Les avis
Le 13/05/2024 à 21:12
Hôtel en sous-effectif. Les chambres étaient en mauvais état, sales et pas prêtes à temps. Restaurant fermé faute de personnel. Le petit-déjeuner était composé des produits les moins chers qu'ils pouvaient trouver. Chambres grandes et dans un quartier calme. Dommage car cela pourrait être bien plus agréable. Mauvais rapport qualité/prix. Je ne reviendrai pas.
Le 04/04/2024 à 17:17
Nous n'étions là que pour manger. C'était très savoureux et copieux. Tout le monde était très sympathique et serviable. Tout était très propre et confortable.
Le 30/03/2024 à 19:16
J'étais là pour le petit déjeuner. Tout était sous forme de buffet. Vous pouviez manger et boire autant que vous le pouviez. J'avais un bon pour le petit-déjeuner. Tout est bon.
Le 27/03/2024 à 15:55
Nous avons réservé des bons pour le petit-déjeuner via Social Deal et avons été très surpris par la qualité du service et de la sélection. Merci beaucoup, nous serons heureux de revenir
Le 21/02/2024 à 18:32
Je ne vois rien qui pourrait être fait mieux. Très bonne nourriture, ambiance calme. Recommandé sans réserve !
Le 14/02/2024 à 17:48
Sera de retour avec la clique masculine le 20 mars 2024
Le 10/01/2024 à 17:43
Je viens ici principalement entre amis ou seul pour prendre une tasse de café avec un délicieux morceau de gâteau. Boire un verre de vin ou manger quelque chose. Le buffet du petit déjeuner est délicieux et copieux. Je n'ai aucune expérience avec les chambres d'hôtel, mais j'ai entendu dire par ouï-dire qu'elles étaient également bien. La combinaison avec les maisons fait qu'il y a toujours de la vie. Le personnel et le propriétaire sont extrêmement sympathiques et hospitaliers. Il y règne une ambiance détendue et conviviale. La vue sur le Lousberg depuis le restaurant est magnifique. Autour de l'hôtel, vous pourrez faire de belles promenades vers Aix-la-Chapelle, Richterich, Berensberg, Vaals et, par exemple, le Wurmtal avec ses ruisseaux, forêts et prairies. bref, un endroit merveilleux ! Ils proposent également souvent des offres attractives via Social Deal.
Le 24/12/2023 à 13:03
En tant que croque-mort, vous n’êtes pas très doué pour l’intégration. Parce que c'est très étroit. Les couloirs et les ascenseurs sont très étroits
Le 18/12/2023 à 04:15
Attention... il est annoncé comme un hôtel bien-être mais la réalité est que les chambres de l'hôtel sont en face dans un complexe de grande hauteur et que le sauna et la petite piscine proviennent du centre de santé, qui est également situé dans le bâtiment et peut utilisable uniquement sur rendez-vous à partir de 20 heures moyennant un supplément d'un peu moins de 40 euros. Et un centre de bien-être est différent. D'après l'hôtel, le départ est à 14 heures, mais le femme de ménage entre dans la chambre à 10 heures sans dire un mot... la seule chose qui était VRAIMENT BON était le petit-déjeuner. Tout était frais et très propre et savoureux. Je dirais que vous devriez le faire. Renommer le complexe hôtelier en résidence pour personnes âgées. Apparemment, de nombreuses chambres ont été louées de manière permanente. Désolé, chère équipe de l'hôtel, mais nous avons été très déçus.
Le 16/12/2023 à 14:35
Réservé via un accord social. Nous arrivons et ils nous disent que c'est complet. Erreur dans le système. J'ai appelé Social Deal et ils ont indiqué que tout s'était bien passé, mais que l'hôtel n'avait pas réservé ces réservations.
Le 21/11/2023 à 15:14
👍
Le 21/11/2023 à 14:48
Les rideaux et les rideaux sont probablement lavés très, très rarement ou jamais ici, donc si vous avez une allergie à la poussière, il vaut mieux rester ailleurs.
Le 16/11/2023 à 20:46
Les chambres sont belles, propres et spacieuses.
Le 12/11/2023 à 12:14
Sauna et espace piscine très agréables. Malheureusement, nous avons dû demander plusieurs fois l'ouverture. Le petit déjeuner était excellent, malheureusement pas très avantageux avec les enfants, car les personnes âgées de la résidence sont assez hostiles envers les enfants. L'enregistrement a été un désastre, la chambre était toujours sale à cause du client précédent. Le paiement en espèces était un véritable désastre, même si lors de la réservation, il était indiqué que le paiement en espèces devait être effectué sur place. Il a fallu attendre une demi-heure dehors pour que ce soit enfin prêt. Après avoir vérifié dans la chambre, vous vous êtes plaint directement à la réception, sans aucune excuse. C'est dommage que cela ne devrait pas arriver dans un hôtel étoilé.
Le 10/11/2023 à 23:47
Je ne comprends pas les commentaires négatifs, lisez-les avant de partir. Les chambres sont superbes, bon petit déjeuner, bon prix et propre. Ma fille et moi avons passé un bon week-end. Il y a des personnes âgées qui se promènent, mais n'importe qui aurait facilement pu les rechercher lui-même. J'adorerais te rendre visite à nouveau
Le 06/11/2023 à 08:10
C'est difficile ce que j'en pense. Je suis allé dans pas mal d'hôtels à travers le monde. C'était la première fois via un accord social ! La chambre est bien, malheureusement pas de réfrigérateur ni de climatisation. La salle de bain est correcte, mais un rideau de douche n'est plus souhaitable. L'hôtel ne ressemble pas à un hôtel en raison de l'immeuble qui l'entoure. Il y a des gens qui habitent au dessus de votre chambre, ce n'est pas un problème, mais cela enlève pour moi au concept hôtelier. Il n'y a pas de boisson dans un bar chaleureux avec de la musique. Il y a une petite piscine et un sauna. Que nous étions autorisés à utiliser. L'emplacement à Laurensberg est facilement accessible en bus, qui met environ 15 minutes pour rejoindre la ville et l'arrêt se trouve à 5 minutes à pied. Oui, le personnel est gentil et la réception ouverte 24h/24 et 7j/7. Je veux terminer sur une note positive, c'est propre. Est-ce que je reviendrai ? Ne pense pas.
Le 30/10/2023 à 19:15
J'y suis allé pour le petit déjeuner. Super buffet avec beaucoup de variété. Boissons incluses. Personnel attentif et sympathique. Encore et encore.
Le 27/10/2023 à 17:40
L'hôtel vient d'être repris par un nouveau propriétaire qui repense et organise complètement l'entreprise. Il faudra probablement un certain temps avant que tout se passe bien. Mais je pense qu’une fois que la direction, le personnel et les fournisseurs seront bien coordonnés, tout ira bien.
Le 26/10/2023 à 10:58
J'ai trouvé cela en cherchant une nuit. Personnel efficace et sympathique. Chambres grandes, modernes et extrêmement confortables. À quelques pas des commodités locales.
Le 24/10/2023 à 17:50
Bel hôtel qui est aussi une résidence pour seniors
Le 21/10/2023 à 22:24
Toujours mon plaisir. Belles chambres propres. Personnel sympathique et très bon petit déjeuner.
Le 16/10/2023 à 22:59
Un hôtel avec beaucoup de mauvaises surprises. Des divergences lors de la réservation, des problèmes fréquents avec les cartes-clés, des portes de chambre cassées, des changements de chambre, un étranger visitant la chambre la nuit... Le meilleur, c'était le buffet du petit-déjeuner.
Le 15/10/2023 à 12:58
C'était à partir de 08h10. – 11h10. à l'hôtel. L’hôtel lui-même s’est avéré être un immeuble d’habitation de grande hauteur au charme des années 70. La pièce sentait un mélange de poisson mort et de bois brûlé. Il n'y avait pas de réception de télévision ni de WiFi. Il n'y a pas assez de places de stationnement et la réservation dans le parking souterrain n'est pas possible. Il a fallu plusieurs tentatives à la réception pour émettre la facture correctement. Le paiement par carte n’était alors possible qu’au restaurant. Plus jamais là-bas ! Pas recommandable !
Le 13/10/2023 à 20:12
Quartier de l'hôtel super, petit déjeuner tout ce qu'on peut souhaiter, chambre dans la maison voisine était catastrophique
Le 02/10/2023 à 21:21
Bonne connexion avec la ville (bus). Personnel très sympa et petits appartements joliment meublés. Un petit déjeuner très savoureux !!!
Le 30/08/2023 à 14:59
Chambres grandes et confortables. Avec balcon, coffre-fort et placard. Salle de bain privée, avec douche et sèche-cheveux. Le petit déjeuner est très bon. Le personnel est très sympathique.
Le 17/08/2023 à 15:42
Super hôtel avec piscine Un peu loin du centre
Le 16/08/2023 à 08:25
J'étais là seulement pour manger. Le personnel très sympathique et arrangeant. La nourriture était très savoureuse. Un endroit pour se déconnecter et profiter du calme et de la tranquillité
Le 13/08/2023 à 21:32
Délicieux petit-déjeuner buffet avec des produits de boulangerie frais, de bonnes conditions, un excellent service
Le 09/08/2023 à 21:54
La réceptionniste travaille probablement sur une base bénévole car elle ne peut pas recevoir d'argent pour ce qu'elle fait. HSK n'a pas non plus entendu parler du nettoyage des chambres.
Le 09/08/2023 à 20:04
Personnel super sympa 👍🏻 très propre. On peut également très bien y manger, petit-déjeuner et déjeuner. Les ragoûts sont fortement recommandés
Le 02/08/2023 à 09:23
Très propre, petit déjeuner très varié. Personnel super sympa.
Le 28/07/2023 à 09:13
Hôtel Am Rosenpark *** : 6/10 belles chambres grandes avec balcon, mais mobilier vétuste et un peu bruyant. Lits agréables, matelas un peu trop mou. Chambre et salle de bain propres avec savon, serviettes, toilettes (suspendues très basses) et baignoire-douche. Grand espace spa avec saunas et petite piscine. Un nombre disproportionné de corbeaux, accompagné d'un bruit de fond constant et très fort et donc tout est rempli de fientes d'oiseaux. Petit parking, personnel très sympa. Concept multigénérationnel intéressant à travers l'hôtel et les appartements seniors adjacents. Petit déjeuner divin (très copieux et arrangé avec amour)
Le 27/07/2023 à 23:23
Bon hôtel, j'y ai dormi 1 nuit, très bon petit déjeuner. Il y a plein d'endroits où manger à proximité.
Le 27/07/2023 à 17:33
L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Les chambres étaient belles et spacieuses. Le mobilier de la salle de bain est un peu vieux mais tout à fait correct. Le buffet du petit déjeuner était bon. La possibilité d'utiliser la piscine couverte était également très agréable.
Le 24/07/2023 à 07:03
Super hôtel. Quant à l'Allemagne, le petit-déjeuner est délicieux et varié, chacun y trouvera son bonheur.
Le 21/07/2023 à 10:02
J'ai dormi là-bas. La chambre était un peu le renfermé. Sinon super. Le petit-déjeuner était très bon
Le 17/07/2023 à 22:09
Bon hôtel pour une nuit !
Le 16/07/2023 à 00:21
Je m'appelle Christian Albig et j'ai eu une expérience très agréable aujourd'hui à l'hôtel Am Rosengarten à Aix-la-Chapelle. Pour être précis, avec M. Schmidtke. En raison d'un changement de famille, j'ai dû transformer très rapidement une chambre double en chambre à trois lits. M. Schmidtke m'a immédiatement compris, n'a pas posé trop de questions, mais a immédiatement essayé de m'aider avec tout ce qui était en son pouvoir. Il a tout de suite compris mon problème ! Ceci, associé à sa gentillesse et à son optimisme presque contagieux, a rendu possible l'impossible. Et comme il y a malheureusement beaucoup - trop - de reproches ces jours-ci, nous avons également besoin d'être félicités très clairement. Et cet éloge revient à M. Schmidtke de la réception de l'hôtel Am Rosenpark à Aix-la-Chapelle. L'hôtel peut et doit avoir la chance d'avoir un employé aussi sympathique et empathique. Chapeau bas à ces gens formidables !
Le 14/07/2023 à 14:24
Chambres très spacieuses, endroit calme. Le service est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est très copieux, chacun y trouvera son compte. Les serviettes et peignoirs sont fournis pour la piscine.
Le 02/07/2023 à 13:58
Chambre bien. Balcon et cendrier idéal pour les fumeurs comme moi. Malheureusement, le cendrier était négligé lors du nettoyage de la chambre. Salle de bain malheureusement un peu vieille mais propre. Gros inconvénient Malheureusement, pas de bar et pas de boissons alcoolisées. On ne pouvait pas boire de bière bien conservée.
Le 28/06/2023 à 16:40
Petit déjeuner très bon, beaucoup de choix Les chambres sont un peu démodées, mais elles ne servent qu'à dormir
Le 26/06/2023 à 19:22
Malheureusement, les expériences négatives avec cet hôtel prédominent. Le service est très mauvais. En raison d'une erreur, le prix a été débité deux fois de moi et d'autres invités. Ok, c'est ennuyeux, mais cela peut certainement arriver. Mais : je cours après mon argent depuis environ 4 semaines maintenant. L'ensemble de la communication de l'hôtel semble totalement peu professionnelle et douteuse. J'étais même censé donner mon IBAN par téléphone car l'argent était censé me être retransféré il y a plus d'une semaine et je devais être recontacté. Malheureusement, je n'ai pas encore reçu mon argent et personne ne m'a informé du moment où cela se produirait ni ne m'a informé d'une autre manière. Mes appels ne reçoivent également plus de réponse depuis la semaine dernière. Le seul point positif de mon séjour était le buffet du petit-déjeuner, sinon un hôtel très douteux. Malheureusement, à mon arrivée, il n'y avait ni serviettes ni draps dans la chambre car, comme on m'a dit, aucun linge n'avait été livré à la laverie au moment de mon arrivée. Pour le prix, cela n'en vaut absolument pas la peine, très discutable quant à la façon dont l'hôtel obtient 3 étoiles. J'ai eu un meilleur service dans chaque auberge où j'étais.
Le 25/06/2023 à 15:56
C'est génial pour le petit-déjeuner. Les heures de départ étaient bonnes.
Le 18/06/2023 à 07:52
Très bon petit-déjeuner buffet.
Le 11/06/2023 à 20:38
Une nuit à Aix-la-Chapelle à l’hôtel Rosenpark n’était pas trop mal. Parking gratuit, personnel sympathique. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Belle base pour faire du vélo. Non loin de Vaals et du Drielandenpunt.
Le 07/06/2023 à 23:08
L'établissement était autrefois haut de gamme, mais il vieillit. Le petit déjeuner est excellent. Le personnel très sympathique. Les 3 étoiles à l’entrée appartiennent plutôt au passé.
Le 06/06/2023 à 09:24
Débite la facture plusieurs fois, nous attendons toujours le remboursement au bout de 3 semaines. Le problème pourrait être clarifié aujourd'hui au bout de 4 semaines
Le 02/06/2023 à 10:42
Trop d'argent pour des chambres petites et vides
Le 21/05/2023 à 20:11
Le restaurant de l'hôtel se trouve dans un environnement calme. Le personnel est très sympathique et serviable.
Le 20/05/2023 à 19:03
Belle chambre, délicieux petit déjeuner
Le 05/05/2023 à 13:15
Les chambres sont très, très démodées. Et ils facturent un prix assez élevé pour cela. De plus, le personnel de la réception semble débordé. J'ai remarqué que plusieurs personnes n'avaient pas eu de chambre malgré une réservation. Et il y avait toujours une file d'attente à la réception. Mais le petit déjeuner était vraiment très bon !
Le 04/05/2023 à 22:04
Bon petit déjeuner avec buffet merci
Le 27/04/2023 à 22:22
La combinaison d’un hôtel et d’une maison de retraite est quelque peu étrange. Chambres excellent petit déjeuner excellent parking toujours disponible, à proximité de l'autoroute.
Le 13/04/2023 à 20:50
Nous avons fait un voyage de deux jours à Aix-la-Chapelle. J'ai réservé cet hôtel. Nous avons reçu un accueil très sympathique et avons même pu emménager dans la chambre plus tôt. La chambre était très attrayante et merveilleusement grande. L'hôtel bénéficie d'un emplacement calme dans un quartier agréable de la ville. Le centre est rapide et facile d'accès. Le petit déjeuner était fantastique et le service était excellent 👍
Le 08/04/2023 à 12:41
Très lent, j'ai attendu très longtemps au comptoir
Le 07/04/2023 à 08:23
Propreté : bonne, chambre et salle de bain propres, le balcon était en partie sous l'eau et pas seulement sur le nôtre, les égouts ont dû être nettoyés. Chambre : Taille suffisante, mobilier un peu vieillot mais bien rangé et propre, lits également corrects, internet pas disponible, salle de bain un peu petite mais fonctionnelle et propre, malheureusement j'ai raté un endroit pour accrocher un peignoir par exemple, la porte ne s'ouvre que de l'extérieur et non fermé de l'intérieur. Malheureusement il faut changer de maison pour le petit déjeuner, mais il y avait un très bon buffet, ouvert à partir de 6h30, mais on avait l'impression qu'il ne fallait pas venir avant huit heures car sinon le personnel ne serait pas prêt comme nous étions à huit heures et quart le jour de notre arrivée, il fallait le déterminer. Il y a suffisamment de places de parking gratuites disponibles. Le personnel est très sympathique et serviable.
Le 04/04/2023 à 21:27
Nous avons réservé une chambre pour nous trois. Tout d'abord, la situation du parking est incroyablement mauvaise. Nous avons eu une place de parking libérée par le personnel hier soir, merci pour cela. Le personnel était toujours extrêmement poli et poli avec nous. La chambre. Il y a un couloir au rez-de-chaussée qui relie toutes les pièces. Il y avait des murs très fins entre les chambres, ce qui était un inconvénient pour nous car les voisins avaient un enfant. A noter également que la maison principale et les appartements sont séparés les uns des autres et qu'il y a des appartements privés au dessus de l'hôtel. Comme je l'ai dit, nous voulons entrer dans la pièce. Le canapé-lit, extrêmement taché, n'était ni couvert ni ouvert. Les portes sont difficiles à verrouiller et à desserrer. Le chauffeur ne travaillait pas et tout était très sale. La salle de bain avait de l'eau à moins 7 degrés ou à plus 35 degrés et il y avait beaucoup de moisissure derrière le lavabo. Les rideaux étaient cassés et, à certains endroits, ils n'étaient tout simplement pas là où ils étaient censés être. Le canapé était inconfortable et les lits étaient très moelleux. Le petit déjeuner était correct, la nourriture était correcte, ce n'était pas mal, il y avait un petit choix et le pain était à 80% air. L'emplacement est médiocre, il n'y a rien de spécial à proximité, il faut tout visiter en voiture ou en bus. Dans l'ensemble, ce fut un échec absolu et déconseillé. Tu ferais mieux de payer un peu plus.
Le 21/03/2023 à 08:38
Technologie vétuste dans la chambre, salle de bain rénovée, canapé des années 80. Bon petit déjeuner.
Le 13/03/2023 à 21:23
Aimer! J'ai été tellement amusant
Le 01/03/2023 à 17:51
Bon après-midi, Voici la critique que j'avais promis d'écrire. Nous pensons que vous êtes très axé sur le service à vos invités. Nous avons trouvé cela très agréable. Le chef s'est mis en quatre pour préparer des plats qui ont profité à mon mari. La chambre était bien, grande et accueillante. Juste dommage que le WiFi ne fonctionnait pas dans la chambre, par contre c'était agréable et calme. Nous reviendrons certainement ou visiterons avec le camping-car Cordialement, Marga et Joop Gobel
Le 27/02/2023 à 18:42
Un seul mot : Drame !
Le 27/02/2023 à 18:34
Si vous souhaitez vivre l'expérience d'un séjour dans une maison de retraite, c'est le bon endroit pour vous. Nous avions réservé avec Wellness, mais le sauna était défectueux, la piscine n'était disponible que dans une mesure limitée et il n'y avait pas d'Internet du tout. Les données mobiles étaient également un désastre, pas de 4G. La première chambre sentait une vraie maison de retraite, la seconde un peu mieux. Heureusement, nous avons rapidement trouvé une solution via un accord social, en déménageant dans un autre hôtel. 100% mieux.
Le 26/02/2023 à 17:09
certainement PAS recommandé! les chambres sont spacieuses mais le chauffage ne fonctionnait pas. L'hôtel avait un restaurant où nous nous sommes assis pendant 2,5 heures. Au bout de 30 minutes, nous avons eu de la soupe, nous avons commandé un apéritif mais nous ne l'avons eu que 20 minutes après la soupe. Pendant le dîner, nous n'avons reçu des couverts qu'après les avoir demandés nous-mêmes. J'ai commandé du campari orange et je viens de recevoir du jus de fruit. Ils n'avaient pas de gin tonic, de steak, de soupe à l'oignon même s'ils étaient au menu, alors ils ont demandé 3 shnitsels et 1 pâtes au saumon. J'ai entendu la cloche de la cuisine 6 fois mais le personnel n'est pas allé chercher la nourriture, tout reçu 50 minutes plus tard, le shnitsel et les frites (surgelées) étaient froides. les épinards et le saumon étaient également froids, nous n'avons pas reçu les pâtes elles-mêmes, nous n'avons reçu nos couverts que 5 minutes plus tard... nous sommes partis de misère le ventre vide... le pire dîner de ma vie, le petit déjeuner était large et savoureux , d'autres membres du personnel l'ont également fait. Ils ont tout nettoyé et réapprovisionné en temps opportun, ils ne nous reverront plus jamais ici !
Le 26/02/2023 à 08:25
Belles chambres, belle réception et bon petit déjeuner à des prix raisonnables.
Le 12/02/2023 à 12:08
Personnel super sympa, dîner délicieux et excellent petit déjeuner. Chambres spacieuses avec d'excellents lits, le problème du luxe c'est qu'il n'y a pas de WiFi dans les chambres, seulement à la réception et au restaurant. Vous pouvez utiliser de manière illimitée la piscine et le sauna. Je ne comprends pas trop l'ambiance détendue, le concept hôtelier et logement, c'est assez flou, un bâtiment se jette dans l'autre et il y a encore des petits commerces dans la maison. Globalement, c'est un super 👍
Le 12/02/2023 à 10:00
Nous avons acheté un bon pour un petit-déjeuner buffet via Social Deal et avons été très satisfaits. Tout ce dont vous avez besoin pour un bon petit-déjeuner est là. Nous avons été particulièrement impressionnés par la qualité et la taille des rouleaux. Personnel très sympathique.
Le 12/02/2023 à 09:01
Bonjour... Je pense que nous pouvons donner un autre coup de pouce à cet hôtel. Nous séjournons souvent dans des hôtels via Social Deal et je dois dire que cela mérite certainement plus d'étoiles. L'accueil a été très sympathique, s'est bien passé et a reçu toutes les explications dont nous avions besoin. Les chambres sont très soignées et grandes. Une bouteille d'eau et un panier cadeau étaient également prêts. Le chauffage fonctionne avec une sorte de thermostat sur le chauffage lui-même. Mais il ne faisait certainement pas froid. C'est très calme au milieu des arbres. Le petit déjeuner était certainement plus que correct. D'après toutes les critiques, les choses se sont plutôt bien déroulées... mais je pense que cela a certainement été résolu maintenant.
Le 21/01/2023 à 06:18
Personnel de réception incompétent - l'enregistrement a duré plus de 20 minutes (chaos d'informations), Pas de wifi - explication : changement de propriétaire en août 2022 (un peu faible), La pièce était froide, les radiateurs étaient à moitié chauffés, J'ai séjourné à l'hôtel une douzaine de fois avant que le propriétaire ne change et c'était super, malheureusement ce séjour était mon dernier. je ne recommande pas
Le 27/12/2022 à 09:21
Les chambres sont propres et meublées de manière conviviale. La salle de bain a été modernisée. Le petit déjeuner était super, rien ne manquait.
Le 23/12/2022 à 17:12
Nous avons réservé cet hôtel pour une visite à Aix-la-Chapelle et avons été entièrement satisfaits. Les chambres sont joliment décorées et le petit déjeuner était également excellent. Pendant ce temps, le personnel s'est occupé de nous très poliment, toute la nourriture a été rapidement remplie et notre propre cafetière était déjà sur la table lorsque nous sommes allés dans la salle de petit-déjeuner.
Le 05/12/2022 à 09:13
Quel merveilleux séjour nous avons passé. Maintenant, en prenant le petit-déjeuner, c'était vraiment très bon et il y avait beaucoup de choix. Les chambres sont également parfaites. Et l'hôtel est bien situé pour pouvoir aller partout. Je suis allé aux marchés de Noël d'Aix-la-Chapelle, Maastricht et Valkenburg. Hautement recommandé!
Le 27/11/2022 à 18:53
Notre expérience tout au long de notre séjour a été le chaos. L'enregistrement a été difficile en raison de la recherche d'un code WiFi. La chambre était très spacieuse. Il y a un manque flagrant de personnel, ce qui signifie souvent qu'il n'y a personne à la réception. Nous n'avons donc même pas trouvé le bien-être. Nous n'avons reçu aucune information à ce sujet à notre arrivée, même si cela était inclus dans notre offre achetée. Le petit déjeuner était copieux mais aussi chaotique en raison du manque de personnel. Le résultat était un manque d'espace et un buffet pillé. Conclusion : beaucoup trop cher pour ce que c'était et nous ne reviendrons pas.
Le 23/07/2022 à 10:38
Très proche du parc Chio Aix-la-Chapelle. C'est dommage que l'hôtel ferme.
Le 19/07/2022 à 10:46
Chambres très bien entretenues et emplacement très calme.
Le 21/05/2022 à 16:45
Très bel accueil. Bon petit déjeuner clair.
Le 19/05/2022 à 14:32
Restaurant fermé, petit déjeuner uniquement. Pas de réfrigérateur, pas de téléphone, pas de WiFi, pas de place de parking gratuite. La taille de la chambre est bonne. Chambre propre. Piscine ouverte uniquement de 20h30 à 22h.
Le 09/05/2022 à 22:08
En fait, tout va bien. La chambre est propre et l'ambiance est bien entretenue. Les places de stationnement pourraient être plus nombreuses, la création de nouvelles. Mais ce n'est pas possible si le routeur pour Internet date de 1997 et ne fonctionne même plus. La prise était cassée et seuls deux câbles pendaient. Je ne pense pas que ce soit approprié pour 90 € la nuit. Cependant, le balcon était très agréable et offre une vue sur une verdure agréable. Les corbeaux se taisent vers 20h30/21h en été (c'est vraiment intéressant ! C'est rare de voir quelque chose comme ça !)
Le 03/05/2022 à 17:13
Les chambres sont grandes et lumineuses, le point fort étant qu'elles disposent d'un petit balcon. Le Wi-Fi est disponible. Tout est propre et bien entretenu. Les employés sont polis et serviables. Tout comme il se doit. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car je ne l'ai pas utilisé. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
Le 02/05/2022 à 21:40
Près d'Aix-la-Chapelle, j'y ai fait une promenade en ville. Nous avons passé un excellent séjour👌
Le 15/04/2022 à 12:36
Nous avons réservé ici pour une nuit et sommes arrivés à l'hôtel peu avant 1 heure du matin après une célébration de mariage, attendant avec impatience un lit. Au fait, la salle de bain n'a pas été rénovée depuis des lustres et les joints de la baignoire et des autres bords sont sales. et moisi ! :( Malheureusement, c'est devenu un problème mineur lorsque j'ai essayé en vain d'ouvrir ma porte avec ma carte de chambre à 1 heure du matin, et mes filles adultes n'ont pas non plus eu de chance. Le numéro de téléphone de la réception (qui n'était pas occupée), qui était affiché sur la porte dans de tels cas, n'était pas joignable, et avec un numéro de téléphone portable qui pouvait encore être recherché sur Google, la seule réponse était la messagerie vocale, sur laquelle nous nous avons juste pu enregistrer un message, puis c'était plein. Un SMS et un e-mail sont également restés sans réponse - jusqu'à présent !! Pourquoi les numéros d'urgence sont-ils affichés alors qu'ils ne sont pas joignables :(((((( J'ai fini par passer la nuit avec ma fille. Logiquement, il me manquait tout, de ma brosse à dents jusqu'aux comprimés que je devais prendre ! Une chose est claire !! PLUS JAMAIS!!!!!!!!!
Le 07/04/2022 à 22:41
Endroit calme entouré d'arbres avec pies nicheuses, chambres spacieuses et personnel très sympathique
Le 29/03/2022 à 07:27
Chambres spacieuses avec balcon et vue sur les oiseaux qui nichent là dans les arbres et on peut faire de la randonnée, il dispose d'un spa, d'une piscine et d'un restaurant... Personnel très sympathique
Le 13/03/2022 à 21:43
Idée commerciale moderne : soins médiocres pour les personnes âgées qui visitent l'hôtel. Beaucoup d'argent pour peu.
Le 27/12/2021 à 22:12
Bon rapport qualité-prix pour cette chambre spacieuse avec un large et un cadre calme proche d'un parc. L'hôtel se situe dans une résidence pour personnes âgées, donc très calme. Compter 40 minutes de marche pour atteindre le centre de Aachen à pieds.
Le 14/12/2021 à 16:04
Le prix et la qualité sont proportionnels. Le personnel est sympathique. Les chambres sont grandes et confortables. Cependant, il n'est pas possible de faire du café/thé dans la chambre. Pas de réfrigérateur disponible.
Le 06/12/2021 à 20:10
Hôtel et prix OK. Malheureusement, le WiFi est inutilisable.
Le 14/11/2021 à 16:09
Bon prix et surtout petit-déjeuner raffiné, pour qu'aucun souhait ne reste insatisfait.
Le 13/11/2021 à 07:56
Petit hôtel avec espace spa adjacent. Tout allait bien, le petit déjeuner était suffisant. La prochaine fois... Parce que le sauna était agréable.
Le 12/11/2021 à 20:49
La clé a été remise même si la chambre n'avait pas encore été nettoyée par la personne précédente. La même chose est arrivée à d’autres bookers. Les choses se détraquent là-bas.
Le 03/10/2021 à 16:12
La propreté et la serviabilité va au-delà du service conventionnel😃
Le 09/09/2021 à 18:45
Super hôtel, personnel sympathique et serviable, chambres spacieuses. Le petit déjeuner est correct, le café est savoureux... Un parking gratuit et les transports en commun vers le centre d'Aix-la-Chapelle se trouvent à proximité.
Le 03/09/2021 à 21:13
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours et nous avons adoré la chambre, l'emplacement et bien sûr le petit-déjeuner. Le choix était nombreux et copieux👍. Le personnel était également très gentil. Nous reviendrions toujours. Il y a un petit reproche... les meubles rembourrés doivent être réglés. Ils étaient déjà très tachés.
Le 25/06/2021 à 15:51
Super hôtel, réceptionniste sympathique et prix imbattable
Le 04/06/2021 à 10:39
Chambres grandes et bien équipées avec un petit balcon. La salle de bain ne peut nier qu'elle n'a pas été rénovée depuis longtemps - les joints en silicone blanc avec des points noirs ne sont pas une référence. En raison du chômage partiel, la chambre n'a pas été nettoyée pendant 4 jours. 10€ pour un petit déjeuner extrêmement moyen, c'est trop cher. Le rapport qualité/prix de la chambre est correct.
Le 08/05/2021 à 20:26
Toujours mon plaisir. Personnel sympathique
Le 13/01/2021 à 12:50
Les chambres sont spacieuses. Le chauffage fonctionne également.
Le 01/12/2020 à 18:17
La chambre était ok. Le personnel était sympathique. J'y retournerais encore et encore
Le 11/11/2020 à 04:48
Un peu vieux. Mais pas négligé.
Le 30/10/2020 à 20:10
Très bien pour les voyages d'affaires. À cause de Corona, la piscine intérieure a malheureusement été fermée aux clients de l'hôtel.
Le 20/09/2020 à 08:22
Bel hôtel. Personnel sympathique. Toujours une bonne aide et une excellente nuitée. Les chambres sont soigneusement entretenues. D'autres commodités sont à proximité, comme des supermarchés accessibles à pied, etc.
Le 06/09/2020 à 09:39
Lieu de tournage fantastique pour les films XXX.
Le 03/09/2020 à 11:48
L'hôtel est correct jusqu'à présent. Vous disposez de grandes pièces. La salle de bain est couci-couça. En raison de Corona, le petit-déjeuner n'est pas un buffet, le service était un peu lent. C'est en quelque sorte en partie une maison de retraite. Les chambres d'hôtel se trouvent dans le bâtiment voisin, qui abrite principalement des appartements en location.
Le 13/08/2020 à 22:48
Chambre agréable, grande, propre et calme. Personnel sympa
Le 18/06/2020 à 15:13
Le personnel était moyen et ne semblait pas bien formé. Les corbeaux devant la porte étaient incroyablement bruyants. Le petit déjeuner était très cher à 13€. Il se trouve que la pièce n'a pas été faite. Le gérant très peu professionnel. Chambre correcte, bien que vieille. Compétence du directeur général très faible. Si vous voulez vous épargner des ennuis, n'y allez pas.
Le 07/06/2020 à 08:46
Accueil impersonnel. Chambre correcte. Bruit infernal des corbeaux dans les arbres voisins. Il y avait encore une canette de boisson avec des mégots de cigarettes sur le balcon.
Le 02/03/2020 à 07:50
Super chambres ! Très amical!
Le 01/03/2020 à 22:38
Super chambre ou appartement salle de bain avec baignoire 👍Petit déjeuner ok peut-être un peu trop cher 13€ mais savoureux et copieux, même des petits pains frais 👌
Le 25/02/2020 à 16:52
C'est très propre là-bas, la chambre est très spacieuse, les lits sont super ! Il n'y a rien de négatif à dire sur moi ! Le prix est effectivement très abordable ! Je voudrais un petit réfrigérateur !😉
Le 09/02/2020 à 09:28
Bon hôtel de classe moyenne, les chambres sont un peu datées.
Le 08/02/2020 à 16:43
Superbe impression, taille gigantesque
Le 27/01/2020 à 21:59
Nous venons de réserver à nouveau, c'est idéal pour 1 ou 2 nuits, grandes chambres, bon petit déjeuner et prix top
Le 11/01/2020 à 21:42
Hôtel super bien situé pour visiter le marché de Noël
Le 05/01/2020 à 11:11
La chambre était très propre, spacieuse et le lit confortable. Très bon rapport qualité/prix. J'y retournerais sans hésiter. Ils proposent également un menu complet pour le dîner, qu'ils servent jusqu'à 21 heures. Un personnel très amical et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est excellent, avec beaucoup de choix et de délicieux petits pains.
Le 20/12/2019 à 11:27
Belles chambres, belle réception et bon petit déjeuner à des prix raisonnables. Excellente idée.
Le 11/12/2019 à 18:45
Tout à fait OK
Le 08/12/2019 à 14:15
Déménagement accompagné, donc équipe très sympa et les invités sont également sympathiques. Ambiance ok, couloirs accessibles aux fauteuils roulants, espace ludique dans la maison... Les places de parking sont limitées en raison de l'emplacement, seul inconvénient.
Le 06/12/2019 à 18:28
Eh bien, un hôtel... chambres propres, petit déjeuner étonnamment bon.
Le 05/12/2019 à 07:27
Juste un hôtel, pas le moins cher
Le 03/12/2019 à 13:32
Terrible. Réception fermée plus tôt qu'annoncé. Personnel peu aimable au petit déjeuner. La piscine ne peut être utilisée que si vous demandez l'éclairage au préalable. Le sauna doit être préchauffé si nécessaire, ce que nous avons décidé de ne pas faire. Le complexe a le charme d’une maison de retraite mal gérée. Réponse au propriétaire : Bien sûr. Ils manquaient de personnel et ce n'était le cas que dans des cas exceptionnels. Pendant le trajet, nous avons demandé si la réception serait toujours ouverte, ce à quoi nous avons répondu par l'affirmative, mais cela n'a pas été le cas, même si nous sommes arrivés plus tôt. Le lendemain soir, il fut fermé plus tôt. Le personnel ne savait pas quand et combien de temps le petit-déjeuner était servi le dimanche et les jours fériés, même si cela était indiqué dans le dépliant. Nous avons ensuite récupéré une partie de ce qui n'avait pas été débarrassé 30 minutes avant la fin officielle.
Le 11/11/2019 à 07:49
Très grandes chambres, bon service et bon emplacement calme - mon impression : une ancienne clinique thermale
Le 05/11/2019 à 08:20
Super petit déjeuner avec des petits pains frais de la boulangerie ! Grandes chambres propres et personnel sympa ! Avec plaisir encore
Le 23/10/2019 à 20:01
Chambre de bonne taille. Propre et bien placé
Le 29/09/2019 à 15:07
Confortable mais montrant clairement son âge. Dans de nombreux endroits, les ravages du temps ont fait des ravages et ils ne se sont plus renouvelés. Malheureusement, la constellation des bâtiments rappelle au moins un peu les bâtiments préfabriqués.
Le 23/09/2019 à 09:57
Le prix est excellent, la chambre est propre, le service est un peu médiocre et le centre-ville n'est pas si proche
Le 13/09/2019 à 05:58
Grandes chambres, personnel sympathique, endroit calme. Malheureusement pas de douche, juste une baignoire avec un rideau de douche.
Le 31/08/2019 à 21:13
Dans peu d'hôtels, nous avons eu autant de chambres ou une chambre aussi grande pour si peu d'argent.
Le 22/08/2019 à 13:18
Super, propre, grandes chambres, bon petit déjeuner !
Le 22/07/2019 à 11:33
Bel hôtel à un bon prix dans un excellent emplacement. Les possibilités de stationnement sont limitées.
Le 11/07/2019 à 11:26
Hôtel propre de style ancien Personnel sympathique Mais pas de climatisation
Le 30/06/2019 à 10:06
C'est juste une résidence pour personnes âgées... Personnel peu sympathique mais sinon tout est propre et ok
Le 24/06/2019 à 08:27
Salle blanche, salle de bains avec carrelage endommagé et moisissure suspectée
Le 09/06/2019 à 11:47
Bons lits, chambre spacieuse. Pas de thé ni de café dans la chambre. Bon petit déjeuner
Le 09/05/2019 à 22:13
Le prix était un peu élevé, le petit déjeuner était un prix différent et le parking était gratuit. L'hôtel est pour les personnes âgées. La section réception et logement se trouve dans un autre bâtiment très proche, à moins de 100 mètres. Les réceptionnistes sont très serviables à la réception. . Il me semble que c'est une résidence pour personnes âgées dans une autre campagne, à environ 5 km à 6 km de l'autre, mais c'est dans une autre Une autre, elle est considérée comme loin par rapport aux autres hôtels et propre. Très serviable. J'ai apprécié le petit déjeuner malgré le prix élevé. Je remercie la réception. Le prix était moins cher que l'emplacement. Le prix était un peu élevé et le petit déjeuner était un autre prix et l'attitude est gratuite. L'hôtel est âgé. La partie accueil et logement d'un autre bâtiment est très proche à moins de 100 mètres. La réception est très serviable à la réception. Il me semble qu'il s'agit d'une résidence pour personnes âgées située dans une autre zone rurale, soit à environ 5 ou 6 kilomètres. Le dernier est loin des autres hôtels et très propre et très serviable J'ai apprécié le petit déjeuner malgré le prix élevé Je remercie le prix de la réception était moins cher que l'emplacement
Le 02/05/2019 à 13:31
Grandes chambres propres, localité calme, piscine et prix raisonnables. Certaines chambres sont situées aux étages inférieurs d'un complexe d'appartements. Aucune plainte.
Le 22/04/2019 à 11:45
Chambres soignées. Seule la pomme de douche avait besoin d'être réparée ! De plus, un excellent service.
Le 03/04/2019 à 22:13
En fait, 4 étoiles, mais une légère moisissure sur le joint de la cabine de douche, pas de place de parking réservée aux clients de l'hôtel et une chambre dans un immeuble ont atténué l'impression positive. Positif... bon petit déjeuner et dans l'ensemble très propre. Surtout, la situation du stationnement est absolument inacceptable, car les places de stationnement réservées aux clients de l'hôtel sont utilisées par les résidents de la maison A, qui sont apparemment des locataires normaux - c'est la seule façon d'expliquer les panneaux de sonnette. La maison A est également très bruyante, au moins j'entendais pas mal de conversations de mes voisins - et plus tard encore plus ;-).
Le 19/03/2019 à 11:19
Hôtel situé au calme, belles chambres spacieuses. Gardez à l'esprit qu'il est un peu plus éloigné du centre d'Aix-la-Chapelle, mais les transports publics à proximité résolvent ce problème.
Le 10/01/2019 à 07:10
Les chambres vieillissent et les salles de bains semblent dater du 19ème siècle. Petit déjeuner et service ok !
Le 06/01/2019 à 01:52
L'hôtel est dans une maison de retraite. Chambres très spacieuses et bien équipées. La salle de bains avait été rénovée, mais certains carreaux étaient déjà endommagés. Le personnel plutôt cool et au petit-déjeuner a fait remarquer grossièrement qu'il ne restait que 30 minutes. Je ne réserverais plus.
Le 16/12/2018 à 10:50
Malheureusement non recommandé. Check-in possible à partir de 14h Arrivée à 15h et toutes les chambres n'ont pas été nettoyées et le lit était toujours comme s'il avait été laissé par la personne précédente. De nos jours, l’eau dans la pièce devrait être gratuite. L'hôtel est une maison de retraite. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé.
Le 24/11/2018 à 12:50
Très spacieux (sauf la salle de bain :-D), calme, agréable, propre, avec balcon. Installation pratique. À tout moment. - Gros inconvénient : Accès WiFi :-( .
Le 07/11/2018 à 22:05
Bon petit déjeuner, personnel sympa, très amical avec les chiens.
Le 06/11/2018 à 17:23
J'ai eu de bons souvenirs dans cette ville :) L'hôtel est frais et propre et pas trop loin du centre d'Aix-la-Chapelle.
Le 03/11/2018 à 10:41
Personnel agréable, chambres belles et propres, recommandé
Le 25/10/2018 à 08:39
Personnel très sympa et excellent petit déjeuner Chambres calmes, belles et spacieuses Dans l'ensemble, fortement recommandé
Le 15/10/2018 à 04:12
Il y a quelque temps, j'étais souvent à l'hôtel et j'étais complètement en paix jusqu'au moment où les femmes de chambre m'accusaient de leur négligence. Lors de la dernière visite avant mon arrivée, j'ai réservé la chambre un jour à l'avance et quand je suis arrivé, la chambre était sale et j'ai même utilisé une vidéo !! J'en ai informé le personnel et après 30 minutes, personne n'est venu. PLUS JAMAIS°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
Le 12/10/2018 à 18:16
Les chambres sont spacieuses. Le prix était correct pour l'équipement. Tout est un peu vieux mais propre.
Le 02/10/2018 à 18:30
Quartier très agréable mais vieil hôtel. Il y a eu quelques problèmes avec les vieux meubles et les installations électriques.
Le 19/09/2018 à 13:18
J'ai réservé une chambre affaires. La chambre était vraiment spacieuse et bien meublée. Le petit déjeuner était suffisant et de très bonne qualité. Ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est la connexion WiFi. L'ordinateur portable ne pouvait pas être connecté du tout à cause du certificat de sécurité et j'étais constamment expulsé de mon téléphone portable. Quand j'ai demandé, on m'a répondu qu'une mise à jour était prévue depuis 3 ans.
Le 15/09/2018 à 21:56
La chambre était bien équipée, des femmes de ménage très gentilles qui nous ont préparé la chambre rapidement et minutieusement pour l'enregistrement, le reste du service était parfois débordé, c'était correct pour une nuit.
Le 08/09/2018 à 17:38
J'avais une belle chambre, mais la salle de bain avait déjà dépassé son apogée il y a des années Bon petit déjeuner buffet.
Le 06/09/2018 à 12:35
Au début, je pensais que j'étais dans une maison de retraite. Personnel sympathique. Les chambres ne sont pas visuellement à jour. Mais dans l'ensemble, ça va.
Le 23/08/2018 à 19:08
Nous avions réservé l'hôtel longtemps à l'avance car nous avions prévu une visite au CHIO. Pour le prix de 549,00 € pour 3 nuits sans petit-déjeuner, nous aurions aimé une chambre qui ne se trouvait pas dans le bâtiment adjacent. La réception pourrait également être un peu plus réactive envers les invités. Mais puisque vous économisez du personnel, ce n’est pas étonnant. Je chercherais un autre hôtel la prochaine fois.
Le 19/08/2018 à 12:48
Très bon hôtel, propre, nous avions une chambre double confort, elle était agréablement grande et spacieuse. Le lit est un rêve. De superbes matelas. Nous réserverions à nouveau cet hôtel. Il se trouve à 15 minutes à pied du château de Rahe. Et important : départ avant 12 heures - parfait après une longue fête.
Le 13/07/2018 à 08:05
L'emplacement calme, les grandes chambres, la piscine et le sauna complètent à merveille le tout, mais un énorme inconvénient : pas de réfrigérateur et des lits sans matelas.
Le 24/06/2018 à 23:07
Trop peu de personnel et très hostile, surtout envers les personnes qui utilisent l'offre de résidence-services et paient beaucoup d'argent pour rien.
Le 19/06/2018 à 10:17
Rapport qualité-prix correct, grandes chambres d'affaires, endroit calme avec petit déjeuner bon et varié. Petite piscine à usage gratuit. Endroit idéal pour passer la nuit lors d'événements à proximité (Pinkpop).
Le 03/06/2018 à 21:11
Chambres propres, meubles démodés mais bien entretenus
Le 02/06/2018 à 12:46
L'hôtel, très calme, est abrité dans un immeuble de grande hauteur qui abrite également des appartements seniors dans une maison de retraite. Les chambres sont vraiment très grandes et propres, les lits sont grands et confortables, les fenêtres sont bien insonorisées. Nous avons bien dormi. Le mobilier des chambres est assez démodé et parfois un peu usé. La salle de bain était nettoyée, mais le mobilier était totalement démodé. Baignoire étroite pour se doucher avec entrée haute, incrustations sur la cloison de douche, étagère miroir visiblement réparée plusieurs fois de manière maladroite, taches de vernis à ongles sur le carrelage et le rebord de la baignoire... Cela devrait être changé de toute urgence.
Le 31/05/2018 à 17:03
Hôtel situé au calme, chambre très spacieuse. Excellent rapport qualité/prix.
Le 12/05/2018 à 10:46
Je visite cet hôtel depuis de nombreuses années et faire partie d'une maison de retraite n'enlève rien à la qualité du service. Les chambres sont toujours en bon état et toujours propres. Le personnel est également très arrangeant avec diverses demandes. Le petit déjeuner est toujours excellent ici et je n'ai tout simplement rien à reprocher à la qualité. Une chose peut être irritante, c'est le bruit que fait la foule dans les arbres après le coucher du soleil en été... On s'y habitue.
Le 08/04/2018 à 14:42
Chambres et salle de bain spacieuses et propres, quartier calme. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et des petits pains frais. Les chambres peuvent paraître un peu vieillottes, mais leur taille compense largement. Certainement pas mal pour 3 étoiles ! Avantages : Proche de l'entrée d'autoroute. Inconvénient : Loin du centre d’Aix-la-Chapelle. Pas d'accueil de nuit.
Le 13/03/2018 à 08:30
Chambre spacieuse dans un immeuble. Piscine dans le bâtiment principal.
Le 25/02/2018 à 08:35
Chambres conviviales, propres et spacieuses.
Le 05/02/2018 à 06:51
Les chambres sont des appartements spacieux et indépendants, dotés de tout le confort.
Le 20/01/2018 à 10:24
La réservation ne s'est pas parfaitement déroulée, mais l'hôtel en lui-même est génial !
Le 12/01/2018 à 18:12
Nous avons trouvé cet hôtel en ligne et avons pensé que ce serait un très bon hôtel trois étoiles. Puis vint la grande déception. La chambre était au-dessus de la cour dans un autre bâtiment. Il s'agissait d'un immeuble résidentiel pour étudiants et d'une résidence pour personnes âgées. Notre chambre était au dessus de l'entrée. Ainsi, les portes claquaient constamment lorsque quelqu'un entrait ou sortait jusque tard dans la nuit. Concernant la chambre elle-même, elle était très belle, grande et confortable. Mais la propreté laisse à désirer. La salle de bain n'était pas nettoyée correctement et la chambre n'était que superficiellement aspirée. Si je n'avais pas été moi-même dans la pièce, je n'aurais pas pensé que quelqu'un avait fait le ménage. Dans l’ensemble, ce fut un échec.
Le 05/12/2017 à 23:22
Hôtel avec chambres spacieuses, propreté exemplaire, parking gratuit.
Le 28/11/2017 à 18:03
Malheureusement, personne ne vous dit qu'il y a une résidence pour personnes âgées attenante. Les chambres d'hôtel se trouvent dans un immeuble résidentiel.
Le 25/11/2017 à 10:33
petit déjeuner médiocre et cher. Ambiance d'une clinique de rééducation de classe C...
Le 24/11/2017 à 20:28
Chambres très grandes et personnel serviable
Le 22/11/2017 à 18:41
Chambre propre. Bon petit déjeuner. Service ok La performance des prix est bonne
Le 11/10/2017 à 16:19
Arrivé à 16h10 et la chambre n'avait pas encore été nettoyée par la personne précédente. Au lieu que la réception me donne une autre chambre, la réponse a été que le personnel de la chambre serait informé. Merci beaucoup, c'est exactement ce qu'il faut après un voyage de 650 km. En outre: - Vous devez vous procurer une clé WiFi séparément. Le certificat était obsolète, connexion Internet sécurisée impossible - Il y avait une ventilation bruyante devant la fenêtre, donc j'ai dû dormir avec les fenêtres fermées - La ventilation de la salle de bain envoie de l'air nauséabond dans la pièce, la porte devait également rester fermée - Carte d'accès uniquement à la porte de la chambre verrouillée et non à la porte d'entrée principale - Le linge de lit ne sentait pas neutre, je suis peut-être sensible Positif : Très grande chambre, tout était très propre et bien rangé !
Le 02/09/2017 à 08:58
Est situé dans le contexte d'une sorte de maison de retraite, dont un étage fonctionne comme un hôtel. Une expérience un peu particulière. Le quartier est généralement résidentiel. Ce n'est pas grave quand on est juste de passage, mais ce n'est pas un endroit que je choisirais lors d'un séjour à Aix-la-Chapelle. Quand l'hôtel a trois étoiles, c'est pour des petits détails comme le sèche-cheveux, le wifi, le nécessaire à couture et le chausse-pied dans la chambre, et non pour la belle décoration intérieure, etc. Les chambres étaient correctes, mais il y avait une assez grande différence entre les deux chambres qu'on nous avait données. Belle salle de bain qui était généralement propre à part quelques oublis (la brosse des toilettes était vraiment collante et un côté d'un miroir avait besoin d'être poli). Certaines réparations sont nécessaires sous forme de nettoyage de taches sur certains meubles et de réparation de rideaux occultants. Mais je reçois une étoile supplémentaire pour un délicieux petit-déjeuner délicieux.
Le 03/08/2017 à 00:34
Les chambres sont superbes, seule la cuisine est vraiment petite
Le 28/07/2017 à 22:03
L'hôtel dispose de chambres d'hôtel et d'appartements. Établissement bien entretenu avec une ambiance agréable
Le 15/07/2017 à 15:55
Ensemble immobilier très calme. Hébergement pour la nuit face au parc avec parking gratuit. Large gamme de services tels que coiffeur, bibliothèque, bien-être, massage, etc. Dans la chambre double se trouvent des lits individuels avec un bon confort de couchage, qui peuvent être placés à volonté. Chaque chambre donnant sur le parc dispose d'un petit balcon, par exemple pour des exercices de yoga ou de Qi Gong au grand air. Le dépôt des clés dans un compartiment sécurisé protégé par un code PIN est un avantage en cas d'arrivée tardive. Personnel attentif à la réception pour son propre service de navette et ses conseils sur l'art et la culture proposés dans le triangle frontalier. Effectuer les réservations de billets auprès des organisateurs. Plusieurs quotidiens et revues disponibles dans le salon. Les repas de toutes sortes constituent ici un service distinct, qui peut être apprécié au restaurant, par exemple par les étudiants, les personnes âgées, les propriétaires ou les invités en raison du groupe d'utilisateurs mixte. Les réservations sont utiles.
Le 07/07/2017 à 21:56
Bel hôtel, chambres spacieuses. Tout donne une impression de propreté et de propreté. Bon rapport qualité/prix
Le 26/06/2017 à 06:00
La chambre en elle-même était plutôt belle, malheureusement tout n'était pas propre et certaines choses étaient cassées.
Le 28/05/2017 à 17:27
Bien situé, prix raisonnable et personnel sympathique.
Le 20/05/2017 à 10:34
Bel hôtel, délicieux petit déjeuner. De nombreuses personnes âgées bénéficient de la résidence-services intégrée. Donc très calme. Les places de parking sont plutôt rares. Les chambres sont immenses et bien entretenues. J'ai passé un agréable séjour.
Le 10/05/2017 à 00:02
Comme je viens souvent ici pour le travail, je ne peux pas beaucoup écrire. Mais les appartements sont très spacieux
Le 02/05/2017 à 09:56
Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel et avons été totalement satisfaits. Les chambres sont grandes et propres, le personnel sympathique. L'hôtel est très calme, bon parking gratuit et connexion Wi-Fi gratuite. Nous avons pu vraiment nous détendre. À Achen dans environ cinq minutes. Les magasins d'usines Lambertz et Lindschokolade sont très proches.
Le 16/04/2017 à 11:03
Super endroit, grandes chambres, pas neuves mais propres et la réception était sympathique.
Le 07/04/2017 à 07:50
Complètement différent, mélange de maison de retraite et d'hôtel. Très belles chambres, bon petit déjeuner et des gens très gentils et sympathiques. Encore une fois avec plaisir, car le calme et la tranquillité ici étaient très agréables.
Le 28/03/2017 à 17:07
Malheureusement, le mobilier était très vétuste, on avait l'impression d'être dans une maison de retraite. Personnel sympathique. Des places de parking sont disponibles
Le 16/03/2017 à 23:04
De superbes chambres, un excellent petit-déjeuner et des places de parking sont généralement suffisantes - j'ai toujours apprécié mon séjour ici. Je ne pense pas que le concept réunissant la zone hôtelière, les appartements et la maison de retraite soit mauvais du tout. En pratique, vous ne consommez pas beaucoup de mélange, sauf au petit-déjeuner. J'ai déduit deux étoiles pour la limite de 500 Mo pour le WiFi. Ce n'est pas à jour. Le simple fait de télécharger les 10 photos sur Google et TripAdvisor en occupe près d'un cinquième, et le streaming vidéo, ma chaîne YouTube, etc. ne serait même pas possible. Je voudrais vous demander de mettre à jour ceci. Cependant, je ne considère pas l'état légèrement usé des chambres comme critique. Si cela vous dérange, vous pouvez en trouver ici.
Le 30/01/2017 à 22:35
L'emplacement n'est pas le meilleur, les chambres sont grandes et confortables. Recommandé pour le travail.
Le 26/12/2016 à 18:44
Grande chambre très confortable petit déjeuner excellent
Le 20/09/2016 à 23:01
J'étais seulement au restaurant pour manger. Bon service et nourriture délicieuse. Portions décentes pour l'argent
Le 13/01/2016 à 06:56
Super personnel, super chambres, tout était super
Le 17/09/2015 à 08:00
La salle de bain semble dater des années 70 et n'a été que partiellement modernisée. Un peu de moisissure dans les joints. Le couvercle des toilettes est difficile à ouvrir et à fermer car le porte-papier toilette gêne. La chambre est bien, le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Les pièces du rez-de-chaussée sont situées directement sur une plaque tournante et ne sont donc pas très calmes.
Le 06/08/2015 à 00:17
L'hôte séjourne au rez-de-chaussée d'une résidence pour personnes âgées à plusieurs étages. L'espace SPA désuet offre un changement agréable grâce à la possibilité accrue de se détendre plus tard dans la journée. À mon avis, les 3 étoiles promises par l'hôtel sont obtenues avec beaucoup de difficulté et d'épreuves. Si vous n'avez pas peur de nettoyer la poussière des surfaces individuelles de votre pièce après le travail, cet endroit est fait pour vous. Le petit déjeuner est cependant très copieux et équilibré.
💬 Une si bonne nourriture et une ambiance très chaleureuse. À seulement dix minutes de l'autoroute et cela vaut vraiment le détour ! De beaux plats celtiques servis avec des accompagnements et des salades de haute qualité. Magnifique merci beaucoup !
💬 5 jours en août - deux adultes et deux enfants Points positifs: - volume de la chambre - très bien placé, à 15min à pied de l'entrée du centre-ville - parking extérieur de l'hôtel disponible - personnel très agréable - petit déjeuner bon et varié - carte de transport offert par l'hôtel (non utilisé) - ménage que sur demande (écologique) Points négatifs : - kitchenette... mais aucun ustensile autre que casserole/poile (pas même une passoire pour faire des pâtes) - manque de rangement - pas de lit simple pour les enfants (pourtant il y a largement la place) mais un canapé-lit. - cher pour les prestations
💬 Super restaurant le personnel est très bien organisé et la nourriture très bonne vraiment moi j’adore et je vous invite à y fait un tour 👍🏾👍🏾👍🏾
💬 Nous l'adorons 👍🏽
💬 Bonne nourriture, personnel sympathique et boissons savoureuses. Recommandé.
💬 Restaurant de qualité bons repas assiettes bien garnies
💬 Commandé chez vous 3 fois, la première fois tout était excellent et avait bon goût, mais petit à petit la qualité devient moins importante... La photo montre la dernière commande. J'ai été surpris qu'il n'y ait pas de pot d'olive entier ni d'olivier sur la pizza.
💬 Il n'y avait rien de mal avec notre commande de ramassage aujourd'hui. Nous avons commandé par téléphone et sommes allés le chercher. Les pizzas étaient prêtes à temps. Ils étaient savoureux, bien garnis et nous étions définitivement rassasiés. Le personnel était très sympathique. L'ambiance est plutôt sympa pour une pizzeria. Nous souhaitons aux opérateurs beaucoup de succès pour l’avenir.
💬 Nous avons passé un bon moment. Propriétaire hospitalier de l'établissement. La cuisine est super. Délicieux. Tout le monde a aimé. Je recommande.
💬 C'est un petit restaurant dans l'hôtel. la nourriture est la meilleure Le restaurant est ouvert jusqu'à 23h.