Avis sur Hotel Residenz à Ansbach
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Residenz à Ansbach
Bal.s
Le 01/03/2024 à 13:36
J'ai payé par carte bancaire. Et j’ai encore payé l’argent à cet homme turc très pas gentil. Après plusieurs appels téléphoniques avec lui, je n'ai jamais récupéré mon argent. C'est un fraudeur. Il a profité du fait que mon mari était très fatigué et ne trouvait pas l'hôtel qu'il venait de réserver. Je recommande de ne jamais appeler ici et de ne jamais passer la nuit. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi effronté nulle part. Payez deux fois. Et que l'argent disparaisse dans sa poche.
QWERTY.
Le 10/01/2024 à 16:30
Il n'y a personne à la réception de l'hôtel. Personne ne peut vous aider.
Martin.u
Le 02/08/2023 à 21:15
Katatrofe -catastrophe ☝️
MARINA..
Le 10/07/2023 à 12:58
Arrivés en plein nuit nous avons été super bien accueillis par le gérant de l'hôtel. Et nous avons pu repartir après un excellent petit déjeuner le lendemain matin. Équipe très sympa, chambres propres. Merci à vous Marina
William.a
Le 10/07/2023 à 09:02
Notre assurance nous a trouvé cet endroit à minuit après notre panne sur l'autoroute. Les chambres sont basiques mais belles et très propres, bon petit déjeuner. Le personnel était très serviable.
Shirukeen.
Le 26/06/2023 à 07:58
Je suis surexcité. Après avoir été coincés dans la rue pendant une courte période après une panne de voiture, nous avons rapidement trouvé une chambre. Le personnel était vraiment sympathique et serviable. L'emplacement est juste à côté du centre ville donc c'est génial. Tout était propre et bien rangé. Ils sont en train de rénover et je vois déjà à quel point ça sera bientôt superbe !
Peter.u
Le 23/06/2023 à 15:48
Bonjour, Lorsque nous avons voulu nous enregistrer, il n'y avait personne et nous avons d'abord dû appeler un numéro. Au bout de 10 minutes, quelqu'un est venu et nous a ouvert la porte. Il y a une place de parking indiquée, mais elle n'existe pas. Il faut passer par une loterie pour en trouver une à proximité et ensuite il faut la payer. (garage automatique) La chambre était très propre, mais malheureusement un peu triste. Le bureau avait une niche pour un minibar, mais ce n'était pas là. C'est dommage vu les températures actuelles 😕. Et dans certaines de nos chambres, il n'y avait pas de télévision, elle était en panne ou ne fonctionnait pas. Ce n'est qu'après avoir été prévenu que quelque chose a été fait et qu'un collègue a finalement eu un appareil fonctionnel le troisième jour 😡. La réception était sans personnel et quelqu'un n'est venu qu'après avoir appelé un numéro sur la porte. Ils sont « actuellement » encore en rénovation, cela se voit et se voit partout, car rien n'est vraiment terminé.
Alfons.a
Le 07/05/2023 à 21:48
Une nuitée pas chère dans une bonne chambre avec une grande douche.
Adrian.
Le 01/04/2023 à 08:41
Les chambres sont très rares mais propres. Les employés sont sympas et vous êtes en pleine ville. La performance des prix n’est toujours pas appropriée.
Trevor.o
Le 30/03/2023 à 16:18
Les chambres sentaient mauvais. Je n'arrive pas à déterminer quelle est l'odeur mais c'est très étrange. Masqué avec beaucoup de parfums dans tout l'hôtel. Le petit déjeuner était horrible et rassis. Les gérants ou les propriétaires ont été impolis envers moi-même et mes autres collègues. L'un d'entre eux a même menacé de me mettre à la porte pour avoir accidentellement laissé ma clé dans la chambre et m'a fait attendre plus de 90 minutes pour qu'il ouvre la porte. C'était une conversation inacceptable que j'ai eue avec le gars juste pour une simple erreur qui est probablement arrivée à tout le monde. Moi-même et tous mes collègues pouvions également trouver des souris dans les murs. C'est peut-être l'odeur présente que d'autres ont mentionnée. Si jamais je me retrouve à Ansbach et que j'ai besoin d'un hôtel, je préférerai conduire une heure jusqu'à Ansbach plutôt que de rester ici. Cet hôtel est le même que l'hôtel zum lamm.
Meriyem.�
Le 12/01/2023 à 18:46
Bonjour, Je pense que la dame à qui appartient l'hôtel était très gentille, mais malheureusement c'est le seul point positif. Lorsque nous avons voulu nous enregistrer, il n'y avait personne et nous avons d'abord dû appeler un numéro. La dame au téléphone a dit qu'elle serait là dans 10 minutes. Elle est arrivée au bout de 10 minutes, mais avait la mauvaise clé avec elle, c'est pourquoi nous avons dû attendre encore 20 minutes pour qu'un autre monsieur ouvre l'hôtel pour nous. Une place de parking est indiquée, mais il n'y en a pas. La télé ne fonctionne pas non plus. La chambre en elle-même était très propre, mais malheureusement un peu triste. La réception n'était même pas ouverte. Est-ce même autorisé ? Elles sont encore en rénovation en ce moment, ce qui est très visible car rien n'est vraiment terminé. Au total, la chambre ne vaut absolument pas 95€.
Robert.
Le 20/11/2022 à 10:43
Le prix de la chambre convenu précédemment n'a pas été respecté au moment du départ. Au lieu de cela, environ 80 % de plus ont été facturés. Le personnel ne parlait presque pas allemand. La qualité des chambres est inférieure à la moyenne. Dans les deux cas, les portes des toilettes étaient cassées et ne pouvaient pas être fermées. Contrairement à la description, une bouilloire et le WiFi n'étaient pas disponibles. La propreté était également en dessous de la moyenne, il y avait beaucoup de savon séché dans l'évier et de la poussière même sur la table de chevet. Les matelas, en revanche, étaient bons, très simples, mais neufs. Si vous souhaitez passer la nuit ici, assurez-vous d'obtenir une confirmation de réservation écrite en bonne et due forme indiquant tous les frais. En aucun cas, je ne soutiendrai plus cette arnaque.
Ingo.
Le 09/11/2022 à 07:49
L'hôtel est un chantier de construction situé à l'entrée arrière d'un bar. Les chambres sont simples et très fonctionnelles. Les fenêtres sont fines et laissent passer sans filtre le bruit de la rue principale. La salle de bain sentait un bar enfumé. Bouilloire (disponible selon le descriptif) ainsi que WiFi (disponible également selon le descriptif). Malgré des demandes et confirmations répétées, j'attends en vain depuis des semaines une facture. Je séjourne chaque semaine dans des hôtels partout en Europe. Je n’ai jamais connu un déclin aussi catastrophique.
giwrgos.s
Le 01/10/2022 à 23:47
Je ne le recommande à personne comportement inacceptable le personnel était ivre en permanence. vraiment inacceptable
Evangelos.i
Le 22/09/2022 à 12:52
je ne le recommande pas Trouver un autre hôtel mieux
Jessica.
Le 21/09/2021 à 15:22
Je n'étais pas un invité là-bas, mais les gens se plaignent constamment du fait que les clients réservent des chambres en ligne mais ne viennent même pas car c'est fermé. Le propriétaire n'est pas joignable par téléphone.
hallievlexa.
Le 17/08/2021 à 07:52
Selon réservation, 76 euros pour deux. Cher, mais nulle part où aller.
A.
Le 16/08/2021 à 10:10
Prix correct, chambre propre et bien rangée
Mara.a
Le 14/08/2021 à 00:15
J'ai été expulsé de mon AirBnB et je n'avais aucun endroit où rester. J'ai été amené ici par un étranger qui a entendu ma situation, connaissait les postes vacants, a expliqué ma situation au propriétaire et m'a accordé une réduction ! Les chambres sont petites mais confortables. La salle de bain est agréable. Les draps sentent bon, mais la suppression du bruit des chambres n'est pas très bonne. Quoi qu'il en soit, même au prix fort, cet hôtel en vaut la peine !
L_Hyper.3
Le 29/11/2020 à 11:11
C'était vraiment bien pour une nuit. Bon marché!
T..
Le 21/10/2020 à 21:10
Prix sûr, propre et abordable, en plein centre d'Ansbach.
T.A..
Le 20/09/2020 à 17:40
Petite pièce moisie avec des meubles cassés. Je me demande encore ce que c'était que ces éclaboussures brunes sur le plafond à côté de la lampe. La salle de bain, en revanche, était immense et propre. Ce qui était particulièrement désagréable, c'est qu'on m'a dit à mon arrivée qu'il n'y avait pas d'option pour le petit-déjeuner. Tu devrais chercher quelque chose en ville. L'hospitalité est autre chose. Une fois et plus jamais.
Görgus.u
Le 20/08/2020 à 09:56
Bon petit déjeuner, les chambres sont réparties dans deux maisons.
2fast4you.0
Le 18/08/2020 à 18:39
La chambre était correcte, la salle de bain très agréable. J'ai passé mes examens finaux mais il était impossible de m'endormir ou de dormir avec un autoposeur en déplacement toutes les 2 minutes. Les règles Corona n'ont pas vraiment été respectées. La réceptionniste ne portait pas de masque et il n'y avait pas de désinfectant, ce qui est terrible en ce moment. Le couronnement est que cet hôtel n'est pas en mesure de me délivrer une facture pour les travaux après plusieurs demandes, dont j'ai absolument besoin comme décrit. L'hôtel n'est certainement pas recommandé, sauf en cas d'urgence et qu'aucun autre hôtel n'est disponible. aurait mérité 0 étoile
Michael.e
Le 05/07/2020 à 07:40
Les règles Corona s'appliquaient, mais les distributeurs de désinfectant étaient tous vides. Le lit était bon, la chambre était assez grande, la salle de bain et la douche étaient spacieuses. La propreté n'était pas présente partout. Le câble satellite a été arraché. La chambre donnait directement sur la rue principale, il y avait du trafic toute la nuit, des courses de voitures et des cris d'adolescents harcelés et ivres, impossible de dormir !
MasterKane81.2
Le 20/03/2020 à 07:12
Les chambres ne sont pas les meilleures, l'emplacement au milieu du centre-ville signifie que vous ne dormez pas beaucoup la nuit à cause du bruit. Malheureusement, nous n'avions pas d'eau chaude dans la douche. Le point positif est qu'il y a SKY dans les chambres.
Sofia.e
Le 11/03/2020 à 15:24
Comme il n'y a pas de place de parking à l'hôtel, vous passez rapidement devant. J'ai dû faire à nouveau le tour du pâté de maisons pour trouver une place pour ma voiture où je pourrais me garer pendant 2 heures avec un ticket de parking. L'entrée de l'hôtel est difficile à voir. Le casino ci-dessous a occupé tout l’espace publicitaire pour lui-même. Quand j'ai trouvé l'entrée, j'ai plutôt pensé à un vieux bordel ou à une discothèque. Les tapis sur les marches sont très usés. Malheureusement, ma première impression de l'hôtel a été décevante. Le propriétaire semble très gentil et m'a également expliqué que je peux me garer gratuitement pendant 10 heures dans le parking (5 minutes à pied). En d'autres termes, laisser ma voiture à l'arrêt en permanence n'est pas possible, je dois faire l'aller et le retour de ma voiture 1 à 2 fois par jour pour pouvoir m'arrêter. Comme le parking est également utilisé par la salle de fitness, il faut parfois attendre que des places soient à nouveau disponibles. Les chambres étaient bien rangées, les meubles étaient un peu vieux et pour être honnête, je ne me sentais pas particulièrement à l'aise. Percez des trous dans les murs et des traces de crayon, la salle de bain sentait le chantier et le béton et il y avait aussi une odeur étrange dans la chambre. Malheureusement, je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner, mais d'après ce que vous avez lu, je n'ai rien manqué. Malheureusement, je ne le recommanderais pas dans cet état, car ce n'était pas non plus une expérience très agréable pour moi.
Franzi.
Le 06/03/2020 à 10:02
Hôtel très vieillot. Il fait son travail, mais sans plus. La salle de bain a été modernisée et la chambre et la salle de bain étaient très propres. Mais ma chambre donnait sur la rue et était très bruyante malgré la fenêtre fermée. Les employés étaient toujours gentils. Le petit déjeuner était très limité (petits pains, jambon, fromage, confiture pour environ 7,00 €), il est fonctionnel et correct.
tony.e
Le 04/03/2020 à 21:25
Gens sociables, propreté, c'est à 3 minutes du centre historique.
Tu.a
Le 28/02/2020 à 09:19
Bon service, propre, mais pas bon marché
Klaas.e
Le 19/01/2020 à 10:57
Bel hôtel, chambres un peu démodées mais l'homme à la réception a fait la différence ! Merci pour le petit déjeuner vraiment complet !
Niko.o
Le 01/01/2020 à 18:05
Personnel plus que sympa. Hautement recommandé
Patrick.e
Le 22/12/2019 à 08:49
L'hôtel est situé au-dessus d'un casino et l'entrée n'est pas très fiable. La réception se trouve dans la cage d'escalier et l'ensemble ressemble immédiatement à une pension bon marché ou à un love hôtel. Les chambres, situées au 2ème étage, l'ont vraiment derrière elles. Tout est totalement usé et inconfortable. Le coin salon devant les chambres date quelque part des années 70 et fait plutôt office de chambre des horreurs. Cependant, le propriétaire est très sympathique et serviable, ce qui n'arrange malheureusement pas l'impression générale. Le petit-déjeuner se compose de petits pains surgelés cuits au four. Enfin, nous avons trouvé deux morceaux de beurre qui avaient déjà dépassé leur date de péremption... 😣🤢😡 Restez à l'écart et dépensez un peu plus en hébergement !!!
Rrrr.
Le 08/12/2019 à 22:01
+ Situation très centrale en plein centre ville, à 8 minutes à pied de la gare, 2 minutes du centre ville. Salle de bains lumineuse et carrelée à neuf. Chambre avec réfrigérateur et Sky TV ! Le lit est confortable et propre. Désinfectant dans les couloirs. En guise d'adieu, un (très bon !) café, jus d'orange ou eau gratuit (à réserver sans petit-déjeuner). - La maison n'est pas accessible aux fauteuils roulants, nombreux escaliers, pas d'ascenseur. Les chambres sont un peu démodées, les rideaux vieux et sales ne peuvent pas être fermés, donc il y a une lumière vive provenant des lampadaires dans la pièce toute la nuit. Tapis usés dans les cages d'escalier. Vieux papier peint et beaucoup de trous percés dans la pièce. Le papier toilette est aussi fin que les mouchoirs. Des extincteurs sont disponibles dans les couloirs, mais malheureusement ils sont tous obsolètes (1 à 3 ans). Depuis que le propriétaire a apparemment changé il y a 4 semaines, je donne définitivement à la maison une chance de s'améliorer. Pour le moment, je pense que les prix sont un peu trop chers par rapport à l'état.
Siegbert.c
Le 21/10/2019 à 09:36
Franchement, tout cela est intimidant. Entrée commune avec salle de jeux, restaurant (fermé) et réception au 1er étage, chambres au 2ème étage, au charme d'antan. Et puis vient la surprise : chambre simple petite mais propre, meublée de manière pratique et dotée d'un récepteur Sky. La salle de bain est assez neuve et un peu plus petite que la chambre. Le propriétaire à la réception très sympathique et serviable. Très bon rapport qualité/prix.
Nenad.e
Le 08/10/2019 à 21:06
Hôte propre et sympathique, prix solide
gerhard.o
Le 13/08/2019 à 18:55
Des gens très sympas
Hiltrud.a
Le 28/04/2019 à 20:12
Propre et pas cher
Fabio.o
Le 14/02/2019 à 20:00
Un très bel hôtel au centre d'Ansbach, à seulement 45 minutes en train de Nuremberg. Les chambres sont petites mais accueillantes, le restaurant à l'intérieur de l'hôtel est confortable et Jessica à la réception est sympathique, très mignonne et extrêmement sympathique et serviable. Je reviendrai!
Sebastian.h
Le 06/11/2018 à 22:35
Meilleure nuitée
Susanne.e
Le 25/10/2018 à 19:00
Petit déjeuner correct. Chambre un désastre complet
Falko.o
Le 21/10/2018 à 14:23
Le personnel est vraiment sympathique et a fait de son mieux, mais malheureusement, d'une manière ou d'une autre, le charme d'une maison de course des années 70...
Thomas.t
Le 31/08/2018 à 13:42
Nous sommes passés deux fois devant l'hôtel. Il est situé juste au-dessus d'une arcade et n'est pas reconnaissable à première vue comme un hôtel. La réception n'était pas ouverte. Cependant, il y avait des factures pour d'autres chambres, y compris les noms, à la réception. Nous avons appelé l'hôtel et avons été transférés sur un téléphone portable. Pour obtenir les clés de notre chambre, nous avons dû attendre environ 15 minutes pour que quelqu'un vienne. La chambre était propre mais techniquement pas en ordre. La douche ne fonctionnait pratiquement pas et les rideaux n'étaient pas correctement fixés. Dans l’ensemble, cela ne vaut pas la peine d’être recommandé. Malgré le prix bas, nous avons pu passer la nuit bien mieux ailleurs.
Hülya..
Le 28/08/2018 à 06:50
Chambre propre, personnel sympathique... toilettes de la salle de bain très propres. Je reviendrais
Sandra..
Le 14/08/2018 à 09:02
Il y avait des toiles d'araignées dans tous les coins et la cloison de la douche était complètement pleine de germes au fond. Vous devez préciser la veille à quel moment vous souhaitez prendre votre petit-déjeuner. Ce qu'on ne vous dit pas -> ce n'est qu'à ce moment-là que le buffet commence à se mettre en place. Le fromage était déjà là la veille, aussi dur/sec soit-il. Sinon, tout est resté très simple. Le personnel/service était correct. Mais ils ont aussi eu des problèmes avec la machine à café. La facture a été laissée sans surveillance sur le comptoir afin que n'importe qui puisse la voler. Donc c'est bien pour 1 nuit, mais je ne le recommanderais pas ici et je préférerais chercher un autre hôtel si j'en ai l'occasion.
laura.a
Le 05/08/2018 à 22:17
Les chambres sont totalement sales. Il y a des taches de saleté et de poussière partout, alors quand je dis propre, je veux dire quelque chose de différent...
S..r
Le 30/06/2018 à 21:08
Ok, je m'attendais à mieux pour le prix.
Roland.f
Le 29/05/2018 à 07:20
L'hôtel est bien, les chambres et les douches sont propres, malheureusement pas d'ascenseur.
Sebastian.l
Le 19/03/2018 à 06:58
Chambre meilleure que la première impression ne le laisse entendre.
Mac.a
Le 16/02/2018 à 23:55
Un hôtel moyen qui n'aspire pas au luxe. Il n'y a pas de parking d'hôtel, mais il y a un parking municipal à proximité avec barrière, gratuit pour les clients de l'hôtel qui stationnent jusqu'à 12 heures. Le personnel connaît à peine l'anglais.
Kemal.a
Le 23/01/2018 à 20:07
3 semaines de résidence hôtelière, même si cela n'en a pas l'air de l'extérieur, on se croirait en Toscane, les chambres sont toujours propres et sont nettoyées tous les jours avec des standards élevés. Le personnel de l'hôtel s'occupe de chaque petit problème rapidement et sérieusement. Merci pour ce beau séjour. ;-)
Peter.o
Le 23/01/2018 à 19:15
Très central, bon petit déjeuner
Carsten.e
Le 14/01/2018 à 22:46
Parfaitement bien pour la catégorie. Même si les chambres ne sont pas grandes, elles sont très propres et le personnel est très attentionné et sympathique.
Werner.c
Le 01/12/2017 à 08:02
Chambres ok, personnel très sympathique. Salle de bain très étroite, le robinet était lâche. Le petit déjeuner était très limité, quelque chose manquait toujours.
P...
Le 28/09/2017 à 11:58
Nous avons pris cet hôtel à cause du salon. Bon, sympa c'est différent, mais central à Ansbach si on ne trouve rien d'autre... Personnel très sympa, petit déjeuner à 7,50 € OK, charme de la maison sous terre, chambres OK pour une nuit, mais on ne peut pas regarder les murs, la salle de bain grande, relativement neuve, mais trop sombre, lampe dans le miroir cassée. L'odeur, eh bien, le bruit de fond, eh bien. Sky TV, la moquette, eh bien.
André.�
Le 03/04/2017 à 17:06
La pièce dégage une odeur étrange... genre pouah. Arnaqué.
Tomi.a
Le 11/06/2016 à 13:17
L'hôtel est bien situé. Cependant, la rénovation n’est pas encore tout à fait terminée. Le buffet du petit déjeuner est correct, mais il manque quelques choses banales. Il y avait aussi des problèmes fréquents avec l'eau chaude pendant mon séjour ; le chauffage et la douche posaient des problèmes. C’est un critère incontournable pour les voyages d’affaires.
- 🏪 Weinstube Viertelesschlotzer (182 Avis)
- 🏪 Pizzeria Toscana (56 Avis)
- 🏪 Griechische Restaurant Maraton ESG Frankonia (211 Avis)
- 🏪 Restaurant The Ferryman (169 Avis)
- 🏪 Hotel An der Eiche (190 Avis)
- 🏪 Pizzeria Dolce Vita (110 Avis)
- 🏪 Ariana Pizza Haus (184 Avis)
- 🏪 La Corona (147 Avis)
- 🏪 Ostseehotel Rike (260 Avis)
- 🏪 Die Continentale Restaurant & Pizzeria Luckau (91 Avis)
💬 Expérience incroyable! Une ambiance de restaurant allemand incroyablement authentique avec un service exceptionnel. Un restaurant/taverne familial confortable et mignon, avec des intérieurs chaleureux mais sophistiqués et un patio arrière confortablement festif. Nous y sommes allés pendant la saison des festivals, donc avec un nombre limité d'invités, le chef nous a servi et a été un hôte incroyablement aimable. La nourriture, le service et l'expérience étaient tous 5 étoiles. Une visite incontournable si vous êtes dans la région!
💬 La pizza est très bonne. Vous pouvez dire que des ingrédients frais sont utilisés. De plus, les pizzas ne dégoulinent pas de graisse. Les pâtes et les pizzas (y compris le beurre) sont également très bonnes. Le délai de livraison à Friedrichsfeld était de 40 minutes maximum. La facturation à la porte ainsi que la commande semblent encore un peu chaotiques, mais il s'agit certainement d'un petit problème de départ. Peut-être que les numéros de clients peuvent aider ici pour un meilleur processus.
💬 Bon
💬 Wow, quelle belle soirée au restaurant The Ferryman ! Dès notre arrivée, l'équipe super sympathique de Hauke nous a réservé un accueil chaleureux et nous a trouvé une belle table. En entrée il y avait le tartare de thon jaune, tout simplement génial, et le filet de sandre aux raisins était également super savoureux avec les frites truffées qui contenaient pas mal de truffes ! Une belle sélection de vins pour accompagner. Vraiment, chaque repas à table était un succès et tout le monde était complètement satisfait. Un grand merci à Hauke et son équipe, qui ont rendu une prestation parfaite. Merci pour ce bon moment. Vous nous reverrez certainement !"
💬 Réservation par internet. La veille et le jour de l'arrivée, il y a eu des chutes de neige avec des avis de tempête officiels, des conditions routières catastrophiques et l'annulation des liaisons ferroviaires. Annulation par téléphone. Le prestataire émet toujours une facture (légèrement réduite). Il n'y a eu aucune réponse à ma lettre (au prix fort) pour émettre un bon pour une visite ultérieure.
💬 Ça fait deux fois que j'y vais et je ne suis pas déçue! Les pizzas comme les pâtes sont délicieuses et les prix sont vraiment abordables. Le personnel est très gentil, je recommande!
💬 Incroyable!! J'ai préparé les falafels frais devant nous 😊🧡ça vaut vraiment le coup, ils devraient probablement même augmenter leurs prix.... Merci merci!!
💬 Trouver un bon italien dans le pays est une tâche plus facile. La Corona, c'est dommage que vous ne trouviez pas de personnel pour pouvoir rouvrir vos chambres d'hôtes. Cependant, merci de toujours proposer vos plats frais et délicieux à emporter. Un petit menu sélectionné, des ingrédients frais et un tempérament italien - pour moi le meilleur italien du Kochertal. Même si je suis clairement du camp des pâtes, à La Corona, le choix est toujours la pizza.
💬 Le petit déjeuner est un délice! L'hotel ce situe à 15min de la plage! L'hotel est tenu avec amour et passion!🖒
💬 J'ai commandé via Lieferando. Après avoir attendu plus d'une heure et qu'on nous ait dit « votre nourriture arrivera bientôt », la nourriture est arrivée trop tard et trop froide. Quand j'ai demandé où se trouvait la nourriture, la femme au téléphone m'a répondu « encore 5 minutes ». Le chauffeur est alors arrivé avec 4 autres personnes dans la voiture. Il ne connaissait aucune manières et il n'a pas dit pourquoi cela lui prenait autant de temps. Un fournisseur épouvantable !!!