Avis sur Hotel Riu Plaza Berlin à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Riu Plaza Berlin à Berlin
Y.
Le 13/05/2024 à 22:12
Le personnel est désagréable, attention lors de la réservation d'une chambre double et vous finissez par avoir une chambre double
Burhan.i
Le 08/05/2024 à 08:03
Agréable et coût. Un seul problème : la télévision, pas de chaîne anglaise et la télévision est un système très ancien, sinon tout simplement le meilleur de Berlin
Alex.
Le 07/05/2024 à 23:08
L'emplacement est bon, à 5 minutes à pied du métro Les chambres sont assez grandes et avec des salles de bains généreuses Nous avons réservé une chambre uniquement. Je reviendrais si le prix est similaire à ce que nous avons payé.
Lynn.o
Le 01/05/2024 à 17:13
Emplacement correct. Lit inconfortable et oreillers pas vraiment d'oreillers. Serviettes basiques. Buffet petit déjeuner très bon avec un excellent choix. Quelques bons restaurants à proximité.
Aaron.o
Le 29/04/2024 à 23:52
Cher. Pas de service de chambre. Et à chaque fois, ils posent un problème. Cette fois. Vous faites une nouvelle réservation séparée. Ils ne vous demandent pas de changer de chambre et quand vous. Demandez de l'eau, ils disent non. Seulement si vous changez de chambre. Même avec une toute nouvelle référence de réservation. L’eau est-elle bon marché ? 10c ? Si le client paie 125 E pour 1 nuit et demande 1 bouteille incluse, donnez-la. Et vous ne changez pas vos yeux et n'adoptez pas une mauvaise attitude. Comme tu l'as fait aujourd'hui, la vieille femme à la réception. La dernière fois aussi, c'était autre chose. Mais la chambre et le lit étaient bien. Tellement impoli ici. Personnel méprisant. D'autres ont également commenté.
Nico.i
Le 27/04/2024 à 17:02
Chambres belles et confortables. Chauffage au sol dans la salle de bain. Très bien situé, surtout pour la vie gay. Prises près du lit. Thé et café fournis dans la chambre ainsi qu'une bouteille d'eau légèrement gazeuse.
Jojo.9
Le 21/04/2024 à 17:59
Hotel, vraiment bien placé que se soit au niveau du quartier et des transports à proximité. Des prestations de très belles qualités et un personnel très efficace et aimable.
Lauren.e
Le 15/04/2024 à 08:57
Le service ici était extrêmement incohérent. Un matin, la femme qui préparait notre café était charmante, joyeuse et gentille, le lendemain (matin de 11 heures). L'homme qui préparait notre café a insisté pour qu'ils ne mettent pas de sirop de sucre dans les lattes * même s'ils sont littéralement juste à côté de la caisse *. Il semblait que le plus souvent, les employés de la réception et du café disaient non juste pour le plaisir. Ayant travaillé dans des hôtels de classe mondiale, ce niveau de service ne l'est tout simplement pas. En plus de cela, la literie était synthétique, bon marché et extrêmement chaude, même par temps frais, avec la climatisation allumée. Ils vous offrent une housse de matelas, un drap-housse, une couette en polyester bon marché et un oreiller tristement affaissé. Les ascenseurs sentaient comme si quelqu'un y fumait une cigarette tout le temps. La seule chose que j'aime dans cet hôtel, c'est son emplacement. Je ne recommanderais pas l'hôtel Riu Berlin. Au moins jusqu'à ce qu'ils forment la plupart de leurs employés en contact avec les clients à l'art de l'hospitalité.
eylül.e
Le 14/04/2024 à 10:17
Emplacement central, grande chambre immense avec les installations les plus propres qui semblent si luxueuses et confortables ! Et en sécurité. Le Wifi fonctionne très bien aussi. Et lorsque vous sortez de votre chambre, vous vous sentirez entouré d'un paysage berlinois émouvant avec de nombreux restaurants, pubs, magasins animés... Dernier point mais non le moindre, le petit-déjeuner ; le petit déjeuner était bien au-dessus de la moyenne. Fortement recommandé.
Chris.i
Le 04/04/2024 à 08:30
Super emplacement. Hôtel fabuleux
Margaret.o
Le 03/04/2024 à 14:37
Endroit parfait pour visiter Berlin. Petits déjeuners continentaux fantastiques. Le personnel était merveilleux.
Rosanna.a
Le 23/03/2024 à 23:40
C'est très bien situé mais ils ont mal fait ma réservation, le personnel n'est vraiment pas poli. Ils n'ont pas aidé du tout et ont vraiment rendu notre séjour inconfortable à cause de cela🥹. Ne réservez pas ici. Je suis allé à Berlin plusieurs fois, ce n'est pas du tout une bonne option. Sauter
Lorna.h
Le 19/03/2024 à 11:58
Super hôtel, design sympa, salle de sport propre et bien équipée. Facile d'accès et situé dans un quartier animé de Berlin Ouest.
Angela.e
Le 14/03/2024 à 10:56
Bel hôtel charmant. Réception wow, personnel poli et serviable. Chambres de bonne taille, lits immenses ! Chaleureux et propre. Le petit déjeuner était très varié, préparé au niveau continental. Facilement accessible à tout ce que vous voulez voir à Berlin. Arrêts de bus et de métro à proximité.
Paul.a
Le 07/03/2024 à 19:49
Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Je reviendrais ici
Edgar.e
Le 01/03/2024 à 16:03
Super hôtel avec un personnel sympathique et un emplacement parfait ! Je l'ai déjà réservé pour le week-end prochain
Jelly.8
Le 22/02/2024 à 16:24
Cet hôtel est super cool, propre et le personnel était fantastique ! Nous avons demandé à changer de chambre et le personnel était plus que accommodant envers moi et mes amis. Il est idéalement situé et très facile d'accès par les transports en commun.
David.
Le 16/02/2024 à 13:42
J'ai utilisé de nombreux hôtels et celui-ci doit être l'un des meilleurs. La chambre était charmante, avec chauffage au sol dans la salle de bain et une grande douche moderne. Les lits étaient confortables et ce n'était pas trop bruyant. Le petit-déjeuner doit être l’un des meilleurs, d’autres hôtels doivent venir ici et voir comment il est préparé correctement, mais cela peut être mouvementé car il est populaire.
Amethyst.u
Le 10/02/2024 à 21:01
Nous avons visité Berlin pour un week-end et avons décidé de séjourner à l'hôtel Riu Plaza à Berlin. Les chambres sont belles et propres ainsi que le petit-déjeuner et le service. L'emplacement est idéal, parfait pour explorer la ville. Le parking inclus dans le parking a scellé l'affaire pour nous, nous avons vraiment envie de revenir bientôt !
JEFFERSON.E
Le 31/01/2024 à 20:40
Super hôtel pour ceux qui visitent le centre-ville de Berlin. L'hôtel se trouve dans la zone chaude pour visiter les sites touristiques.
Daniel.r
Le 23/01/2024 à 15:20
Idéalement situé. Très bon petit déjeuner. Les lits sont extrêmement inconfortables et les clients bruyants à l'étage peuvent être une nuisance.
Santi.e
Le 21/01/2024 à 13:06
Lits un peu trop petits mais vue imprenable sur la ville depuis le onzième étage. Le petit-déjeuner le plus complet de tous les temps.
Donna.a
Le 12/01/2024 à 21:35
De belles chambres d'hôtel agréables et confortables et un excellent emplacement pour explorer la ville
Rohan.e
Le 12/01/2024 à 08:44
Un très grand hôtel, mais à mon avis aussi un bon hôtel. Le service était bon, chacun des membres du personnel était gentil et serviable. Le petit déjeuner était également bon. C'est un petit-déjeuner européen composé de toutes sortes de pain, œufs, saucisses, yaourts, fruits, salades et boissons. L'emplacement semble un peu décalé au début, étant un peu en dehors du centre-ville principal. Mais après ma visite, je suis satisfait de l'emplacement. Les magasins dans la rue voisine offrent plus que dans d'autres quartiers de la ville, étant assez grands avec presque tous les magasins auxquels vous pouvez penser. Il y a aussi beaucoup de bonne nourriture à trouver ici. Ce qui est également très agréable en décembre, c'est qu'il y a un marché de Noël autour de l'église Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche. Les transports en commun sont de premier ordre à Berlin, donc si vous prenez le U-Bahn depuis la station Wittenbergplatz, vous pourrez vous rendre presque partout dans la ville en 15 minutes.
Joris.a
Le 04/01/2024 à 23:15
Personnel désagréable, aucun respect ni considération, je suis très déçu de l'accueil et du service vu le prix.. du jamais vu !! Je ne recommande pas cet hôtel. Je le déconseillerai à mon entourage et je ne reviendrai jamais ici. Et en français : fuyez l’hôtel, personnel éclaté !
vanessa.e
Le 31/12/2023 à 02:43
Noah à la réception était extraordinaire. Nous venons des États-Unis, nous étions donc loin de chez nous. Grâce à Noah, mon fils a adoré notre séjour au Riu Berlin. Il était si gentil avec mon fils et si interactif qu'il se sentait vraiment comme un membre de la famille perdu depuis longtemps. De nos jours, il est si difficile de trouver un excellent service client, mais Noah nous rappelle que les gens aiment toujours leur travail et se soucient d'offrir de GRANDES expériences aux clients. Noah était la meilleure partie de notre séjour à Berlin, il essayait d'être incroyable.
Shelly.a
Le 26/12/2023 à 09:18
J'ai apprécié cet hôtel. La réception a été aimable pour résoudre un problème lors de mon enregistrement auprès de l'agence tierce avec laquelle j'avais réservé (ce que je ne referais pas). L'emplacement était génial, à distance de marche de KaDeWe, de nombreux restaurants proposant de la bonne nourriture dans le quartier. J'ai choisi une chambre à l'arrière au 6ème étage. C'était agréable et calme. Les chambres sont spacieuses avec un mini-réfrigérateur. Il y a du thé et du café instantané dans la chambre. Les lits sont confortables mais les oreillers n'ont pratiquement pas de plumes. J'ai dû assembler deux oreillers pour pouvoir reposer correctement ma tête. Si vous parlez anglais, ils n'ont que 3 stations, CNN, BBC et une station de cinéma qui apparaît et est impossible à regarder. Pour un hôtel aussi moderne, la télévision n’est pas intelligente et est très archaïque, comme il y a 20 ans.
Robert.n
Le 23/12/2023 à 20:48
Bel hôtel, première visite. Très efficace avec un personnel sympathique.
Stuart.a
Le 10/12/2023 à 12:27
Super hôtel. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont modernes et propres. Le petit déjeuner est servi vous-même. Tout ce que vous pourriez souhaiter dans un hôtel
Tina.r
Le 07/12/2023 à 15:36
Plus jamais.... De la poussière partout... j'ai dû demander plusieurs fois des serviettes propres. Je n'ai jamais utilisé autant de médicaments contre l'asthme et les allergies dans un hôtel. J'ai hâte de rentrer à la maison demain...
carol.o
Le 07/12/2023 à 08:53
C'est un bon hôtel. À proximité du métro, à moins de 5 minutes. Personnel sympa. Bon petit déjeuner.
maria.s
Le 01/12/2023 à 20:19
Nous avons passé un bon moment . Tout était tellement merveilleux, des chambres au service. Despina au restaurant était la meilleure !!!! Continuez votre bon travail !!!!
Corrina.n
Le 28/11/2023 à 01:44
Le personnel de l'hôtel est charmant, la nourriture est très bonne et fantastique, je reviendrai.
Blaz.n
Le 26/11/2023 à 08:37
très mauvais service de chambre, aucune réponse aux plaintes.
Mur.
Le 25/11/2023 à 02:31
Il propose un parking gratuit mais attention, vous devrez monter au moins 12 niveaux dans un parking étroit, ce qui est risqué et insensé à chaque fois que vous sortez. Super salle de bain, le lit était correct. Les membres de l’équipe de réception se croient trop intelligents alors qu’ils ne le sont pas.
Victor.
Le 20/11/2023 à 16:30
Hôtel incroyable, excellent à tous points de vue, rapport qualité/prix exceptionnel.
NURAN.Y
Le 16/11/2023 à 22:20
Nous avons passé un très bon moment. Un si bel hôtel pour séjourner à Berlin. Tellement propre et le petit déjeuner est absolument merveilleux. L'hôtel dispose d'un très bon emplacement. Situé à côté du centre ville et de tous les lieux touristiques à voir. J'espère revoir.
Mathieu.o
Le 14/11/2023 à 14:24
Belle vue sur la ville dans les chambres supérieures ; Personnel sympathique et proche de tout.
fa.l
Le 09/11/2023 à 22:47
Un hôtel calme, des chambres agréables et propres, personnel très sympathique et le stationnement est gratuit
Patric.u
Le 09/11/2023 à 21:26
Très bel hôtel, bon petit déjeuner et un petit bar. L'emplacement dépend de l'endroit où vous souhaitez aller, mais il s'agit de quelques stations du centre-ville.
Karen.h
Le 07/11/2023 à 16:06
Nous avons séjourné dans cet hôtel en octobre pendant quatre jours. Le séjour s'est bien passé jusqu'à ce que nous rencontrions le personnel du bar le plus grossier le samedi. Avant cela, les autres employés du bar avaient été formidables. Quel dommage que le personnel du samedi après-midi ait gâché notre séjour. Le directeur général n'a pas répondu à ma plainte envoyée par courrier électronique. Je ne reviendrai pas !
Traveling.e
Le 05/11/2023 à 17:42
Hôtel splendide ! Leur personnel est incroyable (tous) et ils font tout leur possible pour que leurs clients se sentent les bienvenus et profitent du séjour. Le petit déjeuner était bon et pratique. Leurs services de nettoyage à sec étaient fantastiques ! Leur emplacement est génial et leur parking aussi. La vue était magnifique et leurs lits étaient très confortables.
Sam.a
Le 01/11/2023 à 21:23
Doit être l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné à Berlin. Emplacement de premier ordre juste à côté de la station de U-Bahn Wittenbergplatz. Belles chambres propres et spacieuses et personnel sympathique et le coût est raisonnable
Steve.i
Le 09/10/2023 à 10:50
Un hôtel très confortable avec de la bonne nourriture. La chambre était excellente avec des vues spectaculaires sur la ville. Proche des itinéraires touristiques des bourgeons et pratique pour les services de métro et de bus locaux. Berlin n'a pas de centre unique mais cet hôtel est bien situé par rapport à la plupart des sites principaux. C’est aussi en plein milieu du quartier gay si c’est votre truc.
Ladislav.r
Le 20/09/2023 à 21:45
Bel hôtel moderne, excellent service, personnel agréable. Donc bon petit déjeuner. Tout était parfait. 👍👌
Johannaa.
Le 09/09/2023 à 13:33
J'ai été invité dans cet hôtel 3 fois. La dernière fois, c'était en août et cette fois-ci, c'était la dernière. L'avantage de cet hôtel et la seule raison de notre visite la dernière fois était son bon emplacement. La première visite à l'hôtel s'est bien passée. La deuxième et la troisième fois ont été une grosse déception. Les chambres ne sont pratiquement pas nettoyées, les draps ne sont pas changés et les nouvelles serviettes ne sont pas apportées. Nous avons laissé deux sacs poubelles sur le sol de la pièce, contenant des boîtes de nourriture à emporter, etc. Les sacs n'ont pas été emportés même si nous sommes allés leur en parler. La raison invoquée était que les sacs poubelles auraient dû se trouver sur le sol du couloir et non sur le sol à côté de la poubelle. il y avait aussi des bouteilles d'eau, des canettes, etc. sur la table tout au long de la visite. Nous sommes allés au respa et leur avons dit que la chambre n'avait pas été nettoyée. La raison pour laquelle la chambre n'a pas été nettoyée du tout le dernier jour était que le nettoyeur avait marqué dans son calendrier que notre chambre ne serait pas nettoyée ! Action incroyable d'un hôtel quatre étoiles ! Également aux deux occasions précédentes, j'ai eu des réactions allergiques dans la pièce. J'ai remarqué que mon nez était toujours bouché, mes yeux larmoyaient et je toussais.
Pasquin.a
Le 05/09/2023 à 16:37
Il est dommage qu'on ne puisse pas mettre des notes à virgule car j'aurais mis un 4,5 et non 4. Commençons par ce qui était parfait : La literie est hyper confortable, d'ailleurs dès qu'on s'y allonge dessus on s'endort en 2 secondes, on entend aucun bruit dans les chambres, c'est d'ailleurs la première fois où je suis surpris par le silence qui y reigne. La mini alimentation à l'accueil où on peut acheter des produits de base à toutes heures de la nuit, la grandeur de la la chambre et la proximité de la station de métro. Les points moins bien : Le manque de porte entre la chambre et la salle de bain est un peut perturbant, surtout si on vient entre ami et non en couple... et ne parlons pas de la douche ou une vitre vous sépare de la chambre, et donc qui permet aux occupants de voir comment vous vous lavez 😅 Le petit déjeuner (qui est copieux) est moyen dans la mesure où il n'y a aucune évolution car c'est toujours la même chose jour après jour, il pourrait varier un peut mieux les propositions et il n'y a pas de machine à croque monsieur comme on voit dans la plupart des hôtels. Dernier point, la télé est petite par rapport à la taille de la chambre, mais on ne vient pas à Berlin pour regarder la télé ;)
Jaroslaw.i
Le 01/09/2023 à 21:42
Très bel hôtel avec un personnel très serviable. Parking gratuit même après notre départ car nous avons visité le zoo voisin.
Nicola.r
Le 27/08/2023 à 21:45
Personnel incroyable et extrêmement serviable qui fait tout pour vous satisfaire, chambres spacieuses et très modernes. Petit-déjeuner parfait et complet. Salle de sport. Aucun problème
Mark.a
Le 27/08/2023 à 19:06
Super hôtel dans un joli quartier de Berlin. Les chambres sont belles et bien entretenues. À 10 minutes à pied du zoo de Berlin et à proximité de nombreux magasins incroyables. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je serai à Berlin.
dipayan.e
Le 19/08/2023 à 14:05
L'Hôtel Riu Plaza Berlin propose un séjour confortable et moderne au cœur de la ville. Les chambres sont bien aménagées et propres, offrant une atmosphère relaxante aux clients. L'emplacement central de l'hôtel le rend pratique pour explorer les attractions de Berlin, et les transports en commun à proximité sont un plus. Si le personnel est généralement sympathique, il peut être amélioré en termes de niveau de cordialité. Certains clients ont suggéré qu'une meilleure formation pourrait améliorer l'expérience client globale. De plus, il est arrivé que le service de chambre et le ménage prennent plus de temps que prévu, même après plusieurs rappels. Cet aspect du service pourrait bénéficier d’une attention plus efficace et plus rapide. Malgré ces points, l'Hôtel Riu Plaza Berlin est un choix solide pour les voyageurs à la recherche d'un séjour pratique et confortable à Berlin.
Sietze.z
Le 06/08/2023 à 20:52
Un séjour agréable à Berlin, à proximité des stations de bus et de métro. Les chambres sont grandes, belles et propres. Le fait qu’en moyenne 500 personnes prennent un petit-déjeuner chaque jour est à peine perceptible. Et si le rivage est un peu bondé, Despina et ses collègues veilleront à ce que vous ayez un grand sourire au petit-déjeuner.
Cj.a
Le 05/08/2023 à 17:54
J'y ai passé 5 nuits et je ne saurais trop recommander cet hôtel. Je reviendrai certainement
Mark.A
Le 31/07/2023 à 12:38
Chambre propre et confortable avec une vue imprenable sur Berlin. Tout ce que vous pourriez souhaiter pour le petit-déjeuner avec un personnel très serviable et sympathique
Alex.o
Le 31/07/2023 à 01:34
Votre recherche d'hôtel est terminée, c'est la MEILLEURE AFFAIRE à Berlin ! Cet hôtel était excellent à tous points de vue. Le restaurant et la salle de sport étaient fantastiques et encore meilleurs ; les services aux clients. Je ne resterai nulle part ailleurs lors de mes prochains voyages à Berlin. Restez ici, vous ne le regretterez pas.
Thao.r
Le 28/07/2023 à 17:40
Super hôtel et emplacement. Stationnement facile pour votre voiture. Le petit déjeuner était excellent et le personnel sympathique. Nous avons séjourné au 13ème étage, donc la vue était belle. Les chambres sont confortables et agréables. Un peu poussiéreux par endroits mais bon si c'est tout ?
S.
Le 17/07/2023 à 14:24
Directeur raciste anti-noir et personnel de la réception. Ce n’est pas un hôtel convivial pour les Noirs. A menti au sujet du surclassement de la chambre, d'un ton très hostile et condescendant et d'une forte réticence à accueillir le client. Aucune excuse, compréhension et soutien pour les désagréments causés aux clients blancs. Une telle perte de temps et d'argent, près de 800 $ !! SMH.
N.
Le 16/07/2023 à 13:51
Ils n’ont pas changé les draps une seule fois pendant mon séjour de 4 jours. En été. Le réfrigérateur est chaud et quelqu'un a touché le coffre-fort et n'a pas pu l'ouvrir. J'étais un touriste donc c'était une triste expérience😢 Belle chambre mais j'espère qu'ils changeront le système « non hygiénique ».
Pete.o
Le 12/07/2023 à 21:40
Super hôtel moderne avec un personnel sympathique. Il y avait une superbe vue sur la ville depuis le 16ème étage. Chambre très propre et ménage tous les jours. Le petit déjeuner était bon, même si je pense qu'il y a eu plus de choix dans d'autres rius (par exemple Madrid) mais c'était quand même bon et savoureux. Déjà réservé pour revenir l'année prochaine.
Emily.o
Le 07/07/2023 à 13:51
Personnel charmant, très bien situé, le petit déjeuner était super. Pas dans le centre mais à proximité de plusieurs stations de métro/train. Je reviendrais certainement.
Emma.o
Le 05/07/2023 à 16:23
Belle chambre d'hôtel avec une vue imprenable sur Berlin. La chambre était vraiment propre et moderne et le personnel était vraiment sympathique. Je reviendrai certainement !
C.
Le 29/06/2023 à 23:56
Charmant hôtel, il y avait une chambre au dernier étage avec une vue imprenable sur la ville. La chambre était propre, moderne et bien entretenue, avec des instructions claires sur ce qu'il fallait faire pour obtenir des draps et des serviettes propres, etc. Le personnel était sympathique, serviable et facilement disponible en cas de besoin. J'y retournerais certainement.
Emily.a
Le 18/06/2023 à 17:16
Belles chambres propres. Le personnel est très sympathique et le buffet du petit-déjeuner est bon. Vous pouvez rejoindre à pied la plupart des grands sites en 30 minutes ou l'Ubahn n'est pas très loin non plus.
Julie.e
Le 12/06/2023 à 18:10
Super hôtel en plein centre, nourriture délicieuse, la chambre était excellente, superbes vues depuis le 14ème étage, excellent service, j'y retournerais
Ida.r
Le 04/06/2023 à 09:51
excellent emplacement et service. J'aime aussi la chambre, mais la mienne n'a pas de porte de salle de bain, ce que je n'aime pas car l'intimité est si importante pour moi, même si je ne suis qu'avec ma mère. De plus, je suis au 17ème étage dans le coin, ce que j'aime beaucoup car nous avons deux rangées de fenêtres et une vue magnifique ici. Dans l'ensemble, je l'aime vraiment.
geo.a
Le 28/05/2023 à 13:40
Il mérite les cinq étoiles pour le lobby spacieux, la chambre spacieuse, les plats variés et délicieux car il y a peu d'attente même aux heures de pointe. Seul l'emplacement est un peu loin du centre de Berlin mais tous les transports en bus et métro sont à proximité.
Kathy.
Le 26/05/2023 à 13:48
Super hôtel. L'enregistrement a été un jeu d'enfant. Tout le monde était très gentil et serviable. La douche était fantastique. Nous avions une suite avec un très grand lit et un canapé-lit et ils ont ouvert le canapé-lit et nous ont compensé à notre arrivée. Prendre un taxi pour la gare était un jeu d'enfant. Il suffit de demander à la réception et ils en ont eu un dans les 5 minutes.
Kevin.o
Le 22/05/2023 à 22:33
Hôtel moderne dans un très bon emplacement. Notre séjour s'est généralement bien passé dans une chambre moderne et bien aménagée avec un grand lit confortable. C'était aussi calme car nous étions à un étage élevé. Il est dommage que l’attention portée aux détails lors du ménage laisse tomber l’hôtel. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, la bouteille d'eau gratuite avait déjà été ouverte - ce qui n'est pas un bon signe d'attention générale portée aux détails et à l'hygiène. De plus, la télécommande du téléviseur était couverte de poussière. Le réfrigérateur de la chambre sentait mauvais dès que nous l'avons ouvert et il y avait des taches orange à l'intérieur. Le gel douche a pu s'écouler après notre première nuit. Nous avons reçu un conteneur de remplacement à la réception et l'avons changé nous-mêmes. À aucun moment au cours des jours suivants, le vieux récipient vide n’a été retiré de l’étagère de la zone de douche. Quelques autres inconvénients comprenaient des serviettes qui ne correspondent pas à la qualité ou à la taille attendues d'un bon hôtel 4 étoiles et à l'absence de guide des chaînes de télévision. Le petit déjeuner que nous avions inclus était assez bon et varié.
PT.r
Le 19/05/2023 à 10:30
Après notre arrivée, nous avons bénéficié d'un surclassement gratuit vers une meilleure chambre, ce qui était bien. La chambre était assez propre et assez grande. Le petit déjeuner était vraiment bon et tout le personnel était poli, SAUF GABRIEL qui travaillait au petit-déjeuner. Il avait l’air de détester son travail, il était très en colère. Nous lui avons parlé en anglais, il a refusé de parler en anglais et a toujours répondu uniquement en allemand même s'il comprenait ! Il a même pris des assiettes de nourriture que nous mangions encore.
David.o
Le 12/05/2023 à 20:16
Bel hôtel, chambres très modernes avec chauffage au sol dans la salle de bain, lits confortables. Nous étions au 16ème étage, ce qui offre une vue magnifique sur le principal quartier de Berlin. La seule raison pour laquelle le service a reçu 4 étoiles est le manque de télévision britannique, seulement Sky Atlantic et une chaîne d'information de la BBC, des problèmes du tiers monde, je sais, un léger reproche, c'est tout.
Joseph.o
Le 06/05/2023 à 19:57
Ma femme et moi avons séjourné ici dans le cadre d'un voyage dans trois pays. Quel super hôtel, le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était incroyable. Œufs frais cuits (personne cuisinant des œufs devant vous), fruits, céréales, pâtisseries, etc. L'hôtel se trouve à moins de cinq minutes à pied de la station de métro U2. Il y a aussi un arrêt de bus urbain au coin. Je resterai finalement ici encore. Les photos ont été prises depuis notre chambre au 17ème étage.
Never.i
Le 05/05/2023 à 21:22
Bon : le personnel était gentil, parking gratuit, emplacement idéal, vue Pas terrible : café/thé à la réception dégustation bon marché, chambres propres (photo de poussière sur le mur), la bouteille de savon/shampooing était vide, mais a été remplie le lendemain Pas bon : 2 nuits pas beaucoup de sommeil à cause des sirènes plusieurs fois dans la nuit Le restaurant n'a pas essayé, mais il y a un superbe restaurant de hamburgers à quelques mètres.
thegamer.a
Le 12/04/2023 à 16:55
Chambre spacieuse , personnel sympa , emplacement super par contre restaurant cher mais petit déjeuner super et petit détail qu'une bouteille d'eau offerte dans la chambre pour trois personnes
Lars.p
Le 02/04/2023 à 20:48
la chambre était lumineuse et spacieuse. je ne peux malheureusement pas donner une bonne note à cause du manque de qualité dans certains domaines lors de mon séjour. les serviettes étaient fines et petites - une serviette avait une tache brune / jaunâtre sur le bord 🤢 - je n'étais pas vraiment sûr qu'elle soit sale ou juste une tache. le thé vert fourni avait une couleur inhabituelle. J'en ai préparé une deuxième tasse juste pour être sûr que je ne rêvais pas… je les ai finalement versés et ils étaient visiblement gris-brun dans l'évier, le thé vert ne devrait pas ressembler à ça… aurait donné 4 étoiles, mais 2 étoiles déduites pour les problèmes de qualité mentionnés.
Tony..
Le 01/04/2023 à 22:50
Excellent emplacement pour visiter tous les sites et faire du shopping à Berlin. Je reviendrai ici. Le personnel et le service sont excellents, même si le bar et les repas sont un peu chers.
lada.a
Le 19/03/2023 à 15:32
Excellent petit déjeuner - grande variété de choix, propres, calmes, grandes chambres, parking gratuit, emplacement idéal. J'ai été très satisfait de notre séjour.
Jendrik.o
Le 04/03/2023 à 11:51
Super hôtel. Nous pourrions nous garer gratuitement. Les chambres sont très propres et confortables avec des douches incroyables. Copieux petit-déjeuner buffet. Personnel sympathique et efficace. J'ai adoré.
Shai.o
Le 03/02/2023 à 13:20
C'est un hôtel correct, mais pas plus. Nos salles de bains étaient sales lorsque nous avons reçu la chambre (même si l'hôtel a envoyé une femme de ménage en quelques minutes pour les nettoyer). Près de deux stations de U-Bahn et il y a plusieurs bons restaurants à proximité, mais le quartier semble assez ennuyeux
Robert.u
Le 18/01/2023 à 13:53
Je n'ai rien à redire. Chambres propres et personnel serviable. Le restaurant était bon aussi. Récupérez votre café et votre thé à la réception car ils ne se trouvent pas dans les chambres
GordonBay1.
Le 13/01/2023 à 17:55
Notre suite junior était parfaitement propre, salle de bain sans porte, salle petit déjeuner bruyante et check out dès 11h
Peter.o
Le 09/01/2023 à 18:20
Nous avions une chambre de luxe avec vue sur la ville. Les fenêtres à l'extérieur étaient en bon état. La chambre était moderne, la salle de bain était belle avec chauffage au sol, mais pas de porte donnant sur la salle de bain (il y en avait une pour les toilettes), la douche était super, bonne pression et disponible sous forme de douche à effet pluie ou de poche. Les serviettes étaient un peu fragiles, fines et effilochées. La climatisation fonctionnait à merveille pour garder la pièce chaude ou fraîche. Petite télé sans chaînes anglaises (sauf BBC World que personne ne regarde) petit frigo dans la chambre. Beaucoup de prises. Le lit était la pire chose dans la chambre. Très grand lit avec 2 couettes simples et les oreillers étaient comme s'ils étaient remplis de coton grumeleux. Terriblement inconfortable pour moi et j'y suis resté 5 nuits et je n'ai pas eu une bonne nuit de sommeil. Le Wi-Fi fonctionnait bien. Je n'ai pas mangé ni utilisé d'autres installations de l'hôtel. Si je devais revenir ici, je prendrais mon propre oreiller !
Morgan.a
Le 08/01/2023 à 22:12
Le personnel de la réception était très gentil et sympathique, nous aidant à nous déplacer dans la ville et à nous rendre dans les supermarchés locaux. La chambre était incroyable avec un sol chauffant, ce qui était un changement agréable ! Je recommande vraiment cet hôtel !!
Renato.o
Le 08/01/2023 à 16:14
Plutôt bien mais pas parfait. Le personnel était gentil. La chambre avait deux salles de bain complètes. Les lits étaient confortables. La chambre était propre. L'une des portes des toilettes s'est cassée le deuxième jour et l'hôtel a mis du temps à la réparer, mais elle a finalement été réparée. De plus, les portes de la douche étaient transparentes, ce qui est un peu bizarre. Ma fille est jeune, donc cela ne la dérange pas, mais cela aurait été très inconfortable pour les familles avec des enfants plus âgés, je suppose. Les téléviseurs sont plutôt mauvais, lents, sans applications intelligentes ni moyen de s'y connecter sans fil. Je me suis beaucoup plaint mais notre séjour était en fait très confortable. J'y retournerais à 100%.
William.c
Le 23/12/2022 à 15:07
A notre arrivée, la réception était fantastique et prête à régler une chambre, donc c'est un bon début. La chambre était raisonnable, le lit et la télévision habituels, une bouilloire, des tasses mais pas de café, de thé ou de lait, ce n'est que le 3ème jour que ma femme a vu une dame en chercher à la réception. Quand je mettais des vêtements sur les étagères, la poussière volait dans les airs. Nourriture au restaurant. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Le service est poli et souriant. Le dîner du soir, tout simplement, évitez, et je veux dire que j'ai eu le morceau de porc sans goût, j'ai eu le saumon que j'ai goûté aussi, nous avons tous les deux fini par vomir ce soir-là à peu près à la même heure. Alors dînez dehors. Le personnel du bar est sympathique mais le service est très lent et oublie les boissons à apporter et facture le prix fort. Dans l’ensemble, si on me demandait si vous reviendriez ici, je chercherais probablement un endroit meilleur, mais si j’étais désespéré, je resterais mais mangerais et boirais à l’extérieur de l’hôtel. D'où ma note pour cet hôtel.
Itay.a
Le 19/12/2022 à 20:17
Super hôtel. Très propre et le petit déjeuner est excellent et varié. L'emplacement est également très bon, à quelques pas de la station de U-Bahn Wittenbergplayz et du grand magasin KaDeWe.
gil.a
Le 13/12/2022 à 19:39
Excellent emplacement à proximité de KaDeWe et de la gare de Wittenberg, à un arrêt de l'hôtel Riu Plaza sur le bus 129, 149, c'est une excellente solution pour le froid de décembre. Excellent petit déjeuner, la chambre est super (chambre 1126) le lit était très confortable, la climatisation ne chauffe pas la chambre, nous sommes arrivés à l'hôtel vers minuit, on voit que la climatisation ne chauffe pas la chambre, le sol le chauffage de la salle de bain ne fonctionne qu'un jour, et nous appelons à la réception, ils envoient quelqu'un de la réception pour l'allumer, mais après cela, il n'a pas réussi, ils envoient des couvertures de rechange, après nous nous sommes plaints de la climatisation 3 fois ils remplacent l'interrupteur d'allumage qui contrôle la climatisation, et la climatisation commence à chauffer la pièce, cela s'est produit après 3 jours où nous étions dans la pièce, nous achetons un petit radiateur électrique !!!. pour vermifuger la pièce.... , je tiens à remercier monsieur de la réception M. Juan Manuel merci beaucoup pour votre grande aide 🙏. L'équipage était excellent, surtout dans la salle du petit-déjeuner 👍 J'envisagerai de revenir dans cet hôtel en juillet 2023
Thomas.f
Le 12/12/2022 à 09:55
Pas de porte menant à la salle de bain, ce qui pourrait poser problème pour certains. Il y a cependant une porte vers les toilettes. L'une des douches était un peu cassée et le tuyau de la baignoire fuyait. Le lit grinçait en déplaçant du poids, mais ce n'était pas pour vous réveiller. La chambre était belle et propre et avait un bon niveau. Ils ont rapidement fixé le petit-déjeuner le jour du voyage alors que, pour une raison quelconque, notre demande n'avait pas été enregistrée. Bonne variété et qualité du petit déjeuner. Peu de plats pour le dîner, mais de bonne qualité. Personnel serviable et engagé. Pas situé au centre, mais à quelques pas de la gare et à quelques gares pour rejoindre le centre-ville.
Nolly.
Le 09/12/2022 à 17:24
Nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel. C'est très agréable et proche de beaucoup d'endroits. J'ai hâte de revenir ici.
Kay.u
Le 08/12/2022 à 10:01
Chambre spacieuse et propre. Il aurait besoin d'un réfrigérateur dans les chambres et de couverts pour le thé et le café. Personnel du bar sympathique et nourriture très bonne
Elhanan.u
Le 04/12/2022 à 09:55
C'est un bel hôtel, même si je ne suis pas sûr d'en valoir le prix, et il ne ressemble certainement pas à un hôtel quatre étoiles (si cela a du sens ?) L'emplacement est correct, même s'il est situé directement sur un carrefour très fréquenté. Le service était cependant, tout le monde est très sympathique.
Andy.o
Le 03/12/2022 à 20:18
J'y suis allé comme cadeau d'anniversaire de ma femme. J'ai été étonné lorsque, au petit-déjeuner, le personnel a présenté à ma femme et à moi une coupe de champagne (?) Chacune ! Une grosse surprise pour nous deux - merci ! L'hôtel en lui-même est excellent avec un personnel formidable et sympathique. Les prix des collations et des boissons sont raisonnables pour un hôtel d'une telle qualité. Nous avons séjourné dans une chambre supérieure qui était petite mais bien présentée. L'emplacement de l'hôtel est situé au sud (/ouest) de Berlin mais, une fois que vous avez pris vos repères, il se trouve à quelques pas d'un bon quartier commerçant et d'un système de métro à prix abordable qui peut vous emmener à toutes les attractions touristiques (si c'est ce que vous recherchez). tu veux). Hautement recommandé.
Simona.e
Le 01/12/2022 à 20:13
Super hôtel ! Super propre, personnel très sympathique et serviable, excellent buffet de petit-déjeuner. Le parking gratuit est également un ajout incroyable (n'oubliez pas de vous procurer une vignette d'émission avant d'entrer dans la zone à faibles émissions). Si vous réservez ici, je vous recommande fortement de demander une belle vue ! Aussi, près du centre de Berlin.
Oliver.a
Le 26/11/2022 à 23:46
Super hôtel pour les voyageurs d'affaires. Bien situé à proximité de deux stations U. Les chambres sont confortables et esthétiques. Les chambres sont grandes et très propres. Le personnel du petit-déjeuner et du ménage était très professionnel et sympathique et parlait anglais couramment. Le petit déjeuner était très bon 👍. Les prix sont raisonnables. Le lobby semble plutôt froid et sans personnalité, mais il faut s'y attendre. Ce serait bien s'ils avaient une piscine ou une salle de sport. Le personnel de la réception était un peu froid et pas très disposé à donner des conseils utiles. Le bar est un peu exigu mais suffisant. Si vous êtes un voyageur d'affaires, je le recommande 👌
Alexia.a
Le 12/11/2022 à 13:27
Chambre très moderne, départ et arrivée à toute heure, restaurant à côté et dans l’hôtel, prix très abordable. Cet hôtel est très grand et les draps ne sont pas top ( bruit de plastique désagréable quand on bouge dedans).
David.h
Le 11/11/2022 à 13:59
À proximité de quelques stations U-Bahn, avec une excellente vue sur la ville. Pratique aussi pour la porte de Brandebourg. L'hôtel était propre et bien rangé et notre chambre était charmante. Belle grande douche et chauffage au sol, très confortable aussi. Les petits déjeuners étaient géniaux, remplis de nourriture pour le cerveau le matin, puis éliminaient toutes les calories tout au long de la journée. Le personnel était sympathique et professionnel et nous reviendrions certainement ici.
Viktor.a
Le 06/11/2022 à 16:54
Hébergement parfait à proximité de la gare qui vous emmène directement au centre ville. Nous avions une chambre agréable et propre avec une vue magnifique sur Berlin. Un autre avantage était le stationnement dans le parking qui est relié à l'hôtel par un couloir, le stationnement était gratuit pour les personnes hébergées. De plus, le petit déjeuner était parfait.
Cindy.e
Le 27/10/2022 à 17:47
Un bel hôtel. Personnel sympathique. Chambres propres. Super vue depuis les étages supérieurs. Super endroit. Près du métro et autres transports publics.
Peter.e
Le 23/10/2022 à 10:45
Nous avons séjourné au RIU Plaza Berlin pour la troisième fois et ce fut un plaisir d'y retourner. Via le site RIU (!) nous avons réservé notre chambre confort pour 5 nuits. A notre arrivée, nous avons demandé un surclassement (payant) dans une chambre supérieure de luxe, ce qui était possible. Cette chambre est bien plus grande que la chambre confort. Bien qu'à un niveau inférieur sans grande vue, nous avons apprécié la chambre. La chambre est nettoyée quotidiennement et était très propre à l'arrivée et pendant notre séjour. Heureusement notre chambre était disponible pour une prolongation de 5 à 6 nuits. Nous avons trouvé un peu étrange de devoir organiser cela via le site Internet où je suppose que la réception aurait pu s'en occuper à notre demande. Le petit déjeuner est très bien organisé. Il y a tellement de choix. Les heures de pointe sont indiquées dans l'ascenseur (9h-10h principalement). Pas mal de personnel dans le restaurant pour nettoyer les tables et s'assurer qu'il y a suffisamment de produits disponibles. Mais... ça peut être occupé... Lorsque vous vous rendez en voiture à Berlin, il est bon de savoir qu'il y a un parking gratuit derrière l'hôtel avec connexion au 4ème étage de l'hôtel. Assurez-vous d'échanger votre ticket à la réception pour sortir au départ même lorsque la barrière de stationnement est ouverte à l'arrivée et qu'un ticket n'est pas fourni comme c'était le cas dans notre cas. En général, je ne suis pas surpris que l'hôtel ait été occupé pendant notre séjour de 6 nuits. RIU fait du bon travail à Berlin. Encore une fois !
Yijing.a
Le 18/10/2022 à 21:14
Les chambres sont superbes et spacieuses, mais très chaleureuses (étonnamment en période de crise énergétique). J'ai demandé à la réception s'ils pouvaient envoyer des draps de rechange pour remplacer la lourde couette, mais je n'ai jamais reçu
Elad.i
Le 20/09/2022 à 18:51
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois et c'était super. La dernière fois, il y a une semaine, j'ai oublié mon nouveau téléphone dans le coffre-fort. J'ai contacté l'hôtel immédiatement mais ils ont dit qu'il n'avait pas été trouvé. Voici une photo du téléphone laissé dans le coffre-fort que j'ai pris mais que j'avais déjà remarqué. Je pense que l'hôtel pourrait aider davantage ses clients et parce que je suis venu quand cela s'est produit.
Darija.G
Le 19/09/2022 à 21:20
Tout était très beau, sauf que le service en ligne était très difficile à comprendre, l'e-mail ne passait pas, car ils ne le voyaient pas ou n'y répondaient pas correctement. Cependant, à l'intérieur, le personnel était instructif et sympathique. Les chambres étaient propres et le parking était bien.
Cheq.e
Le 18/09/2022 à 12:25
Super endroit. Chambre intelligente. Directement sur Kurfürstendamm, à proximité des commerces, bars, restaurants et train/bus. J'ai demandé à changer ma literie en plumes et cela a été fait en 15 minutes. Le personnel du bar était également très gentil. Nous avons passé un moment formidable ici. Merci.
Luis.e
Le 30/08/2022 à 08:42
Je séjourne à l'hôtel en ce moment et la climatisation est définitivement un gros problème dans cet hôtel. Il ne refroidit tout simplement pas assez, voire pas du tout. Je vais à la réception tous les jours et ils disent seulement qu'ils ont un problème avec la climatisation et hier, ils m'ont proposé un ventilateur ordinaire, ce qui n'est pas ce qui a été payé et certainement pas ce que l'on attend d'un hôtel Riu. Si le climatiseur rencontre un problème, signalez-le dans la liste de l'hôtel ou réparez-le afin que les clients puissent être sûrs de ce qu'ils ont obtenu à l'origine. Les autres détails/services sont bons dans l’hôtel.
Anastasiya.u
Le 27/08/2022 à 22:18
Tout allait bien, sauf la théière en plastique (allez les gars, nous sommes en 2022, tout le monde sait que c'est si mauvais de chauffer dans du plastique 😁) La chambre était fraîche et propre, le personnel est sympathique, le petit déjeuner était très bon 👍
Marco.r
Le 12/08/2022 à 12:03
Hôtel propre, confortable et moderne dans un endroit accessible à Berlin. Les fenêtres ne s'ouvrent pas donc un peu claustrophobe. Zanda au restaurant était très arrangeant. Merci!
The.a
Le 10/08/2022 à 16:14
C'est un hôtel bien géré, la direction est constamment sur ses gardes à l'heure du petit-déjeuner, sans se soucier du personnel de la salle à manger qui débarrasse sans cesse les tables. Essayez le café frais de la cafétéria. La réception ne peut pas en faire assez lorsqu'on lui demande. Chambres très propres, entretenues chaque jour par une équipe compétente. Ce qui m'amène au bar, toutes les bières sont de bonne qualité, les cocktails réalisés par la main délicate de Regina qui était époustouflante. Toujours là pour parler, mais très attentif à tous les clients. Un très grand bravo à tout le personnel de ce brillant HÔTEL.
Kent.s
Le 01/08/2022 à 00:31
Nous y avons passé deux nuits. Saluez l'endroit ! Personnel gentil, poli et serviable. Également un excellent emplacement à proximité des commerces, des points d'intérêt et des transports en commun
Jakob.a
Le 28/07/2022 à 08:38
Notre séjour à l'hôtel Riu Plaza a été absolument incroyable. Le personnel était très gentil et parlait très bien anglais, le petit déjeuner était varié et délicieux et les chambres, ainsi que le nettoyage des chambres, étaient parfaits. L'hôtel se trouve à proximité de la ville, de l'emblématique KaDeWe, ainsi que d'une station de métro qui peut vous emmener partout où vous voulez aller à Berlin. Je recommanderais certainement cet hôtel à tous ceux qui visitent Berlin.
Fun.u
Le 22/07/2022 à 20:42
Nous avons séjourné à l'hôtel Riu Plaza Berlin pendant 5 nuits merveilleuses. Nous sommes arrivés tard et avons été accueillis et l'enregistrement a été rapide. Ma chambre était une chambre double de luxe avec petit-déjeuner. La chambre elle-même était au 12ème étage, c'était une grande chambre, nous avions une vue imprenable sur la ville, le lit était très confortable, la climatisation était charmante et gardait la chambre agréable et fraîche pendant la vague de chaleur, il y avait un réfrigérateur qui fonctionnait dans la chambre. , Sèche-cheveux, coffre-fort, café/thé, télévision qui fonctionnait, j'ai demandé un réveil et cela a été fait à temps. Nos chambres étaient nettoyées tous les jours sans problème, j'y retournerais certainement la prochaine fois que je serai à Berlin.
Simon.l
Le 16/07/2022 à 16:04
Vues incroyables, personnel charmant, chambres impeccables, vue sur le 12ème étage, douche puissante, réfrigérateur, joli lit double confortable, bon emplacement, immense zone de réception totalement époustouflante, client satisfait, ainsi qu'une sélection de plats cuisinés et froids dans la salle de petit-déjeuner très spacieuse, hôtel 4 étoiles supérieur 🥰😍 🥰🥰
Christopher.o
Le 14/07/2022 à 22:49
Nous avons eu un petit incident avec notre réservation mais Pamina était notre aide à la réception et elle nous a énormément aidés. Elle a été incroyablement serviable, rapide, accommodante et empathique envers notre situation. Elle a vraiment fait de son mieux pour rendre notre expérience formidable. La chambre d'hôtel en elle-même était magnifique et nous avons eu une vue imprenable sur la ville. Spacieuse et confortable, ma préférée était la pomme de douche à effet pluie. Super endroit où séjourner et j'aurais aimé être à Berlin pour un séjour plus long.
Erik.n
Le 08/07/2022 à 12:22
Super hôtel ! Super propre, personnel très sympathique et serviable, excellent buffet de petit-déjeuner. Le parking gratuit est également un ajout incroyable (n'oubliez pas de vous procurer une vignette d'émission avant d'entrer dans la zone à faibles émissions). Si vous réservez ici, je vous recommande fortement de demander une belle vue !
Patrick.a
Le 30/06/2022 à 08:42
Le personnel était très poli et n'a jamais eu de plaintes. La seule chose qui était mauvaise, c'était le bar ! Les sièges au bar étaient comme un débordement vers la salle à manger. Ce n’était pas confortable du tout et c’est la seule raison pour laquelle nous n’avons pris qu’un verre au bar. Tout le reste de l'hôtel était parfait. S'il vous plaît, triez simplement les sièges du bar car les photos sur le site Web montrent quelque chose de très différent.
Lesley.a
Le 23/06/2022 à 08:46
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits la semaine dernière et avons été très satisfaits de tout. Notre chambre était impeccablement propre et chaque matin, au moment où nous revenions du petit-déjeuner, notre chambre avait été nettoyée, les lits étaient faits et les serviettes propres étaient fournies. Nous mangions dehors en famille, nous n'avons donc pas utilisé le restaurant pour les repas du soir, mais nous prenions le petit-déjeuner tous les jours. Le choix de plats proposés était excellent et tout était frais et de bonne qualité. Le personnel de cet hôtel était également très serviable et sympathique, en particulier ceux de la réception et du bar. Rien n'était trop leur demander lorsque nous avons demandé de l'aide. Je reviendrais certainement ici.
t.s
Le 16/06/2022 à 20:17
Bon endroit pour séjourner à Berlin. Notre chambre était spacieuse et propre. L'emplacement est bon pour explorer la ville à pied. Je veux dire, si tu n'as pas peur de marcher sur une certaine distance. Le personnel est sympathique et expérimenté. Un parking est également disponible. Nous y avons séjourné deux fois et nous reviendrons à coup sûr si nous retournons à Berlin.
Dariusz.l
Le 08/06/2022 à 07:59
Bel endroit. Bonne nourriture. Chambres propres. Je pense que je ne peux pas accepter. Normalement, dans les hôtels trois étoiles, de l'eau nouvelle (pour boisson) et des savons sont ajoutés chaque jour si vous restez plus d'une nuit. Dans cet hôtel non.
Dan.u
Le 05/06/2022 à 10:32
J'ai eu la chance d'avoir une chambre au 16ème étage, donc la vue depuis ma fenêtre était incroyable. Je dirais que c’est l’hôtel quatre étoiles le plus haut de gamme dans lequel j’ai jamais séjourné, il est sur le point d’être cinq étoiles. Je le recommande vivement pour l'emplacement et le prix.
Ellie.m
Le 23/05/2022 à 18:49
Bel hôtel. Très bon rapport qualité prix, extrêmement propre et personnel très serviable. L'emplacement est également idéal, à quelques minutes à pied de la gare et de divers arrêts de bus. Nous étions également au 10ème étage et avions une vue imprenable sur la ville. Je le recommanderais certainement
Tomáš.a
Le 02/05/2022 à 13:22
Propriété agréable, propre et moderne. Stationnement gratuit dans le garage adjacent. Situé sur la ligne de métro U2, qui dessert la plupart des attractions de Berlin. Dans les 15 minutes. à pied du ZOO. Chambres confortables, très bien équipées. Super personnel. Excellent petit déjeuner. Dans l'ensemble, il offre un séjour très agréable.
Stefan.a
Le 27/04/2022 à 09:08
J'étais ici lors d'un voyage d'affaires en avril 2022. L'hôtel a été restauré il y a quelque temps et même s'ils ont fait du bon travail avec la rénovation, vous pouvez toujours voir qu'il lui manque un peu de soin supplémentaire, d'ordre supplémentaire et de clientèle supplémentaire. orientation. C’est assez juste, c’est jugé à un niveau assez élevé. En d’autres termes : les clients passeront très probablement un très bon moment au Riu Plaza, profiteront du bon emplacement, des vues imprenables et du confort haut de gamme. J'ai ajouté quelques photos, n'hésitez pas à vous faire plaisir ! Lors de votre séjour, n'oubliez pas de demander une chambre à un étage supérieur ! :)
Marlayna.l
Le 25/04/2022 à 10:08
Excellent endroit ! Très propre et organisé. La chambre était très calme et nous avons donc eu une excellente nuit de sommeil. La nourriture au restaurant est bonne et mon mari a même trouvé un endroit calme dans l'hôtel pour travailler sans interruption.
Michael.o
Le 23/04/2022 à 07:55
J'ai passé 3 nuits, tout le personnel était sympathique et serviable. L'enregistrement anticipé était possible, la chambre était assez grande, avec une bouilloire et un réfrigérateur coffre-fort. Salle de sport ouverte 24h/24 et 7j/7 avec équipement adéquat. Le petit déjeuner était très bon avec un bon choix de choix. Excellent emplacement près du centre, du métro, des commerces et des parcs. Mon seul reproche est que le gérant du restaurant le matin, chauve, a tendance à se promener sans porter son masque. C'est un mauvais exemple pour son personnel qui doit suivre les règles covid mais il se sent exempté. Cependant, je reviendrais ici si l'occasion se présente. Merci
H.7
Le 22/04/2022 à 16:41
L'hôtel est immense mais la vue depuis les étages supérieurs est superbe. Dommage qu'il n'y ait pas de bar ou de café pour en profiter. L'hôtel manque généralement de bonnes installations communes mais le buffet du petit-déjeuner était incroyable (bien que très fréquenté). Le parking gratuit est un gros plus. Proche des principales zones commerçantes.
TH3.R
Le 07/04/2022 à 11:51
Immense hôtel plutôt récent et très bien situé à Berlin. Les chambres sont au design moderne, lumineuses, spacieuses et calmes, mais un peu sans particularité, toutes propres et bien rangées. Le service était sympathique, le buffet du petit déjeuner varié et frais. Le stationnement était gratuit sur le parking situé à l'arrière du bâtiment de l'hôtel.
Gloria.
Le 04/04/2022 à 21:34
J'ai adoré le service. Le personnel est très courtois et professionnel. Le petit déjeuner est un gros plus. Grande variété et tout est bien préparé. La chambre était propre, confortable et calme.
Constantine.g
Le 04/04/2022 à 17:22
Very nice hotel, la propreté, était au rendez-vous, le petit déjeuner alors n'en parlons même pas, hyper délicieux, j'ai vraiment aimé cette hotel, je reviendrais avec plaisir 😍
Deniss.e
Le 20/03/2022 à 17:03
nos vacances ont été gâchées par le service de chambre, nous nous sommes promenés dans la ville, mais à notre retour, notre chambre était dans un état lamentable. Une poubelle pleine, un plateau de restaurant par terre, un sol de salle de bain sale ! lorsque nous avons demandé au nettoyeur de retirer la vaisselle du restaurant, on nous a répondu qu'il ne ferait pas cela ! Nous avons demandé à retirer les poubelles, on nous a également répondu que cela ne se ferait pas ! Lorsque nous sommes descendus à la réception, le gérant nous a répondu que nous n'étions pas dans un hôtel 4 ou 5 étoiles, c'était un autre niveau et qu'il fallait tout faire nous-mêmes ! C'EST DÉGOÛTANT! LE SERVICE LE PLUS HORRIBLE QUE NOUS AVONS JAMAIS VU ! Le directeur a dit que tout devrait être jeté hors de la pièce, maintenant cela ne ressemble plus à un hôtel, mais à un dépotoir.
Lo.S
Le 19/03/2022 à 19:48
J'y suis allé plusieurs fois, j'ai encore été attiré par les prix moins chers que d'habitude. les chambres sont grandes et confortables, le ménage est bon et la femme de ménage sympathique, et c'est tout... le personnel est antipathique surtout à la réception. chambre un peu bruyante même aux étages élevés on entend la route. le petit déjeuner est bon avec un grand choix, mais la salle est surpeuplée comme un enfer. de plus, je découvre au contrôle que le check-out est désormais 11h.... désolé mais j'ai réservé pour un check-out à 12h ! si j'avais un e-mail, j'aurais annulé cette réservation ! 1h de sommeil en moins, allez au petit déjeuner bondé et partez super tôt pour l'aéroport pour y attendre ! merci !! mon choix ira au Mercure ou même au motel une prochaine fois même si les chambres sont plus petites et pas le même service là-bas.
James.o
Le 12/02/2022 à 00:27
Réservation très rapide, très arrangeant, belles chambres et bon service - le petit déjeuner est plutôt bon, tout comme le bar le soir pour une boisson rapide avant de sortir !
Erik.e
Le 03/02/2022 à 14:05
Bon emplacement, mais le personnel n'était pas très serviable. Le seul endroit où travailler dans l'hôtel lorsque vous voyagez à l'extérieur de la chambre (mon partenaire était dans la chambre et avait besoin de calme) est dans le hall où il fait fort et froid. J'ai demandé à la réception et ils n'étaient pas très serviables. De plus, j'ai proposé peut-être d'ouvrir une salle de réunion pour que je puisse travailler au calme et m'a envoyé un email pour faire un suivi. C'était pour leur service RH qui était absent de la ville pendant une semaine. Pour le déjeuner, j'ai mangé une salade César médiocre. Leur buffet de petit-déjeuner était correct.
Mohammed.u
Le 02/02/2022 à 06:42
L'emplacement est très bon et central, bon prix et personnel sympathique. Le parking est gratuit, mais il est compliqué d'y entrer. Je me suis garé au 2ème étage puis j'ai dû prendre l'ascenseur jusqu'au 12ème étage, de là j'ai changé de bâtiment et j'ai pris un autre ascenseur jusqu'à la réception et de là un 3ème ascenseur jusqu'à ma chambre !! Je dis juste ! J'avais aussi besoin de quelques articles de toilette de base et ils n'en avaient pas !
Lucie.
Le 11/01/2022 à 08:59
2 étoiles car propre, jolie déco et bien placé. En dehors de ça : personnel pas aimable du tout, et qui nous prend pour des pigeons. C'est un hôtel essentiellement business, ils ne s'attardent pas sur le service, et pas besoin d'être sympa. Ils doivent savoir que les gens viennent pour travailler, pas pour passer un bon moment. C'est réussi.
Alex.c
Le 23/12/2021 à 16:49
Excellent séjour dans cet hôtel, les installations et la chambre étaient de première classe et propres. Le seul inconvénient était la vue, la façade de l'hôtel donne sur une rue principale avec une excellente vue sur l'église et les décorations de Noël. Cependant nous avons été placés à l'arrière de l'hôtel avec vue sur un parking
Ryan.u
Le 08/12/2021 à 14:12
Excellent hôtel. Très confortable, personnel excellent, moderne tout autour, très bien situé, calme et le meilleur grésil que nous ayons eu en deux semaines. Le personnel était très gentil et a changé notre chambre pour un lit simple après avoir été mis dans un lit avec deux lits. Ils ont parfaitement répondu à toutes nos demandes. Le lit était très confortable et la chambre était grande. Je reviendrais dans cet hôtel !
Anders.i
Le 19/11/2021 à 22:12
Très bel hôtel avec un petit déjeuner très délicieux. Rien ne manque à part les portes de la salle de bain ? Qui a conçu ça et a pensé que c'était une bonne idée pour les familles 😅🙏
Maikel.o
Le 14/11/2021 à 18:23
Super endroit. Chambres calmes bien conçues. BONNE pression d'eau dans une belle salle de bain. Le personnel est super sympa. L'équipe de la réception et du petit déjeuner mérite un gros compliment. Le petit déjeuner est bien trié et de bonne qualité. L'emplacement est top. Ce n'est pas les 4 saisons mais que les prix sont aussi très bien abordables. Je le recommanderais s'il vous plaît et je le réserverai à nouveau à coup sûr !
Jan.a
Le 17/10/2021 à 15:35
Bon emplacement à proximité du métro et à seulement 3 stations du Brandenburger Tor. Le parking est inclus dans le prix qui coûterait normalement 23€ par nuit. La chambre est très moderne et spacieuse mais le lit est très instable ! Même si le parking est inclus, l'hôtel est plus cher. Un endroit solide où séjourner pour explorer Berlin. Malheureusement, pour 130 € la nuit, vous n'avez pas de petit-déjeuner.
Christina.h
Le 29/09/2021 à 22:56
Le personnel de l'hôtel était très sympathique ! Ils ont été très patients pendant que je parlais le mieux allemand possible et ne passaient à l'anglais que pour me donner des instructions importantes. J’ai trouvé que c’était gentil de leur part puisque je me rends compte qu’ils ne sont pas mes professeurs de langues personnels. La chambre d'hôtel en elle-même était très agréable, surtout pour le prix.
Annemiek.p
Le 30/08/2021 à 16:57
Super hôtel avec de belles chambres et des lits kingsize ! Vous pouvez marcher en 5 minutes jusqu'au métro ou au supermarché. Il y a aussi un parking gratuit où vous pouvez marcher directement jusqu'à l'hôtel. Je ne lui donne pas 5 étoiles car la chambre n'était pas propre (toiles d'araignées et saleté sur la tête de lit) et le restaurant n'était ouvert que jusqu'à 10 heures pour manger. Il était possible de prendre un simple sandwich comme sur l'autoroute, mais personnellement, je préfère un bon café ou un restaurant avec des plats simples pour que vous vous sentiez le bienvenu.
Romann.a
Le 03/08/2021 à 11:05
Excellent hôtel ! Client français, je suis arrivé de nuit, j'ai été accueilli convenablement et ma chambre était très propre, le personnel poli et soigné. Le rapport qualité/prix est excellent et l hôtel est bien situé. Merci pour cet excellent séjour !
Vincent.i
Le 17/06/2021 à 00:00
Une équipe très utile et amicale! La chambre pour 2 personnes était spacieuse et offrait une vue imprenable sur la ville. Les toilettes et la douche étaient dans des pièces séparées, ce qui me plaisait ; la chambre était également très propre et facile d'accès. Un autre avantage est le parking couvert accessible par un ascenseur, ce qui rend le stationnement très facile même si cet hôtel est situé en plein centre-ville. Le petit déjeuner était copieux et comportait un vaste choix. Encore une fois, le personnel était très attentif et accueillant. Fortement recommandé, également parce que l'hôtel se trouve à proximité de différentes stations de métro ainsi que de la gare principale.
Alex.o
Le 26/10/2020 à 18:30
Toujours mon hôtel de premier choix à Berlin. Personnel sympathique, hôtel au look moderne. Les chambres sont confortables et j'adore le plancher chauffant dans la salle de bain. Bar sympa pour aller se détendre et il se trouve à seulement quelques pas du Ka De We et de la station zoologisher si facile d'accès. De plus, il y a des bars et des magasins plutôt sympas à proximité pour des choses à faire dans la journée lorsque vous avez fini de regarder des trucs de guerre.
Jose.r
Le 06/07/2020 à 07:05
Super hôtel. L'emplacement est idéal à proximité d'une grande rue commerçante avec des restaurants haut de gamme, mais également à proximité de boutiques et de restaurants de style plus local. Ils ont de nombreuses mesures d'hygiène qui vous permettent de vous sentir en sécurité pendant votre séjour. La conception des chambres est agréable et le service est également sympathique. La seule amélioration serait du caoutchouc sous les pieds du lit et les portes pour contrôler le bruit.
Slightly.a
Le 20/02/2020 à 20:40
Hôtel de grande hauteur moderne et élégant. Fabuleuses chambres familiales avec des enfants disposant de leur propre douche, de toilettes, d'une télévision et d'une porte de séparation très importante. C'est une belle vue depuis les étages supérieurs. Détendez-vous, parents... fenêtres scellées. Le personnel de la réception ne pourrait pas être plus accueillant et sympathique. A 200m de la station de métro. Le restaurant propose une cuisine haut de gamme décente ou des pizzas décontractées à 9 euros. J'ai séjourné dans de meilleurs hôtels... mais pas pour ce genre d'argent. Formidable. Base familiale fabuleuse.
Csaba.o
Le 12/02/2020 à 22:32
Super emplacement, excellente qualité, lits confortables et sélection de petit-déjeuner incroyable, vue imprenable. Le service client est super ! Je le recommande vivement. Je séjourne ici chaque année lors de ma visite à Berlin.
Ramon.a
Le 08/01/2020 à 18:39
Le service était excellent. Superbe décoration moderne. Bon petit déjeuner mais cher. Les toilettes pourraient être mieux nettoyées. peut-être qu'ils ont du papier peint à côté des toilettes. Ils se trouvent à 4 minutes à pied d'un train et des bus s'arrêtent de l'autre côté de la rue. Dans l'ensemble très bien.
Vanja.
Le 24/12/2019 à 12:16
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Chambre à la décoration moderne, bénéficiant d'un excellent emplacement (vous êtes à proximité du métro, de la meilleure rue commerçante et de la foire de Noël), propose un superbe petit-déjeuner avec une très bonne machine à café. Tout simplement l'hôtel 4 étoiles ultime. J’en ai apprécié chaque minute.
Dominique.m
Le 29/11/2019 à 19:23
Je le recommanderais. Salle de bain ouverte pour que les autres personnes dans votre chambre puissent vous voir sous la douche. Plancher chauffant. Salle de sport avec poids, tapis de course et autres équipements. Aucun lit simple disponible dans cet hôtel. Bon petit-déjeuner cuisiné et petit-déjeuner continental disponible de 6h30 à 10h30. Bon quartier, à 5 minutes à pied de l'arrêt de bus 2. Personnel sympa. Prenez des adaptateurs de voyage. Fer à repasser gardé derrière la réception. Mini-réfrigérateur et coffre-fort inclus. Robe de chambre et chaussons fournis.
Frank.
Le 24/11/2019 à 20:57
Le Riu Plaza à Berlin est un très bel hôtel au design moderne. L'intérieur est vraiment agréable, pratique, confortable et accueillant. Nous avons passé quelques nuits et ce fut une expérience agréable. Je choisirais à nouveau cet hôtel ! Prix correct avec options au choix. Les huées sont malignes à faire directement à l'hôtel ! Ou vérifiez simplement les prix des portails disponibles. Le personnel est très sympathique, ce qui vous permet de rester plus familier. L'emplacement est tout simplement parfait. Quartier calme et à seulement quelques coins du centre de jardinage ZOO. Ferme la station de métro U2 (Wintterbergerplatz) 😊
Rawand.a
Le 11/11/2019 à 13:57
Les chambres sont abordables et très propres. Super lit et super douche. J'ai été déçu qu'ils n'aient pas eu de service de chambre, et ils n'avaient qu'un seul type d'oreillers et ils sont très doux (je demande toujours des oreillers moelleux et fermes, ils n'avaient pas d'oreillers fermes, ce qui est dommage). Vous obtenez un une belle grande bouteille d'eau gazeuse qui accompagne votre chambre. Vous ne disposez que d’un seul type de shampoing et il est fixé au mur de la douche. Pas de peigne ni d’échange d’oreilles. Les serviettes étaient un peu rugueuses et fines.
Sebastian.a
Le 25/09/2019 à 22:55
Ce n'est pas du tout une expérience 4 étoiles. Pour commencer, longue attente pour l'enregistrement. Comme de nombreux critiques l'ont mentionné, le personnel est tout simplement impoli et non qualifié. Pour obtenir 2 parapluies, il a fallu environ 5 minutes, une caution de 40 €, encore 5 minutes pour que quelqu'un me rende la monnaie d'une note de 50 €. Le retour était encore plus misérable et lent. Encore une fois, il a fallu 10 minutes à 3 personnes pour revenir avec la caution, de manière grossière, bien sûr, sans aucune excuse pour leur lenteur et leur inefficacité. Le meilleur buffet de petit-déjeuner, tel qu'il est annoncé, est tout simplement régulier, avec une variété limitée de plats. En plus de cela, le restaurant était surpeuplé, la zone du buffet trop encombrée. J'ai réservé une chambre pour 4, les commodités nous ne sommes que pour 2. Manque de shampoing, shampoing/gel douche tout en un moyen, mauvais éclairage dans la chambre.
Sylvain..
Le 17/09/2019 à 16:05
Excellent petit-déjeuner même si un peu cher (18 euros). Tres belles chambres. Belles salles de bains. Literie confortable. Dommage qu'il ne soit pas possible, dans les twin, de rapprocher les lits en raison du mobilier de chevet fixe.
Roxy.a
Le 19/07/2019 à 00:47
Un personnel très amical et serviable! De belles chambres propres, la salle de sport à l'intérieur était super, j'ai passé une nuit de sommeil très paisible tous les soirs pendant mon séjour. Dans l’ensemble, c’est un très bon séjour à l’hôtel que mon ami et moi avons passé lors de notre voyage à Berlin, 5*.
Ádám.a
Le 16/07/2019 à 18:15
Hôtel incroyable pour des séjours plus ou moins longs. Personnel très sympathique avec des normes de qualité élevées. L'emplacement le rend encore meilleur, il est situé à côté des stations de métro et des arrêts de bus, ce qui permet de se rendre facilement n'importe où dans la ville. Le Tiergarten est également à 10 minutes à pied.
Zima.w
Le 03/07/2019 à 11:33
Le quartier de l'hôtel peut paraître douteux de l'extérieur, mais les chambres sont grandes, belles et confortables. Salle de bain très belle et propre. L'hôtel est facilement accessible avec des stations de métro et de tramway accessibles à pied. Le petit déjeuner n'est pas terrible - froid et pas servi. Zone de réception très petite mais personnel très sympathique et serviable.
Antti.i
Le 29/06/2019 à 21:35
L'hôtel est bien situé et est à bien des égards assez agréable. Cependant, la chambre n'était pas très bien nettoyée et il y avait quelques petits problèmes ici et là. Un jour, la chambre n'était pas nettoyée du tout et d'autres jours, la femme de ménage nous réveillait à 9 heures. Le pire, cependant, était que les vêtements nouvellement achetés avaient disparu pendant que nous étions en ville. Un directeur d'hôtel qui parlait doucement m'a personnellement parlé de l'incidence et, bien sûr, n'a pu me présenter que des excuses vides de sens et m'a dit que l'hôtel n'était pas responsable des objets perdus.
Allyza.a
Le 21/05/2019 à 13:10
Aussi moderne que soit l'hôtel annoncé, il n'y avait que des choses mineures qui auraient pu être améliorées. C'est un excellent hôtel où séjourner, si vous obtenez l'une des chambres chanceuses avec une vue magnifique sur la ville. La chambre et la salle de bain elle-même sont superbes. Il se trouve à seulement 5 à 15 minutes à pied de l'Europa-Center et de l'église du Souvenir Kaiser Wilhelm. Il y a des tonnes d'endroits à explorer et à faire. La seule chose qui aurait pu être améliorée, c'est que le personnel apprenne un peu plus l'anglais. J'ai dû tout traduire à mon petit ami pour qu'il puisse comprendre ce qu'ils essayaient de lui expliquer. Le lait dans le petit frigo était périmé, il y avait des tonnes de calcaire dans l'eau du robinet des toilettes et ce qui est ennuyeux avec le frigo, c'est qu'il n'est pas connecté à une prise électrique séparée, ce qui veut dire tout ce que vous achetez. provenant d'un magasin comme les boissons ou les yaourts, ils se gâtent ou sont chauds à votre retour, car l'électricité ne s'active que lorsque vous insérez une carte-clé, ce qui pourrait également expliquer que le lait pour le café et le thé soit gâté. Une autre chose que j'ai remarquée en dormant dans le lit, c'est que les draps qu'on nous a donnés avaient une tache particulière et une déchirure au bas. A part ça, si vous aimez essayer un hôtel moderne près d’Europa Center, c’est un endroit pour le vérifier.
Raymu.C
Le 15/05/2019 à 17:46
L'entrée de la chambre, salle de bain et toilettes : un peu sombre à mon goût. Les prix au restaurant un peu excessif. Mais le personnel et surtout à la réception : sympa, souriant, de bonne humeur et professionnel. Seul bémol : pas d'endroit pour faire sécher son petit linge
Marko.t
Le 12/05/2019 à 11:26
Un hôtel tellement incroyable. Chambres très spacieuses, lits confortables. Le seul inconvénient serait la porte de la salle de bain qui n'offre pas une excellente isolation. Très propre et bien rangé
Victoria.e
Le 31/03/2019 à 23:23
Super endroit. Vraiment proche des bars et des restaurants. Très facile d'accès aux transports en commun - bus et métro. Facile de se rendre de l'aéroport de Tegel à l'hôtel. Hôtel fantastique et moderne. Belles chambres avec grand lit king size. La douche est incroyable. Le personnel de la réception est très serviable.
MaxuWashi.
Le 25/03/2019 à 22:46
J'aime beaucoup l'intérieur de la chambre d'hôtel. Bon lit, belle télévision, belle salle de bain, superbe vue, personnel sympa, bon petit déjeuner. Je n'ai pas eu le temps d'essayer la salle de sport, mais je suppose que ce serait bien aussi. Si je retourne à Berlin, j'y retournerai probablement.
James.r
Le 24/03/2019 à 17:38
Hôtel fantastique. Nous avons obtenu une bonne affaire en ligne, ce qui était vraiment une chance car l'hôtel est très chic. Sol chauffant dans la salle de bain, douche de qualité, vue sur Berlin et connexion Wi-Fi à haut débit ! Ils louent des vélos à l'hôtel pour un prix très bas. Je pense que c'était environ 10 euros pour une journée et qu'ensuite on pouvait faire du vélo partout à Berlin. Tout est facilement accessible à vélo. Ils ont une salle de sport qui avait l'air bien, mais après avoir fait du vélo et marché toute la journée, je n'ai pas fini par l'utiliser. Il y a aussi une télévision dans la chambre mais elle est en allemand, donc ce n'est pas génial pour les touristes, mais pour être honnête, nous avons regardé des Simpsons allemands un soir. Il y a une bouilloire dans la chambre et vous pouvez obtenir plus de thé et de café à la réception. J'adorerais revenir ici la prochaine fois que je serai à Berlin.
Nancy.d
Le 10/03/2019 à 01:53
Enregistrement professionnel et rapide. La chambre était superbe. J'y suis resté deux fois, à chaque fin de mon voyage à Berlin. Je suis arrivé tôt et j'ai demandé à enregistrer mes bagages, ce qu'ils font avec plaisir. On m'a également proposé un enregistrement anticipé et comme la première chambre disponible était une suite, je l'ai eue comme surclassement de courtoisie. Le personnel est superbe, le prix est raisonnable et l'emplacement est imbattable.
Mireille..
Le 20/12/2018 à 10:39
Belle expérience dans cet hôtel avec une chambre moderne, un lit confortable et une super vue. La station de métro et les restaurants autour sont parfaits. Le prix des chambres est tout à fait correct. J’y retournerais.
Murat.
Le 07/12/2018 à 17:03
Réservez cet hôtel si : - vous aimez payer des prix élevés pour un hôtel de bas standing - tu aimes dormir sur des lits qui grincent - vous aimez dormir dans une chambre avec système de climatisation et de chauffage aléatoire - vous aimez les pièces dans lesquelles vous ne pouvez pas ouvrir de fenêtre et laisser entrer l'air frais - tu aimes le frigo vide dans la chambre. Pas même de l'eau. - vous aimez les chambres à moitié nettoyées et les serviettes oubliées - vous aimez aller à la réception chercher des sachets de café ou de thé car ils ne les rafraîchissent pas lorsqu'ils nettoient la chambre. - vous aimez le personnel impoli et inutile - tu aimes payer 3 euros pour des chaussons jetables - vous aimez ne pas avoir d'articles de toilette dans votre chambre autre que du savon.
Saurabh.h
Le 01/12/2018 à 18:56
Bel hôtel, proche du métro Wittenberg. Personnel de la réception sympathique, taille de la chambre adéquate pour deux, le chauffage de la pièce prend peu de temps à fonctionner, pas de kits dentaires, mais belle salle de bain de style allemand, superbe petit-déjeuner, mais options limitées pour le déjeuner et le dîner à l'hôtel.
Charles.a
Le 17/10/2018 à 16:30
Hôtel moderne, j'ai eu un bon pressentiment à l'arrivée mais j'ai fini par être déçu. La pièce avait un chauffage au sol et au plafond, mais aucun des deux ne faisait grand-chose et ne pouvait contrôler aucune température du plafond qui venait de souffler l'air col, et a finalement dû l'éteindre. Petit-déjeuner correct, sélection habituelle de céréales, d'assiettes froides et de plats cuisinés, mais ne vaudrait pas 18 € si je ne faisais pas partie de votre forfait. Mais le plus inhabituel était leur règle de ne pas réapprovisionner les sachets de thé et les sachets de café après la première nuit, donc si vous en voulez plus, vous devez vous rendre à la réception et le demander. Ayant payé 247 € d'avance pour deux nuits, chambre et petit-déjeuner, je ne m'attends pas à devoir mendier des recharges de sachets de thé et de café pour la deuxième nuit. Peut-être qu'un gourou du marketing a eu cette idée, mais le seul message qu'il m'a envoyé était « bon marché » et mauvais service. Quel sera mon souvenir impérissable de cet hôtel ? Vous l'aurez deviné, le manque de thé et de café étant prévu en guise de révérence standard aux éclats.
Crijn.e
Le 17/09/2018 à 13:09
Expérience décevante. Pas bon marché, pas propre, pas sympathique. La plupart du personnel était très désagréable. J'ai travaillé et séjourné dans des hôtels, cet hôtel n'a répondu à aucune de mes attentes, seule la vue à travers la fenêtre sale était agréable. Le grand miroir n'était nettoyé que là où le ménage pouvait atteindre. Tout ce qui dépassait 1m90 était recouvert d'une couche de poussière. Le règlement de l'hôtel stipulant qu'ils sont ouverts aux suggestions et aux commentaires s'est malheureusement avéré être une fausse promesse, car le directeur a commencé à crier après mon partenaire lorsque nous avons essayé de discuter de l'état de la chambre. Un exemple décevant de l'hospitalité berlinoise.
Alex.l
Le 11/09/2018 à 20:45
Je n'ai jamais écrit de mauvaises critiques sur un hôtel auparavant, seulement des critiques médiocres ou bonnes, car j'essaie toujours de voir le bon côté des choses. Cependant, cet hôtel mérite une mauvaise critique. Ce n'était pas très propre, les lits grinçaient et la climatisation ne fonctionnait que la moitié du temps - ce n'est pas quelque chose que l'on attend d'un hôtel aussi cher. Cela aurait rendu notre séjour quelque peu désagréable, mais nous avons ensuite rencontré le personnel. Le personnel était le pire que j'aie jamais vu dans un hôtel. Ils ne semblaient pas du tout se soucier des gens. Lors de l'enregistrement et du départ, tout ce qu'ils pouvaient aboyer, c'était des ordres, sans nous demander si nous avions besoin de quelque chose ou si notre séjour avait été agréable. Nous avons reçu une lettre disant que nous serions expulsés de l'hôtel si nous laissions à nouveau la chambre dans cet état, mais nous ne savions pas ce qui n'allait pas. Mon partenaire travaille dans des hôtels depuis des années et laisse toujours la chambre bien rangée. Quand nous avons demandé ce que nous avions fait de mal, ils ne savaient pas. Même la directrice n’en avait pas la moindre idée, mais elle insistait sur le fait que la lettre était tout à fait claire. En bref, ils ont rendu le premier voyage de mon partenaire à Berlin bien plus pénible qu'il n'aurait dû l'être.
Ch.o
Le 10/09/2018 à 08:34
👍 WiFi rapide 42 Mbps vers le bas ⬇️ 41 vers le haut⬆️ 👎Pas de chance de se connecter au VPN de l'entreprise sur un ordinateur portable 👍De nombreux points de connexion. 6 au total. 2 de chaque côté du lit et deux sur le coin bureau. Sur le côté aussi et bas près du sol. J'aurais aimé qu'il y ait des ports USB comme dans certains hôtels d'affaires. 👍La pression de la douche est forte 👍 Chauffage au sol pour la zone lavabo. 👎Le sol de la douche est glissant lorsqu'il est mouillé, alors soyez prudent. Heureusement, il y a une main courante. 👎Thé, café ne sont pas réapprovisionnés automatiquement quotidiennement mais vous pouvez les obtenir à la réception si vous vous en souvenez ! 👍Le mini-réfrigérateur vide est utile pour conserver le lait 👎Mini frigo pas très froid si on ferme la porte du placard créant un endroit chaud. 👍 La réception propose des sandwichs et des boissons à la vente. 👍 Étage calme et installations hôtelières d'affaires modernes. 👎Climatisation difficile à régler car il semble y avoir deux commandes et non numériques, mais j'ai finalement compris que la commande par la porte près des toilettes concernait le chauffage par le sol ! 🤔 👍Bon nombre de cintres et de type régulier qui peuvent être facilement retirés et remis en place. 👎Éclairage de bande LED de placard faible. 👍 Les remontées sont rapides. Deux de chaque côté. Il ne faut pas attendre longtemps. 17 étages au total. Pas besoin de taper la carte de l'hôtel pour accéder à l'étage. 👍
giuseppe.a
Le 23/07/2018 à 04:12
Même si vous ne pouvez pas ouvrir les fenêtres, la pièce est spacieuse. La climatisation fonctionne très bien. Situé au centre. Bon wifi. Propre avec une grande salle de bain. Grands lits. Prix raisonnable. Recommandé
Suzanne.a
Le 14/05/2018 à 09:12
Séjour très agréable. Nous avons trouvé l'emplacement de l'hôtel très pratique pour manger au restaurant et faire du shopping. Le système de transport est très efficace et une Berlin Card est indispensable pour se rendre aux sites les plus historiques et voyager plus loin. Le petit-déjeuner est un grand choix de plats froids et chauds. Les chambres sont très confortables et propres. La pression de la douche est incroyable... vraiment appréciée après une longue journée passée à l'extérieur. Le personnel est sympathique et serviable, du réceptionniste aux femmes de chambre. Nous choisirions certainement à nouveau cet hôtel pour une prochaine visite.
Gabe.m
Le 20/04/2018 à 18:09
Chambres incroyables et enregistrement très efficace. Le bâtiment a l'air moderne et nous sommes très propres à l'extérieur. Les lumières du hall et des pièces sont économes en énergie, mais ne sont pas perturbatrices. Le 17ème étage est le dernier et les photos que j'ai ajoutées sont la vue de la ville depuis cet étage.
Hulmann.r
Le 11/03/2018 à 22:00
J'ai passé mon week-end ici avec ma petite amie. La chambre était grande et propre et donne une bonne impression. La salle de bain est moderne avec le chauffage au sol. Le lit était immense, propre et confortable. Facile à atteindre. Les ouvriers sont très utiles. Bon rapport qualité/prix. Cela vaut la peine de rester ici pour un week-end. Je le recommande à tout le monde
hector.e
Le 05/03/2018 à 21:59
Super hôtel, les chambres sont grandes et très lumineuses. Une belle vue de Berlin la nuit. Le personnel est très sympathique et la plupart viennent d'Espagne. Excellent emplacement, je reviendrai la prochaine fois que je serai à Berlin.
D..H
Le 01/03/2018 à 11:14
Hôtel fantastique. Très belles chambres, nous avions la suite au dernier étage qui avait une vue fantastique sur la ville. Très proche de la plus ancienne station de métro de Berlin. Le bar propose des plats amusants et des tapas avec un personnel amical. Le restaurant de l'hôtel est bon et le petit déjeuner est vraiment l'un des meilleurs que j'aie jamais mangé dans un hôtel.
Berk.
Le 23/11/2017 à 09:46
Bel hôtel d'affaires. Les chambres sont grandes, le personnel est serviable, le petit déjeuner est vraiment bon. Cependant, ils ne remplacent pas l'eau et/ou le café lorsqu'ils nettoient la pièce, vous devez donc acheter de l'eau plus tard. Le petit déjeuner est vraiment sympa Près du métro Wittenberg et juste en bas de la rue se trouve l'une des publicités. Bon emplacement
Laura.l
Le 29/09/2017 à 22:50
Très bien situé, chambres magnifiques avec des vues fabuleuses (quand vous êtes aux étages supérieurs - les photos ne lui rendent pas justice). Le personnel était gentil et serviable, mais c'est une pression de dire qu'ils étaient sympathiques, ne vous méprenez pas, ils n'étaient pas antipathiques, il manquait juste quelque chose, je ne peux pas vraiment mettre le doigt dessus.
Jan.a
Le 24/08/2017 à 16:37
C'était un très bon hôtel. Il bénéficie d'un emplacement A, car vous êtes au milieu de Berlin. Vous êtes entouré de magasins, du KaDeWe, du centre commercial Europe et bien d'autres choses. La chambre en elle-même était propre, avec beaucoup d'espace, un bon lit avec une magnifique salle de bain. Plus de 80 chaînes à la télévision dans de nombreuses langues différentes. Des gens sympathiques qui parlaient tous couramment anglais. Le minibar ne fonctionnait pas au début, mais après leur avoir demandé dans les 5 minutes, quelqu'un est venu le réparer. Également un merveilleux petit-déjeuner, ils avaient tout ce que vous désirez. Je reviendrai certainement.
Amanda.o
Le 23/08/2017 à 23:16
Bel hôtel. L'emplacement est un peu difficile d'accès depuis la rue en voiture, mais une fois que vous l'avez fait, aucun problème. Le parking est une arnaque... 23 € par 24 heures et si vous partez, c'est encore 2 € par heure. Quelle arnaque ! Le petit déjeuner était également assez cher à 18 € par personne. Nous avons fait le tour du coin où il y avait de nombreux restaurants et cafés et avons ainsi économisé beaucoup d'argent. Je reviendrais ici parce que c'était beau et confortable, mais maintenant que nous connaissons les détails de ces deux problèmes, je ne mangerai pas au restaurant ni n'apporterai de véhicule. Sinon, bel endroit.
Jasper.w
Le 11/08/2017 à 00:17
Le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Surclassement gratuit, personnel sympathique, très bon service, chambre agréable et propre avec une très belle salle de bain. L'emplacement de l'hôtel est parfait et tout ce dont vous pourriez avoir besoin est accessible à pied (épiceries avec eau, snacks, etc., station de métro, restaurants, Kürfustendamm).
Johann.r
Le 23/07/2017 à 07:07
Superbe vue sur Berlin depuis les étages supérieurs. La chambre était élégamment meublée et propre. Le personnel de la réception était très sympathique et nous a aidé à réserver un hôtel. La nourriture du restaurant de l'hôtel était également très bonne.
Michael.u
Le 15/07/2017 à 19:42
Un hôtel agréable et propre. L'hôtel est facile à trouver, mais il aurait été bien de savoir que le parking est situé à une autre adresse, afin que vous puissiez y accéder directement. Le stationnement est assez cher – du moins une dépense à prendre en compte. Personnel sympathique de l'hôtel et belles chambres. En période de pointe, le restaurant est un peu trop petit et vous devrez peut-être attendre une table libre, faire la queue pour prendre un café, etc. Le lendemain, nous sommes arrivés un peu plus tôt pour le petit-déjeuner et il était plus facile de se déplacer.
Rhonda.
Le 03/06/2017 à 18:43
Hôtel situé au centre avec un accès facile à la gare UBAHN (5 minutes à pied) et aux restaurants locaux. Les buffets du petit-déjeuner valent le coût dans l'hôtel, alors choisissez cette option si vous avez le temps. La chambre présentait de nouvelles rénovations (parquet en bois) avec une grande douche à l'italienne. Le lit était confortable et la chambre était calme. Inconvénient : nous pensions avoir réservé un lit king-size et avons été placés dans une chambre avec deux lits jumeaux. Nous avons demandé à changer de chambre mais l'hôtel était complet pendant le week-end. C'est un peu cher pour les voyageurs à petit budget mais cela vaut le coup pour un court séjour grâce à un accès facile et rapide à tous les principaux sites touristiques.
Jerilyn.e
Le 23/05/2017 à 18:07
Première fois à Berlin ! Cet hôtel est très agréable et bénéficie d'un emplacement idéal à pied pour se rendre à la nourriture, aux magasins et aux activités (comme le zoo). Les lits sont confortables et suffisamment d'espace pour se détendre après une journée d'exploration. La salle de bain dispose soit d'une pomme de douche à main, soit d'une option de pluie, mais elle peut devenir assez glissante. Grand petit-déjeuner également, boissons incluses. Nous avons dîné un soir, sous forme de buffet, payé les boissons séparément. Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui visitent Berlin.
Kelly.i
Le 05/11/2016 à 16:55
L'hôtel lui-même, l'emplacement, la chambre et la salle de sport étaient vraiment charmants et de très haute qualité. La raison pour laquelle j'évalue si mal mon expérience est due à un délit mineur et à la réaction que j'ai reçue de la réception. Des frais de plats à emporter ont été facturés dans notre chambre et une signature a été falsifiée. J'ai informé la réception qu'il ne s'agissait pas de notre achat, mais comme un reçu était signé, nous avons dû payer. La signature n'était pas de nous. Incapable de reporter le départ j'ai payé et je suis parti. Après avoir reconfirmé qu'il ne s'agissait pas de notre achat quelques heures plus tard au téléphone et avoir informé le personnel qu'une telle erreur avait été commise, la réaction reçue a été celle d'un désintérêt et d'un manque de remords. Très déçu! J'aurais espéré au moins signaler cela pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cet incident aurait dû être traité de manière très différente.
Sebastian.�
Le 18/09/2016 à 13:13
Nous avions une chambre au 14ème étage. Nous avons vraiment adoré notre séjour ici. La chambre, le lit et la douche étaient incroyables. C'est super central et le buffet du petit déjeuner était très bon. Je reviendrais ici. Nous avons réservé avec AirBerlin un très bon combo vol/3 nuits. Regardez-y ;). Nous avons payé 200 euros pour 3 nuits + vol depuis l'aéroport de Zürich + petit déjeuner inclus.
Oli.u
Le 22/07/2016 à 11:27
Le personnel est sympathique et serviable et les chambres sont propres et de bonne taille. Pas très insonorisé cependant ; vous pouvez entendre les gens parler à travers les murs, donc si vous avez le sommeil léger, ce n'est peut-être pas génial.
FELIX.I
Le 16/07/2016 à 19:02
Le service était bon, surtout Carlos et Victoriano qui avaient une très bonne disposition. L'emplacement était un peu à l'écart, mais les transports en commun se trouvent à quelques pâtés de maisons. Un quartier diversifié avec des restaurants, des cafétérias et des bars. Un constat est d'être prudent : dans notre chambre-douche, le sol était glissant et sans barreaux pour éviter les chutes ni sol antidérapant.
Yotam.r
Le 09/07/2016 à 21:21
Nous avons passé un bon moment. Premièrement, nous avons été très bien traités, nos demandes ont été répondues et le matériel nous a beaucoup aidés. De plus, nous avions une chambre fantastique au dernier étage (17ème). Le petit déjeuner n'était pas inclus mais était trop cher (18€). L'emplacement était bon, à 10 minutes à pied de Kudamm. Et le tout à un prix très très correct. J'ai adoré !
JAY..
Le 29/12/2015 à 10:18
La chambre est agréable et bonne ambiance. La réception est très solidaire et les travailleurs sont très gentils. Le petit déjeuner était parfait !!. Bon service, approche pratique des transports en commun. Le tout avec un prix raisonnable de la chambre. J'y retournerais la prochaine fois que je visite Berlin !!!
- 🏪 Gaststätte Pizzeria am Sportpark (6 Avis)
- 🏪 BURGER KING Wetzlar (Drive-In) (772 Avis)
- 🏪 Fischer Café Landhotel (135 Avis)
- 🏪 Restaurant BAB-L (98 Avis)
- 🏪 Jägerklause (8 Avis)
- 🏪 Hotel Am Theaterplatz (284 Avis)
- 🏪 Sippel, Karlheinrich u. Jensine Ferienvermietung Haus Franziska (26 Avis)
- 🏪 Restaurant 1718 (52 Avis)
- 🏪 Doruk Kebaphaus & Lieferservice (349 Avis)
- 🏪 Gemeindeschenke Horsmar Gerhard Weber (6 Avis)
💬 Ambiance calme alliée au sport !
💬 Parce que pour 5 euros on peut acheter une kingbox.
💬 Bon accès en voiture, parking disponible. L'hôtel était fermé à clé et la porte s'ouvrit après un bref appel téléphonique. (Tout pour être en sécurité.) Accueillez chaleureusement et chaleureusement. Paiement en espèces possible. Nous serions ravis de revenir. Merci
💬 Bien sûr, le meilleur Falafel d'Augsbourg 🤍
💬 🍺🎱♣️
💬 Chambres très petites et vieillottes. La Wifi ne fonctionne pas. Accueil glacial.
💬 Très joli petit appartement, un peu vieillot mais propre et bien rangé 👍Propriétaire très sympa.
💬 Restaurant sympa avec une ambiance chic mais simple. La cuisine est française et très savoureuse, la carte des vins présente un joli mélange. Le service était bon.
💬 La livraison a été très rapide, mais malheureusement le kebab était le pire que j'ai jamais mangé ! Il n'y avait pas de sauce du tout, le tout était sec et la viande était totalement insipide ! Absolument aucune recommandation de ma part !!
💬 Restaurant d'excursion sur la piste cyclable de l'Unstrut