📌 Kirchstraße 37, 47495 Rheinberg - Allemagne
💬 33 Avis
Les avis
Le 07/01/2024 à 16:49
J'ai demandé une nuit pour deux par email (!) et j'ai reçu IMMÉDIATEMENT une confirmation de réservation. C'est une belle tentative d'attirer des clients, mais une demande n'est qu'une demande et non une réservation.
Le 09/10/2023 à 10:15
Service très courtois et amical. Merci pour la grande hospitalité.
Le 01/10/2023 à 21:11
Quelle terrible expérience. A notre arrivée, le propriétaire de l'hôtel n'était pas au courant de notre réservation et on nous a alors rapidement attribué une chambre. Il s'est avéré que c'était une chambre pour 1 personne. Nous étions clairement deux debout devant lui. Restitué au propriétaire. Montrant des photos de la chambre présentée sur le site internet (loin de la réalité) et exprimant notre mécontentement. Conséquence directe : Ma femme et moi avons dû quitter le bâtiment, demander notre argent à Expedia et... le voici... si nous ne partions pas, il appellerait la police pour nuisance. Expedia nous a ensuite présenté ses excuses et a immédiatement restitué l'argent.
Le 28/09/2023 à 20:16
Service propre et sympathique
Le 04/08/2023 à 15:41
Nous avions demandé une chambre double « confort » pour deux nuits via la page d'accueil. Il n'y a pas eu de réponse à cette demande de réservation. Après un appel téléphonique, j'ai reçu la réservation. À notre arrivée, nous avons été autorisés à payer à l'avance immédiatement ? et j'ai reçu la clé de la chambre 10 au 2ème étage. Après être entrés dans la chambre mansardée, une atmosphère étouffante nous attendait, il y avait une forte odeur de désinfectant. La salle de bain était attenante, mais n'avait ni air soufflé, ni air évacué, ni ventilateur. Après avoir ouvert la fenêtre de la chambre, nous avons été accueillis par le bruit de fond des 24 heures. Usine Solveig en activité. D’ailleurs, j’ai trouvé le porte-clés de l’hôtel pour les autres chambres sur le rebord de la fenêtre ! Après avoir mal dormi dans ces circonstances avec la fenêtre ouverte, nous avons décidé de ne pas passer une autre nuit dans cette chambre. Après le petit-déjeuner, j'en ai parlé à M. Degen et lui ai expliqué les choses dont nous nous plaignions. Il a voulu tout expliquer et nous a recommandé de séjourner bientôt au RITZ-Carlton pour 500 € par nuit. Une solution conviviale aurait été de proposer une chambre de haute qualité pour la deuxième nuit. Il n'a pas été question de remboursement pour la deuxième nuit. Conclusion : j'ai encore appris quelque chose, regardez d'abord la chambre et payez en partant.
Le 24/12/2022 à 12:31
Séjour agréable, bonnes chambres, bon rapport qualité prix, le petit déjeuner est également recommandé
Le 11/08/2022 à 18:46
Très bien reçu. Arrivé au pied levé en tant que cycliste. Tout était impeccable.
Le 01/07/2022 à 06:09
Nous avons spontanément séjourné ici lors de notre tour à vélo. Du premier contact téléphonique à l'arrivée et au petit-déjeuner, nous sommes submergés par le service attentionné. L'équipement comprend tout ce que le cœur d'un cycliste désire : une douche fonctionnelle, un lit confortable et un excellent petit-déjeuner. Un hôtel de charme et un propriétaire très sympathique. Nous serions ravis de revenir!
Le 29/10/2021 à 11:26
Chambres propres et fonctionnelles avec de très bons lits. L'accent est mis sur les voyageurs d'affaires et les mécaniciens, mais convient également pour une escale lors d'un voyage plus long. Personnel sympa et propriétaires super engagés qui répondent également si possible aux petites demandes spéciales. Le point culminant est le restaurant sans gluten attenant. Toujours mon plaisir
Le 20/08/2021 à 06:25
Les chambres ont été rénovées de manière très superficielle, il y a un manque de pragmatisme, vous devriez l'essayer vous-même.
Le 15/08/2021 à 10:18
Super service. Les allergies alimentaires ne posent aucun problème (vous cuisinez sans gluten, avec peu de sucre, sans lactose). Il y avait même des confitures maison en plus car le « normal » ne marche pas.
Le 13/08/2021 à 11:45
Les propriétaires ne me répondent pas, ma copine a voulu me rendre visite, m'a contacté par email, pas de réponse, ils m'ont dit au téléphone que l'email était en cours de traitement. Ce n'est pas hospitalier !!!
Le 12/07/2021 à 11:10
Tout est bon, le petit déjeuner n'est pas cher, mais le choix est assez restreint. Les chambres sont ok.
Le 06/07/2020 à 19:47
Des hôtes très gentils et attentionnés ! Chambres joliment meublées, chambres d'hôtes bien entretenues.
Le 29/01/2020 à 07:39
Tout d’abord, je dois dire que je voyage le lundi et que je suis toujours dans de nombreux hôtels. Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu d'hôtel aussi agréable que celui-ci. Chambres très propres et bien équipées. Un personnel vraiment très sympathique et courtois. Le petit déjeuner est plus que suffisant et si vous avez des demandes particulières, le propriétaire n'hésite pas à y répondre. Le rapport qualité-prix est vraiment très bon et si je retourne dans la région, cet hôtel sera certainement mon premier choix.
💬 Le vendeur était terriblement hostile. Les petits pains ne sont pas frais ou ont été mal congelés. La côtelette est très petite. J'ai regretté d'avoir mangé à cet endroit
💬 Bonne nourriture savoureuse. Bon prix. 👌
💬 Genre guinguette au bord de l'étang. Cuisine à tendance grecque. Bien sans plus.
💬 Snack-bar oriental avec des plats délicieux. J'ai pris un Makali avec moi pour 5 €. Service agréable et rapide. J'ai vraiment apprécié le Makali (végétarien) 👍🏼 J'adorerais revenir. Peut-être que la prochaine fois je commanderai par téléphone car le snack est très fréquenté.
💬 Ici, vous pouvez trouver de la bonne nourriture dans une atmosphère agréable. C'était notre première fois ici et malheureusement nous n'avons pas essayé la pizza, elle avait l'air vraiment bonne. La nourriture était bonne, les prix sont relativement élevés. En plus de la carte normale, il existe également une sorte de carte journalière. Le personnel était très amical. Tout était propre et bien rangé. Payer par carte n'a posé aucun problème.
💬 Les chambres sont propres, les environs étaient calmes. Service client très bon, les filles étaient polies et serviables. La seule chose qui était très mauvaise : je ne pouvais pas me connecter au Wi-Fi dans ma chambre, le signal est très faible. Comme je ne viens pas d'Allemagne, j'ai dû utiliser ma propre 5G, ce qui m'a coûté de l'argent.
💬 Je ne peux pas recommander sincèrement cet hôtel. Positif : la seule bonne chose qui me vient à l'esprit à propos de cet hôtel est que le petit déjeuner était bon et suffisant tant en qualité qu'en quantité. Points négatifs : 1. L'hôtel Pullmann "propose" un PARKING via Booking, mais c'est un mensonge ! Seul un parking en ville est disponible et à environ 1 km. Alors imaginez la logistique des sacs et emballages aller et retour à l’arrivée et au départ ! 2. Les chambres sont malsaines. 3. La douche et les toilettes sont placées au milieu de la pièce et séparées uniquement par une paroi vitrée ! Scandaleux! Ce "design" est très inconfortable des deux côtés de la paroi vitrée, lorsque l'un des deux équipements est utilisé !
💬 Beau cadre de brasserie et bon plats
💬 Nourriture savoureuse, bon service, bon prix.
💬 Tout est super, j'y vais souvent. Le personnel est attentionné, le café est excellent et la nourriture est toujours délicieuse. Mais il y a un point : les serveurs ne rendent pas la monnaie par défaut. Juste à chaque fois, je te connais déjà de vue. C’est ennuyeux, surtout quand vous commandez simplement un expresso ou une tasse de thé, donnez 5 euros et ils ne vous rendent pas la monnaie. Cela étant dit, lorsque je commande des plats du menu, je laisse toujours un pourboire. Mais lorsque le serveur laisse par défaut un pourboire pour une tasse d'espresso, supérieur au prix de l'espresso lui-même, c'est exagéré, à mon avis. Cela gâche immédiatement l’ambiance (((. S’il vous plaît, ne faites pas ça.