📌 Hugenottenpl. 1, 91054 Erlangen - Allemagne
💬 2252 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 19:12
Ambiance cool. Je ne suis pas allé aux toilettes, donc je ne peux rien en dire. Sinon restauration en système classique
Le 09/05/2024 à 19:41
Très sale et pas agréable de s'asseoir là
Le 28/04/2024 à 13:53
En fait, c'est un McDonald's très noble dans un bel immeuble, mais les toilettes sont la chose absolument dégoûtante qu'Erlangen a à offrir... absolument sale, tout le sol colle et on a l'impression que les toilettes sont nettoyées sans enthousiasme au maximum une fois par an. année... chaque toilette de gare y est encore plus propre...
Le 25/04/2024 à 16:18
C'était le cas, mais l'une des conditions était très impolie et j'étais en colère parce que j'ai dit qu'ils m'avaient donné les mauvaises sauces.
Le 25/04/2024 à 08:01
Tout est terriblement sale et la nourriture a très mauvais goût.
Le 13/04/2024 à 14:43
C'est bien qu'on puisse commander avec des machines là-bas et qu'elles préparent rapidement votre repas mais je recommande seulement les plats à emporter car c'est toujours très bruyant là-dedans.
Le 07/04/2024 à 17:54
Malheureusement, je n'ai vu les toilettes qu'après avoir commandé à manger. Je ne sais pas si le personnel de McDonald's sait qu'il faut nettoyer les toilettes de temps en temps...
Le 07/04/2024 à 09:24
En fait, une petite rénovation ne serait pas si grave.
Le 04/04/2024 à 22:46
Avoir une joue sans fond à 00h46 est une arnaque
Le 25/03/2024 à 21:09
Personnel incompétent, lent, paresseux et inutile, service médiocre, le pire McDonald's que j'ai jamais visité
Le 25/03/2024 à 15:38
Ma commande a été oubliée, mais la charmante employée m'a donné un Coca en guise d'excuse❤ Merci Souris
Le 22/03/2024 à 05:48
J'ai bu un délicieux café au lait d'avoine ☕️
Le 15/03/2024 à 15:24
Ce n’est pas fait avec amour. Eh bien, au moins, c'était bon. Mais 2,29€ ? Un peu cher.
Le 12/03/2024 à 07:32
Fini la comparaison avec le bon vieux McDonnald avec la fête d'anniversaire des enfants et Ronald McDonnald... plus de trempette au miel pour les nuggets de poulet à la viande en forme. La seule chose comestible est le McRip pour un peu moins de 4,50 le burger... tout Andete est comme du carton avec du goût... malheureusement je m'en vais... une époque touche à sa fin...
Le 07/03/2024 à 13:45
C'est très sale, la nourriture est tiède et le personnel pourrait être plus sympathique. Je ne le recommanderais pas.
Le 03/03/2024 à 12:18
La nourriture, comme dans tous les McDonald's, nécessite une attention particulière à la propreté des tables et des sanitaires, comme j'ai l'habitude de mieux dans les autres restaurants de la même chaîne.
Le 25/02/2024 à 21:54
Presque pas de clients, mais la nourriture était encore tiède, tout comme le chocolat « chaud », et les toilettes étaient totalement hors de question. Vous collez littéralement au sol. Plus jamais.
Le 14/02/2024 à 20:31
Malheureusement, c'est généralement un peu sale en raison de la proximité de certains clubs et de la gare.
Le 11/02/2024 à 11:22
La plus grande succursale que je connaisse et un superbe bâtiment historique
Le 03/02/2024 à 23:01
Mc Rib est le meilleur burger... même si ce n'est pas un vrai burger...
Le 22/01/2024 à 22:05
C'est très sale et dégoûtant. Je ne mangerai plus jamais ici. L'employé a une chemise pleine d'éclaboussures d'huile et des cheveux gras, tout simplement insalubres.
Le 10/01/2024 à 12:05
L'offre correspond à celle des autres succursales McDonald's. Cette succursale est souvent très fréquentée, ce qui rend difficile de trouver une place. Des bornes de commande sont disponibles. Vous imprimez un reçu et payez à la caisse.
Le 05/01/2024 à 15:53
Très froid, le service est très hostile, certains plats sont froids ou ne correspondent pas à ce que vous avez commandé et le cola a un goût très étrange
Le 02/01/2024 à 10:17
Personnel sympathique et rapide. Le restaurant est assez ancien et a été rénové encore et encore.
Le 18/12/2023 à 18:14
Le pire McDonald's depuis longtemps. - Tables sales, toilettes protégées sans papier toilette, sols sales - Malgré de nombreux clients, le premier étage était fermé et un coin était bouché suite à une fuite de déchets - Lorsque vous avez demandé si vous pouviez allaiter dans la zone bouclée, on vous a dirigé vers les toilettes sales avec une table à langer.
Le 12/12/2023 à 14:21
Gare typique de McDonald's
Le 10/12/2023 à 22:02
Le pavot est comme le pavot, mais il ne peut pas être comparé à l'ukrainien. Nous n’en avons pas un seul en Ukraine qui soit aussi sale à l’intérieur. Il n’y a aucune envie d’être là ou de manger à l’intérieur. Et les plats eux-mêmes ont un goût inférieur. Le personnel lui-même est bien sûr poli et travaille rapidement. Mais l'ambiance à l'intérieur est de 3 sur 10.
Le 03/12/2023 à 18:18
Le café était vraiment mauvais, je m'attendais à une meilleure qualité pour le prix plus élevé
Le 26/11/2023 à 22:20
Tout comme un McDonald's devrait l'être.
Le 19/11/2023 à 06:37
Le personnel pourrait être plus sympathique et moins ennuyé
Le 18/11/2023 à 18:28
Nous n'avons pas reçu de boisson avec le menu malgré la commande et l'ambiance était très désagréable, définitivement déconseillée le vendredi
Le 08/11/2023 à 12:17
Sale.
Le 27/10/2023 à 18:15
Il manquait des choses dans notre commande (à emporter) et dans d'autres commandes.
Le 15/10/2023 à 10:17
Les toilettes sont « cassées » et verrouillées depuis des mois. Il n’existe pas une seule façon de se laver les mains. Avec des amuse-gueules comme McDonalds, c’est inacceptable !
Le 12/10/2023 à 20:38
Il faut attendre une éternité à la caisse et s'il y a beaucoup de monde dans la file d'attente, ils n'en ouvriront pas une deuxième, même si d'autres employés restent là et ne font rien. Aussi, comment se fait-il que les prix ici soient parfois plus chers que dans les autres McDonald's du coin. Ex : le menu McSmart est à 6,99€ au lieu de 5,99€... Côté nourriture, c'est McDonald's, il ne faut pas avoir de grandes attentes.
Le 09/10/2023 à 22:04
J'ai commandé la nourriture au self-service mais le numéro ne s'affichait pas correctement sur l'écran et personne ne s'en occupait. C'est pour ça que j'ai attendu trop longtemps sans aucun sens. Je dois demander plusieurs fois à mon collègue, mais la réponse et les actions de l'homme qui ressemble à un manager sont très peu professionnelles et négligentes.
Le 03/10/2023 à 11:41
- L'employé à la caisse préfère écrire sur son téléphone portable plutôt que d'encaisser - Les pommes de terre en filet sont froides, donc elles traînent depuis un moment - Toilettes fermées - Pas de pailles disponibles (pas même pour un milkshake) Mais bien sûr cela n'est mentionné qu'une fois la commande prête - Il manquait également des serviettes Si vous aimez McDonald's, vous devriez éviter cette succursale.
Le 02/10/2023 à 10:51
Tables et toilettes sales. Les frites étaient froides et détrempées. Même lorsqu'on lui a demandé, il n'y avait pas de paille pour un MILKSHAKE. Les employés se tiennent désintéressés à la caisse et jouent avec leur téléphone portable.
Le 01/10/2023 à 16:31
Les clients sont généralement responsables du manque de propreté. Il y a toujours beaucoup de monde et si certains pensent qu'ils doivent payer leurs affaires à côté des toilettes, ce n'est pas seulement la faute des employés mais aussi injuste et très dégradant envers le personnel. Ce qui mérite cependant d'être critiqué, c'est le fait que des choses sont constamment oubliées lors de la commande, parfois lors de la commande de plusieurs burgers, frites et sauces dans les menus, oubli des galettes de viande dans les burgers, etc. Un autre point critique concerne la manière condescendante de communiquer avec les clients.
Le 26/09/2023 à 21:57
Pourquoi le bureau de l'ordre public d'Erlangen autorise-t-il un restaurant où l'on peut manger sur place à ne pas disposer de toilettes ou à écrire hors service tous les soirs à partir de 23 heures ? Le premier invité doit être traité en dernier ! 30 minutes avant la fin il n'y a plus de frites et plus de nuggets ? Le preneur de frenchaise devrait peut-être repenser quelque chose !
Le 26/09/2023 à 10:31
Très sympa et il y a beaucoup de places assises, ma commande n'a pas mis longtemps à être prête et la déco est sympa 4/5 car le Biden n'était pas si propre que ça.
Le 21/09/2023 à 19:09
J'ai rencontré les gens les plus aléatoires et c'était délicieux
Le 12/09/2023 à 17:13
J'avais l'habitude de manger très souvent chez McDonald's, mais comme il y avait des employés très hostiles ou dans ce cas à McDonald's Hugenotten Platz le 12 septembre à 18h40, le chef d'équipe a montré un comportement tellement hostile ! Je préfère dépenser mon argent ailleurs ! Comment peut-on donner à une personne comme celle-là une position de leader s'il est censé être un modèle pour les employés ? Alors je ne comprends plus le monde. La nourriture et l'ambiance sont assez comparables à celles des autres branches. Mais ce chef d'équipe est la principale raison pour laquelle je ne dépenserai plus mon argent là-bas, c'est juste triste.
Le 08/09/2023 à 10:01
J'avais commandé un menu de 2 mc pour moi et ma copine avec 2 boissons et 2 mcflury quand nous avons récupéré les choses au Teck et avons réalisé que nous ne pouvions pas tout transporter, j'ai demandé si nous pouvions avoir un porte-gobelet comme ça et puis elle (toujours bien formulé😡) une remarque raciste (faire comme si je n'étais pas assez bien pour manger quelque chose avec eux) et puis quand mon ami l'a demandé, la dame a d'abord dit des remarques racistes à mon sujet puis nous a donné des porte-gobelets😡
Le 06/09/2023 à 22:21
pas de viande pas de frites pas de milk-shake ??!!!!
Le 05/09/2023 à 13:14
Architecture très frappante, restaurant comme dans un château baroque. S'adapte bien à Erlangen. Cela vaut la peine de regarder et de manger pendant la journée et le soir.
Le 15/08/2023 à 09:01
Toilettes sales et malodorantes. Nous avons attendu longtemps notre commande, le service était mauvais.
Le 13/08/2023 à 05:29
Le service était bon, le restaurant était propre mais les toilettes étaient en dessous de toute dignité
Le 11/08/2023 à 04:18
Les toilettes sont cassées et sales. De plus, il n'est guère possible pour les poussettes plus grandes de monter seules les escaliers extérieurs. Mais sinon, cuisine conviviale et fraîche. La première impression était super
Le 08/08/2023 à 16:13
Pourquoi les toilettes ont-elles toujours l'air si inhabituellement pleines de remords ici ? Ça pue l'urine... les toilettes sont sales... tout est peint... des excréments sur les murs... tout colle... on n'ose toucher à rien ici sans chiffon. S'il vous plaît, investissez quelque chose dans vos installations sanitaires, votre personnel de nettoyage...... !
Le 27/07/2023 à 00:10
Les caissiers trompent les gens, surtout ceux qui ne comprennent pas la langue
Le 20/07/2023 à 12:22
L'un des meilleurs McDonald's que j'ai vu. Mais ce serait mieux si vous pouviez avoir plus de bons sur l'application pour ce restaurant. Par exemple, le coupon 2 Big Mac n'est pas disponible dans ce restaurant.
Le 16/07/2023 à 23:35
McDonalads dans un vieux bâtiment historique à Erlangen. Nourriture et service moyens. Les temps d'attente sont un peu plus longs que d'habitude dans les autres McDonald's.
Le 13/07/2023 à 12:17
La nourriture était bonne. L'espace pourrait être un peu mieux entretenu. Personnel un peu stressé.
Le 12/07/2023 à 20:34
Ce McDonald's se trouve au centre d'Erlangen et est ouvert jusqu'à minuit. Vous le trouverez bondé d'étudiants et de fêtards qui se dirigent vers les clubs ou reviennent des clubs.
Le 02/07/2023 à 20:50
Cela fait plus d'une heure que j'attends ma nourriture, officiellement ils n'ont pas été livrés depuis 17 minutes... J'ai déjà payé et tous les autres restaurants utiles sont désormais fermés aussi. Je comprends tout à fait si un dimanche soir est chargé, mais c'est la moindre des choses de nous prévenir à temps si vous n'arrivez pas à suivre vos commandes...
Le 29/06/2023 à 20:25
Salissez toute la rue et la cour avec l'air usé et nauséabond du bac à graisse. Les voitures du service de livraison vous poussent à bout. Le tri des déchets ou la collecte des poubelles sont inexistants. La protection contre les pigeons nouvellement installée fonctionne plus comme un piège à pigeons dont les pigeons ne peuvent pas sortir et restent morts sur le sol jusqu'à ce que les rats « nettoient » C'est dommage pour ce très beau bâtiment. Critique constructive du directeur d'agence, certes sympathique. S'il vous plaît, abordez les questions d'ordre, d'hygiène et de propreté dans les écoles intensives, la cour intérieure ressemble à une décharge et les habitants des environs seraient très reconnaissants si les couvercles des poubelles à graisse restaient fermés (surtout en été).
Le 29/06/2023 à 18:02
J'ai donc d'abord dû discuter jusqu'à ce que j'obtienne une paille ou un couvercle pour mon cola, que j'ai emporté avec moi. Ils ne s’en tiennent donc pas du tout à la devise « le client est roi ». La nourriture est complètement froide et a le goût d'être restée assise pendant 2 jours !
Le 23/06/2023 à 13:43
La nourriture en elle-même était correcte, mais : les frites étaient détrempées, la sauce n'était pas bonne, le hamburger dégoulinait. Les toilettes rappellent les bonnes vieilles toilettes des gares, grasses, malodorantes et un peu sales. Le personnel semble sympa cependant.
Le 15/06/2023 à 16:38
Personnel globalement sympathique. Le restaurant sera propre. Très adapté aux enfants. Malheureusement, il n'y a pas d'espace extérieur.
Le 12/06/2023 à 16:31
Nous y avons commandé via Lieferando et avons eu une demande spéciale. Un employé sympathique nous a appelé pour nous dire que malheureusement cela n'était pas possible et que nous avons pu à nouveau modifier notre commande 👍 super convivial, super sympa !!!
Le 05/06/2023 à 12:40
Ce serait un très bel endroit, mais malheureusement, c'est le Mäcci le plus sale que j'ai jamais vu. Et je veux dire complètement les tables, les toilettes au sol et tout ! Il y avait beaucoup de monde, mais l'étage supérieur était toujours fermé. Je n'ai jamais vu autant d'employés dans une succursale de cette taille : nous avons dû attendre une demi-heure pour avoir notre nourriture. Le personnel était plus que hostile et toutes les nuggets et salades contenaient les mauvaises sauces et vinaigrettes. La salade était à moitié vide... Conclusion : Malheureusement plus jamais !! Si je pouvais donner zéro étoile, j'aurais...
Le 03/06/2023 à 19:04
Il arrive désormais de plus en plus que mes enfants veuillent des choses qui ne sont pas disponibles dans ce McDonald's ! Le tout dernier. Mon fils voulait un bon repas aujourd'hui et il n'est pas disponible pour le moment car c'est la montagne ! Alors les gars, vous êtes sérieux ?! Le cheeseburger était ancien ! Et avant même d'arriver à la montagne, le personnel n'en a tout simplement pas envie ! Impudence absolue !
Le 03/06/2023 à 18:47
Les produits ne sont pas ajustés en raison d'allergies. Je ne pouvais donc ni commander ni manger mon burger. Impudence!
Le 30/05/2023 à 16:34
Malheureusement, les délais d'attente sont longs de 16h à 17h. Des salariés de mauvaise humeur Tout va bien en termes de prix.
Le 30/05/2023 à 16:31
J'ai commandé des nuggets plantés et j'ai reçu des nuggets normaux (charnus). 2 étaient végétariens et 4 ne l’étaient pas. Burger King2.0.
Le 29/05/2023 à 21:26
Pas de coupons en montagne. Rien au départ et puis il y a des conditions... tu ferais mieux d'acheter une bonne cocotte de foie à la gare.
Le 29/05/2023 à 00:07
Le magasin est sale, la devanture du magasin est sale. Les coupons ne sont pas acceptés, les hamburgers au poulet le sont tous... Pas besoin
Le 28/05/2023 à 20:01
Plus de tickets après 21h, chaque restaurant peut décider pour lui-même. Compris....
Le 28/05/2023 à 19:42
McDonald's horrible et sale N'accepte pas les coupons Pas de bornes de commande Aucune commande possible via l'application
Le 28/05/2023 à 15:33
Toilettes Sales comme d'habitude, pas de savon ni de désinfectant dans les toilettes. Entre-temps, McDonald's a encore augmenté ses prix et on paie beaucoup pour relativement peu.
Le 12/05/2023 à 05:35
Je donne rarement des critiques négatives, mais cette branche était horrible. Les toilettes et le couloir qui y mène puaient et la nourriture et le service étaient en dessous de la moyenne.
Le 06/05/2023 à 12:12
Très souvent, la machine à glace est « en panne » le soir et fonctionne miraculeusement à nouveau le lendemain, mais seulement jusque tard dans la soirée, puis elle est à nouveau « en panne ». Mais ce que je trouve encore plus ennuyeux, c'est que les employés appuient toujours sur le panneau d'affichage « prêt à récupérer » alors que ce n'est pas le cas, probablement pour que le siège social ne sache pas que vous attendez une éternité. votre nourriture (il y a une minuterie en marche). Malheureusement, j'ai dû vivre très souvent quelque chose comme ça ici. Les panneaux de service de table sont cachés. Les tables sont sales, les toilettes aussi. Je n'ai plus besoin d'aller ici
Le 05/05/2023 à 21:27
C'était ok, comme toujours, ce n'était pas très propre. Les invités roulent des cigarettes à table. Les jeunes invités sont impolis et disent ce que tu regardes, mon vieux, et le chef d'équipe ne fait rien même si je me suis plaint. C'est pas comment ça marche
Le 28/04/2023 à 00:23
Ouvrages d'art :) Comment peux-tu manger ici :/
Le 15/04/2023 à 23:56
Si j’entre dans un restaurant une demi-heure avant la fermeture et que je suis détourné de table et que les lumières sont éteintes, je me demande alors ce qui ne va pas. Si un restaurant est ouvert jusqu’à 2 heures du matin, cela ne veut pas dire que les salariés quittent le travail à 2 heures précises. Si tel est le concept, quelque chose ne va pas. Chaque épicerie nettoie et vérifie après l’heure de fermeture !
Le 03/04/2023 à 18:26
Le meilleur McDonald's jusqu'à présent. Nettoyer les tables, les toilettes, etc. Cependant, cela reste du fast food.
Le 02/04/2023 à 11:49
Je suis de retour chez Donald depuis 1000 ans. La nourriture était comme si elle avait été réchauffée. Si je reçois de la salade et des boulettes de viande toutes prêtes chez Norma, j'ai plus de goût. C'est quelque chose pour les jeunes.
Le 26/03/2023 à 10:57
Belle boutique, service sympathique. Malheureusement ce n'est pas toujours propre, il y a des miettes sur les tables et j'ai aussi remarqué que le patron y était très antipathique envers les employés.
Le 22/03/2023 à 21:32
Personnel désagréable, j'ai ressenti une ambiance très raciste de la part du personnel plus âgé. Insouciant, ne faites pas attention à votre commande, vous obtenez ce qu'ils décident de donner, une expérience désordonnée et horrible.
Le 22/03/2023 à 06:14
Succursale désuète, mais personnel toujours soigné et sympathique, temps d'attente raisonnables, situation centrale.
Le 18/03/2023 à 17:51
Le pire McDonald's depuis longtemps. - Tables sales, toilettes protégées sans papier toilette, sols sales - Malgré de nombreux clients, le premier étage était fermé et un coin était bouché suite à une fuite de déchets - Le jouet sélectionné sur l'écran a simplement été échangé contre autre chose avec le commentaire peu amical qu'il n'y avait rien d'autre. Nous ne reviendrons certainement pas ici.
Le 12/03/2023 à 20:59
Pas très propre et malheureusement pas adapté pour manger après une fête le week-end car il ferme trop tôt.
Le 28/02/2023 à 20:54
En fait, la nourriture y est toujours chaude. Je l'ai commandé via Lieferando, tout allait bien, mais quand j'ai ouvert le sac, j'ai remarqué que l'emballage du film était mal emballé. 2. L'autocollant était à l'intérieur de l'emballage et maintenant le La pire chose arrive. Il y avait des marques de morsure sur l'emballage, alors quelqu'un a mordu l'emballage. Donc seulement 3 étoiles
Le 13/02/2023 à 13:46
J'ai donné 5 étoiles pour l'excellent service du manager et de tous les équipages. Un couple de jeunes est venu à ma table alors que j'étais parti à 2 minutes. L'un d'eux a soulevé mon plateau sans faire attention au fait que ma tasse était pleine et remplie d'eau chaude. Puis l'accident est arrivé, ma boisson était gâchée partout, heureusement personne n'a été blessé. Malgré les jeunes si bruyants et maladroits cette fois-là, le gérant a remplacé mon eau chaude par mon sachet de thé et a poliment prévenu les jeunes que je ne peux pas être en colère contre ces jeunes à cause du cœur de service du gérant. TELLEMENT excellent. La nourriture est la même que celle des autres Mc'D
Le 30/01/2023 à 09:31
Les jeunes ont envie de fouiner à la fenêtre, de laisser debout leur nourriture à moitié mangée, de téléphoner en groupe aux toilettes des hommes 🤣. Sinon MC.D. Arrêt. C'est plutôt un lieu de rencontre pour les jeunes, comme autrefois. Le personnel est très serviable et sympathique. La nourriture est bonne 👌.
Le 20/01/2023 à 16:13
Je donnerais 0 étoiles si je le pouvais. Les Indiens ne nous comprenaient pas, nous voulions de la sauce à la crème sure au lieu du barbecue. Il y avait bien trop peu de remerciements dans les frites frisées.
Le 19/01/2023 à 19:06
Très sale, beaucoup de saleté au sol, les chariots de retour des plateaux pleins de détritus, des toilettes pas propres, des distributeurs de savon cassés, un sèche-mains cassé, des retours du mari et de l'enfant selon lesquels les toilettes des hommes étaient complètement sales. Pas vraiment sympa
Le 12/01/2023 à 18:54
1 étoile. J'ai eu le gros et savoureux bacon chili-fromage. Il n'y avait AUCUNE galette sur le hamburger et il faisait froid. Trouvez de nouvelles personnes qui peuvent au moins garnir correctement un hamburger.
Le 12/01/2023 à 04:20
La personne qui a pris ma commande (un homme) n'a pas dit un mot, a agi avec négligence et a été impolie. Pourquoi travailleriez-vous là-bas si vous ne voulez même pas agir normalement. Il est temps de procéder à une révision approfondie en termes de personnel et de convivialité.
Le 07/01/2023 à 00:12
L'ambiance est exactement ce qu'elle est. Notre table et nos chaises étaient tachées de ketchup de nos prédécesseurs. Le service était correct jusqu'à présent.
Le 05/01/2023 à 05:33
J'ai dû perdre du temps à Erlangen et comme il était sur le point de pleuvoir, je me suis installé chez McDonald's dans la zone piétonne. J’ai trouvé l’ambiance plutôt cool parce que c’était/est quelque chose de différent. Normalement, je commandais et payais à la machine, puis je pouvais récupérer la nourriture assez rapidement. Le personnel était gentil, rien à redire. La seule chose qui était un peu bête, c'est qu'il n'y avait pas de toilettes, ou alors elles étaient juste en train d'être rénovées !?
Le 03/01/2023 à 13:35
Les hamburgers étaient pires que prévu. Le BigTasty Baconburger était presque impossible à manger car le pain s'effondrait immédiatement. Le restaurant n'était pas très propre, les toilettes étaient fermées, donc on ne pouvait même pas se laver les mains après avoir mangé le hamburger. Cependant, on nous a donné un désinfectant pour les mains supplémentaire pour le nettoyage, d'où 2 étoiles pour le service. Sinon, McDonalds n'est vraiment pas recommandé ici en Allemagne, surtout cette succursale, mais si vous l'aimez. Je n'aime vraiment pas ça.
Le 01/01/2023 à 13:30
Je commande toujours dans cette succursale et je reçois de la bonne nourriture, mais les sauces pour les mcnuggets au poulet sont toujours fausses, veuillez changer le merci
Le 21/12/2022 à 09:33
De jolis intérieurs mais bien sûr inondés d'adolescents, ce qui a effrayé mon mari pour toujours. J'avais le big mac comme je voulais voir si la chaîne restait fidèle à son goût à Singapour et *choqué* c'est le cas hahahHa
Le 18/12/2022 à 12:33
Pour être honnête, ça a été un choc, très sale, les toilettes étaient fermées à cause des coups de gueule, et ce qui se passe là-bas fait peur 😱 désolé mais c'est vrai, avant on aimait y aller mais plus maintenant
Le 17/12/2022 à 23:39
Le chef d'équipe était totalement impoli !!! En fait, j'ai dû attendre car personne ne voulait voir mon numéro de commande. Au lieu de cela, j'ai dû dire toutes les positions de ma commande. Le chef d'équipe a dit que si je n'y arrivais pas, je n'obtiendrais rien.
Le 06/12/2022 à 18:05
Livraison rapide. Il y a eu des problèmes avec notre commande, ils ont simplement tout renvoyé immédiatement, excellent service, merci !
Le 18/11/2022 à 01:57
La nourriture est bonne, mais la vieille employée aux cheveux roux est très impolie et ne peut pas saluer, elle était sur le point de passer une commande, mais elle est partie sans dire un mot. Je n'ai jamais rien vécu de pareil.
Le 09/11/2022 à 11:17
McDonald's standard, malheureusement l'endroit sent un peu la nourriture grasse et même en dehors, je pense. Les employés ont souvent l’air d’avoir déjà compris leur vie, mais ils savent ce qu’ils font.
Le 29/10/2022 à 22:13
Les toilettes sont horribles. L'autre jour, je faisais mes affaires dans les toilettes lorsqu'un cracké s'est approché de moi et m'a mordu. Finalement, il a demandé de l'argent.
Le 22/09/2022 à 10:15
J'ai eu la mauvaise commande, j'ai commandé une glace normale avec une sauce au caramel et j'ai obtenu une glace au chocolat végétalienne... c'était horrible ! Il n'a pas été échangé car l'autre était vide. La personne à la caisse ne le savait pas.
Le 09/09/2022 à 11:02
Il y a de bien meilleurs McDonalds. Le magasin est assez petit, la nourriture est moyenne et le personnel pourrait être plus gentil. C'était propre et la commande a été préparée rapidement.
Le 07/08/2022 à 17:51
Vous essayez de commander en ligne un dimanche, il est 19h30, McDonalds devrait être ouvert jusqu'à 22h. Mais c'est la même chose chaque semaine : plus aucune commande n'est acceptée. Merci de modifier vos horaires d'ouverture, si vous ne pouvez pas accepter de commandes jusqu'à 4 heures avant l'heure de fermeture, alors ne prétendez pas pouvoir le faire. Nouvel horaire d'ouverture en ligne le dimanche - jusqu'à 19h00
Le 05/08/2022 à 21:04
une insolence absolue. Vous dépensez 400 points sur le moniteur et n'obtenez pas le produit, même s'il peut être sélectionné sur le moniteur. Malgré le faible niveau de stress, les salariés se sont montrés très dédaigneux et il n'y a eu aucun remplacement pour les points perdus, ni sous forme de produits de remplacement équivalents, ni sous forme de points restitués. Le directeur de l'agence était incroyablement hostile et pas du tout perspicace, étant donné que vous venez de perdre 400 points.
Le 03/08/2022 à 11:28
Le système ou l'employé ne peut pas lire le bon. Arrivé. Mais il n'arrivera pas que le client revienne dans 5 minutes
Le 23/07/2022 à 13:32
J'y suis allé aujourd'hui avec ma fille et ma femme 23 juillet 2022 à 15h28 J'ai acheté de la glace mais ce n'était pas assez et j'ai parlé à un patron là-bas qui m'a dit que c'était trop pour toi Je suis trop triste pour négocier avec le patron
Le 03/07/2022 à 16:21
Grand McDonald's avec de longues heures d'ouverture en plein dans la zone piétonne. Bel immeuble. Modernisé en commandant des ordinateurs. Tout se passe vite et les employés sont gentils en standard. Seules les toilettes sont en dessous de toute norme. Nous y étions les matins de semaine. C'était très puant et incroyablement sale. Personne ne respecte le programme de nettoyage. Mais il ne faut pas non plus faire confiance à l'équipe. Une entreprise professionnelle doit le faire.
Le 22/06/2022 à 19:01
Très mauvaise expérience Employé désagréable Je voulais changer 100 € aujourd'hui, mais il m'a dit que ce n'était pas possible. Je comprends ça, d'accord, d'accord. J'ai dû commander quelque chose, même si j'étais un client régulier. Le chef d'équipe a simplement jeté la monnaie comme si personne ne se tenait devant lui, ce qui était tout simplement dommage.
Le 12/06/2022 à 02:53
Malheureusement, les bons ne peuvent pas être échangés pendant le Bergzeit. Ce serait donc possible, mais malheureusement vous ne le souhaitez pas. Eh bien, je vais juste prendre mon argent ailleurs.
Le 08/06/2022 à 16:26
Je ne sais pas si c'était parce que c'était Bergkirchweih ou si c'est toujours comme ça ici. Désastre complet. Seule la moitié des quelques terminaux de commande fonctionnaient et sur les trois qui fonctionnaient, deux d'entre eux ne permettaient pas de payer avec une carte... Alors faites la queue à la caisse pour payer. Cependant, à la caisse se trouvent toutes les personnes qui ne peuvent pas payer par carte ainsi que celles qui y ont commandé toutes leurs affaires. Les employés n'ont pas ouvert de deuxième caisse pour que ça aille un peu plus vite Là, j'ai mis trois quarts d'heure (de la commande à la réception des plats). Ce n'est pas de la restauration rapide ! Et pour ne rien arranger, il en manquait la moitié...
Le 03/06/2022 à 08:21
Je soupçonne qu’il existe une évasion fiscale structurelle et sophistiquée dans ce secteur. « Par accident » et apparemment « par inadvertance » environ un client sur trois emballe ses plats à emporter, même s'il souhaitait y manger. Mot clé « faible taux de TVA ». De plus, tous les systèmes de coupons ont été délibérément interrompus pendant la montagne - probablement pour gagner du temps en raison du grand nombre de personnes - mais le client a été informé qu'il y avait des problèmes de système lors de l'échange des bons. Dites simplement que vous n'avez pas envie que les bons soient échangés.
Le 31/05/2022 à 17:03
Agréable et propre, emplacement central. Vous avez commandé un filet de poisson qui était froid et dur / moelleux, peut-être l'ont-ils fait préparer et conserver pendant plus d'une demi-heure? J'ai essayé de me plaindre / de faire remplacer… Le gars ne parlait pas anglais et il n'a appelé personne d'autre qui parlait anglais, a finalement abandonné et s'est simplement éloigné
Le 28/05/2022 à 10:55
Même un fast-food devrait avoir des tables propres. Je ne comprends vraiment pas pourquoi ils économisent sur le personnel pour la propreté. Toutes les tables sont sales !!
Le 22/05/2022 à 14:23
L'endroit est correct, mais il n'y a pas de vilains Russes (
Le 22/05/2022 à 11:39
Le bâtiment est très beau. Cependant, j'exige toujours que la commande soit complète. Il faut payer 40 centimes de plus pour la sauce, pour se rendre compte à la fin qu'elle n'était pas du tout incluse.
Le 17/05/2022 à 15:33
J'ai eu ma commande chez une nouvelle employée qui a demandé à la directrice d'agence aux cheveux roux courts qui était en charge de l'équipe à cause d'un billet de banque déchiré si elle pouvait accepter le billet. La directrice d'agence a fait une déclaration tellement stupide à l'employée qu'elle n'a jamais je voulais y retourner
Le 10/05/2022 à 10:08
La qualité est encore écoeurante en ce moment. Salade, pain brun, viande dure cuite sur un gril sale, ça se voit et ça se goûte. Il vaut probablement mieux éviter les magasins à l'avenir.
Le 07/05/2022 à 23:45
Il est censé être ouvert jusqu'à 2 heures du matin mais ferme les toilettes à 1h30 du matin juste pour que les gens puissent quitter le travail à l'heure. Même après discussion avec le directeur de l'agence, comme nous mangions sur place, nous n'avions pas le droit d'accéder aux toilettes. Il existe de nombreuses autres toilettes à Erlangen.
Le 23/04/2022 à 17:55
Le service en lui-même était correct, mais je trouvais qu'il manquait en terme d'hygiène... Que ce soit au niveau des sièges, aux tables et sans oublier dans les toilettes :/
Le 01/03/2022 à 15:33
La première pire expérience en Allemagne. Jusqu'à présent, je n'ai pas rencontré une personne aussi peu professionnelle dans le secteur hôtelier. Personnellement, je me sentais mal et la façon dont l'homme se comportait et cela aussi devant les enfants, donnant le mauvais exemple. Non seulement il était arrogant dans ses discours, mais en même temps il chahutait. Normalement, j'essaie de trouver les bons côtés, mais cet homme avec son attitude contraire à l'éthique était tout simplement trop difficile à supporter.
Le 12/02/2022 à 12:26
L'impolitesse passe en premier. Le chef d'équipe est un désastre. Eh bien, le CovPass est vérifié, mais peu importe que vous mangiez à des tables bloquées. Le chef d'équipe lui-même sert les gens aux tables bloquées. Pourquoi continuez-vous à vérifier la vaccination si rien d’autre n’a d’intérêt ? Ici, vous voulez réellement des tests continus quotidiens
Le 16/01/2022 à 16:59
Mis à part le fait qu'il s'agit a) du tiroir du bas et b) d'une issue de secours délibérément bloquée ici... Vous êtes obligé d'acheter de la nourriture avant d'aller aux toilettes, que dois-je faire exactement avec la nourriture ? Emporter ? N'as-tu pas vraiment honte du tout ? --- Ignorer cela est un comportement sacrément étrange, vous bloquez volontairement la voie de sortie. De plus, vous êtes obligé d’acheter de la nourriture avant de pouvoir utiliser les toilettes. Que vais-je faire de la nourriture alors ? L'emmener avec moi aux toilettes ?
Le 27/12/2021 à 15:09
Pas très sympathique. Si les enfants doivent aller aux toilettes, vous n'êtes plus autorisé à y aller, sauf si vous achetez un hamburger, même si vous avez déjà acheté un McDonald's auprès de quelqu'un d'autre.
Le 30/11/2021 à 00:13
Je ne peux pas le recommander. Vous pouvez voir comment la nourriture est préparée et ils ne le font pas vraiment avec amour !!! Même si vous êtes le seul client, aucun effort n’est fait. Les employés ne connaissent pas leurs propres horaires de travail et ferment simplement le magasin 2 heures et demie plus tôt... Si vous leur demandez pourquoi, ils deviennent immédiatement très hostiles et vous mentent...
Le 22/11/2021 à 22:55
J'y étais aujourd'hui et j'ai été absolument surpris. La serveuse a pris ma commande et était vraiment sympathique. La nourriture (Big Mac, cheeseburger et frites) était fraîche et appétissante. Si cela restait ainsi, ce serait une raison pour essayer encore plus la large gamme proposée. Les locaux étaient propres et bien rangés. Les prix, eh bien, si vous ne prenez pas de menu Mac, vous pourriez prendre un repas dans un restaurant. En résumé : rapide, bon, convivial mais pas forcément bon marché.
Le 21/10/2021 à 13:55
Le McDonald's le plus horrible que j'ai jamais vu. L'ensemble du magasin donne une impression sombre, dépassé par les toilettes, que j'ai décidé de ne pas utiliser, tellement elles étaient sales et dégoûtantes. Le burger, un Big Mac, aussi sec et fade que jamais. Laitue maigre, viande sèche et plate et le petit pain. Effrayant. Les seules choses qui allaient bien étaient les frites et les nuggets de poulet.
Le 25/09/2021 à 11:20
Le personnel de ce McDonald's est très sympathique et en fait très sympa, mais malheureusement, l'étage supérieur n'a jamais été ouvert au cours des 2 dernières années. Au niveau de la propreté, ce n'est pas terrible, mais ce n'est pas pire que dans les autres agences. Vous pouvez récupérer votre nourriture très rapidement si vous arrivez au bon moment, parfois (surtout la nuit) il y a beaucoup de monde et il faut attendre longtemps.
Le 16/08/2021 à 09:10
service très lent, personnel stupide - ma grand-mère aurait fait mieux, aussi à quelques reprises, ils n'ont pas annoncé le schnitzel avec le burger
Le 07/08/2021 à 16:27
Certaines d'entre elles sont assez négligées et pas vraiment propres, notamment les toilettes, où le robinet peut parfois pendre de la prise. Oui, le quartier de la gare n'est peut-être pas facile, mais un peu plus sympa serait bien. Le personnel est généralement plus agacé que gentil, il y a des succursales où l'on s'adresse à vous de manière plus gentille.
Le 07/08/2021 à 12:21
Je ne qualifierais donc pas cet endroit de restaurant rapide. J'ai attendu ma nourriture pendant plus de 15 minutes dans un magasin presque vide. Quand je demande où est ma nourriture. J'ai reçu la réponse d'une humeur vraiment stupide et quand elle sera terminée, je vous l'apporterai. Les employés se tiennent derrière le comptoir avec leurs téléphones portables et parlent. Le magasin est vraiment assez étrange
Le 03/08/2021 à 14:40
Service très médiocre, attente beaucoup trop longue pour une commande simple. L'employé était hostile et pas entièrement concentré sur le sujet. Le magasin est généralement un peu méfiant car si vous connaissez le quartier, vous pouvez sentir une ou deux drogues. Dans l’ensemble, c’est de la foutaise totale.
Le 16/06/2021 à 08:44
Les employés du magasin McDonald's d'Erlangen sont un peu négligents lorsqu'il s'agit de préparer des boissons plus complexes comme le Coldbrew ou le Frappé. Il manque souvent un ingrédient. Il en va de même pour les burgers spéciaux, qui ne sont pas aussi bons en termes de goût et de qualité (par exemple fraîcheur de la salade) qu'à Bamberg). Les frites sont bonnes, la plupart du temps un peu molles. Les employés sont pour la plupart sympathiques, selon l'heure de la journée et la charge de travail.
Le 12/06/2021 à 17:56
Je n'aime donc pas cette succursale car le personnel est impoli et devient très vite abusif. Notre repas était en préparation et mon partenaire voulait juste aller aux toilettes. Puis un membre du personnel est venu et l'a immédiatement insulté. Elle a dit : « Ces toilettes sont réservées aux invités », puis est venue l'insulte. Je ne recommande pas cette branche...
Le 11/06/2021 à 22:05
Le vendredi soir a donc été bien fréquenté malgré Corona et le temps d'attente était supportable. Je suis heureux d'accepter le temps d'attente si ma nourriture est chaude. Malheureusement, le sachet de framboises était vraiment froid. Les 7 pépites au lieu de 6 ne pourraient pas faire mieux... Je suis désolé pour les salariés avec leurs masques ffp2. McDonald devrait améliorer cela. Parce que le gérant n'en porte pas... La dame en cuisine doit être consciente que les invités peuvent la voir. Et qu'on voit qu'elle est là et qu'elle travaille sans masque... Bref, encore une visite désagréable.
Le 31/05/2021 à 21:07
Le restaurant devrait fermer à 23 heures. Je suis arrivé à 22h50 et une femme ne m'a pas laissé entrer et s'est comportée de manière grossière. Je tiens à dire que cet endroit n'est pas bon et que la plupart des employés se comportent souvent mal avec les clients.
Le 23/03/2021 à 18:36
J'ai commandé et il a été livré en 15 minutes ! Aucun autre fournisseur n'était présent aussi rapidement, ce qui m'a surpris. La nourriture était également fraîche et chaude. Super service! J'ai aussi trouvé mignon la façon dont les ouvriers écrivent « Bon Appetit :) » sur le sac. Super personnel 5 étoiles!
Le 18/01/2021 à 15:14
J'y étais vendredi soir et j'avais une commande assez importante. Malheureusement deux portions de frites ont été oubliées. En raison des restrictions de sortie, je n'y suis allé que le lendemain et j'ai expliqué mon problème. J'ai immédiatement reçu un remplacement sans aucun problème, même une portion supplémentaire de frites. Employés super sympas et excellent service. Merci beaucoup!
Le 04/11/2020 à 13:24
Vous pourriez accorder un peu plus d'attention à la propreté. Le service est bon et le personnel sympathique. Je peux certainement recommander des plats à emporter 👍
Le 03/10/2020 à 12:06
Le passage vers les toilettes est bordé de chaises. Après avoir demandé au personnel, j'ai été autorisé à utiliser les toilettes parce que j'étais client de McDonald's. Après avoir démonté la barricade, j'ai pu atteindre les toilettes malodorantes et sales. Pas la meilleure expérience.
Le 26/09/2020 à 15:19
Service mauvais et grossier. Les commandes sont mal enregistrées et ne sont généralement pas complètes. Vous ne recevez que des frites froides et des hamburgers. Je donnerais 0 étoile si c'était possible.
Le 11/09/2020 à 20:47
Même pendant la période Corona et dans d'autres circonstances, les employés restent sympathiques. Continuez comme ça! 😎👌
Le 03/09/2020 à 20:57
Magasin de jus ! J'y suis allé plusieurs fois à cause du manque d'alternatives à une heure tardive. Je viens de recevoir une autre commande incorrecte et je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi. Lorsque j'ai déposé une réclamation, j'ai même dû en discuter avec plusieurs employés pour obtenir le remboursement des produits erronés ou manquants. J'éviterai le magasin à l'avenir !
Le 21/02/2020 à 13:30
Nous étions là, 4 mamans, du vendredi au samedi soir, après la représentation à Nbg, en rentrant chez nous via Er...c'était vraiment dégueulasse. Ça puait... ça semblait négligé... des détritus dans la rue et à l'intérieur, c'était tellement crasseux qu'on aurait aimé reculer immédiatement. Mais vous ne pouvez ZÉRO blâmer les employés pour les circonstances, ils faisaient simplement leur travail.
Le 28/01/2020 à 21:13
Nourriture rapide, conviviale et bonne pour les standards McDonalds.
Le 21/12/2019 à 20:48
Les tables étaient nettoyées immédiatement sur demande, ce qui était très sympathique. Certains clients sont vraiment mauvais... c'est dommage que le premier étage n'ait pas été ouvert malgré l'affluence.
Le 19/12/2019 à 08:50
Un mauvais ordre peut arriver, mais si vous vous trompez à la table suivante, vous ne pouvez pas présumer que c'est une coïncidence. Les toilettes des femmes et des hommes ne sont accessibles qu'avec des bottes en caoutchouc. Vraiment mauvais!
Le 04/12/2019 à 17:32
La qualité de la nourriture est correcte mais les toilettes sont dans un état désastreux. Les robinets ne fonctionnent presque plus, le savon est toujours vide et les toilettes sont sales et probablement très rarement nettoyées.
Le 04/12/2019 à 15:23
La nourriture était plutôt bonne jusqu'à présent. Ambiance sympa, mais le mobilier semblait usé, le banc était très usé. L'état des toilettes était absolument dégueulasse. Bouteilles d'alcool vides sur les poubelles, sol taché de taches humides, toilettes sales. Je n'ai jamais vu ça auparavant dans un restaurant McDonald's, seulement dans les toilettes publiques.
Le 24/11/2019 à 00:00
Le sperme de ma copine est plus croustillant que les frites de ce magasin. Burger médiocre, qualité typique de McDonald's. Toujours heureux mais seulement avec trois pour mille.
Le 26/10/2019 à 08:44
Vendredi soir 25 octobre visité à 20h Tout d’abord, toutes les tables étaient pleines, cela ressemblait à une décharge et rien n’a été débarrassé. Les frites étaient également encore froides. Je visite souvent cette succursale et les choses se sont améliorées. Je ne me sentais pas bien...
Le 25/10/2019 à 22:57
Je l'ai trouvé bien ! Le personnel était extrêmement sympathique et agréablement serviable ! Le sourire de la gentille dame à la caisse n’était que la cerise sur le gâteau. L’impression générale était que tout le monde travaillait bien ensemble. J'ai pensé que c'était génial :)
Le 19/10/2019 à 22:03
J'y ai commandé quelque chose samedi soir en utilisant l'application McDonalds. Je voyais qu'un employé sans vêtements habituels cherchait notre table. Lorsque nous lui avons fait signe de mettre un terme à ses recherches, on nous a parlé de manière hostile. Les boissons sont à l'avant depuis des lustres. Il n'y a pas de service de siège le week-end. Et sur un ton qui, à mon avis, n’a pas sa place dans le secteur des services. Maintenant, je me demande pourquoi ce service existe ? Pourquoi est-ce proposé via l'application le week-end si ce n'est pas possible ?
Le 05/10/2019 à 10:49
Personnel très désagréable. Il m'a donné un burger au bœuf quand j'ai demandé un poulet, et quand je leur ai dit de le changer, le gérant a grossièrement haussé les épaules et m'a dit que j'avais commandé un burger au bœuf et que je suis parti (je n'ai jamais commandé de burger au bœuf de ma vie, car c'est le cas). contre ma religion).
Le 04/10/2019 à 13:01
Nous avons choisi cette succursale car nous ne voulions pas manger dans la petite succursale des arcades. Malheureusement, c'était une grosse erreur. Le milkshake n'était pas vraiment froid ni congelé. Le cola n'était plein qu'aux 3/4 et je ne veux pas décrire les toilettes plus en détail. On aurait aimé acheter de nouvelles chaussures après 🤢 Jusqu'à présent, la succursale McDonald's la plus sale que j'ai jamais vue.
Le 30/09/2019 à 18:15
La gentillesse envers le client manquait. Je pense que la plupart des MC ont le même problème. Je pouvais encore supporter ça, mais les toilettes et les tables... étaient tellement sales... pas de mots. Mc devrait payer davantage aux employés pour qu'ils fassent simplement leur travail correctement.
Le 27/09/2019 à 01:43
McDonald's typique. Dans un emplacement central avec un bon espace.
Le 17/08/2019 à 16:15
L'automatisation est désormais également présente dans le processus de commande... L'atmosphère de la pièce était déjà morte lorsque je suis arrivé à Erlangen en 1992, mais les locataires parviennent à vous faire complètement oublier que vous êtes assis dans un bâtiment historique. Après tout, la maison était autrefois le bureau de poste principal !
Le 12/08/2019 à 14:38
Employés hostiles Le directeur de succursale aux cheveux roux est vraiment impoli et effronté et manque également de personnel. Pour la 10ème fois, les hamburgers sont froids ou vieux De plus, si vous voulez des extras comme des oignons, vous obtenez toujours la norme, donc pas d'oignons supplémentaires. J'ai dû attendre 15 minutes pour 2 cheeseburgers alors qu'il n'y avait que 2 clients devant moi Le Mac le pire et le plus grossier que j'ai jamais vu. Ils devraient vraiment le nettoyer et embaucher des employés professionnels qui aiment également leur travail. En plus la hauteur est hygiénique, ils ne portent pas tout longtemps et ils ne se lavent pas les mains, dégueulasse !!!
Le 10/08/2019 à 18:35
Assez bon Mc, personnel correct, pas tous sympathiques. Vous devez absolument vérifier votre commande car j'ai oublié certaines choses que j'avais déjà payées, donc cela ne devrait pas arriver.
Le 05/08/2019 à 21:03
Restaurant dans un bâtiment historique avec des intérieurs intéressants dans la zone piétonne. Le service était impeccable, la nourriture et les boissons étaient bonnes. Malheureusement, la salle à manger était un peu crasseuse et les sanitaires avaient un besoin urgent d'être rénovés.
Le 30/06/2019 à 17:07
Le système à écran tactile n’est pas hygiénique. L’homme en sueur et négligé devant moi s’est encore gratté les fesses avec plaisir avant de taper. 🤢 De plus, je ne vois pas pourquoi je devrais faire le travail du staff, qui a lui aussi été considérablement réduit par rapport à avant... Entrer via le terminal prend aussi une éternité, j'ai dû faire la queue longtemps et le gars en face de moi ne comprenait pas non plus le système. Le scanner de l'application pour la saisie des bons ne fonctionnait pas pour moi ni pour les autres clients. Les bons promotionnels personnalisés provenant de l'application de plusieurs personnes ne peuvent pas être combinés en une seule commande, ce qui signifie que ma copine et moi avons dû commander séparément. Ensuite, les commandes ne sont pas traitées dans l'ordre, ce qui signifie que ma nourriture est arrivée 10 minutes avant la sienne. Ma nourriture était déjà froide, même si elle était fraîchement préparée. Comment tu fais ça? Je ne blâme pas le personnel ici. Comme déjà mentionné, le crayon rouge a été largement utilisé ici. Si seulement McDonalds utilisait au moins une partie des ressources économisées pour nettoyer le restaurant. Sols et sièges très sales qui semblent n'avoir pas été nettoyés depuis un moment (voir photos). C'était ma dernière visite dans ce restaurant McDonald's ! 👎
Le 22/05/2019 à 18:13
C'est spacieux et bon endroit pour manger
Le 21/05/2019 à 12:09
Service sale et mauvais. J'y vais de temps en temps avec mes enfants et à chaque fois je dois vérifier la commande car soit il manque quelque chose, soit il a été mal installé/en remplacement sans accord préalable ! De plus, impossible de trouver une table propre.
Le 01/05/2019 à 14:59
Il manquait 3 sauces barbecue dans mon sac et quand je suis allé voir la vendeuse elle a d'abord voulu que je coure 3 fois à ma table à la caisse pour lui montrer le sac sans sauce barbecue. Ensuite, je lui ai dit que je n'avais pas le temps pour ces bêtises et j'ai demandé ma sauce barbecue, que j'ai ensuite reçue, mais avec un adieu effronté : Maintenant, vas-y. Il est scandaleux que les clients doivent payer pour les erreurs des vendeurs. Le restaurant avait une très mauvaise ambiance de travail.😡🙄
Le 19/04/2019 à 09:17
De toute façon, on ne s'attend pas à de la bonne nourriture et à un service amical... Toutes les autres chaînes de burger sont désormais mille fois meilleures. Mais le fait que vous ne puissiez pas commander 10 cheeseburgers sans cornichon est un avantage. Astuce : Déballez les burgers confortablement au comptoir et jetez les concombres aux pieds des employés de l'autre côté...
Le 27/01/2019 à 11:37
Ils ont aménagé un coin pour les enfants. Pas très grand mais assez long pour les visiteurs avec enfants. Ce sera encore plus amusant pour les enfants. Mais avec ce nouveau système de commande, il faut attendre longtemps
Le 12/01/2019 à 17:37
La connaissance de l'allemand du personnel était si mauvaise que j'ai dû commander en anglais, le magasin était très sale car il y avait environ 15 à 20 clients... Ce n'est qu'au bout de 15 minutes que les tables ont été débarrassées et nettoyées car il n'y avait pas de clients. chariot à tablettes, donc je vais ne plus y aller, il y a tellement d'autres restaurants meilleurs et plus propres à proximité
Le 12/01/2019 à 12:05
Assez surpeuplé. L'hygiène le soir est plutôt discutable, mais cela est probablement aussi dû au grand nombre de clients et au personnel limité. Afin même d'obtenir une place, nous devions par ex. asseyez-vous à une table qui n’a probablement pas été nettoyée depuis un certain temps. La nourriture est probablement moyenne chez McDonald's, donc rien de spécial.
Le 29/12/2018 à 21:36
Malbouffe, disponible tard dans la nuit. Le personnel est très désagréable. Il y a eu des cas où j'ai entendu des commentaires racistes de la part du personnel. McDonalds doit mieux former son personnel. Il y a quelques mois, ils servaient un bon burger végétarien. Mais ils ont maintenant changé les ingrédients et le goût n’est plus si bon.
Le 28/12/2018 à 19:52
Tout d'abord, bonne journée, Tout d'abord, je tiens à préciser que j'y vais depuis que je suis enfant et que c'était très sympa jusqu'à un certain point. En fait, j'évalue tout de manière plutôt objective et je me concentre uniquement sur la nourriture ou sur le « restaurant » lui-même. MAIS depuis un certain temps, cela me dérange vraiment. Là où vous commandiez quelque chose et qu'il ne fallait que quelques minutes pour que quelque chose soit prêt, j'ai maintenant l'impression qu'il faut une demi-heure pour passer la commande car la communication avec les caissiers est très difficile car ils ne parlent pas allemand. Quand je commande quelque chose là-bas, j'ai l'impression de devoir le répéter 100 fois jusqu'à ce que le caissier comprenne ce que je veux. Ceux qui sont dans la cuisine - je ne sais pas ce qu'ils font là (sans doute en se tournant les pouces) - on a l'impression qu'ils ont besoin d'une heure pour préparer quelque chose parce qu'ils ne savent pas non plus lire ce qu'il y a sur la commande. En tant que client régulier de la succursale McDonald's, je suis très déçu et trouve honteux de laisser travailler là-bas des personnes qui viennent probablement d'arriver en Allemagne. Je n'ai plus de mots sur ce qui est arrivé à la succursale. Juste pathétique LG Cem
Le 28/11/2018 à 10:57
Lit.de
Le 05/11/2018 à 09:12
Même si le personnel était gentil, l'atmosphère restait très inhospitalière. Malheureusement, lors de l'emballage, ils n'ont pas tenu compte du fait qu'on n'a que deux mains, donc le porter était très difficile... (j'ai pris quelque chose pour deux personnes). Pourtant... « tout à fait bien » est un résumé approprié.
Le 01/11/2018 à 18:28
Très sale. Fort. Mais c'est moins la faute des invités et du personnel débordé.
Le 19/09/2018 à 17:04
Juste un Mac normal, c'est là que je vais quand je suis pressé. Mais comme tous les Mac, vous aurez rapidement à nouveau faim. Vous serez rassasié dans environ 2 à 3 heures. Donc seulement du bien. Si je veux me sentir rassasié plus longtemps, je prends mon temps et je vais dans un restaurant normal.
Le 04/09/2018 à 14:36
Depuis que les nouveaux éléments de commande ont été installés dans ce McDonald's, les gens attendent leur nourriture depuis un temps incroyablement long. Je trouve que 20 minutes avant de recevoir ma commande étaient tout simplement trop longues pour un fast-food. Aujourd'hui, le 17 janvier 2019, j'y étais de nouveau et j'ai récupéré quelque chose à emporter à la maison. Quand j'ai sorti mes grosses frites pour les manger, j'ai trouvé un peu triste de voir que le paquet était presque vide et j'en ai effectivement payé une grosse mais le contenu n'était que celui d'une petite
Le 19/07/2018 à 18:48
J'y étais aujourd'hui. La portion de frites est de plus en plus petite. C'est cher même avec un bon. Vous pouvez aller au restaurant pour cinq euros de plus.
Le 18/07/2018 à 20:14
Cette succursale McDonald's est probablement l'une des meilleures dans l'ensemble, vous pouvez quand même discuter de la nourriture, mais maintenant au restaurant. C'est toujours propre, les prix sont dans la moyenne de McDonald's et ce restaurant participe également à toutes les promotions de bons. C'est juste que le personnel est souvent démotivé et qu'il y a souvent des malentendus, comme commander du Cola Zero mais obtenir le normal. Le restaurant est joliment intégré dans un bâtiment ancien, il est donc plutôt discret.
Le 14/06/2018 à 17:30
Bon emplacement. Je ne note pas les prix car ils sont les mêmes presque partout et le restaurateur est laissé de côté. Je pense que le confort est plutôt bon, des sièges confortables avec des banquettes rembourrées et malgré la fréquence élevée des clients, vous pouvez toujours vous concentrer tout en vous divertissant. La nourriture est légèrement meilleure que celle des autres succursales de McDonald's. (Les goûts de chacun sont différents.) Je peux dire que la plupart des membres du personnel sont très sympathiques. Cependant, j'ai déjà attrapé une ou deux personnes sur lesquelles j'aurais aimé tirer le plateau. (Mais la plupart d’entre eux sont sympathiques !) Ce serait bien si l'accent était un peu plus mis sur la convivialité de la part des vendeurs individuels. C'est un peu dommageable. Ce qui serait encore recommandé serait que les paiements par carte soient disponibles à toutes les caisses. Par exemple, il m'est arrivé de vouloir manger au Bergkirchweih et de faire la queue pendant des heures, pour me faire dire que je pouvais faire la queue ailleurs... J'espère avoir pu aider certaines personnes avec mon avis approximatif mais, espérons-le, suffisant.
Le 10/06/2018 à 14:40
Un mot TERRIBLE. Le personnel est totalement démotivé et totalement antipathique ! Quand tu achètes quelque chose, tu as l'impression que je t'énerve. Alors tu n'as pas envie de demander quoi que ce soit... Quelle saleté ici, c'est fou ! Comparé au Mac ukrainien, c'est le bordel ici... Je suis désolé, mais avec un tel bordel, je perds l'envie de manger n'importe quoi. Donc catastrophe totale...
Le 10/06/2018 à 14:07
Nous étions justement chez McDonald's à 16 heures. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi hostile, démotivé et avec un personnel de mauvaise humeur que la jeune femme qui nous servait dans n'importe quelle succursale. Nous n'avons pas été regardés, les boissons ont été claquées, mais pas là où nous nous trouvions. Je n'entrerai plus jamais dans cette succursale. Cela ne fonctionne pas du tout.
Le 21/01/2018 à 12:48
McDonald's typique. La propreté est bonne, le personnel fait son travail et est sympathique. 2 points de reproche : l'étage supérieur est rarement libéré, même aux heures de pointe, il peut donc parfois être difficile de trouver une place. Et il n'y a pas de petit-déjeuner, ce qui signifie que si vous souhaitez prendre un petit-déjeuner le matin, vous devez recourir à d'autres sociétés.
Le 22/11/2017 à 20:13
Par rapport aux coquelicots ukrainiens, celui-ci n'a qu'un seul avantage : il y a peu de monde, presque pas de files d'attente. Sinon, le café n’est pas du tout du café, les petits pains dans les burgers ne sont pas les mêmes.
Le 22/11/2017 à 18:18
J'en connais de bien meilleurs en Rhénanie du Nord-Westphalie, qui ne m'ont pas non plus impressionné. Lors de ma visite, ils avaient bouclé une zone et ne voulaient pas l'ouvrir à 21 heures, même si les invités préféraient de loin rester assis là. Et lors de mes trois visites, ma nourriture était toujours froide et pas vraiment comestible (mes pommes de terre en treillis étaient dures comme de la pierre), mais je ne l'ai remarqué qu'une fois à l'hôtel après une minute, et ensuite je n'ai pas eu envie d'en discuter. avec eux. Je n'aurais probablement pas été plus accommodant que les invités qui voulaient s'asseoir dans une certaine zone.
Le 23/10/2017 à 14:19
McDonald's, qui ne vante pas forcément la propreté.
Le 12/10/2017 à 10:02
Je me demande si l'employeur et les employés sont vraiment sérieux quant à l'état du restaurant et au service fourni. J'attendais la caméra cachée pour voir jusqu'où vous pouvez emmener les clients. Je préfère ne pas prendre de photos d'ici.
Le 25/08/2017 à 18:00
Les hamburgers sont généralement très vieux et traînent depuis longtemps avant d'être servis. Le personnel ici est visiblement hostile et semble souvent très ennuyé ; il vous traite parfois de manière très hostile et condescendante. Un employé est récemment passé devant moi en toussant et, au lieu de mettre sa main sur sa bouche, il a tourné la tête vers moi et m'a toussé au visage. Sans mots. La propreté est médiocre par rapport aux autres succursales McDonalds, c'est presque dégoûtant de manger quoi que ce soit ici. Avec le nouveau système de commande, le temps d'attente s'est multiplié, ce qui est également très incompréhensible, car plusieurs employés semblent souvent rester les bras croisés derrière le comptoir et ne prennent même pas la peine d'ouvrir une caisse. Au lieu de cela, en tant que client, vous êtes dévisagé sans dire un mot. En fait, j'aime aller chez McDonald's de temps en temps, mais cet endroit n'est pas bon du tout !
Le 09/04/2017 à 13:41
Je ne sais pas de quelle odeur les gens se plaignent. Venant des États-Unis, ça sent comme tous les McDonald's où je suis allé, avec cette légère odeur de frites en arrière-plan. Le personnel était également gentil et n'avait pas l'air de se plaindre quand je ne parlais pas allemand. Si j'étais de retour à Erlangen et que j'avais envie de frites, je reviendrais certainement ici.
Le 28/07/2016 à 17:14
J'y suis allé en dehors des heures de pointe, mais je me suis senti pressé de commander. Peut-être que cette précipitation était une tentative pour m'empêcher de penser : « C'est quoi cette odeur ? Cela semblait être un mélange putride de pieds, d’odeur corporelle, d’eau de vadrouille et de vomi. Du côté positif, ils ont bien reçu ma commande et elle se situait dans le milieu de gamme en termes de rapidité. De plus, ils parlent un anglais correct.
💬 Très mauvaise expérience cette semaine à Berlin. Je me suis vue réserver une chambre sous les toits. Ce n était pourtant pas une semaine de canicule mais la chaleur était insupportable dans cette pièce où il faisait 29 degrés à 21h alors qu on atteignait pas cela à l extérieur. On s attend au moins à la climatisation pour pouvoir supporter cela mais je vous laisse voir à quoi vous attendre avec les photos. Résultat, comme ce n est pas une vraie climatisation, la température baisse très difficilement J ai par ailleurs voulu brancher mon chargeur et des éclairs sont apparus!! L électrocution n était pas loin, photo à l appui. Les rideaux ( tachés...) eux ne sont même pas occultants. Comme le soleil se lève entre 4 et 5h, ne comptez pas faire une grasse matinée. Si vous êtes réveillés bien avant 6h comme cela est mon cas, il vous faut attendre jusqu'à 7h30 pour le petit déjeuner , correct mais sans plus... Je passe sur le fait que l évacuation de la douche et du lavabo ne se fait qu'au compte goutte Si vous souhaitez bien dormir, passez votre chemin.
💬 C'était la deuxième fois que je faisais le buffet du brunch. Ils ne prennent aucune autre commande de nourriture PENDANT les heures de brunch. C’est donc soit vous optez pour un verre uniquement, soit vous optez pour le buffet. En faisant le buffet, vous recevez automatiquement 1 verre de jus d'orange gratuit. Puis le buffet… Il y avait un très bon choix de plats. D'un côté, ils prennent un petit-déjeuner américain composé de bacon, d'œufs, de saucisses et de boulettes de viande. Et bien sûr, il y avait une variété de fromages, de pains, de confitures, il y avait aussi de la salade, des céréales et quelques fruits. Bien sûr, il y a du jambon, du saumon et aussi des œufs durs. Et enfin, quelques gâteaux/desserts. Le buffet dure jusqu'à 13 heures. Le coût était d'environ 12 €. Le cappuccino coûtait environ 4 € L'eau de service était gratuite ☺️ Dans l’ensemble, ce fut une bonne expérience. Le personnel était également gentil. Venez préparé et affamé.
💬 L'hygiène est différente ! J'y ai mangé il y a deux jours. Les tables étaient sales, tout comme le sol. J'ai commandé à 14h, les plats sont arrivés à 15h20, quel service. Depuis que j'ai mangé la pizza là-bas, j'ai un malaise au ventre. Ensuite, j'ai été autorisé à passer quelques heures aux toilettes. Je vous conseille donc expressément de ne pas y manger ni commander quoi que ce soit. Plus jamais!
💬 De grandes portions et un menu assez correct également disponible en anglais. Certains bons plats végétariens sont étiquetés et il y en a quelques autres si vous prenez le temps de les rechercher sur la carte. Le service était sympathique et l'attente n'était pas trop longue pour un mardi après-midi.
💬 Réservé pour 3 nuits en février. Le propriétaire et le personnel étaient très sympathiques. La maison vieillit, mais à mon avis elle est encore tout à fait bien. Tout ce qui est nouveau vieillit. Je pense que le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Je réserverais certainement ici à nouveau. Grâce à son emplacement à Bergen, vous êtes situé au centre de toutes les directions de l'île.
💬 Bon emplacement dans un quartier résidentiel. A proximité du tramway - 10 minutes et en centre ville. Il y a quelques bons cafés/restaurants à proximité. Mais! J'ai réservé deux chambres doubles standard, mais j'ai eu une chambre normale et la seconde avec un lit simple ! Comme je suis arrivé tard, il n'y avait personne à la réception. Dans le même temps, le matin, le paiement était effectué comme pour deux chambres standards.
💬 Malheureusement, c'est vraiment mauvais et hostile. J'avais un morceau de plastique dans ma soupe...
💬 Bonjour, je mange souvent ici. Je mange toujours du pide avec de la viande hachée. Le patron le prépare toujours frais et délicieux au four. Nous recommandons. Les hommes sont toujours gentils et amicaux. Continuez ainsi 😉
💬 Très agréable restaurant typique . Accueil adorable , cuisine excellente le tout dans un décor charmant et calme . Nous avons passé un très bon moment dans cet établissement chaleureux
💬 La nourriture est trop chère, le personnel est incompétent et peut à peine faire son travail. La qualité de la nourriture ne cesse de se dégrader, et j'avais même un brin d'herbe dans mon bol cette fois-ci. Je suis content d'avoir reçu le bol et non un emballage pour pouvoir le trouver.