📌 Grünthaler Str. 85, 09526 Olbernhau - Allemagne
💬 113 Avis
Les avis
Le 07/05/2024 à 00:20
Fortement déconseillé, j'ai réservé sur Booking, il était indiqué check in à partir de 14h, il n'y avait personne sur place, et il n'y avait personne au numéro de téléphone. A 16h20 j'ai reçu un SMS disant que je pouvais. viens maintenant. J'ai rencontré un homme qui m'a donné mon Quand on lui a montré la chambre, malheureusement c'était difficile de le comprendre car il ne parlait presque pas allemand. Je n'ai pas eu Internet pendant tout le séjour car ça ne fonctionnait pas, du moins pas. dans ma chambre. Service très médiocre et vraiment une honte pour le prix.
Le 01/03/2024 à 17:48
Je suis venu aujourd'hui à la propriété et j'ai vu qu'il n'y avait pas de personnel ou quoi que ce soit, les coffres-forts à clés semblaient cassés et ceux que j'ai essayés ne fonctionnaient pas, j'ai essayé d'appeler les numéros fournis mais je n'ai reçu aucune réponse. Je veux un remboursement.
Le 13/02/2024 à 01:53
. Partout c'est sale et ça pue.
Le 10/01/2024 à 05:58
Nous étions là pour manger, je ne peux pas juger l'hôtel. En raison du manque de personnel, nous (11 personnes) avons dû attendre un temps incroyablement long. La seule serveuse était débordée. La table d'à côté a souffert encore plus. Ils sont arrivés peu de temps après nous et au moment où nous avions fini de manger et payé après environ 2 heures, ils avaient tous pris un verre. Mais il y avait aussi des tables plus petites occupées et servies plus rapidement. La qualité de notre nourriture était bonne mais pas spectaculaire.
Le 25/12/2023 à 21:34
Aucune recommandation pour cet hôtel/restaurant. Serveuse très antipathique et incompétente. Il a fallu du temps pour que la commande soit prise et vous attendez facilement 1,5 heure avant de manger. De plus, les plats ne sont pas préparés à moindre coût et n'ont pas bon goût. Absolument aucune recommandation !
Le 02/12/2023 à 18:58
Sans mots…. Plus jamais !! Les chambres réservées n'étaient pas disponibles et il n'y avait pas de clés dans le coffre-fort pour le reste des chambres disponibles, comme indiqué, un NON absolu !!
Le 02/12/2023 à 18:45
Malheureusement, ils avaient oublié notre réservation du mois de mai... nous ne nous en souvenons plus. Nous avons dû trouver nous-mêmes un autre logement sur place. 0 étoiles ! Bonne chance si vous réservez pour qu'ils se souviennent de votre réservation.
Le 24/11/2023 à 18:14
Personnel très sympathique et dîner super délicieux!
Le 22/10/2023 à 21:28
- L'hôtel est très visiblement visité à la mi-octobre - Les chambres n'étaient pas les plus modernes, mais suffisantes et agréables - La chambre n'a pas été nettoyée en quatre jours - La réception n'a pas été occupée - J'ai obtenu la clé via un numéro de téléphone, qui m'a ensuite donné une épingle pour la boîte à l'extérieur de la maison dans laquelle la clé était - Le propriétaire venait souvent en voiture pour regarder - Une bouilloire, un thé et un réfrigérateur étaient disponibles sur le sol pour une utilisation gratuite - Aldi est à 200 m de là - Le centre-ville, très gérable, est à deux kilomètres et demi de distance - La gare est à un kilomètre
Le 10/07/2023 à 11:18
Vous ne pouvez pas appeler cet hôtel un hôtel ! En fait, pas d'étoile !!! Pas de room service, malgré les plaintes concernant la propreté du directeur de l'hôtel. Tout est sale, pas de papier toilette, pas de serviettes propres. Pour le petit-déjeuner, des petits pains cuits au four, des saucisses du magasin discount et des produits périmés sont servis par-dessus ! Je préfère ne pas poster de photos... :-(
Le 10/06/2023 à 22:47
Célébration du 85e anniversaire de la famille Plus jamais... anciennement Löser maintenant dirigé par Mme Nagel, qui ne peut être surpassée en termes d'arrogance, d'arrogance et d'absence totale de compétence professionnelle. Veuillez éviter largement. Chaque friterie est meilleure.
Le 20/05/2023 à 11:51
Pas de service de chambre. Homme à tout faire, il est très sympathique et engagé mais bien sûr complètement dépassé.
Le 05/02/2023 à 09:52
Une honte absolue... Nous avions commandé une table pour 8 personnes pour le 4 février et nous trouvions devant la porte fermée...
Le 08/01/2023 à 10:06
La nourriture était une catastrophe😒malheureusement, le patron et le service ont mis beaucoup d'efforts.
Le 02/01/2023 à 17:43
Un hôtel bien géré avec un café en plein air et un parking gratuit. Les chambres sont bien équipées, tout ce dont vous avez besoin est là. Bonne cuisine avec un chef très sympathique. Personnel généralement sympathique et serviable.
Le 31/12/2022 à 11:06
Nous nous sommes sentis très à l'aise lors de la réunion de famille de Noël avec 15 personnes. Le menu a été essayé de fond en comble et tout était très bon. Les tables étaient décorées avec amour et joliment. Le service était extrêmement sympathique et vous vous sentiez à l'aise. Le rapport qualité-prix est correct et on ne peut qu'espérer que le restaurant soit toujours bien fréquenté !
Le 30/12/2022 à 10:17
Nous n'avons dîné que dans le restaurant très confortablement meublé. Le service était très courtois et sympathique, et nous avons également beaucoup apprécié la nourriture. Nous sommes repartis bien nourris et avons trouvé le rapport qualité-prix très correct.
Le 25/12/2022 à 19:21
Excellent ! Nous recommandons!
Le 01/12/2022 à 18:09
Nourriture très savoureuse. Le service est excellent.
Le 06/11/2022 à 17:08
L'employé ne parlait qu'un peu allemand, mais était sympathique et faisait de son mieux. Les chambres sont assez grandes, bien équipées et propres. Le petit déjeuner était petit mais frais et suffisant. Place de parking gratuite directement devant la maison. Pas d'ascenseur. Recommandé pour un court séjour.
Le 13/09/2022 à 05:28
Le rapport qualité-prix est correct, la nourriture est copieuse et savoureuse, le service est clairement à peaufiner.
Le 23/08/2022 à 17:11
Super accueil. Gentils, serviables et le patron est francophone. Le chef nous a fait un super dîner et un bon petit déj'. On valide !
Le 20/08/2022 à 16:03
L'enregistrement était possible à partir de 14 heures. Nous avons dû attendre 2 heures jusqu'à ce que quelqu'un ouvre enfin l'hôtel à 16 heures. Le numéro de téléphone à la porte n'a pas aidé non plus. Personne n'a répondu au téléphone. Il n'y a eu aucune réduction ou quoi que ce soit de ce genre pour cette circonstance, pas même des excuses. Lors de la réservation, il y avait une offre pour le petit-déjeuner moyennant un supplément de 10 euros. Ils voulaient nous prendre 12 euros. Après une longue discussion avec le propriétaire et une conversation avec quelqu'un au téléphone, nous avons pris notre petit-déjeuner très simple avec des petits pains chauds du discounter. Je trouve que 152 euros pour 2 nuits sans petit déjeuner, c'est un peu excessif pour cette prestation. Quiconque l'aime devrait s'amuser avec...
Le 09/07/2022 à 14:45
Simple mais fonctionnellement meublé et très barbouilleur. Personnel incroyablement sympathique et courtois. Juste sur la rue principale, mais très calme. La nourriture était fantastique et copieuse 😉😃🤗
Le 02/07/2022 à 18:59
Hôtel simple et très propre, les gens étaient courtois et sympathiques, la nourriture était un rêve. Les Suisses de la salle 9 👍😋😃
Le 26/06/2022 à 08:55
Après réservation sur Booking, arrivée sur place, personne, restaurant et hôtel fermé. Certe un numéro de téléphone, mais personne qui rappelle. Après 3 heures d'attente, pris un autre hôtel.
Le 13/05/2022 à 10:25
Je n'ai dîné que là-bas, donc mon avis concerne uniquement la nourriture et le service.
Le 21/02/2022 à 11:32
Je peux recommander un bel hôtel.
Le 07/12/2021 à 13:20
En décembre, lorsque la température extérieure est de -2 degrés... eau froide, chauffage froid, pas de petit-déjeuner car il n'y a pas de personnel... pourquoi ne restez-vous pas fermé jusqu'à ce que tout aille bien ?
Le 05/11/2021 à 14:47
C'était un bon service et nous reviendrons certainement.
Le 10/10/2021 à 17:49
Les chambres sont propres et pas mal. L'aubergiste est un peu débordé. Le service était là le premier jour et a été très utile. Elle a été jetée dans le grand bain le lendemain et a dû ouvrir la porte et préparer seule le petit-déjeuner. Malgré l'horaire annoncé du petit-déjeuner de 7h30 à 9h30, nous n'avons pu prendre le petit-déjeuner qu'à partir de 9h00. Pour un total de 5 invités, il y avait 5 rouleaux. Si la serveuse n'avait pas apporté des toasts de chez elle, qui ne pouvaient pas être grillés, vous n'auriez pas été rassasié. Il y avait des cornflakes mais pas de lait. Et pour un supplément de 12 euros, c'est une honte. Après le petit-déjeuner, nous avons compris pourquoi le propriétaire avait déjà encaissé la veille. Nous ne reviendrons certainement pas ici
Le 28/09/2021 à 23:57
La serveuse semble toujours avoir le premier jour !? Soit vous vous occupez d'une bonne cuisine et d'un bon service, soit vous allez nager !
Le 10/09/2021 à 06:26
C'est comme ça que ça se passe
Le 24/08/2021 à 18:35
La plupart des Olbernhauer connaissent l'hôtel sous le nom de « Lösers ». Le nouveau nom prête un peu à confusion. Certainement facile à trouver, même à distance de marche. De nombreux sites magnifiques se trouvent à proximité.
Le 21/08/2021 à 12:16
très bonne gestion et nourriture délicieuse
Le 21/10/2020 à 06:20
Bonne cuisine
Le 01/09/2020 à 14:13
En gardant à l'esprit la gamme de prix de cet hôtel, nous avons été agréablement surpris par la chambre elle-même : elle offre tout ce dont on a besoin pour un séjour simple et à petit budget dans un hôtel. Nous avons également entendu dire que le restaurant était bon même si nous ne l'avons pas essayé nous-mêmes.
Le 12/08/2020 à 14:11
Mauvaise nourriture chère. Ça n'a pas bon goût
Le 10/08/2020 à 16:12
Belles chambres propres et bonne nourriture. L'emplacement juste dans la rue est bon, mais bruyant avec la fenêtre ouverte. Le petit déjeuner préparé par le gérant et tant vanté ne vaut pas 6 euros. Nous avions le sentiment que c'était trop de travail pour lui ou qu'il n'avait aucune idée de la gastronomie. Si le préposé au service le fait, c'est mieux !!! Lors de la planification de notre célébration avec le directeur général, beaucoup de choses se sont mal passées et personne n'avait de perspective. Mme Kröhnert (une employée de service) nous a appelés et a nettoyé le chaos afin que notre belle fête se déroule sans problème. Elle a fait le service pour nous (25 personnes) SEULE de 17h à 23h et a marché plus que beaucoup. Merci encore pour cela ! Nos invités ont remarqué que le gérant était plus occupé avec son téléphone portable au lieu d'aider ses employés. Un modèle est différent ! Un petit conseil lors de la réservation de chambres ou de célébrations. Essayez de parler à Mme Kröhnert pour que tout se passe bien. Vous êtes assuré d'être entre de bonnes mains !
Le 25/07/2020 à 16:43
Très bonne cuisine, ambiance cosy, service attentionné. Donc définitivement recommandé !
Le 17/07/2020 à 13:51
Service bon et rapide, très bonne nourriture
Le 21/06/2020 à 12:20
Service tchèque, nourriture excellente
Le 22/05/2020 à 17:43
Service amical et nourriture super délicieuse
Le 27/03/2020 à 09:01
C'est meilleur à la maison. Nourriture super délicieuse Super
Le 11/03/2020 à 14:05
La nourriture était très bonne. Tout fraîchement préparé. Fonctionnement et service très sympathiques et soignés.
Le 09/02/2020 à 18:55
Très belle auberge, chambres joliment meublées, prix raisonnable.
Le 26/01/2020 à 00:03
Très bel hôtel :. Service de haut niveau, personnel très sympathique et délicieuse cuisine traditionnelle et internationale. Lors de notre dernière visite, le rock'n'roll et la musique pop ont créé une ambiance fabuleuse et magnifique. Nous recommandons
Le 12/01/2020 à 11:05
La nourriture et le personnel sont super.
Le 12/01/2020 à 10:48
Nous y étions pour une fête de famille samedi soir avec 12 personnes. C'était super. Nous nous sentions à l'aise. La nourriture était bonne. Le service était très sympathique et gentil. Nous serons de retour. C'est aussi vraiment recommandé.
Le 09/01/2020 à 17:32
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours. La cuisine du restaurant est fortement recommandée. Le personnel très sympathique et gentil. La chambre était propre et bien. Nous reviendrons certainement. En bas de la rue se trouve une belle usine de jouets en bois.
Le 01/12/2019 à 20:11
Plats délicieux, très joliment présentés ! Service très sympathique, décoration conçue avec amour. Il y avait même de quoi peindre et des crayons de couleur taillés pour les enfants. Vaut le détour pour toute la famille.
Le 21/11/2019 à 21:16
Ça vaut le détour.
Le 04/11/2019 à 14:58
Étaient là pour la première fois depuis la réouverture. La nourriture était excellente, fortement recommandée ! Retourner!
Le 11/05/2019 à 12:36
C'était très agréable d'y séjourner. Bonne nourriture, gentille propriétaire. A un cœur pour les animaux, pas de coûts excessifs pour un animal de compagnie. Une trouvaille rare ! Merci, nous reviendrons !🤗🌺
Le 25/09/2018 à 11:43
Nous avons reçu un accueil extrêmement sympathique en tant que groupe de randonneurs. Les chambres étaient propres et assez grandes. Il en va de même pour le petit-déjeuner, qui ne laisse rien à désirer.
Le 09/08/2018 à 15:21
Malheureusement, le café en plein air n'est plus en activité.
Le 06/07/2018 à 05:37
Les chambres sont correctes, mais installer des rideaux décents aiderait également beaucoup. Petit déjeuner très médiocre.
Le 26/09/2017 à 09:48
Depuis son ouverture en 1994, toute notre famille (3 générations) est un client régulier du Löser’s Gasthof. Nous avons toujours apprécié leur service amical, leur restaurant chaleureux avec une atmosphère agréable et une cuisine savoureuse. La chambre était propre et bien entretenue avec une jolie « note personnelle » pour que vous vous sentiez vraiment comme chez vous à votre arrivée.
Le 13/07/2017 à 09:17
Petit mais sympa. En soi, discret de l'extérieur, rustique mais joliment meublé à l'intérieur. Les chambres sont propres et bien rangées. Je trouve les petits détails très affectueux : accueil personnalisé, instructions détaillées et vous avez également votre table au petit-déjeuner. 😊 Points déduits car situé sur la rue principale.
Le 28/06/2017 à 09:25
Service très sympathique. La nourriture arrive rapidement et a bon goût. Même pour les grands groupes, tout convient. Avec plaisir encore. Prix/performance excellent.
Le 15/06/2017 à 06:01
La nourriture était vraiment bonne.
Le 07/05/2017 à 15:36
Nous avons passé une agréable soirée.
Le 27/04/2017 à 09:14
Belle maison d'hôtes, bon rapport qualité prix, personnel sympathique, délicieux petit déjeuner
Le 29/03/2017 à 19:32
La nourriture était très délicieuse et un gentil serveur nous a servi
Le 28/03/2017 à 13:53
Ambiance super sympa et bonne cuisine
Le 31/01/2017 à 18:13
Chambres propres et spacieuses, personnel très sympa et bonne nourriture à l'auberge, le petit déjeuner est également riche et bon
Le 28/11/2016 à 17:58
Très savoureux... mais des portions un peu petites mmn
Le 12/10/2016 à 11:02
Nourriture supérieure. Portion ÉNORME pour un petit prix
Le 25/08/2016 à 20:08
Arrivé aujourd'hui, super accueil, belle chambre, bonne nourriture, ambiance familiale, que demander de plus, super opérateurs de l'hôtel
Le 14/08/2016 à 00:49
Service au top ! Super chambre ! Emplacement correct !
💬 Super repas
💬 Nous avions une pizza 4 fromages et du pain à l'ail à emporter. Le « pain à l'ail » était une base de pizza (ronde) avec un peu de sauce tomate. Il n'y avait pas d'ail à voir ou à goûter. Malheureusement aussi très sec. Dommage pour la nourriture. La pizza : la base est beaucoup trop sèche et à certains endroits elle n'est même pas bien cuite. La sauce tomate n'avait aucun goût, mais il y avait au moins un certain goût à cause du fromage (dont certains n'ont absolument aucun goût). Dommage pour la nourriture ici aussi. Tout a fini à la poubelle... Je voudrais mentionner que les goûts sont différents. Ce n'était pas le nôtre.
💬 Très belle terrasse de jardin. Petit déjeuner et gâteaux très savoureux. Serveuses très sympas 🤗👍
💬 J'ai séjourné ici pendant une nuit. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. La veille de notre arrivée, j'ai reçu un appel téléphonique de cet hôtel. Ils nous ont fait savoir que la réception ne serait plus ouverte après une certaine heure et que nous trouverions notre clé dans un endroit sécurisé. Très professionnel pour nous le faire savoir !!! La chambre très agréable et propre. Le petit déjeuner était très savoureux et il y en avait pour tous les goûts. Il était réapprovisionné régulièrement. Le personnel est très professionnel et sympathique. J'adorerais revenir ici.
💬 Bel hôtel, personnel sympathique, calme, savoureux, beaucoup d'ondes positives. Russe parlant.
💬 Superbe accueil chaleureux et très souriant. Personnel au top. Cuisine délicieuse et variée. Menton spéciale pour les super nachos et les fajitas aux gambas. On reviendra !!
💬 J'étais en voyage rapide dans le nord de l'Allemagne et j'ai trouvé cet endroit sur Google Maps. Je suis content d'être venu ici car c'était super. L'anglais n'était pas parlé mais l'hospitalité était excellente. Google Translate m'a aidé à commander mon repas. Il y avait de la dinde et tout était délicieux !
💬 C'est Burger King. Vous savez ce que vous obtenez et c'est parfaitement bien. Stupidement occupé le dimanche soir. Commencer au fond de la file jusqu'à ce que notre nourriture soit entre nos mains durait près de 30 minutes.
💬 Après que le service de la fête des pères ait été visiblement dépassé par le nombre de convives (longs temps d'attente), j'ai décidé de donner une seconde chance au restaurant en raison de la bonne nourriture et du personnel amical et coopératif. Le dimanche midi, le restaurant était à nouveau occupé, mais la même serveuse m'a servi et s'est encore excusée pour le chaos de jeudi. Elle a expliqué que l'équipe ne s'attendait pas à une telle précipitation, mais qu'elle a maintenant pris des mesures pour éviter un nouveau chaos. Tout s'est bien passé le dimanche, la nourriture était encore une fois excellente et le temps d'attente était tout à fait normal pour un dimanche. Je reviendrai après ce tour à 180* :)
💬 La vue sur le Wakenitz est superbe. Le service était extrêmement sympathique. Le Nan est délicieux. Il n'y a pas de papadam comme entrée gratuite, comme c'est l'habitude chez les autres Indiens. Malheureusement, la nourriture habituelle n'est pas très variée. Nos deux repas avaient un goût assez similaire en termes de sauce et d'assaisonnement (comme s'il s'agissait simplement d'une sauce de base pour tous les plats), les légumes étaient très trop cuits et n'étaient pas particulièrement savoureux. À notre avis, il s'agissait d'une "bonne cuisine indienne maison" avec de grandes portions, mais pas d'une expérience gustative particulière particulièrement délicatement assaisonnée d'épices.