Avis sur McDonald's à Heidelberg
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Heidelberg
Mamauchu.
Le 05/05/2024 à 09:25
Le pire McDonald's que j'ai jamais vu ! Les employés sont totalement antipathiques ! Restaurant sale et les toilettes puent. Faites-vous une faveur et allez manger ailleurs.
Mohanad.a
Le 23/04/2024 à 09:04
La nourriture est mauvaise. Quand j'ai mangé, j'ai vomi. C'est l'un des pires restaurants McDonald's au monde en termes de goût et de nourriture. S'il vous plaît faites attention à ce restaurant
K...
Le 21/04/2024 à 18:11
Employé très antipathique aux toilettes. On nous a crié dessus sans raison (je n'ai malheureusement pas compris ce qu'il a dit).
Amigo.D
Le 14/04/2024 à 18:20
La nourriture était correcte, c'est toujours McDonald's, mais les employés étaient très lents et, il me semblait, n'aimaient pas du tout leur travail.
Lina.a
Le 13/04/2024 à 10:49
L'endroit n'est jamais nettoyé à l'heure du déjeuner, le personnel est désagréable et la nourriture est généralement froide et pas chaude.
Rune.u
Le 31/03/2024 à 13:08
Personnel sympa, bon petit déjeuner et café
arenn.�
Le 25/03/2024 à 20:41
Vous avez mangé sur place, commandé des plats à emporter ou vous êtes fait livrer des plats ? : N'Y AVAIT-IL PAS Qu'avez-vous commandé ? : n'y avait-il pas Quoi Question STUPIDE Je n'ai pas d'argent : Combien as-tu dépensé par personne ? Quels plats recommandez-vous ?: Bügerking Peux-tu nous en dire plus sur ces points ? : je n'ai pas de tourbière
Henrik.�
Le 24/03/2024 à 00:46
Selon Google, ouvert jusqu'à 3 heures - mais cela ne s'applique probablement qu'au mc Drive. Ensuite on va chez Burger King ;)
Ramona.e
Le 20/03/2024 à 09:45
Personnel très sympathique et de bonne humeur :-)
Mr.o
Le 14/03/2024 à 21:11
J'ai commencé faiblement et j'ai beaucoup ralenti
Dieter..
Le 11/03/2024 à 19:55
Super sympa et excellent service. La nourriture était fraîchement préparée Comme toujours, l'ambiance est épurée !!! Continuez comme ça !!!
thbr.1
Le 29/02/2024 à 20:43
Bon mec, mais parfois il ferme plus tôt que prévu
Elias.
Le 11/02/2024 à 21:51
Bonne soirée chère équipe McDonald`s Heidelberg :=) J'ai récemment eu connaissance de vous grâce à un avis et je voulais vérifier si cet avis était vrai. En arrivant à l'établissement j'ai été agréablement surprise ! Personnel sympa, intérieur propre et fruits fondants en bouche. Étant donné que certaines personnes ici (Mme Wilhelm) se plaignent de la qualité de la nourriture dans les critiques, j'ai trouvé la nourriture hautement recommandée. Grâce à la visite, j'ai appris que certaines opinions (celles de Mme Wilhelm) ne devaient pas être prises en compte. À tout moment! :=)
Vincent..
Le 11/02/2024 à 19:50
Un établissement vraiment très sympa Honnêtement, j'ai été époustouflé par l'ambiance ici (mais j'adorerais y retourner haha) Après avoir commandé notre nourriture, nous avons été autorisés à nous asseoir dans la zone inférieure (valallah très très chic) Mais la meilleure partie était la nourriture, même si une certaine Mme Wilhelm a laissé échapper autre chose dans les commentaires (personne n'a besoin de critiques aussi infondées) Globalement, une très bonne visite WOW
Rainer.i
Le 09/02/2024 à 09:12
Malheureusement il manque toujours du sel sur les frites 😜 sinon rapide. Ne participez pas aux bons d'achat, c'est dommage !!
Trucker.2
Le 24/01/2024 à 13:28
Le personnel doit absolument mieux apprendre l'allemand !
Marcel.
Le 21/01/2024 à 20:12
MC Donalds 😅 malheureusement il fait toujours assez froid au restaurant. C'est pourquoi nous avons laissé la veste cette fois-ci.
Marco.a
Le 21/01/2024 à 12:31
Il est désormais devenu très cher et la qualité décline. Lorsqu'on nous a dit qu'il n'y avait plus de pailles chez McDonald's, nous avons dit au revoir : quel dommage.
Ella.o
Le 05/01/2024 à 20:16
La nourriture est très bonne et il suffit d'attendre très peu de temps.
Daniels.i
Le 03/01/2024 à 18:33
C'est probablement le meilleur McDonald's que je connaisse. Le service était rapide, la nourriture était chaude, le service était parfait et l'atmosphère était plutôt froide pour un endroit aussi fréquenté.
Fabian.a
Le 31/12/2023 à 20:42
N'y allez jamais! Cela ne pourrait pas être pire... des nausées après avoir mangé.
Der.e
Le 31/12/2023 à 18:00
Restauration rapide, pas de temps pour les travaux de ménage, ok pour des repas rapides pour le moment.
Alexandra.r
Le 31/12/2023 à 13:19
La nourriture était correcte, le personnel aurait pu être plus sympathique, on attend d'essuyer la table jusqu'à ce qu'on ait fini de manger et pas pendant le repas
Tanja.e
Le 19/12/2023 à 09:50
Impudence absolue de la part de l'employé. Juste en transit et j'ai pris le petit déjeuner ici. Dépenser des tonnes d'argent et lorsqu'on m'a demandé si je pouvais avoir une tasse d'eau du robinet dans la voiture pour mon CHIEN, on m'a crié « NON » environ 3 fois. A cause de l'eau du robinet pour un chien. Sérieusement? Ensuite, j'ai simplement rincé une tasse à la poubelle et mis moi-même de l'eau du robinet dans les toilettes. Plus jamais ici.
Benjamin.i
Le 18/12/2023 à 20:26
D'ACCORD. Ni plus ni moins.
Peter.h
Le 18/12/2023 à 11:42
Personnel un peu stressé et peu sympathique car les payeurs cash sont en retard
Denys.�
Le 15/12/2023 à 20:56
C'est juste un McDonald's classique.
Daniel.t
Le 14/12/2023 à 10:53
Super me rappelle mon enfance, malheureusement les délais d'attente sont longs.
János.z
Le 14/12/2023 à 03:18
Très savoureux comme toujours Le bon vieux Mcdaneld ne déçoit jamais
Sascha.�
Le 10/12/2023 à 14:22
Méga mauvais personnel ! Le petit éboueur harcèle constamment les invités ! Pipi dégoûtant. Très mauvais pour les affaires !!!!!
Axtim.a
Le 06/12/2023 à 19:02
Le chauffage ne fonctionne plus depuis 2 semaines - glacial dans le magasin - nourriture froide aussi.
Oleg.r
Le 03/12/2023 à 13:34
Le chauffage est cassé. Donc très froid.
n.
Le 02/12/2023 à 07:35
Nous venons souvent ici, mais ces derniers temps nous n'avons pas pu le faire. Même lorsque la température extérieure est de zéro degré, il fait froid à l’intérieur. Vous ne pouvez pas vous asseoir sans veste ni écharpe. Et lorsque vous demandez pourquoi c'est le cas ou si vous pouvez le modifier, vous n'obtenez aucune information. Si vous ne voulez pas de clients dans le restaurant, écrivez-le simplement sur la porte. La climatisation peut certainement aussi chauffer, peut-être que la régler sur l'hiver sera utile. Très dommage
Andreas.
Le 18/11/2023 à 09:15
McDonald Heidelberg a mangé un hamburger après le concert. Comme dans tous les McDonald's, il faut aimer ou non la nourriture. Comme presque tous les McDonald's, la succursale est plutôt sombre.
Jannis.i
Le 16/11/2023 à 21:19
Incroyablement super équipe ici chez McDonald's, bravo au monsieur qui a mis une bouteille d'eau et un cheeseburger sur la table pour une personne qui ne se sentait visiblement pas bien.
Sheox.E
Le 31/10/2023 à 11:00
J'adore y aller depuis que je suis enfant. Propre, convivial, moderne et la nourriture est très bonne. Je n'en veux pas plus.
TheFunnyPlayer2.
Le 29/10/2023 à 14:39
Tant d'espace et pourtant une entrée et une sortie si étroites vers le drive-in. Je dois toujours rouler plus lentement que la vitesse de marche pour ne pas endommager mes jantes ou heurter le garde-corps en entrant. Supprimer les hautes bordures, élargir la voie... La nourriture a toujours été bonne et complète.
Ida.h
Le 28/10/2023 à 06:45
Alors que nous étions assis et mangions dans la zone inférieure, un employé est venu et nous a demandé de quitter la salle à manger afin de pouvoir nettoyer cette zone. Nous étions encore en train de manger et avons dit que nous partirions quand nous aurions fini. L'employé a nettoyé autour de nous et a bloqué la sortie de cette zone au niveau des escaliers avec des chaises alors que nous étions encore assis en bas. Pour sortir de cette salle à manger, nous avons dû repousser les chaises qui avaient été placées sur le chemin. Nous avons pris notre café avec nous car apparemment on n'a pas le droit de s'asseoir dans cette branche ! Nous nous sommes plaints auprès du directeur de la raison pour laquelle une salle à manger était bloquée alors que les gens étaient encore assis en bas. La réponse a été Eh bien, vous auriez pu simplement retirer les chaises !. Si un espace n’est pas utile, pourquoi laisser les invités s’y asseoir depuis l’avant ? Si vous souhaitez bloquer la zone, pourquoi le faire avec des chaises en métal dans les escaliers qui créent un risque de trébuchement ? J'aimerais également savoir pourquoi le responsable est si inutile et ne se soucie pas du tout des préoccupations des clients ? Au lieu de s'excuser et de régler le problème, il trouve le problème chez les invités. Pour les managers, je peux seulement dire : Méga incompétent et peu professionnel !
Nathalie.i
Le 08/10/2023 à 02:14
Ne mérite même pas une étoile ! C'est dégoûtant et dégoûtant de publier quelque chose comme ça ! Je travaille moi-même dans le secteur de la restauration et quelque chose comme ça est vraiment mauvais ! Honte! Cheveux dans la nourriture et peluches/poussière… Je ne veux pas savoir à quoi ressemble la cuisine. Plus jamais !
mark.e
Le 14/09/2023 à 09:56
Réclamations parfaitement gérées. Sympathique et arrangeant, continuez comme ça.
Soongyo.e
Le 10/09/2023 à 17:21
Il y a beaucoup de places de stationnement pour que vous n'ayez pas à vous soucier du stationnement, et il y a une aire de jeux pour les enfants à l'extérieur. La nourriture n'est pas très différente de celle d'un McDonald's ordinaire. Vous n'avez pas à payer pour aller aux toilettes. Il y a des jeux simples pour les enfants à l'intérieur du restaurant et, bien sûr, des chaises hautes pour les enfants. Il y a également des sièges à l'extérieur pour que vous puissiez profiter de la fraîcheur dehors en été !
Yannick.c
Le 04/09/2023 à 11:52
J'ai commandé un menu Bic Mac avec six nuggets. J'avais précisé qu'il y avait de la sauce aigre-douce et qu'on y mettait du ketchup deux fois. Quand j'ai voulu m'en plaindre, la femme en a discuté avec moi et il y avait du ketchup deux fois devant moi... D'autant plus que c'était donné à emporter avec moi. On ne m'a pas demandé de manger ici. Le service est vraiment mauvais et le Bic Mac devient de plus en plus petit
Niklas.i
Le 04/09/2023 à 07:22
Il n'y avait plus de glace 20 minutes avant la fermeture... Gros point négatif. Honnête! Et je n'ai même pas eu de paille en carton pour mon cola :( J'ai juste dû boire dans un gobelet en papier. Ça avait plus le goût du carton que du cola. Je suis déçu...
Prince.
Le 28/08/2023 à 00:18
Nous voulions commander quelque chose, mais malheureusement les employés nous ont ignorés. Tout est super chez BurgerKing.
White.k
Le 20/08/2023 à 18:00
Le meilleur McDonald's jusqu'à présent ! Ambiance propre et agréable. La nourriture était très fraîche et savoureuse, le personnel était très sympathique ! Nous reviendrions certainement ici. Recommandé!!
K..r
Le 19/08/2023 à 12:09
Absolument l'un des pires McDonalds que nous ayons visités. Ils n'ont même pas d'eau pour les chiens !!
Jen-Jen.�
Le 16/08/2023 à 13:15
Des McDonald's sympas à proximité des attractions et avec des toilettes propres et gratuites. De bons endroits pour s'asseoir à l'extérieur si vous pouvez vous occuper des abeilles. WiFi et bornes de recharge à l'intérieur. Bon café à l'intérieur aussi.
Maggie.
Le 15/08/2023 à 22:20
Un restaurant bien situé. La nourriture était correcte, mais à quelques reprises, quelque chose manquait ou n'était pas conforme à la commande. Le service est bon, mais nous avons eu mieux, d'où seulement 4 étoiles. Malheureusement, l'ambiance est mitigée. Le coin café est souvent fermé, l'aire de jeux et le coin enfants sont vétustes et très usés. Les toilettes ont également connu des jours meilleurs. Ce n'est pas grave, mais nous avons visité de bien meilleures succursales.
Tom.n
Le 12/08/2023 à 20:31
Très bon McDonald's, des gens sympas et des temps d'attente courts. La commande était complète et encore chaude. Tellement bon!
Robin.e
Le 12/08/2023 à 12:31
Il y a toujours beaucoup de monde et de longs temps d'attente, mais la nourriture est toujours très bonne
Lisa.i
Le 09/08/2023 à 08:51
Effrayant! Malheureusement, hier, le personnel n'accordait plus aucune importance à la propreté. Le McCafé était sale, les buses de lait n'étaient pas nettoyées et les surfaces étaient encore sales après utilisation. Le sol du restaurant était collant à de nombreux endroits à cause des tasses renversées et à l'intérieur et à l'extérieur, il y avait des tablettes sur les tables et des boîtes vides et pleines gisaient sur le sol. Il n'y a eu aucune perte de poids ou de balayage au cours de notre séjour de 90 minutes. C'était peut-être dû au changement, mais malheureusement, l'atmosphère sérieuse et conviviale n'existait pas. De nombreux employés se sont beaucoup amusés ensemble et leur attitude au travail en a beaucoup souffert. Le gérant du restaurant devrait y réfléchir de plus près, car le restaurant n'est ni recommandé ni visité à l'avenir. (En tant que résident de Heidelberg, je le connais différemment.)
Tatjana.u
Le 05/08/2023 à 19:36
Donc dans l’ensemble, c’était vraiment sale, que ce soit l’espace extérieur, les tables ou les toilettes. Il y avait quelque chose comme du sang sur mon verre. Je voulais juste récupérer mon argent et partir. Mais bien sûr, cela n’a pas fonctionné. Une étoile de trop. Je ne viens pas d'Heidelberg, mais McDonald's est génial ici.
Heiko.c
Le 02/08/2023 à 14:35
Vous n'en avez pas vraiment besoin... seulement si rien d'autre ne fonctionne....
L..
Le 23/07/2023 à 17:17
Désolé, mais les toilettes puent l'urine, le sol est collant, le carrelage au sol est horrible. Aux prix que la Mackie pratique désormais pour les mêmes performances que jamais ! Il ne reste quasiment plus de clients, je ne suis plus surpris !
Emir.o
Le 22/07/2023 à 11:05
Hier soir le 21 juillet 2023 Nous étions quatre et nous avons commandé plus d'un menu et nous payons aussi pour cela, mais le monsieur à la caisse est un peu plus âgé car il n'a pas de pancarte nominative sur lui, il est tellement antipathique, il est très irrespectueux, il nous a dit pourquoi nous payons autant Commandez le menu alors que d'autres invités sont là et est très agressif avec la langue Bonjour, nous ne recevons pas la commande gratuitement, nous la payons, alors je. Je ne comprends vraiment pas comment on peut embaucher un employé aussi hostile et irrespectueux. J'ai également lu plusieurs commentaires, tout le monde s'en plaint. Ils ont perdu cet employé en tant que client jusqu'à ce que l'employé à la caisse soit parti le soir, nous ne viendrons plus, nous le transmettrons également à TIKTOK INSTERGRAM FACEBOOK ECT. Nous avons également plus de millions de followers. Merci
Joost.
Le 21/07/2023 à 22:25
Littéralement, tout ce à quoi vous pouvez penser va mal ici. Tours fawlty 2.0.
Ralph.e
Le 21/07/2023 à 16:25
La viande sur le burger est une mauvaise blague. Aussi fin qu'une tranche de saucisse.
Tigra.s
Le 20/07/2023 à 16:37
J'ai dû faire la queue pendant un moment. C'est compréhensible) la salle est propre, l'ambiance est agréable
tornike.a
Le 13/07/2023 à 00:29
Fermé plus tôt que prévu, nous y étions à 12h20, théoriquement il devrait être ouvert jusqu'à 1h du matin.
Ebubekir.i
Le 12/07/2023 à 14:42
On est habitué à beaucoup de choses chez McDonald's, mais éteindre la climatisation n'est plus acceptable à ces températures. Quand je pense aux employés, je me sens vraiment désolé pour eux. Éteindre la climatisation, probablement pour économiser de l'argent, est absolument interdit.
Chiara.o
Le 09/07/2023 à 02:56
D'après internet, ouvert jusqu'à 5h du matin à 2h48 nous nous sommes retrouvés devant la porte verrouillée ! Le magasin de jus écrit les horaires appropriés !!!! Tout pour. désordre
Martin..
Le 07/07/2023 à 17:27
Propre, sympathique. Malheureusement, une partie de la commande manquait, mais elle a été livrée sans problème après une réclamation. Le stationnement n'était pas un problème aujourd'hui.
Maximilian.i
Le 06/07/2023 à 23:54
Malheureusement, les horaires d'ouverture sur Internet ne sont pas corrects - il faut s'y fier tard le soir et s'y promener gratuitement
Anton.l
Le 05/07/2023 à 15:41
Très sale! Nous étions sur le terrain de jeu extérieur, toutes les tables sont sales et il y a beaucoup de détritus. La nourriture est normale
H..�
Le 02/07/2023 à 13:09
Tout va bien jusqu'à présent et de temps en temps il y a un temps d'attente plus long car un seul comptoir est ouvert et certaines personnes ne savent pas ce qu'elles veulent commander.
Michael.o
Le 28/06/2023 à 21:17
C'était mieux, McDonald's a pas mal ralenti
Oliver.a
Le 19/06/2023 à 10:57
McDrive 4 voitures, mais temps d'attente presque interminable ! Aucune serviette incluse (cela arrive souvent), les mauvaises frites ont été emballées, malgré plusieurs confirmations. J'y suis client depuis longtemps (environ 30 ans), mais ça devient peu à peu vraiment drôle.
S...
Le 18/06/2023 à 20:24
Nous avons eu tout ce que nous avions commandé. Les employés étaient sympathiques et la nourriture était comme on peut s'y attendre de chez McDonald's.
Oliver.e
Le 16/06/2023 à 05:38
J'avais ici, comme dans tous les McDonalds que je visite. . . en entrée...crème d'asperges Plat principal... filet de sandre avec pommes de terre bouillies et mélange de légumes frais. Dessert...glace vanille et figues flambées. Je visite souvent Heidelberg pour le travail et je reviendrai certainement dans ce temple gastronomique.
Dizerra.r
Le 08/06/2023 à 23:34
Tout est comme il se doit, mais on ne comprend pas pourquoi après un certain temps seul le drive-in est ouvert, on se sent très stupide en tant que piéton ou cycliste.
Ruben.a
Le 08/06/2023 à 09:25
C'est la deuxième fois en 4 semaines que le magasin a été fermé à 23 heures en raison de défauts techniques. Si vous n’avez pas de personnel, soyez-en propriétaire. Idem à Rohrbach, espace couvert fermé à partir de 21h. La gestion des ressources humaines de ces dernières années est probablement en train de prendre sa revanche.
Dwayne.i
Le 28/05/2023 à 04:04
Les horaires d'ouverture sont erronés. Ils étaient déjà fermés à 3 heures, même s'il est écrit 17 heures sur internet et sur la porte
Achim.i
Le 20/05/2023 à 22:34
Tant pis. Si vous avez très faim et que vous n'avez pas le temps, vous pouvez peut-être le faire pour la première fois de l'année.
Theo.o
Le 20/05/2023 à 20:12
Service très sympathique ! Compréhension et courtoisie pour les demandes spéciales. Délais d'attente courts. Tout est très propre.
Altüpa.9
Le 08/05/2023 à 21:34
1 étoile car le service est très antipathique. 2. Le problème de l'hygiène a considérablement diminué.
S.
Le 02/05/2023 à 14:01
C'était ma première fois ici et je dois dire que j'ai été plus qu'agréablement surpris ! Mon port d'attache est Darmstadt, ici vous n'obtenez que de la nourriture froide et un personnel extrêmement hostile. J'ai utilisé le MC Drive. L'interphone pourrait être un peu mieux installé. La nourriture était vraiment chaude (BigMac et les nuggets que j'ai grignoté après le burger). Je me suis littéralement brûlé les doigts sur les deux. Le hamburger était également très bien préparé et avait l'air très frais. Les nuggets étaient vraiment croustillants, totalement délicieux et pas brûlés du tout ! C'est pour cela que je lui donne 5 points sur 5.
Andreas.
Le 28/04/2023 à 17:01
Service rapide et plats chauds. Cependant, il n'y a pas de pailles
P.
Le 26/04/2023 à 22:54
personnel très désagréable, personnel pas à jour et antipathique envers le client, le service est différent, déconseillé
Finn.o
Le 19/04/2023 à 20:56
Il y a toujours de bonnes affaires de temps en temps, mais le personnel est incroyablement antipathique...
Martin.e
Le 13/04/2023 à 18:43
Dans l’ensemble, j’ai vraiment aimé, la seule chose que je n’ai pas aimée était le prix du café. Je l'ai trouvé assez cher.
Justin.c
Le 12/04/2023 à 17:44
La nourriture n'était pas votre bon McDonald's typique, mais elle était meilleure que votre mauvais typique. Personnel très sympathique !
Mona.o
Le 09/04/2023 à 14:22
L’offre végétarienne n’est donc vraiment pas terrible. Le burger végétarien est sec et sans goût... dommage. Le poulet végétarien est bon. Malheureusement, il n’existe pas d’alternative aux cuillères en bois pour la glace.
Armend.a
Le 08/04/2023 à 23:25
Vérifiez toujours sur place, j'ai commandé quelque chose et j'ai reçu quelque chose de complètement différent, parfois quelque chose comme ça m'est arrivé
jana.
Le 30/03/2023 à 00:02
Les gens n'y vont tout simplement pas, ils ramassent les pains à hamburger par terre et les transforment davantage. De mon point de vue, le ministère de la Santé devrait être impliqué. Quand je regarde les critiques, plus rien ne me surprend. Cela devrait être fermé.
Jason.
Le 28/03/2023 à 18:19
C'est très bien conçu et il y a de nombreux endroits. Les employés sont sympathiques. Vous pouvez également échanger des coupons et des points ici. Ce que j'aime aussi, c'est que les tables ne sont pas trop rapprochées et qu'il y a plusieurs cloisons, donc on n'est pas constamment surveillé par les autres clients et on se sent à l'aise.
A.
Le 22/03/2023 à 06:51
J'y suis allé plusieurs fois maintenant, y compris au comptoir de la voiture, la convivialité est différente. Si vous avez de la chance, le Bickmäc ne se désagrège pas lorsque vous ouvrez la boîte et est encore tiède. Le parking est propre ! C'est l'une des plus anciennes succursales de MC Donald à Heidelberg.
André..
Le 17/03/2023 à 15:55
Facile à atteindre, rien ne manque jamais et la nourriture est toujours suffisamment chaude/chaude.
Tony.o
Le 10/03/2023 à 21:57
L'une des rares fenêtres de service au volant de la région de Heidelberg/Mannheim. Il est très pratique de s'arrêter pour une bouchée rapide.
Irem.�
Le 18/02/2023 à 19:14
Service très mauvais ! Vous avez oublié toutes les sauces et oublié 2× ponmes !! Tu as aussi oublié de mettre du bacon dans le burger. Je suis très insatisfait et je ferais mieux de donner 0 étoile !! Je ne viendrai plus jamais ici !!!!
Ce.o
Le 06/02/2023 à 19:20
Des hamburgers mal assemblés et certains froids. Pas de service à table car il n'y a pas de stands aux bornes de commande. Le sol et les tables étaient sales, tous les chariots à plateaux étaient pleins, c'est pourquoi les plateaux contenant les déchets d'emballage étaient laissés sur certaines tables vides. Ce n'est pas le standard McDonalds auquel nous sommes habitués dans d'autres restaurants... Malheureusement seulement 2*
Michael.i
Le 31/01/2023 à 19:55
Malgré la personnalisation, il y avait des concombres dessus. Quatre hamburgers sur six n'étaient pas conformes à la commande. Les frites étaient détrempées et non salées. Les prix montent fortement mais le personnel est horrible sauf lors de la commande. Les instructions sont les plus simples et pourtant chaque burger est faux. La troisième fois consécutive👏 Burger King dans le futur.
Andrea.r
Le 29/01/2023 à 13:09
Personnel très sympa. Service rapide. Malheureusement 2 toilettes sur 3 étaient sales, pas de savon dans le distributeur et ça à 11h 😔
Tobias.u
Le 28/01/2023 à 21:08
Tables très sales pleines de plateaux le sol catastrophe très sale
Svenja.o
Le 28/01/2023 à 08:01
Ce McDonald's d'Heidelberg propose le standard McDonald's habituel, les commandes y sont traitées rapidement mais c'est vraiment sale là-bas. Le sol est sale, les tables sont sales, ce qui rend manger sur place peu appétissant. Peut-être que nous nous sommes trompés de jour et que c'est plus propre les autres jours,
Jakob.e
Le 22/01/2023 à 23:16
Oui, eh bien, que peux-tu dire ? Si vous avez envie de vous régaler à nouveau avec du 2 pour mille à 1h du matin et que vous savez très bien que vous aurez encore faim et/ou mal au ventre dans 2 heures, vous avez trouvé ici le candidat numéro 1. Dans l'ambiance classique de McDonald's, entouré d'enfants gros dont les parents sont proportionnellement encore plus répartis horizontalement, de cadavres d'alcool occasionnels et de l'odeur âcre mais toujours agréable de la graisse de friteuse, tout le monde se sent ici à tout moment à l'aise et en sécurité. Si vous vous ennuyez encore malgré les nombreuses influences environnementales, je vous recommande le jeu « Qui est un habitué » ou « Qui est le plus étrange » ? De quoi occuper tout le monde. Dans l'ensemble, McDonald's est un endroit que vous aimiez quand vous étiez enfant, mais en vieillissant, vous ne vous y accrochez que lorsqu'il n'y a absolument pas d'autre choix ou que les verres sont au menu.
Tom.e
Le 20/01/2023 à 20:33
Même si on ne peut pas attendre grand chose d'un fast food, je suis très déçue de ma visite. Malgré la longue attente au drive (ce qui n'est pas le problème), j'ai eu des frites tièdes et un cheeseburger tiède. Je me demande comment cela peut se produire, car s'il y a une longue attente, je suppose qu'il y aura beaucoup de monde, ce qui suggère qu'il faudra préparer beaucoup de nourriture fraîche.
Zaungast.
Le 19/01/2023 à 20:30
Méces joliment décorés. Le restaurant était propre et la nourriture était fraîche et servie rapidement à table. Seul le hamburger s'est beaucoup détaché dans la boîte et j'ai dû le remonter moi-même. Aucune idée de ce qui s'est passé là-bas. Peut-être que le monsieur qui l'a servi voyageait trop vite 😅
E.Y
Le 07/01/2023 à 09:08
La branche est très propre. Notre nourriture est arrivée à table en quelques minutes, même si nous avions modifié quelques éléments dans la commande, par exemple Big Tasty Bacon sans bacon, et même s'il y avait beaucoup de monde. Les frites étaient également très fraîches et chaudes. Le personnel était sympathique. Bonne place de parking. Il n'y a rien à redire👍🏼👍🏼
Yogi.c
Le 01/01/2023 à 22:07
La commande était incomplète, erronée et en partie froide. Les employés n'étaient pas amicaux et demandaient des reçus jetés au lieu de les aider.
Melle.a
Le 30/12/2022 à 09:46
Depuis quelques temps, nos collaborateurs ne se trompent plus avec nos commandes. Et ce malgré le fait que nous apportons de fréquentes et nombreuses modifications à nos burgers. Peu importe ce que vous avez changé, continuez à le faire 😜👍
ABDUL.A
Le 24/12/2022 à 01:20
La première fois de ma vie, j'ai assisté à la fête du 50e anniversaire de mon beau-frère chez McDonald's !!! Service rapide et nous pouvions commander n'importe quoi au menu, y compris des cafés gastronomiques
Dariusz.o
Le 21/12/2022 à 15:29
Personnel très antipathique, A Aschaffenburg, la commande est portée à table (le personnel est enregistré ici) - pas de paille, il manquait la mayonnaise. Boutique bizarre
Christian.u
Le 24/11/2022 à 20:00
Aujourd'hui, pour la première fois après avoir visité le zoo... Très propre... personnel sympathique
Mareike.a
Le 17/11/2022 à 19:45
Donc McDonald's est de pire en pire, mes enfants et moi y étions pour la dernière fois aujourd'hui, les jouets pour les enfants ne sont que des déchets de carton, même les soi-disant superbes voitures de Hotwheels ne sont que des fraudes et toute la nourriture est froide, insipide et moche. pour eux, vous payez également beaucoup d'argent pour la qualité. C'est dommage qu'il faille donner une étoile ici pour pouvoir écrire quelque chose.
t...
Le 16/11/2022 à 19:33
Je n'évalue donc pas les produits ici. Chacun peut décider lui-même de ce qu'il en retire Contrairement à la plupart des expériences chez McDonald's, j'ai été étonnamment satisfait de cette succursale. l'intérieur était très bien rangé. La vendeuse parlait un allemand acceptable et était non seulement polie mais amicale. ma commande de nourriture était complète et fraîche. temps d'attente acceptable. Une seule bouteille d'eau a été oubliée. Il y a quatre points pour cela. On ne peut pas s'attendre à mieux dans un McDonald's de nos jours (malheureusement).
Adrian.�
Le 13/11/2022 à 21:08
Très dégoûtant. Des cheveux brûlés dans le sac de pommes. Ne reste pas allongé là. Après que j'ai voulu le retourner, le gérant du magasin a répondu par un « Que voulez-vous ? » extrêmement hostile. Plus jamais dans ces McDonalds. 🤢🤢🤢
Werti.l
Le 04/11/2022 à 23:18
Aujourd'hui, malheureusement, en sous-effectif, les tables sont sales et même si l'application indique que la nourriture sera livrée à votre place, vous découvrez plus tard par hasard que votre propre nourriture est restée sur le comptoir depuis toujours sans que vous le sachiez.
Laila.i
Le 31/10/2022 à 11:28
C'était propre, savoureux et service rapide :) Le Mc dispose d'un grand parking, d'un drive-in, d'un café et de bornes de recharge pour téléphones portables à plusieurs tables.
Christina.n
Le 17/10/2022 à 06:50
J'y étais un dimanche soir. Il y avait beaucoup de monde, mais il restait encore suffisamment de places. Commande via le terminal, la nourriture devait être apportée à table - cela a pris 10 minutes ! Les frites étaient fraîches et chaudes, mais les hamburgers étaient complètement déplacés dans l'emballage et glacés. On ne peut pas parler ici de restauration rapide au sens littéral.
Annette.e
Le 12/10/2022 à 13:01
J'ai toujours aimé aller au Mc Café. Le café était toujours excellent. Malheureusement, cela a probablement changé. Le café a le goût du café des enfants. Les cafés que nous avons commandés étaient également froids. Cependant, l'employé de service complètement débordé est resté sympathique et nous a préparé de nouveaux cafés. C'était mieux après ça, mais c'était encore loin d'être chaud. Vraiment dommage pour le prix pas si petit. Mais le couronnement, ce sont les toilettes. J'ai rarement vu quelque chose d'aussi dégoûtant. 30 minutes plus tard, c'était toujours le même. Je ne sais pas s'il est judicieux d'augmenter les prix et de diminuer le service.
cleri.u
Le 11/10/2022 à 19:52
Coca Zéro et lait sans lactose vide. Prises de charge complètement poussiéreuses et restes de nourriture sous les tables. Le savon dans les toilettes et le désinfectant pour les mains à l'entrée étaient vides. L'eau coulait au niveau de l'évier tout le temps et ne s'arrêtait pas. La nourriture était correcte et le personnel était sympathique. Je me sentais toujours mal à l'aise et je ne le recommanderais pas.
Detlef.o
Le 10/10/2022 à 09:05
Appel visuel. Commande facile au terminal. Paiement par carte ou en espèces facilement possible. Options de recharge pour smartphones disponibles à table. Il peut même être livré à votre table sur demande. Vu le nettoyage des tables et des sols à plusieurs reprises. Cette branche en HD est vraiment recommandée.
Hanna_176.
Le 10/10/2022 à 00:42
Comment vendre de la mayonnaise périmée 5 mois ?
Kir.t
Le 05/10/2022 à 08:00
J'étais là hier pour prendre un café au café. Le café n'était que tiède puis à moitié plein. Je paie environ 4 euros pour une demi-tasse de mousse de lait... Et puis les toilettes. J'ai dit à un employé que nous devrions nettoyer. Mais après 1 heure, ça ressemblait toujours à ça. Si l'hygiène y est si standard, je n'ai pas envie de regarder dans la cuisine.
Max.
Le 02/10/2022 à 09:50
Très propre (selon les normes McDonald's), bon service. Dans le passé, il manquait souvent quelque chose, mais ce n'est plus le cas. Haut
Tavia.e
Le 01/10/2022 à 01:40
Les employés sont pour la plupart très gentils. Mais malheureusement, il arrive souvent qu'il ne soit ouvert qu'à 2 heures du matin, ce qui est dommage.
Elon.u
Le 18/09/2022 à 01:49
Magasin sale, personne ne répond au téléphone, un vieil homme m'a appelé même si je n'ai rien fait, c'était un (employé) et les toilettes étaient sales aussi, je ne le recommanderais à personne
Dominik.
Le 11/09/2022 à 22:58
Service amical. La nourriture était apportée à table très rapidement et était très fraîchement préparée.
Viktor.
Le 30/08/2022 à 15:42
Savoureux
Kristin.
Le 25/08/2022 à 17:48
Malheureusement, ce n'était pas si propre aujourd'hui, par ex. Tables pas essuyées, détritus au sol, même s'il ne se passait pas grand chose ! Malheureusement, le BigMac n'avait pas aussi bon goût que d'habitude et il y avait du cartilage dans les nuggets de poulet. Pas gentil!
Dania.n
Le 25/08/2022 à 00:01
Le personnel qui préparait la nourriture ne portait ni couvre-chef, ni masque, ni gants, ce qui n'est pas professionnel et ne convient pas à la cuisine d'un restaurant. Les tables à l'extérieur ne sont pas propres, les boissons sont venues sans glace et quand j'ai demandé de la glace, ils ont dit qu'il n'y en avait pas de manière grossière. Le restaurant ferme à 1h00 et ils ont fermé les portes à 23h50 et nous n'avons pas pu utiliser les toilettes pour nous laver les mains même s'ils nous ont vu vouloir entrer. Honnêtement, l'expérience n'a pas été agréable et le personnel n'est pas du tout sympathique.
Kerstin.�
Le 21/08/2022 à 17:24
Dans l’ensemble, je pense que c’est nul. Chaque fois que vous emportez de la nourriture avec vous, il manque quelque chose... J'étais juste là et j'ai commandé quelques choses, dont 3 Happy Meals. Rentrez à la maison ce qui manque, les jouets pour les enfants !!!! Avec les trois, il manque deux fois de sauce pour les frites 😠😡.. C'est probablement à cause de la langue allemande que les gens ne vous comprennent pas.. Le personnel ferait mieux de suivre un cours d'allemand. Je ne suis pas comme ça normalement, mais à un moment donné, on est vraiment ennuyé et en colère. S'il continue de manquer. Après tout, je le paie aussi.
Oxana.m
Le 14/08/2022 à 13:04
Une étoile simplement parce qu’il n’y a pas zéro étoile. Les employés ne sont pas assez compétents ou ont la flemme de prendre une commande à la caisse. Il faut même commander deux cheeseburgers à la machine.
Karolina.u
Le 06/08/2022 à 01:06
Je ne comprends toujours pas pourquoi on ne peut pas simplement écrire quand il faut aller conduire. Si vous écrivez sur la porte ouverte jusqu'à 2 heures du matin, alors le magasin devrait être ouvert. C'est juste une déception personnelle quand tu es heureux d'être à l'intérieur pour pouvoir passer un bon dîner. Une autre astuce serait de prévoir un terminal de paiement et pas seulement un, ce qui bien sûr ne fonctionne pas non plus. Mentalement, on ne peut presque pas y faire face.
Falos.
Le 04/08/2022 à 19:20
Bon McDonald's. Personnel très attentif. Nous étions assis dehors avec notre chien et un employé a apporté un bol d'eau sans que nous disions rien 👍
Niklas..
Le 02/08/2022 à 12:31
Personnel sympa, traitement des commandes rapide et surtout une ambiance sympa (propre dans l'agence, y compris les toilettes !). Merci pour cela - ce fut un échec total chez KFC en face.
Alex.e
Le 25/07/2022 à 00:22
Les horaires d'ouverture sont incorrects Le personnel, qui ne parlait presque pas allemand, l'a longtemps ignoré. Le personnel dans l’ensemble extrêmement hostile. La voiture était enfermée dans le parking avec des chaînes de barrière pendant les heures d'ouverture. Les toilettes sont tout simplement dégoûtantes.
Nihar.a
Le 23/07/2022 à 07:49
Mc Donald pas très propre, la qualité de la nourriture n'est pas bonne et la nourriture est très salée aussi, les toilettes sont très sales. Personnel un peu filaire... 👎 Seule une place de parking est bonne 😂😂
Qin.u
Le 22/07/2022 à 14:38
Hé, arrête de me crier dessus parce que j'ai garé mon vélo dans l'ombre. Reconsidérez la conception des emplacements pour vélos.
Murat.�
Le 18/07/2022 à 18:34
J'étais avec vous il y a 10 minutes, si vous n'avez pas envie de préparer vos hamburgers correctement, laissez-le tranquille ou cherchez un nouvel emploi la prochaine fois que le cuisinier se fera gifler, ce n'est probablement pas un problème pour lequel j'ai payé de l'argent et je peux le faire. je le jette maintenant, super
Nicole.r
Le 17/07/2022 à 17:03
Ce que j'aime chez McDonald's en Allemagne, c'est qu'ils offrent beaucoup plus d'options qu'aux Pays-Bas. Il y a des années, quand j'étais petit, ils avaient le McRib chez mon McDonald's, mais c'était pendant un certain temps et je ne suis jamais revenu. C'était donc une très bonne surprise après une longue et chaude journée de promenade qu'ils servent encore celui-ci ici. Les McFlurry en Allemagne sont également bien meilleurs.
Barack.b
Le 11/07/2022 à 12:38
Bien que la nourriture ici soit celle d'un repas McDonald's moyen, l'ambiance du restaurant est exactement comme vous pouvez l'imaginer. À l'extérieur du terrain de jeu bouclé et à l'intérieur, les pauvres (moi y compris) s'offrent la Mecque. Je donne au service 5 étoiles. Les employés parlent peu et font parfaitement leur travail. Les ouvriers parfaits.
Yulia.u
Le 07/07/2022 à 07:51
J'oublie toujours de mettre quelque chose dans ma commande.
Hasan-Rüdiger.a
Le 06/07/2022 à 22:50
Les pauvres employés ne connaissent pas leur propre application. Il y a un grand besoin de formation continue ! Commandé en ligne via l'application pour l'ensemble de la colocation, je serai averti de mon arrivée pour communiquer à l'employé mon code de commande. Mais pas avec Heidelberg qui montre McDonalds, où personne ne connaît l'application McDonalds🤦♂️🤦♂️
Christian.
Le 15/06/2022 à 08:59
En fait, c'est un joli magasin, malheureusement avec un personnel (ou un patron ?) peu sympathique et ce que je ne savais pas avant, un bagel sec avec une garniture détrempée (petit-déjeuner) de sorte qu'à la fin, le paddy, le bagle, la mayonnaise et les oignons étaient étalés dans la main. . Heureusement, je passe devant d'autres succursales et j'éviterai volontiers celle-ci à l'avenir.
Michael.n
Le 11/06/2022 à 01:45
Les McDonald's allemands sont un cran au-dessus de la meilleure qualité des États-Unis (mes enfants tolèrent les nuggets de poulet aux États-Unis, ils les adorent - ils sont fraîchement cuits ou quelque chose est bien meilleur), les frites sont meilleures, la viande équivalente à un quart de livre est comme un vrai hamburger. Le service est de qualité supérieure, le seul inconvénient est qu'il est difficile d'avoir beaucoup de glace dans les boissons - mais je peux vivre avec cela étant donné à quel point tout le reste est meilleur. Les franchises américaines devraient être obligées d'aller en Allemagne et d'apprendre à servir des repas de qualité (oui, c'est bien meilleur !). Ai-je beaucoup utilisé le mot mieux ?! Vous comprenez que je l'ai fait !
Lia.i
Le 07/06/2022 à 20:29
C'est un McDonald's comme beaucoup. Tout le monde sait que quand c'est plein, il faut attendre, je le comprends. Le personnel était sympathique et nous a accueillis, moi et moi, ce qui n'est pas le cas dans certains McDonald's. Les toilettes sont propres. Et j'adore les frites là-bas, elles sont presque toujours pommes de terre à l'intérieur et croustillantes à l'extérieur 🙈 Des places de parking sont disponibles.
Arian.i
Le 06/06/2022 à 05:18
Ce McDonald's est propre, très sympathique, je vous recommande, les burgers sont toujours frais et les frites sont très fraîches aussi, je suis ravie le personnel est très très bon, essayez-le, ça vaut le coup
Niklas.
Le 01/06/2022 à 22:45
En 3 jours (2 achats), il me manquait les sauces les deux fois, j'ai reçu le pot de la mauvaise couleur et vous pouvez vous épargner le bacon supplémentaire Un peu plus de sauce sur la côte MC ne ferait pas de mal non plus Au moins, le hamburger était fraîchement préparé, mais les frites laissaient beaucoup à désirer. J'ai connu un bien meilleur service dans d'autres succursales...
BlackHawk.
Le 09/05/2022 à 16:19
3 cafés glacés et 1 gâteau commandés à la borne, avec paiement comptant au comptoir. Nous avons d'abord attendu une éternité, puis (seulement) découvert que le café glacé n'était pas possible, bien sûr dans un allemand approximatif. Mais on devrait quand même payer pour le 1 gâteau !? Euh, non. Nous avons immédiatement quitté ce magasin de jus.
Harald.u
Le 03/05/2022 à 19:20
Service de livraison dans les environs (Mannheim, Schwetzingen, Hockenheim et Speyer) ridicule en termes de couverture. Désolé, mais c'est vraiment dommage de nos jours, surtout quand Heidelberg n'est pas un petit village.
Thomas.o
Le 02/05/2022 à 16:03
C'est un McDonald's comme tant d'autres. Avec bornes et service à table si désiré. Je ne peux rien dire sur le personnel car j'ai commandé au terminal (comme je le fais presque toujours). Il y a parfois une file d'attente au drive-in aux heures de pointe, mais c'est également le cas dans d'autres drive-in.
Rockme.7
Le 09/04/2022 à 12:15
La nourriture était correcte... il y a de meilleurs MC. Le nettoyeur ne fait pas attention au balayage et à la vadrouille, mais ce n'est pas propre. Vous pouvez dire qu'il n'en a pas envie. La nourriture est arrivée rapidement. mais il a fallu attendre 5 minutes pour les frites.
Gerd.i
Le 27/03/2022 à 11:11
Gestion grossière Horaires d'ouverture de Flebelé. La semaine dernière seulement à 11h. J'étais là à 10h00 ce matin, pas de petit-déjeuner. Pas recommandable.
Toni.e
Le 26/03/2022 à 15:09
Comme toujours, le personnel de McDonald's n'était pas sympathique, mais le service était correct. Commandez et partez, avec le moins de contacts possible avec les collaborateurs. Critère de paramétrage = peu convivial.
Karin.c
Le 17/03/2022 à 07:18
Plus jamais dans cette succursale MC - personnel peu sympathique... l'espace extérieur n'est plus accessible depuis 2 ans... enfants déçus encore une fois ! Nous ne laissons plus notre argent dans cette agence.
Don.a
Le 13/03/2022 à 00:32
Ils fixent simplement leurs propres horaires d'ouverture et n'en sont pas informés. 🤬🤬🤬 Vous pouviez facilement commander via l'application, puis monter en voiture et tout était prêt. Il vaut mieux aller directement chez Burger King, ils sont ouverts 🤷🏽♂️
Dirk.
Le 12/03/2022 à 22:54
Super grossier ! Allumé en raison d'un masque FFP2 manquant. Magasin vide et trois conditions (ou l'une d'elles le gérant du magasin ?) ne pense pas qu'il soit nécessaire de servir qui que ce soit car il y a de quoi discuter !
K3NZ0.
Le 11/02/2022 à 22:56
Expulsé de la maison de manière inamicale car aucun masque FFP2 n'était porté à l'entrée, mais plutôt un masque chirurgical. Malheureusement, ce panneau assez discret a été négligé. Les employés hostiles, censés donner le bon exemple, ne portaient eux-mêmes que le masque de protection chirurgical. Je ne visiterai plus cette succursale McDonald's et je conseillerai à tous ceux que je connais de ne pas le faire. Rien de tel ne m’est jamais arrivé pendant la pandémie. Une demande amicale aurait suffi. Le masque assorti était dans la voiture.
T..i
Le 29/01/2022 à 15:13
Typique MC D, avec des employés sympas et un antipathique qui n'arrivait pas à croire que je voulais voler le Theje. Oui, nous avons encore cela ici sur le Rhin, même pendant la pandémie !
Natasha.
Le 22/01/2022 à 11:07
Une certaine dame plutôt costaude a clairement besoin d’une formation en « gestion de la clientèle ». Que ce soit à l'avant ou au drive-in, elle se montre antipathique. Elle devrait également répéter régulièrement le modèle corona. Les stagiaires sont des étudiants, leur carte d'identité de stagiaire est donc considérée comme une carte d'étudiant !
Iposhka.a
Le 19/01/2022 à 16:45
Personnel vraiment désagréable.. On ne m'a jamais crié comme ça parce que je n'avais pas de masque FFP2, d'autant plus qu'on ne l'enlève pas en mangeant de toute façon ? Règle ou pas, ce n'est pas ainsi que vous devriez traiter un client. (Même cette étoile, c'est trop)
S.
Le 12/01/2022 à 21:36
Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout. J'ai été traité extrêmement grossièrement à l'interphone aujourd'hui à 21h30 sans aucune information sur les produits, puis la galette de viande était extrêmement rose et le hamburger était mal préparé. , sauce, salade, viande Viande Pain Sauce Salade Pain C'est comme ça que le Big Mac a été préparé, donc McDonald's s'est vraiment relâché Les frites n'étaient pas cuites non plus et il y avait un cheveu dans la commande, je pense que la prochaine fois, tu devrais y penser. attraper des maladies dans un magasin où il n'y a pas de gestion intelligente garantit que les clients sont pris en charge ou que l'hygiène est respectée. Les employés servent les hamburgers sans gants, sans masque ni filet à cheveux, puis ils se grattent les fesses quelque part sur leur pantalon et s'en vont. retour au service des hamburgers Je n'ai vu quelque chose comme ça qu'à l'étranger. C'est la première fois en Allemagne que les normes ne sont pas respectées dans ce McDonald's.
Hans-Peter.n
Le 16/12/2021 à 19:18
Décevant - Hamburger Royal TS était toujours ok, Filet-O-Fish était un désastre - seulement environ un tiers était sur le petit pain, le reste pendait sur le côté et avait l'air d'avoir été renversé par une voiture. Le cheeseburger n'avait pas l'air mieux et était glacé. Les salariés qui font frire ou garnir des burgers ne sont visiblement pas motivés ou mal payés. Le personnel devrait être complètement remplacé. @McDonalds - envoyez des testeurs anonymes au magasin et vous verrez ce que je veux dire. Cette succursale est une honte pour McDonald's. Heidelberg mérite mieux et nous avons une longue expérience avec les Américains.
B4.s
Le 13/12/2021 à 18:27
Personnel très sympa, même arrêté à table pour discuter un peu 😂 Je ne suis pas un grand fan de McDonald's cependant... j'y ai pris le petit déjeuner pour la première fois... La meilleure chose était le café
Lena..
Le 17/11/2021 à 16:09
Le trajet typique de McDonal's lui-même fonctionne assez rapidement. Lorsque nous y étions, la machine à glace était bien sûr en panne et pour la troisième fois consécutive, il manquait quelque chose dans la commande ou n'y était pas correctement. Je recommanderais toujours de commander immédiatement après réception il Par conséquent, les déductions doivent également être vérifiées une fois
Franz.o
Le 28/09/2021 à 19:05
La jeune femme qui se tenait à la caisse à 18h15 en vert/noir avait 2 caractéristiques en pleine expression : L'hostilité se conjugue avec une ignorance totale de la manière de rendre la monnaie, ce qui ne nécessite pas nécessairement un prix Nobel de science, d'autant plus que le système de caisse enregistreuse moderne aide ici. Mais si vous ne parvenez pas à additionner 3 pièces individuelles en euros, la caisse enregistreuse la plus moderne ne sert à rien.
monica.r
Le 17/08/2021 à 22:46
Ok pour une glace !
Nina.
Le 14/08/2021 à 19:38
Honnêtement, je ne suis pas un grand fan de restauration rapide, mais cette succursale de McDonald's (surtout d'après mon expérience avec son service au volant) est très impressionnante, et à quel point ils essaient de rester à la hauteur de leurs normes. Service très rapide et professionnel. Leurs horaires d'ouverture sont bien meilleurs que ceux de n'importe quel autre restaurant de restauration rapide à Heidelberg. Il est difficile de détester la restauration rapide, même si nous savons tous à quel point il est malsain de manger ce genre de nourriture, mais on ne peut pas résister à la saveur de leur nourriture et à la qualité de leur service. Je souhaite que chaque restaurant puisse être aussi bon que cette branche en particulier.
Hans.r
Le 08/06/2021 à 13:20
Nous avons passé une commande pour un pack double et avons ensuite reçu une plainte directe. N'a pas été abordé du tout (commandé sans oignons ni sauce) Notre fils ne l'aime pas autrement - le personnel a dit que je devrais simplement le manger Mauvais service personnel incompétent
Danger.a
Le 21/04/2021 à 21:06
Le pire c'est que le restaurant ferme régulièrement à partir de 22h, uniquement Mc Drive. Ensuite, cela doit être indiqué officiellement et clairement, sur gmaps et dans l'application mcD. En général: Pas invitant. Assez sale et peu hygiénique, tant la zone réservée aux invités, que les toilettes et le sol. D'après ce que vous pouvez constater, le travail du personnel en cuisine est également plutôt insalubre. Les employés ont tendance à être apathiques, démotivés, stressés et donc souvent hostiles. Barrière linguistique partielle lors de la communication avec le personnel.
Christian.c
Le 27/03/2021 à 12:46
Je suis allé au mc drive aujourd'hui le 27 mars 2021 à 11h. Après que la femme au guichet de commande n'ait pas pu nous comprendre à cause du vent, son impolie collègue a crié d'un ton autoritaire montez à la fenêtre !!! Le ton était extrêmement hostile. La femme à la fenêtre a dit qu'elle ne savait pas taper un cappuccino... Nous l'avons ensuite remerciée poliment et sommes allées au Burger King voisin. Il y avait aussi une femme sympathique et un délicieux cappuccino. Et Whopper Jr. C'est dommage McDonald's, je n'ai jamais rien vécu de tel là-bas depuis 20 ans. C'est mon 1er avis 1 étoile......
Carolin.c
Le 05/12/2020 à 15:46
Personnel de conduite très hostile et visiblement débordé, commande via l'application avec code de bon d'achat impossible. L'employé est alors devenu encore plus hostile, il n'y a eu aucune réponse concernant les coupons, on a supposé que le bon avait déjà été utilisé, mais ce n'était pas le cas !
Maria.s
Le 12/11/2020 à 04:37
Décoration agréable et moderne et très spacieuse. Maintenu propre. Un grand parking et un drive-in sont disponibles. Le personnel est sympathique. Le seul inconvénient : il faut un certain temps à un employé pour vous remarquer lorsque vous faites la queue chez McCafe.
Marc.u
Le 11/09/2020 à 22:57
Apparemment, il y a eu beaucoup de nouveaux jeunes employés ici récemment, ou du moins c'est à cela que ça ressemble. Jusqu'à présent, nous n'avons pratiquement jamais eu de problèmes, mais aujourd'hui, le service n'aurait guère pu être pire. Avec une valeur d'achat d'environ 25 euros, environ 7 euros ont été complètement oubliés et la moitié du reste manquait (par exemple la fourchette dans la salade ?). Si je l'avais remarqué plus tôt, je me serais bien sûr adressé directement au manager, mais je n'y suis resté que peu de temps.
Silke.o
Le 10/09/2020 à 22:53
Les serveuses étaient gentilles. Trouver l'entrée était une horreur. Mais je n’aime pas l’ère de la technologie. Avant, c'était plus sympa.
claudio.a
Le 19/08/2020 à 16:42
chez Mc Donald's normal... comme partout dans le monde, le sandwich a le même goût que vous le mangiez à Dallas ou en Allemagne. L'endroit était cependant propre et le personnel était sympathique.
stephen.e
Le 21/02/2020 à 17:57
Le travailleur se léchait le doigt entre chaque préparation de hamburger. J'en ai parlé au directeur et j'ai demandé mon argent. Le travailleur a nié. La gérante ne lui a pas obligé de se laver les mains et il a continué à faire des hamburgers parce qu'elle ne l'a pas vu. Brut!
Carmela.r
Le 15/02/2020 à 18:43
Des parties de la commande manquent à plusieurs reprises, même si elles figurent sur le reçu et que l'argent a été encaissé. Le personnel est traînant et stupide, si je pouvais, je donnerais -5 étoiles. Je n'y commanderai plus jamais.
Fellwecker.
Le 08/02/2020 à 17:10
En fait, ça va. La commande est arrivée rapidement et avait un goût plutôt bon, mais elle était extrêmement grasse, pire que dans les autres succursales. Malheureusement, les employés ne savent probablement pas compter. Si je commande mon burger, qui contient en standard une tranche de fromage, avec 2 tranches supplémentaires, que je paie également, alors il devrait probablement y avoir un total de 3 tranches de fromage dessus. Malheureusement, il n'y en avait que 2. Très ennuyeux. Il faisait également assez froid là où nous étions assis, même si nous n'étions pas assis à côté de la porte.
Irene.c
Le 07/02/2020 à 14:14
Les doubles cheeseburgers ont été une catastrophe, glacés au moment où nous sommes rentrés à la maison et complètement secs, jetés à la poubelle, nous n'avons même pas eu 5 minutes pour rentrer, donc il ne se peut pas que les burgers soient déjà froids et sec quand je suis arrivé dans un autre burger shop je crois qu'il fait encore chaud là-bas, pourquoi ça ne marche pas dans ce magasin ? Je n'y vais vraiment plus
fraeulein.i
Le 11/01/2020 à 14:49
Deux étoiles mais seulement parce que j'aime habituellement aller chez McDonalds de temps en temps ! Cependant, je trouve qu'il est un peu culotté d'afficher les horaires d'ouverture sur la porte et de ne pas s'y tenir ensuite. J'y étais hier soir parce que ce McDonald's était censé être ouvert jusqu'à 5 heures du matin, il était juste avant 4 heures du matin et les portes étaient fermées. Absolument pas possible.
Thomas..
Le 22/12/2019 à 19:00
La nourriture est absolument correcte. | Cependant, c'est assez petit à l'intérieur (c'était probablement prévu sans McCafe à l'époque...). | Parking bien conçu (même s'il peut être assez étroit pour se garer et entrer/sortir s'il y a occupé...) | Toutes les toilettes sont au sous-sol... :(. Comme d'habitude, il n'y a PAS de serviettes en papier (pourquoi y a-t-il les grosses poubelles ici ???) | 1x sèche-mains à air chaud - ce qui, comme c'est si souvent le cas chez McD , est DÉFECTUEUX... | C'est pourquoi toute la zone devant et sous l'évier HUMIDE... Glissante lorsqu'elle est mouillée vous envoie vos salutations... :(
Harry.i
Le 17/10/2019 à 13:17
Premièrement, vous ne recevez pas de reçu si vous commandez au drive-in. Deuxièmement : vous êtes trompé au drive-in : 1 gros milk-shake aux fraises, 1 Big Mac, 1 grosse frite et 2 cheeseburgers sont commandés. Obtenez : 1 gros shake aux fraises, 1 Big Mac, 1 cheeseburger Ces escroqueries se sont déjà produites dans ce magasin, où il fallait vérifier chaque commande. Voilà maintenant presque 2 ans que c'est calme et ça recommence. Malheureusement, je n'ai vérifié la commande qu'au prochain feu rouge. Je connaissais déjà les discussions avec certains employés, alors je suis entré et j'ai demandé le responsable, qui bien sûr n'était pas là ni disponible pour les clients. Comme si j'avais posé le Big Mac, le cheeseburger et le shake aux fraises sur le comptoir et leur ai expliqué que j'avais déjà mangé quand je regarde dans le sac et vois qu'il en manque la moitié. Le reçu non émis peut également être destiné au bureau des impôts. Si les clients doivent se faire avoir, pourquoi pas les contribuables aussi. J'en ai définitivement fini avec cette boutique maintenant, ils ne me reverront plus jamais.
J..
Le 14/09/2019 à 02:45
Nous ne reviendrons plus jamais ici un vendredi soir. Ouvert jusqu'à 5 heures du matin, mais seulement le drive-in, le personnel était très sympathique et lorsque vous avez demandé si vous, en tant que personnel des services d'urgence, étiez autorisé à utiliser les toilettes à 2 h 30, on vous a répondu qu'il y en avait suffisamment. des buissons aux alentours et que vous n'étiez plus autorisé à laisser entrer quiconque dans le restaurant... Convivial pour le client ? Pas vraiment. Les autres succursales sont vraiment conviviales. Heureusement, j'ai pu utiliser les toilettes de la sympathique station-service au coin de la rue.
Tsu.u
Le 21/08/2019 à 19:01
J'aime venir ici. Propre et convivial. Surtout, j'ai remarqué dans l'équipe de nettoyage un employé un peu plus âgé qui travaille incroyablement dur et essaie toujours de tout garder propre de manière amicale. Pour moi l'employé du mois.
Thesmot.
Le 03/05/2019 à 14:20
Il n'y avait pas beaucoup de monde, mais j'ai quand même dû attendre plus de 10 minutes pour ma commande. De plus, il manquait tout simplement deux choses que j'avais commandées (1 burger, une sauce) et au lieu de grosses frites je n'en ai eu qu'une petite. (Et tout cela avec vraiment peu d'activité). Si je ne le savais pas mieux, le personnel est tout simplement incompétent. La seule consolation est que les gens là-bas sont pour le moins sympathiques...
Alex.n
Le 05/02/2019 à 20:51
J'ai eu le Signature Classic Egg & Beef et j'ai malheureusement été très déçu. La viande était complètement sèche et j'ai dû retirer le fromage immédiatement car il avait une consistance proche du plastique !
Michael.
Le 03/02/2019 à 21:18
En termes de taille, elle est inférieure à la moyenne d'Heidelberg. Le service était plutôt hostile. Même si cela pouvait se comprendre un dimanche soir, ce serait quand même interdit pour un prestataire de services. Propreté OK. Les frites étaient inhabituellement sombres et détrempées même si elles étaient fraîchement préparées. L'autre qualité de la nourriture était tout simplement typique de McD.
Tine..
Le 08/12/2018 à 08:38
C'était le 7 décembre. Lors du drive-in - le jeune homme au micro était super sympa... - J'ai aussi vécu une expérience différente. La nourriture est arrivée rapidement et était très savoureuse. Cette fois, il y a 5 étoiles.
Tingeltangel.B
Le 04/12/2018 à 12:27
Commander via le nouveau système de kiosque, c’est bien. Le service était sympathique et le restaurant était propre. Une chose négative que j'ai remarquée, c'est qu'il n'y avait pas de savon dans les toilettes du sous-sol.
Simon.c
Le 19/11/2018 à 22:51
McDonald's n'est plus ce qu'il était et n'a jamais été ce qu'il a toujours voulu être. Les citoyens collants et applaudis, qui sont désormais de plus en plus petits et plus chers, n'ont plus le goût de rien et les selles qui s'ensuivent sont mortelles. Je suis désolé pour les pauvres cochons qui sont abattus pour une nourriture aussi dégoûtante et sans amour et pour les pauvres cochons qui sortent pour manger. La seule raison pour laquelle je donne deux étoiles, c'est parce que vous pouvez aller aux toilettes gratuitement.
Philip.a
Le 01/11/2018 à 11:24
Absolument pas recommandé ! C'était mon premier et unique arrêt après un long voyage en voiture. J'ai mangé un cheeseburger et des petites frites. On ne peut donc pas dire que je me suis fait le plein. Le cheeseburger n'était plus chaud et on pouvait dire qu'il était resté là depuis un moment. Ce n'est pas surprenant chez McDonald's. Mais comme on a tendance à avoir moins d'exigences lorsqu'on choisit l'option rapide dans un fast-food, cela ne m'importait pas pour le moment. Après encore une heure de route, je me suis senti malade et j'aimerais vous épargner les détails. En gros, j'ai pensé à la nourriture 15 (!) fois pendant mon voyage de retour. Je pense que si vous n'avez pas de grandes attentes envers vous-même, la nourriture doit au moins être comestible. Normalement, ils devraient vous poursuivre. Pour moi, le problème des « Megges » est terminé.
Christophe.o
Le 26/08/2018 à 17:19
Un Mac do complet .
Christian.
Le 17/06/2018 à 17:36
McDonald's annonce une forte personnalisation dans la collection signature, puis la salade verte est laissée de côté à la place de la salade de chou et le bacon reste dessus, même si la commande était sans bacon. Les pommes de terre en filet n'étaient qu'à moitié pleines et certaines auraient pu rentrer dans l'emballage. Très mauvais.
Beatrix.t
Le 11/06/2018 à 20:04
Service extrêmement sympathique, la nourriture était apportée à table, tout était propre, soigné et plus agréable qu'avant. La nourriture était chaude et bonne, juste un McDonald's typique. Pas de files d'attente grâce au service, donc une superbe impression !
Christian.e
Le 01/05/2018 à 23:15
La nourriture était correcte, comme toujours, il manquait quelque chose lorsque nous la récupérions. Cette fois, c'était les frites. Mieux que les sachets de mayonnaise ou de ketchup, car on ne le remarque que lorsqu'on est à la maison...
Dominik.e
Le 22/01/2018 à 21:40
Belle branche moderne. Il y a 2 prises sur de nombreuses tables. Service rapide et la nourriture était parfaitement bonne. Pas de frites froides ou quelque chose comme ça. Dans l'ensemble, c'est très propre, agréable et lumineux.
Heinz-Peter.e
Le 04/01/2018 à 09:44
Que pouvez-vous dire d’autre sur le célèbre temple gastronomique américain ? Qualité décente éprouvée pour un repas rapide entre les deux. Très adapté aux enfants car les enfants sont aussi des clients. Malheureusement, le prix devient de plus en plus élevé.
Niklas.e
Le 07/11/2017 à 15:29
Succursale McDonald's très moderne. Vous pouvez commander vos plats directement à la caisse ou via de grands écrans tactiles. Celui-ci sera ensuite amené directement sur place. Dans de nombreux endroits, vous avez la possibilité de recharger votre téléphone portable ou d’autres appareils électroniques. Il existe des iPad avec lesquels les enfants peuvent jouer. La nourriture est toujours très chaleureuse et le personnel est très sympathique. Cependant, les tables et les sièges ne sont pas toujours propres.
Nicole.o
Le 29/08/2017 à 08:37
Poulet frais et cacao pour le petit-déjeuner Hmm
Thomas.h
Le 19/08/2017 à 21:36
Cela fait quelques semaines maintenant, mais je voulais partager mon expérience. Il y a eu une action avec des gants de laine ce jour-là. J'étais juste à l'intérieur et j'ai commandé un menu. Au comptoir voisin, les invités recevaient automatiquement ces gants. Puis vous avez remarqué derrière le comptoir qu’il n’en restait plus beaucoup en stock. Ils ont été comptés sous mes yeux. Mais ils n’ont été accordés qu’après demande et à contrecœur. Dans la voiture, j'ai reçu un appel d'un ami qui avait également faim. Je suis donc allé au comptoir de la voiture, j'ai commandé et payé le même menu. Au comptoir, il y avait à nouveau la même serveuse grincheuse et plus âgée. Elle a encore refusé les gants. Je n'aurais pas dit ça quand j'ai commandé. Après avoir consulté le preneur de commande, je l'ai récupéré. Pourquoi entreprendre de telles actions si le personnel ne comprend pas comment y faire face ? Vous pouvez toujours investir autant dans les stocks si le personnel est insuffisant. Et en plus, un restaurant de hamburgers est un restaurant de hamburgers. Vous ne pouvez pas en faire quelque chose de fantaisiste. Si les burgers sont bons et que le personnel est sympa, vous n'avez pas besoin de produits chers !
Stefan.t
Le 10/07/2017 à 19:16
A été récemment rénové. En plus du comptoir habituel, il dispose désormais d'une machine de commande où les plats sont ensuite amenés à table. Si le temps d'attente est plus long, les moniteurs affichent l'état de la commande et le nombre de commandes restant à terminer. Un parking, McDrive et McCafe sont disponibles. Personnel sympathique.
Xavier.o
Le 28/01/2017 à 03:29
Vraiment insatisfait car les horaires d'ouverture sont un pur mensonge. Ils affichent ouvert jusqu'à 5 heures du matin et vous ne pouvez pas entrer au @3. Personnel uniquement en allemand et hostile. Aucune explication et tout le menu n'était pas disponible.
Claus'.a
Le 20/04/2016 à 10:58
Eh bien, c'est juste un McD typique. L'interaction avec les vendeurs dure 30 secondes, on ne peut donc rien dire sur leur « convivialité ». Vous obtenez un numéro et pouvez ensuite récupérer la nourriture à un autre comptoir. Parfois beaucoup de monde le midi, même en semaine, mais il y a toujours de la place.
- 🏪 Restaurant Sundblick (455 Avis)
- 🏪 Pizzeria Trattoria Da Gennaro (202 Avis)
- 🏪 Comfort Hotel Frankfurt Central Station (496 Avis)
- 🏪 Bistro Grecken (230 Avis)
- 🏪 Hotel Ricci (99 Avis)
- 🏪 Restaurant Saloniki (446 Avis)
- 🏪 Restaurant "am Eck" (8 Avis)
- 🏪 Kiosk LUDWIG (51 Avis)
- 🏪 Falafel Sababa (578 Avis)
- 🏪 Crazy Chicken (19 Avis)
💬 Au premier plan ; Assiette de poisson avec pommes de terre sautées, salade de concombre, salade de tomates et sauce tartare. Tout était excellent ! J'avais besoin d'un peu plus de sel et de poivre, mais mieux vaut ainsi que trop. Tout d’abord, une grande salade fraîche. (appartient au plat principal) En arrière-plan, il y avait du merlu avec beaucoup de légumes frais, ma femme était ravie. Le service était très sympathique et rapide. L'ambiance est un peu « froide/dénudée ». La performance des prix est excellente. Dans l'ensemble : fortement recommandé !
💬 Nous y étions à l'heure du déjeuner et après du pain gratuit avec du fromage blanc aux herbes, nous avons dégusté une pizza Gennaro et des spaghettis aux langoustines. La pizza était plutôt savoureuse, même si un peu plus de sauce n'aurait pas été mauvaise. Pour les spaghettis, je m'attendais à une sauce tomate ou à la crème. Cependant, il s'agissait essentiellement d'Aglio e Olio avec un nombre suffisant de crevettes. Cependant, ces nouilles baignaient trop dans l'huile pour moi. Le service était correct. Addenda: Aujourd'hui, j'étais seul pour déjeuner dans un restaurant bondé et j'ai mangé des raviolis fourrés au chevreuil et au fromage dans une sauce aux champignons sauvages. Le plat était très savoureux mais un peu plus aurait été bien. Cette fois, il n'y avait pas de pain à l'avance.
💬 Hôtel parfait sauf pour le voisinage
💬 la nourriture est très savoureuse 👍😋😋😋😋😋😋😋🙌surtout le steak !!
💬 Méfiez vous de cet hôtel, après avoir réservé depuis Booking pour 2 adultes et 1 enfant, l'hôtel me demande directement de payer un supplément pour l'enfant. Je précise que les critères ont été inscrits sur Booking et que l'hôtel a confirmé sa réservation puis m'a demandé un supplément. Attention à l'arnaque.
💬 Très bon accueil , malgré un service un peut lent . Nous avons été bien servi .et le repas était bon
💬 Vient d'arriver
💬 Joli endroit pour prendre un verre mais comme il n’y a pas assez de tables sur la terrasse nous n’avons pas pu nous y désaltérer. Nous avons pourtant très soif !
💬 Super moment ! Je recommande le Sababa Chicken couscous. Copieux et très bon. Si les prix sont plus chers que la moyenne dans le quartier, la qualité suit ! Je recommande :)
💬 Simplement travaillé sur le point. Viande pas complètement cuite. Des sauces à base de ketchup, pas de paiement par carte et surtout des économies sur les concombres et les tomates. Pas recommandable…