Les avis
Le 11/05/2024 à 23:46
Après avoir attendu plus d'une heure pour un hamburger, du Fanta et une glace, j'ai dû payer pour pouvoir au moins rentrer à la maison avant minuit et demi. Lorsque nous avons demandé au moins juste le Fanta, qui prenait d'ailleurs moins de 5 minutes pour d'autres commandes avec juste un verre, nous avons été accueillis avec incompréhension. Ironiquement, personne ne parlait allemand ou anglais et les gens les regardaient bêtement. Je ne reverrai plus ni nourriture ni argent. Faites-vous une faveur et évitez ces Mcces
Le 11/05/2024 à 01:04
Nourriture froide malgré une demande particulière (sans oignons), même si les oignons d'un burger ont visiblement été grattés par la suite.
Le 01/05/2024 à 15:24
La commande était indiquée comme prête à être récupérée, mais elle n'était même pas encore prête. Il n'y a eu aucune réponse aux demandes car les employés étaient occupés avec leurs smartphones plutôt qu'avec le service.
Le 30/04/2024 à 09:56
Simplement souterrain à tous égards, ce serait bien mieux même dans une gare.
Le 30/04/2024 à 09:01
Café cher provenant d'une machine entièrement automatique au lieu d'un porte-filtre. Mc Café semble définitivement fermé
Le 27/04/2024 à 02:10
Désastre absolu, si je pouvais, zéro étoile - pas d'options végétariennes du tout et pas de glace, etc. Donc, en gros, juste de la viande. L'eau est vraiment brutalement chère 4 € ???? Je ne le recommanderais pas !
Le 25/04/2024 à 16:08
Catastrophe! NE MANGER PLUS JAMAIS ICI CHEZ MECCES À DEUTZ ! Les raisons: 1. Le personnel est très antipathique, en particulier le travailleur masculin qui parle aux clients de manière arrogante, agacée et apathique. 2. Les frites étaient crues et immangeables ! J'en voulais de nouveaux mais le gentil ouvrier mentionné ci-dessus a dit avec désinvolture qu'ils étaient bien cuits et très comestibles... j'adorerais le voir manger des frites crues Après avoir reçu un nouveau paquet de frites, elles étaient à nouveau crues... est-ce que votre friteuse ne fonctionne pas ou pourquoi ne parvenez-vous pas à faire frire les frites correctement ????? 3. J'ai commandé 2 menus, tous deux avec un verre McDonald's. Je n’en ai qu’un. Demandez gentiment si nous pouvons également obtenir l'autre verre, puis l'homme hostile se plaint à nouveau de la raison pour laquelle nous devons commander cela... S'IL VOUS PLAIT ? Si vous ne voulez pas de notre argent, expliquez à vos supérieurs pourquoi vous êtes si impoli avec les clients. 4. Filet-o-Fisch : Je ne savais pas que le fromage était giflé à côté du burger... c'est nouveau pour moi aussi Ça n'avait vraiment pas l'air bien...
Le 22/04/2024 à 22:18
Pas pour les pressés, à éviter absolument si vous manquez de temps ! Apparemment, la nourriture de toutes les commandes finit en même temps dans une grande auge, dans laquelle des employés complètement débordés récupèrent les commandes respectives au ralenti et même pas dans l'ordre chronologique des commandes, mais de manière aléatoire. Vous ne pouvez donc que rester là et espérer que votre numéro arrivera à un moment donné et vous ne savez même pas qui le traitera en cas de problème ou de questions. Je n'emportais que de la nourriture avec moi, mais la salle de caisse était déjà inconfortable et sale. Dans l’ensemble, c’est à peu près le pire McD que j’ai connu jusqu’à présent.
Le 15/04/2024 à 10:26
Je n'ai jamais connu de traitement plus irrespectueux, même pour McDonalds, c'était médiocre. Surtout le monsieur plus âgé aux cheveux gris derrière la caisse enregistreuse.
Le 14/04/2024 à 07:53
Malheureusement, c'était sale et il y avait des détritus partout. Des employés très antipathiques et 20 nuggets ont mis 15 minutes alors qu'il ne se passait rien. J'étais plus que mécontent de tout ici
Le 13/04/2024 à 20:39
Rien à dire sur la nourriture, burger bien fait et plus gros qu’en France , digne des publicités. Par contre , le lui quand à lui n’est pas fou fou , cela fait un peu boui-boui.
Le 12/04/2024 à 21:59
Bonjour, la nourriture était correcte, comme chez MacDonald's, mais après que nous ayons mangé, l'employé l'a refusée chez McDonald's car il nous a reproché l'odeur sans vérifier. C'est très dommage que les drogués traînent devant le magasin et traînent tout à l'intérieur, alors le personnel a trié les jeunes.
Le 12/04/2024 à 16:09
Ils ne m'ont pas dit la moitié de la commande et ont juste jeté les ingrédients du hamburger dans la boîte, j'ai attendu la commande pendant 15 minutes
Le 11/04/2024 à 22:23
Toujours impoli, peu importe ce qui se passe. Les tables ne sont toujours pas propres.
Le 08/04/2024 à 20:55
la commande a été confondue, c'est ton McDonald's
Le 07/04/2024 à 18:42
Ils n'ont pas versé ce que je voulais !!!
Le 07/04/2024 à 05:00
S'il restait un quart à parcourir, tout était verrouillé et ils étaient anéantis. De quel type de service client s'agit-il ? Ouvert jusqu'à 5 heures du matin selon le site Internet. Alors s'il vous plaît, qu'il en soit ainsi. Je suis allé pendant une demi-heure supplémentaire. Entièrement gratuit, plus jamais !!!
Le 03/04/2024 à 16:20
Pas de serviettes, pas de pailles, pas de boissons gazeuses sauf Coca Cola, pas de Zero, pas de Light. Personnel hostile et morveux. La majorité des personnes assises dans la zone réservée aux invités ne mangent pas, mais utilisent le WiFi, dorment ou passent des appels téléphoniques. Il n'y a pas de place pour les clients qui souhaitent manger leur nourriture ici. au moins, la nourriture elle-même était fraîchement préparée et chaude.
Le 02/04/2024 à 21:54
très mauvais service ils mettent trop de temps pour moi j'ai faim ils préfèrent plus les autres j'attends depuis une heure ce qui se passe ne peut pas être bien mec hé je deviens fou nijas
Le 26/03/2024 à 13:24
Absolument hostile, pas convivial, pas de places gratuites. Je voulais utiliser un coupon, le caissier m'a dit qu'ils ne faisaient plus ça, j'ai dit que c'était encore possible hier... Ce à quoi il a répondu grossièrement, non, ce n'est plus disponible, tu devrais aller à la machine et faites-le là-bas. C'était la dernière fois que j'y allais. Non recommandable
Le 19/03/2024 à 09:19
9h du matin et la moitié du petit-déjeuner (2/4 par exemple des œufs brouillés) n'est pas disponible, vous n'avez même pas d'eau (plate/avec) !
Le 15/03/2024 à 20:49
Je pense que c'est le pire McDonald's que je connaisse. Il n'y a pas de milkshake car la machine à glace est encore « en panne », le MCCafe n'est que de la décoration et on a l'impression que la moitié des burgers ne sont pas disponibles. Personnel extrêmement antipathique. Seulement du mauvais.
Le 14/03/2024 à 17:59
Des délais d'attente très longs lors de la commande, des délais d'attente tout aussi longs jusqu'à ce que la commande soit prise et traitée, des files d'attente très longues - c'est parce que le personnel est mal géré. Et les tables sont sales et personne ne les essuie. Beurk, dégueulasse, je ne veux plus y aller.
Le 10/03/2024 à 04:50
L'employé aux cheveux noirs s'est montré extrêmement raciste ce samedi soir à 4h40 du matin le 10 mars 2024 et n'a pas voulu prendre ma commande car j'étais asiatique. Vous ne devriez pas embaucher cet employé. Extrêmement hostile aux étrangers même s'il ne parle pas correctement l'allemand... extrêmement ridicule.
Le 21/02/2024 à 14:11
Le café coûteux n'est pas tiré de la machine à porte-filtre, mais de la machine. Raison : Il s’agit du même fabricant de machines. Il est ensuite couronné dans un gobelet en papier muni d'un couvercle en carton. Raison : Nous n’avons plus de tasses car elles cassent toujours. BONJOUR! Durabilité? Le cookie que j'ai commandé s'est déroulé comme ceci. Après presque 50 ans, je n'irai plus chez McDonald's. Je ne suis pas habitué à une qualité de produit et de personnel aussi médiocre.
Le 20/02/2024 à 01:04
Pas de toilettes, personnel peu sympathique, la moitié des hamburgers ne sont pas disponibles et il n'y a pas de sièges disponibles - probablement parce qu'ils ne veulent pas nettoyer à 1 heure du matin et qu'ils ne veulent même pas fournir de nourriture fraîche. s'il y avait 0 étoiles, je leur donnerais. Presque oublié : la propreté est ici la dernière priorité.
Le 18/02/2024 à 03:00
D'abord, un Cracky nous a remis son reçu après avoir soi-disant vu une souris. Comme c'était un Cracky, nous avons simplement dit « oui » et étions heureux de la nourriture gratuite. Au bout d'un quart d'heure, une souris court sur les carreaux et une fille à la table voisine crie, je cite : IIIIEHHH, PAS DE SOURIS !!!!!!, alors même les employés de McD se sont retournés et ont jeté un coup d'œil. La souris, apparemment plus tard, il y en avait trois, était dodue et bien nourrie. Elle semble bien se porter ici, ce qui ne peut être que bon signe. En fait, je donne cinq étoiles aux souris chez McD, mais la machine à glace était cassée, donc une seule étoile. Peut-être qu'une souris est morte dans la sorbetière et c'est pour ça qu'elle était cassée 🤙
Le 18/02/2024 à 01:13
Je ne suis pas allé chez McDonald's depuis longtemps et aujourd'hui, j'ai pensé donner une autre chance à la chaîne car j'avais attendu longtemps pour un train et je voulais m'asseoir quelque part. J'ai donc commandé un petit quelque chose et j'ai attendu que mon numéro apparaisse. Puis vint le réveil brutal. Plus sérieusement, je vois un rat courir par terre près du comptoir. Je suis immédiatement allé voir les employés et leur ai dit que j'avais vu un rat. Réaction : juste un sourire gêné. Comment pouvez-vous ne rien dire à ce sujet/ne pas y répondre ? Le personnel semble être conscient que les rats y ont élu domicile. La commande était alors prête et je l'ai refusée et j'ai demandé à me faire rembourser car j'étais totalement dégoûtée et les normes d'hygiène ne semblaient pas respectées. L'argent m'a été restitué, mais cette question n'a plus été abordée. Ils étaient probablement heureux que j’ai « simplement » refusé la commande et que je n’ai pas fait de déclaration plus importante. Conclusion : ça ne marche pas. Faire sourire ce sujet et ne pas le prendre au sérieux est une impudence.
Le 14/02/2024 à 16:07
Temps d'attente trop long pour 2 hamburgers normaux. (10 minutes). Ce n'était pas la première fois. Le personnel de cuisine distrait constamment le personnel de service avec des conversations. A cause de la longue attente, j'ai raté mon train. Restauration rapide pour ceux qui ont le temps. Pas pour ceux qui sont pressés.
Le 13/02/2024 à 14:59
Je ne recommande fortement pas ce Mac pour visiter !!! Aucun service sanitaire, même pour se laver les mains !!! Je n'ai fourni aucun article correct dans mes commandes !!!! Ignorez mes propres questions ! Aucune installation pour les invalides n'est fournie !
Le 11/02/2024 à 00:38
Tous les distributeurs de commandes étaient en panne ou ne remplissaient pas de papier de réception. Nous avons ensuite voulu commander directement au comptoir mais le caissier nous a dit qu'il ne pouvait pas scanner les coupons à la caisse et que nous devions nous rendre à la machine. Après avoir souligné que vous pouviez également saisir le code manuellement, le caissier est devenu légèrement agressif et nous a ignorés. Sérieusement, l'un des pires services que j'ai jamais eu chez McDonalds !!
Le 09/02/2024 à 01:42
Si vous avez encore faim à 14h30, mauvaise adresse. Fermez les yeux et riez. Terrible
Le 06/02/2024 à 23:38
Fast food? Certainement pas ici !! Heureusement, je n'ai pas encore payé. Alors que j'avais déjà fait la queue pendant 15 minutes juste pour payer ma facture et que je n'étais toujours pas servi, j'ai quitté le magasin pour ne pas rater mon train aussi. Je me souviens de moments où les hamburgers étaient posés sur le comptoir JUSTE après que vous ayez commandé. Affreux.
Le 06/02/2024 à 01:46
Nous sommes arrivés à 1 h 35 et avons dit qu'ils ne laisseraient entrer personne même s'ils étaient ouverts jusqu'à 14 heures. Déclaration, nous aimerions également terminer le travail. Vous devez écrire : Horaires d'ouverture en fonction de l'humeur des salariés. L'impudence ne va pas
Le 05/02/2024 à 10:54
Nous avons visité le restaurant après la finale du Championnat d'Europe de handball, peu avant notre voyage de retour... faim ! À propos du restaurant lui-même : Lorsque vous marchez dessus, vous remarquez immédiatement le sol collant. L'atmosphère est désolée, négligée, insalubre. Sièges usés, tables qui n'ont pas été nettoyées. Tout simplement dégoûtant. Aucune approche n’aurait invité les gens à s’attarder plus longtemps. Pour commande/employé : Nous avons commandé via le terminal et reçu ce que nous avions commandé rapidement. Les demandes supplémentaires ont été prises en compte. Tout a été très bien fait par les employés, mais j'aurais aimé au moins un bonsoir ou un bonjour de la part des employés lors de la distribution des produits... Pour le repas (burger) lui-même : Une catastrophe pour moi ! Ma dernière visite chez McDonald's remonte à environ 6 ans. Mon BigMac bien-aimé était une honte ! Tout est plus petit, les galettes de viande sont incroyablement fines, fades et sèches. J'ai failli chercher la sauce, tout comme la salade. Aucune comparaison avec ma dernière visite il y a environ 6 ans ! Mais il y a actuellement une augmentation significative des prix...! Conclusion: La prochaine fois que je visiterai Cologne, j'irai certainement dans un autre restaurant ou « chaîne ». Ou je rentre à la maison affamé. La direction de McDonald's devrait repenser correctement les politiques de l'entreprise et la qualité de leurs produits !
Le 04/02/2024 à 10:06
Les commandes sont simplement marquées comme prêtes à être récupérées immédiatement après la commande, même si la préparation n'a même pas encore commencé.
Le 27/01/2024 à 21:39
Le McDonald's le plus sale que nous ayons jamais connu. Rien n'est effacé. Tout simplement dégoûtant. Ici, les commandes à manger ne sont pas servies sur un plateau, mais dans un sachet à emporter. Vous devez également obtenir des commandes de table. Mais c'est ce qu'on vous dit à table au bout d'un moment. Cependant, aucune nourriture n’est apportée avec vous.
Le 21/01/2024 à 19:07
Malheureusement, il faut vraiment être d'accord avec les critiques négatives précédentes. Nous voulions prendre un petit-déjeuner tranquille avant notre voyage, mais malheureusement, rien sur le menu du petit-déjeuner n'était disponible. A part le café, enfin au moins quelque chose. Vous auriez pu prendre un hamburger comme alternative au petit-déjeuner. La propreté, eh bien, vous n'avez pas le droit de regarder autour de vous. On se demande comment une branche comme celle-ci survit.
Le 15/01/2024 à 15:20
J'étais là pendant un moment. Tout a été rapide 10 minutes après ma commande en ligne
Le 12/01/2024 à 20:52
Cette succursale de la gare Deutzer Bahnhof de Cologne est à peu près la succursale la plus sale que McDonald's ait à offrir. Tout est collant et gras... les tables sont tachées et non nettoyées et les semelles de vos chaussures sont collées au sol. Les banquettes rembourrées sont pleines de miettes et de saletés. Tout cela à 8h15 du matin - le personnel n'est pas sympathique et s'ennuie au lieu d'utiliser le chiffon de nettoyage. La machine à expresso est essuyée avec des chiffons de nettoyage sales réutilisables au lieu de chiffons jetables. J'ai ensuite sauté le café. C'est une bonne chose qu'il y ait des gobelets en papier pour les boissons (froides) ici - sinon je n'aurais rien pu boire ici. Dégoûtant, tout simplement dégoûtant !
Le 09/01/2024 à 19:37
Faites-vous une faveur et allez manger ailleurs. Des temps d'attente TOUJOURS longs car les employés trouvent que tout, comme les conversations privées, est plus important que de servir le client. Au cours des 20 années où j’ai vécu à Cologne, je n’ai reçu qu’UNE SEULE FOIS de la nourriture fraîche ou chaude. Sinon, surtout froid et immangeable. Il était également rare que la commande soit complète ou que le contenu correct soit emballé. À mon avis, le magasin n'a pas le droit d'exister.
Le 03/01/2024 à 23:52
Eh bien… la nourriture est correcte, juste des trucs normaux de Mcs. Mais le service est nul. Il a fallu aux garçons près de 20 minutes pour mes 4 articles et c'étaient tous des articles standard, sans demandes spéciales ni hamburgers promotionnels. Cependant, trois clients ont été traités avant moi et ont commandé quelques minutes après moi, mais comme je l'ai dit, ils ont quand même reçu leurs articles avant moi. Ces 3 clients avaient également des commandes de +/- 4 articles par commande. Cependant, nous n'avons dû attendre que 3 à 5 minutes. Mon explication est que les serveuses voulaient naturellement servir les 3 dames avant moi (homme) parce qu'elles les trouvaient attirantes ? Je ne sais pas. Quoi qu'il en soit, j'ai raté mon train à cause des gars incompétents et j'ai dû attendre 40 minutes pour le suivant. Forte performance, non recommandée.
Le 03/01/2024 à 02:19
J'ai commandé de la nourriture avant l'arrivée du train et j'ai oublié 2 articles sur 5, bien sûr remarqués seulement dans le train
Le 30/12/2023 à 18:17
Magasin sale, nécessite plus de nettoyage. Les nuggets de poulet n'étaient pas croustillants du tout, ce qui est un peu triste.
Le 30/12/2023 à 09:00
Commandé via Uber Eats et reçu une commande complètement erronée. Il n’y a pas non plus eu de confusion puisqu’il y avait une note avec mon nom et ma commande au fond du sac. Au lieu de m'appeler et de me dire que les produits que je voulais étaient épuisés ou quelque chose de similaire, au lieu d'un Double Royal Cheese avec une demande supplémentaire, on m'a livré un Royal Cheese normal et un Big Mac, et au lieu de Curly Fries, 2 grosses frites ont été livrés. Le service de livraison ne répond pas et j'ai donc été coincé avec les frais et la commande a fini à la poubelle. Plus jamais.
Le 29/12/2023 à 00:30
Le sel était apparemment absent. En tout cas, des nuggets et des hamburgers à base de plantes, je veux dire, cela peut arriver. Malheureusement, les frites ne sont pas non plus recommandées.
Le 27/12/2023 à 23:05
S'il y avait des étoiles en moins, ils auraient plein de points... Le magasin est un désastre complet, il y a des restes de nourriture partout sur le sol. Personnel lent et peu sympathique, j'ai attendu plus de 20 minutes pour un menu Mc'Smart. Il y a eu 5 commandes. devant moi, donc avec la restauration rapide, ça n'a plus rien à voir, tous les kebabs peuvent le faire mieux que cette branche...
Le 27/12/2023 à 19:45
Conditions catastrophiques, McDonald's devrait absolument s'en occuper lui-même. Ne mangez jamais frais ! Ça sent l'huile ! De la saleté à chaque coin de rue !
Le 25/12/2023 à 16:43
En fait, nous n’avons pas eu besoin de commander de nourriture du tout. Il y en avait suffisamment sur le sol et sur les tables pour vous rassasier. L’envie de vomir était toujours là – il suffit de ne toucher à rien.
Le 24/12/2023 à 01:11
Les mots ne suffisent pas à décrire le mépris des employés pour leur travail...
Le 21/12/2023 à 08:07
comme toujours. Rapide et clair. Vous pouvez satisfaire votre faim lorsque vous n'avez pas le temps de manger.
Le 20/12/2023 à 10:51
Service de table qui ne fonctionne pas. Vous serez alors abordé de manière hostile ! Aucune boisson proposée probablement à cause d'un problème technique !!!!
Le 20/12/2023 à 10:11
Autrefois, c'était le seul endroit où les voyageurs en train pouvaient séjourner dans la gare de Deutz avec un certain confort. Malheureusement, ce n'est plus le cas en raison de l'offre limitée et de la fermeture d'un grand nombre de tables. Surtout maintenant, en période de longs séjours dus aux annulations de trains, etc., le magasin représente une grosse perte d'espace dans la gare.
Le 19/12/2023 à 21:49
Personnel désagréable, il manquait 2 choses dans la commande. Le pire Mc que j'ai visité.
Le 16/12/2023 à 02:27
Je viens de voir deux souris y courir librement. L'employé n'a pas répondu. Obtenez votre avis de maladie à l'avance si vous souhaitez y manger.
Le 15/12/2023 à 11:58
Si tu es pressé, tu ne viens pas ici pour manger de toute façon
Le 14/12/2023 à 20:41
Vraiment mauvais même selon les standards de McDonald's : usé, peu appétissant, mauvaise odeur (égouts, poubelles ?)
Le 10/12/2023 à 21:59
J'ai attendu 45 minutes pour ma nourriture, puis ma nourriture a simplement été donnée à quelqu'un d'autre. Impossible!!!
Le 09/12/2023 à 15:50
Je voulais juste lire l'histoire du Big Mac mais NON !! Il doit y avoir une énorme affiche de Kino News dessus ! La nourriture était bonne mais tout était sale et le service parlait à peine allemand.
Le 08/12/2023 à 00:10
Arrêt de la station Mcces. Très bien pour un transit. Il y avait beaucoup de monde, les clients étaient très hostiles et criaient après les employés. Ils voulaient alors simplement récupérer leur argent. Les employés ont proposé de distribuer de la nourriture. Cependant, les clients ont continué à crier. Lorsque j'ai posé une petite question sympa, j'ai été servi immédiatement et j'ai reçu ma nourriture assez rapidement.
Le 05/12/2023 à 11:46
Malheureusement, c'est très décevant car il n'y a pratiquement pas eu de nettoyage même s'il y avait apparemment suffisamment de personnel disponible. Le magasin n'était pas bondé en ce moment non plus ! Dommage ! C'est bien de prendre à emporter, mais la qualité des citoyens a également diminué, mais ce n'est certainement pas la faute des employés, mais de McDonald's lui-même !!! C'est vraiment dommage !
Le 26/11/2023 à 13:17
Je viens de manger un poulet MC et des nuggets ici Les deux étaient mous, presque pâteux Non, plus rien, merci ici
Le 26/11/2023 à 11:20
Hier soir (25/11/23), en route vers la Lenxes Arena, nous avons essayé de trouver quelque chose à manger au magasin vers 19h20. A cette époque, la moitié du menu n'était plus disponible. Le service était totalement antipathique. Nous avons chacun reçu un Big Mac que nous avons mangé en chemin. J'ai plus de cinquante ans et je connais d'autres McDonalds de qualité. Cela n'avait pas bon goût du tout. J'en ai jeté la moitié. Une demi-heure plus tard, lors du concert, ma femme a dû aller aux toilettes où elle a vomi plusieurs fois. J'avais des crampes d'estomac et une diarrhée sévère la nuit. Une chose est sûre : nous n'entrerons plus jamais dans ce magasin, ni chez McDonald's en général pendant longtemps
Le 19/11/2023 à 10:20
Complètement sale et sale.
Le 19/11/2023 à 03:57
Préparation très lente malgré la pression du temps sur la voie ferrée… Les hamburgers végétariens/végétaliens en particulier prennent beaucoup de temps, il est donc préférable de ne pas les commander et de choisir plutôt une alternative.
Le 16/11/2023 à 02:06
Probablement le pire McDonalds que je connaisse. Super lent, pas d'organisation et nourriture froide
Le 08/11/2023 à 17:05
Le McCafé était déjà fermé à 17h30. Donc je n'ai rien acheté.
Le 27/10/2023 à 12:10
Il se passait beaucoup de choses mais c'était toujours le McDonald le plus sale que j'ai jamais vu, entreprise du même avis !
Le 24/10/2023 à 13:28
C'est juste un McDonald's, j'ai un peu raté ma commande, mais je l'ai corrigée lorsqu'on m'a demandé. Occupé car il est situé dans une gare.
Le 23/10/2023 à 16:47
Un McDonald's comme les autres. La nourriture était rapide, le personnel était professionnel.
Le 22/10/2023 à 00:06
De nombreux soirs, c'est certainement l'agence la plus sale de Cologne. Cela dépend de ce qui se passe à la Kölnarena ou ailleurs à Deutz. A part ça, ce qui m'énerve particulièrement, c'est que personne n'a maîtrisé la logistique depuis des années. Divers ingrédients ne sont souvent pas disponibles pendant plusieurs jours. Les produits sont toujours vendus, par exemple tous les burgers sans oignons. - Mise à jour : Voici une photo du nouveau Hamburger Royal BBQ. Aucune commande spéciale. Il manque tout simplement du bacon et du fromage supplémentaire.
Le 16/10/2023 à 22:41
Après avoir visité le McDonalds Filiae, je peux seulement dire qu'il est sale et négligé. Des déchets, des restes de nourriture partout et le personnel est débordé
Le 13/10/2023 à 23:20
Les exigences minimales en matière de normes d'hygiène ne sont même pas respectées ici. Il n'y a ni lingettes humides pour se nettoyer les mains ni possibilité de se laver les mains
Le 12/10/2023 à 16:11
La nourriture est correcte, comme dans n'importe quel autre McDonald's. L'installation est vétuste. Il n'y a pas de service à table. Le système de numéro de ramassage ne fonctionne pas. Quiconque n’entend pas l’appel n’a pas de chance.
Le 05/10/2023 à 15:27
Aucun service de table pour cela ne serait crié selon le tableau 2. Les prises sont pleines de saleté et les sièges sont en mauvais état
Le 28/09/2023 à 05:32
OK pour une collation en passant. Je visite les succursales McDonald's en Allemagne lorsque je voyage, mais celle-ci doit être améliorée. J'ai visité l'agence plusieurs fois, mais je ne me sens toujours pas à l'aise ici, donc je ne l'emporte généralement qu'à emporter. La propreté de la chambre était négligée, les distributeurs de pailles ou de serviettes étaient vides. Bornes libre-service souvent cassées et personne à la caisse pour commander alternativement. Pas de toilettes. Le service est généralement débordé lorsqu'il y a une grande affluence (week-end ou événement), ce qui nuit à la convivialité. La nourriture est fraîchement préparée et le bon emplacement dans la gare sont des points positifs et probablement les principales raisons pour lesquelles cette succursale reste sur place.
Le 25/09/2023 à 14:40
Personnel très hostile, ils n'aident même pas en cas de problèmes avec la machine. Il y avait un code et il y avait des problèmes, le personnel s'en fichait. Uniquement paiement par carte possible.
Le 25/09/2023 à 12:36
Personnel très antipathique et arrogant. Infiniment sale. UNIQUEMENT PAIEMENT PAR CARTE POSSIBLE !!!! PAS DE LAIT D'AVOINE. Alors ne vous chargez pas de saleté, n'y rentrez plus jamais, je suis sorti sans café.
Le 21/09/2023 à 10:06
Ouah. Je n'ai pas encore vécu ça non plus. J'ai commandé 1 x Donut / 1 x Egg McMuffin / 1 x Coockie. Le McMuffin était savoureux et bon. Le cookie n'est plus juteux. Mais ça va quand même. Mais un beignet arc-en-ciel à plus de 2 € était une honte absolue. Presque scandaleux. Il avait probablement 3 jours. Pas juteux, mais friable comme un vieux biscuit. Je pourrais le jeter. Impudence absolue !!!
Le 20/09/2023 à 15:56
La nourriture est ok. Mais ce n'est pas propre ici.
Le 17/09/2023 à 11:09
Des restes de nourriture et des déchets partout. En fait, nous voulions y manger, mais nous étions vraiment dégoûtés. Le sol des voies de la gare y était plus propre. Personnel peu sympathique. Sur les 6 bornes de commande, seulement 2 fonctionnaient.
Le 10/09/2023 à 07:04
J'y ai bu un café. C'est toujours pardonnable. Mais il ne faut plus soutenir les entreprises qui se lancent dans l’élevage industriel. Et je prendrai probablement mon café ☕ ailleurs. Chaque hamburger nuit au climat à long terme. Souviens-toi!
Le 28/08/2023 à 18:07
Je pense que c'est le pire McDonald's que je connaisse. Le personnel était un désastre, les machines ne fonctionnaient pas et j'ai donc dû commander auprès du personnel. Quand j'ai voulu passer ma commande, la serveuse est restée un moment derrière Theresen et n'a rien fait. Quand elle est venue me voir et que je lui ai dit ce que je voulais, elle a oublié 1/3 de ma commande. Je ne l'ai pas remarqué à l'époque parce que je ne l'ai pas remarqué à cause du prix, qui est en quelque sorte extrêmement élevé. Lorsque je voulais manger sur place, je ne trouvais que des tables sales. Si je reviens à Cologne, je ne reviendrai certainement pas dans ce McDonald's.
Le 26/08/2023 à 12:57
Caissière extrêmement antipathique ! 10 minutes d'attente et ensuite vous n'obtenez pas un bon repas car Games com est extrêmement arrogant et hostile ! Service désert !
Le 25/08/2023 à 21:25
Que puis-je dire. La succursale était pleine de détritus. Il n'y avait pas de plateaux, les frites étaient beaucoup trop grasses, les burgers étaient encore plus mous que d'habitude. Il manquait la sauce. Commandé via l'application avec service à table. Rien, pas de service à table. Les boissons étaient presque chaudes et sans glace. Il n'y avait pas de toilettes non plus. Ils n'ont pas accepté le coupon Sanifair. Vraiment une honte pour McDonalds !
Le 20/08/2023 à 21:05
Commandé, les marchandises ne sont pas là. Remboursement impossible sur place. En guise d'« excuses », il y avait un café. Après 4 mails et menaces d'un avocat, une réponse est venue du restaurant. Presque aucun service, des excuses bon marché et presque pas de marchandises ! Honte à une station aussi importante de gâcher la qualité comme ça !
Le 19/08/2023 à 15:54
Le coupon n'a pas fonctionné. Embauché spécifiquement pour demander pourquoi. Réponse : Cela ne fonctionne pas. Pourquoi? Ça ne marche pas. Est-il épuisé? Ça ne marche pas. Super dialogue, vraiment ! Ensuite, j'ai demandé comment je devrais réutiliser le coupon de remix car il est pratiquement bloqué maintenant. L'employée n'a pas compris cela en raison de son manque de connaissance de l'allemand. J'aurais également été prêt à parler anglais. Dommage. Puis j’ai découvert qu’un produit de mon combo de remix était épuisé.
Le 19/08/2023 à 11:13
Petit, étroit, bruyant et mouvementé. C'est déroutant et vous êtes obligé de passer vos commandes sur des machines stupides, cela prend beaucoup plus de temps et vous obtenez rarement ce que vous vouliez réellement car la machine ne connaît pas certaines combinaisons. Ce n'est donc pas rapide.
Le 13/08/2023 à 17:28
Le pire McDonald's que j'ai jamais vu. Le personnel ne parle pas allemand, seulement ukrainien. La nourriture est un désastre complet. Dégoûtant - plus jamais ! 🤮
Le 12/08/2023 à 19:45
Il y avait un gros rat et il court partout, sous les tables. Les tables étaient pleines et dégoûtantes, personne ne s'en souciait. Nous voulions juste commander quelque chose, mais après avoir vu un rat, nous avons décidé de ne pas manger.
Le 05/08/2023 à 03:29
À quel point pouvez-vous être hostile : oui. À quel point 9 salariés ont-ils peu d’envie de travailler : oui. Si vous avez une « grosse » commande de deux cheeseburgers, vous devez faire la queue au terminal car l’employé n’a pas le temps. Excusez-moi. Service : en dessous de tout canon ! Il n’y avait ni pailles, ni serviettes, tout était éteint. Pas de possibilité de commander à la borne. Cela demande du travail. Pas de partie inférieure du burger, juste le pain du haut. Et il ne se passait rien. Les bons ne fonctionnent pas. Mauvais tout simplement mauvais.
Le 20/07/2023 à 20:21
J'ai essayé le Hamburger Royal TS avec une « nouvelle recette » pour 5,40 euros. Je ne comprends pas ce qu'il y a de nouveau à ce sujet. Quoi qu'il en soit, c'était le pire TS que j'ai jamais eu. Visuellement et haptiquement, ce n'est pas un régal. L'hygiène est très importante dans ce magasin (les aliments sont touchés avec les mains, les gants ne sont pas disponibles). Argent gaspillé.
Le 17/07/2023 à 20:08
Malheureusement, l'une des pires branches qui soit. McCafe n'était pas opérationnel même si tous les appareils et l'écran de refroidissement étaient entièrement approvisionnés. Comme toujours, pas de milkshake...
Le 13/07/2023 à 10:57
Le pire MC du monde. Ils vous servent un BigMac sans le petit pain au sésame (mais avec le petit pain au cheeseburger) et affirment ensuite avec raideur et fermeté qu'il doit en être ainsi. Il s'agit d'une fraude client. Heureusement que je ne faisais que passer. Impudence!
Le 06/07/2023 à 11:01
J'aime y aller quand je suis à la gare. Le restaurant était toujours ouvert lorsque j'étais à la gare (même la nuit). Il est très agréable d'arriver à destination après un long voyage en train, souvent de nuit et avec 3 heures de retard, et de pouvoir quand même trouver de quoi se restaurer.
Le 02/07/2023 à 20:01
Voilà à quoi ressemble un burger au poulet ici. Assurance qualité inexistante...
Le 01/07/2023 à 23:34
Le sol était très sale, il y avait des tas de détritus partout. Aucun reproche aux employés, c'est probablement un endroit difficile à garder propre, il y avait aussi un employé qui faisait le ménage. Mais la nourriture était vraiment mauvaise. Le cheeseburger avait un goût vraiment bizarre. Un peu réchauffé ? Je ne peux pas vraiment le décrire. Goût sec et juste étrange. Et les frites étaient totalement molles et ne contenaient pratiquement pas de sel.
Le 30/06/2023 à 21:22
En fait, je voulais juste une glace parce qu'il faisait trop chaud... A déjà pris l'odeur de la gare. Eau de Pipi 😂 Cependant, les employés étaient très gentils. C'est pourquoi je trouve dommage que l'employeur ne leur fournisse pas la climatisation, ne la répare pas si elle est cassée ou n'en installe pas une meilleure si elle ne fonctionne pas assez bien. Il faisait très très très chaud dans le magasin en raison des températures extérieures élevées. Je ne peux pas imaginer à quel point il devait faire chaud dans la cuisine. Ajoutez à cela l’odeur du pipi et le fast-food délabré est prêt. Pourquoi les gens y vont-ils et y mangent-ils ?
Le 27/06/2023 à 16:34
Comme le dit le proverbe, « ... ça a juste bon goût chez McDonalds ». Tout d’abord, l’œil mange aussi. Ce magasin n'était qu'un taudis. Toutes les tables sont sales. Des restes de nourriture partout sur le sol. Tables grasses. Dégoûtant et embarrassant pour McDonalds. Si seulement il avait été plein, mais le magasin était presque vide. Manger. Les hamburgers étaient froids, vieux fromage, pas bien emballés. La boisson était chaude, sans glace. Les frites étaient encore très chaudes, mais pas brunes, très grasses. Une honte pour une chaîne de restauration rapide. Cela n'avait pas bon goût du tout. Plus jamais
Le 26/06/2023 à 22:25
La pire expérience client que j’ai eue chez Mc Donald’s jusqu’à présent. J'ai demandé un plateau pour manger au restaurant (j'avais préalablement sélectionné l'option) et ils m'ont dit non sans aucune explication. Un tas de plateaux vides et propres se tenaient devant moi
Le 26/06/2023 à 14:11
Il n'y avait pratiquement pas de choix. Le cas échéant, seuls six plats et tout le reste n'étaient pas disponibles et c'était le cas depuis longtemps.
Le 23/06/2023 à 23:35
J'ai essayé de passer une commande pendant 10 minutes sans succès. Je n'ai pas pu utiliser de coupons basés sur une application en utilisant les bornes libre-service ou au comptoir des commandes. Au lieu de vous soutenir, vous avez simplement été grossièrement rejeté comme si vous aviez commis une erreur. Lorsque j'ai demandé amicalement, ils m'ont simplement remis un morceau de papier avec les offres en cours, sans commentaire et de manière hostile. Je ne pouvais définitivement pas échanger mes points. D'une manière ou d'une autre, TOUTES les offres n'étaient pas disponibles non plus. Très décevant. Je rentre à la maison affamé maintenant.
Le 23/06/2023 à 11:57
Je suis venu ici plusieurs fois. Malheureusement, les employés ne sont pas particulièrement sympathiques. Mon collègue voulait commander à la caisse, mais les employés l'ont ignoré pendant au moins 5 minutes, puis il a été insulté sur le fait qu'il n'avait pas commandé à la caisse et que personne n'a commandé à la caisse. Après une longue discussion, l'employé j'ai accepté. Alors que nous attendions de commander, nous avons aperçu une souris ou un rat qui se précipitait sous la poêle à frites. Non merci.
Le 21/06/2023 à 09:33
Les prix et la nourriture sont corrects. Malheureusement, il n'y a pas assez de places assises, et s'il y a trop de monde et que vous n'avez pas de chance, vous devez attendre un peu jusqu'à ce que des places se libèrent ou emporter la nourriture avec vous à emporter.
Le 20/06/2023 à 18:55
Brr... C'était dégoûtant. J'ai commandé 20 pépites à base de plantes ici aujourd'hui via l'application. J'ai attendu au total 20 minutes – j'ai pu profiter de ce temps pour observer l'opération. Tout a commencé avec une souris qui courait sur le sol de la cuisine. Nous avons continué avec de la nourriture qui traînait partout : il y avait quelque chose de pané sur le bord des friteuses, il y avait des frites par terre, le sol était sale et n'avait probablement pas été nettoyé depuis un moment. Il y a eu un « accident » sur le tapis roulant qui transporte les aliments finis jusqu'à l'emballage : un burger est tombé de son emballage. La solution pragmatique du personnel (au lieu de jeter le burger) : il suffit de le reconditionner - tout était super. Sans gants. Après contact avec le tapis roulant, qui n'est absolument pas adapté aux aliments. Tout était agrémenté d'un temps d'attente, j'ai donc dû malheureusement partir avant d'avoir reçu ma nourriture pour ne pas rater mon train. Depuis que j'ai commandé via l'application (pour gagner du temps - et bien ça a marché...) je ne peux plus annuler la commande et me faire rembourser. Mais je préfère renoncer à l'argent plutôt que de manger autre chose dans ce restaurant McDonald's.
Le 17/06/2023 à 02:44
Sont totalement débordés avec 4 employés à la distribution de nourriture, y compris la caisse pour 5 invités. N'a probablement pas fonctionné correctement dans la vie et ne peut probablement pas calculer 1x1 sans caisse enregistreuse.
Le 16/06/2023 à 23:49
Mec...5 bornes cassées, des employés vraiment stressés et qui font des burgers en tenue de sport. L'hygiène est épouvantable, la saleté partout et les vélos garés au milieu du magasin. La cuisine n'a plus l'air normale ! Le sol est pavé de frites et de restes de burgers. Quand j'ai commandé, j'en ai oublié la moitié, puis ils ont fouillé dans mon sac et ont mis les frites sur les frites sans aucune douleur. On a dit à une femme que si elle n'avait pas envie de commander au terminal et qu'elle en avait vraiment besoin, elle pouvait le faire au comptoir. La nourriture était donc dégoûtante. Megges n'est que Megges, mais cet endroit est à rendement maximum.
Le 11/06/2023 à 19:26
Enceinte de 8 mois par 30 degrés de chaleur et McDonald's est percuté. J'ai fait la queue et commandé comme tout le monde, sachant que cela prendrait du temps. Je me suis procuré de l'eau au magasin d'à côté et je suis allé au comptoir McDonald's pour demander si je pouvais simplement me procurer une petite tasse de glaçons pour refroidir en attendant le reste. . La Première Dame a levé les yeux au ciel et m'a levé la main comme pour me dire de me taire et m'a dit d'attendre, ce que j'ai fait. Au bout de 5 minutes, j'ai demandé à l'autre dame qui a répété le mot glace puis s'est retournée et m'a ignoré. Je n'ai jamais eu de glace. Je comprends que c'était un quart de travail très stressant, mais ce n'est pas de ma faute et j'étais très poli et j'aurais accepté un non, mais me laisser là, ce qui devenait considérablement plus difficile de minute en minute, était tout simplement impoli et inutile. J’espère qu’aucune de ces dames ne se retrouvera jamais dans une telle situation ! Si vous n’aimez pas sourire, vous ne devriez pas travailler dans le secteur des services.
Le 08/06/2023 à 17:43
Super visite et j'ai même été autorisé à utiliser les toilettes en bas des escaliers après avoir gentiment demandé. Je sentais comme si je portais de vieilles chaussures mais bon sang :)) mais ce que je dois aussi dire, c'est que les employés du taxi ont couru dans le magasin comme des prédateurs. et ont poussé leur chemin et ont même été attaqués. Le service était très agréable même s'il y avait déjà 3 personnes au total qui faisaient la queue.
Le 05/06/2023 à 21:37
Personnel très sympa, j'ai eu le droit de me laver les mains pour une fois. J'ai aussi demandé très gentiment. Après le trajet en métro, je ne voulais plus toucher ma nourriture avec les mains sales. Merci encore 😊
Le 05/06/2023 à 19:51
Je commande un milkshake, je reçois juste la moitié de ce que j'ai commandé, une tante ressemble à Timothée Chalamet et elle vient de déchirer mes 20 nuggets. Une autre tante qui mesurait environ 1,20 m ne voulait pas aller à la caisse et j'ai dû attendre une demi-heure. Ensuite, le gérant (la seule personne sympathique) est venu à la caisse et a tout fait lui-même. Ordures.
Le 04/06/2023 à 20:38
Après 10 minutes à la caisse on vous dit que vous devez commander au kiosque... Le coupon était alors invalide en raison du temps d'attente... Réponse du MA : vous ne pouvez rien faire, vous devez l'acheter de cette façon C'était la dernière fois !
Le 03/06/2023 à 19:48
Je suis ici pour la première et la dernière fois ! Service peu sympathique, mélange ketchup et mayo, ne distribue pas de plateaux (même si on mange sur place), oublié d'emporter un big mac ! Bref, une étoile, c'est déjà trop
Le 25/05/2023 à 20:57
Pas de toilettes. Sur les 6 bornes de commande, 3 étaient fonctionnelles. J'ai commandé un bon repas. Il n'y avait pas d'emballage. Au moins, les nuggets de poulet n'étaient pas servis à la main. C'était un triste repas.
Le 25/05/2023 à 16:54
Très bien, très automatisé, avec un personnel minimal, nécessitant un bon nettoyage. C'était cependant le seul endroit où il y avait des places disponibles en attendant le prochain train. Station de métro très hostile. (Köln-Deutz)Beaucoup d'escaliers mécaniques en panne et vous risquez de vous retrouver avec des bagages lourds.
Le 24/05/2023 à 21:10
Commandé à emporter en début de soirée et déballé au bout de 5 minutes : frites tièdes, moelleuses et trop peu salées même pour moi, le burger froid et sec. Ambiance et service comme prévu.
Le 22/05/2023 à 14:07
Service lent, je viens du Royaume-Uni et c'était ma première expérience dans un McDonald's allemand - à Londres, la nourriture prend environ 30 secondes après la commande - ce n'était pas comme ça ! Une fois arrivé, la nourriture était correcte et certaines options que nous n'avons pas dans le menu britannique - la vitesse n'avait pas vraiment d'importance pour nous car nous sommes en vacances, mais si j'étais une personne locale essayant de prendre quelque chose rapidement avant de prendre un train de banlieue, c'est ce ne serait pas bien !
Le 18/05/2023 à 20:30
Le personnel de service était déjà désespérément submergé par 5 clients en attente. Les numéros ont été criés dans la pièce et la nourriture a été déposée sur le comptoir. Les citoyens étaient secs et froids. Une dame avait les cheveux longs tressés et pourtant elle passait ses mains dans ses cheveux. Je regrette l'argent que j'ai dépensé là-bas.
Le 14/05/2023 à 22:14
Le magasin est sale, la moitié des bornes sont inutilisables, donc il y a des files d'attente désordonnées pour commander. La seule caisse ouverte n'accepte pas les commandes, malgré une signalisation appropriée, et les employés ne proposent qu'une décoration peu conviviale. Mieux vaut éviter ! D'autres restaurants sont satisfaits de l'argent.
Le 13/05/2023 à 10:07
Mc Donalds à la gare de Cologne en Allemagne. Personnel sympa malgré le fait d'être occupé. 6 panneaux de contrôle pour la commande assurent un traitement rapide. Après tout, j'étais là lorsque le FC a joué (plus tard : 5:2 contre Hertha) et lors d'un concert à la Lanxessarena. La nourriture (les plans mc et les nuggets de plans étaient chauds et gras. Donc très savoureux. L'ambiance n'a que trois étoiles, il y a des gares vraiment plus belles que messe/deutz.
Le 11/05/2023 à 23:44
Quelle charge.... J'ai attendu 20 minutes pour manger.... Puis ce n'était toujours pas prêt.... Le train est arrivé et nous avons dû repartir sans manger... C'est tout, mais pas de restauration rapide... Très faible....
Le 11/05/2023 à 00:21
La commande n'est possible que dans UN des 6 terminaux (bien que bondé et longue file d'attente dans un terminal). Lorsqu'on lui a demandé si vous pouviez commander au comptoir, un Non, nous ne facturons pas peu amical. OK, alors non, mais si vous traitez les clients de cette façon, vous ne devriez pas vous attendre à ce qu'ils commandent autre chose. Service souterrain. Si vous recherchez le désert de service allemand, vous le trouverez ici. Malheureusement, c'est l'une des pires critiques que j'ai jamais écrites. Cependant, je ne suis pas allé dans un restaurant où une telle critique aurait été justifiée et je dois donc malheureusement être d'accord avec le reste des critiques. Une étoile, c'est encore trop.
Le 28/04/2023 à 02:52
La nourriture est délicieuse, mais pour être honnête, McDonald's de Kharkov était plus savoureux et plus frais 😢
Le 18/04/2023 à 20:17
Je viens de commander, j'attends de la nourriture et soudain, une souris traverse la cuisine. Lorsqu'on lui a parlé, la seule réponse a été « Oui, que dois-je faire ? » Suis-je un exterminateur ?, réagit. Pas même de remboursement ni aucun effort pour résoudre le problème.
Le 13/04/2023 à 08:56
J'ai dû passer d'un ICE à un RE et je voulais donc une collation rapide, mais la conclusion est claire : une fois et plus jamais ! Longs délais d'attente, ambiance sale et surtout critère d'élimination totale : pas d'hygiène ! La femme de service a pris plusieurs commandes (y compris en espèces) puis a posé ses mains (sales) sur les hamburgers sans se laver les mains. Comme personne n'y est intéressé en raison du manque de convivialité et que les discussions (également à cause de la barrière de la langue) ne servent à rien, j'ai dû jeter le hamburger et j'ai juste bu la boisson. Vous pouvez penser ce que vous voulez à propos de McDonalds, mais ce n’est certainement pas une norme acceptable ! Gestion de la qualité zéro de la part de la direction de l'agence.
Le 10/04/2023 à 15:25
Quel magasin morveux préférerait ne pas donner d'étoiles, les tables ne sont pas lavées et sont collantes et sales. Lorsqu’on leur demande s’ils peuvent être nettoyés, les gens lèvent les yeux au ciel. Les chariots de retour et les poubelles sont pleins jusqu'en fin de journée. Les commandes ne sont pas émises correctement, de sorte que tout le monde a vraiment quelque chose à redire ou que les commandes sont attribuées à des numéros incorrects. Les serveuses, bien que sciemment dans leur tort, se disputent avec les clients (l'hospitalité est différente). Les objets en question sont jetés sur le comptoir sans un mot. La famille et l’hospitalité sont vraiment complètement différentes. Si possible, prenez un autre McDonald's.
Le 09/04/2023 à 20:03
J'y suis allé aujourd'hui. PLUS JAMAIS ! Une étoile, c'est déjà trop ! J'étais avec 2 amis et nous avions chacun envie de manger 2 citoyens ! Chaque citoyen était aplati et avait l'air mordu. Et c'était le pire… IL Y A JUSTE DES RATS COURANT SUR LE SOL !!! Absolument pas !
Le 09/04/2023 à 19:26
Très mauvaise Mecque. J'ai commandé deux shakes et trois morceaux de gâteau. Il manquait deux parts de gâteau ! Malheureusement, je n'ai pas vérifié la commande mais si vous devez le faire, vous pouvez quand même fermer la boutique. « Il se passe beaucoup de choses » ne devrait pas non plus être une excuse.
Le 31/03/2023 à 23:50
Absolument pas recommandé. Attendu plus de 10 minutes pour une commande tard ce soir (31/03/23 vers 23h30). Nous avons dû monter lentement vers le train. J'ai poliment demandé combien de temps cela prendrait, sinon nous manquerions le train. Déclaration du chef d'équipe : Oui, nous ne pouvons pas faire ça si vous ratez le train. Si vous devez prendre le train, vous ne pouvez pas commander. Lorsqu'on lui a demandé pourquoi McDonald's se trouvait dans la gare, il ne connaissait pas la réponse. Quand j'ai demandé mon argent, il a dit qu'ils ne feraient rien de tel. D'autres McDonald's peut-être, mais pas ici. Le chef d'équipe n'avait rien de mieux à faire à ce moment-là que de trier le ketchup au lieu d'aider son équipe. Nous avons également eu suffisamment de temps pour observer une souris courir dans la cuisine. Dégoûtant. Première et dernière fois.
Le 31/03/2023 à 22:50
Service très médiocre, l'excuse qu'ils me donnent c'est qu'ils ont reçu une commande pour 17 personnes et je dois attendre après avoir dû attendre 20 minutes pour les antipasti et finalement je commande pas très contrarié d'aller chez un autre Changement de file d'attente car personne n'aide . Ensuite nos bières se sont réchauffées pour l'attente. Une vraie perte de temps, d'argent et d'énergie. Les pâtes étaient bonnes mais nous n'aurons plus jamais une véritable expérience Bas. J’ai participé à de nombreuses expositions à la foire avant Covid et j’ai fait mieux. Maintenant, évitez de le répéter.
Le 21/03/2023 à 22:43
Hé... tout va bien... comme toujours !
Le 21/03/2023 à 19:13
Extrêmement débordé au comptoir (bien que pas trop occupé), grossier et déraisonnable. J'ai commandé McCafe, j'ai reçu des gobelets en papier, j'ai encore une fois produit des déchets, même si j'ai le gobelet de dépôt - mais McD ne l'a pas encore programmé dans les terminaux de commande. Un commentaire poli à ce sujet a été grossièrement rejeté. McD Deutz absolument underground, assez sale, une honte pour la chaîne. Quelle honte! Effacez « Plus jamais ça » !
Le 20/03/2023 à 09:17
Blague MC! Ils font de la publicité sur le café et sur la qualité des spécialités de café, puis vous ne pouvez rien commander d'autre que du café. Et puis ça sort du pot. Rien avec un porte-filtre et une préparation fine, comme annoncé à l'écran. Ce n’est pas non plus exactement une explosion de goût. Au fait, nous parlons de 9 heures du matin... l'heure du café Oh oui, et ils ne prennent pas non plus leurs propres gobelets réutilisables.
Le 18/03/2023 à 20:59
Quand j'ai vu le McDonald's, j'ai d'abord pensé qu'il fermait à 16 heures parce qu'il avait l'air très sombre et peu attrayant. Les portes sont assez proches des terminaux kiosques, vous gênez donc souvent les autres clients. La nourriture est typique de McDonald's, le service et le personnel sont gentils et sympathiques
Le 17/03/2023 à 16:27
Très sale, long temps d'attente, j'ai oublié de mettre un coca dans la commande et j'ai mélangé les garnitures dans le McFlurry. Le pire McDonald's que je connaisse.
Le 11/03/2023 à 00:19
Antipathique et grossier. Les employés nous ont donné des nuggets normaux au lieu de nuggets végétaux. Lorsque nous avons posé la question, un employé nous a expliqué de manière extrêmement hostile qu'il n'existait pas de nuggets végétaux et qu'ils contenaient tous de la viande, alors que la publicité et Internet indiquent clairement qu'ils sont végétaux et sans viande. Après avoir fait des recherches, nous avons demandé à nouveau. On nous a alors indiqué que les nuggets distribués, même s'ils n'avaient pas été ouverts et que nous avions le reçu, ne seraient ni repris ni remplacés. Cela signifiait que 10 € avaient disparu. De plus, le service était très lent et nous avons vu une souris sortir de la cuisine.
Le 05/03/2023 à 14:47
J'ai attendu une demi-heure pour un burger avec des nuggets et des frites, même s'il n'y avait quasiment pas foule. Au lieu de nuggets de plantes, j’ai reçu des nuggets de viande. Désormais, McDonald's suit probablement les traces de Burger King. La visite précédente a également attendu une éternité et il n'y avait pas de sauces. Les moniteurs de sortie sont en panne depuis des mois ou ont été intentionnellement mal utilisés. Les informations qui y figurent ne sont jamais exactes. Les précommandes en ligne font régulièrement l'objet de mensonges quant au moment où elles seront récupérées. Les employés marquent déjà la commande comme récupérée dans le système, alors qu'en réalité vous n'avez rien reçu et que vous devez attendre encore une demi-heure - ce n'est pas possible. Mise à jour : PlantNuggets ou PlantBurger ne sont actuellement systématiquement pas disponibles. Soit quelqu'un ne peut pas planifier ici, soit vous voulez vous épargner des efforts supplémentaires. En tout cas, super antipathique.
Le 10/02/2023 à 12:42
Il est incroyable que chez McDonalds, vous n'obteniez jamais une commande correcte ou complète si plus de 2 personnes la commandent en même temps. Le magasin est sale et il faut avoir de la chance pour trouver un employé au moins un peu sympathique... Eh bien, c'est de votre faute (comme moi) si vous y allez encore. La plupart des gens savent désormais à quoi s'attendre lorsqu'ils commandent/mangent chez McDonalds et malheureusement, cette succursale ne fait pas exception.
Le 09/02/2023 à 00:06
Nous avons dû attendre si longtemps que nous avons raté notre train - pour un cheeseburger !! De plus, le seul burger végétarien avait disparu. Les personnes faisant la queue plus tard ont eu la priorité. Désastre absolu !
Le 07/02/2023 à 22:32
La commande mobile a bien fonctionné deux fois et la nourriture a été servie rapidement. Vous ne pouvez vous attendre qu'à la qualité de McDonald's, et même au sein de la chaîne, il existe de meilleures succursales (gare).
Le 30/01/2023 à 14:11
Le service était rapide. Le personnel était gentil. La nourriture était chaude et fraîche. Pour moi, c'était une bonne expérience à cette époque où l'endroit était détendu et peu fréquenté.
Le 25/01/2023 à 23:45
Je n'ai jamais vu de staff plus bête qu'aujourd'hui 25, 23 janvier à Deutz ! Environ 30 minutes pour 20 nuggets Et 10 à 15 autres commandes ont été passées lorsque j'ai voulu récupérer mon argent. Elle est tellement peu qualifiée pour utiliser la friteuse et mettre les nuggets en premier !! Je dois prendre mon train pour aller travailler !! Si vous n'avez pas envie de travailler, laissez les autres faire le travail. Un fast-food, pas une cantine de prison
Le 02/01/2023 à 17:12
Bien manger, Big Rösti froid et trop de mayonnaise, le bacon si dur, doit être un vestige de la Seconde Guerre mondiale. Jeune homme visiblement dépassé par la friteuse, les frites clairement trop salées et la portion pour une « grosse » frite est correcte. Laisse à désirer, j'aurais pu en prendre un petit tout de suite et ça aurait tout autant convenu, je me suis trompé de dip etc, le cola c'est bien, je ne le recommanderais à aucun d'entre vous, allez chez Subway au gare ou attendez votre nourriture
Le 28/12/2022 à 20:01
Comme vous pouvez le voir sur la photo, très sale. J'ai dû attendre 40 minutes pour des frites et du Big Tasty Bacon. Il y avait quelque chose comme ça. Ceux qui paient par carte ont la priorité et ceux qui paient en espèces doivent attendre, je ne pense pas que ce soit juste. Je devrais attendre si longtemps pour deux choses.
Le 22/12/2022 à 23:14
Le service est moyen. Plutôt hostile et ennuyé de vouloir même commander quoi que ce soit. Sur 6 terminaux de commande, 1 fonctionnait, ce qui faisait que tout prenait beaucoup de temps. L'intérieur vieillit également et les bancs présentent des fissures et des trous.
Le 12/12/2022 à 13:35
Contrairement aux mecces de nombreuses autres gares, le personnel est en fait très sympathique. Je suis juste désolé pour vous car il y a beaucoup trop peu d'employés dans le restaurant à un moment donné (environ 3-4 aux heures de pointe) et le restaurant est également infesté de souris. Je n'ai même pas envie de commencer avec une offre très limitée : en tant que propriétaire, ce serait gênant de gérer un magasin comme celui-ci.
Le 11/12/2022 à 15:59
Il est évident que vous y êtes stressé en tant qu'employé. Certains restaurants ont l'air vraiment intenses. Des montagnes d’ordures s’amoncellent. Mais le fait qu'ils aient refusé de l'aide à une dame âgée qui avait manifestement des difficultés à marcher m'a vraiment choqué (elle a demandé à un employé s'il pouvait lui apporter un petit café parce qu'elle ne pouvait pas marcher seule. Contre paiement, bien sûr. Cet employé a interrogé son patron, il a répondu que ce n'était pas possible.) À quel point pouvez-vous être inhumain ? L'employé s'est quand même dirigé vers le comptoir puis est retourné vers la dame. La dame avait les larmes aux yeux. Je lui ai ensuite apporté le café et je l'ai acheté. Je n'entrerai plus jamais dans cette succursale.
Le 12/11/2022 à 18:36
Juste une succursale dégoûtante de McDonald's, sale partout, les tables ne sont pas nettoyées correctement. Si vous interrogez le personnel à ce sujet et dites que Sue peut le nettoyer, vous obtenez une réponse claire de la personne.
Le 04/11/2022 à 18:37
J'y ai été invité plusieurs fois de suite et je ne peux actuellement que déconseiller de visiter cette succursale de McDonald's. Je ne me souviens pas avoir jamais reçu des produits préparés avec autant de négligence et qui s'écartent des normes MC. Le service à la sortie des marchandises est catastrophique et les délais d'attente sont déraisonnables. Personne ne semble avoir de plan sur quoi faire. Les pailles et les serviettes ne sont pas remplies, le personnel est impersonnel et hostile. Même la teneur en dioxyde de carbone des boissons gazeuses n'était pas correcte. Les terminaux des kiosques numériques sont souvent défectueux et d’un manque d’hygiène dégoûtant.
Le 01/11/2022 à 19:54
La nourriture était horrible, ne mangez pas ici. Ils n'emballent même pas correctement les hamburgers et les ingrédients sont simplement jetés dans le hamburger. Les frites n'ont pas de sel et la mayonnaise était horrible. Sans oublier que c'était vraiment sale, personne n'avait jamais nettoyé les tables et le service client était mauvais. NE PAS MANGER ICI C'EST UN GASPILLAGE D'ARGENT
Le 29/10/2022 à 22:57
J'étais de nouveau ici aujourd'hui après un long moment. Il est 12 heures et les choses ne sont plus disponibles ? Peut-être que je pourrais comprendre cela s’il y avait un événement dans l’arène voisine. C'est juste un McDonald's désagréable. C'est toujours sale et il y a une atmosphère très étrange. Malheureusement, il n'y avait tout simplement rien pour le Happy Meal aujourd'hui. Ni figurine ni livre. Y avait-il quelque chose sur le terminal qui disait « non disponible » auparavant ? Non . Mais la nourriture était correcte.
Le 29/10/2022 à 09:07
Hier soir, à 23h30, j'avais faim et j'étais content de pouvoir manger quelque chose. Les machines ne fonctionnaient tout simplement pas, les coupons étaient désactivés et les citoyens étaient mis hors ligne. Lorsque j'ai décidé de commander quelque chose à la caisse, l'employé a mis les autres machines hors ligne devant moi pour que je ne puisse plus commander. Il a mis tous les citoyens hors ligne afin qu'ils ne puissent pas le commander et qu'il puisse terminer son travail plus tôt. Quand j'ai finalement commandé quelque chose et eu la nourriture, le travailleur est venu manger lui-même, puis il nous a dit de nous dépêcher et de nous cacher pour pouvoir partir, même s'il s'est servi lui-même et a récupéré les citoyens qu'il avait mis hors ligne pour d'autres clients. . De loin le pire service que j'ai connu dans cette succursale. Étaient irrespectueux, grossiers, incompétents, mais grossiers. Je recommande à tous ceux qui souhaitent aller chez McDonald's de se rendre à l'agence située dans la gare elle-même, car vous remarquerez la vraie différence.
Le 25/08/2022 à 13:44
Boissons très diluées! Vous prenez un Coca ou un Lipton sans glace.... mais la boisson ne se ressemble pas, beaucoup d'eau, sans goût
Le 21/08/2022 à 21:08
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile et même cela serait trop pour cette branche. Personnel extrêmement débordé, temps d'attente longs, la plupart des affichages de commande sont cassés et on a l'impression que 80 % du menu est marqué presque en permanence comme « épuisé ». Par rapport à la série Hells Kitchen, les restaurants présentés étaient généralement plus propres que cette branche. La qualité de la nourriture est correcte, mais malheureusement les plats sont pour la plupart froids.
Le 17/07/2022 à 20:13
Assez rapide) Bravo les gars 😉
Le 11/07/2022 à 19:51
C'est le pire McDonald's que je connaisse récemment. De nombreux plats ne peuvent pas être commandés. Les commandes étaient passées uniquement sur l'écran, même si quelqu'un était à la caisse. Les gens faisaient déjà la queue pour attendre après avoir commandé. J'ai attendu 10 minutes pour mon menu. Pour découvrir plus tard, au déballage, qu'au lieu d'un cola froid, j'avais reçu un thé à la pêche glacé tiède. Je n'avais pas bon goût. Et les frites n'étaient plus chaudes non plus. Mais je n'avais pas envie de retourner à la gare pour me plaindre. On ne peut qu’espérer que ce fut une expérience unique en son genre.
Le 11/07/2022 à 16:01
Vraiment mauvais 👎 Sur 6 machines commandées, au maximum 3 fonctionnent habituellement. Il n'y a que la moitié des produits à la carte et le Café Ding n'est jamais ouvert. En général, le magasin est sale et insalubre.
Le 10/07/2022 à 11:02
J'attendais depuis longtemps un bon petit-déjeuner chez McDonald's mais je suis totalement déçu. Les œufs brouillés étaient mis dans un paquet, sans fourchette, pour que je puisse même les manger. Puis le café que j'ai commandé sur l'ordinateur avec 2x sucre et 1x lait. Il n'y a rien dedans, ni même rien avec. Apparemment, les habitués se servent simplement derrière le comptoir, ce qui est pire qu'en Angleterre. Jukke souterrain! Cela ne fonctionne pas du tout. Donc, si vous commandez quelque chose, au moins les articles doivent être inclus et non quelque chose que vous devez récupérer vous-même. Non, optez pour le Trinkogeldo.
Le 08/07/2022 à 13:48
Vous pouvez manger sur place directement à la caisse ou au distributeur. Commun dans la plupart des McDonalds et ici aussi. Il n'y a pas une bonne ambiance. Il n'y a pas de musique ou seulement une musique très douce. Ça sent aussi un peu et un trou dans un mur a été utilisé comme poubelle. C'est pour ça qu'il y a des mouches. Il faut également prendre en compte à cet endroit particulier la foule typique des gares, qui ne ressemble pas non plus à grand-chose. Malheureusement, il n'y a pas de toilettes. La nourriture arrive rapidement et pour peu d'argent. Je vous recommande d'emporter la nourriture avec vous et de choisir un meilleur endroit pour vous asseoir.
Le 08/07/2022 à 12:23
Le magasin est absolument sale, très mal ressenti par la personne qui s'occupe, une femme puis on vous sert avec une personne âgée à la caisse, il n'y a pas de coupons parce qu'on veut arnaquer les voyages ici. S'il vous plaît, regardez l'autre réception, vous ne pouvez pas manger, c'est un magasin sale, la nourriture est par terre sur les bancs, rien n'est nettoyé ici, je dois vous demander huit fois si ma table est nettoyée
Le 06/07/2022 à 21:21
J'étais ici pour un petit-déjeuner rapide le matin du défilé CSD. Je ne peux pas me plaindre. L'endroit était propre (ce qui semble difficile à faire dans un endroit fréquenté comme une gare). La commande était facile au terminal, la préparation était rapide et fluide. Egg McMuffin et Coke ont été testés bons. L'intérieur a besoin d'une petite rénovation, d'où la déduction d'une étoile.
Le 12/06/2022 à 18:15
Délais d'attente très longs. Il y a des sacs vides très sales sur les tables partout ! Les tables ne sont pas nettoyées. Personnel totalement débordé ! Au lieu de faire un peu de ménage, allez fumer devant la porte ! Dommage
Le 09/06/2022 à 15:44
Les choses ont été très compliquées et pas particulièrement propres ici récemment. La nourriture prenait beaucoup de temps, ce qui pouvait poser problème aux voyageurs en train. Mais comme toujours avec Mac, c'était bon. Contrairement à tous les autres McDonalds que je connais, les bons Sodexo ne sont pas acceptés ici. Il n'y a que des toilettes à la gare (payantes), mais je ne peux malheureusement pas les recommander.
Le 09/06/2022 à 11:29
En Allemagne, McDonald's n'est pas aussi populaire qu'en Ukraine) Du coup, il y a très peu de monde dans l'établissement, le personnel est lent, mais le manque de visiteurs est un plus, on peut s'asseoir à tout prix, et les enfants peuvent jouer sur la diapositive sans concurrents))) Les prix des menus sont plus élevés qu'en Ukraine.
Le 26/05/2022 à 20:44
Les employés ne savent pas s'il vous plaît et merci - très hostile À propos, les milliers de mouches constituent un très gros problème ; Ce n'était pas vraiment propre non plus, 90% des tables étaient pleines de miettes, par exemple, la boutique en elle-même est plutôt sympa. La nourriture était correcte, sauf pour les citoyens qui avaient froid. Normalement, chez McDonalds, ils sont toujours très accommodants en cas de plainte, mais dans cette situation, je m'en fichais car je voulais juste manger quelque chose après mon long voyage. Temps d'attente médiocre. Il n'y a pas de toilettes !! Incroyable, même si je n'ai pas demandé d'alternative (comme les toilettes de la gare).
Le 03/04/2022 à 15:02
La nourriture est bonne, mais quelque chose de grave s'est produit. Après une attente trop longue (beaucoup de ceux qui nous ont suivis ont reçu leur nourriture en premier) on ne nous a donné que quelques grilles de frites (photo de siège, deux avaient déjà été mangées). Quelque chose comme ça ne fonctionne tout simplement pas parce que nous payons des clients. Non recommandé. Employés peu sympathiques.
Le 18/03/2022 à 23:54
Petit restaurant à la gare. Longue attente pour commander (nous y étions à 18h). Plusieurs produits épuisés. La personne à la caisse parlait mal l'allemand et était difficile à comprendre. Il n'y avait aucun reçu et nous avons dû demander plusieurs fois notre numéro de commande. Nous avons commandé 2 menus Big Mac. Malheureusement, les citoyens étaient froids. Les frites étaient fraîches... Je donne 2 étoiles à l'employé qui a nettoyé la table lorsqu'on lui a demandé. Sinon, cela n'aurait été qu'une étoile. Nous ne pouvions pas non plus ranger notre bac à détritus car le chariot de stockage débordait.
Le 07/03/2022 à 13:13
Méchant, pas savoureux, sale et lent
Le 14/02/2022 à 19:15
Petit McDonald's avec commande principalement à partir de machines. A l'entrée, un certificat de vaccination et une pièce d'identité avec photo vous seront demandés, même si vous souhaitez uniquement commander des plats à emporter.
Le 15/11/2021 à 21:01
Cette femme est la pire qui ait jamais gagné un emploi, j'ai été très mal traitée avec un handicap officiel que j'ai montré, la femme qui a été la première à la caisse était blonde et a brièvement parlé à l'autre femme si elle voulait continuer à payer La femme sur la photo m'a appelé handicapé juste parce que j'ai demandé ce qui sentait si délicieux et que j'aimerais commander ce qui sentait comme ça, mais elle m'a attaqué et a continué à m'insulter, quelque chose comme ça appartient officiellement à la poubelle plutôt que derrière le comptoir !! !!!!!!!!!!! Je conseille à tout le monde de ne pas faire ses achats ici. Ici vous êtes traités comme de la saleté et étiquetés !!!!!!
Le 18/10/2021 à 00:26
Menu Cesar Bürger commandé avec Coca-Cola. Je pense que les photos en disent assez. Le McDonald's est sale à l'intérieur comme à l'extérieur. Le personnel semble très débordé. Incroyablement de mauvaise qualité, le cola était presque de l'eau du robinet. Certainement pas recommandé
Le 02/09/2021 à 22:10
La moitié du menu est indisponible, les paiements par carte ne fonctionnent pas sur les terminaux, les écrans de retrait sont éteints ou cassés. Il fait relativement sombre. Pas souvent - mais ce n'est pas un McDonald's très bien géré. Au moins, ils sont toujours rapides. Mise à jour : le magasin est toujours sombre, sale et la moitié des bornes ne fonctionnent pas. Au moins les écrans fonctionnent à nouveau. Mais cela a rarement l’air mauvais en dehors du magasin.
Le 20/07/2021 à 13:14
Les clients du métro s'en foutent. Aucune application/coupon, à l'exception du cheeseburger, n'est affiché. (le tout seulement après avoir été préparé dans le menu) Tout le reste est épuisé. Lorsqu'on leur a demandé, le personnel a répondu que c'était la décision du patron. Bien entendu, le PDG peut retirer le coupon. Alors c'est vrai. Sans d’abord attirer les gens dans le magasin. J'ai faim chez Subway et MC ne m'y voit plus.
Le 21/05/2021 à 12:36
Malheureusement, la machine à café était en panne. Seulement deux étoiles pour ça. Le personnel était sympathique et les hamburgers. eh bien, McDonald. MISE À JOUR 04.05. Malheureusement je n'ai plus commandé de milkshake, ils étaient épuisés ?????? Les cheeseburgers étaient tellement recouverts de sauce que lorsqu'ils étaient déballés, ils coulaient comme de l'eau... Les gars, ça va toujours ????? Si vous n’avez pas envie de faire ce travail, cherchez autre chose. Mais ne vous en prenez pas au client. Les clients paient votre salaire.
Le 01/07/2020 à 14:59
Rien de particulier
Le 19/11/2019 à 06:11
Le service de paiement pourrait être un peu plus convivial. Aucune serviette/sel/poivre à trouver. Personnel en cuisine trop bruyant !!! Vous pouvez sentir et voir la fumée des frites sur la voie ferrée à l'extérieur ! Vous pouvez éviter le magasin.
Le 10/11/2019 à 20:41
Des prix assez exorbitants, plus chers qu'ailleurs. Je ne pense pas que cela vaille la peine d'être soutenu. Mais vous pouvez toujours trouver quelque chose de chaud et souvent savoureux, trop à manger ici.
Le 10/11/2019 à 16:41
Les frites n'étaient po ben chaude
Le 30/10/2019 à 23:54
Café délicieux, beaucoup d'espace pour s'asseoir. Les cartes sont acceptées pour le paiement, ce qui est apparemment rare à Cologne.
Le 07/10/2019 à 08:52
Magnifique et monumental le Cologne Dom (Köln). Cathédrale gothique parfaitement conservée. Qui vaut la peine d'être visité. Il abrite les catafalques des Rois Mages.
Le 28/08/2019 à 04:34
TRÈS GOÛT. LE STEAK AVEC LE BIG MAC LUI-MÊME ÉTAIT TRÈS SAVOUR. JE N'AI PAS MANGER CE GOÛT... PAS À MOSCOU, OÙ J'AI VÉCU JUSQU'EN 2004, ET CELA SIGNIFIE QUE JE SUIS CHEZ MCDONALD'S DEPUIS 1989 OU 1990, OUVERTURE... J'AI MANGÉ ICI, EN EUROPE, AUX CANARIES AU RITZ KARLTON, VOUS POUVEZ COMPARER MAIS C'EST TENERIFE +. RITZ
Le 10/06/2019 à 14:10
Personnel commun, hier nous étions 10 et nous avons commandé à manger dans cette succursale vers 2 heures du matin, seulement après avoir commencé à manger. Le personnel est venu et nous a dit de prendre votre nourriture et de partir. Malheureusement, nous avons mangé dehors par terre et c'était désagréable. Si nous l'avions su avant, nous n'aurions pas commandé. Pire encore, le personnel a ensuite fumé des cigarettes à l'extérieur et nous avons pu continuer à manger et à en profiter pendant ce temps.
Le 27/10/2018 à 12:14
Pas de toilettes à l'intérieur. Beaucoup de tables pour s'asseoir. A également un McCafe.
Le 26/10/2018 à 16:51
Intérieur très sale.
Le 23/08/2018 à 22:58
Reçu un vieux burger à peine tiède où le pain était déjà complètement imbibé de graisse. Le restaurant est sale, il ne sert que dans des sacs en papier, qui sont ensuite empilés sur toutes les tables. Personne n'a nettoyé pendant ce qui semble être des heures, les tables et les sièges sont également sales.
Le 15/08/2018 à 18:32
Le McDonald's le plus dégoûtant que j'ai jamais vu à Cologne. Je travaille non loin de là et je rentre de la gare. On peut compter le nombre de jours par mois où ils ont une machine à glaces et à cocktails en marche d'une main, et parfois il n'y a rien à compter. Il y a souvent une pancarte accrochée derrière les serveurs indiquant « pas de glace ». Cet après-midi, il n'y avait rien qui pendait, j'espérais donc pouvoir acheter une glace avec succès. Après avoir attendu pendant que le seul caissier traînait avec ses collègues de cuisine, il m'a répondu avec le sourire le plus bête : « Tu vois qu'on n'a pas de sorbetière ? Dois-je voir où et quel type de voitures ils ont ? J'observe très souvent la situation avec un caissier : il y a des files d'attente devant la porte, mais les caissiers gratuits discutent généralement ou se promènent entre le McCafe et le McDonald's, sans rien faire. Le soir, McDonald's ressemble à une décharge : il y a des montagnes d'ordures sur les tables qui tombent par terre. Et même s’il n’y a quasiment pas de visiteurs, personne ne fait le ménage. Un problème courant avec le restaurant est le manque de la plupart des menus. Et ils vous disent cela comme s’ils vous jetaient un chiffon au visage. Branche dégoûtante. De bonnes critiques sont probablement données par ceux qui y travaillent.
Le 15/06/2018 à 23:54
Une des pires branches que je connaisse ! Des employés démotivés. Des croisements sans amour sur les burgers.....encore pire que d'habitude chez Mecces ! Une caisse est ouverte avec environ 12 personnes qui attendent... C'est toujours du fast food ??? On ne peut aller chez Mc Donalds qu'avec des bons... sinon tout est beaucoup trop cher... un filet de poisson Mc comme celui de la photo coûte 3,90€... culotté
Le 25/02/2018 à 11:40
La convivialité est correcte Le temps d'attente n'est pas du tout possible Malheureusement, il n'y a pas de bornes de commande automatique. Sinon, un McDonald's normal dans une gare.
Le 03/06/2017 à 10:09
Juste ce qu'il faut! Service parfait!
Le 18/11/2016 à 08:01
Je suis allé chez McDonald's ce matin et j'ai commandé un café grande dans le McMuffin Duo. La nourriture est correcte. Mais le café n'était plein qu'aux 2/3 (photo ci-jointe). C'est censé être un grand café ? C'est plus qu'une arnaque. Apparemment, cela ne fonctionne plus car la machine est configurée de cette façon. Je soupçonne qu'autrement, il s'agirait de concurrencer McCafe ou de considérer les coûts d'en haut. Plus rien ne m'étonne...
💬 Nourriture super délicieuse! Qu'il s'agisse de pizza, de pâtes, de lahmacun, de pide ou de salade. Nous recevons régulièrement notre nourriture de la Pizzeria Gau. La nourriture est toujours préparée avec beaucoup d'amour et il y a aussi une agréable conversation. Je peux le recommander en toute conscience.
💬 Restaurant Bewertung Gestern war ich zum 3. Mal zum Essen hier. Leider muss ich sagen, dass das nun das letzte Mal war, weil ich gestern wirklich von Qualität des Essens und des Service enttäuscht wurde. Im Dezember 23 war ich das erste Mal mit meiner ganzen Familie hier. Vom Pfeffersteak waren mein Papa und ich hin und weg. Zartes Fleisch, deftige Pfeffersoßen. Wirklich super. Den anderen haben die Gerichte auch geschmeckt. Das Schnitzel Wiener Art meiner Schwiegermama war allerdings gar nix. Das zweite Mal, im Februar, war ich mit Freunden hier. Mit voller Überzeugung bestelle ich wieder das Pfeffersteak. Das Fleisch war zum einen ein gutes Stück kleiner als im Dezember und die Soße sehr viel dünner, gar nicht mehr deftig "pfefferig". Gestern habe ich meine Mama und Schwiegermama zum Essen eingeladen. Erneut versuchte ich mich an dem Pfeffersteak. Das Fleisch war schön groß und auch so wie ich es mochte. Nach meinem ersten Bissen fragte die Bedienung ob alles OK sei; klar beim ersten Stück Fleisch kann man noch nicht viel sagen. Anscheinend war viel los, deswegen ignorierte sie uns und somit auch mich, die mehr als die Hälfte des Steaks an den Rand schob. Keine weiteren Nachfragen mehr. Als sie die beiden anderen Tische um uns herum kräftig bediente und zwangsläufig an unserem Tisch vorbei musste wandte sie ihren Blick direkt ab. Jedes Mal. Auch als die Mamas schon lange aufgegessen und ausgetrunken hatten. Somit auch keine weiteren Nachfragen. Das Stück habe ich in der Mitte mühsam durchgeschnitten und einen laaangen Flax, der sich über das gesamte Fleisch zog somit, freigelegt. Als die Dame dann endlich ihrer Arbeit nachkam um auch bei uns abzuräumen, sagte ich ihr (ohne, dass sie nachfragte), dass ich das Fleisch kaum kauen konnte, sie sieht ja auch den Flax. Es war übrigens auch zum schneiden mit dem Steakmesser aufwändig. Sie räumte ab. Eine ganze Weile später kam sie und fragte, ob ich einen Espresso möchte, ich verneinte. Sie zog ab. Wieder eine Weile später wollte ich die Rechnung. Der volle Preis, des fast 25 Euro teuren Steaks mit Pommes würde berechnet. Ich fragte sie warum ich den gesamten Preis zahlen müsse obwohl ich mehr als die Hälfte übergelassen habe, daraufhin ihre Aussage: "ich hab sie am Anfang gefragt, ob alles OK ist, da hätten sie etwas sagen müssen." Service -10 Für unfreundliche, inkompetente Art Hierher komme ich nicht mehr und weiterempfehlen werde ich euch auch nicht mehr. Bin mega wütend, da ich hier über 70 Euro gelassen habe für Pommes und einen Haufen Flax!
💬
💬 Wir waren schon oft in der Linde, egal ob zum Mittagessen oder Abendessen. Es handelt sich um eine rustikal Gastwirtschaft mit urigen Ambiente. Es gibt für die warmen Tage sogar einen Sommergarten. Nie wurden wir enttäuscht, egal was wir bestellt hatten. Der Empfang ist immer sehr freundlich, das Personal durchweg herzlich und aufmerksam. Dies ist auch der Grund warum wir schon mehrfach in größerer Gruppe zum Familienessen dort waren. Eine Vorbestellung der diversen Speisen macht Sinn. Gerade am vergangenen Sonntag hatten wir Familienmittagessen mit 14 Personen. Die Speisen waren ausnahmslos hervorragend zubereitet, egal ob es ein großer Salatteller war oder diverse Schnitzelarten oder Steaks. Die Portionen sind ausreichend groß, für uns zum Teil zu groß. Kein Problem, man erhält Alufolie für das Doggybag😀 Alles wurde zügig serviert. Wir können die Linde nur auf das Wärmste empfehlen. Vorbestellung, bzw. Reservierung macht Sinn
💬 Super savoureux avec les herbes, puis j'y suis allé deux fois et je n'ai même pas eu de kebab... ça s'est dissipé
💬 Dans l'ensemble, une très bonne expérience. Serveuses charmantes :D, le service était d'excellence avec un personnel si gentil. La nourriture était bonne et la quantité très généreuse. Nous avons commandé un gyroscope «normal» et un gyroscope calamar. Nous répéterions !
💬 Les tables, les chaises, les toilettes, les poignées,… il faut nettoyer un minimum. là c’est vraiment salle… Nourriture froide. Le personnel essaye d’être arrangeant avec la clientèle. Investissez dans une femme de ménage ou un nouveau manager! Bonne chance pour la suite.
💬 Nous avons découvert Harvest Bar le jour de notre mariage et y sommes allés deux fois depuis. Pour nous, c'est le meilleur burger shop d'Heilbronn. Les burgers sont tout simplement délicieux et ont trouvé une place particulière dans nos cœurs. Le personnel est toujours sympathique et attentif, ce qui rend chaque expérience de visite encore plus agréable. L'ambiance est chaleureuse, accueillante et familiale, parfaite pour un moment de détente. Nous avons hâte de manger ici plus souvent !
💬 Après une longue période, je mange à nouveau du poulet au Kochlöffel. Désormais 12€ pour le menu. La commande se fait via une borne, je ne savais pas, ça aurait été sympa si un employé me le disait. Après la commande, tout s'est bien passé et la nourriture est arrivée relativement rapidement. Pendant que je mangeais, je pouvais suivre une réunion du personnel à tout moment. Il y a eu beaucoup de rires, mais j'ai trouvé cela non seulement dérangeant, mais aussi irresponsable envers ses employés. Vous devez le faire dans un environnement privé. J'ai ensuite fait part de mon avis aux responsables de la table voisine. Il était d'accord avec moi, mais a poursuivi la conversation. Je suppose que je n'avais pas raison après tout 🤔
💬 Nous avons eu une belle expérience, un bon service. Et la nourriture était délicieuse.