📌 Vereinsstraße 2, 52062 Aachen - Allemagne
💬 43 Avis
Les avis
Le 04/04/2024 à 20:07
Chambres très bien pensées, confortables. Il n'y a pas assez de prises dans la cuisine. Des cadeaux nous attendaient à l'arrivée - très sympa, merci 🙏🏻 emplacement idéal. Nous reviendrons, je le recommande à tout le monde !
Le 30/03/2024 à 09:39
Très belle chambre. Un accès facile. Bons lits.
Le 03/03/2024 à 11:00
Endroit idéal pour se reposer , lits confortables. Situé près de la gare
Le 29/01/2024 à 11:57
Les deux suites que nous avons réservées étaient fonctionnellement meublées et propres. Tout ce dont vous aviez besoin était là. L'accès via le code SMS envoyé a parfaitement fonctionné L'emplacement était génial.
Le 20/01/2024 à 18:39
J'ai séjourné ici plusieurs fois maintenant et les appartements ont toujours été propres, bien équipés et le prix est tout à fait raisonnable. Le seul inconvénient est le service, aucune réponse n'a jamais été reçue via WhatsApp et la promesse qui m'a été faite par email n'a pas été tenue. J'aimerais quand même revenir.
Le 11/08/2023 à 09:25
Tout était très bien, la femme de ménage est très gentille
Le 09/08/2023 à 06:57
Juste à l'extérieur du centre, à distance de marche de la plupart des sites touristiques
Le 29/05/2023 à 11:41
L'emplacement général et les chambres sont bonnes. Cependant, j'ai été très déçu de savoir 2 heures avant mon arrivée que la chambre que j'avais réservée n'était pas disponible. On m'a proposé une autre chambre beaucoup plus petite. Merci pour le remboursement, mais je préfère rester dans la chambre que j'ai initialement réservée. Très décevant. La prochaine fois, je ne saurai pas si j'obtiens la chambre que j'ai réservée et si je n'en ai pas déclassé une.
Le 03/05/2023 à 18:55
Les chambres sont joliment et meublées de façon moderne. Télévision en panne (mais Netflix fonctionnait - probablement du propriétaire précédent). Situé au centre. Zone donc « donc ». Check-in possible uniquement via le site internet avec une copie de votre pièce d'identité (complète) ET un selfie pour vérification. C'est tout simplement stupide si vous n'avez pas de webcam sur votre PC. Et même là, cela n’a fonctionné qu’après la 10ème tentative. Pas de carte-clé, mais tout avec un code PIN. Malheureusement, la porte de la chambre ne peut pas être verrouillée séparément de l'intérieur.
Le 05/04/2023 à 12:52
Cet hôtel est tout simplement une perte d'argent. Il n’y avait pas de réception en place et je n’ai pu obtenir aucune assistance pendant mes 5 jours de séjour là-bas. J'ai posté mes problèmes sur leur site Web mais je n'ai reçu qu'un modèle de réponse et ils en sont vraiment désolés. La suite était plus petite que ce qui avait été convenu lors de la réservation en ligne et ne correspondait pas aux photos. Je m'attendais à un service de chambre le 3 ème jour de mon séjour, mais ils n'ont fourni aucun service de chambre ni recharge d'articles de salle de bain et de café pendant mon séjour de 5 jours. Il avait été écrit lors de la réservation qu'il y avait une machine à laver centrale, mais c'était un mensonge.
Le 05/04/2023 à 06:22
Propre et ordonné
Le 04/02/2023 à 08:21
Ouah
Le 06/01/2023 à 09:33
Heureusement, tout était à nouveau génial !!!
Le 24/12/2022 à 14:01
Charmant, confortable, accessible et abordable
Le 18/10/2022 à 20:11
Attention - aucune annulation possible. Malheureusement, j'ai dû annuler à court terme pour cause de maladie. Bien qu'il soit dit dans les conditions générales que rien ne sera remboursé en cas d'annulation, je ne pense toujours pas que ce soit à jour (surtout à cause du Corona) et je suis déçu que rien ne soit remboursé du tout.
Le 11/06/2022 à 14:02
Emplacement correct, les chambres aussi. La carte-clé ne fonctionnait pas. Le numéro d’urgence non plus. Je me suis tenu devant une pièce verrouillée la nuit à cause d'une carte-clé cassée. Service une honte.
Le 24/02/2022 à 20:06
J'y suis resté deux nuits. Et je dois dire que j'ai beaucoup aimé le petit appartement. L'installation était en bon état. Et tout était là. Si je devais revenir à Aix-la-Chapelle pendant quelques jours, ce serait certainement mon premier choix.
Le 14/02/2022 à 23:57
Les installations sont belles, tout le reste... incroyablement mauvais.
Le 05/02/2022 à 21:05
Hébergement de qualité supérieure, mais vous ne pouvez pas vous garer gratuitement (comme l'a indiqué Booking.com)
Le 25/01/2022 à 12:15
Pas comme décrit et service médiocre.
Le 22/11/2021 à 21:18
COOL
Le 08/11/2021 à 13:31
J'ai eu des problèmes avec la télévision et la connexion Internet. Sinon bel emplacement
Le 20/08/2021 à 15:56
C'est l'endroit idéal pour les voyageurs seuls ou en couple qui se concentrent sur la fonctionnalité et l'environnement moderne. Vous pouvez cuisiner et prendre un café dans la chambre et rejoindre le centre-ville à pied en 10 à 15 minutes. Mais une chose à rappeler est que vous devez vérifier votre courrier électronique à l'avance pour obtenir le code d'accès à l'entrée. Si vous attendez un concierge ou un service supplémentaire, il serait préférable de trouver des hôtels normaux. En général, j'aimerais revenir.
Le 25/06/2021 à 04:59
Affreux. J'ai quand même décidé de réserver à cause du prix, de la kitchenette et de l'emplacement. On ne nous a pas donné de serviettes pour un bébé et le ménage ne les a pas fournies le jour où nous l'avons demandé en raison de la manière dont la direction communiquait avec eux. Puis, une semaine après le départ, nous recevons un message disant que nous avons quitté la chambre exceptionnellement sale et que nous devons 50 euros - quoi ? Nous avons séjourné dans 100 hôtels et n'avons JAMAIS eu ce problème. Aucune explication n'était fournie, pas de photos, etc. PS : la kitchenette n'a pas de congélateur.
Le 21/06/2021 à 06:53
Je me sentais très bien, très propre. L'emplacement est bon. Vous pouvez vraiment entendre n'importe quel bruit. Propre, accueillant.
Le 12/10/2020 à 09:02
Communication très confuse. CE N'EST PAS UN HÔTEL, mais plutôt une location de chambre avec 0 service. RÉCLAMER être Mieux qu'un hôtel - en fait, une société d'investissement l'écrase pour un retour sur investissement rapide, aucune interaction humaine et les invités sont traités comme des vaches à lait. ATTENTION : mieux vaut réserver un Motel 1 ou un Best Western et vous bénéficierez du service à un meilleur rapport qualité-prix. De la peinture fraîche et un site Web/une image de houblon ne remplacent pas l'hospitalité.
Le 09/09/2020 à 21:05
Très beaux appartements. Ce sont des appartements frais et très propres. Il y a du gel douche et du shampoing bio dans la salle de bain. Seul le matelas était un peu enfoncé, mais dans l'ensemble il était confortable
Le 22/07/2020 à 04:52
Gestion épouvantable, déroutante et peu professionnelle. Non recommandé
Le 19/07/2020 à 07:15
J'ai réservé pour 1 nuit, mais je me suis trompé de date. Quand je suis arrivé, ma réservation était déjà terminée. Après un appel téléphonique, la dame du service client a eu la gentillesse de me donner une autre chambre sans frais supplémentaires, même si la réservation incorrecte était entièrement de ma faute. Et donc je n'étais pas dans la rue. Quel service de classe !! Le studio était par ailleurs dans un état TIPTOP. Impeccable, très bien rangé et tout ce dont vous avez besoin pour un séjour court ou long. Ce qui couronne le tout : la Nespresso. 😉 J'adorerais revenir ici bientôt !
Le 19/06/2020 à 06:23
Bon emplacement, bonnes installations, propre...
Le 05/03/2020 à 09:06
Super joliment décoré !!!! Assurez-vous d'isoler les portes du couloir, sinon vous ne pourrez pas dormir à cause du bruit.
Le 17/09/2019 à 13:24
Superbes meubles, cuisine presque entièrement équipée, très bon lit. On se sent vraiment un peu comme chez soi. Le gros inconvénient, cependant, est que la porte d'entrée et les portes des autres appartements claquent si fort qu'on ne peut pas vraiment dormir sans bouchons d'oreilles.
💬 Super grand choix, tout était très frais, nous avions de la roulade de bœuf et du poulet cordon bleu avec sauce, c'était super savoureux, les sauces étaient vraiment super et les accompagnements aussi, les prix étaient très bons, l'endroit était très propre, le service était très sympa , nous reviendrons certainement. Nous reviendrons et recommanderons ce restaurant.
💬 Toujours sympathique, bonne nourriture, bonne ambiance 🙂🤗
💬 Je viens ici régulièrement, tout est d'une propreté éclatante, le personnel est très très attentionné, le kebab 🥙 est la bombe, tout est fraîchement préparé, je ne peux que recommander Arkasia ! Je ne comprends pas les entrées négatives !
💬 L'emplacement du restaurant est d'une beauté à couper le souffle. Le service était excellent. La seule chose qui était encore meilleure, c'était la nourriture. Nous avons eu un poulet noir parfait du menu aux asperges, une selle d'agneau et un steak de bœuf. Le rapport qualité-prix était également bon. Nous reviendrons certainement.
💬 Rapide et efficace
💬 Les chambres sont grandes et les lits sont bons aussi. Le seul point négatif est le petit déjeuner. Je séjourne souvent dans des hôtels pour le travail et ce qu’on m’a proposé était vraiment triste. Si vous ne voulez pas manger quelque chose à 6 heures du matin, il faut avoir de la chance pour avoir un peu de choix. J'y retournerais mais sans petit-déjeuner.
💬 Bonne cuisine, service agréable et rapide. Bon rapport qualité-prix. Je recommande.
💬 Personnel très propre et super sympa.
💬 Aujourd'hui, nous avons mangé un kebab avec des amis et nous avons été très positivement surpris par la nourriture délicieuse et les excellentes portions. Le service était très, très sympathique, tout simplement génial. 😋👍
💬 Encore une fois, la moitié de la commande ne correspond pas à la réception. Nous avons commandé de l’emporter avec nous, mais en raison de notre crédulité, nous n’avons pas vérifié ce qu’il y avait dans les colis. En arrivant à la maison, nous nous sommes rendu compte qu'il manquait une grosse boîte de nuggets et qu'à la place d'un cheeseburger, il y avait un hamburger. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons cela, et lorsqu'on l'emporte avec soi et qu'on commande dans un établissement, le problème peut être résolu dans l'établissement en s'adressant à un employé, mais s'il s'agissait d'un geste ponctuel. Fatigué de revenir à chaque fois. Pour cette raison, j'ai une très mauvaise impression de cette branche en particulier, veuillez agir.