Avis sur Hotel Herzog Heinrich GmbH & Co. KG à Arrach
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Herzog Heinrich GmbH & Co. KG à Arrach
Sonja.r
Le 19/04/2024 à 14:20
Nous avons été accueillis très amicalement à la réception. Les chambres étaient très propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Grand choix au buffet du petit déjeuner. Le dîner de quatre plats était génial. L'espace bien-être était super. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous serions ravis de revenir.
Denise.i
Le 08/04/2024 à 14:40
Ce furent de belles vacances pour nous et la promenade en calèche était très agréable. Nous reviendrons donc certainement. Nous avons également aimé la chambre. Et nos souhaits ont été pris en compte et pris en compte.
Christian.i
Le 31/03/2024 à 16:35
Juste un rêve. Ma femme et moi étions ici à Pâques et tout allait bien. Ils semblent avoir une influence sur le service, les chambres, la nourriture et même la météo. Juste un rêve.
Manfred.u
Le 25/03/2024 à 10:58
Quand on voit comment l'hôtel traite les plaintes, je ne suis pas surpris qu'il ne s'y passe plus rien. L'hôtel nous a été recommandé. Le parrain nous a donné une carte de l'hôtel en partant du principe qu'il recevrait un bon de 25 € si nous lui remettions la carte. L'hôtel vient de nous dire que non, cela ne s'applique pas à notre cas. Ensuite, sur la page d'accueil de l'hôtel, il est indiqué que si la chambre ne possède pas de balcon, la chambre la moins chère sera facturée, ce qui était notre cas. On nous a répété : non, ce n'est plus valable. Les lits bébé sont très vieux et grincent à chaque mouvement, lorsqu'on les interroge, ils se contentent de hausser les épaules. Il a fallu beaucoup de temps pour trouver l'aire de jeux intérieure et les employés ne savaient même pas qu'ils en avaient une. Nous l'avons trouvé dans un sous-sol isolé accessible uniquement par des escaliers. Tellement mauvais avec une poussette. Là aussi, tout est très vieux. Le service ne vaut pas la peine d'être recommandé. Pour 2 nuits, il y avait trop de choses à redire et le personnel s'en fichait. Aucune de leurs propres règles et mesures publicitaires n'est respectée et ils ne cherchent que des excuses pour ne pas avoir à accorder une réduction de 5 €, qui est toujours publiée comme telle. C'est ainsi que vous effrayez définitivement vos invités. La nourriture et l'espace bien-être étaient corrects, mais l'eau était trop froide pour nous.
Andrea.i
Le 22/03/2024 à 16:46
Nous n'y étions pas pour la première fois et certainement pas la dernière. Tout était super.........l'espace bien-être, la chambre (érable), la nourriture, le personnel, etc. Tout à notre entière satisfaction 👍
M.
Le 17/02/2024 à 09:52
Quiconque a vu Willi Wonka arrive dans cet hôtel bien préparé : un peignoir pour les adolescents ? Pas de problème, coûte 5 euros supplémentaires. Changer de peignoir ? Cela coûte également 5 euros supplémentaires. Le café du petit-déjeuner n'a pas un goût très aromatique. Si une alternative est souhaitée, comme un cappuccino, cela est possible moyennant un supplément. Le studio familial Ahorn est une chambre double simple avec un canapé-lit. Si cela est dévoilé, alors la salle est pleine. La terrasse de ce studio depuis Internet peut bien sûr être réservée moyennant un supplément. L'espace bien-être est grand, neuf et très propre. Malheureusement, les horaires d'ouverture sont très limités. Il ouvre à 12h et ferme à 20h. Cet espace hôtelier ne peut plus être utilisé le jour du départ. De plus, le changement des peignoirs n'est possible que moyennant un supplément (voir ci-dessus). Pour les raisons mentionnées ci-dessus, nous n'avons pas évalué le nombre maximum. L'offre du petit déjeuner est très bonne et variée. Malheureusement, le café ne me plaisait pas et il n'y avait pas d'alternative au lait de vache, comme le lait d'avoine (éventuellement moyennant un supplément ?). Les employés de l'hôtel sont tous très sympathiques et arrangeants.
Alexander.e
Le 13/02/2024 à 19:03
Même s'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, il mérite quand même 5 étoiles ! J'étais un invité avec ma femme et mes deux enfants. Nous avons été très impressionnés. Les chambres sont propres et tout le mobilier est bien entretenu et offre une ambiance qui vous invite à la flânerie. En tant que végétarien, j'ai été particulièrement satisfait du large choix de plats végétariens. La nourriture était toujours de haute qualité et on pouvait clairement voir que des ingrédients de haute qualité avaient été utilisés. La plupart des desserts étaient préparés sans gélatine, ce qui était idéal pour les végétariens. Le personnel a encore amélioré ce superbe séjour avec professionnalisme et convivialité. Malheureusement, la piscine extérieure était un peu trop froide et la piscine intérieure était donc souvent bondée. Il faut réserver les massages et les offres bien-être à l'avance, ça vaut le coup ! Une superbe installation. Nous serions ravis de revenir!
Uwe.s
Le 08/02/2024 à 09:42
Personnel super sympa et attentionné, maison super, proprement entretenue, vous ne trouverez pas un grain de poussière. Le dîner 3 plats est très bon, vous avez le choix entre de la viande, du poisson et un plat végétarien, il y a un repas spécial enfants, les entrées et desserts sont très bons. La maison elle-même est meublée de manière très cool, je pense parfois dans les couloirs que je suis à la clinique REHA. Le point culminant est l'espace bien-être avec des saunas, des bains de vapeur et diverses salles de relaxation. La salle de fitness est également équipée d'équipements TOP. Un séjour est recommandé.
Lorena.t
Le 29/01/2024 à 15:30
La piscine était gelée ! La piscine intérieure elle-même est beaucoup trop petite pour le nombre de clients ! Nous sommes allés dans une piscine couverte située à 11 km, ce qui ne devrait pas être le cas si vous réservez un week-end bien-être qui coûte très cher et n'en vaut certainement pas la peine. La nourriture était correcte, mais très inhabituelle et il était très tard, à 19h30. Il y avait aussi un chien dans notre couloir qui n'arrêtait pas d'aboyer car il était seul dans la pièce. Les lits sont très durs mais la chambre elle-même est propre. Nous ne réserverons pas l'hôtel une seconde fois et nous n'étions pas du tout détendus après ce week-end.
knietuss.
Le 25/01/2024 à 20:15
Bel hôtel avec piscine, bain à remous, saunas et hammam, mais malheureusement il était en panne.
Si.u
Le 16/01/2024 à 17:19
Salle à manger étroite, bruyante et inconfortable Le cappuccino au petit-déjeuner n'entraîne qu'un coût supplémentaire et est également de très mauvaise qualité de la part de la machine. Horaires de repas fixes programmés par l'hôtel. Le dîner à 17h30 est déjà très tôt. Le personnel est surpris de vouloir des serviettes 4 fois pour 2 adultes et 2 enfants. Nous aurions dû payer un supplément pour les peignoirs des enfants même si la description indiquait que les peignoirs étaient inclus. Les peignoirs et les serviettes n'étaient plus récents et trop petits pour nous. Le bien-être n'ouvre qu'à 12h.... Bonjour, je suis là pour le bien-être. Les piscines étaient beaucoup trop froides... plusieurs autres clients se sont également plaints. Pendant les 4 jours que nous avons passés là-bas, la température de l'eau n'a pas vraiment changé. L'espace détente de la vieille maison est très inconfortable et froid. Public: très vieux. L’ambiance familiale telle que décrite sur le site Web est différente. Positif: Le nouvel espace bien-être est magnifique. La nourriture était bonne. Conclusion: Je n'y réserverai plus.
Günther.u
Le 15/01/2024 à 19:26
Super hôtel de bien-être. Le petit déjeuner peut être amélioré.
Erwin.u
Le 05/01/2024 à 22:39
Très bel hôtel. Tout ce dont vous avez besoin est là. De nombreuses offres bien-être. Personnel très sympathique !
Johann.c
Le 23/12/2023 à 13:46
Un superbe hôtel de bien-être avec un magnifique sauna et un espace bien-être proposant d'agréables massages et de superbes piscines intérieure et extérieure. Un compliment pour la cuisine, de très bons menus à 4 plats et un petit-déjeuner buffet suffisant. Personnel très sympathique et attentionné. Excellente option de stationnement près de la chambre dans le parking souterrain...👍👍👍
Gaddi.
Le 20/12/2023 à 21:34
Bon emplacement et belles chambres. L'espace bien-être et la nourriture sont également tout à fait corrects. Le personnel de service est sympa, mais malheureusement on ne peut pas en dire autant des dames de la réception.
G..a
Le 29/11/2023 à 07:06
Personnel sympa, nourriture délicieuse. Employé très compétent et sensible dans l'oasis de bien-être (massage), je me suis senti très à l'aise. Malheureusement, la piscine était très petite pour tant de clients de l'hôtel et l'eau de la piscine était très froide. Les chambres entre la chambre et l'espace bien-être et le restaurant étaient glaciales, j'avais l'impression qu'elles n'étaient pas chauffées. C'était comme si vous étiez dans une chambre froide ! Quelle honte!
Yvonne.
Le 28/11/2023 à 14:31
L'espace bien-être est génial, le reste est plutôt médiocre et le personnel plutôt underground.
Sabine.b
Le 22/11/2023 à 19:01
Nous y avons très bien mangé même si nous n'étions pas clients de l'hôtel Excellente publicité pour l'hôtel
Bea.
Le 22/11/2023 à 16:04
Hôtel très agréable et situé au centre. Idéal comme point de départ pour des excursions d'une journée. Chambres très propres et spacieuses avec parquet (pas de moquette insalubre) !!! Buffet petit-déjeuner avec tout ce qui va avec. Dîner sous forme de menu avec des entrées du buffet, un potage, 3 plats au choix et un repas enfant. Dessert à la fin. Le personnel est toujours sympathique et attentionné. Je ne peux que recommander cet hôtel.
Chr..e
Le 19/11/2023 à 15:50
Ambiance très agréable. Chambre rénovée, suffisamment de rangements (seul l'éclairage sur/dans l'armoire pourrait être un peu plus lumineux), très bons matelas, douche à l'italienne. La nourriture est excellente. Je ne comprends en aucun cas les commentaires négatifs concernant le buffet ou la nourriture. Entièrement satisfait de A à Z. Un compliment spécial à tous les employés (que ce soit à la réception, au service, dans l'espace bien-être) qui ont toujours été sympathiques, courtois et pleins d'humour.
Manuela.e
Le 13/11/2023 à 13:41
C'est notre deuxième séjour à l'hôtel et nous sommes comme la première fois. Super petit déjeuner, super dîner. Notre chambre était très calme des deux côtés du jardin. Le personnel est compétent, toujours serviable et très, très sympathique, ce qui se voit également à Slavo. Et ce que nous apprécions aussi beaucoup, c'est de pouvoir emmener nos deux chiens, des Schnauzers nain, avec nous au bar. Nous serons de retour. Manuela et Sylvio Heede
Andrea.o
Le 12/11/2023 à 23:41
La chambre, les massages et tous les autres soins étaient très, très bons. Nous avons trouvé la piscine beaucoup trop petite pour les nombreux clients de l'hôtel. Mais tout, surtout l'espace sauna, était très agréable. Tout le personnel était très sympathique et serviable.
Hildegard.o
Le 10/11/2023 à 15:52
Nous sommes maintenant des clients réguliers du Herzog Heinrich, le personnel est super sympathique et serviable, le petit-déjeuner et le dîner sont toujours bons, propres, chambres récemment rénovées, bel espace bien-être, nous nous y sentons toujours bien reçus et nous reviendrons certainement si jamais quelque chose se passe. arrive Vous trouverez toujours une oreille attentive et cela sera fait de manière satisfaisante tout de suite, continuez comme ça, si vous lisez ici une plainte selon laquelle l'aquagym a été annulée, cela peut arriver, les gars, c'est gratuit, alors s'il vous plaît, soyez toujours équitable, ,
Andreas.s
Le 22/10/2023 à 18:37
Super hôtel dans un cadre fabuleux ! Région idéale pour la randonnée. Hôtel : nourriture et personnel super.
xXMaxGamer.x
Le 01/10/2023 à 20:01
Chambres propres, salle de bain propre, calme, chambre double Confort réservée. Avec balcon. Chambre séparée. Espace bien-être modernisé. Tout est très sympa. Charivari réservé. Plats très savoureux, petite entrée avant l'entrée. Toujours un plat végétarien. Fromage pour finir. Vin mousseux et nombreux produits régionaux au petit-déjeuner. Demander du café supplémentaire ne pose absolument aucun problème. L'ensemble du personnel était très sympathique, serviable et compétent. Je viens ici encore et encore depuis des années. Ici, je peux totalement lâcher prise et me détendre. L'environnement est génial. C'est toujours comme rentrer à la maison. J'ai déjà hâte à la prochaine fois.
Gertrud.c
Le 30/09/2023 à 16:46
J'ai été client de l'hôtel à plusieurs reprises et, comme toujours, je suis très satisfait. Le rapport prix/performance est correct. Nourriture très bonne, chambres spacieuses et très bien équipées. Personnel attentionné et agréable. Très grand et bel espace bien-être et fitness. Seul bémol : l'eau de la piscine intérieure est un peu fraîche et les cours d'aquagym ont été annulés la semaine de mon séjour. Je reviendrai certainement.
Juergen.
Le 29/09/2023 à 18:00
Très bien situé dans le nord de la forêt bavaroise Belles chambres spacieuses, bonne offre de bien-être Très bon rapport qualité prix Hautement recommandé
Annabelle.a
Le 25/09/2023 à 18:02
Nous étions ici pour la troisième fois en décembre dernier. La chambre était correcte. Service aussi.Salle de fitness et sauna très agréables.Piscine malheureusement un peu trop petite.
Lukas.
Le 12/09/2023 à 14:03
Dans l'ensemble, c'est un hôtel propre et bien situé. Le nouvel espace sauna est très joliment conçu. La première impression via le téléphone et le site Web était également bonne. ... c'était bien. Nous avons réservé notre chambre au tarif Charivari HP (avec un supplément de 7 €, remarquez). Ce n’est vraiment recommandé à personne. Le service, la nourriture et l'ambiance étaient si mauvais que nous avons déménagé au restaurant Wintergarten après la première soirée. Malheureusement, nous avons encore été amèrement déçus le troisième jour. Une dame a soudainement présenté un spectacle de karaoké solo pour son mari (sans préavis de l'hôtel). Malgré les nombreuses demandes des clients qui dînaient encore au restaurant, le volume n'a pas été réduit à un niveau tolérable. Cela vient confirmer nos expériences des trois derniers jours. En général, il semble que cet hôtel ne fasse pas beaucoup d’efforts pour attirer de « nouveaux » clients. Les habitués, qui se sont parfois plaints du service et de la qualité de la nourriture, sont définitivement privilégiés. Malheureusement, l'hôtel n'est pas recommandé aux personnes de moins de 60 ans. Malheureusement, nos expériences ont également été confirmées par d'autres clients plus jeunes. C'est dommage que notre séjour ait été gâché par ces expériences. Cependant, la région vaut vraiment de courtes vacances.
Sandy.
Le 11/09/2023 à 10:45
Bel hôtel comprenant plusieurs maisons, chambres sur 3 étages, la plupart avec balcon/terrasse. Nous avions notre chambre dans les combles, il n'y avait pas de balcon, les fenêtres donnaient côté rue, malheureusement c'était une route principale très fréquentée avec beaucoup de bruit. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite. Un très bel espace bien-être avec divers saunas et hammams. Piscine extérieure, piscine intérieure, bain à remous et nombreux espaces détente. Le petit déjeuner est sous forme de buffet, normal et correct. Le jus est en quelque sorte artificiel et super sucré. Ce qui est ennuyeux, c'est que le personnel pousse continuellement le chariot devant la table pendant le petit-déjeuner pour débarrasser la vaisselle sale, et les déchets des autres tables sont triés à côté de la table où vous êtes actuellement assis et mangez. Au dîner il y a des entrées et de la salade sous forme de buffet, pour le plat principal il faut choisir entre 4 plats le matin, dont un végétarien et un repas enfant. La soupe, le plat principal et le dessert sont ensuite servis. Malheureusement, il n'y a pas de borne de recharge dans l'hôtel pour les voitures électriques. Il y a un parking souterrain payant et un local à vélos. Le personnel est très amical.
Lenuccia.2
Le 05/09/2023 à 13:22
Véritable magasin de proximité. L'arrivée était acceptable, mais la nourriture était de la nourriture à la cantine pendant 7 jours. Parti après 48 ans, traumatisé, maintenant en thérapie !! Le positif était euh… attends, j’ai oublié. Cordialement
ChristinaDo.
Le 27/08/2023 à 11:37
Nous avons passé 1 semaine à Arrach en août 2023 et avons été très impressionnés par l'hôtel Herzog Heinrich. Hôtel très grand, mais toujours géré de manière personnelle et professionnelle, très, très bon service avec beaucoup de personnel (principalement tchèque, tous très sympathiques). La nourriture était excellente et raffinée, rien de banal. L'atmosphère est très agréable et l'espace bien-être est un point fort particulier. Piscines intérieures et extérieures à bonne température, beaux saunas et espaces détente, jamais bondés. Le rapport qualité-prix est excellent, nous serions ravis de revenir.
Ute.l
Le 22/08/2023 à 13:35
Très bonne nourriture, petit déjeuner grand choix. Les piscines et le sauna, super. Surtout les salles de détente, beaucoup de choix et d'espace. J'adorerais revenir
Yvonne.
Le 20/08/2023 à 21:17
Les chambres sont soignées et modernes. Pas extravagant mais confortable. Les employés sont sympathiques et arrangeants et les demandes de nourriture ont été prises en compte. L'emplacement est génial, à courtes distances du grand Arber et aussi du petit Arbersee.
Frenzy.o
Le 18/08/2023 à 20:33
Chère équipe, Nous revenons à l'hôtel depuis plus de 10 ans. Cette année, pour la première fois en trio. Notre petit homme a beaucoup aimé aussi. Ce qui est extrêmement positif, c'est la nature adaptée aux enfants et la compréhension dont fait preuve le personnel. En général, le personnel et le service sont très arrangeants. Les piscines et le nouvel espace sauna ne laissent rien à désirer. L'apparence de l'hôtel avec système photovoltaïque est tout simplement géniale 👌🏻 Nous reviendrons certainement vers vous encore et encore, comme nous le faisons depuis 10 ans. Cordialement
A...
Le 13/08/2023 à 19:24
La chambre était correcte, sauf qu'il y avait des éclats de verre derrière la chaise, ce qui n'était pas très agréable. La salle face à la voie ferrée est un peu bruyante, surtout à une heure avancée, car les trains 🚗 🚗 traversent le passage à niveau à une vitesse excessive. Très bon service que nous avons pu utiliser une salle séparée pour le petit déjeuner avec notre chien 👍🏼👍🏼👍🏼
Honey.
Le 27/07/2023 à 14:22
Le dîner est varié et très bon. Le petit-déjeuner était plutôt unilatéral. Les boissons et les collations sont moins chères que dans les autres hôtels. Les chambres, selon la réservation, sont grandes, mais sans climatisation. Aqb et au-delà, ça sent un peu fort la bouse de vache. L'espace bien-être est joliment aménagé, spacieux et la piscine extérieure est chauffée. Il y a de superbes points forts et l'hôtel est calme et peu fréquenté. Il existe de nombreuses possibilités d'excursions à proximité. Les prix au jour le jour et les offres externes sont relativement bon marché.
Christa.a
Le 21/07/2023 à 14:49
Nous avons passé 5 jours très reposants. Nous avons pu changer de chambre sans aucun problème et le personnel était toujours sympathique. Nous serions ravis de revenir.
Maria.o
Le 16/07/2023 à 16:31
Idéalement situé dans la forêt bavaroise ! Grandes chambres - nouvellement équipées. Tous Personnel - tous extrêmement sympathiques, serviables et compétents. Jardins très bien entretenus et beaucoup de transats disponibles. Une super ambiance dans les espaces intérieurs et extérieurs.
Siegfried.n
Le 11/07/2023 à 20:31
Tout était très propre, des chambres au bien-être. Merveilleuse paix. Super gentillesse de tout le personnel. Le rapport qualité/prix est imbattable.
Homer.i
Le 08/07/2023 à 08:39
Malheureusement, l’hôtel dégage un sentiment de « maison de retraite ». Les invités ont donc entre 60 et 70 ans. Vous ne recevez pas de boissons de bienvenue. La pièce en elle-même était étrange. Une suite sans balcon et donnant sur la rue ? Non recommandé. Aussi, des couloirs éternellement longs. Le dîner était plutôt stressant en raison des horaires fixes et serrés. Manger même médiocre. De même le petit déjeuner. Pas de cocktail avant 17h. Seul le nouveau bâtiment de bien-être nous a convaincus. C'est bien que le sauna soit allumé à partir de midi.
Karl.i
Le 25/06/2023 à 23:28
Super court séjour avec une excellente cuisine. Nous avons passé un très bon moment et ne pouvons que recommander cet hôtel. Malheureusement, la piscine est très petite. Je ne sais pas comment ça va se passer avec les enfants pendant les vacances d'été !
Sunshine.0
Le 16/06/2023 à 22:02
Merveilleux... l'hôtel obtient 5 étoiles car j'ai été complètement impressionné par le concept général. Le personnel est très amical. Nous avions une belle chambre moderne 332. Certaines parties de l'hôtel vieillissent, mais une grande partie a également été récemment construite et rénovée. Je recommande de payer un supplément pour le restaurant Charivari. Le petit déjeuner était super, super omelette et ambiance. Nous avons eu un très bon prix pour 4 nuits, payez-en 3 en demi-pension. Moi et ma copine, nous avons si bien récupéré. En fait, je suis allé dans de nombreux hôtels bien-être 4 étoiles et plus et je lui donne toujours 5 étoiles. Idéal également au printemps ou en été au bord de la piscine. La salle de fitness est entièrement neuve. La seule chose qui m'a vraiment manqué, ce sont les fruits dans l'espace bien-être et les problèmes avec le Wi-Fi étaient négatifs. Mais je pense que quelque chose est en train d'être construit localement... un câble à fibre optique. Nous nous sentions bien. Le personnel est très attentionné et génial. Au petit-déjeuner, je recevais chaque jour mon café crème à la place du lait, malgré le changement de personnel. La jeune dame à la réception aujourd'hui lors du départ était particulièrement sympathique. Il nous a donné des conseils et a répondu à toutes nos questions avec beaucoup de patience ces jours-ci. Nous reviendrons l'année prochaine. Merci pour ce bon moment....
Franz.n
Le 13/06/2023 à 08:03
La nourriture ici est excellente, le service est très bon et il y a aussi un bel espace bien-être.
Candie.a
Le 28/05/2023 à 15:14
J'ai séjourné au Herzog Heinrich pendant 2 nuits. J'envisageais 4 ou 5 étoiles car j'ai quelque chose à redire. Dans l'ensemble, une très belle maison dans un quartier calme. La chambre que nous avions. Excellent. On pouvait immédiatement dire que des rénovations étaient en cours ici. Suffisamment grand, propre. Sauf les serviettes dans la salle de bain. Certains d'entre eux étaient pleins de trous. Ça peut arriver. Lorsqu'on lui a demandé, un échange a été effectué immédiatement. Le personnel, peu importe où, est super gentil et serviable. Le buffet du petit-déjeuner a tout ce dont vous avez besoin. Seuls les rouleaux étaient trop durs et secs pour moi personnellement. Le service du dîner était super. Le goût est discutable. La première soirée n’était vraiment pas bonne. Mais super savoureux le deuxième soir. Il y eut aussi une deuxième portion. Dans l'ensemble, cet hôtel ne peut être que recommandé.
Thilo.e
Le 10/05/2023 à 14:07
Ne convient pas aux personnes à mobilité réduite. Surtout pas pour les utilisateurs de fauteuils roulants. Les toilettes dans les chambres sont bien trop basses pour ces personnes. Uniquement possible avec des aides à la station debout. Je mesure 1,90 m et je n'arrive à me relever qu'avec beaucoup de difficulté. J'ai souligné que nous vieillissons tous, avec toutes ses conséquences. Les statisticiens s'attendent à une augmentation de 30 % du nombre de personnes âgées de plus de 70 ans au cours des 10 prochaines années. L'industrie hôtelière doit s'y adapter, car la jeune génération seule ne peut survivre. Sinon bon hôtel, grandes chambres, très bonne nourriture et excellent service. Quand cela deviendra sans obstacle, je serai heureux de revenir. Je recommande les conseils des centres d'aide aux personnes handicapées.
Ela.a
Le 23/04/2023 à 16:59
L'entrée de l'espace bien-être est actuellement en cours de reconstruction et de rénovation. L'accès n'est possible que via la terrasse. Mais cela n’a pas vraiment d’importance. L'espace bien-être lui-même était très attrayant. Différents saunas (dont un sauna panoramique) et 2 bains de vapeur vous invitent à la détente. Les salles de détente sont très agréables. La pièce avec les chaises longues flottantes est particulièrement géniale. Une piscine extérieure chauffée avec jets massants et trois transats à bulles ainsi qu'une petite piscine intérieure avec bain à remous séparé complètent le tout. Tous les employés étaient très sympathiques et arrangeants. Le gérant du restaurant dans le jardin d'hiver était super ! Nous avons mangé délicieusement et dégusté des cocktails très savoureux. Les chambres étaient également très belles et propres.
Uwe.
Le 22/04/2023 à 15:40
Hôtel au top, avec un personnel très poli et compétent ! Nous avons réservé des nuitées en demi-pension, la nourriture proposée était exceptionnelle pour le prix et de très haute qualité. L'espace bien-être est également génial. Je ne peux que recommander cet hôtel sans réserve !
Andreas.e
Le 11/04/2023 à 13:06
Nous avons trouvé le nouvel espace bien-être positif. Tout était très moderne et très propre. Cependant, la piscine extérieure le dimanche et le bain à remous le dimanche étaient plus chauds que le reste de la journée, ce que d'autres clients ont également ressenti. La salle de bain de la chambre avait beaucoup d'étagères et était chic. Avec le recul, nous avons été très surpris que Mme Reitmeier nous ait donné 20 minutes jusqu'à 14 heures le dimanche pour nous enregistrer à l'heure, étant donné le faible taux d'occupation, pour que nous puissions aller dans notre chambre. Malgré le faible taux d'occupation de l'hôtel, les repas étaient proposés à 17h30 ou 19h30. Nous avons compté au maximum 25 voitures dans la semaine. Le charme de la salle à manger du jardin d'hiver rappelait malheureusement un peu celui d'une maison de retraite. Le restaurant Charivari n'était pas ouvert à notre époque. La nourriture était toujours très bonne et les serveuses étaient très gentilles. Les changements dans le menu ou la demande d'une deuxième portion ont été facilement satisfaits. Seul le café filtre est inclus au petit-déjeuner ; vous payez 2,90 € pour chaque cappuccino. Dans l’ensemble, la taille de cet hôtel et la façon dont il a été construit nous ont dissuadés d’y revenir. Il nous manquait également une certaine chaleur et une certaine hospitalité. C'est pourquoi malheureusement seulement 3 étoiles de notre part.
Sabine.i
Le 20/03/2023 à 07:53
Personnel très arrangeant et sympathique, superbes chambres avec balcon ou terrasse, bel espace bien-être, avec de superbes saunas et espaces de bronzage, la seule chose que nous n'avons pas aimé ici, c'est que l'espace sauna n'ouvre qu'à midi. Jusque-là, il y a très peu de transats dans la zone de baignade. La nourriture était excellente, que ce soit le petit-déjeuner ou le dîner
Tidanian.
Le 01/03/2023 à 08:38
Nous avons séjourné à l'hôtel Herzog Heinrich pendant un long week-end du 30 septembre 2022 au 3 octobre 2022. La région de la forêt bavaroise est très belle et offre de nombreuses possibilités de promenades ou d'autres activités. Le stationnement à l'hôtel est facile et les chambres sont propres et joliment meublées. Malheureusement, c'est désormais le deuxième hôtel bien-être doté de lits extrêmement durs. Après la première nuit, tout me faisait mal. Le buffet du petit déjeuner est copieux et vraiment bon. Cependant, le dîner a été une déception pour nous. Vous pouvez choisir entre 3 plats mais les portions sont extrêmement petites. Nous sommes des mangeurs normaux, mais cela ne vous rassasie pas. Il y a certes un petit buffet de salades avec quelques autres petites choses, mais je m'attends à un buffet du soir suffisant au dîner comme dans les autres hôtels bien-être réputés. Les plats étaient bons, mais tout simplement trop petits. L'espace bien-être et les piscines sont absolument géniaux et chacun en a pour son argent. Que ce soit le sauna, les piscines, le bain à remous, l'espace détente, tout est super. Le soir, vous pourrez vous installer confortablement dans le hall ou dans une petite pièce annexe. Louange ici aussi. Le personnel était gentil et arrangeant, les chambres étaient propres, les lits étaient beaucoup trop durs. L'impression générale est bonne, mais il y a place à amélioration en ce qui concerne le dîner et les lits.
Jutta.r
Le 19/02/2023 à 18:11
Le rapport qualité-prix était correct ! L'espace bien-être était propre et génial ! Les chambres étaient également propres et rien ne manquait au petit-déjeuner. Suggestions d'amélioration: Mieux aérer la pièce avant l'arrivée Renouvelez ou nettoyez les chaises de la salle à manger (le revêtement était visiblement sale, ce que je trouve peu attrayant) et vous pourrez ajouter la cerise sur le gâteau de la convivialité à l'espace piscine et aux chambres avec des tableaux, des plantes, etc. Sinon, super hôtel pour des vacances bien-être détendues où nous n'avons manqué de rien. Pour moi 4 étoiles :-)
Horst.i
Le 16/02/2023 à 09:06
Nous voulions passer une semaine de bien-être et nous nous sommes retrouvés à l'hôtel Herzog Heinrich. Le personnel est très sympathique. Les chambres et l'espace bien-être sont très propres et équipés de tout. Nous avons particulièrement apprécié les lits à eau après la séance de sauna. Alors, consultez le site Web. C'est comme annoncé là-bas.
Wolfgang.c
Le 08/02/2023 à 14:51
Nous avons séjourné à l'hôtel Herzog Heinrich 10 fois en 11 ans et reviendrons à Arrach depuis Hambourg l'année prochaine. Un excellent service, une équipe sympathique et de la bonne nourriture ainsi que l'environnement nous séduisent. Le petit déjeuner est tout simplement génial et largement suffisant, pas seulement en quantité, et le soir il y a un menu au choix, tout le monde y trouve son bonheur, y compris les enfants. Les chambres sont toujours parfaitement nettoyées et les environs sont parfaits pour se promener. On ne s'ennuie pas... grâce à la piscine intérieure, aux appareils de fitness et à la piscine extérieure :-) Des massages sont également disponibles, alors que demander de plus ! C'est de là que viennent les cinq étoiles... Beaucoup de salutations de Hambourg et continuez comme ça !
Heike.t
Le 23/01/2023 à 14:28
Un très bel hôtel où tout s'accorde. Belles chambres propres, bonne nourriture, personnel très sympa toujours sympathique. Bel espace bien-être Fortement recommandé !
Gisela.c
Le 03/01/2023 à 10:14
Un bel hôtel. Tous les souhaits seront exaucés. Excellent service et personnel. Performance des prix au top. Nous serions ravis de revenir.
Pia.o
Le 31/12/2022 à 22:13
L'hôtel accueille de nombreux clients réguliers. Couples, familles, seniors. Grâce à Lydia et ses collègues, les chambres sont propres et bien entretenues. Il y a un réfrigérateur et des sièges dans la chambre. Il y a aussi un espace de rangement pour les vêtements. Une bouilloire serait bien. Le complexe est spacieux et pourtant vous pouvez rapidement vous déplacer entre les chambres, le parking, le bien-être et le bar. Le nouveau bâtiment de bien-être brille par son superbe espace fitness et son sauna panoramique. La gastronomie est passée d'un buffet à une sélection de 3 plats principaux. L'un d'eux est végétarien. La soupe et le dessert sont solides. Bar à salades tous les jours sous forme de buffet. Un véritable défi technique pour les salariés lorsque 80 personnes se présentent au premier quart de repas. Mme Dachs et ses collègues effectuent facilement 10 000 pas le soir. Salvo au bar existe depuis 15 ans et a tout en stock, du Bärwurz au gin au safran. Le chef de l’hôtel connaît bien le terme : sans gluten. Merci pour la bonne nourriture!
Paul.i
Le 21/12/2022 à 10:25
La forêt bavaroise vaut toujours le détour. Je peux chaleureusement recommander l'hôtel Herzog Heinrich à tous ceux qui sont attirés par la région d'Arrach. Après plusieurs séjours, l'hôtel continue d'impressionner. L'atmosphère et les chambres sont extrêmement accueillantes, propres et bien rangées. Le service dans tous les domaines, de la réception à la cuisine, en passant par le bar et le room service, est très attentif, compétent et courtois. Le petit-déjeuner et le dîner sont très variés et ne laissent rien à désirer. Merci à toute l'équipe de l'hôtel et à bientôt.
Reinhard.c
Le 18/12/2022 à 14:11
J'y suis déjà allé 3 fois. Grand centre de bien-être spacieux avec beaucoup d'espace et un superbe comptoir à thé avec des sièges. Chambre récemment rénovée. Bel espace extérieur avec piscine extérieure chauffée. Petit-déjeuner sous forme de buffet. Très bonne cuisine - tout a l'air bien et a bon goût. Hôtel propre et bien géré, parking gratuit. Le rapport prix/performance est unique !! Nous reviendrons et recommanderons l'hôtel. Il n'y a rien de mal!!
Matthias.i
Le 12/12/2022 à 14:06
Nous pouvons recommander cet hôtel en toute conscience et si l'occasion se présente, nous reviendrons avec plaisir. Le personnel est engagé et sympathique et grâce au grand espace bien-être avec saunas à vapeur, bain à remous, piscine extérieure chauffée et plusieurs saunas finlandais, vous pouvez facilement passer toute la journée à l'hôtel. Nous étions en demi-pension et le petit-déjeuner et le dîner étaient exemplaires. Un excellent rapport qualité-prix ! Merci!!
Helga.i
Le 09/12/2022 à 22:30
Ce fut un très bon séjour 👍La nourriture était excellente, les chambres étaient propres et le personnel était super sympa. C'est fortement recommandé.
werni.u
Le 24/11/2022 à 21:41
Installation très bien entretenue avec un espace bien-être spacieux. Le personnel de chambre et de service est très attentionné et sympathique. Nous avons trouvé que la porte coulissante en verre de la pièce était une bonne petite solution. Ce qui était également ennuyeux, c'est que le dîner se déroule en deux équipes. Le massage n'a pas pu être reporté à cause de cela. A ce prix on s'attendrait à mieux.
Karin.c
Le 22/11/2022 à 20:33
Très bonne qualité et préparation de la nourriture chez Charivari et personnel très engagé. Chambre spacieuse et bien équipée. Le personnel du bar a rapidement connu les préférences de ses clients. Je pouvais me sentir à l'aise dans le spa. Nous serions ravis de revenir.
Efeu.e
Le 06/11/2022 à 20:02
Je suis finalement revenu à Arrach en tant qu'invité régulier depuis la dernière rénovation et j'ai été ravi de l'extension réussie du bien-être ! Le personnel amical est sympathique comme toujours, en particulier le barman Slavo, toujours aussi divertissant ! J'ai été un peu déçu au début car le dîner n'était plus proposé sous forme de buffet (sauf les entrées et les salades), mais le menu était de meilleure qualité et de meilleur goût qu'avant ! Chère équipe Herzog-Heinrich, J'ai passé un merveilleux week-end avec mes trois filles et nous avons hâte de vous revoir !
Felix.
Le 04/11/2022 à 19:53
Nous sommes venus ici plusieurs fois et c'est toujours un plaisir pour nous. Personnel super sympa, nourriture incroyablement bonne. Et le grand espace bien-être est un rêve absolu
Bernhard.e
Le 03/11/2022 à 09:37
Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles si vous réservez via TUI. Les chambres réservées directement sont plus modernes et neuves. Le petit déjeuner est bon et suffisant. Ce n'est pas suffisant pour 4 étoiles. Nous avons gardé le dîner.
Yoda.
Le 03/11/2022 à 08:25
Tout est merveilleux. Personnel très sympathique et arrangeant, nourriture excellente (menus au choix), espace bien-être accueillant et propre. Chambres très agréables et parfaitement équipées. Petit-déjeuner fraîchement préparé avec vin mousseux, fruits et jus de fruits frais. Excellent rapport qualité-prix. Que veux-tu de plus? Nous reviendrons certainement
Wolfgang.b
Le 28/10/2022 à 15:57
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel en demi-pension au restaurant Charivari. Il n'y avait pas le moindre reproche à redire, nous nous sentions extrêmement à l'aise. Si quelqu'un critique ici, à mon avis, c'est ridicule et cacahuète. Ces râleurs feraient mieux de séjourner à l'Adlon ou au 4 Seasons, car on peut se plaindre du prix des chambres à 800 €. Donc : chambres propres, modernisées, grande télé avec certainement 50 programmes. Lits et matelas super. Dans la salle de bain il y a un miroir cosmétique et une douche à l'italienne. superbes serviettes et peignoirs. La nourriture est excellente, menu 4 plats, deuxième portion possible à tout moment. Buffet de salades, fruits, fromages. Petit-déjeuner avec vin mousseux, œufs frais sur demande. Service sympathique et arrangeant. Wellness très propre, spacieux, plusieurs saunas
Nicole..
Le 23/10/2022 à 12:04
Nous y sommes allés plusieurs fois parce que nous étions satisfaits, mais malheureusement c'était différent cette fois. Je vais commencer par la piscine extérieure froide, qui n'est probablement chauffée que sporadiquement ces jours-ci. Le restaurant Charivari n'a plus de sens, puisque la même nourriture est également proposée en salle à l'exception d'un plat. Le petit déjeuner était, comme toujours, très bon et le service était de premier ordre. J'allégerais la charge de mon propre service en mettant davantage de personnel à disposition. Le dîner était effectivement bien pensé, malheureusement mal exécuté [mais le goût peut être débattu]. Les chambres étaient toujours extrêmement propres, il n'y a rien à redire. Slavo fait définitivement vivre le lieu avec son bar, sa créativité et sa convivialité, sinon certains habitués diraient probablement au revoir. L'accueil est génial. Qu'elle soit blonde ou brune.. Vous ne trouverez pas la mauvaise..... Antipathique, mouvementé, dépassé, débraillé.. Certains pourraient se demander si c'est si axé sur les objectifs de cette entreprise. Donc en résumé, ramenez votre hôtel à ce qu’il était, sinon il vous manquera bientôt une étoile. Tout le meilleur et bonne chance
J.
Le 30/09/2022 à 14:23
Nous avons séjourné dans une très belle chambre modernisée. Il y avait suffisamment d'espace de rangement dans les placards ainsi que dans la salle de bain qui disposait d'une douche à l'italienne. Les matelas étaient également très bons. Le nouvel espace bien-être était tout simplement génial. Il y avait également de nombreuses options différentes pour s'allonger, notamment des balançoires et des lits à eau. La température de la piscine extérieure et sa taille sont agréables pour la baignade. La nourriture au restaurant, surtout le dîner, était très bonne. La seule critique était qu'il fallait être assez rapide pour accéder au buffet d'entrées le soir, car certaines choses s'épuisaient rapidement dans le deuxième groupe. En tant que végétariens, nous aurions aimé un peu plus de variété au petit-déjeuner. Nous étions habitués à quelque chose de différent des hôtels de cette catégorie. Nous ne comprenons pas non plus pourquoi il doit y avoir deux catégories de restaurants différentes. Malheureusement, nous n'avons pas pu obtenir de places supplémentaires dans le restaurant payant, mais nous avons jeté un coup d'œil rapide et avons constaté que, à quelques exceptions près, du champagne et du saumon au petit-déjeuner, le choix était similaire à celui du restaurant standard. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel que nous pouvons recommander.
Helga.c
Le 25/09/2022 à 15:20
Malheureusement, le café du matin n'a été apporté à notre table qu'après avoir rappelé une serveuse et que nous avions fini le petit-déjeuner !!! Ce n'est vraiment pas possible et tous les jours !!! La serveuse nous a dit qu'elle était seule à préparer le café et à l'apporter à ces tables ! Néanmoins, la note la plus élevée de notre part !
M.
Le 20/09/2022 à 16:15
En tant que clients réguliers, nous sommes heureux de revenir depuis des années. Malheureusement, nous avons découvert qu'il existe apparemment des différences selon le site Web que vous utilisez pour réserver votre séjour (cela ne signifie bien sûr pas des forfaits contenant des services différents). Le traitement des demandes téléphoniques était tout sauf orienté client. Nous sommes particulièrement déçus de la façon dont nous avons été traités et convenons que notre 12ème séjour, que nous avons déjà réservé, sera également le dernier. Je n'ai jamais connu moins d'orientation client, de mots polis et d'orientation vers les solutions - heureusement
Mecki.e
Le 08/09/2022 à 20:39
Le HH est un très bel hôtel, le personnel est extrêmement sympathique et serviable. L'hôtel ne peut rien faire pour certains clients, il y a des gens qui pensent qu'ils sont seuls, en 3 nuits je n'ai pas réussi à dormir une nuit... Les chambres et le petit-déjeuner sont parfaits, mais la piscine n'a malheureusement pas grandi avec l'hôtel et est tout simplement sous-dimensionnée pour la taille de l'hôtel. La durée de fonctionnement des transats à bulles à l'extérieur n'indique pas non plus un manque d'énergie.... À titre de recommandation, je suggère d'installer une moustiquaire sur au moins une fenêtre de la pièce.
René.i
Le 02/09/2022 à 08:27
Très bel hôtel avec un très bel espace bien-être avec piscine extérieure. Tous les employés sont très sympathiques et essaient toujours de rendre le séjour des clients aussi agréable que possible. La chambre a été récemment rénovée avec une belle salle de bain.
Chad.e
Le 01/09/2022 à 13:25
Nous avons voyagé avec notre petite-fille à l'hôtel. Les chambres sont propres et bien entretenues et le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable.
ca.o
Le 20/08/2022 à 18:20
C'est notre première fois en vacances ici dans la région. Nous pensons que l'hôtel est plutôt bien, la chambre est également bien. Nous sommes globalement satisfaits de la nourriture et du service. Tout le personnel est sympathique. Le service à l'extérieur pourrait être meilleur et plus coordonné. Je dois faire un gros compromis avec les vacanciers. Un couvre-feu serait formidable. Je ne suis pas ici à Malle et j'aimerais avoir un peu de calme après un certain temps. Certains vacanciers sont inconsidérés. Aujourd’hui, j’étais insultant sans raison parce que j’étais debout sur mon balcon. Il s’agit certainement d’une exception et l’hôtel ne peut rien y faire. Mais cela vaut la peine de le mentionner, après tout, ma note est subjective.
Elias.e
Le 03/08/2022 à 20:32
J'étais là avec ma famille Ma conclusion est très positive. Personnel super sympa, emplacement très agréable et nombreux lieux d'activités très proches de l'hôtel. De plus, la nourriture était très bonne et les portions étaient grandes. Je vais certainement revenir
klaus.u
Le 02/08/2022 à 10:26
Sont actuellement toujours des clients et ne peuvent pas recommander cet hôtel. Si vous arrivez avant 14h, vous avez le droit d'aller à la piscine mais vous n'avez pas de serviettes ! Les lits sont beaucoup trop durs et avec cette base, vous collez littéralement au drap la nuit lorsque vous transpirez. Il y a beaucoup de bruit dans les chambres ce qui ne permet pas de passer une nuit ou une matinée reposante. Il faut préciser lors de la réservation des chambres qu'elles donnent sur la rue, car il faut laisser les fenêtres ouvertes la nuit sinon cela devient encore plus insupportable. Si vous arrivez tard au petit-déjeuner, le champagne est de sortie... et cela dans un hôtel 4 étoiles... même si vous avez spécifiquement choisi le restaurant le plus cher. Pour nous, c'est interdit et nous n'avons jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. . Nous aimons beaucoup la piscine, le bien-être et la gentillesse du personnel qui ressort vraiment. La nourriture est à notre avis médiocre... le buffet de salades n'a pas vraiment de choix. Dans l'ensemble, les 4 étoiles ne sont pas justifiées et nous ne reviendrons pas ici.
Daniel.a
Le 01/08/2022 à 20:35
J'étais là avec ma femme en lune de miel le week-end, nous étions extrêmement excités. Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Beaucoup de choix et très très savoureux Personnel très sympathique et professionnel. Les chambres, les lits et les salles de bains étaient 1A. Les espaces baignade et bien-être étaient très agréables. Les candidatures étaient excellentes. L'emplacement est également vraiment génial. Nous reviendrons à 100%
Sleepy.l
Le 24/07/2022 à 01:36
Plus jamais ! La nourriture est horrible ! Le sauna est génial, mais malheureusement, ses horaires d'ouverture sont épouvantables ! Nous voulions utiliser l'espace fitness mais il était fermé lorsque nous avons demandé à la réception, nous n'avons reçu qu'un c'est fermé. Le bowling date probablement de l'époque romaine et il y avait beaucoup de paperasse inutile lors de l'enregistrement, par exemple vous êtes a immédiatement remis un formulaire d'avis, les lits sont durs et les fenêtres sont incroyablement difficiles à ouvrir
Silvia.
Le 26/06/2022 à 13:42
L'espace bien-être était super. Bonne disposition des pièces, donc les gens sont bien répartis. Egalement de petites terrasses ensoleillées dans l'espace bien-être. Les piscines : petites mais agréables Tout était super propre ! Il y a aussi une atmosphère agréable dans la maison.
Markus.e
Le 15/06/2022 à 10:49
Hôtel super bien entretenu. Les conditions sont toutes très agréables et conviviales. La nourriture est très savoureuse. L'hôtel est seulement recommandé. Nous reviendrons certainement
Michael.o
Le 10/06/2022 à 16:50
Les chambres sont correctes. Dame à la réception très mouvementée et déstructurée. Nourriture non recommandée car les portions étaient plus que petites et le goût était terriblement mal préparé. Certains membres du personnel de la salle à manger ne sont pas qualifiés pour cette tâche. Je me demande qui donne 4 étoiles à cet hôtel Dans le meilleur des cas 3 🌟....comme la plupart des INVITÉS l'ont vu. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel
Tanja.l
Le 21/04/2022 à 16:11
Les chambres étaient très belles, propres et calmes - 5 étoiles pour ça. Le nouvel espace bien-être est également recommandé. Malheureusement, la salle à manger est très bruyante avec un charme de cantine, le niveau sonore est élevé et la nourriture est mauvaise ! Le service peut également être considérablement étendu ! Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel !
Ramona.�
Le 20/04/2022 à 05:29
Très bel hôtel. Espace intérieur et extérieur très propre et bien entretenu. Les chambres sont assez grandes. Nous avons également beaucoup aimé la deuxième fois. Le nouvel espace sauna est tout simplement génial, les soins bien-être étaient ponctuels et très agréables. Nourriture suffisante, savoureuse et pour tous les goûts.
A.
Le 09/04/2022 à 11:55
Au petit-déjeuner, le plateau de poisson et les plats aux œufs promis manquent au restaurant Charivari. Il manquait également des fruits frais, seuls des raisins et une salade de fruits étaient disponibles. Le service est courtois et les chambres sont propres.
Dante.l
Le 07/04/2022 à 13:28
L'hôtel est en mauvais état, l'entretien superficiel est visible, mais en général, il semble démodé et insouciant. La chambre que nous avions acceptait les animaux domestiques, je ferai donc référence à celle-ci car je ne sais pas à quoi ressembleront les autres. Ma chambre: + Spacieux et doté d'un balcon avec table et deux chaises. + Le chauffage fonctionne très bien + Propre - Tous les meubles ont l'air négligés et très vieux. - Les oreillers sont inutiles, tout ce qui peut être bon en étant au bien-être pendant la journée est perdu en essayant de dormir. - La salle de bain, bien que propre, vieille, mal éclairée et sans commodités pour être soi-disant un hôtel 4 étoiles. - La pièce sent la cigarette. - Bien qu'il y ait 2 téléviseurs, ils sont vieux et petits. - Les murs sont tachés et ont l'air sales. - Piscine intérieure et jacuzzi, froid la température est bien en dessous de ce qui est considéré comme agréable. - Espace Bien-être, sans ambiance, les Saunas sont petits et j'ai l'impression qu'ils sont petits pour la taille de l'hôtel. Autres : Le personnel est toujours sympathique, la nourriture est normale, rien de surprenant mais rien de décevant non plus. Conclusion Pour que ce soit un hôtel 4 étoiles selon eux, c'est mauvais... Bien en dessous d'un véritable hôtel 4 étoiles et ce n'est pas un hôtel Wellness, il n'a que les installations mais pas l'ambiance. Si c'était un hôtel 3 étoiles, ce serait... Enfin, rien de plus. Je ne le recommande pas si vous recherchez un hôtel bien-être. je n'y retournerais pas
Sandra.o
Le 04/04/2022 à 12:08
Je suis venu ici plusieurs fois. Les environs, l'hôtel, la nourriture, les saunas et tout le reste étaient super. Le rapport qualité-prix est vraiment bon. Fortement recommandé pour une petite pause. Vous ne pouvez donc pas vous tromper. Au lieu du buffet, vous pouvez également réserver le restaurant Charivari. Auparavant 5 euros maintenant 7 euros. Ici, vous avez une place fixe et les serveurs apportent tout à table. Ce que je trouve personnellement très agréable. Mais en réalité, ce n’est pas indispensable. Vous pouvez aussi économiser de l'argent car à part quelques petites choses (pâtes à tartiner, petits pains, etc.), tout est fondamentalement la même chose... Cela vaut vraiment la peine d'essayer.
Petra.c
Le 27/03/2022 à 21:54
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits et avons été très satisfaits. Super du buffet du petit-déjeuner au dîner. L'espace bien-être était également très propre et il y avait plein d'endroits pour se détendre. Notre chambre double a été récemment rénovée. Nous nous sommes sentis très occupés et recommandons cet hôtel.
Martin.c
Le 27/03/2022 à 12:37
C'était notre première fois à l'hôtel Herzog Heinrich avec nos deux enfants et nous pouvons seulement dire que l'environnement dans son ensemble est génial et très adapté aux enfants. Nous ne pouvons que le recommander à tout le monde. Un must absolu est un verre au bar du Slavo, qui fait de tout votre séjour un séjour unique, toujours dans la bonne humeur et arrangeant. Beaucoup de salutations à Slavo !!
Alexandra.e
Le 28/02/2022 à 11:22
Salle de bain très agréable, chambre correcte. Les matelas fuient et doivent être remplacés. Ce n'est pas comme si le personnel nous avait recommandé de commander un surmatelas lors de notre prochaine visite. Veuillez former le personnel de la réception aux visites touristiques. Je voulais aller dans les fermes du désert de Lam. N'était pas connu. Piscine ok, mais pas d'espace bien-être. C'était trop bruyant et il n'y avait pas de transats. L'espace sauna n'était ouvert qu'à midi. Nous avons ensuite trouvé la salle de fitness grâce au gardien. Le réceptionniste voulait nous envoyer au sauna, mais celui-ci était fermé. Les offres de bien-être étaient toutes complètes. Le dîner spontané à l’hôtel était également difficile. Nous sommes ensuite allés manger ailleurs.
Pavlos.i
Le 12/12/2021 à 09:16
Très bel hôtel, très spacieux, super espace bien-être, en fait tout est disponible, espace fitness très génial et beaucoup de salles de relaxation. Je recommanderais un sauna aux herbes. Très récemment rénové. Il y a actuellement peu de personnel disponible pour les soins, mais la réception a répondu à tous les souhaits des clients. Hôtel dans les couloirs pour un hôtel bien-être froid à cause des températures. C'est dommage qu'il n'y ait pas d'application le dimanche, ça manquait. Le menu était excellent et le buffet de salades était très généreux.
Garry.o
Le 04/12/2021 à 10:17
Juste l'endroit idéal pour le bien-être, le personnel est super compétent. Et même dans la situation difficile actuelle avec Corona, vous parvenez à respecter toutes les règles sans vous sentir trop limité - les normes d'hygiène ont toujours été très élevées ici. Au contraire, à part les masques ffp2, le temps là-bas semble presque être le même.
Barbara.a
Le 27/11/2021 à 19:06
Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser le sauna car il était toujours plein et il n'y avait pas de rendez-vous. Le buffet du petit déjeuner était très bon et varié. Au dîner, les desserts étaient trop copieux pour moi.
Dieter.o
Le 22/11/2021 à 18:30
Bel hôtel, bonnes chambres propres et spacieuses. Buffet petit-déjeuner copieux. Dîner avec 4 plats, secondes portions, une amélioration du goût par rapport à avant. Personnel très sympathique et serviable, prix corrects.
BFK.r
Le 17/10/2021 à 19:27
Un bel hôtel avec plusieurs maisons qui s'enchaînent les unes dans les autres, mais il manque l'aisance et la joie du personnel de la réception pour vous accueillir et vous faire passer un agréable moment à l'hôtel. Un peu déroutant au début mais une fois qu'on a compris le système tout prend tout son sens. La nourriture était très bonne et il y en avait pour tous les goûts. Cependant, ce n'était pas si agréable qu'il n'y avait pas de tables assignées pour le petit-déjeuner et le dîner (selon le personnel, vous devriez avoir une table fixe pour le dîner, table 22 pour nous, nous nous sommes assis deux fois à une table différente). Le personnel était parfois débordé car il ne parvenait pas à débarrasser et à remettre les tables. Cela peut être un problème pour les clients qui doivent travailler avec le WiFi en vacances, car le WiFi n'est pas aussi puissant ou stable. Le personnel dans tous les domaines est courtois et serviable, mais comme déjà décrit, pas assez sur place. Le personnel manque d'identification avec l'hôtel, malheureusement dans tous les domaines. Il n'y a aucun vol nulle part quand vous entrez. Dommage
Thomas.r
Le 17/10/2021 à 16:25
Nous étions à l'hôtel pour la deuxième fois, cette fois nous avons également emmené notre (belle-mère) avec nous. Le département bien-être et les soins sont top. Le dîner est certainement au niveau des étoiles (nous avions réservé le restaurant Charivari), le choix au buffet du petit-déjeuner est très large et varié, certains commentaires précédents nous sont absolument incompréhensibles. Nous nous sommes sentis très à l'aise et bien accueillis et nous serions ravis de revenir !
Ida.a
Le 21/09/2021 à 07:19
Nous y étions pendant 3 nuits. Je ne peux pas partager les mauvaises critiques concernant la nourriture. Tout est génial. Si vous avez vraiment faim, vous pouvez recevoir une seconde portion à tout moment. Tout était très propre et le personnel était toujours sympathique. Avec plaisir encore !
Katharina.e
Le 12/09/2021 à 16:51
Chambre moderne avec nouvelle salle de bain. bel nouvel espace sauna et salles de relaxation (malheureusement ouverts uniquement à partir de 12h00) La piscine extérieure et la piscine intérieure sont conçues avec négligence, tout comme la grande terrasse. Personnel très sympathique au service et à l'espace bien-être. La nourriture était bonne et variée.
Ula.i
Le 12/09/2021 à 10:08
La nourriture est excellente. L'espace bien-être est sympa, mais d'une part les salles de relaxation ne sont ouvertes qu'à partir de 12h et d'un autre côté. Et aussi beaucoup trop peu. Les chambres sont très propres et bien meublées. Les terrasses sont petites et très rapprochées. Pas si bien.
Leo.1
Le 05/09/2021 à 15:51
Nous y étions tous les deux pendant 9 jours en août 2021. L'hôtel dispose d'un espace spa exceptionnellement grand et de qualité. Les bains de vapeur et le bain à remous sont malheureusement hors service à cause de Corona. Nouvelle et grande salle de fitness dotée d'équipements d'endurance de haute qualité. Des cours sont proposés, par exemple pour la méditation, la marche nordique, etc. Le petit déjeuner est bon, il y en a pour tous les goûts. Il y a un large choix pour le dîner. Vous devez décider du plat principal au petit-déjeuner. Les entrées au buffet changent tous les jours. Le personnel du restaurant semble un peu désorganisé mais est très sympathique. Les chambres sont propres, malheureusement les matelas sont inconfortables. La vaisselle et les verres dans la chambre ne sont pas rangés. Malheureusement, le WiFi est souvent inutilisable.
Janine.i
Le 01/09/2021 à 12:56
Super hôtel. J'ai passé une semaine en vacances à l'hôtel Herzog Heinrich. Cet hôtel est tout simplement génial. Bonne nourriture, personnel sympathique et chambres absolument propres, vous auriez pu manger par terre. La piscine extérieure était également très agréable. Je m'y sentais très à l'aise. Merci à l'hôtel Herzog Heinrich pour cette superbe semaine.
Udo.�
Le 16/08/2021 à 10:12
Nous, notre famille, n'avons jamais passé nos vacances dans un hôtel aussi sans amour. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel après 800 km de route, on nous a donné nos cartes de chambre et nous sommes repartis avec nos valises ! Se repérer dans ce grand complexe hôtelier est presque impossible pour les étrangers ! Dans la salle de bain, il n'y avait qu'un distributeur de savon dans la douche, sinon rien n'était disponible ! Lorsque nous avons demandé un peignoir propre au bout d'une semaine, le personnel de ménage a répondu il faudrait parler au patron. Les verres à boire dans la chambre n'étaient changés que sur demande. Le dimanche lors du petit-déjeuner, un inventaire des bouteilles de boissons était réalisé ! Je pourrais continuer ma liste de défauts, les enfants faisaient du vélo dans la toute petite piscine extérieure, etc, etc. Le seul point positif était la nourriture du restaurant « Charivari » L'hôtel manque d'âme ! Le personnel est très instable, notamment les employés de la ville tchèque voisine.
U...
Le 11/08/2021 à 17:23
Malheureusement, la nourriture laisse beaucoup à désirer. Le choix de plats le soir (demi-pension) n'était pas bon. La prochaine fois, nous annulerions le repas et irons manger ailleurs. Sinon, tout le monde était très gentil et les chambres et l'hôtel étaient super.
Martina.e
Le 11/08/2021 à 09:44
La semaine dernière, j'étais pour la première fois à l'hôtel Herzog Heinrich avec un ami et nous étions tous les deux ravis. L'accueil a été très sympathique et cela s'est confirmé tout au long du week-end : qu'il s'agisse du bar de l'hôtel, du service, de la réception, de l'espace bien-être ou du personnel de nettoyage des chambres, tout le monde avait un accueil amical sur les lèvres et s'est efforcé de rendre notre séjour plus agréable. agréable . Le dîner et les boissons étaient bons (menu avec buffet de salades) et copieux, le buffet du petit-déjeuner offrait une variété tous les jours. Les règles Corona n'étaient pas un problème, le défi est plus de ne pas oublier de mettre des gants et un masque que de déranger. L'espace bien-être est très joliment conçu. Il y a suffisamment de saunas disponibles, nous n'avons dû attendre qu'une seule fois avant de pouvoir accéder au saunarium. Mais seulement trois places disponibles en raison de... Les règles de distance se remplissent rapidement et personne ne peut changer cela. Les espaces de détente sont joliment et variés (transats debout et suspendus, lits à eau, lits normaux) et l'approvisionnement en thé et en eau est assuré. La salle de fitness est également équipée d’équipements modernes et simples d’utilisation. Bref, un hôtel où l'on peut séjourner plusieurs jours - même par mauvais temps - et où l'on reviendra avec plaisir !
Julia.
Le 10/08/2021 à 05:48
Hôtel rénové avec un très bel espace bien-être. Malheureusement, la nourriture ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Peu de choix au petit déjeuner, petits pains secs et pas de particularités. Le jus du petit-déjeuner sortait de la machine et avait un goût artificiel. Pas de variétés de café spéciales, juste du café noir très fort sorti de la cafetière. Le soir, un menu à 3 plats était servi. Mais ce n'était bon que dans le restaurant « Charivari ». Cependant, des frais supplémentaires étaient nécessaires pour cela.
Petra.r
Le 06/08/2021 à 12:23
Nous sommes allés à l'hôtel au moins 5 fois et avons toujours été très satisfaits. L'espace bien-être et les chambres sont toujours très agréables.Nous avons été très déçus du dîner. Nous avons mangé à 19h30 au 2ème tour. La nourriture devait certainement rester au chaud tout le temps. C'est exactement le goût que ça avait. La viande était très sèche et les légumes complètement trop cuits. C'est vraiment dommage car nous avons toujours aimé venir ici. Nous reviendrons quand il y aura de la nourriture au buffet le soir.
Jonas.u
Le 03/08/2021 à 16:52
Un hôtel propre et bien rangé. Nous n'avons réservé que la chambre d'hôtes et avons marché jusqu'au restaurant du coin le soir ou jusqu'à Edeka, qui n'était qu'à quelques minutes à pied. Le petit déjeuner était correct et on trouvait toujours quelque chose que l'on voulait manger. J'aurais aimé un peu plus de légumes (mon avis). La chambre était de bonne taille et la salle de bain offrait suffisamment d'espace pour l'hygiène quotidienne. Malheureusement, je ne peux rien dire sur le dîner et les offres ou options de détente. Un bon conseil ; Si vous souhaitez dormir un peu plus longtemps, accrochez le panneau Ne pas déranger, sinon vous risquez d'être réveillé par le personnel de nettoyage qui fait bien son travail. Le personnel est très amical. Je recommanderais personnellement cet hôtel.
Ellen.r
Le 25/07/2021 à 18:06
Nous étions invités dans cet hôtel pour la 27ème fois. Malgré le plan d'hygiène strict dû à Corona, ce fut encore une fois un séjour très agréable. L'ensemble du personnel de l'hôtel (réception, personnel du restaurant, femmes de chambre...) s'est toujours efforcé de garantir le respect du plan d'hygiène, mais s'est toujours montré amical et courtois, de sorte qu'il n'y ait aucun compromis sur le facteur de bien-être malgré le plan d'hygiène. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer des vacances reposantes dans un super hôtel. recommander! Nous vous resterons fidèles dans tous les cas continuez à revenir! 🙋🙋🙋
Holger.o
Le 23/07/2021 à 10:59
Un bel hôtel ! Des chambres modernes, une excellente cuisine et un très grand espace bien-être avec piscines intérieure et extérieure. Un parking souterrain est également disponible. Tout est très propre et bien entretenu. Le personnel est extrêmement sympathique et s'occupe immédiatement des demandes des clients ! Un hôtel hautement recommandé !
Enno.
Le 16/07/2021 à 11:20
Cela pourrait être tellement génial... Malheureusement, je dois également être d'accord avec les critiques concernant le petit-déjeuner. Malheureusement, les petits pains ne sont pas savoureux du tout. Est-il si difficile de proposer des petits pains corrects dans un hôtel 4* ? Dans un précédent commentaire, l'hôtel avait indiqué le nombre de petits pains et de pains quotidiens en réponse à une critique. Je ne peux pas expliquer comment vous êtes arrivé à ce chiffre, puisque nous n'avions certainement pas près de 20 types de pain ou de petits pains - mais qu'il en soit ainsi. Je préférerais la qualité à la quantité. Je voyage beaucoup pour affaires, mais personnellement, je ne connais pratiquement aucun autre hôtel 4* proposant des jus de fruits en instantané. Comme ces choses sont critiquées depuis des années, il ne semble pas y avoir beaucoup besoin d'amélioration de la part de l'hôtel ou les critiques sont relativisées - dommage.
Veronika.o
Le 16/07/2021 à 11:11
Très bien situé et grâce à la gare, vous pouvez explorer la région individuellement même sans voiture. De très beaux itinéraires de randonnées, de pure détente, tout est possible. Personnel très sympa, chambres joliment meublées. Espace bien-être avec piscine intérieure et extérieure, saunas, nouvel espace fitness et suffisamment d'espace pour se détendre. Sentez-vous bien partout.
Jochen.o
Le 01/07/2021 à 19:05
Nous y sommes allés pour la première fois sur recommandation. Nos parents étaient là, après y être allés trois fois. Nous avons été plus que déçus. Pour un hôtel 4 étoiles, le buffet du petit-déjeuner était en dessous de la moyenne. Chaque jour, les mêmes 4 types de petits pains, 1 type de pain, des œufs brouillés seulement deux fois par semaine avec du bacon. Les pâtisseries pour le petit-déjeuner sont rares. Croissants également deux fois par semaine. Le dîner était correct deux fois, mauvais voire presque immangeable cinq fois. Où sont les 4 étoiles ici ??? Hôtel sinon ok. Les prix des boissons sont bon marché pour un hôtel. Personnel de très sympathique à ok. Nous ne reviendrons certainement pas.
Keinen.i
Le 30/06/2021 à 10:39
Non recommandé aux personnes gravement handicapées car il y a de longues distances et de nombreux escaliers que vous pouvez toujours franchir avec un déambulateur. Y a-t-il des ascenseurs, mais si vous êtes comme moi cette fois dans la maison Stefan, vous avez de mauvais papiers.!! (pas) Nourriture OK Le petit-déjeuner que vous pouvez choisir vous-même est également très bon. Si vous n'avez que le temps de dîner et n'avez pas de rendez-vous ni de projet personnel, le plat principal peut aller jusqu'à 1/2. jusqu'à 3/4 heures Tauern. Sports et natation, superbes saunas et bains de vapeur ainsi que de superbes offres de santé ou de beauté. Puisque vous êtes en bonne santé ou encore prêt à partir, je ne peux que vous recommander...
benthues.l
Le 15/06/2021 à 09:25
C'est notre troisième séjour à l'hôtel. C'est toujours agréable ici. Personnel sympa, belles chambres et nourriture excellente. Nous aimons être ici et apprécions le service et le magnifique Bayerwald. C'est formidable de pouvoir à nouveau voyager ici malgré Corona. Respect et merci aux salariés !
Daniela.
Le 08/06/2021 à 10:33
Je donne volontairement 2 étoiles en espérant que quelque chose change. Les chambres et l'espace bien-être sont super, je ne veux même pas faire de commentaire là-dessus. Mais ce qui ne marche pas du tout, c'est la nourriture. Les petits pains au petit-déjeuner sont un désastre au pays des petits pains. Les voisins de table ont acheté des petits pains pour le petit-déjeuner au Rewe voisin. Pourquoi n'y a-t-il que des jus instantanés et pas de saumon au petit-déjeuner dans un hôtel 4* à plus de 90 € la nuit et par personne ? Le dîner était froid, insipide et préparé avec négligence. Qu'il s'agisse de flétan, de lasagnes, d'agneau ou de raviolis séchés. De nombreux invités se plaignaient de la nourriture et la rendaient parfois complètement. Il n'y avait qu'un seul plat au menu pour les enfants. Une famille voulait une escalope de porc ou de poulet au lieu de l'escalope de légumes (pour les enfants !!!). Cela n'aurait été possible qu'avec un paiement supplémentaire. Quelqu'un a un jour comparé la nourriture à la nourriture de la cafétéria dans son examen. Non, ce n'est pas le cas. Dans notre cantine, nous avons des petits pains frais et croustillants et la nourriture est meilleure et tout aussi bien préparée pour 4,80 €.
Silvia.a
Le 06/06/2021 à 13:26
Excellent rapport qualité/prix. Bon appétit. Nouveau sauna et espace détente. Personnel très sympathique. Les chambres sont toutes récemment rénovées et très belles.
Christine.e
Le 12/11/2020 à 19:01
Un hôtel très joliment décoré avec des chambres confortables. Le personnel est très sympathique et courtois. La « pharmacie » est très cosy. On y trouve de très bons vins et cocktails. Le petit déjeuner est bon. Malheureusement, le dîner ne peut être comparé qu’à une mauvaise nourriture de cantine. Tu devrais manger au Sharivari !!! Des places de parking sont disponibles.
Thomas.l
Le 28/10/2020 à 15:00
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel et ne pouvons que signaler des choses positives. Nous avions un bon pour 2 nuits dans le studio « Sonnengarten » en demi-pension au restaurant Charivari. La chambre donnant sur le magnifique jardin était neuve, très grande et très propre. Nous ne pouvons que signaler le restaurant Charivari, qui était super. Les serveuses étaient très sympathiques et la nourriture était plus que suffisante. Le soir, il y avait un menu de 4 ou 5 plats (entrée, soupe, salade, plat principal, dessert) qui était servi dans son intégralité. Le petit déjeuner était également très savoureux, avec du jus fraîchement pressé et des œufs de votre choix sur commande, sinon tout ce que vous attendez pour le petit-déjeuner. Les dames de la réception étaient également toutes très sympathiques. Ce que nous avons trouvé de mieux, c'est l'espace bien-être, notamment le nouveau bâtiment, qui dispose d'un nombre extraordinaire d'espaces de détente. Les piscines et les saunas sont également super, tout est très propre et un concept d'hygiène au top !! Nous avons passé un agréable séjour, avec un excellent rapport qualité/prix.
Horst.e
Le 25/10/2020 à 17:17
Chambres belles et spacieuses. Très propre. Personnel sympathique. Super espace de remise en forme. Mais : qualité de la nourriture à peine suffisante (meilleure qualité de cantine). Recommandation : Restaurant Charivari !). Super bar (Apotheke voir photo), avec de bonnes boissons et un service très sympathique. Nombre suffisant de places de stationnement disponibles (non pavées). WiFi très instable.
Shangar.a
Le 20/10/2020 à 16:57
Super
Olli..
Le 18/10/2020 à 20:59
L'hôtel a le caractère d'une clinique de rééducation, mais de très belles chambres grandes et modernes. Bien-être au top, sauna, notamment le sauna panoramique avec vue sur les montagnes, espace fitness à son meilleur. Mais la nourriture est juste moyenne pour un hôtel quatre étoiles, sans imagination, beaucoup de surgelés, notre cantine d'usine cuisine mieux.
Moni.a
Le 03/10/2020 à 17:03
J'ai dû chercher un nouvel hôtel à cause de l'avertissement aux voyageurs en Autriche, j'ai appelé plusieurs hôtels pour faire un peu de bien-être à court terme. Nous avons trouvé ici une chambre gratuite à un prix raisonnable. Malheureusement, la première impression était celle d'un hôpital. Mais nous avons été très positivement surpris par la chambre. Bonnes installations, neuves, modernes et très propres. L'espace bien-être propose une bonne sélection de saunas et les deux piscines, intérieure et extérieure, étaient également propres. Mais arrivons maintenant au point culminant, le dîner. Nous n'avions pas de table fixe pour nos 3 soirées, elles n'étaient pas vraiment dressées et elles étaient disposées comme à la cantine (peut-être à cause du Corona) Le plat principal était servi sous une hotte et nous avions plutôt l'impression d'être dans une maison de retraite. En termes de goût, l'ensemble n'était pas génial non plus ; Le poisson, les légumes et le riz avaient tous le même goût, tout comme la soupe du plat précédent. 2 jours plus tard, cette combinaison se serait reproduite. Mais nous avons mangé dehors 2/3 soirs. Le personnel était sympathique.
Christine.a
Le 11/09/2020 à 17:36
Très bel hôtel. Les chambres sont bien équipées et très propres. Personnel toujours sympathique. Nous avions réservé le restaurant Charivari. Le petit déjeuner était copieux et le soir il y avait un menu à 5 plats
Schwarz.a
Le 10/09/2020 à 20:30
En gros, c'est un très bel hôtel, propre et grand. Le personnel essaie d'être amical et de répondre à vos souhaits. Le service du restaurant dépend cependant du jour. Parfois, vous êtes ignoré ou oublié et parfois tout fonctionne comme il se doit. La nourriture est généralement bonne, mais les portions sont essentiellement destinées aux personnes qui ont un peu faim. C'est toujours rempli. Cependant, vous pouvez laisser de côté le WiFi en toute sécurité, car le signal est généralement trop faible pour être utilisé. (Essayé avec 3 appareils) En termes de prix, tout cela en vaut la peine. Avec plaisir encore. Cela aurait été bien si les femmes de ménage avaient remplacé les verres et rempli l'eau.
Olivia.c
Le 26/08/2020 à 21:17
Je ne pense pas que la nourriture soit bonne mais je ne peux rien dire sur les chambres. Ce que je ne trouve pas agréable, c'est que les enfants ne peuvent aller au sauna qu'à partir de 16 ans, mais tout va bien et le petit déjeuner est excellent. Merci pour l'hospitalité !
Günter.r
Le 25/08/2020 à 17:34
Nous étions invités à l'hôtel HH GmbH du 20 au 23 août 2020. Le prix de la nuitée en demi-pension était tout à fait raisonnable. L'ensemble du personnel était très arrangeant et ouvert à toutes suggestions. La goutte de sauce sur la salade décrite dans un commentaire précédent peut être plainte auprès du personnel, qui ajoutera immédiatement d'autres gouttes !! Nous pensons que c'est la plus belle façon de traiter avec les gens. D'ailleurs, vous pouvez laisser de côté la salade dans le menu à cinq plats, car elle est de toute façon très copieuse et variée. Si cela ne vous suffit pas, vous devriez vous permettre un hôtel plus cher et ne pas chercher de bonnes affaires et chercher des défauts partout. La devise est simplement de faire mieux, d'apprécier le service, de faire preuve de bonnes manières à table et si quelque chose ne va pas, de simplement faire preuve de courage et de dire ce que vous n'aimez pas. D’ailleurs, chacun peut traiter (disons-le poliment) des suggestions d’amélioration.
ich.i
Le 17/08/2020 à 22:56
L'hôtel dispose de chambres belles et propres. Le repas était très bien organisé. Au lieu d'un buffet, il y avait un menu à 4 plats et tous ceux qui le souhaitaient pouvaient facilement avoir une deuxième portion ou des alternatives. Le service était excellent et toujours serviable. Malheureusement, notre propre concept Corona n’a pas été pleinement mis en œuvre. Cela signifiait qu'il y avait de grands rassemblements pouvant accueillir jusqu'à 20 personnes chaque jour dans la piscine sans aucune distance et donc aucune attention n'était prêtée à nos propres directives (4 personnes) à ce stade. Malheureusement, c'était vraiment dommage. Dans l’ensemble, c’est une recommandation claire de revenir, ce que nous ferons, mais certainement seulement après Corona.
Mandy.�
Le 30/07/2020 à 14:18
L'hôtel est vraiment sympa, le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h30, mais il ne reste plus de petits pains à dix heures moins le quart. Le dîner n'est pas non plus notre goût pour quelqu'un qui a très faim et qui n'est pas rassasié.
Ute.
Le 29/07/2020 à 08:49
Des gens sympathiques à la réception et au petit déjeuner. Un peu compliqué au niveau du buffet du petit déjeuner, mais correct. Nous étions auparavant dans un autre hôtel et les choses étaient mieux planifiées. Mais d'accord. Le café et le jus d'orange peuvent être améliorés, après tout c'est un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont super.
Astrid.a
Le 20/07/2020 à 20:10
Hôtel situé au calme avec un terrain très bien entretenu et un magnifique espace de baignade (intérieur et extérieur). Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Toutes les mesures de sécurité concernant Corona sont merveilleusement mises en œuvre. L'équipe de l'espace bien-être est géniale, les soins sont un plaisir. Malheureusement, le café, servi dans une bouteille thermos au petit-déjeuner, et le dîner que nous avons réservé laissent pour le moment beaucoup à désirer et correspondent (voire pas du tout) au standard de notre cantine hospitalière.
Barbara.a
Le 28/06/2020 à 13:19
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a environ 2 ans et c'était vraiment génial. Maintenant nous le sommes parce qu'il faisait si beau le 14 juin. je suis revenu et les choses étaient différentes. Les points positifs sont : le bien-être, le fitness, les chambres sont très belles. Le personnel est également très sympathique. Mais la cuisine était très décevante. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne mais mal préparée. La salade reçut une cuillerée de vinaigrette et c'était prêt. Le dessert semblait également préparé avec négligence. Même chose au petit déjeuner. Mais la personne de service, Mme K., nous a vraiment ennuyés. Nous avons demandé une autre table car mon mari avait des problèmes de mobilité et ne pouvait pas s'asseoir confortablement à cause de la table. Nous avons donc demandé une autre table et on nous a ensuite attribué une table différente, mais du même type de table. Lorsque nous avons objecté que nous avions le même problème ici, nous avons été interrompus et Mme K. a dit qu'il n'y avait pas d'autre table disponible. L'hôtel n'était pas entièrement occupé et avec un hôtel quatre étoiles, je m'attendrais à ce que notre problème soit résolu.
Anna..
Le 25/06/2020 à 15:20
Malheureusement, nous sommes partis une nuit plus tôt car nous ne voulions pas rester pour le dîner. L'hôtel est agréable et propre. L'espace bien-être et la salle de sport sont neufs. Mais malheureusement, le dîner fut un désastre. Nous avons réservé en raison des nombreuses critiques positives, mais ce dîner était comparé à celui de l'hôpital (et pas seulement à nous). J'ai demandé à un couple qui y était allé l'année dernière et ils ont également été déçus par la nourriture. Ce n'est pas grave qu'il ne puisse pas y avoir de buffet. C'est normal que cela prenne plus de temps parce que tout est nouveau et plus compliqué, mais il est difficile de comprendre que la qualité de la nourriture soit médiocre et qu'on ne puisse même pas proposer de légumes frais. Peut-être que les règles dans un hôtel sont différentes de celles dans un restaurant, mais sinon, prévoyez certainement de dîner ailleurs jusqu'à ce que tout redevienne normal.
T.o
Le 06/02/2020 à 09:45
L'hôtel est super. Nous y avons passé une semaine entière. Le sauna et les piscines sont super. Les buffets du matin et du soir sont bons et offrent beaucoup de choix. Nous avons également joué au bowling, au billard et au tennis de table. EDEKA et REWE sont tous deux à seulement 5 minutes à pied. Dans l'ensemble, c'est un bon moment.
Matthias.o
Le 13/01/2020 à 16:19
J'y étais pendant le week-end du 10 au 12 janvier. Nous avions la suite junior Ahorn, la chambre était super. L'espace bien-être était de première classe, mais la zone de baignade est un peu vieille et très petite. La nourriture était excellente dans l'ensemble, même si le petit-déjeuner aurait pu être un peu plus varié. Les prix des boissons au restaurant et au bar sont très raisonnables. La dame du soin bien-être était très dubitative et semblait très stressée. Je viens littéralement de m'occuper de vous. Malheureusement, on ne pouvait pas vraiment s'y détendre.
Jakob.a
Le 12/01/2020 à 12:25
Hôtel gigantesque avec un bel espace bien-être, des saunas fantastiques et un délicieux petit-déjeuner buffet. Les œufs brouillés en particulier étaient parmi les meilleurs de ma vie. Les lits à eau, les chaises longues suspendues et la piscine extérieure chauffée étaient également uniques. Seul le buffet du soir offrait peu de choix et était un peu cher. Le personnel était très gentil et arrangeant.
Frank.c
Le 09/01/2020 à 15:43
La salle n'est pas aussi belle que la dernière fois. Les places de stationnement dans le parking souterrain sont beaucoup trop étroites. La porte du coffre-fort dans la chambre est cassée. J'imaginais que c'était un peu mieux. En revanche, la nourriture est toujours très bonne, savoureuse et variée. Le personnel courtois et serviable. Les chambres sont propres.
Stefan.�
Le 28/12/2019 à 20:53
Super hôtel, nourriture peu convaincante Grand espace sauna, bel espace fitness, bonnes piscines. Billard et boulodrome à disposition. Des chambres modernes au top ! Bon emplacement, très proche du coin, non loin du grand Arber. Mais le buffet... des ingrédients bon marché préparés sans ambition, une triste carte des vins... Nous aurions été prêts à payer plus pour une meilleure nourriture...
Heinz.i
Le 18/12/2019 à 10:24
Tout d'abord : tout est très propre. Les chemins depuis les chambres jusqu'à l'espace bien-être sont assez longs dans certaines maisons (surtout en hiver, lorsqu'on ne peut pas traverser la cour à pied). La nourriture est moyennement bonne. L'emplacement est correct. Les chambres sont belles et spacieuses. Donc : bien, mais pas génial.
Rainer.i
Le 23/11/2019 à 17:52
Nous y étions de nouveau après 4 ans en février 2024. Tout comme écrit précédemment ci-dessous. Très bon hôtel bien-être. Pour la nourriture, je ne peux que recommander de réserver le restaurant Scharivari de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable.
Andrea.r
Le 15/10/2019 à 21:31
Hôtel magnifique et très confortable. Le petit-déjeuner et le dîner (buffet) étaient vraiment délicieux et le choix était large. Nous avions des chambres récemment rénovées. L'espace sauna et la piscine sont beaux et propres. L'espace sauna est très grand sur trois étages. En revanche, l'espace piscine est un peu petit lorsque l'hôtel est occupé. A cette époque, il y avait surtout des retraités dans cet hôtel et quand les enfants et les jeunes s'amusaient un peu au bord de la piscine, on pouvait dire que ce n'était pas le bienvenu. Mais l'hôtel ne peut rien y faire... Ce que je voudrais également mentionner, ce sont les prix abordables (boissons, gâteaux, glaces, etc.) de l'hôtel. C'est agréable de s'asseoir sur la terrasse pour prendre un café l'après-midi. Le service était également excellent. Nous nous sommes sentis très à l'aise... Nous serions ravis de revenir 👍...
Reiner.o
Le 03/10/2019 à 11:40
Merveilleux hôtel. Très grand espace bien-être avec de nombreux transats, lits à eau et balançoires. Petit-déjeuner buffet copieux. Le soir, vous pourrez déguster un grand choix de plats, notamment des plats végétariens. Conditions attentives, nous nous sommes même souvenus des boissons après la 2ème année. Nous aimons toujours revenir.
Eberhard.o
Le 04/09/2019 à 17:57
Hôtel très agréable et bien entretenu. Nous avions réservé la demi-pension ; La nourriture était bonne et copieuse. Seule la salle de bain m'a un peu surpris pour un hôtel 4*, elle était très simple, je dirais bonne classe moyenne. Sinon personnel très sympathique et serviable. Recommandé.
Juliane.o
Le 17/08/2019 à 16:51
Je ne peux que dire de bonnes choses. Un très bel hôtel, les chambres sont bien meublées, le personnel est sympathique et toujours serviable et la nourriture est à tomber par terre. La piscine et le sauna méritent également d'être mentionnés. Nous reviendrions à l'hôtel à tout moment.
Annika..
Le 30/07/2019 à 13:39
Bonjour à tous, J'aime lire les expériences des autres sur Google et aujourd'hui c'est à mon tour d'écrire quelque chose de sympa. En juin de cette année, ma copine et moi étions en vacances. Vacances entre filles. Nous sommes tombés sur « l'hôtel Herzog Heinrich » à travers différents coins. Heureusement! Malheureusement, je ne peux pas tout écrire et exprimer à quel point je l'ai trouvé beau. Je vais vous le dire, je ne voulais pas rentrer chez moi, même si je trouve que ma maison est belle. PS : cela n'a rien à voir avec l'âge ou quoi que ce soit d'autre. ;-) Parce que nous sommes tous les deux ouverts à tout et aimons découvrir de nouvelles choses ! Ils obtiennent 5 étoiles sur 5 dans toutes les catégories. Merci pour ce séjour agréable et nous reviendrons certainement. Nous nous sommes sentis très à l'aise et vous avez de jolis coins. Beaucoup de salutations de Düsseldorf ! PS : actuellement encore 20+🤗😂 !
Fabian.
Le 02/07/2019 à 20:44
Un séjour vraiment sympa ! Espace fitness, piscine, sauna haut. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très savoureux (self-service au buffet). Cependant, vous pouvez également commander de la nourriture si le buffet n'est pas ouvert ou si vous ne l'avez pas réservé.
Hans.e
Le 28/06/2019 à 23:46
Bel hôtel au bout du monde. La nourriture est correcte, les petits pains du petit-déjeuner sont collants. Chambre avec quelques points faibles : La douche ne s'écoule pas, la TV avec un mauvais format d'image, la télécommande ne fonctionne partiellement pas. Les bouteilles sortent du réfrigérateur lorsque vous l'ouvrez.
nagrolei.
Le 19/06/2019 à 12:43
Excellent rapport qualité-prix. Les chambres sont propres, décorées avec goût. L'espace restaurant, la terrasse du jardin et le bar sont également propres, un peu vieux, mais corrects. L'offre du buffet est correcte, mais reste à améliorer. Le personnel de service l'après-midi et le soir est incroyablement gentil et attentionné, notamment envers les enfants. L'espace extérieur avec pelouse, piscine ainsi que la piscine intérieure et le reste des jardins avec piscines Kneipp sont superbes et propres. L'ensemble de l'espace bien-être avec divers saunas, bain de vapeur, espace fitness et espace beauté est neuf et conçu avec beaucoup de goût. Avec plaisir encore
Nibelungen.B
Le 02/06/2019 à 11:52
Le plus bel hôtel de la forêt bavaroise. Nous sommes clients de l'hôtel depuis maintenant 10 ans et même plusieurs fois par an. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel à tout le monde. Le personnel est toujours très, très sympathique et arrangeant. Les chambres sont nettoyées quotidiennement et vous pouvez également obtenir des serviettes propres tous les jours si vous le souhaitez. La piscine est toujours très propre et vous pouvez toujours trouver une chaise longue gratuite. L'espace bien-être nouvellement construit est vraiment génial ! Une salle de sport moderne avec du matériel neuf. Les lits à eau pour se reposer, les transats suspendus et même les transats normaux vous invitent à la détente. L'hôtel dispose de 3 saunas et de 2 bains à vapeur. Un sauna à 60 degrés, une cabane en rondins à 90 degrés et je pense un sauna panoramique à 80 degrés. Dans l’ensemble, c’est tout simplement magnifique là-bas !
Iris.k
Le 13/05/2019 à 20:10
Malgré la situation actuelle provoquée par le Covid 19, nous avons pu très bien nous rétablir en 10 jours. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant Il y avait des restrictions dues à l'hygiène. Mais cela n'a pas eu d'effet négatif L'espace spa était encore une expérience. Je peux recommander cet hôtel à tous ceux qui ont besoin de paix et de détente. Les environs sont également très beaux et vous invitent à des promenades ou des excursions Un merci à tous les employés de la maison, continuez ainsi !!!!
FD.
Le 02/05/2019 à 18:59
Nous avons eu une nouvelle réservation hier et avons été extrêmement satisfaits, le personnel est très sympa, les installations sont très belles, la qualité de la nourriture était excellente. L'hôtel a été repensé, notre enfant a beaucoup aimé, surtout l'accueil chaleureux, merci beaucoup, nous reviendrons avec plaisir
Heinz.a
Le 24/04/2019 à 11:10
Bonjour, nous sommes venus ici d'innombrables fois et avons lu la critique d'un certain M. Patrick Schneider. Je dois dire que je ne sais pas où ni dans quels hôtels il y a d'autres hôtels, mais ce qu'il a dit ne correspond pas à les faits, par exemple il n'y en a pas. Les chambres sont plutôt dans un style années 60 et sinon l'hôtel est très bien équipé avec les différentes chambres, le seul point vraiment mauvais c'est la connexion WiFi, selon l'endroit où l'on se trouve. Sinon, je ne peux que recommander vivement cet hôtel.
Patrick.c
Le 20/04/2019 à 15:09
A ce stade, je voudrais exprimer mon plus grand respect au photographe pour avoir réussi à sortir de telles photos de ce trou à rat, la piscine fait 20-25 mètres de long sur les photos, en réalité elle fait peut-être 10, les chambres sont au premier étage. Je n'ai pas encore trouvé de page d'accueil proposée, mais selon la réception, il devrait y en avoir une, mais malheureusement tout le monde est occupé, on nous a donc attribué une chambre dans le style des années 60, le bâtiment doit dater de la même année , mais la modernisation n'est malheureusement pas disponible, en fait je voulais juste donner une étoile mais malheureusement je dois admettre que le nouveau bâtiment avec une salle de fitness et un sauna est très agréable et que le restaurant n'a pas tout fait complètement de travers. Néanmoins, je recommande à tous ceux qui lisent cette critique : « Vous pouvez obtenir quelque chose de mieux pour le prix et s'il vous plaît, ne venez pas ici. »
Angelika.u
Le 04/04/2019 à 09:38
Bel hôtel. Un excellent buffet de petit-déjeuner et de soirée, de nombreuses sélections. La chambre a tout ce dont vous avez besoin, propre et confortable. Un bel espace sauna. Malheureusement, la zone de baignade est un peu petite lorsque l'hôtel est complet. Le personnel est très amical. L'emplacement est très bon pour les excursions.
Ben.o
Le 24/03/2019 à 16:36
Très bel emplacement et superbe cour ! Malheureusement, notre chambre était fonctionnelle (pas meublée de façon moderne). Culinaire pas au-dessus de la moyenne, mais suffisant pour vous rassasier. Espace bien-être très agréable, moderne, lumineux, propre, tout simplement fortement recommandé. Le reste de l’hôtel était en bon état et propre. Le rapport qualité-prix des boissons est imbattable ! Personnel toujours sympathique, même si aucune solution n'a pu être trouvée ponctuellement. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel ! (Avec notre chambre et la nourriture, c'est plutôt un hôtel 3*S)
Gabi.i
Le 18/03/2019 à 17:08
Hôtel très confortable avec un merveilleux petit-déjeuner et un buffet le soir. Personnel très sympa qui nous a chouchouté tout autour. Bel espace bien-être avec sauna panoramique, bain de vapeur et installations sportives. Le « département cocooning » propose également de nombreux massages, bains et soins différents. Nous serions ravis de revenir
Stefan.e
Le 07/03/2019 à 19:24
Bon hôtel familial, très bel établissement de bien-être, chambres ok. Malheureusement, comme c'est souvent le cas dans de tels hôtels, la nourriture n'est pas aussi bonne. L'emplacement est correct, pour tous ceux qui veulent skier, il y a une petite montagne à proximité, même si elle n'est certainement attrayante que pour les débutants.
Uwe.o
Le 27/02/2019 à 21:19
J'ai passé une semaine de vacances d'hiver ici avec ma femme. Personnel sympathique, chambres standard, excellent buffet le soir. Nous étions très contents de tout le monde. Le paysage hivernal était magnifique. Superbes pistes de ski de fond non loin de l'hôtel. Une piste de ski n'est également pas loin.
Matthias..
Le 22/02/2019 à 09:38
Bel hôtel, avec un superbe nouvel espace sauna, et l'hôtel lui-même a également été partiellement rénové. Nous avons dîné sous forme de buffet, il y avait un grand choix et la plupart des plats étaient vraiment très bons. Le seul inconvénient était la connexion Wi-Fi très mauvaise dans les chambres ; dans certains cas, nous ne pouvions même pas nous connecter à cause de la mauvaise réception. Sinon, je peux certainement recommander cet hôtel à tout le monde.
hubert.e
Le 18/02/2019 à 06:15
Très bel mais grand hôtel de bien-être. La nourriture au restaurant (Charivari) était bonne. Mais les œufs de petit-déjeuner issus de l'élevage en cage😞. Les chambres sont très belles mais pourraient être un peu mieux nettoyées. Résidus de tabac et cigarettes individuelles de la personne précédente dans le tiroir. Sinon 4 jours très agréables.
Bianca.a
Le 28/01/2019 à 17:49
Bel hôtel avec des chambres confortables et bien entretenues. L'hôtel dispose d'un grand espace spa, avec une piscine intérieure et une piscine extérieure chauffée, avec jets de massage. A l'intérieur, vous trouverez un bain à remous, une banquette chauffante et des transats pour vous détendre. Il y a aussi des bains de vapeur et divers saunas. Le point culminant est l'espace bien-être nouvellement conçu avec une salle de fitness, un sauna panoramique et des salles de relaxation conçues avec beaucoup d'amour. Je dois faire de petits compromis en matière de nourriture. Les buffets du matin et du soir étaient vraiment copieux, mais d'une manière ou d'une autre, ils n'ont pas réussi à faire en sorte que tout soit vraiment chaud, même s'ils l'ont signalé au personnel. Les œufs brouillés ou les saucisses, etc. étaient pour la plupart tièdes. Et certains plats de viande étaient tout simplement trop secs. Dans l'ensemble, ce furent de très belles vacances à un très bon prix.
Patrick.a
Le 07/01/2019 à 17:05
Comme chaque année, un événement complet. C'est notre quatrième fois ici. A chaque fois, nous sommes accueillis chaleureusement. Les chambres sont meublées de façon moderne et, à mon avis, très attrayantes. Nous utilisons une garderie depuis deux ans et nous en sommes très satisfaits. Notre fils en particulier est en feu pour Johanna, merci pour votre excellent travail au travail ;-). L'espace bien-être et la piscine ne laissent rien à désirer. Seule la piscine intérieure pourrait être plus chaude de quelques degrés. Côté restauration, que ce soit au buffet du petit-déjeuner ou au repas du soir, il y en a pour tous les goûts. Même lorsque l'hôtel est plein, on trouve toujours une place assise et le buffet se remplit rapidement. Pour nous, il est clair que l'hôtel Herzog Heinrich occupe chaque année une place permanente dans notre calendrier de vacances.
Thorsten.i
Le 01/01/2019 à 09:58
Espace sauna haut de gamme, bonnes installations de bien-être, rapport qualité-prix misérable car nos chambres avaient environ 20 ans et le restaurant a le caractère d'un hall de gare. Le petit déjeuner est très gérable, vous pouvez obtenir un œuf au plat moyennant un supplément, le café est imbuvable à mon goût, l'hôtel est propre et le personnel est très sympathique et motivé. Malheureusement, nous n'avons pas pu obtenir quatre étoiles au total.
Tatjana.r
Le 30/12/2018 à 11:41
L'hôtel en lui-même est magnifique, nous avions une chambre dans l'aile nouvellement construite qui était très moderne et élégamment meublée. Le reste est plus ancien et un peu moins moderne mais ok. L'espace bien-être nouvellement construit connaît un grand succès. À mon avis, la nourriture n'est pas un grand succès, mais ça va. Malheureusement, les assiettes du dîner et du petit-déjeuner n'étaient pas vraiment propres, ce qui ne me convient pas. Le personnel était sympathique et serviable.
Thomas.c
Le 16/12/2018 à 12:55
Bel hôtel bien-être avec un espace sauna et deux piscines. L’un d’eux est à l’extérieur et peut également être utilisé en hiver car chauffé. Même si l'hôtel était complet, il y avait toujours suffisamment de place dans l'espace bien-être. Les soins doivent être réservés à l'avance car il faut prévoir un temps d'attente d'environ 2 jours. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet et est toujours réapprovisionné dès que quelque chose manque. Les chambres sont très spacieuses et disposent de peignoirs et d'un sac de bain avec serviettes. Je le recommanderais à tout moment.
Sonja.t
Le 11/11/2018 à 19:31
Super hôtel ! Les buffets du petit-déjeuner et du soir étaient très copieux et très savoureux. Chambres absolument propres et spacieuses. Personnel très sympathique. Nous y étions le week-end et nous reviendrons certainement. Pourquoi certaines personnes se plaignent de cet hôtel est absolument incompréhensible ! Vaut vraiment un 4* 👍
Andreas.r
Le 24/10/2018 à 10:31
Issa un super hôtel
Melli.f
Le 12/09/2018 à 21:14
L'espace bien-être mérite 4 étoiles et est vraiment sympa. Je ne peux donner que 2 étoiles pour la nourriture, souvent des trucs en boîte, de la viande dure et le goût est bon mais sans plus. La chambre est belle mais une petite salle de bain. Le nettoyage de la chambre était également correct, mais comment se fait-il qu'il y ait un sac d'oursons gommeux sur la table des desserts pendant 3 jours. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel
Torsten.u
Le 18/08/2018 à 18:41
Bel hôtel. Chambres propres. Personnel sympathique. Buffet petit-déjeuner très copieux. Buffet du soir varié et savoureux. Alternativement, dans le restaurant séparé, moyennant un supplément de 5 euros, vous pourrez déguster un menu à 4 plats d'une qualité encore supérieure.
Birgit..
Le 03/08/2018 à 16:28
Nous l'avons beaucoup aimé. Dans l'ensemble, très sympathique et arrangeant. La nourriture (petit-déjeuner et dîner) au restaurant Charivari était excellente. Chambre propre. Environnement très sympa. Ce qui ne va pas si bien, ce sont les couloirs sinueux menant à la chambre (quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'il fallait maintenant traverser ce couloir, monter les escaliers, franchir la porte, revenir dans le couloir puis utiliser l'ascenseur ou les escaliers), ce qui c'était assez déroutant au début) et retrouver le restaurant et tout le reste, il faut passer une journée à s'orienter. Les chambres les plus anciennes ne disposent également que d'une baignoire pour se doucher, ce qui peut être un peu difficile pour les personnes âgées. Et les piscines sont un peu fraîches, mais ce n'est pas un mal en été. Dans l'ensemble, ce fut un excellent week-end, nous nous sommes sentis à l'aise et nous aimerions revenir. La prochaine fois, probablement avec un chien, car nous avons vu que ce n'est pas un problème.
Christiane.e
Le 06/06/2018 à 06:34
Si vous souhaitez vous détendre et découvrir les environs en même temps, vous êtes au bon endroit. L'hospitalité est très importante dans cet hôtel. Vous êtes au centre de l’attention en tout. Que ce soit à la réception, à l'espace bien-être, aux aménagements extérieurs ou à l'espace sauna, le service est parfait
Dieter..
Le 18/04/2018 à 21:21
Hôtel de bien-être relativement grand et bien géré. Riche petit-déjeuner buffet. Ce n'est pas une très grande piscine intérieure, mais il y a un bain à remous. Le point fort est la piscine extérieure chauffée. Bar de l'hôtel très fréquenté le soir. Les massages n'étaient pas possibles car ils devaient être réservés longtemps à l'avance. Salle de fitness disponible, mais je ne l'ai pas trouvée.
M...
Le 02/04/2018 à 18:01
Espace bien-être très bien, piscine extérieure bien, piscine intérieure beaucoup trop froide ainsi que le bain à remous Venons-en maintenant à la nourriture Fruits en conserve au petit déjeuner !! C'est interdit Ce n'est pas un niveau 4 étoiles Dîner : faisant la queue comme dans une cafétéria, nous sommes sortis manger malgré la demi-pension, cela en dit assez sur la qualité de la nourriture.
Karin.
Le 26/03/2018 à 22:14
Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel pendant sept nuits. Il est situé juste à l'extérieur d'Arrach, directement à la gare du Haut-Palatinat, que vous pouvez utiliser gratuitement avec votre carte d'hôte. L'hôtel est très spacieux. Il dispose d'un bar et d'un espace petit-déjeuner ou restaurant dans l'entrée et la réception. La demi-pension comprend un buffet pour le petit-déjeuner et le dîner. Il y en a beaucoup et il y en a toujours plus. Le soir, trois plats principaux différents sont généralement proposés, ainsi que des soupes et des salades en entrée. Le dessert est composé de fruits frais, de gâteaux, de tartes et de divers types de puddings. Les plats principaux sont savoureux et bien assaisonnés. La présentation au buffet pourrait être un peu meilleure. La viande semble parfois légèrement sèche. Les employés sont sympathiques. Tout est propre et bien rangé. Certains équipements des chambres commencent à vieillir et devraient être remplacés. Nous y retournerions toujours
Markus.e
Le 24/02/2018 à 05:34
Nous avons été très impressionnés par le personnel extrêmement sympathique. Notre chambre clématite était également très propre et récemment meublée. Tout va bien jusqu'à présent... Apparemment, il n'était pas tout à fait clair pour moi que cet hôtel soit une sorte de clinique de rééducation. (En regardant visuellement.) Des distances extrêmement longues dans des couloirs d'hôtel sombres et frais... faire la queue pour le dîner comme à la cafétéria de l'université... la nourriture du soir n'a vraiment rien de spécial. Agréable... mais sans plus.!!!... le petit déjeuner, cependant, était et est excellent ! Tout ce que vous voulez est là... et toujours frais ! Le hall d'entrée est beaucoup trop petit pour autant de monde... tout comme la piscine intérieure et extérieure. Dans l'ensemble, un complexe hôtelier moyen... sans plus. N'oubliez pas vos chaussures de randonnée et votre boussole car vous pouvez facilement vous perdre.... Ce qu'il faut souligner en revanche, c'est l'espace ou studio de massage... convivial, propre et agréable ! Professionnellement compétent ! Enrico le masseur...top !
Flini.
Le 15/02/2018 à 15:48
Un super quartier, un bon hôtel. C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel pour passer nos vacances d'hiver. Il y a des chambres plutôt simples, mais aussi des chambres très agréables. L'hôtel impressionne par son rapport qualité-prix, ses offres de bien-être abordables, sa cuisine extrêmement bonne et son personnel amical ! Les enfants ont également été pensés avec une garderie en journée, un boulodrome, une soirée cinéma pour les enfants... pour que les parents puissent manger en toute tranquillité ou passer du temps au bar. Le magnifique domaine skiable « Großer Arber » n'est qu'à environ 30 minutes en voiture. L'enneigement y est garanti puisque le domaine skiable démarre à environ 1000 m d'altitude. Les casiers de stockage sur place pour le matériel de ski sont fortement recommandés. Cela élimine le besoin de trimballer quotidiennement du matériel de ski. Alors volontiers à nouveau à tout moment !
Björn.
Le 13/11/2017 à 19:21
Une chambre d'hôtel joliment meublée dans la forêt bavaroise. Les chambres confort sont un peu vieilles, mais très propres. L'espace bien-être nouvellement construit ne laisse rien à désirer pour la détente. Le buffet du petit-déjeuner et du soir ne laisse rien à désirer, mais n'est pas tout à fait comparable à un dîner bien choisi au restaurant. Les 4 nuits ont été très reposantes. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Il mérite donc 5 étoiles de ma part.😊👍
T.
Le 27/09/2017 à 14:20
J'ai séjourné dans l'une des nouvelles chambres pendant une semaine en août. Tout était très bien préparé et propre. Par contre les couloirs auraient besoin d'une rénovation (moquette très sombre et murs sales). Le personnel est toujours très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est tout à fait suffisant et varié. Le dîner sous forme de buffet est également fortement recommandé. Chaque jour, une délicieuse soupe, une salade, des antipasti, etc.. Il y a plusieurs plats principaux chaque jour (au moins 1 x végétarien, 1 x poisson, 2 x viande). Cependant, les desserts ne sont pas du niveau 4 étoiles. Surtout des crèmes toutes prêtes qui ont aussi un goût misérable. Un tiramisu fait maison, une glace ou quelque chose de similaire serait ici plus approprié. Nous devons absolument travailler sur la qualité ici. L'espace bien-être et l'espace fitness sont absolument TOP ! :)
Jörg.a
Le 13/09/2017 à 11:55
Très bel hôtel, la chambre était propre et bien rangée. La demi-pension était également bonne, la nourriture bonne et variée. Le petit déjeuner était délicieux, il suffit de travailler sur le café. Nous avons également apprécié l'utilisation de l'espace bien-être, c'est pourquoi nous aimerions avoir une description des saunas (température, etc.) Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et avons passé de courtes vacances agréables à Arrach.
Claudia.u
Le 15/08/2017 à 18:27
Personnel très sympa, belles chambres et un espace bien-être attrayant avec plusieurs saunas, par exemple un superbe sauna panoramique. Une piscine intérieure et une piscine extérieure. Terrasse et jardin avec vue sur la campagne. Adapté aux enfants, y compris au buffet : il y en a pour tous les goûts. Si vous préférez une atmosphère plus calme, vous trouverez un restaurant séparé moyennant un petit supplément, où le petit-déjeuner est également proposé. Beaucoup de places de parking. Salon et bar sympas. Tout était super ! Excellent point de départ pour toutes sortes d'activités.
Danilo.i
Le 02/06/2017 à 21:43
Très bel hôtel calme, situé au milieu du tranquille Arrach. Malgré l'agitation de la maison, c'est très calme. L'hôtel est constitué de plusieurs maisons qui communiquent entre elles. Il semble donc légèrement imbriqué, mais tout est bien étiqueté et on peut alors s'y retrouver. Nous avons réservé en demi-pension, le premier dîner du jour d'arrivée (buffet style) était fantastique, délicieux, avec un grand choix et plus que satisfaisant. Une piscine et une salle de fitness (récemment rénovée) sont disponibles et vous invitent à les utiliser. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits. ✔
C.
Le 03/10/2016 à 13:45
Les chambres sont très propres et sont soigneusement nettoyées tous les jours. Le personnel est très sympathique et courtois. La nourriture au buffet est très bonne et variée. Ce qui est un peu ennuyeux, ce sont les réservations fréquentes de tables dans la salle à manger. Où soi-disant libre choix des sièges. La piscine est très bien entretenue et attrayante. L'espace massage est agréable et recommandé. Dans l'ensemble, recommandé pour un week-end de détente.
Juliane.
Le 29/05/2016 à 12:08
Nous y étions pour un long week-end pour des vacances bien-être. L'hôtel en lui-même était propre, mais un peu vieillot. Les chambres étaient relativement petites. La piscine est malheureusement également petite. En revanche, l'offre de massages était super. La nourriture était copieuse et très bonne sur deux jours. Le premier jour, nous nous sommes couchés le ventre grognant. La gamme de sports proposés s'étend de l'aquagym à la marche nordique. Les deux étaient très bons. Un super hôtel familial mais pas un hôtel bien-être classique comme je l'imagine. Donc seulement 3 points sur 5. Il existe de nombreux sentiers de randonnée et une zone impressionnante autour de l'hôtel.
- 🏪 Pizzeria Trulli (1100 Avis)
- 🏪 Café 207 (38 Avis)
- 🏪 KFC (862 Avis)
- 🏪 Belmondo (1489 Avis)
- 🏪 Aryos Grill & Pizzeria (16 Avis)
- 🏪 Unterkunft Leppin (6 Avis)
- 🏪 Würmtalhof Pension & Wirtshaus (297 Avis)
- 🏪 Acapulco Open Schlangen (11 Avis)
- 🏪 Bredeck Bakker (517 Avis)
- 🏪 Hotel am Augustinerplatz Köln (948 Avis)
💬 Absolument recommandé 👍🙃 Nous étions ravis, vous ne pouvez pas décrire combien de ❤️ il y a ici. Cela faisait longtemps que nous n'avions pas connu autant d'hospitalité. Continuez comme ça. Réservation de table conseillée.
💬 Café très cosy avec une super ambiance. Le menu est extrêmement varié et il y en a pour tous les goûts. Très beau service. Très adapté aux enfants. Les plats sont préparés avec beaucoup d'amour. Nous reviendrons certainement.
💬 FILET BITES!!!
💬 Nous avons découvert ce restaurant par pur hasard ! La soupe aux légumes était vraiment savoureuse et fraîche. Pâte à pizza et sauce tomate au top sur la Margherita. Les pâtes n'étaient pas quelque chose de spécial mais nous sommes repartis le ventre plein et un immense sourire. Nous avons beaucoup aimé la politesse du personnel et le Tiramisu totalement frais. Les prix étaient une bonne affaire ! Recommandé.
💬 C'était notre première fois là-bas et la nourriture était délicieuse. Service à cent pour cent et personnel sympathique toujours sympathique. Si vous recherchez de la vraie cuisine italienne ou de la cuisine grecque, je vous le recommande vivement. Prix très bon marché pour autant de nourriture dans une assiette. Merci à l'équipe Aryos Grill & Pizzeria.
💬 Église Stühler à Langen
💬 Très beau Wirtshaus avec une nourriture de haute qualité et un excellent service. Joli petit café en plein air à l'arrière également au bord de la rivière, idéal en été. Ce serait génial s'ils ajoutaient plus d'options végétariennes, mais à part ça, c'est un endroit que je suis toujours très heureux de visiter.
💬 Je visite souvent Acapulco et je suis toujours impressionné. Les cocktails sont très bons et je ne peux que recommander la nourriture. Surtout les soirs d'été, vous pouvez vous asseoir dehors et déguster une bière !!!! La musique et les gens y sont super, juste une ambiance sympa ⭐️⭐️⭐️⭐️
💬 Très bel hôtel, famille propriétaire sympathique et personnel. Je me sens comme à la maison. Excellente cuisine allemande 😋😋😋
💬 ++ : Top emplacement car central. Parking à côté à 15eu /24h Accueil sympathique et chaleureux -- : trop chaud dans la chambre et pas d'air co , on ouvre la fenêtre et ya un sdf qui crie toute la nuit donc on a refermé et dormi dans la chaleur. Coussins vraiment de mauvaise qualité j'en ai demandé plus à l'accueil mais ça ne suffisait pas. Ils sont plats . Portes de la salle de bain et dressings assez lourdes et mal faites.. Pas de prise près du lit