Hotel Berlin, Berlin

Tomáš.r

Le 12/05/2024 à 19:13

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3 / 5

On m'a attribué une chambre occupée, mais le personnel l'a immédiatement changée pour une nouvelle. De nombreuses chambres offrent une vue sur un bloc intérieur inesthétique.

Graeme.i

Le 11/05/2024 à 07:17

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5 / 5

Super hôtel, bon emplacement

Nancy.a

Le 02/05/2024 à 01:42

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1 / 5

Ce fut une très mauvaise expérience. Le climatiseur dans ma chambre ne fonctionne pas et quand je me plains auprès du service client, ils me disent qu'ils m'apporteront un ventilateur et ils ne l'ont pas fait et il faisait très chaud et soudain à 1 heure du matin, leur Il y a une alarme selon laquelle tous les invités doivent quitter le bâtiment et nous constatons alors que quelqu'un a fumé une cigarette dans sa chambre.

Valerie.a

Le 27/04/2024 à 17:33

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4 / 5

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel bien situé. A 10 minutes du Tiergarten, à 5 minutes de la rue très commerçante Kürfürstendam avec ses boutiques de luxe, le centre commercial KaDeWe et des nombreuses franchises et à 10 minutes de la station U-bahn Nollendorfplatz. 1ère impression lorsqu'on entre dans cet énorme hôtel : C'est quoi cet hall de gare ?!! En effet, au rdc se mêle les clients de l'hôtel, des conférenciers, des professionnels en meeting, des clients juste venus pour boire un verre, bref un endroit très vivant et jeune. La déco du bar/restaurant, du restaurant et des chambres est vraiment très sympa, jeune, moderne et cosy. Le check-in et le check-out se font seul sur une tablette. Pas de réceptionniste mais il y a tjs qqn pas loin prêt à aider. La chambre était spacieuse, jolie, plutôt propre même si des petits détails auraient pu être un peu améliorés dans ce domaine. Malheureusement, le vrai bémol était la sonorisation : On entendait bcp trop le groupe d'ados à côté de notre chambre jusqu'à +1h du matin. De plus, notre vue donnait sur la terrasse du bar/restaurant qui était certes belle et agréable mais qui en été doit être assez bruyante pour les clients de l'hôtel. Les petits déjeuners sont impeccables, un choix incroyable, le personnel très gentil, le tout dans un joyeux brouhaha. Possibilité de prendre le parking. Rapport qualité prix correct. On vous le conseille surtout pour un public jeune.

Domi..

Le 23/04/2024 à 23:38

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1 / 5

Après m'avoir envoyé une confirmation de réservation ferme, ils ont quand même annulé la chambre pour moi sans m'en informer car ils n'auraient pas pu me joindre (comment m'ont-ils envoyé l'e-mail auparavant). J'ai donc dû spontanément organiser un autre hôtel car ils m'ont donné ma chambre réservée et confirmée. Service épouvantable.

Victor.i

Le 15/04/2024 à 23:18

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2 / 5

Check-in… c’est un check-in/out automatique, il faut du temps pour trouver l’endroit bien caché avec du personnel disponible pour vous aider. WiFi… signal le plus faible jamais vu (chambre 1438), aucune connexion possible, et comme même la télévision fonctionne via WiFi, aucun divertissement n'est également disponible. Bar… surpeuplé mais en sous-effectif. Le seul avantage est l'emplacement de l'hôtel à Berlin. En plus de cela, c’est un « non merci, plus jamais ça » absolu.

Kazimierz.a

Le 14/04/2024 à 22:55

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5 / 5

Pas très bon marché, mais les chambres étaient propres et toutes les choses nécessaires étaient disponibles. Le personnel était sympa, il y avait un peu de monde (surtout pendant les petits déjeuners). La nourriture pendant les petits déjeuners était bonne, rien à redire. Moins - système d'enregistrement en libre-service, cela semble un peu paresseux. Et surtout, il est très bien situé.

Katarzyna.o

Le 14/04/2024 à 16:20

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2 / 5

Décevant... Le couloir ressemble à un hôtel 4 étoiles mais la chambre ressemble plus à un hôtel 2 étoiles. La 1) chose que nous n'avons pas aimé : nous sommes entrés, nous avons vu ces écrans avec self-check-in et une dame qui nous a aidé à cliquer sur les bons boutons.... Ce n'est pas une approche très humaine, surtout quand on arrive dans un hôtel 4 étoiles. Une réception traditionnelle avec des humains sympathiques (pas un tas d'écrans) change tellement la première impression en arrivant dans un hôtel. 2) chose qu'on n'a pas aimé : l'eau coule constamment de la douche, faisant un lac sur la moquette, puis le lac s'assèche pendant 3 jours en créant une odeur de champignon dans l'air (le la chambre était nettoyée tous les jours mais le personnel de nettoyage n'a rien fait) 3) le thermostat était cassé et la température indiquait 23,5 degrés. nous l'avons signalé la première nuit mais personne ne l'a réparé. Heureusement, il y avait un balcon, nous avons donc laissé la grande fenêtre ouverte tout le temps. Le point positif de cet hôtel est le magnifique couloir et on s'attend à ce que la chambre réponde aux mêmes normes. Malheureusement, notre chambre ne correspondait pas aux standards d'un hôtel 4 étoiles.

Phil.e

Le 12/04/2024 à 19:13

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5 / 5

Hôtel accueillant et bien décoré. Excellent service au restaurant et au bar, il convient de noter en particulier Philip qui est allé au-delà de ses attentes et devrait être considéré comme un atout pour la société. J'y retournerais sans hésiter.

Asha.o

Le 07/04/2024 à 18:13

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5 / 5

Absolument un super hôtel dans un emplacement privilégié. transports faciles d'accès. très bon petit déjeuner. les chambres sont très propres et immenses. Les machines à café Nespresso sont un excellent ajout. Vous pouvez laisser vos bagages avant et après le départ, ce qui était un autre avantage. Le personnel est très bon... surtout Tina, Estban et Nick à la réception. Je resterai sûrement ici.