📌 Simon-von-Utrecht-Straße 31, 20359 Hamburg - Allemagne
💬 3075 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 21:21
La nourriture, les boissons, les chambres d'hôtel et le service sont incomparables. Je le recommande absolument !
Le 07/05/2024 à 10:40
J'aime le plein air au milieu de l'hôtel mais il ferait trop froid en hiver.
Le 04/05/2024 à 20:01
Cool
Le 23/04/2024 à 16:48
Au-delà de tout ce à quoi je m'attendais. Ce fut un séjour agréable. Emplacement incroyable, j'ai eu la chance d'avoir la suite avec balcon. La chambre était confortable et très propre. J'ai adoré le service, les gens à la réception et au restaurant. Honnêtement, une expérience géniale. J'étais là pour une conférence pendant presque une semaine et je me suis senti très bien accueilli et à l'aise.
Le 19/04/2024 à 21:13
Le meilleur hôtel de Hambourg ! J'adore le petit déjeuner ! Un design d'un autre monde ! Simplement parfait!
Le 02/04/2024 à 11:48
Objet : Préoccupations concernant le séjour à l'East Hotel à Hambourg Pendant mon séjour, j'ai consommé des collations dans le minibar, pour découvrir plus tard qu'elles étaient périmées. Malheureusement, cela a entraîné de graves douleurs à l'estomac, ce qui a eu un impact considérable sur ma capacité à profiter de mon séjour à Hambourg.
Le 28/03/2024 à 18:46
Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel
Le 01/03/2024 à 09:57
Séjour agréable, comme toujours, avec un accès pratique depuis le garage directement sous l'hôtel. Le personnel était attentif et précis, heureux de revenir très bientôt.
Le 25/02/2024 à 10:25
Je voulais prendre un café seulement car je jeûne et ne prends pas de petit-déjeuner. On m'a dit très brusquement que je n'étais pas autorisé à entrer dans le restaurant et à m'asseoir à l'étage à la réception. Quand je me suis plaint à la réception, un autre membre du personnel désagréable m'a dit que je volerais de la nourriture au buffet. Ce n'est pas un hôtel économique bon marché et s'efforce d'être cool et luxueux. Votre service et vos règles idiotes sont datées. Je travaille et séjourne fréquemment à Hambourg V et je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre hôtel. Comportement bâclé, non professionnel et inacceptable.
Le 16/02/2024 à 12:48
endroit idéal pour séjourner très proche de tous les aspects animés du centre de Hambourg mais sans le bruit. excellente déco dans toute la propriété. de superbes chambres spacieuses avec des décorations très uniques.
Le 11/02/2024 à 09:40
Emplacement proche du centre, chambres très bien décorées et fonctionnelles. Excellent choix de plats au restaurant et bar sympa
Le 28/01/2024 à 14:36
Après plusieurs séjours sans incident et agréables à l’Est, cette fois ça ne se passe pas bien. Fort bruit de travaux à l'intérieur de l'hôtel à 2 heures du matin, avec seulement réponse de la réception nous devons le faire, nous pouvons vous donner des bouchons d'oreilles. L'expérience vad s'est poursuivie le deuxième soir avec de la musique live forte au restaurant, très audible dans la chambre. Encore une fois, seuls des bouchons d'oreilles sont proposés par la réception. Décevant. Le confort du service de chambre et de restauration est néanmoins resté au plus haut niveau.
Le 22/01/2024 à 13:46
Les chambres sont fraîches. Le ménage est très moyen. J'ai demandé qu'on me laisse de l'eau potable trois nuits dans ma chambre... Rien ! J'ai demandé à ce que mon mini-bar soit réapprovisionné, cela a pris trois jours. Je pense que la configuration de l'hôtel est extrêmement déroutante.
Le 29/12/2023 à 12:33
⭐️ Emplacement génial, design époustouflant et trucs sympathiques et serviables ⭐️ Vraiment un excellent buffet de petit-déjeuner.
Le 15/12/2023 à 18:08
Les chambres sont très spacieuses et la literie excellente. L’isolation phonique également! Le petit déjeuner est très complet. L’hôtel est proche de la station de métro. Le personnel est sympathique et la déco originale. Je reviendrai avec plaisir!
Le 02/12/2023 à 16:13
J'ai réservé une suite, ça sentait la fumée de cigarette froide. personnel de service incompétent.
Le 11/10/2023 à 22:26
Vivre dans un endroit agréable
Le 08/09/2023 à 10:04
Séjour bien conçu et confortable Le personnel F&B est super L'enregistrement et le départ ont été un peu compliqués
Le 04/08/2023 à 21:09
Meilleur endroit
Le 30/07/2023 à 18:48
Hôtel charmant et unique ! Le design était amusant et imaginaire partout. Le parking était en bas et très facile d'accès.
Le 23/06/2023 à 13:13
Service incroyable, excellent petit déjeuner. Le personnel est sympa et c'est un endroit vraiment agréable où séjourner. Vous serez à proximité des grands lieux autour de St Pauli. Le parking est bon, le chargeur de voiture électrique fonctionne. Mieux encore, c’est un endroit convivial pour les chiens. Nous reviendrons, je recommande vivement l'East Hotel à Hambourg.
Le 06/06/2023 à 14:55
Nourriture délicieuse, endroit incroyable et ambiance incroyable !!! Juste wwww ! Le service était excellent. Les serveurs nous ont expliqué ce que contient l'assiette. Je suis juste impressionné et je le recommande vivement. J'adore cet endroit 😍😍😍
Le 08/05/2023 à 21:59
Je reste ici en ce moment et je peux dire que cet hôtel est la définition du mauvais. Ils diffusent la musique la plus horrible à un volume obscène à minuit. Lundi soir. Personne ne peut l’arrêter non plus, le personnel de la réception ne le peut pas, ils se contentent de s’excuser et promettent que cela finira, mais ce n’est pas le cas. Sans aucun doute le pire hôtel dans lequel j'ai dû séjourner depuis très longtemps MISE À JOUR : le personnel du petit-déjeuner est incroyable, vraiment gentil et attentionné
Le 08/03/2023 à 20:58
Super hôtel économique..et très bien situé 👍
Le 20/01/2023 à 13:52
Parfait
Le 06/12/2022 à 15:32
Haut de l'hôtel Prima
Le 05/12/2022 à 19:50
Un endroit vraiment très cool
Le 17/11/2022 à 11:06
Super hôtel, ambiance agréable et le bar est vraiment cool
Le 21/10/2022 à 16:07
Le service était terriblement lent. Allergies ignorées en servant des plats avec des graines de sésame même après avoir confirmé toutes les allergies auprès du gérant du restaurant. Il s'est retrouvé à l'hôpital pour la nuit. Beau lieu.
Le 25/09/2022 à 16:38
Super restaurant avec des sushis et une vie nocturne animée
Le 14/09/2022 à 14:08
Bel endroit. Le personnel est sympathique. Mais la décoration est bizarre
Le 13/09/2022 à 16:53
Hôtel à la décoration artistique géniale. Ce n'est pas un hôtel d'affaires typique mais une ambiance sympa. Très bien situé au départ de la Reeperbahn et à proximité du stade St Pauli. Le lobby et le restaurant sont un endroit agréable pour manger et boire. Le petit déjeuner est super et le dîner aussi. Le café et les cocktails sont également très bons. Il y a du monde tous les soirs ! Les chambres sont élégantes mais pas les plus grandes. L'éclairage est également faible dans la pièce. Twitter @imbruisedlee Instagram @iambruisedlee
Le 11/09/2022 à 05:45
Nous avons aimé les chambres et l'emplacement. L'hôtel se transforme en un immense lieu de fête le week-end et la musique est si forte qu'il n'y a aucune chance de parler au restaurant et au bar. Les serveurs avec qui nous avons eu affaire au restaurant se sont comportés comme des videurs arrogants. Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Quoi qu'il en soit, le public avait l'air d'adorer ça.
Le 09/09/2022 à 18:12
Restaurant et bar incroyables !
Le 06/09/2022 à 07:03
Bel endroit pour séjourner.
Le 03/08/2022 à 11:07
Essayez les salles d'eau : elles disposent d'une baignoire double à l'intérieur de la chambre, à côté du lit. Essayez-le !
Le 16/07/2022 à 09:21
Hôtel très bien et très bien placé.
Le 12/07/2022 à 07:59
Ambiance parfaite. J'adore la nourriture aussi.
Le 10/07/2022 à 07:30
Bon hôtel, bon service, seul Hambourg est un peu défraîchi, j'adore la salle de bain double
Le 26/06/2022 à 13:32
Hôtel design super cool et ça vaut vraiment le coup !
Le 18/06/2022 à 04:34
Wow à propos de l'emplacement et du restaurant haut de gamme. Nous avons dîné ici comme dîner d'affaires et le personnel était vraiment créatif et amusant pour nous servir les meilleures variétés de sushis et de créations.
Le 04/06/2022 à 09:01
La nourriture est très bonne et le design du restaurant est cool. Le seul inconvénient était que la musique n'était pas géniale et trop forte.
Le 20/05/2022 à 10:37
Nous sommes allés ici pour prendre un verre et dîner. La nourriture était très bonne et leur emplacement était extraordinaire. Je recommande vraiment cet endroit.
Le 06/05/2022 à 06:56
Ambiance et hospitalité agréable
Le 13/04/2022 à 19:33
Dès que nous sommes entrés dans le restaurant, nous avons été fascinés par son apparence. Malheureusement, nous avons dû attendre environ 7 à 8 minutes avant que le personnel décide de nous parler, suivis de 35 minutes d'attente avant de devoir rappeler au serveur de nous livrer nos boissons. Lorsque nous avons essayé de parler au directeur, il s'est montré incroyablement impoli et peu professionnel, disant que nous devions nous attendre à un mauvais service car nous avions modifié notre heure de réservation, même si nous les avions prévenus 5 heures avant. La nourriture fait que cet endroit mérite plus d'une étoile car c'était plutôt bon. Mais à cause de ce service épouvantable et de cette gestion épouvantable, il ne mérite certainement pas plus de 2 étoiles. Je ne recommanderais certainement pas leur restaurant.
Le 13/04/2022 à 14:53
Super intérieur, bon service
Le 05/03/2022 à 17:00
J'ai séjourné ici avec mon petit ami et c'est un si bel hôtel que je reviendrais sans hésiter. Le seul problème était que nous voulions réserver un massage au spa mais il n'y avait pas de personnel pour cette zone.
Le 17/02/2022 à 17:09
Malheureusement, ce n'est pas la meilleure expérience et une très mauvaise nuit de sommeil (pour la seule nuit où nous sommes restés) à cause d'une fête dans la chambre voisine. Surpris que l'hôtel n'ait pas mieux réglementé cela en premier lieu lors d'une pandémie et d'un couvre-feu à Hambourg. Nous avons appelé la sécurité deux fois, et finalement quelques heures plus tard, cela s'est arrêté. Aucun service de suivi, excuses ou compensation offert au moment du départ car la chambre était prépayée. Les pièces sont grandes mais il n'y a aucune insonorisation entre elles et bien que la barre de son BOSE collée à la table près du mur soit agréable pour la personne à l'intérieur de la pièce, vous pouvez tout entendre à travers le mur. Dans une partie de l'hôtel, l'acoustique n'a évidemment pas été prise en compte car il y a de la musique provenant du restaurant situé en dessous, il n'y a donc aucun espoir de se coucher tôt. La décoration date du début des années 2000, elle a l'air un peu fatiguée et démodée maintenant, mais l'ambiance est toujours agréable au rez-de-chaussée. Après nous être plaints via Airbnb, un tarif réduit et un surclassement ont été proposés à l'avenir, mais nous doutons de revenir. Si vous n'aimez pas le bruit, cet hôtel n'est malheureusement pas fait pour vous.
Le 18/12/2021 à 16:32
C'est toujours un plaisir de venir prendre un verre à l'East Hotel car le personnel est incroyable. Un merci spécial à André pour ses incroyables cocktails et son incroyable qualité de service.
Le 13/11/2021 à 07:26
Un hotel tres confortable. Les chambres sont tres bien et la literie tres bonne. Petit bémol sur un lit 2 places, 2 couettes une places pas idéal lorsqu'on dort seul. Quelqeus soucis de tuyauterie également car les etages superieurs se vident proche de la chambre que j'avais et donc un peu de bruit. Les restau est tres bien et le petit déj aussi. Dommage qu'il faille payer le parking en plus.
Le 24/10/2021 à 12:35
Donc, pour mettre à jour un commentaire précédent, un an passé dans le fan de l'Est, nous avons décidé de passer un séjour en famille entière (ceux qui connaissent l'Est signifient que vous dépensez le gros prix). Avec ce dernier à l'esprit, vous vous attendez à un tout petit peu de service supplémentaire. , réception charmante et sympathique, j'essaie toujours d'aider...... Restaurant cuisine délicieuse, bien que le service à mes yeux soit davantage destiné aux couples qu'aux grands groupes familiaux. Petit-déjeuner...... hmmmm Est... qu'avez-vous fait... ça a changé, vous aviez l'habitude d'avoir un choix beaucoup plus vaste et un bien meilleur service..... pour ce prix, je suis J'ai peur que les hôtels de comparaison s'en sortent bien mieux. Sauna .....Je comprends Corona mais quand il s'agit d'un hôtel avec bien-être, ce serait bien de pouvoir l'utiliser... ce n'était pas le cas car toujours complet, les événements spontanés semblent appartenir au passé. Le bar... maintenant, cela a gâché mon voyage..... le bar que nous aimons ferme à 23h00 (encore une fois je comprends Corona) on nous a dit (rappelez-vous toute une famille célébrant ensemble) que nous pourrions continuer dans le bar barcadi adjacent (toujours à l'étage Est) lorsque nous sommes arrivés à la porte, également ma fille qui est assise dans un fauteuil roulant, nous avons été refoulés car il était plein par le même agent de sécurité qui nous a dit de venir au bar. ..... en tant que clients de l'hôtel bien payés, c'est absolument interdit... J'ai bien peur que cela ait changé mon opinion sur un hôtel que nous avons adoré.
Le 19/10/2021 à 20:47
Les sushis sont très bons. Mais le service est lent
Le 28/09/2021 à 16:06
Hôtel incroyable, emplacement central. la nourriture et les boissons sont également de qualité supérieure.
Le 18/09/2021 à 16:19
J'aime beaucoup
Le 24/08/2021 à 08:44
Les sushis sont savoureux et frais et les desserts sont délicieux
Le 22/08/2021 à 08:26
Super endroit où séjourner, chambres parfaites et un endroit parfait pour terminer votre journée à Hambourg
Le 18/08/2021 à 04:39
Excellent hôtel de charme avec un design et une atmosphère merveilleux. Un restaurant incontournable et un personnel sympathique. Un excellent service et un séjour confortable vous attendent. La proximité de la Reberbahn et des transports en commun vous offrira l'expérience d'être au cœur de Hambourg.
Le 14/08/2021 à 06:50
Restaurant asiatique exceptionnel, j'ai vraiment apprécié la sélection d'entrées et de sushis. Emplacement merveilleux et inspirant à proximité de la Reeperbahn. Assez cher mais ça vaut le coup
Le 09/08/2021 à 20:55
Merveilleux hôtel ! Bon restaurant! Un favori à Hambourg
Le 04/08/2021 à 12:19
Super hôtel, chambres fraîches.
Le 27/07/2021 à 06:47
Belle expérience. Aucun problème
Le 19/07/2021 à 17:11
Personnel sympathique et belles chambres. Dans l'ensemble, bon/bon rapport qualité/prix. Cependant 1 étoile de réduction pour la fête extrêmement bruyante jusqu'à 1 heure du matin qui sonnait toujours comme une télé à 50% de volume dans ma chambre fenêtres fermées.
Le 08/07/2021 à 16:54
Les chambres fantastiques et le restaurant en bas sont également fantastiques. Le seul inconvénient serait que la rue est bruyante et se trouve dans un quartier très sale. La vue de la résidence de l'autre côté de la route a posé quelques problèmes de confidentialité.
Le 28/06/2021 à 11:49
Excellent hôtel chambres magnifiques
Le 15/06/2021 à 10:46
Le design n’est pas vraiment ma tasse de thé, mais les chambres sont propres et l’hôtel est idéalement situé.
Le 09/11/2020 à 12:06
Super hôtel avec un espace bar/restaurant sympa. Et l'un de mes endroits préférés de la ville !
Le 18/10/2020 à 13:26
Ce n'était pas mal du tout, la chambre était en parfait état (le meilleur lit dans lequel j'ai jamais dormi, dans n'importe quel hôtel). Le service était bon (juste que nous avons dû attendre presque une heure pour le dîner à cause d'un petit problème, cela aurait été mieux si nous avions été informés beaucoup plus tôt), le personnel était serviable et sympathique. Je suppose que ma meilleure moitié 🤷 aurait une ou deux choses à dire,............ ils voient les choses différemment que nous les gars 👦 😏 à part ça cogne
Le 29/08/2020 à 01:39
Lorsque j'ai visité le bar, j'ai été accueilli dans un environnement très convivial mais aussi bruyant. La salle comble, même pendant les périodes de Covid, peut être discutable mais il y a un petit effort avec les masques portés par les employés et les panneaux de plexiglas entre les rangées de sièges. Comme mentionné précédemment, la musique était un peu trop forte pour pouvoir réellement poursuivre une conversation, mais le Manhattan Wiskey était plutôt bon. Cher et sucré.
Le 17/08/2020 à 19:34
Séjour décevant à l'hôtel Est. Bâtiment ancien et chambres à entretenir : meubles et murs endommagés dans notre chambre, peinture à prévoir sur les portes des parties communes. Il restait également beaucoup de poussière dans notre chambre. Qualité de service médiocre : l'équipe du petit déjeuner n'est venue nous voir qu'après avoir été appelée, personne ne nous a jamais installés à notre table + une grosse histoire pour avoir un jus d'orange frais. Le personnel ne voulait servir que du jus industriel (même si le menu ne mentionnait que le jus d'orange frais). Je n'ai reçu que la facture du petit-déjeuner au moment du départ, le personnel essayant de nous facturer un supplément sur les factures. Et en général, le personnel ne semblait pas content d'être là, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Ce n'est absolument pas un véritable hôtel 4 étoiles. Je ne le recommande pas, il existe de nombreux hôtels avec le même emplacement idéal.
Le 11/08/2020 à 18:01
C'est un bel hôtel, moderne, bien équipé et doté d'un joli restaurant et d'une cour. J'avais une chambre en mezzanine - propre, grande mais aussi chère. Le service fait cependant un peu défaut - je ne veux pas aller plus loin : à mon arrivée, on m'a demandé de régler le montant total, car ils n'avaient pas de fonction d'autorisation de carte de crédit qui fonctionnait, et au départ, ils ont insisté pour que des frais soient facturés. Départ tardif de 3 heures (ce qui, je l'admets, me dérange beaucoup, c'est comme lorsque je payais pour Internet il y a 10 ans).
Le 28/07/2020 à 11:28
J'aime vraiment cet hôtel. Il y a une ambiance agréable et une approche agréable et fraîche de la conception de la pièce. Il offre un excellent service sans les inconvénients de l'entreprise...
Le 07/07/2020 à 19:04
Nourriture super délicieuse $$😋😋😋. La meilleure soupe hummer de tous les temps👍
Le 21/06/2020 à 08:42
Architecture étonnante. Je n'ai jamais séjourné dans un endroit pareil. Très Salvador Dali.
Le 20/03/2020 à 00:01
C'est l'endroit parfait pour se reposer, propre et frais avec des gens sympas qui vous traitent bien
Le 04/03/2020 à 08:11
Cool, moderne avec toutes les commodités pour les voyageurs urbains. Restaurant avec des sushis/sashimi bons mais copieux.
Le 26/02/2020 à 06:37
Excellentes installations de conférence et restauration. Le design du restaurant est unique en son genre et mérite à lui seul une visite. La qualité de la nourriture est exquise et les plats sont créatifs.
Le 19/02/2020 à 20:32
Je voyage beaucoup pour le travail et un ami de Hambourg m'a recommandé cet hôtel. J'ai été époustouflé par la chambre d'hôtel et la salle de sport est incroyable. Ils ont tout l’équipement dont vous pourriez avoir besoin !
Le 18/02/2020 à 14:33
attention... c'est l'entreprise allemande têtue typique sans aucune empathie avec le client. Le pire service client que j'ai jamais rencontré. J'avais une réservation et j'ai dû changer les dates et bien que j'aie demandé à l'équipe CS de payer une pénalité pour le changement au lieu de perdre la valeur totale, ils n'étaient pas d'accord. Et cela étant donné que mon entreprise avait réservé plusieurs fois plus de 50 chambres chez eux. absolument déçu. Je prie pour que vous n'ayez pas de problème, sinon c'est comme parler à un mur de fer.
Le 12/02/2020 à 07:08
Style « fou » moderne et agréable
Le 09/02/2020 à 16:38
J'ai eu le plaisir de visiter ce joyau caché il y a un peu plus de 10 ans, alors que j'étais étudiant en droit en Angleterre et que je profitais de mes week-ends pour voyager à travers l'Europe. À cette époque, je me souviens avoir pensé à quel point l’environnement était chic, moderne et convivial. Au plaisir de faire un voyage de retour bientôt.
Le 08/02/2020 à 11:51
Je dois dire que les sushis étaient super ! Frais et délicieux ! L'ambiance est magnifique avec de la bonne musique et le style industriel fonctionne vraiment !!! Notre serveur était un gars vraiment gentil et poli ! Vraiment serviable, il ne nous a pas laissé un instant sans vin ni eau et nous n’avons pas eu à attendre notre nourriture ! Bien sûr, nous y étions un peu avant l'heure de pointe, donc il n'y avait pas trop de monde ! Il a perdu une étoile pour 2 raisons ! Tout d'abord, la dame à la réception qui, je pense, répond également au téléphone, est un peu impolie tant lors des appels qu'en personne ! La deuxième raison est que nous étions dans une très petite table sur le côté et même si elle n’était pas pleine à ce moment-là, elle était très bondée et avec peu d’espace ! Je pense que ce ne sera pas agréable de rester là quand le restaurant est plein ! Au-dessus de ceux-là, je peux recommander cet endroit pour une visite !
Le 25/01/2020 à 09:06
hôtel fantastique, superbe design, restaurant élégant avec une atmosphère vraiment unique, bonne nourriture, service super sympathique et les chambres - je les adore.
Le 22/01/2020 à 11:43
Assez bon hôtel, mais j'ai dû attendre plus de 2 semaines et les recontacter pour récupérer ma caution.
Le 06/01/2020 à 18:37
Nous sommes ravis d'avoir trouvé cet hôtel ! Les chambres sont magnifiques, propres et dégagent une atmosphère merveilleuse. Nous avons adoré le design du restaurant et du bar. Nous avons surtout apprécié l'excellent service de bar. Les barmans connaissent leur métier, préparent d'excellents cocktails et nous font sentir comme chez nous !! Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour inoubliable, en particulier à André. Seule la possibilité de se garer était un peu difficile. C’était fermé donc ils ont dû l’ouvrir et nous n’avons pas reçu de ticket. Donc, quand nous sommes partis, même s'il y avait un bouton caché (??), nous ne pouvions pas le sortir et les Allemands hospitalisés derrière nous ont commencé une bagarre 🙄 peut-être que quelqu'un a dû venir avec nous pour l'ouvrir en premier. Dans l’ensemble, nous recommandons l’hôtel et l’excellente équipe de service. Merci pour tout😘 Nate et Nicola Mais je suppose que c'est juste
Le 18/12/2019 à 17:31
Très bel endroit où séjourner
Le 19/10/2019 à 14:09
Meilleur début de soirée à la Reeperbahn. Garez-vous dans le parking souterrain, profitez de l'atmosphère de ce lieu magique, prenez un délicieux repas dans l'une des meilleures cuisines de suhi de Hambourg, profitez de votre voyage à la Reeperbahn et après avoir fini, prenez un dernier verre au bar de l'hôtel... la vie est amusant
Le 17/10/2019 à 20:56
Chambre spacieuse et atypique. Isolation phonique limitée
Le 11/10/2019 à 21:00
Je suis resté à Hambourg pendant une semaine pour assister à une conférence. L'East Hotel a répondu à mes attentes, mais il y a eu quelques problèmes pendant mon séjour. Permettez-moi de commencer par dire que l'hôtel est haut de gamme et dégage une atmosphère d'art moderne. Le personnel de l'hôtel était gentil à l'arrivée et au départ et les chambres étaient grandes et propres. Le restaurant avait l'air sympa. Je n'y ai pas mangé pendant mon séjour, mais une collègue m'a dit qu'elle avait un serveur très désagréable. La salle de sport était de taille convenable et comportait plusieurs salles avec des équipements différents. Il y a un spa, mais les rendez-vous étaient difficiles à prendre en raison du manque de personnel du spa. La porte de ma chambre ne fermait pas complètement sans que je la ferme pendant les deux premières nuits. Le problème de la porte a été résolu avant mon départ. Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct situé à moins de deux pâtés de maisons de la rue Reeperbahn et à quelques pas de nombreux sites de Hambourg.
Le 27/09/2019 à 17:02
Service client et service extrêmement mauvais. Ils m’ont débité sur ma carte de crédit des services que je n’ai même pas utilisés puisque je ne pouvais pas rester à l’hôtel parce que j’étais malade ce week-end-là. J'ai découvert le montant facturé sur ma facture de carte de crédit et j'ai dû les appeler et leur envoyer un courrier pour récupérer mon argent, mais leur réaction était arrogante et leurs actions et leur manière de communiquer très justes, pompeuses et désagréables. En un mot très peu professionnel et pas orienté client
Le 15/09/2019 à 09:43
Super ambiance, bonne nourriture et service
Le 11/09/2019 à 18:34
Chambres et accueil très stylés. Lit hyper confortable.
Le 08/09/2019 à 09:11
Hôtel très élégant. Cher
Le 02/09/2019 à 19:51
L’hôtel est bien placé (en plein cœur de st Pauli) avec des Chambres spacieuses et design (Il y manquait juste un peu de lumière). Petit point négatif de notre séjour : nous avons été réveillés à 7h du matin par une alarme incendie (il s’agissait en fait d’un problème technique). Nous avons du attendre une bonne vingtaine de minutes dehors et il faisait froid ! Heureusement il y a eu une distribution de serviettes, mais un geste ou un mot de la part de l’hôtel aurait été le bienvenue... vraiment dommage.
Le 19/08/2019 à 11:57
En plus du design et du service de l'hôtel, les cocktails sont exceptionnels, ne manquez pas le mojito glacé? Je donne aussi 5* au petit-déjeuner
Le 14/08/2019 à 19:27
Nice cuisine and ambiente
Le 10/08/2019 à 20:05
J'ai séjourné ici pour assister à un salon professionnel.
Le 08/08/2019 à 22:32
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Le personnel est vraiment gentil. Les chambres (nous avons réservé un loft) sont spacieuses et élégantes. Les lits sont confortables. Le bar de l'hôtel et le restaurant japonais (sushi) sont exceptionnels !
Le 22/07/2019 à 14:11
Très bon hôtel luxueux, personnel sympathique.. super endroit où séjourner.. le stationnement n'est pas un problème, vous disposez d'un parking public souterrain, qui coûte 18 euros pour 24 heures.. et vous bénéficiez d'une réduction si vous séjournez à l'hôtel.
Le 11/06/2019 à 18:44
C'est notre deuxième visite dans ce superbe hôtel à Hambourg. Il présente un design moderne et cool vraiment spécial dans tout l'hôtel, avec un petit jardin confortable à l'intérieur. Les chambres sont également très spéciales et conçues de manière cool. Le petit déjeuner est bon, mais il y a une file d'attente au poste d'œufs. L'emplacement est bon, très proche du métro St Pauli et de Reeperbahn. Je reviendrai certainement.
Le 08/06/2019 à 21:23
Super ambiance. J'adore la chambre, tout était différent et j'adorerais revenir ici
Le 21/05/2019 à 11:24
J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel unique. L'hôtel est soigneusement conçu avec de nombreuses œuvres d'art intéressantes. La pièce était très unique ainsi que les stagiaires en design, il a fallu un peu de temps pour s'y habituer, mais cela a finalement bien fonctionné. C'était dommage que le petit-déjeuner ne propose pas un petit-déjeuner anglais complet. Super bar et restaurant avec une cuisine de qualité, le quartier est un peu louche.
Le 16/05/2019 à 08:50
Architecture et design internes intéressants. Ambiance engageante. Chambres exceptionnellement spacieuses, astucieusement agencées et confortables. Restaurant de style japonais et cuisine excellente. Une expérience assez mémorable pour ce voyageur régulier.
Le 14/05/2019 à 06:17
Un hôtel très contemporain avec des chambres décloisonnées géniales dans la partie que j'ai vue. Superbe restaurant aussi. J'étais là pour un événement et les installations et le personnel étaient super.
Le 12/05/2019 à 03:30
Agréable et propre. La chambre en elle-même était assez moderne... presque trop moderne. C'était un peu difficile d'identifier les prises électriques car elles étaient de la même couleur noire que le mur. Le bar du rez-de-chaussée était assez animé quand nous y étions, donc c'était un avantage.
Le 28/04/2019 à 12:26
Fabuleux et vraiment très classe,la déco est géniale et le service au top.Cest la grande classe cet hôtel.
Le 16/04/2019 à 22:17
L'emplacement est génial mais certains membres du personnel doivent changer d'avis.
Le 12/04/2019 à 14:38
Emplacement cool, central, à distance de marche de nombreux endroits, ambiance détendue et excellent service, chambres et lit confortables.
Le 11/04/2019 à 22:19
Excellent emplacement près de la Reeperbahn St Pauli Hamburg. Le prix était raisonnable pour une excellente chambre, le lit était grand avec une très grande baignoire et tous les condiments dont vous auriez besoin. Le bar situé dans l'hôtel était un endroit agréable pour se détendre après une journée passée à l'extérieur et l'espace extérieur au centre de l'hôtel était un excellent endroit pour se détendre pendant la journée.
Le 10/04/2019 à 07:17
très belle architecture, bon confort
Le 09/04/2019 à 10:10
Ce fut une nuit merveilleuse, nous goûtons ici une saveur différente de sushis et de vin. tout le personnel. ..excellent endroit pour passer un bon moment en famille et les proches adorent tout ce qui est décoration....barr et bien d'autres encore...
Le 06/04/2019 à 08:37
les salles de réunion ne m'ont pas convaincu et le déjeuner non plus. Néanmoins ça reste juste
Le 05/04/2019 à 22:02
Restaurant Est. Nous avons attendu plus d'une heure pour la nourriture, mais les sushis et le shasami étaient très bons.
Le 05/04/2019 à 10:53
Excellent menu, mais le service est beaucoup trop long
Le 16/03/2019 à 10:58
Excellent steak et excellent service
Le 10/03/2019 à 07:02
Ça va pour un enterrement de vie de garçon, mais pas plus.
Le 04/03/2019 à 15:40
Nous avons passé un agréable séjour !
Le 15/02/2019 à 14:40
Les chambres sont très design, mais c'est au prix du confort et du pratique (exemple le lavabo qui éclabousse partout...). En plus, c'était en plein travaux tôt le matin. Pas une super expérience.
Le 14/02/2019 à 08:47
Superbe hôtel, extrêmement design et le bar et le restaurant sont tous deux vivement recommandés ! Surtout si vous aimez les sushis, vous devriez y essayer.
Le 24/01/2019 à 20:08
Le service du restaurant est terriblement lent. Nourriture moyenne et fade, je ne recommanderais ni ne reviendrais. Bel espace cependant.
Le 03/12/2018 à 11:22
Super hôtel. Un design formidable et un restaurant et un bar géniaux. Les chambres sont charmantes. Très recommandable.
Le 19/11/2018 à 13:15
Le mobilier des chambres est incroyable. Les chambres sont très spacieuses.
Le 23/10/2018 à 16:54
Astuce
Le 21/10/2018 à 16:59
Cet endroit avait une BELLE chambre, un restaurant, un bar - toute la propriété était charmante. La réception était simple, les prix pour la nuit (même à la dernière minute) étaient raisonnables, même un samedi soir ! Chambre unique avec une configuration chic. Je reviendrai. Beau. Mes seuls reproches étaient que le climatiseur ne refroidissait pas réellement la pièce (je l'avais réglé à 19 heures, mais même le matin, le thermomètre indiquait 25) et les basses du rez-de-chaussée pouvaient encore être entendues jusqu'à 130 heures, c'était un samedi soir, donc il fallait s'y attendre :)
Le 20/10/2018 à 15:08
Je ne sais pas pour l'hôtel lui-même, mais le bar et le restaurant sont super.
Le 13/10/2018 à 11:42
Superbe conception. Service inférieur à la moyenne... Vous pouvez obtenir plus de valeur ailleurs....
Le 06/10/2018 à 17:34
Excellent fortement recommandé
Le 03/10/2018 à 17:33
Très bien situé, mais toujours dans une rue calme
Le 02/10/2018 à 20:10
Endroit spécial qui vaut la peine d'essayer
Le 29/09/2018 à 15:15
Juste sympa et un room service parfait ! Angela aura plus d'endurance lors de notre prochaine visite !
Le 25/09/2018 à 22:54
Très, très bons sushis, sashimis, nigiri, petits pains etc. Pour les amis de ça, recommandé !
Le 20/09/2018 à 17:04
L'hôtel est agréable, chic ! Le restaurant est cher !
Le 08/09/2018 à 17:16
La chambre était belle et confortable. Nous avons passé un séjour confortable.
Le 02/09/2018 à 18:30
Bel hôtel et excellent restaurant avec une superbe terrasse extérieure. La nourriture était également excellente.
Le 25/08/2018 à 19:32
Super, bel hôtel avec un restaurant encore plus étonnant ! Aanrader ❤
Le 15/08/2018 à 07:36
J'adore, la prochaine fois à Hambourg, je reviendrai ici.
Le 12/08/2018 à 04:08
Chambre élégante, propre et vraiment agréable. À seulement un pâté de maisons de Reeperbahn.
Le 26/07/2018 à 07:03
Bon hôtel, très calme
Le 23/07/2018 à 09:39
Je n'ai pas pu m'enregistrer dans la chambre que nous avions réservée plusieurs heures après l'enregistrement, de nombreuses excuses de ce côté-là, qu'ils avaient une plus grande fête à venir. Ils ne semblaient pas professionnels ni contrôler quoi que ce soit. Ils nous ont offert un bon de 2 euros pour le bar, ce qui était une blague à laquelle nous avons dit non. après avoir discuté avec la réception et après avoir attendu de parler avec le responsable, nous avons obtenu un bon pour le petit-déjeuner. Pour le prix élevé que vous payez pour la chambre dans cet hôtel, le service et le professionnalisme me rappellent un hôtel une étoile. En lisant leurs commentaires ici, ce n'est pas la première fois qu'ils perdent la réservation ou que les gens ne peuvent pas s'enregistrer. J'ai eu une chambre plusieurs heures après l'heure officielle d'enregistrement. ATTENTION, RESTEZ LOIN DE L'HÔTEL.
Le 05/07/2018 à 16:33
Endroit incroyable, ambiance cool et bonne nourriture !!!
Le 03/07/2018 à 11:59
Excellent service, équipes très sympathiques et serviables, chambres incroyables (et grandes)
Le 14/06/2018 à 08:03
Hier soir, nous avons eu une incroyable « Kitchen Party ». Nourriture et personnel très époustouflants, bonne ambiance dans un endroit très élégant.
Le 03/06/2018 à 19:12
Superbe hôtel. Personnel courtois et bonne nourriture. Pas le meilleur au monde de loin mais expérience agréable
Le 31/05/2018 à 22:57
Vraiment bon à boire. Le meilleur endroit pour laisser tomber votre stress.
Le 29/05/2018 à 17:42
Hôtel agréable et confortable avec un design intérieur sympa. Les chambres sont très propres et calmes. Nous y avons séjourné pendant la période de Pâques et nous avons eu la bonne surprise de trouver un lapin en chocolat dans la chambre... c'était une délicate attention. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est le fait que le réceptionniste était arrogant et pas sympathique.
Le 07/05/2018 à 10:43
Le meilleur hôtel de Hambourg
Le 14/04/2018 à 17:43
...un endroit très amusant pour les affaires... J'aime juste être là👍
Le 06/04/2018 à 11:15
J'ai séjourné à l'EST plusieurs fois et j'adore l'hôtel et son emplacement ! Cependant, j'y suis également resté du vendredi 30 mars 2018 au samedi 31 mars 2018, où l'alarme incendie s'est déclenchée à 4 h 15 en raison d'un petit incendie en bas. C'était bien sûr très agréable que l'hôtel prenne la situation au sérieux et s'assure que tous les clients soient guidés à l'extérieur pendant que les feux d'artifice travaillaient, etc. Cependant, je trouve le manque de service dont personne du personnel le lendemain ou quoi que ce soit n'ait parlé aux clients. s'il y avait eu ou non un incendie. Mais nous avons dû demander au personnel. Enfin, je sais que ce n’était pas la faute de l’hôtel si ses clients devaient rester dehors pendant environ 30 minutes le matin, mais je m’attendrais normalement à ce qu’un hôtel offre au moins un café gratuit ou quelque chose comme ça ! Mais à part ça, je ne peux que donner les meilleures recommandations à cet hôtel !
Le 31/03/2018 à 08:41
SUPER-HÔTEL...Super Service..
Le 17/03/2018 à 23:40
Super hôtel, service haut de gamme !
Le 14/03/2018 à 15:57
Je n'ai visité que le restaurant mais un steak vraiment bon
Le 21/02/2018 à 08:00
Les chambres et l'hôtel sont super bien conçus et modernes. Tout le personnel était vraiment gentil et serviable.
Le 18/02/2018 à 18:22
Nourriture pathétique. Pas le bon rapport qualité/prix.
Le 04/02/2018 à 06:26
Magnifique bâtiment avec une super ambiance, les chambres sont propres et élégantes. J'ai aimé le style de disposition des meubles. Pièces séparées pour douche et toilettes
Le 30/01/2018 à 15:11
L'hôtel Est était un endroit très agréable pour le séminaire. Équipement moderne. Architecture élégante. Très bonne offre de nourriture et de boissons.
Le 12/01/2018 à 18:31
Bel intérieur, bonne nourriture
Le 10/01/2018 à 10:42
Hôtel et restaurant très design. Très bonne prestation. Vous devez l'expérimenter. Pratique, proche des quartiers attractifs, parking en dessous.
Le 10/12/2017 à 20:45
L'un des meilleurs sushis de la ville
Le 25/11/2017 à 18:38
Super séjour, comme toujours
Le 19/11/2017 à 18:04
Bar sympa, jeunes et plus âgés mélangés. Pas vraiment de service attentionné
Le 03/11/2017 à 21:34
Belles chambres intéressantes avec un bon niveau
Le 23/10/2017 à 06:43
Chambres spacieux, décoration originale, grand confort.
Le 04/10/2017 à 15:16
Très joli bar et restaurant
Le 29/09/2017 à 17:05
Excellents cocktails, chambres chics.
Le 13/09/2017 à 05:33
Génial! Super séjour ! De belles chambres !
Le 02/09/2017 à 13:40
Hôtel vraiment agréable et élégant à proximité de la Reeperbahn (2 min à pied) et de la Speicherstadt (20 min à pied). Je recommande vraiment cet endroit.
Le 11/08/2017 à 10:57
Super hôtel. Hyper moderne. Excellentes chambres, calmes, sombres et vraiment bien meublées et confortables. Leur restaurant pour le dîner était super et le petit déjeuner était bon également. Recommande fortement.
Le 23/07/2017 à 16:56
Bon restaurant. De bons plats pour tout le monde. Bons sushis mais aussi toutes sortes d'autres plats. Bon emplacement pour les réunions également.
Le 18/07/2017 à 16:54
Super chambres et personnel très sympathique. Essayez de prendre le petit-déjeuner si vous avez le temps :)
Le 12/07/2017 à 17:53
Des intérieurs vraiment sympas et un excellent restaurant!
Le 09/07/2017 à 16:15
Propre, moderne avec une excellente salle à manger adjacente
Le 04/06/2017 à 23:08
Superbe hôtel ! Je le recommande pour une pause loisirs. *****
Le 03/06/2017 à 16:31
Bar sympa avec de bonnes boissons
Le 14/05/2017 à 11:24
Super bar à cocktails.
Le 07/05/2017 à 03:39
nourriture délicieuse ... emplacement parfait
Le 31/03/2017 à 15:33
Endroit très agréable et élégant. Le personnel était excellent et même si un certain nombre d'entre eux ont très mal tourné (par exemple, 8 steaks sur le point d'être servis ont été écrasés au sol lors d'un incident malheureux), tout a été parfaitement géré. Le châteaubriand était délicieux et le brokkoli cru est un véritable succès. Le menu du gin était très bon, mais quelques toniques supplémentaires seraient bien.
Le 25/03/2017 à 20:26
Très bel hôtel design, à quelques pas de la Reeperbahn et de la gare St. Pauli. Personnel sympa et sympathique. J'ai été surclassé dans l'une de leurs chambres XL avec un immense jacuzzi. Les interrupteurs d'éclairage dans la pièce sont un peu compliqués. C'est vraiment un hôtel que je peux recommander et j'y retournerais.
Le 10/03/2017 à 13:34
Idéal pour les couples aisés ou les célibataires souhaitant « découvrir » St. Pauli. Chambres et bar extravagants.
Le 09/03/2017 à 21:40
Si vous aimez les sushis, ne venez pas à cet endroit. C'est un restaurant lounge où vous pourrez déguster beaucoup de plats différents et (pas bons) des sushis. En plus de cela, c'est assez cher pour ce que c'est. Décevant.
Le 09/03/2017 à 10:21
Superbe place, alliance de brique et de moderne. Très bon service et une bonne carte. Seul bémol, assez bruyant après une certaine heure.
Le 05/03/2017 à 00:29
رv.bon
Le 21/02/2017 à 21:28
Très bien situé et service parfait, la nourriture et les boissons sont de premier ordre.
Le 26/01/2017 à 10:30
Hôtel design incroyable... Vous avez une grande chambre avec un lit à eau et un petit-déjeuner exceptionnel inclus
Le 19/01/2017 à 01:40
J'ai assisté à un événement d'équipe. Personnel sympa, très bonne nourriture et tout ce dont j'avais besoin pour un événement réussi.
Le 30/12/2016 à 08:12
Service médiocre. Difficile de prendre un café le matin.
Le 12/12/2016 à 13:59
Il faisait vraiment chaud au cinéma parce qu'ils ne voulaient pas allumer la clim.
Le 12/12/2016 à 11:35
Hôtel design à l'Ouest 😂 de Hambourg.
Le 07/12/2016 à 09:39
Bel emplacement, bonne nourriture, salle de conférence fournie pour tout ce dont nous avions besoin
Le 06/12/2016 à 21:42
Personnel sympa, bonne nourriture et chambres bien conçues
Le 19/11/2016 à 17:38
Bonne nourriture fournie et la salle de cinéma était un bon endroit pour une présentation
Le 09/11/2016 à 09:52
Café à l'étage gratuit, mais pas avec le déjeuner ?
Le 01/11/2016 à 17:39
L'un des hôtels les plus modernes et les plus exquis de Hambourg.
Le 22/10/2016 à 08:57
Super hôtel, belles chambres avec un bon confort. Et le meilleur restaurant de sushi que j'ai jamais eu !
Le 08/08/2016 à 22:31
Design hors du commun, mais très classe !!
Le 18/06/2016 à 05:02
L'extérieur de l'hôtel allie murs de briques à l'ancienne et architecture moderne. L'intérieur me semble rétro-futuriste. Il ne convient pas vraiment à tout le monde (trop rond et pétillant pour moi) mais il n'est pas conçu pour cela. Dans l'ensemble, les chambres sont bien nettoyées, même si le personnel n'a pas constaté quelques petites destructions, comme des trous sous la table de lavage. En parlant du personnel, je ne suis pas quelqu'un qui utilise toutes les options proposées par le service, mais lors de mes quelques rencontres avec les serveuses ou la réception, elles semblaient un peu stressées, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde au restaurant par exemple, et un peu trop froid/hostile. Mais la principale raison pour laquelle je ne donne que 3 étoiles est qu'à mon avis, le processus ne correspond pas à l'expérience.
Le 23/05/2016 à 12:55
Bel hôtel avec parking et dans le quartier animé. Les chambres sont propres et grandes.
Le 29/04/2016 à 21:32
L'un des meilleurs hôtels de Hambourg. Les sushis prennent très longtemps mais sont fantastiques. Les chambres sont très grandes et confortables.
Le 02/02/2016 à 21:04
Super guerre
Le 31/03/2015 à 19:41
1a Sushi, 1a Service et 1a Emplacement. HAUT
💬 Vous pouvez constater que le pain plat est congelé et décongelé plusieurs fois. Parfois, il y a 5 à 6 « employés » et personne n’arrive à gérer une nourriture décente. La pizza est pire, presque aucun goût, même le fromage n'a aucun goût. De mauvaises pâtes dans le plat, des ingrédients dont vous ne vouliez pas sont toujours emballés dans le kebab. On ne peut plus parler de qualité ici, bien triste.
💬 Endroit impressionnant! Meilleure pizza à Hambourg)
💬 Un an et demi s'est écoulé et je me souviens encore de la merveilleuse humeur et de l'attention du serveur Denis le jour de mon anniversaire ! Des moments savoureux, amusants et appréciés entre amis !
💬 Super nourriture !! D'Asie
💬 Très beau décor, un personnel attentionné avec les clients même avec ceux qui ne parlent pas très bien la langue allemande... Merci Les plats sont copieux et dans un tarif correct.
💬 Nul cette Pizzeria. Pâte à pizza pour les personnes sans dentier. Rosé insipide. Service avec sourire constipé Établissement à oublier.
💬 Totalement inattendu et atypique !
💬 Quoi de mieux et de plus romantique qu’un dîner à la chinoise ?
💬 Bien mieux qu'un restaurant à proximité ou Motorest sur l'autoroute. Merci
💬 Toujours rapide et savoureux. Je t'aime. Merci. PS les frites sont toujours copieuses et croustillantes, les enfants sont contents.