Koncept Hotel International Avis
📌 Blaubach 13, 50676 Cologne - Allemagne
💬 381 Avis
Avis sur Koncept Hotel International à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Koncept Hotel International à Cologne
Sophie.
Le 08/05/2024 à 09:00
4 / 5
Enregistrement et départ automatiques pratiques. Les chambres sont bien conçues et bien équipées. A 10 minutes du centre ville.
Alexandre.
Le 06/05/2024 à 07:56
3 / 5
Hôtel sympathique auquel vous ne trouverez pas de personnel. Tous se fait de manière informatique. L'enregistrement se fait sur une borne. Lors de mon passage, elle était défectueuse. J'ai dû appelé le numéro de téléphone d'assistance et tous s'est déroulé avec quelqu'un au téléphone. La chambre était propre, un peu petit. Il manquerait peut être d'un petit frigo afin de maintenir des affaires au frais ? Les fenêtres isolent très bien de l'extérieur, mais pour ce qui est de l'intérieur, nous entendons tous ce que font les gens à proximité dans le couloir par exemple. La salle de bain à une vitre donnant sur la chambre, et en appuyant sur un simple bouton, la vitre devient opaque ! Très sympathique. Papier toilettes, bouilloire ou sac poubelle en libre service à l'étage 3. Pour le parking, je vous recommande la longue rue en face, qui a un stationnement de 5 euros les 24h. Les 3 petites places devant l'hôtel sont à un prix exorbitant, et payement que en liquide !
Marco.�
Le 05/05/2024 à 15:33
3 / 5
Hôtel très bruyant. Moisissure dans la salle de bain. Le rapport qualité-prix est plutôt moyen.
Phuong.g
Le 02/05/2024 à 12:57
4 / 5
Hôtel stylé, la décoration est vraiment magnifique. Bien qu'automatique, le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème et le personnel était très réactif et serviable. La chambre est cependant trop minimaliste, elle devrait au moins disposer d'une bouilloire. Vous pouvez emprunter une bouilloire et d'autres équipements dans le stockage de l'hôtel au 3ème étage, mais le stockage était vide pendant notre séjour.
Sandra.i
Le 27/04/2024 à 06:36
5 / 5
Exactement ce à quoi nous nous attendions et largement suffisant pour une nuit, nous le réserverions à nouveau à tout moment !
Sarah.e
Le 20/04/2024 à 16:01
5 / 5
Chambre d'hôtel superbe, propre et moderne. L'enregistrement via le code QR s'est déroulé sans problème, tout comme le départ en ligne. La station de métro se trouve juste au coin de la rue et vous pourrez rejoindre la Friesenplatz ou la gare principale en un rien de temps.
Denise.o
Le 14/04/2024 à 06:44
5 / 5
Les chambres étaient très propres. Le personnel super sympa. Nous avons été très satisfaits et ne pouvons que le recommander. Nous avons également beaucoup aimé le concept de durabilité. HAUT
drummerrico1.
Le 12/04/2024 à 20:12
5 / 5
Très beau concept, facile à utiliser. Peut-être pas adapté aux personnes âgées, aux personnes qui n'ont pas de personnel ou de vue ou à celles qui ne maîtrisent pas bien les téléphones/la technologie. Mais si vous êtes jeune, c'est vraiment un endroit agréable où séjourner. A 5 minutes du centre ville à pied
Markus.o
Le 11/04/2024 à 05:23
2 / 5
Des taches dans la pièce depuis le premier jour qui ne peuvent pas être effacées ! Vous pouvez entendre chaque petit bruit du couloir dans la pièce ! Et si vous souhaitez ranger vos valises après le check-out, cela n'est possible que jusqu'à une certaine taille. Cela signifie que vous ne pouvez pas ranger une grosse valise dans cet hôtel !! Vous devez l'emporter avec vous jusqu'à votre arrivée à l'aéroport !
Sanne.o
Le 07/04/2024 à 14:13
5 / 5
Idéal pour une nuit à Cologne ! Nous nous attendions à un hôtel sans personnel, mais nous avons été très bien aidés à notre arrivée par un personnel très gentil et serviable. Nous avons pu ranger nos affaires dans des casiers pratiques avant l'enregistrement et la chambre était propre et entièrement équipée !
Andreas.
Le 06/04/2024 à 18:52
4 / 5
Hébergement simple et agréable, bien adapté pour un court séjour.
Jana.o
Le 03/04/2024 à 16:09
3 / 5
Je pense que le concept de l'hôtel, qui met l'accent sur la durabilité, est génial ! L'emplacement de l'hôtel est également génial. Tout s'est bien passé à notre arrivée et nous avons été agréablement surpris par la modernité et l'ameublement du hall et de la chambre. Comme dans de nombreuses autres critiques, la propreté de la chambre laissait à désirer, mais c'était quand même correct. Les chambres sont très bien isolées du bruit extérieur, mais on comprend chaque mot prononcé dans le couloir. Je recommanderais certainement de prendre des bouchons d'oreille avec vous. Après de légers problèmes de sommeil, notamment de transpiration la première nuit, nous n'avons malheureusement pu trouver la cause de la mauvaise qualité du sommeil et de la « chaleur » que la deuxième nuit. Le système de chauffage/climatisation a été réglé à une température de 22,5 degrés Celsius, ce qui est non seulement absolument trop chaud pour une chambre à coucher, mais aussi absolument non écologique et durable. Malheureusement, cela m'a également fait douter du sérieux du concept de durabilité.
Jonas.
Le 01/04/2024 à 10:57
5 / 5
Très bel hôtel, avec un concept intéressant... Les chambres étaient super, belles et bien rangées, propres et modernes. Je ne peux rien dire sur le service car il n'y a en réalité aucun service. C'est le concept derrière tout cela. L'emplacement est essentiellement au centre-ville, à 5 minutes à pied. Il n'y a pas de parking, mais il y a un parking à côté de l'hôtel auprès d'un prestataire à un prix vraiment raisonnable.
Tessy.
Le 03/03/2024 à 15:58
4 / 5
Très bel hôtel moderne et bien situé. À moins de 100 m de la station de métro la plus proche « Poststraße ». Si vous regardez attentivement, la salle de bain était très calcifiée mais sinon propre. En plus du fauteuil, il serait excellent d'avoir une table d'appoint ou une petite commode où l'on pourrait d'une manière ou d'une autre ranger pantalons, chemises, etc. - il n'y a qu'une seule étagère avec trois cintres... et un tiroir à moitié plein de le coffre-fort . Plus d’espace de comptoir ou d’espace de stockage serait génial !
SOMMELIER.O
Le 29/02/2024 à 19:30
5 / 5
Personnel très sympathique et arrangeant. Nous avons réservé une nuit à court terme en raison du désamorçage d'une bombe et avons ensuite pu retourner à l'appartement plus tôt que prévu avant même notre enregistrement. L'hôtel nous a gracieusement renoncé aux frais d'annulation. Nous ne pouvons (encore) rien dire sur les chambres.
Andrea.c
Le 27/02/2024 à 09:03
5 / 5
Très bien situé, belle chambre moderne, super concept petite mangue...pomme de douche très calcifiée Reviendra
Susanne.
Le 24/02/2024 à 20:48
5 / 5
Enregistrement sans contact, chambre propre, lobby élégant et confortable - emplacement très central, petit petit-déjeuner possible - la salle de bain sentait étrange, sinon tout était super
alexgv.
Le 24/02/2024 à 09:57
5 / 5
Ambiance incroyable, tout était en ordre, propre, neuf et frais pour un prix avantageux
Nico.�
Le 24/02/2024 à 09:32
5 / 5
Tout est bon pour le prix. Ameublement propre et moderne. Je reviendrais.
Julian.a
Le 18/02/2024 à 10:57
3 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Les chambres étaient propres et spacieuses. Le petit déjeuner peut être amélioré. Mais tout est tout à fait ok pour un week-end.
Angelique.�
Le 17/02/2024 à 08:21
5 / 5
Super hôtel, très moderne, très bien situé, très central. Nous reviendrons, merci :-)
Dan.
Le 16/02/2024 à 19:17
3 / 5
En termes de design intérieur, un hôtel superbement planifié. Pour le prix, vous obtenez des chambres vraiment sympas. Les pièces sont bien pensées et surprennent par des moments aha et wow. Il convient particulièrement de noter la paroi vitrée entre la salle de bain et la chambre, qui peut être visuellement séparée par simple pression sur un bouton. Points déduits car la télé ne fonctionnait pas. Techniquement, je suis assez en forme, mais malheureusement je ne pouvais rien faire. Cependant, le processus d'enregistrement en ligne peut provoquer une certaine frustration. Les gens ne peuvent tout simplement pas être complètement remplacés. Cela a fonctionné un peu mieux pour moi, comme pour les gens autour de moi. Néanmoins, j'ai dû appeler car la clé de mon téléphone portable fonctionnait pour la porte d'entrée, mais pas pour la chambre. J'ai ensuite dû redescendre pour m'enregistrer et obtenir une clé matérielle par téléphone car il y avait apparemment des problèmes techniques de la part de l'hôtel. Malheureusement, je n'ai pas pu entrer dans la chambre avant 15 heures, même si la clé avait été envoyée à l'hôtel. J'ai donc dû attendre jusqu'à 3 heures.
V.r
Le 13/02/2024 à 19:40
5 / 5
Excellent emplacement de l'hôtel. Il se trouve à moins de 5 minutes à pied du métro et vous pouvez prendre plusieurs lignes de là vers les hotspots de Cologne. Alternativement, vous pouvez marcher car l'hôtel est très central. Enregistrement en ligne et clé numérique, tout a très bien fonctionné. La télévision fonctionnait également sans problème et tout était propre et moderne. Seul point critique : l'hôtel est assez bruyant, il faudra donc emporter des bouchons d'oreilles si nécessaire. Sinon, tout était simple et à un prix raisonnable.
Lauren.r
Le 04/02/2024 à 09:34
4 / 5
L'hôtel est bien situé et le personnel est très sympathique. Normalement, nous ne pouvions pas nous enregistrer avant 15h00, mais ils nous ont laissé entrer dans une chambre plus tôt afin que nous n'ayons pas à traîner nos valises toute la journée. La pièce est belle, mais la poussière aurait besoin d'être nettoyée. La chambre n'était pas des plus propres et il faisait aussi assez chaud pour y dormir. Dommage également qu'il n'y ait pas de possibilité de stocker vos valises jusqu'à ce que vous puissiez les récupérer lors de l'enregistrement et du départ, mais uniquement des bagages à main, moins gênants à transporter que les valises.
Jeroen.u
Le 27/01/2024 à 11:40
5 / 5
Le self-service presque entièrement est effectivement efficace mais je pense que j'ai besoin d'une réception et d'un bar pour être présent
Michael.o
Le 26/01/2024 à 07:21
5 / 5
Très bel hôtel ! Nous avons vraiment tout aimé... le style/design moderne et chaleureux, le rapport qualité/prix imbattable, l'enregistrement facile, la chambre propre et la dame sympathique ! Super concept, mérite 5 étoiles !
Michel.r
Le 24/01/2024 à 09:21
5 / 5
Joséphine était incroyable ! Hôtel super et calme Bonne vidéo et déco sympa
Martina.e
Le 24/01/2024 à 08:30
4 / 5
Chambres impeccables ! Lit très confortable et tout est très confortable. Le seul défaut pour moi était l'emplacement : pas vraiment proche du centre. Mais à deux pas de l'hôtel se trouve le métro.
Derk-Jan.l
Le 21/01/2024 à 17:30
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Chambres propres et confortables avec de bons lits. Nous avons été aidés à récupérer la clé à notre arrivée, merci. Les consignes peuvent accueillir des bagages à main si vous souhaitez vous rendre en ville le jour du départ. L'hôtel est proche des métros numéros 3 et 4. Nous recommandons vivement l'hôtel. Avons-nous encore quelque chose à souhaiter ? Eh bien, une bouilloire dans la chambre aurait été bien. C'est tout.
Tim.�
Le 14/01/2024 à 09:18
3 / 5
L'idée de l'hôtel est géniale. L'emplacement et les chambres sont bons en termes de taille et d'équipements. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème, simples et rapides. Malheureusement, la télévision dans notre chambre ne fonctionnait pas et vous ne pouviez pas la rebrancher. Malheureusement, la douche de la salle de bain était également très calcifiée et quelque peu cassée. Si tout fonctionnait, l'hôtel serait un 5/5, malheureusement en raison des défauts, ce serait un 3/5.
Leonie.
Le 11/01/2024 à 13:07
4 / 5
Belle chambre, propre et très bien situé. L'enregistrement automatique a été très rapide et facile. La salle était très belle, malheureusement il me manquait une table. Vous pouvez rejoindre rapidement la gare principale ou la cathédrale. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.
Sarah.
Le 02/01/2024 à 14:36
3 / 5
Excellent emplacement de l'hôtel. La chambre est joliment décorée. Tout dans la salle de bain était très calcifié, la moquette devant le lit était tachée et il y avait quelques poils sur le lit. On ne peut pas dire grand chose sur le service car il y a peu de personnel sur place. Dans l'ensemble, ok pour le prix mais la propreté doit encore être travaillée.
aseel.h
Le 29/12/2023 à 16:27
1 / 5
Bien surestimé, pas propre et ne vaut pas ce que nous avons payé. Les photos sont nous plus belles que ce qu'elles sont sur la réalité. Peut-être que les photos ont été prises lors de l'ouverture du lieu, alors que tout était neuf.
Frank.e
Le 23/12/2023 à 07:18
4 / 5
Bel hôtel mais il manque certaines choses… pas de réception, c'est correct mais au petit matin, certaines personnes étaient à la réception où elles n'avaient pas leur place. Les serviettes dans la chambre étaient de mauvaise qualité
Steven.
Le 18/12/2023 à 12:24
1 / 5
Il y avait de petits cheveux noirs bouclés dans le lit de l'hôtel. La propreté laissait beaucoup à désirer. L'emplacement était la seule bonne chose à propos de cet hôtel. Lors de la réservation, il convient de noter qu'une place de parking doit être achetée moyennant un supplément si vous arrivez en voiture.
Nadine.i
Le 06/12/2023 à 21:32
2 / 5
personnel gentil et serviable, chambres sales et peu pratiques (pas d'armoire, sol froid, porte-serviettes manquant) Après s'être plaint du manque de propreté, la chambre a été changée, mais cela ne s'est pas beaucoup amélioré.
Matthias.�
Le 06/12/2023 à 06:02
2 / 5
Je suis resté dans le logement pendant trois nuits et j'ai souvent pensé à me changer. Tout d'abord le point positif, le lit était confortable et les fenêtres bloquent relativement bien le bruit de la rue. Le service était sympathique et attentionné. Je n'aime pas le concept de l'hôtel. Le manque de personnel se remarque dès le check-in. J'ai gardé le petit-déjeuner après avoir jeté un œil à ce qui était proposé, car le prix rappelait celui d'une station-service. J'ai trouvé la chambre mauvaise voire dégoûtante. Odeur d'égout moisie provenant de la douche, robinetterie calcifiée, faible pression d'eau, tapis sales et sales, chaise, je ne veux même pas imaginer ce qui a été fait dessus. Si l'on considère désormais que le ménage n'est effectué que tous les deux jours et que les serviettes usagées ne sont pas changées, il est alors difficile de se sentir à l'aise ici. Ce n’est pas un concept qui me séduit et qui ne peut être justifié par le prix.
Alexander.�
Le 29/11/2023 à 12:40
5 / 5
Central, moderne, propre. Tout sauf l'uniformité ! Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Check-in via tablettes, code d'accès par SMS, tout a fonctionné. Le menu du petit-déjeuner est varié et relativement bon marché (boulangerie). Merci encore, nous avons encore quelque chose après 10 heures. Nous serions ravis de revenir si nous en avons l'occasion.
Natascha.e
Le 25/11/2023 à 17:30
3 / 5
Malheureusement, la chambre n'était pas vraiment propre. Surtout la salle de bain. Malheureusement, il y avait une mauvaise odeur constante de canalisations dans la salle de bain. En général, les pièces étaient meublées plus visuellement que pratiquement. L'emplacement est très central. Dans l'ensemble, ok.
Ana.a
Le 19/11/2023 à 17:50
3 / 5
Nous y étions pendant 3 nuits. La chambre était assez grande pour 2 personnes et confortable. J'ai aussi aimé la façon dont il était décoré. Ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'en 4 jours, la chambre n'était pas nettoyée et nous n'avons pas eu de serviettes. 4 jours !!! Je suis désolé, mais pour ce prix-là, je pourrais trouver un Airbnb avec de meilleures conditions ! Le pire, c'est que les femmes de ménage étaient exactement à mon étage et près de ma chambre, MAIS NON. Pas de nettoyage. Rien. Aussi, le personnel... Où ?? Je n'ai vu personne pour nous aider à l'enregistrement ou pour nous montrer où se trouvait notre chambre. Quoi qu'il en soit, l'hôtel est à seulement 10 minutes du centre-ville et cela nous a donné une belle vue. C'est pour ça que tu as mes points.
Gábor.a
Le 07/11/2023 à 07:50
5 / 5
Nous avons passé 1 nuit ici lors d'un voyage d'affaires. J’adore la façon dont fonctionne le système. Les chambres sont parfaitement bien, propres et tout fonctionne. Petit déjeuner sur place, pas très varié, mais impeccable.
J.a
Le 03/11/2023 à 21:06
1 / 5
NE CHOISISSEZ PAS CET HÔTEL. J'ai réservé cet hôtel à l'avance pour fêter mes 40 ans avec un groupe de 10 amis. C'était une réservation où nous devions payer sur place. À la dernière minute, l'hôtel a essayé de débiter ma carte et, comme cela n'a pas fonctionné, il a annulé ma réservation, mettant ainsi fin à mon voyage et à celui de tout le monde. La vérité est que j'ai payé un prix inférieur et qu'ils voulaient libérer ma chambre et celle de mes invités. Je ne recommande à personne de réserver cet hôtel
Svenja.e
Le 28/10/2023 à 16:20
4 / 5
Je ne comprends pas les critiques négatives. La chambre est tout à fait suffisante pour 2 personnes, il y avait un employé de l'hôtel pour aider à résoudre les problèmes d'enregistrement, la chambre était propre et le lit était bon. Nous reviendrions. Le seul inconvénient est le parking incroyablement cher
Frits.e
Le 16/10/2023 à 15:33
5 / 5
C'était très bien, le personnel super sympa et très serviable. L'emplacement est très bon, proche du centre et facilement accessible ! Nous reviendrons certainement.
Pau.r
Le 11/10/2023 à 07:42
5 / 5
Je reste 3 nuits pour la foire d'Anuga et je répéterai si possible. Les chambres sont très confortables et calmes. Très bon petit déjeuner et personnel adorable. L'hôtel a eu le détail de vous inviter autour d'une bière de 17h à 20h.
katja..
Le 04/10/2023 à 16:13
4 / 5
Tout à fait suffisant pour nos besoins (une nuit pour assister à un concert). Je pourrais aussi imaginer passer 2-3 nuits ici. La propreté de notre chambre était bonne et nous avons assez bien géré l'enregistrement automatique. La station de métro Poststraße est au coin de la rue. Nous étions satisfaits.
Seb..
Le 01/10/2023 à 08:16
2 / 5
Malheureusement, le séjour n'a pas été une joie. Les points positifs : C'est propre, les lits sont confortables, le mobilier est très design/moderne et les deux intérimaires à la réception sont super sympas. Mais le concept du « Koncept Hotel » présente de nombreux défauts. Les murs semblent extrêmement fins. Quelque part dans l’hôtel, quelqu’un a attrapé un rhume. J'avais l'impression qu'il était allongé à côté de moi et qu'il toussait dans mon oreille. C'est peut-être parce qu'il n'y a pas de moquette dans la chambre ou dans le couloir. Non seulement il semble inférieur, mais il est également très bruyant. Dès que les premiers invités se lèvent et traversent le couloir, vous êtes obligé de rester éveillé. Et pour une raison quelconque, le vent siffle dans la pièce. Le lit et la salle de bain sont séparés par un « verre intelligent » qui devient opaque sur simple pression d'un bouton. Complètement inutile. Pourquoi voudrais-je voir mon partenaire déféquer ? Pourquoi n'y a-t-il pas juste un mur là-bas ? Il y a aussi un thermostat électrique dans la salle de bain qui s'est mis à clignoter pendant la nuit - vous pouviez le voir grâce au verre « intelligent ». J'ai dû le recouvrir d'une serviette. L'argent pour jouer avec le verre aurait été mieux investi dans le personnel. Je ne peux recommander à personne de s'enregistrer ici.
Pilar.
Le 29/09/2023 à 07:55
1 / 5
C'est compliqué de s'enregistrer, j'imagine que ce sera plus facile pour les jeunes. La chambre n'est faite qu'un jour et non le lendemain (ils disent que c'est une politique environnementale). Je ne sais pas si faire le lit et épousseter a quelque chose à voir avec l'environnement. La chambre n'est pas mal et l'emplacement est un peu éloigné du centre. Je n'ai pas aimé le fonctionnement de cet hôtel, j'aime qu'il y ait du personnel et j'aime qu'ils fassent ma chambre tous les jours.
Lukas.s
Le 28/09/2023 à 14:24
1 / 5
Pas de volets (la pièce ne refroidit pas) et même pas de bureau pour travailler. Une fois et plus jamais.
Sarah.c
Le 15/09/2023 à 20:25
1 / 5
Les chambres étaient incroyablement sales. Il y avait des souris et des cheveux partout dans le couloir et sur le sol de la chambre. Les lits étaient également pleins de cheveux et de crottes de nez (!!!). Cela signifie que les draps n'ont probablement pas été changés. L'eau de l'évier s'est à peine évacuée le premier soir. Des restes de nourriture/vomi sont sortis du drain. Nous nous sommes plaints de la hotline le premier soir. On nous avait promis que quelqu'un viendrait le lendemain pour réparer les défauts. Résultat : encore des crottes de nez dans le lit et un lavabo dans lequel l'eau ne s'écoule plus. Nous (quatre personnes dans la chambre) avons dû nous laver les mains, nous brosser les dents, etc. sous la douche. Nous nous sentions très mal à l'aise. En réponse à une réclamation et à un remboursement partiel, nous avons reçu 15 % de réduction sur la première nuit (car tous les défauts auraient soi-disant été corrigés par la suite). Cela correspondait à 36 euros sur un total de 507 euros. 507 euros pour 2 nuits, c'est disproportionné dans cette chambre dégueulasse ! Nous n'avons reçu aucune réponse à une autre plainte et demande de dommages et intérêts. Sans mots!
Hajni.
Le 09/09/2023 à 16:19
2 / 5
32 degrés dehors, pas de frigo... Est-ce normal ? Des boissons fraîches sont disponibles mais vous ne pouvez payer que par carte... 2 étoiles uniquement pour la propreté, le reste peut être oublié.
Jonathan.h
Le 07/09/2023 à 06:16
2 / 5
Nous avons séjourné dans la chambre standard pendant une nuit et avons malheureusement constaté que la chambre n'était pas propre. Il y avait des cheveux éparpillés partout et on aurait dit qu'ils n'avaient pas été nettoyés. Quelle honte! Sinon bel hôtel
Ann.c
Le 03/09/2023 à 09:53
5 / 5
Enregistrement et départ très faciles. Chambres propres et modernes - un peu bruyantes. Bon emplacement - à seulement 3 arrêts de métro de Köln Hbf/Deutz. Bon rapport qualité prix!
Mark.o
Le 03/09/2023 à 09:19
4 / 5
L'absence de personnel à la réception est une mesure évidente de réduction des coûts qui ne se reflète pas dans les prix des chambres. Ils coûtent toujours le même prix que les chambres d’hôtel équivalentes dans d’autres hôtels. La chambre elle-même était en grande partie propre, la douche aurait pu être un peu plus nettoyée. L'emplacement est génial, tout est accessible à pied, vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville et au Dom par exemple en quelques minutes. L'hôtel ne dispose pas de parking, mais nous nous sommes garés au Waidmarkt Tiefgarage qui se trouve à quelques minutes. Alternativement, il y a quelques places de parking Ampido dans les environs. Je recommanderais pour une ou deux nuits mais pas plus. Les chambres sont décorées pour avoir l'air cool mais ne sont pas très fonctionnelles. Il n'y avait par exemple pas d'armoire juste un tuyau en cuivre avec un seul cintre dans notre chambre.
Liliana.a
Le 02/09/2023 à 00:58
1 / 5
La seule chose que je dois dire, c'est que ce n'est pas acceptable, peu importe le prix d'un hôtel bon marché ou cher… nous nous sommes réveillés avec des piqûres de punaises de lit ! Et ce n'est pas propre du tout !
jihad.o
Le 29/08/2023 à 12:12
2 / 5
Les chambres sont construites de manière durable afin que vous puissiez tout entendre lorsque d'autres clients ouvrent et ferment les portes, les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours et vous ne pouvez pas du tout vous y garer.
Ayélé.a
Le 28/08/2023 à 15:15
4 / 5
Super hôtel pour un prix tout à fait raisonnable. Malheureusement, l'odeur de l'évacuation était un peu désagréable, ce à quoi l'hôtel ne peut certainement rien faire. Sinon, très propre et une chambre pour rester pendant une courte période. Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner.
Jerry.t
Le 27/08/2023 à 15:42
5 / 5
Excellent service et bonne communication avec le personnel, les chambres étaient de bonne taille, propres et confortables. Pour un hôtel concept sans réception, c'est un très bon endroit où séjourner et facile à gérer pour les voyageurs.
Le.n
Le 23/08/2023 à 14:41
5 / 5
Hôtel très cool, plus que moderne (futuriste) et aussi bon marché. Comment ça marche? Je recommanderais à tout moment. Le téléphone portable sert de clé, d'enregistrement automatique, de casiers pour les valises, tout est super.
wolfgang.e
Le 21/08/2023 à 18:40
5 / 5
Super hôtel, Chambres modernes Je ne peux pas vraiment juger du service car il n'y a pas d'enregistrement automatique. Une fois que vous l'avez fait, c'est facile. Je reviendrais !
Berbel.o
Le 06/08/2023 à 20:13
1 / 5
ILS ONT JETÉ TOUS NOS BIENS DE VALEUR ! C'est la deuxième année que nous séjournons dans cet hôtel pour assister à un événement à l'arène Lanxess. Hier, nous avons eu l'occasion de recevoir des autographes et des produits dérivés de personnalités célèbres présentes à l'événement. Nous avons laissé tout cela dans notre chambre. Tout était sur nos lits, notre chambre n’était définitivement pas en désordre. Aujourd'hui, nous sommes retournés dans notre chambre et ils ont tout jeté ! Tous nos objets de valeur ont disparu. Ne restez pas ici car l'hôtel ne se soucie pas de vos affaires !
Tanja..
Le 05/08/2023 à 13:11
4 / 5
Étaient ici comme hébergement pour la nuit pour un enterrement de vie de jeune fille. On tique trop loin dehors. Les chambres étaient super. Système d'entrée tout numérique sans personnel, tout en ligne au préalable. Ce n'est pas mon truc mais ça a quand même bien fonctionné. Le service au téléphone était sympathique. Vous pouvez également y prendre un petit-déjeuner très bon et pas cher. C'était bien en soi.
T...
Le 03/08/2023 à 19:18
2 / 5
Stressant. Il n'y a pas de réception, pas de personnel de l'hôtel, etc. La télévision ne fonctionnait pas pour nous ; Puisqu’il n’y a personne ici, personne ne peut vous aider. Malchanceux. Il n'y a pas de petit-déjeuner non plus. Je ne peux que le déconseiller. Une amère déception...
S.
Le 03/08/2023 à 11:27
4 / 5
Ce n'était pas vraiment propre. -Beaucoup de poussière partout, sol, meubles, literie. À mon avis, la salle de bain n'était pas nettoyée à 100 %, il y avait 1 rouleau entier de papier toilette et seulement un demi-rouleau et des femmes/cheveux longs. -Nous vous recommandons vivement de prendre des chaussons car le sol est en béton ! Donc pas de tapis là-bas. Sinon, tout s'est bien passé avec l'enregistrement en ligne et le code de la chambre. L'emplacement est également bon, recommandé pour le prix !
Marcel.
Le 02/08/2023 à 20:55
4 / 5
Super chambre pour un prix raisonnable ! Chambres modernes mais signes d'utilisation clairement visibles. Propre et net. Comme il n’y a pas de personnel présent, le prix est avantageux. Il est facile de nous contacter via un site Web, un e-mail ou une application. Cela demande quelques manipulations, mais une fois que tout est configuré, cela fonctionne bien. Il est judicieux de remplir tout ce que vous pouvez à la maison, ce qui vous fera gagner du temps lors de votre enregistrement. Si vous ne le faites pas, assurez-vous au moins de ne pas oublier votre passeport ou votre carte d'identité. Voiture garée au Tiefgarage Waidmarkt, à environ 5 minutes à pied, environ 25 euros pour 24 heures.
Birgit.i
Le 25/07/2023 à 19:44
5 / 5
Pas de réception, enregistrement facile. Chambres bien équipées et fonctionnelles. Une promenade rapide au centre-ville
Stefanie.i
Le 24/07/2023 à 16:40
1 / 5
Ce n'est pas du tout une salle familiale, pas même une table, pas de télévision, pas de radio, juste une salle pour un mouvement de jeunesse ou une école... Beaucoup d'argent pour juste un lit superposé, des toilettes et une douche
Jordy.
Le 05/07/2023 à 21:16
3 / 5
Proche du centre. Chambres propres et modernes. Cependant, aucun personnel présent. Enregistrement automatique. Et très bruyant. Tant depuis les autres pièces que depuis l’extérieur.
Fraser.e
Le 24/06/2023 à 19:05
5 / 5
N'écoutez pas les haineux et les gens qui ne comprennent pas la beauté et la simplicité du concept. L'enregistrement s'est déroulé sans problème, il faudrait qu'il manque quelques cellules cérébrales pour ne pas savoir comment entrer. Tout était super propre et la pièce était calme avec une bonne climatisation et des rangements. Je le déconseille en tant que voyageur seul car l'ambiance était un peu stérile, mais nous étions en groupe de 4 et c'était parfait. vive le concept !
Christian.N
Le 23/06/2023 à 12:42
4 / 5
Un hôtel design où vous faites votre check-in en arrivant sur une borne automatique, ou par Internet si besoin. Ce n'est pas la première fois que nous voyons cela, mais le contact avec un réceptionniste est plus sympa... Heureusement qu'il y a une gentille femme au minibar où vous pouvez prendre un café le matin. Quant aux chambres, elles sont jolies, mais plutôt adaptées à un court séjour.
Casandra.o
Le 20/06/2023 à 19:37
4 / 5
Tout est automatisé et en libre-service : la porte d'entrée, le check-in, la programmation de la carte-clé de la chambre. C'est pratique, mais il serait bon d'avoir au moins un membre du personnel à proximité.
Jeroen.i
Le 15/06/2023 à 14:38
1 / 5
Aucun personnel à l'entrée. Pas de réception. Juste une tablette ennuyeuse qui donne des erreurs. Ne vous attendez pas à pouvoir laisser vos bagages avant l'heure d'enregistrement. Les clés ne fonctionnaient pas au début et nous avons dû attendre que quelqu'un vienne le réparer. Je ne recommande pas.
Music.o
Le 07/06/2023 à 23:09
5 / 5
Excellent emplacement central - à seulement quelques minutes à pied et vous êtes sur le Rhin et au milieu de toute l'action. Nous avons trouvé positif que tout soit sans contact. Nous avons ouvert la porte avec ça Smartphone : important, vous devez toujours avoir une batterie pleine. :) Notre chambre était propre et confortable. Nous choisirions donc à nouveau cet hôtel.
Jana.a
Le 07/06/2023 à 17:44
1 / 5
Expérience très décevante ! Nous logeons dans la salle de groupe/salle familiale et ils ne fournissent même pas de table. Ce n’est pas non plus particulièrement bon marché pour justifier son absence. Pire encore, ils ne fournissent pas un seul verre ou une seule tasse, même après avoir appelé la hotline. Je bois actuellement mon aspirine contre un mal de tête dans un petit vase parce qu'il n'y avait pas d'autre moyen. Le brossage des dents avec des enfants est un désastre et nous ne pouvons même pas remplir une tasse le soir au cas où nous aurions soif. Je pense que pour 120€/nuit ce n'est pas trop demander de prévoir un simple verre ou une tasse.
bobbyknows1.
Le 03/06/2023 à 08:37
3 / 5
Le concept de l'hôtel m'a fondamentalement convaincu : l'enregistrement automatique s'est déroulé sans problème et la chambre simple était également joliment meublée. Une grande attention est accordée à la durabilité - apparemment à tel point que l'eau lors de la douche était toujours froide, voire tiède. Dans l'ensemble, l'hôtel semble avoir connu des temps meilleurs, tout semble un peu poussiéreux et a besoin d'être rénové. Néanmoins, le rapport qualité-prix est bon.
racooon.
Le 30/05/2023 à 12:28
1 / 5
La chambre était correcte, un peu délabrée mais ok pour le prix. Les lits ne cessent de se séparer, ce qui est vraiment ennuyeux. J'ai trouvé le « service client » au téléphone impossible. L'hôtel est géré sans personnel. Nous avons laissé une veste dans l’entrée et cherchions désespérément quelqu’un dans l’hôtel. Quand nous avons appelé, on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas nous aider. J'ai alors dit : quelqu'un peut me dire où les objets perdus sont emmenés. Le monsieur a dit non, je peux toujours vérifier s'il y a quelqu'un dans la maison. Il n'avait pas les heures du personnel de nettoyage ni de quiconque travaille à l'hôtel. Il n’y a pas non plus d’intérêt à aider. 6e année pour une si mauvaise gestion.
S...
Le 14/05/2023 à 06:03
3 / 5
Enregistrement simple. Concept sympa. Mais le service n’est certainement pas suffisant. Le durable, c'est bien beau, mais les mêmes serviettes pendant trois jours, je ne sais pas. Vous pouvez être ici, mais vous n’êtes pas obligé.
Angie.r
Le 06/05/2023 à 14:55
4 / 5
Design très cool et facile à atteindre. Positif : Machine à café dans la chambre. Déduction de points : nous n'avons vu aucun membre du personnel pendant notre séjour et sommes tombés sur des processus numériques qui pourraient peut-être être simplifiés.
Alex.
Le 30/04/2023 à 11:15
4 / 5
L'enregistrement a été un peu plus difficile que prévu car l'e-mail contenant les informations d'enregistrement n'est tout simplement pas arrivé. Sinon relativement cher, mais l'hôtel est très personnel et lumineux (pas de réception) et ne propose aucun extra (spa, salle de sport, etc.). Chambres mais propres et calmes. Emplacement également idéal pour visiter Cologne.
Soraja..
Le 29/04/2023 à 04:24
4 / 5
Hôtel bien situé, proche du centre. Chambres meublées avec beaucoup de style. J'aurais une chose à critiquer, c'est qu'il faisait incroyablement chaud dans notre chambre double, malgré la climatisation allumée (fin avril).
Itziar.o
Le 28/04/2023 à 15:49
5 / 5
La chambre double était super, décorée avec goût et tout était neuf. Le matelas était super. La seule chose à améliorer serait qu'il y ait quelqu'un à la réception.
Alessandro.o
Le 23/04/2023 à 10:54
4 / 5
Enregistrement automatique pratique, mais l'application pour ouvrir les portes fonctionne mal et apparemment au hasard. Le code initial de la porte d'entrée ne fonctionnait pas. Mieux vaut activer les cartes. Chambres propres, confortables et rationnelles. Il y a tout ce dont vous avez besoin, y compris un coffre-fort. Proche, mais pas trop du centre.
Justina.a
Le 18/04/2023 à 14:29
2 / 5
Ne réservez jamais un hôtel sans personnel, c'est un concept mais mauvais. Si vous êtes dans le secteur de l'hôtellerie, vous devez avoir un hôte ! Ils disent que leur concept est vert mais en réalité bon marché. Il n'y a pas de rideaux même le jour dans une pièce et le mur de verre de la salle de bain fait face à ces fenêtres. Le processus d'enregistrement a été misérable, les casiers étant trop petits pour les valises plus grosses que les bagages à main. Ma chambre n'était pas prête après 15h00 et il faut appeler pour la faire réaffecter. Le sol de la salle de bain est sale et il y a des taches sur le mur, marron. Ne réservez jamais un hôtel sans personnel (cet hôtel n’était pas mon choix). Oh, et cerise sur le gâteau, l'ascenseur semblait être bloqué et oui, pas un seul membre du personnel à qui vous puissiez adresser cette question.
Jörg.e
Le 15/04/2023 à 11:32
2 / 5
L'hôtel n'est pas bon marché, mais bon marché. Bien sûr, il y a des économies sur les coûts de personnel. Mais vous pouvez le constater : la chambre était totalement inconfortable car elle était poussiéreuse et sale partout, le petit-déjeuner consistait en une petite sélection de sandwichs (que j'aurais pu me procurer à la boulangerie), que vous emportiez ensuite avec vous sur un plateau en métal. à mettre à table. L'hôtel est fier de sa « durabilité », mais j'entends par là quelque chose de différent. Il s’agit simplement d’une économie de coûts, quoi qu’il arrive. Même les places de parking dans la cour sont louées à des tiers.
Mauro.o
Le 10/04/2023 à 13:07
2 / 5
Un peu loin du centre ville. C'est un hôtel sans personnel. La salle de bain avait une fenêtre avec un système de store pour la rendre privée qui ne fonctionnait pas correctement. En théorie, on pouvait acheter le petit-déjeuner dans le hall, mais aujourd'hui, ils n'offraient pas le service, aucune explication.
Aleksander.u
Le 02/04/2023 à 11:05
3 / 5
Bon endroit pour dormir à Cologne, orienté design, cool et bien situé ! Pour être honnête, je n'ai pas le facteur humain, donc la prochaine fois je paierai plus cher et dormirai ailleurs :)
Daniele..
Le 01/04/2023 à 23:44
2 / 5
Tout n'allait pas avec cet endroit. La chambre avait de très mauvais oreillers, l'enregistrement a été un désastre, le pire que j'ai jamais eu ! La chambre était correcte mais rien de spécial. Je n'ai pas du tout apprécié mon séjour dans cet hôtel
Eike.e
Le 30/03/2023 à 19:43
1 / 5
Nous avions réservé une chambre et souhaitions la déplacer ou l'annuler en raison d'un concert annulé (également moyennant un petit supplément). Cela a été immédiatement refusé et ils ont insisté pour que la réservation soit effectuée. Pour moi absolument aucun service ou plutôt un mauvais service !!! Je ne peux que déconseiller cet hôtel à tout le monde. Merci pour rien…. Pour moi 0 étoile, mais j'ai malheureusement dû en donner 1...
Alexander.i
Le 30/03/2023 à 14:35
1 / 5
Nous avions réservé deux chambres à l'hôtel pour un week-end sur la base d'une recommandation personnelle, mais nous voulions/devions passer au mois de septembre en raison de l'annulation du concert d'Helene Fischer. Réponse courte et nette de la réception : « Ce ne serait pas le problème de l’hôtel et ce n’est pas possible. Les conditions d'annulation sont visibles par tous. Y a-t-il autre chose ou est-ce que nous l'avons alors ? Nous avons évoqué exactement ce scénario lors d’une conversation téléphonique il y a quelques semaines et nous sommes désormais laissés pour compte. Il n'était même pas possible de passer la nuit du samedi au dimanche. Le son complète le tout. Accueil peu sympathique avec qui nous parlons depuis longtemps. Nous voyageons beaucoup à Cologne pour affaires et réservons des hôtels dans la région pour divers partenaires commerciaux. Après cet incident, l'Hôtel Koncept international ne sera définitivement plus une alternative pour nous. Nous préférerions ne donner aucune étoile du tout.
Domenic.o
Le 28/03/2023 à 08:17
5 / 5
Fortement recommandé pour un court séjour ! Chambres propres et situées assez centralement. L'enregistrement numérique et l'ouverture des portes ont été intuitifs et faciles !
Verginiya.r
Le 26/03/2023 à 09:21
1 / 5
L’une des pires expériences hôtelières que j’ai jamais vécues. Le concept d'enregistrement électronique et d'utilisation de votre téléphone comme clé de chambre est fourni sans assistance. Il n'y a pas d'autre moyen d'entrer dans votre chambre et l'hôtel n'a pas de personnel ni de réception pour demander de l'aide si votre téléphone tombe en panne ou s'il y a un problème avec la clé numérique. Vous êtes livré à vous-même. Ils ne nettoient pas non plus les chambres « pour l’environnement » pendant votre séjour. Les femmes de ménage sont également venues nous réveiller une heure avant le départ - ne parlant même pas un mot d'anglais. Faisant pratiquement signe que nous devions partir. Toute l’expérience était absolument ridicule – je ne le recommande absolument pas.
Georgios.i
Le 26/03/2023 à 08:56
1 / 5
Un modèle de service qui ne devrait pas exister, si votre téléphone est à court de batterie vous ne pouvez plus entrer dans l’hôtel ni dans votre chambre, ce qui nous est arrivé. Vous attendez qu'un autre résident, espérons-le, passe par là et vous aide, et vous donne également un chargeur pour entrer dans votre chambre… Les cartes n'étaient pas disponibles à notre arrivée.
Nathalie.H
Le 25/03/2023 à 17:22
5 / 5
Nous étions ici pendant le carnaval, l'emplacement est idéal car vous n'êtes pas au milieu de l'agitation, mais vous pouvez facilement accéder partout par la rivière. Le fait qu'il n'y ait pas d'employés sur place ne nous a pas dérangés, car ranger nos valises puis s'enregistrer à 15 heures s'est déroulé sans problème, la chambre était très propre et meublée avec fraîcheur (surtout la salle de bain semi-ouverte avec baignoire). et c'est une expérience intéressante d'être dans un tel hôtel.
Chaya.a
Le 15/03/2023 à 10:09
5 / 5
Hôtel moderne avec de grandes chambres et une grande salle de bain ! Les employés étaient toujours faciles à joindre. L'enregistrement automatique a fonctionné sans aucun problème et j'ai pu accéder directement à la chambre. Personnellement, je n'ai eu aucun problème avec l'enregistrement et ma chambre était propre. Je reviendrai certainement!
tiz.o
Le 09/03/2023 à 16:59
5 / 5
C'est un hôtel quasi self-service doté de superbes installations et d'un concept intéressant. Par exemple. Il n'y a pas de réception avec du personnel, mais une borne libre-service. Hotline a aidé rapidement et avec compétence. Peut-être un peu trop cher pour une chambre sans petit-déjeuner. Une question d'opinion. Chromcast Ultra sur le téléviseur est génial car la réception satellite n'est pas particulièrement stable et ne propose qu'une très petite sélection de chaînes. Sinon propre et fonctionnel dans un sens positif. Très calme même si c'est dans une rue passante.
Natascha.c
Le 08/03/2023 à 20:44
4 / 5
L'hôtel est agréable et moderne. Nous avons séjourné dans deux chambres à 4 lits. Les lits étaient très confortables. L'emplacement est proche du métro. La seule chose qui m'a dérangé personnellement, c'est que le ménage d'une des chambres n'a été terminé qu'à 16h20 au lieu de 15h00 comme convenu. Je voudrais y retourner à tout moment.
Frank.e
Le 08/03/2023 à 10:08
4 / 5
L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés, tout était possible en ligne ou sur place sans personnel. La chambre est meublée de manière un peu spartiate, mais définitivement charmante et la salle de bain avec la vitre qui révèle ou non la vue est également très sympa 😉 Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, mais vous pouvez le réserver. En tout cas, le rapport qualité-prix est ici.
Pixel.
Le 04/03/2023 à 12:49
5 / 5
J'ai eu une chambre double, la propreté est au rendez-vous, tout ce dont vous avez besoin est fourni, j'ai aimé la salle de bain et le lit, l'enregistrement est rapide mais pourrait être amélioré, car il y a eu quelques malentendus avec les cartes. Dans l’ensemble, je reviendrais.
Deniz.i
Le 01/03/2023 à 18:05
1 / 5
A éviter si vous souhaitez séjourner dans un hôtel propre. Nous avons choisi le Koncept Hotel car son emplacement nous convenait et l'expérience d'enregistrement « numérique uniquement » nous semblait pratique car nous arrivions tard de l'aéroport. Bien que j'aie effectué un enregistrement en ligne, la borne d'enregistrement de l'hôtel n'a pas reconnu le numéro de confirmation et a donc dû refaire toutes les étapes à partir de zéro, et il s'agit d'un système buggy. Après cette expérience d'enregistrement inutile, nous sommes allés dans notre chambre juste pour être accueillis par des draps et des matelas tachés, des poils recouvrant les draps et le sol de la salle de bain, un aspect et une sensation globalement sales de la pièce. Nous serions partis s'il n'était pas 1h du matin.
Andra.a
Le 28/02/2023 à 09:26
1 / 5
trop cher pour ce que vous obtenez. nous avons eu cette chambre lors de la réservation pour 144 €/nuit et les photos et la description de la chambre étaient très différentes de ce que nous avons eu. la douche et le lavabo étaient dans la pièce même, pas même un rideau les séparant. lorsque nous utilisions l'évier, il était bouché et les cheveux sortaient toujours du drain. en plus de tout cela, une partie du plafond tombait. c'est dommage, car j'ai vraiment aimé ce que l'hôtel représentait : ils veulent réduire l'empreinte écologique de leurs clients. tout dans la pièce était respectueux de l’environnement et il y avait des panneaux partout sur les bonnes pratiques pour réduire les déchets de toutes sortes.
Chris.
Le 27/02/2023 à 08:45
4 / 5
Bon rapport qualité/prix avec peu de besoin d'optimisation. Hôtel au mobilier moderne bénéficiant d'un emplacement très central dans le centre-ville de Cologne. Les chambres (dans mon cas 4 lits) sont joliment meublées, mais l'évacuation du lavabo est malheureusement étanche (l'eau met 10 minutes à s'écouler). L'auto-enregistrement pourrait être décrit un peu mieux, malheureusement les cartes de chambre manquaient à l'enregistrement et une seule carte pouvait être installée par chambre. Le contact préalable par email a été très sympathique et rapide.
Jürgen.r
Le 21/02/2023 à 06:37
4 / 5
Un hôtel moderne et sans tracas. L'enregistrement prend un peu de temps pour s'y habituer, mais c'est faisable. Nous nous y sommes sentis très à l'aise...
Laura.a
Le 12/02/2023 à 10:16
1 / 5
Sans aucun doute le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Il n'y a personne qui travaille dans l'hôtel, vous devez gérer l'enregistrement à partir d'une machine qui ne fonctionne pas non plus. Le service téléphonique a été une catastrophe, il nous a fallu 1h30 pour accéder à la chambre. La décoration a l'air bien, mais tout est de mauvaise qualité, en plastique et fabriqué en Chine, les choses se cassent facilement.
Ketly.o
Le 11/02/2023 à 21:25
4 / 5
Même si je suis une personne propre, mais je pense que peu importe la durée de votre séjour à l'hôtel, les couvre-lits devraient être changés davantage. Mais la chambre est magnifique, vous pouvez la voir depuis la salle de bains.
Jennifer.
Le 09/02/2023 à 16:15
5 / 5
J'y ai passé une nuit avec mon fils hier. Concept sympa, avec tout le numérique. Les boissons dans le hall à 2 € pièce sont vraiment bon marché ! Chambre meublée dans un style industriel moderne. J'ai trouvé ça très cool, surtout l'aspect béton et le sol en tôle de cuivre dans la salle de bain. Machine à tampons également disponible gratuitement dans la chambre. Et un parfum dans le hall !! Génial❤️Quel genre de parfum d'ambiance utilisez-vous ??? Parking à proximité immédiate pour 18 €/24 heures, tout à fait correct. Juste au-dessus du parking se trouve un Rewe, où vous pouvez acheter l'essentiel à moindre coût. À quelques minutes à pied et vous êtes en ville. Également dans un très bien situé, on entend la rue principale Rien dans les chambres non plus. Dans l'ensemble, je reviendrais
B.
Le 08/02/2023 à 20:19
4 / 5
Si vous pouvez vous passer d'une machine à café, cela vaut la peine de réserver une chambre standard car ce sont les mêmes que les Confort. L'enregistrement en ligne est un peu déroutant la première fois et il n'y a pas de réception, mais ce qui est cool, c'est qu'on peut ouvrir toutes les portes avec son smartphone et qu'un employé de service est toujours joignable par téléphone puis sur place en 5 minutes. Le hall est utilisé par les étudiants comme soirée de jeux même s'ils ne sont pas des invités de l'hôtel, de sorte que toute personne possédant le code du hall peut se promener dans tout l'hôtel. Heureusement, il y a des caméras partout et on n'entend pas le bruit dans les chambres.
Willy.e
Le 01/02/2023 à 13:48
5 / 5
Hôtel sans réception, tout se fait par code, pas juste ce qu'il faut pour personne sans smartphone. Par contre, avons été aidé par une personne de l'hôtel qui est toujours sur place. Superbe chambre, moderne.... Petit déjeuner simple mais bon....
Ina.e
Le 26/01/2023 à 21:27
5 / 5
Hôtel moderne, facile d'accès à pied. Les clés ne sont plus nécessaires. L'enregistrement est numérique. Un hôtel avec de faibles coûts de personnel. Néanmoins, une attention particulière est portée à la durabilité dans les chambres. Avec plaisir encore.
Madeline.a
Le 26/01/2023 à 13:24
5 / 5
Nous avons passé une nuit ici. J'ai réservé via Booking, je ne peux rien dire de négatif à ce sujet. Propre, tout s'est bien passé à l'enregistrement. Tout est probablement trop compliqué pour les personnes âgées possédant un téléphone portable, etc.
Fabian..
Le 23/01/2023 à 19:45
1 / 5
Malheureusement, une boutique d'arnaque. Malheureusement, cet hôtel n'a aucune humanité. Malheureusement, je ne peux rien dire de positif à propos de l'hôtel. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile. Le Koncept Hotel se porte donc trop bien sans concept. Dieu merci, il existe de bons et jolis hôtels à Cologne avec un bon service client.
A.r
Le 23/01/2023 à 12:00
5 / 5
Les chambres étaient propres. L'ouvrir avec mon téléphone portable n'a pas fonctionné, mais après un court appel téléphonique, j'ai pu obtenir de l'aide rapidement et très amicalement.
Sonja.o
Le 22/01/2023 à 11:48
5 / 5
L'ameublement, le style, le rapport qualité/prix sont parfaits. Grande maison - seule l'ouverture de la porte d'entrée n'a pas fonctionné avec le lien envoyé par email, mais nous avons été rapidement aidés par téléphone
Sam.h
Le 11/01/2023 à 13:59
4 / 5
C'est un concept étrange de ne pas voir un seul membre du personnel pendant notre séjour de 3 jours. cependant, la chambre était confortable. Il serait pratique d'avoir un réfrigérateur et un endroit pour suspendre les vêtements car il n'y a pas d'armoire ni de tringle à vêtements.
Dadi.u
Le 10/01/2023 à 20:29
1 / 5
Réservé via un site Internet et payé via PayPal. J'ai également reçu une confirmation mais il n'y avait pas de réception sur place et aucun employé qui pouvait m'aider. Plus tard, un gars qui appartenait probablement à l'hôtel est venu me demander et a affirmé que je n'avais pas réservé de chambre. chambre du tout même si je lui ai montré les confirmations à plusieurs reprises. Il a voulu ignorer cela et m'a littéralement jeté, ma femme et ma fille (4 ans), hors du hall. JAMAIS COMME UN CONCEPT HÔTEL Un court voyage à Cologne a échoué MALHEUREUSEMENT !!!!!!
Betül.o
Le 04/01/2023 à 23:49
1 / 5
Plus jamais!!!!! Je suis allé à Cologne plusieurs fois, mais jamais dans un hôtel sale comme celui-ci ! Les chambres sont brodées et il y avait beaucoup de taches et de poils sur le linge de lit. Il n'y a pas de réception, on ne peut joindre quelqu'un que par téléphone. L'employé, que vous ne pouvez joindre que par téléphone, n'a aucune idée de rien et ne peut certainement pas vous aider !
Manuela.e
Le 02/01/2023 à 23:02
2 / 5
Belle chambre en soi, si vous ne faites pas attention à la propreté, etc. Technologie moderne, toutes les portes peuvent être ouvertes via un lien. Dégât des eaux dans la chambre elle-même à cause de la douche, car le débit est perturbé (il y a déjà des cheveux sur la moisissure)... deux des trois lampes de table ne fonctionnaient pas, seuls trois ou quatre programmes TV fonctionnaient (insomnie la nuit ), pas de parking à l'hôtel. Je ne réserverais à nouveau cet hôtel qu'en dernière option.
Jarrett.
Le 22/12/2022 à 10:09
5 / 5
Hôtel calme au style et design modernes. Il offre un processus d'enregistrement et de départ totalement sans personnel, avec lequel je n'ai eu aucun problème. Les lits étaient confortables, la pression de l'eau et les températures étaient acceptables.
Patrick.i
Le 20/12/2022 à 15:05
5 / 5
Très joliment décoré. Tout est numérique. Ouvrez la porte de la chambre avec votre téléphone portable. Chromecast dans la pièce. Presque pas de personnel. Certainement pas pour tout le monde, j'ai bien aimé. Cependant, il devrait y avoir un téléphone quelque part au cas où la technologie tomberait en panne ou si vous rencontriez un autre problème.
Meina.o
Le 18/12/2022 à 14:20
5 / 5
Malgré les nombreuses mauvaises critiques, en voici une bonne. L'enregistrement a été un peu difficile, mais nous avons réussi sans aucune aide. Vous vous enregistrez dans une colonne, il n'y a AUCUN personnel présent. Le personnel répond rapidement aux e-mails. Les chambres sont assez spacieuses avec une grande salle de bain. Tout était beau et propre. Lits et oreillers bien ! L'eau de la salle de bain s'écoule dans la chambre et l'arroseur était couvert de calcaire. Du gel douche et du shampoing sont disponibles) Nous n'y avons pas pris de petit-déjeuner (café et sandwichs uniquement). Le lobby est très coloré. L'hôtel est situé dans une rue animée, mais cela ne nous a pas gêné. C'était aussi très calme la nuit. Il nous a effectivement manqué une table et une cocotte minute ! Nous avons eu un succès à 100% malgré les nombreuses mauvaises critiques
Marcus.e
Le 12/12/2022 à 15:52
4 / 5
Le concert est super. La douche est un point fort et vous pouvez également régler la fenêtre dans un état respectueux de l'intimité à l'aide de l'interrupteur. Je peux encore confirmer les critiques négatives à ce sujet. L’un ou l’autre pourrait être repensé.
Ozgur.o
Le 10/12/2022 à 20:48
3 / 5
Agréable et confortable mais le modèle de service est un peu bizarre. Tout le système est en ligne et vous ne voyez presque aucun personnel. Les chambres sont belles et propres, une petite table et des portions gratuites auraient pu être agréables. Dans l'ensemble, si vous restez 2-3 jours, l'emplacement est bon et bel hôtel
Sandra.�
Le 04/12/2022 à 11:08
5 / 5
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et de la chambre. Vous pouvez vous enregistrer à un terminal sur place. Après la deuxième tentative, cela a fonctionné. Très bon emplacement et chambres propres. Nous ne pouvons rien dire sur le service car il n'y a aucun employé sur place. En cas de problème, vous disposez d'un numéro que vous pouvez appeler.
Renate.o
Le 03/12/2022 à 21:02
1 / 5
L'enregistrement est un désastre, pas de personnel. La borne d'enregistrement restait bloquée, mais si nous avions déjà payé, nous serions rentrés chez nous. Les chambres sont raisonnables.
Belgian.r
Le 22/11/2022 à 20:42
5 / 5
La télévision dans la chambre était grande, pas un petit écran d'ordinateur et elle était équipée de Chromecast. Salle de bain propre et spacieuse avec douche à effet pluie. Options de climatisation et de chauffage.
Erin.i
Le 22/11/2022 à 09:31
3 / 5
Hôtel moderne avec des équipements minimes. Il n'y a personne avec qui parler en personne si vous souhaitez vous enregistrer ou si vous avez un problème, alors soyez prévenu. Sur une route très fréquentée, c'est donc assez bruyant si vous voulez que les fenêtres soient ouvertes. C'est très propre et les lits sont confortables, j'aurais juste aimé que notre chambre ait une bouilloire et un mini-réfrigérateur.
Hannoverliebt.
Le 20/11/2022 à 20:15
3 / 5
Le Koncept Hotel est en fait très bien aménagé. Il est meublé de façon moderne, dispose d'une belle salle de bains et les chambres sont bien. Le gros problème, comme indiqué dans d’innombrables critiques, est la propreté. La chambre n'a même pas été nettoyée en 3 nuits, les tasses de café usagées n'ont pas été changées, le lit n'a pas été fait, la poubelle n'a pas été vidée. Aucune autre visite.
Naja.h
Le 05/11/2022 à 17:20
1 / 5
C'était sale, les draps n'étaient pas propres, les oreillers avaient l'impression d'avoir des cheveux sous la douche, le robinet était sale Le verre de la douche est sale. La chambre n'a pas été nettoyée, je suis resté 2 nuits et très vite j'ai trouvé un autre hôtel.
Kat.c
Le 30/10/2022 à 10:17
5 / 5
Moderne, propre, élégant, bon emplacement. Cela ne nous a pas dérangé qu'il n'y ait pas de personnel au comptoir pour s'enregistrer. Les petites collations du petit-déjeuner (avec le personnel😃) et le café du matin étaient délicieux.
KASTORIYA.
Le 24/10/2022 à 16:33
1 / 5
Très mauvaise attitude envers les invités. Les nettoyeurs entrent sans autorisation et volent des choses. La chambre est sale
Jeffrey.E
Le 16/10/2022 à 16:40
5 / 5
L'hôtel est soigné et propre. Aucun personnel présent sauf la restauration le matin où l'on peut manger un sandwich et un café. 15 minutes à pied du centre. Veuillez vous enregistrer en ligne à l'avance. Vous devez vous garer dans un parking quelque part dans la région.
Angelina.a
Le 05/10/2022 à 08:06
5 / 5
Nous étions incroyablement excités ! Propreté : 10/10 Facilité : 10/10 Les chambres et tout l'hôtel sont très modernes et joliment décorés. La chambre était complètement propre. L'enregistrement était possible à l'avance via l'application. Concept ultra simple. Pas de file d'attente ennuyeuse à la réception pour l'enregistrement et le départ. Globale : 10/10
Christian.e
Le 03/10/2022 à 09:46
4 / 5
Bonne chambre, malheureusement la télé ne fonctionnait pas. Joliment décoré également. L'hôtel est presque entièrement automatique, nous n'avons donc vu le personnel qu'au petit-déjeuner (qui était très médiocre, nous avons donc choisi de manger dans une boulangerie). De plus, bien pour un court séjour
dana.s
Le 03/10/2022 à 06:52
3 / 5
Belle chambre avec salle de bain intéressante Nous sommes très impressionnés par les chambres et l'emplacement idéal, mais malheureusement tout est un peu bruyant, la personne au-dessus de nous a renversé quelque chose et a lavé le sol pendant une demi-heure à 23h30. Nous n'avons pas pu nous endormir à cause des bruits de frottement et entre autres, il y avait de la musique forte dans le couloir en pleine nuit et à huit heures et demie du matin un chien qui n'arrêtait pas d'aboyer
Laurie.h
Le 27/09/2022 à 14:32
4 / 5
Service de réservation très simple, et même si j'étais sceptique quant au processus de déverrouillage à distance de la porte d'entrée et de la chambre, il s'est déroulé sans problème. Chambre très confortable et agréable d'avoir un hôtel avec une salle de bain moderne. J'y retournerais surtout si les prix restent les mêmes.
Ferran.o
Le 26/09/2022 à 23:36
5 / 5
Première expérience avec un hôtel de ce style et avec tout automatisé sans besoin de personnel, et j'ai adoré. Les chambres sont toutes neuves et le lavabo est très agréable et pratique. Le lit est confortable et vous avez une petite table à l'intérieur. Le petit déjeuner est un peu bref, mais les cafés et autres boissons sont à un prix raisonnable. Ils disposent de casiers à l'intérieur de l'hôtel qui fonctionnent avec votre propre clé et qui vous donnent une totale confiance pour pouvoir accéder et emporter vos affaires. Même s'il s'agit d'un hôtel hautement automatisé et très optimisé, si vous avez des questions ou des problèmes d'enregistrement, ils vous répondent dans la seconde pour vous aider. Très recommandable!
Hamid.m
Le 23/09/2022 à 10:05
1 / 5
Pas de signal. Il y a des photos de 3 personnes dans le hall qui sont introuvables. Il n’y a également aucun moyen de contacter ces personnes ou toute personne ou numéro de téléphone. Chambre non faite. Pas de garde-robe. La climatisation ne fonctionne pas. Il ne mérite même pas une étoile. Qui a donné 4 étoiles à cet hôtel ? 😖
Jan.i
Le 12/09/2022 à 22:05
3 / 5
Bon... l'idée est sympa, mais pas d'accueil ni de contact humain du tout. Alors votre concept doit être très bon et il ne l’est pas. - ce n'était pas propre, le sol n'était pas propre et du calcaire sur les murs et le robinet - le lit est mal positionné, comme si une personne lourde était restée trop longtemps allongée au milieu - les oreillers sont étranges et trop pleins - la climatisation ne fonctionne pas, il fait encore très chaud - où accroches-tu ta serviette ? - l'évier est très design, mais quelle bêtise. De l'eau et des éclaboussures partout Astuce : essayez votre propre concept et vous verrez ce qui n’est pas pratique
Luca..
Le 11/09/2022 à 10:16
1 / 5
L'enregistrement n'a été possible que très tard. Aucune aide pour appeler la hotline autre que de continuer à attendre. Personne n'a pu être contacté sur place, car il ne semblait y avoir aucun employé dans le bâtiment.
Sven.
Le 10/09/2022 à 14:38
1 / 5
Ça dit: Chez Koncept Hotel International, nous nous consacrons à votre temps libre. Nous savons qu'il n'y a rien de pire que de remplir des documents lorsque vous préférez vous détendre. C'est pourquoi nous sommes là pour nous assurer que vous commencez votre séjour du bon pied. Je suis sur le point de vomir... Il n'y avait personne à notre arrivée et nous n'avons pas pu entrer même si nous avions payé et aucun appel à la hotline ne nous a aidé. Au final, nous avons payé pour rien pour ne pas dormir à l'hôtel...
Manuel.s
Le 10/09/2022 à 14:34
1 / 5
On pourrait penser qu'avec un concept hôtelier sans personnel sur place, l'enregistrement fonctionnerait... Malheureusement non, à part nous, il n'était pas possible pour tous les groupes de voyageurs de s'enregistrer sur place. Comme il n'y avait ni personnel sur place ni aide par téléphone, nous nous trouvons initialement à Cologne sans plan ni hébergement.
Patrick.e
Le 10/09/2022 à 13:33
1 / 5
L'enregistrement est un désastre absolu. Cela ne fonctionne pas en ligne et vous ne trouvez pas non plus de solution par téléphone. Si vous souhaitez un enregistrement détendu et sûr, vous devriez choisir un autre hôtel. Plus jamais!
Commandershadow.
Le 01/09/2022 à 04:30
3 / 5
Les chambres sont bonnes, il ne manque qu'une armoire. Le verre dépoli pour la douche est un joli point fort. Malheureusement, il n'y a pas de réception, ce qui peut être bon mais aussi mauvais.
Sahel.o
Le 29/08/2022 à 12:42
1 / 5
Personnellement, je ne le recommanderais pas ! Je voulais partir en voyage et je l'ai donc annulé le même jour. J'ai quand même dû payer 199,50 € alors qu'un employé m'a dit par téléphone qu'il s'était occupé de l'annulation. Manque d'information et de communication. Très audacieux de me facturer la totalité du montant. Plus jamais
Maria.e
Le 29/08/2022 à 08:00
4 / 5
Hôtel bien situé , à 20 min à pied du centre historique et à 3 min des transports en commun . Petit déjeuner simple . Pas de personnel d'accueil , mais un enregistrement qui doit se faire via un ordinateur situé dans le hall d'entrée . C'est là que j'ai eu un gros problème , car l'hôtelier n'avait pas enregistré ma réservation . Après plusieurs coup de fil , et une heure d'attente , une personne est arrivée pour s'excuser de leur erreur .
Marvin.
Le 28/08/2022 à 20:14
3 / 5
Chambre: Les chambres sont globalement assez chics et tout à fait adéquates pour dormir. La grande douche avec panneau de verre avait également l'air très accueillante, mais si vous regardez attentivement, vous remarquerez qu'elle n'est pas propre à de nombreux endroits, notamment dans la salle de bain. Les lits sont confortables pour deux à trois nuits. Les couloirs sont assez petits pour que les pièces puissent toutes être plus grandes de 1 m². Un avantage est la belle climatisation. Service: Malheureusement, nous ne pouvons pas dire grand-chose puisqu'il n'y en a pas. Durant tout le séjour de 4 jours, nous n'avons vu qu'un employé vendant le petit déjeuner sur place le matin. L'hôtel est complètement vide pour le reste de la journée. L’avantage est que vous pouvez rester à l’hôtel en permanence, quelle que soit l’heure de la journée. Emplacement: L'emplacement est plutôt optimal, à seulement quelques minutes en métro de la gare principale.
Thorsten.b
Le 09/08/2022 à 21:43
3 / 5
Je ne comprends rien de tel. L'hôtel est très moderne, les chambres sont belles et assez bien équipées. J'aime beaucoup le concept de l'hôtel qui consiste à pouvoir tout gérer numériquement et ouvrir toutes les portes via un téléphone portable. Le potentiel serait incroyablement élevé si la propreté des chambres n’était pas si lamentable. Cela est souligné dans presque toutes les revues, mais il semble y avoir aucun intérêt de la part des opérateurs – ce qui est très tragique. Embauchez simplement du personnel de nettoyage compétent, donnez-leur 10 minutes de plus par chambre et prenez 15 à 20 € de plus par nuit et l'hôtel serait fortement recommandé. Vraiment dommage. Si l'attitude des exploitants ne change pas bientôt, l'hôtel restera probablement un simple concept.
Max.
Le 02/08/2022 à 15:54
3 / 5
Hôtel agréable, moderne et propre. L'enregistrement a été un peu dramatique et nous avons dû attendre une heure. Pour certaines choses, il fallait vraiment une réception.
HeWho.o
Le 02/08/2022 à 05:56
3 / 5
En fait, c'est un très bel hôtel, mais il manquait dans la chambre de petites choses qui auraient rendu le séjour beaucoup plus confortable (par exemple des patères ou quelque chose de similaire pour accrocher des manteaux/vestes). De plus, la chambre n'était pas complètement propre. Malheureusement, les équipements de la salle de bain et la baignoire présentaient des résidus de calcaire. Ce n'est pas un problème en soi, mais malheureusement ce n'est pas agréable à regarder. De plus, des frais de contrôle anticipé étaient exigés.
Michael.e
Le 25/07/2022 à 09:51
5 / 5
L'enregistrement peut paraître compliqué pour certaines personnes, nous avons essayé de l'automatiser au maximum. Particulièrement compliqué lorsqu'une personne réserve pour plusieurs personnes. Les chambres sont très joliment décorées. Vous payez le petit-déjeuner exactement pour ce que vous consommez, je pense que c'est bien. Si vous souhaitez des boissons, il y a un distributeur de boissons Fritz avec des boissons non alcoolisées. Une fois votre enregistrement effectué, vous pourrez y passer un agréable séjour.
Oleksiy.o
Le 23/07/2022 à 09:10
5 / 5
Un hôtel très agréable et relativement bon marché. N'oubliez pas que vous ne pouvez vous enregistrer qu'en ligne, vous recevrez un code avec lequel vous pourrez entrer et continuer à vous enregistrer à la machine. Il n'y a pas de parking séparé, vous pouvez vous garer aux tarifs ville à proximité de l'hôtel. Il n'y a pas d'eau potable dans les chambres. Bons matelas et draps.
Kalle.a
Le 06/07/2022 à 21:36
1 / 5
Le mobilier est moderne et les lits sont bien. L'enregistrement a été un désastre complet ! La propreté laisse beaucoup à désirer ! Le sol de la chambre et de la salle de bain était sale et contaminé par des cheveux. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel. Il y a certainement place à l'amélioration, l'emplacement et le mobilier sont bien.
Raquel.�
Le 06/07/2022 à 15:52
4 / 5
Un hôtel un peu éloigné du centre mais très bien relié au métro (à seulement 3 arrêts de la gare centrale). Tout est automatisé, il n'y a donc généralement pas de personnel dans l'hôtel. Une fois enregistré, vous recevez un code et un lien web avec lequel vous pouvez ouvrir l'entrée principale de l'hôtel, les escaliers qui montent (il y a aussi un ascenseur mais il n'a pas besoin de code) et la chambre. Si vous rencontrez un problème, des codes QR et des numéros de téléphone d'assistance se trouvent à l'entrée de l'hôtel. Les chambres sont assez bien et la télé dispose d'un Chromecast au cas où vous souhaiteriez vous reposer la nuit en regardant un film ou une série à la télé. Il n'y a pas de personnel mais il y a des casiers pour déposer vos valises et vous déplacer dans la ville en toute liberté une fois votre check-out effectué.
M.
Le 28/06/2022 à 07:01
5 / 5
Enregistrement moderne et simple - tout est entièrement numérique. Pas besoin d'attendre longtemps à la réception. Chambres assez grandes et propres avec des détails soignés. Un distributeur automatique de boissons le soir est également génial. Je reviendrais à tout moment et je recommanderais cet hôtel.
Maximilian.
Le 28/06/2022 à 06:42
5 / 5
Je me suis enregistré entièrement en ligne et j'ai ouvert la porte de la chambre avec l'iPhone - je n'ai jamais rien vécu d'aussi moderne et simple dans aucun hôtel. Chambre assez grande et propre. Excellent prix/performance. Je reviendrais et je recommande cet hôtel !
Nena.c
Le 22/06/2022 à 08:01
3 / 5
Très belles chambres et salles de bains. Lobby super sympa. L'enregistrement automatique se fait remarquer, mais prend un peu de temps car il faut le comprendre. Ce n'est pas agréable de sentir qu'il n'y a vraiment personne parmi le personnel présent. Le petit déjeuner est une blague. Il y a un employé très aigri qui ne peut même pas répondre correctement aux questions. Elle parlait avec sa famille ou ses connaissances et ne se souciait pas des invités. Nous prendrons le petit déjeuner ailleurs.
Katrin.a
Le 02/06/2022 à 16:15
1 / 5
Nous sommes très déçus ! Nous voulions passer une nuit à Cologne et attendions avec impatience un bel hôtel, mais comme nous étions tous les deux malades au lit (contagieux) le matin du voyage, il était hors de question d'aller à Cologne. Nous avons contacté l'hôtel mais ni une annulation ni un report à une autre date n'ont été acceptés. Au lieu de cela, vous payez 125 € pour être malade au lit à la maison ! Impudence! Nous sommes très déçus et ne recommandons PAS l'hôtel ! Il devrait être possible de trouver une solution dans un tel cas de manière orientée client ! Antipathique et absolument pas orienté client !
Joost.o
Le 29/05/2022 à 10:32
2 / 5
Confus - douche à effet pluie cassée, climatisation cassée (fort tic-tac) chambre 512. Seul petit ascenseur souvent occupé. L'enregistrement en libre-service ne fonctionne pas correctement et est difficile avec la réservation de plusieurs chambres en groupe. Serviettes prises mais non remplacées la 2ème nuit. Très belle apparence, prix et petit déjeuner bon mais limité. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel entre 3 et 4 étoiles mais avec trop de défauts. C'est dommage car l'endroit a du potentiel.
Oleg.e
Le 17/05/2022 à 16:07
3 / 5
Assez bon en soi, mais mauvais avec le petit-déjeuner et le room service en termes de ménage. Une excuse très ancienne et bon marché concernant le petit-déjeuner et le Covid puisqu'il n'est servi que le samedi et le dimanche. Ceci n'est pas mentionné lors de la réservation. Le ménage des chambres n'a lieu que tous les deux jours et peu de choses sont faites. J'ai continué à trouver des bouteilles de Kölsch vides que j'avais achetées à l'hôtel C'est quand même très gentil avec moi avec trois étoiles
burhan.k
Le 16/05/2022 à 17:08
3 / 5
Vous ne voyez aucun personnel de l'hôtel autre que les femmes de ménage. Vous vous enregistrez et obtenez une carte de chambre via le distributeur automatique. Il n'y a pas de réception. Il n'y a pas de petit-déjeuner ni de boissons chaudes en semaine. Il y a un distributeur de boissons fraîches. Les chambres sont propres et modernes. Pas de pantoufles. Si vous oubliez votre carte, vous appelez et ils la retirent du distributeur via une commande à distance. Vous entrez dans l'hôtel avec le mot de passe qui vous a été envoyé par e-mail ou avec votre carte.
Sä.i
Le 14/05/2022 à 21:22
5 / 5
Très agréable et contemporain. L'emplacement est très calme et toujours central. La chambre était moderne, propre et agréablement grande. Malgré l'absence de personnel sur place, tout s'est parfaitement déroulé: l'enregistrement, l'ouverture de la chambre et le départ. Heureux de revenir!
N.
Le 10/05/2022 à 11:11
5 / 5
Super hôtel et très abordable en termes de prix. Je n'ai jamais eu un sèche-cheveux aussi performant et aussi puissant dans un hôtel. C'est vraiment un soulagement pour les personnes aux cheveux longs. La chambre était propre. L'enregistrement sans réception s'est également déroulé sans problème. L'emplacement est également idéal. Il faudrait vraiment y passer une nuit, c'est quelque chose 😅
Riikka.
Le 06/05/2022 à 15:34
4 / 5
Le rapport qualité-prix de cet hôtel semble beaucoup varier. Il y a un an, nous avons payé la moitié de ce que nous avons payé cette fois-ci donc le rapport qualité/prix est également variable. Les chambres sont très joliment décorées, de nouveaux lits, de bons oreillers. On entend assez bien les gens dans le couloir et le point négatif au printemps/été était que la climatisation ne fonctionnait pas jusqu'au matin. Il faisait assez chaud dans la pièce et c'était trop bruyant pour garder les fenêtres ouvertes. Il n'y a pas de réception (enregistrement et départ automatiques), vous ne pouviez vraiment informer personne.
Emily.o
Le 27/04/2022 à 12:15
5 / 5
L'enregistrement a été facile, rapide et simple. Les chambres sont joliment décorées et très propres. La pièce était inondée de lumière et suffisamment grande. La salle de bain avec douche vitrée est un point culminant en soi ! Très central et tout est accessible à pied. Nous avons été très satisfaits ! 😊
Sarah.
Le 21/04/2022 à 19:56
4 / 5
Très bon emplacement. L'enregistrement prend un certain temps pour s'y habituer, mais c'est un avantage, surtout à cette période. La douche est un point fort absolu et il faut la voir ! Le design en général est très moderne et personnellement je l’aime beaucoup ! En raison de la propreté, je ne peux donner que 4 étoiles. Néanmoins, nous reviendrons quand même.
Ma...
Le 03/04/2022 à 13:45
3 / 5
L'enregistrement automatique s'est déroulé sans problème, la première impression de la chambre était excellente - puis nous avons regardé de plus près et, comme les autres commentateurs, nous avons trouvé les cheveux des clients partout. Très peu hygiénique, surtout dans la salle de bain. Les serviettes moelleuses, le sèche-cheveux de haute qualité et les lits présentent des points positifs. Conclusion : Vous pouvez le faire le temps d'un week-end.
Dirk.�
Le 03/04/2022 à 09:12
3 / 5
A deux pas de la station de métro Poststrasse, chambre spacieuse. Le concept est une bonne idée mais la procédure d'enregistrement est complètement étrangère à la vie : un seul (!) terminal, nous avons d'abord eu un enterrement de vie de garçon hollandais plus important et plus tard un groupe de touristes français devant nous... une perte de temps !
E.
Le 31/03/2022 à 12:34
5 / 5
Chambres agréables, modernes et propres. Directement entre la vieille ville et les anneaux. La gare est également juste devant la porte. Grâce au concept numérique, vous pouvez vous enregistrer depuis chez vous puis vous rendre directement dans votre chambre.
Lester.h
Le 24/03/2022 à 05:44
3 / 5
C'était propre, moderne et bien situé. Malheureusement, le lit et les oreillers que nous avions étaient horribles. Si nous avions un bon lit et des oreillers, je donnerais 5 étoiles !
Maike..
Le 10/03/2022 à 21:23
5 / 5
Super hôtel économique! Joliment meublé, pas très chic mais très stylé ! Il y a eu un petit problème avec l'enregistrement sans contact, mais après l'avoir essayé pendant 15 minutes et avoir téléphoné à la hotline, le message d'erreur ne s'affichait plus ! Sinon un hôtel recommandé !
Mim97.
Le 08/03/2022 à 15:02
5 / 5
J'ai passé un séjour des plus incroyables dans cet hôtel hier, j'ai vraiment adoré les décorations colorées, le concept de chambre très cool et l'enregistrement et le départ automatiques, c'était un endroit très confortable et relaxant, je reviendrai à coup sûr à nouveau à Cologne. !
Christiane.i
Le 05/03/2022 à 22:15
5 / 5
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit. C'était super propre et très bien situé, avec vue sur la cathédrale de Cologne. L'enregistrement prend un peu de temps pour s'y habituer, mais cela a très bien fonctionné ! Nous serions ravis de revenir
Maen.l
Le 01/03/2022 à 10:28
5 / 5
Je pense que l'hôtel est très propre, bien rangé, durable et très bien situé. Ce que je n'ai pas aimé, c'est le matelas, il était très mou. Mais c'est une question de goût. Avec plaisir encore et encore.
Sretenka.i
Le 27/02/2022 à 19:29
5 / 5
L'hôtel est vraiment bien, moderne et propre. Les lits sont très confortables et vous pouvez vous enregistrer dans la chambre avant 15 heures.
M..s
Le 25/02/2022 à 16:43
2 / 5
- Check In : Lorsque nous avons fourni le numéro de réservation, la machine d'enregistrement automatique a montré que notre chambre (à 16h00) n'avait pas encore été nettoyée. Heureusement, j'ai ensuite essayé d'utiliser mon nom de famille et voilà, j'ai soudainement pu m'enregistrer. Cependant, personne n'a aidé, il n'y a personne et aucune option n'a été proposée quant à la manière de contacter quelqu'un. - L'odeur de la chambre partout, notamment dans le hall et dans tous les couloirs, était si intrusive et pénétrante qu'on se sentait presque malade malgré le port d'un masque. Ici aussi, c'est un problème dont vous ne pouvez informer aucun personnel. - La couette et le drap avaient des taches et des petits poils qui pendaient partout. Là encore aucune possibilité de demander du linge de lit neuf, surtout le dimanche. Idem avec les serviettes, le papier toilette et le gel douche vide dans la douche. - Une petite table dans la pièce pour ranger/manger devrait être standard. - La télévision fonctionnait à peine et était assez difficile à utiliser pour un hôtel autrement moderne. En résumé, un concept moderne avec un design de pièce attrayant, mais sans plus. Je ne peux pas le recommander davantage.
F.e
Le 24/02/2022 à 13:40
1 / 5
Nous avons réservé cet hôtel à l’avance et le vendredi, avant de prendre la route pour nous y rendre il y a eu une énorme tempête dans le nord de la France / Belgique / Cologne et nous avons donc pas pu partir. j’ai appelé l’hôtel qui m’a même annoncé que le gouvernement conseillait aux habitants de Cologne de rester chez eux, je pensais donc qu’ils auraient accepté de décaler nos dates mais non. Très peu commerçants nous sommes déçus ! Si nous allons à Cologne nous ne séjournerons certainement pas dans cet hôtel !
Tscha.i
Le 09/02/2022 à 14:12
4 / 5
Super hôtel avec un facteur de bien-être. Les chambres n'ont pas le style typique d'un hôtel, mais sont très modernes. L'enregistrement sans contact a très bien fonctionné. Astuce : Pensez à emporter des chaussons, le sol est un peu froid à cause du matériau. Le seul inconvénient : ce n’était pas 100 % propre. Quelques poils ici et là. Mais ça allait quand même. Je soupçonne que le nettoyage est plus difficile que dans les hôtels conventionnels en raison des matériaux utilisés (pas typiques des hôtels). Prix/performance conforme.
hana.a
Le 08/02/2022 à 01:30
3 / 5
L’hôtel en lui même est très beau.. bien situé. Très moderne et le concept n’est pas mal. S’il pouvait y avoir au moins un membre du personnel en cas de difficulté ou pour plus d’informations ce serait cool. La technologie ne peut pas remplacer le service client à 100%. -2 étoiles pour la propreté des chambres. Le nettoyage a été fait en rapide. Pleins de cheveux partout à croire que les draps n’ont pas été changé ni le sol nettoyé. C’est dommage et à revoir. Par contre le Check In à 15h ??? pour une chambre même pas très propre, je dis Non.
Jessica.o
Le 07/02/2022 à 11:12
4 / 5
L'hôtel était bien situé, à proximité de la plupart des sites touristiques et d'un supermarché en bas de la rue. Joliment décoré avec des lits super confortables et une belle douche. Nous avons eu du mal avec l'enregistrement car il ne reconnaissait pas notre pièce d'identité de réservation, mais cela a finalement fonctionné après avoir utilisé le nom de famille avec lequel nous avions effectué la réservation. Il manque des équipements tels que la possibilité de préparer du thé ou du café dans la chambre, ce qui est nécessaire en premier lieu. Il y avait de l'espace pour ranger vos vêtements, un coffre-fort et de belles grandes fenêtres aussi. C'est une bonne affaire par rapport à d'autres endroits de Cologne qui sont au même prix. Cela aurait été 5 étoiles de notre part car nous avions certains équipements et peut-être plus de personnel pour vous aider. Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour ici et si jamais nous revenons à Cologne, nous réserverons probablement ici.
Silke.r
Le 06/02/2022 à 10:04
5 / 5
Chambres très joliment meublées. Méga grande baignoire. Enregistrement numérique simple. Propre et soigné. Le lobby est également très joliment décoré. Neumarkt à distance de marche.
Julien.
Le 04/02/2022 à 08:15
3 / 5
Hôtel joliment conçu et très bien situé. Cependant, les chambres pourraient être beaucoup plus propres et certaines lumières ne fonctionnaient pas. Ok pour le prix mais pas de personnel sur place pour vous aider avec des problèmes comme ceux-ci.
Sebastian.t
Le 04/01/2022 à 18:05
1 / 5
Dégoûtant!!!! Nous étions satisfaits de l'hôtel, qui à première vue était génial, mais ensuite nous avons trouvé tellement de poils dans le lit, de poussière dans tous les coins et sale qu'il a fallu lui attribuer cinq étoiles en moins, alors vous ne pouvez joindre personne au service et accrochez-vous. Modèle de maintien !! Je suis assis dans un fauteuil roulant et je ne peux pas me permettre d'être impur à ce point car je peux rapidement être infecté et réagir négativement avec mon corps. Pour l'avenir, ne vous faites pas de mal et nettoyez vos chambres plus soigneusement afin que vous puissiez profitez davantage de votre mobilier, celui-ci est génial :)
99.u
Le 01/01/2022 à 19:14
1 / 5
Pas de placard, pas de papier toilette, pas de ménage, serviettes et draps pour un séjour de 2 nuits, pas de personnel et difficultés d'enregistrement !!!! Via Booking.com, j'ai payé deux fois plus que le prix journalier !!!! Heureusement, Cologne est un endroit formidable ;-)
Verena.i
Le 26/12/2021 à 19:03
3 / 5
Nous voulions arriver à 15 heures, malheureusement nos chambres n'étaient pas encore prêtes, nous avons appelé la hotline (car il n'y avait pas de personnel) et on nous a dit que nous pourrions récupérer nos chambres 20 minutes plus tard. C'est dommage car nous avions un planning serré et c'est devenu un peu stressant pour nous ce jour-là. Mais les chambres sont superbement meublées et la vitre de la salle de bain pourrait être aveuglée en appuyant simplement sur un bouton. La chambre était super propre et le lit était confortable. Malheureusement, notre système de climatisation/chauffage vibrait si fort que nous l'avons éteint.
brittney.e
Le 17/11/2021 à 19:05
3 / 5
Je n’ai vraiment pas aimé l’hôtel. La chambre était propre et la décoration était magnifique. Mais l'hôtel manquait de qualités de service client. Les hôtels font partie du secteur des services. Cet hôtel souhaite tout faire en libre-service. J'ai eu du mal à m'enregistrer auprès de leur comptoir libre-service. Un des membres du personnel est venu et je lui ai dit qu'il n'accepterait pas ma carte d'identité, mais il a haussé les épaules et s'est éloigné en disant que c'était le système. La chambre était belle mais le service client me manque. Face à face avec les gens. Avoir la possibilité de se faire servir le petit-déjeuner.
Katie.
Le 11/11/2021 à 17:22
1 / 5
Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu quelqu'un d'aussi grossier et hostile. Je les ai appelés avec une question simple, l'homme au téléphone utilisait extrêmement mal sa voix et était incroyablement hostile. Finalement, il a raccroché alors que je parlais encore. Comment l’hôtel peut-il survivre avec de tels employés ?
Tatiana.c
Le 08/11/2021 à 08:35
5 / 5
L'hôtel a un design super sympa !!!! J'ai particulièrement aimé les chambres avec salle de bain fraîche. La salle de bain est séparée de l'espace nuit par une grande vitre. Avec un interrupteur, vous pouvez choisir si vous souhaitez que la vitre soit transparente ou laiteuse. Très bien situé - vous pouvez marcher jusqu'à la cathédrale. L'enregistrement numérique s'est bien déroulé et il y avait un délicieux petit-déjeuner léger. Je reviendrai certainement ici lors de ma prochaine visite à Cologne !
Verena..
Le 02/11/2021 à 09:23
5 / 5
Ce tout nouvel hôtel vaut vraiment 5 étoiles ! Nous (2 adultes et 2 enfants) avons passé le week-end dernier dans ce superbe logement. Les chambres sont très modernes et les nôtres étaient très propres. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Le point culminant absolu a été la superbe douche - on ne peut pas la décrire, il faut la voir ;-) ! Vous choisissez le petit-déjeuner au comptoir et c'est vraiment incroyablement savoureux. Sandwichs, muesli, boissons, il y en a pour tous les goûts. En tant que famille, nous avons payé près de 20 € pour cela ! Des places de parking gratuites sont disponibles dans la cour. Nous reviendrons certainement !!! Un grand merci encore au régisseur Philipp Bauer, qui s'est parfaitement occupé de nous !
Andreas.o
Le 28/10/2021 à 05:27
1 / 5
Cet hôtel de M. Stockburger est recommandé 0 ! La réservation n'était pas du tout possible ! Il n'y a pas de places de stationnement ni de garages à proximité. Malheureusement, il n'y a pas de service téléphonique. HRS emploie désormais également des opérateurs téléphoniques qui parlent mal l'anglais - parce qu'ils ne sont pas prêts à payer cher pour un bon travail ! J'ai payé et je vois ce paiement comme une leçon ! Merci
Lisart2020.
Le 23/10/2021 à 08:28
3 / 5
Nous avions une chambre à quatre lits. À première vue, c'était propre, mais en y regardant de plus près, c'était un peu poussiéreux (au niveau des comptoirs et de la douche). Le sol semblait aussi un peu sale. Il y avait suffisamment d'espace pour ranger/stocker ses propres affaires, mais une table aurait été très agréable. Quelques chaises seraient également pratiques, par exemple pour y suspendre des vêtements. La douche est ouverte, c'est pourquoi notre salle de bain a malheureusement été inondée presque en permanence. Mais le reste était bien, des lits confortables, un bon petit déjeuner et un personnel sympathique au service du petit-déjeuner.
Daniela.i
Le 28/08/2021 à 06:28
5 / 5
Hôtel récemment ouvert. Très bel aménagement coordonné. Les lits sont super confortables. Les grandes douches sont un rêve. L'hôtel fonctionne sans contact. Le personnel au téléphone est très sympathique et serviable si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour l'enregistrement. j'aimerais revenir
Sophie.
Le 08/05/2024 à 09:00
Enregistrement et départ automatiques pratiques. Les chambres sont bien conçues et bien équipées. A 10 minutes du centre ville.
Alexandre.
Le 06/05/2024 à 07:56
Hôtel sympathique auquel vous ne trouverez pas de personnel. Tous se fait de manière informatique. L'enregistrement se fait sur une borne. Lors de mon passage, elle était défectueuse. J'ai dû appelé le numéro de téléphone d'assistance et tous s'est déroulé avec quelqu'un au téléphone. La chambre était propre, un peu petit. Il manquerait peut être d'un petit frigo afin de maintenir des affaires au frais ? Les fenêtres isolent très bien de l'extérieur, mais pour ce qui est de l'intérieur, nous entendons tous ce que font les gens à proximité dans le couloir par exemple. La salle de bain à une vitre donnant sur la chambre, et en appuyant sur un simple bouton, la vitre devient opaque ! Très sympathique. Papier toilettes, bouilloire ou sac poubelle en libre service à l'étage 3. Pour le parking, je vous recommande la longue rue en face, qui a un stationnement de 5 euros les 24h. Les 3 petites places devant l'hôtel sont à un prix exorbitant, et payement que en liquide !
Marco.�
Le 05/05/2024 à 15:33
Hôtel très bruyant. Moisissure dans la salle de bain. Le rapport qualité-prix est plutôt moyen.
Phuong.g
Le 02/05/2024 à 12:57
Hôtel stylé, la décoration est vraiment magnifique. Bien qu'automatique, le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème et le personnel était très réactif et serviable. La chambre est cependant trop minimaliste, elle devrait au moins disposer d'une bouilloire. Vous pouvez emprunter une bouilloire et d'autres équipements dans le stockage de l'hôtel au 3ème étage, mais le stockage était vide pendant notre séjour.
Sandra.i
Le 27/04/2024 à 06:36
Exactement ce à quoi nous nous attendions et largement suffisant pour une nuit, nous le réserverions à nouveau à tout moment !
Sarah.e
Le 20/04/2024 à 16:01
Chambre d'hôtel superbe, propre et moderne. L'enregistrement via le code QR s'est déroulé sans problème, tout comme le départ en ligne. La station de métro se trouve juste au coin de la rue et vous pourrez rejoindre la Friesenplatz ou la gare principale en un rien de temps.
Denise.o
Le 14/04/2024 à 06:44
Les chambres étaient très propres. Le personnel super sympa. Nous avons été très satisfaits et ne pouvons que le recommander. Nous avons également beaucoup aimé le concept de durabilité. HAUT
drummerrico1.
Le 12/04/2024 à 20:12
Très beau concept, facile à utiliser. Peut-être pas adapté aux personnes âgées, aux personnes qui n'ont pas de personnel ou de vue ou à celles qui ne maîtrisent pas bien les téléphones/la technologie. Mais si vous êtes jeune, c'est vraiment un endroit agréable où séjourner. A 5 minutes du centre ville à pied
Markus.o
Le 11/04/2024 à 05:23
Des taches dans la pièce depuis le premier jour qui ne peuvent pas être effacées ! Vous pouvez entendre chaque petit bruit du couloir dans la pièce ! Et si vous souhaitez ranger vos valises après le check-out, cela n'est possible que jusqu'à une certaine taille. Cela signifie que vous ne pouvez pas ranger une grosse valise dans cet hôtel !! Vous devez l'emporter avec vous jusqu'à votre arrivée à l'aéroport !
Sanne.o
Le 07/04/2024 à 14:13
Idéal pour une nuit à Cologne ! Nous nous attendions à un hôtel sans personnel, mais nous avons été très bien aidés à notre arrivée par un personnel très gentil et serviable. Nous avons pu ranger nos affaires dans des casiers pratiques avant l'enregistrement et la chambre était propre et entièrement équipée !
Andreas.
Le 06/04/2024 à 18:52
Hébergement simple et agréable, bien adapté pour un court séjour.
Jana.o
Le 03/04/2024 à 16:09
Je pense que le concept de l'hôtel, qui met l'accent sur la durabilité, est génial ! L'emplacement de l'hôtel est également génial. Tout s'est bien passé à notre arrivée et nous avons été agréablement surpris par la modernité et l'ameublement du hall et de la chambre. Comme dans de nombreuses autres critiques, la propreté de la chambre laissait à désirer, mais c'était quand même correct. Les chambres sont très bien isolées du bruit extérieur, mais on comprend chaque mot prononcé dans le couloir. Je recommanderais certainement de prendre des bouchons d'oreille avec vous. Après de légers problèmes de sommeil, notamment de transpiration la première nuit, nous n'avons malheureusement pu trouver la cause de la mauvaise qualité du sommeil et de la « chaleur » que la deuxième nuit. Le système de chauffage/climatisation a été réglé à une température de 22,5 degrés Celsius, ce qui est non seulement absolument trop chaud pour une chambre à coucher, mais aussi absolument non écologique et durable. Malheureusement, cela m'a également fait douter du sérieux du concept de durabilité.
Jonas.
Le 01/04/2024 à 10:57
Très bel hôtel, avec un concept intéressant... Les chambres étaient super, belles et bien rangées, propres et modernes. Je ne peux rien dire sur le service car il n'y a en réalité aucun service. C'est le concept derrière tout cela. L'emplacement est essentiellement au centre-ville, à 5 minutes à pied. Il n'y a pas de parking, mais il y a un parking à côté de l'hôtel auprès d'un prestataire à un prix vraiment raisonnable.
Tessy.
Le 03/03/2024 à 15:58
Très bel hôtel moderne et bien situé. À moins de 100 m de la station de métro la plus proche « Poststraße ». Si vous regardez attentivement, la salle de bain était très calcifiée mais sinon propre. En plus du fauteuil, il serait excellent d'avoir une table d'appoint ou une petite commode où l'on pourrait d'une manière ou d'une autre ranger pantalons, chemises, etc. - il n'y a qu'une seule étagère avec trois cintres... et un tiroir à moitié plein de le coffre-fort . Plus d’espace de comptoir ou d’espace de stockage serait génial !
SOMMELIER.O
Le 29/02/2024 à 19:30
Personnel très sympathique et arrangeant. Nous avons réservé une nuit à court terme en raison du désamorçage d'une bombe et avons ensuite pu retourner à l'appartement plus tôt que prévu avant même notre enregistrement. L'hôtel nous a gracieusement renoncé aux frais d'annulation. Nous ne pouvons (encore) rien dire sur les chambres.
Andrea.c
Le 27/02/2024 à 09:03
Très bien situé, belle chambre moderne, super concept petite mangue...pomme de douche très calcifiée Reviendra
Susanne.
Le 24/02/2024 à 20:48
Enregistrement sans contact, chambre propre, lobby élégant et confortable - emplacement très central, petit petit-déjeuner possible - la salle de bain sentait étrange, sinon tout était super
alexgv.
Le 24/02/2024 à 09:57
Ambiance incroyable, tout était en ordre, propre, neuf et frais pour un prix avantageux
Nico.�
Le 24/02/2024 à 09:32
Tout est bon pour le prix. Ameublement propre et moderne. Je reviendrais.
Julian.a
Le 18/02/2024 à 10:57
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Les chambres étaient propres et spacieuses. Le petit déjeuner peut être amélioré. Mais tout est tout à fait ok pour un week-end.
Angelique.�
Le 17/02/2024 à 08:21
Super hôtel, très moderne, très bien situé, très central. Nous reviendrons, merci :-)
Dan.
Le 16/02/2024 à 19:17
En termes de design intérieur, un hôtel superbement planifié. Pour le prix, vous obtenez des chambres vraiment sympas. Les pièces sont bien pensées et surprennent par des moments aha et wow. Il convient particulièrement de noter la paroi vitrée entre la salle de bain et la chambre, qui peut être visuellement séparée par simple pression sur un bouton. Points déduits car la télé ne fonctionnait pas. Techniquement, je suis assez en forme, mais malheureusement je ne pouvais rien faire. Cependant, le processus d'enregistrement en ligne peut provoquer une certaine frustration. Les gens ne peuvent tout simplement pas être complètement remplacés. Cela a fonctionné un peu mieux pour moi, comme pour les gens autour de moi. Néanmoins, j'ai dû appeler car la clé de mon téléphone portable fonctionnait pour la porte d'entrée, mais pas pour la chambre. J'ai ensuite dû redescendre pour m'enregistrer et obtenir une clé matérielle par téléphone car il y avait apparemment des problèmes techniques de la part de l'hôtel. Malheureusement, je n'ai pas pu entrer dans la chambre avant 15 heures, même si la clé avait été envoyée à l'hôtel. J'ai donc dû attendre jusqu'à 3 heures.
V.r
Le 13/02/2024 à 19:40
Excellent emplacement de l'hôtel. Il se trouve à moins de 5 minutes à pied du métro et vous pouvez prendre plusieurs lignes de là vers les hotspots de Cologne. Alternativement, vous pouvez marcher car l'hôtel est très central. Enregistrement en ligne et clé numérique, tout a très bien fonctionné. La télévision fonctionnait également sans problème et tout était propre et moderne. Seul point critique : l'hôtel est assez bruyant, il faudra donc emporter des bouchons d'oreilles si nécessaire. Sinon, tout était simple et à un prix raisonnable.
Lauren.r
Le 04/02/2024 à 09:34
L'hôtel est bien situé et le personnel est très sympathique. Normalement, nous ne pouvions pas nous enregistrer avant 15h00, mais ils nous ont laissé entrer dans une chambre plus tôt afin que nous n'ayons pas à traîner nos valises toute la journée. La pièce est belle, mais la poussière aurait besoin d'être nettoyée. La chambre n'était pas des plus propres et il faisait aussi assez chaud pour y dormir. Dommage également qu'il n'y ait pas de possibilité de stocker vos valises jusqu'à ce que vous puissiez les récupérer lors de l'enregistrement et du départ, mais uniquement des bagages à main, moins gênants à transporter que les valises.
Jeroen.u
Le 27/01/2024 à 11:40
Le self-service presque entièrement est effectivement efficace mais je pense que j'ai besoin d'une réception et d'un bar pour être présent
Michael.o
Le 26/01/2024 à 07:21
Très bel hôtel ! Nous avons vraiment tout aimé... le style/design moderne et chaleureux, le rapport qualité/prix imbattable, l'enregistrement facile, la chambre propre et la dame sympathique ! Super concept, mérite 5 étoiles !
Michel.r
Le 24/01/2024 à 09:21
Joséphine était incroyable ! Hôtel super et calme Bonne vidéo et déco sympa
Martina.e
Le 24/01/2024 à 08:30
Chambres impeccables ! Lit très confortable et tout est très confortable. Le seul défaut pour moi était l'emplacement : pas vraiment proche du centre. Mais à deux pas de l'hôtel se trouve le métro.
Derk-Jan.l
Le 21/01/2024 à 17:30
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Chambres propres et confortables avec de bons lits. Nous avons été aidés à récupérer la clé à notre arrivée, merci. Les consignes peuvent accueillir des bagages à main si vous souhaitez vous rendre en ville le jour du départ. L'hôtel est proche des métros numéros 3 et 4. Nous recommandons vivement l'hôtel. Avons-nous encore quelque chose à souhaiter ? Eh bien, une bouilloire dans la chambre aurait été bien. C'est tout.
Tim.�
Le 14/01/2024 à 09:18
L'idée de l'hôtel est géniale. L'emplacement et les chambres sont bons en termes de taille et d'équipements. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème, simples et rapides. Malheureusement, la télévision dans notre chambre ne fonctionnait pas et vous ne pouviez pas la rebrancher. Malheureusement, la douche de la salle de bain était également très calcifiée et quelque peu cassée. Si tout fonctionnait, l'hôtel serait un 5/5, malheureusement en raison des défauts, ce serait un 3/5.
Leonie.
Le 11/01/2024 à 13:07
Belle chambre, propre et très bien situé. L'enregistrement automatique a été très rapide et facile. La salle était très belle, malheureusement il me manquait une table. Vous pouvez rejoindre rapidement la gare principale ou la cathédrale. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.
Sarah.
Le 02/01/2024 à 14:36
Excellent emplacement de l'hôtel. La chambre est joliment décorée. Tout dans la salle de bain était très calcifié, la moquette devant le lit était tachée et il y avait quelques poils sur le lit. On ne peut pas dire grand chose sur le service car il y a peu de personnel sur place. Dans l'ensemble, ok pour le prix mais la propreté doit encore être travaillée.
aseel.h
Le 29/12/2023 à 16:27
Bien surestimé, pas propre et ne vaut pas ce que nous avons payé. Les photos sont nous plus belles que ce qu'elles sont sur la réalité. Peut-être que les photos ont été prises lors de l'ouverture du lieu, alors que tout était neuf.
Frank.e
Le 23/12/2023 à 07:18
Bel hôtel mais il manque certaines choses… pas de réception, c'est correct mais au petit matin, certaines personnes étaient à la réception où elles n'avaient pas leur place. Les serviettes dans la chambre étaient de mauvaise qualité
Steven.
Le 18/12/2023 à 12:24
Il y avait de petits cheveux noirs bouclés dans le lit de l'hôtel. La propreté laissait beaucoup à désirer. L'emplacement était la seule bonne chose à propos de cet hôtel. Lors de la réservation, il convient de noter qu'une place de parking doit être achetée moyennant un supplément si vous arrivez en voiture.
Nadine.i
Le 06/12/2023 à 21:32
personnel gentil et serviable, chambres sales et peu pratiques (pas d'armoire, sol froid, porte-serviettes manquant) Après s'être plaint du manque de propreté, la chambre a été changée, mais cela ne s'est pas beaucoup amélioré.
Matthias.�
Le 06/12/2023 à 06:02
Je suis resté dans le logement pendant trois nuits et j'ai souvent pensé à me changer. Tout d'abord le point positif, le lit était confortable et les fenêtres bloquent relativement bien le bruit de la rue. Le service était sympathique et attentionné. Je n'aime pas le concept de l'hôtel. Le manque de personnel se remarque dès le check-in. J'ai gardé le petit-déjeuner après avoir jeté un œil à ce qui était proposé, car le prix rappelait celui d'une station-service. J'ai trouvé la chambre mauvaise voire dégoûtante. Odeur d'égout moisie provenant de la douche, robinetterie calcifiée, faible pression d'eau, tapis sales et sales, chaise, je ne veux même pas imaginer ce qui a été fait dessus. Si l'on considère désormais que le ménage n'est effectué que tous les deux jours et que les serviettes usagées ne sont pas changées, il est alors difficile de se sentir à l'aise ici. Ce n’est pas un concept qui me séduit et qui ne peut être justifié par le prix.
Alexander.�
Le 29/11/2023 à 12:40
Central, moderne, propre. Tout sauf l'uniformité ! Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Check-in via tablettes, code d'accès par SMS, tout a fonctionné. Le menu du petit-déjeuner est varié et relativement bon marché (boulangerie). Merci encore, nous avons encore quelque chose après 10 heures. Nous serions ravis de revenir si nous en avons l'occasion.
Natascha.e
Le 25/11/2023 à 17:30
Malheureusement, la chambre n'était pas vraiment propre. Surtout la salle de bain. Malheureusement, il y avait une mauvaise odeur constante de canalisations dans la salle de bain. En général, les pièces étaient meublées plus visuellement que pratiquement. L'emplacement est très central. Dans l'ensemble, ok.
Ana.a
Le 19/11/2023 à 17:50
Nous y étions pendant 3 nuits. La chambre était assez grande pour 2 personnes et confortable. J'ai aussi aimé la façon dont il était décoré. Ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'en 4 jours, la chambre n'était pas nettoyée et nous n'avons pas eu de serviettes. 4 jours !!! Je suis désolé, mais pour ce prix-là, je pourrais trouver un Airbnb avec de meilleures conditions ! Le pire, c'est que les femmes de ménage étaient exactement à mon étage et près de ma chambre, MAIS NON. Pas de nettoyage. Rien. Aussi, le personnel... Où ?? Je n'ai vu personne pour nous aider à l'enregistrement ou pour nous montrer où se trouvait notre chambre. Quoi qu'il en soit, l'hôtel est à seulement 10 minutes du centre-ville et cela nous a donné une belle vue. C'est pour ça que tu as mes points.
Gábor.a
Le 07/11/2023 à 07:50
Nous avons passé 1 nuit ici lors d'un voyage d'affaires. J’adore la façon dont fonctionne le système. Les chambres sont parfaitement bien, propres et tout fonctionne. Petit déjeuner sur place, pas très varié, mais impeccable.
J.a
Le 03/11/2023 à 21:06
NE CHOISISSEZ PAS CET HÔTEL. J'ai réservé cet hôtel à l'avance pour fêter mes 40 ans avec un groupe de 10 amis. C'était une réservation où nous devions payer sur place. À la dernière minute, l'hôtel a essayé de débiter ma carte et, comme cela n'a pas fonctionné, il a annulé ma réservation, mettant ainsi fin à mon voyage et à celui de tout le monde. La vérité est que j'ai payé un prix inférieur et qu'ils voulaient libérer ma chambre et celle de mes invités. Je ne recommande à personne de réserver cet hôtel
Svenja.e
Le 28/10/2023 à 16:20
Je ne comprends pas les critiques négatives. La chambre est tout à fait suffisante pour 2 personnes, il y avait un employé de l'hôtel pour aider à résoudre les problèmes d'enregistrement, la chambre était propre et le lit était bon. Nous reviendrions. Le seul inconvénient est le parking incroyablement cher
Frits.e
Le 16/10/2023 à 15:33
C'était très bien, le personnel super sympa et très serviable. L'emplacement est très bon, proche du centre et facilement accessible ! Nous reviendrons certainement.
Pau.r
Le 11/10/2023 à 07:42
Je reste 3 nuits pour la foire d'Anuga et je répéterai si possible. Les chambres sont très confortables et calmes. Très bon petit déjeuner et personnel adorable. L'hôtel a eu le détail de vous inviter autour d'une bière de 17h à 20h.
katja..
Le 04/10/2023 à 16:13
Tout à fait suffisant pour nos besoins (une nuit pour assister à un concert). Je pourrais aussi imaginer passer 2-3 nuits ici. La propreté de notre chambre était bonne et nous avons assez bien géré l'enregistrement automatique. La station de métro Poststraße est au coin de la rue. Nous étions satisfaits.
Seb..
Le 01/10/2023 à 08:16
Malheureusement, le séjour n'a pas été une joie. Les points positifs : C'est propre, les lits sont confortables, le mobilier est très design/moderne et les deux intérimaires à la réception sont super sympas. Mais le concept du « Koncept Hotel » présente de nombreux défauts. Les murs semblent extrêmement fins. Quelque part dans l’hôtel, quelqu’un a attrapé un rhume. J'avais l'impression qu'il était allongé à côté de moi et qu'il toussait dans mon oreille. C'est peut-être parce qu'il n'y a pas de moquette dans la chambre ou dans le couloir. Non seulement il semble inférieur, mais il est également très bruyant. Dès que les premiers invités se lèvent et traversent le couloir, vous êtes obligé de rester éveillé. Et pour une raison quelconque, le vent siffle dans la pièce. Le lit et la salle de bain sont séparés par un « verre intelligent » qui devient opaque sur simple pression d'un bouton. Complètement inutile. Pourquoi voudrais-je voir mon partenaire déféquer ? Pourquoi n'y a-t-il pas juste un mur là-bas ? Il y a aussi un thermostat électrique dans la salle de bain qui s'est mis à clignoter pendant la nuit - vous pouviez le voir grâce au verre « intelligent ». J'ai dû le recouvrir d'une serviette. L'argent pour jouer avec le verre aurait été mieux investi dans le personnel. Je ne peux recommander à personne de s'enregistrer ici.
Pilar.
Le 29/09/2023 à 07:55
C'est compliqué de s'enregistrer, j'imagine que ce sera plus facile pour les jeunes. La chambre n'est faite qu'un jour et non le lendemain (ils disent que c'est une politique environnementale). Je ne sais pas si faire le lit et épousseter a quelque chose à voir avec l'environnement. La chambre n'est pas mal et l'emplacement est un peu éloigné du centre. Je n'ai pas aimé le fonctionnement de cet hôtel, j'aime qu'il y ait du personnel et j'aime qu'ils fassent ma chambre tous les jours.
Lukas.s
Le 28/09/2023 à 14:24
Pas de volets (la pièce ne refroidit pas) et même pas de bureau pour travailler. Une fois et plus jamais.
Sarah.c
Le 15/09/2023 à 20:25
Les chambres étaient incroyablement sales. Il y avait des souris et des cheveux partout dans le couloir et sur le sol de la chambre. Les lits étaient également pleins de cheveux et de crottes de nez (!!!). Cela signifie que les draps n'ont probablement pas été changés. L'eau de l'évier s'est à peine évacuée le premier soir. Des restes de nourriture/vomi sont sortis du drain. Nous nous sommes plaints de la hotline le premier soir. On nous avait promis que quelqu'un viendrait le lendemain pour réparer les défauts. Résultat : encore des crottes de nez dans le lit et un lavabo dans lequel l'eau ne s'écoule plus. Nous (quatre personnes dans la chambre) avons dû nous laver les mains, nous brosser les dents, etc. sous la douche. Nous nous sentions très mal à l'aise. En réponse à une réclamation et à un remboursement partiel, nous avons reçu 15 % de réduction sur la première nuit (car tous les défauts auraient soi-disant été corrigés par la suite). Cela correspondait à 36 euros sur un total de 507 euros. 507 euros pour 2 nuits, c'est disproportionné dans cette chambre dégueulasse ! Nous n'avons reçu aucune réponse à une autre plainte et demande de dommages et intérêts. Sans mots!
Hajni.
Le 09/09/2023 à 16:19
32 degrés dehors, pas de frigo... Est-ce normal ? Des boissons fraîches sont disponibles mais vous ne pouvez payer que par carte... 2 étoiles uniquement pour la propreté, le reste peut être oublié.
Jonathan.h
Le 07/09/2023 à 06:16
Nous avons séjourné dans la chambre standard pendant une nuit et avons malheureusement constaté que la chambre n'était pas propre. Il y avait des cheveux éparpillés partout et on aurait dit qu'ils n'avaient pas été nettoyés. Quelle honte! Sinon bel hôtel
Ann.c
Le 03/09/2023 à 09:53
Enregistrement et départ très faciles. Chambres propres et modernes - un peu bruyantes. Bon emplacement - à seulement 3 arrêts de métro de Köln Hbf/Deutz. Bon rapport qualité prix!
Mark.o
Le 03/09/2023 à 09:19
L'absence de personnel à la réception est une mesure évidente de réduction des coûts qui ne se reflète pas dans les prix des chambres. Ils coûtent toujours le même prix que les chambres d’hôtel équivalentes dans d’autres hôtels. La chambre elle-même était en grande partie propre, la douche aurait pu être un peu plus nettoyée. L'emplacement est génial, tout est accessible à pied, vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville et au Dom par exemple en quelques minutes. L'hôtel ne dispose pas de parking, mais nous nous sommes garés au Waidmarkt Tiefgarage qui se trouve à quelques minutes. Alternativement, il y a quelques places de parking Ampido dans les environs. Je recommanderais pour une ou deux nuits mais pas plus. Les chambres sont décorées pour avoir l'air cool mais ne sont pas très fonctionnelles. Il n'y avait par exemple pas d'armoire juste un tuyau en cuivre avec un seul cintre dans notre chambre.
Liliana.a
Le 02/09/2023 à 00:58
La seule chose que je dois dire, c'est que ce n'est pas acceptable, peu importe le prix d'un hôtel bon marché ou cher… nous nous sommes réveillés avec des piqûres de punaises de lit ! Et ce n'est pas propre du tout !
jihad.o
Le 29/08/2023 à 12:12
Les chambres sont construites de manière durable afin que vous puissiez tout entendre lorsque d'autres clients ouvrent et ferment les portes, les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours et vous ne pouvez pas du tout vous y garer.
Ayélé.a
Le 28/08/2023 à 15:15
Super hôtel pour un prix tout à fait raisonnable. Malheureusement, l'odeur de l'évacuation était un peu désagréable, ce à quoi l'hôtel ne peut certainement rien faire. Sinon, très propre et une chambre pour rester pendant une courte période. Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner.
Jerry.t
Le 27/08/2023 à 15:42
Excellent service et bonne communication avec le personnel, les chambres étaient de bonne taille, propres et confortables. Pour un hôtel concept sans réception, c'est un très bon endroit où séjourner et facile à gérer pour les voyageurs.
Le.n
Le 23/08/2023 à 14:41
Hôtel très cool, plus que moderne (futuriste) et aussi bon marché. Comment ça marche? Je recommanderais à tout moment. Le téléphone portable sert de clé, d'enregistrement automatique, de casiers pour les valises, tout est super.
wolfgang.e
Le 21/08/2023 à 18:40
Super hôtel, Chambres modernes Je ne peux pas vraiment juger du service car il n'y a pas d'enregistrement automatique. Une fois que vous l'avez fait, c'est facile. Je reviendrais !
Berbel.o
Le 06/08/2023 à 20:13
ILS ONT JETÉ TOUS NOS BIENS DE VALEUR ! C'est la deuxième année que nous séjournons dans cet hôtel pour assister à un événement à l'arène Lanxess. Hier, nous avons eu l'occasion de recevoir des autographes et des produits dérivés de personnalités célèbres présentes à l'événement. Nous avons laissé tout cela dans notre chambre. Tout était sur nos lits, notre chambre n’était définitivement pas en désordre. Aujourd'hui, nous sommes retournés dans notre chambre et ils ont tout jeté ! Tous nos objets de valeur ont disparu. Ne restez pas ici car l'hôtel ne se soucie pas de vos affaires !
Tanja..
Le 05/08/2023 à 13:11
Étaient ici comme hébergement pour la nuit pour un enterrement de vie de jeune fille. On tique trop loin dehors. Les chambres étaient super. Système d'entrée tout numérique sans personnel, tout en ligne au préalable. Ce n'est pas mon truc mais ça a quand même bien fonctionné. Le service au téléphone était sympathique. Vous pouvez également y prendre un petit-déjeuner très bon et pas cher. C'était bien en soi.
T...
Le 03/08/2023 à 19:18
Stressant. Il n'y a pas de réception, pas de personnel de l'hôtel, etc. La télévision ne fonctionnait pas pour nous ; Puisqu’il n’y a personne ici, personne ne peut vous aider. Malchanceux. Il n'y a pas de petit-déjeuner non plus. Je ne peux que le déconseiller. Une amère déception...
S.
Le 03/08/2023 à 11:27
Ce n'était pas vraiment propre. -Beaucoup de poussière partout, sol, meubles, literie. À mon avis, la salle de bain n'était pas nettoyée à 100 %, il y avait 1 rouleau entier de papier toilette et seulement un demi-rouleau et des femmes/cheveux longs. -Nous vous recommandons vivement de prendre des chaussons car le sol est en béton ! Donc pas de tapis là-bas. Sinon, tout s'est bien passé avec l'enregistrement en ligne et le code de la chambre. L'emplacement est également bon, recommandé pour le prix !
Marcel.
Le 02/08/2023 à 20:55
Super chambre pour un prix raisonnable ! Chambres modernes mais signes d'utilisation clairement visibles. Propre et net. Comme il n’y a pas de personnel présent, le prix est avantageux. Il est facile de nous contacter via un site Web, un e-mail ou une application. Cela demande quelques manipulations, mais une fois que tout est configuré, cela fonctionne bien. Il est judicieux de remplir tout ce que vous pouvez à la maison, ce qui vous fera gagner du temps lors de votre enregistrement. Si vous ne le faites pas, assurez-vous au moins de ne pas oublier votre passeport ou votre carte d'identité. Voiture garée au Tiefgarage Waidmarkt, à environ 5 minutes à pied, environ 25 euros pour 24 heures.
Birgit.i
Le 25/07/2023 à 19:44
Pas de réception, enregistrement facile. Chambres bien équipées et fonctionnelles. Une promenade rapide au centre-ville
Stefanie.i
Le 24/07/2023 à 16:40
Ce n'est pas du tout une salle familiale, pas même une table, pas de télévision, pas de radio, juste une salle pour un mouvement de jeunesse ou une école... Beaucoup d'argent pour juste un lit superposé, des toilettes et une douche
Jordy.
Le 05/07/2023 à 21:16
Proche du centre. Chambres propres et modernes. Cependant, aucun personnel présent. Enregistrement automatique. Et très bruyant. Tant depuis les autres pièces que depuis l’extérieur.
Fraser.e
Le 24/06/2023 à 19:05
N'écoutez pas les haineux et les gens qui ne comprennent pas la beauté et la simplicité du concept. L'enregistrement s'est déroulé sans problème, il faudrait qu'il manque quelques cellules cérébrales pour ne pas savoir comment entrer. Tout était super propre et la pièce était calme avec une bonne climatisation et des rangements. Je le déconseille en tant que voyageur seul car l'ambiance était un peu stérile, mais nous étions en groupe de 4 et c'était parfait. vive le concept !
Christian.N
Le 23/06/2023 à 12:42
Un hôtel design où vous faites votre check-in en arrivant sur une borne automatique, ou par Internet si besoin. Ce n'est pas la première fois que nous voyons cela, mais le contact avec un réceptionniste est plus sympa... Heureusement qu'il y a une gentille femme au minibar où vous pouvez prendre un café le matin. Quant aux chambres, elles sont jolies, mais plutôt adaptées à un court séjour.
Casandra.o
Le 20/06/2023 à 19:37
Tout est automatisé et en libre-service : la porte d'entrée, le check-in, la programmation de la carte-clé de la chambre. C'est pratique, mais il serait bon d'avoir au moins un membre du personnel à proximité.
Jeroen.i
Le 15/06/2023 à 14:38
Aucun personnel à l'entrée. Pas de réception. Juste une tablette ennuyeuse qui donne des erreurs. Ne vous attendez pas à pouvoir laisser vos bagages avant l'heure d'enregistrement. Les clés ne fonctionnaient pas au début et nous avons dû attendre que quelqu'un vienne le réparer. Je ne recommande pas.
Music.o
Le 07/06/2023 à 23:09
Excellent emplacement central - à seulement quelques minutes à pied et vous êtes sur le Rhin et au milieu de toute l'action. Nous avons trouvé positif que tout soit sans contact. Nous avons ouvert la porte avec ça Smartphone : important, vous devez toujours avoir une batterie pleine. :) Notre chambre était propre et confortable. Nous choisirions donc à nouveau cet hôtel.
Jana.a
Le 07/06/2023 à 17:44
Expérience très décevante ! Nous logeons dans la salle de groupe/salle familiale et ils ne fournissent même pas de table. Ce n’est pas non plus particulièrement bon marché pour justifier son absence. Pire encore, ils ne fournissent pas un seul verre ou une seule tasse, même après avoir appelé la hotline. Je bois actuellement mon aspirine contre un mal de tête dans un petit vase parce qu'il n'y avait pas d'autre moyen. Le brossage des dents avec des enfants est un désastre et nous ne pouvons même pas remplir une tasse le soir au cas où nous aurions soif. Je pense que pour 120€/nuit ce n'est pas trop demander de prévoir un simple verre ou une tasse.
bobbyknows1.
Le 03/06/2023 à 08:37
Le concept de l'hôtel m'a fondamentalement convaincu : l'enregistrement automatique s'est déroulé sans problème et la chambre simple était également joliment meublée. Une grande attention est accordée à la durabilité - apparemment à tel point que l'eau lors de la douche était toujours froide, voire tiède. Dans l'ensemble, l'hôtel semble avoir connu des temps meilleurs, tout semble un peu poussiéreux et a besoin d'être rénové. Néanmoins, le rapport qualité-prix est bon.
racooon.
Le 30/05/2023 à 12:28
La chambre était correcte, un peu délabrée mais ok pour le prix. Les lits ne cessent de se séparer, ce qui est vraiment ennuyeux. J'ai trouvé le « service client » au téléphone impossible. L'hôtel est géré sans personnel. Nous avons laissé une veste dans l’entrée et cherchions désespérément quelqu’un dans l’hôtel. Quand nous avons appelé, on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas nous aider. J'ai alors dit : quelqu'un peut me dire où les objets perdus sont emmenés. Le monsieur a dit non, je peux toujours vérifier s'il y a quelqu'un dans la maison. Il n'avait pas les heures du personnel de nettoyage ni de quiconque travaille à l'hôtel. Il n’y a pas non plus d’intérêt à aider. 6e année pour une si mauvaise gestion.
S...
Le 14/05/2023 à 06:03
Enregistrement simple. Concept sympa. Mais le service n’est certainement pas suffisant. Le durable, c'est bien beau, mais les mêmes serviettes pendant trois jours, je ne sais pas. Vous pouvez être ici, mais vous n’êtes pas obligé.
Angie.r
Le 06/05/2023 à 14:55
Design très cool et facile à atteindre. Positif : Machine à café dans la chambre. Déduction de points : nous n'avons vu aucun membre du personnel pendant notre séjour et sommes tombés sur des processus numériques qui pourraient peut-être être simplifiés.
Alex.
Le 30/04/2023 à 11:15
L'enregistrement a été un peu plus difficile que prévu car l'e-mail contenant les informations d'enregistrement n'est tout simplement pas arrivé. Sinon relativement cher, mais l'hôtel est très personnel et lumineux (pas de réception) et ne propose aucun extra (spa, salle de sport, etc.). Chambres mais propres et calmes. Emplacement également idéal pour visiter Cologne.
Soraja..
Le 29/04/2023 à 04:24
Hôtel bien situé, proche du centre. Chambres meublées avec beaucoup de style. J'aurais une chose à critiquer, c'est qu'il faisait incroyablement chaud dans notre chambre double, malgré la climatisation allumée (fin avril).
Itziar.o
Le 28/04/2023 à 15:49
La chambre double était super, décorée avec goût et tout était neuf. Le matelas était super. La seule chose à améliorer serait qu'il y ait quelqu'un à la réception.
Alessandro.o
Le 23/04/2023 à 10:54
Enregistrement automatique pratique, mais l'application pour ouvrir les portes fonctionne mal et apparemment au hasard. Le code initial de la porte d'entrée ne fonctionnait pas. Mieux vaut activer les cartes. Chambres propres, confortables et rationnelles. Il y a tout ce dont vous avez besoin, y compris un coffre-fort. Proche, mais pas trop du centre.
Justina.a
Le 18/04/2023 à 14:29
Ne réservez jamais un hôtel sans personnel, c'est un concept mais mauvais. Si vous êtes dans le secteur de l'hôtellerie, vous devez avoir un hôte ! Ils disent que leur concept est vert mais en réalité bon marché. Il n'y a pas de rideaux même le jour dans une pièce et le mur de verre de la salle de bain fait face à ces fenêtres. Le processus d'enregistrement a été misérable, les casiers étant trop petits pour les valises plus grosses que les bagages à main. Ma chambre n'était pas prête après 15h00 et il faut appeler pour la faire réaffecter. Le sol de la salle de bain est sale et il y a des taches sur le mur, marron. Ne réservez jamais un hôtel sans personnel (cet hôtel n’était pas mon choix). Oh, et cerise sur le gâteau, l'ascenseur semblait être bloqué et oui, pas un seul membre du personnel à qui vous puissiez adresser cette question.
Jörg.e
Le 15/04/2023 à 11:32
L'hôtel n'est pas bon marché, mais bon marché. Bien sûr, il y a des économies sur les coûts de personnel. Mais vous pouvez le constater : la chambre était totalement inconfortable car elle était poussiéreuse et sale partout, le petit-déjeuner consistait en une petite sélection de sandwichs (que j'aurais pu me procurer à la boulangerie), que vous emportiez ensuite avec vous sur un plateau en métal. à mettre à table. L'hôtel est fier de sa « durabilité », mais j'entends par là quelque chose de différent. Il s’agit simplement d’une économie de coûts, quoi qu’il arrive. Même les places de parking dans la cour sont louées à des tiers.
Mauro.o
Le 10/04/2023 à 13:07
Un peu loin du centre ville. C'est un hôtel sans personnel. La salle de bain avait une fenêtre avec un système de store pour la rendre privée qui ne fonctionnait pas correctement. En théorie, on pouvait acheter le petit-déjeuner dans le hall, mais aujourd'hui, ils n'offraient pas le service, aucune explication.
Aleksander.u
Le 02/04/2023 à 11:05
Bon endroit pour dormir à Cologne, orienté design, cool et bien situé ! Pour être honnête, je n'ai pas le facteur humain, donc la prochaine fois je paierai plus cher et dormirai ailleurs :)
Daniele..
Le 01/04/2023 à 23:44
Tout n'allait pas avec cet endroit. La chambre avait de très mauvais oreillers, l'enregistrement a été un désastre, le pire que j'ai jamais eu ! La chambre était correcte mais rien de spécial. Je n'ai pas du tout apprécié mon séjour dans cet hôtel
Eike.e
Le 30/03/2023 à 19:43
Nous avions réservé une chambre et souhaitions la déplacer ou l'annuler en raison d'un concert annulé (également moyennant un petit supplément). Cela a été immédiatement refusé et ils ont insisté pour que la réservation soit effectuée. Pour moi absolument aucun service ou plutôt un mauvais service !!! Je ne peux que déconseiller cet hôtel à tout le monde. Merci pour rien…. Pour moi 0 étoile, mais j'ai malheureusement dû en donner 1...
Alexander.i
Le 30/03/2023 à 14:35
Nous avions réservé deux chambres à l'hôtel pour un week-end sur la base d'une recommandation personnelle, mais nous voulions/devions passer au mois de septembre en raison de l'annulation du concert d'Helene Fischer. Réponse courte et nette de la réception : « Ce ne serait pas le problème de l’hôtel et ce n’est pas possible. Les conditions d'annulation sont visibles par tous. Y a-t-il autre chose ou est-ce que nous l'avons alors ? Nous avons évoqué exactement ce scénario lors d’une conversation téléphonique il y a quelques semaines et nous sommes désormais laissés pour compte. Il n'était même pas possible de passer la nuit du samedi au dimanche. Le son complète le tout. Accueil peu sympathique avec qui nous parlons depuis longtemps. Nous voyageons beaucoup à Cologne pour affaires et réservons des hôtels dans la région pour divers partenaires commerciaux. Après cet incident, l'Hôtel Koncept international ne sera définitivement plus une alternative pour nous. Nous préférerions ne donner aucune étoile du tout.
Domenic.o
Le 28/03/2023 à 08:17
Fortement recommandé pour un court séjour ! Chambres propres et situées assez centralement. L'enregistrement numérique et l'ouverture des portes ont été intuitifs et faciles !
Verginiya.r
Le 26/03/2023 à 09:21
L’une des pires expériences hôtelières que j’ai jamais vécues. Le concept d'enregistrement électronique et d'utilisation de votre téléphone comme clé de chambre est fourni sans assistance. Il n'y a pas d'autre moyen d'entrer dans votre chambre et l'hôtel n'a pas de personnel ni de réception pour demander de l'aide si votre téléphone tombe en panne ou s'il y a un problème avec la clé numérique. Vous êtes livré à vous-même. Ils ne nettoient pas non plus les chambres « pour l’environnement » pendant votre séjour. Les femmes de ménage sont également venues nous réveiller une heure avant le départ - ne parlant même pas un mot d'anglais. Faisant pratiquement signe que nous devions partir. Toute l’expérience était absolument ridicule – je ne le recommande absolument pas.
Georgios.i
Le 26/03/2023 à 08:56
Un modèle de service qui ne devrait pas exister, si votre téléphone est à court de batterie vous ne pouvez plus entrer dans l’hôtel ni dans votre chambre, ce qui nous est arrivé. Vous attendez qu'un autre résident, espérons-le, passe par là et vous aide, et vous donne également un chargeur pour entrer dans votre chambre… Les cartes n'étaient pas disponibles à notre arrivée.
Nathalie.H
Le 25/03/2023 à 17:22
Nous étions ici pendant le carnaval, l'emplacement est idéal car vous n'êtes pas au milieu de l'agitation, mais vous pouvez facilement accéder partout par la rivière. Le fait qu'il n'y ait pas d'employés sur place ne nous a pas dérangés, car ranger nos valises puis s'enregistrer à 15 heures s'est déroulé sans problème, la chambre était très propre et meublée avec fraîcheur (surtout la salle de bain semi-ouverte avec baignoire). et c'est une expérience intéressante d'être dans un tel hôtel.
Chaya.a
Le 15/03/2023 à 10:09
Hôtel moderne avec de grandes chambres et une grande salle de bain ! Les employés étaient toujours faciles à joindre. L'enregistrement automatique a fonctionné sans aucun problème et j'ai pu accéder directement à la chambre. Personnellement, je n'ai eu aucun problème avec l'enregistrement et ma chambre était propre. Je reviendrai certainement!
tiz.o
Le 09/03/2023 à 16:59
C'est un hôtel quasi self-service doté de superbes installations et d'un concept intéressant. Par exemple. Il n'y a pas de réception avec du personnel, mais une borne libre-service. Hotline a aidé rapidement et avec compétence. Peut-être un peu trop cher pour une chambre sans petit-déjeuner. Une question d'opinion. Chromcast Ultra sur le téléviseur est génial car la réception satellite n'est pas particulièrement stable et ne propose qu'une très petite sélection de chaînes. Sinon propre et fonctionnel dans un sens positif. Très calme même si c'est dans une rue passante.
Natascha.c
Le 08/03/2023 à 20:44
L'hôtel est agréable et moderne. Nous avons séjourné dans deux chambres à 4 lits. Les lits étaient très confortables. L'emplacement est proche du métro. La seule chose qui m'a dérangé personnellement, c'est que le ménage d'une des chambres n'a été terminé qu'à 16h20 au lieu de 15h00 comme convenu. Je voudrais y retourner à tout moment.
Frank.e
Le 08/03/2023 à 10:08
L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés, tout était possible en ligne ou sur place sans personnel. La chambre est meublée de manière un peu spartiate, mais définitivement charmante et la salle de bain avec la vitre qui révèle ou non la vue est également très sympa 😉 Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, mais vous pouvez le réserver. En tout cas, le rapport qualité-prix est ici.
Pixel.
Le 04/03/2023 à 12:49
J'ai eu une chambre double, la propreté est au rendez-vous, tout ce dont vous avez besoin est fourni, j'ai aimé la salle de bain et le lit, l'enregistrement est rapide mais pourrait être amélioré, car il y a eu quelques malentendus avec les cartes. Dans l’ensemble, je reviendrais.
Deniz.i
Le 01/03/2023 à 18:05
A éviter si vous souhaitez séjourner dans un hôtel propre. Nous avons choisi le Koncept Hotel car son emplacement nous convenait et l'expérience d'enregistrement « numérique uniquement » nous semblait pratique car nous arrivions tard de l'aéroport. Bien que j'aie effectué un enregistrement en ligne, la borne d'enregistrement de l'hôtel n'a pas reconnu le numéro de confirmation et a donc dû refaire toutes les étapes à partir de zéro, et il s'agit d'un système buggy. Après cette expérience d'enregistrement inutile, nous sommes allés dans notre chambre juste pour être accueillis par des draps et des matelas tachés, des poils recouvrant les draps et le sol de la salle de bain, un aspect et une sensation globalement sales de la pièce. Nous serions partis s'il n'était pas 1h du matin.
Andra.a
Le 28/02/2023 à 09:26
trop cher pour ce que vous obtenez. nous avons eu cette chambre lors de la réservation pour 144 €/nuit et les photos et la description de la chambre étaient très différentes de ce que nous avons eu. la douche et le lavabo étaient dans la pièce même, pas même un rideau les séparant. lorsque nous utilisions l'évier, il était bouché et les cheveux sortaient toujours du drain. en plus de tout cela, une partie du plafond tombait. c'est dommage, car j'ai vraiment aimé ce que l'hôtel représentait : ils veulent réduire l'empreinte écologique de leurs clients. tout dans la pièce était respectueux de l’environnement et il y avait des panneaux partout sur les bonnes pratiques pour réduire les déchets de toutes sortes.
Chris.
Le 27/02/2023 à 08:45
Bon rapport qualité/prix avec peu de besoin d'optimisation. Hôtel au mobilier moderne bénéficiant d'un emplacement très central dans le centre-ville de Cologne. Les chambres (dans mon cas 4 lits) sont joliment meublées, mais l'évacuation du lavabo est malheureusement étanche (l'eau met 10 minutes à s'écouler). L'auto-enregistrement pourrait être décrit un peu mieux, malheureusement les cartes de chambre manquaient à l'enregistrement et une seule carte pouvait être installée par chambre. Le contact préalable par email a été très sympathique et rapide.
Jürgen.r
Le 21/02/2023 à 06:37
Un hôtel moderne et sans tracas. L'enregistrement prend un peu de temps pour s'y habituer, mais c'est faisable. Nous nous y sommes sentis très à l'aise...
Laura.a
Le 12/02/2023 à 10:16
Sans aucun doute le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Il n'y a personne qui travaille dans l'hôtel, vous devez gérer l'enregistrement à partir d'une machine qui ne fonctionne pas non plus. Le service téléphonique a été une catastrophe, il nous a fallu 1h30 pour accéder à la chambre. La décoration a l'air bien, mais tout est de mauvaise qualité, en plastique et fabriqué en Chine, les choses se cassent facilement.
Ketly.o
Le 11/02/2023 à 21:25
Même si je suis une personne propre, mais je pense que peu importe la durée de votre séjour à l'hôtel, les couvre-lits devraient être changés davantage. Mais la chambre est magnifique, vous pouvez la voir depuis la salle de bains.
Jennifer.
Le 09/02/2023 à 16:15
J'y ai passé une nuit avec mon fils hier. Concept sympa, avec tout le numérique. Les boissons dans le hall à 2 € pièce sont vraiment bon marché ! Chambre meublée dans un style industriel moderne. J'ai trouvé ça très cool, surtout l'aspect béton et le sol en tôle de cuivre dans la salle de bain. Machine à tampons également disponible gratuitement dans la chambre. Et un parfum dans le hall !! Génial❤️Quel genre de parfum d'ambiance utilisez-vous ??? Parking à proximité immédiate pour 18 €/24 heures, tout à fait correct. Juste au-dessus du parking se trouve un Rewe, où vous pouvez acheter l'essentiel à moindre coût. À quelques minutes à pied et vous êtes en ville. Également dans un très bien situé, on entend la rue principale Rien dans les chambres non plus. Dans l'ensemble, je reviendrais
B.
Le 08/02/2023 à 20:19
Si vous pouvez vous passer d'une machine à café, cela vaut la peine de réserver une chambre standard car ce sont les mêmes que les Confort. L'enregistrement en ligne est un peu déroutant la première fois et il n'y a pas de réception, mais ce qui est cool, c'est qu'on peut ouvrir toutes les portes avec son smartphone et qu'un employé de service est toujours joignable par téléphone puis sur place en 5 minutes. Le hall est utilisé par les étudiants comme soirée de jeux même s'ils ne sont pas des invités de l'hôtel, de sorte que toute personne possédant le code du hall peut se promener dans tout l'hôtel. Heureusement, il y a des caméras partout et on n'entend pas le bruit dans les chambres.
Willy.e
Le 01/02/2023 à 13:48
Hôtel sans réception, tout se fait par code, pas juste ce qu'il faut pour personne sans smartphone. Par contre, avons été aidé par une personne de l'hôtel qui est toujours sur place. Superbe chambre, moderne.... Petit déjeuner simple mais bon....
Ina.e
Le 26/01/2023 à 21:27
Hôtel moderne, facile d'accès à pied. Les clés ne sont plus nécessaires. L'enregistrement est numérique. Un hôtel avec de faibles coûts de personnel. Néanmoins, une attention particulière est portée à la durabilité dans les chambres. Avec plaisir encore.
Madeline.a
Le 26/01/2023 à 13:24
Nous avons passé une nuit ici. J'ai réservé via Booking, je ne peux rien dire de négatif à ce sujet. Propre, tout s'est bien passé à l'enregistrement. Tout est probablement trop compliqué pour les personnes âgées possédant un téléphone portable, etc.
Fabian..
Le 23/01/2023 à 19:45
Malheureusement, une boutique d'arnaque. Malheureusement, cet hôtel n'a aucune humanité. Malheureusement, je ne peux rien dire de positif à propos de l'hôtel. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile. Le Koncept Hotel se porte donc trop bien sans concept. Dieu merci, il existe de bons et jolis hôtels à Cologne avec un bon service client.
A.r
Le 23/01/2023 à 12:00
Les chambres étaient propres. L'ouvrir avec mon téléphone portable n'a pas fonctionné, mais après un court appel téléphonique, j'ai pu obtenir de l'aide rapidement et très amicalement.
Sonja.o
Le 22/01/2023 à 11:48
L'ameublement, le style, le rapport qualité/prix sont parfaits. Grande maison - seule l'ouverture de la porte d'entrée n'a pas fonctionné avec le lien envoyé par email, mais nous avons été rapidement aidés par téléphone
Sam.h
Le 11/01/2023 à 13:59
C'est un concept étrange de ne pas voir un seul membre du personnel pendant notre séjour de 3 jours. cependant, la chambre était confortable. Il serait pratique d'avoir un réfrigérateur et un endroit pour suspendre les vêtements car il n'y a pas d'armoire ni de tringle à vêtements.
Dadi.u
Le 10/01/2023 à 20:29
Réservé via un site Internet et payé via PayPal. J'ai également reçu une confirmation mais il n'y avait pas de réception sur place et aucun employé qui pouvait m'aider. Plus tard, un gars qui appartenait probablement à l'hôtel est venu me demander et a affirmé que je n'avais pas réservé de chambre. chambre du tout même si je lui ai montré les confirmations à plusieurs reprises. Il a voulu ignorer cela et m'a littéralement jeté, ma femme et ma fille (4 ans), hors du hall. JAMAIS COMME UN CONCEPT HÔTEL Un court voyage à Cologne a échoué MALHEUREUSEMENT !!!!!!
Betül.o
Le 04/01/2023 à 23:49
Plus jamais!!!!! Je suis allé à Cologne plusieurs fois, mais jamais dans un hôtel sale comme celui-ci ! Les chambres sont brodées et il y avait beaucoup de taches et de poils sur le linge de lit. Il n'y a pas de réception, on ne peut joindre quelqu'un que par téléphone. L'employé, que vous ne pouvez joindre que par téléphone, n'a aucune idée de rien et ne peut certainement pas vous aider !
Manuela.e
Le 02/01/2023 à 23:02
Belle chambre en soi, si vous ne faites pas attention à la propreté, etc. Technologie moderne, toutes les portes peuvent être ouvertes via un lien. Dégât des eaux dans la chambre elle-même à cause de la douche, car le débit est perturbé (il y a déjà des cheveux sur la moisissure)... deux des trois lampes de table ne fonctionnaient pas, seuls trois ou quatre programmes TV fonctionnaient (insomnie la nuit ), pas de parking à l'hôtel. Je ne réserverais à nouveau cet hôtel qu'en dernière option.
Jarrett.
Le 22/12/2022 à 10:09
Hôtel calme au style et design modernes. Il offre un processus d'enregistrement et de départ totalement sans personnel, avec lequel je n'ai eu aucun problème. Les lits étaient confortables, la pression de l'eau et les températures étaient acceptables.
Patrick.i
Le 20/12/2022 à 15:05
Très joliment décoré. Tout est numérique. Ouvrez la porte de la chambre avec votre téléphone portable. Chromecast dans la pièce. Presque pas de personnel. Certainement pas pour tout le monde, j'ai bien aimé. Cependant, il devrait y avoir un téléphone quelque part au cas où la technologie tomberait en panne ou si vous rencontriez un autre problème.
Meina.o
Le 18/12/2022 à 14:20
Malgré les nombreuses mauvaises critiques, en voici une bonne. L'enregistrement a été un peu difficile, mais nous avons réussi sans aucune aide. Vous vous enregistrez dans une colonne, il n'y a AUCUN personnel présent. Le personnel répond rapidement aux e-mails. Les chambres sont assez spacieuses avec une grande salle de bain. Tout était beau et propre. Lits et oreillers bien ! L'eau de la salle de bain s'écoule dans la chambre et l'arroseur était couvert de calcaire. Du gel douche et du shampoing sont disponibles) Nous n'y avons pas pris de petit-déjeuner (café et sandwichs uniquement). Le lobby est très coloré. L'hôtel est situé dans une rue animée, mais cela ne nous a pas gêné. C'était aussi très calme la nuit. Il nous a effectivement manqué une table et une cocotte minute ! Nous avons eu un succès à 100% malgré les nombreuses mauvaises critiques
Marcus.e
Le 12/12/2022 à 15:52
Le concert est super. La douche est un point fort et vous pouvez également régler la fenêtre dans un état respectueux de l'intimité à l'aide de l'interrupteur. Je peux encore confirmer les critiques négatives à ce sujet. L’un ou l’autre pourrait être repensé.
Ozgur.o
Le 10/12/2022 à 20:48
Agréable et confortable mais le modèle de service est un peu bizarre. Tout le système est en ligne et vous ne voyez presque aucun personnel. Les chambres sont belles et propres, une petite table et des portions gratuites auraient pu être agréables. Dans l'ensemble, si vous restez 2-3 jours, l'emplacement est bon et bel hôtel
Sandra.�
Le 04/12/2022 à 11:08
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et de la chambre. Vous pouvez vous enregistrer à un terminal sur place. Après la deuxième tentative, cela a fonctionné. Très bon emplacement et chambres propres. Nous ne pouvons rien dire sur le service car il n'y a aucun employé sur place. En cas de problème, vous disposez d'un numéro que vous pouvez appeler.
Renate.o
Le 03/12/2022 à 21:02
L'enregistrement est un désastre, pas de personnel. La borne d'enregistrement restait bloquée, mais si nous avions déjà payé, nous serions rentrés chez nous. Les chambres sont raisonnables.
Belgian.r
Le 22/11/2022 à 20:42
La télévision dans la chambre était grande, pas un petit écran d'ordinateur et elle était équipée de Chromecast. Salle de bain propre et spacieuse avec douche à effet pluie. Options de climatisation et de chauffage.
Erin.i
Le 22/11/2022 à 09:31
Hôtel moderne avec des équipements minimes. Il n'y a personne avec qui parler en personne si vous souhaitez vous enregistrer ou si vous avez un problème, alors soyez prévenu. Sur une route très fréquentée, c'est donc assez bruyant si vous voulez que les fenêtres soient ouvertes. C'est très propre et les lits sont confortables, j'aurais juste aimé que notre chambre ait une bouilloire et un mini-réfrigérateur.
Hannoverliebt.
Le 20/11/2022 à 20:15
Le Koncept Hotel est en fait très bien aménagé. Il est meublé de façon moderne, dispose d'une belle salle de bains et les chambres sont bien. Le gros problème, comme indiqué dans d’innombrables critiques, est la propreté. La chambre n'a même pas été nettoyée en 3 nuits, les tasses de café usagées n'ont pas été changées, le lit n'a pas été fait, la poubelle n'a pas été vidée. Aucune autre visite.
Naja.h
Le 05/11/2022 à 17:20
C'était sale, les draps n'étaient pas propres, les oreillers avaient l'impression d'avoir des cheveux sous la douche, le robinet était sale Le verre de la douche est sale. La chambre n'a pas été nettoyée, je suis resté 2 nuits et très vite j'ai trouvé un autre hôtel.
Kat.c
Le 30/10/2022 à 10:17
Moderne, propre, élégant, bon emplacement. Cela ne nous a pas dérangé qu'il n'y ait pas de personnel au comptoir pour s'enregistrer. Les petites collations du petit-déjeuner (avec le personnel😃) et le café du matin étaient délicieux.
KASTORIYA.
Le 24/10/2022 à 16:33
Très mauvaise attitude envers les invités. Les nettoyeurs entrent sans autorisation et volent des choses. La chambre est sale
Jeffrey.E
Le 16/10/2022 à 16:40
L'hôtel est soigné et propre. Aucun personnel présent sauf la restauration le matin où l'on peut manger un sandwich et un café. 15 minutes à pied du centre. Veuillez vous enregistrer en ligne à l'avance. Vous devez vous garer dans un parking quelque part dans la région.
Angelina.a
Le 05/10/2022 à 08:06
Nous étions incroyablement excités ! Propreté : 10/10 Facilité : 10/10 Les chambres et tout l'hôtel sont très modernes et joliment décorés. La chambre était complètement propre. L'enregistrement était possible à l'avance via l'application. Concept ultra simple. Pas de file d'attente ennuyeuse à la réception pour l'enregistrement et le départ. Globale : 10/10
Christian.e
Le 03/10/2022 à 09:46
Bonne chambre, malheureusement la télé ne fonctionnait pas. Joliment décoré également. L'hôtel est presque entièrement automatique, nous n'avons donc vu le personnel qu'au petit-déjeuner (qui était très médiocre, nous avons donc choisi de manger dans une boulangerie). De plus, bien pour un court séjour
dana.s
Le 03/10/2022 à 06:52
Belle chambre avec salle de bain intéressante Nous sommes très impressionnés par les chambres et l'emplacement idéal, mais malheureusement tout est un peu bruyant, la personne au-dessus de nous a renversé quelque chose et a lavé le sol pendant une demi-heure à 23h30. Nous n'avons pas pu nous endormir à cause des bruits de frottement et entre autres, il y avait de la musique forte dans le couloir en pleine nuit et à huit heures et demie du matin un chien qui n'arrêtait pas d'aboyer
Laurie.h
Le 27/09/2022 à 14:32
Service de réservation très simple, et même si j'étais sceptique quant au processus de déverrouillage à distance de la porte d'entrée et de la chambre, il s'est déroulé sans problème. Chambre très confortable et agréable d'avoir un hôtel avec une salle de bain moderne. J'y retournerais surtout si les prix restent les mêmes.
Ferran.o
Le 26/09/2022 à 23:36
Première expérience avec un hôtel de ce style et avec tout automatisé sans besoin de personnel, et j'ai adoré. Les chambres sont toutes neuves et le lavabo est très agréable et pratique. Le lit est confortable et vous avez une petite table à l'intérieur. Le petit déjeuner est un peu bref, mais les cafés et autres boissons sont à un prix raisonnable. Ils disposent de casiers à l'intérieur de l'hôtel qui fonctionnent avec votre propre clé et qui vous donnent une totale confiance pour pouvoir accéder et emporter vos affaires. Même s'il s'agit d'un hôtel hautement automatisé et très optimisé, si vous avez des questions ou des problèmes d'enregistrement, ils vous répondent dans la seconde pour vous aider. Très recommandable!
Hamid.m
Le 23/09/2022 à 10:05
Pas de signal. Il y a des photos de 3 personnes dans le hall qui sont introuvables. Il n’y a également aucun moyen de contacter ces personnes ou toute personne ou numéro de téléphone. Chambre non faite. Pas de garde-robe. La climatisation ne fonctionne pas. Il ne mérite même pas une étoile. Qui a donné 4 étoiles à cet hôtel ? 😖
Jan.i
Le 12/09/2022 à 22:05
Bon... l'idée est sympa, mais pas d'accueil ni de contact humain du tout. Alors votre concept doit être très bon et il ne l’est pas. - ce n'était pas propre, le sol n'était pas propre et du calcaire sur les murs et le robinet - le lit est mal positionné, comme si une personne lourde était restée trop longtemps allongée au milieu - les oreillers sont étranges et trop pleins - la climatisation ne fonctionne pas, il fait encore très chaud - où accroches-tu ta serviette ? - l'évier est très design, mais quelle bêtise. De l'eau et des éclaboussures partout Astuce : essayez votre propre concept et vous verrez ce qui n’est pas pratique
Luca..
Le 11/09/2022 à 10:16
L'enregistrement n'a été possible que très tard. Aucune aide pour appeler la hotline autre que de continuer à attendre. Personne n'a pu être contacté sur place, car il ne semblait y avoir aucun employé dans le bâtiment.
Sven.
Le 10/09/2022 à 14:38
Ça dit: Chez Koncept Hotel International, nous nous consacrons à votre temps libre. Nous savons qu'il n'y a rien de pire que de remplir des documents lorsque vous préférez vous détendre. C'est pourquoi nous sommes là pour nous assurer que vous commencez votre séjour du bon pied. Je suis sur le point de vomir... Il n'y avait personne à notre arrivée et nous n'avons pas pu entrer même si nous avions payé et aucun appel à la hotline ne nous a aidé. Au final, nous avons payé pour rien pour ne pas dormir à l'hôtel...
Manuel.s
Le 10/09/2022 à 14:34
On pourrait penser qu'avec un concept hôtelier sans personnel sur place, l'enregistrement fonctionnerait... Malheureusement non, à part nous, il n'était pas possible pour tous les groupes de voyageurs de s'enregistrer sur place. Comme il n'y avait ni personnel sur place ni aide par téléphone, nous nous trouvons initialement à Cologne sans plan ni hébergement.
Patrick.e
Le 10/09/2022 à 13:33
L'enregistrement est un désastre absolu. Cela ne fonctionne pas en ligne et vous ne trouvez pas non plus de solution par téléphone. Si vous souhaitez un enregistrement détendu et sûr, vous devriez choisir un autre hôtel. Plus jamais!
Commandershadow.
Le 01/09/2022 à 04:30
Les chambres sont bonnes, il ne manque qu'une armoire. Le verre dépoli pour la douche est un joli point fort. Malheureusement, il n'y a pas de réception, ce qui peut être bon mais aussi mauvais.
Sahel.o
Le 29/08/2022 à 12:42
Personnellement, je ne le recommanderais pas ! Je voulais partir en voyage et je l'ai donc annulé le même jour. J'ai quand même dû payer 199,50 € alors qu'un employé m'a dit par téléphone qu'il s'était occupé de l'annulation. Manque d'information et de communication. Très audacieux de me facturer la totalité du montant. Plus jamais
Maria.e
Le 29/08/2022 à 08:00
Hôtel bien situé , à 20 min à pied du centre historique et à 3 min des transports en commun . Petit déjeuner simple . Pas de personnel d'accueil , mais un enregistrement qui doit se faire via un ordinateur situé dans le hall d'entrée . C'est là que j'ai eu un gros problème , car l'hôtelier n'avait pas enregistré ma réservation . Après plusieurs coup de fil , et une heure d'attente , une personne est arrivée pour s'excuser de leur erreur .
Marvin.
Le 28/08/2022 à 20:14
Chambre: Les chambres sont globalement assez chics et tout à fait adéquates pour dormir. La grande douche avec panneau de verre avait également l'air très accueillante, mais si vous regardez attentivement, vous remarquerez qu'elle n'est pas propre à de nombreux endroits, notamment dans la salle de bain. Les lits sont confortables pour deux à trois nuits. Les couloirs sont assez petits pour que les pièces puissent toutes être plus grandes de 1 m². Un avantage est la belle climatisation. Service: Malheureusement, nous ne pouvons pas dire grand-chose puisqu'il n'y en a pas. Durant tout le séjour de 4 jours, nous n'avons vu qu'un employé vendant le petit déjeuner sur place le matin. L'hôtel est complètement vide pour le reste de la journée. L’avantage est que vous pouvez rester à l’hôtel en permanence, quelle que soit l’heure de la journée. Emplacement: L'emplacement est plutôt optimal, à seulement quelques minutes en métro de la gare principale.
Thorsten.b
Le 09/08/2022 à 21:43
Je ne comprends rien de tel. L'hôtel est très moderne, les chambres sont belles et assez bien équipées. J'aime beaucoup le concept de l'hôtel qui consiste à pouvoir tout gérer numériquement et ouvrir toutes les portes via un téléphone portable. Le potentiel serait incroyablement élevé si la propreté des chambres n’était pas si lamentable. Cela est souligné dans presque toutes les revues, mais il semble y avoir aucun intérêt de la part des opérateurs – ce qui est très tragique. Embauchez simplement du personnel de nettoyage compétent, donnez-leur 10 minutes de plus par chambre et prenez 15 à 20 € de plus par nuit et l'hôtel serait fortement recommandé. Vraiment dommage. Si l'attitude des exploitants ne change pas bientôt, l'hôtel restera probablement un simple concept.
Max.
Le 02/08/2022 à 15:54
Hôtel agréable, moderne et propre. L'enregistrement a été un peu dramatique et nous avons dû attendre une heure. Pour certaines choses, il fallait vraiment une réception.
HeWho.o
Le 02/08/2022 à 05:56
En fait, c'est un très bel hôtel, mais il manquait dans la chambre de petites choses qui auraient rendu le séjour beaucoup plus confortable (par exemple des patères ou quelque chose de similaire pour accrocher des manteaux/vestes). De plus, la chambre n'était pas complètement propre. Malheureusement, les équipements de la salle de bain et la baignoire présentaient des résidus de calcaire. Ce n'est pas un problème en soi, mais malheureusement ce n'est pas agréable à regarder. De plus, des frais de contrôle anticipé étaient exigés.
Michael.e
Le 25/07/2022 à 09:51
L'enregistrement peut paraître compliqué pour certaines personnes, nous avons essayé de l'automatiser au maximum. Particulièrement compliqué lorsqu'une personne réserve pour plusieurs personnes. Les chambres sont très joliment décorées. Vous payez le petit-déjeuner exactement pour ce que vous consommez, je pense que c'est bien. Si vous souhaitez des boissons, il y a un distributeur de boissons Fritz avec des boissons non alcoolisées. Une fois votre enregistrement effectué, vous pourrez y passer un agréable séjour.
Oleksiy.o
Le 23/07/2022 à 09:10
Un hôtel très agréable et relativement bon marché. N'oubliez pas que vous ne pouvez vous enregistrer qu'en ligne, vous recevrez un code avec lequel vous pourrez entrer et continuer à vous enregistrer à la machine. Il n'y a pas de parking séparé, vous pouvez vous garer aux tarifs ville à proximité de l'hôtel. Il n'y a pas d'eau potable dans les chambres. Bons matelas et draps.
Kalle.a
Le 06/07/2022 à 21:36
Le mobilier est moderne et les lits sont bien. L'enregistrement a été un désastre complet ! La propreté laisse beaucoup à désirer ! Le sol de la chambre et de la salle de bain était sale et contaminé par des cheveux. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel. Il y a certainement place à l'amélioration, l'emplacement et le mobilier sont bien.
Raquel.�
Le 06/07/2022 à 15:52
Un hôtel un peu éloigné du centre mais très bien relié au métro (à seulement 3 arrêts de la gare centrale). Tout est automatisé, il n'y a donc généralement pas de personnel dans l'hôtel. Une fois enregistré, vous recevez un code et un lien web avec lequel vous pouvez ouvrir l'entrée principale de l'hôtel, les escaliers qui montent (il y a aussi un ascenseur mais il n'a pas besoin de code) et la chambre. Si vous rencontrez un problème, des codes QR et des numéros de téléphone d'assistance se trouvent à l'entrée de l'hôtel. Les chambres sont assez bien et la télé dispose d'un Chromecast au cas où vous souhaiteriez vous reposer la nuit en regardant un film ou une série à la télé. Il n'y a pas de personnel mais il y a des casiers pour déposer vos valises et vous déplacer dans la ville en toute liberté une fois votre check-out effectué.
M.
Le 28/06/2022 à 07:01
Enregistrement moderne et simple - tout est entièrement numérique. Pas besoin d'attendre longtemps à la réception. Chambres assez grandes et propres avec des détails soignés. Un distributeur automatique de boissons le soir est également génial. Je reviendrais à tout moment et je recommanderais cet hôtel.
Maximilian.
Le 28/06/2022 à 06:42
Je me suis enregistré entièrement en ligne et j'ai ouvert la porte de la chambre avec l'iPhone - je n'ai jamais rien vécu d'aussi moderne et simple dans aucun hôtel. Chambre assez grande et propre. Excellent prix/performance. Je reviendrais et je recommande cet hôtel !
Nena.c
Le 22/06/2022 à 08:01
Très belles chambres et salles de bains. Lobby super sympa. L'enregistrement automatique se fait remarquer, mais prend un peu de temps car il faut le comprendre. Ce n'est pas agréable de sentir qu'il n'y a vraiment personne parmi le personnel présent. Le petit déjeuner est une blague. Il y a un employé très aigri qui ne peut même pas répondre correctement aux questions. Elle parlait avec sa famille ou ses connaissances et ne se souciait pas des invités. Nous prendrons le petit déjeuner ailleurs.
Katrin.a
Le 02/06/2022 à 16:15
Nous sommes très déçus ! Nous voulions passer une nuit à Cologne et attendions avec impatience un bel hôtel, mais comme nous étions tous les deux malades au lit (contagieux) le matin du voyage, il était hors de question d'aller à Cologne. Nous avons contacté l'hôtel mais ni une annulation ni un report à une autre date n'ont été acceptés. Au lieu de cela, vous payez 125 € pour être malade au lit à la maison ! Impudence! Nous sommes très déçus et ne recommandons PAS l'hôtel ! Il devrait être possible de trouver une solution dans un tel cas de manière orientée client ! Antipathique et absolument pas orienté client !
Joost.o
Le 29/05/2022 à 10:32
Confus - douche à effet pluie cassée, climatisation cassée (fort tic-tac) chambre 512. Seul petit ascenseur souvent occupé. L'enregistrement en libre-service ne fonctionne pas correctement et est difficile avec la réservation de plusieurs chambres en groupe. Serviettes prises mais non remplacées la 2ème nuit. Très belle apparence, prix et petit déjeuner bon mais limité. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel entre 3 et 4 étoiles mais avec trop de défauts. C'est dommage car l'endroit a du potentiel.
Oleg.e
Le 17/05/2022 à 16:07
Assez bon en soi, mais mauvais avec le petit-déjeuner et le room service en termes de ménage. Une excuse très ancienne et bon marché concernant le petit-déjeuner et le Covid puisqu'il n'est servi que le samedi et le dimanche. Ceci n'est pas mentionné lors de la réservation. Le ménage des chambres n'a lieu que tous les deux jours et peu de choses sont faites. J'ai continué à trouver des bouteilles de Kölsch vides que j'avais achetées à l'hôtel C'est quand même très gentil avec moi avec trois étoiles
burhan.k
Le 16/05/2022 à 17:08
Vous ne voyez aucun personnel de l'hôtel autre que les femmes de ménage. Vous vous enregistrez et obtenez une carte de chambre via le distributeur automatique. Il n'y a pas de réception. Il n'y a pas de petit-déjeuner ni de boissons chaudes en semaine. Il y a un distributeur de boissons fraîches. Les chambres sont propres et modernes. Pas de pantoufles. Si vous oubliez votre carte, vous appelez et ils la retirent du distributeur via une commande à distance. Vous entrez dans l'hôtel avec le mot de passe qui vous a été envoyé par e-mail ou avec votre carte.
Sä.i
Le 14/05/2022 à 21:22
Très agréable et contemporain. L'emplacement est très calme et toujours central. La chambre était moderne, propre et agréablement grande. Malgré l'absence de personnel sur place, tout s'est parfaitement déroulé: l'enregistrement, l'ouverture de la chambre et le départ. Heureux de revenir!
N.
Le 10/05/2022 à 11:11
Super hôtel et très abordable en termes de prix. Je n'ai jamais eu un sèche-cheveux aussi performant et aussi puissant dans un hôtel. C'est vraiment un soulagement pour les personnes aux cheveux longs. La chambre était propre. L'enregistrement sans réception s'est également déroulé sans problème. L'emplacement est également idéal. Il faudrait vraiment y passer une nuit, c'est quelque chose 😅
Riikka.
Le 06/05/2022 à 15:34
Le rapport qualité-prix de cet hôtel semble beaucoup varier. Il y a un an, nous avons payé la moitié de ce que nous avons payé cette fois-ci donc le rapport qualité/prix est également variable. Les chambres sont très joliment décorées, de nouveaux lits, de bons oreillers. On entend assez bien les gens dans le couloir et le point négatif au printemps/été était que la climatisation ne fonctionnait pas jusqu'au matin. Il faisait assez chaud dans la pièce et c'était trop bruyant pour garder les fenêtres ouvertes. Il n'y a pas de réception (enregistrement et départ automatiques), vous ne pouviez vraiment informer personne.
Emily.o
Le 27/04/2022 à 12:15
L'enregistrement a été facile, rapide et simple. Les chambres sont joliment décorées et très propres. La pièce était inondée de lumière et suffisamment grande. La salle de bain avec douche vitrée est un point culminant en soi ! Très central et tout est accessible à pied. Nous avons été très satisfaits ! 😊
Sarah.
Le 21/04/2022 à 19:56
Très bon emplacement. L'enregistrement prend un certain temps pour s'y habituer, mais c'est un avantage, surtout à cette période. La douche est un point fort absolu et il faut la voir ! Le design en général est très moderne et personnellement je l’aime beaucoup ! En raison de la propreté, je ne peux donner que 4 étoiles. Néanmoins, nous reviendrons quand même.
Ma...
Le 03/04/2022 à 13:45
L'enregistrement automatique s'est déroulé sans problème, la première impression de la chambre était excellente - puis nous avons regardé de plus près et, comme les autres commentateurs, nous avons trouvé les cheveux des clients partout. Très peu hygiénique, surtout dans la salle de bain. Les serviettes moelleuses, le sèche-cheveux de haute qualité et les lits présentent des points positifs. Conclusion : Vous pouvez le faire le temps d'un week-end.
Dirk.�
Le 03/04/2022 à 09:12
A deux pas de la station de métro Poststrasse, chambre spacieuse. Le concept est une bonne idée mais la procédure d'enregistrement est complètement étrangère à la vie : un seul (!) terminal, nous avons d'abord eu un enterrement de vie de garçon hollandais plus important et plus tard un groupe de touristes français devant nous... une perte de temps !
E.
Le 31/03/2022 à 12:34
Chambres agréables, modernes et propres. Directement entre la vieille ville et les anneaux. La gare est également juste devant la porte. Grâce au concept numérique, vous pouvez vous enregistrer depuis chez vous puis vous rendre directement dans votre chambre.
Lester.h
Le 24/03/2022 à 05:44
C'était propre, moderne et bien situé. Malheureusement, le lit et les oreillers que nous avions étaient horribles. Si nous avions un bon lit et des oreillers, je donnerais 5 étoiles !
Maike..
Le 10/03/2022 à 21:23
Super hôtel économique! Joliment meublé, pas très chic mais très stylé ! Il y a eu un petit problème avec l'enregistrement sans contact, mais après l'avoir essayé pendant 15 minutes et avoir téléphoné à la hotline, le message d'erreur ne s'affichait plus ! Sinon un hôtel recommandé !
Mim97.
Le 08/03/2022 à 15:02
J'ai passé un séjour des plus incroyables dans cet hôtel hier, j'ai vraiment adoré les décorations colorées, le concept de chambre très cool et l'enregistrement et le départ automatiques, c'était un endroit très confortable et relaxant, je reviendrai à coup sûr à nouveau à Cologne. !
Christiane.i
Le 05/03/2022 à 22:15
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit. C'était super propre et très bien situé, avec vue sur la cathédrale de Cologne. L'enregistrement prend un peu de temps pour s'y habituer, mais cela a très bien fonctionné ! Nous serions ravis de revenir
Maen.l
Le 01/03/2022 à 10:28
Je pense que l'hôtel est très propre, bien rangé, durable et très bien situé. Ce que je n'ai pas aimé, c'est le matelas, il était très mou. Mais c'est une question de goût. Avec plaisir encore et encore.
Sretenka.i
Le 27/02/2022 à 19:29
L'hôtel est vraiment bien, moderne et propre. Les lits sont très confortables et vous pouvez vous enregistrer dans la chambre avant 15 heures.
M..s
Le 25/02/2022 à 16:43
- Check In : Lorsque nous avons fourni le numéro de réservation, la machine d'enregistrement automatique a montré que notre chambre (à 16h00) n'avait pas encore été nettoyée. Heureusement, j'ai ensuite essayé d'utiliser mon nom de famille et voilà, j'ai soudainement pu m'enregistrer. Cependant, personne n'a aidé, il n'y a personne et aucune option n'a été proposée quant à la manière de contacter quelqu'un. - L'odeur de la chambre partout, notamment dans le hall et dans tous les couloirs, était si intrusive et pénétrante qu'on se sentait presque malade malgré le port d'un masque. Ici aussi, c'est un problème dont vous ne pouvez informer aucun personnel. - La couette et le drap avaient des taches et des petits poils qui pendaient partout. Là encore aucune possibilité de demander du linge de lit neuf, surtout le dimanche. Idem avec les serviettes, le papier toilette et le gel douche vide dans la douche. - Une petite table dans la pièce pour ranger/manger devrait être standard. - La télévision fonctionnait à peine et était assez difficile à utiliser pour un hôtel autrement moderne. En résumé, un concept moderne avec un design de pièce attrayant, mais sans plus. Je ne peux pas le recommander davantage.
F.e
Le 24/02/2022 à 13:40
Nous avons réservé cet hôtel à l’avance et le vendredi, avant de prendre la route pour nous y rendre il y a eu une énorme tempête dans le nord de la France / Belgique / Cologne et nous avons donc pas pu partir. j’ai appelé l’hôtel qui m’a même annoncé que le gouvernement conseillait aux habitants de Cologne de rester chez eux, je pensais donc qu’ils auraient accepté de décaler nos dates mais non. Très peu commerçants nous sommes déçus ! Si nous allons à Cologne nous ne séjournerons certainement pas dans cet hôtel !
Tscha.i
Le 09/02/2022 à 14:12
Super hôtel avec un facteur de bien-être. Les chambres n'ont pas le style typique d'un hôtel, mais sont très modernes. L'enregistrement sans contact a très bien fonctionné. Astuce : Pensez à emporter des chaussons, le sol est un peu froid à cause du matériau. Le seul inconvénient : ce n’était pas 100 % propre. Quelques poils ici et là. Mais ça allait quand même. Je soupçonne que le nettoyage est plus difficile que dans les hôtels conventionnels en raison des matériaux utilisés (pas typiques des hôtels). Prix/performance conforme.
hana.a
Le 08/02/2022 à 01:30
L’hôtel en lui même est très beau.. bien situé. Très moderne et le concept n’est pas mal. S’il pouvait y avoir au moins un membre du personnel en cas de difficulté ou pour plus d’informations ce serait cool. La technologie ne peut pas remplacer le service client à 100%. -2 étoiles pour la propreté des chambres. Le nettoyage a été fait en rapide. Pleins de cheveux partout à croire que les draps n’ont pas été changé ni le sol nettoyé. C’est dommage et à revoir. Par contre le Check In à 15h ??? pour une chambre même pas très propre, je dis Non.
Jessica.o
Le 07/02/2022 à 11:12
L'hôtel était bien situé, à proximité de la plupart des sites touristiques et d'un supermarché en bas de la rue. Joliment décoré avec des lits super confortables et une belle douche. Nous avons eu du mal avec l'enregistrement car il ne reconnaissait pas notre pièce d'identité de réservation, mais cela a finalement fonctionné après avoir utilisé le nom de famille avec lequel nous avions effectué la réservation. Il manque des équipements tels que la possibilité de préparer du thé ou du café dans la chambre, ce qui est nécessaire en premier lieu. Il y avait de l'espace pour ranger vos vêtements, un coffre-fort et de belles grandes fenêtres aussi. C'est une bonne affaire par rapport à d'autres endroits de Cologne qui sont au même prix. Cela aurait été 5 étoiles de notre part car nous avions certains équipements et peut-être plus de personnel pour vous aider. Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour ici et si jamais nous revenons à Cologne, nous réserverons probablement ici.
Silke.r
Le 06/02/2022 à 10:04
Chambres très joliment meublées. Méga grande baignoire. Enregistrement numérique simple. Propre et soigné. Le lobby est également très joliment décoré. Neumarkt à distance de marche.
Julien.
Le 04/02/2022 à 08:15
Hôtel joliment conçu et très bien situé. Cependant, les chambres pourraient être beaucoup plus propres et certaines lumières ne fonctionnaient pas. Ok pour le prix mais pas de personnel sur place pour vous aider avec des problèmes comme ceux-ci.
Sebastian.t
Le 04/01/2022 à 18:05
Dégoûtant!!!! Nous étions satisfaits de l'hôtel, qui à première vue était génial, mais ensuite nous avons trouvé tellement de poils dans le lit, de poussière dans tous les coins et sale qu'il a fallu lui attribuer cinq étoiles en moins, alors vous ne pouvez joindre personne au service et accrochez-vous. Modèle de maintien !! Je suis assis dans un fauteuil roulant et je ne peux pas me permettre d'être impur à ce point car je peux rapidement être infecté et réagir négativement avec mon corps. Pour l'avenir, ne vous faites pas de mal et nettoyez vos chambres plus soigneusement afin que vous puissiez profitez davantage de votre mobilier, celui-ci est génial :)
99.u
Le 01/01/2022 à 19:14
Pas de placard, pas de papier toilette, pas de ménage, serviettes et draps pour un séjour de 2 nuits, pas de personnel et difficultés d'enregistrement !!!! Via Booking.com, j'ai payé deux fois plus que le prix journalier !!!! Heureusement, Cologne est un endroit formidable ;-)
Verena.i
Le 26/12/2021 à 19:03
Nous voulions arriver à 15 heures, malheureusement nos chambres n'étaient pas encore prêtes, nous avons appelé la hotline (car il n'y avait pas de personnel) et on nous a dit que nous pourrions récupérer nos chambres 20 minutes plus tard. C'est dommage car nous avions un planning serré et c'est devenu un peu stressant pour nous ce jour-là. Mais les chambres sont superbement meublées et la vitre de la salle de bain pourrait être aveuglée en appuyant simplement sur un bouton. La chambre était super propre et le lit était confortable. Malheureusement, notre système de climatisation/chauffage vibrait si fort que nous l'avons éteint.
brittney.e
Le 17/11/2021 à 19:05
Je n’ai vraiment pas aimé l’hôtel. La chambre était propre et la décoration était magnifique. Mais l'hôtel manquait de qualités de service client. Les hôtels font partie du secteur des services. Cet hôtel souhaite tout faire en libre-service. J'ai eu du mal à m'enregistrer auprès de leur comptoir libre-service. Un des membres du personnel est venu et je lui ai dit qu'il n'accepterait pas ma carte d'identité, mais il a haussé les épaules et s'est éloigné en disant que c'était le système. La chambre était belle mais le service client me manque. Face à face avec les gens. Avoir la possibilité de se faire servir le petit-déjeuner.
Katie.
Le 11/11/2021 à 17:22
Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu quelqu'un d'aussi grossier et hostile. Je les ai appelés avec une question simple, l'homme au téléphone utilisait extrêmement mal sa voix et était incroyablement hostile. Finalement, il a raccroché alors que je parlais encore. Comment l’hôtel peut-il survivre avec de tels employés ?
Tatiana.c
Le 08/11/2021 à 08:35
L'hôtel a un design super sympa !!!! J'ai particulièrement aimé les chambres avec salle de bain fraîche. La salle de bain est séparée de l'espace nuit par une grande vitre. Avec un interrupteur, vous pouvez choisir si vous souhaitez que la vitre soit transparente ou laiteuse. Très bien situé - vous pouvez marcher jusqu'à la cathédrale. L'enregistrement numérique s'est bien déroulé et il y avait un délicieux petit-déjeuner léger. Je reviendrai certainement ici lors de ma prochaine visite à Cologne !
Verena..
Le 02/11/2021 à 09:23
Ce tout nouvel hôtel vaut vraiment 5 étoiles ! Nous (2 adultes et 2 enfants) avons passé le week-end dernier dans ce superbe logement. Les chambres sont très modernes et les nôtres étaient très propres. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Le point culminant absolu a été la superbe douche - on ne peut pas la décrire, il faut la voir ;-) ! Vous choisissez le petit-déjeuner au comptoir et c'est vraiment incroyablement savoureux. Sandwichs, muesli, boissons, il y en a pour tous les goûts. En tant que famille, nous avons payé près de 20 € pour cela ! Des places de parking gratuites sont disponibles dans la cour. Nous reviendrons certainement !!! Un grand merci encore au régisseur Philipp Bauer, qui s'est parfaitement occupé de nous !
Andreas.o
Le 28/10/2021 à 05:27
Cet hôtel de M. Stockburger est recommandé 0 ! La réservation n'était pas du tout possible ! Il n'y a pas de places de stationnement ni de garages à proximité. Malheureusement, il n'y a pas de service téléphonique. HRS emploie désormais également des opérateurs téléphoniques qui parlent mal l'anglais - parce qu'ils ne sont pas prêts à payer cher pour un bon travail ! J'ai payé et je vois ce paiement comme une leçon ! Merci
Lisart2020.
Le 23/10/2021 à 08:28
Nous avions une chambre à quatre lits. À première vue, c'était propre, mais en y regardant de plus près, c'était un peu poussiéreux (au niveau des comptoirs et de la douche). Le sol semblait aussi un peu sale. Il y avait suffisamment d'espace pour ranger/stocker ses propres affaires, mais une table aurait été très agréable. Quelques chaises seraient également pratiques, par exemple pour y suspendre des vêtements. La douche est ouverte, c'est pourquoi notre salle de bain a malheureusement été inondée presque en permanence. Mais le reste était bien, des lits confortables, un bon petit déjeuner et un personnel sympathique au service du petit-déjeuner.
Daniela.i
Le 28/08/2021 à 06:28
Hôtel récemment ouvert. Très bel aménagement coordonné. Les lits sont super confortables. Les grandes douches sont un rêve. L'hôtel fonctionne sans contact. Le personnel au téléphone est très sympathique et serviable si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour l'enregistrement. j'aimerais revenir
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💬 Il y a quelques jours, nous étions au Centre Leo. Dotty se plaignait déjà parce qu'elle avait faim et je me demandais où je pouvais me procurer des pâtes, alors nous avons regardé autour de nous. J'ai ensuite trouvé mon bonheur chez « PAZZESCO », une sorte de fast food italien, semblable au « ciao Bella » de Stuttgart. J'ai commandé une assiette de spaghettis et Dotty une salade, plus un coca, et en un rien de temps, je n'avais plus qu'un peu moins de 17 euros. Mais Dotty a vraiment apprécié sa salade et elle avait même le couvercle avec elle à emporter à la maison, mais comme c'est souvent le cas, Dotty voulait juste ma nourriture et j'ai dû sacrifier mes pâtes. C'étaient plutôt bons, mais je trouve étrange qu'il n'y ait pas de choix de pâtes spaghetti. Mais dans l'ensemble nous étions satisfaits
💬 Nous avions chacun une assiette de falafels avec frites et salade. C'était très savoureux ! Il y a un nouveau propriétaire depuis le 23 mai avec service de livraison (lui-même et via Lieferando) ! Amer et son collègue sont très gentils et les demandes exprimées reçoivent immédiatement une réponse amicale. Pour information : d'autres modernisations et rénovations devraient avoir lieu à la fin de l'année. Le site Web est toujours en cours. D'ici là, nous y irons plus souvent, essayerons plus de plats et mettrons à jour la critique. Recommandation claire !
💬 Excellent kebab-shawarma, bon choix, les prix sont dans la moyenne du coin, ils semblent même connaître un peu le russe,
💬 Les pires spaghettis carbonara que j'ai jamais mangé. Pas d'œuf, juste de la crème et le tout nageait dans l'huile. Le cuisinier ne passait clairement pas une bonne journée
💬 Belle endroit bucolique. Où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vous ressourcer le personnel est très à l’écoute toujours serviable et le client est roi !
💬 Dans l’ensemble super. Service amical, nourriture très savoureuse, portions copieuses, salades délicieuses, ambiance chaleureuse et le tout à des PRIX IMBATTABLES !!!!!! Nous reviendrons certainement plus souvent !!!! Merci pour la nourriture délicieuse!
💬 Décevant...L'eau de la piscine ,froide. Pas de possibilité de se réchauffer après une ballade en ville, quand il fait-1°C....Pas d'intérêt d'avoir une piscine si les gens peuvent pas profiter. Parking (couvert)13€ par jour , même si par la platforme de réservation, le parking extérieur (qui n'existe pas..)devrait être gratuit. Une geste commercial de la part de hotel il aurait été sympa...(quand on dépense plus de 270€ pour une nuit..).
💬 Pension gérée avec attention aux détails avec beaucoup de meubles restaurés. Propriétaire très arrangeant qui dirige avec beaucoup d'engagement. Le petit déjeuner est servi sur la belle terrasse. A deux pas de Bad Bergzabern. A quelques minutes à pied de la Wasgauhalle.
💬 Nous sommes arrivés ici par hasard et grand bien nous a pris. Exactement ce qu'ils nous fallaient. Des pâtes au Parmesan (dans la roue) avec supplément de truffe (chinoises certes mais très odorantes), d'autres spécialités. Le vin était très bien aussi. Patron et équipe vraiment sympa. Nous avons passé un bon moment entre collègues.
💬 Toujours heureux! La nourriture était délicieuse, le service était très sympathique et arrangeant. Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise ! Nous reviendrons certainement.