Restauration rapide 🇩🇪

McDonald's Avis

📌 Hauptbahnhof, Sophienblatt 25-27, 24114 Kiel - Allemagne

2.4 / 5

💬 486 Avis

Avis sur McDonald's à Kiel

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's à Kiel

Tobiaa.c

Le 08/05/2024 à 00:14

1 / 5

J'ai spécifiquement commandé un hamburger sans fromage et j'en ai reçu un avec. Malheureusement, je n'ai remarqué cela qu'à Zoug, donc malheureusement j'avais un hamburger que je ne pouvais que jeter

Alex.

Le 07/05/2024 à 07:35

1 / 5

Si vous souhaitez rester 10 minutes à la caisse parce que personne ne se sent obligé de servir les clients, vous êtes au bon endroit 👍🏼

N..

Le 03/05/2024 à 12:04

1 / 5

Deuxième mauvaise expérience ici. service peu amical. Un employé lance des boules servies dans le coin cuisine. Je n'ai jamais rien vécu de pareil.

Sascha.

Le 30/04/2024 à 21:04

2 / 5

J'adore les frites froides

Ent.c

Le 27/04/2024 à 20:18

1 / 5

Ce fut la pire expérience McD de ma vie. Les employés n'en ont pas envie, ils sont lents et deviennent impolis ! Vous avez encore besoin de quelque chose à manger le soir après un train infiniment tardif. C'était du moins l'idée...

Maren.a

Le 20/04/2024 à 22:13

1 / 5

Les toilettes sont fermées et les autres toilettes ne sont ouvertes que jusqu'à 22h.

Dora.i

Le 18/04/2024 à 17:04

3 / 5

Des sans-abri harcelants, ingrats et effrontés la nuit... Cola Zero encore tiède sans carbonatation... Beaucoup de gens là-bas détestent leur travail à cause de l’expression de leurs visages. Les frites ou les nuggets de poulet sont parfois simplement frits et donc trop gras... Pas de toilettes et pas de WiFi... Si vous sortez tôt le matin et rêvez, quelqu'un avec un sac vide va s'écraser, ce qui signifie qu'une crise cardiaque est inévitable 🫠

Annsophie.r

Le 18/04/2024 à 02:48

4 / 5

À trois heures et demie du soir, curieux du manque de critiques et du fait que le Mäcces de la gare principale de HH était fermé, je me suis aventuré ici. J'avais un menu de 20 nuggets et je ne peux pas me plaindre. Frites chaudes, commande complète et employé sympathique. La « saleté » était la même que celle que les invités précédents avaient laissée derrière elle, mais l'employée l'a également rapidement enlevée de sa propre initiative. Conclusion : j'ai pu échanger des coupons, l'employé était gentil, la nourriture était comme d'habitude :)

Blinchik.y

Le 14/04/2024 à 12:19

1 / 5

Les commandes à emporter se préparent petit à petit. J'ai le sentiment qu'il y a un manque de main d'œuvre. Malheureusement, j'ai raté mon bus alors que j'avais suffisamment de temps. La prochaine fois, je réfléchirai à nouveau si je veux vraiment y commander.

Gaby.�

Le 11/04/2024 à 23:45

1 / 5

La commande n'est pas arrivée du tout car l'employé n'était pas en mesure d'accepter une commande en personne. Nous avons demandé de l'aide car nous ne connaissions pas la commande technique. Désolé, mais la dernière boutique pour la convivialité. Le magasin d'en face était plus utile.

pla1nswalk3r.

Le 10/04/2024 à 05:10

1 / 5

Vous êtes passé du petit kiosque à un compartiment légèrement plus grand de la gare et vous semblez déjà appartenir à la classe supérieure. À 7 heures du matin après le quart de nuit, il n'y a pas de hamburgers pour le dîner, non, où iriez-vous ? Vous êtes maintenant un McCafé, il n'y a donc que la sélection du petit-déjeuner. Si je n'ai pas envie de cuisiner après le quart de nuit, vous pouvez mettre vos muffins et cappuccinos ailleurs. JE VEUX UN BURGER !!!

M.

Le 08/04/2024 à 17:34

1 / 5

Burgers froids, frites froides et en grande portion de frites un peu moins de 90g au lieu de 159g, comme prévu pour une grande portion. Malheureusement non recommandé.

M...

Le 07/04/2024 à 12:28

1 / 5

Prendre quelque chose à manger rapidement sur le chemin du train n'est absolument pas recommandé. Le numéro continue de clignoter comme « Terminé » – mais ce n’est pas le cas. La compréhension des employés était nulle. Pour tous ceux qui en ont commandé un, j'espère que le jeune homme à qui j'ai donné mon bon de commande a apprécié la nourriture. Quoi qu'il en soit, je suis dans le train - je ne l'ai pas manqué, mais l'argent pour la nourriture a quand même été jeté par la fenêtre.

Jasmin.t

Le 05/04/2024 à 17:32

1 / 5

Il y a de meilleures succursales. Tout est sec et vieux.

Heike.a

Le 03/04/2024 à 21:50

2 / 5

Je me trompe à plusieurs reprises, par exemple je commande 20 nuggets et j'obtiens des nuggets et des nuggets de fromage au chili ou je commande un menu Mc et la moitié d'entre eux manquent. Quand ils étaient encore à l’ancien emplacement, ce n’était jamais aussi grave

Yelp.r

Le 02/04/2024 à 21:01

1 / 5

Veuillez toujours vérifier que tout ce que vous avez commandé est là... ils ont oublié mes 5 € d'argent. J'ai offert presque un kebab entier à McCes. Véritable arnaque Le monde a changé pour le pire :( j'ai presque volé un demi-salaire horaire

Mindfreak.3

Le 02/04/2024 à 19:06

1 / 5

Absolument honteux. Les portions de desserts sont deux fois plus petites que les autres branches. Les employés agissent sans aucune idée, nient toute responsabilité et ne répondent pas du tout aux préoccupations des clients. Des commandes incorrectes ou incomplètes sont servies. Certains plats sont froids ou pâteux. Plus jamais.

Lennart.r

Le 30/03/2024 à 19:59

1 / 5

Magasin de jus Je n'irai plus jamais ici Je ne reçois que la moitié de mon repas et où est l'alcool de mon frère et il fait beaucoup trop chaud ici et surtout où est ma trempette à la crème sure

Michael.a

Le 28/03/2024 à 19:45

1 / 5

Sur les 5 bornes de commande, 3 sont hors service et les 2 dernières n'acceptent pas de code de l'application...

Manuela.a

Le 27/03/2024 à 13:01

1 / 5

J'ai attendu 30 minutes pour le repas Komosche puis froid et puis hostile plus jamais !!

Marina.n

Le 24/03/2024 à 15:31

2 / 5

La commande a été apportée par un employé. Il a immédiatement emporté le reçu avec lui, plus vite que je ne pouvais cligner des yeux. Les sauces et la sauce piquante manquaient toujours sur le plateau. Nous avons pris un hamburger et un wrap. Tous deux sans sauce, tous deux détrempés et insipides. Cela nous est arrivé pour la première fois chez McDonalds

Der.c

Le 20/03/2024 à 00:20

1 / 5

Commande non finalisée plusieurs fois...

RB.a

Le 18/03/2024 à 20:53

1 / 5

Service médiocre, j'ai attendu presque une heure pour la nourriture et je ne l'ai toujours pas reçue

Karolain.n

Le 17/03/2024 à 19:13

1 / 5

Attendre 15 minutes et rien obtenir 4 Dans la cuisine et pas le temps de cuisiner, 6 euros sont partis par les fenêtres quand j'avais faim, merci

Bastian.c

Le 16/03/2024 à 18:27

1 / 5

Les commandes ne sont pas correctement vérifiées, d'où une seule étoile. Aujourd'hui, j'ai commandé des nuggets de plantes pour mon ami végétarien et après la première bouchée, nous avons réalisé que nous avions acheté la version à base de viande. Il est inacceptable qu'un végétarien se voie offrir de la viande s'il ne la commande pas. Les commandes étaient souvent erronées (les concombres ne descendaient pas, la viande n'était pas bien cuite, etc.) Il faudrait davantage de contrôles ou davantage de personnel formé.

Sabine..

Le 15/03/2024 à 06:38

5 / 5

Nouvel emplacement à la gare centrale de Kiel. Offrez comme d'habitude

Jay.e

Le 13/03/2024 à 06:56

1 / 5

J'ai commandé de la nourriture tôt le matin. Les frites étaient réchauffées x fois et l'un des deux hamburgers était froid. Oublier les sauces pour les frites et attendre encore longtemps. Je n'ai jamais mangé d'aussi mauvaise qualité dans aucun McDonald's au monde !

Billys.i

Le 11/03/2024 à 16:10

1 / 5

Le pire McDonald's de tous les temps👏

Christian.n

Le 04/03/2024 à 16:47

1 / 5

Comment se fait-il qu'un si grand MC D n'ait pas de toilettes ??? C'est bien plus qu'un simple scandale. Chaque petite boulangerie qui a des sièges a besoin de toilettes pour clients et de rien ici. Incroyable!!!!

Bardia.a

Le 04/03/2024 à 06:36

1 / 5

Je n'ai jamais rien vu de plus grossier.

GhostLord.i

Le 21/02/2024 à 07:14

1 / 5

Pourquoi le menu du petit-déjeuner, la seule bonne chose chez McDonald's était d'avoir des nuggets de poulet avec des frites et un Coca à 7 heures du matin pour l'école professionnelle

Dr..o

Le 20/02/2024 à 21:02

2 / 5

Inconfortable et expansif. Personnel, à de très rares exceptions près, débordé et incompétent, même les commandes les plus simples prennent beaucoup de temps. Le personnel manque également de compétences en lecture. La commande est rarement émise en temps opportun ; la commande qui est traitée se fait probablement par tirage au sort. Chaotique, désorganisé, absolument hostile ! et des plats froids....

Max.o

Le 14/02/2024 à 22:41

1 / 5

Nuges au four 2 minutes de trop. Pas de toilettes. L'un des pires McDonald's que je connaisse.

Duina.b

Le 12/02/2024 à 12:46

1 / 5

Il ne se passait absolument rien dimanche soir, les chips n'étaient pas bonnes du tout (fermes/froides). Mes piments n'étaient pas bien cuits et les pépites de plantes étaient même pâteuses à quelques endroits et dans l'ensemble, la commande était trop froide, pas bien cuite et il y avait un air tellement chaud et dégoûtant dans le magasin. Je suis juste reconnaissant en ce moment parce que de toute façon, je ne veux plus manger de fast-food et maintenant j'ai le dernier tournant 😅 Deux fois, ils ont essayé de vendre trop peu de monnaie à mon ami 🤔 Je ne pense pas que les gens là-bas sont correctement formés.. Échec incroyable

Nicos.e

Le 12/02/2024 à 02:01

1 / 5

Malheureusement très décevant. Vous n'obtenez que des plats de pape malgré votre séjour là-bas. Plutôt une brocante.

Ruben.i

Le 10/02/2024 à 21:43

1 / 5

Attendre 20 minutes pour 2 cheeseburgers, c'est ridicule

IzeLife.

Le 10/02/2024 à 15:48

1 / 5

Bon 20, il a commandé en tant que végétalien et a obtenu du poulet entier. Toujours heureux de revenir

Antares.

Le 07/02/2024 à 15:58

1 / 5

Que vous commandiez à emporter ou au restaurant, quelque chose ne va toujours pas. Soit vous devez attendre extrêmement longtemps votre nourriture pendant que les employés se contentent de discuter, soit il y a quelque chose qui ne va pas ou qui est parfois froid. Aujourd'hui encore, j'ai commandé un chai latte le matin et sur le chemin du travail, j'ai réalisé qu'on m'avait donné un cappucino normal.

Vadim.e

Le 05/02/2024 à 11:35

1 / 5

J'ai commandé 2 citoyens pour lesquels j'ai dû attendre 20 minutes. Au final, ce sont les mauvais citoyens. Et l'ambiance n'est pas agréable quand on voit que les employés parlent dans leur langue locale et travaillent sans gants, tout en se grattant l'entrejambe ou bout. Je n’y retournerai donc certainement jamais et je ne le recommanderais à personne !

Lauren.a

Le 03/02/2024 à 13:31

1 / 5

Plus jamais! Les employés ne parlent presque pas allemand et ne peuvent appeler que le numéro indiqué sur la commande. Il n'y a pas non plus de toilettes, il faut aller aux toilettes de la gare et payer. Lorsqu'on leur a demandé s'il y avait des toilettes, ils ont répondu non, la question de savoir où se trouvaient les toilettes les plus proches était alors trop compliquée et l'employé s'est retourné et s'est simplement éloigné sans commentaire. Le patron pouvait au moins parler allemand, mais son explication sur pourquoi il n'y a pas de toilettes ? C'est comme ça qu'ils font aussi à Hambourg. Génial, cela n’aide pas du tout en ce moment à Kiel. Service? La convivialité? On ne le trouve nulle part ici.

Anja.c

Le 01/02/2024 à 16:41

1 / 5

Plusieurs Happy Meals étaient rangés dans un grand sac, et ce n'est qu'une fois pressés que les aliments étaient reconditionnés dans les petites boîtes Happy Meal. Vous ne pouvez obtenir un porte-gobelet pour plusieurs boissons que sur demande. Également emballé trop peu de nourriture. Les Happy Meals réunis dans le big bag ressemblaient à un sac poubelle rempli de détritus.

Finja..

Le 24/01/2024 à 19:56

1 / 5

J'ai tout mis dans un sac, j'ai parcouru 300 m avant que tout ne tombe parce que le sac s'est déchiré

amymagkekse.

Le 24/01/2024 à 19:04

1 / 5

vraiment contrarié. J'ai commandé un joyeux repas avec un burger au fromage, des frites, du ketchup, un jouet sonique, un caprisun et une pression, cela leur a pris 15 minutes et je n'ai même rien réussi. Je me suis trompé de burger, pas de caprisun, pas de ketchup et pas de pression, c'était horrible, j'ai failli rater mon train !

niemand.a

Le 21/01/2024 à 16:20

5 / 5

Ce MC est le meilleur d'Allemagne. Les prises sont idéales pour charger vos 50 powerbanks. Je suis chez McDonald's tous les jours, j'adore collecter des points et manger

Franz.e

Le 20/01/2024 à 16:42

1 / 5

Les temps d'attente sont impossibles pour un fast-food et malheureusement les gens travaillent partout sans aucun accord en cuisine. Non recommandable

uta.c

Le 20/01/2024 à 09:59

2 / 5

Le milkshake au chocolat avait le goût du café ! Le cheeseburger était encore une fois délicieux. 2 étoiles

mo.t

Le 20/01/2024 à 08:32

1 / 5

Un désastre organisationnel, un long temps d'attente, une mauvaise préparation, un résultat incorrect

Julian.

Le 20/01/2024 à 00:53

1 / 5

Dommage... 3 fois la commande n'a pas été emballée correctement, la nourriture était froide, le service était très désagréable, nous avons attendu longtemps pour la nourriture... 20 janvier 2024 à 00h15 !

G.e

Le 18/01/2024 à 08:53

1 / 5

Les employés comprennent à peine l'allemand, premier problème. Ensuite, le système de robinetterie est probablement en panne le plus souvent. Pas de carbonatation, surtout le matin. Les employés ne savent apparemment pas ce qu'est le dioxyde de carbone, car ils prétendent que le dioxyde de carbone n'est disponible que dans les glaçons. Naturellement. Lorsque les ordres sont bien compris, il manque souvent quelque chose. Vraiment énervant. L'aspect béton et bois semble exigu et tout sauf atmosphérique. C'est dommage que la direction semble se concentrer sur l'argent plutôt que sur la satisfaction du client.

Vincent.o

Le 17/01/2024 à 00:02

1 / 5

Il faut que la dame blonde à la caisse la rattrape, je n'ai jamais rien vu d'aussi peu professionnel 😂

Martina.o

Le 09/01/2024 à 18:31

5 / 5

Service très rapide et très propre

Lord.U

Le 07/01/2024 à 14:29

1 / 5

A chaque fois il manque quelque chose ! La dernière fois que j'ai attendu 25 minutes, ma commande a été oubliée et après avoir demandé une deuxième fois, ils m'ont dit que la commande n'avait toujours pas été traitée. Ensuite, je n'ai même pas eu le temps de me faire rembourser le repas et j'ai dû partir sans nourriture et sans argent. Depuis que j'ai emménagé dans ce nouvel emplacement, les choses n'ont fait qu'empirer qu'avant.

Laura.

Le 06/01/2024 à 20:33

1 / 5

Super mauvaise organisation, nourriture froide car attente trop longue et personnel peu aimable

Winter.i

Le 30/12/2023 à 21:02

1 / 5

Le service semblait démotivé et désintéressé, les plats d'accompagnement manquaient dans un McMenu. Très ennuyeux, c'était mieux avant, mais ce n'est pas étonnant étant donné le personnel.

Philipp.u

Le 25/12/2023 à 14:17

1 / 5

Tout prend beaucoup trop de temps...

MAR&CO./

Le 19/12/2023 à 13:42

1 / 5

Malheureusement, vous devez donner 1 étoile ! J'ai juste attendu plus de 15 minutes pour deux hamburgers au poulet pour la deuxième fois. les derniers déchets vraiment. bloquant 3 magasins dans la gare principale et un très mauvais service.

Simon.e

Le 18/12/2023 à 16:40

1 / 5

Les gars, « ça » n’est pas de la restauration rapide. Je n'ose rien acheter à manger car j'ai peur de rater mon bus dans 10 minutes !

Rose.i

Le 15/12/2023 à 07:44

3 / 5

J'ai essayé les hamburgers du petit-déjeuner pour la première fois aujourd'hui, ils étaient chauds et très savoureux. Sinon, quand je vais chez McDonalds, je commande un Filet O Fish Burger et jusqu'à présent, ils ont toujours été chauds et savoureux. C'est juste dommage qu'il faille attendre relativement longtemps pour avoir sa nourriture, même s'il ne se passe pas grand-chose. Il faut que ça aille un peu plus vite à la gare. Le restaurant a l'air sympa et moderne, mais parfois il est un peu en désordre... Je suppose qu'il y a un manque de personnel.

Ohh.a

Le 13/12/2023 à 03:47

1 / 5

Je n'ai jamais changé !! Employés souvent hostiles. J'aime faire attendre quelqu'un longtemps.

Lukas.�

Le 10/12/2023 à 14:41

1 / 5

Les burgers sont toujours très mal emballés !! La sauce est partout mais pas là où elle devrait être et la salade est toujours à côté du burger et non dans le burger. Très souvent, les burgers sont écrasés. IMPOSSIBLE!!!

Klaus.u

Le 07/12/2023 à 15:08

1 / 5

Récemment ouvert et malheureusement déjà mauvais ! Les clients ne sont qu'une nuisance, les sièges propres sont réservés aux étrangers...

Simon.o

Le 06/12/2023 à 19:01

1 / 5

Catastrophe, même pour un McDonalds. Commande froide, incomplète. Les commandes sont mélangées. Ils jettent le reçu pour que vous ne puissiez pas vous plaindre s'il manque quelque chose.

Brian.c

Le 05/12/2023 à 06:38

1 / 5

La toute première chose que j'ai faite a été de passer ma commande et plus tard, j'ai eu une quinte de toux. J'ai demandé à un employé si je pouvais avoir un verre d'eau et on m'a dit qu'il n'était pas autorisé. Je n'avais pas encore passé ma commande, je me serais retourné et je serais parti. ça ne marche pas du tout J'y suis aussi allé plus souvent ces derniers temps pour dîner et les hamburgers ou autres étaient souvent oubliés, tout comme j'ai commandé un cola et pris du thé glacé et pas une seule fois. Le restaurant a effectivement l'air vraiment bien, mais très peu de gens auraient pu installer des toilettes... Autre souci : FORMER VOS EMPLOYÉS Je commence à avoir le sentiment que la plupart des salariés sont totalement dépassés par l'offre alimentaire et surtout par le nouveau système. Une main ne sait pas ce que fait l'autre Il y a un besoin urgent d'amélioration

Lara.e

Le 04/12/2023 à 21:23

1 / 5

Notre note ne se réfère pas à la nourriture, mais à la situation suivante : Ma fille de 4 ans avait un besoin urgent d'aller aux toilettes. Les toilettes du train en gare étant fermées sans remplacement, nous nous sommes tournés en urgence vers un employé de ce restaurant. Il nous a clairement dit qu'il n'y avait pas de toilettes clients. J'ai encore souligné qu'il s'agissait d'un petit enfant. Malheureusement, l'employé s'en fichait. À ce stade, je voudrais fortement recommander le restaurant Sultans, qui est également situé dans la gare principale. Le personnel y est extrêmement sympathique et compréhensif et la nourriture est également fortement recommandée. Je suis très choqué par la politique client de McDonald's, c'est juste dommage...

Mu.t

Le 04/12/2023 à 19:47

2 / 5

Malheureusement, la réouverture est un échec total. En bref : trop peu de personnel, certains incroyablement hostiles. Les commandes sont souvent émises de manière incorrecte et les délais d'attente sont longs. Et si vous envisagez déjà de commander des bornes et de procéder au retrait, vous devez alors laisser un peu d'espace à ces clients pour attendre. C'est toujours une gare principale. Catastrophe absolue, mais à Kiel plus rien ne me surprend.

Daniel.a

Le 04/12/2023 à 15:53

1 / 5

En plus des nuggets froids, le personnel antipathique du monde et un burger qui n'a pas été jeté au bout de 10 minutes... Je vous conseille de mourir de faim avant de manger ici !

Julia.

Le 04/12/2023 à 00:05

1 / 5

Je n'ai jamais été aussi déçu. J'aimerais évaluer la nourriture, mais j'aurais dû l'avoir pour ça ! Les fois où j'y allais pour chercher de la nourriture, quelque chose était toujours oublié. Personnel peu sympathique. Seule l'ambiance moderne est acceptable.

G.

Le 03/12/2023 à 21:26

1 / 5

Milkshake sans couvercle, burger froid, pas de serviettes, la mayonnaise commandée n'a pas été livrée... mais a été récupérée ! Pas possible du tout !!!! Nous n'y irons plus !

Isabelle.

Le 03/12/2023 à 20:22

1 / 5

J'ai attendu 20 minutes pour ma nourriture. Ce n'est qu'après avoir demandé deux fois qu'un employé s'est personnellement occupé de ma commande... qui a ensuite été mal emballée. Non merci.

Jenny.

Le 03/12/2023 à 20:12

1 / 5

Ces MC étaient scandaleux, nous avons dû attendre si longtemps pour notre nourriture, puis je me suis trompé de citoyen, puis j'ai dit à la serveuse qui a dit d'un ton très grossier qu'ils ne l'échangeraient pas, mais ensuite je suis allé à la cuisine et puis on m'a dit mais on m'a donné le bon mais cette personne de service était tellement hostile.

Noah.e

Le 03/12/2023 à 13:43

1 / 5

J'ai attendu longtemps. En fin de compte, j'ai dû quitter le magasin sans la nourriture que j'avais payée.

Leon.i

Le 02/12/2023 à 22:27

1 / 5

Bonjour McDonald's, j'y étais aujourd'hui avec deux bres pour renifler quelque chose. Et malheureusement, nous avons dû attendre 40 minutes pour notre commande, qui a fini par être totalement froide et je pense que c'est plutôt PAUVRE pour une nouvelle ouverture. S'il vous plaît, faites un peu mieux à l'avenir. Malheureusement, les spécialistes du service n'étaient pas très gentils avec moi et le reste de l'équipe. La nouveauté était plutôt correcte.

Jakob.a

Le 01/12/2023 à 12:30

1 / 5

Travailleur au ralenti. Ne visitez pas si vous devez prendre un train.

Pewdiu.e

Le 01/12/2023 à 10:30

3 / 5

Nettoyer la branche et la nourriture comme on peut s'y attendre. Le personnel pourrait être un peu plus sympathique

Lars.a

Le 30/11/2023 à 19:25

1 / 5

Même après trois (!) plaintes auprès du patron, le double cheeseburger que nous avons commandé était glacé. Même le fromage n'avait pas fondu, il ne restait donc qu'une petite tranche froide sur une galette tiède avec du ketchup et un petit pain froid.

aRIaS.1

Le 29/11/2023 à 02:30

1 / 5

À ma grande surprise, j'ai remarqué deux poils noirs sur mon cheesecake, ce qui a complètement changé mon appétit. Si je rencontre à nouveau un tel désagrément, ce magasin sera mort pour moi. Cordialement ta mère

0Amelia0.

Le 26/11/2023 à 20:51

1 / 5

Sur le chemin du retour, mon ami a voulu m'apporter une petite collation avant de cuisiner car nous avions tous les deux un peu faim et cuisiner prenait du temps. Mon ami a dû attendre 1 heure pour un petit menu de nuggets et 2 poulets et cheeseburgers. Il a dû s'y rendre trois fois avant de ne plus se faire reprocher ce n'est pas encore prêt ou c'est presque prêt et après 55 minutes, quelqu'un a finalement remarqué que la commande n'était plus dans le système. Il leur a ensuite donné le reçu, puis ils ont également oublié les frites, ce que mon ami a ensuite dû leur signaler à nouveau. Il n’y a eu aucune excuse, rien. Il y a eu plusieurs moments où des erreurs ont été commises par les employés et ils n'en étaient même pas responsables. La nourriture était correcte, qualité McDonald's normale. Néanmoins, dans l’ensemble, c’est un désastre pour un fast-food.

darlin.u

Le 26/11/2023 à 17:16

1 / 5

Nous étions aujourd'hui dans le nouveau McDonalds. Après la commande, tout était en désordre, les commandes étaient sélectionnées et exécutées au hasard, l'employé du front faisait entrer les gens qu'il connaissait et mangeait ses nuggets de manière détendue. Il a également pris notre reçu pour préparer notre commande, mais ensuite il en a pris d'autres, nous a oubliés et a voulu nous donner une commande complètement différente, puis nous avons dû lui répéter notre commande oralement et il s'est simplement plaint. Au final, la commande n'était pas complète (j'ai dû aussi demander plusieurs fois les sauces que j'avais commandées car on m'avait donné une sauce au lieu de trois, mais il estimait qu'une seule suffisait) et les « grosses » frites étaient au plus un moyen et froid. Nous sommes ensuite simplement repartis avec la commande car l'employé était beaucoup trop hostile et ne comprenait rien. Nous avons constaté qu'il faudrait beaucoup plus de personnel, mais cela ne peut justifier un tel traitement.

Jenny.

Le 26/11/2023 à 15:24

1 / 5

Scandaleux. Nous avons dû attendre 45 minutes pour avoir notre nourriture. Cela n’a plus rien à voir avec la « restauration rapide ». Il ne peut pas y avoir moins de personnel travaillant dans un magasin plus grand. Même si le personnel n'y pouvait rien, il aurait pu s'excuser pour le long temps d'attente. Il y avait un chaos absolu et les clients qui avaient commandé après nous étaient servis. Lorsque le magasin était plus petit, tout fonctionnait sans problème et sans trop de temps d'attente. Très malheureux.

StandBy.

Le 26/11/2023 à 05:30

1 / 5

Je ne sais pas si cette critique concerne les nouveaux grands Mecces. Ce n'est pas une plainte concernant les employés. Restaurant, mais à cause du planning en général. Comment peut-on ouvrir un magasin plus grand et n'embaucher que trois employés pour l'ensemble du restaurant le samedi soir ? Nous avons attendu 45 minutes pour deux burgers au poulet. Cela n’a probablement rien de commun avec la « restauration rapide ». De nombreux clients ont attendu un temps scandaleux et tout le monde sait que les employés étaient tout simplement débordés. Fermez le magasin et ouvrez-le lorsque vous aurez suffisamment de personnel. Tout le reste nuira à votre réputation, même si cela ne vous intéresse probablement pas dans tant de magasins.

Lara.u

Le 25/11/2023 à 17:59

1 / 5

Vous attendez 1h pour votre nourriture, et quand vous allez devant pour demander où est la nourriture, ils ne vous regardent même pas (sauf le directeur d'agence qui était sympa)

Stephanie.

Le 25/11/2023 à 17:05

1 / 5

J'ai attendu 45 minutes pour 2 cheeseburgers, l'endroit était tout simplement souterrain !

Mohamed.r

Le 25/11/2023 à 02:15

1 / 5

Le client n'est pas roi ici mais ***** Commandé pour manger ici avec service à table - il est emballé pour emporter et la nourriture doit être récupérée. je sais mieux

Gepard.H

Le 23/11/2023 à 16:23

2 / 5

Avant que les employés ne donnent l'ordre, ils doivent vérifier si tout est vraiment correct.

Patrick.r

Le 20/11/2023 à 01:33

5 / 5

Mise à jour du 04/03/24 : Les employés sont visiblement débordés avec plus de 5 clients, les annonces ne sont pas utilisées ou sont mal utilisées, chaos absolu. Le nouveau McDonald’s a enfin fleuri. Fini la petite boîte à l'offre limitée et fini le restaurant délabré en face du cinéma. Non, la mouette dorée brille d'un nouvel éclat au-dessus du Rewe. Plus d'espace, un personnel rapide et convivial, 6 bornes de commande numériques et 2 comptoirs indépendants. La disposition spacieuse des pièces permet une attente agréable pour une connexion. La qualité de la nourriture est celle du hamburger habituel, tiède, emballé de manière à ce que vous vous renversiez dessus. 🤷🏼‍♂️

mqzed.

Le 18/11/2023 à 20:24

2 / 5

Je suis allé au nouveau McDonalds aujourd'hui, le service était trop lent, je ne reviendrai pas ici !!

Alexander.r

Le 18/11/2023 à 14:14

5 / 5

ambiance moderne, restaurant et cuisine semblent bien rangés, personnel sympathique, service à table, toilettes à l'extérieur de la gare (1 euro)

Bassil.l

Le 06/10/2023 à 00:03

1 / 5

Malheureusement, il n'y a pas de note 0. Juste McDoof, plus jamais.

Nautum.

Le 12/09/2023 à 15:32

1 / 5

Une affaire très particulière. A chaque fois des vieux burgers durs à distance.... Ce n'est pas un mensonge.

Michael.�

Le 27/08/2023 à 14:57

1 / 5

En fait, ce magasin ne devrait pas avoir d'étoiles... Je n'ai jamais rencontré un MC aussi sale et merci beaucoup pour l'intoxication alimentaire.

M.

Le 27/08/2023 à 09:33

1 / 5

Pas recommandable. J'ai eu un joli cas d'intoxication alimentaire là-bas. Donnez une large place à ce magasin.

lilli.j

Le 26/08/2023 à 11:07

2 / 5

Les jeunes employés sont courtois et amicaux. J'ai souvent remarqué que les autres employés faisaient des déclarations sexistes ou homophobes à l'égard des clients. D’une manière générale, ils sont également assez hostiles envers les clients.

Statham.r

Le 20/08/2023 à 13:58

5 / 5

Tout à fait correct pour les services d'urgence. Comprenez que vous disposez de peu de temps.

Jonathan.

Le 17/08/2023 à 03:14

1 / 5

Au début : malheureusement vous ne pouvez pas donner 0 ou moins étoiles. Vous êtes accueilli par la mention « 20 minutes de fermeture » (oui, il est 1h45 du matin, mais un magasin ouvert 24h/24 et 7j/7 devrait le faire et parvenir à faire le ménage pendant son fonctionnement normal. Mais tout va bien, toujours acceptable. Je suis revenu après 20 minutes. Vous devez d'abord attendre encore 5 à 10 minutes jusqu'à ce qu'un employé veuille vous parler. Vous avez ensuite été accueilli avec « pas de coupons ». Juste des hamburgers au fromage et au poulet. Mais même pour cela, j'ai perdu ma faim après avoir vu que le même gant était utilisé pour nettoyer, encaisser et préparer la nourriture. (Du moins c'est à ça que ça ressemblait pour moi et pour la personne qui était là avec moi) Eh bien, cela m'a suffi et j'ai continué sans rien manger. Faire si peu attention à l'hygiène et ensuite se montrer antipathique au point de ne plus être possible... De préférence -5 étoiles sur 5.

Sarah.a

Le 29/07/2023 à 12:15

1 / 5

Tout a commencé lorsque l'employée qui essuyait la table du bar devant la succursale a dit à haute voix à ses collègues qui travaillaient dans la cuisine du fond qu'elle ne voulait plus travailler et surtout rester debout. Nous avons ensuite remis notre commande à l'autre collègue à la caisse (nuggets et 2 cheeseburgers). Au moment de payer, mon collègue est passé au fond avec mon billet de 100 euros sans dire un mot. L'autre collègue a dit que nous devrions attendre notre nourriture à côté, ce à quoi j'ai répondu que j'attendrais d'abord ma monnaie. Elle est finalement revenue, alors nous nous sommes tenus un peu à l'écart. Au bout d'un moment, nous avons été informés par les mots : Vos nuggets, etc. et par les rires bruyants de tous les employés présents que notre nourriture était probablement prête. Malheureusement, le travail orienté client fonctionne différemment.

Jonas.r

Le 28/07/2023 à 13:48

1 / 5

Aller dans ce McDonald's était la pire chose que j'ai jamais vécue, le personnel était horrible... donc on avait vraiment l'impression d'être si importun... Le personnel n'a pas pu accepter et traiter la commande. Après que j'en ai eu assez et que j'ai exprimé ma plainte, on m'a crié dessus et presque menacé. La nourriture était également un désastre complet !!!

Stefan.t

Le 25/07/2023 à 19:27

1 / 5

Je n'ai jamais eu un aussi mauvais repas chez McDonald's qu'ici. Les citoyens sont à semelle en caoutchouc. Les citoyens sont probablement venus de ce matin et se sont réchauffés encore et encore. Verdict médiocre

matti.e

Le 17/07/2023 à 21:47

1 / 5

Aujourd'hui, j'ai commandé un double pack de repas. Je voulais ma nourriture sans accompagnements et l'employé m'a dit : aujourd'hui tout sans ou quoi !! Il travaillait à la caisse et à la cuisine, ce qui est très appétissant, en s'occupant de l'argent et de la nourriture. Hum très hygiénique !!! La boisson était livrée sans GLAÇONS, sans COUVERCLE, ni PAILLE. et la qualité de la VIANDE n'était pas aussi bonne que si elle avait été gardée au chaud quelque part pendant longtemps !!

Alex.

Le 16/07/2023 à 06:05

1 / 5

Je pensais que c'était mauvais ici à HH, mais ce mekkes est underground xD

Paul.'

Le 09/07/2023 à 10:53

5 / 5

Dîner de gratitude, pour un bon régal en attendant ✋️

Qewn.

Le 05/07/2023 à 21:41

1 / 5

PLUS JAMAIS! Il y avait un ongle dans mon coca. Tout simplement dégoûtant.

Bartosch.d

Le 02/07/2023 à 08:15

1 / 5

Après une semaine de croisière, j'avais envie de manger quelque chose avant le long voyage de retour. Bon échangé contre 2 gros mäcs. J'ai eu des problèmes d'estomac 1 heure après consommation. J'ai passé une semaine à manger toutes les devises du monde partout sur le navire. Pas de problème. Dès que j’ai croqué dans un vieux big mac, j’ai immédiatement eu des problèmes d’estomac. J'éviterais le MC. Mais le personnel est sympathique.

Sönke..

Le 29/06/2023 à 15:01

3 / 5

Les toilettes laissent beaucoup à désirer. La nourriture est fraîchement préparée sur commande.

Sylvia.n

Le 28/06/2023 à 10:59

3 / 5

Ce McDonald's est très petit, mais offre quand même beaucoup de places assises. J'ai rarement constaté que les gens qui voulaient s'asseoir là ne le pouvaient pas. La plupart des gens emportent de toute façon leur nourriture avec eux, dans le train ou à l'extérieur, etc. Malheureusement, il n'y a pas de toilettes, à l'exception des toilettes de la gare au coin, qui sont assez chères. Bien sûr, il n'y a pas la meilleure ambiance, en plein milieu de la gare... En fin de compte, le McDonald's remplit son rôle, vous êtes rassasié.

Angelique.l

Le 24/06/2023 à 00:47

1 / 5

Je préférerais ne pas donner d'étoile. Mais plus jamais Mc, ma copine a été traitée avec méchanceté et a reçu des mauvaises choses avec sa commande et j'ai eu un joli cas d'intoxication alimentaire.

Mandy.e

Le 23/06/2023 à 19:32

1 / 5

Je n'ai jamais connu un service plus antipathique chez McDonald's qu'ici, nourriture froide, boisson erronée, commande prise complètement agacée après avoir demandé si cela pouvait être plus sympathique. La réponse est qu'il y a d'autres McDonald's aussi, oui et je préfère leur rendre visite. que ce McDonald's... petit Les cheveux foncés d'abord ouverts puis tressés devraient rester à la maison pour l'événement c'est bon pour la boutique et les invités

Un.e

Le 22/06/2023 à 23:42

1 / 5

Vous ne pouvez pas du tout parler au patron. Il s'agit simplement de ventes. Je n'achèterais plus jamais rien là-bas. Le service de santé devrait vérifier là-bas. Les normes sanitaires allemandes ne sont pas respectées. Les rats et les souris sont partout là-bas. Dégoûtant. C'est là qu'on attrape la peste !

marcel.e

Le 19/06/2023 à 00:47

1 / 5

J'ai voulu commander mon bon sur l'application McDonald's et la dame a refusé. Je voulais payer 2 mc de poulet classique et les 10. Les bons sont actuellement toujours actifs dans l'application. C'est une impertinence au lieu de dire aux clients qu'ils ne le font pas. Je ne travaille pas avec les bons d'achat, c'est beaucoup plus compréhensible. Une fois et plus, l'essentiel est de donner l'argent aux clients.

Lennart.a

Le 07/06/2023 à 22:46

1 / 5

Les nuggets étaient simplement jetés à la poubelle. Quand j'ai interrogé le personnel, ils ont refusé de me rendre l'argent.

Markus.�

Le 01/05/2023 à 19:27

1 / 5

Service peu sympathique, je suppose que c'était le chef d'équipe le 29 avril 2023 vers 13 heures, si vous n'aimez pas votre travail avec le contact client, vous devriez vous demander si c'est le bon travail...

Hagen.f

Le 29/04/2023 à 10:04

1 / 5

La visite a été très décevante, la dame travaille à un rythme d'escargot et demande plusieurs fois la même chose... on n'obtient qu'un reçu après avoir demandé plusieurs fois... elle est aussi très débordée et antipathique... merci beaucoup pour rien...

Zubair.a

Le 28/04/2023 à 21:42

1 / 5

La vendeuse du service est très grossière et il n'y a pas de fromage dans le burger. Pas savoureux. Service poubelles

Wiktoria.z

Le 11/04/2023 à 14:28

1 / 5

Mes frites sont moisies et noires ! Et petit comme mon ongle droit. (J'ai commandé de grosses frites !!!)

Michelle-Fabienne.e

Le 07/04/2023 à 00:18

1 / 5

Hostile Sale Vous commandez des frites moyennes et en obtenez une petite. Pas frais

Stefanie.a

Le 21/03/2023 à 18:54

1 / 5

Un magasin sombre avec des hamburgers durs comme de la pierre et une vaine attente de ma monnaie. Je préférerais retourner dans d'autres succursales.

A...

Le 15/03/2023 à 19:39

2 / 5

Je ne peux pas recommander d'y manger, la plupart étaient tièdes. Les employés sont sympathiques et travaillent dur pour traiter les commandes à emporter. L'ambiance n'est pas très accueillante, sale, les sièges sont pleins de miettes et de restes de nourriture de la personne précédente. Les commandes à emporter allaient toujours très rapidement. Et la nourriture était vraiment chaude au lieu de tiède.

Daniel.

Le 07/03/2023 à 17:39

2 / 5

Les employés s'ennuient, les mains dans les poches et sont même un peu hostiles. Certainement ennuyée et pas contente de son travail. Ce n'est certainement pas le standard que nous connaissons chez les MC.

NPG.�

Le 20/02/2023 à 14:36

5 / 5

Si vous avez très faim, la restauration rapide constitue une exception. Les employés sont très sympathiques. C'est un tout petit McDonald's qui ne permet pas de précommander via l'application. Au moins, il reste encore quelques places.

Christin.e

Le 04/02/2023 à 14:08

1 / 5

C'est le magasin le plus sale que je connaisse. Toutes les tables étaient sales, il y avait des frites sur le banc. Lorsque cela a été porté à l'attention d'un employé, il est allé l'examiner et est reparti. Je n'ai donc jamais rien vu de pareil auparavant.

Natascha..

Le 01/01/2023 à 01:47

5 / 5

Super délicieuse glace au chocolat végétalienne! Les employés étaient super sympas le soir du Nouvel An :) J'étais vraiment content !

marcel.t

Le 27/12/2022 à 20:40

1 / 5

Les pires mecs du monde, des problèmes techniques depuis des mois, pas de possibilité de scanner. L'employé russe devrait être licencié... Bande hostile et incompétente. Merci pour rien

Leni.�

Le 18/12/2022 à 15:01

1 / 5

Très antipathique, grand monsieur avec un accent, voulait un jouet pour mon petit-fils, il m'a lancé quelque chose et quand j'ai dit que ça devait être quelque chose de précis, il est devenu bruyant. Pas étonnant que les mauvaises critiques. Il m'a dit que je ne voulais plus aller chez McDonald's, donc je ne voulais définitivement plus jamais y retourner

Torben.

Le 07/12/2022 à 07:38

1 / 5

Le pire McDonald's de tous les temps. Seul un petit nombre d’employés parle réellement allemand. Et quand on commande là-bas, les gens préfèrent parler dans une autre langue plutôt que de préparer un repas. J'ai attendu 20 minutes pour 3 hamburgers. Sans fond!

Sven.a

Le 06/12/2022 à 20:03

1 / 5

Les hamburgers sont donc vraiment devenus extrêmement chers et on obtient alors des produits secs. Le personnel est sympa, essaie d'être gentil en sous-effectif. Ce fournisseur ou Mc Donalds fonctionne toujours en plein milieu de la gare. La fraîcheur est différente impudence. Chaque étoile est encore de trop

Stefan.i

Le 02/12/2022 à 04:02

1 / 5

Une fois sur place, on peut vraiment oublier le club, je voulais juste manger quelque chose, après avoir attendu plus de 10 minutes, je l'ai quitté car il n'y avait pas assez de personnel.

Dennis.9

Le 08/11/2022 à 11:53

1 / 5

Vraiment de mauvaise qualité, j'ai acheté un cheeseburger qui n'était vraiment pas le vrai. Alors il vaut mieux cuisiner le kebab ou le cuisiner soi-même

Hanna.o

Le 23/10/2022 à 16:48

1 / 5

Je voulais commander 29 nuggets de poulet avec un coupon et ils m'ont dit qu'ils ne l'offraient pas

Bernd.e

Le 11/10/2022 à 12:35

1 / 5

J'ai reçu mes produits végétaliens rapidement, mais c'était très mauvais. C'était parce qu'il s'agissait en fait d'un mélange expérimental d'un hamburger et d'un big mac et que le petit avait été remplacé par le végétalien.

Jean.f

Le 05/10/2022 à 22:26

1 / 5

Je viens d'acheter un cheeseburger pour 1,99€ ! Bon, les prix augmentent. Mais le petit pain était si dur sur le bord que je ne veux pas savoir depuis combien de temps le burger traînait. J'ai mangé un peu du milieu et c'était tout sauf appétissant. La poubelle était contente. Le nom de l'entreprise semble suffire au propriétaire pour garantir des bénéfices, mais il ne semble pas se soucier des mauvaises critiques. J'y étais pour la dernière fois aujourd'hui !

Andre.i

Le 24/09/2022 à 15:35

1 / 5

Absolument antipathique et génial hier après avoir demandé une tasse d'eau pour une femme parce qu'elle ne se sentait pas bien et cela a été refusé. Il s'agit de ne pas aider. Ça ne marche pas du tout 👎👎👎👎👎👎👎

Nick.a

Le 18/09/2022 à 02:31

1 / 5

Le pire McDonald's que je connaisse. Personnel hostile et négligé et nourriture froide.

Sven-Xaver.o

Le 11/09/2022 à 10:08

1 / 5

De préférence pas d'étoile mais ce n'est pas possible ici. Voici notre avis : tables et sièges sales, les détritus ne sont pas enlevés du sol, il faut vraiment avoir peur d'attraper quelque chose. Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Personnel désagréable et parlant à peine l'allemand. N'y retournez jamais.

Lutz..

Le 02/09/2022 à 13:10

3 / 5

Souvent très hostile. Parfois les coupons sont acceptés, parfois non.

Schröder.w

Le 23/08/2022 à 16:50

3 / 5

Une collation beaucoup trop petite. Je ne peux pas faire face à l'afflux de visiteurs. Personnel agréable, sympathique et arrangeant.

Hein.l

Le 22/08/2022 à 11:41

1 / 5

Je peux seulement dire qu'en ce qui concerne ses fonctions, le directeur général est hostile envers le client, y compris le client en face de nous. Des réponses effrontées et le hamburger soi-disant frais pour lequel j'ai dû attendre 5 minutes était froid et la galette de hamburger n'était pas vraiment cuite et le fromage était encore dur et n'avait pas fondu ! Je n'en ai même pas mangé 1/3 ! Ce magasin est interdit et fermé à Kiel Hbf

Nina.�

Le 19/08/2022 à 10:22

3 / 5

Ce n'est pas évident d'acheter un burger rapidement ici, il y a toujours une longue file d'attente et il n'y a toujours qu'une seule caisse ouverte alors qu'il y a 3 caisses... Le temps d'attente est très long... c'est rarement plus rapide

M...

Le 16/08/2022 à 14:57

1 / 5

Numéro zéro de l'entreprise ! Zéro étoile serait mieux. Encore une fois, ni les coupons bonus ni les coupons normaux ne fonctionnent. Aucune alternative n’est proposée et tout ce que vous obtenez est un haussement d’épaules et le fait d’être ignoré. Les collaborateurs sont débordés et souvent incapables de comprendre les souhaits.

Shopah.

Le 01/08/2022 à 00:57

1 / 5

De préférence, pas d'étoile du tout !!! J'ai commandé 2 milkshakes, la consistance était comme de l'eau, j'ai payé presque 8€ pour les deux milkshakes (changement 2,18€ avec 10€ payés) lorsqu'on m'a demandé au téléphone, on m'a dit que ce n'était pas la vérité, je n'en avais soi-disant pas acheté et ne les a pas montrés à la caisse devait être effectué Il a vérifié les deux caisses enregistreuses et n'a pas trouvé ceci, alors ils m'ont dit que je n'en avais pas acheté. J'ai ensuite demandé le prix d'un milkshake et au début il était indiqué 3,29 € et moins d'une minute plus tard, il était de 3,69 € ! Vous pouvez donc supposer qu'ils m'ont volé, car ils ont été achetés à 23h33/35h L'appel a eu lieu à 00h30... alors qu'il était déjà dit au téléphone qu'aucune vente n'avait été réalisée depuis 1h30... donc je ne sais pas ce qu'ils ont posté là-bas ! Malgré ma demande, je n'ai pas reçu le reçu et je suis allé directement servir le client suivant. Quand j'ai demandé au téléphone si je pouvais connaître le nom (pour pouvoir porter plainte), personne n'a été donné et le plus insolent de tout a été qu'on m'a traité de menteur avec la déclaration : « Je ne l'ai pas acheté. ! » Au sujet du personnel formé, une formation sur la façon de voler les clients !? Une fois et plus jamais !!!!

Kiara.

Le 30/07/2022 à 16:19

1 / 5

De préférence, pas d'étoiles du tout. Personnel incompétent et extrêmement antipathique ! Sauce caramel CHAUDE sur GLACE et glace vanille à la place du yaourt glacé

Moglikowski.

Le 30/07/2022 à 16:19

1 / 5

Même pour le niveau de Mcdonald's, personnel incompétent qui peut difficilement prendre une commande et ensuite la traiter de manière incorrecte.

Unbekannt.

Le 27/07/2022 à 13:43

1 / 5

Un employé m'a crié dessus alors que je voulais juste scanner un pass collectif, ce qui était tout simplement impoli

Rene.o

Le 26/07/2022 à 16:07

1 / 5

Service honteux ! J'ai commandé de la mayonnaise et je ne l'ai pas eu. Il me dit que je n'ai pas commandé. Mais il parle tout le temps à son ami. Ainsi, lorsque je paie quelque chose, je souhaite recevoir ma commande dans son intégralité.

Lin.

Le 17/07/2022 à 13:07

1 / 5

Si vous avez vraiment faim, venez ici, mais ne vous attendez pas à ce que le service soit RIEN de spécial. J'ai commandé 3 happy foods, 2 nuggets et 1 avec un burger Cleese... plus 1 burger Cleese supplémentaire... je lui ai dit pas de concombre sur les hamburgers Cleese. Madame revient avec l'un avec et l'autre sans concombre et me dit que j'aurais dû dire les deux...🤣 pour qu'elle ne puisse pas réparer l'autre🤣 Je lui ai dit que je pouvais attendre, a-t-elle dit, *mais nous n'avons pas le temps*... Pour VRAIMENT... ?? Elle s'énerve avec colère et revient avec 2 minutes plus tard. Maintenant, j'arrive à mon bateau pour rentrer en Norvège et je vois qu'il nous manque une pépite. Prestation très inquiétante pour un lieu où les touristes viennent quotidiennement ! 2 ÉTOILES pour mes pépites manquantes... 1 étoile pour SON service et son attitude médiocres

Jamil.l

Le 14/07/2022 à 22:17

1 / 5

Employés très antipathiques. Peu importe ce que vous souhaitez commander, le restaurant ne l'a PAS

Lala..

Le 11/07/2022 à 12:37

1 / 5

De préférence, pas d'étoiles. J'ai commandé 2 grosses frites hier avec un coupon et n'ai reçu que 2 frites moyennes à moitié pleines. L'employé a essayé de discuter du fait qu'aucune sauce n'accompagnait les frites. Sérieusement? Il aurait dit que le coupon n'était accompagné d'aucune sauce. L'employé était impoli. De plus, une commande incorrecte a été prise. J'ai moi-même travaillé chez McDonald's et vous obtenez TOUJOURS une sauce avec vos frites, surtout si ce sont des COUPONS. Vous ne devriez certainement pas gaspiller votre argent là-bas. Vous n’économisez pas non plus d’argent avec les coupons. Les frites n'avaient pas un goût frais, tout comme le carton. Le service est super mauvais et sans qualité. LE MAGASIN DOIT ÊTRE FERMÉ ET LES EMPLOYÉS SONT TOUT SIMPLEMENT INCOMPÉTENTS ET PEU AMICAUX.

Tobias.e

Le 09/07/2022 à 16:57

3 / 5

Pour ceux qui se trouvent entre les deux, comme pendant une pause ou quelque chose comme ça, quand on n'a pas le temps, la nourriture est bonne aussi et le prix est plutôt raisonnable.

Ela..

Le 01/07/2022 à 21:28

1 / 5

Tous ceux qui ont le temps peuvent faire la queue ici. Prendre un hamburger rapide avant le trajet en train n'est pas une option ici. Dans la plupart des cas, il faut s'attendre à un temps d'attente supplémentaire. Une fois dans la file d'attente puis après la commande car les burgers ne sont souvent préparés qu'après la commande. Pas pour les voyageurs pressés ou pour ceux qui manquent d'appétit 🤨

Aaron.a

Le 01/07/2022 à 17:23

1 / 5

Les burgers étaient corrects, lors des promotions ils disent que nous n'en avons pas, ce qui est gênant, salle à manger très sale et qui devrait être nettoyée, changement de personnel, à mon avis l'agence aurait dû être fermée et celle de Cap aurait dû continuer à fonctionner ...

Yorvik.i

Le 24/06/2022 à 03:29

1 / 5

Les coupons ne sont pas honorés même s'ils sont valides. Vous n’en voulez tout simplement pas et ne réagissez pas de manière amicale. Ils ne vous demandent pas ce que vous voulez boire ou quel type de sauce vous voulez, ils font juste le strict minimum...

Luca.a

Le 24/06/2022 à 03:28

1 / 5

Vous voulez garder les offres, et puis ils disent qu'ils ne vendent plus de frites... vous pouvez fermer le magasin ! :/

Rabea.e

Le 13/06/2022 à 17:27

1 / 5

Personnel vraiment antipathique et voyages peu hygiéniques. Je n'ai reçu aucune sauce avec la commande ! Les tables sont sales et quand vous demandez, on vous regarde bêtement et rien n'est fait. La nourriture était très collante et immangeable.

Chocolate.e

Le 27/05/2022 à 17:35

2 / 5

La zone de commande est très étroite et il faut souvent attendre longtemps jusqu'à ce que la nourriture soit prête, et il n'y a pas de grande balise savoureuse.

David.

Le 19/05/2022 à 03:01

1 / 5

On a supposé que je « faisais honte » à l'employé parce que je demandais si le citoyen était vraiment végétarien. Personnel très antipathique et la nourriture n'était pas bonne.

Marcell.h

Le 12/05/2022 à 16:35

1 / 5

J'étais à l'agence Mac Donalds de la gare centrale de Kiel le mercredi 11 mai 2022 vers 21h20 et j'ai trouvé le service épouvantable ! La dame à la caisse était sans égal en termes d'impolitesse. Honte à toi!

Hoffmann.e

Le 09/05/2022 à 13:03

1 / 5

Tout d'abord, le personnel est très antipathique Et ne portez pas de gants ni de masque Et il a juste jeté la couverture de café sur la table à cause du mauvais service et il m'a insulté. Je donne 0 étoile si c'est possible 🤮🤮🤮

To.o

Le 30/04/2022 à 20:22

1 / 5

Chaque fois, un nouvel incident désagréable. On me dit qu'ils ne font plus de burgers. Ensuite, ils seront vendus plus tard. Parfois, vous ne respectez pas les prix proposés même s’ils s’appliquent. Un gâchis! Ils sont également scandaleux.

Amaya.s

Le 19/04/2022 à 15:04

1 / 5

Être debout signifie « nous ne l’avons pas », « cela n’existe pas ici », etc. Assez gênant pour un emplacement aussi central !

Nina.e

Le 04/04/2022 à 02:28

5 / 5

Employés très sympathiques et serviables lorsque la Deutsche Bahn échoue à nouveau. Merci beaucoup 👍 top et continuez comme ça.

Peter.c

Le 25/12/2021 à 16:45

1 / 5

Patron méga antipathique, hystérique, harcelant qui crie tellement que toute la salle tremble !!!! Les hamburgers sont anciens et à peine chauds. Repas horrible. J'y étais la veille de Noël. Je suis vraiment désolé pour les employés qui doivent endurer un patron aussi malade et psychotique. Cette femme est absolument incompétente. Zéro étoile sur cinq. La femme devrait être licenciée !!!!!! En plus, le magasin est sale. Le magasin devrait être fermé. Les autres employés étaient gentils.

Jenrik.r

Le 19/12/2021 à 02:11

1 / 5

Pas d'assortiment Je suis déçu qu'il ne semble pas y avoir toute la gamme. Je ne trouve pas de crème sure pour toi, des nuggets de poulet incompréhensibles.

Christian.i

Le 10/12/2021 à 01:45

1 / 5

L'endroit doit être fermé. Incroyable ce qui y est servi. Cela n’a pas grand chose à voir avec la « nourriture ». Avant de gaspiller votre argent, mieux vaut ne rien manger. Il est difficile de croire que cela se passe ainsi.

Anniii.a

Le 26/11/2021 à 04:10

2 / 5

Les hamburgers ont toujours été bons jusqu'à présent, mais je pense que la sélection végétarienne et végétalienne est vraiment mauvaise. Le burger végétalien est généralement épuisé. Alors il ne me reste plus rien que je veuille manger.

anna.u

Le 23/11/2021 à 17:43

1 / 5

Eh bien, que dire, pour la énième fois, je reçois des hamburgers que je ne mangerais même pas gratuitement. Vous pouvez tuer des gens avec ces choses-là ! Quand on les ramène, les salariés ont une incompréhension totale. Le personnel doit être formé de toute urgence ou un changement complet doit être envisagé.

DJBushbeat.

Le 03/11/2021 à 06:15

1 / 5

Attention aux arnaques ! Je voulais commander un grand café. Lors de mon départ, j'ai demandé pourquoi le prix était trop élevé, puis l'employé hostile m'a fait remarquer que c'était son prix. Après avoir payé, il a voulu me donner un muffin. Quand j'ai fait remarquer que je voulais un café, il a voulu m'offrir un petit café. Après lui avoir dit que j'avais même payé trop cher, il m'a donné avec hésitation la taille suivante. Il ne voulait pas rendre l'argent.

Felix.i

Le 23/10/2021 à 06:06

1 / 5

Le moral dans ce McDonalds diminue constamment à chaque heure qui passe. Je ne recommande à personne de nier à 17h45. Les hamburgers avaient le goût de semelles de chaussures et les employés étaient trop paresseux pour aller chercher de nouvelles frites au sous-sol. Sans parler de dire la vérité. Dans l'ensemble, ma conclusion à propos de ce sale magasin McDonald's est la suivante : plus jamais !

Lamar.e

Le 08/10/2021 à 01:56

2 / 5

J'y étais le 1er octobre 2021 vers 2 heures du matin. « Ouvert 24 heures sur 24 » est plutôt un cliché. Quand j'ai voulu un burger, le monsieur au comptoir m'a dit qu'ils étaient en train de nettoyer et que je devrais attendre une heure pour un cheeseburger.

flo.k

Le 06/10/2021 à 16:55

1 / 5

La barre lorsque l'on visite McDonald's est placée bas. Toutefois, cette branche reste régulièrement en deçà de cette limite. Même selon les standards des gares, ce magasin est une triste copie d'un vrai McDonald's

Thxriana.

Le 03/10/2021 à 02:25

1 / 5

J'y étais avec mon ami le 2 octobre 2021, nous avons commandé à 18h52. La dame a dit que les frites prenaient 2 à 3 minutes. Nous avons dû attendre 10 minutes pour avoir notre nourriture, si on peut même appeler ça de la nourriture. Des frites trop salées et tièdes, des pains burger durs, des nuggets encore crus au milieu (viande rose au coeur), durs comme du caoutchouc. J'ai une intoxication alimentaire maintenant. Je le signalerai au service de santé de Kiel

Adam.i

Le 23/09/2021 à 17:12

4 / 5

On peut manger bien et vite

Björn.e

Le 06/09/2021 à 19:55

3 / 5

D'une manière ou d'une autre, un Big Mac donne l'impression de devenir de plus en plus petit ! Eh bien, c'est mon Big King !

Svenja.i

Le 05/09/2021 à 16:25

1 / 5

Impoli, les coupons n'ont pas été acceptés malgré leur validité et la nourriture n'est pas vraiment bonne, même pour la qualité de la restauration rapide

natta.9

Le 30/08/2021 à 18:47

2 / 5

Quelle que soit l’heure de la journée, la nourriture est froide et détrempée. De quoi se payer un burger de fin de soirée en revenant de la fête.

Christina.

Le 16/08/2021 à 22:51

1 / 5

Hier j'ai trouvé des pièces en plastique (bouchons) dans mon cola ?!? 😲

Simon.i

Le 04/08/2021 à 12:00

3 / 5

Juste de la restauration rapide. Ni plus ni moins. Le personnel est toujours aussi gentil et les clients qui pensent ne pas avoir à respecter leurs distances sont heureux de le souligner, ce que je trouve très bien.

YtKater.

Le 27/07/2021 à 14:30

5 / 5

Idéal pour la restauration rapide. Il y a toujours des files d'attente de 1 à 3 personnes mais elles disparaissent rapidement. C'est délicieux comme n'importe quel McDonald's. Haut

Patrick.

Le 18/07/2021 à 00:05

5 / 5

Super sympa. Le service est également excellent 👌 mais surtout les jouets sont 👌 il faut vraiment les collectionner 🙂

marcus.c

Le 14/07/2021 à 22:35

1 / 5

C'est de loin la pire succursale Mcc que je connaisse Les employés de cuisine sont plus que grossiers et agressifs envers les clients Il ne faut pas s'attendre à des produits frais ici sinon vous vous ferez insulter bêtement par le personnel incompétent C'était définitivement la dernière fois

Ivan.a

Le 18/06/2021 à 22:40

1 / 5

Les coupons n'ont pas pu être utilisés en raison de problèmes de serveur permanents qui ne se produisent étrangement que dans cette succursale, d'un personnel et d'une direction peu sympathiques, d'énormes barrières linguistiques pour le personnel, malheureusement nous n'avons pas pu passer de commande.

Melanie.

Le 08/03/2021 à 09:45

2 / 5

Personnel totalement antipathique, parfois les hamburgers ne sont pas prêts, le fromage est juste mis dessus et mon double cheeseburger était là. Si le fromage n'était pas un peu tartiné, on aurait dit que quelqu'un l'avait oublié et l'avait remis rapidement avant qu'il ne s'éteigne. Voilà à quoi il ressemblait et je ne l'ai pas mangé une seule fois.

A.o

Le 01/02/2021 à 21:55

5 / 5

Vous pouvez simplement compter sur ce restaurant à chaque fois que vous visitez ! J'ai rarement été déçu et c'est ouvert tous les jours. Bons également valables.

23906MS.

Le 31/01/2021 à 08:02

5 / 5

Cette succursale McDonald's ne propose pas de menu de petit-déjeuner. Finalement pas de disputes en rentrant le matin à Mecces car on a envie d'un vrai burger.

emr.a

Le 01/12/2020 à 17:56

2 / 5

Vous ne pouvez pas utiliser les coupons même s'ils sont affichés dans l'application. Leur excuse est toujours : « Oui, nous sommes un petit McDonald's ». Quelle absurdité.

Aileen.c

Le 09/11/2020 à 07:53

5 / 5

J'étais chez vous hier vers 18 heures et j'ai été servi de manière très sympathique. La nourriture était chaude et délicieuse. Je pense qu'il fallait le dire. Merci et continuez comme ça !

Jonas..

Le 06/09/2020 à 18:14

4 / 5

McDonald's agréable. Je ne comprends pas les plaintes des autres commentateurs, la nourriture était toujours chaude et savoureuse, le service était tout simplement trop joyeux.

Phenom.i

Le 16/08/2020 à 08:57

1 / 5

Restaurant déconseillé... Décrire le magasin comme n'importe quoi est un euphémisme. Vous êtes mal traité en tant que client , la qualité de la nourriture laisse à désirer, elle reste dans ce récipient chauffant pendant plus de 30 minutes et est vendue jusqu'à ce qu'elle se gâte amèrement. Après plusieurs références, vous n’êtes regardé que de travers et vous n’avez conscience d’aucune culpabilité.

Corina.h

Le 19/07/2020 à 21:51

5 / 5

Vraiment les gars, ce McDonald's est le meilleur de cette galaxie... vous obtenez de la nourriture gratuite :0 Je venais de commander des nuggets (les années 20 proposées vous savez) et quand j'ai ouvert mon sac du coup il y avait un burger au poulet à l'intérieur que je n'avais pas commandé mais que j'ai apprécié manger ;) Ma copine avait la même chose, sauf qu'elle avait une grosse frite *_* Nous n'avions commandé que des nuggets et Dieu lui-même nous a offert ces cadeaux Merci, vous êtes les meilleurs, à bientôt pour encore de nombreuses années avec vous !

Martyna.m

Le 08/07/2020 à 19:21

1 / 5

Juste stupide ! Un personnel tellement désagréable et antipathique ! Je ne reviendrai plus jamais dans ce McDonald's.

J.

Le 03/07/2020 à 07:06

1 / 5

Cher, froid, mauvaise hygiène. Le personnel est totalement antipathique et ne donne JAMAIS le reçu volontairement car il contient le code dont vous avez besoin pour la page de commentaires ;)

Jamie.e

Le 25/05/2020 à 20:59

1 / 5

Voir un personnel impoli et incompétent. Les deux dames à la caisse ont bavardé tout le temps et semblaient presque en colère parce que nous voulions commander. Dans mon double menu, on ne m'a donné qu'un seul burger au lieu de deux burgers ! La plainte a été rejetée au motif « Vous n'avez pas de reçu ». La dame elle-même m'a caché le reçu demandé 5 minutes avant, malgré sa demande ! La seule réponse que j’ai eue était « pas possible ». Nous avons dû attendre 10 minutes pour le chausson aux pommes. Le sac est resté sur l'étagère pendant 3 minutes, ce que les dames n'ont pas remarqué car elles discutaient simplement !! Très grossier et peu professionnel ! Nous ne mangerons plus ici !

Maik.e

Le 20/03/2020 à 04:42

1 / 5

J'y ai commandé un double paquet de pièces et pendant que je préparais la pièce, j'ai essayé les frites. Les frites étaient froides, je m'en suis plaint. La caissière m'a répondu plutôt effrontément qu'elle avait préparé les frites en premier. Finalement, ce n'était pas vrai. Au lieu de cela, j'étais censé m'asseoir et elle m'a amené à la table le citoyen disparu. Mais désormais plus jamais !!!!!

Florian.e

Le 04/01/2020 à 23:44

1 / 5

Incompréhensible. Alors que je préparais les hamburgers que j'avais commandés le soir, un sans-abri est entré dans la porte et avait les mains pleines de monnaie... l'employé a arrêté son travail et est allé à la caisse... le sans-abri a commandé 1 hamburger et un café... le sans-abri m'a rendu la monnaie avec ses mains noires et sales, et l'employé l'a compté, l'a mis dans la caisse et est retourné directement remplir mes hamburgers sans se laver les mains ni mettre de gants. magasin en colère. PLUS JAMAIS

Marc.

Le 19/12/2019 à 02:32

2 / 5

Certaines personnes restent ouvertes trop longtemps et 24h/24 et 7j/7, mais le grill n'est pas si froid qu'on peut le fermer toute la nuit

Jannik.i

Le 15/05/2019 à 12:02

1 / 5

McDonald's est trop radin pour donner un verre d'eau du robinet en guise de pilule contre les maux de tête. L'eau est disponible en exposition pour 3 € ou vous pouvez également vous rendre sur la plateforme et y acheter de l'eau pour 1,70 €. Apparemment, il y a des raisons d'assurance pour lesquelles l'eau du robinet n'est pas autorisée à être servie. Magasin de jus.

Thimo..

Le 30/07/2018 à 19:35

1 / 5

J'y ai commandé 5 hamburgers, dont seulement 4 sont arrivés. Le 5ème était un cheeseburger. De plus, j'ai dû attendre plus de 10 minutes. Ils n'étaient pas particulièrement savoureux non plus, je suis définitivement habitué à quelque chose de mieux chez McDonalds ! Les trois employés semblaient également très débordés.

Lisa.

Le 26/07/2018 à 14:27

1 / 5

Une petite commande a été passée de manière incorrecte. La facture n'était pas correcte - après avoir demandé le reçu, il y en avait presque 3, de retour ! Trois employés ont dû s'en occuper, et ils étaient visiblement débordés. Les toilettes (qui coûtaient 50 ct) étaient pleines d'excréments, de sang et d'urine, donc inutilisables. Quand nous avons voulu manger, nous avons été harcelés par 5 jeunes en train de manger leur kebab. Lorsque nous leur avons demandé de se taire (parce qu'il y avait vraiment beaucoup de cris !), deux d'entre eux ont proféré des menaces désinvoltes. Les restes de kebab ont été laissés sur les tables. En tant qu'employés, vous auriez certainement pu dire quelque chose, mais ils préféraient plaisanter entre eux ! Dans l'ensemble, un service médiocre qui aurait besoin d'une certaine formation, un emplacement sale et la nourriture n'était pas comme dans les autres MC Donalds. Décevant. Il s'agit du McDonald's en face du cinéma. On ne peut rien dire de celui du hall de la gare.

Malak.a

Le 28/08/2017 à 21:26

1 / 5

Il est impossible et irrespectueux d'insulter les employés avec leurs longs cheveux noirs, leur queue de cheval et leurs dents fines et tordues simplement parce que vous avez encore quelques questions juste pour savoir ce que vous mangez - il est naturel qu'il n'y ait pas de cheveux dans votre nourriture et après m'avoir demandé si j'avais un nouveau menu car le mien était avec des cheveux, il est clair et compréhensible qu'il sera rattrapé et ne pas comprendre car c'est triste et puis dire qu'il n'y a rien même si c'était bien visible Les cheveux était visible là-bas et la question de savoir si j'étais aveugle était impossible et de tels employés ne sont pas possibles, qui les a embauchés s'il vous plaît et le rythme n'est parfois pas non plus limité, chère équipe McDonald's, j'annulerai tout le monde, certainement pas pour aller vers vous, impoli, vôtre Salutations hamousand

Ali.a

Le 17/08/2017 à 12:50

1 / 5

Eh bien, une fois, j'y mangeais avec un ami, le personnel était assez désagréable et les tables étaient complètement sales. J'étais vraiment dégoûté quand j'ai interrogé le chef d'équipe sur ces circonstances. En fait, il m'a dit que c'était McDonald's et non Vapiano comme si c'était le cas. où il va sans dire que cela doit être sale et que les employés sont dégoûtants envers les clients, donc une fois et plus jamais un McDonald's typique

Sönke.r

Le 05/03/2017 à 22:54

1 / 5

C'est bien beau que les marchandises puissent sortir un dimanche soir, mais vendre un double cheeseburger froid, avec deux moitiés de pain et sans concombre ni oignon et le facturer au prix fort, c'est effronté !

Michael.O

Le 21/10/2016 à 11:39

3 / 5

Ambiance / options de sièges ++ Alimentation +++ Tarifs ++++ Service / temps d'attente +++ Places de parking / accessibilité +++ Horaires d'ouverture ++++ Tout le monde connaît MC D. Les inconvénients de cette branche sont dus à sa taille. Souvent, tous les plats ne sont pas disponibles. Les places sont très limitées. Plutôt un chargement à emporter avant de monter dans le train.

  • 🏪 Endl Gasthaus (70 Avis)

  • 💬 Accueil très sympathique, j'étais de passage avec mon chien. Tout était super, y compris le petit déjeuner le matin. J'ai trouvé dommage qu'on ne puisse pas y manger le soir, mais on pouvait manger quelques 100 m plus loin.


  • 🏪 Party Service Tavola Calda da Mauro (9 Avis)

  • 💬 Super nouveau snack-bar où vous pourrez commander de la vraie cuisine italienne et la déguster à la maison. Le magasin a l'air extrêmement hygiénique et accueillant. Manger sur place est également possible ! Des offres qui changent tous les jours. Nous avons mangé la polpette avec du riz et après nos vacances en Italie, nous étions super heureux de pouvoir ramener le sentiment italien chez nous ! Le propriétaire Mauro est un vrai sicilien et nous le connaissions déjà dans un autre restaurant. Nous recommandons la Tavola Calda sans réservation !!


  • 🏪 Roman´s Bistro (91 Avis)

  • 💬 Pizzas recommandées et délicieuses et excellente salade. Personnel sympa et sympathique :) Avec plaisir encore


  • 🏪 Call a Pizza (148 Avis)

  • 💬 leur Pizza Tonno est bonne mais les prix sont trop élevés pour la livraison Mise à jour : les prix semblent s'être stabilisés et la variété est bien meilleure maintenant (produits halal)


  • 🏪 Bierstube (2 Avis)

  • 💬


  • 🏪 Elbkrug 2.0 Büttel (82 Avis)

  • 💬 Schnitzel mercredi est une bonne chose. Nourriture très savoureuse avec un service agréable et sympathique! Le schnitzel était toujours fraîchement préparé. Une réservation était également facilement possible par e-mail. Avec plaisir encore


  • 🏪 Tomasa Landhaus (1631 Avis)

  • 💬 c'était bien


  • 🏪 Café d'Villa (218 Avis)

  • 💬 Belle maison et encore plus beau jardin avec un grand marronnier, ainsi qu'un jardin d'hiver. Super gâteaux faits maison. En conséquence, il est souvent bien fréquenté. Le service semble être bien meilleur maintenant. Fini les longs délais d'attente !


  • 🏪 Casa Italia (947 Avis)

  • 💬 Personnel agréable nourriture convenable et prix abordable


  • 🏪 Chicago Bar & Restaurant (162 Avis)

  • 💬 Un établissement qui c'est énormément amélioré en 1 an un accueil de qualité des produits vraiment bon un service rapide!!! Je vous le recommande fortement