Avis sur Hotel Terminus à Düsseldorf
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Terminus à Düsseldorf
Thorsten.u
Le 11/09/2020 à 22:40
L'hôtel est pratiquement inaccessible au numéro d'hôtel indiqué. En raison de Corona, le séjour réservé n'a pas pu être effectué, mais malheureusement aucun remboursement n'a été effectué malgré des consultations répétées avec le directeur de l'hôtel. Activités frauduleuses. Je ne peux que déconseiller de réserver et même douter de l'existence de cet hôtel.
Maxim.b
Le 17/06/2020 à 10:23
J'ai réservé cet hôtel avant le coronavirus. Politique d'annulation gratuite. Après annulation, aucun remboursement n'a été effectué. Au début, ils ont répondu aux lettres, ils m'ont même demandé de renvoyer la carte pour un remboursement. Ensuite, ils ont même débité à nouveau le montant de la carte. Des fraudeurs ! Ce n’est pas facile pour tout le monde dans le tourisme maintenant, tout le monde l’a compris. Mais il faut rester humain !
Florian.l
Le 14/06/2020 à 09:36
Contact impossible ! Nous voulions voyager avec un total de 6 personnes, et ce n'est qu'à ce moment-là que le temps de Corona est arrivé... Nous avons TOUS immédiatement essayé à plusieurs reprises par e-mail et par téléphone de reprogrammer au moins le rendez-vous (pour qu'il n'y ait aucune perte pour l'hôtel, nous étions si accommodants !!) Nous aurions été heureux même avec un bon. Mais non, l’hôtel souhaitait vraiment garder l’argent sans rien en retour. Je n'ai jamais rien vécu de pareil, plus jamais !
Maxi.a
Le 14/06/2020 à 09:32
J'ai réservé quelque chose là-bas avec des amis. Bien sûr, nous ne pouvions pas y aller à cause de Corona. Nous avons tous essayé à plusieurs reprises d'appeler et d'écrire des e-mails pour régler les problèmes ou au moins réserver à nouveau. La plupart du temps, il n'y avait pas de réponse du tout, et s'il y en avait, c'était très bâclé, ou c'était simplement ouvert lorsque nous avons demandé si une nouvelle réservation/annulation était possible.
Anja.a
Le 15/03/2020 à 12:53
N'a pas pu être utilisé à cause de Corona. Après plusieurs mails et 5 appels téléphoniques, la tonalité s'est perdue puis a raccroché !!!! On m'a alors dit que c'était ma malchance 😳 même s'il y avait une compensation de l'État.
Melinda.
Le 09/03/2020 à 08:14
Nous avons eu la chance de le réserver à la dernière minute.
Lenz.e
Le 08/03/2020 à 12:51
Démodé, à rénover.
Andy.u
Le 19/02/2020 à 18:54
J'ai réservé deux chambres doubles, à notre arrivée, ils voulaient nous arnaquer avec une chambre double et une chambre simple. Après la plainte, le problème a été rapidement résolu, mais la mauvaise impression n'a plus pu être corrigée car il n'y avait aucun sentiment de culpabilité.
Georgeta.a
Le 13/02/2020 à 01:08
-très propre -des trucs très gentils -la taille de la pièce plus que parfaite -heureux d'avoir une terrasse -au centre
Peer.a
Le 20/01/2020 à 22:13
Ouah. 132 euros la nuit pour une chambre rénovée pour la dernière fois dans les années 80. Le lit était propre et la taille de la chambre était bonne. C'est ça! La salle de bain ne fonctionne pas du tout. Bahama beige et totalement usé. Vous ne pouvez pas aller sous la douche sans chaussures de ville. 65 euros seraient appropriés et toutes les notes. Mais comme. Pour être honnête, cela représente un maximum d'une étoile plus à Hambourg et peut être obtenu pour 60 euros par nuit. Si vous devez payer plus, restez à l'écart...
Hadi.s
Le 06/11/2019 à 18:04
Service horrible très sale et très cassé à l'intérieur, j'ai du sang affectueux, des taches brunes et tellement de cheveux sur le lit et les terribles oreillers ont des taches de moisissure. Personne ne contrôle ce désordre, j'ai parlé avec la réception et ils m'ont donné une autre chambre, c'était encore plus horrible que la première.
Georg.u
Le 10/10/2019 à 20:08
Starość,starość i jeszcze raz starość.. Śniadanie tragiczne, kobieta która przygotowywała śniadanie, na widok pustych talerzy marudziła w ogóle się nie kryjąc z tym że już goście zjedli i musi dokładać.. Strasznie!
Bittu.i
Le 27/08/2019 à 18:08
Heureux
Yogendra.h
Le 24/06/2019 à 18:33
Dans une pièce sans climatisation, ventilateur, ventilation, téléphone, pouvez-vous imaginer quel type d'expérience vous ressentez Le personnel fait preuve d'impuissance et ne fournit pas non plus de registre de plaintes.
ankit.u
Le 13/06/2019 à 16:25
Les chambres sont un peu douillettes mais confortables. Peu de nuisance à cause du passage du tramway. Essayez de monter à l'étage supérieur. Les réceptionnistes ne connaissent pas l'anglais, à l'exception du directeur. Pas de restaurant ni de bar.
Dengiz.h
Le 09/06/2019 à 09:08
Parfait pour une nuit.
Dave.
Le 30/05/2019 à 09:36
J'avais réservé une chambre double avec deux lits simples car j'avais des visiteurs et mon appartement était déjà plein. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit que nous aurions deux chambres simples, le meilleur, c'est qu'elles étaient réparties sur deux étages différents. Les chambres n'étaient pas particulièrement propres, il y avait des taches partout sur les murs (dans les deux chambres). La télévision était également inutilisable car l'image était complètement pixellisée.
Le lendemain matin, la femme de ménage m'a réveillé vers 9h00 car il n'avait pas été convenu avec elle que la chambre était occupée. La femme de ménage a essayé à quatre reprises d'entrer dans ma chambre avant de partir à 12h00.
Le lendemain matin, il y avait une nouvelle employée à la réception qui ne savait pas que nous avions reçu deux chambres simples et m'a demandé de payer (nous avions déjà payé d'avance via PayPal), après discussion, elle a accepté et allons-y.
Personnellement, nous ne reviendrons JAMAIS dans cet hôtel, beaucoup trop cher pour ce que vous obtenez. L'hôtel reçoit l'étoile pour son emplacement central.
Susanne.o
Le 27/05/2019 à 22:53
Un bel hôtel central. Le petit déjeuner est correct Le service est agréable et sympathique. Bons lits confortables.
Juan.o
Le 27/05/2019 à 16:43
Confortable et sûr. Bel endroit où séjourner.
Heinz.e
Le 22/05/2019 à 20:26
Excellent!!
GINA.A
Le 13/05/2019 à 02:23
Bon endroit où séjourner, même si Internet est un problème
Francesco.i
Le 20/04/2019 à 15:37
Propre mais daté. Coûts alignés
Aitor.e
Le 10/04/2019 à 13:26
Très pauvre et avec des insectes dans les chambres.
marek.a
Le 09/04/2019 à 19:05
Un hôtel avec des services à bon prix
Thomas.a
Le 20/03/2019 à 06:51
La chambre a 70 ans, la chambre est en partie propre, la télévision ne montre que de la neige, le couloir est bruyant, la salle de bain ne fonctionne pas du tout.
Daniel.�
Le 17/03/2019 à 09:20
Prix imbattable mais totalement vétuste et usé. Nous n'utilisions la chambre que pour dormir car nous étions en ville et au concert le reste du temps. Au début, nous avons eu des problèmes avec notre réservation par téléphone, mais heureusement, nous avions une confirmation de réservation écrite.
Gomaa.a
Le 27/02/2019 à 17:53
Très bel hôtel
Anchel.a
Le 06/02/2019 à 09:00
Bon marché, mais pratique si tout ce dont vous avez besoin est un endroit où dormir. L'hôtel est un peu vieux, mais les salles de bains sont bien. Cependant, ma chambre était juste en face d'un panneau lumineux géant HÔTEL, juste à côté de la fenêtre, et il y avait la sortie du tunnel d'un chemin de fer principal, qui pouvait devenir bruyant lorsque les trains passaient. Le personnel de la réception ne parlait pas anglais et nous avons dû recourir à un traducteur. De plus, vous ne pouviez pas emporter les clés de votre chambre avec vous (vous êtes censé les laisser à la réception à chaque fois) et on nous a dit de le faire en allemand. Le petit déjeuner est inclus. mais pour une raison quelconque, nous avons été obligés de payer notre café le matin de notre départ, ce qui n'avait aucun sens.
Benya.n
Le 22/01/2019 à 13:30
De loin le pire endroit que l’Allemagne puisse offrir. Moisissure dans la douche, punaises de lit, télé qui ne fonctionne pas, taches d'urine sur le matelas, paroi de douche manquante, fuites du lavabo des toilettes (la salle de bain est donc inondée) Chaque salle de détention est plus grande que la chambre simple déraisonnable. Comme si toute cette saleté ne suffisait pas, mon partenaire reçoit un appel à 1h30 du matin et me demande si je suis une femme lubrique et il doit payer 20 € de plus pour s'amuser ! UN IMPOSSIBLE INEXCUSABLE ! Bien entendu, cette personne à l'accueil n'a pas pu délivrer de reçu et nous nous sommes retrouvés avec une taxe de 10 € au lieu de 20 € (sans reçu). Nous avons payé au total 100 € pour le trou ! Le responsable n'a pas répondu à mon email de réclamation. Lorsque je l'ai appelé et lui ai demandé un remboursement de 70% pour cette impudence, il est devenu bruyant et a raccroché sans me laisser finir. Cet endroit ne vaut pas un centime !!!!
Blume.
Le 22/12/2018 à 23:35
Pour le prix, vous ne pouvez pas vous attendre à des équipements de luxe. sinon tout est super.
Giggs.
Le 12/12/2018 à 18:14
Bien pour une nuit seulement
Adamaris.c
Le 28/11/2018 à 17:56
C'est le pire hôtel que je connaisse
Jean.a
Le 24/11/2018 à 14:39
C'est bon! Juste le style un peu vieux qui me donne des ondes négatives..Mais pas mal quand même
Vasyl.o
Le 23/11/2018 à 12:29
Ce sont des voleurs, ne restez pas ici.
Juergen.i
Le 20/10/2018 à 20:50
Pas vraiment recommandé. Cependant, pour 1 N8, c'était supportable...
Rainer.p
Le 17/10/2018 à 11:11
Hôtel démodé. Salle de bain pas d'éclairage décent, premier jour pas de serviette de douche disponible. Télévision extrêmement mauvaise image et presque aucune chaîne. Télécommande à pile vide. Douche dans la baignoire (pas pour les personnes âgées) Tuyau extrêmement fuyant. L'évier a l'air sale et est endommagé. Parfois pas de nettoyage des chambres. Le petit déjeuner est très clair. Pas recommandable.
jackson.e
Le 11/10/2018 à 00:31
C'est vraiment un mauvais hôtel, j'ai oublié mon chargeur dans la chambre au moment de mon départ et j'ai demandé à la réception de le garder pour moi. Quand je suis revenu le chercher au deuxième rendez-vous, ils m'ont dit que le chargeur avait été emmené à la maison par un employé, quoi ? Fou! Et je demande à la réception de le renvoyer par e-mail et de passer un appel, le directeur général a dit qu'il vérifierait les frais de courrier et me répondrait dans un jour, il n'y a aucune réponse dans les 8 prochains jours, et j'ai fait 10 appels, ils n'ont même pas répondu à mon appel téléphonique, quel mauvais hôtel ! Quels sont les mauvais comportements de leurs employés ? Quelle mauvaise attitude les gens ont-ils ? Sont-ils de vrais Allemands ? HONTE à l'allemand ! Je ne reviendrai jamais et ne recommanderai jamais votre hôtel, honte à l'allemand
Maite.e
Le 30/09/2018 à 09:31
C'était le pire hôtel que je connaisse. Compte tenu du prix, les attentes n'étaient pas très élevées, mais l'hôtel a tout de même 3 étoiles et devrait répondre au standard « confort ». Je doute que ces étoiles aient vraiment été attribuées par DEHOGA. La salle de bain datait de 1950 - coulée brune, sanitaires anciens. Cela coulait de l'arrière du tuyau des toilettes et une odeur provenait de la salle de bain, comme s'il y avait une carcasse couchée là-dedans. Le lit s'affaissait. Une bouteille de shampoing vide sous la douche, un coffret cadeau vide (généralement inclus : kit de couture, bonnet de douche, flèches, etc.) Surtout, je dois donner des étoiles négatives en termes de propreté !!!! Les cheveux étaient dans les deux dans la salle de bain et au lit. Les toilettes étaient pleines de dépôts bruns. Il n'y avait qu'une seule serviette (de la taille d'une serviette de sol). Le petit déjeuner était horrible ! Le café était pur, les fruits étaient bruns, le service était très désagréable, il n'y avait pratiquement pas de choix (buffet de 1 m2). Je pourrais énumérer tellement d'autres points négatifs. Je ne peux vraiment pas penser à un seul point positif ! ! Plus jamais!! SALE ! HOSTILE! A BESOIN DE RÉNOVATION !
Georg..
Le 24/09/2018 à 17:44
Nous sommes allés dans de nombreux hôtels mais nous n'avons jamais rien vu de pareil. Nous avons quitté l'hôtel après 15 minutes. La chambre sentait mauvais, la moquette était très sale, des taches partout, des cheveux sur le sol et les couvertures, des taches sombres dans les coins comme si c'était moisi. Les matelas étaient sales. Après avoir retiré l'alarme incendie, la main de ma femme me démangeait au bout de 10 minutes et j'avais un goût étrange dans la bouche, tout comme mes enfants. La porte a commencé à se désagréger par le bas, tout était dégoûtant. Je n'aurais pas pensé qu'une chose pareille existerait ici en Allemagne : toutes les étoiles devraient être retirées à une chose pareille. En fait, même pas une étoile, mais sinon je ne peux pas poster ça.
Alexandra.�
Le 16/09/2018 à 11:24
Bien situé, personnel propre et agréable. Un peu bruyant de la rue, mais chambres à rénover. Le rapport qualité-prix correspond. Avec plaisir encore.
Mik.
Le 26/08/2018 à 22:41
Le service était plutôt bon, la personne à la réception était calme et parlait assez bien anglais. La chambre était petite mais confortable. Dans l'ensemble, c'était un bon endroit pour passer une nuit.
frank.l
Le 26/08/2018 à 22:12
Réception, très serviable et flexible ; Salon, vraiment confortable ; super endroit...
Khani.a
Le 24/08/2018 à 12:26
Très dégoûtant
Paul.o
Le 02/08/2018 à 21:49
Je suis une personne assez simple qui peut tolérer un peu de saleté. la douche est tombée en panne, pas de télé, l'aspirateur est dans le couloir depuis 2 jours 😂 tout va bien... mais qu'est-ce qui ne va pas ????? Des trous de brûlure ? Jetez quelque chose comme ça... pourquoi accrocheriez-vous quelque chose comme ça dans la salle de bain ???
Lars.
Le 28/07/2018 à 21:01
Ce n'était rien ! Pas de serviettes de bain, deux serviettes pour une chambre triple. La télévision avait une très mauvaise réception, tout était un peu vieux.
Oscar.u
Le 26/07/2018 à 20:57
Mauvaise réception la nuit. C'est une personne qui ne peut pas consulter les réservations en ligne, il s'en tient uniquement à ce que le gérant lui laisse. Ils m'ont facturé la chambre deux fois, une en ligne et l'autre directement à l'hôtel.
Jaser.a
Le 18/07/2018 à 21:04
Hôtel ancien, calme malgré la rue principale. Personnel sympa et petit déjeuner bon mais monotone. Certains équipements sont extrêmement obsolètes. Mais l'hôtel est propre.
Beatrice.e
Le 15/07/2018 à 17:57
Il n'y avait pas de lumière dans la salle de bain, personne ne s'en occupait et pas de serviettes. Mais suffisant pour notre objectif. Mais je ne m'y enregistrerais pas pour des vacances ou pour me détendre. Étaient là avec l'équipe, tout comme certains groupes. Le patron/réceptionniste voulait nous vendre une chambre supplémentaire... qui n'était même pas nettoyée.
Osama.l
Le 13/07/2018 à 00:32
Très proche du quartier commerçant et avec un très bon prix, la plupart des gens sont sympathiques
Möhlenbruch.a
Le 07/07/2018 à 00:07
Petit déjeuner habituel. Des hôtes formidables. Bon emplacement également pour les passagers du train
3MR.
Le 05/07/2018 à 15:51
Un bon hôtel, mais sans climatisation, proche de Kings Street
Tobias.u
Le 16/06/2018 à 22:04
Temps d'attente court à l'arrivée car les chambres n'étaient pas encore rangées. Simple, ok pour le prix
Andreas.a
Le 14/06/2018 à 09:10
Pas de places de parking
Thomas.t
Le 28/05/2018 à 10:08
Celui qui n'a aucune revendication... et celui qui a une fenêtre donnant sur la rue est stupide
Mujo.u
Le 07/05/2018 à 22:32
Super pour le prix
Old.i
Le 23/02/2018 à 18:42
Délabré. draps sales, moquettes très vieilles, salles de bains vieilles et insalubres. le responsable de nuit recommande l'eau en bouteille car le robinet n'est souvent pas bon... il faut donc payer 6 euros les 2 bouteilles d'eau. Afin de ne pas risquer d'infections nous décidons de ne pas prendre de petit-déjeuner à l'hôtel et de sortir. ils nous ont fait économiser 98 € par nuit et par personne... peut-être étant donné l'emplacement, 18 euros suffisaient. Plus jamais. Perdu. draps sales, tapis très vieux, salles de bain vieilles et insalubres. le responsable de nuit recommande l'eau minérale car le robinet n'est souvent pas bon... il faut donc payer 6 euros pour 2 bouteilles d'eau. Afin de ne pas risquer d’infections, nous décidons de ne pas prendre de petit-déjeuner à l’hôtel et de ne pas sortir. Ils nous ont fait économiser 98 € par nuit et par personne... peut-être 18 € étant donné l'emplacement. Plus jamais.
Bruno.a
Le 05/02/2018 à 12:30
Assez central, très basique, un peu plus de ménage ne ferait pas de mal...
Tommy.e
Le 30/01/2018 à 21:14
J'ai l'impression que l'hôtel est usé et mal nettoyé
Paolo..
Le 29/01/2018 à 14:32
Tu peux avoir mieux
Dirk.o
Le 23/01/2018 à 15:06
J'ai passé une nuit. Personnel très sympa. Je suis resté dans la chambre 52, j'ai marché jusqu'à la réception car je n'avais pas de draps, pas de serviettes et la chambre était poussiéreuse et sale. On m'a ensuite donné la chambre 17, la télé était sur un placard et ils travaillaient clairement sur le câblage car il y en avait partout. Je suis allé à la réception et j'ai dit que la chambre 52 était bien mais qu'elle avait besoin d'être nettoyée. Je suis allé manger et après avoir mangé, j'ai entendu dire que quelqu'un avait passé 30 minutes à tout mettre en ordre. Une fois de retour dans la chambre, j'avais mon linge, mais la chambre était encore très poussiéreuse et il y avait encore des détritus sous les lits. J'ai juste abandonné... Petit déjeuner simple mais bon.
Volker.e
Le 19/12/2017 à 14:09
Très bon hôtel avec un personnel très sympathique
Swapnil.h
Le 22/11/2017 à 20:34
S'il n'y a pas d'option. .. odeur de tabac ..
J.e
Le 14/11/2017 à 09:02
Ne viens pas. Même si vous ne me croyez pas et que vous le regrettez, ne me blâmez pas.
Ted.a
Le 09/10/2017 à 16:58
Propre, pratique et convivial !
Niemah.e
Le 20/09/2017 à 21:03
Chambre ok. Tout propre. Le petit déjeuner était très bon. Petits pains frais, délicieux œufs brouillés et saumon fumé.
Mufaddal.l
Le 08/09/2017 à 09:59
Bon endroit pour un séjour pas cher
Maike.i
Le 03/07/2017 à 21:15
Je ne peux pas du tout recommander cet hôtel. Les cheveux des clients précédents, la poussière, les miroirs sales, l'absence de climatisation et les travaux de construction la nuit ont contribué au fait que j'étais heureux de repartir le lendemain.
Hari.i
Le 02/06/2017 à 00:15
Tellement grossier... super grossier... J'ai recommandé cet hôtel à mon invité (un de mes amis). Le soir, je l'ai accompagnée à l'hôtel et j'ai récupéré la clé à la réception car elle ne parlait pas très bien allemand. Il a été immédiatement en colère parce qu'elle leur avait réservé une chambre et il a probablement pensé que je voulais y rester aussi, même si je n'ai rien dit... Il ne pouvait tout simplement pas comprendre la situation et s'est comporté de manière incroyablement grossière... Je suis tellement blessé... Je voulais juste l'aider... Je suis aussi étranger...
YASSER.O
Le 03/05/2017 à 17:16
La salle de bain n'est pas propre et il y a une mauvaise odeur dans la chambre
MD.A
Le 17/03/2017 à 14:15
C'est un Oksy...
Victoria..
Le 25/01/2017 à 19:22
L'arrivée était vers 22 heures. À la réception, j'ai déjà rencontré un nuage de fumée, c'était définitivement un hôtel fumeur. Ma chambre était censée coûter 110 € la nuit, mais j'ai eu : -une chambre sale - De la moisissure dans la salle de bain -pas d'installations modernes -personnel peu aimable -pas de Wi-Fi -pas de barre La performance des prix ne correspond pas du tout. Ensuite, je suis ressorti et je suis allé au Holiday Inn de l'autre côté. 100% recommandé.
Uma.
Le 10/03/2014 à 22:58
Un personnel très bon et courtois vous aide à chaque instant et des chambres propres rendent votre séjour agréable à proximité de tous les lieux principaux.
- 🏪 Gasthof Ernst Hester (304 Avis)
- 🏪 Restaurant Seegarten (1390 Avis)
- 🏪 Oki-Sushi-Bar (27 Avis)
- 🏪 Star Kebap House (45 Avis)
- 🏪 Food Bro´s Rostock (152 Avis)
- 🏪 ADRIA BUREK IMBISS (130 Avis)
- 🏪 City Döner Und Pizza Haus (90 Avis)
- 🏪 Koserow (3 Avis)
- 🏪 Gasthof Pension Weißes Rössl (100 Avis)
- 🏪 Ferienhaus Schillo (3 Avis)
💬 Très bon accueil , belle surprise pour les plats , originalité, créativité ! Aussi beau que délicieux . Copieux et prix démocratique. Excellent rapport qualité prix
💬 Excellent service, personnel sympathique et serviable. Des portions de grande taille généreusement servies. Des ingrédients frais et savoureux. je le recommande vivement si vous recherchez une soirée ou un après-midi agréable avec un joli petit sentier de promenade après le repas. Recommander! Thé glacé et poisson maison.
💬 Les meilleurs sushis que j'ai jamais mangés. Le reste des plats était également délicieux. Le personnel est très gentil et adapté aux enfants. Les demandes supplémentaires sont mises en œuvre sans aucun problème.
💬 Très bien
💬 C'est toujours délicieux ici, j'ai mangé beaucoup de plats et je peux dire que c'est l'un des meilleurs kebabs de Rostock
💬 Prix raisonnable et bon goût, parfait pour un petit repas entre les deux. Le service et le fonctionnement sont également excellents.
💬 Le pire kebab de tous les temps et le personnel très désagréable. Nous y avons déjeuné vers 12h-13h mais nous avons quand même eu de la viande de kebab du dernier jour. Là où nous en avons parlé, l'employé qui porte des lunettes 👓 a répondu que si vous n'aimez pas ça, vous pouvez manger ailleurs. Nous avons été choqués par cette déclaration
💬 Terrasse confortable à proximité du camping Koserow. La sangria aux délicieux fruits frais est fortement recommandée.
💬 M-F ils ont un spécial déjeuner à 8,5€, ce qui est une bonne affaire ! Aujourd'hui, j'ai reçu une soupe, une salade, un plat principal et un dessert. Le service était lent, mais ils l'ont expliqué dès le départ, donc c'était bien. Restaurant typiquement bavarois.
💬 Très belle maison dans un environnement calme. A 30 km en voiture de Berlin. Nous avons passé une excellente semaine ici. 2 chambres et un très beau séjour. 2 salles de bains et une cuisine avec tous les appareils électroménagers. Nous reviendrions!