Avis sur Hotel Der Kräuterhof à Wernigerode
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Der Kräuterhof à Wernigerode
Ma.i
Le 11/05/2024 à 18:45
Le restaurant de l'hôtel Kräuterhof est magnifiquement situé et offre des sièges agréables, y compris à l'extérieur. Le personnel est également extrêmement sympathique ! La nourriture n'a pas mauvais goût, mais elle n'a rien de spécial. Cependant, le choix sur le menu est plutôt limité et pourrait être amélioré ; il faudrait notamment ajouter davantage de plats de légumes. Les chambres de l'hôtel sont bien rangées, parfaitement acceptables pour le prix mais là encore, rien de particulièrement génial. Il est fortement recommandé pour un petit verre ou une petite collation, mais je n'y reviendrais pas pour une nuit ou un dîner.
Marcus.a
Le 11/05/2024 à 15:06
Un peu vieux. La douche était correcte. La pièce ne peut pas être complètement obscurcie. Charme rétro Ossi. Prix élevés de la nourriture.
Markus.c
Le 10/05/2024 à 15:18
Très bien situé à 540m d'altitude avec de belles possibilités de randonnées. L'hôtel était complet pour le week-end de l'Ascension. C'était donc assez bruyant dans la salle à manger le soir. Le personnel est très sympathique. La chambre était bien dans l'ensemble, mais le lit était malheureusement très mou. Il y a une gare pour l'historique Brockenbahn juste en face de l'hôtel. C'était aussi une belle expérience
Katrin.a
Le 07/05/2024 à 13:56
Nous avons été accueillis très amicalement. L'emplacement est idéal comme point de départ pour des randonnées. Petit déjeuner excellent. Hautement recommandé. Nous serions ravis de revenir.
Xaver.a
Le 05/05/2024 à 21:04
Un hôtel très bien géré avec un service client flexible. Chambres excellentes. Emplacement juste à côté de la gare Harzquerbahn. L'emplacement est idéal comme point de départ pour des randonnées d'une journée dans toutes les directions. Nous sommes heureux de recommander l'hôtel.
Dirk.r
Le 03/05/2024 à 12:44
Nous avons utilisé l'hôtel comme point de départ pour une randonnée. C’est parfait pour ce cas d’utilisation. Le reste est assez moyen. Bonne chance à l'équipe, mais je ne reviendrai probablement pas.
Carlo.i
Le 02/05/2024 à 20:10
Hôtel parfait pour Walpurgis à Schierke. Super petit déjeuner. Malheureusement, la chambre n'était pas encore utilisable à 15 heures le jour de l'arrivée.
Andreas.e
Le 08/04/2024 à 18:46
Une bouteille de Cola d'1 litre coûte 19,60 euros Le restaurant de la gare étant fermé aujourd'hui, nous avons acheté quelques boissons à emporter. La bouteille de Cola d'1 litre coûte 19,60 euros - prix exorbitant ! Dommage !
Thomas.o
Le 07/04/2024 à 02:06
Juste parfait. Il est parfaitement situé en lisière de forêt. L'appartement était impeccable, superbement meublé. La cuisine du restaurant est un rêve, les prix sont dans la moyenne. Je recommande le goulasch de gibier. De l'autre côté de la rue se trouve une gare à voie étroite du Harz, très agréable.
Melanie.c
Le 01/04/2024 à 19:39
Nous étions invités à Pâques et avons séjourné dans un appartement doté d'un balcon et d'une cuisine pour préparer nos repas. Les chambres sont toutes très spacieuses et bien agencées. Cependant, je dois me plaindre qu'il ne reste qu'une petite gorgée de détergent disponible et que vous pouvez toujours avoir une bouteille pleine à portée de main. La serviette pour sécher n'avait définitivement pas été remplacée, elle était sale et sentait fort. Je pense que cela pourrait être amélioré à ce stade. Le porte-rouleau de papier toilette était cassé et aurait peut-être pu être remplacé. L'emplacement de la chambre était génial et très calme. Le petit déjeuner était très savoureux et il y avait toujours assez de tout. L'emplacement était génial car il ne faut pas longtemps pour se rendre à Goslar, Thale et Quedlinburg. Et le chemin de fer à voie étroite s'arrête juste devant l'hôtel, ça ne pourrait pas être mieux. Les employés étaient très sympathiques et serviables à tout moment. Dans l'ensemble, nous reviendrions certainement.
Steffi.v
Le 24/03/2024 à 12:45
Un accueil chaleureux, de superbes chambres, le buffet du petit-déjeuner était également excellent.
Bernd.o
Le 21/03/2024 à 11:21
emplacement idéal pour un voyage Brocken. Arrivez la veille, le restaurant est recommandé. Délicieux steak accompagné d'un verre de vin rouge assorti. Le matin, un petit-déjeuner copieux avec tout ce que votre cœur (ou votre estomac) désire. Ensuite, direction le Brocken, l'hôtel se trouve juste en face de la gare. Le soir, nous avons encore mangé du filet de saumon au restaurant de l'hôtel, tout simplement génial. Chambres spacieuses et propres, rien à redire. Top, et le personnel sympathique et serviable, comme il se doit pour une petite pause.
Tobias..
Le 12/03/2024 à 17:36
Personnel super sympa. Les chambres étaient propres et rien ne manquait. Le dîner était très savoureux et le buffet du petit déjeuner était bien garni.
Marry.i
Le 18/02/2024 à 10:55
Situation de l'hôtel en face de la gare Brockenbahn. Vous pouvez regarder directement le Brockenbahn depuis le restaurant. Si vous avez la monnaie nécessaire, un voyage au Brocken est formidable. Si vous êtes bon à pied, vous pouvez y arriver en 12 km. Cela vaut le coup en tout cas. Le service à l'hôtel était très sympathique, l'employé du bureau d'inscription était un véritable talent d'organisation. Les lits sont excellents et tout est propre. La cuisine est également très bonne et rapide. Le petit déjeuner est copieux et pour tous les goûts. Je peux absolument le recommander. Accessible aux personnes handicapées.
Mario.a
Le 11/02/2024 à 19:45
Bonne atmosphère. Personnel sympathique ; très bon service. Petit-déjeuner et dîner 👌
LIANE.i
Le 10/02/2024 à 13:17
Nourriture bonne, service parfait, le jeune serveur à la natte est un atout pour la gastronomie. Il est très sympathique et arrangeant. Bon conseil.
harry.o
Le 05/02/2024 à 10:51
Un début un peu difficile, en partie parce que nous sommes arrivés trop tard en train (grève de la DB). Mais après cela, félicitations ! Nous avons passé un excellent séjour dans l'appartement pendant 7 jours. Montez à bord de tous les trains à vapeur possibles et avant et après un délicieux petit-déjeuner et un excellent dîner. Et bien sûr, un bon lit et une belle douche. Que demander de plus, très bien👍😃
Susan.�
Le 23/01/2024 à 15:49
L'hôtel est un hôtel standard, avec des appartements de taille normale et propres. Nous y étions le soir du Nouvel An et jusqu'à l'arrivée du directeur, nous avions des sièges fixes et le personnel de service s'amusait au travail. Après son arrivée, il n'y avait plus de sièges fixes, il fallait les chercher soi-même car deux familles étaient plutôt mal organisées, il n'y avait plus de couverts sur place et le service était bon malgré de nombreuses critiques et plaintes des invités pourquoi tout était La disposition des sièges et la forte pression du gérant nous motivent toujours à répondre aux souhaits de tous les invités. Merci à l'équipe de service et à la cuisine, vous êtes super, continuez comme ça. Malheureusement, nous avons oublié le jouet de notre fils et depuis, nous attendons en vain, même si nous avions l'assurance qu'il serait envoyé. Les appels téléphoniques et les courriels ne seront ni acceptés ni répondus. Dommage.
Lutz.e
Le 11/01/2024 à 20:57
La gaufre au beurre « faite maison » s’est avérée être une gaufre discount tiède avec de la crème en spray. Ils ont facturé 9,90 euros pour cela. La crêpe fourrée aux bleuets sauvages était tout aussi délicieuse. En aucun cas fraîchement préparé et la garniture utilisée était la même gelée de cerises que la gaufre. Les crêpes coûtent 8,90 euros. Conclusion : piège à touristes directement sur la voie ferrée à voie étroite. Nous ne reviendrons certainement pas ici. Le service était très sympathique et a essayé de dissimuler nos critiques.
Arsch.a
Le 29/12/2023 à 17:54
Nous attendons toujours la facture détaillée, pour l'instant nous n'avons été que retardés et il n'y a pas de réponse aux emails. La pièce était volumineuse et la télévision surdimensionnée. Le chauffage fonctionnait à plein régime malgré l'arrêt (il faisait plus de deux degrés sur le thermostat) et la propreté était plutôt de quatre. Si la facture était arrivée, je n'aurais écrit aucune critique. Malgré tout, bonne chance.
Stephanie.e
Le 22/12/2023 à 18:10
Très bien situé, personnel très sympa mais malheureusement chambres très petites et vétustes.....
Andy.t
Le 16/12/2023 à 21:03
Nous sommes ici pour la deuxième année consécutive et sommes à nouveau super heureux 😀
Di.�
Le 12/12/2023 à 15:29
En tant qu'« invité » au restaurant en attendant une heure entre deux trains sur le Harzquerbahn. Nous ne savions pas s'il s'agissait d'un self-service ou d'un service à table. Demandé après environ 20 minutes. Réponse bâclée, apparemment le personnel ne veut pas avoir d'invités. Eh bien, après environ 30 minutes, le serveur est venu et nous avons commandé notre café et payé immédiatement. Nous avons manqué de temps pour le gâteau. Mais nous avons également connu un mauvais service ici dans le Harz - sinon tout le monde dans cette belle région a été très gentil.
Dennis..
Le 10/12/2023 à 12:49
Malheureusement, l'hôtel n'a pas répondu à nos attentes. Après un premier problème avec la chambre, nous avons été surclassés dans une suite. Le personnel semblait un peu démotivé. Avant notre arrivée, nous avons essayé à plusieurs reprises de joindre l'hôtel par téléphone et par e-mail, en vain ; nous avions peur de nous retrouver devant une porte verrouillée. Le petit déjeuner était excellent et il n'y avait rien à redire. Cependant, à la reprise du service, le menu du soir était encore une fois très bon.
Tamara.r
Le 30/11/2023 à 07:46
Je me suis senti très bien accueilli. Super endroit. Mais le buffet du petit-déjeuner est en tête de tout. Séjour parfait :)
Ralf.
Le 25/11/2023 à 11:01
Revue vraiment difficile : L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, avec une vue directe sur le Brockenbahn. De là, vous pouvez commencer des excursions en utilisant tous les moyens de transport. Le petit-déjeuner propose un large choix, notamment des composants végétariens et végétaliens, mais les saucisses et le fromage en particulier ne sont pas toujours frais et ont parfois des bords durs. Le personnel est super sympathique et serviable et a répondu à mes critiques de manière très constructive. Le rapport qualité/prix des appartements n'est absolument pas correct. Les appartements sont meublés avec négligence et sans souci du détail. Les dommages et autres ne sont que mal ou pas du tout réparés (trous dans les murs par exemple). Les poils d'animaux sur les tables et le canapé montraient clairement qu'il y avait des propriétaires de chiens devant nous. Le tiroir du canapé-lit et le tiroir à couverts étaient également sales. De plus, le canapé lit est de mauvaise qualité et ne permet pas de passer une bonne nuit de sommeil. L'hôtel a répondu aux lacunes connues du personnel en terme de prix !
Sven.e
Le 18/11/2023 à 18:05
Meilleur service
ronny.i
Le 10/11/2023 à 20:26
Personnel très sympa, chambres bien rangées, petit déjeuner copieux et un excellent point de départ pour des randonnées. Exactement ce que nous cherchions... Continuez comme ça. 😀
Sabine.�
Le 05/11/2023 à 15:13
Le rapport qualité-prix est tout à fait correct Le personnel et le service sont excellents. C'était un merveilleux week-end.
Martin.d
Le 31/10/2023 à 16:44
L'hôtel a été réservé via Booking. La demi-pension est annoncée à 25€ lors de la réservation et facturée 29,50€ à l'hôtel, je ne pense pas du tout que ce soit possible. Le dîner a été assez décevant car le steak de ferme aux herbes a été commandé frit et est venu à point. La prise de la commande a pris assez de temps et la nourriture était froide. Malgré le manque de personnel dans l'industrie, de petites choses font la différence. Nous le ferons certainement je ne reviendrai pas.
Holger.e
Le 28/10/2023 à 12:25
Je voudrais profiter de cette occasion pour remercier le personnel de la réception qui m'a aidé rapidement et sans bureaucratie lorsque je le demandais. Il s'agit d'envoyer un objet que j'ai laissé à l'hôtel (chambre d'amis). Le colis est arrivé aujourd'hui en bon état. Merci beaucoup encore et bonne chance !
Cindy.a
Le 27/10/2023 à 09:11
Nous avons passé un séjour très agréable. Le petit déjeuner était très bon et varié. Il y en avait pour tous les goûts. L'appartement était propre. Plats suffisants. Personnel gentil et arrangeant. Nous recommandons le Kräuterhof en toute bonne conscience.
Jana.n
Le 26/10/2023 à 14:20
Nous n'avons mangé qu'ici. Malheureusement, il n'y avait pas de lait pour le latte macchiato. Le riz au lait n'était pas fraîchement préparé et n'était qu'à moitié chaud. La solyanka était vraiment petite pour son prix. Pour cette qualité de nourriture, le prix n'était pas justifié. La vue sur le train est sympa, mais sinon nous ne reviendrons pas ici.
Corina.r
Le 22/10/2023 à 15:14
Très bel hôtel, personnel agréable et courtois. Le lit était trop mou pour moi, mais tout le reste allait bien. Nous serions ravis de revenir
K.
Le 22/10/2023 à 13:54
Au moment de choisir une place, la serveuse vous demande pourquoi vous devez absolument vous asseoir à cette table et vous devez vous justifier. Tout simplement hostile.
S.
Le 22/10/2023 à 13:48
Étaient un « invité » au restaurant. La serveuse (une dame âgée aux cheveux noirs) est effrontée et complètement déplacée. Malheureusement, il est très clair ici qu’il y a pénurie de personnel compétent. Devise : Le personnel est difficile à trouver, il y a suffisamment de clients grâce à la gare ! La demande amicale de parler au patron de la dame n'a pas été honorée. Je ne peux rien dire sur l'hôtel lui-même. C'est peut-être à cause de la région : il est censé y avoir des sorcières ici...
Dorothea.l
Le 15/10/2023 à 20:30
L'hôtel et notre appartement étaient vraiment agréables et très bien situés. Juste en face, le train circule plusieurs fois par jour vers le Brocken et Wernigerode. Malheureusement, le dîner a été assez décevant. 20 € pour un saumon mal préparé avec des légumes surgelés et pas de très bonnes pommes de terre bouillies ne peuvent tout simplement pas être justifiés. Le service était bon, mais malheureusement, au final, la mauvaise nourriture reste davantage dans votre esprit. Passez à nouveau la nuit à tout moment, le dîner probablement plus.
TA.
Le 10/10/2023 à 21:26
Le personnel s'est sérieusement engagé, malgré le manque apparent de personnel. Mais cela a été ouvertement communiqué (note sur le restaurant) et intelligemment organisé. Surtout le petit déjeuner était très copieux et très varié. Ce serait bien d'avoir moins d'emballages jetables pour le beurre, la confiture, etc. Les nombreux enfants et l'aire de jeux bien équipée ont été positifs. La chambre était très grande, propre et fonctionnelle. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.
Marcel.c
Le 10/10/2023 à 15:30
Emplacement idéal comme étape de randonnée sur l'Hexenstieg. Vraiment très grande pièce divisée en espaces de vie et de couchage. Faire le ménage. Installations très bonnes. Paiement par carte possible. Malheureusement, le sauna que nous attendions avec impatience était fermé. Bonne nourriture au restaurant le soir, salutations au stagiaire qui a fait la cuisine seul ce soir-là ! Le service lors de « notre » soirée était malheureusement très désagréable et peu professionnel, car le manque de personnel en cuisine, y compris les antécédents médicaux, était constamment annoncé haut et fort à tout le monde. Le petit déjeuner était vraiment très bon et copieux. Comme étape de randonnée, cher mais bon. Avec le sauna ouvert, le rapport qualité-prix nous conviendrait.
Katja.n
Le 02/10/2023 à 21:39
Étaient là avec toute la famille. Environnement tout était super. Cependant, si vous êtes accompagné de vos amis à quatre pattes, comme nous, vous devez vous protéger adéquatement contre les tiques. Nous n'avons même pas pu finir de rassembler les créatures. Sinon l'hôtel et ses environs sont très sympas. Personnel très sympathique, mais très débordé, surtout le soir en mangeant. Parfois, il faut signaler très souvent que vous avez commandé quelque chose il y a trois quarts d'heure, comme ce fut le cas chez nous. Les boissons ont été apportées rapidement, mais les verres vides n'ont pas été récupérés, la table était donc pleine de verres vides. Mais dans l'ensemble c'était très sympa
isabella.i
Le 01/10/2023 à 17:05
L'appartement est de bonne taille, fonctionnel et meublé plutôt sobrement. Les employés ne sont pas aussi attentifs aux invités qu'on le souhaiterait (dommage). Le buffet du petit déjeuner était bon. Bon emplacement avec possibilités de randonnée directes et connexion Brockenbahn.
Rene.a
Le 28/09/2023 à 19:09
Très bon emplacement et bonne nourriture également excellente en demi-pension. Parfois cela prend un peu plus de temps, mais vous êtes en vacances et le personnel est toujours poli. j'aimerais revenir
Angela.h
Le 13/09/2023 à 19:54
Dans l’ensemble, nous sommes très satisfaits et nous nous sentons très à l’aise. Le service est très sympathique. Le petit déjeuner est très copieux, frais et délicieux. Le repas du soir au restaurant ne peut qu'être recommandé. La chambre pourrait être un peu plus propre, c'est pourquoi je lui ai donné 4 étoiles sur 5.
Samira.e
Le 09/09/2023 à 21:47
service très sympathique et Le petit déjeuner est vraiment excellent grâce au grand choix. Continuez ainsi 👍🏻
Martin.�
Le 03/09/2023 à 08:18
Recommandé pour un court séjour, personnel très gentil, chambres bien et propres. Seul le dîner du deuxième jour n'était pas très bon, personnellement, je n'aime pas les raviolis prêts à l'emploi pour le goulasch de gibier à 25 €. Et il n'y a pas de garage pour motos, bien que communiqué précédemment. Nous reviendrons de toute façon...
Kathleen.a
Le 01/09/2023 à 19:44
Si nous avions la chambre 512, nous ne nous souciions pas vraiment de la propreté ! Des miettes dans les fissures du canapé (qui servait aussi de lit à nos garçons) ! La chambre était si étroite qu'il n'y avait même pas de place pour une table de chevet (où mettre ses lunettes, son livre ou sa montre) ? La fenêtre de la chambre s'ouvre sur le couloir, où passent tous les clients de l'hôtel (pas d'air frais et il y a toujours de la lumière du couloir dans la chambre la nuit) ! On ne veut même pas parler de la salle de bain 🤢 !
Thomas.o
Le 28/08/2023 à 11:17
L'hôtel est recommandé. Le petit déjeuner est correct, le choix est suffisant. Les escalopes sont recommandées pour le dîner, la salade est partiellement recommandée.
Ralf.e
Le 22/08/2023 à 09:17
Les chambres sont propres et le personnel sympathique et serviable. Nourriture délicieuse et suffisante. Pouvez-vous utiliser e.p
Horst.�
Le 20/08/2023 à 10:27
Super hôtel, chambres grandes et proprement meublées. Le petit-déjeuner à son meilleur
Christina.
Le 19/08/2023 à 22:43
Nous étions ici pour le week-end et nous ne pouvons pas vraiment nous plaindre. L'hôtel est au milieu de tous les points que nous voulions faire dans le Harz et l'emplacement était donc idéal pour nous. Cependant, pour ceux qui veulent plus d'action et ne veulent pas passer la nuit au milieu de nulle part, je recommanderais un hôtel à Wernigerode. Le service était sympathique et ouvert à toutes les questions. Le petit-déjeuner et le dîner sont très savoureux et offrent certainement suffisamment de choix. Ils proposent même des substituts de viande pour les végétariens et les végétaliens, notamment au dîner. Pas mal. La chambre d'hôtel elle-même est meublée de manière très sporadique, lit, placard, bureau, télévision, minibar. Eh bien, il suffit de passer la nuit. Le mobilier est un peu vieillot et fait penser à « l’appartement de grand-mère », même si le lit était très moderne et confortable. J'ai été très satisfait, même si l'hôtel ne m'a pas complètement époustouflé. Offre tout ce qui est nécessaire.
Hans.
Le 06/08/2023 à 22:38
Bel hôtel, la chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner était au-dessus des attentes, très bon. Personnel sympathique.
Ice.e
Le 29/07/2023 à 20:01
Tout était super, la nourriture était très bonne, le personnel était très sympathique et arrangeant ! Nous sommes satisfaits.
Guenter.a
Le 04/07/2023 à 18:58
Accueil très sympathique et compétent. Même un éventuel échange de chambre aurait été possible. Chambres spacieuses. Lits box très confortables. Salle de bain ok, douche : entrée très haute - env. Petit déjeuner très bon. Choix exceptionnellement large de saucisses, de fromages et de fruits ainsi que de yaourts. Seule la confiture est disponible emballée. Le buffet est constamment réapprovisionné. Mais le plat principal d'un menu à trois plats était une saucisse au curry avec des frites. ????
Günter.u
Le 21/06/2023 à 14:30
Wernigerode, Brocken >> KRÄUTERHOF
Rainer.t
Le 07/06/2023 à 16:28
Nous avons réservé à l'hôtel Kräuterhof pour un week-end. Déjà pour la troisième fois. Et cette fois aussi, nous avons été chaleureusement accueillis et avons trouvé des chambres agréables, propres et confortables. Notre chambre familiale avec vue sur la gare Brockenbahn était idéale. Il y avait un copieux petit-déjeuner en bas dans le restaurant et le soir, nous avons réservé une table et pris un délicieux repas. Les possibilités de stationnement directement à la maison sont également très pratiques. Nous avons également trouvé l'ascenseur du bâtiment très agréable. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel comme point de départ de randonnées, très bon emplacement et personnel très sympathique. Merci encore à ce stade, Rainer.
Thomas.�
Le 02/06/2023 à 17:59
1. Si la serveuse à la terrasse du café n'a pas envie de travailler, c'est qu'elle a malheureusement raté son travail. 2. Une grande cafetière et un Latte Machiato au goût d'Amaretto ont été commandés. Nous avons eu une cafetière à moitié pleine et le Latte Machiato n'avait malheureusement aucun goût d'Amaretto. Interrogé à ce sujet, il a simplement répondu : je cite textuellement « mais je vous l'ai dit » fin de citation. Vous n'aviez pas encore fini votre verre et la dame de service s'est placée à côté de nous et a juste dit : Je cite Je veux récupérer maintenant Fin de citation. Bien sûr, vous pouvez également traiter vos invités de cette façon. Je boirai probablement mon café ailleurs à l'avenir.
Jan.a
Le 23/05/2023 à 16:50
Le café était bon et le gâteau était également très savoureux. Malheureusement, nous avons dû attendre longtemps pour que quelqu'un prenne notre commande. Et là où seulement 2 autres tables étaient occupées soit environ 8 personnes étaient là dans l'après-midi. J'espère que ce n'est pas toujours le cas.
Ute.u
Le 17/05/2023 à 14:02
Nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Kräuterhof. Le service était toujours extrêmement sympathique et arrangeant. Un grand compliment à la cuisine, la nourriture était délicieuse et le petit déjeuner était opulent. Si nous avions eu un souhait, nous aurions aimé avoir une bouilloire et des ustensiles pour le thé ou le café (instantanés auraient suffi) dans la chambre.
DJ..i
Le 07/05/2023 à 10:52
Un hôtel au milieu du parc national du Harz. Si vous souhaitez faire une randonnée, vous pouvez partir d'ici. La gare Brockenbahn se trouve juste devant la porte. Bon service et délicieux petit-déjeuner buffet. Le soir, nous avons pris un délicieux repas au restaurant, le rapport qualité/prix était raisonnable.
Bernd.�
Le 02/05/2023 à 20:37
Du saucisson jusqu'au dernier moment, de l'accueil, de la chambre au service en passant par le restaurant : tout ici mérite des éloges. Nous serions ravis de revenir.
montserrat.a
Le 01/05/2023 à 18:33
Bus, Harzbahn, sentiers de randonnée, places de parking… tout est aux portes de l'hôtel. Le personnel était très gentil et attentionné. La nourriture était super délicieuse avec un grand chef espagnol et d'excellents serveurs. Oui, j'avais une petite chambre, au sommet, mais quand même confortable mais mes amis, comme nous étions un grand groupe, avaient de grandes chambres confortables et lumineuses.
Cornelia.e
Le 27/04/2023 à 13:09
C'était très agréable là-bas, la nourriture et les boissons étaient délicieuses, le buffet du petit-déjeuner était bon ! Ce qui attire l'attention : le Harzbahn s'arrête juste en face de l'hôtel. Aucun bruit gênant.
Lutz.z
Le 22/04/2023 à 22:58
Le lit de ma chambre était très modérément confortable. Il n'y avait pas de prise pour que je puisse recharger correctement mes appareils ! C'est dommage... les deux peuvent être réparés avec peu d'effort. Oh oui, le ventilateur de la salle de bain était extrêmement bruyant.
Stefanie.o
Le 15/04/2023 à 17:51
L'appartement était spacieux, lumineux mais malheureusement aussi meublé de manière très négligente et spartiate. L'appartement n'avait pas le charme de ce quartier. Le petit déjeuner était suffisant et bon. Le service de cet hôtel peut encore être amélioré. La mauvaise situation du stationnement est à critiquer. Néanmoins, l'emplacement pour le voyage vers le Brocken est parfait car la gare se trouve juste en face.
Kasi.
Le 21/03/2023 à 13:05
Il n'y a pas de petit-déjeuner au petit-déjeuner Ou restes séchés Ce n'est pas une exagération ou une rigueur Les petits déjeuners servis par cet hôtel sont une moquerie et une catastrophe De plus, l'hôtel était terni et sale !!! Conduire avec un permis de localisation !!!!
Elke.e
Le 10/03/2023 à 17:47
Service très bon mais les toilettes ne sont pas bonnes. Cela sentait très fortement l’urine. Je n'ai pas aimé la limonade maison, elle était très artificielle.
V..o
Le 12/02/2023 à 18:33
Difficile!!!! Nous n'étions là que pour 2 nuits, mais pour être honnête, c'était plus que suffisant. On a l'impression que le personnel fait de gros efforts, mais le leadership fait complètement défaut ici. Le personnel de service est complètement débordé. Aucune attention n'est accordée à la question de savoir si les clients auront une table le matin. Dans certains cas, les invités débarrassaient eux-mêmes les tables des invités précédents afin qu'ils puissent prendre leur petit-déjeuner. Même le soir, il ne semble y avoir aucun concept. Vous êtes amené à la table, mais il faut une éternité pour que les commandes soient prises. Si vous parlez à un serveur, il peut arriver que le serveur ne soit pas responsable de la table, mais malheureusement il n'en informe pas le bon collègue. L'excuse est qu'un soir, Internet ne fonctionnait pas correctement (même si je pense qu'on aurait pu utiliser du papier et un stylo) et l'autre soir, il y avait trop de convives (et il y avait encore beaucoup de tables disponibles). La nourriture n'était pas bon marché mais très savoureuse, le chef mérite des éloges. Comme je l'ai dit, le personnel était sympathique mais ce n'est pas comme ça que ça marche. Les chambres étaient correctes, mais le lit était une vraie honte. Mon dos ne m’a jamais fait autant mal qu’après ce week-end. Le Harz est une destination idéale pour de courtes vacances, mais nous réserverions certainement un autre hôtel après nos expériences.
Dörte.c
Le 08/02/2023 à 15:23
Six d'entre nous ont séjourné quelques jours dans cet hôtel et ne pouvons que le recommander ! Nos petits-enfants âgés de 4 et 6 ans ont grandement profité de la convivialité des enfants, que ce soit au niveau du menu enfant ou dans la salle de jeux... Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner étaient régionaux et savoureux. L'ensemble du personnel était très sympathique. Nous aimerions tous revenir.
lars.r
Le 15/01/2023 à 20:38
Excellent service et nourriture délicieuse! Tout était super ! Les chambres sont confortables et le petit déjeuner est excellent. Je reviendrai avec plaisir !
dodi.s
Le 11/01/2023 à 04:03
Un hôtel au milieu du parc national du Harz. Si vous souhaitez faire une randonnée, vous pouvez partir d'ici. La gare Brockenbahn se trouve juste devant la porte. À l'hôtel: Bon service et délicieux petit-déjeuner buffet. Regardez de plus près la facture au moment du paiement ;).
Mandy.r
Le 08/01/2023 à 07:55
Nous donnons 3 étoiles. Il y a 1 étoile pour la gentillesse du personnel de service. Je trouve remarquable que le personnel de service gère tout. C'est toute une prestation, l'accueil (réservation pour le restaurant), l'espace bar, le service et le débarrassage des tables. Et seulement pour deux. Néanmoins, ils ont toujours été très sympathiques et ont exaucé tous les souhaits. Je pense qu'il y a définitivement un manque de personnel dans cet hôtel et que l'organisation et l'hôtel lui-même en souffrent beaucoup. La 2ème étoile est attribuée au petit déjeuner buffet copieux et très appétissant. Il y en a vraiment pour tous les goûts. Du salé au sucré. Voir les photos... Nous attribuons la 3ème étoile pour la flexibilité de l'hôtel. Le jour de notre arrivée, nous avons voulu changer de chambre à cause de la vue sur le Harzbahn. Ce n'était pas un problème du tout et on nous a donné une clé et avons été autorisés à regarder l'autre pièce et à décider. C'était super de la part de la gentille dame de la réception. Toi, la gentille jeune femme, tu as toujours été super sympathique et gentille. A+ pour ça. Nous avons retiré une étoile pour l'ambiance froide, sans amour et cantine du restaurant. Malheureusement, vous pouvez constater qu'il y a un manque de personnel. Et on enlève 1 étoile pour la cuisine. Le goût était bon. Mais c'était tout. C'était préparé avec beaucoup de négligence et il manquait la moitié de chaque plat. Il y a certainement encore beaucoup à faire dans ce domaine.
Geske.e
Le 06/01/2023 à 20:01
Je ne peux pas évaluer la chambre, nous y avons mangé et c'était super ! Très bon service, belle sélection de plats et le schnitzel à la Wiener était super. Grande qualité, frit juste comme il faut, panure fine. J'ai ajouté des frites de patates douces et elles étaient parfaites ! Mon mari a pris la viande aigre avec les meilleures pommes de terre frites qu'il ait jamais goûtées. La sauce rémoulade maison était très bonne et nous étions tous les deux plus que rassasiés, à un prix tout à fait correct ! Certains devront ajouter plus de sel, mais pour nous c'était parfait !
Konstanze.
Le 04/01/2023 à 10:20
Le petit déjeuner et le dîner étaient super. Le réveillon du Nouvel An a été très agréable. Personnel de cuisine et serveurs sympas.
Nick.c
Le 21/12/2022 à 18:31
Excellent service - de la réception à la cuisine, au restaurant ou au room service - tous les employés sont merveilleusement sympathiques et s'efforcent de répondre à tous les souhaits. Les chambres sont très jolies. Le petit-déjeuner est plus que copieux, même les œufs au plat sont préparés sur commande. Le menu du soir au restaurant est agréablement clair et l'on retrouve les influences espagnoles des chefs dans les plats. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser la salle de cheminée comprenant une cheminée allumée. Nous continuerons à suivre la tradition de terminer l'année peu avant Noël dans un groupe d'hommes chaleureux avec des randonnées et dans un hôtel géré avec amour l'année prochaine. Merci.
LUFO.5
Le 07/12/2022 à 22:02
Un grand compliment au chef/chef de cuisine venu personnellement. Nourriture excellente, visuellement aussi ! Bon petit déjeuner, service sympathique. Il y aura bientôt des informations séparées sur les appartements à gauche de l'hôtel.
Heike.o
Le 05/12/2022 à 19:54
La maison est excellente. Le personnel est d'une gentillesse imbattable. Nous y sommes restés 3 jours et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner a tout et bien plus encore. La nourriture est exceptionnelle et le chef fait ressortir tout. Nous aimerions revenir.
Anouk.a
Le 05/12/2022 à 18:12
Nous avons dû attendre ici une heure pour le transfert avec la locomotive à vapeur (HSB). Le serveur masculin était très hostile et agité. J'ai pris un verre et un cheesecake, puis j'ai rapidement ramené le HSB à Werneringrode.
Jan.i
Le 04/12/2022 à 10:18
Super hôtel avec un service très sympathique. Toutes les chambres sont propres et bien entretenues. Ambiance très hospitalière et agréable. Emplacement parfait, bus et train devant la porte. Avec plaisir encore.
Ingo..
Le 23/11/2022 à 15:54
Malheureusement le restaurant a fermé le 23/11/22. fermé, nous n'avons donc pas pu nous arrêter avec 6 personnes après avoir pris le train depuis le Brocken. TRÈS MAUVAIS!!!!
Maren.i
Le 09/11/2022 à 17:12
Personnel très sympathique et attentionné. La nourriture - le petit-déjeuner et le dîner - était très savoureuse. Les chambres sont propres mais un peu rustiques.
Harald.u
Le 02/11/2022 à 21:39
Personnel sympathique, bonne nourriture. Nous ne pouvons pas juger l'hôtel. Bien situé. Nous étions sur le parking public de l'hôtel avec le camping-car. C'était étonnamment calme la nuit.
Denis.
Le 26/10/2022 à 17:24
Je vais évaluer l'hôtel et le restaurant séparément ici. Les chambres sont bien équipées et nous avons très bien dormi dans les lits. Je le décrirais comme un bon hôtel 3 étoiles - avec les problèmes habituels comme les salles de bains. Le restaurant - tcha - ma fille (13 ans) m'a interdit de donner un modeste pourboire de 2 EUR. Cela doit presque suffire à ce stade. La nourriture obtient 4 étoiles - le personnel 2 étoiles - je pense qu'il n'y a pas de pénurie ici, mais plutôt des problèmes d'organisation. Par exemple, j’ai passé près de 30 minutes à regarder mon verre de bière vide lorsque nous voulions payer. Le restaurant était plein à 30 % au maximum - les autres clients ont vécu des expériences similaires - ils ont mal commandé de la nourriture/des boissons, etc. Complètement différent -> le réceptionniste à la réception de l'hôtel - super sympa et arrangeant - ce détail compense +1 étoile - donc au lieu de 3 je lui donne un 4 étoiles bienveillant. En principe, nous réserverions une deuxième fois au Kräuterhof si nous étions à proximité.
darina.
Le 21/10/2022 à 12:07
Restaurant : Nous (2 personnes) nous sommes arrêtés au restaurant après une randonnée. La serveuse est une personne très sympathique. Nous ne savions pas si nous voulions simplement boire quelque chose ou manger quelque chose aussi. Elle nous a donné la carte des boissons et a également laissé la carte des plats au cas où. Nous avons alors décidé de manger. Les prix du menu du jour sont bons. J'ai été très positivement surprise de voir à quel point elle a répondu à ma question « Pourrais-je avoir quelque chose du menu enfant ? » ! Elle a juste dit « oui bien sûr, pas de problème ! » Le menu enfant comprenait du riz au lait, mon plat préféré ! J'ai souvent constaté comment les serveurs d'un restaurant réagissent négativement à une telle question, du genre : « Menu enfants » signifie que c'est réservé aux enfants ! Bravo donc que vous puissiez également commander quelque chose dans le menu enfant et que la réponse à la question ait été si positive ! Nous avons également mangé une saucisse au curry, qui était également très savoureuse.
Anne.e
Le 15/10/2022 à 11:04
Personnel très sympathique. Répond aux souhaits. La nourriture est délicieuse. Le chef répond également aux demandes. Endroit très calme. Nature pure. Un rêve. Salle de jeux pour enfants. Sauna.
Jutta.e
Le 10/10/2022 à 11:44
J'y étais pour un week-end avec ma copine et ses 2 chiens. Le personnel est super sympa et fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable. Nous avions l'impression d'être entre de bonnes mains...
SDE.
Le 05/10/2022 à 21:56
Trois jours - deux nuits c'était super Personnel sympa, super cuisine, excellent petit déjeuner - tout est propre et bien rangé. Le soir, Maria s'est occupée de notre bien-être. Merci ☺️
Uwe.t
Le 02/10/2022 à 16:37
Nous avons passé d'excellentes vacances dans les montagnes du Harz, à l'hôtel Kräuterhof. Une ambiance professionnelle, conviviale et familiale de la réservation à l'accueil en passant par la restauration a assuré une ambiance de bien-être. Un appartement propre, un copieux petit-déjeuner buffet, un excellent menu du soir et un emplacement pittoresque font de cet hôtel une destination de vacances agréable. Nous tenons à remercier toutes les personnes impliquées (y compris celles qui se trouvent dans les coulisses) pour ces merveilleuses vacances.
Steffen.t
Le 01/10/2022 à 06:14
Haut
Tulva.p
Le 21/09/2022 à 10:25
Personnel super sympathique, chambres joliment meublées, espace bien-être dans l'hôtel, nourriture vraiment savoureuse et variée et les chiens y sont les bienvenus. Vous ne pouvez pas passer de meilleures vacances dans le Harz - nous reviendrons.
Frank.
Le 07/09/2022 à 11:34
Hébergement spontané recherché et trouvé. Malgré le manque évident de personnel, nous nous sommes bien enregistrés et avons pris un délicieux repas. Ma recommandation est le goulasch de jeu, c'était tout simplement parfait. Merci. Le petit déjeuner était également bon, beaucoup trop pour nos 1,5 rouleaux, super. Une demande, une borne de recharge pour voiture électrique serait très souhaitable, l'éclairage extérieur pourrait être éteint la nuit (transition énergétique) et les chambres pourraient également bénéficier d'un nettoyage, y compris les vitres. Merci pour le séjour.
Jens.t
Le 31/08/2022 à 18:32
Hôtel avec appartements juste en face de la gare HSB à voie étroite Drei Annen Hohne. Les bâtiments ont un aspect rustique de l'extérieur et sont modernes à l'intérieur. Le menu clair propose une sélection de plats délicieux. Le personnel est très sympathique. Nous sommes partis en vacances pour la deuxième fois, cette fois avec notre petite-fille dans un appartement confortable. Des places de parking sont disponibles à la maison, un sauna, une salle de jeux pour enfants, un restaurant avec terrasse et bar, un délicieux petit-déjeuner buffet, une ambiance familiale sont quelques-unes des caractéristiques qui nous rendent heureux de revenir.
Rene.u
Le 30/08/2022 à 22:06
Personnel très sympathique. Vous vous êtes immédiatement senti à l'aise. L'appartement était très grand et bien équipé et avait l'air d'avoir été récemment rénové. Petit bémol sur le lit, le matelas est trop mou.
Nicole.
Le 29/08/2022 à 10:30
L'hôtel est vraiment sympa. Nous avions un appartement et étions très satisfaits. Le petit déjeuner était tout simplement génial et très décoratif avec plein de petites choses. Le personnel était toujours très sympathique. Nous aimerions revenir.
Lil.r
Le 24/08/2022 à 21:48
Très bel hôtel. Les environs sont magnifiques. La nourriture au restaurant était très savoureuse 😋. Le buffet du petit déjeuner était copieux et le choix était bon. Nous avons pu bien dormir dans les lits :)
Eckehard.i
Le 17/08/2022 à 14:46
En tant que groupe de 11 personnes, nous avons séjourné une nuit à l'hôtel Kräuterhof. Les chambres étaient propres et bien rangées, mais à certains endroits, vous pouvez également voir l'âge de la maison. Le service et le personnel étaient très sympathiques et attentionnés. Nos souhaits ont été gentiment pris en compte, car en raison du beau temps, nous avons dîné sur la terrasse à la dernière minute, et cela n'a pas non plus posé de problème. Les sentiers de randonnée commencent juste derrière l'hôtel et sont très bien balisés. Le petit déjeuner était « méga », une telle variété est rarement trouvée. Un « merci » sincère à la cuisine, le dîner et le petit-déjeuner étaient délicieux et riches.
Monika.e
Le 15/08/2022 à 16:41
Chambres propres. Les serveuses sont très travailleuses, mais certaines d'entre elles sont des garçons manqués. Malheureusement, la nourriture ne correspond pas au rapport qualité/prix et le goût ne convient pas forcément à tout le monde. Le petit-déjeuner, en revanche, était excellent en termes de choix. Parfois, il fallait juste faire attention aux fruits.
Ella.a
Le 13/08/2022 à 13:19
Nous ne pouvons que recommander l'hôtel, nous avions un appartement pour la deuxième fois et sommes tout simplement satisfaits. Le personnel est super, le chef espagnol était notre voisin et une personne très sympathique et sympathique. Beaucoup d'efforts étaient toujours faits au petit-déjeuner et la serveuse aux cheveux bleus était tout aussi sympathique et aimable. Peu importe le moment où nous étions là pour le petit-déjeuner et qu'on lui demandait une table, nous étions toujours servis à une heure. La dame à la réception était également très sympathique. Dans l'ensemble, nous reviendrons encore et encore et pouvons recommander l'appartement avec de jeunes enfants. Merci pour tout.
thesignalman988.
Le 11/08/2022 à 18:03
Pas un séjour agréable. Personnel inattentif, antipathique et visiblement non formé. Les employés disparaissent soudainement pendant quelques minutes. Aucune hospitalité du tout. Plus jamais.
DasBikeFieber.
Le 03/08/2022 à 17:37
Je préférerais ne pas donner d'étoile. Très mauvais accueil. Vous êtes assis au comptoir et c'est là que se termine la mission des salariés. Aujourd'hui, mes parents et moi étions à nouveau très déshydratés à cause du temps chaud et avons dû porter un masque mais il n'y avait pas moyen de boire. Nous sommes partis après quelques minutes.
Christin.�
Le 29/07/2022 à 16:47
La chambre était propre, l'emplacement est également génial. Le petit déjeuner était super et copieux Malheureusement, nous avons remarqué quelques points qui pourraient être améliorés. - quelques dalles détachées à l'extérieur Pots de fleurs non plantés mais beaucoup de mauvaises herbes - beaucoup de toiles d'araignées sur les lustres de la salle à manger - Le jambon Serano que nous avions en entrée a été posé un peu négligemment dans l'assiette
V.
Le 23/07/2022 à 17:20
Nous nous sommes assis sur la terrasse et avons voulu prendre un verre. Personne n'est venu pendant plus de 20 minutes. Quand nous sommes entrés, il y avait 3 employés de service debout au comptoir, se disputant avec le cuisinier (devant les clients). Nous avons été ignorés pendant 5 minutes. Quand j'ai demandé comment trouver quelque chose à boire ici, il n'y a eu qu'une réponse pâteuse. Nous sommes repartis. Nous ne laissons pas notre argent ici.
Lord.o
Le 23/07/2022 à 15:20
Je ne peux qu'évaluer le restaurant ici, que je trouve impitoyablement trop cher. Un latte macchiato deux fois plus petit à un prix plutôt cher pour un café normal. Le personnel était gentil et sympathique. Un peu plus vite serait bien, mais tout à fait ok.
Karina.a
Le 22/07/2022 à 22:45
Nous avions un appartement très agréable et propre. Le restaurant était très confortable et la nourriture était très variée et savoureuse. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La dame à la réception était très sympathique et nous a donné de nombreuses recommandations pour notre séjour. Un très bon hôtel et fortement recommandé 👍😊🌸
Alex.o
Le 18/07/2022 à 19:36
En revenant de Wernigerode, nous nous sommes arrêtés dans leur restaurant. Service très pathétique. La qualité de la nourriture est pire. Ils ne savaient même pas comment servir un verre de bière. Je leur ai fait changer les deux premiers verres de bière après avoir vu de la saleté ou des sédiments inhabituels. Fait intéressant, ils ne savaient pas non plus ce que c'était ☺️. Personnel hostile/pas bien formé. Le pire schnitzel et Sauerfleisch que j'ai jamais eu en Allemagne. Les enfants ont un endroit où passer du temps. C'était la seule conclusion positive. J'ai finalement décidé de leur donner un pourboire même si le service était globalement mauvais. Ensuite, ils voulaient le pourboire en espèces et ne voulaient pas être inclus dans la facture principale. Peu importe ! Après le paiement par carte, aucune copie pour moi. Il semblait que leur machine était en panne. En leur demandant, ils ont commencé par un comportement agressif. Que diable !! Très peu professionnel. Enfin frais de stationnement de 5 Euros. 😬😬😬 S'il vous plaît éviter ce restaurant attaché à cet hôtel. Vous pouvez certainement trouver de meilleurs restaurants si vous pouvez parcourir quelques kilomètres de plus. Plus jamais !!!😡😡
Dobby.8
Le 11/07/2022 à 21:34
Nous avions réservé un appartement pour 3 jours. Emplacement merveilleux, personnel super sympathique, grand choix au petit déjeuner. La propreté est également très importante. Nous reviendrons certainement. Même avec des enfants, ce n'est pas un problème d'y passer des vacances.
Ulrich.h
Le 10/07/2022 à 16:57
La chambre était bonne. Buffet petit-déjeuner copieux. Le personnel de service du restaurant est désespérément débordé. Dîner : C'est dommage qu'un poulet ait dû mourir pour LE filet de poitrine de poulet bio gratiné.
Michal.r
Le 05/07/2022 à 17:09
Belle chambre à l'étage. Fabuleux petit déjeuner sans rien manquer. Le menu du soir était composé principalement de escalopes et de hamburgers.
Kristin.
Le 03/07/2022 à 18:07
LA GASTRONOMIE : Nous sommes arrivés à 16h. Au 21ème siècle, on peut généralement trouver quelque chose à manger dans les lieux touristiques. Ici, une phrase sur deux disait que la cuisine ne donne plus rien. Même en ce qui concerne les glaces, ils ont dit que la cuisine était sur le point de fermer à cause du menu du dîner ?! Le service était ennuyé et hostile. La « sélection » était également extrêmement claire.
Katja.u
Le 30/06/2022 à 13:53
Nous sommes allés en groupe prendre un café en terrasse et avons attendu longtemps la serveuse. La dame était impolie, effrontée et totalement indifférente. Le serveur était complètement dépassé par la vie et ne connaissait aucune forme de service. Lors de la collecte de l'argent, la serveuse est devenue effrontée et a pensé qu'il était tout à fait normal que certains clients n'aient tout simplement pas reçu la nourriture qu'ils avaient commandée. S'asseoir sur la terrasse est agréable et vous pouvez facilement regarder le Brockenbahn. Tout le reste est un échec absolu.
Julia.t
Le 25/06/2022 à 23:52
Nous n'avons visité que le restaurant mais avons été très déçus et ne nous sommes pas sentis à l'aise. La commande était incomplète et en partie incorrecte. Le chocolat chaud avait l'air d'avoir été renversé et la tasse à moitié pleine était posée sur une nouvelle soucoupe, encore collante. La serveuse est également simplement venue avec l'addition sans nous le demander au préalable. La terrasse fait face à la rue et à la gare - certes excitante pour les amateurs de train, mais plutôt fatigante pour moi. Je n'y irai plus (avec des invités) et ne recommanderai pas la ferme à d'autres.
Thandazani.k
Le 23/06/2022 à 17:16
Le service était bon, l'environnement était relaxant et les gens étaient adorables
Gerd.o
Le 04/06/2022 à 10:28
Presque tout est génial. Mais cela dépend vraiment de la pièce dont vous disposez. J'avais la 310 avec vue sur la gare, c'était super. Restauration : La carte du soir est clairement trop petite. Cependant, le chef peut faire quelque chose. Dans le service, il manque toujours quelque chose, mais seulement de petites choses.
Uwe.h
Le 23/05/2022 à 15:21
Trois couples d'entre nous ont séjourné dans des chambres doubles avec petit-déjeuner pour un court week-end de randonnée. Accueil sympathique à la réception. La convivialité s'est poursuivie au restaurant. Le burger au bœuf Angus est un poème. Nous reviendrons certainement. En attendant, continuez comme ça.
Uwe.e
Le 20/05/2022 à 19:44
J'ai déjà vu et vécu beaucoup de choses, mais une telle idylle de carte postale lorsque l'on regarde depuis le restaurant la pittoresque gare à voie étroite du Harz en contrebas et qu'une locomotive à vapeur historique entre dans la gare - tout simplement fantastique. De plus, un accueil super sympathique, un personnel de service très sympathique et une cuisine très savoureuse, combinés à une chambre propre avec un nouveau lit - on a rarement passé de si belles journées au même endroit. Merci beaucoup, à bientôt et salutations chaleureuses de Bavière Peter Hafele
Reißig.l
Le 20/05/2022 à 09:28
A notre arrivée, le personnel était super sympa et notre demande d'une chambre avec vue sur la gare a été immédiatement satisfaite. La chambre est grande, propre, agréable et lumineuse et même la salle de bain a une lucarne. Tant le dîner que le très copieux petit-déjeuner buffet ne laissent presque rien à désirer. Tout est frais, régional et de la meilleure qualité. Nous avons rencontré un personnel sympathique et serviable à tout moment.
Anja.a
Le 15/05/2022 à 23:12
Nous avons passé un merveilleux week-end au Kräuterhof. Notre faute : nous n'avons pas pris en compte notre enfant lors de la réservation. Ce n'était pas un problème du tout, on nous a attribué une superbe chambre et tout le personnel était très arrangeant ! Le petit déjeuner était copieux, large choix et très savoureux. Notre chambre était propre et bien rangée. La cerise sur le gâteau était la vue sur la gare du chemin de fer à voie étroite du Harz 😍 Conclusion : nous reviendrons certainement !!! Merci à toute l'équipe pour tout et ce bon moment !
Jasmin.c
Le 06/05/2022 à 19:06
L'hôtel est magnifiquement situé et recevrait un accueil très sympathique. J'ai réservé une chambre simple et il y avait un grand lit :), la chambre était propre. La nourriture au restaurant était également très savoureuse, le burger végétarien avec frites de patates douces était tout fait maison, rien à redire.
Peter.u
Le 02/05/2022 à 21:16
J'avais du travail à proximité et j'ai été hébergé ici par l'entreprise. J'avais une chambre simple qui n'était pas immense, mais elle était parfaitement bien. Mon burger Angus le soir était très bon, le personnel était très gentil et serviable. Plus du Schöfferhofer à la pression, c'est tout ce dont j'avais besoin ce soir-là. Merci pour cette belle soirée!
Carina.o
Le 18/04/2022 à 21:19
Nous attendions avec impatience une belle fin le lundi de Pâques et avons été extrêmement déçus. J'aurais préféré ne pas donner d'étoile du tout car nous étions très mécontents. Malgré une réservation à l'avance, la serveuse nous a accueillis avec un « Heureusement, je me préparais juste pour le petit-déjeuner. » En groupe de quatre, nous n'avons reçu que trois billets. Dans l'ensemble, l'ambiance laissait beaucoup à désirer. Pas de décorations de Pâques, mais des températures excessives et un service peu aimable. Mais les moments forts se sont succédés. Ainsi, au bout d'une heure, nous avons eu trois hamburgers froids qui n'avaient pas le goût d'une « cuisine moderne et de haute qualité ». Le bœuf Angus, très vanté, avait le goût de vieux poisson. Le quatrième hamburger n'a pas été livré au bout d'une heure et demie, apparemment heureusement. Malheureusement, c'est un aliment à abandonner. Si vous attendez un burger frais aux herbes dans un établissement chaleureux, vous ne le trouverez pas ici. Une ferme d'herbes aromatiques ? Non merci.
Sylke.a
Le 15/04/2022 à 17:00
Très bel hôtel. Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner était incroyablement copieux, allant du copieux au fruité. L'emplacement directement sur la voie ferrée historique à voie étroite, à 500 mètres d'altitude en direction de Brocken, est également absolument idyllique.
Dirk.e
Le 15/04/2022 à 10:41
Nous avons séjourné au Kräuterhof pendant 5 jours en demi-pension avant Pâques et c'était génial. Le Kräuterhof est idéalement situé pour les excursions et les bus. La ligne de chemin de fer à voie étroite du Harz commence juste en face. Les appartements sont très beaux et propres. Ma recommandation est la demi-pension !!! Le menu à trois plats était absolument incroyable tous les soirs. Nous reviendrons certainement!
Wibke.a
Le 05/04/2022 à 15:59
Nous avons réservé le forfait locomotive à vapeur et avons été entièrement satisfaits. Personnel très sympathique, des stagiaires aux chefs, cuisine excellente, petit-déjeuner buffet copieux... vous n'avez pas grand-chose à dire sur l'emplacement, vous pouvez tout de suite faire de la randonnée ou prendre le Brockenbahn... C'était aussi une expérience unique, celui qui était là, Price se plaint, n'apprécie tout simplement pas à quel point c'est une expérience unique. Tous les gens qui y travaillent font un excellent travail, quand on crie dans la forêt, ça résonne. Le petit kiosque de la gare Drei Annen Hohne mérite également d'être souligné... Je reviendrai certainement !
Carola.p
Le 04/04/2022 à 17:55
Ce fut un très bon week-end à l'hôtel Kräuterhof. Nous avions réservé le forfait locomotive à vapeur et avons été chaleureusement accueillis et soignés. Les chiens sont également les bienvenus. Les chambres simples sont équipées de grands lits. Le buffet du petit déjeuner était bon et copieux et le menu du dîner était incroyablement délicieux. La ville de Drei Annen Hohne bénéficie d'un emplacement idéal, d'où vous pourrez faire de nombreuses excursions et randonnées. Le trajet sur le Brockenbahn a été une très belle expérience et a été bien organisé par l'hôtel. Un grand merci au personnel très sympathique
DOOM.U
Le 16/03/2022 à 19:27
Bonjour, en tant qu'évaluateur hôtelier qualifié, je dois dire à quel point l'hôtel Der Kräuterhof est un superbe établissement et je vendrais mon âme au bouc si je pouvais passer une nuit de plus dans ce merveilleux petit hôtel. et tous ceux qui lisent ceci savent que Niklas alias Weiß van Brot est stupide
Sheila.r
Le 04/03/2022 à 13:10
Nous sommes arrivés juste après 14 heures alors qu'ils venaient de fermer. Très gentiment ouvert pour que nous prenions un café et des gâteaux. Très bonne sélection de gâteaux, nous avons tous les cinq apprécié nos gâteaux. Service excellent
Alina-Nathalie.
Le 04/02/2022 à 09:52
Super chambre d'hôtel, bon choix de petit-déjeuner buffet, n'aurait pu être mieux étiqueté. ;-) sinon des prix raisonnables et adaptés aux enfants !
boern1972.
Le 03/02/2022 à 23:01
Contrairement à certains avis, nous - 11 passionnés de randonnée - avons été très positivement surpris... les chambres étaient un peu petites mais le service et la nourriture étaient TRÈS BON ! Niklas et Maria nous ont bien servis tout au long de la soirée à notre entière satisfaction ! Gardez le debout !👍
Ray.a
Le 18/01/2022 à 19:14
Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits. Le service était bon. Et la nourriture était excellente. Nous avons apprécié les repas servis chaque soir par le personnel sympathique. Les chambres étaient soignées et propres. L'hôtel en lui-même est un peu vieillot mais soigné.
Nico.e
Le 13/11/2021 à 20:07
Je ne reviens pas ! Pas de personnel. Pas de caisse, pas de règles G. Aucune information sur les ouvertures. Les toilettes du restaurant sont froides. Chambres usées, fenêtres cassées. Malheureusement, il n'y a rien de bon à signaler. À part le petit-déjeuner, d'accord et la plus grande télévision de la chambre que j'ai jamais eue. Internet, ok !
Sven-Sören.u
Le 31/10/2021 à 19:01
Nous avons passé une nuit avec 4 couples, avons été chaleureusement accueillis et avons obtenu nos chambres rapidement. Très bon rapport qualité prix, jeune femme à la réception très sympathique, apprenti hôtelier serviable et chef serviable très ouvert d'esprit. Merci Luxi pour ton temps et cette belle soirée. Nous nous reverrons certainement.
Hendrik.r
Le 31/10/2021 à 06:23
Nous y étions hier pour le dîner buffet. Le personnel était très sympathique et vous vous sentiez à l'aise. Je donnerais également 4 étoiles à la nourriture proposée en fonction de son goût. Mais pour 25 €, je m'attendais à plus que des rouleaux de chou et des pilons de poulet. Dans un restaurant « normal », je reçois une meilleure nourriture pour ce prix. C'est pourquoi je ne peux pas recommander le buffet.
Fritz.u
Le 19/10/2021 à 18:21
Malheureusement déconseillé comme étape pour les randonneurs d'Hexenstieg. Le personnel de la réception en particulier est extrêmement hostile et presque impoli pour un hôtel pour randonneurs. Sinon, nous avons rencontré un certain nombre d'autres désagréments tels que des pièces petites, pas de mot de passe WiFi et aucune indication qu'après 20 heures, vous ne pouvez entrer que par l'entrée arrière. Si vous souhaitez dîner au restaurant de l'hôtel après une journée de randonnée, vous devez impérativement réserver le matin. Sinon, vous devrez peut-être payer un taxi pour aller à Wernigerode ou vous coucher le ventre vide. Le petit déjeuner était correct, mais dans l'ensemble, ce fut une expérience désagréable.
Linda.h
Le 13/10/2021 à 12:39
J'ai réservé trois appartements entre le 6 et le 10 octobre. Nous étions tous les six très satisfaits et nous nous sentions très à l'aise. Le petit déjeuner était délicieux et le choix était super. Nous avons particulièrement apprécié la longue durée du petit-déjeuner (7h30 à 10h30). Bien sûr, il y a toujours de petites choses qui pourraient être améliorées ou différentes, mais l’ensemble était parfait. Nous reviendrons certainement.
Britta.e
Le 12/10/2021 à 11:27
Nous avons été très satisfaits 😍Malgré le manque de personnel, le service était très bon et s'il fallait attendre encore un peu, et alors, nous étions en vacances 😁Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. P. S. L'hôtel est toujours à la recherche de personnel dans tous les domaines, alors si vous aimez ce joli endroit calme, postulez 👍👍👍
A...
Le 23/09/2021 à 15:26
J'avais 1 appartement et 1 chambre simple en demi-pension pendant 5 jours en septembre. La nourriture et le service étaient bons, mais il était dommage que le choix du plat principal soit répété après 3 jours (matjes et viande aigre). Le service a été annoncé comme étant « très heureux », mais n'a pas été convaincant. Le soir, certains membres du personnel se levaient, le matin, certains n'avaient qu'une seule force. La réceptionniste vraiment super sympa est alors intervenue. Les boissons étaient très souvent servies en dessous de la norme.
Manfred.r
Le 20/09/2021 à 17:44
Le petit déjeuner était très bon, le dîner bon. Le matin, on avait de la chance s'il y avait de l'eau chaude. Le personnel était en sous-effectif et faisait de son mieux. Un espace fumeur était précisé dans la brochure de DER Reisen, mais il n'existait pas. Les environs sont très beaux et on peut faire de bonnes randonnées
Mandy.i
Le 19/09/2021 à 19:24
Restaurant avec vue sur la gare à voie étroite du Harz. Service amical. Malheureusement, il y a du papier sur le sol dans les toilettes des femmes et des toiles d'araignées au plafond dans les toilettes des hommes. J'ai pris du café, des gâteaux et des glaces, c'était super
Peter.�
Le 10/09/2021 à 19:41
J'étais ici pour la première fois aujourd'hui et j'ai été immédiatement surpris. J'ai réservé une chambre double et obtenu un appartement. Personnel très sympathique et bonne nourriture. Toujours mon plaisir.
Daniel.u
Le 22/10/2020 à 11:50
Le personnel est très sympathique et serviable et l'enregistrement a également été plus facile. L'hôtel est situé directement sur le Brocken Bahn et la vue sur la gare est très belle. Le petit déjeuner est copieux et vraiment savoureux.
Lucas.r
Le 20/10/2020 à 20:42
J'aime particulièrement cet hôtel car depuis le restaurant et certaines chambres, vous avez une vue magnifique sur la gare Drei Annen Hohne, et le service est vraiment bon. Je ne peux que le recommander !
Ines.o
Le 18/10/2020 à 17:49
Les appartements sont spacieux, disposent de suffisamment d'espace pour trois personnes et sont équipés de tout le nécessaire. Dans l'hôtel lui-même, tout le monde est très sympathique, la nourriture est délicieuse et abondante. La gare Brockenbahn est en face, ce qui ne nous dérange pas. Avec plaisir encore.
Frank.i
Le 10/10/2020 à 19:47
Bon emplacement, juste en face de la gare Brockenbahn. Malheureusement, cela signifie que le parking est toujours plein car de nombreux excursionnistes garent leur voiture ici, ce qui est compréhensible, ils doivent se garer quelque part. Les chambres sont petites mais correctes, la nourriture est savoureuse.
Sandra.-
Le 10/10/2020 à 16:43
Nous avons réservé un appartement en face dans l'ancienne gare rénovée pour 3 nuits. La gestion est assurée par l'hôtel. Nous sommes non seulement très satisfaits de l'appartement bien entretenu, mais aussi du service de l'hôtel et du petit-déjeuner ! Tout était à notre entière satisfaction
Stephan.a
Le 16/09/2020 à 14:07
Note partielle de l'hôtel : quatre étoiles. Tout comme on peut s'y attendre, propre, petit déjeuner correct. Note partielle du restaurant : une étoile. Et seulement parce que la bière était bonne. Trois plats au choix, temps d'attente environ deux heures, trop cher.
Sandra.
Le 14/09/2020 à 20:22
Chambres correctes, qualité du petit-déjeuner et du dîner excellentes, mais pas beaucoup de choix le soir. Une carte mémoire permanente pour la soirée serait probablement préférable. Les prix sont également assez élevés pour la nourriture. Certains membres du personnel sont très sympathiques, d'autres ne le sont pas. Cela pourrait être amélioré.
Lena.t
Le 04/09/2020 à 15:12
Très bon petit déjeuner, chambres correctes, même si les matelas étaient très mous. A propos du restaurant : très bonne nourriture - malheureusement pas d'alternative végétarienne. Nous n'avons reçu ces informations qu'avec une attention maximale. C'est dommage, car nous avons choisi le Krauterhof spécifiquement en raison de ses plats végétariens annoncés sur Internet. Je comprends qu'il ne peut y avoir qu'un menu réduit en raison de la situation du COVID cette année, mais je ne pense pas qu'il soit possible de créer ce menu réduit sans alternatives sans viande. J’attends simplement plus en 2020.
A.
Le 25/08/2020 à 15:40
Nous étions entre de bonnes mains. Le petit déjeuner était copieux et le personnel était toujours sympathique et serviable. L'hôtel est bien relié au Dampflock qui vous emmène à Brocken. Tout est propre et maintenu en bon état. Nous serions ravis de revenir
ShashiBhushan.i
Le 30/05/2020 à 00:32
Super endroit à visiter lorsque vous allez à Brocken. Les services sont tout simplement géniaux.
IslekPixx.
Le 27/02/2020 à 11:25
Nous y étions en basse saison, la maison était plutôt vide. Nos expériences, brièvement résumées : Aucune recommandation ! Les prix sportifs ne sont ni à la hauteur de la qualité de l'hébergement ni des plats ordinaires d'une carte très gérable. Service? En fait non disponible. Avec un personnel visiblement peu motivé, nous avons expérimenté tout le spectre, du très gentil au morveux et complètement dépassé. Oui, l'emplacement de la maison est idéal pour les fans de train. Mais nous classerons tout le reste sous « plus jamais ça ».
Theanou.t
Le 06/11/2019 à 01:08
J'y suis allé à Walpurgis avec ma grand-tante il y a plusieurs années. Tout était encore assez neuf et ma grand-tante vient de dire : cela devait être un hôtel de grande taille :D - juste à cause de l'emplacement. Nous avons apprécié notre semaine là-bas. C'était calme, agréable et la nourriture était également très bonne. En référence à cette époque, je recommanderais l'hôtel à tout moment
Klaus.i
Le 04/10/2019 à 13:12
La dernière chambre nous était destinée et était agréable. Bons matelas, bien dormi, nourriture très bonne, personnel sympathique, arrangeant, serviable, attentif. Les herbes pourraient être un peu plus. Nous avons été très satisfaits et aimerions revenir.
Rosemarie.i
Le 04/10/2019 à 12:17
La dernière chambre libre était la nôtre et elle était également agréable. Personnel de service très attentif et sympathique. La nourriture est très bonne et aussi le menu. Livraison rapide des boissons, fortement recommandées : plateau snack, très copieux et bien trié. Grâce à la maison, nous avons été très satisfaits et aimerions revenir.
Christian.e
Le 27/09/2019 à 16:10
Très bon restaurant avec un service exceptionnel, dans un endroit relaxant. Mise à jour du 06/03/22 : Nous avons passé un très bon week-end. La nourriture était encore excellente, le personnel était gentil, sympathique et arrangeant. Chambres superbes et suffisamment de places de parking disponibles. Il y a cependant un petit inconvénient. J'aurais aimé avoir une solyanka, une soupe de goulasch ou quelque chose de similaire au menu en entrée. Mise à jour du 20 janvier 2024 Le menu ne laisse rien à désirer. Le petit déjeuner était copieux et il y avait un grand choix. Le dîner était également très bon. Le personnel/service était super. J'adorerais revenir.
Robert.e
Le 26/08/2019 à 17:42
Hôtel très propre et correct. Service bon et correct grâce à Anna et son équipe
jan.a
Le 26/08/2019 à 10:02
Bon service d'Anja et de toute l'équipe du Kräuterhof.
Kay-Uwe.u
Le 25/08/2019 à 16:39
Nous avons séjourné ici pendant une nuit, heureusement. Nous voulions nous rendre dans nos chambres réservées à 12h30, on nous a dit que le check-in n'était possible qu'à partir de 15h30 car les chambres étaient encore en train d'être nettoyées. Lorsque nous sommes entrés plus tard dans notre chambre, nous avons vu le résultat du nettoyage, de la poussière dans les coins et sur les plinthes. L'extraction de la salle de bain n'a jamais été nettoyée, voir photo. La moquette du couloir n'avait probablement pas été aspirée depuis plusieurs semaines, il y avait des souris poussiéreuses partout. Le service au restaurant a également été considérablement amélioré, à l'exception d'un serveur le soir qui était vraiment sur ses gardes. On nous a dit qu'il y avait des problèmes de personnel. Eh bien, même avec peu de personnel, la qualité ne devrait pas en souffrir, sinon il y aura de mauvaises critiques, comme celle-ci, et je pense que les conséquences sont claires. Nous serions heureux de revenir si nous savions que cela s'était amélioré.
Gerco.u
Le 17/08/2019 à 19:18
En revenant du train à vapeur à notre voiture, notre fils a été piqué par une guêpe. Cela faisait vraiment mal. Comme nous ne savions pas quoi faire, nous avons marché jusqu'à la réception du « Der Kräuterhof ». Lorsque nous leur avons raconté ce qui s'était passé, la sympathique dame s'est immédiatement levée : « Ich Hole etwas, das wirkt ! Et elle était partie. Un monsieur qui était assis là a dit qu'elle allait chercher Zwiebeln. Et bien sûr : elle revint avec un oignon et le coupa résolument en deux : « Auf vide, wirkt bestimmt ! Et vraiment, après dix minutes, le gonflement avait disparu et la douleur était bien moindre. Toute la voiture sentait le « Zwiebeln », mais notre fils était content. Tombé Merci! Herzlichen Grüßen aus Ridderkerk, Pays-Bas.
Laura.u
Le 08/08/2019 à 13:43
Il y avait des signes d'usure dans les chambres. Malheureusement, la douche n'avait pas une température d'eau constante. L'espace sauna n'était pas très attrayant, même s'il était disponible. Le petit déjeuner était bon.
Torben..
Le 24/07/2019 à 20:02
Les chambres étaient lumineuses, conviviales et propres. Le restaurant est magnifiquement conçu, mais l'état de l'hôtel était plutôt médiocre (l'ascenseur ne descendait pas jusqu'au rez-de-chaussée, défauts de construction, traces d'usure évidentes...) Le personnel à la réception ainsi qu'au restaurant semblait assez démotivé et désintéressé. Le petit-déjeuner était très bon.
Daniel.c
Le 06/06/2019 à 20:58
Nous avons passé 4 nuits au Kräuterhof ou dans la gare historique. Idée très cool. Un endroit incontournable ou idéal pour tous ceux qui aiment les trains. Malheureusement, la gare n'est pas historique mais plutôt peu développée. Il y a là 2 appartements, certains présentant de graves défauts. Canapé cassé, lit cassé, rideaux cassés et surtout de la saleté partout. Il y avait de la vaisselle sale dans le lave-vaisselle. Il y avait des rats laineux, etc., qui couraient sous le canapé et le lit. L'équipe de nettoyage et le personnel de service du Bloc de l'Est étaient restés dans la chambre voisine et faisaient également la fête. Le personnel de service a très bien pris notre commande et a ensuite envoyé quelqu'un qui parlait allemand pour que la commande soit reprise. Oh oui. Lorsque j’ai essayé d’aborder ce problème au moment du paiement, cela n’a vraiment intéressé personne, mais cela n’a évidemment surpris personne non plus. Bonne idée mais mauvaise mise en œuvre.
Petra.�
Le 26/04/2019 à 17:06
Nous sommes allés seulement au restaurant, mais nous avons vraiment apprécié. Le personnel est vraiment super sympa et très serviable. Il n'y avait aucun problème à changer quelque chose dans un plat principal 😃 La nourriture était également complètement délicieuse et nous serions ravis de revenir !
Daniel.o
Le 21/04/2019 à 16:53
Réceptionniste grincheux. Au retour d'une promenade et d'un trajet en train à vapeur avec nos enfants, nous avons essayé de payer notre ticket de stationnement sur le parking, mais la machine où cela devait se faire était fermée. J'ai découvert un morceau de papier avec des gribouillages dessus, bitte an der Rezeption report. Je suis retourné à la gare, où quelqu'un m'a dirigé vers l'hôtel. Une fois sur place, il y avait une dame grincheuse à qui j'ai expliqué l'histoire et qui m'a ensuite accusé d'être la seule. Citation C'était très facile de trouver la réception, n'est-ce pas ? Ensuite, j'ai payé le billet et j'ai voulu sortir par les portes, mais cela n'a pas fonctionné ! Nous sommes ensuite partis de l'autre côté, où une porte était ouverte. Un couple plus âgé semblait avoir le même problème, nous leur avons gentiment rappelé d'utiliser les autres portes.
Eva.
Le 10/03/2019 à 14:43
08.03.-10.03.2019 : Nous avons l'arrangement Locomotive à vapeur - Nostalgie réservé. Cependant, nous n'avons eu l'appartement qu'en demi-pension. L'hôtel ne pouvait rien faire pour empêcher le train de se rendre au Brocken. Aaamais.... Les appartements ont été rénovés récemment, mais deux spots au plafond du salon n'ont pas fonctionné pour nous, tout comme l'éclairage de la salle de bain et la prise de courant dans la chambre... Nous n'avons pas reçu de verre de bienvenue même après en avoir demandé trois. fois (il doit être inclus dans le prix) et également pas de cadeau de bienvenue (également inclus, demandé 3 fois). Les questions posées au personnel ont reçu des réponses hostiles ou bâclées, la nourriture était correcte et nous ne sommes en aucun cas des clients difficiles ou exigeants, mais le service laisse plus à désirer... Le petit déjeuner était correct, même si une partie des saucisses était assez sèche. dehors. Au moment du paiement, nous avons essayé de résoudre les problèmes une dernière fois, mais nous avons encore une fois été criés dessus. C'est vraiment dommage car l'hôtel est très sympa, mais le service est vraiment horrible !
Sarah.
Le 10/03/2019 à 14:17
Je ne sais toujours pas comment vous pouvez traiter les invités et les employés. Le serveur était un jeune homme très attentionné et sympathique. Comme il est constamment dirigé par une dame plus âgée (patron ?), je dirais sur un ton impossible, on sait maintenant aussi qu'il s'appelle Fabian. Lui seul mérite une étoile. Le gâteau est trop acheté et donc rien de spécial. Cependant, nous ne nous attendions pas à quelque chose de différent puisque l'hôtel est situé dans un endroit très touristique. Nous avons pris un café et des gâteaux pour 15 € et nous voulions maintenant payer par carte. Au lieu de cela, la dame âgée nous a demandé de chercher de l'argent liquide, car les paiements par carte n'étaient pas possibles en raison d'une panne de courant. Comme nous n'avions pas assez d'argent liquide sur nous, les dames sont allées derrière le comptoir pour informer haut et fort tout le restaurant que nous n'avions pas d'argent liquide. Impossible! Après tout, nous sommes au 21ème siècle et dans un hôtel, donc les paiements par carte ne devraient pas être un problème... Ce serait déjà assez grave. Cependant, quelques minutes plus tard, on a proposé à la table d'à côté de payer par carte (ils n'avaient pas non plus mangé pour beaucoup plus d'argent). Apparemment, ils ne veulent pas de jeunes invités dans cette maison ou ils peuvent se permettre d'effrayer et d'embarrasser les invités...
Maria.
Le 02/03/2019 à 16:06
Nous avons séjourné à l’hôtel « Der Kräuterhof » pendant 2 nuits. Nous avons séjourné ici pendant 1 nuit il y a 2 ans et nous avons été ravis (hier et aujourd'hui). Le personnel est très amical. La nourriture à l'hôtel (petit-déjeuner et dîner) est très bonne. Le soir, vous pourrez vous asseoir confortablement au bar et prendre un verre... Nous pouvons le recommander en toute conscience et serions heureux de revenir !
Walter.�
Le 19/02/2019 à 18:16
De belles journées passées dans la neige. Super hôtel situé dans le parc naturel. Idéal pour les randonnées. Personnel sympa. Petit déjeuner copieux. Grande salle avec cheminée. Après avoir mangé au restaurant, nous avons passé une agréable fin de soirée dans la salle avec cheminée, devant le feu crépitant, avec un délicieux vin rouge.
Joachim.u
Le 06/02/2019 à 11:39
J'ai eu le plaisir d'être invité au Kräuterhof pendant près d'une semaine. Ce fut un séjour agréable dans un hôtel propre et bien géré avec un personnel très sympathique et serviable. L'établissement est bon et hospitalier. L'emplacement et la connexion directe avec le bus et le chemin de fer à voie étroite sont également parfaits. L'offre du petit-déjeuner est variée et savoureuse, tout comme la carte du restaurant. Vous pouvez passer de très bonnes vacances ici. Et je reviendrai.
Martin.u
Le 03/02/2019 à 09:42
Bel endroit à visiter
Vanessa.�
Le 20/01/2019 à 19:10
Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant deux jours. La réception était très sympathique et l'enregistrement a été facile. Les chambres sont propres et rien ne manquait. L'emplacement de l'hôtel est également particulièrement bon. Si vous traversez la rue, vous êtes directement à la gare Drei Annen Hohne, où vous pouvez prendre le Brockenbahn. L'hôtel est également très central, vous n'avez donc pas besoin de conduire très longtemps pour accéder à tous les sites touristiques de la région. Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner. Il y en avait pour tous les goûts : salade de fruits frais, concombres et tomates frais, petits pains, pain, saucisses, fromage, yaourt frais, etc... Nous pouvons recommander cet hôtel en toute conscience.
Werner.a
Le 09/01/2019 à 23:39
Après avoir passé des vacances dans la ferme aux herbes avec des VTT en été et de belles soirées dans la salle avec une cheminée vacillante, nous avons décidé d'y célébrer le réveillon du Nouvel An. Nous sommes arrivés dans un groupe de 4 couples mariés et avons réservé 2 appartements et 2 chambres doubles. Nous sommes arrivés deux jours avant le réveillon du Nouvel An et sommes restés jusqu'au 3 janvier. Bref, nous avons été enchantés de notre séjour et de la fête du réveillon que nous avons célébrée jusque tard dans la matinée. Le buffet du réveillon du Nouvel An et surtout le groupe live étaient super. On sent tout de suite que le groupe est professionnel. Statu quo presque comme l'original. Une de nos plus belles célébrations du Nouvel An. Personnel très arrangeant et gentil. Nous avons passé les soirées au restaurant dans la salle avec cheminée et au bar et y avons mangé tous les soirs. Les plats de gibier et le steak étaient très savoureux. La seule chose qui nous a ennuyés était un couple d'invités avec des enfants irritants et ennuyeux qui couraient constamment partout. On aurait demandé aux parents ici !! Au lieu de se plaindre de la panne de courant, qui a non seulement affecté l'hôtel mais tout l'hôtel à cause de la tempête du 1er janvier. Avec les chandelles dans le restaurant, ces 1h30 étaient encore assez confortables et le fait que la cuisine ne pouvait pas cuisiner pendant ce temps a été rapidement compensé par des boissons.
Sven.
Le 09/01/2019 à 19:43
Ma femme et moi avons passé le réveillon du Nouvel An 2018/2019 à l'hôtel. De l'arrivée au départ, nous n'avions rien à redire. Check-in/out très sympathique avec le directeur de l'hôtel personnellement, cuisine délicieuse dans le jardin d'hiver et soirées agréables et amusantes au bar. La célébration du réveillon du Nouvel An a commencé par une réception au champagne et un riche buffet. Le chef a même coupé la viande comme demandé pour tout le monde. Ensuite, vous pourrez danser jusqu'à 21 heures. Un DJ jouait des hits et de la musique de fête. Ensuite, le groupe Quotime a joué pendant environ 1h30, plus plusieurs rappels demandés. Cela s'est poursuivi jusqu'au petit matin avec le DJ, qui a répondu à toutes les demandes de chansons des invités. Un réveillon absolument réussi ! Lors de notre départ, nous avons réservé à nouveau pour 2019/2020 et tenons à remercier encore une fois le personnel de service gentil et attentionné.
Anja.
Le 07/01/2019 à 12:07
De bons appartements avec un inconvénient (pas de plafonnier dans la chambre, la chambre est beaucoup trop étroite, réfrigérateur bruyant, ventilateur bruyant dans la salle de bain) et un très bel emplacement, c'est tout. Le service et la gastronomie médiocres sont probablement les caractéristiques ici ! Ici, le client n'est pas roi et je ne comprends pas les bonnes critiques ici. Premièrement, nous n'avons pas tous eu les appartements que nous avions réservés parce que NOUS les avions soi-disant réservés à nouveau par téléphone (bien sûr, je suis heureux de me rétrograder en chambre double !) et en moyenne nous avons attendu 2 à 3 heures pour notre dîner ( en demi-pension avec menu). Un interdit absolu avec les enfants. La nourriture n'était pas bonne (le steak aurait pu mourir deux fois dans ma cuisine et je voyais parfois plus d'assiette que de nourriture). Il n’y a ici aucune relation entre le prix et la performance. Ici, la convivialité et la politesse ne sont pas très importantes pour tous les employés ; le service est plutôt impuissant car il manque complètement de personnel. Aucune organisation au dîner. Le petit déjeuner était correct. Ici, les clients sont traités de « menteurs » s'ils se plaignent à plusieurs reprises... après tout, ce n'était pas comme ça, ils exagèrent. Vous devez quand même vous excuser pour vos plaintes...
Michael.a
Le 06/01/2019 à 18:03
Un bel hôtel sur la route de Wernigerode à Schirke, vous pouvez le voir depuis l'hôtel. Mais ce n'est pas le cas : les chambres sont bien meublées et le restaurant offre une vue magnifique sur la gare Drei Annen Hohne. Là, vous pourrez observer les trains de la Harzquerbahn - un spectacle merveilleux - nous y retournerons
Ireneusz.u
Le 10/12/2018 à 18:46
Un très bel hôtel avec un très bel emplacement. Vous pouvez atteindre de nombreux sites touristiques en très peu de temps. J'ai passé les deux nuits dans l'appartement. C'était très spacieux et meublé de manière fonctionnelle. Le personnel est gentil et arrangeant. J'ai vraiment apprécié les soirées au restaurant de l'hôtel avec des plats vraiment délicieux. Merci
Johann.o
Le 28/11/2018 à 16:05
La nourriture est bonne, le personnel pas tellement. Quiconque travaille comme serveur doit faire preuve d’une certaine attention et de politesse envers ses invités. Je m'y attends, surtout si je suis le seul invité. Un « Bonjour » amical serait un début. - J'y étais à l'automne 2017
Thomas.c
Le 04/11/2018 à 17:49
Un très bel hôtel dans un emplacement privilégié. Chambres propres et bien entretenues, personnel très sympathique. La nourriture était bonne et les portions étaient suffisantes, malheureusement le personnel du service est un peu maigre. Mais avec la patience nécessaire, ce n'est pas un problème : il peut arriver que vous ayez besoin d'un peu de temps jusqu'à ce que la nourriture que vous avez commandée soit prête à être servie. Nous étions cinq et ce fut un week-end très agréable.
Jörg.u
Le 21/10/2018 à 18:10
J'ai passé une nuit avec petit-déjeuner. La chambre simple était petite mais propre et joliment meublée. Un lit très large était très confortable pour moi. L'hôtel se trouve en face de la gare et mon regard s'est donc posé sur le romantisme des locomotives à vapeur et du fonctionnement de la gare. J'ai trouvé cela très agréable. Le petit déjeuner était très copieux et varié. Il sera également rechargé si quelque chose vient à manquer. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Je peux recommander l'hôtel.
Rienk.a
Le 06/09/2018 à 17:56
Super hôtel à côté de la gare Drei Annen Hohne. Il n'y a rien d'autre à proximité, mais le dîner (demi-pension) est simple, mais de bonne qualité. Il en va de même pour le petit-déjeuner. Les lits étaient suffisants et il y avait une bonne douche.
Christian.r
Le 24/07/2018 à 16:38
Bonne étape lors d'un voyage sur le chemin de fer à voie étroite du Harz. L'hôtel est bien équipé et propose également diverses offres de bien-être. Le bar ou le restaurant est bien rangé et propre. Il y a eu une certaine confusion sur la terrasse inférieure, ouverte uniquement de 14h à 15h. Vous pouvez vous y asseoir à l'avance, mais vous devez commander à l'étage. Je reviendrais ici encore et encore. Vous avez une superbe vue sur la gare HSB et il y règne une atmosphère détendue et conviviale. Le projet sombre était très savoureux.
Dietmar.i
Le 23/07/2018 à 14:39
Hôtel élégant avec un emplacement unique en face de la gare HSB Si vous êtes un amoureux des chemins de fer, vous pouvez constamment regarder les trains nostalgiques Le personnel de l'hôtel est très arrangeant et sympathique ! La cuisine pourrait être meilleure, il y a encore place à l'amélioration
Sabrina.
Le 20/07/2018 à 20:05
L'emplacement de l'hôtel fait rêver les amateurs de train. La locomotive à vapeur part directement de la gare devant la porte. À partir de 20 heures, vous pourrez profiter du calme et de la tranquillité. Absolument rien à l'extérieur sauf la nature. Nous avions un appartement agréable et propre, s'il y avait le moindre problème, ils étaient réglés immédiatement. Nous étions des employés incroyablement gentils, tout le monde était très respectueux des enfants. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant et délicieux. Vous pourriez faire un peu plus d'efforts sur certaines choses, malheureusement la décoration des chambres ne rend pas justice aux thèmes. J'aurais aimé plus d'herbes. La nourriture pourrait être un peu meilleure pour le prix. Mais avoir sa propre cuisine dans l’appartement permettait d’économiser beaucoup d’argent. Les commerces sont à environ 6 minutes en voiture.
Samuel.a
Le 06/07/2018 à 21:33
La chambre de l'hôtel est bien, tout est super propre, en très bon état et il n'y avait rien de mal à cela. La vue du voisin d’en face est modeste, tout comme le service au restaurant. La carte est un peu épurée vu le nom, mais tout l'essentiel est représenté. Par exemple, il y a du saumon à la manière de Müllerin, des escalopes avec des frites et une soupe aux tomates ne manquent pas - mais il existe peu de spécialités locales à base de plantes. Au fur et à mesure que la soirée avançait, le serveur du restaurant était perdu pendant ce qui semblait être des heures. Ce n'est que lorsque, par désespoir et par soif, nous nous sommes traînés près du bar et nous sommes servis, qu'il est réapparu au bout de quelques instants. Le service du midi pourrait également être un peu plus convivial.
Günter.e
Le 10/06/2018 à 13:37
En général, tout était très soigné. Le point négatif pour nous était que nous n'avions pas le droit de dîner ou de prendre le petit-déjeuner sur la magnifique terrasse lorsqu'il faisait beau. Le choix de pain au petit-déjeuner variait de médiocre à inexistant. Cela signifie que seul le dîner de petits pains blancs était acceptable.
Wo.
Le 23/05/2018 à 23:32
Hôtel confortable avec un bon restaurant. Chambres spacieuses avec salle de bain à la lumière du jour, suffisamment de serviettes et un peignoir par personne. Cependant, toutes les prises visibles sont occupées par des lampes/réfrigérateurs. Le restaurant est joliment décoré et possède de jolies peintures au plafond. La nourriture est très savoureuse, petit-déjeuner buffet copieux. Au dîner, nous devions parfois attendre un peu longtemps pour être servis. En plus du sauna, la salle de sauna dispose d'une douche, d'un bain de pieds et d'une salle de relaxation. Le sauna peut accueillir quelques personnes, même si nous ne l'avons utilisé qu'en couple lors de notre visite.
Marie.i
Le 05/05/2018 à 20:40
Un délicieux petit déjeuner ! Avec tout ce que votre coeur désire. Il y a une grande et grande aire de jeux pour les petits enfants et deux chaises pour enfants. Nous n'avons pas demandé le menu enfant car il y avait une assiette de braqueur. Tout était très bon (nous l'avons mangé chaud deux fois) et le beurre à l'ail des ours était super ! Le personnel était toujours très sympathique, rapide, attentif et adapté aux enfants. Directement en face de la gare, vous pourrez admirer à merveille les locomotives à vapeur. Les chambres et la salle de bain sont très agréables et la chambre avait des rideaux pour l'assombrir. Hautement recommandé
L..
Le 17/12/2017 à 20:39
L'hôtel offre la pression d'eau la plus forte que j'ai jamais connue ! Brillant! Le petit déjeuner propose une grande sélection de produits frais et le personnel est très sympathique. La nourriture du soir était également très savoureuse. Les chambres étaient propres et (du moins dans notre cas) vous avez une très belle vue, entre autres choses, sur la gare.
Carsten.e
Le 04/10/2017 à 22:34
L'hôtel est situé juste à côté de la gare, mais à Drei-Annen-Hohne, tout se trouve juste à côté de la gare en raison de sa taille. Service amical à l'arrivée et au départ et au restaurant. Ma chambre simple n'était pas la plus grande, mais elle était suffisante. Chambres et sanitaires d'une propreté éclatante. Grande TV, programmes HD. Malheureusement, le WiFi n'a pas atteint ma chambre. Bon petit déjeuner. Le restaurant n'est pas très cosy et dégage plutôt une atmosphère de salle de petit-déjeuner. Niveau de prix raisonnable.
Tobias.l
Le 10/09/2017 à 19:35
L'hôtel semble vouloir se doter d'un autre pilier, à savoir des salles de séminaires. C'est pourquoi nous étions là et avons testé l'hôtel pendant deux jours. Je dois dire ombre et lumière. Bon emplacement, chambre propre et confortable, nourriture correcte. Mais ce qui doit réellement être amélioré, c’est l’orientation service du service. Vous ne pouvez pas mettre de la nourriture sur la table d'un groupe de séminaire sans commentaire. Le fait qu'on ne puisse même pas choisir soi-même la nourriture ou qu'il n'était pas possible de manger quelque chose de végétarien le premier jour est vraiment étrange compte tenu de la taille de la maison. Les salles de séminaire sont en fait bonnes, mais manquent de beaucoup de choses que vous attendez. Tableau à feuilles mobiles, stylos... À mon avis, ce sont des choses réalisables. Il suffit de le vouloir et d’être prêt à se débarrasser du vieux charme oriental. Ensuite, je reviendrai.
Onkel.u
Le 08/04/2017 à 13:05
Nous avons déjeuné deux fois au restaurant. Service très sympathique. Super menu enfant, filet de sandre frit à la perfection. Schnitzel très bien pané et savoureux. Façade vitrée avec vue sur les quais de la ligne étroite du Harz (les enfants adorent). Bravo, encore une fois avec plaisir.
Falk.z
Le 28/03/2017 à 17:24
Nous sommes entrés en tant qu'invités du café parce que nous avons repéré le coupon dans le livret de la taxe de séjour. Le café et les gâteaux étaient délicieux, le service était généralement sympathique. Mais le fait que la maison soit si exiguë parce que le coupon indique 1 part de gâteau et 1 tasse de café, mais en tant que couple voyageur, vous ne recevez qu'un livret de taxe de séjour et donc l'un de vous doit regarder dans le vide - c'est mauvais. Ce n'est pas comme si vous bénéficiiez de l'offre gratuitement, vous payez 4,00 EUR. Je trouve l'effet tellement négatif que j'enlève deux étoiles.
Adrian.i
Le 28/01/2017 à 22:25
Super hôtel, service Wifi très lent. Très bon service et personnel sympathique
Rupert.a
Le 24/11/2009 à 15:23
J'ai trouvé l'hôtel charmant, même si le service au restaurant était parfois loin d'être complet. Super endroit pour les enfants, très bien accueilli
- 🏪 Bistro Elegant (204 Avis)
- 🏪 hotel Gondelsheim (9 Avis)
- 🏪 GLOBUS Restaurant Güdingen (229 Avis)
- 🏪 IZAKAYA Asian Fusion Kitchen Restaurant (259 Avis)
- 🏪 Restaurant Ente (408 Avis)
- 🏪 Barbarella Café - Aachen (880 Avis)
- 🏪 Landgasthof zum Angerwirt (277 Avis)
- 🏪 Gaststätte am Dormeswald (107 Avis)
- 🏪 Ons Asia Imbiss (21 Avis)
- 🏪 Im alten Zollhaus Inh. David Pyras (510 Avis)
💬 J'ai essayé un kebab pour 7 €. La taille était suffisante. Les ingrédients étaient de bonne qualité. Le pain était bon et croustillant, les légumes étaient frais et coupés de bonne taille. Il y avait beaucoup de choix de sauces que j'ai trouvées très bonnes. L'ambiance du bistro est assez moderne et épurée. Pas un mauvais kebab.
💬 Bâtiment super impressionnant, très bonne nourriture, le personnel surtout le serveur du 29 septembre était super, mais tout le monde est toujours gentil. Tu devrais absolument passer par ici
💬 Rapport qualité/prix très très bon. Manque des étoiles car le personnel me paraît un tantinet sur les nerfs... peut-être la période !?
💬 Nous sommes allés au restaurant pour la première fois un samedi. Malheureusement, ma réservation en ligne ne semble pas avoir fonctionné, mais nous avons quand même une table pour deux personnes. Le service était excellent, rapide, très gentil et vous avez eu de bonnes explications en cas de doute. Tout dans la nourriture était également excellent, c'était vraiment savoureux et nous avons été bien conseillés sur le grand choix.
💬 Très bon restaurant, convivial, très bon service et accueillants, de plus ils ont une très bonne carte des vins 😁 Je recommande
💬 Superbe endroit, tout est mignon et rose pour les filles :) On a passé un superbe moment en bonne compagnie durant mon anniversaire et un gâteau délicieux. Merci aux employés pour l'accueil!!
💬 Bonne nourriture, le service était excellent (Edis), parking. Les chambres sont chères, elles doivent être moins chères.
💬 Super ambiance, super emplacement, très convivial, cuisine maison délicieuse, la salade d'accompagnement est particulièrement remarquable
💬 Vous pouvez choisir parmi 3 plats pour le déjeuner. C'est très bon. Les plats sont conservés au chaud mais on remarque tout de même la qualité et la fraîcheur des plats. J'adorerais revenir. Le propriétaire est également très sympathique.
💬 Prix un peu élèves. Beau cadre. Manque une musique plus typique cela ferait la différence. Sinon endroit sympa