CityClass Hotel Alter Markt Avis
📌 Alter Markt 55, 50667 Cologne - Allemagne
💬 1455 Avis
Avis sur CityClass Hotel Alter Markt à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur CityClass Hotel Alter Markt à Cologne
Julian.�
Le 09/05/2024 à 18:35
5 / 5
Lorsque j'ai passé une nuit dans cet hôtel situé au centre pour des raisons professionnelles, j'ai été agréablement surpris et je peux le recommander sans hésitation. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et rapidement, ma chambre était lumineuse et accueillante et le petit déjeuner était extrêmement copieux et savoureux. J'ai particulièrement apprécié l'atmosphère chaleureuse de cet hôtel légèrement plus petit, car il n'y avait pas de précipitation au buffet du petit-déjeuner et il y avait une touche personnelle au lieu d'un traitement de masse. Je reviendrais ici à tout moment.
Andrea.e
Le 06/05/2024 à 14:36
5 / 5
Super hôtel en plein cœur de la vieille ville pour sortir, lieux accessibles à pied,
Lisa..
Le 02/05/2024 à 16:13
5 / 5
Proximité parfaite de la gare, du Rhin et de la vieille ville. Tout est accessible à pied en quelques minutes seulement. Les chambres sont propres et modernes et le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Tout était super.
Declan.c
Le 19/04/2024 à 17:54
5 / 5
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Il est situé au coeur de Cologne avec une jolie place juste devant la porte, idéale pour manger et boire. De plus, à quelques minutes à pied de la gare. Les chambres étaient belles, bien qu'un peu petites. Il y avait l'air conditionné pour le chauffage, même si nous n'avons pas pu régler la température, donc le choix était d'allumer ou d'éteindre l'air conditionné ! Cela aurait été bien de pouvoir baisser le volume, car il faisait assez chaud la nuit. Laisser la fenêtre ouverte n'était pas toujours une option car le bruit de la rue pouvait être fort et l'église en bas de la rue sonnait toutes les heures, même la nuit, ce qui n'est pas idéal ! Le petit déjeuner était bon avec une bonne variété d'options.
Gertrud.�
Le 18/04/2024 à 12:17
4 / 5
Très central, près de la gare principale et de la vieille ville. Les sites touristiques sont accessibles à pied. Hôtel avec bon petit déjeuner.
Frank-Georg.T
Le 13/04/2024 à 13:46
5 / 5
Super accueil, rapport qualité prix imbattable, nous nous sommes sentis très à l'aise
Christel.
Le 02/04/2024 à 07:47
4 / 5
Au milieu de la vieille ville animée, l'hôtel bénéficie d'un emplacement très central au cœur de Cologne ! La chambre était petite mais correcte, le lit était confortable et la douche dans la salle de bain était super. J'ai pu bien dormir avec les fenêtres fermées. Il se passe beaucoup de choses dehors presque jour et nuit ! Cependant, l'équipement de la chambre pourrait être un peu agrandi, j'aurais par exemple aimé une bouilloire et du café ou du thé ! J'ai sauté le petit-déjeuner pour 18 €. Je trouve le prix un peu excessif, mais je ne suis pas non plus une grande adepte du petit-déjeuner ! Dans l'ensemble, c'est un bon séjour !
Sarah..
Le 02/04/2024 à 04:28
4 / 5
Bel hôtel, petit déjeuner calme et très bien situé. Ce que nous avons remarqué négativement, c'est que le personnel de nettoyage a simplement retiré les bouteilles de consigne de la chambre. Certaines bouteilles n'étaient pas encore vides, mais elles étaient quand même emportées avec nous. Ce n'est pas mal, mais en fait, ce n'est pas bien. Peut-être vouliez-vous remplir la bouteille le lendemain.
Günter.l
Le 30/03/2024 à 08:20
4 / 5
Très central. Jusqu'à la cathédrale à environ 400m. De nombreuses attractions accessibles à pied.
Elsa.a
Le 30/03/2024 à 08:16
4 / 5
Bon emplacement et excellent petit déjeuner. Les chambres sont très basiques mais tout ce dont on a besoin. Cependant, si l'on donne sur la rue, c'était assez bruyant toute la nuit. Je recommande d'apporter des bouchons d'oreilles. L'emplacement est très proche de la cathédrale et dans un joli quartier de marché avec de nombreux restaurants. Bonne douche avec une bonne pression d'eau.
Benjamin.
Le 25/03/2024 à 00:24
5 / 5
Super hôtel, très bon service, très bon petit déjeuner. 1 nuit en suite junior, superbe vue sur la cathédrale...
Michaela.e
Le 24/03/2024 à 18:46
5 / 5
Super super hôtel avec un excellent petit-déjeuner buffet, un personnel vraiment sympa et un excellent emplacement. J'adorerais revenir l'année prochaine🥰
travel.t
Le 14/03/2024 à 18:05
4 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois jours et j'ai été accueilli très amicalement à la réception et l'enregistrement a été rapide et simple. J'ai eu une très belle chambre et j'ai bien dormi. L'emplacement de l'hôtel est également très bon. J'aime le petit-déjeuner et j'ai été très impressionné par le buffet et surtout par le fait qu'il y avait des petits pains. Ce n’est plus une évidence dans les hôtels aujourd’hui ! Ce que je n'ai pas aimé, cependant, c'est le service au petit-déjeuner. On vous a donné votre numéro de chambre et on vous a demandé si vous vouliez du café. Cela a également été apporté à la table (sans cuillère pour remuer). Il n'était plus possible de commander une autre tasse. Je m'attendais à ce que le personnel de service vienne de temps en temps demander aux clients s'ils souhaitaient commander un autre café. Lorsque nous sommes allés au buffet, il n'y avait aucune possibilité de commander un autre café car il n'y avait personne au comptoir. J'aurais juste aimé qu'il y ait plus d'attention de la part du personnel. De mon point de vue, les clients ne peuvent pas suivre le personnel de service. D'autant plus qu'il n'y avait que quelques invités dans la salle du petit-déjeuner. Si le personnel assume d'autres activités en même temps, il me semble que le processus devrait être optimisé. Ce fut un séjour agréable, malheureusement avec des faiblesses au petit-déjeuner.
Stephanie.
Le 13/03/2024 à 17:11
4 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise. Personnel super sympa.
Tilman.i
Le 13/03/2024 à 10:28
5 / 5
Merveilleusement situé, service très agréable et très calme, du moins notre chambre donnant sur la cour intérieure. Hautement recommandé!
Mira.a
Le 10/03/2024 à 18:18
5 / 5
Un excellent séjour dans cet hôtel cityclass. C'était très propre, les lits étaient confortables et le buffet du petit-déjeuner ne peut qu'être recommandé ! Nous nous souvenons particulièrement de l'homme sympathique à l'accueil/réception. Salutations de la Sarre
Olga.a
Le 10/03/2024 à 12:16
5 / 5
L'emplacement et le petit déjeuner sont très bons ! Les chambres sont également bonnes.
Mathias..
Le 07/03/2024 à 08:32
5 / 5
Très bel hôtel et assez luxueux ! Avec plaisir encore...
Taka.a
Le 06/03/2024 à 12:06
5 / 5
J'ai réservé une chambre double avec petit déjeuner inclus. Le personnel de la réception est brillant, gentil et courtois. Même s'il n'y avait pas de baignoire, la zone d'eau était propre. Merci d'apporter vos propres articles de toilette comme une brosse à dents (des chaussons si possible). Le matelas sur le lit est tellement confortable, je suis désolé de ne pas être bon à expliquer, mais on a l'impression d'être debout sur un gros élastique. Même si nous avions des choses à faire comme trier nos affaires, nous nous sommes tous les deux endormis avec nos smartphones à la main et les lumières allumées jusqu'au matin. La chambre donnait sur la rue, mais il y avait peu de monde marchant la nuit pendant cette saison froide, donc c'était calme. Le petit déjeuner est un délicieux buffet. C'est tout à fait un type. Toutes les charcuteries sont délicieuses, et vous pourrez pleinement profiter de l'Allemagne avec le pain de seigle. Il se trouve à quelques pas de la gare de Cologne, ce qui en fait un endroit idéal pour visiter les brasseries. Il m'a été utile de pouvoir laisser mes bagages gratuitement à la réception après le départ.
Frank.e
Le 03/03/2024 à 16:09
5 / 5
personnel très sympathique dans un hôtel confortable et propre avec un délicieux petit déjeuner
Sophie.
Le 26/02/2024 à 15:52
5 / 5
Personnel extrêmement gentil, très bien situé et tout le reste était parfait ! 👌 J'adorerais revenir.
Nadine.e
Le 26/02/2024 à 09:34
5 / 5
Recommandation à 100%. Très bien situé, mais la chambre était quand même très calme (un samedi soir !). J'avais une chambre simple et je ne supporte normalement pas les lits simples - mais cela m'a appris mieux : lit super confortable et douillet, petite chambre raffinée, excellent service, atmosphère soignée et agréable. À tout moment!
Federico.e
Le 19/02/2024 à 17:27
1 / 5
Malheureusement, je n'ai pas pu séjourner dans cet hôtel car mes vols avaient été annulés. J'ai expliqué la raison de la demande de remboursement de la réservation, mais de toute évidence, l'application rigide des règles entre en conflit avec la capacité d'accueillir un client.
Margret.e
Le 14/02/2024 à 22:00
5 / 5
Nous y étions encore pendant le Carnaval - comme toujours, c'était très agréable. Personnel super sympa et serviable. Chambres très soignées, équipées de tout ce dont vous avez besoin. Buffet de petit-déjeuner génial. Rapport qualité-prix ok. C'est désormais notre hôtel habituel et je suis très heureux de le recommander.
Ursula.o
Le 14/02/2024 à 14:35
5 / 5
Emplacement idéal pour les voyages en train et les activités dans le centre-ville de Cologne. Personnel très courtois et sympathique. Très bon petit-déjeuner buffet. Avec plaisir la prochaine fois.
Y...
Le 10/02/2024 à 18:39
5 / 5
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. Le service est excellent. Le personnel est sympathique et arrangeant. Les chambres sont propres et bien entretenues. Les sanitaires sont top. Ce n'était pas la dernière fois que j'étais ici. À tout moment.
Lejla.e
Le 03/02/2024 à 11:43
5 / 5
Personnel de réception super hospitalier, surtout Daniel. J'ai déjà séjourné deux fois dans cet hôtel et je reviendrai certainement. Pour améliorer, il serait bien d'avoir du bétail ou une cafetière dans les chambres. Bon travail, gardez simplement le niveau élevé
Andreas.r
Le 02/02/2024 à 12:05
5 / 5
Est très central. Chambres très propres. Personnel super sympa.
Robert.e
Le 23/01/2024 à 08:47
5 / 5
Personnel super sympa chambre 411 avec vue sur la cathédrale. Et les stagiaires au petit-déjeuner ont eu 1 étoile SUPPLÉMENTAIRE, merci
Nordländer.
Le 14/01/2024 à 18:51
5 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise, belle chambre, petit-déjeuner buffet super agréable et copieux et personnel très sympathique dans tout l'hôtel. Emplacement idéal à Cologne !
Christoph.a
Le 12/01/2024 à 18:17
5 / 5
Bel hôtel dans un endroit incroyable. Personnel extrêmement chaleureux et accueillant. Ambiance très conviviale et restaurant incroyable avec des desserts maison.
Gianluca.r
Le 09/01/2024 à 10:12
4 / 5
Hôtel agréable et propre juste sur le vieux marché de Cologne. Le petit-déjeuner est tout à fait correct pour le rapport qualité-prix.
Diana.r
Le 08/01/2024 à 05:09
5 / 5
Situé au centre, bel hôtel propre avec un personnel super sympathique, nous avons été entièrement satisfaits et nous le réserverons encore et encore à l'avenir !
Mandy.n
Le 07/01/2024 à 21:47
4 / 5
Situation de stationnement horrible, excellent service, super sympa, on se sent comme chez soi, beau décor, vue indescriptible, avec plaisir encore...
Robert.e
Le 06/01/2024 à 10:49
4 / 5
Joli petit hôtel, petit déjeuner médiocre, serviettes de douche un lisse 5, fines et trouées, mais globalement sympa, emplacement 1a !
Tanja.o
Le 03/01/2024 à 14:31
5 / 5
Très bel hôtel en centre ville, check in et check out rapides. Le petit-déjeuner était très bon
Ingrid.r
Le 01/01/2024 à 19:54
5 / 5
Emplacement fantastique juste sur la place et à environ 5 minutes à pied de la gare. La chambre était magnifique, nous étions sous les combles (toit incliné) et avions une vue imprenable sur la cathédrale. La brasserie Peters n'était qu'à quelques minutes à pied, je le recommande. Marché de Noël juste devant la porte (avant Noël) mais le marché principal n'est qu'à quelques minutes à pied et est ouvert jusqu'au nouvel an. Nous reviendrions avec plaisir dans cet hôtel
Aleksandr.h
Le 25/12/2023 à 22:01
5 / 5
Excellent hôtel en centre ville avec vue sur la cathédrale 🔥
Barbara.�
Le 11/12/2023 à 12:11
5 / 5
Emplacement parfait, chambres super belles et personnel de première classe Bien sûr, un petit-déjeuner parfait. Toujours mon plaisir
Welschbillig.e
Le 02/12/2023 à 23:45
5 / 5
Les chambres sont propres et confortables Le personnel est très amical Petit déjeuner bon et copieux J'aime toujours venir ici, j'aime vraiment ça ici
Nancy.i
Le 29/11/2023 à 14:00
5 / 5
Hôtel soigné avec une apparence chic et bien situé au centre de Cologne. Chambre (salle de bain) propre, lits confortables, excellente douche. Monsieur sympathique à l'arrivée et au départ. Les commerces sont accessibles à pied.
Andrei.o
Le 13/11/2023 à 18:49
1 / 5
Je ne recommande pas du tout cet hôtel, le traitement du client est épouvantable, après avoir réservé deux fois, la première réservation a été annulée sans donner de raison et la réceptionniste au téléphone a été très grossière et m'a mal traité lorsque j'ai parlé à l'une d'elle. mes collègues ont résolu pour moi et j'ai réservé à nouveau pour leur donner une autre chance. Après plus d'un mois, cela m'arrive encore aujourd'hui... Je reçois un mail m'informant que ma chambre a été annulée à cause de la mauvaise critique que je leur ai donnée au début. Je pense que les clients sont libres de laisser des avis et si nous sommes mal traités, nous devons le publier pour que les autres sachent comment ils traitent les clients !!! Il semble que les mauvaises critiques ne soient pas acceptées et votre réservation sera annulée. UNE HONTE
Hannes.e
Le 11/11/2023 à 17:35
5 / 5
Emplacement parfait, juste à côté de la cathédrale, chambres pas particulièrement spacieuses mais tout à fait suffisantes. Salle de bain pas toute neuve mais ok, petit déjeuner buffet d'excellente qualité. Avec plaisir encore !
Eliza.a
Le 09/11/2023 à 11:25
5 / 5
Une expérience formidable. Le service est excellent et les gâteaux de l'après-midi au salon… les meilleurs que j'ai jamais mangés. Félicitation à l'hôtel pour avoir gardé le chef pâtissier et au chef pour ses excellentes compétences pâtissières !
Sandra.o
Le 04/11/2023 à 16:53
3 / 5
Hôtel calme avec très peu de « confort » (nous ne l'avons pas trouvé) chambre avec peu de rangements et un tout petit placard. Trop petit pour 2 personnes pendant plusieurs jours. Minibar avec seulement 2 bouteilles d'eau, pas de bouilloire ni de nécessaire à café/thé comme nous en avons l'habitude dans d'autres hôtels de cette gamme étoilée. Si quelqu’un se tient près du lavabo de la salle de bain, l’autre lui claquera la porte dans le dos en entrant. Dans l'ensemble, c'est propre, mais trop petit. Positif : l'emplacement !
Katrin.o
Le 27/10/2023 à 18:50
5 / 5
Bonjour, le service est excellent 😊, très gentil et arrangeant. Malheureusement, il manque à la suite une petite armoire en bas des escaliers, la vue sur la cathédrale est superbe. La chambre est spacieuse et fonctionnellement meublée.
Katja.e
Le 04/10/2023 à 21:24
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel est imbattable, au milieu de la ville, juste sur « l'Alter Markt ». De nombreux restaurants, brasseries et pubs se trouvent à proximité immédiate. La station de métro Rathaus (U 5) est accessible depuis l'hôtel, quatre maisons plus à droite, avec un ascenseur. Je me suis offert la suite cathédrale n°601 (suite junior) et j'ai été aux anges. La vue sur la cathédrale est tout simplement WOW. J'aurais pu prendre 1000 photos... De l'autre côté, on voyait la tour de l'hôtel de ville, qui vous faisait vibrer avec ses carillons trois fois par jour. La suite était très confortable grâce aux pignons du toit. Le petit déjeuner était bon, rien d'extraordinaire mais copieux. Le gâteau offert pendant la journée était très savoureux. J'ai aussi essayé la soupe au goulasch, qui était également correcte.
Marcel.p
Le 29/09/2023 à 10:13
4 / 5
Chambre un peu petite mais propre. Emplacement absolument top. Je ne peux pas évaluer pleinement le service, mais le petit déjeuner est excellent.
Cindy.
Le 26/09/2023 à 19:08
5 / 5
Juste magnifique. De l’extérieur, cela semble si discret. Excellent service et nous avons pu emménager dans notre chambre à temps. Ce à quoi nous ne nous attendions pas. La chambre est relativement petite, mais suffisante pour dormir. Le petit déjeuner était vraiment super. Nous ne nous attendions pas du tout à cela. Le seul petit inconvénient... Malheureusement, il n'y avait que du café et du cacao dans un distributeur automatique. Peut-être que cela pourrait être changé. L'emplacement est vraiment génial. Vous êtes essentiellement en ville. Nous serions ravis de revenir.
Pascal.r
Le 25/09/2023 à 15:53
4 / 5
Chambre plutôt petite mais situation exceptionnelle en plein centre dans la zone piétonne. Les activités principales sont toutes accessibles à pieds en moins de 10 minutes.
Morgan.u
Le 20/09/2023 à 13:33
5 / 5
J'ai séjourné ici quelques jours plus tôt ce mois-ci (septembre 2023). C'était une expérience géniale! Tous les membres du personnel avec qui j'ai eu affaire étaient gentils, courtois et professionnels. La chambre était magnifique avec une vue magnifique sur la cathédrale. Le petit déjeuner était super - des tonnes d'options (fruits, saucisses, bacon, œufs, pains). Le seul point négatif que j'ai vraiment eu, c'est que la douche était un peu sombre (pas de lumière dans la douche elle-même). La baignoire était géniale ! Je reviendrais ici à 100% si je visite à l'avenir.
Heino.�
Le 20/09/2023 à 04:20
5 / 5
Très bon emplacement au milieu du centre ville. Tout est très facile d'accès. Personnel très sympathique. Peut être recommandé!
J.h
Le 16/09/2023 à 03:53
5 / 5
Excellent hôtel. J'ai séjourné ici pendant 2 nuits en août. Le personnel était sympathique et serviable. J'ai reçu de bonnes suggestions pour la nourriture et le transport. Le prix était très raisonnable. Je recommande vivement cet hôtel si vous êtes à Cologne. Chambre : Bien qu'un peu plus petite que les autres hôtels, elle était fonctionnelle et confortable. Le lit était vraiment confortable. La fenêtre donnait sur les pubs locaux, mais je n'ai entendu aucun bruit extérieur (contrairement à d'autres critiques). La chambre était propre. J'ai des normes élevées en matière de propreté et cela a largement répondu à mes normes. Emplacement : Excellent emplacement. Tout était accessible à pied. La cathédrale et les magasins étaient tous à 5 minutes. Les pubs et la nourriture étaient juste devant le hall. La gare était à environ 5-8 minutes à pied. Petit-déjeuner : j'ai payé 10 euros de plus pour le buffet du petit-déjeuner. Cela valait vraiment le coup. Le café à lui seul valait son prix. Grand choix de plats et de boissons.
Grainne.u
Le 15/09/2023 à 09:28
5 / 5
Excellent hôtel. Emplacement génial. Personnel très serviable. Insonorisation très bonne. Nous avons bien dormi et avions une vue sur la cathédrale depuis notre chambre. Très proche de la gare principale ainsi que des arrêts de métro. J'y retournerais sans hésitation.
Hamdan.l
Le 09/09/2023 à 16:11
2 / 5
hôtel. milieu. ville. Un vieux. Son emplacement est agréable. mais. Ce qui s'est passé, c'est que les chambres de Bookink sont spacieuses. J'ai découvert les chambres et la salle de bain. les uns à côté des autres. Moyens. Sortez du lit. salle de bain. Trop petit pour descendre. Tue-les. Une pièce autre que les photos que vous avez postées sur le site. Ils ont dit que ça pourrait être une caméra. Son oreiller sous un angle. En seul. Vous ne savez pas parler. Sa réponse. mauvais
HIRO.
Le 03/09/2023 à 06:47
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. Situé dans un coin du vieux marché, il m'a fallu moins de 10 minutes pour marcher lentement depuis la gare centrale de Cologne avec une lourde valise. L'emplacement est très pratique, avec la cathédrale de Cologne et le Rhin à quelques minutes à pied, et j'ai pu revenir à l'hôtel dès que j'étais fatigué. Le personnel de la réception est courtois et serviable. Cette fois, j'ai demandé une chambre avec une belle vue et ils m'ont préparé une chambre avec vue sur la cathédrale de Cologne et le marché depuis la fenêtre. De plus, j'ai demandé s'il y avait une bouilloire électrique sur la rallonge, et lorsque je suis allé l'emprunter environ 6 heures plus tard, elle m'a été préparée à la réception. Même si la chambre était à côté de l'ascenseur, il n'y avait aucun bruit. La chambre était très propre et l'intérieur était magnifique et confortable. Jusqu'à deux bouteilles d'eau légèrement gazeuse sont remplies gratuitement au réfrigérateur. De plus, je pense que le service était comparable à celui des grands hôtels, avec un préposé aux chambres venant tous les jours pour vérifier s'il y avait un problème avec la chambre. Je n'ai pris le petit déjeuner à l'hôtel qu'une seule fois au cours des trois nuits, mais j'ai vraiment apprécié la variété de jambon, de fromage et de pain. J'ai eu la chance de pouvoir séjourner à un prix très raisonnable cette fois-ci.
Tim.7
Le 31/08/2023 à 16:13
5 / 5
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel, la chambre était très propre et nettoyée tous les jours et les serviettes étaient changées sur demande. En général, toute la personne était très sympathique et serviable, et nous avons également été très impressionnés par le petit-déjeuner.
An.i
Le 29/08/2023 à 18:30
5 / 5
Top hôtel!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Propre, messieurs très gentils à la réception et moderne. Le personnel du petit-déjeuner est également très courtois et sympathique !🙂 Et avec la réduction de l'hôtel pour le parking où nous nous trouvions (c'est en coopération) nous n'avons dû payer que 12,50 € pour 24 heures au lieu de 27 € ! C'est la première fois que nous réservons ici et nous reviendrons certainement avec vous !👍🏼
Nicht.l
Le 27/08/2023 à 09:49
5 / 5
Tout d’abord, j’étais sceptique, mais cela a changé au fil de la journée dès mon arrivée. Le personnel était très sympathique et serviable, les chambres étaient très propres, y compris la salle de bain. J'aurais aimé y rester plus longtemps car même le petit-déjeuner et les autres plats et boissons proposés étaient tout simplement délicieux ! Je pense que c'est dommage que d'autres personnes pensent ensuite à laisser s'échapper leurs saletés, c'est dommage pour l'hôtel car le personnel n'est pas le plus propre pour le monde entier ou seulement pour l'ensemble de Cologne ou que les gens laissent leurs bouteilles de bière traîner. dans le couloir, même dans des pièces aléatoires, mais bien... C'est très agréable de discuter de temps en temps avec le personnel ou même de simplement dire bonjour, je veux vraiment réserver à nouveau une chambre là-bas, je l'ai préféré à l'autre hôtels, mais comme le dit le proverbe, chacun a sa propre opinion. Si c'était possible pour moi aussi, je voudrais même en faire un hôtel 5 étoiles, j'espère qu'il sera là au moment où je réserverai à nouveau une chambre là-bas, continuez comme ça et meilleurs vœux au personnel là-bas. J'adore les gaufres et la soupe aux tomates. <3:3
C..o
Le 22/08/2023 à 18:04
5 / 5
Super hôtel, propre, bien entretenu, très bien situé, au milieu de la vieille ville. Le personnel était toujours très sympathique et attentionné. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite. Recommandation absolue 👍👍👍
Raphael.i
Le 20/08/2023 à 06:23
1 / 5
La chambre ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles La température de l'eau de la douche ne peut pas être régulée car elle est défectueuse La chambre n'a été nettoyée que très grossièrement Le petit déjeuner était copieux, mais la qualité laissait vraiment à désirer et le café avait un goût étrange. Aucune recommandation !
Julian..
Le 15/08/2023 à 19:25
4 / 5
Bon emplacement, personnel sympa ! Malheureusement, la climatisation ne s'est pas éteinte après avoir été allumée et a redémarré au bout de quelques minutes : on aurait dit un aquarium et la douche dégoulinait.
Tomas.
Le 15/08/2023 à 14:39
5 / 5
Très bon hôtel. Emplacement génial, chambres super propres, personnel en service, chambres, réception absolument sympathique, arrangeant et professionnel ! Petit déjeuner délicieux et varié. Prix par rapport à la performance = absolument bien. Continuez ainsi👍, merci beaucoup👍👍 et encore à tout moment👍👍👍 ! Oh oui, nous étions là pour la comédie musicale Moulin Rouge, regardez-la absolument👌 !
Pat.e
Le 13/08/2023 à 18:43
5 / 5
Nous recherchions un hôtel proche du Dom, de la gare et du bord de la rivière, mais pas trop près, et cet établissement est définitivement à la hauteur ! La chambre était propre et soignée et parfaite pour un court séjour. J'étais inquiet du bruit des restaurants à proximité, mais avec la fenêtre fermée, c'était calme la nuit. L'emplacement est idéal, comme d'autres l'ont dit ; à 5-8 minutes à pied de la cathédrale, juste à côté de la zone piétonne Alter Market où se trouvent de nombreux restaurants, et très proche de la station de U-Bahn Rathaus. Le personnel était extrêmement serviable et nous a donné des informations sur les endroits où aller et comment acheter un pass ferroviaire de Cologne. Le buffet du petit-déjeuner est très délicieux et il y a deux petites boulangeries juste en face de l'Alter Market si vous préférez quelque chose de simple. (Je recommande vivement Oma Janssen.) Je pense vraiment que nous avons eu beaucoup de chance avec cet hôtel et je le recommande vivement.
Samme.l
Le 07/08/2023 à 05:31
3 / 5
Hôtel correct mais les chambres « supérieures » sont super petites. De plus, il y a beaucoup de bruit provenant du pub du rez-de-chaussée jusqu'à minuit en semaine et jusqu'à 2h00 le week-end. Pour le prix que vous payez, vous pouvez trouver de bien meilleurs hôtels à Cologne.
Jj.o
Le 27/07/2023 à 20:27
5 / 5
Personnel très professionnel et sympa. De belles chambres bien entretenues et l'hôtel est idéalement situé à Cologne. Je réserverais à nouveau une chambre à tout moment.
German.c
Le 23/07/2023 à 10:37
5 / 5
Hôtel très agréable et propre. Avec une équipe sympathique et orientée client, en particulier le service de nuit, ils y ont consacré beaucoup d'efforts. Nous revenons ici quand nous sommes à Cologne. Tout simplement top 👍
George.i
Le 22/07/2023 à 20:00
1 / 5
J'ai réservé un séjour de trois nuits au City Class am Dom en août 2022 et je l'ai immédiatement regretté. La climatisation fonctionnait à peine et ne rafraîchissait pas du tout la pièce, donc je n'arrivais pas à dormir. Le supposé « lit king-size » n’était en réalité que deux lits jumeaux rapprochés. La salle de bain manquait de prise électrique, nous ne pouvions donc pas utiliser les appareils électroménagers. J'ai demandé deux fois une rallonge et le réceptionniste ne nous a jamais répondu ni fait aucun effort pour en trouver une. Après la première nuit, nous avons annulé le reste de notre séjour et sommes allés dans un autre hôtel, mais City Class a refusé de rembourser notre argent. Plus tard, j'ai laissé un avis négatif sur Expedia. Quelqu'un de CityClass a répondu qu'il avait remboursé la moitié de notre coût initial. C’était un mensonge – je n’ai jamais reçu de remboursement de leur part, même après avoir essayé de contester les frais auprès de la société émettrice de la carte de crédit. Ils ont également affirmé que toutes leurs salles de bains étaient équipées de prises, et peut-être que certaines d’entre elles en avaient, mais pas la nôtre, et ils n’ont pas proposé de nous déplacer dans une autre pièce lorsque j’en ai parlé. Évitez cet hôtel – le service et les installations sont médiocres et la direction semble sournoise et peu fiable.
Anja.
Le 21/07/2023 à 21:58
5 / 5
Nous ne pouvons que recommander cet hôtel ! Emplacement idéal, chambres propres, légèrement modernes et fonctionnelles. Je ne peux évaluer que ma chambre simple pour le moment. Personnel très sympa et rapport qualité/prix adapté. Petit déjeuner 5 étoiles+
Andreas.u
Le 13/07/2023 à 17:29
5 / 5
Tout était super ! L'emplacement de la chambre et le personnel de l'hôtel méritent 10 étoiles. Le petit-déjeuner est le meilleur des chambres. Le personnel de l'hôtel est le plus propre, super gentil, serviable et sympathique.
Annette.l
Le 13/07/2023 à 05:18
5 / 5
C'est ce que l'on attend d'un hôtel : le meilleur emplacement - chambre/salle de bain propre - le petit déjeuner est varié et savoureux. Le cœur de l'hôtel, ce sont les gens qui s'y trouvent - un excellent service
KD.
Le 09/07/2023 à 07:19
5 / 5
Si vous voulez rester au coeur de Cologne, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'emplacement est à distance de marche des bars, des restaurants et au milieu de nombreux événements. Le stationnement est à moins d'un pâté de maisons. Le personnel est fantastique, offrant un excellent service et une excellente direction en cas de besoin. Arrêtez-vous et commandez des gâteaux au restaurant sur place. Les gâteaux sont incroyables.
Gene.a
Le 27/06/2023 à 10:04
5 / 5
Hôtel moderne dans un excellent emplacement. Ma chambre est petite mais confortable, avec climatisation et mini-réfrigérateur. Personnel sympathique et serviable. Sur l'Alter Markt, à proximité de la cathédrale, de la gare et du Rhin.
Christian.r
Le 24/06/2023 à 17:58
5 / 5
Très calme, personnel très sympathique. Le meilleur atout, cependant, c'est l'emplacement. Vous êtes en plein milieu de l'action. À moins de 5 minutes du Rhin, à 5 minutes de la zone piétonne, il suffit de passer la porte et vous pourrez manger quelque chose à 5 mètres. Super.
Laura.e
Le 09/06/2023 à 13:26
4 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel Residence pendant une semaine alors que j'étais à Cologne pour une conférence de travail. L'emplacement est excellent. suffisamment proche pour que vous puissiez marcher jusqu'à la plupart des principaux sites touristiques, mais pas si central que c'est toujours bruyant. Les transports en commun, notamment la gare centrale, la station de U-Bahn du Rathaus et les tramways de Heumarkt, se trouvent à quelques pas. L'Alter Markt est animé mais l'hôtel dispose de fenêtres très solides qui gardent tout le calme à l'intérieur. Ma chambre était confortable et très propre, avec des équipements assez standards pour un hôtel allemand de milieu de gamme. J'ai particulièrement apprécié d'avoir un mini-réfrigérateur pour garder les boissons et les médicaments au frais. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et propose de nombreuses options fraîches et saines. Mon seul reproche est la tendance du ménage à laisser les fenêtres ouvertes après avoir nettoyé la chambre. C'est incohérent ; parfois ils le font, parfois non. Cela permettait aux mouches d'entrer dans ma chambre pendant plusieurs jours, ce qui était ennuyeux lorsque je voulais me détendre après de longues journées de travail. Merci de laisser les fenêtres telles quelles pour éviter ce désagrément aux futurs clients.
Aytug.�
Le 04/06/2023 à 08:39
5 / 5
Bel hôtel - bien équipé ! Chambre assez grande - salle de bain également super - grande douche ! L'emplacement est génial, en plein milieu de l'action mais toujours au calme... Accueil très sympa et super sympa ! Vous pouvez vous garer dans le parking souterrain de Heumarkt et payer 12 € la nuit. Lit super confortable ! Heureux de revenir!
Mike.
Le 18/05/2023 à 21:22
4 / 5
L'emplacement était incroyable ! Accès à de nombreux restaurants, à la cathédrale, à la place du marché, aux bars, aux cafés, etc. Le prix était très bon. La chambre était petite mais tout à fait ok avec nous. Si vous êtes une personne de grande taille, la salle de bain pourrait poser problème, mais cela nous convenait. Le seul reproche que je ferais, c'est que la climatisation ne fonctionnait pas, ce qui est courant dans cette région. J'ai toujours chaud, j'ai donc dû dormir avec les fenêtres ouvertes, mais j'ai ensuite dû faire face au bruit, mais c'est mon problème. Sinon, très bon rapport qualité prix
Thomas.c
Le 12/05/2023 à 14:59
2 / 5
Le meilleur emplacement... mais le dimanche de 8h à 10h, le femme de ménage faisait tellement de bruit devant les chambres qu'il était impensable de dormir. Petit déjeuner trop cher. Non couvert. Mauvaise boisson apportée. Pour 230 euros une petite pièce étroite de 15 m2. Accueil très sympathique
Adrian.e
Le 08/05/2023 à 11:39
5 / 5
Super hôtel avec un personnel super génial. Très serviable et sympathique. Chaque souhait sera exaucé. Idéal pour une lune de miel. Le spécial lune de miel est super. Vraiment seulement recommandé :) Merci pour tout, chère équipe !
Jane.6
Le 01/05/2023 à 17:24
5 / 5
Hôtel très agréable et bien entretenu au centre-ville de Cologne. La cathédrale de Cologne, la gare principale et les rives du Rhin sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. Le personnel était toujours sympathique et très engagé. le petit déjeuner était copieux et savoureux. Nous avons également trouvé positif qu'il soit possible de régler le check-out jusqu'à midi. Recommandation absolue !
Stefan.t
Le 01/05/2023 à 13:15
4 / 5
Bel hôtel au coeur de Cologne, près du Dom. Idéal pour découvrir la ville. Service propre et sympathique, très bon petit déjeuner. Les chambres standards sont un peu petites et celles qui sont du côté de l'Alter Markt, pas vraiment calmes. Pourtant, une très belle expérience dans l’ensemble.
Juli.
Le 13/04/2023 à 09:37
5 / 5
Super hôtel à Cologne avec un excellent emplacement. Le prix est un peu plus cher, mais l'emplacement compense. Nous avons réservé le petit-déjeuner sur place, qui était très savoureux avec du café fraîchement préparé. Le personnel de la réception est très arrangeant et sympathique. Le stationnement à Neumarkt était également correct et fonctionnait bien. Sont à 5 minutes à pied.
Chris.o
Le 10/04/2023 à 09:49
5 / 5
Hôtel fantastique. Près de la rivière, de la cathédrale, des musées et entouré de bars et de restaurants. Les chambres sont propres et bien aménagées (bien qu'il n'y ait pas de plateau thé/café comme on peut s'y attendre au Royaume-Uni). Notre chambre au cinquième étage avait une vue sur la cathédrale et sur l'Alter Markt. Excellent petit-déjeuner avec des saucisses cuites, des œufs brouillés, du bacon, des haricots et également un buffet continental complet. Le personnel est vraiment serviable et sympathique. Nous espérons rester lors de notre prochaine visite.
sonja.o
Le 07/04/2023 à 09:26
4 / 5
Excellent hôtel dans le centre historique de Cologne. Bons lits, salle de bain propre. Bon petit déjeuner copieux. Pas de café ni de thé dans la chambre. Personnel sympathique au comptoir.
Jean.i
Le 13/03/2023 à 11:38
2 / 5
Deux points positifs : l'emplacement central et le petit-déjeuner, malheureusement sans explications ni accueil. L'accueil n'est intéressé que par la perception de la taxe, 13 € environ pour 3 nuits, alors que la ville est très sale plus qu'à Paris, c'est dire ! La porte de la chambre ferme mal, le chauffage reste fixé à 22°, il m'est dit d'ouvrir et fermer la fenêtre ! La superficie de la chambre doit être très, très, surestimée !
Petra.
Le 22/02/2023 à 11:58
5 / 5
Super hôtel, excellent emplacement à 2 pas de la cathédrale et du Rhin, ça fait la 2ème fois que nous venons ici.
Ina..
Le 18/01/2023 à 15:38
5 / 5
Très bel hôtel au milieu de Cologne. Un excellent point de départ. En général, l'hôtel est décoré avec beaucoup de goût et offre une atmosphère de bien-être. Les chambres sont très belles, les lits sont super, tout est très propre, il n'y a rien à redire ici. Le buffet du petit déjeuner est vraiment bon ! Il existe de nombreuses spécialités qui ravissent le cœur et vous invitent à profiter d'un festin tranquille avec une vue magnifique. Nous reviendrons certainement et avec plaisir.
Vincent.e
Le 15/01/2023 à 08:33
4 / 5
5 minutes à pied de la gare, juste à l'entrée d'un des 7 Marchés de Noël, Un excellent acceuil, un bon rapport qualité prix.
Dany.e
Le 05/01/2023 à 06:41
5 / 5
Un très joli petit hôtel. Il est très central (cathédrale et gare à 5 minutes, zone piétonne également à 5-6 minutes). Les chambres sont propres et joliment meublées. Le personnel est courtois et sympathique. Le petit déjeuner également délicieux et varié. Quelque chose pour tout le monde. Lorsque vous quittez l'hôtel, vous êtes directement au marché avec de nombreux magasins différents. Seul bémol : le parking. Vous devez utiliser un parking public, situé à environ 5 à 6 minutes à pied. Ce n'est pas un problème en soi, mais avec une valise et sous la pluie sur les pavés, ce n'est pas très agréable. De plus, des frais de stationnement supplémentaires de 12,50 € sont facturés toutes les 24 heures. Dans l'ensemble, notre séjour a été très satisfaisant et nous le recommandons à 100%. Merci pour ce moment agréable et nous reviendrons certainement.
Lisa.e
Le 04/01/2023 à 18:48
5 / 5
Nous étions invités à l'hôtel les 3 et 4 janvier 2023. Le stationnement est facile dans le parking à proximité. L'accueil à la réception a été très sympathique et un début très positif. Les chambres et les salles de bains sont suffisamment grandes pour un séjour en ville et propres. Nous avions même une vue sur la cathédrale. Les lits et couvertures sont très confortables. Le petit déjeuner est super, il y en a pour tous les goûts. La salle est assez grande, mais reste confortable et pas du tout agitée. L'employé du 4 janvier 2023 était totalement sympathique, attentif et maîtrisait le service. Je l'ai remarqué de manière très positive. Après votre départ, vous pourrez laisser vos valises dans la bagagerie et profiter de la journée. Conclusion, je reviendrai car le rapport qualité-prix est vraiment génial.
Jim.a
Le 04/01/2023 à 17:06
5 / 5
Très bel hôtel, emplacement central, chambres propres, bon petit déjeuner, personnel très sympathique. Seule la situation de chargement et de déchargement n’est pas si agréable. Mais l’hôtel ne peut rien y faire.
Nadine.
Le 02/01/2023 à 20:52
1 / 5
Nous avons réservé 3 chambres doubles confort avec un groupe de 6 personnes. Une des chambres a été remise à un couple tard dans la soirée sans être nettoyée. Il y avait des serviettes sales par terre, des draps sales, etc. À la réception, ils se sont excusés et pendant que le couple devait attendre encore une heure après un long voyage, une bière gratuite leur a été servie. Mais c'était tout. Il ne faut pas regarder sous les lits... On ne peut pas non plus s'asseoir dans le salon le soir. Il n'y avait personne d'autre que nous, mais la dame du service nous a quand même fait attendre une éternité pour notre commande. Lorsque nous avons posé des questions sur le whisky, la dame a dû demander s'il pouvait être servi et combien cela coûtait. Il a ensuite fallu attirer l'attention sur les bonnes lunettes. Le dernier jour, nous avons été insultés dans la salle du petit-déjeuner car nous nous sommes assis à l'étage car nous étions 6 et il ne restait qu'une table en bas. Le jeune homme a dit : « Super, alors je dois monter les escaliers maintenant. » Ce n’était pas un séjour agréable pour nous. Nous ne recommanderions pas cet hôtel.
L.
Le 23/12/2022 à 10:54
4 / 5
Nous revenons toujours dans cet hôtel pour nos courtes vacances. L'emplacement est tout simplement imbattable. Hyper central ! Les chambres sont bien rangées et vous avez tout ce dont vous avez besoin. Cependant, « seulement » 4/5 étoiles car le WiFi n'a jamais fonctionné correctement pour nous. Mais sinon, c'est vraiment un super hôtel :)
Victoria.h
Le 22/12/2022 à 07:49
5 / 5
Nous avons eu la meilleure expérience en séjournant au CityClass am Dom ! Heinzels Wintermarchen se trouvait juste devant l'hôtel et nous pouvions sentir les parfums délicieux et réconfortants du marché lorsque nous ouvrions nos fenêtres. Nous avons séjourné dans la suite Dom Cathedral et elle offrait la meilleure vue. Veuillez voir les photos ci-jointes, une vue sur la cathédrale directement depuis le lit ! La télévision tourne pour que vous puissiez regarder depuis le lit ou depuis le canapé. Le personnel était charmant et serviable également. Nous réserverons certainement ici à nouveau si jamais nous retrouvons le chemin de Cologne.
Tanja.a
Le 26/11/2022 à 15:12
5 / 5
C'était ma première fois à l'hôtel mais certainement pas la dernière fois. Employés très sympathiques et joyeux. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et très savoureux, et on pouvait également se détendre au bar le soir. Je recommanderai certainement cet hôtel.
Bethany.o
Le 25/11/2022 à 14:14
5 / 5
J'adore cet hôtel. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. Le petit-déjeuner est incroyable pour 15 €, c'est une véritable aubaine compte tenu du choix de plats disponibles. Tous ceux qui travaillent à l'hôtel sont très sympathiques, surtout Lukas. Il a été formidable depuis notre arrivée. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel, il est très bien situé pour les marchés de Noël, le plus proche étant en face de l'entrée de l'hôtel.
Travel.t
Le 18/11/2022 à 12:33
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel et je dois dire que nous l'avons vraiment apprécié. Le personnel était gentil de nous accueillir et de tout expliquer. La chambre était très jolie et ils nous ont laissé trouver des friandises sur le lit, leur geste était très gentil, nous l'avons apprécié. La chambre était propre, le lit très confortable et la télévision dans la chambre. La salle de bain était très belle et le design aussi. Nous nous sommes très bien retrouvés, alors cet hôtel est au centre on peut aller partout à pied. J'y retournerai certainement!
A.T..n
Le 16/11/2022 à 10:24
3 / 5
Je séjourne dans cet hôtel lorsque je suis à Cologne depuis de nombreuses années. Malheureusement, cette fois-ci, il n'y avait pas de place disponible, mais comme j'avais toujours eu une bonne expérience avec le restaurant adjacent et que j'étais toujours satisfait de la nourriture et du service, j'ai voulu y manger à nouveau cette fois-ci. Malheureusement, ce fut un échec, les serveurs passaient constamment devant ma table et me remarquaient comme un nouvel invité. Cependant, personne n'est venu prendre ma commande. Au bout de 15 minutes, j'ai attiré l'attention sur moi ; un serveur voulait envoyer un collègue. Lorsque cela n'a pas fonctionné au bout de 10 minutes supplémentaires, même si les serveurs gratuits continuaient de passer, je suis parti et j'ai expliqué ma raison à un serveur qui avait juste l'air surpris. Je suis ensuite allé dans un autre restaurant, où j'ai été servi immédiatement. Ma suggestion à la direction : veuillez former votre personnel.
luigi.o
Le 19/10/2022 à 21:13
4 / 5
Hôtel dans un endroit fabuleux. Chambres bien rangées, propres, fonctionnelles et fonctionnelles. Excellents matelas. Bon petit déjeuner avec un large choix. Réception avec un personnel désagréable et peu serviable
Michel.a
Le 19/10/2022 à 07:12
4 / 5
Hôtel bien situé à proximité de la gare centrale. Il y a beaucoup de touristes qui traînent. Les chambres sont correctes. Les poubelles n'ont pas été vidées avant ma visite, ce qui était bon. Le petit déjeuner est bon, beaucoup de choix. Les ascenseurs donc l'accès est bon, même si des marches sont présentes pour accéder à la salle de petit-déjeuner.
Brenda.o
Le 16/10/2022 à 15:25
5 / 5
Nous avons apprécié notre séjour, les formalités à l'arrivée ont été rapides, notre chambre était très belle, à proximité de nombreux excellents restaurants et magasins. Les gens étaient formidables, toujours prêts à aider. Le restaurant de l'hôtel offre un excellent service. Nous y retournerions volontiers.
Kitty.i
Le 08/10/2022 à 23:06
5 / 5
Personnel très sympathique, chambre agréable et propre, lits confortables, emplacement parfait, excellent petit déjeuner. Seul négatif: nous étions debout pendant 20 heures à notre arrivée et étions heureux d'apprendre que le départ n'avait lieu qu'à midi et que le petit-déjeuner serait servi jusqu'à 13 heures - mais pour une raison quelconque, nous avons été réveillés par le ménage à 9 heures du matin. Séjour fantastique dans l'ensemble 😊
Julia..
Le 06/10/2022 à 15:20
4 / 5
Très bel hôtel dans un emplacement parfait. La chambre était spacieuse, salle de bain moderne. Une petite bouilloire aurait été sympa ! Personnel super sympa ! Le petit-déjeuner est un rêve, avec autant d'attention portée aux détails et un vaste choix. L'enregistrement anticipé a fonctionné sans aucun problème. Seul point négatif : j'ai réservé trois chambres identiques pour le même prix, mais une des chambres était plus petite que les autres. Le déménagement dans une pièce plus grande s'est déroulé sans aucun problème. Nous serions ravis de revenir au marathon l'année prochaine !
I...
Le 22/09/2022 à 13:23
5 / 5
Nous n'avons fait qu'une escale (une nuit) ici pendant nos vacances. Tout allait bien. Chambres propres, personnel sympa, délicieux petit déjeuner. L'hôtel est très central, près de la cathédrale.
Anita.u
Le 16/09/2022 à 15:27
5 / 5
Bonnes prestations tant concernant les locaux que le personnel (accueil, service et ménage). Point fort : le petit déjeuner copieux, diversifié et de qualité. Tout pour rendre le séjour agréable.
Bernd.r
Le 13/09/2022 à 07:34
5 / 5
Chambres petites mais propres et mignonnes, meublées de façon moderne et calmes malgré l'emplacement. Personnel très sympa à la réception et petit déjeuner copieux. Malgré son superbe emplacement central, le prix est tout à fait raisonnable. Vraiment recommandé pour un court séjour à Cologne, pour affaires ou de courtes vacances.
Milena.o
Le 04/09/2022 à 15:22
4 / 5
Chambre 212 Olga Joukova. J'y étais récemment, j'ai vraiment apprécié mon séjour ! Le personnel y est super gentil, serviable et souriant, vous avez donc un meilleur début de journée. Vous avez toujours été accueilli de manière amicale. J'ai aussi beaucoup aimé le petit-déjeuner sur place, il y avait suffisamment de choix, tout était frais et délicieux ! La seule chose qui m'a vraiment dérangé, c'est que j'étais dans la chambre avec ma fille et que nous ne pouvions pas nous enfermer dans la salle de bain car il n'y avait pas de serrure. Sinon tout était super. L'hôtel est parfait pour un court séjour de 3 jours à travers la ville.
Klaus.i
Le 16/08/2022 à 01:10
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel avec ses chambres petites mais modernes et propres est idéal pour visiter Cologne. Dans le même temps, des bruits provenant de la scène nocturne du vieux marché peuvent également être entendus. Verdict global : rapport qualité/prix. Si vous réservez ici, vous ne ferez pas d'erreur.
Chev.h
Le 15/08/2022 à 05:19
5 / 5
Ce qui a particulièrement marqué, c'est la gentillesse impressionnante de tous les employés. Je ne savais même pas que quelque chose comme ça existait encore à Cologne. Les chambres sont belles, lumineuses et propres. Le buffet du petit déjeuner est également réussi et à ne pas dédaigner. Dans l'ensemble, très satisfait, comme toujours. Merci 🙂
Bülent.
Le 13/08/2022 à 17:47
5 / 5
L'emplacement est parfait. Le personnel de la réception était très serviable et sympathique. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est très bon. Fortement recommandé.
M.i
Le 11/08/2022 à 08:44
5 / 5
Excellent emplacement, à distance de marche de la gare et dans un quartier animé qui ne vous dérangera pas (mais gardez les fenêtres fermées). Chambre propre, bon emplacement, bon petit déjeuner, climatisation, que demander de plus (réponse : café et thé dans la chambre, au moins une bouilloire)
Nataly.t
Le 10/08/2022 à 21:40
4 / 5
Bel hôtel en centre ville. Parking municipal, à 7 min à pied de l'hôtel. Les chambres sont propres.
Richard.c
Le 10/08/2022 à 15:25
1 / 5
Chambre absolument petite (501) qui sentait mauvais et était très étouffante. Vraiment déconseillé pour 140€ la nuit. Seul le petit-déjeuner était acceptable, mais les deux hommes qui servaient le café n'étaient pas vraiment organisés. Je ne réserverai donc plus ça.
Alex.e
Le 20/07/2022 à 02:04
3 / 5
Nous sommes arrivés à 23 heures, mais il y avait du monde dans notre chambre lorsque nous sommes entrés. L'hôtel a donné notre chambre par erreur. Ma famille a dû attendre 30 minutes dans le couloir du 3ème étage le temps de comprendre ce qui s'était passé et de nous trouver une nouvelle chambre. L'enregistrement a donc pris 45 minutes au total. À 11h45, la plupart des restaurants à proximité fermaient. La meilleure chose que le personnel pouvait suggérer était un McDonald's dans une gare. Il existe de meilleures options, mais vous devez les découvrir par vous-même (Google Maps aide). Le climatiseur avait des limites sur les réglages de température. 21 était l'option la plus basse, et ils ont des couvertures épaisses, donc j'ai eu chaud la nuit et je me suis réveillé. J'ai joué avec le thermostat, je l'ai changé en anglais et j'ai supprimé la mimitation. Le personnel de l'hôtel aurait dû s'assurer que les limites de température de climatisation sont supprimées avant l'enregistrement. Pas un bon début pour mon premier voyage en Allemagne :(
Heike.�
Le 14/07/2022 à 09:44
4 / 5
Superbes chambres climatisées et très propres. Personnel sympa et serviable. Bon emplacement. Malheureusement, Bookingcom annonce des places de parking qui ne sont finalement pas disponibles. Garez-vous pendant une courte période pour le chargement et le déchargement et vous recevrez un ticket.
Dresi.i
Le 12/07/2022 à 08:11
5 / 5
Un très bel hôtel !!! Je ne peux que recommander cet hôtel !!! Les chambres sont très propres et le personnel est très sympathique ! Dès la réception, vous remarquerez une atmosphère détendue et agréable ! Je ne trouve aucun défaut ici. Même prendre le petit-déjeuner spontanément ne pose aucun problème ! Il y a un grand choix pour le petit-déjeuner ! Si vous avez de la chance, vous aurez même une chambre avec vue sur la cathédrale de Cologne ! Bref : parfait ! J'ai adoré être ici !!!
mike.u
Le 10/07/2022 à 07:39
5 / 5
Les couteaux du petit déjeuner étaient un peu émoussés... Mais ce n'est pas suffisant pour déduire des points. Super hôtel, chambres propres et modernes. Le petit déjeuner était très savoureux, classe au lieu de messe. Un grand merci à la sympathique équipe, nous reviendrons avec plaisir.
Sabine.e
Le 02/07/2022 à 20:34
5 / 5
Un très bon hôtel, la chambre était très propre et joliment décorée. Le buffet du petit déjeuner était copieux et le café était très bon. Le service est excellent, sympathique et serviable, tant au restaurant qu'à la réception. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour découvrir la ville à pied ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons vraiment le recommander !
Heike.
Le 09/06/2022 à 08:31
3 / 5
La réception obtient le nombre total d'étoiles ! Parce que le personnel de la salle du petit-déjeuner ne méritait que 2 étoiles (malheureusement, je dois encore commettre une injustice envers un seul employé) et que certaines choses dans la chambre ne rentraient pas, c'est 3 étoiles pour cet hôtel. Un conseil pour ceux qui ont également choisi la Suite Dôme et qui n'arrivent pas à dormir à cause de l'éclairage de secours lumineux dans les escaliers. Contactez simplement la réception et ils s’en chargeront. Apparemment, nous étions les seuls à être gênés par la lumière. Il a fallu quelques nuits pour tout mettre en place pour que la lumière ne nous gêne plus. Nous avons accroché une veste devant les climatiseurs clignotants la nuit et débranché le réfrigérateur la nuit. Vous serez satisfait des superbes stores enrouleurs sur les lucarnes et aurez ainsi des sources de lumière gênantes dans la pièce. L'isolation phonique était super ! On n'entendait rien des restaurants du vieux marché. De plus, un téléviseur rotatif ne sert à rien si vous ne pouvez voir quelque chose que d'un côté du lit. Dans la salle du petit-déjeuner, vous êtes ignoré. Plusieurs jours, nous avons dû prendre notre café (thermos) nous-mêmes. 1 heure avant la fin du petit-déjeuner, les plats chauds et froids étaient très sélectionnés ou déjà vides. Il n'était plus réapprovisionné.
Joel.h
Le 20/05/2022 à 15:58
4 / 5
Bel hôtel juste sur l'Altmarkt à Cologne et à seulement 5-10 minutes à pied du Köln Dom et de la Haupbahnhof. Comprend un restaurant et un bar. Un petit-déjeuner buffet le matin est facturé en supplément. La chambre était propre et de taille standard pour l'Europe. L'emplacement est difficile à battre si vous voulez être dans l'action. La plupart des employés semblaient parler très bien anglais. Petit ascenseur pour faciliter l'entrée/sortie des bagages. Le ménage était un peu agressif lors de notre dernière matinée de notre séjour car ils ont frappé à notre porte trois fois bien avant le départ.
Naomi..
Le 13/05/2022 à 22:10
4 / 5
L'emplacement était top. Le personnel sympathique et serviable. La situation du parking et le prix étaient bons. Le rapport qualité-prix était très satisfaisant. Je laisse tomber une étoile, à cause de quelques petits poils sur le sol et du joint en silicone lâche dans la douche. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel que je réserverais à nouveau.
Baptiste.a
Le 04/05/2022 à 20:30
5 / 5
Hôtel fantastique. Nous avons séjourné dans une chambre double. L'hôtel est moderne et joliment décoré, tout est très propre et le personnel est sympathique et professionnel. Le petit déjeuner était très bon et il y avait beaucoup de choix. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour agréable. Merci à toute l'équipe !
Björn.v
Le 11/04/2022 à 22:11
4 / 5
Un hôtel propre et lumineux dans le meilleur emplacement. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était un bon petit-déjeuner dans un café d'hôtel moderne. A 100m du Rhin, à 5 minutes de la cathédrale de Cologne, au milieu des restaurants et bars. Excellent rapport qualité-prix. Au fait, la chambre était également super. Nous recommandons!
NURIA.
Le 11/04/2022 à 13:16
5 / 5
J'ai adoré cet hôtel tant pour son emplacement, imbattable, que pour ses équipements. La chambre était très confortable, spacieuse et très bien isolée du bruit ainsi que tout était très propre. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était très varié et copieux. Je reviendrais ici. Très recommandable!!
flly.
Le 09/04/2022 à 09:01
3 / 5
Complexe hôtelier chic et moderne. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce nous avons remarqué une odeur récurrente de cannabis. Une recherche pour voir s’il y avait quelque chose dans la pièce s’est révélée négative. Le lendemain, nous avons remarqué que l'odeur était également présente dans les couloirs. Le petit déjeuner était satisfaisant. Personnel plutôt sympathique.
Aurelien.a
Le 08/04/2022 à 14:25
5 / 5
Très bel hôtel, très propre et bien décoré. Le personnel est très gentil et efficace. L'hôtel est idéalement situé dans le centre de Cologne, proche de la cathédrale et des commerces. Les chambres sont spacieuses.
Yi.i
Le 28/03/2022 à 18:03
4 / 5
Emplacement très instinctif. Nous avons séjourné dans une petite chambre. Mais tout fonctionne bien. La salle de bain m'a laissé une très bonne impression. La chasse d'eau des toilettes est forte. Le papier toilette est de bonne qualité.👍🏼 Le lavabo est suffisamment profond pour éviter les éclaboussures d'eau. La porte vitrée de la douche est très « ingénierie allemande ». La salle de bain publique du hall de l'hôtel est très spacieuse et propre avec un robinet à capteur. Le seul ennui, c'est que le ménage commence à frapper porte par porte à 9h30. Et frappez encore à 10h30. J'applaudis pour leur diligence. Mais nous avons besoin de dormir.
Joachim.a
Le 23/03/2022 à 15:44
5 / 5
C'est vraiment un hôtel de ville très chic, petit mais super, personnel très sympathique, tout est propre et chic. Un excellent petit déjeuner sur des tables malheureusement assez petites. Le Rhin et la cathédrale sont facilement accessibles après environ 300 m. Si Cologne passe la nuit, alors ici, c'est parfait.
Felix.i
Le 19/03/2022 à 01:27
4 / 5
Top hôtel pour un prix vraiment pas cher. Les chambres et tout l'hôtel sont super ! L'emplacement au milieu du centre ville. Le petit déjeuner mérite également ses 4 étoiles - également pour une Bas prix. Cependant, je me permets quand même de déduire une étoile en raison de l'absence illégale de contrôle 3G à l'enregistrement et également dans la zone de restauration.
Ayse.c
Le 21/02/2022 à 09:48
5 / 5
Nous avons passé 2 nuits ici. Super hôtel avec un très bon emplacement et une vue sur la cathédrale ! Tout est très propre. Personnel très sympathique à la réception et au restaurant. Le petit déjeuner était très bon, à l'exception du café que mon mari n'a pas aimé. La dame au petit-déjeuner qui propose des boissons est très serviable et sympathique !! Nous aimerions revenir à l'hôtel.
Scott.a
Le 20/02/2022 à 12:14
2 / 5
Le lit était très inconfortable, les oreillers étaient si mous qu'ils n'avaient pas l'impression qu'il y avait un oreiller et le service de ménage était très agressif pour entrer dans la chambre. Je recommanderais d'éviter. La seule bonne chose ici est l'emplacement, et même cela peut être amélioré.
Jennifer.a
Le 07/01/2022 à 13:35
5 / 5
Ouah. Je ne peux pas en dire assez sur cet hôtel et son équipe. Voici quelques faits saillants : 1. Emplacement. Vraiment imbattable. Probablement le meilleur endroit où vous pourrez voir le Dom et être au cœur de l'action, des restaurants aux bars. 2. Propreté. Wow, absolument impeccable. Super super propre et souci du détail. Les chambres sont rénovées, simples mais dépassent toutes les attentes. 3. Personnel. Cette équipe front-end, en particulier le responsable principal de la réception, est absolument incroyable. Il se souvient de chaque groupe et de leur numéro de chambre. Ils nous ont également surclassés dans une chambre époustouflante. Je recommande vivement cet endroit si vous êtes à Cologne et que vous souhaitez une superbe chambre dans un emplacement encore meilleur.
marc.o
Le 31/12/2021 à 07:23
4 / 5
Propre, calme, bon petit déjeuner et superbe situation en plein centre.
Jean-Michel.e
Le 05/12/2021 à 10:01
5 / 5
Superbement situé, notamment pour se rendre au marché de Noël. Propre, personnel sympa et buffet déjeuner avec un bon choix
Jason.l
Le 26/11/2021 à 18:49
4 / 5
L'emplacement de cet hôtel est incroyable. Les équipements étaient bons et la suite était bien pour s'écraser après avoir marché toute la journée. Mais... les oreillers étaient mon seul problème. Assurez-vous d'avoir de vrais oreillers, sinon votre dos va crier. Le mien l'a fait.
Mr.a
Le 06/11/2021 à 08:02
4 / 5
Hôtel bien équipé et bien situé. Les chambres simples sont minuscules mais rien ne manque. La sélection du petit-déjeuner est bonne. Le service pourrait être plus convivial et meilleur. J'avais l'impression que mes commandes répétées de boissons au café n'étaient acceptées qu'à contrecœur. Une fois à table, vous êtes plus ou moins livré à vous-même.
nathalie.u
Le 31/10/2021 à 20:16
5 / 5
Magnifique hôtel sans.reproche pour quoi que ce soit
S..
Le 22/10/2021 à 17:58
4 / 5
Personnel absolument sympathique. Que ce soit à la réception...la dame du petit-déjeuner est toujours gentille et sympathique même lorsque la salle du petit-déjeuner est pleine...les gens dans la chambre qui gardent tout propre 👍 Tout est propre et bien rangé. Petit-déjeuner pour tous les goûts. Réception serviable et extrêmement accueillante. Même si vous aviez besoin de deux chaises, votre demande a été immédiatement mise en œuvre. Les enfants sont les bienvenus 👍👍 La seule déduction est due à la situation du stationnement devant l'hôtel lors du chargement ou du déchargement des valises. Et la salle pourrait être un peu plus grande. Mais sinon absolument recommandé, nous reviendrons. Merci pour ce beau séjour.
mare.
Le 20/10/2021 à 16:32
5 / 5
Le personnel était très sympathique et les chambres étaient toujours propres et bien rangées. L'emplacement est également très bon, vous êtes en plein cœur de la vieille ville et il y a de nombreux restaurants à moins de 2 minutes. La cathédrale est accessible en 5 à 10 minutes.
Katrin.e
Le 01/10/2021 à 11:15
5 / 5
Nous y sommes allés plusieurs fois et sommes toujours ravis. Le service est extrêmement bon. Le personnel était très sympathique et serviable à chaque demande. Le petit déjeuner est frais et varié. Le rapport qualité-prix est absolument top ! L'emplacement est génial. A quelques pas du centre-ville, de la cathédrale et du Rhin ! Merci, nous serions ravis de revenir la prochaine fois.
Claudiu.a
Le 15/09/2021 à 06:29
5 / 5
Emplacement parfait, proche du Dom, chambres très propres, salle de bain en excellent état, tout comme décrit. Les chambres sont petites, exactement pour un lit et une petite table, mais je vais habituellement dans les hôtels uniquement pour dormir, donc c'était parfait pour moi. Si vous voulez de grandes pièces, vous devrez probablement chercher quelque chose de différent. Personnel très sympathique et un très bon petit déjeuner. De plus, pour les personnes venant en voiture, vous bénéficierez d'une réduction pour le parking situé à environ 3 minutes à pied. Je reviendrais à tout moment au même endroit.
Nathalie.c
Le 15/09/2021 à 05:51
5 / 5
Proche de tt parfait manque peut être ds la Chambre bouilloire et café sinon rien à signalé
Joachim.i
Le 13/09/2021 à 12:46
4 / 5
Au milieu de la vieille ville, à quelques pas de la gare. Enregistrement rapide, grands lits. Petit déjeuner avec un large choix, personnel sympathique. 1 étoile déduite à cause du « café filtre de la cafetière » ; Si vous le demandez, vous pourriez obtenir un cappuccino très savoureux. Si le temps le permet, le petit-déjeuner peut être servi en plein air, devant l'hôtel. Une adresse incontournable pour les visiteurs de la vieille ville. Nous y retournons.
W..i
Le 08/09/2021 à 14:14
5 / 5
Nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement et de ses bonnes critiques. À l’hôtel, nous avons emménagé dans une suite avec une très belle vue sur la cathédrale. La chambre (salle de bain) est magnifique, décorée avec goût et très propre. Le lit est très bien. Le petit déjeuner n'est pas trop cher et (encore) très copieux et frais. Donc fortement recommandé ! Le stationnement dans le parking Hohe Straße bénéficie d'une réduction par l'hôtel. Le parking lui-même est (un peu) défraîchi, mais peu coûteux.
Steve.d
Le 16/08/2021 à 08:10
5 / 5
L'hôtel est parfaitement situé dans la vieille ville de Cologne. Littéralement au centre de tout. L'enregistrement a été rapide et efficace. La chambre était excellente avec une salle de bain spacieuse et des lits très confortables. Le coût était raisonnable aussi. Aucune critique du tout. Je n'hésiterais pas à revenir ici si jamais nous visitons Cologne à l'avenir.
Torsten.r
Le 07/08/2021 à 05:55
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel avec ma femme pendant quelques jours et nous avons eu la suite Dom. L'emplacement dans la vieille ville est très bon, la cathédrale de Cologne est à portée de vue. Personnel très sympa, nous nous sommes sentis très à l'aise. Chambre propre et climatisée, joliment décorée et éclairée.
Ophelia.
Le 05/08/2021 à 18:52
4 / 5
Bel hôtel, bon service. Il y a eu une demande pour utiliser peu l’ascenseur. Cependant, la porte des escaliers était très difficile à ouvrir. Cependant, les chambres étaient bien équipées. Le sac quotidien d'oursons gommeux sur le lit valait toujours le sourire. L'hôtel est également incroyablement central. Tout à fait correct pour le prix. Avec plaisir encore.
Michaela.c
Le 12/07/2021 à 19:03
5 / 5
J'ai été très positivement surpris par mon premier séjour dans cet hôtel. Tout est vraiment bien pensé, pratique et incroyablement bien équipé. Je suis particulièrement impressionné par la grande douche de la salle de bain et la propreté. Ce n'est certainement pas la dernière fois que je viens ici.
Ivy.r
Le 12/06/2021 à 20:02
5 / 5
Mon partenaire et moi sommes en vacances à Cologne et avons réservé cet hôtel spontanément. Le personnel est super sympa et a recommandé un excellent restaurant lorsque nous l'avons demandé. Le petit-déjeuner est à prix fixe et même les boissons sont incluses. Ceux-ci sont souvent facturés en supplément. L'itinéraire menant au Reihn, à la gare principale, à la rue commerçante ou au musée du chocolat est accessible en très peu de temps. Et malgré son emplacement central, il est calme le soir, ce qui vous permet de dormir toute la nuit sans aucune perturbation. Haut! Nous serions ravis de revenir!
Magdalena.a
Le 08/10/2020 à 07:49
5 / 5
J'ai réservé une chambre pour un court séjour et j'ai apprécié. La chambre était propre, équipée comme décrit, mais c'est vrai que quelqu'un a écrit qu'il n'y avait pas d'armoire. Pour un court séjour, cela ne me dérangeait pas. Le service était gentil et serviable, je pouvais également entrer dans ma chambre plus tôt que l'heure d'enregistrement car elle était prête et je suis arrivé plus tôt. Le buffet du petit déjeuner était également bon, avec une bonne variété de plats. L'emplacement est absolument génial, très central et pratique soit si vous souhaitez vous promener dans le centre, soit si vous souhaitez prendre les transports en commun pour aller plus loin.
Jule.r
Le 25/09/2020 à 07:06
5 / 5
Nous avons apprécié notre séjour ! La chambre était incroyablement confortable avec l'inclinaison et la meilleure vue sur la cathédrale au 5ème étage. Super central, propre, belle réception. La prochaine fois à Cologne, j'y retournerai certainement !
Assel.a
Le 26/08/2020 à 11:49
5 / 5
Un hôtel propre et confortable. Chambre impeccable et toilettes/douche spacieuses. Nous avions une chambre double supérieure mais vous bénéficiez de deux lits séparés. Mais pour nous, ils ont été soigneusement assemblés et disposés. La pièce avait un banc, une table avec une chaise et deux poufs. Placard à linge, réfrigérateur avec deux bouteilles d'eau (à bulles 😜) et coffre-fort. Le hall de l'hôtel était également très joliment décoré et le personnel sympathique. Le petit déjeuner avait également l'air savoureux mais nous avons pris le petit déjeuner ailleurs. L'emplacement est idéal !
Wolfgang.u
Le 04/08/2020 à 11:11
5 / 5
Cet hôtel est situé en plein centre, en face de la cathédrale. Il est très joliment décoré, les chambres sont très propres et le café en plein air attenant est fantastique. Le personnel de l'hôtel et du café en plein air est très sympathique et gentil. La nourriture et les boissons proposées sont très bonnes. Nous reviendrons certainement. Continuez comme ça.
Daniel.i
Le 15/07/2020 à 19:17
2 / 5
Ma chambre était incroyablement petite. Il n'y avait pas d'armoire pour suspendre mes vêtements, ni de tiroirs pour déballer mes vêtements. Il n'y avait même pas de place pour ouvrir ma valise sans la poser sur le lit ! Il n'y avait pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre. Le lit était confortable mais les oreillers ne l'étaient pas. Il n'y a pas de centre d'affaires pour travailler, ce qui pose problème lorsque les chambres sont si petites. Au niveau des points positifs, la salle de bain était d'une propreté impeccable. Le petit déjeuner était agréable, même si le service était aléatoire (il y avait une serveuse particulièrement désagréable aux cheveux noirs et bouclés qui était un vrai sale boulot). Je n'envisagerais pas de revenir ici à mon retour à Cologne et j'exhorte les autres à l'éviter également. Endroit méchant.
Victoria.o
Le 28/06/2020 à 06:06
5 / 5
Très bien.
Manuela.�
Le 03/06/2020 à 11:13
4 / 5
Très bien situé et personnel très sympathique. Les chambres sont propres et bien entretenues. Une étoile A A noter qu'il n'y a pas d'armoire dans la chambre. C'est bien pour une nuit, mais par ex. Pendant trois nuits, je n'aimerais pas devoir laisser des choses dans ma valise. Parce que la petite tringle d'armoire est vraiment trop petite pour deux personnes.
Svetlana.a
Le 11/01/2020 à 21:21
4 / 5
Propre, douillet, confortable !
Anna.
Le 17/11/2019 à 17:59
5 / 5
Super hôtel, très central. Nous avions une vue sur la cathédrale depuis notre chambre et la gare se trouve juste derrière. Shopping juste au coin de la rue. Il y a beaucoup de bons restaurants et pubs aux alentours. Le personnel très sympathique et détendu. La chambre était belle et propre. La salle de bain est spacieuse et moderne. Le petit déjeuner était très savoureux. Nous n'avons manqué de rien. Merci pour ce bon moment - nous reviendrons.
Rebecca.e
Le 16/07/2019 à 17:37
5 / 5
L'hôtel est très central, au milieu de l'Alter Markt. Vous êtes en plein cœur de la vieille ville, entouré de nombreux petits bars et restaurants sympas. Les rives du Rhin ne sont qu'à quelques mètres et la zone piétonne est également accessible en quelques minutes. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking. Il est magnifiquement entretenu, moderne et propre, le personnel est très sympathique et arrangeant et le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Vous pouvez également y prendre votre petit-déjeuner en tant que client sans rendez-vous pour seulement 7 €. Par beau temps, vous pouvez également vous asseoir dehors. Les chambres sont également très bien entretenues et propres, tout comme les salles de bains. Lors d'événements spéciaux, si vous disposez d'une salle face à l'Alter Markt, vous pourrez avoir un avant-goût de l'animation de la soirée. mais tout cela dans un cadre humain.
Nicole.e
Le 07/07/2019 à 09:03
5 / 5
Très bon hôtel au milieu de Cologne. Le personnel super sympa. Surtout le collègue à la réception (il était en poste tôt le dimanche et le lundi). Il nous a fourni des glaçons pour le défilé CSD prévu. Les boissons sont restées bien froides (malgré une température extérieure de 35°). Les chemises pourraient être humidifiées par l'eau de dégivrage. Il nous a vraiment sauvé la vie ;-) . Nous reviendrons certainement.
Sergei.1
Le 08/06/2019 à 13:50
5 / 5
Super hôtel, en plein centre !! Les petits déjeuners sont très bien pour le prix, les chambres, même si elles ne sont pas spacieuses, sont douillettes, la salle de bain est excellente, une grande douche, vous ne le regretterez pas dans l'ensemble !
Hannah.d
Le 12/05/2019 à 15:55
4 / 5
Le personnel était gentil, tout comme l'emplacement. La chambre avait une vue imprenable mais avait des murs très courts où je me suis cogné la tête plusieurs fois et je ne mesure que 1,50 mètre. C'était un grenier aménagé en suite. Il y avait un escalier en colimaçon, ce qui était un peu difficile pour moi et inattendu puisque j'avais envoyé un e-mail à la propriété pour lui signaler que j'avais des problèmes avec les escaliers. Ils ont répondu par e-mail qu'il y avait un ascenseur. Ils ne m'ont pas alerté de l'escalier en colimaçon La douche a besoin d'un tapis ou d'une barre d'appui car elle est glissante. Tout était en excellent état, moderne et très propre. Les vues et l'emplacement central compensent les aspects négatifs.
Renato.u
Le 26/03/2019 à 15:59
5 / 5
Tout d'abord, l'emplacement de l'hôtel est superbe. L'installation est neuve et bien entretenue. Le personnel est très sympathique et serviable. Je voudrais souligner le petit-déjeuner : absolument fantastique. Si vous voyagez en voiture, comme moi, il y a un parking à quelques pas avec un bon tarif journalier. Je recommande le séjour pour un très bon rapport qualité-prix à Cologne.
nickie.c
Le 20/12/2018 à 10:42
5 / 5
Emplacement parfait. Très bon prix et bon rapport qualité/prix. Service excellent. Super petit déjeuner. Belles chambres. Impeccablement propre. Je ne saurais vraiment trop recommander cet hôtel pour un séjour en ville. Je n'ai vraiment rien trouvé à redire à cet hôtel, il a de loin dépassé mes attentes. Est-ce que je reviendrais ici !!!! C'est vrai, je le ferais.
Lucy.�
Le 10/12/2018 à 07:11
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très bon, mais le rapport qualité-prix n'est pas bon du tout. La taille de la pièce pour deux personnes fait penser à un placard à balais. Presque pas d'espace autour du lit. Le minibar contient une bouteille entière d'eau pour deux (la plus petite unité). Le parking se trouve à 500 m, vous devez donc porter vos bagages sur une longue distance. De l'aide avec ça ? Aucun! Il existe de bien meilleures alternatives à proximité pour le prix. Nous ne reviendrons certainement pas.
Birgit.s
Le 16/08/2018 à 21:46
3 / 5
Bel hôtel à la cathédrale de Cologne. Chambres petites mais modernes. Le petit déjeuner était très copieux et bon. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas, ce qui n'était pas très agréable quand la température extérieure était de 35 degrés. Après nous être plaints (malheureusement, nous n'avons pas été informés de la panne de climatisation lors de l'enregistrement), nous avons obtenu une réduction de 20 %.
Franca.i
Le 07/04/2018 à 08:41
4 / 5
Très bon hôtel. Bien situé mais très bruyant le matin à l'extérieur. Excellent petit déjeuner avec du choix. Chambres propres et modernes. Le service pourrait être plus chaleureux.
Alex.
Le 06/04/2018 à 05:09
4 / 5
Cet hôtel est fantastique pour son prix ! Lits confortables avec de superbes douches. Personnel agréable et propre et vraiment sympathique et serviable - on m'a offert un adaptateur de voyage gratuit car le mien était cassé à mon arrivée, et le réceptionniste était plus qu'heureux de donner des conseils sur les bars et restaurants locaux. Je donne 4 étoiles car le petit-déjeuner est un buffet basique et ne vaut probablement pas les 11 euros s'il n'est pas inclus dans le prix de la chambre. A part ça, je recommande vivement ce séjour car l'emplacement est excellent - à 5 minutes de la gare principale et sur une jolie place de la ville !
Pierre.I
Le 20/03/2018 à 21:08
5 / 5
En quelques mots: City Class Hotel Residence am Dom (COLOGNE / KOLN) est tout simplement un excellent choix. Tant au point de vue de la situation géographique (à 10 minutes à pieds, à peine, de la gare), en plein coeur de la ville, sur une place (L'Alter Markt) où vous aurez plaisir à aller prendre un verre et manger au Pub PAPA JOE'S BIERSALON (typique avec parfois un groupe qui vous accompagnera en musique-jazz ou autre . . .). Vous aurez les sites historiques les plus marquants, ainsi que les boutiques à proximité. A pieds, sans avoir recours aux transports. La meilleure façon de s'imprégner d'un lieu est de le découvrir à pieds. Et si cette situation géographique est tout simplement excellente, l'hôtel est lui aussi à recommander sans hésitation. Chambre douillette, à la propreté soignée. Le service est efficace et très courtois. Le petit déjeuner est un vrai bonheur: salé ou sucré... il est vraiment complet avec un choix varié. Que du bonheur. N'hésitez pas ! ! !
A.a
Le 14/12/2017 à 14:57
5 / 5
A Cologne pour 3 nuits. Visite des marchés de Noël. L'hôtel pour l'emplacement aux marchés de Noël 10\10 5 minutes à pied de la gare Arrivée 10\10 La chambre vraiment sympa 213 était à côté. Lit et oreillers 10\10 vraiment confortables. Salle de bain seulement une douche mais bonne douche. J'aurais préféré les savons de salle de bain gratuits habituels, etc. 9\10 Le mini-bar était composé d'une bouteille d'eau gazeuse gratuite. Il y avait un endroit idéal pour prendre du thé et du café mais il n'est pas disponible. C'était un point négatif. Service en chambre et propreté 10\10 Nous n'avons pas utilisé le restaurant autre que pour 1 verre. Je ne peux donc pas commenter. Le personnel est serviable. Le départ était un peu lent. L'heure de départ est à 11 heures et nous l'avons laissée après 10 heures. 20 grosse attente tout le monde en même temps et un seul réceptionniste. C'est vraiment un bel hôtel, bien situé, surtout pour les marchés de Noël.
Aû.a
Le 06/11/2017 à 07:19
5 / 5
Hôtel très bien situé. Tout était parfait (literie, propreté, confort). Excellent petit déjeuner avec un large choix.
Sarah.a
Le 01/11/2017 à 07:56
5 / 5
L'hôtel était propre, attrayant et l'emplacement était excellent. Notre chambre était assez grande et offrait une belle vue sur les rues en contrebas. Le buffet du petit déjeuner était incroyable et il y avait des tonnes d'options. Le service au petit-déjeuner aurait pu être un peu meilleur (il a fallu attendre un certain temps pour être reconnu) mais sinon, nous y retournerons certainement. Nous avons également apprécié les deux bouteilles d'eau gratuites dans la chambre !
Vincent.r
Le 19/10/2017 à 13:48
4 / 5
Pratique et très propre
Pascal.u
Le 04/10/2017 à 07:59
3 / 5
Personnel et chambre accueillante, mais pas de choix variés au niveau des chaînes de télévisions françaises (Seule TV5 Europe et France 24 sont accessible en Français)...
Phil.n
Le 29/09/2017 à 12:34
5 / 5
Équipement très complet de confort déjeuner exceptionnel !
Matt.i
Le 14/08/2017 à 15:49
4 / 5
Notre hôtel était bien situé et était facile d'accès à pied depuis la gare - tous les sites d'intérêt étaient faciles d'accès. La chambre était propre et spacieuse. La climatisation était fantastique. Les inconvénients étaient mineurs : pas de quoi se faire du thé ou du café dans la chambre et la porte de la douche était bizarrement équipée, ce qui signifie que nous avons trempé le sol de la salle de bain ! Le personnel était incroyablement sympathique et serviable, nous aidant avec tout ce dont nous avions besoin (y compris l'impression des cartes d'embarquement pour notre vol de retour). Ils étaient également incroyablement efficaces. Je reviendrais sans hésiter dans un hôtel City Class si tel est le service - nous en rechercherons un pour notre prochain voyage.
P.
Le 14/08/2017 à 08:19
5 / 5
Je suis tellement contente d'avoir réservé cet hôtel - sans rien savoir de l'emplacement ou de la chaîne, mais c'était un plaisir absolu d'entrer dans l'hôtel et d'être accueilli par le sourire ! La chambre était magnifique ! C'est une pièce lumineuse, fraîche et vraiment immense qui reflète un excellent rapport qualité-prix. Notre chambre donnait sur une rue calme et la salle à manger donnait sur la place, en plein cœur de la vieille ville ! Le petit déjeuner était tout ce qu'on pouvait demander - buffet typiquement allemand comprenant de la charcuterie, du saumon, des fruits et légumes, des yaourts - ça marche ! Je suis intolérant au gluten et j'avais inclus les informations sur le formulaire de réservation et chaque matin, il y avait un panier de petits pains fraîchement sortis du four. Le service est absolument de première classe - rien n'est de trop et tout le personnel de l'hôtel, depuis les serveurs de la salle à manger jusqu'aux femmes de chambre à l'étage, sont les meilleurs - sympathiques, heureux de répondre à nos questions et courtois. Nous reviendrons pour visiter Cologne et réserverons certainement le même hôtel. Merci d'avoir rendu nos vacances si spéciales. <3
Tony.a
Le 12/08/2017 à 13:35
4 / 5
Nous avons passé une nuit à Cologne. L'emplacement de l'hôtel est très pratique. Nous avons conduit et utilisé le parking avec lequel ils ont un accord. C'est un peu loin à pied, mais pas si mal par rapport aux normes européennes. Le coût du stationnement était d'environ 18 euros pour 16 heures. La chambre que nous avons louée était petite mais très agréable. La journée était chaude et la climatisation ne pouvait pas suivre. Je pense que c'est courant en Europe. Le petit déjeuner était excellent et le personnel était sympathique et serviable. Dans l'ensemble, notre séjour s'est très bien passé et nous envisagerions certainement de revenir ici.
Michael.t
Le 09/08/2017 à 19:14
5 / 5
En général, une super expérience. L'hôtel était à un prix très raisonnable, le personnel était sympathique et serviable, la chambre était très propre et moderne, le lit est un vrai matelas queen et pas seulement 2 lits jumeaux rapprochés, et cet endroit avait le meilleur wifi de tous les hôtels allemands où j'ai séjourné. à. Vraiment facile de se rendre à pied à la cathédrale, à la gare et à tous les principaux musées. La chambre était hilarante petite (je pourrais littéralement me lever du lit dans la salle de bain), mais lorsque vous êtes au milieu de la vieille ville de Cologne, vous ne vous attendez pas à de l'espace, ni à passer votre journée dans un chambre d'hôtel. Le petit déjeuner coûte 11 euros, mais ça vaut vraiment le coup.
Matthias.i
Le 08/08/2017 à 20:05
5 / 5
Nous avons séjourné ici pour un court voyage. L'hôtel est situé au centre, à environ 5 minutes de la gare principale. La chambre était très propre, même si elle est un peu plus petite que ce que nous imaginions. Il y avait aussi quelques avantages intéressants, comme la lumière chaleureuse dans la chambre et un grand miroir qui recouvre la porte de la salle de bain. Nous avons laissé tomber un verre dans la salle de bain et une fois que nous l'avons signalé au personnel, la chambre a été nettoyée et nous avons reçu des pantoufles (supposément pour nous rassurer), ce qui était un geste agréable. La connexion Wi-Fi gratuite fonctionnait parfaitement dans la chambre. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable et je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui souhaitent séjourner près du centre-ville. Comme nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, je ne peux pas en parler.
Cheryl.r
Le 08/08/2017 à 08:09
4 / 5
Cet hôtel était un choix fantastique. Collectivement, en groupe de 16, nous serions heureux de revenir ici. L'emplacement était excellent avec un choix de bars et de restaurants à proximité immédiate. Nous n'avons pas goûté au petit-déjeuner car nous avons choisi de manger à l'extérieur. Il n'y avait ni fer ni planche à repasser dans les chambres, nous en avons eu un à la réception mais la planche ne restait pas debout. Dans certaines chambres, la climatisation fonctionnait et dans d'autres non. La seule chose qui manquait vraiment était un plateau thé et café que l'on espérait avoir inclus à un tel prix.
Ilya.
Le 03/08/2017 à 13:13
5 / 5
Emplacement pratique en plein centre. Confortable et calme.
Rémy.e
Le 30/07/2017 à 14:59
4 / 5
Hôtel très agréable, bien situé, ayant bénéficié d'une rénovation très réussie. Les chambres, le petit-déjeuner, le personnel, tout était très bien, très agréable. Le rapport qualité-prix est excellent.
Denis.o
Le 21/07/2017 à 09:47
5 / 5
Super hôtel en centre ville. Excellente isolation phonique dans les chambres, malgré la situation, les bruits de la rue sont généralement inaudibles.
Karolin.a
Le 13/07/2017 à 08:40
5 / 5
J'ai séjourné pour une conférence à l'hôtel pendant 5 nuits et la visite a été très agréable. Il y avait des oursons gommeux gratuits sur le lit chaque jour et de l'eau gazeuse était également gratuite, ce qui était très agréable à cause du temps chaud. Le personnel était sympathique, le petit déjeuner était excellent et aussi le café ! La seule chose qui n'était pas excellente, c'était la climatisation, qui faisait des choses différentes chaque jour. De la mise à 18°C sans possibilité de modification à ne pas fonctionner au milieu de la nuit, mais comme je l'ai entendu dire, il n'y a pas beaucoup d'hôtels avec climatisation dans le coin, donc j'ai quand même eu de la chance. Dans l'ensemble, un excellent séjour.
Sylvie.i
Le 05/07/2017 à 20:19
4 / 5
Hôtel dont les chambres ont dû être refaites récemment. Grande chambre calme malgré la situation sur la rue piétonne et à proximité de la cathédrale. Très bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner. Par contre le parking sous-terrain est un peu loin et difficile de faire rouler les valises sur les pavés de la rue.
Mark.o
Le 19/06/2017 à 13:30
4 / 5
Mise à jour 2022 : presque parfait. Situé à quelques centaines de mètres du Dom à une dizaine de minutes à pied de la gare centrale. Salles blanches ; excellent buffet de petit-déjeuner. Personnel serviable. Il y a des tas de restaurants dans le quartier et à seulement deux minutes à pied de la rivière. La climatisation est super.
Gautier.a
Le 16/04/2017 à 07:28
4 / 5
Chambres très confirtables et bon accueil.
Anna.o
Le 06/03/2017 à 22:09
5 / 5
Ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et nous avons passé un très bon moment. Il est situé au centre (au cœur de l'Alter Markt), dans une position stratégique pour rejoindre facilement à pied toutes les principales attractions de la ville. Les chambres sont décorées avec goût et très confortables. Le petit déjeuner est copieux et savoureux. Si nous revenons à Cologne, nous reviendrons certainement au City Class Hotel Residence am Dom ! Super recommandé.
bob.o
Le 04/12/2016 à 16:21
4 / 5
Cet hôtel est idéalement situé, à quelques pas de n'importe où vous voulez aller, entouré d'excellents endroits pour manger et boire et propose un très bon petit-déjeuner buffet. Les chambres sont plutôt petites, mais elles semblent avoir été récemment rénovées avec de grands lits confortables et une très bonne douche. Nous étions ici pour un concert et pour visiter les marchés de Noël et cet hôtel est parfaitement placé pour les marchés, l'un étant à 25 pieds de la porte d'entrée. Prix milieu de gamme à 147 € la nuit début décembre 2016. Si vous voulez de la qualité, un excellent emplacement, mais basique, alors c'est parfait.
M.e
Le 20/08/2016 à 05:47
4 / 5
Personnel agréable, belles chambres et salles de bains modernes, propres, bien rangées et très bien situées. Pendant les salons, le prix de 200 €/nuit pour une chambre double est acceptable, malheureusement je ne connais pas le prix normal. Le placard de ma chambre n'était pas adapté aux longs séjours. La télévision était mal placée dans la pièce (deux plafonds mansardés), de sorte que la télécommande ne fonctionnait que partiellement. La fenêtre offrait une belle vue sur les toits et sur le vieux marché animé, bondé même en semaine, même si on ne remarque rien lorsque la fenêtre est fermée.
Andrea.l
Le 26/04/2016 à 12:18
5 / 5
Nous sommes restés une nuit, du 23 au 24. Avril, avec 19 personnes à l'hôtel. Accueil très sympathique et même si nous sommes arrivés très tôt, deux chambres étaient déjà disponibles. Nos demandes spéciales ont été prises en charge immédiatement et de manière très amicale. Tout le monde était très satisfait des chambres modernes et propres. L'emplacement de l'hôtel est parfait et nous n'avons été dérangés par aucun bruit dans la rue. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et très copieux. Le personnel de service était très sympathique et attentionné. Le jour du départ, nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel jusqu'en fin d'après midi sans aucun problème. Fortement recommandé pour un voyage à Cologne.
Claudia.o
Le 16/12/2015 à 08:57
5 / 5
L'hôtel est flambant neuf, très central. Il se trouve à seulement 5 minutes à pied de la gare et est très proche des 4 principaux marchés de Noël, dont l'un se trouve juste sur la place où se trouve la résidence hôtelière City Class. La rue commerçante est également à seulement quelques minutes. Les chambres sont impeccables, calmes et le lit très confortable. Le personnel est très gentil et serviable. Le buffet du petit déjeuner est également excellent (il ne coûte que 8 €) avec un vaste choix de pain, charcuterie, fruits frais et plats chauds. Excellent rapport qualité/prix. Bref, l'hôtel parfait pour un séjour à Cologne !
Anton.i
Le 07/01/2015 à 05:52
4 / 5
Un excellent hôtel en centre-ville pour les touristes économiques. Emplacement très pratique, personnel très sympathique et accueillant. Points négatifs : les chambres ne sont pas très bien insonorisées et ont une plomberie ancienne.
Julian.�
Le 09/05/2024 à 18:35
Lorsque j'ai passé une nuit dans cet hôtel situé au centre pour des raisons professionnelles, j'ai été agréablement surpris et je peux le recommander sans hésitation. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et rapidement, ma chambre était lumineuse et accueillante et le petit déjeuner était extrêmement copieux et savoureux. J'ai particulièrement apprécié l'atmosphère chaleureuse de cet hôtel légèrement plus petit, car il n'y avait pas de précipitation au buffet du petit-déjeuner et il y avait une touche personnelle au lieu d'un traitement de masse. Je reviendrais ici à tout moment.
Andrea.e
Le 06/05/2024 à 14:36
Super hôtel en plein cœur de la vieille ville pour sortir, lieux accessibles à pied,
Lisa..
Le 02/05/2024 à 16:13
Proximité parfaite de la gare, du Rhin et de la vieille ville. Tout est accessible à pied en quelques minutes seulement. Les chambres sont propres et modernes et le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Tout était super.
Declan.c
Le 19/04/2024 à 17:54
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Il est situé au coeur de Cologne avec une jolie place juste devant la porte, idéale pour manger et boire. De plus, à quelques minutes à pied de la gare. Les chambres étaient belles, bien qu'un peu petites. Il y avait l'air conditionné pour le chauffage, même si nous n'avons pas pu régler la température, donc le choix était d'allumer ou d'éteindre l'air conditionné ! Cela aurait été bien de pouvoir baisser le volume, car il faisait assez chaud la nuit. Laisser la fenêtre ouverte n'était pas toujours une option car le bruit de la rue pouvait être fort et l'église en bas de la rue sonnait toutes les heures, même la nuit, ce qui n'est pas idéal ! Le petit déjeuner était bon avec une bonne variété d'options.
Gertrud.�
Le 18/04/2024 à 12:17
Très central, près de la gare principale et de la vieille ville. Les sites touristiques sont accessibles à pied. Hôtel avec bon petit déjeuner.
Frank-Georg.T
Le 13/04/2024 à 13:46
Super accueil, rapport qualité prix imbattable, nous nous sommes sentis très à l'aise
Christel.
Le 02/04/2024 à 07:47
Au milieu de la vieille ville animée, l'hôtel bénéficie d'un emplacement très central au cœur de Cologne ! La chambre était petite mais correcte, le lit était confortable et la douche dans la salle de bain était super. J'ai pu bien dormir avec les fenêtres fermées. Il se passe beaucoup de choses dehors presque jour et nuit ! Cependant, l'équipement de la chambre pourrait être un peu agrandi, j'aurais par exemple aimé une bouilloire et du café ou du thé ! J'ai sauté le petit-déjeuner pour 18 €. Je trouve le prix un peu excessif, mais je ne suis pas non plus une grande adepte du petit-déjeuner ! Dans l'ensemble, c'est un bon séjour !
Sarah..
Le 02/04/2024 à 04:28
Bel hôtel, petit déjeuner calme et très bien situé. Ce que nous avons remarqué négativement, c'est que le personnel de nettoyage a simplement retiré les bouteilles de consigne de la chambre. Certaines bouteilles n'étaient pas encore vides, mais elles étaient quand même emportées avec nous. Ce n'est pas mal, mais en fait, ce n'est pas bien. Peut-être vouliez-vous remplir la bouteille le lendemain.
Günter.l
Le 30/03/2024 à 08:20
Très central. Jusqu'à la cathédrale à environ 400m. De nombreuses attractions accessibles à pied.
Elsa.a
Le 30/03/2024 à 08:16
Bon emplacement et excellent petit déjeuner. Les chambres sont très basiques mais tout ce dont on a besoin. Cependant, si l'on donne sur la rue, c'était assez bruyant toute la nuit. Je recommande d'apporter des bouchons d'oreilles. L'emplacement est très proche de la cathédrale et dans un joli quartier de marché avec de nombreux restaurants. Bonne douche avec une bonne pression d'eau.
Benjamin.
Le 25/03/2024 à 00:24
Super hôtel, très bon service, très bon petit déjeuner. 1 nuit en suite junior, superbe vue sur la cathédrale...
Michaela.e
Le 24/03/2024 à 18:46
Super super hôtel avec un excellent petit-déjeuner buffet, un personnel vraiment sympa et un excellent emplacement. J'adorerais revenir l'année prochaine🥰
travel.t
Le 14/03/2024 à 18:05
J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois jours et j'ai été accueilli très amicalement à la réception et l'enregistrement a été rapide et simple. J'ai eu une très belle chambre et j'ai bien dormi. L'emplacement de l'hôtel est également très bon. J'aime le petit-déjeuner et j'ai été très impressionné par le buffet et surtout par le fait qu'il y avait des petits pains. Ce n’est plus une évidence dans les hôtels aujourd’hui ! Ce que je n'ai pas aimé, cependant, c'est le service au petit-déjeuner. On vous a donné votre numéro de chambre et on vous a demandé si vous vouliez du café. Cela a également été apporté à la table (sans cuillère pour remuer). Il n'était plus possible de commander une autre tasse. Je m'attendais à ce que le personnel de service vienne de temps en temps demander aux clients s'ils souhaitaient commander un autre café. Lorsque nous sommes allés au buffet, il n'y avait aucune possibilité de commander un autre café car il n'y avait personne au comptoir. J'aurais juste aimé qu'il y ait plus d'attention de la part du personnel. De mon point de vue, les clients ne peuvent pas suivre le personnel de service. D'autant plus qu'il n'y avait que quelques invités dans la salle du petit-déjeuner. Si le personnel assume d'autres activités en même temps, il me semble que le processus devrait être optimisé. Ce fut un séjour agréable, malheureusement avec des faiblesses au petit-déjeuner.
Stephanie.
Le 13/03/2024 à 17:11
Nous nous sommes sentis très à l'aise. Personnel super sympa.
Tilman.i
Le 13/03/2024 à 10:28
Merveilleusement situé, service très agréable et très calme, du moins notre chambre donnant sur la cour intérieure. Hautement recommandé!
Mira.a
Le 10/03/2024 à 18:18
Un excellent séjour dans cet hôtel cityclass. C'était très propre, les lits étaient confortables et le buffet du petit-déjeuner ne peut qu'être recommandé ! Nous nous souvenons particulièrement de l'homme sympathique à l'accueil/réception. Salutations de la Sarre
Olga.a
Le 10/03/2024 à 12:16
L'emplacement et le petit déjeuner sont très bons ! Les chambres sont également bonnes.
Mathias..
Le 07/03/2024 à 08:32
Très bel hôtel et assez luxueux ! Avec plaisir encore...
Taka.a
Le 06/03/2024 à 12:06
J'ai réservé une chambre double avec petit déjeuner inclus. Le personnel de la réception est brillant, gentil et courtois. Même s'il n'y avait pas de baignoire, la zone d'eau était propre. Merci d'apporter vos propres articles de toilette comme une brosse à dents (des chaussons si possible). Le matelas sur le lit est tellement confortable, je suis désolé de ne pas être bon à expliquer, mais on a l'impression d'être debout sur un gros élastique. Même si nous avions des choses à faire comme trier nos affaires, nous nous sommes tous les deux endormis avec nos smartphones à la main et les lumières allumées jusqu'au matin. La chambre donnait sur la rue, mais il y avait peu de monde marchant la nuit pendant cette saison froide, donc c'était calme. Le petit déjeuner est un délicieux buffet. C'est tout à fait un type. Toutes les charcuteries sont délicieuses, et vous pourrez pleinement profiter de l'Allemagne avec le pain de seigle. Il se trouve à quelques pas de la gare de Cologne, ce qui en fait un endroit idéal pour visiter les brasseries. Il m'a été utile de pouvoir laisser mes bagages gratuitement à la réception après le départ.
Frank.e
Le 03/03/2024 à 16:09
personnel très sympathique dans un hôtel confortable et propre avec un délicieux petit déjeuner
Sophie.
Le 26/02/2024 à 15:52
Personnel extrêmement gentil, très bien situé et tout le reste était parfait ! 👌 J'adorerais revenir.
Nadine.e
Le 26/02/2024 à 09:34
Recommandation à 100%. Très bien situé, mais la chambre était quand même très calme (un samedi soir !). J'avais une chambre simple et je ne supporte normalement pas les lits simples - mais cela m'a appris mieux : lit super confortable et douillet, petite chambre raffinée, excellent service, atmosphère soignée et agréable. À tout moment!
Federico.e
Le 19/02/2024 à 17:27
Malheureusement, je n'ai pas pu séjourner dans cet hôtel car mes vols avaient été annulés. J'ai expliqué la raison de la demande de remboursement de la réservation, mais de toute évidence, l'application rigide des règles entre en conflit avec la capacité d'accueillir un client.
Margret.e
Le 14/02/2024 à 22:00
Nous y étions encore pendant le Carnaval - comme toujours, c'était très agréable. Personnel super sympa et serviable. Chambres très soignées, équipées de tout ce dont vous avez besoin. Buffet de petit-déjeuner génial. Rapport qualité-prix ok. C'est désormais notre hôtel habituel et je suis très heureux de le recommander.
Ursula.o
Le 14/02/2024 à 14:35
Emplacement idéal pour les voyages en train et les activités dans le centre-ville de Cologne. Personnel très courtois et sympathique. Très bon petit-déjeuner buffet. Avec plaisir la prochaine fois.
Y...
Le 10/02/2024 à 18:39
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. Le service est excellent. Le personnel est sympathique et arrangeant. Les chambres sont propres et bien entretenues. Les sanitaires sont top. Ce n'était pas la dernière fois que j'étais ici. À tout moment.
Lejla.e
Le 03/02/2024 à 11:43
Personnel de réception super hospitalier, surtout Daniel. J'ai déjà séjourné deux fois dans cet hôtel et je reviendrai certainement. Pour améliorer, il serait bien d'avoir du bétail ou une cafetière dans les chambres. Bon travail, gardez simplement le niveau élevé
Andreas.r
Le 02/02/2024 à 12:05
Est très central. Chambres très propres. Personnel super sympa.
Robert.e
Le 23/01/2024 à 08:47
Personnel super sympa chambre 411 avec vue sur la cathédrale. Et les stagiaires au petit-déjeuner ont eu 1 étoile SUPPLÉMENTAIRE, merci
Nordländer.
Le 14/01/2024 à 18:51
Nous nous sommes sentis très à l'aise, belle chambre, petit-déjeuner buffet super agréable et copieux et personnel très sympathique dans tout l'hôtel. Emplacement idéal à Cologne !
Christoph.a
Le 12/01/2024 à 18:17
Bel hôtel dans un endroit incroyable. Personnel extrêmement chaleureux et accueillant. Ambiance très conviviale et restaurant incroyable avec des desserts maison.
Gianluca.r
Le 09/01/2024 à 10:12
Hôtel agréable et propre juste sur le vieux marché de Cologne. Le petit-déjeuner est tout à fait correct pour le rapport qualité-prix.
Diana.r
Le 08/01/2024 à 05:09
Situé au centre, bel hôtel propre avec un personnel super sympathique, nous avons été entièrement satisfaits et nous le réserverons encore et encore à l'avenir !
Mandy.n
Le 07/01/2024 à 21:47
Situation de stationnement horrible, excellent service, super sympa, on se sent comme chez soi, beau décor, vue indescriptible, avec plaisir encore...
Robert.e
Le 06/01/2024 à 10:49
Joli petit hôtel, petit déjeuner médiocre, serviettes de douche un lisse 5, fines et trouées, mais globalement sympa, emplacement 1a !
Tanja.o
Le 03/01/2024 à 14:31
Très bel hôtel en centre ville, check in et check out rapides. Le petit-déjeuner était très bon
Ingrid.r
Le 01/01/2024 à 19:54
Emplacement fantastique juste sur la place et à environ 5 minutes à pied de la gare. La chambre était magnifique, nous étions sous les combles (toit incliné) et avions une vue imprenable sur la cathédrale. La brasserie Peters n'était qu'à quelques minutes à pied, je le recommande. Marché de Noël juste devant la porte (avant Noël) mais le marché principal n'est qu'à quelques minutes à pied et est ouvert jusqu'au nouvel an. Nous reviendrions avec plaisir dans cet hôtel
Aleksandr.h
Le 25/12/2023 à 22:01
Excellent hôtel en centre ville avec vue sur la cathédrale 🔥
Barbara.�
Le 11/12/2023 à 12:11
Emplacement parfait, chambres super belles et personnel de première classe Bien sûr, un petit-déjeuner parfait. Toujours mon plaisir
Welschbillig.e
Le 02/12/2023 à 23:45
Les chambres sont propres et confortables Le personnel est très amical Petit déjeuner bon et copieux J'aime toujours venir ici, j'aime vraiment ça ici
Nancy.i
Le 29/11/2023 à 14:00
Hôtel soigné avec une apparence chic et bien situé au centre de Cologne. Chambre (salle de bain) propre, lits confortables, excellente douche. Monsieur sympathique à l'arrivée et au départ. Les commerces sont accessibles à pied.
Andrei.o
Le 13/11/2023 à 18:49
Je ne recommande pas du tout cet hôtel, le traitement du client est épouvantable, après avoir réservé deux fois, la première réservation a été annulée sans donner de raison et la réceptionniste au téléphone a été très grossière et m'a mal traité lorsque j'ai parlé à l'une d'elle. mes collègues ont résolu pour moi et j'ai réservé à nouveau pour leur donner une autre chance. Après plus d'un mois, cela m'arrive encore aujourd'hui... Je reçois un mail m'informant que ma chambre a été annulée à cause de la mauvaise critique que je leur ai donnée au début. Je pense que les clients sont libres de laisser des avis et si nous sommes mal traités, nous devons le publier pour que les autres sachent comment ils traitent les clients !!! Il semble que les mauvaises critiques ne soient pas acceptées et votre réservation sera annulée. UNE HONTE
Hannes.e
Le 11/11/2023 à 17:35
Emplacement parfait, juste à côté de la cathédrale, chambres pas particulièrement spacieuses mais tout à fait suffisantes. Salle de bain pas toute neuve mais ok, petit déjeuner buffet d'excellente qualité. Avec plaisir encore !
Eliza.a
Le 09/11/2023 à 11:25
Une expérience formidable. Le service est excellent et les gâteaux de l'après-midi au salon… les meilleurs que j'ai jamais mangés. Félicitation à l'hôtel pour avoir gardé le chef pâtissier et au chef pour ses excellentes compétences pâtissières !
Sandra.o
Le 04/11/2023 à 16:53
Hôtel calme avec très peu de « confort » (nous ne l'avons pas trouvé) chambre avec peu de rangements et un tout petit placard. Trop petit pour 2 personnes pendant plusieurs jours. Minibar avec seulement 2 bouteilles d'eau, pas de bouilloire ni de nécessaire à café/thé comme nous en avons l'habitude dans d'autres hôtels de cette gamme étoilée. Si quelqu’un se tient près du lavabo de la salle de bain, l’autre lui claquera la porte dans le dos en entrant. Dans l'ensemble, c'est propre, mais trop petit. Positif : l'emplacement !
Katrin.o
Le 27/10/2023 à 18:50
Bonjour, le service est excellent 😊, très gentil et arrangeant. Malheureusement, il manque à la suite une petite armoire en bas des escaliers, la vue sur la cathédrale est superbe. La chambre est spacieuse et fonctionnellement meublée.
Katja.e
Le 04/10/2023 à 21:24
L'emplacement de l'hôtel est imbattable, au milieu de la ville, juste sur « l'Alter Markt ». De nombreux restaurants, brasseries et pubs se trouvent à proximité immédiate. La station de métro Rathaus (U 5) est accessible depuis l'hôtel, quatre maisons plus à droite, avec un ascenseur. Je me suis offert la suite cathédrale n°601 (suite junior) et j'ai été aux anges. La vue sur la cathédrale est tout simplement WOW. J'aurais pu prendre 1000 photos... De l'autre côté, on voyait la tour de l'hôtel de ville, qui vous faisait vibrer avec ses carillons trois fois par jour. La suite était très confortable grâce aux pignons du toit. Le petit déjeuner était bon, rien d'extraordinaire mais copieux. Le gâteau offert pendant la journée était très savoureux. J'ai aussi essayé la soupe au goulasch, qui était également correcte.
Marcel.p
Le 29/09/2023 à 10:13
Chambre un peu petite mais propre. Emplacement absolument top. Je ne peux pas évaluer pleinement le service, mais le petit déjeuner est excellent.
Cindy.
Le 26/09/2023 à 19:08
Juste magnifique. De l’extérieur, cela semble si discret. Excellent service et nous avons pu emménager dans notre chambre à temps. Ce à quoi nous ne nous attendions pas. La chambre est relativement petite, mais suffisante pour dormir. Le petit déjeuner était vraiment super. Nous ne nous attendions pas du tout à cela. Le seul petit inconvénient... Malheureusement, il n'y avait que du café et du cacao dans un distributeur automatique. Peut-être que cela pourrait être changé. L'emplacement est vraiment génial. Vous êtes essentiellement en ville. Nous serions ravis de revenir.
Pascal.r
Le 25/09/2023 à 15:53
Chambre plutôt petite mais situation exceptionnelle en plein centre dans la zone piétonne. Les activités principales sont toutes accessibles à pieds en moins de 10 minutes.
Morgan.u
Le 20/09/2023 à 13:33
J'ai séjourné ici quelques jours plus tôt ce mois-ci (septembre 2023). C'était une expérience géniale! Tous les membres du personnel avec qui j'ai eu affaire étaient gentils, courtois et professionnels. La chambre était magnifique avec une vue magnifique sur la cathédrale. Le petit déjeuner était super - des tonnes d'options (fruits, saucisses, bacon, œufs, pains). Le seul point négatif que j'ai vraiment eu, c'est que la douche était un peu sombre (pas de lumière dans la douche elle-même). La baignoire était géniale ! Je reviendrais ici à 100% si je visite à l'avenir.
Heino.�
Le 20/09/2023 à 04:20
Très bon emplacement au milieu du centre ville. Tout est très facile d'accès. Personnel très sympathique. Peut être recommandé!
J.h
Le 16/09/2023 à 03:53
Excellent hôtel. J'ai séjourné ici pendant 2 nuits en août. Le personnel était sympathique et serviable. J'ai reçu de bonnes suggestions pour la nourriture et le transport. Le prix était très raisonnable. Je recommande vivement cet hôtel si vous êtes à Cologne. Chambre : Bien qu'un peu plus petite que les autres hôtels, elle était fonctionnelle et confortable. Le lit était vraiment confortable. La fenêtre donnait sur les pubs locaux, mais je n'ai entendu aucun bruit extérieur (contrairement à d'autres critiques). La chambre était propre. J'ai des normes élevées en matière de propreté et cela a largement répondu à mes normes. Emplacement : Excellent emplacement. Tout était accessible à pied. La cathédrale et les magasins étaient tous à 5 minutes. Les pubs et la nourriture étaient juste devant le hall. La gare était à environ 5-8 minutes à pied. Petit-déjeuner : j'ai payé 10 euros de plus pour le buffet du petit-déjeuner. Cela valait vraiment le coup. Le café à lui seul valait son prix. Grand choix de plats et de boissons.
Grainne.u
Le 15/09/2023 à 09:28
Excellent hôtel. Emplacement génial. Personnel très serviable. Insonorisation très bonne. Nous avons bien dormi et avions une vue sur la cathédrale depuis notre chambre. Très proche de la gare principale ainsi que des arrêts de métro. J'y retournerais sans hésitation.
Hamdan.l
Le 09/09/2023 à 16:11
hôtel. milieu. ville. Un vieux. Son emplacement est agréable. mais. Ce qui s'est passé, c'est que les chambres de Bookink sont spacieuses. J'ai découvert les chambres et la salle de bain. les uns à côté des autres. Moyens. Sortez du lit. salle de bain. Trop petit pour descendre. Tue-les. Une pièce autre que les photos que vous avez postées sur le site. Ils ont dit que ça pourrait être une caméra. Son oreiller sous un angle. En seul. Vous ne savez pas parler. Sa réponse. mauvais
HIRO.
Le 03/09/2023 à 06:47
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. Situé dans un coin du vieux marché, il m'a fallu moins de 10 minutes pour marcher lentement depuis la gare centrale de Cologne avec une lourde valise. L'emplacement est très pratique, avec la cathédrale de Cologne et le Rhin à quelques minutes à pied, et j'ai pu revenir à l'hôtel dès que j'étais fatigué. Le personnel de la réception est courtois et serviable. Cette fois, j'ai demandé une chambre avec une belle vue et ils m'ont préparé une chambre avec vue sur la cathédrale de Cologne et le marché depuis la fenêtre. De plus, j'ai demandé s'il y avait une bouilloire électrique sur la rallonge, et lorsque je suis allé l'emprunter environ 6 heures plus tard, elle m'a été préparée à la réception. Même si la chambre était à côté de l'ascenseur, il n'y avait aucun bruit. La chambre était très propre et l'intérieur était magnifique et confortable. Jusqu'à deux bouteilles d'eau légèrement gazeuse sont remplies gratuitement au réfrigérateur. De plus, je pense que le service était comparable à celui des grands hôtels, avec un préposé aux chambres venant tous les jours pour vérifier s'il y avait un problème avec la chambre. Je n'ai pris le petit déjeuner à l'hôtel qu'une seule fois au cours des trois nuits, mais j'ai vraiment apprécié la variété de jambon, de fromage et de pain. J'ai eu la chance de pouvoir séjourner à un prix très raisonnable cette fois-ci.
Tim.7
Le 31/08/2023 à 16:13
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel, la chambre était très propre et nettoyée tous les jours et les serviettes étaient changées sur demande. En général, toute la personne était très sympathique et serviable, et nous avons également été très impressionnés par le petit-déjeuner.
An.i
Le 29/08/2023 à 18:30
Top hôtel!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Propre, messieurs très gentils à la réception et moderne. Le personnel du petit-déjeuner est également très courtois et sympathique !🙂 Et avec la réduction de l'hôtel pour le parking où nous nous trouvions (c'est en coopération) nous n'avons dû payer que 12,50 € pour 24 heures au lieu de 27 € ! C'est la première fois que nous réservons ici et nous reviendrons certainement avec vous !👍🏼
Nicht.l
Le 27/08/2023 à 09:49
Tout d’abord, j’étais sceptique, mais cela a changé au fil de la journée dès mon arrivée. Le personnel était très sympathique et serviable, les chambres étaient très propres, y compris la salle de bain. J'aurais aimé y rester plus longtemps car même le petit-déjeuner et les autres plats et boissons proposés étaient tout simplement délicieux ! Je pense que c'est dommage que d'autres personnes pensent ensuite à laisser s'échapper leurs saletés, c'est dommage pour l'hôtel car le personnel n'est pas le plus propre pour le monde entier ou seulement pour l'ensemble de Cologne ou que les gens laissent leurs bouteilles de bière traîner. dans le couloir, même dans des pièces aléatoires, mais bien... C'est très agréable de discuter de temps en temps avec le personnel ou même de simplement dire bonjour, je veux vraiment réserver à nouveau une chambre là-bas, je l'ai préféré à l'autre hôtels, mais comme le dit le proverbe, chacun a sa propre opinion. Si c'était possible pour moi aussi, je voudrais même en faire un hôtel 5 étoiles, j'espère qu'il sera là au moment où je réserverai à nouveau une chambre là-bas, continuez comme ça et meilleurs vœux au personnel là-bas. J'adore les gaufres et la soupe aux tomates. <3:3
C..o
Le 22/08/2023 à 18:04
Super hôtel, propre, bien entretenu, très bien situé, au milieu de la vieille ville. Le personnel était toujours très sympathique et attentionné. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite. Recommandation absolue 👍👍👍
Raphael.i
Le 20/08/2023 à 06:23
La chambre ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles La température de l'eau de la douche ne peut pas être régulée car elle est défectueuse La chambre n'a été nettoyée que très grossièrement Le petit déjeuner était copieux, mais la qualité laissait vraiment à désirer et le café avait un goût étrange. Aucune recommandation !
Julian..
Le 15/08/2023 à 19:25
Bon emplacement, personnel sympa ! Malheureusement, la climatisation ne s'est pas éteinte après avoir été allumée et a redémarré au bout de quelques minutes : on aurait dit un aquarium et la douche dégoulinait.
Tomas.
Le 15/08/2023 à 14:39
Très bon hôtel. Emplacement génial, chambres super propres, personnel en service, chambres, réception absolument sympathique, arrangeant et professionnel ! Petit déjeuner délicieux et varié. Prix par rapport à la performance = absolument bien. Continuez ainsi👍, merci beaucoup👍👍 et encore à tout moment👍👍👍 ! Oh oui, nous étions là pour la comédie musicale Moulin Rouge, regardez-la absolument👌 !
Pat.e
Le 13/08/2023 à 18:43
Nous recherchions un hôtel proche du Dom, de la gare et du bord de la rivière, mais pas trop près, et cet établissement est définitivement à la hauteur ! La chambre était propre et soignée et parfaite pour un court séjour. J'étais inquiet du bruit des restaurants à proximité, mais avec la fenêtre fermée, c'était calme la nuit. L'emplacement est idéal, comme d'autres l'ont dit ; à 5-8 minutes à pied de la cathédrale, juste à côté de la zone piétonne Alter Market où se trouvent de nombreux restaurants, et très proche de la station de U-Bahn Rathaus. Le personnel était extrêmement serviable et nous a donné des informations sur les endroits où aller et comment acheter un pass ferroviaire de Cologne. Le buffet du petit-déjeuner est très délicieux et il y a deux petites boulangeries juste en face de l'Alter Market si vous préférez quelque chose de simple. (Je recommande vivement Oma Janssen.) Je pense vraiment que nous avons eu beaucoup de chance avec cet hôtel et je le recommande vivement.
Samme.l
Le 07/08/2023 à 05:31
Hôtel correct mais les chambres « supérieures » sont super petites. De plus, il y a beaucoup de bruit provenant du pub du rez-de-chaussée jusqu'à minuit en semaine et jusqu'à 2h00 le week-end. Pour le prix que vous payez, vous pouvez trouver de bien meilleurs hôtels à Cologne.
Jj.o
Le 27/07/2023 à 20:27
Personnel très professionnel et sympa. De belles chambres bien entretenues et l'hôtel est idéalement situé à Cologne. Je réserverais à nouveau une chambre à tout moment.
German.c
Le 23/07/2023 à 10:37
Hôtel très agréable et propre. Avec une équipe sympathique et orientée client, en particulier le service de nuit, ils y ont consacré beaucoup d'efforts. Nous revenons ici quand nous sommes à Cologne. Tout simplement top 👍
George.i
Le 22/07/2023 à 20:00
J'ai réservé un séjour de trois nuits au City Class am Dom en août 2022 et je l'ai immédiatement regretté. La climatisation fonctionnait à peine et ne rafraîchissait pas du tout la pièce, donc je n'arrivais pas à dormir. Le supposé « lit king-size » n’était en réalité que deux lits jumeaux rapprochés. La salle de bain manquait de prise électrique, nous ne pouvions donc pas utiliser les appareils électroménagers. J'ai demandé deux fois une rallonge et le réceptionniste ne nous a jamais répondu ni fait aucun effort pour en trouver une. Après la première nuit, nous avons annulé le reste de notre séjour et sommes allés dans un autre hôtel, mais City Class a refusé de rembourser notre argent. Plus tard, j'ai laissé un avis négatif sur Expedia. Quelqu'un de CityClass a répondu qu'il avait remboursé la moitié de notre coût initial. C’était un mensonge – je n’ai jamais reçu de remboursement de leur part, même après avoir essayé de contester les frais auprès de la société émettrice de la carte de crédit. Ils ont également affirmé que toutes leurs salles de bains étaient équipées de prises, et peut-être que certaines d’entre elles en avaient, mais pas la nôtre, et ils n’ont pas proposé de nous déplacer dans une autre pièce lorsque j’en ai parlé. Évitez cet hôtel – le service et les installations sont médiocres et la direction semble sournoise et peu fiable.
Anja.
Le 21/07/2023 à 21:58
Nous ne pouvons que recommander cet hôtel ! Emplacement idéal, chambres propres, légèrement modernes et fonctionnelles. Je ne peux évaluer que ma chambre simple pour le moment. Personnel très sympa et rapport qualité/prix adapté. Petit déjeuner 5 étoiles+
Andreas.u
Le 13/07/2023 à 17:29
Tout était super ! L'emplacement de la chambre et le personnel de l'hôtel méritent 10 étoiles. Le petit-déjeuner est le meilleur des chambres. Le personnel de l'hôtel est le plus propre, super gentil, serviable et sympathique.
Annette.l
Le 13/07/2023 à 05:18
C'est ce que l'on attend d'un hôtel : le meilleur emplacement - chambre/salle de bain propre - le petit déjeuner est varié et savoureux. Le cœur de l'hôtel, ce sont les gens qui s'y trouvent - un excellent service
KD.
Le 09/07/2023 à 07:19
Si vous voulez rester au coeur de Cologne, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'emplacement est à distance de marche des bars, des restaurants et au milieu de nombreux événements. Le stationnement est à moins d'un pâté de maisons. Le personnel est fantastique, offrant un excellent service et une excellente direction en cas de besoin. Arrêtez-vous et commandez des gâteaux au restaurant sur place. Les gâteaux sont incroyables.
Gene.a
Le 27/06/2023 à 10:04
Hôtel moderne dans un excellent emplacement. Ma chambre est petite mais confortable, avec climatisation et mini-réfrigérateur. Personnel sympathique et serviable. Sur l'Alter Markt, à proximité de la cathédrale, de la gare et du Rhin.
Christian.r
Le 24/06/2023 à 17:58
Très calme, personnel très sympathique. Le meilleur atout, cependant, c'est l'emplacement. Vous êtes en plein milieu de l'action. À moins de 5 minutes du Rhin, à 5 minutes de la zone piétonne, il suffit de passer la porte et vous pourrez manger quelque chose à 5 mètres. Super.
Laura.e
Le 09/06/2023 à 13:26
J'ai séjourné à l'hôtel Residence pendant une semaine alors que j'étais à Cologne pour une conférence de travail. L'emplacement est excellent. suffisamment proche pour que vous puissiez marcher jusqu'à la plupart des principaux sites touristiques, mais pas si central que c'est toujours bruyant. Les transports en commun, notamment la gare centrale, la station de U-Bahn du Rathaus et les tramways de Heumarkt, se trouvent à quelques pas. L'Alter Markt est animé mais l'hôtel dispose de fenêtres très solides qui gardent tout le calme à l'intérieur. Ma chambre était confortable et très propre, avec des équipements assez standards pour un hôtel allemand de milieu de gamme. J'ai particulièrement apprécié d'avoir un mini-réfrigérateur pour garder les boissons et les médicaments au frais. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et propose de nombreuses options fraîches et saines. Mon seul reproche est la tendance du ménage à laisser les fenêtres ouvertes après avoir nettoyé la chambre. C'est incohérent ; parfois ils le font, parfois non. Cela permettait aux mouches d'entrer dans ma chambre pendant plusieurs jours, ce qui était ennuyeux lorsque je voulais me détendre après de longues journées de travail. Merci de laisser les fenêtres telles quelles pour éviter ce désagrément aux futurs clients.
Aytug.�
Le 04/06/2023 à 08:39
Bel hôtel - bien équipé ! Chambre assez grande - salle de bain également super - grande douche ! L'emplacement est génial, en plein milieu de l'action mais toujours au calme... Accueil très sympa et super sympa ! Vous pouvez vous garer dans le parking souterrain de Heumarkt et payer 12 € la nuit. Lit super confortable ! Heureux de revenir!
Mike.
Le 18/05/2023 à 21:22
L'emplacement était incroyable ! Accès à de nombreux restaurants, à la cathédrale, à la place du marché, aux bars, aux cafés, etc. Le prix était très bon. La chambre était petite mais tout à fait ok avec nous. Si vous êtes une personne de grande taille, la salle de bain pourrait poser problème, mais cela nous convenait. Le seul reproche que je ferais, c'est que la climatisation ne fonctionnait pas, ce qui est courant dans cette région. J'ai toujours chaud, j'ai donc dû dormir avec les fenêtres ouvertes, mais j'ai ensuite dû faire face au bruit, mais c'est mon problème. Sinon, très bon rapport qualité prix
Thomas.c
Le 12/05/2023 à 14:59
Le meilleur emplacement... mais le dimanche de 8h à 10h, le femme de ménage faisait tellement de bruit devant les chambres qu'il était impensable de dormir. Petit déjeuner trop cher. Non couvert. Mauvaise boisson apportée. Pour 230 euros une petite pièce étroite de 15 m2. Accueil très sympathique
Adrian.e
Le 08/05/2023 à 11:39
Super hôtel avec un personnel super génial. Très serviable et sympathique. Chaque souhait sera exaucé. Idéal pour une lune de miel. Le spécial lune de miel est super. Vraiment seulement recommandé :) Merci pour tout, chère équipe !
Jane.6
Le 01/05/2023 à 17:24
Hôtel très agréable et bien entretenu au centre-ville de Cologne. La cathédrale de Cologne, la gare principale et les rives du Rhin sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. Le personnel était toujours sympathique et très engagé. le petit déjeuner était copieux et savoureux. Nous avons également trouvé positif qu'il soit possible de régler le check-out jusqu'à midi. Recommandation absolue !
Stefan.t
Le 01/05/2023 à 13:15
Bel hôtel au coeur de Cologne, près du Dom. Idéal pour découvrir la ville. Service propre et sympathique, très bon petit déjeuner. Les chambres standards sont un peu petites et celles qui sont du côté de l'Alter Markt, pas vraiment calmes. Pourtant, une très belle expérience dans l’ensemble.
Juli.
Le 13/04/2023 à 09:37
Super hôtel à Cologne avec un excellent emplacement. Le prix est un peu plus cher, mais l'emplacement compense. Nous avons réservé le petit-déjeuner sur place, qui était très savoureux avec du café fraîchement préparé. Le personnel de la réception est très arrangeant et sympathique. Le stationnement à Neumarkt était également correct et fonctionnait bien. Sont à 5 minutes à pied.
Chris.o
Le 10/04/2023 à 09:49
Hôtel fantastique. Près de la rivière, de la cathédrale, des musées et entouré de bars et de restaurants. Les chambres sont propres et bien aménagées (bien qu'il n'y ait pas de plateau thé/café comme on peut s'y attendre au Royaume-Uni). Notre chambre au cinquième étage avait une vue sur la cathédrale et sur l'Alter Markt. Excellent petit-déjeuner avec des saucisses cuites, des œufs brouillés, du bacon, des haricots et également un buffet continental complet. Le personnel est vraiment serviable et sympathique. Nous espérons rester lors de notre prochaine visite.
sonja.o
Le 07/04/2023 à 09:26
Excellent hôtel dans le centre historique de Cologne. Bons lits, salle de bain propre. Bon petit déjeuner copieux. Pas de café ni de thé dans la chambre. Personnel sympathique au comptoir.
Jean.i
Le 13/03/2023 à 11:38
Deux points positifs : l'emplacement central et le petit-déjeuner, malheureusement sans explications ni accueil. L'accueil n'est intéressé que par la perception de la taxe, 13 € environ pour 3 nuits, alors que la ville est très sale plus qu'à Paris, c'est dire ! La porte de la chambre ferme mal, le chauffage reste fixé à 22°, il m'est dit d'ouvrir et fermer la fenêtre ! La superficie de la chambre doit être très, très, surestimée !
Petra.
Le 22/02/2023 à 11:58
Super hôtel, excellent emplacement à 2 pas de la cathédrale et du Rhin, ça fait la 2ème fois que nous venons ici.
Ina..
Le 18/01/2023 à 15:38
Très bel hôtel au milieu de Cologne. Un excellent point de départ. En général, l'hôtel est décoré avec beaucoup de goût et offre une atmosphère de bien-être. Les chambres sont très belles, les lits sont super, tout est très propre, il n'y a rien à redire ici. Le buffet du petit déjeuner est vraiment bon ! Il existe de nombreuses spécialités qui ravissent le cœur et vous invitent à profiter d'un festin tranquille avec une vue magnifique. Nous reviendrons certainement et avec plaisir.
Vincent.e
Le 15/01/2023 à 08:33
5 minutes à pied de la gare, juste à l'entrée d'un des 7 Marchés de Noël, Un excellent acceuil, un bon rapport qualité prix.
Dany.e
Le 05/01/2023 à 06:41
Un très joli petit hôtel. Il est très central (cathédrale et gare à 5 minutes, zone piétonne également à 5-6 minutes). Les chambres sont propres et joliment meublées. Le personnel est courtois et sympathique. Le petit déjeuner également délicieux et varié. Quelque chose pour tout le monde. Lorsque vous quittez l'hôtel, vous êtes directement au marché avec de nombreux magasins différents. Seul bémol : le parking. Vous devez utiliser un parking public, situé à environ 5 à 6 minutes à pied. Ce n'est pas un problème en soi, mais avec une valise et sous la pluie sur les pavés, ce n'est pas très agréable. De plus, des frais de stationnement supplémentaires de 12,50 € sont facturés toutes les 24 heures. Dans l'ensemble, notre séjour a été très satisfaisant et nous le recommandons à 100%. Merci pour ce moment agréable et nous reviendrons certainement.
Lisa.e
Le 04/01/2023 à 18:48
Nous étions invités à l'hôtel les 3 et 4 janvier 2023. Le stationnement est facile dans le parking à proximité. L'accueil à la réception a été très sympathique et un début très positif. Les chambres et les salles de bains sont suffisamment grandes pour un séjour en ville et propres. Nous avions même une vue sur la cathédrale. Les lits et couvertures sont très confortables. Le petit déjeuner est super, il y en a pour tous les goûts. La salle est assez grande, mais reste confortable et pas du tout agitée. L'employé du 4 janvier 2023 était totalement sympathique, attentif et maîtrisait le service. Je l'ai remarqué de manière très positive. Après votre départ, vous pourrez laisser vos valises dans la bagagerie et profiter de la journée. Conclusion, je reviendrai car le rapport qualité-prix est vraiment génial.
Jim.a
Le 04/01/2023 à 17:06
Très bel hôtel, emplacement central, chambres propres, bon petit déjeuner, personnel très sympathique. Seule la situation de chargement et de déchargement n’est pas si agréable. Mais l’hôtel ne peut rien y faire.
Nadine.
Le 02/01/2023 à 20:52
Nous avons réservé 3 chambres doubles confort avec un groupe de 6 personnes. Une des chambres a été remise à un couple tard dans la soirée sans être nettoyée. Il y avait des serviettes sales par terre, des draps sales, etc. À la réception, ils se sont excusés et pendant que le couple devait attendre encore une heure après un long voyage, une bière gratuite leur a été servie. Mais c'était tout. Il ne faut pas regarder sous les lits... On ne peut pas non plus s'asseoir dans le salon le soir. Il n'y avait personne d'autre que nous, mais la dame du service nous a quand même fait attendre une éternité pour notre commande. Lorsque nous avons posé des questions sur le whisky, la dame a dû demander s'il pouvait être servi et combien cela coûtait. Il a ensuite fallu attirer l'attention sur les bonnes lunettes. Le dernier jour, nous avons été insultés dans la salle du petit-déjeuner car nous nous sommes assis à l'étage car nous étions 6 et il ne restait qu'une table en bas. Le jeune homme a dit : « Super, alors je dois monter les escaliers maintenant. » Ce n’était pas un séjour agréable pour nous. Nous ne recommanderions pas cet hôtel.
L.
Le 23/12/2022 à 10:54
Nous revenons toujours dans cet hôtel pour nos courtes vacances. L'emplacement est tout simplement imbattable. Hyper central ! Les chambres sont bien rangées et vous avez tout ce dont vous avez besoin. Cependant, « seulement » 4/5 étoiles car le WiFi n'a jamais fonctionné correctement pour nous. Mais sinon, c'est vraiment un super hôtel :)
Victoria.h
Le 22/12/2022 à 07:49
Nous avons eu la meilleure expérience en séjournant au CityClass am Dom ! Heinzels Wintermarchen se trouvait juste devant l'hôtel et nous pouvions sentir les parfums délicieux et réconfortants du marché lorsque nous ouvrions nos fenêtres. Nous avons séjourné dans la suite Dom Cathedral et elle offrait la meilleure vue. Veuillez voir les photos ci-jointes, une vue sur la cathédrale directement depuis le lit ! La télévision tourne pour que vous puissiez regarder depuis le lit ou depuis le canapé. Le personnel était charmant et serviable également. Nous réserverons certainement ici à nouveau si jamais nous retrouvons le chemin de Cologne.
Tanja.a
Le 26/11/2022 à 15:12
C'était ma première fois à l'hôtel mais certainement pas la dernière fois. Employés très sympathiques et joyeux. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et très savoureux, et on pouvait également se détendre au bar le soir. Je recommanderai certainement cet hôtel.
Bethany.o
Le 25/11/2022 à 14:14
J'adore cet hôtel. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. Le petit-déjeuner est incroyable pour 15 €, c'est une véritable aubaine compte tenu du choix de plats disponibles. Tous ceux qui travaillent à l'hôtel sont très sympathiques, surtout Lukas. Il a été formidable depuis notre arrivée. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel, il est très bien situé pour les marchés de Noël, le plus proche étant en face de l'entrée de l'hôtel.
Travel.t
Le 18/11/2022 à 12:33
Nous avons séjourné dans cet hôtel et je dois dire que nous l'avons vraiment apprécié. Le personnel était gentil de nous accueillir et de tout expliquer. La chambre était très jolie et ils nous ont laissé trouver des friandises sur le lit, leur geste était très gentil, nous l'avons apprécié. La chambre était propre, le lit très confortable et la télévision dans la chambre. La salle de bain était très belle et le design aussi. Nous nous sommes très bien retrouvés, alors cet hôtel est au centre on peut aller partout à pied. J'y retournerai certainement!
A.T..n
Le 16/11/2022 à 10:24
Je séjourne dans cet hôtel lorsque je suis à Cologne depuis de nombreuses années. Malheureusement, cette fois-ci, il n'y avait pas de place disponible, mais comme j'avais toujours eu une bonne expérience avec le restaurant adjacent et que j'étais toujours satisfait de la nourriture et du service, j'ai voulu y manger à nouveau cette fois-ci. Malheureusement, ce fut un échec, les serveurs passaient constamment devant ma table et me remarquaient comme un nouvel invité. Cependant, personne n'est venu prendre ma commande. Au bout de 15 minutes, j'ai attiré l'attention sur moi ; un serveur voulait envoyer un collègue. Lorsque cela n'a pas fonctionné au bout de 10 minutes supplémentaires, même si les serveurs gratuits continuaient de passer, je suis parti et j'ai expliqué ma raison à un serveur qui avait juste l'air surpris. Je suis ensuite allé dans un autre restaurant, où j'ai été servi immédiatement. Ma suggestion à la direction : veuillez former votre personnel.
luigi.o
Le 19/10/2022 à 21:13
Hôtel dans un endroit fabuleux. Chambres bien rangées, propres, fonctionnelles et fonctionnelles. Excellents matelas. Bon petit déjeuner avec un large choix. Réception avec un personnel désagréable et peu serviable
Michel.a
Le 19/10/2022 à 07:12
Hôtel bien situé à proximité de la gare centrale. Il y a beaucoup de touristes qui traînent. Les chambres sont correctes. Les poubelles n'ont pas été vidées avant ma visite, ce qui était bon. Le petit déjeuner est bon, beaucoup de choix. Les ascenseurs donc l'accès est bon, même si des marches sont présentes pour accéder à la salle de petit-déjeuner.
Brenda.o
Le 16/10/2022 à 15:25
Nous avons apprécié notre séjour, les formalités à l'arrivée ont été rapides, notre chambre était très belle, à proximité de nombreux excellents restaurants et magasins. Les gens étaient formidables, toujours prêts à aider. Le restaurant de l'hôtel offre un excellent service. Nous y retournerions volontiers.
Kitty.i
Le 08/10/2022 à 23:06
Personnel très sympathique, chambre agréable et propre, lits confortables, emplacement parfait, excellent petit déjeuner. Seul négatif: nous étions debout pendant 20 heures à notre arrivée et étions heureux d'apprendre que le départ n'avait lieu qu'à midi et que le petit-déjeuner serait servi jusqu'à 13 heures - mais pour une raison quelconque, nous avons été réveillés par le ménage à 9 heures du matin. Séjour fantastique dans l'ensemble 😊
Julia..
Le 06/10/2022 à 15:20
Très bel hôtel dans un emplacement parfait. La chambre était spacieuse, salle de bain moderne. Une petite bouilloire aurait été sympa ! Personnel super sympa ! Le petit-déjeuner est un rêve, avec autant d'attention portée aux détails et un vaste choix. L'enregistrement anticipé a fonctionné sans aucun problème. Seul point négatif : j'ai réservé trois chambres identiques pour le même prix, mais une des chambres était plus petite que les autres. Le déménagement dans une pièce plus grande s'est déroulé sans aucun problème. Nous serions ravis de revenir au marathon l'année prochaine !
I...
Le 22/09/2022 à 13:23
Nous n'avons fait qu'une escale (une nuit) ici pendant nos vacances. Tout allait bien. Chambres propres, personnel sympa, délicieux petit déjeuner. L'hôtel est très central, près de la cathédrale.
Anita.u
Le 16/09/2022 à 15:27
Bonnes prestations tant concernant les locaux que le personnel (accueil, service et ménage). Point fort : le petit déjeuner copieux, diversifié et de qualité. Tout pour rendre le séjour agréable.
Bernd.r
Le 13/09/2022 à 07:34
Chambres petites mais propres et mignonnes, meublées de façon moderne et calmes malgré l'emplacement. Personnel très sympa à la réception et petit déjeuner copieux. Malgré son superbe emplacement central, le prix est tout à fait raisonnable. Vraiment recommandé pour un court séjour à Cologne, pour affaires ou de courtes vacances.
Milena.o
Le 04/09/2022 à 15:22
Chambre 212 Olga Joukova. J'y étais récemment, j'ai vraiment apprécié mon séjour ! Le personnel y est super gentil, serviable et souriant, vous avez donc un meilleur début de journée. Vous avez toujours été accueilli de manière amicale. J'ai aussi beaucoup aimé le petit-déjeuner sur place, il y avait suffisamment de choix, tout était frais et délicieux ! La seule chose qui m'a vraiment dérangé, c'est que j'étais dans la chambre avec ma fille et que nous ne pouvions pas nous enfermer dans la salle de bain car il n'y avait pas de serrure. Sinon tout était super. L'hôtel est parfait pour un court séjour de 3 jours à travers la ville.
Klaus.i
Le 16/08/2022 à 01:10
L'emplacement de l'hôtel avec ses chambres petites mais modernes et propres est idéal pour visiter Cologne. Dans le même temps, des bruits provenant de la scène nocturne du vieux marché peuvent également être entendus. Verdict global : rapport qualité/prix. Si vous réservez ici, vous ne ferez pas d'erreur.
Chev.h
Le 15/08/2022 à 05:19
Ce qui a particulièrement marqué, c'est la gentillesse impressionnante de tous les employés. Je ne savais même pas que quelque chose comme ça existait encore à Cologne. Les chambres sont belles, lumineuses et propres. Le buffet du petit déjeuner est également réussi et à ne pas dédaigner. Dans l'ensemble, très satisfait, comme toujours. Merci 🙂
Bülent.
Le 13/08/2022 à 17:47
L'emplacement est parfait. Le personnel de la réception était très serviable et sympathique. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est très bon. Fortement recommandé.
M.i
Le 11/08/2022 à 08:44
Excellent emplacement, à distance de marche de la gare et dans un quartier animé qui ne vous dérangera pas (mais gardez les fenêtres fermées). Chambre propre, bon emplacement, bon petit déjeuner, climatisation, que demander de plus (réponse : café et thé dans la chambre, au moins une bouilloire)
Nataly.t
Le 10/08/2022 à 21:40
Bel hôtel en centre ville. Parking municipal, à 7 min à pied de l'hôtel. Les chambres sont propres.
Richard.c
Le 10/08/2022 à 15:25
Chambre absolument petite (501) qui sentait mauvais et était très étouffante. Vraiment déconseillé pour 140€ la nuit. Seul le petit-déjeuner était acceptable, mais les deux hommes qui servaient le café n'étaient pas vraiment organisés. Je ne réserverai donc plus ça.
Alex.e
Le 20/07/2022 à 02:04
Nous sommes arrivés à 23 heures, mais il y avait du monde dans notre chambre lorsque nous sommes entrés. L'hôtel a donné notre chambre par erreur. Ma famille a dû attendre 30 minutes dans le couloir du 3ème étage le temps de comprendre ce qui s'était passé et de nous trouver une nouvelle chambre. L'enregistrement a donc pris 45 minutes au total. À 11h45, la plupart des restaurants à proximité fermaient. La meilleure chose que le personnel pouvait suggérer était un McDonald's dans une gare. Il existe de meilleures options, mais vous devez les découvrir par vous-même (Google Maps aide). Le climatiseur avait des limites sur les réglages de température. 21 était l'option la plus basse, et ils ont des couvertures épaisses, donc j'ai eu chaud la nuit et je me suis réveillé. J'ai joué avec le thermostat, je l'ai changé en anglais et j'ai supprimé la mimitation. Le personnel de l'hôtel aurait dû s'assurer que les limites de température de climatisation sont supprimées avant l'enregistrement. Pas un bon début pour mon premier voyage en Allemagne :(
Heike.�
Le 14/07/2022 à 09:44
Superbes chambres climatisées et très propres. Personnel sympa et serviable. Bon emplacement. Malheureusement, Bookingcom annonce des places de parking qui ne sont finalement pas disponibles. Garez-vous pendant une courte période pour le chargement et le déchargement et vous recevrez un ticket.
Dresi.i
Le 12/07/2022 à 08:11
Un très bel hôtel !!! Je ne peux que recommander cet hôtel !!! Les chambres sont très propres et le personnel est très sympathique ! Dès la réception, vous remarquerez une atmosphère détendue et agréable ! Je ne trouve aucun défaut ici. Même prendre le petit-déjeuner spontanément ne pose aucun problème ! Il y a un grand choix pour le petit-déjeuner ! Si vous avez de la chance, vous aurez même une chambre avec vue sur la cathédrale de Cologne ! Bref : parfait ! J'ai adoré être ici !!!
mike.u
Le 10/07/2022 à 07:39
Les couteaux du petit déjeuner étaient un peu émoussés... Mais ce n'est pas suffisant pour déduire des points. Super hôtel, chambres propres et modernes. Le petit déjeuner était très savoureux, classe au lieu de messe. Un grand merci à la sympathique équipe, nous reviendrons avec plaisir.
Sabine.e
Le 02/07/2022 à 20:34
Un très bon hôtel, la chambre était très propre et joliment décorée. Le buffet du petit déjeuner était copieux et le café était très bon. Le service est excellent, sympathique et serviable, tant au restaurant qu'à la réception. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour découvrir la ville à pied ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons vraiment le recommander !
Heike.
Le 09/06/2022 à 08:31
La réception obtient le nombre total d'étoiles ! Parce que le personnel de la salle du petit-déjeuner ne méritait que 2 étoiles (malheureusement, je dois encore commettre une injustice envers un seul employé) et que certaines choses dans la chambre ne rentraient pas, c'est 3 étoiles pour cet hôtel. Un conseil pour ceux qui ont également choisi la Suite Dôme et qui n'arrivent pas à dormir à cause de l'éclairage de secours lumineux dans les escaliers. Contactez simplement la réception et ils s’en chargeront. Apparemment, nous étions les seuls à être gênés par la lumière. Il a fallu quelques nuits pour tout mettre en place pour que la lumière ne nous gêne plus. Nous avons accroché une veste devant les climatiseurs clignotants la nuit et débranché le réfrigérateur la nuit. Vous serez satisfait des superbes stores enrouleurs sur les lucarnes et aurez ainsi des sources de lumière gênantes dans la pièce. L'isolation phonique était super ! On n'entendait rien des restaurants du vieux marché. De plus, un téléviseur rotatif ne sert à rien si vous ne pouvez voir quelque chose que d'un côté du lit. Dans la salle du petit-déjeuner, vous êtes ignoré. Plusieurs jours, nous avons dû prendre notre café (thermos) nous-mêmes. 1 heure avant la fin du petit-déjeuner, les plats chauds et froids étaient très sélectionnés ou déjà vides. Il n'était plus réapprovisionné.
Joel.h
Le 20/05/2022 à 15:58
Bel hôtel juste sur l'Altmarkt à Cologne et à seulement 5-10 minutes à pied du Köln Dom et de la Haupbahnhof. Comprend un restaurant et un bar. Un petit-déjeuner buffet le matin est facturé en supplément. La chambre était propre et de taille standard pour l'Europe. L'emplacement est difficile à battre si vous voulez être dans l'action. La plupart des employés semblaient parler très bien anglais. Petit ascenseur pour faciliter l'entrée/sortie des bagages. Le ménage était un peu agressif lors de notre dernière matinée de notre séjour car ils ont frappé à notre porte trois fois bien avant le départ.
Naomi..
Le 13/05/2022 à 22:10
L'emplacement était top. Le personnel sympathique et serviable. La situation du parking et le prix étaient bons. Le rapport qualité-prix était très satisfaisant. Je laisse tomber une étoile, à cause de quelques petits poils sur le sol et du joint en silicone lâche dans la douche. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel que je réserverais à nouveau.
Baptiste.a
Le 04/05/2022 à 20:30
Hôtel fantastique. Nous avons séjourné dans une chambre double. L'hôtel est moderne et joliment décoré, tout est très propre et le personnel est sympathique et professionnel. Le petit déjeuner était très bon et il y avait beaucoup de choix. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour agréable. Merci à toute l'équipe !
Björn.v
Le 11/04/2022 à 22:11
Un hôtel propre et lumineux dans le meilleur emplacement. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était un bon petit-déjeuner dans un café d'hôtel moderne. A 100m du Rhin, à 5 minutes de la cathédrale de Cologne, au milieu des restaurants et bars. Excellent rapport qualité-prix. Au fait, la chambre était également super. Nous recommandons!
NURIA.
Le 11/04/2022 à 13:16
J'ai adoré cet hôtel tant pour son emplacement, imbattable, que pour ses équipements. La chambre était très confortable, spacieuse et très bien isolée du bruit ainsi que tout était très propre. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était très varié et copieux. Je reviendrais ici. Très recommandable!!
flly.
Le 09/04/2022 à 09:01
Complexe hôtelier chic et moderne. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce nous avons remarqué une odeur récurrente de cannabis. Une recherche pour voir s’il y avait quelque chose dans la pièce s’est révélée négative. Le lendemain, nous avons remarqué que l'odeur était également présente dans les couloirs. Le petit déjeuner était satisfaisant. Personnel plutôt sympathique.
Aurelien.a
Le 08/04/2022 à 14:25
Très bel hôtel, très propre et bien décoré. Le personnel est très gentil et efficace. L'hôtel est idéalement situé dans le centre de Cologne, proche de la cathédrale et des commerces. Les chambres sont spacieuses.
Yi.i
Le 28/03/2022 à 18:03
Emplacement très instinctif. Nous avons séjourné dans une petite chambre. Mais tout fonctionne bien. La salle de bain m'a laissé une très bonne impression. La chasse d'eau des toilettes est forte. Le papier toilette est de bonne qualité.👍🏼 Le lavabo est suffisamment profond pour éviter les éclaboussures d'eau. La porte vitrée de la douche est très « ingénierie allemande ». La salle de bain publique du hall de l'hôtel est très spacieuse et propre avec un robinet à capteur. Le seul ennui, c'est que le ménage commence à frapper porte par porte à 9h30. Et frappez encore à 10h30. J'applaudis pour leur diligence. Mais nous avons besoin de dormir.
Joachim.a
Le 23/03/2022 à 15:44
C'est vraiment un hôtel de ville très chic, petit mais super, personnel très sympathique, tout est propre et chic. Un excellent petit déjeuner sur des tables malheureusement assez petites. Le Rhin et la cathédrale sont facilement accessibles après environ 300 m. Si Cologne passe la nuit, alors ici, c'est parfait.
Felix.i
Le 19/03/2022 à 01:27
Top hôtel pour un prix vraiment pas cher. Les chambres et tout l'hôtel sont super ! L'emplacement au milieu du centre ville. Le petit déjeuner mérite également ses 4 étoiles - également pour une Bas prix. Cependant, je me permets quand même de déduire une étoile en raison de l'absence illégale de contrôle 3G à l'enregistrement et également dans la zone de restauration.
Ayse.c
Le 21/02/2022 à 09:48
Nous avons passé 2 nuits ici. Super hôtel avec un très bon emplacement et une vue sur la cathédrale ! Tout est très propre. Personnel très sympathique à la réception et au restaurant. Le petit déjeuner était très bon, à l'exception du café que mon mari n'a pas aimé. La dame au petit-déjeuner qui propose des boissons est très serviable et sympathique !! Nous aimerions revenir à l'hôtel.
Scott.a
Le 20/02/2022 à 12:14
Le lit était très inconfortable, les oreillers étaient si mous qu'ils n'avaient pas l'impression qu'il y avait un oreiller et le service de ménage était très agressif pour entrer dans la chambre. Je recommanderais d'éviter. La seule bonne chose ici est l'emplacement, et même cela peut être amélioré.
Jennifer.a
Le 07/01/2022 à 13:35
Ouah. Je ne peux pas en dire assez sur cet hôtel et son équipe. Voici quelques faits saillants : 1. Emplacement. Vraiment imbattable. Probablement le meilleur endroit où vous pourrez voir le Dom et être au cœur de l'action, des restaurants aux bars. 2. Propreté. Wow, absolument impeccable. Super super propre et souci du détail. Les chambres sont rénovées, simples mais dépassent toutes les attentes. 3. Personnel. Cette équipe front-end, en particulier le responsable principal de la réception, est absolument incroyable. Il se souvient de chaque groupe et de leur numéro de chambre. Ils nous ont également surclassés dans une chambre époustouflante. Je recommande vivement cet endroit si vous êtes à Cologne et que vous souhaitez une superbe chambre dans un emplacement encore meilleur.
marc.o
Le 31/12/2021 à 07:23
Propre, calme, bon petit déjeuner et superbe situation en plein centre.
Jean-Michel.e
Le 05/12/2021 à 10:01
Superbement situé, notamment pour se rendre au marché de Noël. Propre, personnel sympa et buffet déjeuner avec un bon choix
Jason.l
Le 26/11/2021 à 18:49
L'emplacement de cet hôtel est incroyable. Les équipements étaient bons et la suite était bien pour s'écraser après avoir marché toute la journée. Mais... les oreillers étaient mon seul problème. Assurez-vous d'avoir de vrais oreillers, sinon votre dos va crier. Le mien l'a fait.
Mr.a
Le 06/11/2021 à 08:02
Hôtel bien équipé et bien situé. Les chambres simples sont minuscules mais rien ne manque. La sélection du petit-déjeuner est bonne. Le service pourrait être plus convivial et meilleur. J'avais l'impression que mes commandes répétées de boissons au café n'étaient acceptées qu'à contrecœur. Une fois à table, vous êtes plus ou moins livré à vous-même.
nathalie.u
Le 31/10/2021 à 20:16
Magnifique hôtel sans.reproche pour quoi que ce soit
S..
Le 22/10/2021 à 17:58
Personnel absolument sympathique. Que ce soit à la réception...la dame du petit-déjeuner est toujours gentille et sympathique même lorsque la salle du petit-déjeuner est pleine...les gens dans la chambre qui gardent tout propre 👍 Tout est propre et bien rangé. Petit-déjeuner pour tous les goûts. Réception serviable et extrêmement accueillante. Même si vous aviez besoin de deux chaises, votre demande a été immédiatement mise en œuvre. Les enfants sont les bienvenus 👍👍 La seule déduction est due à la situation du stationnement devant l'hôtel lors du chargement ou du déchargement des valises. Et la salle pourrait être un peu plus grande. Mais sinon absolument recommandé, nous reviendrons. Merci pour ce beau séjour.
mare.
Le 20/10/2021 à 16:32
Le personnel était très sympathique et les chambres étaient toujours propres et bien rangées. L'emplacement est également très bon, vous êtes en plein cœur de la vieille ville et il y a de nombreux restaurants à moins de 2 minutes. La cathédrale est accessible en 5 à 10 minutes.
Katrin.e
Le 01/10/2021 à 11:15
Nous y sommes allés plusieurs fois et sommes toujours ravis. Le service est extrêmement bon. Le personnel était très sympathique et serviable à chaque demande. Le petit déjeuner est frais et varié. Le rapport qualité-prix est absolument top ! L'emplacement est génial. A quelques pas du centre-ville, de la cathédrale et du Rhin ! Merci, nous serions ravis de revenir la prochaine fois.
Claudiu.a
Le 15/09/2021 à 06:29
Emplacement parfait, proche du Dom, chambres très propres, salle de bain en excellent état, tout comme décrit. Les chambres sont petites, exactement pour un lit et une petite table, mais je vais habituellement dans les hôtels uniquement pour dormir, donc c'était parfait pour moi. Si vous voulez de grandes pièces, vous devrez probablement chercher quelque chose de différent. Personnel très sympathique et un très bon petit déjeuner. De plus, pour les personnes venant en voiture, vous bénéficierez d'une réduction pour le parking situé à environ 3 minutes à pied. Je reviendrais à tout moment au même endroit.
Nathalie.c
Le 15/09/2021 à 05:51
Proche de tt parfait manque peut être ds la Chambre bouilloire et café sinon rien à signalé
Joachim.i
Le 13/09/2021 à 12:46
Au milieu de la vieille ville, à quelques pas de la gare. Enregistrement rapide, grands lits. Petit déjeuner avec un large choix, personnel sympathique. 1 étoile déduite à cause du « café filtre de la cafetière » ; Si vous le demandez, vous pourriez obtenir un cappuccino très savoureux. Si le temps le permet, le petit-déjeuner peut être servi en plein air, devant l'hôtel. Une adresse incontournable pour les visiteurs de la vieille ville. Nous y retournons.
W..i
Le 08/09/2021 à 14:14
Nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement et de ses bonnes critiques. À l’hôtel, nous avons emménagé dans une suite avec une très belle vue sur la cathédrale. La chambre (salle de bain) est magnifique, décorée avec goût et très propre. Le lit est très bien. Le petit déjeuner n'est pas trop cher et (encore) très copieux et frais. Donc fortement recommandé ! Le stationnement dans le parking Hohe Straße bénéficie d'une réduction par l'hôtel. Le parking lui-même est (un peu) défraîchi, mais peu coûteux.
Steve.d
Le 16/08/2021 à 08:10
L'hôtel est parfaitement situé dans la vieille ville de Cologne. Littéralement au centre de tout. L'enregistrement a été rapide et efficace. La chambre était excellente avec une salle de bain spacieuse et des lits très confortables. Le coût était raisonnable aussi. Aucune critique du tout. Je n'hésiterais pas à revenir ici si jamais nous visitons Cologne à l'avenir.
Torsten.r
Le 07/08/2021 à 05:55
J'ai séjourné à l'hôtel avec ma femme pendant quelques jours et nous avons eu la suite Dom. L'emplacement dans la vieille ville est très bon, la cathédrale de Cologne est à portée de vue. Personnel très sympa, nous nous sommes sentis très à l'aise. Chambre propre et climatisée, joliment décorée et éclairée.
Ophelia.
Le 05/08/2021 à 18:52
Bel hôtel, bon service. Il y a eu une demande pour utiliser peu l’ascenseur. Cependant, la porte des escaliers était très difficile à ouvrir. Cependant, les chambres étaient bien équipées. Le sac quotidien d'oursons gommeux sur le lit valait toujours le sourire. L'hôtel est également incroyablement central. Tout à fait correct pour le prix. Avec plaisir encore.
Michaela.c
Le 12/07/2021 à 19:03
J'ai été très positivement surpris par mon premier séjour dans cet hôtel. Tout est vraiment bien pensé, pratique et incroyablement bien équipé. Je suis particulièrement impressionné par la grande douche de la salle de bain et la propreté. Ce n'est certainement pas la dernière fois que je viens ici.
Ivy.r
Le 12/06/2021 à 20:02
Mon partenaire et moi sommes en vacances à Cologne et avons réservé cet hôtel spontanément. Le personnel est super sympa et a recommandé un excellent restaurant lorsque nous l'avons demandé. Le petit-déjeuner est à prix fixe et même les boissons sont incluses. Ceux-ci sont souvent facturés en supplément. L'itinéraire menant au Reihn, à la gare principale, à la rue commerçante ou au musée du chocolat est accessible en très peu de temps. Et malgré son emplacement central, il est calme le soir, ce qui vous permet de dormir toute la nuit sans aucune perturbation. Haut! Nous serions ravis de revenir!
Magdalena.a
Le 08/10/2020 à 07:49
J'ai réservé une chambre pour un court séjour et j'ai apprécié. La chambre était propre, équipée comme décrit, mais c'est vrai que quelqu'un a écrit qu'il n'y avait pas d'armoire. Pour un court séjour, cela ne me dérangeait pas. Le service était gentil et serviable, je pouvais également entrer dans ma chambre plus tôt que l'heure d'enregistrement car elle était prête et je suis arrivé plus tôt. Le buffet du petit déjeuner était également bon, avec une bonne variété de plats. L'emplacement est absolument génial, très central et pratique soit si vous souhaitez vous promener dans le centre, soit si vous souhaitez prendre les transports en commun pour aller plus loin.
Jule.r
Le 25/09/2020 à 07:06
Nous avons apprécié notre séjour ! La chambre était incroyablement confortable avec l'inclinaison et la meilleure vue sur la cathédrale au 5ème étage. Super central, propre, belle réception. La prochaine fois à Cologne, j'y retournerai certainement !
Assel.a
Le 26/08/2020 à 11:49
Un hôtel propre et confortable. Chambre impeccable et toilettes/douche spacieuses. Nous avions une chambre double supérieure mais vous bénéficiez de deux lits séparés. Mais pour nous, ils ont été soigneusement assemblés et disposés. La pièce avait un banc, une table avec une chaise et deux poufs. Placard à linge, réfrigérateur avec deux bouteilles d'eau (à bulles 😜) et coffre-fort. Le hall de l'hôtel était également très joliment décoré et le personnel sympathique. Le petit déjeuner avait également l'air savoureux mais nous avons pris le petit déjeuner ailleurs. L'emplacement est idéal !
Wolfgang.u
Le 04/08/2020 à 11:11
Cet hôtel est situé en plein centre, en face de la cathédrale. Il est très joliment décoré, les chambres sont très propres et le café en plein air attenant est fantastique. Le personnel de l'hôtel et du café en plein air est très sympathique et gentil. La nourriture et les boissons proposées sont très bonnes. Nous reviendrons certainement. Continuez comme ça.
Daniel.i
Le 15/07/2020 à 19:17
Ma chambre était incroyablement petite. Il n'y avait pas d'armoire pour suspendre mes vêtements, ni de tiroirs pour déballer mes vêtements. Il n'y avait même pas de place pour ouvrir ma valise sans la poser sur le lit ! Il n'y avait pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre. Le lit était confortable mais les oreillers ne l'étaient pas. Il n'y a pas de centre d'affaires pour travailler, ce qui pose problème lorsque les chambres sont si petites. Au niveau des points positifs, la salle de bain était d'une propreté impeccable. Le petit déjeuner était agréable, même si le service était aléatoire (il y avait une serveuse particulièrement désagréable aux cheveux noirs et bouclés qui était un vrai sale boulot). Je n'envisagerais pas de revenir ici à mon retour à Cologne et j'exhorte les autres à l'éviter également. Endroit méchant.
Victoria.o
Le 28/06/2020 à 06:06
Très bien.
Manuela.�
Le 03/06/2020 à 11:13
Très bien situé et personnel très sympathique. Les chambres sont propres et bien entretenues. Une étoile A A noter qu'il n'y a pas d'armoire dans la chambre. C'est bien pour une nuit, mais par ex. Pendant trois nuits, je n'aimerais pas devoir laisser des choses dans ma valise. Parce que la petite tringle d'armoire est vraiment trop petite pour deux personnes.
Svetlana.a
Le 11/01/2020 à 21:21
Propre, douillet, confortable !
Anna.
Le 17/11/2019 à 17:59
Super hôtel, très central. Nous avions une vue sur la cathédrale depuis notre chambre et la gare se trouve juste derrière. Shopping juste au coin de la rue. Il y a beaucoup de bons restaurants et pubs aux alentours. Le personnel très sympathique et détendu. La chambre était belle et propre. La salle de bain est spacieuse et moderne. Le petit déjeuner était très savoureux. Nous n'avons manqué de rien. Merci pour ce bon moment - nous reviendrons.
Rebecca.e
Le 16/07/2019 à 17:37
L'hôtel est très central, au milieu de l'Alter Markt. Vous êtes en plein cœur de la vieille ville, entouré de nombreux petits bars et restaurants sympas. Les rives du Rhin ne sont qu'à quelques mètres et la zone piétonne est également accessible en quelques minutes. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking. Il est magnifiquement entretenu, moderne et propre, le personnel est très sympathique et arrangeant et le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Vous pouvez également y prendre votre petit-déjeuner en tant que client sans rendez-vous pour seulement 7 €. Par beau temps, vous pouvez également vous asseoir dehors. Les chambres sont également très bien entretenues et propres, tout comme les salles de bains. Lors d'événements spéciaux, si vous disposez d'une salle face à l'Alter Markt, vous pourrez avoir un avant-goût de l'animation de la soirée. mais tout cela dans un cadre humain.
Nicole.e
Le 07/07/2019 à 09:03
Très bon hôtel au milieu de Cologne. Le personnel super sympa. Surtout le collègue à la réception (il était en poste tôt le dimanche et le lundi). Il nous a fourni des glaçons pour le défilé CSD prévu. Les boissons sont restées bien froides (malgré une température extérieure de 35°). Les chemises pourraient être humidifiées par l'eau de dégivrage. Il nous a vraiment sauvé la vie ;-) . Nous reviendrons certainement.
Sergei.1
Le 08/06/2019 à 13:50
Super hôtel, en plein centre !! Les petits déjeuners sont très bien pour le prix, les chambres, même si elles ne sont pas spacieuses, sont douillettes, la salle de bain est excellente, une grande douche, vous ne le regretterez pas dans l'ensemble !
Hannah.d
Le 12/05/2019 à 15:55
Le personnel était gentil, tout comme l'emplacement. La chambre avait une vue imprenable mais avait des murs très courts où je me suis cogné la tête plusieurs fois et je ne mesure que 1,50 mètre. C'était un grenier aménagé en suite. Il y avait un escalier en colimaçon, ce qui était un peu difficile pour moi et inattendu puisque j'avais envoyé un e-mail à la propriété pour lui signaler que j'avais des problèmes avec les escaliers. Ils ont répondu par e-mail qu'il y avait un ascenseur. Ils ne m'ont pas alerté de l'escalier en colimaçon La douche a besoin d'un tapis ou d'une barre d'appui car elle est glissante. Tout était en excellent état, moderne et très propre. Les vues et l'emplacement central compensent les aspects négatifs.
Renato.u
Le 26/03/2019 à 15:59
Tout d'abord, l'emplacement de l'hôtel est superbe. L'installation est neuve et bien entretenue. Le personnel est très sympathique et serviable. Je voudrais souligner le petit-déjeuner : absolument fantastique. Si vous voyagez en voiture, comme moi, il y a un parking à quelques pas avec un bon tarif journalier. Je recommande le séjour pour un très bon rapport qualité-prix à Cologne.
nickie.c
Le 20/12/2018 à 10:42
Emplacement parfait. Très bon prix et bon rapport qualité/prix. Service excellent. Super petit déjeuner. Belles chambres. Impeccablement propre. Je ne saurais vraiment trop recommander cet hôtel pour un séjour en ville. Je n'ai vraiment rien trouvé à redire à cet hôtel, il a de loin dépassé mes attentes. Est-ce que je reviendrais ici !!!! C'est vrai, je le ferais.
Lucy.�
Le 10/12/2018 à 07:11
L'emplacement de l'hôtel est très bon, mais le rapport qualité-prix n'est pas bon du tout. La taille de la pièce pour deux personnes fait penser à un placard à balais. Presque pas d'espace autour du lit. Le minibar contient une bouteille entière d'eau pour deux (la plus petite unité). Le parking se trouve à 500 m, vous devez donc porter vos bagages sur une longue distance. De l'aide avec ça ? Aucun! Il existe de bien meilleures alternatives à proximité pour le prix. Nous ne reviendrons certainement pas.
Birgit.s
Le 16/08/2018 à 21:46
Bel hôtel à la cathédrale de Cologne. Chambres petites mais modernes. Le petit déjeuner était très copieux et bon. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas, ce qui n'était pas très agréable quand la température extérieure était de 35 degrés. Après nous être plaints (malheureusement, nous n'avons pas été informés de la panne de climatisation lors de l'enregistrement), nous avons obtenu une réduction de 20 %.
Franca.i
Le 07/04/2018 à 08:41
Très bon hôtel. Bien situé mais très bruyant le matin à l'extérieur. Excellent petit déjeuner avec du choix. Chambres propres et modernes. Le service pourrait être plus chaleureux.
Alex.
Le 06/04/2018 à 05:09
Cet hôtel est fantastique pour son prix ! Lits confortables avec de superbes douches. Personnel agréable et propre et vraiment sympathique et serviable - on m'a offert un adaptateur de voyage gratuit car le mien était cassé à mon arrivée, et le réceptionniste était plus qu'heureux de donner des conseils sur les bars et restaurants locaux. Je donne 4 étoiles car le petit-déjeuner est un buffet basique et ne vaut probablement pas les 11 euros s'il n'est pas inclus dans le prix de la chambre. A part ça, je recommande vivement ce séjour car l'emplacement est excellent - à 5 minutes de la gare principale et sur une jolie place de la ville !
Pierre.I
Le 20/03/2018 à 21:08
En quelques mots: City Class Hotel Residence am Dom (COLOGNE / KOLN) est tout simplement un excellent choix. Tant au point de vue de la situation géographique (à 10 minutes à pieds, à peine, de la gare), en plein coeur de la ville, sur une place (L'Alter Markt) où vous aurez plaisir à aller prendre un verre et manger au Pub PAPA JOE'S BIERSALON (typique avec parfois un groupe qui vous accompagnera en musique-jazz ou autre . . .). Vous aurez les sites historiques les plus marquants, ainsi que les boutiques à proximité. A pieds, sans avoir recours aux transports. La meilleure façon de s'imprégner d'un lieu est de le découvrir à pieds. Et si cette situation géographique est tout simplement excellente, l'hôtel est lui aussi à recommander sans hésitation. Chambre douillette, à la propreté soignée. Le service est efficace et très courtois. Le petit déjeuner est un vrai bonheur: salé ou sucré... il est vraiment complet avec un choix varié. Que du bonheur. N'hésitez pas ! ! !
A.a
Le 14/12/2017 à 14:57
A Cologne pour 3 nuits. Visite des marchés de Noël. L'hôtel pour l'emplacement aux marchés de Noël 10\10 5 minutes à pied de la gare Arrivée 10\10 La chambre vraiment sympa 213 était à côté. Lit et oreillers 10\10 vraiment confortables. Salle de bain seulement une douche mais bonne douche. J'aurais préféré les savons de salle de bain gratuits habituels, etc. 9\10 Le mini-bar était composé d'une bouteille d'eau gazeuse gratuite. Il y avait un endroit idéal pour prendre du thé et du café mais il n'est pas disponible. C'était un point négatif. Service en chambre et propreté 10\10 Nous n'avons pas utilisé le restaurant autre que pour 1 verre. Je ne peux donc pas commenter. Le personnel est serviable. Le départ était un peu lent. L'heure de départ est à 11 heures et nous l'avons laissée après 10 heures. 20 grosse attente tout le monde en même temps et un seul réceptionniste. C'est vraiment un bel hôtel, bien situé, surtout pour les marchés de Noël.
Aû.a
Le 06/11/2017 à 07:19
Hôtel très bien situé. Tout était parfait (literie, propreté, confort). Excellent petit déjeuner avec un large choix.
Sarah.a
Le 01/11/2017 à 07:56
L'hôtel était propre, attrayant et l'emplacement était excellent. Notre chambre était assez grande et offrait une belle vue sur les rues en contrebas. Le buffet du petit déjeuner était incroyable et il y avait des tonnes d'options. Le service au petit-déjeuner aurait pu être un peu meilleur (il a fallu attendre un certain temps pour être reconnu) mais sinon, nous y retournerons certainement. Nous avons également apprécié les deux bouteilles d'eau gratuites dans la chambre !
Vincent.r
Le 19/10/2017 à 13:48
Pratique et très propre
Pascal.u
Le 04/10/2017 à 07:59
Personnel et chambre accueillante, mais pas de choix variés au niveau des chaînes de télévisions françaises (Seule TV5 Europe et France 24 sont accessible en Français)...
Phil.n
Le 29/09/2017 à 12:34
Équipement très complet de confort déjeuner exceptionnel !
Matt.i
Le 14/08/2017 à 15:49
Notre hôtel était bien situé et était facile d'accès à pied depuis la gare - tous les sites d'intérêt étaient faciles d'accès. La chambre était propre et spacieuse. La climatisation était fantastique. Les inconvénients étaient mineurs : pas de quoi se faire du thé ou du café dans la chambre et la porte de la douche était bizarrement équipée, ce qui signifie que nous avons trempé le sol de la salle de bain ! Le personnel était incroyablement sympathique et serviable, nous aidant avec tout ce dont nous avions besoin (y compris l'impression des cartes d'embarquement pour notre vol de retour). Ils étaient également incroyablement efficaces. Je reviendrais sans hésiter dans un hôtel City Class si tel est le service - nous en rechercherons un pour notre prochain voyage.
P.
Le 14/08/2017 à 08:19
Je suis tellement contente d'avoir réservé cet hôtel - sans rien savoir de l'emplacement ou de la chaîne, mais c'était un plaisir absolu d'entrer dans l'hôtel et d'être accueilli par le sourire ! La chambre était magnifique ! C'est une pièce lumineuse, fraîche et vraiment immense qui reflète un excellent rapport qualité-prix. Notre chambre donnait sur une rue calme et la salle à manger donnait sur la place, en plein cœur de la vieille ville ! Le petit déjeuner était tout ce qu'on pouvait demander - buffet typiquement allemand comprenant de la charcuterie, du saumon, des fruits et légumes, des yaourts - ça marche ! Je suis intolérant au gluten et j'avais inclus les informations sur le formulaire de réservation et chaque matin, il y avait un panier de petits pains fraîchement sortis du four. Le service est absolument de première classe - rien n'est de trop et tout le personnel de l'hôtel, depuis les serveurs de la salle à manger jusqu'aux femmes de chambre à l'étage, sont les meilleurs - sympathiques, heureux de répondre à nos questions et courtois. Nous reviendrons pour visiter Cologne et réserverons certainement le même hôtel. Merci d'avoir rendu nos vacances si spéciales. <3
Tony.a
Le 12/08/2017 à 13:35
Nous avons passé une nuit à Cologne. L'emplacement de l'hôtel est très pratique. Nous avons conduit et utilisé le parking avec lequel ils ont un accord. C'est un peu loin à pied, mais pas si mal par rapport aux normes européennes. Le coût du stationnement était d'environ 18 euros pour 16 heures. La chambre que nous avons louée était petite mais très agréable. La journée était chaude et la climatisation ne pouvait pas suivre. Je pense que c'est courant en Europe. Le petit déjeuner était excellent et le personnel était sympathique et serviable. Dans l'ensemble, notre séjour s'est très bien passé et nous envisagerions certainement de revenir ici.
Michael.t
Le 09/08/2017 à 19:14
En général, une super expérience. L'hôtel était à un prix très raisonnable, le personnel était sympathique et serviable, la chambre était très propre et moderne, le lit est un vrai matelas queen et pas seulement 2 lits jumeaux rapprochés, et cet endroit avait le meilleur wifi de tous les hôtels allemands où j'ai séjourné. à. Vraiment facile de se rendre à pied à la cathédrale, à la gare et à tous les principaux musées. La chambre était hilarante petite (je pourrais littéralement me lever du lit dans la salle de bain), mais lorsque vous êtes au milieu de la vieille ville de Cologne, vous ne vous attendez pas à de l'espace, ni à passer votre journée dans un chambre d'hôtel. Le petit déjeuner coûte 11 euros, mais ça vaut vraiment le coup.
Matthias.i
Le 08/08/2017 à 20:05
Nous avons séjourné ici pour un court voyage. L'hôtel est situé au centre, à environ 5 minutes de la gare principale. La chambre était très propre, même si elle est un peu plus petite que ce que nous imaginions. Il y avait aussi quelques avantages intéressants, comme la lumière chaleureuse dans la chambre et un grand miroir qui recouvre la porte de la salle de bain. Nous avons laissé tomber un verre dans la salle de bain et une fois que nous l'avons signalé au personnel, la chambre a été nettoyée et nous avons reçu des pantoufles (supposément pour nous rassurer), ce qui était un geste agréable. La connexion Wi-Fi gratuite fonctionnait parfaitement dans la chambre. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable et je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui souhaitent séjourner près du centre-ville. Comme nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, je ne peux pas en parler.
Cheryl.r
Le 08/08/2017 à 08:09
Cet hôtel était un choix fantastique. Collectivement, en groupe de 16, nous serions heureux de revenir ici. L'emplacement était excellent avec un choix de bars et de restaurants à proximité immédiate. Nous n'avons pas goûté au petit-déjeuner car nous avons choisi de manger à l'extérieur. Il n'y avait ni fer ni planche à repasser dans les chambres, nous en avons eu un à la réception mais la planche ne restait pas debout. Dans certaines chambres, la climatisation fonctionnait et dans d'autres non. La seule chose qui manquait vraiment était un plateau thé et café que l'on espérait avoir inclus à un tel prix.
Ilya.
Le 03/08/2017 à 13:13
Emplacement pratique en plein centre. Confortable et calme.
Rémy.e
Le 30/07/2017 à 14:59
Hôtel très agréable, bien situé, ayant bénéficié d'une rénovation très réussie. Les chambres, le petit-déjeuner, le personnel, tout était très bien, très agréable. Le rapport qualité-prix est excellent.
Denis.o
Le 21/07/2017 à 09:47
Super hôtel en centre ville. Excellente isolation phonique dans les chambres, malgré la situation, les bruits de la rue sont généralement inaudibles.
Karolin.a
Le 13/07/2017 à 08:40
J'ai séjourné pour une conférence à l'hôtel pendant 5 nuits et la visite a été très agréable. Il y avait des oursons gommeux gratuits sur le lit chaque jour et de l'eau gazeuse était également gratuite, ce qui était très agréable à cause du temps chaud. Le personnel était sympathique, le petit déjeuner était excellent et aussi le café ! La seule chose qui n'était pas excellente, c'était la climatisation, qui faisait des choses différentes chaque jour. De la mise à 18°C sans possibilité de modification à ne pas fonctionner au milieu de la nuit, mais comme je l'ai entendu dire, il n'y a pas beaucoup d'hôtels avec climatisation dans le coin, donc j'ai quand même eu de la chance. Dans l'ensemble, un excellent séjour.
Sylvie.i
Le 05/07/2017 à 20:19
Hôtel dont les chambres ont dû être refaites récemment. Grande chambre calme malgré la situation sur la rue piétonne et à proximité de la cathédrale. Très bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner. Par contre le parking sous-terrain est un peu loin et difficile de faire rouler les valises sur les pavés de la rue.
Mark.o
Le 19/06/2017 à 13:30
Mise à jour 2022 : presque parfait. Situé à quelques centaines de mètres du Dom à une dizaine de minutes à pied de la gare centrale. Salles blanches ; excellent buffet de petit-déjeuner. Personnel serviable. Il y a des tas de restaurants dans le quartier et à seulement deux minutes à pied de la rivière. La climatisation est super.
Gautier.a
Le 16/04/2017 à 07:28
Chambres très confirtables et bon accueil.
Anna.o
Le 06/03/2017 à 22:09
Ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et nous avons passé un très bon moment. Il est situé au centre (au cœur de l'Alter Markt), dans une position stratégique pour rejoindre facilement à pied toutes les principales attractions de la ville. Les chambres sont décorées avec goût et très confortables. Le petit déjeuner est copieux et savoureux. Si nous revenons à Cologne, nous reviendrons certainement au City Class Hotel Residence am Dom ! Super recommandé.
bob.o
Le 04/12/2016 à 16:21
Cet hôtel est idéalement situé, à quelques pas de n'importe où vous voulez aller, entouré d'excellents endroits pour manger et boire et propose un très bon petit-déjeuner buffet. Les chambres sont plutôt petites, mais elles semblent avoir été récemment rénovées avec de grands lits confortables et une très bonne douche. Nous étions ici pour un concert et pour visiter les marchés de Noël et cet hôtel est parfaitement placé pour les marchés, l'un étant à 25 pieds de la porte d'entrée. Prix milieu de gamme à 147 € la nuit début décembre 2016. Si vous voulez de la qualité, un excellent emplacement, mais basique, alors c'est parfait.
M.e
Le 20/08/2016 à 05:47
Personnel agréable, belles chambres et salles de bains modernes, propres, bien rangées et très bien situées. Pendant les salons, le prix de 200 €/nuit pour une chambre double est acceptable, malheureusement je ne connais pas le prix normal. Le placard de ma chambre n'était pas adapté aux longs séjours. La télévision était mal placée dans la pièce (deux plafonds mansardés), de sorte que la télécommande ne fonctionnait que partiellement. La fenêtre offrait une belle vue sur les toits et sur le vieux marché animé, bondé même en semaine, même si on ne remarque rien lorsque la fenêtre est fermée.
Andrea.l
Le 26/04/2016 à 12:18
Nous sommes restés une nuit, du 23 au 24. Avril, avec 19 personnes à l'hôtel. Accueil très sympathique et même si nous sommes arrivés très tôt, deux chambres étaient déjà disponibles. Nos demandes spéciales ont été prises en charge immédiatement et de manière très amicale. Tout le monde était très satisfait des chambres modernes et propres. L'emplacement de l'hôtel est parfait et nous n'avons été dérangés par aucun bruit dans la rue. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et très copieux. Le personnel de service était très sympathique et attentionné. Le jour du départ, nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel jusqu'en fin d'après midi sans aucun problème. Fortement recommandé pour un voyage à Cologne.
Claudia.o
Le 16/12/2015 à 08:57
L'hôtel est flambant neuf, très central. Il se trouve à seulement 5 minutes à pied de la gare et est très proche des 4 principaux marchés de Noël, dont l'un se trouve juste sur la place où se trouve la résidence hôtelière City Class. La rue commerçante est également à seulement quelques minutes. Les chambres sont impeccables, calmes et le lit très confortable. Le personnel est très gentil et serviable. Le buffet du petit déjeuner est également excellent (il ne coûte que 8 €) avec un vaste choix de pain, charcuterie, fruits frais et plats chauds. Excellent rapport qualité/prix. Bref, l'hôtel parfait pour un séjour à Cologne !
Anton.i
Le 07/01/2015 à 05:52
Un excellent hôtel en centre-ville pour les touristes économiques. Emplacement très pratique, personnel très sympathique et accueillant. Points négatifs : les chambres ne sont pas très bien insonorisées et ont une plomberie ancienne.
- 🏪 Sushi No.1 (48 Avis)
- 🏪 Imbiß Glück Auf (20 Avis)
- 🏪 Hotel Hiltruper Hof (320 Avis)
- 🏪 Aladin's Wunderlampe GmbH Neuss (142 Avis)
- 🏪 Restaurant Odysseus (499 Avis)
- 🏪 Himmel & Äd (11 Avis)
- 🏪 BISTRO GAZIANTEP (25 Avis)
- 🏪 Hotel Landgut Ochsenkopf - Urlaub in der Dübener Heide, Sachsen-Anhalt (301 Avis)
- 🏪 Fürstenberg’s Irish Pub Villingen (1512 Avis)
- 🏪 Erciyes-Kebap-Haus (178 Avis)
💬 Nous avons découvert par hasard le petit magasin de sushis, alors qu'il existe depuis 15 ans. Le propriétaire est très sympathique et prépare tout frais. Nous avons acheté un grand choix de sushis et avons tout essayé sur le menu. C'est de loin le sushi le plus authentique et le plus délicieux que nous ayons mangé jusqu'à présent et nous sommes déjà assez expérimentés en sushi... Une recommandation claire ! Ce n'était pas la dernière fois que nous y étions.
💬 personnel sympathique mais la fumée des nombreux fumeurs flottait partout. Ce n'était pas si gentil pour mes enfants
💬 Salle de bain vraiment petite chambre correcte par contre il y a une odeur de vieuxdans les couloirs petit déjeuner simple
💬 Nous sommes allés à cet endroit pour la première fois, une soirée qui a commencé par un accueil chaleureux et convivial, s'est poursuivie par une conversation amicale et amicale et s'est terminée par une délicieuse boulette de viande, des anchois et du blarney. Nous avons appris qu'il y a de la musique live le vendredi et le samedi soir et nous y irons à la première occasion. Je le recommande à tout le monde.
💬 Ce restaurant nous a époustouflé. Nous nous sommes retrouvés ici par hasard en rentrant chez nous après le match de football à Wolfsburg. Nous avons pris un délicieux repas, bu du bon Wittinger et avons été parfaitement servis. Chapeau bas !
💬 On ne peut pas appeler ça un hôtel, il faut couper l'eau chaude, il faut leur demander de l'allumer, ça pue et c'est dégoûtant, quand le propriétaire a découvert que nous étions Polonais, il nous a immédiatement demandé de l'aide , il a d'abord demandé, puis il a continué à venir et à se plaindre que nous devrions changer quelque chose dans le garage, et il n'y avait aucune aide. Parlez d'une sorte de soulagement pour l'hébergement, l'échec et le manque de respect
💬 L'accueil aurait dû être suffisamment dissuasif, pas de bonjour et des questions rapides sur les plats que nous voulions. Après quelques minutes, la nourriture est arrivée, une première inspection nous a confirmé que non seulement le personnel était négligent, mais aussi que ce qu'ils déclarent comme kebab dans leur établissement. Après deux bouchées, nous avons remarqué que de la viande de kebab de couleur rose est apparue et notre appétit a soudainement disparu ! Nous l'avons gentiment signalé aux employés, mais nous n'avons reçu que des réponses insolentes et rien de plus qu'un remplacement ou un retour d'argent. Un gâchis, Honte à toi!
💬 Le restaurant n'est pas recommandé. Un verre, puis aucun serveur ne vient, la nourriture est bonne... pas assaisonnée... très claire pour un brunch... du gruau de dessert avec une sauce vanille qui a le goût de l'eau... à un prix disproportionné. On ne peut pas non plus parler d'hygiène... les serviettes propres qui tombent par terre sont simplement reprises et posées sur la table pour le prochain convive. Incompréhensible
💬 Je recommande de visiter. La nourriture est excellente! La bière est super ! Le service est rapide ! Mais il y a très peu de choix pour les sucreries. Mais vous n’y irez certainement pas pour manger des sucreries.
💬 Excellent service, nourriture délicieuse Petit snack-bar dans un coin caché de Salzgitter Tiede. L'ambiance à l'intérieur comme à l'extérieur est un peu vieillotte, mais cela ne devrait pas vous rebuter. Service super sympa et nourriture fraîche délicieuse. Viande au choix (veau et poulet) fraîchement sortie de la broche, salade super fraîche et sauce délicieuse. Et le tout à bon prix. Vous ne pouvez pas du tout vous plaindre. Nous reviendrons certainement...