Les avis
Le 04/05/2024 à 19:31
On m'as fait payer pour aller au toilette - bornes qui ne proposent pas le paiement au comptoir
Le 01/05/2024 à 13:53
Bon, franchise, donc la qualité est correcte, mais surveillez votre monnaie et faites attention à votre commande lorsque vous l'emportez loin de chez vous, car des erreurs semblent être commises ici très régulièrement et continuellement
Le 25/04/2024 à 11:06
J'y suis allé une fois et je n'ai pas besoin d'y retourner. La nourriture était médiocre, tout comme l'ambiance.
Le 23/04/2024 à 15:36
Malheureusement, ma commande en ligne n'est pas arrivée sur l'écran. L'employé sympathique s'en est occupé immédiatement et l'a terminé immédiatement malgré l'énorme précipitation. Service au top et super savoureux ! Merci beaucoup
Le 23/04/2024 à 10:17
Le poulet était détrempé, le hamburger était dégoûtant. N'y retournez jamais !!!
Le 22/04/2024 à 19:53
J'ai commandé un burger au poulet. La photo dit tout! J'ai obtenu de meilleurs hamburgers même dans les stations-service.
Le 18/04/2024 à 22:08
Une femme asiatique hostile jette un sac sur le comptoir pour que je fasse mes valises... Triste
Le 11/04/2024 à 00:28
Bon KFC. J'aime beaucoup le burger au poulet végétalien. J'aime aussi ce qu'ils ont fait avec les frites. Quand j’étais jeune, nous devions passer par le drive de McDonald’s et de KFC parce que je préférais les frites McDonald’s. Ces frites sont désormais comme celles-là ! Combinaison parfaite. Il y a aussi des sièges à l'extérieur.
Le 06/04/2024 à 10:42
Nourriture de qualité KFC habituelle. Ce qui est tout à fait correct pour le prix. Le personnel fait de son mieux. Mais l’emplacement est simplement l’Alexplatz de Berlin. Qu'est-ce que vous voulez faire? Frénétiquement fort. Si vous souhaitez faire une pause pendant votre voyage à Berlin en toute tranquillité, ce n'est pas le bon endroit pour vous.
Le 26/03/2024 à 12:29
L'installation est propre et le personnel est sympathique, ce qui pourrait être un peu attendu pour l'emplacement sous le tunnel du métro.
Le 24/03/2024 à 20:35
Les plats sont bons mais un peu mouvementés.
Le 23/03/2024 à 23:13
Mes amis, c'est aussi insipide que possible. Je suis venu ici avec mon meilleur ami, nous voulions tous les deux essayer KFC pour la première fois. Après notre départ, nous ne comprenons vraiment pas les gens qui disent généralement pas mal/mieux que McDonald's. Le poulet est trop épicé. C'est trop épicé dans le sens où cela submerge tout goût et vous ne l'appréciez pas du tout. Votre bouche cuit et il n'y a plus de goût. En cadeau, vous êtes assuré d'avoir des brûlures d'estomac. Les ailes sont un petit morceau de viande baigné de chapelure. Il y a encore plus de chapelure que le poulet lui-même. C'est tout simplement terrible, ne gaspillez pas votre argent, visitez McDonald's. N'expérimentez en aucun cas, même si vous décidez de le faire - prenez un petit coffret à 10€
Le 23/03/2024 à 12:46
Ce n’est plus aussi bon qu’avant. On a l'impression que le poulet n'est pas assaisonné et juste sec. En comparaison, le poulet Risa est meilleur et moins cher…
Le 21/03/2024 à 20:07
La commande a été oubliée, le cola commandé avait le goût de l'eau de toilette ! Les ouvriers se frappent dans le dos, se moquent les uns des autres, se touchent sur tout le corps. Angulaire
Le 19/03/2024 à 20:07
J'ai fini avec la salmonelle Et une merde de passe-temps supplémentaire J'ai peur de mes toilettes, aidez-moi s'il vous plaît 😭🙏🏻
Le 18/03/2024 à 12:46
Malodorant, sombre et mal organisé, mais surtout une odeur continue d'égouts
Le 17/03/2024 à 13:08
Dans d'autres pays, le Kentucky était bien meilleur qu'ici.
Le 16/03/2024 à 21:26
Malheureusement, le burger au poulet n'a toujours pas été servi après la plainte. C'est dommage, j'ai vraiment apprécié manger et manger là-bas lors de mes pauses par le passé.
Le 10/03/2024 à 22:07
Fondamentalement, un KFC comme les autres, mais à partir d'aujourd'hui, chaque entreprise de livraison de nourriture obtiendra la note la plus basse de ma part si des aliments CHAUDS sont emballés ensemble dans un sac contenant des boissons FROIDES. Ce n’est vraiment pas si difficile à mettre en œuvre et c’est vraiment énervant. La boisson devient chaude et la nourriture devient glacée
Le 10/03/2024 à 01:10
La pire frite que j'ai jamais goûtée à Berlin jusqu'à présent. C'est triste
Le 08/03/2024 à 10:16
Malheureusement, la nourriture n'était pas ce à quoi je m'attendais. Le pain à hamburger avait des taches noires. Malheureusement, la nourriture était à emporter et je ne l'ai remarqué que dans le train. Malheureusement, le hamburger a dû être jeté. Parce que tu ne voulais pas avoir mal au ventre
Le 06/03/2024 à 18:09
Très délicieux et excellent prix
Le 05/03/2024 à 20:58
Soyez honnête, avez-vous l’impression que les portions deviennent de plus en plus petites ? Je fais! Je préfère aller chez un autre rôtissoire de poulet.
Le 04/03/2024 à 15:46
Normale. Délicieux. Grosse portion.
Le 03/03/2024 à 17:11
A 21 heures, l'huile devait avoir complètement brûlé. Les morceaux de poulet ont un goût dégoûtant. C'est dommage que la qualité habituelle de KFC ne soit pas proposée dans ce restaurant...
Le 26/02/2024 à 13:29
Tout propre nourriture délicieuse Et bon service
Le 25/02/2024 à 20:09
Je suis allé manger là-bas. Une fois à la maison, je suis tombé malade et j'ai eu des nausées et j'ai eu des maux d'estomac intenses, ce qui ne m'est jamais arrivé en mangeant et ik c'était à cause du KFC que j'ai mangé parce que je n'ai pas mangé autre chose ce jour-là et j'allais tout à fait bien. .
Le 20/02/2024 à 17:38
Qu'est-il arrivé à ce poulet ? Est-ce au régime ?
Le 18/02/2024 à 20:54
La franchise de poulet typique, j'adore le poulet croustillant qu'ils font, il y avait une très forte odeur à l'endroit où nous avons apporté la nourriture à l'hôtel
Le 18/02/2024 à 19:37
Vraiment mauvais !! J'ai commandé de la nourriture et encore une fois la moitié de la commande était fausse, y compris les sauces et les ailes étaient vieilles !!!!! Qu'est-ce que c'est ?!?! Normalement, cela ne vaut même pas 1 étoile !!!
Le 11/02/2024 à 17:57
Mon fils (15 ans) a reçu aujourd'hui un seau du Superbowl et attendait également avec impatience le ballon de football gonflable, inclus dans le forfait pour seulement 33 euros. Lorsqu'il a demandé où était le ballon de football, il a seulement répondu brièvement... C'est fini depuis longtemps... pas d'excuses, pas de mot gentil... Quel genre de magasin...?! Si l'on avait pu donner des points négatifs ici, il y en aurait certainement eu pour ce service médiocre et peu amical. L'allemand n'y est ni compris ni parlé. KFC l'a fait pour moi ! Plus jamais!
Le 11/02/2024 à 10:51
Très bon pour une petite faim rapide
Le 09/02/2024 à 19:29
J'ai commandé un seau super affaire. Une dame n’a pas posé de questions sur le burger et la sauce, même sur les boissons. Bcs d'elle, j'ai pris une mauvaise commande et j'ai payé à nouveau 10 euros. Le service Kasse est vraiment mauvais
Le 04/02/2024 à 18:56
Vous devez tout payer, par exemple si je viens de l'extérieur avec les mains sales, je ne peux pas me laver là-bas, je dois payer 50 centimes supplémentaires.
Le 03/02/2024 à 14:27
Vous deviez obtenir 30 pour cent de la commande... Le personnel ne parle presque que l'anglais Puissant... Toilettes sales... La famille dit clairement plus jamais...
Le 30/01/2024 à 18:08
A part la température des burgers 🍔 tout allait bien 👍
Le 22/01/2024 à 14:25
J'ai eu un peu de diarrhée après mais la nourriture était très bonne, malheureusement un peu trop pleine
Le 14/01/2024 à 11:09
Service rapide. La nourriture était bonne et chaleureuse. Commande passée via tablette (carte uniquement).
Le 29/12/2023 à 15:01
La nourriture était tout simplement délicieuse... si vous attendiez trop longtemps, vous receviez des frites et un demi-épi gratuitement... Ambiance ??? La restauration rapide parle d'elle-même... ^^ Personnel très très gentil et prévenant !
Le 24/12/2023 à 17:19
Merci à tous les employés super sympas de la succursale aujourd'hui. Merci d'avoir travaillé aujourd'hui et de m'avoir permis de satisfaire mes envies.
Le 22/12/2023 à 13:27
J'étais pressé alors je n'ai commandé que 0,6 litre de sprite et ils ont rempli 90 % d'eau, puis ils ont utilisé la machine à sprite et ont rempli les 10 % restants avec du sprite. On ne peut pas faire confiance aux employés de KFC. Malheureusement!
Le 19/12/2023 à 23:33
Le caissier n'a presque rien compris. Les morceaux de poulet étaient des portions pour bébés et les frites étaient encore crues ou rassis
Le 17/12/2023 à 18:08
C'est chaotique, oui, c'est au milieu de Berlin mais les tables étaient sales quand nous sommes arrivés et j'ai dû me nettoyer après que d'autres personnes auraient pu y avoir une personne qui aurait pu nettoyer avec une simple serviette humide. Je dirais que oui, la nourriture était excellente mais aussi assez chère par rapport aux autres restaurants de poulet frit.
Le 13/12/2023 à 13:50
nourriture froide, longue attente, choix plus restreint qu'en République tchèque
Le 10/12/2023 à 04:59
Service rapide, personnel sympa et même les gens qui viennent y manger sont sympas. Idéalement situé et la nourriture était délicieuse. Il y a aussi des sièges à l'extérieur pour les journées chaudes ou même froides si le froid ne vous dérange pas.
Le 06/12/2023 à 06:01
La nourriture était correcte. Mais à l'heure du déjeuner, c'est plutôt complet. Le service était bon, ils parlent aussi anglais, donc ce n'était pas un problème pour ceux qui ne parlent pas allemand. Sinon, c'est un endroit propre, leurs toilettes aussi. C'est pratique pour les trains S et U
Le 05/12/2023 à 12:49
À cause d'un agent de sécurité qui ne parle pas allemand, le séjour a été mauvais (je n'avais pas le droit de manger avec le sac McDonald's)
Le 04/12/2023 à 17:26
Un personnel hostile, presque agressif, qui s'attend à ce que vous leur parliez anglais et des services de nettoyage grossiers qui envahissent l'espace personnel.
Le 03/12/2023 à 23:35
Je n'avais jamais été aussi maltraitée de ma vie, j'ai commandé un menu pour enfants parce que mon mari et moi avions déjà dîné, puis je suis allée chercher une bouteille d'eau plate pour la fille et une boisson gazeuse, ils m'ont donné de l'eau, ce qui ce n'était pas de l'eau, c'était le liquide de la boisson gazeuse sans édulcorant, je leur explique que ce n'est pas de l'eau ! Et ils ne l'échangent pas contre une bouteille, d'une très mauvaise manière, si je veux une bouteille d'eau, je dois la payer, je paie 3,65 € et ils me la donnent froide pour ma fille de 4 ans, je dites-lui s'il vous plaît de l'eau naturelle et le responsable ne veut pas non plus la changer pour moi... c'est incroyable que des gens comme ça existent dans le monde et en plus ils travaillent pour le public !! J'espère que la personne qui m'a traité ainsi aujourd'hui devra dépenser tout ce qu'elle gagne dans sa vie en médicaments pour elle-même ou pour la personne qu'elle aime le plus !
Le 02/12/2023 à 19:08
ALIMENTATION ENTIÈRE ÉLIMINÉE ! La nourriture était froide et dégoûtante. Nous avons vu des insectes au milieu du restaurant. Jamais ici !
Le 01/12/2023 à 18:36
Honnêtement, j'avais l'impression d'être à l'étranger. Peu d’employés parlent allemand. Ma commande était erronée. A été amélioré par la suite. Il y avait probablement trop peu de sauce, même si j'en avais explicitement commandé davantage. Plus jamais.
Le 23/11/2023 à 19:55
Le caissier a semblé très irrespectueux et m'a juste jeté la monnaie.
Le 20/11/2023 à 22:10
Je conseille servis rapidement et service agréable
Le 18/11/2023 à 11:20
c'est à l'intérieur assez sale, et oui, je sais que beaucoup de gens vont et viennent, mais c'est toujours le désordre à l'intérieur, rien n'allait avec la commande, la nourriture était bonne, seul le service était mauvais car ils ont oublié de mettre certains ingrédients dans le hamburger et ils ont oublié d'autres articles de notre commande pour lesquels nous payons.
Le 15/11/2023 à 18:23
Nourriture salée, ils vous vendent de la mayonnaise et du ketchup, donc ils ne vous facturent pas les toilettes, vous devez présenter votre billet. Et ils ne m'ont donné qu'une seule serviette pour une commande pour deux personnes.
Le 07/11/2023 à 18:03
Même si j'y mange en tant qu'invité, vous n'êtes pas autorisé à utiliser les toilettes malgré le reçu et la dame des toilettes m'insulte et m'insulte toujours
Le 01/11/2023 à 14:25
🤷Comment un endroit aussi bondé sert-il de la nourriture rassis ??! Les chips rassis (comme celles cuites il y a 30 à 60 minutes) et toutes, à l'exception des morceaux de poulet d'origine, étaient sèches et dures. Restaurant à très haut débit ! Comment?!! Éviter..
Le 31/10/2023 à 15:42
La nourriture est bonne mais malheureusement le service n'est pas très bon. J'ai commandé un hamburger et j'ai dû attendre 20 minutes et je n'ai même pas reçu de reçu de l'employé. Après environ 20 minutes, j'ai parlé à un employé à la caisse. et j'ai dû lui parler, discuter etc. Je ne recommanderais pas ce restaurant à cause du service
Le 29/10/2023 à 15:09
J'étais là spontanément et je voulais essayer l'offre végétarienne. Bref : ça ne vaut pas le coup, c'est juste du truc sec et hors de prix qui m'est resté à moitié coincé dans la gorge. Une fois et plus jamais.
Le 27/10/2023 à 01:31
Je voulais manger un peu après une longue journée de travail vers 22h30. Je comprends que c'était peut-être l'heure de fermeture. 2 employés (filles) jouaient au clap clap entre eux. Ce que j'ai pu manger d'eux figure sur les photos fournies. Une catastrophe. Je ne m'y attendais pas du moins de la part de KFC. Je sais que vous ne voulez peut-être pas préparer des plats frais avant la fermeture, mais c'est seulement pour cette raison que nous, en tant que client payant, ne pouvons pas souffrir. 1. Tout le poulet que j'ai reçu était plein de sable de farine noire brûlée empilé qui vient lorsque vous utilisez l'huile encore et encore pendant une longue période. 2. aucun signe de croustillant et complètement séché car il a été frit il y a longtemps et déjà emballé (en fait gaspillé comme aliment de repos). 3. Regardez les frites, chaque morceau mesure +-1 cm à 2 cm. J'espère que le magasin KFC Alexanderplatz gardera cela à l'esprit et améliorera la qualité de ses aliments. Cordialement
Le 26/10/2023 à 20:57
La nourriture est froide au réfrigérateur. Je me suis plaint que mon sandwich était froid et j'ai demandé si je pouvais en avoir un chaud. Il faisait encore FROID. Au revoir KFC
Le 26/10/2023 à 19:05
Ils ont oublié mes frites, j'ai même dit qu'ils en avaient oublié une mais le travailleur vient de dire qu'ils l'avaient mis dans un sac qui était tellement petit qu'il n'était apparemment qu'un moyen et que vous auriez dû avoir 2 grosses frites si mal vraiment
Le 26/10/2023 à 09:51
En fait, tout était bon, nous n'avons pas eu à attendre trop longtemps pour notre nourriture, le restaurant était globalement propre, la technologie fonctionnait et la commande a été prise correctement. Je décrirais également la nourriture comme délicieuse dans l'ensemble, mais avec un très gros mais, car malheureusement la viande n'était plus vraiment chaude. C'était comme s'il était resté là pendant une demi-heure. Peut-être que nous n'avons tout simplement pas eu de chance, mais malheureusement cela ne suffit pas pour obtenir une meilleure note.
Le 15/10/2023 à 19:59
PLUS JAMAIS!!!!! J'ai dû me plaindre des mêmes morceaux de poulet trois fois de suite car ils n'étaient pas chauds. Personne là-bas ne parle un allemand compréhensible ou ne comprend correctement l’allemand. J'ai ensuite demandé mon argent, qui ne m'a été restitué qu'après des demandes répétées. Tous les employés étaient de mauvaise humeur et tout était très désorganisé !!! PLUS JAMAIS !!!!!
Le 14/10/2023 à 20:01
Le restaurant s'est effondré, il n'y avait même pas d'espace pour recevoir la commande, ils continuent à proposer de la nourriture dans les machines alors qu'en fait ils ne l'ont pas disponible et ils ne donnent pas la commande complète, ils ne m'ont même pas donné la moitié de ce que J'ai vraiment commandé. La nourriture semblait vieille, les frites étaient dures et vieilles. Mauvais service
Le 14/10/2023 à 14:33
Ne commandez jamais sur cet endroit, la qualité de la nourriture ici est épouvantable. On m'a servi des frites pas assez cuites et le pain de mon repas était sec comme de la brique et je n'avais pas de ketchup dans ma commande. Ils ont refusé de m'en donner un alors qu'il était censé être ici, j'ai donc été obligé d'acheter du KETCHUP pour 0,60€ de plus…
Le 14/10/2023 à 10:50
Le café est froid, les frites sont sèches et rétrécies, les lanières sont insipides, pas de tasse pour la sauce. Affreux. 1 étoile juste pour le fait que la commande a été passée ! Plus jamais
Le 12/10/2023 à 12:02
Le poulet était sec. Il a fallu 25 minutes à ma nourriture pour arriver. J'ai pris un verre et un hamburger. Dans l'ensemble, ça n'en vaut pas la peine. Je recommande d'aller dans les autres KFC de la région
Le 11/10/2023 à 23:42
Mauvais KFC. Malheureusement, tout était fragile. Les frites étaient molles. Les piqûres étaient douces. Malheureusement, trop saler aussi. Très triste expérience 🥲
Le 05/10/2023 à 20:40
Le hamburger avait un goût très vieux et mauvais. Il manquait également des ingrédients sur le burger, je n'avais qu'un petit morceau de viande et de sauce dessus. De plus, les employés étaient tellement antipathiques qu'on n'osait rien dire. On ne vous a même pas demandé de choisir les sauces, tout a été jeté, vraiment une belle réussite. Équipe super antipathique et mauvais service. Dommage !🤌🏼
Le 05/10/2023 à 14:17
J'ai payé 20 euros pour quelque chose qui coûtait 5 euros, ils ne voulaient pas me rembourser car ils ont dit que l'argent était en règle et qu'aucune erreur n'avait été commise lors de ma commande. Ils ne voulaient pas me donner la bonne commande ou me rembourser, c'était peut-être un malentendu, mais toujours pas assez pour que je perde mon argent, mauvaise nourriture et service client, ils ne m'ont pas écouté et ont pris mon argent. Mauvais service.
Le 03/10/2023 à 08:06
KFC à Alexander Platz n'a plus très mauvais goût comme avant, n'a pas beaucoup de goût d'huile, la poubelle familiale coûte 30 € alors c'est beaucoup plus cher que les poubelles
Le 02/10/2023 à 19:05
C'est ma première fois dans un KFC mais ce sera certainement la dernière fois aussi. La seule chose chaleureuse chez le citoyen c'est la viande, le fromage et le petit pain est froid, je cherche toujours la sauce. C'est bruyant et sale. Les toilettes sont cassées ou sales.
Le 02/10/2023 à 14:50
Aujourd'hui, c'était la première fois que je venais chez KFC depuis longtemps et je suis sous le choc : le burger était garni d'un petit nugget et d'une touche de sauce, les frites étaient collantes, mais j'en gardais un bon souvenir. Conclusion : plus jamais pour le prix Ce n'est pas vrai sur la propreté recto et verso, je préfère ne pas en parler du tout, c'est dommage
Le 02/10/2023 à 14:31
Nourriture froide, nous avons attendu 40 minutes pour commander puis ils nous ont donné le mauvais burger que nous avions commandé
Le 01/10/2023 à 10:23
Le pire restaurant de tous les temps ! La nourriture est froide et n'a pas l'air fraîche !! Goût si mauvais ! Plus jamais!
Le 30/09/2023 à 00:05
Nourriture froide, employés irrespectueux, ne pas obtenir tout ce que vous avez commandé (après avoir demandé à plusieurs reprises, rien que des regards mauvais). Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé, l'argent ne sera plus jamais dépensé ici !!!!! De préférence 0 étoiles, pour être honnête.
Le 29/09/2023 à 16:58
Hier, nous avons commandé des ailes de poulet, du coco cola et des frites. Les ailes de poulet et le coco cola étaient bons. Mais les frites n'étaient pas frites. Les frites étaient comme des pommes de terre juste cuites.
Le 27/09/2023 à 20:54
Comme toutes les machines n'acceptaient que les cartes et que je n'ai pas de carte actuellement, j'ai dû commander à la caisse. Le caissier a commencé la commande en allemand et est soudainement passé à l'anglais. Le problème était que le caissier parlait de manière très floue et ne formait pas de phrases complètes. C'est pourquoi j'ai accidentellement commandé 3 boissons et je n'ai pas pu choisir correctement mes plats d'accompagnement. Un personnel parlant à peu près les deux langues suffirait.
Le 25/09/2023 à 11:13
D'une manière ou d'une autre, ce n'est plus ce qu'il est. Le personnel comprend à peine la langue allemande. La nourriture n'a rien de spécial et les prix sont comme d'habitude.
Le 22/09/2023 à 22:40
La nourriture était délicieuse, mais la file d'attente était scandaleusement longue et le temps d'attente était encore plus long. Les clients étaient en partie gentils mais l'ambiance était très bruyante, assez sale, etc. Je recommande cet endroit si vous vous souciez simplement du goût comme moi ou si vous avez des plats à emporter/livraison.
Le 21/09/2023 à 17:36
J'en ai commandé un à emporter dans la seconde où j'ai reçu la commande mais il faisait trop froid et aucun article près de 5 n'était de moins dans mon seau. Je souhaite utiliser la facture pour le remboursement. Je leur ai dit de ne pas le déchirer. Mais les étudiants qui travaillaient ne m'ont accordé aucun respect à ma peine, ils ont déchiré ma facture par deux. Un si mauvais service client. Une fois de plus, j'y suis allé et j'ai commandé des ailes de poulet pour dîner, mais ils ont cédé en une seconde et tous les morceaux étaient si petits. Mais dans d'autres magasins KFC à Berlin, on donne des morceaux de taille moyenne. J'ai emporté à emporter le 31/12/2023 à 18h30 18 morceaux d'ailes de poulet mais quand j'ai vérifié après être rentré à la maison pour manger, il n'y avait que 14 morceaux. Je les ai appelé plusieurs fois, personne n'a répondu à mon appel. Le lendemain, j'y suis allé, je me suis plaint et j'ai expliqué continuellement à 5 membres du personnel. Finalement, l'un des cadres supérieurs m'a dit. C'est mon erreur si je ne me suis pas plaint par e-mail. Pour cette raison, je ne recevrai aucun remboursement. Un endroit tellement horrible que je n'ai pas vu de ma vie. Même si la nuit, ils jetteront toute la nourriture qui reste là-bas à la poubelle. Mais quand j'ai demandé mon droit. Ils y ont montré leur vrai visage. S'il vous plaît, personne ne prend des plats à emporter dans cet endroit, faites attention non. De l'article serait moins fidèle à mes propos.
Le 21/09/2023 à 12:04
Le burger n'était pas frais, les frites étaient molles et non salées. La nourriture était froide. Le cheeseburger au chili n'avait que de la sauce et un petit morceau de poulet (caoutchouteux). La seule bonne chose du repas était le cola
Le 14/09/2023 à 17:01
Nourriture normale même si les frites étaient pâteuses. Les toilettes sont toutes pleines d'urine et d'autres choses et en plus, ils vous facturent 50 centimes même si vous êtes client du restaurant.
Le 30/08/2023 à 20:41
Annie est la meilleure employée de tout KFC, elle est si polie et respectueuse envers ses clients. Elle est très patiente et prend le temps pour ses clients. Annie n'a pas besoin de KFC, KFC a besoin d'elle !!! S'il vous plaît, plus d'employés comme Anney, vous n'en profiteriez vraiment que, croyez-moi !!!!
Le 27/08/2023 à 13:41
Personnel désagréable, les tables étaient sales. Ils font des erreurs à la caisse et j'ai dû attendre une demi-heure pour qu'ils résolvent ces erreurs. Ils ne savent même pas calculer l'argent. Je ne mange plus car la dame ne parle ni allemand ni anglais, je suis totalement déçu.
Le 21/08/2023 à 21:30
1 étoile car 0 étoile n'est pas possible. Nous avons commandé 3 menus pour enfants et même commander était un obstacle en raison des barrières linguistiques et du fait que les employés ne voulaient pas travailler. Lorsque nous avons reçu nos menus, il faisait complètement froid et le poulet n'était pas bien cuit. Lorsque nous avons demandé à nouveau pourquoi toute la nourriture était froide, nous avons eu un nouveau hamburger encore plus froid. La boisson était froide mais très aigre et dégoûtante. Le personnel était très hostile et je ne recommanderais à personne la nourriture de cette succursale, je le mettrais plutôt en garde. Je suis conscient que je ne peux pas m'attendre à un menu étoilé dans un fast-food comme KFC, mais c'était tout simplement dégoûtant et froid. Au fait, les frites étaient également froides et la mayonnaise était périmée. J'attendais vraiment avec impatience ma première visite à KFC mais malheureusement c'était la première et la dernière.
Le 20/08/2023 à 18:31
Très bien
Le 18/08/2023 à 23:45
J'ai attendu 13 minutes pour un seau de 10 crispys, ils étaient relativement secs et pas très chauds. Le thé glacé était tiède. Les kiosques de commande en libre-service étaient déjà éteints, c'est pourquoi une file d'attente s'est formée devant la seule caisse enregistreuse ouverte. Cependant, les deux employés qui servaient les boissons et distribuaient les commandes semblaient plus intéressés par la conversation que par la collecte d'argent. Même s'il était censé être ouvert encore 2 heures, le magasin semblait à moitié fermé avec de nombreuses chaises calées. Ce n'était toujours pas propre en dessous. Dans l'ensemble, ce n'est pas une bonne expérience.
Le 09/08/2023 à 08:42
On ne va pas au KFC s'il n'aime pas le poulet... :) KFC typique, parfois bondé. La disponibilité d’un grand nombre de machines de commande automatique change la donne.
Le 30/07/2023 à 19:23
Très désorganisé. Plus de 20 minutes d'attente pour quelques strips. Les commandes sortaient dans l’ordre inverse et restaient figées sur le comptoir sans être livrées. Très mauvaise ambiance dans les environs.
Le 25/07/2023 à 13:13
Service rapide et tout complet j'aurais aimé que ce soit un peu plus propre. En tant qu'invité, vous devrez également payer 50 centimes pour les toilettes.
Le 24/07/2023 à 21:47
La pire nourriture. Article trop froid Pas croustillant Mauvais service client et mauvaises transactions
Le 21/07/2023 à 23:36
KFC est tombé… qu'est-ce que c'est !??? Et ils n'avaient plus de zinger à 23h
Le 14/07/2023 à 12:08
Je dois dire ceci. Dans cette succursale de l'Alexanderplatz, le service client est très mauvais. Ils ne voient pas correctement la commande et emballent les commandes, ce qui est très décevant. Si on commande une mayonnaise, ils donnent du ketchup et vice versa. Même si nous leur demandons, ils disent simplement : c'est ce que vous avez commandé (comme si nous ne savions pas ce que nous avions commandé). Même une fois, c'est arrivé avec un wrap. Nous avons commandé du wrap au poulet sans extras mais ils ont donné du bacon. Lorsque nous sommes confrontés, l'employé se comporte comme : « Quel est le problème ? » Totalement irrespectueux.
Le 12/07/2023 à 17:06
J'ai acheté un seau de morceau de poulet, mais à la place, ils m'ont donné les ailes de poulet. Ils ne me donnent aucune information à ce sujet au préalable. Comment peut-on ne pas connaître sa mission ? C'est le problème avec KFC Alexanderplatz, ils se sont toujours trompés avec ma commande et c'est la deuxième fois. Vraiment incompétent.
Le 08/07/2023 à 15:59
Je regrette d'être venu ici avec mon fils, il voulait KFC... Il n'y a aucune commande du tout... J'ai reçu un numéro... J'attends... Personne n'appelle le numéro. Mais il a réussi... Je demande : avec ma commande, ils m'ont mis quelque chose... un petit demi-seau... Je demande... Ils me disent que c'est ma commande... Quand j'ai réfléchi pour m'amuser ... Ce qu'ils étaient écrits.... Il manquait 2 ailes... Ce n'était probablement pas la première commande.... Pepsi n'a pratiquement pas été reçu... Il n'y avait pas de numéro de commande... J'ai commandé du Pepsi quelques minutes après la commande principale... Si vous voulez vraiment KFC, alors je vous recommande un autre endroit... Et il y en a assez ici.
Le 05/07/2023 à 17:23
Je suis venu ici pour manger quelque chose après une journée fatigante J'ai commandé le Zingerburger dans le menu Le chignon était dur comme du béton et presque cru La viande était sèche et la panure était moelleuse La salade n'était définitivement pas fraîche Le service était horrible et on m'a crié dessus Le thé glacé n'était définitivement pas lipton et chaud Je ne mangerai plus ici
Le 17/06/2023 à 19:38
La dernière fois que j'ai commandé du KFC à 🇩🇪... Comment est-il possible qu'ils vous vendent des morceaux de poulet si petits... J'ai l'impression que c'est une arnaque totale. Jetez un œil à la photo ci-jointe pour vérifier la taille de ces bébés poulets.
Le 13/06/2023 à 21:02
Très bon KFC.
Le 10/06/2023 à 17:54
Tous les gens dans ce restaurant sont dégoûtants et surtout la femme qui est sur le compte du vieil Indien est dégoûtante et ne sait pas comment traiter avec les gens et joue avec son nez en traitant avec les gens. L'endroit est sale et ne permet pas le nettoyage, mais le vieil agent de sécurité expulse les gens à la porte.
Le 09/06/2023 à 00:53
Personnel très sympa, malgré la barrière de la langue, la dame a su communiquer avec nous et nous a aidé et compris. La nourriture était excellente et l'ambiance dans le magasin est également agréable et agréable. Un monsieur plus âgé qui y travaille nous a remercié d'avoir rangé notre plateau, ce qui va sans dire, mais c'était quand même très gentil de sa part. Le bien-être des clients est également très important pour les employés : lorsque des mendiants entraient, ils étaient poliment invités à sortir très rapidement.
Le 24/05/2023 à 19:48
Le pire endroit à Berlin ! Je n'ai jamais mangé de poulet aussi mauvais chez KFC qu'ici. C'est un endroit vraiment sale, ma boisson était chaude, les frites frites trop longtemps et le poulet n'était pas chaud. Et il y avait un morceau, jamais vu quelque chose comme ça. Après avoir vu cela manger sans arrêt, je me suis lavé les mains et j'ai quitté ce magasin !
Le 19/05/2023 à 14:41
La nourriture est très bonne mais la file d'attente est trop longue...
Le 18/05/2023 à 19:57
J'ai mangé le même menu hier et aujourd'hui. Et le menu d'aujourd'hui était petit. J'ai demandé pourquoi c'était différent. Je n'ai pas obtenu de réponse complète. KFC est sympa, mais j'ai rencontré de telles situations et je me suis mis en colère.
Le 13/05/2023 à 19:05
Propre à l'intérieur mais la climatisation ne fonctionne pas et c'est étouffant. Dégoutant sale à l'extérieur, etc. (comme Google ne me permet apparemment pas d'entrer plus en détail sur la contamination, j'écrirai, etc). Et il faisait grand jour. Ne faites pas la fête à minuit. Le menu d'épargne n'est pas affiché uniquement sur demande. Toutes les machines de commande ne fonctionnent pas. Ma commande a été foirée. Heureusement, j'avais toujours le reçu.... Il n'y a probablement pas de lingettes humides pour le poulet. Nettoyer.
Le 08/05/2023 à 14:17
Dans la grande foule à l'heure du déjeuner, le traitement de la commande a pris beaucoup de temps. Le système de caisse a également échoué, de sorte que notre paiement par carte a été débité deux fois. Nous attendons toujours une réponse de KFC à notre email. Le service au siège social laisse beaucoup à désirer...
Le 04/05/2023 à 15:40
Le gérant n'a pas voulu changer dans mon menu de l'eau plate contre de l'eau gazeuse. C'est un grand n'importe quoi. Pas commerçant du tout.
Le 02/05/2023 à 20:42
Très savoureux Mais l'endroit à l'extérieur n'est pas propre
Le 20/04/2023 à 02:29
La nourriture elle-même était bonne, mais moins de 20 minutes après avoir quitté le magasin, j'ai eu de graves douleurs à l'estomac et de la diarrhée toute la nuit. Merci pour ça. Cela ne m'est JAMAIS arrivé au KFC à Augsbourg. Je ne mangerai certainement pas les trois ailes piquantes restantes que j'ai emballées. C'est également extrêmement bruyant dans le magasin.
Le 19/04/2023 à 22:12
Alors aujourd'hui, c'était extrêmement dégoûtant, je ne sais pas à quoi pensait l'aide-ménagère et qui lui a donné de telles instructions de nettoyage, mais c'est juste dégoûtant que la dame nettoie ses vêtements CHAUSSURES avec le même chiffon que les chaises et les tables. si c'était normal, j'aurais vraiment apprécié d'être là, mais malheureusement j'éviterai le magasin maintenant du mieux que je peux et mes amis de la famille le savaient exactement, ce n'est pas possible du tout
Le 17/04/2023 à 20:50
Faire la queue pendant des heures coûte beaucoup trop cher, il faut un bon revenu si on veut y aller souvent. Rien de spécial en terme de présentation, plutôt bondé et pas vraiment confortable, mal organisé, très déroutant, on ne sait pas où faire la queue, malheureusement je ne peux pas recommander Alex, désolé
Le 14/04/2023 à 19:36
La commande a été rapide et la nourriture était bonne. Cependant, la dame des toilettes était assez audacieuse et ne voulait pas vous laisser utiliser les toilettes avant d'avoir payé 50 centimes. Ton très hostile et accrochée à sa chaise comme si elle dormait d'une stupeur ivre. De plus, les toilettes doivent également être propres et inodores et les serrures doivent être fermées lorsque vous demandez de l'argent à chaque INVITÉ.
Le 07/04/2023 à 21:19
Ma récente expérience avec le service dans cet établissement n’a pas été aussi positive que je l’espérais. En essayant d'utiliser les toilettes, j'ai rencontré un membre du personnel de nettoyage. Après avoir attendu qu'elle termine ses tâches, je suis entrée dans les toilettes lorsqu'elle a écarté la vadrouille. À ma grande surprise, elle m'a crié si je mourais d'attendre plus longtemps. Même si j’ai d’abord obéi, son utilisation ultérieure d’un langage fort était inattendue et m’a mis mal à l’aise. Une communication claire aurait été appréciée s'il y avait des directives spécifiques pour attendre à l'extérieur. Malheureusement, la situation s'est aggravée alors qu'elle me suivait dans la salle à manger, continuant à utiliser un langage inapproprié dans un espace public. Un tel comportement n'était pas professionnel et a eu un impact négatif sur mon impression générale de l'établissement. Je pense que les interactions avec les clients doivent être traitées avec professionnalisme et respect.
Le 04/04/2023 à 22:26
Absolument pathétique. La nourriture était froide, les hamburgers étaient très secs, les portions trop petites pour le prix, le goût n'était tout simplement pas convaincant, la purée de pommes de terre en poudre avec une sauce brune à base de poudre n'avait aucun goût. Le personnel (afro-américain) ne parlait pas allemand et ne nous comprenait pas, le magasin était surpeuplé et bruyant. J'aurais donné 0 étoile si cela était possible.
Le 26/03/2023 à 14:17
Plus jamais ça dans ce KFC !!! J'ai commandé un Chick n' Chill Bucket via le terminal. C'était samedi soir et le magasin était plein à craquer. Cependant, il a fallu plus de 20 minutes au total pour que mes plats à emporter soient enfin prêts. C’est absolument interdit ! Si je ne m'étais pas plaint auprès du personnel au bout de 15 minutes, la commande ne serait probablement jamais arrivée. Des délais aussi longs ne fonctionnent tout simplement pas, même si le magasin est plein - surtout pas avec une commande aussi simple à l'extérieur de la maison !! Pourquoi tout cela a pris autant de temps est un grand mystère pour moi, car il y avait suffisamment d'employés. Pourtant, on avait l’impression que personne ne savait vraiment ce qu’ils faisaient. Il y avait aussi suffisamment d'employés qui préféraient être sur leur téléphone portable plutôt que de terminer les innombrables commandes... Après ma réclamation, ma commande a finalement été traitée, mais au début, on m'a donné par erreur une mauvaise commande... Seule lueur d’espoir concernant la visite : la nourriture en elle-même était vraiment excellente. En raison du service catastrophique, seulement 1 étoile ! Je ne peux pas recommander ce KFC. Il est alors préférable d'aller dans un autre établissement moins central où vous n'aurez pas à attendre 20 minutes. Il y a suffisamment de succursales à Berlin.
Le 25/03/2023 à 12:26
Les plats sont servis tièdes à froids. Le personnel de service n'est pas sympathique. Particulièrement ennuyeux : bien que l'utilisation des toilettes soit gratuite selon l'avis, le gardien des toilettes vous crie haut et fort que vous devez payer. Donc : très mauvaise impression générale.
Le 24/03/2023 à 17:30
Je dois dire que j'ai eu le meilleur filet de poulet croustillant ici. Raisons pour lesquelles je n'ai pas mis 5 étoiles : J'ai été interrogé pour avoir une fourchette ! Il m'a demandé 3 fois pourquoi je voulais une fourchette ! Si vous voulez vous laver les mains, vous avez besoin de 50 pence et sinon, vous ne pouvez pas utiliser les toilettes ! Il me reste 2 questions sans réponse : 1- Pourquoi est-il acceptable d'être impoli envers les clients à Berlin ? 2-La direction du restaurant ne croit pas qu'il faille se laver les mains avant de manger évidemment, Alors cela me fait réfléchir : croient-ils qu’il faut se laver les mains avant de préparer la nourriture ? 😳🧐
Le 23/03/2023 à 21:04
Nourriture commandée pour plus de 50 €. Les toilettes étaient gratuites pour les clients. La dame voulait quand même demander de l'argent (même si ce n'est le cas que pour les non-clients), cela a été explicitement indiqué à l'entrée. Je lui ai dit que j'étais client. Pas intéressé. L'essentiel est que leurs ailes aient bon goût.
Le 09/03/2023 à 19:04
J'ai commandé à emporter. Malheureusement, la moitié de la commande manque. Bien sûr, on peut oublier quelque chose, mais la moitié est un peu amère. Malheureusement, personne n'est joignable par téléphone. La femme au comptoir ne voulait pas vraiment me parler non plus. Un peu étrange... J'aimerais récupérer l'argent ou les produits manquants. Je demande une consultation.
Le 16/02/2023 à 13:27
En général, j'en ai acheté 2 types de marque.. Je n'ai pas eu le temps de payer, ils m'ont déjà passé la commande... J'ai été surpris. Je suis rentré à la maison. J'ai mangé avec toute la famille avec les enfants... le lendemain, je ne pouvais pas aller travailler.. LA DIARRHÉE et pas seulement moi, mais toute la famille ! Peut-être qu’ils n’étaient pas frais ? Je ne sais pas ?! Mais j'ai passé toute la journée sur le siège des toilettes... Je vous conseille de préparer vous-même quelque chose de similaire à la maison et ce sera meilleur et plus sain.
Le 15/02/2023 à 23:00
Probablement les ailes de poulet les plus grasses et les plus mauvaises que j'ai jamais mangées de ma vie.
Le 02/02/2023 à 20:31
Déçue, c'était la première et dernière fois
Le 15/01/2023 à 12:51
Petite mais jolie succursale KFC. Choisissez votre boisson directement lors de votre commande. Vous pouvez acheter des boissons dans de nombreux magasins. Dans ce...pas, la nourriture était très savoureuse.
Le 13/01/2023 à 13:25
J'ai acheté un repas original en deux morceaux. J'aurais aimé ne pas avoir dérangé la viande des poulets nains qu'ils servent ici. Économisez votre argent et allez dans un bar-grill. Pour améliorer vos morceaux de poulet, utilisez des poulets plus gros que les étourneaux qui grognent à l'extérieur de votre restaurant.
Le 02/01/2023 à 02:09
Addendum : Je me suis plaint de l'employé Faisal el Jemli sur le site Web de KFC et j'ai reçu la réponse selon laquelle ils lui avaient parlé. Je voulais donc dire que je suis mécontent de cela et qu'une punition plus sévère serait appropriée. Ce comportement ne peut pas être corrigé par une simple conversation. L'employé ou le responsable nommé «Faisal» était très impoli et arrogant, a mal donné notre commande, nous a également blâmé et s'est montré très agressif envers nous. Alors j'y vais pour manger de manière détendue et pour ne pas me faire tabasser. Le service est un désastre total, je n'ai jamais rien vu de tel dans aucun autre magasin KFC, donc je n'irai plus jamais dans cette succursale, même si j'habite à proximité.
Le 31/12/2022 à 14:36
Si vous y allez, vous devez apporter du temps avec vous. Tout d'abord, il n'y a pas d'affichage comme dans les autres KFC, les employés vous interpellent, ce qui est très désagréable à ce volume. Le magasin est toujours très plein. Et trouver une place ne sera pas très facile.
Le 18/10/2022 à 17:42
La nourriture était rapide à être livrée après avoir passé une commande, le restaurant était propre compte tenu de son emplacement central et occupé. Je ne m'attends pas à une nourriture étoilée Michelin de la part de cet endroit, mais les frites étaient incroyablement salées et rassis, les ailes de poulet et les filets croustillants n'avaient absolument aucune saveur. Vous auriez probablement eu un repas plus savoureux si vous aviez utilisé du gravier comme pâte pour le poulet.
Le 09/10/2022 à 15:27
Et une étoile, c'est déjà trop, je n'ai jamais rien vécu de pareil. Pendant que j'attends ma nourriture, je regarde le personnel ramasser la nourriture qui est restée dehors (certains clients n'ayant pas entendu leur numéro). Après 10 minutes sur le compteur, triez-le à nouveau dans la sortie. J'en ai parlé à un employé et on m'a dit que ce serait dommage de le jeter. J'ai préféré partir de là et ne rien manger, je me fiche de l'argent que j'ai donné.
Le 08/10/2022 à 17:16
Certaines caisses ne fonctionnaient pas, beaucoup de bruit et de longs délais d'attente, mais le fait d'être dans une capitale peut aussi passer. La chose qui nous a le plus mis en colère était la suivante : après avoir pris nos menus, j'avais envie d'aller aux toilettes avant de quitter les lieux, et d'entrer je pense que la femme de ménage, ou en tout cas une employée m'a demandé de manière très arrogante. 50 centimes pour utiliser la salle de bain, seulement après que mon copain ait demandé pourquoi après avoir mangé là-bas, nous devions également payer pour le service des toilettes (une chose jamais vue auparavant en fait, le code du reçu est demandé pour éviter qu'ils ne partent sans acheter) nous a-t-on dit que nous pouvions également voir le reçu. Alors je me demande si mon copain n'avait rien dit, il aurait empoché, ne serait-ce qu'un peu, de l'argent injustement. Je n'y retournerai pas.
Le 01/10/2022 à 15:24
30,18€ pour ce disque ! Prix presque double sur tous les produits !! Inacceptable!
Le 21/09/2022 à 14:06
KFC allemand moyen. Cela nécessiterait plus de propreté et moins de pigeons dans le restaurant.
Le 17/09/2022 à 08:34
Après avoir envoyé les commentaires/plaintes à la direction centrale, j'ai été pris très au sérieux. La direction a déployé beaucoup d'efforts pour me faire changer d'avis et a prouvé qu'elle était capable d'améliorer le service et de résoudre les problèmes dont se plaignent les clients. J'ai été récompensé par de la nourriture gratuite qui était délicieuse ! Merci beaucoup! Tout y est savoureux et de grande qualité. ---------------------------------------------------- Ma plainte précédente (16.09.2022) : Le petit pain croustillant que j'ai commandé hier et qui coûtait plus de 5 euros, avait une forme triangulaire, était fermé de haut en bas et ouvert de bas. Il n'y avait presque pas de salade à l'intérieur. Juste deux croustillants minimalistes et de la sauce. Le petit pain était léger comme une boîte de pop corn. . S'il s'agissait d'un rouleau de 1 à 2 euros, je comprendrais. Mais si vous payez au moins 3 euros, vous vous attendriez à quelque chose de mieux que cela. Le pire, c'est qu'ils ont admis que cela avait été fait par un nouveau travailleur et ont toujours refusé de le faire. remboursez-moi mon argent ou gagnez-en un nouveau, comme j'ai insisté. Mais à la place, un plus âgé est arrivé, probablement un manager, et a dit qu'il était tout à fait acceptable que certains travailleurs gagnent différemment que d'habitude. C'était un gaspillage total d'argent.
Le 13/09/2022 à 22:35
Une catastrophe! Seuls deux des terminaux de commande fonctionnaient et il fallait attendre une éternité pour avoir de la nourriture. J'avais la file d'attente numéro 39, après 64, on l'a finalement appelé (je voulais juste des frites et quelque chose à boire !). Au comptoir, ils ont été surpris de constater que ma commande n'avait pas encore été traitée. Alors attendez encore. Le magasin était plein, ce qui est compréhensible étant donné l'emplacement. Pourtant, il faut que ça marche. Je n'y retournerai certainement pas.
Le 04/09/2022 à 21:49
La commande a été préparée assez rapidement et était également très savoureuse. Les employés ne sont pas vraiment sympathiques, mais la dame des toilettes a fait des pieds et des mains. Elle était complètement hostile, grossière et irrespectueuse. Je trouve également plutôt inutile de payer 50 ct en tant que client, car la nourriture y est déjà chère. Ma première et probablement dernière fois chez KFC, donc je n'ai pas à être traité comme ça.
Le 03/09/2022 à 20:59
KFC dans un endroit plutôt étrange. Situation étrange avec le paiement des toilettes, mais sinon, bien.
Le 23/08/2022 à 23:59
On attend trop longtemps et le menu végétarien laisse beaucoup à désirer. Mais comme toujours, la carte classique convient. Cependant, cette branche est explicitement relativement sale. Mais je pense que cela est également dû à la fréquence élevée des clients.
Le 20/08/2022 à 14:24
La nourriture est arrivée rapidement et était délicieuse, mais l'emplacement avec le bruit du train est un peu relaxant. C'est aussi un peu impoli de devoir montrer votre reçu pour utiliser les toilettes, mais ils ne vous le disent pas à l'avance. J'avais déjà jeté le mien et ce n'est qu'en sortant des toilettes que le personnel très désagréable m'a fait remarquer que je devais payer 50 centimes sans reçu car c'était écrit quelque part de manière discrète sur le mur. Bien sûr, c'était mon erreur mais je ne comprends pas pourquoi j'ai été immédiatement insulté et traité de manière irrespectueuse :(
Le 06/08/2022 à 15:18
1 étoile car la nourriture était au moins bonne. La division du travail y est misérable. 5 personnes traitent les commandes et personne n'est à la caisse et ne s'en occupe. Vous allez à la machine et commandez là-bas. Ensuite, vous attendez une demi-heure, pour ensuite avoir affaire à un caissier qui laisse de côté la moitié de la commande et discute ensuite à ce sujet.
Le 03/08/2022 à 00:41
Des prix raisonnables et une nourriture vraiment savoureuse. Cependant, après avoir fini de manger, j'ai voulu prendre un Pepsi et ils ont complètement oublié ma commande et l'ont même dépassée à l'écran, j'ai donc dû rappeler ma commande à l'un des employés.
Le 31/07/2022 à 12:43
Service très très mauvais et lent, personnel qui fait des tonnes d'erreurs et qui ne semble pas bien comprendre l'anglais même si cet endroit est situé littéralement au coeur de Berlin une métropole de 3 millions d'habitants, des kiosques automatiques qui ne semblent pas comprendre fonctionnent bien et qui, bien souvent, n'acceptent pas les cartes de crédit qui sont acceptées et fonctionnent parfaitement dans les kiosques manuels (c'est probablement fait pour vous faire payer plus pour des offres bien pires) et ce point KFC n'est même pas gratuit recharge par rapport à celui situé dans le Mall de Berlin... Ils vous servent souvent des plats froids et des boissons chaudes avec presque pas de glace et se trompent sur votre commande. Par exemple, j'ai commandé 2 Pepsi normaux de 0,5 l mais ils m'ont donné 2 Pepsi Max dont je ne voulais pas et je n'ai même pas commandé !
Le 07/07/2022 à 09:36
J'ai attendu 15 minutes pour la commande. L'entrée aux toilettes coûte 1 €
Le 05/07/2022 à 13:46
C'est mon KFC le plus proche dans une zone très fréquentée, néanmoins il est propre et offre un service assez rapide. N'y allez pas pour une ambiance chaleureuse. Allez plutôt ici avec des enfants bruyants ou de grands groupes d'adolescents pour des collations et des discussions. Regardez aussi des gens bizarres se battre. Mon plus gros problème est qu'ils ont malheureusement vraiment du mal à honorer les quantités commandées sous une lourde charge de travail. Bien sûr à mon désavantage. La semaine dernière, il manquait 1 des 2 portions de frites, aujourd'hui la portion de 8 morceaux de poulet n'en contenait que 7. Lors de la commande via le service de livraison il y a quelques semaines, ils ont oublié la boisson. Ouvrez tout soigneusement et comptez votre nourriture, le personnel est vraiment trop occupé pour compter ou vérifier. Dommage.
Le 02/07/2022 à 17:28
Aujourd'hui, nous étions ici. Il y avait un gros serpent. Nous avons fait la queue pendant une demi-heure pour commander, puis avons attendu encore 20 minutes pour notre commande. Dans l'ensemble, nous avons reçu notre commande mais les 2 cheeseburgers que nous avions commandés manquaient. Lorsque j'ai demandé, il s'est avéré que l'employé n'avait pas répertorié tout ce que nous avions commandé. Il y avait encore une longue file d'attente et pour passer une commande à nouveau, nous avons dû attendre encore une demi-heure. tant de nerfs ! Les travailleurs ici ont besoin d’appareils auditifs ! Je n'irai plus jamais chez KFC !
Le 26/06/2022 à 20:52
Les tenders crispys sont là
Le 11/06/2022 à 20:31
Je n'ai jamais aimé le magasin, il y avait trop de monde, cela prenait du temps aux caisses et il fallait parfois plus de 30 minutes pour obtenir votre nourriture. Mais maintenant, j'ai réessayé et j'ai été agréablement surpris : commander via les bornes libre-service était simple et rapide et j'ai eu mon repas en 10 minutes ! C'est vraiment bon. Il y a une déduction d'étoiles pour le volume et la foule. Mais cela est dû aux conditions structurelles et c’est ainsi. Mais sinon, il est positif de constater qu’ils ont optimisé leurs processus et leur préparation.
Le 07/05/2022 à 12:27
A deux minutes à pied de la gare. Ouvert jusqu'à minuit. La livraison est également disponible. Aux heures de pointe, l'attente est d'environ 3 à 6 minutes. Et les autres fois, service très rapide.
Le 03/05/2022 à 15:35
Je suis venu ici plusieurs fois, la nourriture est bonne mais ma commande est toujours fausse. Les accompagnements ou trempettes supplémentaires sont toujours oubliés ou erronés, c'est presque comme si c'était une politique officielle à ce stade. De plus, la machine à glace est cassée, donc par temps chaud, les boissons sont chaudes. Dans l'ensemble, je ne le recommanderais qu'aux personnes qui aiment vraiment le poulet frit
Le 28/04/2022 à 14:17
La commande a été préparée rapidement et était très savoureuse, à l'exception des frites presque non salées, mais... La gentillesse des employés laisse beaucoup à désirer. Une sauce aigre-douce a été oubliée lors de notre commande. Nous sommes donc allés les demander, après quoi on nous a d'abord demandé si nous les avions commandés. Je pensais que le client était roi, alors pourquoi est-il présenté comme un menteur ou un voleur alors que la faute en était au service ? Ce n'est absolument pas possible !!!! Nourriture délicieuse ou pas, mais nous ne nous laisserons pas traiter comme ça...
Le 24/04/2022 à 09:51
Le pire KFC que je connaisse. Les commandes et les émissions sont désespérément dépassées. Longue attente pour que la nourriture soit servie, parfois incorrecte ou commandes manquantes. Le magasin est toujours plein à craquer et on a l'impression qu'il n'est jamais nettoyé. Les poubelles débordent. C'est bruyant et exigu. S'asseoir dehors n'est pas vraiment une option non plus, c'est exactement à cela que cela ressemble. Donc maximum à emporter avec vous.
Le 17/04/2022 à 13:21
J'ai attendu presque 20 minutes. Et personne n'a même pris sa commande, et les panneaux de commande automatique sont tous cassés. La nourriture est mauvaise et tardive et surtout... Pas de morceaux de poulet épicés, seulement des ailes chaudes. Je n'irai plus jamais dans cet endroit.
Le 23/02/2022 à 11:38
C'était la première fois que nous mangions chez KFC et nous n'avons pas été déçus. Nous serions heureux de revenir lorsque nous serons à Berlin.
Le 13/02/2022 à 03:18
La nourriture était vraiment bonne. Il y a eu un malentendu lorsque j'ai demandé un pilon 🍗 parce qu'ils m'ont donné une cuisse, mais ça va. Sinon tout va bien. J'ai également réalisé des vidéos passant en revue les repas et je les mettrai bientôt en ligne.
Le 05/02/2022 à 03:18
Personnel professionnel et sympathique. Nourriture dans la qualité habituelle de KFC. 2g+ a été vérifié et il a également été conseillé aux invités de porter correctement leur masque. Dans l'ensemble, il n'y a rien à redire. Toujours mon plaisir.
Le 09/01/2022 à 02:31
Un lieu ouvert, accueillant, efficace.
Le 11/12/2021 à 22:22
KFC normal, un peu sale malheureusement, mais sinon ça va.
Le 27/11/2021 à 23:50
J'étais ici à 23 heures avec des amis. Seau de poulet chaud, juteux et savoureux et propreté correcte. Le service était rapide aussi. Une bonne halte pour un repas du soir.
Le 30/10/2021 à 20:44
Je déconseille ! Le poulet n’est pas bon et le service est très lent…
Le 28/10/2021 à 22:33
Pas bon, service lent
Le 26/07/2021 à 21:15
Eh bien, je vais commencer par dire que j'y suis allé uniquement parce que la file d'attente chez Mcdonald's était beaucoup trop longue et que le restaurant Currywurst à côté était fermé. Donc, vous voyez l’idée du désespoir. Un peu lent, un peu sale même selon les standards de l'Alexanderplatz. Soda tiède, frites pâteuses, sandwich au poulet banal (le Zinger ?). J'ai essayé. Mais je n'ai pas fini le repas parce que je ne me déteste pas. Deux sans-abri différents n'arrêtaient pas de harceler les gens assis aux tables, mais c'est l'Alexanderplatz. Je me sentais mal pour eux. Vraiment, cet endroit ressemble à n’importe quel KFC délabré dans n’importe quel autre pays. Certainement pas du haut de gamme. Des policiers et une ambulance sont venus chercher l'un des deux sans-abri. M'a rendu triste.
Le 21/05/2020 à 18:21
Merveilleux jeu au KFC Alexanderplatz. Lorsque vous mangez à emporter, vous pouvez toujours dire « Qu’as-tu oublié aujourd’hui ? » jouer. Le numéro fiché est occupé par un répondeur très convivial.
Le 09/02/2020 à 13:12
Lieu pas très propre. Totalement décoré de vert (ça sent le green washing). Personnels incompétents, repas servit froid. Menu reçu sans poser de questions, résultats, pas la bonne boisson, pas le menu complet desiré.. Et tout cela pour un prix bien trop élevé. KFC a une réputation à tenir mais pas ici sur l'AlexanderPlatz visiblement.. A fuir.
Le 09/02/2020 à 13:11
A DÉCONSEILLER !!!!!!! Ce fast food ne mérite même pas 1 étoile. Personnel très peu professionnel : le serveur ne pose aucune question et dit a peine bonjour, les autres jettent les aliments sur le plateau... La nourriture était froide et la qualité était vraiment pas top pour le prix.
Le 25/01/2020 à 16:05
KFC surpeuplé. Le burger végétalien n'est pas mauvais. Mais comparé à d’autres chaînes de restauration rapide, c’est plutôt faible. Le personnel est moyennement sympathique. Les toilettes sont dégoûtantes. Peu hygiénique et très sale. L'essentiel est qu'il y ait un homme aux toilettes qui récupère 50 centimes. Je me demande juste pourquoi il est assis là ? Il ne nettoie certainement pas.
Le 18/01/2020 à 14:15
Bruyant, bondé et pas du tout agréable d'y manger un burger. J'ai eu le Kentucky Fried Vegan, qui était délicieux.
Le 23/12/2019 à 15:26
wc 1298
Le 17/12/2019 à 09:08
Il n'y a pas grand-chose à développer, car dans chaque succursale KFC, la nourriture est savoureuse, rapide et ne déçoit pas.
Le 28/10/2019 à 22:20
Personnel accueillant, polyglotte. Service rapide et nourriture très bonne.
Le 06/09/2019 à 11:46
Trop de monde, endroit sale et malodorant. A éviter il y a bien mieux à proximité
Le 16/08/2019 à 11:37
Un KFC propre et des équipes effiaces
Le 28/07/2019 à 19:57
KFC nous laisse tomber !! Apparemment, ce magasin n'est pas un KFC officiel comme l'a conseillé le gérant aujourd'hui. J'ai téléchargé l'application officielle KFC ALLEMAGNE, je suis allé jusqu'à l'un des magasins (dans ce cas, Alexanderplatz), en utilisant l'application avec un coupon valide et elle a été rejetée par le personnel, puis lorsqu'on lui a demandé de parler au gérant du magasin, elle a également été rejetée. Que se passe-t-il chez KFC Allemagne, vous laissez tomber la balle. Aucune vraie explication donnée. Je trouve ça vraiment ridicule qu’on ne puisse pas l’utiliser en magasin. Très frustré par le manque de validité des coupons et/ou l'ineptie de la mise en œuvre de l'application dans leurs magasins. On pourrait penser que parce qu’il s’agit de KFC Deutschland, ce serait bon pour tous leurs magasins, mais ce n’était évidemment pas le cas.
Le 13/04/2019 à 14:42
+ Bon poulet, livraison rapide, personnel sympathique qui parle bien anglais. - Il faut payer pour utiliser les toilettes, mais cela vaut dans la majeure partie de Berlin.
Le 29/03/2019 à 09:30
Serveur sympa et nourriture assez correct.
Le 31/01/2019 à 20:21
Donc, ne vous offensez pas (le shake était meilleur que prévu), mais obtenir un format minuscule (0,2 l ?) moyennant un supplément soulève quelques questions sur le rapport qualité-prix. Vous êtes malheureusement habitué à quelque chose de différent de la concurrence.
Le 20/01/2019 à 13:47
Deux étoiles pour l’accueil pitoyable ! Le reste c’est du KFC
Le 10/11/2018 à 14:33
Personnel super, un menu à 3,99 € par personne. Délicieux
Le 03/11/2018 à 17:18
Ça change des Burger Imperiums, OK si vous aimez le poulet. C'est juste dommage qu'il n'y en ait pas à Berlin-Est.
Le 27/10/2018 à 18:17
KFC a toujours bon goût, mais ce qui m'a personnellement dérangé dans ce restaurant, c'est que si peu d'Allemands y travaillent. Le personnel comprenait à peine un mot et malheureusement nous pouvions à peine les comprendre non plus.
Le 15/09/2018 à 09:13
Beste Panade
Le 30/08/2018 à 08:00
Je dis juste le meilleur poulet. Je ne pense pas qu'il y ait grand-chose à dire sur KFC, car en fait, la réaction est la même partout. C'est un peu cher, mais ça laisse très rassasié. La qualité est bien entendu toujours au niveau de la restauration rapide. Le personnel est toujours gentil et tout se passe bien. La dame des toilettes est également très gentille, mais je dois payer pour le fait que je mange autant de choses là-bas ?! Je ne pense pas que ce soit bon.
Le 17/07/2018 à 13:48
Délicieux
Le 10/07/2018 à 11:43
bon
Le 30/06/2018 à 12:57
Le service était très sympathique et la nourriture était prête rapidement. Au lieu de 10 morceaux de poulet croustillants, il y en avait 12 dans notre tasse. Les morceaux de poulet auraient dû être frits un peu plus, mais le goût était bon. Il y avait même une lingette humide pour essuyer les doigts gras. La salade de chou était délicieuse et croustillante.
Le 11/02/2018 à 13:11
Restauration rapide comme toutes les autres, spacieuse sur terrain plat uniquement. Menu cohérent avec toute la chaîne. Toilettes propres mais payantes (0,50 €). Personnel courtois et service rapide. Restauration rapide comme les autres, beaucoup de place au premier étage. Bon menu, c'est le même que tous les KFC. Les toilettes sont très propres mais il faut payer 0,50 € par personne. Bon service.
Le 06/02/2018 à 13:12
Bonne viande, belle et tendre et relativement naturelle. Les frites ne sont pas trop grasses non plus. Et avec chaque commande, des petites lingettes désinfectantes pour se nettoyer les mains.
Le 31/01/2018 à 17:53
Mauvaise organisation au niveau des caisses, longue attente
Le 05/11/2017 à 14:27
Toujours délicieux ! J'adore les morceaux de poulet épicés. Cependant, cette branche est assez fréquentée en raison de sa petite taille.
Le 02/11/2017 à 08:57
Assez bien
Le 29/08/2017 à 09:19
Mauvaise nourriture, sèche et ennuyeuse, service bâclé et peu amical, très sale, déconseillé !
Le 24/07/2017 à 20:14
De très longues files d'attente ! Ce restaurant manque de personnel, il faut attendre très longtemps pour passer et recevoir sa commande. Ce n’est pas ce à quoi on s’attend lorsqu’on va dans un fast-food.
Le 12/07/2017 à 18:12
Parle français. . Et peu d'attente. .
Le 03/06/2017 à 11:55
Pas mal
Le 13/03/2017 à 10:38
Restauration rapide essentiellement à base de poulet
Le 05/08/2016 à 10:23
L'homme à la caisse était extrêmement sympathique et parfait. Mais la nourriture était horrible. Le hamburger était froid, le poulet était dur, sec et froid et le fromage sur le hamburger ne pouvait pas fondre. Quel gâchis sans fin à 10,99€ Honte à vous les gérants débraillés de KFC !!! Et n'osez pas me référer au service client. Qui peut s'il vous plaît lever le reçu pour vous, les faibles ?
💬 Nous avons célébré notre mariage ici, qui a été inoubliable grâce à l'équipe, à la nourriture et à l'ambiance. C'était un match parfait ; Le personnel était super sympa, la nourriture était incroyablement délicieuse et en ce qui concerne la décoration, nous avions une totale liberté - ce qui avait été discuté à l'avance était mis en œuvre le jour même et décoré avec une attention aux détails. Quelques-uns de nos invités ont fait un voyage plus long et y ont également passé la nuit. Tout le monde a également été impressionné par les chambres. C'était une célébration vraiment parfaite, qui n'aurait pas été possible sans l'équipe. Merci pour cette journée inoubliable, tout s'est vraiment bien passé.
💬 Des serveurs incroyables. J'ai servi un groupe de 44 personnes comme si de rien n'était. Bon en anglais et bien sûr, nourriture délicieuse
💬 Il y avait le menu de boulettes de viande et des gaufres à la vanille comme dessert. Ils étaient tous les deux délicieux et avaient des prix très raisonnables. Les tasses sont également rechargeables. (Café et boissons gazeuses)
💬 Bonne ambiance. Ils ont une sauce de base sur laquelle ils mélangent selon les exigences de la recette du client. Ceci s’applique également aux Biriyani. Comme c'est le seul restaurant indien en place, les gens viennent ici. La nourriture pourrait être bien meilleure.
💬 La pizza était vraiment MAUVAISE, totalement détrempée, nageant dans l'huile, vraiment détrempée, les garnitures s'étaient complètement séparées de la pizza. La pizza moyenne était très petite, dans d'autres pizzerias elle aurait été petite. Le personnel au téléphone est extrêmement antipathique et n'écoute pas vraiment.
💬 C'était vraiment un bon rapport qualité/prix. Le service était plus qu'attentionné. Avec plaisir encore.
💬 Nous avons fêté un anniversaire, tout était super, la nourriture était délicieuse, le service était super, je le recommande
💬 Jusqu'à présent, ce sont les meilleures pâtes et pizzas que j'ai essayées à Munich. J'ai recommandé cet endroit à de nombreux amis et ils l'ont également approuvé, notamment pour les pizzas. Le tiramisu est également hors du monde, c'était vraiment délicieux, ça vaut le coup d'essayer si vous dînez sur place. Le propriétaire, Francesco, est également très gentil. Je suis toujours satisfait de la nourriture et de l'expérience lorsque je mange chez Francesco :)
💬 En tant que visiteurs réguliers et fervents amateurs de cuisine grecque, il faut désormais souligner les sièges, devenus plus confortables. La nourriture est toujours très bonne en termes de rapport qualité/prix. Les opérateurs sont très hospitaliers et c'est un point fort pour le centre-ville de Dillenburg, autrement presque désert.
💬 Bonne conception de la zone de restaurant. Des chaises hautes, des bavoirs et même des purées pour bébé sont fournis. Les enfants mesurant moins de 110 cm reçoivent 1 assiette gratuite. Salades, soupes, plats chauds. Beaucoup de sièges. Assiettes propres.