📌 Kirchstraße 37, 47495 Rheinberg - Allemagne
💬 33 Avis
Les avis
Le 07/01/2024 à 16:49
J'ai demandé une nuit pour deux par email (!) et j'ai reçu IMMÉDIATEMENT une confirmation de réservation. C'est une belle tentative d'attirer des clients, mais une demande n'est qu'une demande et non une réservation.
Le 09/10/2023 à 10:15
Service très courtois et amical. Merci pour la grande hospitalité.
Le 01/10/2023 à 21:11
Quelle terrible expérience. A notre arrivée, le propriétaire de l'hôtel n'était pas au courant de notre réservation et on nous a alors rapidement attribué une chambre. Il s'est avéré que c'était une chambre pour 1 personne. Nous étions clairement deux debout devant lui. Restitué au propriétaire. Montrant des photos de la chambre présentée sur le site internet (loin de la réalité) et exprimant notre mécontentement. Conséquence directe : Ma femme et moi avons dû quitter le bâtiment, demander notre argent à Expedia et... le voici... si nous ne partions pas, il appellerait la police pour nuisance. Expedia nous a ensuite présenté ses excuses et a immédiatement restitué l'argent.
Le 28/09/2023 à 20:16
Service propre et sympathique
Le 04/08/2023 à 15:41
Nous avions demandé une chambre double « confort » pour deux nuits via la page d'accueil. Il n'y a pas eu de réponse à cette demande de réservation. Après un appel téléphonique, j'ai reçu la réservation. À notre arrivée, nous avons été autorisés à payer à l'avance immédiatement ? et j'ai reçu la clé de la chambre 10 au 2ème étage. Après être entrés dans la chambre mansardée, une atmosphère étouffante nous attendait, il y avait une forte odeur de désinfectant. La salle de bain était attenante, mais n'avait ni air soufflé, ni air évacué, ni ventilateur. Après avoir ouvert la fenêtre de la chambre, nous avons été accueillis par le bruit de fond des 24 heures. Usine Solveig en activité. D’ailleurs, j’ai trouvé le porte-clés de l’hôtel pour les autres chambres sur le rebord de la fenêtre ! Après avoir mal dormi dans ces circonstances avec la fenêtre ouverte, nous avons décidé de ne pas passer une autre nuit dans cette chambre. Après le petit-déjeuner, j'en ai parlé à M. Degen et lui ai expliqué les choses dont nous nous plaignions. Il a voulu tout expliquer et nous a recommandé de séjourner bientôt au RITZ-Carlton pour 500 € par nuit. Une solution conviviale aurait été de proposer une chambre de haute qualité pour la deuxième nuit. Il n'a pas été question de remboursement pour la deuxième nuit. Conclusion : j'ai encore appris quelque chose, regardez d'abord la chambre et payez en partant.
Le 24/12/2022 à 12:31
Séjour agréable, bonnes chambres, bon rapport qualité prix, le petit déjeuner est également recommandé
Le 11/08/2022 à 18:46
Très bien reçu. Arrivé au pied levé en tant que cycliste. Tout était impeccable.
Le 01/07/2022 à 06:09
Nous avons spontanément séjourné ici lors de notre tour à vélo. Du premier contact téléphonique à l'arrivée et au petit-déjeuner, nous sommes submergés par le service attentionné. L'équipement comprend tout ce que le cœur d'un cycliste désire : une douche fonctionnelle, un lit confortable et un excellent petit-déjeuner. Un hôtel de charme et un propriétaire très sympathique. Nous serions ravis de revenir!
Le 29/10/2021 à 11:26
Chambres propres et fonctionnelles avec de très bons lits. L'accent est mis sur les voyageurs d'affaires et les mécaniciens, mais convient également pour une escale lors d'un voyage plus long. Personnel sympa et propriétaires super engagés qui répondent également si possible aux petites demandes spéciales. Le point culminant est le restaurant sans gluten attenant. Toujours mon plaisir
Le 20/08/2021 à 06:25
Les chambres ont été rénovées de manière très superficielle, il y a un manque de pragmatisme, vous devriez l'essayer vous-même.
Le 15/08/2021 à 10:18
Super service. Les allergies alimentaires ne posent aucun problème (vous cuisinez sans gluten, avec peu de sucre, sans lactose). Il y avait même des confitures maison en plus car le « normal » ne marche pas.
Le 13/08/2021 à 11:45
Les propriétaires ne me répondent pas, ma copine a voulu me rendre visite, m'a contacté par email, pas de réponse, ils m'ont dit au téléphone que l'email était en cours de traitement. Ce n'est pas hospitalier !!!
Le 12/07/2021 à 11:10
Tout est bon, le petit déjeuner n'est pas cher, mais le choix est assez restreint. Les chambres sont ok.
Le 06/07/2020 à 19:47
Des hôtes très gentils et attentionnés ! Chambres joliment meublées, chambres d'hôtes bien entretenues.
Le 29/01/2020 à 07:39
Tout d’abord, je dois dire que je voyage le lundi et que je suis toujours dans de nombreux hôtels. Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu d'hôtel aussi agréable que celui-ci. Chambres très propres et bien équipées. Un personnel vraiment très sympathique et courtois. Le petit déjeuner est plus que suffisant et si vous avez des demandes particulières, le propriétaire n'hésite pas à y répondre. Le rapport qualité-prix est vraiment très bon et si je retourne dans la région, cet hôtel sera certainement mon premier choix.
💬 L’homme sait parfaitement superposer une boîte à rôtissoire ! Belle alternance de viande et de salade. Sauces méga délicieuses (curry et épicées). Je suis plus qu'heureux. La portion est bonne. 5,50€
💬 Il a fallu 45 minutes pour que nos pizzas soient sur la table, ce qui est tout à fait normal un vendredi soir. Les critiques devraient quitter l’église du village ! Ma pizza Gamberino était très savoureuse et bon marché. Le service était très attentionné. Seule l'ambiance est trop rustique pour moi (tabourets) - mais c'est une question de goût. D'où un bon 4 étoiles !
💬 D'ACCORD.
💬 Bon pour les Indiens 🇮🇳. nourriture chinoise
💬 Charmant pub local ! Nous avons apprécié la bière et le service amical. Heureusement, nous les avons trouvés sur Google car notre escale depuis Airbnb était accessible à pied.
💬
💬 Au départ, j'avais réservé deux chambres avec petit-déjeuner inclus pour 232,20 €, le système ne me permettant pas de réserver une chambre pour deux adultes et un enfant. J'ai dû envoyer plusieurs emails pour annuler une des chambres, mais chaque réponse a pris plus de 24 heures. Au final, j'ai payé 155 € pour une chambre simple.
💬 J ai vu le chef preparer ma sauce michi elle etait incroyable
💬 Haut
💬 Chambres bien isolés de l'extérieur et relativement bien de l'intérieur. Chambres petites mais fonctionnelles. Petit déjeuner sous forme de buffet : énorme choix si vous êtes friands du salé ; un peu moins pour le sucré mais largement suffisant. Point noir : présence de mouches qui s'agite au dessus des présentoirs. Bon accueil