Les avis
Le 10/05/2024 à 22:43
- des lits très confortables, ni trop durs ni trop mous - Équipement neuf et de très bon goût, tout est très propre - Des collations à toute heure pour les clients de l'hôtel - Le personnel est très sympathique et met visiblement tout son cœur et son âme dans son travail - bonne ambiance dans l'ancien bâtiment du monastère, qui a été merveilleusement restauré après l'inondation de juillet 2021 - Emplacement agréable et calme avec vue sur le parc/jardin du monastère - petit déjeuner excellent, riche et varié, petits pains frais croustillants (même les jours fériés !) - Machine à café à capsules dans la chambre
Le 07/05/2024 à 12:20
J'ai dormi ici une nuit après une visite à Phantasialand, qui se trouve à seulement 5 minutes en voiture. La chambre donnait sur le parc, c'était très calme et on pouvait bien dormir. Ici et là, le souci du détail manque, la fenêtre était cassée, ici et là la peinture est éteinte ou un abat-jour est cassé. Mais l'hôtel a subi de graves dégâts des eaux et est toujours en cours de rénovation, ces petites erreurs peuvent donc être excusées. Le service est très sympathique et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Personnellement, je ne choisirais pas cet endroit comme lieu de célébration d'un mariage, mais comme nous le savons tous, les goûts sont différents🤷♂️
Le 05/05/2024 à 12:23
Si vous connaissez le monastère actuel, il n’y a pas de comparaison possible. Mais ils en ont tiré le meilleur parti. L'espace extérieur est très désordonné et négligé, ce qui est dommage. Un café aurait été bien.
Le 29/04/2024 à 23:07
Endroit énorme avec beaucoup de chambre et bon staff mais insect 🐞 dans le lit qui font gratter le dos . Bonbon partout. ⭐️⭐️étoile
Le 26/04/2024 à 08:44
Un peu trop fort
Le 22/04/2024 à 21:55
C'est vraiment un bel endroit. Avec l'histoire. La décoration pourrait être améliorée, très aléatoire, des peluches mélangées à des bouddhas et des peintures d'un goût douteux. Malgré cela, le personnel est très sympathique, c'est un endroit TRÈS calme et il y a de la nourriture gratuite partout.
Le 14/04/2024 à 18:02
Quel bel hôtel. Nous avons séjourné dans un appartement de 50 m² tout le week-end. Quelle belle ambiance. Murs très stables. On n'entend presque rien depuis le couloir. Bouilloire, machine à café, thé et café. Tout était dans la pièce. Il y a beaucoup de choix de boissons. Le petit déjeuner est très varié. Quelque chose pour tout le monde. Les employés étaient très, très sympathiques. Les environs, entourés de verdure, sont tout simplement incroyables. Nous avons beaucoup marché. Nous reviendrons l'année prochaine.
Le 13/04/2024 à 20:59
Très bel hôtel atypique ! À 20 min à pieds et 5 en voiture de Phantasialand, il est parfait pour y passer une nuité. L’endroit est très beau, calme, les chambres sont confortables et le personnel très gentil. Le petit déjeuner était parfait avec beaucoup de choix.
Le 12/04/2024 à 15:56
Très beau complexe ancien monastère avec des chambres bien équipées. De nombreuses places de parking. Accueil très sympathique. Tout était super, fortement recommandé.
Le 02/04/2024 à 13:08
Excellent hôtel, je le recommande. Plats chauds variés, personnel très sympathique, belles chambres, je n'avais vraiment pas apprécié mon séjour depuis des années.
Le 29/03/2024 à 08:05
Belle chambre et super petit déjeuner. Il y a toujours une ambiance de monastère dans l'hôtel
Le 21/03/2024 à 07:46
C'est un immense bâtiment, autrefois monastère, aujourd'hui hôtel. Comprend une église, etc. L'hôtel est grand, lumineux, très propre et les jardins sont spacieux. Le personnel est très sympathique et serviable. Malheureusement, le restaurant est fermé faute de personnel, mais il y a partout des petites collations gratuites, comme des fruits, des gâteaux et des biscuits. Il y a aussi un réfrigérateur avec des boissons - du coca, de la bière, etc. la bouteille d'eau est gratuite. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Je m'y sentais très à l'aise. La prochaine visite à Cologne se terminera certainement ici.
Le 19/03/2024 à 06:34
Excellent service, la réceptionniste et la dame du petit-déjeuner sont très professionnelles, fiables et sympathiques - 💯 Recommandation !
Le 07/03/2024 à 06:28
Situé au calme, près de Phantasialand.
Le 22/02/2024 à 19:55
Je suis resté ici pour le travail et je ne peux que signaler des choses positives. Enregistrement et départ très sympathiques, personnel très gentil en général. Très belle conversation dans laquelle on m'a expliqué l'inondation de 2021 et la rénovation, très impressionnant ce qui a déjà été fait ici. Petit déjeuner top, café et gâteau toujours disponibles l'après-midi et le soir (gratuitement). Des fruits frais étaient également disponibles à tout moment et vous pouvez sortir des bouteilles d'eau du réfrigérateur, également gratuitement. Le soir, il y avait un petit buffet avec des escalopes, de la salade de pommes de terre et de la salade, vous l'aurez deviné : gratuit. Je n’ai jamais vu un service comme celui-ci auparavant et je voyage beaucoup ! Bouilloire et machine à onglets dans la chambre ! Le seul inconvénient est le peu de chaînes de télévision, mais Internet est suffisamment rapide pour les flux ou la télévision en ligne. Un grand merci à l'équipe, je reviendrai certainement !
Le 31/01/2024 à 11:33
Mec ;-) est heureux. Chaos de neige dans la région de Bergisch, d'accord, pas mal, vous avez un super hôtel avec une cuisine fabuleuse. Malheureusement, ce n'était pas le cas ! Restaurant fermé, le buffet de collations proposé était composé de boîtes de salade de pâtes et de bockwurst froides :-(! Chambre glacée, ok, le chauffage était allumé et dans le hall. Il y avait du vin chaud gratuit en guise d'excuses ! Malheureusement, il faisait aussi froid. Bon, ça ne marche pas, direction la chambre. Encore froid :-(! Ok, mets la télé sous le plafond, oups, juste ARD, tout le reste est crypté ? Ok, je lis, oh la lampe de chevet ne marche pas Ça ne marche pas ! Le point culminant, cependant, était le matin, il est préférable de laisser couler la douche en premier, cela prendra certainement du temps avec la chaleur. Malheureusement, la douchette à main était allumée, de l'eau glacée directement sur le pyjama et sur le visage. Je pensais déjà à une caméra cachée. PS la douche n'était pas chaude et les œufs brouillés du matin étaient également froids. Ai-je mentionné que la chasse d'eau ne fonctionnait pas. C'est en fait dommage dans une belle maison
Le 12/01/2024 à 10:37
Personnel sympathique Belles chambres Dans l'hôtel, des biscuits, du café et du vin chaud sont disponibles dans le couloir, le tout gratuitement pour le client.
Le 18/12/2023 à 16:20
Très belle chambre, récemment rénovée. Le petit déjeuner était également excellent, malheureusement pas de restaurant pour manger le soir, mais à proximité... j'y retournerais volontiers...
Le 15/12/2023 à 19:11
Parfaitement bien pour une nuit. Mais il faudra apporter de quoi manger car le restaurant est fermé faute de personnel. De petites collations sont proposées gratuitement. Il est très bien situé si vous souhaitez vous rendre à Phantasialand, à seulement 2 km environ. Le petit déjeuner est correct et une bonne sélection. Cependant, je ne réserverais pas plusieurs nuits, mais plutôt deux nuits maximum pour vous détendre si vous aviez un voyage plus long.
Le 16/11/2023 à 08:39
Très proche de Fantasyland, qui est magnifique. Les chambres sont très belles malheureusement nous ne pouvons pas en dire autant des serviettes, elles étaient carrément usées. Le service était mauvais. Nous étions censés avoir un buffet le premier soir, qui a disparu au bout de 15 minutes et n'a pas été réapprovisionné. Il n'y avait personne non plus dans la cuisine, nous pouvions donc nous contenter de quelques restes de feuilles de laitue et d'une demi-escalope cuite. Donc les gens après nous n’avaient plus rien. Le lendemain soir, nous avions un buffet à volonté... c'était des spaghettis précuits qu'il fallait réchauffer soi-même et 3 sauces et c'était tout. Le petit déjeuner était bon. Malgré la pancarte sur la porte pour changer le linge (suite à un accident), le linge n'a pas été changé. Dans l'ensemble, c'est un beau bâtiment, mais ils doivent encore apprendre quelque chose de l'industrie hôtelière.
Le 08/11/2023 à 15:07
C'est l'un des meilleurs hôtels que j'ai visités depuis longtemps. J'y suis allée plusieurs fois en septembre, merci encore et encore 👌
Le 29/10/2023 à 09:50
Hôtel confortable dans un endroit calme, personnel propre et sympathique et petit-déjeuner buffet délicieux et copieux. Nous nous sommes sentis à l'aise et nous serions ravis de revenir. Merci
Le 06/10/2023 à 18:58
Très bel hôtel, tout était propre et beaucoup de choses ont été récemment rénovées. Les chambres sont lumineuses et meublées de façon moderne. Les salles de bains sont modernes et le petit déjeuner était également excellent. Nous serions ravis de revenir :-)
Le 30/09/2023 à 19:27
Chambres spacieuses. Incroyable petit déjeuner. L'hôtel est situé dans un ancien monastère au milieu de la campagne, à la périphérie de la ville. De belles opportunités pour se détendre à l'extérieur
Le 26/09/2023 à 23:46
De belles chambres spacieuses, des jardins magnifiques et une excellente escale avant de séjourner à Phantasialand.
Le 19/09/2023 à 18:02
L'hôtel est très bien situé si vous souhaitez aller à Phantasialand. Il vous suffit de marcher environ 2 km jusqu'au parc. Les chambres (j'avais une chambre simple) sont très petites et ne sont pas vraiment propres, mais elles suffisent pour une ou deux nuits. Malheureusement, seules quelques chaînes sont diffusées à la télévision. Les fenêtres pourraient également être nettoyées à nouveau (dans tout l'hôtel). En général, l'hôtel est assez délabré. Le petit déjeuner n'était pas génial non plus, les petits pains étaient extrêmement secs et durs et la salade de fruits avait le goût d'avoir deux semaines et venait d'être décongelée. Sinon, c'était tôt. Le personnel était plutôt gentil et voulait nous aider à notre arrivée alors que nous n'étions pas très à l'aise avec le coffre-fort dans lequel se trouvaient les clés de notre chambre. Dans l'ensemble, on peut dire que l'hôtel est adapté pour quelques nuits, surtout si vous souhaitez passer une journée à Phantasialand. Il n'y a pas grand chose d'autre à voir en ville.
Le 01/09/2023 à 22:29
J'y suis allé dimanche dernier vers 17h15 pour faire une réservation. Malheureusement, il n'y a personne. Porte verrouillée, ainsi appelée en se tenant devant la porte. Le répondeur vous maintient en attente pendant 15 minutes sans que personne ne réponde. L'installation semble négligée et abandonnée. Si l'hôtel est fermé, il faut au moins le signaler sur le répondeur au lieu de vous laisser en attente sans aucune information.
Le 30/08/2023 à 17:37
Tout va bien
Le 29/08/2023 à 22:22
Bel hôtel. Architecture intéressante. Bon petit déjeuner.
Le 13/08/2023 à 17:39
Nous étions là pour un merveilleux séminaire. ☺ Chambres très joliment meublées, nouvelle salle de bain, petit-déjeuner buffet il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Sinon nous avions un buffet. Tout est délicieux 😋 Service très attentionné et sympathique. Beau jardin ou petit parc ⛲ où l'on peut faire une belle promenade et s'installer confortablement sur des transats ou des bancs... On attend déjà avec impatience l'année prochaine. ☺
Le 13/08/2023 à 17:32
Très bel hôtel avec un personnel très sympathique.
Le 09/08/2023 à 21:48
L'emplacement était génial. Le personnel est ok aussi pour le petit déjeuner. Nous avons bien dormi. En termes d'hygiène, c'était assez décevant. Les draps n'étaient pas propres (taches noires). La pièce sent le moisi, peu de ventilation. Même si la douche, les toilettes et le lavabo étaient propres, l'évacuation était très poussiéreuse, le rebord en verre autour de la salle de bain était gras, les coins du plafond étaient sales et il y avait une grue morte dans l'un des coins. Plusieurs fils de tissus dans la pièce. Les rideaux étaient trop courts et la télévision ne fonctionnait pas. L'un des savons de douche était à moitié vide. Nous avons également dû éteindre la télé le soir car la lumière était vraiment dérangeante. Malheureusement, nous ne reviendrons pas ici.
Le 07/08/2023 à 17:45
Parfait si vous voulez aller à Phantasialand et que vous ne voulez pas passer des heures dans la voiture pour revenir
Le 04/08/2023 à 15:27
J'y ai dormi une nuit en allant en Hollande. Personnel très gentil, pas mal situé, il y a aussi une église et les couloirs et salles communes sont très bien aménagés. Grand parking gratuit. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain moderne et tout est très propre, mais ma chambre sentait le moisi et la télévision ne fonctionnait pas. Le restaurant est fermé mais des biscuits et des collations sont proposés gratuitement aux clients. Malheureusement, les restaurants de la ville étaient également fermés. Petit déjeuner standard.
Le 03/08/2023 à 22:10
Chambre propre, personnel sympa et petit déjeuner copieux. Avec plaisir encore
Le 22/07/2023 à 19:22
Personnel sympa, chambres assez correctes. À première vue, l'hôtel a l'air très élégant et beau de l'intérieur, mais si vous regardez de plus près, vous pouvez voir partout de petits chantiers de construction, comme des plinthes cassées, etc. Le petit déjeuner était assez bon.
Le 19/07/2023 à 18:58
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel et avons été entièrement satisfaits. Personnel très gentil et courtois, surtout à la réception et au restaurant, service au top ! L'hôtel se trouve dans un endroit très idyllique et calme à la campagne. Il faut environ 25 à 30 minutes à pied pour rejoindre Phantasialand. Nous reviendrons :-) Salutations de Munich Jan et Ralph
Le 17/07/2023 à 20:32
Bel emplacement Buffet petit-déjeuner au top !!!
Le 17/07/2023 à 19:53
Nous avons séjourné tous les deux à l'hôtel pour une nuit. Un hôtel qui a été durement touché par les inondations et les destructions associées en 2021. Les traces sont encore très visibles et pourtant cela n'a rien apporté de négatif. La gentillesse sans fin du personnel, la chambre propre et le délicieux petit-déjeuner ont adouci notre début à Phantasialand. LE conseil absolu si vous souhaitez visiter le parc. A 2 km et dans un endroit calme. Nous serions heureux de revenir. Oli et Méla
Le 04/07/2023 à 12:09
Les rideaux des chambres sont cassés et beaucoup trop petits pour laisser entrer la lumière du soleil. Le personnel n'est pas serviable. L'hôtel semble démodé.
Le 01/07/2023 à 17:23
Je suis ravi, l'accueil a été très sympathique. Il y a suffisamment de places de parking devant la maison. L'hôtel se trouve dans un superbe espace vert et la maison à elle seule vaut le détour. Il n'est pas loin de Bonn, de Cologne, des lacs et de Spieleland. L'eau est gratuite ainsi que le café et les gâteaux, les noix, les collations, les friandises et bien plus encore. Donc tout à fait génial pour le prix !
Le 29/06/2023 à 21:21
Hôtel très propre et confortable avec un personnel extrêmement sympathique. Quelques travaux de rénovation sont en cours, mais cela n'a pas d'impact négatif sur votre séjour. Nous le réserverions à nouveau.
Le 27/06/2023 à 08:30
Nous y avons passé de superbes journées. La meilleure chose est le grand espace extérieur. Un rêve. Immense jardin avec forêt. Nous avons pu si bien nous détendre. L'inconvénient était le restaurant. Malheureusement, il y a aussi un manque de personnel, nous avons donc commandé de la nourriture à l'extérieur. Le personnel était super super sympa. Nous reviendrons certainement.
Le 13/06/2023 à 00:11
Calme, Béa a été un séjour très agréable. Vous avez tout ce dont vous avez besoin dans l'hôtel. Le petit déjeuner était super sucré et délicieux.
Le 20/05/2023 à 23:52
Bel hôtel à seulement 2 km de Phantasialand
Le 17/05/2023 à 20:45
1 étoile pour le personnel. Fenêtres sales, négligées, cassées, déconseillées du tout et surtout pas à ce prix. Exemple : Cérémonie de mariage à l'extérieur dans le pré = champ grossièrement dégagé. Faire la queue pour les toilettes des hommes car 1 seulement ! Bassin à pipi.etc.etc
Le 11/05/2023 à 13:55
Personnel très sympa Belles chambres
Le 09/05/2023 à 09:50
Les points forts sont le calme, un cadre agréable et un personnel très gentil et courtois. Partout sur les inondations, vous avez été gâtés avec de petites friandises. La chambre était très, très propre, avec un petit cadeau de bienvenue. Vue très agréable sur un jardin merveilleusement verdoyant, aucune circulation n'est entendue nulle part. Les oiseaux vous réveilleront demain. Après les inondations catastrophiques, de gros investissements ont été investis dans la restauration de l'hôtel et de son apparence, et cela a été un succès sans exception ! 👌 Nous recommandons
Le 04/05/2023 à 14:40
Très bien situé, super propre. Petit déjeuner inclus lors de la réservation via Booking. Eau minérale gratuite.
Le 04/05/2023 à 07:24
L'ancien complexe monastique a malheureusement été durement touché par les inondations du 14 juillet 2021. L'homme aspire à la restauration L'emplacement est très bon
Le 29/04/2023 à 07:15
Les chambres (n°107) semblent un peu vieillottes, notamment au niveau de la salle de bain. Le siège des toilettes était cassé/endommagé et le lavabo avait également des trous. Nous avions réservé une chambre avec vue sur le jardin. Malheureusement, nous donnions sur une décharge. Nous avions également de l'eau froide le soir à notre retour de Phantasialand, mais le matin nous avions à nouveau de l'eau chaude.
Le 26/04/2023 à 13:04
Très sympa, bonne nourriture, superbe bâtiment, gens sympas, je ne peux que le recommander
Le 24/04/2023 à 08:29
Bon hôtel
Le 20/04/2023 à 07:43
Super 👍
Le 15/04/2023 à 11:27
Toujours heureux, endroit calme, chambres bien équipées, personnel agréable et courtois, petit déjeuner suffisant et bon
Le 27/03/2023 à 22:50
4 étoiles pour le service, les chambres et l'emplacement. Les chambres sont très spacieuses et assez confortablement meublées. Malheureusement, le système de télévision ne fonctionnait pas lors de ma visite. Mais maintenant le mais... Même si l'hôtel a été victime des inondations catastrophiques du 21 juillet et que d'importants travaux étaient en cours, pourquoi y a-t-il encore de grandes montagnes de matelas s'entassant dans la cour le 23 mars ? Vous pouvez vous en débarrasser. Le pire, cependant, était qu'au bout du couloir menant aux salles de réunion, il y avait de l'eau sous la moquette et que les pièces voisines étaient complètement moisies. Tout le couloir sentait distinctement le moisi. Attendre quelque chose comme ça de la part des employés et des invités est incroyable. Comme je l'ai dit, nous y étions le 23 mars. La nourriture au restaurant était également en dessous de la moyenne. D'une manière ou d'une autre, tout avait un goût réchauffé. De plus, seulement 1/3 des bâtiments semblent être gérés. La majeure partie est vide depuis longtemps et continue de jouer le jeu. Il en va de même pour le jardin aux allures de parc. C'était vraiment un régal pour les yeux...
Le 23/03/2023 à 07:28
Excellent hôtel. La chambre est confortable et très propre. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner est varié et copieux. Grand stationnement.
Le 22/03/2023 à 12:02
Enregistrement simple même en dehors des heures d'ouverture grâce à une clé séparée qui peut être ouverte à l'aide du code qui vous a été envoyé. Un parking gratuit directement à l'hôtel avec un excellent petit-déjeuner, un personnel sympathique dans un cadre de monastère hostile, le café et les gâteaux gratuits dans l'après-midi étaient une surprise inattendue. Le S-Bahn vers Cologne ou Bonn est également accessible à pied en 10 minutes. Donc super connexion ! Nous serions ravis de revenir!
Le 20/03/2023 à 21:00
Ici aussi, les inondations ont laissé des traces en 2021. Les travaux se poursuivent sur les dégâts. Cependant, cela n’a pas eu d’impact négatif sur notre séjour à l’hôtel. Les chambres sont propres et spacieuses. Nous avons pu très bien dormir et le petit déjeuner était copieux. Le personnel est très sympathique et courtois. Nous avons également apprécié le dîner. Dans l’ensemble, une recommandation de notre part.
Le 19/03/2023 à 15:15
Nous y sommes allés plusieurs fois avec l'entreprise, à chaque fois les chambres étaient réservées et payées à l'avance. Malheureusement, à l'exception de quelques collègues, à chaque fois nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservée mais autre chose. Quand nous avons demandé , la réponse a été très bâclée... Parfois, il fallait des jours avant de pouvoir emménager dans la bonne pièce. Le petit déjeuner est fonctionnel, sans plus...
Le 18/03/2023 à 12:01
Tout était super, très bon petit déjeuner, les chambres sont propres et spacieuses. Nous avons été accueillis très amicalement. Recommandé!
Le 07/03/2023 à 22:25
Très bel hôtel ! Excellent rapport qualité/prix. Les chambres/salles de bains sont modernes et très propres. Dîner délicieux et bon petit déjeuner copieux. Nous recommandons! J'adorerais revenir.
Le 17/02/2023 à 10:50
Très bien organisé. Extrêmement sympathique et axé sur le service. Chambre un peu petite, suffisante pour une ou deux nuits.
Le 16/02/2023 à 19:55
Astuce secrète !!!! Cet hôtel est incroyable Alors qu'à Cologne, le prix d'une chambre coûte en supplément et chaque morceau d'eau coûte en supplément, cet hôtel est tout compris. Stationnement gratuit Boissons et collations gratuites Personnel sympa Belles chambres Fantastiquement propre Super endroit Super endroit Tout est soigné Je suis vraiment totalement étonné La performance des prix est impressionnante Je voyage constamment pour affaires et j'ai déjà séjourné dans quelques hôtels 4 étoiles de la ville de Cologne pour mon travail, mais le fait est qu'ils pourraient tous tirer une leçon ici. Recommandation à 300 % Je suis très heureux de ce coup de chance
Le 27/01/2023 à 15:17
Si je le pouvais, pas d'étoile du tout. Malheureusement, j'ai dû annuler ma réservation et je n'avais aucun moyen de minimiser d'une manière ou d'une autre les coûts de plus de 100 % engagés. Sur demande et merci de m'accorder une réduction, j'ai dû attendre plus d'une SEMAINE ATTENDRE IMPROVEMENT
Le 21/01/2023 à 19:25
Belle chambre, cadre agréable. Tout est net et propre. Bon petit déjeuner.
Le 06/01/2023 à 16:32
A été invité à un mariage ici. Ambiance sympa, ça vaut le détour.
Le 26/12/2022 à 00:11
Le mobilier des chambres est correct, mais les lits sont un désastre absolu et le réfrigérateur bourdonne. Bien servir.... Emplacement relativement proche de Phantasialand... J'ai dû changer d'hôtel car tout à Phantasialand était complet. Petit déjeuner plutôt médiocre... Dans l'ensemble, aucune recommandation. Je ne peux que recommander à tout le monde de rester ailleurs.
Le 18/12/2022 à 14:52
Je trouve l'hôtel très agréable. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner était également copieux et savoureux. Nous aurions aimé rester une nuit de plus, mais la canalisation éclatée a mis un frein à nos projets. Sinon, je ne peux que recommander cet hôtel, notamment aux visiteurs de Phantasialand. Environ 30 minutes de marche et je ne suis pas une marcheuse rapide !
Le 11/12/2022 à 14:45
Personnel très sympathique, très bon petit déjeuner. Localisation à 20 minutes à pied de Phantasialand.
Le 20/11/2022 à 07:27
Un bon hôtel avec un service extrêmement sympathique. Très bon petit déjeuner. À distance de marche de Phantasialand. Les chambres sont propres mais un peu vieilles.
Le 05/11/2022 à 17:34
Hotel magnifique, très bien situé. Chambre triple spacieuse, idéale avec enfants. Responsables super gentils, bienveillants, à l'écoute. Merci pour leur soutien lors de la perte de ma carte bancaire.
Le 04/11/2022 à 11:10
Personnel très sympathique, petit déjeuner très savoureux, chambre familiale super grande et propre. Phantasialand est à 2 minutes en voiture et la ville avec ses nombreux commerces et restaurants est à 10 minutes. Aucun bruit de construction n'est entendu dans l'hôtel et tout a été magnifiquement restauré après l'inondation de 2021. Le prix est correct et moins cher par téléphone que via www. Nous avons aimé !
Le 02/11/2022 à 08:31
Une pure catastrophe ensuite ! L'hôtel en lui-même est très agréable mais malheureusement, le personnel et la direction sont incompétents. Nous avons payé 80 € de trop à cause d'une erreur du personnel et n'avons pas reçu de remboursement au bout de six mois. J'ai dû engager un avocat à cause de 80 €. Absolument triste.
Le 25/10/2022 à 19:49
Super hôtel avec de grandes chambres et un personnel très sympa. Le petit déjeuner est bon avec beaucoup de friandises. Seul le jardin aurait besoin d'un peu d'entretien. Parfait pour un voyage à Phantasialand. Nous avons été entièrement satisfaits.
Le 11/10/2022 à 22:22
Petite pièce froide, le chauffage n'a pas vraiment aidé. Des travaux sont actuellement en cours dans le bâtiment adjacent. Lorsque vous entrez dans la pièce, vous avez l’impression de traverser une vieille maison abandonnée et poussiéreuse.
Le 02/10/2022 à 09:23
C'était froid! C'était extrême dans la salle de bain ! Le chauffage ne sera allumé qu'à partir d'octobre ! Les chambres ne sont pas nettoyées régulièrement ! Les téléviseurs ne fonctionnaient pas correctement non plus ! Le personnel était pour la plupart très sympathique et essayait de rendre le séjour des clients le plus agréable possible, malgré le « froid » ! Il y avait un manager dans la maison, du moins il donnait l'impression, qui ne jugeait pas nécessaire de saluer les invités normaux ! Un non-droit pour moi ! Lorsqu'une formation pour la ville de Cologne a eu lieu à l'hôtel, cette personne n'a pas été reconnue, elle a pu saluer les employés de la ville de Cologne et s'est également montrée très amicale avec eux - nous, en tant qu'invités normaux, n'étions probablement que des invités de deuxième classe pour lui ! Mais le personnel, à la réception, au restaurant ainsi que les quelques agents de ménage ont fait de leur mieux !
Le 25/09/2022 à 14:51
Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel pour assister au dîner spectacle Fantissima. L'emplacement de l'hôtel est idéal car le temps de trajet n'est que de 5 minutes. Les chambres sont équipées de manière fonctionnelle, les lits sont très moelleux et le mobilier est un peu usé. Le petit déjeuner est correct. Les chambres sont très bruyantes. Ce qui était extrêmement ennuyeux, c'est que le chauffage ne fonctionnait pas et qu'il faisait un froid glacial dans les chambres, surtout dans la salle de bain, et qu'il n'y avait pas non plus d'eau chaude. Lorsque nous avons demandé, on nous a répondu que le chauffage ne pouvait être allumé qu'à partir d'octobre et que le problème d'eau devait être signalé au gardien. Dans la salle du petit-déjeuner, nous avons pu entendre plusieurs conversations sur le froid des invités. Quand nous sommes partis, nous avons de nouveau soulevé la question et avons obtenu la même réponse, disant que nous ne pouvions rien faire. Le service axé sur le client est différent. Les boissons que nous sortions du frigo le soir étaient payantes, j'aurais trouvé sympa de les annuler en guise de petite compensation (elles n'étaient que 14,30 €). D'après notre expérience, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel.
Le 20/09/2022 à 22:19
Un magnifique hôtel-château... Les chambres sont propres et douillettes... machine à café à capsules, thé dans la chambre. Un service particulièrement sympa de la maison, un réfrigérateur dans le couloir rempli d'eau, qui est à disposition gratuitement des hôtes, pour que personne ne se couche assoiffé ☺️ le petit-déjeuner est un petit-déjeuner standard, frais et délicieux. Dans l'après-midi, du café, du thé et des gâteaux sont disponibles en libre-service devant la salle à manger, ce qui, à mon avis, est également un excellent et agréable service de la maison. Le personnel était très sympathique de la réception au personnel de nettoyage. Conclusion ; Nous avons été agréablement surpris et j'y retournerais volontiers.
Le 02/09/2022 à 17:04
Cet hôtel est situé à une courte distance de Phantasialand. Les chambres sont propres et les meubles sont bien. Le frigo est un peu bruyant et comme il n'est pas plein, cela n'a pas vraiment de sens de l'allumer. L'hôtel est actuellement en cours de rénovation. Les ours en peluche qui décoraient le lobby ne sont plus tout à fait au goût du jour. Le matelas était trop dur pour moi et le lit grinçait à chaque mouvement, mais c'est bien pour un séjour de deux nuits. Le petit déjeuner est copieux et savoureux. Mais c'est tout à fait bien ici pour un court séjour.
Le 30/08/2022 à 21:23
Absolument charmant : chambres superbes, personnel super sympathique et accueillant pour les visiteurs d'autres pays, petit déjeuner copieux et savoureux. Mais surtout à une demi-heure à pied du parc d'attractions Phantasialand, dans un magnifique paysage rhénan. Si vous ne voulez pas venir, je reviendrai certainement !
Le 11/08/2022 à 07:35
Ma copine et moi avons séjourné ici 3 nuits pour nous amuser à Fantasyaland, nous sommes plus que satisfaits, la nourriture est délicieuse, le lit est confortable et le service est vraiment impressionnant. Nous n'avons jamais vu un serveur aussi sympathique. LG. À Björn😉nous serions ravis de revenir ☝🏼😁
Le 10/08/2022 à 07:46
L'hôtel, ancien monastère, est situé dans un parc à proximité du Phantasialand de Brühl. Même si nous sommes arrivés après 21 heures et que la cuisine était fermée, nous avons quand même eu quelque chose à manger.
Le 09/08/2022 à 21:49
Malheureusement, le monastère n’est plus ce qu’il était !
Le 07/08/2022 à 19:52
Les chambres étaient belles et meublées de façon moderne. Malheureusement les lits n'étaient pas du tout à mon goût, matelas très mous et affaissés, le confort est différent. Le petit déjeuner était bon, tout ce que votre cœur désirait était là. Et les bouteilles d'eau pour la chambre étaient gratuites, super. Le personnel était super et très gentil. L'emplacement du château est agréable, proche de l'autoroute et très proche de Phantasialand, notre destination, mais vous pouvez aussi vous rendre rapidement à Cologne. Vous êtes en pleine nature, il y a une grande cour intérieure et extérieure, j'ai surtout trouvé les espaces devant et derrière le bâtiment un peu vétustes et peu accueillants.
Le 29/07/2022 à 18:25
👍😊🥓🥨🥐🥖🫓🍳. Délicieux petit déjeuner. Bel hôtel. 👍
Le 11/07/2022 à 09:17
Nous y avons célébré un mariage, depuis la cérémonie de mariage suivie d'un café et d'un gâteau dans le jardin, puis d'un buffet et d'une fête ensuite, un endroit idéal pour un mariage comme celui-ci. Les mariés et quelques invités y ont passé la nuit Les chambres sont une folie de luxe absolu. je ne peux que le recommander
Le 29/06/2022 à 21:56
J'y étais la semaine dernière avec ma fille. Nous avons combiné notre séjour à l'hôtel avec une visite à Phantasialand. L'hôtel est super sympa et merveilleusement situé. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et tout était très bon. L'après-midi, l'hôtel propose même une pause café gratuite, que vous pourrez déguster dans le grand espace extérieur. Le personnel super sympathique rend également le séjour très agréable. Nous serions ravis de revenir.
Le 27/06/2022 à 15:34
Le jour de notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par la dame de la réception. Nous avons également reçu notre carte de chambre directement sur place. Nous avions une belle chambre propre avec une salle de bain spacieuse donnant sur les grands jardins. De l'eau minérale, du thé, du café et des pâtisseries étaient disponibles gratuitement pendant notre séjour. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et la salle du petit-déjeuner était joliment conçue. En général, l'ensemble de l'hôtel est doté de nombreux détails soignés. Un autre point positif est la proximité de Phantasialand, à environ 15 minutes à pied. Le soir, nous avons même pu voir certains artistes, puisqu'ils sont hébergés dans l'autre aile de l'ancien monastère. Pour nous, un court voyage réussi dans tous les domaines - à répéter👌
Le 21/06/2022 à 23:01
Très bien situé et personnel formidable !!!! Toujours un plaisir !!! Merci, merci, merci....!
Le 12/06/2022 à 12:31
Super hôtel 🏨 Personnel très sympa ♥️ Nourriture délicieuse tout simplement géniale Nous serions ravis de revenir 🫶🏼
Le 31/05/2022 à 17:19
Très bel hôtel-château situé à 20 minutes à pied de Phantasialand. Super accueil, très belle chambre, resto simple mais sympa.
Le 29/05/2022 à 21:17
Un peu démodé
Le 16/05/2022 à 18:30
Vraiment une recommandation ! Bel emplacement, bonnes chambres, superbe salle de bain. Service bon et sympathique. Le petit déjeuner était somptueux et délicieux, le dîner dans le restaurant de l'hôtel était encore meilleur et à un prix raisonnable. Pas de plats cuisinés, on cuisine quand même correctement ici. Nous serions ravis de revenir!
Le 12/05/2022 à 21:34
Bel hôtel avec un personnel sympa. Salles blanches de différentes tailles. Wi-Fi dans la chambre. Buffet petit-déjeuner avec beaucoup de choix. Suffisamment de places de stationnement disponibles. Les prix des restaurants sont corrects Avec plaisir encore 👍
Le 24/04/2022 à 21:11
Personnel très sympa, nourriture délicieuse, chambres superbes et très propres, quartier agréable.
Le 20/04/2022 à 20:49
Nous avons reçu un très bon accueil, un espace vert très agréable, une chambre confortable et propre, un excellent service au restaurant. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir !
Le 07/04/2022 à 22:17
J'étais au Carea Schlosshotel Domain Walberberg avec ma fille le week-end dernier et je peux recommander cet hôtel en toute conscience. M. Bijörn, le serveur, était très courtois et très serviable. Nous avions un bon Animod et incluions donc la demi-pension, nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement ici. Merci pour tout.
Le 02/04/2022 à 12:37
Bel hôtel de style ancien. Le personnel était super sympa.
Le 21/03/2022 à 09:35
Ce n'est absolument pas une recommandation comme lieu de mariage !!! Nous avions réservé le Schlosshotel Walberberg comme lieu de mariage et lorsque nous nous sommes lancés dans la planification détaillée, tout à coup, tout ne pouvait plus être mis en œuvre et les accords n'étaient pas respectés !!! Finalement, ils ont même essayé tous les moyens possibles pour nous faire sortir de notre contrat. Le patron nous a personnellement demandé pourquoi nous voulions toujours avoir un mariage gratuit alors que nous nous étions déjà mariés civilement ? Nous avons rarement été traités avec autant de condescendance. Tout à coup, tout était censé coûter plus cher et nous aurions dû nettoyer et remettre la chambre très tôt, ce qu'on nous avait dit différemment auparavant. On nous a demandé ce que nous avions prévu pour le lendemain pour ne pas pouvoir nous lever si tôt ? Nous étions vraiment à court de mots ! Nous avions choisi le domaine à l'époque parce que nous avions le sentiment que nous serions valorisés en tant que mariés, mais il y a maintenant un changement de personnel et notre ancien contrat n'est apparemment plus viable économiquement pour l'hôtel ! Nous avons maintenant été obligés de chercher un nouveau lieu quelques mois avant notre mariage et nous pouvons vraiment recommander à tout le monde de ne s'y marier sous aucun prétexte !!!
Le 06/02/2022 à 09:45
Super sympa, petit déjeuner délicieux, facile d'accès à pied à Phantasialand et bon prix
Le 18/01/2022 à 20:17
Bel hôtel, personnel très sympa 👍
Le 04/12/2021 à 14:19
Super hôtel idéal si vous êtes à Phantasialand et souhaitez passer la nuit
Le 15/11/2021 à 10:53
👍👍👍
Le 08/11/2021 à 19:23
Malgré les dégâts des inondations, un très bon hôtel. Une équipe très, très formidable et courtoise. Nous nous sommes sentis très à l'aise
Le 06/11/2021 à 19:28
Hôtel impressionnant. Grandes chambres avec réfrigérateur, machine à café et bouilloire. Des bonbons sur le lit. Et si calme. Délicieux petit déjeuner avec des produits locaux. Nous y retournerons. Phantasialand est à 5 minutes en voiture
Le 06/10/2021 à 00:47
De très bons conseils pour planifier nos noces d'argent.
Le 28/09/2021 à 17:43
Ambiance merveilleuse, fortement recommandée.
Le 07/04/2021 à 19:35
Bon hôtel. La chambre est spacieuse, propre et confortable.
Le 19/02/2021 à 11:35
Personnel de première classe et super sympa. Petit déjeuner vraiment meilleur qu'à la maison et super chambre.
Le 12/02/2021 à 00:09
Les chambres étaient belles. Tout comme l'atmosphère et les environs. Seuls les travaux de construction et la saleté sur tout l'étage, alors que nous n'avions pas été prévenus à l'avance et que nous n'avions reçu aucune incitation, n'auraient pas pu être appréciés. J'ai aimé la confiance que les employés ont envers les clients : vous prenez un verre, notez vous-même votre numéro de chambre et partez sans que personne ne vérifie. J'espérais juste que quelqu'un n'écrirait pas nos chambres pour leurs boissons :D
Le 01/02/2021 à 18:33
Château très intéressant
Le 09/01/2021 à 10:50
Personnel super sympa et serviable. Excellent point de départ pour Phantasialand, à seulement 20 minutes à pied.
Le 12/11/2020 à 12:09
Juste très bien.
Le 08/11/2020 à 15:24
Nous nous sommes mariés dans la chapelle de l'hôtel du château en octobre, puis avons célébré notre mariage dans la salle de théâtre et avons également utilisé plusieurs salles pour nos invités. La particularité de l'hôtel-château est que le mariage, la célébration et la nuitée ont pu avoir lieu au même endroit, ce qui nous a impressionnés dès la première visite. Le complexe est magnifiquement situé et constitue un endroit parfait pour un mariage ! Nos invités ont été très satisfaits de leurs chambres et nous avons reçu une belle suite. La nourriture était super délicieuse ! La salle de fête nous convenait parfaitement en termes de taille et de scène existante. Le seul regret était que le chauffage ne fonctionnait pas ce jour-là. Mais notre interlocuteur a rapidement improvisé et mis en place des radiateurs. En général, elle a toujours pris en compte nos souhaits et en a pris soin. Nous pouvons certainement recommander le « Schlosshotel », également en termes de rapport qualité/prix ! Haut! Un grand merci à toute l'équipe pour cette journée particulière que nous avons pu passer avec vous !
Le 05/11/2020 à 18:31
Un hôtel agréable et propre
Le 31/10/2020 à 13:18
Personnel super sympathique malgré Corona, faites attention aux mns et à la distance. Sont super sympas avec les enfants. Vous pouvez poser des questions à tout moment et vous obtiendrez immédiatement une réponse appropriée
Le 12/10/2020 à 20:26
Très bel endroit
Le 28/09/2020 à 17:03
Nous avons réservé une chambre double pour visiter Phantasialand. Nous nous sommes d'abord enregistrés à la réception. Nous y avons reçu un accueil quelque peu apathique. Lorsque nous avons posé des questions sur le service de navette vers Phantasialand qui était proposé sur un panneau situé juste à la réception, l'employé a d'abord dû lire le panneau lui-même, puis nous a dit que nous pouvions également parcourir le trajet à pied. Ensuite, nous avons simplement posé nos valises et quitté l'hôtel. Quand nous sommes revenus le soir, nous avons remarqué les défauts de la chambre. Il n'a pas été nettoyé et ce depuis longtemps. Il y avait déjà une épaisse couche de poussière sur les toiles d’araignées. Le lit était le pire. Complètement usé et avec du linge de lit jaune-gris qui présentait diverses taches d'origine inconnue tant sur la housse de couette que sur l'intérieur. Dans l’ensemble, nous nous sommes sentis très mal à l’aise et avons envisagé de passer la nuit dans la voiture. Malheureusement, comme la réception n'était ouverte que jusqu'à 20 heures, nous ne pouvions rien faire pour la chambre et ne sommes partis que le lendemain matin. Nous avons annulé la deuxième nuit prévue et avons cherché un autre hôtel.
Le 14/09/2020 à 11:02
Le rapport qualité-prix est vraiment correct et vous ne pouvez pas vous plaindre. Globalement très satisfait. Malheureusement, c'est un peu plus loin que je ne l'aurais pensé.
Le 08/09/2020 à 19:47
J'ai offert à mon petit ami une journée à Phantasialand avec une nuit dans cet hôtel pour son anniversaire et j'ai été extrêmement déçu par cet hôtel. La chambre n'était pas vraiment bien nettoyée, il y avait de la poussière et de la saleté partout. Ce qu'ils appellent un restaurant est probablement une blague et le pire était la vaisselle sale. Je pouvais à peine dormir toute la nuit à cause des démangeaisons provoquées par le linge de lit. Il n'y avait pas non plus de café en plein air spécifié, mais il y avait un jardin très négligé. Au moment du départ, j'ai déclaré que la vaisselle était sale (restes de nourriture) et ils se sont moqués de moi. C'était la première et la dernière fois dans cet hôtel !!!
Le 30/08/2020 à 12:48
Un bel hôtel, situé au calme. Espace extérieur très agréable. Seulement recommandé.
Le 27/08/2020 à 17:31
Bel hôtel proche de Phantasialand !! Château!!
Le 16/08/2020 à 15:45
Super emplacement, personnel très sympathique et courtois. Je reviendrai 👍
Le 09/08/2020 à 08:43
Des gens sympathiques, de belles chambres, de bonnes douches, un beau bâtiment
Le 08/08/2020 à 20:10
très bel hôtel à distance de marche de Fantasialand 1,7 kilomètres
Le 01/08/2020 à 15:02
Ma fille de 6 ans et moi recherchions une alternative bon marché aux hôtels Phantasialand et nous l'avons trouvée ici : - En gros, l'hôtel est idéal pour 1 à 2 nuits, surtout avec ce rapport qualité-prix ! Notre chambre numéro 13 était bien tenue, le lit double français était un peu petit, la chambre était assez bruyante, mais pas trop mal pour une nuit. La salle de bain a été rénovée et tout y était, même un sèche-cheveux. Astuce : Il y a un port de chargement USB sur le téléviseur, mais il est préférable d'emporter une prise de chargement avec vous. Le Wi-Fi est bon et gratuit. - Dans l'ensemble, le complexe semble bien entretenu, même si certaines choses semblent mélangées : le mobilier de jardin derrière la maison, les pots de fleurs autour de la maison, etc. Dans l'ensemble, cela m'a fait un peu penser à une auberge de jeunesse...Bien : le parking est gratuit. Le service était très sympa. Les boissons en libre-service dans les réfrigérateurs du couloir sont bonnes ; Buffet du petit-déjeuner : tout est là. - Donc dans l'ensemble : merci beaucoup et avec plaisir encore !
Le 31/07/2020 à 21:56
Juste magnifique
Le 26/07/2020 à 18:25
Personnel très sympa, rêveur, sympa...
Le 26/06/2020 à 15:05
Seulement visité brièvement
Le 19/06/2020 à 22:27
L'hôtel est magnifique. Excellent emplacement si vous envisagez d'aller à Phantasialand. L'intérieur était également joliment décoré. Le monsieur de la réception était serviable et sympathique. On a l'impression de se promener à l'intérieur d'un château. Les chambres étaient spacieuses, pas une chambre d'hôtel ennuyeuse typique et les salles de bains étaient spacieuses et modernes. Grandes fenêtres dans les chambres. Je recommande vraiment cet endroit. Malheureusement pas de piscine.
Le 18/06/2020 à 13:43
Nous n'avons payé que 75 € pour une chambre double, petit-déjeuner buffet compris. C'était un personnel très courtois. Nous nous sommes sentis à l'aise, l'hôtel avait tout ce dont vous aviez besoin pour passer la nuit. C'est propre. Le rapport prix/performance est imbattable !
Le 07/01/2020 à 19:20
Objectif de la formation Les employés sont super sympas 👍 Excellent service comprenant le petit-déjeuner et le dîner. (aux salariés : ne vous énervez pas, il y a toujours des gens étranges qui pensent vouloir parler directement au patron parce que c'est pour des petites choses !) Je ne peux que recommander l'hôtel ! Haut !
Le 19/12/2019 à 21:42
Douche cassée, le lit grince à chaque mouvement, le Wi-Fi est horrible... le dîner est toujours froid même si un buffet chaud est proposé, le petit-déjeuner uniquement avec des types de café spécifiés car la machine à café est en panne et si possible, prenez le petit-déjeuner en premier car sinon la garniture des petits pains est très limitée, petits animaux dans la chambre, en tant qu'invité vous êtes parfois oublié au dîner,
Le 15/12/2019 à 12:05
Nous y sommes donc allés deux fois. La première fois, nous avons réservé une chambre avec un lit double et avons eu une chambre avec deux lits simples. Cette fois-ci, nous avons cependant été déçus par l’état et la propreté de la chambre. Des crottes de nez sur le mur aux trous et taches sur le linge de lit. Jusqu'à une douche remplie de germes qui fuyait également et le tabouret en bois commençait déjà à moisir. Les matelas étaient usés. Ce que j'ai remarqué, c'est que cela varie d'une pièce à l'autre. Un couple avec qui nous étions amis a eu de la chance : la chambre avait l'air très belle et propre. Le personnel était sympathique lorsque nous leur avons posé des questions sur l'état des chambres et le petit déjeuner était gratuit. Le petit déjeuner était très bon. Conclusion personnel sympathique petit déjeuner bon. Le reste était vraiment insuffisant.
Le 29/11/2019 à 11:01
L’hôtel avait une ambiance effrayante à la mendicité et nous n’avons pas beaucoup dormi. Le réceptionniste n’était pas là, nous avons donc dû attendre un peu. Les moquettes étaient sales et la femme de ménage avait oublié de nettoyer notre chambre. Le petit déjeuner était basique et nous ne l'avons pas trouvé car il était en construction. Il y avait beaucoup de bruits de maison et cela pourrait être le décor d'un film d'horreur.
Le 11/11/2019 à 08:38
Très sympathique, bon service, très bon rapport qualité prix. Certaines chambres sont petites mais fonctionnellement équipées pour un hôtel de conférence. Salles de bains modernes, mais très bruyantes ce qui peut être gênant la nuit. Buffet du soir très bon marché, service de boissons bon marché, certaines gratuites et emplacement calme. Espaces de détente dans le jardin f.d. L'été et quelques cheminées douillettes dans la maison pour la saison froide.
Le 04/11/2019 à 00:52
Nous nous sommes sentis très à l’aise au « Domaine CAREA Schlosshotel » à Walberberg. Notre chambre n'était peut-être pas la plus grande, mais il ne manquait rien. Le petit déjeuner était copieux, je n'ai manqué de rien. Le dîner était également plutôt correct, même si une salade ici ou deux aurait pu être agréable. Ce que j'ai particulièrement remarqué, ce sont les boissons gratuites proposées à divers endroits de l'hôtel, notamment du vin mousseux et diverses autres choses, comme des saucisses, des pommes, des noix, des bretzels et même des friandises, juste pour quand vous avez faim. Bien sûr vous trouverez toujours des petites incohérences, il n’est pas possible de plaire à tout le monde. On pouvait parler au personnel de manière automnale et les petites demandes étaient répondues très volontiers. Nous avons eu un bon temps!
Le 29/10/2019 à 22:03
Beau séjour, accueil sympathique ! Tout s'est bien passé.. le soir, nous avons mangé une délicieuse gaufre (offerte par la maison 😋), pris une bière (il suffit d'écrire ce que vous avez pris, quelle confiance !) et sommes rentrés dans notre chambre satisfaits. Endroit très calme. Parfait après une journée à Cologne ou Phantasialand !
Le 25/10/2019 à 17:41
Très grand hôtel, bon petit déjeuner et une belle chambre. Super séjour !
Le 24/10/2019 à 19:56
Très belle bâtisse (ancien monastère), chambre spacieuse avec 1 lit double et 1 lit simple. Pourrait utiliser une mise à jour ici et là. Ne vous attendez pas à trop de WiFi au niveau 3 du bâtiment. C'est marrant qu'il y ait des boissons gratuites et quelque chose à grignoter à l'accueil dans le hall. 😉. Dommage que l'hôtel ne dispose pas de son propre restaurant. Le petit déjeuner était tout simplement super👍. Beaucoup de choix et très savoureux. Bien complété également. 👍. Délicieux café👌. La chambre est à nouveau vérifiée pendant la journée par le personnel de l'hôtel. 24 minutes à pied du pays fantastique. Je reviens certainement ici😊
Le 25/09/2019 à 08:31
Cela faisait longtemps que je ne me sentais pas aussi mal à l'aise dans un hôtel. La chambre n'était pas vraiment propre, la moquette était sale, les meubles étaient complètement usés, le lit était usé. Dans l'ensemble, peut-être juste comme salle de mécanique. Le mobilier de la pièce ressemble un peu à celui d'un marché aux puces. Malheureusement, la seule chose positive était le personnel amical et l'emplacement. Je ne reviendrai certainement jamais ici.
Le 09/09/2019 à 15:22
Une belle maison dans un magnifique paysage. Malheureusement, il y a un manque d'entretien du jardin. L'intérieur est attrayant au premier coup d'œil. Mais il y a un besoin de rénovation, par exemple l'ascenseur branlant. La chambre double confort était spacieuse, les lits étaient bons, la salle de bain était propre. Les stores (au lieu des rideaux) avaient l'air plutôt usés. La moquette était tachée. Il faut cependant être prévenu concernant la restauration (All Inclusive Light) : Salades fanées, viande en sauce en sachet tout prêt, toujours les mêmes pâtes, pas de pommes de terre, le dessert était aussi un produit tout préparé (peut-être d'Aldi ou de Lidl ?). Avec le café, il y avait des biscuits du sac. Astuce : si vous réservez, alors uniquement avec le petit-déjeuner. Le personnel était très sympathique et a fait beaucoup d'efforts pour compenser les défauts. Le prix était disproportionné par rapport à la prestation. Conclusion : Pas encore !
Le 04/09/2019 à 19:11
Petit déjeuner ok. Le dîner était toujours pratique, je pense qu'il manquait un vrai chef. Le personnel fait des efforts. Notre chambre sans placard ni autre possibilité de ranger les vêtements. Les boissons sont gratuites toute la journée, y compris la bière et le vin en soirée. Du café, des pâtisseries et des collations salées sont proposés à volonté toute la journée. Des fruits et de l'eau sont toujours disponibles.
Comme je l'ai dit, le dîner était mauvais.
Sinon, hôtel calme, mais nous avions l'emplacement du personnel juste en face de la fenêtre, y compris des bouffées de nicotine et des bavardages peu après 6 heures. le matin. Vue sur la cour de la ferme.
Dans l'ensemble - bien.
Le 05/05/2019 à 08:42
Le rapport qualité-prix n'est pas du tout correct ! Hôtel très vieillot. TV : Seuls 4 programmes fonctionnaient (ARD, one, Arte, WDR). WiFi : disponible, mais il ne s'est tout simplement pas connecté. Lorsqu’on lui a demandé : « C’est la faute du pare-feu de votre téléphone portable. » Nous avions plusieurs appareils, dont des ordinateurs portables. Rien n'a fonctionné... Chambre : Le chauffage ne fonctionne pas correctement. Trous dans les rideaux. Nous n'avons eu que deux petites serviettes et une serviette de douche. Lits et oreillers pas confortables. Attention : L'accueil n'est plus assuré à partir de 18h (!?!) !
Le 10/02/2019 à 10:12
Hôtel très affectueux et magnifique, quelque chose de différent des œufs brouillés en boîte comme d'habitude. Vraiment bien.
Le 30/11/2018 à 21:05
L'hôtel est magnifique et proche de Phantasialand. La nourriture était sensationnelle.
Le 31/10/2018 à 21:05
Cadre cosy, chambre propre, petit déjeuner buffet copieux. Parking spacieux
Le 31/10/2018 à 01:31
Tout va bien, j'en donnerais cinq, petite douche avec eau, la douche fuit, les grands ne peuvent pas y passer, sinon Bel endroit
Le 29/10/2018 à 18:07
Bel hôtel, pourrait bénéficier de quelques améliorations et du chauffage...
Le 26/10/2018 à 17:05
Mouais
Le 14/10/2018 à 20:04
Le but de la visite était une cérémonie de mariage. Le personnel était sympathique et a déployé beaucoup d'efforts pour la décoration et était très attentif.
Le 27/09/2018 à 16:01
Nous ne pouvons que recommander l'emplacement à tous les futurs mariés sans hésitation. Ici, le rapport qualité-prix, l'ambiance, le service, la nourriture et la manipulation sont corrects. En plus de la célébration du mariage, l'hébergement était également très bon, jusqu'au petit-déjeuner d'adieu. Continuez comme ça, excellent !!! Un grand merci à tous ceux qui ont participé.
Le 26/09/2018 à 22:49
J'ai été plusieurs fois mon hôtel préféré dans la région de Cologne et de Bonn. Ambiance chaleureuse contrairement à la plupart des hôtels et personnel tout simplement super. En termes d'environnement, il est situé au calme sur une crête avec beaucoup de forêt. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de restaurant, donc le dîner doit être ailleurs.
Le 06/09/2018 à 13:13
Un bel hôtel, très calme. La chambre double était grande et possédait une salle de bain très moderne. Le lit double se compose de seulement deux lits simples rapprochés, ce qui peut être dangereux la nuit s'ils s'écartent silencieusement et secrètement. La région est idéale pour les célébrations. Cependant, des points sont déduits pour le petit-déjeuner. Celui-ci est proposé jusqu'à 10 heures du matin et est annoncé comme un riche buffet. Or, à 9h15, il ne restait plus de petits pains, les œufs brouillés avaient disparu et le jus d'orange était vide. Malheureusement, celui-ci n'était plus réapprovisionné. Ainsi, seuls les lève-tôt peuvent profiter de la richesse, les autres apprécieront, espérons-le, les Choco Pops et les portions de Pumpernickel emballées sous film rétractable.
Le 27/08/2018 à 00:42
Bel emplacement, avec une grande salle de mariage et une belle cour. Le service a également répondu rapidement aux boissons sortantes, etc.
Le 22/08/2018 à 10:29
Personnel sympa! De bonnes installations et des chambres immenses, du moins si vous avez réservé un lit double ! Un grand bravo et au revoir !
Le 13/08/2018 à 07:05
Bonne journée. Nous y avons donc célébré un mariage et y avons ensuite dormi. La propriété isolée semble très bien entretenue de l'extérieur mais les chambres sont mal équipées. Il y avait une prise multiple sur le sol de notre chambre, au milieu de la pièce, un très bon risque de trébuchement. Il y avait de la moisissure dans la douche et il y avait un trou dans le mur de la salle de bain. Le lendemain, le petit déjeuner était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Le personnel de service lors de la célébration était plutôt correct.
Le 12/08/2018 à 11:04
Un très bel hôtel ! Très propre, hospitalier et la nourriture est très bonne.
Le 26/07/2018 à 16:57
Malheureusement, je dois dire que les choses y sont plus mauvaises que bonnes. Nous avions 2 chambres, dont une était correcte. Dans notre chambre, la télévision ne fonctionnait pas et je ne voulais pas appeler le service mais malheureusement il n'y avait pas de téléphone. D'autres chambres en ont une. J'ai alors commencé à chercher moi-même le service. Il est ensuite venu, a connecté une nouvelle antenne, a appuyé sur la recherche de station et est parti. Résultat pas de télé. Le porte-serviettes défectueux de la chasse d'eau des toilettes tombera bientôt. Etc. Le petit déjeuner était également excellent avec les œufs brouillés et les saucisses, mais ceux-ci étaient toujours remplis dans le récipient en 4 morceaux ;) . J'ai parlé au personnel mais ils s'en fichaient du tout. Pour 103 €, vous pouvez vous attendre à plus.
Le 15/07/2018 à 18:03
Bel hôtel au milieu de nulle part. Les chambres ont été rénovées avec amour, même si mon matelas est meilleur à la maison. La salle de bain était grande et propre. Le personnel est très gentil. La nourriture était correcte, mais rien dont je pleurerai plus tard. La proximité de Phantasialand est probablement très bonne et le voyage est donc facile.
Le 08/07/2018 à 22:08
Très bel hôtel
Le 08/07/2018 à 11:35
Très bel endroit pour les fêtes !!!
Le 10/06/2018 à 18:37
Mauvaise coordination entre les... responsables du personnel de service, mais ils ont essayé très fort de compenser.
Le 20/05/2018 à 20:08
Le service a pris beaucoup de temps
Le 20/05/2018 à 17:07
Bel emplacement, très bon petit déjeuner
Le 15/03/2018 à 12:31
L'hôtel est un ancien monastère et est assez isolé. Il se trouve à environ 15 minutes à pied de Phantasialand. Même si les chambres sont petites, l'ambiance est très sympa. Les boissons et les collations sont incluses. Fortement recommandé pour visiter Phantasialand ou pour des événements professionnels.
Le 05/03/2018 à 22:05
Tout était propre, avec une cheminée, un excellent petit déjeuner, une super ambiance
Le 23/01/2018 à 14:32
Le service est toujours top et très chaleureux. Je voyage dans de nombreux hôtels en tant que formateur. Les demandes sont traitées individuellement et de manière fiable.
Le 10/01/2018 à 16:34
Ambiance agréable, excellent emplacement, personnel sympathique
Le 16/11/2017 à 08:11
Découvrez une gastronomie différente Jamais personne à la réception, chauffage ne fonctionnait pas ou même enlevé par endroits. J'ai eu froid pendant 3 nuits. Le petit-déjeuner est minime, les gens dorment dans la salle du petit-déjeuner sans chaussures, vous êtes assis à un mètre et êtes censé prendre un petit-déjeuner tranquillement ? Machine à café en panne. Bâtiment et mobilier à rénover, l'entretien manque complètement par endroits. Les portes des ailes latérales sont toujours ouvertes, la porte de la chambre ne peut pas être verrouillée de l'intérieur, la zone est mal éclairée, pas de liste de téléphone et pas de liste de chaînes dans la chambre. , câbles et rallonges partout dans la chambre, lit catastrophique, matelas affaissé et odeurs. Tournage sur place sans préavis, vous ne pouvez pas entrer dans votre chambre. Tout cela pour seulement 82 € par nuit ! Découvrez : glissez la carte sous le comptoir ! Aucun service du tout. Malheureusement non recommandé.
Le 08/11/2017 à 21:39
Un hébergement parfait pour les insulaires du Pacifique très accommodant
Le 01/11/2017 à 10:41
Très hostile et le service n'est pas très important ici. Nous avons changé pour l'hôtel Wieler, fortement recommandé, réservez de nouvelles chambres !
Le 29/09/2017 à 12:50
Très bel endroit pour événements et nuitées
Le 24/09/2017 à 10:16
Endroit merveilleux pour un mariage. Nous avons pu loger avec notre famille 2 + 3 enfants dans une grande chambre familiale. L'équipement est adapté au prix. Bon petit déjeuner et emplacement calme avec de bonnes liaisons de transport nationales vers l'autoroute.
Le 18/08/2017 à 00:37
Il suffit de dormir si vous n'appréciez pas la propreté et si vous supportez un matelas affaissé...
Le 21/05/2017 à 11:42
Nous avons célébré notre mariage ici. Tout était génial. Le service et les préparatifs se sont déroulés sans aucun problème. Nos souhaits ont été pris en compte à tout moment et tout s'est bien passé. Les chambres étaient propres, belles et grandes. Aucun de nos invités ne s'est plaint de quoi que ce soit. Le personnel de service du soir était l'une des équipes les plus sympas que je connaisse !!!! Un immense compliment et un grand merci pour cette magnifique journée !!!!!
Le 13/05/2017 à 21:06
En raison de sa proximité avec Phantasialand, nous avons choisi cet hôtel comme hébergement pour la nuit. Petit mais très confortable dans un endroit calme. Les chambres vous invitent à rester plus longtemps et le petit déjeuner était également très bon.
Le 03/05/2017 à 21:32
C'était bien
Le 26/03/2017 à 18:01
En cours de rénovation/reconstruction (fin mars 2017). C'est pourquoi il n'y a qu'une trentaine de chambres disponibles. Nous y étions le week-end et il n'y avait aucun bruit de travaux. Très beau bâtiment et terrain. Il n'y a pas beaucoup de personnel pour le moment, mais ils étaient sympathiques et toujours joignables par téléphone portable. Le buffet du petit déjeuner était standard. (Petits pains, saucisses, fromage, œufs, bacon, fromage de Nuremberg, yaourts, café, différents types de thé,...) Les chambres étaient assez grandes. Un peu de poussière, qui pourrait provenir de la rénovation.
Le 15/04/2016 à 17:17
Super super hôtel, surtout au petit déjeuner, Merci Mme Wolter pour le bon service :-)
Le 24/03/2016 à 05:26
Mon séjour au Schlosshotel Domäne ne se déroule pas en tant que client payant, mais plutôt en hébergement saisonnier dans le cadre de mon travail à Phantasialand.
Le 08/11/2015 à 21:05
+++ endroit calme +++ personnel sympathique et attentionné +++ Boissons gratuites (chaudes/froides) pendant votre séjour ++ Arrivée tardive possible grâce au coffre à clés (le code a été donné à l'avance par SMS) il y avait une lettre de bienvenue sympathique et toutes les informations importantes dans le compartiment ++ suffisamment de places de parking à environ 15 m de l'entrée ++ bonne propreté (aussi bien dans la chambre, que dans la salle de bain et dans le couloir) ++ petit-déjeuner varié (petits pains clairs, noirs et aux céréales, pain, différents types de fromages et saucisses, 6 confitures différentes, miel, Nutella, œuf, divers types de corn flakes et fruits frais) + WiFi gratuit (qualité pas suffisamment testée) Le prix correspond à la performance. Je soupçonne que les pires critiques proviennent d'une époque antérieure avec un personnel différent (?) ?! Cependant, nous n'avons pas réservé l'hôtel comme lieu d'événement, mais plutôt pour une nuitée normale... En tout cas, nous avons été ravis et recommanderions volontiers cet hôtel en toute conscience !
Le 05/09/2015 à 09:02
Rarement vu un personnel aussi peu professionnel et désorganisé. Si le « personnel » se présentait. Ça ne vaut pas un centime. Les mariages devraient être supprimés de l'offre.
Le 12/08/2015 à 21:42
La moisissure dans toute la douche n'était pas complètement éliminée, même lorsqu'on le lui demandait, et il y avait de la saleté dans tous les coins. Les réceptionnistes ne peuvent évidemment pas vous voir à travers la vitre, c'est pourquoi vous devez toujours vous faire remarquer, par ex. B. regarde l'employée blonde nettoyer la table avec sa salive. Je pourrais continuer encore et encore - conclusion : endroit sale, plus jamais.
Le 01/10/2013 à 06:32
Le service est terriblement mauvais, la maison est ouverte à tous tous les jours, toutes mes chambres. Bureau cuisine bureau rien n'est terminé. Chose très mystérieuse. En été, les chambres sont mal climatisées et ne sont pas isolées, vous risquez un coup de chaleur. Non recommandé.
💬 Tout était parfait : service, ambiance, qualité et quantité des plats. Adapté aux personnes allergiques, on nous a servi du pain sans gluten avec de l'huile d'olive comme alternative au pain et au beurre normaux avant l'arrivée du plat principal. Je reviens avec plaisir dans cet endroit pour déguster différents plats du restaurant de l'étage supérieur.
💬 Nous venons ici régulièrement et comme toujours c'était délicieux. Je peux le recommander en toute conscience.
💬 Excellente viande ! Bon accueil.
💬 Restaurant franconien confortable. Très belle prestation. Je suis toujours ravi de ma demande spéciale : côtelette avec frites et sauce au porc. Merci et continuez comme ça.
💬 Il y avait une délicieuse pizza, le personnel était super sympa. Le rapport qualité-prix est bon 👍
💬 Fantastique kebab et kebab Dürüm ainsi que de délicieuses pizzas. Toujours mon plaisir. 1 avec *******
💬 Excellent hôtel ! La chambre est spacieuse et cosy ! Bonne rénovation, intérieur intéressant tant dans la chambre que dans le restaurant ! Des plats délicieux et variés au petit-déjeuner ! Il y a une piscine et un sauna ! 5 points!))
💬 Mauvaise qualité des aliments
💬 Pour être honnête, nous étions dans ce restaurant aux frais de l'entreprise lors du team building, donc je ne peux rien dire sur les prix, mais tout était cool. En plus du restaurant, il y a une église et un hôtel. Autrement dit, dans un cas idéal, vous pouvez venir vous marier, dîner et vous coucher à l'hôtel. La vue depuis l'hôtel et le restaurant est tout simplement magnifique. Les vignes sont partout. À partir de ces raisins, ils font du vin qui est servi sur place. Le restaurant lui-même est un restaurant gastronomique. Soupe de betterave jaune, dos de porc fondant... Tout est top. Très savoureux et inhabituel. La chambre d'hôtel est suffisamment spacieuse pour une personne. Il y a même un ventilateur si ça devient étouffant. Bref, tout est cool, cinq étoiles pour tout.
💬 La nourriture, le service et la sphère étaient bons. Nous reviendrons sûrement ici.