Les avis
Le 22/04/2024 à 10:33
Je pensais que ça ne pouvait pas être pire qu'à Limburg an der Lahn. Ce McDonald's est désastreux. Big Mac est une pure blague.
Le 16/04/2024 à 22:18
Manger la restauration rapide habituelle. Service sympathique et rapide. Le sol a été nettoyé et est resté collé partout.
Le 16/04/2024 à 19:00
Nourriture familière, restaurant propre, personnel sympathique et rapide.
Le 07/04/2024 à 16:10
L'un des meilleurs, sinon le meilleur, restaurant McDonald's que je connaisse. Les burgers sont absolument top. Frais, chaud et visuellement très attrayant. Pas les tentatives ratées de plier un hamburger que vous avez l’habitude de voir.
Le 07/04/2024 à 16:09
Super McD.... Rarement eu une telle qualité... Bravo à l'équipe
Le 04/04/2024 à 21:00
Augmentation des prix pour la troisième fois maintenant.
Le 31/03/2024 à 17:56
Trop cher
Le 31/03/2024 à 11:57
Travailler à la caisse était très stressant. Nous étions les seuls à commander à la caisse. La sauce au curry manquait 3 fois lors de la préparation. Les toilettes étaient très sales..
Le 23/03/2024 à 19:00
C'est toujours pareil, vous commandez du Mc Flurry avec 2x sauce au chocolat et payez même 40 centimes de plus pour obtenir 3x sauce au chocolat. Il faudrait donc appuyer 3 fois sur la pompe à sauce. Si vous ne dites rien, vous n'appuyez dessus qu'une seule fois, donc la même quantité qu'un sondea mc normal. Aujourd'hui, la sauce était juste vide, alors ils m'ont donné un mc flrry avec juste quelques gouttes de sauce dessus. J'ai dû me plaindre encore une fois de la sauce remplie. C'est une honte absolue !
Le 18/03/2024 à 07:11
Très sale ils leur donnent. La nourriture avec des sacs poubelles n'était pas bonne du tout, j'aimerais que tu puisses donner zéro étoile
Le 16/03/2024 à 19:58
Bonne nourriture comme toujours mais nécessite plus d'attention à la propreté. à la table où j'ai mangé, il y avait de la nourriture par terre quand je me suis assis à table et personne n'est venu la nettoyer. et la table n'a pas été essuyée.
Le 11/03/2024 à 09:46
Eh bien, un McDonald's. Mais personnel sympathique et service agréable. La nourriture comme partout ailleurs chez McDonald's, mais les installations sont propres.
Le 04/03/2024 à 09:39
McDonald's, parfois comme ci, parfois comme ça.
Le 29/02/2024 à 20:38
La nourriture était bonne, mais le personnel n'était pas gentil, arrogant et l'endroit était très sale.
Le 30/01/2024 à 22:28
Comme toujours bon. Il y a suffisamment de places de parking et les toilettes sont également propres.
Le 28/01/2024 à 17:47
McDonald's typique, la qualité des hamburgers était très bonne. Personnel sympathique, la commande a été exécutée rapidement.
Le 27/01/2024 à 15:18
Magasin dégoûtant. Tables et sol totalement sales. Les hamburgers n'ont presque pas de sauce. Je ne suis pas encore allé dans un McDonald's sale. Le personnel préfère rester debout plutôt que de garder le magasin propre
Le 27/01/2024 à 12:49
Mc drive donc je ne peux pas juger l'ambiance. Malheureusement, j'ai aussi remarqué des choses manquantes quand j'étais à la maison Appelez le restaurant pour voir s'ils peuvent me le livrer. Ce ne serait pas possible car cela passerait par Lieferando. Le site Web dit quelque chose de différent. Quand j'ai demandé le nom de l'employée, elle a raccroché. Excellent service client. Ajout. Le lien manquant. Je vous ai envoyé une capture d'écran où vous pouvez voir qu'il est possible de commander via lieferando ou en appelant le restaurant. Malheureusement, je ne peux pas la télécharger ici. Mais bien sûr, le chaînon manquant rend les choses meilleures... même en raccrochant lorsque j'ai demandé le nom. Mais les critiques ici montrent à quel point le service est « bon ».
Le 14/01/2024 à 19:05
Mc Donald's perd de plus en plus... Chaque fois qu'il manque des burgers ou des nuggets lorsque nous les récupérons, malgré avoir vérifié et demandé au personnel ce qui manquait, la seule réponse qu'ils ont obtenue, c'est que tout était là... Vérifié à nouveau à la maison et il n'y avait ni frites ni nuggets... .. Très énervant !!!!
Le 13/01/2024 à 15:49
Je me sens en sécurité ici et je n'ai pas peur d'être expulsé, comme avec Hans im Glück.
Le 07/01/2024 à 20:37
McDonald's n'est que McDonald's. Que peux tu dire? Mais le fait qu'en tant qu'employé, vous ne répondiez tout simplement pas aux demandes des clients, ou plutôt que vous travailliez si résistant aux demandes des clients, est limite. Des frites fraîches s'il vous plaît… (d'une manière ou d'une autre, j'en ai toujours des frites détrempées et tièdes) Qu'est-ce qui s'en vient... tiède et bâclé Je ne peux pas tolérer le gluten. Veuillez mettre TOUTES les garnitures entre les rizières afin de pouvoir les manipuler sous forme de rouleaux. Et ensuite... de la laitue avec de la mayonnaise étalée sur le fond de l'emballage, du fromage sur le dessus du paddy. Sans mots. Même si vous entendez « Je vais le réparer ». Ce n'est pas bien si les employés n'en comprennent que la moitié et ne veulent pas faire leur travail. DANGER. Les Curly Fries contiennent du gluten et se retrouvent souvent dans les « frites normales » commandées. Personne ne s'en soucie là-bas. *** Il vaut mieux aller dans le métro ou ailleurs. ***
Le 15/12/2023 à 18:50
Personne ne s'y est intéressé pendant plus d'une heure, rien n'a été débarrassé, à quoi cela ressemblerait-il dans la cuisine ?
Le 05/12/2023 à 18:33
McDonald's Décoration typique, soignée et cosy. Tout a l'air propre et bien rangé. MAIS malheureusement, comme c'est souvent le cas, quelque chose a été oublié lors de la commande. Parfois un hamburger, parfois un jouet pour les enfants. C'est ennuyeux de devoir démonter les sacs à chaque fois pour tout vérifier.
Le 02/12/2023 à 16:08
J'ai ramassé 2 McRip, tous deux à peine avec de la sauce barbecue, de la viande très sèche et seulement tiède. . Apparemment, il est sur les étagères depuis un moment.
Le 27/11/2023 à 05:20
Bonjour. Dans le bloc gourmand j'ai découvert un coupon avec ce McDonald. Comme je n'avais pas vraiment envie de cuisiner, j'ai/nous avons décidé d'aller au restaurant. Sélectionné un menu 4 fois et payé en espèces au personnel très, très gentil et serviable. Avec ce coupon, vous pourriez acheter quatre menus pour le prix de deux. Depuis le lancement de la série de jeux Monopoly, nous avons pu collecter davantage de bons gratuits. Oh, il y a suffisamment de places de parking et les sanitaires étaient très propres. Nous reviendrons certainement.
Le 24/11/2023 à 11:18
Très bien situé avec un personnel sympathique, le McDonald's typique était tout simplement mauvais, malheureusement parfois un peu désordonné et sale. Sinon super 👌
Le 18/11/2023 à 10:21
Service très agréable et courtois et bon café.
Le 07/11/2023 à 09:36
J'y suis allé pour le petit déjeuner le matin. Pas de temps d'attente. Personnel très sympathique.
Le 02/11/2023 à 20:27
Personnel très sympathique. Les toilettes sont très sales, la livraison des comprimés était bondée et les comprimés étaient donc laissés sur les tables. Sinon tout va bien.
Le 01/11/2023 à 23:12
Le week-end, lors des courses sur le ring, vous n'avez pas nécessairement de place assise, mais la nourriture est quand même prête assez rapidement et vous pouvez parler aux pilotes de course qui attendent chez Mcs.
Le 07/10/2023 à 07:03
Longue attente, nourriture froide, salissante. Personnel totalement débordé.
Le 06/10/2023 à 15:08
Le Doppel BigMäc est affiché sur le panneau d'affichage mais n'est pas disponible dans le lecteur. On m'a ensuite proposé un autre hamburger en double. Tous les ingrédients sont en stock !
Le 06/10/2023 à 02:35
2,30 €, c'est déjà assez fou... mais pour un cheeseburger avec tellement de ketchup que même le sac est détrempé... assez dégueulasse. J'aurais dû résister, j'aurais dû me plaindre... mais je m'abstiendrai simplement à l'avenir. Un cheeseburger coûtait 1€...
Le 05/10/2023 à 00:47
Le personnel est toujours sympathique, la nourriture est prête très rapidement, il n'y a pratiquement pas de temps d'attente, tout est toujours bien structuré
Le 04/10/2023 à 23:24
Ici, vous pouvez toujours consulter le programme complet même après 22 heures. McDonald's est presque toujours ouvert. Merci pour ça!
Le 28/09/2023 à 18:57
Je ne sais pas pourquoi j'y vais encore... Les succursales McDonald's sont généralement très sales et en sous-effectif. La nourriture est également toujours décevante.
Le 23/09/2023 à 00:26
Magasin absolument génial. Tables sales et sales avec tout ce qui est possible. S'il n'y avait eu que quelques tables, non, il y en avait toutes et le magasin n'était en aucun cas bondé, le personnel n'en avait tout simplement pas envie et cela se voyait. Du papier étalé sur le sol. Personnel complètement antipathique et négligent. La laitue était noire par endroits et plus bouillie que la laitue. Le hamburger... eh bien. Je n'ai aucune idée de ce qui se passe dans ce magasin, les normes qui s'appliquent réellement à chaque franchisé n'y sont définitivement pas respectées. C'était si libre, j'ai tout enregistré et documenté et je l'ai envoyé au siège.
Le 14/09/2023 à 16:02
Service très lent. 10 minutes pour 1 portion de frites, c'est tout simplement trop long. Le beignet n'était pas comestible (dur)
Le 10/09/2023 à 18:11
Vite aux MC ? C'était une fois. Rester 10 minutes dans MC Drive alors qu'il n'y a que quelques voitures devant eux ? Cela m'est arrivé plusieurs fois et j'utiliserai un autre MC à proximité à l'avenir. Dommage. Au revoir.
Le 01/09/2023 à 16:16
Tout était super. Le service était sympathique et rapide. La nourriture était bonne !
Le 26/08/2023 à 19:50
Les prix deviennent de plus en plus exorbitants. Même si vous « économisez » avec l’application, cela reste beaucoup trop cher. Si vous n'écrivez pas de commentaires à ce sujet, rien ne changera jamais, c'est pourquoi je voulais laisser ce commentaire. Bien entendu, cela ne concerne pas seulement McDonald's Hockenheim, mais toutes les succursales. Les frites ici sont souvent trop froides et parfois à peine salées. Je pense que la qualité est meilleure à Brühl. Ps : les McMuffin SausageTs me manquent, c'était le meilleur :(
Le 21/08/2023 à 18:21
Pour la plupart, la nourriture est toujours mal donnée ^^ Ils ont même mis le gâteau congelé dans un sac pour moi XD hahaha, c'était vraiment génial. Les managers là-bas sont vraiment géniaux. Je pense qu'ils sont vraiment bons aussi. Mais les employés eux-mêmes sont totalement impolis et obtus. Vous pouvez voir et ressentir le sous-paiement. Et donc les ouvriers s'en prennent aux clients ^^
Le 16/08/2023 à 18:25
Terriblement, je n'y remettrai plus jamais les pieds pour le dîner et une demi-heure plus tard, j'étais juste aux toilettes avec de fortes crampes. Plus jamais je n'y commanderai
Le 15/08/2023 à 19:25
Les toilettes des hommes étaient incroyablement sales, elles devraient être vérifiées plus souvent pour rester propres.
Le 10/08/2023 à 20:46
La nourriture ne correspond en aucun cas aux photos au-dessus du comptoir et est tout au plus tiède.
Le 04/08/2023 à 16:06
C'était ok, j'ai vu des MC pires. Le personnel était correct, pas aussi démotivé qu'ailleurs, mais toujours négligé. Le ketchup et les sauces, bien qu'ajoutés en supplément, manquaient complètement. Eh bien, c'était compréhensible lorsqu'il fonctionnait à plein régime, mais il ne se passait presque rien. Ce n’est pas grave, un fast-food peut être un restaurant cinq étoiles. Quelque chose peut arriver là-bas Dans l'ensemble, ok pour MC
Le 27/07/2023 à 17:35
Mauvais employés, nourriture moisie Comme on le voit ci-dessous, il y a une frite moisie dans la boîte avec la cuillère à glace
Le 23/07/2023 à 17:54
Beaucoup d'activité, mais nous avions tout sous contrôle
Le 23/07/2023 à 15:11
J'ai commandé un latte au caramel au MC Café, malheureusement on m'a servi un café normal très aqueux. Dommage…
Le 21/07/2023 à 16:33
Temps d'attente très long, puis pas de cappuccino mais du café car apparemment défectueux. Pendant ce temps, nous avons reçu des hamburgers froids et aucun remboursement pour le coût du cappuccino et du café.
Le 18/07/2023 à 16:00
On ne peut pas vraiment se plaindre, c'est juste un McDonald's et c'est bon pour ce que c'est (même si on fait des compromis sur l'aspect santé pour soi)
Le 13/07/2023 à 21:43
Boutique agréable et bien tenue. La nourriture est bien sûr très typique telle que nous la connaissons, mais elle a été fraîchement préparée pour moi.
Le 13/07/2023 à 12:02
Je suis très insatisfait du service actuel. Malheureusement l'équipe actuelle ne fonctionne pas correctement, j'ai dû attendre plus de 10 minutes pour qu'un menu soit préparé mais il n'y avait qu'une seule personne devant moi. Le patron à lunettes en chemise blanche s'est contenté de sourire et de plaisanter avec les employés. Il a même joué avec l'un des messieurs barbus et lui a tapoté les fesses. C'est très triste qu'au lieu de préparer le menu, ils se soient contentés de déconner et m'ont complètement ignoré. Et les frites étaient déjà préparées sur place et étaient là tout le temps. Bien sûr, lorsque le menu était prêt, j'ai essayé les frites et elles étaient presque froides. Je leur ai demandé de les remplacer par des frites fraîches car je n'aime pas les frites rassis et froides. L'un des hommes barbus a préparé de nouvelles frites puis est parti, j'ai donc dû attendre encore 10 minutes jusqu'à ce que le chef d'équipe en chemise blanche et lunettes me serve laborieusement. Mais il ne s'est même pas excusé d'avoir changé. C'est très triste qu'ils ne veulent que mon argent, en tant que personne, je n'ai plus du tout d'importance pour eux. Payez et allez en enfer. C'était mon restaurant préféré, mais devrais-je y aller maintenant comme si je me rendais service ?
Le 07/07/2023 à 10:32
Nourriture conforme aux attentes, conforme aux normes, personnel de mauvaise humeur, apathique et évitant avec succès tout travail... Bandes adhésives et barbouillantes sur les tables, sans parler des restes de nourriture des précédentes... Il y a clairement place à amélioration ; -)
Le 30/06/2023 à 09:37
Quoi, il n'y a plus de tubes ? Pour moi, cela a toujours été la particularité de la restauration rapide qui n'était pas disponible à la maison : manger avec les mains et boire avec un tube. C'est vraiment dommage que ça n'existe plus. Oui, la protection de l'environnement. Seulement quand je regarde la montagne de papier qui reste sur le plateau après avoir mangé, la paille n'y serait plus parvenue. Servez ensuite les frites dans une assiette plutôt que dans une boîte en carton et rapportez le tube. ;-)
Le 29/06/2023 à 23:49
JE CONSEILLE À TOUT LE MONDE : ÉVITEZ CET EMPLACEMENT MC DONALDS !!!! C'est maintenant juste une honte et un gaspillage d'argent !! Commandes incomplètes ou mal exécutées à chaque fois !!! La nourriture est vraiment bien pire qu'avant et le magasin est en désordre !!!! Les normes d'hygiène ne sont jamais respectées !!!
Le 27/06/2023 à 19:34
Personnel incompétent. Des délais d’attente excessifs pour un restaurant « fast food » Le personnel ne parle ni allemand ni anglais. Aucune recommandation. Continuez simplement jusqu'à Subway ou Burger King
Le 27/06/2023 à 09:59
Le service était gentil et arrangeant mais les tables n'étaient pas aigres. Les invités laissent beaucoup de choses derrière eux. m.20 ger était, comme toujours, très bon avec 🍟 et Cola gr Henry
Le 24/06/2023 à 21:14
Malheureusement, ce n'est plus recommandé ! Nous avons commandé deux happy repas, mon fils attendait déjà avec impatience les deux animaux qu'il avait choisis, mais à la maison il y avait des larmes car il n'y avait pas d'animaux dedans, même pas de remplacement RIEN ! Ok, des erreurs arrivent ! Aujourd'hui, nous avons commandé des nuggets épicés et des POCHES DE POMME - nous avons eu des nuggets normaux et des poches fraise-vanille. Les gars, ça ne peut pas être vrai ! Vraiment décevant
Le 24/06/2023 à 19:12
Passage par le drive samedi soir 30 min avant la fermeture. Les dames de service étaient très sympathiques. Service rapide, les burgers étaient très bien préparés 😊
Le 21/06/2023 à 09:29
Propre et bien rangé, mais le temps d'attente pour le service à table était un peu plus long car le personnel travailleur n'était pas en mesure de faire face à l'affluence.
Le 16/06/2023 à 17:34
J'ai encore commandé chez McDonald's aujourd'hui et il manquait encore quelque chose - les frites étaient toujours les mêmes et ce depuis des années, les gens vérifient vos commandes sinon vous devez y retourner. J'étais pressé, donc je regarde normalement dans le sac.
Le 15/06/2023 à 18:05
C'est super que quand tu payes en ligne ça dit que ça n'a pas marché, tu as payé un supplément et au final tu as eu un double débit via Paypal 👍🏻👍🏻
Le 11/06/2023 à 15:02
Lorsque vous commandez une infusion froide et une glace, vous ne recevez ni cuillère ni paille. Vous n'avez pas besoin de comprendre pourquoi une paille n'est disponible que pour les milkshakes. Avec des boissons normales, c'est tout à fait bien et compréhensible, à mon avis. avis, seulement avec une boisson qui coûte un peu moins de 5 €. Si vous payez, vous devriez au moins vous faire servir une paille et que le personnel n'était pas vraiment poli, ce n'est pas vraiment génial non plus, la glace, pensez-vous, c'est un MC Flurry c'est aussi gros qu'un MC Sunday et d'une manière ou d'une autre, on ne comprend pas tout à fait pourquoi vous avez si peu dedans un MC Flurry. Je travaille dans le commerce de détail et je sais à quel point le travail peut être stressant, surtout avec les clients, mais ce n'est pas vraiment difficile quand il y a un nombre modéré de clients. Tirer le levier de la machine à glace pendant quelques secondes de plus n'est pas vraiment difficile, mais c'est comme ça que certaines personnes évitent simplement McDonalds et vont dans un autre endroit où vous pouvez rapidement trouver quelque chose à rafraîchir ou à manger, etc. ... Cela finit par être décevant...
Le 30/05/2023 à 16:58
Je suis sorti manger quelque chose hier soir après notre visite à Hockenheim. Les conditions étaient terribles sur la terrasse. Ensuite, notre amie a essayé de commander à la caisse, où elle a été ignorée et mise de côté par le personnel. (Je dois dire qu'elle a un handicap). Puis elle était tellement en colère qu'elle a dit qu'ils ne gagnaient pas d'argent avec moi. C'est dommage que c'était si sale et que toutes les tables étaient sales.
Le 29/05/2023 à 07:20
Très bien pour un Pit Stop !!
Le 29/05/2023 à 01:49
J'étais chez Mcdonalds à Hockenheim il y a 5 minutes. J'ai payé pour le verre et je n'ai jamais reçu le verre. Merci pour tout.
Le 07/05/2023 à 20:56
La moitié de mes 20 nuggets que j'ai commandés via Lieferando sont constitués de pépites de plantes mc dures comme la pierre et sèches comme la poussière, merci beaucoup
Le 07/05/2023 à 16:27
Vraiment savoureux après une journée à l'hippodrome, car il semble y avoir un manque de personnel, attendant une éternité pour pouvoir remettre les gobelets de consigne. Chers responsables, que diriez-vous d'une machine pour restituer la caution....?
Le 30/04/2023 à 23:17
Un burger à 8€, il manque la laitue et le bacon...
Le 29/04/2023 à 09:34
J'étais là hier soir. La nourriture a été apportée à notre table très rapidement. C'était bon et frais. Cependant, les toilettes y sont dégueulasses et non nettoyées, sur les murs au niveau des portes et sur les sols il n'y a tout simplement pas assez d'hygiène, désolé ! Ce n'est pas possible : nous avons toujours le Corona en circulation, mais aussi d'autres maladies qu'on peut en contracter. J'en ai parlé au personnel, ils ont juste dit que la femme de ménage n'était pas là ? Désolé, mais des choses comme ça peuvent être réglementées et nettoyées en interne ! Donc des points déduits
Le 28/04/2023 à 19:17
Absolument ennuyeux que les gens ne participent pas aux promotions de bons d'achat. Je préfère aller à Buchen...
Le 20/04/2023 à 19:41
McDonald's typique. Avec notre grosse commande (équipe de football) nous avons tout simplement oublié un lait à la fraise et l'avons ajouté sans aucun problème. Avec plaisir encore.
Le 20/04/2023 à 18:47
Big Mac... presque pas de sauce, seulement un goût de viande hachée. Cela ne pourrait pas être pire. Jamais plus.
Le 10/04/2023 à 19:29
Ce magasin est le dernier. Sur les 4 dernières commandes que j'ai passées, étalées sur 2 semaines, il manquait toujours quelque chose. Si vous oubliez le ketchup, je ne dirai rien, mais ici les burgers sont souvent confondus ou parfois oubliés, je n'y retournerai certainement pas.
Le 06/04/2023 à 13:54
Taux d'erreur encore une fois trop élevé. Commandé 2 cafés glacés. 1x chocolat avec sauce au chocolat 1x caramel avec sauce caramel Résultat: 1 x chocolat avec sauce caramel 1 x caramel sauce chocolat D'accord, mieux que le McRib sans la galette.
Le 25/03/2023 à 16:28
Même s'il y a moins de tables occupées, il y a des bacs à détritus sur au moins 5 tables et les tables sont sales. Lorsque la nourriture est apportée à table, les employés ne ramassent même pas les déchets devant lesquels ils passent. C'est vraiment dommage car c'est effectivement une jolie boutique. Cependant, je ne comprends pas non plus les gens qui ne peuvent pas nettoyer eux-mêmes leur plateau !
Le 23/03/2023 à 16:35
Le burger était fraîchement préparé, mais la chaleur n'était pas celle à laquelle je suis habitué. Le pain était trop froid
Le 20/03/2023 à 20:06
Bien situé et service rapide. La nourriture est bonne comme d'habitude. Pas trop rempli et donc agréable à manger.
Le 14/03/2023 à 21:51
La nourriture était correcte. Il aurait pu faire plus chaud. Les toilettes n'étaient pas très propres. Il y a ici un potentiel d’amélioration.
Le 14/03/2023 à 19:43
Le service pourrait être plus convivial, mais cela ne me dérange pas, tout le monde passe parfois une mauvaise journée. Malheureusement, les hamburgers végétariens sont souvent présentés dans la boîte... donc pas vraiment attrayants. Les frites sont parfois trop froides. En général il faut TOUJOURS vérifier la commande...souvent les sauces manquent
Le 22/02/2023 à 20:44
Nous sommes allés chez McDonald's après un défilé de carnaval à Hockenheim. Il y avait beaucoup de convives à ce moment-là, peut-être était-ce parce que les hamburgers étaient froids. Les frites sortaient tout juste de la friteuse et étaient chaudes. Comme je l'ai dit, les hamburgers étaient très froids et non comestibles. J'espère qu'ils seront à nouveau bons lors de votre prochaine visite.
Le 15/02/2023 à 20:24
Aucun végétalien disponible. J'ai dû choisir autre chose. Les frites étaient froides et vieilles (peut-être changer l'huile) et le hamburger n'était pas à manger. Très sec....
Le 13/02/2023 à 11:20
Étaient là dimanche soir. Même s'il y avait beaucoup de monde, la nourriture a été apportée à notre table très rapidement. C'était très savoureux et frais. Très satisfait 👍🏻
Le 22/01/2023 à 22:43
Bonsoir, je voudrais emporter avec moi : 2 salades sauce César et 2 sauces César en supplément => Vinaigre balsamique reçu deux fois, aucune sauce supplémentaire incluse menu de 1 McRib => pas de frites incluses 1 x 6 poulet sauce aigre-douce => Obtenez de la sauce barbecue Les gars, à quoi ça sert ?! Vous n'entendez pas l'allemand ou quoi que ce soit ?!
Le 18/01/2023 à 20:11
J'ai commandé à nouveau depuis longtemps et ça valait vraiment le coup. La commande est arrivée rapidement et était complète. La qualité était comme d'habitude. La température pourrait être meilleure... mais ok. Et sur le sac, un bon appétit était souhaité avec Edding et un smiley. Bon service. Avec plaisir encore !
Le 17/01/2023 à 17:54
J'ai encore oublié d'emballer quelque chose à plusieurs reprises. Vraiment énervant. J'ai seulement commandé 4 choses. 2 McRib, 1 HappyMeal et les petites frites ont été oubliées. De plus, les deux McRibs ont été commandés sans oignons. Qu’y avait-il sur eux deux ? C'est vrai, les oignons.
Le 03/01/2023 à 20:24
Les coupons ne peuvent pas être échangés au terminal et le personnel ne peut et ne veut pas aider et comprend à peine ou pas du tout la langue allemande.
Le 31/12/2022 à 08:05
Le restaurant est dans un état déplorable, les toilettes vous font vous sentir plus sale en sortant qu'en entrant. Le papier était complètement vide, peu importe où il se trouvait. Tables trop sales, je cherchais désespérément une table qui ne soit pas collée, une impossibilité et cela à midi à 13 heures. Il manquait quelque chose à la commande, mais cela a été ajouté plus tard.
Le 28/12/2022 à 20:10
J'ai attendu près de 35 minutes au Drive Inn pour 2 produits de la carte des boissons chaudes. Payé 8,40 €. Les boissons étaient tièdes ou froides. Alors il s'enfuit et ne revient pas :)
Le 17/12/2022 à 14:32
McDonald's moderne avec un beau design intérieur et la possibilité de commander vos plats en toute tranquillité à partir de machines électroniques. Le service à table fonctionne également à merveille et les toilettes ont toujours été très propres. Il est situé directement dans une rue passante et à l'extérieur vous avez une vue dégagée sur le grand parking. Avec un toboggan pour les petits invités.
Le 10/12/2022 à 20:01
Ce McDonald's confirme désormais quotidiennement la mauvaise qualité du service local. Le personnel est complètement débordé avec 3 personnes à l'intérieur et 3 voitures sur McDrive. Le contenu de la commande manque régulièrement. De toute façon, les tables ne sont pas nettoyées. Malheureusement, je dois m'abstenir de commander quoi que ce soit ici à l'avenir. J'aurais aimé donner 0 étoile ! Rien ne pourrait me convaincre de reconsidérer cette question, les alternatives dans la région sont tout simplement trop grandes.
Le 03/12/2022 à 22:28
Nourriture sans commentaire, tout le monde le sait. J'étais en déplacement et il fallait que les choses avancent vite. J'aurais aimé que le service soit plus convivial, le sourire et le regard suffisent aussi. La succursale est assez délabrée et de nombreux sièges sont cassés.
Le 27/11/2022 à 19:29
Nous avons commandé à 17h et il n'y a eu aucun message jusqu'à 19h. Nous avons appelé 3 fois et n'avions pas prévu de nous appeler, nous ne commanderons plus jamais ici.
Le 26/11/2022 à 11:55
Alors avec tout mon amour, je n'irai plus vers toi. Hier soir, je voulais commander quelque chose pour trois personnes, mais le monsieur au comptoir du drive ne comprenait pas un mot d'allemand. Finalement, après avoir reçu la marchandise, il nous a fait signe de partir frénétiquement. La moitié manquait et l’autre moitié était fausse. J'aurais pu me plaindre sur place mais je n'ai pas eu de nerf sur la langue des signes. Notre langue officielle est l'allemand !!
Le 21/11/2022 à 11:57
J'ai visité la succursale McDonald's avec ma famille à l'heure du déjeuner un dimanche de novembre. Il ne se passait pas grand-chose. Le restaurant était étonnamment propre et attrayant. Le personnel était extrêmement courtois et sympathique, y compris pendant le service à table.
Le 06/11/2022 à 17:42
90 minutes pour livrer, ce n'est pas possible, du fast food ? Plutôt slow food, incroyable, plus jamais !!
Le 30/10/2022 à 22:28
Une étoile de trop ! Les bancs intérieurs sont usés, déchirés et pleins de moisissures ! Quelle horreur! Vous commandez à la machine avec service de siège. Après 15 minutes, il vous sera demandé où se trouve la nourriture. Réponse : Nous allons le préparer maintenant. J'ai assez souvent mangé dans différentes succursales McDonald's, mais même la nourriture ici n'était pas comestible. Absolument pas recommandé.
Le 22/10/2022 à 08:25
Le directeur de l'agence est absolument accommodant. Absolument génial, vous nous avez vraiment impressionnés aujourd'hui. Agi absolument dans l’intérêt du client. 17 novembre 2023 à 22h20 J'écris l'heure et la date pour que le top boss comprenne également qu'il y a une bonne équipe. Continuez comme ça :)
Le 14/10/2022 à 13:56
Ce MD n'a rien de spécial. Malheureusement, vous ne pouvez commander ici que par voie numérique et non directement auprès des employés. Les saisies numériques prennent trop de temps et ne sont pas conviviales. L'entrée numérique est réservée aux personnes qui aiment jouer mais qui n'ont pas faim. Cela prend trop de temps pour moi. Si le processus de commande est désormais introduit ainsi partout chez MD, alors j'en aurai marre et je n'irai plus chez MD. Alors je préfère aller chez Burger King plutôt que dans un fast-food. Au moins, ce n'est pas aussi anonyme. MD ressemble désormais plus ou moins à ce qu'on appelle un restaurant de prison.
Le 11/10/2022 à 15:27
Déconseillé, la propreté laisse à désirer, pas une seule table propre, même les chaises sales, personnel assez peu aimable et les commandes ne peuvent pas être passées en personne
Le 25/09/2022 à 16:17
Antipathique et lent là où le personnel. Il n'y avait aucun endroit où poser votre plateau une fois que vous aviez terminé car tous les autres plateaux étaient pleins et empilés dans l'armoire de retour. Les salles de bains n'étaient pas nettoyées et il y avait des serviettes en papier partout sur le sol et de l'humidité dans et autour du lavabo. 23/09/2022 vers 19h30
Le 11/09/2022 à 10:14
Tellement hostile ! Vous êtes dirigé vers les machines, 2 sur 4 sont en panne, 2 sont occupées et les employés sont derrière le comptoir en train de boire et de se parler.
Le 29/08/2022 à 16:45
L'un des McDonald's les plus sales que j'ai jamais vu. Le sol est complètement collant, toutes (!) les tables et bancs sont sales. Disques acyles (protection corona) collés ensemble et enduits. Aucune trace d'hygiène, pas de savon et pas de papier dans les toilettes.
Le 28/08/2022 à 11:01
Comme toujours, vous entrez et savez ce que vous obtenez. Zack a commandé l'écran tactile et le reste est connu. Cependant, les installations sanitaires ont besoin d'être améliorées ; les installations devraient être plus propres, notamment pour le petit-déjeuner. Donc un point en moins.
Le 19/08/2022 à 06:27
A la maison, j'ai découvert qu'il n'y avait pas de viande sur le burger. Bien sûr, il faut vérifier si tout est dans le sac, mais le fait qu'il faille s'intéresser aux citoyens est nouveau pour moi. On m'a proposé des bons via Facebook.
Le 14/08/2022 à 09:43
Commandé 2 menus à table. A été livré rapidement. Le barbecue et la salsa manquaient, j'ai dû me plaindre au comptoir et les récupérer. Sinon ok.
Le 12/08/2022 à 06:45
Malheureusement, une seule étoile. Branche sale et négligée. Je me sentais très mal à l'aise. Si la salle à manger est sale, à quoi ressemble la cuisine ?
Le 07/08/2022 à 22:27
Si vous y allez, vérifiez vos commandes car après une longue attente, vos commandes sont défectueuses. Il était là aujourd'hui, portait le numéro 129, il manquait un cornet de pomme bio dans la commande de mon petit fils. Appel? Personne ne s'en approche.
Le 07/08/2022 à 11:26
La restauration « rapide » n’est probablement pas le cas. Il vous suffit d'attendre une éternité pour votre nourriture ! Surtout, personne ne comprend vraiment pourquoi, il n’y a que trois clients dans le restaurant.
Le 04/08/2022 à 17:34
Pas pour les seniors car on ne peut commander qu'à partir d'une machine de commande automatique et c'est soi-disant à cause du corona, ce qui n'était pas le cas avant. Après s'être plainte et suppliée, la jeune femme a accepté de nous servir (tous deux plus de 80 ans), merci pour cela . La machine d'exploitation était pleine d'empreintes digitales et le sol et les tables étaient très sales. Ombrez mais plus jamais chez Mac's à Hockenheim.
Le 29/07/2022 à 05:57
Assez propre, les plats sont servis rapidement et directement à table. Les affichages de commandes sont faciles à comprendre et clairs.
Le 18/07/2022 à 19:36
Ce n'était pas de la restauration rapide jusqu'à ce que la nourriture soit dans la voiture, cela prenait 16 minutes, exactement une servie était sur les frites pour un menu composé de frites, de hamburger TS et de poulet. Je ne m'arrêterai plus là.
Le 17/07/2022 à 00:05
La succursale magique McDonald's de Hockrem est imbattable en termes de qualité et de charme ! Un personnel compétent, un menu délicieux et une excellente ambiance font de dîner dans ce lieu une expérience sublime ! C'est dommage que Ronald n'existe plus. Il serait fier de votre excellent travail ! Salutations Burger-Rudi 🍔 #mjam
Le 16/07/2022 à 17:05
Tout est terriblement sale. C'est tout simplement dégoûtant quand chaque table est complètement en désordre et colle à la saleté. Même les poignées de porte et le sol étaient collants et pleins de résidus de nourriture.
Le 15/07/2022 à 21:39
J'y étais le 7 juillet vers 19h30-20h. Seulement quelques clients. Personnel de service pas vraiment occupé et très antipathique. Pas une seule table nettoyée. La nourriture était de qualité moyenne pour un McDonald's. Je n'ai jamais vu un restaurant McDonald's dans un état aussi sale et avec un service client aussi médiocre. Je ne recommande pas.
Le 27/06/2022 à 23:33
Hier, j'ai commandé un Happy Meal avec 4 nuggets de poulet mais je n'ai pas eu de nuggets de poulet mais j'ai eu un cheeseburger et je pense que c'est dommage qu'ils ne mettent plus ces couvercles frais sur les boissons.
Le 25/06/2022 à 09:49
J'ai attendu 1 heure et le service à table ne fonctionnait pas. 🤷♂️ Ma pire expérience chez McDonald's jusqu'à présent. Incroyablement, beaucoup ont demandé leur argent et sont partis.
Le 25/06/2022 à 09:49
Organisation désastreuse. Je n'ai jamais vécu ça auparavant. Cela n'a rien à voir avec un fast-food si vous devez attendre près d'une heure pour votre nourriture. Je suis désolé pour les employés, ils étaient complètement en sous-effectif
Le 25/06/2022 à 09:38
Salutations au service RH ! ÊTES-VOUS SÉRIEUX? Un matin de festival 4 Oui, vraiment seulement 4 (!) employés... 2 en cuisine, un au Mc Café (mais qui doit faire le café pour les deux espaces) et UN pour la caisse, l'emballage, le service et aussi la distribution dans le restaurant... Et les commandes qui sont traitées trop lentement sont simplement supprimées du système et vous n'avez tout simplement pas de chance ?? Une honte absolue tant pour les clients que pour les pauvres employés ❗️❗️❗️
Le 14/06/2022 à 20:33
Je suis désolé, mais c'était le McDonald's le plus sale et le plus cassé que nous ayons jamais connu en termes d'inventaire, et pas seulement cela, comme quelque chose était toujours oublié, le chef d'équipe était également très hostile, dur et stressé. Nous sommes heureux que ce ne soit pas nécessairement notre McDonald's habituel.
Le 29/05/2022 à 19:15
Employés très ennuyés et hostiles. Malgré la file d'attente, personne à la caisse. Cela a pris très longtemps. La nourriture n'était pas bonne 😕. Tables sales. Plus jamais à Hockenheim
Le 27/05/2022 à 22:27
Nourriture tiède, la performance de ce McDonald's est de pire en pire. Il n'y a plus non plus de vis qui glissent... les croquettes sont parfois presque froides, les toilettes sont toujours endommagées...
Le 17/05/2022 à 16:57
Addenda: J'ai reçu des excuses amicales et amicales de la part du service client, j'augmente donc légèrement ma note (dans l'espoir que quelque chose change réellement). Original: Ouah. Nous voulions commander de la glace végétalienne KitKat auprès d'une dame à la caisse car elle n'était pas disponible au comptoir. Elle n'avait pas envie de faire son travail, ne nous a pas écouté du début à la fin et a essayé de nous repousser dès la première seconde et de nous renvoyer au comptoir. On nous a proposé une version glacée à base de lait, que je n'ai malheureusement remarquée qu'en l'essayant. Nous voilà donc de retour, pas du tout contents bien sûr. Une autre dame, tout aussi hostile, n'a même pas pensé à s'excuser, mais a voulu nous rejeter la faute sur nous pour ne pas l'avoir dit clairement. Même si elle n'a pas pris la commande... Maintenant, comment peut-elle le savoir ? La première dame à la caisse... ne nous avait posé aucune question sur la saveur... nous avons donc supposé que ce qu'elle avait reçu était une crème glacée végétalienne KitKat (dit clairement trois fois). Imaginez maintenant que quelqu’un souffre d’une grave intolérance au lactose et ne s’en rende pas compte. Ouf. Une dame qui n’était pas impliquée dans l’erreur s’en est excusée. Mieux que rien, non ?
Le 24/04/2022 à 11:29
Malheureusement un peu décevant. Le sol était glissant, lavé et gras. Aux toilettes. Dans la zone de commande et de retrait. Le petit déjeuner n'est plus proposé à l'heure. Les hausses de prix sont également clairement perceptibles chez Mcd.
Le 12/04/2022 à 20:40
Très mauvaise livraison lors de la commande en ligne Nous avons passé commande pour 20h00 Nous ne sommes toujours pas arrivés à 20h50 Et actuellement très mauvais contact téléphonique Personne ne répond à plusieurs appels Et je dirai à M. Bush que ça ne va pas Nous j'ai passé une commande de plus de quarante euros et j'attends toujours notre commande
Le 02/04/2022 à 20:02
2 avril 2022, vers 15h30 Commande passée pour 7 personnes, comprenant 5 burgers. La commande a été remplie une par une et était apparemment disposée sur 3 plateaux sur le comptoir. Résultat : tous les burgers sont arrivés à table plus ou moins froids. Je parle à peine des frites froides. 😉 Ces éléments chauffants étaient-ils défectueux ? D’ailleurs, ma sœur m’a fortement déconseillé d’aller aux toilettes ; Malheureusement, elle a dû utiliser cet endroit à cause de son enfant. C'est formidable que la suppression de nombreuses règles liées au Corona rende les choses beaucoup plus faciles. Mais les règles élémentaires d’hygiène et de présentation des aliments doivent toujours s’appliquer. Nous ne reviendrons pas.
Le 31/03/2022 à 08:15
Jour de chance : j'ai commandé de la nourriture en ligne et je l'ai mangé sur place. C'était super rapide et il faisait encore chaud. Je n'ai pas spécifiquement commandé de frites, malheureusement elles ne sont plus disponibles fraîches chez McD. Concernant la réponse : non, les 3 dernières fois les frites ont été une catastrophe ! Vous pouvez aussi manger des cure-dents, ils sont tout aussi durs.
Le 27/03/2022 à 18:14
Malheureusement, nous avons été très déçus aujourd'hui. Bien que vous ayez mentionné ce que vous vouliez à plusieurs reprises, celui-ci a été ignoré. Dès notre départ, tout était dans un sac. À la maison, la surprise a été... BBQ Chees, le fromage était déjà séché, il manquait complètement un hamburger et au lieu d'un Capri Sun, du Cola a été emballé dans le Happy Meal....
Le 20/03/2022 à 14:01
Commandé en ligne Seulement 4 nuggets dans l'offre de Pâques en pack de 6... quelle immense déception. Vous pouvez aussi économiser de l'argent de cette façon, merci pour les yeux tristes des enfants !!! C'est dommage que McDonald's ne pense même pas qu'il soit nécessaire de commenter ce sujet...
Le 13/02/2022 à 16:57
Personnel absolument impoli. Je ne parle pas un mot d'allemand et puis les tables et les chaises sont super sales, une honte absolue ! Une fois et plus jamais ! Cola n'est tout simplement pas venu quand j'ai demandé et je n'ai pas obtenu de réponse.
Le 07/02/2022 à 15:54
Très savoureux et rapide. Il y a aussi des choses délicieuses pour les végétaliens. Bon service. Malheureusement, il n'y a pas de thé glacé en bouteille.
Le 05/01/2022 à 22:45
Les 9 nuggets de poulet ont été oubliés dès le premier tour, c'est pourquoi nous avons dû refaire le tour pour en récupérer. Nous avons également commandé un milkshake au chocolat. Bien sûr, ce n'était pas un milkshake au chocolat mais un McFrappé Choc avec du café. Le magasin était meilleur.
Le 19/12/2021 à 19:34
il manque toujours quelque chose. Aujourd'hui, je n'ai pas eu un verre, une boisson et quatre sauces. Chaque fois, il manque quelque chose. Récemment, je n'ai reçu aucun jouet pour bébé ni Bic Mac. la nourriture est bonne mais souvent froide
Le 17/12/2021 à 23:02
Prouver sur mon portable que je suis même boosté et ensuite demander en plus une pièce d'identité pour un cheeseburger, des frites et du cola ? Ils sont fous, et comme si ça ne suffisait pas, ils ont eu un thé glacé à la place du cola. Tout le monde dans le magasin est un peu surexcité
Le 22/11/2021 à 23:27
Aujourd'hui, nous sommes allés au McDonald's Hockenheim. Un employé qui n'en avait aucune idée n'a pas voulu nous laisser entrer car mon enfant (8 ans) n'avait pas de carte d'identité scolaire avec lui. Quand je lui ai demandé s'il ne voyait pas que l'enfant n'avait que 8 ans et bien sûr qu'elle était étudiante. Non, tout le monde peut se dire étudiant. Comment peut-on embaucher des gens comme ça comme employés ? Bien sûr, je me plaindrai également auprès de la communauté. Le raisonnement qui a été évoqué était bien sûr la réglementation Corona. Sans carte d'identité scolaire, vous ne pouvez pas savoir si un enfant de 8 ans est tenu de fréquenter l'école. C'est tellement scandaleux. Alors si vous avez des enfants, allez chez Burger King. Il y aura des répercussions. Je vais également me plaindre auprès de l'opérateur, M. Manfred Büch. Malheureusement, ce que vous écrivez ici n'est pas vrai. Vous devez demander une pièce d'identité si vous ne pouvez pas voir quel âge a l'enfant. Mais je pense qu'on peut vraiment voir si l'enfant a 8 ans ou 16 ans.
Le 15/11/2021 à 14:39
Des employés absolument incompétents. Il y a six mois, le service de livraison fonctionnait très bien, mais malheureusement McDonalds ne reçoit plus rien dans la chaîne. Mauvaise gestion absolue. J'étais autrefois un client fidèle, mais cela appartient désormais au passé.
Le 20/10/2021 à 11:39
Avec un peu de chance, vous obtiendrez ce que vous commandez. Un peu plus d'assaisonnement sur les rizières serait utile. Les 9 dernières rizières sur 10 manquaient d'épices (vous pouvez le constater au goût des sous-bocks). Et l'assaisonnement, c'est l'autre restaurant (Burger King) - ici, le poivre et le sel sont toujours disponibles sur les serviettes (et vous n'avez même pas besoin de les demander). Je suis content quand j'ai ce que j'ai commandé dans le sac au DriveInn. Les contrôles constants dans le parking sont ennuyeux et il y a de longues grimaces à la maison quand le mauvais hamburger s'y trouve. Et les frites sont toujours froides de toute façon.
Le 16/10/2021 à 19:23
Je me suis retrouvé devant une porte verrouillée à 8h10. Selon l'application, le restaurant devrait ouvrir à 8h00, et selon le panneau à côté de la porte, il devrait ouvrir à 7h00. Malheureusement, il n'y avait aucune information sur la raison pour laquelle il était toujours fermé. C'est dommage, je viens de passer à autre chose.
Le 06/09/2021 à 14:39
Je n'ai jamais vu, même lorsque le drive est plein, que la serveuse ignore complètement les questions que vous posez et prend simplement plus de commandes. J'ai trouvé cela totalement irrespectueux et j'aurais préféré traverser sans payer et ne plus jamais visiter ce MC.
Le 25/08/2021 à 22:20
Nous avons spécifiquement ordonné d'être récupérés via l'application en espérant que rien ne soit oublié. Malheureusement, nous avons oublié les frites (code de commande HL61) et lorsque nous nous en sommes aperçus à la maison, personne n'a pu être joint par téléphone (22h15). Assez décevant.
Le 09/08/2021 à 17:16
Malheureusement, les commandes sont souvent mélangées, aujourd'hui on nous a emballé avec un burger vegan au lieu d'un Big Mac et on a complètement oublié l'eau et les frites. Les dernières fois, il manquait toujours quelque chose au Happy Meal, malheureusement nous n'avons jamais reçu notre commande complète chez McDrive. C'est ennuyeux de rentrer à la maison et de constater que beaucoup de choses manquent ou ont été remplacées, surtout si la commande était destinée à votre enfant. Personnellement, j'ai apprécié manger chez Mcdonalds, mais malheureusement la consistance de la galette végétalienne a été modifiée et la sauce n'est qu'épicée. Deux étoiles car c'est généralement rapide. Mais c'est la seule chose positive.
Le 08/08/2021 à 09:41
J'y suis allé pour le petit-déjeuner à 8h30 ce matin. Personnel sympathique - MAIS : tout est sale ! Des mouches mortes partout, les vitres en plexiglas de protection corona sont totalement sales - cet endroit n'a pas été nettoyé depuis longtemps.
Le 04/07/2021 à 13:32
EDIT : 17 décembre 2023 !!! : Je viens d'y être de nouveau et je suis entré dans le drive... donnez-vous la photo ! QU'EST-CE QUE C'EST? VOUS POUVEZ NOTER QUE PLUS DE SPÉCIALISTES ONT ÉTÉ À NOUVEAU EMBAUCHÉS. TOUT A L'AIR PROPRE ! MON FROMAGE DOUBLE PIMENT A REÇU UN 3ÈME AJOUT INCONNU. DÉGOUTANT. PLUS JAMAIS !
Le 02/07/2021 à 22:28
Les employés sont toujours gentils, mais la carte de téléphone portable en ligne ne fonctionne souvent pas pour moi là-bas. Et ils oublient de temps en temps d'emporter une sauce ^^ sinon propre et bien rangé😊👍
Le 24/05/2021 à 20:08
À ce stade, je voudrais exprimer mon mécontentement concernant notre dernière commande. Nous avons passé commande à 16h pour 18h30. Cela a commencé avec un peu plus de 20 minutes de retard. Les choses sont devenues vraiment ennuyeuses lorsque nous avons déballé notre nourriture. Tout était là, mais les trois McChicken étaient insuffisamment cuits, ce qui n'est pas sans risque lorsqu'il s'agit de poulet. Les frites étaient incroyablement pâles et pâteuses, et encore une fois à peine comestibles. Nos Chili Cheese Snackers étaient très froids et le fromage qu’ils contenaient était à nouveau presque solide. Il y avait beaucoup trop peu de sauce sur TOUS les hamburgers. Quand j'ai appelé le restaurant, on m'a dit que les frites étaient toujours comme ça le premier jour du changement de graisse. Cependant, je n'ai JAMAIS vécu cela et je ne peux pas imaginer quelque chose comme ça dans une entreprise mondiale standardisée comme McDonald's.
Le 28/02/2021 à 14:15
Je suis très en colère. Les paiements sans contact sont différents. Comment se fait-il que la dame m'oblige à récupérer le terminal de carte ? N'oubliez pas qu'il était attaché à un poteau. Pour que je puisse payer, elle portait elle-même des gants et je dois prendre le truc sale (Cornona) dans ma main. Impossible, donc je n'y irai plus... P. S La dame était également très effrontée. C'est ainsi que vous pouvez vous débarrasser des clients. Changement 3 mars 2021 Nous sommes parvenus à un accord et la note a donc été ajustée.
Le 27/02/2021 à 18:37
C'est savoureux, mais déjà 3 à 4 fois nous avons eu un problème avec la commande. La dernière fois, nous avons reçu la commande d'autres personnes, aujourd'hui, nous ne recevons pas nos colas... Le problème est que nous comprenons quand nous sommes déjà à la maison.
Le 19/02/2021 à 21:57
Ça va. Ça me semblait. Comme si les légumes sur le burger étaient très vieux. Il y avait la côte MC. Les oignons n'étaient pas croustillants. Et le poulet croustillant maison. Malheureusement, il n'avait pas un goût frais. Même la sauce était difficile à goûter. Parce que c'était si peu. C'est dommage, je savais mieux. J'y étais mardi la semaine dernière vers midi.
Le 13/02/2021 à 16:30
Employés sur place incompétents, système qui fonctionne mal. J'ai passé une commande importante via l'application McDonald's et reçu le code de retrait. Lorsque nous sommes arrivés sur place à MC Drive, il a été dit : « Il n'y a pas d'ordre dans le système ». Mais j'ai la confirmation et le code de retrait ici, ai-je voulu lire et j'ai été immédiatement interrompu. Il n'y a pas d'ordre dans le système Très bien, je vais aller à la fenêtre et leur montrer. Non, ce n'est pas possible, il y a d'autres voitures dans l'allée. Une seule voiture derrière moi était vide par ailleurs. Bon, d'accord, alors je n'aurai rien. Je suis ensuite parti sans rien laisser derrière moi. À l'avenir, je j'éviterai cette branche et mes branches négatives Partager mon expérience.
Le 01/11/2020 à 18:21
La nourriture est en dessous de la moyenne pour les standards McDonald's, le seul point positif est qu'elle est rapide. Étant donné que ma commande n'a pas été traitée correctement et que j'ai été escroqué de 3 €, même cela est un désastre. Plus jamais, je préfère rouler 20 km plus loin si j'en ai pour mon argent, c'est vraiment une honte. Cela ne doit pas être une tâche difficile d’emballer 3 hamburgers ensemble. Je ne peux que conseiller à tout le monde de ne pas y aller.
Le 01/11/2020 à 13:41
Le cheeseburger et les frites étaient parfaits, mais j'ai commandé un milkshake périmé et j'ai ensuite vomi. La vendeuse était également très hostile au moment du départ et quand j'ai expliqué au personnel le goût du milshake, on s'est moqué de moi et on ne l'a pas pris au sérieux. Je ne mangerai plus jamais ici et j'espère que les employés seront un peu plus compréhensifs lorsqu'un client a des questions.
Le 17/10/2020 à 19:56
La nourriture était bonne vers la fin, mais malheureusement, il a fallu trois tentatives. L'employé était impoli et irrespectueux ! Il est dommage que les ragots soient ouvertement révélés au client. Si vous n'aimez pas travailler avec des invités ou des gens, vous devriez travailler en cuisine plutôt qu'au service ! Merci à la sympathique réceptionniste qui s'est excusée pour son collègue embarrassant !
Le 04/10/2020 à 14:38
Personnel extrêmement sympathique, quelqu'un est même venu et a demandé si tout fonctionnait avec la commande électronique ou s'il devait nous aider🙈 Nous n'avons jamais rien vécu de tel auparavant. Tout simplement TOP👍 beaucoup de gens pourraient en tirer une leçon
Le 04/09/2020 à 20:57
Les pailles à boisson ont le goût du carton et ramollissent trop rapidement. Avec les cuillères à glace, le goût du bois masque le goût de la glace. Les gobelets à glace en papier sont flasques et instables. Si la protection de l’environnement a si mauvais goût, ils m’ont perdu en tant que client.
Le 28/08/2020 à 15:11
Pour moi, la visite d'aujourd'hui était très inquiétante. Bien que tout soit fait pour que les règles d'hygiène soient respectées, il y avait encore 4 enfants qui couraient partout, grimpaient sur les bancs, les chaises et les tables. Logiquement, c'est aussi une question d'éducation pour les parents, qui se sont malheureusement assis dans l'aire de jeu pour discuter confortablement, mais il incombe avant tout à l'exploitant et à son personnel d'empêcher cela. À mon avis, la consommation chez McDonald's est donc interdite par l'ordre public.
Le 08/08/2020 à 22:36
Nourriture très savoureuse, fraîchement préparée et chaleureuse. Le personnel était sympathique et arrangeant. Le seul problème est l'emplacement. Le McDonald's est situé dans une zone industrielle d'Hockenheim et à une certaine distance de l'autoroute.
Le 23/04/2020 à 12:29
Le personnel était très amical. Malheureusement, c'est la deuxième fois qu'ils oublient les jouets, les boissons et le presse-agrumes des deux Happy Meals. Malheureusement, nous ne l'avons remarqué que les deux fois en rentrant à la maison car les Happy Meals étaient en bas de la porte et il y avait des voitures qui attendaient dans le McDrive derrière nous. Vérifiez vos commandes pour que cela ne vous arrive pas aussi.
Le 12/03/2020 à 17:36
L'employé de McDrive ne comprend pas vraiment ou ne parle pas bien l'allemand. Cela rend la commande difficile. Le moment culminant a été lorsque j’ai croqué dans le hamburger à la maison. Une partie de la commande comprenait 2 cheeseburgers. Ce que j'ai eu, c'est un cheeseburger sans fromage, l'autre avait du fromage dessus mais il manquait la galette !!!? Je n'ai aucune compréhension de cela du tout. Très mauvaise performance. Une étoile, c'est en fait trop.
Le 08/03/2020 à 12:34
Comparé aux autres restaurants McDonald's du quartier tels que : Brühl ou Waghäusel, celui de Hockenheim, est de loin le pire. Dans aucun autre restaurant McDonald's, on n'oublie autant ou on fait des erreurs lors de la commande. On peut presque supposer que quelque chose ne va pas avec une commande sur deux. J'étais à McDrive ce matin et j'ai commandé 9 choses et 2 choses ont été oubliées. Comme j'étais un peu pressé, je n'ai pas eu la possibilité de me plaindre directement. Malheureusement, cela arrive trop souvent... On a l'impression que le personnel change chaque semaine. Cependant, il y a probablement un manque de travailleurs qualifiés, car la plupart des employés (à une ou deux exceptions près) donnent une impression très peu professionnelle et apathique. Vous avez le sentiment d'être indésirable. Le service ici est généralement apathique, sans expression et complètement flou et ennuyé. Je ne sais pas si le patron aime simplement embaucher des jeunes femmes jolies mais incompétentes sans s'assurer qu'elles font correctement leur travail. Ce n'est pas rare dans le secteur de la restauration... C'est juste ennuyeux...
Le 08/03/2020 à 12:12
Bon, préparations bien cuites.
Le 25/02/2020 à 18:28
McDonald's avec un personnel très sympathique. J'ai eu un peu de mal à réserver une table et le personnel a été formidable pour m'aider le dimanche matin. Tout était très propre et l'atmosphère était très détendue, plus un hamburger frais - super.
Le 16/02/2020 à 16:52
La nourriture a toujours été bonne jusqu'à présent. Je n'ai eu presque aucune expérience négative avec le magasin. La dernière fois que j'ai commandé, ils m'ont envoyé leur témoin, la couverture. Il est arrivé très rapidement et la nourriture était chaude et savoureuse. Je vous demande de lui donner une augmentation car c'est non seulement un employé très engagé, mais aussi un extrêmement bon artiste. Le sac que j’ai reçu m’a juste fait sourire. Continuez comme ça! Cordialement -David
Le 07/02/2020 à 01:48
McDonalds propre et occupé. Depuis qu’un nouveau système de commande est utilisé, il n’y a quasiment aucun contact avec le personnel. Vous recevez des conseils via l'écran tactile du terminal. Entrez son numéro, payez et faites apporter la nourriture à table. La nourriture est comme on peut s'y attendre. Un seul petit inconvénient : comme tous les clients ne rangent pas leurs tables, elles ne sont pas toujours propres. Cependant, la table est généralement propre.
Le 06/02/2020 à 13:59
Est-ce une blague pleine d'arnaques. Je ne me suis jamais senti aussi arnaqué de ma vie. Pour 2,19 €, une petite frite ne contient même pas 15 pièces. Regardes les photos. Malheureusement, vous devez donner une étoile ici. Sinon, vous ne pouvez pas rédiger de commentaire. Sinon, je n'aurais pas donné d'étoiles du tout. Un tel gâchis
Le 15/01/2020 à 22:08
Je pense que la branche est géniale. Très moderne et bien rempli le midi. Mais chapeau bas, service très rapide, malgré de nombreuses commandes aux heures de pointe ! Si je n'ai pas envie d'avoir de contact humain, je commande et paie à l'entrée via les bornes puis je récupère ma commande à l'entrée. Malheureusement, je dois dire que je n'aime pas du tout les hamburgers ici. Je l'ai déjà essayé, mais je n'ai mangé qu'un nombre limité de hamburgers une ou deux fois, puis je les ai tendus à mon partenaire parce que je ne pouvais tout simplement pas les manger. Mais c'est une question de goût ; ) Ce qui me passionne, cependant, ce sont les nuggets infiniment délicieux. Malheureusement, leur concurrent BK ne peut pas du tout battre les Nuggets.
Le 10/01/2020 à 20:04
Nourriture, service comme d'habitude et ni meilleur ni pire que les autres restaurants McDonald. Cependant, s'il est possible que les toilettes pour hommes sentent pire que les toilettes d'une aire de repos, alors quelque chose ne va définitivement pas ! Un urinoir était bouché et je me demande combien de temps si une odeur pareille peut durer !?
Le 25/11/2019 à 18:34
McDonald's typique, malheureusement encore une fois des plats froids, dont je me suis plaint immédiatement. Malgré l'assurance que tout était frais et neuf : à part les frites (qui étaient vraiment fraîches et chaudes), le reste était au mieux réchauffé. Comme cela m'arrive pour la troisième fois, je suppose que je suis incompétent et je n'ai plus besoin d'y retourner. Aucune recommandation.
Le 27/10/2019 à 02:10
Nous y sommes allés assez tard dans la soirée et avons été servis rapidement. Malheureusement, toutes les tables étaient sales et les vieux plateaux contenant les restes de nourriture étaient sur les tables car les chariots étaient pleins. Il n'y avait probablement pas assez de personnel pour nettoyer après un long samedi. Sinon McDonald's typique avec un grand parking et une petite aire de jeux extérieure.
Le 12/10/2019 à 21:08
Si vous commandez plus de trois choses :!Attention ! Cela dépasse leur compétence là-bas. Si vous êtes au drive-in et pensez pouvoir emporter rapidement quelque chose à la maison pour l'équipe, vous devriez toujours le faire ! Vérifiez la commande. Il nous manque constamment des choses. C'est perceptible. Notre itinéraire étant trop loin, nous ne revenons pas en arrière. De cette façon, vous pouvez également augmenter vos bénéfices. Mieux vaut aller à Waghäusel. Vous pouvez y récupérer votre commande rapidement et elle a toujours été complète et chaude.
Le 17/09/2019 à 15:12
Il y avait beaucoup de monde et cela semblait mouvementé au client. Les employés faisaient toujours de leur mieux pour satisfaire tous les clients. La table de jeu est une bonne idée, mais elle ne fonctionne pas correctement. L'image est également très floue. S'il existe un nouveau/meilleur paramètre, tout le monde en profitera à nouveau.
Le 08/09/2019 à 11:04
Le service était bon, mais la propreté des lieux n'était pas au meilleur niveau. Notre commande a également été mal complétée, pas de sauces, de sucre ou de crème appropriées, mais la nourriture était fraîche et bonne.
Le 31/07/2019 à 18:25
Pour la plupart de bons hamburgers qui correspondent à la qualité normale de McDonald's, même s'ils étaient rarement plus froids. Vous pouvez presque toujours trouver une table propre, il vous suffit d'éviter les tables précédemment utilisées. Drive in fonctionne généralement très bien
Le 30/07/2019 à 20:29
Eh bien... vous pensez que McD est le même partout. La même (pensée) à Hockenheim. Structure comme partout ailleurs. Première impression. Le parking était sale avec des tasses et des sacs. Cela a continué à l’intérieur également. Comme nous ne voulions pas commander sur ordinateur, nous avons fait la queue derrière une famille au comptoir désigné (sans personnel). Personne n'est venu, même s'il y avait quelques employés qui se promenaient. On ne nous a pas non plus demandé si quelqu'un allait venir ou quelque chose de similaire. Comme nous devions attendre indéfiniment, nous avons pu observer la distribution des ordres et avons souvent remarqué que les ordres n'étaient pas exécutés comme ordonné. Les suggestions des clients ont été soit réalisées de manière terne, soit commentées. Puis, au bout de 5 minutes environ, quelqu'un est arrivé. Aucune excuse ni salutation. Juste un dicton selon lequel vous n’avez pas eu de chance parce qu’il se passait beaucoup de choses. C'était vrai, mais il y avait toujours un employé au comptoir qui attendait que la nourriture soit distribuée au lieu de passer son temps à nettoyer. Après que la famille en face de nous ait commandé assez mal, je suis parti sans commander et je suis allé au métro une rue plus loin. Dommage Mise à jour après 3 jours La première impression pourrait être améliorée aujourd’hui. C'était plus propre et le service était au rendez-vous. Il devrait en être ainsi. Donc 3 étoiles au lieu de 1 après le premier avis.
Le 27/07/2019 à 20:31
La nourriture est correcte, le personnel est plutôt bon... mais vous ne trouverez pas de propreté dans les toilettes et les tables. Je comprends quand il se passe beaucoup de choses. Et vous pouvez à peine suivre le rythme. Mais si la propreté et l'hygiène sont négligées, surtout compte tenu du nombre de personnes qui entrent et sortent chaque jour, vous, en tant que patron, devriez peut-être envisager d'embaucher davantage de personnel. 1. Cela crée des emplois 2. Le magasin est-il propre 3. Les clients sont satisfaits et idéalement sans mal de ventre en rentrant chez eux. En tant qu'invité, je n'ai pas envie de poser ma tablette dans la sauce aigre-douce de la personne précédente pour pouvoir manger 🤢
Le 14/07/2019 à 14:36
La propreté laisse un peu à désirer. Vous devez vous assurer lorsque vous passez la commande qu'il n'y a rien d'autre dessus. Je viens de commander des frites, je n'ai pas regardé le reçu et il y avait un hamburger dessus. Cela ne m'arrivera plus. Donc seulement 2 étoiles.
Le 30/06/2019 à 19:21
Semer la charge. Je n'ai jamais rien vu de pareil chez MC. Où est le chef de département ?
Le 27/05/2019 à 12:53
Ambiance agréable, lorsqu'on m'a demandé s'il y avait un café avec du lait, on m'a répondu par la négative, mais on m'en a quand même donné un, très attentif. Les petites choses rendent la vie plus belle et une visite chez McDonald's est un moment fort.
Le 29/04/2019 à 01:55
C'était extrêmement sale là-bas, au restaurant et surtout les toilettes collaient au sol lorsqu'on marchait dessus. Il n’y avait plus de papier toilette et toutes les toilettes de la gare sont plus propres. J'espère que la cuisine n'est pas si sale aussi. Heureusement, je n'étais que de passage et je n'ai pas besoin d'y aller souvent.
Le 11/04/2019 à 19:11
expérience. Vous continuez à faire les mêmes erreurs, encore et encore. - Je ne reçois pas ce que je commande. -Tu mets ce que je ne demande pas dans le hamburger. - L'endroit est sale. - Les tables sont sales. - Les ouvriers parlent peu ou pas allemand. - Je le reprends car je n'ai pas reçu ce que j'avais demandé et ils jettent le produit manquant, par exemple du fromage. - Tu n'es pas gentil. -pas un endroit adapté aux enfants
Le 26/02/2019 à 14:41
Je n'ai jamais mangé de bourgeois aussi frais auparavant. Regardez l'oignon seul sur les photos... wow. Vraiment bon et chaud.
Le 11/02/2019 à 15:43
Question prix : Si le client veut un 3ème bœuf, où le met-on sur un Bic Mac ? Aiii avec les deux autres pour que personne ne soit seul et que l'étage supérieur soit complètement vide (voir photo). Vous pouvez simplement omettre complètement toute sauce supplémentaire ; l'invité... désolé, pas invité, le CLIENT sera très distrait par les galettes de bœuf empilées et ne le remarquera pas. C'est dommage, honnêtement. Maintenant, vous avez déjà externalisé beaucoup de choses via les terminaux et des erreurs se produisent encore. Il n’y a aucune assurance qualité ici. Tout ce qui est emballé va également au client. Merci!
Le 06/01/2019 à 16:15
La « viande » de mon burger avait l’air mordue ! Ma boisson a été oubliée. Ce magasin est l'un des plus trash en matière d'emballage alimentaire et le fait qu'il y ait des pailles en plastique est interdit ! Trop cher en tout cas. Je ne vais plus ici.
Le 26/12/2018 à 22:17
Pour ce que c'est, ça va :) Mais s'il vous plaît, travaillez sur le service de livraison. On vous dit que vous recevrez votre nourriture dans les 20 à 45 prochaines minutes, puis après un peu moins de 80 minutes, j'ai pu le constater avec mes 3 dernières commandes. C'est juste ennuyeux, dites simplement aux gens dès le début que cela prendra 60 minutes, puis les 20 minutes supplémentaires sont toujours ennuyeuses mais pas aussi frustrantes que presque le double du temps d'attente.
Le 01/12/2018 à 16:45
Même une commande de 3 hamburgers ne fonctionne pas sans que quelque chose ne va pas. Vérifiez TOUJOURS votre sac lorsque vous l'emportez !
Le 26/11/2018 à 19:17
Température extérieure 5 degrés au restaurant 8 degrés. Un échec absolu avec les enfants. Nourriture également froide et commande non reçue correctement et personnel peu sympathique. Après avoir demandé pourquoi il n'y avait pas de chauffage mais la climatisation, vous avez juste eu un sourire stupide. Sans mots
Le 03/11/2018 à 12:39
Savoureux et rapide
Le 29/10/2018 à 21:55
La nourriture prenait une éternité et ce qui n'était pas livré (chausson aux pommes) était oublié. En guise de compensation, j'ai reçu un autre chausson aux pommes gratuitement sans rien demander. Aujourd'hui, j'y étais à nouveau. Ordre d'y aller. Ils ont oublié de préparer mon burger, c'est pourquoi la commande n'a jamais été prête, après 15 minutes d'attente ils ont remarqué que j'attendais toujours et ont finalement commencé à préparer le burger.
Le 29/09/2018 à 18:12
Eh bien, Megges. L'ambiance est correcte mais il manque quelque chose toutes les deux commandes. Et quelques fois récemment, j'ai reçu une commande complètement différente
Le 20/08/2018 à 21:10
Nous souhaitions prendre un petit-déjeuner « rapide » en route vers le Hockenheimring le 18 août (samedi). Comme nous n'avons pas encore pris de petit-déjeuner chez McDonald's, nous avons été un peu confus par l'offre. Une jeune dame très sympathique a voulu prendre notre commande. Cependant, nous avions des questions sur la composition du menu, malheureusement la dame ne parlait pas un mot d'allemand. Nous avons d'abord laissé un autre client se manifester. Lorsque l'autre client a reçu sa « marchandise » et a disparu, un « futur patron :-) » est entré en scène et a crié à la pauvre dame d'arrêter de vendre des muffins - compris ? - tout le monde l’est !!!’ Nous nous sommes vraiment sentis désolés pour elle. Ce n’est pas ainsi qu’on traite le personnel, surtout pas devant les clients. Puis il s'est occupé d'une caisse enregistreuse. Lorsque nous l'avons approché au sujet du petit-déjeuner, il nous a traités comme si nous étions « stressés » et avons disparu ???? Incompréhensible!!! Ce monsieur devrait être relégué dans le coin le plus éloigné de la scène - il ne semble pas capable de faire son travail - le magasin n'était en aucun cas plein ! Ne petit-déjeuner plus jamais chez McDonalds - nous avons pris un excellent petit-déjeuner dans une boulangerie de quincaillerie :-)
Le 13/08/2018 à 13:38
Toujours savoureux, juste un peu cher mais c'est ce à quoi vous êtes habitué. Le problème est que depuis environ un mois maintenant, les frites sont si molles et à chaque commande. Ces choses sont difficilement comestibles. Sinon 4 étoiles
Le 19/05/2018 à 08:58
S'asseoir au soleil et manger confortablement un hamburger n'était pas possible. Incroyablement bruyant et les serviettes, les emballages et les frites volaient partout. Le numéro de prise en charge ne correspondait pas à celui affiché sur le moniteur.
Le 02/05/2018 à 22:28
En fait, je ne me plains pas de McDonald's, mais comme c'est un restaurant du futur et qu'il y a encore quelques problèmes, voici mon avis : 1. Point négatif : je n'ai pas reçu la nourriture que j'avais commandée et il a fallu beaucoup de temps pour obtenir la bonne nourriture 2. Il y a eu des problèmes avec un code promo dans l'application qui ne fonctionnait pas. J'ai ensuite dû me rendre à la machine et là, elle a finalement fonctionné Sinon, c'était propre et savoureux ou normal comme dans n'importe quel McDonald's.
Le 22/09/2017 à 22:40
Ils n'ont gagné qu'une étoile ici pour les frites. Les burgers étaient tièdes, la viande très très sèche, le McRib n'avait pratiquement pas de sauce, le Big Mac avait une salade amère. La PROPRETÉ est un sujet auquel on accorde très peu d'attention ici, seulement si vous demandez si vous pouvez même nettoyer une table, l'employé répondra d'abord à l'ozone. Je pense que les images parlent d'elles-mêmes.
Le 02/07/2017 à 10:14
En fait pas d'étoile, inscrit pour l'anniversaire des enfants, tout était convenu et puis ?! Arrivé avec les enfants qui étaient contents pendant des jours et non seulement le zéro était préparé, personne ne savait rien de l'anniversaire ! Vous vous placez devant les invités comme un idiot, ce qui est vraiment honteux, merci beaucoup
Le 31/05/2017 à 00:00
Je n'ai pas pu me plaindre jusqu'à présent, bien sûr, il y a toujours des petites choses dont on se plaint, mais alors avez-vous dû vous plaindre... parce qu'il faisait trop froid ou autre. .. cela a été résolu immédiatement. Je trouve donc que le McDonald's d'Hockenheim est l'un des fast-foods les plus propres et les plus arrangeants du quartier. Continuez comme ça !
💬 Chambre agréable et propre, la nourriture est de grande qualité, le personnel aussi. L'emplacement est magnifique, un peu loin des transports en commun, mais les gens peuvent marcher ou prendre une navette.
💬 Propriétaire sympa. Bar fumoir où vous pourrez prendre un cappuccino rapide. En ce qui concerne le prix, c'est également correct. La seule chose qui ne marche pas, c'est la nappe sur la table ronde.
💬 Très joli café-jardin. Service amical. Il y a aussi de la musique live ici de temps en temps. Ça « sent » une autre visite ;-)
💬 Tout simplement délicieux 👍Le choix et le goût des plats ne peuvent être que loués et le personnel est compétent et sympathique. Vous aimez y aller encore et encore.
💬 Super 👍 👍
💬 Super
💬 Délicieux! Il n'y a rien de mal à cela, tout était bien chaud et frit juste comme il faut mais j'aurais aimé un peu plus de sauce à mon goût personnel. La prochaine fois, je l'écrirai.
💬 Bonjour, J’ai réservé une chambre vue sur lac avec un très grand lit double. L’hôtel m’a donné une chambre avec vue sur lac mais avec deux lits simple collés l’un à l’autre. Ce n’est pas ce que j’ai réservé. Dormir dans un lit une place bien qu’il soit collé à un autre n’est pas la même chose que de dormir dans un lit deux place. J’ai attendus trente minutes que quelqu’un vienne pour au final ne rien faire. De plus, le chromecast ne fonctionne pas.
💬 Hôtel calme au milieu des montagnes. Les chambres sont propres et convenables, même si la décoration est un peu vieillotte et le matelas de mon mari était très inconfortable et aurait dû être remplacé il y a longtemps. La nourriture au restaurant est sous forme de buffet si vous réservez un séjour avec petit-déjeuner et dîner inclus. Le buffet propose chaque soir de la soupe, de la charcuterie et deux options de viande différentes. Rien d'extraordinaire, mais certainement suffisant pour vous rassasier. Les options de petit-déjeuner comprennent des céréales, des produits laitiers, des œufs durs, ainsi que du pain et de la charcuterie. Curieusement, ils ne proposent pas de thé pour le petit-déjeuner anglais, mais une sélection de différents thés aux fruits, du thé vert et du Earl Grey.
💬 Le charwarma était vraiment bon