Hilton Berlin

Maria.l

Le 13/05/2024 à 21:55

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1 / 5

Emplacement correct, mais les chambres ne sont pas telles que décrites sur leur site internet.

Felix.o

Le 07/05/2024 à 01:56

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3 / 5

Les chambres sont épuisées. Vieux, petit et démodé. Très bien situé mais nécessite davantage d'améliorations.

hesham.s

Le 06/05/2024 à 16:55

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2 / 5

Service client épouvantable et expérience épouvantable. J'appelle deux fois pour m'envoyer la facture, puis j'envoie une fausse facture. Et puis je m'excuse et je dis que nous enverrons le bon, ce qui a pris 3 jours et rien ne s'est passé. Et puis, quand j'appelle pour la quatrième fois, je dois attendre 15 minutes et ensuite dire désolé. Vous devez envoyer vous-même un email à la comptabilité !!!

Arianna.i

Le 04/05/2024 à 21:12

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Très bonne position. Ma chambre était au dernier étage et ne valait pas son prix, à vrai dire. Super petit déjeuner.

HARRY.A

Le 02/05/2024 à 18:45

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3 / 5

Malheureusement, j'ai été déçu de ce séjour, j'ai dormi dans cet hôtel environ 8-9 fois, c'était la 10ème fois ces cinq dernières années et il est de plus en plus vétuste. Le personnel vérifie de moins en moins ce dont les clients ont besoin. La seule dame qui a préparé ma chambre était très gentille et gentille, et elle a apporté un lit d'appoint dans la chambre. mais si je réserve une chambre Studio Familial pour que mes enfants puissent y dormir et que j'obtiens une chambre avec un lit et un service de réception et que le personnel est surpris que vous souhaitiez un lit d'appoint, cela indique lors de l'enregistrement que j'ai deux enfants qui en ont également besoin un endroit pour dormir, donc je choisirai de moins en moins souvent Holton. il y a aussi une note générale sur la chaîne hôtelière Hilton et le service de fidélité Hilton Honors. Je suis votre client depuis 8 ans et je suis surpris par le fait que lorsque je dépense plusieurs dizaines de milliers d'euros par an, vous faites baisser mon niveau de fidélité du diamant à l'argent simplement parce que je n'ai pas très bien dormi l'année dernière. souvent dans vos hôtels cela montre que la fidélité ne paie pas et qu'il faut simplement chercher un prix et ne pas être un client fidèle, merci

Ravinder.a

Le 01/05/2024 à 20:42

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5 / 5

Très bien situé, personnel formidable et chambres de taille convenable pour le centre-ville.

mariana.a

Le 29/04/2024 à 12:18

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5 / 5

Super emplacement de l'hôtel avec le standard classique du réseau Hilton. Belles chambres spacieuses, petit déjeuner fantastique, personnel souriant.

Marc.t

Le 28/04/2024 à 14:02

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5 / 5

Tous les services des Hiltons à travers l'Europe. Personnel réactif hautement qualifié, chambres excellentes, petit-déjeuner, salon.

janet.h

Le 25/04/2024 à 18:12

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5 / 5

Bel endroit, excellente attention et chambres confortables

Alexander.

Le 23/04/2024 à 17:45

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5 / 5

Hôtel d'affaires calme et central, à distance de marche de la gare Friedrichstrasse, bon wifi, possibilité d'ouvrir les fenêtres pour aider à l'air très sec à l'intérieur. Le petit déjeuner est bon.