant des crampes d'estomac. Places de parking insuffisantes. Il y a déjà 4 véhicules de livraison et des voitures d'employés. Se garer sur le parking de la ville ?! Permis de stationnement requis ! Bon appétit à tous
Erik.c
Le 02/08/2023 à 18:42
Nourriture commandée à récupérer... énorme erreur... attendu plus de 20 minutes pour la nourriture... qualité... eh bien, je ne m'attendais pas à ce que ce soit comme annoncé, mais mes attentes ont été plus que déçues. ..le personnel fait ce qu'il peut... bien sûr au lieu du double BigMäc il n'y en avait qu'un normal dans le paquet... mais peu importe... les plats eux-mêmes sont une honte, en termes de qualité, d'ingrédients et prix... même dans le stand de currywurst le plus minable, le rapport qualité-prix est meilleur... désolé si j'écris plus, je recevrai une plainte pour insulte...
Yvonne.�
Le 31/07/2023 à 17:42
J'ai attendu 55 minutes pour la nourriture. Une partie n'allait pas et la moitié était déjà froide. Le commentaire de l'employé : Nous sommes désolés, mais cela arrive parfois. Merci pour rien!
Marcel.a
Le 23/07/2023 à 17:50
Encore une fois, il a fallu attendre une demi-heure pour votre commande et malgré la longue attente, la nourriture était froide ! Au lieu de commander un service à table, vous deviez récupérer vous-même votre commande au comptoir. Au comptoir, ils ont dit grossièrement, le service à table n'est pas offert. Je n'ai jamais vu de pire McDonald's.
Shahla.e
Le 22/07/2023 à 07:24
C'est si bon
Thomas.e
Le 09/07/2023 à 18:08
Rien ne fonctionne dans ce magasin ! Les frites sont presque aussi blanches que la neige du Groenland et fondantes. Les burgers tièdes et collants. Les temps d'attente, même s'il ne se passe presque rien, sont terribles. Ce n'est plus un cas isolé, c'est devenu la norme. Quand Henry Maske dirigeait encore le magasin, les choses étaient différentes. Apparemment, le franchiseur actuel n'a que des signes de dollar dans les yeux plutôt que de s'occuper des griefs. Les gars, il vaut mieux aller dans un restaurant italien pour une pizza ou dans un kebab. Vous pouvez obtenir une nourriture 20 fois meilleure pour le même prix !
L.w
Le 04/07/2023 à 04:19
Les montagnes de déchets qui surviennent, sans plastique ou non, sont immenses. La liberté du plastique est un stratagème pour éviter les couverts réutilisables obligatoires. Ce n'est tout simplement plus à jour. Certaines personnes s’en passent et font un travail supplémentaire juste pour éviter le gaspillage et puis quoi ?
Thimm.a
Le 29/06/2023 à 11:48
Je veux que le bon vieux temps revienne. Ne pas commander à la borne, ne pas avoir à tout vérifier, fromage fondu sur mon citoyen, etc...
Vanessa.h
Le 26/06/2023 à 16:58
Le McDrive le plus lent que je connaisse ! Je ne savais pas qu'il existait encore un McDonald's qui ouvrait à minuit, d'autant plus qu'on peut toujours commander en ligne 1 minute avant minuit et qu'ensuite, quand on veut le récupérer, on reste devant la porte verrouillée pendant un quart d'heure. une heure. Comme je l'ai dit, en tant qu'étranger, je n'ai pas fait attention à l'heure de fermeture - mais il n'y a eu aucun avertissement ni message ! J'ai l'habitude que le Golden M soit ouvert 24h/24 et 7j/7 🤷🏻♀️
toni.o
Le 26/06/2023 à 08:02
Malheureusement, tout comme à Dellbrück, la commande était incomplète. Mc Rib à 4,99 € non inclus. Et il n’y avait pas beaucoup de monde, donc ce n’était pas une situation stressante. Mais une fois que vous avez déjà déménagé, vous n'avez plus envie de conduire. Je commence à avoir le sentiment que les gens comptent là-dessus parce que c'est déjà arrivé plusieurs fois.
Nico..
Le 25/06/2023 à 19:19
Je ne peux pas vraiment juger l'ambiance chez MC Drive. La nourriture était bonne et tout était inclus dans le sac.
DDM.u
Le 25/06/2023 à 12:13
Il n'y a ici que du personnel incompétent. Chaque fois que des choses que vous avez payées manquent. Sans exception. Vraiment énervant
F..r
Le 20/06/2023 à 10:53
Cela pourrait être un peu plus propre, la nourriture est parfois froide, le service à table prend parfois plus de 25 minutes
Stefan.e
Le 10/06/2023 à 03:07
Le week-end, alors que je sortais de l'allée, je suis tombé sur le rétroviseur d'un conducteur qui attendait dans le parking qui attendait : il est tout simplement beaucoup trop étroit. Mal planifié ; mal construit.
basilis.i
Le 03/06/2023 à 13:24
Le service est un désastre complet, nous avons attendu 20 minutes pour passer une commande et encore 20 minutes se sont écoulées avant d'avoir la nourriture, totalement en sous-effectif et peu sympathique
Dilara.e
Le 03/06/2023 à 09:57
Terrible! J'y suis allé deux fois et à chaque fois j'avais des douleurs extrêmes au ventre, comme c'est sale, vous n'aurez plus jamais à travailler !
Tina.e
Le 31/05/2023 à 15:06
Au drive-in et au restaurant, vous attendez incroyablement longtemps votre nourriture. Jusqu'à présent, je n'ai parlé qu'à un seul employé sympathique. C'est la deuxième fois que j'ai des problèmes d'estomac après avoir mangé ici. Je préférerais aller à Overath ou à Cologne la prochaine fois.
Nikolas.h
Le 29/05/2023 à 18:22
Il n'y a plus de pailles pour les milkshakes, malheureusement !!! J'en voulais un au caramel…. Une idée stupide sans paille (voir photo) Comment je fais pour mélanger ça sans paille ? Les femmes là-bas ont simplement secoué la tête : « plus de paille ». Aujourd'hui, nous avons dû attendre une éternité au drive-in et on ne pouvait que secouer la tête et les regarder sombrer dans le chaos. C'est dommage, j'ai envie du vieux restaurant rapide McDonald's d'antan...!!! C'était coloré, drôle et rapide !!!!!!!
Petra.e
Le 29/05/2023 à 15:30
Je retourne chez McDonald's après une longue période, mais vous auriez pu vous épargner cela. Même si nous étions les seuls au comptoir, nous n'avons pas été servis. Au bout d'un moment, quelqu'un a eu pitié de nous et a pris notre commande. L'ordre a été apporté à la table sans paroles. Peut-être devraient-ils embaucher du personnel capable de parler également. Personnel désagréable et nourriture froide. Nous y étions la dernière fois
Marcel.u
Le 26/05/2023 à 20:10
Dommage. Commandez ici parfois. Sinon, ça a surtout fonctionné. Parfois un peu plus long que le délai de livraison indiqué. Mais la dernière commande était horrible. J'ai attendu plus de 2 heures. Magasin non joignable par téléphone. Il manquait 20 pépites. Pour une commande de 40€ c'est juste scandaleux
Lizosoma23.L
Le 20/05/2023 à 11:34
J'attends depuis très longtemps. Ils appellent des numéros simplement par la voix.
Heinz-Hubert.i
Le 19/05/2023 à 01:04
Restauration rapide comme prévu. Le restaurant est propre. Les commandes arrivent rapidement à table.
Mick.i
Le 18/05/2023 à 18:11
Toujours pareil dans le lecteur mc. Ils vous interrompent constamment et disent ensuite des choses erronées. Les frites sont presque crues. C'était vraiment la dernière fois !
Tanja.u
Le 18/05/2023 à 11:31
J'ai été totalement choqué quand j'étais là-bas !! C'était tellement sale là-bas !! Ils parlaient fort au fond de la cuisine et ne répondaient pas du tout aux clients !! Ma table était tellement sale que je l'ai nettoyée moi-même. Frites froides sans sel !! Première et dernière fois... le service de santé devrait y aller !!!!
vzc6higzhi.s
Le 11/05/2023 à 13:52
Métro
Liri.
Le 10/05/2023 à 16:38
Le personnel le plus antipathique que j'ai jamais connu !! (Homme chauve) Notre boisson, que nous avions commandée avec notre menu, n'était pas comme d'habitude. Nous avons gentiment demandé à l'employé qu'elle n'avait ni goût de caramel ni crème dessus, il s'en fichait, il a juste mis du sirop. dedans et la crème encore une fois laissée de côté, je ne comprends pas comment vous pouvez mettre un client si en colère après tout, vous payez pour cela !!
Mimi.
Le 03/05/2023 à 08:48
C'était comme toujours, bondé, chaotique, bruyant et surtout cher !!! Nous avons effectivement beaucoup aimé aller chez McDonald's de temps en temps, mais malheureusement nous avons remarqué, surtout ces 2-3 dernières années, que cela devient de plus en plus cher et que les burgers sont de plus en plus petits !!! Le Happy Meal a toujours été très populaire auprès des enfants et l'est toujours, mais les seuls jouets disponibles sont des cochonneries (malheureusement) !!!! Soit il est en carton, soit il n'a pas ce qu'il faut, et en plus il n'est apparemment plus possible de choisir... pourquoi ? Encore et encore, nous le faisons deux fois ou les enfants sont tristes parce qu'ils ne peuvent pas avoir le jouet qu'ils veulent. Pour nous cela signifie stress et discussion !!! Pas de dîner détendu au restaurant !!! Les pommes ont vraiment un goût de moisi, très, très étrange... elles sont censées être fraîches ?!? Je ne rigole pas!!! 😂 C'est dommage, tout ce que je peux dire, c'est s'il vous plaît, changez quelque chose dans votre concept, il ne peut pas s'agir uniquement de gagner de l'argent !!! Un retour aux années 90 serait bien, mais cela ne se produira probablement pas ! C'est dommage, nous n'y serons probablement plus clients, ce que je trouve très triste car nous gardons de bons souvenirs de McDonald's de notre enfance. Cela n'arrivera probablement pas avec nos enfants, malheureusement !!!
Soraya.a
Le 28/04/2023 à 11:19
Hier vers 20h00 il y avait une équipe (que nous pensons personnellement être la meilleure) avec deux dames blondes, l'une a toujours deux tresses, la seconde une queue de cheval. Les deux sont super sympathiques. Même lorsque les choses deviennent un peu stressantes, ils restent amicaux et veillent à ce que tout ce qui a été commandé soit là. D’une certaine manière, c’est meilleur quand l’équipe est là. Il y avait aussi un petit homme avec des lunettes qui était toujours utile pour moi et mon mari.
Aro.a
Le 27/04/2023 à 10:39
Service assez mauvais, la viande était pourrie, le pain était un peu blanc, je voulais du cola, j'ai eu du café même si je suis encore mineur, je n'ai pas eu tout ce que je voulais, je ne peux pas le recommander !!!!!!
Christian.o
Le 13/04/2023 à 18:26
La glace n'est qu'à moitié pleine, semble-t-il, selon la nouvelle formation. Un citoyen manquait. Une employée blonde aux cheveux tressés était très antipathique et semblait avoir choisi le mauvais travail.
vivyan.e
Le 01/04/2023 à 22:52
Au début, les MCs étaient plutôt bons, mais ça empire de temps en temps... Mon Mcflurry était déjà complètement liquide lorsque je l'ai reçu. La sauce était au fond (mon garçon, à quoi ça sert la sauce quand la glace est vide ?!) Et les Oreo Sprinkles - ils signifient probablement 5 grains de poussière sur le Mcflurry. Payer 4 € pour de telles bêtises, c'est déjà du remords. Donc, si vous voulez vous attendre à un délicieux Mcflurry après une fête, vous devriez chercher un autre MC que celui-là. PURE DÉCEPTION !
Cameron.t
Le 22/03/2023 à 11:52
J'y ai mangé. J'ai attendu longtemps le menu et puis les plats étaient froids : Big Mäc lau tiède, cheeseburger froid, frites froides. Le Sprite était déjà à moitié rempli d'eau, le sirop était probablement presque vide. Seul le cappuccino était vraiment chaud. Comme nous avions une pause déjeuner, j'ai juste mangé sans me plaindre car c'était presque fini à cause de la longue attente ! Ce McDonald's n'est pas recommandé !!!
Phillip.a
Le 19/03/2023 à 17:31
Personnel incompétent. Chaque fois que je visite pour des plats à emporter, je dois vérifier le sac avant de partir car il manque toujours quelque chose. La nourriture est un McD standard, mais ne demandez aucune personnalisation car cela ne sera pas fait. Ils offrent un service de livraison mais je ne sais pas pourquoi. La restauration rapide n'est pas rapide lorsqu'il faut 2 heures pour être livré et qu'il manque ensuite un Big Mac dans la commande à la livraison. Un Big Mac. Lieferando commande HK8LJO s'ils s'en soucient. J'aimerais pouvoir noter zéro étoile.
Cherry.o
Le 17/03/2023 à 19:39
La nourriture est correcte pour McDonald's. Ce qui est vraiment énervant à chaque fois qu'on le récupère chez McDrive, c'est qu'il manque toujours des choses qui ont été commandées et payées ! Certaines parties de la commande, et cela dure depuis des années.
Benjamin.o
Le 08/03/2023 à 13:39
Dans l'ensemble, la nourriture était correcte, mais pas aussi bonne en termes de rapport qualité/prix. L’inflation frappe fort ici. Personnellement, je préfère aller manger des burgers ailleurs et payer plus cher pour avoir une nourriture de bien meilleure qualité. En termes d'ambiance, c'est cependant un restaurant McDonald's au-dessus de la moyenne 👍🏻
M..t
Le 05/03/2023 à 21:20
Eh bien, McDonald's. Donc à chaque fois j'avais une commande manquante. Et il arrive aussi que les reçus se mélangent et que vous attendiez alors inutilement longtemps. Je pense que ce serait mieux s'il y avait plus d'employés là-bas, mais ils sont restés là et une équipe s'est formée au lieu d'avoir toujours de nouveaux visages et de nouvelles commandes manquantes.
Olga.o
Le 01/03/2023 à 18:50
Ce n'est pas de la nourriture bon marché :)
Thomas.a
Le 23/02/2023 à 10:30
Super équipe
Herr.l
Le 21/02/2023 à 20:22
Je doute que le processus via le terminal de commande fasse gagner du temps au client, mais il est certainement plus simple pour tout le monde. La nourriture est tout à fait correcte, le service est sympa.
Aly.u
Le 12/02/2023 à 12:16
C'est comme ce qu'on attend d'un MC Donalds 😂😂 Je déteste que mes doigts soient toujours aussi gras après avoir mangé là-bas et parfois les ouvriers sont très très hostiles ou perdus Mais cela dépend des personnes et pas du tout du restaurant ☺️
Anni.e
Le 02/02/2023 à 07:02
C'était le 1er février. là à l'heure du dîner. Tout était propre. Nourriture fraîchement préparée. Personnel sympathique. Les tables ont été essuyées et les sols ont été balayés sous nos yeux. Rien à redire.
Andrii.u
Le 28/01/2023 à 12:40
Je suis venu ici plusieurs fois. La nourriture est traditionnelle chez McDonald's. Vous pouvez vous asseoir à l'intérieur comme à l'extérieur. Il y a une petite aire de jeux. Nous avons particulièrement aimé les endroits dans la rue.
Paul.o
Le 24/01/2023 à 15:19
Beaucoup de places de parking devant la maison. Beaucoup de machines à commander. 2 étages. Service à table. Tout va bien
Sam.n
Le 17/01/2023 à 10:24
Si la journée a été stressante et que nous n'avons pas envie de cuisiner, nous y récupérons parfois quelque chose. Je n'y ai pas mangé depuis des années. Nous commandons généralement via l'application pour récupérer (comme ça, vous pouvez aussi cumuler des points ;)) et éviter le drive-in (généralement surpeuplé et c'est plus rapide à l'intérieur). Le service est plutôt sympathique, le taux d’erreur est nettement faible. Si vous êtes pressé ou si vous avez simplement envie de restauration rapide, je vous le recommande.
Julia..
Le 15/01/2023 à 16:14
Complètement dépassé. Et après avoir attendu 20 minutes pour une glace, nous sommes partis. Une employée ne portait pas de gants alors qu'elle faisait les crunchs avec ses mains sur la glace puis est retournée à la caisse 🤮
Barbara..
Le 10/01/2023 à 17:04
Nous avons commandé des menus spéciaux avec des cartes Monopoly, puis avons reçu des tasses normales et des employés hostiles nous ont dit qu'ils n'en avaient plus, même s'ils disaient que c'était impoli. Mieux vaut 0 étoiles
Oksana.h
Le 08/01/2023 à 14:55
Service très long, 20 minutes d'attente alors qu'il y avait 4 personnes en file d'attente À ce moment-là, le cheeseburger était déjà froid. Et ils oublient toujours d'inclure les sauces dans la commande.
Stefan.e
Le 27/12/2022 à 18:33
Que dire d'un fast-food... Personnellement, j'en ai besoin de temps en temps. Le goût est bon jusqu'à présent. Le personnel est généralement sympa.
ballexa.i
Le 27/12/2022 à 00:07
C'est toujours de la bonne nourriture, meilleure que celle que nous avons au Royaume-Uni. Tout a meilleur goût
Ne.e
Le 17/12/2022 à 08:40
Donc, en ce qui concerne la nourriture et l'ambiance, tous les McDonald's devraient être pareils et je n'ai rien trouvé de différent ici non plus. Le service semblait un peu débordé au moment de ma visite. Il manquait la cuillère et les codes Monopoly à mon grand latte macchiato que j'avais reçu dans un verre. Lorsque j'ai demandé, on m'a répondu que les codes ne seraient disponibles que si je commandais une tasse à emporter. Je ne comprends pas entièrement le raisonnement et je vérifierai dans d'autres succursales.
Arfan.a
Le 02/12/2022 à 23:11
MacDonald
Kima.
Le 02/12/2022 à 10:01
J'ai commandé via l'application et je l'ai récupéré chez Mc Drive. Tout a fonctionné sans aucun problème. 1 étoile en moins car j'ai dû attendre encore un peu.
Andre.o
Le 26/11/2022 à 00:14
Très mauvais!!!! Mauvais service derrière le comptoir. Tout d'abord, les employés parlent de quelque chose, tandis que le client voit sa nourriture et doit l'attendre 10 minutes. Service moisi Rien de coordonné La nourriture est déjà en vue et est restée au chaud pendant plus de 10 minutes en raison de problèmes de coordination !
Serg.e
Le 22/11/2022 à 20:20
👍
Denny.e
Le 01/11/2022 à 09:59
J'y étais le matin pendant les vacances. Il n'y a PAS de petit-déjeuner ici, même s'ils ouvrent tôt et que cette option a été répertoriée ici sur Google. C'était relativement vide et propre. La commande et le paiement au terminal se sont déroulés sans problème. La préparation a pris un peu plus de temps. Les produits étaient fraîchement préparés et étaient bons. La musique était un peu trop forte pour moi.
ratata.a
Le 22/10/2022 à 18:01
Des gens terribles, un service et des commandes erronées.
Mateusz.r
Le 22/10/2022 à 17:58
Ordre confus puis mal préparé après la colère.
Meteusz.r
Le 22/10/2022 à 17:52
Ils ont fait une erreur et je me suis trompé de burgers, et j'ai attendu plus de 20 minutes pour faire les suivants, le monsieur qui faisait des burgers surtout en colère a prolongé leur confection. J'ai eu ces hamburgers après plus de 20 minutes seulement après m'être rappelé une fois de plus que je les attendais. Après avoir reçu les hamburgers, il s'est avéré qu'ils s'étaient encore trompés, mais j'ai abandonné. En attendant ainsi, le reste de la nourriture avait refroidi et était déjà désagréable. Je ne recommande pas ce McDonald's.
Marco.r
Le 21/10/2022 à 11:17
Malheureusement, nous avons dîné ici aujourd'hui. Ce fut la pire visite chez McDonald's depuis longtemps. Dès que la commande a été apportée à la table, la serveuse avait une expression sur le visage comme si elle était forcée de travailler ici. Au lieu d'un fromage GrandBBQ, un vieux Big Rösti sec a été apporté. Après s'être plaint, le GrandBBQ a été amené. Cependant, ce n'était pas comestible. La sauce était comme de l'eau et coulait littéralement sur le burger. La tranche de fromage en tranches n'avait pas vraiment l'air bonne non plus. Le goût était immangeable
Sadija.k
Le 19/10/2022 à 14:54
Nous y mangions aujourd'hui et il y avait quelque chose de brun dans la viande et quand je l'ai vu, j'ai eu mal et j'ai vomi là-bas, dans les toilettes. Nous avons interrogé les gens à ce sujet et ils ont dit que c'était normal, que c'était probablement une sorte de gelée, qu'il y avait dans la chair, aucun aperçu, rien, même pas d'excuses. Je leur ai dit tout de suite qu'ils devraient faire plus attention, et puis tout ce qu'ils ont dit, c'est que nous passerions le cap.
Siiri.a
Le 10/10/2022 à 19:53
Les commandes ont été préparées rapidement, les frites étaient malheureusement tièdes et il manquait un peu de sel, les nuggets de poulet de 20 pièces n'étaient pas croustillants comme d'habitude, malheureusement certaines tables étaient en désordre. Chariot surpeuplé. Je n'ai pas trouvé de toilettes pour me laver les mains, seulement une chambre privée et une pièce pour changer bébé.
R...
Le 30/09/2022 à 17:25
J'ai eu deux cheeseburgers brûlés que j'ai jetés partout et les gens se sont moqués de moi. Les deux nouveaux cheeseburgers étaient accompagnés de sel supplémentaire, ce qui était une pure chicane. C'est une honte de traiter les clients comme ça, je ne mangerai plus jamais rien du magasin !
Klaus.i
Le 20/09/2022 à 07:15
Pas de milkshake depuis des lustres Visité à nouveau, plus de milkshake! On sait désormais que ce ne sont pas les machines de McDonald's qui tombent si souvent en panne, mais plutôt les employés qui ont la flemme de les nettoyer !!! Ceci est juste un message d'entretien pour des raisons d'hygiène. Une honte!
Se.a
Le 05/09/2022 à 16:41
Je suis venu ici en premier, c'est petit et agréable, de bons sièges et pas beaucoup de temps d'attente. Je le recommanderais à tout le monde si vous êtes dans la région et que McDonald's vient avec vous 🙃 Cordialement Sesa
Halil.o
Le 09/08/2022 à 22:04
Je ne donnerais même pas 1 étoile tellement sale, tables, toilettes etc. Pas normal. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
schettlock.
Le 27/07/2022 à 10:28
Toilettes 🚽 🚾, ben pour 11h ça pourrait être plus propre. Espace extérieur confortable. Malheureusement, il n'y a pas de fenêtres à l'étage supérieur, donc l'air est très mauvais. Personnel sympa
Jean-Jaque.e
Le 01/07/2022 à 15:08
Malheureusement, tous les employés ne respectent pas les recettes, alors vous vous retrouvez soudainement avec des oignons dans votre wrap. Ce n'est pas un problème pour beaucoup, mais pour les personnes allergiques, cela peut tourner mal.
Pippi.a
Le 16/06/2022 à 16:30
Henry Mask devrait avoir honte de lui-même ! Je n'ai jamais vu des toilettes aussi sales chez MC Donald's qu'ici à Bergisch Gladbach. Et c'est dans les toilettes des femmes.
Mark.o
Le 15/06/2022 à 12:46
Depuis le changement de propriétaire c'est juste une catastrophe !!! -3/4 de Flurry complet -C'est seulement lorsque vous récupérez le menu qu'on vous annonce que la glace au chocolat n'est plus disponible -Augmentation des délais d'attente à faible capacité -1/4 Le personnel ne peut pas gérer les critiques des clients -Tables avec déchets alimentaires C'est dommage qu'il n'y ait qu'un seul McDonald's à proximité. Et oui, nous allons à Overath de temps en temps parce que c'est bien meilleur !
Sophie.
Le 13/05/2022 à 18:54
Les milkshakes eux-mêmes sont vraiment savoureux, mais les miens y ont bu du café deux fois maintenant... Je ne sais pas du tout comment ça rentre là-dedans... D'ailleurs, la sauce au chocolat a souvent disparu 31 mai 2022 J'ai commandé un Mc Flurry avec 2 x Oreo et 1 x sauce au chocolat. En fait, c'était juste de la glace et pas de garniture quand j'ai demandé où se trouvait la sauce au chocolat et qu'elle manquait. On m'a dit que je devrais vraiment jeter un œil et la chercher. C'est là que réside l'erreur, si je dois chercher, il n'y en a clairement pas assez ! La garniture Oreo était également quasi inexistante et n'était constituée que de petits résidus farineux. Si la garniture est vide, à mon avis, cela devrait être signalé et ne pas simplement être complètement laissé de côté ! Mes frites étaient froides aussi ! La nourriture y est de pire en pire chaque jour, surtout le soir où il se passe beaucoup de choses !
A.
Le 22/04/2022 à 14:59
Aujourd'hui : Après 10 minutes d'attente à l'intérieur au comptoir sans me faire remarquer pour prendre ma commande, j'ai quitté cet endroit bondé, débordé et sale, frustré. Si vous traversez un drive-in complètement lent, ce McDonald's met en œuvre son propre concept consistant à commander TOUTES les voitures dans les zones d'arrêt complètement étroites après le paiement afin que la nourriture soit apportée après l'attente. Cela conduit à l'agression des voitures qui attendent derrière vous. Si vous avez de la chance, vous n'obtiendrez pas de frites détrempées ; les hamburgers ont généralement le goût d'être restés là pendant au moins 10 minutes. Maintenant que Burger King n'est plus mon entreprise depuis quatre ans, la question de McDonald's est désormais terminée pour moi aussi. Mais comme cela ne semble déranger personne puisque le magasin est toujours plein, la majorité semble satisfaite de ce niveau et de cette qualité. Les prix, qui ont augmenté de manière absolument excessive en raison de ce qu'on appelle l'inflation, ne semblent pas être un obstacle pour ce que vous en avez pour votre argent. Bon appétit à tous
Benedikt..
Le 15/04/2022 à 14:53
Jusqu'à présent, tout s'est toujours bien passé (sauf McDrive). La nourriture était toujours bonne et préparée rapidement, même lorsqu'il se passait beaucoup de choses. Comme vous pouvez le voir dans les critiques, cela peut toujours dépendre de votre forme/stress quotidien. Cependant, je critiquerais les zones d'attente McDrive, car théoriquement il y en a, mais selon le conducteur ou la voiture, elles sont très difficiles à utiliser ou bloquent/rendent la sortie difficile. L'arrivée et le départ auraient dû être mieux planifiés à l'époque.
Danijel.a
Le 02/04/2022 à 16:53
eh bien, même une étoile, c'est trop. pas d'ambiance McDonald's du tout. les commandes étaient un terminal de commande endommagé, une livraison désastreuse, un personnel de service incompétent. je dirais même pas de service client. le personnel se sent ennuyé de travailler. Je pense que le directeur général devrait penser à partir car il n'y a aucune motivation parmi les employés. je suis désolé de donner ma pire expérience à tous les gens qui travaillent dur dans le jardin. et je suis désolé car ce McDonald's vient de chez lui et son design a l'air plutôt bien. mais seule la beauté ne rend pas un client heureux…
Bianca.h
Le 01/04/2022 à 18:42
Catastrophique! Les sauces ou les accompagnements ont été oubliés une énième fois (!), mais dans la « performance » d'aujourd'hui, McDonald's GL s'est surpassé : Mauvais hamburger servi, les deux (!!) desserts oubliés et il manquait 7 (!!) trempettes de fromage au chili dans la boîte de fromage au poulet! (censé contenir 12 nuggets et 12 chili cheese dippers, mais le nôtre n'en contenait que 5 (!!)), accompagnements et burgers (bien sûr) froids, pas de serviettes. Avec de telles erreurs dans les commandes, on doit presque supposer que les employés ou le franchisé ont été inconsidérés. La fidélisation des clients ne semble pas être nécessaire ici. Si vous regardez le personnel « travailler » en attendant votre commande bâclée, vous souhaiterez suivre vous-même une formation complémentaire sur la façon de travailler efficacement. C'est le chaos total et complètement débordé, quel que soit le volume de clients et de commandes. Notre recommandation : si vous ne voulez pas vous passer du MC Donalds dans la région GL, vous devriez vous offrir les 5 minutes en voiture du MC Donalds Cologne Dellbrück ! Le service, le temps de préparation et la propreté sont bien meilleurs et les commandes sont fraîches et complètes !
Sabine.o
Le 21/03/2022 à 17:05
Je ne peux rien dire sur la succursale elle-même à Bergisch Gladbach, mais malheureusement sur la livraison de la nourriture !!! Commandé via Lieferando, la notification est arrivée rapidement, indiquant que la nourriture devait être livrée 4 heures et demie plus tard. Nous avions faim maintenant et pas depuis plus de 4 heures. J'ai donc appelé l'agence et on m'a dit que le chauffeur était toujours en route et que le prochain itinéraire était juste là - environ 20 minutes. Eh bien, ça se passait très bien... à partir de la 45ème minute, j'appelais constamment l'agence... personne ne répondait... après la 90ème minute, j'ai contacté quelqu'un qui m'a dit tout de suite : Vous avez déjà appelé. Le chauffeur a déjà appelé. je suis sur la route depuis longtemps... je vais appeler le chauffeur et lui demander ce qui se passe... après 95 minutes, la sonnette a sonné... la nourriture était bien sûr froide et collante... si nous ne le faisions pas Si nous avions eu si faim, nous aurions renvoyé la nourriture. Très triste... c'était la première et la dernière fois que quelque chose nous était livré. 25 euros pour un repas qui n'a pas bon goût et qui ne fait que remplir l'estomac, cela n'en vaut vraiment pas la peine.
Bernd.c
Le 10/03/2022 à 14:47
Apparemment, personne n'y va... C'est un incontournable pour les enfants de temps en temps
Sven.i
Le 09/03/2022 à 15:13
Les nouvelles machines de commande (pour moi) sont très pratiques, la nourriture est arrivée rapidement et l'ensemble du processus a été simple. La nourriture était déjà un peu refroidie mais pas froide, tiède je dirais. Si vous voulez McDonalds, vous pouvez recommander cette succursale spécifique.
Bilse.
Le 22/02/2022 à 20:47
Les Mcces les plus sales que j'ai jamais vu ! Même Francfort HBF est plus propre ! Nous nous sommes assis à l'étage supérieur et trois tables étaient occupées par des clients. Tout le monde avait commandé un service à table. Le personnel a livré à table trois fois et a constaté que presque toutes les tables étaient pleines de déchets, y compris le chariot pour les plateaux. Les poubelles des toilettes débordaient également. On ne peut que deviner quand ils ont été nettoyés pour la dernière fois !
Lars.c
Le 14/02/2022 à 11:33
Le cola était fade, je n'ai jamais connu ça auparavant. Ils ont également dit qu'il y avait une coupure de courant pendant mon séjour. Je pense que c'était plutôt un fusible car il ne faisait pas complètement noir. Quoi qu’il en soit, le personnel était complètement débordé, n’a pas fourni d’informations et n’a pas agi.
R.
Le 11/02/2022 à 21:36
Service épouvantable..
Bernd.
Le 02/02/2022 à 08:49
Payer à l’avance via l’application n’est pas une bonne idée. 2 commandes sur 3 n'étaient pas dans le système bien qu'elles aient été débitées ou ont été oubliées. Après vous être plaint au comptoir, vous obtenez (presque) ce que vous avez commandé, mais cela prend beaucoup de retard. Il est toujours préférable de payer sur place.
Y.
Le 01/01/2022 à 22:49
Bonne nourriture mais service spongieux, longs délais d'attente. Nous sommes vaccinés mais le gérant dit de nous renvoyer quand même car il ne fait pas d'exceptions pour laisser les gens manger à l'intérieur, même si des personnes vaccinées ont mangé à l'étage.
Tina.k
Le 04/11/2021 à 19:07
En fait, cette branche ne vaut même pas une étoile ! La nourriture était tiède et détrempée. Sans parler du personnel incompétent. Un supplément est commandé via l'écran de commande. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que tout était en stock parmi lequel vous pouviez choisir. Je n'ai toujours pas reçu le supplément et je n'ai pas reçu d'excuses pour le prix supplémentaire, encore moins une petite compensation ! Aucune trace de convivialité du service. Plus jamais!
Maximilian.e
Le 18/10/2021 à 16:32
Haut.
edgar..
Le 16/10/2021 à 13:16
Après un long moment, j'ai repris le McDrive. Cela prendra encore beaucoup de temps. Personnel antipathique. 10 minutes plus tard, à la maison, des burgers froids (pas tièdes). Voir aussi d'autres avis. Vous semblez également débordé au drive-in s’il y a plus de 2 voitures en file d’attente. Dommage
Sylvia.e
Le 13/10/2021 à 16:37
Malheureusement, ce n'était pas si bon. Le hamburger au bacon était froid, le bacon n'était qu'une très fine bande. Il était également sec car la sauce était très finement étalée dessus. Le service en lui-même n'était pas vraiment bon non plus. Nous n'y irons plus.
Jacqueline.r
Le 06/10/2021 à 19:01
Alors allez d'abord au drive, cela prend toujours du temps pour obtenir votre nourriture. Les employés à l'avant sont totalement antipathiques et incapables de faire leur travail. Mon mari était juste là, la dame était antipathique et nous a donné un ordre complètement faux. Au lieu d'un cheeseburger, d'un burger au poulet, d'un nugget de 9 morceaux et d'un gros burger barbecue savoureux avec deux frites, nous avons eu un wrap, un poulet MC, des nuggets de poulet en 6 morceaux et un big Mac. On n'aime pas le wrap ni le mc poulet, le big Mac c'est pas vraiment notre truc non plus, mais on n'a vraiment pas besoin de prendre encore 20 minutes de route pour revenir en arrière... on ne commandera plus jamais rien là-bas sans vérifier les sacs.
Ludwig.
Le 03/10/2021 à 20:11
On nous a d'abord dit que notre repas prendrait 3 minutes. Puis 3 minutes sont devenues 30 minutes. Je suis ensuite entré et j'ai demandé poliment si nous recevrions toujours notre nourriture aujourd'hui. L'employé s'est excusé et nous a donné 2 McFlurry et un sac de fraises en guise de compensation. Malheureusement, nous avons découvert chez nous qu'il manquait certaines parties de la commande, même si j'avais répété la commande en détail lorsque l'employé l'avait demandé. Pour couronner la soirée, la moitié de la commande était fausse.
Kim.
Le 09/08/2021 à 06:36
Ce week-end, nous étions au comptoir du drive-in et nous avons entendu une voix très amicale dans le haut-parleur, ce qui s'est encore confirmé lorsque nous sommes arrivés à la fenêtre. Il y avait une dame aux cheveux blonds roux qui était extrêmement sympathique, rapide à traiter et semblait très compétente. Nous espérons qu'il y aura davantage d'employés aussi sympathiques.
Javier.o
Le 18/07/2021 à 17:20
Commandé une fois pour une livraison pour 40€. Plus de la moitié manquaient à l’appel. Et maintenant pour la deuxième fois ???comment peux-tu manquer autant de choses ? Qui fait l'emballage pour vous lorsque vous commandez ? Un manchot aux yeux bandés ? Je ne pense pas, n'est-ce pas ?
Dell.o
Le 10/07/2021 à 16:36
Le personnel est sympathique, le temps de préparation pour les commandes plus importantes prend un peu plus de temps. Sinon, c'est très moderne et propre, mais rien de vraiment spécial en soi. Parce que cela ne m'intéresse pas, je ne peux pas juger si la machine à glace fonctionne.
Hei.n
Le 04/06/2021 à 12:46
Convivial et rapide, situation de stationnement pas toujours facile. Si les voitures s'entassent devant le comptoir McDrive, vous ne pouvez plus sortir de la première rangée de stationnement (règlement de rue à sens unique avec places de stationnement en pente). Si quelqu'un dans la file d'attente vous permet de sortir de l'espace de stationnement, vous ferez la queue jusqu'à ce que la file d'attente à McDrive soit suffisamment avancée pour que vous puissiez vous tourner vers la sortie.
Anita.o
Le 30/05/2021 à 14:51
Je viens de passer une commande à emporter et un de nos hamburgers a été oublié. Très déçu car je viens de m'en rendre compte à la maison. L'endroit n'avait pas l'air occupé et je pense qu'ils vérifient ce qu'ils ont dans le sac par rapport à la commande. Ce serait le minimum. Le personnel a probablement besoin d'une meilleure formation.....
Manuel.o
Le 17/05/2021 à 19:13
Ici aussi, il est temps d’ajuster la notation en fonction des nouvelles circonstances. Il faut dire ici que même McDonalds ne peut plus éviter un service de livraison. + Personnel sympathique + Les mesures d'hygiène Corona sont respectées au mieux o Vous obtenez la qualité McDonalds « habituelle ». Mais dans certains cas, cela peut aussi être pire o Pour moi personnellement, McDonalds n'est lucratif que s'il y a des promotions - Délais d'attente longs (au drive / et en magasin) - Si vous avez commandé dans le drive, vous devez vérifier la commande immédiatement, car (pour moi) vous ne recevez souvent pas une commande complète Dans l’ensemble, c’est un peu pire que ce à quoi on pourrait s’attendre de McDonald’s. Cela reste cependant une alternative (notamment pour les campagnes de verre et de bons d’achat)
Paulina.u
Le 29/03/2021 à 20:41
Tout est très propre, pas de longs délais d'attente, personnel sympathique. Les hamburgers et les frites étaient chauds. Le café au lait était très savoureux. Il y a une déduction d'étoiles pour le chiffre d'affaires désormais très faible aux pommes. L'espace extérieur était également propre et les poubelles n'étaient pas trop remplies. Il n'y a pas d'option pour nettoyer les terminaux de commande après le dernier client. Veuillez faire attention au nombre maximum de personnes autorisées. Sinon, nous avons été très satisfaits et aimerions revenir. Restez en bonne santé 🙂
M..a
Le 24/02/2021 à 21:35
Comme tous les autres produits standards de Mäckes... et les frites restent extrêmement chères si vous les commandez séparément. Jetez un œil à l'application et recherchez des offres - alors ça vaut le coup. Mais ça va pour manger. Rien de plus – non !
Farah.h
Le 25/01/2021 à 17:27
Savoureux
J.
Le 11/01/2021 à 03:16
Nouvelle critique de 11.6 : L'ordre était encore une fois incorrect aujourd'hui. Au lieu de grosses frites, il n'y en avait qu'une de taille moyenne. Une employée d'une cinquantaine d'années a de longues conversations privées (pas seulement aujourd'hui) au lieu de traiter les commandes rapidement. Lorsqu'on lui a parlé, elle a réagi de manière très sèche car elle sait qu'elle peut tout se permettre et que tout le monde semble être accepté ici et qu'aucune valeur n'est accordée à la qualité. Nous éviterons cette branche !!! 6 commandes sur 9 étaient défectueuses, la dernière fois le 10 janvier. Les pépites manquaient complètement. Cela frise le caractère systématique car cela arrive très souvent. Malheureusement, l'enfant aime manger ici😏
David.e
Le 15/10/2020 à 19:42
D'accord
Sky.t
Le 26/09/2020 à 18:42
Typiquement McDonald's
Erich.�
Le 20/08/2020 à 10:47
Personnel totalement non formé à la caisse, aucun responsable dans le coin qui le reconnaisse ! Les clients attendent et attendent et la direction regarde les nouvelles voitures de société dans le parking clients, qui occupent également des places de parking pour les clients ! Souterrain!
Mike.u
Le 06/01/2020 à 11:35
D'accord
Jürgen.u
Le 01/12/2019 à 15:17
Haut...
Mickael.a
Le 13/11/2019 à 15:33
Un macdo, ses toujours bon
Mo.n
Le 10/11/2019 à 18:24
Service lent.
Anja.o
Le 09/11/2019 à 22:10
Très central et le stationnement ne pose aucun problème non plus. Ce que j’ai trouvé génial, c’est que j’ai été informé d’une offre qui m’a permis d’économiser de l’argent. Malheureusement, il semble que le leadership fasse défaut. L'agence ne me semble pas vraiment bien entretenue et les commandes devraient être vérifiées car jusqu'à présent il manquait toujours quelque chose.
Swati.h
Le 08/11/2019 à 09:22
Mes enfants ne peuvent jamais acheter de glace ici... la machine à glace est toujours en panne... presque toujours... surtout en été... je ne sais pas pourquoi...
GSwJ9y.D
Le 26/10/2019 à 11:57
Un McDonald's étonnamment au-dessus de la moyenne, les burgers au poulet sont toujours croustillants, l'endroit est propre, le service est généralement rapide et je n'ai généralement aucun problème Si le Chickenburger TS revient il y aura 5 étoiles ^^
o.a
Le 23/10/2019 à 01:08
Très rapide
Thomas.a
Le 15/09/2019 à 15:37
J'y étais peu après midi aujourd'hui et je voulais quelque chose à emporter, c'était plein à craquer et une seule personne pouvait prendre la commande car toutes les autres caisses étaient inoccupées. Je voulais en avoir puis elle a continué à venir et elle ne peut pas me le donner ou cela ne peut pas se faire sans oignons, etc. Au final je viens de recevoir 4 articles sur 18 articles que j'ai commandés. C'est dommage qu'ils ne me voient plus. Vous ne recevrez aucun commentaire ici non plus Oh oui, l'inspection des aliments était également là et avait quelques points à redire
Herr.a
Le 06/08/2019 à 11:51
Le McDonald's le plus lent du monde
Barbara.
Le 24/07/2019 à 11:41
Haut
Lisa.l
Le 01/07/2019 à 14:48
La nourriture est comme toujours, le personnel était sympathique, la succursale a l'air moderne et lumineuse, beaucoup de sièges (y compris à l'extérieur). Beaucoup de stationnement et McDrive disponibles. Malheureusement, un point a été déduit car la nourriture n'était pas presque et malheureusement cela a pris trop de temps. Sinon j'adorerais y retourner 👍
Bastian.e
Le 18/06/2019 à 18:28
Restauration rapide sans fast
Chris.e
Le 07/06/2019 à 17:55
Temps d'attente super long !!! Processus non maîtrisés ! Donc - c'est dommage que vous ne puissiez pas donner zéro étoile - cette visite d'aujourd'hui a été un véritable désastre.
R...
Le 07/06/2019 à 17:17
Parfois, le bacon manque dans le hamburger, parfois dans la galette. Le temps d'attente est une horreur. Vous attendez plus de 20 minutes pour une glace ? Faut-il d'abord le faire frire ? Soit il n'y a pas assez de personnes travaillant sur l'équipe, soit les employés sont trop mauvais. À quoi ça sert? S'il vous plaît, appuyez sur la table. Malgré l'énorme affiche avec l'adresse e-mail, il n'y a aucune réponse aux e-mails de critique. Les photos ne datent pas des heures de pointe. Non, il ne se passait pas grand chose. Et donc McDonalds veut une étoile ?
Gabriel.h
Le 02/06/2019 à 07:41
Endroit cool pour manger de la restauration rapide
Ursula.a
Le 26/05/2019 à 18:51
Les hamburgers sont souvent préparés avec négligence. Vous n'aurez jamais les hamburgers que vous voyez sur les photos. Comme vous pouvez le voir sur la photo. Dommage.
Oliver.c
Le 26/03/2019 à 06:08
Lecteur MC
Thomas.t
Le 22/03/2019 à 15:23
Il y avait beaucoup de nourriture 🍴 Servie à table, excellent service mais plus jamais après le défilé du carnaval dans cette boutique. L'immense chaos et tout le monde a tout laissé sur la table pour ensuite le retrouver plus tard sous les tables. Et l'ambiance de carnaval que vous aviez apportée avec vous depuis votre téléphone portable 📱 était gratuite et à plein volume 🔉 Un son pur 🙄
Rika.�
Le 06/03/2019 à 09:52
C'est juste un McDonald's, ni vraiment meilleur ni pire que n'importe quel autre McDonald's. Ce que j'aime c'est qu'il y a vraiment beaucoup de places sur 2 étages. Mais il y a encore des progrès à faire en matière de propreté. Le personnel a toujours été sympathique et je n'ai rien à redire. L'espace extérieur n'est pas très grand et se trouve juste dans une rue animée, mais vous ne pouvez probablement rien y faire. Les longues heures d'ouverture sont géniales !
JP.
Le 01/03/2019 à 10:54
MCDONALDS
Razvan.r
Le 18/02/2019 à 07:05
Souper
Eric.a
Le 07/01/2019 à 16:29
Livraison rapide
sekis.e
Le 20/12/2018 à 06:15
Arrêt du MCS
Udo.a
Le 08/11/2018 à 17:41
Grit
BAMSR5.A
Le 29/09/2018 à 11:21
Une commande: Cappuccino avec un peu de mousse de lait, Un expresso avec beaucoup de mousse de lait a été livré. Le tout pour 2,99€, siroté une fois (voir photo) et la tasse est à moitié vide 😢ou à moitié pleine. Il ne faut pas blâmer le personnel pour cela, ils ont les meilleures machines à café italiennes, mais je ne connais pas la différence entre le cappuccino et le café latte. Mais ce que je reproche au personnel, c'est que les absurdités sont répercutées sur le client. En échange on m'a offert 2 portions de café au lait 😂
Daniel.s
Le 16/07/2018 à 20:31
C'est un McDonald's. Le personnel est sympathique. Pas de caisses automatiques. La salle à manger doit être nettoyée plus souvent. La salle de bain doit être nettoyée plus souvent. Cheeseburger savoureux.
Sarah.a
Le 15/07/2018 à 12:01
Bel endroit 👍
my.i
Le 07/07/2018 à 20:09
L'ouvert 24h/24 et 7j/7
Rosemarie.r
Le 13/06/2018 à 21:25
Le nouveau système de commande sur PC TERMINAL n'est pas destiné aux personnes âgées. Si vous n'êtes pas très doué en informatique, vous n'aurez rien à manger ici. De plus, les grincements constants pendant que vous attendez vous rendent fou. Depuis le changement, la propreté s'est également considérablement détériorée. Les tables restent sales et encombrées pendant des heures. C'est vraiment underground. Nous ne reviendrons pas ici de si tôt.
Ronald.e
Le 08/04/2018 à 11:17
La nourriture est bonne, mais les toilettes sont très sales.
Stephan.
Le 20/03/2018 à 19:36
Le Mc Café vaut toujours le détour, délicieux mais l'ambiance vieillit et la propreté n'est plus ce qu'elle était.
Jan.e
Le 18/02/2018 à 15:14
Depuis la rénovation, tout s'est beaucoup amélioré ! Vous n'avez même plus besoin d'attendre votre nourriture devant le comptoir. Vous recevez un gros jeton avec un numéro dessus, puis la nourriture arrive à vous. Cependant, la qualité reste la même, les sauces sont encore parfois desséchées, mais sinon tout est parfait !
Vrhla.e
Le 18/09/2017 à 17:32
d'accord
Thomas.o
Le 23/08/2017 à 19:58
Service agréable et paisible, longs temps d'attente - la cuisine ne fonctionne apparemment pas ici. Sèche-mains dans les toilettes hommes en panne (donc 4 points).
Volker.a
Le 08/06/2017 à 13:59
La guerre McDrive, OK.
Vince.l
Le 04/04/2017 à 12:04
Terrible après rénovation. Avant, c'était si beau et si confortable ici. Après la rénovation, j'ai l'impression d'être dans une station-service d'autoroute. Seulement deux caisses et des temps d'attente interminables. Mais il existe 4 bornes pour commander soi-même. Quelle connerie. C’est également devenu plus cher. J'éviterai cela à l'avenir.
Geht.u
Le 01/03/2017 à 05:22
Sérieusement les gens ??!! Lentement mais sûrement, votre service de livraison m’énerve vraiment !!! Toutes les quelques semaines, chaque fois que vous pensez, commandons quelque chose chez McDonald's, le service de livraison n'est pas disponible. Le divertissement est maintenant outrageusement cher (3 personnes plus de 50 €) et à chaque fois à l'heure du dîner, vous dites simplement non... nous ne livrons pas maintenant. Seulement quand cela nous conviendra à nouveau. Peut-être devriez-vous penser à plus de personnel pour ne pas aliéner les clients. Cet arbitraire est tout simplement trop 🤮
Tim.o
Le 20/02/2017 à 14:18
Un service plus net !
Priya.a
Le 27/12/2016 à 16:58
Pas pratique
Holloway.e
Le 26/12/2016 à 01:02
Ich halte es kurz : absolument incroyable !!! Personnel super sympa, cheesecakes délicieusement fous et ambiance super confortable ! J'y retournerais encore et encore et encore et...
Lukas.a
Le 22/12/2016 à 17:21
Mc halte..🙄
Andreas.a
Le 05/12/2016 à 21:49
C'est probablement l'un des pires restaurants McDonald's d'Allemagne. Après avoir rendu un BigTasty froid, le remplacement était tout aussi froid. Vu le prix, c'est une honte pour le client. Vous perdrez votre faim et vous n’aurez pas besoin de vous faire mal au ventre. Le service dans ce magasin est complètement débordé, que ce soit l'organisation ou juste le personnel, d'autres personnes doivent s'en soucier. Cela ne peut pas être mon travail. Je suis sûr que je ne reviendrai plus dans ce magasin. Si la branche responsable lit ceci, elle est invitée à m'écrire. Il serait préférable de poster ici ce qu'elle souhaite faire pour améliorer la qualité. Il s’agit non seulement de mieux fournir de la nourriture, mais également de réduire les délais d’attente. Cordialement Andreas Bach
- 🏪 Hotel Gasthof Groß (1396 Avis)
- 🏪 Ferienhaus Seestern (2 Avis)
- 🏪 Pizza Günes (207 Avis)
- 🏪 Stadthaushotel Hamburg (173 Avis)
- 🏪 Restaurant Flüh (84 Avis)
- 🏪 Kaiser-Pavillon (3677 Avis)
- 🏪 Restaurant Eliá (346 Avis)
- 🏪 Designhotel Kronjuwel (279 Avis)
- 🏪 Gasthof Goldenes Rössle (113 Avis)
- 🏪 Anadolu kebap 2 Eschringen (89 Avis)
💬 Très bel hôtel situé idéalement . Second séjour et toujours aussi agréable. Personnel fidèle et sympathique. Chambres tout confort. Parking disponible. Restaurant agréable et bon rapport qualité/ prix. Petit déjeuner impressionnant.
💬
💬 J'étais ici le jour du Seigneur et j'ai mangé une pizza pour me dégriser. Ambiance très détendue, personnel sympathique et la pizza était extrêmement bonne ! Surtout, le rapport qualité-prix était excellent ! Avec plaisir encore !
💬 Un hôtel aménagé avec beaucoup de soin et proposant des chambres modernes, dont certaines sont adaptées aux personnes handicapées. Petit petit-déjeuner buffet tout à fait suffisant et parking de l'hôtel. Vous pouvez marcher jusqu'au Théâtre Flora en 7 minutes maximum et le S-Bahn est là pour rejoindre le centre. Un super hôtel d'intégration avec un personnel aux petits soins👍😊 Et les magasins et restaurants sont juste à côté.
💬 Très bon accueil. Nous avons réservé pour être sûr d'avoir une place. Personnel très accueillant et compétent. Le serveur est originaire de Roumanie (je n'ai pas pu connaître son nom). Agréable, à l'écoute du client, rapide, bon vendeur. Possibilité de manger des plats veganes ! La situation était vraiment gagnant/gagnant. Nous avons pu avoir de bons conseils sur les spécialités de la maison et passer une excellente soirée. Repas : succulents. Bonne carte de vin. A recommander. Mise à jour 2023-05 Toujours top. A recommander. Mise à jour 2023-11 Repas et service toujours au top. A recommander.
💬 Avertissement : mon ex-femme est chinoise, j'ai voyagé en Asie du Sud-Est et j'ai également vécu à Vancouver, qui compte une forte population chinoise et la cuisine est donc de haute qualité. Nous avions l'option buffet et peut-être parce que c'était un mardi, le choix était un peu restreint (pourquoi gaspiller de la nourriture ? Je suis tout à fait d'accord). Le goût était plutôt doux, la sélection de sushis était correcte mais le riz était un peu sec. J'aime pouvoir choisir quoi manger, cela aurait été bien s'il y avait plus de plats de riz et de nouilles parmi lesquels choisir, mais je suppose que vous cuisinez selon les goûts de vos clients. Le service à table était efficace et rapide. Les toilettes n'étaient pas très belles, il y avait trop de graffitis stupides et en désordre. Beaucoup de places de stationnement quand nous y sommes allés, rampe pour handicapés, etc. Dans l’ensemble, le bâtiment extérieur est un peu fatigué, les lumières LED ont besoin d’être réparées mais l’intérieur a quand même l’air bien.
💬 Restaurant sympa pour manger ! Excellent service dans une ambiance grecque. Les prix sont également raisonnables et la nourriture est vraiment délicieuse !
💬 Mes amis et moi-même avons réservé 3 chambres dans cet hôtel. Le prix est raisonnable, les chambres sont propres, cependant quelques remarques : - En ce qui concerne les chambres, nous avons eu 1 réservation de 3 chambres et avons eu 3 chambres différentes, pas vraiment un point négatif, mais c’était la première fois que cela m’arrivait pour le même tarif. 2 chambres qui faisaient à peu près le même nombre de mètres carrés, mais l’une avec un balcon et l’autre sans. Et pour la 3eme chambre, une grande suite avec une grande salle de bain et un grand balcon. - Un accueil agréable, à notre arrivée (20h50) nous voulions dîner sur place, puisque l’hôtel dispose d’un restaurant, c'est d’ailleurs pour celui-ci que nous avons choisi cet hôtel afin de pouvoir dîner facilement sans avoir à chercher de restaurants. Cependant, l’homme qui nous a accueillis nous a expliqué que le restaurant était complet, alors qu’il y avait 3-4 tables de disponibles. Nous avons dû chercher un restaurant pouvant nous accueillir. Aux alentours seul 1 restaurant était ouvert. Je trouve cela étrange que l’on réserve dans un hôtel mais qu’on ne puisse pas y dîner. Si nous avions su, nous aurions réservé ailleurs. - Les lits sont TOUS des lits 1 places collés. Dans l’ensemble, l’hôtel est propre, calme et le prix convenable. Pour le service, 1 étoile car nous n’avons pas pu dîner sur place. Et pour l’emplacement 2 étoiles car il n’y a rien à faire aux alentours.
💬 Nous avons passé 2 nuits dans cet hotel très charmant
💬 La cuisine est super !! Je le recommande, venez l'essayer, vous ne le regretterez pas. Merci, que Dieu vous bénisse, bonne chance, à bientôt))))💯💯💯