Avis sur Le Méridien à Munich
Les avis
Les dernier avis sur Le Méridien à Munich
Anastasia.c
Le 13/05/2024 à 12:40
Nous avons eu une très bonne affaire abordable à l’hôtel, donc l’expérience a été bonne. Il existe cependant quelques problèmes. Par exemple, la climatisation n'est pas très efficace mais heureusement, le service de chambre a déverrouillé la fenêtre/porte de notre balcon afin que nous ayons ainsi un air plus naturel. Le gros problème était l'eau. Difficile de croire qu'ils auraient ce problème, mais un seul d'entre nous pouvait avoir de l'eau à un moment donné. Lorsque mon partenaire prenait la douche, si je tirais la chasse d'eau ou ouvrais le robinet, son eau devenait brûlante. Au point qu’il y a un risque de brûlure. Un soir, il a ouvert le robinet pendant 2 secondes alors que j'étais sous la douche et l'eau est devenue si chaude qu'elle a laissé une marque de brûlure sur mon épaule. En plus d'être gênant, c'est assez dangereux si vous avez un petit enfant sous la douche et cela se produit car cela pourrait provoquer des blessures graves. D'après les critiques, on dirait que certaines personnes n'avaient pas d'eau du tout, alors j'imagine que nous avons eu de la chance. L'emplacement était très bon et très calme. Aucun problème de bruit et lit super confortable. Mais le problème de l’eau doit être résolu.
Manan.r
Le 08/05/2024 à 10:53
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 1 nuit. Et ils ont demandé un dépôt de garantie de 100 €, j'ai payé par carte, puis après le paiement, ils ont dit qu'il serait remboursé sur mon compte. Cela fait 5 jours et il n'y a aucun remboursement. Et je suis dans mon pays et juste pour appeler l'hôtel, je dois effectuer une recharge de 20 € juste pour les appels internationaux et aucune identification de messagerie n'est fournie sur le site Internet. J'étais là-bas en Europe pendant 18 jours et j'ai séjourné dans des hôtels 4-5 étoiles et aucun d'entre eux n'a demandé un tel dépôt.
Duaa.a
Le 07/05/2024 à 00:10
Excellent emplacement, bon service, personnel sympathique mais je n'ai pas été impressionné par la nourriture
Ciara.u
Le 06/05/2024 à 18:56
Je suis vraiment déçu de cet hôtel et de son personnel. Nous avons réservé 5 nuits et tout a très bien commencé, mais force est de constater que cet hôtel et le personnel sont en difficulté. Nous sommes dans la nuit 4 sur 5 et avons dû changer de chambre deux fois en raison d'une fuite dans la chambre et d'une climatisation en panne, laissant notre chambre d'hôtel à plus de 80 degrés pendant 2 jours sans que le personnel ne s'en occupe. Ce qui était censé être un voyage d'anniversaire amusant et relaxant s'est transformé en de nombreuses nuits blanches, à déballer puis à remballer, et à attendre de nouvelles chambres - ce que je fais actuellement. L'hôtel nous a offert une boisson gratuite pour tous nos problèmes, comme si cela pouvait aider à quelque chose. Au lieu d'une étoile, j'en ai donné 2, car le personnel était vraiment extrêmement gentil - malheureusement, ce n'est tout simplement pas suffisant. Bien que l'hôtel soit esthétiquement correct, j'encourage fortement quiconque à réserver ailleurs.
JY.z
Le 05/05/2024 à 05:28
Nous avons séjourné au 617 le 29/04 avec des membres du groupe de touristes. Plusieurs chambres n'avaient pas de peignoir ni de pantoufles. 619 665 701 907 La chambre 617 n'en avait qu'une avec de la poussière de couleur marron et n'avait pas de pantoufles. Bien sûr, après la réponse du guide touristique, les peignoirs et les pantoufles ont été réapprovisionnés, mais en conséquence, le personnel de service à 21 heures ce jour-là a dû accepter un grand nombre de demandes après l'enregistrement. Et la lotion du 617 ne suffit pas. Après avoir appuyé 3 fois, il était vide. Mais je n'ai pas demandé au personnel de fournir ou de supplément, après tout, il était très tard dans la nuit lorsque j'ai fini de me doucher. C'est peut-être le pic d'occupation touristique, mais j'espère que le travail d'entretien pourra être renforcé.
Mike.e
Le 03/05/2024 à 21:49
Excellent hôtel. L'emplacement est juste en face de la gare centrale et offre un accès facile à de nombreux restaurants du centre-ville de Munich.
Kara.r
Le 03/05/2024 à 15:54
J'ai séjourné ici pendant 1 nuit et tout était super ! Endroit parfait si vous souhaitez être proche de la gare. Ce n'était qu'à 5-10 minutes à pied du cœur de tout le reste. Le quartier et la promenade étaient totalement sûrs. Il existe d'excellents restaurants autour de l'hôtel, si vous choisissez de ne pas y manger. Le personnel de la réception était superbe ! Ils proposent même un espace rafraîchissement avec douche si votre chambre n'est pas prête. Très apprécié après un vol aux yeux rouges vers Munich.
Scott.
Le 03/05/2024 à 10:00
Très bien situé près de la gare principale, Hauptbahnhof. Promenade facile et tranquille, environ 15 minutes avec désinvolture, jusqu'à la Marienplatz et la vieille ville. Excellent service à l'hôtel. Café gratuit dans la chambre et coupon pour du café gratuit dans le hall. Prime.
Tricia.r
Le 29/04/2024 à 03:59
Service horrible au restaurant de l'hôtel Le Méridien. Deux heures pour avoir une salade et une soupe.
George.
Le 28/04/2024 à 12:05
Super hôtel très proche de la gare principale. J'ai séjourné ici lors d'un voyage d'affaires à Nuremberg car la gare est très proche. Belle chambre et bon petit déjeuner proposé. J'y retournerai !
Karina.a
Le 22/04/2024 à 17:47
Cet hôtel est loin d'être un hôtel 5*, je ne sais même pas comment ils ont obtenu 5 étoiles. Service horrible, je suis venu avec 2 bagages lourds, les filles de la réception me regardaient juste en souriant, comment je me tuais en le portant, au lieu de demander rapidement au personnel de les porter et de m'aider. Une autre chose le dernier jour à notre étage était l'absence de lumière au lieu de la réparer rapidement, ce problème est resté ainsi dans l'obscurité totale pendant des heures, ce qui est inacceptable pour un hôtel 5 étoiles. Dans les toilettes, il n'y a absolument rien. Pas de coton, pas de dentifrice, pas de brosse à dents, littéralement rien, ce qui n'est pas acceptable pour un hôtel 5 étoiles. Construction à proximité donc vous entendrez beaucoup de bruit. Je ne recommande pas.
Erik.r
Le 21/04/2024 à 23:20
L'hôtel était super ! La chambre était grande, la salle de bain était grande et la douche est BEAUCOUP trop grande à mon goût. La piscine était super (pas tellement de casiers) mais il y avait beaucoup de papier dans l'eau. Vous n'êtes pas obligé d'apporter vos propres serviettes. Le personnel était super sympa et serviable, je recommande vivement de venir, et dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour des vacances !
Lei.u
Le 21/04/2024 à 14:47
Service exceptionnel par le personnel adorable M. Ilia au Méridien. Lors de ma récente expérience ici, j'ai reçu un service exceptionnel grâce à Ilia. Lorsqu'il a remarqué mes sacs cassés dans le hall, il a agi rapidement et m'en a immédiatement fourni un nouveau. L'attention et la rapidité de réponse d'Ilia ont vraiment fait une différence dans ma journée. Son service client exemplaire est louable et établit des normes élevées en matière d'hospitalité. Je suis extrêmement reconnaissant pour son aimable aide. Ilia, merci d'avoir fait tout ce qui était en votre pouvoir pour vous assurer un séjour agréable. Le Méridien a la chance de pouvoir compter sur un employé aussi dévoué et attentionné. Fortement recommandé ![Votre nom]
Mustafa.a
Le 19/04/2024 à 19:32
Meilleurs services avec un emplacement d'élite… beaucoup de restaurants près de chez vous et la gare centrale en face de l'hôtel (train, métro)
Vladimir.s
Le 18/04/2024 à 19:53
La piscine est géniale et la salle de sport est très bien équipée. Mais quelle blague. Pas d'eau chaude courante dans la chambre le jour de l'arrivée et il a fallu plus d'une demi-heure à l'hôtel pour nous trouver une autre chambre. La chambre donnait sur la rue mais les fenêtres ne sont pas entièrement insonorisées, ce qui fait que vous entendez les bruits de la rue, ce qui n'augmente pas vraiment la qualité de votre sommeil. Internet est lent, les toilettes du hall sont en construction, le panneau suggère au client d'utiliser une option secondaire, sans aucune explication. Vous retournez donc vers la réception pour un conseil supplémentaire : « l'option secondaire » est des toilettes publiques au premier étage.
Yasha.y
Le 17/04/2024 à 19:46
L'hôtel est très propre et confortable. Le personnel est accessible, serviable et gentil. Je le recommande vivement car il se trouve à quelques pas du centre-ville. J'ai aimé le détail supplémentaire des Haribo que l'on peut ramasser avec des pinces. Le lendemain matin, le petit déjeuner était délicieux. Avec un grand choix de saucisses, charcuteries, fromages, fruits, pains et confitures, nous avons été incroyablement satisfaits. J'ai aimé le distributeur pneumatique de précision Nutella.
Emily.
Le 12/04/2024 à 22:43
Denis. Barman d'hôtel. Mes amis et moi sommes amoureux. Haha ! Les chambres et l'emplacement étaient également bons. 🤓
Arik.
Le 13/03/2024 à 11:18
L'hôtel est très propre et le service est excellent. Il est bien situé et le personnel est absolument incroyable.
Adam.
Le 09/03/2024 à 13:29
J'ai rencontré des problèmes importants, notamment avec le service Internet. Annoncé comme haut débit, la réalité était un service géré par un tiers hors site qui offrait fréquemment des vitesses inférieures à 15 Mbps, loin de ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Le système de connexion à Internet a été interrompu pendant mon séjour, nécessitant l'utilisation de bons temporaires, qui cessaient souvent de fonctionner. Le personnel a résolu des problèmes de chambre tels que la climatisation défectueuse et le joint de fenêtre de ma chambre, mais le service dans son ensemble était froid et indifférent. Lorsque j'ai demandé un service de préparation de lit, on m'a d'abord dit qu'il n'était pas proposé à l'hôtel. Après avoir souligné que l'hôtel annonçait ce service, j'ai été informé qu'il était effectivement disponible et que la réponse précédente était due à un problème de communication. L'expérience du petit-déjeuner a également été décevante, le restaurant parvenant à servir une omelette simultanément brûlée à l'extérieur et crue à l'intérieur.
Sicha.
Le 04/03/2024 à 23:41
Nous avons passé un merveilleux séjour au Méridien Munich. La majorité du personnel était sympathique et serviable, en particulier les membres du personnel asiatiques au comptoir d'enregistrement, qui nous ont très bien accueillis. Les chambres étaient impeccablement propres et le lit et les oreillers étaient incroyablement confortables. La salle de bain et la douche étaient excellentes. Même si le petit-déjeuner proposé était assez varié, le choix aurait pu être un peu plus étendu. Globalement c'était une bonne expérience.
Piotr.i
Le 27/02/2024 à 10:19
Très bon hôtel, juste en face de la gare principale, à 10 minutes à pied de la vieille ville. Personnel très poli, petits déjeuners délicieux. Tout ce dont vous pouvez avoir besoin dans la chambre, des lits confortables et grands.
Tim.a
Le 19/02/2024 à 23:14
service épouvantable (c'est-à-dire non) - de bien meilleures options SPG en ville
Nathali.
Le 05/02/2024 à 16:47
Super restaurant avec une cour et un fantastique restaurant sur place.
Mark.o
Le 26/12/2023 à 17:29
Emplacement parfait juste en face de la gare. Arrêt de bus Lufthansa de l'autre côté de la gare, donc facile depuis et vers l'aéroport. Chambre de bonne taille, bon petit-déjeuner buffet et à 10 minutes à pied de presque tout ce dont vous pourriez avoir besoin ; des dizaines de restaurants, magasins, supermarchés et laverie automatique.
Madonna.a
Le 20/12/2023 à 04:59
Absolument déçu par le comportement partial du personnel, très antipathique et grossier, presque tous à la réception étaient très racistes et pas du tout utiles. La chambre non plus n'avait rien d'extraordinaire, elle était poussiéreuse et poubelle partout à mon arrivée et c'était une chambre d'apparence moyenne, nous sommes partis après deux nuits et sommes allés dans un meilleur hôtel où le personnel était très sympathique et courtois et ça valait le coup tout l'argent que nous avons payé et 100% satisfait.
Cindy.o
Le 18/12/2023 à 19:03
La chambre n'était pas prête à notre arrivée et nous avons attendu plus de deux heures mais ils nous ont permis d'utiliser la piscine pendant que nous attendions jusqu'à 15h00. Nous sommes revenus et la chambre n'était toujours pas prête. La porte d'entrée de l'hôtel a été complètement cambriolée et bloquée. Une bagarre a éclaté entre une femme et la réceptionniste. Des cris et des bousculades ont eu lieu avant qu'ils n'escortent la dame à l'extérieur. J'ai dû calmer mes enfants pendant le combat. Finalement, j'ai été enregistré et il manquait un bagage. Je ne suis absolument pas impressionné par cet hôtel comme nous l'avons fait par le passé. C'est triste de voir que la pente est tombée.
Terry.c
Le 17/12/2023 à 03:23
Juste en face de la gare. Les gens à la réception étaient très serviables. Je vais rester là-bas encore
Asaad.l
Le 14/12/2023 à 18:48
Un séjour confortable près du cœur de Munich 🌟🏨 J'ai récemment séjourné au Méridien à Munich et ce fut une expérience globalement positive. L'emplacement est excellent, propre et à proximité de la gare principale. La propreté et la commodité de l'hôtel ont rendu mon séjour agréable et le personnel était sympathique et arrangeant. La proximité des centres de transport a ajouté beaucoup de valeur à ma visite. Avis négatif : Titre : Des problèmes d'eau chaude décevants 🚿❌ Même si l'emplacement et la propreté du Méridien étaient louables, mon séjour a été gâché par un problème important. Malheureusement, j'ai vécu deux jours sans eau chaude et la raison invoquée par le support technique était que l'hôtel fonctionnait à pleine capacité. C'était surprenant et décevant. Il est décourageant qu'un hôtel de cette envergure ne puisse pas garantir des équipements de base comme l'eau chaude. Peut-être doivent-ils mieux gérer leur capacité ou mettre en place un horaire d’utilisation des douches. C'est particulièrement frustrant si l'on considère mon récent séjour dans des hôtels plus petits avec moins d'étoiles dans la campagne marocaine, où j'ai rencontré une meilleure pression d'eau et de l'eau chaude. Devoir trouver un autre endroit pour se doucher par temps glacial (-11°C) était un défi inattendu et peu pratique. Espérons que l'hôtel résolve ce problème pour garantir un séjour plus fiable et plus confortable aux futurs clients. 🏨❄️ #LeMeridienMunich #HotelReview
Ronald.i
Le 14/12/2023 à 11:45
Tout va bien, mais le wifi dans ma chambre était horrible - pas possible de faire des appels téléphoniques avec des vidéos, Internet est souvent coupé, j'ai dû utiliser mon propre hotspot pour assurer une connexion stable, c'est très atypique pour un hôtel d'affaires.
Anthony.A
Le 12/12/2023 à 13:24
Très bien situé et personnel, le petit déjeuner était très bon
Los.o
Le 10/12/2023 à 15:38
C'est un hôtel très basique et très bien situé, juste en face de la gare. Les chambres sont vieilles et vieilles télé. Notre chambre était couverte de poussière. La femme à la réception n'était pas très sympathique. Ils ont un joli bar et une cour où vous pouvez vous détendre. L'emplacement et la cour étaient la seule bonne chose de cet hôtel.
RAJ.U
Le 24/11/2023 à 23:12
J'aimerais partager une situation très désagréable à laquelle sont confrontées aujourd'hui ma femme et ma fille de la part du responsable de service de votre hôtel POOSJA. Lorsque les clients sont dans une situation critique, nous nous attendons à ce que le personnel de la réception fasse preuve d'une touche humaine, ce qui manquait complètement de la part d'un responsable de service de la réception de réputation internationale, POOSJA. Au moins, nous nous serions attendus à un regret et comme il n'y a eu aucun remords, j'écris ceci afin que cela ne se répète à aucun client à l'avenir. Les retours sur les leçons apprises sont très importants et j'espère que la direction du Méridien prendra sérieusement en compte ma plainte et assurera un meilleur service aux clients à l'avenir.
Renee.c
Le 21/11/2023 à 15:51
Parfait!!!! À 150 pieds de la gare centrale, de nombreux endroits où manger et à quelques pâtés de maisons de Marien Plaz
TJJ.
Le 19/11/2023 à 04:16
Le personnel amical et l'emplacement central font du Méridien Munich un séjour spécial. Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Nous avons été surclassés dans une suite agréable mais bizarrement aménagée. Le placard de la chambre se trouvait dans sa propre pièce séparée, presque comme un dressing. La chambre était par ailleurs parfaitement confortable. Le service de l'hôtel était toujours professionnel. Nous avons parlé avec la réception, discuté avec le concierge, fait appel au service de chambre à plusieurs reprises et, dans chaque cas, l'interaction a été un délice. Les barmans étaient peut-être un peu grincheux, mais cela peut arriver. L'emplacement central était proche du cœur de la ville et à proximité des trains et des métros. L'endroit idéal pour les touristes comme nous lors de ce voyage. Je reviendrais dans cet hôtel sans hésitation.
Luk.k
Le 12/11/2023 à 19:00
Petit déjeuner en ruine, pas de nourriture, pas de service, pas de tables propres. Chambres agréables mais drôle d'odeur. J'ai été facturé un supplément pour le stationnement malgré le prix différent indiqué en ligne. Décevant et je ne le recommanderais pas.
Ben.
Le 09/11/2023 à 10:05
Le personnel était très sympathique, à part cela, ce n'est pas équivalent aux standards d'un hôtel 5 étoiles. Les chambres sont vieilles (la mienne était livrée avec un bureau sans chaise, j'ai dû demander spécifiquement pour en avoir une), le petit déjeuner ne vaut pas un niveau 5 étoiles, la salle de sport au sous-sol est pratiquement sans fenêtre et moche, la connexion Internet est horrible (il y a eu des problèmes plusieurs fois en raison d'un trafic client trop important, la réception cellulaire est proche de zéro dans le bâtiment - et j'ai déjà le forfait Telekom professionnel le plus cher pour mon cellulaire). Je ne peux pas parler pour la section bien-être, je ne l'ai pas essayée pendant mon séjour. Si le prix était basé sur un hôtel 4 étoiles et qu'il serait classé comme tel, je lui donnerais plutôt une évaluation quatre étoiles. Donc c’est mauvais compte tenu des attentes d’un hôtel cinq étoiles (surtout avec le Sofitel juste en face en comparaison directe). Le Sofitel est tout le contraire du Méridien, pour le même budget, meilleur de toutes les catégories citées ci-dessus - clairement le meilleur choix ! À la direction : passez une nuit au Sofitel et prenez leurs chambres comme référence pour savoir ce que vous devriez améliorer vos intérieurs, ou ajustez vos prix en conséquence.
Viena.a
Le 31/10/2023 à 17:54
La chambre est très spacieuse et propre, mais manque vraiment d'éclairage donc un peu sombre la nuit, et le ménage ne fait que du ménage léger (faire le lit, mais ne pas remplacer le verre que nous avons utilisé)
Hyder.l
Le 30/10/2023 à 07:14
Tout est vieux dans cet hôtel et beaucoup de réhabilitation sont nécessaires, mais le service était très bon, j'ai tellement aimé le petit déjeuner.
Mario.
Le 30/10/2023 à 00:15
Belles chambres et petit-déjeuner mais leur réception et leur personnel travaillant dans le hall ont besoin de plus de formation sur la façon de gérer les clients.
Emma.u
Le 26/10/2023 à 15:55
Mon expérience à l'hôtel a été horrible. Je ne comprenais pas pourquoi c'était plein. Peut-être que seuls les membres haut de gamme lui importent. （Mais j'ai réservé cinq nuits ici🫤🫤🧐🤔） 1. On nous a réservé la chambre du 3ème. étage, qui se trouve juste en face de la gare et de la voie ferrée. Le bruit des tramways et des taxis était horrible du petit matin jusqu'à tard le soir. Mais cette chambre est uniquement nommée chambre « avec vue sur la ville » sur le site de réservation. 2. Après deux nuits d'insomnie, le personnel nous a réservé une chambre « surclassée », qui était plus calme (c'est pourquoi j'ai donné 2 étoiles). Cependant, voici la tragédie pendant les 3 nuits restantes. La salle de douche était bouchée et la salle de bain et la chambre étaient inondées. Le lendemain, la bande de silicone sous la porte de la salle de douche était encore lâche, donc l'eau coulait toujours. 3. De plus, la femme de ménage a oublié de remplir les sachets de thé et de café, mais m'a emporté ma « tasse de récupération » (pas encore revenue) que j'avais achetée au BMW Welt, pas à l'hôtel !!!!!(Les tasses se ressemblaient, mais il y avait des graffitis sur la récupération de l'hôtel, et la mienne était simple.) Et il y avait un cintre cassé sur le dessus du placard 🤔🤔😮💨🙄😵💫
Mohamed.l
Le 15/10/2023 à 09:25
Très bien situé à proximité de la gare principale, non loin de la Marine Platz, bon service, belles chambres, la taille de la chambre était grande et propre, le mobilier était neuf et moderne 👌.
Greg.o
Le 13/10/2023 à 16:45
Super hôtel et personnel sympathique. C'était la semaine de l'Oktoberfest là-bas et ils ont même eu une écoute pour les clients de l'hôtel le jour de l'ouverture ! Je recommande vivement cet hôtel.
Erich.l
Le 12/10/2023 à 17:32
C'est un hôtel de première classe. Le service est incroyable et leurs sourires sont sincères. Les chambres étaient très belles et très propres. Découvrez la piscine et le spa à l'étage inférieur. C'est excellent.
Zach.i
Le 12/10/2023 à 08:38
Belles chambres, juste à côté de la gare et un garage connecté. Le concierge était serviable. L'hôtel a résolu un problème de facturation simplement après mon séjour sans problème. Super hôtel
Maria.i
Le 04/10/2023 à 01:48
Le service est horrible : ils ne répondent jamais au téléphone, pas même au téléphone interne, donc si vous voulez quelque chose, vous devez descendre et vous rendre à la réception ; souvent, ils font des erreurs avec les réservations, les annulant au hasard ; ils ont ruiné mon linge deux fois ; le personnel de la réception n'est souvent pas formé, même pour effectuer des tâches de base comme commander le service en chambre
Bavaria.r
Le 01/10/2023 à 11:38
Et encore une fois, nos invités du BAVARIA TRAVEL GROUP d'Amérique choisissent l'Hôtel Le Méridien. L'hôtel est incroyablement beau ! Depuis de nombreuses années, nos clients de différents pays choisissent cet hôtel ! Et cette fois, tout le monde était ravi ! Le service est très bon et l'emplacement est idéal. Nous ne pouvons que le recommander ! Comme nous le faisons depuis de nombreuses années !
Dougal.a
Le 27/09/2023 à 11:32
Tout, de la réservation à l'enregistrement et au service de chambre, en passant par les options de restauration, était un désastre. L'équipe de réservation a commis de nombreuses erreurs dans la gestion de ma réservation, allant du décalage incorrect des dates de deux mois à la facturation de ma carte pour la réservation de quelqu'un d'autre. La chambre elle-même est correcte, mais vous ne recevrez qu'une petite portion de café instantané pendant votre séjour. Il ne sera pas remplacé. Au lieu de cela, ils préfèrent que vous alliez au café du hall - mais bonne chance pour trouver un moment où un membre du personnel travaille. Le buffet du petit-déjeuner se compose de pâtisseries extrêmement rassis, d'œufs froids et de saucisses dures. Je n'ai jamais eu à consacrer autant de temps et d'efforts à essayer de gérer ma propre réservation et mon accès aux services. Il n’y a aucune attention aux détails. Aucune propriété pour les niveaux de service. Tout dans l'hôtel est à loyer modique. Il s'agit d'un hôtel de voyage une étoile avec des prix quatre étoiles. Ce n'est pas un bon hôtel.
Jacob.e
Le 01/09/2023 à 23:40
Cet endroit était génial. Chambres, hall et salles à manger super propres et élégants. Il abrite certains des meilleurs employés hôteliers d'Allemagne. Dennis et M. Lee nous ont supportés pendant 4 nuits et nous nous sommes bien amusés à passer du temps avec eux et à discuter. 10/10 je reviendrai dans cet hôtel la prochaine fois que je serai à Munich.
Leif.a
Le 30/08/2023 à 00:40
Ce n'est pas trop mal en ce qui concerne les hôtels, très typiques sur presque tous les points, sauf le bar et le restaurant du rez-de-chaussée qui sont au-dessus de la moyenne dans leur catégorie.
Regis.e
Le 22/08/2023 à 17:16
Bon emplacement. Chambres modernes, grandes et propres. Buffet petit-déjeuner agréable et copieux. Un personnel très amical et serviable. Nous reviendrons.
Felix.
Le 18/08/2023 à 21:02
Très bel hôtel au centre de Munich juste à côté de la gare principale. On dirait qu'au moins ma chambre a été rénovée ces dernières années car elle avait un nouveau look, et c'était agréable de ne pas faire face à la rue animée avec les tramways mais au côté jardin.
Farah.l
Le 15/08/2023 à 14:30
L'hôtel Le Méridien de Munich se distingue comme l'un des meilleurs hôtels au monde. Son service impeccable et ses hébergements luxueux sont vraiment louables. Cependant, un domaine d'amélioration réside dans le service de chambre, car il y a eu des cas où leur personnel a semblé dépasser les limites en entrant dans la salle sans préavis. De plus, il est décevant de constater que les appels passés depuis la chambre restent souvent sans réponse de la part de l'équipe du Room Service. Lors de mon récent séjour, j'ai été confronté à un incident inquiétant au cours duquel un homme étrange a été trouvé assis sur mon lit, essayant d'agir comme s'il appartenait au service de chambre. Cet incident a été troublant et a soulevé des inquiétudes quant aux protocoles de sécurité en place. Veuillez faire attention à ce que vous gardez dans la pièce. Cela pourrait être dangereux. Et لو انتو عرب، لا تخلون اغراضكم مفروره لانهم جلاب. Merci.
Reem.l
Le 14/08/2023 à 00:07
Le ménage est épouvantable en termes d'hygiène. Ils ne laissent aucune serviette après avoir « nettoyé » la chambre et font à peine un effort pour faire le lit. Personne ne répond non plus aux appels lorsque nous appelons la réception ou le ménage….. J'annule ma réservation après avoir eu une si mauvaise expérience, Pas recommandé du tout
Marilyn.i
Le 07/08/2023 à 09:39
Très bien situé près de la gare et de la Marienplatz. La chambre était super propre avec beaucoup de commodités. Le petit-déjeuner, le dîner et le bar étaient super. Le personnel était très attentionné et serviable.
Abdullah.S
Le 05/08/2023 à 23:05
L'hôtel est bien situé en face de la gare principale… L'hôtel n'est pas familial car j'ai réservé il y a 3 mois et demandé des chambres connectées mais ils n'accordent pas la connexion de la chambre… J'ai donc attendu 2 heures dans le hall et aucune solution même après Je parle avec leur Manager… Le lendemain, j'ai déménagé dans une chambre connectée.
Lala.l
Le 01/08/2023 à 12:12
Hôtel très bien placé avec un parking, les chambres sont spacieuses et bien décorés. Par contre la propreté de la salle de bain est très relative... Trace marron bizzare sur la porte, éclaboussures sur le mur des toilettes non nettoyés, multiples traces de savon sur les parois de la douche... Service au bar médiocre, personnel peu sympathique hormis à la réception.
Steve.i
Le 29/07/2023 à 07:13
Je viens ici depuis son ouverture en tant qu'intercontinental, vers 2005/6. L'hôtel a toujours été cohérent dans son service et la qualité de son hébergement. Chambres propres. Excellent petit déjeuner, espace fitness et spa. Bar animé. Deux établissements indépendants uniques reliés à l'hôtel (bar à whisky et petit steak house). La zone environnante était autrefois fantastique, mais en raison de l'expansion de HBF, elle est devenue une zone de construction mais semble être dans la dernière ligne droite. Grand parc avec biergarten de l'autre côté de la rue. Facile à pied du U et du S-Bahn et de la Konigstrasse, l'artère principale. Bien que le quartier de Charlottenplatz semble être la nouvelle tendance actuelle. J'ai hâte d'y retourner dans quelques semaines.
S.
Le 17/07/2023 à 15:44
L'emplacement était parfait, l'hôtel était propre et les chambres étaient de taille suffisante pour un séjour en ville. Le personnel était super sympa et serviable. Le buffet du petit déjeuner était également très varié ! J'ai eu un incident au cours duquel j'ai laissé mes airpods dans la chambre mais je suis déjà rentré chez moi. Troy du concierge nous a contacté pour nous dire qu'ils les avaient trouvés et qu'ils les gardaient en sécurité. Il me les a ensuite postés, car j'étais déjà de retour à Amsterdam. Les Airpods m'arrivent très vite ! Super serviable et je suis très heureux d’avoir récupéré mes airpods. Merci Troie
Navy.r
Le 03/07/2023 à 19:39
La suite familiale était super, très spacieuse. Situé au centre. Très propre. Belle piscine. Le Wifi était un peu faible au 4ème étage mais sinon c'est un bon hôtel
Garrett.c
Le 25/06/2023 à 11:27
Le personnel était super ! Dans l’ensemble, l’hôtel est agréable et la chambre avait une climatisation incroyable !
Michelle.r
Le 22/06/2023 à 14:35
L'hôtel était agréable. Mais quand nous sommes partis après 3 nuits, le petit-déjeuner nous a été facturé. Ils ont dit que cela faisait partie de notre forfait. L'agent de voyages qui l'a réservé nous a dit que ce n'était pas inclus, tout comme la personne qui nous a enregistré. J'ai reçu un e-mail pour demander le remboursement de ces frais (deux fois) et je n'ai jamais reçu de réponse. Mauvaise communication qui nous a coûté $$$.
Jacinto.
Le 17/06/2023 à 07:30
Les suites d'hôtel sont super. Le bar c'est super. J'y retournerais sans hésiter. Le seul reproche, c'est que la climatisation s'éteint la nuit et que les chambres sont toujours chaudes.
Walter.c
Le 10/06/2023 à 20:43
L'emplacement était absolument parfait, juste à côté de la gare. Normalement, je me méfie un peu de rester près d'une gare, mais le quartier était agréable et il y avait certainement beaucoup de choses à faire à proximité. Mais c'était super pratique de pouvoir se déplacer. De nombreux arrêts U et S à proximité ainsi que la gare principale. Le personnel était super sympa et serviable et les chambres étaient belles et confortables. Même si ce n'était pas si facile de rafraîchir les pièces. Ma chambre était exposée à l'ouest, donc le soleil de l'après-midi la réchauffait juste avant de se coucher. Les douches étaient géniales avec des tonnes de pression d'eau. Le petit déjeuner chaque matin était absolument incroyable, donc je le recommande vivement. La piscine était correcte et le reste des équipements était en cours de rénovation, donc c'était un peu décevant.
Reem.h
Le 27/05/2023 à 17:16
La personne qui a répondu à mon appel depuis le centre d'appels aujourd'hui, le 27 mai 2023, doit être remplacée par quelqu'un qui sait vraiment comment parler aux gens. Il est impoli, nous ne sommes pas dans un zoo ! J'ai simplement demandé si c'était Le Meridein Munich, il m'a dit quel numéro aviez-vous composé ? Si vous avez appelé Le Méridedien, c'est nous ! Qui pourrait simplement dire OUI !!!!! Et puis j'ai demandé le prix, il m'a dit le même prix que sur le site ! Mais je t'ai appelé ! Pourquoi ne réponds-tu pas à ma question ! C'est NON pour moi, je ne réserve pas dans votre établissement si vous avez du personnel comme ce type.
Julie.o
Le 20/05/2023 à 17:24
Absolument fantastique !!! Le petit déjeuner était incroyablement délicieux et très varié Le jardin était relaxant et très agréable La piscine était relaxante Et j'adore l'ambiance dans le hall et le fait que des artistes locaux ont été exposés
R.
Le 12/05/2023 à 18:12
Bel hôtel. Idéalement situé à proximité de la gare centrale. Le ménage était un peu hasardeux. Les demandes n’étaient pas toujours satisfaites avec précision. Irmi était super, tout comme le service. Le centre de remise en forme a été déplacé au 2ème étage et il était minuscule avec un équipement limité. Les chambres étaient assez grandes mais j'ai été surpris par le manque de prises.
JD.r
Le 10/05/2023 à 00:47
Horrible dans tous les sens du terme. Le pire hôtel de Munich. Je n'y retournerai jamais. La chambre était démodée, la salle de bain n'était pas correctement nettoyée, les toilettes étaient dégoûtantes… dois-je en dire plus…. Pas de mini bar, le room service ferme tôt et ne comptez pas sur le personnel pour vous aider à trouver quelque chose à manger. La réception/room service ne prendra pas la peine de décrocher le téléphone. Ils devraient fermer cet endroit et licencier tous ceux qui y travaillent.
L.
Le 28/04/2023 à 16:01
Superbe hôtel, bon petit déjeuné. Chambre agréable, spacieuse. On nous a surclassé. Seul bémol, le prix du parking…
FERDI.
Le 10/04/2023 à 16:20
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au Méridien Munich et je dois dire que ce fut une expérience merveilleuse. Dès mon arrivée, le service était excellent et l'emplacement directement sur la gare principale était imbattable. La chambre était une suite et, même si elle était spacieuse et bien aménagée, j'ai remarqué qu'elle pourrait bénéficier d'un peu d'entretien. Cependant, c'était un problème mineur qui n'a pas gâché mon plaisir général du séjour. L'un des points forts de mon séjour a été le délicieux petit-déjeuner aux œufs Bénédicte. C'était vraiment un moment fort de mon voyage et je le recommande vivement à tous les futurs clients. En tant que membre Titanium, j'ai été ravi de profiter du happy hour proposé par l'hôtel. C'était une excellente façon de se détendre après une longue journée de visites dans la ville. Même si la piscine aurait besoin d'être rénovée, j'ai quand même trouvé que c'était une expérience relaxante et agréable. Et soyons honnêtes, avec tout ce que Munich a à offrir, vous ne passerez pas tout votre temps à la piscine de l'hôtel ! J'ai eu une excellente expérience client au Méridien Munich et je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui recherchent un séjour confortable et pratique dans cette belle ville. En tant que membre de la chaîne Marriott, il n'est pas surprenant que le service soit de premier ordre et que les équipements soient bien au-dessus de la moyenne.
Pamela.o
Le 09/04/2023 à 16:47
Excellente position, ambiance charmante et personnel génial, en particulier M. Lee au bar et Cordelia, la directrice de Genersl. Tous deux ont donné une attention et un service au-delà de leurs attentes.
Kira.
Le 05/04/2023 à 16:22
Le personnel était vraiment excellent (sauf au restaurant pour le petit-déjeuner). À l'arrivée et à d'autres moments, tout le monde était très sympathique. Cependant, la chambre elle-même avait quelques problèmes de propreté (qu'étaient ces gouttes aléatoires sur les murs de la salle de bain ?) et les oreillers (inconfortables) avaient des taies trop petites et laissaient la moitié de l'oreiller traîner. C'était vraiment insalubre. Enfin, le petit-déjeuner contenait beaucoup de choses, mais rien de bon que je voulais manger. Dans l’ensemble, j’étais un peu déçu.
Genevieve.
Le 16/03/2023 à 22:33
Emplacement parfait, juste en face de la gare centrale de Munich (Hauptbahnhof). Après un long voyage, c'était génial de marcher une courte distance et d'être dans une chambre spacieuse avec toutes ses commodités.
Bea.l
Le 12/03/2023 à 00:27
Pour les prix qu'ils ont, je pense que les chambres ne sont pas très belles et ne correspondent pas au niveau des autres propriétés du Méridien. Ce qui est génial c'est qu'il est très proche de la gare mais cela présente aussi l'inconvénient des rues bruyantes si vous vous retrouvez dans une pièce qui donne sur la rue.
karen.a
Le 06/03/2023 à 10:03
Emplacement - très proche de la gare (hauptbahnhof), traversez deux rues et vous y êtes. 2 minutes à pied. C'est à environ 15-20 minutes à pied de la vieille ville/du centre. Chambres - la chambre était de bonne taille avec un placard à moitié suspendu et à moitié étagères, bien conçu. Il y avait un fer et une planche à repasser dans la chambre. Il y a un bureau avec chaise et lumière et une autre chaise avec pouf, beaucoup d'espace utilisable même avec une valise ou deux. Bon éclairage. J'aurais aimé que tous les hôtels aient des prises facilement accessibles près de chaque table de chevet (j'ai dû débrancher l'horloge pour recharger mon téléphone la nuit). Il y avait une bouilloire et du thé/café mais pas de Nespresso ou Kuerig pour un bon café. Salle de bain - Également de bonne taille. Super douche avec une bonne pression d'eau. Belles serviettes et deux porte-serviettes. 👏 Il y avait des peignoirs à utiliser sur l'étagère sous l'évier. J'ai adoré les articles de toilette Malin & Goetz en taille réelle. Mieux pour l'environnement que les petites bouteilles en plastique et convivial. Merci! Je n'ai pas vérifié le spa ou la piscine. La salle de sport se trouve dans un espace temporaire et est donc plus petite que ce que je suppose qu'elle serait normalement. Le personnel était sympathique et serviable
Bryan.o
Le 04/03/2023 à 19:50
Les pièces sont extrêmement sombres et manquent d'éclairage adéquat, vous devrez vous fier aux lumières du bureau et des lampes. Apportez une torche. La chambre elle-même est très démodée et n’est pas remarquable. Pas de ports USB muraux. Le service était correct, mais si vous voulez vraiment quelque chose de bien, allez au Sofitel de l'autre côté de la rue, qui est encore plus proche de la gare, ou choisissez le Marriott dans le centre-ville.
Aydin.y
Le 26/01/2023 à 05:41
Nous avons passé 6 nuits dans cet hôtel. L'eau de l'évier ne s'écoulait pas. La veilleuse ne fonctionnait pas. La bouilloire puait. Tout le reste va bien.
Dr.u
Le 01/01/2023 à 13:05
Hôtel situé juste en face de la gare, pratique, même si comme dans toutes grandes villes, ce n'est pas le quartier qui fait le plus d'effet. Le centre ville reste rapide d'accès à pied. Belle chambre, spacieuse et agencée correctement. Pour la salle de bains idem, dommage qu'il manquait des peignoirs et qu'une barre sur laquelle on accroche les serviettes tombait à peine touchée. Bar avec du choix et tarifs corrects pour un hôtel comme le Méridien.
Sterling.y
Le 23/12/2022 à 09:12
Excellent emplacement, mais je suis d'accord que la décoration semble un peu démodée. La chambre était également très chaude (en hiver !).
Oleksiy.u
Le 21/12/2022 à 08:42
Les chambres ont besoin d'être rénovées, très sales dans les chambres. Nous avons un réfrigérateur cassé dans la chambre et la climatisation ne fonctionne pas correctement. Les choses ne sont pas amicales. Je suis sûr que vous pouvez trouver de bien meilleures options pour cet argent à Munich. P.S. le petit déjeuner est bon.
Eryl.o
Le 18/12/2022 à 13:00
Hôtel excellent emplacement en face de la gare et à 15 minutes à pied du marché de Noël. L'hôtel a coché toutes les cases. La chambre était agréable, le petit déjeuner était parfait, bonne ambiance conviviale avec le personnel et le sauna vous a réchauffé jusqu'aux os. J'y ai passé un long week-end, tout était tout simplement sympa.
Terrence.a
Le 16/12/2022 à 03:46
En visitant Le Méridien, je me suis rappelé que le service client existe toujours ! Nous avons été chaleureusement accueillis et notre chambre était prête à notre arrivée (nous étions assez tôt). Alors que nous attendions un ami dans le hall, le barrista nous a proposé un café et nous l'a apporté. Il s’agit d’un niveau de service qui a disparu depuis longtemps en Amérique du Nord, en dehors des hôtels de très haut niveau. La chambre était super, douche fantastique. Les courts sont très agréables et le petit déjeuner était fantastique. Et encore une fois, la nourriture était surpassée par le service ! L'emplacement est génial avec un accès très facile aux trains et aux tramways. J'ai hâte de revenir et d'envoyer des clients ici !
Mohammad.b
Le 15/12/2022 à 22:11
Service client médiocre, personne ne décroche le téléphone. J'ai eu une urgence dans la chambre. Je n'arrêtais pas d'appeler personne ne décrochant le téléphone pendant presque 1 heure alors qu'il est 22 heures ! J'ai dû descendre en pyjama à la réception pour découvrir que quatre membres du personnel étaient juste debout et que le téléphone sonnait !! avant cela, nous avons également appelé le service de chambre et également aucune réponse. ce sera mon dernier séjour dans cet hôtel.
Kiko.
Le 13/12/2022 à 20:05
Excellent hôtel en termes d'emplacement le plus pratique, juste en face de l'entrée de la gare principale de Munich. Les chambres étaient modernes et propres, le service était sympathique et le choix le plus somptueux pour le petit-déjeuner.
Joss.l
Le 13/12/2022 à 13:19
Le mauvais service est mon gros reproche. La réception n’a pas pu envoyer 6 cartes postales pour moi. Ils ont dit qu'ils appelleraient le concierge. J'ai attendu 30 minutes et il ne s'est jamais présenté. Je doute qu'ils le bipent. Ensuite, le voiturier a obligé la réception à prendre les cartes postales et 6 euros pour que je puisse repartir sans plus de soucis. La cafetière dans la chambre ne fonctionnait pas. Ils ne publient pas les horaires des restaurants sur l’application Marriott et les restaurants ne sont peut-être pas sur place mais bien plus loin. Cela fait une différence quand il fait 25° dehors. Cet hôtel pourrait faire beaucoup mieux.
hirame.
Le 11/12/2022 à 07:03
Super pratique car près de la gare, la chambre était bien même si je n'aime pas leurs oreillers plats. Le petit-déjeuner était superbe
Alison.i
Le 11/12/2022 à 00:15
En tant que Platinum à vie, c'est le pire établissement Marriott dans lequel nous ayons jamais séjourné. Les chambres sont super basiques et datées. Nous n'avions pas de peignoirs dans la chambre, mais un peignoir sale nouait sous notre lavabo à notre arrivée. Pas de cafetière dans la chambre. Vous devez appeler 10 fois pour que le service de chambre réponde. Et aucun endroit pour décharger vos bagages dans la rue animée lors de l'enregistrement - ne pensez même pas au voiturier. Dernier conseil : ne buvez pas de vin, vous trouverez mieux à l’intérieur de la gare. Cette propriété est un 3 étoiles lors de son meilleur jour.
Lizzie.a
Le 06/12/2022 à 17:56
J'ai séjourné ici pendant 5 nuits. Attention à votre arrivée, ils ont bloqué 200 euros supplémentaires sur votre carte bancaire car ils les prennent comme caution, ce n'était pas un problème mais ce serait bien d'être informé au préalable. Le personnel était sympathique mais les installations étaient médiocres. Sur le site Internet, ils annoncent que la piscine est « chauffée », l'eau est absolument glaciale et personne ne pouvait entrer dans la piscine, il faisait si froid, ils en ont parlé au personnel de l'hôtel et ils ont indiqué que cela ne dépendait pas d'eux car le spa est externalisé, lorsque j'ai parlé au spa, ils m'ont dit que l'eau n'était pas chauffée, ils devraient peut-être la supprimer du site Web de l'hôtel. La photo montre également un jacuzzi, mais il n'y a pas de jacuzzi, juste une piscine. La nourriture au restaurant et l'emplacement sont vraiment super. J'ai commandé une cafetière au room service pour 7 €. Lorsque j'ai reçu ma facture hier, ils m'ont facturé 12 €, alors encore une fois, soyez prudent lorsque vous bénéficiez du service en chambre. L'emplacement est fantastique. Ils annoncent également un café-bar, il n’y a pas de café-bar, c’est juste un chariot et il n’y avait jamais personne, donc il était impossible de prendre un café.
Yousuf.o
Le 29/11/2022 à 00:25
L'emplacement de l'hôtel est parfait, juste à la sortie de la gare principale de Munich. L'hôtel se trouve également à seulement 5 minutes à pied de la Karl's Platz. Au cours des 7 dernières années, l'hôtel Le Meridian Munich a été mon choix pour chaque visite de la ville. Cependant, j'ai l'impression que le service n'est pas aussi bon que ces dernières années. Il semble que l’hôtel manque de main d’œuvre. Pendant deux jours, la chambre n'a pas été nettoyée par le ménage. J'ai contacté la direction et ils ont envoyé quelqu'un pour nettoyer la chambre. J'espère que ces problèmes sont temporaires et souhaite que l'hôtel revienne à ses beaux jours.
Janelle.i
Le 25/11/2022 à 16:37
Très bel hôtel avec des chambres spacieuses et un excellent petit déjeuner buffet. Cependant, la chambre était assez poussiéreuse, alors attendez-vous à des allergies. Ils m'ont aussi laissé une jolie boîte de chocolats en tant que membre Titanium Elite
Jess.
Le 25/11/2022 à 15:15
Nous avons passé un séjour très agréable et confortable ici. Très bien situé par rapport au centre principal et à la gare. Chambres propres et confortables. Service et installations super. Cependant, les meubles et les draps étaient un peu endommagés et vieux et ils n'offraient pas d'eau gratuite dans les chambres pour cette catégorie. Je le recommande.
Debra.t
Le 19/11/2022 à 05:43
Nous avons passé un merveilleux séjour pendant une période très chargée de l’Oktoberfest. Super pratique pour se rendre à la gare S-Bahn, à quelques pas de presque tout dans le centre-ville et la vieille ville de Munich. Le personnel était incroyable… j'ai demandé un ventilateur… je l'ai eu, la chambre était prête tôt… oui, des suggestions de dîner et des réservations… faites. La chambre sur cour était agréable et calme en ville… malheureusement, il a plu pendant tout notre séjour… donc la proximité de la gare était merveilleuse ! J'y retournerais sans hésiter.
Roy.r
Le 13/11/2022 à 12:45
Bel hôtel. Si votre chambre donne sur la rue principale, vous devrez demander un changement car les bruits et la circulation intense commencent à 5h00. 3,5/5 étoiles.
Saeed.l
Le 02/11/2022 à 23:04
Pour être honnête, c’est le meilleur hôtel de Munich à tous points de vue ! La propreté, les employés extraordinaires, l'emplacement était génial ! Pas de mots pour décrire la gentillesse du personnel ! Merci l'équipe ! Tu es incroyable.
Daniel.h
Le 25/10/2022 à 11:09
C'est un joyau à Munich. J'adore cet hôtel et le personnel. Nous sommes restés le week-end et c'était absolument parfait. L'emplacement fonctionne bien aussi puisqu'il se trouve juste à côté de la gare. Le personnel était absolument génial et arrangeant. C'est sans aucun doute mon hôtel de choix chaque fois que je vais à Munich !
A.l
Le 23/10/2022 à 14:38
M. Umut a rendu notre séjour au Méridien de Munich très agréable et confortable. Il a veillé à ce que nous passions un séjour remarquable sans problème et a définitivement organisé avec lui la prochaine fois que je visiterai Munich 🌷 Merci 🌷🌷
goh.h
Le 10/10/2022 à 12:04
L'emplacement était excellent mais le service laissait beaucoup à désirer… le savon et le shampoing n'étaient pas rechargés pendant 3 jours sur 4 lorsque nous y étions malgré le rappel à la réception lors de notre dernier jour…
Patrick.f
Le 07/10/2022 à 21:50
L'hôtel est bien situé pour un voyage d'affaires. Les chambres sont extrêmement démodées, la climatisation ne fonctionnait pas vraiment. Le service est pour la plupart médiocre. Cependant, j'ai demandé au personnel de nettoyage s'ils pouvaient me laisser entrer dans ma chambre sans présenter de pièce d'identité et ils m'ont effectivement laissé entrer sans hésitation. Le fait qu’aucune clé de chambre ne soit nécessaire pour l’ascenseur ne fait qu’empirer les choses !
Dinesh.h
Le 06/10/2022 à 07:23
Séjour : Chambres correctes mais peu vieillottes. J'ai vu de bien meilleures propriétés Le Meridian. Emplacement : Le meilleur atout de cette propriété car il est situé juste en face de la gare principale et de nombreux restaurants. On nous a refusé un service de voiturier, mais un parking en libre-service est disponible moyennant des frais de 30 € par nuit.
Shea.e
Le 27/09/2022 à 08:21
Le service était incroyable. Il y a eu une certaine confusion au début avec notre réservation et le directeur général nous a aidés à tout régler. Il était incroyable. J'y retournerais volontiers.
Daanish.h
Le 27/09/2022 à 08:15
Bel emplacement pour l'Oktoberfest près de la gare centrale, chambres propres, grand petit-déjeuner copieux et surtout — gestion et service incroyables. Merci à tout le personnel (en particulier le directeur général) d'avoir aidé notre grand groupe lors de l'enregistrement ! Nous reviendrons certainement dans cet hôtel à l'avenir.
Tim.a
Le 20/09/2022 à 11:56
Ils ont pu nous aider à sortir du pétrin. Cependant, nous facturons des tarifs majorés, 2 jours PAS d'eau CHAUDE pour se doucher. Tout ce qu'ils diraient, c'est désolé. En payant 400 $ et plus pour chacune des 2 chambres que nous avions. Au moment du départ, ils ont dit qu'ils nous offriraient la pizza que nous avions commandée au service de chambre. En tant que membre Titanium, je demande où est l'amour.
Annie.e
Le 17/08/2022 à 23:52
Nous ne pouvons obtenir aucun remboursement pour avoir obtenu notre chambre très tard dans l'après-midi. Marriott ne le donnera pas parce que je leur ai envoyé des DM sur Twitter pour me plaindre. Ils parleront UNIQUEMENT à mon mari 🤬 Cet hôtel n'est pas acceptable, Chambre tardive, mamie épuisée, pas de lit bébé livré avant 17h. Nous avons payé beaucoup d'argent pour rester ici. Je vous recommande de ne pas dépenser votre argent ici.
Phillip.o
Le 14/08/2022 à 02:29
Bel hôtel situé juste à côté de la gare principale de Munich, vous permettant ainsi de vous rendre directement à l'aéroport de Munich ou à d'autres pays en train. Il y a une piscine au sous-sol et c'est un bel hôtel dans l'ensemble
Ren.
Le 05/08/2022 à 15:28
La chambre et l'hôtel sont agréables mais les services sont très médiocres. Nous n'avons pas pu trouver les éléments les plus simples dans la chambre tels que des pantoufles, un menu, une télécommande de télévision !! Pas de brosse à dents, pas de dentifrice. A notre arrivée, il y avait une serviette usagée dans la salle de bain !! Nous devrons les appeler plusieurs fois pour qu'ils répondent et obtiennent ce que nous demandons ! J'ai également oublié de nettoyer la chambre. vous devez parler à quelqu'un pour lui demander de nettoyer votre chambre tous les jours ! De plus, ils oublient toujours d'apporter toute la nourriture que vous avez commandée. il doit manquer quelque chose !! C'est vraiment frustrant !! Nous y sommes allés pour profiter au lieu de cela, nous étions tellement contrariés chaque jour de notre séjour.
Khaled.l
Le 17/07/2022 à 18:16
J'étais dans la chambre 345. Le climatiseur est faible et le service de nettoyage de la chambre est très mauvais, il ne change jamais le drap et le sol tous les jours était sale avec de la nourriture sous le cordon pendant les 3 nuits. Dans l'ensemble, l'hôtel est calme et bien. Accès facile au centre ville.
Ramy.a
Le 16/07/2022 à 20:23
Excellent emplacement près de la gare principale et à 10 minutes à pied de la Karlplatz, les chambres sont bien avec un bel espace. Le service nécessite un examen plus approfondi. J'ai dû brancher toutes les lampes de la pièce ainsi que le téléphone. Le ménage n'était pas rapide. Et régulier.
Abdullaziz.l
Le 12/07/2022 à 00:11
Le service de cet hôtel est en dessous de la moyenne et ne répond pas aux normes des hôtels 5 étoiles. J'ai réservé une suite junior pour des vacances en famille et quand je suis arrivé à 16h00, la suite n'était toujours pas prête ! L'expérience client à la réception n'est pas acceptable. 3 bureaux et un seul d'entre eux sert, personne ne s'occupe des bagages à la porte de l'hôtel et enfin le manque de préparation des chambres.
Sean.o
Le 08/07/2022 à 10:43
Trois notes basées sur ce qui devrait être un hôtel 5 étoiles. Si j’y entrais sans aucune connaissance, je dirais que c’était un 4 étoiles très moyen. Les chambres sont fades et très plastiques. Je n'avais pas du tout l'impression d'être une expérience 5 étoiles !
Jeffrey.e
Le 20/06/2022 à 11:05
Endroit absolument parfait pour séjourner en famille. Emplacement super pratique, à moins d'une minute de la Hauptbahnhof ou des lignes U. Le centre ville est à 10 minutes à pied. La piscine était un excellent moyen de terminer une longue journée en ville pour les enfants. J'attends déjà avec impatience notre prochain séjour !
H.o
Le 18/06/2022 à 20:15
Le personnel est serviable. Les suites sont immenses (dressing même !). Très bien situé pour utiliser les transports en commun. Le seul reproche est que le sol et le plafond doivent être très fins et que notre voisin du dessus a dû être très occupé jusqu'à 23 heures tous les soirs, ce qui m'a gêné de pouvoir dormir.
Frank.h
Le 15/06/2022 à 15:30
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits et j'ai été surclassé dans une suite (en tant que membre Titanium), ce qui a été vraiment apprécié. Mais il y a quelques problèmes que j'ai remarqués pendant mon séjour : 1. C’est un peu dépassé. Je ne pouvais même pas recharger mon téléphone près du lit. Les meubles avaient également l'air un peu usés. Il n’y a pas de télévision sur Internet disponible et vous ne pouvez pas non plus diffuser depuis votre appareil. 2. La literie n'était pas très propre le deuxième jour, mais je ne l'ai remarqué que tard dans la nuit avant de me coucher donc je n'ai pas eu le temps d'en informer la réception. 3. Panne d'eau chaude à midi alors que je voulais prendre une douche. J'ai dû partir sans douche. 4. J'ai reçu des plaintes d'en bas parce que j'étais trop bruyant à minuit. En général, je me couchais tard, mais je n'ai jamais couru ni sauté dans la chambre, et je n'ai jamais utilisé la télévision non plus. Je n’ai jamais non plus organisé de fête ou quoi que ce soit. Le sol était probablement très fin et le simple fait de marcher serait bruyant en bas.
someone.l
Le 28/05/2022 à 12:41
Tout va bien, un jour ma chambre n’a pas été nettoyée. Mais tout le reste était pratique et fonctionnait bien. Vous pouvez dire que l'endroit manque de personnel, je suppose que c'est la nouvelle réalité dans laquelle nous vivons. Bonne salle de sport !!!
Nicholas.s
Le 15/05/2022 à 16:38
Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour dans cet hôtel. Les chambres étaient propres et relativement neuves. Tout le personnel était fantastique. L'emplacement est imbattable, il se trouve juste à côté des trains longue distance, du S-bahn, du U-bahn et des tramways. Mon seul reproche est que la climatisation était inutile dans ma chambre. J'ai trouvé préférable d'ouvrir une fenêtre, mais elles ne s'ouvrent que de quelques centimètres. Je reviendrais ici, mais seulement par temps plus frais.
Luke.a
Le 21/04/2022 à 15:48
Mon séjour était absolument fantastique ! Le personnel était très gentil. Les barmans ont même coupé ma mangue pour moi. C'était tellement génial que le lit était confortable, en plein cœur de Munich. Tout était accessible à pied, y compris la gare principale qui se trouvait juste en face ! Super piscine et tout simplement fantastique !
Banya.w
Le 17/04/2022 à 10:51
Bon emplacement. Si vous prévoyez une journée à l'avance, vous pourrez vous promener dans la ville depuis l'hôtel. Facile de s'y rendre depuis l'aéroport. Le personnel est conforme aux normes allemandes. Mais le deuxième jour, mon fils se plaignait qu'il y avait quelque chose sous le lit et j'ai trouvé le morceau de verre. Nous n’avons demandé rien d’autre que des commentaires, mais aucun retour et aucun message n’est parvenu à la direction. Ce n'est peut-être pas grave pour l'hôtel de trouver le morceau de verre du lit d'invité.
Mark.h
Le 01/12/2021 à 22:56
Le personnel de la réception a pris grand soin lors de l'enregistrement pour s'assurer que mon séjour serait réussi. Ils ont pris le temps d'expliquer le meilleur accès au U/S Bahn, car les travaux au niveau de la rue rendaient les choses difficiles. On m'a également donné un masque N95, car c'était obligatoire et mon masque que j'avais apporté n'était pas adéquat. La chambre était très grande et il y avait beaucoup d'espace dans la salle de bain aussi. Le seul reproche, c'est que le chauffage ne peut être que baissé, pas éteint. Le petit déjeuner était excellent, avec une gamme complète de choix. L'anglais est parlé, ce qui a été utile pour mon ignorance de la langue. Un dernier détail, si vous êtes en voiture, le parking est accessible depuis la rue juste à l'est de l'hôtel. Présentez le ticket à la réception pour validation.
R.
Le 14/11/2021 à 09:45
Bon emplacement (à environ 20 minutes des principaux points touristiques du centre-ville). La chambre était propre. Équipe d'accueil sympathique. Le lit est ferme (comme la plupart des hôtels dans lesquels j'ai séjourné en Allemagne - ce sera la raison pour laquelle je ne donnerai pas 5 étoiles). Excellent petit déjeuner (excellent service fourni par Brian, sans oublier qu'il parle 6 langues) ! Le parking n'est pas dans la propriété. Je reviendrais.
jayne.r
Le 19/10/2021 à 11:04
Chambre brillante, bon personnel de réception. Le ménage a besoin d'un petit rafraîchissement, il ne reste plus d'eau dans la chambre le deuxième jour, nous avions déjà téléphoné à la réception pour que le café et le lait soient réapprovisionnés. Pas de vêtements de visage ni de lait le 3ème jour !!!
Simone.a
Le 18/10/2021 à 12:50
Performance solide. La chambre était moderne et très propre. L'hôtel dispose d'une belle piscine. Le buffet du petit déjeuner était incroyable. Très bien fait. Vous ne pouvez pas vous tromper en choisissant cet hôtel.
Mike.a
Le 17/10/2021 à 16:56
Bel hôtel en face de la Hauptbahnhof. 15 minutes à pied de la Marienplatz. Grande piscine intérieure, chambres très belles et spacieuses avec des besoins confortables et de belles salles de bains. Le bar était cher, c'est vrai, mais les barmans étaient très sympathiques et serviables, alors j'y suis retourné la deuxième nuit. Le parking attenant était utile. La réception et l'ingénierie étaient à la fois sympathiques et serviables lorsque la télécommande de notre télévision ne fonctionnait pas au début.
Arbaaz.h
Le 13/10/2021 à 16:48
J'ai vraiment apprécié le séjour ! Le personnel était sympathique et serviable Le responsable de la réception était vraiment humble (frau allemand) Je recommanderais cet endroit Également à 5 minutes à pied de la gare principale de Munich (hb) Les chambres étaient luxueuses Et cet endroit était plutôt bon marché. 10/10
Michael..
Le 10/10/2021 à 11:12
Je reste ici très souvent pendant et après la pandémie. J'ai le statut d'ambassadeur Marriott et il a été constamment honoré. Surclassements de suite et départ tardif à 16h. Les chambres sont propres et le personnel sympathique. Bien sûr, il y a eu des problèmes mineurs de temps en temps, mais c'est normal. Je connais la vie à l’hôtel et tout ne peut pas toujours se dérouler sans problème. Cependant, en général, j'ai toujours été très satisfait. Je n'ai jamais vu personne frapper à ma porte à 8 heures du matin pour me demander quand je partais. J'ai lu ces critiques et bien sûr, elles semblent crédibles. Je suppose que cela a dû être juste une mauvaise période pour une raison quelconque. De plus, l'eau chaude n'a jamais été un problème pour moi. Il est vrai cependant que le wifi pourrait être meilleur et plus stable. Les téléviseurs sont également obsolètes. Le quartier autour de l'hôtel est vraiment horrible et moche, mais c'est le quartier de la gare principale, ce qui est agréable dans aucune ville que je connaisse. Et pour l'hôtel, c'est logique sur le plan commercial et nous sommes toujours proches du centre-ville. Donc dans l’ensemble, tout n’est pas parfait, mais j’ai toujours été satisfait. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel ! 😊
Mark.
Le 02/10/2021 à 01:32
En tant que membre Marriott avec statut d'Ambassadeur, cet établissement n'est pas à la hauteur des attentes de la marque Marriott. Pas de service de ménage (même après avoir demandé plusieurs fois), les téléphones ne fonctionnent pas, les chambres sont vétustes, le personnel de la réception désagréable, le petit déjeuner médiocre. La liste continue. Je recommanderais d'éviter à tout prix.
Lauren.e
Le 27/09/2021 à 12:16
Très bel hôtel. Bien situé pour l'arrivée/départ à Munich en train. Le service de la réception était accueillant et serviable. Les chambres étaient propres et spacieuses.
Gregor.
Le 25/09/2021 à 19:26
Propriété moderne et efficace dans un emplacement idéal à 2 minutes de la gare principale. Petit-déjeuner copieux avec bar à thé, omelette préparée sur commande et grande variété de plats. Ce qui doit être réparé : - un ascenseur définitivement hors service - Quand l'hôtel est plein, l'eau chaude est un pari. Cela peut prendre 5 minutes. - Internet peut être surchargé jusqu'à 1 Mo/s. il était impossible de travailler la nuit. Je devais me lever à 6 heures du matin et finir mon travail. - Le ménage perturbe le départ tardif Ce serait bien d'avoir plus de prises de courant/prises USB. Il n'y a qu'une seule prise près du bureau et elle s'éteint lorsque les lumières sont éteintes, ce qui vous permet de constater que votre ordinateur portable n'est pas chargé le matin.
Jessica.
Le 04/09/2021 à 17:53
Expérience malheureuse ici, pour non pas un mais deux séjours séparés. Les ascenseurs sont tombés en panne et il n'y a aucune possibilité d'utiliser les escaliers, nous étions donc bloqués. L'eau chaude était aléatoire. La climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre. Le wifi s'est éteint une nuit et n'est revenu que le lendemain. La pièce n'était pas aussi propre qu'elle aurait pu l'être et des parties des plinthes se détachaient des murs. La réception ne répond pas au téléphone. L'ordinateur et l'imprimante dont ils disposent pour leurs clients étaient en panne. Lors de notre premier séjour, un homme a frappé à notre porte plus d'une fois à partir de 8 heures du matin et nous a demandé quand nous partions, malgré un panneau « Ne pas déranger » sur la porte. Le deuxième séjour, une femme de ménage est entrée dans notre chambre à l'improviste pour nettoyer (malgré le panneau sur la porte, encore une fois). Je ne sais pas comment cet hôtel peut fonctionner sous l'égide du Marriott. Pour ce que ça vaut, certains membres du personnel semblaient vraiment vouloir aider et offrir une expérience positive.
Mike.y
Le 02/09/2021 à 17:29
Cet hôtel est en feu de poubelle. L'eau chaude était aléatoire, la climatisation était en panne, le Wi-Fi ne cessait de tomber, les chambres n'étaient pas particulièrement propres, la réception était totalement inaccessible, le petit-déjeuner était un désordre désorganisé, aucun respect pour le panneau « Ne pas déranger » (non seulement le personnel était honnête entrez dans notre chambre, rien de tel que d'avoir quelqu'un qui frappe à votre porte à 8 heures du matin et insiste pour que vous fournissiez une heure de départ exacte). Point fort absolu : l’ascenseur ne fonctionne plus. Pourquoi ne pas prendre les escaliers ? Eh bien, il s'avère que vous ne pouvez pas *sortir* de la cage d'escalier sans une carte d'accès du personnel. Rien de tel que de se retrouver littéralement bloqué au sixième étage alors que votre train part sans vous. Cela semble également être un système assez sûr en cas d’urgence.
Arthur.h
Le 18/08/2021 à 14:35
Ne me lancez pas… mais si vous le pouvez, utilisez n'importe quel autre hôtel Marriot à Munich, évitez celui-ci Marchandises: - Le petit déjeuner était excellent - 5 étoiles ⭐️ Points négatifs : - Nous avons réservé une Suite Junior, sommes arrivés un peu plus tard avec des enfants, à 19h10 CET la chambre n'était toujours pas prête. Pour la défense de l'hôtel, le réceptionniste et le directeur le lendemain matin étaient très sympathiques et polis et ont accordé une réduction. Mais il est courant qu’un hôtel 5 étoiles n’arrive pas à libérer des chambres à temps. Quelqu'un d'autre a probablement eu un départ tardif et je dois en payer le prix ? 0 étoiles - La chambre, la suite junior était immense, une pièce presque vide. Climatiseur bruyant (sans doute vieux), impossible de dormir - Emplacement, la promenade à l'extérieur de l'hôtel est tout simplement effrayante. Des rues étroites pleines de toxicomanes. Je marchais avec des enfants, ils se souviennent encore de ces minutes. ☹️ - Parking : bien sûr pas de chargeurs électriques. Parking sale et pas entretenu. Dans l'ensemble: Pas une belle expérience. Je ne resterai pas ici
Nikki.h
Le 10/08/2021 à 11:08
Pas d'eau chaude! J'ai réservé 3 chambres et les 3 chambres situées à des étages différents avaient des problèmes pour obtenir de l'eau chaude à différents moments de la journée. Pas de service de chambre comme l'indique le site Web. Aucun service - personne ne répond au téléphone à la réception, au concierge et au service de chambre. La chambre avait utilisé une cafetière sans café. Le panneau Ne pas déranger n'a pas été respecté et des gens ont frappé DEUX FOIS à partir de 8 heures du matin pour dire quand partez-vous et quand partez-vous même si nous étions à 2-4 heures du départ. Restaurant pour le petit-déjeuner fermé avant l'heure indiquée sans raison apparente. Le personnel ne semble pas savoir ce qui se passe car nous avons demandé où nous pourrions dîner et à quelle heure et le membre du personnel a été surpris que le restaurant soit fermé et que seul le bar soit ouvert. Pour le prix que nous avons payé, nous avons été surclassés dans une suite junior. nous ne recommanderions PAS cet hôtel et nous n'y retournerons pas. Expérience très décevante.
Vitali.
Le 10/08/2021 à 10:49
Des déchets chauds tout autour. Un embarras pour la marque Marriott. 1. Personne ne répond au téléphone, mais trois personnes se tiennent à la réception. 2. Ils ne se soucient pas de la propreté. notre chambre avait utilisé du café et un vieux rouleau de papier toilette. 3. Dehors, on nous a donné un cendrier contenant les cigarettes de quelqu'un d'autre. 4. Bruit de construction à partir de 8h du matin. 5. Le petit-déjeuner ferme quand ils en ont envie, parfois à 10h25, parfois à 11 heures. 6. Zéro respect du panneau « ne pas déranger » 7. Un aspirateur a été laissé devant notre porte pendant deux jours. Une bande d'amateurs. Reste loin.
Rihab.y
Le 28/09/2020 à 13:05
Si vous partez en voyage, n'emportez pas trop de bagages, séjournez simplement au Méridien. Simplement, l'hôtel offre tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Les chambres sont bien équipées, propres et confortables. Le buffet est en quelque sorte petit et peut être amélioré. Dans l'ensemble, je le recommande vivement.
Djordje.e
Le 20/07/2020 à 21:42
Même en ces temps difficiles, le personnel et la direction s'efforcent de rendre le séjour et les normes aussi agréables que possible. Même s'il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner, l'alternative qu'ils nous proposaient était presque aussi bonne et variable qu'un buffet. Comme toujours, la chambre était propre, le personnel était gentil et serviable, tout en un, j'ai passé un merveilleux séjour.
Chris.l
Le 13/01/2020 à 13:56
Très bien situé, belles chambres propres, endroit parfait pour explorer Munich. Cependant, il peut être assez difficile de trouver une pièce calme. J'ai séjourné ici 4 fois, les 3 dernières fois j'ai dû descendre pour changer de chambre après l'enregistrement. J'aimerais que l'hôtel garde une note sur mon dossier, je n'ai pas besoin de surclassement, juste un endroit calme pour dormir :) Je viens de réserver un autre voyage à Munich et j'ai décidé de changer de propriété Marriott pour éviter les tracas.
Josh.
Le 30/12/2019 à 14:50
*****ÉVITEZ CET HÔTEL***** La direction hôtelière avide empochera votre argent en un clin d’œil, quelles que soient les circonstances. Notre voyage en Europe a été annulé hors de notre contrôle par notre agence de voyages. Nous avons contacté cet hôtel car nous avions réservé quelques nuits avant la partie principale du voyage. Nous avons tenté d'annuler 10 mois avant notre réservation et on nous a dit de payer des frais d'annulation de 90 %. L'agent de réservation nous a assuré que nous serions remboursés, pour ensuite répondre quelques jours plus tard que les frais ne seraient pas supprimés. Ils ont même explicitement déclaré que renoncer aux frais serait une « simple bonne volonté », ce qu’ils n’étaient pas disposés à faire. Leur politique d'annulation est de les protéger des annulations de dernière minute et si c'était le cas, je serais d'accord avec eux. Je les éviterais complètement. Il existe de nombreux autres hôtels prêts à être beaucoup plus accommodants et compréhensifs que ces personnes. Pourquoi risquer que quelque chose hors de votre contrôle se produise et perdre votre argent alors qu'un autre hôtel comprendra réellement. Exploitation touristique simple et cupidité à son meilleur.
Gulia.
Le 11/12/2019 à 13:18
J'adore cet hôtel. Le personnel était très arrangeant, situé juste à côté de la gare et de toutes les principales attractions. Vous devez essayer le petit-déjeuner. C'est délicieux!
Young.u
Le 11/12/2019 à 12:52
Mise à jour : cher personnel de l'hôtel, ne mentez pas sur votre réponse à mon avis. Vous avez écrit une excuse différente de celle que vous avez envoyée à mon mari. J'ai contacté le siège social de Marriott parce que j'en ai marre de votre manière malhonnête. Vraiment mauvais!!! Je recommande aux gens de chercher différents endroits aux alentours. Pendant notre séjour, nous avons dû déménager dans une autre pièce au milieu de la nuit vers 23 heures car notre porte a failli prendre feu à cause du système de clé électronique laissé sans surveillance par un personnel même après que mon mari lui ait dit que ça sentait le feu. . Après tout cela, on nous a demandé de déménager dans une pièce plus petite donnant sur une ruelle sale sans aucune explication ni excuse. Depuis, nous n’avons plus eu de nouvelles d’eux. Nous avons envoyé un e-mail à l'équipe de direction au sujet de notre expérience et nous n'avons jamais eu de nouvelles d'eux. Cet endroit n'offre aucun service client, alors soyez conscient. Vous n'obtiendrez pas ce pour quoi vous payez. Nous sommes des membres Platinum Elite et avons déjà séjourné dans de nombreux hôtels du groupe Marriott et ce fut la pire expérience que j'ai eue.
Andrew.u
Le 11/12/2019 à 08:36
Super propriété et emplacement... pratique pour tout ! Je suis arrivé à 6h30 des États-Unis et le personnel s'est mis en quatre pour accueillir mon arrivée TRÈS tôt ! La chambre était magnifique. Très moderne avec toutes les commodités !! La propriété est très bien entretenue et mise à jour !!
Hang.h
Le 25/10/2019 à 20:20
Je dirais que cet hôtel est l’un des meilleurs dans lesquels j’ai séjourné sans me faire un trou dans ma poche. Les chambres sont beaucoup plus grandes que de nombreux hôtels ainsi que le lit. Design moderne et très neuf et bien entretenu. Le meilleur, c'est qu'il se trouve juste en face de la gare centrale, ce qui permet d'aller n'importe où à l'intérieur ou à l'extérieur de Munich.
Nils.e
Le 20/10/2019 à 01:02
La seule qualité rédemptrice de cet hôtel est le personnel qui a été serviable et agréable. A part ça, je suis très mécontent du logement - j'ai réservé une suite junior et je me suis retrouvé avec une chambre qui manquait de lumière. Dans tout le salon et dans la salle de bain où il aurait dû y avoir un ventilateur d'extraction, il n'y avait qu'un trou au plafond. Il y avait un coin salon sans lampe, toute la pièce avait l'air à moitié finie et déprimante. Les chambres manquent de prises électriques. Une suite devrait avoir une baignoire. Assez simple, cela ne vaut pas son prix avec d'autres options à proximité. Attention, membres Marriott Rewards : vous ne serez pas surclassé. En fait, vous ne bénéficierez pas du tout des avantages réservés aux membres.
Felix.
Le 18/10/2019 à 23:08
Tout dans cet hôtel était incroyable ! Personnel formidable, moderne, chaleureux et bien conçu. En tant que voyageur novice, le trouver depuis la gare centrale de Munich était un jeu d'enfant. Malgré la proximité, j'ai passé un séjour très reposant et dans une belle chambre à l'écart du monde. Je le recommande vivement à tous ceux qui viennent à Munich, pour le travail ou le plaisir. En fait, j'ai hâte de retourner dans cet hôtel avant de rentrer chez moi - c'est une première !
Donald.w
Le 04/10/2019 à 21:58
Les chambres sont superbes, le personnel serviable (anglais excellent à la réception et ils ont toléré notre allemand minimal). Nous avons dû appeler le service d'entretien de notre chambre pour vérifier le thermostat. Ils l'ont réparé rapidement, puis ont vérifié plus tard pour s'assurer que nous étions satisfaits. Le seul point négatif de la chambre est que, même à plusieurs étages, on entend clairement les taxis et les ambulances toute la nuit (même si c'était pendant l'Oktoberfest...). Si vous séjournez là-bas, essayez de trouver une chambre qui ne se trouve pas immédiatement au-dessus de la Bayerstraße, elle pourrait être plus calme.
Alexander.e
Le 04/09/2019 à 23:53
J'aime vraiment cet hôtel, surtout après la rénovation des chambres et du restaurant. Personnel très sympathique et bar confortable. Bien situé à côté de la gare centrale, mais chambres quand même relativement calmes surtout au niveau supérieur
Markes.
Le 01/08/2019 à 09:18
Bel emplacement. J'étais là pour des réunions, donc je ne peux pas écrire quelque chose sur les chambres à coucher. Mais la salle de réunion était excellente, la température et le personnel présent avec tout le soin apporté à notre réunion étaient très bien. Bien sûr, c'était un endroit propre et la nourriture était très délicieuse. Nous proposons un buffet avec 3 plats différents, comme du poisson, de la viande et des plats végétariens. De plus, le dessert était très sucré et bon à mon goût. Petits gâteaux et mousses - pas trop mal :) Cependant les prix sont relativement élevés mais il ne faut pas oublier que c'est juste à côté de la gare principale, en plein cœur de Munich...
Marina.
Le 29/07/2019 à 09:21
La meilleure expérience de tous les temps. Centre-ville et accès facile à tous nos endroits préférés autour de Munich dans un environnement luxueux et agréable ! L'hospitalité à son meilleur et de superbes équipements ! Nous n'oublierons pas Michaela et son équipe au restaurant haut de gamme où nos brunchs et petits déjeuners avaient un goût unique ! Je ne peux pas le recommander assez !
cool.
Le 28/06/2019 à 11:09
Cet emplacement super pratique, juste en face de la gare centrale principale. La piscine ajoute certainement à une excellente expérience globale. C'est particulièrement agréable de pouvoir se rafraîchir après une longue et chaude journée de voyage. L'emplacement idéal offre une courte promenade à la plupart des endroits frais en 20 minutes.
Ahmad.o
Le 19/06/2019 à 15:39
L'hôtel est en rénovation jusqu'en avril ou mai 2020. Je ne recommande pas de rester ici au moins jusqu'à ce qu'ils aient terminé leur construction. Ils commencent les travaux de construction et le forage de 9 heures du matin à 17 heures. Vous ne pouvez pas vous reposer car le bruit du forage vous percera la tête et le cerveau. Quel gaspillage d'argent si vous envisagez de visiter Munich, n'envisagez pas de séjourner dans cet hôtel. Il existe d'autres hôtels 5 étoiles avec le même prix que vous perdrez ici ou peut-être moins cher et 5 étoiles aussi. La serviette dans les toilettes était sale et il y a une grosse tache marron sur l'une d'entre elles. Il y a des restes du client précédent dans la chambre dans le minibar. Quel hôtel dégoûtant, je ne reviendrai pas ici différemment !!!!
Simona.o
Le 05/06/2019 à 09:05
Très bon hôtel, juste à l'extérieur de la gare centrale et à 10 minutes à pied du centre-ville. Chambres très spacieuses pour les familles avec enfants comme nous. Propre et moderne. Excellent service. La chambre était nettoyée et rangée tous les jours. Les serviettes étaient fournies quotidiennement et des rafraîchissements réapprovisionnés quotidiennement. J'ai adoré le une machine à café dans la chambre et un mini-réfrigérateur également et les clients ont accès au jacuzzi et aux hammams de la piscine. Globalement, une expérience très relaxante
zubin.o
Le 30/05/2019 à 00:27
Mauvaise expérience. Chambres éloignées de l'ascenseur. J'ai voyagé en famille mais je n'ai pas pu réunir les chambres. Lorsqu'on leur a demandé, le personnel a présenté une excuse en disant que le système informatique était en panne et n'a donc pas pu aider. Personne n'a aidé à porter les bagages jusqu'à la chambre. Rénovation en cours. Bruit terrible jusqu'au soir. Salle de bain tachée et sale. Je déménagerais facilement si je ne payais pas d’avance.
Rajeev.u
Le 28/05/2019 à 10:13
Bon endroit où séjourner et décoration agréable mais pas aussi grandiose que Londres. Variété de nourriture limitée, la plupart des gens parlent anglais, même si vous pouvez avoir une communication constante avec les femmes de ménage et même avec le réceptionniste la nuit. Nous y sommes allés au moment du Nouvel An et toute la ville était décorée, tout comme l'hôtel. Il est situé au centre et les tramways circulent régulièrement pour permettre un transport facile.
Racquel.u
Le 28/12/2018 à 20:20
Hôtel fabuleux juste en face de la gare centrale. Notre employé de la réception était très serviable, compétent et sympathique. Lobby très joliment décoré de manière festive. Les chambres étaient très propres et avaient une décoration haut de gamme. Fabuleux petit-déjeuner (payant). Nous avons dû partir très tôt au moment du départ et le personnel a pris des dispositions pour que nous puissions prendre un petit-déjeuner continental tôt. Je suis allé au-delà de mes attentes. J'y retournerais sans hésiter la prochaine fois que je serai à Munich.
Vince.r
Le 21/12/2018 à 20:58
Bon hôtel. Beaucoup d'installations habituelles normalement associées à une grande chaîne hôtelière. Personnel de réception très accueillant. Le coin bar est agréable et tout l'hôtel est propre, moderne et dégage une atmosphère fraîche. De nombreux grands hôtels semblent se « fatiguer » très vite et on ne prend pas soin de conserver la fraîcheur des lieux. Pendant que j'étais là-bas, les agents de maintenance peignaient des plinthes à proximité des salles de réunion. Ma seule critique concerne l'emplacement. Le quartier est un peu délabré avec un site Internet pour femmes érotiques juste en face de la façade de l'hôtel. Un certain nombre de restaurants acceptables sur la même rue à 5 minutes à pied. Les tarifs des chambres sont élevés, mais je suppose que la plupart des clients d’affaires n’y réfléchissent pas à deux fois. Est-ce que j'y retournerais, peu probable. Soit un hôtel dans un endroit complètement différent, soit à proximité qui serait moins cher et avec pas beaucoup moins d'équipements.
mindee.
Le 20/11/2018 à 17:46
Personnel désagréable. Je n'ai pas eu de chambre surclassée comme nous étions censés le faire avec notre statut de programme. Le site Web indique un service de voiturier gratuit, mais ils nous ont quand même fait payer. Ils nous ont ignorés pendant un moment avant que quelqu'un vienne prendre les clés pour faire le service de voiturier une fois l'enregistrement terminé. Il y avait un tarif prépayé et ils ont fait valoir que ce n'était pas réellement payé même s'il avait déjà été débité de notre carte de crédit lorsque nous avons réservé l'hôtel. Le lit était dur comme de la pierre. C'est de loin le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné lors de mon voyage en Suisse, en Allemagne, en Autriche et en Italie !
Dianna.o
Le 24/10/2018 à 14:14
Emplacement fantastique en face de la gare et à quelques pas du terrain de l'Oktoberfest. Le petit-déjeuner est composé de délicieux plats chauds et froids. Nous restons toujours dans cette propriété à Munich.
Texican.
Le 27/09/2018 à 12:32
Très bel hôtel avec un personnel formidable dans le centre-ville. Pratique pour plusieurs magasins et restaurants et juste en face de la gare. La chambre était très propre mais la douche était très petite et il n'y avait pas de vêtements de toilette. Le bar du petit-déjeuner est plus que suffisant avec un grand choix de tranches de viande, de fruits, de pains, de céréales, de yaourts, de jus de fruits, de fromage et de café. Nous avons payé 300 euros par nuit pendant l'Octoberfest.
Arif.h
Le 24/09/2018 à 13:32
Bon hôtel... bon service global... emplacement gr8. Mais.... Attention... occupation maximale de 4 personnes. Si vous êtes une famille de 5 personnes, vous êtes SOL. J'ai 3 enfants âgés de 5 à 9 ans. On m'a dit que je devais prendre une deuxième chambre... l'hôtel était complet et on m'a dit que je devrais trouver une chambre dans un autre hôtel. J'avais l'impression que je ne pouvais pas séparer ma famille... nous sommes ici pour des vacances. Le réceptionniste a dit qu'il s'agissait d'un code de prévention des incendies allemand et que nous ne pouvions rien y faire. Si tel est le cas, l’Allemagne doit revoir ses lois. Étant un SPG platine depuis 10 ans, je dois admettre que je n'ai jamais rencontré une règle aussi bizarre. Au fait : ma note initiale était de deux étoiles. Nous l'avons porté à 4 car l'hôtel a répondu très rapidement même si sa réponse n'est pas exacte à 100 % mais nous allons laisser tomber :-)
Maria.s
Le 03/09/2018 à 23:19
Nous n’en sommes qu’au premier jour mais tout va bien jusqu’à présent. La chambre a tous les éléments essentiels. Il y a une image doucement éclairée au-dessus du lit qui pourrait être utilisée comme veilleuse si nécessaire. Mais il y a aussi une petite lumière sur le miroir grossissant de la salle de bain qui peut avoir le même but. Il y a un sèche-cheveux, même si je ne l'ai pas encore utilisé, il semble qu'il fera l'affaire. Il y a une bouilloire électrique pour faire du thé ou du café. Nous avons apporté des convertisseurs que vous verrez sur les photos branchés sur une prise noire 3 qui se trouve dans la pièce. Nous sommes allés marcher pendant un certain temps et à notre retour, il y avait un très joli mot de bienvenue et un petit sac transparent contenant 3 merveilleuses dattes. Très belle touche !
Martin.e
Le 20/08/2018 à 14:03
Tout d'abord; ce n'est clairement pas un hôtel cinq étoiles ! Les quelques bonnes choses sont le petit-déjeuner, la pression de l'eau dans la douche et le service de conciergerie. J'ai réservé cet hôtel en tant que membre SPG, ce qui offre généralement certains avantages, mais dans le cas du Méridien Munich, j'ai fini par payer plus que les non-membres car l'hôtel proposait une offre de petit-déjeuner aux non-membres. J'en ai parlé à la réceptionniste à l'arrivée, mais tout ce que j'ai eu, c'est Nous sommes désolés. Aucun remboursement, pas même un bon pour une tasse de café... Quoi qu'il en soit, les chambres montrent clairement une certaine usure (fuite des toilettes, etc.). Je suppose qu'ils n'ont pas été rénovés depuis environ 20 ans. Le pire, c'est qu'un client avait fumé dans la chambre. La réception nous a dit que l'hôtel était complet (ce qui était un mensonge car il était possible de réserver une chambre en ligne à l'époque), donc ils ne pouvaient pas nous laisser changer de chambre. Au lieu de cela, ils ont « résolu » le problème en ouvrant une fenêtre. Oui c'est vrai! Je pourrais revenir lorsque la rénovation sera terminée et que le personnel cessera de mentir. Alors pour l’instant, si l’emplacement vous plaît, réservez plutôt le Sofitel.
Patrick.g
Le 22/07/2018 à 06:58
Je suis revenu à cet endroit avec de bons souvenirs - mais cela n'a pas été à la hauteur des attentes. Montre clairement son âge, avec moquette plutôt sale, plafond fissuré dans la salle de bain et saleté noire (moisissure ?) dans la douche. Aussi : Qui place la salle de conciergerie à côté de la chambre de la suite junior ? Aucune chance de dormir... L'emplacement est bon, le personnel est gentil, le stationnement est facile
Rachel.h
Le 15/07/2018 à 10:39
Il y a des mouches domestiques dans la pièce au moment où je suis entré. Pas un ou deux mais cinq ou six. J'ai dit à la réception et au ménage qu'ils étaient arrivés et qu'ils en avaient tué trois. Les deux autres sont apparus plus tard et ont continué à voler. C'est la première et la seule fois que je séjourne dans un hôtel avec des mouches. La chambre est considérée comme grande et convenable. Mais la mouche et personne ne prend la peine de changer de chambre m'a fait réaliser que ce n'est pas un hôtel axé sur le service.
shouq.l
Le 13/07/2018 à 01:50
Pas recommandé du tout. Service de chauve-souris à la réception, l'employée ne sourit même pas, on dirait qu'elle est obligée de parler aux invités. L'enregistrement a eu lieu avec une heure de retard, nous avons été interpellés à 2h30, nous avons 3 chambres, ils nous ont donné 2 chambres à 15h00 et la dernière chambre à 16h00 !! Les salles de bain pas propres. Et leur service est le pire !!!! لاينصح بالذهاب له موقعه جميل ولكن الخدمة جدا سيئة حتى موظفة الاستقبال جافه بالتعامل و تأخروا في ال جيك ان ، حمامهم غير نظيف ،، خدمتهم جدا جدا سيئة ..
jim.
Le 12/06/2018 à 21:34
Annoncé comme un hôtel 5 étoiles. Il rate la cible. État de la chambre médiocre : moquette sale, trous dans les rideaux, gros éclat du porte-savon, bois cassé autour de la porte de la salle de bain. Les espaces publics étaient agréables. J'ai mangé au bar 2 nuits et c'était bon. Dommage que les chambres soient en dessous de la moyenne. Notre seule chance de visiter Munich et le Méridien n’était probablement pas un moment fort.
Teal.a
Le 08/04/2018 à 01:03
C'est un peu comme presque tous les autres Le Méridien que j'ai visités : très bien situé, personnel super sympa, décoration qui semble juste un peu décalée et des chambres qui cochent toutes les cases mais ne suscitent finalement pas d'émotion. Les chambres sont actuellement en cours de rénovation, même si elles n'ont pas autant besoin d'être rénovées que celles de Londres. Vraiment juste un hôtel sans incident, qui est exactement le genre d’expérience fiable que certains apprécient lorsqu’ils voyagent beaucoup.
Tim.i
Le 09/03/2018 à 19:31
L'enregistrement a pris une éternité, le personnel de la réception m'a fait remplir des documents inutiles alors que toutes les informations étaient dans le dossier. Ensuite, ils ont imprimé le mauvais reçu et ont voulu me convaincre que c'est toujours comme ça et j'en ai fait la demande au responsable. La chambre était bien avec seulement des points négatifs mineurs, par ex. des rayures et quelques carreaux décollés. J'ai demandé le petit-déjeuner lors de l'enregistrement, mais à cause du désordre avec le reçu, le responsable ne l'a pas réservé et le matin, je n'ai pas eu le temps de corriger cette erreur. Ce n'était vraiment pas le niveau habituel et j'espère que cela s'améliorera rapidement, sinon je changerai d'hôtel à Munich.
Trevor.a
Le 04/02/2018 à 19:33
Surclassé dans une chambre exécutive qui était géniale et spacieuse ! Les chambres standard semblaient un peu petites, mais probablement normales pour les environs. Le climatiseur fonctionne également toute l'année (contrairement à de nombreux autres hôtels européens) afin que vous puissiez rendre la chambre confortable. Le service de chambre et la nourriture au restaurant étaient rapides et convenables. Le personnel est très serviable. A noter : - Le 9ème étage est un étage fumeur, n'y restez pas - Lit King = deux lits simples rapprochés
Eunkyung.o
Le 14/01/2018 à 09:01
Les chambres sont très confortables et propres. Dispose d'un grand jardin à l'intérieur de l'hôtel où vous pourrez vous reposer et commander de la nourriture en même temps. Proche du métro et facile de trouver des endroits pour manger. Situé très proche de la place et de la mairie. C'est à quelques pas.
Patrick.a
Le 08/12/2017 à 08:02
Je donne à cet hôtel trois étoiles au lieu de deux à cause des concierges. Sinon, c'est un hôtel d'affaires ordinaire en face d'une gare. Les services sont minimes. Le ménage est médiocre même si le mobilier semble avoir été choisi pour faciliter le nettoyage, donnant à la pièce l'apparence d'un cabinet dentaire. Ils manquent d’eau chaude le matin, alors préparez-vous à bien commencer la journée. Le concierge nous a recommandé deux très bons restaurants. Je reviendrais ici si j'avais besoin d'être près de la gare et que le Sofitel de l'autre côté de la rue n'avait pas de chambre. C'est sûr, calme et le wifi est bon. Et le personnel du concierge est super. Attention : bien que le prix de la chambre « comprenne » le petit-déjeuner, il est indiqué séparément sous la forme d'un poste avec un taux de taxe distinct. Plutôt que d'inclure le petit-déjeuner, ils vous obligent à l'acheter, et leurs livres reflètent cette mauvaise surprise.
John.v
Le 21/11/2017 à 11:40
Un hôtel de bon standard bénéficiant d'un bon emplacement central à la gare Hauptbahnhof. L'hôtel propose un bon petit-déjeuner, des installations de loisirs sur place, un restaurant avec un petit-déjeuner correct (disponible jusqu'à 13h00 le samedi !). Tout est propre et bien rangé et le personnel est vraiment serviable. Je serais heureux de revenir ici.
Daniel.u
Le 18/09/2017 à 01:59
Le meilleur hôtel d'Europe sans conteste ! Très propre et haut de gamme sans l'attitude haut de gamme. À distance de marche de la gare, à environ 3 minutes et 15 minutes d'un terminal de bus. 10 minutes à pied dans l'autre sens vous amènent à la Marienplatz et vous pouvez facilement passer tout votre voyage ici... non, mais très plausible.
Peter.h
Le 19/07/2017 à 13:32
Les meubles et les chambres présentent une usure évidente, mais néanmoins un séjour confortable. Très peu pratique pour prendre et déposer les voitures devant l'hôtel car il se trouve dans une rue animée. Le personnel n'est pas aussi attentif que je l'aurais espéré, peut-être à cause de la conférence qui se déroule en ville et qui est complète.
Haitham.l
Le 04/07/2017 à 19:33
Bon hôtel avec de grandes chambres. Juste à côté de la gare principale. Être si proche du centre-ville est un grand avantage pour la plupart des voyageurs, même si les familles peuvent trouver un peu difficile de s'y retrouver. Dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite. En outre, les familles devraient consulter des offres aussi variées que le petit-déjeuner gratuit, jusqu'à 50 % de réduction sur la deuxième chambre et un repas enfant gratuit pour chaque repas adulte.
Fraser.a
Le 12/06/2017 à 08:07
C'est un hôtel très agréable. Bon emplacement, chambres propres et agréables. Cependant, il est indiqué qu'il dispose d'un minibar, ce qui n'est pas le cas, il y a un réfrigérateur dans la chambre, pour lequel vous pouvez commander des boissons. Ce qui est essentiellement un « room service ». De plus, un hôtel à Munich devrait offrir de meilleures options de bière.
Tessa.a
Le 05/06/2017 à 21:31
Très bel hôtel, super lits !! La chambre est belle et propre. L'emplacement est parfait et vous pouvez voyager en train jusqu'à l'aéroport, ce qui est très simple. La gare centrale située à côté de l'hôtel mais aucun bruit n'en sort. Seul le petit déjeuner un peu cher. Nous avons choisi de prendre le petit déjeuner dans nos environs.
Ben.a
Le 30/05/2017 à 20:31
J'ai dû ajuster cette critique depuis que je l'ai faite à mi-chemin de mon séjour. Depuis, l'hôtel a organisé un événement qui a donné lieu à une musique forte audible dans ma chambre jusqu'à minuit. Je n’ai été informé à aucun moment que cela se produirait. J'avais également réservé une chambre calme spécifiquement. Je me suis plaint le matin que c'était un peu absurde de la part de l'hôtel, et ils m'ont dit désolé et qu'ils mettraient une note que la prochaine fois, je devrais avoir une chambre calme. Je leur ai dit que j'avais en fait payé 10 % supplémentaires pour OBTENIR une chambre calme, et pourtant, elle n'était qu'à trois étages de la fête bruyante qu'ils avaient décidé d'organiser. Tout ce qu'ils ont dit, c'est qu'ils mettraient une note indiquant que je devrais avoir une chambre calme la prochaine fois. Ne pensez pas qu'il y aura une prochaine fois.
Rishi.i
Le 02/05/2017 à 19:33
Super endroit. Super petit-déjeuner buffet. Chambre et commodités incroyables. Et tout simplement l'un des meilleurs hôtels de la région pour le prix. Je reviendrais ici à chaque fois que je visite Munich.
Alain.o
Le 15/04/2017 à 00:03
L'hôtel est correct mais vous devez être conscient de quelques problèmes. Le personnel de l'hôtel est super jusqu'à présent, mais je dois me plaindre de la réception. Je réserve une chambre pour 2 adultes et 2 enfants. Sur le site Web, ils ont mentionné qu'ils pouvaient fournir un pari supplémentaire. Une fois arrivés, ils nous ont dit que nous devions trouver une autre chambre. La chambre ne communique pas, nous finissons donc par dormir 1 adulte et un enfant dans une chambre et un autre enfant et adulte dans une autre pièce. La deuxième chambre était proposée à un prix plus élevé. J'ai fait une bonne affaire en réservant la première chambre 2 mois plus tôt. . Les chambres de l'hôtel ne sont pas terribles. Les salles de bains sont très mal conçues. Prendre une douche est plus une aventure qu’autre chose. La douche est extrêmement petite et pour l'ouvrir et contrôler la température, il faut jouer avec la porte de la douche, mais on se retrouve quand même avec plus d'eau à l'extérieur qu'à l'intérieur. Toilettes très petites. Les chambres ont cette odeur de vieux bâtiment. Dans l'ensemble, si vous envisagez de passer du temps ici, considérez les problèmes.
Matt.a
Le 07/03/2017 à 16:21
Excellent service, emplacement central ! Munich était la première étape de notre lune de miel. À notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et envoyés dans notre chambre. Nous avons trouvé un merveilleux assortiment de chocolats et de fruits préparés pour nous avec une note nous félicitant de notre mariage. Cette attention aux détails était spectaculaire. L'emplacement de l'hôtel est proche de la gare centrale, ainsi que de la navette aéroport Lufthansa qui coûte moins de 12 euros chacune. Notre chambre était spacieuse, surtout pour un hôtel européen. Le bar/restaurant de l'hôtel était bien approvisionné et nous avons beaucoup apprécié les pâtisseries et le café Illy servis dans le hall de l'hôtel chaque matin. Le service global et la propreté dépassaient même certains des hôtels SPG les plus chers dans lesquels j'ai séjourné, comme le W à Paris. Je n'hésiterais certainement pas à réserver à nouveau cet hôtel. Si vous le pouvez, réservez en utilisant des points SPG. À seulement 16 000 points la nuit, c'est une bonne affaire.
Aaron.i
Le 12/11/2016 à 00:04
Cet hôtel est parfaitement situé en face de la gare centrale. Il y a un accès direct au U-Bahn en face de l'hôtel. Les épiceries et les restaurants se trouvent à l’intérieur de la gare centrale. L'hôtel est moderne avec un style contemporain. J'ai l'impression que les tapis de la chambre et des couloirs doivent être remplacés. Il y a aussi des zones dans les couloirs où le papier peint commence à se décoller. Ce n’est pas grave. Le personnel est sympathique et serviable. C'est la deuxième fois que je séjourne ici, donc je savais demander une chambre dans une rue latérale ou face à la cour intérieure. Si vous faites face à la rue devant l'hôtel, vous pourriez rencontrer du bruit. Ma chambre pendant ce séjour donnait sur la rue latérale et j'entendais parfois du bruit. Ma recommandation est de télécharger une application de bruit blanc qui aidera à bloquer les bruits potentiels. Si je retourne à Munich, je reviendrai certainement dans cet hôtel.
Adam.a
Le 23/09/2016 à 03:13
Avantages : Belle chambre, lit et oreillers confortables, personnel sympa. Très bien situé juste en face de la gare centrale. Beaucoup d'endroits pour manger et boire à proximité. Points négatifs : C'est juste sur la rue principale et notre chambre donnait sur cette rue, donc c'était très bruyant la nuit. Nous avions besoin de bouchons d'oreilles pour essayer de nous endormir. Demandez une chambre intérieure !
Dianne.m
Le 18/09/2016 à 23:48
Le personnel de l'hôtel était très accueillant et parlait bien anglais. Tout le monde était très poli et serviable. Notre chambre était propre et le lit très confortable, avec notre choix entre un oreiller moelleux ou un oreiller plus dur - très attentionné. Le buffet du petit-déjeuner était de loin le point culminant de notre séjour - l'hôtesse était toujours agréable et un jour, elle aurait pu être submergée par tous les gens essayant de s'asseoir et de manger en même temps, mais elle était perplexe et amicale, tout en maintenant commande! Je suis tombée amoureuse des petites boulettes de veau (?), et de tous les choix de confitures, fruits, pain, fromages et viandes. Je reviendrais ici encore et encore !
Stefan.�
Le 07/09/2016 à 18:57
Super hôtel près de la gare centrale. En fonction du prix, c'est un endroit précieux pour séjourner au cœur de Munich. Emotion Spa est correct, mais après rénovation, il donne au moins jusqu'à présent une impression relaxante. Il propose simplement un sauna, un bain de vapeur, des massages et une très grande piscine. Le petit déjeuner est très bon. Les chambres à diffuser ne sont pas tout à fait à 100 pour cent, mais les chambres sont très belles. Belle cour
Derric.i
Le 03/08/2016 à 18:39
L'emplacement est idéal si vous prévoyez d'utiliser le train pour sortir de la ville. Bien qu'il ne soit pas au centre, Munich est assez facile à naviguer et l'hôtel est proche des principaux centres de transport. Les chambres sont de grands lits king size et sont charmantes. Ils ont une piscine et une salle de sport. C'est proche de mon bureau donc c'est très pratique pour moi. C'est un hôtel Starwood et ils me traitent toujours bien. Ils auraient besoin d'un meilleur restaurant, mais la bonne nourriture n'est pas difficile à trouver à Munich.
Chris.a
Le 08/07/2016 à 07:29
Notre séjour à l'hôtel a duré deux soirées. Nous avons eu quelques problèmes mineurs et le personnel était doué pour les résoudre. La salle de sport et la piscine étaient très belles mais le bain à remous et le sauna étaient en réparation. Les chambres étaient confortables et propres. Le climatiseur fonctionnait mais ne refroidissait pas la pièce en dessous de 19 °C (70 °F). Le petit déjeuner était très bon (certaines des meilleures pâtisseries et pâtisseries que nous avons eues lors de notre voyage) et le service du personnel du bar et du restaurant était excellent. L'hôtel est situé juste en face de la gare centrale, d'une navette aéroport, d'une station de métro et à quelques pas de la vieille ville. Le café en plein air Augustiner est également accessible à pied. Un bon hôtel avec un excellent service dans un emplacement idéal.
Oliver.�
Le 31/03/2016 à 02:27
Un de mes hôtels préférés à Munich (et j'y ai beaucoup séjourné en tant que consultant). Très bien situé en face de la gare principale, de belles chambres et un petit déjeuner fantastique (grand buffet de haute qualité). Le personnel était toujours sympathique et serviable. Répond parfaitement à mes attentes pour un hôtel 5 étoiles.
Kunal.a
Le 22/12/2015 à 06:59
J'ai vraiment adoré l'emplacement de cet hôtel et son personnel et son service sympathiques. Il se trouve à seulement cinq minutes à pied de la gare HBF et à 10 minutes à pied de la Karlsplatz et de la Marienplatz. Les suites étaient également superbes, avec une salle de bains totalement moderne et un salon/chambre moderne. De plus, le personnel est très sympathique et arrangeant. Le personnel de la réception a répondu à toutes nos demandes et les serveurs du restaurant pour le petit-déjeuner gratuit étaient très sympathiques avec nous. Enfin, le personnel d'entretien a fait un excellent travail en entretenant nos chambres et nous a même laissé deux petits chocolats sur notre lit quand ils sont partis, une délicate attention ! Dans l’ensemble, je suis un client très satisfait de cet hôtel !
Ketan.h
Le 13/12/2015 à 06:54
L'hôtel en lui-même est très bien situé. Près de la gare pour un accès facile à l'aéroport, de nombreux magasins, restaurants et bars à proximité et à seulement 10 minutes à pied de la Marienplatz principale. Les chambres sont assez belles et propres mais n'ont pas vraiment d'effet wow. En fait, notre chambre avait une porte de douche cassée, nous avons donc dû changer de chambre. Les installations de spa sont bonnes mais le jacuzzi était l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel et il était en panne ! Devoir payer pour le WiFi dans un hôtel qui n'est pas bon marché semble également un peu effronté puisque certaines de leurs autres succursales ne facturent pas. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais hôtel mais probablement de meilleures options aux alentours.
Sergey.o
Le 21/05/2015 à 22:00
Emplacement parfait si vous prévoyez d'utiliser les trains pour voyager en Bavière. Le service de chambre est arrivé en 20 minutes et la nourriture était très bonne. Très bon lit immense avec des draps de haute qualité. Connexion wifi rapide. Je recommanderais de mettre une machine Nespresso dans la chambre - pour un hôtel 5 étoiles, cela devrait être un must. ;) Merci
Brian.a
Le 28/10/2013 à 02:07
Super hôtel d'affaires juste à côté de la gare. Tout était très propre et frais. Nous avons payé un petit supplément pour les chambres donnant sur la cour et la chambre était extrêmement calme. L'emplacement est pratique, mais le quartier est un peu miteux la nuit. Pourtant, nous nous sentions parfaitement en sécurité et avons pu nous rendre à pied à tous les principaux sites de Munich. Il y a beaucoup de bonnes options de petit-déjeuner et de collations à la gare, il n'est donc pas nécessaire de payer les prix exorbitants du petit-déjeuner à l'hôtel.
Khalid.l
Le 14/04/2011 à 08:07
Je suis resté à l'hôtel pendant 2 semaines avec ma famille. Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel. La chambre très bien et propre. Les étoffes très sympathiques. Ils ont une belle piscine. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel est proche du centre-ville, du restaurant, des magasins et de la gare.
- 🏪 Kapadokya Holzkohlegrill Restaurant (72 Avis)
- 🏪 Markthalle at Lichtenbergweg 5D (4 Avis)
- 🏪 Alte Zunft GmbH (423 Avis)
- 🏪 Gasthof Zur Linde (390 Avis)
- 🏪 Pietschmanns (689 Avis)
- 🏪 My Noodles (498 Avis)
- 🏪 Schatzinsel (44 Avis)
- 🏪 Rheinstüble (205 Avis)
- 🏪 Restaurant Bürgerhaus (2 Avis)
- 🏪 Pinochio Pizza Bayreuth (177 Avis)
💬 Tout simplement génial. 👍
💬
💬 Terrasse extérieure agréable aux premiers abords mais fort bruyante et aux odeurs intermittentes de diesel. Je vous déconseille fortement d’y manger dehors. Le repas était bon, mais pas exceptionnel compte tenu des prix pratiqués relativement élevés. Le service était quant à lui sympathique.
💬 Une très bonne occasion de s'arrêter et de manger. Le bâtiment a été bien préparé et rénové au fil des années. La famille a mis beaucoup de travail là-dessus et cela s’est très bien passé. Nous nous sommes arrêtés ici pour dîner en route vers Usedom. C'est une bonne chose que le restaurant ait été annoncé quelques kilomètres à l'avance, sinon nous l'aurions dépassé. Le restaurant est très pittoresque, bien entretenu et sert une cuisine allemande. Des produits régionaux du quartier sont utilisés. La nourriture est très bonne et visuellement bien présentée. Les portions sont bonnes et le prix est correct. Accueil sympathique et service attentionné. Il y a aussi des sanitaires propres. Places de parking gratuites disponibles. Haut!
💬 Excellente cuisine allemande
💬 L'un ou le meilleur sushi d'Heilbronn :) (Les sushis sont fait à la demande sur place et les produits de bonne qualités) Je recommande
💬 Ce snack est situé au sein du complexe de loisirs avec mini-golf, aire de jeux, etc. Il est judicieux de prévoir un repas ici, surtout si vous voyagez avec des enfants. La nourriture est bonne, il y a du chaud et du froid, du sucré et du salé et le service est absolument sympathique. Cependant, les prix ne correspondent pas du tout à l'offre. Il n'est pas cuit, mais réchauffé et frit, comme au snack-bar. Ici, la situation est clairement exploitée. Votre propre nourriture et boissons ne sont pas autorisées.
💬 Assiette copieuse,trés bon accueil chaleureux et prix raisonnable. Merci a Sonja la serveuse 😊
💬
💬 Mérite en fait 0 étoiles. Nous avons commandé une pizza de fête avec un délai de livraison de 45 minutes. La nourriture est arrivée après 1h20 Vous pouvez voir à quoi ressemblait la pizza sur les photos. Plus jamais!!