Les avis
Le 14/05/2024 à 14:54
15min à pied de la cathédrale. Le stationnement est souterrain mais coûteux. Il y a un parking public à côté de l'hôtel pour 5 €/nt. Les chambres sont très propres et rénovées. Actuellement en rénovations extérieures majeures. La vue de notre chambre était sur des échafaudages.
Le 13/05/2024 à 12:58
Hébergement agréable. En face du musée du chocolat. Cependant, relativement peu de choix de restaurants sont proches. Je n'aime pas non plus la douche. A part ça, c'est un bel hôtel.
Le 11/05/2024 à 19:44
L’emplacement est bonne mais le personnel franchement c’est désagréable manque d’informations bof, bof j’ai pas eu de la place dans le parking il s’en foutait j’ai demandé une coussin confort pas d’information. Je pense qu’il faut regarder de côté le conformité d’électricité car quand j’ai allumé le séchoir toute la lumière c’est flipper. Et des fois la lampe ça s’est éteint tout seul. Je voyage souvent et je loge souvent avec cette hôtel mais celui-là c’était la dernière. J’ai pas l’habitude de mettre des commentaires négatifs mais j’ai dit exactement tout ce que a été .
Le 11/05/2024 à 08:13
L'emplacement est très agréable sur le Rhin et vous pouvez être au centre-ville en quelques minutes. Les chambres sont toujours très propres et meublées de façon moderne. Le service est très gentil et courtois et le petit-déjeuner offre également un large choix. Avec plaisir encore.
Le 09/05/2024 à 12:00
Un hôtel qui répond aux exigences en matière de nuitées. Les chambres sont modernes, propres, la salle d'eau est bonne et le service est sympathique. Tout est disponible au petit déjeuner. Les tables sont nettoyées et débarrassées immédiatement après le petit-déjeuner. Tout est professionnel.
Le 04/05/2024 à 19:14
C'est un hôtel vraiment agréable et propre, bien situé sur le Rhin ! Nous y sommes arrivés en 25 minutes à pied depuis la gare principale… tellement pratique ! Pour nous, tout était accessible à pied. Le buffet du petit-déjeuner est copieux (y compris végétarien et végétalien), mais à 25 euros, il est assez cher. Nous avons également trouvé d'autres excellents endroits pour le petit-déjeuner à distance de marche, mais nous avons également trouvé le buffet de l'hôtel bon. La chambre était toujours parfaitement nettoyée et rapidement réapprovisionnée avec les choses habituelles. La fenêtre bloquait parfaitement le bruit de la circulation routière et ferroviaire à proximité, ce qui nous permettait de bien dormir. Les réceptionnistes étaient tous sympathiques et très polis avec nous. Parfait! C'est ainsi que vous aimez être traité en tant qu'invité. Et donc vous serez heureux de revenir ! Nous recommandons fortement ce NH face au Musée du Chocolat !
Le 04/05/2024 à 14:12
Petit déjeuner assez cher, donc désélectionné. Chambres OK, bon service pour les petits problèmes. Le point culminant est le bar de l'hôtel, en particulier le meilleur barman du monde, Stefan !
Le 04/05/2024 à 08:54
Très bon rapport qualité/prix, personnel super sympathique, excellent petit-déjeuner buffet Un parking souterrain est disponible, pas trop de places et pas très spacieux…
Le 02/05/2024 à 17:20
Nous avons passé trois nuits à l'hôtel et nous avons vraiment apprécié. Tout était propre et bien rangé, le petit déjeuner était copieux et bon.
Le 01/05/2024 à 16:55
Nous avons passé 3 nuits au NH Hotel Cologne Holzmarkt. La chambre du 6ème étage offrait une vue spectaculaire sur la ville et la cathédrale. C'était à 7 minutes à pied de la station de métro la plus proche et à 20 minutes à pied de la cathédrale. Il n'y a pas grand-chose à faire dans la région, et encore moins de possibilités de manger et de boire. Le petit déjeuner semblait cher, 25 € par personne, mais il y avait beaucoup de choix. Dans l’ensemble, c’est un hôtel propre et confortable avec un personnel de réception très sympathique.
Le 01/05/2024 à 16:53
Le prix de la chambre était assez cher, 247,00 euros pour 1 nuit, avec une station service du côté où je dormais avec les camions qui arrivaient, un peu bruyant ce soir-là, mais j'ai dû me faire opérer d'une hernie et je n'ai pas trouvé d'autre chambre donc rapidement.
Le 23/04/2024 à 22:41
Le buffet du petit-déjeuner offre quelque chose pour tout le monde - le personnel est presque débordé le matin. Sinon le personnel est super sympa. Les chambres sont un peu sales pour les standards d'un hôtel NH (cheveux dans la salle de bain, lit/siège des toilettes mal essuyés / champignons dans les coins (poussière de maison en boule)) Le soir au restaurant il y a un menu gérable (salade / burgers) Le hamburger n'est pas recommandé - les frites de patates douces avaient un goût gras et un peu brûlé. La galette de hamburger est congelée et également sèche. Au lieu du Cheddar comme décrit sur le menu, le fromage est du Gouda. Côté goût, c'est une friterie de taille moyenne.
Le 22/04/2024 à 14:28
Nous n'y sommes restés que 2 jours, c'est bien pour une courte nuit. Propre et spacieux. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Animaux acceptés
Le 21/04/2024 à 17:58
Proche du centre, bon service, super petit déjeuner buffet. Seul bémol : chaleur dans la chambre et lits durs.
Le 21/04/2024 à 15:49
Je reste à l'hôtel et les gens sont super gentils. C'est un bel hôtel et ils sont très serviables à chaque instant.! Sinaga & Cindy et le reste de l'équipe sont vraiment utiles. Je recommande super cet hôtel.!
Le 14/04/2024 à 08:35
L'hôtel est bien mais plutôt un niveau 3 étoiles. J'ai réservé une chambre supérieure et obtenu une chambre standard puisqu'elle était complète... alors pourquoi vendez-vous une chambre supérieure si elle n'est pas disponible ? Il faisait très chaud dans la chambre et la climatisation ne fonctionnait pas bien. Le petit déjeuner était bon.
Le 08/04/2024 à 08:13
L'hôtel est très pratique pour se rendre à la cathédrale et à la vieille ville. Il convient très bien aux séjours privés et professionnels à Cologne. Mon expérience à la réception a été très agréable (5 ÉTOILES) et le SERVICE au bar et au petit-déjeuner était également excellent. MERCI.
Le 05/04/2024 à 13:32
Nous vous invitons à passer la nuit à Cologne et à vous enregistrer personnellement auprès de deux nouvelles personnes. Angelegenheit morgen mit ihrem Chef besprechen. Am nächsten Tag fragten wir andere Mitarbeiter an der Reception et sie sie sagten uns, car le PDF n'est pas brauchten et im Voraus bezahlt hätten. Alles sei normal and oursere Anzahlung wurde zurückerstattet! Nous sommes arrivés à Cologne au milieu de la nuit et le personnel d'enregistrement était composé de deux nouvelles personnes. Ils nous ont demandé de fournir un PDF du paiement. Nous avions payé sur une plateforme tierce, ainsi que notre numéro de réservation, notre numéro de téléphone personnel. informations et Les informations de paiement ont été payées. Nous avons également montré à nouveau nos informations de relevé bancaire et l'e-mail de paiement de la plateforme tierce, mais le personnel a toujours refusé de nous laisser entrer car il ne comprenait pas l'espagnol et nous a demandé de montrer le PDF, puis nous ont forcés à Nous avons utilisé notre carte bancaire pour payer le loyer à l'avance pendant deux jours supplémentaires avant de pouvoir emménager ce soir, et ils nous ont dit d'en discuter avec leur patron demain. Le lendemain, nous avons demandé à d'autres employés de la réception et ils nous ont dit que nous n'avions pas besoin du PDF et que nous avions payé d'avance. Tout était normal et notre acompte a été remboursé !
Le 02/04/2024 à 14:45
Service très sympathique. Le petit déjeuner est excellent, je n'ai pas eu un petit-déjeuner d'hôtel aussi bon et surtout copieux depuis longtemps. Quant aux lits : très confortables ! Parlons maintenant de la propreté... malheureusement, elle laisse à désirer. Aussi bien dans la chambre (salle de bain et sol) que dans le sauna, ou dans l'espace douche du sauna. Donc seulement trois étoiles pour la chambre/j'ai maintenant inclus le sauna.
Le 01/04/2024 à 12:16
Nous sommes venus dans cet hôtel en famille et vu le prix que nous avons payé, nous nous attendions à beaucoup plus : - Le WiFi n'a pas fonctionné du tout pendant notre séjour, il semble qu'ils s'attendent presque à ce que vous optiez pour le WiFi payant étant donné la mauvaise qualité du WiFi gratuit. Compte tenu des circonstances actuelles où tout est désormais réservé via des smartphones ou par des personnes voyageant du monde entier, vous ne pouvez pas être un hôtel bien connu sans une connexion Wi-Fi adéquate. C'est la base pour commencer à être un hôtel de qualité. - Les portes de la salle de bain et de la chambre étaient impossibles à fermer. Si vous vouliez aller aux toilettes la nuit, il était impossible d'y aller sans réveiller l'autre personne. - Le service n'était pas le meilleur non plus. Nous attendions l'ascenseur et quelqu'un du ménage a essayé d'ouvrir la porte de notre chambre d'hôtel sans même frapper. Et comme elle n’a pas pu l’ouvrir, elle s’est mise en colère et s’est enfuie. Il semble qu'ils ne se soucient pas tellement de la vie privée des invités. - Les chambres ont été nettoyées au moment où nous prenions le petit-déjeuner, ce qui est très pratique mais également discutable en termes de nettoyage réel. - Le petit déjeuner était très complet. Vous pourrez choisir parmi des pâtisseries, des fruits et des plats chauds - très bonne isolation, l'hôtel était en face d'une grande avenue et on n'entendrait rien - très mauvaise odeur dans la salle de bain
Le 30/03/2024 à 15:15
Ce fut un agréable séjour. Emplacement de l'hôtel très bon. L'employé Ünal en particulier était très serviable et sympathique, continuez comme ça !
Le 29/03/2024 à 20:42
Il n'y a pas de Wi-Fi utilisable dans les chambres et, interrogé à ce sujet, le personnel a répondu de manière grossière en disant qu'il ne pouvait rien y faire. Évitez si vous souhaitez passer du temps dans la pièce.
Le 29/03/2024 à 14:44
Super central 👍 Service et équipe au top 👍👍👍👍 Petit déjeuner super et tout ce que votre coeur désire.
Le 23/03/2024 à 21:45
J'ai demandé si un déambulateur de location (merci beaucoup à Rolli & Meer) pouvait être laissé à l'hôtel. On m'a ensuite proposé une chambre sans obstacle sans qu'on me le demande. Très attentif !
Le 23/03/2024 à 20:18
À quoi s'attendre d'un hôtel 4 étoiles, confortable ; chambres spacieuses; climatisation; bonne nourriture (excellentes options de petit-déjeuner). Un peu en dehors du centre mais pas loin à pied
Le 22/03/2024 à 13:12
très propre, personnel sympa, la ville est accessible à pied en 15 minutes
Le 19/03/2024 à 16:56
Tout d'abord, les employés sont sympathiques et très serviables. Nous avons été satisfaits de la taille et de la propreté des chambres. Le petit déjeuner est très réussi, riche en variété et en goût au-delà de ce que l'on attend de vacances européennes.
Le 19/03/2024 à 14:55
Hôtel correct pour quelques nuits. Actuellement en rénovation Agréable d'avoir un espace de coworking avec du café à disposition Dommage que nous ayons dû mendier pour avoir une recharge de café dans notre chambre. Nous ne demandions pas grand-chose et ce sont ces petits détails qui font la différence. En dehors de la ville et dans un quartier de Cologne ce n'est pas très agréable. L'hôtel était calme à Nice, ce qui était bien
Le 04/03/2024 à 14:55
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner ici et ce fut une expérience inoubliable. Dès mon arrivée, le personnel a fait de son mieux pour assurer mon confort et ma satisfaction. La chambre était magnifique et magnifiquement moderne. Le séjour était vraiment inoubliable. L'emplacement privilégié de l'hôtel a facilité l'exploration de la ville et j'ai hâte d'y retourner lors de ma prochaine visite. Hautement recommandé.
Le 03/03/2024 à 18:30
Vraiment satisfait, j'ai pu constater comment, de la dame de la réception au directeur du service client, ils ont veillé à ce que nous prenions bien soin de nous. Nous répéterons sûrement.
Le 29/02/2024 à 17:34
J'ai cherché en ligne une chambre bon marché pour passer quelques jours à Cologne. J'ai trouvé cet hôtel 4 étoiles, et heureusement vous pouvez lui donner 5 étoiles ! Tout a commencé dès notre arrivée : un jeune homme sympathique s'est occupé de nous. Confiant, extrêmement sympathique. Tout comme les autres collègues que j'ai vu jusqu'à présent 👍 Il est actuellement en cours de rénovation, mais en tant qu'invité, vous ne le remarquez pas vraiment - dans un sens positif. L'hôtel et les chambres sont propres. Le lit double a un matelas épais qui a beaucoup plu à mon dos 😊 la salle de bain avec douche et WC est bien entretenue. Un petit inconvénient : je mesure 158 cm et l'évier est construit assez haut. Mais cela fonctionne et ne vous dérange pas vraiment. Le buffet du petit déjeuner est vraiment bon ! Ce serait trop de tout énumérer, mais le personnel a tout sous contrôle. Les tables sont rapidement débarrassées et nettoyées, le réapprovisionnement se fait au buffet et il y a tout ce que l'on peut imaginer dans un bon buffet. Un petit-déjeuner chaud est également proposé. Le restaurant est situé au centre, à 2 arrêts de bus de la gare principale, un taxi coûte un peu moins de 10 €. En face se trouve le Musée du Chocolat et presque à côté se trouve un Musée de la Moutarde. Si jamais je retourne à Cologne, j'essaierai certainement d'avoir à nouveau une chambre ici !
Le 20/02/2024 à 14:30
Hôtel solide dans un emplacement attrayant. Les pièces sont généreusement proportionnées. Personnel de réception sympathique et serviable.
Le 20/02/2024 à 08:22
Idéal pour la saison du carnaval. À distance de marche de Gürzenich. Malheureusement, le bar n'était pas ouvert l'après-midi - cela aurait été bien pendant le carnaval...
Le 12/02/2024 à 16:38
Hôtel moderne situé dans le sud de la vieille ville, un très bon point de départ pour visiter la vieille ville de Cologne.
Le 11/02/2024 à 02:16
Situé à proximité du centre-ville, la vue sur l'église Domm depuis la chambre était magnifique et le personnel de la réception était très attentionné.
Le 08/02/2024 à 10:59
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours pour des raisons personnelles. J'étais très content de TOUT !!! L'hôtel est fortement recommandé. La propreté, la convivialité et le service sont excellents.
Le 05/02/2024 à 09:03
Très bon emplacement, chambres pour la plupart propres, excellent petit déjeuner
Le 01/02/2024 à 21:14
Bon hôtel. Les matelas n'étaient pas bons pour mon dos
Le 31/01/2024 à 07:07
Malheureusement, l'enregistrement a pris une éternité et bien qu'il y ait une bouilloire dans la chambre, vous n'avez qu'un seul café dans la chambre double. Mais très propre et fenêtres insonorisées
Le 30/01/2024 à 22:43
Chambre confortable. Lit confortable. Salle de bain impeccable. Bonne table de travail. Service de bouilloire dans la chambre avec infusion et café instantané. Très confortable. Super restaurant, avec une très bonne nourriture et un excellent service. je reviendrai
Le 27/01/2024 à 14:14
Hôtel moderne, la salle de bain était neuve, tout était propre et grandes chambres à 3 lits. Très bien situé par rapport au centre-ville, petit-déjeuner tout disponible, je serais à nouveau heureux.
Le 22/01/2024 à 03:35
Nous y étions pour le week-end et je dois dire que c'était tout simplement parfait. -L'emplacement est génial -Le service est excellent, tout le monde est super gentil et arrangeant -Les chambres sont très grandes (aussi sympa avec le petit 'couloir' dans la chambre et la porte entre elles) -Le petit déjeuner était incroyable, très varié et tout était très bon Nous nous sommes sentis complètement chez nous et nous reviendrons certainement 🥰
Le 17/01/2024 à 10:59
Au milieu de tout cela, la pièce était toujours calme. Tout est accessible à pied dans le centre-ville de Cologne. Directement sur le Rhin. TOP rapport qualité-prix ! Très grand buffet de petit-déjeuner avec beaucoup de choix, même pour les végétariens ! Recommandé pour un court séjour à Cologne.
Le 11/01/2024 à 22:01
Un hôtel propre et bien rangé situé directement au bord du Rhin. Notre chambre donne sur la rue mais avec les fenêtres fermées on n'entend rien. La taille de la chambre était également celle indiquée et les équipements étaient également très bons.
Le 11/01/2024 à 16:23
J'y ai passé une nuit. Notre chambre était très basique et la salle de bain avait vraiment une atmosphère d'hôpital, mais j'ai passé une nuit confortable de toute façon. Le plus gros problème était que certaines prises de courant avaient un couvercle (il pouvait être soulevé mais pas retiré, ce qui rendait impossible l'utilisation de notre appareil doté d'une prise/adaptateur secteur) Le buffet du petit déjeuner était bon mais pourrait certainement être amélioré. Les croissants et pains au chocolat surtout étaient vraiment difficiles à manger (très durs et secs).
Le 10/01/2024 à 09:22
Très bon hôtel au niveau des chambres, du service et de l'emplacement 👍👍 les seules limites sont le buffet du petit déjeuner... ce n'est pas mal, mais j'avais mieux dans le 3 étoiles ☝️
Le 07/01/2024 à 19:30
Très belles chambres. J'ai bien dormi et le buffet du petit-déjeuner ne laissait vraiment rien à désirer. Seulement recommandé 👍
Le 05/01/2024 à 17:06
Très bien situé, personnel très sympa. Mais le petit déjeuner par personne de 27 euros en plus est un peu excessif.
Le 05/01/2024 à 00:24
Notre chambre n'avait pas dû être contrôlée car sale. Poils au sol, sur les draps, douche qui fuit, tasses ébréchées... Accueil très chaleureux et lobby très agréable.
Le 04/01/2024 à 20:46
Propre, bon emplacement et très bon petit déjeuner. Personnel serviable. La chambre d'hôtel est tout ce que vous attendez d'une chambre. Simple mais très spacieux. Il a également une touche moderne. L'emplacement est génial. À seulement 20 minutes à pied du centre-ville de la belle ville de Cologne. Il peut y avoir beaucoup de monde cependant. Surtout pendant les saisons
Le 04/01/2024 à 19:58
Bien situé. Chambre et douche très confortables et douillettes. Eau chaude, chic, très bon sèche-cheveux. Lotion pour les mains. Seul bémol : parking trop cher (24€ la nuit) sans chargeur EV. Apparemment, les véhicules électriques ne sont pas populaires en Allemagne.
Le 03/01/2024 à 16:01
Personnel sympathique et hôtel soigné. La chambre n'était pas spéciale mais bien. Tout était propre. À mon avis, le lit était très dur. L'hôtel est également situé sur une route très fréquentée, mais cela n'est pas gêné par les fenêtres insonorisées. Un parking est disponible sous l'hôtel et coûte 24 € pour 1 nuit.
Le 01/01/2024 à 14:13
Bel hôtel et chambre comme prévu de NH. Personnel serviable. Par contre, le parking est cher (24 euros la nuit) et l'emplacement n'est pas très intéressant.
Le 29/12/2023 à 11:01
Lorsque nous sommes entrés dans notre chambre, la nourriture au lit et le ballon de jeu préparés pour notre chien nous ont vraiment fait sentir différents. Notre priorité sera toujours l'hôtel NH. Merci à tout le personnel de l'hôtel.
Le 24/12/2023 à 10:15
Point positif: belle chambre avec bel emplacement, pas trop loin du centre. Point négatif: la réception m’a dit que la parking était gratuit, résultat j’ai du payer 24€ pour le parking car il m’a menti. Deuxièmement, en faisant ma réservation j’avais payé et je devais juste payé les taxes en arrivant. Une fois arrivé, il m’ont refait payer la chambre et j’ai demandé un remboursement. Monsieur A. Delannoy m’a dit que cela à prendre quelques heures. Le lendemain j’ai été revoir à la réception et M. Delannoy n’avait pas fait le remboursement et j’ai du prouver que j’avais bien payé deux fois pour la chambre pour ENFIN être remboursé.
Le 20/12/2023 à 01:39
Super hôtel pour le prix. Nous sommes venus au marché de Noël à Cologne. 2 personnes, 2 nuits au total coûtait 190 €. C'est un hôtel très calme et moderne. Le personnel est gentil et gentil. Il y a un parking mais il faut payer pour cela. Il en coûte 24 € pour 1 journée. Si vous n'êtes pas client de l'hôtel, le parking coûte deux fois plus cher. En ce qui concerne l'emplacement, c'était juste à côté d'un marché de Noël. Nous pourrions facilement marcher de l'hôtel à tous les marchés de Noël. Le centre-ville est à environ 15 minutes à pied. Les chambres disposent de climatiseurs. Les lits sont grands et confortables. Les chambres sont propres, les salles de bains sont propres. Je recommande définitivement.
Le 18/12/2023 à 08:29
L'hôtel mais surtout la chambre était très chaleureux. La ventilation ne fonctionnait pas et ouvrir la fenêtre n'était pas une option car une route très fréquentée passe devant l'hôtel. Les employés étaient tous très sympathiques et l'emplacement est génial.
Le 17/12/2023 à 17:19
Bon emplacement de l'hôtel, malheureusement avec un parking misérable car très étroit, de très petites places de parking et difficile à trouver car mal indiqué. Mieux vaut se garer ailleurs. Les chambres sont bien, les lits confortables, tout est propre. Super! Malheureusement, à notre arrivée, l'enregistrement a été long. Une seule dame à la réception avec de nombreux invités. Mais un très bon petit déjeuner, grand choix, très savoureux...
Le 13/12/2023 à 20:33
Je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois. Mon premier choix lors de ma visite à Cologne.
Le 12/12/2023 à 14:01
Et maintenant un ajout à l'avis ci-dessous : une dame sympathique est venue me voir pour venir me chercher pour l'enregistrement. Ils ont lu mon avis et en ont profité pour me surclasser en guise de compensation. Et pendant que j'ajoute ceci, la réception appelle et me demande si tout est à ma satisfaction. Contrairement à mon impression précédente, ils font de gros efforts. Peut-être que nous deviendrons amis après tout, l'hôtel et moi. 😉 L'hôtel est bien équipé. L'organisation et le service sont souterrains. Lors de mon premier séjour, l'intégralité de ma réservation, y compris les informations de paiement, a été perdue. Grâce à l'e-mail de confirmation, j'ai enfin eu ma chambre. La carte d'identité a perdu à deux reprises son codage, que j'ai dû renouveler à chaque fois après une longue attente (1 employé à la réception, mais encore plus de clients). Aujourd’hui c’est le deuxième (et certainement le dernier) séjour. Sans regarder le système, on m'a demandé (heure 13h20) de revenir plus tard car l'occupation des chambres n'est garantie qu'à partir de 15h. Alors que j'attends dans le hall depuis une demi-heure, un nombre à deux chiffres de personnes se sont désormais enregistrées. Cette maison et moi ne serons plus amis !
Le 07/12/2023 à 17:42
Juste une chambre 4 étoiles sans bidet. Petit déjeuner très complet
Le 05/12/2023 à 21:16
J'y suis resté à l'approche de Noël. Une nuitée sans petit-déjeuner coûte 160,00. Les chambres n'étaient pas bonnes pour ce prix, par exemple la note de la chambre aurait été meilleure pour une somme de 120. À mon avis, le rapport qualité-prix n'est pas correct.
Le 05/12/2023 à 15:12
Super bien situé pour les marchés de Noël, juste en face de l'un d'entre eux. Chambres confortables et petit déjeuner varié avec des produits frais et de qualité
Le 05/12/2023 à 09:11
Personnel sympathique, chambre agréable et propre et petit déjeuner copieux. J'ai passé deux nuits ici et si je devais revenir à Cologne, je choisirais à nouveau cet endroit. Un avantage particulier est que les convives spéciaux disposent également de nombreuses options au petit-déjeuner. La chambre était nettoyée tous les jours. Le centre-ville est facilement accessible à pied.
Le 04/12/2023 à 21:56
Hôtel excellent ,très bien situé et très bien insonorisé
Le 04/12/2023 à 20:28
Après avoir lu toutes les bonnes critiques, j'avais hâte de visiter cet hôtel. Malheureusement, nous n'avons pas eu une bonne expérience, je pensais que nous aurions une douche à l'italienne mais c'était une vieille baignoire démodée avec une douche à l'intérieur. Le toit était cassé. Une chambre avec une belle douche n'était pas possible si vous réservez avec 2 lits simples. Le lendemain matin, nous nous sommes réveillés très lourdement avec des travaux de forage/construction au-dessus de notre chambre. J'ai appelé la réception mais ils ne pouvaient rien y faire et ne nous ont pas non plus donné de compensation. Nous nous sommes sentis très stressés et avons quitté la salle tôt pour ne pas être là. S'ils nous avaient dit qu'il y avait des travaux, nous aurions réservé un autre hôtel. Également pas d'eau, de tongs ou de gant de toilette dans la chambre. Juste une serviette. Les lits étaient ok.
Le 03/12/2023 à 16:00
Nous avons eu une belle expérience pendant notre séjour, le personnel était poli et l'hôtel est globalement bien. J'ai particulièrement apprécié la bonne insonorisation ainsi que la salle de sport et le sauna. Seulement 4 étoiles car la chambre manque cruellement de commodités (pantoufles d'hôtel manquantes, kit dentaire fourni uniquement moyennant un supplément dans la supérette du hall, pas d'eau quotidienne). Je ne parvenais pas à connecter mon propre appareil au téléviseur HDMI, le téléviseur disait « Pas de signal ». Les places de parking sont très étroites mais c'est normal à Cologne.
Le 29/11/2023 à 19:07
Super super petit déjeuner, je reviendrais rien que pour ça. La chambre est une chambre d'hôtel standard normale. Très propre. Bien qu'il soit situé directement dans une rue très fréquentée, il est calme et généralement bien insonorisé (je n'ai pratiquement pas remarqué de bruits parasites). Prises USB et normales disponibles.
Le 27/11/2023 à 21:27
Belles chambres propres, spacieuses et modernes. La douche est vraiment super avec une douche et une douche à effet pluie. Des lessives et produits d'entretien sont disponibles. Il y a de jolis peignoirs chauds et des pantoufles. Minibar, coffre-fort, cafetière et TV écran plat. Bien sûr un grand lit confortable. Le petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet et propose un large choix. Recommandé.
Le 26/11/2023 à 12:27
Très satisfait de cet hôtel. Nous avons opté pour la plus grande chambre proposée par NH. Il y avait toujours du café, du thé et de l'eau (gratuits) à disposition. Cette offre était renouvelée quotidiennement. Du savon pour les mains, du shampoing, du revitalisant et de la lotion étaient également fournis dans la salle de bain. Coffre-fort, porte-manteaux, bureau, télévision étaient tous présents. Nous avons certainement de la chance en termes d'hygiène. Les chambres étaient méticuleusement nettoyées quotidiennement, y compris les draps et les serviettes changés. Le service était très bon. Vous pouvez vous enregistrer 24 heures sur 24 et recevoir de l'aide. Le personnel parlait également anglais. Vous avez toujours été aidé avec le sourire. J'ai marqué un peu moins sur place. L'hôtel est situé à environ 15 minutes du centre-ville et est facilement accessible à pied, mais en termes de possibilités de stationnement, ce n'est pas idéal. L'hôtel dispose d'un petit parking souterrain, mais il était souvent plein. Vous pouvez également vous garer sous un pont avec une carte de stationnement (max 2 heures), mais c'est tout sauf idéal. Cependant, c'est la seule chose négative à laquelle je puisse penser concernant cet hôtel. Hautement recommandé.
Le 24/11/2023 à 20:55
Nous avons séjourné au NH Köln Altstadt pour la première fois et avons été entièrement satisfaits !! L'emplacement est parfait et vous pouvez facilement accéder à tout depuis l'hôtel. Le personnel est super sympa et arrangeant, les chambres sont spacieuses et très modernes ! Le petit déjeuner est excellent et ne laisse rien à désirer !!! Super hôtel avec une super équipe ! Continuez comme ça… et à la prochaine fois
Le 22/11/2023 à 21:14
Chambres modernes sans moquette, belles et propres. Personnel très sympathique. Le distributeur de snacks avec des boissons fraîches et des petits snacks comme des sandwichs est une excellente idée. Vous pouvez réserver une place de parking dans le parking souterrain sous l'hôtel. Quelques éraflures ou traces d'usure sur les murs. Les trous de chevilles dans la salle de bain pourraient être supprimés. Remplacer la baignoire par une douche serait également formidable. Une petite armoire ou quelques compartiments dans l'armoire pour pouvoir sortir les vêtements de votre valise serait génial. Malheureusement, il n'y avait pas assez de cintres dans le vestiaire pour deux personnes.
Le 21/11/2023 à 10:13
Hôtel de bon standard, rien de spécial. Les chambres semblent un peu fades et froides. Les chambres donnant sur la rue avec fenêtres fermées ne posent aucun problème. Excellent emplacement. 25 minutes à pied de la cathédrale. Parking sur place dans le parking de l'hôtel 24 € / 24 heures pour les clients de l'hôtel.
Le 17/11/2023 à 19:49
Recommandation absolue : personnel super sympa, chambres propres et modernes et même un petit espace bien-être. La hotline de service associée avec ses collaborateurs attentifs et serviables est également fortement recommandée. Je reviendrai certainement ici lors de mon prochain voyage à Cologne.
Le 16/11/2023 à 17:53
Les chambres sont très propres, la nourriture était très savoureuse et l'emplacement est également génial.
Le 10/11/2023 à 11:49
Merci beaucoup Marie ! Notre séjour a été formidable grâce à vous ! Le petit déjeuner et l'équipe F étaient également excellents. Un grand merci également à l'équipe de la salle. Cordialement, père de famille
Le 10/11/2023 à 07:08
L'hôtel est un chantier majeur, les défauts sont visibles à chaque coin de rue perceptible. L'électricité ambiante a sa propre vie, La climatisation dans la salle de réunion ne fonctionnait pas. Malheureusement, le rapport qualité/prix n'est pas correct. Le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique et serviable.
Le 03/11/2023 à 00:07
Super central par rapport au port/marina. Le musée Lindt est accessible en quelques minutes à pied. La zone piétonne et la cathédrale sont accessibles en 10 minutes à pied environ le long du Rhin. Chambres spacieuses, somptueux petit-déjeuner buffet.
Le 01/11/2023 à 10:05
Hôtel simple avec tout ce dont vous avez besoin. Lit très confortable, tout est propre et bien rangé. Personnel très sympathique, bon petit déjeuner buffet. Fenêtres complètement insonorisées, on n'entend pas du tout la rue.
Le 20/10/2023 à 21:08
Les chambres étaient correctes, mais je m'attendais à plus de luxe pour ce prix. Les baignoires ne sont plus possibles dans une chambre d’hôtel de nos jours ! Les couettes étaient recouvertes de couvertures ouvertes, pas très savoureuses. Sinon ok. Proche du centre ville et facilement accessible à pied. Dans l'ensemble, c'est trop cher.
Le 18/10/2023 à 07:26
Super endroit. Proche de la Cathédrale et des restaurants. Accès pratique à la foire. Chambre double. Assez spacieux. Très belle prestation. Petit-déjeuner - un large choix, le service réapprovisionne les plats en permanence. Purement. Je recommande.
Le 17/10/2023 à 14:26
Nous avons réservé 2 chambres familiales pour notre voyage en famille de 4 jours à Cologne à l'hôtel NH et l'expérience a été fantastique. Les pièces sont super claires, très lumineuses avec de grandes fenêtres et un bel ensoleillement. Le personnel et les gérants sont très serviables et toujours attentifs à nos demandes. Le petit déjeuner est copieux et le déjeuner était vraiment bon. C'est à seulement 10 minutes à pied du centre-ville, de la vieille ville et grâce à leurs conseils, nous avons pu profiter de nos vacances avec de bons plats, de bons restaurants et des prix corrects. Un merci tout spécial à Alex, le gestionnaire de clientèle, le directeur du restaurant et toute l'équipe, pour leur excellent service. L'une des meilleures expériences en Allemagne que nous ayons vécues jusqu'à présent. Hautement recommandé!
Le 13/10/2023 à 14:17
Agréable hôtel urbain situé au centre de Cologne. Les chambres sont suffisamment grandes. Le petit déjeuner est bon. Le service est également sympathique et serviable. Les places de parking sont très étroites et ne sont plus disponibles à temps. Ce qui m'a le plus étonné, ce sont les lits. Cela faisait très longtemps que je n'avais pas rapproché de lits pliants.
Le 05/10/2023 à 12:58
Chère équipe du NH Hotel Altstadt, merci beaucoup pour ce séjour super convivial. Nous nous sentons très bien traités ici et nous serions ravis de revenir pour la quatrième fois !!! Jusque là :-)
Le 02/10/2023 à 13:13
Nous avons été plus que satisfaits de tout. Le petit déjeuner est excellent et est même ouvert jusqu'à 12h le week-end. Parfait pour les lève-tard 😛 Le manager Max a complété le tout avec son attitude incroyablement amicale, sa compétence et sa volonté d'aider. Lui et son équipe nous ont offert un merveilleux séjour à Cologne. Salutations Nadine et Wowa À bientôt
Le 01/10/2023 à 10:14
L'hôtel est très bien situé. Le personnel est très sympathique et le buffet du petit-déjeuner est également très savoureux. Il existe également de nombreuses options végétaliennes et végétariennes. Chambres très belles, lits extrêmement confortables.
Le 30/09/2023 à 18:06
J'ai séjourné pour une conférence à l'hôtel. Très bel hôtel, les vues ne sont pas spectaculaires, mais les chambres sont belles, bien rangées et propres. L'emplacement est assez proche de toutes les attractions, mais c'est une promenade décente, principalement le long de la rivière. Les commerces sont assez proches, mais pas à proximité directe. Ok petit déjeuner et nourriture. Les ascenseurs sont terriblement lents aux heures de pointe. Pourrait facilement rester si vous visitez Cologne pendant votre temps libre. Très proche de l'intéressant musée du chocolat si c'est votre principale raison de rester.
Le 23/09/2023 à 19:04
Hôtel agréable, propre et calme. Est situé en diagonale en face du musée du chocolat. Personnel très sympa. L'espace sauna a subi quelques dégâts d'eau, mais peut toujours être utilisé.
Le 23/09/2023 à 09:19
Situé sur une artère principale assez bruyante de Cologne. Au centre de la vieille ville. Les chambres sont correctes, la salle de bain n'était pas bien nettoyée. La chambre du 6ème étage était chauffée et à cause du bruit il était impossible de dormir avec la fenêtre ouverte. La climatisation n'est qu'un système de ventilation et n'a pas aidé. Le petit déjeuner est bon.
Le 20/09/2023 à 07:02
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à quelques pas de la rivière et à quelques pas de la gare principale et du centre-ville. Il y a aussi un joli petit bar juste à côté du hall.
Le 18/09/2023 à 18:05
L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central, directement sur la rive du Reihn. La vieille ville est accessible à pied en 10 minutes. Les chambres sont très belles et l'hôtel offre tout ce que votre cœur désire 😊. Tout le personnel de l'hôtel est super gentil et serviable, en particulier un salut chaleureux à Julia 😋.
Le 18/09/2023 à 13:57
Bel hôtel bien situé avec parking souterrain. Chambres agréables, équipées de tout. Personnel sympa. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, très savoureux, tout comme le buffet du déjeuner. Recommander.
Le 12/09/2023 à 18:35
L'hôtel est vraiment super, je me suis senti très à l'aise. L'emplacement de l'hôtel est génial, à seulement 10 minutes à pied de la ville. Les chambres et le service étaient également excellents.
Le 10/09/2023 à 13:24
Hôtel acceptant les animaux de compagnie, bien situé, avec parking sur place et personnel sympathique. Je le recommanderais certainement. Pour les standards allemands, l'hôtel est super et offre un bon rapport qualité/prix.
Le 09/09/2023 à 17:43
Super hôtel, belles chambres et excellent petit déjeuner buffet. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet et le bar sont bien équipés et offrent tout ce dont vous pourriez rêver. J'adorerais revenir.
Le 09/09/2023 à 10:21
L'hôtel était bien. Des toiles d'araignées au plafond et beaucoup de cheveux et de miettes de la personne précédente sur le sol après s'être baignée. Il n’est vraiment pas nécessaire que ce soit ainsi. Lors du nettoyage, on ne nous a donné qu'une seule grande serviette au lieu de deux. Tout a été nettoyé de manière un peu imprécise, ça pourrait être mieux. Sinon nous avons été très satisfaits du prix et de l'emplacement
Le 06/09/2023 à 14:34
Mon séjour à l’hôtel NH Köln Altstadt était vraiment exceptionnel ! Le personnel, y compris Jonas à la réception et Max Ormanns au moment du départ, était exceptionnel par son service et sa gentillesse. Jonas a fourni un service impeccable, me permettant de me sentir valorisé et bienvenu dès mon arrivée. Son souci du détail et son hospitalité chaleureuse étaient vraiment remarquables. Max Ormanns, qui m'a aidé à mon départ, a rendu le processus incroyablement fluide et agréable, me laissant une impression finale positive à mon départ. Le professionnalisme et l'attention sincère apportés par le personnel de cet hôtel établissent un niveau élevé d'hospitalité. Leur engagement à garantir aux clients un séjour inoubliable est évident dans chaque interaction. L'hôtel lui-même est un joyau caché niché au cœur de Cologne. Les chambres sont confortables et bien aménagées, offrant un havre de sérénité après une journée passée à explorer les attractions à proximité. Je recommande de tout cœur le NH Köln Altstadt. Grâce à son équipe exceptionnelle, mon séjour a été vraiment mémorable et j'attends avec impatience de revenir découvrir à nouveau cet hôtel d'exception.
Le 30/08/2023 à 08:40
Les chambres sont belles, propres, mais la disposition de la salle de bain est étrange : les toilettes sont derrière la porte, pour y arriver il faut faire preuve de créativité)) On ne sait pas quelle serviette est pour les pieds, laquelle pour le visage car elles le sont tout de même sans marquages. La climatisation est très bruyante, que ce soit la climatisation ou le sommeil)) L'hôtel est au dessus de l'autoroute, ouvrir la fenêtre est une mauvaise idée car le bruit de la route ne vous procurera pas de tranquillité. Le jour du départ également, la carte-clé de la chambre a cessé de fonctionner, ce qui a provoqué un inconvénient désagréable. Sinon tout est en parfait état. Le plus gros inconvénient était les toilettes mal conçues et le bruit de la route. De plus, la salle de bain n'est pas adaptée aux personnes handicapées, bien que cela soit indiqué sur le site Internet.
Le 29/08/2023 à 13:41
Mon hôtel préféré lors de ma visite à Cologne. Bon prix pour la qualité. Personnel serviable, bon petit déjeuner et bar sympa. L'emplacement est également très bon.
Le 27/08/2023 à 21:58
Un hôtel pratique pour les voyages d'affaires avec des chambres fonctionnelles, propres et spacieuses. Les lits sont confortables, mais les oreillers peuvent varier selon les goûts. Personnel sympathique. J'ai apprécié la sélection de collations et de boissons du magasin du hall. L'Internet gratuit est lent, option payante disponible. Exiger 4 ou 5 remplacements de cartes-clés était ennuyeux. Bar fermé tôt à deux reprises et au complet pour un événement privé, décevant pour un tel hôtel.
Le 17/08/2023 à 06:34
J'ai passé 2 nuits à l'hôtel NH Koln Altstadt pendant mon voyage de 2 semaines en Allemagne avec ma famille. Ils ont une boutique d'hôtel en libre-service qui vous permet d'acheter des collations ou des articles de toilette personnels, ce qui est très pratique. Il vous faudra environ 15 minutes à pied pour rejoindre la cathédrale de Cologne. Assez bonne distance de marche. La chambre est récemment rénovée et spacieuse. L'inconvénient de cet hôtel est que la réception Internet dans ma chambre était mauvaise et j'ai demandé à la réception le jour même de mon enregistrement concernant le problème. C'était un samedi soir et on leur a dit qu'ils ne pouvaient plus rien y faire maintenant. Nous vivions donc avec nos propres données, pas très satisfaits de cela.
Le 14/08/2023 à 16:39
J'ai passé 3 nuits ici. La chambre était bien mais n'avait jamais été nettoyée. Il y avait des cheveux et des traces de la personne précédente partout. L'emplacement est bon ! Le personnel sympathique aussi !
Le 13/08/2023 à 23:12
Situé à environ 20 minutes à pied du centre de Cologne. Fournir un service raisonnable typique d'une chaîne d'hôtels dans une grande ville. L'extérieur de la pièce avait l'air propre, mais il y avait des toiles d'araignées partout, comme le montre la photo. Les frais de stationnement sont de 20 euros par jour. Difficile de trouver un parking. Beaucoup de temps d'attente est nécessaire pour l'enregistrement et le départ. J'ai fait une réservation pour deux chambres, mais comme ils voulaient proposer des chambres à des étages différents, j'ai demandé à être placé dans une chambre à côté de la chambre. Si vous arrivez tard, il peut être difficile d'obtenir la chambre souhaitée. J'ai demandé une réinscription en raison d'une erreur de clé de carte, mais seule la salle de fitness était disponible et la chambre était toujours disponible. Ca ne fonctionne pas. Juste autant de service.
Le 13/08/2023 à 09:16
Personnel sympathique, chambres propres et calmes. La prise est sortie du mur. Malheureusement, le buffet du petit déjeuner était décevant, avec des œufs brouillés d'un tetrapak (peut contenir des traces d'œufs) je perds généralement l'appétit…
Le 13/08/2023 à 00:16
L'hôtel était super. L'emplacement était parfait, il se trouve à quelques pas du centre. L'enregistrement a été un peu plus lent car nous n'avons reçu aucune explication sur toutes les installations, etc.
Le 07/08/2023 à 23:30
L'oreiller dans les chambres est super inconfortable. Personnel horrible. J'y suis allé avec un ami et ils voulaient me donner une chambre avec un lit (et dans la réservation j'avais demandé deux lits). À tout moment, sans intention de résoudre le problème, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de chambre avec deux lits mais que je paierais 30 € de plus par jour s'il y en avait une. L'homme qui m'a servi devrait apprendre à mieux traiter les clients.
Le 24/07/2023 à 17:59
Un peu vieux. Malheureusement, pas de douche mais une baignoire, désolé, cela ne fonctionne pas. Pourquoi personne ne met de fenêtre dans la salle de bain ? Cela ferait tellement de bien…. Employés très sympathiques! Bel emplacement central. Petit déjeuner copieux et délicieux !
Le 18/07/2023 à 16:58
Très occupé, mauvais employé germanophone à la réception. J'avais du mal à le comprendre. Pas un mot gentil pour saluer. Boissons du réfrigérateur vs. A la réception, vous ne pouvez payer que par carte, les espèces ne sont pas possibles. La climatisation dans la chambre était tiède et à 37 degrés... Le petit déjeuner était bon, le service sympathique, au moins une femme était là, l'autre ne semblait pas pouvoir parler. Vous avez encore la moitié du rouleau en main et votre assiette est déjà en train d'être débarrassée... eh bien, cela n'avait pas l'air d'être un expert. Si je peux l'aider, je ne reviendrai plus ici. C'est en fait dommage compte tenu de l'emplacement privilégié de l'établissement à Cologne.
Le 17/07/2023 à 21:01
Convivialité, écoute, animaux bienvenus (le chien a reçu un lit ainsi qu'une gamelle à nourriture, une gamelle à boisson et des friandises). Le barman était très attentionné, tout comme le personnel du service du petit-déjeuner et sans parler du personnel de la réception.
Le 16/07/2023 à 09:48
Un hôtel super sympa, je suis arrivé et je me suis immédiatement senti chez moi. C'était mon anniversaire ce jour-là et j'ai trouvé une chambre très joliment décorée. Cela ne pourrait pas être plus agréable, plus agréable et plus convivial. Super chambres, excellent service, délicieux petit déjeuner. Tout est là, rien ne manque. Du luxe pur. J'espère pouvoir revivre ces beaux jours. Merci beaucoup encore @tous.
Le 16/07/2023 à 09:30
Un très bon hôtel. Les employés étaient extrêmement gentils et arrangeants. Comme c'était l'anniversaire de ma femme lors de notre séjour, la chambre avait été décorée avec un soin exceptionnel. C'était très inattendu. Nous étions très heureux. Nous pouvons chaudement recommander cet hôtel. La chambre et le petit déjeuner étaient absolument géniaux. Merci pour tout.
Le 07/07/2023 à 09:02
Chambres propres et meublées de façon moderne, tout ce dont vous avez besoin est là. Le personnel était très gentil et serviable si nous avions des questions avant l'arrivée ou lors de l'enregistrement. Le petit-déjeuner offre un bon choix et le personnel a également fait bonne impression. Trouver un parking souterrain est un peu compliqué et avec le système de rues à sens unique à Cologne, il est facile de faire un tour supplémentaire ici.
Le 04/07/2023 à 22:08
Les chambres sont petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin et vous pouvez même ouvrir la fenêtre :). Situé directement sur la rue principale. J'étais là pendant le salon, les prix étaient astronomiques à cette époque. Vous pouvez marcher jusqu'à la cathédrale en 15 minutes environ. J'ai un peu mieux aimé l'hôtel NH de Mediapark. Le service à la réception est excellent.
Le 04/07/2023 à 16:29
Nous avons eu une réunion de famille à Cologne. Un total de quatre chambres - tout était super ici. Nous avons trouvé l'emplacement correct avec sa proximité avec la vieille ville (enfin, c'est à quelques minutes à pied) mais la proximité directe avec le Rheinauhafen est également excellente. Nous avons pris plusieurs verres au bar - tout était super ici aussi.
Le 20/06/2023 à 23:01
Les chambres sont juste au niveau NH. Le service était un peu débordé ce soir et l'enregistrement a été lent. L'emplacement juste dans la rue principale n'est pas génial, mais si la climatisation fonctionne 😉
Le 19/06/2023 à 21:16
Nous avons eu une belle chambre spacieuse et calme avec une salle de bain pour une nuit. Le lit avec un matelas très épais était divin. Nous serions heureux de revenir.
Le 08/06/2023 à 10:56
Très bel hôtel près de la vieille ville et du musée du chocolat. Nouvelles chambres bien équipées. Personnel très sympathique et courtois. Merci pour cet agréable séjour et à bientôt ❤️
Le 06/06/2023 à 13:17
Un bon hôtel situé au centre. L'équipement et le niveau sont solides, les chambres sont propres. Les vélos peuvent être garés gratuitement dans le parking souterrain.
Le 03/06/2023 à 00:29
L'hôtel était bon. Le personnel est très sympathique mais la chambre était très chaleureuse. La climatisation soufflait à pleine puissance, juste un petit soupir et les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes à cause du bruit de la circulation.
Le 02/06/2023 à 11:51
J'ai passé un très bon séjour avec ma fille. Vous vous sentez le bienvenu en tant qu'invité dès que vous entrez dans la zone de réception. Pas d'attente longue à la réception car il semble y avoir suffisamment de personnel. Personnel extrêmement sympathique et arrangeant. Le bar était toujours occupé le soir, ce qui reflète probablement le sentiment de confort des clients. Nous vous disons MERCI pour votre temps.
Le 30/05/2023 à 13:54
Nous avons passé un très bon séjour, le personnel notamment à la réception était très sympathique. L'hôtel était complet, au petit-déjeuner vers 10h00, il fallait attendre que quelque chose soit disponible. mais cela a été résolu en toute confiance par le personnel amical. Nous serons de retour.
Le 29/05/2023 à 19:48
Hôtel central. Propre et très agréable. Personnel sympathique et très arrangeant. Un grand merci au responsable du service petit-déjeuner, qui a rendu possible une surprise à nos amis pour leur anniversaire de mariage malgré l'hôtel complet et l'affluence au petit-déjeuner. 5 étoiles ne suffisent pas pour ça.
Le 21/05/2023 à 18:54
Personnel sympa, chambre propre, moderne et calme. Le petit déjeuner est habituel et frais. Un merci spécial à la réception de nuit car nous sommes arrivés très tard.
Le 14/05/2023 à 17:29
Dans un emplacement central, les chambres sont confortables et impeccablement propres. Le buffet du petit-déjeuner regorge d'options incroyables et très délicieuses. Il n'y a pas de chaussons dans les chambres, mais ils vous les donnent lorsque vous en faites la demande à la réception. Vous pouvez choisir en toute tranquillité.
Le 14/05/2023 à 11:25
Devin également très très bon accueil. Et une excellente relation au client. Ils aiment partager et sourire aux clients. Parfois pendant la foire il n’y a qu’une seule personne a l’accueil, l’attente peut être longue longue. Mais la patience du personnel est exceptionnelle. Bravo toute l’equipe de l’accueil Alexander, Devin, Jonas et tous les autres.
Le 14/05/2023 à 09:12
L'hôtel et les chambres sont meublés avec beaucoup de style et garantissent un séjour agréable. La situation de la circulation et du stationnement est généralement difficile dans les centres-villes. Les places de stationnement devraient être mieux signalées.
Le 11/05/2023 à 11:49
Le site Internet de cet hôtel indique qu'ils disposent d'une climatisation contrôlée. Cependant, la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre et lorsque nous avons vérifié auprès de la réception, ils nous ont dit que la climatisation n'était allumée que par temps chaud. Il faisait une chaleur étouffante dans notre chambre. Ils nous ont fourni un ventilateur. Leurs taies d'oreiller couvrent à peine l'oreiller, vous retrouverez donc votre tête posée sur des taches jaunes causées par la bave des invités précédents. La photo ne montre pas à quel point les taches de bave sont dégoûtantes. Au moment du départ, nous avons mentionné que le manque de climatisation rendait la chambre très inconfortable. Leur réponse a été qu'ils ne savaient pas que notre chambre avait des problèmes de climatisation et que la climatisation de toutes les autres chambres fonctionnait, ce qui, honnêtement, m'a mis encore plus en colère. Je passerais à côté de cet endroit.
Le 10/05/2023 à 22:06
Alexander Delannoy un service parfait.
Le 10/05/2023 à 11:17
Chambre spacieuse et au calme. Parking en sous sol appréciable et quasi indispensable. Un peu excentré, prévoir 10 bonnes minutes de marche pour le centre historique,20 pour la cathédrale. Musée du chocolat en face de l hôtel avec une excellente cafétéria a l intérieur.
Le 07/05/2023 à 16:58
L'hôtel est situé à quelques minutes de la vieille ville, juste à côté du Musée du Chocolat. L'emplacement était absolument génial pour nous. Si vous arrivez en voiture, comptez le prix du parking de l'hôtel, car il n'y a pas de place de parking à proximité. Les chambres sont correctes, typiques du NH, sans prétention. Cependant, j'ai été choqué par les oreillers et les couettes très sales. Malheureusement, je ne l'ai vu que le lendemain car les couvertures se sont défaites. Tout cela devrait être nettoyé ou remplacé. En général, la propreté n'était pas terrible. Tasses sales dans la chambre, évier pas propre. Le petit déjeuner était suffisant, mais pour le prix, la qualité pourrait être améliorée. Les plateaux de saucisses semblaient un peu peu appétissants, la salade de fruits était si grossièrement coupée qu'elle n'aurait pas pu être mangée avec du yaourt ou du muesli. L'air très insouciant. J'aurais préféré économiser de l'argent et manger quelque part en ville. En conséquence, je reviendrais peut-être pour un court voyage, mais je n'aimerais pas y séjourner pour un séjour plus long.
Le 05/05/2023 à 17:22
Chambre spacieuse, bonne pression d'eau, climatisation horrible (la climatisation de la pièce ne fonctionnait pas et c'était dégoûtant et étouffant toute la nuit). J'ai dû me rendre à la réception plusieurs fois parce que les cartes-clés ne fonctionnaient pas ou parce que la barrière du garage ne s'ouvrait pas (même si c'était bien de l'ouvrir lorsque nous nous plaignions, sans être bureaucratique). L'emplacement est bon, les équipements sont corrects. Je resterais pour plus de commodité mais pas pour le plaisir.
Le 30/04/2023 à 20:56
Personnel de l'hôtel hostile et très antipathique. Aucun lit bébé supplémentaire disponible. Chambre arrivée pas vraiment propre, à peine sous la douche, pas de shampoing RIEN... Ne met même pas de bouteille d'eau dans la chambre. Donc certainement PAS recommandé...
Le 23/04/2023 à 15:37
Nous avons réservé cet hôtel pour un week-end. Malheureusement nous sommes déçus. La chambre et la salle de bain étaient très propres et meublées de façon moderne. Il y avait une bonne sélection d'articles de toilette. Les offres du bar de l'hôtel étaient attrayantes et le service était très agréable. Malheureusement, ce sont là les points positifs. L'employé à l'enregistrement était assez antipathique et impersonnel, nous n'avons pas été accueillis ni demandés de noms, etc., mais nous avons simplement souligné que l'enregistrement n'était possible qu'à partir de 15 heures (il était 14h15 et ils ne l'ont pas fait). même vérifier si la salle est prête….). Le petit déjeuner était correct le samedi matin, mais malheureusement un désastre le dimanche : nous sommes arrivés à 8h30 et il y avait environ CINQ tables occupées (donc pas beaucoup !!!) Les tables n'ont pas été nettoyées, juste remises en place. Entre 8h30 et 9h30, rien n'a été réapprovisionné ou réapprovisionné au buffet, même s'il n'y avait pas d'œufs, pas de fromage, pratiquement pas de théière, etc. Par contre le buffet était extrêmement sale. Bien sûr, il arrive que quelque chose ne va pas, mais il faut y remédier. Les employés passaient presque constamment devant le buffet, mais ne prenaient aucune mesure et manifestaient plutôt un mécontentement évident. Dommage !
Le 11/04/2023 à 09:07
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central et se trouve à 10 minutes à pied de la cathédrale. Le personnel est sympathique et attentionné et les chambres sont correctement équipées. Le stationnement est disponible dans le parking souterrain de l'hôtel, ce qui entraîne des frais supplémentaires d'environ 24 € par jour ou 2,50 € par heure. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner, mais cela coûte un supplément.
Le 08/04/2023 à 22:49
Chambres propres, salle de bain fantastique, petit-déjeuner buffet varié et personnel sympathique. Les lits étaient durs. Oreillers trop mous. Mais c'est personnel.
Le 04/04/2023 à 09:42
Le petit déjeuner était excellent, c'était un buffet ouvert et les variétés étaient abondantes et délicieuses. L'isolation phonique et thermique des chambres était très bonne. La chambre était nettoyée tous les jours. La salle de bain, les draps et les serviettes étaient propres. C'était à 8-10 minutes à pied de la cathédrale Dom et de la gare centrale, qui peut être considérée comme le centre et le point touristique de Cologne. Le personnel était sympathique. C'est un hôtel que je peux certainement recommander.
Le 22/03/2023 à 20:46
L'hôtel est magnifique, chambres très confortables, très bon petit déjeuner, personnel très attentionné et sympathique, tant en cuisine qu'à la réception. Le problème c'est la propreté de la chambre : je leur donne 1 point étant généreux. Une horreur, qui fait que personne ne contrôle. La télévision, facile, 1 cm de poussière, sous le lit de la saleté de MOIS, puisque cette quantité ne peut pas être collectée en 3 jours. Je pense que ni le gérant ni la personne qui supervise le nettoyage ne font correctement leur travail.
Le 16/03/2023 à 10:40
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le travail car nous avions un atelier chez Microsoft et utilisions cet hôtel. L’événement s’est produit directement en face. Les chambres étaient propres et meublées de manière pratique. Super douche. Il y a la climatisation et on peut ouvrir les fenêtres, mais c'est bruyant dans la rue principale. Le petit déjeuner était excellent et ne laissait rien à désirer. Très savoureux et diversifié. Le restaurant que nous avons visité le soir était à 10 minutes à pied et le port vaut également le détour.
Le 10/03/2023 à 15:33
Super hôtel👍personnel sympa ! Chambres propres et modernes, bon petit déjeuner ! Inconvénient : Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes lorsque la fenêtre est ouverte. Aucune nuisance sonore lorsque la fenêtre est fermée. Le parking souterrain coûte cher (20 euros par jour), mais convient probablement à une grande ville.
Le 07/03/2023 à 07:35
Facilement accessible à distance de marche de la ville. Personnel du bar au top, bon choix. Chambre propre, taille tout à fait suffisante. Petit parking privé, mais pas facile à trouver. Heureux de visiter à nouveau Cologne.
Le 05/03/2023 à 20:03
Nous y étions pour 1 nuit, personnel très sympathique tant à la réception qu'à la salle du petit déjeuner. Chambres propres et bien meublées. Le petit déjeuner était très copieux. Petit reproche, la ventilation de la chambre était assez bruyante et les petits pains légers au petit déjeuner étaient très moelleux 😉 Mais nous reviendrions toujours 👍
Le 05/03/2023 à 09:42
J'ai séjourné entre le 24 et le 26 février 2023. J'ai réservé une chambre standard avec vue, aucun repas inclus. Nous sommes arrivés le matin et avons dû déposer nos valises à la réception avant l'enregistrement et ils ont gardé nos valises entre-temps. Avant notre arrivée, nous avons demandé une chambre la plus haute possible et ils nous ont donné une chambre au dernier étage. Nous avions dans la chambre de l'eau et des biscuits inclus pour servir et ils étaient remplacés à chaque fois que le service propre entrait. La chambre et la salle de bain sont très bien conçues, spacieuses et disposent de tout le nécessaire pour notre séjour. Nous avons été surclassés pour un départ tardif à 17h sans aucun frais supplémentaire. J'ai également cassé un verre de vin, je les ai informés et il n'y a eu aucun frais supplémentaire pour les dégâts. Les employés étaient très gentils et essayaient d'aider autant que possible.
Le 18/02/2023 à 07:20
Bel hôtel situé à environ 20 minutes à pied de la cathédrale de Cologne et à une rue carrefour de la rivière. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Le petit-déjeuner offre une bonne diversité et l'espace de co-working dispose d'une belle machine à café. Le lieu dispose également d'un bar ainsi que de plusieurs salles de réunion pour les entreprises. Os : ils prennent le carnaval au sérieux et c'est une bonne chose !
Le 13/02/2023 à 12:50
Personnel accueillant souriant. Collation offerte à votre arrivée Il y a même des bons différents chaque jour. Respect des règles sanitaires. Petit-déjeuner très varié et bien achalandé Chambre triple spacieuse bien isolée côté route. Top
Le 13/02/2023 à 11:48
Il n'est pas possible d'attribuer une étoile supplémentaire en matière de service. 😊 Cela faisait longtemps que nous n'avions pas été accueillis avec autant de chaleur et de rayonnement dans un hôtel. Une déduction sur place, car il y a une rue très fréquentée devant la maison. Avec plaisir encore...
Le 05/02/2023 à 20:22
Un hôtel un peu business en termes d'ambiance. La chambre est soigneusement décorée. Le nettoyage fait quelques erreurs. Nous y avons passé plusieurs nuits. Dans la chambre vous disposez d'une bouilloire (gratuite) et d'un mini-réfrigérateur (payant). Le parking coûte 20 euros par nuit. Le parking est petit et les places de parking très étroites. Il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre le centre.
Le 04/02/2023 à 10:47
Il devrait y avoir de sérieuses améliorations pour un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner est médiocre, mais trop cher pour la qualité. J'ai reçu une chambre avec une porte de salle de bain défectueuse. Les matelas à ressorts et la circulation bruyante rendent le sommeil très difficile. L'hôtel est assez proche du centre de la ville et permet donc d'accéder facilement à de nombreux endroits de Cologne.
Le 27/01/2023 à 20:37
J'y suis resté 2 jours, vraiment bien. Le lit est confortable, la chambre est propre. La douche à effet de pluie doit être détartrée. Il y a une petite odeur dans les toilettes... mais ce pourrait être le Rhin devant la porte. La climatisation fait des bruits étranges toutes les minutes (même si elle était éteinte). Le petit-déjeuner buffet est copieux et comprend des spécialités de café préparées par la machine entièrement automatique. Le barman du bar de l'hôtel est au top. 👍 L'emplacement est top.
Le 15/01/2023 à 19:53
Super bel hôtel avec un personnel super sympa :) J'ai rarement connu un forfait aussi formidable dans un hôtel ! Surtout pas dans une grande ville où l’on s’attend à ce que tout soit mouvementé. Quelle que soit l'heure à laquelle vous rencontriez les employés, tout le monde était toujours très gentil et serviable. Surtout, il ne s’agissait jamais d’une fausse convivialité. C'était toujours un plaisir de rencontrer quelqu'un :) La chambre était non seulement très propre, mais aussi spacieuse et joliment décorée. En plus la vue sur le Rhin et la cathédrale, parfait :) Et rien ne manquait au petit déjeuner, excellent en qualité et en quantité !
Le 10/01/2023 à 20:28
Nous avons passé un agréable séjour ! Le seul inconvénient était un restaurant fermé le vendredi soir et nous n'avons été informés de rien à l'arrivée, seulement des horaires du petit-déjeuner. Le personnel était toujours sympathique et serviable lorsque nous avions des questions. Le centre-ville est à environ 10 minutes à pied. La rue sous les fenêtres est très bruyante mais les fenêtres sont parfaitement scellées et aucun bruit n'entre. La climatisation fonctionne bien. Le parking est gratuit derrière l'hôtel sous le pont (mais toujours plein), et dans le garage de l'hôtel coûte 20 € par jour. Le bar est petit, et la position de la caisse est étrange pour le barman, qui devait tourner le dos au client au moment de la facturation. Je suggérerais de le mettre derrière le bas, pour qu'il ait une vue d'ensemble tout en travaillant. Dans l'ensemble, c'était un super séjour !
Le 09/01/2023 à 22:01
L'emplacement est incroyable, nous avions une super belle vue sur la grande roue. Le personnel était utile et serviable. Le parking sur place est génial, mais pourrait être gratuit pour les clients de l'hôtel. Dans l'ensemble, je le recommande.
Le 31/12/2022 à 09:23
J'ai été absolument surpris de voir à quel point la chambre était spacieuse ! C'était très bien et confortable de passer la nuit ici ! Tous les travailleurs que nous avons contactés étaient très gentils et serviables. Je recommande vraiment cet hôtel, de bonnes chambres et un bon service et un excellent emplacement, c'est à une bonne distance de marche du centre.
Le 19/12/2022 à 11:25
toujours excellent 🤩
Le 16/12/2022 à 15:20
Hôtel bien entretenu. Les chambres et les lits étaient bons. Salle de bain soignée, mais il faut se doucher dans la baignoire, qui était très glissante et très dangereuse pour les personnes âgées. Il n'y avait pas de barres d'appui dans ou à proximité du bain. Sinon ok.
Le 05/12/2022 à 16:35
Hôtel super sympa et moderne très proche du musée du chocolat de Cologne - non loin du Heumarkt. Les chambres sont modernes et de taille tout à fait suffisante. Le petit déjeuner est très bon et varié. Le bar est vraiment recommandé - tout le personnel est gentil, courtois et qualifié. J'espère pouvoir bientôt travailler à nouveau ici. Merci à toute l'équipe...
Le 01/12/2022 à 21:53
Je peux recommander le NH Cologne Altstadt. Personnel super sympa. La chambre et le petit déjeuner étaient bons. Il y a relativement de nombreuses places de stationnement dans le parking souterrain. Cependant, l’hôtel ne devrait pas être complet. En général, je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment.
Le 13/11/2022 à 09:29
J'ai accompagné ma fille dans ce superbe hôtel pour un séminaire. L'hôtel est situé à quelques minutes de la vieille ville. Les pièces sont spacieuses, lumineuses et disposent de grandes fenêtres. Les salles de bains viennent d'être modernisées. Les lits étaient très confortables. Grande variété au buffet du petit déjeuner. Un compliment au maître d'hôtel, qui essayait toujours de répondre aux demandes et de garder le buffet rempli. Le bar est également fortement recommandé. Nous avons dégusté un cocktail très savoureux. Une très bonne idée de l'hôtel : des fruits, du café et des collations sont proposés dans la zone d'entrée. Des éloges particuliers vont au personnel extrêmement sympathique et toujours serviable.
Le 29/10/2022 à 17:05
Haut! L'un des meilleurs hôtels de la ville. Personnel compétent et sympathique, chambres modernes, propres et bien équipées. Face au Musée du Chocolat, directement au bord du Rhin et à proximité de la vieille ville, l'emplacement idéal. Que demander de plus 😀
Le 18/10/2022 à 11:24
Je ne peux que recommander cet hôtel ! Très bien situé, belles chambres avec une super douche et très bonne nourriture. Mais le meilleur, c'est le personnel vraiment sympa. Un grand bravo surtout aux deux boys qui ont eu tant de patience avec nous au bar le soir :-) !
Le 05/10/2022 à 10:57
Très bel hôtel, très central. Le centre-ville est accessible en 15 minutes à pied. L'hôtel est situé juste en face du musée du chocolat, directement sur le Rhin. Le choix au buffet du petit-déjeuner est excellent, tout est propre, les chambres sont belles. Un parking couvert est disponible moyennant des frais supplémentaires.
Le 14/09/2022 à 22:19
Nous sommes arrivés vendredi à 16 heures, sommes allés dans notre chambre, avons pris une douche avant de partir au restaurant et nous avons reçu un appel vers 20 heures nous informant que mon beau-père a eu une crise cardiaque. Je suis immédiatement retourné à l'hôtel, j'ai récupéré nos affaires en 5 minutes et j'ai dit à la réception que nous devions partir immédiatement. Une fois dans la voiture, j'envoie un e-mail à l'hôtel. Parce que j'ai réservé une chambre non remboursable, ils ne nous rendront pas notre argent, nous n'avons même pas utilisé la chambre. Ils veulent seulement rembourser la dernière nuit (la moins chère de 100 €). Nous avons payé plus de 400 € (petit-déjeuner compris), mais ils ne nous apporteront aucune solution. C'est dommage. Nous avons payé 300 € pour le petit-déjeuner et une chambre que nous n'avons pas utilisée. Dans cette situation, vous pouvez être un peu plus humain, s'ils nous donnaient quelque chose comme un bon, ce n'était pas grave non plus. Ils ont juste envoyé un court e-mail disant que c'était de ma faute si j'avais réservé cette chambre, je leur ai également dit qu'il n'était pas prévu que mon beau-père se trouve dans une situation critique à l'hôpital et que je serais à Cologne pour un voyage d'affaires. Maintenant, ils ne répondent même plus à mes e-mails. Je ne réserverai plus jamais NH Hotels si c'est ainsi qu'ils traitent les personnes qui viennent de vivre quelque chose de terrible. Faites-vous honte !! Situation horrible.
Le 06/08/2022 à 20:05
J'ai été trompé par les photos. L'hôtel (du moins celui de Cologne) n'est pas vraiment à la hauteur pour la catégorie de prix. Les petits pains au petit-déjeuner étaient secs, mais il y avait du pain frais ; Oeufs durs non comestibles, pas d'eau dans la chambre, nous n'avons pas ressenti l'insonorisation annoncée, c'est juste trop bruyant dans la rue. Nous avons dû partager la chambre avec une araignée et elle n'a probablement pas été nettoyée correctement. Cependant, le personnel était sympathique. J'ai été très déçu.
Le 06/07/2022 à 20:53
Emplacement stratégique et extrêmement pratique pour se rendre au centre à pied après une journée de travail. Chambres propres sans la moquette habituelle, la salle de bain était également impeccable. Le bureau est confortable pour travailler l'après-midi et dispose d'une bonne couverture WIFI. Excellent petit déjeuner avec un large choix. Le seul défaut de la chambre était la télévision et la climatisation avec des systèmes anciens où le service n'était pas toujours à la hauteur des attentes.
Le 02/07/2022 à 08:23
L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central, à proximité du pont Severins et du musée du chocolat sur le Rhin. La chambre est spacieuse et meublée avec goût. La salle de bain est également très grande et propre. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et offre tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Ajoutez à cela le personnel amical - ça ne pourrait pas être mieux. Il y a un espace de coworking confortablement meublé au rez-de-chaussée.
Le 17/06/2022 à 17:23
J'ai aimé l'emplacement de l'hôtel. Très central et pratique pour rejoindre les principaux points d'intérêt. Nous avons tous adoré le petit-déjeuner. Grand choix et bon goût de la nourriture. Le personnel est très gentil, toujours serviable !
Le 15/06/2022 à 10:34
Très bel hôtel, avec un personnel très sympathique et incroyablement arrangeant. Après un voyage épuisant, une chambre super sympa, moderne et surtout propre nous attendait. J'ai également trouvé les buffets du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner assez impressionnants. En résumé : je me suis senti très à l'aise et entre de bonnes mains tout au long de mon séjour. Un grand merci à la bonne organisation de notre réunion de qualité et à l'ensemble du personnel qui a clairement fait tout son possible pour que nous nous sentions les bienvenus. :)
Le 06/06/2022 à 11:23
Si un hôtel annonce des places de parking, il devrait également être possible de les réserver. Sinon, lors d'une journée bien remplie, vous devez vous garer à des kilomètres de là - cela nous est arrivé même si nous avons choisi cet hôtel spécifiquement pour le stationnement. On attend longtemps l'ascenseur, surtout le matin, donc la programmation n'est pas tout à fait optimale. L'emplacement de l'hôtel est génial, le personnel est très sympathique et serviable.
Le 20/05/2022 à 17:27
Hôtel propre et modernisé. Le personnel était très sympathique, poli et serviable. La chambre était propre et modernisée. La salle de bain était également propre, visuellement moins attrayante - à notre goût. La douche était dans une baignoire/bac à douche. C'était OK. Le buffet du petit déjeuner était copieux. L'emplacement de l'hôtel est très bon. Vous pouvez rejoindre le centre-ville et les lieux souhaités rapidement et à pied. Il faut peut-être garder à l’esprit que cet hôtel NH est encore plus un hôtel d’affaires. Il y avait donc beaucoup de circulation publique. L'hôtel est recommandé pour un court séjour en ville.
Le 24/04/2022 à 20:19
Malheureusement, nous avons été un peu déçus de notre séjour, principalement à cause de notre chambre. La bonne chose d'abord : le personnel était super ! Le petit déjeuner était très copieux, ils ont essayé de tout remplir rapidement et c'était tout aussi bon. Le sauna semblait sympa, la salle de fitness était à disposition (équipement hôtelier standard, mais assez moderne). Notre problème concernait les chambres. Nous avions une chambre double normale. Comme l'hôtel est très central, c'est-à-dire dans une rue animée, le bruit était d'autant plus bruyant. Les fenêtres le protégeaient bien, ce qui ne posait pas de problème pendant la journée. Mais vous aimeriez l'aérer la nuit. Notre chambre avait la climatisation, mais c'était plutôt factice ; un petit ventilateur aurait fait plus de différence. En conséquence, les nuits étaient courtes, étouffantes et bruyantes. Nous avons été un peu surpris par les installations. Quatre étoiles, on aurait pu s'attendre à mieux. Dans la salle de bain, nous avions une baignoire avec paroi de douche, qui malheureusement fuyait. Le plafond de la salle de bain ne semblait pas très moderne, les joints étaient parfois moisis et les serviettes présentaient de petites taches. Un minibar était disponible, rempli d'une seule bouteille de bière. En général, notre chambre semblait démodée, simple et pas à la hauteur d'un quatre étoiles. Au total, un hébergement suffisant pour deux jours. Mais rien de plus pour nous.
Le 02/04/2022 à 12:39
La pièce que j'ai utilisée était en très bon état. La salle de bain avait l'air assez neuve. Le service était sympathique et le buffet du petit déjeuner était copieux. Le rapport qualité/prix est définitivement au rendez-vous. Un petit indice. Il y a un pont à côté de l'hôtel où vous pouvez vous garer gratuitement.
Le 18/12/2021 à 10:41
Je tiens à souligner la qualité de l'accueil, la qualité et la diversité du petit-déjeuner qui étaient vraiment très bonnes! Nous sommes venus avec notre chien, et nous avons été bien accueilli, je recommande!
Le 14/12/2021 à 13:55
Hôtel totalement accessible en fauteuil roulant, accueil agréable, personnel prévenant et à l'écoute. Prix en peu élève mais adapté au standing
Le 09/08/2021 à 23:34
L'hôtel est situé au centre, la vieille ville est accessible en quelques minutes à pied. J'ai reçu un accueil très sympathique, ma chambre était spacieuse, lumineuse et très propre. Je n'ai pas remarqué le bruit de la circulation à l'extérieur de la chambre. Le buffet du petit déjeuner était extrêmement copieux et très agréable. Tous les employés étaient très arrangeants. Le prix est tout à fait correct, mais le stationnement pourrait être moins cher.
Le 17/02/2020 à 15:43
C'est magnifique j'ai trop aimé et surtout la super équipe très serviable est très propres rien a dire et je profite de remercier un certain aissam Je reviendrai a plus
Le 29/01/2020 à 06:53
Depuis les fenêtres, vous pouvez voir le centre, la cathédrale et le Rhin. Vous pouvez regarder les feux d'artifice depuis la fenêtre de votre chambre. A proximité se trouvent des cranhouses et un musée du chocolat. 20 minutes à pied de la gare.
Le 01/12/2019 à 15:15
Hôtel confortable, mais impersonnel. Parking petit. Pdj buffet avec beaucoup de choix mais qualité moyenne. Proche du centre et des marchés de Noël. On peut tout faire à pied.
Le 01/08/2019 à 00:05
Hôtel très bien situé près du centre ville et du Rhin. Une des réceptionnistes (Brenda) parle couramment français 😁 et était très souriante 👌 L’hôtel est calme, bien décoré et d’une propreté exceptionnelle, notre chambre était impeccable !!! Les produits de toilette dans la salle de bain sont de qualité. J’ai eu un peu mal au cou à cause de l’oreiller trop mou. Le petit déjeuner est bien achalandé mais les produits n’étaient pas de qualité. Pour environ 100€ la chambre c’est tout de même un excellent rapport qualité prix 😁
Le 23/01/2019 à 22:23
J'ai encore dormi au NH aujourd'hui après une longue période, la chambre est super, l'emplacement est génial, la salle de bain assez grande, la douche à l'italienne 👌, le service excellent. La climatisation ou le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas, nous avons agi immédiatement et avons obtenu un chauffage mobile. Très bien. Le petit déjeuner est également de première classe, encore une fois avec plaisir.
Le 04/11/2018 à 18:59
Hôtel confortable et agréable, dans la vieille ville, au bord du Rhin. Pas très loin de la cathédrale et du centre-ville.
Le 16/09/2018 à 20:01
Excellent hôtel Le petit déjeuner et les chambres sont super
Le 26/06/2018 à 16:10
Bon séjour, bien équipée, buffet petit déjeuner 🥪 excellent et variés et frais du jour, personnel professionnel et serviables, convivial, chaleureux. Sonia BELGIQUE 🇧🇪
Le 31/12/2017 à 20:58
Bel hôtel, très bien situé..et calme.. Un très très grand dommage que le personnel ne veut pas parler français et ne font aucun aucun effort..
Le 30/12/2017 à 14:37
J'ai passé une nuit dans cette hôtel. Le personnel est très agréable et toujours à votre écoute,le petit déjeuner copieux. Dans la chambre, bon literie mais coussins un peu mou à mon goût. La nuit du calme,pas entendu un bruit que se soit dans les couloirs ou niveau de la chaussée qui se trouve devant l'hôtel. L'hôtel est bien situé pour visiter le musée du chocolat et celui des sports olympiques. Pour le centre-ville,compter un gros 20 minutes mais c'est facile pour y arriver et il y a de nombreuses boutiques et autres musées sur votre chemin. Je recommande donc cette hôtel pour de cours séjours.
Le 23/07/2017 à 11:17
Très bon hôtel, a 10min a pied du centre. Au bord du Rhin.
Le 27/07/2016 à 04:29
Nous avons visité l'hotel pour le réveillon de Noël 2015. Un service correct mais sans les petits plus qu'on retrouve dans d'autres chaînes. La chambre était propre et le restaurant de l'hôtel était ouvert ce qui n'était pas le cas des autres autour.
💬 Leur poulet grillé juteux et toujours délicieux avec des frites est mon option rapide préférée pour le déjeuner. Pas tellement dans leur Currywurst, mais je suis dans le camp Currywurst à la berlinoise. Le service est toujours sympathique et efficace. Assis sur les chaises hautes de la fenêtre à l'intérieur, à l'une des tables à l'extérieur, on peut observer la vie dans la rue, en particulier dans les petites familles populaires de Hoheluft Ost ».
💬 Dommage très bon restaurant mais pas toujours ouvert à cause du manque de personnel ? Mais bon c'est la nouvelle mode plus personne ne veut travailler ?
💬 Endroit charmant. Tous les plats étaient au-dessus des attentes. Les fruits de mer étaient frais. Les vins étaient également excellents et se mariaient bien. Service sympathique et efficace. L'emplacement est également idéal, surtout pour ceux qui souhaitent également rendre visite à Willie !
💬 Nous avons été très enthousiasmés par notre visite au bâtiment de bureaux : la nourriture était délicieuse, le service était sympathique, même le chef est venu à table et a demandé si tout allait bien. L'ambiance est rustique, on peut aussi simplement y prendre un verre. On attend avec impatience les beaux jours pour pouvoir tester la terrasse. Merci pour cette soirée réussie - nous reviendrons avec plaisir si nous avons de la place :-)
💬 Excellent accueil Très bien mangé La version assiette senior est déjà bien servie pour les appétits « standards »
💬 Bon rapport qualité prix. Confortable et étonnamment silencieux.
💬 Grands appartements de vacances. Nous sommes à Dahme chaque année et avons séjourné dans les deux appartements de vacances (nous sommes une petite famille de 3 personnes). L'un un peu plus petit, l'autre un peu plus grand. Nous avons été extrêmement satisfaits des deux appartements ! Bien meublé, superbe vue, directement sur la mer. Le bruit de la mer. Toujours mon plaisir !
💬 Pizza, pâtes et entrées du jour avec pain à pizza. Tout était super délicieux. Excellent service, ponctuel et super sympa. Complètement satisfait. Fortement recommandé 😊
💬 La meilleure nourriture à Osnabrück sans aucun doute!
💬 C'est une bonne option sur la route. Ils proposent différents types de plats, ce qui facilite le choix. Ils n'ont pas accepté la carte même s'ils ne l'ont pas mentionné dès le début.