Hôtel 🇩🇪

Grand Hotel Empire

📌 Mannheimer Str. 15, 60329 Frankfurt - Allemagne

3.6 / 5

💬 745 Avis

A propos de : Hôtel Grand Hotel Empire à Frankfurt

Chambres raffinées dans hôtel élégant avec petit-déjeuner, restaurant sur le toit et sauna.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Grand Hotel Empire qui se trouve à Mannheimer Str. 15 à Frankfurt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Frankfurt en bas de page.

Horaire d'ouverture :

Les horaires




Lundi :
Mardi :
Mercredi :
Jeudi :
Vendredi :
Samedi :
Dimanche :

Plan :

Services disponibles :

Les avis

Les dernier avis sur Grand Hotel Empire à Frankfurt

Avis de Claudia. avec une note de 2 sur 5Claudia.

Le 03/05/2024 à 07:53

2 / 5

Le très bon petit déjeuner fait gagner un point à cet hôtel. Ma chambre était un désastre ! Quand je suis arrivé, c'était censé être en train d'être préparé, le client précédent venait de partir. Quand je suis entré dans la chambre, j'ai vu que cela ne pouvait pas être vrai : de la poussière partout ! Personne n’aurait pu être ici pendant des semaines ! La salle de bain n'était pas nettoyée, les cheveux dans la douche... Il y avait une bouilloire sur la table - de l'eau dedans avec une pellicule de saleté à la surface ! Juste pour vous amuser, jetez un œil au minibar : périmé depuis 5 mois ! J'y étais en décembre 2022 - je ne peux pas dire à quoi ça ressemble maintenant !

Avis de Claudia. avec une note de 2 sur 5Mrs.

Le 29/04/2024 à 06:47

1 / 5

J'y ai passé la nuit car je prenais le train de la gare principale à Stuttgart le lendemain (pour le travail). Cela a commencé lorsque la facture a été émise à la mauvaise entreprise. La réceptionniste n'a pas pu m'aider, j'ai donc dû contacter une adresse e-mail. La chambre était grande et spacieuse. Quand je suis entré dans la chambre, la climatisation était allumée et la fenêtre était ouverte. Je n'ai pas trouvé la chambre propre. Il y avait des taches sur mon oreiller, les murs étaient tachés de quelque chose et je ne veux pas commencer par la salle de bain. Mais cela va encore plus loin : J'ai reçu un appel de la réception à 00h30 (j'étais déjà endormi à ce moment-là). La dame au téléphone m'a demandé « Avez-vous commandé à manger ? » - J'ai dit non et ils m'ont simplement raccroché au nez. Aucune excuse ou quoi que ce soit. Je ne sais pas si c'est une pratique courante à Francfort, mais certainement pas là d'où je viens. Le lendemain, pour le petit-déjeuner, le choix était correct, mais ce n'était pas un petit-déjeuner 4 étoiles pour moi. Les œufs brouillés étaient filandreux, le petit pain était sec et cela ressemblait un peu à une cafétéria. En rentrant dans ma chambre, j'ai remarqué par hasard ce que plusieurs critiques avaient déjà décrit : on peut ouvrir la porte de la chambre comme ça sans carte de chambre. Désolé, mais ça ne marche pas du tout. J'étais vraiment heureux quand je suis sorti de là et que j'étais dans le train.

Avis de Claudia. avec une note de 2 sur 5Mike.s

Le 20/04/2024 à 14:38

3 / 5

C'est un hôtel propre et bien situé à côté de la gare principale. Bon à la rigueur. Les environs immédiats n'étaient pas attrayants mais sûrs. Nous avons marché environ 20 minutes jusqu'au quartier de l'Altstadt. Les points négatifs étaient un arrangement étrange où la douche se trouve dans la chambre. La climatisation ne fonctionnait pas et ils n’ont pas pu la résoudre. Nous avons dormi avec les fenêtres ouvertes, comme on le fait en Allemagne, mais il y avait un peu de bruit côté rue. Tant pis. Nous avons facilement pris un train tôt le matin pour l'aéroport le lendemain. J'ai beaucoup économisé par rapport à un hôtel d'aéroport.

Avis de Claudia. avec une note de 2 sur 5Diego.o

Le 10/03/2024 à 13:27

3 / 5

Chambre très étroite et peu confortable avec difficulté à réguler les températures. Je n'ai pas particulièrement aimé le petit-déjeuner et son offre semblait incomplète.

Avis de Claudia. avec une note de 2 sur 5Schwarz.�

Le 08/03/2024 à 15:44

3 / 5

Je voudrais souligner le service. L'enregistrement et le buffet du petit-déjeuner étaient super. Je trouve la chambre acceptable. Le style n’est pas mon truc avec toutes les couleurs beiges et marron. Le lit avait un matelas relativement ferme. J'ai dormi médiocrement. Le frigo était très bruyant la nuit et il n'y avait que des boissons payantes. Le thé et le café étaient gratuits dans la chambre. Le prix était absolument exorbitant en raison des horaires des salons.

Avis de Claudia. avec une note de 2 sur 5Zackary.e

Le 18/02/2024 à 18:55

5 / 5

Bel hôtel juste à côté de la gare. Les chambres sont propres et disposent de tout ce dont vous pourriez avoir besoin.

Avis de Claudia. avec une note de 2 sur 5M.

Le 07/02/2024 à 19:39

1 / 5

Attention à la fraude ! Bien que la réservation ait été annulée à temps, les frais de stationnement déjà payés en espèces ont été retenus. La réceptionniste indienne est devenue si impolie que j'étais sur le point d'appeler la police ! Je n'ai jamais été témoin d'un comportement aussi irrespectueux dans un hôtel en Suisse ou à l'étranger, même si je passe souvent la nuit pour affaires et pour le plaisir. Le remboursement promis par email n'est jamais arrivé. Sinon bruyant, minable, sale, indigne. Des entrepôts maléfiques dans lesquels je ne mettrais plus jamais les pieds pour rien au monde.

Avis de Claudia. avec une note de 2 sur 5Mian.a

Le 04/02/2024 à 08:21

5 / 5

super expérience chambres propres personnel sympathique surtout mehdi bahi, il est une personne gentille et coopérative. recommandé avec pré-réservation.

Avis de Claudia. avec une note de 2 sur 5Manoj.u

Le 20/01/2024 à 15:53

5 / 5

Les chambres sont belles et l'emplacement de l'hôtel est facilement accessible.

Avis de Claudia. avec une note de 2 sur 5Tony.k

Le 14/01/2024 à 15:52

4 / 5

Bel hôtel, excellente position très proche du centre, de l'aéroport principal et du centre d'exposition