Avis sur Grand Hotel Suhl à Suhl
Les avis
Les dernier avis sur Grand Hotel Suhl à Suhl
Sandra.c
Le 10/05/2024 à 10:44
Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était très spacieuse et propre, mais les matelas étaient vieux et très usés.
Melanie.c
Le 30/04/2024 à 21:49
Un personnel très amical et serviable. Chambres confortables et propres dans un style moderne. Le restaurant de l'hôtel est également fortement recommandé. Délicieux!! J'adorerais revenir!
Jolanda.r
Le 12/04/2024 à 20:53
J'étais dans cet hôtel pour le travail et je ne peux que le recommander ! Le personnel est très gentil, amical et serviable, en particulier le directeur de l'hôtel était là tous les matins pour le buffet du petit-déjeuner et était immédiatement là lorsque j'ai étalé la crème au café sur la table😂Le Les chambres sont spacieuses et confortables ! La salle de douche sent tellement bon et sent la détente. Je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment !
Simone.e
Le 06/04/2024 à 22:34
Le personnel était très sympathique et serviable. J'ai oublié mes bagues à l'hôtel et je ne m'en suis rendu compte qu'en rentrant à la maison, mais la femme de chambre les avait déjà retrouvées et les avait remises immédiatement. J'ai été informé immédiatement et ils me les ont envoyées immédiatement. . Merci encore pour cela, mais encore une fois Quelques mots sur l'hôtel, la nourriture était très bonne, c'est juste un peu dommage qu'il n'y ait pas de programme de soirée dans la ville, il faut donc penser à autre chose. étaient satisfaits
Frau..
Le 03/04/2024 à 14:38
Nous avions réservé pour 1 nuit. Nous avons été très satisfaits de notre chambre, tout était très propre et bien entretenu. Le petit déjeuner était copieux et bon, seuls les petits pains auraient pu être plus croustillants. La piscine et le sauna étaient également super. Nous n'avons pas trouvé l'eau de la piscine trop froide, après tout on nage et on bouge. Nous reviendrons et pouvons recommander l'hôtel.
Martin.l
Le 02/04/2024 à 12:16
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. L'équipe de l'hôtel était très, très sympathique et serviable. La nourriture du buffet était toujours très bonne ! Au petit-déjeuner, j'aurais aimé plus de types de pain (à grains entiers) et des assiettes chaudes pour le petit-déjeuner. Les œufs au plat sont rapidement devenus froids. Mais c’est une plainte au plus haut niveau. Je souhaite bonne chance aux opérateurs et nous reviendrons !
Denis.e
Le 29/03/2024 à 23:11
Excellent hôtel, chambres belles et confortables, bon SPA et excellent restaurant... toutes les recommandations pour séjourner à l'hôtel
Jürgen.�
Le 24/03/2024 à 15:17
Nous avons passé deux nuits dans une chambre double à la décoration romantique - comprenant un copieux petit-déjeuner buffet dans le restaurant de l'hôtel Rennsteig. Avec un dîner aux chandelles sous forme de menu gastronomique à 4 plats le premier soir, la nourriture était très savoureuse et les serveurs étaient très rapides et sympathiques. Les fleurs et le vin étaient disponibles dans la chambre à l'arrivée, comme commandé. Malheureusement, le parking est un peu difficile à trouver et se situe derrière l'hôtel, une meilleure signalisation à l'entrée faciliterait la tâche.
Jon.n
Le 23/03/2024 à 13:42
Bel hôtel avec un bon service. Bonne nourriture au restaurant. Repassage gratuit des chemises pour les voyageurs d'affaires, ce qui a été une très bonne surprise.
Massimo.e
Le 23/03/2024 à 09:29
Excellent, agréable et très propre. Super hôtel, nous avons vraiment apprécié notre séjour : beaucoup d'hôtels « 5 étoiles » dans les grandes villes peuvent facilement s'éloigner de cette classe à quelques pas.
BMT.
Le 19/03/2024 à 13:18
Hôtel agréable et chic. Super chambres, excellent personnel, excellent service. La nourriture était délicieuse et il y avait quelque chose de différent chaque jour (buffet). Malheureusement, tous les saunas n'étaient pas utilisés et la piscine était trop froide. Apportez quelques améliorations là-bas et cela ne s'améliorera pas.
mimilinskii.
Le 17/03/2024 à 15:50
J'ai réservé cet hôtel pour ma copine et moi pour un week-end. Le petit-déjeuner et le dîner étaient inclus sous forme de buffet ou de menu à 3 plats. Jusqu'ici, tout va bien. J'avais réservé un massage pour 2 par téléphone 4 semaines à l'avance pour qu'il n'y ait aucun désagrément sur place. Nous sommes ensuite restés là pour notre rendez-vous de massage et on nous a dit qu'il y avait eu une surréservation et que maintenant une seule personne pouvait l'obtenir, l'autre le soir, mais nous avions quelque chose de prévu là-bas et je l'avais réservé de cette façon et de cette période. J'ai été tellement bien servi, je n'ai jamais connu une telle organisation. J'aurais également apprécié le bain de vapeur, mais cela n'a pas été proposé non plus en raison de l'augmentation des coûts énergétiques. Pour tout le reste, il aurait fallu s'inscrire à temps. Pas possible vu le prix. La seule façon de nous détendre était de nous allonger dans la salle de billard avec un livre. A mon avis ne vaut pas les 4 ☆. Surtout si vous appelez cela un hôtel bien-être et qu'il n'y a même pas de bain à remous, etc. La chambre était normale, rien à redire et le petit-déjeuner/dîner était suffisant. Nous avons eu de mauvaises expériences et ne le recommandons pas car la quantité et la qualité sont disproportionnées.
Josef.z
Le 14/03/2024 à 07:56
Très bon service et restaurant avec un bon rapport qualité-prix, piscine de taille convenable
Beate.i
Le 04/03/2024 à 17:20
La piscine est si grande que l'on peut y faire des longueurs sans déranger les autres. Un seul des saunas fonctionnait. La perfusion n'est pas possible. Le personnel est sympathique. L'emplacement est génial. L'arrêt de bus se trouve à seulement quelques mètres. Il y a un bonus supplémentaire pour la carte d'hôte. Cela signifie que vous pouvez rouler dans toutes les directions toute la journée.
Sandra.i
Le 03/03/2024 à 14:59
Je ne comprends pas toutes les critiques négatives. Le parking n'est pas si simple à trouver, j'en conviens, mais le jeune homme à la réception a fait un excellent travail en nous expliquant comment accéder aux places de parking. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres avec salles de bains sont très grandes et meublées de façon moderne. Nous avions réservé un massage et nous y étions également très contents car le personnel y était également très gentil. Ensuite, nous sommes allés dans la piscine, qui était très agréablement chaude (et je suis vraiment un chat froid). Mais les 25°C sont corrects. L'espace bien-être est très propre. Nous avons dîné à l'hôtel et nous ne pouvons rien dire de négatif ici non plus, il y avait un grand choix et la nourriture était bien préparée et nous l'avons apprécié. Le petit déjeuner était également copieux et frais. Nous reviendrions donc certainement.👍
Holger.r
Le 02/03/2024 à 12:37
Très bel hôtel avec de grandes chambres. Personnel très sympathique. Petit déjeuner et dîner très bons. Grande piscine et sauna. Le stationnement gratuit, de plus en plus rare.
Daniel.a
Le 09/02/2024 à 20:29
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant le week-end et tout était super ! Le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture était excellente dans tous les plats. Le seul point négatif pour nous était la piscine. Il faisait trop froid pour les personnes âgées. Nous reviendrons. Cordialement. Marianne et Wolfgang
Stefan.c
Le 02/02/2024 à 21:57
Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel Malheureusement notre lit n'était pas fait Le drap avait des taches brunes Dans l'espace spa, nous n'étions pas autorisés à utiliser le bain de vapeur. On nous a dit que nous ne le ferions que si davantage de personnes venaient. Grand Hôtel plus jamais
Maria..
Le 31/01/2024 à 09:37
Nous avons passé un merveilleux séjour et avons été très positivement surpris par la qualité de l'hôtel. Les chambres sont très spacieuses et équipées d'un niveau élevé. Le service était excellent, très courtois et rapide à répondre. Le restaurant était d'un bon rapport qualité/prix, le buffet était varié et savoureux. Nous serions ravis de revenir!
Tim.�
Le 24/01/2024 à 11:50
Êtes-vous intéressé par l’homophobie, le rejet et l’ignorance ? En route pour Suhl ! Lors d'un massage à 120€ j'ai fait l'objet de commentaires homophobes. De plus, Dieu est contre les avortements, les changements de genre et les relations ouvertes, qui seraient tous punis par Jésus - a déclaré la masseuse pendant le massage. Pour le dîner, nous avons été accueillis à contrecœur, non servis, les boissons sont arrivées au bout de 45 minutes, de mauvais plats ont été ajoutés à notre facture, le serveur nous a traités comme de la saleté. Après avoir demandé à nous plaindre à la réception, nous avons été refoulés, nous avons été ignorés, les problèmes n'ont pas été écoutés et nous avons été présentés comme étant nous-mêmes le problème. Finalement, on ne nous a même pas dit au revoir. C'était cruel.
Ursula.e
Le 23/01/2024 à 17:59
L'ensemble de l'hôtel/de la chambre était très propre, la réception était très sympathique et serviable. La nourriture était abondante, seulement pour le petit-déjeuner, il y avait toujours le même emballage, quelques saucisses. En Thuringe en particulier... il ne faut pas oublier la bonne saucisse de Thuringe, car c'est ce qu'attendent les vacanciers. Le personnel du restaurant devrait certainement être un peu plus sympathique, mais c'est probablement parce qu'il ne comprend pas bien les clients et cela ne devrait pas être le cas. La piscine est grande, très propre, mais l'eau est beaucoup trop froide, donc on peut faire beaucoup d'économies. Sinon nous étions déjà satisfaits.
Silvia.
Le 22/01/2024 à 13:20
La nourriture était très savoureuse. Les chambres étaient de bonne taille mais malheureusement rien de spécial ! Très bien nettoyé. Massage fortement recommandé !! Un vrai rêve. Un grand merci à la charmante masseuse 👍 Une collègue à l'accueil était une catastrophe ! Les rendez-vous indiqués dans notre réservation n'ont pas été respectés ! Je trouve toujours des excuses pour expliquer pourquoi quelque chose n'a pas fonctionné !! Malheureusement, les rendez-vous de massage n'ont pas été inscrits ou ont dû alors être reportés ! J'ai été appelé le premier soir à 21h et je devais payer ma facture à l'avance !!! Je n'ai jamais rien vécu de tel !!!! Une très belle piscine mais malheureusement beaucoup trop froide ! J'y étais presque toujours seule ! C'est dommage, mais il ne faut pas abuser de l'épargne ! On m'a dit qu'il faisait 27 degrés, jamais 22 au maximum ! Les autres employés étaient vraiment très sympathiques ! Merci encore, vous avez sauvé nos courtes vacances. Un hôtel quatre étoiles qui ne mérite malheureusement pas ces étoiles.
Jakob.u
Le 19/01/2024 à 07:57
Bonne nourriture, chambres propres et confortables et personnel très sympa !
Sandra.a
Le 12/01/2024 à 17:10
Nous ne recommandons pas l'hôtel. Un repas de 3 plats était réservé le soir, eh bien, on pouvait marcher trois fois jusqu'au buffet. La nourriture était plutôt en dessous de la moyenne, rien de spécial, une grande partie était desséchée et tout était préparé très simplement et à moindre coût. L'espace bien-être est petit, il y a donc un sauna qui n'est pas très chaud, le hammam était hors service, la piscine est grande mais très froide. Vous pouvez constater que des économies sont réalisées autant que possible.
Lutz..
Le 10/01/2024 à 10:06
Chambres petites mais modernes et propres ; Réception sympathique et serviable; Le service pour le dîner a commencé fort, mais au final ce fut un échec total, personne n'était là ou n'était pas responsable. Au bout d'une demi-heure, nous avons dû agir nous-mêmes pour obtenir la facture.
Mariann.
Le 08/01/2024 à 10:03
Chambres très belles, grandes et propres ! Bonne piscine (eau un peu froide), restaurant donc petit déjeuner et déjeuner/dîner correct. Mais nous reviendrions.
D..m
Le 07/01/2024 à 13:42
Nous avions réservé l'offre du Nouvel An - 5 nuits. Service et personnel sympathique et bon. La chambre n'avait qu'une chaise - pas bonne Gala du Nouvel An très mauvais - - pas de décoration de chambre - pas d'animation ni de divertissement, juste de la musique forte - Buffet pire que le dîner en demi-pension - Buffet de minuit une étrange solyanka et pain d'épice ?? - dans l'ensemble très cher Conclusion : plus jamais dans cet hôtel
Mr..
Le 06/01/2024 à 20:48
Bon hôtel ! Nous y avons passé deux nuits et avons été impressionnés et pouvons recommander cet hôtel.
Andreas.e
Le 04/01/2024 à 11:55
Bel hôtel avec un bon espace spa, des attractions à proximité, un musée des véhicules et des armes, etc., un personnel sympathique, une excellente nourriture, seul le prix est trop élevé
Anna.l
Le 29/12/2023 à 22:31
L'hôtel était bien situé par rapport au centre-ville. La piscine était grande et propre, tout comme la chambre. Malheureusement, la salle de sport était en désordre, sale et totalement démodée. C'est vraiment dommage. Vous ne pouvez utiliser le sauna que si vous vous êtes inscrit à Lusten à temps. Nous n'avons même pas reçu de verre de bienvenue, qui était inclus. Et malheureusement, nous n'avons pas non plus pu bénéficier d'un massage car nous aurions dû le réserver avant notre arrivée. C'était vraiment triste et cela lui donne définitivement un point négatif supplémentaire. Un peu cher pour si peu de qualité et de quantité. C'était sympa mais sans plus.
Eve.o
Le 23/12/2023 à 18:27
Nous avons réservé un jour à l'avance. Cela a fonctionné à merveille. Le personnel est très gentil et arrangeant. L'espace bien-être est suffisant. Le petit déjeuner et le dîner étaient impeccables et de bonne qualité. Le parking est très grand. Et l'hôtel est très central et facile d'accès. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite au Grand Hôtel.
Tony.c
Le 23/12/2023 à 13:31
Très beaux logements. J'adore la piscine. En plein milieu de tout. La nourriture était excellente. Alexandrie a fourni un excellent service pour le déjeuner.
Andreas.a
Le 10/12/2023 à 17:57
L'ensemble de l'hôtel est très propre et moderne. Le personnel était très sympathique et serviable à tout moment. J'ai particulièrement remarqué la piscine, elle est magnifiquement conçue avec le paysage du ciel.
Giulia.e
Le 09/12/2023 à 14:58
Grande chambre spacieuse, joli petit espace bien-être et personnel très sympathique. Le dîner était super (salade César), il y a même eu un salut de la cuisine. Toutes les portions sont également disponibles en petites portions (en entrée), ce qui me semble idéal en tant que voyageur d'affaires qui a du mal à emporter des restes avec moi. Avec plaisir encore !
Bärbel.e
Le 03/12/2023 à 11:26
La seule chose qui nous a dérangé c'est qu'il y avait de l'eau dans la piscine. Il faisait tout simplement trop froid pour nous. Peut-être seulement 2 à 3 degrés de plus. Sinon, tout était parfait.
Dankwart.e
Le 29/11/2023 à 18:38
J'ai choisi le Grand Hôtel Suhl pour mon voyage d'affaires afin de pouvoir profiter de la piscine et des saunas entre mes rendez-vous. Il y a un sauna finlandais chauffé à 45 degrés (selon le thermomètre intérieur). Lorsque j'ai demandé à la dame de la réception du spa de rendre le sauna plus chaud, elle m'a accompagné jusqu'au sauna et m'a montré l'écran. 82 degrés, donc. Mais il fait froid à l'intérieur. Je ne peux pas les réchauffer davantage. Il y a aussi un hammam. C'était fini. « N'avez-vous pas lu les directives ? » Non, je voulais juste nager et aller au sauna. Nous n'utilisons le bain de vapeur que le week-end à cause des prix de l'énergie. Mais les gens paient beaucoup d'argent pour leur hôtel à cause des installations de spa. Ne pouvez-vous pas allumer le hammam, s'il vous plaît ? Après consultation du directeur de l'hôtel, le bain de vapeur a été allumé pendant 45 minutes. Et oui, malheureusement, l'employé de la réception de l'hôtel était également antipathique et même impoli.
Jens.o
Le 29/11/2023 à 10:12
La maison n'est pas recommandée. Un hôtel se présente à travers le personnel. Le personnel ne vaut pas la peine d'être mentionné, il n'y a aucun sens du service perceptible. Le seul point positif était un jeune homme à la réception. Nous sommes également choqués par l'espace bien-être. Nous ne réserverons plus cet hôtel.
Michelle.d
Le 25/11/2023 à 12:05
La nourriture était très savoureuse. Dans le cadre de la demi-pension, il y avait beaucoup de choix pour le petit-déjeuner et le dîner. Le personnel, que ce soit au restaurant, à la réception ou à l'espace spa, était toujours très sympathique et arrangeant. La pièce était très propre. A mon goût, c'était plutôt rustique et pas assez moderne. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que c'était un séjour très agréable.
Bae..o
Le 24/11/2023 à 11:53
Hôtel de 7 étages, grande piscine intérieure. Ambiance du restaurant, comme une seule grande salle d'attente moderne. Personnel toujours sous stress. Le buffet du petit-déjeuner est copieux, mais l'individualité de la présentation manque dans les frictions. Les yeux mangent aussi, mais ce n'était pas possible ici. Le chauffage de la salle de bains ne peut pas être réglé séparément. Donc la salle de bain était froide. Le personnel au comptoir a été interrogé à ce sujet. La quantité au lieu de la classe.
Andrea.i
Le 16/11/2023 à 08:59
Hôtel très agréable, bien situé, mais c'est dommage que le petit-déjeuner buffet par ailleurs très bon et copieux ne contienne que des petits pains bon marché, etc., il y a certainement de bonnes boulangeries dans lesquelles vous pouvez obtenir des pâtisseries fraîches, y compris celles-ci, surtout dans la région aujourd'hui , pas une bonne réputation pour un hôtel 4***S, il y a encore place à amélioration ! Comme nous avons beaucoup séjourné dans différentes catégories d'hôtels, y compris les plus basses, nous savons qu'il existe une autre solution... et que nous pouvons certainement soutenir les boulangeries locales.
Susi.i
Le 15/11/2023 à 21:06
Nous avons passé notre « week-end câlins » dans cet hôtel pendant les Maydays. Très facile d'accès en voiture et en train. Malgré le train en face, la chambre était très calme. Les massages que nous avons réservés étaient un rêve. Vous pouvez utiliser la piscine gratuitement à tout moment. Notre dîner aux chandelles le soir était excellent. Le service en général est tout simplement génial. Le petit déjeuner était riche et varié. Tout était là pour les personnes allergiques, les végétariens et les mangeurs de viande. Tu as toujours eu le sentiment d'être quelque chose de spécial. Et nous avons déjà réservé pour notre prochaine visite. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel avec ou sans utilisation du spa. Ce fut un week-end merveilleux à tous points de vue.
Annett.o
Le 13/11/2023 à 18:10
Dans l’ensemble, de très belles courtes vacances à Suhl. Il n'y avait rien à redire. Chambre super Super séjour Manger plus que satisfait. Recommandation claire. Bien sûr, il y a toujours des plaignants, mais nous ne pouvons pas confirmer les mauvaises critiques ici !!
Claudia.c
Le 12/11/2023 à 17:08
Très bel hôtel, situé au centre. La chambre était comme décrit, très propre et calme et la taille était tout à fait suffisante. Le buffet du petit-déjeuner était très varié et savoureux mais les plats chauds n'étaient malheureusement que tièdes. La piscine a une très bonne ambiance et vous invite à la détente. Malheureusement, l'eau était bien trop froide !!! Sinon tout était super et le personnel était très sympathique.
Sabine.a
Le 08/11/2023 à 18:02
Nous avons passé 4 jours très agréables à l'hôtel dans une chambre standard. Personnel très sympathique, de l'accueil au service au restaurant. La chambre était comme décrit, propre, les lits étaient très confortables, la salle de bain était de taille suffisante. Nous étions en demi-pension. Le buffet du soir était top, des plats chauds différents chaque soir ainsi qu'un grand choix de légumes et crudités. Le petit déjeuner était également très savoureux, avec beaucoup de choix. Cependant, c'était la même chose tous les jours, si vous restez longtemps, cela peut devenir ennuyeux... mais c'est un niveau élevé de plaintes. L'espace spa était bon. En ce qui concerne le sauna, nous pensions au départ qu'il y aurait trop de monde, mais cela ne s'est pas produit. La piscine était belle et grande. Nous recommandons l'hôtel sans réservation et ce ne sera pas la dernière fois que nous y reviendrons.
Grinsekatze.
Le 02/11/2023 à 22:44
Désolé. Mais pour le prix, il manque un peu plus de qualité. La chambre était fonctionnelle mais rien de spécial. Le petit déjeuner était bon, à l'exception des mini petits pains.
Nur.a
Le 02/11/2023 à 12:34
L'arrivée est possible tant que les rues ne sont pas pleines car pour obtenir la carte de chambre pour le parking il faut se garer devant l'hôtel dans une voie publique. Si vous venez en train, l'accès est super simple car l'hôtel se trouve juste à côté d'une gare (100m). Les formalités à l'arrivée ont été rapides et l'ascenseur juste après la réception rend l'arrivée avec vos bagages très agréable. L'espace bien-être était un peu décevant, la salle de fitness était équipée au minimum et le matériel n'était plus dans les meilleures conditions. Le sauna était une petite pièce et il y avait aussi un bain turc. Le bain turc était plein de trucs bruns (qui ressemblaient à de la terre) sur le sol et sur les bancs. Mais cela pourrait venir des gestes d'avant et je dois admettre que ni moi ni mon compagnon ne savons vraiment utiliser correctement un bain turc, alors ne prenez pas cette information trop au sérieux. C'est tout avec l'espace bien-être et c'est ce qui me dérange un peu, quand on parle de bien-être on s'attend au moins à un bain à remous, dont il n'y avait aucune trace. La piscine en elle-même était plutôt agréable. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable. Je ne peux pas dire si notre séjour valait 200 € car je n'ai pas séjourné dans trop peu d'hôtels.
Kat.a
Le 02/11/2023 à 12:08
Personnel (réception et restaurant) toujours antipathique, agacé et inattentif. L'espace bien-être est une plaisanterie (sauna pour max. 5 personnes), hammam fermé et piscine glacée Les chambres étaient propres, mais c'était tout. Dans l'ensemble, on peut s'attendre à beaucoup plus d'un 4 étoiles. Il y a place à amélioration ici
Christine.e
Le 26/10/2023 à 07:19
Un hôtel très bien tenu, avec une restauration très variée sous forme de buffet. Belle attention (décoration de table + champagne) de la part de l'hôtel. Courtes distances vers le centre-ville et nombreuses options dans les environs. Bon rapport qualité/prix
Johann.c
Le 16/10/2023 à 12:19
Un très bel hôtel. Pas très bien pour les personnes âgées car il faut porter les valises dans les escaliers jusqu'à l'hôtel.
Kathrin.a
Le 07/10/2023 à 18:30
L'hôtel est situé au centre, ce qui en fait un bon point de départ pour des randonnées et des activités en ville. Le portail libre-service permet de gagner du temps, mais ce serait également bien s'il pouvait être utilisé pour les messages du service hôtelier. Ce n'est qu'à notre arrivée que nous avons découvert que nous devions prendre un petit-déjeuner tôt à cause de l'affluence !? Mais pour moi, les vacances signifient : DORMIR. Mais c'est la seule chose dont nous nous plaignons vraiment. La chambre était de taille agréable et le service au restaurant était toujours très sympathique. La réservation via l'hôtel en valait également la peine, car nous avons reçu chaque jour un café très attrayant en plus de la demi-pension. Des gels douche/lavant stationnaires dans les chambres et dans les douches au bord de la piscine seraient plus respectueux de l'environnement. Ce furent quelques jours agréables et relaxants. Avec plaisir encore !
Franziska.n
Le 02/10/2023 à 20:44
Nous étions onze en vacances en famille. Tout était parfait : les chambres étaient très belles, la piscine était très grande, la nourriture était très bonne et le personnel était très gentil. Merci pour tout.
Lennart.
Le 02/10/2023 à 19:16
Le personnel est très gentil et la nourriture est également très bonne avec beaucoup de choix. Les chambres sont très propres et confortables. Je ne peux pas me plaindre.
Michael.i
Le 30/09/2023 à 13:02
La chambre était spacieuse, propre et bien meublée. La piscine est bien, mais est reprise par un club plusieurs fois dans l'après-midi. Certains équipements de la salle de fitness ne peuvent être utilisés car défectueux. L'offre de petit-déjeuner est variée mais sans imagination. Les repas du soir à la carte sont délicieux, mais les accompagnements se limitent trop souvent à la salade de pommes de terre. Le personnel de service est très agréable et sympathique. Il y a suffisamment d'espace de stationnement. Le centre-ville avec son cinéma est facilement accessible, tout comme les transports en commun.
Alex.r
Le 28/09/2023 à 23:47
Bel hôtel. Bon petit déjeuner. Personnel sympa. La piscine est un rêve. Vraiment fortement recommandé !
Frank.a
Le 28/09/2023 à 16:30
Top du petit-déjeuner au dîner, piscine propre, sauna propre. Tous les employés très arrangeants. HAUT !
Hella.i
Le 26/09/2023 à 12:14
L'hôtel est très agréable et très proche du centre. Tout est accessible à pied. La seule critique est que la nourriture du soir était toujours froide. Malgré le récipient thermique.
Erik.r
Le 24/09/2023 à 17:29
Bel hôtel avec piscine et sauna. Le petit-déjeuner et le dîner étaient des buffets. Délicieux 😋 Seules les salles de séminaire et les salles chauffent rapidement.
Marco.r
Le 24/09/2023 à 09:58
Le sauna est absent et le bain de vapeur est fermé depuis 2022. C'est dommage que ce soit uniquement dans le sauna et pas sur internet. L'emplacement de l'hôtel est bon, le petit déjeuner est très bon.
Uwe.a
Le 16/09/2023 à 09:55
Très bel hôtel, gentillesse du personnel Bonne nourriture, tout est propre et bon service Espace bien-être : excellent massage, belle piscine avec sauna et Haman était malheureusement fermé
Rainer.l
Le 12/09/2023 à 17:18
Super hôtel avec une excellente cuisine. Très bon service du personnel de la réception. Grand espace d'épargne.
Nancy.i
Le 11/09/2023 à 17:23
L'hôtel est vraiment très familial. Nous avons séjourné ici avec notre fille de 5 mois et c'était très agréable. Malheureusement, la piscine n'est pas pour notre petit car il ne fait que 26 degrés. Le service au restaurant était super sympa mais si vous commandiez à la carte, vous devrez attendre un peu plus longtemps. Sinon super sympa et très propre. L'offre bien-être était également très attractive
Pauline.u
Le 02/08/2023 à 12:16
Nous avons passé un long week-end et étions satisfaits de tout. Les chambres sont très belles et les lits sont confortables. Je ne peux me plaindre de rien. J'adorerais revenir.
Udo.o
Le 31/07/2023 à 09:47
Les chambres étaient très propres et le service dans son ensemble était excellent. Malheureusement, l'espace fitness ne peut pas être utilisé en raison de nombreux appareils défectueux. La piscine est agréablement grande. Dans l'ensemble, Suhl n'était pas surchargé de touristes et c'est probablement la raison pour laquelle le petit nombre de clients dans l'hôtel vient. Néanmoins, vous pouvez recommander l'hôtel et espérer qu'il sera à nouveau plus fréquenté à l'avenir et que les revenus seront réinvestis de manière optimale dans l'hôtel.
Ute.�
Le 20/07/2023 à 16:48
Le massage était si bon que j'en ai réservé un autre pour le lendemain. Bravo à Pavlina ! Le dîner aux chandelles était également très bon. Chambres très grandes et propres. Au calme malgré la proximité de la ville et de la gare. Le personnel, quel que soit le domaine, est très sympathique. Fortement recommandé!
Melanie.i
Le 19/07/2023 à 15:14
L'ensemble de l'hôtel, de l'entrée aux chambres, était toujours très propre. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. La piscine attire définitivement le regard et est largement assez grande. Nous nous sommes sentis à l'aise tout le temps. Nous avons réservé quelques jours en demi-pension et avons été très satisfaits. Le buffet du petit-déjeuner était suffisamment copieux... Des petits pains variés, des confitures, de la charcuterie, du muesli et des cornflakes jusqu'à l'omelette fraîchement servie sur demande, il y en avait pour tous les goûts. Pour le dîner, il y avait toujours un menu à plusieurs plats dans lequel vous pouviez choisir parmi au moins 5 options. Nous serions heureux d'être à nouveau invités.
Fabi.
Le 16/07/2023 à 21:51
Nous avons séjourné au Grand Hôtel à Suhl pendant le week-end, c'était très, très bien, l'emplacement est génial, le petit déjeuner était très bon, le service et la propreté étaient très bons, tout de A à Z était tout simplement parfait 👍🏻
Alina.u
Le 04/07/2023 à 09:53
L'espace bien-être était joliment décoré, mais relativement peu spectaculaire. Le sauna et le bain de vapeur ne fonctionnaient pas comme d'habitude, mais seul le sauna peut être utilisé après consultation. Un bain à remous ou une eau légèrement plus chaude dans la piscine aurait été souhaitable. La salle de remise en forme était propre, moderne et dispose de tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner était également bon, le service au restaurant était sympathique et arrangeant.
Patrick.a
Le 30/06/2023 à 09:55
Chambres très joliment meublées et grandes, places de parking disponibles, Grande salle de fitness, mais certains équipements sont cassés, le petit-déjeuner buffet est très savoureux et frais, le personnel est super. Espace bien-être : La température de l'eau aurait pu être un peu plus chaude, mais suffisante pour la baignade. Le bain à vapeur est actuellement fermé en raison des coûts énergétiques. Sauna pour 4-5 personnes ouvert de 15h à 18h. Un bain à remous ou quelque chose de similaire aurait été bien.
Joachim.�
Le 19/06/2023 à 19:15
Nous avons pris de courtes vacances et ne pouvons que recommander cet hôtel !! Personnel très sympathique et toujours courtois. Nous avions réservé en demi-pension et avons été très satisfaits. Le service au petit-déjeuner et au dîner était particulièrement remarquable - nous aurions donné 6 étoiles ici.
DOMDOMZ9.
Le 17/06/2023 à 19:44
Hôtel très cosy, En raison des économies d'énergie, le hammam est hors service. Vous devez vous inscrire pour utiliser le sauna à la réception. La piscine est très bien entretenue, mais l'eau est trop froide, 2 degrés de plus feraient le bonheur des clients ici. La salle de fitness est modérément meublée.
Juan.i
Le 13/06/2023 à 09:33
Assez bien situé, très bons équipements de la chambre, petit-déjeuner buffet incroyable, restaurant et terrasse agréables, très bon service. Place de parking disponible. Super piscine. J'adorerais revenir
Manuel.c
Le 11/06/2023 à 09:13
Les chambres sont un peu vieilles. Lit très mou, mais c'est une question de goût... Le réfrigérateur était trop bruyant pour certaines personnes. Ce qui m'a particulièrement dérangé la nuit, c'est l'affichage lumineux de la climatisation, qui n'était pas du tout un système de climatisation et de toute façon, on ne pouvait presque rien régler...
Gordon.�
Le 09/06/2023 à 13:14
Si vous êtes à Suhl, restez certainement ici. Les chambres sont spacieuses et propres. Tout au plus haut niveau. Le restaurant propose une bonne cuisine et les meilleures boissons
Sandra.o
Le 31/05/2023 à 22:13
Malheureusement la piscine est beaucoup trop froide. Les chambres et l'hôtel sont très modernes, mais tout semble très sombre. Déjeuner et dîner très savoureux. Le petit déjeuner peut être amélioré. Ils essaient d’offrir beaucoup, mais avec une qualité très réduite. Le lieutenant Hôtel actuellement pas de WiFi à Suhl, malgré les bars pleins sur le téléphone portable. Aucune connexion possible. Nous supposons qu'il s'agit d'une arnaque visant à sauvegarder des données. Conclusion, plutôt un hôtel d'affaires, pas adapté aux hésitations.
HeIko.e
Le 30/05/2023 à 22:43
Nous étions invités pendant 3 jours et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Les chambres sont vraiment propres là où certains l'oublieraient. Accueil chaleureux à la réception. Toutes les questions ont été répondues. J'y suis allé à chaque fois. Bons rapports qualité-prix.
Franz.r
Le 28/05/2023 à 21:17
Nous étions ici du jeudi au dimanche, nous avions réservé la demi-pension. Nous étions au 4ème étage, la chambre était très spacieuse, nous avions un canapé dans la chambre, j'étais ravie du lit, j'ai rarement aussi bien dormi dans un lit d'hôtel. Nous avons également été enchantés par le buffet du petit-déjeuner : il y avait un grand choix, notamment en ce qui concerne les plats chauds. Il y avait des crêpes, des œufs brouillés, des œufs au plat, des omelettes, des haricots, des tomates gratinées au fromage 🍅, des pommes de terre rissolées, du bacon, des saucisses et du pain de viande. Il y avait aussi un grand choix de charcuterie et de fromages. Le dîner était également très savoureux et il y avait un grand choix, vous pouviez choisir entre 3 plats pour les entrées et les desserts et 6 plats pour le plat principal. La piscine est immense et il n'y avait généralement que 5 personnes ou moins ici. Si nous revenons à Suhl, nous réserverons à nouveau au Grand Hôtel.
Melanie.l
Le 24/05/2023 à 10:28
Ma copine et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. C'était super pour un week-end entre filles, il y a beaucoup à découvrir à proximité. La chambre était correcte. L'étage a l'air un peu vieillot par rapport au reste de l'hôtel. La télévision était un peu trop petite, mais on s'en sort. Le personnel était super gentil et arrangeant.
Martin.a
Le 15/05/2023 à 16:00
Bel hôtel, un peu cher. Restaurant avec une bonne cuisine, des prix comme partout ailleurs. Relativement cher. Bon service. Personnel sympathique et courtois. Malheureusement pas de WiFi disponible.
Lucy.i
Le 04/05/2023 à 11:38
Nous y étions pour un week-end et dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié. La chambre était très spacieuse même dans la version standard. Dans l’ensemble, l’hôtel était dans un état très moderne et élégant. La piscine dans l'espace spa était un point fort. Il n'y avait rien à redire au petit-déjeuner, il y avait un très grand choix et également une belle sélection d'alternatives végétaliennes. Pour le dîner, je lui donnerais 4/5 points. Personnellement, les classiques adaptés aux enfants m'ont manqué. Mais c'est une plainte à un niveau élevé. Le personnel était toujours très courtois et sympathique.
Tom.o
Le 24/04/2023 à 12:43
Bonjour. Donc l'hôtel est super à tous points de vue. Nous n'y sommes restés que 3 jours, mais pendant ces jours, presque tous les souhaits ont été exaucés. Bien sûr, il y a toujours des petites choses que je n'aborderai pas ici car il s'agirait de « plaintes à un niveau élevé ». Donc, si quelqu'un veut passer de bonnes vacances dans la forêt de Thuringe, Suhl en collaboration avec le Grand Hôtel est une décision sûre. Un grand merci encore à l'équipe de l'hôtel !!!
Jorinde.c
Le 15/04/2023 à 19:48
J'ai réservé une chambre avec un ami à Pâques. En général, je dois dire tout d’abord que l’emplacement avait l’air bien plus agréable sur les photos qu’il ne l’était en réalité. Comme nous ne sommes arrivés que le soir, nous avons décidé de manger au restaurant. Malheureusement, le personnel était très apathique et démotivé et n'a pas pensé qu'il était nécessaire de nous montrer chez nous et n'a dit que le strict minimum. La nourriture était très décevante pour un restaurant 4 étoiles. Nous avons tous les deux mangé un risotto, dont un était censé être aux champignons, mais ne contenait que des tiges de champignons, il n'avait aucun goût et le riz pour risotto était encore dur, le mien était aux crevettes, il avait meilleur goût, mais le riz était ce n'est pas cuit non plus, 15 € pour ça, un mauvais repas p.p. L'entrée était du pain avec de la pâte à tartiner encore congelée, tant pis pour ça. La piscine de l'espace bien-être est trop froide, tout comme le sauna. Lorsqu'on lui a demandé si une perfusion pouvait être effectuée, la réponse a été négative, car le courant serait alors coupé. Le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial, beaucoup de produits prêts à l'emploi. Malheureusement, la chambre était la seule bonne chose dans cet hôtel, tout était propre et bien rangé. Dans l’ensemble, je ne recommande pas cet hôtel et j’espère épargner aux autres une énorme déception.
Tobias.a
Le 11/04/2023 à 12:14
Super petit déjeuner, super salle de sport, piscine grande mais un peu trop froide. Rapport qualité prix un peu trop cher. La chambre au 6ème étage était agréable. Super salle de bain. La télé est beaucoup trop petite.
Michael.r
Le 10/04/2023 à 19:46
Il n'y a que 2 points de critique. Le choix de saucisses au buffet du petit-déjeuner est plus suffisant que satisfaisant. Le reste du buffet était bon. Le buffet du soir a atteint un niveau satisfaisant. Cela aurait été bien si la nourriture avait au moins été chaude. Ils étaient plutôt chauds à tièdes.
Klausi.
Le 07/04/2023 à 14:42
Un hôtel très facile à réserver. Performance des prix tout à fait correcte. Super piscine. Tout était très bien entretenu. Personnel très gentil et attentionné. J'aurais seulement aimé que les saucisses et le fromage soient de meilleure qualité au buffet du petit-déjeuner. Même du pain ou des petits pains frais équivaudraient à un hôtel 4 étoiles. Une grande partie a été cuite sur place. Mais c'est ce que j'appelle se plaindre à un niveau élevé. Le choix était encore très large.
Primoo.r
Le 03/04/2023 à 14:56
Un grand hôtel situé près du centre de Suhl. Il y a une grande salle de réception. L'opération et le service sont très sympathiques et serviables. Vous avez accès à l'espace bien-être et à l'espace sauna, qui ne peuvent malheureusement être activés que sur demande et lorsque l'heure est saisie. Le buffet du matin est copieux et très savoureux avec des serveurs excellents. Par contre, le dîner et le bar du soir sont assez chers.
Thomas.e
Le 16/03/2023 à 09:50
Très central, parfait pour les passagers du train, proche de la ville, mais étonnamment calme, propre PP du grand hôtel sur place, grande chambre propre avec grande salle de bain, machine Nespresso et 1 bouteille d'eau minérale gratuite dans la chambre. Espace spa avec sauna finlandais, hammam, hammam, très grande piscine service attentionné. Je réserverais à nouveau à tout moment.
Ich.a
Le 08/03/2023 à 15:37
Toujours mon plaisir. Nouvelles chambres modernes et bien équipées. Parking gratuit directement à l'hôtel. La nourriture est très bonne. Personnel sympathique et serviable.
C..u
Le 24/02/2023 à 09:21
Dans ce « Grand Hôtel », seul le nom est génial. La nourriture est de troisième ordre, le service est débordé voire irritable et la gestion de l'hôtel est catastrophique. Malgré plusieurs e-mails et appels téléphoniques, les demandes adressées à l'hôtel sont restées toujours sans réponse. Le WiFi est disponible sur papier, mais la force du signal se situe dans les années 90. Le hammam était également en panne au moment de mon séjour. Je ne peux que fortement déconseiller un séjour. « Grande catastrophe » !!
Michael.o
Le 16/02/2023 à 10:47
Je suis allé au Grand Hôtel pour la deuxième fois. Les chambres sont équipées de façon moderne et disposent de tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour un court séjour, comme un réfrigérateur, une cafetière, un sèche-cheveux, un coffre-fort et des peignoirs. Ce dernier peut être mis à profit puisque l'utilisation de la piscine et du sauna sur place est incluse dans le prix. Très agréable pour un court repos. Le personnel est très sympathique et attentionné. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts. Le stationnement sur le parking sur place est gratuit. La gare et le centre-ville sont accessibles à pied.
Thomas.r
Le 12/02/2023 à 19:50
Belle piscine et sauna. Grand hôtel très exagéré, la salle du petit-déjeuner, qui fait aussi restaurant, me rappelle davantage Mitropa, mais on ne peut pas discuter du goût. Personnel très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant. Le rapport qualité-prix est toujours correct.
D..
Le 02/02/2023 à 18:01
Réservé pour un week-end bien-être, ce que représentent les 4 étoiles est incompréhensible ! La piscine est beaucoup trop froide, l'un des deux saunas n'est pas exploité et l'autre n'est utilisé qu'une demi-journée et la salle de relaxation est également plutôt fraîche au lieu d'être agréablement chaude. Les massages en couple n'étaient pas non plus possibles même s'ils étaient proposés. Il n'y a pas un mot sur les restrictions dans l'espace bien-être sur le site Internet de l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner est standard et ne vaut aucune étoile. Les tonneaux étaient si durs qu'ils étaient plus susceptibles d'empêcher la voiture de rouler ! Le minibar de la chambre n'était pas approvisionné, mais le réfrigérateur dégageait une odeur désagréable. Le bar de l'hôtel n'était pas non plus occupé, au final plus de déception que de détente, déconseillé !
Steffen.e
Le 29/01/2023 à 07:56
Une excellente équipe de cuisiniers, de réceptionnistes et de femmes de ménage nous a offert un week-end inoubliable à Suhl. Après plus de 40 ans, je suis revenu à Suhl et avec ma copine je n'en garde que de bons souvenirs. Les chambres étaient très spacieuses et joliment décorées. Le petit-déjeuner et le dîner étaient extrêmement savoureux et copieux. Un grand merci encore à toute l'équipe pour la grande hospitalité. Nous serions ravis de revenir. Ira et Steffen
Befra.o
Le 25/01/2023 à 17:34
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant un week-end. Le personnel était très amical. Nous avions une belle et grande chambre. L'espace spa était Super et le massage que nous avions réservé était super. Bref, nous ne pouvons que le recommander.
Daniela.o
Le 13/01/2023 à 07:14
Espace bien-être étonnamment agréable - même si le bain à vapeur était malheureusement fermé pour des raisons énergétiques. Notre chambre était très spacieuse, propre et équipée de façon moderne. Il y avait même une machine à café disponible dans la chambre ! Le dîner et le petit-déjeuner étaient également variés et délicieux.
Andrea.a
Le 06/01/2023 à 10:10
Nous avons apprécié notre séjour. Personnel sympa et parfois difficultés linguistiques. Chambres très propres et grandes. Points négatifs : inscrivez-vous au sauna, ce n'est pas contrôlé et vous n'avez pas de chance😢 6 personnes sont autorisées à entrer, 8 sont autorisées à entrer. L'affirmation de la ville selon laquelle il y a trop peu de personnel n'est pas non plus plausible. Nous ne plaisantons pas avec les invités. Tous ceux qui vont à l’hôtel doivent respecter les règles ; tout le monde souffre toujours des mesures. Grande piscine, sauna vapeur fermé depuis octobre Pas de bornes de recharge électronique mais vous pouvez recharger à proximité chez Lidl et Edeka
Ulli.a
Le 05/01/2023 à 14:47
Nous avons séjourné à l'hôtel pour le réveillon du Nouvel An. Nous avons vraiment aimé l'hôtel, le personnel de l'hôtel était toujours très sympathique. Nous avons également beaucoup aimé la célébration du réveillon du Nouvel An, car elle s'est déroulée dans deux salles et il n'y avait donc pas beaucoup de monde entassé dans une seule pièce. Un point négatif pour moi... l'eau de la piscine était trop froide. De plus, la proximité du Centum de Suhl est un plus. Zella-Mehlis et Oberhof ne sont pas partis non plus. SAGE AINSI ! ! !
Petra.a
Le 03/01/2023 à 15:50
Eh bien, tout d’abord, nous avons été très satisfaits. Nous y sommes restés 5 jours, pour le réveillon du Nouvel An. C'était une superbe fête du Nouvel An avec de la bonne nourriture, un super DJ et de la bonne musique pour danser. Les chambres sont bien, avec des oreillers et des couvertures merveilleusement moelleux. J'ai remarqué ça. J'ai aussi remarqué une chose. Les femmes sont plus à l’aise lorsqu’il s’agit de servir. Lorsque la dépendance sera terminée, nous reviendrons. Oh, et sans oublier la piscine de la maison, avec sauna et hammam. Nous l'avons également utilisé.
Heidrun.i
Le 01/01/2023 à 20:12
Nous étions à la maison le soir du Nouvel An. Malheureusement, la fête avait lieu dans la salle du petit-déjeuner et n'était pas du tout décorée. Cela aurait pu être n’importe quel événement. On aurait pu s'attendre à un peu plus.
Alexander.e
Le 30/12/2022 à 09:24
Félicitations à l'équipe du Grand Hôtel Suhl. Nous nous sommes sentis très à l'aise de l'arrivée au départ. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et le service du petit-déjeuner et le ménage étaient toujours courtois. Le petit déjeuner était varié et les types de saucisses et de fromages changeaient. Il ne manquait rien. L'espace bien-être était hygiéniquement parfait. La température de la piscine était très agréable. L'eau est peut-être un peu trop froide, mais vous pouvez la réchauffer dans le bain de vapeur ou le sauna. Les serviettes et les peignoirs sont fournis gratuitement. Les chambres (la nôtre donnait sur le parking) étaient propres, calmes et grandes. Si vous souhaitez vous détendre après une randonnée, c'est le bon endroit pour vous.
Uwe.o
Le 29/12/2022 à 15:25
Nous l'avons beaucoup aimé. Top hôtel, tout était très propre et personnel sympathique. Seule la salle de fitness reste à améliorer (tapis de course et vélos à réparer) mais reste 5 étoiles.
Heike.o
Le 29/12/2022 à 11:23
Un très bel hôtel, un personnel très sympathique. Les chambres sont très grandes et bien meublées. Toute la maison est super propre. Le petit déjeuner est très bon, à l'exception du café qui n'était pas bon. Dans l'espace spa, vous trouverez une grande piscine et un sauna parfaits pour se détendre.
Jürgen.a
Le 18/12/2022 à 09:12
Chambres modernes et propres, service amical. Piscine et sauna OK. Petit déjeuner : saucisses et fromage très clairs, œufs au plat OK, œufs brouillés non merci. Oeufs et bacon froids. Dîner (demi-pension) repas complet à base de tomates à convection. 4 étoiles OK mais pas pour la cuisine.
Matthias.i
Le 06/12/2022 à 10:51
La piscine est super ! Baignade matinale possible à partir de 7h. Une étoile en moins car « petits pains cuits au four » pour le petit-déjeuner… il y a de meilleurs petits pains même chez Lidl ou Aldi. Emplacement central, mais notre chambre donnant sur le parking était toujours agréablement calme.
Melanie.r
Le 04/12/2022 à 19:09
Nous avons vraiment passé un super séjour. La nourriture était excellente, le personnel était vraiment sympa et la chambre était moderne et propre. Le bien-être est également formidable. Nous n'avons manqué de rien.
Monika.d
Le 28/11/2022 à 09:51
Nous avions une chambre familiale avec une deuxième chambre car il n'y en avait pas d'autre disponible, donc c'était assez cher à 277€. Il n'y a rien à redire, nous le savions d'avance. Cependant, la salle de bain de cette pièce est tellement mal conçue, le lavabo est juste derrière la porte, il faut absolument le verrouiller, sinon il y aura un accident. La douche à l'italienne est bien trop petite et les inondations dans la salle de bain sont inévitables. Ce qui nous a le plus dérangé, c'est qu'à notre arrivée, on nous a dit que nous pouvions prendre le petit-déjeuner jusqu'à 8h30 maximum. Désolé, vous ne pouvez pas réellement accepter une telle plage horaire dans un hôtel « 4 étoiles » avec le prix de la chambre. C'était bien pour une nuit.
Jonnymahonni.
Le 18/11/2022 à 12:21
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 jours. Les chambres étaient propres et le personnel sympathique. Malheureusement, le bain à vapeur était fermé, mais il n'y avait toujours pas de réduction de prix. Il n'y avait que des créneaux d'une demi-heure pour le sauna qu'il fallait réserver un jour à l'avance, ce que je trouve plutôt peu relaxant pour de courtes vacances bien-être. Malheureusement, il n'y avait pas de petits pains décents au petit-déjeuner - ils faisaient plutôt penser à une éponge. Cependant, le choix était par ailleurs très bon. J'ai trouvé le dîner médiocre et mal assaisonné. Cependant, c'est une question de goût. La qualité était bonne. Nos boissons ont été servies dans des verres fêlés 4 fois au cours des 3 jours. Sinon, tout va bien avec le potentiel.
Selda.a
Le 18/11/2022 à 07:56
La chambre était propre et attrayante. Le personnel de la réception très sympathique. Mais je ne peux pas dire de choses plus positives à propos de cet hôtel car je n'y suis resté qu'un jour et une nuit. Au petit-déjeuner, nous avons remarqué Mme Krassimira, qui était très positive et extrêmement travailleuse. Malheureusement, beaucoup de choses n'étaient pas remplies au petit-déjeuner. Malheureusement la piscine était trop froide, ce qui est dommage car nous adorons nager et recherchons toujours un hôtel avec piscine. Je l'ai reçu le 6 novembre. J'ai écrit un e-mail à la réservation concernant notre séjour le 15 octobre 2022, car je ne voulais pas vraiment faire quelque chose de mal publiquement, mais personne n'y a répondu. Ne pensez pas que nous y réserverons à nouveau.
Eckhard.e
Le 15/11/2022 à 10:49
Propre, convivial, une réponse à chaque question. Excellent emplacement, se rendre au parking est correct à la lumière du jour, difficile dans l'obscurité lorsque vous arrivez pour la première fois. Chambres de qualité, restaurant et piscine très bien. Nous serions heureux de vous recommander.
Andreas.h
Le 13/11/2022 à 09:03
Un hôtel de milieu de gamme acceptable. Lors de la réservation via un portail de bons de réduction ou de bonnes affaires, le rapport qualité-prix est bon, mais sinon il ne l'est pas. Positif: - une place de parking gratuite -grande chambre -Plats de la carte du soir du restaurant c'était bon et c'était un bon rapport qualité/prix - Piscine et sauna à disposition - Bon emplacement en 4-5 minutes dans la vieille ville Négatif - dans la chambre double normale, un lit supplémentaire pour Enfants horribles (mélange de fauteuil et chaise longue de camping) De loin le cododo le plus inconfortable que nous avons eu en 11 ans de voyage avec des enfants - Matelas lit double très moelleux, un côté épuisé - Piscine trop froide (température de l'air OK) - Sauna trop petit - Le hammam était malgré un e-mail précédent Demande non disponible (Énergie) - du café en pot pour le petit-déjeuner, du café au lait etc. doivent être commandés séparément (était non proposé et « désapprobation ». Commande clairement visible) - pas de variété du tout Buffet petit-déjeuner, qualité des produits moyenne. Suggestions : machines à café supplémentaires dans la salle du petit-déjeuner, un peu de variété au buffet. Remplacement des matelas et des lits d'appoint (personnellement, je suis prêt à payer un peu plus pour un bon lit d'appoint pour enfant). Suite au problème énergétique, je comprends les mesures de réduction des coûts dans le domaine du bien-être. Mais veuillez communiquer avec les demandes de renseignements. Ici aussi, la piscine chauffée me vaudrait 5 euros de plus par nuit.
Melanie.e
Le 03/11/2022 à 11:23
L'hôtel est très agréable, le personnel est très gentil, les places de parking sont petites mais disponibles. Nous avons eu une chambre accessible aux personnes handicapées, nous ne sommes pas handicapés, mais nous avons trouvé la salle de bain très gênante. Pas d'étagères pour le poser, le papier toilette pend juste au-dessus de la brosse des toilettes et la distance entre les toilettes et le lavabo était assez étroite si vous êtes assis dans un fauteuil roulant. Pas de crochets pour les serviettes, on ne sait pas où tout ranger. La piscine est de bonne taille et la température de l'eau est parfaite pour nager.
Florian.�
Le 31/10/2022 à 09:04
Un très bel hôtel. Il y a une climatisation/chauffage dans la pièce qui ne peut pas être éteint. La ventilation fait un peu de bruit, mais la climatisation s'est éteinte le soir et il n'y avait aucun bruit. Le réfrigérateur de la chambre était cependant relativement bruyant, même la nuit. Nous l'avons ensuite éteint et il n'y a eu aucun problème. Notre fenêtre donnait sur la rue animée voisine. Malgré le bruit de la rue, on n'entendait rien de l'extérieur lorsque la fenêtre était fermée. Très bien ! Il n'y a rien à redire sur l'hôtel en lui-même. On peut saluer la propreté, la possibilité d'utiliser la piscine et le sauna gratuitement ainsi que le petit déjeuner. Le personnel (réception, restaurant, nettoyage, spa) était également très gentil et serviable. Les options de stationnement gratuit étaient également très positives (et pas acquises). Vous pouvez entrer/sortir du parking de manière indépendante à tout moment grâce à votre carte de chambre. Depuis l'hôtel, vous pourrez rejoindre rapidement le centre-ville ou le Suhler Haus-Berg voisin (pour la randonnée). Le seul point négatif est la route à proximité. Si la fenêtre est ouverte, vous pouvez vous attendre à un niveau de volume légèrement plus élevé. Nous reviendrions ici en vacances à tout moment.
Ron.
Le 30/10/2022 à 09:42
Chambre très agréable, propre et bien équipée. Le buffet du petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. L'eau de la piscine est vraiment un peu froide, mais étant donné les prix actuels de l'énergie, cela est compréhensible. Le service était très sympathique et dans l'ensemble nous avons passé un séjour agréable.
Martin.�
Le 29/10/2022 à 17:42
Cet hôtel n'a pas grand-chose à voir avec le « plaisir du spa » et le service ! Sauna à vapeur hors service pour une durée indéterminée Créneaux sauna de 30 minutes pour 6 personnes maximum (saisie manuscrite à la réception) -> La plupart des horaires étaient déjà complets la veille Eau froide dans la piscine Les transats sont complètement remplis, les serviettes doivent donc être placées par terre Il n'y a plus de serviettes de bain propres disponibles sur place dans l'espace bien-être Petit-déjeuner uniquement à des heures précisées (7h-9h/9h-11h) Longs délais d'attente pour le service au restaurant/si vous étiez servi et que vous n'aviez pas à récupérer vous-même la carte au comptoir Le mauvais service et les mauvaises conditions générales étaient dus au manque de personnel et aux prix élevés de l'énergie. Pour être honnête, vous devez vous demander s’il est judicieux d’utiliser pleinement un hôtel si le personnel de service nécessaire n’est pas disponible. En tout cas, cela n’a pas grand-chose à voir avec un hôtel 4*. Le rapport qualité-prix est le plus réduit possible. Non utilisable comme week-end bien-être. Nous ne réserverons certainement plus cet hôtel.
Michael.b
Le 22/10/2022 à 22:04
Nous avons réservé cet hôtel pour un agréable week-end bien-être. Malheureusement, le plateau de fruits que nous avons commandé a été oublié. L'hôtel est très agréable, propre et situé au centre. Les quelques employés font de leur mieux. Malheureusement il en manque dans tous les coins et recoins ! A 9h30, il ne restait plus rien au petit-déjeuner, après une plainte, une solution à court terme a été apportée. Dans la salle de fitness existante, la moitié des équipements était en panne (vélos et tapis de course). Des listes de rendez-vous avaient été établies pour le sauna, mais à notre arrivée il n'y avait malheureusement qu'un seul rendez-vous disponible à 21h30 ! Bien trop tard ! Par mesure de précaution, le bain à vapeur est fermé pour une durée indéterminée pour des raisons de coût, mais il fait toujours l'objet d'annonces sur Internet. Malheureusement, le bar du hall est également fermé. Je trouve juste que c'est dommage, nous attendions tellement un week-end bien-être avec impatience ! Juste déçu !
Philipp.e
Le 22/10/2022 à 19:05
Hôtel très agréable, moderne et propre. Nous sommes ici pour faire de la randonnée, ce qui en vaut vraiment la peine. Petit déjeuner très savoureux et copieux (tout est disponible même pour les végétariens/végétaliens) malheureusement le massage n'est pas recommandé. Malheureusement, la masseuse était très brutale. J'ai eu mal au dos et au cou pendant des jours.
Danilo.e
Le 15/10/2022 à 10:27
Belle grande chambre moderne. C'était propre et le personnel était très sympathique. L'emplacement était très central avec un parking adjacent. Malheureusement, le hammam n'était pas utilisé. Le sauna et la piscine étaient super, nous avons seulement trouvé les bancs du sauna trop étroits. Le petit déjeuner était suffisant. Nous reviendrions.
Antje.
Le 13/10/2022 à 09:21
Un groupe de 7 personnes est allé dans cet hôtel pour manger à la dernière minute un dimanche midi. La chambre d'hôtes est très moderne et spacieuse. Le lobby est également très accueillant. Les serveuses (au nombre de trois) étaient très sympathiques et arrangeantes. Tous les plats étaient très bons et bien préparés. Pour un hôtel, j’ai trouvé que les prix des restaurants se situaient dans le segment de prix inférieur. Je peux certainement recommander le restaurant. Merci!
AnJoHo.
Le 10/10/2022 à 19:05
Les chambres et le bien-être sont super. Cependant, le restaurant fait plutôt penser à une cantine. Les tables sont trop rapprochées. Il n’y a pas de place pour l’intimité lors d’un dîner aux chandelles. La nourriture, dans notre cas un menu de 5 plats, était très bien préparée et savoureuse.
Jan.i
Le 10/10/2022 à 10:39
Hôtel très moderne et agréable. La chambre était très spacieuse et bien meublée, la salle de bain était également très moderne et agréable. Les employés sont sympathiques et arrangeants. La piscine est également très esthétique mais pourrait être un peu plus chaude. Malheureusement, l'espace fitness est oubliable, de nombreuses machines sont défectueuses ou en panne et vétustes. Le dîner était extrêmement bon et le petit-déjeuner était varié et savoureux. Dans l’ensemble, cela vaut vraiment le détour.
sonja.u
Le 08/10/2022 à 09:21
Séjour très agréable. Personnel sympathique, bonne nourriture. Nous avions réservé des offres de bien-être qui ont été réalisées de manière très professionnelle. Détente absolue, très apaisante et nos tensions ont été abordées. Durant la semaine, nous avions le choix entre des plats variés, notamment du canard fondant au beurre et du Cordon Bleu, tous très savoureux. Le bar n'était pas ouvert le soir mais nous avons pu commander des cocktails via le restaurant et les cocktails nous ont été apportés
Centro.p
Le 03/10/2022 à 21:43
Pour un hôtel quatre étoiles, cela laisse beaucoup à désirer et on en attend davantage. L'eau de la piscine était froide, le sauna à vapeur fumait à peine, les appareils de fitness étaient en panne. Petit déjeuner très bon et varié et personnel très sympathique. Parking très pratique. Chambres propres et spacieuses.
Michael.o
Le 02/10/2022 à 19:30
De très belles et grandes chambres, de bons lits et une piscine intérieure sans précédent en termes de taille, d'état et de propreté ! La piscine est carrelée de grandes dalles de granit, tout a l'air très neuf et attrayant. L'eau est agréablement chaude. Quelques crochets supplémentaires pour peignoirs et serviettes dans l'espace douche seraient souhaitables. La salle de douche de la chambre est également neuve et très joliment décorée. Deux crochets pour les peignoirs seraient également utiles ici.
Daliborka.r
Le 23/09/2022 à 22:25
Super séjour !!!! Pure détente Près de l'espace piscine/sauna. Parce qu'il n'y a vraiment rien à redire sur un 5 étoiles. Chambre grande et spacieuse. Haut de la nourriture. Propreté 1 a. Les porte-serviettes manquants ne sont pas importants dans un hôtel aussi génial. Il faut quitter l'église du village et ne pas chercher de défauts
Tobias.
Le 15/09/2022 à 08:04
Bel hôtel, chambres modernes, grande piscine. Le service est sympa, pourrait être un peu plus attentionné. Mais tout à fait bien pour un court voyage, également très recommandé pour la randonnée, le vélo, etc. Je pourrais très bien imaginer y retourner 👌👍
To.a
Le 25/08/2022 à 18:53
Communication très amicale et courtoise avant la réservation. Enregistrement et départ simples. Les chambres sont meublées de façon moderne. L'hôtel dispose d'un superbe espace spa avec hammam, sauna + salle de relaxation et piscine. Le personnel sur place est professionnel et vous vous sentez entre de bonnes mains. Le buffet du petit-déjeuner en offre pour tous les goûts. Nous serons de retour.
Dirk.i
Le 22/08/2022 à 22:37
L'hôtel, les chambres et l'espace sauna étaient plutôt bien, l'espace fitness était inutilisable car de nombreuses machines étaient en panne. Nous avons d'abord eu la chambre 421, le coffre-fort était cassé. Nous avons donc changé de chambre pour la 605. Là, c'est la balance qui était cassée. Il n'y a pas d'étagères pour les verres dans l'espace sauna. La nourriture n'était pas très attrayante. Au dîner, vous devez payer un supplément pour les boissons, après 4 dîners, il n'y avait que 2 fois la demande de boissons du serveur. La communication avec certains salariés est souvent difficile, voire impossible, car la majorité des salariés viennent probablement de Bulgarie. Autre point positif à noter : le grand parking gratuit. L'impression générale est peut-être un peu trop positive avec 4 étoiles, mais 3 étoiles n'auraient pas suffi.
Jörg.u
Le 03/08/2022 à 18:11
Nous étions dans cet hôtel pour la cinquième fois et ce furent encore une fois de très courtes vacances. La chambre supérieure était belle, propre et très calme, ce qui est toujours important pour nous. Ce qu'il faut souligner cette fois-ci, c'est l'excellent service pendant le repas, en particulier l'employée gentille et courtoise Mimi. Notre fille a été vraiment gâtée par elle, merci encore pour cela, nous serions ravis de revenir au Grand Hôtel Suhl !
Christopher.i
Le 17/07/2022 à 09:55
Super hôtel, très bien situé. Le centre-ville est accessible à pied, la gare est au coin de la rue mais il y a aussi de nombreuses places de parking devant l'hôtel. Les chambres sont meublées de façon très moderne. Chambres et salles de bain très propres ! Le personnel (réception, restaurant, espace bien-être) était très gentil et arrangeant. La nourriture est de qualité, mais le petit-déjeuner est un peu plus simple (nombreux produits prêts à l'emploi, par exemple des œufs entiers, des mini petits pains surgelés, une petite sélection de saucisses/fromages. L'espace bien-être dispose d'une piscine intérieure incroyablement belle, d'un espace sportif spacieux avec de nombreux équipements, d'un sauna, d'un sauna à vapeur et d'un bain turc. Un massage du dos est également recommandé ! J'ai rarement eu un massage d'une telle qualité. Dans l'ensemble, cet hôtel quatre étoiles est fortement recommandé et nous le réserverions à nouveau à tout moment.
Frau.
Le 13/07/2022 à 19:34
Hôtel solide dans un emplacement idéal (surtout pour les voyageurs en train) en face de la gare. Les chambres disposent du mobilier habituel d'un hôtel 4 étoiles, les lits sont plutôt moelleux. Une visite à l'espace spa en vaut la peine, la piscine était également bien chauffée pendant notre séjour. Nous n'avons rien à redire sur la qualité du dîner, ni sur la gentillesse du personnel. Cependant, le personnel très travailleur, principalement bulgare, ne peut pas toujours répondre de manière appropriée aux souhaits des clients en raison de problèmes de langue. Le petit déjeuner n'est pas très accueillant : une heure avant la fin, on n'ajoute plus de garniture, il n'y a plus de jus, etc. Autre point négatif, le bar de l'hôtel n'a pas été ouvert une seule fois pendant notre séjour. Même si le personnel du restaurant pouvait vous préparer des boissons, vous deviez ensuite les boire dans le hall sombre et calme de l'hôtel, ce qui ne correspond pas à l'atmosphère que l'on attend pour une soirée chaleureuse dans un grand hôtel. Conclusion : Le service doit être amélioré de toute urgence ici. Remarque sur la destination du voyage : Suhl a de très beaux coins à offrir (voir photos), d'autres commentateurs n'ont peut-être pas fourni suffisamment d'informations. Et pour les amateurs de randonnée, la forêt de Thuringe vaut vraiment le détour et Suhl est un bon point de départ pour de nombreuses belles tournées.
Anita.i
Le 06/07/2022 à 12:29
Emplacement parfait ! Toujours d'excellents standards et une volonté d'amélioration constante ! Le personnel est très sympathique et arrangeant. Très bon petit déjeuner buffet, les chambres sont toujours très propres avec une ambiance agréable, proche du Motel ONE. Toutes les installations y compris l'espace bien-être (grand, très agréable, plus lumineux avec vue sur l'extérieur, piscine propre et sportive) sont à souligner ! De même la gamme de massages réalisés par des professionnels ! Dans l'ensemble, l'hôtel offre des installations très agréables et pratiques avec le confort d'une petite ville comme Suhl, au milieu de la Thuringe ! Un séjour là-bas fait toujours plaisir ! Merci beaucoup pour ça! A. Bieber
Matthias.a
Le 22/06/2022 à 15:30
Nous avons réservé un week-end agréable auprès d'un prestataire. La réception était sympathique, informative et très aimable. Notre chambre était grande, lumineuse, meublée de manière conviviale, avec une belle salle de bain, un salon et un coin chambre confortables. Beaucoup de choses négatives ont été écrites sur la nourriture ici. Nous avions un menu de 4 plats, d'un très haut niveau culinaire. Les 4 plats étaient parfaitement élaborés, tous les composants étaient préparés avec amour, la viande et le poisson étaient cuits à la perfection, cela vaut également pour les légumes du plat principal, cuits à la perfection. Une expérience absolue pour la langue. Le petit déjeuner était également très bon, riche, varié et adapté à tous les goûts (ma femme est végétarienne). Le bien-être était super, très gentil, physiothérapeute compétent, la piscine était grande, l'eau comme partout ailleurs était actuellement baissée à 2 degrés Celsius, ce qui n'était pas trop mal à plus de 30 ⁰ à l'ombre. Conclusion : un merveilleux week-end confortable, beaucoup de service, une cuisine délicieuse, voilà à quoi devraient ressembler de courtes vacances. Nous serons de retour!
ich.i
Le 19/06/2022 à 09:00
Il y a une semaine, nous avons célébré le mariage de mon frère dans cet hôtel et avons été enchantés par la gentillesse, l'attention et la compétence du personnel. Les pièces séparées qui étaient mises à notre disposition étaient toujours joliment meublées et repensées pour s'adapter à l'occasion. La nourriture était très bonne et le menu du mariage dépassait tout ! Les chambres sont modernes et fonctionnelles. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps d'aller au spa.
M.
Le 18/06/2022 à 20:49
Nous avons aimé : la grande piscine et le petit déjeuner varié. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le parking relativement éloigné et le prix de la chambre (160 € la nuit ; c'est Suhl, pas Topcity...)
Elisabeth.c
Le 13/06/2022 à 10:12
Nous avons passé Pâques à l'hôtel et avons été très satisfaits. Les aspects bien-être et sport jouent toujours un rôle important dans notre sélection d'hôtels. Nous avons été très satisfaits du Grand Hôtel Suhl à cet égard. La piscine n'est pas un endroit pour barboter, mais les nageurs peuvent vraiment se défouler ici. L'espace fitness était également tout à fait suffisant pour un hôtel. Bien sûr, vous ne pouvez pas faire de comparaison avec les studios de fitness professionnels ici. Le sauna n'était pas grand, mais c'était suffisant. Des vélos peuvent être loués. Nous avions le nôtre et un point de critique ici était qu'il n'y avait pas d'endroit spécifique pour garer les vélos, donc les nôtres devaient toujours rester dans la voiture. La nourriture nous a surpris très positivement. Un grand compliment au chef. Ici, la variété et l'imagination ne manquaient pas. Le personnel est très courtois et gentil, sans la gentillesse artificielle, fausse et bruyante que l'on rencontre souvent. Nous avons échangé la chambre un peu petite que nous avions réservée contre une très grande chambre confortable moyennant un supplément acceptable. Dans l'après-midi, il y avait aussi du thé, du café et parfois des gâteaux gratuits. Nous pouvons donc fortement recommander cet hôtel.
Ulrike.l
Le 09/05/2022 à 11:41
Nous avons passé 3 jours agréables à l'hôtel à Suhl. Tout était très moderne, la chambre était très grande et propre. La nourriture était bonne, le personnel sympa partout, donnait de bons conseils. La piscine est vraiment grande. La température de l'eau pourrait être de 2 degrés plus élevée, mais lorsque vous nagez - et vous pouvez le faire très bien - vous ne le remarquez pas. Nous réserverions à nouveau !!!
Swen.�
Le 14/04/2022 à 15:09
L'hôtel fait bonne impression, propre, les chambres sont spacieuses et confortables. L'espace bien-être est spacieux, un peu trop froid à mon goût, mais pas gênant. Le buffet du petit-déjeuner est suffisant, chacun peut y trouver son bonheur et vous pouvez commander des spécialités de café au service. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le service au restaurant. Les assiettes du buffet sont empilées partout et les invités regardent souvent autour d'eux en se demandant si quelqu'un s'arrête de temps en temps pour les débarrasser. L'apéritif proposé était un verre de vin mousseux à température ambiante. Bref, un bon week-end avec quelques améliorations à apporter.
Sascha.r
Le 10/04/2022 à 10:37
Malheureusement, ce n'est pas aussi beau qu'il y paraît de l'extérieur. Piscine très très très très froide ! Même après avoir nagé pendant 5 minutes, il faisait encore trop froid. Les enfants ne veulent même pas aller dans l'eau. Espace sauna très petit. La nourriture semble réchauffée et offre peu de variété. Les boissons au bar beaucoup trop petites pour le prix ! Et en tant que famille, il y avait très peu de choses pour les enfants. Seul le petit déjeuner est bon !
Detlef.c
Le 21/03/2022 à 18:07
Un bel hôtel. La chambre est très belle et propre. Nettoyage quotidien bien sûr. C'est à 10 minutes à pied du centre ville. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner en demi-pension sous forme de buffet. Malheureusement, je dois déduire une étoile car le dîner n'était pas très chaud. Le sauna et l'espace bien-être sont immenses, un sauna à vapeur, un sauna finlandais et une immense piscine. Très agréable. Recommandé
Sylvia.h
Le 20/02/2022 à 13:57
Nous y étions ce week-end pour le bien-être, nous ne comprenons pas les avis négatifs. La chambre était grande et bien meublée. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le dîner et le petit-déjeuner étaient vraiment délicieux. Seuls les petits pains n'avaient pas bon goût. La piscine était belle et grande, l'eau était peut-être un peu trop fraîche pour certains. L'espace bien-être était bien et agréablement équipé. Le parking est derrière l'hôtel et facile à trouver. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.
Jasmin.�
Le 14/02/2022 à 08:37
Suhl avait besoin d'un hôtel comme celui-ci. Le restaurant est lumineux et présente une décoration super moderne. Bien que la gare soit juste en face, on n'entend aucun train. Les serveurs étaient gentils et attentionnés. Enfin, vous pouvez sortir pour un repas exquis au lieu de plats grecs ou de frites/roulades/escalopes. Notre nourriture était préparée avec beaucoup de soin et était incroyablement bonne. Un conseil d'initié absolu, ce restaurant de Rennsteig.
Victoria.b
Le 13/11/2021 à 11:24
L'hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles. La piscine intérieure et la salle de relaxation sont beaucoup trop froides. Buffet : plats trop cuits, pommes de terre sautées détrempées, tartes desséchées. Personnel sympa, mais aucun retour n'a été demandé malgré l'annulation du voyage. Les chambres étaient propres, pas de minibar approvisionné, juste un réfrigérateur vide. Nous ne recommandons pas le Grand Hôtel de Suhl.
Nanni.
Le 07/11/2021 à 15:53
Cet hôtel ne mérite pas 4*, ils appartiennent probablement à l'ancien propriétaire. Cela a commencé le soir, lors de l'enregistrement, il y a eu une plainte concernant des heures supplémentaires, alors que vous obtenez des informations sur l'hôtel. La machine à café dans la chambre n'avait pas de capsules de café. Le petit déjeuner était bon mais il a été complètement vidé immédiatement 2 minutes après 10 heures, mais le personnel de service était absolument antipathique et on avait toujours le sentiment d'être une nuisance en tant qu'invité le lendemain. La piscine n'était vraiment pas chauffée, comme d'autres l'avaient déjà écrit. Le sauna est beaucoup trop petit avec un maximum de 60 degrés, aucune possibilité d'infusion, ce qui veut dire...😅 La salle de fitness ne pouvait pas non plus être utilisée, il n'y avait pas de poignée de porte. Les vélos électriques étaient cool, heureusement, mon ami les connaît car le personnel n'en avait aucune idée. Depuis que je me suis offert ça pour mon anniversaire, ça frappe encore plus fort, cet hôtel de déception, d'autant plus qu'ils contiennent aussi les dates de naissance, etc. de l'un, pas de félicitations... rien. Et tu n'as vraiment pas envie de te faire masser par le masseur. 1. Aucun vêtement de travail approprié. 2. j'ai parlé à mon petit ami de manière absolument inappropriée... yo frère... des questions🙈🤪 La chambre était bien. Mais la convivialité et le bien-être sont vraiment très importants et constituent le fil conducteur de tout l’hôtel.
Luca.e
Le 31/10/2021 à 10:26
L'hôtel est mieux décrit comme un « piège à touristes ». Les chambres sont tout à fait bien et propres. Malheureusement, l'espace bien-être ne l'est pas. La piscine n'est probablement pas chauffée correctement pour des raisons de coût. La nourriture est un désastre. Nous avions réservé en demi-pension et n'y sommes pas retournés après le premier repas. Uniquement des produits finis, ambiance cafétéria, employés antipathiques. Des habitants de la ville de Suhl nous ont dit que l'opérateur avait changé il y a 3 ans. Avant, c'était censé être un super hôtel avec un bon service et une bonne nourriture et c'est probablement de là que viennent les bonnes critiques. L'hôtel continue de recevoir de bonnes critiques pour le moment. Nous n’avons absolument aucune compréhension de cela. Si vous souhaitez visiter Suhl, choisissez un autre hôtel ! Je ne sais pas d'où viennent les 4 étoiles. Le fait qu'on ne nous ait même pas demandé comment nous avions trouvé notre séjour à notre départ complète le tout. Vous ne souhaitez probablement même pas recevoir de commentaires.
Patrick.o
Le 27/10/2021 à 21:09
Belles chambres, personnel sympathique qui répond également aux demandes spéciales. La piscine est un peu fraîche mais si vous bougez, ça va. ;) Les bars sont élégants et confortables. Au restaurant (nous étions en demi-pension), il y a un buffet quotidien avec des plats changeants, des salades fraîches et des desserts. Pour le petit-déjeuner, il y a aussi un grand choix et il y en a pour tous les goûts. En général, les plats sont cuisinés avec peu de sel, mais ça va. L'hôtel est relativement central et très facile d'accès.
Duygu.a
Le 27/10/2021 à 10:27
Chambre d'hôtel très agréable, mais très bruyante à cause de la ventilation qui s'allume et s'éteint toute seule. Le buffet du restaurant n'est pas nécessairement adapté aux végétariens et a un bon goût. Le personnel est très gentil et attentionné - mais si vous voulez vraiment faire l'expérience du bien-être, vous devriez chercher d'autres hôtels.
Roman.
Le 25/10/2021 à 14:23
Échec total. Cet hôtel « bien-être » ne propose que des chaussures de bain en taille unique – celles-ci seront trop petites pour 99 % des hommes et même pour de nombreuses femmes. La piscine intérieure est clairement trop froide. Le bain de vapeur et le sauna sont nettement trop petits et fonctionnent donc généralement à pleine capacité même hors saison. Presque personne ne se sentira à l'aise ici. La chambre était bien. Le buffet du petit-déjeuner était très varié, mais les plats chauds étaient beaucoup trop froids. Cet hôtel a 2 étoiles de trop, tant sur Google que sur la façade.
christian.u
Le 24/10/2021 à 12:38
Tout d'abord le positif : l'hôtel est très bien situé, on y accède en voiture et on peut être dans le centre ville de Suhl en seulement quelques minutes. Les chambres sont propres, suffisamment grandes et bien équipées. Mais il n'y a rien d'autre de bon à dire, ce qui est vraiment dommage. L'espace sauna est trop petit pour la taille de l'hôtel. La piscine, quant à elle, est grande et belle mais l'eau est bien trop froide pour un espace bien-être. Le restaurant Remnsteig est un désastre complet, désolé, mais ce n'est pas possible. On peut discuter du goût... mais la nourriture ici est une honte, et presque tout est prêt, rien n'est frais. Lors de votre inscription, vous avez le choix entre 2 fois jusqu'à 19h30 ou à partir de 19h30 jusqu'ici tout va bien. Mais à partir de 20h30 toutes les tables sont essuyées et le buffet n'est plus rempli et à partir de 20h40 on dirait un champ de bataille. Le personnel de service débarrasse tout à partir de 20h45, essuie les tables et dresse les tables pour le petit-déjeuner. Une chose est qu'on ne vous demande pas si on ne veut pas se lever. Et à moins de 21 heures ce n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles plus. Globalement, malheureusement, par rapport à d'autres hôtels 4 étoiles, la baisse de performance est assez importante et ne justifie pas le prix indiqué. Je pense que l'hôtel, notamment le restaurant et le service, ne sont définitivement pas dignes d'un 4 étoiles. JE NE PEUX PAS RECOMMANDER L'HÔTEL
Bjørn.
Le 14/10/2021 à 17:16
Après une visite en octobre, nous avons séjourné à nouveau au Grand Hotel Suhl en mai. Que puis-je dire, le matériel n'a pas changé. Les chambres sont suffisamment grandes et soigneusement meublées. Si vous ne visitez pas le restaurant, vous n'aurez pas grand-chose à redire, mais le personnel est tout simplement honteux. Il y a une grande barrière linguistique. En conséquence, beaucoup de choses se perdent ou deviennent beaucoup plus compliquées. De plus, le personnel était généralement hostile et considérait le client comme une nuisance. La nourriture était délicieuse, mais aussi raisonnable en termes de prix. Les restaurants à proximité valent mieux la peine. Un autre point fort est le fait que les sachets de thé et les capsules de café coûtent de l'argent pour la première portion. Au moins, la piscine reste très agréable. Conclusion : je ne reviendrai certainement pas !
Baisch.
Le 13/10/2021 à 11:53
Bonjour les gars, l'hôtel est bien !! C'est très propre... félicitations au personnel !!!!!!! L'espace bien-être est agréable... mais l'espace sauna est beaucoup trop petit pour un si grand hôtel... surtout quand l'hôtel est plein et que le temps est mauvais. Le petit déjeuner est également excellent... à l'exception des produits de boulangerie... il y a encore beaucoup de choses à améliorer. L'hôtel est situé au centre de la gare... malgré tout, c'est un endroit très calme....
Maria.i
Le 13/10/2021 à 00:13
Hôtel très agréable et moderne avec une excellente cuisine ! Nous avions la plus grande chambre de luxe, qui ne laissait rien à désirer ! Riche buffet le matin et le soir ! Nous avons seulement trouvé les prix des boissons au repas un peu élevés... et plutôt chers, par exemple le blé 5,50€... malheureusement le service n'était généralement pas en allemand et/ou très surchargé, c'est pourquoi il y avait souvent de longs délais d'attente , par exemple pour être conduit à une table au restaurant ou pour recevoir la carte, pour être servi avec des boissons, etc. Dans l'espace bien-être, les transats sont très vite épuisés, j'augmenterais ici le nombre de transats et j'en ajouterais plusieurs des transats confortables, notamment pour les personnes âgées ou handicapées ou, comme dans mon cas, une femme très enceinte. Cela serait souhaitable... pour ne pas avoir à se tenir debout ou à utiliser les quelques chaises disponibles autour de la piscine, qui, contrairement aux transats, ils ne sont malheureusement pas très respectueux du dos. La promenade jusqu'en ville n'était pas loin et l'hôtel était également assez central. Dans l'ensemble, nous reviendrons - le rapport qualité/prix était très bon !
Silvana.o
Le 02/09/2021 à 07:02
L'hôtel est agréable, malheureusement aucune chambre ne possède de balcon, ce qui signifie que chaque fumeur doit fumer chaque cigarette devant la porte. La planification et les processus du restaurant pourraient être meilleurs, mais comme la majorité du personnel est étranger et ne maîtrise pas bien l'allemand, il n'est pas surprenant que les commandes de boissons n'arrivent pas au client comme il le souhaitait. Cela ne permet pas non plus de mettre les choses au clair à temps... mais cela est désormais nécessaire lorsqu'il y a un buffet car certaines tables sont trop petites. Les massages, les saunas et la piscine étaient propres ou effectués proprement. Donc ma conclusion afin de conserver 4 étoiles supérieures, cet hôtel doit encore beaucoup s'améliorer.
Melanie..
Le 28/08/2021 à 16:49
Pour commencer par le positif : les chambres d’hôtel sont spacieuses, modernes et propres ! Le reste : une déception ! Nous avons eu de la chance d'avoir échangé un bon pour cet hôtel. A commencer par l'espace bien-être bien trop petit, l'eau beaucoup trop froide, aucune trace de détente. Le petit et unique sauna était constamment occupé par les mêmes personnes. Il n’y avait donc pas de bien-être ! Le dîner, un dîner aux chandelles avec deux petites bougies chauffe-plat... Le repas fut un désastre complet... plus d'apparence que de réalité. Ne vous laissez pas influencer par les images. Soupe de tomates en sachet, poulet super sec, sauce encore en sachet, tout comme la panacotta. Petit déjeuner ok, alternative végétalienne disponible.
S..e
Le 24/08/2021 à 22:04
Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles, lisez les critiques. La même chose nous est arrivée, la seule question est : d'où viennent tous les avis positifs, de la part des employés étrangers ? Peut-être qu'il y en a beaucoup. Encore une fois et plus jamais et s'il vous plaît, remplacez le personnel allemand à la réception !!! Eh bien : une plainte est en cours auprès de la direction de l'hôtel, ce qui se passe ne fonctionne pas du tout. Quiconque pense que c'est une bonne chose n'a tout simplement pas de vue d'ensemble ni de capacité de comparer la scène hôtelière allemande et étrangère. Maximum 3 étoiles
Lea.b
Le 10/08/2021 à 17:12
Pour commencer par quelque chose de positif : la chambre est de très bonne taille et moderne, la salle de bain est également très propre et semble assez neuve. Malheureusement, le reste nous a laissé assez déçus. Mon ami et moi avons réservé là-bas un soi-disant week-end câlin. D'après le site de réservation, nous devrions trouver une chambre double à la décoration romantique. Au lieu de cela, notre réservation n'a pas été enregistrée malgré un appel précédent et un billet valide. La dame de la réception semblait un peu perdue et nous a rapidement attribué une chambre. Logiquement, il n'y avait rien de décoré ici et en plus nous avions des lits simples séparés. Cela n’avait plus rien à voir avec un week-end de câlins romantiques. On nous a ensuite proposé une bouteille de Prosecco en guise de compensation. Le menu de 4 plats inclus était bon. Au petit-déjeuner, nous avons dû attendre environ 10 à 15 minutes pour avoir une table gratuite avec d'autres clients. Conclusion : nous avons été très déçus car nous espérions quelque chose de complètement différent pour ce prix (décent) et nous ne le recommanderions donc pas.
Lutz.r
Le 25/07/2021 à 17:33
La nourriture n'était pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Pour le petit déjeuner tous les jours Même soi présenté dans la commande. Les petits rouleaux le sont beaucoup aussi dur. Les plats de viande pour la plupart mal assaisonné et beaucoup trop dur. Le meilleur de cette maison est la taille les chambres et le personnel pour la plupart très sympathique et serviable.
Dirk.e
Le 29/10/2020 à 18:58
Nous avons trouvé le rapport qualité-prix très raisonnable. Chambre grande et propre. Bonnes options de stationnement. Très bon petit déjeuner et dîner varié. Les critiques de la réception sont incompréhensibles, car nos demandes de changement de chambre, de deuxième carte-clé et d'offres touristiques ont été satisfaites sans aucun problème.
Marius.a
Le 11/10/2020 à 16:09
Super hôtel avec de belles chambres, piscine, sauna et hammam. Tout était très bien entretenu et super propre. Les chambres étaient modernes et lumineuses. Il y a une déduction d'une étoile pour la nourriture. Malheureusement, il y a peu ou pas de choix de plats végétariens au buffet du dîner, à part les accompagnements.
Oliver.a
Le 06/10/2020 à 09:55
Un très bel hôtel, les chambres sont meublées avec style et modernité, des lits très confortables et une salle de bain spacieuse et bien équipée complètent l'impression toujours positive. Il y a un grand espace spa avec une très grande piscine. Les soins de bien-être proposés étaient de qualité supérieure. Le personnel toujours sympathique et serviable. Le petit-déjeuner était servi sous forme de buffet, qui fonctionne même à l'époque de Corona avec masque et distance. Le choix est très large, avec des articles emballés mais aussi une vaste sélection de produits frais. Nous serions heureux de revenir ici. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Heike.t
Le 23/09/2020 à 23:04
L'hôtel est très central, les musées, le cinéma et la galerie marchande sont facilement accessibles à pied. Les chambres sont très spacieuses et chics, les salles de bains sont modernes et grandes. Le personnel tant à la réception qu'au restaurant est très attentionné, gentil et sympathique. La grande piscine et les saunas avec espaces détente sont très agréables. Petit déjeuner et dîner très variés et super bons !!!
Frank..
Le 08/09/2020 à 15:48
Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. Tout le monde était très sympathique. Les chambres sont très modernes et très propres. Le petit déjeuner était très bon. L'espace spa, la piscine et le sauna étaient également très bien. Nous aimerions revenir.
Anna.c
Le 30/08/2020 à 18:38
La chambre d'hôtel était très belle et propre, le personnel était toujours sympathique. Il y avait un buffet de petit-déjeuner suffisamment copieux. Il a été indiqué qu'il y avait soit un menu à 3 plats, soit un grand buffet. Cependant, il n’est indiqué nulle part que cela serait décidé par l’hôtel. Cela signifie que, selon le nombre de visiteurs de l'hôtel, il se peut qu'il n'y ait qu'un buffet le soir. La nourriture n'est pas mauvaise mais assez décevante si l'on attend avec impatience le menu au choix. Le WiFi n'est pas mauvais pour un si grand bâtiment, mais il ne atteint pas le 7ème étage. Cependant, nous avons eu le problème de nous tromper d'une nuit et n'étions donc pas prêts pour le check-out proprement dit. Après une brève explication, il était possible de réserver une autre nuit. Et pourtant, le personnel et le réceptionniste étaient extrêmement sympathiques et ouverts. Dans l'ensemble 4 étoiles sur 5
Birgit.l
Le 17/08/2020 à 06:50
Nous avons passé de courtes vacances à Suhl et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Les chambres sont très propres et nous avons utilisé la piscine tous les jours. Malheureusement, nombreux sont les clients qui ne savent pas qu'il faut se doucher avant d'entrer dans l'eau. Mais l’hôtel ne peut rien y faire.
Mellian.r
Le 12/07/2020 à 20:00
Hôtel très bien tenu, salle de bain moderne, grande chambre, lits très moelleux et personnel sympa. En face de la gare, donc facilement accessible en train, mais en tant qu'hôte, vous ne serez pas dérangé par le bruit. La nourriture était excellente, la demi-pension est définitivement recommandée. La zone piétonne se trouve à quelques mètres à pied, dans l'ensemble Suhl est bien adapté aux touristes, il y a de superbes musées et autres sites touristiques - nous serions ravis de revenir à Suhl et aussi au Grande Hôtel
V.
Le 24/03/2020 à 09:16
Malgré l'erreur de notre tour opérateur, nous avons été chaleureusement accueillis par l'hôtel, même au prix réservé. La nourriture était très savoureuse pour nous et le service était très compétent et sympathique. L'espace bien-être est magnifiquement conçu et des boissons fraîches sont disponibles. La chambre était très propre. Nous vous remercions pour cet excellent service et votre séjour. Nous réserverons à nouveau avec vous.
Jessica.e
Le 10/03/2020 à 17:24
Les chambres étaient comme sur les photos, propres et bien équipées. Espace bien-être également, comme indiqué, le point positif ici est certainement les horaires d'ouverture. Malheureusement, la nourriture n'était pas une catégorie 4 étoiles. Saucisse sèche au petit-déjeuner, pas de saumon et presque pas de fruits frais. Au dîner, salade brune, peu de choix, desserts standards. J'ai réservé un massage du dos classique, malheureusement la masseuse a fait son truc et a cru qu'elle devait me taper dessus, il n'y avait aucun calme, je ne le recommanderais pas.
Matthias.�
Le 21/02/2020 à 14:58
Le parking était mal indiqué et l'enregistrement n'est possible qu'à partir de 15 heures. Les chambres étaient correctes mais avaient une vue sur le parking et n'étaient pas idéales pour les couples car il n'y avait que deux lits simples. Il y avait plein de serviettes mais pas de crochets. Notre offre disait « chambre à la décoration romantique comprenant une bouteille de champagne à l'arrivée ». Ni l’un ni l’autre n’a été réalisé. La bouteille de champagne était servie au dîner, après quoi nous avions déjà commandé du vin... La nourriture, par contre, était très bonne mais un peu trop pour un menu à 4 plats. Après le dîner, nous voulions aller nager. Tout était ouvert jusqu'à 22 heures, mais peu avant 21 heures, nous n'avions plus le droit d'entrer dans l'espace spa. Le Wi-Fi et le parking sont facturés sous la forme d'un « forfait affaires », désormais inclus dans d'autres hôtels. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux, le petit déjeuner était également correct. Mais nous ne pouvions pas vraiment nous détendre ; nous l'avions imaginé différemment. L'hôtel a de bonnes approches mais beaucoup de choses ne sont pas correctement réfléchies. À mon avis, il ne mérite pas 4 étoiles.
Vita.
Le 04/02/2020 à 20:52
Hôtel très chic et moderne ! Il dispose de grandes chambres et de lits confortables. La salle de sport est située dans l'espace piscine. Un peu inhabituel lorsque vous traversez la zone humide avec des chaussures. L'équipement de fitness semble recevoir peu d'entretien. Les descriptions d'utilisation sont toutes en anglais. D'ACCORD. La piscine est vraiment grande. La profondeur de l'eau de 1,3 m est idéale pour nager. Le sauna est agréable. Parking gratuit. La nourriture était très bonne, le petit déjeuner était très varié et répondait à tous les goûts.
Erich.e
Le 01/12/2019 à 11:18
A notre arrivée, la dame de la réception était malheureusement très débordée. La chambre était correcte, donc deux étoiles. Le soir, nous avons apporté la nourriture dans notre chambre, malheureusement il faisait froid. Le soir, au bar, l'employé était très débordé. Il n'y avait pas beaucoup de monde et nous avons dû attendre longtemps pour prendre nos boissons. Certaines boissons du minibar étaient périmées. La réceptionniste en a été informée. Seule la moitié du petit-déjeuner a été apportée dans la chambre par rapport à ce qui avait été commandé. Quand nous sommes partis, nous avons dû attendre 45 minutes car quelque chose dans le système ne fonctionnait pas.
Ma.i
Le 23/10/2019 à 01:03
Les chambres étaient la seule chose vraiment positive à propos de cet hôtel. De bonne taille, bien équipé et propre. L'espace bien-être était plutôt faible. Une piscine avec de l'eau beaucoup trop froide et un espace sauna où il y a du trafic et où aucune véritable détente ne peut se produire. La nourriture, surtout le dîner, était un désastre total. Je n'ai jamais connu une cuisine aussi dépourvue d'imagination et de mauvais goût dans un hôtel 4 étoiles. Tous les plats manquaient d'épices et, dans l'ensemble, la sélection de plats semblait préparée au hasard. Non seulement nous l'avons vu, mais aussi d'autres invités
Ochy.
Le 01/10/2019 à 11:25
Les chambres et les installations de l'hôtel sont bonnes, propres et spacieuses. Très grande piscine pour nager. L'offre petit déjeuner ne correspond pas à un 4 étoiles +, tout est produits de supermarché et le choix est très limité. Les repas du soir sont souvent tièdes et les compétences culinaires ne sont pas utilisées. Dommage... Un plus est la place de parking gratuite et la situation proche du centre ville.
M...
Le 27/09/2019 à 23:28
Les chambres sont grandes et propres. La piscine est également super. Le petit déjeuner était vraiment super, mais le dîner était en dessous de la norme. Nous sommes restés 7 nuits et le 6ème dîner, le menu du premier jour a été répété. Le poisson était trop sec, la viande trop dure. Pour les végétariens, il n'y avait QUE des spaghettis à chaque fois... parfois comme ceci et parfois comme ça... définitivement extensible !
Thilo.r
Le 22/09/2019 à 21:07
Nous étions 5 à réserver dans cet hôtel dans le cadre de la journée des archives. La proximité du salon est très bonne. Le petit déjeuner était également super. Malheureusement, nous n'avons pas pu essayer le bar car il fermait à minuit. La piscine et le sauna ont été utilisés par des collègues et, selon leurs récits, ils sont recommandés. Nous nous sommes sentis très bien accueillis dans un environnement très convivial. Je reviendrai en privé.
ti.o
Le 24/06/2019 à 20:59
J'ai passé un long week-end ici. Nous avons réservé et obtenu une chambre économique au septième étage. La chambre était un peu petite mais propre et bien aménagée pour sa taille. Plus d'espace aurait été bien, mais ce n'était pas nécessaire pour nous puisque nous voyageions toute la journée de toute façon. C'est génial que le parking soit gratuit. Nous n'avons eu aucun problème pour trouver une place avec les motos, même tard dans la soirée. Le personnel était sympathique, nous n'avons rien à redire. Le petit déjeuner était copieux, mais il nous manquait une machine à café avec la possibilité de préparer un cappuccino ou un latte macchiato. Mais c'est une plainte à un niveau élevé. Nous ne pouvons rien dire sur le sauna et la piscine car nous ne les avons pas utilisés non plus. Le temps était tout simplement trop beau pour ça ! La cinquième étoile aurait été attribuée s'il y avait eu une patère. Cela signifiait que les vestes devaient être accrochées quelque part, maladroitement.
Rose..
Le 27/05/2019 à 20:22
Les chambres sont magnifiquement spacieuses et meublées de façon moderne. Mais le buffet du dîner à 3 plats était plutôt mauvais. La nourriture était trop cuite, desséchée et sans goût. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial non plus. Le service et le personnel de la réception pourraient être globalement plus sympathiques.
Ralf.u
Le 11/02/2019 à 09:01
Nous étions invités à l'hôtel en famille pendant le week-end. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable, la nourriture (buffet et petit-déjeuner) était également correcte. Quelques points de critiques : - Les couloirs sont beaucoup trop froids, on gèle quand on se tient devant l'ascenseur - L'eau de la piscine est beaucoup trop froide pour un hôtel. - Dans l'ensemble, quelques plantes supplémentaires et peut-être une musique subtile en arrière-plan dans la zone principale feraient du bien à l'hôtel - Il y a un manque d'ambiance et d'attention aux détails
René.h
Le 04/08/2018 à 23:33
Hôtel super sympa avec des chambres spacieuses. La piscine et l'espace sauna sont vraiment sympas. La température de l'eau était un peu fraîche mais pas vraiment froide. Nous l'avons trouvé plutôt rafraîchissant par temps chaud. Le petit déjeuner était moyen à très bon. Le personnel est très sympathique et serviable. C'était notre deuxième séjour là-bas et nous reviendrons certainement.
Tanja.
Le 14/07/2018 à 11:30
L'hôtel se trouve à proximité de la gare de Suhl et est facilement accessible à pied. Une fois sur place, un hôtel moderne vous attend. Les dames de la réception étaient toutes très sympathiques et serviables. Au début, la pièce semblait un peu difficile à habituer à cause de la moquette. Cependant, il est beau et grand, un joli lit moelleux (même avec 2 oreillers par personne) et une salle de bain moderne avec une grande douche parlent d'eux-mêmes. Les peignoirs étaient très grands, mais ce n'était pas un problème. Tout était très propre. La nourriture était très bonne et il y avait un certain choix. Je n'ai jamais remarqué non plus que quoi que ce soit dans le buffet était vide. Tout était toujours réapprovisionné à temps. Les caves étaient très assidues et fournissaient un bon service. L'espace bien-être était très relaxant. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel. J'adorerais revenir en tant qu'invité :)
Susanne.c
Le 06/07/2018 à 18:36
J'ai été tellement impressionné par l'hôtel que j'aurais aimé y séjourner. Pour les 4 étoiles de l'hôtel, vous bénéficiez d'un service de 5 à 7 étoiles. Le personnel de service était très sympathique et arrangeant, la chambre était super, la propreté était très importante et la réception était toujours à l'écoute de ses clients. Le plus agréable, c'est qu'il y avait un peignoir dans la chambre que l'on pouvait utiliser pour les nombreuses offres de bien-être. J'étais vraiment enthousiasmé, surtout par les options de petit-déjeuner et de dîner, il y en avait pour tous les goûts et à un niveau très élevé, c'était tout simplement. délicieux super, 5 étoiles pour ça encore. La seule chose que je voudrais légèrement reprocher, c'est qu'il n'y a pas de panneau indicateur dans l'ascenseur et que la température de la bière pourrait être plus froide. Je ne peux vraiment que recommander cet hôtel, les gens vont à Suhl au Grand Hôtel, c'est une expérience, en tant qu'invité, vous êtes traité comme un roi et un empereur. Les gars, c'est vraiment le cas.
Henry.o
Le 17/06/2018 à 09:07
Le personnel donne des informations erronées sur les services de l'hôtel et la communication est parfois difficile car il n'y a que quelques germanophones. Les chambres et les lits sont à peu près de la taille d'un enfant et ne sont pas climatisés. La salle de bain n'est pas un miracle d'espace, mais il est confortable de se tenir debout sous la douche. L'eau chaude nécessite beaucoup de débit et la température fluctue assez violemment. Les lits sont faits quotidiennement. Même en cas de saleté évidente, aucun nettoyage n'est effectué. Le buffet du petit-déjeuner est riche et frais mais standard. Les serveurs sont très attentifs et pas trop intrusifs, mais ils mélangent les choses. Il y a de spacieux saunas secs et à vapeur et une plus grande piscine. Ceux-ci peuvent être utilisés gratuitement. Divers massages sont également proposés, mais je ne les ai pas essayés.
Heide.
Le 02/04/2018 à 17:16
Très belles et grandes chambres, lits très confortables, une superbe salle de bain et tout était très propre. Peignoirs, chaussons, serviettes - tout est disponible. Malheureusement, nous n'avions pas assez de temps pour aller à la piscine, mais cela nous a tellement plu que nous avons immédiatement réservé à nouveau. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Personnel extrêmement sympathique. Nous sommes ici pour la deuxième fois et certainement pas la dernière fois. Et maintenant nous avons pu utiliser la piscine et l'espace spa et profiter du buffet du soir. Nous n'avons rien à redire, sauf peut-être qu'il serait utile qu'il y ait des crochets dans la salle de bain pour les peignoirs et aussi un petit vestiaire pour que vous n'êtes pas obligé de mettre une veste mouillée, vous devez l'accrocher dans le placard. Mais ce serait un pourboire directement à la maison
Matthias.�
Le 29/01/2018 à 09:07
Belles chambres, mais service plutôt médiocre : le sauna était en panne sans perspective de remplacement, l'eau de la piscine était glaciale et la salade était totalement trop salée à plusieurs reprises en mangeant. (Comment ça marche ?!) et le personnel parle très mal l'allemand. C'est dommage, l'hôtel pourrait faire plus. Nous nous attendions à mieux compte tenu du prix et n'avons pas été satisfaits de la réponse à nos multiples réclamations.
Thorsten.u
Le 02/11/2017 à 14:22
L'espace piscine est un peu sous-chauffé. Sinon l'hôtel est très joliment décoré, la piscine est super. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel de la salle du petit déjeuner était très professionnel et arrangeant. Accueil un peu trop exigeant mais sympathique.
- 🏪 City Kebab (754 Avis)
- 🏪 Pension Veitsberg GmbH (107 Avis)
- 🏪 Alte Stadtmauer (5 Avis)
- 🏪 Milano Lieferservice (125 Avis)
- 🏪 dean&david | Bowls, Salate, Curries & Snacks! (122 Avis)
- 🏪 Schützenhof Scheps (179 Avis)
- 🏪 Gasthof Sandförde (237 Avis)
- 🏪 P15 Bistro & Steakbar (290 Avis)
- 🏪 Hotel Gasthof Rose Metzingen (184 Avis)
- 🏪 Eiscafé La Venezia (491 Avis)
💬 Lors de la commande la comptoir la "serveuse" était plus occupée et intéressée a envoyer des messages sur Snapchat que de me regarder . Honnêtement quand on tient un commerce y'a un Minimum . Le kebab + frites 12€ on pourrait au moins avoir un sourire
💬 Lors de notre randonnée à vélo, nous avons souvent été surpris par le mauvais temps et nous avons donc dû trouver un logement permanent. Ce qui n'est malheureusement pas si simple. Ici à Ebensfeld, la pension Veitsberg était la seule option, car toutes les autres possibilités d'hébergement de la ville étaient soit en vacances, soit occupées. Ou je n'avais pas envie d'héberger des gens pour une nuit. Alors merci, famille Will, pour la jolie et propre chambre avec balcon ; nos vélos avaient également un stockage au sec.
💬 Jusqu'à présent, nous étions satisfaits de la nourriture, la salade était accompagnée d'une vinaigrette toute prête 😡 puis j'ai eu une plainte concernant ma nourriture. A été immédiatement approché de manière très agressive par le patron. On nous a également dit qu'il n'avait pas besoin de nous comme clients. Super, nous ne reviendrons plus dans ce restaurant.
💬 Nous avons souvent commandé des pizzas de fête ici par le passé. Parfois, ils arrivaient très tard, et une fois, ils ne venaient même pas du tout. Zéro communication. Quand la pizza arrive, elle est généralement bonne, mais nous en avons aussi eu des complètement sèches avec une base noire. En raison de l'accumulation d'expériences négatives, nous avons changé d'orientation et ne commanderons plus ici.
💬 La nourriture est sortie rapide et fraîche. Nous avons eu le bol de poulet croustillant et le bol de falafel. Les deux avaient des sauces vraiment savoureuses et les légumes avaient un goût frais. 5/5 reviendrait.
💬 Authentique!
💬 Je recommande à chacun d'y jeter un œil et de constater par lui-même. La nourriture était très savoureuse, le service très agréable, adapté aux enfants. Mon mari, habitué aux bonnes choses, était également très heureux.
💬 C'était une atmosphère très belle et paisible mais la nourriture qui était la principale raison pour laquelle j'y allais n'était pas la meilleure. J'ai commandé un steak?, une sauce brune et de la purée de pommes de terre et il était accompagné d'un seau de sel et d'un gallon d'huile. Je suis généralement quelqu'un qui aime le sel, mais ce salage était bien trop. Finalement, je n'ai pas pu manger ma nourriture. Les premières entrées de la maison étaient correctes tandis que le prochain pain au beurre et à l'ail que j'ai commandé était accompagné de sel comme beurre. C'était tellement salé que nous ne pouvions pas manger le beurre donc le pain devenait inutile. Mes amis ont cependant apprécié leur repas. Moins de sel La nourriture a mis plus d'une heure à arriver. Est-ce que je recommanderais cet endroit… je ne sais vraiment pas
💬 Ambiance très locale dans cet hôtel, mais il est démodé et démodé. Service lent et nourriture médiocre (principalement des escalopes) au restaurant. Petit déjeuner très simple.
💬 Pathétique ! Le service est plus que déplorable. Nous avons attendu 30 min pour des glaces (les derniers arrivés étaient servis avant nous ),1h pour des boissons jamais reçus et lorsque nous décidons de partir la serveuse s'empresse de partir afin de nous faire patienter avant de payer. Elle s'est exprimée volontairement en langue étrangère avec sa collègue en nous pointant du doigts. Lors du payement, pas un merci, pas un au revoir, juste un regard noir. La serveuse était clairement dépassée par le faite d'avoir sa terrasse pleine. Je ne recommande pas cet établissement qui n'a aucun savoir faire niveau courtoisie et politesse.