Avis sur Hotel NH Düsseldorf Königsallee à Düsseldorf
Les avis
Les dernier avis sur Hotel NH Düsseldorf Königsallee à Düsseldorf
Marcos.l
Le 13/05/2024 à 19:36
Aide fantastique de Melina (réceptionniste) pour garer ma voiture. Très bonne expérience dans l'ensemble et deuxième fois en un an 😉
Svetlana.t
Le 11/05/2024 à 16:15
Un hôtel correct pour un séjour d'affaires. Excellente variété de petit-déjeuner, personnel sympathique à la réception. Mais malheureusement, pas de salle de sport ni de spa, du moins c'est ce que m'a dit le personnel de la réception. Cependant, il est très proche (5 minutes à pied) des grands magasins et de la Königsallee.
Erik.a
Le 10/05/2024 à 18:59
L'hôtel vieillit un peu…
Monica.a
Le 26/04/2024 à 16:55
La propreté de l'hôtel était choquante. Même lorsque le ménage était demandé, la chambre n'était pas prise en charge. Pas de recharge de papier toilette et de serviettes. En fait, les serviettes ont même été emportées un jour, sans remplacement. Le seul verre d'eau dans la chambre avait une tache de rouge à lèvres. De plus, si vous bénéficiez d'une chambre côté rue, votre réveil à 05h00 est pris en charge par les services de collecte des déchets, les containers sont juste devant. Le petit-déjeuner manque de produits essentiels et, ici aussi, la propreté était médiocre. Dans l’ensemble, c’est la pire expérience hôtelière.
Hany.a
Le 21/04/2024 à 19:55
Le service est excellent, les gens sont sympathiques, mais les chambres et les salles de bains ne sont pas bonnes compte tenu du prix élevé. Les hôtels moins chers ont de meilleures chambres. Le petit déjeuner n'est pas non plus très bon. L'emplacement est très bon.
Richard..
Le 18/04/2024 à 22:45
Le personnel de l'hôtel était très arrangeant et m'a particulièrement bien soutenu. La chambre était très spacieuse et située au 5ème étage. Le parking de l'hôtel est juste à côté de l'hôtel, mais il faut savoir bien manœuvrer. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable.
Yesenia.o
Le 17/04/2024 à 22:24
Un très bel hôtel, la chambre était la meilleure, une réceptionniste unique nommée Paula qui nous a aidé, très attentionnée et sympathique, merci pour son attention, une chambre confortable, ce fut un séjour merveilleux, je recommande vivement cet hôtel.
Saikiran.o
Le 11/04/2024 à 17:39
J'ai séjourné à l'hôtel les deux dernières nuits. L'hôtel se trouve à seulement 10 minutes à pied de la gare Düsseldorf HBF ou à deux arrêts de tramway et situé dans une jolie rue commerçante. L'hôtel dispose d'une cafétéria qui sert uniquement le petit-déjeuner à partir de 6h30. Pas de déjeuner/dîner à l'hôtel, cependant, la pizzeria et Rosie's se trouvent juste à l'extérieur de l'hôtel. Il y a un petit réfrigérateur près de la réception où peu d'options sont disponibles pour les collations et l'hydratation. L'enregistrement à l'hôtel s'effectue à 15h00, mais le personnel a été gentil et m'a proposé une chambre à 11h00 le jour de mon arrivée. Le personnel est plus gentil et connaît son client. Il faut fermer les 3 fenêtres de la chambre pour profiter d'une soirée/nuit plus calme car l'hôtel est juste à côté de la route principale/arrêt de tramway.
Angelika.n
Le 10/04/2024 à 15:47
C'est bien de commencer une promenade dans la vieille ville via le Kö.
Andreas.r
Le 08/04/2024 à 23:32
Nous avons reçu un accueil très sympathique à l'hôtel et nous nous sommes sentis très à l'aise tout au long de notre séjour. Les chambres étaient belles et l'hôtel est très bien situé. Le seul point négatif était une tache plus importante dans la salle de bain qui aurait pu être facilement enlevée. Dans l'ensemble, je suis à nouveau heureux 👍
Finn..
Le 08/04/2024 à 21:02
L'enregistrement et le départ ont été sympathiques et rapides. Le petit bar à eau gratuit avec des gommes à vin est une délicate attention. L'emplacement est très bon, vous pouvez tout atteindre à pied. Nous avons trouvé la forte odeur de parfum dans le hall un peu dérangeante. Ça sent le magasin Douglas 24h/24 et 7j/7. Je ne comprends pas comment les employés peuvent supporter ça. La chambre est correcte, mais montre déjà des signes de vieillesse. Il a l'air un peu vieillot et une simple couche de peinture d'une jolie couleur (au lieu de marron/gris) ferait certainement du bien à la pièce. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas non plus, mais la femme de ménage super sympa nous a apporté un autre sèche-cheveux. Nous étions également satisfaits de l’attention portée à la pièce. Merci! Dans l'ensemble, si les prix étaient inférieurs à 100 euros, je reviendrais certainement et j'espère que l'hôtel bénéficiera d'un petit rafraîchissement au cours des prochaines années.
A.
Le 01/04/2024 à 21:34
En soi, c'est un très bel hôtel. Avec quelques petites choses à redire. Nous avions 2 chambres. Une salle au calme et une face au bar en face. La première nuit a été calme, la deuxième nuit a été très bruyante, les affaires étaient rangées dans une camionnette la nuit. La chambre en elle-même était très belle, malheureusement le lit était juste un peu inconfortable - on pouvait remarquer les ressorts sur le lit. Le petit déjeuner était excellent car tout le monde a trouvé ce qui manquait au petit déjeuner, seulement une table et une poubelle Le personnel fait toujours de gros efforts Vous êtes déjà sur la Königsallee et dans la vieille ville
Carmen.l
Le 01/04/2024 à 09:05
Très bien, tout est parfait. Super personnel. Le service du petit déjeuner et l'attention du personnel à 10
Sianna.i
Le 27/03/2024 à 12:37
Bon hôtel et chambres de taille, personnel sympathique et à 15 minutes à pied du centre-ville. Le petit déjeuner était super
Sieglinde.a
Le 19/03/2024 à 11:19
Si vous prévoyez un voyage à Düsseldorf et recherchez une chambre d'hôtel, cet hôtel est fortement recommandé en raison de son bon emplacement. Les chambres sont propres.
Theo.o
Le 15/03/2024 à 19:26
Hôtel bien équipé. Personnel attentionné, lit confortable. Il y a plein d'endroits pour ranger vos affaires, et près de la réception, un mini-marché en libre-service proposant des collations et des boissons fraîches dans une glacière. Idée fantastique!
Oksana.r
Le 11/02/2024 à 17:20
J'ai aimé l'hôtel. La chambre est spacieuse, confortable, j'ai beaucoup aimé la salle de bain avec deux entrées et une baignoire)) Le petit déjeuner était varié et délicieux. Parking souterrain pour 10 euros/24 heures. Mais la nuit, c'était très bruyant devant la fenêtre (dérive, police, cris), même si nous étions au 6ème étage... nous n'avons pas beaucoup dormi ((
Kaveh.o
Le 01/02/2024 à 17:43
Très propre. Installation OK. Personnel super sympa et serviable. Super sympa avec les chiens. A quelques minutes à pied de la belle Königsallee.
Stefan.a
Le 28/01/2024 à 20:58
Service haut de gamme, personnel formidable et belle chambre
Marc.o
Le 21/01/2024 à 08:12
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Si vous souhaitez visiter Düsseldorf pour un jour ou deux de shopping et de restauration, cet hôtel est génial. À quelques minutes de toutes les grandes marques. Et la vieille ville est également accessible à pied. Le personnel de la réception était super, vraiment sympathique et serviable ! Le seul inconvénient serait la douche, qui avait un aspect du début des années 80.
Kevin.e
Le 18/01/2024 à 12:33
Hôtel de ville tout à fait normal. Payé 85 € la nuit pour 2 personnes. L'emplacement est bon. La propreté était également bonne. Le personnel était sympathique. Je n'ai rien à redire.
Ste.
Le 12/01/2024 à 14:18
Les chambres sont propres et le personnel est très sympathique. Cependant, le mobilier des chambres est vétuste. La porte du balcon ne peut pas être fermée complètement (pièce froide), processus arraché, etc. Je suis plus habitué au NH.
Shadi.a
Le 12/01/2024 à 12:28
Je ne pense pas que l'hôtel ait vraiment 4 étoiles 😅
Ouassim.e
Le 12/01/2024 à 07:53
Bel hôtel, très bien situé. Le service et les chambres sont bons.
Monique.r
Le 02/01/2024 à 10:46
Bel hôtel, le personnel était très serviable ! La chambre est belle et propre. La chambre était nettoyée tous les jours ! Très bien situé, le centre est accessible à pied ! Fortement recommandé pour le prix !!
Johan.
Le 31/12/2023 à 20:37
Tables de chevet sales et tâches au sol ! La chasse d'eau des toilettes continuait à couler ! Chaises sales au restaurant au petit déjeuner !
Aleksandar.a
Le 26/12/2023 à 19:46
Le meilleur choix n’existe pas, les aliments et autres produits n’existent pas, top dix.
Kimberly.a
Le 26/12/2023 à 04:13
Cet hôtel est situé dans l'une des rues secondaires de la Königsallee. L'emplacement est idéal, vous êtes proche des commerces et du centre. L'hôtel lui-même dispose d'un personnel sympathique et serviable. L'enregistrement s'est déroulé rapidement et tout a été expliqué proprement et j'étais déjà en route vers la chambre. C'était une chambre double avec pas mal d'espace. La chambre était équipée d'un mini réfrigérateur, d'une douche/baignoire et de toilettes, d'une télévision, d'un sèche-cheveux et d'un coffre-fort. L'hygiène dans la chambre était bonne, mais j'avais le sentiment qu'elle pourrait être meilleure. Ce qui était également décevant, c'était les oreillers, qui étaient si plats que même deux oreillers ressemblaient à des chemises sous la tête. Pour le reste l'hôtel est excellent. Le rapport qualité-prix est bon. Par exemple, une nuit coûte entre 45 et 70 euros. Il s'agit d'une chambre spacieuse équipée de tout le nécessaire et bien située. Je recommanderais certainement cet hôtel à condition de demander 4 oreillers supplémentaires.
Sam.e
Le 26/12/2023 à 02:35
Au milieu de la ville, à seulement 10 minutes du sud de Kö, à 20 minutes à pied du métro, à 30 minutes de la vieille ville et de la gare principale. Parkings publics et places de parking à proximité. Personnellement, le lit aurait pu être plus grand et plus long. Je ne sais pas si une telle chose existe. Il n'y a pas de cuisine et une grande partie du quartier est fermée les jours fériés. Il faut donc prendre soin de soi de l’extérieur. Il reste néanmoins recommandé pour une nuitée rapide, spontanée et sans complication. Le personnel hispanophone est très sympathique et tout est très propre et attrayant.
Tamara.e
Le 04/12/2023 à 10:28
À mon avis, cet hôtel ne devrait pas avoir 4 étoiles. Nous avons séjourné ici le week-end dernier et aurions besoin d'une mise à jour. La douche ne devient pas assez chaude, mais notre plus gros problème est la chambre qui nous a été attribuée. C'était situé sur le devant de l'hôtel, à côté d'une station de taxis. Il y a un bar dans la rue qui est ouvert jusque tard dans la nuit. Nous avons été empêchés de dormir toute la nuit par des gens qui criaient et qui passaient devant des voitures de police/ambulances avec des sirènes allumées. Malheureusement, nous n'avons pas dormi et avons quand même payé beaucoup d'argent (155 euros) pour une nuit. Nous n'utiliserons plus jamais cet hôtel et je ne le recommande certainement pas non plus à d'autres.
Daniel.e
Le 03/12/2023 à 15:51
Fernando nous a aidés avec la vérification en espagnol. Il était très rapide, professionnel et super poli
Jochen.e
Le 19/11/2023 à 22:38
Très bonne chambre et petit déjeuner. Bon emplacement central mais un peu bruyant (circulation).
Maximilian.o
Le 19/11/2023 à 20:09
Hôtel solide pour l'entre-deux. Le service à la réception n'était pas particulièrement bon. À notre départ, on ne nous a pas demandé comment nous avions trouvé notre séjour, mais nous avons simplement été accueillis/adieu par un « bonjour » et un « au revoir ». Il n'y a pas eu d'autre conversation. L'arrivée n'a pas été particulièrement bonne non plus : sans dire que nous voulions nous enregistrer, nous avons été interrompus et nous avons dit que nous devions revenir à 15 heures. Malheureusement, la chambre (504) sentait fortement le tabac et ne nous a pas rendu la situation très agréable. De plus, ce n’est pas « spécial », mais plutôt simple avec un équipement ordinaire. La chambre est située à côté de l'ascenseur, donc si vous êtes sensible au bruit, choisissez une autre chambre. La meilleure chose est l'emplacement ! Sinon, ce n'était pas particulièrement bruyant (c'est-à-dire les bruits de l'ascenseur de temps en temps).
Zuzanne.o
Le 14/11/2023 à 11:47
COMME LA MAISON ÉPICÉE DE DÉMENCE DANS LA MAISON Arrivés en retard et épuisés après une longue journée de conduite, nous avons été informés que nous avions déjà enregistré notre chambre prépayée plus tôt dans la journée. Désignant ses « preuves », le réceptionniste a refusé de voir la différence entre les noms dans son système. Il a non seulement souligné que j’étais déjà connecté, mais il a également douté de ma propre signature. Je ne plaisante pas, il ne faisait pas non plus confiance à mes pièces d'identité. Pour prouver qu’il avait raison, il a appelé notre chambre pour nous demander si nous y étions. Heureusement, l'invité n'était pas mon double et n'a pas non plus revendiqué mon nom. Pour avancer rapidement : nous avons payé un lit double, nous avons eu 2 chambres simples avec 2 lits simples chacune. Nous sommes un véritable couple amoureux et cela pourrait être une surprise, mais nous aimons partager la chambre, nous nous sommes donc serrés dans une chambre avec un lit simple. C'était serré. Très serré. Très très serré. Pour réclamer justice, j'aimerais seulement avoir assez d'énergie pour trouver un ou deux sans-abri et leur offrir celui que nous n'avons pas utilisé. Pour bien faire, nous avons eu un petit-déjeuner gratuit. LA FIN
Viver.e
Le 09/11/2023 à 20:50
L'accueil a été très bon, l'employé parlait espagnol et faisait un effort pour communiquer dans notre langue. Il était très attentif. Les points négatifs qui ne me font pas revenir dans cet hôtel : - le sol est en stratifié froid, la plupart des hôtels des régions froides ont de la moquette au sol pour donner une meilleure sensation de chaleur. - trop de bruit, mauvaise isolation acoustique. Regardez ma vidéo et voyez l'ampleur du bruit avec les fenêtres fermées. Mauvais pour dormir. - salle de bain avec baignoire, nous sommes au 21ème siècle, il aurait fallu passer à une douche. - ne dispose pas d'un petit placard ou d'une étagère pour ranger les articles d'hygiène personnelle. Ils ont mis une table ridicule sous l'évier. Pour ceux qui ont des problèmes de dos, se pencher à cette hauteur n'est pas une option (voir photos)
Tim.r
Le 09/11/2023 à 18:07
Très bien situé, personnel médiocre - certains étaient corrects mais d'autres étaient assez grossiers et des chambres terriblement petites (ma chambre simple n'était pas plus large que le lit était long et n'avait pas d'armoire.
Anthony.i
Le 29/10/2023 à 21:01
Des chambres soignées pour un prix abordable. Personnel très sympathique ! Un grand merci à Fernando pour avoir sécurisé et envoyé mes intérêts oubliés. Je recommande vraiment cet hôtel.
willieendorien.
Le 29/10/2023 à 07:09
Hôtel bon et solide à distance de marche du centre. Chambres soignées et personnel sympathique, idéal pour un séjour en ville.
Mark.
Le 25/10/2023 à 07:16
Prestation : standard Chambre : Le papier peint se détache des murs, les araignées et les poissons d'argent sont des colocataires dans la pièce et, comme point fort, il y a des joints envahis par la végétation dans la salle de bain. L'emplacement était bien
Teodora.i
Le 23/10/2023 à 19:09
Charmant hôtel près du centre-ville ! Propre, confortable, le personnel est très sympathique, surtout Pedro qui nous a préparé du café lors d'un départ de groupe tôt le matin ! Continuez à embaucher un réceptionniste professionnel comme lui.
Pablo.o
Le 22/10/2023 à 21:08
J'ai dû voyager en Allemagne pour le travail et je ne parle ni ne comprends un mot d'allemand, même si le séjour a duré 10 heures. Un merci spécial à Fernando et Carmen qui ont toujours répondu à mes questions, donné des recommandations et nous avons discuté pendant un moment. . Ce sont des choses qui font vraiment la différence, surtout quand on est dans un pays dont on ne parle pas ou ne comprend pas la langue.
Ana.e
Le 18/10/2023 à 14:21
Petite chambre avec très peu de lumière et oreillers très inconfortables. Petite salle de bain avec à peine assez de place pour ranger ses affaires. Nettoyage correct. Emplacement très bon
Tina.a
Le 14/10/2023 à 20:13
Les chambres elles-mêmes sont correctes, dans certaines chambres la climatisation fonctionnait mal ou pas du tout. Quand même 5 étoiles car le personnel est vraiment génial ! Nous y sommes restés plus d'une semaine avec un groupe plus important d'Américains et le personnel était très gentil et surtout patient. Merci pour ça!
Eu.u
Le 07/10/2023 à 19:28
J'ai payé un peu plus pour la chambre 315. Cette chambre donne sur le restaurant extérieur et à 1 heure du matin c'était encore bruyant. Je n'avais pas de place de parking et j'utilisais le parking public voisin. L'hôtel est plus un 3 étoiles qu'un 4.
Mateusz.o
Le 06/10/2023 à 15:32
Bon hôtel au centre, chambres propres et confortables, petit déjeuner savoureux, personnel sympathique.
Mr..
Le 03/10/2023 à 13:22
Le pire hôtel NH que j'ai jamais vu ! J'ai séjourné dans des hôtels NH plusieurs fois jusqu'à présent. Cet hôtel est le pire que j'aie jamais vu. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce, les fenêtres étaient ouvertes. J'ai fermé les fenêtres. Nous sommes sortis et sommes revenus dans la chambre, ça sentait mauvais ! L'intérieur de la pièce est vieux. La chambre n'est pas propre. Le système de climatisation ne fonctionne pas correctement. Vous vous figez lorsque vous sortez de sous les couvertures. C'est un système épouvantable. Cela fonctionne très fort et n'a aucun effet ! Les draps et oreillers ne sont pas propres. Ils ont posé l'oreiller taché sans hésiter ! Il y a 1 personne à la réception. À la fois réceptionniste, room service et préposé au stationnement. La même personne... bref, j'ai envie de dire ceci. Reste dans un autre hôtel, mon frère. Ce n'est pas très bon en termes d'emplacement. Il existe également des endroits mieux situés. Je ne recommande pas.
Wolle.
Le 03/10/2023 à 10:54
Nous y étions en petit groupe pour une nuit. Si vous êtes arrivé tôt, la réception a fait de son mieux pour vous faire entrer dans la chambre et cela a fonctionné. Tout était propre, à 10 minutes à pied de la gare, le petit déjeuner était bon et le rangement des valises jusque tard dans l'après-midi fonctionnait bien. Cela devrait être partout. Continuez comme ça.
patricia.u
Le 30/09/2023 à 08:29
Très bien situé, personnel sympathique et serviable et la chambre était assez grande et très propre.
Guido.a
Le 29/09/2023 à 21:18
L'hôtel est correct et bien situé. Petit déjeuner et chambre, tout va bien. La grande déception était le fait qu'il n'y avait que le wifi près de la réception. Incroyable en 2023. La capacité de stationnement est très limitée et vous devez donc vous garer dans l'un des parkings à proximité.
M.
Le 21/09/2023 à 07:22
L'hôtel est situé dans un quartier animé de la ville. Malheureusement, il n'y a pas d'options de stationnement, sauf dans le parking au coin de la rue, qui, à 20 € par nuit, n'est pas bon marché. L'hôtel en lui-même est très agréable avec des chambres bien équipées, un personnel sympa et un très bon petit déjeuner.
Mona.g
Le 19/09/2023 à 15:59
Chambre petite et bon marché, mais belle salle de bain. Stationnement un peu trop difficile. Bel emplacement pour visiter l'Altstadt
Catkiller.A
Le 13/09/2023 à 22:47
Bon hôtel d'affaires. Pouvez-vous bien dormir ? Stationnement gratuit dans la cour
Torsten.i
Le 31/08/2023 à 19:22
Employés super gentils et arrangeants. Le mobilier des chambres, le revêtement de sol et les murs des couloirs pourraient nécessiter un peu de rafraîchissement. Le petit déjeuner est plutôt simple. Nous nous enregistrerions toujours à nouveau au NH Düsseldorf.
Meli.e
Le 29/08/2023 à 23:19
Super hôtel. Nous avons fait des réservations en ligne le matin pour nous enregistrer le soir même. Tout s'est passé à merveille 👍 Les chambres sont superbes et les lits sont super confortables. Fortement recommandé 😁
Meike.t
Le 24/08/2023 à 19:41
***** 5 étoiles ***** (de ma part) Les chambres sont propres, avec une climatisation que vous pouvez éteindre vous-même si vous ne pouvez pas dormir la nuit à cause du bruit. Le service est également bon. Personnel sympa. L'hôtel est très bien situé. À proximité de la Königsallee, la vieille ville est également accessible à pied, tout comme la promenade du Rhin. Il y a aussi de nombreuses lignes de tramway, de bus et le métro n'est pas très loin non plus. Il y a également plusieurs restaurants à proximité. La poste n'est pas loin et ALDI et Lidl sont également à proximité (Königsallee).
Juan.a
Le 20/08/2023 à 21:18
Presque tout dans cet hôtel est génial, depuis un excellent service, un joli hall d'entrée, de bonnes chambres avec toutes les commodités et un excellent emplacement. Cependant, les lits sont assez petits et je fais 1,65 m. Le lit simple était assez étroit et la couverture était également assez étroite. J'ai passé une très mauvaise nuit la première nuit à cause de cela. Ce serait formidable si cela était corrigé pour les lits jumeaux simples. Sinon, excellent hôtel.
BIJAN.I
Le 16/08/2023 à 03:42
J'étais à l'hôtel pendant 3 jours et malheureusement il y avait beaucoup de choses à redire. Minibar cassé, coupure de courant de 2 heures, le chef ne peut pas faire frire une omelette avant des pièces croustillantes et minuscules. Ensuite, le WiFi ne fonctionnait pas à l'étage où se trouvait ma chambre. Très ennuyeux car j'avais beaucoup de travail à faire. Le WiFi dans l'auberge A&O au coin de la rue ou chez Aldi, à quelques minutes de l'hôtel, fonctionne parfaitement et très rapidement. Sauf dans l'hôtel NH première classe de la Königsallee. C'est dommage car les hôtels NH sont toujours bons d'après mon expérience. Cependant, il y a aussi des choses positives à signaler. La réceptionniste Charlotte est très magique.
Akiyo.
Le 04/08/2023 à 00:26
Bon hôtel, mais l'eau est trop chère, à quoi ça sert 5,50 € pour 0,75 ml je comprends que les hôtels sont un peu plus chers mais l'eau est une base de vie pour 5,50 €. Vous devriez avoir une certaine compréhension, je facturerais un maximum de 3,50, tout ce qui dépasse est tout simplement triste.
B.
Le 01/08/2023 à 21:12
Super hôtel proche du centre, les chambres sont propres et confortables. Juste à côté de l'hôtel se trouvent d'excellents restaurants et bars. Un parking est disponible moyennant un supplément. Il y a plusieurs parkings couverts à proximité immédiate. Le personnel est très sympathique. Nous reviendrons certainement
Rana.l
Le 28/07/2023 à 09:59
La réservation était accompagnée d'une place de parking, mais malheureusement nous avons dû payer 15 euros par jour sur place. L'emplacement de l'hôtel est parfait à proximité du centre. La chambre était correcte, mais la fenêtre était cassée, elle était cassée. Des lits et des cartons pleins de poussière. Pas propre
Sabrina.a
Le 26/07/2023 à 15:49
Super hôtel, belles chambres, bon service. Lumière dans la salle de bain trop sombre pour se maquiller. Très proche du KÖ et du centre-ville, c'est une promenade jusqu'à la vieille ville.
Tee.k
Le 25/07/2023 à 01:14
Super hôtel avec un très bon emplacement. Je recommanderais certainement cet hôtel à tous ceux qui séjournent à Düsseldorf. Nh a toujours été l'un des meilleurs hôtels du coin pour moi et j'y séjourne assez souvent, le personnel, les chambres, l'ambiance était très bonne et de qualité supérieure, le wifi est lent mais pas assez lent pour gâcher votre promenade instagram de fin de soirée et je je suis sûr qu'ils l'amélioreront en temps voulu. Les chambres sont propres, calmes et confortables, les lits et les oreillers sont attentifs et le personnel sympathique a été un plaisir de rester avec eux et reviendra à l'avenir en cas de besoin, merci Nh et son personnel pour ce séjour agréable jusqu'à la prochaine fois. (Je ne peux pas attendre)
Christiane.a
Le 01/07/2023 à 08:42
Idéalement situé (à 12 minutes à pied de la gare principale), avec de superbes chambres et salles de bains modernes, une bonne connexion Wi-Fi et un personnel amical.
Ahmad.o
Le 18/06/2023 à 13:11
Je ne peux pas décrire à quel point l'équipe était amicale, multifonctionnelle et professionnelle, en particulier la réception. Lorsque le service de chambre n'était pas disponible, ils livraient. Le prix était trop élevé par rapport à la taille de la chambre. Le petit déjeuner était excellent et le personnel du restaurant était fantastique, amical et professionnel.
Özgül..
Le 18/06/2023 à 11:16
Bon emplacement, personnel sympa. Pas de climatisation, la fenêtre peut s'ouvrir complètement mais c'est beaucoup trop bruyant pour dormir.
Vera.y
Le 14/06/2023 à 08:38
Nous recherchions spontanément une chambre d'hôtel et nous nous sommes renseignés auprès du NH Düsseldorf Königsallee. Florian nous a accueillis de manière très sympathique à la réception et nous a attribué deux belles chambres. Sa nature serviable et, surtout, son hospitalité sont imbattables. Il a été très professionnel et arrangeant tout au long de notre séjour. Les chambres étaient propres et, malgré l'emplacement, suffisamment calmes pour un sommeil réparateur. Le petit déjeuner était également délicieux. Ici, vous pouvez voir une fois de plus que le personnel est le principal facteur décisif pour que les clients se sentent à l'aise et reviennent. Un grand merci à Florian pour cela !
Sarah.
Le 05/06/2023 à 18:52
Le personnel est vraiment très sympathique et serviable ! Le petit déjeuner est vraiment très bon. Très grand choix de petits pains, charcuterie, etc. Café délicieux. Seule la chambre que nous avions était très petite et malheureusement bruyante. Un bourdonnement presque continu, provenant d'un système de chauffage ou autre, pouvait être entendu toute la nuit. L'emplacement de l'hôtel est correct. À la vieille ville ou aux rives du Rhin environ une demi-heure à pied.
Boris.o
Le 03/06/2023 à 22:24
Hôtel haut de gamme. Versez la bière très rapidement. Cependant, moquette au sol. Je n'ai aucune idée de ce qui se passait là-bas. Certaines taches au sol sont décolorées. Hôtel quatre étoiles, mais je ne donnerais que 3 étoiles…
huseyin.e
Le 26/05/2023 à 10:40
Ce n'était pas la meilleure expérience, l'emplacement est génial. Le Wifi ne fonctionnait pas dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné. La chambre sentait comme si elle avait été fumée récemment et l'ouverture de la fenêtre n'a pas vraiment aidé.
Antonello.
Le 19/05/2023 à 19:58
Pas de grande chambre. mais assez propre, pas de restaurant à l'intérieur car il y en a beaucoup autour. Très petite place de parking mais beaucoup de stationnement aux alentours.
Lisa.m
Le 13/05/2023 à 21:39
L'hôtel est absolument recommandé !! Le petit déjeuner était incroyable, yaourt au soja, canneberges, cornflakes sans gluten, alternative au lait végétalien, eau fraîchement préparée avec concombre/menthe et citron/citron vert. Tout le personnel était super gentil et gentil. Tout était très simple, y compris la réservation par téléphone. La chambre était petite, je ne la voulais que pour une personne, ce qui était exigu mais suffisant. + l'hôtel offre des boissons gratuites si vous ne voulez pas faire le ménage dans la chambre, également très détendu au moment du départ. Rezi, disponible 24 heures sur 24, était toujours gentille et courtoise et aidait partout où elle le pouvait. L'hôtel est super, j'aimerais y retourner (:
Marco.a
Le 13/05/2023 à 17:25
Nous sommes des clients fréquents à l'hôtel NH de Potsdam. C'est pourquoi nous avons choisi le NH Düsseldorf pour notre visite à la Journée du Japon à Düsseldorf. Bien que nous soyons arrivés tôt à 11h00, nous avons été autorisés directement à notre chambre après un accueil très sympathique. Heureusement, nous avons eu une chambre supérieure au 4ème étage. La chambre très joliment meublée dispose d'une belle salle de bain et d'une belle vue sur la place en face. Pour le petit-déjeuner, je ne peux encore rien dire, nous ne le verrons que demain matin.
Alexander..
Le 02/05/2023 à 11:11
Nous étions là pour un week-end de football. L'hôtel est super central et il y a un club branché à 100 mètres et c'est également très calme. Je recommande une chambre sur cour. Le buffet du petit déjeuner était très bon, frais et toujours réapprovisionné. Rien à redire. La chambre était propre et la salle de bain était absolument excellente. Où pouvez-vous vous améliorer encore ? L'ascenseur est ultra lent -> Il vaut mieux prendre les escaliers. Le désodorisant dans le hall est réglé à 110 %. Moins est plus. En termes de nombre d'étoiles, je lui attribuerais une note supérieure de trois étoiles car, par exemple, le sol et le mobilier de bureau de ma chambre étaient déjà assez usés. Le WiFi ne fonctionnait pas avec mon Android, mais aujourd'hui nous avons la 5G pour ce genre de choses !
Linda.r
Le 26/04/2023 à 21:59
L'hôtel est très central et les installations sont bonnes. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est le petit-déjeuner. Sur demande, nous avons reçu de la charcuterie végétalienne avec option wraps et falafel. Il y avait aussi du yaourt au soja et une sélection de lait végétal. Bien sûr, il y a aussi des légumes et des fruits. Vraiment super :)
Andoni.a
Le 24/04/2023 à 09:28
L'hôtel est correct, les ouvriers sont 10, surtout Fernando à la réception, mais plusieurs choses ont échoué : L'ascenseur est resté en panne pendant trois jours et personne n'est venu le réparer. (C'est à notre connaissance s'il est cassé depuis des semaines). Les chambres sont très petites et il fait inexplicablement très chaud (avec la climatisation éteinte). Ils n'ont pas fait notre chambre. Dans la salle de bain, il y avait plusieurs défauts et objets cassés (le miroir, la douche...) qui montrent des signes de négligence de la part de la direction de l'hôtel en termes d'entretien. Il y avait une énorme couche de poussière grise dans le conduit de la salle de bain complètement bouché. Je ne l'avais jamais vu quelque chose comme ça. C'est très juste d'avoir 4 étoiles. Assez bien situé, à 10 minutes de la gare et 15 du centre historique.
Wesley.a
Le 09/04/2023 à 14:52
Très bon petit déjeuner. Chambre pas trop spacieuse. Excellente salle de bain.
Guido.i
Le 08/04/2023 à 11:11
Hôtel bien situé. Bonne chambre. Un seul ascenseur et peu de parking. Nettoyage pas parfait
Kira.c
Le 26/03/2023 à 19:51
L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central à Düsseldorf, non loin de la Königsallee et donc de tous les sites touristiques facilement accessibles, ainsi que du centre-ville pour se promener et manger au restaurant. Le personnel est très sympathique et courtois. Le petit déjeuner était très bon et savoureux. La chambre était spacieuse, l'outil de sélection du lit et des oreillers. J'adorerais revenir.
Maria.i
Le 22/03/2023 à 01:42
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, je suis revenu du dîner à 1h du matin et l'hôtel était fermé, j'étais dehors à frapper à la porte pendant plus de 10 minutes avec 5 degrés de température dehors et il n'y avait personne à la réception. Dans les escaliers, il y avait des toiles d'araignées avec des araignées. La vérité est que l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Déception totale pour la chaîne NH
Eren.
Le 18/03/2023 à 13:09
L'emplacement est parfait. Le personnel est vraiment attentionné et sympathique. Même si la pièce était utile, elle était très petite. Le petit déjeuner était très varié et satisfaisant. Je pense que l'accueil est insuffisant. Si votre carte de chambre est cassée, vous devrez parfois faire la queue. Mais dans l’ensemble, j’ai été satisfait de la plupart des fonctionnalités. Merci pour tout.
Chris.p
Le 13/03/2023 à 10:37
C'est la deuxième fois que je séjourne ici et j'y retournerai à l'avenir. L'emplacement est proche de tout ce que vous pourriez souhaiter, mais c'est calme et vous passez une bonne nuit de sommeil, même pendant la période du Karneval. Des chambres propres avec gel douche, lotion, ainsi qu'un personnel professionnel, sympathique et serviable ont rendu le séjour encore plus agréable.
Anna.o
Le 12/03/2023 à 20:33
Le petit déjeuner était unique. Très bon emplacement avec garage. Le personnel est très serviable et très sympathique. Un très bel hôtel, bien entretenu et propre. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.
Anne..
Le 23/02/2023 à 10:40
J'étais à Düsseldorf pour une nuit pour affaires. L'emplacement de l'hôtel est parfait. Tram et Kö accessibles à pied. J'ai reçu un accueil très sympathique de la part d'Hélène et de sa collègue le soir ! Merci beaucoup! 😀 La chambre était de bonne taille et très propre. Seul le matelas était un peu usé. Sinon, tout ce dont vous avez besoin est là ! Le petit-déjeuner ne laissait également rien à désirer. La dame au moment du départ était également très sympathique. J'avais oublié quelque chose dans la chambre et grâce à elle j'ai pu retourner dans la chambre très facilement après le check-out ! Merci! J'adorerais revenir! 😀
G..e
Le 21/02/2023 à 21:42
Belle chambre propre, salle de bain plus petite, accueil très sympathique. Directement sur la Königsallee, tout est accessible à pied. Petit garage directement à l'hôtel mais assez étroit avec une place de parking avec ascenseur. De nombreux restaurants et boulangeries pour le petit-déjeuner se trouvent à proximité de l'hôtel. Le lit aurait pu être plus confortable pour nous avec un surmatelas et vous vous allongeriez mieux.
A...
Le 18/02/2023 à 23:03
Personnel très sympa, bon petit déjeuner, chambre (simple) petite, avec un lit étroit, sombre et bruyant. Vous pouvez entendre le tram ou les invités dans le couloir toutes les quelques minutes. De nombreux interrupteurs (d'éclairage) ne fonctionnent pas. Le coffre-fort ne fonctionnait pas, avec les toilettes, il fallait décider : avez-vous besoin de papier ou voulez-vous utiliser les toilettes, les deux ne fonctionnaient pas car le couvercle des toilettes s'ouvrait contre le porte-papier toilette.
Jens.
Le 29/01/2023 à 21:18
Personnel extrêmement sympathique à la réception et bon emplacement central. La chambre était correcte, mais aussi un peu vieille et malgré le chauffage allumé, il ne faisait que modérément chaud. Le parking/cour intérieure est très étroit (malheureusement il est arrivé très tard, il ne restait donc pratiquement plus de places de stationnement et le stationnement était donc plus difficile. La voiture était autorisée à y rester jusqu'au soir, même après le paiement.
Sha.o
Le 22/01/2023 à 11:21
Accueil sympathique 👍 Les chambres étaient propres Le petit déjeuner était copieux et le personnel de service était très attentionné Avec plaisir encore !
P..a
Le 21/01/2023 à 22:24
Très bien situé, facile d'accès, le parking est à quelques mètres et accessible uniquement moyennant un supplément. Selon la catégorie, les chambres vont de fonctionnelles à haut de gamme, et le personnel est parfaitement formé. Continuez comme ça.
T...
Le 21/01/2023 à 16:49
Hôtel très agréable et propre... emplacement idéal.. y compris parking souterrain. Chambres modernes... mais il y a 2 inconvénients. Le chauffage de la pièce était en panne... et on ne pouvait pas faire plus chaud que 18 degrés Celsius. Le deuxième inconvénient dont il faut se plaindre est la pression du jet de douche, elle est si fortement limitée par des limiteurs de débit que le sentiment bruxellois du Mit Männecken Pi.. est apparu. Veuillez faire attention à ces restrictions dans votre hôtel. Et tout le monde est content de ce petit peu de luxe... Les mesures d'austérité sont peut-être acceptables... mais pas dans les établissements... où l'on paie pour le luxe.
Travel.t
Le 04/01/2023 à 07:54
Très bien situé, chambres propres et hall spacieux. Le personnel était incroyable - Florian de l'équipe de nuit était particulièrement serviable. Je le recommande vivement !
Geerd.c
Le 01/01/2023 à 13:58
Tout allait bien jusqu'à présent. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait très froid dans la pièce. Le petit déjeuner était correct mais pas particulièrement varié. Pour ce prix j'en attends plus
Mieke.a
Le 28/12/2022 à 13:20
Des gens super sympas à l'hôtel, serviables et gentils ! Les réceptionnistes sont plus que géniaux ! Ce sont les gens les plus gentils de tous les temps ! J'adorerais revenir à l'hôtel lors d'un séjour en ville ! Rien d'autre que l'amour!
Laura.�
Le 09/12/2022 à 20:42
C'était mon deuxième séjour à l'hôtel pour le travail. Tout était parfait dès la première visite. Bon service, excellent petit déjeuner, super chambre. Cette fois, j'ai eu des problèmes avec la douche : l'eau ne pouvait pas être régulée. Il est sorti du tuyau bouillant. Mon collègue a eu le problème inverse. Le support de pomme de douche était également défectueux, ce que j'ai bien sûr signalé. Les problèmes ont été notés et, espérons-le, seront résolus. Ce que je ne trouve plus moderne : il n'y a qu'une connexion WLAN étranglée. Pour une connexion Internet plus rapide, vous devriez payer 9,99 € (!) par jour. Le personnel est également conscient que la page de connexion pose des problèmes aux utilisateurs d'iPhone. Si vous demandez une solution, il vous suffit de hausser les épaules et de dire « je suis désolé ». J'imagine le service différemment.
Rachid.o
Le 30/11/2022 à 20:38
Après le travail, nous voyagions avec trois personnes dans le véhicule en direction de la Königsallee à la recherche de notre hôtel. Des policiers aux gyrophares m'arrêtent et deux policiers me bloquent en même temps. L'un d'eux était calme et neutre et c'était difficile à comprendre parce que le policier au volant criait et me prénommait. J'aurais grillé un feu rouge, cela m'aurait coûté 200 euros et mon permis de conduire m'aurait disparu ???. J'ai demandé à mes collègues si elle avait vu si j'avais grillé un feu rouge. Nous avons tous été étonnés et je leur ai expliqué que nous étions dans la construction du salon et que nous cherchions notre hôtel et je suis désolé si j'ai vraiment raté le rouge, mais nous sommes sûrs que je n'ai pas traversé le rouge. Un policier a dit bon la prochaine fois, etc., l'autre babillait et se plaignait toujours. Le gentil policier ne peut que regretter de passer toute la journée avec un chien aussi négatif. Mais police de Düsseldorf, je sais que ce n'est pas facile pour vous, mais vous avez choisi le métier alors faites-le équitablement et amicalement sinon il n'y a qu'une étoile.
Laurence.
Le 26/11/2022 à 16:57
Nous avons eu le plaisir de séjourner le week-end dernier. Juste pour vous dire que nous avons passé un merveilleux week-end en vous remerciant et aussi pour féliciter vos collègues Laurence et Florian qui ont tous deux fait de notre séjour et de notre week-end un événement spécial. Ils font tous deux honneur à votre équipe. Le service client le plus élevé est clairement celui qu’ils recherchent ET qu’ils atteignent tous les deux. Un grand merci encore et surtout à Laurence et Florian. Nous avons hâte de revenir.
Matt.e
Le 19/11/2022 à 23:39
L'emplacement est bien. La chambre est un peu vieillotte. Le lit est bon. La chambre a une odeur de cigarette, un peu bruyante de l'extérieur, la moitié des lumières ne fonctionnent pas, pas de café/thé dans la chambre. Pas un hôtel 4 étoiles
Colin.y
Le 30/10/2022 à 10:11
Très bien situé, parfait pour explorer la ville. J'avais une chambre simple, elle était assez petite. Le service était excellent et le personnel était très gentil. Les couloirs sont un peu sombres et semblent un peu vieillots. Le petit déjeuner était correct.
Sascha.
Le 05/10/2022 à 16:40
Super endroit! Le parking est relativement étroit, mais il y a un autre parking ouvert 24h/24 à côté. J'y suis déjà allé trois fois. La troisième fois, l'enregistrement a été un désastre. Au total, trois factures incorrectes ont été créées jusqu'à ce que je puisse récupérer la bonne facture le lendemain. Les chambres sont assez bien. J'ai accidentellement réservé une fois la chambre simple standard. Cependant, elle est très petite et dispose d'un petit lit.
Florian.a
Le 02/10/2022 à 18:29
L'entrée principale de l'hôtel mène à une réception moderne et bien entretenue avec un personnel amical. Cependant, la pièce laisse encore à désirer. En dévissant les ampoules défectueuses, j'ai soulevé la poussière de ces dernières années. Ni les placards ni le sol sous le lit taché n'ont été nettoyés récemment. La vue sur la façade de la cour intérieure était obscurcie par un rideau un peu tristement suspendu. Le minibar, éteint et vide, n'a pas pu être convaincu de rafraîchir les boissons que nous avions emportées avec nous. La salle de bain était belle et propre aussi. L'invité, qui était ivre au point de perdre tous ses sens et s'est endormi dans les escaliers de la réception, a reçu une aide compatissante. Malheureusement, lui et ses compagnons de voyage tout aussi buveurs se sont vu servir du champagne en bouteille au buffet du petit-déjeuner le lendemain. Au lieu d'un indice subtil de ne pas transformer le petit-déjeuner par ailleurs très agréable en une expérience de pub, le personnel n'a fourni aux messieurs que de la joie et plus d'alcool. L'emplacement de l'hôtel est super. Les restaurants et les possibilités de shopping ne manquent pas juste à côté de la Königsallee. Pour moi, la particularité d’un hôtel quatre étoiles n’est pas de pouvoir choisir entre des œufs au plat et des œufs brouillés. Des chambres propres et un personnel plus soucieux du bien-être général seraient appréciés. Ensuite, je lui donnerais 3 étoiles supplémentaires.
Tanja..
Le 15/09/2022 à 09:50
J'ai passé 1 nuit à l'hôtel (visite d'un salon). La chambre était très petite mais propre. L'accueil était très sympathique et le buffet du petit déjeuner était copieux et savoureux. J'ai trouvé le stationnement difficile mais tout s'est bien passé.
KD.e
Le 10/09/2022 à 01:43
Nous avons séjourné à l'hôtel pour la première fois il y a quelques jours. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Notre petit chien était également un invité bienvenu. Dans l’ensemble, y compris la chambre et le petit-déjeuner, un hôtel hautement recommandé.
Piergiacomo.o
Le 09/08/2022 à 08:18
Excellent emplacement au centre. Calme et paisible. Un personnel très amical et serviable. Petit déjeuner copieux, varié et de qualité. Chambre confortable. Salle de bain bien équipée.
Anja.e
Le 17/07/2022 à 15:47
L'hôtel fonctionne à reculons, pas de poubelle dans la chambre, pas de thé ou de café, il est indiqué que l'ascenseur monte et descend 4 étages, même avec vos valises, c'était la dernière x le WiFi était également mauvais au premier jour, pas de WiFi il y a 4 ans, rien à redire, maintenant très déçu. Aucune photo prise
Hilde.a
Le 21/06/2022 à 16:37
Le service était vraiment horrible, le réceptionniste était incroyablement hostile et grossier. Si j'avais eu la possibilité de récupérer le montant que j'avais payé d'avance, je serais parti immédiatement. Un week-end détendu en couple s'est transformé en ennuis et on se faufile devant la réception quand on entre et sort pour ne pas recevoir de commentaires de N. La salle de bain était très propre et moderne, mais les rideaux, la chaise, la moquette et les draps présentaient des taches rouges, blanches et brunes. Vous ne voulez pas imaginer ce que c'est. Pour la première et dernière fois, j'ai réservé l'hôtel le moins cher d'une ville, je préfère donc rester chez moi plutôt que de faire des folies.
Ioana-Roxana.o
Le 20/06/2022 à 11:36
L'emplacement est génial, à distance de marche des principales attractions et restaurants. Cependant, les chambres sont très basiques et le service n'était parfois pas génial (lorsque nous étions au bar le soir), sinon à la réception à notre arrivée, elles étaient charmantes.
Alex.
Le 11/06/2022 à 06:21
Une trésorerie insuffisante ? je ne comprends pas pourquoi le rideau ne suffit pas, il est 6 heures du matin, le soleil est bon, mais la pièce est trop lumineuse pour continuer à dormir... Les installations sont vieilles, seul le service de réception est correct. Je ne reviendrai plus jamais.
Heinz.�
Le 29/05/2022 à 23:18
Très bon hôtel en centre ville, les places de parking sont très étroites. Très bien situé par rapport au Kö et à la vieille ville avec une belle vue sur le Rhin. Les chambres sont propres et très calmes.
Patrick.
Le 22/05/2022 à 11:44
L'emplacement, le personnel et la propreté étaient très bons. Cependant, il y avait deux points. 1. La climatisation dans la chambre est médiocre, voire inexistante. (Salle 411) 2. Chambre très bruyante, nous avions les fenêtres fermées mais la nuit on a l'impression que les fenêtres étaient ouvertes. Pas vraiment bien par une nuit chaude avec la climatisation qui fonctionne mal.
Miranda.e
Le 20/05/2022 à 22:40
Idéalement situé, tout est accessible à vélo ou à pied. Cependant, en raison de son emplacement, vous êtes confronté à énormément de bruit la nuit. De plus, notre chambre était à côté de la cuisine et nous avons donc eu quelques nuisances sonores. L'hôtel dispose d'un petit parking, mais les places sont limitées et très étroites ! Certainement pas pour les véhicules grands/larges. Les chambres étaient propres, mais le mini-bar était vide. Malheureusement, la climatisation ne fonctionne pas très bien. La salle de bain était assez petite, mais pour quelques nuits, ce n'est pas un problème. Le petit déjeuner était TOP. Choix suffisant et très bon service.
Mike.i
Le 28/04/2022 à 19:06
La chambre était très petite et beaucoup trop chaude, la climatisation est à commande centrale et n'était pas encore active car il ne fait pas encore très chaud dehors, mais il faisait encore beaucoup trop chaud dans la pièce. On pouvait ouvrir la fenêtre, mais on ne pouvait plus dormir car le S-Bahn passait constamment par là. Le parking est extrêmement étroit et petit, et les frais sont une honte. La dame à la réception était déjà très débordée par l'enregistrement de 3 personnes et semblait très stressée. Elle était toujours assez amicale, mais on la connaît généralement différemment. Seul le petit déjeuner était assez bon et les chambres étaient au moins propres. D'où 2 étoiles.
Jörgen.a
Le 27/03/2022 à 18:49
Je ne comprends pas comment cet hôtel peut avoir quatre étoiles. L'enregistrement prend une demi-éternité, pensant qu'il était pré-réservé, ce que le personnel n'a pas pu trouver au début, plus de 20 personnes. Le Wi-Fi est en classe avec l'ADSL complètement inutile. Le petit déjeuner n'était pas dans la classe à laquelle je m'attendais.
J.n
Le 19/03/2022 à 19:01
Les chambres sont plutôt petites mais propres. Vous pouvez entendre le trafic et les ambulances passer la nuit. Le minibar était vide et aucune eau gratuite n'est fournie. Le petit déjeuner était excellent et nous y avons rencontré un personnel sympathique. Le parking coûtait 17 euros par jour et les places de stationnement sont suffisamment grandes pour une voiture de taille normale. Nous avons apprécié la place de parking où l'on peut s'arrêter brièvement devant l'hôtel pour décharger ses bagages. Notre principal problème était que l'hôtel n'est pas très adapté aux enfants (ou aux fauteuils roulants). Il y a un ascenseur mais à part cela, il y a des escaliers étranges entre le garage et l'hôtel et l'entrée principale n'a pas non plus de rampe. Nous disposons également d’un lit bébé cassé. Ce n'était pas un problème majeur mais juste quelque chose qui devrait être résolu à mon avis.
Davide.a
Le 08/03/2022 à 08:57
Excellente position et personnel sympathique ! Je tiens tout particulièrement à remercier Jean pour son service exceptionnel ! Il a pris soin de tous les autres invités et de moi pendant le petit-déjeuner en s'assurant que j'avais tout ce dont j'avais besoin ! Il partage également quelques bons plans sur la ville avec son collègue super sympathique David ! Merci beaucoup les gars et continuez comme ça !
Bodo.s
Le 13/12/2021 à 08:37
Excellente sélection de petit-déjeuner et attention aux détails, compte tenu de la catégorie de cet hôtel du centre-ville. Plats d'œufs supplémentaires sur demande, y compris du bacon croustillant fraîchement préparé. Personnel sympathique et attentionné. Bon début de journée
Thom.
Le 01/12/2021 à 19:25
Hôtel propre, bon petit déjeuner et réceptionniste très sympa le matin. Modifier après réponse du propriétaire : 4 étoiles car la douche était en mauvais état (support de pomme de douche cassé, et le couvercle d'évacuation de la douche était cassé donc on ne pouvait pas l'ouvrir et la baignoire débordait alors pendant la douche)
Suzana.r
Le 04/11/2021 à 21:38
Mon séjour à l'hôtel NH était vraiment agréable. Sur demande, il y avait un délicieux petit-déjeuner végétalien avec un grand choix de plats différents (Veganz, Vemondo et Alpro). C'était vraiment très avancé et je n'ai rien vu de tel dans d'autres hôtels. À commencer par les différents types de fromages, en passant par la saucisse végétalienne, jusqu'aux tasses de yaourt sucré et au lait pour le café ! De plus, le personnel de service charmant et courtois a assuré un début parfait de la journée de travail dans la bonne humeur ! Merci beaucoup et à la prochaine fois, chère équipe nh :)
Suzana.r
Le 04/11/2021 à 15:30
Très bel hôtel et personnel super sympa. Il y avait un délicieux petit-déjeuner végétalien à un niveau très avancé que je n'ai jamais vu dans un autre hôtel. De plus, service extrêmement courtois. Merci pour ce bon début de journée !
peteraki88.
Le 28/10/2021 à 00:39
La chambre était propre et assez grande. Malheureusement, le minibar était vide, la valeur de la chambre était surfacturée pour une raison acceptable - juste à cause du salon A+A qui se tient actuellement dans la ville, il n'y a aucune explication pour demander plus d'espace, en particulier triple. prix pour une chambre alors normalement. Vous ne devriez pas en avoir plus ou moins pour votre argent, que vous obtiendriez avant ou après une semaine de A + A. Un peu déçu.
Betzaida.e
Le 11/10/2021 à 09:11
L'hôtel a beaucoup à améliorer. Il n'y a pas de Wi-Fi dans toutes les chambres et les premiers jours de notre séjour, après des plaintes, Internet s'est amélioré. Pour commencer, l'hôtel ne dispose pas de rampe pour fauteuils roulants, il n'y a qu'un seul ascenseur pour tout usage et il est très lent. Le petit déjeuner est très bon et assez complet mais le café est horrible. Il n'y a pas de fer à repasser dans les chambres, donc si vous portez des vêtements formels, ce n'est pas une option. Il n'y a pas d'adaptateur électrique dans les chambres, pour en avoir un il faut en faire la demande et il faut avoir de la chance qu'ils en aient un de disponible (Pas possible dans mon cas) N'oubliez pas d'apporter des parapluies, ils ne les prêtent pas. Il n'y avait pas non plus de Cabernet Savignon au bar, par courtoisie ils m'ont donné du Chardonnay mais ce n'était pas ce que je voulais. La propreté des chambres laisse beaucoup à désirer, parfois on oublie de réapprovisionner les savons ou de balayer sous le lit. Le bon? Prix, emplacement et nourriture corrects.
Nina.l
Le 02/10/2021 à 21:17
Cet hôtel NH bénéficie tout simplement d'un emplacement privilégié. Personnel extrêmement sympathique, tant à la réception qu'au petit déjeuner. La chambre était un peu petite mais absolument propre et c'est une priorité pour moi. L'ensemble de cet hôtel est tout simplement harmonieux et vous vous sentez très à l'aise. Haut 👍🏻
Thomas.a
Le 30/09/2021 à 20:25
Très bel hôtel bien situé. De là, vous pouvez parfaitement explorer Düsseldorf et il y a quelques endroits sympas dans les environs pour terminer agréablement la soirée. La chambre était propre et assez grande pour un voyage en ville. Si vous pouvez vous passer de « fantaisie », vous êtes ici entre de bonnes mains !!! Le petit déjeuner était plus que suffisant et un bon début pour une longue journée de shopping. Le personnel était très sympathique et attentionné. M. Curreli en particulier était très soucieux du bien-être des invités. Merci encore pour cette agréable conversation ! Les règles d'hygiène étaient respectées, nous nous sentions donc très en sécurité. Nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment !!!
Chantal.o
Le 20/09/2021 à 19:03
J'y ai passé 2 nuits. Pour un 4 étoiles vraiment déçu. Les chambres sont froide pas de déco, pas de tableaux, pas de couleurs, la climatisation fait du bruit, la lumière du couloir passe très largement sous la porte, les produits de bain ne sont pas présent à l'arrivée et subitement le 2 ème ils apparaissent. Il y a une machine à café dans la chambre mais si vous voulez du café ( n'oublions pas que vous êtes dans un 4 étoiles) c'est à vous de demander les capsules à la réception avec le sucre et la crème les gobelet pour le café sont en carton et pas changé le 2 ème jour. Mais le comble c'est les taies d'oreiller qui ne sont pas de la taille de l'oreiller en effet les taies sont beaucoup trop petite et l'oreiller ne tiens pas dedans. Pour le petit déjeuner surtout ne le prenez pas, les oeufs brouillés sont excessivement trop cuit c'est du béton, le fromage est collé sur la plaque, des moucherons entoure la machine à jus de fruits, le personnel est incompétant si vous les demandé une banane par exemple ils vous l'amenerons au bout des doigts (bonjour Covid). Les chaises sont usée jusqu'à la corde et la tenue du personnel laisse à désirer chemise qui pendouille et mains pas protégée on passe du service au nettoyage sans plus d'hygiène. De plus le parking est ridicule surtout n'y allez pas avec une grosse voiture comme un SUV ou une limousine.
Herwig.�
Le 18/09/2021 à 09:52
Service très sympathique, chambres petites mais très bien meublées. Parking/parking très étroit, attention...avec garantie dégâts de peinture. Très bien situé, à deux minutes du Kö. Service petit déjeuner très approprié pour le prix.
Paula.u
Le 11/09/2021 à 22:27
Bel hôtel au début de la Königsallee. Vous pouvez marcher jusqu'à l'Altstadt en quinze minutes. Pour le petit déjeuner vous pouvez aller chez Rosie's (à côté) et l'italien d'en face vous sert un repas délicieux et délicieux rapidement.
Travel.i
Le 26/08/2021 à 18:40
Excellent hôtel, pet friendly 🐶 (à condition qu'il soit petit), personnel très sympathique, petit déjeuner excellent et copieux, bon rapport qualité/prix. Bien que nous avions déjà annoncé que nous serions en compagnie d'un chien, nous n'avons trouvé aucun service supplémentaire dans la chambre (mais ils ont pris la taxe de 25€) En tout cas, nous le recommandons ✌🏻
Lorena.e
Le 22/08/2021 à 16:06
Endroit propre, personnel sympathique et excellent petit déjeuner. L'hôtel accepte les animaux de compagnie, nous avons donc pu passer des vacances paisibles avec notre chien. L'hôtel est également très bien situé, le centre est accessible à pied
Vanessa.a
Le 18/08/2021 à 10:38
Tout allait bien à la réception et la salle du petit déjeuner était propre. La chambre et la salle de bain n'ont pas été nettoyées correctement depuis longtemps. La fenêtre donnant sur la cour n'avait pas vu de nettoyeur de vitres depuis des mois. La climatisation était sale et poussiéreuse
Marco.
Le 17/08/2021 à 09:36
Excellent hôtel NH en soi, mais il y a un inconvénient : l'ascenseur est en panne. Ne prenez pas un surclassement (relativement bon marché) vers une suite (junior) car vous vous retrouverez au cinquième étage...
Robert.a
Le 06/08/2021 à 19:59
L'ascenseur est apparemment en panne depuis des semaines, on ne nous a pas proposé de porter nos bagages. Le Wifi (si on peut l'appeler ainsi) est absolument ridicule, le supplément pour une connexion fonctionnelle, que ce soit pour le travail ou autre, coûte 9,99 € par jour. Selon moi, le rapport qualité/prix mérite deux étoiles par rapport aux autres hôtels de la même gamme de prix car la chambre était propre.
MARDO.E
Le 03/08/2021 à 14:12
Il n'y avait pas d'ascenseur et nous avons dû porter nos bagages dans la chambre depuis les escaliers ! Petite chambre et le petit déjeuner était indifférent. L'emplacement et le personnel très bien. L'ascenseur ne fonctionnait pas, donc les valises descendaient des escaliers ! Chambre assez petite et non fonctionnelle. Traitement du petit-déjeuner. L'emplacement est assez bon et le personnel est bon.
Seina.e
Le 03/08/2021 à 12:26
Nous sommes à l'hôtel depuis 2 jours et nous avons déjà pu constater l'accueil chaleureux de tout le personnel de l'hôtel. A noter en particulier la gentillesse du personnel de la réception, toujours gentil et serviable et avec un sourire pas toujours facile à trouver. Le professionnalisme, la gentillesse et l'attention de Jean dans la salle du petit-déjeuner sont vraiment rares et extraordinaires.
Olga.e
Le 30/07/2021 à 08:44
Tout est parfait. Le seul inconvénient que je dirais est que dans les chambres on ne peut pas arrêter complètement la climatisation... un peu d'air sort toujours ce qui je comprends est utile pour le renouveler, mais avec la fenêtre ce serait suffisant car la nuit le bruit est gênant et le courant qui est perceptible directement sur le visage.
SoundSurfa.
Le 29/07/2021 à 16:19
Le buffet du petit déjeuner était excellent, grand choix et tout était frais et savoureux, du sucré au salé, tout ce que vous pouviez désirer était là. À la réception, ils nous ont même donné un câble de recharge pour la durée de notre séjour car nous avions oublié le nôtre. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique et serviable
Matthias.a
Le 17/07/2021 à 13:38
Ascenseur en panne, les valises ne peuvent être transportées qu'au 3ème étage. Au petit-déjeuner, il y a du jus provenant d'une machine, de la poudre mélangée à de l'eau. Mais si vous le demandez, vous pouvez également vous procurer du vrai jus d'orange. La propreté de la chambre est correcte, seul le drain du lavabo était bouché. Malgré la notification, le problème n'a pas été résolu. Malheureusement, c'est très bruyant dans le quartier et dormir avec la fenêtre ouverte est presque impossible.
He.e
Le 13/07/2021 à 18:24
Comment cet hôtel peut-il avoir 4 étoiles ? L'ascenseur ne marchait pas, nous avons du monter avec sacs et valises les escaliers. Chambre extrêmement minimaliste pour ne pas dire extrêmement simpliste qui donnait sur une rue très bruyante avec des travaux. Le frigo, la wifi ainsi que la machine à café ne marchaient pas non plus. Le petit déjeuner était vraiment décevant, quelques pâtisseries surgelées, du pain banal, de la charcuterie industriel. En résumé très mauvaise expérience, heureusement que nous n'y sommes restés qu'une nuit !
Enrico.
Le 12/07/2021 à 14:38
L'ascenseur est toujours en panne après deux semaines. Il n'y avait qu'un lit bébé au 5ème étage le dimanche... Puis le lundi au deuxième étage. Le café était bon. Rare aujourd'hui.
Ingo.t
Le 30/06/2021 à 22:01
Si vous devez aller à Düsseldorf, allez certainement dans cet hôtel NH. J'ai rarement séjourné dans un hôtel aussi géré par des professionnels. Vos souhaits se lisent pratiquement dans vos yeux, tout simplement génial 👍🏻
Louie.m
Le 23/06/2021 à 08:22
Personnel très, très gentil, sympathique et arrangeant, du nettoyeur aux services du bâtiment, en passant par la réceptionniste et la direction de la réception. Les demandes supplémentaires sont satisfaites sans aucun problème. Après ma première visite, j'ai dit que je préférerais une chambre donnant sur la cour. Cela a apparemment été noté car les fois suivantes ce souhait m'a été exaucé. La nourriture est excellente sans restrictions. Lors de ma dernière visite, j'ai eu une chambre au 5ème étage, les chambres y sont entièrement climatisées. Malheureusement, l'ascenseur était en panne. Cependant, cela ne peut pas être imputé à la qualité de ce grand hôtel, car j'ai appris qu'il manquait un élément difficile à obtenir et que personne ne pouvait rien y faire. Des choses comme ça arrivent. Il y a de nombreux bars et restaurants à proximité immédiate. Vous pouvez rejoindre la gare très rapidement et vous pouvez également rejoindre rapidement la ville et tout ce dont vous avez besoin à pied. Les liaisons de transport sont excellentes. Conclusion : on ne peut pas s'attendre à plus. Personnel, chambres, emplacement 5 étoiles. Hôtel haut de gamme
Aneli.e
Le 20/06/2021 à 14:44
Bel hôtel en centre-ville, tout est facilement accessible d'ici. Les chambres sont propres et climatisées ! Le service à l'enregistrement et le gentil monsieur au petit-déjeuner étaient particulièrement impressionnants et méritaient 5 étoiles !! Recommandation claire !!
Michael.u
Le 13/06/2021 à 11:32
J'étais à Düsseldorf pour une opération. C'était donc un peu compliqué avec l'arrivée et le départ et donc aussi avec le check-in et le check-out. Aucun problème pour le personnel du NH et ils se sont révélés très sympathiques et arrangeants. Plus un excellent service et une chambre très chic. Pouces vers le haut!!
Mo.e
Le 12/06/2021 à 15:45
Quel super hôtel. Un excellent emplacement central, des chambres propres et spacieuses, une super ambiance. Le buffet du petit déjeuner était excellent et la dame au buffet était très sympathique et attentionnée. Nous reviendrons certainement.
Marcel.t
Le 09/06/2021 à 21:10
La gentillesse et la fiabilité de l'ensemble du personnel sont imbattables. Même mes demandes spéciales pour le petit-déjeuner ont été immédiatement prises en charge à 100% par la gentille dame. On peut dire que le personnel est autorisé à travailler à nouveau 👍 Les chambres sont propres et l'emplacement de l'hôtel est tout simplement excellent. J'adorerais revenir!
Sarah.e
Le 21/10/2020 à 23:03
Malheureusement, la propreté n'était pas celle attendue. Cheveux étranges et taches dans la salle de bain. Le petit déjeuner était bon. Il n'y avait pas de fenêtres insonorisées, du moins pas dans notre chambre.
Marco.a
Le 15/09/2020 à 09:25
L'hôtel est situé à proximité de la célèbre Königsallee, la Mecque du shopping pour tous ceux qui l'aiment. La chambre est bien entretenue et le personnel est sympathique. Malheureusement, le petit-déjeuner n'était pas aussi copieux que ce à quoi je m'attendais de NH, mais cela est dû à Covid19.
Dishi.
Le 13/09/2020 à 23:06
Bon hôtel pour le prix. Le seul point était qu'ils avaient mentionné Airco dans leurs chambres d'hôtel. Quand je suis arrivé là-bas, ils n'avaient pas de climatisation. Seulement des petits fans. Le petit déjeuner était parfait.
S.
Le 15/08/2020 à 10:38
Par où commencer ? Nous avons choisi cet hôtel pour ses étoiles et son parking en plein centre ville. En arrivant, on nous prévient que le parking est plein et qu'il va falloir en trouver un autre payant évidemment. Une fois dans l'hôtel, on apprend que l'ascenseur ne fonctionne plus pour le moment... génial! On sort se promener en ville et en rentrant, j'ai eu envie de prendre une douche. Impossible de rentrer dedans, l'eau allait de très chaude à bouillante. Après m'en être plaind à la réception, j'apprends que c'est un problème habituel et qu'ils attendent , tout comme pour l'ascenseur , le fameux technicien. J'oubliais de préciser que la clim' ne fonctionne pas non plus, en pleine canicule, c'est super sachant que malgré notre demande d'avoir une chambre calme de préférence , on nous a mis coté fenêtre donnant sur la route principale en face d'un café avec de la grosse musique, du tram et des taxis. La chambre nous est quand même revenue à plus de 86€ pour la nuit et évidemment, malgré tout ça, les prix restent les mêmes que lorsque tout fonctionne. Hôtel à fuir, je ne le recommande pas du tout.
Thomas.t
Le 16/07/2020 à 20:35
En soi, c'est un hôtel NH agréable et moderne, probablement un peu trop central et trop bruyant pour moi. Deux lignes de tramway passent juste devant l'hôtel et la route à 4 voies est utilisée comme piste de course la nuit. Malheureusement, l'ascenseur était en panne pendant le séjour et ma chambre avec bagages pour 7 jours était au quatrième étage. L'information m'est parvenue de manière plutôt fortuite lorsque j'ai remis la carte de chambre. Ce n'est pas la seule raison pour laquelle l'enregistrement a été plutôt cahoteux, mais le départ a été très sympathique.
Ralph.c
Le 05/07/2020 à 21:35
En fait, en tant qu'hôtel, l'apparence est très moyenne, un peu sombre et démodée, mais la chambre était super et la gentillesse et la motivation évidente des employés dans les temps difficiles de Corona doivent être louées. Le petit déjeuner était un buffet, mais tout était plein à craquer et le choix était inévitablement clairsemé - il n'y avait pas d'autre option, mais c'était quand même un peu bizarre. Néanmoins, dans l'ensemble, un séjour très agréable !
Mikhail.e
Le 04/02/2020 à 22:37
La plupart des chambres donnent sur une rue animée. L'insonorisation est inférieure. Le stationnement est difficile à cause des deux niveaux pour les voitures (la réception demande « quelle est la taille de votre voiture ? » Vraiment ? Il suffit de louer 20 places de parking dans des parkings publics à proximité). La pièce appartient clairement à un bâtiment rénové datant peut-être des années 1930, avec une géométrie très étrange. Mon point est le suivant : ce n’est pas ce que j’attendrais de la marque NH.
Chiara.a
Le 15/01/2020 à 14:40
Notre chambre d'hôtel était super, super confortable et nous nous sentions très à l'aise ! Le personnel est courtois et hospitalier. Hôtel haut de gamme et excellent petit déjeuner. Nous reviendrions à tout moment.
Christèle.r
Le 11/01/2020 à 16:02
Bel hôtel, personnel très très sympathique et serviable, bon petit déjeuner et chambre impeccable. 👌👌👌 Malheureusement, il y a un club en bas de la rue, très bruyant, nous avons donc passé une nuit blanche. Les gens qui sortaient du club vers 17h30 étaient très bruyants. Ce n'est bien sûr pas la faute de l'hôtel. Mais c'est quand même une belle adresse 😉
HAMID.E
Le 26/10/2019 à 23:45
Bel hôtel avec belles chambres et bon buffet PDJ ,personnel très sympas et bien serviable
Yohann..
Le 17/10/2019 à 10:17
Central. Équipement très basique. La moquette des allées doit être rafraîchie de toute urgence. Mauvais petit déjeuner pour 22 euros. Pas d'armoire/dressing dans ma chambre juste des cintres le long du mur. Petite douche. C'est un lieu de séjour correct en fonction du prix que vous paierez mais il ne restera jamais parmi vos meilleurs souvenirs d'hébergement.
Giasone.e
Le 12/10/2019 à 11:51
Mon expérience a été négative mais je pense qu'en raison d'une erreur de réservation, ils m'ont donné une chambre sans climatisation. Dans l'ensemble, des espaces grands et propres, mais un environnement froid et peu accueillant. Non loin du centre. Personnel très courtois.
C.
Le 02/09/2019 à 06:59
Agréable et propre. Les lits sont confortables et la taille est bonne. Seul le petit déjeuner est un peu maigre. Je le réserverais encore, mais sans petit-déjeuner.
Annika..
Le 23/08/2019 à 07:14
Personnel très sympa, belles chambres, excellent petit déjeuner ! Malheureusement, il y avait beaucoup de toiles d'araignées au plafond et la porte en verre dépoli avec des fentes d'observation n'était pas parfaite car je voyageais avec un ami. Cependant, cette porte n'est pas nécessairement là de toute façon :D
Rim.a
Le 18/08/2019 à 18:10
Très bon séjour à l'hôtel. Au buffet du petit-déjeuner, il y a de tout et assez varié, le seul inconvénient est qu'il n'y avait pas d'eau froide. Les serveuses sont très gentilles et veillent toujours à ce que nous ne manquiez de rien. Concernant la chambre, très propre, seulement il n'y a pas de télécommande pour regarder la télévision. En ce qui concerne l'ascenseur, il n'y en a qu'un, et avec autant de chambres, il faut toujours attendre car parfois il est plein ou il met tout simplement du temps à arriver. Dans l'ensemble, satisfait du séjour.
Joshua.h
Le 19/07/2019 à 22:19
J'ai apprécié mon séjour du mardi au jeudi, la chambre était bien mais la climatisation est très bruyante et les tasses étaient sales et il restait des résidus collants sur les tasses mais le personnel était sympathique le lit était confortable
Lena.a
Le 03/05/2019 à 12:57
Hôtel super bien entretenu et propre ! J'ai séjourné au NH Hotel Königsallee avec 8 amis le dernier week-end d'avril. Nous avons tous vraiment apprécié. Les chambres étaient très grandes, spacieuses et modernes. C'était également extrêmement propre et bien entretenu. Les chambres et l'ensemble de l'hôtel. Il y avait un grand choix de petit-déjeuner et même les personnes allergiques en avaient pour leur argent. Des options sans gluten et sans lactose étaient proposées et le petit-déjeuner était très savoureux. Dans l’ensemble, cela correspondait au standard (supérieur) habituel des hôtels NH. Je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment !
Plastic.u
Le 07/04/2019 à 08:49
Excellent hôtel. Il y a de petits inconvénients. Il n'y a pas d'ampoules dans les chambres. Et en réponse à ma demande d'apporter des chaussons, personne ne les a donnés pendant 5 jours. Il y a une machine à café dans la chambre. Mais il n’y a pas eu de gélules pendant 3 jours. Et seulement après 3 jours, ils ont été mis dans la pièce. Mais c'est un excellent hôtel pour le prix et la qualité. Et aussi des lits durs et des petits oreillers😉
Tobias.e
Le 03/04/2019 à 07:55
Hôtel central, avec de bonnes opportunités pour prendre un verre, manger au restaurant ou faire du shopping dans les environs. Les chambres étaient propres, le personnel sympathique, le petit déjeuner bon choix. Des points sont déduits pour les pièces non isolées : tout ce qui se passe dans le couloir peut être entendu depuis la pièce.
Alex.i
Le 05/03/2019 à 07:06
Propre, confortable, calme et bien situé, à proximité mais pas sur la Königsallee. Quatre d'entre nous ont séjourné ici pendant quelques nuits pendant Karneval et nous étions tous très heureux, le personnel était assez agréable et de nombreux cafés à proximité lorsque nous voulions nous aventurer pour un petit-déjeuner tardif.
Federico.u
Le 27/02/2019 à 23:07
Je suis déjà venu dans cet hôtel pour affaires 4 fois en un an et chaque fois, c'est une expérience différente. J'aime la marque, les chambres et le style. Le petit déjeuner est incroyable en termes de choix et de qualité de la nourriture. Les chambres sont belles avec tout le confort, même si la seule semble apparemment trop petite. Le parking de l'hôtel n'est pas très grand mais il y a un système de levage astucieux pour localiser les voitures doubles par rapport à la normale. Le personnel est jeune et je pense qu'il a besoin de plus d'expérience et de formations. J'ai eu quelques problèmes avec la réservation qui pourraient probablement être gérés de manière un peu plus intelligente et professionnelle. L'emplacement de l'hôtel est très pratique. J'aime ça et je reviendrai bientôt, mais s'il vous plaît, travaillez un peu avec le personnel.
Máté.i
Le 14/02/2019 à 08:38
Mon séjour a été globalement agréable. J'ai passé du temps ici dans une chambre simple, un peu petite mais propre et bien équipée. Le personnel anglophone était sympathique et serviable, le petit déjeuner était bon avec une large gamme de plats et de boissons. Mon seul petit reproche était le bruit extérieur tôt le matin, bloqué en grande partie mais pas complètement par l'insonorisation de la pièce.
Jiggi.a
Le 16/01/2019 à 07:25
Très bien aménagé, les chambres sont propres et bien rangées. Par contre 22,50 € pour un petit-déjeuner buffet ? Bref, c'est vraiment une honte. Je suis allé dans presque tous les hôtels du monde et 22,50 € n'est absolument pas à sa place ici. Peut-être que tu devrais reconsidérer
Denise.a
Le 07/01/2019 à 10:22
Le week-end dernier, des amis et moi avons dormi au NH Königsallee. Les personnes à la réception étaient sympathiques et soucieuses du service. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait beaucoup de choix, plusieurs yaourts, pain, croissants, café, fruits et bien plus encore. Les chambres étaient propres et agréables avec un grand lit et une salle de bain avec baignoire. Nous avons pris quelques verres au bar ouvert 24h/24, l'homme qui nous a aidé était vraiment gentil et nous a donné un sentiment d'hospitalité. La prochaine fois que j'irai à Düsseldorf, je choisirai à nouveau NH !
Ansgar.i
Le 08/12/2018 à 11:35
En conflit - les chambres sont très belles. Nous avions une suite junior, ce qui est vraiment génial. Mais malheureusement, il y a un certain nombre de choses qui méritent d’être critiquées. Le fait que l’ascenseur vieillisse et qu’il faille attendre une éternité est un cadeau. Ce qui ne fonctionne pas, ce sont les déficiences du service. Une bouteille d’eau déjà ouverte posée à côté de la machine à café a été le premier faux pas. Il était complété par un petit-déjeuner buffet qui ne mérite pas quatre étoiles. Mangé - des problèmes importants de remplissage, des rouleaux en caoutchouc, tout ce qui était négligé, associés à un service non coordonné, n'ont pas fait du petit-déjeuner une expérience. Cela doit être amélioré de toute urgence !
Matt.a
Le 06/11/2018 à 12:40
Hôtel propre, confortable et convivial. Le personnel de la réception parle anglais. Très bon choix pour le petit-déjeuner et un bar raisonnable aussi. Très bien situé avec une station de taxis juste à l'extérieur.
P.a
Le 31/10/2018 à 09:14
Le personnel est sympathique et parle anglais. Quelques livrets de guides de la ville sont également disponibles à la réception. Les chambres sont un peu bizarres. J'y étais allé avec mes collègues et nous avions réservé différentes chambres simples. La chambre que j'ai eue était la plus petite. Il n’y avait pratiquement pas d’espace pour plier votre corps. Et quand j'ai demandé à changer de chambre, ils m'ont dit qu'ils le feraient pendant le week-end. J'ai même emballé et déplacé mes affaires dans la chambre de mon collègue. Hélas pas de changement de chambre à mon retour. J'ai dû demander plusieurs fois et j'ai finalement eu une meilleure chambre. Vous pouvez également obtenir une bouilloire et un fer à repasser sur demande. Les chambres étaient très propres et nettoyées tous les jours.
Pepita.1
Le 16/10/2018 à 16:15
Le NH Hotel impressionne par son excellent emplacement, vous pouvez être sur la Kö en un rien de temps tout en vivant relativement calmement et un peu à l'écart de l'agitation. Le personnel est très sympathique et compétent. Le mobilier des chambres est un peu sobre et ennuyeux, mais les lits sont très bons. La climatisation ne fonctionnait pas, donc la pièce était un peu étouffante et trop chaude. Salle de bain petite, mais tout est disponible. Il serait apprécié que la moquette des couloirs soit remplacée, mais je préfère ne pas estimer son âge ici ;-) Nous avons pris le petit déjeuner dehors. Stationnement dans le parking public juste dans la rue voisine. n'a posé aucun problème et est correct en termes de prix.
Da.o
Le 05/10/2018 à 18:08
Comme au München NH, le wifi gratuit est très lent. Je pourrais m'en passer. Le service de blanchisserie devait arriver le lendemain mais n'est pas arrivé. J'ai l'intention de me battre sérieusement avec un autre Allemand qui ne s'est pas présenté demain matin. Je prie pour que cela vienne. Le wifi gratuit du NH Hotel est trop lent !!!! le service de blanchisserie est retardé. Je pense que vous découvrirez un bel hôtel dans les environs.
bruno.e
Le 01/10/2018 à 20:18
Hôtel très agréable et confortable en ville, juste au bord de la Kö. Personnel extrêmement sympathique et compétent tant à la réception qu'au service. Super petit déjeuner avec tous les extras imaginables. Possibilités de stationnement sur place ou à proximité. Chambres bien équipées. Toujours mon plaisir.
Stefan.o
Le 26/09/2018 à 09:26
Comme toujours, tout va bien. L'emplacement est très pratique pour moi, le personnel est toujours sympathique et arrangeant, le petit déjeuner est varié et copieux, la chambre est très propre et esthétique. Un grand bravo aux responsables !
Bart.o
Le 20/09/2018 à 19:02
Belle chambre confortable avec grand balcon. Petit parking nécessitant de bonnes compétences de conduite. À 100 m d'un grand parking. Bon petit déjeuner. Astuce : remplacez les canapés dans la zone de réception. Il n'est pas possible de s'asseoir dessus.
Hannelore.e
Le 22/08/2018 à 13:15
L'emplacement de l'hôtel par rapport au Kö est approprié. La chambre était assez petite et le stratifié devant la porte de la salle de bain était déjà en train de s'effondrer. Je pense que le petit déjeuner est beaucoup trop cher à 25 euros. C'est pour ça que je ne lui donne que 3 étoiles aujourd'hui
Nils.a
Le 21/08/2018 à 22:04
Les chambres sont petites mais bien équipées. Très bon petit déjeuner. Et bien placé et pas loin pour marcher n'importe où. Le problème c'est qu'il fait très chaud à l'intérieur comme à l'extérieur, la clim ne marche pas et je n'arrive pas à dormir fenêtre ouverte car c'est vraiment bruyant dehors (toutes les 15 min un train, des voitures et des camions tout le temps... )
HL.F
Le 20/08/2018 à 21:39
Bon emplacement mais pas de room service comme l'hôtel d'Amsterdam. Ils ne servent que le petit-déjeuner. Le départ à 17 heures le dimanche était super. Le personnel est très serviable. Je le recommanderais.
Alain.
Le 19/08/2018 à 09:12
Attention : hôtel à éviter. 1) Malgré ses 4 étoiles, par température de 30 degrés, pas d’air conditionné dans certaines chambres cependant proposé avec 25 euro de supplément. 2) chantier de construction à proximité, très bruyant dès 6h00 le matin y compris le samedi.
Domingo.
Le 18/08/2018 à 14:04
N'y allez pas si vous pouvez l'éviter. HORRIBLE. Il y a tellement de mauvaises choses qu’il est presque impossible d’écrire sur chacune d’elles. Pour commencer, ils ont la climatisation mais ça ne marche pas. En août, il fait 32 degrés, personne ne peut rester dans la pièce. Et si vous essayez d'ouvrir les fenêtres, le bruit extérieur ne vous laisse pas vous reposer. Il y a une discothèque ou quelque chose comme ça sous votre fenêtre, à dix mètres, avec de la musique dure à un niveau très élevé jusqu'à 16h00 du soir. Cela, et le bruit des routes et des voies ferrées sous votre fenêtre. D'un autre côté, le lit est tellement inconfortable qu'on ne pouvait pas se reposer. Les ressorts vous font mal. Et si la chambre est petite, la salle de bain est incroyable. Vous ne pouviez pas vous asseoir sur la propriété aquatique. Le mur est si proche de vous que vous devez faire un raccourci lorsque vous l'utilisez. Enfin le minibar ??? ne refroidit pas les boissons. Bières, boissons gazeuses, tout était chaud. NE CROYEZ PAS QUE C'EST UN HÔTEL NH. Je connais la plupart d'entre eux et c'est le pire.
Christophe.c
Le 14/08/2018 à 07:33
L'hôtel est très central, vous pouvez marcher jusqu'aux rives du Rhin et explorer facilement tous les sites touristiques. Les chambres sont neuves et très joliment décorées. Le service de réception était parfait. Il y avait une dame dans la salle du petit-déjeuner qui descendait au sous-sol pour rire. Vous obtenez même des œufs au plat et des omelettes fraîchement préparés. Nous serions ravis de revenir et pouvons recommander cet hôtel. Il y a un Aldi juste derrière l'hôtel. Idéal pour faire le plein de boissons et de collations.
Severin.u
Le 19/06/2018 à 07:04
Bonne distance à distance de marche de la gare principale. Les chambres un peu patinées mériteraient une rénovation. Mais ils sont très soignés. Le bar du lobby est bon mais lent. Le personnel est dans l'ensemble très gentil.
Juan.a
Le 02/04/2018 à 13:11
Chambres confortables et de bonne qualité, traitement exquis, très bon petit déjeuner. Le seul ascenseur est très fréquenté, monter ou descendre peut prendre 10 minutes, mieux vaut utiliser les escaliers pour pouvoir faire de l'exercice, c'est peut-être une stratégie de l'hôtel pour garder nos clients en bonne forme physique, même si nous avons cinq valises. ..
N.
Le 08/03/2018 à 19:48
J'y suis resté deux fois. Certains membres du personnel de la réception sont très réactifs, tandis que d'autres ne le sont pas. Il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre, donc je ne pouvais pas faire bouillir d'eau ni boire de café ou de thé. J'aimerais avoir une bouilloire électrique. Je suis satisfait de l'emplacement et de la propreté de la chambre.
Christin.
Le 06/03/2018 à 17:13
La réception était très agréable, la chambre était propre mais très petite. La télévision ne fonctionnait pas correctement. Si vous n'avez pas réservé de petit-déjeuner mais que vous souhaitez quand même le prendre, c'est beaucoup trop cher. L'emplacement est vraiment génial ! Pour ainsi dire, juste au bord du Kö. Tout est facilement accessible à pied. Je réserverais à nouveau.
Tom.a
Le 28/12/2017 à 21:26
Excellent emplacement à l'extrémité sud du Kö. Divers parkings couverts à moins de 2 minutes à pied. Buffet copieux et varié pour le petit-déjeuner. Personnel très sympathique. Chambre simple un peu petite, mais salle de bain spatialement séparée et fenêtres insonorisées, dont on n'a pas forcément besoin entre 24h et 5h. Bureau et minibar ainsi qu'armoire à disposition.
Jennifer.h
Le 05/11/2017 à 10:29
L'enregistrement à l'hôtel a été un jeu d'enfant. Je suis arrivé à 13 heures et ils avaient une chambre prête pour moi. Cet hôtel est très bien situé et j'ai adoré les équipements inclus, comme un grand distributeur de savon pour les mains fixé au mur, puis un grand distributeur de shampoing, revitalisant et gel douche tout en un. À cela s'ajoutent de petites bouteilles gratuites de lotion, de gel douche et de shampoing. Il n'y avait pas beaucoup d'espace de comptoir dans la salle de bain. Maintenant, par contre, le matelas était très dur et j'ai eu une nuit difficile à dormir et je me suis réveillé avec des douleurs au cou et au dos. Nous avons été installés au 2ème étage et apparemment les fenêtres sont fines et nous pouvions entendre les gens parler dehors tard dans la nuit. Et puis bien sûr, nous avons été réveillés par un bruit fort de construction. Apparemment, le bâtiment suivant est en cours de travaux majeurs et notre chambre était la plus proche de celui-ci. Imaginez-vous vous réveiller à 7h30. J'aurais aimé qu'ils nous placent de l'autre côté de l'hôtel ! Le WiFi est très inégal mais vous pouvez passer à une vitesse plus élevée si vous le souhaitez. Le personnel était vraiment sympa.
Christine..
Le 23/09/2017 à 18:11
Chambres modernes, très propres, excellent petit déjeuner, belle réception. Petit déjeuner mais très, très cher et même pas une stupide bouteille d'eau dans la chambre, pour laquelle vous ne payez pas de supplément. Aucune liste de prix disponible nulle part. C'est désormais la norme dans toutes les petites auberges et c'est une très mauvaise blague compte tenu des prix déjà élevés de l'hôtel.
Milo.a
Le 22/07/2017 à 07:20
Super hôtel près du centre ville. Les chambres sont bien entretenues et les services sont quotidiens. Le petit déjeuner est gratuit et très bon. Le personnel est très serviable et parle anglais. À distance de marche des zones commerçantes et des restaurants à proximité
Hiroshi.h
Le 12/07/2017 à 02:33
A moins de 10 minutes à pied de la gare centrale, dans un quartier calme avec un supermarché à côté. Bien que la réponse du personnel ait été généralement administrative, le personnel ne manquait pas, y compris l'enregistrement anticipé. On ne peut rien y faire que la chambre la moins chère n'ait pas de baignoire, mais la chambre n'était ni petite ni propre et le lit était confortable. Cependant, il est un peu décevant qu'il manque de petites commodités comme une bouilloire d'eau chaude, de l'eau minérale gratuite et un service à café.
Natalie.s
Le 09/07/2017 à 06:59
Très bon emplacement, réceptionniste et réceptionniste agréables et serviables. Magnifiquement meublé de manière minimale. Le prix était correct. Mais la chambre était très petite et pour l'été sans climatisation, il faisait très chaud ☀️ mais ils nous ont donné une climatisation portable, très bruyante mais meilleure que si nous n'en avions pas eu. Trouver un parking gratuit est une question de chance. Sinon, prenez le parking directement depuis l'hôtel (souterrain) pour 15 € par jour ou un parking couvert à proximité (à 50 m) pour 13 € par 24 heures. C'était bien ici si vous aviez juste besoin de dormir ici.
Xabier.e
Le 23/04/2017 à 21:35
Agréable et propre. Absolument tout ce dont nous avions besoin était là. Le seul bémol est peut-être qu'ils devraient si possible installer un deuxième ascenseur pour les clients. Il fut un moment où nous avons dû attendre si longtemps pour avoir l'ascenseur...
Laura.r
Le 21/05/2016 à 14:54
Le service client est nul. L'hôtel ne veut pas modifier ma réservation pendant deux semaines car ce n'est pas possible !? J'ai même voulu réserver un surclassement, mais la direction de l'hôtel n'était pas intéressée. Ici, l'argent est collecté sans fournir aucun service. C'est comme ça que je veux aussi gagner de l'argent ! Je n'ai jamais connu une telle impudence dans aucun hôtel !
Martin.e
Le 25/01/2016 à 09:31
Nous avons séjourné dans cet hôtel car il offre un bon rapport qualité-prix et est situé à quelques pas de la célèbre rue commerçante (Köningsallee) et de la vie nocturne de l'Altstadt (vieille ville). Hôtel au design moderne avec un personnel poli. La taille de la chambre est peut-être un peu petite mais elle est correcte par rapport au prix. Le prix du parking et du petit-déjeuner est assez élevé par rapport au tarif de la chambre. Nous avons décidé de prendre un petit-déjeuner à l'extérieur de l'hôtel.
- 🏪 Pizza Family (11 Avis)
- 🏪 Wild-Berghof Buchet (610 Avis)
- 🏪 Grill- & Partyservice Grepmair (4 Avis)
- 🏪 Badenia Pizza & Kebab Haus (309 Avis)
- 🏪 McDonald's (1737 Avis)
- 🏪 Burger Fam Datteln (1463 Avis)
- 🏪 Konak Restaurant (492 Avis)
- 🏪 elaya hotel munich city (754 Avis)
- 🏪 Hotel Shelby Apartments (5 Avis)
- 🏪 Sonneberger Pizza (78 Avis)
💬 Le Quaddro Stagioni que j'ai commandé avait le goût de la pizza discount la moins chère. Aucun goût et totalement séché. La portion de frites que j'ai commandée à 4,50 était une honte en terme de quantité et les frites n'étaient pas cuites non plus 😒😒😒😒 Si je dois encore dormir à Passau, je commanderai ailleurs ☝🏻☝🏻☝🏻
💬 Nous étions là spécifiquement pour visiter un restaurant à la recherche de plats de gibier. Nous n'avons pas été déçus et avons obtenu des gâteaux à la viande de gibier de première classe. La nourriture était fraîchement préparée et était en quantité suffisante pour un prix raisonnable. Service super sympa et attentionné. Je reviendrai certainement.
💬 Le service de grillades et de fêtes Grepmair est tout simplement génial ! Nous les avons réservés pour notre récent événement et nous ne pourrions être plus heureux. La nourriture était délicieuse, le service était professionnel et l'équipe était extrêmement sympathique et arrangeante. Ils ont dépassé nos attentes et nos invités ont été ravis. Nous ferons certainement à nouveau appel à leurs services. 5 étoiles et une recommandation absolue
💬 Savoureux. J'ai mangé. J'aime ça.
💬 En Russie, les produits et services sont meilleurs pour le même prix
💬 Savoureux et joyeux 🥰
💬 Délicieux. Je le recommande.
💬 Boutique Hôtel très bien situé près bus tram métro Très bon accueil Hôtel très moderne de très bonne facture rénové Lounge ambiance colorée fauteuils très cosy PDjeûner buffet varié Machine à café à disposition à volonté Excellent café et thés variés chambres très confortables literie linge de toilette etc
💬 merci beaucoup, ma recommandation à l'hôtel Shelby Apartaments. L'hôtel est très propre et bien rangé.
💬 Ce n'est pas une bonne pizza, la pâte a mauvais goût et est très dure. Le patron est très arrogant et vaniteux. Il existe de meilleures alternatives dans les environs immédiats👍🏼