Hotel Goldner Loewe Avis
📌 Heinrich-Schütz-Straße 5/5a, 07586 Bad Köstritz - Allemagne
💬 513 Avis
Avis sur Hotel Goldner Loewe à Bad Köstritz
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Goldner Loewe à Bad Köstritz
Tom.
Le 10/05/2024 à 07:48
1 / 5
J'ai rarement écrit une critique aussi ambivalente car la différence entre l'hôtel et le restaurant est énorme. Mon déclassement est uniquement dû à l'hôtel. Hôtel : Le personnel est sympathique, serviable mais se sent parfois dépassé. La chambre et la salle de bain ont un potentiel de nettoyage très évident et sont négligées et beaucoup trop chères pour cet état. Matelas usés. Donc absolument aucune recommandation de ma part. En revanche, le restaurant. La nourriture était bonne, le service absolument rien à redire. Sympathique, poli, serviable, que demander de plus à un client. La facturation séparée pour les hôtels et les restaurants n'est plus appropriée.
Susann.e
Le 05/05/2024 à 14:32
5 / 5
Nous avons séjourné une nuit à Bad Köstritz et avons reçu un accueil très chaleureux. La nourriture est fortement recommandée et la taille des portions est plus que suffisante. Les chambres reflètent le charme d'antan et sont propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Le service et tout le personnel étaient très courtois et sympathiques. Le buffet du petit déjeuner était attrayant et parfaitement préparé. Nous reviendrons certainement et profiterons de la belle ambiance et des délices de la cuisine.
Norman.a
Le 22/04/2024 à 17:01
1 / 5
Avec la meilleure volonté du monde, nous ne pouvons en aucun cas recommander cet hôtel. En commençant par une réservation erronée, totalement incompréhensible, jusqu'à l'hôtel et tout ce qui était censé faire un week-end de détente. La chambre était équipée de 2 lits, lorsque nous les avons rapprochés nous avons découvert que le lit n'avait pas été aspiré depuis longtemps. Presque tous les articles étaient très sales. Les meubles ont au moins 100 ans, même si les matelas semblaient encore plus vieux. En conséquence, au lieu de nous reposer, nous avions des maux de dos interminables. Le personnel de service hostile et le TK schnitzel ont complété le pire séjour à l'hôtel. En fait, nous devrions donner des points négatifs ici !
Margit.c
Le 09/04/2024 à 14:45
1 / 5
Malheureusement, nous ne pouvons donner qu'un avis négatif sur cet hôtel. Nous avons acheté un bon via TouriDat en avril 2023 et réservé un séjour pour le 23 septembre en mai. En août, notre séjour a été annulé avec des excuses douteuses. Mais comme nous ne pouvions pas prendre un nouveau rendez-vous pour diverses raisons, nous avons demandé le remboursement de notre argent. Nous n'avons reçu aucune réponse aux différents emails et les appels ont été raccrochés. Après de nombreux allers-retours, nous avons obtenu le remboursement d’une partie du montant. Il restait cependant un montant restant dû d'environ 150 euros, que nous avons réclamé à plusieurs reprises. Au final, il nous a suffi de nous adresser à un avocat, qui a menacé de nous dénoncer pour une éventuelle fraude. C'était le 2 janvier 24. Le montant restant a finalement été transféré le 15 janvier 24. En raison de ces incidents, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel.
Cornelia.n
Le 08/04/2024 à 06:30
4 / 5
Le personnel était très sympathique et gentil, nous avons aimé la nourriture. La chambre nous suffisait, mais le matelas était trop mou à notre goût (chacun en a besoin différemment). Pour le prix, c'était tout à fait suffisant. Grâce à nos voisins de table de Berlin, nous avons eu des conversations amusantes. Nous y étions du 2 avril au 5 avril 2024.
Andreas.i
Le 06/04/2024 à 09:08
4 / 5
Très bel hôtel, grandes chambres, bon petit déjeuner buffet et dîner savoureux avec des plats de Thuringe !
Frank.e
Le 30/03/2024 à 19:18
4 / 5
Cet hôtel est idéal pour explorer la région. Les meubles vieillissent et les tapis doivent être soigneusement nettoyés. 5 étoiles pour le personnel et le service. Le petit déjeuner est un peu étrange, des œufs brouillés uniquement moyennant des frais supplémentaires.
Claudia.
Le 29/03/2024 à 23:17
4 / 5
Note UNIQUEMENT pour le restaurant : nous avons eu l'escalope gratinée avec de la viande assaisonnée + frites de patates douces, le Rostbrätl de Thuringe avec des oignons braisés et des pommes de terre sautées (voir photo) et le poulet avec du riz et des légumes. C'était délicieux, une nourriture solide, un personnel sympa mais trop cher pour ce que c'est.
Monika.�
Le 22/03/2024 à 16:10
4 / 5
Bel endroit calme. La chambre d'hôtel était petite mais suffisante. La nourriture était bonne. Le personnel était très amical. Prix/performance conforme. Merci beaucoup
Boris.�
Le 18/03/2024 à 22:34
5 / 5
Bel hôtel. Joliment meublé avec des chaises et des lits confortables. Nous avions un arrangement. Le dîner était bon et le petit déjeuner était suffisant et régional.
SIGI.
Le 16/03/2024 à 20:38
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage avec Grafs-Reisen. La chambre était propre et la taille était suffisante. La salle de bain était moderne avec une douche à l'italienne. Le petit-déjeuner était gérable, les demandes spéciales telles que les œufs brouillés devaient être payées séparément. Le dîner en demi-pension était délicieux. Les boissons du dîner étaient récupérées après le repas. Il y a eu une dégustation de bière avec la très savoureuse bière Köstritzer. La brasserie se trouve à proximité de l'hôtel.
Maj.
Le 03/03/2024 à 16:32
5 / 5
Parfois, les récessions sont tout simplement incompréhensibles. Nous venons de rentrer de notre séjour dans cet hôtel et nous sommes entièrement satisfaits. Calme, belle chambre, service génial et sympathique et tout allait bien avec la nourriture du matin et du soir. Nous reviendrons certainement.
Armin.o
Le 01/03/2024 à 17:58
4 / 5
Tout s'est bien passé et facilement. Bon rapport qualité prix, il n'y avait rien à redire sur le petit déjeuner.
Stephanie.o
Le 28/02/2024 à 09:53
3 / 5
La chambre et la salle de bain étaient propres. Mais tout vieillit un peu. Le personnel était très sympathique et serviable. Le choix du petit-déjeuner était correct. On aurait aimé un peu plus de fruits. Pour le dîner, nous avons pris un repas de 5 plats. Ici, les cours étaient de qualité très différente.
Suse..
Le 03/02/2024 à 16:39
3 / 5
Hôtel ancien, rénové à l'extérieur. Le rapport qualité-prix était justifié, mais un gros inconvénient pour la chambre 501 : Moquette, très sale Froid malgré le chauffage à 5 heures, Canapé de livraison totalement sale Moisissure dans la salle de bain Tout cela est possible pendant 2 nuits, mais pas plus... Le petit déjeuner était bon, tout était là et frais... certaines personnes veulent différents types de fromages, de saucisses, de plats à base d'œufs... mais c'était tout à fait suffisant et frais... il suffit de regarder le rapport qualité-prix Le dîner n'était pas du tout ma tasse de thé, car il y avait beaucoup de sauces/légumes prêts à l'emploi trop cuits... mais là aussi, il faut tenir compte du rapport qualité-prix. Tous les employés étaient très gentils et arrangeants.
Christian.c
Le 28/01/2024 à 19:31
4 / 5
Très beau séjour, le personnel était aux petits soins, notamment au restaurant. Il y a quelques petites choses dans la pièce qui devraient être mieux traitées au rythme du nettoyage.
Simon.i
Le 24/01/2024 à 18:37
3 / 5
L'hôtel a un personnel très sympathique, les chambres sont correctes, propres, il y a des choses à améliorer, la poussière sur les rideaux et sur le lit pourrait être enlevée. La nourriture était délicieuse sauf le café. Dans l'ensemble, un hôtel pour 1 nuit. Le prix d'une chambre simple est de 90 euros, ce qui est très cher pour ce que l'on offre.
Harald.e
Le 24/01/2024 à 12:44
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Le buffet du petit déjeuner était très bon et copieux. Le soir, il y avait un menu régional à 3 plats dans le cadre de la demi-pension. La nourriture était très bonne, le service était rapide et sympathique. Le mobilier de la chambre avait déjà beaucoup vu. Meubles très sombres et anciens mais toujours en bon état. La propreté était bonne, mais épousseter les meubles n'est pas si simple. Les matelas étaient assez mous, nous sommes habitués à quelque chose de différent. Une housse de couette avait déjà quelques trous. Cela pourrait arriver, mais tout était frais et propre. Mais globalement, cela a fonctionné. La salle de bain était propre avec une douche dans la baignoire. Quand nous avons demandé, on nous a répondu qu'il n'y avait que 2 chambres avec douche. Alors demandez lors de la réservation. Sinon, nous avons été satisfaits du rapport qualité/prix et pouvons recommander l'hôtel de notre point de vue.
Barbara.i
Le 14/01/2024 à 10:03
4 / 5
Noël 2023 - Une chambre avec une lucarne au lieu d'une fenêtre est interdite, surtout si l'on considère le même prix pour les chambres avec fenêtre. La combinaison d'une douche à capuchon pratique et de la nécessité de monter des escaliers malgré la présence d'un ascenseur est incompréhensible. En ce qui concerne le dîner, l'attitude amicale et courtoise du personnel contraste fortement avec la nourriture toujours tiède. En résumé, nous tenons encore à remercier tous les collaborateurs de l'entreprise et à vous souhaiter une année 2024 réussie. La famille Simon de Leipzig
Wolfgang.r
Le 13/01/2024 à 19:48
5 / 5
Hier, nous sommes allés au dîner aux chandeliers avec chambre d'hôtes, la nourriture et le service étaient très bons, les lits étaient un peu mous mais c'est juste une question de goût. J'y retournerais à tout moment.
Marc.
Le 04/01/2024 à 20:18
3 / 5
Nous étions au Lion d'Or avec de très bons amis… dégustation de bière et menu à 5 plats… le service était très bon… la nourriture était tellement pleine que nous étions complets… les chambres sont bien… le petit déjeuner est fonctionnel… nous ne réserverions plus ….
Paul.r
Le 21/12/2023 à 11:36
5 / 5
Étaient là avec Grafs Reisen. Le petit déjeuner était bon. Le dîner était bon. La bière Köstritzer Schwarz était bonne. Les chambres étaient correctes. Maintenant, les défauts sont les matelas du lit, qui ne fonctionnent pas du tout. Mousse ? Beaucoup trop mou, action urgente, remplacement nécessaire. Service sympathique, le patron de maison sympathique nous a dit beaucoup de choses.
Gerda.e
Le 17/12/2023 à 10:31
3 / 5
Malheureusement, les lits étaient une chose en soi. La tête de lit était très dure au début car il y avait une large bande de bois à hauteur de tête et on se retrouvait automatiquement avec la tête là quand on dormait, ce qui était assez douloureux. Lorsque nous avons demandé deux oreillers, on nous a répondu qu'ils n'en avaient pas. On dit aussi qu'on pourrait relever la tête de lit, mais cela n'est pas possible avec un sommier à lattes normal. Notre lit avait un sommier à lattes continu, qui ne pouvait bien sûr pas être réglé. Il n’était donc pas possible de regarder la télévision en étant allongé dans son lit. On ne pouvait pas voir la très petite télévision sur le bureau. C'était vraiment stupide. Une grande télé au mur aurait été vraiment sympa. J'ai également été déçu par la salle de bain, une grande baignoire avec un rideau. J'ai trouvé très, très difficile de prendre une douche. J'ai eu beaucoup de difficulté à monter dans cette baignoire. Le personnel était très aimable et serviable. Le petit déjeuner et les plats chauds étaient bons. je
Yves.r
Le 11/12/2023 à 05:07
4 / 5
Utilisé pour un bon Jochen Schweizer. Menu 5 plats avec dégustation de bière. Tout était délicieux et les dames de la maison étaient très sympathiques.
Sandra.o
Le 20/11/2023 à 09:28
1 / 5
Très beau à regarder de l'extérieur et du hall de réception. Mais malheureusement notre apparence était ternie lorsque nous sommes entrés dans la pièce. Il y a déjà beaucoup de besoins de rénovation là-bas. Sièges usés et tachés, moquette très tachée. Nous avions réservé en demi-pension. Pour le dîner, il y avait de la nourriture fade, pas de salade et surtout des produits en sac. Comme à la cantine. Le petit déjeuner n'était pas beaucoup mieux, préparé avec négligence, sélection claire. Les fruits et légumes frais semblent systématiquement étrangers. Le premier soir, nous avons eu une dégustation de bière. Les bouteilles étaient simplement posées sur la table. Essayez, il y a des brochures d'information sur les tables. Nous devons laisser notre chien dans la chambre, même si les conditions générales stipulent (article 16) que les chiens petits et calmes sont admis dans tout l'hôtel. Nous nous avions déjà informés des conditions générales au préalable, sinon nous l'aurions laissé à la maison. Nous l'avons plaidé et avons ensuite été autorisés à nous l'amener. (Nous nous sommes assis individuellement dans le salon en tant que groupe de voyage.) Il n'y avait ni bol d'eau pour le chien ni friandises, encore moins de sacs à déjections canines. Il s'agit d'une arnaque aux frais de chien. La stagiaire a déployé beaucoup d’efforts lors de sa première année de formation. Elle est un petit point lumineux dans l'hôtel.
Ulrike.o
Le 09/11/2023 à 11:45
1 / 5
Très agréable à regarder de l'extérieur, La pièce doit être rénovée à nouveau ou simplement nettoyée correctement. Moquette tachée. Aucun oreiller supplémentaire disponible. Sans parler d'un matelas décent. La nourriture 🤭. Aucune sélection possible. Traitement de masse. La dégustation de bière était de 3 verres à moitié vides ! Une serveuse s'est particulièrement démarquée par ses réponses impertinentes et son manque d'amabilité (elle avait toujours le dernier mot) ! Un supplément de 20 euros par jour était facturé pour le chien. Il n'y avait même pas de bol ni de friandises pour lui. Nous voyageons toujours avec un chien, mais c'était le point fort ici en termes de prix !!! Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé. C'est vraiment dommage pour cet hôtel vraiment agréable.
Ko.
Le 05/11/2023 à 10:09
1 / 5
L'hôtel nous a parlé car nous recherchions des champignons à proximité et voulions combiner cela avec une nuitée. Malheureusement nous avons été très déçus, à commencer par l'accueil, la propreté des chambres et le dîner aux chandelles. A la réception, nous avons été immédiatement informés que cela prendrait la soirée car le personnel était malade. (Je ne veux pas le savoir en tant qu'invité) Nous devons arriver à 18 heures et ensuite attendre encore une heure avant d'avoir une soupe aqueuse savoureuse. Jusque-là, on ne nous disait pas du tout ce qu'il y avait au menu. Nous n'avons pas pu obtenir de réponse lorsque nous avons demandé. Je ne veux pas entrer dans les détails car le menu s'allonge encore et encore. Pour le petit-déjeuner, il faut dire que nous n'avons jamais connu un buffet aussi sans amour. Pas de fruits frais, presque pas de légumes et le café n'était pas bon du tout, immangeable !! Donc si vous n’avez aucune demande, vous pouvez y manger. En matière de propreté, ce serait au-dessous de toute dignité pour un hôtel. PAS RECOMMANDABLE !
Kh.u
Le 28/10/2023 à 09:38
5 / 5
Super week-end ici, nous avons été entièrement satisfaits, merci !
Uwe.c
Le 03/10/2023 à 12:53
4 / 5
L'endroit est très propre et bien rangé, la nourriture est excellente mais l'une des serveuses avait quelque chose de spécial.
Nicolle.r
Le 01/10/2023 à 12:56
1 / 5
Un petit hôtel qui n'est que formellement associé à la brasserie Köstritz. Les chambres sont mal nettoyées mais fonctionnellement équipées. À quelques exceptions près, le personnel de service est hostile. Dès votre arrivée, votre joie de vacances est vite freinée, pas de buffet, pas de choix de dîner - plats prédéterminés, dès votre arrivée le menu immédiatement que vous le vouliez ou non et merci d'être ponctuel à 18h.... en plus ça aussi Les boissons ne peuvent pas être payées à la fin du séjour (par paiement par carte) mais immédiatement et si possible en espèces. Ce n'est qu'en consultation avec le patron qu'une solution de bonne volonté a été trouvée. L'espace bien-être n'est plus disponible. Nous ne pouvons pas recommander davantage cet hôtel.
Hartmut.e
Le 27/09/2023 à 17:13
4 / 5
J'attends plus qu'un simple restaurant d'un endroit qui se dit bain. L'emplacement est bon, il y a plus de potentiel.
sophia.e
Le 02/08/2023 à 13:45
3 / 5
Globalement satisfait. Belle chambre et la nourriture était correcte. Le deuxième jour, l'un des membres du personnel n'était pas très gentil. Je pensais qu'elle était un peu méchante envers plusieurs personnes. Dommage.
Wolfram.u
Le 24/07/2023 à 13:03
5 / 5
C'est un petit hôtel bien utilisé par les cyclistes. La nourriture et les boissons sont de très bonne qualité et délicieuses. Le personnel est très gentil et sympathique, ainsi que serviable. Les chambres sont propres et confortables. Il y a un ascenseur pour les personnes handicapées. Les vélos peuvent avoir un châssis verrouillable.
Anakin.i
Le 17/07/2023 à 08:43
4 / 5
L'hôtel est très joliment décoré à l'intérieur et les chambres sont également impressionnantes. Les chambres contiennent 1 à 2 lits, 1 table de chevet par lit, un bureau + chaise et une télévision. Les chambres disposent également d'une salle de bain spacieuse avec baignoire, lavabo, sèche-cheveux, serviettes et bien sûr des toilettes. Les chambres s'étendent sur trois étages, rez-de-chaussée, premier étage, deuxième étage et troisième étage. Le restaurant, la réception et un distributeur de cigarettes se trouvent au rez-de-chaussée. Rez-de-chaussée . Les trois étages sont accessibles par des escaliers et un ascenseur. Les étiquettes dans l'ascenseur et sur les panneaux des différents étages sont mises en évidence de manière tactile. De plus, la signalisation de chaque étage de l’ascenseur est également en braille.
Tessa.a
Le 15/07/2023 à 18:08
1 / 5
L'hôtel a l'air bien de l'extérieur. Le mobilier des chambres est au-delà de son meilleur. Le seul plus, une télévision et un sèche-cheveux fonctionnels. Il y a un ascenseur qui fonctionne Le personnel est désagréable. Le personnel de service répond avec désinvolture aux questions légitimes, comme par exemple quand le plafond de boisson sera payé. L'eau n'est pas incluse dans le dîner en demi-pension Le personnel ne peut recommander aucune liqueur pour votre repas. Les prix sont trop chers. Je ne mange pas de viande et j'étais en demi-pension. La nourriture que j'ai reçue n'avait pas bon goût. La purée de pommes de terre était réduite en poudre et les champignons en conserve. Ce n'était pas comestible. Ma copine et mon copain ont trouvé la nourriture avec de la viande un peu meilleure mais pas particulièrement.
Frank.u
Le 14/07/2023 à 21:03
1 / 5
De l'extérieur, wow, de l'intérieur... Personnel très antipathique. Chambres très petites et vraiment vieilles. Des dictons comme : Lui aussi veut prendre son petit-déjeuner, celui qui arrive en retard... n'a tout simplement pas sa place à une réception.
Michael.a
Le 11/07/2023 à 18:15
1 / 5
Un hôtel somme toute agréable. Mais avec la propriétaire hostile jusqu'à présent.
Markus.r
Le 30/06/2023 à 10:39
1 / 5
L'hôtel a connu ses plus belles années. La moquette des chambres est usée et tachée. Les murs ont désespérément besoin d'une nouvelle peinture. Partout dans la chambre et à l'extérieur des chambres n'était pas propre et accueillant. Nous avons séjourné dans une chambre tellement sale que nous avons insisté pour en avoir une autre. Malheureusement, la deuxième chambre n'était pas meilleure. Nous avons donc terminé nos vacances après 2 nuits. Le prix indiqué de la chambre de 116 € par nuit et le coût du petit-déjeuner de 14 € n'étaient pas non plus appropriés. En fait, c'était censé être des vacances reposantes, mais cela a été complètement gâché pour nous. Nous ne réserverons plus cet hôtel ni ne le recommanderons. Salutations Markus
Reinhard.l
Le 29/06/2023 à 15:13
4 / 5
Nous avons passé de courtes vacances à l'hôtel pour la 9ème fois. Le personnel est toujours sympathique et, si possible, tous les souhaits sont exaucés. Nous combinons toujours notre séjour à l'hôtel avec une visite aux thermes Kristall Bad Klosterlausnitz et des excursions à Gera, Iéna ou Eisenberg, etc. Nous serions heureux de revenir bientôt. Le dîner et le petit déjeuner sont bons et suffisants.
Frank.i
Le 14/06/2023 à 19:05
4 / 5
Belle façade extérieure, café en plein air à disposition. Intérieur également propre et attrayant.
Margit.a
Le 13/06/2023 à 13:55
5 / 5
Malheureusement, triste événement... mais la nourriture était délicieuse et le service était approprié !
Paul.e
Le 11/06/2023 à 13:42
1 / 5
Arnaquer! Si vous interrogez un local à propos de cet hôtel, il se contente de rire. Personne de Köstritz ne mange ici. - Citation d'un Köstritzer.
Mathias.e
Le 11/06/2023 à 08:37
2 / 5
J'ai organisé un dîner criminel là-bas. Vous pouvez évaluer la chambre positivement. Propre et bon état. Le téléviseur est à peine plus grand qu'un écran d'ordinateur portable, mais cela ne joue qu'un rôle mineur. Malheureusement, c'était tout. Les boissons étaient très chères, le service était complètement débordé, il manquait visiblement de personnel qualifié, la nourriture était en portions comme dans les restaurants étoilés, bien préparée mais la qualité n'était vraiment pas bonne. Le lendemain matin, vous demandez à la serveuse si vous avez le libre choix des sièges, puis elle arrive de mauvaise humeur et vous demande pourquoi vous seriez assis là... C'est dommage, nous avions espéré plus - nous avons bien pensé mais nous l'avons mal fait. et malheureusement, cela n'en valait même pas la peine. L'emplacement est correct pour l'endroit plutôt calme, le parking est gratuit.
Harald.a
Le 06/06/2023 à 07:09
5 / 5
Bel hôtel propre, personnel sympathique, demi-pension bonne et suffisante
Viniann.e
Le 23/05/2023 à 10:07
5 / 5
Bon hôtel, pas 4 étoiles mais bon, propre. chambres un peu petites, petit déjeuner médiocre, pas de desserts, pas beaucoup de choix... ça pourrait être amélioré. personnel sympathique, endroit propre et bien rangé
Christian.�
Le 22/05/2023 à 21:13
4 / 5
En gros, c'est un bon hôtel calme avec un bon petit déjeuner (buffet). Vue depuis la chambre simple plutôt désolée. Cela ne me retire pas d'étoile, mais la porte du balcon, qui pouvait s'ouvrir vers l'extérieur mais ne pouvait pas être inclinée, l'était. Cette terrasse étant partagée avec la chambre voisine, la fenêtre devait rester fermée la nuit.
Roswitha.i
Le 22/05/2023 à 15:10
5 / 5
Nous pouvons recommander l'hôtel et ne pouvons pas comprendre certaines des mauvaises critiques. Revue détaillée sur Hollidaycheck ! Oui, suffisamment grand et silencieux
Michael.h
Le 12/05/2023 à 07:04
3 / 5
Bad Köstritz vaut toujours le détour. Vous pouvez également passer la nuit à l’hôtel Goldener Löwe. Le petit déjeuner était correct. Le dîner n'était pas trop chaud, mais nous avons eu l'impression que le personnel en service était débordé. Et lorsqu'il s'agit d'une facture de boisson, vous devez regarder très attentivement ce que vous avez commandé et ce qui figure sur la facture !!
Gudrun.t
Le 03/04/2023 à 10:17
5 / 5
Un petit endroit sympa et l'hôtel est en plein milieu. Nous avions 2 chiens avec nous et nous étions très heureux. Le personnel était très sympathique, la nourriture était correcte aussi.
Elisa.e
Le 31/03/2023 à 21:37
2 / 5
Le personnel n'était pas sympathique, la demi-pension a été annulée le premier soir sans remplacement, le sauna était inclus dans l'offre mais n'existe plus depuis 4 ans, le verre de bienvenue a été oublié, les portions pour enfants ont été servies en demi-pension... dans l'ensemble, ce n'est pas une bonne expérience.
Stefan.r
Le 27/03/2023 à 17:23
3 / 5
- Chambre et salle de bain en partie un peu sales - Le chauffage fonctionne plus ou moins bien - L'emplacement en plein centre-ville est très bon, tout comme les possibilités de stationnement. Il y a plusieurs restaurants et commerces à proximité immédiate.
Heike.o
Le 24/02/2023 à 12:42
2 / 5
Maison extérieurement très attrayante. Il y a suffisamment de places de stationnement derrière la maison, mais pas bien éclairées et boueuses. Chambres propres et bien rangées. Mais il est déjà très ancien. Mobilier et moquette très usés (taches sur la moquette, coins du tissu du fauteuil déchirés) Douche uniquement dans la baignoire, entrée pas facile, joints silicone moisissure noire. Le restaurant de l'hôtel est en cours de rénovation et propose désormais des services de restauration dans le hall de l'hôtel. Ambiance cantine inconfortable, froide, bruyante. La nourriture de la friteuse, chère. Boissons =0,4 ml de cola pour 7€ En fait, c'est une honte !!! Personnel très gentil et sympathique.
Ralf.
Le 19/02/2023 à 09:04
1 / 5
Je ne peux rien dire sur les chambres, seulement sur le restaurant, qui était au 1er étage dans un hall, comme le hall de la gare, où il y avait des dégustations de bières, ce n'était pas ce à quoi on s'attendait. Pas encore pour moi... Une petite information car la facture du bureau des impôts n'est pas imprimée comme elle devrait l'être mais écrite sur un sous-bock... Je pense que beaucoup d'argent va au-delà des impôts...
Christian.
Le 16/02/2023 à 14:08
2 / 5
Y avait-il quelques jours. La convivialité et la nourriture laissent beaucoup à désirer.
Heike.i
Le 12/02/2023 à 17:24
1 / 5
N'étaient là que pour le dîner, sous terre 👎 nouilles froides et moelleuses, escalopes de poulet brûlées, choux de Bruxelles presque crus 🤪
Nadine.o
Le 12/02/2023 à 11:06
3 / 5
En fait, c'est un assez bon hôtel mais avec un potentiel d'amélioration. L'enregistrement n'est possible qu'à partir de 15 heures, car l'hôtel n'ouvre qu'à partir de ce moment-là. Il n'est malheureusement pas possible d'acheter des boissons à l'hôtel en dehors des heures de repas, ce qui est dommage. Le personnel était gentil. Parking gratuit directement dans l'enceinte de l'hôtel. C'est dommage qu'on ne puisse pas choisir entre 2 repas pour le dîner en demi-pension. Si vous n'avez pas de chance et que le plat n'aime pas, aucune alternative n'est possible. Le petit déjeuner était suffisant, nous aurions peut-être aimé du concombre, des poivrons ou des tomates. Mais vraiment adapté pour de courtes vacances. Nous avons manqué des suggestions d'excursions à proximité.
Yvonne.r
Le 31/01/2023 à 04:59
4 / 5
Employés très gentils, hôtel très calme, étaient là pour un week-end câlin via mydays... menu 5 plats délicieux et terre-à-terre... le petit déjeuner était bon... le chien coûte 10 euros en plus...
Lan.r
Le 28/01/2023 à 10:36
2 / 5
L'hôtel est le plus grand de cette très petite ville. Les chambres sont très démodées, ce qui constitue le plus gros inconvénient. Après la douche, la salle de bain ressemble à un sauna à vapeur car la ventilation n'est pas particulièrement bonne. Nous étions en demi-pension et la nourriture était délicieuse. Des portions normales, ce ne sera pas suffisant pour les gens qui mangent beaucoup, mais c'est juste la bonne taille de portion pour moi. Le petit déjeuner était correct aussi. L'hôtel a besoin de quelques rafraîchissements dans les chambres car la réception et la cage d'escalier étaient attrayantes.
Ernst.r
Le 26/01/2023 à 14:13
3 / 5
Auberge simple avec des chambres, nourriture petite carte mais bonne, peu de personnel, chauffage dans la chambre éteint, très froid, mais après avoir allumé le radiateur il fait chaud, le personnel pourrait le faire à temps si les chambres sont réservées.
guenter.l
Le 22/01/2023 à 18:41
1 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel avec un groupe pour le réveillon du Nouvel An. La chambre était un désastre total. La moquette était complètement sale et les joints de la salle de bain étaient moisis. Éclairage partiellement défectueux. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner buffet étaient réservés. Il y avait un buffet le soir du Nouvel An. Malheureusement, un seul menu les autres soirs. Malheureusement, le menu était très limité et tous les invités n'étaient pas complets. Malheureusement, cet hôtel n'est pas du tout recommandé. Le seul point positif était le personnel très sympathique.
David.e
Le 22/01/2023 à 12:09
1 / 5
Nous avions réservé un dîner criminel à l'hôtel. Le service était très bon et agréable, mais le menu à 5 plats ne valait pas son prix. Le plat principal était froid et aucune des personnes assises à notre table n’a aimé le dessert ! Lorsque vous avez découvert que vous deviez payer 5,20 € pour ce qui était censé être une bière pression qui était restreinte à la bouteille derrière le comptoir, vous avez perdu votre soif. Au lieu d’être enregistrée dans une caisse enregistreuse, la facture était simplement ajoutée à un lubrifiant afin qu’il n’y ait aucune preuve de divertissement. Cela remet en question la fidélité de l’hôtel.
Ortwin.a
Le 10/01/2023 à 08:16
4 / 5
Très belle salle pour le dîner et le petit déjeuner. L'hôtel et l'auberge sont actuellement en cours de rénovation
Silke.r
Le 05/01/2023 à 11:25
4 / 5
C'est un hôtel élégant et vénérable situé dans un endroit calme. Les chambres sont grandes et propres et joliment décorées. Pourquoi une partie du Miebel est-elle à l'arrière du conteneur, eh bien. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très savoureux compte tenu du rapport qualité/prix. Nous avons actuellement réservé un voyage et sommes très satisfaits. La boisson que nous avions réservée avec le dîner n'était plus disponible, mais après avoir contacté l'organisateur, nous avons immédiatement reçu un crédit et un remboursement correspondants. Donc rien à redire.
bernd.a
Le 04/01/2023 à 05:04
4 / 5
Dans certains villages, il se passe davantage de choses. L'hôtel est fermé jusqu'à 15h00. Arrivée uniquement à partir de 15h00. Le personnel de service est très sympathique. Sauf le patron
Klaus.e
Le 03/01/2023 à 11:44
4 / 5
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An. Tout dans le personnel était super, sympathique et serviable. Nous avions réservé en demi-pension, ce qui était ok. La fête du Nouvel An était vraiment géniale, de la bonne nourriture et beaucoup de plaisir avec 7 couples qui ont ravi tout le monde par leur humeur. L'hôtel étant en rénovation, nous n'avons pas eu la possibilité de déjeuner le jour de l'An. Même à Bad Köstritz, aucun des rares restaurants n'était ouvert. Nous avons donc attendu le dîner avec impatience. Voilà pour le processus. Je dois dire qu'il y a beaucoup à faire concernant les chambres. La moquette était très usée et malheureusement il n'y avait pas de poubelle. La salle de bain n'était pas agréable, il y avait de la moisissure sur les joints en silicone autour de la baignoire. (Je pense que cela sera résolu) Résumé : Le personnel et la nourriture sont excellents ! Si vous n'avez pas vraiment besoin d'une grande chambre, vous pouvez réserver cet hôtel avec certaines restrictions. Donc pas la note maximale.
Kat.i
Le 13/11/2022 à 13:08
2 / 5
L'hôtel est très bien situé à Bad Köstritz, mais la ville n'est de toute façon pas très grande. Le personnel est sympathique, même s'il est un peu désagréable. Les chambres sont relativement propres, mais le mobilier est vieux et les matelas sont usés. La salle de bain a été rénovée, mais il faut faire attention à ne pas inonder la salle de bain lors de la douche. La nourriture est plus que médiocre : le petit déjeuner est très clair, il n'y avait pas de fruits et légumes frais - il n'y avait que des fruits en conserve. Il n'y a pas de choix pour le dîner, il faut manger ce qui est servi. Cependant, les demandes de nourriture peuvent recevoir une réponse pour le lendemain soir si un préavis est donné suffisamment tôt - cette information doit être donnée à l'avance sur le site Internet, en particulier pour les personnes souffrant d'allergies ou d'habitudes alimentaires personnelles ou religieuses (par exemple végétariennes ou végétaliennes, juives ou musulmanes). personnes) pour protéger les invités et le personnel des désagréments. Dans l'ensemble, la visite s'est bien passée, mais nous ne réserverons plus cet hôtel.
E..a
Le 17/10/2022 à 15:11
3 / 5
L'hôtel est bien situé. Les transports en commun sont très faciles d'accès. Le nettoyage n'est pas très approfondi. Petit déjeuner simple.
Herbert.p
Le 05/10/2022 à 10:55
3 / 5
Hôtel touristique. Actuellement en cours de rénovation partielle. Vous mangez sous la tente dans le jardin. La chambre est correcte, mais il y a des taches de moisissure dans la salle de bain. Douche uniquement dans la baignoire. Petit-déjeuner avec les bases habituelles.
maik.a
Le 30/09/2022 à 08:35
5 / 5
Un bel hôtel et un très bon service. La nourriture est fraîchement préparée et est super savoureuse et le prix est correct aussi 👍🏻 Je reviendrai certainement 👍🏻
B...
Le 08/09/2022 à 07:39
1 / 5
Pour être honnête, on ne va plus dans cet hôtel, le patron est antipathique et culotté, le patron n'est pas meilleur, ni bonjour, ni bonsoir, juste antipathique, pas assez de nourriture et cher, un petit déjeuner à 6 euros, vous je peux l'oublier, j'étais heureux quand je suis parti pour de belles vacances
Marzena.
Le 18/08/2022 à 05:52
1 / 5
L'hôtel est très vieux. Pour 120 €, la chambre n'était que moyennement équipée et la salle de bain était sale et moisie. Le lit bébé coûte 25 € en plus ! Il fallait l'inclure dans le prix de la chambre, comme c'est l'habitude dans d'autres hôtels... Le buffet du petit déjeuner était très médiocre. Dans l’ensemble, nous ne pouvons pas du tout recommander cet hôtel. Le personnel était sympathique.
ch.i
Le 14/08/2022 à 12:34
4 / 5
Demi-pension Plus à un prix imbattable. La nourriture et le service étaient bons. Le WiFi n'était pas disponible dans la chambre, mais était annoncé comme tel - mais c'est la norme de nos jours. La moquette de la chambre doit être remplacée car elle est très tachée. Le parking derrière l'hôtel était suffisant et même gratuit.
Ellen.c
Le 13/08/2022 à 15:49
3 / 5
Le petit déjeuner est très simple, pas de variété, pas de légumes ou de fruits frais (sauf les pommes), seulement des œufs durs, 1 plateau de tranches de saucisses et 1 plateau de fromage en tranches (toujours pareil), le reste préemballé. -menu de plats aussi bonne cuisine maison !! Personnel sympa (1 Kolln plus âgé pourrait être amélioré), mais pas assez de monde !! Ils avaient tout simplement trop de choses à faire dans tout l'hôtel !! (arrivée et départ tous les jours) Quand vous êtes parti il suffit de mettre la clé sur le comptoir et vous avez terminé... .!!L'endroit est assez désolé, si vous n'avez pas de vélos avec vous, vous ne pouvez vous échapper qu'en voiture !!La piscine extérieure locale mérite cependant d'être mentionnée ...c'était un bon moyen de se rafraîchir dans la chaleur.(local, propre, proche de l'hôtel)La chambre Le côté rue est souvent bruyant le soir.Nos 5 jours se sont bien passés grâce à nos circuits à vélo (que vous J'ai dû demander ou demander). Aucune information dans l'hôtel. Mais un bon stockage pour les vélos, seule la solution avec la clé n'est pas idéale - 1 clé pour tout le monde avait toujours un Kolln avec lui !! Alors cherchez souvent.....
Peter.c
Le 13/08/2022 à 05:05
4 / 5
N'ouvre qu'à 15h. L'accueil et les instructions sont chaleureux. La chambre est, hormis la moquette sale et ancienne, très spacieuse et bien équipée, dans le style d'un hôtel traditionnel. Le personnel est rapide et attentionné. Petit-déjeuner sous forme de buffet avec tous les ingrédients habituels. Le dîner est servi sous forme de menu à 3 plats et est varié, copieux et savoureux. Les prix des boissons sont modérés. Conclusion : Un hôtel traditionnel en passe d'atteindre des standards plus élevés.
Andreas.r
Le 28/07/2022 à 07:22
3 / 5
Malheureusement, nous n'avons pas été informés que le restaurant et le bar étaient fermés. En conséquence, il y avait un manque de paix et une atmosphère chaleureuse. La nourriture était bonne, surtout le dîner.
Monika.�
Le 17/07/2022 à 20:44
3 / 5
Le rapport qualité-prix était correct, les chambres étaient propres, le personnel était très gentil, le petit déjeuner était copieux, j'étais très satisfait
Susann.o
Le 03/07/2022 à 19:02
4 / 5
Nous étions au Goldener Löwen dans le cadre d'un voyage Trabi avec 2 nuits, un menu 3 plats et une dégustation de bière.
Gunter.a
Le 03/07/2022 à 17:55
3 / 5
Un hôtel un peu vieillot mais avec un emplacement central. Le personnel de service était rapide et la nourriture était correcte. Le seul reproche était qu'il n'y avait même pas de légumes frais pour le petit-déjeuner. La ville elle-même est assez désolée, nous avons eu de la chance que la brasserie organise un festival et qu'il se passe beaucoup de choses.
Bine.e
Le 29/06/2022 à 06:00
3 / 5
Presque tous les employés étaient sympathiques. Je voyage pour affaires et j'y ai passé une nuit. Presque un peu sous terre. Lorsque vous entrez, vous êtes accueilli par une odeur désagréable de « vieille odeur », qui imprègne malheureusement tout l'hôtel. L'hôtel dans son ensemble est un peu vieillot et pourrait bénéficier d'un (simple) rafraîchissement ici et là. La chambre était assez grande et vraiment bien. Mais ça sentait le vieux. Le lit était confortable. La moquette pourrait être nettoyée et le nettoyage pourrait être effectué un peu plus intensivement, notamment dans la salle de bain - le flexible de douche pourrait être remplacé ici. C'est quand même tout à fait correct pour une nuit.
Ramona.e
Le 26/06/2022 à 21:29
5 / 5
L'hôtel est un peu vieillot, mais il a son charme. Nous étions là avec 10 personnes et nous nous sommes bien amusés. Le personnel était vraiment sympa. On pouvait dire qu'ils appréciaient leur travail et même le directeur de l'hôtel prenait grand soin de ses invités.
Brigitte.o
Le 23/06/2022 à 12:23
3 / 5
Hôtel simple, mais OK. nourriture délicieuse. Service tel ou tel, certains pensent que c'est quelque chose de mieux, mais dans l'ensemble. plutôt sympa.!! l'endroit en lui-même n'est pas recommandé, il ne se passe rien. Plus mort que mort.😂
Martina.a
Le 12/06/2022 à 20:12
2 / 5
L'hôtel est déjà très vieux. Le mobilier est très vétuste et parfois très usé. Le revêtement de sol était très taché et peu esthétique. Une lampe dans la salle de bain ne fonctionnait pas et personne ne l'a remarquée ou éteinte. Le petit déjeuner était plutôt médiocre. Quelque chose de frais me manquait vraiment, comme du concombre ou de la tomate. Cela manquait complètement. Le personnel fait de son mieux, mais malheureusement ce n'est pas suffisant pour tout. Malheureusement, nous ne pouvons pas vraiment le recommander.
Margret.e
Le 01/06/2022 à 07:33
1 / 5
Je n'y retournerais pas. Le petit déjeuner est très spartiate. Un jour, il n'y avait pas de beurre, le lendemain, il n'y avait pas de petits pains légers et ils devaient être fournis par la serveuse. Positif : Le personnel était très gentil. La ville de Bad Köstritz n'offre pas grand-chose. Vous ne pouvez pas y prendre un bon verre de vin le soir ou déguster un gâteau dans un café pendant la journée. Les visites à la brasserie ont eu lieu en mai et juin de cette année. pas possible.
Marina.i
Le 19/05/2022 à 05:38
5 / 5
Je préfère ne pas partager mon impression de l'hôtel. Cependant, le personnel est très gentil et fait de son mieux.
Uwe.c
Le 14/05/2022 à 05:39
4 / 5
Compte tenu des circonstances actuelles - restrictions dues aux dégâts d'incendie - tout à fait correct. Vous faites vraiment de gros efforts. Le dîner de 3 plats était très bon, y compris des échantillons de bière. La ville de Köstritz n'offre rien, même la célèbre brasserie ne peut être visitée. Et Heinrich Schütz est malheureusement omniprésent.
Sonja.v
Le 01/05/2022 à 15:32
4 / 5
Je n'ai pas connu l'hôtel lui-même, mais plutôt l'ancien bowling aujourd'hui transformé en dojo (arts martiaux). Cela s'est avéré très agréable et confortable. J'adorerais revenir.
Detlef.�
Le 24/04/2022 à 07:53
3 / 5
Un hôtel solide. Nourriture propre, soignée et copieuse. Le soir, les trottoirs sont ouverts tôt et le bar de l'hôtel ferme également tôt.
Andreas.o
Le 15/04/2022 à 07:18
5 / 5
Nous sommes avec maman et Conduit par la belle-famille (5 personnes). Service très sympathique et la maison est très propre. Bonne cuisine maison et très savoureuse. Les sauces à la bière noire étaient particulièrement délicieuses. Nous étions en demi-pension. Le rapport qualité-prix était correct et nous recommandons l'hôtel ! D'ailleurs, la brasserie Köstritzer est à portée de vue sans aucune perturbation. Malheureusement, une visite de la brasserie n'a pas été possible à cause de Corona.
Gabriele..
Le 31/03/2022 à 09:58
5 / 5
L'hôtel en lui-même était très agréable. C'est dommage que Corona et la période de l'année Il ne se passait pas grand-chose en ville.
birgit.a
Le 23/03/2022 à 11:35
2 / 5
Comme nous étions en demi-pension, nous attendions avec impatience le menu à 3 plats. Mais la déception fut très grande. Pour le plat principal nous ne pouvions même pas choisir entre deux plats, nous devions manger ce qui était prévu pour la journée. Au dîner 3 fois, il y avait la même sauce pour les 3 plats. Très varié. Nous avions également proposé une dégustation de bière, mais nous n'avons reçu qu'une petite bouteille de Köstritzer Schwarzbier pour 2 personnes et chacune un verre de 0,2 l de bière Köstritzer. C'est ça. La pièce était très froide mais lorsqu'on lui a demandé, elle est devenue plus chaude. Le personnel était très sympathique.
Katrin.u
Le 06/02/2022 à 13:31
5 / 5
Nous avons utilisé le bon Jochen Schweizer « menu gourmand à la bière noire pour 2 personnes » au restaurant de l'hôtel. La prise de rendez-vous avec le directeur de l'hôtel s'est bien déroulée. À la date convenue, nous avons été chaleureusement accueillis par l'employé de service et conduits à une table joliment dressée. L'ambiance du restaurant a fait une impression soignée. Nous avons ensuite apprécié le menu à 4 plats de bière noire. L'employé nous avait auparavant raconté quelques phrases sur la brasserie locale et nous avait demandé après chaque cours si tout nous satisfaisait et quand nous voulions le prochain cours. Les plats étaient tous très savoureux et suffisants. Nous avons passé une très bonne soirée dans ce restaurant et dans l'ensemble nous avons été très satisfaits de tout.
He.i
Le 06/12/2021 à 18:28
3 / 5
Très bonne cuisine, personnel sympathique. Le rapport qualité-prix est cohérent. Parking gratuit.
Anke.�
Le 02/12/2021 à 07:29
5 / 5
C'était très agréable dans l'hôtel, la nourriture était excellente. Merci à tout le personnel. Nous serions ravis de revenir.
Karin.r
Le 28/11/2021 à 22:05
4 / 5
Un hôtel très confortable, je voudrais lui donner 5 étoiles, mais le service doit être amélioré de toute urgence. Il est certainement très difficile de trouver suffisamment de personnel en ce moment, ce que je comprends parfaitement. Mais si vous êtes assis le soir dans une ambiance chaleureuse avec des amis et qu'on vous dit à 20 heures que vous devez quitter la chambre à 20 h 30 parce que tous les autres clients de l'hôtel sont déjà dans leur chambre, c'est très discutable. D'autant plus qu'il est officiellement ouvert jusqu'à 22 heures. Après avoir remis en question ce comportement, on nous a dit que cela ne valait pas la peine de proposer le service à cause de 8 personnes, car après tout, il faudrait aussi reconduire un collègue chez lui. Cela nous a vraiment bouleversés.
Nelly.i
Le 20/10/2021 à 18:04
1 / 5
Le personnel était très désagréable. Pendant que nous parlions encore, le service arriva et nous installâmes les autres chaises. Même là où nous avons commandé, nous avons demandé quels Decers étaient disponibles (vous devriez demander à la serveuse en fonction du menu). Elle a juste dit « eh bien, de la glace » et a roulé des yeux. Nous avons demandé à nouveau gentiment quel type de glace il y avait et elle a répondu à nouveau extrêmement ennuyée. Elle a ensuite dit que nous avions beaucoup d'invités maintenant et que cela pourrait prendre un certain temps même si ce n'était même pas à moitié plein. Je me demande comment ils font quand tout le magasin est plein. Le temps d'attente était également assez long pour les quelques invités présents. Mais oui, bien. De plus, les prix des plats étaient critiques (18 € pour une salade).
Marion.
Le 07/10/2021 à 07:17
4 / 5
À notre arrivée, nous sommes restés à la réception pendant environ 10 minutes et avons également cherché quelqu'un à qui parler au restaurant, comme le demandait un panneau à la réception. L'appel n'a pas fonctionné non plus. Lorsqu’un autre « groupe » est arrivé, quelqu’un est finalement arrivé. Après un enregistrement rapide, nous avons pu entrer dans notre chambre. C'était propre et spacieux. Dans la salle de bain, cependant, nous avons remarqué 2-3 taches sombres sur la baignoire, qui se sont révélées être des taches de moisissure dans le silicone. Il y avait aussi des taches sombres indéfinies sur les rideaux. Sinon propre. La nourriture était super savoureuse et suffisante. Le personnel semblait parfois un peu débordé, mais au final, tout s'est bien passé. L'hôtel est bien et assez central et le rapport qualité-prix est généralement bon.
Marc.�
Le 19/09/2021 à 12:11
4 / 5
Hôtel simple et individuel avec charme. Un peu vieux mais propre et en bon état. La nourriture était correcte. Rien à redire, mais aucune raison de se réjouir non plus. Prix/performance en équilibre
Kostümverleih.e
Le 17/09/2021 à 21:28
5 / 5
Très bon rapport qualité/prix, belles chambres calmes, bonne nourriture, nous avons passé un très bon week-end à Bad Köstritz à l'hôtel et c'est au milieu de la petite ville, on peut faire beaucoup de choses d'ici et c'est particulièrement beau au moment de la Fête du Dahlia
Jürgen.e
Le 12/09/2021 à 02:48
4 / 5
Je n'étais à l'hôtel que brièvement pour une fête de famille. Mais l'ensemble du personnel et l'environnement ont laissé une bonne impression. Très sympathique et serviable.
Georg.c
Le 10/09/2021 à 18:30
5 / 5
Nous sommes allés dîner à l'hôtel ce soir. Avec les roulades de bœuf et les saucisses bratwurst de Thuringe, rien ne restait à désirer. La nourriture était très bonne et il n'y avait rien à redire en ce qui concerne le service. Recommandation!
Mike.c
Le 22/08/2021 à 20:36
3 / 5
Une si belle maison dans une atmosphère agréable et bourgeoise. Il est dommage que l'idée de service ne reste pas durablement dans l'esprit des propriétaires et que le client doive parfois accepter quelques accusations selon lesquelles on ne peut pas tout faire en même temps et un manque d'amabilité s'il dépend d'un séjour. . Chers Lions, vous n’êtes pas obligé de tout faire en même temps ! Mais il leur suffit de le faire et de communiquer gentiment et courtoisement. Ce n'est qu'alors que vous serez heureux de revenir, même de loin ou de près. Et alors seulement.
U.
Le 12/08/2021 à 17:25
2 / 5
Nous avons acheté un bon via Groupon pour 3 nuits en demi-pension. À notre arrivée, nous avons été accueillis par une personne polyvalente et traités rapidement et de manière amicale. La chambre était au 2ème étage et meublée simplement. À première vue, c'était propre, mais en y regardant de plus près, nous avons remarqué que tous les meubles étaient recouverts d'une épaisse couche de poussière. Mais il a été nettoyé le lendemain. Le petit déjeuner était sous forme de buffet avec des saucisses, du fromage et des choses préemballées qui étaient correctes, mais il n'y avait pas de fruits et légumes frais. Le café était du café filtre et presque immangeable. Le dîner était simple avec une soupe à l'avance et le dessert n'avait rien de spécial. Les boissons étaient correctes, la bière pression de la brasserie locale. Ce qui nous a énervé : Des réponses rapides aux questions normales d'un employé qui était probablement un talent complet, service, réception, etc. Une pancarte sur le stand indiquant que le service serait servi en terrasse a été ignorée, il n'y avait pas de temps pour cela et d'ailleurs, il n'y aurait jamais de service là-bas ?! Il fallait donc prendre ses propres boissons et les payer immédiatement, etc. Dans l'ensemble, un séjour tout à fait correct avec quelques bizarreries de la part du personnel.
Cindy.c
Le 11/08/2021 à 20:38
1 / 5
Nous avons réservé un week-end romantique avec Mydays, le patron nous a appelé après et nous a dit que ça ne marcherait pas car ils avaient peu de personnel, ils nous ont demandé de rester deux nuits à la place, nous avons ensuite accepté, nous avons demandé au patron de nous en donner une. email pour être sûr, mais rien ne s'est passé. Nous avons continué à essayer de contacter l'hôtel, nous avions enfin envie d'y passer notre week-end ! Nous avons joint le patron au téléphone et il a été vraiment impoli avec nous, nous a grondés et nous a vraiment mal traités, il nous a même insulté ! Je n'ai appris aucun service sur cet hôtel ! Donc il y a mieux, je ne recommande absolument pas cet hôtel, de toute façon cet hôtel serait viré par Mydays et c'est vrai ! Vous n'êtes pas obligé de soutenir quelque chose comme ça !
Juergen.c
Le 10/08/2021 à 08:16
4 / 5
Nous avons passé deux nuits dans ce charmant hôtel situé au centre de Bad Köstritz. L'équipe était amicale et serviable. La chambre double, relativement grande, était propre et meublée dans le style de la maison. Oui, la télé est définitivement trop petite pour la pièce, mais c'est suffisant pour regarder les informations ;-). La salle de bain montrait son âge, mais elle était propre. Malheureusement, il n'y avait pas de douche, juste une baignoire avec un drain en plastique. Ce n'est pas sans problème pour les personnes âgées. Le petit déjeuner était bon et copieux, le dîner était savoureux et juste ce qu'il fallait pour les bons mangeurs. Il convient toutefois d'informer les convives de ce qu'il y a à manger et de ne pas les mettre devant le fait accompli, car il y a aussi des végétariens, par exemple ! Comme nous avons réservé via Groupon et passé la nuit à un prix très raisonnable, nous avons été très satisfaits du prix et des services proposés et pouvons recommander l'hôtel malgré les petits défauts.
Bernhard.e
Le 05/08/2021 à 16:37
1 / 5
L'hôtel est très agréable. Nous n'avons atteint la chambre que par un escalier très étroit et raide. La télévision est très petite, mon ordinateur portable était plus grand. Nous avions des suppléments HP et ils ont été simplement changés sans nous le demander (la femme est allergique).Le parking est disponible mais difficile d'accès. Nous avons dû payer 2,50 euros supplémentaires par jour et par personne pour le nettoyage Corona, mais les chambres n'étaient évidemment pas nettoyées, seules les serviettes étaient changées et les lits étaient faits. Une fois et plus jamais. Les clients de l'hôtel devaient acheter leurs propres boissons au café en plein air et ces boissons devaient être payées à chaque fois.
Claus.u
Le 27/07/2021 à 17:06
4 / 5
L'hôtel est situé au centre de Bad Köstritz, dispose d'une place de parking gratuite raisonnable dans la cour arrière, d'un ascenseur, de clés électroniques, etc. Le mobilier est un peu trop classique « bien intentionné » pour moi personnellement et ne convient pas vraiment au style. goût des jeunes clients de l’hôtel. Bien sûr, c'est une question de goût... La télé pourrait peut-être être un peu plus grande... Depuis que nous avons réservé via Groupon, le dîner était inclus dans le prix. Ce n'était pas excitant mais bon. Bien sûr, si vous le souhaitez, vous pouvez également manger à la carte. Cela pourrait être un peu plus précieux. Dans l'ensemble, je peux recommander l'hôtel mais pas la nourriture.
Ilona..
Le 25/07/2021 à 20:19
5 / 5
Nous avons fêté ici les 80 ans de ma mère. Ce fut une très belle journée, notamment grâce aux excellentes dispositions prises par l'hôtel. Toute la présentation, la décoration intérieure, la nourriture et les efforts visant à créer une superbe table basse ont été couronnés de succès. Tout le monde a été très attentif et a veillé à ce que nous passions une fête inoubliable. Un grand merci à toutes les personnes impliquées, y compris au nom de ma mère
Sylke.a
Le 25/07/2021 à 09:18
5 / 5
Un très bel hôtel, le personnel très sympathique et arrangeant. Excellent rapport qualité/prix, nous reviendrons avec plaisir :-)
Christopher.r
Le 24/07/2021 à 11:30
4 / 5
Un très bel hôtel dans un emplacement central. Étaient satisfaits du service et de la propreté des chambres. Le petit déjeuner était correct, il pourrait peut-être y avoir un peu de fruits et légumes au buffet, mais c'est une question de goût. Quoi qu'il en soit, nous y avons passé une belle semaine. Nous reviendrons 😊
Birgit.a
Le 23/07/2021 à 20:23
3 / 5
Personnel très gentil, travailleur et sympathique, petit déjeuner assez bon, dîner pourrait être plus copieux, portions pour hommes un peu médiocres
Conny.r
Le 07/07/2021 à 12:26
4 / 5
Après un début un peu mouvementé (le lit n'était fait que pour une personne), un bel hôtel. La chambre était petite mais suffisante pour dormir. Belle terrasse
Marek.u
Le 06/07/2021 à 19:45
3 / 5
C'est un hôtel dans le temps. Seules les clés des chambres viennent du futur. Ils acceptent les réservations de dernière minute et ne se soucient pas des chiens (plus 10 e/nuit, les taches sur la moquette en sont la preuve.) Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour dormir.
Karin.a
Le 03/07/2021 à 19:39
3 / 5
Nous avons pu célébrer le très joli 100e anniversaire de ma mère à l'hôtel et avons été très satisfaits du service et de tout. Il y avait des opinions différentes sur les nuitées dans les chambres individuelles.
Lucian.t
Le 16/06/2021 à 20:02
5 / 5
L'équipe cycliste Andy Schleck Continental Pro tient à vous remercier pour l'excellent service, la nourriture délicieuse et l'hospitalité chaleureuse. Pendant plus d'une semaine dans le cadre du « Tour national de Thuringe », l'équipe dont le directeur de l'hôtel nous a soutenu de toutes ses forces jusqu'au soir. Nous nous sentions comme chez nous, tous nos souhaits étaient exaucés. Sans vous, nous n'aurions jamais pu terminer la tournée avec autant de succès. Nous recommandons vivement cet hôtel et y passerons également nos vacances privées. Le meilleur hôtel et la meilleure équipe dans un rayon de 20 km de Gera. Merci à bientôt
Simone.u
Le 15/06/2021 à 13:38
2 / 5
Lors de l'enregistrement, la première surprise a été que je portais consciencieusement un masque facial... la dame de la réception n'en avait pas 🤔... la chambre est un peu vieille... si vous voulez un peu de luxe, alors c'est serait préférable de rester ailleurs... escaliers très raides pour accéder à la chambre, il faut être en bonne forme pour y monter sa valise... car l'escalier est également mal éclairé... J'ai raté deux choses, une dossier avec les destinations d'excursions dans la région et l'eau chaude le matin 🤷♀️
Helga.o
Le 26/10/2020 à 12:12
3 / 5
Beaucoup trop peu de personnel, la plupart du temps un seul homme. Il n'y a plus de conversation avec les invités. Le personnel parcourt le restaurant. Ce n'est pas agréable pour le client. Une télévision plus grande et un deuxième fauteuil seraient un avantage dans les chambres.
Jürgen.t
Le 22/10/2020 à 08:42
2 / 5
L'hôtel avec l'emplacement mais calme, les chambres sont vétustes, le petit déjeuner était correct, on peut oublier le dîner !! L'hygiène et la propreté restent à travailler. Le personnel est sympathique, mais il faut faire quelque chose concernant la gestion globale.
Lutz.a
Le 13/10/2020 à 17:21
5 / 5
Bien que la réservation confirmée par Booking. com ne soit pas arrivée ici, j'ai été accueillie chaleureusement et j'ai eu une chambre. Le restaurant est très joliment décoré et la nourriture est savoureuse.
marcel.�
Le 04/10/2020 à 14:05
5 / 5
Très bonne nourriture et service courtois. 😃👍 Les chambres d’hôtel sont les plus belles. Très bien. LG Marcel Wünsch
Waldemar.e
Le 26/09/2020 à 20:36
5 / 5
Bonjour à tous, j'ai passé une semaine à l'hôtel et j'y retourne pour une autre. Je ne comprends pas les gens qui s'attendent à un miracle. Si vous voulez du luxe, vous devez puiser plus profondément dans vos poches. J'ai trouvé le service, la propreté et certainement le personnel surchargé tout à fait acceptables, la nourriture tout à fait suffisante (il ne faut pas trop manger), soyez soi-même amical et attendez-vous ensuite à la gentillesse des autres.
Nico.i
Le 06/09/2020 à 08:53
1 / 5
Les chambres sont propres, ça va, mais ce qui ne va pas, c'est le service et la qualité de la nourriture... 18 euros pour un buffet de salades avec de la salade du seau... puis une boulette de légumes surgelés et une tranche très fine de rôti de porc. .....la cantine est définitivement meilleure, certes, nous sommes venus avec un grand groupe, mais c'est exactement pour cela que le service devrait en fait être parfait... après tout, l'hôtel était préparé pour nous... mais rien de tel cela s'est produit, nous nous sommes assis confortablement dehors le soir après avoir digéré le grand dîner et on nous a dit que malheureusement il n'y avait pas assez de personnel dans le service et que nous devions aller chercher nos boissons nous-mêmes... nous avons également été prévenus directement que plus rien ne serait disponible après 21h30. Nous étions assis avec 26 personnes et pensions que nous nous trompions de film. La même chose nous est arrivée le deuxième soir. Le lendemain matin, nous avons été prévenus par le chef de maison que nous aurions dû jeter nos lunettes... nous étions dans une auberge de jeunesse ou un hôtel. Rien de tel ne nous est jamais arrivé auparavant. C'est dommage de devoir donner au moins une étoile. Cet hôtel ne mérite même pas celui-ci. Nous ne reviendrons certainement pas ici... absolument déconseillé
Beate.e
Le 16/08/2020 à 20:39
2 / 5
Notre chambre était relativement grande car accessible aux personnes en fauteuil roulant ! Ce qui est très mauvais pour une chambre accessible aux personnes handicapées, c'est une moquette qui est également très sale. La chambre sentait fortement la fumée froide, même si c'était une chambre non-fumeur. Les matelas sont assez affaissés, des parties du sommier à lattes se sont cassées et reposent sous le lit et les oreillers sentent fortement la sueur. La salle de bain était presque complètement mouillée après la douche en raison de l'absence de cloison et du jet dur de la douche. La chambre n'était pas nettoyée pendant notre séjour, parfois nous devions obtenir un nouveau tapis de douche ou des serviettes à la réception, parfois ils étaient au moins remplacés... mais sans nettoyage de la chambre. Le petit-déjeuner était correct, mais le buffet du petit-déjeuner faisait environ 3 mètres carrés (distance ?), le dîner (demi-pension) était comparable à la nourriture de cantine, plutôt médiocre. Apparemment, personne n'a encore entendu parler de Corona... aucun membre du personnel ne portait de protection buccale et nasale. Lorsqu'une agence de voyage en bus s'est jointe aux opérations normales de l'hôtel le week-end, nous sommes partis tôt. Nous n'avons pas de panique corona... mais vous n'êtes pas non plus obligé de la contester ! Nous ne reviendrons certainement pas !
Mike.i
Le 09/07/2020 à 07:01
5 / 5
Un bel hôtel. Collègues agréables. Les chambres sont propres. Les prix sont bons. J'y ai également rencontré quelques vacanciers.
Diana.a
Le 08/07/2020 à 15:44
4 / 5
J'étais ici ce week-end en tant qu'invité pour une fête de famille, je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques. Le service était excellent, les employés étaient tous super gentils et compétents. Le patron est personnellement ressorti chercher un certain type de bière car elle était actuellement épuisée. La nourriture était excellente. et beaucoup. C'était une fête très réussie. J'enlève un petit point à cause des matelas vraiment mauvais. Sinon, c'était parfait.
Max.e
Le 08/03/2020 à 08:55
1 / 5
La salle de bain ne serait pas nettoyée. La nourriture n'était pas vraiment mangeable. Le buffet du petit déjeuner était toujours vide. Les chambres étaient vraiment sales et n'étaient pas nettoyées. Aucun service pour beaucoup d'argent. Il s’agit simplement d’une fraude totale. Même si les quelques employés restants font de leur mieux, vous ne pourrez malheureusement pas profiter de votre séjour. Ceci est un avertissement à tous ceux qui envisagent de réserver avec cet hôtel. Ne le faites pas, ça n'en vaut vraiment pas la peine.
Sandra.a
Le 07/03/2020 à 20:18
3 / 5
Nous avons passé la nuit pour peu d'argent, en demi-pension. Il vaut mieux ne pas trop en attendre. Quand nous étions là-bas, il n'y avait pas de chef et la nourriture (trois plats) était cuite au micro-ondes. Le petit déjeuner est correct. Les chambres sont grandes et tout est propre. Il y a une grande télévision. Vous ne pouvez pas vous plaindre. Seuls les lits étaient mauvais. Doux et absolument flasque jusqu'à la fin. Mon grand respect va au jeune homme qui servait chaque soir des plats pas très savoureux et qui était toujours très sympathique. Il n'a certainement pas un travail facile. Pourtant, il s’en est très bien sorti.
Jurgen.u
Le 06/03/2020 à 08:17
3 / 5
Je ne suis resté là qu'une nuit. Des amis y sont restés 4 nuits. C'était très amusant pour quelqu'un qui travaillait dans l'hôtellerie depuis 49 ans, dont 30 ans aux USA. C'était une question de chance de trouver quelqu'un qui avait une idée. Le personnel a fait de son mieux ? Pour la saison ? 69€ la nuit ? Pour le prix, on peut trouver de meilleures chambres hors saison, même à Berlin. (J'ai pu négocier un tarif légèrement meilleur en personne) Je pensais que ce n'était pas le fleuron de la brasserie Köstritzer ? Où en Allemagne les gens sont si fiers de leurs bières. De nos jours, on peut trouver partout dans le monde des bières pression presque meilleures que celles de la bière Köstritzer de votre ville natale. Pour moi, c'était juste pour ne pas avoir à conduire après avoir visité la brasserie. J'aurais aimé y rester 4 jours avec mes amis, mais 276€ ??? C'était la semaine précédente, à Husum en basse saison, 5 nuits avec petit-déjeuner pour 125€.
Simone.c
Le 29/02/2020 à 18:50
1 / 5
Malheureusement pas du tout recommandé. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits pendant le week-end. La réception s'est bien déroulée jusqu'à présent, une enveloppe contenant les informations a été remise. La chambre était belle, mais les matelas étaient de très mauvaise qualité et il y avait de la moisissure dans la baignoire. La nourriture du soir, nous étions en demi-pension, était une catastrophe. De très petites portions provenant de canettes ou de plats cuisinés. Mal assaisonné et vraiment juste réchauffé. On ne peut pas appeler ça de la cuisine. Le personnel, qui parlait mal l'allemand, a fait de gros efforts, mais cela n'a pas compensé le reste. Le petit déjeuner était correct, mais pas génial non plus. Nous ne reviendrons certainement pas. C'est dommage, car le bâtiment en lui-même a du potentiel.
Thomas.u
Le 13/02/2020 à 20:18
5 / 5
Super hôtel de ville avec des chambres spacieuses et propres. Le personnel est super amical. L'hôtel est fortement recommandé. Malheureusement, les policiers de Bad Köstritz sont également en très bon état, alors lisez attentivement les panneaux lorsque vous vous garez devant l'hôtel !!!!! 😃😃
Jürgen.i
Le 02/02/2020 à 23:48
5 / 5
Très bon service, bon service, bonne nourriture, chambres de première classe, tout était super. Toujours recommandé
Nancy.e
Le 04/01/2020 à 11:22
2 / 5
Malheureusement en déclin. Comme partout ailleurs, le manque de personnel y est clairement perceptible. Si je n'avais pas trouvé une aussi bonne affaire, le prix régulier n'aurait obtenu qu'une étoile.
Harald.e
Le 03/01/2020 à 10:47
1 / 5
Nous y étions pour le réveillon du Nouvel An et avions réservé avec un buffet. La nourriture était mauvaise, il n'y en avait pas pour tout le monde car nous étions 47 et il y avait des pattes d'oie mais nous ne pouvions pas en ajouter plus de 20 pièces car il y avait Il n'en restait plus. La fête n'était pas bonne non plus. Nous devions prendre un verre. Vous deviez préparer votre propre vaisselle et la débarrasser vous-même. Il n'y avait même pas un schnaps gratuit le soir du Nouvel An. Le Wi-Fi était disponible mais on ne pouvait pas l'utiliser. Il n'y avait pas assez de réception. Le petit déjeuner était correct mais il manquait encore quelques petites choses. Je suis d'avis que c'était le buffet du soir. Il restait encore quelque chose de Noël et c'était a été congelé et décongelé à nouveau. Le chef a raté son travail. Il n'a pas pu assaisonner correctement. On ne peut rien dire de positif sur le patron car il ne tolère pas les critiques. Dans l'ensemble, ça ne vaut pas la peine d'y aller. Vous pouvez le faire à Bad Köstritz, il vient de pendre mort par-dessus la clôture
Daniela..
Le 02/01/2020 à 11:49
4 / 5
L'hôtel et les chambres sont propres, la chambre est un peu bruyante et on voit quelques taches sur le carrelage de la baignoire à cause d'une mauvaise ventilation. Le personnel est très gentil. Tous les employés s'efforcent de répondre aux souhaits des invités. Le petit déjeuner et le dîner étaient bons. Le rapport qualité-prix était correct. Je ne peux rien dire sur l'espace bien-être, il a été filmé.
Koboldine.o
Le 23/12/2019 à 08:16
2 / 5
Pas vraiment un brûleur, nous étions en demi-pension, ce dîner n'était pas vraiment bon. L'odeur de la cuisine était mauvaise et se répandait dans la salle à manger.
Manuela.e
Le 04/12/2019 à 21:08
5 / 5
Très élégamment meublé. La nourriture est arrivée rapidement et était toujours très bonne. Le service était très gentil et rapide. Les prix de la nourriture sont les prix des hôtels. Cela pourrait coûter deux euros de moins. Vous pouvez oser visiter ici.
J.D..
Le 03/12/2019 à 21:38
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits en demi-pension. La nourriture et les chambres étaient bonnes. Le service était également correct. Le personnel était gentil et arrangeant.
Robert.o
Le 11/11/2019 à 18:52
1 / 5
Description et « Commentaires !!!! » complètement faux, chambres crasseuses (moquette beurk), les lits n'ont pas été faits 3 jours avant le départ, les chambres n'ont pas été nettoyées, buffet du soir ?? Seulement de la salade, sinon seulement (selon d'autres clients, nous n'étions là que le soir du premier jour) un menu médiocre de classe gustative inférieure. Hormis les invités, seules 2 personnes ont été aperçues sur les lieux en 3 jours. Sauna hors service. Nous avons dû chercher nous-mêmes du papier toilette. Etc. />Un voyou en pense quelque chose.
Maria.�
Le 10/11/2019 à 15:26
4 / 5
Joli petit hôtel, malheureusement trop peu de personnel. Tous ceux qui étaient assis dehors devaient prendre leur propre boisson ; le buffet n'était rempli qu'après de longues pauses.
Barbara.u
Le 29/10/2019 à 11:32
3 / 5
La nourriture est bonne, mais le logement seulement si l'on peut regarder au-delà des taches sur le sol et de la moisissure dessus
Ina.o
Le 27/10/2019 à 08:34
3 / 5
La nourriture était délicieuse, la chambre était correcte. Personnel sympathique, malheureusement peu de présence au petit déjeuner. Hôtel avec beaucoup de potentiel, par ex. Par exemple, remplacer les matelas parce qu'ils s'affaissent. Sinon tout va bien.
Wilfried.o
Le 09/10/2019 à 07:17
1 / 5
Le mobilier des chambres est correct, mais pas très propre. On nous a dit que la chambre ne serait nettoyée que tous les trois jours. Mais personne n'est venu pendant les 7 jours de notre séjour. Je n'ai jamais rien vécu de pareil, même dans la pension la moins chère. Le petit-déjeuner est également très bien, mais pas le dîner. Nous étions en demi-pension, mais la nourriture était très mauvaise, mal assaisonnée et deux jours de suite, le rôti de porc n'était pas assez cuit. Donc dans l'ensemble une grosse déception. Nous avons alors décidé de renoncer au repas que nous avions déjà payé et de manger dans d'autres restaurants de la ville. Le personnel est très sympathique et très serviable, mais on ne peut pas le voir la moitié du temps. Il faut aller dans la cuisine et appeler, ou dans la cour où ils s'assoient et fument. Il y a beaucoup trop peu de personnel, je ne peux pas diriger un hôtel avec deux hommes. Le premier jour, le pauvre chef devait s'occuper de la réception, cuisiner et collecter l'argent des invités. Le pauvre ne savait plus où était sa tête. Cet hôtel ne peut être recommandé qu'à des personnes qui n'ont aucune attente. Malheureusement, je dois ajouter quelque chose. Un membre de notre groupe est quand même sorti manger et que dire, le même rôti et les mêmes légumes non assaisonnés pour la troisième journée consécutive. Et bien sûr, le rôti de porc n’était pas encore cuit aujourd’hui. 😩
Karin.o
Le 25/09/2019 à 19:32
3 / 5
Nous sommes arrivés un dimanche. La réception n'était pas ouverte. Après avoir appelé le restaurant plusieurs fois. vint le cuisinier. Il nous a donné la clé de la chambre et nous a dit qu'il n'y avait que le 3ème étage. Il n'y avait aucun détail, rien. La nourriture était épicée et le buffet de salades était unilatéral. Il n'y avait pas de service de chambre.
Stefan.o
Le 10/09/2019 à 17:53
2 / 5
L'hôtel est bien, mais le dîner est nul. Nous étions en demi-pension, toutes entrées. Nous avons demandé au personnel s'il serait rempli à nouveau ? Réponse : oh tout le monde. Ensuite, il y avait un bol de carottes râpées. Le plat principal était bon, mais on ne pouvait pas en avoir assez. Le dessert aussi à tous.
Moppi.n
Le 24/08/2019 à 09:22
1 / 5
Nous voulions manger ici comme alternative car il n'y avait plus de place dans notre restaurant préféré. Comme c'était une belle soirée et que le soleil brillait, nous nous sommes assis dehors. Il y avait une autre table occupée à l'extérieur et deux autres au restaurant. Nous sommes restés assis ici pendant 15 minutes sans même voir le moindre signe de service. Même les invités de la table voisine sont entrés pour commander de nouvelles boissons. Il n'y avait vraiment pas un grand nombre d'invités pour justifier cela. Vraiment aucune publicité pour un hôtel. On pouvait également voir de l'intérieur que nous étions assis à l'extérieur. Il n’y avait vraiment aucune raison de nous manquer.
Manfred.c
Le 17/08/2019 à 18:54
1 / 5
J'attends un minimum de gastronomie de la part d'un hôtel. Malheureusement, c'est loin de là. Les portions sont petites, le goût est insipide et le prix est ridiculement élevé. Pas encore.
Beuthaner.B
Le 06/08/2019 à 16:00
1 / 5
Ma réservation a été négligée, mais on m'a donné une chambre. Il y a suffisamment de moisissure dans l'ascenseur et le mobilier des chambres est vieux. On voit partout des cordonniers, usés et jaunis. Le petit déjeuner n'est pas génial, voire n'existe même pas car le personnel n'était pas là. Les chambres donnant sur la rue sont bruyantes lorsque les fenêtres sont ouvertes. Dans l’ensemble, médiocre et déconseillé.
Jürgen.e
Le 17/07/2019 à 15:28
2 / 5
Il y a de fortes taches de moisissure sur le carrelage au-dessus de la baignoire dans la salle de bain. Très difficile d'entrer et de sortir des personnes âgées. Les toilettes ont besoin d'un nettoyage de base. Le dîner était très différent, une fois pas assaisonné du tout, une fois bien assaisonné. Les boulettes de viande du Königsberger étaient d'une impertinence, la portion était trop petite et il n'était pas question de sauce. Le buffet du petit-déjeuner, les œufs brouillés étaient froids tous les matins et le Bakon aurait pu être servi tous les matins. Le dernier soir, le buffet de salades a été réduit, la délicieuse salade de concombres a en grande partie disparu et la vinaigrette a également été laissée de côté. Les chambres étaient propres et sans poussière. Le personnel, notamment les serveuses, était très gentil et sympathique.
C.e
Le 19/06/2019 à 20:41
4 / 5
Comme d’autres l’ont déjà décrit, le personnel disponible est bien trop limité. Les chambres sont propres, la salle de bain est tout à fait correcte. Le petit déjeuner et le dîner sont bons et copieux.
Sv.n
Le 17/06/2019 à 05:56
4 / 5
Personnel très sympathique, attentif et travailleur. Ambiance rustique et chaleureuse, des plats qui invitent à pimenter le tout. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise !
Hans-Jürgen.e
Le 15/05/2019 à 16:05
2 / 5
La nourriture du premier soir du 11 mai 2019 était immangeable. Dans la chambre 207, le lit de gauche a été lu et le sommier à lattes a été pulvérisé. Le petit déjeuner était très bon le 12 mai. et le 13 mai 2019, malheureusement pas de personne de contact sur place pour résoudre le problème sur place
F..r
Le 17/04/2019 à 16:53
1 / 5
Propreté et performance du personnel, 5 étoiles. Mais si vous avez une salle comble et une fête dans la maison, vous, en tant qu'hôtelier, devriez penser à augmenter un peu le personnel, les deux serveurs ont atteint leurs limites de performance et les ont dépassées. La seule étoile est vraiment réservée aux responsables, tout le reste va bien.
Christian.
Le 26/03/2019 à 17:19
3 / 5
C'est bien pour une nuit ! Mais s'il vous plaît, n'en faites pas plus, tout l'hôtel sent la cuisine et la vieille graisse ! Les chambres et les lits ont également connu des jours meilleurs.
Mike..e
Le 21/03/2019 à 17:36
5 / 5
Encore une fois avec plaisir, un personnel sympathique, une cuisine super délicieuse, un excellent hôtel de conférence et également idéal pour des vacances ! Nous serons de retour!
Paul.t
Le 05/03/2019 à 08:16
5 / 5
Nous restons 3 jours à l'hôtel Goldener Löwe, les chambres sont bien (TV), le dîner et le petit-déjeuner sont très bons. Je pense que le rapport qualité-prix est excellent.
Christiane.r
Le 13/02/2019 à 09:00
5 / 5
Nous y étions il y a deux jours et nous avons vraiment aimé. Les chambres étaient propres et la nourriture était bonne. Le buffet du petit déjeuner était copieux et savoureux. Nous serions ravis de revenir.
Tschubagga.
Le 08/02/2019 à 11:20
2 / 5
Notre chambre n'était pas propre à notre arrivée. De manière générale, beaucoup de choses sont à renouveler dans cet hôtel, notamment la télévision. Anciens appareils à tubes dans lesquels la moitié des rares emplacements de programmes n'ont pas de réception. Passons maintenant au point vraiment négatif : vous devez soit y faire réparer le lave-vaisselle, soit remplir correctement le lave-vaisselle, soit remplacer les assiettes. Chaque matin, au buffet du petit-déjeuner, nous devions chercher une assiette propre dans la pile. Une fois, il y avait même de la sauce séchée dans l'assiette. C'est aussi la raison pour laquelle nous n'avons jamais essayé le restaurant, car il y est servi dans une assiette. Nous avons préféré aller au restaurant près des feux tricolores, au Schlossgeist, cela nous a absolument convaincus. Nous n'irons plus au Lion d'Or.
detlef.c
Le 05/02/2019 à 21:17
2 / 5
A votre arrivée, un champagne de bienvenue ne vous sera pas offert comme indiqué dans le contrat !! La chambre était correcte mais la réception TV était très mauvaise, ce qui s'expliquait par la météo ! Peu importe la météo, la situation ne s'est pas améliorée. Après la première nuit, je me suis plaint du matelas à la réception en disant qu'on sentait les ressorts, et ils m'ont promis qu'ils seraient changés ! Erreur, vous auriez essayé de le recouvrir de deux couvertures ! Il me manquait également un dossier d'information dans la chambre ! Le petit déjeuner était très négligent, le dîner était correct et le personnel aussi !
Alexandra.e
Le 04/02/2019 à 19:20
5 / 5
Nous avons été super satisfaits. Le personnel était gentil et sympathique, les chambres étaient propres, les lits étaient faits tous les jours, la cuisine était délicieuse, le buffet était toujours rempli, nous serions ravis de revenir. Juste à côté de la brasserie Köstritzer, la visite du samedi n'était pas réservée, mais nous avons pu rejoindre un groupe et la visite et la dégustation de bière en valaient vraiment la peine.
Martina.c
Le 12/11/2018 à 14:48
5 / 5
Très bel hôtel non loin de l'autoroute A4. Chambres spacieuses, parking disponible. Pour nous, la proximité de Gera et de Kraftsdorf était cruciale. La nourriture en demi-pension était bonne. Personnel sympathique. Rapport qualité/prix très bon
Mirko.a
Le 02/11/2018 à 12:37
2 / 5
Bel hôtel, petite chambre propre et parking gratuit, ainsi que WiFi. Excellent menu à 5 plats, grâce à la gentille serveuse, sinon personnel débordé, services inclus à mendier et petit-déjeuner très simple, qui est rapidement épuisé et n'est pas réapprovisionné !
Anke.�
Le 22/10/2018 à 18:40
1 / 5
Les chambres sont propres et joliment meublées. Le personnel est également très sympathique et gentil, mais nous sommes extrêmement désolés pour eux car ils doivent beaucoup courir et servir des plats extrêmement mauvais. Nous sommes toujours plus que généreux mais c'est vraiment trop. Les invités de l’extérieur sont refoulés à plusieurs reprises même si un menu est affiché à l’extérieur. Pourquoi au fait ? Quelque chose ne va vraiment pas ici. Je préfère payer ma nourriture avant de manger une nourriture aussi mauvaise. Nous n'avons jamais rien eu d'aussi méchant. Les gens réfléchissent bien avant de passer des vacances ici. Dommage pour l'argent. Il n'y a pas non plus d'informations sur les excursions et autres ici. Nous avons tout cherché sur Internet car de toute façon, la réception n'est jamais ouverte. Mais comme je l'ai dit, on se sent juste désolé pour le personnel. C'est mon ou notre opinion honnête et nous ne sommes vraiment pas gâtés. Malheureusement, aujourd'hui c'est lundi et les autres restaurants ont un jour de congé, ce que nous leur permettons de faire, mais malheureusement nous devons nous coucher presque affamés. Heureusement qu'il y a eu une grosse coupure dans la brasserie
Hu.u
Le 08/10/2018 à 16:12
4 / 5
Un bel endroit en Thuringe. L'hôtel est propre, le personnel est sympathique, mais il manque du personnel qui s'occupe spécifiquement des clients venus visiter la brasserie - le seul point fort de l'endroit. Les jeunes stagiaires de l’hôtel sont habitués à toutes les tâches et sont débordés. Ce n’est pas ainsi qu’on promeut les jeunes talents du secteur hôtelier ! La nourriture était très bonne.
Ladybug.
Le 26/09/2018 à 04:54
4 / 5
3 étoiles sont justifiées. Très bon personnel sympathique. Buffet de petit-déjeuner OK, dîner très savoureux. L'espace sauna était correct mais malheureusement, les bains à remous étaient cassés et tous les distributeurs de savon étaient vides. Dans l'ensemble, propre et recommandé pour un week-end
Christa.r
Le 20/09/2018 à 06:51
2 / 5
Chambre ok, elle n'a pas été nettoyée dimanche. Nourriture comme à l'hôpital, légumes trop cuits, pommes de terre grises, viande mangeable, grasse
Wencke.r
Le 27/08/2018 à 13:34
4 / 5
Chambres joliment meublées et propres. Le buffet du petit-déjeuner pourrait être un peu plus riche. Le dîner est très savoureux. Le service est très sympathique et serviable.
Werner.e
Le 20/08/2018 à 07:34
2 / 5
Nous y sommes restés deux nuits. La réception était rarement dotée de personnel et le personnel n'était vu qu'occasionnellement au petit-déjeuner. La moquette de la chambre et les chaises du restaurant mériteraient un nettoyage en profondeur. Le premier jour, le distributeur de savon de la baignoire était vide. Nous avons aimé le buffet du petit-déjeuner. Le dîner était savoureux, mais en partie pas chaud (même aux tables voisines). J'ai demandé quel était le dessert les deux soirs, mais je n'ai pas obtenu de réponse. Les boissons du dîner ne pouvaient pas être facturées à la chambre et devaient être payées immédiatement. Le deuxième soir, il y avait un mariage à l'hôtel. Nos chambres (2 et 3) semblaient être directement en dessous de la salle de bal. Nous avons pu profiter de la musique forte de 21 heures à 2 heures du matin - avec beaucoup de basses et des aigus si forts que je pouvais entendre exactement quelles chansons étaient jouées. La cour sur laquelle donnait notre terrasse et dont nous aurions aimé ouvrir les fenêtres dans la chaleur était également utilisée par les invités du mariage, par exemple après 22 heures pour un spectacle de feu avec de la musique forte. Je ne comprends pas pourquoi l'hôtel nous a mis dans ces chambres bruyantes et pas les invités du mariage. Et enfin, dans la chambre trois, après 2 heures du matin, quelqu'un est soudainement apparu à la porte. Comment l'a-t-il mis ? Aucune idée. Il ne semble pas y avoir beaucoup de sécurité concernant les clés de l'hôtel.
Heidi.p
Le 28/07/2018 à 21:21
3 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 2 jours. Simple et propre. Bon petit déjeuner. Le dîner laissait beaucoup à désirer. L'endroit en lui-même est gérable et semble désert. Lors d'une promenade nocturne dans la ville, personne n'a pu être vu dans la rue
Alexander.e
Le 22/07/2018 à 08:53
1 / 5
Notre séjour (2 personnes) dans la chambre 603 était limité à une nuit, petit déjeuner compris. Il y avait une chambre superficiellement « nettoyée » sur place avec un piège à fourmis dans la salle de bain. La chasse d'eau des toilettes doit être vérifiée. Nous n'avons découvert la contamination du matelas que le matin, peu avant le départ. Le dimanche matin à 9h15 à l'hôtel Goldener Löwe, il n'y avait pas de petit-déjeuner copieux et varié. Des œufs frais et des jus de fruits n'étaient disponibles qu'après avoir parlé plusieurs fois à la dame sur place. Le débarrassage des tables était clairement le point central de votre activité. Fin officielle du petit-déjeuner à 10h. La réception n'était pas ouverte à l'arrivée ou au départ. Il n'est pas possible de déposer une réclamation auprès d'une personne responsable sur place. Il n’y a pas non plus eu de réponse.
Uwe.e
Le 22/07/2018 à 08:27
3 / 5
Chambre OK, petit déjeuner aussi, plainte concernant la télé qui ne fonctionnait pas (Coupe du monde de football) n'avait aucun intérêt. Menu du soir et bien, la salle de bain n'est pas adaptée aux personnes âgées ou handicapées !
Roswitha.o
Le 20/07/2018 à 10:05
4 / 5
Très bel hôtel élégant. Riche petit-déjeuner buffet et délicieux dîner. À notre demande, nous avons pris rendez-vous avec KÖSTRITZER. Une visite très intéressante avec une dégustation riche.
Andrew.a
Le 07/07/2018 à 06:37
3 / 5
L'hôtel semble avoir été rénové après la chute du communisme et ensuite seulement géré. Le personnel était sympathique et la nourriture était correcte. Compte tenu de l'état de l'hôtel, je trouve le prix déraisonnable.
Michael.e
Le 24/06/2018 à 19:51
4 / 5
Malheureusement, il y a eu un peu de chaos lors de l'enregistrement car tout était réservé sous les noms de famille des hommes et aucune chambre n'a donc pu être trouvée. Cependant, le sympathique stagiaire a très bien géré cela. Cependant, lors d'un long week-end où l'hôtel affiche complet, il n'est pas recommandé de n'avoir que des stagiaires sur place. Sinon, nous avons vraiment aimé. Vous pouvez faire de belles randonnées depuis l'hôtel et la nourriture était toujours bonne.
Brigitte.�
Le 07/06/2018 à 18:31
3 / 5
Un peu faible pour un hôtel 3 étoiles. C'était ok pour notre offre d'économies via Groupon. Très sympathique, le buffet du petit déjeuner était tout à fait correct.
Torsten.i
Le 23/05/2018 à 05:27
3 / 5
Trois ou quatre étoiles, je suis indécis. Le dîner était bon. Pas exceptionnel, mais solide et bon. Cependant, les prix sont presque astronomiques, surtout pour l'emplacement. Il a fallu un certain temps avant que l'entrée soit sur la table.
Linda.u
Le 22/05/2018 à 18:22
3 / 5
Ma note ne concerne que le restaurant, qui dégage une atmosphère très agréable et cosy. Le personnel est sympathique et fait toujours de son mieux. Mes plats étaient bons et étaient pour la plupart frais. Je suis heureux d'attendre encore quelques minutes pour cela. Malheureusement, les prix sont plus que raisonnables. Pour l'emplacement et le type/qualité de la nourriture, ils ont fait une erreur totale ici. Les prix des boissons fluctuent également dans d’autres domaines. Ce n'est pas très agréable de s'asseoir dehors car il donne sur la rue et il n'y a pas de verdure.
Manuel..
Le 07/05/2018 à 14:54
1 / 5
Cependant, le niveau de bruit la nuit est interdit... lorsque la radio dans le couloir (devant notre chambre) joue fort jusqu'à minuit et ne s'éteint qu'en grognement à la demande des clients de l'hôtel ; Le fait que d'autres invités soient logés directement au-dessus de la salle de bal alors qu'ils célèbrent un mariage tard dans la nuit est également très discutable. Il est gênant que deux bons pour une visite de l'usine de choc soient inclus lors de la réservation de l'hôtel, mais que ceux-ci ne soient remis aux clients que le lendemain, le dédommagement correspondant restant totalement tacite. La bouteille de champagne indiquée dans la chambre ne sera remise que sur demande. Vous pouvez attendre plus d'un hôtel 3 étoiles que des publicités radio bruyantes la nuit et un manque de service. Visité en mai 2018
R.
Le 05/04/2018 à 17:58
1 / 5
Je ne le recommanderais PAS ! La propreté laisse vraiment à désirer. Personnel de l'hôtel négligé. Même au petit-déjeuner, j'ai dû me plaindre un peu... salade de fruits avec de vieux fruits rassis, il n'y avait pas de table réservée pour nous (sinon ok). Quasiment pas d'eau chaude pour se baigner/douche dans la chambre. Le moindre mal, le WiFi ne pénètre pas dans les chambres. Le prix et les performances ne correspondent pas du tout.
Susanne.h
Le 10/03/2018 à 10:23
4 / 5
Les chambres sont propres et suffisantes. Le service était très sympathique et attentionné. La nourriture est bonne et copieuse. Je me sentais très bien.
Helge.u
Le 21/01/2018 à 11:54
1 / 5
J'ai réservé de courtes vacances et j'ai eu la première chambre avec une température énorme de 16 degrés. Nous avons eu une nouvelle chambre et sommes restés à 16 degrés pendant encore 20 minutes. Vous avez dû attendre le plombier, vos vacances ont été annulées. S'il vous plaît, conduisez loin !!
Karin.a
Le 14/01/2018 à 12:10
5 / 5
Nous avons passé un très bon week-end à Bad Köstritz avec un très bon rapport qualité/prix. La nuitée et la demi-pension étaient tout simplement géniales. Il n'y a rien de mal non plus avec les chambres. Il serait conseillé d'avoir des paillassons devant les chambres, car nous avions un temps sale et ne voulions pas amener cette saleté. Un petit tabouret dans la salle de bain serait également très appréciable. Le service était rapide, soigné et très sympathique. Nous avons été très satisfaits.
Sunny.5
Le 17/12/2017 à 13:21
3 / 5
Prix : Malheureusement trop cher. Nous sommes arrivés à 12h30 et avons trouvé la porte verrouillée. Nous avons dû appeler pour vérifier. Chambre : Moyenne, la moquette du sol avait des taches partout, disons des taches qui n'étaient pas assez bien enlevées. Il n'y avait pas de poussière visible, etc.. Les matelas ne me servaient à rien. Les matelas ont des ressorts et je les ai tous sentis, je pèse 56 kg et mesure 1,65. Salle de bain : à l'exception des toilettes... elles étaient apparemment propres mais dans le puits, vous devez utiliser une brosse pour garder les bords propres. Petit déjeuner : simple. Fruits, légumes, saucisses, thé, jus, café, vous êtes rassasié. Nous avons payé 90 euros pour une chambre et un petit-déjeuner. À mon avis, c'est trop pour la qualité. Personnel : poli
Axel.
Le 07/12/2017 à 15:35
1 / 5
Je lui donne une étoile car malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoile. Les réservations ne sont soudainement plus disponibles, elles avaient été réservées et confirmées en janvier, mais maintenant nous n'en savons rien. A cela s'ajoute le manque d'amabilité au téléphone et aucun retour d'appel malgré les promesses. La personne à contacter n'est plus trouvable après des appels répétés. C'est vraiment dommage de ne pas avoir de remords au moment de Noël. Cela peut gâcher la célébration de l’amour dans une famille. Merci beaucoup
Nico.e
Le 07/12/2017 à 15:27
1 / 5
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile, mais une, c'est beaucoup trop !!! Absolument fou !!! Réservation effectuée en janvier, n'est plus disponible sur demande en décembre !? Ensuite, vous envoyez l'e-mail de confirmation que vous avez reçu d'eux, et le résultat - vous êtes refusé au téléphone et êtes absent de la maison pendant des jours. Aucune excuse, rien. Et comme si cela ne suffisait pas, on se fait harceler au téléphone !!! L'hospitalité est un mot étranger ici !!!!! Absolument pas recommandé !!! Un groupe de 20 personnes qui souhaitent passer les vacances de Noël confortablement sont envoyés complètement sous terre pendant le temps de contemplation. C'était la dernière fois que j'étais « invité » !!!
Franziska.a
Le 07/12/2017 à 11:55
1 / 5
Vous ne pouvez pas donner zéro étoile. Un, c'est déjà 2 de trop. Semer la charge. Impossible d'obtenir des réservations. Ensuite, vous envoyez l'e-mail de confirmation que vous avez reçu d'eux et le résultat - vous êtes refusé par téléphone. Aucune excuse, rien. Ils ne nous reverront plus. Et puis devenir impoli au téléphone. Cela ne fonctionne pas du tout. L'hospitalité semble être un mot étranger ici !!!!! Absolument pas recommandé !!!
Mareike.l
Le 15/10/2017 à 20:29
3 / 5
L'hôtel est en fait plutôt sympa. Les chambres étaient bien. Le petit déjeuner est suffisant et il y en a pour tous les goûts. Cependant, le dîner est un désastre, il était prêt à être mangé sorti du congélateur. Il y a d'excellents restaurants dans le coin
Thomas.l
Le 11/08/2017 à 12:17
3 / 5
Nous, un couple marié, avons séjourné à l'hôtel goldner Löwe à Köstritz du 31 juillet au 4 août 2017. De l'extérieur, le bâtiment faisait une impression accueillante. Nous avons également été accueillis très gentiment et amicalement. Nous avons réservé en demi-pension avec un dîner de gala et un petit-déjeuner au champagne via un tour opérateur. Les chambres vieillissaient et on pouvait constater le retard des rénovations dans la salle de bain et surtout sur le carrelage. Mais le reste était acceptable. Le dîner de gala du premier soir était génial. Nous avions des bougies à table et la nourriture était bonne. Malheureusement, nous avons dû attendre une heure pour avoir notre nourriture le lendemain. Puis vint la déception sous la forme d'un plat auquel on ne s'attendrait même pas à la cafétéria. Nous avons ensuite parlé au propriétaire de l'hôtel. il était ouvert à nos préoccupations. Il nous a promis qu'il profiterait de ces critiques pour améliorer le service. Dans l'ensemble, c'était correct.
ano.y
Le 31/07/2017 à 20:01
1 / 5
mauvais service ! vous restez intentionnellement debout pendant une longue période. Les réservations ne sont plus disponibles le lendemain. La 1ère chambre était horrible. Il y avait des excréments séchés sur le siège des toilettes. La deuxième pièce sent horriblement la moisissure et l'urine. Tout au plus, le lit serait fait. Salle de bain même pas nettoyée au niveau des yeux. Une boîte à cosmétiques a été placée sur une étagère en verre au-dessus des taches, puis nettoyée autour. Il y a des cheveux partout dans la douche et les toilettes. Pour ne rien arranger, l'aspirateur n'a même pas été utilisé... et la saleté sur le sol ne date pas d'hier... Je dois rester 1 nuit par nécessité. Je ne veux plus examiner le lit. Rien que d'y penser, ça me démange partout.
Geert.u
Le 29/06/2017 à 12:44
1 / 5
Je n'y retournerai plus jamais !!!! Nous avons séjourné 2 nuits avec nos employés à l'hôtel Goldener Löwe à Bad Köstritz, avons payé la facture, mais la mauvaise adresse figurait sur la facture. Envoyé par e-mail pour une autre facture et l'a également reçu, notre comptabilité avait cette facture de manière incorrecte (payée 2ème fois). L'hôtel a maintenant été appelé 15 fois et envoyé 6 fois par courrier électronique. Ils ont promis de rembourser le montant de 617,60 €, mais toujours rien n'a été vu après 5 mois. Juste un hôtel sur lequel on ne peut pas compter.
Günter.r
Le 03/03/2017 à 20:12
1 / 5
Le restaurant donne aujourd'hui un exemple négatif de l'hospitalité thuringienne. Un vendredi soir, au meilleur moment pour manger, à 19 heures, le buffet était complètement vide. Nous y étions entre amis et nous avions honte ! Aucun service, les boissons ne pouvaient être commandées qu'après avoir demandé au bar. Les verres sont alors pleins aux 3/4. Une catastrophe !!!!!
Josephine.u
Le 11/02/2017 à 07:08
5 / 5
Je pense que l'hôtel est très bien pour les clients, je ne suis qu'un résident local mais j'y ai aussi mangé moi-même et c'était vraiment savoureux et fortement recommandé. Les critiques contre le personnel sont totalement injustifiées, car tout le monde fait de son mieux et est toujours amical. Bien sûr, on ne peut pas s'attendre à ce que quelqu'un soit là tout de suite, le service a beaucoup de choses à gérer en même temps et ils font toujours de leur mieux. Donc, à mon avis, toutes les critiques négatives sont peu ou pas justifiées. J'espère que je pourrais aider.
Marco.o
Le 21/09/2016 à 13:47
1 / 5
Nostalgie de la RDA dans tous les sens Sommiers à lattes défectueux et brûleur arrière au petit-déjeuner Je n'ai jamais entendu aussi souvent que ce n'était pas le cas, malheureusement c'est déjà tout, je dois lui donner 1 étoile car je ne peux rien noter d'autre. Absolument déconseillé, oh et le personnel doit aussi mettre tellement de choses en veilleuse. Fait une fois que ça ne peut pas fonctionner, désolé plus jamais
Tom.
Le 10/05/2024 à 07:48
J'ai rarement écrit une critique aussi ambivalente car la différence entre l'hôtel et le restaurant est énorme. Mon déclassement est uniquement dû à l'hôtel. Hôtel : Le personnel est sympathique, serviable mais se sent parfois dépassé. La chambre et la salle de bain ont un potentiel de nettoyage très évident et sont négligées et beaucoup trop chères pour cet état. Matelas usés. Donc absolument aucune recommandation de ma part. En revanche, le restaurant. La nourriture était bonne, le service absolument rien à redire. Sympathique, poli, serviable, que demander de plus à un client. La facturation séparée pour les hôtels et les restaurants n'est plus appropriée.
Susann.e
Le 05/05/2024 à 14:32
Nous avons séjourné une nuit à Bad Köstritz et avons reçu un accueil très chaleureux. La nourriture est fortement recommandée et la taille des portions est plus que suffisante. Les chambres reflètent le charme d'antan et sont propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Le service et tout le personnel étaient très courtois et sympathiques. Le buffet du petit déjeuner était attrayant et parfaitement préparé. Nous reviendrons certainement et profiterons de la belle ambiance et des délices de la cuisine.
Norman.a
Le 22/04/2024 à 17:01
Avec la meilleure volonté du monde, nous ne pouvons en aucun cas recommander cet hôtel. En commençant par une réservation erronée, totalement incompréhensible, jusqu'à l'hôtel et tout ce qui était censé faire un week-end de détente. La chambre était équipée de 2 lits, lorsque nous les avons rapprochés nous avons découvert que le lit n'avait pas été aspiré depuis longtemps. Presque tous les articles étaient très sales. Les meubles ont au moins 100 ans, même si les matelas semblaient encore plus vieux. En conséquence, au lieu de nous reposer, nous avions des maux de dos interminables. Le personnel de service hostile et le TK schnitzel ont complété le pire séjour à l'hôtel. En fait, nous devrions donner des points négatifs ici !
Margit.c
Le 09/04/2024 à 14:45
Malheureusement, nous ne pouvons donner qu'un avis négatif sur cet hôtel. Nous avons acheté un bon via TouriDat en avril 2023 et réservé un séjour pour le 23 septembre en mai. En août, notre séjour a été annulé avec des excuses douteuses. Mais comme nous ne pouvions pas prendre un nouveau rendez-vous pour diverses raisons, nous avons demandé le remboursement de notre argent. Nous n'avons reçu aucune réponse aux différents emails et les appels ont été raccrochés. Après de nombreux allers-retours, nous avons obtenu le remboursement d’une partie du montant. Il restait cependant un montant restant dû d'environ 150 euros, que nous avons réclamé à plusieurs reprises. Au final, il nous a suffi de nous adresser à un avocat, qui a menacé de nous dénoncer pour une éventuelle fraude. C'était le 2 janvier 24. Le montant restant a finalement été transféré le 15 janvier 24. En raison de ces incidents, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel.
Cornelia.n
Le 08/04/2024 à 06:30
Le personnel était très sympathique et gentil, nous avons aimé la nourriture. La chambre nous suffisait, mais le matelas était trop mou à notre goût (chacun en a besoin différemment). Pour le prix, c'était tout à fait suffisant. Grâce à nos voisins de table de Berlin, nous avons eu des conversations amusantes. Nous y étions du 2 avril au 5 avril 2024.
Andreas.i
Le 06/04/2024 à 09:08
Très bel hôtel, grandes chambres, bon petit déjeuner buffet et dîner savoureux avec des plats de Thuringe !
Frank.e
Le 30/03/2024 à 19:18
Cet hôtel est idéal pour explorer la région. Les meubles vieillissent et les tapis doivent être soigneusement nettoyés. 5 étoiles pour le personnel et le service. Le petit déjeuner est un peu étrange, des œufs brouillés uniquement moyennant des frais supplémentaires.
Claudia.
Le 29/03/2024 à 23:17
Note UNIQUEMENT pour le restaurant : nous avons eu l'escalope gratinée avec de la viande assaisonnée + frites de patates douces, le Rostbrätl de Thuringe avec des oignons braisés et des pommes de terre sautées (voir photo) et le poulet avec du riz et des légumes. C'était délicieux, une nourriture solide, un personnel sympa mais trop cher pour ce que c'est.
Monika.�
Le 22/03/2024 à 16:10
Bel endroit calme. La chambre d'hôtel était petite mais suffisante. La nourriture était bonne. Le personnel était très amical. Prix/performance conforme. Merci beaucoup
Boris.�
Le 18/03/2024 à 22:34
Bel hôtel. Joliment meublé avec des chaises et des lits confortables. Nous avions un arrangement. Le dîner était bon et le petit déjeuner était suffisant et régional.
SIGI.
Le 16/03/2024 à 20:38
J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage avec Grafs-Reisen. La chambre était propre et la taille était suffisante. La salle de bain était moderne avec une douche à l'italienne. Le petit-déjeuner était gérable, les demandes spéciales telles que les œufs brouillés devaient être payées séparément. Le dîner en demi-pension était délicieux. Les boissons du dîner étaient récupérées après le repas. Il y a eu une dégustation de bière avec la très savoureuse bière Köstritzer. La brasserie se trouve à proximité de l'hôtel.
Maj.
Le 03/03/2024 à 16:32
Parfois, les récessions sont tout simplement incompréhensibles. Nous venons de rentrer de notre séjour dans cet hôtel et nous sommes entièrement satisfaits. Calme, belle chambre, service génial et sympathique et tout allait bien avec la nourriture du matin et du soir. Nous reviendrons certainement.
Armin.o
Le 01/03/2024 à 17:58
Tout s'est bien passé et facilement. Bon rapport qualité prix, il n'y avait rien à redire sur le petit déjeuner.
Stephanie.o
Le 28/02/2024 à 09:53
La chambre et la salle de bain étaient propres. Mais tout vieillit un peu. Le personnel était très sympathique et serviable. Le choix du petit-déjeuner était correct. On aurait aimé un peu plus de fruits. Pour le dîner, nous avons pris un repas de 5 plats. Ici, les cours étaient de qualité très différente.
Suse..
Le 03/02/2024 à 16:39
Hôtel ancien, rénové à l'extérieur. Le rapport qualité-prix était justifié, mais un gros inconvénient pour la chambre 501 : Moquette, très sale Froid malgré le chauffage à 5 heures, Canapé de livraison totalement sale Moisissure dans la salle de bain Tout cela est possible pendant 2 nuits, mais pas plus... Le petit déjeuner était bon, tout était là et frais... certaines personnes veulent différents types de fromages, de saucisses, de plats à base d'œufs... mais c'était tout à fait suffisant et frais... il suffit de regarder le rapport qualité-prix Le dîner n'était pas du tout ma tasse de thé, car il y avait beaucoup de sauces/légumes prêts à l'emploi trop cuits... mais là aussi, il faut tenir compte du rapport qualité-prix. Tous les employés étaient très gentils et arrangeants.
Christian.c
Le 28/01/2024 à 19:31
Très beau séjour, le personnel était aux petits soins, notamment au restaurant. Il y a quelques petites choses dans la pièce qui devraient être mieux traitées au rythme du nettoyage.
Simon.i
Le 24/01/2024 à 18:37
L'hôtel a un personnel très sympathique, les chambres sont correctes, propres, il y a des choses à améliorer, la poussière sur les rideaux et sur le lit pourrait être enlevée. La nourriture était délicieuse sauf le café. Dans l'ensemble, un hôtel pour 1 nuit. Le prix d'une chambre simple est de 90 euros, ce qui est très cher pour ce que l'on offre.
Harald.e
Le 24/01/2024 à 12:44
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Le buffet du petit déjeuner était très bon et copieux. Le soir, il y avait un menu régional à 3 plats dans le cadre de la demi-pension. La nourriture était très bonne, le service était rapide et sympathique. Le mobilier de la chambre avait déjà beaucoup vu. Meubles très sombres et anciens mais toujours en bon état. La propreté était bonne, mais épousseter les meubles n'est pas si simple. Les matelas étaient assez mous, nous sommes habitués à quelque chose de différent. Une housse de couette avait déjà quelques trous. Cela pourrait arriver, mais tout était frais et propre. Mais globalement, cela a fonctionné. La salle de bain était propre avec une douche dans la baignoire. Quand nous avons demandé, on nous a répondu qu'il n'y avait que 2 chambres avec douche. Alors demandez lors de la réservation. Sinon, nous avons été satisfaits du rapport qualité/prix et pouvons recommander l'hôtel de notre point de vue.
Barbara.i
Le 14/01/2024 à 10:03
Noël 2023 - Une chambre avec une lucarne au lieu d'une fenêtre est interdite, surtout si l'on considère le même prix pour les chambres avec fenêtre. La combinaison d'une douche à capuchon pratique et de la nécessité de monter des escaliers malgré la présence d'un ascenseur est incompréhensible. En ce qui concerne le dîner, l'attitude amicale et courtoise du personnel contraste fortement avec la nourriture toujours tiède. En résumé, nous tenons encore à remercier tous les collaborateurs de l'entreprise et à vous souhaiter une année 2024 réussie. La famille Simon de Leipzig
Wolfgang.r
Le 13/01/2024 à 19:48
Hier, nous sommes allés au dîner aux chandeliers avec chambre d'hôtes, la nourriture et le service étaient très bons, les lits étaient un peu mous mais c'est juste une question de goût. J'y retournerais à tout moment.
Marc.
Le 04/01/2024 à 20:18
Nous étions au Lion d'Or avec de très bons amis… dégustation de bière et menu à 5 plats… le service était très bon… la nourriture était tellement pleine que nous étions complets… les chambres sont bien… le petit déjeuner est fonctionnel… nous ne réserverions plus ….
Paul.r
Le 21/12/2023 à 11:36
Étaient là avec Grafs Reisen. Le petit déjeuner était bon. Le dîner était bon. La bière Köstritzer Schwarz était bonne. Les chambres étaient correctes. Maintenant, les défauts sont les matelas du lit, qui ne fonctionnent pas du tout. Mousse ? Beaucoup trop mou, action urgente, remplacement nécessaire. Service sympathique, le patron de maison sympathique nous a dit beaucoup de choses.
Gerda.e
Le 17/12/2023 à 10:31
Malheureusement, les lits étaient une chose en soi. La tête de lit était très dure au début car il y avait une large bande de bois à hauteur de tête et on se retrouvait automatiquement avec la tête là quand on dormait, ce qui était assez douloureux. Lorsque nous avons demandé deux oreillers, on nous a répondu qu'ils n'en avaient pas. On dit aussi qu'on pourrait relever la tête de lit, mais cela n'est pas possible avec un sommier à lattes normal. Notre lit avait un sommier à lattes continu, qui ne pouvait bien sûr pas être réglé. Il n’était donc pas possible de regarder la télévision en étant allongé dans son lit. On ne pouvait pas voir la très petite télévision sur le bureau. C'était vraiment stupide. Une grande télé au mur aurait été vraiment sympa. J'ai également été déçu par la salle de bain, une grande baignoire avec un rideau. J'ai trouvé très, très difficile de prendre une douche. J'ai eu beaucoup de difficulté à monter dans cette baignoire. Le personnel était très aimable et serviable. Le petit déjeuner et les plats chauds étaient bons. je
Yves.r
Le 11/12/2023 à 05:07
Utilisé pour un bon Jochen Schweizer. Menu 5 plats avec dégustation de bière. Tout était délicieux et les dames de la maison étaient très sympathiques.
Sandra.o
Le 20/11/2023 à 09:28
Très beau à regarder de l'extérieur et du hall de réception. Mais malheureusement notre apparence était ternie lorsque nous sommes entrés dans la pièce. Il y a déjà beaucoup de besoins de rénovation là-bas. Sièges usés et tachés, moquette très tachée. Nous avions réservé en demi-pension. Pour le dîner, il y avait de la nourriture fade, pas de salade et surtout des produits en sac. Comme à la cantine. Le petit déjeuner n'était pas beaucoup mieux, préparé avec négligence, sélection claire. Les fruits et légumes frais semblent systématiquement étrangers. Le premier soir, nous avons eu une dégustation de bière. Les bouteilles étaient simplement posées sur la table. Essayez, il y a des brochures d'information sur les tables. Nous devons laisser notre chien dans la chambre, même si les conditions générales stipulent (article 16) que les chiens petits et calmes sont admis dans tout l'hôtel. Nous nous avions déjà informés des conditions générales au préalable, sinon nous l'aurions laissé à la maison. Nous l'avons plaidé et avons ensuite été autorisés à nous l'amener. (Nous nous sommes assis individuellement dans le salon en tant que groupe de voyage.) Il n'y avait ni bol d'eau pour le chien ni friandises, encore moins de sacs à déjections canines. Il s'agit d'une arnaque aux frais de chien. La stagiaire a déployé beaucoup d’efforts lors de sa première année de formation. Elle est un petit point lumineux dans l'hôtel.
Ulrike.o
Le 09/11/2023 à 11:45
Très agréable à regarder de l'extérieur, La pièce doit être rénovée à nouveau ou simplement nettoyée correctement. Moquette tachée. Aucun oreiller supplémentaire disponible. Sans parler d'un matelas décent. La nourriture 🤭. Aucune sélection possible. Traitement de masse. La dégustation de bière était de 3 verres à moitié vides ! Une serveuse s'est particulièrement démarquée par ses réponses impertinentes et son manque d'amabilité (elle avait toujours le dernier mot) ! Un supplément de 20 euros par jour était facturé pour le chien. Il n'y avait même pas de bol ni de friandises pour lui. Nous voyageons toujours avec un chien, mais c'était le point fort ici en termes de prix !!! Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé. C'est vraiment dommage pour cet hôtel vraiment agréable.
Ko.
Le 05/11/2023 à 10:09
L'hôtel nous a parlé car nous recherchions des champignons à proximité et voulions combiner cela avec une nuitée. Malheureusement nous avons été très déçus, à commencer par l'accueil, la propreté des chambres et le dîner aux chandelles. A la réception, nous avons été immédiatement informés que cela prendrait la soirée car le personnel était malade. (Je ne veux pas le savoir en tant qu'invité) Nous devons arriver à 18 heures et ensuite attendre encore une heure avant d'avoir une soupe aqueuse savoureuse. Jusque-là, on ne nous disait pas du tout ce qu'il y avait au menu. Nous n'avons pas pu obtenir de réponse lorsque nous avons demandé. Je ne veux pas entrer dans les détails car le menu s'allonge encore et encore. Pour le petit-déjeuner, il faut dire que nous n'avons jamais connu un buffet aussi sans amour. Pas de fruits frais, presque pas de légumes et le café n'était pas bon du tout, immangeable !! Donc si vous n’avez aucune demande, vous pouvez y manger. En matière de propreté, ce serait au-dessous de toute dignité pour un hôtel. PAS RECOMMANDABLE !
Kh.u
Le 28/10/2023 à 09:38
Super week-end ici, nous avons été entièrement satisfaits, merci !
Uwe.c
Le 03/10/2023 à 12:53
L'endroit est très propre et bien rangé, la nourriture est excellente mais l'une des serveuses avait quelque chose de spécial.
Nicolle.r
Le 01/10/2023 à 12:56
Un petit hôtel qui n'est que formellement associé à la brasserie Köstritz. Les chambres sont mal nettoyées mais fonctionnellement équipées. À quelques exceptions près, le personnel de service est hostile. Dès votre arrivée, votre joie de vacances est vite freinée, pas de buffet, pas de choix de dîner - plats prédéterminés, dès votre arrivée le menu immédiatement que vous le vouliez ou non et merci d'être ponctuel à 18h.... en plus ça aussi Les boissons ne peuvent pas être payées à la fin du séjour (par paiement par carte) mais immédiatement et si possible en espèces. Ce n'est qu'en consultation avec le patron qu'une solution de bonne volonté a été trouvée. L'espace bien-être n'est plus disponible. Nous ne pouvons pas recommander davantage cet hôtel.
Hartmut.e
Le 27/09/2023 à 17:13
J'attends plus qu'un simple restaurant d'un endroit qui se dit bain. L'emplacement est bon, il y a plus de potentiel.
sophia.e
Le 02/08/2023 à 13:45
Globalement satisfait. Belle chambre et la nourriture était correcte. Le deuxième jour, l'un des membres du personnel n'était pas très gentil. Je pensais qu'elle était un peu méchante envers plusieurs personnes. Dommage.
Wolfram.u
Le 24/07/2023 à 13:03
C'est un petit hôtel bien utilisé par les cyclistes. La nourriture et les boissons sont de très bonne qualité et délicieuses. Le personnel est très gentil et sympathique, ainsi que serviable. Les chambres sont propres et confortables. Il y a un ascenseur pour les personnes handicapées. Les vélos peuvent avoir un châssis verrouillable.
Anakin.i
Le 17/07/2023 à 08:43
L'hôtel est très joliment décoré à l'intérieur et les chambres sont également impressionnantes. Les chambres contiennent 1 à 2 lits, 1 table de chevet par lit, un bureau + chaise et une télévision. Les chambres disposent également d'une salle de bain spacieuse avec baignoire, lavabo, sèche-cheveux, serviettes et bien sûr des toilettes. Les chambres s'étendent sur trois étages, rez-de-chaussée, premier étage, deuxième étage et troisième étage. Le restaurant, la réception et un distributeur de cigarettes se trouvent au rez-de-chaussée. Rez-de-chaussée . Les trois étages sont accessibles par des escaliers et un ascenseur. Les étiquettes dans l'ascenseur et sur les panneaux des différents étages sont mises en évidence de manière tactile. De plus, la signalisation de chaque étage de l’ascenseur est également en braille.
Tessa.a
Le 15/07/2023 à 18:08
L'hôtel a l'air bien de l'extérieur. Le mobilier des chambres est au-delà de son meilleur. Le seul plus, une télévision et un sèche-cheveux fonctionnels. Il y a un ascenseur qui fonctionne Le personnel est désagréable. Le personnel de service répond avec désinvolture aux questions légitimes, comme par exemple quand le plafond de boisson sera payé. L'eau n'est pas incluse dans le dîner en demi-pension Le personnel ne peut recommander aucune liqueur pour votre repas. Les prix sont trop chers. Je ne mange pas de viande et j'étais en demi-pension. La nourriture que j'ai reçue n'avait pas bon goût. La purée de pommes de terre était réduite en poudre et les champignons en conserve. Ce n'était pas comestible. Ma copine et mon copain ont trouvé la nourriture avec de la viande un peu meilleure mais pas particulièrement.
Frank.u
Le 14/07/2023 à 21:03
De l'extérieur, wow, de l'intérieur... Personnel très antipathique. Chambres très petites et vraiment vieilles. Des dictons comme : Lui aussi veut prendre son petit-déjeuner, celui qui arrive en retard... n'a tout simplement pas sa place à une réception.
Michael.a
Le 11/07/2023 à 18:15
Un hôtel somme toute agréable. Mais avec la propriétaire hostile jusqu'à présent.
Markus.r
Le 30/06/2023 à 10:39
L'hôtel a connu ses plus belles années. La moquette des chambres est usée et tachée. Les murs ont désespérément besoin d'une nouvelle peinture. Partout dans la chambre et à l'extérieur des chambres n'était pas propre et accueillant. Nous avons séjourné dans une chambre tellement sale que nous avons insisté pour en avoir une autre. Malheureusement, la deuxième chambre n'était pas meilleure. Nous avons donc terminé nos vacances après 2 nuits. Le prix indiqué de la chambre de 116 € par nuit et le coût du petit-déjeuner de 14 € n'étaient pas non plus appropriés. En fait, c'était censé être des vacances reposantes, mais cela a été complètement gâché pour nous. Nous ne réserverons plus cet hôtel ni ne le recommanderons. Salutations Markus
Reinhard.l
Le 29/06/2023 à 15:13
Nous avons passé de courtes vacances à l'hôtel pour la 9ème fois. Le personnel est toujours sympathique et, si possible, tous les souhaits sont exaucés. Nous combinons toujours notre séjour à l'hôtel avec une visite aux thermes Kristall Bad Klosterlausnitz et des excursions à Gera, Iéna ou Eisenberg, etc. Nous serions heureux de revenir bientôt. Le dîner et le petit déjeuner sont bons et suffisants.
Frank.i
Le 14/06/2023 à 19:05
Belle façade extérieure, café en plein air à disposition. Intérieur également propre et attrayant.
Margit.a
Le 13/06/2023 à 13:55
Malheureusement, triste événement... mais la nourriture était délicieuse et le service était approprié !
Paul.e
Le 11/06/2023 à 13:42
Arnaquer! Si vous interrogez un local à propos de cet hôtel, il se contente de rire. Personne de Köstritz ne mange ici. - Citation d'un Köstritzer.
Mathias.e
Le 11/06/2023 à 08:37
J'ai organisé un dîner criminel là-bas. Vous pouvez évaluer la chambre positivement. Propre et bon état. Le téléviseur est à peine plus grand qu'un écran d'ordinateur portable, mais cela ne joue qu'un rôle mineur. Malheureusement, c'était tout. Les boissons étaient très chères, le service était complètement débordé, il manquait visiblement de personnel qualifié, la nourriture était en portions comme dans les restaurants étoilés, bien préparée mais la qualité n'était vraiment pas bonne. Le lendemain matin, vous demandez à la serveuse si vous avez le libre choix des sièges, puis elle arrive de mauvaise humeur et vous demande pourquoi vous seriez assis là... C'est dommage, nous avions espéré plus - nous avons bien pensé mais nous l'avons mal fait. et malheureusement, cela n'en valait même pas la peine. L'emplacement est correct pour l'endroit plutôt calme, le parking est gratuit.
Harald.a
Le 06/06/2023 à 07:09
Bel hôtel propre, personnel sympathique, demi-pension bonne et suffisante
Viniann.e
Le 23/05/2023 à 10:07
Bon hôtel, pas 4 étoiles mais bon, propre. chambres un peu petites, petit déjeuner médiocre, pas de desserts, pas beaucoup de choix... ça pourrait être amélioré. personnel sympathique, endroit propre et bien rangé
Christian.�
Le 22/05/2023 à 21:13
En gros, c'est un bon hôtel calme avec un bon petit déjeuner (buffet). Vue depuis la chambre simple plutôt désolée. Cela ne me retire pas d'étoile, mais la porte du balcon, qui pouvait s'ouvrir vers l'extérieur mais ne pouvait pas être inclinée, l'était. Cette terrasse étant partagée avec la chambre voisine, la fenêtre devait rester fermée la nuit.
Roswitha.i
Le 22/05/2023 à 15:10
Nous pouvons recommander l'hôtel et ne pouvons pas comprendre certaines des mauvaises critiques. Revue détaillée sur Hollidaycheck ! Oui, suffisamment grand et silencieux
Michael.h
Le 12/05/2023 à 07:04
Bad Köstritz vaut toujours le détour. Vous pouvez également passer la nuit à l’hôtel Goldener Löwe. Le petit déjeuner était correct. Le dîner n'était pas trop chaud, mais nous avons eu l'impression que le personnel en service était débordé. Et lorsqu'il s'agit d'une facture de boisson, vous devez regarder très attentivement ce que vous avez commandé et ce qui figure sur la facture !!
Gudrun.t
Le 03/04/2023 à 10:17
Un petit endroit sympa et l'hôtel est en plein milieu. Nous avions 2 chiens avec nous et nous étions très heureux. Le personnel était très sympathique, la nourriture était correcte aussi.
Elisa.e
Le 31/03/2023 à 21:37
Le personnel n'était pas sympathique, la demi-pension a été annulée le premier soir sans remplacement, le sauna était inclus dans l'offre mais n'existe plus depuis 4 ans, le verre de bienvenue a été oublié, les portions pour enfants ont été servies en demi-pension... dans l'ensemble, ce n'est pas une bonne expérience.
Stefan.r
Le 27/03/2023 à 17:23
- Chambre et salle de bain en partie un peu sales - Le chauffage fonctionne plus ou moins bien - L'emplacement en plein centre-ville est très bon, tout comme les possibilités de stationnement. Il y a plusieurs restaurants et commerces à proximité immédiate.
Heike.o
Le 24/02/2023 à 12:42
Maison extérieurement très attrayante. Il y a suffisamment de places de stationnement derrière la maison, mais pas bien éclairées et boueuses. Chambres propres et bien rangées. Mais il est déjà très ancien. Mobilier et moquette très usés (taches sur la moquette, coins du tissu du fauteuil déchirés) Douche uniquement dans la baignoire, entrée pas facile, joints silicone moisissure noire. Le restaurant de l'hôtel est en cours de rénovation et propose désormais des services de restauration dans le hall de l'hôtel. Ambiance cantine inconfortable, froide, bruyante. La nourriture de la friteuse, chère. Boissons =0,4 ml de cola pour 7€ En fait, c'est une honte !!! Personnel très gentil et sympathique.
Ralf.
Le 19/02/2023 à 09:04
Je ne peux rien dire sur les chambres, seulement sur le restaurant, qui était au 1er étage dans un hall, comme le hall de la gare, où il y avait des dégustations de bières, ce n'était pas ce à quoi on s'attendait. Pas encore pour moi... Une petite information car la facture du bureau des impôts n'est pas imprimée comme elle devrait l'être mais écrite sur un sous-bock... Je pense que beaucoup d'argent va au-delà des impôts...
Christian.
Le 16/02/2023 à 14:08
Y avait-il quelques jours. La convivialité et la nourriture laissent beaucoup à désirer.
Heike.i
Le 12/02/2023 à 17:24
N'étaient là que pour le dîner, sous terre 👎 nouilles froides et moelleuses, escalopes de poulet brûlées, choux de Bruxelles presque crus 🤪
Nadine.o
Le 12/02/2023 à 11:06
En fait, c'est un assez bon hôtel mais avec un potentiel d'amélioration. L'enregistrement n'est possible qu'à partir de 15 heures, car l'hôtel n'ouvre qu'à partir de ce moment-là. Il n'est malheureusement pas possible d'acheter des boissons à l'hôtel en dehors des heures de repas, ce qui est dommage. Le personnel était gentil. Parking gratuit directement dans l'enceinte de l'hôtel. C'est dommage qu'on ne puisse pas choisir entre 2 repas pour le dîner en demi-pension. Si vous n'avez pas de chance et que le plat n'aime pas, aucune alternative n'est possible. Le petit déjeuner était suffisant, nous aurions peut-être aimé du concombre, des poivrons ou des tomates. Mais vraiment adapté pour de courtes vacances. Nous avons manqué des suggestions d'excursions à proximité.
Yvonne.r
Le 31/01/2023 à 04:59
Employés très gentils, hôtel très calme, étaient là pour un week-end câlin via mydays... menu 5 plats délicieux et terre-à-terre... le petit déjeuner était bon... le chien coûte 10 euros en plus...
Lan.r
Le 28/01/2023 à 10:36
L'hôtel est le plus grand de cette très petite ville. Les chambres sont très démodées, ce qui constitue le plus gros inconvénient. Après la douche, la salle de bain ressemble à un sauna à vapeur car la ventilation n'est pas particulièrement bonne. Nous étions en demi-pension et la nourriture était délicieuse. Des portions normales, ce ne sera pas suffisant pour les gens qui mangent beaucoup, mais c'est juste la bonne taille de portion pour moi. Le petit déjeuner était correct aussi. L'hôtel a besoin de quelques rafraîchissements dans les chambres car la réception et la cage d'escalier étaient attrayantes.
Ernst.r
Le 26/01/2023 à 14:13
Auberge simple avec des chambres, nourriture petite carte mais bonne, peu de personnel, chauffage dans la chambre éteint, très froid, mais après avoir allumé le radiateur il fait chaud, le personnel pourrait le faire à temps si les chambres sont réservées.
guenter.l
Le 22/01/2023 à 18:41
Nous avons séjourné à l'hôtel avec un groupe pour le réveillon du Nouvel An. La chambre était un désastre total. La moquette était complètement sale et les joints de la salle de bain étaient moisis. Éclairage partiellement défectueux. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner buffet étaient réservés. Il y avait un buffet le soir du Nouvel An. Malheureusement, un seul menu les autres soirs. Malheureusement, le menu était très limité et tous les invités n'étaient pas complets. Malheureusement, cet hôtel n'est pas du tout recommandé. Le seul point positif était le personnel très sympathique.
David.e
Le 22/01/2023 à 12:09
Nous avions réservé un dîner criminel à l'hôtel. Le service était très bon et agréable, mais le menu à 5 plats ne valait pas son prix. Le plat principal était froid et aucune des personnes assises à notre table n’a aimé le dessert ! Lorsque vous avez découvert que vous deviez payer 5,20 € pour ce qui était censé être une bière pression qui était restreinte à la bouteille derrière le comptoir, vous avez perdu votre soif. Au lieu d’être enregistrée dans une caisse enregistreuse, la facture était simplement ajoutée à un lubrifiant afin qu’il n’y ait aucune preuve de divertissement. Cela remet en question la fidélité de l’hôtel.
Ortwin.a
Le 10/01/2023 à 08:16
Très belle salle pour le dîner et le petit déjeuner. L'hôtel et l'auberge sont actuellement en cours de rénovation
Silke.r
Le 05/01/2023 à 11:25
C'est un hôtel élégant et vénérable situé dans un endroit calme. Les chambres sont grandes et propres et joliment décorées. Pourquoi une partie du Miebel est-elle à l'arrière du conteneur, eh bien. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très savoureux compte tenu du rapport qualité/prix. Nous avons actuellement réservé un voyage et sommes très satisfaits. La boisson que nous avions réservée avec le dîner n'était plus disponible, mais après avoir contacté l'organisateur, nous avons immédiatement reçu un crédit et un remboursement correspondants. Donc rien à redire.
bernd.a
Le 04/01/2023 à 05:04
Dans certains villages, il se passe davantage de choses. L'hôtel est fermé jusqu'à 15h00. Arrivée uniquement à partir de 15h00. Le personnel de service est très sympathique. Sauf le patron
Klaus.e
Le 03/01/2023 à 11:44
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An. Tout dans le personnel était super, sympathique et serviable. Nous avions réservé en demi-pension, ce qui était ok. La fête du Nouvel An était vraiment géniale, de la bonne nourriture et beaucoup de plaisir avec 7 couples qui ont ravi tout le monde par leur humeur. L'hôtel étant en rénovation, nous n'avons pas eu la possibilité de déjeuner le jour de l'An. Même à Bad Köstritz, aucun des rares restaurants n'était ouvert. Nous avons donc attendu le dîner avec impatience. Voilà pour le processus. Je dois dire qu'il y a beaucoup à faire concernant les chambres. La moquette était très usée et malheureusement il n'y avait pas de poubelle. La salle de bain n'était pas agréable, il y avait de la moisissure sur les joints en silicone autour de la baignoire. (Je pense que cela sera résolu) Résumé : Le personnel et la nourriture sont excellents ! Si vous n'avez pas vraiment besoin d'une grande chambre, vous pouvez réserver cet hôtel avec certaines restrictions. Donc pas la note maximale.
Kat.i
Le 13/11/2022 à 13:08
L'hôtel est très bien situé à Bad Köstritz, mais la ville n'est de toute façon pas très grande. Le personnel est sympathique, même s'il est un peu désagréable. Les chambres sont relativement propres, mais le mobilier est vieux et les matelas sont usés. La salle de bain a été rénovée, mais il faut faire attention à ne pas inonder la salle de bain lors de la douche. La nourriture est plus que médiocre : le petit déjeuner est très clair, il n'y avait pas de fruits et légumes frais - il n'y avait que des fruits en conserve. Il n'y a pas de choix pour le dîner, il faut manger ce qui est servi. Cependant, les demandes de nourriture peuvent recevoir une réponse pour le lendemain soir si un préavis est donné suffisamment tôt - cette information doit être donnée à l'avance sur le site Internet, en particulier pour les personnes souffrant d'allergies ou d'habitudes alimentaires personnelles ou religieuses (par exemple végétariennes ou végétaliennes, juives ou musulmanes). personnes) pour protéger les invités et le personnel des désagréments. Dans l'ensemble, la visite s'est bien passée, mais nous ne réserverons plus cet hôtel.
E..a
Le 17/10/2022 à 15:11
L'hôtel est bien situé. Les transports en commun sont très faciles d'accès. Le nettoyage n'est pas très approfondi. Petit déjeuner simple.
Herbert.p
Le 05/10/2022 à 10:55
Hôtel touristique. Actuellement en cours de rénovation partielle. Vous mangez sous la tente dans le jardin. La chambre est correcte, mais il y a des taches de moisissure dans la salle de bain. Douche uniquement dans la baignoire. Petit-déjeuner avec les bases habituelles.
maik.a
Le 30/09/2022 à 08:35
Un bel hôtel et un très bon service. La nourriture est fraîchement préparée et est super savoureuse et le prix est correct aussi 👍🏻 Je reviendrai certainement 👍🏻
B...
Le 08/09/2022 à 07:39
Pour être honnête, on ne va plus dans cet hôtel, le patron est antipathique et culotté, le patron n'est pas meilleur, ni bonjour, ni bonsoir, juste antipathique, pas assez de nourriture et cher, un petit déjeuner à 6 euros, vous je peux l'oublier, j'étais heureux quand je suis parti pour de belles vacances
Marzena.
Le 18/08/2022 à 05:52
L'hôtel est très vieux. Pour 120 €, la chambre n'était que moyennement équipée et la salle de bain était sale et moisie. Le lit bébé coûte 25 € en plus ! Il fallait l'inclure dans le prix de la chambre, comme c'est l'habitude dans d'autres hôtels... Le buffet du petit déjeuner était très médiocre. Dans l’ensemble, nous ne pouvons pas du tout recommander cet hôtel. Le personnel était sympathique.
ch.i
Le 14/08/2022 à 12:34
Demi-pension Plus à un prix imbattable. La nourriture et le service étaient bons. Le WiFi n'était pas disponible dans la chambre, mais était annoncé comme tel - mais c'est la norme de nos jours. La moquette de la chambre doit être remplacée car elle est très tachée. Le parking derrière l'hôtel était suffisant et même gratuit.
Ellen.c
Le 13/08/2022 à 15:49
Le petit déjeuner est très simple, pas de variété, pas de légumes ou de fruits frais (sauf les pommes), seulement des œufs durs, 1 plateau de tranches de saucisses et 1 plateau de fromage en tranches (toujours pareil), le reste préemballé. -menu de plats aussi bonne cuisine maison !! Personnel sympa (1 Kolln plus âgé pourrait être amélioré), mais pas assez de monde !! Ils avaient tout simplement trop de choses à faire dans tout l'hôtel !! (arrivée et départ tous les jours) Quand vous êtes parti il suffit de mettre la clé sur le comptoir et vous avez terminé... .!!L'endroit est assez désolé, si vous n'avez pas de vélos avec vous, vous ne pouvez vous échapper qu'en voiture !!La piscine extérieure locale mérite cependant d'être mentionnée ...c'était un bon moyen de se rafraîchir dans la chaleur.(local, propre, proche de l'hôtel)La chambre Le côté rue est souvent bruyant le soir.Nos 5 jours se sont bien passés grâce à nos circuits à vélo (que vous J'ai dû demander ou demander). Aucune information dans l'hôtel. Mais un bon stockage pour les vélos, seule la solution avec la clé n'est pas idéale - 1 clé pour tout le monde avait toujours un Kolln avec lui !! Alors cherchez souvent.....
Peter.c
Le 13/08/2022 à 05:05
N'ouvre qu'à 15h. L'accueil et les instructions sont chaleureux. La chambre est, hormis la moquette sale et ancienne, très spacieuse et bien équipée, dans le style d'un hôtel traditionnel. Le personnel est rapide et attentionné. Petit-déjeuner sous forme de buffet avec tous les ingrédients habituels. Le dîner est servi sous forme de menu à 3 plats et est varié, copieux et savoureux. Les prix des boissons sont modérés. Conclusion : Un hôtel traditionnel en passe d'atteindre des standards plus élevés.
Andreas.r
Le 28/07/2022 à 07:22
Malheureusement, nous n'avons pas été informés que le restaurant et le bar étaient fermés. En conséquence, il y avait un manque de paix et une atmosphère chaleureuse. La nourriture était bonne, surtout le dîner.
Monika.�
Le 17/07/2022 à 20:44
Le rapport qualité-prix était correct, les chambres étaient propres, le personnel était très gentil, le petit déjeuner était copieux, j'étais très satisfait
Susann.o
Le 03/07/2022 à 19:02
Nous étions au Goldener Löwen dans le cadre d'un voyage Trabi avec 2 nuits, un menu 3 plats et une dégustation de bière.
Gunter.a
Le 03/07/2022 à 17:55
Un hôtel un peu vieillot mais avec un emplacement central. Le personnel de service était rapide et la nourriture était correcte. Le seul reproche était qu'il n'y avait même pas de légumes frais pour le petit-déjeuner. La ville elle-même est assez désolée, nous avons eu de la chance que la brasserie organise un festival et qu'il se passe beaucoup de choses.
Bine.e
Le 29/06/2022 à 06:00
Presque tous les employés étaient sympathiques. Je voyage pour affaires et j'y ai passé une nuit. Presque un peu sous terre. Lorsque vous entrez, vous êtes accueilli par une odeur désagréable de « vieille odeur », qui imprègne malheureusement tout l'hôtel. L'hôtel dans son ensemble est un peu vieillot et pourrait bénéficier d'un (simple) rafraîchissement ici et là. La chambre était assez grande et vraiment bien. Mais ça sentait le vieux. Le lit était confortable. La moquette pourrait être nettoyée et le nettoyage pourrait être effectué un peu plus intensivement, notamment dans la salle de bain - le flexible de douche pourrait être remplacé ici. C'est quand même tout à fait correct pour une nuit.
Ramona.e
Le 26/06/2022 à 21:29
L'hôtel est un peu vieillot, mais il a son charme. Nous étions là avec 10 personnes et nous nous sommes bien amusés. Le personnel était vraiment sympa. On pouvait dire qu'ils appréciaient leur travail et même le directeur de l'hôtel prenait grand soin de ses invités.
Brigitte.o
Le 23/06/2022 à 12:23
Hôtel simple, mais OK. nourriture délicieuse. Service tel ou tel, certains pensent que c'est quelque chose de mieux, mais dans l'ensemble. plutôt sympa.!! l'endroit en lui-même n'est pas recommandé, il ne se passe rien. Plus mort que mort.😂
Martina.a
Le 12/06/2022 à 20:12
L'hôtel est déjà très vieux. Le mobilier est très vétuste et parfois très usé. Le revêtement de sol était très taché et peu esthétique. Une lampe dans la salle de bain ne fonctionnait pas et personne ne l'a remarquée ou éteinte. Le petit déjeuner était plutôt médiocre. Quelque chose de frais me manquait vraiment, comme du concombre ou de la tomate. Cela manquait complètement. Le personnel fait de son mieux, mais malheureusement ce n'est pas suffisant pour tout. Malheureusement, nous ne pouvons pas vraiment le recommander.
Margret.e
Le 01/06/2022 à 07:33
Je n'y retournerais pas. Le petit déjeuner est très spartiate. Un jour, il n'y avait pas de beurre, le lendemain, il n'y avait pas de petits pains légers et ils devaient être fournis par la serveuse. Positif : Le personnel était très gentil. La ville de Bad Köstritz n'offre pas grand-chose. Vous ne pouvez pas y prendre un bon verre de vin le soir ou déguster un gâteau dans un café pendant la journée. Les visites à la brasserie ont eu lieu en mai et juin de cette année. pas possible.
Marina.i
Le 19/05/2022 à 05:38
Je préfère ne pas partager mon impression de l'hôtel. Cependant, le personnel est très gentil et fait de son mieux.
Uwe.c
Le 14/05/2022 à 05:39
Compte tenu des circonstances actuelles - restrictions dues aux dégâts d'incendie - tout à fait correct. Vous faites vraiment de gros efforts. Le dîner de 3 plats était très bon, y compris des échantillons de bière. La ville de Köstritz n'offre rien, même la célèbre brasserie ne peut être visitée. Et Heinrich Schütz est malheureusement omniprésent.
Sonja.v
Le 01/05/2022 à 15:32
Je n'ai pas connu l'hôtel lui-même, mais plutôt l'ancien bowling aujourd'hui transformé en dojo (arts martiaux). Cela s'est avéré très agréable et confortable. J'adorerais revenir.
Detlef.�
Le 24/04/2022 à 07:53
Un hôtel solide. Nourriture propre, soignée et copieuse. Le soir, les trottoirs sont ouverts tôt et le bar de l'hôtel ferme également tôt.
Andreas.o
Le 15/04/2022 à 07:18
Nous sommes avec maman et Conduit par la belle-famille (5 personnes). Service très sympathique et la maison est très propre. Bonne cuisine maison et très savoureuse. Les sauces à la bière noire étaient particulièrement délicieuses. Nous étions en demi-pension. Le rapport qualité-prix était correct et nous recommandons l'hôtel ! D'ailleurs, la brasserie Köstritzer est à portée de vue sans aucune perturbation. Malheureusement, une visite de la brasserie n'a pas été possible à cause de Corona.
Gabriele..
Le 31/03/2022 à 09:58
L'hôtel en lui-même était très agréable. C'est dommage que Corona et la période de l'année Il ne se passait pas grand-chose en ville.
birgit.a
Le 23/03/2022 à 11:35
Comme nous étions en demi-pension, nous attendions avec impatience le menu à 3 plats. Mais la déception fut très grande. Pour le plat principal nous ne pouvions même pas choisir entre deux plats, nous devions manger ce qui était prévu pour la journée. Au dîner 3 fois, il y avait la même sauce pour les 3 plats. Très varié. Nous avions également proposé une dégustation de bière, mais nous n'avons reçu qu'une petite bouteille de Köstritzer Schwarzbier pour 2 personnes et chacune un verre de 0,2 l de bière Köstritzer. C'est ça. La pièce était très froide mais lorsqu'on lui a demandé, elle est devenue plus chaude. Le personnel était très sympathique.
Katrin.u
Le 06/02/2022 à 13:31
Nous avons utilisé le bon Jochen Schweizer « menu gourmand à la bière noire pour 2 personnes » au restaurant de l'hôtel. La prise de rendez-vous avec le directeur de l'hôtel s'est bien déroulée. À la date convenue, nous avons été chaleureusement accueillis par l'employé de service et conduits à une table joliment dressée. L'ambiance du restaurant a fait une impression soignée. Nous avons ensuite apprécié le menu à 4 plats de bière noire. L'employé nous avait auparavant raconté quelques phrases sur la brasserie locale et nous avait demandé après chaque cours si tout nous satisfaisait et quand nous voulions le prochain cours. Les plats étaient tous très savoureux et suffisants. Nous avons passé une très bonne soirée dans ce restaurant et dans l'ensemble nous avons été très satisfaits de tout.
He.i
Le 06/12/2021 à 18:28
Très bonne cuisine, personnel sympathique. Le rapport qualité-prix est cohérent. Parking gratuit.
Anke.�
Le 02/12/2021 à 07:29
C'était très agréable dans l'hôtel, la nourriture était excellente. Merci à tout le personnel. Nous serions ravis de revenir.
Karin.r
Le 28/11/2021 à 22:05
Un hôtel très confortable, je voudrais lui donner 5 étoiles, mais le service doit être amélioré de toute urgence. Il est certainement très difficile de trouver suffisamment de personnel en ce moment, ce que je comprends parfaitement. Mais si vous êtes assis le soir dans une ambiance chaleureuse avec des amis et qu'on vous dit à 20 heures que vous devez quitter la chambre à 20 h 30 parce que tous les autres clients de l'hôtel sont déjà dans leur chambre, c'est très discutable. D'autant plus qu'il est officiellement ouvert jusqu'à 22 heures. Après avoir remis en question ce comportement, on nous a dit que cela ne valait pas la peine de proposer le service à cause de 8 personnes, car après tout, il faudrait aussi reconduire un collègue chez lui. Cela nous a vraiment bouleversés.
Nelly.i
Le 20/10/2021 à 18:04
Le personnel était très désagréable. Pendant que nous parlions encore, le service arriva et nous installâmes les autres chaises. Même là où nous avons commandé, nous avons demandé quels Decers étaient disponibles (vous devriez demander à la serveuse en fonction du menu). Elle a juste dit « eh bien, de la glace » et a roulé des yeux. Nous avons demandé à nouveau gentiment quel type de glace il y avait et elle a répondu à nouveau extrêmement ennuyée. Elle a ensuite dit que nous avions beaucoup d'invités maintenant et que cela pourrait prendre un certain temps même si ce n'était même pas à moitié plein. Je me demande comment ils font quand tout le magasin est plein. Le temps d'attente était également assez long pour les quelques invités présents. Mais oui, bien. De plus, les prix des plats étaient critiques (18 € pour une salade).
Marion.
Le 07/10/2021 à 07:17
À notre arrivée, nous sommes restés à la réception pendant environ 10 minutes et avons également cherché quelqu'un à qui parler au restaurant, comme le demandait un panneau à la réception. L'appel n'a pas fonctionné non plus. Lorsqu’un autre « groupe » est arrivé, quelqu’un est finalement arrivé. Après un enregistrement rapide, nous avons pu entrer dans notre chambre. C'était propre et spacieux. Dans la salle de bain, cependant, nous avons remarqué 2-3 taches sombres sur la baignoire, qui se sont révélées être des taches de moisissure dans le silicone. Il y avait aussi des taches sombres indéfinies sur les rideaux. Sinon propre. La nourriture était super savoureuse et suffisante. Le personnel semblait parfois un peu débordé, mais au final, tout s'est bien passé. L'hôtel est bien et assez central et le rapport qualité-prix est généralement bon.
Marc.�
Le 19/09/2021 à 12:11
Hôtel simple et individuel avec charme. Un peu vieux mais propre et en bon état. La nourriture était correcte. Rien à redire, mais aucune raison de se réjouir non plus. Prix/performance en équilibre
Kostümverleih.e
Le 17/09/2021 à 21:28
Très bon rapport qualité/prix, belles chambres calmes, bonne nourriture, nous avons passé un très bon week-end à Bad Köstritz à l'hôtel et c'est au milieu de la petite ville, on peut faire beaucoup de choses d'ici et c'est particulièrement beau au moment de la Fête du Dahlia
Jürgen.e
Le 12/09/2021 à 02:48
Je n'étais à l'hôtel que brièvement pour une fête de famille. Mais l'ensemble du personnel et l'environnement ont laissé une bonne impression. Très sympathique et serviable.
Georg.c
Le 10/09/2021 à 18:30
Nous sommes allés dîner à l'hôtel ce soir. Avec les roulades de bœuf et les saucisses bratwurst de Thuringe, rien ne restait à désirer. La nourriture était très bonne et il n'y avait rien à redire en ce qui concerne le service. Recommandation!
Mike.c
Le 22/08/2021 à 20:36
Une si belle maison dans une atmosphère agréable et bourgeoise. Il est dommage que l'idée de service ne reste pas durablement dans l'esprit des propriétaires et que le client doive parfois accepter quelques accusations selon lesquelles on ne peut pas tout faire en même temps et un manque d'amabilité s'il dépend d'un séjour. . Chers Lions, vous n’êtes pas obligé de tout faire en même temps ! Mais il leur suffit de le faire et de communiquer gentiment et courtoisement. Ce n'est qu'alors que vous serez heureux de revenir, même de loin ou de près. Et alors seulement.
U.
Le 12/08/2021 à 17:25
Nous avons acheté un bon via Groupon pour 3 nuits en demi-pension. À notre arrivée, nous avons été accueillis par une personne polyvalente et traités rapidement et de manière amicale. La chambre était au 2ème étage et meublée simplement. À première vue, c'était propre, mais en y regardant de plus près, nous avons remarqué que tous les meubles étaient recouverts d'une épaisse couche de poussière. Mais il a été nettoyé le lendemain. Le petit déjeuner était sous forme de buffet avec des saucisses, du fromage et des choses préemballées qui étaient correctes, mais il n'y avait pas de fruits et légumes frais. Le café était du café filtre et presque immangeable. Le dîner était simple avec une soupe à l'avance et le dessert n'avait rien de spécial. Les boissons étaient correctes, la bière pression de la brasserie locale. Ce qui nous a énervé : Des réponses rapides aux questions normales d'un employé qui était probablement un talent complet, service, réception, etc. Une pancarte sur le stand indiquant que le service serait servi en terrasse a été ignorée, il n'y avait pas de temps pour cela et d'ailleurs, il n'y aurait jamais de service là-bas ?! Il fallait donc prendre ses propres boissons et les payer immédiatement, etc. Dans l'ensemble, un séjour tout à fait correct avec quelques bizarreries de la part du personnel.
Cindy.c
Le 11/08/2021 à 20:38
Nous avons réservé un week-end romantique avec Mydays, le patron nous a appelé après et nous a dit que ça ne marcherait pas car ils avaient peu de personnel, ils nous ont demandé de rester deux nuits à la place, nous avons ensuite accepté, nous avons demandé au patron de nous en donner une. email pour être sûr, mais rien ne s'est passé. Nous avons continué à essayer de contacter l'hôtel, nous avions enfin envie d'y passer notre week-end ! Nous avons joint le patron au téléphone et il a été vraiment impoli avec nous, nous a grondés et nous a vraiment mal traités, il nous a même insulté ! Je n'ai appris aucun service sur cet hôtel ! Donc il y a mieux, je ne recommande absolument pas cet hôtel, de toute façon cet hôtel serait viré par Mydays et c'est vrai ! Vous n'êtes pas obligé de soutenir quelque chose comme ça !
Juergen.c
Le 10/08/2021 à 08:16
Nous avons passé deux nuits dans ce charmant hôtel situé au centre de Bad Köstritz. L'équipe était amicale et serviable. La chambre double, relativement grande, était propre et meublée dans le style de la maison. Oui, la télé est définitivement trop petite pour la pièce, mais c'est suffisant pour regarder les informations ;-). La salle de bain montrait son âge, mais elle était propre. Malheureusement, il n'y avait pas de douche, juste une baignoire avec un drain en plastique. Ce n'est pas sans problème pour les personnes âgées. Le petit déjeuner était bon et copieux, le dîner était savoureux et juste ce qu'il fallait pour les bons mangeurs. Il convient toutefois d'informer les convives de ce qu'il y a à manger et de ne pas les mettre devant le fait accompli, car il y a aussi des végétariens, par exemple ! Comme nous avons réservé via Groupon et passé la nuit à un prix très raisonnable, nous avons été très satisfaits du prix et des services proposés et pouvons recommander l'hôtel malgré les petits défauts.
Bernhard.e
Le 05/08/2021 à 16:37
L'hôtel est très agréable. Nous n'avons atteint la chambre que par un escalier très étroit et raide. La télévision est très petite, mon ordinateur portable était plus grand. Nous avions des suppléments HP et ils ont été simplement changés sans nous le demander (la femme est allergique).Le parking est disponible mais difficile d'accès. Nous avons dû payer 2,50 euros supplémentaires par jour et par personne pour le nettoyage Corona, mais les chambres n'étaient évidemment pas nettoyées, seules les serviettes étaient changées et les lits étaient faits. Une fois et plus jamais. Les clients de l'hôtel devaient acheter leurs propres boissons au café en plein air et ces boissons devaient être payées à chaque fois.
Claus.u
Le 27/07/2021 à 17:06
L'hôtel est situé au centre de Bad Köstritz, dispose d'une place de parking gratuite raisonnable dans la cour arrière, d'un ascenseur, de clés électroniques, etc. Le mobilier est un peu trop classique « bien intentionné » pour moi personnellement et ne convient pas vraiment au style. goût des jeunes clients de l’hôtel. Bien sûr, c'est une question de goût... La télé pourrait peut-être être un peu plus grande... Depuis que nous avons réservé via Groupon, le dîner était inclus dans le prix. Ce n'était pas excitant mais bon. Bien sûr, si vous le souhaitez, vous pouvez également manger à la carte. Cela pourrait être un peu plus précieux. Dans l'ensemble, je peux recommander l'hôtel mais pas la nourriture.
Ilona..
Le 25/07/2021 à 20:19
Nous avons fêté ici les 80 ans de ma mère. Ce fut une très belle journée, notamment grâce aux excellentes dispositions prises par l'hôtel. Toute la présentation, la décoration intérieure, la nourriture et les efforts visant à créer une superbe table basse ont été couronnés de succès. Tout le monde a été très attentif et a veillé à ce que nous passions une fête inoubliable. Un grand merci à toutes les personnes impliquées, y compris au nom de ma mère
Sylke.a
Le 25/07/2021 à 09:18
Un très bel hôtel, le personnel très sympathique et arrangeant. Excellent rapport qualité/prix, nous reviendrons avec plaisir :-)
Christopher.r
Le 24/07/2021 à 11:30
Un très bel hôtel dans un emplacement central. Étaient satisfaits du service et de la propreté des chambres. Le petit déjeuner était correct, il pourrait peut-être y avoir un peu de fruits et légumes au buffet, mais c'est une question de goût. Quoi qu'il en soit, nous y avons passé une belle semaine. Nous reviendrons 😊
Birgit.a
Le 23/07/2021 à 20:23
Personnel très gentil, travailleur et sympathique, petit déjeuner assez bon, dîner pourrait être plus copieux, portions pour hommes un peu médiocres
Conny.r
Le 07/07/2021 à 12:26
Après un début un peu mouvementé (le lit n'était fait que pour une personne), un bel hôtel. La chambre était petite mais suffisante pour dormir. Belle terrasse
Marek.u
Le 06/07/2021 à 19:45
C'est un hôtel dans le temps. Seules les clés des chambres viennent du futur. Ils acceptent les réservations de dernière minute et ne se soucient pas des chiens (plus 10 e/nuit, les taches sur la moquette en sont la preuve.) Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour dormir.
Karin.a
Le 03/07/2021 à 19:39
Nous avons pu célébrer le très joli 100e anniversaire de ma mère à l'hôtel et avons été très satisfaits du service et de tout. Il y avait des opinions différentes sur les nuitées dans les chambres individuelles.
Lucian.t
Le 16/06/2021 à 20:02
L'équipe cycliste Andy Schleck Continental Pro tient à vous remercier pour l'excellent service, la nourriture délicieuse et l'hospitalité chaleureuse. Pendant plus d'une semaine dans le cadre du « Tour national de Thuringe », l'équipe dont le directeur de l'hôtel nous a soutenu de toutes ses forces jusqu'au soir. Nous nous sentions comme chez nous, tous nos souhaits étaient exaucés. Sans vous, nous n'aurions jamais pu terminer la tournée avec autant de succès. Nous recommandons vivement cet hôtel et y passerons également nos vacances privées. Le meilleur hôtel et la meilleure équipe dans un rayon de 20 km de Gera. Merci à bientôt
Simone.u
Le 15/06/2021 à 13:38
Lors de l'enregistrement, la première surprise a été que je portais consciencieusement un masque facial... la dame de la réception n'en avait pas 🤔... la chambre est un peu vieille... si vous voulez un peu de luxe, alors c'est serait préférable de rester ailleurs... escaliers très raides pour accéder à la chambre, il faut être en bonne forme pour y monter sa valise... car l'escalier est également mal éclairé... J'ai raté deux choses, une dossier avec les destinations d'excursions dans la région et l'eau chaude le matin 🤷♀️
Helga.o
Le 26/10/2020 à 12:12
Beaucoup trop peu de personnel, la plupart du temps un seul homme. Il n'y a plus de conversation avec les invités. Le personnel parcourt le restaurant. Ce n'est pas agréable pour le client. Une télévision plus grande et un deuxième fauteuil seraient un avantage dans les chambres.
Jürgen.t
Le 22/10/2020 à 08:42
L'hôtel avec l'emplacement mais calme, les chambres sont vétustes, le petit déjeuner était correct, on peut oublier le dîner !! L'hygiène et la propreté restent à travailler. Le personnel est sympathique, mais il faut faire quelque chose concernant la gestion globale.
Lutz.a
Le 13/10/2020 à 17:21
Bien que la réservation confirmée par Booking. com ne soit pas arrivée ici, j'ai été accueillie chaleureusement et j'ai eu une chambre. Le restaurant est très joliment décoré et la nourriture est savoureuse.
marcel.�
Le 04/10/2020 à 14:05
Très bonne nourriture et service courtois. 😃👍 Les chambres d’hôtel sont les plus belles. Très bien. LG Marcel Wünsch
Waldemar.e
Le 26/09/2020 à 20:36
Bonjour à tous, j'ai passé une semaine à l'hôtel et j'y retourne pour une autre. Je ne comprends pas les gens qui s'attendent à un miracle. Si vous voulez du luxe, vous devez puiser plus profondément dans vos poches. J'ai trouvé le service, la propreté et certainement le personnel surchargé tout à fait acceptables, la nourriture tout à fait suffisante (il ne faut pas trop manger), soyez soi-même amical et attendez-vous ensuite à la gentillesse des autres.
Nico.i
Le 06/09/2020 à 08:53
Les chambres sont propres, ça va, mais ce qui ne va pas, c'est le service et la qualité de la nourriture... 18 euros pour un buffet de salades avec de la salade du seau... puis une boulette de légumes surgelés et une tranche très fine de rôti de porc. .....la cantine est définitivement meilleure, certes, nous sommes venus avec un grand groupe, mais c'est exactement pour cela que le service devrait en fait être parfait... après tout, l'hôtel était préparé pour nous... mais rien de tel cela s'est produit, nous nous sommes assis confortablement dehors le soir après avoir digéré le grand dîner et on nous a dit que malheureusement il n'y avait pas assez de personnel dans le service et que nous devions aller chercher nos boissons nous-mêmes... nous avons également été prévenus directement que plus rien ne serait disponible après 21h30. Nous étions assis avec 26 personnes et pensions que nous nous trompions de film. La même chose nous est arrivée le deuxième soir. Le lendemain matin, nous avons été prévenus par le chef de maison que nous aurions dû jeter nos lunettes... nous étions dans une auberge de jeunesse ou un hôtel. Rien de tel ne nous est jamais arrivé auparavant. C'est dommage de devoir donner au moins une étoile. Cet hôtel ne mérite même pas celui-ci. Nous ne reviendrons certainement pas ici... absolument déconseillé
Beate.e
Le 16/08/2020 à 20:39
Notre chambre était relativement grande car accessible aux personnes en fauteuil roulant ! Ce qui est très mauvais pour une chambre accessible aux personnes handicapées, c'est une moquette qui est également très sale. La chambre sentait fortement la fumée froide, même si c'était une chambre non-fumeur. Les matelas sont assez affaissés, des parties du sommier à lattes se sont cassées et reposent sous le lit et les oreillers sentent fortement la sueur. La salle de bain était presque complètement mouillée après la douche en raison de l'absence de cloison et du jet dur de la douche. La chambre n'était pas nettoyée pendant notre séjour, parfois nous devions obtenir un nouveau tapis de douche ou des serviettes à la réception, parfois ils étaient au moins remplacés... mais sans nettoyage de la chambre. Le petit-déjeuner était correct, mais le buffet du petit-déjeuner faisait environ 3 mètres carrés (distance ?), le dîner (demi-pension) était comparable à la nourriture de cantine, plutôt médiocre. Apparemment, personne n'a encore entendu parler de Corona... aucun membre du personnel ne portait de protection buccale et nasale. Lorsqu'une agence de voyage en bus s'est jointe aux opérations normales de l'hôtel le week-end, nous sommes partis tôt. Nous n'avons pas de panique corona... mais vous n'êtes pas non plus obligé de la contester ! Nous ne reviendrons certainement pas !
Mike.i
Le 09/07/2020 à 07:01
Un bel hôtel. Collègues agréables. Les chambres sont propres. Les prix sont bons. J'y ai également rencontré quelques vacanciers.
Diana.a
Le 08/07/2020 à 15:44
J'étais ici ce week-end en tant qu'invité pour une fête de famille, je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques. Le service était excellent, les employés étaient tous super gentils et compétents. Le patron est personnellement ressorti chercher un certain type de bière car elle était actuellement épuisée. La nourriture était excellente. et beaucoup. C'était une fête très réussie. J'enlève un petit point à cause des matelas vraiment mauvais. Sinon, c'était parfait.
Max.e
Le 08/03/2020 à 08:55
La salle de bain ne serait pas nettoyée. La nourriture n'était pas vraiment mangeable. Le buffet du petit déjeuner était toujours vide. Les chambres étaient vraiment sales et n'étaient pas nettoyées. Aucun service pour beaucoup d'argent. Il s’agit simplement d’une fraude totale. Même si les quelques employés restants font de leur mieux, vous ne pourrez malheureusement pas profiter de votre séjour. Ceci est un avertissement à tous ceux qui envisagent de réserver avec cet hôtel. Ne le faites pas, ça n'en vaut vraiment pas la peine.
Sandra.a
Le 07/03/2020 à 20:18
Nous avons passé la nuit pour peu d'argent, en demi-pension. Il vaut mieux ne pas trop en attendre. Quand nous étions là-bas, il n'y avait pas de chef et la nourriture (trois plats) était cuite au micro-ondes. Le petit déjeuner est correct. Les chambres sont grandes et tout est propre. Il y a une grande télévision. Vous ne pouvez pas vous plaindre. Seuls les lits étaient mauvais. Doux et absolument flasque jusqu'à la fin. Mon grand respect va au jeune homme qui servait chaque soir des plats pas très savoureux et qui était toujours très sympathique. Il n'a certainement pas un travail facile. Pourtant, il s’en est très bien sorti.
Jurgen.u
Le 06/03/2020 à 08:17
Je ne suis resté là qu'une nuit. Des amis y sont restés 4 nuits. C'était très amusant pour quelqu'un qui travaillait dans l'hôtellerie depuis 49 ans, dont 30 ans aux USA. C'était une question de chance de trouver quelqu'un qui avait une idée. Le personnel a fait de son mieux ? Pour la saison ? 69€ la nuit ? Pour le prix, on peut trouver de meilleures chambres hors saison, même à Berlin. (J'ai pu négocier un tarif légèrement meilleur en personne) Je pensais que ce n'était pas le fleuron de la brasserie Köstritzer ? Où en Allemagne les gens sont si fiers de leurs bières. De nos jours, on peut trouver partout dans le monde des bières pression presque meilleures que celles de la bière Köstritzer de votre ville natale. Pour moi, c'était juste pour ne pas avoir à conduire après avoir visité la brasserie. J'aurais aimé y rester 4 jours avec mes amis, mais 276€ ??? C'était la semaine précédente, à Husum en basse saison, 5 nuits avec petit-déjeuner pour 125€.
Simone.c
Le 29/02/2020 à 18:50
Malheureusement pas du tout recommandé. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits pendant le week-end. La réception s'est bien déroulée jusqu'à présent, une enveloppe contenant les informations a été remise. La chambre était belle, mais les matelas étaient de très mauvaise qualité et il y avait de la moisissure dans la baignoire. La nourriture du soir, nous étions en demi-pension, était une catastrophe. De très petites portions provenant de canettes ou de plats cuisinés. Mal assaisonné et vraiment juste réchauffé. On ne peut pas appeler ça de la cuisine. Le personnel, qui parlait mal l'allemand, a fait de gros efforts, mais cela n'a pas compensé le reste. Le petit déjeuner était correct, mais pas génial non plus. Nous ne reviendrons certainement pas. C'est dommage, car le bâtiment en lui-même a du potentiel.
Thomas.u
Le 13/02/2020 à 20:18
Super hôtel de ville avec des chambres spacieuses et propres. Le personnel est super amical. L'hôtel est fortement recommandé. Malheureusement, les policiers de Bad Köstritz sont également en très bon état, alors lisez attentivement les panneaux lorsque vous vous garez devant l'hôtel !!!!! 😃😃
Jürgen.i
Le 02/02/2020 à 23:48
Très bon service, bon service, bonne nourriture, chambres de première classe, tout était super. Toujours recommandé
Nancy.e
Le 04/01/2020 à 11:22
Malheureusement en déclin. Comme partout ailleurs, le manque de personnel y est clairement perceptible. Si je n'avais pas trouvé une aussi bonne affaire, le prix régulier n'aurait obtenu qu'une étoile.
Harald.e
Le 03/01/2020 à 10:47
Nous y étions pour le réveillon du Nouvel An et avions réservé avec un buffet. La nourriture était mauvaise, il n'y en avait pas pour tout le monde car nous étions 47 et il y avait des pattes d'oie mais nous ne pouvions pas en ajouter plus de 20 pièces car il y avait Il n'en restait plus. La fête n'était pas bonne non plus. Nous devions prendre un verre. Vous deviez préparer votre propre vaisselle et la débarrasser vous-même. Il n'y avait même pas un schnaps gratuit le soir du Nouvel An. Le Wi-Fi était disponible mais on ne pouvait pas l'utiliser. Il n'y avait pas assez de réception. Le petit déjeuner était correct mais il manquait encore quelques petites choses. Je suis d'avis que c'était le buffet du soir. Il restait encore quelque chose de Noël et c'était a été congelé et décongelé à nouveau. Le chef a raté son travail. Il n'a pas pu assaisonner correctement. On ne peut rien dire de positif sur le patron car il ne tolère pas les critiques. Dans l'ensemble, ça ne vaut pas la peine d'y aller. Vous pouvez le faire à Bad Köstritz, il vient de pendre mort par-dessus la clôture
Daniela..
Le 02/01/2020 à 11:49
L'hôtel et les chambres sont propres, la chambre est un peu bruyante et on voit quelques taches sur le carrelage de la baignoire à cause d'une mauvaise ventilation. Le personnel est très gentil. Tous les employés s'efforcent de répondre aux souhaits des invités. Le petit déjeuner et le dîner étaient bons. Le rapport qualité-prix était correct. Je ne peux rien dire sur l'espace bien-être, il a été filmé.
Koboldine.o
Le 23/12/2019 à 08:16
Pas vraiment un brûleur, nous étions en demi-pension, ce dîner n'était pas vraiment bon. L'odeur de la cuisine était mauvaise et se répandait dans la salle à manger.
Manuela.e
Le 04/12/2019 à 21:08
Très élégamment meublé. La nourriture est arrivée rapidement et était toujours très bonne. Le service était très gentil et rapide. Les prix de la nourriture sont les prix des hôtels. Cela pourrait coûter deux euros de moins. Vous pouvez oser visiter ici.
J.D..
Le 03/12/2019 à 21:38
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits en demi-pension. La nourriture et les chambres étaient bonnes. Le service était également correct. Le personnel était gentil et arrangeant.
Robert.o
Le 11/11/2019 à 18:52
Description et « Commentaires !!!! » complètement faux, chambres crasseuses (moquette beurk), les lits n'ont pas été faits 3 jours avant le départ, les chambres n'ont pas été nettoyées, buffet du soir ?? Seulement de la salade, sinon seulement (selon d'autres clients, nous n'étions là que le soir du premier jour) un menu médiocre de classe gustative inférieure. Hormis les invités, seules 2 personnes ont été aperçues sur les lieux en 3 jours. Sauna hors service. Nous avons dû chercher nous-mêmes du papier toilette. Etc. />Un voyou en pense quelque chose.
Maria.�
Le 10/11/2019 à 15:26
Joli petit hôtel, malheureusement trop peu de personnel. Tous ceux qui étaient assis dehors devaient prendre leur propre boisson ; le buffet n'était rempli qu'après de longues pauses.
Barbara.u
Le 29/10/2019 à 11:32
La nourriture est bonne, mais le logement seulement si l'on peut regarder au-delà des taches sur le sol et de la moisissure dessus
Ina.o
Le 27/10/2019 à 08:34
La nourriture était délicieuse, la chambre était correcte. Personnel sympathique, malheureusement peu de présence au petit déjeuner. Hôtel avec beaucoup de potentiel, par ex. Par exemple, remplacer les matelas parce qu'ils s'affaissent. Sinon tout va bien.
Wilfried.o
Le 09/10/2019 à 07:17
Le mobilier des chambres est correct, mais pas très propre. On nous a dit que la chambre ne serait nettoyée que tous les trois jours. Mais personne n'est venu pendant les 7 jours de notre séjour. Je n'ai jamais rien vécu de pareil, même dans la pension la moins chère. Le petit-déjeuner est également très bien, mais pas le dîner. Nous étions en demi-pension, mais la nourriture était très mauvaise, mal assaisonnée et deux jours de suite, le rôti de porc n'était pas assez cuit. Donc dans l'ensemble une grosse déception. Nous avons alors décidé de renoncer au repas que nous avions déjà payé et de manger dans d'autres restaurants de la ville. Le personnel est très sympathique et très serviable, mais on ne peut pas le voir la moitié du temps. Il faut aller dans la cuisine et appeler, ou dans la cour où ils s'assoient et fument. Il y a beaucoup trop peu de personnel, je ne peux pas diriger un hôtel avec deux hommes. Le premier jour, le pauvre chef devait s'occuper de la réception, cuisiner et collecter l'argent des invités. Le pauvre ne savait plus où était sa tête. Cet hôtel ne peut être recommandé qu'à des personnes qui n'ont aucune attente. Malheureusement, je dois ajouter quelque chose. Un membre de notre groupe est quand même sorti manger et que dire, le même rôti et les mêmes légumes non assaisonnés pour la troisième journée consécutive. Et bien sûr, le rôti de porc n’était pas encore cuit aujourd’hui. 😩
Karin.o
Le 25/09/2019 à 19:32
Nous sommes arrivés un dimanche. La réception n'était pas ouverte. Après avoir appelé le restaurant plusieurs fois. vint le cuisinier. Il nous a donné la clé de la chambre et nous a dit qu'il n'y avait que le 3ème étage. Il n'y avait aucun détail, rien. La nourriture était épicée et le buffet de salades était unilatéral. Il n'y avait pas de service de chambre.
Stefan.o
Le 10/09/2019 à 17:53
L'hôtel est bien, mais le dîner est nul. Nous étions en demi-pension, toutes entrées. Nous avons demandé au personnel s'il serait rempli à nouveau ? Réponse : oh tout le monde. Ensuite, il y avait un bol de carottes râpées. Le plat principal était bon, mais on ne pouvait pas en avoir assez. Le dessert aussi à tous.
Moppi.n
Le 24/08/2019 à 09:22
Nous voulions manger ici comme alternative car il n'y avait plus de place dans notre restaurant préféré. Comme c'était une belle soirée et que le soleil brillait, nous nous sommes assis dehors. Il y avait une autre table occupée à l'extérieur et deux autres au restaurant. Nous sommes restés assis ici pendant 15 minutes sans même voir le moindre signe de service. Même les invités de la table voisine sont entrés pour commander de nouvelles boissons. Il n'y avait vraiment pas un grand nombre d'invités pour justifier cela. Vraiment aucune publicité pour un hôtel. On pouvait également voir de l'intérieur que nous étions assis à l'extérieur. Il n’y avait vraiment aucune raison de nous manquer.
Manfred.c
Le 17/08/2019 à 18:54
J'attends un minimum de gastronomie de la part d'un hôtel. Malheureusement, c'est loin de là. Les portions sont petites, le goût est insipide et le prix est ridiculement élevé. Pas encore.
Beuthaner.B
Le 06/08/2019 à 16:00
Ma réservation a été négligée, mais on m'a donné une chambre. Il y a suffisamment de moisissure dans l'ascenseur et le mobilier des chambres est vieux. On voit partout des cordonniers, usés et jaunis. Le petit déjeuner n'est pas génial, voire n'existe même pas car le personnel n'était pas là. Les chambres donnant sur la rue sont bruyantes lorsque les fenêtres sont ouvertes. Dans l’ensemble, médiocre et déconseillé.
Jürgen.e
Le 17/07/2019 à 15:28
Il y a de fortes taches de moisissure sur le carrelage au-dessus de la baignoire dans la salle de bain. Très difficile d'entrer et de sortir des personnes âgées. Les toilettes ont besoin d'un nettoyage de base. Le dîner était très différent, une fois pas assaisonné du tout, une fois bien assaisonné. Les boulettes de viande du Königsberger étaient d'une impertinence, la portion était trop petite et il n'était pas question de sauce. Le buffet du petit-déjeuner, les œufs brouillés étaient froids tous les matins et le Bakon aurait pu être servi tous les matins. Le dernier soir, le buffet de salades a été réduit, la délicieuse salade de concombres a en grande partie disparu et la vinaigrette a également été laissée de côté. Les chambres étaient propres et sans poussière. Le personnel, notamment les serveuses, était très gentil et sympathique.
C.e
Le 19/06/2019 à 20:41
Comme d’autres l’ont déjà décrit, le personnel disponible est bien trop limité. Les chambres sont propres, la salle de bain est tout à fait correcte. Le petit déjeuner et le dîner sont bons et copieux.
Sv.n
Le 17/06/2019 à 05:56
Personnel très sympathique, attentif et travailleur. Ambiance rustique et chaleureuse, des plats qui invitent à pimenter le tout. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise !
Hans-Jürgen.e
Le 15/05/2019 à 16:05
La nourriture du premier soir du 11 mai 2019 était immangeable. Dans la chambre 207, le lit de gauche a été lu et le sommier à lattes a été pulvérisé. Le petit déjeuner était très bon le 12 mai. et le 13 mai 2019, malheureusement pas de personne de contact sur place pour résoudre le problème sur place
F..r
Le 17/04/2019 à 16:53
Propreté et performance du personnel, 5 étoiles. Mais si vous avez une salle comble et une fête dans la maison, vous, en tant qu'hôtelier, devriez penser à augmenter un peu le personnel, les deux serveurs ont atteint leurs limites de performance et les ont dépassées. La seule étoile est vraiment réservée aux responsables, tout le reste va bien.
Christian.
Le 26/03/2019 à 17:19
C'est bien pour une nuit ! Mais s'il vous plaît, n'en faites pas plus, tout l'hôtel sent la cuisine et la vieille graisse ! Les chambres et les lits ont également connu des jours meilleurs.
Mike..e
Le 21/03/2019 à 17:36
Encore une fois avec plaisir, un personnel sympathique, une cuisine super délicieuse, un excellent hôtel de conférence et également idéal pour des vacances ! Nous serons de retour!
Paul.t
Le 05/03/2019 à 08:16
Nous restons 3 jours à l'hôtel Goldener Löwe, les chambres sont bien (TV), le dîner et le petit-déjeuner sont très bons. Je pense que le rapport qualité-prix est excellent.
Christiane.r
Le 13/02/2019 à 09:00
Nous y étions il y a deux jours et nous avons vraiment aimé. Les chambres étaient propres et la nourriture était bonne. Le buffet du petit déjeuner était copieux et savoureux. Nous serions ravis de revenir.
Tschubagga.
Le 08/02/2019 à 11:20
Notre chambre n'était pas propre à notre arrivée. De manière générale, beaucoup de choses sont à renouveler dans cet hôtel, notamment la télévision. Anciens appareils à tubes dans lesquels la moitié des rares emplacements de programmes n'ont pas de réception. Passons maintenant au point vraiment négatif : vous devez soit y faire réparer le lave-vaisselle, soit remplir correctement le lave-vaisselle, soit remplacer les assiettes. Chaque matin, au buffet du petit-déjeuner, nous devions chercher une assiette propre dans la pile. Une fois, il y avait même de la sauce séchée dans l'assiette. C'est aussi la raison pour laquelle nous n'avons jamais essayé le restaurant, car il y est servi dans une assiette. Nous avons préféré aller au restaurant près des feux tricolores, au Schlossgeist, cela nous a absolument convaincus. Nous n'irons plus au Lion d'Or.
detlef.c
Le 05/02/2019 à 21:17
A votre arrivée, un champagne de bienvenue ne vous sera pas offert comme indiqué dans le contrat !! La chambre était correcte mais la réception TV était très mauvaise, ce qui s'expliquait par la météo ! Peu importe la météo, la situation ne s'est pas améliorée. Après la première nuit, je me suis plaint du matelas à la réception en disant qu'on sentait les ressorts, et ils m'ont promis qu'ils seraient changés ! Erreur, vous auriez essayé de le recouvrir de deux couvertures ! Il me manquait également un dossier d'information dans la chambre ! Le petit déjeuner était très négligent, le dîner était correct et le personnel aussi !
Alexandra.e
Le 04/02/2019 à 19:20
Nous avons été super satisfaits. Le personnel était gentil et sympathique, les chambres étaient propres, les lits étaient faits tous les jours, la cuisine était délicieuse, le buffet était toujours rempli, nous serions ravis de revenir. Juste à côté de la brasserie Köstritzer, la visite du samedi n'était pas réservée, mais nous avons pu rejoindre un groupe et la visite et la dégustation de bière en valaient vraiment la peine.
Martina.c
Le 12/11/2018 à 14:48
Très bel hôtel non loin de l'autoroute A4. Chambres spacieuses, parking disponible. Pour nous, la proximité de Gera et de Kraftsdorf était cruciale. La nourriture en demi-pension était bonne. Personnel sympathique. Rapport qualité/prix très bon
Mirko.a
Le 02/11/2018 à 12:37
Bel hôtel, petite chambre propre et parking gratuit, ainsi que WiFi. Excellent menu à 5 plats, grâce à la gentille serveuse, sinon personnel débordé, services inclus à mendier et petit-déjeuner très simple, qui est rapidement épuisé et n'est pas réapprovisionné !
Anke.�
Le 22/10/2018 à 18:40
Les chambres sont propres et joliment meublées. Le personnel est également très sympathique et gentil, mais nous sommes extrêmement désolés pour eux car ils doivent beaucoup courir et servir des plats extrêmement mauvais. Nous sommes toujours plus que généreux mais c'est vraiment trop. Les invités de l’extérieur sont refoulés à plusieurs reprises même si un menu est affiché à l’extérieur. Pourquoi au fait ? Quelque chose ne va vraiment pas ici. Je préfère payer ma nourriture avant de manger une nourriture aussi mauvaise. Nous n'avons jamais rien eu d'aussi méchant. Les gens réfléchissent bien avant de passer des vacances ici. Dommage pour l'argent. Il n'y a pas non plus d'informations sur les excursions et autres ici. Nous avons tout cherché sur Internet car de toute façon, la réception n'est jamais ouverte. Mais comme je l'ai dit, on se sent juste désolé pour le personnel. C'est mon ou notre opinion honnête et nous ne sommes vraiment pas gâtés. Malheureusement, aujourd'hui c'est lundi et les autres restaurants ont un jour de congé, ce que nous leur permettons de faire, mais malheureusement nous devons nous coucher presque affamés. Heureusement qu'il y a eu une grosse coupure dans la brasserie
Hu.u
Le 08/10/2018 à 16:12
Un bel endroit en Thuringe. L'hôtel est propre, le personnel est sympathique, mais il manque du personnel qui s'occupe spécifiquement des clients venus visiter la brasserie - le seul point fort de l'endroit. Les jeunes stagiaires de l’hôtel sont habitués à toutes les tâches et sont débordés. Ce n’est pas ainsi qu’on promeut les jeunes talents du secteur hôtelier ! La nourriture était très bonne.
Ladybug.
Le 26/09/2018 à 04:54
3 étoiles sont justifiées. Très bon personnel sympathique. Buffet de petit-déjeuner OK, dîner très savoureux. L'espace sauna était correct mais malheureusement, les bains à remous étaient cassés et tous les distributeurs de savon étaient vides. Dans l'ensemble, propre et recommandé pour un week-end
Christa.r
Le 20/09/2018 à 06:51
Chambre ok, elle n'a pas été nettoyée dimanche. Nourriture comme à l'hôpital, légumes trop cuits, pommes de terre grises, viande mangeable, grasse
Wencke.r
Le 27/08/2018 à 13:34
Chambres joliment meublées et propres. Le buffet du petit-déjeuner pourrait être un peu plus riche. Le dîner est très savoureux. Le service est très sympathique et serviable.
Werner.e
Le 20/08/2018 à 07:34
Nous y sommes restés deux nuits. La réception était rarement dotée de personnel et le personnel n'était vu qu'occasionnellement au petit-déjeuner. La moquette de la chambre et les chaises du restaurant mériteraient un nettoyage en profondeur. Le premier jour, le distributeur de savon de la baignoire était vide. Nous avons aimé le buffet du petit-déjeuner. Le dîner était savoureux, mais en partie pas chaud (même aux tables voisines). J'ai demandé quel était le dessert les deux soirs, mais je n'ai pas obtenu de réponse. Les boissons du dîner ne pouvaient pas être facturées à la chambre et devaient être payées immédiatement. Le deuxième soir, il y avait un mariage à l'hôtel. Nos chambres (2 et 3) semblaient être directement en dessous de la salle de bal. Nous avons pu profiter de la musique forte de 21 heures à 2 heures du matin - avec beaucoup de basses et des aigus si forts que je pouvais entendre exactement quelles chansons étaient jouées. La cour sur laquelle donnait notre terrasse et dont nous aurions aimé ouvrir les fenêtres dans la chaleur était également utilisée par les invités du mariage, par exemple après 22 heures pour un spectacle de feu avec de la musique forte. Je ne comprends pas pourquoi l'hôtel nous a mis dans ces chambres bruyantes et pas les invités du mariage. Et enfin, dans la chambre trois, après 2 heures du matin, quelqu'un est soudainement apparu à la porte. Comment l'a-t-il mis ? Aucune idée. Il ne semble pas y avoir beaucoup de sécurité concernant les clés de l'hôtel.
Heidi.p
Le 28/07/2018 à 21:21
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 2 jours. Simple et propre. Bon petit déjeuner. Le dîner laissait beaucoup à désirer. L'endroit en lui-même est gérable et semble désert. Lors d'une promenade nocturne dans la ville, personne n'a pu être vu dans la rue
Alexander.e
Le 22/07/2018 à 08:53
Notre séjour (2 personnes) dans la chambre 603 était limité à une nuit, petit déjeuner compris. Il y avait une chambre superficiellement « nettoyée » sur place avec un piège à fourmis dans la salle de bain. La chasse d'eau des toilettes doit être vérifiée. Nous n'avons découvert la contamination du matelas que le matin, peu avant le départ. Le dimanche matin à 9h15 à l'hôtel Goldener Löwe, il n'y avait pas de petit-déjeuner copieux et varié. Des œufs frais et des jus de fruits n'étaient disponibles qu'après avoir parlé plusieurs fois à la dame sur place. Le débarrassage des tables était clairement le point central de votre activité. Fin officielle du petit-déjeuner à 10h. La réception n'était pas ouverte à l'arrivée ou au départ. Il n'est pas possible de déposer une réclamation auprès d'une personne responsable sur place. Il n’y a pas non plus eu de réponse.
Uwe.e
Le 22/07/2018 à 08:27
Chambre OK, petit déjeuner aussi, plainte concernant la télé qui ne fonctionnait pas (Coupe du monde de football) n'avait aucun intérêt. Menu du soir et bien, la salle de bain n'est pas adaptée aux personnes âgées ou handicapées !
Roswitha.o
Le 20/07/2018 à 10:05
Très bel hôtel élégant. Riche petit-déjeuner buffet et délicieux dîner. À notre demande, nous avons pris rendez-vous avec KÖSTRITZER. Une visite très intéressante avec une dégustation riche.
Andrew.a
Le 07/07/2018 à 06:37
L'hôtel semble avoir été rénové après la chute du communisme et ensuite seulement géré. Le personnel était sympathique et la nourriture était correcte. Compte tenu de l'état de l'hôtel, je trouve le prix déraisonnable.
Michael.e
Le 24/06/2018 à 19:51
Malheureusement, il y a eu un peu de chaos lors de l'enregistrement car tout était réservé sous les noms de famille des hommes et aucune chambre n'a donc pu être trouvée. Cependant, le sympathique stagiaire a très bien géré cela. Cependant, lors d'un long week-end où l'hôtel affiche complet, il n'est pas recommandé de n'avoir que des stagiaires sur place. Sinon, nous avons vraiment aimé. Vous pouvez faire de belles randonnées depuis l'hôtel et la nourriture était toujours bonne.
Brigitte.�
Le 07/06/2018 à 18:31
Un peu faible pour un hôtel 3 étoiles. C'était ok pour notre offre d'économies via Groupon. Très sympathique, le buffet du petit déjeuner était tout à fait correct.
Torsten.i
Le 23/05/2018 à 05:27
Trois ou quatre étoiles, je suis indécis. Le dîner était bon. Pas exceptionnel, mais solide et bon. Cependant, les prix sont presque astronomiques, surtout pour l'emplacement. Il a fallu un certain temps avant que l'entrée soit sur la table.
Linda.u
Le 22/05/2018 à 18:22
Ma note ne concerne que le restaurant, qui dégage une atmosphère très agréable et cosy. Le personnel est sympathique et fait toujours de son mieux. Mes plats étaient bons et étaient pour la plupart frais. Je suis heureux d'attendre encore quelques minutes pour cela. Malheureusement, les prix sont plus que raisonnables. Pour l'emplacement et le type/qualité de la nourriture, ils ont fait une erreur totale ici. Les prix des boissons fluctuent également dans d’autres domaines. Ce n'est pas très agréable de s'asseoir dehors car il donne sur la rue et il n'y a pas de verdure.
Manuel..
Le 07/05/2018 à 14:54
Cependant, le niveau de bruit la nuit est interdit... lorsque la radio dans le couloir (devant notre chambre) joue fort jusqu'à minuit et ne s'éteint qu'en grognement à la demande des clients de l'hôtel ; Le fait que d'autres invités soient logés directement au-dessus de la salle de bal alors qu'ils célèbrent un mariage tard dans la nuit est également très discutable. Il est gênant que deux bons pour une visite de l'usine de choc soient inclus lors de la réservation de l'hôtel, mais que ceux-ci ne soient remis aux clients que le lendemain, le dédommagement correspondant restant totalement tacite. La bouteille de champagne indiquée dans la chambre ne sera remise que sur demande. Vous pouvez attendre plus d'un hôtel 3 étoiles que des publicités radio bruyantes la nuit et un manque de service. Visité en mai 2018
R.
Le 05/04/2018 à 17:58
Je ne le recommanderais PAS ! La propreté laisse vraiment à désirer. Personnel de l'hôtel négligé. Même au petit-déjeuner, j'ai dû me plaindre un peu... salade de fruits avec de vieux fruits rassis, il n'y avait pas de table réservée pour nous (sinon ok). Quasiment pas d'eau chaude pour se baigner/douche dans la chambre. Le moindre mal, le WiFi ne pénètre pas dans les chambres. Le prix et les performances ne correspondent pas du tout.
Susanne.h
Le 10/03/2018 à 10:23
Les chambres sont propres et suffisantes. Le service était très sympathique et attentionné. La nourriture est bonne et copieuse. Je me sentais très bien.
Helge.u
Le 21/01/2018 à 11:54
J'ai réservé de courtes vacances et j'ai eu la première chambre avec une température énorme de 16 degrés. Nous avons eu une nouvelle chambre et sommes restés à 16 degrés pendant encore 20 minutes. Vous avez dû attendre le plombier, vos vacances ont été annulées. S'il vous plaît, conduisez loin !!
Karin.a
Le 14/01/2018 à 12:10
Nous avons passé un très bon week-end à Bad Köstritz avec un très bon rapport qualité/prix. La nuitée et la demi-pension étaient tout simplement géniales. Il n'y a rien de mal non plus avec les chambres. Il serait conseillé d'avoir des paillassons devant les chambres, car nous avions un temps sale et ne voulions pas amener cette saleté. Un petit tabouret dans la salle de bain serait également très appréciable. Le service était rapide, soigné et très sympathique. Nous avons été très satisfaits.
Sunny.5
Le 17/12/2017 à 13:21
Prix : Malheureusement trop cher. Nous sommes arrivés à 12h30 et avons trouvé la porte verrouillée. Nous avons dû appeler pour vérifier. Chambre : Moyenne, la moquette du sol avait des taches partout, disons des taches qui n'étaient pas assez bien enlevées. Il n'y avait pas de poussière visible, etc.. Les matelas ne me servaient à rien. Les matelas ont des ressorts et je les ai tous sentis, je pèse 56 kg et mesure 1,65. Salle de bain : à l'exception des toilettes... elles étaient apparemment propres mais dans le puits, vous devez utiliser une brosse pour garder les bords propres. Petit déjeuner : simple. Fruits, légumes, saucisses, thé, jus, café, vous êtes rassasié. Nous avons payé 90 euros pour une chambre et un petit-déjeuner. À mon avis, c'est trop pour la qualité. Personnel : poli
Axel.
Le 07/12/2017 à 15:35
Je lui donne une étoile car malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoile. Les réservations ne sont soudainement plus disponibles, elles avaient été réservées et confirmées en janvier, mais maintenant nous n'en savons rien. A cela s'ajoute le manque d'amabilité au téléphone et aucun retour d'appel malgré les promesses. La personne à contacter n'est plus trouvable après des appels répétés. C'est vraiment dommage de ne pas avoir de remords au moment de Noël. Cela peut gâcher la célébration de l’amour dans une famille. Merci beaucoup
Nico.e
Le 07/12/2017 à 15:27
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile, mais une, c'est beaucoup trop !!! Absolument fou !!! Réservation effectuée en janvier, n'est plus disponible sur demande en décembre !? Ensuite, vous envoyez l'e-mail de confirmation que vous avez reçu d'eux, et le résultat - vous êtes refusé au téléphone et êtes absent de la maison pendant des jours. Aucune excuse, rien. Et comme si cela ne suffisait pas, on se fait harceler au téléphone !!! L'hospitalité est un mot étranger ici !!!!! Absolument pas recommandé !!! Un groupe de 20 personnes qui souhaitent passer les vacances de Noël confortablement sont envoyés complètement sous terre pendant le temps de contemplation. C'était la dernière fois que j'étais « invité » !!!
Franziska.a
Le 07/12/2017 à 11:55
Vous ne pouvez pas donner zéro étoile. Un, c'est déjà 2 de trop. Semer la charge. Impossible d'obtenir des réservations. Ensuite, vous envoyez l'e-mail de confirmation que vous avez reçu d'eux et le résultat - vous êtes refusé par téléphone. Aucune excuse, rien. Ils ne nous reverront plus. Et puis devenir impoli au téléphone. Cela ne fonctionne pas du tout. L'hospitalité semble être un mot étranger ici !!!!! Absolument pas recommandé !!!
Mareike.l
Le 15/10/2017 à 20:29
L'hôtel est en fait plutôt sympa. Les chambres étaient bien. Le petit déjeuner est suffisant et il y en a pour tous les goûts. Cependant, le dîner est un désastre, il était prêt à être mangé sorti du congélateur. Il y a d'excellents restaurants dans le coin
Thomas.l
Le 11/08/2017 à 12:17
Nous, un couple marié, avons séjourné à l'hôtel goldner Löwe à Köstritz du 31 juillet au 4 août 2017. De l'extérieur, le bâtiment faisait une impression accueillante. Nous avons également été accueillis très gentiment et amicalement. Nous avons réservé en demi-pension avec un dîner de gala et un petit-déjeuner au champagne via un tour opérateur. Les chambres vieillissaient et on pouvait constater le retard des rénovations dans la salle de bain et surtout sur le carrelage. Mais le reste était acceptable. Le dîner de gala du premier soir était génial. Nous avions des bougies à table et la nourriture était bonne. Malheureusement, nous avons dû attendre une heure pour avoir notre nourriture le lendemain. Puis vint la déception sous la forme d'un plat auquel on ne s'attendrait même pas à la cafétéria. Nous avons ensuite parlé au propriétaire de l'hôtel. il était ouvert à nos préoccupations. Il nous a promis qu'il profiterait de ces critiques pour améliorer le service. Dans l'ensemble, c'était correct.
ano.y
Le 31/07/2017 à 20:01
mauvais service ! vous restez intentionnellement debout pendant une longue période. Les réservations ne sont plus disponibles le lendemain. La 1ère chambre était horrible. Il y avait des excréments séchés sur le siège des toilettes. La deuxième pièce sent horriblement la moisissure et l'urine. Tout au plus, le lit serait fait. Salle de bain même pas nettoyée au niveau des yeux. Une boîte à cosmétiques a été placée sur une étagère en verre au-dessus des taches, puis nettoyée autour. Il y a des cheveux partout dans la douche et les toilettes. Pour ne rien arranger, l'aspirateur n'a même pas été utilisé... et la saleté sur le sol ne date pas d'hier... Je dois rester 1 nuit par nécessité. Je ne veux plus examiner le lit. Rien que d'y penser, ça me démange partout.
Geert.u
Le 29/06/2017 à 12:44
Je n'y retournerai plus jamais !!!! Nous avons séjourné 2 nuits avec nos employés à l'hôtel Goldener Löwe à Bad Köstritz, avons payé la facture, mais la mauvaise adresse figurait sur la facture. Envoyé par e-mail pour une autre facture et l'a également reçu, notre comptabilité avait cette facture de manière incorrecte (payée 2ème fois). L'hôtel a maintenant été appelé 15 fois et envoyé 6 fois par courrier électronique. Ils ont promis de rembourser le montant de 617,60 €, mais toujours rien n'a été vu après 5 mois. Juste un hôtel sur lequel on ne peut pas compter.
Günter.r
Le 03/03/2017 à 20:12
Le restaurant donne aujourd'hui un exemple négatif de l'hospitalité thuringienne. Un vendredi soir, au meilleur moment pour manger, à 19 heures, le buffet était complètement vide. Nous y étions entre amis et nous avions honte ! Aucun service, les boissons ne pouvaient être commandées qu'après avoir demandé au bar. Les verres sont alors pleins aux 3/4. Une catastrophe !!!!!
Josephine.u
Le 11/02/2017 à 07:08
Je pense que l'hôtel est très bien pour les clients, je ne suis qu'un résident local mais j'y ai aussi mangé moi-même et c'était vraiment savoureux et fortement recommandé. Les critiques contre le personnel sont totalement injustifiées, car tout le monde fait de son mieux et est toujours amical. Bien sûr, on ne peut pas s'attendre à ce que quelqu'un soit là tout de suite, le service a beaucoup de choses à gérer en même temps et ils font toujours de leur mieux. Donc, à mon avis, toutes les critiques négatives sont peu ou pas justifiées. J'espère que je pourrais aider.
Marco.o
Le 21/09/2016 à 13:47
Nostalgie de la RDA dans tous les sens Sommiers à lattes défectueux et brûleur arrière au petit-déjeuner Je n'ai jamais entendu aussi souvent que ce n'était pas le cas, malheureusement c'est déjà tout, je dois lui donner 1 étoile car je ne peux rien noter d'autre. Absolument déconseillé, oh et le personnel doit aussi mettre tellement de choses en veilleuse. Fait une fois que ça ne peut pas fonctionner, désolé plus jamais
- 🏪 Gaststätte Treibhaus (350 Avis)
- 🏪 Sudhaus Aka Wally´s (11 Avis)
- 🏪 Coris Café (15 Avis)
- 🏪 Restaurant Streicher (73 Avis)
- 🏪 Pizza-Reinheitsgebot (21 Avis)
- 🏪 Hotel Kirschstein (255 Avis)
- 🏪 Haus Crämer (208 Avis)
- 🏪 Pizzaria & Ristorante D‘ Alberto (53 Avis)
- 🏪 Gasthof "Zum Burgblick" (197 Avis)
- 🏪 Pizza Fan (78 Avis)
💬 Il s'agit d'un bar d'angle tranquille qui sert du café et des boissons alcoolisées. A des sièges à l'extérieur et à l'intérieur. A l'extérieur également, il y a un joli petit marché vendant des produits frais et des légumes lus en été.
💬 Service très sympathique
💬 Peu de temps après la réouverture, je suis arrivé au magasin avec des idées très confuses et peu de temps, qui était meublé avec beaucoup d'amour, et en fait j'ai été servi avec beaucoup de soin et tous mes souhaits ont été exaucés en peu de temps. Le gâteau que j'ai commandé a été très bien reçu et je viens de bénéficier d'un excellent service même si j'étais encore plus pressé par le temps. J'ai vraiment hâte de voir le résultat et de me parer des plumes de cette entreprise familiale aimante pour l'afficher le jour de mon mariage... MERCI ;-)
💬 Je suppose que le propriétaire est un boucher, dans chaque partie de la maison d'hôtes, on peut sentir la viande. C'est un peu ennuyeux. Internet ne fonctionnait pas pendant tout le séjour d'une semaine.
💬 J'avais réservé Pizza-Reinheitsgebot pour une fête d'entreprise. Super sympa - très savoureux !
💬 Juste ce dont vous avez besoin pour passer une nuit ;)
💬 Un petit restaurant rustique où l'on mange très bien. La viande était parfaitement frite et moelleuse, les légumes étaient encore légèrement fermes sous la bouchée et très bien assaisonnés. Le service amical a clôturé la soirée. Si vous aimez la bonne nourriture, vous devriez passer par ici 👋
💬 Nous avons mangé en groupe de 7 ici deux fois, lors de notre tournée dans le nord de l'Allemagne. Bonne nourriture et service génial. Essayez ce charmant restaurant. Du point de vue des prix, leurs prix sont extrêmement raisonnables et la dame principale de la maison nous a certainement fait sentir comme des invités spéciaux. Ils ne pouvaient pas en faire assez pour nous. Merci à votre Eme d'avoir agi comme un parfait traducteur. Mike, Maxine et nos amis.
💬 Nourriture vraiment très bonne à des prix corrects. Les escalopes et les sauerbraten sont particulièrement remarquables. Même nos enfants ont aimé. Nous serions ravis de revenir.
💬 C'est la deuxième fois que nous commandons chez Pizza Fan. La première fois avec des amis. Résultat : Service bon (rapide et sympathique), nourriture pas vraiment bonne (pizzas). Mais comme d'autres amis nous ont dit après des mois qu'ils pensaient que c'était délicieux là-bas, nous avons donné une autre chance à Pizza Fan. Peut-être que quelque chose avait changé. Malheureusement, ce n'était pas le cas : le service était heureusement toujours bon, mais malheureusement la qualité de la nourriture était encore assez médiocre. Ce que cela signifie spécifiquement pour les pizzas que nous avons commandées : La pâte a un goût neutre et la consistance est très dure. Les garnitures de chaque pizza sont assez minimes et sont de qualité variable : Hawaï = jambon sec, savoureux ananas en conserve dont le goût est probablement influencé par le... l'application ultérieure domine... 1 étoile ; Semblable au thon (assez sec)... 2 étoiles ; Saumon épinards = épinards délicieux et juteux, saumon sec sans goût...2 à 3 étoiles. Conclusion : En termes de prix, Pizza Fan propose une gamme attractive. La rapidité est bonne... la convivialité aussi. Il serait dommage que ce potentiel soit à un moment donné victime de mesures de qualité/économie des aliments. Chère équipe de fans de pizza, Il vaut mieux payer 1 à 2 euros de plus pour les pizzas, mais attention à la bonne quantité et à la qualité des ingrédients. Cordialement Olivier