Leonardo Royal Hotel Cologne Bonn Airport Avis
📌 Joseph-Broicher-Straße 11, 51145 Cologne - Allemagne
💬 677 Avis
Avis sur Leonardo Royal Hotel Cologne Bonn Airport à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Leonardo Royal Hotel Cologne Bonn Airport à Cologne
Tomas.a
Le 14/05/2024 à 09:46
5 / 5
L'hôtel est flambant neuf et les chambres sont très confortables. Le service de navette fonctionne parfaitement, la camionnette est toujours très sûre et propre. Les chauffeurs sont à l'heure et se soucient vraiment de vous. Je tiens particulièrement à remercier M. Khalid pour son approche professionnelle et pour nous avoir conduits en toute sécurité jusqu'à l'hôtel.
Ali.a
Le 14/05/2024 à 07:32
5 / 5
Nous n'oublierons jamais un employé qui nous a accueilli avec du chocolat. Il venait de Turquie, j'ai oublié de lui demander son nom à ce moment-là. En conséquence, la dame à la réception au moment du départ était également très sympathique. Tout était bien! Avec plaisir encore !
Jan.t
Le 11/05/2024 à 06:12
5 / 5
Très propre et de haute qualité. Petit déjeuner très savoureux et varié. Répète.
Francesco.a
Le 10/05/2024 à 01:06
5 / 5
J'étais dans cet hôtel il y a quelques jours et je le recommande tant pour l'emplacement que pour la disponibilité de tout le personnel, notamment Enzo à la réception. Je vais certainement revenir
valerio.a
Le 10/05/2024 à 01:06
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel il y a quelques jours, excellente expérience et le réceptionniste Enzo... rigolo ! S'il y a une opportunité, je reviendrai certainement
Sabrina.i
Le 08/05/2024 à 23:34
5 / 5
Ici pour travailler à SW, l'un des meilleurs hôtels. Les réceptionnistes sont vraiment sympas (surtout Marco et Enzo, ils parlent tellement de langues ! Tellement gentils et instruits, vraiment attention à eux !) Chauffeurs vraiment sympas, en général un séjour vraiment agréable. Merci les gars!
Maciej.a
Le 08/05/2024 à 11:00
5 / 5
Très bel hôtel où séjourner, proche de l'aéroport de Cologne. Chambres spacieuses, petit déjeuner savoureux et chauffeurs de navette aéroport charmants !
Weronika.o
Le 08/05/2024 à 08:14
5 / 5
Comme je reste ici depuis presque trois semaines, j'ai fait l'expérience d'une hospitalité incroyable et du personnel - le meilleur !! Tout est au point.
Joanna.a
Le 07/05/2024 à 18:17
5 / 5
L'un des meilleurs services client ! L'hôtel est agréable, moderne et confortable, mais ce qui le rend spécial, ce sont les gens, tout le personnel est sympathique et serviable, vous accueille toujours avec le sourire et un bon mot ❤️
Sahin.u
Le 07/05/2024 à 13:48
4 / 5
Un très bel hôtel, très proche de l'aéroport, le personnel était sympathique et sincère, notre chambre était belle et propre, merci
Beijlemans.s
Le 07/05/2024 à 07:46
5 / 5
Grande chambre avec salle de bain spacieuse et douche gigantesque, magnifique ! Le lit a merveilleusement bien dormi ! Le service était également bon, mais 1 étoile de moins à cause d'un malentendu. L'hôtel est parfaitement situé juste à côté de l'autoroute, vous pourrez donc vous déplacer rapidement. J'ai particulièrement apprécié mon séjour ici !
Marcel.a
Le 06/05/2024 à 13:05
4 / 5
Super hôtel mais l'emplacement est perçu comme une zone de construction industrielle ! Un refuge pour d'éventuels demandeurs d'asile n'est pas très confortable et se trouve en face comme s'il n'y avait pas de nuisance !
Markus.�
Le 05/05/2024 à 17:48
5 / 5
Nous sommes tombés sur cet hôtel en recherchant un hôtel bon marché avec de bonnes liaisons de transport. L'enregistrement à l'auberge, le service, les chambres, l'emplacement calme, le départ étaient super. En 10 minutes environ, nous avons pu rejoindre le bus à pied, puis prendre le métro pour nous enfoncer plus loin dans la ville. Au total, il nous a fallu environ 50 minutes pour rejoindre la ville depuis l'hôtel.
Gerhard.n
Le 05/05/2024 à 12:50
5 / 5
Tous les employés que nous avons rencontrés dans cet hôtel étaient très sympathiques avec nous. Nous n’avons pas de place pour les plaintes. J'avais cependant un petit commentaire à faire. L'utilisation de l'ascenseur, avec la carte de chambre, devrait peut-être être brièvement expliquée au client lors de l'enregistrement. Je pense que cette approche avec la carte est très bonne, car personne ne peut accéder aux étages des chambres sans autorisation. L'emplacement de l'hôtel est idéal non seulement pour voyager depuis l'aéroport, mais également pour visiter Cologne. Vous pourrez rejoindre le centre-ville en 15 minutes en voiture.
Jab.o
Le 04/05/2024 à 21:18
5 / 5
L'emplacement prend un certain temps pour s'y habituer. Le service, l'ambiance (à l'intérieur) et toute la maison sont exceptionnellement bons. Il mérite un bien meilleur environnement. Si vous souhaitez prendre l'avion depuis Cologne, vous devriez passer au moins une journée ici, ce serait un bon début pour vos vacances ou pour une entreprise prospère.
Lena.i
Le 04/05/2024 à 16:38
5 / 5
L'hôtel est très bien décoré et meublé. La chambre était spacieuse, confortable et bien équipée. La navette pour l'aéroport fonctionne 24 heures sur 24 et vous pouvez vous rendre à l'aéroport toutes les 15 minutes. Un point négatif auquel personne ne m'a répondu lors de la réservation
Veronika..
Le 03/05/2024 à 11:13
5 / 5
Le meilleur hôtel que j'ai jamais vu ! De belles chambres parfaites, la meilleure douche, le petit-déjeuner et un personnel aimable 😍😍
Henny.i
Le 03/05/2024 à 05:19
5 / 5
Personnel très charmant, superbes chambres, mais leur petit-déjeuner est d'un autre niveau : incroyable !
Halit.a
Le 29/04/2024 à 14:09
5 / 5
Je le recommande à tous ceux qui souhaitent séjourner à Cologne. Emplacement idéal, directement relié à l'autoroute. Vous n'entendrez rien de vos voisins dans les chambres, parfait pour séjourner avec des enfants. Parking facile puis navette pour l'aéroport ! Les employés sont particulièrement sympathiques ; Huseyin, Lula
soheil.i
Le 26/04/2024 à 21:33
5 / 5
Marco et Enzo ont été formidables en nous accueillant. Des gens très sympas. Ils ont très bien organisé les choses. Je les ai vraiment aimés !!!
Michele.r
Le 24/04/2024 à 22:58
5 / 5
Nous avons été accueillis par un garçon nommé Marco qui nous a fait sentir comme chez nous, un gars professionnel dans son travail, gentil et super sympa. L'hôtel Leonardonroyal a un très bon employé, félicitations.
Olav.c
Le 24/04/2024 à 06:57
5 / 5
Très bel hôtel, très propre et le personnel est excellent et très sympathique ! Ils offrent une navette gratuite pour l'aéroport, ce qui est fantastique !!!
Andreas.Z
Le 21/04/2024 à 07:04
5 / 5
Nous, ma femme et moi, sommes ravis du service, des équipements des chambres, de la propreté et de la gentillesse du personnel. Le petit-déjeuner est un délice à ne pas manquer. L'hôtel se trouve à proximité de l'aéroport de Cologne-Bonn. La navette de l'hôtel est venue nous chercher à l'aéroport et nous a ramenés au point de départ. Le taxi aurait coûté environ 15 euros. La navette était gratuite. Nous serions ravis de revenir.
Jillian.i
Le 19/04/2024 à 12:29
5 / 5
Cet hôtel était incroyable. D'habitude, je n'arrive pas à dormir aussi bien loin de chez moi, mais le confort du lit et de la chambre m'a fait oublier que je n'étais pas dans mon propre lit. Le personnel était très sympathique et serviable.
Ebru.s
Le 19/04/2024 à 04:27
5 / 5
Ma femme et moi avions prévu de rester à Cologne pour une seule nuit. Mais quand nous avons vu la perfection de l’hôtel, nous sommes restés 1 nuit de plus. Si nous revenons à Cologne, nous envisagerions certainement de rester ici. Le transport est très pratique. Cela vaut même la peine de prendre tôt la navette de l'hôtel à la gare de l'aéroport, de se rendre à la gare centrale de Cologne, de se rendre dans d'autres villes d'Allemagne en train à grande vitesse, puis de revenir et de rester ici.
Miguel.i
Le 17/04/2024 à 19:38
4 / 5
C'est une excellente chaîne hôtelière. Pour vous rendre à cet endroit à pied depuis les arrêts de bus les plus proches, suivez ces instructions : C'est une excellente chaîne hôtelière. Pour vous rendre à cet endroit particulier à pied depuis les arrêts de bus les plus proches, suivez ces instructions : C'est une excellente chaîne d'hôtels. Voici les indications : L'accès depuis Im Falkenhorst n'est pas possible et il n'y a pas de chemin piétonnier le long de la Kennedystrasse. Il est impossible d'y accéder depuis Im Falkenhorst et il n'y a pas de voie piétonne le long de la rue Kennedy. Depuis Im Falkenhorst, il est impossible de trouver un endroit dans la rue Kennedy sans accès aux tourelles. Antoniusstr. - Hôtel Leonardo DE https://maps.app.goo.gl/Pn6NpKT2uGejHV7Z7 Antoniusstr. - Hôtel Leonardo FR https://maps.app.goo.gl/jfxQLyg8HYvWcncr5 Antoniusstr. - Leonardo Hôtel ES https://maps.app.goo.gl/KTQ4DMLNe3QFithA8 Kaiserstr. - Hôtel Leonardo DE https://maps.app.goo.gl/9TANoSxsp1LoB2JS8 Kaiserstr. - Hôtel Leonardo FR https://maps.app.goo.gl/Y7vcqkyS7zXSJVQd6 Kaiserstr. - Leonardo Hôtel ES https://maps.app.goo.gl/fiAGxmGgeGk8zy6u7 Bon voyage ! Bon voyage! Offrez le voyage !
Jupp.c
Le 17/04/2024 à 18:50
5 / 5
Le personnel très jeune est très, très sympathique et poli ! TipTop 1+ Barman 1+ La cuisine est très bonne ! 1+ Les chambres sont neuves et modernes et les salles de séminaire sont très bien et techniquement parfaitement équipées. Totalement recommandé.
Num172.
Le 17/04/2024 à 11:16
2 / 5
La chambre était très sale. Il y avait de la saleté ou de la crasse au plafond, tout simplement dégoûtante. Nous avons également dû réserver le petit-déjeuner séparément pour un peu moins de 50 €.
Stephan..
Le 15/04/2024 à 17:40
5 / 5
Hôtel neuf et moderne. Les chambres sont donc meublées de façon moderne, avec une salle de bain spacieuse et bien isolées. L'emplacement est correct, il y a un service de navette pour l'aéroport pour les clients de l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner était de grande qualité et copieux.
Heiko.e
Le 14/04/2024 à 19:40
4 / 5
Tout est très bien. La chambre 154 était relativement bruyante la nuit. Je soupçonne que cela vient du système de ventilation devant la fenêtre de la pièce. Il faut un certain temps pour s'habituer à la porte coulissante en verre de la salle de bains.
Linda.e
Le 14/04/2024 à 07:56
5 / 5
Le personnel s'est efforcé de répondre à tous les souhaits, le menu du restaurant aurait pu avoir un peu plus de choix, sinon tout était parfait.
vanesa.a
Le 12/04/2024 à 20:46
5 / 5
L'hôtel était très bien, mais surtout le gars de la réception (Marco), très sympathique et serviable, nous a aidé avec un problème que nous avions eu lors de la réservation avec Booking..... Merci beaucoup ....
Chris.t
Le 12/04/2024 à 15:25
5 / 5
Un très bel hôtel, des chambres belles et propres. Bar et coin salon très impressionnant. Le meilleur de tout était le service client de tout le personnel. Rien n'était un problème, le service de navette était de 1ère classe ! Chauffeurs très sympathiques et serviables J'adorerais revenir ici 👌🏼
Hari.a
Le 09/04/2024 à 08:30
5 / 5
Il n'y a rien à redire ici ! Que ce soit la chambre, le petit-déjeuner ou la convivialité, tout comme vous le souhaitez et même plus. Ok, si vous avez besoin d'une vie nocturne intense et variée, vous devrez conduire un peu, mais cela pourrait aussi se faire dans un délai raisonnable.
Caroline.u
Le 07/04/2024 à 13:54
5 / 5
Hôtel neuf. On entend les voisins parlé dans les chambres mais rien à redire pour la nuit. Chambre spacieuse. Petit déjeuner avec large choix. Parking sur place. Facile d accès
Nimzy.
Le 07/04/2024 à 11:34
5 / 5
Un très bel hôtel, construit assez récemment, donc tout est propre et fonctionnel. La chambre est agréable et calme et ne se trouve pas dans la trajectoire de vol. Tout va bien. Les lits sont agréables, moelleux et confortables. Le choix de plats au restaurant n'est pas très large. Nous aurions aimé quelques plats de pâtes ou des pizzas. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Le personnel est très courtois et serviable. Nous serions ravis de revenir :)
Marcello.a
Le 05/04/2024 à 12:10
5 / 5
L'hôtel est neuf et la chambre est spacieuse, calme et très confortable, d'une propreté impeccable. Délicieux petit déjeuner avec une bonne variété. Nous avons été très bien accueillis à la réception par Marco, qui parle portugais (c'était le meilleur service que j'ai eu en un mois en voyage à travers l'Europe) Je le recommande !
Hamza.t
Le 04/04/2024 à 10:54
5 / 5
Bonjour, accueil très très chaleureux hôtel magnifique les chambres spacieuse propreté niquel je vous conseil cette hôtel. Les personne de l’accueil sont super il nous accueillis avec un grand sourire nous ont bien accueillis ils s’adapte aux langues Très bon professionnalisme de monsieur HOUSSEIN de la sécurité et de CHAIMA à l’accueil qui nous ont reçu pour ce séjour a l’hôtel
Pmstavri.t
Le 03/04/2024 à 11:36
5 / 5
Très bel hôtel. Impeccable. : Excellent service à la réception. Le personnel du bar est serviable. Il propose un transport direct depuis et vers l'aéroport.
Laura-Theresa.e
Le 02/04/2024 à 09:08
5 / 5
Un grand compliment à l'équipe autour de Patrik Pesch - excellent service, très arrangeant et sympathique. Je suis vraiment excité et j'attends toujours avec impatience une autre visite :)
Amir.a
Le 31/03/2024 à 17:35
3 / 5
L'hôtel facture 2x le paiement pour un hébergement - une fois qu'il déduit le paiement du compte lors du paiement à l'hôtel et que le deuxième paiement reste en blocs - comme une réservation via la réservation, vous avez donc un paiement inutilement facturé - déjà 2 semaines et toujours pas annulé ! !!
Evert.
Le 29/03/2024 à 02:42
5 / 5
WAUW WAUW WAUW bel hôtel avec des chambres bien et une navette gratuite pour l'aéroport ! C'était pour nous le meilleur endroit où séjourner ! C'est tout neuf et à bon prix !
Jeremias.h
Le 28/03/2024 à 06:19
5 / 5
Hôtel haut de gamme. hôtel Super service. Des demandes supplémentaires ont été tentées immédiatement, la salle de conférence était disponible dans de brefs délais et proposée à un prix raisonnable. Le bien-être physique était assuré 24 heures sur 24. L'équipe de la réception travaille très dur pour organiser la navette vers l'aéroport et bien sûr aussi pour la prise en charge. Les chambres sont extrêmement propres, le petit déjeuner très copieux et la salle de sport ne laisse rien à désirer pour un court séjour. Le rapport qualité-prix, notamment au restaurant et au bar, est étonnamment bon. Nous reviendrons certainement plus souvent lors de notre escale à Cologne.
Nadine.
Le 26/03/2024 à 06:06
4 / 5
Le personnel est très amical. Le petit-déjeuner offrait beaucoup de choix et était très savoureux, le rapport qualité-prix pourrait être un peu optimisé. À mon avis, c'est profiter du fait qu'il n'y a pas d'alternative dans les environs (l'hôtel est proche de l'aéroport et non du centre-ville). Le mobilier est très moderne. La chambre était belle, mais il y avait quelques taches sur le sol de la salle de bain. Sinon, la salle de bain était très belle et moderne/nouvelle. Les chambres sont également décrites comme étant bien insonorisées et nous n'avons entendu aucune conversation. Cependant, dans notre chambre, la nuit, on entendait clairement la pompe à eau et les tuyaux du voisin, qui devait probablement prendre un vol très tôt le matin. Les portes claquent également très fort, même lorsque vous essayez de les fermer silencieusement. Localisation : Près de l'aéroport. L'hôtel propose un service de navette (nous n'en avons pas eu besoin, donc je ne sais pas si cela coûte et combien). Nous avons été un peu choqués par l'environnement immédiat : de nombreux appartements en conteneurs se trouvent juste en face de l'hôtel. Ce n’était pas un problème, mais le contraste avec le bel et moderne hôtel était très élevé. Conclusion : malgré des déductions individuelles, nous reviendrions.
House.f
Le 25/03/2024 à 19:13
5 / 5
Un super hôtel, personnel très sympa à la réception et au bar le soir. Nous réserverions à nouveau à tout moment.
Bill.o
Le 25/03/2024 à 04:59
5 / 5
L'hôtel est joliment décoré, tout est neuf et dégage une atmosphère accueillante. Les chambres sont meublées de façon moderne et la salle de bain est très spacieuse. La douche à effet pluie est un moment fort. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable.
P.n
Le 24/03/2024 à 08:22
5 / 5
Super hôtel, très bon petit déjeuner ! Personnel réservé et sympathique, ce qui n'est en aucun cas un mal ! Très propre, équipé de façon très moderne. Accessibilité très bonne ! Y compris une visite pour les aveugles... L'emplacement peut être évalué dans les deux cas... Certainement déduit en raison du manque de places de stationnement directement depuis l'hôtel et du manque de places de stationnement pour personnes handicapées devant l'hôtel. Vraiment fortement recommandé dans l’ensemble !
Melanie.o
Le 23/03/2024 à 18:55
5 / 5
Super hôtel ! Moderne et extrêmement propre. Des chambres vraiment superbes ! Personnel super sympa ! Tout le monde était totalement serviable et sympathique. Le petit déjeuner était super aussi !
Georg.c
Le 20/03/2024 à 20:58
5 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel et avons été très impressionnés par l'atmosphère géniale et luxueuse. Tout ce que votre cœur désire était disponible pour peu d'argent. J'adorerais revenir.
tanja.a
Le 18/03/2024 à 08:34
5 / 5
L'hôtel était super. Le personnel très sympathique. Cependant, l’environnement était un peu intimidant au début. Mais tout était super.
Michael.a
Le 17/03/2024 à 16:28
2 / 5
La chambre, le lit, la salle de bain, etc. sont vraiment bien. Mais le WiFi, le réseau, le streaming, le Chromecast via la TV, c'est de la foutaise. Une transmission vers le téléviseur ne fonctionne pas malgré l'offre ChromeCast. Cependant, c'était le cas la dernière fois que nous y étions. Désormais, je dois regarder mes films sur mon téléphone portable ou mon ordinateur portable avec mon MobileHotspot🤣😂. Comme il y a de nombreuses années. C'est triste, bizarre et amusant🤔🙃 Et n'oubliez pas le bruit très fort qui continue de monter dans le mur extérieur ou dans le conduit de ventilation derrière le rideau. Ce que je ne vois pas, je n'entends pas, n'est malheureusement pas du tout vrai ici😉
Alberto.o
Le 17/03/2024 à 13:52
5 / 5
Hôtel moderne, accueillant et propre avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un excellent séjour à quelques kilomètres de Cologne ou de Bonn. Excellent petit déjeuner, lits confortables, excellent bar-salon et personnel serviable, professionnel et accueillant. Merci Enzo qui nous a accueillis avec un beau sourire et une grande disponibilité, se montrant toujours très professionnel !
K..a
Le 17/03/2024 à 12:25
5 / 5
Un bel hôtel, proche de l'aéroport et proche du centre ville. Chambres de taille appropriée, aux couleurs agréables. Les portes coulissantes en verre de la salle de bain n'offrent pas beaucoup d'intimité. Un large choix de boissons, cocktails et snacks dans la carte du bar à la réception. Navette gratuite pour l'aéroport, parking payant à plusieurs étages à côté de l'hôtel.
Annemarie.a
Le 17/03/2024 à 06:37
2 / 5
Malheureusement, je ne peux juger que les circonstances extérieures. L'hôtel se trouve à l'aéroport, au milieu de la prairie, un environnement de chantier peu accueillant et absolu. Cela n’a pas (encore) l’air particulièrement attrayant.
Aleks.
Le 13/03/2024 à 20:22
5 / 5
L'hôtel est neuf. Certains problèmes de jeunesse sont à prévoir mais le personnel est très professionnel et sympathique. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons apprécié. Nous avons eu des problèmes mineurs avec la soupe dans la salle de bain et l'eau gratuite dans notre chambre, mais ces choses peuvent arriver. L'important était que tout ait été très bien géré par le personnel, ce qui me donne le sentiment d'être bien pris en charge et je suis heureux de revenir avec ma famille. Oui, et ils le savent, le restaurant doit s'améliorer considérablement. Les pommes de terre pas assez cuites (deux fois) et la taille des portions de l'un des repas qui n'étaient pas non plus les moins chères devraient être réévaluées à mon avis. Le service du restaurant, en revanche, était excellent. Nous nous sommes sentis très bien accueillis et notre fille a apprécié colorier avec le menu pour enfants et les crayons de couleur fournis. C’est pourquoi bravo et continuez votre bon travail !
Katsiaryna.u
Le 12/03/2024 à 07:30
5 / 5
Un nouvel hôtel merveilleux, non loin de l'aéroport, mais un peu loin de Cologne. J'ai du mal à trouver un hôtel
Karla.e
Le 11/03/2024 à 18:59
5 / 5
Tout ce que vous pouvez souhaiter en tant que client de l'hôtel. L'équipement est neuf, de haute qualité. En plus des fiches normales, il y a un port USB supplémentaire
Günther.e
Le 10/03/2024 à 19:27
5 / 5
Transfert depuis l'aéroport très bon. A la réception, nous avons été accueillis de manière amicale et courtoise, même peu après minuit. Nous nous sommes immédiatement sentis entre de bonnes mains. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement l'hôtel.
Laura.a
Le 10/03/2024 à 08:31
5 / 5
Le Leonardo Royal Hotel est un hôtel moderne et très beau. Le personnel est très poli et serviable. Même si l'hôtel est relativement éloigné, le service de navette gratuit de l'hôtel vous emmène à l'aéroport en quelques minutes seulement, et de là, vous pouvez facilement prendre le S-Bahn pour rejoindre la ville. Il y a de nombreuses places de parking gratuites juste en face de l'hôtel, toutes occupées, mais l'hôtel propose également une place de parking payante. Avoir un plateau dans la chambre vous offre diverses options, comme par exemple afficher le service de ménage quotidien de la chambre pour économiser les ressources. La chambre en elle-même était très belle, elle est grande, spacieuse et moderne. Malheureusement, la vue n'était pas terrible. Nous avons utilisé le petit-déjeuner à l'hôtel et pour 23 € par personne et par jour, vous avez suffisamment de choix ! Le restaurant de l'hôtel est également recommandé pour un repas décontracté en soirée. Si vous souhaitez simplement prendre un verre, le bar est un endroit idéal pour se détendre. Nous avons été plus que satisfaits de notre séjour et le recommandons à tout moment !
Kenan.s
Le 09/03/2024 à 13:57
3 / 5
Je suis content des chambres mais très mécontent de l'employé de la réception. J'ai demandé plusieurs fois une offre car nous séjournons chaque semaine à l'hôtel et j'ai rempli un formulaire pour la carte avantage, mais ils ont perdu mon formulaire. Je l'ai rempli une deuxième fois et j'attends toujours la carte. Je n'ai reçu aucune réponse à mes e-mails (j'ai envoyé 3 e-mails et demandé deux fois en personne à la réception pourquoi il n'y avait pas de réponse, et j'ai reçu des réponses vagues comme vous devez l'envoyer à nouveau). L'employé du back-office doit travailler plus efficacement car il y a un manque de réponses et d'engagement, et les employés du front-office doivent tenir leurs promesses. Actuellement, Lisa m'aide personnellement par e-mail. J'espère qu'elle pourra résoudre notre problème de communication. Cependant, je m'inquiète de ce qui se passera si Lisa quitte l'hôtel.
Wolfgang.r
Le 09/03/2024 à 09:36
5 / 5
Un très bel hôtel, situé directement à l'aéroport. Super ambiance, excellent service et un copieux petit-déjeuner buffet.
Aleksandr.u
Le 07/03/2024 à 19:55
5 / 5
Tout va bien...
Melvin.
Le 07/03/2024 à 17:09
5 / 5
Important! Excellent emplacement pour les transferts aéroport, mais ne convient pas aux visites touristiques ou aux vacances plus longues. Excellent service Park-Sleep&Fly ! Nous réserverons certainement à nouveau.
Andrea.a
Le 06/03/2024 à 18:31
3 / 5
J'ai choisi cet hôtel en raison de son emplacement le plus pratique pour mes besoins. Le petit déjeuner était excellent, tout comme le personnel qui accompagnait le petit-déjeuner. Il me manquait la possibilité d'aérer et de rendre la pièce plus fraîche, ainsi qu'une couverture confortable, une bouilloire et une nuit de sommeil (bruit de la circulation).
Attila.u
Le 06/03/2024 à 08:39
5 / 5
Excellent service, je ne peux pas me plaindre. Les services de navette sont uniques, les chauffeurs ont mangé utilement
PMMP.A
Le 06/03/2024 à 06:03
4 / 5
Hôtel moderne où vous vous sentirez à l'aise. Très propre, bon service, personnel sympathique. Un petit-déjeuner copieux avec un large choix, des fruits frais, des graines, des noix, des céréales pour le muesli, des gâteaux, du pain frais, du poisson et du fromage, en gros tout ce qui va avec, même à travers les pays (petit-déjeuner anglais) ! Un grand compliment à la cuisine ! Je séjourne dans cet hôtel en tant qu'invité pendant quelques semaines et j'en profite vraiment ! Petits inconvénients aux alentours, un petit chantier qui ne dérange que visuellement. Plus de verdure viendra certainement... Addendum 11 avril 2024 : Il arrivait pour la troisième fois que des employés de l'entreprise de nettoyage entraient dans la pièce alors qu'il y avait une pancarte sur la porte disant « S'il vous plaît, ne pas déranger ». Je n'étais pas dans la chambre deux fois, mais il manquait des bouteilles de consigne et n'étaient pas à la poubelle. Aujourd'hui, j'étais personnellement dans la chambre et l'employé a ouvert la porte même si le panneau était accroché à la poignée de la porte, ce qui fait que l'hôtel perd une étoile dans ma note.
R.
Le 02/03/2024 à 23:16
5 / 5
C'est un hôtel que j'ai trouvé sur Internet. Je suis venu en pensant que ce serait bien. Il s'est avéré meilleur que ce à quoi je m'attendais😍 Je suis content d'avoir trouvé cet endroit, il est exactement comme il apparaît sur Internet. Tout s'est très bien passé. Les chambres étaient impeccables et tout le personnel impliqué était très gentil. Il est très proche de l'aéroport et il y a un service de navette gratuit à tout moment. Nous sommes restés 5 jours et avons été très satisfaits. Ils nous ont également aidés avec le prix que nous avons vu lors de la réservation. Je voudrais particulièrement remercier Khaled Abi pour ses efforts. C'est une très bonne personne et a très bien pris soin de nous malgré le petit malheur que nous avons vécu. La personne la plus gentleman, la plus pure et la mieux intentionnée que j'ai jamais rencontrée dans ma vie. C'est pourquoi je le remercie particulièrement.🙏 Merci de m'avoir reçu, frère Khaled✨💫J'espère qu'il verra ce commentaire. D'autres amis se sont également bien occupés de tout. Bravo Leonardo Hotel👏 👏 C'est définitivement un hôtel qu'on peut choisir les yeux fermés, n'y pensez même pas👍👍
Roel.e
Le 02/03/2024 à 11:34
5 / 5
L'emplacement est un peu morne, l'hôtel est neuf et bien. Bien pour 1 nuit en transit. Pas OK si vous voulez profiter de Cologne 😁
Marisol.l
Le 28/02/2024 à 22:30
5 / 5
Excellent hôtel, nous le répéterons sans aucun doute lors de notre prochain voyage à Cologne. Chambres confortables et confortables, bons oreillers et bon room service ! Les gars de la réception sont très sympathiques, Marco exceptionnel, toujours attentif et prêt à aider ! Un grand bravo à Marco, ainsi qu'à Enzo, des gens comme eux sont la raison pour laquelle nous reviendrions ! Ce sont des gens avec un service d'excellence ! Merveilleux transferts vers l'aéroport, Roman et Khaked très sympathiques. Merci beaucoup! Nous serons de retour!!!
christophe.u
Le 27/02/2024 à 13:33
5 / 5
Rien à redire tout était parfait. Juste une remarque pour le snack au bar pizzas surgelées et pas de très bonnes qualités.
Ruth.o
Le 26/02/2024 à 15:42
5 / 5
Super personnel très serviable top! Chambre agréable et propre, semblait petite sur les photos mais j'ai été étonné de voir à quel point la chambre était grande ! Mais malheureusement, nous n’avons pas vraiment aimé l’emplacement. Le bâtiment est beau mais la maison de réfugiés en face donne l'impression que l'hôtel est un peu déplacé. Néanmoins, cela n'a eu aucun impact sur la qualité du séjour. Merci encore à l'équipe :)
Martin.o
Le 25/02/2024 à 19:10
5 / 5
J'ai choisi cet hôtel par accident car je n'ai pas trouvé de bonne affaire entre qualité et prix dans le centre de Cologne. Cet hôtel m'a surpris très positivement. La navette entre l'aéroport et l'hôtel est incluse à tout moment (pas seulement à l'arrivée/départ). Le personnel était super serviable et sympathique (crédit spécial à Marco et Enzo pour les détails qu'ils nous ont montrés) mais le chauffeur et les filles à la réception étaient super gentils et très gentils aussi. Les installations sont très modernes, les lits sont très confortables, la douche à effet pluie est toujours aussi géniale. Le petit déjeuner était délicieux. Si je retourne à Cologne, je reviendrai dans cet hôtel. 10/10 💪🏽
Miguel.r
Le 24/02/2024 à 09:57
5 / 5
Je n'y ai pas passé la nuit, c'était juste l'hôtel de conférence pour une formation WAF qui durait 4 jours, donc je ne peux rien dire sur la qualité des chambres, mais si c'est à peu près la même que le reste, alors tout va bien. L'hôtel est très moderne, très design, les salles de réunion sont super, rien ne manque, l'équipe est extrêmement sympathique et très arrangeante. Le déjeuner était toujours varié et très savoureux, et cela s'appliquait également aux collations qui nous étaient proposées pendant les pauses. Par conséquent, à mon avis, il ne peut y avoir qu'une seule recommandation très claire pour l'hôtel 😃👍🏻👍🏻👍🏻
Ghi89.8
Le 24/02/2024 à 09:36
5 / 5
Super trouvaille ! Hôtel non loin de l'aéroport qui propose également une navette, en plus le chauffeur Khalid était très gentil et courtois et vraiment professionnel.Dès les premiers pas nous avons compris que nous entrions dans un endroit merveilleux et raffiné. Accueil parfait, personnel très gentil et attentionné, Marco et Enzo étaient fantastiques, chambre propre belle et moderne Petit-déjeuner superlatif tant par la qualité des produits que par la variété. Que puis-je dire, tout était parfait
Kristel.l
Le 24/02/2024 à 09:20
5 / 5
Très bien situé et joliment décoré. La chambre s'est avérée trop petite pour nous deux + un bébé, nous avons donc été immédiatement surclassés.
Anna-Lena.o
Le 23/02/2024 à 09:49
5 / 5
La chambre était très grande et propre. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner et le dîner étaient copieux, frais et préparés de manière appétissante. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel. Seulement recommandé !
Hagen.o
Le 23/02/2024 à 08:09
5 / 5
Un personnel sympathique et engagé, une ambiance soignée et joliment décorée. Nous avons passé un agréable séjour et serons heureux de revenir.
Kim.a
Le 22/02/2024 à 18:14
5 / 5
Top hôtel, tout ici est bon. Belles chambres luxueuses et personnel sympathique. Nous sommes arrivés après 15 heures mais la chambre n'était pas prête, nous avons pu attendre au bar et prendre un verre aux frais de l'hôtel. Nous avons été gentiment appelés lorsque nous avons finalement pu entrer dans nos chambres.
Marion.e
Le 22/02/2024 à 13:56
5 / 5
Haut! L'enregistrement et le départ ont été super et fluides ! Service au bar au top ! Le petit-déjeuner et le dîner au restaurant étaient un rêve ! À tout moment
Thomas.e
Le 22/02/2024 à 05:01
5 / 5
C'est désormais notre hôtel préféré à Cologne Le service est super Le personnel était très arrangeant et sympathique. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, que demander de plus.
Philipp.
Le 21/02/2024 à 14:03
5 / 5
Absolument satisfait du séjour. Le buffet du petit déjeuner était excellent et le chef a également répondu aux demandes. Dans mon cas, c'était très facile de s'y rendre car l'hôtel est proche de l'autoroute. Jouer au billard le soir complète le tout.
Andreas.�
Le 19/02/2024 à 13:03
5 / 5
Un excellent hôtel dans une classe à part. Très beau hall d'entrée. Grand bar proposant des boissons du monde entier. Personnel très sympathique. Tant à la réception qu'au bar, je tiens particulièrement à souligner Marcel. Barman au plus haut niveau. Le petit déjeuner est écrasant. Vraiment tout ce que votre cœur désire. L'ensemble de l'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite. Grands ascenseurs rapides. Les chambres sont au goût du jour. Car aucun souhait ne reste insatisfait. L'ensemble de l'hôtel est extrêmement propre. Le service de navette est organisé de première classe. Parking dans le parking juste à côté de l'hôtel. L'environnement immédiat pourrait être un peu plus agréable, mais n'a qu'un rapport indirect avec l'hôtel. Je vais certainement revenir. J'ai hâte d'y être.
HomerMagDounats.
Le 18/02/2024 à 11:09
4 / 5
Chambres agréables et propres, personnel très gentil et serviable. Difficile de se déplacer sans voiture.
Frau.a
Le 17/02/2024 à 16:27
5 / 5
Nous avons passé une nuit dans le nouveau Leonardo afin de pouvoir prendre notre vol le lendemain matin sans aucun souci. Tout d’abord, je ferais à nouveau appel à l’excellent service à tout moment. Cela ne pourrait pas être plus pratique ! Les chambres de l'hôtel sont meublées avec beaucoup de goût et de haute qualité, les lits sont très confortables. Le soir, nous avons eu un délicieux dîner au restaurant dans une atmosphère élégante avec un service vraiment excellent. Le lendemain matin, nous avons été conduits à l'aéroport voisin par un monsieur très sympathique dans une camionnette très bien entretenue. Il est venu nous chercher aujourd'hui, une semaine plus tard. Merci pour le début agréable de nos vacances et l'excellent service. Nous serions ravis de revenir.
Christian.y
Le 13/02/2024 à 12:01
5 / 5
La réception compte des gens formidables et sympathiques, prêts à vous aider et à faire tout ce qui est en votre pouvoir pour vous soutenir. Recommande fortement. Chaque fois que j'ai besoin d'un hôtel à Cologne, je resterai ici.
Jerome.u
Le 13/02/2024 à 09:33
5 / 5
C'est un hôtel très agréable et neuf. Le prix pour une telle prestation et une telle chambre est vraiment top et le buffet était toujours très bien rempli et très savoureux. Le chauffeur est également un homme très sympathique et la navette est très rapide. Je ne peux que recommander.
Oliver.a
Le 12/02/2024 à 15:45
5 / 5
Très bel hôtel récent, le personnel est très serviable, les chambres sont propres et modernes, le prix était très bon. La navette était également très récente et efficace.
Bianca.c
Le 10/02/2024 à 18:05
5 / 5
Nous sommes venus ici pour le carnaval pour fêter un peu et avons été super satisfaits. Les chambres étaient modernes et très propres. Le personnel était super sympa et totalement arrangeant. Une navette nous a emmenés gratuitement à l'aéroport et est venue nous chercher. Chauffeurs super confortables et super sympas. L'emplacement de l'hôtel n'est pas le meilleur, mais la navette signifie que cela n'a pas d'importance. Nous reviendrions à tout moment. :)
Ilhan.E
Le 06/02/2024 à 14:43
5 / 5
Chambres d'hôtel très propres, le personnel était très, très sympathique et la réception pouvait toujours vous aider, je le recommande simplement Simplement recommandé
Kathrin.
Le 04/02/2024 à 15:33
3 / 5
La chambre était très joliment décorée et propre. Le ménage fait du bon travail. Des points sont déduits pour le stationnement, 15€ par jour c'est une honte. Il y a une déduction supplémentaire de points pour le petit-déjeuner, 23 € par personne est une annonce.
Dominika.
Le 04/02/2024 à 10:17
4 / 5
Chambre très agréable et propre. Malheureusement, les verres étaient sales et à part ça, tout était très propre. Le service est définitivement un plus
Gordana.a
Le 03/02/2024 à 06:51
5 / 5
Nous n'avons passé qu'une nuit, le service de navette n'était plus possible après 23 heures, mais nous avons immédiatement récupéré l'argent du taxi. Le personnel est très sympathique, les chambres sont très propres et modernes. Le lendemain matin, nous prendrions le service de navette pour l'aéroport.
Benni.u
Le 31/01/2024 à 23:46
5 / 5
Très belles chambres, on se sent immédiatement chez soi. Le personnel est également très courtois, gentil et respectueux. Je ne peux que parler positivement du petit-déjeuner, bon choix et très savoureux. Au total, un bon séjour très satisfaisant que je ne peux que recommander chaleureusement.
Luisa.e
Le 31/01/2024 à 10:27
5 / 5
Nous sommes restés deux nuits. Hôtel vraiment excellent, communauté de chambres, installations, tout était parfait. Petit déjeuner à 10h à 10h👌, surtout nous avons remarqué la gentillesse de tout le personnel. Tellement attentionné, tellement sympathique, c'est incroyable. Nous avons tous souri et a remercié Melisa à la réception ❤️, ainsi que le chauffeur du chatl Khalid, oui depuis l'hôtel, il y a un service aéroportuaire gratuit et très confortable. C'est la première fois que nous aimons autant un hôtel. Nous voulons y retourner.
Nella.r
Le 26/01/2024 à 15:46
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel du 20 au 21 janvier 2024 avec un groupe. En raison de l'emploi du temps serré, j'ai raté certaines de mes affaires, c'est-à-dire ; Doudoune noire à l'armoire et du fromage en cadeau dans la chambre. J'ai déjà appelé et envoyé des e-mails plusieurs fois (depuis le 22 janvier) mais la réponse du personnel a été décevante. ils me demandent d'envoyer un e-mail plus de deux fois, je l'ai envoyé mais aucun retour jusqu'à ce que je les rappelle aujourd'hui et ils me demandent d'envoyer à nouveau l'e-mail, de toute façon, je viens de recevoir des informations selon lesquelles ils ne trouvent pas mon article gauche. Cependant, la chambre est confortable et propre. En somme, l'hôtel est bon mais le service de l'article laissé est décevant.
Massimiliano.
Le 25/01/2024 à 18:50
5 / 5
Hôtel flambant neuf très proche de l'aéroport CGN. Les chambres et tous les meubles sont neufs et le personnel est très sympathique et serviable. Restaurant à la carte avec choix limité mais de très bonne qualité et bien présenté. La navette aéroport était un avantage inattendu :)
hscool1988.
Le 24/01/2024 à 12:21
1 / 5
Malheureusement, c'était de loin la pire expérience hôtelière que j'ai jamais vécue en Allemagne. Le linge de lit était de mauvaise qualité, vieux, rugueux et usé. De plus, des poils noirs provenant de diverses parties du corps ont été retrouvés dans tout le lit. Les oreillers étaient tachés et sales. Les mêmes conditions insalubres étaient évidentes dans les autres chambres. Cela ne faisait pas exception !
Fab..
Le 24/01/2024 à 09:00
5 / 5
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et sommes à chaque fois très satisfaits. Les chambres sont joliment décorées et très propres. Le petit déjeuner très bon et copieux est particulièrement recommandé. Le personnel est très gentil et arrangeant.
Jürgen.
Le 24/01/2024 à 04:31
4 / 5
Hôtel récent, assez éloigné de l'aéroport (mais il y a un service de navette), ligne de bus éloignée. Peu de personnel. Une seule personne à la réception. Long temps d'attente. Mais la personne (la femme) est restée très amicale, même si on sentait que c'était stressant. La salle de bain avait l'air plutôt utilisée. La porte de la douche fuyait, il y avait des taches de graisse sur la paroi du lavabo. Il est également difficile pour le personnel de rester propre (il suffit de peindre). Sèche-cheveux dans le tiroir ! Câble spiralé trop court, il faut tirer dessus correctement (musculation).
Rob.e
Le 21/01/2024 à 04:40
5 / 5
Super hôtel, belles chambres. Propre et bien rangé. Emplacement proche de l'aéroport, idéal si vous avez un vol matinal.
ET.T
Le 20/01/2024 à 21:07
5 / 5
Personnel sympathique et arrangeant. Lits moelleux. Salle de bain spacieuse et bien équipée. Buffet petit déjeuner de grande qualité. Le stationnement est actuellement gratuit dans la rue.
Jörg.e
Le 15/01/2024 à 09:36
4 / 5
Hôtel flambant neuf dans la famille Leonardo. État de l'art Bar du hall Zone d'entrée restaurant Petit-déjeuner que j'ai rarement vu de cette qualité ces derniers temps, surtout après Corona. personnel super sympa. les chambres sont généreusement conçues. la salle de bain est élégante et dotée de tout le confort. La literie et le matelas sont la raison pour laquelle je veux donner quatre étoiles, car dans l'ensemble, c'était trop dur pour moi. Sinon, l'hôtel est totalement recommandé en raison de sa proximité avec l'aéroport de Cologne et la ville. juste sur l'autoroute, mais rien à entendre. Très sympa, j'adorerais revenir.
ISA.
Le 14/01/2024 à 16:37
4 / 5
Très bel hôtel neuf avec quelques points qui pourraient être améliorés. Actuellement, vous pouvez même trouver des places de stationnement gratuites dans la rue. En diagonale opposée se trouve probablement une sorte de dortoir en conteneurs, mais cela ne nous a pas dérangés. La chambre est joliment décorée, spacieuse et dispose d'un lit très confortable. Malheureusement, la salle de bain n'était pas vraiment bien nettoyée et il y avait des traces d'humidité sur les murs (quelque chose devait être délabré). La salle de bain n'aurait pas dû être livrée comme ça. Lors de mon départ, la dame ne voulait pas émettre de facture, mais ce n'est que lorsque j'ai recherché l'e-mail sur le portail de réservation (il indiquait que l'hôtel devait émettre la facture) qu'elle en a émis une.
Sergey.r
Le 14/01/2024 à 06:51
4 / 5
L'hôtel est très moderne et élégamment meublé. Ma chambre était très propre et avait tout ce dont j'avais besoin. Le petit déjeuner est fortement recommandé, de très bonne qualité et varié. Le seul inconvénient était la forte odeur corporelle de la réceptionniste.
Tobias.e
Le 10/01/2024 à 22:13
5 / 5
Personnel sympathique et très serviable. La chambre était très confortable et le service de navette pour l'aéroport était vraiment bien organisé.
Sebastian.e
Le 07/01/2024 à 20:44
5 / 5
Super nouvel hôtel d'aéroport moderne. Tout est nouveau. Excellent petit-déjeuner buffet avec tout ce que votre cœur désire. Chambres très modernes avec une grande salle de bain et très calmes. Parking gratuit juste en face de l'hôtel.
Stephan.�
Le 06/01/2024 à 18:58
5 / 5
Ce fut un très bon séjour, il n'y avait absolument rien à redire, ambiance et personnel très sympathiques. Le buffet du petit déjeuner est absolument génial. Nous serions ravis de revenir
Christina.e
Le 02/01/2024 à 05:53
5 / 5
L'hôtel est super beau et meublé avec une grande attention aux détails. Le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était propre et rien ne manquait. La salle de sport est mieux équipée que la plupart des autres studios de l'hôtel et les boissons au bar étaient très bonnes ! La performance des prix est un OUI absolu !!!!
Iris.�
Le 31/12/2023 à 08:54
5 / 5
Très bel hôtel moderne. Les chambres sont grandes et une superbe salle de bain avec une immense douche. Le petit déjeuner est incroyable ! Et le personnel était super sympa et très attentionné. C'est dommage que nous ne soyons ici que deux jours 😅 Nous viendrons désormais toujours ici lorsque nous serons à Cologne. C'était fantastique 🤩
Philip.i
Le 29/12/2023 à 23:38
5 / 5
Nouvel hôtel à proximité de l'aéroport. Idéal également avec un service de navette et des options de stationnement. Personnel super sympa et chambres bien équipées. Super bar/lobby.
Mel.X
Le 28/12/2023 à 07:55
4 / 5
Le look de l'hôtel est très élégant et agréable. Le petit déjeuner était plein de grandes options et valait le prix. En ce qui concerne mon expérience personnelle, peu de détails ont été légèrement décevants, mais ce n'est pas quelque chose qui m'empêcherait de recommander cet endroit. Pas de recharge de tablettes de café dans la chambre le matin, mais mon ami dans une autre pièce l'avait. L'évacuation de la douche était terminée, j'ai donc dû la remettre en place moi-même. Pendant que nous prenions une douche, l'eau coulait sous la porte, créant un désordre. Le site Web indique articles de toilette gratuits, il n'y en avait pas. La télévision ne fonctionnait pas. Une fête bruyante avait lieu à côté à 1 heure du matin (ce n'était pas la faute du personnel). Je recommande quand même cet endroit pour un court séjour.
Captain.r
Le 27/12/2023 à 18:22
3 / 5
Le Leonardo Royal est un nouvel hôtel doté de chambres modernes. Vous pouvez bien dormir ici et les lits étaient très confortables. L'hôtel lui-même propose de nombreuses options telles qu'une salle de sport, un billard, un grand bar et quelques autres options. Le service était sympathique et serviable. Mais le plus gros inconvénient est l'emplacement. Si vous souhaitez vous rendre à l'aéroport, il est parfaitement situé, mais il est très éloigné du centre-ville de Cologne. Heureusement, l'hôtel en propose un. Service de navette pour l'aéroport, où vous pourrez rejoindre la ville en 15 minutes environ. Dans l'ensemble, c'est parfait pour les personnes qui souhaitent prendre un vol. Pour les voyages à Cologne, il faut prévoir plus de temps. Sinon il n'y a pas grand chose à redire
Jean.h
Le 26/12/2023 à 22:19
5 / 5
Déjeuner au top Chambre au top Service de shuttle efficace et au top
olga.o
Le 25/12/2023 à 22:32
5 / 5
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, non loin de l'aéroport, ce qui vous fait gagner du temps. Avoir un service de navette pour l'aéroport est également un plus. Très confortable, propre. Le service est sympathique.
Him.i
Le 25/12/2023 à 21:32
3 / 5
La déduction des étoiles est basée sur le parking couvert. Il est tout neuf et on ne peut toujours pas arriver à l'hôtel au sec quand il pleut, il faut marcher 100 mètres dans la rue. Pour compenser, il n’y a pas de borne de recharge du tout ! Une si mauvaise planification. Hôtel meilleur uniquement pour les clients qui arrivent et partent en taxi.
Tim.
Le 24/12/2023 à 12:32
4 / 5
Bel hôtel récent avec un excellent emplacement pour l'aéroport. Les chambres sont un peu bruyantes. La qualité du petit-déjeuner était malheureusement médiocre malgré un large choix. Donc seulement 4 étoiles...
F..o
Le 17/12/2023 à 21:45
3 / 5
C'est un bel hôtel, la chambre est propre et la salle de bain a tout ce dont j'ai besoin. Je dois dire que le lit n'est pas très confortable et je trouve vraiment ennuyeux que le lit pour deux personnes se compose de 2 lits individuels et que les lits aient de très petites couettes. De plus, le soir, les couloirs du troisième étage dégageaient une odeur de marijuana extrêmement désagréable et à laquelle je ne m'attendais pas dans un hôtel. Je me suis plaint au bureau et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire car il est plutôt acceptable de fumer du cannabis en Allemagne. Pour moi, en tant que Néerlandais, c'est bien si les gens fument du weed, mais même aux Pays-Bas, il n'est pas acceptable de fumer de la marijuana dans les chambres d'hôtel. Apparemment, cet hôtel ne se soucie pas vraiment de ses propres règles.
John.a
Le 17/12/2023 à 18:50
4 / 5
Avec des amis, nous avons séjourné ici pendant 2 nuits pour visiter les marchés de Noël. Ma femme, ma fille et moi avons séjourné dans la chambre 136. Une chambre agréable, spacieuse et bien rangée. Malgré le fait qu'il y ait du Wi-Fi gratuit partout, il n'y avait pas de réception dans notre chambre (136), la réception Wi-Fi sur la télévision était également mauvaise, l'image s'est figée. Le Wi-Fi est également librement accessible à tous, mais il doit en réalité être protégé par un mot de passe pour les invités. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner à l'hôtel. 23 € = euros pour le petit-déjeuner par personne et par jour, c'est beaucoup trop pour ce que vous mangez. Le stationnement dans le garage adjacent devrait être gratuit pour les clients. Malheureusement, cela vous coûte 15 € par jour alors que vous ne garez pas votre voiture la plupart de la journée. Je voyage aussi beaucoup pour le travail et les hôtels dans lesquels j'ai séjourné disposaient d'un parking gratuit pour les clients. Malgré cela et malgré les frais supplémentaires, nous avons passé une nuit agréable ici, fortement recommandée
Edyta..
Le 17/12/2023 à 09:31
5 / 5
Belles décorations de Noël, le lieu est impressionnant dès l'entrée, la salle est également magnifique. Bon petit déjeuner varié. Il y a un parking couvert à côté de l'hôtel. Le service était très gentil et serviable.
Stefanos.
Le 17/12/2023 à 08:57
5 / 5
Alles souper
Marc.a
Le 13/12/2023 à 11:58
5 / 5
5 minutes de l'aéroport de colonnes Tres bon accueil et super petit déjeuner
Simon.i
Le 13/12/2023 à 06:27
5 / 5
Très bien J'ai rarement eu une chambre aussi belle La climatisation et une machine à café sont fournies dans la chambre. Il y a suffisamment de prises ainsi que de ports USB et USB C. La recharge inductive est également possible au niveau du lit. Chaque chambre dispose d'une tablette. Des réservations, des contrôles et des informations peuvent être effectués et consultés à ce sujet. Les connexions du grand téléviseur sont déplacées vers l'extérieur pour le rendre utilisable à d'autres fins. À mon avis, la salle de bain est un point fort : non seulement la douche à effet de pluie mais aussi le siège en brique de la douche vous invitent à vous détendre et à vous attarder. Après la douche, vous entrez dans une lampe IR à minuterie. Le buffet du petit-déjeuner offre beaucoup plus de choix que dans d'autres hôtels. Il ne reste ici que quelques souhaits non exaucés et ceux-ci sont ensuite exaucés par le personnel.
Eva.a
Le 10/12/2023 à 23:35
5 / 5
J'étais sceptique quant à mon séjour ici car je n'avais jamais entendu parler de ce nom d'hôtel auparavant. Et lorsque nous avons réservé sur le site internet, nous n'avons jamais reçu d'e-mail confirmant la réservation, ce qui était étrange. Mais cet hôtel a l'air magnifique quand on franchit les portes, très luxueux et très joliment décoré pour les vacances. Je ne m'attendais certainement pas à cela pour le prix. La veille de notre arrivée à l'hôtel, mon ami allemand les a appelés pour s'assurer que nous pouvions trouver un berceau pour notre tout-petit. La personne au téléphone était censée vérifier et rappeler. Je n'ai jamais reçu d'appel. J'ai rappelé le lendemain et on m'a dit que nous aurions un berceau. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons vu qu'il s'agissait d'un lit gigogne et non d'un berceau. Ce n’est pas idéal mais nous l’avons fait fonctionner. Mais quand vous parlez d’un berceau, vous devez absolument parler d’un berceau. Il ya une énorme différence. Le petit déjeuner était absolument incroyable, plus que ce que j'aurais jamais souhaité. Malheureusement, cela ne commence pas avant 6h30 et nous avons dû prendre la navette à 7h du matin, ce qui ne nous a pas laissé beaucoup de temps pour profiter de toutes les offres. Nous avons payé un supplément spécifiquement pour le petit-déjeuner et cela vaut vraiment le coup, assurez-vous simplement d'avoir une heure entière pour vous asseoir et profiter de la nourriture. Le chauffeur de la navette était très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, nous reviendrions ici.
Emilie.E
Le 10/12/2023 à 21:05
5 / 5
Des chambres spacieuses , très confortables, bonne literie, calme , pas de bruit, salle d'eau spacieuse, tout était parfait, propreté et hygiène irréprochable et incroyable petit déjeuner copieux variée buffet de produits de qualité. Proche de l' aéroport très facile d' accès en voiture. Navette aéroport hôtel proposée mais pas testée.
Twiggy.r
Le 09/12/2023 à 13:39
5 / 5
Bel hôtel neuf et bon marché si vous utilisez l'option lève-tôt directement à l'hôtel... inscrivez-vous simplement gratuitement auprès de Leonardo Hotels et réservez directement en ligne. Bonnes liaisons de transport... renseignez-vous à l'avance auprès de l'hôtel car les taxis sont très chers.
V.
Le 08/12/2023 à 20:55
5 / 5
Super nouvel hôtel près de l'aéroport. En plus de la chambre, ils assurent un transfert gratuit depuis/vers l'aéroport. Chambre, service, nettoyage - tout est au plus haut niveau. Continuez ainsi 😀👍
David.c
Le 06/12/2023 à 21:51
4 / 5
Bon hôtel... Buffet du petit déjeuner un peu petit pour le nombre de convives... Le service de navette gratuite vers l'aéroport était très positif
urbex_.l
Le 04/12/2023 à 12:03
2 / 5
Le hall offre une ambiance décontractée avec son intérieur élégant et ses chambres confortables. La nourriture est correcte, même si elle n'est pas exceptionnelle. Cependant, mon séjour a connu quelques difficultés dues à des rencontres inconsidérées avec d'autres clients et la réponse du personnel a été un peu lente. Remarque pour les lève-tard : le déjeuner n'est disponible qu'à 13h00, ce qui peut être gênant pour certains. Dans l'ensemble, le hall d'entrée est agréable mais pourrait être amélioré. Garder un œil sur le comportement des clients, remonter le moral du personnel et envisager des heures de déjeuner prolongées pourraient améliorer l'expérience.
Judith.e
Le 03/12/2023 à 10:32
3 / 5
L'hôtel serait bien s'il s'agissait d'une catégorie de prix de moins - car tout va bien en soi. En fait, les chambres avaient l'air plutôt belles et modernes et le personnel était sympathique aussi. Mais : l'hôtel présentait tout simplement trop de défauts qui ont aggravé le rapport qualité-prix. La porte de la douche est ouverte en bas, c'est pourquoi la salle de bain est inondée d'eau après la douche. La porte de la salle de bain est une porte coulissante, ce qui signifie qu'il n'y a aucune intimité. La chambre d'hôtel était relativement propre, mais il y avait une vieille tablette par terre à côté du lit de l'enfant. Nous voulions nous enregistrer à 15 heures mais la chambre n'était pas prête même à 15h20. Cela peut arriver, mais dans les bons hôtels, vous bénéficierez au moins d'un surclassement ou d'autres commodités en signe de bonne volonté. Le buffet du petit-déjeuner était très varié, mais il y avait beaucoup de monde et il était difficile de trouver une place. La pièce n'était pas complètement silencieuse ; il y avait un léger bruit de gémissement, probablement dû à un ventilateur. L'emplacement n'est correct que si vous avez une voiture et est un peu seul Le distributeur de soie manquait dans la douche.
Ardalan.i
Le 03/12/2023 à 10:14
4 / 5
tout était bien sauf la salle de bain et l'accès aux transports en commun. Le personnel était sympathique, créant une atmosphère agréable et les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était délicieux et complet. De plus, le service de navette de l'hôtel à l'aéroport était excellent. L'accès aux transports en commun était horrible ; il était difficile de se rendre de l'aéroport à l'hôtel en bus et je me suis perdu en essayant de trouver le bon itinéraire à l'aéroport. En entrant dans la pièce, j'ai remarqué que la fenêtre était ouverte, ce qui rendait la pièce excessivement froide, et j'ai trouvé la brosse des toilettes à l'intérieur des toilettes ! Pendant que nous prenions une douche, de l'eau a éclaboussé sous la porte, créant un désordre humide à l'extérieur.
Manuel.o
Le 01/12/2023 à 22:34
3 / 5
Bel hôtel neuf, les chambres sont super. Malheureusement trop loin de l'aéroport pour moi (à des fins professionnelles). La navette (depuis la maison directement à l'aéroport) m'a oublié le premier jour. La propre navette a bien fonctionné. Malheureusement, les employés étaient plutôt démotivés et on ne les remarquait pas immédiatement dans leurs vêtements privés. L'hôtel lui-même est des dizaines de fois plus agréable (et plus récent) que son hôtel jumeau situé juste à l'aéroport. Le personnel de l'aéroport lui-même était nettement plus sympathique.
Francisco.i
Le 01/12/2023 à 00:10
5 / 5
Marco nous a été d'une grande aide pour arriver à l'hôtel rapidement et facilement après notre vol. Il nous a personnellement appelés et nous a dirigés vers le point de prise en charge, ce qui est un service formidable que tout le monde devrait bénéficier. Non seulement il nous a aidés à arriver rapidement à l'hôtel, mais il était incroyablement gentil et serviable, créant un bon début pour nos vacances !
Ingo.a
Le 30/11/2023 à 22:54
5 / 5
Nous avons visité l'hôtel pour la première fois et sommes vraiment très satisfaits. Je dirais que cet hôtel est excellent. Design, mobilier, chambres uniquement les plus raffinées. Navette gratuite pour l'aéroport incluse. Marco à la réception était extrêmement serviable et nous ne pouvons que le recommander aux invités. Je donne à l'hôtel un 10 complet 🌟
W...
Le 28/11/2023 à 10:08
5 / 5
Un hôtel très agréable et moderne, les chambres sont agréables et bien équipées ! L'emplacement est très calme (juste sur l'autoroute). Le petit déjeuner est très varié, grand choix (malheureusement pas donné non plus, 24 euros par personne). Sinon fortement recommandé !!
laya.e
Le 25/11/2023 à 11:56
5 / 5
Je veux écrire une belle critique sur la femme qui était à la réception ce matin (25 novembre). Elle était incroyablement gentille et serviable avec notre réservation, s'assurant que la chambre avec un lit bébé était prête pour notre ami avec un bébé. Nous avons également demandé des pantoufles et elle nous a gentiment assuré qu'elle les apporterait dans notre chambre. L’impact d’une personne aussi agréable sur la satisfaction client est remarquable. Malheureusement, nous ne connaissons pas son nom, mais nous souhaitons ainsi exprimer à nouveau notre gratitude et souligner comment son comportement a créé un souvenir positif de cet hôtel.
Cyril.o
Le 19/11/2023 à 22:16
5 / 5
Merci pour votre acceuil des nôtres arrivés vous avez fait preuve d'une patience avec nous avec la barrière de la langue vous avez réussi à trouver un de vos employés qui parle français pour nous aidé au maximum. Les dames de l'accueil vraiment au top merci encore à bientôt
Gabriëlle.o
Le 19/11/2023 à 20:31
5 / 5
Avec mon fils, nous avons passé 4 nuits dans ce bel hôtel. Belle chambre, bon petit déjeuner et personnel sympathique. Le mari et la femme qui organisent le petit-déjeuner presque tous les jours ne sont rien de trop et ont tout arrangé. Merci pour ça. Un cocktail au bar est fortement recommandé ! Il était situé au centre, en quinze minutes, vous pouvez toujours aller quelque part : un centre commercial, manger un morceau. Pas vraiment à pied, mais tout en voiture. Absolument aucun bruit ni bruit d'avion n'a été entendu. Le quartier autour de l'hôtel n'est pas beau, mais l'hôtel compense vraiment tout. Le seul conseil est un dossier dans la chambre d'hôtel contenant des informations sur la région, utilisant désormais Google. Nous avons passé un excellent séjour, nous le recommandons.
N.
Le 19/11/2023 à 15:26
1 / 5
Alors, voici à quoi ressemble une navette aéroport gratuite (cela m'est arrivé DEUX FOIS dans cet hôtel) : Vous écrivez votre heure d'arrivée/numéro de vol, ils vous répondent, vous devez appeler la réception à votre arrivée, vous passez un appel (international bien sûr), il y a une réponse automatisée et aucun humain à la réception ne vous répond. Vous essayez plusieurs fois et finissez par prendre un taxi tout seul. De plus, ils ont appelé ma chambre à 4 heures du matin par erreur (mauvais numéro). La bouteille de savon était vide dans ma salle de bain. Un professionnalisme pur et inégalé.
Dil.i
Le 18/11/2023 à 08:04
5 / 5
L'hôtel avait une chambre agréable et propre. Beaucoup d'options de petit-déjeuner avec un comptoir en direct pour des omelettes fraîches. Le personnel de l'hôtel était serviable, Vineet à la réception était très serviable. L'emplacement était un peu éloigné, parking Haus à côté de l'hôtel.
Dariusz..
Le 17/11/2023 à 13:18
5 / 5
Lors de ma visite, j'ai eu le privilège d'être servi par deux membres exceptionnels de votre personnel, Mme Denisa et M. Amgad. Leur niveau de service était vraiment extraordinaire et je crois qu'ils constituent des atouts exceptionnels pour votre équipe. Leur empathie et leur approche orientée client ont fait une différence significative dans mon expérience du petit-déjeuner aujourd'hui. Mme Denisa et M. Amgad ont non seulement répondu à mes attentes, mais les ont dépassées. Leur souci du détail, leur attitude amicale et leur véritable attention envers les clients sont des qualités qui font honneur à votre établissement et à votre marque. Je crois que des employés exceptionnels comme eux font partie intégrante du succès et de la réputation de tout hôtel, et je voulais prendre un moment pour reconnaître leurs contributions exceptionnelles. Merci d'avoir des personnes aussi dévouées et professionnelles dans votre équipe. J'ai hâte de revenir dans votre hôtel à l'avenir et de profiter à nouveau de leur service exceptionnel.
Anna.e
Le 16/11/2023 à 22:06
5 / 5
Un nouvel hôtel dont tous les besoins ont été satisfaits. Les chambres sont belles, très spacieuses et disposent de tout ce dont vous avez besoin. La douche est à tomber par terre. Dispose d'une grande télévision, d'une machine à café et d'oreillers moelleux 😍 Il y a un service de navette depuis et vers l'aéroport et à tout moment de la journée. Le personnel a mangé très bien et très serviable.
Torsten.i
Le 14/11/2023 à 20:31
4 / 5
Bon hôtel neuf. Malheureusement, il est un peu à l'écart, donc principalement pour les voyageurs en voiture ou les utilisateurs du service de navette depuis/vers l'aéroport. Personnel sympathique et bon petit déjeuner.
Eva.p
Le 13/11/2023 à 11:13
5 / 5
Bel hôtel moderne, superbe lobby, gros plus pour les très bons matelas et le délicieux café. Le petit déjeuner était très bon et copieux, le soir il n'y avait que le petit menu au restaurant, mais nous l'avons beaucoup apprécié et le choix de plats était tout à fait suffisant. Nous reviendrons certainement pour pouvoir, espérons-le, goûter davantage de plats de la passionnante cuisine levantine. La salle de sport, le bar et le billard sont un excellent moyen de passer le temps. L'emplacement de l'hôtel d'aéroport est un peu plus éloigné du centre de Cologne (cathédrale), mais il y a une navette pour l'aéroport et de là, vous pouvez rejoindre la ville de Cologne confortablement, rapidement et à moindre coût. Le centre du quartier de Cologne-Porz est rapidement accessible à pied si vous souhaitez faire de petites courses. Personnel très gentil et serviable, que ce soit à la réception, au restaurant ou dans la navette. Nous avons été traités avec beaucoup de courtoisie partout et nous nous sommes sentis complètement chez nous. Excellente situation de stationnement. J'adorerais revenir.
Melissa.p
Le 12/11/2023 à 13:10
4 / 5
Assez éloigné, à 23 minutes du centre-ville de Cologne. Sinon bel hôtel neuf. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner car il était tout simplement trop cher, à 23 € par personne, ce qui m'a semblé dommage.
Thorsten.f
Le 10/11/2023 à 04:04
5 / 5
Hôtel neuf et moderne. Très bon petit déjeuner avec show cooking. Chambres très modernes, grandes et décorées avec goût. Endroit calme. La salle de bain a une grande douche avec des sièges. Place de parking extérieure devant l'hôtel. Un peu gênant quand il pleut, car l'hôtel n'a pas de toit et est ouvert à tous.
michael.r
Le 05/11/2023 à 15:28
5 / 5
Hôtel très moderne. On voit partout que celui-ci n’a ouvert qu’à l’été 2023. Très belles chambres et coin bar élégant. Le petit déjeuner vaut chaque centime. Un vaste choix de plats froids et chauds, dont un service d'omelettes, vous attend. Seulement recommandé.
Silvana.r
Le 05/11/2023 à 02:13
3 / 5
L'hôtel est très bien, mais l'emplacement est mauvais, il est loin de tout, à 12 km de Cologne et les environs sont moches. Si c'est pour faire un petit tour ✈️ c'est bien, mais la vérité est que vous ne pouvez pas non plus faire confiance à ce service, je leur ai demandé de m'appeler pour partir à l'aube à l'aéroport et ils ne l'ont pas fait ! Nous avions 2 chambres et ils ne nous ont appelés ni l'un ni l'autre🤷🏻♀️
volker.a
Le 03/11/2023 à 05:53
5 / 5
Un hôtel visuellement génial ! Malheureusement, le service laisse beaucoup à désirer ! Dans le réfrigérateur/minibar, il y avait encore de la nourriture de la personne précédente enveloppée dans du papier aluminium ! De l'eau s'échappait du réfrigérateur car il n'était pas bien fermé. D'accord, on m'a alors proposé une autre pièce, mais j'ai accepté, je ne voulais pas ! A 23 €, le prix du petit-déjeuner est complètement exagéré pour un installateur qui doit le payer de sa poche.
O.
Le 31/10/2023 à 10:55
5 / 5
Le nouveau Leonardo Royal Hotel Cologne Airport nous a impressionnés sur tous les plans. Nous avions besoin d'un endroit où passer la nuit après nos vacances car nous avions un vol de nuit et aucun train ne circulait. Comme le service de navette gratuit ne pouvait pas nous trouver, nous avons pu prendre un taxi jusqu'à l'hôtel et avons été remboursés immédiatement. Le personnel de la réception était très serviable et sympathique. Les chambres sont très confortablement meublées. Le petit déjeuner était génial. Nous n'avons manqué de rien. Le lendemain, le service de navette nous a ramenés à l'aéroport, d'où nous avons pu prendre le train pour rentrer chez nous. Nous attribuons également des étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ à l'emplacement car il était très proche de l'aéroport et idéal pour nos besoins.
Marc.
Le 29/10/2023 à 09:16
5 / 5
Ce fut un très bon séjour, un excellent service, un emplacement calme de l'hôtel et le service de navette était toujours à l'heure lorsque vous l'avez commandé. La conductrice Katharina était super sympa, serviable et très arrangeante ! Nous reviendrons certainement.
Norman.a
Le 24/10/2023 à 10:36
5 / 5
Nous avons été étonnés. Prestation 1a. A notre arrivée à 2 heures du matin, nous avons été autorisés à prendre un taxi aux frais de l'hôtel. Il y a une navette aéroport pendant la journée. Neuf et propre. Prestation parfaite.
Ilona.u
Le 22/10/2023 à 11:26
5 / 5
Un bel hôtel très moderne. La chambre était propre et le lit était très confortable. L'enregistrement tardif était simple et très sympathique. Il y avait un très grand choix au buffet du petit-déjeuner. Sur demande, vous pourrez également obtenir des plats à base d'œufs fraîchement préparés. Le parking coûte 15 euros.
Caroline.i
Le 19/10/2023 à 08:59
5 / 5
Service incroyable de Marco, le réceptionniste. Nous sommes arrivés très tard après un vol retardé et avons manqué notre emplacement de location de voiture, donc sa serviabilité et sa gaieté étaient super. La bière était la bienvenue ! Une belle générosité qu'on ne reçoit jamais habituellement de la part des grandes chaînes hôtelières. Le personnel de départ était également super et serviable.
Sabrina.
Le 15/10/2023 à 06:33
5 / 5
J'étais ici avec 2 amis. Dans l'ensemble, l'hôtel est vraiment agréable, neuf et chic. Je reviendrais sans hésiter et je recommanderais cet hôtel. Le seul inconvénient est que la chambre à 3 lits ne dispose que d'un seul canapé-lit, ce qui rend presque impossible de dormir dessus. Ce que je voudrais dire, c'est qu'une très bonne solution à ce problème a été trouvée : nous avons obtenu une chambre supplémentaire. Comme suggestion d'amélioration : il serait préférable d'acheter des lits d'appoint judicieux. Le fauteuil-lit est vraiment horrible. Dans l'ensemble, un personnel très, très sympathique, une très bonne ambiance, très orienté vers les solutions et toujours à l'esprit le client.
Rapolas.a
Le 12/10/2023 à 02:56
5 / 5
L'hôtel est proche de l'aéroport, vous bénéficierez d'un transfert gratuit depuis l'hôtel, il vous suffit de réserver votre heure. Le personnel est très serviable, nous avons eu quelques problèmes, mais Marco a fait un effort supplémentaire pour nous aider à tout résoudre et a sauvé notre voyage. L'hôtel et les chambres sont frais, très propres et il y avait tout ce dont vous avez besoin. Je le recommande sans hésiter et j'y reviendrai la prochaine fois que je viendrai à Cologne.
Hammoud.
Le 09/10/2023 à 06:38
5 / 5
Personnel de l'hôtel sympa très agréable confortable propre je le recommande à tout le monde
Christine.
Le 08/10/2023 à 08:44
5 / 5
Nous avions réservé une chambre avec Park and Fly. Les chambres neuves et propres. Cependant, il y avait des voisins très bruyants, ce qui affectait considérablement le sommeil de la nuit. Le personnel était très sympathique et serviable. L'emplacement non loin de l'aéroport était parfait pour nous !
Georgiana.u
Le 08/10/2023 à 08:40
1 / 5
Ce fut l’expérience la plus horrible dans un hôtel que je connaisse. Le personnel est incroyablement désagréable, la réceptionniste nous a crié dessus parce que nous n'avions pas d'eau chaude à la douche, ni de bonne température dans la pièce (seulement 22 degrés). Il faisait un froid glacial dans la chambre (comme un igloo) et je devais me doucher quotidiennement avec de l'eau froide. Bien sûr, j’ai attrapé un terrible rhume et je n’ai pas pu continuer à travailler puisque j’étais au salon Anuga avec un stand individuel. Nous avons demandé au moins une couverture supplémentaire et ils n’ont même pas pris la peine de nous l’apporter. Expérience horrible, je ne le recommande pas du tout. De plus, c'était cher pour ce qu'ils apportent à la table (3 700 euros pour 7 nuits) et pour ne pas dire si loin, très loin.
Andy.
Le 02/10/2023 à 11:37
5 / 5
Très, très bel hôtel avec un excellent petit déjeuner. Une navette vers le BHF/Aéroport ou simplement une prise en charge. Excellent service 10 étoiles. Les chambres sont également plus de 5 étoiles. Personnellement, je n'ai manqué de rien au petit-déjeuner, tout était là. Les plats aux œufs sont fraîchement préparés. Je peux recommander l'hôtel sans réservation.
Josephine.b
Le 30/09/2023 à 06:09
5 / 5
Un nouvel hôtel avec un personnel formidable. Les chambres sont belles. Le service de navette depuis et vers l'aéroport est une nécessité car l'hôtel n'est pas à distance de marche des transports en commun. Merci à tout le personnel pour notre merveilleux séjour là-bas. Nous serons de retour.
Hope.o
Le 28/09/2023 à 20:10
2 / 5
Les chambres sont grandes et spacieuses. Malheureusement, on m'a donné une chambre pour personnes en fauteuil roulant, ce que je ne voulais pas. Le premier jour, seule de l'eau tiède sortait de la douche. La moquette avait une grosse tache brune et malheureusement, le barman était tout sauf sympathique et extraverti. C'est dommage! L'hôtel est agréable mais le service peut encore être amélioré.
David.�
Le 28/09/2023 à 07:41
5 / 5
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. L'hôtel propose un service de navette gratuit depuis l'aéroport. Nous l'avons également utilisé. Les chambres étaient très belles. L'hôtel a l'air très neuf. Le petit déjeuner était excellent. Ce n'était pas bon marché en termes de prix, mais cela valait le coup. L'hôtel est un peu en dehors. Pas idéal si vous voulez aller en ville, mais si vous voulez aller vers/depuis l'aéroport, c'est super.
Dennis.c
Le 22/09/2023 à 14:14
5 / 5
De loin les meilleurs employés que j'ai jamais rencontrés dans des hôtels !! Équipe super sympa ! Surtout Lucy, qui était très arrangeante et serviable. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel. Toujours un plaisir de revenir !
joe.a
Le 22/09/2023 à 14:14
5 / 5
Cet hôtel est désormais devenu mon hôtel préféré. Le meilleur service d'un personnel très compétent et professionnel. Je serai de retour ici bientôt, je voudrais particulièrement mentionner Lula Nur, qui met immédiatement de bonne humeur avec son attitude amicale. Mais toute l'équipe. Dans l’ensemble, cet hôtel a été une totale réussite.
Benjamin.e
Le 21/09/2023 à 16:50
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits dans une chambre double et j'ai vraiment adoré. Tout semble très nouveau et moderne. Le niveau dans tout le bâtiment est très élevé. L'intérieur est très bien entretenu et conçu avec fraîcheur. La chambre était très belle et meublée de façon moderne. La salle de bain était très chic et la douche était un rêve ! Il y avait une machine à café avec suffisamment de capsules et une bouteille d'eau gratuite. Le WiFi était excellent et il y avait une Smart TV en temps opportun. Le lit était grand et confortable. L'offre de petit-déjeuner est excellente. Il y a tout ce dont on peut rêver pour un petit-déjeuner à l'hôtel. Il est également possible de déguster des omelettes et des plats aux œufs fraîchement préparés. Le personnel était très amical. Que ce soit à la réception, au ménage ou au restaurant. L'emplacement de l'hôtel est adapté si vous souhaitez utiliser Uber, Bolt, Taxi, etc. pour vous rendre au salon, à l'aéroport ou au centre-ville. Il n'y a pas de transports publics à proximité immédiate.
Ian.e
Le 21/09/2023 à 08:00
1 / 5
Pas juste pour le prix !! Malheureusement, mon séjour à l'hôtel a été décevant. La propreté laissait beaucoup à désirer, notamment de vieilles chaussettes qui ne m'appartenaient visiblement pas ont été retrouvées dans ma nouvelle chambre. Il n'y a pas eu de nettoyage pendant plus d'une semaine, seules les serviettes ont été changées. Cela contraste clairement avec l'aspect extérieur moderne et attrayant de l'hôtel. Le petit déjeuner était excellent, mais malheureusement, le service de chambre médiocre a considérablement gâché mon expérience. Ma suggestion serait d'embaucher un nouveau prestataire de services de nettoyage pour améliorer la qualité du séjour des futurs clients.
Manfred.�
Le 17/09/2023 à 19:16
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une nuit. Je dois dire que certaines mauvaises critiques ne sont pas justifiées pour un hôtel qui est encore en phase de rodage. On ne peut pas s'attendre à ce que tout se passe parfaitement en si peu de temps ! Nous avons vraiment aimé, la chambre, le petit déjeuner et le personnel étaient TOP. Jusqu'à peut-être la prochaine fois ! Salutations de la famille Hülskötter
Kristin.e
Le 17/09/2023 à 16:51
5 / 5
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel Leonardo. Les chambres étaient très modernes et les lits étaient incroyablement confortables. La gentillesse des employés était également positive. Vous pouvez rejoindre l'aéroport à tout moment grâce à une navette gratuite. Nous ne pouvons que le recommander !
Monika.e
Le 16/09/2023 à 07:51
5 / 5
Très bel hôtel... chambres propres... matelas super... et le personnel très sympathique... Le petit déjeuner était très savoureux... tout ce que vous pourriez souhaiter... merci beaucoup pour cela. Addenda... Nous sommes de nouveau ici à l'hôtel et c'est toujours aussi génial. Nous avons été très gentiment accueillis à la réception par l'employé M. Patrik Resch... merci beaucoup pour cela... Nous attendons avec impatience le délicieux petit-déjeuner...
N.
Le 12/09/2023 à 09:39
5 / 5
Un grand merci au personnel amical de la réception du Leonardo Royal Hotel Cologne Bonn Airport et du Leonardo Hotel Cologne Bonn Airport. Ils nous ont aidé très amicalement et rapidement. Notre famille a soudainement dû passer la nuit à l'aéroport de Cologne en raison d'un retard de vol. Nous n'avions pas de réservation. Toutes les chambres de l’hôtel Leonardo étaient déjà complètes. Le personnel s'est occupé de nous et a appelé le Leonardo Royal Hotel pour nous réserver une chambre et un transfert. Merci pour l'excellent service et la convivialité.
Horace.o
Le 12/09/2023 à 08:56
1 / 5
L'hygiène et le service de navette sont mauvais Avant de venir dans cet hôtel, la plupart des commentaires sur Google sont bons. Mais malheureusement NON ! 1. Nourriture laissée par les visiteurs précédents (chambre assignée avec une GROSSE pizza et tout, une autre pièce avec de la nourriture dans le réfrigérateur) (même la chambre surclassée avec le même problème ! ) . 2. Le service de navette n’est pas stable. J'attendais depuis plus de 30 minutes sans aucun appel du réceptionniste. J'ai fini par prendre un taxi tout seul. 3. AUCUNE réponse du responsable concernant les problèmes survenus. Cela révèle apparemment que ces questions ne sont pas importantes pour eux. Je n'ai jamais eu une expérience aussi horrible dans un autre hôtel !
Thomas.e
Le 10/09/2023 à 10:24
5 / 5
Nous avons réservé 2 chambres pour 2 nuits. Les chambres étaient très belles et spacieuses. Les lits étaient super aussi. Ce qui a été particulièrement remarquable, c'est le service de qualité et amical à la réception ainsi qu'au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner ne laisse absolument rien à désirer. Nous avons été entièrement satisfaits ! Addenda: Nous avions réservé à nouveau pour le début du 23/12, mais avons malheureusement dû annuler le voyage à court terme pour cause de maladie (réservation gratuite). Le montant était « réservé » sur ma carte de crédit, ce qui était initialement correct et décrit comme tel. Malheureusement, le montant est toujours réservé après presque 4 semaines. Même après un coup de téléphone à l’hôtel et divers emails m’informant de sa sortie, rien ne s’est produit à ce jour.
Lenny.
Le 09/09/2023 à 21:01
5 / 5
Hôtel super sympa près de l'aéroport. Nous y avons séjourné pendant le salon et on nous a attribué la chambre du haut comprenant un balcon et un auvent. Les chambres sont super soignées, confortables et ultramodernes. Vous pouvez également visiter le restaurant ici tard dans la nuit et déguster de délicieux cocktails ou hamburgers. La salle de gym n'avait pas l'air mal non plus. Le buffet du petit-déjeuner offrait également tout ce que votre cœur pouvait désirer. Seul le parking est cher.
Hajera.i
Le 09/09/2023 à 10:29
5 / 5
Les chambres sont propres et bien entretenues. La machine à café propose trois choix de café mais pas d'autres boissons chaudes. Il y a un bar, un restaurant et un coin salon avec une table de billard au rez-de-chaussée. L'emplacement est bon une fois que vous avez déterminé vos itinéraires de transports en commun. Il n'était pas facile de prendre un taxi depuis l'aéroport car il semblait qu'aucun des chauffeurs Uber ne voulait faire le trajet.
Markus.a
Le 05/09/2023 à 13:45
5 / 5
Hôtel moderne et neuf avec des installations haut de gamme. Chambres avec climatisation, cafetière, réfrigérateur et eau gratuite. Salle de fitness petite mais suffisamment achalandée dans l'hôtel, ouverte 24h/24. Petit déjeuner très savoureux avec beaucoup de choix de plats chauds et froids, j'ai rarement vu autant de choix même en ce qui concerne les petits pains. Absolument top.
Ulrike.t
Le 04/09/2023 à 15:17
5 / 5
L'hôtel vient d'ouvrir et est super sympa. Le service était très attentionné et très sympathique. Le petit déjeuner est super. Tout est frais et un vaste choix, il y en a pour tous les goûts. L’environnement peut encore être amélioré. Donc seulement deux étoiles.
Alain.a
Le 03/09/2023 à 22:07
1 / 5
Très bel hôtel neuf à très bon prix pour le niveau présenté. Dommage qu'il soit au milieu d'un terrain vague avec un camp de réfugiés installés dans des containers préfabriqués juste en face. Nous arrivons et nous nous installons dans notre très belle chambre (la 101) durant l'après-midi, tout est impeccable y compris le service. Nous allons ensuite en ville et rentrons vers 22h00. Là nous découvrons une belle flaque d'eau dans l'entrée de la chambre. Nous allons en parler à l'accueil, la dame décide directement de nous changer de chambre. Nous recevons alors la 116, qui se trouve être sous classée, avec une salle de bain minuscule ! Je redescend à l'accueil et là la dame se confond en excuses. Elle me dit me donner sa plus grande chambre ! Nous recevons la 125... Grande chambre il est vrai... Car avec un lit enfant supplémentaire ! ! (Nous ne sommes toujours que 2) et la salle de bain est toujours minuscule avec un distributeur à savon carrément décollé et posé au sol! Je ne comprends pas, même sur le plan d'évacuation, on voit les grandes chambres avec salle de bain plus grande ! Mais c'est bon ! Il est 23h30 Nous nous couchons. Nous irons ailleurs la prochaine fois!
Dennis.a
Le 03/09/2023 à 11:13
5 / 5
Hôtel top, très classe et agréable vu le prix. Le petit déjeuner avait tout ce que votre cœur pouvait désirer, les chambres sont superbes, propres, les lits étaient agréables et confortables, pas trop mous. Très calme toute la nuit. Seul inconvénient, auquel l'hôtel ne peut évidemment pas remédier : l'hôtel est relativement isolé et les environs de ruines et d'anciens immeubles ne sont pas particulièrement attrayants. Juste en face se trouve un très grand complexe de réfugiés très propre composé d'appartements en conteneurs, à mon avis mal placés juste en face d'un hôtel chic.
Susanne..
Le 01/09/2023 à 17:55
5 / 5
Grande maison qui n'est ouverte que depuis 2 mois. Bonne connexion, rapide à atteindre. Grand parking avec suffisamment d'espace. Ameublement très élégant et moderne. Personnel absolument attentif et très sympathique. Top culinaire - très diversifié et quelque chose de différent. Un point culminant du goût
simon.
Le 01/09/2023 à 08:28
5 / 5
Nous avons séjourné ici une nuit avant notre vol en vacances et la nuit après notre retour. Nous avons choisi en fonction de la proximité de l'aéroport, de la possibilité de garer notre voiture pendant nos vacances et de l'option de transfert vers l'aéroport de Cologne-Bonn. Le prix était excellent et les chambres sont à tomber par terre. Sans exception, tous les employés que nous avons rencontrés étaient plus que sympathiques et serviables. Nous sommes restés avec 2 adultes et un enfant (5 ans) dans une chambre qui avait même un lit séparé pour notre petit. Nous n'avons jamais connu cela dans aucun hôtel auparavant. En tant qu’Allemand typique, vous devez toujours rechercher les erreurs. Je n'ai vraiment trouvé qu'une chose : le savon sur le lavabo était vide à notre arrivée pour la deuxième nuit. Et cela peut vraiment être négligé. Tout était propre et le petit déjeuner était aussi un rêve !
Andre.i
Le 27/08/2023 à 16:27
5 / 5
Nous avons été très satisfaits. Un très bel hôtel avec un personnel super sympathique. L'emplacement est un peu éloigné, mais on nous a commandé un taxi jusqu'à la station de S-Bahn aux frais de l'hôtel. Nous avons pu garer notre propre voiture gratuitement sur le côté proche de l'hôtel. Le petit déjeuner était également très bon avec une sélection impressionnante.
WasnLosLydi94.
Le 27/08/2023 à 16:03
5 / 5
Très bel hôtel haut de gamme. La chambre était très propre et meublée de façon moderne. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le prochain arrêt de bus et les commerces sont à environ 10 minutes à pied. Il y a un petit complexe résidentiel en face de l'hôtel. Au début, nous avons mal garé la voiture, mais un résident local nous a ensuite gentiment expliqué où nous pouvions garer notre voiture gratuitement. Dans l'ensemble : super satisfait, j'adorerais revenir 👍🏼
Carolin.a
Le 27/08/2023 à 14:06
5 / 5
Le prix (230 € au total pour deux personnes par nuit) était justifié pour cette superbe chambre d'hôtel, très joliment meublée et surtout moderne. Il n'y avait aucun défaut. La télévision n'avait tout simplement pas Netflix, vous deviez donc vous connecter avec votre compte Google, mais même cela ne demandait pas beaucoup d'effort. Le service était très sympathique. Le petit déjeuner était très savoureux, il y avait beaucoup de choix. Ce qui était bizarre c'était les fruits marinés dans l'alcool xD Malheureusement, le stationnement dans un garage coûte de l'argent, cela n'aurait pas dû être le cas. Ainsi que les taxes que vous avez dû payer après votre séjour. Malgré tout, 11/10
Nici.)
Le 21/08/2023 à 18:38
5 / 5
Un très bel hôtel, les chambres ont été pensées dans les moindres détails et sont super modernes ! Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel doté d'une telle technologie. Je ne pouvais m'empêcher d'être étonné ! Les lits sont agréables et moelleux et très confortables. Tout est juste parfait ! Le petit déjeuner était très varié, pour que chacun puisse trouver son bonheur et se rassasier ! Les employés sont tous vraiment sympathiques ! J'y retournerais encore et encore ! 😊
Leïla.e
Le 19/08/2023 à 08:53
5 / 5
Agréablement surprise ! Un accueil au top, la dame qui s’est occupé de nous à 4h du matin a été tellement douce et gentille, elle a tout fait pour nous apporter un lit bébé. Les chambres sont spacieuses et modernes. La literie impeccable 👌 Tellement agréable après un long voyage. Je recommande +++
shahab.o
Le 15/08/2023 à 21:41
3 / 5
Un bel hôtel neuf avec des chambres spacieuses. Le petit-déjeuner buffet propose une bonne sélection de petits pains, de céréales et bien plus encore. Mais je pense que le plus important pour un hôtel c'est sa sécurité. L'hôtel se trouve presque en face du logement des réfugiés. Je pense que le personnel de nettoyage est sélectionné à partir de là. Nous y sommes restés environ une semaine et deux jours différents nos effets personnels manquaient dans la chambre. Nous avons immédiatement signalé ce problème au personnel de l'hôtel, mais malheureusement il n'y a eu aucune réponse de leur part.
Nathanaelle.a
Le 15/08/2023 à 09:48
5 / 5
Chambre moderne et très propre, personnel accueillant. Déjeuner parfait. Beaucoup de choix
P...
Le 08/08/2023 à 07:26
5 / 5
Très bon hôtel récent, les chambres sont au dessus de la moyenne. La salle de bain est géniale, surtout pour les personnes âgées et/ou handicapées. Le petit déjeuner est également très bon, peut-être qu'une machine à café devrait également être installée, s'il se passe beaucoup de choses, vous n'avez pas besoin de faire la queue pour prendre votre café. Des omelettes et des œufs au plat sont fraîchement préparés sur demande. Le seul point critique concerne le WiFi dans l'hôtel, qui est très lent, surtout si j'y séjourne pour affaires à l'avenir, cela pourrait devenir un problème, car le réseau de téléphonie mobile, du moins dans ma chambre, est difficilement disponible. Il est urgent de trouver une solution à ce problème.
laurence.E
Le 06/08/2023 à 08:14
5 / 5
Bel hôtel récent bien équipé. Equipe sympathique
R.B.i
Le 02/08/2023 à 11:31
4 / 5
Un hôtel très beau, des chambres spacieuses avec un service haut de gamme. Le problème n'étant pas à l'intérieur mais à l'extérieur car il n'y a aucune place de parque et un centre de réfugiés juste en face de l'hôtel en résumé hôtel et intérieur oui sans problème et extérieur non
Halal.o
Le 22/07/2023 à 12:23
4 / 5
L’hotel est neuf, les chambres sont grandes et les lits confortables ! Tres bon hotel, toutefois il est au milieu de nul part, il n’y a quasiement rien autour, si ce n’est des quelques habitations, une sorte de quartier fermés fait en conteneur.
Samira.o
Le 03/07/2023 à 18:03
5 / 5
Nous avons passé le meilleur séjour dans cet hôtel. Ils venaient juste d'être ouverts la veille, nous avons été accueillis avec le sourire, informés comme tout client devrait le faire, je recommande cet hôtel à tout le monde. Très moderne, propre comme prévu car tout neuf, très bonne nourriture, délicieux petit déjeuner. Nous reviendrons certainement si jamais nous prenons un vol de nuit à Cologne... Nous avons quitté l'hôtel très détendus pour retourner à l'aéroport. Merci beaucoup et bonne chance !! 🙋♀️♥️
Tomas.a
Le 14/05/2024 à 09:46
L'hôtel est flambant neuf et les chambres sont très confortables. Le service de navette fonctionne parfaitement, la camionnette est toujours très sûre et propre. Les chauffeurs sont à l'heure et se soucient vraiment de vous. Je tiens particulièrement à remercier M. Khalid pour son approche professionnelle et pour nous avoir conduits en toute sécurité jusqu'à l'hôtel.
Ali.a
Le 14/05/2024 à 07:32
Nous n'oublierons jamais un employé qui nous a accueilli avec du chocolat. Il venait de Turquie, j'ai oublié de lui demander son nom à ce moment-là. En conséquence, la dame à la réception au moment du départ était également très sympathique. Tout était bien! Avec plaisir encore !
Jan.t
Le 11/05/2024 à 06:12
Très propre et de haute qualité. Petit déjeuner très savoureux et varié. Répète.
Francesco.a
Le 10/05/2024 à 01:06
J'étais dans cet hôtel il y a quelques jours et je le recommande tant pour l'emplacement que pour la disponibilité de tout le personnel, notamment Enzo à la réception. Je vais certainement revenir
valerio.a
Le 10/05/2024 à 01:06
J'ai séjourné à l'hôtel il y a quelques jours, excellente expérience et le réceptionniste Enzo... rigolo ! S'il y a une opportunité, je reviendrai certainement
Sabrina.i
Le 08/05/2024 à 23:34
Ici pour travailler à SW, l'un des meilleurs hôtels. Les réceptionnistes sont vraiment sympas (surtout Marco et Enzo, ils parlent tellement de langues ! Tellement gentils et instruits, vraiment attention à eux !) Chauffeurs vraiment sympas, en général un séjour vraiment agréable. Merci les gars!
Maciej.a
Le 08/05/2024 à 11:00
Très bel hôtel où séjourner, proche de l'aéroport de Cologne. Chambres spacieuses, petit déjeuner savoureux et chauffeurs de navette aéroport charmants !
Weronika.o
Le 08/05/2024 à 08:14
Comme je reste ici depuis presque trois semaines, j'ai fait l'expérience d'une hospitalité incroyable et du personnel - le meilleur !! Tout est au point.
Joanna.a
Le 07/05/2024 à 18:17
L'un des meilleurs services client ! L'hôtel est agréable, moderne et confortable, mais ce qui le rend spécial, ce sont les gens, tout le personnel est sympathique et serviable, vous accueille toujours avec le sourire et un bon mot ❤️
Sahin.u
Le 07/05/2024 à 13:48
Un très bel hôtel, très proche de l'aéroport, le personnel était sympathique et sincère, notre chambre était belle et propre, merci
Beijlemans.s
Le 07/05/2024 à 07:46
Grande chambre avec salle de bain spacieuse et douche gigantesque, magnifique ! Le lit a merveilleusement bien dormi ! Le service était également bon, mais 1 étoile de moins à cause d'un malentendu. L'hôtel est parfaitement situé juste à côté de l'autoroute, vous pourrez donc vous déplacer rapidement. J'ai particulièrement apprécié mon séjour ici !
Marcel.a
Le 06/05/2024 à 13:05
Super hôtel mais l'emplacement est perçu comme une zone de construction industrielle ! Un refuge pour d'éventuels demandeurs d'asile n'est pas très confortable et se trouve en face comme s'il n'y avait pas de nuisance !
Markus.�
Le 05/05/2024 à 17:48
Nous sommes tombés sur cet hôtel en recherchant un hôtel bon marché avec de bonnes liaisons de transport. L'enregistrement à l'auberge, le service, les chambres, l'emplacement calme, le départ étaient super. En 10 minutes environ, nous avons pu rejoindre le bus à pied, puis prendre le métro pour nous enfoncer plus loin dans la ville. Au total, il nous a fallu environ 50 minutes pour rejoindre la ville depuis l'hôtel.
Gerhard.n
Le 05/05/2024 à 12:50
Tous les employés que nous avons rencontrés dans cet hôtel étaient très sympathiques avec nous. Nous n’avons pas de place pour les plaintes. J'avais cependant un petit commentaire à faire. L'utilisation de l'ascenseur, avec la carte de chambre, devrait peut-être être brièvement expliquée au client lors de l'enregistrement. Je pense que cette approche avec la carte est très bonne, car personne ne peut accéder aux étages des chambres sans autorisation. L'emplacement de l'hôtel est idéal non seulement pour voyager depuis l'aéroport, mais également pour visiter Cologne. Vous pourrez rejoindre le centre-ville en 15 minutes en voiture.
Jab.o
Le 04/05/2024 à 21:18
L'emplacement prend un certain temps pour s'y habituer. Le service, l'ambiance (à l'intérieur) et toute la maison sont exceptionnellement bons. Il mérite un bien meilleur environnement. Si vous souhaitez prendre l'avion depuis Cologne, vous devriez passer au moins une journée ici, ce serait un bon début pour vos vacances ou pour une entreprise prospère.
Lena.i
Le 04/05/2024 à 16:38
L'hôtel est très bien décoré et meublé. La chambre était spacieuse, confortable et bien équipée. La navette pour l'aéroport fonctionne 24 heures sur 24 et vous pouvez vous rendre à l'aéroport toutes les 15 minutes. Un point négatif auquel personne ne m'a répondu lors de la réservation
Veronika..
Le 03/05/2024 à 11:13
Le meilleur hôtel que j'ai jamais vu ! De belles chambres parfaites, la meilleure douche, le petit-déjeuner et un personnel aimable 😍😍
Henny.i
Le 03/05/2024 à 05:19
Personnel très charmant, superbes chambres, mais leur petit-déjeuner est d'un autre niveau : incroyable !
Halit.a
Le 29/04/2024 à 14:09
Je le recommande à tous ceux qui souhaitent séjourner à Cologne. Emplacement idéal, directement relié à l'autoroute. Vous n'entendrez rien de vos voisins dans les chambres, parfait pour séjourner avec des enfants. Parking facile puis navette pour l'aéroport ! Les employés sont particulièrement sympathiques ; Huseyin, Lula
soheil.i
Le 26/04/2024 à 21:33
Marco et Enzo ont été formidables en nous accueillant. Des gens très sympas. Ils ont très bien organisé les choses. Je les ai vraiment aimés !!!
Michele.r
Le 24/04/2024 à 22:58
Nous avons été accueillis par un garçon nommé Marco qui nous a fait sentir comme chez nous, un gars professionnel dans son travail, gentil et super sympa. L'hôtel Leonardonroyal a un très bon employé, félicitations.
Olav.c
Le 24/04/2024 à 06:57
Très bel hôtel, très propre et le personnel est excellent et très sympathique ! Ils offrent une navette gratuite pour l'aéroport, ce qui est fantastique !!!
Andreas.Z
Le 21/04/2024 à 07:04
Nous, ma femme et moi, sommes ravis du service, des équipements des chambres, de la propreté et de la gentillesse du personnel. Le petit-déjeuner est un délice à ne pas manquer. L'hôtel se trouve à proximité de l'aéroport de Cologne-Bonn. La navette de l'hôtel est venue nous chercher à l'aéroport et nous a ramenés au point de départ. Le taxi aurait coûté environ 15 euros. La navette était gratuite. Nous serions ravis de revenir.
Jillian.i
Le 19/04/2024 à 12:29
Cet hôtel était incroyable. D'habitude, je n'arrive pas à dormir aussi bien loin de chez moi, mais le confort du lit et de la chambre m'a fait oublier que je n'étais pas dans mon propre lit. Le personnel était très sympathique et serviable.
Ebru.s
Le 19/04/2024 à 04:27
Ma femme et moi avions prévu de rester à Cologne pour une seule nuit. Mais quand nous avons vu la perfection de l’hôtel, nous sommes restés 1 nuit de plus. Si nous revenons à Cologne, nous envisagerions certainement de rester ici. Le transport est très pratique. Cela vaut même la peine de prendre tôt la navette de l'hôtel à la gare de l'aéroport, de se rendre à la gare centrale de Cologne, de se rendre dans d'autres villes d'Allemagne en train à grande vitesse, puis de revenir et de rester ici.
Miguel.i
Le 17/04/2024 à 19:38
C'est une excellente chaîne hôtelière. Pour vous rendre à cet endroit à pied depuis les arrêts de bus les plus proches, suivez ces instructions : C'est une excellente chaîne hôtelière. Pour vous rendre à cet endroit particulier à pied depuis les arrêts de bus les plus proches, suivez ces instructions : C'est une excellente chaîne d'hôtels. Voici les indications : L'accès depuis Im Falkenhorst n'est pas possible et il n'y a pas de chemin piétonnier le long de la Kennedystrasse. Il est impossible d'y accéder depuis Im Falkenhorst et il n'y a pas de voie piétonne le long de la rue Kennedy. Depuis Im Falkenhorst, il est impossible de trouver un endroit dans la rue Kennedy sans accès aux tourelles. Antoniusstr. - Hôtel Leonardo DE https://maps.app.goo.gl/Pn6NpKT2uGejHV7Z7 Antoniusstr. - Hôtel Leonardo FR https://maps.app.goo.gl/jfxQLyg8HYvWcncr5 Antoniusstr. - Leonardo Hôtel ES https://maps.app.goo.gl/KTQ4DMLNe3QFithA8 Kaiserstr. - Hôtel Leonardo DE https://maps.app.goo.gl/9TANoSxsp1LoB2JS8 Kaiserstr. - Hôtel Leonardo FR https://maps.app.goo.gl/Y7vcqkyS7zXSJVQd6 Kaiserstr. - Leonardo Hôtel ES https://maps.app.goo.gl/fiAGxmGgeGk8zy6u7 Bon voyage ! Bon voyage! Offrez le voyage !
Jupp.c
Le 17/04/2024 à 18:50
Le personnel très jeune est très, très sympathique et poli ! TipTop 1+ Barman 1+ La cuisine est très bonne ! 1+ Les chambres sont neuves et modernes et les salles de séminaire sont très bien et techniquement parfaitement équipées. Totalement recommandé.
Num172.
Le 17/04/2024 à 11:16
La chambre était très sale. Il y avait de la saleté ou de la crasse au plafond, tout simplement dégoûtante. Nous avons également dû réserver le petit-déjeuner séparément pour un peu moins de 50 €.
Stephan..
Le 15/04/2024 à 17:40
Hôtel neuf et moderne. Les chambres sont donc meublées de façon moderne, avec une salle de bain spacieuse et bien isolées. L'emplacement est correct, il y a un service de navette pour l'aéroport pour les clients de l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner était de grande qualité et copieux.
Heiko.e
Le 14/04/2024 à 19:40
Tout est très bien. La chambre 154 était relativement bruyante la nuit. Je soupçonne que cela vient du système de ventilation devant la fenêtre de la pièce. Il faut un certain temps pour s'habituer à la porte coulissante en verre de la salle de bains.
Linda.e
Le 14/04/2024 à 07:56
Le personnel s'est efforcé de répondre à tous les souhaits, le menu du restaurant aurait pu avoir un peu plus de choix, sinon tout était parfait.
vanesa.a
Le 12/04/2024 à 20:46
L'hôtel était très bien, mais surtout le gars de la réception (Marco), très sympathique et serviable, nous a aidé avec un problème que nous avions eu lors de la réservation avec Booking..... Merci beaucoup ....
Chris.t
Le 12/04/2024 à 15:25
Un très bel hôtel, des chambres belles et propres. Bar et coin salon très impressionnant. Le meilleur de tout était le service client de tout le personnel. Rien n'était un problème, le service de navette était de 1ère classe ! Chauffeurs très sympathiques et serviables J'adorerais revenir ici 👌🏼
Hari.a
Le 09/04/2024 à 08:30
Il n'y a rien à redire ici ! Que ce soit la chambre, le petit-déjeuner ou la convivialité, tout comme vous le souhaitez et même plus. Ok, si vous avez besoin d'une vie nocturne intense et variée, vous devrez conduire un peu, mais cela pourrait aussi se faire dans un délai raisonnable.
Caroline.u
Le 07/04/2024 à 13:54
Hôtel neuf. On entend les voisins parlé dans les chambres mais rien à redire pour la nuit. Chambre spacieuse. Petit déjeuner avec large choix. Parking sur place. Facile d accès
Nimzy.
Le 07/04/2024 à 11:34
Un très bel hôtel, construit assez récemment, donc tout est propre et fonctionnel. La chambre est agréable et calme et ne se trouve pas dans la trajectoire de vol. Tout va bien. Les lits sont agréables, moelleux et confortables. Le choix de plats au restaurant n'est pas très large. Nous aurions aimé quelques plats de pâtes ou des pizzas. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Le personnel est très courtois et serviable. Nous serions ravis de revenir :)
Marcello.a
Le 05/04/2024 à 12:10
L'hôtel est neuf et la chambre est spacieuse, calme et très confortable, d'une propreté impeccable. Délicieux petit déjeuner avec une bonne variété. Nous avons été très bien accueillis à la réception par Marco, qui parle portugais (c'était le meilleur service que j'ai eu en un mois en voyage à travers l'Europe) Je le recommande !
Hamza.t
Le 04/04/2024 à 10:54
Bonjour, accueil très très chaleureux hôtel magnifique les chambres spacieuse propreté niquel je vous conseil cette hôtel. Les personne de l’accueil sont super il nous accueillis avec un grand sourire nous ont bien accueillis ils s’adapte aux langues Très bon professionnalisme de monsieur HOUSSEIN de la sécurité et de CHAIMA à l’accueil qui nous ont reçu pour ce séjour a l’hôtel
Pmstavri.t
Le 03/04/2024 à 11:36
Très bel hôtel. Impeccable. : Excellent service à la réception. Le personnel du bar est serviable. Il propose un transport direct depuis et vers l'aéroport.
Laura-Theresa.e
Le 02/04/2024 à 09:08
Un grand compliment à l'équipe autour de Patrik Pesch - excellent service, très arrangeant et sympathique. Je suis vraiment excité et j'attends toujours avec impatience une autre visite :)
Amir.a
Le 31/03/2024 à 17:35
L'hôtel facture 2x le paiement pour un hébergement - une fois qu'il déduit le paiement du compte lors du paiement à l'hôtel et que le deuxième paiement reste en blocs - comme une réservation via la réservation, vous avez donc un paiement inutilement facturé - déjà 2 semaines et toujours pas annulé ! !!
Evert.
Le 29/03/2024 à 02:42
WAUW WAUW WAUW bel hôtel avec des chambres bien et une navette gratuite pour l'aéroport ! C'était pour nous le meilleur endroit où séjourner ! C'est tout neuf et à bon prix !
Jeremias.h
Le 28/03/2024 à 06:19
Hôtel haut de gamme. hôtel Super service. Des demandes supplémentaires ont été tentées immédiatement, la salle de conférence était disponible dans de brefs délais et proposée à un prix raisonnable. Le bien-être physique était assuré 24 heures sur 24. L'équipe de la réception travaille très dur pour organiser la navette vers l'aéroport et bien sûr aussi pour la prise en charge. Les chambres sont extrêmement propres, le petit déjeuner très copieux et la salle de sport ne laisse rien à désirer pour un court séjour. Le rapport qualité-prix, notamment au restaurant et au bar, est étonnamment bon. Nous reviendrons certainement plus souvent lors de notre escale à Cologne.
Nadine.
Le 26/03/2024 à 06:06
Le personnel est très amical. Le petit-déjeuner offrait beaucoup de choix et était très savoureux, le rapport qualité-prix pourrait être un peu optimisé. À mon avis, c'est profiter du fait qu'il n'y a pas d'alternative dans les environs (l'hôtel est proche de l'aéroport et non du centre-ville). Le mobilier est très moderne. La chambre était belle, mais il y avait quelques taches sur le sol de la salle de bain. Sinon, la salle de bain était très belle et moderne/nouvelle. Les chambres sont également décrites comme étant bien insonorisées et nous n'avons entendu aucune conversation. Cependant, dans notre chambre, la nuit, on entendait clairement la pompe à eau et les tuyaux du voisin, qui devait probablement prendre un vol très tôt le matin. Les portes claquent également très fort, même lorsque vous essayez de les fermer silencieusement. Localisation : Près de l'aéroport. L'hôtel propose un service de navette (nous n'en avons pas eu besoin, donc je ne sais pas si cela coûte et combien). Nous avons été un peu choqués par l'environnement immédiat : de nombreux appartements en conteneurs se trouvent juste en face de l'hôtel. Ce n’était pas un problème, mais le contraste avec le bel et moderne hôtel était très élevé. Conclusion : malgré des déductions individuelles, nous reviendrions.
House.f
Le 25/03/2024 à 19:13
Un super hôtel, personnel très sympa à la réception et au bar le soir. Nous réserverions à nouveau à tout moment.
Bill.o
Le 25/03/2024 à 04:59
L'hôtel est joliment décoré, tout est neuf et dégage une atmosphère accueillante. Les chambres sont meublées de façon moderne et la salle de bain est très spacieuse. La douche à effet pluie est un moment fort. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable.
P.n
Le 24/03/2024 à 08:22
Super hôtel, très bon petit déjeuner ! Personnel réservé et sympathique, ce qui n'est en aucun cas un mal ! Très propre, équipé de façon très moderne. Accessibilité très bonne ! Y compris une visite pour les aveugles... L'emplacement peut être évalué dans les deux cas... Certainement déduit en raison du manque de places de stationnement directement depuis l'hôtel et du manque de places de stationnement pour personnes handicapées devant l'hôtel. Vraiment fortement recommandé dans l’ensemble !
Melanie.o
Le 23/03/2024 à 18:55
Super hôtel ! Moderne et extrêmement propre. Des chambres vraiment superbes ! Personnel super sympa ! Tout le monde était totalement serviable et sympathique. Le petit déjeuner était super aussi !
Georg.c
Le 20/03/2024 à 20:58
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel et avons été très impressionnés par l'atmosphère géniale et luxueuse. Tout ce que votre cœur désire était disponible pour peu d'argent. J'adorerais revenir.
tanja.a
Le 18/03/2024 à 08:34
L'hôtel était super. Le personnel très sympathique. Cependant, l’environnement était un peu intimidant au début. Mais tout était super.
Michael.a
Le 17/03/2024 à 16:28
La chambre, le lit, la salle de bain, etc. sont vraiment bien. Mais le WiFi, le réseau, le streaming, le Chromecast via la TV, c'est de la foutaise. Une transmission vers le téléviseur ne fonctionne pas malgré l'offre ChromeCast. Cependant, c'était le cas la dernière fois que nous y étions. Désormais, je dois regarder mes films sur mon téléphone portable ou mon ordinateur portable avec mon MobileHotspot🤣😂. Comme il y a de nombreuses années. C'est triste, bizarre et amusant🤔🙃 Et n'oubliez pas le bruit très fort qui continue de monter dans le mur extérieur ou dans le conduit de ventilation derrière le rideau. Ce que je ne vois pas, je n'entends pas, n'est malheureusement pas du tout vrai ici😉
Alberto.o
Le 17/03/2024 à 13:52
Hôtel moderne, accueillant et propre avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un excellent séjour à quelques kilomètres de Cologne ou de Bonn. Excellent petit déjeuner, lits confortables, excellent bar-salon et personnel serviable, professionnel et accueillant. Merci Enzo qui nous a accueillis avec un beau sourire et une grande disponibilité, se montrant toujours très professionnel !
K..a
Le 17/03/2024 à 12:25
Un bel hôtel, proche de l'aéroport et proche du centre ville. Chambres de taille appropriée, aux couleurs agréables. Les portes coulissantes en verre de la salle de bain n'offrent pas beaucoup d'intimité. Un large choix de boissons, cocktails et snacks dans la carte du bar à la réception. Navette gratuite pour l'aéroport, parking payant à plusieurs étages à côté de l'hôtel.
Annemarie.a
Le 17/03/2024 à 06:37
Malheureusement, je ne peux juger que les circonstances extérieures. L'hôtel se trouve à l'aéroport, au milieu de la prairie, un environnement de chantier peu accueillant et absolu. Cela n’a pas (encore) l’air particulièrement attrayant.
Aleks.
Le 13/03/2024 à 20:22
L'hôtel est neuf. Certains problèmes de jeunesse sont à prévoir mais le personnel est très professionnel et sympathique. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons apprécié. Nous avons eu des problèmes mineurs avec la soupe dans la salle de bain et l'eau gratuite dans notre chambre, mais ces choses peuvent arriver. L'important était que tout ait été très bien géré par le personnel, ce qui me donne le sentiment d'être bien pris en charge et je suis heureux de revenir avec ma famille. Oui, et ils le savent, le restaurant doit s'améliorer considérablement. Les pommes de terre pas assez cuites (deux fois) et la taille des portions de l'un des repas qui n'étaient pas non plus les moins chères devraient être réévaluées à mon avis. Le service du restaurant, en revanche, était excellent. Nous nous sommes sentis très bien accueillis et notre fille a apprécié colorier avec le menu pour enfants et les crayons de couleur fournis. C’est pourquoi bravo et continuez votre bon travail !
Katsiaryna.u
Le 12/03/2024 à 07:30
Un nouvel hôtel merveilleux, non loin de l'aéroport, mais un peu loin de Cologne. J'ai du mal à trouver un hôtel
Karla.e
Le 11/03/2024 à 18:59
Tout ce que vous pouvez souhaiter en tant que client de l'hôtel. L'équipement est neuf, de haute qualité. En plus des fiches normales, il y a un port USB supplémentaire
Günther.e
Le 10/03/2024 à 19:27
Transfert depuis l'aéroport très bon. A la réception, nous avons été accueillis de manière amicale et courtoise, même peu après minuit. Nous nous sommes immédiatement sentis entre de bonnes mains. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement l'hôtel.
Laura.a
Le 10/03/2024 à 08:31
Le Leonardo Royal Hotel est un hôtel moderne et très beau. Le personnel est très poli et serviable. Même si l'hôtel est relativement éloigné, le service de navette gratuit de l'hôtel vous emmène à l'aéroport en quelques minutes seulement, et de là, vous pouvez facilement prendre le S-Bahn pour rejoindre la ville. Il y a de nombreuses places de parking gratuites juste en face de l'hôtel, toutes occupées, mais l'hôtel propose également une place de parking payante. Avoir un plateau dans la chambre vous offre diverses options, comme par exemple afficher le service de ménage quotidien de la chambre pour économiser les ressources. La chambre en elle-même était très belle, elle est grande, spacieuse et moderne. Malheureusement, la vue n'était pas terrible. Nous avons utilisé le petit-déjeuner à l'hôtel et pour 23 € par personne et par jour, vous avez suffisamment de choix ! Le restaurant de l'hôtel est également recommandé pour un repas décontracté en soirée. Si vous souhaitez simplement prendre un verre, le bar est un endroit idéal pour se détendre. Nous avons été plus que satisfaits de notre séjour et le recommandons à tout moment !
Kenan.s
Le 09/03/2024 à 13:57
Je suis content des chambres mais très mécontent de l'employé de la réception. J'ai demandé plusieurs fois une offre car nous séjournons chaque semaine à l'hôtel et j'ai rempli un formulaire pour la carte avantage, mais ils ont perdu mon formulaire. Je l'ai rempli une deuxième fois et j'attends toujours la carte. Je n'ai reçu aucune réponse à mes e-mails (j'ai envoyé 3 e-mails et demandé deux fois en personne à la réception pourquoi il n'y avait pas de réponse, et j'ai reçu des réponses vagues comme vous devez l'envoyer à nouveau). L'employé du back-office doit travailler plus efficacement car il y a un manque de réponses et d'engagement, et les employés du front-office doivent tenir leurs promesses. Actuellement, Lisa m'aide personnellement par e-mail. J'espère qu'elle pourra résoudre notre problème de communication. Cependant, je m'inquiète de ce qui se passera si Lisa quitte l'hôtel.
Wolfgang.r
Le 09/03/2024 à 09:36
Un très bel hôtel, situé directement à l'aéroport. Super ambiance, excellent service et un copieux petit-déjeuner buffet.
Aleksandr.u
Le 07/03/2024 à 19:55
Tout va bien...
Melvin.
Le 07/03/2024 à 17:09
Important! Excellent emplacement pour les transferts aéroport, mais ne convient pas aux visites touristiques ou aux vacances plus longues. Excellent service Park-Sleep&Fly ! Nous réserverons certainement à nouveau.
Andrea.a
Le 06/03/2024 à 18:31
J'ai choisi cet hôtel en raison de son emplacement le plus pratique pour mes besoins. Le petit déjeuner était excellent, tout comme le personnel qui accompagnait le petit-déjeuner. Il me manquait la possibilité d'aérer et de rendre la pièce plus fraîche, ainsi qu'une couverture confortable, une bouilloire et une nuit de sommeil (bruit de la circulation).
Attila.u
Le 06/03/2024 à 08:39
Excellent service, je ne peux pas me plaindre. Les services de navette sont uniques, les chauffeurs ont mangé utilement
PMMP.A
Le 06/03/2024 à 06:03
Hôtel moderne où vous vous sentirez à l'aise. Très propre, bon service, personnel sympathique. Un petit-déjeuner copieux avec un large choix, des fruits frais, des graines, des noix, des céréales pour le muesli, des gâteaux, du pain frais, du poisson et du fromage, en gros tout ce qui va avec, même à travers les pays (petit-déjeuner anglais) ! Un grand compliment à la cuisine ! Je séjourne dans cet hôtel en tant qu'invité pendant quelques semaines et j'en profite vraiment ! Petits inconvénients aux alentours, un petit chantier qui ne dérange que visuellement. Plus de verdure viendra certainement... Addendum 11 avril 2024 : Il arrivait pour la troisième fois que des employés de l'entreprise de nettoyage entraient dans la pièce alors qu'il y avait une pancarte sur la porte disant « S'il vous plaît, ne pas déranger ». Je n'étais pas dans la chambre deux fois, mais il manquait des bouteilles de consigne et n'étaient pas à la poubelle. Aujourd'hui, j'étais personnellement dans la chambre et l'employé a ouvert la porte même si le panneau était accroché à la poignée de la porte, ce qui fait que l'hôtel perd une étoile dans ma note.
R.
Le 02/03/2024 à 23:16
C'est un hôtel que j'ai trouvé sur Internet. Je suis venu en pensant que ce serait bien. Il s'est avéré meilleur que ce à quoi je m'attendais😍 Je suis content d'avoir trouvé cet endroit, il est exactement comme il apparaît sur Internet. Tout s'est très bien passé. Les chambres étaient impeccables et tout le personnel impliqué était très gentil. Il est très proche de l'aéroport et il y a un service de navette gratuit à tout moment. Nous sommes restés 5 jours et avons été très satisfaits. Ils nous ont également aidés avec le prix que nous avons vu lors de la réservation. Je voudrais particulièrement remercier Khaled Abi pour ses efforts. C'est une très bonne personne et a très bien pris soin de nous malgré le petit malheur que nous avons vécu. La personne la plus gentleman, la plus pure et la mieux intentionnée que j'ai jamais rencontrée dans ma vie. C'est pourquoi je le remercie particulièrement.🙏 Merci de m'avoir reçu, frère Khaled✨💫J'espère qu'il verra ce commentaire. D'autres amis se sont également bien occupés de tout. Bravo Leonardo Hotel👏 👏 C'est définitivement un hôtel qu'on peut choisir les yeux fermés, n'y pensez même pas👍👍
Roel.e
Le 02/03/2024 à 11:34
L'emplacement est un peu morne, l'hôtel est neuf et bien. Bien pour 1 nuit en transit. Pas OK si vous voulez profiter de Cologne 😁
Marisol.l
Le 28/02/2024 à 22:30
Excellent hôtel, nous le répéterons sans aucun doute lors de notre prochain voyage à Cologne. Chambres confortables et confortables, bons oreillers et bon room service ! Les gars de la réception sont très sympathiques, Marco exceptionnel, toujours attentif et prêt à aider ! Un grand bravo à Marco, ainsi qu'à Enzo, des gens comme eux sont la raison pour laquelle nous reviendrions ! Ce sont des gens avec un service d'excellence ! Merveilleux transferts vers l'aéroport, Roman et Khaked très sympathiques. Merci beaucoup! Nous serons de retour!!!
christophe.u
Le 27/02/2024 à 13:33
Rien à redire tout était parfait. Juste une remarque pour le snack au bar pizzas surgelées et pas de très bonnes qualités.
Ruth.o
Le 26/02/2024 à 15:42
Super personnel très serviable top! Chambre agréable et propre, semblait petite sur les photos mais j'ai été étonné de voir à quel point la chambre était grande ! Mais malheureusement, nous n’avons pas vraiment aimé l’emplacement. Le bâtiment est beau mais la maison de réfugiés en face donne l'impression que l'hôtel est un peu déplacé. Néanmoins, cela n'a eu aucun impact sur la qualité du séjour. Merci encore à l'équipe :)
Martin.o
Le 25/02/2024 à 19:10
J'ai choisi cet hôtel par accident car je n'ai pas trouvé de bonne affaire entre qualité et prix dans le centre de Cologne. Cet hôtel m'a surpris très positivement. La navette entre l'aéroport et l'hôtel est incluse à tout moment (pas seulement à l'arrivée/départ). Le personnel était super serviable et sympathique (crédit spécial à Marco et Enzo pour les détails qu'ils nous ont montrés) mais le chauffeur et les filles à la réception étaient super gentils et très gentils aussi. Les installations sont très modernes, les lits sont très confortables, la douche à effet pluie est toujours aussi géniale. Le petit déjeuner était délicieux. Si je retourne à Cologne, je reviendrai dans cet hôtel. 10/10 💪🏽
Miguel.r
Le 24/02/2024 à 09:57
Je n'y ai pas passé la nuit, c'était juste l'hôtel de conférence pour une formation WAF qui durait 4 jours, donc je ne peux rien dire sur la qualité des chambres, mais si c'est à peu près la même que le reste, alors tout va bien. L'hôtel est très moderne, très design, les salles de réunion sont super, rien ne manque, l'équipe est extrêmement sympathique et très arrangeante. Le déjeuner était toujours varié et très savoureux, et cela s'appliquait également aux collations qui nous étaient proposées pendant les pauses. Par conséquent, à mon avis, il ne peut y avoir qu'une seule recommandation très claire pour l'hôtel 😃👍🏻👍🏻👍🏻
Ghi89.8
Le 24/02/2024 à 09:36
Super trouvaille ! Hôtel non loin de l'aéroport qui propose également une navette, en plus le chauffeur Khalid était très gentil et courtois et vraiment professionnel.Dès les premiers pas nous avons compris que nous entrions dans un endroit merveilleux et raffiné. Accueil parfait, personnel très gentil et attentionné, Marco et Enzo étaient fantastiques, chambre propre belle et moderne Petit-déjeuner superlatif tant par la qualité des produits que par la variété. Que puis-je dire, tout était parfait
Kristel.l
Le 24/02/2024 à 09:20
Très bien situé et joliment décoré. La chambre s'est avérée trop petite pour nous deux + un bébé, nous avons donc été immédiatement surclassés.
Anna-Lena.o
Le 23/02/2024 à 09:49
La chambre était très grande et propre. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner et le dîner étaient copieux, frais et préparés de manière appétissante. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel. Seulement recommandé !
Hagen.o
Le 23/02/2024 à 08:09
Un personnel sympathique et engagé, une ambiance soignée et joliment décorée. Nous avons passé un agréable séjour et serons heureux de revenir.
Kim.a
Le 22/02/2024 à 18:14
Top hôtel, tout ici est bon. Belles chambres luxueuses et personnel sympathique. Nous sommes arrivés après 15 heures mais la chambre n'était pas prête, nous avons pu attendre au bar et prendre un verre aux frais de l'hôtel. Nous avons été gentiment appelés lorsque nous avons finalement pu entrer dans nos chambres.
Marion.e
Le 22/02/2024 à 13:56
Haut! L'enregistrement et le départ ont été super et fluides ! Service au bar au top ! Le petit-déjeuner et le dîner au restaurant étaient un rêve ! À tout moment
Thomas.e
Le 22/02/2024 à 05:01
C'est désormais notre hôtel préféré à Cologne Le service est super Le personnel était très arrangeant et sympathique. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, que demander de plus.
Philipp.
Le 21/02/2024 à 14:03
Absolument satisfait du séjour. Le buffet du petit déjeuner était excellent et le chef a également répondu aux demandes. Dans mon cas, c'était très facile de s'y rendre car l'hôtel est proche de l'autoroute. Jouer au billard le soir complète le tout.
Andreas.�
Le 19/02/2024 à 13:03
Un excellent hôtel dans une classe à part. Très beau hall d'entrée. Grand bar proposant des boissons du monde entier. Personnel très sympathique. Tant à la réception qu'au bar, je tiens particulièrement à souligner Marcel. Barman au plus haut niveau. Le petit déjeuner est écrasant. Vraiment tout ce que votre cœur désire. L'ensemble de l'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite. Grands ascenseurs rapides. Les chambres sont au goût du jour. Car aucun souhait ne reste insatisfait. L'ensemble de l'hôtel est extrêmement propre. Le service de navette est organisé de première classe. Parking dans le parking juste à côté de l'hôtel. L'environnement immédiat pourrait être un peu plus agréable, mais n'a qu'un rapport indirect avec l'hôtel. Je vais certainement revenir. J'ai hâte d'y être.
HomerMagDounats.
Le 18/02/2024 à 11:09
Chambres agréables et propres, personnel très gentil et serviable. Difficile de se déplacer sans voiture.
Frau.a
Le 17/02/2024 à 16:27
Nous avons passé une nuit dans le nouveau Leonardo afin de pouvoir prendre notre vol le lendemain matin sans aucun souci. Tout d’abord, je ferais à nouveau appel à l’excellent service à tout moment. Cela ne pourrait pas être plus pratique ! Les chambres de l'hôtel sont meublées avec beaucoup de goût et de haute qualité, les lits sont très confortables. Le soir, nous avons eu un délicieux dîner au restaurant dans une atmosphère élégante avec un service vraiment excellent. Le lendemain matin, nous avons été conduits à l'aéroport voisin par un monsieur très sympathique dans une camionnette très bien entretenue. Il est venu nous chercher aujourd'hui, une semaine plus tard. Merci pour le début agréable de nos vacances et l'excellent service. Nous serions ravis de revenir.
Christian.y
Le 13/02/2024 à 12:01
La réception compte des gens formidables et sympathiques, prêts à vous aider et à faire tout ce qui est en votre pouvoir pour vous soutenir. Recommande fortement. Chaque fois que j'ai besoin d'un hôtel à Cologne, je resterai ici.
Jerome.u
Le 13/02/2024 à 09:33
C'est un hôtel très agréable et neuf. Le prix pour une telle prestation et une telle chambre est vraiment top et le buffet était toujours très bien rempli et très savoureux. Le chauffeur est également un homme très sympathique et la navette est très rapide. Je ne peux que recommander.
Oliver.a
Le 12/02/2024 à 15:45
Très bel hôtel récent, le personnel est très serviable, les chambres sont propres et modernes, le prix était très bon. La navette était également très récente et efficace.
Bianca.c
Le 10/02/2024 à 18:05
Nous sommes venus ici pour le carnaval pour fêter un peu et avons été super satisfaits. Les chambres étaient modernes et très propres. Le personnel était super sympa et totalement arrangeant. Une navette nous a emmenés gratuitement à l'aéroport et est venue nous chercher. Chauffeurs super confortables et super sympas. L'emplacement de l'hôtel n'est pas le meilleur, mais la navette signifie que cela n'a pas d'importance. Nous reviendrions à tout moment. :)
Ilhan.E
Le 06/02/2024 à 14:43
Chambres d'hôtel très propres, le personnel était très, très sympathique et la réception pouvait toujours vous aider, je le recommande simplement Simplement recommandé
Kathrin.
Le 04/02/2024 à 15:33
La chambre était très joliment décorée et propre. Le ménage fait du bon travail. Des points sont déduits pour le stationnement, 15€ par jour c'est une honte. Il y a une déduction supplémentaire de points pour le petit-déjeuner, 23 € par personne est une annonce.
Dominika.
Le 04/02/2024 à 10:17
Chambre très agréable et propre. Malheureusement, les verres étaient sales et à part ça, tout était très propre. Le service est définitivement un plus
Gordana.a
Le 03/02/2024 à 06:51
Nous n'avons passé qu'une nuit, le service de navette n'était plus possible après 23 heures, mais nous avons immédiatement récupéré l'argent du taxi. Le personnel est très sympathique, les chambres sont très propres et modernes. Le lendemain matin, nous prendrions le service de navette pour l'aéroport.
Benni.u
Le 31/01/2024 à 23:46
Très belles chambres, on se sent immédiatement chez soi. Le personnel est également très courtois, gentil et respectueux. Je ne peux que parler positivement du petit-déjeuner, bon choix et très savoureux. Au total, un bon séjour très satisfaisant que je ne peux que recommander chaleureusement.
Luisa.e
Le 31/01/2024 à 10:27
Nous sommes restés deux nuits. Hôtel vraiment excellent, communauté de chambres, installations, tout était parfait. Petit déjeuner à 10h à 10h👌, surtout nous avons remarqué la gentillesse de tout le personnel. Tellement attentionné, tellement sympathique, c'est incroyable. Nous avons tous souri et a remercié Melisa à la réception ❤️, ainsi que le chauffeur du chatl Khalid, oui depuis l'hôtel, il y a un service aéroportuaire gratuit et très confortable. C'est la première fois que nous aimons autant un hôtel. Nous voulons y retourner.
Nella.r
Le 26/01/2024 à 15:46
J'ai séjourné dans cet hôtel du 20 au 21 janvier 2024 avec un groupe. En raison de l'emploi du temps serré, j'ai raté certaines de mes affaires, c'est-à-dire ; Doudoune noire à l'armoire et du fromage en cadeau dans la chambre. J'ai déjà appelé et envoyé des e-mails plusieurs fois (depuis le 22 janvier) mais la réponse du personnel a été décevante. ils me demandent d'envoyer un e-mail plus de deux fois, je l'ai envoyé mais aucun retour jusqu'à ce que je les rappelle aujourd'hui et ils me demandent d'envoyer à nouveau l'e-mail, de toute façon, je viens de recevoir des informations selon lesquelles ils ne trouvent pas mon article gauche. Cependant, la chambre est confortable et propre. En somme, l'hôtel est bon mais le service de l'article laissé est décevant.
Massimiliano.
Le 25/01/2024 à 18:50
Hôtel flambant neuf très proche de l'aéroport CGN. Les chambres et tous les meubles sont neufs et le personnel est très sympathique et serviable. Restaurant à la carte avec choix limité mais de très bonne qualité et bien présenté. La navette aéroport était un avantage inattendu :)
hscool1988.
Le 24/01/2024 à 12:21
Malheureusement, c'était de loin la pire expérience hôtelière que j'ai jamais vécue en Allemagne. Le linge de lit était de mauvaise qualité, vieux, rugueux et usé. De plus, des poils noirs provenant de diverses parties du corps ont été retrouvés dans tout le lit. Les oreillers étaient tachés et sales. Les mêmes conditions insalubres étaient évidentes dans les autres chambres. Cela ne faisait pas exception !
Fab..
Le 24/01/2024 à 09:00
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et sommes à chaque fois très satisfaits. Les chambres sont joliment décorées et très propres. Le petit déjeuner très bon et copieux est particulièrement recommandé. Le personnel est très gentil et arrangeant.
Jürgen.
Le 24/01/2024 à 04:31
Hôtel récent, assez éloigné de l'aéroport (mais il y a un service de navette), ligne de bus éloignée. Peu de personnel. Une seule personne à la réception. Long temps d'attente. Mais la personne (la femme) est restée très amicale, même si on sentait que c'était stressant. La salle de bain avait l'air plutôt utilisée. La porte de la douche fuyait, il y avait des taches de graisse sur la paroi du lavabo. Il est également difficile pour le personnel de rester propre (il suffit de peindre). Sèche-cheveux dans le tiroir ! Câble spiralé trop court, il faut tirer dessus correctement (musculation).
Rob.e
Le 21/01/2024 à 04:40
Super hôtel, belles chambres. Propre et bien rangé. Emplacement proche de l'aéroport, idéal si vous avez un vol matinal.
ET.T
Le 20/01/2024 à 21:07
Personnel sympathique et arrangeant. Lits moelleux. Salle de bain spacieuse et bien équipée. Buffet petit déjeuner de grande qualité. Le stationnement est actuellement gratuit dans la rue.
Jörg.e
Le 15/01/2024 à 09:36
Hôtel flambant neuf dans la famille Leonardo. État de l'art Bar du hall Zone d'entrée restaurant Petit-déjeuner que j'ai rarement vu de cette qualité ces derniers temps, surtout après Corona. personnel super sympa. les chambres sont généreusement conçues. la salle de bain est élégante et dotée de tout le confort. La literie et le matelas sont la raison pour laquelle je veux donner quatre étoiles, car dans l'ensemble, c'était trop dur pour moi. Sinon, l'hôtel est totalement recommandé en raison de sa proximité avec l'aéroport de Cologne et la ville. juste sur l'autoroute, mais rien à entendre. Très sympa, j'adorerais revenir.
ISA.
Le 14/01/2024 à 16:37
Très bel hôtel neuf avec quelques points qui pourraient être améliorés. Actuellement, vous pouvez même trouver des places de stationnement gratuites dans la rue. En diagonale opposée se trouve probablement une sorte de dortoir en conteneurs, mais cela ne nous a pas dérangés. La chambre est joliment décorée, spacieuse et dispose d'un lit très confortable. Malheureusement, la salle de bain n'était pas vraiment bien nettoyée et il y avait des traces d'humidité sur les murs (quelque chose devait être délabré). La salle de bain n'aurait pas dû être livrée comme ça. Lors de mon départ, la dame ne voulait pas émettre de facture, mais ce n'est que lorsque j'ai recherché l'e-mail sur le portail de réservation (il indiquait que l'hôtel devait émettre la facture) qu'elle en a émis une.
Sergey.r
Le 14/01/2024 à 06:51
L'hôtel est très moderne et élégamment meublé. Ma chambre était très propre et avait tout ce dont j'avais besoin. Le petit déjeuner est fortement recommandé, de très bonne qualité et varié. Le seul inconvénient était la forte odeur corporelle de la réceptionniste.
Tobias.e
Le 10/01/2024 à 22:13
Personnel sympathique et très serviable. La chambre était très confortable et le service de navette pour l'aéroport était vraiment bien organisé.
Sebastian.e
Le 07/01/2024 à 20:44
Super nouvel hôtel d'aéroport moderne. Tout est nouveau. Excellent petit-déjeuner buffet avec tout ce que votre cœur désire. Chambres très modernes avec une grande salle de bain et très calmes. Parking gratuit juste en face de l'hôtel.
Stephan.�
Le 06/01/2024 à 18:58
Ce fut un très bon séjour, il n'y avait absolument rien à redire, ambiance et personnel très sympathiques. Le buffet du petit déjeuner est absolument génial. Nous serions ravis de revenir
Christina.e
Le 02/01/2024 à 05:53
L'hôtel est super beau et meublé avec une grande attention aux détails. Le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était propre et rien ne manquait. La salle de sport est mieux équipée que la plupart des autres studios de l'hôtel et les boissons au bar étaient très bonnes ! La performance des prix est un OUI absolu !!!!
Iris.�
Le 31/12/2023 à 08:54
Très bel hôtel moderne. Les chambres sont grandes et une superbe salle de bain avec une immense douche. Le petit déjeuner est incroyable ! Et le personnel était super sympa et très attentionné. C'est dommage que nous ne soyons ici que deux jours 😅 Nous viendrons désormais toujours ici lorsque nous serons à Cologne. C'était fantastique 🤩
Philip.i
Le 29/12/2023 à 23:38
Nouvel hôtel à proximité de l'aéroport. Idéal également avec un service de navette et des options de stationnement. Personnel super sympa et chambres bien équipées. Super bar/lobby.
Mel.X
Le 28/12/2023 à 07:55
Le look de l'hôtel est très élégant et agréable. Le petit déjeuner était plein de grandes options et valait le prix. En ce qui concerne mon expérience personnelle, peu de détails ont été légèrement décevants, mais ce n'est pas quelque chose qui m'empêcherait de recommander cet endroit. Pas de recharge de tablettes de café dans la chambre le matin, mais mon ami dans une autre pièce l'avait. L'évacuation de la douche était terminée, j'ai donc dû la remettre en place moi-même. Pendant que nous prenions une douche, l'eau coulait sous la porte, créant un désordre. Le site Web indique articles de toilette gratuits, il n'y en avait pas. La télévision ne fonctionnait pas. Une fête bruyante avait lieu à côté à 1 heure du matin (ce n'était pas la faute du personnel). Je recommande quand même cet endroit pour un court séjour.
Captain.r
Le 27/12/2023 à 18:22
Le Leonardo Royal est un nouvel hôtel doté de chambres modernes. Vous pouvez bien dormir ici et les lits étaient très confortables. L'hôtel lui-même propose de nombreuses options telles qu'une salle de sport, un billard, un grand bar et quelques autres options. Le service était sympathique et serviable. Mais le plus gros inconvénient est l'emplacement. Si vous souhaitez vous rendre à l'aéroport, il est parfaitement situé, mais il est très éloigné du centre-ville de Cologne. Heureusement, l'hôtel en propose un. Service de navette pour l'aéroport, où vous pourrez rejoindre la ville en 15 minutes environ. Dans l'ensemble, c'est parfait pour les personnes qui souhaitent prendre un vol. Pour les voyages à Cologne, il faut prévoir plus de temps. Sinon il n'y a pas grand chose à redire
Jean.h
Le 26/12/2023 à 22:19
Déjeuner au top Chambre au top Service de shuttle efficace et au top
olga.o
Le 25/12/2023 à 22:32
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, non loin de l'aéroport, ce qui vous fait gagner du temps. Avoir un service de navette pour l'aéroport est également un plus. Très confortable, propre. Le service est sympathique.
Him.i
Le 25/12/2023 à 21:32
La déduction des étoiles est basée sur le parking couvert. Il est tout neuf et on ne peut toujours pas arriver à l'hôtel au sec quand il pleut, il faut marcher 100 mètres dans la rue. Pour compenser, il n’y a pas de borne de recharge du tout ! Une si mauvaise planification. Hôtel meilleur uniquement pour les clients qui arrivent et partent en taxi.
Tim.
Le 24/12/2023 à 12:32
Bel hôtel récent avec un excellent emplacement pour l'aéroport. Les chambres sont un peu bruyantes. La qualité du petit-déjeuner était malheureusement médiocre malgré un large choix. Donc seulement 4 étoiles...
F..o
Le 17/12/2023 à 21:45
C'est un bel hôtel, la chambre est propre et la salle de bain a tout ce dont j'ai besoin. Je dois dire que le lit n'est pas très confortable et je trouve vraiment ennuyeux que le lit pour deux personnes se compose de 2 lits individuels et que les lits aient de très petites couettes. De plus, le soir, les couloirs du troisième étage dégageaient une odeur de marijuana extrêmement désagréable et à laquelle je ne m'attendais pas dans un hôtel. Je me suis plaint au bureau et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire car il est plutôt acceptable de fumer du cannabis en Allemagne. Pour moi, en tant que Néerlandais, c'est bien si les gens fument du weed, mais même aux Pays-Bas, il n'est pas acceptable de fumer de la marijuana dans les chambres d'hôtel. Apparemment, cet hôtel ne se soucie pas vraiment de ses propres règles.
John.a
Le 17/12/2023 à 18:50
Avec des amis, nous avons séjourné ici pendant 2 nuits pour visiter les marchés de Noël. Ma femme, ma fille et moi avons séjourné dans la chambre 136. Une chambre agréable, spacieuse et bien rangée. Malgré le fait qu'il y ait du Wi-Fi gratuit partout, il n'y avait pas de réception dans notre chambre (136), la réception Wi-Fi sur la télévision était également mauvaise, l'image s'est figée. Le Wi-Fi est également librement accessible à tous, mais il doit en réalité être protégé par un mot de passe pour les invités. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner à l'hôtel. 23 € = euros pour le petit-déjeuner par personne et par jour, c'est beaucoup trop pour ce que vous mangez. Le stationnement dans le garage adjacent devrait être gratuit pour les clients. Malheureusement, cela vous coûte 15 € par jour alors que vous ne garez pas votre voiture la plupart de la journée. Je voyage aussi beaucoup pour le travail et les hôtels dans lesquels j'ai séjourné disposaient d'un parking gratuit pour les clients. Malgré cela et malgré les frais supplémentaires, nous avons passé une nuit agréable ici, fortement recommandée
Edyta..
Le 17/12/2023 à 09:31
Belles décorations de Noël, le lieu est impressionnant dès l'entrée, la salle est également magnifique. Bon petit déjeuner varié. Il y a un parking couvert à côté de l'hôtel. Le service était très gentil et serviable.
Stefanos.
Le 17/12/2023 à 08:57
Alles souper
Marc.a
Le 13/12/2023 à 11:58
5 minutes de l'aéroport de colonnes Tres bon accueil et super petit déjeuner
Simon.i
Le 13/12/2023 à 06:27
Très bien J'ai rarement eu une chambre aussi belle La climatisation et une machine à café sont fournies dans la chambre. Il y a suffisamment de prises ainsi que de ports USB et USB C. La recharge inductive est également possible au niveau du lit. Chaque chambre dispose d'une tablette. Des réservations, des contrôles et des informations peuvent être effectués et consultés à ce sujet. Les connexions du grand téléviseur sont déplacées vers l'extérieur pour le rendre utilisable à d'autres fins. À mon avis, la salle de bain est un point fort : non seulement la douche à effet de pluie mais aussi le siège en brique de la douche vous invitent à vous détendre et à vous attarder. Après la douche, vous entrez dans une lampe IR à minuterie. Le buffet du petit-déjeuner offre beaucoup plus de choix que dans d'autres hôtels. Il ne reste ici que quelques souhaits non exaucés et ceux-ci sont ensuite exaucés par le personnel.
Eva.a
Le 10/12/2023 à 23:35
J'étais sceptique quant à mon séjour ici car je n'avais jamais entendu parler de ce nom d'hôtel auparavant. Et lorsque nous avons réservé sur le site internet, nous n'avons jamais reçu d'e-mail confirmant la réservation, ce qui était étrange. Mais cet hôtel a l'air magnifique quand on franchit les portes, très luxueux et très joliment décoré pour les vacances. Je ne m'attendais certainement pas à cela pour le prix. La veille de notre arrivée à l'hôtel, mon ami allemand les a appelés pour s'assurer que nous pouvions trouver un berceau pour notre tout-petit. La personne au téléphone était censée vérifier et rappeler. Je n'ai jamais reçu d'appel. J'ai rappelé le lendemain et on m'a dit que nous aurions un berceau. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons vu qu'il s'agissait d'un lit gigogne et non d'un berceau. Ce n’est pas idéal mais nous l’avons fait fonctionner. Mais quand vous parlez d’un berceau, vous devez absolument parler d’un berceau. Il ya une énorme différence. Le petit déjeuner était absolument incroyable, plus que ce que j'aurais jamais souhaité. Malheureusement, cela ne commence pas avant 6h30 et nous avons dû prendre la navette à 7h du matin, ce qui ne nous a pas laissé beaucoup de temps pour profiter de toutes les offres. Nous avons payé un supplément spécifiquement pour le petit-déjeuner et cela vaut vraiment le coup, assurez-vous simplement d'avoir une heure entière pour vous asseoir et profiter de la nourriture. Le chauffeur de la navette était très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, nous reviendrions ici.
Emilie.E
Le 10/12/2023 à 21:05
Des chambres spacieuses , très confortables, bonne literie, calme , pas de bruit, salle d'eau spacieuse, tout était parfait, propreté et hygiène irréprochable et incroyable petit déjeuner copieux variée buffet de produits de qualité. Proche de l' aéroport très facile d' accès en voiture. Navette aéroport hôtel proposée mais pas testée.
Twiggy.r
Le 09/12/2023 à 13:39
Bel hôtel neuf et bon marché si vous utilisez l'option lève-tôt directement à l'hôtel... inscrivez-vous simplement gratuitement auprès de Leonardo Hotels et réservez directement en ligne. Bonnes liaisons de transport... renseignez-vous à l'avance auprès de l'hôtel car les taxis sont très chers.
V.
Le 08/12/2023 à 20:55
Super nouvel hôtel près de l'aéroport. En plus de la chambre, ils assurent un transfert gratuit depuis/vers l'aéroport. Chambre, service, nettoyage - tout est au plus haut niveau. Continuez ainsi 😀👍
David.c
Le 06/12/2023 à 21:51
Bon hôtel... Buffet du petit déjeuner un peu petit pour le nombre de convives... Le service de navette gratuite vers l'aéroport était très positif
urbex_.l
Le 04/12/2023 à 12:03
Le hall offre une ambiance décontractée avec son intérieur élégant et ses chambres confortables. La nourriture est correcte, même si elle n'est pas exceptionnelle. Cependant, mon séjour a connu quelques difficultés dues à des rencontres inconsidérées avec d'autres clients et la réponse du personnel a été un peu lente. Remarque pour les lève-tard : le déjeuner n'est disponible qu'à 13h00, ce qui peut être gênant pour certains. Dans l'ensemble, le hall d'entrée est agréable mais pourrait être amélioré. Garder un œil sur le comportement des clients, remonter le moral du personnel et envisager des heures de déjeuner prolongées pourraient améliorer l'expérience.
Judith.e
Le 03/12/2023 à 10:32
L'hôtel serait bien s'il s'agissait d'une catégorie de prix de moins - car tout va bien en soi. En fait, les chambres avaient l'air plutôt belles et modernes et le personnel était sympathique aussi. Mais : l'hôtel présentait tout simplement trop de défauts qui ont aggravé le rapport qualité-prix. La porte de la douche est ouverte en bas, c'est pourquoi la salle de bain est inondée d'eau après la douche. La porte de la salle de bain est une porte coulissante, ce qui signifie qu'il n'y a aucune intimité. La chambre d'hôtel était relativement propre, mais il y avait une vieille tablette par terre à côté du lit de l'enfant. Nous voulions nous enregistrer à 15 heures mais la chambre n'était pas prête même à 15h20. Cela peut arriver, mais dans les bons hôtels, vous bénéficierez au moins d'un surclassement ou d'autres commodités en signe de bonne volonté. Le buffet du petit-déjeuner était très varié, mais il y avait beaucoup de monde et il était difficile de trouver une place. La pièce n'était pas complètement silencieuse ; il y avait un léger bruit de gémissement, probablement dû à un ventilateur. L'emplacement n'est correct que si vous avez une voiture et est un peu seul Le distributeur de soie manquait dans la douche.
Ardalan.i
Le 03/12/2023 à 10:14
tout était bien sauf la salle de bain et l'accès aux transports en commun. Le personnel était sympathique, créant une atmosphère agréable et les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était délicieux et complet. De plus, le service de navette de l'hôtel à l'aéroport était excellent. L'accès aux transports en commun était horrible ; il était difficile de se rendre de l'aéroport à l'hôtel en bus et je me suis perdu en essayant de trouver le bon itinéraire à l'aéroport. En entrant dans la pièce, j'ai remarqué que la fenêtre était ouverte, ce qui rendait la pièce excessivement froide, et j'ai trouvé la brosse des toilettes à l'intérieur des toilettes ! Pendant que nous prenions une douche, de l'eau a éclaboussé sous la porte, créant un désordre humide à l'extérieur.
Manuel.o
Le 01/12/2023 à 22:34
Bel hôtel neuf, les chambres sont super. Malheureusement trop loin de l'aéroport pour moi (à des fins professionnelles). La navette (depuis la maison directement à l'aéroport) m'a oublié le premier jour. La propre navette a bien fonctionné. Malheureusement, les employés étaient plutôt démotivés et on ne les remarquait pas immédiatement dans leurs vêtements privés. L'hôtel lui-même est des dizaines de fois plus agréable (et plus récent) que son hôtel jumeau situé juste à l'aéroport. Le personnel de l'aéroport lui-même était nettement plus sympathique.
Francisco.i
Le 01/12/2023 à 00:10
Marco nous a été d'une grande aide pour arriver à l'hôtel rapidement et facilement après notre vol. Il nous a personnellement appelés et nous a dirigés vers le point de prise en charge, ce qui est un service formidable que tout le monde devrait bénéficier. Non seulement il nous a aidés à arriver rapidement à l'hôtel, mais il était incroyablement gentil et serviable, créant un bon début pour nos vacances !
Ingo.a
Le 30/11/2023 à 22:54
Nous avons visité l'hôtel pour la première fois et sommes vraiment très satisfaits. Je dirais que cet hôtel est excellent. Design, mobilier, chambres uniquement les plus raffinées. Navette gratuite pour l'aéroport incluse. Marco à la réception était extrêmement serviable et nous ne pouvons que le recommander aux invités. Je donne à l'hôtel un 10 complet 🌟
W...
Le 28/11/2023 à 10:08
Un hôtel très agréable et moderne, les chambres sont agréables et bien équipées ! L'emplacement est très calme (juste sur l'autoroute). Le petit déjeuner est très varié, grand choix (malheureusement pas donné non plus, 24 euros par personne). Sinon fortement recommandé !!
laya.e
Le 25/11/2023 à 11:56
Je veux écrire une belle critique sur la femme qui était à la réception ce matin (25 novembre). Elle était incroyablement gentille et serviable avec notre réservation, s'assurant que la chambre avec un lit bébé était prête pour notre ami avec un bébé. Nous avons également demandé des pantoufles et elle nous a gentiment assuré qu'elle les apporterait dans notre chambre. L’impact d’une personne aussi agréable sur la satisfaction client est remarquable. Malheureusement, nous ne connaissons pas son nom, mais nous souhaitons ainsi exprimer à nouveau notre gratitude et souligner comment son comportement a créé un souvenir positif de cet hôtel.
Cyril.o
Le 19/11/2023 à 22:16
Merci pour votre acceuil des nôtres arrivés vous avez fait preuve d'une patience avec nous avec la barrière de la langue vous avez réussi à trouver un de vos employés qui parle français pour nous aidé au maximum. Les dames de l'accueil vraiment au top merci encore à bientôt
Gabriëlle.o
Le 19/11/2023 à 20:31
Avec mon fils, nous avons passé 4 nuits dans ce bel hôtel. Belle chambre, bon petit déjeuner et personnel sympathique. Le mari et la femme qui organisent le petit-déjeuner presque tous les jours ne sont rien de trop et ont tout arrangé. Merci pour ça. Un cocktail au bar est fortement recommandé ! Il était situé au centre, en quinze minutes, vous pouvez toujours aller quelque part : un centre commercial, manger un morceau. Pas vraiment à pied, mais tout en voiture. Absolument aucun bruit ni bruit d'avion n'a été entendu. Le quartier autour de l'hôtel n'est pas beau, mais l'hôtel compense vraiment tout. Le seul conseil est un dossier dans la chambre d'hôtel contenant des informations sur la région, utilisant désormais Google. Nous avons passé un excellent séjour, nous le recommandons.
N.
Le 19/11/2023 à 15:26
Alors, voici à quoi ressemble une navette aéroport gratuite (cela m'est arrivé DEUX FOIS dans cet hôtel) : Vous écrivez votre heure d'arrivée/numéro de vol, ils vous répondent, vous devez appeler la réception à votre arrivée, vous passez un appel (international bien sûr), il y a une réponse automatisée et aucun humain à la réception ne vous répond. Vous essayez plusieurs fois et finissez par prendre un taxi tout seul. De plus, ils ont appelé ma chambre à 4 heures du matin par erreur (mauvais numéro). La bouteille de savon était vide dans ma salle de bain. Un professionnalisme pur et inégalé.
Dil.i
Le 18/11/2023 à 08:04
L'hôtel avait une chambre agréable et propre. Beaucoup d'options de petit-déjeuner avec un comptoir en direct pour des omelettes fraîches. Le personnel de l'hôtel était serviable, Vineet à la réception était très serviable. L'emplacement était un peu éloigné, parking Haus à côté de l'hôtel.
Dariusz..
Le 17/11/2023 à 13:18
Lors de ma visite, j'ai eu le privilège d'être servi par deux membres exceptionnels de votre personnel, Mme Denisa et M. Amgad. Leur niveau de service était vraiment extraordinaire et je crois qu'ils constituent des atouts exceptionnels pour votre équipe. Leur empathie et leur approche orientée client ont fait une différence significative dans mon expérience du petit-déjeuner aujourd'hui. Mme Denisa et M. Amgad ont non seulement répondu à mes attentes, mais les ont dépassées. Leur souci du détail, leur attitude amicale et leur véritable attention envers les clients sont des qualités qui font honneur à votre établissement et à votre marque. Je crois que des employés exceptionnels comme eux font partie intégrante du succès et de la réputation de tout hôtel, et je voulais prendre un moment pour reconnaître leurs contributions exceptionnelles. Merci d'avoir des personnes aussi dévouées et professionnelles dans votre équipe. J'ai hâte de revenir dans votre hôtel à l'avenir et de profiter à nouveau de leur service exceptionnel.
Anna.e
Le 16/11/2023 à 22:06
Un nouvel hôtel dont tous les besoins ont été satisfaits. Les chambres sont belles, très spacieuses et disposent de tout ce dont vous avez besoin. La douche est à tomber par terre. Dispose d'une grande télévision, d'une machine à café et d'oreillers moelleux 😍 Il y a un service de navette depuis et vers l'aéroport et à tout moment de la journée. Le personnel a mangé très bien et très serviable.
Torsten.i
Le 14/11/2023 à 20:31
Bon hôtel neuf. Malheureusement, il est un peu à l'écart, donc principalement pour les voyageurs en voiture ou les utilisateurs du service de navette depuis/vers l'aéroport. Personnel sympathique et bon petit déjeuner.
Eva.p
Le 13/11/2023 à 11:13
Bel hôtel moderne, superbe lobby, gros plus pour les très bons matelas et le délicieux café. Le petit déjeuner était très bon et copieux, le soir il n'y avait que le petit menu au restaurant, mais nous l'avons beaucoup apprécié et le choix de plats était tout à fait suffisant. Nous reviendrons certainement pour pouvoir, espérons-le, goûter davantage de plats de la passionnante cuisine levantine. La salle de sport, le bar et le billard sont un excellent moyen de passer le temps. L'emplacement de l'hôtel d'aéroport est un peu plus éloigné du centre de Cologne (cathédrale), mais il y a une navette pour l'aéroport et de là, vous pouvez rejoindre la ville de Cologne confortablement, rapidement et à moindre coût. Le centre du quartier de Cologne-Porz est rapidement accessible à pied si vous souhaitez faire de petites courses. Personnel très gentil et serviable, que ce soit à la réception, au restaurant ou dans la navette. Nous avons été traités avec beaucoup de courtoisie partout et nous nous sommes sentis complètement chez nous. Excellente situation de stationnement. J'adorerais revenir.
Melissa.p
Le 12/11/2023 à 13:10
Assez éloigné, à 23 minutes du centre-ville de Cologne. Sinon bel hôtel neuf. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner car il était tout simplement trop cher, à 23 € par personne, ce qui m'a semblé dommage.
Thorsten.f
Le 10/11/2023 à 04:04
Hôtel neuf et moderne. Très bon petit déjeuner avec show cooking. Chambres très modernes, grandes et décorées avec goût. Endroit calme. La salle de bain a une grande douche avec des sièges. Place de parking extérieure devant l'hôtel. Un peu gênant quand il pleut, car l'hôtel n'a pas de toit et est ouvert à tous.
michael.r
Le 05/11/2023 à 15:28
Hôtel très moderne. On voit partout que celui-ci n’a ouvert qu’à l’été 2023. Très belles chambres et coin bar élégant. Le petit déjeuner vaut chaque centime. Un vaste choix de plats froids et chauds, dont un service d'omelettes, vous attend. Seulement recommandé.
Silvana.r
Le 05/11/2023 à 02:13
L'hôtel est très bien, mais l'emplacement est mauvais, il est loin de tout, à 12 km de Cologne et les environs sont moches. Si c'est pour faire un petit tour ✈️ c'est bien, mais la vérité est que vous ne pouvez pas non plus faire confiance à ce service, je leur ai demandé de m'appeler pour partir à l'aube à l'aéroport et ils ne l'ont pas fait ! Nous avions 2 chambres et ils ne nous ont appelés ni l'un ni l'autre🤷🏻♀️
volker.a
Le 03/11/2023 à 05:53
Un hôtel visuellement génial ! Malheureusement, le service laisse beaucoup à désirer ! Dans le réfrigérateur/minibar, il y avait encore de la nourriture de la personne précédente enveloppée dans du papier aluminium ! De l'eau s'échappait du réfrigérateur car il n'était pas bien fermé. D'accord, on m'a alors proposé une autre pièce, mais j'ai accepté, je ne voulais pas ! A 23 €, le prix du petit-déjeuner est complètement exagéré pour un installateur qui doit le payer de sa poche.
O.
Le 31/10/2023 à 10:55
Le nouveau Leonardo Royal Hotel Cologne Airport nous a impressionnés sur tous les plans. Nous avions besoin d'un endroit où passer la nuit après nos vacances car nous avions un vol de nuit et aucun train ne circulait. Comme le service de navette gratuit ne pouvait pas nous trouver, nous avons pu prendre un taxi jusqu'à l'hôtel et avons été remboursés immédiatement. Le personnel de la réception était très serviable et sympathique. Les chambres sont très confortablement meublées. Le petit déjeuner était génial. Nous n'avons manqué de rien. Le lendemain, le service de navette nous a ramenés à l'aéroport, d'où nous avons pu prendre le train pour rentrer chez nous. Nous attribuons également des étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ à l'emplacement car il était très proche de l'aéroport et idéal pour nos besoins.
Marc.
Le 29/10/2023 à 09:16
Ce fut un très bon séjour, un excellent service, un emplacement calme de l'hôtel et le service de navette était toujours à l'heure lorsque vous l'avez commandé. La conductrice Katharina était super sympa, serviable et très arrangeante ! Nous reviendrons certainement.
Norman.a
Le 24/10/2023 à 10:36
Nous avons été étonnés. Prestation 1a. A notre arrivée à 2 heures du matin, nous avons été autorisés à prendre un taxi aux frais de l'hôtel. Il y a une navette aéroport pendant la journée. Neuf et propre. Prestation parfaite.
Ilona.u
Le 22/10/2023 à 11:26
Un bel hôtel très moderne. La chambre était propre et le lit était très confortable. L'enregistrement tardif était simple et très sympathique. Il y avait un très grand choix au buffet du petit-déjeuner. Sur demande, vous pourrez également obtenir des plats à base d'œufs fraîchement préparés. Le parking coûte 15 euros.
Caroline.i
Le 19/10/2023 à 08:59
Service incroyable de Marco, le réceptionniste. Nous sommes arrivés très tard après un vol retardé et avons manqué notre emplacement de location de voiture, donc sa serviabilité et sa gaieté étaient super. La bière était la bienvenue ! Une belle générosité qu'on ne reçoit jamais habituellement de la part des grandes chaînes hôtelières. Le personnel de départ était également super et serviable.
Sabrina.
Le 15/10/2023 à 06:33
J'étais ici avec 2 amis. Dans l'ensemble, l'hôtel est vraiment agréable, neuf et chic. Je reviendrais sans hésiter et je recommanderais cet hôtel. Le seul inconvénient est que la chambre à 3 lits ne dispose que d'un seul canapé-lit, ce qui rend presque impossible de dormir dessus. Ce que je voudrais dire, c'est qu'une très bonne solution à ce problème a été trouvée : nous avons obtenu une chambre supplémentaire. Comme suggestion d'amélioration : il serait préférable d'acheter des lits d'appoint judicieux. Le fauteuil-lit est vraiment horrible. Dans l'ensemble, un personnel très, très sympathique, une très bonne ambiance, très orienté vers les solutions et toujours à l'esprit le client.
Rapolas.a
Le 12/10/2023 à 02:56
L'hôtel est proche de l'aéroport, vous bénéficierez d'un transfert gratuit depuis l'hôtel, il vous suffit de réserver votre heure. Le personnel est très serviable, nous avons eu quelques problèmes, mais Marco a fait un effort supplémentaire pour nous aider à tout résoudre et a sauvé notre voyage. L'hôtel et les chambres sont frais, très propres et il y avait tout ce dont vous avez besoin. Je le recommande sans hésiter et j'y reviendrai la prochaine fois que je viendrai à Cologne.
Hammoud.
Le 09/10/2023 à 06:38
Personnel de l'hôtel sympa très agréable confortable propre je le recommande à tout le monde
Christine.
Le 08/10/2023 à 08:44
Nous avions réservé une chambre avec Park and Fly. Les chambres neuves et propres. Cependant, il y avait des voisins très bruyants, ce qui affectait considérablement le sommeil de la nuit. Le personnel était très sympathique et serviable. L'emplacement non loin de l'aéroport était parfait pour nous !
Georgiana.u
Le 08/10/2023 à 08:40
Ce fut l’expérience la plus horrible dans un hôtel que je connaisse. Le personnel est incroyablement désagréable, la réceptionniste nous a crié dessus parce que nous n'avions pas d'eau chaude à la douche, ni de bonne température dans la pièce (seulement 22 degrés). Il faisait un froid glacial dans la chambre (comme un igloo) et je devais me doucher quotidiennement avec de l'eau froide. Bien sûr, j’ai attrapé un terrible rhume et je n’ai pas pu continuer à travailler puisque j’étais au salon Anuga avec un stand individuel. Nous avons demandé au moins une couverture supplémentaire et ils n’ont même pas pris la peine de nous l’apporter. Expérience horrible, je ne le recommande pas du tout. De plus, c'était cher pour ce qu'ils apportent à la table (3 700 euros pour 7 nuits) et pour ne pas dire si loin, très loin.
Andy.
Le 02/10/2023 à 11:37
Très, très bel hôtel avec un excellent petit déjeuner. Une navette vers le BHF/Aéroport ou simplement une prise en charge. Excellent service 10 étoiles. Les chambres sont également plus de 5 étoiles. Personnellement, je n'ai manqué de rien au petit-déjeuner, tout était là. Les plats aux œufs sont fraîchement préparés. Je peux recommander l'hôtel sans réservation.
Josephine.b
Le 30/09/2023 à 06:09
Un nouvel hôtel avec un personnel formidable. Les chambres sont belles. Le service de navette depuis et vers l'aéroport est une nécessité car l'hôtel n'est pas à distance de marche des transports en commun. Merci à tout le personnel pour notre merveilleux séjour là-bas. Nous serons de retour.
Hope.o
Le 28/09/2023 à 20:10
Les chambres sont grandes et spacieuses. Malheureusement, on m'a donné une chambre pour personnes en fauteuil roulant, ce que je ne voulais pas. Le premier jour, seule de l'eau tiède sortait de la douche. La moquette avait une grosse tache brune et malheureusement, le barman était tout sauf sympathique et extraverti. C'est dommage! L'hôtel est agréable mais le service peut encore être amélioré.
David.�
Le 28/09/2023 à 07:41
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. L'hôtel propose un service de navette gratuit depuis l'aéroport. Nous l'avons également utilisé. Les chambres étaient très belles. L'hôtel a l'air très neuf. Le petit déjeuner était excellent. Ce n'était pas bon marché en termes de prix, mais cela valait le coup. L'hôtel est un peu en dehors. Pas idéal si vous voulez aller en ville, mais si vous voulez aller vers/depuis l'aéroport, c'est super.
Dennis.c
Le 22/09/2023 à 14:14
De loin les meilleurs employés que j'ai jamais rencontrés dans des hôtels !! Équipe super sympa ! Surtout Lucy, qui était très arrangeante et serviable. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel. Toujours un plaisir de revenir !
joe.a
Le 22/09/2023 à 14:14
Cet hôtel est désormais devenu mon hôtel préféré. Le meilleur service d'un personnel très compétent et professionnel. Je serai de retour ici bientôt, je voudrais particulièrement mentionner Lula Nur, qui met immédiatement de bonne humeur avec son attitude amicale. Mais toute l'équipe. Dans l’ensemble, cet hôtel a été une totale réussite.
Benjamin.e
Le 21/09/2023 à 16:50
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits dans une chambre double et j'ai vraiment adoré. Tout semble très nouveau et moderne. Le niveau dans tout le bâtiment est très élevé. L'intérieur est très bien entretenu et conçu avec fraîcheur. La chambre était très belle et meublée de façon moderne. La salle de bain était très chic et la douche était un rêve ! Il y avait une machine à café avec suffisamment de capsules et une bouteille d'eau gratuite. Le WiFi était excellent et il y avait une Smart TV en temps opportun. Le lit était grand et confortable. L'offre de petit-déjeuner est excellente. Il y a tout ce dont on peut rêver pour un petit-déjeuner à l'hôtel. Il est également possible de déguster des omelettes et des plats aux œufs fraîchement préparés. Le personnel était très amical. Que ce soit à la réception, au ménage ou au restaurant. L'emplacement de l'hôtel est adapté si vous souhaitez utiliser Uber, Bolt, Taxi, etc. pour vous rendre au salon, à l'aéroport ou au centre-ville. Il n'y a pas de transports publics à proximité immédiate.
Ian.e
Le 21/09/2023 à 08:00
Pas juste pour le prix !! Malheureusement, mon séjour à l'hôtel a été décevant. La propreté laissait beaucoup à désirer, notamment de vieilles chaussettes qui ne m'appartenaient visiblement pas ont été retrouvées dans ma nouvelle chambre. Il n'y a pas eu de nettoyage pendant plus d'une semaine, seules les serviettes ont été changées. Cela contraste clairement avec l'aspect extérieur moderne et attrayant de l'hôtel. Le petit déjeuner était excellent, mais malheureusement, le service de chambre médiocre a considérablement gâché mon expérience. Ma suggestion serait d'embaucher un nouveau prestataire de services de nettoyage pour améliorer la qualité du séjour des futurs clients.
Manfred.�
Le 17/09/2023 à 19:16
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une nuit. Je dois dire que certaines mauvaises critiques ne sont pas justifiées pour un hôtel qui est encore en phase de rodage. On ne peut pas s'attendre à ce que tout se passe parfaitement en si peu de temps ! Nous avons vraiment aimé, la chambre, le petit déjeuner et le personnel étaient TOP. Jusqu'à peut-être la prochaine fois ! Salutations de la famille Hülskötter
Kristin.e
Le 17/09/2023 à 16:51
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel Leonardo. Les chambres étaient très modernes et les lits étaient incroyablement confortables. La gentillesse des employés était également positive. Vous pouvez rejoindre l'aéroport à tout moment grâce à une navette gratuite. Nous ne pouvons que le recommander !
Monika.e
Le 16/09/2023 à 07:51
Très bel hôtel... chambres propres... matelas super... et le personnel très sympathique... Le petit déjeuner était très savoureux... tout ce que vous pourriez souhaiter... merci beaucoup pour cela. Addenda... Nous sommes de nouveau ici à l'hôtel et c'est toujours aussi génial. Nous avons été très gentiment accueillis à la réception par l'employé M. Patrik Resch... merci beaucoup pour cela... Nous attendons avec impatience le délicieux petit-déjeuner...
N.
Le 12/09/2023 à 09:39
Un grand merci au personnel amical de la réception du Leonardo Royal Hotel Cologne Bonn Airport et du Leonardo Hotel Cologne Bonn Airport. Ils nous ont aidé très amicalement et rapidement. Notre famille a soudainement dû passer la nuit à l'aéroport de Cologne en raison d'un retard de vol. Nous n'avions pas de réservation. Toutes les chambres de l’hôtel Leonardo étaient déjà complètes. Le personnel s'est occupé de nous et a appelé le Leonardo Royal Hotel pour nous réserver une chambre et un transfert. Merci pour l'excellent service et la convivialité.
Horace.o
Le 12/09/2023 à 08:56
L'hygiène et le service de navette sont mauvais Avant de venir dans cet hôtel, la plupart des commentaires sur Google sont bons. Mais malheureusement NON ! 1. Nourriture laissée par les visiteurs précédents (chambre assignée avec une GROSSE pizza et tout, une autre pièce avec de la nourriture dans le réfrigérateur) (même la chambre surclassée avec le même problème ! ) . 2. Le service de navette n’est pas stable. J'attendais depuis plus de 30 minutes sans aucun appel du réceptionniste. J'ai fini par prendre un taxi tout seul. 3. AUCUNE réponse du responsable concernant les problèmes survenus. Cela révèle apparemment que ces questions ne sont pas importantes pour eux. Je n'ai jamais eu une expérience aussi horrible dans un autre hôtel !
Thomas.e
Le 10/09/2023 à 10:24
Nous avons réservé 2 chambres pour 2 nuits. Les chambres étaient très belles et spacieuses. Les lits étaient super aussi. Ce qui a été particulièrement remarquable, c'est le service de qualité et amical à la réception ainsi qu'au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner ne laisse absolument rien à désirer. Nous avons été entièrement satisfaits ! Addenda: Nous avions réservé à nouveau pour le début du 23/12, mais avons malheureusement dû annuler le voyage à court terme pour cause de maladie (réservation gratuite). Le montant était « réservé » sur ma carte de crédit, ce qui était initialement correct et décrit comme tel. Malheureusement, le montant est toujours réservé après presque 4 semaines. Même après un coup de téléphone à l’hôtel et divers emails m’informant de sa sortie, rien ne s’est produit à ce jour.
Lenny.
Le 09/09/2023 à 21:01
Hôtel super sympa près de l'aéroport. Nous y avons séjourné pendant le salon et on nous a attribué la chambre du haut comprenant un balcon et un auvent. Les chambres sont super soignées, confortables et ultramodernes. Vous pouvez également visiter le restaurant ici tard dans la nuit et déguster de délicieux cocktails ou hamburgers. La salle de gym n'avait pas l'air mal non plus. Le buffet du petit-déjeuner offrait également tout ce que votre cœur pouvait désirer. Seul le parking est cher.
Hajera.i
Le 09/09/2023 à 10:29
Les chambres sont propres et bien entretenues. La machine à café propose trois choix de café mais pas d'autres boissons chaudes. Il y a un bar, un restaurant et un coin salon avec une table de billard au rez-de-chaussée. L'emplacement est bon une fois que vous avez déterminé vos itinéraires de transports en commun. Il n'était pas facile de prendre un taxi depuis l'aéroport car il semblait qu'aucun des chauffeurs Uber ne voulait faire le trajet.
Markus.a
Le 05/09/2023 à 13:45
Hôtel moderne et neuf avec des installations haut de gamme. Chambres avec climatisation, cafetière, réfrigérateur et eau gratuite. Salle de fitness petite mais suffisamment achalandée dans l'hôtel, ouverte 24h/24. Petit déjeuner très savoureux avec beaucoup de choix de plats chauds et froids, j'ai rarement vu autant de choix même en ce qui concerne les petits pains. Absolument top.
Ulrike.t
Le 04/09/2023 à 15:17
L'hôtel vient d'ouvrir et est super sympa. Le service était très attentionné et très sympathique. Le petit déjeuner est super. Tout est frais et un vaste choix, il y en a pour tous les goûts. L’environnement peut encore être amélioré. Donc seulement deux étoiles.
Alain.a
Le 03/09/2023 à 22:07
Très bel hôtel neuf à très bon prix pour le niveau présenté. Dommage qu'il soit au milieu d'un terrain vague avec un camp de réfugiés installés dans des containers préfabriqués juste en face. Nous arrivons et nous nous installons dans notre très belle chambre (la 101) durant l'après-midi, tout est impeccable y compris le service. Nous allons ensuite en ville et rentrons vers 22h00. Là nous découvrons une belle flaque d'eau dans l'entrée de la chambre. Nous allons en parler à l'accueil, la dame décide directement de nous changer de chambre. Nous recevons alors la 116, qui se trouve être sous classée, avec une salle de bain minuscule ! Je redescend à l'accueil et là la dame se confond en excuses. Elle me dit me donner sa plus grande chambre ! Nous recevons la 125... Grande chambre il est vrai... Car avec un lit enfant supplémentaire ! ! (Nous ne sommes toujours que 2) et la salle de bain est toujours minuscule avec un distributeur à savon carrément décollé et posé au sol! Je ne comprends pas, même sur le plan d'évacuation, on voit les grandes chambres avec salle de bain plus grande ! Mais c'est bon ! Il est 23h30 Nous nous couchons. Nous irons ailleurs la prochaine fois!
Dennis.a
Le 03/09/2023 à 11:13
Hôtel top, très classe et agréable vu le prix. Le petit déjeuner avait tout ce que votre cœur pouvait désirer, les chambres sont superbes, propres, les lits étaient agréables et confortables, pas trop mous. Très calme toute la nuit. Seul inconvénient, auquel l'hôtel ne peut évidemment pas remédier : l'hôtel est relativement isolé et les environs de ruines et d'anciens immeubles ne sont pas particulièrement attrayants. Juste en face se trouve un très grand complexe de réfugiés très propre composé d'appartements en conteneurs, à mon avis mal placés juste en face d'un hôtel chic.
Susanne..
Le 01/09/2023 à 17:55
Grande maison qui n'est ouverte que depuis 2 mois. Bonne connexion, rapide à atteindre. Grand parking avec suffisamment d'espace. Ameublement très élégant et moderne. Personnel absolument attentif et très sympathique. Top culinaire - très diversifié et quelque chose de différent. Un point culminant du goût
simon.
Le 01/09/2023 à 08:28
Nous avons séjourné ici une nuit avant notre vol en vacances et la nuit après notre retour. Nous avons choisi en fonction de la proximité de l'aéroport, de la possibilité de garer notre voiture pendant nos vacances et de l'option de transfert vers l'aéroport de Cologne-Bonn. Le prix était excellent et les chambres sont à tomber par terre. Sans exception, tous les employés que nous avons rencontrés étaient plus que sympathiques et serviables. Nous sommes restés avec 2 adultes et un enfant (5 ans) dans une chambre qui avait même un lit séparé pour notre petit. Nous n'avons jamais connu cela dans aucun hôtel auparavant. En tant qu’Allemand typique, vous devez toujours rechercher les erreurs. Je n'ai vraiment trouvé qu'une chose : le savon sur le lavabo était vide à notre arrivée pour la deuxième nuit. Et cela peut vraiment être négligé. Tout était propre et le petit déjeuner était aussi un rêve !
Andre.i
Le 27/08/2023 à 16:27
Nous avons été très satisfaits. Un très bel hôtel avec un personnel super sympathique. L'emplacement est un peu éloigné, mais on nous a commandé un taxi jusqu'à la station de S-Bahn aux frais de l'hôtel. Nous avons pu garer notre propre voiture gratuitement sur le côté proche de l'hôtel. Le petit déjeuner était également très bon avec une sélection impressionnante.
WasnLosLydi94.
Le 27/08/2023 à 16:03
Très bel hôtel haut de gamme. La chambre était très propre et meublée de façon moderne. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le prochain arrêt de bus et les commerces sont à environ 10 minutes à pied. Il y a un petit complexe résidentiel en face de l'hôtel. Au début, nous avons mal garé la voiture, mais un résident local nous a ensuite gentiment expliqué où nous pouvions garer notre voiture gratuitement. Dans l'ensemble : super satisfait, j'adorerais revenir 👍🏼
Carolin.a
Le 27/08/2023 à 14:06
Le prix (230 € au total pour deux personnes par nuit) était justifié pour cette superbe chambre d'hôtel, très joliment meublée et surtout moderne. Il n'y avait aucun défaut. La télévision n'avait tout simplement pas Netflix, vous deviez donc vous connecter avec votre compte Google, mais même cela ne demandait pas beaucoup d'effort. Le service était très sympathique. Le petit déjeuner était très savoureux, il y avait beaucoup de choix. Ce qui était bizarre c'était les fruits marinés dans l'alcool xD Malheureusement, le stationnement dans un garage coûte de l'argent, cela n'aurait pas dû être le cas. Ainsi que les taxes que vous avez dû payer après votre séjour. Malgré tout, 11/10
Nici.)
Le 21/08/2023 à 18:38
Un très bel hôtel, les chambres ont été pensées dans les moindres détails et sont super modernes ! Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel doté d'une telle technologie. Je ne pouvais m'empêcher d'être étonné ! Les lits sont agréables et moelleux et très confortables. Tout est juste parfait ! Le petit déjeuner était très varié, pour que chacun puisse trouver son bonheur et se rassasier ! Les employés sont tous vraiment sympathiques ! J'y retournerais encore et encore ! 😊
Leïla.e
Le 19/08/2023 à 08:53
Agréablement surprise ! Un accueil au top, la dame qui s’est occupé de nous à 4h du matin a été tellement douce et gentille, elle a tout fait pour nous apporter un lit bébé. Les chambres sont spacieuses et modernes. La literie impeccable 👌 Tellement agréable après un long voyage. Je recommande +++
shahab.o
Le 15/08/2023 à 21:41
Un bel hôtel neuf avec des chambres spacieuses. Le petit-déjeuner buffet propose une bonne sélection de petits pains, de céréales et bien plus encore. Mais je pense que le plus important pour un hôtel c'est sa sécurité. L'hôtel se trouve presque en face du logement des réfugiés. Je pense que le personnel de nettoyage est sélectionné à partir de là. Nous y sommes restés environ une semaine et deux jours différents nos effets personnels manquaient dans la chambre. Nous avons immédiatement signalé ce problème au personnel de l'hôtel, mais malheureusement il n'y a eu aucune réponse de leur part.
Nathanaelle.a
Le 15/08/2023 à 09:48
Chambre moderne et très propre, personnel accueillant. Déjeuner parfait. Beaucoup de choix
P...
Le 08/08/2023 à 07:26
Très bon hôtel récent, les chambres sont au dessus de la moyenne. La salle de bain est géniale, surtout pour les personnes âgées et/ou handicapées. Le petit déjeuner est également très bon, peut-être qu'une machine à café devrait également être installée, s'il se passe beaucoup de choses, vous n'avez pas besoin de faire la queue pour prendre votre café. Des omelettes et des œufs au plat sont fraîchement préparés sur demande. Le seul point critique concerne le WiFi dans l'hôtel, qui est très lent, surtout si j'y séjourne pour affaires à l'avenir, cela pourrait devenir un problème, car le réseau de téléphonie mobile, du moins dans ma chambre, est difficilement disponible. Il est urgent de trouver une solution à ce problème.
laurence.E
Le 06/08/2023 à 08:14
Bel hôtel récent bien équipé. Equipe sympathique
R.B.i
Le 02/08/2023 à 11:31
Un hôtel très beau, des chambres spacieuses avec un service haut de gamme. Le problème n'étant pas à l'intérieur mais à l'extérieur car il n'y a aucune place de parque et un centre de réfugiés juste en face de l'hôtel en résumé hôtel et intérieur oui sans problème et extérieur non
Halal.o
Le 22/07/2023 à 12:23
L’hotel est neuf, les chambres sont grandes et les lits confortables ! Tres bon hotel, toutefois il est au milieu de nul part, il n’y a quasiement rien autour, si ce n’est des quelques habitations, une sorte de quartier fermés fait en conteneur.
Samira.o
Le 03/07/2023 à 18:03
Nous avons passé le meilleur séjour dans cet hôtel. Ils venaient juste d'être ouverts la veille, nous avons été accueillis avec le sourire, informés comme tout client devrait le faire, je recommande cet hôtel à tout le monde. Très moderne, propre comme prévu car tout neuf, très bonne nourriture, délicieux petit déjeuner. Nous reviendrons certainement si jamais nous prenons un vol de nuit à Cologne... Nous avons quitté l'hôtel très détendus pour retourner à l'aéroport. Merci beaucoup et bonne chance !! 🙋♀️♥️
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💬 Très bon service et excellent kebab avec du pain frais et de bonne qualité.
💬 J'ai découvert cet hôtel par hasard, il y a beaucoup de souci du détail, nous avons reçu un accueil très sympathique, les chambres et le room service sont absolument parfaits ! Le petit-déjeuner était copieux, il fallait parfois attendre peu de temps pour que quelque chose soit rempli, par exemple des œufs brouillés, mais pour nous, cela n'était pas du tout un problème et nous garantissons donc que la nourriture n'est pas gaspillée inutilement. Les chaises de plage sur le toit-terrasse étaient particulièrement agréables, un endroit parfait pour un apéritif.
💬 Je recommande fortement de visiter cet endroit. Personnel sympathique qui parle plusieurs langues. Très savoureux et grandes portions. L'établissement est propre et cosy. Vous pouvez monter au deuxième étage, il y a aussi des toilettes au troisième étage. Si vous êtes à Münster, vous devez absolument visiter cet établissement.❤️ Avec le respect de l'Ukraine.🇺🇦
💬 Excellent emplacement de l'hôtel avec un excellent petit déjeuner. L'espace de l'hôtel est impeccablement propre, il y a une piscine et un magnifique sauna, que je n'ai malheureusement pas pu utiliser car la réception n'est ouverte que jusqu'à 14h00 et il n'y a pas de service le soir. Ils m'ont prévenu et ont même pris soin d'apporter un peignoir dans ma chambre, MAIS !!! ALLUMONS LE SAUNA !... De plus, après 21h00 sous la douche, il n'y avait plus d'eau chaude dans la chambre. J'ai dû me laver avec de l'eau légèrement tiède.
💬 Nous étions à Bischwind avec un groupe plus important pour le dîner Kirchweih. Tout a répondu à nos attentes. L’économie reste une économie classique dans le meilleur sens du terme. L'ambiance est simple et harmonieuse.
💬 La nourriture y est paradisiaque. J'ai rarement mangé un aussi bon canard. Le canard était croustillant et les légumes qui l'accompagnaient étaient délicieux. L'intérieur est inondé de lumière et vous invite à observer la circulation et les gens sur la Brückenstrasse. Si vous vous rendez au centre-ville à vélo, cette adresse reste quand même bonne et pas chère pour manger avant l'agitation du centre-ville. Bien sûr, il y a aussi quelque chose de bon à boire. Je ne connais aucun chinois qui me laisse choisir les sauces. C'était le cas ici. Tout simplement une adresse qui vaut le détour. Des toilettes sont disponibles.
💬 Durant ma période de formation, j'ai été hébergé dans de nombreux hôtels à Berlin. J'ai trouvé la Pension Draheim par hasard et j'ai pu la réserver via notre portail. Meilleure décision !! En raison du travail posté, je devais être là avant l'heure actuelle du petit-déjeuner, ce qui n'est pas un problème ici, le petit-déjeuner m'a été préparé à l'avance. Service au top. Grande chambre et propriétaire sympathique. Hautement recommandé.
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💬 Personnel/opérateurs très sympathiques. Top nourriture/déjeuner. Chaque visite en vaut la peine. C’est ainsi que devrait être le service. Nous pouvons certainement le recommander. ++ Performance des prix. 2 mai 2024 / 13h40 Nous avons été servis directement par l'hôte très sympathique. Merci beaucoup 😊
💬 J'ai eu pas mal de kebabs döner à travers Berlin. Passer en revue ces gars-là, c'était étonnamment fantastique après une longue et froide journée de visites. On pouvait s'asseoir et ils ont gentiment apporté des assiettes, le prix était très bon pour la qualité à mon avis (2 personnes). janvier 2024