📌 Adenauerallee 7, 20097 Hamburg - Allemagne
💬 606 Avis
Les avis
Le 07/05/2024 à 05:57
Des gens très impolis, jugeant votre caractère, ne conviennent pas
Le 07/04/2024 à 17:04
Pire salle de bain, pas de lunettes dans la chambre, assez bruyant, le sol craque...donc plus jamais
Le 26/03/2024 à 13:17
Comme si vous dormiez dehors, zéro suppression du bruit. Je ne pouvais pas dormir du tout. Les chambres sont assez sales.
Le 08/03/2024 à 16:39
La connexion Wi-Fi est médiocre, il n'y a pas de petit-déjeuner et vous n'êtes pas autorisé à utiliser l'ascenseur
Le 25/02/2024 à 17:49
Chambre familiale d'office, nous sommes 2... Pas de petit dej...pas de machine à café, ou bouilloire Nous avons payé 30% de plus qu'avec Booking . Même si la réception était agréable. Gros point positif, quand même, un escalier superbe
Le 25/02/2024 à 11:34
Cause retard de train, nous avons dû trouver une chambre : 1 familiale..plus cher mais bon, c est comme ça. Calme, suffisant pour une nuit courte. Mais par contre, pas de petit déjeuner ? Dommage. Pas de bouilloire ni cafetière dans la chambre, pas de machine à café ou chocolat à la réception. Dommage, car on en trouve dans d autres hôtels qui sont moins chers.
Le 13/02/2024 à 02:19
Très grossier et irresponsable, nous sommes le 13 février. et après minuit ça ne compte pas pour 13 mais quand même pour 12 🤮 quelle bêtise, et l'homme à la réception a joué avec nous avec les prix, c'est à dire qu'il a marchandé quand il a vu qu'il pouvait jouer, car il était 2h du matin, il a demandé pour 80€ puis il a dit peut-être 70€. Bien sûr, nous ne l'avons pas pris car nous avons déjà payé en ligne, alors évitez cet hôtel.
Le 01/02/2024 à 13:50
Cauchemar !!! Je l'ai enduré là dans la chambre pendant 10 minutes !!!! Ça puait, tout dans la salle de bain au dessus de la douche était plein de moisissure !! Pure déception !! Je ne récupérerai pas mon argent même si je n'y ai pas passé une nuit !!!
Le 31/12/2023 à 14:19
Les chambres sont bien. L'hôtel a son charme, mais vieillit. L'emplacement n'obtient qu'une étoile en raison de sa proximité avec la gare principale. Sinon, il y en aurait trop. Le coin n'est pas sympa, encore moins calme ! Le personnel est extrêment sympathique et aidant.
Le 23/12/2023 à 16:13
Si vous acceptez que votre réservation soit annulée deux jours avant votre arrivée, cet endroit est fait pour vous. Comme c'était en décembre, je suppose que la raison de l'annulation était que le directeur de l'hôtel pouvait facturer un prix plus élevé à quelqu'un d'autre. Son excuse pour l'annulation était qu'il n'y avait aucune couverture de ma carte de crédit. Je l'ai utilisé avant et après cela, au Danemark et en Allemagne, sans aucun problème. Même s'il y avait eu un problème avec la couverture, la procédure normale serait de me contacter à ce sujet pour le résoudre, mais je me suis retrouvé avec un message d'annulation. Malheureusement, je dois donner une étoile à l'hôtel, mais zéro conviendrait mieux.
Le 26/11/2023 à 13:33
Très bien situé, proche du métro. Personnel assez sympathique. La chambre était grande, mais sentait la cigarette et le lit gigogne pour notre enfant grinçait beaucoup. Les couettes étaient très fines et il faisait froid.
Le 13/11/2023 à 10:55
Personnel sympa et tout à fait convenable pour le prix, je ne comprends pas certaines critiques, les chambres ont connu des jours meilleurs, mais l'hôtel ne peut rien faire pour l'environnement. L'hôtel sentait encore quelque chose d'autre. Se plaindre à un niveau élevé est typiquement allemand. Nous reviendrions
Le 04/11/2023 à 15:36
L'hôtel est situé près de la gare principale de Hambourg et est accessible à pied en 5 minutes. Il dispose d'une réception ouverte 24h/24. Ce sont à mon avis les seuls avantages de la maison. Je trouve le rapport qualité/prix complètement absurde. La chambre était propre mais très, très vieille. Le facteur de bien-être est nul. Mais si l'on ne pense pas au prix, c'était suffisant pour une nuit et un peu de sommeil.
Le 30/09/2023 à 06:54
Nous sommes arrivés et avons immédiatement cherché un nouvel hôtel. La chambre était super dégoûtante, sentait la fumée de cigarette et la moquette était complètement sale. Lorsque vous entrez dans l'hôtel, vous êtes immédiatement frappé par l'odeur d'urine. Même si l'emplacement est juste à côté de la gare, je ne passerais jamais une seule nuit dans cet « hôtel ». C'est dommage pour les 170 € que nous avons payés pour la chambre et la place de parking
Le 27/09/2023 à 06:24
L'hôtel est accessible par des escaliers jusqu'au 1er étage, dans le QUARTIER À PROBLÈMES St. Georg, directement dans une rue très fréquentée. Ascenseur et maison très ancienne, mobilier bien entretenu mais années 1970. Chambre très petite sans réfrigérateur et clim, fenêtres impossibles à ouvrir la nuit. Lit super moelleux !
Le 23/09/2023 à 08:03
Ça moisi, vieux, sale, dégoûtant, bruyant ! Malheureusement, je ne trouve pas de bons mots pour cet hôtel. Moisissure dans la salle de bain, moquette et rideaux sales, meubles usés, lit affaissé - vous ne pouvez pas vous sentir à l'aise ici. Après avoir interrogé le personnel de la réception, on nous a montré d'autres chambres dans lesquelles nous pourrions changer. Cependant, les chambres étaient dans le même mauvais état. Nous nous attendrions à trop de luxe. Impudence absolue. Si vous attendez de la propreté et pas de moisissure, ce n'est pas le bon endroit !
Le 08/09/2023 à 14:29
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et avons été entièrement satisfaits. Le personnel était très amical. L'ascenseur fonctionnait à notre arrivée, mais malheureusement il était en panne le lendemain. On ne pouvait pas réserver le petit-déjeuner car la cuisine était en cours de rénovation. Notre chambre était au 2ème étage, très grande, avait même un couloir, un bureau avec une chaise, une armoire, des tables de chevet avec lampes, un téléphone et une petite télé. La salle de bain était propre. Malgré les températures élevées à l'extérieur, c'était supportable dans la pièce. Nous le réserverions à nouveau. L'hôtel est situé près de la gare principale et est facilement accessible depuis là. Beaucoup de restaurants et magasins à proximité. Quelques personnages louches dans la rue, beaucoup de dealers. Tout est paisible la journée, mais en tant que femme je n'ai pas envie d'y aller seule le soir.
Le 07/09/2023 à 19:09
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. À notre arrivée, la première personne que nous avons vue était un toxicomane, lavant sa cuillère dans une flaque d'eau et y mélangeant ensuite de la poudre blanche. La présence de trafiquants de drogue, de consommateurs de drogue, de gangs et de prostituées a encore aggravé la situation. Nous avions tellement peur de sortir ! Notre chambre était sale et dégoûtante. Nous sommes allés nous plaindre mais tout ce qu'on nous a dit, c'était d'attendre le directeur le matin. Nous avons parlé au responsable de la réception le matin et il nous a dit que nous avions la possibilité d'annuler et d'obtenir le remboursement. Cette option ne nous a pas du tout été présentée ! Quand nous nous sommes plaints auprès de la réservation. com, l'hôtel leur a dit qu'on nous avait proposé une chambre différente, ce qui est un mensonge complet ! Endroit dégoûtant et menteurs! Je n'ai aucune idée à quel point cet hôtel est 3 étoiles, c'est pire qu'une auberge ! Je n'ai jamais rencontré un service et un endroit aussi mauvais !!! Il suffit de regarder les photos, la chambre était dégueulasse ! De la poussière partout et un matelas sale et taché !
Le 03/09/2023 à 22:32
J'avais une chambre au 4ème étage, plus jamais. Sale moisi, n'invite pas. Je suis rentré chez moi après 2 heures
Le 24/08/2023 à 07:01
L'hôtel est situé à côté de l'arrêt de bus et de la gare centrale de Hambourg. Très occupé et beaucoup de monde traîne. Je pense qu'il y a quelque chose là-dedans, toutes les cultures sont ici et c'est amusant de les regarder. En gros, c'est un bel hôtel, mais vous remarquerez qu'il est géré à moindre coût. Tout est un peu sale et les salles de bains ne sont tout simplement pas propres. De plus, le drain de notre première chambre était bouché, donc je me suis retrouvé dans un receveur de douche plein (avec de la saleté bouillonnante). Cela a été résolu en nous donnant une nouvelle chambre.
Le 22/08/2023 à 17:05
Ouf, les chambres ne sentent pas si bon. Presque pas de shampoing ou de savon disponible. Pas de frigo ni de mini bar dans les chambres. L'ascenseur ne fonctionne pas. Ce sera probablement suffisant pour une nuit
Le 17/08/2023 à 10:46
J’ai passé une très bonne nuit en revanche le quartier est vraiment très mal fréquenté avec beaucoup de drogués et de dealers. Le fait qu’il soit à 2min en vélo de la gare a été mon critère de choix. Au petit matin le cadenas de mon vélo avait été fracturé sans qu’ils puissent y arriver.
Le 14/08/2023 à 18:12
Le service était très sympathique et serviable, et l'emplacement était également génial. Seule la chambre n'était pas tout à fait ce que j'espérais pour ce prix.
Le 12/08/2023 à 21:05
Pour nous, c’était la pire chose que nous ayons jamais vécue. Nous sommes arrivés et voulions repartir tout de suite, mais comme nous n'étions là que pour voir une comédie musicale et que nous étions donc « seulement » à l'hôtel pour dormir, nous avons décidé de « l'endurer » pour une nuit. L'hôtel ne mérite même pas une étoile. Il est absolument usé et usé, sale et tout simplement dégoûtant. Dormir est également difficile car c'est très bruyant et on entend chaque pas des autres clients, L'emplacement, enfin, central… mais aussi tout est plein de sans-abri et de toxicomanes. Heureusement, nous n'avions pas d'enfants, sinon nous ne serions même pas enregistrés. Moisissure dans la douche, taches sur le lit, moquette, chaises…
Le 06/08/2023 à 11:03
Le service était sympathique, mais les chambres du cinquième étage sont directement sous le toit et sont très chaudes, même lorsqu'il n'y a pas de soleil. La chambre était correcte, mais les ravages du temps ne peuvent être négligés. Le quartier près de la gare est vraiment mauvais, il y a des injections partout autour, mais il est situé au centre. Beaucoup trop cher en terme de prix (environ 120 pour deux), probablement à cause du délai court.
Le 02/08/2023 à 06:43
Bon hôtel abordable, excellent emplacement pour la gare centrale de Hambourg.
Le 31/07/2023 à 20:10
J'ai eu une expérience décevante au Polo Hotel Hamburg. Le service était médiocre, car nous avons essayé de contacter le responsable pour annuler notre séjour, mais le réceptionniste n'a pas réussi à le contacter. De plus, la présence de toxicomanes près de l’entrée était préoccupante. Sur une note positive, l'emplacement de l'hôtel au milieu de Hambourg était pratique. Cependant, les chambres étaient dans un état déplorable et puaient la cigarette. Lorsque nous avons demandé un changement de chambre, ils ont essayé de masquer l'odeur avec un parfum fort malgré nos inquiétudes concernant les voies respiratoires sensibles de notre enfant. Dans l'ensemble, je ne peux pas recommander cet hôtel en raison des nombreux problèmes que nous avons rencontrés pendant notre séjour.
Le 30/07/2023 à 12:39
Le personnel est sympathique et l'emplacement juste à côté de la gare est bien sûr très pratique. Mais le prix de la chambre n'est pas justifié. La moquette est sale, les lits sont tachés et les fenêtres n'ont probablement pas été nettoyées depuis longtemps. L'ascenseur était toujours en panne et la porte de la chambre avait un si grand espace en bas qu'on pouvait entendre chaque conversation. Ce n'est pas grave si vous avez juste besoin de dormir et que vous ne voulez pas y passer beaucoup de temps.
Le 30/07/2023 à 06:50
Hygiène: Nous avions une chambre familiale. J'étais un peu inquiet d'après les critiques précédentes, mais la chambre était tout à fait correcte. La moquette n'était pas très propre, la salle de bain est plutôt vieille comme tout l'hôtel, mais la baignoire et les draps étaient propres et sans mauvaise odeur. Le seul inconvénient était que le lit bébé n'était PAS propre, même s'il était facilement nettoyable à l'eau. Si vous en avez besoin, nettoyez-le peut-être avec une serviette et un peu d'eau. Bruit: La fenêtre ne s'ouvre pas sur la rue, vous pouvez donc la garder ouverte pendant la nuit. Confort: Le lit en lui-même est correct. Le canapé-lit est trop dur pour les adultes. Nous l'avons utilisé pour notre enfant pour qui ça allait. Il n'y a pas de climatisation et les toilettes ne sont pas ventilées. La fenêtre peut être ouverte, ce qui a réglé la situation pour moi. Accessibilité: Il y a des escaliers à l'entrée. Les chambres sont accessibles par un ascenseur suffisamment grand pour les poussettes. La salle elle-même est également assez grande pour le prix, il y a donc suffisamment de place pour les poussettes. Emplacement : L'hôtel est très proche de la gare principale. Cependant, la façon dont il y a…. Eh bien, sur le court chemin, vous rencontrez des chiffres douteux. Rien de bien méchant car le chemin est court cependant.
Le 28/07/2023 à 14:53
Hôtel décent. Le personnel de la réception était très gentil et poli. J'ai loué une chambre pour 1 personne. La chambre en elle-même était bien, rien de spécial. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Je ne m'attendais pas à grand-chose, donc j'ai été un peu surpris positivement. L'accueil fut cependant très gentil et doux.
Le 19/07/2023 à 04:58
Malheureusement, un hôtel qui a depuis longtemps dépassé son meilleur niveau. Le prix est trop élevé, les chambres sont vétustes avec des trous de brûlures dans la moquette. C'est très bruyant ici et le petit déjeuner n'est pas du tout proposé !
Le 16/07/2023 à 12:11
Il n'y avait pas d'autre moyen de rester, j'ai donc dû prendre la chambre. En fait, je ne commente quelque chose que si quelque chose me plaît vraiment. Mais cet hôtel était vraiment incroyable. Le lit sentait vraiment mauvais et on aurait dit qu'il n'avait pas été fait du tout. Les coussins provenaient probablement de restes de NVA et étaient inutilisables.
Le 25/06/2023 à 15:28
D'où viennent les trois étoiles ? Le testeur de l'hôtel était aveugle. L'hôtel ne mérite même pas une étoile.
Le 27/05/2023 à 10:01
Bon emplacement central avec un personnel sympathique. Il y a quelqu'un à la réception 24h/24. Malheureusement, les chambres sont très vieilles et usées, la moquette est tachée, le canapé présente des déchirures et des taches. Sans oublier qu'il était extrêmement petit. C'était suffisant pour une nuit, même si à 180 € c'était un peu cher pour ce qui était proposé. Il n'y a pas de véritables places de parking à proximité ; en trouver une publique devant la maison serait comme gagner à la loterie. Cependant, il y a des parkings à proximité.
Le 20/05/2023 à 09:26
Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement près de la gare. La chambre était totalement sale. Les matelas étaient totalement sales sous les draps. Il ne faut pas se laisser aveugler par les images sur Internet. Il est également indiqué sur Internet que vous pouvez réserver le petit-déjeuner. Je pense que c'est juste sur Internet pour que les gens puissent réserver l'hôtel. Quand vous voyez la chambre, vous êtes en fait content de ne pas y avoir pris le petit-déjeuner. Nous avons séjourné tous les trois à l'hôtel du 18 au 20 mai 2023. Le canapé qui servait de lit était vraiment sale, ressemblant plutôt à des déchets encombrants.
Le 10/05/2023 à 07:31
Nous avons été trompés par l'hôtel en réservant sur place. L'homme à la réception a dit qu'il n'y avait pas d'argent pour la réservation et qu'il fallait payer en espèces et que l'argent prélevé lors de la réservation serait restitué sur votre compte. A la fin, le monsieur de l'hôtel attend la preuve que l'argent a été payé à l'hôtel et retire ce qu'il a dit plus tôt. JE NE RECOMMANDE PAS !!!
Le 10/05/2023 à 05:41
Un toit au-dessus de la tête, mais sans plus (pas de petit-déjeuner, pas de boissons dans la chambre, moisissure noire dans toute la salle de bain, panneaux de plafond perforés, prise défectueuse). Une étoile pour le personnel sympathique, -2 étoiles pour l'emplacement (tenez bien votre sac à dos dans vos bras).
Le 04/05/2023 à 11:56
Nous avons fait attention au parking lors de la réservation en ligne. Malheureusement, il n'est pas accessible en raison de travaux de construction. Garé dehors pour beaucoup d'argent. Ascenseur en panne : très mauvais après une opération au genou. Stocking était allongé à côté du lit du client précédent. Ce quartier ne serait rien pour moi en tant que femme seule. Mais bon pour une nuit. La salle de bain et le lit étaient propres.
Le 23/04/2023 à 08:24
Ascenseur en panne, moquettes tachées, chambres meublées en noyer foncé, le moderne c'est autre chose ! Il y avait de la moisissure dans la douche...au niveau des joints.Sèche cheveux cassé, matelas moelleux où l'on remarque les ressorts ronds quand on dort, télé extrêmement petite ! Seuls les hommes à la réception étaient toujours gentils ! Conclusion, l'hôtel est vieillot et bien trop cher à 160 euros la nuit (il faut payer 20 euros de plus pour le petit déjeuner).
Le 19/04/2023 à 17:44
Si vous êtes allergique aux acariens, restez à l'écart, les tapis sont vieux et sales, les photos sur leur site Internet sont bien trop belles par rapport à la réalité. Les femmes de ménage nettoient, chantent et jouent parfois de la musique fort. Oubliez que les fenêtres d'air frais sont toujours verrouillées. Les murs de la salle de bain sont moisis. Cependant, c'est l'un des hébergements les moins chers du centre-ville.
Le 15/04/2023 à 04:59
Eh bien, la question est toujours : que voulez-vous pour le prix ? Une chose est sûre, les 3 étoiles citées à l'extérieur ont été volées ailleurs et installées ici :-D. Les chambres sont extrêmement sales et tout ce qui peut casser est cassé et moisi. L'ascenseur serait tout juste en panne, mais d'autres clients ont découvert qu'il était en panne depuis longtemps. Très ennuyeux quand il faut monter les escaliers très raides jusqu'au 3ème étage avec beaucoup de bagages. Bien que la réception ait eu le temps et ait vu cela. aucun signe d'offre d'aide car l'ascenseur était également en panne. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car je ne peux pas l'obtenir à 20 euros !!! Je voulais réserver en plus. Cependant, je pouvais voir dans la chambre ce qui était proposé et cela ne valait pas 20 euros. Le point positif est bien sûr l'emplacement central et personnellement, cela ne m'a pas dérangé que des drogués s'installent constamment devant la porte. Point positif également, la possibilité de pouvoir garer sa voiture en toute sécurité dans un parking souterrain pour 15 euros par jour ! Donc chacun doit le savoir par lui-même, mais c'est déjà très, très vétuste.
Le 12/04/2023 à 09:01
Les chambres sont en mauvais état mais ça va. Le premier jour, l'ascenseur est tombé en panne. Le personnel avait de nombreuses excuses mais aucune solution. Même après 3 jours, le problème n'était toujours pas résolu. En tant que personne handicapée, j'ai dû monter un escalier en colimaçon jusqu'au 4ème étage pendant 3 jours. Bien sûr, lorsque je suis parti, j'ai dû descendre moi-même mes bagages dans ces escaliers dangereux. Ils voulaient 20 euros pour le petit-déjeuner, qui n'était censé être disponible que sur présentation. 100 mètres plus loin, vous pouvez en obtenir un bien meilleur au « Nail » pour la moitié du prix. Conclusion : déconseillé du tout !
Le 02/04/2023 à 08:42
Bon emplacement, sans plus. (Très proche de la gare) Mais l'environnement semble très sombre. Vous ne vous sentez pas en sécurité ici. L'hôtel a grand besoin de rénovation. Les choses sont simplement cassées ou ont été simplement « réparées » avec du scotch. Moquette sale, lits affaissés. La vue sur la cour intérieure est effrayante. Un prix de chambre <50€ pourrait être tolérable si vous savez à quoi vous vous invitez. Prix chambre >50€ : déconseillé La direction doit absolument s'occuper de l'hôtel.
Le 16/03/2023 à 06:21
Une chambre avait été réservée pour 3 personnes (3 employés masculins). Quand nous sommes arrivés, nous avons reçu la clé, signé un morceau de papier, sommes allés dans la chambre. Il y avait un lit et un canapé dans la chambre. Nous sommes retournés à la réception pour informez-les qu'il y a eu une erreur car nous étions 3 et 2 endroits pour dormir. La personne de la réception avec le sourire aux lèvres a dit que deux personnes dormaient sur le lit et une sur le canapé, qu'il n'y avait pas de problème, nous n'étions pas d'accord avec cela, nous avons dû louer une deuxième chambre à 170 euros pour une personne et dans la deuxième chambre, il s'est avéré qu'il y avait 2 lits et un canapé. Je suis sûr que le réceptionniste l'a fait exprès pour gagner de l'argent supplémentaire. L'état des chambres est épouvantable pour une chambre 3 étoiles, il n'y a pas de cadres dans les prises, il y a de la moisissure sur les joints de la douche, des papiers peints rayés, sans compter l'absence d'un verre d'eau potable. 5 étages dans l'hôtel jusqu'à l'ascenseur, seulement 2 personnes. Je ne donnerais même pas une demi-étoile à cet hôtel. Je ne le recommande pas
Le 14/03/2023 à 22:52
J'étais de nouveau à Hambourg avec mon partenaire. Nous avons choisi cet hôtel car il était très proche de la gare. Le cadre ne m'a pas dérangé, mais la chambre était très délabrée. Certains murs étaient brisés ou très sales. Certains joints de la douche étaient noirs. Heureusement que j'ai pris des chaussures de bain avec moi. Malheureusement, je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner car il était initialement dit qu'il n'y avait qu'un buffet pour un certain nombre de personnes. Et puis ils ont dit que ça coûtait 20 €. C'est pour ça que je ne sais pas si c'est bon ou mauvais. Ce n'est que lorsque je serai de retour à HH pour quelques jours que ce sera cet hôtel. Bien que le monsieur à la réception ait été plutôt sympathique avec nous, il y a quelques étoiles en plus
Le 20/02/2023 à 20:21
C’était catastrophique! 🤮
Le 05/02/2023 à 12:26
Les chambres sont déjà assez usées et la douche présente de la moisissure noire dans les joints.
Le 29/01/2023 à 10:16
La chambre est petite mais confortable. Propre, calme. Service discret, tout était super ! Je recommande l'hôtel.
Le 13/11/2022 à 06:12
Conclusion : Un véritable taudis dans un quartier correspondant, le pire et en même temps l'un des hôtels les plus chers que je connaisse... C'est dommage pour chaque euro que vous avez payé, malheureusement je ne parviens pas à télécharger les photos .. Juste vraiment mauvais... parquet, on entend chaque pas devant la porte et au-dessus de la pièce... L'ascenseur ne peut être utilisé que par 2 personnes en raison de sa capacité de charge... Vous ne trouverez pas la paix ici... Musique de pubs ou de discothèques jusqu'au petit matin... Vue sur les chambres d'en face qui semblent d'ailleurs meilleures. Clés de télécommande TV, il n'y a pas de télévision par câble ou satellite.!!! Seulement 4 programmes publics... La moquette est trouée et tachée, tout comme les murs... Le plafond a également connu des jours meilleurs... Sous la douche, les joints de coulis sont noirs de moisissure...
Le 03/11/2022 à 18:01
Commençons par le service de l'hôtel. Il était génial. Le personnel est sympathique et serviable. L'emplacement est près de la gare. Malheureusement, pour arriver à l'hôtel, il faut croiser des toxicomanes, des sans-abri et de nombreuses personnes de couleurs de peau différentes. Cela peut rapidement devenir un problème pour les personnes anxieuses. Ce n'est pas non plus une belle image pour les enfants lorsqu'un toxicomane prend une photo. Venons-en maintenant à la pièce. Malheureusement, nous avions des taches noires et autres sur le papier peint et sur le carrelage de la salle de bain. Les lits étaient très affaissés. Donc, à part le personnel, l'hôtel n'était pas génial.
Le 26/10/2022 à 20:41
L'accueil à la réception était sympathique et agréable. Malheureusement, les chambres avaient le charme des années 1980. L'emplacement à la gare était génial - mais il faut savoir que vous vivrez toutes les expériences de la gare principale. Bonne connexion avec transports locaux et longue distance.Chambres vétustes, mais bien situées et recommandées pour un prix bas, au lieu de 190 euros la nuit. 70 euros serait un bon rapport qualité prix.
Le 03/10/2022 à 10:32
Jusqu'à présent, tout allait bien... malheureusement, ce jour-là, il y avait une odeur très désagréable devant l'entrée, le zob est juste en face et la gare principale n'est qu'à quelques minutes à pied. La chambre était bien. La douche était un peu petite et il fallait rester à gauche du lit sinon on serait tombé. Je dois dire que je suis une personne très grande 😅
Le 28/09/2022 à 16:07
Je ne sais pas à quel point c'est un hôtel 3 étoiles. Chambres de style super ancien. Ma porte ne fermait même pas correctement pour que la lumière (et le son) entre. Sols grinçants. Des sans-abri juste devant - ce n'est pas un super quartier.
Le 24/09/2022 à 13:01
L'emplacement de l'hôtel est très bon car il se trouve à quelques mètres de la gare centrale (bus et train) et à 3 stations de métro du centre historique. Ce qui fait que ça baisse, c'est que l'après-midi et la nuit, il y a une atmosphère qui ne vous met pas très à l'aise dans la rue et qui vous met mal à l'aise. La chambre était correcte, avait ce que nous recherchions et était propre. Le service était correct, puisque nous n'avons eu aucun contact avec eux ni aucun conseil à moins que vous ne le leur demandiez. Vous pouvez laisser votre valise même si vous avez effectué votre check-out dans une petite pièce derrière la réceptionniste. Pour le prix et l'emplacement c'est un endroit correct.
Le 19/09/2022 à 23:36
C'est dommage que trois étoiles soient affichées à l'extérieur ici, elles devraient vraiment être des étoiles moins... Du chewing-gum et probablement tout ce que vous pouvez imaginer et encore plus salir la moquette ici. Prises desserrées, distributeurs de savon vides, taches de sang sur les serviettes, moisissure dans chaque joint. Ensuite, j'ai voulu appeler la réception avec le téléphone de la chambre car le coffre-fort existant était cassé, mais il s'est avéré que le téléphone n'était là que pour la décoration et n'était même pas connecté... La porte était cassée et n'était pas réparée de manière professionnelle, donc le verrouillage était impossible et semblait inutile, les murs étaient totalement gras et vous pouvez probablement imaginer l'état et la fonction des fenêtres. Ne vous approchez pas trop de la télécommande, risque d'herpès ! La seule chose positive à mentionner est la réceptionniste !
Le 17/09/2022 à 14:58
Les fenêtres étaient très mal insonorisées, on pouvait donc malheureusement entendre très clairement ce qui se passait dehors. Cependant, nous étions également au rez-de-chaussée. Nous avons trouvé le petit déjeuner à 20 € excessif. Tout était resté assez simple et le style était démodé. Le personnel était sympathique à la manière d'un hamburger et c'était propre. La chambre avait des prises de courant à chaque chevet et il y avait suffisamment d'espace. Suffisant pour une nuit, mais à mon avis rien pour des vacances.
Le 11/09/2022 à 10:03
Les chambres n'étaient pas propres, seules 2 personnes sont autorisées dans l'ascenseur et il a l'air très délabré, mais les escaliers sont également très vieux et usés, et toutes les marches n'ont pas la même hauteur
Le 09/09/2022 à 18:35
La proximité du centre est bonne. Le rapport qualité-prix du parking souterrain était également bon. Le prix de la chambre n'était pas du tout raisonnable. Murs gras, plâtre abîmé, taches de moisissure dans la douche, porte de douche cassée qui ne fermait plus.
Le 08/09/2022 à 06:20
Par: - personnel sympa - à proximité de la gare principale et de la gare routière centrale Les inconvénients: - Je n'avais que de l'eau froide, donc pas d'eau chaude - La fenêtre ne pouvait pas être fermée correctement, la rue était très fréquentée - Meublé négligemment et un peu moisi (voir photo, c'est la lampe de chevet - ils n'ont même pas pris la peine de retirer correctement l'autocollant IKEA) Conclusion : je n'ai pas aimé cet hôtel. Je ne peux pas recommander d'y passer la nuit.
Le 05/09/2022 à 19:12
Un pur désastre. Malheureusement, à part l'emplacement central, il n'y a rien de positif à mentionner. Les chambres sont clairement usées avec des taches sur les rideaux et les tapis, la porte de la chambre semblait avoir été ouverte et remontée. Très bruyant, juste dans la rue ; Cela semble être un point de rassemblement pour des personnages très louches. Absolument inadapté aux enfants. La sécurité est extrêmement hostile, du moins le personnel fait de son mieux.
Le 26/08/2022 à 06:10
A part le personnel, l'hôtel était un désastre. Tellement de mauvaises odeurs, chambres sales dans les coins, rideau de douche moisi. A peine supportable pour une nuit. Plus jamais!!!
Le 20/08/2022 à 05:35
La chambre était très propre, le portier était très sympathique et le petit déjeuner était bon aussi. En tant que « campagnard », vous devrez probablement vous habituer à la région (beaucoup de saleté, des gens louches).
Le 14/08/2022 à 11:01
Emplacement central juste à côté de la gare principale. Malheureusement pas de WiFi dans notre chambre (uniquement dans le couloir). Place de parking (4 disponibles) disponible moyennant un supplément de 15 € si vous avez de la chance. Propreté ok.
Le 07/08/2022 à 12:24
J'ai séjourné ici parce que l'emplacement avait une note de 9. Oui, c'est proche de la gare, mais nous ne nous sommes jamais sentis en sécurité devant l'hôtel car des gens peu recommandables fumaient du crack et se tiraient de l'héroïne toute la journée devant l'hôtel.
Le 30/07/2022 à 18:22
Prix/performance ok. Nous avons réservé une chambre double pour 2 jours en juillet 22. Emplacement idéal - à 5 minutes de la gare principale. Malgré la proximité de la gare, c'était assez calme. Si les accros ne vous dérangent pas, c'est le bon endroit : Hambourg est juste à votre porte. Les chambres étaient un peu fatiguées et auraient besoin d'être rénovées. Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner car 20 euros, c'était trop pour nous. Bonnes/courtes connexions aux transports en commun pour explorer la ville. Suffisant comme lieu d'hébergement central sans fioritures.
Le 29/07/2022 à 13:32
Parfaitement juste à côté de la gare principale, la réception est conviviale et arrangeante. Les chambres sont usées mais confortables. Prix raisonnable
Le 15/07/2022 à 10:00
Cet hôtel est un rêve. Rien ne manque ici. L'emplacement est parfait, la vue est magnifique. Plus un copieux petit-déjeuner chaque matin avec tout ce que votre cœur désire. Les chambres sont impeccablement propres et disposent toutes de beaux tapis de velours rouge. Ici, vous pouvez manger à même le sol. Je n'ai jamais aussi bien dormi auparavant. Il y a même une pièce supplémentaire à l'extérieur, à côté de l'entrée, pour les amateurs de plein air, mais malheureusement elle est toujours complète. Un ascenseur emmène jusqu'à 2 personnes simultanément aux étages supérieurs.
Le 09/07/2022 à 06:34
Hôtel totalement défraîchi, canapé lit dur comme une planche, matelas plein de taches, salle de bain en partie moisie. Petit-déjeuner uniquement, petits pains secs et sans goût, saucisses de supermarché, choix très limité, pas de fruits, pas de machine à café, muesli rassis et dur. Je suis sorti prendre le petit déjeuner le deuxième matin. Absolument déconseillé pour un city trip où l'on n'a passé que deux nuits à l'hôtel ! Il y a un parking souterrain privé, mais cela coûte 15 € supplémentaires par jour.
Le 07/07/2022 à 11:50
Hormis le mauvais emplacement (des drogués devant la porte s'injectant et se couchant dans leur propre urine en plus), la chambre est en désordre, poussière sur les placards et tâches sur les lits. À première vue, la salle de bain est effectivement propre, mais malheureusement le rideau de douche était collé. On ne s'y sent pas à l'aise et pas seulement pour une nuit. A besoin d'une rénovation urgente !!! Vous ne pouvez rien faire face à la situation.
Le 15/06/2022 à 16:12
Chambres correctes, l'emplacement local est idéal pour le tourisme en ville, mais la rue est habitée par des sans-abri et des drogués : nous n'avons pas eu de problème, mais c'est stressant.
Le 06/06/2022 à 06:40
L'emplacement de l'hôtel était absolument parfait pour nous. Il se trouve à proximité de la gare et à quelques pas des restaurants et des bars. Nous avons également pu rejoindre facilement la Speicherstadt. Cependant, la proximité de la gare crée également un environnement de sans-abri, d'ivrognes, etc. L'hôtel n'est plus à son meilleur. L'état des murs et des moquettes m'a un peu choqué. Le lit et la petite salle de bain étaient bons et propres. L'accueil a été très sympathique.
Le 31/05/2022 à 06:57
Les chambres étaient sales, l'évacuation de la douche était bouchée. Le personnel n'a réagi que lorsque nous nous sommes plaints à plusieurs reprises et était très hostile. L'emplacement est bon.
Le 30/05/2022 à 18:32
Accueil sympathique. Petit déjeuner : pas terrible. Peu de choix. Salle de bain : ventilateur propre, porte de douche déficiente.
Le 28/05/2022 à 05:41
Une fois et plus jamais. Le point positif de tout était le personnel. Ils étaient tous super sympas. La chambre, en revanche, était vraiment la dernière... chambre très petite... lits affaissés... oreillers bien trop petits... douche/toilettes minimes... lors de la douche, l'eau coulait dans toute la salle de bain. ...et dans Il y avait un trou dans le plafond du grenier où il y avait un courant d'air et il n'était recouvert que de quelques planches... ce qui me mettait très mal à l'aise dans cette pièce... et c'était aussi bruyant. ..
Le 21/05/2022 à 09:08
Le personnel et le petit déjeuner étaient excellents. Malheureusement, nous n'avons pas eu autant de chance avec la chambre. Les matelas étaient vraiment mauvais, on pouvait sentir chaque ressort, peu importe la façon dont on s'allongeait. L'hôtel est proche de la gare principale, mais c'était calme.
Le 19/05/2022 à 09:16
Hôtel pas cher près de la gare centrale de Hambourg. Montez à l'étage jusqu'à la réception, ouverte 24h/24. Notre chambre était confortable, même si la moquette avait besoin d'être remplacée et la salle de bain était bien. Il n'y avait pas de climatisation. Nous avions la fenêtre ouverte sur la rue animée à l'extérieur et avons bien dormi car nous ne sommes pas sensibles au bruit. Le petit déjeuner était correct, mais ne vaut pas son prix. Autour de l'hôtel, il y a beaucoup de sans-abri et de la drogue est vendue, mais nous n'avons pas été agressés.
Le 02/05/2022 à 16:25
Hôtel simple et bon marché dans un emplacement central. Chambres propres, personnel sympathique. Petit déjeuner ok. Publique Transports à proximité.
Le 23/04/2022 à 07:01
Très joli petit hôtel avec un bel escalier menant aux chambres. Les chambres sont meublées avec tout ce dont vous avez besoin et l'emplacement de l'hôtel était idéal pour nous car tout est accessible à pied (ou avec un scooter électrique 😊) Le personnel de l'hôtel était toujours sympathique et serviable. Je ne peux que recommander cet hôtel pour un voyage à Hambourg. Cependant, je choisirais un autre hôtel pour des vacances en famille.
Le 22/04/2022 à 16:09
C'était un désastre absolu... Danger !!! Il est proche de la gare mais absolument déconseillé. Les chambres ne ressemblent même pas du tout aux photos, il y a de la moisissure dans la salle de bain, tout le revêtement de sol est extrêmement sale, de grosses taches partout. Les lits sont un désastre et on entend absolument tout depuis la chambre d'à côté. Le petit déjeuner n'est pas bon du tout, les petits pains pourraient vous tuer, le yaourt dont vous ne saviez pas si c'était du lait épais ou du babeurre. L'endroit ne dure pas plus d'une demi-nuit.
Le 20/04/2022 à 11:08
OK pour une nuit. Le personnel était très gentil, le petit déjeuner était correct pour le prix. La chambre, surtout la salle de bain, n'était pas entièrement propre. Nous nous sommes limités au strict nécessaire.
Le 10/04/2022 à 14:06
Bon emplacement, à seulement 5 minutes à pied de la gare principale. ZOB en face. Nous avions une chambre calme au 5ème étage. Le petit déjeuner était correct, des petits pains très aérés.
Le 06/04/2022 à 20:05
C'était notre pire nuit que nous ayons jamais eue. Je me suis réveillé environ 30 fois parce que le train circulait sous terre toutes les 5 à 10 minutes. La chambre était un désastre complet !! Nous avons réservé une chambre à 3 lits (1 lit double, 1 canapé-lit). J'ai volontairement dormi sur le canapé, 30 cm trop court et dur comme de la pierre, j'aurais pu dormir juste devant l'hôtel avec les SDF !! Normalement, vous devez fermer complètement l'hôtel car il ne respecte pas certaines réglementations incendie telles que : Détecteur de fumée.
Le 13/03/2022 à 12:34
Le prix est très bon pour Hambourg. Malheureusement, il y a un manque de nettoyage. mouler. Salle de bain, des taches de sang étaient repérées sur la couette. En revanche, le petit déjeuner est très bon et le personnel est sympa. Il y aurait certainement place à amélioration dans les chambres et le nettoyage.
Le 03/03/2022 à 17:49
J'avais réservé trois nuits dans cet hôtel. Lorsque j'ai voulu m'enregistrer, tout le monde dans le hall était sans masque. Lorsque j'ai critiqué cela, l'employé est immédiatement devenu bruyant. Absolument insupportablement hostile et aucun accent ne semble être mis sur les mesures d'hygiène.
Le 20/02/2022 à 09:29
Recommandé pour une nuit sans fioritures, l'emplacement est très central, vous pouvez rejoindre la gare en 5 minutes, les lits sont bons, le canapé-lit est correct. Le petit déjeuner était également bon et suffisant - si vous ne vous attendez pas à des extras. Il faut un certain temps pour s'y habituer, comme cela a déjà été évoqué dans les autres commentaires. Mais ce n'est pas dramatique. Conclusion : Suffisant pour dormir à bon prix, adapté pour un court séjour. Pas pour des séjours plus longs. Nous reviendrions quand même :)
Le 19/02/2022 à 20:34
Hôtel très propre et convivial. Excellent rapport qualité/prix. Emplacement proche de la gare, entrée un peu intimidante. Accueil super sympa… dans l'ensemble tout était super pour un court séjour !!! Proche du centre. Chambre simple mais tout va bien. Nous serions ravis de revenir.
Le 14/02/2022 à 06:36
La chambre était vieille et pas propre. Joints de carrelage moisis dans la salle de bain. Les serviettes qui avaient été posées sur le sol pour être remplacées ont été suspendues à nouveau à un autre crochet. Le canapé-lit était un désastre (vieux/moisi/cassé -> j'ai dû le réparer temporairement moi-même pour pouvoir m'allonger dedans.) Le personnel était super. Le petit déjeuner était correct. L'emplacement et le prix parlent en faveur de l'hôtel, mais c'est tout.
Le 07/01/2022 à 16:05
Personnel sympathique. Emplacement central à la gare principale. Remplit son objectif pour peu d'argent. Et même un petit-déjeuner simple inclus.
Le 02/01/2022 à 17:45
L'hôtel est tout à fait correct, la chambre était propre, la salle de bain aussi. Le lit n'était pas encombré, le petit déjeuner était bon aussi. Des œufs brouillés. Des petits pains frais. Les papiers peints et la moquette défectueux doivent être remplacés, j'aimerais revenir
Le 24/12/2021 à 21:21
La proximité de la gare routière centrale est très bonne. Le quartier doit être « apprécié avec prudence » le soir. Cependant, c'est aussi un bon quartier pour les restaurants internationaux. L'hôtel en lui-même est bien. Correspond au rapport qualité/prix. Si vous voulez « juste » dormir et prendre votre petit-déjeuner, cet endroit est fait pour vous.
Le 19/10/2021 à 18:22
Accueil très sympathique. Lors de notre réservation en ligne, nous avons répondu sans problème à notre demande d'avoir une chambre côté cour. Le petit déjeuner est correct. Le café est chaud et très bon. Les petits pains pourraient être plus croustillants (peut-être les mettre au four au préalable) Les chambres sont spacieuses ainsi que les salles de bain. Bon rapport qualité/prix (pour 3 personnes avec petit déjeuner 78 euros) Je n'aurais donc aucun problème à passer 3, 4 ou 5 nuits ici. Cependant, en tant que femme, vous ne devriez pas sortir seule pour fumer devant la porte de l’hôtel. Ayez toujours quelqu'un avec vous qui vous surveille. Mais l’hôtel ne peut rien y faire. Je réserverai certainement ici à nouveau.
Le 12/10/2021 à 06:24
Le personnel est gentil, sympathique et ils nous ont permis de laisser nos bagages après le départ. Mais le petit-déjeuner de 7h00 à 7h30 du matin est bien sûr difficile (saucisse, fromage, brouillage, pain, petits pains, thé, fruits, jus de fruits, muesli, salades mayonnaise). L'état de l'hôtel est 3 étoiles. Il n'y a ni thé, ni eau, ni réfrigérateur dans la chambre.
Le 10/09/2021 à 17:51
Les chambres sont très petites et démodées. Les salles de bains étaient sales et il y avait de la moisissure dans la douche. Une légère odeur de moisi dans les chambres provenant de vieux tapis et rideaux. C'est supportable pour quelques nuits, mais déconseillé pour des périodes plus longues. Le personnel était gentil et serviable, donc une étoile de plus !
Le 06/12/2020 à 01:40
L'hôtel en lui-même est bien. Bien que l'emplacement soit extrêmement pratique pour le transport, soyez conscient de l'environnement environnant. Tant que vous ne baissez pas la garde et que vous montrez toujours que vous faites attention à votre environnement, tout ira bien.
Le 01/11/2020 à 11:30
Pas de possibilité de mettre zéro étoile. Un service client déplorable et qui ne prend pas en compte la situation particulière du covid 19 pour nous permettre de reporter notre voyage. Un bon d'achat valable 5 mois, qui a été prolongé d'un mois, soit de mai à octobre. Impossible dans ces conditions de reporter notre voyage. Le service client n'est absolument pas compréhensible et nous a indiqué que nous avions largement le temps d'utiliser notre bon d'achat entre mai et octobre 2020, ce qui est de la mauvaise foi.
Le 18/10/2020 à 14:28
Tout à fait bien pour un court voyage, bon petit déjeuner, personnel sympa. Malheureusement, nous avons eu un petit problème : nous voulions venir un jour plus tôt et avons réservé une nuit supplémentaire par téléphone au lieu de réserver via booking.com comme les autres jours. Quand nous sommes arrivés, ce n'était probablement pas enregistré et nous étions là avec nos 2 enfants. L'employé nous a proposé une solution, Dieu merci.
Le 16/10/2020 à 17:21
Personnel très serviable et sympathique. Recommandé pour une courte période. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant. Je ne sais pas si c'est vraiment un standard 3 étoiles. Tout vieillit un peu. Je donnerais 3 étoiles sur 5 à la propreté. Cependant, je reviendrais. Absolument suffisant pour passer la nuit lors d'un court voyage.
Le 11/10/2020 à 14:15
L'hôtel est peut-être bien, du moins c'était il y a deux ans. Cependant, je suis très déçu, lorsque j'écris à un hôtel/une entreprise, j'attends au moins une phrase complète en réponse. C'est dommage, l'hôtel en lui-même avait un vrai potentiel.
Le 11/10/2020 à 12:50
Très bon rapport qualité prix. La chambre était parfaitement bien, dans une belle maison ancienne, à l'exception de quelques saletés sous le lit. Un lit bébé était inclus gratuitement. Le petit déjeuner était bon et également inclus. Le personnel s'est mis en quatre pour nous aider. L'emplacement est idéal pour les voyageurs en train ou en bus, un peu comme un quartier de gare, mais cela en fait partie.
Le 02/09/2020 à 07:08
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 1 semaine. Le rapport qualité-prix était correct Personnel très gentil, serviable et travailleur. Petit-déjeuner peu varié - pas de produits frais, par exemple des fruits et des légumes - uniquement du café et du thé - la salle du petit-déjeuner est très petite. Le service était bon, la chambre était propre - des serviettes fraîches tous les jours. Lits ok - lits très profonds et bas, ok pour 2 personnes, moins adaptés pour 3 personnes. La troisième personne obtient un canapé-lit très dur, vieux et inconfortable. Celui-ci était taché et seul un simple drap était posé dessus. Hôtel adapté pour quelques nuits - déconseillé pour des séjours plus longs. L'emplacement était correct - près de la gare principale. Il ne faut absolument pas être seul dans cette zone (quartier) - surtout pas la nuit (trop de nationalités différentes dans la rue et d'autres groupes). Les photos de l'hôtel sur les portails de réservation ne correspondent pas au standard actuel.
Le 27/08/2020 à 20:03
L'hôtel ne convient pas aux jeunes enfants car il y a des marches à marcher. La propreté dans la salle de bain laissait beaucoup à désirer. La douche était pleine de moisissure, le drain plein de vieux cheveux. Le petit déjeuner était correct, bon choix.
Le 02/08/2020 à 20:13
Les chambres étaient correctes pour le prix. Propre et ordonné. Il faut encore travailler sur le petit-déjeuner.
Le 27/07/2020 à 13:36
L'hôtel est situé sur la route principale en face du terminal de bus, si vous choisissez l'hôtel, évitez le cinquième étage, le coffre-fort coûte de l'argent et il n'y a pas de parking à l'hôtel. L'hôtel semble un peu défraîchi et, à l'extérieur de l'hôtel, se trouve un lieu de rassemblement pour les sans-abri et les immigrants. Le petit déjeuner est acceptable, cependant, le café n'est pas très chaud et il n'est pas servi à table.
Le 25/07/2020 à 11:49
Hôtel bon marché dans un quartier peu attrayant, mais à proximité immédiate de la gare principale et donc bien desservi par les transports. La chambre était propre, bien que vieille. Les toilettes ont également connu des jours meilleurs. Ok pour une escale, mais à mon avis. déconseillé pour un séjour plus long.
Le 21/07/2020 à 15:36
L'hôtel est tout à fait correct. Personnel sympa, petit déjeuner bon. Malheureusement, les chambres ne sont pas très propres. L'emplacement de l'hôtel est très central, juste à côté de la gare routière et à seulement 200 m de la gare principale, et est très bon en termes d'accessibilité, mais il y a beaucoup de sans-abri et de drogués devant l'hôtel. Comme je l'ai dit, vous pouvez le faire, mais ce n'est pas obligatoire.
Le 06/07/2020 à 09:08
2 personnes 2 nuits pour 116€ petit déjeuner compris, vous pouvez le faire. L'emplacement est très central mais malheureusement plein de drogués. Malheureusement, mon lit était complètement usé et a ensuite été réparé sur demande.
Le 29/06/2020 à 14:31
En gros, l'hôtel est correct pour une nuit. Cependant, nous avons spécifiquement recherché un hôtel AVEC parking direct et l'avons réservé. Il y a quelques places de parking devant l'hôtel, mais elles sont accessibles à tous en permanence. Nous avons continué et nous avons été choqués. Le lieu de rendez-vous de la drogue était environ 50 à 100 m plus loin ? Il y avait des gens allongés à côté de la rue dans un « parking ». Nous ne voulions pas non plus garer notre voiture ici, alors nous nous sommes garés dans le parking plus loin. À propos de la pièce : c'est une pièce très simple. Sans fioritures mais un coffre-fort gratuit est inclus. La salle de bain a également l’air soignée et propre. En gros, correct pour une nuit, mais déconseillé aux jeunes filles qui souhaitent se promener seules dans les rues en raison de l'emplacement. Le personnel était sympathique et faisait toujours de son mieux.
Le 12/06/2020 à 18:33
Service client = 0 En raison de la pandémie de Corona, nous n'avons pas pu y rester. En guise de « geste de bonne volonté », l'hôtel nous a délivré un bon d'achat de 3 mois. Je trouve que c'est une honte. Il ne nous est pas possible d'utiliser le bon en si peu de temps. D'après l'hôtel, une extension coûterait 65 € supplémentaires... pour moi, cela n'a rien à voir avec la convivialité. De plus, nous n'avons pas reçu le bon sous forme de fichier PDF ou par courrier, mais uniquement sous forme d'e-mail dans un allemand malheureusement très médiocre. Cela signifie que transmettre/vendre le bon sera également difficile. En général, l'hôtel n'est jamais joignable par téléphone, tout se fait par email. Nous avons eu un employé au téléphone une fois et, comme prévu, il s'est montré très hostile. Plus jamais!
Le 22/03/2020 à 19:30
J'ai essayé de contacter l'hôtel par téléphone à plusieurs reprises, mais pas une seule fois je n'ai pu joindre qui que ce soit. Cet hôtel est très médiocre lorsqu'il s'agit d'établir un contact ou de communiquer avec le client de l'hôtel. Pour cette seule raison, je ne le recommande pas.
Le 07/03/2020 à 08:11
Idéalement situé, l'hôtel est bien adapté aux activités à Hambourg. Le quartier de St. Georg... eh bien🤔 Les installations de l'hôtel commencent à vieillir. Moquette tachée dans la pièce, coussins sales sur les chaises, accoudoirs usés ne sont pas nécessaires. Notre chambre était très grande, nous pouvions très bien dormir. Le petit déjeuner était suffisant. Malheureusement, le parking souterrain se trouve dans une rue latérale et il n'y a évidemment qu'une seule clé qu'il faut toujours rapporter à l'hôtel... un peu gênant. L'hôtel est bien pour un court voyage.
Le 03/03/2020 à 17:12
Plus jamais. Chambres démodées. Trop cher. Mauvaise situation. Gare routière bruyante devant la porte. Les photos sur la page d'accueil le montrent plus beau qu'il ne l'est. Les avis positifs ne peuvent provenir que du propriétaire. Vraiment mauvais.
Le 11/02/2020 à 05:19
C'est un très bon hôtel pour le transit en train ou en bus, car il est très proche des deux (5 minutes à pied de la gare et 2 minutes de la gare routière). Très propre, calme, chaleureux et toutes les fonctions sont correctes. C'est vrai que la chambre simple est petite, mais pour moi c'était suffisant. Et le rapport qualité-prix est imbattable !
Le 30/01/2020 à 17:24
Excellent rapport qualité/prix. La chambre et l'hôtel étaient très confortables et propres. Les installations étaient également correctes. Emplacement parfait. Gare centrale, commerces et restaurants à proximité. Le personnel est également très gentil et arrangeant. Seul le monsieur qui nous a accueillis au petit-déjeuner le matin aurait pu paraître un peu moins triste et agacé. Sinon, nous avons été très satisfaits et recommandons cet hôtel en toute bonne conscience. Nous reviendrons certainement!
Le 07/01/2020 à 09:31
Hôtel décent si vous avez juste besoin de passer la nuit.
Le 03/01/2020 à 10:43
Un bon hôtel très proche de la gare centrale de Hambourg et de la gare routière ZOB. L'arrêt de U-Bahn se trouve à 70 mètres. Les dimensions des chambres sont grandes. Nous avions l'impression que le chauffage n'était pas optimal. Les tarifs sont raisonnables et le petit déjeuner était correct. Globalement, c'est un bon endroit où séjourner si vous souhaitez séjourner dans un endroit propre et bon marché, à proximité de la gare centrale de Hambourg.
Le 29/12/2019 à 23:15
Hôtel agréable, personnel pas cher et sympathique. Le seul inconvénient est que les chambres vibrent au passage du métro, mais on peut l'ignorer.
Le 04/12/2019 à 17:33
L'hôtel se trouve dans le mauvais quartier de la ville, avec de nombreux habitants de la rue et de nombreux immigrants. Sinon, il est proche des bus et des trains, ainsi que des endroits où manger et faire du shopping. Un peu de bruit de la route, mais pas aussi redouté, car à côté d'une route très fréquentée. L'hôtel est fatigué et ennuyeux, aurait besoin d'être rafraîchi. Le petit déjeuner est correct, mais rien d'extraordinaire.
Le 03/11/2019 à 19:39
L'hôtel est délabré. Les fenêtres fuient. Le matériel est vieux et usé. Le personnel est antipathique. Les prix par nuit sont une véritable arnaque.
Le 16/10/2019 à 18:50
Très bon emplacement, chambres bien rangées, petit-déjeuner satisfaisant, même si la salle du petit-déjeuner est un peu petite - les clients ont dû attendre. Les chambres sont bien rangées et pourraient être un peu mieux rénovées. Les lits sont très bien ! Réception 24h/24.
Le 30/09/2019 à 20:52
Pourrait être mieux entretenu, surtout la moquette (!) Mais le petit déjeuner était basique et bon, le personnel était gentil et le prix était correct
Le 10/09/2019 à 14:17
Pour 70 € p. Vous ne pouvez pas vous attendre à grand-chose pour la nuit, petit-déjeuner compris... Cependant, les lits doivent sentir bon et ne pas sentir la bière renversée, comme en témoignent également les taches jaunes. Absolument déconseillé avec des enfants, même pas comme point de passage pour un transit, car 2 entrées plus loin (vers la gare) il y avait des gens qui venaient de lancer une injection dans le bras (ce qui amène des questions désagréables dès 5 ans) . La vue standard sur la cour entraîne l'air évacué d'une cuisine. Je n'y suis pas sensible, mais... Si ça sent le vieux gras et le poulet toute la nuit, ce n'est pas particulièrement agréable.
Le 30/08/2019 à 07:00
Expérience plutôt surréaliste, hôtel absolument sans entretien et sans propreté. Beaucoup, j'ai lu, se plaignent de l'absence de cappuccino ou de café, mais n'ont pas pris en compte le délabrement du bâtiment. Pas même un ventilateur de plafond dans une pièce sans circulation d'air, des fenêtres sales à cause de mois de smog, un lit et des meubles vieux d'au moins 30 ans, une moquette tachée, un ascenseur de grande capacité, je pense qu'au moins 6 personnes n'en soulèvent pas plus de 2 (peut-être un révision ?) . Petit déjeuner international assez bon et copieux (charcuterie, œufs, fruits, yaourts, céréales) même si sans croissants ni biscuits pour adoucir le palais. Stratégiquement parfait car proche des gares ferroviaire et routière, mais comme tout quartier de gare, il est peu fréquenté et voir des gens uriner dans la rue ou se promener ivres n'est pas l'environnement idéal pour une promenade nocturne. Je suis désolé pour les nombreuses notes négatives car en 2 minutes nous sommes à la gare flixbus pour le prochain arrêt et c'était très pratique.
Le 13/08/2019 à 13:05
Manque de propreté dans la chambre. Les conduites de coulis de douche sont pleines de moisissures. Au petit-déjeuner, il n'y avait pas d'eau pour diluer les jus. Il n'y a aucun signe de durabilité nulle part dans l'hôtel. Le personnel pourrait être un peu plus accommodant et sympathique.
Le 05/08/2019 à 08:22
Les conduites de coulis de douche sont pleines de moisissures. Il n'y avait même pas d'eau pour le petit-déjeuner.
Le 27/07/2019 à 20:11
C'est l'hôtel le plus horrible que j'ai jamais vu. Tout est très vieux, poussiéreux et sale. Les meubles, coffre-fort et lavabo sont cassés. Il faut entendre les sans-abris qui vivent dehors toute la nuit. Ne recommande pas!
Le 26/07/2019 à 07:57
L'hôtel est situé dans les bidonvilles de Hambourg. Il y a un nombre fou de sans-abri et de demandeurs d’asile dans le quartier. Si cela doit être comparé à quelque chose que nous connaissons chez nous, je dirais que c’est 10× Istedgade. Si vous voulez éviter cela, regardez de l'autre côté de la gare principale : c'est beaucoup plus charmant et propre ! L'hôtel est proche de Hovedbanegården, et donc également de la rue piétonne avec 2 grands centres et une mer de magasins. L'hôtel en lui-même est assez sale et ne mérite pas ses 3 étoiles. Le petit déjeuner est ennuyeux et il n'y a rien d'extraordinaire ! L'anglais n'est pas non plus leur point fort. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres, les portes doivent donc être ouvertes si l'on veut pouvoir respirer ici. L'hôtel se trouve également à côté d'une route très fréquentée et d'une gare routière. Alors préparez-vous à beaucoup de bruit. Il n’y a pas non plus de bouilloire dans la chambre ! - Alors souvenez-vous-en de chez vous ! En résumé, ici, vous en avez pour votre argent, et pas grand-chose de plus. C'est à peu près correct pour le prix, mais j'aurais aimé être préparé à la diversité du quartier (sans avoir l'air raciste du tout !!!!!) Mais j'ai eu un peu de mal à me détendre et je ne l'ai pas fait. Je ne me sens pas sous pression lorsque nous quittons la maison le soir. (Nous avons voyagé avec nos deux jeunes enfants âgés de 10 mois et 3,5 ans)
Le 23/07/2019 à 13:49
Pas assez confortable pour un hôtel 3 étoiles, chambres petites, meubles anciens, canapé et vitres cassés, nettoyage insuffisant. La salle du petit-déjeuner était très petite et inconfortable, il y avait toujours des gens qui ne trouvaient pas d'endroit où manger. Quartier désagréable et peu sûr pour une femme seule surtout dans le noir, proche du métro, de la gare centrale et du centre ville cependant.
Le 11/07/2019 à 09:44
Les environs ne sont pas très accueillants. Certains sans-abri, comme ceux des gares. L'hôtel n'est pas exclusif, mais correct. Tout d'abord, c'est propre, calme et paisible. Le petit déjeuner est très décevant par rapport au prix des chambres.
Le 20/06/2019 à 15:24
L'emplacement, eh bien. Chambres très sombres et démodées. Le petit déjeuner n'avait pas beaucoup de choix et le personnel ne se soucie pas vraiment de ses clients. Malheureusement non recommandé.
Le 19/05/2019 à 15:45
Nous avions une grande chambre propre au rez-de-chaussée. Même avec les fenêtres fermées, on entendait beaucoup de choses de l'extérieur. Malheureusement, notre lit double ne mesurait que 1,60 m de large. Pour deux personnes de grande taille, cela ne devrait durer que 3 nuits. Dans la salle de bain, joints moisis dans la douche et pas de gobelet à brosse à dents. Le petit déjeuner était suffisant et les meilleurs œufs brouillés que j'ai jamais eu dans un petit-déjeuner à l'hôtel ! Le personnel était très sympathique et lorsque le sèche-cheveux dans la chambre est tombé en panne, on m'a donné un remplacement à la réception. Malheureusement, il n'y avait pas de cendrier même devant l'entrée de l'hôtel. Mais avec les détritus/saletés qui traînent sur le sol dans cette zone, un mégot de cigarette est plus ou moins invisible.
Le 18/05/2019 à 06:18
Très bon emplacement. Notre chambre était très petite. Ventilation dans la salle de bain cassée. Malgré la notification, il n'a pas été réparé. Le personnel de nettoyage nous a refusé l'ascenseur parce qu'il voulait conduire lui-même. Ascenseur uniquement pour 2 personnes. Salle du petit déjeuner trop petite. Les invités font la queue pour avoir une table.
Le 16/05/2019 à 07:00
Plus jamais à Hambourg, le tout dernier hôtel à 160,00 la nuit une catastrophe, pas de salle au petit déjeuner 30 places et 50 lits. Après 15 minutes d'attente, nous avons finalement trouvé une place. Le café était toujours sale, tous les autres plats, les chambres, les rideaux de la salle de bain, etc. étaient très décevants. Heureusement, le Roi Lion était très gentil
Le 07/05/2019 à 12:25
Chambre propre, petit déjeuner suffisant. Personnel sympathique. Malheureusement, il n'y a pas de rideaux sombres dans chaque chambre et certaines sont un peu bruyantes. La moisissure dans la douche pourrait être nettoyée à nouveau et les toilettes fissurées pourraient également être remplacées. Parfait pour une ou deux nuits.
Le 01/03/2019 à 18:34
Très bon hôtel pour les courts séjours. Le petit déjeuner est excellent et la connexion Wi-Fi gratuite est également agréable. Je ne peux que recommander.
Le 26/02/2019 à 11:55
3* oui mais bien sûr un service 5*, c'était une réservation de dernière minute et pour être honnête, je me suis inscrit assez tard. La réception était très efficace, serviable et polie. Lit vraiment confortable et chambre propre, à la dernière minute, je réserverais à nouveau à coup sûr. C'est indiqué sur la boîte avec un service client supplémentaire.
Le 27/01/2019 à 15:44
L'hôtel est situé au centre. Agréable et confortable. Le petit déjeuner était moyen. La chambre avait une odeur de fumée. Hôtel moyen dans l’ensemble pour un prix raisonnable.
Le 27/01/2019 à 08:47
Bon rapport qualité-prix. Emplacement central. Le personnel sympa fournit des informations sur tout ce qui est important. Chambres soignées et propres. Parking souterrain bon marché disponible, c'est pourquoi je lui donne 5 étoiles. Ceux qui attendent plus de HH comptent également plus.
Le 05/01/2019 à 19:34
Bon petit hôtel, situé au centre avec de bonnes possibilités de se déplacer dans la ville. Personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était décevant, petits pains secs d'un jour et œufs durs Le stationnement est disponible dans un parking couvert à 150 mètres à pied de l'hôtel, ce qui est acceptable, mais 15 euros par personne. 24 heures, c'est exagéré.
Le 05/01/2019 à 18:06
La chambre était correcte pour une nuit. Mais sans plus, on entendait aussi très fort les métros. Et notre chambre était sous la salle du petit-déjeuner, le sol craquait très fort
Le 05/01/2019 à 07:56
Ça va toujours pour une nuit. Situé dans une rue animée, très bruyante la nuit. Petit déjeuner rien de spécial. Pas de climatisation.
Le 30/12/2018 à 15:26
Prix tout à fait ok. Cependant, le petit déjeuner n'était pas de très haute qualité ni très copieux. L'hygiène et l'apparence de la pièce laissaient également beaucoup à désirer. Nous étions absolument centraux, juste à côté de la gare et pouvions facilement accéder à tout.
Le 07/11/2018 à 16:01
Bon emplacement à la gare. Bon petit déjeuner, seuls les sandwichs pourraient être meilleurs. Chambres propres.
Le 31/10/2018 à 02:49
Les chambres sont propres, le buffet du petit-déjeuner est correct, le personnel est sympathique, mais le cadre n'est pas agréable. La proximité de la gare attire des personnes « spéciales ». Si vous y voyagez plus tard dans la journée, vous devez être très prudent. Des personnes d'origine non allemande, agressives et insistantes, nous harcelaient beaucoup. Nous aurions aimé faire autre chose, mais nous sommes ensuite rapidement allés à l'hôtel.
Le 17/10/2018 à 19:40
Pas cher, propre, petit déjeuner correct pour le prix, riche et bon. Après avoir lu de nombreuses critiques négatives de la part des clients de l'hôtel Polo à Hambourg, ma femme et moi sommes arrivés le lundi 15 octobre 2018 et sommes partis aujourd'hui. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel POLO. Propre, petit déjeuner bon et suffisant et l'emplacement à la gare principale de Hambourg est idéal.
Le 12/10/2018 à 06:32
Beaucoup trop cher pour ces chambres. La salle de bain n'est pas propre et la fois où nous étions ici, elle n'a pas été nettoyée non plus. Seules les serviettes ont été remplacées. Moquette usée depuis les années 70 et très sale. Petit déjeuner, enfin, des petits pains mous et pas beaucoup de choix.
Le 03/10/2018 à 18:08
L'hôtel est correct en termes de rapport qualité-prix. Cependant, la salle du petit-déjeuner est si petite qu'il faut attendre qu'une table se libère. Le quartier n'est pas le meilleur non plus. Les chambres sont bonnes et le petit déjeuner est bon aussi.
Le 30/09/2018 à 15:05
3 étoiles, c'est 2 de trop. Les chambres ne sont nettoyées qu'après la remise des clés à la réception. Ne le dites à personne. Nous l’avons appris à nos dépens. Petit déjeuner sous terre. Les flocons de céréales, etc. sont placés dans le placard sans couvercle. 10h00 2 est rigoureusement dégagé. Propreté nulle. Tapis moisi et anti-acariens vieux de 40 ans. 50 euros, c'est encore trop pour ça. Quiconque donne un numéro de chambre valide reçoit une clé. Plus jamais.
Le 27/09/2018 à 09:38
Commençons par le positif : L'hôtel est très bien situé, à 3 minutes à pied de la gare principale. Emplacement tout simplement parfait.. deuxièmement, le personnel est sympathique et le petit déjeuner est correct pour le rapport qualité/prix ! Tout ce dont vous avez besoin pour le petit-déjeuner le matin était là. C'était également très calme la nuit, même si l'hôtel est juste à côté de la gare principale... Points négatifs : La chambre est très sale, surtout la salle de bain. Ici, la douche et le lavabo étaient totalement sales et l'interrupteur était également poussiéreux... Apparemment, il n'avait pas été nettoyé depuis longtemps... la pièce elle-même était très poussiéreuse... Elle n'avait probablement pas été nettoyée depuis longtemps non plus... Eh bien, je n'utiliserai plus l'hôtel... Puisque je suppose que lorsque je réserve une chambre d'hôtel, elle sera au moins 100 % propre... !
Le 25/09/2018 à 10:31
Hôtel très bien situé. A proximité de la gare principale, en face de la gare routière centrale ; Déconseillé pour un séjour plus long, mais idéal pour un court séjour de 3-4 nuits ; Le petit déjeuner n'est pas génial, mais ok si vous n'avez pas de grandes attentes
Le 17/09/2018 à 21:03
L'emplacement est très bon, à 3 minutes de la gare principale et à 1 minute du métro. Landungsbrücken Reeperbahn Miniatur Wunderland Michel etc. sont accessibles en 10 minutes. J'y ai passé 4 nuits, les chambres sont usées, la moquette n'est plus à son meilleur, la douche est moisie et rouillée, il y a beaucoup de poussière partout. Relativement calme malgré la gare routière centrale dans la rue principale et la gare principale. Le buffet du petit déjeuner est bon, petits pains frais, œufs brouillés, etc. Le personnel est sympathique et fait de son mieux Si vous voulez juste prendre de courtes vacances ici, ce n'est pas grave, mais rien de plus.
Le 28/08/2018 à 14:28
L'hôtel est très bien situé, à deux pas de la gare centrale. La chambre triple était grande et confortable. Nous avons également trouvé un petit cadeau de bienvenue sur les oreillers (petits paquets de pâtes de fruits). Le personnel est gentil.
Le 23/08/2018 à 18:50
Les trois étoiles étaient définitivement il y a longtemps. La salle de bain était sale et le petit déjeuner était également médiocre. Convient uniquement pour une nuit si vous n'avez pas de grandes attentes
Le 09/08/2018 à 22:28
Parfaitement bien pour le prix : propre, spacieux, personnel sympa, petit déjeuner suffisant Aaaber : si vous avez plus de 30 ans, mieux vaut ne pas dormir sur le lit d'appoint/canapé pliant ! Super inconfortable, les ressorts et les entretoises en bois s'enfoncent complètement. Mal de dos juste au moment où on pose son sac !
Le 30/07/2018 à 19:25
Hôtel qui ne mérite même pas une étoile. Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel soi-disant 3 étoiles et on nous a donné la chambre, ou plutôt le débarras 507. La chambre était un désastre, tout d'abord la taille de la chambre et l'état des sanitaires. Il s'agit d'une chambre double. Si vous vouliez vous coucher, vous ne pouviez le faire qu'en position courbée, car le mur du sol au plafond était mansardé. La seule exception où l'on pouvait se tenir droit était l'endroit où était installée une lucarne, ce luxe existait réellement. Voir aussi photo. Mais la surprise suivante est venue lorsque vous êtes entré dans la salle de bain pour peut-être prendre une douche. La cabine de douche était complètement contaminée par des germes et de la saleté et rouillée de l'intérieur (voir photos). En tout cas, nous avons préféré ne pas nous y doucher. Bien sûr, nous avons également essayé d'obtenir une autre chambre, mais il nous a été clairement fait comprendre sur un ton très amical que cela ne serait pas possible car elle était censée être complète. Il faut dire aussi que j'ai réservé une chambre dans cet hôtel il y a un an et qu'on m'a facturé le prix de la chambre en août 2017. Tout ce que je peux dire, c'est un super hôtel, un excellent service, plus jamais !!! C'est vraiment dommage pour le tourisme que des hôtels comme celui-ci existent encore et soient même labellisés 3 étoiles.
Le 30/07/2018 à 15:37
Si vous voulez vivre un voyage d'horreur, restez certainement dans cet hôtel. Mon conjoint et moi avons réservé cet hôtel pour une nuit. A l'arrivée, il y a eu une réception très hostile et très ennuyée. Jusqu'ici, tout va bien. Puis vint le marteau. Mon mari a réservé cette chambre il y a un an et l'a déjà payé. La chambre était pour le moins un placard. Mansardé très très étroit, une petite fenêtre basculante. Et des équipements qui rappellent une guerre. Eh bien, nous pensions Puis la salle de bain. Serré, sale et sale sans fin La dernière fois que les toilettes ont vu une brosse, c'était probablement il y a des semaines. La douche pleine de calcaire et de moisissure. Nous avons préféré ne pas prendre de douche ou quoi que ce soit du genre. Le petit déjeuner était horrible. La table était mise mais il n’y avait pas de vaisselle à remballer. Parce que vous avez un buffet. Vous buvez juste du lait et du jus. Pas de verre à choisir. Après plusieurs demandes, j'ai reçu ceci. Les plaintes ont été rejetées selon la devise « nous sommes une entreprise » et nous ne sommes que des invités. Nous impliquerons également l'autorité sanitaire responsable à ce sujet. est officiellement contrôlée. Cet hôtel a 3 étoiles. Je n'en ai même pas gagné un. L’entreprise chargée de décerner les étoiles sera également informée.
Le 18/07/2018 à 18:50
Personnel très sympa et chambres très belles et bien rangées, l'hôtel a maintenant 3 étoiles, mais à mon avis il mérite aussi 4 étoiles LG Nico
Le 28/06/2018 à 22:04
Bel hôtel, chambres simples mais agréables. Bon petit déjeuner simple. L'emplacement est génial, à seulement quelques minutes de la gare centrale.
Le 16/06/2018 à 22:31
Hôtel géré par des Turcs. Le petit déjeuner était assez correct, mais pas génial. Malheureusement, l'équipement des chambres et des salles de bain de l'hôtel est assez vétuste et cet établissement n'a pas été rénové depuis longtemps, mais les chambres sont assez spacieuses.
Le 22/05/2018 à 20:16
très abordable et bien situé
Le 19/05/2018 à 02:06
L'emplacement est très central, malheureusement la gare attire aussi des gens un peu désagréables, mais l'hôtel ne peut rien y faire. Les chambres sont propres et bien rangées. Personnel très sympathique et arrangeant. Malheureusement, il n'y a pas de places de parking dédiées, mais il y a des parkings bon marché à proximité.
Le 29/04/2018 à 09:58
C'est un très bel hôtel 3 étoiles en face de la gare routière Hambourg ZOB, à seulement 3 minutes à pied du centre-ville de Hambourg. Gare ferroviaire. Le nom de Polo Hotel peut paraître cher, mais croyez-moi, c'est non seulement l'un des plus abordables mais aussi l'un des plus modestes à proximité de la gare principale. C'est un très bel hôtel 3 étoiles en face du terminal de bus Hambourg ZOB, à seulement 3 minutes à pied de la gare centrale de Hambourg. Le nom de Polo Hotel peut paraître cher, mais croyez-moi, ce n'est pas seulement l'un des hôtels les plus abordables mais aussi l'un des plus humbles que l'on puisse trouver autour de la gare centrale.
Le 28/04/2018 à 10:39
Même si l'hôtel est juste à côté de la gare routière centrale et que j'étais un peu inquiet à cause des bruits forts, c'était quand même agréablement calme. Nous avions une chambre juste en face de la réception pour une nuit, mais nous n'avons remarqué aucun autre client ni le bruit de la rue. La taille de la chambre était correcte, tout était propre et tout ce dont vous aviez besoin était là. Le petit déjeuner était également très bien, il y avait diverses offres de fromages et de saucisses, de la confiture, des pâtes à tartiner sucrées, etc., mais aussi des œufs durs et des œufs brouillés. Il faut moins d'une minute à pied pour rejoindre la station de métro la plus proche et seulement quelques minutes pour rejoindre la gare principale. L'emplacement est donc vraiment génial. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Pour ma première visite à Hambourg, je n'aurais probablement pas pu trouver un meilleur hôtel avec un tel rapport qualité-prix.
Le 15/04/2018 à 19:24
Réceptionnistes très attentifs, bon petit déjeuner, nous ne sommes restés qu'une journée, grande chambre, dispose d'un ascenseur et ils vous permettent de laisser vos bagages avant l'enregistrement et après le départ par courtoisie. Très proche des transports en commun et proche du centre, nous vous le recommandons !
Le 06/04/2018 à 16:44
Nous avons spontanément décidé de partir en week-end à Hambourg et recherchions un hôtel situé au centre-ville. C'était vraiment génial au milieu de Hambourg, avec petit-déjeuner et une grande salle. Le lit était absolument suffisant pour deux personnes. Immense salle de bain avec douche. Prix imbattable. Seules les possibilités de stationnement sont un peu limitées car l'hôtel ne propose aucune place de parking. Sinon, tout est accessible rapidement à pied et la gare centrale se trouve juste devant la porte.
Le 12/03/2018 à 04:47
Très bon emplacement central, personnel sympathique et chambres bien équipées. Bon point de départ pour des excursions et des courses d'affaires grâce à la connexion aux transports publics. Bon petit déjeuner. Ce fut un plaisir.
Le 06/03/2018 à 18:12
Malheureusement pour moi, c'est l'hôtel hostile que j'ai jamais connu. Pas de nouvelle réservation sans frais d'annulation de 90% même si vous souhaitez simplement une période différente et passer la nuit à l'hôtel. C'est une pure arnaque !!!!!! Vous n'en avez pas besoin. Vraiment mauvais!!!
Le 28/02/2018 à 12:18
L'hôtel a légitimement son 3*. Même si c'est déjà un peu défraîchi, tout est mis en ordre et nettoyé. Bonne attitude du personnel envers les clients, vraiment prêt à aider pour tout, il y a un gars qui parle russe à la réception, d'autres parlent normalement anglais. La chambre était très spacieuse, elle pouvait facilement accueillir non pas 1, mais 2 ou même 3 (ce sera à l'étroit, mais confortable) lits supplémentaires. Draps et serviettes de qualité, lits confortables. La pièce est chaleureuse et il y a toujours de l'eau très chaude, ce qui est d'une grande importance en février glacial. Le petit déjeuner n'est pas copieux, mais il y a quand même le choix - des œufs brouillés chauds et du café/thé, 4 à 5 types de saucisses et de jambon, même quelque chose comme du jamon-shovdar, 3 types de fromage Brie, des tomates (oui, il y a il n'y a pas assez de légumes), toutes sortes de yaourts et céréales pour petit-déjeuner (flocons, muesli, etc.), 2 types de jus conditionnés. En principe, vous pouvez manger suffisamment pour ne pas avoir faim jusqu'à tard dans la journée. L'hôtel étant situé non loin de la gare ferroviaire et très proche de la gare routière, il est très pratique que vous puissiez laisser vos affaires dans le débarras pendant un certain temps après votre départ. Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre. Les clés des chambres doivent être restituées à la sortie de l'hôtel. Il y a un coffre-fort dans la chambre, mais il est très petit, une tablette standard par exemple n'y rentrera pas, il faut contacter séparément la réception pour obtenir la clé du coffre-fort (mais ils la distribuent gratuitement).
Le 14/02/2018 à 22:26
C'est pas cher et ça va pour 1-3 nuits mais après ça s'arrête... les chambres ne sont pas en bon état, le lit est usé... le canapé est vieux et bon on n'en parle pas... Il suffit de dormir et rien de plus... Le buffet du petit déjeuner est correct !
Le 07/01/2018 à 17:35
Nous avions une chambre double. Emplacement face à la cour. Très bruyant en journée à cause de la ventilation ou du générateur devant la fenêtre. Chambre propre. État général ok. Service très bon. Le petit déjeuner est également correct pour le prix.
Le 06/01/2018 à 07:30
Malheureusement, le lit était extrêmement affaissé. La douche était légèrement moisie à certains endroits. Tout à fait correct en termes de prix. Bon, ce n'est rien de spécial, mais pour deux nuits, c'est mieux que du camping. L'emplacement est idéal : Hambourg est une ville multiculturelle, ce qui se remarque bien sûr autour de la gare. La ville entière est une pure vie de jour comme de nuit. On a l’impression qu’il n’y a pas d’arrêt. Hambourg vaut vraiment toujours le détour !
Le 22/11/2017 à 19:34
Grande chambre, petit déjeuner adéquat, personnel très sympa. L'emplacement est central et donc très pratique pour faire des choses.
Le 20/11/2017 à 15:02
Chambre parfaitement bien. Personnel sympathique. Très bien situé près de la gare principale. Le petit déjeuner n'est pas de très grande qualité mais tout ce dont vous avez besoin est disponible au buffet. Malheureusement, il y avait un moteur bruyant devant la fenêtre pendant la journée et de la musique forte provenant d'un club voisin pendant assez longtemps la nuit. Si cela ne vous dérange pas, c'est un hôtel solide à un bon prix.
Le 18/11/2017 à 19:06
Très bon emplacement, le petit déjeuner est correct, l'ascenseur est disponible, la réception est ouverte 24 heures sur 24.
Le 12/11/2017 à 18:23
Hôtel situé à proximité de la gare principale de Hambourg. Chambres propres et grandes. Petit déjeuner continental. Idéal pour visiter la ville.
Le 02/10/2017 à 06:54
L'hôtel Polo se trouve à proximité de la gare routière. Le personnel est génial. Les chambres de l'hôtel étaient correctes. Les environs n'étaient pas parfaits mais c'est un hôtel bon marché dans ce quartier
Le 22/09/2017 à 10:52
Le bar du petit-déjeuner est assez basique (tout comme les chambres). Cependant, il est bien placé pour se rendre à la gare si cela ne vous dérange pas de passer devant le centre de réfugiés.
Le 11/09/2017 à 03:34
Bel hôtel juste à côté de la gare de Hambourg. Malheureusement avec quelques défauts : Mauvaise propreté dans les chambres. Nous avions encore des cheveux des locataires précédents dans la douche et le lavabo. Et les taches sur le siège des toilettes ne pouvaient pas non plus être négligées. Moisissure dans le coulis de carrelage sous la douche. La moquette de la chambre est définitivement dépassée. Certains membres du personnel semblaient apathiques et désintéressés et transmettaient nos demandes à l'employé suivant. En raison des événements dans la ville, le prix serait considérablement augmenté, ce qui n'est en aucun cas justifié par la qualité proposée. Un trou dans un coin du mur de la pièce a été temporairement rempli de carton. Sinon l'emplacement est génial. Vous pouvez rejoindre rapidement la gare, le centre-ville et l'Alster à pied.
Le 24/08/2017 à 18:04
La seule bonne chose est l'emplacement très central. Lors de l'enregistrement, nous avons été informés que les places de parking que vous pouvez obtenir via l'hôtel pour seulement 15 € ne seraient pas accessibles en raison d'un événement. Nous devrions le savoir. En tant que résident local, vous le savez peut-être, mais pas en tant que non-résident et il n'y avait rien à ce sujet sur le site Internet de l'hôtel ou sur la réservation. De plus, aucun des employés ne parle bien l'allemand, ce qui rend la communication considérablement plus difficile. Il faut un certain temps pour s'y habituer, disons. De la moisissure partout dans la douche, des taches sur l'oreiller (à l'intérieur) et quelque chose dans le placard avait éclaté à cause d'une vis. Seul le petit-déjeuner était bon tel quel et le personnel de service au petit-déjeuner a fait de son mieux.
Le 03/08/2017 à 19:34
Bon emplacement, à environ 3 minutes à pied de la gare principale. Les chambres conviennent pour un court séjour en ville. Le petit déjeuner était correct pour la gamme de prix.
Le 01/08/2017 à 13:59
Négatif à tous points de vue, chambre petite et très bruyante à cause d'un moteur sous la fenêtre, pas de climatisation, petit déjeuner dans les limites, que dire, la seule note positive est la proximité de la gare centrale.
Le 18/07/2017 à 14:22
Bien et pas loin de la gare
Le 16/07/2017 à 21:08
La chambre était correcte, j'ai trouvé le lit confortable. Malheureusement, notre nuit a été légèrement gâchée par une discothèque à proximité, l'hôtel ne pouvait rien faire mais c'était ennuyeux.
Le 20/06/2017 à 12:30
J'ai réalisé deux semaines avant le début du voyage que malheureusement je ne pourrais pas faire le voyage en raison de circonstances familiales. J'ai ensuite contacté l'hôtel au sujet d'une annulation. L'hôtel l'a immédiatement bloqué et a déclaré qu'il ne voulait pas entendre parler de cela. Le jour même du voyage, l'hôtel m'a appelé à minuit pour me demander s'ils pouvaient encore s'attendre à mon arrivée. GROSSIER!!!! D'abord bloquer, ne rien vouloir entendre, pas une petite concession, comme changer le jour du voyage ou quelque chose de similaire, et ensuite avoir l'audace d'appeler le soir pour voir si je ne viens pas. À l'avenir, j'éviterai cet hôtel et avertirai tout le monde de sa politique client.
Le 29/05/2017 à 19:04
L'hôtel était acceptable pour une nuit, mais l'état des installations (coffre-fort cassé et démoli, porte de la chambre, etc.) laissait à désirer. De plus, le niveau de bruit au ZOB voisin et dans la rue principale était très extrême la nuit, donc dormir n'était pas vraiment une option. Néanmoins, l'hôtel est situé au centre et convient aux touristes du week-end ayant des exigences normales.
Le 17/04/2017 à 06:53
C'est un hôtel très modeste et devrait être rénové. Mais il a un certain charme vintage car on se croirait dans les années 70. J'ai dormi dans une chambre donnant sur l'arrière et c'était bien car l'hôtel donne sur une rue assez animée. L'emplacement est véritablement stratégique car il se trouve à deux pas de la gare centrale d'Hambourg et en face de la gare routière. Les bus verts Flixbus partent d'ici et vous emmènent vers les principales villes d'Allemagne. Si vous réservez en ligne un peu à l'avance, vous achetez à des prix attractifs. Le petit-déjeuner devrait également être enrichi mais le coût d'une nuit est vraiment bas par rapport aux autres hôtels de la ville qui sont parmi les plus chers jamais vus.
Le 16/12/2016 à 14:37
Ma note est donc basée sur une chambre simple. Les toilettes/salle de bains étaient très sales. Il y avait des traces d'urine sur le carrelage à côté des toilettes et sur le siège des toilettes. Puis des taches d'urine jaunâtres sur le robinet (je n'ai aucune idée de comment cela est arrivé là). Ensuite des murs sales et même un trou dans le mur.Le petit déjeuner est relativement copieux mais pas réfrigéré. Je peux absolument déconseiller cet hôtel. Les photos lors de la réservation ne correspondent pas à l'état réel.
Le 30/06/2016 à 19:48
Cet hôtel simple tient ses promesses. Salle calme. Bon petit déjeuner avec une certaine variété. Bon service. Prix de descente.
Le 03/05/2016 à 07:53
Nuitées bon marché à proximité de la gare principale. Belle chambre avec salle de bain. Pour le petit-déjeuner, il y a un petit petit-déjeuner à volonté. Un personnel sympathique est également disponible.
Le 26/04/2016 à 21:46
Éviter le 5e étage c'est une punition à ce prix là il n'y a même pas un éclairage digne de ce nom
Le 05/04/2016 à 06:31
Nous aimerions également donner 0 étoile, mais malheureusement ce n'est pas possible. Chambre sale, cheveux dans la salle de bain, tout plein de poussière, fenêtres qui fuient, petit déjeuner dans un état catastrophique - non refroidi - qui traîne à découvert, rien n'est couvert. N'oubliez pas la moisissure dans la salle de bain.
Le 14/09/2015 à 13:23
Seulement du mauvais. Personnel antipathique. Peut à peine parler allemand. Chambre totalement bruyante. Douche totalement petite. Vous ne pouvez pas vous raser les jambes sans ouvrir la porte car vous ne pouvez pas vous baisser. WiFi, même s'il est indiqué gratuitement, Haha même pas après discussion ou présentation de la réservation mais uniquement payant. Juste une décharge. Ne commencez même pas par la nourriture. Aucune variété, froid et juste dégoûtant. Je ne voudrais plus y retourner pour aucun argent au monde. Le seul point positif est qu'il est proche de la gare.
💬 Beaux appartements de vacances avec tout ce dont vous avez besoin pour vos vacances.
💬 Deutsches Haus, par où commencer. L'endroit existe depuis aussi longtemps que je me souvienne et est depuis notre lieu de prédilection pour la cuisine des Balkans. La nourriture est délicieuse et les prix sont plus que raisonnables. De nombreux plateaux pour 2 peuvent en nourrir 3 et si vous avez vraiment faim, c'est l'endroit où aller. La carte des desserts aurait peut-être besoin d'être revue, mais pour moi, en tant que non-dessert, cela me convient parfaitement. J'y vais pour la viande ! Le personnel est sympathique, rapide, professionnel et toujours au top. Récemment, ils sont très occupés et je recommande d'appeler avant de partir ou de réserver une table à l'avance.
💬 😋👏❤❤❤
💬 Rien à dire ! Top à conseiller, un régal :-)
💬 C'est donc une boutique vraiment recommandable, c'est super délicieux, que ce soit une garniture de baguette ou un déjeuner chaud, je ne peux que recommander à chacun de passer ici et de l'essayer par lui-même. Le personnel est toujours super sympa et très serviable et le personnel de la cuisine fait un excellent travail avec les délicieux plats du déjeuner qui changent quotidiennement. La performance des prix est également absolument excellente. Nous mangerons ici encore et encore. L'assiette du petit-déjeuner est incroyable comme vous pouvez le voir sur la photo, tout est inclus.
💬 Super endroit pour les locaux. Des gens incroyablement sympathiques ici.
💬 Pizza absolument délicieuse! Je n'ai jamais mangé une pizza aussi délicieuse ! La pâte est délicieuse et la sauce tomate est on ne peut plus fruitée 😍❤️
💬 Je suis allé à Orléans pour la première fois avec mon père pour dîner dimanche. Je me suis déplacé moi-même au coin de la rue et nous voulions tester quelque chose de différent des suspects habituels. Petit restaurant avec un excellent service et une excellente cuisine. La propriétaire cuisine elle-même. Ce n'est pas un concept facile, sans manger en plein air. Mais vraiment très convaincant. Le prix est plus que correct pour la nourriture proposée. Nous avons partagé au préalable la salade actuelle avec du chèvre et des asperges. En plat principal nous avons partagé le bœuf bourguignon et le filet de porc sauce moutarde de Dijon, ainsi que la mousse au chocolat en dessert. C'était exceptionnel. Vraiment fantastiquement préparé. Chaque plat. Le service était également convaincant. Même si ce n'est pas aussi régulièrement que le monsieur qui vient tous les dimanches, nous reviendrons certainement. De plus, cela n'a posé aucun problème d'entrer dans le restaurant avec le fauteuil roulant de mon père. Peut-être un avantage supplémentaire pour un ou deux invités handicapés.
💬 C'était super. Convivialité, ambiance, nourriture et service. Nous étions à Fulda à la recherche d'un restaurant pour manger avant une soirée. Au cours de nos recherches, nous sommes passés devant la tanière du blaireau. Nous avons été très gentiment informés devant le restaurant que le menu était nouveau. On nous a proposé une table au restaurant. Ce n'est que sur le chemin de la table que le propriétaire nous a dit qu'elle ne s'ouvrirait pas avant 20 minutes. Je suis ravi que nous soyons toujours invités de manière courtoise et amicale. Le service était très sympa, la nourriture était de haute qualité et très savoureuse. Je serais heureux de revenir à la prochaine occasion.
💬 C'est la barre de conduite de vos rêves. Les gens fument à l'intérieur en jouant aux machines à sous, les stands sont destinés aux groupes et permettent de discuter et de partager des boissons. Les bières sont bon marché et si vous commandez mal, vous pourriez même vous retrouver avec une bière sans alcool. Un Aperol Spritz coûtait 4 € et était très arrosé et ne pouvait pas être accompagné d'une grosse tranche d'orange. Un verre de bière de 0,33 l coûtait 2,80 €. Pas d'anglais parlé, mais une bonne variété d'offres. Le décor est suspendu au plafond et les stands ont des pancartes intégrées dans les sièges. Si vous voulez une bière allemande authentique remplie d'habitués, c'est celle-là.