Avis sur Leonardo Hotel Aachen à Aachen
Les avis
Les dernier avis sur Leonardo Hotel Aachen à Aachen
Leo.r
Le 12/05/2024 à 10:43
Hôtel très vieillot. Salle de bain complètement délabrée et pas propre (le ventilateur était complètement moisi et sale). Vraiment ennuyé que la chambre n'ait pas été nettoyée. Quand nous avons demandé pourquoi c'était le cas : ils l'avaient dit au service de chambre… nous avons pensé que c'était vraiment effronté. Deux bouteilles de spritzer aux pommes ne constituent pas une compensation adéquate
martin.o
Le 10/05/2024 à 23:01
Nous y étions pendant le week-end. Bon service, excellent petit déjeuner, hôtel propre, un peu vieux. La salle de bain pourrait être en meilleur état. (Lavabo/douche) Un séjour agréable, je serais à nouveau heureux.
Daniel.m
Le 05/05/2024 à 08:44
Excellent rapport qualité/prix. Personnel incroyablement charmant.
Uschi..
Le 04/05/2024 à 06:51
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit et avons été entièrement satisfaits. Le bus (51) pour le centre-ville d'Aix-la-Chapelle se trouve à proximité immédiate. Attention : le dernier bus est parti vers 23h30. Nous avons trouvé 2 restaurants en face (L'Osteria/The Ash). Ici, nous avons pu passer le temps jusqu'à ce que notre chambre soit prête. À ma connaissance, le bar de l'hôtel n'était pas ouvert à notre arrivée (samedi vers 13h15). Nous avons aimé la chambre. 2 grands lits confortables, du café et de l'eau minérale étaient disponibles.
LG.
Le 01/05/2024 à 08:24
Personnel très sympathique (nous avons eu le droit d'aller au buffet du petit déjeuner plus tôt car nous avions rendez-vous), Grande place de parking 8 €/24 heures, vous n'avez pas besoin de vignette environnementale dans ce quartier de la ville, Des chambres spacieuses et dotées de rangements pratiques, Tout était très propre, je reviendrais,
Thorsten.o
Le 30/04/2024 à 11:10
Je suis resté chez Leonardo pendant 2 jours. J'ai pu m'enregistrer en ligne au préalable, ce que j'ai trouvé très pratique. Chambre très propre avec des petits cadeaux supplémentaires. Personnel très sympathique. La nourriture est très bonne. Je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment et le recommanderais à d'autres.
So.o
Le 28/04/2024 à 21:00
Je suis allé au Leonardo à Aix-la-Chapelle un week-end. La chambre était décevante. Panneau en bois sur la table de chevet cassé. Cadre intérieur de la fenêtre sale. Nous ne l'avons pas examiné depuis un moment. Un non-droit. La salle de bain n'est plus au goût du jour. La baignoire est beaucoup trop haute. Toilettes trop profondes et porte-papier toilette également déplacé. Le personnel de nettoyage était paresseux et n'a pas dit bonjour les deux jours. Le petit déjeuner était correct mais sans plus. Trop peu de choix de saucisses pour moi. Tables pas vraiment propres. Le fil d'Ariane du prédécesseur est toujours visible. Le fleuron est le restaurant. Nourriture très savoureuse et service au top! La ville d'Aix-la-Chapelle est fortement recommandée. Nous avons vraiment aimé. Malheureusement, pas l'hôtel lui-même.
Sven.e
Le 16/04/2024 à 21:22
Leonardo est un hôtel parfait pour le service itinérant ou le vendeur. Tout va bien et rien n’est excitant. Mauvaise politique consistant à vous donner un reçu si vous n'avez pas réservé directement avec eux. Pour moi, c'est interdit, l'hospitalité consiste à rendre l'arrêt agréable pour le client. Pour Leonardo, il ne s’agit pas d’aider le client.
Hasan.�
Le 16/04/2024 à 10:13
J'ai eu une expérience merveilleuse au Leonardo Hotel Aix-la-Chapelle. Les chambres étaient impeccablement propres et la salle de bain était moderne et impeccable. Bien que les lits soient destinés à une seule personne, ils étaient étonnamment spacieux et confortables. De plus, le petit-déjeuner offrait une grande variété d’options délicieuses, ce qui en faisait un bon début de journée. Le personnel était sympathique et arrangeant, améliorant encore mon séjour. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Aix-la-Chapelle.
Monika.e
Le 13/04/2024 à 15:24
Décevant. Un joli week-end à deux... avec des lits séparés et un bar et restaurant fermé. En tant que propriétaire de chien, vous devez vous contenter des pièces restantes pour beaucoup d'argent et beaucoup d'argent supplémentaire pour le chien. Toute la situation est absolument inacceptable pour ce prix ! Au lieu de réduire le stress, encore plus de stress. Client perdu, nous irons au Hilton la prochaine fois. Beaucoup trop cher pour ces mauvaises performances. Je regrette d'avoir dépensé autant d'argent.
Piet.i
Le 05/04/2024 à 07:14
Très confortable, bon service, prix correct, mais le stationnement est payant. Le buffet du petit-déjeuner était très savoureux. Le centre-ville n'est accessible qu'en bus ou en voiture, si cela est important.
Olaf.e
Le 31/03/2024 à 12:39
Un peu vieux. Le personnel est super
Micha.i
Le 28/03/2024 à 20:19
Cela faisait longtemps que je n'avais pas bénéficié d'un aussi bon service, notamment au petit-déjeuner. Le réceptionniste était super sympa et l'enregistrement a été très rapide. Les chambres étaient suffisamment grandes avec de grands lits et une bouteille d'eau gratuite. Les douches étaient propres et la pression de l'eau était bonne, ce qui permettait de retirer le shampoing même des cheveux longs. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer, les assiettes étaient rapidement débarrassées, tout était constamment vérifié et réapprovisionné et le check-out était rapide et sans problème. Il y a des places de parking juste en face de l'hôtel. Il est situé directement sur une route à deux voies, un peu en retrait mais on entend la route. Malgré l'emplacement un peu à l'écart de la ville, certains restaurants sont facilement accessibles à pied et si vous souhaitez vous dégourdir les pieds après une longue journée de travail, vous pourrez rapidement vous retrouver dans la nature et vous détendre un moment.
Rosemarie.o
Le 22/03/2024 à 14:28
Nous avons passé la nuit ici en passant. Belles chambres confortables, service agréable et très calme. Hautement recommandé.
Uwe.a
Le 16/03/2024 à 14:08
Personnel très sympathique et compétent. Nous avons déjà été accueillis avec le sourire et un « accueil chaleureux ». Chaque employé de la maison était très gentil et serviable. Le petit déjeuner était très bon, le choix et la qualité ne laissaient rien à désirer.
Frank.�
Le 11/03/2024 à 20:43
Emplacement parfait, facile d'accès depuis le BAB. Tout le personnel était très sympathique, le buffet du petit-déjeuner était assez clair pour le prix, le dîner au restaurant était bon, les chambres étaient absolument bien. O., bien adapté pour un court séjour, un rendez-vous.
Marco.
Le 02/03/2024 à 21:00
Les chambres et l'hôtel sont un peu vieux. Le petit-déjeuner ne sera ouvert qu'à l'heure exacte indiquée sur l'annonce. Ce que je trouve aussi dommage, c'est qu'il faut payer un supplément pour la place de parking. Vous ne pouvez vous garer nulle part ailleurs que sur le parking de l'hôtel. Je dors souvent dans les hôtels Leonardo mais celui d'Aix-la-Chapelle est le pire
Dirk.c
Le 28/02/2024 à 20:42
Les locaux sont propres. Le personnel est très sympathique et courtois. J'espère que les prochaines formations auront également lieu dans cet hôtel.
Ma.c
Le 25/02/2024 à 08:04
Très bien situé juste au bord de l'autoroute. Le personnel est très arrangeant.
Jutta.o
Le 24/02/2024 à 19:02
Bon hôtel, personnel compétent et sympathique.
michael.h
Le 13/02/2024 à 10:07
Beau, innovant, sympathique et bon service.
Kay.a
Le 12/02/2024 à 14:31
C'était super pour le prix. Nous avons eu un excellent service au restaurant 👍
Alexander.a
Le 11/02/2024 à 07:58
Bon emplacement. Chambres un peu vieillottes.
Yuh.u
Le 10/02/2024 à 03:04
Une femme blonde plus âgée à la réception totalement hostile et n'a montré aucun respect envers les clients payants. J'ai dit à un chauffeur-livreur de nourriture de ramener sa nourriture chez lui car il devait téléphoner au Royaume-Uni et apparemment payer 10 €. Je me suis impliqué dans quelque chose qui n'est absolument pas son affaire et je devrais et peux m'attendre à mieux d'un hôtel Leonardo. Cet hôtel a toujours été génial à Aix-la-Chapelle et dans ses environs, mais le personnel est de pire en pire. Je ne recommanderais pas du tout cet hôtel si vous vous attendez à des membres du personnel sympathiques. Les hommes de ménage sont 10 fois plus sympathiques que les réceptionnistes et ce n'est même pas exagéré. Attendez-vous à mieux de la part du Leonardo Hotel et de son personnel
U.
Le 07/02/2024 à 19:29
L'hôtel est un peu vieux ! Ma chambre était grande et le lit était confortable ! Le canapé était vraiment en mauvais état ! La salle de bain avait une baignoire avec une cabine de douche ! Places de parking directement devant la maison pour 8 euros par nuit ! Le petit déjeuner était délicieux et le dîner au restaurant était de classe mondiale ! Le jeune serveur en particulier était super gentil et attentionné ! Je n'ai jamais connu un tel serveur qui donne l'impression qu'il fait ça avec passion ! Chapeau bas 👌👌👌 J'adorerais revenir !!!
Sarah.o
Le 03/02/2024 à 23:14
Personnel très sympathique. Chambre bien. Excellent rapport qualité-prix.
M.
Le 01/02/2024 à 19:43
Excellent emplacement à proximité de l'autoroute et le centre-ville est également accessible rapidement. Petit déjeuner varié et suffisant avec Printen en bonus local 😃 Personnel très sympathique et serviable, il n'y a qu'un petit point en déduction pour la propreté de la chambre (l'étagère du haut du placard était complètement poussiéreuse et il n'y avait pas d'aspirateur entre les lits individuels pendant longtemps (c'était perceptible, sans le chercher explicitement)). La salle de bain est plus adaptée aux petits hôtes en termes de hauteur des toilettes et du lavabo. Mais c'est tolérable dans la mesure où vous ne souhaitez pas vous installer définitivement. Dans l'ensemble, c'est un hôtel pas si frais mais néanmoins soigné et bien placé, ce qui est absolument recommandé.
P...
Le 29/01/2024 à 18:34
Bon hôtel, mais nous avons aussi eu le canapé cassé :-). Andrea à la réception était super et nous a aidé dans tous les domaines ! Le personnel est la force de l'hôtel au fil des années. Le parking coûte 8 €/jour.
SABRINA.A
Le 27/01/2024 à 17:42
Excellent repas dans la chambre, la chambre était propre, les oreillers ne sont pas en bon état, la télévision devrait être accrochée, elle est beaucoup trop basse pour être regardée depuis le lit
Falk.e
Le 23/01/2024 à 21:54
Malheureusement, l'hôtel est déjà très vieux. La chambre ne valait pas son prix, moisissure dans la salle de bain, chambre défraîchie… Le personnel était très sympathique et compétent, ce qui a amélioré l'impression générale du séjour.
Karthikeyan.o
Le 20/01/2024 à 15:36
L'emplacement est le pire et le prix est élevé, pour le même prix, nous pourrions trouver l'hôtel Novotel Aix-la-Chapelle qui se trouve à proximité de tous les magasins et restaurants. L'hôtel a déclaré qu'il disposait d'une piscine intérieure sur le site de réservation et c'est l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai réservé cet endroit pendant 36 jours (pour une visite d'affaires). Lorsqu'on leur a posé des questions sur la piscine, ils ont répondu que l'hôtel ne disposait pas d'une telle installation. Lorsqu'on leur a demandé un remboursement pour ma réservation ou une annulation gratuite, parce que cet hôtel ne dispose pas de bonnes installations, ils ont répondu qu'ils ne pouvaient pas et que ce n'était pas de leur faute et m'ont donné 2 billets pour un dîner gratuit et 1 billet pour une boisson gratuite. Le site de réservation (Agoda) n'a donc pas pu traiter ma demande. Donc, dans l’ensemble, c’est un endroit terrible, il suffit de prendre de l’argent et de donner de fausses informations. Je prendrais volontiers le Novotel la prochaine fois lorsque je viendrai à Aix-la-Chapelle pour ma prochaine visite d'affaires. Donc, tous ceux qui recherchent un hôtel évitent celui-ci, s'il vous plaît. Je n'ai pas aimé l'endroit et le service client.
Axel..
Le 13/01/2024 à 09:33
L'emplacement est à peu près la seule chose que vous pouvez « critiquer » ici. Personnel attentif et sympathique, chambre spacieuse et propre avec de nombreuses commodités, salle de bain propre avec baignoire, cuisine excellente au restaurant, petit déjeuner copieux et bon, parking (payant) directement devant l'hôtel dans un parking fermé. Je reviendrai.
Jarda.a
Le 10/01/2024 à 21:04
Tout va parfaitement bien. Bon petit déjeuner.
Volker.r
Le 10/01/2024 à 09:25
L'hôtel est bien situé sur l'autoroute. Il y a un très grand parking devant la porte qui coûte 8 € par jour. Dans l'ensemble, l'hôtel vieillit, comme le montre par exemple le canapé de la chambre. Le petit déjeuner est correct. Le service est très serviable et sympathique. Le plus gros problème est le chauffage. J'y étais en hiver et la pièce était glaciale. Étant donné que le seul radiateur se trouve sous la fenêtre à courants d’air et est également fixé à la ventilation, il est presque impossible de le garder au chaud.
DIRK.A
Le 30/12/2023 à 11:18
Aucune vignette requise, chambre propre, petit déjeuner buffet savoureux, accès facile au centre en bus (arrêt devant la porte)
R..a
Le 29/12/2023 à 15:36
Hôtel super agréable - personnel très sympathique - on se sent très bien - on mange très bien au restaurant.
Roy.e
Le 28/12/2023 à 20:04
Ne faites pas ça, mieux vaut visiter un autre hôtel plus proche du centre. Pas propre, pas disponible quand vous en avez besoin. Ne coopérez pas pour trouver des solutions appropriées et équitables.
Paul.o
Le 27/12/2023 à 17:30
Chambres très spacieuses et propres, le service extrêmement serviable et sympathique. Recommandation claire Je me sentais très à l'aise.
Cíntia.i
Le 24/12/2023 à 21:46
Super hôtel, lit et oreillers incroyables, nous avons dormi très bien, endroit calme, le personnel est sympathique et il y a des places de stationnement faciles. En 10 min vous êtes en ville avec les transports en commun ce qui est très pratique. Nous le trouvons d'un excellent rapport qualité/prix et le recommandons.
Derek.o
Le 18/12/2023 à 17:57
Pas un hôtel très accueillant, heureusement nous ne sommes restés qu'une nuit. Le restaurant et le bar étaient fermés. Uniquement des distributeurs automatiques de snacks dans le hall. Notre chambre était grande mais avait besoin d'un bon nettoyage. Le siège des toilettes était jaune (en dessous) et le lavabo était assez sale et devait être remplacé. Le petit déjeuner était bon et il y avait tout ce dont j'avais besoin.
Neffets.
Le 17/12/2023 à 16:59
Les chambres sont un peu vieilles, mais correctes et surtout propres. Le petit déjeuner est très varié et bon. Si vous avez une chambre côté rue principale, c'est un peu bruyant avec la fenêtre ouverte.
T.
Le 16/12/2023 à 17:03
Nous sommes restés une nuit pour visiter le marché de Noël. Heureusement d'avoir une chambre car la ville était très réservée. C'est un hôtel économique solide. Nous avons voyagé avec 3 personnes et l'hôtel m'a gentiment envoyé un e-mail avant mon arrivée pour me demander quel type de configuration de lit nous préférions, ce qui était un bon service. Le personnel était gentil et nous a livré des friandises au chocolat de Noël dans notre chambre. De plus, le hall d'entrée proposait du gluhwein et des biscuits gratuits le soir. La chambre était grande et propre. La salle de bain avait une baignoire. Le parking était pratique et peu coûteux pendant 24 heures. Le petit déjeuner offrait un bon choix de plats même s'il y avait beaucoup de monde et il a fallu du temps pour trouver une table. Je lui donne 4 étoiles au lieu de 5 à cause de la décoration vieillotte et de l'emplacement. A distance du centre ville. Nous avons pris des taxis car le bus semblait en retard. Coût environ 13-17 € selon le trafic. Dans l'ensemble, je le recommanderais, mais s'il y avait un hôtel à prix similaire, plus proche du marché de Noël, j'aurais opté pour celui-là.
David.c
Le 06/12/2023 à 22:40
Pour autant d'argent, on s'attendrait à quelque chose de différent... Et puis à votre arrivée il y a aussi des frais de parking de 8 €... Un canapé comme celui-ci (voir photo) n'a même pas sa place dans un hôtel à 70 €... Malheureusement très déçu de cet hôtel Leonardo !
Jozef.a
Le 04/12/2023 à 19:04
Je le recommande fortement. La seule chose que je n'ai pas comprise, c'est que les clients paient pour se garer sur le parking de l'hôtel 8E jour/nuit.
Jeff.e
Le 03/12/2023 à 16:48
Le bruit de la circulation et la ventilation étaient gênants la nuit. Le couvre-lit était hors saison.
Mees.o
Le 20/11/2023 à 18:03
Super hôtel Lit un peu dur Chambre et salle de bain un peu vieillottes, mais propres et pleines de serviettes. Les oreillers sur les lits sont super ! Accueil très sympathique
Y.
Le 12/11/2023 à 08:31
Faire le ménage. Calme. Des hôtes sympathiques. La climatisation de la pièce n'était pas comme prévu. Le chauffage ne fonctionne pas correctement. Bruit fort de l'extracteur d'air. Mauvais petit déjeuner
Michael.
Le 11/11/2023 à 18:43
Chambre: - un peu vieux Service: - La réception n'est pas joignable par téléphone le soir. Heureusement, l'enregistrement après 23 heures était toujours possible - Départ : la facture d'un autre client était jointe à mon reçu de paiement au lieu du mien. Heureusement, des demandes supplémentaires peuvent être faites par téléphone. + Nous disposions de suffisamment de places de stationnement sur le parking de l'hôtel (payant)
Chas.m
Le 05/11/2023 à 19:27
Comme décrit, réception mal équipée. Le bar n'était pas ouvert. Le réfrigérateur pour cuisiner était très peu rempli.
Simon.m
Le 02/11/2023 à 10:30
C'est un hôtel très soigné situé juste à l'extérieur de la zone environnementale. Pour notre séjour d'1 nuit seulement, c'est une bonne solution pour éviter les frais de vignette sur la voiture. Bonne chambre, bon lit, très bon petit déjeuner varié, personnel sympathique. 8 € pour le stationnement est excessif. Peut-être vaut-il mieux trouver un hôtel dans la LEZ avec un parking gratuit...
Marga.i
Le 30/10/2023 à 12:18
L'hôtel était parfaitement situé pour nos besoins (à distance de marche des jardins du CHIO). La chambre était bien et propre. Cependant, la situation de la chambre était catastrophique. Exactement au-dessus de l'entrée des fournisseurs, où au moins 4 jours, à partir de 5h du matin !!! était bruyant. Pas agréable en vacances, il serait utile de le noter lors de la réservation ou de chronométrer différemment les livraisons. Le service n'obtient que 3 étoiles car la seule demande que nous avions, à savoir une autre couette, n'a pas été satisfaite
Klino.a
Le 13/10/2023 à 23:31
Établissement confortable et bien situé.
Florian.
Le 05/10/2023 à 17:38
Nous avons passé une nuit au Leonardo Hotel Aix-la-Chapelle. Le service était très sympathique, le petit déjeuner était copieux et des places de parking étaient disponibles directement à l'hôtel. Le mobilier des chambres est un peu vieillot. Néanmoins, je peux recommander l'hôtel.
F.
Le 04/10/2023 à 20:53
Petit déjeuner très bon... Personnel sympa. Tout s'adapte. Peut être recommandé
Stephan.e
Le 03/10/2023 à 16:38
Malheureusement, l'hôtel est en très mauvais état et a un besoin urgent de travaux de rénovation. Qu'il s'agisse de joints sales dans la salle de bain, d'un sèche-cheveux cassé ou de draps usés, tout n'est malheureusement pas en bon état. Le personnel essaie de contrer cela du mieux qu'il peut, mais si une souris apparaît au petit-déjeuner, il est peu probable que vous reveniez.
Saúl.n
Le 27/09/2023 à 17:32
Un hôtel avec un personnel très sympa et des chambres assez correctes, le buffet est bon
Claudia.p
Le 25/09/2023 à 20:09
Hôtel un peu plus ancien aux limites de la ville d'Aix-la-Chapelle. Proche de Tivoli et de la patinoire, bonne desserte autoroutière, mais toujours très calme. La chambre était suffisante et propre. 1 étoile en moins car l'entrée de la douche/baignoire est trop haute et ne convient pas aux personnes âgées ou aux personnes handicapées. Il y a une barre d'appui dans la baignoire, mais elle manque pour entrer et sortir. Cela doit absolument être amélioré. Petit déjeuner très bon et très varié. Les employés sont tous très sympathiques. Places de parking disponibles à l'hôtel. L'hôtel est à environ 30-40 minutes à pied du centre-ville. Tout en un, idéal pour un week-end.
Thorsten.c
Le 07/09/2023 à 08:44
Aujourd'hui, l'hôtel offre un rapport qualité/prix exceptionnel. Personnel très engagé et sympathique au restaurant et à la réception. Un savoureux petit-déjeuner buffet avec un large choix et de nombreux produits sains et frais, par ex. B. graines de chia, canneberges et fruits frais. Dans notre chambre, il y avait deux immenses lits mesurant chacun 1,40 mx 2 m. L'hôtel est situé à environ 2 km du centre-ville d'Aix-la-Chapelle. Si nous planifions à nouveau des vacances à Aix-la-Chapelle, cet hôtel serait le premier choix.
K.r
Le 24/08/2023 à 10:09
Quel séjour horrible ce fut ! J'ai reçu une chambre sale jusqu'à 3 fois, il n'y avait aucun service du tout. Seul le barman du 23 août au soir était super sympa !
K.
Le 11/08/2023 à 13:55
NON : Cette maison n'a définitivement pas 4 étoiles (voir aussi les photos des autres avis) Les prix, dont 8,40 pour un vin médiocre de 0,2 standard, sont également hors de prix, d'autant plus que l'industrie ne pratique encore qu'une taxe de vente réduite de 7 %. est payé.
Dr..a
Le 02/07/2023 à 21:51
Des prix absolument exorbitants ! 930€ pour deux personnes et deux nuits d'hôtel qui vaut selon nous au maximum 75€/nuit ! Alors il vaut mieux vivre dehors et prendre un taxi plutôt que d'y rester. La chambre était sale, ils ont essayé de renouveler quelque chose avec les carreaux collés... l'ascenseur tremblait et tout l'hôtel vieillissait. Nous ne connaissions que de bons hôtels Leonardo et avons été vraiment très déçus de la qualité et du fait qu'un tel hôtel porte le nom de la chaîne Leonardo. Si vous savez à quoi vous attendre et payez, d'accord. Mais pas pour des prix aussi exorbitants, car c'est CHIO en ce moment. Très triste. Une gentille dame à la réception a voulu renoncer aux frais de stationnement, mais le collègue qui se tenait à côté d'elle lui a immédiatement répondu : NON. Nous ne reviendrons certainement pas une deuxième fois !
Ludwig.e
Le 25/06/2023 à 14:46
Lors de la troisième visite cette année, tous les souhaits ont été une fois de plus parfaitement exaucés. Cette fois, nous avons pris le petit-déjeuner à l'hôtel car nos rendez-vous privés ont été annulés. Le petit déjeuner est excellent et offre quelque chose pour tous les désirs. J'ai ainsi pu manger moins de glucides car, par exemple, le muesli peut être mélangé moi-même et il existe également du pain complet. Le café en plein air est agréable aussi bien au petit-déjeuner qu'en soirée.
Stefan.e
Le 16/06/2023 à 13:12
Je vais souvent dans cet hôtel pour affaires. Je suis toujours très satisfait. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Petit déjeuner bon choix et frais. Chambres propres et bien rangées. Toujours heureux de revenir. :-)
Martin.y
Le 06/06/2023 à 09:05
L'hôtel a probablement connu ses meilleurs jours, les chambres sont propres et fonctionnelles... Petit déjeuner délicieux, service très compétent et sympathique L'emplacement est idéal en termes de circulation, à 20 minutes à pied du centre-ville, mais sur la rue principale et donc bruyant.
Rolf.c
Le 05/06/2023 à 11:42
Hôtel approprié pour le prix avec des défauts mineurs. C'est dans une zone commerciale, mais je veux juste passer la nuit ici ! Malheureusement, au petit-déjeuner, nous avons un peu hésité à en ajouter davantage (petits pains, saucisses, fromage), même s'il restait encore une heure avant la fin du petit-déjeuner. Ce n'est pas possible, car chaque invité devrait avoir la même chose à disposition. Tout le monde paie pour ça !
ChrisNicolas77.
Le 03/06/2023 à 08:59
PAS RECOMMANDABLE ! S'IL VOUS PLAÎT SOYEZ PRUDENTE! Nos objets privés ont disparu ici ! En fait, j'ai dû donner une bien meilleure note à cet hôtel car nous étions très satisfaits de notre séjour là-bas. Mais malheureusement, nous avons eu l'expérience que deux objets oubliés au moment du départ (le sac à dos des enfants dans le placard et le boîtier Bluetooth à côté de la télévision) n'apparaissaient plus. Lorsque j'ai demandé où se trouvaient ces objets, j'ai reçu la réponse très brève qu'ils ne pouvaient plus être retrouvés. Non désolé, rien. Une autre demande à ce sujet est restée sans réponse. Et ce comportement peu convivial laisse un très mauvais arrière-goût. Malheureusement, je dois supposer qu'il y a un vol et je contacterai donc le siège de Leonardo. Quiconque séjourne ici ne devrait rien oublier en partant. Sinon, vous ne reverrez probablement pas les éléments. Ici aussi, les enfants sont laissés pour compte. Dans chaque hôtel ou restaurant à moitié réputé, les objets trouvés sont réservés aux clients. Au lieu de cela, les gens se servent eux-mêmes dans les chambres. Cela ne fonctionne pas du tout et c'est très ennuyeux ! Edit : La réponse de l'hôtel insinue désormais entre les lignes qu'ils ont perdu les choses eux-mêmes. Êtes-vous fou? Qui aurait été dans la pièce après nous ? Incompréhensible! Plus jamais Leonardo à Aix-la-Chapelle ! 👎👎👎
Daro.g
Le 28/05/2023 à 20:38
Un hôtel agréable, calme et pas cher. À environ 2 km du centre. Grand parking. Des repas savoureux, du pain au levain noir - le paradis en bouche. je recommande
Michiel.e
Le 26/05/2023 à 22:04
Hôtel Leonardo standard. En fait, ils sont exactement les mêmes partout et tout à fait acceptables partout. Demandez une chambre à l'arrière, sinon dormir avec la fenêtre ouverte n'est pas une option à cause du bruit de la circulation.
E.
Le 24/05/2023 à 19:52
Personnel très sympa. Les chambres ne sont pas toutes neuves mais elles sont propres. Un charmant hôtel milieu de gamme. Recommandé
MarioSt...
Le 23/05/2023 à 11:37
Un bel hôtel pour un voyage d'affaires. Petit déjeuner très bon, chambre un peu vieille. Personnel très sympathique !
Jeremy.r
Le 30/04/2023 à 08:07
Pas terrible pour le prix menage fait comme un enfant de 5 ans, coffre fort inexistant, tache sur les serviettes de douche, tache sur le coussin.... et 8€ led 24h de parking.....
Wi..
Le 29/04/2023 à 10:52
Les chambres sont propres et assez grandes, un peu de style US. Le petit déjeuner était bon. Une très bonne connexion de bus vers la ville et la gare principale.
Melanie.e
Le 25/04/2023 à 19:33
Hôtel très poli et familial. Décoration magnifique et adaptée aux saisons. Bonnes liaisons en voiture, transports en commun, vélo et à pied. Place de parking sécurisée. Accueil très attentionné. Petit déjeuner copieux. Et depuis Pâques 2023 IL Y A UN DISPERSEUR DE NUTELLA !!! La merde chaude de la scène gastronomique ! Dans l’ensemble, hôtel recommandé !
T.a
Le 23/04/2023 à 07:57
Bon emplacement 🚙Facilement accessible en voiture. 🅿️ Il y a suffisamment de places de parking disponibles et coûtent 8 EUR par 24 heures. absolument juste ✔️Check-Inn a été terminé rapidement. ✔️ Réception 24h/24 ✔️ Bar disponible ✔️ Les chambres sont suffisamment grandes et confortablement meublées. ✔️ Salle de bain propre, notre chambre avait une combinaison douche/baignoire ✔️W-LAN gratuit 👎🏼 À notre avis personnel, la salle était un peu froide. Mais je ne pouvais pas réguler la température, mais je le pouvais dans la salle de bain. Conclusion: bon hôtel avec un rapport qualité-prix raisonnable
Dr..o
Le 20/04/2023 à 06:47
J'ai séjourné ici pour affaires les 18 et 19 avril 2023 et j'ai été satisfait du personnel remarquablement courtois de la réception et du restaurant. La chambre était convenable et propre, il y avait une grande place de parking devant la porte et l'emplacement était central. Recommandation claire !
isemo24.x
Le 19/04/2023 à 16:49
Nous sommes arrivés très tard dans la nuit, vers 3 heures du matin. La réception était ouverte et une femme très sympathique nous a reçus gentiment et nous a fourni ma famille (femme et 2 enfants) ainsi que tout ce dont nous avions besoin pour être à l'aise. La chambre était grande et très propre. L'internet est rapide et stable et j'ai utilisé la Business Room pour travailler tranquillement dans une bonne ambiance pendant près de 2 heures.
IR.
Le 20/03/2023 à 19:35
Places de parking suffisantes disponibles. Chambre attrayante. Grand buffet de petit-déjeuner. Les chambres donnant sur la rue pourraient être mieux isolées. Sinon recommandé.
Lily.e
Le 03/03/2023 à 16:31
Belle chambre moderne, excellent petit déjeuner et proche du centre ville. Quelques minutes en voiture ou en bus. Et personnel très sympathique. Hautement recommandé.
John.i
Le 28/02/2023 à 19:08
L'ancien couvercle des toilettes a été remplacé par un nouveau, à l'aide d'un compensateur de flux ! Haut! Malheureusement, la ventilation de la salle de bain fait du bruit même si elle est éteinte. Sinon, l'hôtel est fortement recommandé. Des employés sympas et compétents. Les lits sont bons, tout va bien !
Predrag.a
Le 05/02/2023 à 07:39
Hôtel très agréable et bien entretenu. Situé juste à côté de l'autoroute. La pièce était très propre. Le lit est assez grand et très confortable. La salle de bain était également propre et spacieuse. Le personnel était très sympathique et serviable. Je peux recommander l'hôtel 👌
Nazmul.a
Le 31/01/2023 à 21:06
La chambre était super. Tout était propre. Vous pouvez obtenir du thé et du café gratuits dans votre chambre. En ce qui concerne l'emplacement, sans voiture, c'est un peu difficile.
Tommy.a
Le 19/01/2023 à 20:50
Chambres simples mais suffisantes. Mais aussi bon marché et correct. Beaucoup utilisé pour les voyages d'affaires. Ce n'est pas mon premier choix pour des vacances privées
Laura.
Le 18/01/2023 à 09:10
Zone d'entrée et salle à manger très agréables et cosy. Super petit déjeuner, dîner mixte. Personnel toujours sympathique et arrangeant ! Toute demande particulière concernant la nourriture sera satisfaite immédiatement ! Malheureusement, déductions pour les chambres, mobilier vétuste, vieille salle de bain, vieux joints, tout n'a pas l'air beau ! Je me réveillais aussi tous les matins avec les yeux rouges et muqueux et une mauvaise toux !
M.
Le 10/01/2023 à 17:12
L'hôtel est bien pour quelques jours. Situé à proximité de l'autoroute et le centre est également accessible rapidement en voiture. Il est utile d'avoir une voiture si vous séjournez dans cet hôtel. Le prix était bon aussi.
Indra.
Le 03/01/2023 à 15:18
Personnel sympathique et serviable, chambre et douche propres. Situé en dehors du centre-ville, à environ 40 minutes à pied du centre-ville, mais l'hôtel est également situé à proximité d'un arrêt de bus, ce qui est très utile. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience très positive.
Stefan..
Le 28/12/2022 à 08:49
Très ancien et non modernisé. Exigez toujours les prix d’un hôtel moderne. Mon canapé dans la chambre était si vieux que le cuir était déchiré.
East.e
Le 26/12/2022 à 12:44
Pas assez d'espace, malgré le prix élevé, les chambres sont très petites, les installations et la propreté laissent à désirer. Malheureusement, le petit-déjeuner ne peut pas être bien noté.
Simon.l
Le 21/12/2022 à 15:07
Le restaurant était fermé et rien n'a été dit lors de la réservation, jusqu'à notre arrivée. Les lambris du plafond étaient partiellement brisés. Le service n'était pas particulièrement attentionné - juste là. Cependant, la chambre était grande et propre. Mais je ne reviendrai pas.
Marita.r
Le 15/12/2022 à 19:33
Nous n'avons manqué de rien. Chambre spacieuse. Malheureusement une baignoire comme douche. Le buffet du petit-déjeuner a été un succès absolu. Rien, rien ne manquait. Le dîner était également sous forme de buffet. Viande, poisson, légumes et accompagnements. Tout cela est très savoureux. Une soupe, du pain et un dessert.
Dirk.�
Le 04/12/2022 à 08:41
Bel hôtel. Personnel sympathique. Le rapport qualité/prix est vraiment bon. Le petit déjeuner est également top. La chambre est bien, la salle de bain très agréable. Je peux le recommander.
Maryse.i
Le 02/12/2022 à 19:25
Voyage en amoureux pour passer 2 jours au marché de noël à Aix-la-Chapelle qui se trouve à 3Km de L'hôtel. Qualité et service de l'hôtel impeccable, nous y reviendrons!
Patrice.l
Le 20/11/2022 à 18:06
Hôtel moderne très classique tel qu'on les trouve dans les quartiers industriels. Il manque donc totalement de charme mais on va là pour passer la nuit pas pour regarder la beauté du paysage ni du bâtiment. A ma grande surprise, on demande 6€ pour le parking. Il suffit donc de se parquer en dehors de l'hôtel. On trouve des places sans problème et gratuites à 20 mètres de l'hôtel. Les 17€ par personne du petit-déjeuner sont excessifs. Préférez une boulangerie dans Aix.
Haythem.E
Le 13/11/2022 à 19:34
L'hôtel est idéalement situé à proximité du centre-ville. (10 minutes maximum). L'accueil est excellent. Un personnel hyper sympathique multi langues. Ils sont toujours à l'écoute et ils essaient de leurs mieux d'aider les clients. ( je donne un 6/5). Chambres propres, bien équipées, lumineuses. Un 4/5 Une terrasse/ jardin calme ( après 10h) idéale pour le Télétravail. 4/5 Points à améliorer : * le petit déjeuner. 2/5 Il n'est pas riche et peu variée. Pas de jus frais, pas de crêpes,pas gaufres, le cafet n'est pas bon, la salade de fruits est un fiasco. * le parking de l'hotel est payant 6 euros par jour. 1/5 Je recommande cet hôtel pour son rapport qualité prix.
Norman.a
Le 19/10/2022 à 15:13
Personnel sympathique et serviable. L'hôtel est idéalement situé sur une route principale. Mais on ne remarque rien lorsque les fenêtres sont fermées. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, disposent d'une salle de bains, d'une télévision et de lits confortables. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Le seul inconvénient est qu'en tant qu'invité, vous devez payer un supplément pour la place de parking.
Stefan.t
Le 17/10/2022 à 21:21
Les chambres sont spacieuses mais un peu vieilles. Le prix est donc élevé au Leonardo Hotel. Le parking coûte également 6 euros supplémentaires par nuit. Si les chambres étaient un peu plus modernes, le prix serait certainement justifié. Le personnel est très sympathique et serviable.
michael.a
Le 08/10/2022 à 10:55
Les chambres vieillissent. La salle de bain est comme dans les années 80. Vous devriez faire quelque chose à ce sujet. Le service était vraiment bon. L'emplacement est parfait. Le prix ne correspond pas aux chambres.
Robert.
Le 04/09/2022 à 10:23
Tout va bien, bel hôtel. Les chambres sont propres et le service est très agréable et convivial. Le personnel est toujours là pour s'assurer que les invités se portent bien. Les places de parking coûtent en supplément, ce qui n'est pas bon à Aix-la-Chapelle. On se revoit la prochaine fois.
Marko.
Le 30/08/2022 à 18:50
Toujours bon. J'y ai déjà été quelques fois. Le mobilier, la moquette et les salles de bains sont un peu vieux, mais c'était toujours propre. Bon point de départ dans toutes les directions.
Jens.
Le 29/08/2022 à 23:12
Les chambres et l'hôtel vieillissent, pas au goût du jour, pas de douche, petite télévision. Le réfrigérateur est dans la chambre - super. Le café et le cacao ne sont pas du tout possibles. Les lumières sont éteintes à l’heure et le petit-déjeuner est rangé. Pas de demande.
Victor.s
Le 17/08/2022 à 14:56
J'ai séjourné ici plusieurs fois. Les chambres sont superbes, malgré le fait qu'il s'agisse d'un hôtel ancien. La climatisation fonctionne bien et le lit était très bon. Salle de bain tout simplement standard et bonne. Le rapport qualité-prix est excellent.
Uwe.n
Le 04/08/2022 à 23:01
J'ai trouvé un bon prix en ligne pour 3 nuits, 2 personnes, week-end ! Tarif Extension 1 jour, mais ce n'était pas intéressant ! Pour le stationnement, sur site, mais doit être payé ‼️🤔
Marijke.c
Le 27/07/2022 à 08:11
L'intérieur de l'hôtel vieillit et a besoin d'être rénové et modernisé. Extérieurement négligé. Le personnel très poli et arrangeant. La cuisine, si disponible, est décevante. Nous étions là-bas en bus et ils n'arrivaient pas à nous nourrir tous en même temps et de manière cohérente. Nous étions probablement submergés par une équipe de bus. L'hôtel est situé juste à l'extérieur du centre-ville, dans une zone entourée de centres commerciaux et autres. La chambre d'hôtel était correcte, mais avec de la moquette, le lit double était un peu étroit à mon avis et la salle de bain avait une baignoire-douche. Non, ces jours-ci. Cela a vraiment besoin d'être rénové. Sinon : je pense qu'il y a des hôtels pires, mais ce ne sont pas des 4 étoiles.
Christian.i
Le 09/07/2022 à 15:41
Quatre ou cinq ? Cet hôtel d'affaires extrêmement agréable se présente plus proche du cinq étoiles. D'apparence un peu poussiéreuse, mais en parfait état. Pas une égratignure ni un défaut nulle part, vraiment bien. Très bon petit déjeuner, beaucoup de choix, tout est très bon. Personnel à venir précédemment. Calme la nuit et bons lits. Que manque-t-il? Notes, stylo et cosmétiques... Si c'est tout. Astuce : Le stationnement à l'extérieur est également possible. Marcher 20 m permet d'économiser 6 € par jour.
Bernd.e
Le 04/07/2022 à 19:51
L'hôtel est un peu vieillot, surtout la salle de bain avec baignoire dans laquelle il faut entrer pour se doucher n'est plus au goût du jour. Le personnel est SUPER CONVIVIAL et vraiment sur leurs gardes - c'est vraiment remarquable. Il existe également une petite carte avec des plats fraîchement préparés et savoureux. Il y a suffisamment de places de stationnement - vous pouvez toujours vous y garer. J'y retournerais à tout moment.
Regina.e
Le 19/06/2022 à 21:33
On nous a dit qu'une des deux chambres ne disposait pas de deux lits simples, mais qu'il n'y avait que deux chambres avec des lits doubles. Ou que c'était un problème. Dans notre cas, ce n'était pas un problème. Au moment du départ, elle s'est souvenue que nous avions contacté par téléphone. Cette expérience a été très positive.
Erwin.e
Le 16/06/2022 à 16:49
Très bon hôtel à Aix-la-Chapelle. Je ne peux pas entièrement juger le service, car c'était ma première fois à l'hôtel et je n'avais besoin d'aucun service autre que l'enregistrement et le départ. Les chambres sont propres et spacieuses et disposent d'une atmosphère et d'installations agréables. La nourriture était super aussi. Amusez-vous à essayer !
Maik.�
Le 05/06/2022 à 12:29
Nous avons séjourné au Leonardo Hotel Aix-la-Chapelle à la Pentecôte. Il est facile d'accès et la place de parking se trouve juste devant la maison. (6€ par jour, mais vous pouvez aussi vous garer dans la rue derrière l'hôtel s'il y a de la place 😉) L'accueil était très sympathique et simple. La chambre et l'hôtel lui-même sont joliment meublés, mais à certains endroits, vous pouvez voir que les meubles existent depuis quelques années, mais tout va toujours bien. Pour le petit-déjeuner, il y a tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Je peux recommander le Leonardo Hotel Aix-la-Chapelle.
Thomas.e
Le 27/04/2022 à 19:48
C'était propre. Il y a des petites choses qui pourraient être améliorées. Par exemple, il vaudrait mieux jeter les vieilles choses que de les garder. Le personnel de la réception était travailleur et attentionné. Malheureusement, le personnel du petit-déjeuner ne l'a pas fait.
Janine..
Le 24/04/2022 à 09:18
Ce fut un séjour très agréable. Les chambres sont propres et bien rangées. Le personnel était très sympathique, même les petites faveurs étaient prises en charge rapidement.
Mehmet.e
Le 05/04/2022 à 23:05
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits avec notre famille (2 enfants de 1 et 4 ans). L'accueil a été très sympa. Dans la chambre, il y avait de l'eau gratuite, du café ainsi que des friandises et des fruits. Comme commandé, on nous a fourni un canapé lit pour notre petite fille et un lit bébé pour notre fils. (Pas courant à Aix-la-Chapelle) Malheureusement, après la première nuit, les serviettes n'étaient pas changées et les lits n'étaient pas faits. C'est du moins ce que nous avons ressenti. Le petit déjeuner était bon. Le café était délicieux. Et des fruits et légumes frais étaient également disponibles. Le deuxième jour, nous utilisons le parking sur place moyennant un tarif raisonnable de 6 euros. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture et avons pu nous garer devant l'entrée. Seule la barrière d'entrée inférieure ne fonctionne pas comme elle le devrait. Mais celui du haut a bien fonctionné. Un autre point positif à mentionner est que la gare routière se trouve à environ 150 mètres de l'hôtel. Cela vous amène au centre-ville en 10-15 minutes avec la ligne 51. Impeccable. Une autre chose négative qui m'a frappé était cette offre d'eau citronnée pour se rafraîchir. Nous sommes probablement sortis 5 à 6 fois en deux jours maison et il n'y avait jamais d'eau dans le récipient, ou plutôt il n'y avait tout simplement pas d'eau. Mais il y a des tonnes de verres alignés... Sinon, nous étions satisfaits et nous y réserverions à nouveau. Jusqu'à présent, tout va bien.
Benedikt.e
Le 05/04/2022 à 12:36
J'ai réservé une nuit dans cet hôtel avec ma femme. Personnel très sympathique à la réception. Le personnel du buffet du petit-déjeuner semblait un peu fatigué mais pas antipathique. La pièce était très propre. La salle de bain était également propre, mais avait un aspect plutôt vieillot. Il convient également de mentionner que le stationnement coûte 6 € pour une durée pouvant aller jusqu'à 24 heures. Dans l’ensemble, toujours recommandé avec des limitations mineures.
Damien.a
Le 03/04/2022 à 10:46
Correct pour le prix. Excellent emplacement à quelques minutes d Aix mais les chambres mal insonorisées subissent le bruit de la nationale (ambulances, accélérations de voitures...). Chambre relativement propres. Déjeuner un peu limite pour 15 euros (pain est dur, le bacon est cassant, le choix est limité.) Personnel agréable. Honnête au niveau qualité prix.
Ralph.a
Le 28/03/2022 à 21:48
16-17 octobre 2022 À mon arrivée dimanche, j'ai été accueilli à la réception par un employé très sympathique et très motivé, qui servait en même temps le bar et se montrait très sympathique et arrangeant avec les invités du bar. La conversation avec cet employé était tout simplement géniale, on trouve rarement un personnel aussi motivé... Cette fois, la pièce était très calme et très calme vers l'arrière. 21-23 mars 2022 L'hôtel est situé au centre, les chambres sont meublées très simplement avec de la moquette et pas de minibar. Il y a une route principale très fréquentée devant l'hôtel. Dans la salle de bain il y a une baignoire avec une petite fenêtre pour se doucher, La salle de bain était complètement inondée d'eau après une douche, quelque chose comme ça n'est plus approprié de nos jours. Les chambres sont très bruyantes, on entend tous les clients parler dans le couloir la nuit. La salle du petit-déjeuner est très petite pour ce grand hôtel et le choix au buffet n'est pas non plus écrasant. Vous devez récupérer la cafetière et les tasses au buffet.
Voyo.i
Le 21/03/2022 à 12:03
Un hôtel à recommander ! Emplacement parfait - la proximité de l'autoroute rend l'accès très facile. Il y a un parking pratique à côté de l'hôtel (payant mais le prix est raisonnable par jour). Service très sympathique et serviable. Chambres sans réservation ! Un lieu de détente idéal pour un randonneur ou un visiteur d'Aix-la-Chapelle. Je le recommande vraiment! Un gros plus : un excellent petit déjeuner !
Mikel.r
Le 14/03/2022 à 09:49
Comme d'autres l'ont déjà écrit, c'est un hôtel d'affaires un peu démodé. A ce prix, cela ne me poserait aucun problème, l'emplacement est bon, la connexion en bus est excellente, cela aurait facilement suffi pour 4 étoiles....... MAIS : Si je dois attendre lors de l'enregistrement que les employés aient terminé leur conversation sur l'ordinateur sans même me répondre, alors c'est hors de question. Un court : « Juste un instant s’il vous plaît, nous serons là pour vous dans un instant » m’aurait suffi. Point suivant, j'entre dans la pièce et la climatisation (chauffage) bourdonne comme un fou. Mode d'emploi? Aucun! L'employé de l'enregistrement a aidé. Cependant, cela n'a pas fonctionné sans qu'elle ait dû expliquer avec condescendance à son collègue, probablement nouveau, où se trouvait le mode d'emploi. Nous avons pris le petit déjeuner deux fois, du pain rassis, des petits pains cuits au four, une salade de fruits insipide, du bacon détrempé et des œufs brouillés à base de poudre étaient présents à chaque fois. La salle de bain a déjà été décrite à plusieurs reprises. Baignoire minuscule, le papier peint pendait au plafond et il fallait s'accrocher au flexible de douche car le ménage avait remplacé le flexible d'origine par un autre avec un mauvais raccordement, donc le pommeau de douche était toujours tourné vers le mur. La seule chose qui ressortait était le personnel par ailleurs très sympathique et compétent.
Michael.i
Le 06/03/2022 à 10:12
L'hôtel est bon. Propre, joliment décoré, bon petit déjeuner buffet. Un gros point négatif est que la ventilation est extrêmement bruyante la nuit et empêche de bien dormir. Veuillez baisser la ventilation afin que les clients puissent dormir en paix.
Iuliia.o
Le 04/03/2022 à 23:33
L'hôtel est idéalement situé, à côté d'un arrêt de bus, le centre d'Aix-la-Chapelle est à 15 minutes en bus. Excellent parking, 6 € par jour. Personnel sympathique et poli. Salle joliment décorée. Il y a 2 ascenseurs. Bonne insonorisation, les fenêtres de notre chambre donnaient sur la route, mais c'était calme. Chambre propre et confortable, grande salle de bain. Il y a une bouilloire et du thé/café dans la chambre, ce qui est pratique. Je recommande!
Josef.
Le 03/03/2022 à 11:16
Hôtel de travail modeste avec un rapport qualité/prix raisonnable et sans fioritures. Il n'a pas été modernisé depuis longtemps, il est déjà visiblement vieux, mais c'est une équipe sympa si on vient souvent. Il est géré de manière soucieuse des coûts dans une fourchette acceptable, donc souvent des petits pains cuits au lieu de produits de boulangerie, les serviettes sont lavées très finement par rapport à un 4* en vacances. Le dîner et le bar sont proposés dans la salle de petit-déjeuner. Parking à la maison payant, mais facilement disponible. Restaurants Osteria et Ash ainsi que fast-foods accessibles à pied. Hôtel de travail pratique et bon marché, bien situé par rapport au centre-ville.
Patrick.a
Le 28/02/2022 à 13:24
En gros, l'hôtel est tout à fait correct. Nous y avons passé la nuit et n'avons trouvé aucune plainte. L'emplacement est bon. Les chambres sont également tout à fait correctes. Le restaurant était assez bon au dîner, le buffet du petit déjeuner est bon, pourrait être meilleur. L'accueil et le service sont très sympas. Place de parking privée à l'hôtel. Accessible aux fauteuils roulants Recommandé
Richard.e
Le 14/02/2022 à 16:21
Super rapport qualité prix ( Attention le parking est payant 6€ par nuit ) Dû à la période covid actuelle, celà a posé des complications par rapport à notre pass sanitaire mais le personnel a été diplomate et a su résoudre le problème. Pour la chambre, rien a redire ! Nickel ! Lit très confortable, lieu calme et très propre ! Un système de double couette pour le lit double très sympathique 😂 Salle de bain très propre ( point très important pour moi ) ( peut être rajouter une coupelle pour le savon ?) Pour le petit déjeuner , le cadre est spacieux et chaleureux et le buffet relativement bien garni. Petit axe d'amélioration, peut afficher des étiquettes avec le détail des produits en anglais ? Pour le café , un vrai machine à café le rendrait surement meilleur ! Avant de Partir nous avons eu un soucis avec notre badge , il ne fonctionnait plus , même chose pour la voisine. Heureusement la femme de ménage était la pour nous ouvrir . Bonne et mauvaise chose à la fois. Nous a t'elle reconnu ou aurai t'elle ouvert notre chambre ( avec nos bagages) à n'importe qui ? Je n'ai pas le réponse donc n'en tien pas rigueur. J'ai pour coutume de ne rien laisser de trop important dans ma chambre ( et l'hôtel donne à disposition un coffre )
Dirk.
Le 11/01/2022 à 17:58
J'ai visité cet hôtel pour la première fois. Accueil sympathique, chambre agréable. Petit déjeuner bien organisé grâce à Corona. Possibilité également de se désinfecter les mains partout. Point négatif parking payant.
Victoria.-
Le 07/01/2022 à 09:42
L'hôtel est situé sur une route principale très fréquentée et la vue n'est pas terrible mais l'hôtel en lui-même est très propre et confortable. Chambres d'une taille convenable. Pas de mini-bar mais il y a une bouilloire pour les boissons chaudes et un bar/boutique où vous pouvez acheter des boissons ou des collations si nécessaire. Le petit déjeuner était très bon avec un large choix. Si vous souhaitez vous rendre à Aix-la-Chapelle, l'arrêt de bus se trouve à 100 mètres de l'hôtel. Vous pouvez payer en espèces le bus pour 1,90 EUR ou si vous aimez marcher, c'est une route droite qui nous a pris 35 minutes. L'hôtel dispose d'un parking payant hors route à un tarif raisonnable.
Lars.�
Le 24/11/2021 à 13:22
Malheureusement, le Leonardo Hotel Aachen montre déjà clairement son âge et quand on voit quel genre d'hôtels modernes on peut trouver aujourd'hui dans une catégorie 3 étoiles, c'est plutôt une déception. Les chambres sont propres et spacieuses, c'est un point positif. Malheureusement, c'était vraiment en mauvais état et le chauffage électrique fonctionnait sans arrêt. La salle de bain n’est également plus à la pointe de la technologie. Lorsque nous nous sommes plaints du chauffage au moment du départ, la dame à la réception a voulu renoncer à notre ticket de parking, mais a été rejetée par son collègue. C'est dommage, le service client est définitivement différent. Nous ne réserverions plus ici, il y a un tout nouveau Hampton by Hilton à quelques centaines de mètres.
Elisabeth.e
Le 21/11/2021 à 17:14
La chambre était très spacieuse et le lit était super confortable. L'hôtel en général était bon. Il y a 2 choses qui montrent qu'il faut dépenser de l'argent pour obtenir le plein de points (le mobilier des sièges dans la chambre (canapé et chaise) et dans la zone de réception est très usé et pourrait être rénové, la salle de bain vieillit). Cependant, lors du ménage, nous avons également pu constater qu'il y avait déjà des chambres modernisées. Je reviendrai.
J..i
Le 21/11/2021 à 15:50
Nous avons été satisfaits, la chambre était propre, le petit déjeuner était inclus dans le prix de la chambre et le personnel était sympathique et très gentil. Dans l'ensemble, un excellent séjour, qui a malheureusement été quelque peu gâché par les voisins étrangers dès la première nuit. Mais l’hôtel ne peut rien y faire. Nous serions heureux de revenir ici lors de notre prochaine visite.
Jenny.h
Le 19/11/2021 à 20:49
Nous avions réservé 3 nuits au Leonardo à Aix-la-Chapelle. L'emplacement est agréable et central. Nous étions presque entièrement satisfaits. La seule chose que nous aurions aimé, ce sont des petits pains frais (pas ceux faits maison). Nous n'aimons pas non plus la moquette dans la chambre, mais c'est malheureusement la norme dans de nombreux hôtels en Allemagne. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits, le personnel était poli et professionnel.
F..
Le 18/11/2021 à 08:33
Hôtel propre et personnel sympathique. Situé au centre. Le stationnement est possible directement sur le parking de l'hôtel (6 euros/jour) Grâce au large choix proposé au buffet du petit-déjeuner, il y en a pour tous les goûts. Petit point négatif, malheureusement uniquement des petits pains cuits au four et pas de petits pains frais de la boulangerie. Si je revenais à Aix-la-Chapelle, je réserverais à nouveau cet hôtel 👍
Annette.a
Le 16/11/2021 à 19:40
A été chaleureusement accueilli. Le personnel était très gentil. Petit déjeuner délicieux. D'autres types de café pourraient être proposés, comme le cappuccino ou le latte macchiato. Personnellement, je ne trouve pas les tapis dans la chambre et dans la salle à manger aussi avantageux. Les chambres sont un peu vieilles, mais tout est propre et préparé avec amour. L'hôtel était également très calme et la connexion au réseau de transports en commun était également bonne.
Melli.
Le 11/11/2021 à 21:34
J'y ai mangé plusieurs fois et je ne peux que le recommander. La nourriture est très savoureuse et a l'air superbe ! L'ambiance est très sympa. Le personnel est super sympa et pense aux invités. Je continuerai à y aller régulièrement. Merci pour le bon moment que je peux passer avec ma fille et ma famille avec vous.
Phil.e
Le 31/10/2021 à 15:37
L’hôtel est bien positionné par rapport au centre-ville d’Aachen. Le personnel est professionnel, prévenant. On ne peut pas dire que l’hôtel ne soit pas bien mais le rapport qualité/prix n’est pas bon. L’hôtel mérite un rafraîchissement, le choix et la qualité du petit-déjeuner ne sont pas au niveau. (Exemple : café servi en cruche, fade, sans possibilité d’avoir du café frais ni une variété de choix). Le personnel au petit-déjeuner est accueillant mais n’est pas assez nombreux pour assurer l’accueil, le nettoyage des tables avec l’affluence des clients.
rachel.a
Le 19/10/2021 à 16:46
L'équipe était vraiment gentille et serviable, nous sommes arrivés la nuit avec des enfants fatigués et l'enregistrement a été très rapide. Les chambres sont simples mais propres et agréables. Le petit déjeuner est vraiment super. Mangez suffisamment et ayez le choix, même si vous approchez de la fin.
Elesa.
Le 19/10/2021 à 09:03
Équipements des chambres adaptés à la catégorie. Salle de bain neuve et très propre. Ce que je ne comprends jamais, cependant, c'est pourquoi des serviettes délavées et usées sont disposées dans un hôtel 4 étoiles. Malheureusement, les portes des chambres claquent bruyamment, ce qui ne cesse de vous réveiller.
Thomas.a
Le 04/10/2021 à 21:44
La chambre est correcte sauf la salle de bain car la douche est dans une baignoire étroite, très étroite et inconfortable ! Celui-ci devrait être transformé en douche à l'italienne ! Le stationnement devrait être gratuit pour les clients de l'hôtel et ne devrait pas coûter 6 € par jour.
Rudy.a
Le 26/09/2021 à 00:57
J'aime poster droit au but : 1. Facile à trouver l'emplacement de l'hôtel 2. Personnel agréable et professionnel (tous) 3. Chambre spacieuse, propre, très propre et confortable, et surtout calme. Sommeil profond garanti Parking payant prix très raisonnable
Orlane.A
Le 29/08/2021 à 19:51
Bonne literie et chambre calme mais hôtel vieillissant et petit déjeuner très peu varié et qualitatif. Ne vaut pas un 4 étoiles
Jacob.e
Le 28/08/2021 à 16:06
Nous avons choisi cet hôtel en raison de son excellent emplacement, juste à côté de l'autoroute E40 et nous avons été très satisfaits de notre choix. Notre chambre était plutôt spacieuse pour deux adultes et un enfant en bas âge, tout était très propre et le personnel était sympathique tout au long du séjour. Le petit déjeuner était bon, rien d'exceptionnel mais un solide buffet continental avec tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel de sa catégorie. La prochaine fois que nous voyagerons en Allemagne, nous garderons certainement cet hôtel Leonardo à l'esprit pour une halte en cours de route.
Tobeei.
Le 27/08/2021 à 15:44
Le meilleur atout de l'hôtel Leonardo est sans aucun doute son personnel. Toujours très sympathique, arrangeant et flexible. Gentilles personnes! Les chambres sont un peu vieilles, le mobilier n'est plus moderne et certaines choses comme le sèche-cheveux ont probablement 15 ans. Malheureusement, il n'y avait pas de mini-réfrigérateur dans la chambre, ce qui m'a semblé dommage. En fait, je m'attendais à cela d'un hôtel quatre étoiles, mais ce n'est probablement pas un critère pour cela. Les lits étaient faits et bien rangés tous les jours, et c'était propre aussi. Je ne comprenais tout simplement pas pourquoi parfois la lumière restait allumée, parfois elle était éteinte, parfois la fenêtre était ouverte et la climatisation fonctionnait, et parfois rien du tout. Cela ne me dérangeait pas particulièrement, mais chaque jour quelque chose était différent ! Sinon j'étais satisfait. Je n'ai pas pu essayer le petit-déjeuner, j'ai juste pris un panier-repas avec moi pour le chemin du retour. Vous ne pouvez pas vous plaindre. Vous pouvez choisir entre des petits pains, des croissants et des fruits. Seuls les petits pains m'intéressaient, j'ai donc opté pour trois petits pains et un coca à 6 €, tout à fait bien ! Le parking était grand et on pouvait toujours trouver une place. L'hôtel est proche de l'autoroute, super ! Il existe également d'innombrables options de restauration à l'extérieur.
Loredana.e
Le 20/08/2021 à 22:07
Excellent rapport qualité prix... grande chambre avec lit confortable et très propre... parking à 6 euros... le seul défaut est à 15 minutes en voiture du centre, mais on pense qu'il y a un bus sous l'hôtel
laurence2609.
Le 26/07/2021 à 09:29
Nuitée magnifiquement entretenue. Belle chambre avec tout ce dont vous avez besoin. Ce qui améliorerait peut-être l'ensemble à 10, c'est un minibar. Des fruits et des friandises sont prêts dans la chambre en guise de surprise. Donne un accueil chaleureux! Cependant, le fait de frapper à la porte du service de chambre avant l'heure de départ est légèrement ennuyeux.
Thierry.i
Le 26/07/2021 à 01:03
Hotel classique tres propre. Procédure COVID serieuse. Très bon petit dej avec fruits frais Chambre familiale RAS. Facile d accès
Medi.a
Le 24/07/2021 à 07:36
Hôtel bien situé avec un personnel bien formé. Décoration épurée et élégante. Grand parking également avec zones ombragées. Toutefois, la signalisation de sortie peut être critiquée. Il faut regarder de très près pour voir les tout petits signes.
edouard.i
Le 20/07/2021 à 14:05
Hôtel situé à côté du stade . Grande hôtel avec bar et restaurant. Les chambres sont grandes et spacieuses. La salle un peu serrés mais on y trouve ça place. Un grand lit avec beaucoup de coussins. TV et WiFi. Seul petit bémol parking payant devant l'hôtel.
Patrick.e
Le 04/02/2021 à 21:28
Très bien situé, équipements modernes et élégants, à l'exception du receveur de douche. Personnel sympathique le soir. Lit confortable et il y a suffisamment d'espace dans la chambre. Le chauffage ne démarre qu'au point de congélation et ensuite seulement jusqu'à 22 degrés, ce qui est relativement frais. Le chauffage dans la salle de bain a été supprimé en raison des coûts d'exploitation élevés, de sorte que le client préfère geler... Lors du deuxième séjour, le service de chambre n'a plus fonctionné car j'avais accroché le mauvais panneau sur la porte. Malheureusement, rien n'a été dit à notre arrivée : il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner le samedi. Un panier-repas était hors de question. Malheureusement, la pièce est relativement sombre et il n'y a pas de réfrigérateur dans chaque chambre. Au moins, la nourriture au restaurant est bonne.
walt.k
Le 07/11/2020 à 21:11
Mon expérience est très claire. Ils m'ont arnaqué, j'ai fait une réservation avec ma carte et quand je suis arrivé à l'hôtel j'ai demandé à payer en espèces. Ils m'ont facturé sans aucun problème, ce qui n'a nécessité aucun prélèvement sur ma carte. Quelques jours plus tard, je reçois une notification de débit sur ma carte de la part de l'hôtel ! Surprise 116E encore plus que ce que ça m'a coûté cette nuit-là. Réclamation, mais en tout cas ils ont fait le sourd, Excusant que ce n'est pas leur problème si ce n'est ma banque, j'ai demandé à ma banque et ils m'ont clairement dit que ce montant était débité de ma carte et qu'il n'y a aucun remboursement de la part de l'hôtel, alors je J'ai rappelé l'hôtel mais quand ils ont su que c'était moi, ils ont raccroché et encore moins répondu aux e-mails. Bref, si cela me convient, soyez prudent lorsque vous réservez auprès de cet hôtel.
Erik.
Le 21/10/2020 à 21:26
Personnel très sympa qui vous réserve un accueil chaleureux. Vous serez accueillis chaleureusement au petit-déjeuner. Malheureusement, il ne sera pas réapprovisionné au fil du temps, mais il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont très propres et confortables. Malheureusement, la salle de bains montre qu'elle existe depuis quelques années, mais elle est toujours en bon état.
Hamza.
Le 09/10/2020 à 09:26
Le personnel de l'hôtel est super sympa. Mais j'ai été particulièrement surpris par le petit-déjeuner. En raison de la situation du Covid-19, mon petit-déjeuner m'a été livré dans ma chambre (petits frais de service). Une offre vraiment riche et préparée avec amour. Des œufs brouillés et du café encore chaud, que demander de plus ? Cela vaut pour moi 5 étoiles. Merci et meilleures salutations, chambre 412
Raoul.h
Le 25/08/2020 à 15:46
L'hôtel est bien situé, personnel sympathique à l'exception d'une jeune femme blonde un peu agaçante de la réception. La chambre était soignée et propre, et la connexion WiFi était également bien. Le café et le thé dans la chambre étaient de bonne qualité. Le parking est également bien pour une somme modique. La chambre est démodée et j'espère qu'une rénovation est imminente. Le buffet du petit déjeuner était bon mais décevant en terme d'offre, pour le prix du petit déjeuner ce n'était certainement pas à la hauteur. La même chose tous les jours et les recharges étaient médiocres, c'est dommage que la prochaine fois, nous choisissions un autre hôtel.
Vox.m
Le 20/08/2020 à 11:23
Chambres meublées de façon moderne, j'ai toujours eu des chambres climatisées (cela semble être la norme ici). Petit déjeuner copieux avec un large choix, personnel très sympathique et courtois. Je séjourne souvent dans la chaîne Leonardo pour le travail, et avec ces prix, c'est définitivement recommandé. À Aix-la-Chapelle, vous pouvez économiser sur les frais de stationnement car il y a des places de parking gratuites juste en face de divers magasins de meubles/commerces.
David.c
Le 13/08/2020 à 11:06
Positif : l'ascenseur était toujours là. De longs délais pour le petit-déjeuner. Négatif : Le parking coûte cher (6 € par jour), il pleut quand les fenêtres sont fermées. Je voulais montrer au gars de l'hôtel une vidéo de preuve, il ne voulait pas la voir, quelque chose comme ça semble arriver souvent là-bas. Un « Nous nous en occuperons » n’a jamais été suivi d’aucune action. La chambre était correcte, mais il n'y avait pas de réfrigérateur ni de minibar. La qualité du petit déjeuner était juste suffisante, le choix était correct. Conclusion : nous ne reviendrons pas. Le service était insuffisant par rapport au prix et le personnel était malheureusement incompétent. Il n'y a même pas eu de compensation pour la gêne occasionnée.
Ralph.
Le 09/08/2020 à 10:11
Dans l'ensemble, un séjour positif pour moi. Il y a suffisamment de places de parking près du bâtiment et dans les environs (à l'arrière de l'hôtel). Les chambres sont climatisées (c'est la raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel). Le mobilier est correct, mais les tapis sont un peu vieux. J'ai déjà remarqué quelques différences par rapport à d'autres hôtels Leonardo (par exemple par rapport aux Leonardo Houses à Munich - cela pourrait également être dû aux restrictions liées au Corona), mais le séjour à Aix-la-Chapelle était également nettement moins cher pour moi, c'est pourquoi ce n'est pas grave. Le petit déjeuner était correct et bien organisé malgré Corona. J'y réserverais à nouveau.
Sonja.o
Le 18/07/2020 à 20:32
1x suffit, merci pour cette expérience. A été très bien accueilli. Nous avons pu entrer dans la salle un peu plus tôt. La carte de stationnement a été validée afin que je puisse toujours entrer et sortir avec ma voiture. C'était très positif. J'aurais donné 5 étoiles à ce stade. Voyons maintenant les raisons pour lesquelles ce n’est pas le cas. La moquette de la chambre avait diverses taches, dans la salle de bain il y avait des taches brunes sur le mur que je pouvais facilement enlever avec de l'eau, dans la poubelle il y avait des restes de la personne précédente sous le sac et un cercle de moisissure en fourrure et enfin un endroit humide emballage du préservatif sous le lit. Les rouleaux étaient trop durs pour moi. Suite à ma plainte, mes frais de stationnement ont été annulés et j'ai bénéficié d'une réduction de 10 % sur le tarif de la chambre. Le service s'est excusé très amicalement et nous a assuré que ce n'était en aucun cas le niveau de l'hôtel. Donc 3 étoiles.
JJS.
Le 28/06/2020 à 16:39
J'ai adoré cet hôtel. Non loin du centre, à environ 2 km. Le lobby est sympa. La chambre est spacieuse avec des oreillers et un lit très confortables ! Les rideaux occultants sont un plus ! Les toilettes sont propres et grandes. Le petit déjeuner est bon. Personnel sympathique.
Steven.
Le 07/06/2020 à 01:19
Il a tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont grandes et bien rangées. Le personnel est sympathique. En raison de la pandémie corona, il n'y avait pas de petit-déjeuner buffet mais un service à table. Cela a très bien fonctionné, il faudrait peut-être même le conserver. Nous avons séjourné ici pendant trois nuits et pouvons entièrement recommander cet hôtel.
Beat.e
Le 28/02/2020 à 19:32
Nous avons très bien dormi belle chambre et propre, juste petit point négatif le personnel qui nettoye les chambres pourrais répondre quand on leur dit bonjour
Nico.e
Le 29/01/2020 à 07:06
Très bel hôtel, bien insonorisé, bonne literie, sdb ok, bon petit déjeuner! Dommage de devoir payer le parking de l'hôtel en plus de la chambre
Baakouch.o
Le 27/11/2019 à 09:33
Rien à dire, cet établissement exceptionnel mérite toutes ses étoiles! Rien que du plaisir!
Thomas.e
Le 12/11/2019 à 18:21
Nous avons reçu une bonne aide à notre arrivée. La pièce n'est pas moderne mais est suffisamment grande et parfaitement hygiénique. Les lits sont raisonnables, mais les oreillers étaient très mauvais. Celles-ci étaient plates, vous êtes donc toujours allongé sur le matelas avec 2 oreillers. Les personnes souffrant de maux de cou ou de tête doivent apporter leur propre oreiller. Le petit déjeuner était bon et très varié. Le repas du soir était d'un bon rapport qualité/prix et le service était correct.
F.a
Le 21/10/2019 à 19:45
J'adore cet hôtel. Excellent personnel, chambres propres, lits confortables, douches/toilettes propres. Excellent petit déjeuner et service de restauration en soirée. Très bien situé par rapport à la ville. Les plus aventureux peuvent parcourir les 3 km à pied jusqu'au centre-ville, ce qui est une promenade agréable. Deux excellents restaurants à distance de marche. Je le recommanderais sans hésiter à d'autres touristes ou hommes d'affaires comme moi. Le personnel parle couramment anglais, ce qui est un avantage, et l'autoroute est à moins de 4 km... ça vaut le détour
Knut.e
Le 19/10/2019 à 13:47
Super hôtel, bon emplacement pour un voyageur, grandes chambres spacieuses et impeccables, idem bonne nourriture et personnel sympathique. Que peut-on désirer de plus ? Je ne suis resté qu'une nuit mais ce fut un séjour agréable. Je n'ai aucun problème à recommander cet hôtel à tout le monde.
Mario.a
Le 06/10/2019 à 20:51
Hôtel recommandé pour son rapport qualité-prix et sa situation. Ce n'est pas au centre de la ville même si ce n'est pas loin si vous aimez vous promener. C'est calme et propre. Buffet pour le petit-déjeuner et menu pour le dîner. Le seul inconvénient est peut-être les baignoires, elles sont trop hautes et inconfortables pour y entrer et en sortir.
Det.u
Le 27/07/2019 à 19:47
C'était notre troisième séjour au Leonardo Aachen et c'était super à chaque fois. Chambres assez grandes et propres, personnel sympathique. Petit déjeuner très bon pour cette catégorie d'hôtel. À environ 500 m du prochain bus pour le centre-ville.
Kévin.O
Le 31/05/2019 à 20:30
Hôtel 4 étoiles très propre et très confortable. Cependant, attention au parking qui est payant (6€ par nuitée) et la taxe pour les chiens (15€ par nuitée) !
E.
Le 20/05/2019 à 18:31
La chambre était correcte mais la nourriture était tellement mauvaise ! Évitez le petit-déjeuner et le dîner là-bas. Je ne suis jamais allé dans un hôtel avec une nourriture aussi moche ! De plus, le restaurant a une odeur de gaz. L'insonorisation n'est pas bonne. Nous avons entendu des bâillements le matin. En gros, chaque conversation parlant fort peut être facilement entendue par le voisin. Le personnel était généralement sympathique. La nourriture est horrible, ne mange pas ici et la cuisine sent le gaz. C'est un hôtel bon marché et mal insonorisé. Quand je me levais pendant la journée, j'entendais en fait le bruit de quelqu'un qui s'étirait et bâillait dans le lit voisin. Les conversations bruyantes de tout le monde pouvaient être entendues très clairement. Le personnel était plutôt sympathique, l'un de nous s'est blessé à la main et avait besoin de glace, et le réceptionniste l'a apporté rapidement ! Merci beaucoup à elle !
Alessandro.i
Le 13/03/2019 à 12:17
Très bonne prestation Personnel très accueillant et gentil Restaurant assez bon mais un peu cher et je trouve excessif de payer 7 euros pour une bouteille d'eau gazeuse. Je dirais que le petit déjeuner était très bon, avec un large choix pour tous les goûts. Quant à la chambre, bien, propre et bien rangée.
Yves.a
Le 03/03/2019 à 22:35
Très bien ! J'enlève juste une étoile car parking payant ! Chambres très propres, personnel sympathique
Samuel.e
Le 27/12/2018 à 10:17
Hotel très bien. Très confortable. Petit dej très copieux.
MM.
Le 24/12/2018 à 16:33
Très propre, bons lits, chambres calmes. Vous vous sentez à l'aise et êtes choyé par de nombreux détails affectueux. L'hôtel pense à tout. Le petit déjeuner est également très bon. Je n'ai rien à redire. Il est très bien situé à proximité de l'autoroute, mais on ne l'entend pas, et on peut rejoindre la ville rapidement. Nous reviendrons!
QuinnSan.
Le 23/12/2018 à 18:41
Bel hôtel, bonnes chambres, mais le petit déjeuner est à peine réapprovisionné. De bons lits, mais mon lit craquait beaucoup quand tu te retournais. Également drôlement décoré avec des œuvres d'art de Léonard.
Ole.a
Le 17/12/2018 à 18:29
Grands lits et grande propreté. Je préfère les douches de plain-pied, mais les baignoires sont toujours bien conçues avec la vitre. Un minibar serait bien, mais il y a des petites choses à la réception. Chambre à l'arrière très calme. Petit déjeuner cher mais savoureux. Malheureusement, il y a désormais des frais de stationnement obligatoires, mais sinon c'est bien et recommandé si vous venez en voiture et ne devez pas passer la nuit à proximité de la ville.
Irina.o
Le 27/11/2018 à 09:33
L'hôtel est agréable, le centre d'Aix-la-Chapelle est à 15 minutes en bus. Merveilleux petits déjeuners. Belles chambres, personnel sympa.
Andreas.t
Le 08/11/2018 à 19:54
Je séjourne souvent dans cet hôtel pour des raisons professionnelles et je ne peux que le recommander. Les chambres sont propres et confortables, le petit déjeuner est vraiment correct (il y a des hôtels avec un choix encore plus large, mais il y a vraiment assez d'œufs brouillés, de charcuterie fraîche, de pâtisseries et de jus de fruits.) Le soir, vous pouvez également bien manger au restaurant. restaurant de l'hôtel. Le personnel est également très sympathique et serviable. Quels sont les inconvénients ? Maintenant évidemment la situation si vous souhaitez sortir le soir, par exemple. Un trajet en taxi jusqu'en ville coûte environ 20 euros. La deuxième (petite) chose qui m'a dérangé était l'absence de minibar dans ma chambre. Conclusion : Si vous n'attachez pas une grande importance à la proximité de la ville, cet hôtel est entre de bonnes mains.
Pankaj.a
Le 28/10/2018 à 01:18
Un séjour sans chichi. J'ai séjourné ici lors d'un voyage d'affaires pendant deux semaines. L'hôtel propose de belles chambres spacieuses et est idéalement situé à proximité de l'autoroute et de la gare. Ils ont un bon choix de petit-déjeuner avec des plats préparés sur commande. Un bar bien approvisionné avec des arrangements pour le dîner facilite la vie. Un certain nombre de joints rapides se trouvent à proximité, ce qui rend l'expérience globale agréable. Globalement, un bon séjour.
Rachel.e
Le 03/09/2018 à 22:43
Hôtel agréable et propre
Franklin.
Le 26/08/2018 à 13:46
Literie tres confortable, très bon accueil, petit dejeuner très copieux, chambres spacieuses.
Oui18.O
Le 21/08/2018 à 07:20
Hotel HAUt de gamme.accueil froid.cest la première fois qu on me demande mon numéro de passeport...les chambres sont mal uisolée et on est loin du centrr ville...
Jörn.l
Le 06/08/2018 à 23:07
Bon hôtel près du stade. Le mobilier est typique de la classe et est décoré dans des tons de bois. La chambre est propre et agréablement grande. À 34°C, vous pourrez profiter de la climatisation, qui peut également être éteinte. Le soir, vous trouverez un bar et un restaurant où un copieux petit-déjeuner buffet est également servi.
Christophe.e
Le 06/08/2018 à 18:34
Nous avons passé un super week end au sein du Leonardo hôtel Aachen. L'hôtel est grand, les chambres spacieuses propres et bien équipées rien ne manque. Le personnel est souriant disponible et sait se faire discret. L'insonorisation des chambres est au top et la climatisation était la bienvenue surtout sous cette forte chaleur. Nous recommandons cet hôtel et nous reviendrons c'est sûr. La Wi-Fi est bien gérée.
Jan.e
Le 27/04/2018 à 19:56
Nous avons passé un très bon séjour ! Petit déjeuner très savoureux et copieux. Les chambres lumineuses et spacieuses. Le lobby sentait très bon :) Nous n'avons pas utilisé le dîner car nous avons reçu de très bonnes recommandations de restaurants de la part du réceptionniste extrêmement sympathique (lunettes et cheveux noirs) - merci encore beaucoup !
Gisela.e
Le 12/04/2018 à 16:49
Même s'il se trouve dans une rue animée, l'hôtel n'est pas bruyant. L'atmosphère était agréable et non intrusive. L'état des chambres, notamment des lits, ne laissait rien à désirer. L'ensemble de l'hôtel semblait très propre et bien organisé.
Edgar.u
Le 25/03/2018 à 18:23
L'hôtel est situé à proximité immédiate de la gare de Tivoli. La chambre était parfaite. Dans la chambre bouilloire et thé et café et une bouteille d'Apolinaris. Tout dans la salle de bain était là. Hygiène excellente dans l'hôtel. Le petit déjeuner est très bon avec beaucoup de choix. Le personnel est très sympathique et très serviable. Le restaurant de l'hôtel est également excellent et bon en termes de prix et de qualité. Parking devant la porte (6 €).
Mark.o
Le 18/03/2018 à 13:44
C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et nous sommes satisfaits du niveau de service. Ajoutez peut-être des éléments de type collation à votre menu. C'est à dire. saucisse. Offrez une soupe plus grande à ceux qui ont juste besoin d’un repas léger. La qualité de la nourriture était excellente. Nous reviendrons. Tout le personnel était très poli et serviable. La seule chose que j'aimerais, c'est ne pas avoir à remplir de formulaire à l'arrivée surtout après un très long trajet. Ces informations pourraient être capturées en ligne lors de la réservation.
Suse..
Le 08/03/2018 à 07:19
Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont propres, les taches de moisissure dans la salle de bain qui sont autrement visibles dans d'autres hôtels ne sont pas présentes. Je me sens bien ici. J'ai quand même déduit une étoile car le sèche-cheveux n'a pas assez de puissance pour moi et le buffet du petit déjeuner est bon mais sans variété. Je suis ici pour 10 nuits et le même petit-déjeuner est servi 10 fois. J'aurais aimé de temps en temps une saucisse ou un saumon fumé différent. Et surtout un œuf à la coque. Mais ce sont des sentiments personnels. Dans l'ensemble c'est bon.
thomas.
Le 24/02/2018 à 20:06
Hôtel dégoûtant, complètement hostile aux clients. Lors de la réservation et à l'arrivée, nous avons indiqué que nous souhaitions utiliser un coupon GiftForYou et cela ne semblait pas poser de problème. La chambre n'était pas encore prête, alors nous avons déposé nos bagages et sommes allés en ville. Au retour, il a seulement été indiqué que le bon ne pouvait être utilisé que pour des réservations téléphoniques et non pour des réservations directes depuis le site internet !. Le fait est que nous l'avons découvert 5 minutes avant l'expiration de l'annulation gratuite, mais étant donné le manque de compréhension de la situation, je n'aurais pas été surpris si nous avions simplement dû payer 5 minutes plus tard. Si vous disposez déjà d'un système rétrospectif permettant au client de faire une réservation uniquement par téléphone, qui n'est bien sûr plus à jour, informez au moins le client si la réservation ne répond pas à ses attentes. Après tout, ils avaient mon e-mail et mon numéro de téléphone et auraient pu appeler avant mon arrivée ou au moins le matin lorsque nous avons déposé les bagages. Oh, au fait, si vous souhaitez vous rendre en ville depuis cet endroit, mettez vos chaussures de marche, car l'arrêt de bus pour le centre est à au moins 20 minutes à pied le samedi.
clairetnico.o
Le 27/01/2018 à 11:44
Agréable et calme. Facile d'accès mais loin du centre ville donc rien à faire à proximité.
Georg.t
Le 12/01/2018 à 07:02
Dans l'ensemble, l'hôtel donne une impression de bonne humeur. L'état de l'inventaire et de la rénovation est bien entretenu mais vieillit définitivement. La propreté et le service sont bons. Il y a suffisamment de places de parking près de la maison (contre supplément). Les chambres spacieuses sont bien équipées (grand placard, grand bureau - convient également pour des séjours de plusieurs jours et permet de préparer et suivre les rendez-vous le soir), et les lits sont également bons. Le bâtiment est un peu bruyant et se situe dans la moyenne des maisons comparables. Tant que vous n'organisez pas d'enterrement de vie de garçon dans le même couloir, il n'y a probablement pas de problème. Les salles de bain sont bien entretenues mais, comme le reste de la maison, vieillissent. Le petit déjeuner est correct, le choix est normal et la qualité des produits ne donne lieu à aucune critique immédiate. Le WiFi gratuit fonctionne et est facile à mettre en place sur n'importe quel appareil (il vous suffit d'accepter les termes et conditions, pas d'inscription, pas de données à fournir).
Brigitte.e
Le 06/01/2018 à 17:05
Hôtel bien situé. Belles chambres. Personnel sympathique.
NICO.I
Le 24/10/2017 à 09:43
Chouette hôtel situé en périphérie de la ville. Très bon service client. Personnel serviable.
Franck.u
Le 11/07/2017 à 07:14
Une belle étape entre paris et dusseldorph
Brad.r
Le 03/06/2017 à 12:37
Très bon service et personnel. Rien n'était un problème et très sympathique. Nous avons oublié le dentifrice et ils nous l'ont fourni gratuitement. Nous voyagions avec notre chien et il n'y a eu aucun problème. La chambre était très propre et de superbes chaînes de cinéma en anglais. 10 minutes du Centre Sera fortement recommandé.
Nicolas.i
Le 28/04/2017 à 11:17
chambres très spacieuses. petit déjeuner extra. les menus de l'hotel mériteraient plus de variété.
- 🏪 Restaurant Viktoria (567 Avis)
- 🏪 Apartments im Kaffeehaus Heldt (97 Avis)
- 🏪 Balkan Specialties (344 Avis)
- 🏪 Sölen Side - Restaurant (5 Avis)
- 🏪 Hotel-Restaurant Bachmühle (475 Avis)
- 🏪 Zum Goldenen Ochsen Hotel Restaurant (3 Avis)
- 🏪 vincent-burger (391 Avis)
- 🏪 Taumi Aachen - Asia Fusion (634 Avis)
- 🏪 Zöhre's Pfalz Kebab (174 Avis)
- 🏪 Chicken & Döner Welt (66 Avis)
💬 Nourriture très savoureuse, service attentionné et sympathique, bonne ambiance, mobilier élégant. Nous pouvons recommander ce restaurant club en toute conscience après notre première visite.
💬 Magnifique...excellent emplacement, agréable et calme, sur la place du marché au centre-ville. Appartements joliment meublés avec une petite cuisine et un balcon/terrasse. Propre, bien rangé, bien entretenu. Tout est à disposition, linge de lit, serviettes, articles de parapharmacie, sèche-cheveux. Petit-déjeuner au Café Heldt, accès par le couloir depuis l'appartement. Un petit inconvénient, pas de place de parking à l'appartement. À Rewe, au coin de la rue, il y a un supplément pendant la journée.
💬 Après 5 ans – toujours aussi incroyable !
💬 Je viens de terminer l'offre du jour. Une escalope de dinde avec une salade de pommes de terre. C'était très savoureux et le prix était également tout à fait correct 👌 Le personnel derrière le comptoir était également très sympathique. j'aimerais revenir
💬 Endroit incroyable pour une fête de famille avec une cuisine délicieuse. Ils ont créé tout le menu pour nous. Le personnel était sympathique et nous a aidé à créer un environnement très détendu pour profiter de notre temps en famille ensemble. Dans l'attente d'une autre occasion de visiter.
💬 Nouveau propriétaire qui veut changer quelque chose et le fait même
💬 L'un des meilleurs hamburgers que j'ai eu à Berlin. Des frites parfaites pour accompagner le burger. Il a fallu un peu de temps pour préparer la nourriture, mais les bonnes choses prennent du temps. Service super utile car je ne parle pas la langue. Je recommande vivement d'essayer la nourriture. je reviendrai certainement.
💬 Plats bien présentés, du goût et de la quantité dans l’assiette Service rapide Prix corrects
💬 Quelque chose de sympathique, de convivial, de travailleur - et de délicieux, rarement vécu dans un snack-kebab. La culture du Döner Kebab telle que nous la connaissons, avec ses stands de kebab typiques, existe en Allemagne depuis 35 ans. L'ambiance, le goût et la qualité varient selon les régions. Mais ce que nous (2 adultes) avons été servis hier était vraiment 10/10. Non seulement le propriétaire est incroyablement gentil et sympathique sans paraître affecté, mais le goût et l'orientation vers le service sont également d'excellentes notes. Nous mangions au restaurant lorsque le propriétaire nous a soudainement surpris avec une petite assiette supplémentaire de couscous, de pepperoni et de tzatziki frais. "J'ai eu du temps cet après-midi et j'ai préparé quelques antipasti dans la cuisine. N'hésitez pas à les essayer. Ce sont.... Profitez-en.") Tout était délicieux, nous étions heureux d'arrondir le prix du kebab avec un petit pourboire. Entre-temps, nous avons remarqué qu'elle s'adressait à tous ses invités de manière aussi amicale, ouverte et chaleureuse qu'elle l'avait fait avec nous. Envie d'un kebab sur la route des vins ? Puis direction Zöhre. * * * * *
💬 La nourriture ici est délicieuse. Je reçois toujours la soupe et elle est accompagnée de bons accompagnements (assortiment de poivrons, oignon, citron, pain). Très authentique. C'est tellement authentique que le personnel a parfois des difficultés de langue. En été, si vous pouvez prendre une table dehors, c'est un endroit très agréable pour manger. A l'intérieur, il y a pas mal de circulation car le glacier et ce restaurant sont reliés. Pourtant, c'est un endroit délicieux pour déguster une authentique cuisine turque.