Gästehaus Brockmüller Avis

💬 Je mets une étoile parce qu'on peut pas mettre zéro. La réservation se passe super bien sur leur site, e-mail de confirmation, avec tout ce qu'il faut comme infos dedans, impeccable. Sauf que leurs e-mails ne confirment rien du tout. J'arrive sur place le soir de ma réservation, quelle ne fut pas ma surprise de trouver l'hôtel, portes closes, avec réception + quelques fenêtres pourtant éclairées. Au téléphone, le gérant, vraisemblablement attablé, m'indique que l'hôtel était fermé pour la soirée et qu'il m'est donc impossible d'avoir pu prendre une réservation, sans avoir même pris le temps de voir mon mail de confirmation, imaginez alors l'impertinence. Me disant qu'il vérifie puis qu'il me rappellera, je patiente. 10, puis 20, puis 30 minutes passent. Je rappelle, sans réponse de sa part. Et je n'en aurai pas. Des réservations "confirmées" puis annulées dans le feutré sans que le client soit averti. Vous êtes des nuls, et vous avez de la chance que je n'ai rien payé à l'avance, sinon croyez-moi que je ne me serai pas contenté d'un simple post.

💬 Une très belle semaine de randonnée hivernale... Enregistrement simple, Superbe vue depuis l'appartement, Propriétaire très sympathique, Bon emplacement/point de départ. Nous reviendrons car tout va bien !!!

💬 Nous avons visité l'hôtel Maien deux fois pendant une semaine et nous l'avons beaucoup aimé à chaque fois. La chambre de notre premier séjour et l'appartement de notre deuxième séjour étaient très belles, le restaurant est incroyablement romantique et la nourriture était excellente. Les prix sont sympas aussi. Nous prévoyons maintenant de visiter cet hôtel romantique de Schwarzwald pour la troisième fois !

💬 Mauvaise attention. Mauvais services et milk-shakes aqueux. L'ouvrier a insisté sur le fait qu'ils allaient bien et qu'ils fondaient parce qu'il faisait "très, très chaud". Une question ?... Où sont passés tous les ouvriers allemands ? 🤔

💬 La chambre était très spacieuse et le personnel de l'hôtel était également très sympathique. La vue depuis les chambres est très belle car elles disposent d'un jardin. Le petit déjeuner était également très bon

💬 Service extrêmement sympathique, quand nous sommes arrivés, il n'avait plus beaucoup de nourriture mais il nous a préparé quelque chose de spécial. La nourriture était fraîche ! Excellent rapport qualité/prix

💬 La nourriture était très bonne, mais 19,70 € pour des escalopes cuites au four avec des frites et de la salade, voir photo (si vous voulez de la salade avec, vous devez la commander séparément). Végétarien, comme dans presque tous les restaurants de Franconie, spaetzle au fromage

💬 La sélection de burgers est très bonne et vous pouvez également commander tous les burgers en versions végétaliennes. Les frites de patates douces étaient très bonnes comme aucun autre restaurant. Sinon, nous nous sommes assis rapidement et l'ambiance est également plutôt sympa.

💬 Le ton est strict envers les clients si vous rencontrez le mauvais personnel de service. La nourriture, etc. est correcte, comme prévu compte tenu des prix. J'aurais aimé plus de convivialité et aussi reçu un pourboire et un remerciement.

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