Avis sur McDonald's à Dormagen
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Dormagen
Lenka.a
Le 09/05/2024 à 10:35
Nous y sommes allés pour le petit-déjeuner ce matin. C'était super savoureux et le personnel était très sympathique. Recommandé 👍
Michael.r
Le 05/05/2024 à 21:21
Le meilleur McDonald's que j'ai vu jusqu'à présent
Dilara..
Le 02/05/2024 à 22:39
Ils ont oublié la sauce curry 3 fois 😔🙂↕️
H.
Le 23/04/2024 à 14:55
Délicieux petit déjeuner et bon café aussi.
Frank..
Le 22/04/2024 à 11:03
22 avril 2024 10h45 Je voulais juste un café. Je suis maintenant au comptoir 10 minutes après la commande. Une dame à la peau un peu foncée était occupée à servir le café et a demandé à un collègue aux cheveux noirs, portant des lunettes et des écouteurs de me donner le café déjà prêt. Il fallait juste qu'on le repousse. Sa réponse ennuyée : j'ai encore une pause. Le café n'était plus vraiment chaud une fois que je l'ai finalement eu. Ce qui me dérangeait encore, c'est que je commandais un café dans une tasse à la machine et que je le consommais au restaurant. J'ai un gobelet en papier.
Sonja.
Le 20/04/2024 à 13:23
Propre, bien rangé, pour le café au lait et doit donc être vérifié régulièrement pour voir si tout le reste va bien
Peter.c
Le 19/04/2024 à 00:05
Bon, certains citoyens ont froid, le bacon est un peu plus vieux. Ne mangez ici que de temps en temps.
Ronijan.o
Le 11/04/2024 à 00:01
Les employés sont gentils, mais il n'y a pas assez de personnel. J'ai dû attendre 10 minutes à la caisse jusqu'à ce que je viens de passer ma commande, même s'il n'y avait personne devant moi. J'ai demandé à l'employé et il m'a dit que c'était le cas. C'est mon problème. Je n'ai pas d'employés. Pour être honnête, ce n'est pas non plus mon problème. J'ai dû attendre si longtemps et les tables étaient toutes pleines et je suis revenu plusieurs fois mais plus jamais
Michael.e
Le 10/04/2024 à 16:43
Restaurant propre, bel espace extérieur avec équipement de jeu pour les enfants
Sabrina.
Le 07/04/2024 à 16:55
Branche moderne avec une ambiance sympa. Recommander.
Black.
Le 07/04/2024 à 00:50
Si tu payes avec des bananes, tu es un imbécile Les employés ne peuvent même pas penser du papier peint au mur
Tim.
Le 01/04/2024 à 08:21
Très propre et bien rangé. Continuez comme ça. Tout est très chic.
Michael.e
Le 29/03/2024 à 19:32
Personnel très antipathique. Très longue attente pour la nourriture. Nous avons seulement commandé un burg et des glaces. Nous n'y allons plus.
Hans-Jürgen.e
Le 19/03/2024 à 09:59
C'était très bon, au moins meilleur que ce que je connais dans d'autres branches.
Sandor.e
Le 17/03/2024 à 16:27
J'étais justement chez McDonald's à Dormagen et je voulais juste acheter quelques morceaux de gâteau. A été choqué par la faible conscience environnementale des employés. Chaque morceau de gâteau avait été emballé dans une boîte en papier séparée, puis glissé négligemment dans une porte, de sorte qu'un gâteau aux fraises était complètement détruit. J'ai également dû observer que lorsque j'ai retiré le cheesecake, 5 morceaux supplémentaires sont tombés de l'assiette à gâteau et ont été soigneusement remis en place. Très hygiénique.
Wolfgang.
Le 09/03/2024 à 22:51
Récemment rénové. Personnel très moderne, bien meublé, nouveau et serviable. La nourriture est bonne comme d'habitude.
Bülent..
Le 06/03/2024 à 20:59
Nous y étions dimanche et avons commandé et payé des glaces. Ensuite, nous avons attendu une éternité et lorsque nous avons demandé après environ 15 minutes, nous avons répondu que nous avions beaucoup à faire. Je comprends cela, mais malheureusement l'organisation n'a pas fonctionné. Puis il est venu avec 2 glaces et j'ai dit non, nous avons commandé 4 glaces. Ensuite, nous sommes rentrés et avons dû attendre encore. Ensuite, nous avons reçu notre glace avec une demi-portion et on nous a dit que ce serait le cas maintenant. D'autres qui avaient également commandé des glaces n'ont rien reçu. Je pense qu'il ne restait plus rien, donc il n'y avait que des demi-portions. Il n’y a eu aucune excuse et aucun signe de cela. Le service est vraiment différent.
Bernd.l
Le 06/03/2024 à 11:01
En fait, c'était assez propre, mais les chariots à plateaux étaient remplis de restes et de plateaux. C'était à l'heure du déjeuner.
MagnusTool.
Le 01/03/2024 à 12:45
Nous avons pris le petit déjeuner ici à 9h45 ce matin. Côté goût, tout était toujours aussi bon. Arrêtez la qualité McDonald's. Il y a donc beaucoup à faire. Malheureusement, la propreté n'était pas terrible. Soit les sièges étaient barbouillés, soit les tables. Mais nous nous sommes servis de chiffons humides. Comme il ne se passait rien ici et que les employés étaient à peine noyés sous le travail, quelqu'un aurait pu faire le ménage entre-temps. Considérant qu'ils misent également sur un « nouveau » système de stockage pour le rangement des plateaux, où les employés n'ont pratiquement rien à faire. À l’époque, on disait encore « Nous nous séparons pour vous ». C'est désormais au client de tout séparer correctement. C'est juste stupide si vous avez aussi une tasse en porcelaine sur la tablette (voir photos). Où cela entre-t-il ? Papier? Les restes de nourriture? Tasse? Emballage mixte ? Ou même des liquides ? Ce système n'est pas encore complètement développé. Et pour les prix, il faut se rendre à deux endroits pour vider sa tablette... Mieux vaut commander directement depuis la voiture et mettre tous ses détritus à la poubelle après consommation.
Burak.u
Le 26/02/2024 à 19:11
Malheureusement, il y a trop d'invités et d'employés qui se comportent mal. Des invités qui écoutent de la musique forte et mélancolique et des employés qui crient en arabe. Désolé, mais je ne me sentais pas bien.
Kage.i
Le 20/02/2024 à 13:28
Vous pouvez vous attendre à trop peu de sauce au chocolat dans le McFlurry lorsque vous travaillez si rapidement. La prochaine fois, ajoutez plus de sauce, vous ne dépenserez pas 3 € pour rien.
Herr.n
Le 18/02/2024 à 18:10
Restaurant joliment reconverti avec Mc Café, nourriture correcte. Malheureusement, même lorsqu'il y a relativement peu d'activité, ils n'arrivent pas à tout emballer : il manque toujours quelque chose.
Jens.u
Le 10/02/2024 à 13:51
Plus jamais. J'ai mangé sur place. Frites froides. Les hamburgers se sont juste giflés. Goûtez, eh bien, c'est comme ça que ça s'est passé. Visuellement, une catastrophe. Pas de serviettes, pas de pailles. Aucune offre de publicité. C'est de pire en pire et de plus en plus cher.
Haki.r
Le 10/02/2024 à 00:56
J'y ai mangé vers 22h, j'ai eu mal au ventre et mal de tête juste après avoir mangé et en rentrant à la maison 2 heures plus tard j'ai tout de suite vomi ! Il y avait quelque chose qui n'allait pas avec la nourriture, vous devriez absolument vérifier la nourriture, vous ne pouvez pas tomber malade après avoir mangé !!!
AlciaW.
Le 06/02/2024 à 09:43
J'adore le café chez McDonald's en Allemagne. Pourquoi parce qu'ils le servent dans d'énormes tasses et le gâteau... pour le prix, il est énorme et délicieux. Je recommande celui au chocolat
Connemara.r
Le 30/01/2024 à 14:46
Boutique déroutante, vous cherchez d'abord le preneur de commande jusqu'à le trouver caché au fond à droite. Ensuite, vous êtes habilement ignoré par le personnel pendant 5 minutes entières, personne ne s'est senti choisi pour prendre la commande. Ensuite, je préférerais aller au Subway, c'était plus rapide.
Marlon.c
Le 28/01/2024 à 16:23
Personnel trop stupide pour travailler, quelque chose ne va pas à chaque fois ! C'est une catastrophe d'aller dans un autre magasin McDonald's !!!!!
Uwe.a
Le 26/01/2024 à 17:19
Je ne suis jamais entré dans un restaurant aussi chaotique. Malheureusement, je dois dire que ce n'est pas du tout un restaurant. Pendant que je mangeais, j'avais l'impression d'être assis dans une cage. Je ne suis jamais allé dans une succursale McDonald's aussi chaotique ! Incroyable que cette branche existe et soit tolérée. De la commande à la machine jusqu'à l'appel au numéro attribué, tout est chaotique. La « salle à manger » dégage autant de confort que les toilettes d'une gare ! Désolé, je connais la branche depuis 30 ans. Mais qualifier cette succursale de « restaurant » est une plaisanterie. Cela devrait être interdit. Plus jamais !
Franco.
Le 25/01/2024 à 18:33
Depuis la rénovation, une commande prend généralement environ 20 minutes, qu'il s'agisse d'un McDrive au restaurant ou d'une précommande - cela ne fait aucune différence. Désolé les gars mais ce n'est plus du « FAST food »...
lucas.i
Le 21/01/2024 à 18:11
Bien ici, seul le gars sur les toilettes est allongé là depuis 2 semaines
C..a
Le 21/01/2024 à 16:28
Nourriture tiède et personnel assez négligent préparé et très agacé au comptoir du drive
Irem.a
Le 19/01/2024 à 19:39
Avant, c'était bien mieux là-bas, mais depuis la rénovation, ce n'est plus recommandé. La moitié des salariés (quand ils sont là) ne sont même pas formés et les commandes ne sont pas toujours correctes.
Silke.s
Le 02/01/2024 à 09:12
La nourriture est toujours bonne. Personnel sympa. Bon emplacement !
E...
Le 01/01/2024 à 19:44
Les plats froids sont toujours servis ! Mc Drive catastrophique !
Simon.e
Le 29/12/2023 à 13:30
Si vous devez aller vite, alors cette chaîne Fadtdood est également disponible
A.
Le 22/12/2023 à 17:01
Comment dois-je évaluer un restaurant McDonald’s ? Cela dépend du personnel actuellement sur place. Super aujourd'hui, demain qui sait. Mais ce restaurant a été magnifiquement rénové, tout est clair et propre. Même la séparation intelligente des matières résiduelles a été réussie 😅
Fab.u
Le 17/12/2023 à 18:50
C'est incroyable que la nourriture soit toujours au moins tiède. Des frites d'une douceur dégoûtante à cause du maintien au chaud et des cheeseburgers ou des doubles cheeseburgers au sec. Si vous voulez manger à la maison, vous obtenez un repas froid trop cher. Je n'y retournerai pas.
CGN.A
Le 17/12/2023 à 10:56
Je viens de prendre le petit-déjeuner à 9h30... un petit-déjeuner burger froid, un toast inhumainement sec... d'ailleurs, j'ai la pire diarrhée une heure plus tard et j'écris ces lignes depuis les toilettes... 🤬🤬
Konstantin.e
Le 15/12/2023 à 12:08
Depuis la rénovation, c'est le dernier déchet. Mal à l'aise, personnel pas réceptif et sans doute la direction aussi. Nous avons traité mercredi dernier 5 à 7 clients qui se plaignaient d'une commande incomplète. Les appels pour le retrait des commandes étaient également incorrects. A chaque fois c'est un peu pire....🤣🤣🤣
Ayione.y
Le 12/12/2023 à 14:20
Les meilleurs employés de McDonald's sont d'excellents mangeurs et la nourriture est toujours préparée rapidement et fraîchement 👍
Toni.a
Le 09/12/2023 à 16:24
Personnel absolument antipathique et incompétent. Le patron se prend beaucoup trop au sérieux. Concernant la nourriture, je ne peux rien dire car nous ne sommes pas restés à cause de l'impertinence des employés et du patron. Plus jamais.
PinkeTerrorTussy.
Le 03/12/2023 à 11:41
Personnel totalement impoli lorsqu'il s'agit de mauvaises commandes Temps d'attente beaucoup trop long La nourriture était complètement froide lorsqu'elle était prête et il était impossible de applaudir comme ça... Complètement impossible...
Müller.i
Le 30/11/2023 à 13:14
Ça empire chaque année. Les commandes et le personnel se trompent toujours !!! Les boissons, les sauces et les plats sont généralement oubliés...
Roberto.a
Le 24/11/2023 à 03:27
J'ai été invité par un ami, j'ai trouvé le magasin différent de ceux auxquels je suis habitué, mais je ne peux rien dire de précis à ce sujet, je n'ai prêté attention à aucun détail.
Claudi.
Le 21/11/2023 à 08:26
Personnel hostile et lent encore une fois. La moitié a été oubliée. La nourriture était tiède
andrea.r
Le 20/11/2023 à 18:15
Un restaurant de burger propre et calme avec des employés très sympathiques
ManWhoCanAll.
Le 17/11/2023 à 22:45
Ma commande a été oubliée DEUX FOIS. Je suis allé au comptoir au bout de 30 minutes car mon numéro de commande a disparu de l'écran sans que je l'obtienne. Quand j'ai demandé, on m'a assuré : Nous ne vous avons pas oublié. Votre commande est en cours de préparation. Après encore 20 minutes, j'ai posé de nouveau des questions sur ma commande, mais ensuite ils ont regardé de plus près et, eh bien, la commande a été oublié. Au bout de 10 minutes supplémentaires, ma commande m'a été remise : deux hamburgers n'étaient pas préparés correctement et il manquait tout simplement un hamburger complet. Je n'irai plus jamais dans ce McDonalds absolument horrible et je conseille à tout le monde de rester à l'écart.
Klaus..
Le 06/11/2023 à 06:10
McDonalds magnifiquement converti, lumineux et convivial. Employés gentils et serviables.
Jörg.t
Le 29/10/2023 à 21:17
J'ai commandé le menu à emporter, mais au début, il n'était pas emballé, puis après m'être plaint, il l'était. L'employé n'en avait aucune idée et a oublié la sauce au curry et le jouet à deux reprises. Savez-vous à quel point un garçon de 6 ans était déçu, si je n'avais pas déjà été sur l'autoroute je l'aurais fait ....... Les vendeurs tristes comme celui-ci doivent être mieux formés.
Pepe.r
Le 15/10/2023 à 19:54
Ce n'est pas si mauvais ni sale, même sous un pont de Cologne ! La commande prend ce qui semble être une demi-journée et est froide à 50%. Vous devez remplir les hamburgers vous-même. Tout est en vrac dans le colis. L'ambiance est comme dans un entrepôt. Froid et sans vie. Il n'y a rien pour les enfants à part la table lumineuse qui est toujours éteinte. Faites partie de la rénovation. J'évite cette branche. Je roule encore 2 km jusqu'à Norf. Mais ma femme Drive préférée reçoit 5 étoiles de ma part 😉
Kerem.u
Le 15/10/2023 à 02:09
J'ai commandé deux glaces Flurry et j'ai attendu environ 55 minutes. La raison serait qu’ils ne sont que 6 à travailler.
A.
Le 14/10/2023 à 20:02
Pas de personnel à la caisse. Pourquoi proposez-vous le paiement en espèces si personne ne se présente à la caisse pour récupérer l'argent ? Nous avons attendu plus de 10 minutes. À un moment donné, quelqu'un est venu et a dit qu'il ne pouvait pas récupérer parce que la caisse enregistreuse était bloquée. Quelqu’un n’arrêtait pas de crier les numéros des commandes dans tout le magasin. Il y avait aussi des détritus partout. La sauce était répandue sur les tables. L'hygiène est inexistante. Si cela ressemble à ça dans la cuisine, je suis surpris que le magasin ne soit pas encore fermé. Ensuite nous avons roulé sans manger.
Jack.a
Le 14/10/2023 à 00:03
Le magasin est en permanence en sous-effectif. Au bout de 15 minutes, nous sommes partis car personne n'est venu à la caisse pour que nous puissions payer notre commande. Le restaurant est presque toujours complètement sale et rempli de détritus car les poubelles ne sont pas vidées et les plateaux ne sont pas nettoyés. La nourriture était souvent remise dans le sac 2 Go car aucun des plateaux n'était propre. Cette succursale est une honte absolue pour McDonald's et devrait perdre la franchise le plus rapidement possible, car ce restaurant nuit énormément à la réputation de McDonald's.
B..
Le 19/09/2023 à 20:22
Apparemment fermé pour cause de tournage, les gens attendent dans le MC Drive depuis 20 minutes. 3 enfants attendent dans la voiture... Payé en ligne, il n'y a aucun remboursement. Je suis sur le point de causer beaucoup de stress.
Mehmet.y
Le 06/09/2023 à 22:09
Si vous voulez boire du Frappé, vous devez vous rendre dans un autre restaurant. Malheureusement la machine est en panne 365 jours par an... Curieusement
Regina.l
Le 30/08/2023 à 13:51
Je voulais juste manger un hamburger rapide. Nous avons fait la queue au restaurant MC drive-in, oh super, deux commandes, ça serait rapide, pensions-nous. Mais si une seule personne accepte la commande de 2 enregistrements de commande. Ensuite, cela prend une éternité. Et si vous dites à monsieur derrière la fenêtre qu'il faut reconsidérer le système, il sera assez impertinent. Donc pour nous, c'était la dernière fois à Dormagen et puis les hamburgers étaient encore tièdes :(
Ralph.e
Le 27/08/2023 à 23:13
Je n'aurais jamais pensé écrire une critique négative sur un McDonald's, mais me voici. Pour commencer, 4 bornes de commande sur 6 étaient hors service. Presque toutes les tables étaient sales, avec plusieurs assiettes non débarrassées. La nourriture a mis près de 30 minutes à arriver, la commande n’était pas complète et les frites étaient au mieux tièdes. Enfin, les toilettes étaient absolument désagréables. Il semble qu’ils manquent cruellement de personnel.
Alina.
Le 20/08/2023 à 20:01
Attention : Vérifiez immédiatement l'intégralité de la commande. Là-bas, nous n’avons souvent pas tout donné. Chargement très déroutant. Je ne savais même pas où je devais aller
Jörg.u
Le 17/08/2023 à 14:39
Sainte vache ! Si vous entrez dans ce magasin, vous devez avoir suivi plusieurs cours de langues étrangères au préalable. Au total, 5 employés n'ont pas pu répondre à ma question : ont-ils le WiFi ici ou le réseau Telekom vient-il de McDonalds ? Répondre. Je ne comprends rien, je ne parle pas allemand... mec, mec. Souterrain. Je passe habituellement par le drive et ça a toujours été 3 étoiles, mais dans le magasin en lui-même c'est un CATASTROPHE. L'ambiance fait plutôt penser à une cantine ou à une cafétéria... mais pas sympa. Ma recommandation : sous terre
Nuri.o
Le 10/08/2023 à 01:26
J’aime généralement Mc’s ici. Elle a été formidable pendant des décennies, mais au cours des six derniers mois, elle a diminué à un rythme supérieur à la moyenne. Il y a toujours cet employé très sympathique et toujours extrêmement poli. Mais la nourriture semble de plus en plus fade. Parfois froid aussi. Même parfois pas jusqu'au bout. Et aujourd'hui c'était le grand jour. J'écris ceci par bonne volonté, pour que tout redevienne comme avant et que ce soit à nouveau les meilleurs MC's de Neuss à Cologne. Vous avez commandé deux hamburgers sans bacon et cela n'a pas été ignoré sur un, alors cela pourrait être un oubli, mais sur les deux ? Troubles de l'intention et du rythme du sommeil ? Je ne peux pas l'expliquer autrement. S'il vous plaît, changez quelque chose pour que les choses se passent aussi bien qu'à l'époque.
The.a
Le 30/07/2023 à 09:47
Que pouvez-vous en dire... Fast food... Après le cinéma, nous avons rapidement traversé le drive-in de Chessbürger. Malheureusement, tous les moniteurs étaient épuisés et nous ne savions donc pas au début s'ils se vendaient encore. Après la commande, cela a pris comme d'habitude... Nous allons dans ce restaurant depuis longtemps. Et le personnel a toujours été faible. Et avec ces stupides boîtes de commande dans le restaurant, c'est devenu encore moins. En conséquence, le temps d'attente est également élevé. 🤷♂️ Mais il fait encore chaud la plupart du temps...
Jaroslaw.a
Le 28/07/2023 à 08:11
Ma visite chez McDonald's était absolument fantastique ! Le restaurant était propre et accueillant. Le personnel était extrêmement sympathique, serviable et a pris le temps de répondre à mes questions. La commande a été préparée rapidement et avec précision. J'ai été agréablement surpris par le large choix de plats délicieux qui répondaient à tous les goûts. Le « nouveau » Big Mac était frais et savoureux, un peu plus grand, plus de sauce, et les frites étaient parfaitement croustillantes. La sélection de boissons était également variée et rafraîchissante. Dans l'ensemble, ma visite chez McDonald's a été une expérience tout à fait positive et j'attends déjà avec impatience ma prochaine visite ! Vous savez exactement ce que vous obtenez pour votre argent.
Ace.d
Le 27/07/2023 à 13:34
L’époque de la restauration rapide est révolue. Si vous aviez déjà rendez-vous et souhaitiez faire un petit tour chez mc's, c'était possible. Il faut désormais compter 20 bonnes minutes d'attente pour un menu à Dormagen. Aucune idée de ce qui a été changé. Depuis la rénovation, j'y suis allé environ 6 ou 7 fois et à chaque fois j'ai dû attendre très longtemps. Ambiance épouvantable. Le magasin fait penser à une cantine et vous vous trouvez devant le comptoir avec 10 autres personnes qui attendent. Vraiment dommage.
Sebastian.r
Le 24/07/2023 à 20:32
La nourriture était excellente, très fraîche, tout chaud et croustillant. Les employés étaient sympathiques. L'endroit était effectivement très moderne, mais les toilettes pour hommes étaient malheureusement cassées.
Helmut.p
Le 22/07/2023 à 16:21
Personnel totalement débordé !!! J'ai attendu 30 minutes pour 2 verres. En plus, encore 10 minutes, j'ai attendu jusqu'à ce que je puisse payer en espèces.
MOTIVWERK.
Le 16/07/2023 à 17:07
Le McDonald's propose une grande sélection de produits. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Tout est bon et propre. Les jardins étaient propres et bien entretenus. Le choix de collations et de boissons était vaste. Le paiement au terminal était simple et rapide. Hautement recommandé!
Nosferatu.
Le 14/07/2023 à 20:02
Le magasin est totalement débordé, vendredi 18h. D'une manière ou d'une autre, tout le monde a attendu longtemps. Si vous ne parvenez pas à équilibrer les commandes en ligne et les commandes au restaurant, ne le faites pas. Eh bien, vous savez dans quoi vous vous embarquez. Mon menu était faux et il n'y avait pas de serviettes non plus. L'essentiel c'est d'en avoir marre...
Bernd.r
Le 12/07/2023 à 15:30
Mäcces converti typique. Commande uniquement via écran tactile, ce qui est un peu ennuyeux. Je l'aimais mieux avant.
Michael.u
Le 10/07/2023 à 14:09
McDonald's très moderne ouvert 24h/24. Pas vraiment grand pour ça, avec beaucoup d'espace pour s'asseoir dehors, y compris un toboggan pour les enfants. McCafe, service au volant avec deux comptoirs et beaucoup de stationnement. Particularités : Places de parking pour voitures et vélos réservées aux commandes d'applications.
Peter.e
Le 01/07/2023 à 18:19
Commandes incomplètes... sales... personnel extrêmement lent... longs délais d'attente... après 22 minutes d'attente pour une simple commande... reçu froissé et jeté derrière le comptoir... plus jamais McDonald's Dormagen.
Chips.r
Le 29/06/2023 à 13:54
Je pense parler au nom de plus de 90 % des visiteurs réguliers de Mäckes lorsque je dis que la nouvelle sauce chili a à l'origine un goût de crack de festival. Et je me demande comment le responsable d'un tel malheur culinaire a pu s'inspirer ici : divorce, opération du nez, nouveau bonheur amoureux, masochisme, appartement en sous-sol, CenterShock déjà mangé ? Je pense que je vais lancer une pétition pour sauver l'ancienne sauce chili. Quoi qu'il en soit, tout le reste est comme d'habitude, tu sais. Salutations à Ronald, d'où quatre étoiles.
Ursula.r
Le 26/06/2023 à 23:51
La commande a été passée à la machine. Je n'ai jamais connu un tel désordre chez McDonald's, nulle part. La moitié de la commande était erronée. Au lieu de frites, il y avait des chips de gaufres, ce que nous n'avons pas aimé. Il manquait une boisson, ainsi qu'une glace et un petit pain aux pommes. Dommage, veuillez faire plus attention lors du traitement des commandes électroniques.
Laur.
Le 24/06/2023 à 21:32
Un vrai Kevin, qui manque de respect envers les clients, prend peur et se tient derrière un comptoir caché et devient également effronté. Vous pouvez avoir de la chance que malgré l'ambiance bruyante, vous n'étiez que bruyant, beaucoup d'autres auraient réagi différemment. Le respect et la convivialité du client doivent être très importants. Le manager n'a probablement aucun contrôle sur ses employés.
Jörn.s
Le 21/06/2023 à 10:22
Mes attentes pour un restaurant McDonald's ne sont pas élevées... Mais aux heures de pointe, les employés semblent débordés. Toutes les sauces ont été oubliées lors de notre commande et ma femme s'est trompée de burger. Après s'être plaint, un autre invité l'a reçu avec sa commande et presque 20 minutes après que le reste de la famille ait mangé les dernières frites, ma femme a pu mordre dans son hamburger garni plutôt négligemment. Durant cette période de 20 minutes, nous avons observé plusieurs plaintes dans le drive-in et il y avait également une longue file d'attente au comptoir du restaurant. Au moins l'endroit est propre... Les employés ont fait de gros efforts et il y avait un animal Schleich dans le HappyMeal 😉 La restauration rapide est différente et je voudrais terminer la critique avec la même phrase avec laquelle je l'ai commencée 😅 Mes attentes pour un restaurant McDonald's ne sont pas élevées...
Anja.
Le 17/06/2023 à 17:38
En transit.... Enfin un MC où il y avait une sauce tartare appropriée sur le burger de poisson et les frites étaient fraîches ! Service sympathique, toilettes propres. Et étonnamment agréable à l'intérieur...
M.1
Le 13/06/2023 à 13:39
Après la rénovation, très inconfortable et simple. Malheureusement, les tables ne sont pas nettoyées régulièrement et les boissons renversées sèchent sur les bancs. Je pense que tu aimerais manger quelque chose ici. Tous les cendriers dehors sont pleins. La direction devrait accorder plus d'attention ici. McDonald's typique, pas beaucoup de culture culinaire.
Katharina.e
Le 12/06/2023 à 12:11
Nous avons passé notre commande à Mc Drive, ce qui était un service bon et amical, mais ils ont oublié de préparer deux lignes lorsque nous avons commandé, ce qui est ennuyeux lorsque nous rentrons à la maison. Toujours satisfait dans l’ensemble, cela peut arriver sous le stress.
Joachim.d
Le 06/06/2023 à 01:52
Je suis très satisfait des restaurants McDonald's depuis des décennies. J'ai vraiment aimé l'espace nouvellement conçu à Dormagen. Les boissons et la nourriture ont été bonnes jusqu'à présent et le service est excellent et vraiment arrangeant. Il y a quelques semaines, j'avais un grand sac familial contenant de nombreux produits différents et certains manquaient à la maison. Après avoir pris rendez-vous par téléphone, j'ai effectivement reçu le remplacement des semaines plus tard. J'étais ravi, même si c'était un peu ennuyeux sur le moment. Alors ici à Dormagen, bravo !
Nadine.l
Le 29/05/2023 à 18:23
Le nouveau concept avec les commandes est juste terrible ! Cela n'a plus rien à voir avec le restaurant SCHNELL... on attend 20 minutes pour une glace !!
saba.k
Le 28/05/2023 à 20:20
Le service est horrible, le directeur était plutôt d'accord, ils n'avaient pas de paille, ils nous ont donné une cuillère au lieu de paille pour les milkshakes, car ils ont fini les pailles, il n'est même pas autorisé de vendre les shakes sans paille. Nous avons rendu la main et le manager n’a trouvé aucune solution. Ils ont oublié la sauce et les mouchoirs aussi. Affreux
Erdinc.a
Le 23/05/2023 à 22:47
Une succursale McDonald's très fréquentée à Dormagen. Étant donné que la qualité de la nourriture dans toutes les branches est également bonne ou mauvaise selon le même concept, seul le service est évalué ici. Les commandes au volant sont souvent prises de manière incorrecte. Cela est dû soit au bruit de fond de l'interphone, soit au bruit du magasin au comptoir. Des temps d'attente incroyablement longs tant au comptoir que des embouteillages au drive le week-end. Je n'ai pas encore rencontré d'employé sympathique lors de la visite obligatoire chez McDonald's pour les enfants une fois par mois.
Chaos.u
Le 16/05/2023 à 00:27
Les MC en général ont vraiment ralenti. Tout cela avait un goût totalement artificiel. Les boissons ont toutes le goût de l'eau et l'ajout de glaçons ne fait qu'empirer les choses. Désolé, mais de toute façon, avec les prix qui augmentent tout le temps, je m'attendais à une amélioration.
Moritz.e
Le 12/05/2023 à 19:12
Quelque chose manquait à plusieurs reprises au repas McDrive. Le service est muet et pas particulièrement agréable. Les hamburgers sont absolument en dessous de la moyenne. Pas une bonne expérience (répétée). La prochaine fois, nous nous dirigerons probablement vers Neuss pour les MC.
nubo586.
Le 09/05/2023 à 09:07
Après la rénovation, il est désormais plus moderne qu'avant mais pas meilleur. L'écran avec les numéros de retrait est petit et est suspendu si haut derrière un écran qu'il n'est pas visible depuis 90 % du restaurant. Le McDrive dispose désormais de deux voies. Cela semble bien au début, mais les commandes sont toujours traitées aussi lentement que possible. Il n'y a pas d'autre McDonald's où vous devez attendre plus longtemps pour votre nourriture au McDrive. Surtout le soir (que ce soit en semaine ou le week-end), il est extrêmement lent et ce depuis des années. La qualité de la nourriture est comme partout ailleurs, mais les environs sont nettement pires.
Christoph.u
Le 07/05/2023 à 17:10
J'ai commandé 2 Mc Flurry chez McDrive aujourd'hui - la pire glace de tous les temps. C'était une soupe qui coulait. Incroyable, du jamais vu là-bas auparavant. Espérons que cela reste une exception.
Marion.o
Le 07/05/2023 à 13:24
Il y a 4(!) personnes au comptoir à récupérer si vous avez commandé à la borne, il y a une jeune fille au comptoir de réception des commandes sur place qui est formée puis livrée à elle-même ! Impossible! Vous n'avez pas besoin de commander un service de transport car de toute façon, ils n'ont pas pu livrer depuis environ 3 semaines, apparemment tout le monde est sur la route à ce moment-là 👎👎👎👎👎👎👎
SWXRI.
Le 06/05/2023 à 15:09
L'employé nommé Enes Berk a eu une influence très positive sur mon expérience dans cette succursale McDonald's. Un employé très gentil, serviable et sympathique. Enes Berk est vraiment un excellent employé. J'ai rarement vu un tel service client ♥️
Semi07.
Le 06/05/2023 à 15:07
Je trouve spécifiquement ce McDonald's très fabuleux. Beaucoup de choses ont changé pour le mieux depuis le nouveau bâtiment. Les employés sont également bien meilleurs qu’avant. Le nouvel employé Enes Berk en particulier est sans aucun doute le meilleur service client que j'ai jamais connu dans un restaurant. Il est toujours sympathique et très serviable lorsque quelque chose n'est pas clair. Meilleur employé à mon avis. Je reviendrais certainement, surtout après le service d'Enes Berk. ❤️💯
Rös.u
Le 03/05/2023 à 00:40
Pour moi, c'était une nouvelle impression, car il y avait probablement eu une rénovation (elle n'existait plus depuis longtemps), mais comme il n'y avait presque que des payeurs sans espèces, les choses étaient plus calmes. R.K.
Andrej.
Le 30/04/2023 à 17:10
Depuis la rénovation, ce magasin est devenu insupportable, des temps d'attente incroyablement longs, un personnel de service peu sympathique, les commandes sont constamment traitées de manière incorrecte et il faut courir après ses affaires ! Vous ne pouvez plus appeler ce magasin autrement, je ne peux plus le recommander ! La seule chose qu'ils ont fait à moitié bien, c'est le coin des enfants.
Simon.i
Le 29/04/2023 à 16:02
Mes amis et moi avons été expulsés sans véritable raison. Parce que soi-disant, nous avons effrayé les enfants avec ce toboggan. En résumé, un vrai magasin de jus.
Claudi.a
Le 28/04/2023 à 07:01
Depuis la rénovation complète, le restaurant a le charme d'une salle d'attente. Le personnel est complètement débordé et ne sait pas ce qu'il fait. J'ai attendu 50 minutes pour ma commande d'application, que j'ai fini par devoir récupérer en moi-même. Ce n'est qu'après des demandes répétées que quelqu'un s'en est occupé. La nourriture était alors froide et il en manquait la moitié. Ce n'est tout simplement pas amusant !
S.
Le 21/04/2023 à 20:01
Vous vous rendez à votre service au volant annuel et vous vous retrouvez soudainement dans l'une des deux files d'attente. Pourquoi? Efficacité? Aucun plan, vraiment. Le traitement est toujours effectué par un seul employé à la même vitesse. 3 étoiles déduites pour avoir dépassé deux panneaux d'affichage mais aucun d'entre eux n'affiche les menus ou autres sélections. Vous ne voyez la sélection de produits que lorsque vous avez déjà parlé. Cela crée immédiatement du stress. Les passagers sur la banquette arrière ne voient même pas l'aperçu du produit que vous voyez enfin à ce moment-là. Attention, c’est aussi en très petite police. Ce système semble être conçu pour les clients qui viennent souvent et qui savent de toute façon ce qu'ils veulent manger. Non merci.
Lisa.i
Le 15/04/2023 à 23:38
J'y suis allé plusieurs fois. Mais maintenant seulement à cause de la « pression des pairs ». Je ne commanderais plus volontairement chez eux. Les longs temps d'attente une fois à l'intérieur peuvent prendre jusqu'à 45 minutes. Les choses vont un peu plus vite avec le Drive. Mais la commande est alors incomplète à 50 %
FUX.
Le 29/03/2023 à 15:34
À l’époque, la nourriture était souvent froide, mais après la rénovation, cela a disparu. Certains employés semblent n'avoir absolument aucun intérêt, mais je ne pense pas que j'aurais cela moi-même. Rares sont les jeunes qui sont encore de bonne humeur. Avant la rénovation, j'aimais mieux l'ambiance.
Andy.e
Le 25/03/2023 à 23:56
Vraiment le McDonald's le plus propre que j'ai jamais vu. (Ironie levée). Les gars, vous travaillez avec de la nourriture et le magasin ressemble à de la merde. La pure star est que la nourriture était à moitié chaude. Au lieu de trois personnes debout derrière le comptoir et discutant, promenez-vous simplement dans la salle à manger et débarrassez-vous des déchets des tables et du sol. Prend 5 minutes pour trois personnes et rend le séjour plus appétissant.
Stefan.�
Le 24/03/2023 à 18:24
Depuis la rénovation, tout est tellement chaotique. Vous attendez éternellement votre commande. Il manque toujours quelque chose. Je ne sais pas si c'est le système ou les employés. Vraiment cruel
Christopher.r
Le 13/03/2023 à 18:52
Il y a vraiment des gens qui vont chez McDonalds et se plaignent. Pour le prix de ce que je mange, on ne peut jamais se plaindre. Je pense que ces gens sont tout simplement insatisfaits d’eux-mêmes et de leur corps. Mangez à bas prix et alors, à quoi vous attendez-vous, les méchants ? L'équipe Mc Donald's Je dois vraiment dire que le rapport qualité/prix est une bombe, ne laissez personne se méprendre sur vous.
Thorsten.t
Le 12/03/2023 à 17:50
Nous y sommes souvent. Depuis le milieu de l’année dernière environ, le service y a vraiment diminué. Exemple : Lors de la dernière commande, une grande partie de la commande n'était pas incluse. AUJOURD'HUI, les frites pour 2 menus ont été oubliées. A l'avenir, j'irai dans une autre succursale ici, le magasin ne peut plus être délabré. Mais les employés font de leur mieux pour que cela se réalise. Il est temps qu'un BK vienne à Dormagen pour qu'il y ait à nouveau de la concurrence pour le magasin de jus
Franzl.
Le 06/03/2023 à 17:45
Ainsi, le petit « charme » que MC D avait construit avec le MC Café est désormais victime de l'aspect pratique. Tout le monde mange de tout partout, qu'est-ce que ça a à voir avec un café ??? Je n'aime pas ça du tout et c'est la dernière fois que je viens ici.
Hasan.u
Le 26/02/2023 à 13:13
Je vais souvent chez Mc Drive et les employés ne sont pas en mesure de remettre correctement les articles commandés au client. Cela m'est arrivé trois fois et à chaque fois je n'ai rien dit car ça peut arriver. C'est encore arrivé hier soir, je n'y retournerai plus jamais.
Christian..
Le 21/02/2023 à 21:56
Assez sale, le sol est collant, les tables et les chaises sont sales et dans les toilettes il n'y avait ni papier ni savon au lavabo. Vraiment mauvaise apparence pour un McDonalds.
Raymond.e
Le 16/02/2023 à 23:13
Malheureusement, malgré 2 compteurs de commandes, cela n'a pas été plus rapide après la conversion. Cela prend plus de temps qu'avant. Comptoir de deuxième commande fermé jusqu'à nouvel ordre. !!!!! Mise à jour le 26 octobre 2023 !!!!! Sans fond!!!!!! Lors de la commande via le service de livraison, vous devez commander dans le futur pour qu'il arrive avant-hier !!!!!! Les informations téléphoniques du chauffeur étaient : Votre adresse n'existe pas ! Cette information est arrivée presque 3 heures après la commande ! Moins 11 étoiles sur 10 Vraiment McDonalds Vous devriez penser aux personnes que vous embauchez.
Johannes.r
Le 06/02/2023 à 14:23
C'est un McDonalds récemment rénové et donc moderne. La nourriture n'a rien de spécial mais ça va. Selon les entreprises, le bac à plateaux à la sortie est souvent très encombré.
Serdar.g
Le 01/02/2023 à 14:53
Bonjour à tous. Après la rénovation, le magasin est devenu vraiment magnifique. J'y étais hier (31 janvier 2023) et j'ai vraiment apprécié. Il fait très lumineux dans le magasin maintenant et c'est en quelque sorte plus confortable de s'asseoir 😀 surtout commander via mon téléphone portable a été très rapide... dès que j'ai passé ma commande la nourriture était prête après environ 20 secondes sur la table. Donc pour être honnête, 5 étoiles ne suffisent pas !!! Une conversion qui en valait vraiment la peine.👍💪
Guntraud.r
Le 24/01/2023 à 19:56
Cela fait longtemps que je ne suis pas allé chez McDonald's. Il a été récemment rénové, il a l'air soigné et propre. Cependant, il y a deux choses qui m'ont vraiment dérangé. D'une part, il faisait vraiment froid. Un repas agréable n'était pas possible, car la porte d'entrée s'ouvrait et se fermait sans cesse et la pièce ne se réchauffait pas. Nous devions garder nos vestes pendant que nous mangions. La deuxième chose concerne les toilettes, qui ne sont pas rénovées et ne semblent pas être nettoyées correctement. Dès que vous l'ouvrez, l'odeur vous frappe. Apparemment, les toilettes ne sont pas non plus vérifiées régulièrement. Cela doit être pris en compte. Il est dommage que l'argent soit uniquement dépensé pour rénover le restaurant et que ni le temps, ni l'argent, ni peut-être même le personnel ne soient consacrés au nettoyage et à l'entretien des toilettes.
Sami.l
Le 21/01/2023 à 21:56
Très lent, toilettes très sales, si quelqu'un a des problèmes/sensibles à l'herpès, vous l'aurez certainement. Le magasin est aujourd'hui devenu une maison de jeunesse.
Nuray.1
Le 21/01/2023 à 20:33
Après la rénovation, c'est encore pire qu'il y a 3 mois !! Apparemment les clients ne se sentent plus à l'aise dans cette succursale, ça se passe partout. Manger froid n’est pas amusant ! La nourriture était à nouveau froide, que ce soit le burger, les frites et les nuggets, tout était froid. Et encore une fois, l’ordre était erroné. Je pense que la direction y a changé il y a quelques mois et que la qualité a souffert depuis. Aujourd'hui, nous avons décidé de ne plus visiter cette succursale ! Encore une fois je voudrais dire que la rénovation est une honte, nous avons eu froid tout le temps !!!
Yasmin..
Le 20/01/2023 à 16:15
Depuis la rénovation, ça bouge ici comme de la soupe au brochet. Il fait incroyablement froid et il faut énormément de temps pour trouver quelque chose à manger ici. Certains employés restent là, tandis que d'autres sont complètement débordés et ne peuvent pas faire leur travail...
Twellve.
Le 20/01/2023 à 13:29
La rénovation était bonne, maintenant c'est encore mieux. Les employés sont tous très gentils. La seule chose qui me dérange c'est qu'on ne peut pas lire le tableau, il est beaucoup trop petit et je dois aller au comptoir pour voir quels sont les chiffres.
Claudia.o
Le 16/01/2023 à 22:10
Malheureusement, il n'y a rien de bon à signaler ici. Aujourd'hui, nous avons commandé et payé deux hamburgers et 1 McNugget au distributeur automatique du restaurant et avons attendu plus d'une demi-heure pour la nourriture. Quand il est arrivé, il faisait froid. Il n'y avait pratiquement aucune table occupée dans le restaurant lui-même. Malheureusement, seuls DriveIn et Lieferando sont ici prioritaires. Malgré des rénovations récentes, le magasin est en mauvais état. La porte d'entrée est cassée et est donc grande ouverte, ce qui signifie qu'il y a un courant d'air à l'intérieur et que le chauffage est à l'extérieur. Les tables et le sol sont très sales. Vous devez d’abord vous procurer quelques serviettes pour nettoyer vous-même une table. Tout simplement dégueulasse... C'est dommage ce qu'est devenu ce magasin.
Sven.e
Le 15/01/2023 à 19:12
Ce n'est pas normal d'avoir ces délais d'attente alors j'ai reçu une pizza livrée chez moi plus rapidement. 40 minutes pour 2 doubles cheeseburgers et un menu big Mac. Plus jamais. Une vraie charge de morve
Hatice.l
Le 14/01/2023 à 20:19
Depuis que la rénovation a eu lieu et que l'intérieur a changé, beaucoup de choses ont mal tourné. Je trouve le look très effrayant. Les tables et les chaises sont devenues moins nombreuses, mais l'intérieur est devenu plus grand. Il n'y a plus du tout de parking à l'extérieur, mais curieusement, il n'y a pas beaucoup de chaises et de tables. Cela m'énerve beaucoup. Ça n'a pas l'air bien du tout. Les employés sont très lents. J'ai dû attendre 20 minutes pour un café. Il n'y a pas de numéro de service à table au comptoir où vous commandez. Dans l'ensemble, je suis déçu. J'y suis client depuis 2004. Maintenant, je ne veux plus y aller.
Daumenlutscher.2
Le 10/01/2023 à 14:39
J'ai commandé un burger, le fond du burger était pourri et encore une fois la sauce était ouverte et je sais que si tu veux tomber malade alors voilà !!!
Rafal.i
Le 09/01/2023 à 09:20
❤️❤️
Raggafreak.
Le 07/01/2023 à 14:50
La succursale a été rénovée et semble donc moderne. Ici vous trouverez également une table de jeux pour que les enfants puissent passer le temps d'attente. La nourriture était bonne et le service est bon, nous ne pouvons pas nous plaindre. Le personnel est sympathique et serviable. Il y a désormais deux places de stationnement dans le parking où vous pouvez attendre si vous commandez avec l'application. Tout est sans obstacle pour ♿ et il y a suffisamment de places de parking. Depuis peu, on trouve également des tables debout à l'extérieur pour les cyclistes, afin de pouvoir s'asseoir droit sur le vélo 😉. Nous avons été très surpris par tout cela.
Ertugrul.a
Le 07/01/2023 à 14:04
Dégoûtant, j'y ai remarqué des rats à plusieurs reprises. De plus, le service est épouvantable. Gaby m'a littéralement insulté. S'il vous plaît éviter
Jonathan.e
Le 03/01/2023 à 20:24
En principe, McDonalds reste McDonalds. Cependant, ici, les temps d'attente sont (presque toujours) relativement courts. Malheureusement, cela signifie aussi que les burgers sont parfois légèrement froids.
Simon.�
Le 02/01/2023 à 11:38
Si vous voulez tomber malade, vous êtes les bienvenus ici. Jetez un œil aux sprites. Je n'ai aucune idée de comment une chose pareille peut arriver ! Puis je suis retourné me plaindre, l'employé qui distribuait la nourriture m'a demandé avec surprise ce qui était censé arriver avec ! Bien sûr, il a regardé la boisson et ne savait toujours pas ce qu'il y avait dedans !
Jule.i
Le 30/12/2022 à 10:54
En fait, c'est un restaurant haut de gamme où nous aimons aller de temps en temps. Comparée aux McDonald's d'autres villes, la qualité de la nourriture est vraiment excellente et toujours savoureuse. Malheureusement, je ne comprends pas comment certaines choses ne peuvent pas être affichées dans l'application (par exemple les crevettes n'étaient pas sélectionnables) et pourtant elles sont disponibles si vous commandez à l'intérieur. Les énormes coûts supplémentaires liés à la commande via Lieferando sont également beaucoup trop élevés.
Maxi.a
Le 25/12/2022 à 19:24
Après la réouverture, malheureusement chaos total, même pour 2 burgers on attend 15 minutes. La Mecque entière est pleine de gens qui attendent. Le nombre et la taille des tables ne suffisent pas. De plus, les autocollants Monopoly ne sont plus collés et ne sont distribués qu'en cas de réclamation. Les tables étaient sales à 90%. Vous devez trier les déchets vous-même. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé.
Karin.l
Le 22/12/2022 à 10:41
Nettement plus petit après la rénovation, mais surtout vraiment inconfortable et froid. La chambre et la nourriture étaient froides. Personnel débordé ou désintéressé. Musique trop forte. Je préfère aller à Neuss maintenant.
Desire.a
Le 20/12/2022 à 17:43
Toilettes très sales (mais bonnes, cela pourrait être la faute des clients). Toutes les machines de commande sont en panne (entraînant aucun service, application très lente et compliquée). Restaurant légèrement sale. Environ 25 minutes d'attente pour deux menus (j'ai commandé et payé via l'application). Big Mac délicieux, pain bien grillé - reste frais. Les grosses frites sont un désastre total, pas frites assez longtemps, seulement à 1/3 pleines.
Jennifer.n
Le 28/11/2022 à 07:38
Je n'ai plus de mots pour ce McDonald's, c'est vraiment underground maintenant. Ce n'est plus comparable à avant, nous allons uniquement chez McDonalds à Neuss. Les temps d'attente de 40 minutes en voiture semblent être la norme à Dormagen le soir. Les commandes sont également rarement emballées correctement du premier coup. J'y ai moi-même travaillé il y a plus de 10 ans et je suis choqué par ce qui se passe dans le magasin aujourd'hui. Ce qui est également génial, c'est que certains employés ici se donnent 5 étoiles, c'est tout simplement ridicule !
Jenny.
Le 16/11/2022 à 17:38
McDonald's typique Mais les toilettes étaient une catastrophe ! On ne pouvait pas verrouiller une porte et l'hygiène était tout simplement dégoûtante ! Et après avoir demandé ou fait savoir, le personnel s'en fichait. :(
Björn..
Le 01/11/2022 à 15:24
Désolé mais plus jamais ! Service extrêmement lent et hostile qui ne parlait même pas allemand. Malheureusement, il manquait également des produits dans la commande. Expliquez aux enfants pourquoi les jouets manquaient dans les Happy Meals. La propreté laisse également à désirer, mais si cela ne vous dérange pas de perdre vos chaussures sur le sol collant, je vous recommande vivement une visite ! bonne chance
Pascal.e
Le 26/10/2022 à 11:27
La nourriture est comme n'importe quel autre McDonald's. Cela fait longtemps que je n'ai pas reçu de commandes incorrectes ici, même si cela arrive plus souvent dans d'autres succursales. Cela parle définitivement en faveur du service et des employés de cette succursale !
Adriana.a
Le 14/10/2022 à 20:13
Commandé via Lieferando et attendu plus de deux heures. Si vous proposez un service de livraison, vous devriez également disposer de plus de personnel. J'ai commandé à 20 heures, la nourriture est arrivée peu après 22 heures après avoir appelé pour la deuxième fois. Je sais que ce n'est pas toujours le cas mais dans ce cas c'était impossible. Les enfants avaient faim et ce n'était pas le bon moment. C'était un samedi.
Anika..
Le 29/09/2022 à 17:54
Je dois vraiment dire que les gens les plus sympathiques y travaillent. J'ai eu l'impression qu'ils aiment toujours ce travail eux-mêmes. La nourriture était chaude, ils travaillent très consciencieusement et en même temps ils sont calmes malgré les nombreux clients. Ailleurs, la nourriture était froide et on n'avait pas envie de rencontrer les vendeurs car ils étaient toujours ennuyés ou hostiles. La politesse est encore courante ici. 👍👍👍
Denis.i
Le 28/09/2022 à 16:28
endroit mignon
Nezdeta.u
Le 01/09/2022 à 21:45
J'ai commandé un burger à emporter et quand je l'ai déballé chez moi, il y avait des cheveux dedans. Très hygiénique ! Le directeur de l'agence m'a dit qu'il ne pouvait rien faire. Ce qui s'est passé, c'est qu'il n'avait pas non plus de chauffeur pour me livrer. Même une étoile, c'est trop pour ce restaurant !
Leyla.a
Le 25/08/2022 à 04:51
Les employés sont complètement fous. Mon ami était censé me chercher à manger. J'étais avec lui et puis j'entends l'employé lui demander où il habite et qu'il a une belle voiture et quel genre de compatriote il est. Je ne savais pas que les employées devaient poser des questions comme ça, elles sont au travail et ce n'est pas la première fois qu'elle le fait, donc il me semble que cette femme ne travaille là que pour séduire les hommes. Je ne suis pas la première pour le remarquer, c'est juste quelqu'un qui fait ça, s'il vous plaît, parlez-moi immédiatement et prenez soin de la femme qui y travaille actuellement en ce moment. Elle devrait garder ses mains loin des hommes et se concentrer sur son travail. Tout cela était très désagréable pour moi ami 🥴
Robin.a
Le 24/08/2022 à 20:51
C'est un Mac Donalds... il a fait ce à quoi je m'attendais
Anja.t
Le 19/08/2022 à 17:34
J'ai commandé via Lieferando et j'attends déjà la commande depuis plus d'une heure et demie. Malheureusement, j'ai été brutalement interrompu au téléphone car il était normal qu'il y ait un tel temps d'attente alors que beaucoup de gens commandent en même temps. Malheureusement, la nourriture était également froide.
Madalin.t
Le 11/08/2022 à 15:20
Bon goût, et pas tellement de clients.
alfonso.
Le 10/08/2022 à 13:33
McDonald's avec le meilleur et le meilleur service de tous les temps !!
Tim.s
Le 09/08/2022 à 00:34
Il est désormais courant de vérifier si quelque chose a été oublié dans la commande. La dernière astuce consiste à ajouter du yaourt glacé à la place du McFlurry. Cela signifie qu'à partir de maintenant, vous devez l'essayer sur place pour voir si la commande est correcte.
Rick.a
Le 06/08/2022 à 16:17
Comme McDonalds l'est habituellement
Martin.r
Le 31/07/2022 à 20:47
Commandé via l'application et choisi le service à table. Cela n'a pas fonctionné. À un moment donné, quelqu'un s'est promené et a appelé deux numéros que nous n'avons pas pu identifier. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu qu'il fallait également attendre au comptoir pour le service à table. Cela me semble être une ignorance de votre propre application.
Katrin.
Le 13/07/2022 à 14:26
Aujourd'hui 14 heures, le restaurant n'est pas très fréquenté et de nombreuses tables sont sales. Pourquoi? Il y a suffisamment d'employés. Comme toujours, les frites ne sont pas assez cuites, mais tant qu'elles seront vendues de cette façon, cela ne changera probablement pas. Dommage.
Simon.�
Le 11/07/2022 à 13:51
La succursale est propre, mais la plupart du temps, la nourriture n'est pas vraiment chaude comme on pourrait l'attendre d'un bon McDonald's. Malheureusement, je ne peux difficilement donner que 3 étoiles.
Wes.e
Le 09/07/2022 à 20:53
Malheureusement nous n'étions que de passage car nous aurions aimé accorder toute notre attention à cet établissement. Arrêtons maintenant avec les critiques positives. Malheureusement, notre table était aussi propre que celle d'une aire d'autoroute et les toilettes ressemblaient plus à un restaurant américain que nous l'aurions souhaité. Nous avons commandé via l'application McDonald's standard et avons déclaré que nous aimerions que notre nourriture soit livrée à notre table. Mais, et cela nous a vraiment surpris, l'agence n'offre pas ce service (du moins d'après le service grossier). Ce restaurant n'est donc pas organisé ou nous n'avons pas été informés des faits. Quoi qu’il en soit, la nourriture a fait ce qu’elle devait faire : remplir l’estomac. Cependant, nous ne chercherons probablement plus le chemin pour entrer dans cette maison :)
Peter.r
Le 06/07/2022 à 12:30
En fait, je pensais que les hamburgers étaient préparés selon les normes. Cela ne semble pas être le cas ici. Vraiment mauvais en goût.
Christina.e
Le 05/07/2022 à 17:54
La succursale de Dormagen ne fait pas partie de mes préférées, le magasin semble négligé, les employés sont stressés, de petites erreurs se produisent souvent et on obtient souvent une réponse peu amicale. Bien sûr, c'est de la restauration systémique, si je recherche un très bon service, je vais dans un vrai restaurant. Il y a ici de réels déficits en matière de propreté et d’ordre. Si possible, j'irai dans une autre succursale.
Jonas.
Le 04/07/2022 à 19:49
J'ai trouvé très surprenant qu'il faille attendre plus de 20 minutes pour sa commande dans un restaurant, même si ce restaurant se qualifie de restaurant rapide. Il était également très intéressant de constater que les employés travaillaient comme s'ils étaient en paix. Dans l’ensemble, une bonne note de 1 étoile sur 5 car il n’y a pas de 0 étoiles.
Berkcan.
Le 20/06/2022 à 14:27
En fait, je voulais me détendre et scanner mon bon, mais j'ai essayé en vain d'utiliser les machines de commande obsolètes pendant 10 minutes. Ceux-ci sont lents, suspendus constamment et vous font flipper. Vérifiez s'il vous plaît
Huma.i
Le 14/06/2022 à 17:14
Le pire McDonald's que je connaisse ! Pas de service à table, les terminaux ne fonctionnent pas (raccrochez) Les employés ne vous comprennent pas et sont très difficiles à comprendre. La langue officielle derrière le comptoir ne semble pas non plus être l'allemand. Il faut 10 bonnes minutes pour obtenir votre nourriture, puis il en manque la moitié. Il vaut mieux rouler un peu plus loin, chaque Mc's c'est mieux !!!!
C..u
Le 10/06/2022 à 20:13
Nous avons dû attendre très longtemps pour notre commande (18 minutes pour 3 frites, 2 cheeseburgers et un Mc Chicken)... et il ne se passait vraiment pas grand-chose à l'intérieur. On ne pouvait pas commander sur les machines, aucune ne fonctionnait. Mais le pire c'était les toilettes, 2 toilettes pour femmes, l'une était complètement pissée (toilettes et sol) et l'autre n'avait pas vu de chiffon depuis longtemps. La brosse des toilettes était tellement sale que j'ai bien peur qu'elle n'ait pas été utilisée depuis des mois... Plus jamais!
Cart.u
Le 02/06/2022 à 20:56
Chariot
Daniel.e
Le 22/05/2022 à 13:51
Très propre et agréable même si c'est toujours Mc Donalds, alors choisissez une alternative saine. :)
Nils.
Le 02/04/2022 à 06:48
La moitié du menu (tous les produits que je voulais) était épuisé. L'enregistrement du temps McDrive est contourné en passant directement devant la billetterie et en se dirigeant vers le parking. C'est clair pourquoi, vous attendez 8 minutes pour la nourriture. Cependant, le service était très sympathique, d'où 3 étoiles au lieu de 2.
_derdomii.
Le 30/03/2022 à 20:53
Jamais de ma vie je n’ai connu autant d’incompétence d’un seul coup. Personnel totalement débordé et antipathique. J'ai fait la queue pendant 10 minutes pour payer ma commande. Pendant ce temps, le chef d’équipe restait debout et regardait le personnel travailler dans la cuisine. Lorsque l'argent a finalement été récupéré par un employé visiblement débordé par la caisse, j'ai dû encore attendre et on m'a demandé sérieusement ce que j'avais commandé : « Qu'est-ce que c'est, nous ne l'avons pas (en référence au fromage- sauce chili sur le nouveau burger) ». C'est triste quand le personnel ne connaît même pas les produits. Et ce n'était pas la première fois. Cette succursale m'a perdu en tant que client. J'exhorte les responsables à prendre soin de leurs employés. Comme je l'ai dit, pour moi, ce n'est JAMAIS PLUS McDonald's Dormagen.
Reiner.a
Le 14/03/2022 à 10:25
Haut
Phönix.h
Le 16/02/2022 à 14:12
Mauvaise gestion. Les invités ont attendu à la porte pendant 10 minutes et personne n'a vérifié la 2G. La combinaison de plats était chaotique, la cuisine était pleine de monde, mais c'était lent.
Shamiran.i
Le 07/02/2022 à 11:29
D'accord
sandra.
Le 28/01/2022 à 15:53
Très antipathique, il vous est désormais interdit de commander de la nourriture à l'intérieur du restaurant si vous êtes rétabli ou vacciné et de l'emporter avec vous. Vous ne serez pas admis car soi-disant 2G + est également valable pour les plats à emporter. Même s'ils étaient guéris et vaccinés, ils voulaient voir un test négatif, sinon nous n'avions pas le droit de commander quoi que ce soit à manger. Nous ne voulions pas rester assis là et simplement prendre la nourriture à table. !!!! Méga scandaleux. C'est drôle que ce ne soit comme ça qu'à Dormagen...!!! C'est pourquoi malheureusement il ne mérite même pas 1 étoile. Nous n'y remettrons plus jamais les pieds !!! Triste 😢
D..
Le 09/11/2021 à 11:52
J'y ai souvent commandé quelque chose via le McDrive et il est arrivé à plusieurs reprises que plus de la moitié des marchandises n'étaient pas là. Vous êtes rebuté par le fait que vous pourrez ensuite récupérer les choses, mais lorsque vous entrez dans le magasin, vous êtes traité comme si vous essayiez de dénicher quelque chose. Ensuite, il faut attendre très longtemps pour obtenir ces choses. De plus, j'y ai mangé plusieurs fois et les choses étaient tout simplement froides. Cela ne devrait vraiment pas être le cas !
Metalhoernchen.h
Le 29/10/2021 à 18:39
Les gens font des erreurs, ce n'est pas grave. Mais il ne se peut vraiment pas que quelque chose manque à la commande à chaque fois !!!! Je ne peux que conseiller à tout le monde de ne pas se laisser impressionner par ce qui ressemble à une file d'attente d'un kilomètre derrière vous et de vérifier votre commande après l'avoir reçue ! De toute façon, vous ne nous y verrez plus.
J.
Le 15/09/2021 à 21:59
Chaque fois que j'y commande quelque chose ou que je vais au drive, je ne reçois jamais toutes mes marchandises. Soit les sauces manquent, soit les choses se mélangent ou comme vous pouvez le voir sur la photo je paie une grande tasse mais je suis à moitié pleine... Malheureusement, ce n'est pas la première fois, j'espère que quelque chose changera, car quand vous rentrez chez vous, vous êtes juste ennuyé quand vous le voyez !
Crofton.D
Le 22/08/2021 à 01:14
Le goût et la qualité de la nourriture sont bons.
Post.o
Le 13/08/2021 à 10:10
En fait, il n'y a pas grand chose à signaler sur les restaurants de cette chaîne. Le concept repose sur la qualité constante et de qualité des produits. Cependant, les emplacements diffèrent énormément. La visite ici a été des plus agréables. Les chambres étaient très propres, le personnel était très sympathique et le concept d'hygiène a été mis en œuvre de manière exemplaire !
Kamil.o
Le 04/07/2021 à 05:27
C'est ouvert sur Internet... J'ai été refoulé à 17h30. Caisse fermée ?! Ici, McDonalds rend justice à sa note ! Bon appétit!
F.
Le 10/01/2021 à 21:49
Des erreurs peuvent toujours se produire, je le comprends, mais ma découverte d’aujourd’hui a éclipsé tout ce que j’ai vécu. Juste un morceau de plastique bleu entre mes citoyens ! 🤮
dimitra.t
Le 10/10/2020 à 19:43
A côté de Hit et DM, beaucoup d'espace de stationnement. Personnel sympathique
Noah.r
Le 14/09/2020 à 12:55
Bah
H..�
Le 04/08/2020 à 21:10
Il ne se passait pas grand-chose, mais le personnel était toujours très stressé et incapable de garnir correctement des hamburgers simples et de les emballer correctement.
S...
Le 13/03/2020 à 13:32
Aujourd'hui, la nourriture n'était pas bonne ! Les hamburgers étaient froids (donc ils étaient probablement restés assis depuis un moment) ! Dans le jeu Monopoly, les autocollants ne sont pas partout même s'ils sont affichés sur la machine (par exemple le spritzer aux pommes ou sur les crevettes). La qualité est devenue mauvaise, la rapidité n'est pas toujours bonne ! Maladroit
Aodh.a
Le 28/02/2020 à 14:57
Pour un McD's aussi occupé, les toilettes sont très propres, du moins à l'heure du déjeuner lorsque j'y étais. Retiens-toi !
Ibrahim.a
Le 19/01/2020 à 12:30
L'endroit préféré de mes enfants
Achim.u
Le 16/10/2019 à 18:34
Le restaurant a été à nouveau rénové après une longue période. De nombreuses choses négatives ont été éliminées, telles que : les chaises en métal ont été remplacées par des chaises en bois. Le moniteur sur lequel sont affichés les numéros de retrait a été conçu par quelqu'un qui n'est probablement jamais allé chez McDonald's auparavant. Simplement sans mots. La propreté dans le magasin ne s'est pas améliorée, elle s'est même détériorée. Corona était une mauvaise blague, mais au moins les écrans tactiles étaient désinfectés de temps en temps. Le système de numérotation des tables ici est plutôt une plaisanterie car il n’y a jamais de numéros. Le nouveau système de tri des déchets est également une mauvaise blague, probablement juste un objet de publicité télévisée. Certains jours, les hamburgers sont simplement préparés avec négligence. Les sauces ne sont parfois appliquées que très finement. Les serviettes et lingettes humides seront placées uniquement sur demande. Que se passe-t-il?
Leon.
Le 20/09/2019 à 19:20
Service extrêmement lent... Attendre 45 min pour un repas simple...
Andreas.r
Le 06/09/2019 à 06:37
J'ai toujours aimé venir ici lors de ma formation il y a 10 ans, beaucoup de choses ont changé, tout est plus moderne, mais je me sens toujours à l'aise et j'aime venir. Le personnel est sympathique et toujours souriant et la nourriture est encore fraîche lorsqu'elle est servie, ce qui n'est malheureusement pas le cas partout. Agence très bien entretenue et il ne faut attendre qu'à l'heure du déjeuner si vous n'êtes pas le premier.
Geo.i
Le 05/07/2019 à 16:13
Une des rares succursales qui n'appartient pas à un partenaire franchisé mais à l'entreprise elle-même, toujours à jour en termes d'équipement, de sélection et de service. Cela rend les choses passionnantes car les gens aiment tester de nouvelles choses ici.
JhinFourLife.
Le 26/06/2019 à 20:45
Le trajet est mauvais... Je suis désolé, mais deux fois de suite, ils ont oublié un sac... Je ne conduis plus dans ce trajet.
Ande.
Le 12/06/2019 à 20:55
Souvent très fréquenté, certains membres du personnel y travaillent depuis des décennies, ce qui, je pense, parle en faveur de l'AG. Nourriture chaude, rapide et fraîchement préparée quand j'y suis. Sinon une restauration rapide malsaine qui n’est plus « cheap ».
Marcel.c
Le 31/05/2019 à 23:29
Malheureusement, la succursale est très délabrée. Le personnel ne semble pas attacher d'importance à l'ordre et à la propreté. Les sièges ne sont pas nettoyés, les tables ne sont nettoyées qu'à contrecœur sur demande. Les toilettes qui débordent ne sont pas prises en charge et les restes de nourriture ne traînent pas non plus dans le restaurant. Il est faux d'attribuer tout cela à une forte affluence en raison d'un événement à proximité - les conditions décrites se produisent régulièrement - et deuxièmement, l'hygiène doit primer sur les chiffres de vente. Malheureusement, rien de tout cela ne semble avoir d’importance au niveau local. Malheureusement, le nombre de rats dans les rues autour du restaurant est également de plus en plus élevé la nuit. Cette succursale était un lieu de rencontre très agréable il y a de nombreuses années, surtout lorsque le McCafe était encore nouveau, mais maintenant, malheureusement, les gens n'aiment plus y aller car au moins leurs vêtements doivent être lavés après s'être assis sur les meubles graisseux. Le voyage ultérieur vers d’autres branches en vaut la peine et nous l’acceptons à nouveau de plus en plus. @mcdonalds devrait agir ici...
Gaby.c
Le 03/05/2019 à 16:26
D'accord
Boro.l
Le 07/04/2019 à 15:12
Super
Kw.i
Le 14/02/2019 à 12:30
L'arrêt McDonald's....
Nastia.e
Le 13/02/2019 à 18:05
Haut
A...
Le 05/02/2019 à 18:09
Je voulais y manger aujourd'hui (14/12/23) à 23h55. Malheureusement, la porte était verrouillée et l'employé le moins compétent a dit que nous pouvions aller à Mc Drive. Si nous l’avions voulu, nous l’aurions fait tout de suite. Service désert Allemagne !!! Je recommande un autre restaurant !!!
Luan.
Le 29/12/2018 à 23:06
Malheureusement, ces derniers temps, il y a eu de vieux hamburgers réchauffés et des employés hostiles. Recevoir une commande complète sans rien manquer est l'exception absolue !!!
Beate.e
Le 26/12/2018 à 11:34
Haut
Alexander.o
Le 07/12/2018 à 20:36
Non
Andre.r
Le 01/12/2018 à 15:23
Méga
Alexej.o
Le 16/10/2018 à 13:20
Haut
Autohaus.o
Le 02/06/2018 à 09:24
D'accord
Ayyub.o
Le 16/04/2018 à 11:24
D'accord
David.c
Le 17/03/2018 à 08:29
HAUT
Cetin.a
Le 09/03/2018 à 20:22
Haut
Amandeep.i
Le 19/01/2018 à 15:21
Augmentation de la qualité du service, mais diminution de la qualité de la nourriture.
Bogdan.a
Le 12/11/2017 à 19:54
Burger Signature
Gregor.o
Le 24/09/2017 à 21:00
D'accord
Wilfried.r
Le 26/07/2017 à 12:50
Arrêt des MC Donald
Flightbuddy.
Le 06/06/2017 à 19:33
Rapide, rapide, propre et moderne, comme nous l'appelons McDonalds Europe.
Marius.o
Le 28/05/2017 à 09:53
Restaurant super propre et sympa
Die.n
Le 21/05/2017 à 12:05
Arrêt du MC
- 🏪 Kebap Haus (141 Avis)
- 🏪 Pizza Staro (93 Avis)
- 🏪 Döner Imbiss (126 Avis)
- 🏪 Mother's Heart (359 Avis)
- 🏪 La Fortuna (266 Avis)
- 🏪 Da Giovanni (225 Avis)
- 🏪 Gasthaus Veek (3 Avis)
- 🏪 Restaurant zur Bergstraßenhalle (320 Avis)
- 🏪 Gasthaus Zum Spessart (62 Avis)
- 🏪 BURGER KING Deutschland GmbH (1827 Avis)
💬 Mmmm
💬 Une des meilleures pizzas et burger que j'ai eu chez Staro. Hautement recommandé. Livraison rapide et plats savoureux
💬 Brochette de poulet très savoureuse. Sauce épicée, mais pas trop épicée. Super kebab extrêmement grand. Ratio P/L approprié.
💬 Endroit chaleureux et convivial, les plats sont nombreux et variés qui peuvent plaire à chacun (viande/vegetarien), les prix sont peu cher (en moyenne 9,99€)!! La carte des menu et en allemand ainsi qu'en anglais, je recommande vivement !!!
💬 C'était une expérience absolument super, des pizzas délicieuses, des serveurs gentils et solidaires (nous étions étrangers mais ils ont réussi à nous comprendre), donc j'ai vivement recommandé cet endroit à tout le monde !
💬 Un peu vieux. Le service était sympathique, nous avons dû attendre assez longtemps pour nos entrées même s'il ne se passait pas grand-chose.
💬 Bonne nourriture
💬 Le meilleur pepperoni à l'ail que nous ayons jamais mangé ! Et pas une toute petite portion, mais vraiment quelque chose dans l'assiette ! Service super sympa et attentionné. Seule l'ambiance peut encore être améliorée !
💬 La décision d'organiser le dîner du réveillon du Nouvel An au Gasthaus zum Spessart était une fois de plus la bonne. Le grand choix de plats ne laissait rien à désirer. Mon escalope à la crème avec des plats d'accompagnement était super savoureuse.
💬 Eh bien, dans l’ensemble, tout était assez prévisible. Mais parlons des toilettes : elles étaient probablement la chose la plus dégoûtante et la plus insalubre que j'ai rencontrée depuis des lustres. Des résidus de vomi séchés décoraient généreusement l'évier et les poignées de porte semblaient recouvertes d'une pellicule de graisse. Il faut vraiment que quelqu'un s'y rende avec un nettoyeur haute pression - pire qu'une aire d'autoroute. Au moins, il y avait du désinfectant pour les mains dans le restaurant – une petite consolation.