Restauration rapide 🇩🇪

McDonald's Avis

📌 Marzellenstraße 2-8, 50667 Cologne - Allemagne

3 / 5

💬 1297 Avis

Avis sur McDonald's à Cologne

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's à Cologne

Joshua.e

Le 13/05/2024 à 23:56

1 / 5

Dégoûtant, je n'ai même pas mangé de nourriture. Commandé pour environ 40 $, mais ensuite j'ai vu la cuisine. L'homme qui préparait la moitié de la nourriture n'avait pas de gants et se contentait de saisir la laitue à mains nues. Le deuxième mec venait juste d'essuyer les comptoirs, puis a mis ses mains dans ses poches, puis a recommencé à toucher ma nourriture. Certes, je viens d’Amérique, mais cela semble inacceptable, quel que soit le pays.

Tatyana.l

Le 13/05/2024 à 18:21

3 / 5

McDonald's normal, mais souvent pas de glace et souvent sale. Très mauvais nettoyage dans ce McDonald's. C’est comme si le propriétaire économisait beaucoup sur le nettoyage des toilettes, du hall et tout. J'espère que là où ils préparent la nourriture, ils sont plus responsables en matière de propreté. McDonald's normal, mais souvent kein Eis et souvent schmutzig. Sehr schlechte Reinigung chez ce McDonald's. C'est comme le Besitzer qu'il y a plus d'économies lors de la rénovation des toilettes, de la Halle et de tout le monde. Je suis ici, dass sie dort, wo sie das Essen zubereiten, more Verantwortung für die Sauberkeit übernehmen.

Kato.o

Le 05/05/2024 à 13:14

1 / 5

Il n'y a pas de mensonge, c'est le McDonald's le plus dégoûtant depuis des lustres. J'y étais avec 5 amis pour le verre qui brille dans le noir. Au début, on nous a apporté le mauvais modèle et après une longue discussion, nous l'avons finalement obtenu. Bien sûr, nous avons commandé avec le coupon de l'application. Tout cela s'est produit 3 fois ! 3 commandes individuelles, 3 fois les mêmes discussions !!! Il n’est pas acceptable que les gens nous mentent en face. Au final, la nourriture était aussi mauvaise que le service.

Thomas.e

Le 03/05/2024 à 15:43

1 / 5

Je suis venu ici exclusivement pour un jouet Yu-Gi-Oh, tout disait que vous pouviez obtenir le jouet, et nous avons défini l'option de choisir le jouet, et j'ai eu un stupide Playmobil, ce jouet a bouleversé à chaque étape de ma vie et c'est c'est encore arrivé

Uta.a

Le 01/05/2024 à 03:30

1 / 5

Les employés sont hostiles, sales, les employés sont impolis.

Deeoni.

Le 27/04/2024 à 11:30

1 / 5

UNE FOLLE NOIRE DAME, la gardienne des toilettes, crie après les gens qui ne la paient pas pour le pourboire des toilettes. Cela aurait pu être fait de manière moins grossière. Je ne reviendrai plus dans cette boutique.

Stepan.n

Le 25/04/2024 à 14:37

1 / 5

Pas d'étoile McDonald's. Plus de 30 minutes pour préparer une commande, quand il n’y a même pas trop de monde. Endroit sale, très mauvais dans l'ensemble.

John.a

Le 24/04/2024 à 13:58

3 / 5

La succursale McDonald's telle que vous la connaissez.

hyperion.

Le 21/04/2024 à 15:01

1 / 5

Vous ne pouvez pas utiliser les toilettes gratuitement même si vous avez acheté de la nourriture ici

prince.o

Le 21/04/2024 à 07:56

4 / 5

Bon endroit, un peu fréquenté aux heures de pointe.

Lisa.a

Le 14/04/2024 à 16:21

1 / 5

Restaurant pas très propre, les gens ne sont pas sympathiques, les tables ne sont pas nettoyées et les restes de nourriture des gens sont toujours là

Debbie..

Le 14/04/2024 à 09:11

2 / 5

Fort et sale. De plus, prendre 1 € aux clients pour les toilettes est assez culotté. Le préposé aux toilettes n'était pas sympathique non plus. La nourriture a pris beaucoup de temps, mais elle était également pleine. Attendre plus de 20 minutes si vous voulez manger à deux pendant que l'autre mange froid est interdit, même s'il est plein.

Nur.�

Le 10/04/2024 à 23:21

5 / 5

La nourriture était vraiment bonne.

Okta.i

Le 08/04/2024 à 12:12

1 / 5

Très mauvais service aujourd'hui à 11h30. Mes numéros ont été appelés et je vais les prendre. Mais le jeune homme aux cheveux noirs n'est pas prêt et ne dit rien se contentant de le regarder. Puis arrive une dame blonde plus âgée qui m'a crié dessus et m'a dit que je devrais reculer. Ensuite, j'ai expliqué que mes numéros avaient été appelés. Et j'ai attendu et attendu et ils ne font rien avec le #227. J'ai appelé le gars plus âgé et plus grand - puis il a essayé de faire un suivi. Mais la dame et le jeune homme sont plutôt ignorants. Finalement j'ai reçu ma commande après qu'ils se soient occupés d'autres numéros. J'ai toujours aimé l'Allemagne mais le service aujourd'hui est décevant. ne baissez pas les yeux simplement parce que je suis asiatique. Merci Au fait tu as mal mis la boisson aussi 😂🤣 Mauvais service et pour femme blonde - ne soyez pas dur avec les autres

Ross.e

Le 07/04/2024 à 00:47

1 / 5

Les machines sont toujours en panne. Le style de vie ne correspond pas. Mettez fin à cet endroit horrible

rachael.u

Le 03/04/2024 à 16:20

1 / 5

J'ai commandé un repas, mais aucun repas n'a été servi

Baron.e

Le 03/04/2024 à 12:45

1 / 5

Les clients doivent payer pour les toilettes

Rafa.e

Le 01/04/2024 à 16:10

2 / 5

Je ne comprends pas qu'ils vous demandent de l'argent dans les toilettes alors que vous avez consommé quelque chose dans l'établissement, de toute façon j'ai continué et je n'ai pas payé.

Volker.c

Le 31/03/2024 à 15:26

1 / 5

Notre enfant attendait avec impatience le sac junior lors d'une visite chez sa marraine, mais malheureusement le cadeau promis manquait. Lorsque nous avons interrogé le personnel à ce sujet, nous avons été confrontés à l'ignorance et à un commentaire désagréablement grossier, ce qui n'a malheureusement pas amélioré la situation. À proximité de l’impressionnante cathédrale de Cologne, nous nous attendions à une attitude plus chaleureuse et plus accommodante, plus conforme à nos idées d’hospitalité et de respect.

Dexter.o

Le 26/03/2024 à 00:22

1 / 5

Très sale et vous serez emmené faire un tour. Nous avons commandé des cappuccinos avec des flocons d'avoine et ils les ont servis avec du lait. Après m'être plaint, le personnel a plaisanté sur l'action avec le directeur. Ne pas aller.

Zenic.i

Le 17/03/2024 à 22:24

5 / 5

C'est McDonald's. C'est bon. Les gens qui donnent une étoile parce qu'ils doivent payer pour la salle de bain sont ridicules.

Asmodeus.l

Le 16/03/2024 à 11:26

5 / 5

Employés super sympas et motivés.

Beatriz.

Le 10/03/2024 à 13:12

3 / 5

Assez rapide quand il s'agit de servir la nourriture, mais je trouve dégradant qu'ils vous fassent payer pour entrer dans la salle de bain malgré un verre, quel scandale !

Ryan.

Le 06/03/2024 à 19:09

3 / 5

McDonald's décent mais était très occupé donc ce n'était pas génial de s'asseoir.

Dmytro.u

Le 02/03/2024 à 21:59

3 / 5

Une petite salle, beaucoup de monde. Et le numéro de commande n'était pas affiché au tableau, et l'employé a simplement crié les numéros).

Constantinos.a

Le 01/03/2024 à 22:11

5 / 5

Personnel parfait, ils m'ont donné 2 ketchups gratuits

M.u

Le 01/03/2024 à 21:48

5 / 5

Presque seuls les Albanais travaillent parce qu'ils prennent leur temps pour manger 😂

Olesia.z

Le 01/03/2024 à 20:22

1 / 5

Extrêmement long. Nous attendions 17 minutes pour notre commande

Guido.a

Le 01/03/2024 à 13:44

1 / 5

Fond collant et rappel pour moi que les hamburgers McDonald's ne sont ni sains ni savoureux. Mon hamburger a été donné à la mauvaise personne, j'ai donc dû attendre deux fois plus longtemps.

The.a

Le 29/02/2024 à 18:50

4 / 5

Il semble qu'il n'y ait pas assez de travailleurs aux heures de pointe, jusqu'à ce que vous disiez que les tables ne sont pas débarrassées. Donc dans l’ensemble c’est un super endroit, je mange souvent chez McDonald’s ☺

Luca.i

Le 18/02/2024 à 23:36

1 / 5

Le personnel de service est tellement impoli. Nous avons dû payer en liquide et ils ont été très effrontés avec nous... ahhhh je n'ai pas le temps donc j'arrive vite. Je pensais que j'étais dans le mauvais film

Lol.o

Le 16/02/2024 à 21:36

1 / 5

Un Africain debout à la porte des toilettes s’est fait passer pour un employé et a ensuite exigé avec force le coût de l’utilisation des toilettes auprès du client. Si vous refusez, il vous insulte puis vous dit que tous les clients ont payé pour les toilettes. Est-ce un McDonald's dans une ville cosmopolite comme Cologne ? Cela vous rend vraiment complètement indifférent à l'idée de dîner ici à nouveau.

Gemma.u

Le 15/02/2024 à 20:07

4 / 5

Occupé mais la nourriture était bonne et le service était rapide

Youssef.h

Le 12/02/2024 à 21:33

1 / 5

Une étoile c'est trop, je ne le recommande pas

matze.e

Le 12/02/2024 à 17:27

5 / 5

L'employé de McDonald's le plus légendaire de tous les temps avec une moustache impressionnante et un t-shirt Mäggi vintage cool. Carnaval - 00h00, toujours une bonne ambiance parmi les employés et tout s'est terminé rapidement et le McPlant en particulier était vraiment exceptionnel, malheureusement je le connais différemment. Continuez comme ça!

Ralf.n

Le 12/02/2024 à 00:52

4 / 5

Malheureusement, il y avait trop peu d'employés aujourd'hui pour un tel afflux de clients. Le temps d'attente était tout simplement trop long.

Adew.8

Le 07/02/2024 à 16:51

4 / 5

Service un peu long maisnils sont gentils. Un mcdo lambda

Torsten.�

Le 07/02/2024 à 01:06

1 / 5

Les magasins inutiles et le personnel incompétent devraient être définitivement fermés. La deuxième fois, j'ai de nouveau été informé de la raison de l'heure de fermeture. Plus jamais.

Yuliia.o

Le 05/02/2024 à 03:03

1 / 5

Je laisse rarement des avis mais c'est terrible. Pour payer ma commande en espèces, j'ai attendu la caisse pendant environ 10 minutes. En général, peu de gens travaillaient, et je pense que ce n’est pas normal, ils ne peuvent pas s’en sortir, il faut embaucher davantage de personnes. La nourriture était également pire que dans les autres McDonald's. Le sol est collant. Il n'y avait qu'une seule chaise pour enfants, et dans le hall il y avait 3 familles avec un petit enfant (moins de 2 ans), bien sûr, deux d'entre elles devaient s'asseoir sur leurs bras ou dans une poussette, ce qui n'est naturellement pas pratique. Les toilettes étaient payantes (qu'est-ce que c'est ? Pourquoi dois-je payer pour cela alors que j'ai déjà payé ma commande ? Quand j'ai interrogé le nettoyeur à ce sujet, il m'a répondu que c'était moi qui le payais, et non l'établissement. Quoi, sans ils ne lui donneront pas de salaire ? Il allait constamment aux toilettes et je ne pouvais pas faire mes affaires correctement. Pourquoi va-t-il même dans les toilettes des femmes alors qu'il y a des femmes là-bas ? Il n'a pas nettoyé, il a juste marché des allers-retours, comme s'il cherchait quelque chose, mais c'était étrange.) de plus, il n'y avait pas de toilettes pour les personnes handicapées et les mères avec enfants. littéralement le pire coquelicot que je connaisse

Sonya.r

Le 02/02/2024 à 17:49

1 / 5

très longue attente, service épouvantable

Chris.r

Le 29/01/2024 à 23:53

1 / 5

Service désastreux La commande avec seulement 2 pièces a été complètement oubliée et traitée extrêmement lentement lorsque nous l'avons demandé, je n'ai jamais rien vécu de tel, j'ai failli rater le train à cause de cela

Adrian.e

Le 28/01/2024 à 15:15

1 / 5

Il faut payer pour la salle de bain, je n'ai rien vu de pareil nulle part

Hamza.s

Le 24/01/2024 à 15:13

1 / 5

Une caissière très grossière avec des lunettes et des cheveux bruns prétend qu'elle m'a donné une excuse alors que ce n'est pas vrai, c'est une impudence, ce n'est pas comme ça qu'on traite un client qui paie de l'argent !!!!!

Taburiaux.n

Le 08/01/2024 à 08:17

5 / 5

Service rapide et bien chaud

DoDo.

Le 07/01/2024 à 08:55

3 / 5

C'est un McDonald's comme les autres. Cependant, les hamburgers sont très mal assemblés et les employés ne semblent pas non plus s'amuser beaucoup. Très fréquenté et très sale. Heureusement, McDonalds est toujours le dernier recours contre la faim

LE.i

Le 31/12/2023 à 13:36

1 / 5

Service horrible, beaucoup de sans-abri à l'intérieur (ce n'est qu'un point positif), porte d'entrée cassée, trop froide à l'intérieur. Je recommande vivement de prendre de la nourriture et de ne pas tenter votre chance avec des personnes personnelles.

Yo.u

Le 30/12/2023 à 11:15

1 / 5

Ne payez pas pour les toilettes !!! C'EST UNE ARNAQUE !! Nous avons mangé ici mais la femme de ménage africaine nous a dit que nous devions payer après utilisation, il n'y a aucun signe, rien. Elle a été impolie lorsqu'on lui a demandé et a continué à insister. Ensuite, nous l'avons vue prendre l'argent dans sa propre poche !

Maxima.

Le 21/12/2023 à 14:16

4 / 5

J'ai dû attendre une demi-heure pour UN coca. Mais la nourriture était délicieuse et l'était toujours :)

Melanie.c

Le 20/12/2023 à 15:21

1 / 5

C'est très sale et il faut parfois nettoyer les serviettes soi-même et les employés ne sont pas sympathiques

Sarah.

Le 18/12/2023 à 11:16

1 / 5

J'ai dû attendre 40 minutes pour deux glaces et lorsque le personnel m'a poliment demandé à ce sujet, ils nous ont simplement ignorés ou ont dit oui tout de suite.

Pamela.b

Le 18/12/2023 à 07:56

4 / 5

Excellent service, surtout étant un fast-food

Joshua?!.

Le 13/12/2023 à 11:22

1 / 5

Femme grincheuse à la caisse, nourriture mal traitée, pas comme d'habitude

Alessandro.

Le 12/12/2023 à 10:49

4 / 5

MC classique, super fréquenté en général

Sven.n

Le 07/12/2023 à 11:37

1 / 5

J'ai été agressé verbalement par un employé qui m'a faussement accusé d'avoir enfreint le code de Mcdonald (lancer des frites), ce n'est pas du tout fait.

Varun.e

Le 04/12/2023 à 22:12

1 / 5

Surpris de voir des normes aussi basses de la part de McDonald's. La nourriture est servie froide, il faut attendre qu'un caissier soit présent à la caisse pour prendre votre commande et payer, pas de salutations. C'est vraiment la pire expérience McDonald's que j'ai jamais eue avec des plats froids et rassis.

itase.

Le 03/12/2023 à 10:25

5 / 5

McPlant au-delà de la viande est incroyable, le personnel est très sympathique, gentil et gentil

Tim.e

Le 02/12/2023 à 09:36

2 / 5

Malheureusement, nous n'avons que 2 étoiles à donner. D'abord, il me manquait un poulet MC, puis on s'est plaint du TS sans double bœuf, désolé, pas possible du tout.

Nino.c

Le 23/11/2023 à 12:27

2 / 5

L'un des pires McDonald's. Très sale, il faut payer pour utiliser les toilettes qui sont très sales. Le service est rapide mais la nourriture est trop grasse.

John.

Le 18/11/2023 à 20:22

1 / 5

J'ai commandé un service à table mais je n'ai toujours pas reçu ma nourriture après 25 minutes. Mais deux jeunes femmes à qui il manquait 0,30 € ont reçu 0,50 € chaque jour pour une bonne action. Se garer à Cologne m'a coûté un rein et la vente de ma sœur. Mais sinon, une super expérience

Baptiste.o

Le 18/11/2023 à 09:41

3 / 5

Restaurant McDonald pas super propre et toilettes payantes

Daniel.

Le 01/11/2023 à 21:55

4 / 5

Service rapide, nourriture de bon goût, fraîchement préparée, le Dôme est très proche, table et sol pas si propres. Grosse portion, bonne qualité.

Damith.a

Le 13/10/2023 à 20:22

1 / 5

La pire expérience de la vie. J'ai perdu mes bagages en mangeant et soyez vigilant sur vos affaires. Ne les quittez jamais et les voleurs pourraient manger sur l'autre table. Le personnel est bien conscient des vols et aucune mesure n'a été prise pour les empêcher. Ils n'ont même pas publié d'avis de vol et ils seront finalement à vos côtés.

Hannah.o

Le 13/10/2023 à 18:48

2 / 5

La nourriture était effectivement bonne mais le pain du bas a été oublié

Kateryna.

Le 03/10/2023 à 00:11

4 / 5

Oui, il est clair qu'il s'agit de restauration rapide. Mais le service et la qualité peuvent même être présents ici. Malheureusement, dans les McDonald's d'Allemagne où nous devions être, il n'y a rien à dire sur un bon service. Les restes de nourriture ne sont pas retirés des tables à temps et ne sont pas essuyés. Nous attendons parfois longtemps les commandes. Pour une raison quelconque, il y a toujours une pénurie de pailles. Je me tais sur les toilettes... Je ne comprends pas pourquoi, après avoir payé la commande à la caisse, je dois encore payer une visite aux toilettes chez McDonald's. Tout établissement qui se respecte offre des toilettes gratuites aux clients ayant passé et payé une commande dans cet établissement. Par conséquent, visiter ce McDonald's ne faisait pas exception. Malheureusement...

Mic.

Le 01/10/2023 à 21:53

1 / 5

Payer 50 centimes pour aller aux toilettes après avoir mangé n'est pas possible... ici, vous êtes obligé de payer de l'argent pour un « service » qui, selon la loi, doit être gratuit ! L'e-mail est également sorti, il semble que personne ici ne lit les critiques...

Domi.

Le 24/09/2023 à 15:35

1 / 5

Payez un supplément pour les toilettes sales même si vous avez déjà consommé quelque chose. Incompréhensible.

Stan.a

Le 23/09/2023 à 14:48

4 / 5

Personnel très gentil et compétent, la nourriture était prête très rapidement, des MC sympas.

NIGEL.

Le 12/09/2023 à 14:12

1 / 5

Nous avons demandé à la gérante de ne pas avoir de glace et elle nous a reproché de ne pas l'avoir dit auparavant et était tellement impolie, sans aucune compétence en matière de service client. Puis elle est sortie fumer une cigarette trois fois avant que nous ayons fini de manger. La directrice blonde est si impolie.

Luca.c

Le 31/08/2023 à 10:01

3 / 5

C'est juste un McDonald's. Mais le temps que vous attendez pour votre nourriture est ruineux. J'ai dû attendre 34 minutes pour ma nourriture.

diedoppelnull.

Le 30/08/2023 à 13:11

1 / 5

Employés hostiles McFlurry n'était censé être disponible que sous forme de gobelet réutilisable et lorsqu'il a été distribué, il s'agissait d'un gobelet en papier. McSundae n'existait plus

Gloria.a

Le 28/08/2023 à 08:03

2 / 5

La nourriture n'était plus chaude et trop molle (nous avions le BigMac et le wrap au poulet). De plus, l'endroit était malheureusement assez sale. Nous avons déjà connu de bien meilleurs McDonalds dans le monde entier.

Saschak23.

Le 26/08/2023 à 13:57

1 / 5

catastrophe Pas de sièges ! Le préposé aux toilettes dit à l'avance que cela coûte 50 centimes, alors que vous avez mangé quelque chose qui vaut 60 € ! Pour l'avenir, merci de ne pas le mentionner à l'avance, il y aura un pourboire par la suite si les toilettes sont propres. Si vous ne payez pas à l'avance, vous ne recevrez pas de serviette pour vous sécher les mains. Raison : le sèche-mains pour dames et messieurs est défectueux😂 La commande arrive mal, lorsque vous la ramenez, elle est à nouveau fausse, lorsque vous la ramenez ensuite, les employés vous insultent et il n'y a aucune excuse. Branche triste Salutations de Berlin

Jani.u

Le 24/08/2023 à 22:48

1 / 5

1 étoile : la nourriture était assez bonne. Plus d'étoiles : j'ai commandé un plat à emporter composé de trois plats en coupe. Ils n'étaient pas en mesure de me donner un sac pour les emporter avec moi. Le retour à l’hôtel n’était pas amusant.

K..e

Le 22/08/2023 à 23:54

1 / 5

Catastrophe... si vous pensez que le service sera meilleur avec les machines, vous vous trompez lourdement. Temps d'attente long, service peu aimable.

Thomas.e

Le 22/08/2023 à 13:12

1 / 5

J'y ai mangé avec la famille pour plus de 40 euros et ensuite ils veulent nous refuser, à moi et à mon fils, l'accès aux toilettes si je ne paie pas 50 centimes supplémentaires. En plus la remarque que c'est de ma faute si les toilettes sont sales... A part le fait qu'on voulait juste se laver les mains, nous étions des invités payants et ce n'est pas un carnaval, McDonald's ne paie-t-il rien pour nettoyer ses toilettes ? Une chose est l'assiette pour le pourboire, une autre chose est de nous refuser l'entrée en tant qu'invités de ce temple gastronomique. Ils ne me voient plus là-bas.

Anna.

Le 20/08/2023 à 22:20

1 / 5

M'a donné le mauvais milk-shake au goût, puis a été très impoli quand je leur ai poliment demandé de l'échanger. Vous avez un quart de milk-shake à moitié fondu, de la bonne saveur, accompagné de regards en colère.

x.e

Le 20/08/2023 à 15:28

1 / 5

Manger était rapide et normal, Megges. Vous commandez quelque chose mais n'êtes pas autorisé à aller aux toilettes et êtes obligé de payer 50 centimes. Une impudence…

Nick.o

Le 18/08/2023 à 19:27

1 / 5

Un chef-d’œuvre absolu à condition d’avoir en tête le titre de champion du pire homme aux toilettes de l’histoire. Après un bon repas, je voulais vider ma vessie mais cela coûte un supplément et puis il y a des toilettes vraiment petites et pas vraiment propres pour un euro. Pour aggraver les choses, le savon est vide, tout comme la serviette. Mais c'est aussi le travail du spécialiste des toilettes, vous donner une douche pour vous sécher les mains, insister sur le euro et manger du BigMac. C'est dommage que nous ayons rarement été aussi déçus et oui, c'est un McDonald's, ce qui veut dire que la machine à milkshake était en panne.

Acold.u

Le 16/08/2023 à 20:46

4 / 5

Les frites en Allemagne ont toujours le même goût que celles du reste du monde

Jack.a

Le 15/08/2023 à 11:46

1 / 5

en tant que client, vous payez toujours pour les toilettes ? Qu'est-ce qui ne va pas? NE JAMAIS RETOURNER AU MAGASIN Merci pour rien

Abdallah.s

Le 13/08/2023 à 16:22

1 / 5

La personne qui reste devant les toilettes est une très mauvaise personne et il nous a dit des gros mots, nous ne savons pas pourquoi, je pense que c'est le Macdonald le plus méchant que j'ai jamais vu.

Ella.t

Le 05/08/2023 à 01:56

3 / 5

La nourriture a mis 30 minutes à arriver, j'ai dû demander car cela prenait beaucoup de temps même si l'endroit n'était pas trop occupé

Cel.e

Le 04/08/2023 à 23:39

1 / 5

Attente super longue, j'ai oublié mon jouet avec le Happy Meal :( J'ai fait une commande supplémentaire avec un seul Happy Meal car je voulais un paquet de cartes Pokémon. Bien sûr elles ont été oubliées...

Fanny..

Le 30/07/2023 à 00:24

1 / 5

La dame pensait probablement qu'elle était chez elle. Il ne semblait pas du tout en service et se déplaçait lentement comme un escargot. Il ressemblait à un contremaître mais ne pouvait rien faire. L'orientation client est nulle. Dimanche 30.7. allez à 00h15. visiblement d'origine allemande

Liliam.a

Le 25/07/2023 à 17:57

5 / 5

J'ai commandé un menu avec un burger au poulet et un burger au fromage, j'ai eu 2 cheeseburger, je l'ai signalé au personnel, ils m'ont donné le burger au poulet gratuitement, excellent service.

Harry.

Le 24/07/2023 à 10:29

5 / 5

La nourriture était excellente, le personnel était gentil, a reçu un hamburger gratuit supplémentaire par accident?, tous les gens qui parlent de payer pour utiliser les toilettes ne sont qu'une coutume en Allemagne.

Antonio.

Le 29/06/2023 à 22:06

1 / 5

Il me manquait un article dans ma commande. C'était pour y aller, donc bien sûr je n'ai pas vérifié. Mais quand je suis rentré à la maison, il était déjà trop tard. Ce n'était pas la première fois. Je ne le recommande pas pour les commandes à emporter, ou du moins si vous le faites, vérifiez avant de partir.

Marc..

Le 14/06/2023 à 19:51

3 / 5

Si vous aimez la restauration rapide, McDonalds est généralement un bon choix. Cependant, il y a très peu de places ici et elles sont presque toujours pleines. Le service n'est pas particulièrement bon. Longs délais d'attente et pas de toilettes disponibles.

Dannie.a

Le 09/06/2023 à 15:43

3 / 5

La nourriture était délicieuse Le milkshake est génial, sauf que vous n'avez pas de paille, alors je me demande comment vous êtes censé boire le milkshake sans paille.

Jessica.e

Le 05/06/2023 à 14:00

5 / 5

La nourriture a été apportée à table très rapidement et il faisait encore très chaud.

Asya.e

Le 03/06/2023 à 18:18

1 / 5

Tout d'abord, un homme s'est assis juste à côté de moi et de ma petite amie et a continué à nous regarder pendant que nous mangions. Ensuite, j'ai trouvé des cheveux bruns dans mes Spicy Nuggets. Je suis blonde. Tout simplement horrible.

Mel.s

Le 02/06/2023 à 17:18

1 / 5

Je viens de commander quelque chose et j'ai réalisé qu'il manquait une autre puce et au lieu de 4 nuggets de plantes, on m'a donné des nuggets chauds pour ma fille. Et si je ne commande qu'un seul happy repas et une petite frite, je veux que tout soit bien mis en place. Ce n'est pas la première fois. Pourquoi ne parvenez-vous même pas à obtenir une commande correctement ?

Artjom.e

Le 30/05/2023 à 17:23

1 / 5

Mauvais service, nous avons attendu 20 minutes pour notre nourriture quand nous avons reçu la nourriture et avons demandé pourquoi cela prenait si longtemps, ils nous ont crié dessus et ont eu un hausferbot. Même si le McDonald's était vide. Mieux vaut aller ailleurs.

Tarika.h

Le 28/05/2023 à 11:16

1 / 5

J'ai commandé 400 ml d'infusion froide et ils ont donné 200 ml et ont refusé d'en remplir davantage. Le pire McDonald's d'Allemagne.

Viver.e

Le 27/05/2023 à 21:57

5 / 5

Un peu serré. Très animé. Mais la collation était devenue standard

Shenol.h

Le 24/05/2023 à 04:14

5 / 5

Il y avait un McDonald's dans le film Gurbetçi Şaban, réalisé en 1985.

Steve.i

Le 22/05/2023 à 13:58

1 / 5

OK, vous ne vous attendez pas à une expérience gastronomique sous les arches dorées, mais c'est un McDonald's assez sombre - très occupé et pas assez de personnel - des déchets alimentaires traînent partout, des gens se plaignent des commandes manquantes et des temps d'attente, les écrans tactiles ne fonctionnent pas, une file d'attente énorme. pour les toilettes - j'ai juste abandonné.

Clementine.a

Le 21/05/2023 à 14:20

1 / 5

Ils ne vous diront pas quand le café frappé est faible/vide. Au lieu de cela, ils vous donneront une tasse de glace, un peu de lait. Un tout petit peu de café frappé et beaucoup de crème fouettée. Ils vous avertiront que les nouveaux couvercles en papier ne conviennent pas aux gobelets….. ils réutiliseront également les boissons, si quelqu'un ne récupère pas leur commande dans quelques minutes, ils la prendront et la donneront à la personne suivante. Si vous commandez un shake ou une glace, ils le compléteront pour que vous ne voyiez pas qu'il est complètement fondu.

Anna.z

Le 14/05/2023 à 22:10

1 / 5

La glace au yaourt avec une sauce au caramel a un goût de citron 🤮 vous ne pouvez pas la manger du tout. Le Caramel Latte est comme de l'eau au goût de café 😤. Je n'ai jamais mangé d'aussi mauvaise nourriture chez McDonald's

ke.o

Le 12/05/2023 à 13:04

1 / 5

Déconseillé pour le déjeuner car il y a peu de places assises, le comptoir est débordé et j'ai dû attendre 15 minutes pour avoir à manger... la moitié de ma pause... Souligner le temps d'attente ne fait que offenser, comme si la question était une question affaire personnelle. Ils ne savent même pas comment faire les valises... plus 2 photos, Vous pouvez apprendre à faire vos valises...

emir.i

Le 08/05/2023 à 21:04

1 / 5

Machine de commande cassée et entrez des coupons là-bas mais cela n'a pas fonctionné et cela ne fonctionnait plus à la caisse, j'ai dû payer le double du prix du service 👎🏻👎🏻

Lena..

Le 01/05/2023 à 08:08

1 / 5

Emplacement central avec beaucoup d'activité. Une seule caisse ouverte avec des centaines de personnes ! Personnel désagréable et débordé

Jacky.c

Le 24/04/2023 à 16:30

1 / 5

J'ai commandé un cappuccino au lait d'avoine au terminal. Ensuite, l'employé a voulu me proposer du lait sans lactose comme alternative... Apparemment, le lait n'était plus disponible. Alors s’il vous plaît, ne proposez pas ! J'avais déjà payé.

Ebat.A

Le 24/04/2023 à 11:37

1 / 5

Je ne veux vraiment pas être mesquin et je me plains rarement, mais à un moment donné, cela suffit. De temps en temps, après le travail, je vais chez McDonald's dans la Marzellenstrasse et je commande quelque chose à emporter. Cela arrive si souvent maintenant qu'il manque un hamburger dans la commande et avant de quitter le magasin, je dois vérifier si tous les hamburgers sont là. Hier soir, vers 19 heures, il y avait trois employés au stand de service. J'ai reçu ma commande, j'ai vérifié si tous les hamburgers étaient inclus et j'ai été ennuyé en rentrant chez moi de constater qu'il manquait des frites. Quel est le problème avec les employés sur place, c'est qu'ils semblent débordés rien qu'en préparant une simple commande. Cela peut arriver de temps en temps, mais le même désagrément se produit tous les trois ou quatre ordres. Les salariés consomment-ils eux-mêmes les produits qui ne sont pas commercialisés ? Comme je l'ai dit, je suis la dernière personne à donner un tiers pour des frites ou un burger, mais ça commence vraiment à suffire. Cela me donne l’impression d’être arnaqué par la chaîne elle-même.

Amelia..

Le 23/03/2023 à 15:19

5 / 5

Ce fut une super visite ! Rarement expérimenté des employés aussi gentils - personnel très attentif et adapté aux enfants. La nourriture est arrivée rapidement et était fraîche. Je suis toujours très confus par cette expérience positive chez McDonald's :D

Han.

Le 14/03/2023 à 20:41

5 / 5

C'est la première fois que je goûte du maïs cuit à la vapeur depuis des moisㅠㅠ Au Royaume-Uni, ce n'est pas un cornet moelleux à la vanille, crémeux et riche, comme en Corée, mais c'est un peu comme un sorbet ?;; Je suis en colère parce que c'est un peu liquide. Quoi qu'il en soit, j'étais heureux d'avoir un avant-goût que je connaissais pour la première fois depuis quelques mois.

Stan.a

Le 14/03/2023 à 17:34

5 / 5

Nourriture délicieuse, tout était complet et bien chaud. J'ai attendu 5 minutes donc c'était bien aussi !

Melina.

Le 11/03/2023 à 14:53

2 / 5

Je pensais que la nourriture était bonne, il y a de meilleures succursales McDonald's mais ce n'était certainement pas mal, c'est souvent très fréquenté et bruyant, ce qui est dû à l'emplacement, on attend relativement longtemps pour la nourriture, mais je pense que le pire est devant les toilettes, quelqu'un attend et récupère environ 50 ct. Je n'ai jamais vécu ça dans aucun restaurant. J'y achète ma nourriture et mes boissons, alors ils devraient au moins offrir les toilettes gratuitement et payer leurs employés ! Et non, il ne s’agissait pas d’un « don » volontaire : on vous demandait de le faire si vous ne donniez rien.

Ali.

Le 07/03/2023 à 22:02

3 / 5

Nous nous sommes arrêtés pour une collation, les bouchées au chili et au fromage, très bonnes. Malheureusement, ils vous demandent de l'argent pour aller aux toilettes, ce qui est un peu absurde.

Peter.

Le 14/02/2023 à 19:06

5 / 5

Service super sympa et rapide, tout était frais et chaleureux, ce qui n'est pas toujours le cas partout. Totalement recommandé !!

Mohamed.u

Le 15/01/2023 à 09:39

5 / 5

Super café Excellent rapport qualité/prix Personnel sympa bon emplacement

Alex.e

Le 09/01/2023 à 13:06

1 / 5

La nourriture était bonne et fraîche. La restauration rapide que nous connaissons tous. Le personnel est sympathique. 1 ÉTOILE pour le service CAR IL FAUT PAYER LES TOILETTES. C'EST scandaleux de devoir payer pour la salle de bain en tant que client.

Irina.y

Le 07/01/2023 à 16:42

1 / 5

J'y étais il y a 3 semaines et j'ai eu une intoxication alimentaire due à la nourriture, faites attention à ce que vous commandez. J'ai vomi pendant 3 jours d'affilée😶

Annet.

Le 04/01/2023 à 15:01

3 / 5

Il convient de commencer par le fait que le personnel ne porte pas d'uniforme, il travaille avec des boucles d'oreilles, des montres et des bagues, ce qui est strictement interdit par les règles de la restauration publique et de McDonald's. J'ai attendu longtemps pour la nourriture, le personnel n'était pas très sympathique. Le pain burger était trop cuit et très sec. J'ai commandé 5 crevettes, elles étaient sèches aussi. En raison de l'emplacement de ce restaurant, il n'y a presque pas de places assises chez McDonald's.

Lyudmila.o

Le 02/01/2023 à 12:59

1 / 5

Horrible impression de l'établissement. Nous sommes assis à deux tables, la femme de ménage arrive et récupère la boîte à burger fermée à côté de l'enfant. Je ne sais pas si mon bébé a fini de manger ou non. Les toilettes sont payantes, la machine en libre-service ne fonctionne pas, les files d'attente sont énormes. Les frites sont toutes molles. Une telle impression de coquelicot dans un lieu touristique.

Viiva.a

Le 30/12/2022 à 22:20

1 / 5

De loin l'une des pires succursales Mc Donalds que j'ai jamais vues lors de mes nombreux voyages. Zéro propreté et juste sale. Les tables et le sol constituaient un véritable champ de bataille. Tout simplement impur et déconseillé. Même les panneaux de service à table ne sont pas récupérés et simplement laissés là. Le personnel semble également un peu démotivé et se contente de vous gifler le plateau. Une fois et plus jamais. Il vaut mieux dépenser plus d'argent dans un bon restaurant ou chercher une autre succursale🙏🏻

Mashaa.

Le 29/12/2022 à 01:25

1 / 5

Je ne suis pas satisfait du service. Personnel désagréable, ce qui est très décevant. Dans l'ensemble, l'impression n'est pas la meilleure ( De plus, la boisson sentait le détergent à vaisselle !!!

Carsten.h

Le 16/12/2022 à 12:49

1 / 5

Non recommandé. Le personnel n'était pas sympathique et facturait 50 cents pour se laver les mains une fois après avoir mangé. Le restaurant était bondé et comptait généralement peu de places assises. Le plus gros point négatif : La porte coulissante s'ouvre lorsque quelqu'un se tient au feu rouge pour piétons. Lorsque les températures sont presque à deux chiffres en dessous de zéro, c'est insupportable dans ce restaurant car la porte reste ouverte trop longtemps

Stephanie.

Le 11/12/2022 à 23:42

1 / 5

Nous avons commandé 4 boissons chaudes, toutes grandes, car la grande machine où nous avons commandé devrait avoir un autocollant Monopoly. Quand nous avons pris les boissons, il n'y avait personne. Lorsque nous nous sommes plaints de cela, il a fallu appeler le « patron ». Elle a ensuite dit qu'il n'y avait que trois boissons incluses. Comme nous étions sûrs d'avoir lu ceci avec tout le monde, nous sommes allés vers la machine, avons pris une capture d'écran et l'avons montrée. Encore une fois, il fallait appeler le « patron ». En discutant puis à contrecœur, elle nous a donné un autocollant. Tout ce qui nous importait, c'était que la machine le dise et que nous avions raison. Il y a définitivement une autre façon d’être amical !

Michael.

Le 23/11/2022 à 22:39

1 / 5

Soyez prudent lorsque vous mangez dans ce restaurant. Mon Big Rösti avait des traces évidentes de moisissure et m'a quand même été servi. Après m'être plaint du hamburger, mon plateau m'a été brutalement arraché des mains et le hamburger a été remplacé. On ne sait pas si le hamburger en entier ou uniquement les zones touchées par la moisissure ont été remplacés. Selon la serveuse, tout le lot était couvert de moisissure. L'emballage a apparemment été complètement jeté après mon cas. Pourtant, je ne veux pas savoir combien de hamburgers du même lot ont été servis aux clients avant moi. Je conseille à tout le monde de ne pas manger dans ce magasin.

Anni.r

Le 20/11/2022 à 21:10

4 / 5

La nourriture était correcte, mais devoir payer pour les toilettes en tant que client n'est pas acceptable. J'ai montré le reçu à la dame et elle voulait toujours 50 cents.

Amogus.u

Le 12/11/2022 à 10:21

1 / 5

Après avoir mangé des nuggets et une glace ici, j'ai passé toute la nuit aux toilettes. Même s'il y avait beaucoup de monde ce jour-là, cela n'excuse pas le fait que l'hygiène semblait très mauvaise. Certainement pas recommandé.

Tobi.

Le 12/11/2022 à 01:07

1 / 5

Personnel surchargé. Des citoyens totalement secs et rassis. J'étais dur comme un roc... je n'avais jamais connu McDonald's comme ça auparavant. Mauvaises sauces et partie du menu oubliée ! Très ennuyeux… je ne reviendrais certainement pas. Malheureusement, nous avons commandé la nourriture à emporter et ne l'avons remarqué qu'à notre retour à la maison. Absolument déçu.

J...

Le 31/10/2022 à 14:28

2 / 5

La nourriture était bonne jusqu'à présent. A table, le plateau m'a été arraché par une serveuse au milieu de mon repas. La moitié de mon burger et de ma boisson sont désormais à la poubelle. Classe.

Tomek.o

Le 21/10/2022 à 23:21

5 / 5

Cela faisait longtemps que je n'étais pas allé dans un McDonald's où tout se passait aussi bien. Le personnel très rapide et sympathique. La nourriture était fraîche !!

Kate.o

Le 03/10/2022 à 22:35

4 / 5

La nourriture est bonne, mais ils nous ont donné le mauvais type de thé, nous avons donc dû leur demander de le changer. Les frais de toilette sont de 50 centimes, ce qui n'est pas cher, mais pas très agréable, car nous avions payé le repas.

Mickey.a

Le 27/09/2022 à 19:07

1 / 5

J'y ai commandé à la machine en utilisant une carte EC. Je suis ensuite allé un moment aux toilettes car je pensais que les commandes prenaient généralement plus de temps et qu'il y avait encore quelques numéros devant moi. À mon retour, la serveuse a regardé autour d'elle un peu confuse puis vers ma table et le numéro de commande que je tenais en main et semblait un peu stressée. Sa collègue a alors couru vers mon numéro de table et a pris la nourriture de deux sans-abri qui s'étaient assis pendant mon absence. Elle l'a ensuite amené devant la caisse et a voulu me le remettre... après que les deux messieurs aient d'abord regardé mes frites avec leurs mains pas si propres... J'étais tellement bouleversé par l'absurdité et la comédie de la situation que je ne pouvais même pas être en colère. J'ai juste gentiment demandé à la serveuse de me donner de nouvelles frites car le repas avait déjà commencé et j'en ai rapidement reçu de nouvelles - c'est pourquoi j'ai une étoile. Rétrospectivement, je trouve leur manque de manières pour s'excuser moins stressant. J'ai plus peur que, parce que ces hommes des cavernes qui travaillent là-bas semblent avoir un manque total de connaissances de base en matière d'hygiène, une ou deux personnes - dont moi - pourraient contracter une intoxication alimentaire à cause du magasin à un moment donné.

John.u

Le 10/09/2022 à 09:42

1 / 5

Évitez ce McDonald's si possible. Je suis le premier client de la journée. Attendez 30 minutes mais j'ai quand même fini mon simple hamburger. Le café chaud est devenu froid à cause de l'attente. Gestion épouvantable sur ce site. Quelqu’un du QG devrait s’en occuper sérieusement. Le pire McDonald's que j'ai jamais visité.

Rico..

Le 31/08/2022 à 13:53

3 / 5

Je viens de commander un petit verre au terminal. Les gobelets jetables étaient épuisés, seul un gobelet réutilisable pouvait être commandé moyennant un supplément de 2 €. Jusqu'ici, tout va bien. En buvant, j'ai vu que le gobelet jetable « épuisé » était dans le gobelet réutilisable. J'ai raté le point !

Anthony.�

Le 08/08/2022 à 19:10

1 / 5

Personnel incompétent et complètement débordé. Après avoir attendu 10 minutes, vous souhaitez annuler votre commande et êtes ignoré pendant 5 minutes. C'est ce qu'on appelle de la restauration rapide, pas comme si j'attendais dans un restaurant parce que j'ai le temps.

Steffen.�

Le 22/07/2022 à 23:27

2 / 5

Les SmartPanels n'ont pas fonctionné. Mon bon a donc été épuisé car vous n'en recevez un nouveau qu'au bout d'environ 10 minutes. Mais c’est un problème avec l’application, pas avec le magasin. Heureusement, ma commande a toujours été acceptée à la caisse. Mes nuggets étaient brûlés, le reste de la commande était ok.

Sandrinefaith.

Le 18/07/2022 à 15:51

2 / 5

Le nettoyeur responsable de vos toilettes retire de l'argent des poches des clients. La main était tendue avant d’aller aux toilettes, même si elle indique explicitement que c’est volontaire. Ma copine a aussi payé pour moi. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout. C'est scandaleux. En supposant que vous n’avez pas d’argent liquide sur vous et que vous n’allez pas aux toilettes. Ceci est considéré comme un manquement à fournir une assistance. L'employé qui n'était pas responsable des toilettes s'est excusé. Veuillez garder un œil dessus. Aux clients de McDonald's : il est totalement volontaire de donner ou non de l'argent. LG

J..b

Le 10/07/2022 à 21:35

1 / 5

En tant que client, vous devez également payer pour l'utilisation du WCd ?! Je n'ai aucune compréhension et bien sûr je ne l'ai pas fait, mais les employés me mettent toujours la pression pour que je fasse ça, ce que je trouve vraiment scandaleux !

nora.

Le 28/06/2022 à 20:12

1 / 5

Le plus gros dépotoir de tous les temps, presque pas d'espace et la plupart des machines à commander sont toutes en panne, sauf 2 d'entre elles. Longue file d'attente jusqu'à la porte mais une seule caisse ouverte, si je peux vous dire une chose, il vaut mieux aller dans une autre succursale McDonald's que celle-ci.

JM.

Le 20/06/2022 à 19:05

1 / 5

Branche la plus embarrassante sous le soleil ! Employés peu motivés et peu sympathiques, la moitié de la nourriture est souvent oubliée et Lieferando est TOUJOURS fermé (peu importe que ce soit le matin, le déjeuner ou le soir 🙄). Le magasin a un besoin urgent d'un nouveau directeur de magasin !!

William.h

Le 13/06/2022 à 15:45

5 / 5

Le McDonald's ici a été une expérience formidable en 2015. Le personnel était très poli et parlait couramment l'anglais. Ils nous ont également permis d'utiliser des bons ici.

Daniel.

Le 12/06/2022 à 21:57

1 / 5

Le McDonald's le plus dégoûtant que j'ai jamais vu de toute ma vie. J'ai voyagé dans plusieurs pays et je n'ai probablement jamais rien vu de tel. Nourriture froide, personnel de service épouvantable, l'hygiène dans l'établissement n'existe pas (tout est sale les chaises, les tables, les vitres, le sol est encore pire....) à l'heure où on parle encore du covid 19, je conseille aux gens d'y aller autre part. Je conseille même aux autorités ou à l'administration de fermer l'établissement et qu'elles estiment qu'une restructuration des salariés y est urgente.

R.T..a

Le 04/06/2022 à 21:22

3 / 5

Endroit en désordre, toile d'araignée sur la télé. Toilettes propres. Les plaques d'immatriculation à poser sur la table pour que les articles commandés vous soient apportés avaient disparu. Ce n'est pas une bonne organisation.

Max.

Le 25/05/2022 à 18:01

1 / 5

Employés très incompétents, j'ai encore une fois mentionné le fait de manger ici. Environ 5 à 10 minutes se sont écoulées et j'ai dû récupérer ma nourriture sans aucune instruction, même si on m'avait même donné un stand. Le Big Mac était dégoûtant, c'était juste de la viande et du pain. Très dégoûtant.

Baptiste.a

Le 03/05/2022 à 21:37

1 / 5

La pire expérience que j'ai jamais eue dans un fast-food/restaurant. Pendant que nous attendions notre commande, l'un des hommes derrière le comptoir faisait face à quelqu'un et filmait mon amie sans arrêt comme si elle était un animal au zoo, et il ne le cachait même pas. Lorsqu'elle l'a remarqué et a décidé de partir, l'homme a mystérieusement mis immédiatement fin à son appel et est retourné à la cuisine. Ce qui se passait était tout à fait évident, mais aucun de ses collègues n'a rien dit, comme si c'était normal. J'espère que l'équipe dirigeante en prendra conscience car ce genre de comportement est dégoûtant. Je n'ai que regretter d'être venu ici.

c3ntipid3.

Le 18/04/2022 à 20:42

1 / 5

Désordonné tellement de sauce

Zoe.u

Le 17/04/2022 à 23:16

2 / 5

Ce n’est pas une très bonne expérience. Tout d'abord, il manque deux burgers dans notre commande ; puis a donné le big mac au lieu d'un double big mac ; puis allez aux toilettes avec reçu payé, demandez toujours 50 centimes. Bien que tout ce qui précède soit résolu rapidement, nous ne nous sentons toujours pas très bien. J'espère à cause de la foule qui fait ces erreurs.

G.A..e

Le 23/03/2022 à 19:26

4 / 5

Première fois dans ce McDonald's je dois dire que dès notre arrivée cela nous a semblé déroutant mais au final nous avons commandé via l'application McDonald's après quoi nous avons payé et ils nous ont donné le numéro de commande à mettre sur la table et ils nous ont dit qu'ils le feraient apportez-le à la table. C'était donc très rapide après environ 10 minutes, la nourriture semblait fraîchement préparée, alors que puis-je dire, je suis vraiment satisfait.

Ralf.a

Le 16/03/2022 à 12:26

2 / 5

Tout d’abord, environ un tiers des produits n’étaient pas disponibles. Puis le produit que j'avais commandé n'était plus là et on m'a proposé un beignet au chocolat par peur du brownie. C'était très sec et difficilement comestible. A la fin, j'avais envie d'aller aux toilettes. Tout d’abord, je trouve étrange que quelqu’un s’assoie là et attende de l’argent en retour. Ensuite, il n'y avait aucune serviette en papier et le ventilateur pour se sécher les mains ne fonctionnait pas. Plus jamais.

Ladina.m

Le 10/03/2022 à 17:11

1 / 5

Je n'ai jamais connu un personnel aussi antipathique ! En fait, j'avais besoin d'un numéro d'employé pour livrer la commande, mais je n'en ai pas reçu. Au lieu de cela, j'ai donné le numéro à ma table pour commander, et comme l'employé n'aimait pas ça, j'ai été insulté à deux reprises par lui. C'est vulgaire.

Patrik.

Le 12/02/2022 à 16:11

1 / 5

Garbage, la femme au front semble détester les Américains. A refusé de corriger ma commande car elle a affirmé qu'elle n'avait pas le temps et m'a dit si je voulais qu'elle soit corrigée pour commander à nouveau. Notez que je n’avais même pas encore reçu ma commande. En tant qu'Américain, je peux dire que cet endroit est une honte pour la chaîne. Le superviseur était également là pour observer tout cela. La nourriture était également de qualité inférieure, payé 40 euros à cet endroit, autant avoir jeté cet argent à la poubelle. Je ne reviendrai jamais, si vous êtes américain ou étranger, comprenez qu'ils font de la discrimination et que vous ne serez pas traité équitablement !

Dim.a

Le 24/11/2021 à 16:22

1 / 5

Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Caisse enregistreuse pleine... un employé prend les commandes. Deux employés préparent le dîner. Temps d'attente supérieur à 10 minutes pour passer une commande. Pourquoi n'y a-t-il pas plus d'employés ici ? Pourquoi n'y a-t-il qu'une seule ligne de caisse ouverte à 16h21 ? Et cela dans une succursale située en plein cœur de la ville, près de la cathédrale. Incroyable!

Yannick.�

Le 18/10/2021 à 15:00

1 / 5

Un très mauvais McDonald's. J'avais l'impression de devoir attendre 30 minutes pour ma commande car le personnel ne pouvait pas suivre les commandes. Au final, la nourriture était juste froide. Une serveuse n'est payée que pour surfer sur son téléphone portable et le personnel de nettoyage n'est là que pour la décoration et ne s'intéresse qu'à l'argent. Vous pouvez également faire un petit effort dans votre travail. Je suis très déçu.

Kay.a

Le 01/09/2021 à 20:58

1 / 5

Maman et son bébé insultés par le gérant du magasin !! Un WOW pour vous !! J'espère que vous et votre propre famille serez également traités avec autant de manque de respect.

Benedikt.e

Le 11/08/2021 à 22:17

1 / 5

Avec tout mon amour, je n'aurais jamais pensé qu'on pouvait se tromper avec des frites. La nourriture est froide et mon fils a reçu un sac junior sans jouets. Vous pouvez d'abord dire quelque chose au personnel @Mc'i. Il y a une étoile pour la sélection de l'emplacement de la succursale.

Melissa.r

Le 05/08/2021 à 14:28

3 / 5

Le magasin en lui-même est correct, mais le fait que vous deviez payer un supplément pour les toilettes même si vous achetez quelque chose dans le magasin n'est pas cool. Surtout, la façon dont on vous demande de payer n’est pas la plus polie. La propreté était bonne, mais pas bouleversante non plus.

Eric.i

Le 08/07/2021 à 08:32

1 / 5

TRÈS RUDE et ZÉRO respect! Un de mes amis s'est rendu en plaisantant sur un terminal qui n'était pas utilisé. Le directeur lui a alors demandé, en criant à moitié, s'il était handicapé et ne savait pas lire. Et s'il ne savait vraiment pas lire et avait un handicap ? Il n'avait aucun respect non plus pour ses employés, il a également mis en désordre son collègue. Il y avait aussi des clients qui attendaient près de 10 minutes pour un cheeseburger. Hygiénique aussi, car personne n'y porte de masque en période de corona. Je n’irai plus jamais dans ce sale magasin et je conseillerais aux autres de ne pas le faire !

Petrescu.t

Le 12/06/2021 à 20:02

1 / 5

Donc, personnel antipathique et sans respect. ils ont mal fait ce que j'ai commandé. moins 1 portion de grosses frites, j'ai remarqué qu'à la maison, les boissons étaient payées 0,5l, elles donnaient 0,4l. Je leur ai gentiment demandé de me donner un gros sac avec des poignées puisque je voyageais à vélo... ce personnel ne connaît pas les mots comme : Nous nous excusons, vous, monsieur ou désolé. Je suis client depuis 9 ans, mais c'était la dernière fois.

Alisha.

Le 04/06/2021 à 21:22

1 / 5

J'espère que ce n'était qu'un cas isolé, mais une cliente d'apparence est-asiatique a été appelée pour récupérer sa commande avec Ey Chinesin. Tous les autres après elle ont été appelés normalement avec le numéro de commande correspondant. Ce qui est triste, c'est que l'ensemble du personnel n'a pas réagi à cette insolence, le 2 juin 2021 vers 17 heures. Une telle chose ne doit pas et ne peut pas être tolérée.

Günay.e

Le 31/05/2021 à 20:44

2 / 5

Je viens de commander 3 x hamburgers au fromage royal, il n'y avait pas d'oignons dans les 3 hamburgers. C'est à cause des oignons que nous avons opté pour une version royale, sinon nous aurions pu utiliser un cheeseburger, qui aurait été nettement moins cher. Le personnel est plutôt sympa.

iFrostNike.

Le 20/05/2021 à 12:21

4 / 5

J'aime venir ici, manger c'est bon. Mon ancien professeur travaillait ici ! Délicieux. Les employés sentent un peu la bouche, mais grâce à Corona, le masque est obligatoire ! Tout va bien, je reviendrai bientôt.

Jale.a

Le 21/12/2020 à 12:14

1 / 5

Personnel peu sympathique, nous y étions en famille pour le 4ème Avent. La serveuse à la caisse nous a parlé fort et grossièrement comme si j'étais d'une autre planète. Lorsque nous avons commandé, les autres collègues nous ont fait attendre davantage pour nous montrer à nouveau qu'ils avaient dit cela. Eh bien, c'était définitivement de ma faute, je me plaignais aussi de son caractère hostile et je me demandais si tout le monde à Cologne était si hostile ! Il n'y a eu aucune excuse ou quoi que ce soit. Ensuite, nous avons reçu notre commande froide (compréhensible s'ils nous faisaient attendre exprès). Merci pour ce charmant 4ème Avent en tant que touriste à Cologne.

Vanessa.c

Le 27/01/2020 à 20:32

2 / 5

Il ne se passe rien le soir, un invité reçoit la nourriture à table et l'autre peut la récupérer. Lorsque nous avons demandé poliment si nous pouvions obtenir un chiffon pour nettoyer la table, on nous a répondu qu'ils n'en avaient pas et que nous devrions nous asseoir ailleurs. Dans ce cas, il est préférable d'être plus debout.

hyunjoni.

Le 25/01/2020 à 10:09

2 / 5

Mon ami est allé au McDonald's allemand à Sangschikom. Conclusion : je ne le vends pas. J'ai commandé un double cheeseburger, et je ne l'ai pas aimé ni détesté, ce n'était tout simplement pas différent. Eh bien, le numéro était bien affiché sur le tableau d'affichage électronique, mais tout à coup, il a cessé de s'afficher et il a été écrit en allemand très rapidement, Einhundeexeksundreijig !!! Alors je ne comprenais pas et je pensais au cheeseburger de quelqu'un !!! Alors j'ai compris. Oh, et quand j'ai commandé un double cheeseburger, la personne qui a pris la commande a ri et a dit qu'il n'y avait pas d'autre set qu'un Big Mac ou un set, alors j'ai juste commandé un seul article et un sprite. Pourquoi n’y a-t-il pas de double cheeseburger ?

Juer.e

Le 01/11/2019 à 11:34

1 / 5

J'ai de plus en plus l'impression que certains collaborateurs sont dépassés par le nouveau système, notamment à cause des bornes libre-service. Même s’il n’y a pas foule, cela prend trop de temps. Même si le magasin n'est pas plein, allez ailleurs. Ne vous faites pas ça.

Ralf.e

Le 22/10/2019 à 18:10

1 / 5

J'ai deux Mc Flurry Les deux à moitié pleins ! Plainte Répondez C'est comme ça! Même le MC Donald's Munich lui-même n'a pas aidé !!

Janine.r

Le 01/09/2019 à 01:34

1 / 5

Catastrophe! Une fois et plus jamais. Les toilettes sont souterraines et vous ne pouvez les utiliser qu'en payant. Le panneau demandant un don est inutile. Employés responsables du support des toilettes sur votre chemin.

Alexander.l

Le 31/08/2019 à 21:21

1 / 5

Je ne vois pas pourquoi, en tant que client payant, je DOIS payer un supplément pour les toilettes. Devant l'entrée des toilettes il y a un panneau demandant un petit don de 50 centimes et une petite table. Tout à fait bien jusqu'à présent. Mais le fait que le nettoyeur me gêne, les bras croisés, et me bloque l'accès aux toilettes jusqu'à ce que je paie, va trop loin. Si tout est propre et bien rangé, je me ferai un plaisir de vous donner un pourboire... Sur ces toilettes : sales à l'infini, pas de serviettes sèches, sèche-mains cassé. Le nettoyeur devrait nettoyer un peu plus que forcer les invités à faire un don. McDonald's devrait avoir honte d'une chose pareille !

Bastian.a

Le 26/08/2019 à 22:31

1 / 5

Malheureusement, c'est la pire note que j'ai donnée à un restaurant McDonald's. Le sol est coincé. Les tables n'ont pas été nettoyées. Il y avait beaucoup trop peu de places et nous avons dû attendre 10 minutes pour que quelque chose se libère. Et je trouve honteux qu'en tant que client McDonald's, vous deviez payer 50 centimes pour aller aux toilettes, vous puissiez inventer quelque chose, par ex. que les clients peuvent présenter le reçu ou obtenir une puce à la caisse et repartir gratuitement. Si vous n'êtes pas client, vous devez payer.

Julien.a

Le 31/07/2019 à 20:09

3 / 5

Trop petit et pas assez de place. Wc payant. Les frites très bonne.

Nathan.o

Le 28/07/2019 à 00:41

1 / 5

Toilettes sales

Félix.l

Le 20/07/2019 à 13:31

1 / 5

Pas de wifi hors de prix sauce à 40centime..

Game.u

Le 25/06/2019 à 11:27

2 / 5

Le personnel était sympathique et heureusement, un environnement de restauration propre. C'est dommage que chaque sandwich soit mal garni, avec quasiment pas de laitue. Le petit pain lui-même était assez dur et ressemblait plus à un pain empereur qu'à un petit pain MC. Aux Pays-Bas, je n'ai pas connu cela depuis longtemps à cause du nouveau système, j'ai souvent de la laitue en trop dans le conteneur.

melanie.o

Le 09/06/2019 à 18:43

1 / 5

Si vous aimez le Mc Rib sans sauce, cet endroit est fait pour vous. J'ai acheté 3 Mc Ribs et je les ai ramenés à la maison, ils étaient tous secs. Aujourd’hui n’était pas forcément recommandé.

Hamza.m

Le 13/04/2019 à 17:36

3 / 5

C'etait correcte

S.

Le 11/04/2019 à 18:26

1 / 5

Le restaurant n'était pas nettoyé (les tables, les sols et les chaises/bancs étaient remplis de boissons collantes, etc.). La préparation des commandes a pris beaucoup de temps (au moins 20 minutes) et nous avons également reçu de faux burgers tout sauf appétissants. Nous étions à la dernière fois là-bas ! Pas recommandable.

Lydia.i

Le 19/03/2019 à 00:20

4 / 5

Comme il y avait beaucoup de clients, il m’a fallu beaucoup de temps avant de pouvoir commander. J'ai été servi un peu précipité mais sympathique. Avec une petite blague, un sourire est apparu. Comme j'ai aussi travaillé dans le service, je sais à quel point c'est stressant. Les invités amicaux sont beaucoup plus faciles à servir de manière amicale que les « râleurs » La propreté est à travailler. Aussi; quand il se passe beaucoup de choses - les tables et le sol sont comme une carte de visite - et doivent être propres.

ITO_.i

Le 11/03/2019 à 13:58

2 / 5

L'emplacement de la cathédrale est très bien pour les touristes, mais c'est pour cela qu'elle est surpeuplée au point que c'est presque impossible, et vous ne trouvez pas d'espace du tout et vous devez emporter la nourriture avec vous et manger ailleurs, sinon vous je ne peux pas manger en paix. La propreté était correcte, cela dépend de l'heure de la journée à laquelle vous y mangez. Le personnel n'était pas sympathique, probablement trop débordé par la masse de monde, mais avec 3 ou 4 caisses enregistreuses, on ne s'attendrait pas à quelque chose de différent. Lorsque vous pouvez commander à la caisse, vous obtenez des regards hostiles, un ton et un choix de mots hostiles. Heureusement que ça ne se transforme pas en insultes Heureusement qu'on est servi rapidement et en plus c'est bruyant comme toute autre chose.

Giulio.e

Le 05/03/2019 à 21:32

3 / 5

Évidemment situé dans un emplacement exceptionnel au centre de Cologne. Qualité McDonald's classique. Le seul point négatif est le manque de rapidité et le manque d'amabilité des employés. Après avoir payé l'achat, vous devez payer 0,50 € pour utiliser les toilettes, ce qui est incorrect. Bref, de quoi revoir.

Maryse.o

Le 30/01/2019 à 15:00

3 / 5

Peu de monde mais le personnel semblait débordé et incapable de suivre une commande. Dommage car l'emplacement est parfait (au pied de la Cathedrale)

Marcel.e

Le 09/01/2019 à 01:11

1 / 5

J'y ai mangé aujourd'hui et je l'ai regretté. L'endroit est complètement sale, la femme de ménage aux toilettes veut 50 centimes pour des toilettes propres, mais tout comme le reste de ce magasin, il est complètement vétuste et sale. Oh oui, et je me suis ruiné l'estomac à cause du manque d'hygiène.

Lydia.n

Le 14/12/2018 à 14:17

1 / 5

Il y a presque 2 semaines, j'ai visité ce restaurant avec mon enfant et j'ai été accueilli par un jeune homme dont le look en disait long. D'un air apathique et feint de gentillesse, il a pris notre commande et a tout mis dans un sac, où il nous a gentiment offert des frites brûlées et un hamburger complètement desséché. Comme notre voyage à Cologne n'était pas encore terminé, le grand menu n'était disponible que dans le train alors qu'il continue son voyage. Je suis vraiment déçu.

Lasse.a

Le 16/10/2018 à 22:31

5 / 5

Un de mes amis a acheté un Hamburger Royal TS aujourd'hui et a reçu un burger insatisfaisant avec une mauvaise salade. Mais après s'être plainte, le hamburger a été immédiatement échangé et elle a obtenu un spécimen parfaitement savoureux avec des feuilles de laitue croustillantes et même 2 tranches de fromage. Grâce à ces invités flatteurs, cette succursale mérite assurément 5 étoiles ! *Photo du nouveau (2ème burger)

Timucin.r

Le 25/08/2018 à 04:21

2 / 5

2 étoiles car la nourriture était chaude. Le nettoyeur de toilettes était piqué au maximum et demandait de l'argent. La nourriture que j'ai reçue était chaude, mais plus fraîche. Je pourrais le dire en me basant sur la laitue bancale et la galette de poulet moelleuse. De plus, l'endroit était inhabituellement sale. Les coins et les fissures des sièges n'étaient pas hygiéniques. Le personnel était toujours sympathique malgré le temps. Chapeau bas. J'imagine que ça peut être fatiguant à cette heure (4h00) le week-end. Encore une fois.? Quand il n’y a pas d’autre alternative.

Edgr.

Le 24/07/2018 à 15:44

1 / 5

La nourriture est horrible

Suzy-lou.r

Le 24/06/2018 à 21:26

1 / 5

Agréable comme une porte de prison, ne comprends rien ou ne veut pas comprendre. Ne comprends visiblement ce qu'est une mayo ? As pleasant as getting stabbed, they don't understand or don't want to.

Patrick..

Le 27/05/2018 à 19:50

1 / 5

Service honteux, qui a d'abord voulu nous vendre un menu, alors que les produits étaient moins chers à l'unité, puis a été complètement agacée car elle a dû à nouveau annuler la commande, et a ensuite ajouté à notre facture un cacao que nous n'avions pas commandé du tout, et puis pouvoir dire joyeusement : Wow, j'ai économisé un euro. Après avoir demandé le reçu, elle a de nouveau sorti le cacao, mais ne nous a pas donné le reçu, ce qui devrait en fait être une évidence, même sans aucune demande. Une honte absolue !

Jurij.i

Le 10/03/2018 à 12:33

2 / 5

Satisfait, mais pas complètement. Il n'y a pas de facture, uniquement sur demande. Chez MacDonald il y a une promotion, laissez un avis et vous recevrez un bon pour une boisson gratuite. Le seul problème c'est qu'il faut une facture avec un code dessus, si vous n'en avez pas vous ne pourrez pas participer à la promotion...

Guenter.a

Le 05/03/2018 à 23:08

3 / 5

Il ne se passe pas grand chose à 8 heures du matin. Une seule caisse est donc ouverte. Ma malchance : il y avait 6 chinois devant moi qui ont mis 5 minutes à passer la commande. Mon impression personnelle est la suivante : Malheureusement, ce n'est pas très propre...

Julien.e

Le 14/12/2017 à 21:26

4 / 5

Mac do allemand un peu en retard par rapport à la France. Service rapide pas trop d'attente pour la commande. Possible de s'assoir sans problème. Toilet payant dans tout les cas et 50cent. Situation parfaite à côté de la gare et du Dom.

  • 🏪 Berta restaurant (619 Avis)

  • 💬 Du très bon et du moins bon.. ce qui donne une note de 3. À 150€ pour 2, on peut s’attendre à mieux. Les cocktails pas mal mais à 15€, ils devraient être parfaits. L’entrée super mais les plats manquant de finesse. Le dessert assez agréable mais le café à peine buvable. Service courtois mais beaucoup d’attente pour régler (3 relances). Pour le même prix, on a dîné aux Prés à Paris, nettement au dessus.


  • 🏪 Oyther Grill (351 Avis)

  • 💬 Un snack-bar avec une carte variée. Les portions sont copieuses et savoureuses et restent assez bon marché. Il y a suffisamment d'espace pour une collation. . Le personnel est sympathique, courtois et rapide. Si la nourriture était encore à bonne température, je lui donnerais 5 étoiles au lieu de 4...


  • 🏪 Restaurant La Famiglia (352 Avis)

  • 💬 Merveilleux endroit calme ! Cuisine très savoureuse ! Très bon service!


  • 🏪 Vino & Basilico (1407 Avis)

  • 💬 Les plats sont recherchés, originaux et très savoureux. C’est une très belle découverte. Cependant, le service n’est pas à la hauteur: les serveurs communiquent très peu et semblent hautains. Dommage.


  • 🏪 Gut Ulrichshusen (106 Avis)

  • 💬 Nous avons passé un merveilleux week-end ici. L'emplacement calme, la belle région et beaucoup de paix étaient tout simplement agréables. Le service et la nourriture étaient excellents.


  • 🏪 Best Döner Klingenberg (109 Avis)

  • 💬 Nous avons acheté nos brochettes géantes à emporter et nous les avons trouvées très savoureuses. Même dans le dernier coin du pain il y avait encore de la viande et de la sauce !!! Je n'ai jamais été déçu chez Best Döner. Avec plaisir et encore et encore ! Merci.


  • 🏪 Buntes Häusel (1011 Avis)

  • 💬 Café à thème unique. Idéal pour les enfants. Aussi un endroit incroyable à visiter une fois. La décoration des théières et des tasses est fantastique.


  • 🏪 Gaststätte Hessenhaus (249 Avis)

  • 💬 Nourriture très savoureuse. La performance des prix est correcte. La zone d'entrée pourrait être un peu mieux entretenue.


  • 🏪 Gasthaus Zur Eiche (204 Avis)

  • 💬 La nourriture est toujours excellente. Peu importe ce que vous mangez. « Jango » et son équipe sont toujours sympathiques et arrangeants et répondent à toutes les demandes spéciales. Nous aimons venir ici depuis des années et continuerons de le faire.


  • 🏪 Tante Tina Monheim (58 Avis)

  • 💬 Par hasard, nous sommes arrivés chez tante Tina. Nourriture délicieuse, service sympathique, prix raisonnables. C'est bien qu'une si bonne qualité soit toujours disponible. Même si nous avons un long voyage : nous reviendrons. Tout est ici !