Hotel Sternen Avis
📌 Neustädter Str. 2, 79853 Lenzkirch - Allemagne
💬 49 Avis
Avis sur Hotel Sternen à Lenzkirch
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Sternen à Lenzkirch
Larry.a
Le 01/01/2024 à 07:43
1 / 5
A fuir !!!!!! Patronne saoul et manque de respect ! Insulte ! Repas médiocre et nous n'avons pas pris de petit déjeuner vu la catastrophe qu'est cet hôtel ...
Selina.o
Le 01/10/2023 à 08:04
1 / 5
Plus jamais ! Lorsque nous sommes montés, le hottellier a d'abord dû vérifier quelle chambre était libre. Le feu avant ne fonctionnait pas. Les meubles étaient recouverts d'une couche de poussière, la télévision (télévision à tube) ne fonctionnait pas et les rideaux étaient trop courts pour la fenêtre, ce qui signifie qu'on ne peut pas dormir sans lunettes de soleil. Le linge de lit était probablement fraîchement lavé, mais je pense qu'il était là depuis un moment car il ne sentait pas le frais. Peu de temps après, nous avons arrêté de prendre le petit-déjeuner parce que nous sommes simplement partis le plus vite possible.
Frink.i
Le 15/05/2023 à 13:01
1 / 5
L'hôtel refuse de nous accueillir comme randonneurs sous une pluie battante, alors qu'une confirmation avait été donnée peu de temps auparavant : complètement trempés, nous devons continuer à marcher, attitude absolument scandaleuse. L'hôtel n'est certainement pas recommandé, chaque marque fatiguée est gaspillée. Hospitalité nulle.
Gabriela.d
Le 12/09/2022 à 09:28
5 / 5
C'étaient des Tchèques et les chambres sont bien
Heinz.e
Le 10/09/2022 à 21:13
5 / 5
Super séjour
Katarzyna.o
Le 02/03/2022 à 19:05
2 / 5
Eh bien, c'était une expérience... L'hôtel est bien situé, pas luxueux, mais largement suffisant pour une nuit (week-end snowboard). Prix ok aussi. A notre arrivée, malgré l'heure d'arrivée indiquée, il n'y avait personne à la réception. Un numéro de téléphone portable était affiché sur la porte d'entrée au cas où la porte serait verrouillée - personne n'y répondait. J'ai appelé le téléphone fixe et quelqu'un a répondu comme si personne n'était là, je suis là. Puis une femme est sortie de la pièce voisine, un peu endormie, et a tenté de clarifier nos inquiétudes. Ils n'ont pas encore vu notre réservation (via Booking.com). Je ne pense pas que l'appartement supérieur que nous avons réservé (2 lits doubles/2 lits simples dans 3 chambres) existe, en tout cas nous n'avons pas pu y emménager. Sur place, nous nous sommes laborieusement mis d'accord sur une chambre double et deux chambres simples. Le processus a été ardu car la femme était apparemment ivre et extrêmement submergée par quatre personnes. Nous avons ensuite sauté le petit-déjeuner. Recevoir un reçu de paiement prenait également 20 minutes, je n'attends même plus de facture. Mais nous avons été servis très amicalement et nous avons demandé à plusieurs reprises si tout allait bien. Conclusion : un non-droit pour moi.
lothar.u
Le 02/09/2021 à 09:43
5 / 5
L'opérateur était sympa, même s'il y avait des problèmes avec la technologie
Heike.e
Le 26/08/2021 à 10:10
4 / 5
Hôtel joliment et magnifiquement conçu. Propriétaire très gentille. Super petit déjeuner, confiture maison, beau jardin
mayur.r
Le 22/08/2021 à 14:27
1 / 5
J'écris mes expériences salle 34 et 35. L'hôtel est bien situé, des gens sympas. Chambre propre sinon pas. Dans deux pièces, il y a une pièce avec une télévision sans connexion satellite. Toilettes sans réservoirs et sans pression d'eau pour les douches. Cuisine de restaurant kine préparée Sinon pas de WiFi. Je passe une journée en famille sans télévision ni internet. Ma famille et moi n'y retournerons plus jamais. Je ne sais pas pourquoi en Allemagne, l'autorisation d'hôtel n'est pas une norme hôtelière.
Patrick.e
Le 09/08/2021 à 20:20
1 / 5
Bonjour Je viens d'arriver à votre hôtel, le personnel est très antipathique et on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et qu'ils ne se souciaient pas de réserver via booking. On m'a fait passer pour un menteur et cette personne qui a travaillé le 9 août ne devrait pas travailler dans l'hôtellerie ou autre chose avec des clients. J'ai quitté l'hôtel et je n'y rentrerai plus. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Si vous pouviez donner zéro étoile, je les donnerais. Par Patrick Weikert
Claudia.e
Le 08/08/2020 à 14:50
1 / 5
De loin le pire hôtel que j'ai visité ☹️ Les chambres étaient vieilles et sales, la nourriture était médiocre, le jardin était un désastre, vous n'êtes pas obligé d'y aller 😒 Cependant, la propriétaire était gentille
Lars.a
Le 16/04/2020 à 18:36
1 / 5
Séjour réservé, arrivée selon information avant 22h00 Arrivé à 19h00, il n'y avait personne et on nous a dit au téléphone que nous ne serions pas autorisés à entrer ! S'il y avait des étoiles en moins, 5 serait approprié ici 😡
Okay.a
Le 01/04/2020 à 21:21
5 / 5
Excellent
Rendy.n
Le 01/04/2020 à 21:18
5 / 5
Des gens sympas, une nature vraiment magnifique
Francis.d
Le 01/04/2020 à 21:11
5 / 5
Des gens très sympas et des chambres déjà bien rangées. Personnel sensible
Marco..
Le 26/10/2019 à 13:58
3 / 5
Nous avons passé une nuit ici. Les chambres vieillissent mais elles sont tout à fait suffisantes pour dormir. Le patron est très gentil et travailleur, et il n'y a rien de mal au petit-déjeuner. Cependant, le chauffage avait probablement été éteint par mesure de réduction des coûts, ce qui rendait très frais l'ensemble du bâtiment. Devoir porter une veste au petit-déjeuner est acceptable pour une journée, mais je n'y passerais pas de vacances plus longtemps.
Ulrich.t
Le 02/07/2019 à 16:38
4 / 5
Super Gabi, très familier...
Frank.i
Le 04/11/2018 à 06:55
2 / 5
Personnel sympathique. Une chambre avait un lit cassé avec du ruban adhésif qui le maintenait ensemble. Le chauffage s'est éteint et pas d'eau chaude le lendemain matin pour prendre une douche et le wifi n'a jamais fonctionné.
Stefan.i
Le 13/10/2018 à 18:29
5 / 5
En tant que randonneurs bloqués, nous avons été reçus de manière extrêmement amicale et serviable. L'hôtel est joliment décoré, fortement recommandé.
Das.e
Le 09/09/2018 à 21:52
4 / 5
Très acceptable pour une courte visite. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais c'est un lieu de séjour absolument solide pour 44 €. Propriétaire sympathique et très soucieuse de rendre le séjour de ses visiteurs aussi agréable que possible. Les installations sont très anciennes mais toujours très propres. J'y dormirais encore.
Johannes.t
Le 10/08/2018 à 16:58
1 / 5
Personnel très antipathique, nourriture misérable. Restez à l'écart !
MICHAL.a
Le 08/07/2018 à 19:54
1 / 5
C'est dégueulasse là-bas, ça pue, la vaisselle n'y est pas faite, la cuisine n'est pas bonne, mais le paysage est magnifique, mais sinon l'hôtel vaut mieux ne pas y aller, vous vous en sortirez très bien car c'est un mauvais mais très mauvais hôtel
Datech.
Le 19/04/2018 à 09:53
5 / 5
Bon service
Frank.e
Le 02/03/2018 à 09:54
5 / 5
Nous avons séjourné ici pour des vacances avec de nombreux enfants. Les services offerts par l'hôtel étaient excellents, ils fournissaient le déjeuner et le petit-déjeuner et les chambres étaient toutes très personnalisées.
Lennart.p
Le 07/02/2018 à 19:26
5 / 5
Nous avons séjourné 4 nuits à l'hôtel Sternen pour le réveillon du Nouvel An 2017/2018 et avons été très satisfaits. Chaque demande spéciale a été satisfaite, le propriétaire était très arrangeant et sympathique. Le lit était très confortable et nous avons merveilleusement dormi. La chambre était spacieuse et chaque chambre est décorée individuellement, ce qui lui confère un charme particulier. La salle de bain était un peu petite mais suffisante. La nourriture au restaurant était également délicieuse et les prix sont raisonnables. Nous serions ravis de revenir :)
Theres.m
Le 03/01/2018 à 05:42
2 / 5
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il n'y avait pas de réservation de chambre 🤪 La logeuse est sympa mais totalement dépassée 😏 Après une longue attente et discussion, nous avons finalement eu une chambre (on ne nous a même pas proposé de boire à cause de la gêne occasionnée) ! Le linge de lit sentait mauvais 🧐 il n'a certainement pas été changé, l'essentiel était de louer une chambre rapidement, ça ne valait pas 98€ !!!-/ Déconseillé pour la faillite du Nouvel An
Sergio.a
Le 16/11/2017 à 13:11
1 / 5
Directeur d'hôtel horrible, indescriptible, payé la TVA sans facture et n'a jamais demandé de données personnelles
Marcin.o
Le 04/11/2017 à 13:46
5 / 5
Très bon service, chambre propre. Bar, restaurant et wifi à disposition. Confortable et simple.
Odette.o
Le 25/07/2017 à 10:50
1 / 5
Cher pas confortable du tout
U.
Le 04/07/2017 à 13:58
1 / 5
La catastrophe ultime
Frank.o
Le 09/05/2016 à 20:29
1 / 5
Très mauvais service, très mauvaise nourriture, le petit déjeuner est un désastre. Les chambres sont crasseuses. La salle de bain est une imposition. Plus jamais. Une faillite totale !
Larry.a
Le 01/01/2024 à 07:43
A fuir !!!!!! Patronne saoul et manque de respect ! Insulte ! Repas médiocre et nous n'avons pas pris de petit déjeuner vu la catastrophe qu'est cet hôtel ...
Selina.o
Le 01/10/2023 à 08:04
Plus jamais ! Lorsque nous sommes montés, le hottellier a d'abord dû vérifier quelle chambre était libre. Le feu avant ne fonctionnait pas. Les meubles étaient recouverts d'une couche de poussière, la télévision (télévision à tube) ne fonctionnait pas et les rideaux étaient trop courts pour la fenêtre, ce qui signifie qu'on ne peut pas dormir sans lunettes de soleil. Le linge de lit était probablement fraîchement lavé, mais je pense qu'il était là depuis un moment car il ne sentait pas le frais. Peu de temps après, nous avons arrêté de prendre le petit-déjeuner parce que nous sommes simplement partis le plus vite possible.
Frink.i
Le 15/05/2023 à 13:01
L'hôtel refuse de nous accueillir comme randonneurs sous une pluie battante, alors qu'une confirmation avait été donnée peu de temps auparavant : complètement trempés, nous devons continuer à marcher, attitude absolument scandaleuse. L'hôtel n'est certainement pas recommandé, chaque marque fatiguée est gaspillée. Hospitalité nulle.
Gabriela.d
Le 12/09/2022 à 09:28
C'étaient des Tchèques et les chambres sont bien
Heinz.e
Le 10/09/2022 à 21:13
Super séjour
Katarzyna.o
Le 02/03/2022 à 19:05
Eh bien, c'était une expérience... L'hôtel est bien situé, pas luxueux, mais largement suffisant pour une nuit (week-end snowboard). Prix ok aussi. A notre arrivée, malgré l'heure d'arrivée indiquée, il n'y avait personne à la réception. Un numéro de téléphone portable était affiché sur la porte d'entrée au cas où la porte serait verrouillée - personne n'y répondait. J'ai appelé le téléphone fixe et quelqu'un a répondu comme si personne n'était là, je suis là. Puis une femme est sortie de la pièce voisine, un peu endormie, et a tenté de clarifier nos inquiétudes. Ils n'ont pas encore vu notre réservation (via Booking.com). Je ne pense pas que l'appartement supérieur que nous avons réservé (2 lits doubles/2 lits simples dans 3 chambres) existe, en tout cas nous n'avons pas pu y emménager. Sur place, nous nous sommes laborieusement mis d'accord sur une chambre double et deux chambres simples. Le processus a été ardu car la femme était apparemment ivre et extrêmement submergée par quatre personnes. Nous avons ensuite sauté le petit-déjeuner. Recevoir un reçu de paiement prenait également 20 minutes, je n'attends même plus de facture. Mais nous avons été servis très amicalement et nous avons demandé à plusieurs reprises si tout allait bien. Conclusion : un non-droit pour moi.
lothar.u
Le 02/09/2021 à 09:43
L'opérateur était sympa, même s'il y avait des problèmes avec la technologie
Heike.e
Le 26/08/2021 à 10:10
Hôtel joliment et magnifiquement conçu. Propriétaire très gentille. Super petit déjeuner, confiture maison, beau jardin
mayur.r
Le 22/08/2021 à 14:27
J'écris mes expériences salle 34 et 35. L'hôtel est bien situé, des gens sympas. Chambre propre sinon pas. Dans deux pièces, il y a une pièce avec une télévision sans connexion satellite. Toilettes sans réservoirs et sans pression d'eau pour les douches. Cuisine de restaurant kine préparée Sinon pas de WiFi. Je passe une journée en famille sans télévision ni internet. Ma famille et moi n'y retournerons plus jamais. Je ne sais pas pourquoi en Allemagne, l'autorisation d'hôtel n'est pas une norme hôtelière.
Patrick.e
Le 09/08/2021 à 20:20
Bonjour Je viens d'arriver à votre hôtel, le personnel est très antipathique et on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et qu'ils ne se souciaient pas de réserver via booking. On m'a fait passer pour un menteur et cette personne qui a travaillé le 9 août ne devrait pas travailler dans l'hôtellerie ou autre chose avec des clients. J'ai quitté l'hôtel et je n'y rentrerai plus. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Si vous pouviez donner zéro étoile, je les donnerais. Par Patrick Weikert
Claudia.e
Le 08/08/2020 à 14:50
De loin le pire hôtel que j'ai visité ☹️ Les chambres étaient vieilles et sales, la nourriture était médiocre, le jardin était un désastre, vous n'êtes pas obligé d'y aller 😒 Cependant, la propriétaire était gentille
Lars.a
Le 16/04/2020 à 18:36
Séjour réservé, arrivée selon information avant 22h00 Arrivé à 19h00, il n'y avait personne et on nous a dit au téléphone que nous ne serions pas autorisés à entrer ! S'il y avait des étoiles en moins, 5 serait approprié ici 😡
Okay.a
Le 01/04/2020 à 21:21
Excellent
Rendy.n
Le 01/04/2020 à 21:18
Des gens sympas, une nature vraiment magnifique
Francis.d
Le 01/04/2020 à 21:11
Des gens très sympas et des chambres déjà bien rangées. Personnel sensible
Marco..
Le 26/10/2019 à 13:58
Nous avons passé une nuit ici. Les chambres vieillissent mais elles sont tout à fait suffisantes pour dormir. Le patron est très gentil et travailleur, et il n'y a rien de mal au petit-déjeuner. Cependant, le chauffage avait probablement été éteint par mesure de réduction des coûts, ce qui rendait très frais l'ensemble du bâtiment. Devoir porter une veste au petit-déjeuner est acceptable pour une journée, mais je n'y passerais pas de vacances plus longtemps.
Ulrich.t
Le 02/07/2019 à 16:38
Super Gabi, très familier...
Frank.i
Le 04/11/2018 à 06:55
Personnel sympathique. Une chambre avait un lit cassé avec du ruban adhésif qui le maintenait ensemble. Le chauffage s'est éteint et pas d'eau chaude le lendemain matin pour prendre une douche et le wifi n'a jamais fonctionné.
Stefan.i
Le 13/10/2018 à 18:29
En tant que randonneurs bloqués, nous avons été reçus de manière extrêmement amicale et serviable. L'hôtel est joliment décoré, fortement recommandé.
Das.e
Le 09/09/2018 à 21:52
Très acceptable pour une courte visite. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais c'est un lieu de séjour absolument solide pour 44 €. Propriétaire sympathique et très soucieuse de rendre le séjour de ses visiteurs aussi agréable que possible. Les installations sont très anciennes mais toujours très propres. J'y dormirais encore.
Johannes.t
Le 10/08/2018 à 16:58
Personnel très antipathique, nourriture misérable. Restez à l'écart !
MICHAL.a
Le 08/07/2018 à 19:54
C'est dégueulasse là-bas, ça pue, la vaisselle n'y est pas faite, la cuisine n'est pas bonne, mais le paysage est magnifique, mais sinon l'hôtel vaut mieux ne pas y aller, vous vous en sortirez très bien car c'est un mauvais mais très mauvais hôtel
Datech.
Le 19/04/2018 à 09:53
Bon service
Frank.e
Le 02/03/2018 à 09:54
Nous avons séjourné ici pour des vacances avec de nombreux enfants. Les services offerts par l'hôtel étaient excellents, ils fournissaient le déjeuner et le petit-déjeuner et les chambres étaient toutes très personnalisées.
Lennart.p
Le 07/02/2018 à 19:26
Nous avons séjourné 4 nuits à l'hôtel Sternen pour le réveillon du Nouvel An 2017/2018 et avons été très satisfaits. Chaque demande spéciale a été satisfaite, le propriétaire était très arrangeant et sympathique. Le lit était très confortable et nous avons merveilleusement dormi. La chambre était spacieuse et chaque chambre est décorée individuellement, ce qui lui confère un charme particulier. La salle de bain était un peu petite mais suffisante. La nourriture au restaurant était également délicieuse et les prix sont raisonnables. Nous serions ravis de revenir :)
Theres.m
Le 03/01/2018 à 05:42
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il n'y avait pas de réservation de chambre 🤪 La logeuse est sympa mais totalement dépassée 😏 Après une longue attente et discussion, nous avons finalement eu une chambre (on ne nous a même pas proposé de boire à cause de la gêne occasionnée) ! Le linge de lit sentait mauvais 🧐 il n'a certainement pas été changé, l'essentiel était de louer une chambre rapidement, ça ne valait pas 98€ !!!-/ Déconseillé pour la faillite du Nouvel An
Sergio.a
Le 16/11/2017 à 13:11
Directeur d'hôtel horrible, indescriptible, payé la TVA sans facture et n'a jamais demandé de données personnelles
Marcin.o
Le 04/11/2017 à 13:46
Très bon service, chambre propre. Bar, restaurant et wifi à disposition. Confortable et simple.
Odette.o
Le 25/07/2017 à 10:50
Cher pas confortable du tout
U.
Le 04/07/2017 à 13:58
La catastrophe ultime
Frank.o
Le 09/05/2016 à 20:29
Très mauvais service, très mauvaise nourriture, le petit déjeuner est un désastre. Les chambres sont crasseuses. La salle de bain est une imposition. Plus jamais. Une faillite totale !
- 🏪 Naturresort Gerbehof Biohotel (76 Avis)
- 🏪 Restaurant Traube (30 Avis)
- 🏪 Restaurant Pittoresk (246 Avis)
- 🏪 Fremdenzimmer Duga (20 Avis)
- 🏪 Asia Hai Restaurant&Sushi Bar (146 Avis)
- 🏪 Freddy Fresh Pizza Berlin-Hellersdorf (298 Avis)
- 🏪 Gaststätte "Old Church" (505 Avis)
- 🏪 Hotel Elefant (654 Avis)
- 🏪 Larin Food (409 Avis)
- 🏪 ADU Asia Bistro (107 Avis)
💬 J'ai fait une demande de réservation pour les vacances d'automne ; 2 personnes plus votre propre cheval, avec la question de savoir s'il est possible pour le cheval de se rendre dans un paddock ou un paddock. La réponse fut qu’il n’était pas possible de dire si les paddocks seraient encore utilisables fin octobre. C'est compréhensible pour moi, mais il n'y a aucune indication quant à savoir s'il existe un autre débouché pour le cheval. Après la réponse, j'ai explicitement demandé à nouveau et posé une autre question, mais malheureusement je n'ai pas obtenu de réponse du tout. Nous recherchons maintenant quelque chose de différent avec un service orienté client et la possibilité sûre que notre cheval puisse partir en vacances et ne pas rester dans le box pendant des jours, ce qui n'est d'ailleurs pas du tout autorisé. Les vacances auraient coûté ~1000€ pour 4 jours, mais visiblement les opérateurs ne dépendent pas des clients.
💬 Une économie du bon vieux temps. Auberge familiale avec une petite carte, super savoureuse, comme celle de grand-mère. Aujourd'hui Maultaschen avec salade de pommes de terre. J'avais l'impression d'être dans mon enfance. Doit être réservé. Nous serons de retour!
💬 Super petit déjeuner ❤
💬 vraiment sympa, très bon service totalement simple Famille chaleureuse
💬 J'ai récemment dîné avec mon mari dans ce merveilleux restaurant vietnamien et j'ai vécu une expérience délicieuse. Le canard croustillant, sauce curry coco et sauce soja était un moment fort, débordant de saveurs. Les soupes, l'une au poisson et l'autre aux crevettes, étaient tout aussi délicieuses. Cependant, le seul inconvénient était le prix, qui semblait un peu trop élevé. Malgré cela, l’expérience culinaire globale a été fantastique et je recommanderais de l’essayer.
💬 J'ai eu la première pizza après la réouverture aujourd'hui et je dois le dire. C'est très bon. La pizza était super. Le personnel est également super sympa. Reviendra.
💬 L'ambiance est en fait plutôt correcte. Personnel sympa. Le Schnitzel à la sauce bolognaise est médiocre. Le schnitzel est ok. Les croquettes sont préparées surgelées. La sauce bolognaise est si salée que j'ai dû la gratter du schnitzel, elle est presque immangeable à cause de la teneur en sel. Cela fonctionne un peu sur du pain blanc nature et éventuellement sur des pâtes cuites dans de l'eau pure (non salée). Je pourrais réessayer, mais je resterais à l'écart de ce schnitzel.
💬 Vous en avez pour votre argent. Tout le monde était sympathique et les chambres étaient propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner était bon. C'est bien situé. Vous arriverez au château de Schwerin en 15 minutes à pied environ, idem pour la gare principale. Si vous avez le sommeil léger, évitez peut-être les chambres côté rue.
💬 J'ai donc commandé une pizza Margarita avec de la viande, du fromage supplémentaire et de la mozzarella. Plus une sauce cocktail. J'ai eu une pizza magarita avec de la viande et de la souris. La sauce n'était pas là non plus. Le goût était plutôt bon mais le service pourrait être meilleur.
💬 Pour moi, c'est à peu près le meilleur sushi du Brandebourg, en dehors de Berlin. Surtout, le rapport qualité-prix est vraiment imbattable. Je suis un passionné de sushi et je connais à peu près tous les endroits proposant des sushis dans la région. Personne ne peut s’en approcher en termes de prix et de qualité. Personnel super sympa et service très rapide. Recommandation claire d'un expert ! 👌