Les avis
Le 05/05/2024 à 20:43
C'était en fait très agréable là-bas, mais nous avons accidentellement oublié une veste avec une clé d'appartement, puis avons appelé l'hôtel et on nous a dit que cela coûterait incroyablement cher d'envoyer les choses et que nous nous serions retrouvés avec une chambre qui sentait la nicotine et qui pourrait Ce n'est pas vrai, nous n'avons pas fumé dans la chambre. Il y avait un cendrier sur le balcon et nous ne fumions qu'à l'extérieur. Nous ne recommanderons pas cet hôtel et je ferai connaître cette impudence partout. Ce n'est pas une bonne note de ma part.
Le 28/04/2024 à 23:35
Personnel formidable, cuisine raffinée, toujours heureux de revenir et je le recommanderai à nos amis, merci beaucoup
Le 24/04/2024 à 08:51
Nous avons séjourné à l'hôtel Andante en famille la semaine dernière pour une nuit. Nous y sommes allés 3 fois auparavant. Nous sommes toujours très satisfaits. Les chambres sont très belles et bien entretenues. L'hôtel a été nouvellement équipé d'automatisation ; dans la chambre, vous pouvez faire fonctionner le chauffage, la climatisation, les stores, etc. via un panneau mural. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux. Il se trouve à environ 10 minutes à pied d'Europa Park. Vous pouvez laisser votre voiture à l'hôtel. Le personnel est très amical. Nous serons de retour. Cordialement M. Willener
Le 14/04/2024 à 19:29
La réception n'était pas très sympathique. Nous avons eu une chambre côté sud. Très bruyant, pas très propre. En fait, c'était plus mauvais que bon, mais ils ne méritent en aucun cas 4 étoiles. Absolument surfait. Le bar était juste à côté de la chambre, il y avait de la musique jusque tard dans la nuit. La salle de bain était sale. Nous ne le recommandons certainement pas. Dommage.
Le 10/04/2024 à 22:42
Je reste avec les enfants pour une nuit... Les chambres sont très propres et bien équipées avec des lits confortables. Le buffet du petit déjeuner est vraiment génial, pour petits et grands ! L'hôtel est recommandé car il est proche d'Europa Park et le rapport qualité-prix est correct... il dispose même d'une piscine pour un séjour plus long...
Le 09/04/2024 à 14:44
Très bruyant, car la porte ne ferme pas correctement, on entend chaque pas dans le couloir et chaque fois que quelqu'un ouvre une porte, la porte de la chambre tremble. Il y avait une bouilloire dans la chambre, mais malheureusement seulement du café instantané avec un mélange de sucre et de lait. Je bois le café noir. Il est très peu hygiénique de couvrir le lit trop court, ce qui signifie que vous vous allongerez toujours sur le surmatelas ou le matelas sans protection.
Le 09/04/2024 à 11:58
Hôtel haut de gamme - malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser la piscine mais la chambre était propre et le lit était confortable. Un inconvénient avec une suggestion d'amélioration : la douche à effet pluie était calcifiée et la porte de la douche fuyait. Il serait donc bien de tout détartrer et de remplacer les joints.
Le 08/04/2024 à 13:17
L'accueil est sympathique. Le stationnement est possible directement devant la maison moyennant un supplément. Chambres grandes, modernes et fonctionnelles. Il y a une immense télévision et un éclairage LED coloré. Le petit déjeuner était très savoureux, à l'extérieur avec une piscine en été. Le plan Evak est bien rangé dans le placard 😉Malheureusement, il y a un écran tactile bien éclairé juste sur la porte, qui, comme le cache de maintenance au-dessus et le téléphone, s'allume toute la nuit. Il fallait se connecter sur le panneau et nous avons débranché le téléphone. Il n'y avait pas de personnel le soir. Mais le couvercle s’allume dans les deux cas. Et le mini bar pourrait aussi être débranché, de toute façon il n'y a rien dedans et le compresseur est très bruyant.
Le 06/04/2024 à 21:53
Les chambres n'étaient pas du standard 4 étoiles. La propreté pourrait être améliorée. Notre chambre était au sous-sol, mais cela ne nous a pas dérangés car nous n'étions là que pour dormir de 21h à 7h. Malheureusement, les lits étaient inconfortables et les chambres très bruyantes. Le prix était correct, mais le parking coûte en supplément. L'emplacement est bien sûr génial, très proche d'Europa Park et vous obtenez un ticket de parking gratuit pour Europa Park auprès de l'hôtel.
Le 25/03/2024 à 21:49
Je voyage donc demain avec 2 enfants et un chauffeur de fauteuil roulant. Je me suis renseigné à l'avance sur une chambre accessible aux fauteuils roulants, et la jeune femme a fait tellement d'efforts et a tout expliqué si bien, ce qui est vraiment génial, je suis allée dans tellement d'hôtels mais je n'ai jamais rien vécu de tel, elle était si gentil et serviable que j'ai également mesuré le cadre de la porte !!! Le service vaut 100 étoiles !!! Demain, nous regarderons les chambres 🤗
Le 24/03/2024 à 14:31
Notre chambre était propre et meublée de façon moderne. L'arrivée et le départ se sont déroulés sans complications. Bien que l'hôtel soit très proche d'Europapark, il ne possède pas sa propre entrée comme les autres hôtels, il faut donc marcher jusqu'à l'entrée principale. Il n'y a que quelques places de parking directement à l'hôtel, nous avons eu de la chance et en avons eu une.
Le 07/03/2024 à 14:59
Hôtel à fuir !!! Service clients à revoir !!! Nous avions réservé une chambre pour 2 nuits que nous avons été dû annuler à des fins professionnelles. Nous avons annulé 3 semaines avant le jour J donc bien en amont et l'hôtel n'a pas voulu nous rembourser ne serait ce que la moitié. Nous les avons contacté par mail aucun retour de leur part. C'est honteux sachant qu'à mon avis la chambre a dû être relouée depuis !!! Service clients à revoir !!! Aucun sans du commerce.
Le 16/02/2024 à 22:25
Super hôtel très bon emplacement. Super équipe, super petit déjeuner. Encore et encore. 👍👍
Le 28/01/2024 à 22:12
Très mauvais rapport qualité-prix de la chambre. À commencer par les rideaux déchirés et les cheveux dans le lit. Le point fort était la punaise de lit dans le lit. Après avoir eu un surclassement, c'était juste une chambre plus grande, mais dans un état pire que la précédente. Moisissure dans la douche, traces noires sur le mur et cheveux dans le lit. Non recommandé car on supposait alors que nous avions emporté la punaise de lit avec nous.
Le 20/01/2024 à 23:34
L'hôtel est vraiment sympa - bien situé juste à côté d'Europa Park - personnel très sympa et excellent service… fortement recommandé !
Le 13/01/2024 à 09:24
Hôtel très agréable, personnel accueillant et qui parle français.Grande chambre. Les parcs sont accessibles à environ 15 minutes à pieds Incompréhension au niveau du parking, il n’y avait visiblement plus de place lors de notre arrivée et pendant notre séjour. Nous avons du nous garer au parking du Moxy plus loin.
Le 09/01/2024 à 15:43
Nous avions réservé pour une nuit avec 2 enfants. Le monsieur nous a donné une chambre en -1 avec vue sur le parking... mais d'en bas... avec les enfants on pouvait éventuellement voir l'éclairage d'Europa Park... Mais ce n'est pas grave. Pour le reste. Les plats qu'on a regardé étaient dehors dans l'info, pour le reste en bas ils ne l'ont pas donné, le personnel l'un était plus habillé que l'autre... l'homme ne savait pas qui était le personnel et qui était l'invité ! Entre un pantalon de survêtement, une chemise courte ou un pull... Eh bien, je dirai mal. Malheureusement, une fois suffisait
Le 09/01/2024 à 13:43
Un super hôtel, d'autant plus qu'il se trouve juste à côté d'Europa Park. Performance des prix supérieure à 5 étoiles. Nous avions la suite 406 avec son propre bain à remous, un rêve étant donné qu'on paie le même prix pour une bonne chambre dans les hôtels voisins. Nous avons été informés par téléphone par un employé italien et avons ensuite été autorisés à nous enregistrer avec lui 3 heures plus tard. Un employé formidable et sympathique prend son temps et explique tout très précisément. Tout simplement un excellent week-end en tout. Nous serons de retour.
Le 09/01/2024 à 07:46
Magnifique hôtel , chambre incroyable, vue sur l'extérieur assez correct sauf petit inconvénient c'est le parking qui est un peu cher par rapport à l'emplacement mais sinon rien a redire parfait hôtel. Les employés font même l'effort de parler français.
Le 07/01/2024 à 13:15
Chambres très modernes et très propres, lits très confortables ! L'emplacement à côté d'Europa-Park (tout près de la sortie du parc, il y a une navette pour l'entrée et Rulantica) et du grand restaurant asiatique Aroma est A1 et les prix pour une chambre familiale spacieuse sont heureusement justes. Le buffet du petit-déjeuner est également de première classe (point fort : un gaufrier pour d'excellentes gaufres belges) et pensé de manière durable, il vaut vraiment le coup ! Il n'y a vraiment presque rien à redire, sauf que la moquette du couloir de l'hôtel est trop fine et que les marches à talons hauts semblent marteler la porte de la chambre ET que malheureusement nous n'avons pas su à l'avance qu'il y avait un ticket de parking gratuit pour Europe dans l'hôtel -Garez-vous là (8€).
Le 05/01/2024 à 15:56
L'hôtel Andante à Rust est un bon choix pour une famille de quatre personnes ; l'intérieur de l'hôtel est très lumineux et accueillant. La chambre était spacieuse avec une très grande télévision, pour le plus grand plaisir des enfants, une teinte de lumières à intensité variable (un autre favori des enfants). Nous y sommes allés en basse saison, donc les horaires du petit-déjeuner étaient limités (trop tard pour nous) et la carte du restaurant était très limitée ; cependant, nous avons pris le petit déjeuner, qui était correct (machine à gaufres à disposition pour tous ceux qui aiment se régaler). Il y a une piscine extérieure, mais elle était fermée. Un parking est disponible juste en face de l'hôtel, mais payant.
Le 02/01/2024 à 20:20
Nous nous sommes offert la chambre avec bain à remous privé. Tout était absolument génial. Extrêmement propre. Lit douillet. Bonne humeur. Bon petit déjeuner. Nous aimerions revenir.
Le 22/12/2023 à 20:56
Piscine non disponible, bien que chauffée selon le site internet. Le dîner n’était pas comme ça, le petit-déjeuner était comme ça. La chambre était A1 et OK. Menu allemand... qu'est-ce que c'est, seulement en anglais. Ridicule, nous sommes en Allemagne !
Le 21/12/2023 à 20:06
Deux grands lits doubles dans la chambre, grande télé et jeux de lumière mais touffe de cheveux dans la douche et tâche de sang sur le mur
Le 18/12/2023 à 11:35
Installation géniale et propre avec un personnel sympathique. J'y retournerai sans aucun doute la prochaine fois que je serai en ville.
Le 18/12/2023 à 07:29
Propre, confortable et proche du parc. Excellent petit déjeuner, même s'il est un peu cher.
Le 13/12/2023 à 13:29
Super hôtel, situé au centre. Service haut. La chambre était très, très agréable. Suite Junior avec jacuzzi. Toujours mon plaisir.
Le 10/12/2023 à 08:53
Très bel hôtel ! Accueil chaleureux ! Le personnel parle français ! L hôtel se situe à 15 mn à pied de l entrée de Europa Park. Un point Négatif : Le parking devant l hôtel est payant (10 euros), vu le prix des chambres ce n est pas logique.
Le 07/12/2023 à 23:12
Une véritable catastrophe!!! Si vous avez déjà réservé cet hôtel, fuyez immédiatement. Nous sommes arrivés à 21h 30 avec nos 2 enfants de 7 et 4 ans complètement épuisés d Europa-Park. On nous avait attribué la chambre 308. À peine avions nous poser nos valises que nous avons découvert une chambre dans laquelle étaient présentes de probables puces de lit (photos à l appui, taches noires sur les draps). Nous avons quitté précipitamment la chambre à 22h. Le patron a nié qu il s agissait de puces de lit, après avoir constaté que des insectes étaient bien présents dans notre chambre. Il a toutefois proposé de nous héberger dans une autre chambre, ce que nous avons catégoriquement refusé, ayant perdu toute confiance dans cet hôtel. Nous lui avons répondu qu on ne lui payerait rien. Il ne s est même pas excusé et a menacé d appeler la police si on ne payait pas . Malheureusement nous avons été contraints de payer car nous ne voulions pas exposer nos enfants à une potentielle altercation et à la venue de la police, ces derniers étaient déjà suffisamment effrayés.
Le 05/12/2023 à 19:09
Très bonne nuit dans cet hôtel avec chambre spacieuse et excellent petit-déj
Le 03/12/2023 à 15:32
c'était un si bon hôtel !! tout allait bien, la chambre était si belle et les gens aussi. c'était propre, nous l'avions mené.
Le 03/12/2023 à 15:29
Super hôtel ! Propreté, accueil incroyable même petit déjeuner incroyable !
Le 30/11/2023 à 13:35
Bel hôtel, excellent dîner et petit déjeuner. Je vous conseille de vous prévenir lors de la réservation que le lit bébé et le parking sont facturés 10 euros chacun.
Le 28/11/2023 à 07:50
Très bien situé, chambres propres et personnel sympa. La qualité des prix est également excellente !
Le 23/11/2023 à 20:51
Super détendu juste avant le travail, je mange toujours et je prépare des cocktails et ce n'est pas une excuse bon marché. La cuisine est trop délicieuse, des cocktails et des hamburgers. Malheureusement, la piscine n'était pas chauffée.
Le 23/11/2023 à 00:28
Hôtel basique en plein centre. Bon petit déjeuner avec un large choix. Les lits sont durs, donc j'ai très mal dormi.
Le 17/11/2023 à 15:10
Très sympa, juste à côté d'Europa Park. Un peu cher, mais réservé dans un délai très court.
Le 13/11/2023 à 10:21
Excellente alternative aux hôtels trop chers d’Europa Park. Le rapport qualité/prix est excellent. Service, accueil et petit-déjeuner bien au-dessus de ce à quoi on pourrait s'attendre dans cette gamme de prix. Le restaurant avec des idées fraîches dans la gamme de prix est tout à fait correct. La propreté des chambres et des équipements techniques (suite 401) était impeccable. En bref : Super entreprise familiale avec des hôtes sympas que l'on peut rencontrer dans l'entreprise et qui prennent le temps de discuter. Merci beaucoup et à la prochaine fois.
Le 13/11/2023 à 10:15
Je travaille moi-même dans la gastronomie (navires de croisière) et je peux donc dire que je suis très critique en matière de service et d'hygiène, mais je n'ai trouvé aucun inconvénient ici, la chambre est spacieuse, la réception était sympathique et serviable, extrêmement propre , le restaurant était correct en rapport qualité-prix. Personnel sympathique à la réception, au restaurant et à la direction. Je peux recommander cet hôtel à tous ceux qui souhaitent être à quelques pas d'Europerk avec un bien meilleur rapport qualité-prix par rapport à un hôtel Europapark.
Le 12/11/2023 à 10:21
Petit hôtel sympathique juste à côté d'Europa Park. Belles chambres propres, bon petit déjeuner buffet. Parfait!
Le 04/11/2023 à 21:31
Nous étions 12 et nous avons passé une nuit à Andante. Le personnel était très flexible et les chambres étaient propres et bien meublées. Merci beaucoup pour l'excellent service !!
Le 04/11/2023 à 21:30
Convivial, très proche d'Europa Park, excellent petit-déjeuner buffet, chambres modernes, bon rapport qualité-prix, forte orientation client.
Le 25/10/2023 à 19:07
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end et avons été tout simplement ravis !!! L'emplacement est parfait pour visiter Europapark et les chambres sont très propres. Le personnel est super amical! Maintenant, mon point fort : les cocktails et la nourriture m'ont convaincu, mais nous ne sommes pas sortis manger de tout le week-end. Classe!!! On se retrouve l'année prochaine ♥️
Le 18/10/2023 à 19:31
Hautement recommandé! Avec plaisir encore
Le 12/10/2023 à 23:15
Très bien situé pour une visite à Europa Park, à seulement quelques minutes à pied du parc. Chambres très propres et bien équipées avec de très bons lits. Le buffet du petit déjeuner est de bonne qualité et très varié. Le dîner était très bon et les portions étaient généreuses. L'hôtel est vraiment fortement recommandé et offre un très bon rapport qualité/prix.
Le 08/10/2023 à 00:36
Belle accueil personnel très s’impatientât. Les enfants bienvenue, génial! Merci
Le 28/09/2023 à 23:41
La chambre était bien mais a besoin d'une certaine attention. L'eau fuyait dans la salle de bain. La poignée qui tenait la serviette était complètement lâche. Le plus gros problème était que lorsque la climatisation était allumée la nuit, la pièce ne refroidissait pas. Il aurait été préférable de prévoir un ventilateur normal à la place. La chambre était bien. C'était propre et soigné. Il y avait un frigo dans la chambre mais il ne refroidissait pas.
Le 27/09/2023 à 19:48
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, avec quelques défauts mineurs. Les fenêtres de la pièce pourraient être nettoyées si possible sans traces ni traces. Sinon, les chambres sont très propres et grandes, surtout la douche offre de la place pour une demi-équipe de football. Le petit déjeuner est somptueux et le choix est vaste. La nourriture dans le restaurant attenant était très bonne, le choix était petit mais super. L'enregistrement a été un peu difficile car la stagiaire semblait un peu ennuyée, mais elle a néanmoins essayé de tirer le meilleur parti de la situation. Cependant, le reste du service était toujours courtois et amical. Recommandé comme hébergement à tout moment.
Le 24/09/2023 à 18:08
Un hôtel qui utilise des pratiques commerciales douteuses A aimé · La proximité de Europapark. N'a pas aimé : - Le fait qu'on me facture 10€/jour pour garer ma voiture dans la rue de l’hôtel, certes, mais comme il n'y a pas de personnel à la réception la nuit, cela n'apporte rien en terme de sécurité - Le fait que l’hôtel facture les petits déjeuners que nous n'avons pas pris ... Nous avons pris nos petits déjeuners le lundi 18/09 (17€*3 personnes= 51€ ) + le mardi 19/09 (17€*2 personnes = 34 ) soit un total de 85€. Hors l’hôtel me facture 144€ en m'expliquant qu'ils facturent systématiquement TOUS les petits déjeuners, qu'on les prennent ou pas, au prix de 16€ unité. la barrière de la langue m’empêche de poser ma réclamation. A EVITER ! Le propriétaire me menace d'un procès en diffamation si je ne retire pas mon avis! Drôle de pratique! il serait plus simple de reconnaitre son erreur de facturation
Le 18/09/2023 à 10:21
Hôtel hyper bien situé entre les deux parc on saist s’y rentré à pied, très grande chambre et moderne équipements high-tech des chambres avec petit écran pour contrôler le volet, la climatisation, le chauffage, le mode nettoyage de la chambre et le monde ne pas dérange de la chambre. Attention le parking coûte 10€/nuit
Le 05/09/2023 à 18:57
Chambre incroyablement propre et bien rangée. Bonne nourriture au restaurant pour le petit-déjeuner et le dîner. L'hôtel se trouve à proximité des épiceries et du parc lui-même.
Le 20/08/2023 à 14:16
Bon hôtel au niveau de l'emplacement et du confort des chambres. En terme de service surtout au restaurant, mettent du temps à arriver, nous force à consommer quand on veut pas ( avec l'eau notamment). Et obligé de se lever pour aller payer car mettent trop de temps à venir. Et la surprise d'apprendre en partant que la place de parking est payante a hauteur de 10€/jours.
Le 12/08/2023 à 23:00
Je suis ici ces derniers jours, du lundi au vendredi, dont 2 jours à Europark. Très bel hôtel, chambre agréable, propre, serviettes propres tous les jours si besoin. Délicieux petit déjeuner et nourriture délicieuse au restaurant. Idéal avec le Rustbus jusqu'à Europark. Depuis la sortie de l'hôtel, il faut 3 minutes à pied pour revenir à l'hôtel. Le personnel est très sympathique et travaille dur. Lorsque nous reviendrons à Europapark, nous choisirons certainement cet hôtel.
Le 08/08/2023 à 18:42
Bel hôtel pour une pause sur notre chemin vers la Suisse. Bon service. Bon petit déjeuner.
Le 05/08/2023 à 21:10
Belles chambres. Les lits sont très confortables. Très proche d'Europapark. Le restaurant de la maison est très savoureux. Le cheesebomb burger est particulièrement flambé. Je ne l'ai jamais vu comme ça auparavant et ici pour la première fois. Vous revoir est garanti.
Le 05/08/2023 à 00:02
Nous avons séjourné ici pendant 2 jours car nous sommes allés à Europa Park pendant 2 jours. Nous avions la chambre junior. C'était très calme, pas de bruit des autres clients de l'hôtel. C'était spacieux et soigné, propre. Le lit double et la télévision sont très grands. Les lits sont merveilleux. Le petit déjeuner est bon et le personnel est très sympathique. La piscine a l'air bien, malheureusement nous avons eu de la pluie donc nous ne l'avons pas utilisée. Je le recommanderais certainement. Le parc est accessible à pied et la navette gratuite se trouve à 1 minute à pied. Le restaurant grill à 4 minutes à pied était également très savoureux. C'est dommage pour le désordre que nous avons eu comme vue derrière l'hôtel.
Le 29/07/2023 à 21:38
L'accueil du réceptionniste a été très désagréable ! Nous sommes arrivés vers 21h15 alors que nous avions annoncé que nous arriverions entre 20h et 21h. C'était un peu plus tard, a dit la dame à la réception, s'il vous plaît, remplissez là où je l'ai marqué ! Quand j'ai demandé brièvement, elle m'a dit très clairement où je l'avais marqué pour elle ! En tant qu'invité, n'êtes-vous même pas autorisé à demander ? Après tout, nous étions fatigués et voulions juste emménager dans la pièce. Nous avons alors décidé de manger quelque chose, la nourriture était bonne jusqu'à présent, à part la buscetta on ne pouvait pas la couper du tout, le pain était beaucoup trop dur ! Je me suis plaint, mais la réaction a été seulement : OK, je suis heureux de le transmettre. On aurait pu poliment offrir 1 café. La chambre était médiocre, un peu sale, la lunette des toilettes était sale, les draps étaient extrêmement sales ! Le soir nous avions envie de dormir, mais la musique jouait longtemps depuis le reste de la terrasse. Je pense qu'un peu de considération serait bien, mais rien là-bas ! Pour un hôtel 4 étoiles nous avons été très déçus, la seule chose qui était super c'était le petit déjeuner incluant le service. Mais nous ne le recommanderons pas
Le 28/07/2023 à 10:02
Tout était plutôt bien. La chambre est propre, calme et bien équipée. La localisation est également idéale, donc les prix sont compréhensibles. Il y a aussi un parking et le petit déjeuner est suffisant et savoureux Avec plaisir encore
Le 13/07/2023 à 14:57
Super endroit. Les chambres sont bien équipées et pourraient nécessiter un peu plus de nettoyage. La piscine est un ajout intéressant et apporte beaucoup de plaisir. ! Il est actuellement en cours de rénovation, ce qui sera certainement un point positif une fois terminé !
Le 02/07/2023 à 08:30
Nous avons uniquement profité du restaurant, accessible sans être à l'hôtel. Les plats sont bons, notamment burgers que je recommande. Le personnel est serviable et agréable.
Le 18/06/2023 à 12:24
Super propre, bon emplacement, belle piscine (un peu froide mais bon rafraîchissement), climatisation agréable et personnel sympa. Le lit double est juste un peu petit. Hautement recommandé. J'adorerais revenir, surtout quand les suites seront prêtes.
Le 09/06/2023 à 12:38
Hôtel moderne. Tout est propre. Bonne connexion Wi-Fi. Très grande télévision. Belle piscine avec transats moelleux luxueux. Piscine profonde, pas d'espace enfants. Bon petit déjeuner. À proximité d'un parc et à 10 minutes à pied des restaurants.
Le 08/06/2023 à 23:24
Je ne me suis donc jamais senti aussi dépaysé que dans cet hôtel. Le service n'était pas vraiment au rendez-vous, le prix d'un séjour n'était pour ainsi dire pour rien. Une déclaration en soi : soit tout le petit-déjeuner, soit aucun ! Pour 17 euros c'est costaud et pas vraiment du service. Le prix de la chambre pour une nuitée de 203 euros ne rend pas l'ensemble plus sympathique. Le prix du stationnement de 10 euros supplémentaires complète le tout. Oui, il est proche de Rulantica et d'Europa Park et bien sûr des autres hôtels, peut-être bon marché, mais pour moi cela devrait quand même relativiser, ce qui n'est pas le cas. L'atout de cet hôtel était la chambre. Nous avions une chambre de luxe, elle était moderne en blanc/rouge avec un grand écran plat et une connexion Internet par ligne téléphonique avec Netflix, etc. La belle salle de bain masculine correspondait à la chambre et la piscine était petite mais bon. D'où les étoiles.
Le 03/06/2023 à 23:32
L'installation est petite et très claire. Le personnel de service est également très gentil. L'espace extérieur est super. Cela donne juste une atmosphère différente. Mais ce que je dois expliquer ici comme point négatif, c'est le langage général et la propreté. Malheureusement, j'ai dû aller dans le hall 5 fois pour que la carte de chambre fonctionne. À un moment donné, j'ai abandonné. Malheureusement, nous avons dû courir après le papier toilette et les serviettes n'ont jamais été changées dans les 3 jours. Entre autres choses, les fourmis étaient des visiteurs très persistants. Automatan a bu des boissons, y compris des boissons alcoolisées, sans vérification de son âge. Malheureusement, j'ai dû payer beaucoup plus à la caisse, même si seuls les frais d'inscription devaient être payés à l'arrivée. L'employé à l'arrivée a confirmé que le petit-déjeuner était inclus. Au moment du paiement, j'étais censé le payer plus tard et, comme argument, j'ai simplement été ignoré et reporté en bon allemand. Je n'ai même pas été écouté. Plus jamais ça pour plus de 500 € (2 adultes + 2 enfants). Même les hôtels bon marché les plus célèbres étaient bien meilleurs. J'aime voyager et parfois passer la nuit pendant 2 jours. Je pensais que 4 étoiles... Je devrais me faire plaisir :( La performance des prix ne correspond pas du tout... déconseillée
Le 29/05/2023 à 00:24
Super hôtelier, propre et bonne nourriture. j'aime revenir encore et encore.
Le 26/05/2023 à 13:45
Jolie hôtel,le lit était gigantesque,l équipement était bien,nous avions un balcon pour pouvoir prendre l apero tranquillement La proximité du parc qui n est pas très loin
Le 12/05/2023 à 12:03
Bel hôtel moderne et idéal pour un court séjour à Rust. Malheureusement, il y a eu un chantier pendant mon séjour, mais j'ai très bien dormi. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas bien et la télévision était placée un peu bizarrement dans la chambre simple. J'y retournerais une fois qu'ils auront terminé les travaux sur le bâtiment.
Le 06/05/2023 à 08:34
Hôtel très propre, au calme, chambre spacieuse, très confortable, moderne, toute équipée, personnel très attentif, à l'écoute, toujours souriant. Le personnel parle très bien le français à l'accueil, pas le cas au restaurant mais ok pour l'anglais et ils sont aussi très sympathiques, . Buffet petit déjeuner correct. Repas en demi-pension correct aussi. Attention, quand vous prenez la demi-pension, seul le repas du soir est compris (pas comme en France oùle petit-déjeuner aussi).On a trouvé le petit déjeuner à 16 euros bien trop cher.Très belle piscine mais ce n'était pas la saison pour nous pour en profiter. Le parking de l'hôtel est trop petit, ce ne sont que des places de stationnement autour de l'hôtel, non clos. A 15mn à pied de l'entrée d'Europa Park, à 5mn à pied à peine de la sortie quartier espagnol d'Europa Park, donc idéalement situé! L'hôtel est en cours d'agrandissement, nous n'avons pas été dérangés par le bruit des travaux. Nous y retournerons avec grand plaisir! Excellent séjour !
Le 30/04/2023 à 15:52
Proximité Europa Park. Petit déjeuner sous forme de buffet. Parking extérieur gratuit. Ticket de parking pour Rulantica gratuit à l'accueil. Chambre familiale spacieuse et calme.
Le 17/04/2023 à 20:10
Service super chambres aussi bien
Le 17/04/2023 à 13:39
Hôtel est situé à proximité du parc et c’est à peu près son seul point fort. Pas vraiment d’accueil. Passe 19h il a fallut recouper la clé au restaurant. Chambre collée au restaurant. Pas fou fou mais ça fait le job et c’est propre
Le 29/01/2023 à 17:41
Personnel sympathique, vraiment très proche de Europapark. Les 4 étoiles allemandes ne sont pas les 4 étoiles françaises. Rapport qualité prix correct. Chambre spacieuse en revanche 1 lit/2 fait et pas énormément de place de stationnement.
Le 31/12/2022 à 21:28
Vraiment décevant. Hôtel 4 étoile mais digne d’un 1 étoile. Chambre chère pour ce que c est. 270 euro la nuit pour quelque choses de simple. Pour rust l hôtel Am Park situé en face d Europapark est mieux et beaucoup moin cher Si vous voulez un petit déjeuner compter 16 euro de plus. Les murs sont défrichés divers saletés dans les chambre. Nous somme venu le 31 décembre au 1 er janvier 2023. On nous propose au téléphone le menu de la st sylvestres en nous disant vous allez rien trouver de libre à rust. Le menu a 89 euro on se dit yes ça va être bien. En voyant les assiettes arriver on se dit que pour le prix il aurait mieux fallu aller manger une pizza ailleurs.
Le 30/12/2022 à 10:24
La chambre était tout à fait suffisante. Les lits étaient super, très propres, le petit déjeuner était excellent et la nourriture était délicieuse. L'emplacement est idéal, retournez-vous deux fois et vous êtes à Bell Rock Ça ne pourrait pas être mieux MERCI
Le 29/12/2022 à 13:58
Seul hôtel 4 étoiles en dehors des hôtels d'Europa Park, bons prix, cuisine délicieuse, notamment le steak au restaurant du chef italien, personnel sympathique
Le 20/12/2022 à 13:11
Chambres propres et bien pensées. Sommeil paisible possible. Arrivée tardive possible. Les frais de stationnement sont assez élevés, mais quand il fait clair, vous pouvez aussi voir les panneaux ;-)
Le 11/12/2022 à 12:03
Les chambres sont modernes, je les aime beaucoup. Le personnel est super sympa et a répondu à nos souhaits. Un vaste choix de petits déjeuners et super savoureux... nous avons trouvé notre nouvel hôtel régulier.
Le 02/12/2022 à 07:30
Hôtel super à deux pas d’Europa Park avec un bon buffet pour le petit-déjeuner
Le 29/11/2022 à 11:04
Superbe chambre... Ma fille a adoré les effets LED 🔝👍👌
Le 19/11/2022 à 10:56
Un petit endroit merveilleux que nous avons vraiment adoré. Le petit déjeuner était fantastique et la chambre était très spacieuse. Et le personnel était très poli. Promenade facile jusqu'à l'Euro Park mais ils ont une navette si vous souhaitez la prendre le matin à 8h30 après le petit-déjeuner. !!!
Le 15/11/2022 à 16:01
La salle de bain sentait très mauvais. La chambre était propre. Personnel sympa.
Le 09/11/2022 à 12:52
2 nuits très reposantes Fin septembre, nous étions à Rust pendant 3 jours et avons pu découvrir l'hôtel. C'est un petit hôtel confortable très proche d'Europa Park. Chambres très bien entretenues et propres Petit déjeuner délicieux et large choix (machine à crêpes !) Nous serions ravis de revenir
Le 05/11/2022 à 22:39
Top hôtel dans un excellent emplacement à Europa Park
Le 01/11/2022 à 20:37
Bel hôtel, proche d'Europapark avec service de navette, 1 € par personne soit environ 15 minutes à pied, personnel très sympathique. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux. La chambre double était grande et spacieuse. La salle de bain est un peu vieille, mais elle était propre. Prix/performance ok.
Le 27/10/2022 à 07:31
Chambre confortable et très propre. Accueil chaleureux. Proximité du parc.
Le 24/10/2022 à 08:34
bel hôtel pour profitez du park EUROPA à quelques minutes, accueil très sympathique, restaurant TASTE simple et convivial après une grosse journée au park, je recommande.
Le 23/10/2022 à 02:24
J'y étais avec un très bon ami en 08/2022 pour 2 jours avec nuitée, petit-déjeuner, etc. Depuis que nous sommes allés à Europa Park pendant 2 jours, la chambre était propre, le personnel était sympathique, la nourriture était bonne. Je dois juste dire que j'attendais plus de l'extérieur. Lorsque nous avons réservé l'hôtel, la piscine/piscine (selon la façon dont vous souhaitez la voir) était présentée de manière très attrayante sur le site Internet. Je m'attendais juste à un peu plus, la piscine/piscine est relativement petite et surtout les clients qui veulent y manger peuvent regarder tout ce qui se passe dans la piscine/piscine car les tables sont juste à côté de la piscine/ piscine. De plus, les possibilités de stationnement sont tout à fait gérables, tendant vers le manque de places de stationnement proposées par l'hôtel.
Le 22/10/2022 à 15:39
J'ai d'abord été déçu quand j'ai vu la chambre. La chambre simple se trouvait au sous-sol, à côté de la buanderie et de la salle de petit-déjeuner. Je m'attendais à quelque chose de différent pour un hôtel 4 étoiles pour 2 nuits pour 300 euros. Comme il faisait très chaud dans la chambre, j'ai dû dormir avec les fenêtres ouvertes pour qu'on puisse sentir l'odeur de la nourriture et de la fumée de cigarette du bar. On pouvait toujours entendre un bruissement sur le mur de l'hôtel. Probablement des douches, des toilettes ou des radiateurs. Mais c'était possible avec des bouchons d'oreilles. Les employés sont très sympathiques. Au début, j'ai eu un problème avec la housse du matelas. La dame s'est excusée à plusieurs reprises et a immédiatement remis une nouvelle couverture. Le matelas lui-même était confortable et certainement pas trop dur. On m'a expliqué que les célibataires avaient toujours cette chambre. Les chambres doubles sont toutes situées à l'étage supérieur. En fin de compte, j'ai pensé que la chambre était correcte. Cependant, je pense toujours que le rapport qualité/prix est trop élevé pour une seule pièce.
Le 15/10/2022 à 09:06
Hôtel bien situé (a égal distance de Rulantica et Europapark, moins de 5min en voiture) Personnel très accueillant Grande chambre pour 2 adultes et 2 enfants Petit déjeuner complet, sucré, salé Place de parc disponible vers l’hôtel L’hôtel réserve les tickets d’entrée et offre le ticket de parc pour Europapark Je le recommande a 100%
Le 12/10/2022 à 22:32
Il y a un restaurant dans l'hôtel avec une cuisine très savoureuse et un personnel formidable. En raison de son emplacement discret, ce fut une agréable surprise lorsque nous nous promenâmes dans le village à la recherche de quelque chose à manger.
Le 06/10/2022 à 19:17
Le personnel est très sympathique, la chambre était propre, nous serions ravis de revenir.
Le 05/10/2022 à 08:51
Tres bon séjour,l.acceuil irréprochable personnel tres gentil agréable,buffet du petit déjeuner impeccable tres bon et large choix et chambre très propre On reviendra
Le 05/10/2022 à 07:20
Très bien situé par rapport à Europa Park, les chambres sont correctes,
Le 04/10/2022 à 10:59
Service absolument excellent et excellent petit déjeuner buffet. Même si on nous a pris pour des Suisses (ce qui était très drôle). Fortement recommandé et également rapport qualité/prix.
Le 04/10/2022 à 07:07
Une nuit entre amis ( 4 ) pour passer un séjour à Europa-Park et Rulantica. La chambre suffit pour quatre personnes. Dommage qu'il n'y ait pas plus d'intimité. Le petit dejeuné ainsi que le service est super !
Le 02/10/2022 à 18:36
Malheureusement, le service à la réception laisse beaucoup à désirer. Les choses disparaissent tout simplement de la pièce et l’invité est dépeint comme un menteur. Personne de l’hôtel n’est intéressé par une solution. Bien que l'emplacement par rapport à Europa Park soit favorable, les chambres ne le sont pas. Très standard pour un hôtel « quatre étoiles ». Dans tous les cas, cela n’est pas recommandé si vous accordez une grande valeur à vos affaires.
Le 01/10/2022 à 09:59
En famille, 2 adulte 2 jeunes enfants. Chambre bien assez grande. Propre. Petit déjeuner buffet assez complet.
Le 20/09/2022 à 21:14
Après 2 ans d'annulations, nous avons finalement pu effectuer le séjour. Merci à l'hôtel d'avoir accepter de nous faire un bon malgré une réservation non remboursable, très compréhensifs en période Covid.
Le 14/09/2022 à 21:38
Mention spéciale pour la gentillesse du personnel. Accueil très chaleureux. Literie confortable. La climatisation est très appréciée, la chambres de taille modeste. Proximité immédiate du parc. 15 min à pied. Place de parking offerte le dernier jour. Un peu moins séduit par le déjeuner qui m'a paru un peu trop industriel mais vu la taille du bâtiment j'imagine qu'il est difficile de faire autrement.
Le 11/09/2022 à 21:19
Nous avons passé deux jours agréables à Europa Park et sommes très heureux d'avoir choisi l'hôtel Andante Rust. Le personnel était vraiment vraiment sympathique et arrangeant. La nourriture et les boissons étaient vraiment super ! Nous reviendrons certainement !!!
Le 09/09/2022 à 14:15
Bon emplacement pour visiter Europa Park (navette jusqu'à l'entrée principale et retour à pied via la sortie de l'hôtel). Le parc aquatique Rulantica n'est également pas loin.
Le 05/09/2022 à 22:38
Bel hôtel juste à côté de l'Europapark Rust. À quelques minutes à pied de l'entrée du parc. Petite mais belle piscine disponible. Très bon petit déjeuner buffet. Le restaurant se visite également le soir - une carte petite et claire, mais la nourriture est très bonne. Chambre déjà avec une ou deux traces d'usure. Personnel super sympa et très compétent.
Le 22/08/2022 à 13:25
Super hôtel, j'y suis allé deux fois. La piscine peut être utilisée jusqu'à 21 heures, le petit déjeuner est délicieux et suffisant, un bar est disponible, des collations et un emplacement idéal pour se promener dans Rust et un service de navette pour Europa Park est également proposé. La chambre était également confortable et le personnel était très sympathique. Nous avons passé un agréable séjour !
Le 17/08/2022 à 16:19
Très bien.
Le 05/08/2022 à 15:37
J'ai passé 4 nuits merveilleuses dans cet hôtel Personnel super sympa au comptoir, au restaurant, au bar et au petit déjeuner.
Le 31/07/2022 à 19:15
Personnel très sympathique et serviable, situation idéale pour visiter Europapark (navette disponible pour le transport jusqu'à l'entrée principale du parc, la sortie arrière est à 300m de l'hôtel)
Le 29/07/2022 à 14:02
Le pire service client, depuis que j'ai réservé via booking j'aurais pu annuler sans frais jusqu'à demain, aujourd'hui je ne peux plus le faire, j'ai désormais le droit de payer 90% du prix même si je leur ai expliqué la situation, pourquoi j'ai oublié à ce sujet, ils n'ont montré aucune compréhension, on m'a dit qu'elle n'en parlait plus et c'est comme ça maintenant. Si j'avais réservé par son intermédiaire moi-même, elle m'aurait pardonné. Ils ont incroyablement honte. J'espère qu'aucun d'entre eux ne mourra subitement.
Le 29/07/2022 à 12:25
Je n'ai même pas passé une journée ici ! Mais méfiez-vous. Mon autre moitié et moi avons fait une simple erreur en réservant aux bonnes dates mais au mauvais mois car nous étions très stressés à ce moment-là. Nous payons toujours les réservations à l'avance sans option d'annulation/remboursement car nous voyageons de l'étranger avec des enfants et les frais élevés des banques américaines ont tendance à poser des problèmes. Nous n'avons pas demandé de remboursement mais simplement d'avancer nos dates de réservation. Il y avait de la disponibilité et à un prix plus élevé mais nous avons dit que nous le paierions. Ils ne voulaient tout simplement pas nous divertir et nous ont dit de passer par notre agence de réservation. Il n'y avait aucune compréhension et tout simplement le pire service auquel j'ai jamais eu affaire. Nous n'avons vu aucun problème avec notre demande. Tout simplement un gaspillage d'argent pour un service épouvantable.
Le 28/07/2022 à 10:24
En effet l’équipe est très sympa et fait tout pour rendre service. Les chambres sont grandes et les lits aussi. Nous avons très bien dormi. Précision sur la localisation, si vous êtes en voiture, le matin vous ne pourrez pas laissez votre voiture a l’hôtel si vous aller au Park. L’hôtel m’a donné un ticket de sortie gratuitement pour le parking officiel, ce qui est plus pratique. Merci.
Le 27/07/2022 à 13:56
Personnel très sympathique, belle piscine et globalement entièrement satisfait
Le 09/07/2022 à 12:13
Personnel très sympathique, la nourriture était vraiment bonne, ce n'était pas loin d'Europarpark, le mobilier était super, les cokdals étaient super, je le recommanderais sans hésiter, vraiment super, les chambres étaient super, tout était propre, beau mobilier
Le 03/07/2022 à 10:10
L'emplacement idéal, à côté d'Europa Park, à 15 minutes à pied de l'entrée principale. Ensuite, vous sortez par la zone Espagne en direction des hôtels Colosseo et Bellroot dans cet ordre et cela ne vous prend que 5 minutes à pied car vous débouchez sur le rue de l'hôtel Andante Rust. Super grand lit de 2 mètres. Petit hôtel avec piscine mais idéal pour visiter Europapark et la Forêt Noire. Rulantica est à 25 minutes à pied, mais je suis allé en voiture et j'ai payé 8 euros pour le parking. Petit déjeuner très acceptable. Parking gratuit à la même porte.
Le 01/07/2022 à 10:39
Les lits étaient si confortables que nous ne voulions pas nous lever. La chambre était belle et propre. Tous les gens étaient super sympas et serviables. Nous avons pris la navette pour Rulantica très facilement. C'est ainsi que j'imagine de courtes vacances. Merci à tous, continuez comme ça.
Le 30/06/2022 à 09:34
Un bel hôtel, petit et agréable, de grandes chambres, seule la télécommande ne fonctionne pas correctement 😆
Le 29/06/2022 à 12:42
Malheureusement, je n'ai pas séjourné ni passé de temps dans cet hôtel. Il m'a été recommandé en raison de l'excellente tournée, c'est pourquoi je me suis inscrit là-bas. Je voulais tourner mon nouveau clip à l'hôtel. Il m'a même été recommandé par Europapark lui-même, considéré comme un « concurrent ». Quand j'ai appelé là-bas, ma musique (hits) a d'abord été notée par une française (comme si c'était important pour mon clip), la dame elle-même ne m'a pas laissé finir et a été très désagréable au téléphone !!! Il m'a aussi dit que personne ne me contacterait car personne ne s'intéresserait à moi. Quand j'ai essayé de lui expliquer qu'il est important pour moi d'avoir une acceptation ou un rejet clair car je dois engager des frais pour un tournage (acteurs, danseurs, caméraman, photographes, etc.) Même alors, elle ne m'a pas laissé terminer et il est venu vers moi d'une manière arrogante. C'est dommage et peu professionnel pour un si bel hôtel qu'on m'a recommandé. Malheureusement, je n'ai plus eu de nouvelles du propriétaire. Néanmoins, bonne chance.
Le 27/06/2022 à 07:28
Ce que nous avons remarqué positivement lors de notre séjour, qui n'a duré qu'une nuit, c'est que l'ensemble du personnel était extrêmement sympathique et attentif aux clients. L'hôtel est évidemment géré de manière très familiale et cela se transmet aux clients. Le petit déjeuner était également très bon en termes de choix et de qualité. Ce qui n'était pas génial, c'était la chambre déjà en mauvais état, plutôt petite et sombre. Il faisait aussi très chaud. De plus, la climatisation nécessaire bourdonnait à intervalles réguliers de 2 minutes, ce qui nous empêchait de passer une bonne nuit de sommeil. Le samedi soir, il y avait du bruit provenant du bar de l'hôtel (?) à une heure avancée - au moins il y avait du monde dans les environs. Comme les chambres n'étaient apparemment pas particulièrement insonorisées, on pouvait vraiment entendre tous les bruits venant de l'extérieur. Dans l’ensemble, le séjour d’une nuit s’est très bien passé.
Le 25/06/2022 à 22:38
Bon emplacement mais le personnel n'est pas digne de confiance. J'ai laissé quelques affaires dans le restaurant et en quelques minutes, elles ont été balayées par la dame qui s'y trouvait. L'hôtel a refusé de donner accès aux caméras. Ce n'est que lorsque nous avons menacé d'infirmer la police que les affaires ont été soudainement retrouvées. Le propriétaire est vraiment bon mais on ne peut pas faire confiance au personnel, en particulier au personnel du restaurant.
Le 20/06/2022 à 13:36
Super hôtel si vous prévoyez de courtes vacances à Europa Park. Personnel très sympathique avec de bons conseils pour visiter le parc. Excellente offre de transfert vers le parc le matin. Vous pouvez même marcher jusqu'à l'hôtel depuis la sortie du parc le soir. Le buffet du petit déjeuner était correct. Tout ce dont vous avez besoin pour vous renforcer pour la journée. Les prix au restaurant sont plutôt plus élevés, donc je m'attendais à un peu plus pour le prix. Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit où séjourner et fortement recommandé si vous souhaitez visiter Europa Park.
Le 09/06/2022 à 20:40
Super hôtel avec un personnel formidable. Bonne nourriture, serveuse sympa. Le barman cool prépare de délicieux cocktails. Conviviale et familiale. Super petit déjeuner.
Le 07/06/2022 à 15:06
Très mauvaise expérience ! Rapport qualité prix désastreux. Piscine froide, petit déjeuné composé d’aliments industriels, chantage pour modifier notre note contre rabais financier. N’y allez pas !!
Le 07/06/2022 à 10:09
Nous avons passé une journée à Europa Park et avons choisi cet hôtel. Il est très central par rapport au parc et à seulement quelques centaines de mètres. La nourriture est excellente et les chambres sont très belles et propres. Le personnel est très sympathique et courtois. Dans l'ensemble 👍
Le 03/06/2022 à 12:19
Lit super moelleux, personnel sympa, le petit déjeuner était une bombe. Je reviendrai. La piscine était froide, mais vous ne pouvez rien y faire
Le 26/05/2022 à 12:56
Pièce au sous-sol, froide et humide et tout le goût de la cuisine pénètre dans la pièce.
Le 22/05/2022 à 21:04
Idéalement situé pour visiter Europa Park ou Rulantica. Personnel très sympa, surtout à la réception. Buffet petit-déjeuner varié, café raffiné. Nous avons apprécié profiter de la piscine extérieure, la terrasse extérieure est juste à côté. Ambiance presque méridionale lors des journées chaudes... La nourriture au restaurant était également impressionnante. Navette ou ticket de parc gratuit disponible pour les parcs. Lits très confortables avec climatisation individuelle et mini réfrigérateur. Tout était parfait pour nous et nous avons même été agréablement surpris par l'agréable séjour à Andante !
Le 08/05/2022 à 15:13
Personnel très sympathique, bon petit déjeuner et chambres propres et agréables. Emplacement parfait pour Europa-Park
Le 02/05/2022 à 21:32
Très bon accueil, les collaborateurs sont très sympa, compétent et très professionnel. L'emplacement est juste royal. La chambre est spacieuse, propre et la litterie de très bonne qualité. Le petit déjeuner est bien fourni et de qualité. À recommandé sans hésitation.
Le 30/04/2022 à 18:26
Chambres spacieuses même pour 4 pers Nespresso dans la chambre parfait Petit déjeuner correct Accueil très sympathique Bien placé
Le 24/04/2022 à 13:46
Très bon accueil, chambre impeccable, au dessus de nos attentes. Très bien situé vis à vis de Europa Park, le tout pour un prix plus que raisonnable. Nous avons dîné au restaurant de l’hôtel, les burgers sont excellents. Seul bémol, le cru français est bien meilleur, mais hélas, cela ne dépend pas de l’établissement. Un gros bisou à tout le personnel. Je recommande fortement !
Le 21/04/2022 à 16:14
Ce qu'il faut souligner, c'est l'emplacement et la gentillesse du personnel. Négatif : le prix excessif pour une grande chambre avec des défauts dans l'ameublement. Bruits de vaisselle supérieurs à la normale, charnières de porte cassées, minibar 0... vide, vétuste... bref, vous payez l'emplacement. Nourriture : bonne cuisine, bon buffet pour le petit-déjeuner, bon personnel - Conclusion : pour le prix que nous avons payé pour une nuit, vous obtenez certainement plus ou du moins vous pouvez vous attendre à plus.
Le 21/04/2022 à 10:10
Juste à côté d'Europa Park et de bons restaurants du quartier, chambres spacieuses et excellent service
Le 11/04/2022 à 17:28
L'emplacement est idéal. À 15 minutes de l'entrée et à 5 minutes de la sortie via l'hôtel en bout de parc. Les chambres sont grandes et le lit très large. Rien à dire au niveau propreté. Le petit déjeuner était correct. Nous n'avons pas testé le resto. Il y a de quoi manger dans les alentours.
Le 03/02/2022 à 15:14
Super hôtel familial avec une cuisine délicieuse dans son propre restaurant ! Très belle prestation ! Avec plaisir encore !
Le 27/01/2022 à 17:13
Super hôtel avec un personnel très sympathique. Nous reviendrons
Le 09/01/2022 à 11:39
Très bon emplacement juste à côté du Bell Rock à Europapark. Alternative peu coûteuse aux hôtels assez chers du parc. Les chambres sont super et le petit déjeuner correct. Toujours mon plaisir.
Le 08/01/2022 à 20:14
Nous (2 adultes et 2 enfants de 14 et 10 ans) avons réservé cet hôtel en raison de la courte distance de Rulantica. Les chambres sont meublées de façon moderne, avec une télévision intégrée et un rétroéclairage sur le lit. Le lit à sommier tapissier est jusqu'à présent le meilleur lit d'un hôtel dans lequel j'ai jamais dormi. Le petit déjeuner est tout simplement incroyable, il y a tout ce que votre cœur désire ! Il n'y avait que quelques défauts dans la salle de bain, mais cela ne m'a pas dérangé. Nous avons également dîné dans notre propre restaurant et tout était très bon. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Nous avons prévu l'Europa Park pour l'été et nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel, car c'est plus qu'une alternative moins chère aux hôtels du parc !!!
Le 19/12/2021 à 22:44
Magnifique hôtel, très joliment décoré, avec des patrons adorables et un accueil parfait!!! Les repas sont délicieux… bref une adresse à visiter et surtout à retenir!! Nous reviendrons avec plaisir <3
Le 09/12/2021 à 21:06
Les chambres sont ok. Le buffet du petit-déjeuner a été remplacé par un panier-repas vraiment bon marché, affirmant que ce n'était pas possible à cause de Corona, mais étrangement, tous les autres hôtels autour de nous proposaient un petit-déjeuner buffet. Il n'y avait tout simplement aucun désir ici en raison du faible taux d'occupation, ce qui n'est pas du tout possible avec 4 étoiles.
Le 14/10/2021 à 15:03
Joli petit hôtel, personnel sympathique et serviable - à quelques pas d'Europa Park
Le 27/09/2021 à 17:44
Nous étions invités à l'hôtel Andante -Rust en septembre 2021. L'Andante est très proche d'Europa Park et de Rulantica. Il existe également un service de navette pour Europa Park - prix 1,00 euros. La chambre était bien équipée avec un mobilier très bien entretenu avec une télévision, un minibar et des lumières LED confortables avec des combinaisons de couleurs. Le buffet du petit-déjeuner, très copieux, il y avait du café fraîchement moulu, des petits pains, du pain et..., le dîner était copieux et très bon, des hamburgers, des salades, de la viande, du poisson et des pâtes étaient proposés comme son nom l'indique Andante - cuisine italienne/allemande. L'ambiance du restaurant et de la terrasse extérieure était également exclusive et moderne, et il y avait également une piscine extérieure chauffée. Des places de parking pour votre propre voiture sont également disponibles. Le bar spécial de l'hôtel vous invite à prendre un cocktail ou un verre de bière au bar. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel, le personnel sympathique, très bien situé, propre. Un petit conseil, la demi-pension était vraiment géniale - menu à 3 plats avec un menu surprise tous les jours. Notre conclusion, nous ne pouvons que le recommander.
Le 14/09/2021 à 17:43
Très bel hôtel. Meublé moderne. Super petit déjeuner.
Le 13/09/2021 à 14:46
Un hôtel génial. Très propre et le petit déjeuner est copieux et savoureux. Le personnel est sympathique et serviable. Un bon choix pour visiter Europa Park. Marcher là-bas environ 15 minutes, retour 5 minutes (sortie aux hôtels)
Le 09/09/2021 à 07:56
Très super hôtel, mais malheureusement vous n'avez pas reçu de verre de bienvenue (c'était sur le site) mais quand même très bien, il y a 1 point négatif car les chambres ne sont pas nettoyées
Le 07/09/2021 à 10:05
Rapport qualité-prix 1a - hôtel confortable sans beaucoup de luxe avec tout ce dont vous avez besoin. Le service de navette pour le parc est super !
Le 05/09/2021 à 09:31
Ambiance moderne, proche d'Europapark, prix raisonnable. Le petit déjeuner était tout simplement génial. Seul bémol : la salle de bain n'était pas très grande. Mais sinon, bien. Le plus absolu : un éclairage LED RGB dans toute la pièce. Commande installée à côté du lit
Le 03/09/2021 à 17:09
Très bel hôtel et des gens très serviables et sympathiques. Incroyable petit-déjeuner buffet le matin, malheureusement pas une étoile complète en raison du manque de place de parking dont vous disposez. Nous avons dû conduire pendant près d'une heure jusqu'à ce que nous puissions enfin nous garer quelque part.
Le 27/08/2021 à 10:17
Merci pour les retours positifs ! 4 étoiles pour l'hôtel ! - Les chambres sont modernes et bien entretenues ! - Très propre - En termes d'équipements, il pourrait facilement rivaliser avec un hôtel 4 étoiles - Le petit-déjeuner doit être salué de manière très positive, très, très bon - personnel très sympathique Un point négatif que nous avons remarqué, c'est que c'était un peu bruyant. Les portes des chambres devraient pouvoir se fermer plus doucement. ————————————————————————-
Le 20/08/2021 à 22:47
Quelques détails dans la salle de bain laisse à désirer pour un 4 étoiles. Attente 10 minutes à la réception avant de voir apparaître quelqu un qui n était pas vraiment sympathique et qui ne parle pas français. Petit déjeuner très bien et emplacement idéal pour ce rendre à Europapark
Le 17/08/2021 à 17:18
Un charmant petit hôtel avec du style. La piscine conçue avec amour. L'eau de la piscine était agréablement chaude. C'est juste dommage que le service soit limité pendant la période Corona. Sinon, vous ne pouvez que recommander cet hôtel.
Le 16/08/2021 à 20:58
Chambres modernes et propres avec de superbes salles de bains près d'Europa Park. Le personnel de la réception était très sympathique et il y a une place de parking disponible par chambre. Le choix du petit-déjeuner est excellent et vous avez une vue sur la piscine chauffée.
Le 13/08/2021 à 09:30
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Ce qu'il faut souligner, c'est l'excellent service et les employés vraiment gentils et serviables. La piscine vous invite à la flânerie. L'hôtel est situé à proximité d'Europa Park. Une navette vers l'entrée du parc est proposée le matin. Petit inconvénient, et donc pas 5 étoiles. Le restaurant n'est pas ouvert pendant la journée. Ainsi, l'après-midi, lorsque vous souhaitez profiter de votre temps au bord de la piscine, vous ne pouvez malheureusement pas vous procurer de collations ni de boissons. Il n'y a qu'un distributeur automatique de snacks et de boissons à l'entrée. Mais le soir, le restaurant propose une belle (quoique petite) carte avec des plats très savoureux. Notre chambre était très élégante et équipée des dernières technologies. Vraiment chic et propre. Nous serions ravis de revenir!
Le 12/08/2021 à 21:02
Nous ne sommes restés qu'une nuit... mais je ne peux que le recommander.. les chambres et tout l'hôtel étaient très propres.. le personnel sympathique.. un petit déjeuner buffet très équilibré et excellent.. hôtel très calme..
Le 31/07/2021 à 09:39
Chambre familiale de luxe 202 avec une climatisation beaucoup trop bruyante
Le 29/07/2021 à 23:33
Nous avons choisi cet hôtel comme alternative aux hôtels d'Europa Park. La piscine a été le facteur décisif dans le choix. Nous avions la chambre familiale. Nos chambres étaient spacieuses et disposaient d'une grande télévision. Très important pour nos enfants. Nous avons utilisé la piscine tous les jours. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Si nous revenons à Europapark, nous reviendrons ici. Nous n'avons rien à redire, fortement recommandé...👍
Le 19/07/2021 à 00:05
Super ambiance, délicieux burgers 🍔 et nouilles super délicieuses avec des lanières de rumsteck. Très bon service qui répond à tous les souhaits. Nous reviendrons certainement souvent pour dormir ou manger ou les deux 👍💪
Le 18/07/2021 à 10:06
Très bon hôtel avec beaucoup d'extras. Personnel sympathique, dîner délicieux et bien sûr sans oublier le petit-déjeuner. Petit déjeuner en plein air sous le pavillon, super ambiance. Des petites longueurs dans la piscine chauffée, un incontournable. Se détendre sur les chaises longues est tout simplement merveilleux.
Le 12/07/2021 à 17:23
L'hôtel est génial. Il y avait du saumon au petit déjeuner tous les jours. Et les enfants ne pouvaient pas se plaindre car il y avait une piscine...
Le 11/07/2021 à 14:57
L'hôtel est très facile d'accès et de là, vous pourrez rejoindre rapidement Europa Park. Il y a quelques restaurants à proximité et l'hôtel lui-même dispose également d'un restaurant. Nous avions réservé une chambre familiale, elle était assez grande, lumineuse et moderne et équipée de 2 lits. L'hôtel dispose d'une piscine que nous n'avons pas utilisée à cause de notre arrivée tardive. Les employés étaient tous très sympathiques et aimables.
Le 03/07/2021 à 09:53
Malheureusement, cela n'a pas répondu à nos attentes. Personnel de la réception désagréable et extrêmement rigide. Les prix des chambres sont apparemment coupés en dés. De plus, un paiement en espèces a été expressément demandé, mais aucune raison ne m'a été donnée.
Le 29/06/2021 à 21:31
Un super super hôtel. Chambres très agréables et récemment rénovées avec un mobilier moderne et des lits avec sommier à ressorts. Le personnel excellent. Ils étaient extrêmement sympathiques et essayaient de rendre tout optimal. Même mon vélo électrique défectueux et moi avons été emmenés dans un atelier de réparation de vélos. Merci encore beaucoup.
Le 27/06/2021 à 13:20
De belles chambres, un personnel sympa et un bon petit déjeuner, je serais à nouveau heureux.
Le 16/06/2021 à 10:53
Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel après un séjour à Europapark. L'hôtel se trouve à 2 minutes maximum du parc. Super, nous étions juste épuisés par la journée dans le parc. Il y a des gens très sympas à la réception. L'enregistrement a pris 5 minutes au maximum. Le soir, nous avons dîné au restaurant. Le rapport qualité/prix était bon, le service était très sympathique et arrangeant. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était également très savoureux et offrait un large choix. La chambre était très bien entretenue et propre, la climatisation était notre héros personnel quand il faisait 30 degrés dehors. L'hôtel lui-même est également très propre et joliment décoré. Nous reviendrons lors de notre prochaine visite à Europapark. Mais alors 2 nuits. À la prochaine! :-)
Le 15/06/2021 à 16:27
Nous avons été très satisfaits ! Emplacement parfait pour une visite à Europa Park ! Avec plaisir encore !!👍
Le 24/05/2021 à 19:57
Si vous recherchez une très bonne alternative aux hôtels très chers d’Europapark, alors cet hôtel est vraiment génial. Nous sommes vraiment très positivement surpris. De belles chambres modernes.... Très propre et personnel très très sympathique... La nourriture est également très bonne et le choix du petit-déjeuner est excellent. Tout ce que vous pourriez souhaiter... Sur différents types de confitures, sur plusieurs types de fromages, saucisses, saumon Oeufs brouillés, saucisses, œufs durs, jus divers...etc Vraiment tout y est... Dès que quelque chose devient rare, il sera immédiatement réapprovisionné... L'hôtel n'a donc certainement pas besoin de se cacher des hôtels Europapark. Nous savons à la fois ce que proposent les hôtels Europa Park, où nous sommes souvent allés, et ce que cet hôtel a à offrir.... Nous avons été vraiment très satisfaits Performance des prix au top... Il existe une navette sur place pour Europa Park, qui prend environ 2 minutes. Lorsque vous quittez le parc, vous pouvez ensuite sortir dans la zone espagnole via l'entrée de l'hôtel qui se trouve à environ 2 minutes à pied de l'hôtel... Vraiment toujours heureux...
Le 24/05/2021 à 11:59
Bel hôtel familial, juste à côté d'Europa Park. Des hôtes très chaleureux et une cuisine délicieuse. Nous avons déjà hâte de revenir cet été.
Le 06/05/2021 à 15:04
Personnel très sympa. Chambre très propre. Toujours mon plaisir
Le 02/11/2020 à 21:38
Personnel très sympathique, chambres propres et modernes, la nourriture délicieuse. Malheureusement, nous avions une chambre juste à côté du restaurant, nous n'avons donc pu dormir qu'à 3 heures du matin.
Le 01/11/2020 à 12:54
Accueil téléphonique médiocre. Nous avions réservé notre séjour, malheureusement un de nos enfants est tombé malade. Nous avions annulé 2 jours 1/2 avant notre arrivée. Une annulation est possible 3 jours avant. Nous avons été débité de 90% du montant ! C'est inadmissible et inacceptable Je déconseille fortement cet hôtel, aucune discussion possible, ils profitent du malheur des gens ! Nous sommes navrés d'avoir à faire à des personnes peu scrupuleuses et de profiter de certaines situations. Il y a beaucoup d'autres hôtels sur le site et je recommande vivement de bien choisir.
Le 31/10/2020 à 21:06
C'était seulement au restaurant. La nourriture était très bonne et le service était également excellent. Grand choix et prix corrects. je ne peux que recommander
Le 24/10/2020 à 09:48
L'hôtel était très propre. La chambre était excellente, très moderne. Le personnel était sympathique et c'était à distance de marche d'Europa Park. Ça vaut le coup de rester.
Le 20/10/2020 à 16:52
L'hôtel était super propre, généreusement meublé et le buffet du petit-déjeuner était incroyable. Mais le meilleur atout de cet hôtel, c'est le réceptionniste Ole ! Un gars super sympathique qui vous met toujours le sourire aux lèvres !
Le 19/10/2020 à 08:26
Misérable. J'ai attendu une éternité pour manger même si l'endroit était vide ! Le CHEF nous a envoyé un message dès notre arrivée👎
Le 13/10/2020 à 18:36
Y avait-il il y a 4 jours un personnel formidable très sympathique buffet très serviable super super terrasse de la piscine incroyablement belle les chambres très propres et joliment meublées fortement recommandées j'y retournerai l'année prochaine. Cordialement Famille Pfeffernuss
Le 09/10/2020 à 11:04
Nous recommandons Pas cher, bonne nourriture, très belles chambres Commentaires papa : J'ai très bien dormi pour la première fois loin de chez moi Avis : très bon hôtel Commentaires des enfants : super hôtel, bonne bouffe, bon pain, les parieurs étaient très fins et moelleux
Le 09/10/2020 à 08:50
L'hôtel est juste à côté des hôtels très chers d'Europapark et vous pouvez facilement revenir de PRk. C'EST SUPER PROPRE ET joliment décoré. Le personnel est très serviable et sympathique GRANDE ALTERNATIVE, !!!!!
Le 07/10/2020 à 10:18
L'hôtel est très proche d'Europapark et propose un bon prix. La chambre était très propre et meublée de façon moderne. Le personnel de la réception était sympathique et ouvert aux questions. Il y avait de bons menus au restaurant, mais nous avons dû attendre un peu pour que la nourriture arrive. La nourriture était très bonne. Les serveurs étaient très sympathiques et répondaient à tous les souhaits. Le bar était également super. Je suis très satisfait et je réserverais à nouveau cet hôtel sans hésiter.
Le 06/10/2020 à 12:05
Hôtel haut de gamme, personnel super sympathique, bonne nourriture, le bar de l'hôtel a tout ce dont vous avez besoin. Encore ravissant !
Le 30/09/2020 à 10:57
Les chambres sont sympa mais ça en plus, les 3 étoiles sont surtout pour le côté très amateur de cet hôtel. Le matin le petit petit-déjeuner n'était pas prêt (de plus leur site affichait que le déjeuner était à 7h et sur place il est à 7h30). Lors du check out il n y avait personne a la réception, le monsieur est arrivé à la va vite en voiture. Nous avons du payer la taxe de séjour en cash... bref l'hôtel est bien site par rapport à europa park, les chambres sont correctes (un petit manque d'entretien est à noter aussi. Il y avait du sang sur les rideaux par exemple) pour le reste ce n'est pas vraiment ca...
Le 11/09/2020 à 20:31
Très bon hôtel dans une rue très calme, malgré la proximité d'Europa Park. Notre chambre était très confortable et moderne. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Le petit déjeuner était délicieux et très riche en choix. Le personnel de l'hôtel était très serviable et sympathique.
Le 26/08/2020 à 12:00
Nous avons séjourné dans l'un des appartements appartenant à l'hôtel. Celle-ci était propre et correspondait à l'annonce que nous avions vue précédemment en ligne, à l'exception de défauts mineurs (par exemple certaines fenêtres étaient de mauvaise qualité ou difficiles à ouvrir). C'était un appartement mansardé. Ceci n'est pas recommandé par temps chaud car le petit système de climatisation et le ventilateur existant ne peuvent pas supporter la chaleur. L'appartement est conçu pour 8 personnes. Le jour de notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et nos deux voitures ont pu se garer sur les parkings de l'hôtel (l'employé nous a même donné des instructions particulières ici). Le lendemain vers midi nous avons reçu un appel plutôt hostile d'un employé de l'hôtel qui nous disait que nous n'étions autorisés à nous garer qu'avec une seule voiture... ici nous nous demandons comment l'hôtel imagine cela si l'appartement est pour 8 personnes et qu'il est gratuit parking en ligne pour le logement. D'autant plus que l'employé n'en a rien mentionné pendant la conférence et a indiqué aux deux véhicules les places de parking (comme déjà écrit). Très gênant pour nous car nous étions à Europa Park au moment de l'appel. Globalement ok - mais les divergences nous amèneraient à choisir un autre logement la prochaine fois.
Le 16/08/2020 à 15:33
Service très très long mais serveurs sympa. Rapport qualité/prix correct, il y a une terrasse avec piscine.
Le 16/08/2020 à 10:46
C'était une super semaine, les chambres sont très belles et tout est super propre, la nourriture était excellente, l'emplacement était génial, tout le monde était très sympathique. Nous ne pouvons que le recommander. Nous aimerions revenir...
Le 15/08/2020 à 08:46
La douche ne fonctionne pas
Le 10/08/2020 à 16:36
Super hôtel - Je cherchais une alternative aux hôtels complètement trop chers d'Europa Park - Que puis-je dire... L'hôtel était une vraie chance - Les chambres ont été récemment rénovées et équipées de tout le confort moderne. Le petit déjeuner était de loin suffisant, varié et savoureux. Le deuxième soir, nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et avons terminé la journée en nous relaxant au bord de la piscine d'Europa Park. Ici aussi, la nourriture était bien meilleure que dans le parc et le prix était vraiment agréable. Vous pouvez emprunter des serviettes pour la piscine à la réception. Pour un 4*, vous n'obtiendrez probablement rien de moins cher/de meilleur en ville - dans l'ensemble, nous serons heureux de revenir.
Le 09/08/2020 à 22:55
Un très bel hôtel. La chambre était meublée de façon moderne et très propre. Le petit déjeuner était très bon, il y avait tout ce dont vous aviez besoin pour commencer la journée. Europa Park n'était qu'à quelques minutes à pied. Après une chaude journée d'été, la piscine était agréablement rafraîchissante et les chaises longues autour de la piscine vous invitaient à vous détendre. Dans le restaurant qui fait partie de l'hôtel, la nourriture était très savoureuse et le service était excellent. Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable et l'hôtel ne peut être que recommandé. Avec plaisir encore !!!
Le 08/08/2020 à 20:06
Tout était super bon, sauf que le personnel a mis assez longtemps avant de pouvoir commander quelque chose, débordé...
Le 07/08/2020 à 22:18
Super super hôtel, très moderne, très bien situé... à 5 minutes à pied d'Europa Park, très bonne nourriture, personnel très sympathique
Le 06/08/2020 à 20:44
Ambiance très sympa. Personnel super sympa. Menu très varié. Les appartements sont meublés avec beaucoup de goût. Les petits défauts sont corrigés immédiatement. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir.
Le 02/08/2020 à 15:27
Certainement pas recommandé ! Notre réservation a été annulée en raison de la crise de Corona et la totalité du paiement a été retenue - on nous a finalement promis une chambre pour le mois d'août afin que nous puissions racheter la chambre que nous avions payée. Nous sommes donc finalement arrivés à Rust début août à la date convenue, où on nous a finalement dit de manière extrêmement hostile qu'il n'y avait pas de place pour nous et que rien ne pouvait être fait... il n'y avait pas d'hébergement et pas d'entente. .. nous avons simplement été repoussés de manière hostile
Le 30/07/2020 à 15:51
Très bonne cuisine, belle piscine avec terrasse ! Les chambres sont propres, tout était vraiment bien !
Le 24/07/2020 à 12:26
Excellent rien à dire
💬 Parfait
💬 La qualité est parfois un peu inégale. Les pizzas sont très bonnes, mais elles ont été un peu brûlées une ou deux fois.
💬 Excellent service de livraison avec de la bonne nourriture. Nous commandons toujours la pizza familiale ici en fin de journée lorsqu'un collègue de travail veut en acheter une. Jusqu’à présent, tous ceux qui étaient présents ont été ravis.
💬 Chaque fois que je viens acheter un donateur. Je demande toujours plus d'argent. Et il ne me donne pas de reçu. Très petite portion par rapport aux autres.
💬 Nourriture délicieuse! Le menu n'est pas en anglais mais les serveurs parlent suffisamment anglais pour vous aider à faire la distinction entre le poulet et le porc, le riz et les pommes de terre, etc. Le patio extérieur est magnifique. deux niveaux, tous deux entourés de jardins naturels. Un petit bijou caché !
💬 Parce que
💬 C'est très amusant, je suis désolé, je m'amuse et je peux vraiment en profiter ✌🏻🤟
💬 Belle salle
💬 Hôtel classique et confortable. L’accueil et la gestion du séjour est agréable. La proximité de l aéroport (1,4km) est avantageuse. L’hôtel se trouve à 10min de la navette aérienne qui emmène au terminal.
💬 Petit et fin. J'ai déjà essayé les hamburgers et les pizzas. Les deux sont super ! Le prix est approprié. Service très sympa. Petite carte avec des plats de qualité. J'ai commandé et déjà mangé là-bas. Nous sommes heureux de le recommander.