Hotel Palmenwald Schwarzwaldhof Avis
📌 Lauterbadstraße 56, 72250 Freudenstadt - Allemagne
💬 985 Avis
Avis sur Hotel Palmenwald Schwarzwaldhof à Freudenstadt
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Palmenwald Schwarzwaldhof à Freudenstadt
Karine.A
Le 09/05/2024 à 13:36
5 / 5
Endroit très reposant avec belles randonnées au départ de l'hotel
Gosia.
Le 07/05/2024 à 18:10
5 / 5
Je viens à l'hôtel Palmenwald une fois par an avec mes amis depuis 9 ans. Cette fois, j'étais là avec mon mari pour le week-end. Comme toujours, ce fut un week-end réussi. Nourriture, service, massages, bar de l'hôtel 👌🏻. Je reviendrai dans votre hôtel en juillet avec mes copines.
Angelo.h
Le 07/05/2024 à 14:19
5 / 5
Hôtel très agréable, très propre et convivial. Petit déjeuner très savoureux et riche. Haut du restaurant Peut juste être recommandé
Hans.o
Le 07/05/2024 à 10:27
3 / 5
Notre séjour à l'hôtel à l'occasion de notre 50ème anniversaire de mariage Nous avions réservé 2 suites (318 et 320). Le Wi-Fi dans la chambre, comme d'autres clients se sont déjà plaints, est nul. Le service laissait également beaucoup à désirer. La salle de bain n'était pas nettoyée quotidiennement et la chambre soi-disant rénovée était bâclée et mal exécutée - des défauts visibles étaient visibles dans tous les coins. Pour le prix que nous avons payé, c'était absolument inacceptable. Je ne peux en aucun cas recommander cet hôtel. Je voudrais mentionner que le service était nettement meilleur lors de notre séjour il y a 2 ans sous la direction de l'hôtel à l'époque. Autre point positif : le personnel du restaurant était super. Cependant, nous avons été un peu déçus que, malgré une note sur l'ordinateur concernant le jour du mariage, l'hôtel n'ait fait aucune attention, comme de petites décorations de table. Les choses étaient complètement différentes il y a deux ans, à l'occasion de mon anniversaire. Donc en fait dans le sens : Nous ne nous attendions à rien et avons quand même été déçus.
Anette.i
Le 30/04/2024 à 14:05
5 / 5
Nous venons de passer un merveilleux week-end de bien-être dans la forêt de palmiers. Les chambres sont joliment meublées, très soignées et détaillées. Le menu végétarien était très savoureux. Nous avons eu une table dans la salle avec cheminée et avons donc pu dîner avec mon chien. nous 😉. Le personnel est tout le monde très sympathique et aimable. Le petit espace bien-être est également magnifiquement aménagé. J'ai vraiment aimé cette magnifique vieille villa. Il suffit de faire quelques pas pour les promenades du matin et du soir. n et vous êtes à la lisière de la forêt. Nous reviendrons .👍
Marina.c
Le 25/04/2024 à 20:47
5 / 5
Très bel hôtel ancien. Il a été magnifiquement restauré il y a quelques années et a le charme que l'on attend de ces maisons.
Markus.
Le 23/04/2024 à 19:46
1 / 5
L'accueil et la gestion du traitement des plaintes ont été catastrophiques, niveau 6. Nous avons réservé cet hôtel pour un anniversaire de mariage tranquille. On nous a donné une chambre juste derrière l'ascenseur. Chaque fois que l'ascenseur était utilisé, la pièce et les murs grondaient. De plus, l'invité au-dessus de nous grondait toutes les 15 minutes à partir de 4 heures du matin. Lorsque nous nous sommes plaints à la réception le matin et que nous voulions changer de chambre, rien n'a été fait. La déclaration a été publiée selon laquelle ce n'est pas le problème de l'hôtel, je devrais demander moi-même au client pourquoi il fait autant de bruit. Ils ne parlent pas de choses comme ça à leurs invités. Nous avons dû payer 50 € pour changer de chambre car la réclamation ne concernait pas un problème avec l'hôtel. Malgré plusieurs discussions avec la direction, la réponse était toujours la même. Pas d'hébergement depuis l'hôtel. Nous sommes ensuite partis et sommes allés dans un autre hôtel à Freudenstadt. Complètement incroyable de traiter des plaintes de clients comme celle-ci. Hôtel absolument déconseillé.
Joerg.a
Le 14/04/2024 à 13:45
4 / 5
L'eau froide de notre chambre ne fonctionnait pas, il y a eu une erreur lors du branchement, seulement de l'eau bouillante du robinet froid, si vous aviez pris une douche vous auriez brûlé, chambre de remplacement seulement le lendemain
Annelie.a
Le 11/04/2024 à 20:46
5 / 5
J'en ai eu un super sympa du 5 au 7 avril 2024 offre forfait économie avec voyage avec week-end bien-être en demi-pension ! Un bel hôtel et une super ambiance dans l'esprit de la période Art Nouveau ! Personnel sympathique, tout était impeccablement propre, super espace spa ! La nourriture était également excellente ! Restaurant Daa également dans une super ambiance ! TRÈS AVEC PLAISIR ENCORE ‼️
Werner.a
Le 09/04/2024 à 14:13
4 / 5
J'ai réservé une suite junior. Chambre tip top. La nourriture (demi-pension) était excellente. Très belle prestation. L'hôtel est situé à la périphérie de Freudenstadt. En 5 minutes vous êtes en pleine nature. Notre chienne a vraiment aimé. Malheureusement, le WiFi est inutilisable. Mauvaise puissance du signal et trafic Internet.
Honigkuchen.h
Le 08/04/2024 à 13:18
5 / 5
Beau bâtiment Art Nouveau, intérieur conçu avec amour, excellent petit-déjeuner, espace bien-être spacieux.
Jan.l
Le 04/04/2024 à 13:17
5 / 5
Un très bel hôtel chargé d'histoire, à quelques pas du centre de Freudenstadt et des randonnées. Personnel très sympathique, chambres confortables, petit déjeuner somptueux avec beaucoup de choix. Nous serions ravis de revenir.
Rüdiger.r
Le 02/04/2024 à 08:46
1 / 5
Nous sommes arrivés ici pendant quatre nuits pour l'anniversaire de ma femme. Coûte environ 800 euros pour les nuitées. Salle de bain si étroite qu'on ne peut pas avoir deux personnes dans la chambre, pas d'eau chaude, trop froide pour prendre une douche, comme l'ont confirmé plusieurs voisins de table (inconnus). Aucune bonne volonté ni accommodement malgré une plainte massive. Plus jamais. La prochaine fois, je préférerais l'hôtel Grüner W... à proximité.
Heike.l
Le 28/03/2024 à 19:44
2 / 5
Les chambres sont très bien. J'aimerais le prendre en photo, malheureusement ce n'est pas possible. Dans la salle de bain (dans la suite, remarquez), l'eau coule quelque part sur le rail de la porte, de sorte que le coin de la porte est déjà moisi. Donc ça fait probablement un moment. La balustrade de la grande terrasse n'est plus sécurisée. Nous n'y retournerons pas à 100%. Les petits pains sont cuits maison. Le premier jour a été si dur qu’on pouvait à peine le manger. Le deuxième jour s'est déroulé ainsi. À première vue, la saucisse est également achetée dans un magasin discount. Les cornflakes et les flocons d'avoine sont bons et bon marché (nous les avons vus). Je veux savoir comment ils ont obtenu 4 étoiles. La seule bonne chose était le spa et la gentille dame de la salle à manger. PLUS JAMAIS
Roland.r
Le 27/03/2024 à 17:35
4 / 5
Hôtel de charme. Service et personnel de service très bon et sympathique. Avec plaisir encore.
Josef.l
Le 26/03/2024 à 17:27
5 / 5
Hôtel très agréable et élégant. A son propre charme élégant. Le personnel est très sympathique et serviable.
Gabriele.e
Le 21/03/2024 à 11:51
4 / 5
C'est une très vieille maison. Ancienne maison thermale et assez éloignée de la gare. Et tout est très sombre. L'éclairage pourrait être travaillé.
marion.t
Le 12/03/2024 à 21:14
5 / 5
Nous avons toujours voulu aller à la forêt de palmiers car nous y sommes allés plusieurs fois et n'avons pas été déçus comme les photos sur Internet et c'est vraiment ce que c'était
Güni.
Le 10/03/2024 à 18:48
5 / 5
Excellent service. la nourriture était excellente et très savoureuse. L'ensemble du personnel était très sympathique. Notre week-end avec spa était vraiment sympa. L'hôtel est dans un style ancien mais cela rend l'hôtel intéressant.
Marika.u
Le 10/03/2024 à 15:11
5 / 5
Mes trois compagnons de voyage et moi avons été très satisfaits de notre séjour dans la palmeraie. La salle de petit-déjeuner nouvellement conçue est bien aménagée. Le petit déjeuner était super. Cette fois, nous n'avons pris que le petit-déjeuner car nous voulions manger dans les cabanes locales. C'était ma sixième fois dans la forêt de palmiers et j'aime toujours revenir.
Alfira.e
Le 06/03/2024 à 19:32
4 / 5
Tout était super, sauf les matelas dans la chambre. Je ne sais pas de quelle qualité il s'agit, mais je pense qu'un échange est nécessaire. Sinon le service est bon. La nourriture est fantastique. Réservez un massage il y a 3 semaines et faites-le confirmer par email !
Hess.h
Le 03/03/2024 à 08:24
4 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel Palmenwald pendant un week-end prolongé. Très bien situé. Endroit calme. A quelques minutes à pied du centre du village, avec commerces individuels. L'hôtel dans un immeuble de style ancien. Très charmant et simple. Les chambres présentent de belles finitions en bois blanc au plafond et aux plinthes. Joli papier peint simple et lits confortables avec des couvertures moelleuses. Salle de bain un peu petite mais propre. Le personnel de la réception était sympathique. La salle à manger est nostalgique, le personnel de service sympathique et arrangeant. Il y a aussi un bar sur place pour prendre un dernier verre avant d'aller au lit. Le spa comprend une piscine, un sauna, un hammam et un bain de glace. Malheureusement, je n'ai pas été convaincu par le personnel de massage. Cela me semblait démotivé. Le massage est plutôt hésitant, comme une viande marinée. Mais dans l’ensemble, ça vaut vraiment le coup. pouces vers le haut
Monja.a
Le 02/03/2024 à 20:03
5 / 5
Super séjour avec une excellente cuisine et un service au restaurant de l'hôtel. Le service dans tous les domaines de l'hôtel était également très sympathique et serviable à tout moment ! Recommander!
Nina.c
Le 02/03/2024 à 20:01
5 / 5
Un week-end réussi, un excellent service toujours essayé et la nourriture (menu) était plus que grandiloquente.
yvi.5
Le 27/02/2024 à 07:04
5 / 5
Je me suis senti à l'aise dans cet hôtel dès mon arrivée. Vous serez accueillis très amicalement à la réception. L'offre de bien-être est géniale, à Hamanvon Jutta je me sentais comme un nouveau-né. La nourriture est une explosion de goût. Un excellent service. Merci pour ces superbes vacances de week-end relaxantes.
A..d
Le 25/02/2024 à 21:29
5 / 5
Merveilleux hôtel. Belle ambiance, personnel sympathique. Je suis très reconnaissant que cet hôtel ait réussi à traverser les époques et à continuer malgré les divers tumultes et événements mondiaux qui se produisent. J'y étais en février 2023 et j'ai fermement l'intention de revenir en 2024. Je ne peux tout simplement pas rester à l'écart 🥰
Martin.e
Le 24/02/2024 à 18:39
2 / 5
Je ne peux pas recommander cet hôtel. L'électricité dans la chambre ne fonctionnait pas le soir. Cela a été signalé à la réception. Personne ne s'en souciait toute la journée et l'électricité ne fonctionnait pas non plus le lendemain soir. Lorsque j'ai signalé cela à nouveau, j'ai été traité de manière extrêmement hostile et agressive. On m'a fait comprendre qu'il était inapproprié pour moi de me plaindre simplement parce que personne ne s'était occupé de moi de la journée. Un autre jour, l'eau chaude ne fonctionnait pas. Cela était également considéré comme normal à l'hôtel. Dans les deux cas, il n’y a eu aucune excuse et le comportement du personnel était agressif et hostile. J'ai demandé à parler à un responsable. Au moment du départ, j'ai été informé que vous ne pouvez pas promettre si la direction daignera parler aux invités. J'ai laissé mon numéro de téléphone. Il n'y a pas eu d'appel. En dit long sur l’importance des invités dans cette maison. Les chambres en général sont très vieilles. Le petit déjeuner est correct. Je ne peux en aucun cas recommander cet hôtel. Pour mettre les choses en perspective, je passe environ 200 nuits par an à l’hôtel. Si l'hôtel répond ici, je modifierai ce message et ajouterai mes réponses pour réfuter d'éventuels mensonges.
Matthias.�
Le 17/02/2024 à 11:12
4 / 5
Séjour de 4 jours très relaxant avec beaucoup de bien-être dans le magnifique bain de vapeur et le sauna, un superbe massage complet du corps au spa, un bon service au restaurant et dans la chambre (surclassement gratuit en suite). Malheureusement seulement 2 étoiles pour le service car j'ai laissé mon chargeur de téléphone portable avec câble branché sur la prise à la table des desserts en partant. Appelez le lendemain matin : « nous allons vérifier et vous rappeler ». Aucun rappel avant midi. Rappelé le soir : « Je vois que cela a été constaté, la femme de ménage s'en occupe et rappelle. » Aucun rappel avant le lendemain midi. J'ai rappelé : D'après ce que j'ai entendu, je n'ai encore rien trouvé, mais la femme qui a nettoyé la chambre ne reviendra que demain, nous rappellerons donc. Aucun rappel le lendemain et nouvel appel : « Rien n'a été trouvé ». Ensuite, les Heinzelmännchen disposent probablement désormais d'un nouveau chargeur de téléphone portable pour 50 € et se réjouissent de l'organisation pas particulièrement bonne de la zone des objets trouvés de l'hôtel et des exigences écrasantes imposées à la réception. ☹️
Gyongy.a
Le 15/02/2024 à 11:59
5 / 5
Tre bonne adresse. Chambre énorme ( la chambre 003), petit-déjeuner et dîner excellent. Piscine un peu brouillent...il y avait beaucoup de monde. Bar bien équipé . Je recommande
Thorsten.r
Le 13/02/2024 à 20:06
4 / 5
Un superbe week-end au siècle dernier, sans renoncer aux avantages modernes. Joliment rénové et modernisé en 2010, personnel super sympathique et excellent petit déjeuner. Des offres pas chères via les organisateurs, avec une bonne moyenne ! Avec plaisir encore !
Markus.e
Le 12/02/2024 à 18:06
5 / 5
Très bel hôtel confortable de Forêt-Noire + très bon service
Adam.e
Le 07/02/2024 à 20:43
4 / 5
Freudenstadt / Allemagne / Hôtel Palmenwald 1899 Le « Jugendstil » est un style artistique apparu au milieu des années 1890 en Allemagne et qui perdura jusqu'à la première décennie du 20e siècle. Le terme allemand « Jugendstil » vient du magazine munichois « Die Jugend » qui publiait autrefois des articles de créateurs. Comparé à l'Art nouveau similaire de France, de Belgique et de la Sécession viennoise, le « Jugendstil » utilise des motifs plus simples ainsi que des figures et des symboles du folklore local. je
Franziska.e
Le 05/02/2024 à 16:00
5 / 5
Très bel hôtel avec un intérieur ancien bien entretenu et un espace bien-être moderne.
elke.i
Le 23/01/2024 à 18:03
5 / 5
Bon restaurant. Personnel très sympathique. La sélection de vins est ok. Recherchez simplement une bonne ambiance si la nourriture n’est pas de niveau star. Je reviendrai....
Gisela.o
Le 22/01/2024 à 23:57
4 / 5
Bel hôtel rénové. Bon service et personnel sympathique. La nourriture sous forme de menu le soir était très savoureuse.
Andreas.
Le 21/01/2024 à 23:35
3 / 5
Il y a de grandes chances que je réserve à nouveau. Le restaurant est bon. Super chambres. Très rétro chic également dans les couloirs et les cages d'escalier. Mais... la prochaine fois, il n'y aura certainement pas de place au troisième étage. Très bruyant. Le WiFi y est quasiment inexistant. La porte de la douche dans la salle de bain est cassée. Il manque un élément coulissant. En conséquence, le cadre de la porte est dégoûtant et gonflé sur le sol.
Klaus-Dieter.�
Le 19/01/2024 à 10:38
5 / 5
Espace bien-être absolument excellent. Une variété d'options de randonnées. Freudenstadt offre également de bonnes possibilités de shopping.
Ute.i
Le 12/01/2024 à 17:04
5 / 5
Merci pour cette merveilleuse fin d'année. C'était un superbe spectacle de réveillon du Nouvel An avec un excellent service et une cuisine délicieuse. Le bel espace bien-être et l'ambiance particulière ont également consolé le temps parfois mauvais. Et nos chiens se sont également sentis bien reçus et très bienvenus. Nous et les amis à quatre pattes avons vraiment apprécié ces journées. À la prochaine :).
Rita.u
Le 06/01/2024 à 16:17
5 / 5
Nous avons vraiment aimé l'ambiance de l'hôtel. Tout était très bien entretenu et préparé avec amour. Avec plaisir encore !
Wilfried.u
Le 05/01/2024 à 11:13
4 / 5
Globalement, un bon forfait pour le réveillon du Nouvel An Ce qui n'était pas terrible, c'était la chambre standard extrêmement petite, le réfrigérateur cassé et le seul vieil ascenseur. Il nous manquait un espace détente dans l'espace bien-être. Le problème du réfrigérateur n'a pas été pris au sérieux au départ, et ce n'est qu'après des rapports répétés qu'il a été résolu avec bonheur par le gardien avec un réfrigérateur de remplacement. L'hôtel est ancien mais bien entretenu et possède un certain charme avec le mobilier ancien. Le réveillon du Nouvel An a été au-dessus de la moyenne : un très bon menu avec des sièges confortables (par rapport aux événements habituels du réveillon du Nouvel An surbookés), des performances professionnelles et un service vraiment attentionné. Feu d'artifice devant la maison et belle vue sur le feu d'artifice de Freudenstadt depuis la terrasse. Dans l'ensemble, un très bon séjour.
Rahel.a
Le 02/01/2024 à 22:27
4 / 5
Bel hôtel de charme à l'ancienne, bien situé, avec un bel espace bien-être. Il y a encore place à amélioration en termes de service et de rapport qualité-prix. Les plaintes sont ignorées ou ne sont pas comprises ? Les chambres pourraient être mieux équipées (par exemple une bouilloire pour le thé), le WiFi fonctionnerait et la salle de bain pourrait être rénovée. 20€ pour un chien par nuit et puis même pas de gamelle ou quoi que ce soit pour le chien c'est excessif. Le nettoyage final doit toujours être soigné - que ce soit avec ou sans chien... Le petit déjeuner est très bon. La nourriture à la carte est trop chère et peu raffinée. Vous pourriez presque même utiliser le WiFi dans notre chambre. Un bel hôtel qui a l'air luxueux, le reste est plutôt moyen et un peu négligé. C'est un peu étrange de demander seulement si vous êtes satisfait après avoir payé et de ne dire « Merci » qu'après des critiques constructives.
Ursula.u
Le 02/01/2024 à 15:18
5 / 5
J'ai fêté mes 60 ans avec ma famille et mes amis. C'était tout simplement génial. L'hôtel est quelque chose de très spécial et le service est vraiment génial. J'ai tellement aimé ça. Encore et encore.
Ute.e
Le 01/01/2024 à 12:04
4 / 5
Nous avons passé un réveillon très spécial avec une excellente cuisine et un grand spectacle. Service attentionné d'un personnel sympathique. Je voudrais particulièrement mentionner le service en chambre. Ces dames qui travaillent dur au 3ème étage font un excellent travail chaque jour et méritent les plus grands éloges. Merci beaucoup!
Jessica.c
Le 31/12/2023 à 15:12
5 / 5
C'était la deuxième fois que nous séjournions au Palmenwaldhotel à Noël. Mon petit ami et moi adorons cet endroit. Les chambres sont joliment meublées et propres, et le personnel est super. Le petit déjeuner est également excellent, il y a suffisamment de choix et l'ambiance dans la salle du petit déjeuner est vraiment sympa. Nous nous reverrons en décembre 2024 et nous avons hâte d'y être. Cordialement
Michael.c
Le 31/12/2023 à 10:04
3 / 5
Nous avons été un peu déçus, nous nous attendions à un peu plus pour le prix. Le WiFi n'était pas disponible dans notre chambre. La salle de bain est définitivement trop petite pour un hôtel 4 étoiles, tout y est, mais la douche n'est pas conçue pour les personnes de grande taille, tout est très inconfortable. La prise où était suspendu le radiateur pendait au mur sous l'évier. Les lits étaient bons. Un deuxième siège serait bien, mais tout est un peu écrasant. Le buffet du petit déjeuner était approprié pour un hôtel 4 étoiles. Cependant, les saucisses étaient froides, les œufs brouillés étaient des œufs en bloc :-), du pack tétra, bon goût, juste cuits. Vous pouvez le mettre en tranches sur le pain. Les petites demandes supplémentaires comme une tasse à café au lieu d'une tasse n'ont pas été prises en compte. Nous avons bénéficié d'une réduction pour les défauts, ce qui est une bonne chose. Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux. Tout le reste était propre aussi.
Mel7.
Le 29/12/2023 à 17:17
2 / 5
Hôtel vieillot, salle de bain très petite. Repas en demi-pension à revoir car toujours les mêmes entrées sur 3 jours nous avons eu roulade de saumon puis roulade de jambon et enfin roulade de poulet…) et 2 fois d’affilée des mousses en dessert et ensuite un yaourt au miel…. Vraiment déçue !!! Petit déjeuner correct. Personnel avenant. Bravo à eux !!! Chambres très mal insonorisées…
Tamara.e
Le 29/12/2023 à 17:04
4 / 5
Charmant bâtiment ancien et historique. Le petit déjeuner était copieux, frais et super savoureux. De même le dîner. La chambre standard était très petite mais tout était très propre. L'espace SPA peut encore être agrandi et les soins sont un peu chers. Il est important de penser à réserver les soins bien avant votre arrivée. Le mieux avec Ingrid, super sympa et compétente. L'hôtel est parfaitement situé, à proximité de la gare et la place du marché est à environ 10 minutes à pied. Le personnel était très gentil et faisait toujours de son mieux, mais il était très incertain lorsqu'il s'agissait de questions, par exemple sur les horaires d'ouverture du bar ou autre. Il devrait certainement y avoir une meilleure formation ici. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable.
Marie-louise.O
Le 28/12/2023 à 16:47
5 / 5
Hotel avec beaucoup de charme Personnel sympathique Nous avons passé un agréable Noël 2023 Seul petit bémol la viande au dîner du 24 était pas très tendre dommage. C est un hôtel à recommander
Liliia.a
Le 28/12/2023 à 16:03
5 / 5
Mon séjour à l'hôtel à Noël était très agréable C'était une très belle chambre propre J'ai réservé une suite junior Le petit déjeuner était très copieux, avec de nombreux types de fromages et de saucisses intéressants Petits pains frais, muesli fruits et légumes Le personnel était très gentil et attentionné L'espace spa était également très agréable et propre
Mishro.o
Le 28/12/2023 à 06:22
3 / 5
La seule bonne chose, c'est le sauna et le personnel est plutôt sympa. Wifi —— 1/10 C'est tellement lent que vous ne pouvez même pas l'utiliser. Je comprends si c’est le genre d’hôtel où vous êtes littéralement hors réseau, mais ce n’est pas le cas. J'ai utilisé mes données pendant tout le séjour. Ma question est donc la suivante : malgré les nombreuses plaintes, pourquoi ne font-ils rien ? Dîner —— 5/10, je m'attendais à quelque chose de décent mais si je suis honnête, il manquait de saveur. C'est très simple. Petit déjeuner —— 7/10 Bonne sélection de pâtisseries, salami, jambon, fromage etc. Spa —— 7/10 Le sauna est correct. Piscine au mieux médiocre. Massage —— 4/10 Assez déçu. J’avais l’impression que quelqu’un me chatouillait pendant une heure. Dans l’ensemble, ce n’était pas un séjour agréable pour moi mais comme le personnel était gentil, je lui ai donné 3 étoiles.
Regina.e
Le 26/12/2023 à 12:13
3 / 5
Les chambres sont un peu trop petites Il n'y a pas un seul cintre dans la pièce, ce qui est mauvais pour les vestes et pantalons mouillés Sinon personnel très sympathique
Volkhard.e
Le 22/12/2023 à 09:38
5 / 5
Bel hôtel Art Nouveau à quelques minutes à pied de la place du marché de Freudenstadt (la plus grande d'Allemagne). Belles chambres, belles options de séjour dans l'hôtel. Le service était TRÈS sympathique, la nourriture était très bonne.
Sa.o
Le 20/12/2023 à 19:30
3 / 5
Personnel très travailleur, avec trop de tâches pour trop peu de personnes. La nourriture était bonne mais l'ambiance a souffert depuis ma dernière visite il y a 5 ans. Malheureusement, le bar de l'hôtel n'était pas ouvert, ce qu'on nous a dit seulement le deuxième jour après avoir appris le premier jour qu'il était déjà fermé pour la journée. Nous aurions également été heureux de recevoir des informations selon lesquelles les soins spa devaient être réservés avant l'arrivée, mais malheureusement il n'y avait plus de rendez-vous disponible.
Thomas..
Le 20/12/2023 à 17:47
4 / 5
Un hôtel du « bon vieux temps », décoré avec beaucoup de goût. Le mobilier n'est pas au goût du jour, mais l'ensemble est très charmant. Comme un petit voyage dans le temps...☺️
batoshi.
Le 17/12/2023 à 12:37
4 / 5
L'hôtel Palmenwald, dans la Forêt-Noire, est un bel hôtel entouré par la nature. Les chambres ne sont pas spacieuses mais confortablement meublées, le personnel est sympathique et arrangeant. Le buffet du petit-déjeuner propose un grand choix de plats délicieux et le dîner au restaurant de l'hôtel était également délicieux. L'espace bien-être vous invite à la détente et l'emplacement de l'hôtel est parfait pour découvrir les environs. Un seul point est déduit pour le mobilier un peu vieillot dans certaines zones de l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est un hôtel hautement recommandé pour un séjour relaxant en Forêt-Noire.
Susanne.h
Le 17/12/2023 à 07:33
5 / 5
Mon séjour dans la palmeraie en novembre a été très relaxant et agréable. Nous y sommes déjà allés une fois à des fins privées et cette fois j'ai utilisé l'hôtel à des fins professionnelles. J'ai reçu un surclassement et j'ai pu utiliser une suite, ce qui s'est avéré très utile pour mon travail. Dès mon séjour en janvier, j'étais au courant du problème d'Internet et je l'ai résolu techniquement par moi-même. Pour une pure détente, je trouve même charmant que les gens puissent s'éteindre ;) La forêt de palmiers de la Forêt-Noire a sa propre atmosphère. Oui, il y a un retard dans les rénovations et certaines choses peuvent être améliorées. J’appelle affectueusement l’ambiance « cossu » et c’est exactement ce que j’aime là-bas : on a l’impression de plonger dans un autre monde. Je peux m'éteindre ici. - L'emplacement en ville est génial, des sentiers de randonnée démarrent juste derrière la maison et l'espace bien-être est agréable. Je recommande chaleureusement les soins d'Ingrid ! Le service était attentionné et la nourriture était délicieuse. - Il est toujours sur ma liste pour les pauses personnelles et professionnelles.
melanie.i
Le 07/12/2023 à 19:29
4 / 5
Nous étions ici pour un week-end. L'hôtel est très central. En seulement quelques minutes, vous pouvez être à Freudenstadt. La chambre et le petit déjeuner étaient corrects. Nous avons particulièrement apprécié la visite gratuite de la ville. Un grand merci à notre guide ici. C'est dommage que nous n'ayons pas été informés de la visite à notre arrivée. Il a donc failli être annulé faute d'inscriptions suffisantes. Cela pourrait certainement être amélioré. La salle de bain est vraiment toute petite, voir photos. Nous étions ici il y a deux semaines et il était annoncé qu'il neigerait. Malheureusement, le parking et la montagne escarpée menant au parking de l'hôtel n'ont pas été dégagés. Le deuxième jour, cela s'est fait vers 11h30. Jusque-là, le parcours était glissant. Il n'y a eu aucune réponse aux questions, ils ont simplement dit que le service de dédouanement arriverait à un moment donné. Cela devrait être une évidence pour un hôtel.
Jan.a
Le 18/11/2023 à 17:53
5 / 5
Hôtel bien entretenu au charme ancien. Absolument axé sur le service, convivial. Buffet de petit-déjeuner bien fait avec tout ce que vous pourriez désirer. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser l'espace bien-être car nous n'y sommes restés qu'une nuit. Je reviendrai certainement.
Martina.e
Le 14/11/2023 à 19:16
5 / 5
Nous sommes ici pour la 5ème fois ! C'est notre numéro 1 pour des vacances bien-être. Des éloges particuliers vont à l'espace spa, les soins sont super !!! Malheureusement, je dois dire pour la première fois cette année que je ne pouvais pas (je ne voulais pas) nager parce que l'eau était trop froide pour moi :( Et j’ai vu et entendu plusieurs personnes ressentir la même chose. Ce sera peut-être mieux lors de notre prochaine visite !
Heribert.a
Le 12/11/2023 à 17:43
5 / 5
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel Palmenwald. Le personnel est exceptionnellement sympathique et le service excellent. Le petit-déjeuner et le dîner étaient délicieux et tout Très joliment décoré. Piscine très bien entretenue. Si la cheminée avait allumé encore 2 heures le soir, cela aurait été parfait. Nous serions heureux de revenir. Cordialement, Liane Maier
Wilhelm.�
Le 11/11/2023 à 15:19
2 / 5
Hôtel très froid à cette époque de l'année, toutes les chambres. Le froid entrait partout par les fenêtres et le chauffage était tiède. Le dîner était très bon. Le petit déjeuner était des œufs brouillés tièdes, les œufs du petit déjeuner et les saucisses étaient froids tous les jours. Ce qui était bien, c'était le personnel. Hôtel bien-être non recommandé. Le Wi-Fi haut débit ne cesse de tomber en panne, pas de réception dans la chambre.
heike.e
Le 01/11/2023 à 06:44
5 / 5
Pure détente! Ambiance historique, suite relativement simple avec de beaux meubles anciens, salle de bain moderne, très propre 90% de service agréable dans tout l'hôtel A environ 15 minutes à pied de l'immense place du marché, belle vue depuis le balcon, situé en lisière de forêt Espace spa avec sauna, hammam, piscine et, en supplément, dont un hammam, somme toute agréable Nous reviendrons à deux pas de Pforzheim Nous recommandons
Flavia..
Le 29/10/2023 à 20:41
5 / 5
Nous n'y sommes restés qu'une nuit, du samedi au dimanche avec petit déjeuner inclus. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure, d'un sauna et d'un espace bien-être. Vous ne pouviez pas réserver spontanément un massage ou un dîner. L'hôtel et les chambres étaient propres et calmes. Petit bémol, la cabine de douche était assez étroite. Le petit déjeuner était varié et frais.
siegbert.o
Le 26/10/2023 à 11:32
4 / 5
Bonne nourriture, emplacement idéal, bon service, mais la chambre vieillit et pourrait nécessiter une rénovation
Diana.i
Le 23/10/2023 à 14:16
4 / 5
Nous avons réservé cet hôtel spécifiquement en raison de son charme nostalgique de l'Art nouveau et nous n'avons pas été déçus. Les chambres supérieures/confort sont confortablement grandes (par rapport aux chambres standard exiguës) - le confort du lit était excellent, le buffet du petit-déjeuner offrait beaucoup de choix - nous avons mieux aimé la salle à manger classique que la salle de petit-déjeuner rénovée de façon moderne mais toujours élégante. Les saunas de l'espace bien-être peuvent être mis en service avant 11h00 sur demande, mais malheureusement il était trop tard pour moi d'attendre à 8h00. Je suis prêt pour la prochaine fois car nous aimerions réserver à nouveau ici. Un petit point critique, mais dû à son âge : je sais maintenant pourquoi il n'y avait pas de photos de la salle de bain, c'est une cabine de douche et c'est une chance que l'eau ne soit pas bouillante ou trop froide. Néanmoins, nous avons vraiment apprécié notre séjour. D'ailleurs, cet endroit magnifique est prédestiné à accueillir un magnifique salon à cigares et à pipes, qui ferait à nouveau remonter la roue du temps.
Daniel.r
Le 22/10/2023 à 11:05
3 / 5
Le personnel et le petit déjeuner sont très bons 👍. Sauf que nous avons effectivement demandé par téléphone combien de temps nous étions autorisés à rester dans l'espace bien-être le dimanche et on nous a répondu au téléphone jusqu'à 14 heures sur place que nous ne devions régler le check-out que jusqu'à 11 heures. Malheureusement, nous ne pouvions plus utiliser cet espace avec un petit enfant le dimanche. Les chambres sont superbement meublées. Nous avions la suite avec douche budee et baignoire. Il y avait même 2 toilettes avec lavabos. 2 téléviseurs avec canapé. Malheureusement, les options non-fumeurs à cet étage ont dû être situées au deuxième ou au rez-de-chaussée. La cuisine est vraiment recommandée et le dîner du premier jour était excellent et à un prix raisonnable. Le personnel et les invités étaient amicaux avec les enfants et les chiens Avec les chiens, vous êtes immédiatement dans un pré ou dans la forêt Il y a beaucoup de places de parking disponibles
Christel.e
Le 19/10/2023 à 18:07
3 / 5
Cet hôtel dégage une atmosphère nostalgique au premier coup d'œil. Au deuxième coup d’œil, tout devient très vieux. Beaucoup de choses devraient être retravaillées ou réparées. par exemple - Dans votre propre salle de bain à la maison, vous n'êtes plus satisfait du lavabo qui présente des fissures et vous le remplacez, dans cet hôtel, je le paie toujours..... (il y a encore d'autres exemples) Malheureusement plus pour nous, c'est trop cher pour ce genre de nostalgie.
Gabi.e
Le 18/10/2023 à 09:55
5 / 5
Le personnel de l'hôtel était très sympathique et attentionné. Le dîner, dans une ambiance sympa, était très bon. Le buffet du petit-déjeuner offrait un large choix. La salle du petit-déjeuner était particulièrement décorée avec goût. L'espace bien-être avait une bonne atmosphère relaxante. Les massages étaient très apaisants. Merci pour ce merveilleux week-end bien-être!
Michael.r
Le 18/10/2023 à 09:27
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel-spa. Les services du spa sont très bons. Si notre chambre est une indication, les chambres ici sont très grandes et les salles de bains sont joliment rénovées. Nous avons adoré les immenses fenêtres. La salle à manger est très classique, le service est formidable et sympathique. Les repas sont peut-être un peu chers, mais ils sont très variés et des combinaisons très intéressantes. Nous n'avons pas essayé la demi-pension. Le bar et le salon sont de merveilleux lieux de rencontre. Le soir, nous avons trouvé qu'il était très facile de discuter et de nous détendre après la journée.
Thorsten.f
Le 18/10/2023 à 07:16
3 / 5
Nous avions réservé un costume via Sparmit. Lorsque nous n'avions pas de réception Internet, on nous a dit qu'il s'agissait d'un problème connu au deuxième étage. Très ennuyeux et n'a pas été corrigé. Ce n'est qu'au moment du départ, après une longue discussion, que nous avons bénéficié d'une réduction de 15 %, ce qui n'était pas un geste de bonne volonté mais qui nous était dû selon la décision de justice. Nous avons mangé le menu deux fois. Plat principal absolument génial. Mais une entrée de salade et melon au jambon n'est guère l'équivalent d'un restaurant 4,5 étoiles. Chambres relativement anciennes. Le bar de l'hôtel mais aussi le barman étaient super, d'où quatre étoiles pour le service
Bram.r
Le 13/10/2023 à 16:59
5 / 5
L'hôtel était top dans tous les domaines. Les gens de service sont attentifs à leurs invités et nous avons été reçus de manière personnelle. Cuisine délicieuse dans un cadre unique et élégant. Le bien-être avec sauna, hammam et piscine assure également le calme et la tranquillité après une promenade dans la magnifique nature. Nous reviendrons certainement pour profiter de la salle bien aménagée. Merci au personnel et à la direction pour ces merveilleuses vacances.
Gerd.
Le 11/10/2023 à 13:19
3 / 5
J'y suis resté seulement une nuit. L'hôtel est propre, mais les chambres sont un peu spéciales. La photo décrit assez bien ce que je veux dire par là. Il faut aimer ça. J'ai trouvé dommage de devoir encore payer le petit-déjeuner au moment de mon départ, que je ne pouvais pas utiliser en raison de contraintes de temps. Généralement maintenu flexible et chargé uniquement lorsqu’il est utilisé.
P...
Le 10/10/2023 à 09:16
5 / 5
Un bel hôtel avec le charme du passé. L'emplacement était très bon, calme et le centre était néanmoins accessible en 5 minutes. La chambre était propre et la nourriture du soir était vraiment savoureuse. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial, malheureusement avec des petits pains cuits au four sans sélection. Malheureusement, nous pouvions sentir les odeurs de cuisine tous les jours dans le couloir du 4ème étage. Les horaires d'ouverture du bar étaient probablement assez flexibles, car ils ne correspondaient pas aux horaires indiqués. Sinon, le bon choix pour des vacances reposantes.
Andrea.�
Le 09/10/2023 à 14:38
5 / 5
Je viens avec ma mère depuis quelques jours et nous apprécions la très bonne cuisine et le service attentionné. Nous aimons cette magnifique maison avec son histoire et aimons la salle à manger et le bel escalier. À chaque fois, nous profitons du grand département bien-être et de la proximité de la ville avec ses boutiques et ses cafés.
Beate.e
Le 03/10/2023 à 18:08
5 / 5
Je séjourne à l'hôtel Palmenwald depuis des années pour participer au congrès. Pour moi, cela a le charme d'un passé noble et l'hospitalité se vit ici. Un excellent petit-déjeuner buffet, se détendre dans l'espace bien-être après une longue journée, savourer un dîner toujours délicieux - c'est bon pour le corps et l'esprit. J'espère encore de nombreuses années avec vous !
Marco.e
Le 01/10/2023 à 17:10
5 / 5
C'était vraiment fantastique J'ai trouvé la chambre très belle et propre Le service était très sympathique et serviable. La nourriture était également très bonne Je peux quand même le recommander car l'emplacement est tout à fait optimal et l'air est plus pur qu'à la maison. Le massage était vraiment bien pour moi et la piscine était très agréable. Dans l'ensemble je suis très satisfait
Nic.h
Le 29/09/2023 à 03:05
5 / 5
Si vous avez aimé les décorations intérieures du film Titanic, vous aimerez certainement la décoration de la grande salle de cet établissement...
Heart.f
Le 20/09/2023 à 15:11
5 / 5
Un hôtel incroyablement charmant avec un personnel super sympa. J'ai séjourné ici avec ma femme pendant notre lune de miel et tout était parfait. Nous pouvons certainement recommander le Palmenwald. J'ai réservé mon prochain séjour avec mon meilleur ami aujourd'hui. Je ne comprends vraiment pas certains commentaires, certaines personnes ont toujours eu l'impression d'avoir quelque chose à redire. C'est un beau bâtiment historique et il devrait rester tel quel - à tous ceux qui l'aiment gris et stérile - allez dans un hôtel moderne et ennuyeux. Le petit déjeuner était typique de la Forêt-Noire - copieux et délicieux. J'espère que l'hôtel restera là pendant de nombreuses années, il y en a trop peu comme celui-ci.
Robert.u
Le 15/09/2023 à 08:04
3 / 5
Un hôtel de Forêt-Noire très classique, mais malheureusement aussi démodé. Nous sommes arrivés en tant que jeune famille avec un petit enfant et avons été très bien soignés en termes de service. Parfois, il faut demander à deux fois, mais le personnel fait de son mieux. On peut se demander pourquoi le bar de l'hôtel n'est ouvert que 4 jours par semaine. Malheureusement, l’âge de la maison se remarque à de nombreux endroits. La technologie de l'espace bien-être ne fonctionne pas toujours, le chauffage de la pièce réagissait très lentement, les autres voyageurs ont dû changer de chambre à cause de la moisissure ou, tout à fait traditionnellement, les portes d'entrée sont entrouvertes. Les directeurs généraux M. Schreiber et M. Lutzenberger veillent à ce que l'hôtel brille de l'avant, mais devraient commencer à travailler sur la longue liste de réparations. Hormis la vue depuis l'arrière de l'hôtel, les chambres du personnel ont l'air vraiment pitoyables et en partie vétustes.
Sdravez.
Le 13/09/2023 à 20:08
5 / 5
Nous y étions pour de courtes vacances, malheureusement seulement cinq jours. Nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise en Allemagne. On sent encore la période « bulgare ». par exemple des serviettes et des peignoirs de Varna Bulgarie. Notre ville natale. Nous avions une petite suite. C'était un avantage par mauvais temps. Nous reviendrons certainement
Andre.o
Le 13/09/2023 à 17:51
2 / 5
L'hôtel est très vieux. L'emplacement est bon, l'aspect extérieur est bon et la salle du petit-déjeuner est rénovée et moderne. Le prix est correct. Pourquoi seulement deux étoiles ? Les chambres n'ont pas été rénovées depuis des années, les fenêtres sont simplement vitrées, les lits sont usés, les chambres sont très usées et les moquettes sont très sales. C'est dommage, car le bâtiment a certainement un potentiel qui se reflète dans les espaces publics et rénovés. Les chambres sont le problème ici.
G...
Le 13/09/2023 à 09:33
5 / 5
Comme j'ai déjà passé plusieurs nuits ici pour le travail et maintenant pour la première fois en privé, je peux certainement confirmer que cet hôtel offre du service, ainsi que des délices culinaires et un très bel espace sauna et bien-être où vous pourrez vous détendre. L'hôtel est également géré avec de bonnes mains et avec amour depuis plusieurs années, avec mes meilleures salutations au directeur de l'hôtel.
Lothar.r
Le 26/08/2023 à 15:55
5 / 5
Situé juste à côté de la forêt, vous pourrez tout de suite vous baigner en forêt.... La ville est à seulement 10 minutes à pied... Crédit si vous renoncez au service de chambre... L'espace bien-être peut encore être amélioré... Vous avez obtenu une mise à niveau gratuite sans rien demander... Nous n’avons eu que 2 jours pour faire connaissance, le test a été réussi.
Christian.o
Le 22/08/2023 à 16:13
5 / 5
- très bel hôtel ArtDeko - bien maintenu - Personnel sympa et jeune - un excellent petit déjeuner - beaucoup de places de parking - idéalement situé - Chambre et salle de bain un peu vieillottes mais adaptées à l'hôtel. Très propre et tout fonctionne. - un mobilier de grande qualité
Brigitta.r
Le 11/08/2023 à 11:08
5 / 5
Le week-end dernier, comme en 2015, j'ai passé un merveilleux moment de bien-être, Détendez-vous dans le magnifique espace spa et après la baignade, j'ai eu le meilleur Dîner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ gâché. Le personnel, sympathique et attentionné, et rayonnant même sans 🌞!!!Merci, A bientôt Brigitta Frey 🥂 See More
jason.m
Le 10/08/2023 à 20:30
4 / 5
Super hôtel, pour ceux qui aiment l'Art Nouveau - c'est mon cas et c'est exceptionnellement bien fait. (Il manque encore un salon de cigares « bleu » qui devait exister dans le passé). Le SPA est très bien réalisé, mais attention : le carrelage mouillé est très glissant et parfois glissant avec les chaussons de l'hôtel ! Les massages ont été très habilement appliqués (merci Ingrid) - Bel emplacement de l'hôtel, très calme. Même s'il vieillit, ils essaient de conserver le style de l'hôtel. Par exemple, les meubles sont élégants et soignés et je les préfère personnellement à quelque chose de nouveau d'IKEA. - Bravo, service excellent et élégant, nourriture très correcte (tout le monde trouvera certainement quelque chose) personnel très sympathique - un grand éloge. -Tu n'as besoin de rien d'autre et tu le ferais à nouveau avec plaisir. J'avais presque oublié, mais un dernier verre avec un cocktail au bar de l'hôtel est recommandé, ne serait-ce que pour cette raison. les connaissances et les compétences du barman. Que cet hôtel d'exception continue d'exister encore longtemps - bonne chance de ma part au personnel et à l'établissement. 4 étoiles pour la chambre uniquement parce que le matelas était trop dur pour moi personnellement - mais j'aurais aussi pu le demander. - Le WiFi était souvent disponible, mais pas dans ma chambre.
Laurent.a
Le 08/08/2023 à 11:17
5 / 5
Bel hôtel bien placé le personnel bien mais il manque un petit plus de certain pour le parfait
Julian.f
Le 05/08/2023 à 05:45
4 / 5
Quelque chose pour les amoureux et les romantiques. Une magnifique bâtisse qui vieillit par endroits. Dans ma chambre, la salle de bain aimerait être rénovée. Le restaurant et la cuisine sont excellents tant en termes d'ambiance que de goût.
Jutta.u
Le 01/08/2023 à 09:20
5 / 5
L'ambiance de l'hôtel est magnifique ! L'emplacement est très bon, car il est juste à côté de la forêt et vous pouvez toujours être au centre en 5 à 10 minutes. Le personnel est très sympathique et serviable, le service et la nourriture ne laissent rien à désirer. Mon conseil, allez-y ! J'y suis allé 3 fois et je reviendrai.
Florian.c
Le 02/07/2023 à 19:10
4 / 5
Maison très ancienne du 19ème siècle. Dans certains couloirs et salles, on pouvait facilement rencontrer les duchesses et les ducs du Wurtemberg ou du Bade. La plupart des chambres sont en bon état et rénovées. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce que vous voulez. Dîner jusqu'à 20 heures, après quoi la cuisine est froide. Piscine et espace spa en valent la peine ! Bref, une bonne adresse à Freudenstadt ☺️
EBJ.
Le 28/06/2023 à 08:52
5 / 5
Si vous souhaitez découvrir un monument culturel romantique et dîner dans une grande salle à piliers, c'est le bon endroit. La cuisine était super, tout comme la chambre - le tout est situé à côté d'un parc, à quelques pas du parcours de golf et du centre-ville.
Jörg.e
Le 27/06/2023 à 17:10
4 / 5
Très bel hôtel ancien et bien entretenu. La nourriture était 5 étoiles. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Belles opportunités de promenade avec le chien dans les bois. Nous serions ravis de revenir.
Claudia.
Le 24/06/2023 à 06:23
5 / 5
C'était ma 7ème fois pour un week-end de deux nuits dans la palmeraie. Je l'aime toujours beaucoup. La nourriture, le petit-déjeuner et le soir (menu à trois plats) étaient vraiment très bons. Le service était très bon. La chambre était confortable et propre. Les installations sont bonnes. La salle de bain est un peu petite et un peu vieille. La maison (classée monument historique) est adaptée à son âge, mais très bien entretenue, ce qui fait exactement le charme que j'aime. Vous pourrez rejoindre rapidement la ville et la place du marché à pied. L'espace spa concernant le sauna (sauna à vapeur et sauna finlandais) est petit mais agréable. L'ensemble du personnel est très sympathique et serviable. La pelouse est bien entretenue et équipée de suffisamment de parasols. Le stationnement juste devant la maison est vraiment génial et suffisant. J'apprécie chaque séjour dans la forêt de palmiers !
Tib.e
Le 20/06/2023 à 15:30
5 / 5
Nous avons réservé un long week-end et avons été très satisfaits. Le supplément pour la suite en valait la peine, chambre agréable, spacieuse et pratique avec son propre salon et son balcon. La salle de bain était équipée d'une baignoire et d'une douche avec des accessoires qui fonctionnaient bien. Le lit était également très confortable. L'hôtel ou les chambres sont peut-être vieux (pas de climatisation, pas de ports USB, etc.), mais ils sont très bien entretenus et propres - de notre point de vue, toutes les attentes ont été satisfaites. Les autres prestations ont également répondu à toutes nos attentes, belle piscine, espace extérieur, hammam et sauna (85°C) fonctionnaient parfaitement et tout était très propre. Les offres supplémentaires payantes sont nombreuses, nous avons opté pour le massage classique de 50 minutes - et en avons été totalement enchantés. La nourriture était également délicieuse, le petit-déjeuner buffet copieux, nous avons choisi une fois le dîner aux chandelles et l'autre fois à la carte - et nous n'avons pas été déçus. Le personnel de service était extrêmement attentif et serviable. Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise ici et nous reviendrions certainement ici.
S...
Le 17/06/2023 à 05:40
1 / 5
Il n'y a qu'un seul hammam. Cela fait des semaines que cela est cassé. Il n'y a qu'un seul sauna. Cela ne chauffe que jusqu'à 68 degrés. Selon moi, la piscine est trop petite et trop froide pour nager. La machine à glaçons était en panne. Alors si vous recherchez une pause bien-être, vous n'êtes pas bien conseillé. L'hôtel a beaucoup de charme. Chambres très propres. Le drain de l'évier ne s'écoule pas correctement. La nourriture est très bonne. Malheureusement, la direction de l'hôtel a été débordée par un remplacement pour ma (petite) intolérance alimentaire - bien que cela ait été communiqué quelques jours avant mon arrivée et à nouveau à mon arrivée. J'ai ensuite dû me procurer des substituts moi-même, sinon je ne pouvais pas en manger certains. Dommage.
Maike.l
Le 11/06/2023 à 07:24
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant un week-end de deux nuits. Nous l'avons beaucoup aimé. La nourriture (petit-déjeuner et dîner à trois plats) était vraiment très savoureuse ! Les demandes concernant les intolérances ont été traitées sans aucun problème. Le service était très bon. La suite était confortable et propre. Les installations étaient top. La maison (classée monument historique) est adaptée à son âge, mais j'ai beaucoup aimé ce charme. J'ai découvert l'histoire à l'avance et j'ai trouvé les pièces correspondantes belles et passionnantes. Il y a de petits défauts ici et là, mais ils ne m'ont pas dérangé et ne m'ont été visibles que lorsque je l'ai regardé de près (par exemple, placage usé dans l'ascenseur à cause du chariot à bagages et des visiteurs/bagages/poussettes). Bar - bons cocktails et bonne sélection. Vous pourrez rejoindre rapidement la ville et divers sites touristiques à pied. L'espace spa concernant le sauna (sauna à vapeur et sauna finlandais) est petit mais agréable. Malheureusement, seul le niveau sonore dans la « zone de repos » n'est pas séparé de la piscine couverte. Peut-être était-ce simplement à cause de la foule à ce moment-là. La pelouse est bien entretenue - à partir de 16h45 environ, elle est un peu ombragée pour les amateurs de soleil. Le stationnement juste devant la maison est vraiment génial et suffisant.
Karl-heinz.
Le 08/06/2023 à 11:01
4 / 5
Un bel hôtel vétuste ! Un personnel très propre et sympathique ! Un petit espace spa avec piscine et espace extérieur ! La nourriture est très bonne !
Monique.U
Le 28/05/2023 à 17:44
5 / 5
Une expérience extraordinaire. Nous y retournerons
Eva-Maria.o
Le 26/05/2023 à 16:00
5 / 5
De la réception aux serveuses en passant par les fées des chambres, tout le monde était très sympathique. Après le massage classique, mon dos se sent beaucoup mieux. Nous recommandons.
Siggi.o
Le 25/05/2023 à 04:52
5 / 5
Très bel hôtel, excellent service très attentionné. Les salles de bains pourraient être un peu plus grandes. Espace spa très agréable. Il faut aimer l'Art Nouveau...
Reiner.�
Le 14/05/2023 à 10:16
4 / 5
Très belle maison ancienne. Grande pièce. Les salles de bains sont un peu petites et auraient besoin d'être rénovées, mais très propres. Personnel très sympathique, très bonne cuisine, saunas, massages et piscine avec un grand solarium. Tout est très soigné et propre. Super bar avec une très bonne sélection de boissons.
Sebastian.e
Le 13/05/2023 à 04:43
5 / 5
Un rêve dans la magnifique Forêt-Noire. Style magnifiquement rustique qui traverse toute la maison. Un excellent service, des chambres propres, un merveilleux restaurant proposant une cuisine délicieuse et un excellent petit-déjeuner buffet ne laissent rien à désirer. Un bel espace spa avec piscine, sauna, hammam, jet de glace et zones de détente intérieures et extérieures ainsi que divers soins bien-être. Mérite absolument le nom d’hôtel bien-être. Le rapport qualité-prix est bon et le personnel est super sympathique et attentionné 👍 Salutations à la cuisine pour la délicieuse magie 🤩 Je reviendrai
Anja.e
Le 01/05/2023 à 13:16
5 / 5
L'hôtel est assez ancien mais a beaucoup de charme. Le personnel est très sympathique et les chambres étaient très propres. En général, la nourriture était excellente sauf le spaetzle qui était incroyablement mauvais (consistance de purée de pommes de terre avec beaucoup de poivre) J'ai dû commander des frites et les payer, ce qui n'est en fait pas possible. Sinon rien à redire. Je peux recommander l'hôtel.
Peter.i
Le 19/04/2023 à 13:31
1 / 5
Nous voyageons en couple pour profiter du bien-être. Cependant, aucun bien-être n’était possible !!!! Le hammam et le sauna sont défectueux et la piscine intérieure n'est pas chauffée... A ce jour, l'exploitant n'a pas répondu à notre réclamation du 27 mars 2023.... Les exploitants ne répondent que des avis positifs.
Jonas.a
Le 18/04/2023 à 19:32
4 / 5
L'emplacement est excellent, très calme, mais pas au milieu de nulle part. Le WiFi était très peu fiable. Pourrait consommer du volume de données sans le savoir. L'hôtel et les chambres sont un peu vieux, mais l'ambiance est magnifique, l'espace sauna et la salle de bain ont besoin d'être rénovés mais restent acceptables. Le personnel est très arrangeant et très poli. Je ne peux rien dire. Je vais globalement bien, mais le prix est un peu élevé pour le nombre de défauts (clairement 4 étoiles, mais alors s'il vous plaît avec moins de défauts).
Thomas..
Le 12/04/2023 à 09:51
1 / 5
J'ai réservé une suite en demi-pension pour deux nuits. Malheureusement, j'ai dû annuler pour cause de maladie. J'ai écrit à l'hôtel et demandé un crédit. Cependant, cette proposition a été rejetée. J'ai ensuite reçu un e-mail de l'hôtel me garantissant une annulation gratuite, mais je devrais clarifier cela avec le tour opérateur (Expedia). Quelques jours plus tard, le message d'Expedia indiquait que l'employé de l'hôtel avait probablement commis « une erreur » et que l'hôtel ne pouvait pas proposer d'annulation gratuite. J'ai également reçu une facture de l'hôtel avec deux prix différents. Maintenant, je me retrouve avec des frais d'annulation de près de 400 €. J'aurais aimé passer quelques jours dans cet hôtel, mais après cet incident je ne le réserverai plus. Apparemment, une main ne sait pas ce que fait l’autre. La convivialité du client est nulle. C'est dommage, j'avais vraiment hâte d'y retourner plus tard.
Olga.
Le 11/04/2023 à 11:23
5 / 5
Tout était super, les chambres étaient propres et le personnel était très sympathique. Nous avons dû partir un jour plus tôt car notre petit avait de la fièvre. L'hôtel était vraiment très arrangeant et ne nous a facturé que notre séjour réel. Ce n’est pas acquis. Et la nourriture était également très savoureuse.
Babette.a
Le 08/04/2023 à 22:39
1 / 5
Le bar était complètement fermé ; à partir de 21h également la machine à café du restaurant. La machine à glace dans le sauna ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'eau pour une infusion. De plus, il y avait toujours trop peu de serviettes pour tous les invités. Alors soit vous ouvrez un hôtel en janvier, soit vous ne le faites pas, mais c'est extrêmement désagréable. Malgré la description contraire des équipements de la chambre sur la page de réservation (!!!), il n'y avait pas de bidet dans la salle de bain, pas d'oreillers anti-allergiques fournis en standard et initialement pas le lit double réservé, mais deux lits simples. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés à 22 heures, il n'y avait plus personne - l'employé au téléphone d'urgence était extrêmement arrogant et indifférent. (Vous pouvez rapprocher les lits..., Les informations fournies lors de la réservation sont sans engagement..., Dois-je me lever et revenir juste pour cette raison ?!) Le lendemain matin, il y avait un changement de chambre possible, mais par exemple nous avons encore cherché en vain le bidet annoncé ; et le ton à la réception était froid et arrogant, comme si nous n'étions pas des invités payants mais des suppliants. Conclusion : PLUS JAMAIS. Malgré le seul point positif que nous recommandons explicitement : Super massages par Ingrid : Merci !!!
Franziska.r
Le 28/03/2023 à 18:02
2 / 5
L'hôtel offre une ambiance chic dans la Forêt-Noire, dans un cadre agréable et des bâtiments historiques. Cependant, il vieillit désormais. Le client ne remarque aucune modernisation ou manque à des endroits évidents. Nous y étions il y a 5 ans et cette fois nous avons été très déçus. Même si l'enregistrement était possible en ligne à l'avance, nous avons dû remplir à nouveau tous les détails à la main sur place. Lors de l'enregistrement, il ne nous a pas été révélé que l'espace bien-être n'était utilisable que dans une mesure limitée. Le hammam et le sauna étaient en panne. La piscine était très froide, juste pour nager, pas pour traîner. Cependant, le service au restaurant était excellent. Il manquait dans la chambre les équipements essentiels tels qu'une poubelle pour les articles de toilette dans la salle de bain et une lumière sur le miroir de la salle de bain. La température dans la pièce ne pouvait être ajustée qu'en fonction de la sensation. Il n'y avait pas d'affichage de température. Nous avions réservé une chambre double classique avec un lit double, mais avons ensuite bénéficié d'un surclassement sur place qui comprenait une chambre avec deux lits simples. Un échange n'a pas été possible. Même si nous avons réussi à rapprocher les lits, ils n'arrêtaient pas de se séparer.
Em..e
Le 20/03/2023 à 21:14
5 / 5
L'hôtel a son propre charme. Vous avez l'impression d'avoir été transporté dans une époque luxueuse et antérieure. Notre chambre n'était pas grande mais très calme et avec une vue magnifique. L'espace bien-être était également très attrayant, notamment la piscine et le hammam. Je recommande vivement le café avec de délicieux gâteaux. Au total, un séjour réussi que nous recommandons pleinement !
Bi.o
Le 01/03/2023 à 18:36
5 / 5
Nous avons été autorisés à être invités dans le magnifique hôtel Palmenwald. Dès votre entrée, vous avez l'impression d'avoir été transporté dans le temps. Tout était très propre, le personnel était vraiment sympa. Il y avait une belle piscine et un sauna. C'était un week-end parfait pour nous.
Silvia.c
Le 23/02/2023 à 21:26
4 / 5
La chambre (suite 218) a été rénovée dans le style original avec des éléments modernes, comme la fenêtre donnant sur la salle de bain. Puisqu’il n’existe pas de possibilité d’occultation telle qu’un store, cela est plutôt défavorable. C'était très dérangeant la nuit lorsque la lumière de la salle de bain était allumée !!! Aucune protection légère pour la zone de couchage. La lumière dans la salle de bain est très vive !!! De plus, le sèche-cheveux dans la salle de bain est beaucoup trop faible pour les cheveux épais et le voyant de contrôle du sèche-cheveux est trop lumineux. J'ai dû le recouvrir d'une serviette pour pouvoir dormir..... les stores manquaient également pour cela . Petit-déjeuner : j'ai raté le yaourt non sucré. Il n'était pas disponible lorsqu'on lui a demandé. Quelle honte!
renate.n
Le 17/02/2023 à 17:34
5 / 5
Haut! Service très, très sympathique, la chambre était impeccablement propre, le dîner (j'avais réservé en demi-pension) était tout simplement génial avec un bon rapport qualité-prix. J'attends déjà avec impatience mon prochain séjour.
Claudia.a
Le 15/02/2023 à 14:01
3 / 5
Malheureusement, cet hôtel de Forêt-Noire n'est plus adapté pour se détendre et se faire dorloter dans l'espace bien-être. Nous ne pouvions plus commander à boire après 22h15 et même la réception est fermée. La cuisine vit presque exclusivement de produits prêts à consommer et les « boissons sympas » pourraient être meilleures. C'est dommage, car un hôtel aussi traditionnel le mérite et nous aussi en tant qu'invités.
Flo.s
Le 11/02/2023 à 16:57
4 / 5
Très bel hôtel avec beaucoup de charme. Personnel attentif et sympathique. La chambre était bien, l'espace bien-être avec son personnel était super. Nous avions réservé en demi-pension, le dîner a été un désastre. Une salade composée, salade de pommes de terre/salade de chou du seau, glacée, pas mangée. Pour un hôtel 4 étoiles, j'attends une cuisine fraîche, le plat principal n'est que tiède et le goût n'est pas extraordinaire. Nous avons ensuite annulé la demi-pension. C'est dommage pour une si belle maison.
Patrick.o
Le 04/02/2023 à 21:27
4 / 5
Bon séjour ici. L'hôtel est situé un peu à la périphérie de Freundestadt Stattmitte, à environ 1 km... Mais dans l'ensemble, c'est très agréable et très calme. L'hôtel en lui-même a l'air très joli et les chambres sont également bien meublées. Ce qui est un peu dommage c'est que certaines chambres sont très petites. Je recommanderais donc peut-être de prendre la Supérieure plutôt que la Standard (surtout la salle de bain est plutôt une pièce humide). Néanmoins, je reviendrai probablement car, entre autres, la piscine et l'espace spa sont très agréables, les employés sont vraiment très arrangeants et gentils et le restaurant propose également une cuisine classe et savoureuse.
Lisa.
Le 24/01/2023 à 11:45
5 / 5
Service rapide, la télé ne fonctionnait pas. Le réceptionniste est venu immédiatement pour régler le problème. Arrêt de bus juste en face de l'hôtel, vous recevez également un ticket pour utiliser les transports en commun depuis l'hôtel. Vous pouvez également marcher jusqu'à la place du marché depuis Donnerhall en 10 à 15 minutes. La voiture peut être garée juste devant la porte. Le stationnement flexible est plutôt difficile dans la ville même. L'espace bien-être est agréable. La piscine pourrait être plus chaude. Ma mère a eu un massage de réflexologie plantaire, qu'elle n'a malheureusement pas apprécié du tout. J'ai eu un peeling complet du corps suivi d'un massage avec Ingrid que j'ai trouvé très bien. J'ai pu bien me détendre et ma peau était parfaitement nettoyée. Malheureusement, je n'ai pas regardé l'horloge avant d'arriver dans la chambre d'hôtel et j'ai réalisé que j'avais terminé 7 minutes plus tôt que prévu. C'est un peu dommage, d'autant plus que les traitements ont leur propre timing. Le petit déjeuner était très copieux et toujours réapprovisionné. J'aurais aimé qu'on me propose du lait de soja ou d'avoine. Le personnel du petit-déjeuner avait un sourire très amical tous les matins, en particulier la dame asiatique à la réception qui était très sympathique et arrangeante. Conclusion : l'hôtel est recommandé. Les deux jours ont été parfaits pour se détendre et nous aurions aimé rester plus longtemps. La décoration est vraiment magnifique et différente des hôtels typiques.
Marco..
Le 04/01/2023 à 07:16
4 / 5
Si vous recherchez un hôtel moderne et haut de gamme, vous vous trompez définitivement. Le Palmenwald a davantage le charme d'un grand hôtel d'autrefois. L'hôtel et son mobilier ressemblent à un voyage dans le temps jusqu'au siècle dernier, mais tout était propre et bien entretenu lors de notre visite. Le personnel était sympathique et l'espace spa était très grand. Malheureusement, il y a des déductions pour le petit-déjeuner ; dans un hôtel 4 étoiles, je ne m'attends pas à des petits pains cuits au four. Je pense aussi qu'il est un peu dommage, en tant que client de l'hôtel, de ne pas pouvoir s'asseoir dans notre propre restaurant le soir.
Ingo.o
Le 29/12/2022 à 08:50
1 / 5
Nous attendions vraiment avec impatience de courtes vacances de Noël. Ce dîner n'était plus possible pour les clients de l'hôtel le 24 décembre ? Très étrange. Chambre et salle de bain pour le moins à rénover. Fenêtres qui fuyaient, lits simples qui ne pouvaient pas être rapprochés. La salle de bain avec une douche dans la baignoire, un robinet qui lâche, un chauffage très mauvais, du carrelage cassé et une porte gonflée... Petit-déjeuner buffet copieux avec petits pains durs et couteaux émoussés mais personnel très gentil et courtois. Une piscine avec des composants dangereux. Un autre invité a fait irruption dans la grille d'évacuation sous nos yeux. Plusieurs fois pas de serviettes dans l'espace SPA. Vous voulez briller à l’extérieur avec un nom et des étoiles. Malheureusement, la réalité est un peu différente.
Siegfried.e
Le 28/12/2022 à 14:01
4 / 5
Th Palmenwald est un charmant hôtel de bien-être géré par un personnel très sympathique et professionnel dans une jolie ville au milieu de la Forêt-Noire. Très recommandable.
Philippe.r
Le 23/12/2022 à 22:35
4 / 5
Chambre classique, un peu petite mais cela en soi n est pas trop grave. Le bâtiment à quand même plus de 100 ans et il est comme tel. Mais par contre cela ne doit pas empêcher un quatre étoiles +, de mettre à disposition plus que 4 portes habits dans une armoire de 25 cm de profondeur. Des possibilités supplémentaires sont tout à fait possibles. ( 5 à 6 jours en hiver avec tous les habits 2 personnes plutôt limite). Encore quelques détails tel que celui là, à améliorer. Sinon un joli cachet, un peu à l écart de la ville mais à 10 min. a pied du centre. Un accueil cordial et chaleureux de la part de tout le personnel. Un buffet de déjeuner soit la salle, soit le buffet au top. Des repas de très très bonne qualités. Un merci spécial pour le chef de cuisine , il le saura pourquoi (aussi merci pour la soupe). A conseiller.
Archibald.o
Le 15/12/2022 à 18:55
4 / 5
Hotel historique Rien que pour ça On change d époque
SylviaErik.u
Le 11/11/2022 à 06:30
5 / 5
Je suis heureux de donner 5 étoiles pour nos courtes vacances. Les chambres étaient joliment rénovées, la salle de bain était petite et non rénovée. Le personnel était sans exception gentil et arrangeant. L'hôtel lui-même a le style typique de la Forêt-Noire et est très digne, mais cela a certainement son charme. Le petit déjeuner est très copieux, rien ne manque. Notre point culminant a été sans aucun doute le dîner. Entrée et dessert étaient offerts, plat principal 3 menus au choix. Très savoureux et bien préparé. Le massage était bon, nous avons également utilisé l'espace bien-être. Le sauna finlandais pourrait être un peu plus chaud, mais ce serait un problème de haut niveau. Nous serions ravis de revenir.
Myriam.e
Le 09/10/2022 à 19:06
4 / 5
Grand hôtel historique avec une touche sophistiquée. Vous avez l'impression d'avoir été transporté dans une autre époque et pouvez réellement sentir le passé. Le petit déjeuner était savoureux et suffisant, le personnel était très sympathique et la chambre était très grande. L'emplacement est génial et l'espace bien-être est bon pour une maison aussi historique. Seules de petites choses me dérangeaient. Nous serions ravis de revenir.
Ralf.a
Le 08/10/2022 à 11:13
1 / 5
Je ne sais même pas par où commencer Nous avions réservé un séjour de 4 jours fin juillet. A notre arrivée, on nous a attribué la mauvaise chambre. Les dames de la réception étaient toutes antipathiques et surchargées de travail. Après une petite discussion et l'annonce que j'appellerais l'agence de voyages, nous avons eu notre chambre, ce qui n'a pas suscité d'enthousiasme chez nous non plus. À certains endroits, le plâtre manquait et à d’autres, il y avait de la moisissure. Le dîner était bon. Le service du restaurant est attentionné et sympathique. Le petit déjeuner était très médiocre à partir de 9h00. Rien n'y a été ajouté. Le lendemain nous avons eu des soins bien-être. Ce jour-là, ma femme a souffert d'hypertension artérielle après une mesure très élevée, qui a été rejetée car l'appareil était défectueux et aucun médecin ni hôpital n'a été recommandé. Comme la pression était encore forte le lendemain, nous avons décidé de partir même s'il nous restait encore une journée. Sur la facture, le séjour complet et l'eau étaient calculés avec la mention que tout devait être correct. Nous ne réserverons plus cet hôtel ni ne le recommanderons à d'autres.
Saiful.i
Le 21/08/2022 à 07:16
5 / 5
Profitez de rester un mois ici... mais loin de la ville
Michael.e
Le 19/08/2022 à 04:05
4 / 5
Nous avons séjourné dans cette maison en juin. Le personnel de service était très sympathique, serviable et compétent. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. La chambre était bien. La piscine avec pelouse était très agréable. Sera heureux de revenir.
Rainer.a
Le 16/08/2022 à 20:03
4 / 5
Nous envisageons depuis longtemps de passer la nuit au Palmenwald Schwarzwaldhof. Il était enfin temps et nous ne l'avons pas regretté. L'architecture et l'atmosphère de cette maison sont exceptionnelles et certainement uniques. Si vous aimez l'histoire, cet endroit est fait pour vous. Quiconque s’attend à un hôtel parfaitement décoré et impeccable sera déçu. Le charme et l'emplacement marquent ici des points. Nous avons été très satisfaits du petit déjeuner. Riche, diversifié et pour tous les goûts. La prochaine fois, nous échangerions notre chambre double supérieure contre une catégorie supérieure. La salle de bain est très petite et la vue sur l'arrière des bâtiments désaffectés n'est pas vraiment excitante. Le service était médiocre à l'arrivée et beaucoup plus accommodant au départ. Malheureusement, le menu d'oreillers annoncé n'est pas disponible. Nous ne pouvions ou ne voulions pas être aidés ici. La piscine est petite mais suffisante. Nous avons beaucoup aimé la terrasse ensoleillée, le jardin avec bain à air et l'espace spa. Freudenstadt est vraiment magnifique et mérite une visite. Nous serons de retour.
Julian.
Le 08/08/2022 à 13:59
5 / 5
Un bel hôtel de charme près de Freudenstadt avec une atmosphère élégante. Notre chambre était très petite, mais c'est exactement ce qui lui donnait son caractère (papier peint vert et salle de bain marron). La propreté et l'hygiène étaient garanties sans exception. Ce fut un séjour court mais agréable ! Le petit déjeuner est très copieux et de bonne qualité. Tout le personnel était très sympathique et extrêmement serviable !
Bianca.r
Le 04/08/2022 à 13:22
2 / 5
Beaucoup de choses à améliorer ! Très extensible. Le petit déjeuner ne vaut vraiment pas 18 €. Les chaises du restaurant sont tachées, certaines assiettes et plats sont très sales. Le couvre-lit et les oreillers de la chambre sont tachés. L'espace bien-être est plutôt sympa. L'emplacement de l'hôtel est génial.
Franco.a
Le 03/07/2022 à 09:35
4 / 5
L'hôtel n'a plus son meilleur, les chambres sont petites et vieilles et le mobilier est plutôt ennuyeux. Les lits trop durs. Mais le personnel est très sympathique et la nourriture au restaurant était très bonne. Le petit déjeuner était également très copieux et savoureux. Le bien-être et les massages étaient super.
Celine.a
Le 28/06/2022 à 07:31
1 / 5
Accueil incroyablement hostile, je n’ai jamais rien vécu de tel. Mon séjour a été facturé deux fois à tort et cela fait maintenant six mois que je cours après mon argent par écrit et par téléphone, je suis juste retenu et je ne peux que rêver d'excuses de la part de l'hôtel. Plus jamais! De plus, la dame de la réception, extrêmement hostile, a essayé de me jeter hors du sauna devant tous les autres clients, alors que j'avais déjà prolongé mon séjour. Tant de manque de professionnalisme dépassait mon imagination ! PS : La seule étoile est due uniquement au serveur sympathique.
roswitha.i
Le 24/06/2022 à 11:48
1 / 5
Chambre mini petite. Salle de bain trop petite et lorsque vous ouvrez la porte, vous vous retrouvez sous la douche. Moisissure sur les carreaux. Le petit déjeuner n'était pas bon non plus. Les petits pains ressemblent à du caoutchouc. Saucisse, fromage, etc. pas bon non plus. Le premier soir, nous n'avons pas pu accéder aux chambres. Notre fils avec sa femme et nous deux. Il fallait d’abord chercher ce que l’on pouvait faire. Il y avait un numéro de téléphone là-bas. Il faut attendre que quelqu'un vienne. Une telle maison sans personnel la nuit. Le jour du départ j'ai oublié ma veste dans la chambre. Appelé immédiatement. Dimanche de Pentecôte. On m'a dit qu'ils m'enverraient la veste. Rien n'est arrivé jusqu'à aujourd'hui, le 24 juin. J'ai besoin de la carte colis de la poste.
Eva-Claudia.i
Le 15/06/2022 à 07:15
1 / 5
L'enthousiasme est différent. Nous y étions avec 7 personnes. Dans 4 chambres. Dans 2 chambres, le distributeur de savon de douche était au sol, 1 sèche-cheveux ne fonctionnait pas dans une pièce. Il y avait des chaussettes pour enfants sous un lit et un stylo à bille sous un autre. D'autres clients ont signalé que la télévision ne fonctionnait pas. Un jour, les toilettes du spa sentaient mauvais. Le porte-rouleau de papier toilette y est également suspendu de travers. L'espace SPA est assez petit. Internet est médiocre, voire inexistant dans certaines régions. Sur les 7 massages, 2 n'ont pas été échangés car 2 d'entre nous n'en voulaient pas et la femme à lunettes de la zone de massage n'a pas permis de les transférer à une autre personne. Elle était également très hostile. Lorsque je me suis plaint à la réceptionniste, elle a immédiatement fait un suivi et s'est plainte. Ce n'est pas possible devant les clients. 2 autres voyageurs n'étaient pas particulièrement contents non plus et sont venus me voir sans qu'on me le demande. Seule exception : la nourriture et le personnel en salle. Très sympa, très bon. Je ne veux donc plus y passer de vacances. Je n'ai pas non plus aimé les rideaux du couloir avec des mouches mortes. En fait, j'aime le baroque. Mais c'est beaucoup d'entretien. L'hôtel vieillit tout simplement. Nos vacances bien-être en janvier, moins chères (!), étaient nettement meilleures. Au vu des avis précédents, nous nous attendions à mieux.
Reysel.u
Le 08/06/2022 à 18:08
5 / 5
L'hôtel a un style particulier. Est très central et calme en même temps. Le personnel est très gentil et serviable. Ils sont très professionnels et offrent un bon service. Le petit-déjeuner et le dîner sont également parfaits. Espace SPA petit mais agréable. Nous avons vraiment apprécié les 3 jours. Nous serons de retour
Stefanie.t
Le 30/05/2022 à 02:20
1 / 5
Nous y sommes restés 2 nuits, je pense qu'un hôtel 4 étoiles ne convient absolument pas. Je suis allé dans quelques hôtels. Lorsque nous arrivons au check-in, la dame du bureau d'enregistrement nous accueille très froidement, c'est clair : non, ce n'est pas possible. Aucune information sur le petit-déjeuner, etc. nous avons tout compris nous-mêmes. Vous pouvez accéder aux chambres avec ascenseur, c'est un point positif, les deux chambres sentaient très mauvais, peu importe si elles étaient aérées au préalable, les salles de bain étaient propres, mais les deux salles de bains vieillissent, par exemple la moisissure dans le coin des douches est très inesthétique. Les chambres ne disposent pas de climatisation. Les matelas sont très affaissés, pas agréables du tout. L'espace spa piscine sauna est ouvert de 8h à 20h, ce que je trouve court, beaucoup d'hôtels sont ouverts jusqu'à 22h, mais bon, l'espace spa est aussi visiblement vieux, taches de rouille, moisissures, dommage. Le buffet du petit déjeuner était également décevant, soit il n'était pas rempli du tout, soit il était rempli tardivement, le choix pour un hôtel 4 étoiles est très limité, on nous a donné une cafetière, d'autres ont reçu un cappuccino... et les chaises. étaient usés et en partie tachés, pas vraiment jolis. L'emplacement de l'hôtel est génial et le personnel de nettoyage fait des efforts et est très gentil. Je ne peux pas recommander cet hôtel. À mon avis, le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout ici.
Anita.
Le 15/05/2022 à 08:29
3 / 5
Bel hôtel. Nourriture très bonne, petit déjeuner copieux, personnel très sympathique. Le massage était super avec Ingrid. Malheureusement, le service bien-être n'est pas très sympa. Beaucoup de choses étaient cassées, notamment le hammam, le sauna et le jet dorsal. La piscine intérieure est moisie et les lampes au sol sont allumées et les grilles de la piscine sont cassées. Les serviettes de bain étaient vraiment usées et certaines étaient effilochées. Vous réservez le bien-être et vous ne pouvez pas du tout en utiliser certaines. Malheureusement, le temps entre le plat principal et le dessert était très long, puisque nous avons attendu 45 minutes. Beaucoup de choses doivent être rénovées. Aussi trop peu de personnel. Réception souvent personne, dommage que certaines choses ne soient pas mieux faites.
Didier.i
Le 08/05/2022 à 19:45
3 / 5
Bel emplacement à proximité du centre de FREUDENSTADT . Chambre correcte mais la notre avait une minuscule salle d’eau …pas en rapport avec un 4 étoiles sup . Un spa correct ( piscine et hammam 👍 ) mais le sauna HS et aucune information à ce sujet lors de la réservation donc tout de même déçu . Un beau restaurant mais une carte pas très variée . Un avis donc partagé entre satisfaction et déception !
Ruth.l
Le 17/04/2022 à 19:42
5 / 5
Très beau bâtiment historiquement intéressant avec beaucoup de charme et de cœur. Personnel très chaleureux de l'accueil au service en passant par le gardien et le room service. Super! J'ai dû déduire une étoile de la chambre. Je n'aime pas me doucher dans la baignoire, le lit d'appoint pour l'enfant avait un matelas très fin et les lits étaient assez durs, malgré mon souhait d'un matelas plus moelleux. La prochaine fois, j'aimerais séjourner dans une chambre avec vue, douche et lits moelleux. 😊
Andy.
Le 20/02/2022 à 09:27
3 / 5
Le personnel et le service sont très bons. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner étaient également très bons. Les chambres très petites avec eau froide et le carrelage années 70 pourraient être critiqués. Une rénovation serait recommandée. L'espace bien-être est correct. Malheureusement, le sauna à vapeur était fermé et le sauna finlandais était un peu trop froid. Il n’y avait ni abreuvoir ni perfusion. La piscine était aussi trop fraîche. Un bain à remous ravirait certainement les visiteurs. Le paiement prend trop de temps (comptez 20 à 25 minutes). Le dimanche, on peut s'attendre à une demande plus élevée à la caisse. Le style Art Nouveau de l'hôtel m'a vraiment inspiré. La situation du stationnement était également bonne. Dans l'ensemble, nous pouvons recommander cet hôtel pour un court séjour.
Yvonne.a
Le 12/02/2022 à 13:02
5 / 5
J'ai trouvé l'hôtel super. Beaucoup de gens ne peuvent rien faire avec le charme de l’histoire et la jugent vieille ou dépassée. J'ai trouvé ça magique. Le personnel était très sympathique et attentionné. Les chambres sont propres et confortables. La nourriture était très bonne. L'emplacement est génial. Je le recommanderais à tout le monde
Lena.
Le 05/02/2022 à 16:38
5 / 5
Ambiance absolument fantastique ! Architecture Art Nouveau unique avec un design intérieur approprié ! Très bonne nourriture avec un personnel qualifié. Le restaurant possède des colonnes incroyablement belles avec des éléments plaqués or, la hauteur sous plafond est impressionnante ! Le mobilier est magnifique. La seule chose dont nous nous plaignons est la mauvaise connexion Internet dans les salles du fond. Sinon nous avons été très satisfaits. De tout cœur, nous souhaitons à cet hôtel beaucoup de clients afin qu'il puisse continuer à exister pendant de nombreuses années encore et qu'il ne connaisse pas le sort du Waldlusthotel.
F..a
Le 01/02/2022 à 13:15
5 / 5
Un très bel hôtel dans le style des grands hôtels anciens, on se croirait dans un petit voyage dans le temps. Nous nous sommes sentis complètement chez nous et avons été enchantés par les nombreux détails affectueux. Le personnel était toujours très sympathique et attentionné. La nourriture était également excellente et savoureuse, les demandes spéciales ne posaient aucun problème. Si vous avez un problème avec les petites chambres, vous devez en tenir compte lors de la réservation.Nous avions une chambre double supérieure qui nous suffisait tout à fait. Nous reviendrons certainement.
Nicole..
Le 16/01/2022 à 15:52
5 / 5
Bon rapport qualité/prix pour un court séjour - l'hôtel a une super ambiance d'autrefois, donc je ne pense pas que ce soit une mauvaise chose que les chambres soient un peu vieilles (dans notre cas, on ne l'a vu que dans la salle de bain, mais c'est tout) très propre et les lits très confortables, dans l'ensemble plutôt petits, mais tout à fait suffisants). J'ai trouvé les informations sur les chambres avec « Wifi/WLAN » confuses, car celles-ci ne sont disponibles que dans les espaces publics ! Vous pouvez marcher jusqu'à la place du marché en 10 minutes et le personnel est toujours très sympathique. La piscine est belle et chaude, donc je pourrais nager même avec un bébé. Le petit déjeuner était bon - standard d'hôtel normal, je dirais, je n'ai pas utilisé le restaurant, mais le menu avait l'air délicieux. J'y retournerais certainement !
Peter.c
Le 15/01/2022 à 16:16
4 / 5
La première impression a été très positive. Accueil sympathique à la réception. La chambre, nous avions réservé une suite, se composait de deux chambres plus petites. C'était ok jusqu'à présent. Mais ce qui ne va pas à mon avis, c'est la moquette tachée. Ce n'est pas du tout possible pour un hôtel 4 étoiles. L'ameublement de la salle de bain manque également clairement des normes 4 étoiles. L'hôtel doit améliorer cela de toute urgence. Le spectacle du réveillon du Nouvel An était génial. Le menu correspondant était bon, mais un peu trop cher. Dans l’ensemble, nous sommes satisfaits, mais il reste certainement place à l’amélioration.
Diana.o
Le 21/11/2021 à 20:00
3 / 5
L'hôtel est tout à fait correct. Le personnel très sympathique et arrangeant. Malheureusement, notre télévision ne fonctionnait pas et ce n'était pas la chambre que nous avions réservée. Le personnel s'est efforcé de nous rendre heureux. Au petit-déjeuner, les petits pains étaient très savoureux. Cependant, la consistance était comparable à celle du caoutchouc. Je peux recommander un massage. Dennis notre serveur était très charmant, drôle et très sympathique. Gros éloge également à la cuisine, le dîner était excellent. Conclusion : ce fut un week-end agréable et détendu avec des marges d'amélioration
Julia.f
Le 10/11/2021 à 07:38
4 / 5
Le personnel est vraiment très sympathique et serviable. L'espace bien-être est très agréable et nous avons également été très satisfaits du restaurant. Nous n'avons été qu'un peu déçus par notre chambre, car la moquette avait quelques taches et dans l'ensemble, elle semblait un peu démodée.
Andreas.a
Le 01/11/2021 à 08:48
4 / 5
Les chambres sont un peu vieilles. Le canapé de la suite s'affaissait, il n'y avait pas d'armoire ni au moins un ou deux crochets dans les chambres. Cependant, il est généralement propre et le personnel de service est très serviable. Le dîner était très savoureux. Belle sélection et si vous ne trouvez rien dans un cours, des alternatives vous sont proposées. Des moulins auraient été bien à la place des salières et poivrières. Il y a un manque de variété au petit déjeuner. 3 jours - 3 fois identiques. Les petits pains sont cuits, peuvent difficilement être coupés et il y a place à amélioration en termes de goût. Dans l'ensemble, tout est plutôt positif et le personnel très sympathique compense les petits défauts.
pascal.e
Le 30/10/2021 à 12:49
5 / 5
J'y vais depuis quelques années les Suites sont très bien à des prix abordables mais le manque de wifi dans les étages supérieurs manque encore
Daniela.o
Le 17/10/2021 à 16:17
5 / 5
Nous avons passé de très belles vacances dans ce magnifique hôtel historique. Nous nous sommes sentis très bien accueillis, compris et soutenus, notamment lorsqu'il s'agissait de notre petite fille de 2 ans. Le personnel était très arrangeant et à l'écoute de tous nos besoins. Un merci spécial et nos deux serveurs. Ils vivent littéralement leur travail et s'occupent de tous les problèmes à leur entière satisfaction. La nourriture était excellente, le petit déjeuner était copieux. L'hôtel étant désormais un peu vieux, certaines choses sont un peu usées. Cela ne nous a pas dérangé, bien au contraire. Bien sûr, le charme de la maison est encore plus authentique ! Nous aimerions revenir! MERCI À TOUS!
Anke.r
Le 28/09/2021 à 06:17
3 / 5
La réception pourrait certainement être plus conviviale !!! La chambre était petite mais propre. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'est les taches de moisissure dans la douche. Les salles de bains doivent être rénovées de toute urgence. De même les toilettes dans les couloirs. Il y avait aussi des bords de moisissure sur la douche de la piscine intérieure. Les tuyaux dans les toilettes créent une image inesthétique. Le bain de vapeur et les salles de soins sont très belles et propres. Le restaurant et le service y sont très positifs !!! Dans l'ensemble, ok pour un week-end et le prix.
Patrick.a
Le 22/08/2021 à 17:25
4 / 5
Alors là bravo ! Quel Hôtel pour 2 personnes Une Suite 4 jours 3nuits 3 petits déjeuners hyper copieux avec espace wellness piscine intérieure chauffée, Sauna , Hammam, salle de sport , à 435,00 Euro Possibilité avec très grand choix de massage , Sauna , bain turc en supplément
Quitschi.
Le 20/08/2021 à 21:43
2 / 5
Le dîner est donc excellent, les serveuses du restaurant et les femmes de ménage sont très gentilles et arrangeantes. L'hôtel en lui-même est très bien situé, avec de superbes vues. C'est la seule bonne chose à propos de cet hôtel. Hôtel 4 étoiles jamais. Les pièces ont la taille d’un débarras. Petit, on peut à peine bouger. Ce n'est pas vraiment propre non plus. Et bien comme je l'ai dit 4 étoiles jamais 👎👎👎
M.
Le 03/08/2021 à 18:53
5 / 5
Très belle chambre Beau Welness On mange bien
Philipp.a
Le 22/07/2020 à 22:15
5 / 5
Top hôtel dans la Forêt-Noire.
A.
Le 21/07/2020 à 22:03
2 / 5
avantages : l'hôtel a l'air sympa, comme un immense manoir médiéval inconvénients : les repas inclus ne sont pas terribles. le choix du petit-déjeuner est constamment médiocre, le dîner est parfois correct, parfois non. un soir, je suis allé chez Mac à 3 km au lieu de manger leur nourriture la description indique un spa complet, mais il est limité Le Wi-Fi est problématique, j'écris cette critique depuis ma chambre et je dépense ma propre 4G.
Patricia.i
Le 05/02/2020 à 11:02
5 / 5
chouette hôtel très bien situé et nourriture variée au top
Jeannot.E
Le 10/11/2019 à 10:18
3 / 5
De loin la prestation pour un hôtel 4 étoiles le repas sans plus
Cristian.i
Le 25/09/2019 à 21:54
3 / 5
C'est bon. Ne vous attendez pas à grand-chose.
Pierre.E
Le 23/09/2019 à 19:41
5 / 5
Super hôtel
foto.c
Le 09/09/2019 à 10:15
5 / 5
Super
Alex.a
Le 28/07/2019 à 13:35
4 / 5
endroit supérieur et bien élevé pour être vu. hors de ma fourchette de budget. Si je pouvais, je ne resterais pas ici.
beck.l
Le 20/07/2019 à 08:26
5 / 5
Bien manger bien dormi petit déj buffet excellent
Denis.U
Le 15/07/2019 à 07:08
5 / 5
Lieux hors du temps.... Calme, tranquillité et du personnel au petit soin
edubon2.
Le 15/06/2019 à 13:23
4 / 5
Très bonne nourriture, service très gentil
Nicky.r
Le 12/06/2019 à 14:37
4 / 5
Très propre et réservé au dernier étage pour une nouvelle chambre rénovée avec climatisation..personnel adorable x
Gratin.'
Le 02/06/2019 à 09:26
5 / 5
Superbe hôtel, charme a l'ancienne, ambiance feutrée, magnifique salle à manger, copieux petits déjeuner et un spa, un peu petit. Personnel très prévenant.
Jean-Jacques.a
Le 27/04/2019 à 13:42
5 / 5
Superbe hôtel. Cadre très agréable. Design soigné et ambiance chaleureuse. Très bonne cuisine et bon service à la fois raffiné et de haute qualité. Nous avons passé un excellent séjour plein de bons souvenirs. Bravo à toute l'équipe
Patrick.I
Le 13/04/2019 à 09:06
5 / 5
Très belles prestations
Eric.r
Le 09/03/2019 à 08:25
4 / 5
Retour vers les années 50
Francoise.O
Le 08/02/2019 à 06:04
5 / 5
Hotel De rêve
Ken.o
Le 13/10/2018 à 18:17
4 / 5
Très confortable, chambres petites mais confortables. Les installations sont super, le petit-déjeuner est excellent !
Grégoire.i
Le 29/09/2018 à 19:05
4 / 5
4 étoiles aux chambres défraîchies.
Edgar.a
Le 20/09/2018 à 10:04
5 / 5
Cet endroit est de qualité. Et le petit déjeuner est de premier ordre.
Matteo..
Le 17/09/2018 à 20:53
3 / 5
Le Wi-Fi ne fonctionne pas
David.n
Le 10/07/2018 à 20:55
4 / 5
Points positifs : Quelques fonctionnalités intéressantes comme un superbe petit-déjeuner buffet et un joli sauna avec une piscine propre et de taille adéquate. Le personnel de la salle du petit-déjeuner était sympathique et offrait un très bon service. L'hôtel est très attrayant de l'extérieur avec un aspect d'une époque révolue et situé à la périphérie de la ville, à 10 minutes à pied de la place de la ville avec ses magasins, restaurants et cafés. L'hôtel se trouve à 5 minutes en voiture des collines de la Forêt-Noire et de plusieurs sentiers de randonnée. Points négatifs : avoir un débat mal informé et légèrement hostile sur le Brexit imposé par le réceptionniste à l'enregistrement était ennuyeux ; d'autant plus que c'était la troisième fois ce jour là 😡. Les lits étaient simples et même si on pouvait les rapprocher, ce n'était pas propice à la « romance » tout au long de notre séjour. Les serviettes et les peignoirs sont petits, fins et vieux et ont rempli leur fonction il y a quelque temps. La connexion Wi-Fi est au mieux inégale, le hammam ne fonctionne pas bien et il n'y a pas de tapis ni de moquettes dans les chambres. Résumé : Dans l'ensemble, l'hôtel a un charme d'antan mais il est un peu prétentieux et le prix ne se reflète pas dans les caractéristiques ou le service. Cela semblait propre et bien rangé, mais cela aurait besoin d'un peu d'entretien, de draps améliorés et d'une meilleure connexion Wi-Fi. Cependant, c'est un bel hôtel et nous l'avons choisi pour son spa et son emplacement et avons été globalement satisfaits de tout.
annou.e
Le 29/05/2018 à 13:10
1 / 5
Hotel à la déco vieillotte mais très propre. Spa trop.petit par rapport aux nombres de chambre. Malgré une proximité avec la France, on ne parle que l'allemand et l'anglais est hésitant. Mais à éviter, le sous directeur est très agressif et désagréable. Si vous n'êtes pas d'accord avec lui pour une broutille, ilmenace de vous expulser de l'hôtel en pleine nuit. En tout cas dans cet hôtel le client n'est pas toi et de loin
Mary.c
Le 04/04/2018 à 12:06
5 / 5
Grand aspect de la façade de l'hôtel. Belle chambre d'hôtel. Le petit déjeuner était servi par un personnel sympathique et la nourriture était très bonne. Séjour détente et le Spa et bien-être un délice. Nous avons apprécié notre séjour et je le recommanderais à mes amis et à ma famille.
Valeria.
Le 23/02/2018 à 17:18
5 / 5
Service merveilleux et vue incroyable 💛
Eswiss64.
Le 21/02/2018 à 08:13
4 / 5
Excellent hôtel historique avec un service exceptionnel, une bonne chambre, un joli centre de bien-être ainsi qu'une cuisine gastronomique servie dans leur salle à manger principale. Hautement recommandé
Eric.H
Le 09/02/2018 à 11:50
5 / 5
Superbe.... de À à Z
la.a
Le 26/11/2017 à 17:37
4 / 5
Haut.
Kevin.e
Le 18/06/2017 à 04:25
3 / 5
Excellent personnel et superbe petit-déjeuner. Mais il s'agit là d'une « Grande Vieille Dame » qui vit de ses accomplissements passés et montre de nombreux signes de son âge. Pas de climatisation dans les chambres (pas même au restaurant) et un signal Wi-Fi si faible qu'il ne peut être utilisé que si vous êtes dans le hall de l'hôtel !! Une semaine a suffi merci 😔
Huy.u
Le 14/05/2017 à 20:36
3 / 5
Bel emplacement, chambres propres,
Jacques.A
Le 05/03/2017 à 10:09
5 / 5
Excellent hôtel
Thomas.e
Le 03/12/2016 à 19:02
2 / 5
Les minuscules chambres sont d'une autre époque et la moquette était tachée, le restaurant était excellent et sa salle d'époque très belle et entretenue, le SPA était correct.
Aaron.t
Le 20/07/2016 à 00:06
4 / 5
La nourriture était bonne
Sharlopov.S
Le 30/03/2015 à 09:16
5 / 5
Qualité et traditions !
Pierre.l
Le 31/07/2012 à 21:02
3 / 5
L’hôtel est facile a trouver, il est assez grand... Le personnel ne parle pas français ce qui est étrange pour un 4 étoiles supérieur et frontalier ! Nous avons demandé une suite et on nous a annoncé un supplément de 14 euros mais au moment de régler on nous annonce que ce supplément est par personne !! Dans cette suite soit disant supérieure, il y avait encore des cheveux dans la baignoire, des joints noirs tout autour et elle ne se fermait pas, l'eau s'en allait et la porte de la salle de bain était bricolée ! La literie était quant à elle de très bonne qualité et le reste de la chambre était agréable. Les plats sont décevants et ne valent certainement pas un 4 étoiles, mais le prix lui est bien celui d'un hôtel de cette catégorie, les tarifs sont très très élevés (5 euros minimum un verre de vin, des bouteilles a plus de 100 euros, des menus à prix élevés alors que la qualité reste limitée. Par exemple : une entrée (beaucoup de salade verte et deux bouts de vrap saumon), un plat (poulet avec spatzle, pomme et sauce OU carpe avec 2 cuillères de riz servis dans une soupe minestrone OU plat végétarien avec poêlée de légumes et sauce soja) un dessert (deux crèmes chocolat et quelques fruits). Le plat au poulet était correct mais simple, par contre pour le plat au poisson il y avait plein d'arrêtes, l'ensemble du repas n'était donc pas digne d'un hôtel de cette catégorie. Le petit déjeuner était quand à lui très bon avec beaucoup de choix. Le Spa (sauna, hamam et piscine avec terrasse extérieure) était quasi désert, pas grand monde ! et surtout pas très propre (en sortant de la piscine ça gratte partout, joints noirs sous l'eau et dehors, pas de pédiluve) et la terrasse extérieure très vieillotte et toute petite. Bref, un hôtel qui ne marche pas très bien, on peut y aller pour un jour mais pas plus.
Karine.A
Le 09/05/2024 à 13:36
Endroit très reposant avec belles randonnées au départ de l'hotel
Gosia.
Le 07/05/2024 à 18:10
Je viens à l'hôtel Palmenwald une fois par an avec mes amis depuis 9 ans. Cette fois, j'étais là avec mon mari pour le week-end. Comme toujours, ce fut un week-end réussi. Nourriture, service, massages, bar de l'hôtel 👌🏻. Je reviendrai dans votre hôtel en juillet avec mes copines.
Angelo.h
Le 07/05/2024 à 14:19
Hôtel très agréable, très propre et convivial. Petit déjeuner très savoureux et riche. Haut du restaurant Peut juste être recommandé
Hans.o
Le 07/05/2024 à 10:27
Notre séjour à l'hôtel à l'occasion de notre 50ème anniversaire de mariage Nous avions réservé 2 suites (318 et 320). Le Wi-Fi dans la chambre, comme d'autres clients se sont déjà plaints, est nul. Le service laissait également beaucoup à désirer. La salle de bain n'était pas nettoyée quotidiennement et la chambre soi-disant rénovée était bâclée et mal exécutée - des défauts visibles étaient visibles dans tous les coins. Pour le prix que nous avons payé, c'était absolument inacceptable. Je ne peux en aucun cas recommander cet hôtel. Je voudrais mentionner que le service était nettement meilleur lors de notre séjour il y a 2 ans sous la direction de l'hôtel à l'époque. Autre point positif : le personnel du restaurant était super. Cependant, nous avons été un peu déçus que, malgré une note sur l'ordinateur concernant le jour du mariage, l'hôtel n'ait fait aucune attention, comme de petites décorations de table. Les choses étaient complètement différentes il y a deux ans, à l'occasion de mon anniversaire. Donc en fait dans le sens : Nous ne nous attendions à rien et avons quand même été déçus.
Anette.i
Le 30/04/2024 à 14:05
Nous venons de passer un merveilleux week-end de bien-être dans la forêt de palmiers. Les chambres sont joliment meublées, très soignées et détaillées. Le menu végétarien était très savoureux. Nous avons eu une table dans la salle avec cheminée et avons donc pu dîner avec mon chien. nous 😉. Le personnel est tout le monde très sympathique et aimable. Le petit espace bien-être est également magnifiquement aménagé. J'ai vraiment aimé cette magnifique vieille villa. Il suffit de faire quelques pas pour les promenades du matin et du soir. n et vous êtes à la lisière de la forêt. Nous reviendrons .👍
Marina.c
Le 25/04/2024 à 20:47
Très bel hôtel ancien. Il a été magnifiquement restauré il y a quelques années et a le charme que l'on attend de ces maisons.
Markus.
Le 23/04/2024 à 19:46
L'accueil et la gestion du traitement des plaintes ont été catastrophiques, niveau 6. Nous avons réservé cet hôtel pour un anniversaire de mariage tranquille. On nous a donné une chambre juste derrière l'ascenseur. Chaque fois que l'ascenseur était utilisé, la pièce et les murs grondaient. De plus, l'invité au-dessus de nous grondait toutes les 15 minutes à partir de 4 heures du matin. Lorsque nous nous sommes plaints à la réception le matin et que nous voulions changer de chambre, rien n'a été fait. La déclaration a été publiée selon laquelle ce n'est pas le problème de l'hôtel, je devrais demander moi-même au client pourquoi il fait autant de bruit. Ils ne parlent pas de choses comme ça à leurs invités. Nous avons dû payer 50 € pour changer de chambre car la réclamation ne concernait pas un problème avec l'hôtel. Malgré plusieurs discussions avec la direction, la réponse était toujours la même. Pas d'hébergement depuis l'hôtel. Nous sommes ensuite partis et sommes allés dans un autre hôtel à Freudenstadt. Complètement incroyable de traiter des plaintes de clients comme celle-ci. Hôtel absolument déconseillé.
Joerg.a
Le 14/04/2024 à 13:45
L'eau froide de notre chambre ne fonctionnait pas, il y a eu une erreur lors du branchement, seulement de l'eau bouillante du robinet froid, si vous aviez pris une douche vous auriez brûlé, chambre de remplacement seulement le lendemain
Annelie.a
Le 11/04/2024 à 20:46
J'en ai eu un super sympa du 5 au 7 avril 2024 offre forfait économie avec voyage avec week-end bien-être en demi-pension ! Un bel hôtel et une super ambiance dans l'esprit de la période Art Nouveau ! Personnel sympathique, tout était impeccablement propre, super espace spa ! La nourriture était également excellente ! Restaurant Daa également dans une super ambiance ! TRÈS AVEC PLAISIR ENCORE ‼️
Werner.a
Le 09/04/2024 à 14:13
J'ai réservé une suite junior. Chambre tip top. La nourriture (demi-pension) était excellente. Très belle prestation. L'hôtel est situé à la périphérie de Freudenstadt. En 5 minutes vous êtes en pleine nature. Notre chienne a vraiment aimé. Malheureusement, le WiFi est inutilisable. Mauvaise puissance du signal et trafic Internet.
Honigkuchen.h
Le 08/04/2024 à 13:18
Beau bâtiment Art Nouveau, intérieur conçu avec amour, excellent petit-déjeuner, espace bien-être spacieux.
Jan.l
Le 04/04/2024 à 13:17
Un très bel hôtel chargé d'histoire, à quelques pas du centre de Freudenstadt et des randonnées. Personnel très sympathique, chambres confortables, petit déjeuner somptueux avec beaucoup de choix. Nous serions ravis de revenir.
Rüdiger.r
Le 02/04/2024 à 08:46
Nous sommes arrivés ici pendant quatre nuits pour l'anniversaire de ma femme. Coûte environ 800 euros pour les nuitées. Salle de bain si étroite qu'on ne peut pas avoir deux personnes dans la chambre, pas d'eau chaude, trop froide pour prendre une douche, comme l'ont confirmé plusieurs voisins de table (inconnus). Aucune bonne volonté ni accommodement malgré une plainte massive. Plus jamais. La prochaine fois, je préférerais l'hôtel Grüner W... à proximité.
Heike.l
Le 28/03/2024 à 19:44
Les chambres sont très bien. J'aimerais le prendre en photo, malheureusement ce n'est pas possible. Dans la salle de bain (dans la suite, remarquez), l'eau coule quelque part sur le rail de la porte, de sorte que le coin de la porte est déjà moisi. Donc ça fait probablement un moment. La balustrade de la grande terrasse n'est plus sécurisée. Nous n'y retournerons pas à 100%. Les petits pains sont cuits maison. Le premier jour a été si dur qu’on pouvait à peine le manger. Le deuxième jour s'est déroulé ainsi. À première vue, la saucisse est également achetée dans un magasin discount. Les cornflakes et les flocons d'avoine sont bons et bon marché (nous les avons vus). Je veux savoir comment ils ont obtenu 4 étoiles. La seule bonne chose était le spa et la gentille dame de la salle à manger. PLUS JAMAIS
Roland.r
Le 27/03/2024 à 17:35
Hôtel de charme. Service et personnel de service très bon et sympathique. Avec plaisir encore.
Josef.l
Le 26/03/2024 à 17:27
Hôtel très agréable et élégant. A son propre charme élégant. Le personnel est très sympathique et serviable.
Gabriele.e
Le 21/03/2024 à 11:51
C'est une très vieille maison. Ancienne maison thermale et assez éloignée de la gare. Et tout est très sombre. L'éclairage pourrait être travaillé.
marion.t
Le 12/03/2024 à 21:14
Nous avons toujours voulu aller à la forêt de palmiers car nous y sommes allés plusieurs fois et n'avons pas été déçus comme les photos sur Internet et c'est vraiment ce que c'était
Güni.
Le 10/03/2024 à 18:48
Excellent service. la nourriture était excellente et très savoureuse. L'ensemble du personnel était très sympathique. Notre week-end avec spa était vraiment sympa. L'hôtel est dans un style ancien mais cela rend l'hôtel intéressant.
Marika.u
Le 10/03/2024 à 15:11
Mes trois compagnons de voyage et moi avons été très satisfaits de notre séjour dans la palmeraie. La salle de petit-déjeuner nouvellement conçue est bien aménagée. Le petit déjeuner était super. Cette fois, nous n'avons pris que le petit-déjeuner car nous voulions manger dans les cabanes locales. C'était ma sixième fois dans la forêt de palmiers et j'aime toujours revenir.
Alfira.e
Le 06/03/2024 à 19:32
Tout était super, sauf les matelas dans la chambre. Je ne sais pas de quelle qualité il s'agit, mais je pense qu'un échange est nécessaire. Sinon le service est bon. La nourriture est fantastique. Réservez un massage il y a 3 semaines et faites-le confirmer par email !
Hess.h
Le 03/03/2024 à 08:24
Nous avons séjourné à l'hôtel Palmenwald pendant un week-end prolongé. Très bien situé. Endroit calme. A quelques minutes à pied du centre du village, avec commerces individuels. L'hôtel dans un immeuble de style ancien. Très charmant et simple. Les chambres présentent de belles finitions en bois blanc au plafond et aux plinthes. Joli papier peint simple et lits confortables avec des couvertures moelleuses. Salle de bain un peu petite mais propre. Le personnel de la réception était sympathique. La salle à manger est nostalgique, le personnel de service sympathique et arrangeant. Il y a aussi un bar sur place pour prendre un dernier verre avant d'aller au lit. Le spa comprend une piscine, un sauna, un hammam et un bain de glace. Malheureusement, je n'ai pas été convaincu par le personnel de massage. Cela me semblait démotivé. Le massage est plutôt hésitant, comme une viande marinée. Mais dans l’ensemble, ça vaut vraiment le coup. pouces vers le haut
Monja.a
Le 02/03/2024 à 20:03
Super séjour avec une excellente cuisine et un service au restaurant de l'hôtel. Le service dans tous les domaines de l'hôtel était également très sympathique et serviable à tout moment ! Recommander!
Nina.c
Le 02/03/2024 à 20:01
Un week-end réussi, un excellent service toujours essayé et la nourriture (menu) était plus que grandiloquente.
yvi.5
Le 27/02/2024 à 07:04
Je me suis senti à l'aise dans cet hôtel dès mon arrivée. Vous serez accueillis très amicalement à la réception. L'offre de bien-être est géniale, à Hamanvon Jutta je me sentais comme un nouveau-né. La nourriture est une explosion de goût. Un excellent service. Merci pour ces superbes vacances de week-end relaxantes.
A..d
Le 25/02/2024 à 21:29
Merveilleux hôtel. Belle ambiance, personnel sympathique. Je suis très reconnaissant que cet hôtel ait réussi à traverser les époques et à continuer malgré les divers tumultes et événements mondiaux qui se produisent. J'y étais en février 2023 et j'ai fermement l'intention de revenir en 2024. Je ne peux tout simplement pas rester à l'écart 🥰
Martin.e
Le 24/02/2024 à 18:39
Je ne peux pas recommander cet hôtel. L'électricité dans la chambre ne fonctionnait pas le soir. Cela a été signalé à la réception. Personne ne s'en souciait toute la journée et l'électricité ne fonctionnait pas non plus le lendemain soir. Lorsque j'ai signalé cela à nouveau, j'ai été traité de manière extrêmement hostile et agressive. On m'a fait comprendre qu'il était inapproprié pour moi de me plaindre simplement parce que personne ne s'était occupé de moi de la journée. Un autre jour, l'eau chaude ne fonctionnait pas. Cela était également considéré comme normal à l'hôtel. Dans les deux cas, il n’y a eu aucune excuse et le comportement du personnel était agressif et hostile. J'ai demandé à parler à un responsable. Au moment du départ, j'ai été informé que vous ne pouvez pas promettre si la direction daignera parler aux invités. J'ai laissé mon numéro de téléphone. Il n'y a pas eu d'appel. En dit long sur l’importance des invités dans cette maison. Les chambres en général sont très vieilles. Le petit déjeuner est correct. Je ne peux en aucun cas recommander cet hôtel. Pour mettre les choses en perspective, je passe environ 200 nuits par an à l’hôtel. Si l'hôtel répond ici, je modifierai ce message et ajouterai mes réponses pour réfuter d'éventuels mensonges.
Matthias.�
Le 17/02/2024 à 11:12
Séjour de 4 jours très relaxant avec beaucoup de bien-être dans le magnifique bain de vapeur et le sauna, un superbe massage complet du corps au spa, un bon service au restaurant et dans la chambre (surclassement gratuit en suite). Malheureusement seulement 2 étoiles pour le service car j'ai laissé mon chargeur de téléphone portable avec câble branché sur la prise à la table des desserts en partant. Appelez le lendemain matin : « nous allons vérifier et vous rappeler ». Aucun rappel avant midi. Rappelé le soir : « Je vois que cela a été constaté, la femme de ménage s'en occupe et rappelle. » Aucun rappel avant le lendemain midi. J'ai rappelé : D'après ce que j'ai entendu, je n'ai encore rien trouvé, mais la femme qui a nettoyé la chambre ne reviendra que demain, nous rappellerons donc. Aucun rappel le lendemain et nouvel appel : « Rien n'a été trouvé ». Ensuite, les Heinzelmännchen disposent probablement désormais d'un nouveau chargeur de téléphone portable pour 50 € et se réjouissent de l'organisation pas particulièrement bonne de la zone des objets trouvés de l'hôtel et des exigences écrasantes imposées à la réception. ☹️
Gyongy.a
Le 15/02/2024 à 11:59
Tre bonne adresse. Chambre énorme ( la chambre 003), petit-déjeuner et dîner excellent. Piscine un peu brouillent...il y avait beaucoup de monde. Bar bien équipé . Je recommande
Thorsten.r
Le 13/02/2024 à 20:06
Un superbe week-end au siècle dernier, sans renoncer aux avantages modernes. Joliment rénové et modernisé en 2010, personnel super sympathique et excellent petit déjeuner. Des offres pas chères via les organisateurs, avec une bonne moyenne ! Avec plaisir encore !
Markus.e
Le 12/02/2024 à 18:06
Très bel hôtel confortable de Forêt-Noire + très bon service
Adam.e
Le 07/02/2024 à 20:43
Freudenstadt / Allemagne / Hôtel Palmenwald 1899 Le « Jugendstil » est un style artistique apparu au milieu des années 1890 en Allemagne et qui perdura jusqu'à la première décennie du 20e siècle. Le terme allemand « Jugendstil » vient du magazine munichois « Die Jugend » qui publiait autrefois des articles de créateurs. Comparé à l'Art nouveau similaire de France, de Belgique et de la Sécession viennoise, le « Jugendstil » utilise des motifs plus simples ainsi que des figures et des symboles du folklore local. je
Franziska.e
Le 05/02/2024 à 16:00
Très bel hôtel avec un intérieur ancien bien entretenu et un espace bien-être moderne.
elke.i
Le 23/01/2024 à 18:03
Bon restaurant. Personnel très sympathique. La sélection de vins est ok. Recherchez simplement une bonne ambiance si la nourriture n’est pas de niveau star. Je reviendrai....
Gisela.o
Le 22/01/2024 à 23:57
Bel hôtel rénové. Bon service et personnel sympathique. La nourriture sous forme de menu le soir était très savoureuse.
Andreas.
Le 21/01/2024 à 23:35
Il y a de grandes chances que je réserve à nouveau. Le restaurant est bon. Super chambres. Très rétro chic également dans les couloirs et les cages d'escalier. Mais... la prochaine fois, il n'y aura certainement pas de place au troisième étage. Très bruyant. Le WiFi y est quasiment inexistant. La porte de la douche dans la salle de bain est cassée. Il manque un élément coulissant. En conséquence, le cadre de la porte est dégoûtant et gonflé sur le sol.
Klaus-Dieter.�
Le 19/01/2024 à 10:38
Espace bien-être absolument excellent. Une variété d'options de randonnées. Freudenstadt offre également de bonnes possibilités de shopping.
Ute.i
Le 12/01/2024 à 17:04
Merci pour cette merveilleuse fin d'année. C'était un superbe spectacle de réveillon du Nouvel An avec un excellent service et une cuisine délicieuse. Le bel espace bien-être et l'ambiance particulière ont également consolé le temps parfois mauvais. Et nos chiens se sont également sentis bien reçus et très bienvenus. Nous et les amis à quatre pattes avons vraiment apprécié ces journées. À la prochaine :).
Rita.u
Le 06/01/2024 à 16:17
Nous avons vraiment aimé l'ambiance de l'hôtel. Tout était très bien entretenu et préparé avec amour. Avec plaisir encore !
Wilfried.u
Le 05/01/2024 à 11:13
Globalement, un bon forfait pour le réveillon du Nouvel An Ce qui n'était pas terrible, c'était la chambre standard extrêmement petite, le réfrigérateur cassé et le seul vieil ascenseur. Il nous manquait un espace détente dans l'espace bien-être. Le problème du réfrigérateur n'a pas été pris au sérieux au départ, et ce n'est qu'après des rapports répétés qu'il a été résolu avec bonheur par le gardien avec un réfrigérateur de remplacement. L'hôtel est ancien mais bien entretenu et possède un certain charme avec le mobilier ancien. Le réveillon du Nouvel An a été au-dessus de la moyenne : un très bon menu avec des sièges confortables (par rapport aux événements habituels du réveillon du Nouvel An surbookés), des performances professionnelles et un service vraiment attentionné. Feu d'artifice devant la maison et belle vue sur le feu d'artifice de Freudenstadt depuis la terrasse. Dans l'ensemble, un très bon séjour.
Rahel.a
Le 02/01/2024 à 22:27
Bel hôtel de charme à l'ancienne, bien situé, avec un bel espace bien-être. Il y a encore place à amélioration en termes de service et de rapport qualité-prix. Les plaintes sont ignorées ou ne sont pas comprises ? Les chambres pourraient être mieux équipées (par exemple une bouilloire pour le thé), le WiFi fonctionnerait et la salle de bain pourrait être rénovée. 20€ pour un chien par nuit et puis même pas de gamelle ou quoi que ce soit pour le chien c'est excessif. Le nettoyage final doit toujours être soigné - que ce soit avec ou sans chien... Le petit déjeuner est très bon. La nourriture à la carte est trop chère et peu raffinée. Vous pourriez presque même utiliser le WiFi dans notre chambre. Un bel hôtel qui a l'air luxueux, le reste est plutôt moyen et un peu négligé. C'est un peu étrange de demander seulement si vous êtes satisfait après avoir payé et de ne dire « Merci » qu'après des critiques constructives.
Ursula.u
Le 02/01/2024 à 15:18
J'ai fêté mes 60 ans avec ma famille et mes amis. C'était tout simplement génial. L'hôtel est quelque chose de très spécial et le service est vraiment génial. J'ai tellement aimé ça. Encore et encore.
Ute.e
Le 01/01/2024 à 12:04
Nous avons passé un réveillon très spécial avec une excellente cuisine et un grand spectacle. Service attentionné d'un personnel sympathique. Je voudrais particulièrement mentionner le service en chambre. Ces dames qui travaillent dur au 3ème étage font un excellent travail chaque jour et méritent les plus grands éloges. Merci beaucoup!
Jessica.c
Le 31/12/2023 à 15:12
C'était la deuxième fois que nous séjournions au Palmenwaldhotel à Noël. Mon petit ami et moi adorons cet endroit. Les chambres sont joliment meublées et propres, et le personnel est super. Le petit déjeuner est également excellent, il y a suffisamment de choix et l'ambiance dans la salle du petit déjeuner est vraiment sympa. Nous nous reverrons en décembre 2024 et nous avons hâte d'y être. Cordialement
Michael.c
Le 31/12/2023 à 10:04
Nous avons été un peu déçus, nous nous attendions à un peu plus pour le prix. Le WiFi n'était pas disponible dans notre chambre. La salle de bain est définitivement trop petite pour un hôtel 4 étoiles, tout y est, mais la douche n'est pas conçue pour les personnes de grande taille, tout est très inconfortable. La prise où était suspendu le radiateur pendait au mur sous l'évier. Les lits étaient bons. Un deuxième siège serait bien, mais tout est un peu écrasant. Le buffet du petit déjeuner était approprié pour un hôtel 4 étoiles. Cependant, les saucisses étaient froides, les œufs brouillés étaient des œufs en bloc :-), du pack tétra, bon goût, juste cuits. Vous pouvez le mettre en tranches sur le pain. Les petites demandes supplémentaires comme une tasse à café au lieu d'une tasse n'ont pas été prises en compte. Nous avons bénéficié d'une réduction pour les défauts, ce qui est une bonne chose. Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux. Tout le reste était propre aussi.
Mel7.
Le 29/12/2023 à 17:17
Hôtel vieillot, salle de bain très petite. Repas en demi-pension à revoir car toujours les mêmes entrées sur 3 jours nous avons eu roulade de saumon puis roulade de jambon et enfin roulade de poulet…) et 2 fois d’affilée des mousses en dessert et ensuite un yaourt au miel…. Vraiment déçue !!! Petit déjeuner correct. Personnel avenant. Bravo à eux !!! Chambres très mal insonorisées…
Tamara.e
Le 29/12/2023 à 17:04
Charmant bâtiment ancien et historique. Le petit déjeuner était copieux, frais et super savoureux. De même le dîner. La chambre standard était très petite mais tout était très propre. L'espace SPA peut encore être agrandi et les soins sont un peu chers. Il est important de penser à réserver les soins bien avant votre arrivée. Le mieux avec Ingrid, super sympa et compétente. L'hôtel est parfaitement situé, à proximité de la gare et la place du marché est à environ 10 minutes à pied. Le personnel était très gentil et faisait toujours de son mieux, mais il était très incertain lorsqu'il s'agissait de questions, par exemple sur les horaires d'ouverture du bar ou autre. Il devrait certainement y avoir une meilleure formation ici. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable.
Marie-louise.O
Le 28/12/2023 à 16:47
Hotel avec beaucoup de charme Personnel sympathique Nous avons passé un agréable Noël 2023 Seul petit bémol la viande au dîner du 24 était pas très tendre dommage. C est un hôtel à recommander
Liliia.a
Le 28/12/2023 à 16:03
Mon séjour à l'hôtel à Noël était très agréable C'était une très belle chambre propre J'ai réservé une suite junior Le petit déjeuner était très copieux, avec de nombreux types de fromages et de saucisses intéressants Petits pains frais, muesli fruits et légumes Le personnel était très gentil et attentionné L'espace spa était également très agréable et propre
Mishro.o
Le 28/12/2023 à 06:22
La seule bonne chose, c'est le sauna et le personnel est plutôt sympa. Wifi —— 1/10 C'est tellement lent que vous ne pouvez même pas l'utiliser. Je comprends si c’est le genre d’hôtel où vous êtes littéralement hors réseau, mais ce n’est pas le cas. J'ai utilisé mes données pendant tout le séjour. Ma question est donc la suivante : malgré les nombreuses plaintes, pourquoi ne font-ils rien ? Dîner —— 5/10, je m'attendais à quelque chose de décent mais si je suis honnête, il manquait de saveur. C'est très simple. Petit déjeuner —— 7/10 Bonne sélection de pâtisseries, salami, jambon, fromage etc. Spa —— 7/10 Le sauna est correct. Piscine au mieux médiocre. Massage —— 4/10 Assez déçu. J’avais l’impression que quelqu’un me chatouillait pendant une heure. Dans l’ensemble, ce n’était pas un séjour agréable pour moi mais comme le personnel était gentil, je lui ai donné 3 étoiles.
Regina.e
Le 26/12/2023 à 12:13
Les chambres sont un peu trop petites Il n'y a pas un seul cintre dans la pièce, ce qui est mauvais pour les vestes et pantalons mouillés Sinon personnel très sympathique
Volkhard.e
Le 22/12/2023 à 09:38
Bel hôtel Art Nouveau à quelques minutes à pied de la place du marché de Freudenstadt (la plus grande d'Allemagne). Belles chambres, belles options de séjour dans l'hôtel. Le service était TRÈS sympathique, la nourriture était très bonne.
Sa.o
Le 20/12/2023 à 19:30
Personnel très travailleur, avec trop de tâches pour trop peu de personnes. La nourriture était bonne mais l'ambiance a souffert depuis ma dernière visite il y a 5 ans. Malheureusement, le bar de l'hôtel n'était pas ouvert, ce qu'on nous a dit seulement le deuxième jour après avoir appris le premier jour qu'il était déjà fermé pour la journée. Nous aurions également été heureux de recevoir des informations selon lesquelles les soins spa devaient être réservés avant l'arrivée, mais malheureusement il n'y avait plus de rendez-vous disponible.
Thomas..
Le 20/12/2023 à 17:47
Un hôtel du « bon vieux temps », décoré avec beaucoup de goût. Le mobilier n'est pas au goût du jour, mais l'ensemble est très charmant. Comme un petit voyage dans le temps...☺️
batoshi.
Le 17/12/2023 à 12:37
L'hôtel Palmenwald, dans la Forêt-Noire, est un bel hôtel entouré par la nature. Les chambres ne sont pas spacieuses mais confortablement meublées, le personnel est sympathique et arrangeant. Le buffet du petit-déjeuner propose un grand choix de plats délicieux et le dîner au restaurant de l'hôtel était également délicieux. L'espace bien-être vous invite à la détente et l'emplacement de l'hôtel est parfait pour découvrir les environs. Un seul point est déduit pour le mobilier un peu vieillot dans certaines zones de l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est un hôtel hautement recommandé pour un séjour relaxant en Forêt-Noire.
Susanne.h
Le 17/12/2023 à 07:33
Mon séjour dans la palmeraie en novembre a été très relaxant et agréable. Nous y sommes déjà allés une fois à des fins privées et cette fois j'ai utilisé l'hôtel à des fins professionnelles. J'ai reçu un surclassement et j'ai pu utiliser une suite, ce qui s'est avéré très utile pour mon travail. Dès mon séjour en janvier, j'étais au courant du problème d'Internet et je l'ai résolu techniquement par moi-même. Pour une pure détente, je trouve même charmant que les gens puissent s'éteindre ;) La forêt de palmiers de la Forêt-Noire a sa propre atmosphère. Oui, il y a un retard dans les rénovations et certaines choses peuvent être améliorées. J’appelle affectueusement l’ambiance « cossu » et c’est exactement ce que j’aime là-bas : on a l’impression de plonger dans un autre monde. Je peux m'éteindre ici. - L'emplacement en ville est génial, des sentiers de randonnée démarrent juste derrière la maison et l'espace bien-être est agréable. Je recommande chaleureusement les soins d'Ingrid ! Le service était attentionné et la nourriture était délicieuse. - Il est toujours sur ma liste pour les pauses personnelles et professionnelles.
melanie.i
Le 07/12/2023 à 19:29
Nous étions ici pour un week-end. L'hôtel est très central. En seulement quelques minutes, vous pouvez être à Freudenstadt. La chambre et le petit déjeuner étaient corrects. Nous avons particulièrement apprécié la visite gratuite de la ville. Un grand merci à notre guide ici. C'est dommage que nous n'ayons pas été informés de la visite à notre arrivée. Il a donc failli être annulé faute d'inscriptions suffisantes. Cela pourrait certainement être amélioré. La salle de bain est vraiment toute petite, voir photos. Nous étions ici il y a deux semaines et il était annoncé qu'il neigerait. Malheureusement, le parking et la montagne escarpée menant au parking de l'hôtel n'ont pas été dégagés. Le deuxième jour, cela s'est fait vers 11h30. Jusque-là, le parcours était glissant. Il n'y a eu aucune réponse aux questions, ils ont simplement dit que le service de dédouanement arriverait à un moment donné. Cela devrait être une évidence pour un hôtel.
Jan.a
Le 18/11/2023 à 17:53
Hôtel bien entretenu au charme ancien. Absolument axé sur le service, convivial. Buffet de petit-déjeuner bien fait avec tout ce que vous pourriez désirer. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser l'espace bien-être car nous n'y sommes restés qu'une nuit. Je reviendrai certainement.
Martina.e
Le 14/11/2023 à 19:16
Nous sommes ici pour la 5ème fois ! C'est notre numéro 1 pour des vacances bien-être. Des éloges particuliers vont à l'espace spa, les soins sont super !!! Malheureusement, je dois dire pour la première fois cette année que je ne pouvais pas (je ne voulais pas) nager parce que l'eau était trop froide pour moi :( Et j’ai vu et entendu plusieurs personnes ressentir la même chose. Ce sera peut-être mieux lors de notre prochaine visite !
Heribert.a
Le 12/11/2023 à 17:43
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel Palmenwald. Le personnel est exceptionnellement sympathique et le service excellent. Le petit-déjeuner et le dîner étaient délicieux et tout Très joliment décoré. Piscine très bien entretenue. Si la cheminée avait allumé encore 2 heures le soir, cela aurait été parfait. Nous serions heureux de revenir. Cordialement, Liane Maier
Wilhelm.�
Le 11/11/2023 à 15:19
Hôtel très froid à cette époque de l'année, toutes les chambres. Le froid entrait partout par les fenêtres et le chauffage était tiède. Le dîner était très bon. Le petit déjeuner était des œufs brouillés tièdes, les œufs du petit déjeuner et les saucisses étaient froids tous les jours. Ce qui était bien, c'était le personnel. Hôtel bien-être non recommandé. Le Wi-Fi haut débit ne cesse de tomber en panne, pas de réception dans la chambre.
heike.e
Le 01/11/2023 à 06:44
Pure détente! Ambiance historique, suite relativement simple avec de beaux meubles anciens, salle de bain moderne, très propre 90% de service agréable dans tout l'hôtel A environ 15 minutes à pied de l'immense place du marché, belle vue depuis le balcon, situé en lisière de forêt Espace spa avec sauna, hammam, piscine et, en supplément, dont un hammam, somme toute agréable Nous reviendrons à deux pas de Pforzheim Nous recommandons
Flavia..
Le 29/10/2023 à 20:41
Nous n'y sommes restés qu'une nuit, du samedi au dimanche avec petit déjeuner inclus. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure, d'un sauna et d'un espace bien-être. Vous ne pouviez pas réserver spontanément un massage ou un dîner. L'hôtel et les chambres étaient propres et calmes. Petit bémol, la cabine de douche était assez étroite. Le petit déjeuner était varié et frais.
siegbert.o
Le 26/10/2023 à 11:32
Bonne nourriture, emplacement idéal, bon service, mais la chambre vieillit et pourrait nécessiter une rénovation
Diana.i
Le 23/10/2023 à 14:16
Nous avons réservé cet hôtel spécifiquement en raison de son charme nostalgique de l'Art nouveau et nous n'avons pas été déçus. Les chambres supérieures/confort sont confortablement grandes (par rapport aux chambres standard exiguës) - le confort du lit était excellent, le buffet du petit-déjeuner offrait beaucoup de choix - nous avons mieux aimé la salle à manger classique que la salle de petit-déjeuner rénovée de façon moderne mais toujours élégante. Les saunas de l'espace bien-être peuvent être mis en service avant 11h00 sur demande, mais malheureusement il était trop tard pour moi d'attendre à 8h00. Je suis prêt pour la prochaine fois car nous aimerions réserver à nouveau ici. Un petit point critique, mais dû à son âge : je sais maintenant pourquoi il n'y avait pas de photos de la salle de bain, c'est une cabine de douche et c'est une chance que l'eau ne soit pas bouillante ou trop froide. Néanmoins, nous avons vraiment apprécié notre séjour. D'ailleurs, cet endroit magnifique est prédestiné à accueillir un magnifique salon à cigares et à pipes, qui ferait à nouveau remonter la roue du temps.
Daniel.r
Le 22/10/2023 à 11:05
Le personnel et le petit déjeuner sont très bons 👍. Sauf que nous avons effectivement demandé par téléphone combien de temps nous étions autorisés à rester dans l'espace bien-être le dimanche et on nous a répondu au téléphone jusqu'à 14 heures sur place que nous ne devions régler le check-out que jusqu'à 11 heures. Malheureusement, nous ne pouvions plus utiliser cet espace avec un petit enfant le dimanche. Les chambres sont superbement meublées. Nous avions la suite avec douche budee et baignoire. Il y avait même 2 toilettes avec lavabos. 2 téléviseurs avec canapé. Malheureusement, les options non-fumeurs à cet étage ont dû être situées au deuxième ou au rez-de-chaussée. La cuisine est vraiment recommandée et le dîner du premier jour était excellent et à un prix raisonnable. Le personnel et les invités étaient amicaux avec les enfants et les chiens Avec les chiens, vous êtes immédiatement dans un pré ou dans la forêt Il y a beaucoup de places de parking disponibles
Christel.e
Le 19/10/2023 à 18:07
Cet hôtel dégage une atmosphère nostalgique au premier coup d'œil. Au deuxième coup d’œil, tout devient très vieux. Beaucoup de choses devraient être retravaillées ou réparées. par exemple - Dans votre propre salle de bain à la maison, vous n'êtes plus satisfait du lavabo qui présente des fissures et vous le remplacez, dans cet hôtel, je le paie toujours..... (il y a encore d'autres exemples) Malheureusement plus pour nous, c'est trop cher pour ce genre de nostalgie.
Gabi.e
Le 18/10/2023 à 09:55
Le personnel de l'hôtel était très sympathique et attentionné. Le dîner, dans une ambiance sympa, était très bon. Le buffet du petit-déjeuner offrait un large choix. La salle du petit-déjeuner était particulièrement décorée avec goût. L'espace bien-être avait une bonne atmosphère relaxante. Les massages étaient très apaisants. Merci pour ce merveilleux week-end bien-être!
Michael.r
Le 18/10/2023 à 09:27
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel-spa. Les services du spa sont très bons. Si notre chambre est une indication, les chambres ici sont très grandes et les salles de bains sont joliment rénovées. Nous avons adoré les immenses fenêtres. La salle à manger est très classique, le service est formidable et sympathique. Les repas sont peut-être un peu chers, mais ils sont très variés et des combinaisons très intéressantes. Nous n'avons pas essayé la demi-pension. Le bar et le salon sont de merveilleux lieux de rencontre. Le soir, nous avons trouvé qu'il était très facile de discuter et de nous détendre après la journée.
Thorsten.f
Le 18/10/2023 à 07:16
Nous avions réservé un costume via Sparmit. Lorsque nous n'avions pas de réception Internet, on nous a dit qu'il s'agissait d'un problème connu au deuxième étage. Très ennuyeux et n'a pas été corrigé. Ce n'est qu'au moment du départ, après une longue discussion, que nous avons bénéficié d'une réduction de 15 %, ce qui n'était pas un geste de bonne volonté mais qui nous était dû selon la décision de justice. Nous avons mangé le menu deux fois. Plat principal absolument génial. Mais une entrée de salade et melon au jambon n'est guère l'équivalent d'un restaurant 4,5 étoiles. Chambres relativement anciennes. Le bar de l'hôtel mais aussi le barman étaient super, d'où quatre étoiles pour le service
Bram.r
Le 13/10/2023 à 16:59
L'hôtel était top dans tous les domaines. Les gens de service sont attentifs à leurs invités et nous avons été reçus de manière personnelle. Cuisine délicieuse dans un cadre unique et élégant. Le bien-être avec sauna, hammam et piscine assure également le calme et la tranquillité après une promenade dans la magnifique nature. Nous reviendrons certainement pour profiter de la salle bien aménagée. Merci au personnel et à la direction pour ces merveilleuses vacances.
Gerd.
Le 11/10/2023 à 13:19
J'y suis resté seulement une nuit. L'hôtel est propre, mais les chambres sont un peu spéciales. La photo décrit assez bien ce que je veux dire par là. Il faut aimer ça. J'ai trouvé dommage de devoir encore payer le petit-déjeuner au moment de mon départ, que je ne pouvais pas utiliser en raison de contraintes de temps. Généralement maintenu flexible et chargé uniquement lorsqu’il est utilisé.
P...
Le 10/10/2023 à 09:16
Un bel hôtel avec le charme du passé. L'emplacement était très bon, calme et le centre était néanmoins accessible en 5 minutes. La chambre était propre et la nourriture du soir était vraiment savoureuse. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial, malheureusement avec des petits pains cuits au four sans sélection. Malheureusement, nous pouvions sentir les odeurs de cuisine tous les jours dans le couloir du 4ème étage. Les horaires d'ouverture du bar étaient probablement assez flexibles, car ils ne correspondaient pas aux horaires indiqués. Sinon, le bon choix pour des vacances reposantes.
Andrea.�
Le 09/10/2023 à 14:38
Je viens avec ma mère depuis quelques jours et nous apprécions la très bonne cuisine et le service attentionné. Nous aimons cette magnifique maison avec son histoire et aimons la salle à manger et le bel escalier. À chaque fois, nous profitons du grand département bien-être et de la proximité de la ville avec ses boutiques et ses cafés.
Beate.e
Le 03/10/2023 à 18:08
Je séjourne à l'hôtel Palmenwald depuis des années pour participer au congrès. Pour moi, cela a le charme d'un passé noble et l'hospitalité se vit ici. Un excellent petit-déjeuner buffet, se détendre dans l'espace bien-être après une longue journée, savourer un dîner toujours délicieux - c'est bon pour le corps et l'esprit. J'espère encore de nombreuses années avec vous !
Marco.e
Le 01/10/2023 à 17:10
C'était vraiment fantastique J'ai trouvé la chambre très belle et propre Le service était très sympathique et serviable. La nourriture était également très bonne Je peux quand même le recommander car l'emplacement est tout à fait optimal et l'air est plus pur qu'à la maison. Le massage était vraiment bien pour moi et la piscine était très agréable. Dans l'ensemble je suis très satisfait
Nic.h
Le 29/09/2023 à 03:05
Si vous avez aimé les décorations intérieures du film Titanic, vous aimerez certainement la décoration de la grande salle de cet établissement...
Heart.f
Le 20/09/2023 à 15:11
Un hôtel incroyablement charmant avec un personnel super sympa. J'ai séjourné ici avec ma femme pendant notre lune de miel et tout était parfait. Nous pouvons certainement recommander le Palmenwald. J'ai réservé mon prochain séjour avec mon meilleur ami aujourd'hui. Je ne comprends vraiment pas certains commentaires, certaines personnes ont toujours eu l'impression d'avoir quelque chose à redire. C'est un beau bâtiment historique et il devrait rester tel quel - à tous ceux qui l'aiment gris et stérile - allez dans un hôtel moderne et ennuyeux. Le petit déjeuner était typique de la Forêt-Noire - copieux et délicieux. J'espère que l'hôtel restera là pendant de nombreuses années, il y en a trop peu comme celui-ci.
Robert.u
Le 15/09/2023 à 08:04
Un hôtel de Forêt-Noire très classique, mais malheureusement aussi démodé. Nous sommes arrivés en tant que jeune famille avec un petit enfant et avons été très bien soignés en termes de service. Parfois, il faut demander à deux fois, mais le personnel fait de son mieux. On peut se demander pourquoi le bar de l'hôtel n'est ouvert que 4 jours par semaine. Malheureusement, l’âge de la maison se remarque à de nombreux endroits. La technologie de l'espace bien-être ne fonctionne pas toujours, le chauffage de la pièce réagissait très lentement, les autres voyageurs ont dû changer de chambre à cause de la moisissure ou, tout à fait traditionnellement, les portes d'entrée sont entrouvertes. Les directeurs généraux M. Schreiber et M. Lutzenberger veillent à ce que l'hôtel brille de l'avant, mais devraient commencer à travailler sur la longue liste de réparations. Hormis la vue depuis l'arrière de l'hôtel, les chambres du personnel ont l'air vraiment pitoyables et en partie vétustes.
Sdravez.
Le 13/09/2023 à 20:08
Nous y étions pour de courtes vacances, malheureusement seulement cinq jours. Nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise en Allemagne. On sent encore la période « bulgare ». par exemple des serviettes et des peignoirs de Varna Bulgarie. Notre ville natale. Nous avions une petite suite. C'était un avantage par mauvais temps. Nous reviendrons certainement
Andre.o
Le 13/09/2023 à 17:51
L'hôtel est très vieux. L'emplacement est bon, l'aspect extérieur est bon et la salle du petit-déjeuner est rénovée et moderne. Le prix est correct. Pourquoi seulement deux étoiles ? Les chambres n'ont pas été rénovées depuis des années, les fenêtres sont simplement vitrées, les lits sont usés, les chambres sont très usées et les moquettes sont très sales. C'est dommage, car le bâtiment a certainement un potentiel qui se reflète dans les espaces publics et rénovés. Les chambres sont le problème ici.
G...
Le 13/09/2023 à 09:33
Comme j'ai déjà passé plusieurs nuits ici pour le travail et maintenant pour la première fois en privé, je peux certainement confirmer que cet hôtel offre du service, ainsi que des délices culinaires et un très bel espace sauna et bien-être où vous pourrez vous détendre. L'hôtel est également géré avec de bonnes mains et avec amour depuis plusieurs années, avec mes meilleures salutations au directeur de l'hôtel.
Lothar.r
Le 26/08/2023 à 15:55
Situé juste à côté de la forêt, vous pourrez tout de suite vous baigner en forêt.... La ville est à seulement 10 minutes à pied... Crédit si vous renoncez au service de chambre... L'espace bien-être peut encore être amélioré... Vous avez obtenu une mise à niveau gratuite sans rien demander... Nous n’avons eu que 2 jours pour faire connaissance, le test a été réussi.
Christian.o
Le 22/08/2023 à 16:13
- très bel hôtel ArtDeko - bien maintenu - Personnel sympa et jeune - un excellent petit déjeuner - beaucoup de places de parking - idéalement situé - Chambre et salle de bain un peu vieillottes mais adaptées à l'hôtel. Très propre et tout fonctionne. - un mobilier de grande qualité
Brigitta.r
Le 11/08/2023 à 11:08
Le week-end dernier, comme en 2015, j'ai passé un merveilleux moment de bien-être, Détendez-vous dans le magnifique espace spa et après la baignade, j'ai eu le meilleur Dîner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ gâché. Le personnel, sympathique et attentionné, et rayonnant même sans 🌞!!!Merci, A bientôt Brigitta Frey 🥂 See More
jason.m
Le 10/08/2023 à 20:30
Super hôtel, pour ceux qui aiment l'Art Nouveau - c'est mon cas et c'est exceptionnellement bien fait. (Il manque encore un salon de cigares « bleu » qui devait exister dans le passé). Le SPA est très bien réalisé, mais attention : le carrelage mouillé est très glissant et parfois glissant avec les chaussons de l'hôtel ! Les massages ont été très habilement appliqués (merci Ingrid) - Bel emplacement de l'hôtel, très calme. Même s'il vieillit, ils essaient de conserver le style de l'hôtel. Par exemple, les meubles sont élégants et soignés et je les préfère personnellement à quelque chose de nouveau d'IKEA. - Bravo, service excellent et élégant, nourriture très correcte (tout le monde trouvera certainement quelque chose) personnel très sympathique - un grand éloge. -Tu n'as besoin de rien d'autre et tu le ferais à nouveau avec plaisir. J'avais presque oublié, mais un dernier verre avec un cocktail au bar de l'hôtel est recommandé, ne serait-ce que pour cette raison. les connaissances et les compétences du barman. Que cet hôtel d'exception continue d'exister encore longtemps - bonne chance de ma part au personnel et à l'établissement. 4 étoiles pour la chambre uniquement parce que le matelas était trop dur pour moi personnellement - mais j'aurais aussi pu le demander. - Le WiFi était souvent disponible, mais pas dans ma chambre.
Laurent.a
Le 08/08/2023 à 11:17
Bel hôtel bien placé le personnel bien mais il manque un petit plus de certain pour le parfait
Julian.f
Le 05/08/2023 à 05:45
Quelque chose pour les amoureux et les romantiques. Une magnifique bâtisse qui vieillit par endroits. Dans ma chambre, la salle de bain aimerait être rénovée. Le restaurant et la cuisine sont excellents tant en termes d'ambiance que de goût.
Jutta.u
Le 01/08/2023 à 09:20
L'ambiance de l'hôtel est magnifique ! L'emplacement est très bon, car il est juste à côté de la forêt et vous pouvez toujours être au centre en 5 à 10 minutes. Le personnel est très sympathique et serviable, le service et la nourriture ne laissent rien à désirer. Mon conseil, allez-y ! J'y suis allé 3 fois et je reviendrai.
Florian.c
Le 02/07/2023 à 19:10
Maison très ancienne du 19ème siècle. Dans certains couloirs et salles, on pouvait facilement rencontrer les duchesses et les ducs du Wurtemberg ou du Bade. La plupart des chambres sont en bon état et rénovées. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce que vous voulez. Dîner jusqu'à 20 heures, après quoi la cuisine est froide. Piscine et espace spa en valent la peine ! Bref, une bonne adresse à Freudenstadt ☺️
EBJ.
Le 28/06/2023 à 08:52
Si vous souhaitez découvrir un monument culturel romantique et dîner dans une grande salle à piliers, c'est le bon endroit. La cuisine était super, tout comme la chambre - le tout est situé à côté d'un parc, à quelques pas du parcours de golf et du centre-ville.
Jörg.e
Le 27/06/2023 à 17:10
Très bel hôtel ancien et bien entretenu. La nourriture était 5 étoiles. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Belles opportunités de promenade avec le chien dans les bois. Nous serions ravis de revenir.
Claudia.
Le 24/06/2023 à 06:23
C'était ma 7ème fois pour un week-end de deux nuits dans la palmeraie. Je l'aime toujours beaucoup. La nourriture, le petit-déjeuner et le soir (menu à trois plats) étaient vraiment très bons. Le service était très bon. La chambre était confortable et propre. Les installations sont bonnes. La salle de bain est un peu petite et un peu vieille. La maison (classée monument historique) est adaptée à son âge, mais très bien entretenue, ce qui fait exactement le charme que j'aime. Vous pourrez rejoindre rapidement la ville et la place du marché à pied. L'espace spa concernant le sauna (sauna à vapeur et sauna finlandais) est petit mais agréable. L'ensemble du personnel est très sympathique et serviable. La pelouse est bien entretenue et équipée de suffisamment de parasols. Le stationnement juste devant la maison est vraiment génial et suffisant. J'apprécie chaque séjour dans la forêt de palmiers !
Tib.e
Le 20/06/2023 à 15:30
Nous avons réservé un long week-end et avons été très satisfaits. Le supplément pour la suite en valait la peine, chambre agréable, spacieuse et pratique avec son propre salon et son balcon. La salle de bain était équipée d'une baignoire et d'une douche avec des accessoires qui fonctionnaient bien. Le lit était également très confortable. L'hôtel ou les chambres sont peut-être vieux (pas de climatisation, pas de ports USB, etc.), mais ils sont très bien entretenus et propres - de notre point de vue, toutes les attentes ont été satisfaites. Les autres prestations ont également répondu à toutes nos attentes, belle piscine, espace extérieur, hammam et sauna (85°C) fonctionnaient parfaitement et tout était très propre. Les offres supplémentaires payantes sont nombreuses, nous avons opté pour le massage classique de 50 minutes - et en avons été totalement enchantés. La nourriture était également délicieuse, le petit-déjeuner buffet copieux, nous avons choisi une fois le dîner aux chandelles et l'autre fois à la carte - et nous n'avons pas été déçus. Le personnel de service était extrêmement attentif et serviable. Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise ici et nous reviendrions certainement ici.
S...
Le 17/06/2023 à 05:40
Il n'y a qu'un seul hammam. Cela fait des semaines que cela est cassé. Il n'y a qu'un seul sauna. Cela ne chauffe que jusqu'à 68 degrés. Selon moi, la piscine est trop petite et trop froide pour nager. La machine à glaçons était en panne. Alors si vous recherchez une pause bien-être, vous n'êtes pas bien conseillé. L'hôtel a beaucoup de charme. Chambres très propres. Le drain de l'évier ne s'écoule pas correctement. La nourriture est très bonne. Malheureusement, la direction de l'hôtel a été débordée par un remplacement pour ma (petite) intolérance alimentaire - bien que cela ait été communiqué quelques jours avant mon arrivée et à nouveau à mon arrivée. J'ai ensuite dû me procurer des substituts moi-même, sinon je ne pouvais pas en manger certains. Dommage.
Maike.l
Le 11/06/2023 à 07:24
Nous avons séjourné ici pendant un week-end de deux nuits. Nous l'avons beaucoup aimé. La nourriture (petit-déjeuner et dîner à trois plats) était vraiment très savoureuse ! Les demandes concernant les intolérances ont été traitées sans aucun problème. Le service était très bon. La suite était confortable et propre. Les installations étaient top. La maison (classée monument historique) est adaptée à son âge, mais j'ai beaucoup aimé ce charme. J'ai découvert l'histoire à l'avance et j'ai trouvé les pièces correspondantes belles et passionnantes. Il y a de petits défauts ici et là, mais ils ne m'ont pas dérangé et ne m'ont été visibles que lorsque je l'ai regardé de près (par exemple, placage usé dans l'ascenseur à cause du chariot à bagages et des visiteurs/bagages/poussettes). Bar - bons cocktails et bonne sélection. Vous pourrez rejoindre rapidement la ville et divers sites touristiques à pied. L'espace spa concernant le sauna (sauna à vapeur et sauna finlandais) est petit mais agréable. Malheureusement, seul le niveau sonore dans la « zone de repos » n'est pas séparé de la piscine couverte. Peut-être était-ce simplement à cause de la foule à ce moment-là. La pelouse est bien entretenue - à partir de 16h45 environ, elle est un peu ombragée pour les amateurs de soleil. Le stationnement juste devant la maison est vraiment génial et suffisant.
Karl-heinz.
Le 08/06/2023 à 11:01
Un bel hôtel vétuste ! Un personnel très propre et sympathique ! Un petit espace spa avec piscine et espace extérieur ! La nourriture est très bonne !
Monique.U
Le 28/05/2023 à 17:44
Une expérience extraordinaire. Nous y retournerons
Eva-Maria.o
Le 26/05/2023 à 16:00
De la réception aux serveuses en passant par les fées des chambres, tout le monde était très sympathique. Après le massage classique, mon dos se sent beaucoup mieux. Nous recommandons.
Siggi.o
Le 25/05/2023 à 04:52
Très bel hôtel, excellent service très attentionné. Les salles de bains pourraient être un peu plus grandes. Espace spa très agréable. Il faut aimer l'Art Nouveau...
Reiner.�
Le 14/05/2023 à 10:16
Très belle maison ancienne. Grande pièce. Les salles de bains sont un peu petites et auraient besoin d'être rénovées, mais très propres. Personnel très sympathique, très bonne cuisine, saunas, massages et piscine avec un grand solarium. Tout est très soigné et propre. Super bar avec une très bonne sélection de boissons.
Sebastian.e
Le 13/05/2023 à 04:43
Un rêve dans la magnifique Forêt-Noire. Style magnifiquement rustique qui traverse toute la maison. Un excellent service, des chambres propres, un merveilleux restaurant proposant une cuisine délicieuse et un excellent petit-déjeuner buffet ne laissent rien à désirer. Un bel espace spa avec piscine, sauna, hammam, jet de glace et zones de détente intérieures et extérieures ainsi que divers soins bien-être. Mérite absolument le nom d’hôtel bien-être. Le rapport qualité-prix est bon et le personnel est super sympathique et attentionné 👍 Salutations à la cuisine pour la délicieuse magie 🤩 Je reviendrai
Anja.e
Le 01/05/2023 à 13:16
L'hôtel est assez ancien mais a beaucoup de charme. Le personnel est très sympathique et les chambres étaient très propres. En général, la nourriture était excellente sauf le spaetzle qui était incroyablement mauvais (consistance de purée de pommes de terre avec beaucoup de poivre) J'ai dû commander des frites et les payer, ce qui n'est en fait pas possible. Sinon rien à redire. Je peux recommander l'hôtel.
Peter.i
Le 19/04/2023 à 13:31
Nous voyageons en couple pour profiter du bien-être. Cependant, aucun bien-être n’était possible !!!! Le hammam et le sauna sont défectueux et la piscine intérieure n'est pas chauffée... A ce jour, l'exploitant n'a pas répondu à notre réclamation du 27 mars 2023.... Les exploitants ne répondent que des avis positifs.
Jonas.a
Le 18/04/2023 à 19:32
L'emplacement est excellent, très calme, mais pas au milieu de nulle part. Le WiFi était très peu fiable. Pourrait consommer du volume de données sans le savoir. L'hôtel et les chambres sont un peu vieux, mais l'ambiance est magnifique, l'espace sauna et la salle de bain ont besoin d'être rénovés mais restent acceptables. Le personnel est très arrangeant et très poli. Je ne peux rien dire. Je vais globalement bien, mais le prix est un peu élevé pour le nombre de défauts (clairement 4 étoiles, mais alors s'il vous plaît avec moins de défauts).
Thomas..
Le 12/04/2023 à 09:51
J'ai réservé une suite en demi-pension pour deux nuits. Malheureusement, j'ai dû annuler pour cause de maladie. J'ai écrit à l'hôtel et demandé un crédit. Cependant, cette proposition a été rejetée. J'ai ensuite reçu un e-mail de l'hôtel me garantissant une annulation gratuite, mais je devrais clarifier cela avec le tour opérateur (Expedia). Quelques jours plus tard, le message d'Expedia indiquait que l'employé de l'hôtel avait probablement commis « une erreur » et que l'hôtel ne pouvait pas proposer d'annulation gratuite. J'ai également reçu une facture de l'hôtel avec deux prix différents. Maintenant, je me retrouve avec des frais d'annulation de près de 400 €. J'aurais aimé passer quelques jours dans cet hôtel, mais après cet incident je ne le réserverai plus. Apparemment, une main ne sait pas ce que fait l’autre. La convivialité du client est nulle. C'est dommage, j'avais vraiment hâte d'y retourner plus tard.
Olga.
Le 11/04/2023 à 11:23
Tout était super, les chambres étaient propres et le personnel était très sympathique. Nous avons dû partir un jour plus tôt car notre petit avait de la fièvre. L'hôtel était vraiment très arrangeant et ne nous a facturé que notre séjour réel. Ce n’est pas acquis. Et la nourriture était également très savoureuse.
Babette.a
Le 08/04/2023 à 22:39
Le bar était complètement fermé ; à partir de 21h également la machine à café du restaurant. La machine à glace dans le sauna ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'eau pour une infusion. De plus, il y avait toujours trop peu de serviettes pour tous les invités. Alors soit vous ouvrez un hôtel en janvier, soit vous ne le faites pas, mais c'est extrêmement désagréable. Malgré la description contraire des équipements de la chambre sur la page de réservation (!!!), il n'y avait pas de bidet dans la salle de bain, pas d'oreillers anti-allergiques fournis en standard et initialement pas le lit double réservé, mais deux lits simples. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés à 22 heures, il n'y avait plus personne - l'employé au téléphone d'urgence était extrêmement arrogant et indifférent. (Vous pouvez rapprocher les lits..., Les informations fournies lors de la réservation sont sans engagement..., Dois-je me lever et revenir juste pour cette raison ?!) Le lendemain matin, il y avait un changement de chambre possible, mais par exemple nous avons encore cherché en vain le bidet annoncé ; et le ton à la réception était froid et arrogant, comme si nous n'étions pas des invités payants mais des suppliants. Conclusion : PLUS JAMAIS. Malgré le seul point positif que nous recommandons explicitement : Super massages par Ingrid : Merci !!!
Franziska.r
Le 28/03/2023 à 18:02
L'hôtel offre une ambiance chic dans la Forêt-Noire, dans un cadre agréable et des bâtiments historiques. Cependant, il vieillit désormais. Le client ne remarque aucune modernisation ou manque à des endroits évidents. Nous y étions il y a 5 ans et cette fois nous avons été très déçus. Même si l'enregistrement était possible en ligne à l'avance, nous avons dû remplir à nouveau tous les détails à la main sur place. Lors de l'enregistrement, il ne nous a pas été révélé que l'espace bien-être n'était utilisable que dans une mesure limitée. Le hammam et le sauna étaient en panne. La piscine était très froide, juste pour nager, pas pour traîner. Cependant, le service au restaurant était excellent. Il manquait dans la chambre les équipements essentiels tels qu'une poubelle pour les articles de toilette dans la salle de bain et une lumière sur le miroir de la salle de bain. La température dans la pièce ne pouvait être ajustée qu'en fonction de la sensation. Il n'y avait pas d'affichage de température. Nous avions réservé une chambre double classique avec un lit double, mais avons ensuite bénéficié d'un surclassement sur place qui comprenait une chambre avec deux lits simples. Un échange n'a pas été possible. Même si nous avons réussi à rapprocher les lits, ils n'arrêtaient pas de se séparer.
Em..e
Le 20/03/2023 à 21:14
L'hôtel a son propre charme. Vous avez l'impression d'avoir été transporté dans une époque luxueuse et antérieure. Notre chambre n'était pas grande mais très calme et avec une vue magnifique. L'espace bien-être était également très attrayant, notamment la piscine et le hammam. Je recommande vivement le café avec de délicieux gâteaux. Au total, un séjour réussi que nous recommandons pleinement !
Bi.o
Le 01/03/2023 à 18:36
Nous avons été autorisés à être invités dans le magnifique hôtel Palmenwald. Dès votre entrée, vous avez l'impression d'avoir été transporté dans le temps. Tout était très propre, le personnel était vraiment sympa. Il y avait une belle piscine et un sauna. C'était un week-end parfait pour nous.
Silvia.c
Le 23/02/2023 à 21:26
La chambre (suite 218) a été rénovée dans le style original avec des éléments modernes, comme la fenêtre donnant sur la salle de bain. Puisqu’il n’existe pas de possibilité d’occultation telle qu’un store, cela est plutôt défavorable. C'était très dérangeant la nuit lorsque la lumière de la salle de bain était allumée !!! Aucune protection légère pour la zone de couchage. La lumière dans la salle de bain est très vive !!! De plus, le sèche-cheveux dans la salle de bain est beaucoup trop faible pour les cheveux épais et le voyant de contrôle du sèche-cheveux est trop lumineux. J'ai dû le recouvrir d'une serviette pour pouvoir dormir..... les stores manquaient également pour cela . Petit-déjeuner : j'ai raté le yaourt non sucré. Il n'était pas disponible lorsqu'on lui a demandé. Quelle honte!
renate.n
Le 17/02/2023 à 17:34
Haut! Service très, très sympathique, la chambre était impeccablement propre, le dîner (j'avais réservé en demi-pension) était tout simplement génial avec un bon rapport qualité-prix. J'attends déjà avec impatience mon prochain séjour.
Claudia.a
Le 15/02/2023 à 14:01
Malheureusement, cet hôtel de Forêt-Noire n'est plus adapté pour se détendre et se faire dorloter dans l'espace bien-être. Nous ne pouvions plus commander à boire après 22h15 et même la réception est fermée. La cuisine vit presque exclusivement de produits prêts à consommer et les « boissons sympas » pourraient être meilleures. C'est dommage, car un hôtel aussi traditionnel le mérite et nous aussi en tant qu'invités.
Flo.s
Le 11/02/2023 à 16:57
Très bel hôtel avec beaucoup de charme. Personnel attentif et sympathique. La chambre était bien, l'espace bien-être avec son personnel était super. Nous avions réservé en demi-pension, le dîner a été un désastre. Une salade composée, salade de pommes de terre/salade de chou du seau, glacée, pas mangée. Pour un hôtel 4 étoiles, j'attends une cuisine fraîche, le plat principal n'est que tiède et le goût n'est pas extraordinaire. Nous avons ensuite annulé la demi-pension. C'est dommage pour une si belle maison.
Patrick.o
Le 04/02/2023 à 21:27
Bon séjour ici. L'hôtel est situé un peu à la périphérie de Freundestadt Stattmitte, à environ 1 km... Mais dans l'ensemble, c'est très agréable et très calme. L'hôtel en lui-même a l'air très joli et les chambres sont également bien meublées. Ce qui est un peu dommage c'est que certaines chambres sont très petites. Je recommanderais donc peut-être de prendre la Supérieure plutôt que la Standard (surtout la salle de bain est plutôt une pièce humide). Néanmoins, je reviendrai probablement car, entre autres, la piscine et l'espace spa sont très agréables, les employés sont vraiment très arrangeants et gentils et le restaurant propose également une cuisine classe et savoureuse.
Lisa.
Le 24/01/2023 à 11:45
Service rapide, la télé ne fonctionnait pas. Le réceptionniste est venu immédiatement pour régler le problème. Arrêt de bus juste en face de l'hôtel, vous recevez également un ticket pour utiliser les transports en commun depuis l'hôtel. Vous pouvez également marcher jusqu'à la place du marché depuis Donnerhall en 10 à 15 minutes. La voiture peut être garée juste devant la porte. Le stationnement flexible est plutôt difficile dans la ville même. L'espace bien-être est agréable. La piscine pourrait être plus chaude. Ma mère a eu un massage de réflexologie plantaire, qu'elle n'a malheureusement pas apprécié du tout. J'ai eu un peeling complet du corps suivi d'un massage avec Ingrid que j'ai trouvé très bien. J'ai pu bien me détendre et ma peau était parfaitement nettoyée. Malheureusement, je n'ai pas regardé l'horloge avant d'arriver dans la chambre d'hôtel et j'ai réalisé que j'avais terminé 7 minutes plus tôt que prévu. C'est un peu dommage, d'autant plus que les traitements ont leur propre timing. Le petit déjeuner était très copieux et toujours réapprovisionné. J'aurais aimé qu'on me propose du lait de soja ou d'avoine. Le personnel du petit-déjeuner avait un sourire très amical tous les matins, en particulier la dame asiatique à la réception qui était très sympathique et arrangeante. Conclusion : l'hôtel est recommandé. Les deux jours ont été parfaits pour se détendre et nous aurions aimé rester plus longtemps. La décoration est vraiment magnifique et différente des hôtels typiques.
Marco..
Le 04/01/2023 à 07:16
Si vous recherchez un hôtel moderne et haut de gamme, vous vous trompez définitivement. Le Palmenwald a davantage le charme d'un grand hôtel d'autrefois. L'hôtel et son mobilier ressemblent à un voyage dans le temps jusqu'au siècle dernier, mais tout était propre et bien entretenu lors de notre visite. Le personnel était sympathique et l'espace spa était très grand. Malheureusement, il y a des déductions pour le petit-déjeuner ; dans un hôtel 4 étoiles, je ne m'attends pas à des petits pains cuits au four. Je pense aussi qu'il est un peu dommage, en tant que client de l'hôtel, de ne pas pouvoir s'asseoir dans notre propre restaurant le soir.
Ingo.o
Le 29/12/2022 à 08:50
Nous attendions vraiment avec impatience de courtes vacances de Noël. Ce dîner n'était plus possible pour les clients de l'hôtel le 24 décembre ? Très étrange. Chambre et salle de bain pour le moins à rénover. Fenêtres qui fuyaient, lits simples qui ne pouvaient pas être rapprochés. La salle de bain avec une douche dans la baignoire, un robinet qui lâche, un chauffage très mauvais, du carrelage cassé et une porte gonflée... Petit-déjeuner buffet copieux avec petits pains durs et couteaux émoussés mais personnel très gentil et courtois. Une piscine avec des composants dangereux. Un autre invité a fait irruption dans la grille d'évacuation sous nos yeux. Plusieurs fois pas de serviettes dans l'espace SPA. Vous voulez briller à l’extérieur avec un nom et des étoiles. Malheureusement, la réalité est un peu différente.
Siegfried.e
Le 28/12/2022 à 14:01
Th Palmenwald est un charmant hôtel de bien-être géré par un personnel très sympathique et professionnel dans une jolie ville au milieu de la Forêt-Noire. Très recommandable.
Philippe.r
Le 23/12/2022 à 22:35
Chambre classique, un peu petite mais cela en soi n est pas trop grave. Le bâtiment à quand même plus de 100 ans et il est comme tel. Mais par contre cela ne doit pas empêcher un quatre étoiles +, de mettre à disposition plus que 4 portes habits dans une armoire de 25 cm de profondeur. Des possibilités supplémentaires sont tout à fait possibles. ( 5 à 6 jours en hiver avec tous les habits 2 personnes plutôt limite). Encore quelques détails tel que celui là, à améliorer. Sinon un joli cachet, un peu à l écart de la ville mais à 10 min. a pied du centre. Un accueil cordial et chaleureux de la part de tout le personnel. Un buffet de déjeuner soit la salle, soit le buffet au top. Des repas de très très bonne qualités. Un merci spécial pour le chef de cuisine , il le saura pourquoi (aussi merci pour la soupe). A conseiller.
Archibald.o
Le 15/12/2022 à 18:55
Hotel historique Rien que pour ça On change d époque
SylviaErik.u
Le 11/11/2022 à 06:30
Je suis heureux de donner 5 étoiles pour nos courtes vacances. Les chambres étaient joliment rénovées, la salle de bain était petite et non rénovée. Le personnel était sans exception gentil et arrangeant. L'hôtel lui-même a le style typique de la Forêt-Noire et est très digne, mais cela a certainement son charme. Le petit déjeuner est très copieux, rien ne manque. Notre point culminant a été sans aucun doute le dîner. Entrée et dessert étaient offerts, plat principal 3 menus au choix. Très savoureux et bien préparé. Le massage était bon, nous avons également utilisé l'espace bien-être. Le sauna finlandais pourrait être un peu plus chaud, mais ce serait un problème de haut niveau. Nous serions ravis de revenir.
Myriam.e
Le 09/10/2022 à 19:06
Grand hôtel historique avec une touche sophistiquée. Vous avez l'impression d'avoir été transporté dans une autre époque et pouvez réellement sentir le passé. Le petit déjeuner était savoureux et suffisant, le personnel était très sympathique et la chambre était très grande. L'emplacement est génial et l'espace bien-être est bon pour une maison aussi historique. Seules de petites choses me dérangeaient. Nous serions ravis de revenir.
Ralf.a
Le 08/10/2022 à 11:13
Je ne sais même pas par où commencer Nous avions réservé un séjour de 4 jours fin juillet. A notre arrivée, on nous a attribué la mauvaise chambre. Les dames de la réception étaient toutes antipathiques et surchargées de travail. Après une petite discussion et l'annonce que j'appellerais l'agence de voyages, nous avons eu notre chambre, ce qui n'a pas suscité d'enthousiasme chez nous non plus. À certains endroits, le plâtre manquait et à d’autres, il y avait de la moisissure. Le dîner était bon. Le service du restaurant est attentionné et sympathique. Le petit déjeuner était très médiocre à partir de 9h00. Rien n'y a été ajouté. Le lendemain nous avons eu des soins bien-être. Ce jour-là, ma femme a souffert d'hypertension artérielle après une mesure très élevée, qui a été rejetée car l'appareil était défectueux et aucun médecin ni hôpital n'a été recommandé. Comme la pression était encore forte le lendemain, nous avons décidé de partir même s'il nous restait encore une journée. Sur la facture, le séjour complet et l'eau étaient calculés avec la mention que tout devait être correct. Nous ne réserverons plus cet hôtel ni ne le recommanderons à d'autres.
Saiful.i
Le 21/08/2022 à 07:16
Profitez de rester un mois ici... mais loin de la ville
Michael.e
Le 19/08/2022 à 04:05
Nous avons séjourné dans cette maison en juin. Le personnel de service était très sympathique, serviable et compétent. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. La chambre était bien. La piscine avec pelouse était très agréable. Sera heureux de revenir.
Rainer.a
Le 16/08/2022 à 20:03
Nous envisageons depuis longtemps de passer la nuit au Palmenwald Schwarzwaldhof. Il était enfin temps et nous ne l'avons pas regretté. L'architecture et l'atmosphère de cette maison sont exceptionnelles et certainement uniques. Si vous aimez l'histoire, cet endroit est fait pour vous. Quiconque s’attend à un hôtel parfaitement décoré et impeccable sera déçu. Le charme et l'emplacement marquent ici des points. Nous avons été très satisfaits du petit déjeuner. Riche, diversifié et pour tous les goûts. La prochaine fois, nous échangerions notre chambre double supérieure contre une catégorie supérieure. La salle de bain est très petite et la vue sur l'arrière des bâtiments désaffectés n'est pas vraiment excitante. Le service était médiocre à l'arrivée et beaucoup plus accommodant au départ. Malheureusement, le menu d'oreillers annoncé n'est pas disponible. Nous ne pouvions ou ne voulions pas être aidés ici. La piscine est petite mais suffisante. Nous avons beaucoup aimé la terrasse ensoleillée, le jardin avec bain à air et l'espace spa. Freudenstadt est vraiment magnifique et mérite une visite. Nous serons de retour.
Julian.
Le 08/08/2022 à 13:59
Un bel hôtel de charme près de Freudenstadt avec une atmosphère élégante. Notre chambre était très petite, mais c'est exactement ce qui lui donnait son caractère (papier peint vert et salle de bain marron). La propreté et l'hygiène étaient garanties sans exception. Ce fut un séjour court mais agréable ! Le petit déjeuner est très copieux et de bonne qualité. Tout le personnel était très sympathique et extrêmement serviable !
Bianca.r
Le 04/08/2022 à 13:22
Beaucoup de choses à améliorer ! Très extensible. Le petit déjeuner ne vaut vraiment pas 18 €. Les chaises du restaurant sont tachées, certaines assiettes et plats sont très sales. Le couvre-lit et les oreillers de la chambre sont tachés. L'espace bien-être est plutôt sympa. L'emplacement de l'hôtel est génial.
Franco.a
Le 03/07/2022 à 09:35
L'hôtel n'a plus son meilleur, les chambres sont petites et vieilles et le mobilier est plutôt ennuyeux. Les lits trop durs. Mais le personnel est très sympathique et la nourriture au restaurant était très bonne. Le petit déjeuner était également très copieux et savoureux. Le bien-être et les massages étaient super.
Celine.a
Le 28/06/2022 à 07:31
Accueil incroyablement hostile, je n’ai jamais rien vécu de tel. Mon séjour a été facturé deux fois à tort et cela fait maintenant six mois que je cours après mon argent par écrit et par téléphone, je suis juste retenu et je ne peux que rêver d'excuses de la part de l'hôtel. Plus jamais! De plus, la dame de la réception, extrêmement hostile, a essayé de me jeter hors du sauna devant tous les autres clients, alors que j'avais déjà prolongé mon séjour. Tant de manque de professionnalisme dépassait mon imagination ! PS : La seule étoile est due uniquement au serveur sympathique.
roswitha.i
Le 24/06/2022 à 11:48
Chambre mini petite. Salle de bain trop petite et lorsque vous ouvrez la porte, vous vous retrouvez sous la douche. Moisissure sur les carreaux. Le petit déjeuner n'était pas bon non plus. Les petits pains ressemblent à du caoutchouc. Saucisse, fromage, etc. pas bon non plus. Le premier soir, nous n'avons pas pu accéder aux chambres. Notre fils avec sa femme et nous deux. Il fallait d’abord chercher ce que l’on pouvait faire. Il y avait un numéro de téléphone là-bas. Il faut attendre que quelqu'un vienne. Une telle maison sans personnel la nuit. Le jour du départ j'ai oublié ma veste dans la chambre. Appelé immédiatement. Dimanche de Pentecôte. On m'a dit qu'ils m'enverraient la veste. Rien n'est arrivé jusqu'à aujourd'hui, le 24 juin. J'ai besoin de la carte colis de la poste.
Eva-Claudia.i
Le 15/06/2022 à 07:15
L'enthousiasme est différent. Nous y étions avec 7 personnes. Dans 4 chambres. Dans 2 chambres, le distributeur de savon de douche était au sol, 1 sèche-cheveux ne fonctionnait pas dans une pièce. Il y avait des chaussettes pour enfants sous un lit et un stylo à bille sous un autre. D'autres clients ont signalé que la télévision ne fonctionnait pas. Un jour, les toilettes du spa sentaient mauvais. Le porte-rouleau de papier toilette y est également suspendu de travers. L'espace SPA est assez petit. Internet est médiocre, voire inexistant dans certaines régions. Sur les 7 massages, 2 n'ont pas été échangés car 2 d'entre nous n'en voulaient pas et la femme à lunettes de la zone de massage n'a pas permis de les transférer à une autre personne. Elle était également très hostile. Lorsque je me suis plaint à la réceptionniste, elle a immédiatement fait un suivi et s'est plainte. Ce n'est pas possible devant les clients. 2 autres voyageurs n'étaient pas particulièrement contents non plus et sont venus me voir sans qu'on me le demande. Seule exception : la nourriture et le personnel en salle. Très sympa, très bon. Je ne veux donc plus y passer de vacances. Je n'ai pas non plus aimé les rideaux du couloir avec des mouches mortes. En fait, j'aime le baroque. Mais c'est beaucoup d'entretien. L'hôtel vieillit tout simplement. Nos vacances bien-être en janvier, moins chères (!), étaient nettement meilleures. Au vu des avis précédents, nous nous attendions à mieux.
Reysel.u
Le 08/06/2022 à 18:08
L'hôtel a un style particulier. Est très central et calme en même temps. Le personnel est très gentil et serviable. Ils sont très professionnels et offrent un bon service. Le petit-déjeuner et le dîner sont également parfaits. Espace SPA petit mais agréable. Nous avons vraiment apprécié les 3 jours. Nous serons de retour
Stefanie.t
Le 30/05/2022 à 02:20
Nous y sommes restés 2 nuits, je pense qu'un hôtel 4 étoiles ne convient absolument pas. Je suis allé dans quelques hôtels. Lorsque nous arrivons au check-in, la dame du bureau d'enregistrement nous accueille très froidement, c'est clair : non, ce n'est pas possible. Aucune information sur le petit-déjeuner, etc. nous avons tout compris nous-mêmes. Vous pouvez accéder aux chambres avec ascenseur, c'est un point positif, les deux chambres sentaient très mauvais, peu importe si elles étaient aérées au préalable, les salles de bain étaient propres, mais les deux salles de bains vieillissent, par exemple la moisissure dans le coin des douches est très inesthétique. Les chambres ne disposent pas de climatisation. Les matelas sont très affaissés, pas agréables du tout. L'espace spa piscine sauna est ouvert de 8h à 20h, ce que je trouve court, beaucoup d'hôtels sont ouverts jusqu'à 22h, mais bon, l'espace spa est aussi visiblement vieux, taches de rouille, moisissures, dommage. Le buffet du petit déjeuner était également décevant, soit il n'était pas rempli du tout, soit il était rempli tardivement, le choix pour un hôtel 4 étoiles est très limité, on nous a donné une cafetière, d'autres ont reçu un cappuccino... et les chaises. étaient usés et en partie tachés, pas vraiment jolis. L'emplacement de l'hôtel est génial et le personnel de nettoyage fait des efforts et est très gentil. Je ne peux pas recommander cet hôtel. À mon avis, le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout ici.
Anita.
Le 15/05/2022 à 08:29
Bel hôtel. Nourriture très bonne, petit déjeuner copieux, personnel très sympathique. Le massage était super avec Ingrid. Malheureusement, le service bien-être n'est pas très sympa. Beaucoup de choses étaient cassées, notamment le hammam, le sauna et le jet dorsal. La piscine intérieure est moisie et les lampes au sol sont allumées et les grilles de la piscine sont cassées. Les serviettes de bain étaient vraiment usées et certaines étaient effilochées. Vous réservez le bien-être et vous ne pouvez pas du tout en utiliser certaines. Malheureusement, le temps entre le plat principal et le dessert était très long, puisque nous avons attendu 45 minutes. Beaucoup de choses doivent être rénovées. Aussi trop peu de personnel. Réception souvent personne, dommage que certaines choses ne soient pas mieux faites.
Didier.i
Le 08/05/2022 à 19:45
Bel emplacement à proximité du centre de FREUDENSTADT . Chambre correcte mais la notre avait une minuscule salle d’eau …pas en rapport avec un 4 étoiles sup . Un spa correct ( piscine et hammam 👍 ) mais le sauna HS et aucune information à ce sujet lors de la réservation donc tout de même déçu . Un beau restaurant mais une carte pas très variée . Un avis donc partagé entre satisfaction et déception !
Ruth.l
Le 17/04/2022 à 19:42
Très beau bâtiment historiquement intéressant avec beaucoup de charme et de cœur. Personnel très chaleureux de l'accueil au service en passant par le gardien et le room service. Super! J'ai dû déduire une étoile de la chambre. Je n'aime pas me doucher dans la baignoire, le lit d'appoint pour l'enfant avait un matelas très fin et les lits étaient assez durs, malgré mon souhait d'un matelas plus moelleux. La prochaine fois, j'aimerais séjourner dans une chambre avec vue, douche et lits moelleux. 😊
Andy.
Le 20/02/2022 à 09:27
Le personnel et le service sont très bons. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner étaient également très bons. Les chambres très petites avec eau froide et le carrelage années 70 pourraient être critiqués. Une rénovation serait recommandée. L'espace bien-être est correct. Malheureusement, le sauna à vapeur était fermé et le sauna finlandais était un peu trop froid. Il n’y avait ni abreuvoir ni perfusion. La piscine était aussi trop fraîche. Un bain à remous ravirait certainement les visiteurs. Le paiement prend trop de temps (comptez 20 à 25 minutes). Le dimanche, on peut s'attendre à une demande plus élevée à la caisse. Le style Art Nouveau de l'hôtel m'a vraiment inspiré. La situation du stationnement était également bonne. Dans l'ensemble, nous pouvons recommander cet hôtel pour un court séjour.
Yvonne.a
Le 12/02/2022 à 13:02
J'ai trouvé l'hôtel super. Beaucoup de gens ne peuvent rien faire avec le charme de l’histoire et la jugent vieille ou dépassée. J'ai trouvé ça magique. Le personnel était très sympathique et attentionné. Les chambres sont propres et confortables. La nourriture était très bonne. L'emplacement est génial. Je le recommanderais à tout le monde
Lena.
Le 05/02/2022 à 16:38
Ambiance absolument fantastique ! Architecture Art Nouveau unique avec un design intérieur approprié ! Très bonne nourriture avec un personnel qualifié. Le restaurant possède des colonnes incroyablement belles avec des éléments plaqués or, la hauteur sous plafond est impressionnante ! Le mobilier est magnifique. La seule chose dont nous nous plaignons est la mauvaise connexion Internet dans les salles du fond. Sinon nous avons été très satisfaits. De tout cœur, nous souhaitons à cet hôtel beaucoup de clients afin qu'il puisse continuer à exister pendant de nombreuses années encore et qu'il ne connaisse pas le sort du Waldlusthotel.
F..a
Le 01/02/2022 à 13:15
Un très bel hôtel dans le style des grands hôtels anciens, on se croirait dans un petit voyage dans le temps. Nous nous sommes sentis complètement chez nous et avons été enchantés par les nombreux détails affectueux. Le personnel était toujours très sympathique et attentionné. La nourriture était également excellente et savoureuse, les demandes spéciales ne posaient aucun problème. Si vous avez un problème avec les petites chambres, vous devez en tenir compte lors de la réservation.Nous avions une chambre double supérieure qui nous suffisait tout à fait. Nous reviendrons certainement.
Nicole..
Le 16/01/2022 à 15:52
Bon rapport qualité/prix pour un court séjour - l'hôtel a une super ambiance d'autrefois, donc je ne pense pas que ce soit une mauvaise chose que les chambres soient un peu vieilles (dans notre cas, on ne l'a vu que dans la salle de bain, mais c'est tout) très propre et les lits très confortables, dans l'ensemble plutôt petits, mais tout à fait suffisants). J'ai trouvé les informations sur les chambres avec « Wifi/WLAN » confuses, car celles-ci ne sont disponibles que dans les espaces publics ! Vous pouvez marcher jusqu'à la place du marché en 10 minutes et le personnel est toujours très sympathique. La piscine est belle et chaude, donc je pourrais nager même avec un bébé. Le petit déjeuner était bon - standard d'hôtel normal, je dirais, je n'ai pas utilisé le restaurant, mais le menu avait l'air délicieux. J'y retournerais certainement !
Peter.c
Le 15/01/2022 à 16:16
La première impression a été très positive. Accueil sympathique à la réception. La chambre, nous avions réservé une suite, se composait de deux chambres plus petites. C'était ok jusqu'à présent. Mais ce qui ne va pas à mon avis, c'est la moquette tachée. Ce n'est pas du tout possible pour un hôtel 4 étoiles. L'ameublement de la salle de bain manque également clairement des normes 4 étoiles. L'hôtel doit améliorer cela de toute urgence. Le spectacle du réveillon du Nouvel An était génial. Le menu correspondant était bon, mais un peu trop cher. Dans l’ensemble, nous sommes satisfaits, mais il reste certainement place à l’amélioration.
Diana.o
Le 21/11/2021 à 20:00
L'hôtel est tout à fait correct. Le personnel très sympathique et arrangeant. Malheureusement, notre télévision ne fonctionnait pas et ce n'était pas la chambre que nous avions réservée. Le personnel s'est efforcé de nous rendre heureux. Au petit-déjeuner, les petits pains étaient très savoureux. Cependant, la consistance était comparable à celle du caoutchouc. Je peux recommander un massage. Dennis notre serveur était très charmant, drôle et très sympathique. Gros éloge également à la cuisine, le dîner était excellent. Conclusion : ce fut un week-end agréable et détendu avec des marges d'amélioration
Julia.f
Le 10/11/2021 à 07:38
Le personnel est vraiment très sympathique et serviable. L'espace bien-être est très agréable et nous avons également été très satisfaits du restaurant. Nous n'avons été qu'un peu déçus par notre chambre, car la moquette avait quelques taches et dans l'ensemble, elle semblait un peu démodée.
Andreas.a
Le 01/11/2021 à 08:48
Les chambres sont un peu vieilles. Le canapé de la suite s'affaissait, il n'y avait pas d'armoire ni au moins un ou deux crochets dans les chambres. Cependant, il est généralement propre et le personnel de service est très serviable. Le dîner était très savoureux. Belle sélection et si vous ne trouvez rien dans un cours, des alternatives vous sont proposées. Des moulins auraient été bien à la place des salières et poivrières. Il y a un manque de variété au petit déjeuner. 3 jours - 3 fois identiques. Les petits pains sont cuits, peuvent difficilement être coupés et il y a place à amélioration en termes de goût. Dans l'ensemble, tout est plutôt positif et le personnel très sympathique compense les petits défauts.
pascal.e
Le 30/10/2021 à 12:49
J'y vais depuis quelques années les Suites sont très bien à des prix abordables mais le manque de wifi dans les étages supérieurs manque encore
Daniela.o
Le 17/10/2021 à 16:17
Nous avons passé de très belles vacances dans ce magnifique hôtel historique. Nous nous sommes sentis très bien accueillis, compris et soutenus, notamment lorsqu'il s'agissait de notre petite fille de 2 ans. Le personnel était très arrangeant et à l'écoute de tous nos besoins. Un merci spécial et nos deux serveurs. Ils vivent littéralement leur travail et s'occupent de tous les problèmes à leur entière satisfaction. La nourriture était excellente, le petit déjeuner était copieux. L'hôtel étant désormais un peu vieux, certaines choses sont un peu usées. Cela ne nous a pas dérangé, bien au contraire. Bien sûr, le charme de la maison est encore plus authentique ! Nous aimerions revenir! MERCI À TOUS!
Anke.r
Le 28/09/2021 à 06:17
La réception pourrait certainement être plus conviviale !!! La chambre était petite mais propre. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'est les taches de moisissure dans la douche. Les salles de bains doivent être rénovées de toute urgence. De même les toilettes dans les couloirs. Il y avait aussi des bords de moisissure sur la douche de la piscine intérieure. Les tuyaux dans les toilettes créent une image inesthétique. Le bain de vapeur et les salles de soins sont très belles et propres. Le restaurant et le service y sont très positifs !!! Dans l'ensemble, ok pour un week-end et le prix.
Patrick.a
Le 22/08/2021 à 17:25
Alors là bravo ! Quel Hôtel pour 2 personnes Une Suite 4 jours 3nuits 3 petits déjeuners hyper copieux avec espace wellness piscine intérieure chauffée, Sauna , Hammam, salle de sport , à 435,00 Euro Possibilité avec très grand choix de massage , Sauna , bain turc en supplément
Quitschi.
Le 20/08/2021 à 21:43
Le dîner est donc excellent, les serveuses du restaurant et les femmes de ménage sont très gentilles et arrangeantes. L'hôtel en lui-même est très bien situé, avec de superbes vues. C'est la seule bonne chose à propos de cet hôtel. Hôtel 4 étoiles jamais. Les pièces ont la taille d’un débarras. Petit, on peut à peine bouger. Ce n'est pas vraiment propre non plus. Et bien comme je l'ai dit 4 étoiles jamais 👎👎👎
M.
Le 03/08/2021 à 18:53
Très belle chambre Beau Welness On mange bien
Philipp.a
Le 22/07/2020 à 22:15
Top hôtel dans la Forêt-Noire.
A.
Le 21/07/2020 à 22:03
avantages : l'hôtel a l'air sympa, comme un immense manoir médiéval inconvénients : les repas inclus ne sont pas terribles. le choix du petit-déjeuner est constamment médiocre, le dîner est parfois correct, parfois non. un soir, je suis allé chez Mac à 3 km au lieu de manger leur nourriture la description indique un spa complet, mais il est limité Le Wi-Fi est problématique, j'écris cette critique depuis ma chambre et je dépense ma propre 4G.
Patricia.i
Le 05/02/2020 à 11:02
chouette hôtel très bien situé et nourriture variée au top
Jeannot.E
Le 10/11/2019 à 10:18
De loin la prestation pour un hôtel 4 étoiles le repas sans plus
Cristian.i
Le 25/09/2019 à 21:54
C'est bon. Ne vous attendez pas à grand-chose.
Pierre.E
Le 23/09/2019 à 19:41
Super hôtel
foto.c
Le 09/09/2019 à 10:15
Super
Alex.a
Le 28/07/2019 à 13:35
endroit supérieur et bien élevé pour être vu. hors de ma fourchette de budget. Si je pouvais, je ne resterais pas ici.
beck.l
Le 20/07/2019 à 08:26
Bien manger bien dormi petit déj buffet excellent
Denis.U
Le 15/07/2019 à 07:08
Lieux hors du temps.... Calme, tranquillité et du personnel au petit soin
edubon2.
Le 15/06/2019 à 13:23
Très bonne nourriture, service très gentil
Nicky.r
Le 12/06/2019 à 14:37
Très propre et réservé au dernier étage pour une nouvelle chambre rénovée avec climatisation..personnel adorable x
Gratin.'
Le 02/06/2019 à 09:26
Superbe hôtel, charme a l'ancienne, ambiance feutrée, magnifique salle à manger, copieux petits déjeuner et un spa, un peu petit. Personnel très prévenant.
Jean-Jacques.a
Le 27/04/2019 à 13:42
Superbe hôtel. Cadre très agréable. Design soigné et ambiance chaleureuse. Très bonne cuisine et bon service à la fois raffiné et de haute qualité. Nous avons passé un excellent séjour plein de bons souvenirs. Bravo à toute l'équipe
Patrick.I
Le 13/04/2019 à 09:06
Très belles prestations
Eric.r
Le 09/03/2019 à 08:25
Retour vers les années 50
Francoise.O
Le 08/02/2019 à 06:04
Hotel De rêve
Ken.o
Le 13/10/2018 à 18:17
Très confortable, chambres petites mais confortables. Les installations sont super, le petit-déjeuner est excellent !
Grégoire.i
Le 29/09/2018 à 19:05
4 étoiles aux chambres défraîchies.
Edgar.a
Le 20/09/2018 à 10:04
Cet endroit est de qualité. Et le petit déjeuner est de premier ordre.
Matteo..
Le 17/09/2018 à 20:53
Le Wi-Fi ne fonctionne pas
David.n
Le 10/07/2018 à 20:55
Points positifs : Quelques fonctionnalités intéressantes comme un superbe petit-déjeuner buffet et un joli sauna avec une piscine propre et de taille adéquate. Le personnel de la salle du petit-déjeuner était sympathique et offrait un très bon service. L'hôtel est très attrayant de l'extérieur avec un aspect d'une époque révolue et situé à la périphérie de la ville, à 10 minutes à pied de la place de la ville avec ses magasins, restaurants et cafés. L'hôtel se trouve à 5 minutes en voiture des collines de la Forêt-Noire et de plusieurs sentiers de randonnée. Points négatifs : avoir un débat mal informé et légèrement hostile sur le Brexit imposé par le réceptionniste à l'enregistrement était ennuyeux ; d'autant plus que c'était la troisième fois ce jour là 😡. Les lits étaient simples et même si on pouvait les rapprocher, ce n'était pas propice à la « romance » tout au long de notre séjour. Les serviettes et les peignoirs sont petits, fins et vieux et ont rempli leur fonction il y a quelque temps. La connexion Wi-Fi est au mieux inégale, le hammam ne fonctionne pas bien et il n'y a pas de tapis ni de moquettes dans les chambres. Résumé : Dans l'ensemble, l'hôtel a un charme d'antan mais il est un peu prétentieux et le prix ne se reflète pas dans les caractéristiques ou le service. Cela semblait propre et bien rangé, mais cela aurait besoin d'un peu d'entretien, de draps améliorés et d'une meilleure connexion Wi-Fi. Cependant, c'est un bel hôtel et nous l'avons choisi pour son spa et son emplacement et avons été globalement satisfaits de tout.
annou.e
Le 29/05/2018 à 13:10
Hotel à la déco vieillotte mais très propre. Spa trop.petit par rapport aux nombres de chambre. Malgré une proximité avec la France, on ne parle que l'allemand et l'anglais est hésitant. Mais à éviter, le sous directeur est très agressif et désagréable. Si vous n'êtes pas d'accord avec lui pour une broutille, ilmenace de vous expulser de l'hôtel en pleine nuit. En tout cas dans cet hôtel le client n'est pas toi et de loin
Mary.c
Le 04/04/2018 à 12:06
Grand aspect de la façade de l'hôtel. Belle chambre d'hôtel. Le petit déjeuner était servi par un personnel sympathique et la nourriture était très bonne. Séjour détente et le Spa et bien-être un délice. Nous avons apprécié notre séjour et je le recommanderais à mes amis et à ma famille.
Valeria.
Le 23/02/2018 à 17:18
Service merveilleux et vue incroyable 💛
Eswiss64.
Le 21/02/2018 à 08:13
Excellent hôtel historique avec un service exceptionnel, une bonne chambre, un joli centre de bien-être ainsi qu'une cuisine gastronomique servie dans leur salle à manger principale. Hautement recommandé
Eric.H
Le 09/02/2018 à 11:50
Superbe.... de À à Z
la.a
Le 26/11/2017 à 17:37
Haut.
Kevin.e
Le 18/06/2017 à 04:25
Excellent personnel et superbe petit-déjeuner. Mais il s'agit là d'une « Grande Vieille Dame » qui vit de ses accomplissements passés et montre de nombreux signes de son âge. Pas de climatisation dans les chambres (pas même au restaurant) et un signal Wi-Fi si faible qu'il ne peut être utilisé que si vous êtes dans le hall de l'hôtel !! Une semaine a suffi merci 😔
Huy.u
Le 14/05/2017 à 20:36
Bel emplacement, chambres propres,
Jacques.A
Le 05/03/2017 à 10:09
Excellent hôtel
Thomas.e
Le 03/12/2016 à 19:02
Les minuscules chambres sont d'une autre époque et la moquette était tachée, le restaurant était excellent et sa salle d'époque très belle et entretenue, le SPA était correct.
Aaron.t
Le 20/07/2016 à 00:06
La nourriture était bonne
Sharlopov.S
Le 30/03/2015 à 09:16
Qualité et traditions !
Pierre.l
Le 31/07/2012 à 21:02
L’hôtel est facile a trouver, il est assez grand... Le personnel ne parle pas français ce qui est étrange pour un 4 étoiles supérieur et frontalier ! Nous avons demandé une suite et on nous a annoncé un supplément de 14 euros mais au moment de régler on nous annonce que ce supplément est par personne !! Dans cette suite soit disant supérieure, il y avait encore des cheveux dans la baignoire, des joints noirs tout autour et elle ne se fermait pas, l'eau s'en allait et la porte de la salle de bain était bricolée ! La literie était quant à elle de très bonne qualité et le reste de la chambre était agréable. Les plats sont décevants et ne valent certainement pas un 4 étoiles, mais le prix lui est bien celui d'un hôtel de cette catégorie, les tarifs sont très très élevés (5 euros minimum un verre de vin, des bouteilles a plus de 100 euros, des menus à prix élevés alors que la qualité reste limitée. Par exemple : une entrée (beaucoup de salade verte et deux bouts de vrap saumon), un plat (poulet avec spatzle, pomme et sauce OU carpe avec 2 cuillères de riz servis dans une soupe minestrone OU plat végétarien avec poêlée de légumes et sauce soja) un dessert (deux crèmes chocolat et quelques fruits). Le plat au poulet était correct mais simple, par contre pour le plat au poisson il y avait plein d'arrêtes, l'ensemble du repas n'était donc pas digne d'un hôtel de cette catégorie. Le petit déjeuner était quand à lui très bon avec beaucoup de choix. Le Spa (sauna, hamam et piscine avec terrasse extérieure) était quasi désert, pas grand monde ! et surtout pas très propre (en sortant de la piscine ça gratte partout, joints noirs sous l'eau et dehors, pas de pédiluve) et la terrasse extérieure très vieillotte et toute petite. Bref, un hôtel qui ne marche pas très bien, on peut y aller pour un jour mais pas plus.
- 🏪 Pizzeria Pizza Deluxe (69 Avis)
- 🏪 MADAMY Asia fresh food Ludwigsburg (27 Avis)
- 🏪 Hotel Barbarossa Garni Würzburg (77 Avis)
- 🏪 la Dolce Vita Wörth a.d.Isar (128 Avis)
- 🏪 Wimberger Pizza- & Kebap-Heimservice (139 Avis)
- 🏪 Subway (192 Avis)
- 🏪 El Gaucho Steakhaus (664 Avis)
- 🏪 Hotel Zur Kroner Heide (138 Avis)
- 🏪 Khushi's Indian Tandoori Kitchen (82 Avis)
- 🏪 SIRTAKI TAVERNA (221 Avis)
💬 Bonjour, Il y a quelques jours, je vous ai commandé à manger tard dans la soirée. Ils l'ont livré au bout d'une heure et demie, ce qui n'a posé aucun problème. puis il n'y avait pas de monnaie à rendre car je n'avais que 50 euros (la commande était de 15-16 euros et j'ai dit au garçon qu'il pouvait me rendre 20 euros) et ce n'était pas un problème. J'ai laissé mon numéro de téléphone au garçon et lui ai demandé de m'appeler sur WhatsApp demain pour qu'il me rende les 30 euros restants. Pourquoi n'a-t-il pas appelé ? Que puis-je faire? Merci, la nourriture n'était pas mauvaise.
💬 Nourriture très savoureuse et bonne, des options végétaliennes sont également disponibles. Les portions sont justes, les légumes sont frais. Le service est très sympathique et arrangeant. Nous y étions pour la deuxième fois aujourd'hui et avons été à nouveau très satisfaits ! La nourriture est fortement recommandée !
💬 Je ne suis pas sûr de définir cet endroit comme un hôtel. C'est plutôt une auberge. La chambre était propre, mais il y avait une odeur de vieux meubles. Le savon et le shampoing étaient à moitié vides et de DM, je ne sais même pas s'ils provenaient de clients précédents ou de l'hôtel. Les gens à la réception étaient sympathiques.
💬 Super bonne nourriture, bon service, on se sent juste bien
💬 J’ai mangé une « petite » Pizza Sucuk, qui n’était même pas si petite pour une petite pizza. Le goût était vraiment excellent et le prix était correct aussi !
💬 S'il y avait un enfant, l'employé était flexible avec le sous-marin pour l'enfant. Convivial, rapide et très savoureux. Je reviendrai certainement. Les cookies tout juste sortis du four étaient très savoureux, nous étions vraiment là au bon moment :)
💬 Endroit très agréable et confortable, le service était agréable et les gens polis, je le recommande vivement
💬 Hotel chaleureux à l'ambiance familiale assez typique, belle décoration des salles communes. Ma chambre était propre mais un peu vieillotte à mon goût. Pour ce qui est de la restauration cela reste correct, attention toutefois à l'omelette, elle est trés épicée😁...
💬 Paneer masala commandé. Il y avait trop d'huile et de colorant alimentaire rouge. Naan avait un goût rassis. Nous avions mal au ventre après avoir mangé.
💬 Nourriture vraiment excellente. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous décider sur une entrée, nous avons donc simplement eu 4 entrées et un plat principal à partager. Service sympathique et rapide. Pour être prudent, vous devez appeler à l’avance.