elaya hotel frankfurt oberursel

Marion..

Le 13/05/2024 à 10:28

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4 / 5

Ambiance agréable, personnel très sympa, excellent petit déjeuner (sans aucun autre souhait), super concert de grenouilles sur la terrasse, très bien dormi, encore avec plaisir !

Poonam.o

Le 13/05/2024 à 09:46

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1 / 5

C'est le pire hôtel que je connaisse. J'ai passé une nuit le 12 mai 2024. En 15 minutes, nous informons le personnel que la climatisation ne fonctionne pas et que la chambre pue. Il y avait une bouteille de gel douche vide dans la salle de bain. Il n'y avait pas de téléphone fixe dans la chambre, vous ne pouvez donc pas demander d'aide ou de service. Les draps étaient tachés. Le seul personnel disponible la nuit a dit que la climatisation avait un problème technique, alors ouvrez la fenêtre. En ouvrant la fenêtre, les grenouilles entendaient une voix et vous ne pouvez pas dormir pendant que la fenêtre est ouverte. Pour le gel douche, le personnel, la bouteille de shampoing donnée et dit que les deux sont identiques. Lorsque nous avons demandé au personnel de changer de chambre, le personnel nous a dit que nous devions payer une chambre supplémentaire uniquement pour qu'il puisse changer de chambre. Pour les Indiens, ils sont racistes et veulent que les Indiens prennent leur petit-déjeuner dans un espace séparé avec des rideaux afin que les Indiens ne soient pas visibles. Veuillez réserver d'autres hôtels disponibles de meilleure qualité à la place de celui-ci. En racontant le matin tout l'incident, le personnel était si impoli qu'il a dit seulement OK.

ALP.e

Le 10/05/2024 à 08:52

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4 / 5

Tout était super sauf deux points : pas de WiFi disponible et pas de places de parking gratuites. L'hôtel dispose d'un parking couvert, mais cela coûte 15 € de plus par jour.

Sandra.

Le 05/05/2024 à 13:07

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5 / 5

Très bon rapport qualité-prix. Le service était très bon. Tout est resté très moderne. Très grand hôtel de conférence à Oberursel.

Emelie.e

Le 02/05/2024 à 09:49

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5 / 5

Bel hôtel parfaitement situé à proximité de l'autoroute. Idéal pour une étape lors d'un voyage plus long. Enregistrement tardif possible avec un service très agréable à la réception. Les lits sont super confortables. Nous nous sommes vraiment sentis à l'aise.

Navid.a

Le 30/04/2024 à 22:40

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5 / 5

Lukas offre un excellent service au bar de l'hôtel. Son attitude amicale et sa connaissance des boissons font du séjour une expérience agréable. Il est toujours attentif et s'efforce d'offrir à ses clients un service de première classe. Son professionnalisme et sa capacité à reconnaître et à répondre aux besoins individuels font de lui un employé précieux pour l'hôtel.

A..

Le 25/04/2024 à 19:01

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2 / 5

Un peu moins de 200 euros pour une nuitée, parking compris, c'est toute une annonce. Une chambre sale, une baignoire-douche et une dalle de sol sale sont plutôt inappropriées pour le prix indiqué. Le fait que vous souhaitiez ensuite recalculer la visite au restaurant que vous avez déjà payée lors de votre départ est presque impertinent. Il y a peu de facteur de bien-être ici pour de l'argent cher. Il y a une odeur étrange et horrible dans tout l'hôtel. positif : le barman était compétent et sympathique

Kevin.l

Le 24/04/2024 à 21:20

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5 / 5

L'Elaya Hotel Oberursel offre un merveilleux mélange de confort et d'hospitalité. Les chambres modernes sont joliment conçues et offrent tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. L'emplacement juste à l'extérieur assure la paix et la détente, tandis que la disponibilité de places de stationnement, tant dans le parking que dans la rue, rend votre voyage confortable. En tant que participant à la formation, j'ai beaucoup apprécié les nombreuses salles de réunion et les équipements professionnels de l'hôtel. La diversité des salles permet d'organiser des séminaires et des événements de manière flexible. La nourriture au buffet était un véritable point fort. Avec une sélection de plats délicieux, il y en avait pour tous les goûts. Ce qui mérite particulièrement d'être mentionné, c'est la gentillesse et l'attention du personnel, qui a toujours veillé à ce que nous ne manquions de rien. Dans l'ensemble, mon séjour à l'Elaya Hotel Oberursel a été extrêmement agréable et je le recommande vivement aux voyageurs d'affaires et aux participants à des séminaires.

Karsten.u

Le 24/04/2024 à 13:57

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5 / 5

Bonne idée qu'il y ait un fauteuil suspendu dans les chambres. Grande détente entre les deux. Le buffet et le petit déjeuner sont copieux. Le dîner à la carte avec des asperges est actuellement super délicieux.

Thilo.r

Le 21/04/2024 à 19:25

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5 / 5

La chambre supérieure est propre et très grande. Malheureusement la douche était froide et difficile à utiliser (d'où la hotte). C'est bien que de l'eau minérale gratuite soit disponible à l'étage. Les frais de stationnement (15€/jour) pourraient être inférieurs. Le bar est ok. Les réceptionnistes sont gentils et rapides.