Avis sur Hotel Dampfmühle Neukirchen-Vluyn à Neukirchen-Vluyn
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Dampfmühle Neukirchen-Vluyn à Neukirchen-Vluyn
Thomas.o
Le 04/05/2024 à 21:08
J'ai séjourné ici avec ma mère pendant 4 jours et 3 nuits. C'était la 2ème fois pour ma mère, la 1ère fois pour moi. Pendant notre séjour, il y avait toujours une personne sympathique à la réception à qui nous pouvions demander n'importe quoi. La chambre était très spacieuse et propre, ma mère avait beaucoup d'espace pour faire ses exercices de yoga par terre le matin. La seule chose qui manquait était un rideau de douche, mais la douche était suffisamment grande pour ne pas être inondée. Le matin, un petit-déjeuner buffet très copieux et dès que nous avons demandé quelque chose qui était épuisé, il a été immédiatement réapprovisionné. Dès que les invités se levaient et partaient, la table était immédiatement nettoyée et préparée pour les invités suivants. À 50 mètres de l'hôtel se trouve un petit parc où nous pourrions faire de courtes promenades d'une demi-heure maximum ou traverser Neukirchen même. Nous avons également visité Moers, Xanten et Wesel, nous avons particulièrement aimé Xanten. Le seul inconvénient que nous avons trouvé est qu'il n'y a pas de restaurant pour le moment, mais il y a un joli restaurant, Ahoy, à 3 minutes en voiture de l'hôtel. Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour que nous répéterons certainement.
Jürgen.i
Le 30/04/2024 à 05:45
Nous avions réservé la suite bien-être. Malheureusement, la douche Damof, qui constituait un élément essentiel de la réservation, ne fonctionnait pas. Aucun remède n’a pu être trouvé non plus. La grande télévision était également cassée, la suite était plutôt défraîchie et avait besoin d'être rénovée. Malheureusement, il n'y avait pas de café avec la machine à café, du poivre et du sel. Au petit-déjeuner du dimanche matin, il y avait des restes de la veille, des saucisses ratatinées, des pommes de terre rissolées détrempées et pas d'œufs brouillés. À 9 heures du matin, nous étions probablement trop tôt. L'accueil était sympathique mais incapable de régler quoi que ce soit. Nous attendons probablement encore en vain un bon pour compenser la douche à vapeur défectueuse. Bref, plus jamais !!
Wolfgang.o
Le 26/04/2024 à 16:41
Restaurant ouvert uniquement pour le petit-déjeuner. Le sauna n'ouvre qu'à 17h00. Je ne peux pas recommander cet hôtel.
Rob.e
Le 26/02/2024 à 13:28
Chambres agréables et propres. Grand, mais pas trop grand. Nous avons apprécié le Welness (Sauna et Massage). Merci pour ce très bon week-end aussi à tous les membres du personnel 👍
Stephanie.e
Le 20/02/2024 à 20:38
Cuisine vieillotte, rideaux arrachés... salle de bain des années 90 et cheveux bizarres dans la douche - tout dans la pièce sent les parfums artificiels et la chambre sur rue - très bruyante malgré la fenêtre fermée... donc pas pour moi... malheureusement il y en avait un aujourd'hui Pas d'alternative le soir...
Zeliha.�
Le 11/02/2024 à 09:26
Personnel méga sympa, super satisfait, très arrangeant Je reviendrais certainement merci pour tout Une recommandation absolue super propre Top tout
D.
Le 29/01/2024 à 16:54
L'appartement dans lequel j'ai séjourné était très sale : 1. La moquette est très sale et quelques morceaux de chewing-gum y sont coincés. 2. Les armoires étaient très sales (graisse) à l'intérieur comme à l'extérieur 3. La cuisinière et le four étaient très sales. J'ai décidé de nettoyer la kitchenette moi-même. J'ai acheté des produits de nettoyage dans les supermarchés locaux. Une gentille dame à la réception m'a proposé de me rembourser les frais. Sur demande, on m'a fourni une bouteille de Pril, une éponge de cuisine et un torchon (merci beaucoup pour cela !). Techniquement, l'appartement n'était pas en ordre. 1. L'éclairage du plafond était défectueux, même après des commentaires répétés, il n'a pas été réparé. 2. Le porte-serviettes à côté du lavabo était desserré. 3. La cabine de douche ne ferme pas correctement. A mon retour, seule la moitié du lit double était faite (et un seul matelas). Lorsque je me suis plaint de cela, on m'a dit que j'avais réservé la chambre à usage unique et que je n'avais donc que la moitié du lit disponible et qu'il n'y avait pas assez de linge de lit. C'était finalement la raison décisive pour chercher un autre hôtel après 3 semaines. Je recommande à tout le monde de choisir un autre hôtel, tout simplement parce que les prix sont très raisonnables. Les hôtels alternatifs (propres, avec des lits doubles entièrement faits) offrant les mêmes conditions sont nombreux dans la région.
Lena.e
Le 29/12/2023 à 10:56
L'hôtel n'est pas très propre, par exemple des draps cassés. L'emplacement de l'hôtel n'est pas non plus très optimal, juste dans la rue, on entend tout, chaque conversation, chaque voiture est très bruyante. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est le personnel qui vient d'ouvrir la chambre le matin et d'entrer !? Pas de compréhension!!!!!!!!!!! Les lits sont également très inconfortables
Anna.e
Le 25/12/2023 à 22:30
Nous avons été accueillis par des hommes sympathiques pendant notre séjour. Nous avons également eu une très grande pièce et une autre pièce ancienne. Dès le début, la grande salle semblait étouffante, ce qui nous a surpris. Il s'est avéré que la fenêtre était cassée et ne se fermait plus une fois ouverte. Il semblait que les employés le savaient et ne voulaient pas l'améliorer. Bien sûr, on nous a gentiment donné une nouvelle chambre. Dans l'ensemble, le séjour n'a pas été très agréable, en raison de l'atmosphère sale dans la chambre, du Wi-Fi médiocre (qui fonctionne à peine) et d'une télécommande qui ne fonctionne pas. Mais le petit déjeuner était délicieux ;).
Patrick.a
Le 23/12/2023 à 08:49
Bien qu'elle soit une petite ville, elle reste centrale, proche de la région de la Ruhr. L'hôtel n'est pas adapté aux marcheurs ! Déjà été 5 fois.
Thea.o
Le 17/12/2023 à 21:42
Avant de partir, nous avons lu les critiques, toutes sortes de gradations ont été mentionnées. Du mauvais au meilleur. En tout cas, nous avons apprécié le personnel sympathique et courtois pendant 4 jours. Tout ce dont nous avions besoin était disponible, sinon nous nous en occupions immédiatement. Oui, notre chambre aurait pu être un peu mieux aspirée... et cette dernière a également épousseté le salon et la salle à manger en bas ici et là. L'aide domestique a répondu gentiment lorsque je lui ai fait remarquer.
Reinhold.h
Le 12/12/2023 à 14:03
Personnel sympathique, super chambre, bon matelas
Gülcan.o
Le 03/12/2023 à 19:12
Un grand merci à Mohamed Abidi, il nous a réservé un super accueil, très gentil, très poli, tout était super, les chambres étaient propres :)
Jochen.a
Le 26/11/2023 à 11:34
- Le couloir était un peu bruyant ⭐️⭐️ - Le lit semblait affaissé ⭐️⭐️ - La chambre était assez grande et joliment meublée ⭐️⭐️⭐️⭐️ - La salle de bain était lumineuse et propre ⭐️⭐️⭐️⭐️ - Le petit déjeuner était correct ⭐️⭐️⭐️
Bert.
Le 22/09/2023 à 20:34
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel la semaine dernière. Nous nous attendions au pire après avoir lu certaines critiques. Mais nous avons passé des jours merveilleux. Un bon petit déjeuner chaque matin où tout était copieux. Excellent café provenant d'une machine à café existante. Personnel sympathique et serviable au petit-déjeuner et à la réception. S'ils accrochaient également des rideaux dans les pièces qui pendaient correctement sur les rails et remplaçaient la moquette un peu sale par du stratifié, je donnerais 5 étoiles.
Chris.e
Le 15/08/2023 à 13:22
Très mauvais hôtel. Nous sommes restés 3 nuits pour fêter notre 26ème anniversaire de mariage. Bar et Restaurant fermés. Café provenant d'un thermos car la machine à café était défectueuse au petit déjeuner Pas d'œufs au petit déjeuner. Table pleine de restes de nourriture du client précédent. La chambre. Les rideaux qui n’accrochent pas suffisamment de crochets sont donc écossais et tordus. Fenêtre/porte battante défectueuse. Des boules de poils sous le lit. Guêpes mortes au sol Cet hôtel ne vaut certainement pas les 4 étoiles. Au maximum 1 étoile
Carina.8
Le 06/08/2023 à 14:59
Malheureusement, la chambre présentait diverses malpropretés. Au petit-déjeuner, les spécialités aux œufs n'étaient malheureusement pas préparées à partir d'œufs frais et les œufs durs étaient malheureusement noirs à l'intérieur. Nous serions heureux si cela était amélioré.
Marius.o
Le 06/08/2023 à 09:56
Le pire buffet de petit-déjeuner que nous ayons jamais eu. Des petits pains secs, presque pas de charcuterie, il n'y avait rien. Pas un seul aspect positif.
Dirk.r
Le 04/07/2023 à 15:39
J'avais réservé un long week-end à l'hôtel Dampfmühle avec ma femme. Nous voulions juste nous déconnecter du quotidien. Nous avons été accueillis très sympathiquement à la réception par un jeune homme qui nous a tout expliqué. Nous avions une très belle chambre moderne et calme. Tout ce dont vous aviez besoin était correctement équipé dans la chambre et la salle de bain. Le buffet du petit déjeuner était très bon, copieux et varié. L'ensemble du personnel est très sympathique. Nous avions réservé un massage au-delà de notre séjour. Ce sera dans le même bâtiment -Al Andalus Wellness- offert. Nous avons pu très bien nous y détendre. Obtenez un massage parfait dans de belles salles avec une musique calme et laissez votre esprit se détendre. Merci pour ça. En plus du massage, un hammam est également proposé. Nous l'ajouterons certainement la prochaine fois. Depuis que nous avions nos vélos avec nous, Nous avons pu faire de merveilleuses visites vers des destinations proches pendant la journée. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour cela. Tout ce que nous pouvons dire, c'est : de belles courtes vacances. Merci aux hôtes, avec plaisir encore.
Fenja..
Le 28/06/2023 à 12:42
La chambre et la salle de bain étaient grandes et bien meublées. Le lit était confortable. Le petit déjeuner était correct, rien de spécial mais tout le monde l'a apprécié. Malheureusement, le WiFi ne fonctionnait pratiquement pas. Des rideaux/stores occultants ou similaires seraient souhaitables, en particulier lors des courtes nuits d'été. Nous étions sortis tard les deux soirs et aurions aimé dormir plus longtemps, mais dès le lever du soleil, il faisait clair dans la pièce.
Hans.r
Le 09/06/2023 à 09:58
Je suis allé plusieurs fois dans ce très bon hôtel. Malheureusement, la réception WLAN n'était pas possible dans ma chambre 117 malgré la saisie du mot de passe. Cet hôtel est toujours recommandé.
Uffe.�
Le 06/06/2023 à 13:46
L'hôtel Dampfmühle a fourni un service totalement inacceptable. Malgré notre avis clair d'arrivée tardive et leur confirmation de sécurisation de l'accès, ils nous ont laissés bloqués au milieu de la nuit sans clé. Lorsque nous parvenons enfin à joindre un employé après plusieurs tentatives, nous obtenons le code d'une boîte à clés donnant accès à une chambre ne comportant qu'un lit double. Deux d'entre nous ont été obligés de dormir par terre. La prestation de ce matin à la réception avec une réceptionniste complètement indifférente n'a fait qu'empirer la situation. Ce n'est qu'après une longue discussion avec probablement le directeur de l'hôtel que nous avons obtenu des excuses et un demi-prix pour notre hébergement - pour une chambre que nous n'avions même pas réservée. Le petit déjeuner n'était rien de moins qu'une déception. Nous déconseillons absolument à quiconque de séjourner dans cet hôtel et nous ne reviendrons jamais.
San..
Le 24/05/2023 à 17:10
La chambre était très grande, avec un coin salon séparé et des lits confortables. Très spacieux. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas très bon. 1 toute petite machine à café pour tout l'hôtel, si quelque chose manquait (nourriture, couverts), elle était à peine réapprovisionnée. Nous avons régulièrement commis des erreurs. Les employés sont sympathiques.
Andre.a
Le 21/05/2023 à 19:13
En fait, c'est un assez bon hôtel, mais le seul inconvénient était le personnel pendant le petit-déjeuner. Pas d'assiettes, de couverts, etc., pas mal de miettes sur la table. Donc pas nettoyé à temps. Assez de nourriture mais pas réapprovisionnée à temps. Dommage. Chambres agréables et propres
Erdinç.
Le 13/05/2023 à 19:46
Nous sommes restés 3 nuits pendant la foire. Un hôtel calme, ancien mais bien rangé
Susanne.u
Le 02/05/2023 à 22:03
L'hôtel est, comme toujours, très mixte. Dans la chambre double confort, il n'y avait qu'une lampe de chevet et une serviette. Il y avait un tapis de douche accroché au deuxième porte-serviettes. Il y avait au moins deux serviettes de douche. Un oreiller était très, très plat. Il manquait des rangements dans la salle de bain (d'ailleurs dans toutes les salles de bains de l'hôtel, il y avait été là plusieurs fois), des prises et des cintres. Il y avait des fauteuils à la table à manger, pas des chaises. Et toutes les télécommandes sont difficiles à utiliser car les boutons sont expédiés. La propreté laisse également toujours à désirer. Il était difficile de voir par les fenêtres tellement elles étaient sales.
Norbert.r
Le 02/05/2023 à 13:03
Nous avions une chambre double Confort Plus. Cependant, on se demande encore quel est le côté positif. Mais au fond, nous étions satisfaits. C'était propre et le personnel était très sympathique.
hilda.o
Le 15/03/2023 à 23:07
Tout va bien. Personnel très attentif. Bon petit déjeuner Nous serions ravis de revenir
tor.e
Le 28/02/2023 à 22:51
Le service promis n'a pas été tenu, le petit déjeuner est de qualité auberge de jeunesse. Les avis ne seront pas acceptés, rien ne changera ! Tout a commencé avec un sèche-cheveux manquant dans la chambre à 210 euros, les services payés et réservés n'étaient pas fournis malgré les demandes !
Connie.o
Le 26/02/2023 à 10:31
Excellent hôtel dans un quartier calme, chambre spacieuse, lits confortables et beaucoup d'espace dans la salle de bain Le personnel qui a travaillé pendant le week-end était très sympathique, très serviable et axé sur le service. Petit déjeuner assez varié Parking gratuit autour de l'hôtel Je reviendrai certainement ici
klaus.a
Le 25/02/2023 à 10:53
Le petit déjeuner a été un chaos complet pendant 2 jours. Couverts, garnitures, pain insuffisants et régulièrement pas de café, thé, etc.
WolfgangD.W
Le 17/02/2023 à 16:21
J'ai passé une nuit dans une nouvelle chambre ! Cela s'est avéré très sympa👍 Au petit-déjeuner, les deux jus étaient vides. J'ai dû organiser le café moi-même. Le personnel devrait toujours vérifier les invités à 9h30. Le WiFi est très lent et sujet aux interférences. J'ai failli ne pas avoir de clé le soir car la réception ferme à 22h. Ici, vous devez absolument informer Göste qui vous remettra la clé.
Jens.o
Le 10/02/2023 à 08:08
La salle était certes très chic au début des années 90. Pas plus. La moquette la plus sale que j'ai connue depuis 40 ans/2000 nuitées. Pas de table où les gens peuvent s'asseoir avec un ordinateur. Les fenêtres n'offrent pratiquement aucune isolation phonique. Prix de la chambre 102 €, - sauvagement exagéré. Valeur marchande 50-60 €. Petit déjeuner correct. Large choix et machine à café.
olivenbäumchen.
Le 08/02/2023 à 18:18
- Super service - très bon emplacement - les chambres sont confortablement meublées et calmes - Le rapport qualité/prix est excellent - le petit déjeuner était varié et délicieux - personnel très sympathique (M. Veseli m'a personnellement donné des conseils pour explorer la région) Je reviendrai certainement lors de mon prochain séjour.
Hans.a
Le 02/02/2023 à 12:43
Depuis juillet 2021, je suis souvent à Dampfmühle, ce qui en soi suggère que j'aime beaucoup l'hôtel, le personnel toujours sympathique à la réception, les chambres et les fournitures sont super... Je resterai souvent ici aussi en 2023
Ines.-
Le 16/01/2023 à 08:18
Personnel très sympathique et serviable. Emplacement central, grand parking et chambres spacieuses. Très bon rapport qualité-prix, bon petit déjeuner. Je me suis senti très à l'aise et je peux donner ici une recommandation claire.
Rosanna.i
Le 10/01/2023 à 07:51
Personnel courtois, propre, belles chambres rénovées, excellent petit déjeuner, programme bien-être/espace bien-être. Tout simplement génial pour moi ! J'ai réservé via une plateforme d'offres bien-être, prix très intéressant. J'adorerais revenir l'année prochaine.
Berton.o
Le 28/11/2022 à 11:56
Drama, j'ai réservé une chambre le 23 août pour le soir même, pensais-je. Quand je suis arrivé à l'hôtel, il s'est avéré que j'avais fait une erreur dans la date, non remboursable. Au lieu de me donner une chambre pour ce montant, ils n'ont rien fait, ils n'ont même pas répondu à mon mail, ça ne vaut rien
Susanne.a
Le 27/11/2022 à 07:02
Idéalement situé, parking, personnel sympa ! Les dames de la réception étaient très sympathiques et ont même attendu mon enregistrement. La chambre était calme et propre. Le petit déjeuner était tout aussi bon. Je ne peux que recommander cet hôtel. C'est une bonne chose que mon hôtel d'origine n'ait soudainement plus de chambres !
Hanneke.i
Le 26/11/2022 à 21:31
Chambres propres et bien rangées. Très facile. Buffet de petit déjeuner. Café/thé entre 11h et 16h.
Renate.c
Le 24/11/2022 à 23:24
Accueil sympathique, chambre excellente avec d'excellents lits, le petit déjeuner était également correct, sandwichs variés, garnitures, café, thé, œufs durs et au plat avec du bacon, bref suffisant ! Malheureusement, il y a une dame qui se promène là-bas, L.E., qui il faut de toute urgence suivre un cours pour gérer les invités, terre-à-terre et tout simplement super brutal envers les invités ! Je ne donnerai pas d'exemples, car ce serait une longue histoire, mais ce n'est pas ce que les invités doivent accepter de la part d'un morveux ! Pendant le petit-déjeuner, nous avons également entendu beaucoup de plaintes à son sujet. Cher M. Aaldering, faites quelque chose à ce sujet !! Le reste du personnel était super gentil et gentil. L'emplacement est vraiment parfait, dans un rayon de 10 à 20 km vous pourrez rejoindre les grandes villes Moers est à proximité et est aussi une ville agréable. Dans l'ensemble, nous avons passé de très belles journées avec vous, mais la prochaine fois j'espère que Frau L aura moins de notes dans son chant ou, en ce qui nous concerne, ne sera plus là.
Maja.u
Le 01/11/2022 à 01:29
Nous avions réservé un arrangement dans la suite bien-être. - Les services réservés et payants suivants manquaient à l'arrivée : Peignoir, chaussons bien-être, pas de produits d'hygiène issus du commerce équitable, pas de décoration romantique, pas de minibar approvisionné, pas de vin mousseux frais, des snacks gourmands. Le menu 4 plats inclus le deuxième soir a été annulé 3 jours à l'avance car le restaurant était fermé. Nous avions réservé 14 jours à l'avance, mais nous avons découvert que le restaurant était fermé depuis 1,5 mois. À mon avis, il s’agit d’une tromperie délibérée et malveillante. Également la douche à vapeur dans la chambre, qui ne fonctionnait plus depuis longtemps. Nous sommes partis après la 1ère nuit (réservé 2 nuits). Nous avons quand même dû payer 238 € au lieu de 558 €. Le massage de 2x 40 minutes n'a pas non plus été utilisé. Au maximum, le prix d'une nuitée avec petit-déjeuner d'un montant de C'était 199 €. Et faute de minibar, peignoir,... encore trop cher. Mais nous ne voulions pas faire d'histoires car il faut souligner que le personnel en sous-effectif (probablement à cause de Corona) était très sympathique !!!! Nous ne voulons pas en dire beaucoup sur le petit-déjeuner, car vous imaginez bien votre rôle ici (pas de jus d'orange, pas d'œufs brouillés, pas de fruits...) L'hôtel a 4 étoiles !!!! Nous partons souvent en vacances bien-être et les suites bien-être sont généralement fortement recommandées. C'est dommage que l'hôtel n'en ait pas besoin !!!!
Gerhard.o
Le 24/10/2022 à 14:05
Personnel très sympa, un excellent rapport qualité/prix, grande salle propre, Adieu particulièrement sympa en bavarois !
P...
Le 26/09/2022 à 10:57
Une impudence. Nous y étions plusieurs années de suite pour le travail, avec un groupe plus important. Sauf pour le restaurant, tout se passe plutôt bien jusqu'à présent. Maintenant, le restaurant est complètement fermé, nous n'en avons pas été informés et le groupe s'est retrouvé sans nourriture ni soirée. Les chambres ne sont pas faites, le petit déjeuner est mauvais, il manque du café et des boissons, le lait dans la machine à café est mauvais. Le bar ferme très tôt et le personnel est totalement antipathique.
Bettina.a
Le 19/09/2022 à 11:46
J'ai passé une nuit dans cet hôtel le 17 septembre 2022 à l'occasion d'un mariage à Moers Aucun service, juste une réceptionniste comme seul employé dans cet immeuble. Minibar vide ! Équipements des chambres très modestes. Je me sentais mal à l'aise. Quand je voulais rentrer à l'hôtel au milieu de la nuit, je ne pouvais pas entrer. Il y avait six invités à la porte qui attendaient là depuis 45 minutes. Personne de l'hôtel n'a pu être joint par téléphone et la police n'a pas pu aider dans cette affaire. Au petit-déjeuner le lendemain matin, il n'y avait aucun personnel nulle part. J'ai dû chercher des couverts quelque part, sinon je n'aurais pas pu prendre mon petit-déjeuner. La sélection était également très modeste et de mauvaise qualité. Plus jamais cet hôtel ! Lors de notre départ, rien n'a été remarqué concernant cette catastrophe. Pour moi c'est un dépotoir
Heike.i
Le 10/09/2022 à 13:50
Chambres modernes et spacieuses, service agréable, tous les souhaits ont été exaucés. Nourriture savoureuse et bonne
A.a
Le 08/09/2022 à 23:46
Invités bruyants, aucune considération n'est accordée. Le personnel ou l'hôtel ne se soucient pas des clients bruyants. C'est dommage pour l'image !
Timur.i
Le 07/09/2022 à 22:32
Le service était excellent, il était possible de répondre à toutes les questions et les employés sur place étaient très serviables. Le département bien-être est propre et propose un large éventail d'options de détente.
Mandy.i
Le 05/09/2022 à 10:20
Note : Très bien Nuitée du 3 septembre 2022 au 4 septembre 2022 La convivialité est au top de cet hôtel, les chambres sont propres, le petit déjeuner est vraiment super Massage bien-être vraiment génial Je ne peux que recommander cet hôtel
Alex.o
Le 05/09/2022 à 08:34
Les petits déjeuners ne valent absolument pas le prix ! Les œufs brouillés sont secs et durs, le thé n'est pas chaud et on peut trouver bien meilleur ailleurs pour le même prix que dans cet hôtel ! Mais sinon, les chambres, le personnel, l'espace bien-être et le toit-terrasse sont plutôt bons. Donc le petit déjeuner est un gaspillage mais sinon l'hôtel est recommandé.
Elke..
Le 03/09/2022 à 21:53
Réservé en demi-pension, bon emplacement pour les cyclistes, propre, bonne nourriture, essaie de maintenir un service et une convivialité de première classe malgré le manque de personnel Nous serions ravis de revenir
MOE.u
Le 31/08/2022 à 19:14
L'hôtel ne mérite même pas une étoile. Nous avons réservé la suite bien-être pour notre mariage - pour un prix élevé. Il n'y avait même pas de bouquet de fleurs ou quoi que ce soit dans la suite pour apprécier notre mariage. L'état de la suite était médiocre. C'était en partie poussiéreux. C'était le moindre des problèmes. Une fenêtre pendait à ses gonds. Seul commentaire : nous le savons. Le plâtre s'effritait des murs, qui étaient déjà complètement sales. Les rebords de fenêtre en bois présentaient des taches d'eau. La climatisation était en panne. Le minibar était rempli de 6 bouteilles Sinalco de 0,25 l pour 15 euros. Il n'y avait pratiquement pas de nettoyage. Les vieux verres et bouteilles n'ont été retirés qu'après avoir demandé trois fois et attendu des heures. Malgré la demande, de nouvelles lunettes sont arrivées plus tard. Le petit déjeuner était une blague. Petits pains cuits au four et saucisses et fromages emballés les moins chers. La salade de fruits était toujours brune. En général, pas beaucoup de choix. Les tables n'étaient pas débarrassées et tout était plein. Il n’y avait aucune excuse pour quoi que ce soit. Le personnel était complètement indifférent. Cet endroit ne mérite jamais 4 étoiles. Nous ne recommandons à personne de prendre une chambre là-bas. Nous aurions voulu quelque chose de différent pour notre mariage.
Marianne.o
Le 27/08/2022 à 21:12
Nous avons passé un excellent séjour, de belles chambres propres et un bon petit déjeuner ! Cela vaut la peine de le répéter
Erna.p
Le 23/08/2022 à 13:05
Chambre moderne. Belles pistes cyclables. Petit déjeuner suffisant, désordonné, trop peu de personnel. Tout était fermé dans l'hôtel le soir. Également à proximité immédiate. Bon rapport qualité prix
Lisette.
Le 20/08/2022 à 08:02
C'était bien d'avoir un ventilateur, car il faisait 28 degrés dans la pièce. Utilisez simplement le café et le thé dans le hall. Le froid n'est pas agréable. Si je veux l’utiliser à trois heures et demie, il faut aussi qu’il soit chaud.
Wolfram.t
Le 15/08/2022 à 19:01
Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel, une serviette pour une chambre double, le personnel en a été informé, rien ne s'est passé, nous avons dû en emprunter à d'autres clients. Pas assez de couverts pour le petit déjeuner Désolé, nous ne pouvons pas régler ce problème aussi rapidement. Le buffet du petit-déjeuner ne nous a pas époustouflé non plus ; nous avons dû attendre longtemps pour nous ravitailler.
Gerti.p
Le 15/08/2022 à 10:48
Chambres correctes, petit déjeuner surtout. Installations plus catastrophiques que d'habitude. Les tasses, les couverts, la charcuterie, le fromage et les œufs (œufs brouillés, œufs durs) manquaient et n'étaient remplis qu'après des demandes répétées (ce qui prenait du temps). Encore 2 étoiles car la terrasse du petit déjeuner est super et, comme je l'ai dit, les chambres n'ont rien à redire. Après avoir regardé à nouveau les photos sur Internet aujourd'hui, il apparaît que seuls les stagiaires du 1er août 2022 en étaient responsables. La responsabilité personnelle de la formation est une bonne chose, mais un spécialiste doit être présent quelque part pour pouvoir intervenir en conséquence.
Meike.c
Le 14/08/2022 à 10:19
Les chambres étaient propres. Malheureusement, il était très difficile d'arriver à l'hôtel le soir. La serrure et la carte ne fonctionnaient pas pour plusieurs invités. Le buffet du petit déjeuner était vide à partir de 9h30 et il n'y avait plus d'assiettes ni de tasses. Malheureusement, ce n'était pas riche du tout. Pour 100 euros la nuit nous sommes plus que déçus !
Sebastian.e
Le 09/08/2022 à 17:07
Chambres grandes, lumineuses et propres. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux.
Werner.n
Le 07/08/2022 à 19:02
La jeune femme à l'enregistrement était très hostile. Nous étions quatre et nous souhaitions chacun commander une bière pression à 16 heures. Malheureusement pas possible sur demande. Pas de bagagerie, pas de deuxième clé pour la chambre double. Plusieurs invités sont probablement sortis par la mauvaise porte - la salle du petit-déjeuner a été attaquée - ce n'est pas possible !! Le soir, à 23 heures, nous revenons d'une visite chez un ami. Lorsqu'on lui a demandé s'il y avait un autre verre, la réponse est venue - je viens de terminer - pouvez-vous écrire dans la chambre - pas de réponse. C'est dommage, bel hôtel avec un mauvais service.
Silvia.o
Le 04/08/2022 à 11:22
Nous avons réservé la chambre pour notre cérémonie de mariage gratuite, qui devait avoir lieu le lendemain. L'hôtel en était conscient. A cet effet, nous avons loué l'appartement de 100 m², selon l'occasion. La chambre a été simplement louée à des réfugiés sans rien demander et on nous a dit que nous avions réservé autre chose, même s'il y avait une confirmation de réservation correspondante. Nous n'avons pas été informés à l'avance d'une nouvelle réservation et avons été mis devant le fait accompli la veille de notre mariage. Un non-sens absolu !!! Les appartements encore disponibles étaient tous sales et inacceptables, mais nous n’avions pas la possibilité de réserver ailleurs. C'était l'horreur absolue d'un mariage et le manque de professionnalisme de l'hôtel n'aurait pas pu être meilleur. Malheureusement, la même chose est arrivée à nos invités dans les chambres. PLUS JAMAIS ET ABSOLUMENT DÉCONSEILLÉ !!!!
Irini.a
Le 04/08/2022 à 10:49
En entrant dans l’appartement, il n’y eut que déception et désillusion. Nous étions 14 à réserver cet hôtel sur recommandation. La plupart d’entre nous n’étaient pas contents. Notre chambre était sale... des toiles d'araignées, des mouches mortes, des portes collantes, des restes d'un moustique aplati et ensanglanté sur le mur juste au-dessus de la tête du lit double, qui était d'ailleurs très petit. Le placard semblait avoir été ouvert à coups de pied. Les portes étaient difficiles à ouvrir, les vis dépassaient et les étagères étaient desserrées. Les rebords des fenêtres étaient sales et tachés. Le gentil jeune homme à la réception a essayé de s'occuper de la gestion des plaintes, mais il n'a pas eu beaucoup de chance. Les autres chambres n'étaient pas disponibles et les autres hôtels de la région étaient également complets. Le buffet du petit déjeuner était bon avec beaucoup de choix et un délicieux café. Une seule jeune femme du service au petit-déjeuner était toujours sympathique et très polie. Sinon, nous ne pouvions pas utiliser le bar ni le restaurant car ils étaient fermés. Personnellement, je ne pense pas que 4 étoiles soient justifiées. Mais il y a un manque d’espace partout et les prix sont tout simplement trop élevés pour de tels appartements. Nous avons réservé en février.
P...
Le 01/07/2022 à 21:39
Super personnel, super accueil. Vous vous sentez à l'aise ici. Cependant, les chambres pourraient être un peu modernisées. Personnellement, il me manquait quelque chose. Donc une déduction d'étoiles. Je peux certainement recommander cet hôtel. :)
Julian.a
Le 26/06/2022 à 15:48
Malheureusement, je suis un peu déçu. Je pensais qu'un hôtel 4 étoiles offrait un peu de luxe. Le bar et le restaurant sont fermés avant 21h. Lorsque la réception ferme à 18 ou 20 heures, le seul accès qui assure « l'accessibilité » est fermé. Comme nous voyagions avec des poussettes, l'un de nous devait toujours traverser l'hôtel en courant pour ouvrir la porte du parking. La connexion Wi-Fi gratuite est juste suffisante pour surfer normalement et est limitée à 0,3 Mbit. Le personnel est plutôt sympa quand on le trouve :). Corona a probablement laissé ici un grand vide. Ce qui était vraiment ennuyeux, c'était le trafic constant. Vous pouvez vraiment entendre chaque voiture et suivre parfaitement la conversation lorsque les gens passent, et nous étions au 3ème étage. Ce que j'ai vraiment aimé, c'est la salle de jeux pour enfants, c'est pourquoi je lui ai donné une étoile de plus que ce que je voulais réellement donner. Comme nous étions les seuls jeunes dans l'hôtel, j'imagine que l'emplacement est plus attrayant pour les personnes âgées.
Bianca.e
Le 19/06/2022 à 08:39
Les chambres sont propres et belles, le sauna est propre et les soins de l'espace bien-être sont absolument incroyables ! Le petit déjeuner est excellent et le personnel est sympa, mais on remarque l'atmosphère tendue due au manque de personnel à cause de Corona, malheureusement aussi envers les clients. C'est pourquoi seulement quatre étoiles mais ce fut un séjour agréable.
Martin.�
Le 07/06/2022 à 16:28
L'hôtel promet beaucoup, mais le service n'était pas optimal (du moins lors de notre voyage). Il manquait un troisième lit dans la chambre, qui n'avait été installé que très tard (lit pliant). Le sauna est agréable.
Klaus.a
Le 06/06/2022 à 12:48
L'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles. La convivialité est ici un mot étranger. La jeune femme à la réception était très réservée et affirmée. Il y avait du café gratuit pour les clients à la réception, mais à 14h50, on m'a interdit d'en prendre un car nous n'avions pas d'enregistrement avant 15h00. L'ensemble du personnel était tellement apathique et stressé. Sauf celui « qui rit toujours » ! Cette gentille jeune femme a toujours été très sympathique et nous a toujours aidé. Les chambres étaient correctes et le service de chambre était bâclé. Les serviettes ont été prises mais pas échangées. Il y avait encore de la charcuterie de la personne précédente dans le frigo. Ou alors c'était un cadeau de l'hôtel (en plaisantant). Dans l'ensemble, ça va pour 1 à 2 nuits, rien de plus. Nous ne reviendrons pas.
Tanja.n
Le 18/05/2022 à 02:56
Nous avons été très impressionnés par l'excellent service ! La dame du restaurant nous a donné de bons conseils et s'est montrée extrêmement arrangeante. Les soins de spa tels que le hammam et les massages étaient très relaxants et les chambres étaient belles. Nous avons été accueillis et dit au revoir très gentiment à la réception. Notre séjour était tout ce que nous voulions ! Merci à toute l'équipe
Marie-cecile.i
Le 12/05/2022 à 18:27
Le chef à la réception est excellent, et la chef Frau Steger au restaurant est également excellente. Une jeune femme aux cheveux bouclés aurait pu être plus amicale avec les plus âgées, mais c'était soigné. La chambre d'hôtel était propre et assez grande, nous avions même un réfrigérateur, ce qui était super. Le nettoyage aurait pu être meilleur, mais les chambres et la salle de bain étaient propres. Le couloir a été nettoyé sans passer l'aspirateur au préalable ? Mais là aussi, il y a un manque de personnel. Nous y retournerons un jour
Emiel.e
Le 24/04/2022 à 14:51
Une offre de 4 jours via Zonweg.nl pour une chambre confort plus dans cet hôtel ne correspondait pas aux attentes et aux informations (en Pays-Bas) sur le site Internet de l'hôtel. À notre avis, la chambre n'était pas encore terminée, il manquait une porte communicante, un miroir de maquillage et un porte-serviettes. Plateau de courtoisie gratuit à la réception (au lieu d'une cafetière et mini-bar gratuit dans la chambre selon le descriptif NL sur le site). Douche et extraction en ordre. Sol non dépoussiéré. La terrasse sur le toit offre de la place pour 4 chaises longues et n'est en fait adaptée que pour se rafraîchir après le sauna. Petit déjeuner et service correct. Les installations sont excellentes comme base pour les activités dans la région.
Annegret.o
Le 09/04/2022 à 17:59
Malheureusement, le séjour de mon fils, de ma belle-fille et de mon fils de 3 ans, pas un point culminant. Nous leur avons offert une nuit dans un hôtel 4 étoiles. Et voici comment ça s'est réellement passé : On leur a attribué successivement trois chambres différentes, toutes sans exception non nettoyées. Les lits n'étaient pas faits, les serviettes sales étaient par terre. Une chambre était probablement nettoyée, mais elle était tellement poussiéreuse, des souris sous les lits, la tête de lit grasse. Le rideau avait un trou. La quatrième pièce a ensuite été nettoyée spécialement, ce qui impliquait bien sûr un temps d'attente. Donc 2 heures d’un temps précieux ont été perdues. Le directeur général m'a également présenté ses excuses et m'a promis un crédit de 20 euros, mais je ne l'ai reçu qu'après avoir contacté la direction d'Aaldering Hotels, ont écrit à.
Dirk.e
Le 12/03/2022 à 07:31
Chambre rénovée, mais une porte de salle de bain qui pourrit par le bas et un filtre terriblement sale dans l'évacuation de la salle de bain (je me suis déjà plaint lors de plusieurs visites). Pas de possibilité de deuxième clé pour la chambre. Petit-déjeuner le samedi selon la page d'accueil à partir de 7h00, sur place uniquement à partir de 8h00. Bar et restaurant fermés le vendredi, à la place il y a un distributeur automatique de boissons et de snacks. Espérons que les quatre étoiles seront bientôt remises en question car elles disparaîtront alors. Je reste maintenant jusqu'au dimanche et je chercherai des alternatives lors de ma prochaine visite. Ah oui, la machine à café défectueuse signalée dans un avis datant d'il y a plusieurs mois est toujours défectueuse. Comme alternative, il existe une bouteille thermos en plastique rustique.
Fürstenberg.o
Le 15/02/2022 à 08:49
L'hôtel est situé dans une rue principale, mais reste très calme et le personnel est très sympathique.
QQ.
Le 19/12/2021 à 00:47
Toujours des prix spéciaux intéressants à moins de 50 EUR sur hrs.de. Grand parking pour 20-30 véhicules. Salon luxueux. Distributeur automatique de bonbons et de bière. Ascenseur. Chambre et salle de bain récemment rénovées (haute qualité), lumineuses, conviviales, chaleureuses et cosy. Mini-réfrigérateur. Chambre pas particulièrement calme, mais pas bruyante avec la fenêtre fermée. Génial : départ anticipé à partir de 6 heures du matin environ. Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ? Internet seulement 1,5 Mbit/s le soir et eau chaude seulement après 3 à 5 minutes d'attente le matin. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir.
Edwin.a
Le 13/12/2021 à 20:30
L'hôtel répond aux attentes. Le personnel n'était pas très sympathique dans la salle du petit-déjeuner. La machine à café était défectueuse et restait défectueuse tous les jours.
Jasmin.�
Le 28/11/2021 à 17:11
Très bon emplacement, bonnes liaisons de transport et meilleures options de stationnement. Personnel sympa et très sympathique qui répond également aux demandes spéciales avec un sourire amical. Nous avons été très satisfaits et aimerions revenir.
Sjaak.o
Le 26/11/2021 à 19:46
Bel hôtel bien situé, bonne place de parking derrière l'hôtel. Chambre spacieuse et propre, bon lit, belle salle de bain. Le petit déjeuner est également bon. J'adorerais revenir ici. Et j'étais encore ici cette semaine d'octobre 2022 et c'était encore super bien. Encore une belle balade dans la région. Je reviendrai certainement ici. Et heureusement, pas de chaînes néerlandaises à la télé. Et maintenant le 17 mars 2023 pour la 4ème fois ici et aujourd'hui nous sommes allés à Xanten, ville romaine vraiment super intéressante et Xanten elle-même
Adiaty.e
Le 07/11/2021 à 15:06
Ce fut un week-end très relaxant et parfait, grâce au personnel très sympathique de l'hôtel et aux merveilleux soins dont nous avons pu profiter !
Mombasa.f
Le 30/10/2021 à 17:38
Les chambres dans un bâtiment ancien. Salle de bain, couloir et salon/chambre. Intérieur déjà modernisé. TV, un ancien appareil à écran plat. Les fenêtres du sol au plafond peuvent être ouvertes des deux côtés. À réviser, bourrage à l'ouverture et à la fermeture. Les couloirs menant aux chambres ont été partiellement modernisés. Il y avait probablement autrefois une porte communicante vers l'antichambre de la pièce, mais celle-ci a apparemment été supprimée. Au moins, le cadre de la porte était toujours là. Vous auriez pu procéder différemment. On dirait que c'était prévu et que cela a échoué. La salle de bain est de taille normale, avec beaucoup d'espace de rangement, mais aucun moyen d'accrocher correctement les serviettes. Grande douche, ouverte au fond. Au final, il n'y a pas de protection contre les éclaboussures, l'eau s'écoule par l'arrière dans le couloir ! Grand lobby et salle de petit-déjeuner. Le petit déjeuner est de qualité moyenne. Le personnel n'est pas le plus rapide lorsqu'il s'agit de remplir et de ranger les choses.
Tatjana.o
Le 17/09/2021 à 21:06
La chambre était neuve mais totalement poussiéreuse, tout comme le restaurant. Le petit déjeuner du premier jour était assez médiocre, le seul serveur de la journée faisait des efforts, mais était également responsable de la cuisine et parfois derrière la réception. Le dimanche 12 septembre, c'était un gros problème, le restaurant était fermé et il n'y avait personne. Nous avons ensuite voulu entrer dans la chambre, le client devant nous n'a pas pu ouvrir la porte, la carte ne semblait pas avoir été activée, c'est juste une bonne chose que nous voulions entrer aussi. On ne pouvait pas non plus prendre un cocktail le soir car le bar était en rénovation. Personne ne semblait non plus capable de préparer des cocktails, on nous a proposé de la bière à la place. Le week-end a été un désastre, la seule chose qui était super, ce sont les massages. Les serveurs ont fait de leur mieux, mais il n'y avait pas assez de personnel.
Aad.o
Le 10/09/2021 à 18:14
En raison du corona, il n'y a pas de nettoyage, les culottes sales des invités précédents dans la table de chevet. Les lits ne sont pas faits, les sacs poubelles ne sont pas vidés. Petit déjeuner très mal réapprovisionné, seulement 2 types de petits pains. Personnel désagréable, pas de solutions. Une fois mais plus jamais. Je suis allé au GHotel Essen il y a une semaine, il y a été nettoyé. Les lits grincent tellement qu'on n'ose pas se retourner.
Andreea.e
Le 02/09/2021 à 19:16
Durant notre séjour de 6 nuits, les draps n'ont pas été changés (même s'ils prétendent les changer tous les 3 jours), les serviettes n'ont pas été changées et évidemment les poubelles du lundi sont restées dans la chambre jusqu'au dimanche. Les chambres sont bien meilleures sur les photos, en réalité tout est vieux et malodorant. A la réception, la femme qui « nous a accueillis » était extrêmement arrogante et nous a traités avec supériorité. Lorsque nous avons demandé une facture, ils ne savaient pas comment la remplir. Mauvais anglais à la réception. De plus, nous avons payé pour deux personnes, mais nous n'avons reçu qu'une seule serviette pour le corps, une serviette pour les mains et un tapis de douche. Savon à vaisselle presque vide. Ils prétendent être un hôtel 4 étoiles mais c'est maximum 1 et demie. Ils accusent le coronavirus de ne pas avoir nettoyé notre chambre, mais le personnel ne porte même pas de masque.
Noel.e
Le 16/08/2021 à 12:33
Vous pouvez donner à l'hôtel deux étoiles. Le service était mauvais et la nourriture n'était pas vraiment excellente. Les photos sur le site ne correspondent pas à la réalité. Je ne peux pas le recommander.
Marcus.o
Le 01/07/2021 à 17:49
D'où viennent les 4 étoiles de l'hôtel ? Est-ce que seules les chambres d'hôtel sont incluses dans le nombre d'étoiles ? Je ne sais pas à quoi elles ressemblent et je ne peux pas les noter. J'ai séjourné dans un appartement au deuxième étage pendant 10 jours. Quand je suis entré dans l'appartement, j'ai été choqué. Sale sans fin. Nous avons également été informés que les chambres ne seraient pas nettoyées à cause de Corona. Il est étrange que dans d'autres hôtels, les chambres soient nettoyées quotidiennement. Que puis-je dire, après plusieurs plaintes, la chambre a été nettoyée de manière très superficielle au bout de 8 jours. Mes autres collègues n'étaient pas différents non plus. Le petit déjeuner n'était pas non plus digne d'un 4 étoiles. Donc à mon avis, on ne peut pas louer des appartements comme celui-ci, absolument en dessous de toutes les normes.
lieselotte.i
Le 14/09/2020 à 13:07
Oui, nous sommes allés dans cet hôtel trois fois maintenant et il s'est beaucoup détérioré. Le personnel était très sympathique mais débordé. Quand nous avons ouvert notre chambre, nous sommes sortis immédiatement. La moquette avait de grosses taches et était très sale et il n'y avait pas de articles de douche dans la salle de bain.Après ma plainte, nous avons eu une très belle chambre.Le petit déjeuner n'est pas un 2 étoiles.Comme je séjourne souvent dans des hôtels 4 étoiles, nous avons été très déçus.C'est dommage.
Babette.c
Le 14/09/2020 à 06:57
L'hôtel vieillit. Les chambres sont relativement propres. Le personnel essaie d'être sympathique, mais je ne veux pas être appelé par mon prénom. Le buffet du petit déjeuner était un désastre. Pas de choix de pain, juste des petits pains cuits au four. Les nouveaux articles n'étaient réapprovisionnés que sur demande. Un seul serveur devait courir pour 120 personnes, le pauvre type n'arrivait pas du tout à suivre. Peut-être devriez-vous également aménager un espace pour les fumeurs. C'est dégoûtant quand ils se tiennent juste devant l'entrée et qu'il faut respirer la fumée. Les mégots sont jetés par terre.
NATURVOGEL.B
Le 24/08/2020 à 18:32
Nous étions invités à l’hôtel Dampfmuehle le week-end. Malgré les exigences de Corona, le service était amical, parfait et courtois. Nous avons été très satisfaits en ces temps difficiles de pandémie et tenons à remercier le personnel amical. Il doit être clair pour tout le monde qu’il doit y avoir certaines restrictions en ces temps difficiles. Alors nous disons simplement : Merci beaucoup à venir
frans.i
Le 23/08/2020 à 17:53
Personnel peu aimable, voire désagréable. Moquette sale avec de grosses taches. Pas de café ni de thé dans la chambre. Un dispositif Pas de climatisation, il fait très chaud tous les jours. La chambre n'est pas nettoyée à cause de Covid 19. Le petit-déjeuner n'est pas réapprovisionné à temps. Le personnel court partout contre ses propres règles. Tout le monde est snobé. Terrible. PLUS JAMAIS.
Valentin.a
Le 16/08/2020 à 10:02
Chambres sales et délabrées, petit déjeuner médiocre (non, Corona n'est pas une excuse ici) et personnel partiellement sympathique. Absolument pas recommandé.
Herman.a
Le 22/07/2020 à 19:37
Chambre vieillotte, la femme de ménage pourrait nettoyer un peu mieux. le personnel au comptoir était désintéressé, et le petit déjeuner sucré était suffisant mais très peu de garnitures et dommage qu'il n'y ait pas de sandwichs. Mais le restaurant était bon et le service sympathique.
Yvonne.r
Le 19/07/2020 à 12:26
Je reviendrai avec plaisir. Le personnel était toujours sympathique et serviable. La chambre était propre et meilleure que ce à quoi je m'attendais d'après les photos. Nettoyage uniquement après le départ, mais si vous restez 2 nuits, c'est bien. J'ai trouvé le buffet du matin tout à fait suffisant, mais des petits pains frais de la boulangerie auraient été meilleurs. Il semble que ce soient des produits de boulangerie. Le menu du soir reste petit à cause de Corona et je pense qu'il y en a pour tous les goûts. Les demandes de modifications ont été traitées sans aucun problème. Nous n'avions rien à critiquer les deux jours. Je ne peux rien dire sur le bruit de la rue le soir ou la nuit, car la chambre donnait sur la cour intérieure.
Lena.
Le 10/06/2020 à 13:11
Nous n'étions pas du tout heureux ici. La chambre n'était pas propre et la salle de bain sentait beaucoup l'urine. Le bruit de la rue était également très fort et le petit déjeuner n'était pas exceptionnellement bon. Heureusement, nous n'y avons passé qu'une nuit, pendant laquelle je me réveillais sans cesse à cause de l'odeur nauséabonde. Cependant, je ne voulais pas changer de chambre en pleine nuit, ce que j'aurais fait immédiatement si j'étais resté plusieurs nuits. Quand j'ai dit en partant que la chambre, désolé, sentait les toilettes d'une gare, j'espérais en fait que quelqu'un m'héberge. On m'a juste dit que la femme de ménage serait informée. Nous ne dormirons certainement plus ici !
Lisa.�
Le 31/05/2020 à 09:45
En fait, je donnerais zéro étoile. Petit déjeuner sale, bruyant et misérable. Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles ! J'ai séjourné dans de meilleurs hôtels 2 étoiles. Attention : Les photos contenant des photos réalistes des pièces seront supprimées.
Matti.a
Le 28/05/2020 à 21:33
Je n'ai pas eu le type de chambre réservé, MAIS je voulais quand même demander le prix de la chambre plus grand, plus pas de service de chambre, la même serviette pendant une semaine, un demi-rouleau de papier toilette et la poubelle était pleine à ras bord. La chambre était extrêmement poussiéreuse et bruyante (bruit de la rue).
Lutz..
Le 08/03/2020 à 07:57
Tout d'abord, l'hôtel vieillit, mais ce n'est absolument pas possible : il y a des fumeurs juste devant la porte, et avec les enfants et les bébés, il faut d'abord surmonter une barrière de nuage de nicotine. La moquette dans les chambres est sale et sale. C'est dégoûtant et il y avait des cheveux des invités précédents dans la salle de bain. Mon lit grinçait extrêmement. Les chambres sont très bruyantes. Deux étoiles pour le personnel super sympa.
Dierk.-
Le 28/02/2020 à 08:04
Chambres simples mais fonctionnelles ! Ce qui nous a plu, c'est une couverture et une gamelle fournies pour notre chien, chose qu'on voit rarement dans un hôtel. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux.
Medine..
Le 24/02/2020 à 21:59
Bonjour Il y a 13 ans, l'hôtel Dampfmühle aurait été à mon époque 4 étoiles, un hôtel et un restaurant haut de gamme, ce serait à partir de 3 heures Le 4 Étoiles marquées maintenant 😱 Maintenant que j'ai lu la critique ici, je suis totalement sans voix. Que se passe-t-il?? Personne ne peut gérer correctement l’entreprise.
Kerstin.u
Le 22/02/2020 à 23:00
Un super hôtel, un personnel très sympa. Vous vous sentez très, très à l'aise. Tout est propre et bien rangé, le petit déjeuner est copieux et savoureux.
Miriam.o
Le 07/02/2020 à 23:38
Il y avait quelques petits points faibles... Ainsi qu'un restaurant qui était déjà fermé avant 21h et un bar qui voulait fermer avant 21h... Même si nous étions trois et que deux tables étaient encore occupées. 🤔 Les chambres sont peut-être un peu démodées et plutôt simples, mais tout était propre et je pense que c'est plus important qu'un nouveau design. L'un des employés ne savait pas vraiment comment préparer des cocktails et il ne connaissait pas non plus la sélection de la carte des vins. Sinon tout était bon et super sympa, surtout le personnel à la réception et au buffet du petit déjeuner. Sauna, propre et très bien entretenu.
list.u
Le 04/02/2020 à 07:23
À mon avis, la maison ne mérite pas du tout une étoile ! Si la chambre/l'hôtel n'avait pas été réservé par l'entreprise, je serais parti immédiatement après l'enregistrement ! Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, il y avait une terrible odeur de pierre de toilette dans le couloir, qui bien sûr s'est répandue dans toute la pièce. Dans la chambre elle-même : moquette sale, miettes et cheveux sur le lit, papier peint moisi dans la salle de bain et taches de peinture dans le receveur de douche, cheveux dans le lavabo... Le petit déjeuner était, comme prévu, également médiocre. Lorsque j'ai versé le café, un jet d'eau de rinçage est sorti du fond de la verseuse ! Les œufs brouillés et le bacon étaient froids (petit-déjeuner à 6h45).
Jörg.e
Le 23/01/2020 à 12:39
Nous sommes très déçus ! L'hôtel propose diverses offres d'hôtels sur sa page d'accueil (par exemple State Garden Show+Hotel, Movie Park+Hotel, etc.). Nous avons reçu une offre écrite pour Sealife+Legoland+Hotel et nous l'avons réservée. Une semaine avant le début du voyage, l'annulation a été envoyée par email par l'hôtel. Apparemment, un employé a fait une erreur. La coopération avec Sealife-Legoland n'existerait plus. Très ennuyeux 1 semaine avant le début du voyage.
Stefanie.o
Le 15/01/2020 à 12:42
Bonjour, nous y avons passé 2 nuits en décembre. La propreté laisse à désirer. Nous pensions déjà partir le premier soir. Le personnel était super sympa et serviable.
Dick.r
Le 09/01/2020 à 22:25
L'hôtel ne vaut certainement pas les 3 étoiles. Réceptionniste à l'arrivée pas très orienté service. Il y a une salle de remise en forme et un sauna qui devraient être ouverts jusqu'à 22h00, mais ils se sont avérés fermés bien avant 22h00 à l'arrivée. Massage disponible uniquement en semaine jusqu'à 18h00. Chambre au 4ème étage si petite qu'on se cognait la tête contre le plafond du toit en pente. Le lit était petit mais assez confortable.
Dmitry.a
Le 26/11/2019 à 11:18
Le Wi-Fi est horrible ! Si vous voulez prendre le petit-déjeuner, vous devez courir au restaurant dès la première heure, car plus tard, vous n'aurez plus rien à manger ! L'eau ne s'écoule pas dans l'évier. Service 3/10, hygiène 2/10.
Evo.k
Le 10/11/2019 à 13:23
Prestation 3/10 Chambre 4/10 Hygiène 4/10 L'hôtel ne vaut pas 4 étoiles !! Lorsque nous avons posé des questions sur les problèmes que nous avions rencontrés, le personnel de l'hôtel n'a pas répondu de manière adéquate et professionnelle. Check-in avec oui, je peux vous comprendre et toujours collecté plus de 200 euros par nuit, malgré le manque de services inclus dans le prix ! Je ne peux pas recommander cet hôtel ! Dommage pour mon argent et mon temps précieux !!
Vera.l
Le 23/10/2019 à 16:31
Chère équipe du moulin à vapeur, Merci beaucoup pour le merveilleux week-end que nous avons pu passer avec vous. La salle était grande et lumineuse, le service était tout simplement parfait. Chaque question et chaque problème, aussi petit soit-il, a été pris au sérieux et résolu immédiatement. Un merci spécial à la cuisine et au service, la nourriture était tout simplement incroyablement délicieuse, j'ai dû voyager 1h30 juste pour pouvoir profiter de la nourriture. Le massage était aussi un rêve et complétait le séjour. Le rapport qualité-prix est plus que bon, je suis plus qu'enthousiasmé par la rénovation et j'attends avec impatience l'année prochaine car je reviendrai certainement.
Jennifer.u
Le 13/10/2019 à 21:50
Accueil très sympathique, chambre à rénover. La moquette est pleine de taches et les ustensiles de cuisine auraient besoin d'un nettoyage plus approfondi. Le petit déjeuner était un désastre. Nous avons d'abord dû attendre plus longtemps pour avoir une table libre, puis lorsqu'une table est devenue disponible, nous avons dû la débarrasser nous-mêmes et avons été insultés par le serveur. La table n'a pas été essuyée. Les assiettes et les verres n'étaient pratiquement pas là et le serveur pour 80 personnes était totalement débordé. La sélection de buffet (si elle était remplie) était bonne et fraîche.
Martha.
Le 05/10/2019 à 17:35
Un bel hôtel avec un restaurant où vous pourrez déguster de délicieux plats ! Le rapport qualité/prix est excellent ! Des gens sympas et de bonnes chambres bien entretenues.
Rafal.i
Le 28/09/2019 à 21:03
Bon hôtel pour séjourner dans une petite ville confortable. Stationnement pratique. N'oubliez pas que l'enregistrement s'effectue uniquement jusqu'à 22h00.
Arthur.s
Le 21/09/2019 à 10:01
Très bel accueil. Extrêmement sympathique. Les pièces sont très grandes et semblent vides. Ça sentait le tabac, même si ce n'était pas une chambre fumeur. Il y avait plusieurs défauts dans la salle de bain. Le petit déjeuner était correct, mais trop complet et sale. Le service le soir était lent. Dans l'ensemble, cela ne vaut pas quatre étoiles. Le personnel de la réception obtient les deux étoiles.
Si09.
Le 12/09/2019 à 21:39
Les chambres d'hôtel ont besoin d'être rénovées en profondeur et certaines d'entre elles ne sont plus acceptables, notamment dans la salle de bain. Je pense que les étoiles n'en valent plus la peine.
J.
Le 06/09/2019 à 09:28
Insectes morts dans le couloir, cheveux et poussière dans la chambre. Nos verres étaient toujours dans le salon le lendemain.
Frauke.o
Le 25/08/2019 à 12:25
+ personnel sympathique et parking gratuit et grandes chambres
- moquette tachée dans la chambre
- pas très calme car donnant directement sur la rue
- les serviettes dans la chambre ont eu leurs meilleurs jours derrière elles
Petit déjeuner suffisant mais rien de spécial
Linda.r
Le 22/08/2019 à 22:33
bon hôtel, lits propres et confortables, parfois occupés au petit déjeuner. Environnement sympa !
SL.
Le 18/08/2019 à 12:55
Nous sommes allés dans cet hôtel plusieurs fois et maintenant pour la dernière fois. Heureusement, nous n'avons passé qu'une seule nuit dans « la Wellness Suite ». Nous voyageons beaucoup pour affaires et pouvons donc faire des comparaisons. La suite coûte 199 euros la nuit et la saleté dans la chambre est gratuite. La douche sensorielle sent le moisi, est cassée et le banc est rouillé. Le caoutchouc de la porte de douche est jaune en haut et a été remplacé en bas. Le sauna est également moisi et sale. Le lit est complètement usé et il y a des restes de dégâts d'eau au plafond. La pression de l'eau sur la douchette dans la baignoire... catastrophique. L'impression générale est que l'hôtel est démodé, délabré et a besoin d'être rénové. Pour le petit-déjeuner : des cafetières en plastique avec inscriptions Tschibo. Les saucisses étaient simplement posées les unes sur les autres, les petits pains étaient durs comme de la pierre. Tout était fait avec des produits bon marché, c'est à dire pas de vrai Nutella mais du Nutspli, les saucisses avaient l'air complètement immangeables. Le personnel était totalement débordé. Nous avons attendu 15 minutes pour la réceptionniste (Mme Kleer) au moment du départ. Il n'y avait aucun doute quant à savoir si nous étions satisfaits en tant qu'invités. Selon l'avis, les 4 étoiles ont été attribuées pour la période 2017-2020. Il n'y a plus de vapeur sur le moulin à vapeur. Il est préférable de le fermer et de le démolir ou au moins de procéder à quelques rénovations de base.
Britta.i
Le 12/08/2019 à 20:35
Un super hôtel, une ambiance de bien-être absolu. Tout dans la chambre était super !! Le buffet du petit-déjeuner est un rêve, tout ce que votre cœur et votre estomac désirent. Le personnel sympathique et serviable. Un compliment spécial à Philipp, le veilleur de nuit, qui a maintenu une paix absolue même s'il a été presque entièrement pris en charge par les invités néerlandais. Nous reviendrons certainement avec vous. Jusqu'à l'année prochaine. Cordialement de Hesse
Simon.r
Le 02/08/2019 à 15:08
Chambre pas digne d'un quatre étoiles, moquette très usée, serviettes très fines et pas des plus jeunes non plus. Le pire, cependant, était le buffet du petit-déjeuner : il n'était tout simplement pas bon, il n'était pas hygiénique et le personnel était très antipathique. Il n'y avait pas assez de places pour les invités, ils ont donc dû attendre. Le personnel manquait également cruellement de personnel, de sorte que les tables n'étaient pas débarrassées et qu'apporter du café, etc. prenait beaucoup de temps, de nombreux invités allaient eux-mêmes dans la cuisine pour prendre un café. Malheureusement, il n'y avait pas de personne de contact raisonnable sur place et la réception n'a pas pu aider. En fait, tous les invités se sont plaints. Malheureusement, la réponse fut simplement un haussement d’épaules.
Björn.r
Le 29/07/2019 à 21:01
Les chambres sont ok. Service au restaurant horrible. Vous attendez des heures pour manger et c'est mauvais, triste pour un hôtel 4*. Je ne sais pas comment ils les ont eu
Daniela.o
Le 21/07/2019 à 11:49
L'accueil a été très chaleureux, malheureusement je ne connais pas le nom de la dame. La pièce est meublée simplement et propre, mais il y a une épaisse couche de poussière sur le pied de la table, vous devez donc y prêter également attention. Le petit déjeuner, eh bien ! Les petits pains sont durs comme de la pierre, il n'y a pas de coquetiers avec les œufs, pas de poubelle de table, certains jus sont toujours vides, la machine à café est extrêmement lente, il faut donc faire la queue. Lorsque le bac à marc était plein, on disait que nous devions aller chercher le café dans les cafetières (ce que je ne veux pas faire) et que la bonne femme devait d'abord débarrasser les tables. Vider le bac à marc prend moins de 30 secondes ! Oui, il y avait 8 tables qui n'étaient plus occupées, mais pas débarrassées non plus. Ce qui nous amène au personnel du petit-déjeuner. La bonne femme est tellement impersonnelle, faux sourire s'il y en a, un bonjour ne vient pas du tout ou vient seulement de manière tourmentée. Lorsque les tasses étaient vides, mon prédécesseur prenait une tasse sur un plateau posé sur le comptoir, mais elle était probablement recouverte. Je les ai ensuite attrapés et on m'a sifflé, ils ne sont pas pour le petit-déjeuner, vous pouvez voir qu'ils sont couverts. Un jeune homme, je suppose un stagiaire, était vraiment super sympa ! J'attends un peu plus d'une maison 4 pierres. Au fait, je suis un directeur d'hôtel formé et nous étions travailleurs indépendants dans un hôtel et un restaurant pendant de nombreuses années.
J.
Le 13/06/2019 à 00:00
Super hôtel ! L'équipe est super sympa... Le directeur lui-même était très gentil avec nous. Les chambres étaient propres et joliment décorées. Nous serons de retour!
Pedro.r
Le 05/06/2019 à 08:44
Accueil très chaleureux et serviable - à l'arrivée et au départ. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel ! Et l'équipe est également très accueillante et réapprovisionne toujours tout par la suite et reste disponible pour répondre à des questions et des demandes (et cela un dimanche matin, avec ce qui semble être un taux d'occupation de l'hôtel à 110 %). La chambre était très joliment décorée - nous aimerions vraiment revenir.
Wim.o
Le 03/06/2019 à 12:18
Bon rapport qualité/prix. La chambre et la salle de bain sont grandes. Le petit déjeuner est bon. Pas de chaînes NL à la télévision malgré de nombreux NLers. Le moins, c'est que notre chambre est devenue assez chaude, il n'y a pas d'erko. Il y a beaucoup à faire dans la région. N'oubliez pas la Villa Huegel.
Armin.r
Le 24/05/2019 à 16:57
Un séjour à l'hôtel avec quelques défauts : a) Malgré le froid, tous les chauffages de la chambre assignée étaient réglés sur « 0 » et la chambre était complètement refroidie. b) Dans la salle de bain - comme la semaine précédente - le distributeur de savon était inutilisable malgré le signalement de l'époque et la petite pomme de douche était partiellement calcifiée ! c) Il n'y avait ni serviettes ni couvertures dans le sauna. D'abord, il a été signalé sur un ton hostile à la réception que nous pouvions prendre les serviettes de bain pour utiliser le sauna et après notre incompréhension d'une telle réponse, on nous a promis que des serviettes et des couvertures seraient apportées. Cette promesse n'a pas été tenue. Petit à petit, le service de l'hôtel se dégrade - et c'est dans un hôtel 4 étoiles qui ne mérite plus les 4 étoiles.
raphael.a
Le 18/05/2019 à 13:31
Endroit basique - le petit déjeuner était étonnamment bon, mais c'est là que se termine ma critique positive. Nous avons réservé cet hôtel à 22h30 car il y avait une erreur avec notre réservation à Van Der Valk Moers et cet hôtel était malheureusement complet pour cette nuit-là - douche et Les salles de bains sont horribles - il n'y avait pas d'eau chaude, je suis allée le mentionner à la réception et tout ce que j'ai eu était un OK, merci de l'avoir mentionné - pas de remboursement, de réduction, d'accès à un autre endroit pour prendre une douche le matin. personnel désagréable et pas serviable
George.o
Le 15/05/2019 à 15:25
J'ai séjourné au parking pour camping-car qu'ils ont fourni. La buanderie était trempée sur tout le sol, le sèche-linge ne fonctionnait pas, je me retrouvais donc avec des vêtements mouillés et le réceptionniste n'avait aucun intérêt. Au début, j'ai même eu du mal à échanger 2 euros contre 2x1 euros car elle n'avait aucun intérêt à m'aider. Et quand j’ai reçu des pièces de 1 euro à la station-service, la machine a pris mes pièces et n’a pas fonctionné. Apparemment, à 15 heures, il n'y a personne pour m'aider et elle a regardé son ordinateur sans proposer d'aide ni même quelqu'un pour débloquer et libérer mes 2 € qui n'ont même pas fonctionné !! Dans l’ensemble, c’est très désagréable et aucune gentillesse du tout.
Gerrie.e
Le 05/05/2019 à 16:49
Nous venons de passer un excellent week-end à l'hôtel Damfmuhle, bonne chambre, bon lit, bonne nourriture, excellent petit déjeuner buffet. Même le sauna est inclus pour un prix très bas.
Jan-Bart.l
Le 05/05/2019 à 09:16
Excellent rapport qualité-prix. Bel hôtel. Il prétend être quatre étoiles mais n'est pas à la hauteur. Tout est un peu un abri et les rénovations n'ont pas été réalisées de manière très soignée. Mais pour le prix qu'ils obtiennent pour nos nuitées, ils ne peuvent probablement pas maintenir un niveau quatre étoiles. C'était également bien qu'il y ait un grand parking à l'hôtel. Si nous souhaitons à nouveau passer la nuit dans cette région, nous reviendrons.
Jc.e
Le 02/05/2019 à 20:37
Super hôtel. Chambres légèrement vieillottes. Seuls les oreillers sont très moelleux. Excellent petit déjeuner.
J..e
Le 24/04/2019 à 17:53
Les chambres étaient spacieuses et bien pour le prix. Au petit-déjeuner, vous êtes mis à la table d'inconnus. Une très petite partie du restaurant est utilisée pour le petit-déjeuner. Il a fallu attendre longtemps avant qu'une table ne soit disponible (plus de 10 minutes). Pas non plus rempli correctement. Belle terrasse, mais pas de personnel pour commander des boissons. Signalé à la réception mais rien n'a été fait. Au bout de 45 minutes, nous avons apporté un verre dans notre chambre et l'avons bu sur la terrasse. Le service du personnel était médiocre. Grâce au beau temps, nous avons passé un séjour raisonnable.
Tim.w
Le 07/04/2019 à 11:26
Excellent rapport qualité/prix, petit déjeuner buffet bien fourni, Jules est un restaurant sympa. Lits un peu mous, sinon bien et propres.
Dennes.a
Le 01/04/2019 à 18:22
Nous avons réservé un appartement confort pour une nuit pour 101 €. L'appartement était très défraîchi. Taches sur tapis, murs et rideaux. Le mobilier était défectueux (par exemple le bord de la table basse était à moitié arraché et le bureau s'est presque effondré lorsque vous avez essayé de poser votre sac à main). Malheureusement, la demande d'un deuxième oreiller n'a pas été satisfaite. La nourriture dans le restaurant adjacent (la polaire pendait des chaises et le sol était plein de taches) était chère mais malheureusement seulement de qualité snack. La toison pendait des chaises et le sol était plein de taches. La salade de chou du seau et la grande plaque de grill étaient composées de 3 mini morceaux de viande, le steak de bœuf était très, très bien cuit. Aivar n’était visiblement pas rafraîchi non plus. Le petit déjeuner était normal... sauf que les œufs durs étaient joliment bleus et que les œufs brouillés n'étaient pas comestibles, je suppose qu'ils provenaient d'un pack tétra, ils étaient si fermes qu'on aurait pu penser qu'il y avait de la viande dans la bouche, consistance très désagréable. Dommage... investi beaucoup d'argent et très déçu. J'ai même pris des photos de certains d'entre eux.
Gerd.�
Le 01/04/2019 à 08:04
La propreté du logement était une catastrophe. Cela n'a pas été résolu malgré l'information de la réception. Personnel totalement en sous-effectif et débordé. Le chauffage dans le salon ne fonctionne pas. Les serviettes étaient simplement accrochées au sol au lieu d'être remplacées. Besoin de rénovation partout.
Fx.y
Le 26/03/2019 à 23:28
L'appartement avec salle de bain, chambre et cuisine-salon était très spacieux et propre. L'endroit est calme, le petit déjeuner est très bon ! Recommandé pour les voyageurs d'affaires
Lena.u
Le 25/03/2019 à 21:05
Pour compenser, nous avons eu une autre nuit dans la suite bien-être. En guise de bienvenue, il y avait une corbeille de fruits remplie et un message personnel du directeur de l'hôtel dans la chambre. Cependant, c'était la seule chose positive. La chambre était encore sale. Cette fois, le minibar était complètement vide. La douche expérience sentait vraiment mauvais. Les coussins et paniers cassés n'ont pas été remplacés entre-temps. Après notre plainte, un nettoyage de fortune a été effectué et le minibar a été rempli. Lorsque nous sommes partis le lendemain matin, il y avait à la réception une gentille jeune femme qui était probablement auparavant responsable du nettoyage et de l'entretien de l'espace bien-être. Une société externe s'en charge désormais. La gentille dame est entrée dans la chambre avec nous et a été horrifiée par l'état de la pièce. Le patron lui-même était en réunion et ne nous a appelé qu'après. Nous pouvons désormais manger gratuitement au restaurant. C'est dommage que nous n'ayons pas eu le sentiment que nos critiques étaient prises au sérieux. Le voyage est trop loin pour nous juste pour un repas.
Roeland..
Le 26/02/2019 à 08:29
Les chambres sont grandes et bien équipées et la salle de bain est complète. un. Seule l'odeur dans la chambre était mauvaise. Ils ont probablement essayé de dissimuler odeur d'ancien fumoir aux épices anciennes. Le mobilier date des années 90 et est bien sûr usé. Aucun changement d'hôtel. Il faut se lever pour éteindre les lumières. Le petit déjeuner est bon avec un large choix de produits frais, ce que l'on attend aujourd'hui d'un hôtel moyen. Le personnel est très sympathique et professionnel. La réception n'est ouverte que jusqu'à 22h00, mais une voix très sympathique au téléphone vous aide à entrer dans l'hôtel grâce à une boîte à clés codée. Le rapport qualité/prix est correct.
Thomas.l
Le 22/02/2019 à 06:25
J'y suis allé deux fois. Plus jamais. La première fois, vous obtenez un appartement de 45 m² au lieu d'une suite de 100 m² en raison d'une prétendue surréservation. Au lieu du premier minibar gratuit, pas de minibar du tout mais toujours tout pour le prix de la suite !!! La deuxième fois, nous avons réservé un appartement pour 3 personnes et n'avions que 2 verres. Nous avons ensuite utilisé le vase à fleurs comme troisième verre. Cuisine disponible mais pas d'accessoires. Les lits doubles sont deux lits simples placés l'un à côté de l'autre. Et le couronnement : il y avait une pancarte sur le sauna indiquant que le sauna serait hors service pendant 3 jours. C'est formidable pour un hôtel bien-être de ne pas dire quelque chose comme ça au client avant de réserver. Réservé 2 jours avant l'arrivée. Et bien sûr, il n’y a aucun signe de réduction. Le courrier électronique envoyé à l'hôtel a été complètement ignoré. Service client de la catégorie la plus basse !
Matthias.O
Le 23/01/2019 à 06:14
L'hôtel a grand besoin de rénovation. Les moquettes sont tachées, le miroir de la salle de bain est cassé. Les serviettes ne sont pas propres.
Nico.a
Le 04/01/2019 à 12:34
Bel hôtel : non loin de Düsseldorf et Duisburg, parking gratuit, sauna et fitness, et salle de jeux pour les plus petits. Les chambres ne sont pas très modernes, mais soignées et spacieuses. L'hôtel est situé sur une route assez fréquentée et si vous avez des chambres côté rue il y aura un peu de bruit le matin. De l'autre côté de la rue se trouve une salle de sport avec une forêt derrière elle, pratique si vous êtes accompagné de votre compagnon à quatre pattes... Après tout, l'hôtel accepte les animaux de compagnie.
Phil.
Le 28/12/2018 à 22:36
Même si nous sommes arrivés deux heures plus tard que prévu à cause d'un embouteillage, la chambre que nous avions réservée n'était pas prête. Le hall tout entier était rempli d'invités dont les chambres réservées n'avaient pas encore été nettoyées le soir ou étaient parfois même occupées deux fois. Les chambres et les équipements de l'hôtel sont bons, mais le personnel peut parfois être un peu débordé.
Peter.e
Le 26/11/2018 à 19:50
Hôtel raisonnable. Super chambre. Un peu sombre mais bon. Le petit déjeuner est de qualité inférieure. Pain fini, en attente, mal réapprovisionné. Dommage.
Sascha.u
Le 17/11/2018 à 21:16
Ça a marché. Petit déjeuner très bon. Les chambres sont un peu vieilles. Serveuses très sympathiques. Il y a suffisamment d'espace de stationnement disponible.
Karl.r
Le 17/11/2018 à 08:01
Chambres vétustes, vieilles moquettes sales, matelas allongés et canapé gras... Les salles de bain sont vétustes. Donc les meilleurs jours sont terminés....comme salle d'installation OK mais beaucoup trop cher.... Sinon nous n'y retournerons jamais.
Norbert..
Le 31/10/2018 à 19:07
Tous les installateurs ou représentants sont très bons, tout ce dont vous avez besoin est là et suffisant. Personnel très sympathique. L'hôtel attenant proposait une très bonne nourriture mais était dans la fourchette de prix la plus élevée. Je ne peux pas juger Alls Familie Hotel car je ne connais pas les autres chambres proposées.
J.D..c
Le 21/10/2018 à 16:36
Facile à atteindre. Nous avions des chambres bon marché mais elles allaient bien. Je pense que c'est un 3 étoiles et non un 4 étoiles
Antje.a
Le 01/10/2018 à 10:01
Super hôtel, personnel extrêmement sympathique et un excellent petit déjeuner sans gluten. Nous y étions en famille et mes ados plutôt critiques étaient également très contents. Ils ont été vraiment surpris par 3 options différentes de petits pains sans gluten ! Nous serons de retour!
thesputnik7.
Le 15/09/2018 à 21:36
Nous étions quatre au Restaurant Jules et que dire ?! Le menu rédigé par le chef cuisinier M. Förster était génial et extrêmement savoureux, le service était plus que sympathique, l'atmosphère était accueillante et le prix était raisonnable. Merci à toute l'équipe !!!
Karin.a
Le 19/08/2018 à 09:57
Nous avions réservé un week-end bien-être, les soins étaient bons, les deux dames étaient sympathiques. L'hôtel en lui-même n'est pas très propre. Le petit-déjeuner a pris beaucoup de temps pour s'y habituer, le dîner, etc. La viande du buffet de grillades était sèche et totalement carbonisée. Vous Je me demande comment l'hôtel obtient 4 étoiles.
marja.e
Le 02/08/2018 à 19:06
L'emplacement est très beau. Belles routes pédestres et cyclables et belles villes de la région. Les chambres sont propres et bien rangées et le personnel est très sympathique. Seules les boissons à l'hôtel lui-même sont extrêmement chères. 5,70 euros pour une bouteille d'eau de 0,75 litre
Kersten.u
Le 30/07/2018 à 21:17
Malheureusement pas aussi joli que prévu. L'emplacement est très bon, le service à la réception à l'arrivée était très agréable. Notre chambre au deuxième étage n'a pas de climatisation (très chaleureuse), est très bruyante (la terrasse du restaurant est juste en dessous) mais est très spacieuse. L'équipement peut être agrandi ! Le lit pour la 3ème personne est dur comme une planche, la cuisine intégrée n'est pas utilisable (1 tasse, 1 verre, 1 assiette creuse, pas de torchon, pas de petites cuillères, 1 cuillère normale) - lorsqu'on lui a demandé deux fois, c'était un méli-mélo de plats, la cuisinière crée de gros points d'interrogation avec sa puanteur et ses nuages de fumée, les livres/partitions de Noël sont anciens et achetés négligemment au marché aux puces, la salle de sport était si chaude qu'elle était bouillante même sans sauna et sans exercice. Dans l'ensemble, c'est tout simplement décevant et ne vaut pas son prix. Tout a été mis en place avec un peu de négligence.
Mary.a
Le 26/07/2018 à 15:53
Super hôtel. Les chambres sont spacieuses avec d'excellents lits et une douche/toilettes. Le petit-déjeuner n'y manque pas.
Sebastian.e
Le 15/07/2018 à 18:46
Bon petit déjeuner, mais les lits sont inconfortables et grinçants. Chambre très bruyante et pourrait être plus propre. Je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles, mais c'était correct pour une nuit.
Reinhold.r
Le 30/06/2018 à 11:48
Bon hôtel, Propre et ordonné. Cependant, je dois donner des impressions en service. Tout le monde à la réception ne vit pas selon l'idée que le client est roi malheureusement ils n'ont pas réussi à envoyer ma valise à mon domicile avec DHL ou Hermes. La bonne femme était complètement bouleversée. Ce qui n'est certainement pas un problème dans d'autres hôtels, est devenu ici une tâche difficile. Quand j'ai fait remarquer qu'il ne s'agissait pas d'un colis mais d'une valise que DHL proposait à prix fixe, on m'a demandé où je pouvais la trouver. Ce serait également une bonne idée de proposer ce service spécifiquement. Comme je voyage beaucoup pour mon travail et que je séjourne dans de nombreux hôtels, il existe également un ou deux hôtels qui proposent des services de taxi à prix fixe ou à prix réduit. Sinon, je ne peux que recommander l'hôtel. Les clients qui arrivent par les transports publics devraient se voir offrir davantage de services.
Viel.n
Le 23/06/2018 à 17:43
Hôtel de séminaire au charme un peu industriel-historique (même si à part les murs en briques et quelques photos, rien ne rappelle le moulin à vapeur). Les chambres sont spacieuses et propres. Le restaurant et le service sont bons. L'espace séminaire est lumineux et spacieux. Il n'y a qu'un rattrapage à rattraper en matière de matériel (cloisons défectueuses, valises de présentation non triées, etc.).
Maarten.l
Le 22/06/2018 à 12:53
Nous avons passé une excellente nuit. Personnel sympathique qui parle plusieurs langues. La chambre est un peu vieillotte, mais nous avons bien dormi ! Vous pourrez savourer un délicieux repas dans le restaurant qui fait partie de l'hôtel, et le petit déjeuner est également excellent !
Gerda.u
Le 20/06/2018 à 18:02
Un bel hôtel avec un personnel sympathique et un bon restaurant. Fortement recommandé de passer quelques jours.
Lisa.a
Le 14/05/2018 à 21:02
Nous y avons pris le petit déjeuner le jour de la fête des mères. Super petit déjeuner. Du saumon au miel frais en nid d'abeille en passant par les œufs brouillés au bacon. Super génial. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct.
Jonas.
Le 30/04/2018 à 19:36
Pour un hôtel, les chambres étaient immenses et pour Neukirchen, c'était un grand hôtel assez moderne. Le petit-déjeuner a mis beaucoup de temps à être réapprovisionné, mais le choix était très large.
Petra..
Le 29/04/2018 à 13:47
Personnel poli et sympathique. Les chambres sont propres et bien rangées. L'espace bien-être avec les applications sont super. Le personnel y est également très sympathique.
Johannes.a
Le 03/04/2018 à 07:26
Super hôtel avec un personnel sympathique et un excellent petit-déjeuner buffet. Idéalement situé! Recommandation claire !
R1.a
Le 08/03/2018 à 18:13
Hôtel agréable et propre ! Personnel sympathique, super restaurant avec un menu petit mais très délicat !! Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer !! Seule l'offre WiFi laisse à désirer... WiFi ouvert gratuitement, WiFi premium à 6,50 € la journée. Même la version premium n'autorisait pas Amazon Prime...
D.
Le 03/03/2018 à 11:36
Tout était super, c'est la deuxième fois que nous venons ici, le personnel sympathique et serviable, les chambres, le restaurant et tout le reste est vrai et a quatre étoiles, tout ce que vous pouvez dire à tout le personnel est de continuer comme ça.
Ronald.a
Le 12/02/2018 à 19:22
Personnel sympathique et courtois, tous nos souhaits ont été exaucés, un petit-déjeuner très copieux et le menu à deux plats était également très bon. Les chambres étaient bien rangées, la moquette montrait son âge. Je reviendrais dans cet hôtel
Heiko.h
Le 04/01/2018 à 23:30
La nourriture et le service sont très bons. Le bien-être n'est pas le meilleur massage mais encore une fois très bon. Les chambres peuvent être meilleures.
steffen.c
Le 26/12/2017 à 23:39
Je viens d'emménager dans une pièce non aménagée, pas de remplacement car la réception n'est pas ouverte et la clé est laissée dans le coffre-fort à clés. C'est un choix absolu.
Jens.i
Le 29/11/2017 à 18:30
L'hôtel et le personnel aimable et sympathique avaient probablement une chambre rarement visitée, car il y avait de petits défauts, comme une lampe de lit cassée, etc.
MrJark0.
Le 14/11/2017 à 20:12
199 EUR pour une chambre simple, qui a besoin d'être repeinte et rénovée, c'est beaucoup trop cher. La propreté est correcte, le personnel poli et professionnel.
Kevin.�
Le 04/10/2017 à 12:01
Emplacement calme, bonnes possibilités de stationnement, la propreté aurait pu être un peu meilleure et les chambres ont malheureusement l'air un peu vieilles. Dans l'ensemble, cependant, recommandé
Koos.n
Le 31/08/2017 à 19:37
Le séjour s'est bien passé. Belle chambre propre et un bon petit déjeuner varié. Hautement recommandé. Nous reviendrons certainement.
Michael.e
Le 21/08/2017 à 22:49
Certainement un excellent hôtel pour les familles. Avantage : des couloirs et des chambres spacieux et une belle salle de jeux ! Grande cuisine. Lits très confortables. Petites déductions par rapport au standard (cabine de douche très simple et chasse d'eau en plastique) dans l'appartement familial et réfrigérateur sensiblement bruyant. Mais le rapport qualité-prix est tout à fait correct)
Klaas.i
Le 14/08/2017 à 10:00
J'ai utilisé une offre de Zoweg. 3 nuits 129 €,- petit-déjeuner compris pour 2 personnes. Dans de nombreux campings, vous payez plus sans petit-déjeuner.
Amandine.r
Le 12/08/2017 à 10:49
Réservation de dernière minute ! Bon accueil, rapport qualité prix raisonnable. Chambre double au rdc. Pas de bruit. J'ai apprécié le petit déjeuner le matin à l'hôtel !
Joke.r
Le 10/08/2017 à 16:01
Les chambres sont belles et spacieuses avec deux fauteuils. Il y avait même un bol d'eau prêt pour notre chien !! Je n’ai jamais vécu ça auparavant. La seule chose qui nous a dérangé, c'est la musique dans les salles à manger. Nous pensions que c'était trop fort.
Astrid.t
Le 08/08/2017 à 09:42
Personnel sympathique, beaux appartements propres et spacieux et un délicieux petit déjeuner. Si vous êtes à l'heure, vous avez l'embarras du choix. Bon restaurant avec des plats délicieux, dame aux commandes très sympathique.
Mitdenkender.
Le 19/07/2017 à 16:41
Malheureusement, j'ai eu une très mauvaise expérience avec le moulin à vapeur. A notre arrivée, on nous a donné une chambre, malheureusement une chambre simple au lieu de la chambre double. J'ai eu une nouvelle chambre, cette fois une chambre double, il manquait les serviettes dans la douche. Le lendemain matin, petit-déjeuner, la table était sale (pas pleine de chapelure - sale), ce n'est qu'après avoir été pressée à deux reprises qu'une nouvelle nappe a été mise. Le soir, en rentrant d'un dîner avec des amis d'affaires, nous avions envie de prendre une bière. A 21h40, le personnel nous a dit que le bar était déjà fermé (à 21h40 !!!). Le lendemain matin, il y avait encore des tables sales et un domestique se plaignait qu'il ne fallait pas s'asseoir aux tables (propres) du restaurant pour le petit-déjeuner. Tout cela en un séjour de 2 jours. Hôtel horrible ! On ressent partout le manque de personnel et les exigences excessives envers les employés, que je ne veux pas du tout blâmer. La direction doit se sentir interpellée ici.
Piet.n
Le 01/06/2017 à 00:00
Votre hôtel mérite certainement les 4 étoiles. Ce qui nous a frappé, c'est qu'après 2 nuits de sommeil, nous étions de retour dans un lit propre la troisième nuit suivante. Nous n’avons pas encore connu cela aux Pays-Bas. Le petit déjeuner était copieux et frais, un délicieux petit déjeuner. Nous pouvons certainement recommander votre hôtel à notre famille et à nos connaissances. Je vous remercie pour votre hospitalité.
Gert.a
Le 30/05/2017 à 09:51
Super hôtel, personnel sympathique, chambres propres et bon petit déjeuner. Xanten vaut le détour.
Sebastian.a
Le 14/05/2017 à 08:02
Hôtel très bien entretenu avec un excellent petit déjeuner et dîner. La chambre était en bon état, tant au niveau du mobilier que de la propreté.
Nadine.
Le 03/05/2017 à 07:42
Linge de lit cassé, portes usées, moquette tachée, odeur de moisi dans la chambre, télécommande sans piles et couvercle verrouillable. Départ jusqu'à midi et personnel sympathique. J'ai payé 4 étoiles, j'en ai obtenu un maximum de 3.
Jennifer.
Le 13/09/2016 à 10:52
Les chambres sont bien, la clé physique est pénible. En tant que voyageur d'affaires, le wifi est très lent.
Micha.a
Le 29/06/2016 à 08:27
Je dirais que l'hôtel est de 3 à 3,5 étoiles. Le rapport qualité-prix est correct. C'est bien pour une nuit. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner vraiment bon.
Peter.c
Le 12/05/2016 à 11:12
Très bonne offre de petit-déjeuner. Il ne nous manquait RIEN. La moquette de la chambre (320) était malheureusement très TACHÉE. Mais sinon c'était OK. Personnel très sympathique et serviable.
Christian.u
Le 21/03/2016 à 08:52
Buffet petit-déjeuner uniquement servi. C'était bien organisé et tout était bon, mais dans l'ensemble, il n'y avait pas de surprises. Le café était servi dans des pichets thermos mais parvenait quand même à être froid, ce qui est absolument interdit.
Dennis.
Le 06/03/2014 à 13:48
Cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles. Personnel sympathique et arrangeant. Malheureusement, la chambre était mauvaise. Tapis avec de grosses taches, mobilier simple et très utilisé. Lampadaire sans fonction. Les joints en silicone de la salle de bain étaient très sales. Malheureusement, tout ne s’accorde pas. Pour le prix de la chambre, le client attend un peu plus. Donc aucune recommandation
Stefan.i
Le 08/11/2013 à 13:20
J'étais au Dampfmühle pour une conférence. Tout allait bien. Personnel très sympathique et serviable, excellent petit-déjeuner et assistance aux conférences supérieure à la moyenne. Merci donc et à bientôt.
Carl.�
Le 10/09/2013 à 15:33
Nous avons passé un excellent séjour. Les chambres sont propres et on peut dire que c'est bien géré. Le personnel était gentil et le petit déjeuner était excellent (il y avait un VRAI nid d'abeille !!!). Le dîner au restaurant était absolument délicieux, j'ai eu le bœuf américain, fortement recommandé ! Nous avons spontanément loué un vélo du Bas-Rhin et exploré le Bas-Rhin (des recommandations d'itinéraires étaient disponibles à la réception).
- 🏪 Ferienwohnung Maik Rahaus (5 Avis)
- 🏪 Cafe Reis am Markt, Bäckerei & Konditorei (321 Avis)
- 🏪 Spreewald Schenke (8 Avis)
- 🏪 FoodChoice (8 Avis)
- 🏪 Hotel zur Rose Weißenhorn (474 Avis)
- 🏪 Haus des Döners- Wiesbaden (356 Avis)
- 🏪 Burger King Öhringen (1534 Avis)
- 🏪 Yam Yam Restaurant (532 Avis)
- 🏪 Hotel Elsenztal (229 Avis)
- 🏪 La Taverna Pizzeria (250 Avis)
💬
💬 Excellent brunch à cet endroit. Ils ont aussi un menu anglais. Le brunch était servi avec une variété de pain frais et un croissant, de la confiture maison et notre commande contenait un large assortiment de saumon fumé, de fromage, d'œufs brouillés et de jambon. En accompagnement, nous avons eu une belle salade de carottes marinées et un yaourt aux fruits finement hachés. Le rapport qualité-prix est excellent et nous étions prêts à commencer le lendemain. Fortement recommandé à tout le monde.
💬 Restaurant sympathique avec une très bonne cuisine. Très amoureux des animaux, de l'eau pour le chien, un superbe café en plein air
💬 Des mélanges à pâtisserie super délicieux et sains ! Du pain aux bananes, aux pommes et à la cannelle en passant par les brownies, je les aime tous !
💬 Facile à trouver et bien situé. Parking aisé. Chambre joliment décorée style bavarois. Petit-déjeuner impérial : choix, fraîcheur, réapprovisionnement. Biergarten agréable. 90€ chambre double, petit-déjeuner inclus Personnel gentil mais distrait, on doit régulièrement rappeler sa commande. La petite ville de Weissenhorn est superbe, un vrai enchantement de s'y promener. Beaucoup de restaurants en terrasse, super-agréable par beau temps. Idem piscine publique dans un grand parc. Possibilité de promenades à cheval, manège en périphérie du village. Ulm n'est qu'à 15minutes : on est très bien situé.
💬 Le magasin était souvent très fréquenté, nous avons donc réessayé et avons été très satisfaits. Le kebab était savoureux et contenait suffisamment de garnitures. La viande était épicée, les ingrédients étaient frais. Au niveau du prix, c'est aussi normal pour l'heure actuelle. Le battage médiatique est justifié dans la mesure où il a très bon goût. Nous reviendrions toujours pour des plats à emporter. L'ambiance sur place n'est pas mauvaise en soi, car le magasin est joliment décoré, mais la musique est beaucoup trop forte, ce qui le rend plutôt inconfortable.
💬 Aucun service à table. Fait attendre et chercher ses plateaux. Sandwichs froids. Difficile d'accès. Faire tout le tour et ensuite l'accessibilité dans l'impasse est à 90 degrés et pas visible. Terrasse extérieure. Mais tables salles !!
💬 Plats savoureux, les ingrédients utilisés sont de qualités et frais.
💬 hotel très propre et confortable nous avons passé un agréable séjour l'accueil chaleureux et très familiale merci beaucoup
💬 La nourriture était excellente et le vin était encore meilleur que prévu. Nous avons passé une merveilleuse soirée au bord du lac. Nous l'avons aimé. Nous y retournons.