A propos de : Hôtel Hotel Herzog Heinrich GmbH & Co. KG à Arrach
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Hotel Herzog Heinrich GmbH & Co. KG qui se trouve à Eckstraße 5 à Arrach. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Arrach en bas de page.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les avis
Les dernier avis sur Hotel Herzog Heinrich GmbH & Co. KG à Arrach
Sonja.r
Le 19/04/2024 à 14:20
Nous avons été accueillis très amicalement à la réception. Les chambres étaient très propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Grand choix au buffet du petit déjeuner. Le dîner de quatre plats était génial. L'espace bien-être était super. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous serions ravis de revenir.
Denise.i
Le 08/04/2024 à 14:40
Ce furent de belles vacances pour nous et la promenade en calèche était très agréable. Nous reviendrons donc certainement. Nous avons également aimé la chambre. Et nos souhaits ont été pris en compte et pris en compte.
Christian.i
Le 31/03/2024 à 16:35
Juste un rêve. Ma femme et moi étions ici à Pâques et tout allait bien. Ils semblent avoir une influence sur le service, les chambres, la nourriture et même la météo. Juste un rêve.
Manfred.u
Le 25/03/2024 à 10:58
Quand on voit comment l'hôtel traite les plaintes, je ne suis pas surpris qu'il ne s'y passe plus rien. L'hôtel nous a été recommandé. Le parrain nous a donné une carte de l'hôtel en partant du principe qu'il recevrait un bon de 25 € si nous lui remettions la carte. L'hôtel vient de nous dire que non, cela ne s'applique pas à notre cas. Ensuite, sur la page d'accueil de l'hôtel, il est indiqué que si la chambre ne possède pas de balcon, la chambre la moins chère sera facturée, ce qui était notre cas. On nous a répété : non, ce n'est plus valable. Les lits bébé sont très vieux et grincent à chaque mouvement, lorsqu'on les interroge, ils se contentent de hausser les épaules. Il a fallu beaucoup de temps pour trouver l'aire de jeux intérieure et les employés ne savaient même pas qu'ils en avaient une. Nous l'avons trouvé dans un sous-sol isolé accessible uniquement par des escaliers. Tellement mauvais avec une poussette. Là aussi, tout est très vieux. Le service ne vaut pas la peine d'être recommandé. Pour 2 nuits, il y avait trop de choses à redire et le personnel s'en fichait. Aucune de leurs propres règles et mesures publicitaires n'est respectée et ils ne cherchent que des excuses pour ne pas avoir à accorder une réduction de 5 €, qui est toujours publiée comme telle. C'est ainsi que vous effrayez définitivement vos invités. La nourriture et l'espace bien-être étaient corrects, mais l'eau était trop froide pour nous.
Andrea.i
Le 22/03/2024 à 16:46
Nous n'y étions pas pour la première fois et certainement pas la dernière. Tout était super.........l'espace bien-être, la chambre (érable), la nourriture, le personnel, etc. Tout à notre entière satisfaction 👍
M.
Le 17/02/2024 à 09:52
Quiconque a vu Willi Wonka arrive dans cet hôtel bien préparé : un peignoir pour les adolescents ? Pas de problème, coûte 5 euros supplémentaires. Changer de peignoir ? Cela coûte également 5 euros supplémentaires. Le café du petit-déjeuner n'a pas un goût très aromatique. Si une alternative est souhaitée, comme un cappuccino, cela est possible moyennant un supplément. Le studio familial Ahorn est une chambre double simple avec un canapé-lit. Si cela est dévoilé, alors la salle est pleine. La terrasse de ce studio depuis Internet peut bien sûr être réservée moyennant un supplément. L'espace bien-être est grand, neuf et très propre. Malheureusement, les horaires d'ouverture sont très limités. Il ouvre à 12h et ferme à 20h. Cet espace hôtelier ne peut plus être utilisé le jour du départ. De plus, le changement des peignoirs n'est possible que moyennant un supplément (voir ci-dessus). Pour les raisons mentionnées ci-dessus, nous n'avons pas évalué le nombre maximum. L'offre du petit déjeuner est très bonne et variée. Malheureusement, le café ne me plaisait pas et il n'y avait pas d'alternative au lait de vache, comme le lait d'avoine (éventuellement moyennant un supplément ?). Les employés de l'hôtel sont tous très sympathiques et arrangeants.
Alexander.e
Le 13/02/2024 à 19:03
Même s'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, il mérite quand même 5 étoiles ! J'étais un invité avec ma femme et mes deux enfants. Nous avons été très impressionnés. Les chambres sont propres et tout le mobilier est bien entretenu et offre une ambiance qui vous invite à la flânerie. En tant que végétarien, j'ai été particulièrement satisfait du large choix de plats végétariens. La nourriture était toujours de haute qualité et on pouvait clairement voir que des ingrédients de haute qualité avaient été utilisés. La plupart des desserts étaient préparés sans gélatine, ce qui était idéal pour les végétariens. Le personnel a encore amélioré ce superbe séjour avec professionnalisme et convivialité. Malheureusement, la piscine extérieure était un peu trop froide et la piscine intérieure était donc souvent bondée. Il faut réserver les massages et les offres bien-être à l'avance, ça vaut le coup ! Une superbe installation. Nous serions ravis de revenir!
Uwe.s
Le 08/02/2024 à 09:42
Personnel super sympa et attentionné, maison super, proprement entretenue, vous ne trouverez pas un grain de poussière. Le dîner 3 plats est très bon, vous avez le choix entre de la viande, du poisson et un plat végétarien, il y a un repas spécial enfants, les entrées et desserts sont très bons. La maison elle-même est meublée de manière très cool, je pense parfois dans les couloirs que je suis à la clinique REHA. Le point culminant est l'espace bien-être avec des saunas, des bains de vapeur et diverses salles de relaxation. La salle de fitness est également équipée d'équipements TOP. Un séjour est recommandé.
Lorena.t
Le 29/01/2024 à 15:30
La piscine était gelée ! La piscine intérieure elle-même est beaucoup trop petite pour le nombre de clients ! Nous sommes allés dans une piscine couverte située à 11 km, ce qui ne devrait pas être le cas si vous réservez un week-end bien-être qui coûte très cher et n'en vaut certainement pas la peine. La nourriture était correcte, mais très inhabituelle et il était très tard, à 19h30. Il y avait aussi un chien dans notre couloir qui n'arrêtait pas d'aboyer car il était seul dans la pièce. Les lits sont très durs mais la chambre elle-même est propre. Nous ne réserverons pas l'hôtel une seconde fois et nous n'étions pas du tout détendus après ce week-end.
knietuss.
Le 25/01/2024 à 20:15
Bel hôtel avec piscine, bain à remous, saunas et hammam, mais malheureusement il était en panne.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les autres commentaires :
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