Hotel Villa Sophia Avis
📌 Riehler Str. 8, 50668 Cologne - Allemagne
💬 57 Avis
Avis sur Hotel Villa Sophia à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Villa Sophia à Cologne
Lucian.u
Le 09/05/2024 à 18:22
1 / 5
En tant qu'hôtel, c'est correct, propre, mais laisse beaucoup à désirer en matière de stationnement, je paie l'hébergement et ils m'ont dit de me garer dans la rue où je trouve que ce n'est pas normal après qu'on me prélève 70 euros par nuit. , je ne recommande pas de chercher autre chose !!
Margarete.�
Le 17/04/2024 à 13:48
4 / 5
La chambre pourrait être un peu plus propre. Les gros doigts sur la tête de lit sont évidents ! Sinon propre ! Et douillet ! Belle prestation !
Adam.r
Le 08/04/2024 à 22:18
5 / 5
Personnel très sympathique et arrangeant. J'ai réservé 2 chambres doubles (famille avec chien). Équipements de chambre modernes avec des lits très confortables. J'ai très bien dormi. Une chambre double était confortable et un peu plus petite. L'autre est plus grande avec des sièges et une table. L'emplacement de l'hôtel est très bon, tout est à proximité, par ex. Supermarché, pharmacie, pharmacie, station service, transports en commun, petit parc (idéal pour promener le chien). Place de parking disponible, mais il faut réserver à l'avance (important). Le petit-déjeuner ne pose pas de problème non plus, il y a un café avec un petit-déjeuner buffet en dessous de l'hôtel. Sinon, il existe d'autres options pour le petit-déjeuner à proximité. J'ai trouvé le rapport qualité/prix très bon, voire très bon marché. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous reviendrons.
Andrea.c
Le 18/03/2024 à 22:44
2 / 5
Le plus : personnel très sympathique et serviable à la réception. Emplacement central. Moins: Pas de petit déjeuner à l'hôtel. Signalisation dans l'hôtel, médiocre. En espèces seulement. La chambre était moderne mais sale. Des peluches et des miettes sur le sol. Le caniveau de douche est bouché, les carreaux du mur et du sol sont calcifiés, il y a un trou dans le mur à la place d'un raccord. Pas de chauffage dans la salle de bain, pas de brosse WC pour les toilettes. Très bruyant. Beaucoup de place à l'amélioration.
Beni.s
Le 10/03/2024 à 07:30
4 / 5
Pas de petit déjeuner, bien qu'il soit proposé sur le site internet de l'hôtel. La chambre est très moderne et propre. Très bon marché et très bien situé
Petra.i
Le 11/02/2024 à 07:22
1 / 5
J'étais à Cologne en raison d'une urgence médicale au sein de la famille et j'ai dû réserver plusieurs nuits par mesure de précaution. Heureusement, tout s’est bien passé et je n’ai pas eu besoin de séjourner dans un hôtel. Néanmoins - malgré le carnaval et une situation de réservation certainement bonne ! - toutes les nuits étaient payantes. C'est certes légal, mais dans une telle situation et pour un nouvel hôtel c'est vraiment dommage. Ce n'est certainement pas une recommandation !
Yasemin.r
Le 08/02/2024 à 06:56
3 / 5
L'emplacement est proche de la gare et du centre. Un nouvel équipement était utilisé dans les chambres, mais les draps étaient tachés et le shampoing était du savon pour les mains. Les murs étaient très fins et on pouvait entendre les voix des gens dans les autres pièces. Le réceptionniste était très impoli. Cependant, le prix et les performances peuvent être pris en compte
Adelheid.t
Le 31/01/2024 à 13:40
5 / 5
Très bon service lors de la réservation, de l'enregistrement et de l'utilisation du parking.
Evin..
Le 31/01/2024 à 11:35
5 / 5
J'y étais spontanément pour une nuit. En ce qui concerne le prix, c'était vraiment bon marché par rapport aux autres. L'emplacement est super central. La chambre était meublée de façon très moderne. Un grand lit double, une terrasse et une télévision moderne. La salle de bain était également très agréable. Petite recommandation d'amélioration : La bouilloire fonctionne un peu, il manquait malheureusement du café, il n'y avait que du thé. Le paiement uniquement en espèces jusqu'à 150 € pourra éventuellement être modifié. Le service était super sympa. Avec plaisir encore !
Jens.r
Le 30/01/2024 à 19:41
4 / 5
Chambres récemment rénovées dans l'ancien bâtiment. Malheureusement, le travail était très bâclé, le support de douche était desserré, il n'y avait pas de rebord de fenêtre et le chauffage ne pouvait pas être éteint. Malheureusement, seulement 1 serviette de douche dans la salle de bain. Toutes de petites choses, mais inutiles. J'espère une amélioration, j'aimerais revenir
Tina.i
Le 17/01/2024 à 10:58
2 / 5
Chambre sans sièges. Juste un lit double. Le lit était correct mais les lumières du lit ne pouvaient pas être atteintes depuis le lit. L'armoire ne comprenait qu'une seule étagère. Il n'y avait pas de cintres pour la tringle à vêtements. Les vestes ont dû être mises sur les étagères. Des mégots de cigarettes sur le rebord de la fenêtre extérieure. La salle de bain n'a pas de chauffage. Le siège des toilettes était desserré, les cheveux sortaient du drain de la douche. La bouilloire s'est calcifiée et n'est restée allumée que si vous ne lâchez pas l'interrupteur. Je ne peux qu'être d'accord avec les autres critiques négatives. Tout cela semble sans amour. C'était tolérable pour une nuit mais ce n'est pas recommandé.
Keine.n
Le 02/01/2024 à 11:14
2 / 5
Personnel calme et gentil👍👍👍 La chambre semblait avoir été nettoyée et malheureusement pas nettoyée correctement. La copie de cartes d'identité sans la volonté du client n'est pas possible et cela viole la protection des données !!!!! D'ailleurs, la police de Cologne n'a jamais exigé cela de l'hôtel... c'était purement une affirmation👎 Descendre du 2ème, 3ème, 4ème étage par des escaliers est totalement compliqué. En cas d'incendie, personne ne survit. Je ne sais pas quelle personne a approuvé ça🤦🏻♂️ Prix : malheureusement un peu trop cher par rapport à d'autres hôtels. La douche était partiellement bouchée et ce système n'était pas pratique car l'eau coule partout si elle est brièvement bouchée. Il y a des objets partout dans les couloirs. Par exemple, table remplie, etc. Pour être honnête, j'avais le sentiment qu'il ne s'agissait pas d'un hôtel mais d'une autorité de Still.
Rodica.o
Le 02/01/2024 à 01:29
5 / 5
Un excellent emplacement. Je le recommande en toute confiance. Merci!
K.B.
Le 01/01/2024 à 10:40
5 / 5
L'hôtel est excellent ! Nous y avons passé le week-end. Le lit était extrêmement confortable, la chambre était très propre et la douche était excellente ! La télévision avec Netflix et YouTube était également géniale. L'emplacement est vraiment bon : la cathédrale est accessible à pied en 15 minutes, les anneaux en 10-15 minutes. Le métro est à seulement 200 mètres. Je reviendrai certainement toujours ici quand je serai à nouveau à Cologne.
Jabi.a
Le 23/12/2023 à 10:00
5 / 5
Un nouvel hôtel exceptionnel ! Du design moderne au lit confortable en passant par le service de première classe, tout était excellent. Le personnel était extrêmement sympathique et professionnel. Le prix était raisonnable même au centre de la ville. Fortement recommandé à tous ceux qui recherchent un hébergement central et abordable ! De plus, quatre lignes de métro se trouvent à proximité immédiate de l'hôtel, ce qui rend la découverte de la ville particulièrement pratique.😍 ⭐⭐⭐⭐⭐
Tim.o
Le 11/12/2023 à 07:22
1 / 5
Comme d'autres l'ont mentionné auparavant, le service est horrible. La chambre n'avait pas de chauffage, si vous voulez changer, nous avons eu une chambre pire dans laquelle la fenêtre ne fermait pas. Terrible, je préfère aller ailleurs.
Sergej.u
Le 07/12/2023 à 09:15
3 / 5
En ce qui concerne l'exploitation hôtelière, ils ont encore quelque chose à apprendre/améliorer. Paiement avec la carte possible uniquement à partir de 150€ ?! Sinon seulement en espèces. La transformation/rénovation n'est probablement pas encore terminée, il y a ici et là des traces ou des matériaux de . Il n'y a personne à la réception le matin. A une heure et demie du soir, l'alarme incendie s'est déclenchée, pourquoi, pourquoi ???!!! Vous étiez autorisé à regarder au milieu de la nuit avec tous les autres clients de l'hôtel pendant que les pompiers inspectaient le bâtiment.
A.t
Le 03/12/2023 à 13:46
5 / 5
L'Hôtel Villa Sophia m'a surpris positivement ! Après avoir lu quelques critiques négatives et désobligeantes, je m'attendais à une sorte de flophouse... Mes expériences du 2 et 23 décembre avec la chambre 9 sont définitivement positives. La première impression de l'accueil était tout sauf celle d'un flophouse : un accueil lumineux et convivial, un enregistrement rapide malgré les formalités bureaucratiques, puis une chambre calme et tout confort m'attendait, du chauffage au sol, une salle de douche chic, une terrasse. devant la porte, des volets électriques, un réfrigérateur, une bouilloire avec sachets de café et de thé, une lampe de lecture, une grande télévision (non utilisée, donc aucune idée des programmes) et enfin un lit confortable — tout que l'invité pourrait désirer ! Tout est propre et convenable, pour un prix ! Il y a un an, j'ai séjourné dans un vrai flophouse sur Comedy Street à Cologne pour 40 € de plus, c'était une tragédie... Je ne peux que recommander la Villa Sophia et je reviendrai volontiers à tout moment si nécessaire !
Yourochka.i
Le 27/11/2023 à 10:52
3 / 5
Emplacement bon métro à 5 min à pied , parking à 18 euro et dois être réservé à l'avance. Chambre spacieuse et propre . Pas de petit déjeuner. Nous sommes prévenu la veille à 20h seulement . La personne a l'accueil que nous avons eu était antipathique à souhait. Ne parle pas le moindre mot d'anglais ( ce qui est fort peu pratique pour la réception d'un hôtel) ne savait même pas nous renseigner sur les commodités aux alentours de l'hôtel. En résumé si vous voulez juste dormir de manière confortable à moindre frais c'est le bon endroit . Ne comptez pas sur le service cependant .
Ute.u
Le 26/11/2023 à 20:11
3 / 5
Les chambres sont propres. Par contre le chauffage ne fonctionnait pas. Malgré ma notification, l'erreur n'a pas été résolue. L'hôtel est très bruyant. Il n'y avait pas de petit-déjeuner. Le personnel était sympathique. Une grande partie de l'espace extérieur est encore en phase de construction.
Andreas.a
Le 16/11/2023 à 14:32
3 / 5
Si je réserve une chambre d'hôtel pour environ 80 €, je sais ce que j'obtiens. Mais: Paiement par carte uniquement à partir de 150€ Il y a quelque chose à propos du petit-déjeuner sur la page d'accueil. Mais ce n'est pas proposé. J'étais dans le nouveau bâtiment. Mais les chambres ne sont que de la foutaise. La barre qui maintenait la porte de la douche en place était tombée et se trouvait devant la fenêtre. La porte de la douche elle-même n'était pas conforme au guide. Je ne veux pas du tout me plaindre des mauvais joints en silicone, etc. Les chambres sont tout simplement très bon marché et aménagées de manière amateur. Le mien était propre cependant.
Maryna.
Le 31/10/2023 à 20:55
5 / 5
le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. le meilleur rapport qualité/prix. chambre propre et spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin.
Konstantin.i
Le 21/10/2023 à 17:28
5 / 5
Top hôtel, top personnel, top chambres !! Nous nous sommes sentis très à l'aise ici pendant le week-end, nous avons eu une petite plainte et le propriétaire s'en est occupé personnellement. À un si bon prix, je le recommanderais à tout le monde !!
Emanuel.e
Le 21/10/2023 à 09:48
5 / 5
Je reviens tout juste d'un voyage à Cologne et j'ai séjourné à l'hôtel Villa Sophia, ce fut une très bonne expérience. L'hôtel est flambant neuf, donc tout est en parfait état. Les chambres sont spacieuses et confortables et le personnel est très sympathique et serviable. Je le recommande à tous ceux qui viennent visiter Cologne
Maria.r
Le 20/10/2023 à 13:25
5 / 5
Un bel hôtel dans une belle ville, un personnel formidable, heureux de revenir !
Marko.r
Le 16/10/2023 à 05:54
1 / 5
Service hôtelier épouvantable, nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant tout notre séjour, nous avons eu une petite inondation dans notre chambre depuis la salle de bain, nous avons demandé de l'aide au personnel de l'hôtel et ils n'ont pas pris la peine de résoudre le problème ou d'offrir une compensation pour la gêne occasionnée. Je ne recommanderai pas du tout
Aranae.h
Le 10/10/2023 à 11:23
5 / 5
Hôtel sympathique et mignon ! Très central par rapport à la ville et à la gare principale. Le personnel est serviable et très chaleureux !
Romina.h
Le 10/10/2023 à 11:20
5 / 5
Un bel hôtel ! A quelques minutes de la gare principale, proche du centre ville, personnel sympathique, que demander de plus ? Avec plaisir encore !
Asumi.h
Le 10/10/2023 à 11:17
5 / 5
L'hôtel vient d'ouvrir ses portes, il a l'air très joli et les chambres sont très joliment décorées, le personnel sait régaler ses clients, j'aimerais revenir !
Yasumi.a
Le 10/10/2023 à 11:15
5 / 5
Un très bel hôtel au coeur de Cologne, joliment décoré et le personnel est très sympathique et serviable !
Alleria.i
Le 10/10/2023 à 11:14
5 / 5
Personnel sympathique, super central et tout joliment décoré, J'aime beaucoup les chambres ! J'adorerais revenir!
Aria.h
Le 10/10/2023 à 11:12
5 / 5
Bel hôtel, personnel serviable et belles chambres, avec plaisir encore !
Yachin.n
Le 09/10/2023 à 19:46
1 / 5
HONTE à eux, Un très mauvais service. ne dormez pas dans cet hôtel. Un jour avant mon arrivée, j'ai informé l'hôtel que je devais annuler ma visite en raison de l'attaque terroriste la plus meurtrière contre Israël. Les vols sont annulés, les missiles et les meurtres sont omniprésents. Ils ont ignoré ma demande et ont dit que c'était leur politique et ont débité ma carte de crédit. Quelques heures plus tard, lors de la réservation, la chambre était épuisée. Honte à eux.
Tom.�
Le 06/10/2023 à 20:08
1 / 5
Eh bien, par où commencer... L'hôtel ne devrait certainement pas encore être ouvert (au prix fort). La façon dont les invités sont traités ici est incroyable ! Nous sommes arrivés le soir et avons dû changer de chambre 5 fois. Dans le premier il n'y avait pas d'électricité qui fonctionnait, dans le deuxième il y avait des outils partout, dans le troisième la fenêtre ne fermait pas (n'importe qui aurait pu entrer) et en plus du manque d'équipement, le chauffage ne s'éteignait même pas , dans la quatrième, il n'y avait pas d'internet et les lampes n'étaient pas encore installées et dans la cinquième dernière pièce, la télévision ne fonctionnait pas. Au lieu de vous voir proposer une compensation, en tant qu'invité, vous ne recevez rien d'autre qu'une modeste nuit. Même sur demande, le montant ne pourra être remboursé. Nous avons désormais la garantie d'un remboursement de dix pour cent, ce que j'ai dû rechercher pendant des jours. Je ne peux vraiment pas le recommander à PERSONNE.
Mikel.h
Le 06/10/2023 à 08:59
2 / 5
Hôtel avec du potentiel. L'emplacement est central et il y a des places de parking à proximité. L'hôtel est neuf et agréable en soi. Mais ce n’est pas encore fini et tout est encore un peu chaotique. D'abord, ma réservation n'a pas pu être trouvée, puis le dispositif de paiement n'a pas fonctionné et j'ai dû récupérer de l'argent. D'abord, on m'a attribué la mauvaise chambre et j'ai dû quitter la deuxième chambre au bout de quelques minutes car elle était occupée pour le lendemain. La troisième chambre était correcte mais pas terminée. Poussière de construction, douche qui fuit, crochets pour serviettes manquants, etc. Toutes ces petites choses mais à 75 € la nuit, c'est trop. Le pire, c'est qu'il n'y avait pas d'eau chaude disponible le deuxième jour. Je l'ai signalé et ils m'ont remercié et m'ont dit qu'ils le signaleraient au patron. je m'attendais à une concession
Nieves.r
Le 03/10/2023 à 20:15
1 / 5
Une expérience douloureuse. L'hôtel venait d'ouvrir ses portes mais visiblement ils n'étaient pas préparés. Chambres pleines de poussière, de trous, de toiles d'araignées, il n'y avait pas de savon dans la douche ni dans le lavabo (pas de réfrigérateur, pas de sèche-linge...) Et je dis chambres car le premier soir ils m'ont fait changer de chambre trois fois et dans tout cela il y avait différentes pièces. Dans l'une la fenêtre ne fermait pas, dans une autre la télévision ne fonctionnait pas... nous avons demandé de l'aide au personnel et ils n'étaient ni sympathiques ni compétents, ils ne nous ont donné aucune solution ni aucune compensation. J'ai rarement vu des gens aussi fades travailler dans un hôtel. Le pire dans tout, c'est que cela m'a coûté très cher pour les deux misérables nuits d'hôtel. Injustice et traitement fatal du consommateur
Angela.i
Le 30/09/2023 à 14:14
5 / 5
Très bien situé et personnel très sympathique... tout est nouveau... excellent service... toujours heureux
Lucy.a
Le 30/09/2023 à 11:27
5 / 5
Un bel hôtel, propre, convivial et joliment décoré. L'emplacement est génial, j'adorerais revenir !
Alexey.o
Le 30/09/2023 à 11:01
5 / 5
Tout est génial. Très central.
Mitra.o
Le 29/09/2023 à 16:22
5 / 5
L'hôtel est très bien entretenu et d'apparence magnifique. Le personnel était A1 et cela faisait longtemps que je n'avais pas vu des gens aussi sympathiques et gentils avec toujours le sourire aux lèvres. Chambres très propres. Que demander de plus, c'était tout simplement génial, nous serions ravis de revenir.
Lucian.u
Le 09/05/2024 à 18:22
En tant qu'hôtel, c'est correct, propre, mais laisse beaucoup à désirer en matière de stationnement, je paie l'hébergement et ils m'ont dit de me garer dans la rue où je trouve que ce n'est pas normal après qu'on me prélève 70 euros par nuit. , je ne recommande pas de chercher autre chose !!
Margarete.�
Le 17/04/2024 à 13:48
La chambre pourrait être un peu plus propre. Les gros doigts sur la tête de lit sont évidents ! Sinon propre ! Et douillet ! Belle prestation !
Adam.r
Le 08/04/2024 à 22:18
Personnel très sympathique et arrangeant. J'ai réservé 2 chambres doubles (famille avec chien). Équipements de chambre modernes avec des lits très confortables. J'ai très bien dormi. Une chambre double était confortable et un peu plus petite. L'autre est plus grande avec des sièges et une table. L'emplacement de l'hôtel est très bon, tout est à proximité, par ex. Supermarché, pharmacie, pharmacie, station service, transports en commun, petit parc (idéal pour promener le chien). Place de parking disponible, mais il faut réserver à l'avance (important). Le petit-déjeuner ne pose pas de problème non plus, il y a un café avec un petit-déjeuner buffet en dessous de l'hôtel. Sinon, il existe d'autres options pour le petit-déjeuner à proximité. J'ai trouvé le rapport qualité/prix très bon, voire très bon marché. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous reviendrons.
Andrea.c
Le 18/03/2024 à 22:44
Le plus : personnel très sympathique et serviable à la réception. Emplacement central. Moins: Pas de petit déjeuner à l'hôtel. Signalisation dans l'hôtel, médiocre. En espèces seulement. La chambre était moderne mais sale. Des peluches et des miettes sur le sol. Le caniveau de douche est bouché, les carreaux du mur et du sol sont calcifiés, il y a un trou dans le mur à la place d'un raccord. Pas de chauffage dans la salle de bain, pas de brosse WC pour les toilettes. Très bruyant. Beaucoup de place à l'amélioration.
Beni.s
Le 10/03/2024 à 07:30
Pas de petit déjeuner, bien qu'il soit proposé sur le site internet de l'hôtel. La chambre est très moderne et propre. Très bon marché et très bien situé
Petra.i
Le 11/02/2024 à 07:22
J'étais à Cologne en raison d'une urgence médicale au sein de la famille et j'ai dû réserver plusieurs nuits par mesure de précaution. Heureusement, tout s’est bien passé et je n’ai pas eu besoin de séjourner dans un hôtel. Néanmoins - malgré le carnaval et une situation de réservation certainement bonne ! - toutes les nuits étaient payantes. C'est certes légal, mais dans une telle situation et pour un nouvel hôtel c'est vraiment dommage. Ce n'est certainement pas une recommandation !
Yasemin.r
Le 08/02/2024 à 06:56
L'emplacement est proche de la gare et du centre. Un nouvel équipement était utilisé dans les chambres, mais les draps étaient tachés et le shampoing était du savon pour les mains. Les murs étaient très fins et on pouvait entendre les voix des gens dans les autres pièces. Le réceptionniste était très impoli. Cependant, le prix et les performances peuvent être pris en compte
Adelheid.t
Le 31/01/2024 à 13:40
Très bon service lors de la réservation, de l'enregistrement et de l'utilisation du parking.
Evin..
Le 31/01/2024 à 11:35
J'y étais spontanément pour une nuit. En ce qui concerne le prix, c'était vraiment bon marché par rapport aux autres. L'emplacement est super central. La chambre était meublée de façon très moderne. Un grand lit double, une terrasse et une télévision moderne. La salle de bain était également très agréable. Petite recommandation d'amélioration : La bouilloire fonctionne un peu, il manquait malheureusement du café, il n'y avait que du thé. Le paiement uniquement en espèces jusqu'à 150 € pourra éventuellement être modifié. Le service était super sympa. Avec plaisir encore !
Jens.r
Le 30/01/2024 à 19:41
Chambres récemment rénovées dans l'ancien bâtiment. Malheureusement, le travail était très bâclé, le support de douche était desserré, il n'y avait pas de rebord de fenêtre et le chauffage ne pouvait pas être éteint. Malheureusement, seulement 1 serviette de douche dans la salle de bain. Toutes de petites choses, mais inutiles. J'espère une amélioration, j'aimerais revenir
Tina.i
Le 17/01/2024 à 10:58
Chambre sans sièges. Juste un lit double. Le lit était correct mais les lumières du lit ne pouvaient pas être atteintes depuis le lit. L'armoire ne comprenait qu'une seule étagère. Il n'y avait pas de cintres pour la tringle à vêtements. Les vestes ont dû être mises sur les étagères. Des mégots de cigarettes sur le rebord de la fenêtre extérieure. La salle de bain n'a pas de chauffage. Le siège des toilettes était desserré, les cheveux sortaient du drain de la douche. La bouilloire s'est calcifiée et n'est restée allumée que si vous ne lâchez pas l'interrupteur. Je ne peux qu'être d'accord avec les autres critiques négatives. Tout cela semble sans amour. C'était tolérable pour une nuit mais ce n'est pas recommandé.
Keine.n
Le 02/01/2024 à 11:14
Personnel calme et gentil👍👍👍 La chambre semblait avoir été nettoyée et malheureusement pas nettoyée correctement. La copie de cartes d'identité sans la volonté du client n'est pas possible et cela viole la protection des données !!!!! D'ailleurs, la police de Cologne n'a jamais exigé cela de l'hôtel... c'était purement une affirmation👎 Descendre du 2ème, 3ème, 4ème étage par des escaliers est totalement compliqué. En cas d'incendie, personne ne survit. Je ne sais pas quelle personne a approuvé ça🤦🏻♂️ Prix : malheureusement un peu trop cher par rapport à d'autres hôtels. La douche était partiellement bouchée et ce système n'était pas pratique car l'eau coule partout si elle est brièvement bouchée. Il y a des objets partout dans les couloirs. Par exemple, table remplie, etc. Pour être honnête, j'avais le sentiment qu'il ne s'agissait pas d'un hôtel mais d'une autorité de Still.
Rodica.o
Le 02/01/2024 à 01:29
Un excellent emplacement. Je le recommande en toute confiance. Merci!
K.B.
Le 01/01/2024 à 10:40
L'hôtel est excellent ! Nous y avons passé le week-end. Le lit était extrêmement confortable, la chambre était très propre et la douche était excellente ! La télévision avec Netflix et YouTube était également géniale. L'emplacement est vraiment bon : la cathédrale est accessible à pied en 15 minutes, les anneaux en 10-15 minutes. Le métro est à seulement 200 mètres. Je reviendrai certainement toujours ici quand je serai à nouveau à Cologne.
Jabi.a
Le 23/12/2023 à 10:00
Un nouvel hôtel exceptionnel ! Du design moderne au lit confortable en passant par le service de première classe, tout était excellent. Le personnel était extrêmement sympathique et professionnel. Le prix était raisonnable même au centre de la ville. Fortement recommandé à tous ceux qui recherchent un hébergement central et abordable ! De plus, quatre lignes de métro se trouvent à proximité immédiate de l'hôtel, ce qui rend la découverte de la ville particulièrement pratique.😍 ⭐⭐⭐⭐⭐
Tim.o
Le 11/12/2023 à 07:22
Comme d'autres l'ont mentionné auparavant, le service est horrible. La chambre n'avait pas de chauffage, si vous voulez changer, nous avons eu une chambre pire dans laquelle la fenêtre ne fermait pas. Terrible, je préfère aller ailleurs.
Sergej.u
Le 07/12/2023 à 09:15
En ce qui concerne l'exploitation hôtelière, ils ont encore quelque chose à apprendre/améliorer. Paiement avec la carte possible uniquement à partir de 150€ ?! Sinon seulement en espèces. La transformation/rénovation n'est probablement pas encore terminée, il y a ici et là des traces ou des matériaux de . Il n'y a personne à la réception le matin. A une heure et demie du soir, l'alarme incendie s'est déclenchée, pourquoi, pourquoi ???!!! Vous étiez autorisé à regarder au milieu de la nuit avec tous les autres clients de l'hôtel pendant que les pompiers inspectaient le bâtiment.
A.t
Le 03/12/2023 à 13:46
L'Hôtel Villa Sophia m'a surpris positivement ! Après avoir lu quelques critiques négatives et désobligeantes, je m'attendais à une sorte de flophouse... Mes expériences du 2 et 23 décembre avec la chambre 9 sont définitivement positives. La première impression de l'accueil était tout sauf celle d'un flophouse : un accueil lumineux et convivial, un enregistrement rapide malgré les formalités bureaucratiques, puis une chambre calme et tout confort m'attendait, du chauffage au sol, une salle de douche chic, une terrasse. devant la porte, des volets électriques, un réfrigérateur, une bouilloire avec sachets de café et de thé, une lampe de lecture, une grande télévision (non utilisée, donc aucune idée des programmes) et enfin un lit confortable — tout que l'invité pourrait désirer ! Tout est propre et convenable, pour un prix ! Il y a un an, j'ai séjourné dans un vrai flophouse sur Comedy Street à Cologne pour 40 € de plus, c'était une tragédie... Je ne peux que recommander la Villa Sophia et je reviendrai volontiers à tout moment si nécessaire !
Yourochka.i
Le 27/11/2023 à 10:52
Emplacement bon métro à 5 min à pied , parking à 18 euro et dois être réservé à l'avance. Chambre spacieuse et propre . Pas de petit déjeuner. Nous sommes prévenu la veille à 20h seulement . La personne a l'accueil que nous avons eu était antipathique à souhait. Ne parle pas le moindre mot d'anglais ( ce qui est fort peu pratique pour la réception d'un hôtel) ne savait même pas nous renseigner sur les commodités aux alentours de l'hôtel. En résumé si vous voulez juste dormir de manière confortable à moindre frais c'est le bon endroit . Ne comptez pas sur le service cependant .
Ute.u
Le 26/11/2023 à 20:11
Les chambres sont propres. Par contre le chauffage ne fonctionnait pas. Malgré ma notification, l'erreur n'a pas été résolue. L'hôtel est très bruyant. Il n'y avait pas de petit-déjeuner. Le personnel était sympathique. Une grande partie de l'espace extérieur est encore en phase de construction.
Andreas.a
Le 16/11/2023 à 14:32
Si je réserve une chambre d'hôtel pour environ 80 €, je sais ce que j'obtiens. Mais: Paiement par carte uniquement à partir de 150€ Il y a quelque chose à propos du petit-déjeuner sur la page d'accueil. Mais ce n'est pas proposé. J'étais dans le nouveau bâtiment. Mais les chambres ne sont que de la foutaise. La barre qui maintenait la porte de la douche en place était tombée et se trouvait devant la fenêtre. La porte de la douche elle-même n'était pas conforme au guide. Je ne veux pas du tout me plaindre des mauvais joints en silicone, etc. Les chambres sont tout simplement très bon marché et aménagées de manière amateur. Le mien était propre cependant.
Maryna.
Le 31/10/2023 à 20:55
le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. le meilleur rapport qualité/prix. chambre propre et spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin.
Konstantin.i
Le 21/10/2023 à 17:28
Top hôtel, top personnel, top chambres !! Nous nous sommes sentis très à l'aise ici pendant le week-end, nous avons eu une petite plainte et le propriétaire s'en est occupé personnellement. À un si bon prix, je le recommanderais à tout le monde !!
Emanuel.e
Le 21/10/2023 à 09:48
Je reviens tout juste d'un voyage à Cologne et j'ai séjourné à l'hôtel Villa Sophia, ce fut une très bonne expérience. L'hôtel est flambant neuf, donc tout est en parfait état. Les chambres sont spacieuses et confortables et le personnel est très sympathique et serviable. Je le recommande à tous ceux qui viennent visiter Cologne
Maria.r
Le 20/10/2023 à 13:25
Un bel hôtel dans une belle ville, un personnel formidable, heureux de revenir !
Marko.r
Le 16/10/2023 à 05:54
Service hôtelier épouvantable, nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant tout notre séjour, nous avons eu une petite inondation dans notre chambre depuis la salle de bain, nous avons demandé de l'aide au personnel de l'hôtel et ils n'ont pas pris la peine de résoudre le problème ou d'offrir une compensation pour la gêne occasionnée. Je ne recommanderai pas du tout
Aranae.h
Le 10/10/2023 à 11:23
Hôtel sympathique et mignon ! Très central par rapport à la ville et à la gare principale. Le personnel est serviable et très chaleureux !
Romina.h
Le 10/10/2023 à 11:20
Un bel hôtel ! A quelques minutes de la gare principale, proche du centre ville, personnel sympathique, que demander de plus ? Avec plaisir encore !
Asumi.h
Le 10/10/2023 à 11:17
L'hôtel vient d'ouvrir ses portes, il a l'air très joli et les chambres sont très joliment décorées, le personnel sait régaler ses clients, j'aimerais revenir !
Yasumi.a
Le 10/10/2023 à 11:15
Un très bel hôtel au coeur de Cologne, joliment décoré et le personnel est très sympathique et serviable !
Alleria.i
Le 10/10/2023 à 11:14
Personnel sympathique, super central et tout joliment décoré, J'aime beaucoup les chambres ! J'adorerais revenir!
Aria.h
Le 10/10/2023 à 11:12
Bel hôtel, personnel serviable et belles chambres, avec plaisir encore !
Yachin.n
Le 09/10/2023 à 19:46
HONTE à eux, Un très mauvais service. ne dormez pas dans cet hôtel. Un jour avant mon arrivée, j'ai informé l'hôtel que je devais annuler ma visite en raison de l'attaque terroriste la plus meurtrière contre Israël. Les vols sont annulés, les missiles et les meurtres sont omniprésents. Ils ont ignoré ma demande et ont dit que c'était leur politique et ont débité ma carte de crédit. Quelques heures plus tard, lors de la réservation, la chambre était épuisée. Honte à eux.
Tom.�
Le 06/10/2023 à 20:08
Eh bien, par où commencer... L'hôtel ne devrait certainement pas encore être ouvert (au prix fort). La façon dont les invités sont traités ici est incroyable ! Nous sommes arrivés le soir et avons dû changer de chambre 5 fois. Dans le premier il n'y avait pas d'électricité qui fonctionnait, dans le deuxième il y avait des outils partout, dans le troisième la fenêtre ne fermait pas (n'importe qui aurait pu entrer) et en plus du manque d'équipement, le chauffage ne s'éteignait même pas , dans la quatrième, il n'y avait pas d'internet et les lampes n'étaient pas encore installées et dans la cinquième dernière pièce, la télévision ne fonctionnait pas. Au lieu de vous voir proposer une compensation, en tant qu'invité, vous ne recevez rien d'autre qu'une modeste nuit. Même sur demande, le montant ne pourra être remboursé. Nous avons désormais la garantie d'un remboursement de dix pour cent, ce que j'ai dû rechercher pendant des jours. Je ne peux vraiment pas le recommander à PERSONNE.
Mikel.h
Le 06/10/2023 à 08:59
Hôtel avec du potentiel. L'emplacement est central et il y a des places de parking à proximité. L'hôtel est neuf et agréable en soi. Mais ce n’est pas encore fini et tout est encore un peu chaotique. D'abord, ma réservation n'a pas pu être trouvée, puis le dispositif de paiement n'a pas fonctionné et j'ai dû récupérer de l'argent. D'abord, on m'a attribué la mauvaise chambre et j'ai dû quitter la deuxième chambre au bout de quelques minutes car elle était occupée pour le lendemain. La troisième chambre était correcte mais pas terminée. Poussière de construction, douche qui fuit, crochets pour serviettes manquants, etc. Toutes ces petites choses mais à 75 € la nuit, c'est trop. Le pire, c'est qu'il n'y avait pas d'eau chaude disponible le deuxième jour. Je l'ai signalé et ils m'ont remercié et m'ont dit qu'ils le signaleraient au patron. je m'attendais à une concession
Nieves.r
Le 03/10/2023 à 20:15
Une expérience douloureuse. L'hôtel venait d'ouvrir ses portes mais visiblement ils n'étaient pas préparés. Chambres pleines de poussière, de trous, de toiles d'araignées, il n'y avait pas de savon dans la douche ni dans le lavabo (pas de réfrigérateur, pas de sèche-linge...) Et je dis chambres car le premier soir ils m'ont fait changer de chambre trois fois et dans tout cela il y avait différentes pièces. Dans l'une la fenêtre ne fermait pas, dans une autre la télévision ne fonctionnait pas... nous avons demandé de l'aide au personnel et ils n'étaient ni sympathiques ni compétents, ils ne nous ont donné aucune solution ni aucune compensation. J'ai rarement vu des gens aussi fades travailler dans un hôtel. Le pire dans tout, c'est que cela m'a coûté très cher pour les deux misérables nuits d'hôtel. Injustice et traitement fatal du consommateur
Angela.i
Le 30/09/2023 à 14:14
Très bien situé et personnel très sympathique... tout est nouveau... excellent service... toujours heureux
Lucy.a
Le 30/09/2023 à 11:27
Un bel hôtel, propre, convivial et joliment décoré. L'emplacement est génial, j'adorerais revenir !
Alexey.o
Le 30/09/2023 à 11:01
Tout est génial. Très central.
Mitra.o
Le 29/09/2023 à 16:22
L'hôtel est très bien entretenu et d'apparence magnifique. Le personnel était A1 et cela faisait longtemps que je n'avais pas vu des gens aussi sympathiques et gentils avec toujours le sourire aux lèvres. Chambres très propres. Que demander de plus, c'était tout simplement génial, nous serions ravis de revenir.
- 🏪 Wellness-Privathotel Post an der Therme (392 Avis)
- 🏪 Pizzeria Alanya (40 Avis)
- 🏪 LUMÅLUNDA (35 Avis)
- 🏪 Boutique Hotel Germania München (1040 Avis)
- 🏪 Zum Finkenmoor (544 Avis)
- 🏪 Brauereigasthof Stanglbräu - Hausen (267 Avis)
- 🏪 Ristorante Rimini (460 Avis)
- 🏪 Cocktailbar "Glück Auf" (4 Avis)
- 🏪 Gasthaus zum Gerner (2 Avis)
- 🏪 Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel, an IHG Hotel (2039 Avis)
💬 Très belle expérience de 2 nuits sur un week-end. L'hôtel est joli et bien équipé niveau thermes. Le personnel est agréable et la cuisine très bonne. Les chambres sont confortables. Idéalement situé en centre ville et en face des thermes avec des places de parking privées pour l'hôtel.
💬 Haut
💬 Restaurant propre et cadre sympathique ; cependant, les pâtes carbonara ne sont pas exceptionnelles, la pizza bien qu’elle n’était pas exceptionnelle non plus était quand même meilleure ; cependant, il est difficile pour des français de comprendre ou doit on demander à boire et verre payant (8€ pour deux verres en plastique.. je trouve ça un peu exagéré)
💬 Très proche de la ville et de la gare donc pas beaucoup de marche ! Le personnel de l'hôtel était excellent, la plupart des nuits où nous avons séjourné et pris quelques verres dans le hall. Ambiance vraiment calme et agréable et calme. Nous avons eu des problèmes avec les chambres voisines qui jouaient de la musique forte à 1/2 heures du matin et quand nous sommes descendus pour en parler à la réception, ils se sont vraiment excusés même si ce n'était pas de leur faute et ont envoyé la sécurité en quelques minutes. Le ménage était fait tous les jours et on nous fournissait de l'eau fraîche tous les jours. J'y retournerais sans hésiter si nous revenions !
💬 Très bon hôtel familial à recommander. Idéal pour des vacances reposantes. Les chambres sont spacieuses. L’hôtel date de 1994, mais il comme neuf. Le personnel aux petits soins pour les hôtes. Mr & Mme FINCK sont les sympathiques propriétaires. Mon épouse & moi y allons régulièrement depuis 2003
💬 Commentaire laissé sur Booking: :) L'emplacement est dans une petite ville près de Ratisbonne (20 minutes en voiture). La chambre est simple mais suffisante pour passer quelques nuits (2 lits jumeaux, table, chaises, douche, serviettes et savon fournis). Le petit déjeuner (allemand) est correct, un peu insuffisant pour un français (pas de viennoiseries) mais acceptable pour un voyage... Le restaurant propose des plats copieux, que j'ai bien aimés ! :( L'isolation de la chambre est insuffisante. L'incivilité des autres clients qui restent jusqu'à très tard dans la nuit (2h30 du matin) à boire de la bière devant la façade de l'hôtel, est pesante. Aucune solution n'a été apportée par la réception de l'hôtel après deux nuits. J'ai alors dû quitter la chambre avant la fin de mon séjour (après la quatrième nuit sur cinq), vu que la première qualité d'un hôtel reste pour moi, la possibilité de dormir (plus de 4 heures par nuit). Aucune réduction sur la nuit restante qui était réservée, n'a été proposée par la réception. Dommage... je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas d'y aller pour ceux qui souhaitent passer une nuit calme.
💬 Les pâtes étaient trop cuites, la mozarella manquante, le temps d'attente pour le café trop long. Pas de tira mise. Et surtout, des sous verre en carton. Depuis quand ?
💬 Ils ont un nouveau chef - il est génial !!! Vient du niveau étoile, a été transféré dans le Harz à cause de la famille - peut faire beaucoup plus que ce que la carte montre et attend. Idéal pour les yeux et la langue – nous avons été ravis ! Forte recommandation d'essayer !!!!!
💬 Pour notre réunion de famille, un dîner a été organisé ici pour une vingtaine de personnes. Et tout ce que je peux dire, c'est : quel excellent dîner ce fut ! Quelque chose auquel on ne s’attendrait pas dans le « village ». Un excellent menu avec des plats très savoureux, bien préparés et imaginatifs. Je ne peux que le recommander chaleureusement et la prochaine fois que nous serons dans la région, une visite au « Gasthaus zum Gerner » s'imposera.
💬 Visité lors d'un voyage professionnel. Pour moi bien situé, sur la ligne 12 depuis la gare centrale. Hotel correct, mais "peut mieux faire". La propreté du lit est nickel, mais on voit qu'il n'ont pas passé l'aspirateur sous le lit depuis très longtemps. Même chose dans la salle de bain et sur les meubles. Il y a encore des poils dans la baignoire et la poussière sur les équipements est en option. La piscine était fermée et le premier soir le sauna et le spa aussi. Le fitness est très bien mais pas très grand. Ils mettent des linges à disposition, c'est top. Le petit déjeuner est bon, mais n'est pas inclus dans le prix de la chambre. 24€ je trouve ça un peu surfait pour un buffet de cette taille. Le personnel est un peu froid et ne parle pas toujours très bien ni l'allemand, ni l'anglais... J'y retournerai, car c'est juste à côté de ma destination.